導(dǎo)語：如何才能寫好一篇公司科學化管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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摘要：**市龍?zhí)锝ㄔO(shè)開發(fā)有限公司國家二級建筑施工企業(yè)，多年來注重科學使用，安排企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，力求經(jīng)濟效益最大化，采取行之有效措施控制現(xiàn)金流，財務(wù)管理規(guī)章制度嚴謹，企業(yè)運營有章可循，多次被評為重合同信用單位，形成了一套完整，科學適用，資金周轉(zhuǎn)管理經(jīng)驗，只有從一個充足而合理的現(xiàn)金流的使用，才能夠讓企業(yè)得以生存和發(fā)展，因此，對于企業(yè)來說，必須從實際出發(fā)，積極采取一切有效的措施，資金周轉(zhuǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的問題，加速資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

資金是企業(yè)賴以生存的“血液”，任何生產(chǎn)營活動都離不開資金，它貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全程。從目前我國大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀來看，資金嚴重短缺已經(jīng)成為束縛企業(yè)發(fā)展的—個重要的問題因此，如何加強資金管理，提高資金的運營效率是企業(yè)急需解決的問題。資金管理的范疇僅就如何從企業(yè)內(nèi)部管理人手，在資金的運用和周轉(zhuǎn)上下功夫，提高資金在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的使用效率。

一、影響資金周轉(zhuǎn)的主要因素

企業(yè)的資金，從貨幣開始經(jīng)：過若干階段，又回到貨幣資金形態(tài)的運動過程，就是資金的循環(huán)。

資金周而復(fù)始的不問斷的循環(huán)過程，叫做資金的周轉(zhuǎn)。資金的運動是通過資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)實現(xiàn)的，慣穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動的始終，這個過程越短，資金周轉(zhuǎn)就越快，因此，分析影響資金周轉(zhuǎn)速度的因素既要考慮資金運動過程，又要考慮生產(chǎn)經(jīng)營過程。

1.1管理模式的影響。日前，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動日益復(fù)雜，需要大量息作支撐，而要把這樣復(fù)雜的信息流及時準確地集中起來，缺少統(tǒng)一的信奄平臺。使企業(yè)的資金管理難以達到理想的效果，滿足不了企業(yè)現(xiàn)代化、精細化管理的要求。

l.2資金訶控的影響。企業(yè)經(jīng)營過程中幾乎所有的業(yè)務(wù)都涉及資金調(diào)度，如采購、生產(chǎn)、銷售等方面的業(yè)務(wù)循環(huán)最終都涉及資金調(diào)度。時常有一些企業(yè)缺乏統(tǒng)一的籌集、分配、使用和管理制度導(dǎo)致整個財務(wù)資源效益不高?！┢髽I(yè)由于資金控制制度不健全或者執(zhí)行不力，經(jīng)營者缺乏資金管理意識，在資金使用上不編制資金使用計劃，盲目擴大產(chǎn)銷，過度的設(shè)備投資，以短期周轉(zhuǎn)資金購置固定資產(chǎn)等，這些覡象都會造成資金規(guī)模不合理，資金短缺，最終引發(fā)無法償還到期債務(wù)。資金鏈斷裂，被迫停產(chǎn)等財務(wù)風險。

l.3供求關(guān)系的影響。資金的流通時間取決供求時間的長短，這是由多種因素決定的，供求渠道是否暢通，供應(yīng)量的大小、產(chǎn)銷距離的遠近、運輸線路的選擇等都會影響采購與銷售時問的長短求關(guān)系對資金周轉(zhuǎn)速度的影響，避免造成流通阻塞和資金積壓、浪費現(xiàn)象。

1.4存貨管理的影響。企業(yè)存貨主要包括產(chǎn)成品、半成品、在制品、原材料、輔助材料、低值易耗品等儲備物資?！愣?，企業(yè)存貨在流動資產(chǎn)中占比重較大，且滲透生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，存貨管理水平直接關(guān)系企業(yè)資金占用以及資產(chǎn)營運效率，過少的生產(chǎn)儲備不能保證生產(chǎn)過程的連續(xù)性，影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，過多的生產(chǎn)儲備占用大量的流動資金，導(dǎo)致資金大量沉淀，會影響資金的周轉(zhuǎn)速度。企業(yè)必須針對暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品，采取不同的營銷策略。減少庫存，加速資金周轉(zhuǎn)。生產(chǎn)工程管理的影響。產(chǎn)品的生產(chǎn)時間是指制成單件產(chǎn)品所需要的時間。勞動期間的長短的。勞動過程中斷時間。企業(yè)生產(chǎn)組織嚴密、勞動效率高、廢品返修率低，勞動期間就短，相反，勞動期間就長。這種勞蝴問的差別，會相同的情況下，勞動期間越長，資金周轉(zhuǎn)速度越慢，為維護生產(chǎn)的連續(xù)進行所需要的預(yù)付資金也就越多，反之，勞動期間越短，資金周轉(zhuǎn)速度也就越快，所需預(yù)付的資金也就越少。因此，在生產(chǎn)階段，資金周轉(zhuǎn)的加快實際就是生產(chǎn)過程的加快也就是生產(chǎn)效率的提高。應(yīng)收賬款管理白勺=影響。隨著企業(yè)做大暾強加強應(yīng)收賬款管理，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，使資金盡快回收，投入到下個企業(yè)必須重視的問題。盡管應(yīng)收賬敦可以使企業(yè)擴大銷售，提高企業(yè)競爭力，減少庫存及相關(guān)管理開支，但應(yīng)收賬款管理不善也會給企業(yè)帶來很多弊端。

二、尋求資金周轉(zhuǎn)的途徑

加速資金周轉(zhuǎn)速度不僅可以代替資金的預(yù)付量，同時又可以擴大資金的增值量，因此，資金的潛能不僅在于它的數(shù)量，更在于它的速度，加速資金周轉(zhuǎn)就要從宏觀到微觀，生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)進行綜合治理，才能開辟節(jié)約資金，加速資金周轉(zhuǎn)的備。

2.1利用計算機網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)資金的信息化管理。財務(wù)管理的最高層次是財務(wù)和業(yè)務(wù)的—體化管理，由于企業(yè)資金信息是各類信息的交匯點，也是支撐經(jīng)營決策的基礎(chǔ)，因此，企業(yè)應(yīng)推廣科學、先進的管理理念、管理方法和管臌術(shù)，引進或開發(fā)先進的ERP系統(tǒng)軟件，把財務(wù)管理、物流管理、營銷管理、生產(chǎn)管理等環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，從技術(shù)上解決資金信息不及時、監(jiān)督乏力和帶后問題，最終實現(xiàn)財務(wù)物流—體化管理。

2．2加強資金調(diào)控管理，提高資金綜合使用效室。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，資金是以儲備資金、生產(chǎn)資金、成品資金、投資資金及結(jié)算資金等多種形態(tài)存在，為保證生產(chǎn)正常運行，企業(yè)應(yīng)采取有效措施實施財務(wù)統(tǒng)—管理，資金統(tǒng)—安排，確定各種形態(tài)資金的合理比例和最優(yōu)結(jié)構(gòu)，把有限資金合理分配、使用。加強資金流人、流出控制，在資金運用要形成有效的資金決策體系，因為決策是使，它直接關(guān)系著資金的流向、流量、流速和運轉(zhuǎn)的綜合效率。企業(yè)在研發(fā)新產(chǎn)品和對外投資時，要做好調(diào)查，避免盲目開發(fā)新產(chǎn)品和亂投資，造成資金沉淀。同時應(yīng)盡量合理保有現(xiàn)金，應(yīng)對突發(fā)性需求。

2．3推進資金預(yù)算管理，保證資金的有效流通。資金預(yù)算管理是資金管理的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)資金良性循環(huán)的首要環(huán)節(jié)。企業(yè)要在科學經(jīng)營預(yù)測和決策基礎(chǔ)上，運用現(xiàn)代管理方法，把企業(yè)的一切收支都納^資金預(yù)算管理，發(fā)揮l資金預(yù)算管理對實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標全過程的控制和協(xié)調(diào)作用，通過預(yù)算管理，整合資金流，促進資金的統(tǒng)籌配置和合理、協(xié)調(diào)、高效運用。

2．4加強存貨資金管理，減少資金占用。企業(yè)要加強存貨資金管理，首先要要建立嵐好的存貨流通渠道，有效安排產(chǎn)品的運輸、儲存，減少流通環(huán)節(jié)，為加速存貨流通創(chuàng)造暢通無阻的條件。其次，根據(jù)存貨的實際流轉(zhuǎn)、保管和使用情況，編制存貨資金使用計劃，以促進供、產(chǎn)、銷環(huán)節(jié)之間的相互協(xié)調(diào)，第三，根據(jù)存貨的實物質(zhì)量、流動性和量分析，便于了解適銷情況，改善購銷狀況，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，降低儲備成本，解決存貨較多，占用資金量較大，變現(xiàn)能力不強的問題，加速存貨周轉(zhuǎn)第四，在控制資金投入量時，堅持“以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定料，以料定資”的厲，防止盲目采購造成物資積壓而過多占用資金。第五，企業(yè)要針對不同的市場和客戶，制訂相應(yīng)的營銷策略，采用多樣的營銷手段，提高企業(yè)的產(chǎn)銷率和回款率。第六，定期清查庫存，及時處理積壓和閑置物資，最大限度地壓縮庫存資金。第七，在工作中推行零葦方管理，使企業(yè)采購、生產(chǎn)和銷售形成連續(xù)同步運行過程，消費。盡管在企業(yè)實踐中于實現(xiàn)。

2．5提高企業(yè)的生產(chǎn)組織職能，加速資金周轉(zhuǎn)。在生產(chǎn)過程中，由于資金的周轉(zhuǎn)速度與生產(chǎn)效率有著密切的聯(lián)系，企業(yè)必須提高生產(chǎn)組織職能，縮短勞動期間，提高生產(chǎn)效率。主要方法是：優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和勞動組合，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的分工、協(xié)作關(guān)系，應(yīng)用先進的科學技術(shù)成果和管理經(jīng)驗，有效運用機器設(shè)備和使用效率高的機器設(shè)備，改進生產(chǎn)工藝流程等，這些方法的綜合采用，可以在互相聯(lián)系的生產(chǎn)過程中節(jié)動的時問和勞動的耗費，縮短勞動期間，降低資金損耗和占用時間，加速資金周轉(zhuǎn)。同時，還要提高員工的資金意識、效益意識、質(zhì)量意識，使員工認識到，資金在生產(chǎn)經(jīng)營過程中以各種實物形態(tài)存在，材料采購、產(chǎn)品設(shè)計、工藝流程、生產(chǎn)狀況、勞動效率、產(chǎn)品推銷、貨款回收等陶資金周轉(zhuǎn)息息相關(guān)，而利潤正是通過資金在生產(chǎn)過程中周轉(zhuǎn)產(chǎn)生的，資金周轉(zhuǎn)速度的加快有利于利潤的增加，從而促使員工提高勞動效率和勞動質(zhì)量。減少產(chǎn)品間延長造成的資金占用期延長資金周轉(zhuǎn)緩慢的問題。

2．6加強應(yīng)收賬款管理，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。企業(yè)的銷售只有收回貨幣資金，才能實現(xiàn)價值的創(chuàng)造。因此，應(yīng)收賬款管理的目標就是要制定科學合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策增加的利潤和采用這種政策預(yù)計要擔負的成本之間做出權(quán)衡，在制定收款政策時，企業(yè)應(yīng)當合理考慮促銷與增加的應(yīng)收賬款機會成本、壞賬成本和現(xiàn)金折扣成本的平衡，制定科學的收賬政策。減少應(yīng)收賬款和壞賬損失，加速資金周轉(zhuǎn)。

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——與吳春波老師交流有感

x月__日，人大知名管理學家、華為資深顧問吳春波老師為我們董事長及相關(guān)部門中、高層領(lǐng)導(dǎo)闡述了其現(xiàn)代人力資源管理方面的知識和體會，并與我們進行了深入的溝通和交流。在華為擔任顧問多年的吳老師，不僅有人力資源管理方面豐富的實踐經(jīng)驗，還有通過經(jīng)驗提取升華出的一整套現(xiàn)代人力資源管理理論。通過這次學習和交流，我獲益匪淺，結(jié)合我自己的崗位，現(xiàn)將所得所感總結(jié)如下：

1、再次印證了科學規(guī)范的管理是企業(yè)的推動力，也是企業(yè)核心競爭力的核心。只有始終堅持科學規(guī)范的管理才能使企業(yè)長期獲得競爭的優(yōu)勢，并形成企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性且無法被競爭對手難以模仿的能力。從聚龍人力資源的角度來說也是如此，無論是生存期、突破期還是持久期，“管理”都是我們必須要面對的首要問題，尤其是成立集團之后，組織架構(gòu)更為復(fù)雜，涉及部門更加繁多，都需要我們有更為科學規(guī)范的“管理”，否則成立集團這一機遇也會因“管理”的滯后而變成阻礙聚龍成長的桎梏。

2、“人均效率”這一概念的提出是工作在人力資源管理第一線的我非常認同的，因為“管理”關(guān)鍵正是“人”這一因素，人的效率是無窮的，并且這一效率是很隱性且成乘積關(guān)系的，在小范圍內(nèi)的作用可能并不明顯，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，這一因素的作用會無限放大，因此提高“人均效率”應(yīng)當盡早被我們所重視并落實到我們工作當中，甚至可以作為聚龍下一步工作的口號提出。

3、業(yè)務(wù)運作模式的流程化導(dǎo)向正是人力資源工作的基本模式，從招聘到績效考核等一系列的人力資源工作正是流程化作業(yè)的典型，從人力資源工作著這一角度來說，正是流程化的作業(yè)模式使得人力資源的管/:請記住我站域名/理步驟清晰、節(jié)點明確、通達流暢。作為生產(chǎn)型企業(yè)，聚龍也在進行著流程化作業(yè)的操作，erp項目有條不紊的積極推進，正是流程化導(dǎo)向的具體表現(xiàn)，相信不斷完善的流程化作業(yè)模式必將在聚龍今后的發(fā)展中體現(xiàn)出其內(nèi)在的巨大價值。

4、任何機制都要靠制度支撐，從人力資源角度主要涉及評價制度和分配制度。制度評價要回答三個問題，即定性、定量和定期。另外分配制度，要實現(xiàn)由給人發(fā)薪酬到給事發(fā)薪酬，更要明確發(fā)工資意味著激勵什么，工齡、學歷、職務(wù)是不可能激勵的，我們應(yīng)該回報的只有績效，激勵績效，只要我們對績效進行科學評價，有了這個客觀依據(jù)，我們的薪酬就好發(fā)了，就能換回企業(yè)賴以生存、發(fā)展的正義，這些都是值得我們公司深入學習和借鑒的。

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關(guān)鍵詞：供給側(cè)改革；經(jīng)管類禮儀課程教學；優(yōu)化

中圖分類號：G641 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-0-01

我校經(jīng)管類目前有三個專業(yè)開設(shè)了禮儀課程，全校開設(shè)了禮儀公選課，形成了關(guān)系緊密的禮儀類課程群。然而在這幾年的教學中，隨著教學改革的深入，組織形式雖有從集體教學到分組小班教學的轉(zhuǎn)變，教學方法上有從教師講授為主到引導(dǎo)學生參與情景模擬、案例討論等多種形式的轉(zhuǎn)變，禮儀課程教學逐漸將重心轉(zhuǎn)向需求側(cè)，但學生的配合度不高，過于強調(diào)迎合學生的需求， 忽視了供給側(cè)的引領(lǐng)作用，教學效果依然不夠理想。因此，從供給側(cè)改革思維的角度，提升供給側(cè)的引領(lǐng)作用，激發(fā)需求側(cè)的學習主動性和創(chuàng)造性，極具啟發(fā)意義。

一、經(jīng)管類禮儀課程教學存在的問題

1.供給主體缺乏創(chuàng)新性思維，教學水平和能力有等提升

供給主體長期以來受傳統(tǒng)計教學模式的影響，教學思維陳舊，缺乏創(chuàng)新性，“教學做一體化設(shè)計”難以真正實現(xiàn)；課程建設(shè)沒有真正“契合”人才培養(yǎng)方案的目標、學生及社會的需求；課程與信息技術(shù)的“融合”、課程考核環(huán)節(jié)的“融合”、課程對象的“融合”遠遠不夠。供給主體主動學習不強，難以與時進，教學水平和能力有限，不能很好地激發(fā)學生興趣，提高教學效果。

2.供給內(nèi)容以各專業(yè)需求為主，沒有進行模塊化設(shè)計，缺乏整體性

我校經(jīng)管類目前有三個專業(yè)開設(shè)了禮儀課程，國貿(mào)專業(yè)開設(shè)了《商務(wù)禮儀》（32學時，2學分），工商管理和酒店管理專業(yè)開設(shè)了與禮儀有關(guān)的《商務(wù)接待實訓(xùn)》（16學時，1學分），酒店管理專業(yè)還開設(shè)了《高級禮賓服務(wù)》（32學時，2學分），全校開設(shè)了公選課《商務(wù)禮儀》（16學時，1學分）及網(wǎng)絡(luò)課程《現(xiàn)代禮儀》（32學時，2學分），形成了關(guān)系緊密的禮儀類課程群。每類課程相對獨立，課程設(shè)計單一依托任課老師的教學設(shè)計，不同類型的禮儀課程課時、教學內(nèi)容、實訓(xùn)教學設(shè)計、養(yǎng)成方式等多而雜亂，缺乏模塊化系統(tǒng)設(shè)計，沒有進行有效的“融合”，教學培養(yǎng)目標模糊，重難點不突出。

3.供給方式單一，“教學練”一體化模式單調(diào)，禮儀規(guī)范養(yǎng)成效果不佳

禮儀類課程課堂教學模式基本為老師文字講解、圖片展示、老師示范、學生練習，禮儀知識難度系數(shù)小，剛開始學習時學生易懂，實訓(xùn)積極性也較高，但隨著教學推進，學生興趣降低，參與性遞減。學生對禮儀知識雖有感性的認識，但沒有形成較系統(tǒng)的禮儀知識。禮儀知識的強化與內(nèi)化效果欠缺，學生雖“學禮、習禮、知禮”，卻不知如何去“用禮”，禮儀規(guī)范的習慣養(yǎng)成難以實現(xiàn)。

4.供給環(huán)境缺失，沒有形成良好的禮儀氛圍

當前，一些高校對學生疏于管理，校園內(nèi)缺乏應(yīng)有的學習氛圍，部分學生禮儀缺失。大部分高校雖開設(shè)了禮儀的相關(guān)課程，但學習效果不佳，禮儀意識不強。大學校雖有大學生行為守則，里面也有相關(guān)禮儀的規(guī)章制度，但沒有認真組織學習，在日常生活中學生也沒有嚴格遵守和執(zhí)行，禮儀養(yǎng)成習慣不好。 學校也沒有組織專項的禮儀教育，提高大學生的禮儀素養(yǎng)?？傊?，整個的禮儀供給環(huán)境缺失，禮儀氛圍不濃，學生“用禮”之地無法很好地施展。

二、供給側(cè)改革引領(lǐng)下經(jīng)管類禮儀課程教學優(yōu)化建議

1.加強禮儀修煉，提高供給主體自身魅力

供給主體是學生直接學習的標桿，教師要主動學習，與時進，把握市場需求變化和時展脈搏，采用多種教學手段，及時更新教學內(nèi)容，積極引導(dǎo)課堂教學。教師要注意自身的形象，提升禮儀修養(yǎng)， 加強與學生的溝通， 以自身的身先示范影響學生，以人格魅力吸引并引導(dǎo)學生積極主動地學習，打造良好的教學效果。

2.供給內(nèi)容強調(diào)系統(tǒng)性和職業(yè)性原則相結(jié)合

據(jù)經(jīng)管類禮儀課程內(nèi)容生繁雜、各有側(cè)重的特點，整合教學內(nèi)容，進行模塊化設(shè)計，將禮儀課程專業(yè)知識分解為若干個教學模塊，每個教學模塊自成體系，相對獨立且內(nèi)容完整。在各專業(yè)禮儀課程教學過程中，可以根據(jù)實際需要選取相應(yīng)模塊進行組合，達到課程資源、實踐實訓(xùn)平臺共建共享的目。

內(nèi)容安排上分線上線下兩部分，教學做一體化，采取學做結(jié)合、課內(nèi)實訓(xùn)與課外實訓(xùn)相結(jié)合的方式，讓學生在學中做，做中行，真正成橛行捫、有品位、有風度、有氣質(zhì)，懂得愛己愛人的現(xiàn)代人。

3.采用混合式教學供給方式，提升教學效果

采用線下線下的模式開展混合式教學，線上學習以知識點為單元錄制成教學視頻進行禮儀課程混合式教學課程設(shè)計和開發(fā)；依托課程中心平臺搭建禮儀課程平臺；進行考核方式改革，針對教學效果反饋，構(gòu)建課程持續(xù)改進機制，完善應(yīng)用型課程建設(shè)。線下的學習主要以煉為主，以學習小組的形式，通過教師示范演示、情景模擬、學生演練、及每個模塊的作品展示為主，每個學習小組間相互討論、學習、評價，做得好的同學還可申請成為教師的助教，進行示范演示，達到示范學習、更進一步的效果。

改變傳統(tǒng)理論考核為主的方式，采用實踐操作為主的考核，考核學生的應(yīng)用能力。與企業(yè)合作，共同開發(fā)課程、共同對學生進行考核，將考核要求與企業(yè)用人標準相結(jié)合，在項目實施過程中，聘請行業(yè)企業(yè)專家為學生授課并擔任考核教師，按照企業(yè)用人標準對學生進行現(xiàn)場評價，讓學生可以真實地感受企業(yè)對人才的要求。

4.營造積極和諧的供給環(huán)境，營造良好的禮儀氛圍

禮儀課程教學的重點不是簡單地“學禮、知禮”，而是重在“習禮、用禮”，通過學習，致力于培養(yǎng)學生形成良好的禮儀習慣，塑造良好的禮儀形象，真正做到學以致用，切身感受到禮儀學習帶來的魅力，使禮儀行為成為學生自覺的行為模式。

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【關(guān)鍵詞】工程項目管理；建筑市場；科學化

我國于1982年從西方國家引進工程項目管理，1988年在全國進行應(yīng)用試點，1993年正式推廣以來，至今已經(jīng)20來年了。

在各級政府、建設(shè)主管部門的大力推動和全國工程界的努力實踐下，工程項目管理已成為我國工程建設(shè)管理方式之一，并且它較好的解決了以往傳統(tǒng)的建設(shè)工程組織管理模式中存在的部分缺陷，較大程度的滿足了業(yè)主對建設(shè)工程目標進行全面控制和對建設(shè)工程實施進行全過程控制的需要，極大地解放和提高了我國工程建設(shè)的生產(chǎn)力。

工程項目管理發(fā)展是與我國建筑市場的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合的，它從最初為業(yè)主提供招標服務(wù)以及施工階段的監(jiān)督和管理服務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的為建設(shè)工程的全過程服務(wù)，即既包括實施階段又包括決策階段，其管理服務(wù)的內(nèi)容囊括可行性研究院投資機會研究、初步可行性研究、詳細可行性研究），工程設(shè)計（概念設(shè)計、基本設(shè)計、詳細設(shè)計），工程招標（編制招標文件、評標、合同談判），材料設(shè)備采購，施工管理（監(jiān)理），生產(chǎn)準備，調(diào)試驗收，后評價等一系列工作，讓它最大限度的發(fā)揮了全過程控制和早期控制。

為了發(fā)展我國的工程項目管理，迎接我國工程建設(shè)新的，適應(yīng)國際國內(nèi)建筑市場更加激烈的競爭環(huán)境，把我國的建筑市場培育發(fā)展得更加完善，使市場機制能夠有效發(fā)揮它應(yīng)有的作用，我國的工程項目管理必須科學化。

我國工程項目管理科學化的方向應(yīng)有以下幾個方面：

1 項目管理理論、方法的科學化。

系統(tǒng)論，信息論、控制論、行為科學等現(xiàn)代管理理論在項目管理中的應(yīng)用；預(yù)測技術(shù)、決策技術(shù)、數(shù)學分析方法、數(shù)理統(tǒng)計方法、模糊數(shù)學、線性規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖論、排對論等現(xiàn)代管理方法的應(yīng)用。

2 項目管理的社會化、專業(yè)化。

在現(xiàn)代社會中，需要專業(yè)化的項目管理公司，專門承接項目管理業(yè)務(wù)，提供全套的專業(yè)化咨詢和管理服務(wù)，這是世界性的潮流。現(xiàn)代不僅發(fā)達國家，甚至發(fā)展中國家上馬大型的工程項目都聘請或委托項目管理（咨詢）公司進行項目管理，這樣能取得高效益，達到投資省，進度快、質(zhì)量好的目標。

3 項目管理的標準化和規(guī)范化。

項目管理是一項技術(shù)性非常強的十分復(fù)雜的工作，要符合社會化大生產(chǎn)的需要，項目管理必須標準化、規(guī)范化。這樣項目管理工作才有通用性，才能專業(yè)化、社會化、才能提高管理水平和經(jīng)濟效益。規(guī)范化的目的是在總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做到統(tǒng)一方向，促進發(fā)展。

4 項目管理國際化。

項目管理的國際趨勢不僅在中國而且在全世界越來越明顯。項目管理的國際化，即按國際慣例進行項目管理。國際慣例能把不同文化背景的人包羅進來，提供一套通用的程序，通行的準則和方法，這樣統(tǒng)一的文件就使得項目中的協(xié)調(diào)有一個統(tǒng)一的基礎(chǔ)。

5 在思想上要有創(chuàng)新觀念。

我們要敢于創(chuàng)新、敢于改革、敢于做外國人做不到和做不好的事。只有具備創(chuàng)新觀念，才能把我國的工程項目管理發(fā)展為國際領(lǐng)先水平，而不是總跟在發(fā)達國家的后面跑。

6 使用科學的工程項目管理方法。

工程項目管理最主要的方法應(yīng)該是“目標管理方法”，即“MBO”方法。它的精髓是“以目標指導(dǎo)行動”，即以實現(xiàn)目標為宗旨而開展科學化、程序化、制度化、責任明確化的活動。

目標管理方法必須要求進行投資（成本）、進度和質(zhì)量三大控制目標?？刂仆顿Y（成本）目標的最有效的方法就是核算方法。控制進度目標的最有效方法是“工程網(wǎng)絡(luò)計劃”方法?？刂瀑|(zhì)量目標的最有效方法就是“全面質(zhì)量管理（TQC）方法”，它主要是進行“三全”、“一多”，即進行“全員、全公司和全過程的管理”和“管理方法多樣化”。

投資（成本）、質(zhì)量、進度三大控制目標的關(guān)系是矛盾的，也是統(tǒng)一的，每個建設(shè)工程項目的三大目標之間都有其最佳結(jié)合點，不可能三者都優(yōu)，但更不能偏廢某個目標而片面強調(diào)另一個目標，應(yīng)做到綜合優(yōu)化，以滿意為原則。

7 工程項目管理科學化，必須與建筑市場運行的正?；嘟Y(jié)合。

建筑市場運行的正?；癁楣こ添椖抗芾硖峁┩獠凯h(huán)境，其所涉及的因素是多方面的，但最重要的還是要法制完善、管理得力和主體健全。

如果工程項目管理的主體―建設(shè)單位和施工單位的行為不正常，工程項目管理必然走向歪路。所以我們必須以項目管理科學化為運轉(zhuǎn)正常的建筑市場環(huán)境作保證，大力培育、發(fā)展和完善我國的建筑市場，把工程項目管理和建筑市場結(jié)合起來，用這兩個車輪把工程建設(shè)推向知識經(jīng)濟新時代。

8 工程項目管理手段必須實現(xiàn)計算機化，或信息化。

現(xiàn)代化的工程項目管理是一個大的系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間具有很強的關(guān)聯(lián)性，管理業(yè)務(wù)又十分復(fù)雜，有大量的數(shù)據(jù)需要計算，有各種復(fù)雜的關(guān)系需要處理，需要使用和存儲大量信息，沒有先進的信息處理手段是難以實現(xiàn)科學、高效管理的。

利用互聯(lián)網(wǎng)能促進建設(shè)項目參與各方突破時間和距離的限制，能及時、有效地進行信息的交流與共享。

篇5

[關(guān)鍵詞] 人本管理軟科學化激勵化融合化

自從人類有了管理活動，就有了管理觀念和管理思想。人本管理作為一種理論學說也是在人類管理實踐中逐步生成和發(fā)展起來的。在當代，人本管理成為了人們關(guān)注的焦點和中心。人本管理是現(xiàn)代管理的核心，它強調(diào)“以人為根本”進行管理，以激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，挖掘人的潛能，充分發(fā)揮人的睿智和才干，創(chuàng)造出最佳的工作績效?？v觀國內(nèi)外成功的管理實踐，都證明了人本管理在現(xiàn)代管理中的重要作用。強調(diào)以人為本的管理，是管理理論走向現(xiàn)代化的必然要求。人本管理的現(xiàn)代化集中反映為人本管理的軟科學化、激勵化、融合化等。本文試圖結(jié)合企業(yè)管理作闡述。

一、人本管理的軟科學化

從20世紀60年代至今，電子計算機、現(xiàn)代通訊設(shè)備等高科技成果逐步廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理，促使企業(yè)人本管理手段的現(xiàn)代化和軟科學化。例如，建立企業(yè)整體的管理系統(tǒng)，也就是計算機在企業(yè)管理中的全面運用。這時，整個企業(yè)的主要管理業(yè)務(wù)即由計算機進行系統(tǒng)的處理，甚至企業(yè)、公司最高層的決策也借助于計算機提供的有關(guān)信息。這一企業(yè)管理過程，從人本管理來說其手段全面實現(xiàn)了軟科學化。

進入20世紀90年代以來，基于計算機和通訊技術(shù)發(fā)展起來的信息技術(shù)，引起人類生活多方面的巨大變化。特別是“信息高速公路”（InformationHighway）的建設(shè)，已對社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。其中一個重要方面就是信息技術(shù)發(fā)展對企業(yè)人本管理的綜合影響，人本管理日益軟科學化。當前在我國經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展的過程中，人本管理軟科學化的新發(fā)展顯得尤為重要。我們將利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行管理的活動稱為基于信息技術(shù)的管理。可以預(yù)示，人本管理軟科學化，將是21世紀管理科學現(xiàn)代化進程中的新方向。

二、人本管理的激勵化

行為科學理論是現(xiàn)代人本管理的理論基礎(chǔ)。行為科學認為，人的行為的核心問題是激勵。幾十年來，一些管理學家、心理學家和社會學家，從不同角度研究了管理過程中人的行為的激勵問題。行為科學一般把激勵理論分為兩大類:一是內(nèi)容型理論。這類理論著眼于探討激勵的內(nèi)容，試圖回答人的行為是由什么激發(fā)、引發(fā)的問題?？偟膩碚f，它是研究如何通過滿足人的需要，激勵和調(diào)動人的積極性來提高勞動生產(chǎn)率的問題。主要代表理論有馬斯洛的需要層次說、赫茨伯格的雙因素說和麥克里蘭的成就激勵說等;二是過程型理論。過程型理論主要是從動態(tài)的角度研究人的行為發(fā)生、發(fā)展過程與激勵的關(guān)系。最具代表性的是當代美國心理學家佛隆的期望理論。該理論認為，要調(diào)動一個人的積極性，應(yīng)該從所追求的目標價值與其實現(xiàn)的可能性來考慮。這個理論可用下列公式來表示:激勵力量=效價×期望值。在這個公式中，激勵力量是指動機的強度。效價即目標價值，是指一個人從事某項工作或達到一定的目標對于滿足個人需要的價值。期望值即期望概率，是指一個人對達到目標可能性大小的估計。這個理論的公式說明，目標價值和期望概率的不同結(jié)合，會產(chǎn)生不同的激發(fā)力量。

現(xiàn)代人本管理的激勵化，突出地反映在企業(yè)管理中，運用激勵理論，采用多種多樣的形式來滿足職工的需求，激勵行為，提高生產(chǎn)和效益。例如，在美國有個人鼓勵計劃，集體鼓勵計劃，只要做出貢獻，公司就酬以各種獎金;在德國實行彈性上下班制，滿足女工和部分職工的生活需求;日本實行“終身雇用”制，滿足安全需求，使職工解除對失業(yè)的擔心;設(shè)立提案制，合理化建議獎勵制;設(shè)雙軌董事會，吸收年青有才干的職工組成初級董事會，參與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策等。在我國自20世紀80年代以來，在企業(yè)管理中逐步建立和完善職工目標激勵、競爭激勵、模范激勵、獎罰激勵機制，構(gòu)建物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合的激勵模式等。

三、人本管理的融合化

管理科學是人類社會和管理實踐發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，是社會和管理實踐對管理理論的需要日益迫切的條件下產(chǎn)生和發(fā)展起來的。一般認為，在傳統(tǒng)經(jīng)驗管理的基礎(chǔ)上，管理科學經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。1911年美國人泰羅（F.W.Talor）出版的《科學管理原理》一書，提出了“科學管理”即古典管理理論階段，這是管理科學發(fā)展的第一個里程碑。1924年～1932年，美國哈佛大學梅奧（G.E.Maye)教授等通過著名的“霍桑實驗”，1933年出版的《工業(yè)文明中的人性問題》一書，提出了“人際關(guān)系”學說，奠定了行為科學管理理論的基礎(chǔ)，這是管理科學發(fā)展的第二個里程碑。此后，美籍日本人威廉大內(nèi)于1981年出版的《美國企業(yè)界迎接日本挑戰(zhàn)》一書，融合美日兩國管理的實踐和理論，以大內(nèi)為代表提出了“權(quán)變管理”理論，這是管理科學發(fā)展的第三個里程碑。

篇6

關(guān)鍵詞：管理制度；考核目標；措施

全面實施企業(yè)基礎(chǔ)管理，有利于進一步推進裝備集團“專業(yè)化、市場化、高端化”進程，夯實管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)裝備集團管控體系的科學化管理，作業(yè)流程的規(guī)范化管理，生產(chǎn)運營的精細化管理，切實提升企業(yè)管理水平，實現(xiàn)裝備集團基礎(chǔ)管理工作再上新臺階，提高核心競爭力。

1 明確基礎(chǔ)管理的目標

以科學化、規(guī)范化、精細化管理為指導(dǎo)，以“實現(xiàn)一流管理、樹立一流形象、提供一流服務(wù)、創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標，轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理模式，豐富管理手段，全面提高裝備集團基礎(chǔ)管理工作水平，推動裝備集團平安、健康、和諧及可持續(xù)發(fā)展。

2 確定基礎(chǔ)管理的思路

以“全員參與、指標明確、管理提升、持續(xù)改進”為原則，以“強管理之基、固發(fā)展之本”為主線，以“制度管理、現(xiàn)場管理、技術(shù)隊伍管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、成本考核管理”五個管理體系為中心，認真查找在管理工作方面存在的不足和問題，研究制訂切實可行的改進措施，實現(xiàn)裝備集團由“粗放管理”向“精細管理”、由“經(jīng)驗管理”向“科學管理”、由“柔性管理”向“剛性考核”轉(zhuǎn)變。

3 針對性地開展基礎(chǔ)管理

3.1 標準化制度管理

3.1.1 工作目標

以建設(shè)“制度建設(shè)標準化裝備集團”為目標，切實加強和規(guī)范制度建設(shè)。通過標準化制度管理，樹立科學的管理理念，理順裝備集團及各專業(yè)化公司相關(guān)管理部門工作職能，達到分工明確、責權(quán)清晰的管理要求，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，最大限度調(diào)動干部職工的積極性，努力實現(xiàn)管理工作的標準化。

3.1.2 主要措施

①建立本單位內(nèi)部管控流程，制訂崗位職責說明，編訂崗位技術(shù)標準；②根據(jù)本單位法人結(jié)構(gòu)情況，修訂股東會、董事會等信息管理臺賬；③結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營實際，制訂涉及生產(chǎn)體系、銷售體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、經(jīng)營業(yè)績考核體系、財務(wù)資金管理體系等管理辦法；④編訂本單位戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

3.2 規(guī)范化現(xiàn)場管理

3.2.1 工作目標

以建設(shè)“現(xiàn)場管理規(guī)范化裝備集團”為目標，切實加強和規(guī)范現(xiàn)場管理建設(shè)。通過規(guī)范化現(xiàn)場管理，進一步改善裝備集團生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場人員管理、設(shè)備管理、材料管理、作業(yè)管理、環(huán)境管理五個生產(chǎn)作業(yè)核心要素，達到科學、合理、節(jié)約的生產(chǎn)目的，為裝備集團實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的精細化管理打下堅實基礎(chǔ)。

3.2.2 主要措施

①現(xiàn)場人員管理。各專業(yè)化公司、事業(yè)部明確現(xiàn)場管理部門，出臺現(xiàn)場管理實施細則，對現(xiàn)場人員進行崗位描述并予以公布；②設(shè)備管理。各專業(yè)化公司、事業(yè)部建立本單位設(shè)備明細臺賬，做到賬實相符；租賃設(shè)備建立設(shè)備租賃合同臺賬；③作業(yè)管理。以車間班組為中心，建立班組核算的考核、檢查評比和獎懲制度，將班組核算結(jié)果與班組利益聯(lián)掛，并通過班組核算總結(jié)經(jīng)驗，找出問題，提出生產(chǎn)經(jīng)營改進措施；④環(huán)境管理。對作業(yè)現(xiàn)場進行合理規(guī)劃，對需要物品進行合理布置、定置擺放；劃分清掃責任區(qū)域，責任到人；建立巡回檢查制度及獎懲措施，確?，F(xiàn)場作業(yè)環(huán)境清潔。

3.3 科學化技術(shù)隊伍管理

3.3.1 工作目標

以建設(shè)“技術(shù)隊伍管理科學化裝備集團”為目標，切實加強人才技術(shù)隊伍管理。通過建立科學化的人才技術(shù)隊伍管理體系，提升干部職工隊伍素質(zhì)，廣泛開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，優(yōu)化裝備集團人才技術(shù)隊伍結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)裝備集團快速發(fā)展的需要。

3.3.2 主要措施

①根據(jù)自身經(jīng)營實際，對人才技術(shù)隊伍進行詳實登記，以業(yè)務(wù)專項為基礎(chǔ)建立技術(shù)人才儲備信息數(shù)據(jù)庫，并確定下一階段培養(yǎng)對象；②針對公司內(nèi)部技術(shù)人才隊伍信息，建立符合自身經(jīng)營實際的技術(shù)崗位薪酬標準，各單位年度至少打造3-5支專業(yè)技術(shù)團隊，定期開展課題研究；③抓好常規(guī)培訓(xùn)。組織開展好裝備集團舉辦的各類培訓(xùn)活動，通過培訓(xùn)進一步提升干部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；④組織開展針對性培訓(xùn)。針對單位內(nèi)部不同層次、不同類型、不同需要的專業(yè)技術(shù)人才制訂培訓(xùn)計劃，建立全員培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)機制，全面提高專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)。

3.4 精益化產(chǎn)品質(zhì)量管理

3.4.1 工作目標

以建設(shè)“產(chǎn)品質(zhì)量精益化裝備集團”為目標，切實加強產(chǎn)品質(zhì)量體系建設(shè)。通過建立精益化的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，提升裝備集團產(chǎn)品質(zhì)量，提高市場競爭力，為裝備集團內(nèi)部品牌建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。

3.4.2 主要措施

①建立質(zhì)量管理機構(gòu)，配備專（兼）質(zhì)量管理人員，制訂崗位職責；②結(jié)合本單位產(chǎn)品生產(chǎn)工藝特點，制訂明確的質(zhì)量目標、質(zhì)量改進計劃，打造有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)改進的工作機制；③認真貫徹開展過程質(zhì)量控制?？茖W設(shè)置質(zhì)量控制點，在各單位內(nèi)部制訂原材料、過程（關(guān)鍵工序）、出廠檢驗規(guī)程，做好各種檢驗記錄；④各單位可酌情推行群眾性質(zhì)量小組活動，提高全員質(zhì)量意識，推動產(chǎn)品質(zhì)量管理工作持續(xù)改進。

3.5 精細化成本考核管理

3.5.1 工作目標

以建設(shè)“成本考核精細化裝備集團”為目標，切實加強成本考核管理體系建設(shè)。通過建立精細化的成本考核管理體系，建立年度工作計劃、預(yù)算管理、資產(chǎn)管理與財務(wù)管理相結(jié)合的管理機制，進一步控制生產(chǎn)過程中人力、物力和財力的耗費，達到增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支的目的。同時利用成本核算，開展對比分析，找出生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，制訂針對性的措施，改善經(jīng)營管理，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品市場競爭力。

篇7

[關(guān)鍵詞] 全球化 管理咨詢 發(fā)展

咨詢業(yè)從19世紀末，20世紀初誕生以來，歷經(jīng)百年發(fā)展，已經(jīng)形成了一個專門的行業(yè)，它是根據(jù)用戶的需要，以咨詢機構(gòu)的組織形式，提供服務(wù)的一種行業(yè)。在我國，管理咨詢的產(chǎn)生發(fā)展僅僅只有20年左右的時間，然而，它的發(fā)展勢頭卻非常迅猛。如今，我國正跨入全球一體化的經(jīng)濟世界，為了更好地理解和預(yù)測我國管理咨詢發(fā)展的態(tài)勢和趨勢，我們需要對全球化進程中我國管理咨詢發(fā)展的原因進行探析。

一、社會技術(shù)經(jīng)濟的發(fā)展－后工業(yè)社會及服務(wù)型經(jīng)濟發(fā)展的需要

1.現(xiàn)代科學技術(shù)問題的多結(jié)構(gòu)性與綜合性

20世紀后半葉特別是新世紀以來，由于技術(shù)、市場與交往的普遍化需求所帶來的全球化運動，以及一些重大社會工程的出現(xiàn)，導(dǎo)致社會問題巨型化，使治理難度大大增加，向人類理智提出了前所未有的挑戰(zhàn)。幾乎可以說，現(xiàn)實中的一切重大課題不通過跨學科研究都是不可能完成的?，F(xiàn)代科學技術(shù)活動需要多學科的聯(lián)合和協(xié)作，科學技術(shù)各個領(lǐng)域之間相互滲透，這些都不是任何一門學科或技術(shù)甚至一地一國所能承擔的，它需要綜合多學科多方面社會力量開展集成性的研究。這種結(jié)構(gòu)性與綜合性，使得一個學科的專家無法完成復(fù)雜科技活動的組織管理和科學決策。

2.現(xiàn)代科學技術(shù)與社會各方面的關(guān)系越來越密切

科學技術(shù)成果的應(yīng)用，不但促進經(jīng)濟的發(fā)展，教育事業(yè)的繁榮，而且可以解決國防、環(huán)境、衛(wèi)生和人口等重大問題?？茖W社會化，社會科學化，是當代社會的一個顯著特點。科學技術(shù)和社會結(jié)合成復(fù)雜的有機整體，而現(xiàn)代社會的一些重大決策往往是多目標決策，涉及政治，經(jīng)濟，軍事，心理，生態(tài)與環(huán)境等各個方面，因而需要這些方面的技術(shù)學科的相互協(xié)作?，F(xiàn)代社會多目標的決策不僅需要決策者掌握大量的隨機因素，而且要求智囊團提供決策方案的科學依據(jù)。

3.信息的膨脹和知識的積累

科學技術(shù)突飛猛進所引起的信息膨脹和知識積累，已非個別專家所能收集、傳遞、分析和處理?，F(xiàn)代科學技術(shù)成果按指數(shù)增長，科學知識不斷積累，科技文獻數(shù)量愈來愈多，科技人員的交流日益頻繁，這使我們在決策任何一個問題時，要掌握并處理大量的信息，查閱大量的圖書資料，甚至要對國內(nèi)外有關(guān)情況進行比較系統(tǒng)的調(diào)查研究，這樣的工作量也不是少數(shù)決策者或個別專家所能完成的。隨著社會技術(shù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們會感到信息過于泛濫，在選擇適當信息方面進退維谷，為避免或減少因信息雜亂無章、冗余成份過大而造成不必要的損失，人們對專業(yè)化咨詢的需求越來越強烈，從而咨詢活動逐漸從其他行業(yè)中分離出來成為獨立的行業(yè)。

二、決策科學化的演進刺激管理咨詢的發(fā)展

決策是管理者為解決管理過程中的重大問題，根據(jù)內(nèi)外條件分析，確定具體目標，擬定多種方案，最終選擇出一種最佳方案并加以實施的過程。組織專家學者開展咨詢論證是提高決策科學化水平的重要措施。任何一個組織、一件事情都存在并發(fā)展于相互聯(lián)系又相互作用的復(fù)雜系統(tǒng)之中，多種因素和諸多不確定因素的相互矛盾，使得決策環(huán)境異常復(fù)雜。因而要實現(xiàn)科學決策，決策者必須具有廣博的知識、豐富的經(jīng)驗和很強的分析判斷、決策能力。但是，任何一個人甚至一個團體的知識、能力和精力都是有限的，不可能僅靠自身力量應(yīng)對決策所面對的各種問題。管理咨詢專家參與決策也是由專家學者的特殊身份和優(yōu)勢決定的。他們對自然和社會的所有領(lǐng)域都進行了深入的、長期的系統(tǒng)研究，掌握著最新、最高的研究成果，具有科學決策所需要的廣博專業(yè)技術(shù)知識和豐富的信息資源，可以用自己的知識直接為決策提供專業(yè)技術(shù)方面的咨詢、論證和評估。

三、企業(yè)的進步推動管理咨詢的發(fā)展

在中國加入WTO和世界經(jīng)濟全球化的背景下，中國企業(yè)對管理咨詢的需求越來越迫切。在全球化進程中，影響企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境發(fā)生著重大的變化，顧客的需求不斷的個性化，技術(shù)創(chuàng)新的不斷加速，產(chǎn)品生命周期的不斷縮短，市場競爭的日趨激烈，這些都對企業(yè)的快速、健康和持續(xù)發(fā)展造成巨大壓力。企業(yè)由于在注意力分配上不可能面面俱到，也就很難在每一個方面都能做到盡善盡美。只要是企業(yè)，就必定會不自覺地陷入“只緣身在此山中”的怪圈，要發(fā)展，就必須參考“外腦”的系統(tǒng)思維，需要更多專業(yè)性的組織在各個薄弱環(huán)節(jié)對其進行幫助，所以很多企業(yè)產(chǎn)生了對專業(yè)的管理咨詢機構(gòu)的強烈需求。

四、社會經(jīng)濟發(fā)展與世界接軌的要求呼喚管理咨詢的進一步發(fā)展

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，我國的許多企業(yè)由單純的國內(nèi)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閲H競爭，跨國經(jīng)營成為企業(yè)發(fā)展的一種重要途徑。缺乏國際商業(yè)經(jīng)驗的企業(yè)在跨出國門、置身于一種陌生的競爭環(huán)境中時，往往需要借助咨詢公司收集信息，了解所要進入國家的政治、經(jīng)濟、文化和市場等情況，評估投資機會和風險，制定進入戰(zhàn)略和長期發(fā)展規(guī)劃。針對這種需求，管理咨詢公司通過在不同國家設(shè)立分公司，建立國際網(wǎng)絡(luò)，積累國際咨詢經(jīng)驗，使咨詢業(yè)務(wù)國際化。在信息化與網(wǎng)絡(luò)化浪潮的推動下，咨詢產(chǎn)業(yè)國際化已成為必然趨勢。未來的管理咨詢公司是高度一體化的全球化咨詢公司，如現(xiàn)代安盛咨詢公司、麥肯錫公司等許多著名的管理咨詢公司均已采用這種運作模式?？傊鐣?jīng)濟的發(fā)展，與世界的接軌呼喚我國管理咨詢的進一步發(fā)展。

參考文獻:

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[2]王令嫻:中國咨詢業(yè)應(yīng)對國際競爭的生存空間變革.圖書館建設(shè),2003(2)：5-7

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國際著名IT企業(yè)—戴爾公司，結(jié)合自己在制造和高科技行業(yè)多年的運營經(jīng)驗，總結(jié)出了一套科學高效的供應(yīng)鏈管理理論體系，為讓這一理論體系能夠為更多的企業(yè)創(chuàng)造財富，戴爾專門成立了“戴爾供應(yīng)鏈研究院”，并聯(lián)合國內(nèi)多所高等院校，一同為企業(yè)提供高端培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。戴爾認為，企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系的科學化程度的高低決定了企業(yè)發(fā)展活力的大小，如果企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈管理的科學化、高效化，其業(yè)務(wù)發(fā)展將實現(xiàn)新的跨越。這一論段，在思想層面與山形（廈門）信息科技有限公司（以下簡稱“廈門山形信息科技公司”）管理層的經(jīng)營理念不謀而合。

廈門山形信息科技公司隸屬于日本山形印刷集團，公司于1999年在中國廈門成立，專業(yè)從事各類產(chǎn)品說明書、廣告手冊、彩印宣傳冊、外部宣傳包裝、彩盒的印刷業(yè)務(wù)。為更好地服務(wù)客戶，廈門山形信息科技公司從自身管理入手，提出了向管理要業(yè)績，依靠管理創(chuàng)新創(chuàng)造超額價值的發(fā)展思路。在具體的實踐中，公司管理層率先從供應(yīng)鏈層面入手，希望通過學習深造，實現(xiàn)公司管理水平在供應(yīng)鏈層面的新突破。

為實現(xiàn)公司管理水平在供應(yīng)鏈層面的新突破，廈門山形信息科技公司從推動企業(yè)科學發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)提出要以理論結(jié)合實踐的方式，在流程管理、業(yè)務(wù)實踐等多個方面對公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)進行科學改良。為此，公司總經(jīng)理親自帶隊，帶領(lǐng)多個部門的業(yè)務(wù)主管進入戴爾供應(yīng)鏈研究院高級研修班進行深入學習。其學習內(nèi)容包括如下模塊：第一，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理模塊；第二，供應(yīng)鏈管理框架模塊；第三，銷售運作協(xié)同管理模塊；第四，訂單執(zhí)行和合作伙伴管理模塊;第五，運營流程管理模塊；第六，變革管理和風險控制模塊。為進一步提高學習效率，戴爾還在各個模塊的講授期間，安排了實地考察，包括考察戴爾客戶中心、戴爾工廠、戴爾合作伙伴等多個體系相對完備的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，并根據(jù)每次參觀的實際情況，安排全面的實驗?zāi)M和座談討論，以便讓學員真正做到理論扎實、應(yīng)用合理、落實高效、實踐科學。

通過在戴爾供應(yīng)鏈研究院高級研修班的學習,?廈門山形信息科技公司管理層在供應(yīng)鏈層面真正實現(xiàn)了管理創(chuàng)新。首先，在生產(chǎn)層面實現(xiàn)了模式創(chuàng)新，公司將以往供應(yīng)鏈體系內(nèi)的大規(guī)模標準化的生產(chǎn)模式上升到標準化和個性化相結(jié)合的新生產(chǎn)模式，并在具體的實踐中找到了生產(chǎn)切換的臨界點，讓個性化產(chǎn)品的生產(chǎn)效率提升了100%，并節(jié)省了約50%的人力成本；其次，在資源調(diào)度層面實現(xiàn)了流程創(chuàng)新，公司將以往按部就班的資源調(diào)配變革為隨需而動的資源管理，例如，主動將業(yè)務(wù)產(chǎn)品劃分為功能性產(chǎn)品和創(chuàng)新性產(chǎn)品，并根據(jù)功能性產(chǎn)品生命周期長、標準化程度高的特點和創(chuàng)新性產(chǎn)品生命周期短個性化程度高的特點，定制了科學的信息交流機制、成本預(yù)算和控制機制、生產(chǎn)能力預(yù)留機制、材料預(yù)備機制，使得公司整體資源利用率提升了30%，供貨效率提升了35%，資源調(diào)撥效率提升了50%。

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【關(guān)鍵詞】質(zhì)量體系；控制；管理；科學化

1、前言

質(zhì)量體系控制管理活動是一項規(guī)范化程度較高的管理控制活動，受到很多方面的影響，為了切實做好質(zhì)量體系控制管理，我們需要從這些因素入手，深入剖析對質(zhì)量體系控制管理構(gòu)成影響的原因，從而更有針對性的指導(dǎo)質(zhì)量體系控制管理活動科學化的實現(xiàn)。

2、質(zhì)量體系控制管理的特點和要求

質(zhì)量體系管理控制活動不同于一般性的管理活動，它有自身的特點和要求。

2.1質(zhì)量體系控制管理涉及范圍廣 首先，質(zhì)量體系控制管理活動涉及范圍廣，某一個細小領(lǐng)域的問題都可能對質(zhì)量體系控制管理活動產(chǎn)生負面影響，這是因為質(zhì)量體系控制管理中的方法包含整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等的控制管理。施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能引順利實現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先。進、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進度、降低成本。

2.2質(zhì)量體系控制管理專業(yè)化要求較高 其次，質(zhì)量體系控制管理活動對管理成員和管理隊伍的要求較高，領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高，決策能力就強，就有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。設(shè)計人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風，嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵的有機結(jié)合，也可以靠培訓(xùn)和優(yōu)選，進行崗位技術(shù)練兵。

2.3產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量尤為關(guān)鍵 服務(wù)作為公司生存和發(fā)展的生命線，堅持為每一位客戶提供高品質(zhì)，高效率的售后服務(wù)?？蛻羰瞧髽I(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要對象，提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)生存壯大的關(guān)鍵。質(zhì)量第一，客戶至上。將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給客戶，本身就是最佳服務(wù)，把客戶放在第一位，充分關(guān)注我們的客戶是公司經(jīng)營的出發(fā)點。做售后服務(wù)工作，是為了最大限度地保護客戶的權(quán)益，及時收集產(chǎn)品在出廠后的質(zhì)量問題，把客戶權(quán)益和企業(yè)利益統(tǒng)一起來，努力提升售后服務(wù)質(zhì)量，公司對產(chǎn)品質(zhì)量負責。按照“顧客第一”的觀念，經(jīng)常開展各種形式的客戶意見調(diào)查活動，與顧客交流聯(lián)絡(luò)，調(diào)查結(jié)果作為售后服務(wù)和生產(chǎn)改進工作的重要依據(jù)，不斷改進服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。對產(chǎn)品涉及到有關(guān)質(zhì)量問題引起用戶投拆的由公司技術(shù)質(zhì)量部參與解決，對質(zhì)量有爭議的產(chǎn)品由合同約定的檢驗機構(gòu)檢定并最終認定。

3、影響質(zhì)量體系控制管理科學化的因素

3.1監(jiān)督不到位 當前，我國關(guān)于質(zhì)量體系控制管理活動的規(guī)范性法規(guī)還不完善、不健全，執(zhí)法力度不夠，執(zhí)法行為一般只存在于事故發(fā)生之后，存在嚴重的滯后性，同時，對法規(guī)的執(zhí)行缺乏強有力的監(jiān)督，質(zhì)量保證體系不健全，使得工程質(zhì)量問題多出，質(zhì)量得不到充分保證。

3.2質(zhì)量控制專業(yè)性較差 當前，我國質(zhì)量體系控制管理的團隊專業(yè)化程度較低，專業(yè)技術(shù)人員配備不齊、技術(shù)裝備及對工程項目質(zhì)量監(jiān)督檢查的形式、內(nèi)容、方法、手段沒有及時更新，不能適應(yīng)當前我國施工工程規(guī)模大、標準高、分布散、專業(yè)性強、隱蔽工程項目多的特點。此外，對于質(zhì)量體系控制管理團隊來說，各部門分配不夠合理，專業(yè)性的全過程質(zhì)量控制團隊沒有形成，不利于工程質(zhì)量責任制的落實。

3.3缺乏相應(yīng)的質(zhì)量體系控制管理規(guī)范 質(zhì)量體系控制管理規(guī)范是增強產(chǎn)品質(zhì)量的一項有效手段。但當前，我國在質(zhì)量體系控制管理規(guī)范的建設(shè)上還不夠完善，有的部門根本就沒有質(zhì)量體系控制管理規(guī)范，即使有質(zhì)量體系控制管理規(guī)范的部門，規(guī)范也不夠具體、明確，缺乏較強的指導(dǎo)性和針對性，較為籠統(tǒng)，不細致，不能有效的指導(dǎo)質(zhì)量體系控制管理活動。

4、如何促進質(zhì)量體系控制管理科學化

4.1提高質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)，增強管理科學化

要建立公司的質(zhì)量手冊，詳細劃分出各個部門相應(yīng)的質(zhì)量職責，使整個公司所有與質(zhì)量相關(guān)的工作滿足GMP生產(chǎn)的要求，并持續(xù)改進。 要進一步完善SOP管理，實際生產(chǎn)程序與生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程相符，操作人員嚴格按照SOP來執(zhí)行，并且在嚴格的審批程序下不斷的改進和優(yōu)化，每一個文件均需要嚴謹?shù)木帉?，認真的審核，嚴格的把關(guān)批準，增加文件的可執(zhí)行性和操作性，通俗易懂。要加強車間的人員培訓(xùn)管理，每一個SOP必須在生效的同時，由SOP的編寫人對相關(guān)的人員進行很細致的有針對性的培訓(xùn)，并留有培訓(xùn)及考核記錄，以方便檢查操作人員資質(zhì)等工作，被培訓(xùn)人要學會，學懂，真正的能獨立的完成工作，要加強現(xiàn)場監(jiān)控，最大范圍的對車間所有的生產(chǎn)行為現(xiàn)場監(jiān)控，不斷的檢查收集第一手問題資料，及時有效的處理偏差，解決問題，協(xié)助車間生產(chǎn)正常有序的進行。要加強檢驗力度，提高質(zhì)量意識，全體人員參與其中，履行相應(yīng)的質(zhì)量職責，配合公司各個部門把各自相應(yīng)的質(zhì)量工作抓起來，為生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品保駕護航，

4.2加強產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量監(jiān)控

隨著現(xiàn)代社會分工的越來越細和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細化管理的時代已經(jīng)到來。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。然而我們常?？吹降闹皇莿e人成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們對管理細節(jié)的用心。任何一個細微的薄弱環(huán)節(jié)或環(huán)節(jié)失控，都有可能導(dǎo)致工作質(zhì)量的滑坡。因此，接了手的事必須按時、按標準完成；已做完的事情，自己檢查認定完全沒有錯誤再上報，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。按“零缺陷”的思想把小事做細了，工作效率自然就提高了。細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。

4.3增強質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查

工程質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查分為兩個層次，即自檢和互檢。自檢是生產(chǎn)部門自身內(nèi)部的檢查工作，是由生產(chǎn)部門組織開展的一項集中檢查工作，在自檢環(huán)節(jié)中，監(jiān)督檢查要細致、充分，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量驗收標準的要求?；z是在自檢的基礎(chǔ)上，加強部門與部門之間的監(jiān)督檢查，本環(huán)節(jié)是在項目經(jīng)理部專業(yè)監(jiān)理工程師的組織下開展的，旨在增強產(chǎn)品質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，并及時加以解決。

5、小結(jié)

質(zhì)量體系控制管理活動是一項規(guī)范化程度較高的管理控制活動，質(zhì)量體系管理控制活動不同于一般性的管理活動，它有自身的特點和要求。針對當前我國質(zhì)量體系控制管理中存在的諸如監(jiān)督不到位、質(zhì)量控制專業(yè)性較差、缺乏相應(yīng)的質(zhì)量體系控制管理規(guī)范等問題，我們需要從客觀實際出發(fā)，切實提高質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)，增強管理科學化，加強過程質(zhì)量監(jiān)控，增強質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，以促進我國質(zhì)量體系控制管理活動的平穩(wěn)開展，增強其專業(yè)化和科學化。

參考文獻

篇10

企業(yè)內(nèi)部資金管理是企業(yè)整個經(jīng)營活動的核心，事關(guān)企業(yè)經(jīng)營活動的成敗，因此加強企業(yè)內(nèi)部資金管理，使企業(yè)的資金的整個使用過程更加的科學化、合理化就顯得特別重要了，本文立足新疆景觀規(guī)劃設(shè)計研究院有限公司，對如何加強企業(yè)內(nèi)部的資金管理做一些探討。

[關(guān)鍵詞]

企業(yè)；內(nèi)部；資金管理

一、加強企業(yè)內(nèi)部資金管理的必要性

對一個企業(yè)來說，資金是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的必要因素之一，企業(yè)內(nèi)部的資金管理是否科學合理，直接關(guān)系到該企業(yè)在今后的可持續(xù)發(fā)展。加強企業(yè)內(nèi)部資金管理，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資金的優(yōu)化使用，將企業(yè)資金管理的科學化管理貫穿到企業(yè)生產(chǎn)的始終，不僅可以有效的提高企業(yè)資金的使用率，降低生產(chǎn)成本，還可以確保企業(yè)自身的資金安全，有效應(yīng)對各種資金風險的發(fā)生，從而不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時，加強企業(yè)內(nèi)部資金管理也是實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部有效管理、加強企業(yè)內(nèi)部向心力的重要舉措，有利于進一步實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，在21世紀今天，現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷建立和完善，企業(yè)內(nèi)部的資金管理也越來越成為一個企業(yè)的中心業(yè)務(wù)。因此企業(yè)要不斷根據(jù)市場的具體要求和企業(yè)自身的實際情況，不斷完善內(nèi)部資金的管理體制，創(chuàng)新企業(yè)資金管理方法，有效保證企業(yè)資金的籌措、使用的整個過程都科學化，合法化。以新疆景觀規(guī)劃設(shè)計研究院有限公司為例，本公司主要從事的業(yè)務(wù)有房地產(chǎn)開發(fā)、城市規(guī)劃、城市設(shè)計、建筑設(shè)計、園林規(guī)劃設(shè)計、園林工程施工、苗木生產(chǎn)銷售、工程咨詢及項目的可行性研究等，因此在任何一項業(yè)務(wù)的資金使用方面，都要從資金使用前、資金使用以及資金使用之后這三個方面進行科學的規(guī)劃，最大限度的使用好每一筆資金，提高資金的使用率。然而目前應(yīng)該看到，不少企業(yè)仍然缺乏科學合理的資金使用制度，內(nèi)部資金管理不科學，使得企業(yè)的資金管理風險越來越高，財務(wù)風險日益暴露，嚴重阻礙了企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)，因此，加強企業(yè)內(nèi)部資金管理，確保企業(yè)內(nèi)部資金使用更加合理，已經(jīng)迫在眉睫，刻不容緩。

二、加強企業(yè)內(nèi)部資金管理的措施

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的大環(huán)境下，企業(yè)加強內(nèi)部資金的管理對企業(yè)的長期發(fā)展有著巨大的戰(zhàn)略意義，加強企業(yè)內(nèi)部資金管理，就必須從要求企業(yè)對每一項資金的使用前，使用以及使用后的每一個環(huán)節(jié)都做到科學合理的分析和規(guī)劃，切實加強企業(yè)資金的管理，加強企業(yè)內(nèi)部資金的管理，已經(jīng)成為諸多企業(yè)加強企業(yè)管理、提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭力的必然抉擇。

2.1資金使用前

在企業(yè)對企業(yè)的每一個項目進行分析和評估時，就必然要對該項目的資金需求量進行科學的評價，在資金的使用之前企業(yè)應(yīng)該對每一項資金的數(shù)額、分配等都要做到科學分析，要將該項目的前景、材料等與市場有效結(jié)合起來，科學分析該項目的資金需求量，切實避免資金的數(shù)額和該項目實際所需有較大的出入。資金分配數(shù)額過大容易導(dǎo)致企業(yè)資金的使用率降低，浪費企業(yè)資源，還有可能造成企業(yè)人員貪污、挪用等犯罪行為；資金數(shù)額過小則會影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行，給企業(yè)的正常經(jīng)營活動帶來不利影響。因此在企業(yè)的評估每一個項目的資金用度時，務(wù)必要做到科學性，從而合理的投放資金，發(fā)揮資金的最大效用，為企業(yè)帶來最大化的經(jīng)濟效益。例如新疆景觀規(guī)劃設(shè)計有限公司，在任何一個項目開始之前，都要做到合理分析。例如在投資房地產(chǎn)項目之前，要切實做好前期的投資機會研究，科學分析資金的需求量，對資金投入的可行性進行研究，將資金的投入和建設(shè)所需資金的出入控制在合理范圍內(nèi)，提高公司資金的安全使用率。

2.2資金的使用

2.2.1加強企業(yè)資金的集中化管理，進一步明確企業(yè)財務(wù)中心的權(quán)限職責，企業(yè)資金的集中化管理是經(jīng)過市場驗證的可以最大化的提高企業(yè)資金使用率的有效方法之一，企業(yè)資金的整個使用過程應(yīng)該是建立在企業(yè)財務(wù)中心的統(tǒng)一規(guī)劃和管理之下，要建立全面有效地資金運行機制，調(diào)節(jié)資金最大化優(yōu)化使用，嚴格控制資金的流向和使用，實現(xiàn)企業(yè)最大化的經(jīng)濟效益。新疆景觀規(guī)劃設(shè)計有限公司的所有的資金使用都應(yīng)該建立在公司統(tǒng)一的財務(wù)中心的管理之下，對公司的資金使用實施全面有效統(tǒng)一的管理，提高公司資金使用率。

2.2.2對企業(yè)資金的整個使用過程建立嚴格的審批機制、監(jiān)管機制和相關(guān)責任人問責機制。嚴格控制每一項資金流向，對每一項資金的使用流向都要明確落實到具體的相關(guān)部門及相關(guān)責任人，實行嚴格的資金審批制度，總體規(guī)劃，有效確保企業(yè)的每一項資金都用到合理的地方，提高企業(yè)的資金使用率。

2.3資金使用后

在每一項資金使用之后，公司財務(wù)中心要根據(jù)該項目的資金使用情況，及時進行科學合理的分析，合理調(diào)節(jié)公司流動資金和固定資金之間的比例，對上一次資金使用的情況作出合理的評價，來對公司后來的資金運作提供有益的借鑒，同時應(yīng)該聯(lián)合相關(guān)部門，切實分析本次資金風險的評估，切實做好相關(guān)的應(yīng)急機制，確保公司的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動有序進行。以新疆景觀設(shè)計研究院有限公司為例，公司在每一個項目資金使用之后都應(yīng)該由公司財務(wù)部門對本次資金使用作出評估，及時對相關(guān)信息作出合理分析，以便為公司今后的資金運作提供借鑒。

三、總結(jié)

企業(yè)資金管理是企業(yè)監(jiān)管的重要方面，企業(yè)內(nèi)部資金管理是否科學合理直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利展開，因此企業(yè)應(yīng)該采取多種措施來加強自身內(nèi)部的資金管理，來進一步提高企業(yè)的整體經(jīng)濟效益，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。

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