導(dǎo)語：如何才能寫好一篇優(yōu)秀先進(jìn)集體事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我們班是一個(gè)溫暖、和諧的大家庭，積極向上的優(yōu)秀班集體。團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、活潑、創(chuàng)新是我們的最大特點(diǎn)。

一、健康向上的班風(fēng)導(dǎo)引我們前進(jìn)

良好的班風(fēng)來自于嚴(yán)格、民主的班級制度。每學(xué)期初，我們班級根據(jù)本班實(shí)際情況，利用班會課組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，對守則、規(guī)范逐條講解對照，指出本班存在的問題，讓學(xué)生人人明白班級存在的問題及自身的不足之處，讓學(xué)生“通過集體”、“在集體中”受到教育。課后組織學(xué)生請他們?yōu)榘嗉壩磥淼陌l(fā)展制訂出有針對性的班級公約，在班容班貌、清潔衛(wèi)生、公共財(cái)物、兩操勞動、課堂紀(jì)律等方面都作了明確的規(guī)定，如每天帶紅領(lǐng)巾、戴小黃帽、勤剪指甲、集合隊(duì)伍快靜齊等，并提出了相應(yīng)的措施，如教師不定期抽查，讓抽查出來的規(guī)范示范員，享有檢查的資格，去督促做的不夠好的同學(xué)，這樣，一批又一批的同學(xué)合格了，成為了行為標(biāo)兵、榜樣、帶頭人。由于實(shí)施的這些班級制度是由學(xué)生自己提出、制定的，因而效果較好，對于班級工作的展開比較到位。小到一只簸

箕、一把掃把如何擺放，大到門窗、電燈的開與關(guān)，學(xué)生都能各負(fù)其責(zé)任。

良好的班風(fēng)形成于正確的集體輿論。我們班有意識、有計(jì)劃地通過對學(xué)生守則、道德問題的討論;書籍、報(bào)刊的閱讀指導(dǎo);對電影、電視的評論等來形成學(xué)生的是非觀;運(yùn)用典型事例，進(jìn)行表揚(yáng)和批評;運(yùn)用墻報(bào)、黑板報(bào)、專欄等輿論工具，宣傳正確的輿論導(dǎo)向，批駁錯(cuò)誤的輿論;經(jīng)常性地有計(jì)劃地組織好各種有益于學(xué)生身心健康的集體活動;充分利用班會宣傳學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，如課堂紀(jì)律、課間要求、考勤制度、考試紀(jì)律等，并教育學(xué)生要嚴(yán)格遵守。以無形的力量影響和教育學(xué)生。

二、強(qiáng)大的班級凝聚力推動我們發(fā)展

我們有強(qiáng)烈的集體觀念，有濃厚的班級情感，有堅(jiān)強(qiáng)的班委會和集體核心，有自己的班級特色。班干部和課代表起了很好的表率作用，大家分工協(xié)作，互相配合，班級事務(wù)井井有條。每當(dāng)開學(xué)初，我們班讓學(xué)生推薦自己信任的班干部，通過學(xué)生評選組建班級組織。在管理班級工作中，不斷培養(yǎng)班干部自己學(xué)會管理班級。定期召開班會，由學(xué)生對班干部進(jìn)行評議，給干部們提出合理的建議。教師趁機(jī)抓住典型來教育大家，這樣調(diào)動班干部的積極性，激活他們的主動性，提高他們的自覺性，他們主動去幫助一個(gè)差生，為班級多做一點(diǎn)實(shí)事，如班級有勞動任務(wù)，他們能積極帶頭;班級要召開主題班會，他們能精

心的布置、具有特色;出現(xiàn)一些偶發(fā)事件，他們能反饋、制止。這樣，班干部心中有同學(xué)、有集體，他們的威信也就樹立起來了，增強(qiáng)了班集體的凝聚力。在班干部的組織下，學(xué)生能完成相當(dāng)一部分的自主作業(yè)，如練鋼筆字、聽寫詞語、口算練習(xí)、對批作業(yè)、課前預(yù)習(xí)等;開展好各項(xiàng)活動，如中隊(duì)活動、課間游戲、體育鍛煉等;完成好各項(xiàng)工作，如每周一大掃除，學(xué)生間的評價(jià)等。

我們班所表現(xiàn)出來的強(qiáng)大的凝聚力是令人佩服的，無論是哪方面的集體活動，無論是我們的長項(xiàng)還是弱項(xiàng)，同學(xué)們都會盡力一搏，發(fā)揮出最高水平，爭取到最滿意的成績，運(yùn)動會、主題班會、各類活動、比賽，無一不體現(xiàn)了我們班團(tuán)結(jié)進(jìn)取的作風(fēng)。我們之所以有如此強(qiáng)的凝聚力，是因?yàn)橥瑢W(xué)們有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，大家將班級視做一個(gè)大家庭，真正將自己視做這個(gè)家庭中的一員，逐漸形成了“班興我榮，班衰我恥”的觀念，因而在任何時(shí)候，只要我們面對有關(guān)集體的事，大家都會暫時(shí)放下私事，同心協(xié)力地完成它。校每周衛(wèi)生評比就是一個(gè)很好的例子，為了集體的榮譽(yù)，班長邱偉光、中隊(duì)長劉暢、課代表孟芳和幾名同學(xué)一共十幾名同學(xué)，每天中午放學(xué)后，都犧牲自己的休息時(shí)間，主動自覺的留下來將班級室內(nèi)外的衛(wèi)生再重新檢查和整理一翻。

三、樸實(shí)濃厚的學(xué)風(fēng)激勵我們提高

同學(xué)們不僅重視自身能力的培養(yǎng)，更重視自身道德修養(yǎng)的培養(yǎng)。學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高、學(xué)風(fēng)濃厚是我們班班級建設(shè)的突出成果。這和同學(xué)們的好學(xué)努力分不開。每到下課，講臺上總會圍上一圈找老師提問的同學(xué)，甚至放學(xué)、午休，也有同學(xué)去老師辦公室尋求解答。大部分同學(xué)對作業(yè)練習(xí)毫不含糊，按時(shí)按量按質(zhì)地完成各科作業(yè)，對學(xué)習(xí)不肯放松。學(xué)風(fēng)濃厚還表現(xiàn)在同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的互助上。有的同學(xué)某一科強(qiáng)，有的同學(xué)另一科好，大家平時(shí)聚在一起，討論學(xué)習(xí)，各自介紹自己擅長學(xué)科的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，向別人請教自己薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)方法，互相之間取長補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)增進(jìn)友誼，促進(jìn)了班級團(tuán)結(jié)。這樣的例子在班中隨處可見，即使是下課時(shí)間，相互之間請教一道題也可以引起大家對學(xué)習(xí)的討論。

四、多姿多彩的活動豐富我們生活

在班級的集體生活方面，我們堅(jiān)持以少先隊(duì)為核心精心設(shè)計(jì)和開展豐富多彩的班隊(duì)活動。如：主題班會、學(xué)習(xí)競賽、小組競爭、辯論會、跳繩比賽、下棋比賽、歌詠活動等等，讓每位學(xué)生在實(shí)踐中多鍛煉，發(fā)揮自己的才能。盡量使整個(gè)班集體團(tuán)結(jié)起來像一個(gè)大家庭，大家每個(gè)人都在不斷的進(jìn)步，整個(gè)集體也就跟著不斷完善。學(xué)生在集體中互相幫助，共同切磋，相互鼓勵，提高了學(xué)習(xí)成績，形成了良好的學(xué)風(fēng)。

五、永無止境地進(jìn)取心催促我們奮進(jìn)

篇2

一是先進(jìn)個(gè)人，如先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員、勞動模范等;

二是先進(jìn)集體或先進(jìn)單位，如先進(jìn)黨支部、先進(jìn)車間或科室，抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)集體等。

無論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體，他們的先進(jìn)事跡，內(nèi)容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一個(gè)模式。一般來說，可大體的格式與寫法有以下幾個(gè)方面。

(1)要擬定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)題。先進(jìn)事跡材料的標(biāo)題，有兩部分內(nèi)容必不可少，一是要寫明先進(jìn)個(gè)人姓名和先進(jìn)集體的名稱，使人一眼便看出是哪個(gè)人或哪個(gè)集體、哪個(gè)單位的先進(jìn)事跡。二是要概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。例如《王鬃同志端正黨風(fēng)的先進(jìn)事跡》、《關(guān)于評選張鬃同志為全國新突擊手的材料》、《關(guān)于評選鬃處黨支部為省直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部的材料》等

(2)正文。正文的開頭，要寫明先進(jìn)個(gè)人的簡要情況，包括：姓名、性別、年齡、工作單位、職務(wù)、是否黨團(tuán)員等。此外，還要寫明有關(guān)單位準(zhǔn)備授予他(她)什么榮譽(yù)稱號，或給予哪種形式的獎勵。對先進(jìn)集體、先進(jìn)單位，要根據(jù)其先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容，寥寥數(shù)語即應(yīng)寫明，不須用更多的文字。

然后，要寫先進(jìn)人物或先進(jìn)集體的主要事跡。這部分內(nèi)容是全篇材料的主體，要下功夫?qū)懞?，關(guān)鍵是要寫得既具體，又不繁瑣;既概括，又不抽象;既生動形象，又很實(shí)在?？傊褪且獙懙煤苡姓f服力，讓人一看便可得出夠得上先進(jìn)的結(jié)論。比如，寫一位端正黨風(fēng)先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著重寫這位同志在發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)方面都有哪些突出的先進(jìn)事跡，在同不正之風(fēng)作斗爭中有哪些突出的表現(xiàn)。又如，寫一位搞改革的先進(jìn)人物的事跡材料，就應(yīng)當(dāng)著力寫這位同志是從哪些方面進(jìn)行改革的，已經(jīng)取得了哪些突出的成果，特別是改革前后的.經(jīng)濟(jì)效益或社會效益都有了哪些明顯的變化。在寫這些先進(jìn)事跡時(shí)，無論是先進(jìn)個(gè)人還是先進(jìn)集體的，都應(yīng)選取那些具有代表性的具體事實(shí)來說明。必要時(shí)還可運(yùn)用一些數(shù)字，以增強(qiáng)先進(jìn)事跡材料的說服力。為了使先進(jìn)事跡的內(nèi)容眉目清晰、更加條理化，在文字表述上還可分成若干自然段來寫，特別是對那些涉及較多方面的先進(jìn)事跡材料，采取這種寫法尤為必要。如果將各方面內(nèi)容材料都混在一起，是不易寫明的。在分段寫時(shí)，最好在每段之前根據(jù)內(nèi)容標(biāo)出小標(biāo)題，或以明確的觀點(diǎn)加以概括，使標(biāo)題或觀點(diǎn)與內(nèi)容渾然一體。最后，是先進(jìn)事跡材料的署名。一般說，整理先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體的材料，都是以本級組織或上級組織的名義;是代表組織意見的。

因此，材料整理完后，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志審定，以相應(yīng)一級組織正式署名上報(bào)。這類材料不宜以個(gè)人名義署名。

寫作典型經(jīng)驗(yàn)材料-般包括以下幾部分：

(1)標(biāo)題。有多種寫法，通常是把典型經(jīng)驗(yàn)高度集中地概括出來，一般不采用公文標(biāo)題的寫法。這種集中概括出來的標(biāo)題，既包含正文中各部分典型經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容，又不是這些內(nèi)容的簡單重復(fù)，可以說就是典型經(jīng)驗(yàn)的主題。

(2)開頭。一般是展示典型經(jīng)驗(yàn)的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情況、社會背景等，既要寫出典型經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)的環(huán)境，又不要冗長、羅唆。成果，要概括寫出最為突出之點(diǎn)，并盡可能與背景材料相映襯。有的也把成果放在材料的尾部來寫，這要根據(jù)具體材料安排。

(3)主體。對典型經(jīng)驗(yàn)的具體展開，是典型經(jīng)驗(yàn)材料的核心部分。寫作這部分內(nèi)容，一般是從總體上把典型經(jīng)驗(yàn)按照一定的邏輯關(guān)系分成幾個(gè)部分。幾部分都是緊緊圍繞標(biāo)題，服務(wù)于標(biāo)題，說明標(biāo)題;各部分之間要有內(nèi)在聯(lián)系，但不能互相重復(fù)，互相包含，要相對獨(dú)立地處在一個(gè)統(tǒng)一體內(nèi)。一般來說，這部分內(nèi)容的表述，應(yīng)當(dāng)既要有思想，又應(yīng)有具體做法或?qū)嵗?，既要有面上的綜合，又應(yīng)有點(diǎn)上的說明，最好還要有一些必要的數(shù)字。

寫作先進(jìn)典型材料，應(yīng)當(dāng)注意以下一些問題：

(1)事實(shí)必須真實(shí)、可靠。先進(jìn)典型材料的先進(jìn)事跡是否真實(shí)，直接關(guān)系到先進(jìn)典型的生命力。只有絕對真實(shí)才能使先進(jìn)典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先進(jìn)思想、先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn)，一定要認(rèn)真核對清楚，不允許有半點(diǎn)虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況，不能把道聽途說、未經(jīng)核實(shí)的”先進(jìn)事跡”和”經(jīng)驗(yàn)”寫入材料。如果確實(shí)一時(shí)難以搞清楚，寧可暫時(shí)不寫，也不能勉強(qiáng)湊數(shù)。

篇3

為慶祝全國第二十個(gè)教師節(jié)，展現(xiàn)我縣專業(yè)發(fā)展成績卓著的教師事跡，特別是長期為農(nóng)村教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)著青春和智慧的廣大鄉(xiāng)村教師事跡，擴(kuò)大優(yōu)秀師資的輻射面和影響力，引導(dǎo)廣大教師不斷提高師德和專業(yè)水平，經(jīng)研究，決定開展年度優(yōu)秀教師事跡材料征集活動?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、征集對象

1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展，征集對象包括：**年獲得全國模范教師，省優(yōu)秀教師、省師德楷模、省春蠶獎和省綠葉獎，市名師、市名校長、市模范班主任，市優(yōu)秀教師、市優(yōu)秀教育工作者、市優(yōu)秀班主任、市園丁獎、市優(yōu)秀德育工作者、市德育課優(yōu)秀教師和尊師重教先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)的教師。

2、年度優(yōu)秀教師事跡展，征集對象包括：**年獲得全國模范教師，省優(yōu)秀教師、省師德楷模、省春蠶獎等榮譽(yù)的教師。此外，各學(xué)區(qū)、直屬學(xué)?？闪硗扑]1-2名長期扎根農(nóng)村、山區(qū)，事跡感人的優(yōu)秀鄉(xiāng)村教師（不一定要獲得榮譽(yù)）。

3、優(yōu)秀支教教師手記展，征集對象包括：2005、**、**年支教對象。

二、材料要求

1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展，要求分兩段，第一段按照姓名、性別、出生年月、最后學(xué)歷、職稱、工作單位、現(xiàn)任主要職務(wù)、任教學(xué)科、**年獲取主要榮譽(yù)的順序進(jìn)行撰寫，第二段撰寫主要榮譽(yù)和成就。字?jǐn)?shù)控制在200字以內(nèi)。需配1張清晰度高的工作或生活照片（照片背后要署上名字、聯(lián)系電話及所在學(xué)校名稱）。

2、年度優(yōu)秀教師事跡展，字?jǐn)?shù)控制在1000至2000字之間，事跡材料采用第三人稱撰寫，要求所采用事例真實(shí)感人，能充分顯示廣大教師特別是在農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)教學(xué)一線工作的教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡。需配發(fā)5張以上照片，照片要求多元、生動、質(zhì)樸、感人，能反映廣大人民教師爭當(dāng)師德表率，育人模范，教學(xué)專家的精神面貌。

3、支教教師手記展，支教教師通過自薦方式，選擇其中幾則足夠平凡、足夠感人的日記或隨筆，反映支教期間的親歷親聞，字?jǐn)?shù)控制在1000至2000字之間。同時(shí)配發(fā)1-5張反映支教期間工作、生活、學(xué)習(xí)的照片。

三、宣傳形式

1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展：縣教育局將于教師節(jié)前在縣城宣傳窗及**教育網(wǎng)“教師節(jié)”專題上予以宣傳。

2、年度優(yōu)秀教師事跡展：縣教育局將于教師節(jié)前通過**新聞網(wǎng)、**教育網(wǎng)、玉蒼先鋒等途徑予以宣傳。今日**報(bào)將選取其中優(yōu)秀教師事跡刊登教師節(jié)?？?期，**電視臺將選擇其中5個(gè)優(yōu)秀事跡進(jìn)行拍攝制作、展播。

3、支教教師手記展：縣教育局將于教師節(jié)前通過**新聞網(wǎng)、**教育網(wǎng)等途徑予以宣傳。

四、報(bào)送時(shí)間

1、年度優(yōu)秀教師風(fēng)采展，請各有關(guān)教師于8月25日前將文字、照片材料發(fā)送電子郵件至聯(lián)系人，電話

篇4

一、指導(dǎo)思想

積極貫徹黨的十七大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，高度重視女工工作，切實(shí)維護(hù)女工的合法權(quán)益，通過開展形式多樣的紀(jì)念和宣傳活動努力為女教職工搭建展示才華的平臺，提升其整體素質(zhì)，引導(dǎo)其巾幗建功，為建設(shè)教育強(qiáng)區(qū)做出新貢獻(xiàn)。

二、具體安排

（一）認(rèn)真組織落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作

（二）積極籌備安排本系統(tǒng)的紀(jì)念活動

一年來，教育系統(tǒng)在區(qū)委區(qū)政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下涌現(xiàn)出了一批業(yè)績突出、事跡感人的模范女教工，她們在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出了不平凡的業(yè)績。為表彰先進(jìn)，樹立典型，進(jìn)一步弘揚(yáng)先進(jìn)女職工的崇高精神和工作業(yè)績，動員和激勵廣大教職工進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心，為建設(shè)教育大區(qū)，教育強(qiáng)區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)，在“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)到來之際，教育局決定舉辦隆重的慶祝“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)表彰大會暨優(yōu)秀女教師事跡報(bào)告會。請各單位務(wù)必于2010年1月22日前將女教師先進(jìn)事跡材料（3000字左右，附個(gè)人簡歷）及其電子版一并報(bào)送教育局優(yōu)秀女教師事跡報(bào)告會評選委員會辦公室（設(shè)在××區(qū)教育局305室，聯(lián)系人：王春華，聯(lián)系電話：2123251），每單位限報(bào)推薦名額1—2名。

1、具體項(xiàng)目名額評選條件如下：

(1)三八紅旗手（150名）

評選條件：在教育教學(xué)及教輔崗位中認(rèn)真工作，積極進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)、起到模范帶頭作用，具有高尚的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德，關(guān)愛學(xué)生，受到學(xué)生和家長一致好評的女教工；以身作則，廉潔自律，在教育教學(xué)管理工作中有突出貢獻(xiàn)的女校級領(lǐng)導(dǎo)。

(2)三八紅旗集體（50名）

評選范圍：女性比例占60%以上的學(xué)校、教輔單位、年級組。

評選條件：忠誠教育事業(yè)，求真務(wù)實(shí)，積極探索，銳意改革，開拓創(chuàng)新，出色履行崗位職責(zé)；勇于奉獻(xiàn)，師德高尚，展現(xiàn)了新時(shí)期人民教育工作者的光榮形象。

(3)“巾幗文明示范崗”先進(jìn)集體（80名）

評選范圍：女性比例占60%以上的教研組。

評選條件：以人為本，突出人性化管理，構(gòu)建溫馨和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍，打造互助互促的團(tuán)隊(duì)精神。每位教師必須是政治立場堅(jiān)定，具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，辦事公道，在教育教學(xué)中貢獻(xiàn)突出，有良好的聲譽(yù)，能夠成為師生的榜樣。(崗位女教師占百分之六十以上)

各校根據(jù)條件及分配名額認(rèn)真組織推薦，并將事跡材料（2000字以內(nèi)）于元月20日前上報(bào)教育局工會（305室）。教育局將根據(jù)上報(bào)材料組織評審。

2、精心策劃組織開展主題鮮明、形式新穎的群眾性的慶?；顒?/p>

（1）各校要在“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)前夕，結(jié)合學(xué)校實(shí)際開展各具特色的群眾性活動，活躍節(jié)日氣氛。如：“爭當(dāng)文明成員，創(chuàng)建和諧家庭”，以“綠色生活進(jìn)我家”為載體，開展“節(jié)能減排家庭社區(qū)行動”倡導(dǎo)文明健康環(huán)保的生活方式等。開展以“婦女權(quán)益保障法”為主題的普法進(jìn)校園和“三八”婦女維權(quán)周（3月3日—3月9日）以法律宣傳、法律服務(wù)為主的活動，各單位至少要出一塊兒展板，屆時(shí)將選出20家優(yōu)秀單位于表彰會上展出。

（2）各單位要廣泛征集女教工的才藝作品（包括繪畫、書法、剪紙、手工等）于3月1日開學(xué)前將3—5件作品交教育局工會（305室），教育局將舉辦女教工才藝作品展，并對展出作品給予獎勵。

三、要求

1、各單位要按本活動方案精神，高度重視，合理安排，認(rèn)真組織實(shí)施好“三八”節(jié)相關(guān)工作，積極開展好各項(xiàng)紀(jì)念活動，著力創(chuàng)設(shè)良好的人文氛圍，使廣大女教職工度過一個(gè)熱烈、喜慶、溫馨而有意義的節(jié)日，不斷增強(qiáng)女教工隊(duì)伍的凝聚力和核心力。

篇5

作為全國“巾幗文明示范崗”、“全國青年文明號”、“全國郵政先進(jìn)女職工集體”的一員，廣西玉林市郵政局東門郵政支局本著“創(chuàng)一流服務(wù)，一流業(yè)績、一流人才”的目標(biāo)，在激烈的市場競爭中展風(fēng)采、振英姿、拓發(fā)展。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，爭保榮譽(yù)。

東門支局有著員工109人，不同的年齡價(jià)層，不同的文化程度，如何使大家統(tǒng)一思想，認(rèn)真貫徹黨的方針政策和區(qū)公司的有關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)服務(wù)理念。為此，我支局是每月兩次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)、安全生產(chǎn)分析研討會，大家暢所欲言，征求大家的意見和建議，凝聚全支局的智慧和力量，在營業(yè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，順利的開展著巾幗文明示范崗、青年文明號、管理服務(wù)創(chuàng)新、勞動競賽等一系列的活動。通過宣傳學(xué)習(xí)，使全支局員工提高了對一系列活動的認(rèn)識，使活動深入人心，出現(xiàn)了人人參與，你爭我趕的喜人局面，我支局在09-06年繼續(xù)被認(rèn)定為“全國巾幗文明示范崗”和“全國青年文明號”稱號。

二、突出重點(diǎn)，圍繞服務(wù)做好拓展業(yè)務(wù)的文章。 事跡材料網(wǎng)

（一）、改善硬件、軟件設(shè)施，提升服務(wù)檔次。

支局在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，對支局營業(yè)廳進(jìn)行了裝修，敞開式的服務(wù)前臺，使員工與用戶的心更貼近了。大力推行便民服務(wù)措施：提供老花鏡、針線、擦手巾，設(shè)置書寫臺和桌椅，設(shè)“老弱病殘”優(yōu)先服務(wù)臺以及郵編查詢系統(tǒng)等措施。

在軟件建設(shè)上，對外形象規(guī)范化，統(tǒng)一著裝。主動使用“十字服務(wù)用語”和站立式服務(wù)。重點(diǎn)服務(wù)個(gè)性化，對老弱病殘、大宗用郵用戶，實(shí)行特殊上門服務(wù)，只需拔打電話，服務(wù)就到家。服務(wù)監(jiān)督社會化，配備社會監(jiān)督公告牌，設(shè)置“意見薄”每星期收集一次用戶提出的意見，定期繕發(fā)服務(wù)質(zhì)量用戶評價(jià)征詢函，并將結(jié)果作為考核依據(jù)。我支局09-06年的用戶滿意率都達(dá)98%，聘請社會監(jiān)督員進(jìn)行不定期的監(jiān)督視察，有錯(cuò)就糾，無錯(cuò)則勉。投訴處理及時(shí)化，營業(yè)員堅(jiān)持“首問責(zé)任制”，對待用戶的問題可以當(dāng)場解決的，決不推諉，無法解決的馬上報(bào)請主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決。業(yè)務(wù)受理便捷化，實(shí)行“一臺清”服務(wù)。資費(fèi)政策透明化，粘貼有郵費(fèi)資費(fèi)表、包裝材料價(jià)格表，做到童叟無斯。

支局員工在平時(shí)細(xì)致周到的服務(wù)中，贏得了用戶的優(yōu)秀評價(jià)。我們的服務(wù)追求的是“微笑、解釋、忍耐”，前臺服務(wù)難免碰到用戶不能理解的時(shí)侯，經(jīng)常有時(shí)用戶一頓霹頭蓋臉的斥責(zé)，記不清多少次營業(yè)員在后臺悄悄拭掉淚水，再以一張笑臉細(xì)心地向用戶解釋我們用郵的必要手續(xù)。一位用戶在意見簿上留下表揚(yáng)支局劉清云這樣的一句話：“是你的和風(fēng)細(xì)雨，化解了我的狂風(fēng)暴雨，下次還來找您辦業(yè)務(wù)”。支局牟禮波是得到老年用戶最多好評的員工，平時(shí)最熱心主動幫助老、弱、病、殘，幫寫單據(jù)、主動上門服務(wù)，有領(lǐng)大、重、包刷的經(jīng)常是幫忙扛到車上、老人們都夸他是個(gè)好心的小伙。多年來我們受到的用戶口頭表揚(yáng)不計(jì)其數(shù)，書面表揚(yáng)090多封，錦旗多面，幾乎沒有發(fā)生過有理申告現(xiàn)象。每年發(fā)放承諾服務(wù)卡100多張。 本文來自sjclw.net

（二）、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。

東門支局辦理郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，在市場經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境下，面臨著激烈的競爭。支局的發(fā)展，需要團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，我支局有著優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神，本著增強(qiáng)市場競爭力，提供便捷服務(wù)，以方便取勝博取客源。每年6-8月份大宗招生信函收寄、9月的思鄉(xiāng)月月餅收寄銷售、年底的賀年封、片、卡的推廣和銷售活動，支局員工二話不說，停休加班是家常便飯。09009、09004年大宗招生函件每年都有100多萬的收入，為全局函件業(yè)務(wù)完成立下汗馬功勞，但在05、06年受整個(gè)私辦學(xué)校免費(fèi)上學(xué)這個(gè)大氣候的影響，我東門招生函件收入急劇減少，我支局人員齊思廣訥，在5月份積極走訪各學(xué)校校長，提供名址，積極上門服務(wù)，并積極配合商函營銷人員穩(wěn)定老的大客戶，挖掘新客戶，往年不郵寄招生信函的也因我們優(yōu)良的名址信息量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)給打動，郵寄了不少的數(shù)量，在一定程度上填補(bǔ)了流失的份額。我支局力求在其它業(yè)務(wù)上拓展，開展了多說一句話的活動，掛號轉(zhuǎn)化成特快、普包轉(zhuǎn)化成快包，開展勞動競賽，每月公榜一次，嘉獎先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，使得我支局快慢轉(zhuǎn)化率節(jié)節(jié)攀升，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。大力征集客戶資源，有價(jià)值的客戶將得到嘉獎。

為了在競爭中保持發(fā)展，我們制定了相應(yīng)的經(jīng)營策略，一是定期走訪老用戶，二是積極發(fā)展新的大宗客戶，三是開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與市內(nèi)80多家大宗戶進(jìn)行客戶維系，不定期走訪，針對普包業(yè)務(wù)連年下滑的趨勢，我支局重點(diǎn)開發(fā)了電腦城和工業(yè)品市場和藥材市場的大包用戶，在6月份西藥市場一次攬收100多件包裹,全支局連續(xù)奮戰(zhàn)8小時(shí),組織封裝處理郵件,當(dāng)天全部按頻發(fā)車,保證用戶的時(shí)限要求,同時(shí)創(chuàng)收了5000多元。還記得有一次我們攬收了一萬多封明信片,需要加貼3元掛號費(fèi),用戶要求在一天內(nèi)全部發(fā)出,這一萬多張卡,要撕票、貼票、登單,支局長號召全體人員加班加點(diǎn),大家齊心協(xié)力奮戰(zhàn)到109點(diǎn),終于完成任務(wù)。其中有的員工當(dāng)天患著重感冒、有的小孩鎖在家里無人照看,有的推掉了飯局、約會。這幾年來我支局員工加大力度上門服務(wù),走出三尺柜臺每年都到大宗院校收寄學(xué)生行李包裹6500多件,上門攬收包件40000多件,印刷品350多萬件,商業(yè)信函300多萬件,封、片、卡6萬多張,為郵政儲蓄勸儲09848萬元,銷售思鄉(xiāng)月月餅500多盒,正是有了這個(gè)有戰(zhàn)斗力的、不顧個(gè)人得失的集體,才有了我們?nèi)Ь置磕甓纪瓿删窒逻_(dá)任務(wù)的輝煌。09-06年共計(jì)完成業(yè)務(wù)收入780萬,06年特快收入比05年增加63。09%、包件收入增加6。3%、快包轉(zhuǎn)化率80%。因此我支局連續(xù)四年榮獲玉林市郵政局“先進(jìn)集體”稱號。 事跡材料網(wǎng)

篇6

一 用誠心打動客戶

在業(yè)務(wù)發(fā)展中，xxx處處以身作則，牢記有付出，才有回報(bào)。郵政儲蓄是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù)，也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù)，郵政的硬件比不上其它銀行，所以他把著力點(diǎn)放在軟件上，在上班期間，他總是穿上標(biāo)志服，佩戴工號牌，站在營業(yè)大廳宣傳業(yè)務(wù)，在與客戶的交往中，特別是大客戶，處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)系方式和相關(guān)信息，從細(xì)節(jié)入手。幫助客戶規(guī)范填寫業(yè)務(wù)單式，耐心解答用戶提出的問題，用服務(wù)與對手贏得客戶。在他的帶領(lǐng)下，職工的精神面貌煥然一新。“熱心辦好每一件事，真誠對待每一個(gè)人”是他對同志們提出的口號。 事跡材料網(wǎng)

xxx鎮(zhèn)有位個(gè)體經(jīng)營戶，主要搞百貨批發(fā)，以前存款都在當(dāng)?shù)匦庞蒙?，增寬得知這一信息后多次上門宣傳動員，他還利用下班時(shí)間上門攬收營業(yè)款，搞百貨批發(fā)者，多是些零鈔，他們每天堅(jiān)持?jǐn)埵?，一一清點(diǎn)，時(shí)間一長，該經(jīng)營戶被他的執(zhí)著精神所感動，慢慢地將存款轉(zhuǎn)入該所，還主動當(dāng)起了宣傳員，向從他這里批發(fā)的小商戶宣傳郵政儲蓄的優(yōu)勢和便利，引導(dǎo)大家到郵局去存款。他還逢人便說，咱郵局現(xiàn)有的一班人服務(wù)就是好，我們有點(diǎn)錢都不有的存到他那里去。

在今年第三季度勞動競賽中，xxx所儲蓄存款余額凈增800余萬元，目前，該所余額達(dá)到5800余萬。

二 用真心謀求發(fā)展

近年來由于國家對銀行利率政策的調(diào)整，加之農(nóng)村地區(qū)私人借貸較多，儲蓄市場競爭激烈，為了拓展業(yè)務(wù)，所有的親戚朋友都成了他的宣傳對象，有一千存一千，有一萬存一萬，給你訂張報(bào)紙，給他訂份雜志。主動放棄休息日，家里地里的活全留給妻子一人起早貪黑干農(nóng)活，他根本沒有時(shí)間顧及家里。心里感到非常內(nèi)疚，但妻子從無怨言，總是囑咐他把工作干好，要為大家做好表率，就這樣，他把所有的精力都投入到郵政事業(yè)上來。2012年報(bào)刊發(fā)行會開了才10天。他就超額完成了個(gè)人包銷報(bào)刊任務(wù)。

三 用制度落實(shí)責(zé)任 本文來自sjclw.net

增寬在工作中提出“抓經(jīng)營，促發(fā)展，重落實(shí)，抓制度，強(qiáng)管理，嚴(yán)考核”思路，保證了日常工作的正常開展，讓每位員工明確各自的崗位職責(zé)。定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會，發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短，不掩蓋，及時(shí)予以糾正，真正做到工作有計(jì)劃，經(jīng)營有秩序，質(zhì)量有保證，制度落實(shí)有效果。在他的帶領(lǐng)和廣大職工的共同努力下，郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。

四 用愛心對待職工

篇7

       一、精益求精，做好政工綜合工作

       一是認(rèn)真做好了年度考核和總結(jié)表彰工作。今年年初，我們嚴(yán)格按照上級規(guī)定，在回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，通過民主評議、黨組審核等方式，組織了XX年度的年終考核和總結(jié)評比工作，評出了52名稱職人員和10名優(yōu)秀人員，其中4人被授予三等功，10人被授予嘉獎。3月份組織了總結(jié)表彰大會，對XX年度的10個(gè)先進(jìn)集體和46名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎勵。同時(shí)，認(rèn)真迎接區(qū)委組織的行政效能考核。挖掘亮點(diǎn)，充分準(zhǔn)備迎檢材料，通過努力，我院在區(qū)行政效能考核中取得了較好的成績。

       二是落實(shí)政策，及時(shí)辦理工資、增資晉級手續(xù)。今年3月份，為16名干警辦理了職務(wù)晉資手續(xù)，為10名干警辦理了級別晉級手續(xù)，為17名干警辦理了職務(wù)補(bǔ)貼變動手續(xù)，為2名調(diào)動人員辦理了工資手續(xù)，為1名干警辦理了退休手續(xù)。今年2月份和4月份，因?yàn)閰^(qū)財(cái)政局工資數(shù)據(jù)丟失，兩次補(bǔ)填工資數(shù)據(jù)，信息量很大，耗廢了大量人力物力。

       三是檢察官等級變動工作。今年以來，我們本著對干警負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真核實(shí)了每一名干警的法律職務(wù)、行政職級、任職時(shí)間和工作年限，經(jīng)過核實(shí)，今年共有6名干警需要等級變動，共填制各類審批表、備案名冊等材料50余份，并及時(shí)上報(bào)市院。今年3月份，為3名干警辦理了檢委會委員的相關(guān)任職手續(xù)。

       四是各類報(bào)表工作。包括領(lǐng)導(dǎo)班子基本表、變動表、干警素質(zhì)月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表、干警基本情況報(bào)表、教育培訓(xùn)報(bào)表、信息宣傳報(bào)表等各類表格。上級院對這些表格的要求比以往更加嚴(yán)格，內(nèi)容繁雜，有些項(xiàng)目得重新統(tǒng)計(jì)，為確保報(bào)表更加規(guī)范、真實(shí)、及時(shí)，我們主動加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量及時(shí)準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)任務(wù)。前一段時(shí)間填寫基本工資和公基金報(bào)表，因?yàn)閳?bào)表數(shù)字本身就很單調(diào)、枯燥，工作量很大，玉坤和小薛連續(xù)幾天加班加點(diǎn)，最后終于按時(shí)完成了報(bào)表工作。

       五是規(guī)范管理，創(chuàng)新工作機(jī)制。今年年初，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們對以往的制度規(guī)范進(jìn)行了全面梳理，立足實(shí)際，查缺補(bǔ)漏，共修訂完善了包括《黨組會議制度》、《院務(wù)會議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢規(guī)定》等在內(nèi)的十余項(xiàng)規(guī)章制度，并改變了以往繁瑣的千分量化考核方法，建立起以科室局工作實(shí)績考核為主的考核體系。這種實(shí)績考核，能真正起到激勵斗志，引導(dǎo)創(chuàng)新的作用，也從不同側(cè)面促進(jìn)了工作決策、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍管理等機(jī)制的健全和完善。

       六是做好各類綜合文書工作。今年以來，共撰寫各類工作計(jì)劃、實(shí)施方案13篇，撰寫各類總結(jié)、匯報(bào)材料22篇，撰寫各類事跡材料、經(jīng)驗(yàn)材料14篇，各類請示匯報(bào)文件9篇。在寫作過程中，我們力求做到超前安排，全面反映工作。綜合文秘工作的順利開展為我們院的基層院建設(shè)的全面推進(jìn)打下了基礎(chǔ)。

       七是黨建工作、老干部工作以及工青婦工作都有了長足的發(fā)展。黨建工作方面，制定了黨建工作計(jì)劃，對下一步黨總支和各支部的學(xué)習(xí)和活動詳細(xì)安排。今年“七一”前后，組織全院黨員干警到徂徠上開展了重溫入黨誓詞的專項(xiàng)教育活動。特別是老干部支部的工作，現(xiàn)已經(jīng)納入?yún)^(qū)老干局管理。比較繁瑣的是計(jì)劃生育工作。需要對每一家的婚姻狀況、現(xiàn)住所、戶籍等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前已對250多名落戶人員進(jìn)行了登記，絕大部分已婚育齡婦女完成了交接工作。我們院的黨建工作、老干部工作和婦聯(lián)工作，均受到了區(qū)有關(guān)部門的表彰獎勵。  

       二、立足實(shí)際，抓好教育培訓(xùn)和崗位練兵工作

       教育培訓(xùn)和崗位練兵工作是基層院建量化考核的一個(gè)重點(diǎn)，涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)的方方面面。政治處以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，參照市院考核辦法的要求，突出抓了這兩項(xiàng)工作。一是制定了《教育培訓(xùn)和崗位練兵計(jì)劃》、《中心組理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》等，立足實(shí)際，超前安排。二是重點(diǎn)明確，形式多樣。對專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動及各類學(xué)歷教育、司法資格教育都有了詳細(xì)規(guī)定。目前崗位培訓(xùn)正按照計(jì)劃進(jìn)行，已有偵查監(jiān)督科、公訴科兩個(gè)科室安排了崗位培訓(xùn)。三是嚴(yán)格獎懲，狠抓落實(shí)。按照計(jì)劃要求，各項(xiàng)培訓(xùn)和崗位練兵活動已分解到各個(gè)月份、各個(gè)科室局，下一步的工作就是把這項(xiàng)工作納入年度實(shí)績考核，并加強(qiáng)平時(shí)的督促落實(shí)工作。

       三、抓好信息宣傳，提升外部形象

       春節(jié)前由尹檢帶隊(duì)到臨淄和安丘兩個(gè)先進(jìn)檢察院去考察學(xué)習(xí)。這兩個(gè)院都是全國先進(jìn)檢察院，考察后給我們的體會就是這兩個(gè)院除了重視基礎(chǔ)工作以外，一個(gè)顯著的共同點(diǎn)就是高度重視信息宣傳工作。他們都把宣傳工作放到與業(yè)務(wù)工作等同的位置去抓，宣傳工作力量強(qiáng)，成績好。這兩個(gè)院每年都有大量宣傳文章在《人民日報(bào)》、《檢察日報(bào)》、《人民檢察》和《山東檢察》等報(bào)刊發(fā)表?；貋砗笪覀儗ψ约旱牟罹噙M(jìn)行了反思，認(rèn)為，搞好各種檢察基礎(chǔ)工作是基礎(chǔ)，這是爭先創(chuàng)優(yōu)的立身之本。但是，只有抓好對外宣傳工作，才能真正提升院里的整體形象。因此，自今年3月份政治處接手宣傳工作以來，我們采取了多種舉措：一是制定了宣傳工作計(jì)劃，明確宣傳工作重點(diǎn)，把宣傳任務(wù)分解到各科室局；二是加強(qiáng)了與報(bào)紙、電臺、電視臺的溝通，及時(shí)把院里的重大情況反映出去；三是與各科室局加強(qiáng)了溝通交流，廣泛挖掘宣傳素材；四是新開辟了《政治工作》這一宣傳陣地。原來我們院只有《情況反映》和《調(diào)查與研究》這兩份內(nèi)部刊發(fā)的材料，業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)，一些隊(duì)伍建設(shè)方面的材料、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料和典型人物事跡材料，以及個(gè)人心得體會等方面的材料，刊發(fā)不對路。在這種情況下，出了《政治工作》?？?，不定期印共4頁,當(dāng)前第1頁1

發(fā)，目的就是拓寬宣傳渠道，使宣傳材料的報(bào)送更加規(guī)范。目前已經(jīng)出了六期。受到市院政治部的好評?！墩喂ぷ鳌穲?bào)送單位是市院人事處、宣教處、辦公室、研究室、區(qū)委辦、區(qū)政法委以及電臺、電視臺，今年各科室局的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料、先進(jìn)人物事跡，可以從這個(gè)渠道發(fā)出去。

       四、突出人性化管理，抓好檢察文化建設(shè)

       人性化管理和檢察文化建設(shè)是當(dāng)前基層院建設(shè)的熱點(diǎn)，同時(shí)也是能為基層院建設(shè)造勢的搶眼點(diǎn)。圍繞這一工作，我們目前著重抓好了兩點(diǎn)：一是為干警提供生活關(guān)愛，把黨組對干警的關(guān)心支持傳達(dá)到位。實(shí)現(xiàn)的主要形式是送生日蛋糕，家庭遇到事、遇到困難時(shí)在第一時(shí)間進(jìn)行慰問家訪等。二是活躍機(jī)關(guān)氣氛，豐富文體生活。今年4月底組織了全院登山健身活動，干警反映比較滿意。5月份組織籌備了市院舉辦的女檢察官文藝會演活動，現(xiàn)在已經(jīng)把節(jié)目試演光盤報(bào)送市院。根據(jù)我們《檢察文化建設(shè)方案》的安排，這類活動今后還要繼續(xù)加強(qiáng)，逐步全面展開，促進(jìn)相互交流，活躍干警文化生活。

       五、按照上級部署，扎實(shí)開展各類活動

       今年的活動比較多，上半年主要開展了集中學(xué)習(xí)教育活動、先進(jìn)性教育回頭看活動、文明檢察機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動、“廉潔奉公、執(zhí)法為民”教育活動和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整治活動等。這些活動的特點(diǎn)是時(shí)間緊、程序繁瑣、多頭領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度多，政治處本著既要按照上級部署把各類活動開展到位，又盡量不給業(yè)務(wù)科室添加過多的負(fù)擔(dān)的原則，扎扎實(shí)開展了一系列的活動。特別是當(dāng)前開展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整治活動中，我們結(jié)合我院實(shí)際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案?；顒娱_展以來，按照我院實(shí)施方案的具體安排，先后進(jìn)行了動員部署、查擺問題、征求意見、梳理案件、剖析原因等階段。在查擺問題階段，針對我院實(shí)際，專門制定了查擺問題臺帳。在征求意見階段，共發(fā)放征求意見函1300余份，廣泛征求黨委、政府及人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員和人民群眾對檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法工作的意見和建議。

       六、存在的問題下一步的打算

       認(rèn)真回顧上半年的工作，還存在一些問題困難：一是年初的一些方案、計(jì)劃沒有得到完全落實(shí)。這里面有上半年時(shí)間緊的因素，也有我們政治處協(xié)調(diào)督促不力的因素。二是人員依舊緊張，這一點(diǎn)主要是表現(xiàn)在宣傳工作方面。政治處有繁瑣細(xì)致的政工綜合工作要做，各種活動也要搞，應(yīng)急性的材料也比較多，人手少，抽不開身，這些嚴(yán)重影響了檢察宣傳工作的正常開展。

       下半年的主要打算：一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，把各項(xiàng)計(jì)劃方案落實(shí)到位。二是多想一些辦法，在機(jī)關(guān)營造起更加濃厚的文化氛圍。三是再加大力度，爭取把宣傳工作突上去。具體設(shè)想是配合市院搞一個(gè)優(yōu)秀宣傳調(diào)研文章評選活動，調(diào)動大家的寫作積極性。四是把“回頭看”活動和“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整治活動抓出特色。

       兩點(diǎn)希望：一是希望各科室局對政治處的工作，特別是教育培訓(xùn)和信息宣傳工作，繼續(xù)給予大力的支持；沒有各科室局的支持，僅靠我們政治處去搞教育培訓(xùn)、去搞信息宣傳，根本不可能搞好。二是我們目前感到壓力最大的工作就是宣傳工作。無論是市院對各科室局的單項(xiàng)考評，還是市院對咱們?nèi)旱幕鶎釉航ㄔO(shè)考評，宣傳工作都是一個(gè)重要的加分因素。希望院黨組下一步進(jìn)人時(shí)能夠考慮一下政治處，補(bǔ)充文秘專業(yè)的人員，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作力度。今年以來，政治處在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初《基層院建設(shè)三年發(fā)展規(guī)劃》中確定的目標(biāo)，參照市院量化考核規(guī)定，制定了今年的工作思路，即“立足本職工作，突出三項(xiàng)重點(diǎn)，努力擴(kuò)大影響，爭取考評高分”，“立足本職工作”就是立足于政工綜合工作，即人事管理、隊(duì)伍建設(shè)、工資職級等基本工作，“突出三項(xiàng)重點(diǎn)”，即突出教育培訓(xùn)工作、突出信息宣傳工作、突出文化建設(shè)活動。這三項(xiàng)工作都是基層院建設(shè)量化考評中的重要加分因素，也是工作出亮點(diǎn)的因素；“突出三項(xiàng)重點(diǎn)”的目的就是擴(kuò)大區(qū)檢察院的影響，爭取年終量化考評得高分，確保進(jìn)入先進(jìn)檢察院行列這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體來講，今年主要是以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為根本，以爭創(chuàng)先進(jìn)檢察院為載體，通過深入開展創(chuàng)建“五個(gè)一”活動，規(guī)范管理，創(chuàng)新工作運(yùn)行機(jī)制，力求各項(xiàng)政治工作實(shí)現(xiàn)大的跨躍。

       一、精益求精，做好政工綜合工作

       一是認(rèn)真做好了年度考核和總結(jié)表彰工作。今年年初，我們嚴(yán)格按照上級規(guī)定，在回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，通過民主評議、黨組審核等方式，組織了XX年度的年終考核和總結(jié)評比工作，評出了52名稱職人員和10名優(yōu)秀人員，其中4人被授予三等功，10人被授予嘉獎。3月份組織了總結(jié)表彰大會，對XX年度的10個(gè)先進(jìn)集體和46名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰獎勵。同時(shí)，認(rèn)真迎接區(qū)委組織的行政效能考核。挖掘亮點(diǎn)，充分準(zhǔn)備迎檢材料，通過努力，我院在區(qū)行政效能考核中取得了較好的成績。共4頁,當(dāng)前第2頁2

       二是落實(shí)政策，及時(shí)辦理工資、增資晉級手續(xù)。今年3月份，為16名干警辦理了職務(wù)晉資手續(xù)，為10名干警辦理了級別晉級手續(xù)，為17名干警辦理了職務(wù)補(bǔ)貼變動手續(xù)，為2名調(diào)動人員辦理了工資手續(xù)，為1名干警辦理了退休手續(xù)。今年2月份和4月份，因?yàn)閰^(qū)財(cái)政局工資數(shù)據(jù)丟失，兩次補(bǔ)填工資數(shù)據(jù)，信息量很大，耗廢了大量人力物力。

       三是檢察官等級變動工作。今年以來，我們本著對干警負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真核實(shí)了每一名干警的法律職務(wù)、行政職級、任職時(shí)間和工作年限，經(jīng)過核實(shí)，今年共有6名干警需要等級變動，共填制各類審批表、備案名冊等材料50余份，并及時(shí)上報(bào)市院。今年3月份，為3名干警辦理了檢委會委員的相關(guān)任職手續(xù)。

       四是各類報(bào)表工作。包括領(lǐng)導(dǎo)班子基本表、變動表、干警素質(zhì)月報(bào)表、季報(bào)表、年報(bào)表、干警基本情況報(bào)表、教育培訓(xùn)報(bào)表、信息宣傳報(bào)表等各類表格。上級院對這些表格的要求比以往更加嚴(yán)格，內(nèi)容繁雜，有些項(xiàng)目得重新統(tǒng)計(jì)，為確保報(bào)表更加規(guī)范、真實(shí)、及時(shí)，我們主動加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量及時(shí)準(zhǔn)確地完成各項(xiàng)任務(wù)。前一段時(shí)間填寫基本工資和公基金報(bào)表，因?yàn)閳?bào)表數(shù)字本身就很單調(diào)、枯燥，工作量很大，玉坤和小薛連續(xù)幾天加班加點(diǎn)，最后終于按時(shí)完成了報(bào)表工作。

       五是規(guī)范管理，創(chuàng)新工作機(jī)制。今年年初，在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我們對以往的制度規(guī)范進(jìn)行了全面梳理，立足實(shí)際，查缺補(bǔ)漏，共修訂完善了包括《黨組會議制度》、《院務(wù)會議制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從檢規(guī)

定》等在內(nèi)的十余項(xiàng)規(guī)章制度，并改變了以往繁瑣的千分量化考核方法，建立起以科室局工作實(shí)績考核為主的考核體系。這種實(shí)績考核，能真正起到激勵斗志，引導(dǎo)創(chuàng)新的作用，也從不同側(cè)面促進(jìn)了工作決策、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍管理等機(jī)制的健全和完善。

       六是做好各類綜合文書工作。今年以來，共撰寫各類工作計(jì)劃、實(shí)施方案13篇，撰寫各類總結(jié)、匯報(bào)材料22篇，撰寫各類事跡材料、經(jīng)驗(yàn)材料14篇，各類請示匯報(bào)文件9篇。在寫作過程中，我們力求做到超前安排，全面反映工作。綜合文秘工作的順利開展為我們院的基層院建設(shè)的全面推進(jìn)打下了基礎(chǔ)。

       七是黨建工作、老干部工作以及工青婦工作都有了長足的發(fā)展。黨建工作方面，制定了黨建工作計(jì)劃，對下一步黨總支和各支部的學(xué)習(xí)和活動詳細(xì)安排。今年“七一”前后，組織全院黨員干警到徂徠上開展了重溫入黨誓詞的專項(xiàng)教育活動。特別是老干部支部的工作，現(xiàn)已經(jīng)納入?yún)^(qū)老干局管理。比較繁瑣的是計(jì)劃生育工作。需要對每一家的婚姻狀況、現(xiàn)住所、戶籍等內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前已對250多名落戶人員進(jìn)行了登記，絕大部分已婚育齡婦女完成了交接工作。我們院的黨建工作、老干部工作和婦聯(lián)工作，均受到了區(qū)有關(guān)部門的表彰獎勵。  

       二、立足實(shí)際，抓好教育培訓(xùn)和崗位練兵工作

       教育培訓(xùn)和崗位練兵工作是基層院建量化考核的一個(gè)重點(diǎn)，涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)作風(fēng)建設(shè)的方方面面。政治處以提高隊(duì)伍整體素質(zhì)為目標(biāo)，參照市院考核辦法的要求，突出抓了這兩項(xiàng)工作。一是制定了《教育培訓(xùn)和崗位練兵計(jì)劃》、《中心組理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃》等，立足實(shí)際，超前安排。二是重點(diǎn)明確，形式多樣。對專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、崗位練兵活動及各類學(xué)歷教育、司法資格教育都有了詳細(xì)規(guī)定。目前崗位培訓(xùn)正按照計(jì)劃進(jìn)行，已有偵查監(jiān)督科、公訴科兩個(gè)科室安排了崗位培訓(xùn)。三是嚴(yán)格獎懲，狠抓落實(shí)。按照計(jì)劃要求，各項(xiàng)培訓(xùn)和崗位練兵活動已分解到各個(gè)月份、各個(gè)科室局，下一步的工作就是把這項(xiàng)工作納入年度實(shí)績考核，并加強(qiáng)平時(shí)的督促落實(shí)工作。

       三、抓好信息宣傳，提升外部形象

       春節(jié)前由尹檢帶隊(duì)到臨淄和安丘兩個(gè)先進(jìn)檢察院去考察學(xué)習(xí)。這兩個(gè)院都是全國先進(jìn)檢察院，考察后給我們的體會就是這兩個(gè)院除了重視基礎(chǔ)工作以外，一個(gè)顯著的共同點(diǎn)就是高度重視信息宣傳工作。他們都把宣傳工作放到與業(yè)務(wù)工作等同的位置去抓，宣傳工作力量強(qiáng)，成績好。這兩個(gè)院每年都有大量宣傳文章在《人民日報(bào)》、《檢察日報(bào)》、《人民檢察》和《山東檢察》等報(bào)刊發(fā)表?；貋砗笪覀儗ψ约旱牟罹噙M(jìn)行了反思，認(rèn)為，搞好各種檢察基礎(chǔ)工作是基礎(chǔ)，這是爭先創(chuàng)優(yōu)的立身之本。但是，只有抓好對外宣傳工作，才能真正提升院里的整體形象。因此，自今年3月份政治處接手宣傳工作以來，我們采取了多種舉措：一是制定了宣傳工作計(jì)劃，明確宣傳工作重點(diǎn)，把宣傳任務(wù)分解到各科室局；二是加強(qiáng)了與報(bào)紙、電臺、電視臺的溝通，及時(shí)把院里的重大情況反映出去；三是與各科室局加強(qiáng)了溝通交流，廣泛挖掘宣傳素材；四是新開辟了《政治工作》這一宣傳陣地。原來我們院只有《情況反映》和《調(diào)查與研究》這兩份內(nèi)部刊發(fā)的材料，業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)，一些隊(duì)伍建設(shè)方面的材料、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料和典型人物事跡材料，以及個(gè)人心得體會等方面的材料，刊發(fā)不對路。在這種情況下，出了《政治工作》專刊，不定期印發(fā)，目的就是拓寬宣傳渠道，使宣傳材料的報(bào)送更加規(guī)范。目前已經(jīng)出了六期。受到市院政治部的好評。《政治工作》報(bào)送單位是市院人事處、宣教處、辦公室、研究室、區(qū)委辦、區(qū)政法委以及電臺、電視臺，今年各科室局的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)材料、先進(jìn)人物事跡，可以從這個(gè)渠道發(fā)出去。共4頁,當(dāng)前第3頁3

       四、突出人性化管理，抓好檢察文化建設(shè)

       人性化管理和檢察文化建設(shè)是當(dāng)前基層院建設(shè)的熱點(diǎn)，同時(shí)也是能為基層院建設(shè)造勢的搶眼點(diǎn)。圍繞這一工作，我們目前著重抓好了兩點(diǎn)：一是為干警提供生活關(guān)愛，把黨組對干警的關(guān)心支持傳達(dá)到位。實(shí)現(xiàn)的主要形式是送生日蛋糕，家庭遇到事、遇到困難時(shí)在第一時(shí)間進(jìn)行慰問家訪等。二是活躍機(jī)關(guān)氣氛，豐富文體生活。今年4月底組織了全院登山健身活動，干警反映比較滿意。5月份組織籌備了市院舉辦的女檢察官文藝會演活動，現(xiàn)在已經(jīng)把節(jié)目試演光盤報(bào)送市院。根據(jù)我們《檢察文化建設(shè)方案》的安排，這類活動今后還要繼續(xù)加強(qiáng)，逐步全面展開，促進(jìn)相互交流，活躍干警文化生活。

       五、按照上級部署，扎實(shí)開展各類活動

       今年的活動比較多，上半年主要開展了集中學(xué)習(xí)教育活動、先進(jìn)性教育回頭看活動、文明檢察機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動、“廉潔奉公、執(zhí)法為民”教育活動和“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整治活動等。這些活動的特點(diǎn)是時(shí)間緊、程序繁瑣、多頭領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度多，政治處本著既要按照上級部署把各類活動開展到位，又盡量不給業(yè)務(wù)科室添加過多的負(fù)擔(dān)的原則，扎扎實(shí)開展了一系列的活動。特別是當(dāng)前開展的“規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整治活動中，我們結(jié)合我院實(shí)際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案?；顒娱_展以來，按照我院實(shí)施方案的具體安排，先后進(jìn)行了動員部署、查擺問題、征求意見、梳理案件、剖析原因等階段。在查擺問題階段，針對我院實(shí)際，專門制定了查擺問題臺帳。在征求意見階段，共發(fā)放征求意見函1300余份，廣泛征求黨委、政府及人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、執(zhí)法監(jiān)督員和人民群眾對檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法工作的意見和建議。

       六、存在的問題下一步的打算

       認(rèn)真回顧上半年的工作，還存在一些問題困難：一是年初的一些方案、計(jì)劃沒有得到完全落實(shí)。這里面有上半年時(shí)間緊的因素，也有我們政治處協(xié)調(diào)督促不力的因素。二是人員依舊緊張，這一點(diǎn)主要是表現(xiàn)在宣傳工作方面。政治處有繁瑣細(xì)致的政工綜合工作要做，各種活動也要搞，應(yīng)急性的材料也比較多，人手少，抽不開身，這些嚴(yán)重影響了檢察宣傳工作的正常開展。

       下半年的主要打算：一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，把各項(xiàng)計(jì)劃方案落實(shí)到位。二是多想一些辦法，在機(jī)關(guān)營造起更加濃厚的文化氛圍。三是再加大力度，爭取把宣傳工作突上去。具體設(shè)想是配合市院搞一個(gè)優(yōu)秀宣傳調(diào)研文章評選活動，調(diào)動大家的寫作積極性。四是把“回頭看”活動和“規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整治活動抓出特色。

       兩點(diǎn)希望：一是希望各科室局對政治處的工作，特別是教育培訓(xùn)和信息宣傳工作，繼續(xù)給予大力的支持；沒有各科室局的支持，僅靠我們政治處去搞教育培訓(xùn)、去搞信息宣傳，根本不可能搞好。二是我們目前感到壓力最大的工作就是宣傳工作。無論是市院對各科室局的單項(xiàng)考評，還是市院對咱們?nèi)旱幕鶎釉航ㄔO(shè)考評，宣傳工作都是一個(gè)重要的加分因素。希望院黨組下一步進(jìn)人時(shí)能夠考慮一下政治處，補(bǔ)充文秘專業(yè)的人員，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作力度。v

篇8

____發(fā)電公司檢修部電氣保護(hù)班，這個(gè)拿到“中央企業(yè)紅旗班組”榮譽(yù)的集體，是一個(gè)平均年齡只有30歲的年輕團(tuán)隊(duì)。3名老員工，5名轉(zhuǎn)崗員工，再加上5名新畢業(yè)生，13名充滿激情的年輕戰(zhàn)士組成了這支鐵軍。

“我想要怒放的生命，就象矗立在彩虹之顛，就象穿行璀璨的星河，擁有超越平凡的力量……”

看著他們洋溢著青春活力的面龐，不由得想起這樣一首歌。我想，這就是他們青春的寫照。

學(xué)習(xí)的執(zhí)著與苦樂

因?yàn)閷I(yè)的特殊性，10年來班組傳承和發(fā)揚(yáng)了老一輩電氣保護(hù)人“嚴(yán)深細(xì)實(shí)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，將安全意識與技術(shù)水平全面發(fā)展作為一名成熟保護(hù)戰(zhàn)士的必須素質(zhì)，于是學(xué)習(xí)成了保護(hù)班的一種習(xí)慣、一項(xiàng)任務(wù)。

電氣設(shè)備是發(fā)電廠最精細(xì)的設(shè)備之一，搭錯(cuò)一根線、接錯(cuò)一個(gè)開關(guān)，就可能造成重大事故。面對這支年輕的隊(duì)伍，班長劉亮一再告誡大家：“安全，是我們每天必須隨工具一起帶進(jìn)現(xiàn)場的最重要的東西?！彼麑n心忡忡化作嚴(yán)厲的崗位技術(shù)培訓(xùn)和管理。

“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”不僅是掛在班組墻上的口號，更是每位班員心里的渴求和切實(shí)的行動。在所轄設(shè)備檢修時(shí)，班長親自帶領(lǐng)大家深入現(xiàn)場，不厭其煩地講解設(shè)備原理、故障排查的知識，親自監(jiān)護(hù)指導(dǎo)，手把手地傳授大家專業(yè)技能。班組技術(shù)員也主動制定班員學(xué)習(xí)計(jì)劃。技術(shù)員張春霞曾獲得過集團(tuán)公司繼電專業(yè)優(yōu)秀選手稱號，除了正常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，她還主動根據(jù)班組每名員工的實(shí)際技術(shù)水平精心準(zhǔn)備了每天一道題，每星期一張圖紙，每月一套系統(tǒng)的培訓(xùn)“套餐”，并把學(xué)習(xí)成績跟個(gè)人績效考核得分相掛鉤，提高了班組成員的學(xué)習(xí)熱情和效果。

保護(hù)班是一個(gè)專業(yè)性極強(qiáng)的大家庭，包含了繼電、儀表、直流三個(gè)重要的大專業(yè)。在公司二期工程建設(shè)和設(shè)備安裝調(diào)試階段，保護(hù)班的足跡遍及了二期現(xiàn)場的角角落落，從嚴(yán)寒到酷暑，從黎明到深夜，他們聚精會神地緊跟安裝調(diào)試人員的腳步，深入細(xì)致地核對設(shè)計(jì)圖紙。大家已經(jīng)深刻地意識到：只有對每一根線的走向和用途了如指掌，才能在第一時(shí)間準(zhǔn)確判斷和解決設(shè)備出現(xiàn)的問題。

奮斗的艱辛與碩果

電氣保護(hù)班的日常設(shè)備巡視和維護(hù)任務(wù)量極大，工作的苦與累自不必說，那份精細(xì)也是常人所難以想象的，一個(gè)不小心漏掉了哪個(gè)設(shè)備，都有可能造成機(jī)組設(shè)備的大故障，影響企業(yè)正常生產(chǎn)。

認(rèn)真把好春、秋檢質(zhì)量關(guān)，才能讓機(jī)組更健康地運(yùn)行；認(rèn)真掌握設(shè)備狀態(tài)，做好設(shè)備的預(yù)維護(hù)是保護(hù)班的常態(tài)工作；小到一個(gè)螺絲釘、一顆線，大到一臺保護(hù)裝置、一個(gè)回路，電氣保護(hù)班執(zhí)著于設(shè)備管理的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)。更換濾網(wǎng)、清灰緊線、表計(jì)校驗(yàn)這些看似無關(guān)緊要的小活兒，都直接關(guān)系到機(jī)組的安全，出現(xiàn)問題輕則設(shè)備跳閘，重則設(shè)備損壞，對整個(gè)機(jī)組的安全運(yùn)行影響巨大。有了保護(hù)班對二次回路的細(xì)心呵護(hù)，電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)起來才更“有恃無恐”。

20__年__發(fā)電公司二期工程獲得了國家優(yōu)質(zhì)工程銀獎，沉甸甸的榮譽(yù)里，也飽含了電氣保護(hù)班艱辛的努力。本著“不追求形式創(chuàng)優(yōu)，力求設(shè)備本質(zhì)創(chuàng)優(yōu)”的原則，他們把創(chuàng)優(yōu)過程當(dāng)成了設(shè)備培訓(xùn)和系統(tǒng)檢索的戰(zhàn)場，在生產(chǎn)現(xiàn)場里他們一絲不茍地檢查整改，像對待嬰兒一樣耐心細(xì)致地整理螺絲的松緊，規(guī)范電纜孔洞的封堵，拆分綁扎凌亂的纜線，他們拋除一切雜念，廢寢忘食地堅(jiān)守著自己的陣地，以雕刻大師的激情設(shè)計(jì)出一件件讓創(chuàng)優(yōu)專家檢查組贊嘆不已的精美作品。

在今年公司先后完成的3臺機(jī)組大修任務(wù)中，電氣保護(hù)班承擔(dān)著極其艱巨的任務(wù)，一年來在各級領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，他們早出晚歸，成功完成了4號機(jī)引風(fēng)機(jī)高壓電機(jī)變頻改造、閉冷水泵高壓電機(jī)變頻改造、一期4臺機(jī)組快切裝置改造、二期4號機(jī)脫硫快切改造和AVC改造等10多項(xiàng)改造任務(wù)，全面提高了機(jī)組設(shè)備的穩(wěn)定性和安全性，為“盈利年”各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的全面完成做出了突出的貢獻(xiàn)。

經(jīng)過幾年的完善和努力，電氣保護(hù)班的技術(shù)培訓(xùn)、績效管理和業(yè)務(wù)能力都成為公司各生產(chǎn)班組的楷模，翻開班組的榮譽(yù)榜，30多項(xiàng)各級榮譽(yù)讓人眼花繚亂。前班長齊亮、技術(shù)員張春霞分獲集團(tuán)公司繼電保護(hù)競賽的第四名和第十八名，班組還曾多次獲得省網(wǎng)公司專業(yè)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)；20__年更一舉包攬繼電保護(hù)、勵磁、電測和電能質(zhì)量監(jiān)督所轄全部4項(xiàng)監(jiān)督工作的先進(jìn)集體稱號，并成為省內(nèi)唯一一家被授予“繼電保護(hù)標(biāo)兵單位”的發(fā)電企業(yè)。經(jīng)過實(shí)踐磨礪，電氣保護(hù)班從管理到業(yè)務(wù)水平都日趨成熟，在今年國務(wù)院國資委召開的中央企業(yè)紅旗班組、先進(jìn)職工表彰大會上，終于捧回了“中央企業(yè)紅旗班組”這塊沉甸甸的獎牌。

家園的質(zhì)樸與快樂

檢修部的文化長廊里，電氣保護(hù)班的文化格言是一個(gè)寓意深刻的“競”字，這即是班組成員的工作指南：“求新，求變，求發(fā)展，平凡崗位當(dāng)尖兵”。電氣保護(hù)班立足本崗，挖掘潛能，不斷超越，奉獻(xiàn)青春，以實(shí)際行動踐行求新、求變、求發(fā)展的文化理念。

作為專業(yè)性極強(qiáng)、需要持續(xù)提升的學(xué)習(xí)型班組，班長劉亮積極為大家營造一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)善學(xué)的工作環(huán)境和質(zhì)樸溫馨的班組氛圍，他常常與大家談心交流，共同交換班組學(xué)習(xí)和管理方面的建議，有了難題共同攻關(guān)，需要加班到深夜他就親自上陣，并在第二天把解決問題的方法和原理教給大家，兢兢業(yè)業(yè)的質(zhì)樸情懷潛移默化延伸到了整個(gè)班組，電氣保護(hù)班這些年輕的伙伴們挖掘潛能、頑強(qiáng)拼搏，將自己全部青春凝聚到公司的發(fā)展上。

篇9

郵政全國勞模事跡材料一 ***曾經(jīng)在年和年連續(xù)兩次榮獲市勞動模范，并在年獲得全國勞動模范稱號的同志，現(xiàn)在已是市郵政公司市北郵政局的副局長了。雖然職務(wù)變了、崗位換了，但同志依然保持著勇于創(chuàng)新和樂于奉獻(xiàn)的精神，以勞模的感人力量在新的崗位上閃光，被員工們譽(yù)為講奉獻(xiàn)、挑重?fù)?dān)、邁新步的領(lǐng)頭人。

1。建團(tuán)隊(duì)樹信心

今年年初，同志又調(diào)到市北郵政局任副局長。在新的崗位上，同志認(rèn)真進(jìn)行市場需求調(diào)研，從樹立信心和技能培訓(xùn)入手，建立了旨在提高營銷能力的營銷晨會、周會和月會制度，及時(shí)通報(bào)營銷信息，群策群力公關(guān)，共享營銷經(jīng)驗(yàn)，收到了很好的效果。今年以來，同志還組建了區(qū)局層面的北斗星營銷團(tuán)隊(duì)，同志擔(dān)任隊(duì)長。團(tuán)隊(duì)定期舉行項(xiàng)目研究，推進(jìn)落實(shí)。隊(duì)員們在北斗星營銷團(tuán)隊(duì)好，我是最棒的的理念激勵下積極工作，為各支局的營銷工作提供了經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，同志還根據(jù)各支局營銷工作的特點(diǎn)，組建了83局的姐妹花營銷團(tuán)隊(duì)、90局的曉華營銷團(tuán)隊(duì)、85局的七浦路營銷團(tuán)隊(duì)、77局的賬單服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)、72局的劉劍平大用戶營銷團(tuán)隊(duì)、70局的規(guī)模市場營銷團(tuán)隊(duì)。這些團(tuán)隊(duì)，在攻堅(jiān)克難、拓展市場方面發(fā)揮了優(yōu)勢，在6月中旬就提前實(shí)現(xiàn)了今年時(shí)間過半任務(wù)過半的營銷目標(biāo)。 2。抓服務(wù)自加壓

在迎中樹立郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象活動中，同志對三心服務(wù)有了新的理解。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展市場、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高全員整體素質(zhì)是同志提出的工作新思路。為此，同志制定了抓調(diào)研、抓機(jī)制、抓扁平化管理、抓檢查監(jiān)督的具體措施，并提出了具體要求，如要完善員工獎懲制度，引入激勵機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性;支局要深化現(xiàn)場管理，開展好服務(wù)市場、服務(wù)用戶、服務(wù)職工的各項(xiàng)活動;在14個(gè)支局建立服務(wù)隊(duì)，進(jìn)一步提高窗口服務(wù)的質(zhì)量等。

迎自我加壓、實(shí)施區(qū)域聯(lián)動、實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量整體提高是同志新的工作目標(biāo)。在同志的主持下，以四川路橋支局為龍頭的紅緞帶服務(wù)隊(duì)在14個(gè)支局全面開花;來自郵區(qū)內(nèi)楊浦、閘北、虹口等地的8名社會監(jiān)督員和局內(nèi)監(jiān)督員聯(lián)手為郵政服務(wù)質(zhì)量挑刺與市北投遞局和松江郵政局開展以迎共同提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)的社會公益互動;動員機(jī)關(guān)干部和各個(gè)支局的員工參與迎三五活動，擦亮郵政窗口，為即將到來的年會提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)熱身。

3。再努力添新彩

在榮譽(yù)面前，在新的崗位上，同志依然是一臉的沉靜，依然是以勤奮向上的精神，孜孜不倦地努力工作著。

郵政全國勞模事跡材料二 桓仁縣郵政局儲蓄所是五女山下的一個(gè)小支局,有職工 7人。1998年分營后一位中年婦女通過競聘成了這里的領(lǐng)頭雁，五年來，她始終用愛心和熱心對待職工和用戶，起早貪黑跑業(yè)務(wù)，一門心思謀發(fā)展，帶領(lǐng)支局走上了良性發(fā)展的快車道。今年郵儲余額凈增1，731萬元，占全年凈增計(jì)劃的298%，在全縣各郵政儲蓄所中名列前茅。她就是先后被市縣局評為三八紅旗手、先進(jìn)生產(chǎn)者和本溪地區(qū)個(gè)人標(biāo)兵的袁嫦娥。其儲蓄所也連續(xù)多年被評為先進(jìn)集體，2002年又被遼寧省郵政局授予優(yōu)秀儲蓄所光榮稱號。

用真心謀求發(fā)展

郵政儲蓄所地處桓仁縣中心地段，周圍有好幾家儲蓄所。袁嫦娥深知要想在如此激烈的儲蓄市場競爭中謀求得發(fā)展，就得改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念，大力提倡愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的良好職業(yè)風(fēng)尚，每天6：30分到所，做好上班前準(zhǔn)備工作，迎接儲戶的到來，比其他儲蓄所提前了1個(gè)小時(shí)。并利用換班時(shí)間有針對性的組織職工進(jìn)行技術(shù)練兵活動，采取結(jié)對子、一幫一等辦法，使所里的職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)，進(jìn)一步激發(fā)了儲蓄人員的工作積極性和創(chuàng)造性，職工的精神面貌煥然一新，工作秩序井然，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，深受社會和用戶的好評。每次在縣局舉辦的業(yè)務(wù)練兵比賽活動中，郵政儲蓄所都能憑著過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)能力取得較好的成績，所里儲蓄員孫晶在今年的郵政職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽和職工知識大賽中取得了兩個(gè)第一名。

近年來由于國家對銀行利率政策的調(diào)整，儲戶進(jìn)行資產(chǎn)投資的增多，儲蓄市場競爭日益激烈。為了擴(kuò)展儲源，袁嫦娥帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，走到哪里就把郵政業(yè)務(wù)宣傳到哪里，一聽到誰家辦事情，馬上就去宣傳業(yè)務(wù)，動員他們把存款存到郵政儲蓄所里。從農(nóng)村到市里的所有親戚和朋友都是袁嫦娥進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳對象，有1千存1千，有1萬存1萬。一次到桓仁水庫魚場玩，她又把儲蓄業(yè)務(wù)宣傳到了飯桌上，經(jīng)過一番努力，當(dāng)時(shí)就有一位叫徐克蘭的女士表示以后存款到郵政儲蓄所，果然不幾天就將40多萬元存到郵政儲蓄所。她的親朋和同學(xué)都開玩笑說：你得職業(yè)病了，而且病的不輕呀，你得趕緊上醫(yī)院! 功夫不負(fù)有心人，在全所職工的共同努力下，郵政儲蓄所今年的儲蓄余額凈增了1，731萬元，超額完成了市縣局下達(dá)的儲蓄任務(wù)。

拿愛心對待職工

群雁高飛頭雁領(lǐng)，工作中袁嫦娥專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù)、重頭業(yè)務(wù)，而將好發(fā)展、易完成的任務(wù)讓給職工，以自己的實(shí)際行動凝聚職工的思想，激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛上儲蓄所這個(gè)家，袁嫦娥把全部愛心傾注給了職工，職工發(fā)展業(yè)務(wù)受到委屈，她會耐心安慰鼓勵;職工發(fā)展業(yè)務(wù)有困難，她就主動幫忙;職工家里有大事小事，她都親自上門問候，她以純樸的愛心為職工營造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產(chǎn)，還有一名職工腿部骨折，局里又抽調(diào)不出人員來。袁嫦娥只好動員所有職工放棄一切休息時(shí)間，中午不休息，直接在儲蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難，各項(xiàng)工作走在職工的前面，時(shí)時(shí)處處起帶頭作用。袁嫦娥的丈夫在離家百里的五里甸子鎮(zhèn)政府工作，每周只能回來一次，夫妻倆聚少離多。有時(shí)丈夫就對袁嫦娥說：女兒在外地，家里只有咱倆個(gè)人，你換個(gè)工作吧，在家好好陪陪我吧!每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，袁嫦娥總是說：誰不想和家人好好的在一起?但是既然做了這儲蓄所的所長，干一天就要干出個(gè)樣子，就要對得起這一天的工資!

把熱心獻(xiàn)給用戶

幾年里，袁嫦娥不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個(gè)特殊的用戶，那就是盲人劉玉福，劉玉福因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次劉玉福老人來儲蓄所存取款時(shí)，袁嫦娥都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢點(diǎn)好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲蓄所時(shí)，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲蓄所，就是小袁姑娘。

想用戶之所想、急用戶之所急是袁嫦娥要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚，儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了，馬上就要下班了。這時(shí)吉林的周海濤先生來取款，非常著急。袁嫦娥只好從做生意的朋友那里借了5萬元錢存到儲蓄所里，并給周每濤先生取款。這個(gè)用戶非常感動的說：謝謝你們了!

篇10

耕耘者，孺子牛也。兩年來，**縣人事局在工作中，做到了突出一個(gè)重點(diǎn)，抓住一個(gè)契機(jī)。突出一個(gè)重點(diǎn)就是突出人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略這個(gè)重點(diǎn)，他們深知實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略關(guān)鍵在落實(shí)，在工作中他們腳踏實(shí)地貫徹省、地人事政策和方針，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，制定出了符合本地區(qū)實(shí)際的《人才工作五年總體規(guī)劃》，并按照步驟抓好組織實(shí)施。同時(shí)在人才的引進(jìn)、使用、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)上狠下功夫，積極為人才創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。在人才推薦使用上，20xx年他們把全縣各方面的人才基本情況做了摸底調(diào)查，并將這幾年來畢業(yè)的大中專畢業(yè)生進(jìn)行了分類，同時(shí)積極為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，20xx—20xx年，向社會各屆提供人才咨詢服務(wù)1500人次，推薦人才200余人，共有50名畢業(yè)生通過人才中心這個(gè)中介找到了工作;在人才引進(jìn)方面，20xx年8月**縣人事局在大興安嶺地區(qū)人事局引智辦的協(xié)調(diào)和幫助下，成功地引進(jìn)了一名美籍英語外教，這是**縣首次引進(jìn)外教，外教的引進(jìn)在很大程度上緩解了該縣英語教學(xué)水平薄弱的問題，受到廣大教師、學(xué)生和家長的贊譽(yù)，稱**縣人事局為引進(jìn)人才的“紅娘”;在人才的培養(yǎng)中，20xx年**縣人事局根據(jù)《大興安嶺地區(qū)20xx—20xx年人才培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，對**縣497名公務(wù)員進(jìn)行了《行政許可法》、《信息化與電子政務(wù)》的培訓(xùn)，并完成了培訓(xùn)的考試工作，同時(shí)他們還積極與外省市聯(lián)系，讓**縣的中青年人走出去學(xué)習(xí)、深造，20xx—20xx年共派出學(xué)習(xí)深造人員100余人，有力地支援了縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)。抓住一個(gè)契機(jī)就是要抓住國家實(shí)施“振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略”這個(gè)契機(jī)，做好人事人才工作，他們通過召開“振興東北老工業(yè)基地人事工作者應(yīng)該做些什么的討論”，進(jìn)一步明確了基層人事工作者努力的方向，明確了要在工作中做好充分的準(zhǔn)備，積極研究人事人才工作理論，查找自身的不足，解決發(fā)現(xiàn)的問題，為振興東北經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供人才保障。

公正

公道正派，也正是孺子牛的本色。**縣人事局在20xx—20xx年組織了多次招考錄用的考試。隨著考試選拔人才形式的出現(xiàn)，招考工作就越來越受到人民群眾的普遍關(guān)注，這就對**縣人事局的招考工作提出了新的更高的要求。在歷次的公開招考過程中，他們堅(jiān)持“對考生負(fù)責(zé)，為考生服務(wù)”的原則，在考前做了大量的準(zhǔn)備工作，每次招考都由紀(jì)檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督，在出題、監(jiān)考、評卷、面試、公示、考核等多個(gè)環(huán)節(jié)做得非常縝密，他們知道考試組織的公正與否，直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定，關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。20xx年**縣人事局在召開“兩風(fēng)”建設(shè)監(jiān)督員座談會時(shí)，**鎮(zhèn)社區(qū)辦主任說了這樣一件事情：在20xx年**縣公開招考社區(qū)工作人員時(shí)，有一位考生對招考工作的公正性存在疑慮，當(dāng)時(shí)他找到了這位社區(qū)主任，希望他能夠幫助拖一拖關(guān)系，走一走后門，但這位社區(qū)辦主任說:“**縣人事局是一個(gè)公道、正派的單位，他們是非常講原則的，這次考試一定會在公正、公開、公平的環(huán)境下開展”，但是這位考生還有些將信將疑的說：“我聽說名額早已內(nèi)定，我雖然成績好，可能被人頂?shù)簟?，社區(qū)辦主任說：“請你相信他們”。這番話在整個(gè)考試結(jié)束后，得到驗(yàn)證，這名考生考上了社區(qū)。后來他說：“**縣人事局是一個(gè)公道正派的集體”。近三年來，**縣人事局舉辦了多次招考工作，為縣域經(jīng)濟(jì)選拔人才近100人，但是沒有出現(xiàn)一例因?yàn)榭荚嚥还霈F(xiàn)考生上訪，沒有出現(xiàn)一例違規(guī)操作，影響招考的公正性。

改革

任何改革都是有風(fēng)險(xiǎn)、有阻力的，改革是發(fā)展的動力，改革也勢在必行。**縣人事局做為事業(yè)單位人事制度和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的具體執(zhí)行者，在工作中，他們不斷地在實(shí)踐中探索，積累改革的經(jīng)驗(yàn)。20xx年在**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革中，他們立足縣情，從大局出發(fā)，按照“既要積極、

縣人事局先進(jìn)事跡材料-俯首甘為人民孺子牛第2頁

又要穩(wěn)妥”的方針開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作，他們明白這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革具有很強(qiáng)的示范作用，其改革的成果直接影響明年縣直事業(yè)單位人事制度改革工作。在工作中，他們從出臺《機(jī)構(gòu)改革方案》、《競爭上崗方案》到競爭上崗的考試、考核等環(huán)節(jié)都進(jìn)行了周密的安排，增強(qiáng)了機(jī)構(gòu)改革工作透明度，做到了競崗人員滿意，社會認(rèn)可。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作中，他們總結(jié)出了這樣幾點(diǎn)改革經(jīng)驗(yàn)。一是對改革工作要“勤”，即要勤奮學(xué)習(xí)、勤奮工作、認(rèn)真研究借鑒外縣(區(qū))好的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷的完善自我;二是要“實(shí)”，即要實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)、深入基層、深入第一線，獲取第一手資料，傾聽基層的聲音，解決改革中的問題;三是要“細(xì)”既要細(xì)致入微、周密安排，既要總攬全局，又要注重細(xì)節(jié)，保證改革順利進(jìn)行;四是要“慎”，即要謹(jǐn)慎對待機(jī)構(gòu)改革工作，不武斷、不強(qiáng)制、不命令。這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作按照上級要求的時(shí)限順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，改革達(dá)到了調(diào)動干部的工作積極性、主動性的目的，機(jī)構(gòu)改革后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率明顯提高。

奉獻(xiàn)

“吃的是草，擠出來的是奶”這是對奉獻(xiàn)精神最為本色的一種詮釋。**縣人事局在工資福利、軍轉(zhuǎn)工作、在急難險(xiǎn)重和幫扶工作中，體現(xiàn)出了一種孺子牛的奉獻(xiàn)精神。這幾年來該局的工資福利工作每年都要為3000多人次審批各種工資手續(xù)，他們每天都在迎來送往中，在復(fù)核工資表中緊張度過，有時(shí)恰逢工資改革，上級要求的時(shí)間緊，他們又秉燭夜戰(zhàn)，甚至連續(xù)工作48小時(shí)，有時(shí)又應(yīng)對詢問工資者十幾遍的詢問，他們都不厭其煩的解釋，在忙碌和重復(fù)中展現(xiàn)他們的奉獻(xiàn)精神。兩年來，**縣人事局累計(jì)加班達(dá)到200余天，平均每人加班20天，他們用自己的業(yè)余時(shí)間默默的在為人事人才工作做著貢獻(xiàn)。在軍轉(zhuǎn)工作中，**縣人事局在20xx年按照上級文件精神，落實(shí)了7名自主擇業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的社會保障工作，縣政府在財(cái)力非常困難的情況下將20xx年的取暖費(fèi)、獨(dú)生子女費(fèi)發(fā)放到軍轉(zhuǎn)干部手中，并補(bǔ)發(fā)了20xx年、20xx年的取暖費(fèi)和獨(dú)生子女費(fèi)，并在縣醫(yī)療保險(xiǎn)局為軍轉(zhuǎn)干部建立了醫(yī)療保險(xiǎn)專戶，解決了他們的后顧之憂，軍轉(zhuǎn)干部親切的稱**縣人事局為“娘家”。在急難險(xiǎn)重的工作中，**縣人事局更是表現(xiàn)出了奉獻(xiàn)精神，20xx年3月19日**縣突發(fā)森林大火，**縣人事局的全體男同志都沖到了打火第一線。俗話說“春凍骨頭、秋凍肉”，春天的寒冷他們是真真切切的體會到了，但是為了保護(hù)國家和人民群眾的財(cái)產(chǎn)不受更大損失，他們義無反顧。當(dāng)時(shí)晝夜的溫差達(dá)到30℃，夜里最低的溫度達(dá)到-20℃，每個(gè)人都睡在透風(fēng)的帳篷里，但是深夜就被凍醒，那時(shí)帳篷里的礦泉水已被凍實(shí)心，就是在這樣的環(huán)境下他們堅(jiān)持了26天不下火線，但是山火從3月一直燒到6月，**縣人事局全體男同志又先后3次上山撲火，平均每人上山打火時(shí)間達(dá)到42天。**縣人事局在撲救山火中，克服了初春的嚴(yán)寒，克服了雨天潮濕的氣候，克服了“非典”帶來的恐懼，用自己的實(shí)際行動唱響了奉獻(xiàn)者之歌。由于**縣人事局在撲救山火中表現(xiàn)突出，被縣委、縣政府評為撲火先進(jìn)集體，有一人被評為地區(qū)撲火先進(jìn)個(gè)人。在幫扶工作中，**縣人事局一直把幫扶工作做為聯(lián)系群眾，為群眾辦實(shí)事、辦好事的紐帶，把幫扶工作做為開展群眾工作的落腳點(diǎn)，把幫扶工作做為走群眾路線的根本出發(fā)點(diǎn)。近三年來**縣人事局，共為幫扶對象捐資捐物達(dá)到25000元人民幣，已幫助三個(gè)幫扶對象脫貧。20xx年**縣新一輪“一幫一”扶貧解困啟動后，**縣人事局立即與幫扶對象下崗職工徐海進(jìn)行了對接，并先后6次到他家了解情況，同他探討致富路子，為他的脫貧想辦法、出點(diǎn)子，使他重新樹立了脫貧致富的決心和信心。20xx年9月徐海確定了養(yǎng)殖泥鰍的項(xiàng)目后，需啟動資金6000元，**縣人事局知道后，每名職工捐款600元，解決了他的燃眉之急，為他的脫貧致富奠定了良好的基礎(chǔ)。

自省