員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則范文
時(shí)間:2024-01-23 17:52:09
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篇1
一、教練員工資基本構(gòu)成及計(jì)算方法
教練員工資=基本工資+年功工資+績(jī)效提成+梯度績(jī)效+安全獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)
(一)基本工資
基本工資為底薪1400元(每月暫扣400元,年終考核根據(jù)完成任務(wù)情況進(jìn)行發(fā)放)
(二)年功工資
根據(jù)員工工齡的區(qū)別,年功工資參考“工齡參照表”
(三)績(jī)效提成(操作教練員各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)達(dá)標(biāo))
1.學(xué)員考試合格的
⑴大貨車(chē)(B2)每結(jié)業(yè)1人,績(jī)效獎(jiǎng)1000元;
⑵公交車(chē)(A3)每結(jié)業(yè)1人,績(jī)效獎(jiǎng)800元;
⑶大客車(chē)(A1)每結(jié)業(yè)1人,績(jī)效獎(jiǎng)700元;
⑷小車(chē)(C1、C2) 每結(jié)業(yè)1人,績(jī)效獎(jiǎng)600元。
2.五次考試不及格的(復(fù)訓(xùn)復(fù)考學(xué)員)
可自行選定教練員,該學(xué)員畢業(yè)合格后納入新選定的教練員績(jī)效考核中,按正考學(xué)員績(jī)效計(jì)算,即按照第1條標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(四)梯度績(jī)效(小車(chē)任務(wù)目標(biāo)人數(shù)30人)
在本年度超額完成任務(wù)目標(biāo)的,超出部分進(jìn)行梯度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
1.若超額人數(shù)在0~10人 (含10人)的,參照第(三)條第1規(guī)定每人增加300元獎(jiǎng)勵(lì),即:
超額部分學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)900元/人;
2.若超額人數(shù)在10人以上的,參照第(三)條第1規(guī)定每人增加500元獎(jiǎng)勵(lì),即:
超額部分學(xué)員,獎(jiǎng)勵(lì)1100元/人;
(五)安全獎(jiǎng)
如果月度無(wú)安全事故,月度安全獎(jiǎng)金300元,當(dāng)月計(jì)提,年終發(fā)放;發(fā)生安全事故的當(dāng)月安全獎(jiǎng)扣發(fā)。教練員沒(méi)有學(xué)員不出車(chē)20天以上不給予安全獎(jiǎng),年終核算。
二、組長(zhǎng)職責(zé)及管理津貼規(guī)定
1.帶領(lǐng)下轄教練員達(dá)成駕校規(guī)定的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
2.依據(jù)駕校小組業(yè)績(jī)目標(biāo),按教學(xué)計(jì)劃組織實(shí)施;
3.組織實(shí)施小組基礎(chǔ)管理,做好安全、會(huì)議經(jīng)營(yíng)及教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)量管理,進(jìn)行日常技術(shù)培訓(xùn)及輔導(dǎo),持續(xù)提升小組平均及格率;
4.組織推動(dòng)小組的培訓(xùn)及格率;
5.組織實(shí)施小組人員的日常技術(shù)培訓(xùn),每周不得低于三次技術(shù)指導(dǎo);
6.負(fù)責(zé)所轄教練員的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)質(zhì)量、培訓(xùn)質(zhì)量和職業(yè)道德提高,特別要注重“吃拿卡要”行為的管理;
7.參加行政主管部門(mén)及駕校組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)并考試合格。
三、組長(zhǎng)管理績(jī)效
1.能積極、認(rèn)真履行組長(zhǎng)的崗位職責(zé),盡心盡責(zé),勇于管理,帶領(lǐng)本組全部教練員完成目標(biāo)任務(wù),提高培訓(xùn)質(zhì)量和合格率。無(wú)安全事故、無(wú)違反學(xué)校紀(jì)律的,管理績(jī)效每月按畢業(yè)人數(shù)每人20元,即管理績(jī)效=組員當(dāng)批考試合格人數(shù)×20元(組長(zhǎng)本人合格學(xué)員不得計(jì)入),當(dāng)月計(jì)提,次月發(fā)放;
2.不能認(rèn)真履行組織職責(zé)的,當(dāng)月組織管理工作不到位的、執(zhí)行效果差的,參照總教練細(xì)則考核;
3.年終安全獎(jiǎng)于組長(zhǎng)津貼次年發(fā)放,如屆時(shí)組長(zhǎng)離職或被駕校辭退,則視為自動(dòng)放棄,不予發(fā)放;
4.其他考核實(shí)施細(xì)則以駕校制度、規(guī)定和會(huì)議執(zhí)行。
四、發(fā)放方式
1、年終安全獎(jiǎng)于次年發(fā)放,如屆時(shí)教練員離職或被駕校辭退,則視為自動(dòng)放棄,不予發(fā)放;
2、離職員工按規(guī)定應(yīng)提前15天提交申請(qǐng)報(bào)告,離職當(dāng)月薪金按照當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算,離職手續(xù)辦齊當(dāng)日的次月20日以后發(fā)放工資,如遇節(jié)假日順延;
3、大車(chē)考核實(shí)施細(xì)則待定(可參考2017年大車(chē)考核細(xì)則)。
4、每月暫扣底薪400元,年終完成任務(wù)的全額返還,未完成任務(wù)的按照每人400元進(jìn)行扣發(fā);
5、該考核方案于2018年3月1日起暫行執(zhí)行,有關(guān)解釋權(quán)歸麗江安通機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)學(xué)校有限公司。
五、教練員工資模式
(一)組成部分
基礎(chǔ)工資=1400元+安全獎(jiǎng)300元/月+績(jī)效獎(jiǎng)(考試合格600元/人)+招生獎(jiǎng)200元/人+年功工資 +梯度績(jī)效。
(二)油料考核及獎(jiǎng)懲
油料考核根據(jù)教學(xué)大綱相關(guān)要求,按學(xué)員畢業(yè)人數(shù)×45公升/人為油料定額。
未超出定額的,按節(jié)油部分×80%獎(jiǎng)勵(lì);超出定額的,超出部分從教練員工資中扣除。
(三)修理費(fèi)考核及獎(jiǎng)懲
修理費(fèi)考核根據(jù)學(xué)員畢業(yè)人數(shù)×80元/人為修理費(fèi)定額(包含年檢定期維護(hù))。
未超出定額的,按節(jié)省部分×80%獎(jiǎng)勵(lì);超出定額的,超出部分從教練員工資中扣除。
xxxx學(xué)校有限公司
篇2
實(shí)行全面預(yù)算管理,對(duì)供水企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的全過(guò)程全方位數(shù)據(jù)化控制,可以有效地控制成本,準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行合理規(guī)劃,為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造條件。我公司于2011年1月正式掛牌成立,為了全面提升公司管理水平,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,公司實(shí)行了全面預(yù)算管理。首先,制定了企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并以這個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為核心開(kāi)展各項(xiàng)工作。對(duì)于企業(yè)一年之中所要完成的供售水量、業(yè)務(wù)收入及成本預(yù)算等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),將其分配到公司各部門(mén)、區(qū)域服務(wù)中心及水廠。其次,各預(yù)算管理部門(mén)要按照管理權(quán)限對(duì)所管轄的各部門(mén)、區(qū)域中心及水廠報(bào)送的預(yù)算進(jìn)行嚴(yán)格的審核、把關(guān),并上交各口分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審定。最后,根據(jù)各部門(mén)修訂后的預(yù)算進(jìn)行合并、匯總上報(bào)董事會(huì)。這種“自上而下分解目標(biāo)、自下而上編制預(yù)算、上下結(jié)合、逐級(jí)審核”的編制方式,有助于企業(yè)合理分配資源,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程監(jiān)控。預(yù)算指標(biāo)制定出來(lái)后,公司各部門(mén)認(rèn)真組織實(shí)施、嚴(yán)格遵守執(zhí)行,并對(duì)經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行總結(jié),將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與年度預(yù)算指標(biāo)作比較,對(duì)差異原因進(jìn)行深入分析,為制訂下一年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方案收集數(shù)據(jù),積累經(jīng)驗(yàn)。將工作業(yè)績(jī)與經(jīng)濟(jì)目標(biāo)掛鉤,把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)細(xì)化、量化,建立有責(zé)任、有風(fēng)險(xiǎn)、有收益的良好運(yùn)行機(jī)制和長(zhǎng)期有效的激勵(lì)機(jī)制,奠定良好的基礎(chǔ),最大限度地調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性,使各項(xiàng)指標(biāo)都有新的突破。
2、財(cái)務(wù)管理理念創(chuàng)新,實(shí)行“委派”制
財(cái)務(wù)管理上實(shí)行人員“委派”制,財(cái)務(wù)人員由計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)委派,嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定和公司要求履行職責(zé)。制定財(cái)務(wù)人員管理辦法,實(shí)施財(cái)務(wù)人員考核細(xì)則,加大對(duì)基層財(cái)務(wù)人員及基層單位負(fù)責(zé)人的監(jiān)督力度,細(xì)化成本控制細(xì)則,使成本控制更科學(xué)、更量化。我公司于2012年4月實(shí)行了財(cái)務(wù)人員委派制管理,下屬各基層單位的所有財(cái)務(wù)人員調(diào)配、績(jī)效考核、勞資福利均由總公司統(tǒng)一管理。財(cái)務(wù)人員委派制的實(shí)施不僅強(qiáng)化了公司的財(cái)務(wù)收支管理,有效杜絕了不合理的開(kāi)支,還使會(huì)計(jì)人員擺脫了與核算單位之間的依附關(guān)系,保證了委派會(huì)計(jì)人員具有相對(duì)獨(dú)立的地位,在做好會(huì)計(jì)核算的同時(shí),能夠依法大膽地抵制不法行為,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立、客觀公正的會(huì)計(jì)監(jiān)督。
3、實(shí)行財(cái)務(wù)聯(lián)簽制度
我公司自2011年1月正式掛牌成立以來(lái),按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,使企業(yè)獲得了新的發(fā)展生機(jī)。為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,公司實(shí)行了財(cái)務(wù)年簽制度,對(duì)于申報(bào)的事項(xiàng)進(jìn)行逐級(jí)審批。這樣不僅可以及時(shí)、有效地遏制違法違紀(jì)行為,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督制衡機(jī)制,還能更有效地進(jìn)行成本控制。
篇3
關(guān)鍵詞:科技人才;績(jī)效考核;管理研究
提高運(yùn)行效率、增強(qiáng)科技創(chuàng)新活力,始終是人力資源管理者探索的焦點(diǎn),然后,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激勵(lì)以及內(nèi)外部環(huán)境的變化,事業(yè)單位的科技引領(lǐng)作用如何發(fā)揮關(guān)鍵在“人”,現(xiàn)有績(jī)效考核體系的正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)難以發(fā)揮,已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要,并且對(duì)單位的科研團(tuán)隊(duì)乃至員工個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性都造成了負(fù)面影響。
1 科技人才績(jī)效考核現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.1 績(jī)效考核體系短視導(dǎo)向突出
大多數(shù)事業(yè)單位對(duì)科技人才績(jī)效考核均采用按年考核機(jī)制,即通過(guò)年初與部門(mén)/團(tuán)隊(duì)簽訂年度績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任書(shū),這樣將會(huì)導(dǎo)致工作重點(diǎn)和中心放在年度責(zé)任書(shū)目標(biāo)的完成上,對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展放在一個(gè)“被忽略、被遺棄”的角落,容易造成短視導(dǎo)向。
1.2 考核結(jié)果“重”年終現(xiàn)象
在大多數(shù)事業(yè)單位的績(jī)效考核體系中,年度績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則等制度較為完善,重點(diǎn)突出對(duì)年度績(jī)效考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)“規(guī)定”內(nèi)容的考核,而缺乏對(duì)科研項(xiàng)目日常管理的考核制度,對(duì)一些日常性事項(xiàng)的過(guò)程管理和考核就成了“考核缺乏機(jī)制,辦理要靠等、催、追,考核只能拍腦袋”的無(wú)序狀態(tài)和重結(jié)果而忽過(guò)程的結(jié)果型方式。
1.3 績(jī)效考核制度剛性不夠
在員工當(dāng)中我們往往能聽(tīng)到這么一種現(xiàn)象,即:“年度考核之際,企業(yè)忙碌之時(shí)...”。之所以出現(xiàn)這種情況,主要是年度目標(biāo)完成不夠理想,但大家又不想在績(jī)效考核中成績(jī)太差,這就有了工作未完成是有客觀原因的、客觀原因必須要上報(bào)的,由于在事業(yè)單位中有時(shí)會(huì)受到人情社會(huì)等因素影響,便有了“會(huì)哭的孩子有奶吃”的結(jié)果,也就形成了考核機(jī)制與考核實(shí)際相分離現(xiàn)象。
1.4 績(jī)效考核關(guān)注內(nèi)部忽視外部
績(jī)效考核體系主要圍繞內(nèi)部管理需要設(shè)定,內(nèi)部化指標(biāo)程度相對(duì)較高,恰恰忽略了員工對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓、對(duì)外技術(shù)引進(jìn)和輸出等外部需要的考慮,可以說(shuō)自己弱化了市場(chǎng)導(dǎo)向。
2 對(duì)科技人才績(jī)效考核的改進(jìn)建議
2.1 建立健全科學(xué)合理的績(jī)效考核體系
(1)在現(xiàn)有按年度考核機(jī)制的基礎(chǔ)上,增加長(zhǎng)期約束機(jī)制,可按項(xiàng)目的完成節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考核,規(guī)避“短視問(wèn)題”,確??萍既瞬趴沙掷m(xù)創(chuàng)新。
(2)合理設(shè)置目標(biāo)。在簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)時(shí)考核者和被考核人員必須經(jīng)過(guò)充分的溝通,明確項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)和交付產(chǎn)品目標(biāo),也就是將績(jī)效目標(biāo)落實(shí)到位,約定員工達(dá)成的目標(biāo),將壓力逐層逐級(jí)傳遞下去,這是確保任務(wù)完成的關(guān)鍵,同時(shí)通過(guò)績(jī)效目標(biāo)的牽引使得單位和團(tuán)隊(duì)成員向一個(gè)方向努力,共同完成單位既定戰(zhàn)略目標(biāo)??萍既瞬抛鳛閱挝坏暮诵?,其自身的績(jī)效目標(biāo)就是其團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),因此,科學(xué)合理設(shè)置科技人才績(jī)效目標(biāo)是建立健全我們績(jī)效考核體系的關(guān)鍵所在。
2.2 加強(qiáng)日常事項(xiàng)過(guò)程管控和推進(jìn)的考核
建立日常事項(xiàng)的過(guò)程管控和報(bào)送機(jī)制,明確各類事項(xiàng)的歸口管理部門(mén)、報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送時(shí)間及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)做好相關(guān)記錄,為年終或者項(xiàng)目終結(jié)的考核夯實(shí)基礎(chǔ)。將日常評(píng)價(jià)結(jié)果納入年度績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確考核權(quán)重,實(shí)行量化式管理,杜絕“裁判員拍腦袋”現(xiàn)象發(fā)生。
2.3 嚴(yán)格進(jìn)行考核,確???jī)效考核機(jī)制執(zhí)行的“剛性”
進(jìn)一步樹(shù)立考核剛性要求,做好考核制度的宣貫和培訓(xùn),提升員工對(duì)考核的認(rèn)識(shí),減少完成不好是有客觀理由的現(xiàn)象???jī)效考核的主要目的是為了改善獎(jiǎng)懲要求,將考核結(jié)果作為有效的反饋,通過(guò)面談,以便員工對(duì)參與績(jī)效評(píng)估中的績(jī)效考核制度的滿意度提高,審查自己在工作中的意見(jiàn)的任何一方面的進(jìn)步,今后工作中存在的問(wèn)題,改善和提高。
同時(shí),績(jī)效考核主要目的是為了改進(jìn)和提高科研產(chǎn)品質(zhì)量和效益,為了確保考核結(jié)果的執(zhí)行,可以采取“對(duì)話形式”,即:考核者與被考核人的當(dāng)面對(duì)話,通過(guò)談話能使員工更好的了解考核目的并參與到績(jī)效評(píng)價(jià)中去,提高其對(duì)績(jī)效考核制度的滿意度,使被考核者清晰的了解自己在過(guò)去工作中取得了何種進(jìn)步,在哪些方面尚存在改進(jìn)的空間,只有讓員工理解才能有效實(shí)施。
2.4 以市場(chǎng)化考核導(dǎo)向加強(qiáng)績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用
只有引入市場(chǎng)化績(jī)效考核導(dǎo)向才能提升質(zhì)量效益,如:每年新開(kāi)發(fā)客戶多少、老客戶產(chǎn)品訂單數(shù)量、客戶滿意度、技術(shù)對(duì)外輸出、智力引進(jìn)提升效果等。以上外部化指標(biāo)的結(jié)果可以運(yùn)用于以下幾個(gè)方面:一是崗位調(diào)整,通過(guò)對(duì)科研項(xiàng)目的績(jī)效考核結(jié)果連續(xù)分析,篩選出考核結(jié)果比較好的人員,對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)配或晉升,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析累積考核結(jié)果,如發(fā)現(xiàn)員工工作表現(xiàn)與其崗位存在不匹配問(wèn)題,查找原因并及時(shí)進(jìn)行崗位置換;二是薪酬待遇調(diào)整,主要體現(xiàn)對(duì)員工當(dāng)期和中長(zhǎng)期激勵(lì),項(xiàng)目考核結(jié)果優(yōu)異的員工,兌現(xiàn)一定數(shù)額獎(jiǎng)金給予當(dāng)期激勵(lì),或者給予股權(quán)分紅;三是職業(yè)生涯發(fā)展,將績(jī)效考核結(jié)果反饋給個(gè)人,指出其工作的優(yōu)缺點(diǎn),讓員工改進(jìn)工作有了依據(jù)和目標(biāo),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高科技創(chuàng)新能力,開(kāi)發(fā)自身潛能,助推員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。
3 結(jié)束語(yǔ)
總之,對(duì)事業(yè)單位科技人才實(shí)施績(jī)效考核是一項(xiàng)長(zhǎng)期而細(xì)致的工作,在推進(jìn)績(jī)效考核工作時(shí),出現(xiàn)不同問(wèn)題也在所難免,只有清楚地分析出問(wèn)題所在,有針對(duì)性地采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段,才能有效的促進(jìn)事業(yè)單位科技人才不斷創(chuàng)新發(fā)展,才能更好地實(shí)現(xiàn)單位由短期向長(zhǎng)期發(fā)展、由注重內(nèi)部發(fā)展向內(nèi)外部齊頭并進(jìn)的局面。
參考文獻(xiàn)
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篇4
第一部分總則
第一條:公司員工考評(píng)目的
(一)通過(guò)績(jī)效考核,傳遞組織目標(biāo),促使員工提高工作績(jī)效,達(dá)到“培養(yǎng)員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務(wù),達(dá)到公司與個(gè)人之間的雙贏”的目的。
(二)加強(qiáng)公司的計(jì)劃性,改善組織的管理過(guò)程,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
(三)客觀、公正地評(píng)價(jià)員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),為薪資調(diào)整、績(jī)效薪資發(fā)放、職務(wù)晉升等人事決策和組織員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
(四)反饋員工的績(jī)效表現(xiàn),加強(qiáng)過(guò)程管理,強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任,促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。
(五)季度績(jī)效考核主要目的在于:通過(guò)對(duì)1個(gè)季度內(nèi)工作計(jì)劃安排和任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,全面評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),為員工績(jī)效工資提供必要的依據(jù),也為人力資源部門(mén)對(duì)員工的晉升、降職、解聘和崗位調(diào)整提供依據(jù),從而有效提升公司整體績(jī)效。
(六)年終考核目的:評(píng)價(jià)年度員工和部門(mén)工作績(jī)效,為年終獎(jiǎng)金發(fā)放,工作效率,崗位目標(biāo)執(zhí)行、人事調(diào)整政策評(píng)價(jià)提供依據(jù)。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。
第二條:理念
(一)以目標(biāo)計(jì)劃為基礎(chǔ),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)量標(biāo)準(zhǔn)/指標(biāo)對(duì)績(jī)效進(jìn)行考核,強(qiáng)調(diào)績(jī)效的達(dá)成。
(二)強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理過(guò)程,而不是簡(jiǎn)單的結(jié)果評(píng)判。
(三)注重考核結(jié)果面談,通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
第三條:考核原則
(一)相對(duì)一致性:在一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有較大的變化,至少應(yīng)保持在1年內(nèi)考核的方法具有一致性。另外,在必要的時(shí)候,基于適當(dāng)?shù)脑蚩蓪?duì)考核的具體指標(biāo)及權(quán)重分配做相應(yīng)的調(diào)整。
(二)客觀性:考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,主管人員注意記錄員工的工作表現(xiàn),以事實(shí)說(shuō)話,避免由于光環(huán)效應(yīng),親近、偏見(jiàn)等帶來(lái)誤差。
(三)公平性:對(duì)同一職類員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn),最大限度地防止評(píng)估結(jié)果的不一致性和偏見(jiàn)性。
(四)公開(kāi)性:每位員工都必須清楚體系是如何運(yùn)作的,考核結(jié)果員工應(yīng)簽名,有意見(jiàn)可表述、申訴,無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。
(五)保密性:主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露給第三方(公司績(jī)效考核管理必要的參與者除外)。
(六)管理人員主導(dǎo)性:公司各級(jí)管理人員要正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實(shí)施本體系作為一個(gè)負(fù)擔(dān),則考核制度要做出相應(yīng)修改。
(七)定期化與制度化
績(jī)效考核既是對(duì)員工工作情況的過(guò)去和現(xiàn)在的考察,也是對(duì)他們未來(lái)工作行為進(jìn)行預(yù)測(cè),將員工績(jī)效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織中的問(wèn)題,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(八)溝通與反饋
考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人力資源部或各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。
(九)考核實(shí)施部門(mén)
人力資源部門(mén)組織企業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。
第四條:適用范圍
本制度適用于正式員工??己藢?duì)象具體分為:部門(mén)主管、行政、市場(chǎng)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、人力資源各類人員。
第二部分考核規(guī)定與流程
第一條:考核要素
(一)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃及季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成情況
(二)辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標(biāo)準(zhǔn)、行政違紀(jì)記錄和崗位違紀(jì)記錄
(四)被考核者的上級(jí)主管人員提供的季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄
(五)員工月報(bào)
第二條:考核責(zé)任
(一)原則上實(shí)行自評(píng)、直接上級(jí)主考、人力資源主辦復(fù)核相結(jié)合的多級(jí)考評(píng)體制。
(二)直接上級(jí)和被考核者共同承擔(dān)考核責(zé)任。被考核者作為一級(jí)考核者進(jìn)行自評(píng),直接上級(jí)作為二級(jí)考核者進(jìn)行主評(píng);人力資源主辦及被考核者所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任,按季度工作關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)工作記錄確保兩級(jí)考核者之間考核結(jié)果的公正、客觀性。
(三)在審核最終結(jié)果時(shí),考核小組根據(jù)監(jiān)督情況,調(diào)整考核分?jǐn)?shù)上下浮動(dòng)限制為總分的5%。
(四)年終考核由公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,小組成員為體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)原則由員工代表,職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、管理者代表等組成,具體成員由管理層會(huì)議決定,人數(shù)應(yīng)為奇數(shù),最少3人,最多7人。
第三條:考核責(zé)權(quán)
(一)人力資源部門(mén):
(1)負(fù)責(zé)制定及定期修訂績(jī)效考核方案并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)
(2)負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作
(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)參與考核各級(jí)管理人員
(4)負(fù)責(zé)監(jiān)督及控制考核工作的全過(guò)程
(5)考評(píng)分的匯總和考核資料的歸檔
(6)考核結(jié)果與薪資掛鉤,計(jì)算并報(bào)批實(shí)施
(7)辦理考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托的相關(guān)工作
(二)一級(jí)考核者(員工本人)和二級(jí)考核者(員工直接上級(jí))
(1)了解考核的程序及方法
(2)確??己说墓⒐?/p>
(3)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的直線下級(jí)進(jìn)行考核
(4)考核后對(duì)被考核者進(jìn)行詳細(xì)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)
(三)由人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃的真實(shí)性,確??己私Y(jié)果的公正、公平
(1)嚴(yán)肅處理違背考核宗旨,以權(quán)牟私的個(gè)人
(2)負(fù)責(zé)考核工作的整體性和及時(shí)性,并有計(jì)劃地按公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)推行新的考核體系。
(四)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé):
(1)擬定相關(guān)考核細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),負(fù)責(zé)年終考核方案的組織執(zhí)行
(2)考核工作的柔性調(diào)控和協(xié)調(diào).
(3)重大申訴、投訴考核事件的處理。
第三條:考核權(quán)限
每位員工由自己進(jìn)行自考,直接上級(jí)進(jìn)行主考,人力資源主辦會(huì)同被考核者所在部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核,績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督并負(fù)最終審核責(zé)任。
第四條:申訴
(一)各類考評(píng)結(jié)束后,被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果,考核者有向被考核者通知說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。
(二)被考核者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí),有權(quán)向人力資源主辦進(jìn)行申訴,人力資源主辦應(yīng)及時(shí)聯(lián)系申訴人的直接上級(jí)所在的主管部門(mén)進(jìn)行復(fù)議并在一周內(nèi)給予明確答復(fù):如果被考核者對(duì)申訴處理仍有異議,可以向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行最終復(fù)議。
第五條:考核面談
績(jī)效面談應(yīng)由被考核者的直接上級(jí)與被考核者單獨(dú)進(jìn)行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇地參與。
第三部分各類人員考核的具體實(shí)施
第一條:季度績(jī)效考核的實(shí)施
季度考核分為員工自評(píng)和直接上級(jí)考評(píng)兩個(gè)環(huán)節(jié),考核依據(jù)是員工的績(jī)效期間工作表現(xiàn)記錄和實(shí)際工作業(yè)績(jī)、崗位職責(zé)說(shuō)明、周報(bào)??己吮碇?,若部分崗位的當(dāng)月考核不涉及到某項(xiàng)具體指標(biāo),則該項(xiàng)目評(píng)分按其明細(xì)分值的滿分計(jì)算。
(一)員工自評(píng)
員工根據(jù)本崗位的考核表給自己評(píng)分,員工應(yīng)認(rèn)真、嚴(yán)肅、客觀地進(jìn)行自評(píng)打分,員工自評(píng)是員工自省和反映真實(shí)自我的重要機(jī)會(huì),也是直接上級(jí)考評(píng)的依據(jù)之一。
(二)直接上級(jí)考核
直接上級(jí)根據(jù)員工的績(jī)效期間表現(xiàn)和實(shí)際工作業(yè)績(jī)給員工進(jìn)行評(píng)分,直接上級(jí)應(yīng)本著對(duì)事不對(duì)人的客觀態(tài)度對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)分。為避免對(duì)下級(jí)可能存在的信息失真,在評(píng)分時(shí)應(yīng)適當(dāng)參照員工的自評(píng)情況。
(三)人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核
員工自評(píng)和直接上級(jí)評(píng)分后,人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人要進(jìn)行最后的把關(guān)復(fù)核,防止人為因素影響考評(píng)的客觀性。
人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人復(fù)核無(wú)異議后,按以下權(quán)重匯總計(jì)算:
項(xiàng)目
崗位
自評(píng)
上級(jí)考評(píng)
工作技能
20%
80%
綜合素質(zhì)
20%
80%
第二條:考核結(jié)果與系數(shù)的換算
(一)考核人員分類及對(duì)應(yīng)的考核辦法:
管理層
產(chǎn)品經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理
研發(fā)人員及項(xiàng)目實(shí)施人員
其他人員
KPI關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
KPI關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
KPI關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
KPI關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
(二)員工的績(jī)效月薪系數(shù)直接參照各員工的最終得分確定:
系數(shù)=員工的最終得分÷100(如:某員工的最終得分為85分,則系數(shù)為0.85)
員工的當(dāng)月績(jī)效工資=績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度×系數(shù)(如:某員工的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)額度為500元,考核系數(shù)為0.85,則員工的績(jī)效月薪為425元)
(三)年度(崗位)績(jī)效素?cái)?shù)的計(jì)算
中層管理人員年年度(崗位)績(jī)效系數(shù)=年終(崗位)績(jī)效得分×80%
+季度績(jī)效得分×20%
非管理層員工年度(崗位)績(jī)效系數(shù)=季度(崗位)績(jī)效得分的1/4×60%
+年終(崗位)績(jī)效得分×40%
第三條:績(jī)效管理過(guò)程
(一)績(jī)效計(jì)劃??己似诔?,被考核人和直接上級(jí)在總結(jié)上期績(jī)效的前提下,結(jié)合當(dāng)前的工作重點(diǎn),以關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系為指引,經(jīng)充分溝通,共同確定本期的工作計(jì)劃與目標(biāo)。每個(gè)目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)遵循SMART原則,即“具體、可衡量、可達(dá)到、以結(jié)果為導(dǎo)向以及時(shí)間性”的原則。
(二)績(jī)效輔導(dǎo)。計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程是考核者與被考核者共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,上一級(jí)主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下屬改進(jìn)工作方法,提高工作技能;下屬有責(zé)任向上一級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,并就工作問(wèn)題求助于上級(jí)。
(四)在此基礎(chǔ)上確認(rèn)下期工作計(jì)劃與目標(biāo)。由被考核者和考核者共同確認(rèn)考核結(jié)果。被考評(píng)者如對(duì)考核者的考核評(píng)價(jià)結(jié)果有異議、經(jīng)溝通未取得共識(shí)時(shí),可以按規(guī)定向人力資源主辦申訴。
第四條:季度績(jī)效考核工作流程
(一)由公司績(jī)效考核小組對(duì)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及所管下屬員工的季度績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)一考核。
(二)考核程度是員工自評(píng)、直接上級(jí)考評(píng)。
(三)上一季度考評(píng)在下一個(gè)季度開(kāi)始時(shí)間,1日為員工自評(píng),2-3日為主管評(píng)分,4日人力資源部統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并進(jìn)行排序,5日提交管理層審核,公示優(yōu)秀與不及格人員分?jǐn)?shù),無(wú)異議8日提交財(cái)務(wù)部核發(fā)績(jī)效工資。
第五條:年度績(jī)效考核流程
(一)公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及其所管下屬員工的季度、年度績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)一考核。
(二)年終考核在次年1月5-10號(hào)進(jìn)行,15日前匯總考核結(jié)果報(bào)財(cái)務(wù)部。
(三)年度績(jī)效考核由人力資源主辦會(huì)同部門(mén)負(fù)責(zé)人、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全程監(jiān)督、指導(dǎo),由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行復(fù)核。
(四)年度考核權(quán)重比例分配
項(xiàng)目
崗位
關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo)
綜合素質(zhì)
中層管理人員
80%
20%
技術(shù)類人員
80%
20%
其他人員
80%
20%
第四部分考核結(jié)果及運(yùn)用
第一條:考核等級(jí)
考核等級(jí)主要是對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的結(jié)論。
考核級(jí)別劃分:A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(差)、E(不合格)
考核分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)表:
平均分值
59分及以下
60-69分
70-79分
80-89分
90及以上
等級(jí)
不合格
差
合格
良好
優(yōu)秀
第二條:考核結(jié)果的運(yùn)用
(一)依據(jù)考評(píng)結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理。
(二)對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足三個(gè)月或有其它特殊原因的,經(jīng)考評(píng)委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加年度考評(píng),考評(píng)結(jié)果視為中。
(三)績(jī)效考核工資比例:
工資檔次
1500元以下(含1500)
1500-2500元(含2500)
2500元以上
對(duì)應(yīng)績(jī)效工資
200元
400元
600元
個(gè)人與公司承擔(dān)比例
100元/100元
200元/200元
300元/300元
說(shuō)明:績(jī)效工資按月提取,發(fā)放時(shí)間為一季度發(fā)放一次。
(四)獎(jiǎng)懲措施
不合格
差
合格
良好
優(yōu)秀
無(wú)績(jī)效工資資格;
工資等級(jí)降一級(jí)
有績(jī)效工資資格;
并予以培訓(xùn),連續(xù)二季度差工資等級(jí)降一級(jí)
有績(jī)效工資資格;
有績(jī)效工資資格;
連續(xù)四季度良好,晉升等級(jí)一級(jí)
有績(jī)效工資資格;
連續(xù)二季度優(yōu)秀,晉升等級(jí)一級(jí)
對(duì)員工自評(píng)主動(dòng)放棄者,自評(píng)得分為零,連續(xù)二次不參與自評(píng)則作“不合格”處理,對(duì)考核主管故意不公正考核或因個(gè)人恩怨考核時(shí)應(yīng)取消該項(xiàng)考核結(jié)果。被考核者為考核小組成員時(shí)應(yīng)回避。
上述各類人員的半年度績(jī)效得分參照考核等級(jí)表中劃分等級(jí)。
第五部分附則
第一條解釋權(quán)
本制度的解釋說(shuō)明權(quán)屬公司人力資源部。
第二條實(shí)施細(xì)則
本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細(xì)則,由公司辦公室與各部門(mén)共同補(bǔ)充,由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。公司根據(jù)此管理制度規(guī)定,擬定員工考核辦法。
第三條修改、廢除權(quán)
本制度的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司。
篇5
Abstract: Combined with the 133 years of mining practice Kailuan Tangshan Mining Company, this paper describes the company's profile of performance management and the improvement ideas. The article focuses on the significance of performance management, carrys out the performance management methods, ways operating, which has the promotion significance on the revitalization of old enterprises, improving the efficiency.
關(guān)鍵詞:績(jī)效管理;概況;研究
Key words: performance management;profile;research
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)29-0071-02
0引言
在推行人本管理的今天,企業(yè)管理尤其是國(guó)有企業(yè)管理重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性、發(fā)揮主觀能動(dòng)性、不斷提升企業(yè)績(jī)效上來(lái),以促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。而績(jī)效管理就是解決這一類問(wèn)題的,隨著績(jī)效管理理論進(jìn)一步成熟,績(jī)效管理在各行各業(yè)的普及應(yīng)用已成為發(fā)展趨勢(shì)。因此,本文對(duì)煤礦企業(yè)如何完善績(jī)效管理進(jìn)行初步探討。
1績(jī)效管理的定義
績(jī)效提高的是組織成員行為的改變,也就是說(shuō),要建立學(xué)習(xí)型組織,形成有利于調(diào)動(dòng)員工積極性、發(fā)揮主觀能動(dòng)性、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的組織文化和工作氛圍。績(jī)效管理就是要對(duì)管理員工的績(jī)效形成系統(tǒng)。此系統(tǒng)的運(yùn)作將直接涉及到績(jī)效管理的發(fā)展和獎(jiǎng)懲。由于本文探討的是百年老礦企業(yè)績(jī)效管理,企業(yè)內(nèi)有區(qū)科等多種部門(mén),固定義為:績(jī)效管理是指通過(guò)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行分解,設(shè)定各部門(mén)各單位乃至班組和個(gè)人各管理層次的績(jī)效目標(biāo),對(duì)各管理層次的績(jī)效進(jìn)行溝通、反饋、考評(píng),將實(shí)現(xiàn)個(gè)人、單位目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,從而提高企業(yè)整體績(jī)效,促進(jìn)員工發(fā)展和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)管理過(guò)程。
2績(jī)效管理概況
開(kāi)灤唐山礦業(yè)分公司是一個(gè)有129年歷史的老礦,從建國(guó)初期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制,到現(xiàn)代企業(yè)制度下實(shí)行科學(xué)化管理實(shí)踐,企業(yè)管理已有一定基礎(chǔ)并取得了一定成就。但是,該公司仍舊存在效率低下、員工生產(chǎn)積極性低等問(wèn)題,為解決這些問(wèn)題,公司推行了績(jī)效管理,下面把績(jī)效管理應(yīng)用情況介紹如下。
2.1 績(jī)效管理的工作體系公司績(jī)效管理工作體系由績(jī)效管理的制度體系、組織體系和指標(biāo)體系三個(gè)子體系組成。
制度體系由一系列與績(jī)效管理相關(guān)的管理制度、考核辦法與職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成,包括:《唐山礦業(yè)分公司機(jī)關(guān)員工與基層管技人員績(jī)效考核辦法》、《唐山礦業(yè)分公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》以及配套考核辦法。
組織體系由三級(jí)構(gòu)成,一級(jí)是公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室(設(shè)在經(jīng)管部),公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組為公司績(jī)效考核的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核的組織領(lǐng)導(dǎo)及年度績(jī)效指標(biāo)的確定。二級(jí)是各考核職能部門(mén),負(fù)責(zé)安全、生產(chǎn)、成本、利潤(rùn)、煤質(zhì)、設(shè)備等分項(xiàng)指標(biāo)的月份考核。三是各區(qū)科單位,負(fù)責(zé)本單位內(nèi)部績(jī)效計(jì)劃確定和組織考核。
指標(biāo)體系分為三個(gè)層次,第一層次是績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定的公司年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解方案,是根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指標(biāo),將公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解下達(dá)到各主管職能部門(mén)和單位;第二個(gè)層次是經(jīng)主管職能部門(mén)研究制定和公司考核辦公室審核確認(rèn)的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)二次分解明細(xì),是將各主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行二次分解到月份、到區(qū)科的各項(xiàng)績(jī)效計(jì)劃指標(biāo);第三個(gè)層次是各區(qū)科單位將月份計(jì)劃指標(biāo)分解到班組、崗位,到每天、每班的工作任務(wù)。
2.2 績(jī)效管理工作體系的運(yùn)行原則按照科學(xué)性、規(guī)范性、實(shí)用性和可操作性的要求,唐山礦業(yè)分公司績(jī)效管理工作體系的運(yùn)行遵循了內(nèi)容全面、制度規(guī)范、量化考核、簡(jiǎn)便實(shí)用的原則。
2.2.1 內(nèi)容全面就是綜合全面考核企業(yè)績(jī)效,將反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的各種因素納入考核范圍,并據(jù)此設(shè)計(jì)指標(biāo)體系。唐山礦業(yè)分公司績(jī)效考核內(nèi)容分為綜合指標(biāo)和專項(xiàng)指標(biāo)兩部分。綜合指標(biāo)為:企業(yè)利潤(rùn)、噸煤綜合成本、安全指標(biāo)、原煤產(chǎn)量、原煤灰分、精煤產(chǎn)量、精煤回收率等,專項(xiàng)指標(biāo)為部門(mén)職責(zé)及其他各項(xiàng)生產(chǎn)投入與管理的指標(biāo)、費(fèi)用等。
2.2.2 制度規(guī)范就是公司已形成了一套績(jī)效管理的工作制度、考核標(biāo)準(zhǔn),從指標(biāo)確定到考核實(shí)施、結(jié)果反饋都實(shí)現(xiàn)了制度化。
2.2.3 量化考核是以績(jī)效管理的指標(biāo)體系為基礎(chǔ),制定了統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn),所有考核內(nèi)容都實(shí)現(xiàn)量化、標(biāo)準(zhǔn)化,并視具體實(shí)際按規(guī)定程序,適時(shí)對(duì)量化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整完善。
2.2.4 簡(jiǎn)便實(shí)用就是指標(biāo)數(shù)據(jù)及信息獲取上,由各主管職能部門(mén)分別提供,并由財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)。在考核操作上,由各考核職能部門(mén)歸口考核,考核辦公室統(tǒng)一匯總,公司績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主要成員集中審核,實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)便、實(shí)用、準(zhǔn)確、高效。
2.3 績(jī)效管理系統(tǒng)的操作流程唐山礦業(yè)分公司績(jī)效管理流程,包括4個(gè)環(huán)節(jié),即績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施與管理、績(jī)效考核、績(jī)效反饋。
2.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、部門(mén)職責(zé)是績(jī)效管理的基礎(chǔ),也是整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的輸入。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)化和具體落實(shí),經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到部門(mén)和個(gè)人,建立企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系,企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成來(lái)體現(xiàn)。
2.3.2 各績(jī)效責(zé)任主體為完成企業(yè)分解下來(lái)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),必須根據(jù)部門(mén)職責(zé)制定績(jī)效計(jì)劃與考核標(biāo)準(zhǔn),形成各級(jí)責(zé)任主體的績(jī)效目標(biāo),便于績(jī)效管理的實(shí)施。
2.3.3 績(jī)效實(shí)施與管理是指責(zé)任主體根據(jù)制定的績(jī)效計(jì)劃開(kāi)展工作,努力實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。在實(shí)施期間,需要考核主管部門(mén)與責(zé)任主體進(jìn)行不定期的溝通、反饋,共同改進(jìn)。
2.3.4 績(jī)效考核是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),是對(duì)責(zé)任主體在考核期間績(jī)效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核的過(guò)程。通過(guò)績(jī)效考核,找出不足,為下一考核期間的績(jī)效改進(jìn)提供指導(dǎo)。
2.3.5 績(jī)效反饋是根據(jù)考核結(jié)果與責(zé)任主體就本次績(jī)效計(jì)劃開(kāi)展情況進(jìn)行正式的回顧和溝通、分析問(wèn)題、制定改進(jìn)計(jì)劃的過(guò)程。
2.3.6 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用是整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程的輸出,以實(shí)現(xiàn)改進(jìn)績(jī)效、員工發(fā)展、薪酬調(diào)整等多項(xiàng)管理目標(biāo)。
3實(shí)施績(jī)效管理的目的
3.1 有利于強(qiáng)化目標(biāo)管理,提高企業(yè)科學(xué)化管理水平通過(guò)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定下達(dá)與績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行,使員工個(gè)人目標(biāo)、區(qū)科單位目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)高度一致,把這些目標(biāo)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、考核和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)企業(yè)科學(xué)化管理水平的提升。
3.2 有利于正確引導(dǎo)區(qū)科管理行為,健全激勵(lì)與約束機(jī)制通過(guò)制定明確而可行的目標(biāo),把員工績(jī)效、區(qū)科績(jī)效與收入直接掛鉤,增強(qiáng)對(duì)區(qū)科考核激勵(lì)的針對(duì)性,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情。
3.3 有利于工作績(jī)效的持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效的提高 通過(guò)對(duì)區(qū)科單位和員工績(jī)效目標(biāo)的管理與考核,企業(yè)有效了解到各目標(biāo)的達(dá)成情況,發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因,進(jìn)而不斷改進(jìn)管理,實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)和企業(yè)整體績(jī)效的穩(wěn)步提高。
3.4 有利于提高基層管理者溝通技巧、管理技能基層管理者,主要是指各基層單位的班組長(zhǎng),他們是與員工直接接觸的管理層,也是對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的直接管理者,其管理水平的高低,會(huì)直接影響員工個(gè)人的績(jī)效水平。因此,優(yōu)秀的基層管理人員,是達(dá)成組織績(jī)效目標(biāo)的有力保證。
4公司績(jī)效管理工作改進(jìn)的基本思路
4.1 公司、區(qū)科、員工三級(jí)各盡其職、達(dá)成共識(shí)公司層面要進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ),加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強(qiáng)各考核職能部門(mén)的協(xié)調(diào)運(yùn)作,提高職能部門(mén)績(jī)效管理溝通能力;各區(qū)科單位要以公司戰(zhàn)略目標(biāo)和整體績(jī)效作為其基層管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷提高執(zhí)行力;每名員工要增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),以積極參與的態(tài)度落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)、履行崗位責(zé)任,并對(duì)工作中存在的問(wèn)題與上級(jí)管理者做到溝通及時(shí),以保證完成本職績(jī)效目標(biāo)。
4.2 增強(qiáng)績(jī)效指標(biāo)計(jì)劃的成效性和可執(zhí)行性績(jī)效目標(biāo)的落實(shí),需要一個(gè)比較清晰明確的績(jī)效計(jì)劃,績(jī)效計(jì)劃既要顧全大局又要符合實(shí)際,以保證績(jī)效計(jì)劃的成效性和可執(zhí)行性。公司績(jī)效指標(biāo)要力求閉合,使用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的指標(biāo)測(cè)算,切合實(shí)際客觀分析,保證每項(xiàng)下達(dá)指標(biāo)的合理性、可執(zhí)行性。
4.3 注重與責(zé)任主體的溝通,保證績(jī)效管理有效運(yùn)行績(jī)效溝通貫穿于績(jī)效管理全過(guò)程的始終。制定績(jī)效計(jì)劃階段,需要相關(guān)人員對(duì)企業(yè)的年度目標(biāo),以及績(jī)效指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)傳輸收集方式、考核周期及激勵(lì)機(jī)制等內(nèi)容進(jìn)行充分溝通???jī)效實(shí)施與管理階段,管理者與被管理者之間就工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,要進(jìn)行有效溝通,被管理者要做到及時(shí)反饋,管理者要積極指導(dǎo),以保證績(jī)效計(jì)劃實(shí)施過(guò)程環(huán)節(jié)不出差錯(cuò)???jī)效考核階段,考核主管部門(mén)與責(zé)任主體就所考核期間內(nèi)的績(jī)效狀況進(jìn)行充分溝通,要注意溝通的時(shí)效和規(guī)范性???jī)效改進(jìn)階段,考核主管部門(mén)和責(zé)任主體要進(jìn)行充分溝通,分析導(dǎo)致績(jī)效差距產(chǎn)生的原因,分別制定相應(yīng)的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。各績(jī)效指標(biāo)考核主管部門(mén)要認(rèn)識(shí)到,在通過(guò)績(jī)效考核手段實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)的理念下,績(jī)效溝通的規(guī)范和加強(qiáng)顯得尤為重要。
篇6
一、供電企業(yè)績(jī)效薪酬管理現(xiàn)狀
推行績(jī)效薪酬管理是進(jìn)一步深化“三集五大”體系建設(shè),提升縣級(jí)供電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,通過(guò)薪酬管理,激發(fā)員工的主動(dòng)性和積極性。但在實(shí)際操作過(guò)程中,薪酬管理出現(xiàn)三方面的問(wèn)題。一是個(gè)別員工觀念意識(shí)落后,對(duì)薪酬管理缺乏全面的了解,片面認(rèn)為是增加工作量,是挑毛病。二是存在績(jī)效管理體系不健全,重考核輕管理的現(xiàn)象。三是薪酬管理評(píng)價(jià)缺乏可操作性,績(jī)效考核與崗位職能方面存在脫節(jié)。
二、如何強(qiáng)化縣級(jí)供電企業(yè)績(jī)效薪酬管理
(一)提高認(rèn)識(shí)。為讓正確的績(jī)效薪酬管理理念深入人心,公司加大對(duì)績(jī)效薪酬管理的認(rèn)知與認(rèn)識(shí)力度,開(kāi)展廣泛的宣貫培訓(xùn),使公司全體員工真正理解什么是績(jī)效,為什么要搞績(jī)效,搞績(jī)效薪酬管理的目的以及作用,消除澄清員工對(duì)薪酬管理錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí),減少執(zhí)行中的阻力。
(二)成立組織完善制度。公司成立績(jī)效薪酬管理委員會(huì),負(fù)責(zé)單位管理機(jī)關(guān)、員工績(jī)效管理的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督檢查、重大制度和事項(xiàng)的審定等工作。根據(jù)市公司企業(yè)負(fù)責(zé)人年度業(yè)績(jī)考核管理辦法及本實(shí)施辦法,分解落實(shí)考核指標(biāo)和年度重點(diǎn)工作任務(wù),組織開(kāi)展本單位管理機(jī)關(guān)、員工的績(jī)效薪酬管理工作。績(jī)效委員會(huì)下設(shè)績(jī)效薪酬考核管理委員會(huì)辦公室,負(fù)責(zé)起草本單位實(shí)施細(xì)則,組織實(shí)施全員績(jī)效薪酬考核工作并收集、整理、分析有關(guān)績(jī)效薪酬管理工作的反饋信息,統(tǒng)計(jì)分析績(jī)效考核結(jié)果,向績(jī)效薪酬管理委員會(huì)提供報(bào)告與建議,處理員工績(jī)效申訴等日常工作。公司健全完善以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效薪酬考核體系,促進(jìn)員工努力方向與公司發(fā)展目標(biāo)相融合,更好地推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升。公司推廣崗位績(jī)效工資制度,開(kāi)展崗位薪點(diǎn)工資套改,工資由崗位薪點(diǎn)工資、績(jī)效工資和輔助工資三個(gè)單元組成??茖W(xué)核定崗位工資薪點(diǎn)值,實(shí)行以崗定薪、按績(jī)?nèi)〕?、注重能力的薪酬分配制度,根?jù)員工年度考核結(jié)果等動(dòng)態(tài)晉升薪級(jí),合理拉開(kāi)分配差距,向業(yè)績(jī)突出人員傾斜。
(三)建立績(jī)效薪酬管理體系。公司研究制定管理機(jī)關(guān)和一線員工績(jī)效管理優(yōu)化提升方案,建立以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的考核體系,改進(jìn)年度考核方式,突出業(yè)績(jī)考核主導(dǎo),客觀評(píng)價(jià)各單位綜合工作成效。將崗位績(jī)效考評(píng)與月度、年度目標(biāo)責(zé)任制考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)考核的指標(biāo)、方法、結(jié)果運(yùn)用進(jìn)行統(tǒng)籌,確保兼容和相互參照使用。堅(jiān)持“客觀公正、簡(jiǎn)便有效、便于操作”的原則,對(duì)不能量化的指標(biāo),采取領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)與職工互評(píng)相結(jié)合,并按考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。圍繞公司年度主要目標(biāo),構(gòu)建年度綜合考核指標(biāo)體系,以經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)橹鲗?dǎo),科學(xué)制定考核辦法,考核項(xiàng)分通用條件、必備條件、月工作計(jì)劃、部門(mén)協(xié)同工作四項(xiàng)內(nèi)容。薪酬考核由人力資源部牽頭,組織黨群工作部、辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察、發(fā)展建設(shè)部人員,定點(diǎn)定時(shí)開(kāi)展工作計(jì)劃完成情況的考核,每月1至3日為考核日,考核上月工作計(jì)劃的完成情況。各部委指派專人擔(dān)任績(jī)效管理員,負(fù)責(zé)本部門(mén)的薪酬管理和工作計(jì)劃完成依據(jù)的收集整理,負(fù)責(zé)與薪酬考核管理委員會(huì)辦公室的聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)收集整理本部門(mén)工作計(jì)劃完成的佐證材料,在規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)審核月度工作計(jì)劃完成情況。在審核期間內(nèi)未能提供工作計(jì)劃完成佐證材料或不到指定地點(diǎn)審核的單位,一律視為工作計(jì)劃的未完成,按照工作計(jì)劃未完成處理,特殊情況有考核組現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地落實(shí)。考核結(jié)果由薪酬辦公室匯總后交績(jī)效管理委員會(huì)集體審核,集體審核通過(guò)簽字后由人力資源部匯總審核結(jié)果,每月5日前由人力資源部考核結(jié)果,每月10日核定部門(mén)績(jī)效工資總額。
(四)推行目標(biāo)清單制管理。公司以工作清單的方式推進(jìn)目標(biāo)管理。各專業(yè)部門(mén)依據(jù)落責(zé)的重點(diǎn)任務(wù)、承擔(dān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)和對(duì)標(biāo)的位次提升等重點(diǎn)工作,加強(qiáng)對(duì)清單任務(wù)“以季控月、以月控周”的過(guò)程管控,明確每個(gè)階段的工作內(nèi)容、預(yù)期完成的結(jié)果和工作起始時(shí)間,目標(biāo)結(jié)果納入全員薪酬考核,在考核中提高目標(biāo)清單完成的分值權(quán)重,確保目標(biāo)任務(wù)清單剛性執(zhí)行。各部門(mén)每周上報(bào)清單任務(wù)進(jìn)展,辦公室組織專業(yè)人員對(duì)月度完成結(jié)果及績(jī)效證明詳細(xì)核查,評(píng)價(jià)結(jié)果在OA系統(tǒng)公示。目標(biāo)清單制管理使公司各項(xiàng)工作做到可控、能控、在控,推動(dòng)了重點(diǎn)工作的落實(shí)和管理效能的提升,確保了年度目標(biāo)穩(wěn)健推進(jìn)、高效落實(shí)。
(五)開(kāi)展同業(yè)對(duì)標(biāo)管理。加強(qiáng)同業(yè)對(duì)標(biāo)過(guò)程管理,做到目標(biāo)量化、指標(biāo)細(xì)化、管控動(dòng)態(tài)化、考核實(shí)時(shí)化,完善同業(yè)對(duì)標(biāo)責(zé)任考核體系,建立總經(jīng)理對(duì)季度專業(yè)位次后三名“約談”機(jī)制,對(duì)低于年度目標(biāo)、位次下滑的指標(biāo),相關(guān)部門(mén)要在績(jī)效會(huì)議上進(jìn)行檢討分析、明確改進(jìn)措施,確保同業(yè)對(duì)標(biāo)取得好成績(jī),對(duì)全市排名位次為考核依據(jù),考核位次在前三名的給予加分,考核后三名者給予減分。公司以實(shí)現(xiàn)與公司地位相稱為目標(biāo),分析查找薄弱環(huán)節(jié),制定針對(duì)性措施,做到強(qiáng)項(xiàng)爭(zhēng)先、弱項(xiàng)進(jìn)位、消除落后,努力提升對(duì)標(biāo)位次,提高公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效和管理水平。圍繞落責(zé)的重點(diǎn)任務(wù)、承擔(dān)的業(yè)績(jī)指標(biāo)和對(duì)標(biāo)的位次,制定針對(duì)性措施。
篇7
關(guān)鍵字:建筑企業(yè),工程管理人員,績(jī)效考核
1、前言
對(duì)建筑企業(yè)而言,工程管理在建筑企業(yè)的整個(gè)企業(yè)管理中占有極其重要的地位,它是企業(yè)的微觀基礎(chǔ),是企業(yè)所有管理的基點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主體,是企業(yè)綜合實(shí)力和水平的集中反映。建筑企業(yè)工程管理人員是建筑企業(yè)進(jìn)行工程管理的關(guān)鍵力量,他們的管理能力、直接參與能力、工作態(tài)度等直接關(guān)系到建筑企業(yè)的生存和發(fā)展。工程管理人員必須是懂技術(shù)、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)的高素質(zhì)復(fù)合型人才,這樣才能高質(zhì)量、高水平、高效率地完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)原則
2、1績(jī)效與薪酬掛鉤原則
優(yōu)秀的建筑企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),收入水平必須高于市場(chǎng)水平,拿著高薪酬就必須高效高質(zhì)地完成工作,這是薪酬與績(jī)效管理必須遵循的原則。但是薪酬水平的高低既要參照市場(chǎng)收入水平,給予被考核者具有競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)待遇,也要考慮企業(yè)的實(shí)際情況,防止出現(xiàn)超出企業(yè)承受能力的薪資標(biāo)準(zhǔn)。
2、2持續(xù)改進(jìn)原則
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的發(fā)展趨勢(shì),建筑企業(yè)的環(huán)境是不確定的,因此,制定長(zhǎng)期企業(yè)戰(zhàn)略是不可能的,同樣績(jī)效考核體系和目標(biāo)也不可能是一成不變的。因?yàn)槭澜缭谝欢ǔ潭壬鲜强芍?所以企業(yè)管理者在研究分析、預(yù)測(cè)判斷地基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略和目標(biāo),以此為依據(jù)進(jìn)行考核,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)的績(jī)效考核也是一個(gè)不斷制定、檢查、反饋、調(diào)整的過(guò)程,以動(dòng)態(tài)的循環(huán)來(lái)促使業(yè)務(wù)單元和員工績(jī)效考核持續(xù)向前改進(jìn)和提高。
3、績(jī)效考核指標(biāo)體系構(gòu)建的思路
3、1通過(guò)崗位職責(zé)分析確定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)
建筑企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)和績(jī)效考核目的,選擇適當(dāng)?shù)姆椒ㄌ崛「鱾€(gè)層面的考核指標(biāo),建立初步的績(jī)效考核指標(biāo)體系。
進(jìn)行崗位職責(zé)分析是建立健全的績(jī)效考核指標(biāo)體系的有效方法。但這種方法并不適合于所有的建筑企業(yè),它需要以健全的組織結(jié)構(gòu)和較高的管理水平為基礎(chǔ)展開(kāi)。同時(shí),這個(gè)過(guò)程需要較多的資料,對(duì)操作者的專業(yè)素質(zhì)要求較高,執(zhí)行成本比較高。一般適用于規(guī)模較大、發(fā)展趨于穩(wěn)定又亟待建立系統(tǒng)的績(jī)效考核指標(biāo)體系的建筑企業(yè)。
3、2選擇績(jī)效指標(biāo)體系的構(gòu)建方法
結(jié)合建筑企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和各個(gè)層次的績(jī)效目標(biāo),選擇最適合企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建方法。這一步驟是構(gòu)建績(jī)效考核指標(biāo)體系的關(guān)鍵。只有確定了指標(biāo)體系的構(gòu)建方法,才能有針對(duì)性的確定具體角度的績(jī)效指標(biāo)。
3、3通過(guò)各個(gè)管理層與員工之間的溝通,確定績(jī)效考核指標(biāo)體系
選擇了績(jī)效指標(biāo)體系構(gòu)建方法后,需要讓績(jī)效考核的利益相關(guān)各方參與確定最終的績(jī)效考核指標(biāo)體系。崗位層面的績(jī)效指標(biāo)需要基層員工與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確定,部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)需要部門(mén)管理人員與企業(yè)的高層管理者決定,讓利益相關(guān)者參與績(jī)效指標(biāo)體系的確定,可以增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)及績(jī)效考核的認(rèn)可,有利于績(jī)效考核的開(kāi)展。
4、績(jī)效考核體系的實(shí)施
4、1績(jī)效考核實(shí)施方法
本文使用全方位績(jī)效考核法,又稱360度考核法,它是一種較為全面的績(jī)效考核方法,強(qiáng)調(diào)從與被考核者發(fā)生工作關(guān)系的多方主體那里獲得被考核者的信息。這些信息的來(lái)源包括:來(lái)自上級(jí)監(jiān)督者的自上而下的反饋;來(lái)自下屬的自下而上的反饋;來(lái)自平級(jí)同事的反饋;來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作部門(mén)和供應(yīng)部門(mén)的反饋;來(lái)自企業(yè)內(nèi)部和客戶的反饋以及來(lái)自本人的反饋。
對(duì)于那些經(jīng)常與客戶打交道的員工來(lái)說(shuō),客戶滿意度是衡量其工作績(jī)效的主要標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施全方位績(jī)效考核方式更為公正、真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確、可信。通過(guò)這種考核,工程管理人員可以客觀正確地評(píng)價(jià)自己,了解自己在職業(yè)發(fā)展中所存在的優(yōu)勢(shì)與不足;可以激勵(lì)他們更有效地發(fā)展自己的工作能力,贏得更多的發(fā)展機(jī)會(huì);提高他們的參與性,創(chuàng)造良好的工作氛圍,激發(fā)其創(chuàng)新性和工作動(dòng)機(jī);幫助建筑企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),在客觀分析和使用反饋信息的基礎(chǔ)上,做出正確的考核與決策。
4、3績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則
為了能客觀、公正、持續(xù)地對(duì)工程管理人員進(jìn)行績(jī)效考核,本文將工程管理人員的考核周期定為每季度考核一次,即實(shí)施季度考核。
第一,人力資源部代表在每季度首月5日前將上一季度工程管理人員關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的完成情況、考核結(jié)果以及本季度的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)表遞交給總經(jīng)理辦公室。
第二,總經(jīng)理辦公室將上季度的考核結(jié)果匯總并提交績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)??己私Y(jié)果經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,總經(jīng)理辦公室進(jìn)行反饋并轉(zhuǎn)人力資源部執(zhí)行和歸檔,由人力資源部制定下季度的工程管理人員績(jī)效考核計(jì)劃。
第三,人力資源部代表在每季度末月月底向工程管理人員及其上級(jí)、同事、下級(jí)和客戶發(fā)放關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)體系表,宣讀指導(dǎo)語(yǔ),解答疑問(wèn),由他們對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。
第四,人力資源部組織專門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)會(huì)議。人力資源部將所有參與績(jī)效評(píng)價(jià)的專家和相關(guān)人員組織在一起,為每位參評(píng)的工程管理人員進(jìn)行打分。會(huì)議上,首先由人力資源部代表宣讀考核流程;由各參評(píng)工程管理人員進(jìn)行20分鐘的述職報(bào)告,將其在考核期內(nèi)的工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)及工作態(tài)度等進(jìn)行詳細(xì)陳述;考核者根據(jù)工程管理人員的述職報(bào)告內(nèi)容、人力資源部提供的對(duì)工程管理人員考核期內(nèi)相關(guān)績(jī)效的記錄以及所有能證明他們績(jī)效的有關(guān)資料進(jìn)行最后的評(píng)價(jià)。
第五,人力資源部代表回收評(píng)分后的考核表,整個(gè)過(guò)程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
第六,人力資源部代表統(tǒng)計(jì)考核信息并報(bào)告結(jié)果,報(bào)告將由被考核本人,直接經(jīng)理及人力資源經(jīng)理收閱。
第七,人力資源部針對(duì)反饋的問(wèn)題制定行動(dòng)計(jì)劃。
以上即為建筑企業(yè)工程管理人員績(jī)效考核體系實(shí)施的整個(gè)流程。
5、結(jié)語(yǔ)
建筑企業(yè)工程管理人員是受企業(yè)委托對(duì)工程施工過(guò)程進(jìn)行管理,在整個(gè)施工活動(dòng)中起著舉足輕重的作用。對(duì)工程管理人員的績(jī)效進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)是對(duì)其進(jìn)行激勵(lì)的重要因素。因此,對(duì)工程管理人員的績(jī)效考核進(jìn)行研究具有重要意義???jī)效考核是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就,只能在發(fā)展中不斷地修訂與完善。而且只有結(jié)合企業(yè)實(shí)際,績(jī)效考核才能真正成為建筑企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略法寶。
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篇8
中專畢業(yè)后就一直在*工作,先后從事了變電運(yùn)行、繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)、生產(chǎn)技術(shù)綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)兼職工教育等工作,20*年11月通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),擔(dān)任*辦公室主任。1*7年7月通過(guò)*電業(yè)局工程師評(píng)審委員會(huì)評(píng)審確認(rèn)具備助理工程師職務(wù)任職資格。20*年11月通過(guò)全國(guó)統(tǒng)一考試,獲得經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。
一、專業(yè)理論方面。
1.較全面系統(tǒng)在掌握了與所從事專業(yè)有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。如電工原理、計(jì)算機(jī)原理等與電力工作有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等與企業(yè)管理有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。
2.較系統(tǒng)地掌握了所從事專業(yè)的專業(yè)知識(shí)。如電力系統(tǒng)分析、供用電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、績(jī)效考評(píng)、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)、員工的培訓(xùn)與發(fā)展等專業(yè)知識(shí)。
3.熟悉并能正確運(yùn)用與自己所從事專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范。如電業(yè)安全工作規(guī)程(發(fā)電廠變電所電氣部分)、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、電力系統(tǒng)電壓和無(wú)功管理?xiàng)l例、繼電保護(hù)檢驗(yàn)規(guī)程、城市電力網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)導(dǎo)則、供電系統(tǒng)用戶供電可靠性統(tǒng)計(jì)辦法、供電營(yíng)業(yè)規(guī)則等電力工作有關(guān)的規(guī)程規(guī)范,中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)法、民法通則、保險(xiǎn)法、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例及企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例等與企業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)。
二、工作能力成績(jī)方面。
(一)生產(chǎn)運(yùn)行工作方面
1.能獨(dú)立進(jìn)行變電所繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、檢驗(yàn)工作。在任繼電保護(hù)及二次回路檢驗(yàn)工作期間,能按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成所轄110KV變電站和35KV變電站繼電保護(hù)及二次回路年度檢驗(yàn)工作,保證了檢驗(yàn)質(zhì)量和施工工藝,繼電保護(hù)正確動(dòng)作率為100%,從未發(fā)生誤動(dòng)或拒動(dòng)現(xiàn)象。參加了新建35KV東林變電站繼電保護(hù)及二次回路的設(shè)計(jì)。
2.按規(guī)定進(jìn)行理論線損計(jì)算,每月進(jìn)行分壓、分區(qū)、分線線損統(tǒng)計(jì)與分析,編制了《*生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)管理考核辦法》和《*線損考核實(shí)施細(xì)則》,并適時(shí)進(jìn)行修訂,對(duì)照理論線損進(jìn)行分析,找出存在線損的原因,提出降損的措施,并督促檢查措施落實(shí)情況。按時(shí)完成供電可靠率與電壓合格率的統(tǒng)計(jì)與分析,提出適時(shí)投切電容器、合理安排檢修、業(yè)擴(kuò)等工作,貫徹“應(yīng)修必修,修必修好”方針,減少臨修,盡力避免返修,提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網(wǎng)線損率從1*7年14%降至2000年的11.96%,于1*7年榮獲四川省電力工業(yè)局節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人。
(二)企業(yè)管理方面
1.積極推進(jìn)管理制度建設(shè),從整體上提高了企業(yè)管理水平。
(1)積極推進(jìn)員工培訓(xùn)制度建設(shè),按照2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行“員工教育培訓(xùn)管理程序”,根據(jù)此程序,進(jìn)一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據(jù)員工的具體情況,制定培訓(xùn)計(jì)劃,使員工教育培訓(xùn)工作有章可循,有章可依,培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后,都會(huì)向被培訓(xùn)部門(mén)和員工發(fā)出一份《員工培訓(xùn)效果反饋表》,由被培訓(xùn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人和員工根據(jù)培訓(xùn)的效果填出意見(jiàn),及時(shí)知道培訓(xùn)的真實(shí)效果,從而及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)的方式、方法,使培訓(xùn)工作邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
(2)制定了《*崗位績(jī)效考核辦法》,將上級(jí)的責(zé)任目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門(mén),并定期進(jìn)行考核。對(duì)各崗位人員的綜合素質(zhì)和員工個(gè)人愿景進(jìn)行了調(diào)查,建立了員工綜合能力信息庫(kù)和需求信息庫(kù),加強(qiáng)了人力資源管理的信息化。
篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
按照會(huì)議安排,我代表工程公司向大會(huì)作表態(tài)發(fā)言。
這次會(huì)議是公司轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化落實(shí),各項(xiàng)改革進(jìn)入新階段下召開(kāi)的重要會(huì)議,x總的工作報(bào)告詳實(shí)全面地總結(jié)了上半年工作,深層次剖析了存在的問(wèn)題,提出了工作思路和總體要求,對(duì)下半年工作起到了巨大的推動(dòng)和引領(lǐng)作用,在下半年的工作中,我們將堅(jiān)定不移落實(shí)公司工作部署,動(dòng)員公司干部職工抓好機(jī)遇,強(qiáng)化責(zé)任,服務(wù)大局,奮發(fā)有為,確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。
2020年上半年,x工程公司在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了預(yù)期的安全生產(chǎn)目標(biāo)和上半年安全生產(chǎn)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了安全與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
上半年,電纜工程公司實(shí)現(xiàn)收入5565468萬(wàn)元,較去年同期5023.70萬(wàn)元同比增加2.4%。承接配網(wǎng)工程8項(xiàng)、輸變電工程7項(xiàng)、完成重點(diǎn)工程6項(xiàng);在集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)協(xié)助下清理歷史遺留工程17項(xiàng)、完成遺留工程結(jié)算48項(xiàng)、上半年預(yù)催繳結(jié)算工程款約1520萬(wàn)元,下半年預(yù)計(jì)催繳結(jié)算工程款約1700萬(wàn)元。
下半年,電纜工程公司要突出抓好以下三項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一、全力推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)
2020年下半年,電纜工程公司將全力調(diào)配充足的施工力量,在保證防疫安全及作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工安全和質(zhì)量的前提下,全力推進(jìn)完成66kV地鐵二號(hào)線等6項(xiàng)66kV及以上重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù);協(xié)調(diào)推進(jìn)完成66kV灣地區(qū)配電網(wǎng)送出工程、變、變、信變、馬變10kV下級(jí)電壓整理工程等8項(xiàng)配網(wǎng)新建工程。同時(shí)積極加強(qiáng)與基建、設(shè)計(jì)、物資等部門(mén)的溝通,在施工同時(shí)不斷完善工程管理模式,提高生產(chǎn)裝備水平,保證工程全部達(dá)標(biāo)投產(chǎn),確保工程實(shí)現(xiàn)零缺陷交付生產(chǎn)運(yùn)行,服務(wù)電網(wǎng)發(fā)展。
二、全面清理歷史遺留工程,加強(qiáng)資金管理管控
2020年上半年在集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下,電纜工程公司全面推進(jìn)電纜工程公司清理歷史遺留工程及清欠工作,共梳理出哈公司遺留居配工程562項(xiàng),配套費(fèi)、線路遷改工程53項(xiàng)。針對(duì)上述遺留工程我公司將詳細(xì)核實(shí)工程項(xiàng)目狀態(tài)、工程結(jié)算進(jìn)度、進(jìn)款情況及分包審批情況。將從遺留工程存在的問(wèn)題源頭抓起、分析原因,將工程按問(wèn)題進(jìn)行劃分歸類,分類整理、補(bǔ)充項(xiàng)目資料并逐項(xiàng)清理。同時(shí)進(jìn)一步完善單項(xiàng)工程成本分析核算制度,狠抓內(nèi)部控制,提高發(fā)展質(zhì)量和效益。并著力提高資金營(yíng)運(yùn)能力。充分發(fā)揮會(huì)計(jì)結(jié)算中心的作用,加強(qiáng)資金管理和稅務(wù)籌劃,提高資金使用效率和效益。
三、強(qiáng)化公司管理制度,提升工程管理質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)意識(shí)
1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控力度按照疫情防控常態(tài)化的要求,抓好安全培訓(xùn)工作與工程全過(guò)程安全管理的有機(jī)結(jié)合,將安全知識(shí)考試列入月績(jī)效考核范圍,月考月罰,將現(xiàn)場(chǎng)安全管理與項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制掛鉤,同獎(jiǎng)同罰,使安全管理真正做到人人想,人人做,無(wú)死角,全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全管理工作,規(guī)范作業(yè)、設(shè)施的管理,夯實(shí)安全基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,大力開(kāi)展反事故斗爭(zhēng),加大現(xiàn)場(chǎng)反違章糾察力度,規(guī)范和加強(qiáng)工程分包管理,正確處理安全與質(zhì)量、進(jìn)度、效益之間的關(guān)系,不安全寧可不工作。把落實(shí)“安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”作為安全工作的重要內(nèi)容,以落實(shí)“十不干”為重點(diǎn),著重提高職工按程序、標(biāo)準(zhǔn)及安全防范措施工作的意識(shí)。堅(jiān)決抓好現(xiàn)有各級(jí)人員培訓(xùn)工作,培養(yǎng)一支素質(zhì)高,工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,為下半年安全施工打好基礎(chǔ)。
2.全面推進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制建設(shè),以單項(xiàng)工程項(xiàng)目的全過(guò)程管理為目標(biāo),加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),施工實(shí)行過(guò)程控制。堅(jiān)持“成本包干、回款及時(shí)、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)抵押”的原則,認(rèn)真做到“誰(shuí)簽約、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌組織各生產(chǎn)要素,力求優(yōu)質(zhì)、高效地實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé),對(duì)子孫萬(wàn)代負(fù)責(zé)的高度主人翁精神和責(zé)任感和“開(kāi)拓拼搏,優(yōu)質(zhì)高效”的企業(yè)精神,建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體系,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格施工程序,完善監(jiān)理措施,落實(shí)責(zé)任制度,把好工程質(zhì)量的每個(gè)環(huán)節(jié),努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程、一流工程。
3.細(xì)化、完善員工績(jī)效考核制度,下班年公司將結(jié)合公司績(jī)效考核辦法,立足專業(yè)實(shí)際,明確績(jī)效考核的指導(dǎo)思想,著重制定基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過(guò)從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的電纜公司《績(jī)效考核管理制度》。同時(shí)全面落實(shí)公司崗位人員責(zé)任制,制定考核指標(biāo)和內(nèi)容,績(jī)效 考核打分權(quán)限以各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組為主,實(shí)行基礎(chǔ)績(jī)效和浮動(dòng)績(jī) 效相結(jié)合的管理模式,提高全員工作執(zhí)行力。
4.加強(qiáng)與用戶協(xié)調(diào)溝通
篇10
【關(guān)鍵詞】國(guó)有企業(yè) 績(jī)效考評(píng) 經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì),如何在較短的時(shí)間里形成強(qiáng)勁的企業(yè)生存和發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。作為安徽高速公路集團(tuán)公司旗下的并帶有沉重包袱的高速房地產(chǎn)業(yè)公司,這兩年我們通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,實(shí)施全方位綜合考評(píng),在有效提升人力資源方面做了一些嘗試和探索。
一、績(jī)效考評(píng)體系的特點(diǎn)
1、體系結(jié)構(gòu)的建立
遵循“科學(xué)性、規(guī)范性、公正性、真實(shí)性”的原則,根據(jù)考評(píng)對(duì)象的不同,績(jī)效考評(píng)體系分為部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系和員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系兩部分。其中部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的考評(píng)對(duì)象是針對(duì)公司所有職能部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,員工績(jī)效評(píng)價(jià)體系的考評(píng)對(duì)象則是針對(duì)與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工。
2、部門(mén)業(yè)績(jī)的全面評(píng)價(jià)
采用年度目標(biāo)考核、階段性目標(biāo)考核、測(cè)評(píng)打分、互評(píng)打分、領(lǐng)導(dǎo)打分以及缺陷評(píng)定共六種考核方式對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。職能部門(mén)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)以年度主要工作目標(biāo)為牽引,著重管理過(guò)程的全方位考評(píng);生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)突出收入、回款、質(zhì)量、服務(wù)、資源收益和安全生產(chǎn)等關(guān)鍵性內(nèi)容。
3、員工績(jī)效的綜合考評(píng)
根據(jù)經(jīng)理層、職能部門(mén)主管、生產(chǎn)單位以及機(jī)關(guān)服務(wù)崗位這四個(gè)層面,分別明確了不同的考核項(xiàng)目和考核內(nèi)容??己藘?nèi)容包括KPI指標(biāo)以及員工個(gè)人的能力和行為測(cè)評(píng)。員工績(jī)效成績(jī)綜合了年度主要業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人能力,真正體現(xiàn)了員工個(gè)人績(jī)效的綜合考評(píng)。
4、工作缺陷的實(shí)時(shí)評(píng)定
出臺(tái)《缺陷評(píng)定實(shí)施辦法》,對(duì)各職能部門(mén)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位全年中發(fā)生的工作缺陷進(jìn)行實(shí)施監(jiān)督、動(dòng)態(tài)評(píng)定,作為扣減分?jǐn)?shù)項(xiàng)及時(shí)納入年終績(jī)效考核,初步解決了部門(mén)和個(gè)人年度績(jī)效目標(biāo)無(wú)法覆蓋以及定性目標(biāo)無(wú)法定量考評(píng)的難題。
5、明確年度工作目標(biāo)
職能部門(mén)的年度工作目標(biāo)以公司制定的年度工作目標(biāo)為依據(jù),這包括:通過(guò)公司職代會(huì)制定并公布的年度工作目標(biāo),集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)年度主要考核指標(biāo),以及根據(jù)公司的發(fā)展要求和愿景要求各職能部門(mén)必須完成的主要工作目標(biāo)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的年度工作目標(biāo)由各職能部門(mén)下達(dá),重點(diǎn)突出合同收入、工程回款、質(zhì)量控制、客戶服務(wù)、資源收益、安全生產(chǎn)等關(guān)鍵性內(nèi)容的考核指標(biāo)。
6、明確階段性工作目標(biāo)
階段性工作目標(biāo)是公司各職能部門(mén)根據(jù)本部門(mén)管理職責(zé)和年度工作目標(biāo)制定的全年中每個(gè)季度的階段性工作安排。階段性工作目標(biāo)考核針對(duì)各職能部門(mén)每季度實(shí)施一次。各部門(mén)內(nèi)部必須將本部門(mén)階段性工作目標(biāo)分解下達(dá),具體工作落實(shí)到主管,以強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管的管理職能。
二、績(jī)效考評(píng)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
1、加強(qiáng)兩個(gè)統(tǒng)一
――加強(qiáng)員工思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一。通過(guò)年度職代會(huì)、溝通見(jiàn)面會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)以及日常管理知識(shí)講座等多種形式讓員工明白企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓員工明白只有“機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新”才是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵?!案刹磕苌夏芟?、收入能多能少、員工能進(jìn)能出”的現(xiàn)代企業(yè)用人機(jī)制得到員工的認(rèn)識(shí)和理解,員工的思想認(rèn)識(shí)得到統(tǒng)一是績(jī)效考評(píng)實(shí)施工作的前提和保證。
――加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)理解的統(tǒng)一。建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系,制定考核實(shí)施辦法的前提具有可操作性,要得到員工的認(rèn)知和理解??己宿k法和績(jī)效指標(biāo)必須于年初出臺(tái),明確績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容和實(shí)施細(xì)則,對(duì)于辦法中不適宜的部分及時(shí)提出補(bǔ)充和修改意見(jiàn)。定期組織部門(mén)對(duì)已出臺(tái)的各種績(jī)效考評(píng)辦法進(jìn)行學(xué)習(xí),在與員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和答疑中,對(duì)辦法進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充和修訂。由于員工的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)明確,使得考評(píng)內(nèi)容得到認(rèn)知和理解,可以大大提高員工工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性。
2、完善三個(gè)機(jī)制
――激勵(lì)機(jī)制???jī)效考評(píng)的根本目的是獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),最終提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。沒(méi)有好的激勵(lì)政策作后盾,績(jī)效考證評(píng)的力度將大打折扣。要堅(jiān)持把績(jī)效考評(píng)成績(jī)與部門(mén)年度額定獎(jiǎng)金以及員工個(gè)人獎(jiǎng)金收入、職務(wù)晉升、競(jìng)爭(zhēng)上崗直接掛鉤。在企業(yè)中積極設(shè)計(jì)并宣傳員工職業(yè)生涯發(fā)展通道,讓每個(gè)員工都能體會(huì)到一視同仁、機(jī)會(huì)均等、競(jìng)爭(zhēng)上崗的環(huán)境氛圍,為員工績(jī)效考評(píng)的實(shí)施創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
――約束機(jī)制。提高約束機(jī)制的剛性和硬度。對(duì)于部門(mén)績(jī)效考核成績(jī)末尾或發(fā)生重要指標(biāo)嚴(yán)重缺陷的單位,其主要負(fù)責(zé)人當(dāng)年給予處分、降職甚至免職。職能部門(mén)管理人員和生產(chǎn)單位員工每年按一定的比例實(shí)施末位淘汰,員工績(jī)效考評(píng)成績(jī)是實(shí)施末位淘汰的重要依據(jù)。由于用人約束機(jī)制的剛性和硬度得到員工認(rèn)識(shí)并理解,員工績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行力度大大加強(qiáng)。
――監(jiān)督機(jī)制。人力資源部是公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的總體策劃、組織的歸檔考核部門(mén)。各職能部門(mén)以公司六大運(yùn)作體系為核心,在本部門(mén)職能范圍內(nèi)出臺(tái)具體的考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方式,并將公司年度工作目標(biāo)具體分解到每個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。職能部門(mén)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督考核單位,公司總經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)是職能部門(mén)的監(jiān)督考核單位,公司年度績(jī)效目標(biāo)層層分解,層層考核。
3、堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合
――定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合??己酥笜?biāo)分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。對(duì)合同收入、財(cái)務(wù)回款、工程質(zhì)量、客戶服務(wù)、資源收益、安全生產(chǎn)等關(guān)鍵性指標(biāo)具體量化,實(shí)施定量考核。對(duì)于部門(mén)階段性工作目標(biāo),如缺陷評(píng)定、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析總結(jié)、學(xué)習(xí)考核以及不定期的測(cè)評(píng)、互評(píng)以及領(lǐng)導(dǎo)打分等實(shí)施定性考核。由于考核指標(biāo)采用定性與定量相結(jié)合,大大減少了考核的片面性,滿足了科學(xué)性、適宜性以及可操作性的考評(píng)原則。
――定期考核與不定期考核相結(jié)合。定期考評(píng)包括季度階段性工作目標(biāo)考評(píng)和年度工作目標(biāo)考評(píng)。不定期考評(píng)包括部門(mén)缺陷評(píng)定、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析考評(píng)、安排的學(xué)習(xí)活動(dòng)考評(píng)以及不定期測(cè)評(píng)、互評(píng)以及領(lǐng)導(dǎo)打分等。定期考評(píng)指標(biāo)的設(shè)立能夠有效地牽引部門(mén)和員工的工作方向,側(cè)重工作重點(diǎn),解決主要矛盾。不定期考評(píng)是對(duì)目標(biāo)指標(biāo)考核的補(bǔ)充和完善,能隨公司工作重點(diǎn)和實(shí)際情況動(dòng)態(tài)刷新。定期考評(píng)與不定期考評(píng)的有效結(jié)合,為員工績(jī)效綜合考評(píng)創(chuàng)造了條件。
――考評(píng)與幫助指導(dǎo)相結(jié)合。幫助和提高是公司實(shí)施績(jī)效考評(píng)的目的之一。各種考評(píng)辦法出臺(tái)之前,應(yīng)積極組織各部門(mén)、各單位進(jìn)行民主討論,就各項(xiàng)考核指標(biāo)的設(shè)立以及衡量、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí)??己私Y(jié)果要及時(shí)公布,對(duì)各部門(mén)、各單位的考核弱項(xiàng)進(jìn)行歸納總結(jié)后及時(shí)予以公布,并對(duì)考核部門(mén)提出改進(jìn)意見(jiàn)。員工個(gè)人績(jī)效考評(píng)成績(jī)及時(shí)與員工本人見(jiàn)面,積極溝通,幫助員工積極找出差距,有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提高,并最終實(shí)現(xiàn)員工自我啟發(fā)和個(gè)人能力的提升。
――個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。企業(yè)目標(biāo)要在部門(mén)目標(biāo)中體現(xiàn),部門(mén)目標(biāo)要在員工目標(biāo)中體現(xiàn),員工個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定必須與部門(mén)和企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,讓員工個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)達(dá)成統(tǒng)一,可以更有力地推動(dòng)員工的能力發(fā)展和潛能開(kāi)發(fā),促進(jìn)企業(yè)最終形成一支高效率的工作團(tuán)隊(duì)。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)要在殘酷的市場(chǎng)中生存,就必須有其獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!肮芾韯?chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新”和“安全就是生產(chǎn)、安全就是服務(wù)、安全就是效益”歸根到底都要由人去完成,最終也就是人的競(jìng)爭(zhēng)。建立并完善績(jī)效考評(píng)制度,使員工的個(gè)人目標(biāo)與部門(mén)業(yè)績(jī)及企業(yè)的整體目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),能有效推動(dòng)員工的能力發(fā)展和潛能開(kāi)發(fā),并通過(guò)激勵(lì)和淘汰機(jī)制,使企業(yè)形成并保持一支高效率的工作團(tuán)隊(duì),以最終贏得市場(chǎng)。設(shè)定科學(xué)合理的目標(biāo)指標(biāo)是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效牽引和導(dǎo)向,根據(jù)不同的部門(mén)和不同的員工設(shè)定不同的考核指標(biāo)是績(jī)效考評(píng)的關(guān)鍵。企業(yè)目標(biāo)要在部門(mén)目標(biāo)中體現(xiàn),部門(mén)目標(biāo)要在員工目標(biāo)中體現(xiàn),目標(biāo)要具體化,并具備可測(cè)量性,可實(shí)現(xiàn)性以及可追求性。所以,緊隨企業(yè)戰(zhàn)略,不斷尋找、修訂和完善考核指標(biāo),仍是企業(yè)實(shí)施績(jī)效考評(píng)工作的重點(diǎn)和關(guān)鍵。
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