員工考核評語范文

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員工考核評語

篇1

1、該生在我單位實習(xí)/見習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)工程及業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。這期間,理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

2、該生能夠探索更優(yōu)秀的工作方法,以提升效率,在車間內(nèi)的備料比賽中曾獲第一名,在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也表現(xiàn)出積極的態(tài)度并通過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,在團隊生活中得到領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評。

3、該同學(xué)在我公司實習(xí)期間,能配合公司各級主管安排,工作態(tài)度好,有責任心,與同事之間和睦相處,社交能力強。

4、本學(xué)員在本單位工作,基本能遵守國家法規(guī)和單位規(guī)章制度,按時上下班、待人有禮、業(yè)務(wù)成績還可以,對器材有一定鉆研能力,服從主管工作安排,希望日后工作更加刻苦,做一個對社會有貢獻的人。

5、xx大學(xué)應(yīng)用化學(xué)系xx博士于2012年在我xxxxx公司實習(xí)。在來我公司前,xx博士已充分了解本公司項目課題的基礎(chǔ)上,并在xx大學(xué)進行了前期實驗工作。在來我公司后,態(tài)度端正,工作努力,勤勤懇懇,完成了從實驗室研究到工廠生產(chǎn)的項目任務(wù),對本公司的發(fā)展做出了莫大的貢獻。 現(xiàn)實習(xí)已結(jié)束,特此證明。

6、該生在本學(xué)期頂崗實習(xí)期間,思想品德好,積極進取,樂于助人,工作認真負責,努力學(xué)習(xí),樂學(xué)上進,受到公司的好評……

7、該生在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)同事,不怕苦不怕累,將學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當中。

8、該員工在工作期間,表現(xiàn)良好,同事之間相處比較融洽,樂意服從上司的任何安排,對于工作上的不懂的地方就問,并能主動提出自己的見解,這位員工我很滿意。

9、在實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué)。踏實肯干,虛心好學(xué),善于思考,能舉一反三,能將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該生的表現(xiàn)給與肯定。

10、該生謙虛謹慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

11、該員工能遵守本公司的規(guī)章制度,按時上下班。在工作中任勞任 ,能配合各崗位的工作。按時完成主管下達的生產(chǎn)任務(wù)。在流水線作業(yè)中練成好能手。

12、該生工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學(xué)習(xí)盡快成才。

13、該生在本服務(wù)處實習(xí)的這一段時間,能夠嚴格要求自己,工作勤懇,負責,責任心強,知識面廣,基礎(chǔ)知識扎實,在專業(yè)技術(shù)上遇到的問題能及時解決。生活積極向上,舉止文明。與同事之間相處融洽,善于與領(lǐng)導(dǎo)溝通,主動積極地做好每一件事情,總體評價為優(yōu),希望xx同志在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚。

14、該生積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

15、該同學(xué)在我單位實習(xí)期間,遵守單位規(guī)章制度,學(xué)習(xí)認真,勤于思考,勤于實踐,能靈活運用專業(yè)知識解決實際問題,給本單位留下良好的印象。

16、該生在我單位實習(xí)期間,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學(xué)校所學(xué)到的知識技能運用到實際工作當中。

17、能遵守本廠的規(guī)章制度,刻苦耐勞、工作積極,表現(xiàn)優(yōu)秀。()

18、該生在實習(xí)期間,能遵守本單位的各項規(guī)章制度,工作積極肯干,努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,較好完成各項工作任務(wù)。

19、推薦:xxx同志在我公司工作期間能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。

20、該生工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。

篇2

勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。

工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。

xx同志在工作上勤勤懇懇,在思想上也是嚴格要求自己,他認真[,!]學(xué)習(xí)遵守公司的各項規(guī)定,團結(jié)同事,樂觀上進,始終保持著嚴謹認真的工作態(tài)度,用他自己的話說:要時刻牢記順泰文員工的責任和義務(wù),在任何時候都把集體的利益放在第一位。張懷慶被評選為2011年度優(yōu)秀員工,是公司企業(yè)文化精神的熏染,也是他自己努力的結(jié)果。這不僅是他個人的榮譽,同時也是整個綜合部的光榮。希望張懷慶同志在新的一年里發(fā)揚成績,隨著順泰文的不斷發(fā)展而提高自己,更加勤奮的工作,爭取更大的進步。

工作認真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在XXXXX的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象

工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。

該員工平時積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。

該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。

該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,嚴格遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù),對自己也對上級負責。

辦事方法有改進,工作有進步,該員工做事情踏踏實實、做人本分,能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議,努力學(xué)習(xí)不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種,并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在XX年X月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。

工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作

該員工生活上,艱苦,積極參加適當?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?,適應(yīng)性較強。

篇3

【關(guān)鍵詞】公務(wù)員 績效考核 分類分等

【中圖分類號】D630.33 【文獻標識碼】A

自從《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》(人核發(fā)[1994]4號)頒行以來,公務(wù)員績效考核作為一項制度不斷深入發(fā)展,并且在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)之上,公務(wù)員績效考核逐步走向規(guī)范化。經(jīng)過近20年的實踐和完善,從開始在各地的實踐基礎(chǔ)之上借鑒采用企業(yè)和國外績效考核方法,到后來不斷改進甚至有所創(chuàng)新,績效考核的框架和改革思路越來越貼近實際,但是在具體操作層面仍然存在一些問題。

當前公務(wù)員績效考核的框架思路

公務(wù)員績效考核建立在中央統(tǒng)一框架的指導(dǎo)之下,由地方自主組織進行績效考核,在這一思路指導(dǎo)下,各個層級的政府部門都建立了績效考核體系。隨著改革的深入,分類分層分級與量化成為指導(dǎo)改革的重要理念,在此基礎(chǔ)之上,公務(wù)員績效考核的形式、內(nèi)容和結(jié)果運用不斷細化。

中央統(tǒng)一框架指導(dǎo)下的地方自主改革。自1994年開始,中央先后公務(wù)員績效考核的一系列通用規(guī)范,對公務(wù)員考核的內(nèi)容和標準、方法和程序、結(jié)果的使用以及考核的機構(gòu)進行了規(guī)定,以此指導(dǎo)中央部門和地府部門推行的公務(wù)員績效考核程序化和制度化。中央各部門和地方政府部門根據(jù)自身情況,先后運用企業(yè)中的各種績效考核方法,比如平衡記分卡、360績效考核、目標考核、關(guān)鍵績效指標等方法,結(jié)合考核的德能勤績廉的內(nèi)容和通用的考核標準,制定具體詳細的指標體系,形成了具有個性的部門考核標準和針對每個具體崗位的績效考核指標體系。中央和地方政府部門的公務(wù)員考核雖然有統(tǒng)一的框架,但是不同層級的部門系統(tǒng)內(nèi)并未形成統(tǒng)一的考核體系,而是各個層級部門均有自己的考核體系,由此形成考核碎片化特征。

績效考核評估體系的分類分層分級與量化。隨著公務(wù)員制度改革的深入和完善,公務(wù)員職位分類和改革也不斷深化,經(jīng)過多年的績效改革實踐,通用考核的有效性亟需改進??冃Ц倪M的路徑依賴仍然是基于統(tǒng)一的考核框架而提高其針對性,因而績效考核向分類分層分級的指標體系細化,從“均碼考核”向“量體考核”轉(zhuǎn)變,與各部門的性質(zhì)、崗位性質(zhì)、管理層級以及行業(yè)性質(zhì)相結(jié)合,通過考察公務(wù)員的行為、思想和態(tài)度,并以量化評分的指標體系形式確定公務(wù)員的得分,因而分類分層分級和量化成為形式科學(xué)的考核方法,加大了考核的可操作性和準確性。以能級考核和標準量表為基礎(chǔ)的量化考核體現(xiàn)了一定的考核導(dǎo)向,盡管采用了績效考核軟件輔助測評,但是量化評分基礎(chǔ)上的考核程序繁瑣,更關(guān)鍵的問題在于評價結(jié)果的主觀性在很大程度上影響甚至替代了過程的客觀性,因而定性與定量相結(jié)合的考核仍需要不斷深化。

平時考核與年度考核的權(quán)重比例式結(jié)合。公務(wù)員績效考核是在干部考核和崗位責任制的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,而公務(wù)員法規(guī)定公務(wù)員的考核包括平時考核和定期考核,定期考核以平時考核為基礎(chǔ)。《公務(wù)員法》和《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》規(guī)定,“定期考核以平時考核為基礎(chǔ)”,“定期考核采取年度考核的方式”。由于定期考核通常是在年末進行,所以最初各個部門的考核非常重視年度考核,制定了每個部門的年度績效考核量表。作為一種策略工具,中央強化了平時考核在改進公共服務(wù)的作用,通過平時考核強化公務(wù)員的服務(wù)意識,由年度總結(jié)算總賬和獎罰轉(zhuǎn)變?yōu)橛善綍r考核增量累積為年度考核結(jié)果或在整個考核中占很大比例。平時考核是階段性考核的一種形式,有的是按季、月或周進行考核,這在一定程度上增強了年度考核的準確性和可操作性,也在一定程度上制約了部門領(lǐng)導(dǎo)將績效考核作為政治策略工具的可能性。

考核內(nèi)容的基本框架固定。公務(wù)員績效考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績、廉五個方面,并且在能力的通用標準作出了明確規(guī)定。“德”的考核要點在與公務(wù)員具有三重屬性,一是黨管干部原則下對黨的忠誠,二是政府政策的執(zhí)行者,三是公務(wù)員個人的品質(zhì),因而政治忠誠、職業(yè)道德和個人品德是考核的要點。“能”的考核要點是公務(wù)員通用能力標準框架中規(guī)定的九項能力?!扒凇钡目己嗽谟诠ぷ鞯姆e極性和紀律性,量化的方向通常是工作態(tài)度和出勤率?!翱儭钡目己它c在于工作的履職和完成考察?!傲钡目己嗽谟诠珓?wù)員對國家的操守和個人自身的操守。這些方面的考核都要基于公務(wù)員個人的行為、態(tài)度和思想進行量化評定,但是很多標準是無法量化的,仍然需要進行定性觀察才能得出相應(yīng)的結(jié)論,即便勉強進行量化,也會因為考核的無效性而失去作用,尤其是如何評價道德是量化考核的難點。

考核結(jié)果的運用與激勵和懲罰相結(jié)合。考核結(jié)果的檔次通常與激勵和懲罰聯(lián)系在一起,對于稱職和優(yōu)秀的公務(wù)員而言,通常會獲得行政獎勵或其他方面的待遇,或者在增加工資、職務(wù)和級別晉升以及評優(yōu)方面獲得優(yōu)先機會。對于基本稱職或不稱職的公務(wù)員,懲罰措施通常是誡勉或調(diào)離崗位。考核制度的最主要功能在于查驗一年的工作情況和工作成果,但是由于缺乏對考核數(shù)據(jù)細分和處理以及成本不足問題,導(dǎo)致績效考核中發(fā)現(xiàn)的公務(wù)員能力不足和能力差距無法與培訓(xùn)制度、晉升制度和薪酬制度實現(xiàn)無縫隙銜接,而是只作為一種年度結(jié)果被束之高閣。

公務(wù)員績效考核存在的深層次問題和原因

公務(wù)員績效考核一方面是不斷深化改革,一方面仍然存在形式主義和走過場的難題,這在一定程度上說明績效考核存在一定的深層次問題,這里面既包括思想意識層面的問題,也包括制度設(shè)計和現(xiàn)實困境的問題。

考核意識淡薄與集體溫情主義的消解??冃Э己舜嬖诓恢匾暫妥哌^場的問題一方面是因為考核意識淡薄。領(lǐng)導(dǎo)不重視或可能認為績效考核是一種策略工具或方法,用來佐證自己主觀判斷,因而會放松考核;下級不重視,認為考核結(jié)果好壞由領(lǐng)導(dǎo)決定,考核的過程是走過場,因而會消極應(yīng)對考核;負責考核的部門則因為搜集數(shù)據(jù)的成本或精力問題而直接按上級授意進行考核;在考核標準的制定方面,由于每位領(lǐng)導(dǎo)干部所在的部門性質(zhì)、崗位性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)職責不同,考核的內(nèi)容和標準缺乏統(tǒng)一性,因而在具體應(yīng)用時會變得虛化。另一方面是人情關(guān)系和集體溫情主義的影響。由于工作關(guān)系的緣故,同事之間或多或少存在合作關(guān)系,彼此之間需要相互依賴,“面子”和“圈子”是需要維護的,并且許多量化標準仍需依據(jù)考核者的主觀判斷,因而主觀印象和人情關(guān)系會影響到考核的客觀性。

績效考核成本的考量??冃Э己送枰己瞬块T負責組織和進行數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計,全體公務(wù)員參與,購買績效考核電子系統(tǒng)或軟件,而且每年平時考核組織次數(shù)較多,如果要想獲得精準的數(shù)據(jù),就要花費大量的時間和精力。再加上整個考核過程具有神秘性和保密性,公務(wù)員自身會產(chǎn)生抵觸心理,進而會采用各種策略方法進行消極應(yīng)對,因此績效考核的復(fù)雜性和繁瑣性在一定程度上催生了考核的簡潔性。由此,績效考核的精密性與考核對象追求的簡便性之間便產(chǎn)生了一定的張力,量表考核的精確性會因考核對象的消極應(yīng)對而喪失,而考核對象追求的簡便性則會被領(lǐng)導(dǎo)者的外部觀察考核所取代,那么整個考核就會流于形式,成為浪費時間和精力的一項日?;顒?。

考核結(jié)果的制度關(guān)聯(lián)性缺乏制度剛性約束。績效考核雖然已經(jīng)成為政府部門普遍通用的一種考核方式,但是考核的過程和結(jié)果仍與考核的設(shè)計初衷存在很大的差距。在考核的結(jié)果運用方面,雖然相關(guān)法律規(guī)章要求考核結(jié)果要與評優(yōu)、晉升和獎金掛鉤,比如《公務(wù)員法》第三十七條規(guī)定,“定期考核的結(jié)果作為調(diào)整公務(wù)員職務(wù)、級別、工資以及公務(wù)員獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)”。但是在實際應(yīng)用時,部門人員相互熟識,而且由于工作關(guān)系和人情關(guān)系,使績效考核流于形式,激勵的效果由此大打折扣。在績效考核的懲罰激勵中,雖然有降職的規(guī)定,但是在具體操作中一般只限于對犯有嚴重錯誤的公務(wù)員進行處理,而對那些不求有功但求無過的公務(wù)員則缺乏一定的約束,從而使大多數(shù)人在考核中處于稱職檔次中,而對基本稱職或不稱職的干部,基于公務(wù)員隊伍建設(shè)和培養(yǎng)成本的考慮,往往會采取其他方式繼續(xù)任用,這種激勵的弱化在很大程度上消解了績效考核的制度剛性。

結(jié)果性考核指標與過程性考核指標的混雜。在績效考核過程中,有的考核適用于結(jié)果性考核,重點關(guān)注結(jié)果而忽略過程,比如出勤率、發(fā)表文章數(shù)等量化性較強的指標,屬于達標性考核,而過程性考核則重點關(guān)注的是服務(wù)質(zhì)量、品行道德等關(guān)鍵性指標,屬于驗證性考核。在指標體系設(shè)計過程中,為避免實現(xiàn)統(tǒng)一量化可能會將二者混淆,從而造成考核失效。在平時考核中,更注重的是過程性考核,直接關(guān)系到服務(wù)的質(zhì)量和效率,而在年度考核中,則是對平時考核過程的累積加總。在實際操作中,平時考核與年終考核的形式和過程需要各有側(cè)重和選擇,而不是平時考核與年終考核都使用同一套指標體系。由于過程性考核指標體系的設(shè)計比結(jié)果性考核的指標設(shè)計更難以量化,因而在平時考核和年終考核時應(yīng)進行區(qū)分。

考核指標體系的整體制度設(shè)計存在偏差??己酥笜梭w系的整體制度設(shè)計缺失主要表現(xiàn)在在考核標準的制定方面、考核關(guān)注層面以及考核的制度配套方面。在考核標準的制定方面,公務(wù)員考核指標體系大多數(shù)是根據(jù)部門要求和崗位需求而制定,很少或根本就沒有服務(wù)對象或公眾的評價,而只是由上級考核組或領(lǐng)導(dǎo)負責。考核者與考核對象之間缺乏對目標、計劃和標準的溝通交流,造成考核的個性化特征與職業(yè)規(guī)范之間存在一定差距,目標的確定、驗證和溝通存在一定的偏差。在考核關(guān)注層面方面,大多數(shù)考核體系關(guān)注的崗位,重在考察個人,致使對個人、部門和社會的評價比例出現(xiàn)一定的失衡。在考核的制度配套方面,注重采用先進的績效考評工具而忽視制度設(shè)計,忽視制度合力的作用。比如在與獎勵制度掛鉤方面,獎勵的范圍狹窄,獎勵的形式和獎勵的時間不當,會導(dǎo)致產(chǎn)生惡性競爭或獎勵失效。

考核激勵的現(xiàn)實性困境。在公務(wù)員呈金字塔型的晉升結(jié)構(gòu)中,受職位數(shù)量的限制,注定絕大數(shù)人要在基層職務(wù)中奉獻。《公務(wù)員職務(wù)任免與職務(wù)升降規(guī)定》指出,在具備學(xué)歷條件的基礎(chǔ)上,晉升鄉(xiāng)科級副職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,應(yīng)當擔任科員級職務(wù)三年以上。鄉(xiāng)科級干部從副職升到正職往往還需要經(jīng)歷很多隱形臺階,這些臺階雖然能夠提升干部能力,但是也會極大消耗工作熱情。對于縣處級干部而言,《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》規(guī)定:提任縣(處)級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,應(yīng)當具有五年以上工齡和兩年以上基層工作經(jīng)歷;一般應(yīng)當具有在下一級兩個以上職位任職的經(jīng)歷;由副職提任正職的,應(yīng)當在副職崗位工作兩年以上,由下級正職提任上級副職的,應(yīng)當在下級正職崗位工作三年以上。由此可以看出,公務(wù)員的晉升競爭非常激烈,而晉升的前途渺茫在很大程度上影響公務(wù)員工作熱情和積極性,績效考核的激勵功能因此會消解。

公務(wù)員績效考核的完善探索與方向

公務(wù)員績效考核存在的問題在很大程度上是制度設(shè)計的問題,因此對績效考核的頂層制度設(shè)計和底層制度設(shè)計都至關(guān)重要,關(guān)鍵的要點在于通過制度剛性設(shè)計強化考核的動力,用制度進行考核,而不是根據(jù)人情考核。由此,公務(wù)員績效考核制度完善應(yīng)注重以下幾個方面:

公務(wù)員績效考核的框架既要關(guān)注過程性考核,也要關(guān)注結(jié)果性考核。對平時考核和定期考核的內(nèi)容和過程進行功能的程序性規(guī)定。定期考核關(guān)注的是過程,而定期考核關(guān)注的結(jié)果。一方面,平時考核重在收集績效數(shù)據(jù),由其他評價主體進行評價,而定期考核重在評價考核對象,由考核對象進行自述和考核組對其進行評價。另一方面,平時考核重在考察提供服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量,定期考核重在對考核對象的整體工作狀況進行評價。為了實現(xiàn)以上目標,需要對平時考核和定期考核的內(nèi)容進行分類。在這一思路下,需要進行科學(xué)合理的設(shè)計,簡化平時考核的內(nèi)容,減少考核對象的平時考核工作量,所有人員只在年末或定期考核中才會進行總結(jié)評價,其他任務(wù)則由專業(yè)的考核人員負責完成,最終降低考核成本。

強化考核的激勵和約束機制的制度剛性。從考核的激勵層面來說,考核與工資、津貼獎金、行政獎勵、晉升、培訓(xùn)和其他待遇的關(guān)聯(lián)性制度設(shè)計需要繼續(xù)細化分類,比如工資、津貼獎金和行政獎勵等物質(zhì)激勵的設(shè)計應(yīng)發(fā)揮長效作用,而不是按次或年度獎勵。對于晉升、培訓(xùn)和政治待遇等機會性激勵則可以按照累積結(jié)果進行設(shè)計,達到一定的分數(shù)或等次就可以享受優(yōu)先資格。從考核的約束層面來說,誡勉和調(diào)離崗位等處罰應(yīng)當與平時考核結(jié)合在一起,而不是年終算總賬,一評定去留,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,及時糾正問題才是考核的目的。除了現(xiàn)有的考核的激勵和約束措施外,還應(yīng)增強與培訓(xùn)和晉升制度的關(guān)聯(lián)設(shè)計,通過細化與培訓(xùn)制度和晉升制度的關(guān)聯(lián),增強考核的科學(xué)性。

考核標準的制定注重上下級的交流溝通和依據(jù)職業(yè)規(guī)范的科學(xué)性設(shè)計。績效考核的程序和內(nèi)容需要根據(jù)上級政府、本部門和本系統(tǒng)的目標進行優(yōu)化調(diào)整,在原有的框架基礎(chǔ)上進行調(diào)適,在績效考核的導(dǎo)向方面進行設(shè)計,注重與上下級的交流溝通,依據(jù)職業(yè)規(guī)范進行科學(xué)化設(shè)計。首先,考核指標體系的確定應(yīng)注重與下級的交流溝通,尤其是在目標、計劃和考核標準方面,通過上下級的交流達成一致,并就出現(xiàn)的問題進行及時化解??冃Э己四繕撕蜆藴室蟮脑O(shè)定過高或過低都會挫傷工作積極性,因而注重上下級的交流溝通是制定考核標準的重要依據(jù)。其次,考核指標體系確定的另一個依據(jù)是職業(yè)規(guī)范的科學(xué)化設(shè)計。只規(guī)定考核綱目會難以進行考核,而規(guī)定的過于細化則會限制工作積極性,因此,通過對平時考核的模塊化設(shè)計來把握考核指標體系的靈活性仍需要把握好原則與標準的關(guān)系。崗位職責和工作分析的設(shè)計應(yīng)以職業(yè)規(guī)范為導(dǎo)向,而避免以個性化特征為導(dǎo)向,對達標性考核和驗證性考核進行區(qū)分,增強考核的科學(xué)性。

程序性制度設(shè)計和結(jié)構(gòu)性設(shè)計提升考核規(guī)范性。考核的程序性制度設(shè)計是指對平時考核和定期考核進行優(yōu)化,改變原有的比例式設(shè)計強化平時考核的基礎(chǔ)性地位,定期考核應(yīng)包含平時考核以及其他考核,合理確定平時考核和定期考核結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及方法,由平時考核與其他考核結(jié)合得出定期考核的結(jié)果,避免由定期考核與平時考核各自占一定權(quán)重比例決定最終績效。結(jié)構(gòu)性設(shè)計則是指平時考核與定期考核的內(nèi)容模塊化,簡單易行,由數(shù)據(jù)對考核的指標進行支撐,避免使用主觀臆斷或評價的方式進行打分。利用程序和結(jié)構(gòu)的設(shè)計確立制度公平和制度剛性,使程序設(shè)計最終轉(zhuǎn)化為公平性,結(jié)構(gòu)設(shè)計轉(zhuǎn)化為結(jié)果優(yōu)勢。

篇4

序號

目標

標準分

考核內(nèi)容

考核方法和評分標準

得分

扣分理由

市績效考核指標任務(wù)完成情況

10分

1、做好縣級婦幼衛(wèi)生工作與婦幼安康工程績效考核工作

依據(jù)市衛(wèi)生局績效考核結(jié)果按比例得分

 

 

組織

管理

20分

2、醫(yī)院有專職或兼職人員負責婦幼衛(wèi)生工作,婦幼衛(wèi)生工作納入了全院衛(wèi)生工作年度考核內(nèi)容,有工作計劃,年終有工作總結(jié),工作職責、管理制度;(3分)

查相關(guān)資料,每一項不合要求扣0.5分;

 

 

3、建立健全婦幼衛(wèi)生信息報告制度,及時向縣婦幼保健院信息科及縣衛(wèi)生局基婦科上報婦幼衛(wèi)生有關(guān)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風及時組織討論、上報,并配合縣婦幼保健機構(gòu)做好調(diào)查工作;(5分)

查相關(guān)資料,每月10號前上報各種婦幼衛(wèi)生工作報表,每遲報一次扣0.5分,每一項不合要求扣1分;

 

 

4、《出生醫(yī)學(xué)證明》有專人管理,證章分開,發(fā)、換程序符合要求,有發(fā)放登記,首次簽發(fā)登記、廢證登記、換發(fā)登記等均使用全省統(tǒng)一表格,填寫整潔、項目齊全,當年出生的孩子出生醫(yī)學(xué)證明平均簽發(fā)率達90%以上,廢證控制在1%以內(nèi);(5分)

查相關(guān)資料,查每一項不合要求扣1分;

 

 

5、依法準入和規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作,單位和從事母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員按要求換證,持證率達100%;(5分)

查相關(guān)資料,抽查相關(guān)人員核對,無證開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)工作扣全分,每發(fā)現(xiàn)1人無證上崗扣3分;

 

 

6、院內(nèi)組織新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)操作訓(xùn)練,窒息復(fù)蘇操作技能考核得分率達80%以上,開展產(chǎn)、兒科衛(wèi)生技術(shù)人員及“三基知識”培訓(xùn),每年最少安排1個產(chǎn)兒科人員到市或省級以上單位進修。(2分)

查看相關(guān)資料和抽查醫(yī)療保健機構(gòu)參加培訓(xùn)名單,無本單位產(chǎn)、兒科衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)計劃及安排扣1分,未按要求安排相關(guān)人員進修扣1分,未按要求參加全縣組織的助產(chǎn)技術(shù)和新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)扣1分。本院未開展技能培訓(xùn)及考核各扣1分,扣完為止;

 

 

婦兒

保健

 

60分

7、開展孕產(chǎn)婦及兒童保健管理工作,有保健門診,發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦、三歲以內(nèi)體弱兒進行專案管理,有危重孕婦搶救小組,對危重孕產(chǎn)婦的搶救有記錄及討論分析,對承擔了產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視或護送產(chǎn)婦住院分娩的村保健員給予適當勞務(wù)報酬;(5分)

查相關(guān)資料,每一項不合要求扣1 分;

 

 

8、開展縣級兒童保健門診規(guī)范化建設(shè),按照《江西省兒童保健門診規(guī)范化建設(shè)標準》,規(guī)范兒童保健專業(yè)門診及設(shè)備設(shè)施基本要求,開展健康體檢門診,心理行為門診,眼保健門診,聽力保健門診,口腔門診,健康教育門診,集體兒童保健門診創(chuàng)建活動;9月份接受市級評估組評估,(5分)

有創(chuàng)建工作計劃,方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,未開展不得分;少設(shè)立一個兒童保健門診或用房及設(shè)備設(shè)施不符合要求各扣0.5分,扣完10分為止;順利通過市級評估組評估驗收得全分

 

 

9、加強產(chǎn)科建設(shè)。按照《江西省縣級保健機構(gòu)產(chǎn)科服務(wù)基本標準》合理裝備產(chǎn)科,產(chǎn)科人員、技術(shù)、產(chǎn)房、裝備符合要求、管理規(guī)范,病歷書寫規(guī)范,制度齊全,嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征,剖宮產(chǎn)率控制在25%以內(nèi),分娩登記規(guī)范并使用全市統(tǒng)一的分娩登記本,填寫整潔、項目齊全;(15分)

查相關(guān)資料,現(xiàn)場查看,每一項不合要求扣1分;剖宮產(chǎn)率每超5%扣1分;出臺控制剖宮產(chǎn)率的相關(guān)制度,剖宮產(chǎn)率超過50%扣5分,

 

 

10、開展新生兒疾病篩查血片采集工作,開展聽力篩查工作、出生缺陷監(jiān)測工作,新生兒疾病篩查率達50%以上,新生兒聽力篩查率90%以上;(10分)

查相關(guān)資料,新生兒疾病篩查以省保健中心回執(zhí)為準,每下降5%扣0.5分,扣完4分為止;新生兒聽力篩查率每下降5%扣0.5分,扣完4分為止;未開展出生缺陷監(jiān)測工作扣2分,監(jiān)測不符合要求酌情扣分;

 

 

11、開展B超產(chǎn)前篩查工作;(6分)

查相關(guān)資料,每一項不符合要求扣1分;

 

 

12、加強婦幼衛(wèi)生項目工作,做好免費補服葉酸項目,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,艾滋病、梅毒、乙肝阻斷項目,降消項目工作;(9分)

查相關(guān)資料,抽查服務(wù)對象等,補助資金專賬管理,無挪用現(xiàn)象,補助程序符合要求,設(shè)立限價收費,有補助政策宣傳欄。有一項不符合要求扣1分;9月份前完成葉酸補服任務(wù),未完成扣2分,每一項不合要求扣1分

 

 

13、做好計劃生育技術(shù)服務(wù)及出生人口性別比綜合治理工作。有管理制度、處罰措施、層層簽訂責任狀,開展了相關(guān)人員培訓(xùn)及打擊兩非自查, 施行14周以上引產(chǎn)、取環(huán)、輸卵(精)管吻合手術(shù)的,有縣級計劃生育行政部門出具的有效證明等。(10分)

查相關(guān)資料,現(xiàn)場查看,無管理制度、處罰措施各扣1分;未層層簽訂責任狀扣1分;未開展打擊“兩非”自查工作扣1分;B超室門口和有關(guān)場所無相關(guān)的醒目標牌、未設(shè)立舉報箱和舉報電話各扣1分;孕婦B 超無登記扣1分;對違反計劃生育政策的醫(yī)務(wù)人員未按政策規(guī)定進行處罰扣2分. 本單位出現(xiàn)違反計劃生育工作人員及出現(xiàn)兩非事件扣全分。

 

 

健康教育宣傳

10

14、制定健康教育工作制度,年度工作計劃及實施方案;(2分)

查相關(guān)資料,每一項不合要求扣0.5分,扣完為止;

 

 

 

 

 

15、根據(jù)本地區(qū)婦女兒童健康問題編寫,制作并發(fā)放婦幼健康教育傳播材料;(2分)

查相關(guān)宣傳資料,每一項不合要求扣0.5分,扣完為止;

 

 

 

 

 

16、定期開展各種形式的健康教育工作,如新婚學(xué)校,孕產(chǎn)學(xué)?;蚪】抵v座;(3分)

查相關(guān)資料,圖片及影像資料,簽到本等;

 

 

 

 

 

17、每年開展至少一次面向社會的婦幼健康教育活動;(3分)

查相關(guān)資料,圖片及影像資料,簽到本等

 

 

目標管理

 

全年孕產(chǎn)婦死亡超過控制指標或發(fā)生新生兒破傷風病例,則全年工作一票否決

 

 

 

 

 

 

 

 

 

篇5

第一條為全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

第二章考核范圍

第二條凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

第三章考核原則

第三條通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力。

第四條使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。

第五條考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式相匹配。

第六條以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合,左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。

第四章考核目的

第七條各類考核目的:

1.獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核;

2.獲得確定工資,獎金的依據(jù),重點在工作成績(績效)考核;

3.獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點在工作和能力適應(yīng)性考核。

第五章考核時間

第八條公司定期考核,可分為月度,季度,半年,年度考核,月度考核以考勤為主。

第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。

第六章考核內(nèi)容

第十條公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表,共有4大類18個指標組成考核指標體系。

第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的,對不同考核對象,目標應(yīng)有調(diào)整(各公司依據(jù)自身企業(yè)特點,生成各類權(quán)重表)。

第七章考核形式和辦法

第十二條各類考核形式有:

1.上級評議;

2.同級同事評議;

3.自我鑒定;

4.下級評議;

5.外部客戶評議。

各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

第十三條考核形式簡化為三類:即普通員工,部門經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。

第十四條各類考核辦法有:

1.查詢記錄法:對員工工作記錄檔案,文件,出勤情況進行整理統(tǒng)計;

2.書面報告法:部門,員工提供總結(jié)報告;

3.重大事件法。

所有考核辦法最終反映在考核表上。

第八章考核程序

第十五條人事部根據(jù)工作計劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的,對象,方式以及考核進度安排。

第十六條考核對象準備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級主管,下級員工準備考評意見。

第十七條各考評人的意見,評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求,該意見可與或不與考評對象見面。

第十八條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,統(tǒng)計出考評對象的總分。

第十九條該總分在1~100分之間,依此可劃分優(yōu),良,好,中等,一般,差等定性評語。

第二十條人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面,征求員工對考核的意見,并需其簽寫書寫意見,然后請其主管過目簽字。

第二十一條考核結(jié)果分存入人事部,員工檔案,考核對象部門。

第二十二條考核之后,還需征求考核對象的意見:

1.個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較;

2.需要改善的方面;

3.崗位計劃與具體措施,未來6個月至1年的工作目標;

4.對公司發(fā)展的建議。

第九章特殊考核

第二十三條試用考核。

1.對試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

2.對試用優(yōu)秀者,可推薦提前轉(zhuǎn)正;:

3.該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理,并會同人事部考核定案。

第二十四條后進員工考核。

1.對認定為后進的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進意見;

2.對留職察看期的后進員工表現(xiàn),作出考核決定;

3.該項考核主辦為后進員工主管,并會同人事部共同考核定案。

第二十五條個案考核。

1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見,決定獎勵或處罰;

2.該項考核主辦為員工主管和人事部;

3.該項考核可使用專案報告形式。

第二十六條調(diào)配考核。

1.人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時,該部門可提出考評意見;

2.人事部門確認調(diào)配事項后,該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考;

3.該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。

第二十七條離職考核。

1.員工離職時,須對其在本公司工作情況作出書面考核;

2.該項考核須在員工離職前完成;

3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;

4.該項考核由人事部主辦,并需部門主管協(xié)辦。

第十章考核結(jié)果及效力

第二十八條考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

第二十九條考核結(jié)果具有的效力:

1.決定員工職位升降的主要依據(jù);

2.與員工工資獎金掛鉤;

3.與福利(住房,培訓(xùn),休假)等待遇相關(guān);

4.決定對員工的獎勵與懲罰;

5.決定對員工的解聘。

篇6

酒店中層干部績效管理條例

一、考評原則

1、公開性原則??己私M織者要向被考核者明確說明績效考核管理的標準、程序、方法、時間等事宜,使績效考核管理有透明度。

2、公平公正性原則。績效考核要做到以事實為依據(jù),對被管理者的任何評價與考核都應(yīng)有事實根據(jù),避免主觀臆斷。

3、開放溝通原則。在整個績效考核過程中,考核組織者和被考核者要工誠布公地進行溝通與交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者、肯定成績、指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進的方向及辦法,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進行溝通。

4、差別性原則。對不同部門、不同崗位進行績效考核時,根據(jù)不同的工作崗位及工作內(nèi)容制定貼切的衡量標準,考核的結(jié)果要適當拉開差距,不搞平均主義。

5、常規(guī)性原則??冃Э己斯芾硎歉骷壒芾碚叩娜粘9ぷ髀氊?,對管理層做出正確的考核評估是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績效考核管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。

6、發(fā)展性原則。績效考核通過約束與競爭促進個人及團隊的發(fā)展。因此,管理人員應(yīng)將通過績效考核管理提高績效作為首要目標。

二、績效考核的依據(jù)

績效考核的依據(jù)是被考核者在績效期內(nèi)工作過程中的工作表現(xiàn)觀察記錄和工作成果小結(jié)。包括質(zhì)檢記錄、過失記錄、客戶評價及財務(wù)數(shù)據(jù)等。

三、績效考核對象、頻率

績效考核對象為中層以上管理人員,每季度考評一次。

四、績效考核方式

實行上級、同級、自我、下級、客戶考評為一體的360度考核。

五、考核的組織

績效考核的歸口管理部門為公司人力資源部,負責督促和推動績效考核方案的實施、匯總核定考核成績,并及時向被考核者公布。酒店總經(jīng)理為績效考核的審批者,并負責考核指標的設(shè)定、修改。

六、考評內(nèi)容

考評內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面,重點考評工作實績。

德:指思想素質(zhì)與道德品質(zhì)表現(xiàn)、理想信念、工作作風、職業(yè)道德和社會公

德。

能:指業(yè)務(wù)能力、管理能力、創(chuàng)新能力、語言文字表達能力和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。

勤:指工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)表現(xiàn),出勤情況、事業(yè)心和責任感。

績:指工作實績、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和貢獻。

七、加分項

1、所有考核指標中有五項為滿分的加1分,六項加2分,七項以上加3分。

2、本人或者本部員工在酒管及以上級別單位組織的相關(guān)活動中獲獎的,一

次加5分。

3、協(xié)助其他部門或者酒店及以上級別單位組織的相關(guān)活動中獲獎的,一次加2分。

4、本人或者本部員工在酒店舉辦的各類活動、比賽中獲得第一名的(包括只設(shè)一名的評比)一次加2分。

5、本部門為客人提供過個性化服務(wù)或特殊服務(wù)被客人書面或酒店認可的四次加2分,五次加3分,依此類推。

6、本人或者本部員工為酒店經(jīng)營管理提供建議被采納的一次加2分,二次加3分,依此類推。

7、經(jīng)營指標超額完成時(客房部、餐飲部按經(jīng)營利潤指標),每高于1%則客房部、餐飲部加4分,其它部門加1分。

八、減分項

1、出現(xiàn)安全事故的視情節(jié)嚴重情況,一次減5-50分。

2、酒店檢查通報的需整改項目,未在指定時間內(nèi)整改的,一次減5分。

3、受到客人投訴的一次扣1分,二線部門被一線部門投訴的一次扣1分。

4、被總經(jīng)理點名批評的一次扣1分。

5、接到過處罰通知書的 次扣1分。

6、經(jīng)營指標未能完成時(客房部、餐飲部按經(jīng)營利潤指標),每低于1%則客房部、餐飲部減4分,其它部門減1分。

九、評分標準及獎罰措施

1、考評實行百分制,其中德20分,能20分,勤20分,績40分(具體細則見附表)??偡?評估分+嘉獎分-違規(guī)分

2、考核結(jié)果處理辦法:

低于60分,未能達到最低要求,3次以上需要離開原崗位。并扣發(fā)其當月績效工資100%。

60-69分,不能全面達到工作要求,需要督導(dǎo),加以指導(dǎo)和培訓(xùn)??郯l(fā)其當月績效工資50%。

70-79分,基本達到崗位工作要求,還有提升空間。扣發(fā)其當月績效工資30%。

80-89分,良好,能夠達到崗位工作要求。

90分以上,優(yōu)秀,非常適合此項工作。當月績效工資上調(diào)30%。

十、考核具體實施程序與細則

1、因病事假或非單位派出、學(xué)習(xí)等原因累計超過3個月的人員,不進行年度考評。

2、新任職的管理人員在崗時間未滿6個月者,不進行年度考評,從下一個年度開始考評。

3、360度考核的比例分配分別是:總經(jīng)理占50%,員工占20%,同級互評與自評占30%。

4、每個季度的第一個月的11日前酒店財務(wù)部、總辦、人事部負責將有關(guān)數(shù)據(jù)提供至公司人力資源部,提供的數(shù)據(jù)必須以事實為依據(jù)。

5、年度評選”優(yōu)秀管理人員”一般應(yīng)從年度績效考評的優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。

6、考核使用表格形式,實行百分制,原則上滿分為100分,但綜合其特殊貢獻總分可能超過100分。

7、考評每季度進行一次,年度得分為各季度考核平均數(shù)。

8、鑫地酒店管理公司負責《民主評議實施辦法》的組織實施和解釋。

 

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4.醫(yī)院中層干部考核方案范文3篇

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人事檔案是指我國各級各類國家機關(guān)、社會團體和企事業(yè)單位在人事管理活動中形成的記述和反映某人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),以個人為單位集中起來的以備日后查考的文件材料。其主要內(nèi)容包括履歷、鑒定、考核、工資、職務(wù)、職稱、學(xué)位等情況的真實記錄。與人事檔案相比較,企業(yè)員工人力資源檔案有兩個比較顯著的特點:

首先,企業(yè)員工人力資源檔案的機密性不如人事檔案強。企業(yè)人力資源檔案除了對企業(yè)外部保密以外,企業(yè)人力資源部門、各相關(guān)管理人員以及員工本人都可以自由查閱自己的人力資源檔案,以使企業(yè)和員工本人對員工的個人素質(zhì)、培訓(xùn)、獎勵、懲罰等情況都有一個系統(tǒng)性的認識和了解,服務(wù)于企業(yè)的人力資源工作。

其次,不強調(diào)原始記錄性,這是企業(yè)員工人力資源檔案與人事檔案的一個重要區(qū)別。當然,這里并不是從概念上否認檔案的原始記錄性。不強調(diào)原始記錄性,并非沒有原始記錄,而是指只要被企業(yè)核實是反映員工真實情況的相關(guān)材料,即使不是原始記錄,如傳真、復(fù)印件等,也可被歸入員工人力資源檔案,服務(wù)于企業(yè)的人力資源開發(fā)和利用。

因之,我們可在此基礎(chǔ)上界定出企業(yè)員工人力資源檔案的定義,即企業(yè)人力資源部門主要以員工個人為單位收集的,員工從進入企業(yè)前的面試一直到他離開這個企業(yè)的整個過程中所形成的,與企業(yè)人力資源工作有關(guān)并對員工的人力資源開發(fā)與利用有一定作用的文件材料。

二、企業(yè)員工人力資源檔案的主要內(nèi)容

1. 員工的測試與甄選材料?,F(xiàn)代企業(yè)招聘員工一般都要經(jīng)過層層篩選,采用多種方法對應(yīng)聘人員進行考核。一旦一個應(yīng)聘人員被企業(yè)錄用,企業(yè)面試考核小組對應(yīng)聘人員儀容儀表、應(yīng)變能力、表達能力、判斷分析能力以及其他考核項目的評語、鑒定等材料,在經(jīng)人力資源部門整理以后,應(yīng)該歸入企業(yè)員工人力資源檔案。如果企業(yè)對應(yīng)聘者有筆試考核,筆試成績與試卷等資料也應(yīng)歸檔保存。

2. 員工基本情況檔案。這里主要是指有關(guān)員工的受教育狀況、專業(yè)知識、能力特長、政治面貌、身體狀況、業(yè)余愛好、家庭情況等基本資料。有些資料企業(yè)可能無法保存原件,如員工的學(xué)位學(xué)歷證書、黨團資料、職業(yè)技能資格證書等,但是企業(yè)人力資源部門在核實這些資料以后,必須對每個員工建立起相應(yīng)的基本情況檔案。

3. 員工培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案至少應(yīng)該包括以下兩個方面的內(nèi)容:一是以員工本人為主擬定、經(jīng)員工本人上級認可、交企業(yè)人力資源部門備案的員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃;二是由企業(yè)人力資源部門根據(jù)員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展、人才需求以及員工培訓(xùn)規(guī)劃而制定的員工培訓(xùn)和使用資料。檔案中不僅應(yīng)包括員工本人的工作經(jīng)歷,還要包括本人參加各種培訓(xùn)活動的詳細記錄,如:何時、在何地參加過何種培訓(xùn);本人學(xué)習(xí)的收獲、體會及對其的考核評語;本人當時的工作崗位和要求;本人近期和今后發(fā)展目標以及實現(xiàn)這一目標的具體計劃和措施(如要求參加本企業(yè)或外單位舉辦的培訓(xùn)班,或者希望到大學(xué)深造)等。

4. 員工績效檔案。員工績效是指經(jīng)過企業(yè)評價的員工工作行為、方式及其結(jié)果。員工績效全面反映了企業(yè)對員工的認可程度,或者說是員工的表現(xiàn)被企業(yè)認可的程度,績效評價材料不能僅僅用于當期的獎勵、表揚、晉升或者獎金發(fā)放,過后就棄置不顧,而必須作為重要的人力資源檔案保存下來。員工績效檔案主要包括績效考核表,員工的自我鑒定和上級鑒定,考核面談情況記錄,員工受到表揚、獎勵以及處分情況等材料。

三、企業(yè)員工人力資源檔案的應(yīng)用

完善的企業(yè)員工人力資源檔案將為企業(yè)各項人力資源工作提供一個友好的基礎(chǔ)信息平臺。具體來說,員工人力資源檔案主要有以下幾個方面的作用。

1.分析企業(yè)現(xiàn)有人力資源的整體優(yōu)勢與不足。全面、翔實的員工人力資源檔案可以使企業(yè)對內(nèi)部人力資源狀況有一個比較準確的分析和判斷,從而提高企業(yè)人力資源需求預(yù)測和戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)化與規(guī)范化程度。企業(yè)許多其他計劃的制定也必須依賴對內(nèi)部人力資源狀況的準確判斷。企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展、培訓(xùn)等計劃之所以失敗,往往不是因為執(zhí)行過程存在問題,而是由于計劃的制定沒有考慮到企業(yè)當時的人力資源狀況并與之保持吻合。

2.分析企業(yè)員工個體的優(yōu)勢與不足。通過對員工人力資源檔案中個人基本情況、績效和培訓(xùn)情況的分析,可以清楚了解每一個員工的長處和短處,對于企業(yè)的人員匹配、員工晉升、企業(yè)人事的調(diào)整與任免具有重要參考作用,有助于最大限度地發(fā)揮人力資源的效用,促進企業(yè)人力資源的內(nèi)部合理配置。

3.幫助員工制定個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。員工人力資源檔案記載了員工在企業(yè)的成長軌跡,記載了員工取得的成績,也記載了他的失敗以及他失敗的原因,這些資料可以幫助人力資源部門全面分析員工的思想、文化、心理和業(yè)務(wù)素質(zhì),分析員工的職業(yè)發(fā)展?jié)摿?,幫助員工制定科學(xué)、合理的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,使員工能夠在企業(yè)最大程度地發(fā)揮自己的工作潛力,促進企業(yè)的發(fā)展和員工自我價值的實現(xiàn)。

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【關(guān)鍵詞】 績效評估 員工滿意度

一、績效評估中矛盾的剖析

績效評估是按照一定的標準,采用科學(xué)的方法來檢查和評定企業(yè)員工對職位所規(guī)定職責的履行程度,以確定其工作成績的管理方法。企業(yè)之所以要進行績效評估,首先,希望對員工進行全面考核,判斷他們是否稱職。從而切實保證員工的報酬、調(diào)配、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績效評估的評核性。其次,希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們把這稱作績效評估的發(fā)展性。

通過績效評估,企業(yè)能夠獲得豐富的評核性和發(fā)展性的信息。可是,由于受績效評估本身的特點――評估雙方的主動與被動關(guān)系及其他主客觀因素的影響,而且企業(yè)整體目標和個人目標很多時候存在一定的差距,從而導(dǎo)致績效評估一些不可調(diào)和的矛盾的存在。

1、上司角色的矛盾

在績效評估中,上司扮演著兩個不同的角色:一方面對員工的工作表現(xiàn)做出評估,扮演著考核者的角色。在這個角色中,上司通常是具有批評性的。另一方面,企業(yè)又同時嘗試幫助員工發(fā)展以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,即又扮演著幫助者的角色。但當上司同時扮演兩個不同的角色時,他們常會感到無所適從,顧此失彼。

2、員工內(nèi)在的矛盾

員工內(nèi)在的矛盾體現(xiàn)如下:一方面希望盡量聽取一些有利于自己的正面評語,以獲得更多的獎賞,確定自己的個人形象。另一方面,若員工想要改進自己的弱點,必須聽到反面評語,但反面的評語有可能不利于自己。

3、企業(yè)與員工間的評核性矛盾

企業(yè)在審核員工工作表現(xiàn)時,是務(wù)求資料的全面和真實;而員工為了取得最大利益,會極力隱蔽自己的弱點和強調(diào)自己的優(yōu)點。因此,在信息交流過程中,兩者之間會因各自的利益關(guān)系,導(dǎo)致彼此間的不信任及摩擦。

4、企業(yè)發(fā)展性和員工的評核性的矛盾

當企業(yè)嘗試幫助員工改善自我的時候,需要的是全面和真實的資料,但這些資料常因員工考慮到獎賞而被隱瞞和歪曲。

從組織行為學(xué)的角度看,以上四種矛盾可歸納為個人目標與企業(yè)整體目標無法達成一致所致。因此,在進行績效評估時應(yīng)把工作重點從只注重評估的結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)榧茸⒅卦u估結(jié)果,更注重評估過程,同時在評估過程中注重提高員工滿意度,從而使個人目標與企業(yè)的整體目標之間的差距縮小,最終提高績效評估的效用。

二、提高員工滿意度是緩解績效評估矛盾的有效途徑

員工滿意度特指個體作為職業(yè)人的滿意程度,它具有很強的個性特征,員工的滿意度越高,其工作績效也越高。心理學(xué)家赫布研究表明,情緒與工作效率有很大的關(guān)系,低水平的員工滿意度會導(dǎo)致員工情緒的低迷或過分緊張,而這兩種狀態(tài)都不利于個人工作效率的提高,還將直接影響企業(yè)團隊的戰(zhàn)斗力。由此可見,企業(yè)應(yīng)對員工的滿意度予以足夠的重視,在進行績效評估的工作時尤為如此。

現(xiàn)從績效評估工作的量度、評核、反饋、訴怨這四個環(huán)節(jié),找出影響員工滿意度的因素,制定措施以提高績效評估的效用。

1、量度與員工滿意度

量度的內(nèi)容是績效評估的最基本的部分,它會直接影響員工對工作的看法,因為它代表著企業(yè)對員工在工作方面的期望。因而在確定量度內(nèi)容時,必須注意如下問題。

(1)明確目標:為讓企業(yè)的目標與員工個人的目標較為接近,就應(yīng)當在確定績效評估的度量指標時多聽取員工的建議,并在日常的工作中積極地對量度的內(nèi)容進行宣傳,讓員工在日常的工作中就能了解企業(yè)對工作的要求及考核的要點,明白需要做什么、什么樣的結(jié)果才是理想的,而不致到年終、季度考核時仍是一頭霧水,切實提高員工對績效評估的認可程度。

(2)注重合理:對于考核標準能量化的應(yīng)盡可能量化,不能量化的要細化。只有科學(xué)合理的量度方法,才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性,從而贏得員工對績效評估的滿意度,獲得員工較高的工作配合度。倘若績效量度的內(nèi)容過于籠統(tǒng),量度的方法不明確,員工完全有理由認為考核結(jié)果是由考核者主觀臆斷而做出的判定,無任何客觀標準和實際意義,只不過是形式上“走過場”,從而產(chǎn)生不滿和抵抗情緒。現(xiàn)以反應(yīng)工作共有特點的典型特征評核表為例,來說明量度需具備合理性。雖然有些指標不具有可計量性,但仍需細分具體等級,以使量度標準盡可能明確。

2、評核與員工滿意度

絕大多數(shù)企業(yè)在進行績效評估時都以上司為唯一的評核根據(jù),每個員工每隔一段時間(通常是一年、半年或一季度),他的上司會對他過去一段時間的工作表現(xiàn)做出評估??墒牵瑔T工的上司常常因工作時間和工作地點的關(guān)系,不一定對員工有足夠的認識,員工也因自身的職位、工作時間和工作地點的關(guān)系,未能很好地把自己最佳的一面展現(xiàn)給上司,故上司只能根據(jù)僅有的資料,從某一角度對員工工作做出評核。評核的結(jié)果固然有時中肯和公平,但很多時候難免會有所片面和主觀臆斷。為了能獲得較為公平、公正的評價,能全方位展開工作,希望評核者不只局限于上司一人,而是能夠擴展、推廣到自己的同事、下屬甚至顧客。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日漸成熟,促使全方位的360度績效評估模式應(yīng)運而生。

由于360度績效評估體系包括了員工的自我評價,員工的積極性和參與意識得到了很大提高。這樣,員工就可以客觀地了解自己在職業(yè)發(fā)展中的不足,從而有針對性地制定今后的個人發(fā)展計劃。與此同時,員工也有機會參與對他人的評核。在評核的過程中,他們也能親身體會到評核工作在實施中所遇到的困難和難處,從而提高其對評核工作的滿意度和認可程度,促使其對評核工作的支持,緩解企業(yè)與員工間評核性矛盾,減少績效評估的障礙,增強績效評估的功效。

3、反饋與員工滿意度

因為績效評估的目的包括了改善員工的工作特征、行為和結(jié)果,評估的結(jié)果必須讓員工知道,這就是績效評估的反饋。如果企業(yè)做了績效評估后,卻不讓員工知道評估的結(jié)果,而只作為企業(yè)對員工的獎賞或其他的決定,這種做法就不能發(fā)揮績效評估整個過程的滿意度,從而使得績效評估工作前功盡棄。

無可否認,反饋確實是整個評估過程中最困難的一環(huán)。很多時候,上司不知道如何將評核的結(jié)果有效地反饋給員工,因為員工在反饋過程中,很容易產(chǎn)生自我防衛(wèi)的反抗情緒,甚至?xí)c上司爭辯,以致不僅預(yù)期的目標不能達到,反而影響兩者的關(guān)系,把兩者之間長久以來的誤會或情緒爆發(fā)出來。然而,俗話說“丑媳婦終歸是要見公婆的”,績效評估要達到其預(yù)期的作用,反饋在所難免。而主要的是反饋的雙方要扮演好各自的角色,充分領(lǐng)悟反饋的目的。特別是上司應(yīng)盡量讓員工了解反饋的目的是解決問題,盡量以幫助者角色出現(xiàn),以意見溝通代替監(jiān)督命令,切實幫助員工解決問題,而不應(yīng)以裁決者的角色出現(xiàn),盡量創(chuàng)造評估結(jié)果的氛圍。因為雙向的溝通能解除障礙,使員工能夠順利有效地表達感受,在溝通的過程中提高員工的滿意度,使其感覺到得到較大的自由和責任??梢哉f一次良好、成功的溝通為下一輪的績效評估奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、怨訴程序與員工滿意度

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一、人力資源管理的意義

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,市場競爭越演越烈??萍紤?zhàn)、價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等層出不窮,其中人才戰(zhàn)是最為重要的,上到國家下到企業(yè),沒有管理人才就沒有發(fā)展的動力。劉備“三顧茅蘆”就充分說明了這個道理。如何管理和使用人才,就目前企業(yè)而言是行政管理的一個重要任務(wù),引得好,還應(yīng)用得好。

二、運用人力資源管理解決行政管理中存在的問題

1.制定與完善聘任制度。企業(yè)在選拔行政管理人才時,和一般員工的聘用之間存在一定差別。行政管理人員,不僅要樂于奉獻、熱愛工作,還要擁有強烈的服務(wù)意識,更要具備較強的責任心與耐心。一些企業(yè)往往只注重普通員工的招聘,而忽視行政管理部門對人才的基本需求。從人力資源理論上來看,只有在合適的崗位上,員工的個人特長才能夠充分發(fā)揮出來,達到人盡其才,才盡其能的用人目標。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點和發(fā)展要求,制定對行政管理人才的要求,在招募工作人員時也要注重針對性,確保每名行政管理人員都可以發(fā)揮個人優(yōu)勢,做到人盡其才,提升企業(yè)行政管理隊伍的整體素質(zhì)。

2.科學(xué)合理地制定考核制度。在企業(yè)當中適當引人競爭機制,能夠使員工的工作熱情得到有效提升,從而提高工作主動性與辦事效率。因此,企業(yè)行政管理部門必須制定科學(xué)合理的考核制度,才能使行政管理隊伍結(jié)構(gòu)得到合理優(yōu)化,也可以有效提升團隊業(yè)績。企業(yè)必須加強相關(guān)制度的建立與完善,制定與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的考核辦法與相應(yīng)的考核標準,在明確崗位職責的前提下,建立完善的獎懲制度,以促進行政管理隊伍的建設(shè)與發(fā)展。

3.加強行政管理人員的在職培訓(xùn)工作。從人力資源理論角度來看,企業(yè)每名員工的發(fā)展機會是和企業(yè)為其提供的資源和鼓勵緊密相關(guān)的,加強對在職員工的培訓(xùn),促進內(nèi)部員工之間交流工作經(jīng)驗,可以充分激發(fā)員工的潛能。由此可見,對企業(yè)員工加強在職培訓(xùn)工作,可以給員工提供更多學(xué)習(xí)機會,也是提升企業(yè)員工能力、業(yè)務(wù)水平、整體素質(zhì)的重要手段。另外,對員工加強培訓(xùn)工作,也可提升其對企業(yè)的歸屬感與認同感,從而提升工作積極性,提高工作效率。企業(yè)必須以行政管理工作特點為基礎(chǔ),制定可行的員工培訓(xùn)方案,通過多元化的培訓(xùn)模式,使員工的心理素質(zhì)、語言組織能力、管理能力、公關(guān)能力、信息處理能力等綜合素質(zhì)得到全面提升,挖掘廣大員工的個人潛力,提升企業(yè)團隊的整體素質(zhì)。

三、人力資源管理在行政管理中的作用

1.運用績效考核提升員工工作積極性??冃Э己?,指的是實際工作當中企業(yè)對員工的綜合性考核,并對考核的內(nèi)容與結(jié)果進行分析與應(yīng)用。企業(yè)在運用繢效考核時,通常都是以繢效評分以及給定評語的方式對員工績效進行反映,再把績效考核的實際情況反饋給企業(yè)員工。企業(yè)在管理和任用人才時,績效考核則是最為基本的依據(jù),也是確定員工薪資的重要依據(jù)。將人力資源管理當中的績效考核運用于人事行政管理中,可以促進行政管理順利實施,并提升員工的工作積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。

2.運用薪酬管理激勵員工。我國的大部分企業(yè)中都運用了薪酬激勵制度,這是激勵員工的一種非常有效的手段,由此可見,薪酬管理對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。在企業(yè)人力資源管理中運用薪酬管理時,必須將理性與感性有效結(jié)合到一起。理性是要注重薪酬的科學(xué)性,感性是注重薪酬的可行性與激勵性。如果薪酬管理不夠理性,便會顯得毫無章鐸9若過于理性缺乏感性,則失去了薪酬管理激勵員工的目的。這二者必須緊密相聯(lián),相輔相成。

3.通過員工培訓(xùn)提升員工整體水平。培訓(xùn)指的是企業(yè)以自身發(fā)展戰(zhàn)略以及實際工作需求為依據(jù),通過恰當?shù)姆绞綄ζ髽I(yè)員工必備的基本技能進行培訓(xùn)的整個過程,以及實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)提升的一種連續(xù)性活動。對企業(yè)員工的培訓(xùn),是有效提升員工技能以及管理者能力水平的重要措施,是給企業(yè)員工注入工作新意識、新知識、新思路、新技能的主要途徑,也是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要舉措。

四、結(jié)語

在現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭中,人才競爭占據(jù)核心地位,而人力資源管理也在企業(yè)行政管理工作當中發(fā)揮著極為重要的作用。

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根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局《關(guān)于年區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的實施意見》(閔人[]25號)的精神,為做好年度我區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:

一、指導(dǎo)思想

按照客觀公正、民主公開的原則,將學(xué)年度考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)考核和年度考核相結(jié)合,根據(jù)規(guī)定的權(quán)限、條件、標準和程序,在日常工作實績考核的基礎(chǔ)上,對本單位工作人員進行年度考核,切實提高工作人員的積極性和責任感。

二、考核對象

考核對象為本系統(tǒng)事業(yè)單位工作人員。

符合下列情形之一的,按以下規(guī)定執(zhí)行:

(一)新錄用的人員參加年度考核,但在年度考核時只寫評語,不定等次。

(二)掛職鍛煉人員、骨干教師柔性流動中對流人員,在現(xiàn)工作單位參加個人述職、民主測評、綜合評議,并確定考核等次,然后將考核表送人事關(guān)系所在單位蓋章、存檔。

(三)病、事假累計超過半年的、不參加本年度的考核。

(四)接受立案審查尚未結(jié)案的,參加年度考核,不寫評語、不定等次。結(jié)案后,不給予處分或者給予警告處分的,按規(guī)定補定等次。

(五)受黨內(nèi)警告或行政警告處分的當年,參加年度考核,不得確定為優(yōu)秀等次。

(六)受記過、記大過、降級、撤職處分期間,參加年度考核,只寫評語,不定等次。在解除處分的當年及以后,其年度考核不受原處分影響。

不參加考核或參加年度考核不定等次的,本考核年度不計算為按年度考核結(jié)果晉升薪級工資的考核年限。赴云南、四川支教教師年度考核給予優(yōu)秀等第,不占學(xué)校指標。

三、考核內(nèi)容和標準

年度考核要以崗位職責和所承擔的工作任務(wù)為依據(jù),全面考核德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績,要將學(xué)年度考核、專業(yè)技術(shù)考核結(jié)果運用到年度考核中。

考核等次為:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格。

(一)確定為優(yōu)秀等次須具備下列條件:

1、思想政治素質(zhì)高。

2、精通業(yè)務(wù),工作能力強。

3、工作責任心強,勤勉盡責,工作作風好。

4、工作實績突出。

5、清正廉潔。

(二)確定為合格須具備下列條件:

1、思想政治素質(zhì)較高。

2、熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強。

3、工作責任心強,工作積極,工作作風好。

4、能夠完成本職工作。

5、廉潔自律。

(三)工作人員具有下列情況之一的,應(yīng)確定為基本合格:

1、思想政治素質(zhì)一般。

2、履行職責的工作能力一般。

3、工作責任心一般,或工作作風方面存在明顯不足。

4、能基本完成本職工作,但完成工作的數(shù)量不足、質(zhì)量和效率不高,或在工作中有較大失誤。

5、能基本做到廉潔自律,但某些方面存在不足。

(四)工作人員具有下列情況之一的,應(yīng)確定為不合格:

1、思想政治素質(zhì)較差。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求。

3、工作責任心或工作作風差。

4、不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響。

5、存在不廉潔問題,且情形較為嚴重。

四、考核等次比例

1、各單位的優(yōu)秀等次的人數(shù)不得超過參加考核人數(shù)的13.5%。

2、被授予市政府及以上文明單位、先進集體等綜合性榮譽稱號的單位,其優(yōu)秀等次的人數(shù)可占參加考核總?cè)藬?shù)的16%。

3、凡工作人員受黨內(nèi)嚴重警告、行政記大過以上處分或刑事處罰以上處理,或有嚴重教育教學(xué)事故等造成社會不良影響的學(xué)校(單位),優(yōu)秀等次人數(shù)不得超過參加考核人數(shù)的11%。

4、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)(包括主持工作的副職)的考核等次,由區(qū)教育局結(jié)合學(xué)??己撕兔裰髟u議等情況確定。

五、考核方法和程序

1、個人述職。被考核的工作人員在對年度工作進行全面回顧、認真總結(jié)的基礎(chǔ)上,在相應(yīng)范圍內(nèi)作述職報告,并填寫《年度考核登記表》。

2、民主測評。各單位可根據(jù)實際情況,組織對被考核人員進行測評??稍诮M室以上的部門進行,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可按分管工作的范圍進行述職。

3、擬定等次。在個人述職、民主測評、綜合評議的基礎(chǔ)上,主管領(lǐng)導(dǎo)作出年度考核的評鑒意見,并提出考核等次,經(jīng)單位考核委員會審核后確定考核等次。

4、公示。對擬定為“優(yōu)秀”等次的人員(含行政獎勵)在本單位內(nèi)公示,時間為5個工作日。

5、確定考核等次。公示結(jié)束,各單位確定工作人員的考核等次,反饋考核結(jié)果,被考核人在《年度考核表》上簽字。

6、將考核結(jié)果上報備案。

六、考核結(jié)果的使用

1、年度考核結(jié)果作為對工作人員獎懲、培訓(xùn)、評聘專業(yè)職務(wù),調(diào)整職務(wù)工資及聘用的依據(jù)。對考核評定為基本合格的人員,學(xué)校應(yīng)對其提出誡勉,限期改正。對考核評定為不合格的人員,應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度進行處理。

2、考核等次優(yōu)秀的人員中實施記功、記大功的行政獎勵。優(yōu)秀等次人員中70%可給予行政獎勵。行政獎勵人員中70%給予記功獎勵,30%給予記大功獎勵。

在當年工作中因表現(xiàn)突出,取得優(yōu)異成績的可給予記功;在工作中做出較大貢獻,取得突出成績的,可給予記大功獎勵。記功、記大功指標由區(qū)教育局分配下達到學(xué)校。

3、行政獎勵人員,按規(guī)定發(fā)給一定數(shù)額的獎金。記大功的獎勵1500元,記功的獎勵800元。

七、考核要求

1、各單位要加強對考核工作的領(lǐng)導(dǎo),要成立考核小組,具體負責本校(單位)年度考核中的各項工作,保證考核工作的按期順利進行。要在不斷總結(jié)和改進考核工作的基礎(chǔ)上,認真制定考核工作的實施方案,認真宣傳,精心安排,嚴密組織,規(guī)范操作,使年度考核工作成為弘揚先進,加強師德建設(shè),推進學(xué)校工作,引導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展的重要途徑。

2、行政獎勵是以優(yōu)秀人員工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)和前提來進行評選,所在單位要征求群眾意見,提出獎勵人員的名單和授予獎勵的名稱,要經(jīng)學(xué)校教代會通過后,實施行政獎勵公示。

3、對工作人員的考核安排在年11月21日至28日期間進行,11月24日到區(qū)教育局人事科208室領(lǐng)取指標數(shù)。優(yōu)秀等次和行政獎勵的公示時間為年11月28日至年12月4日。年12月5日各單位上報材料。