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篇1

【關(guān)鍵詞】 優(yōu)質(zhì)護(hù)理； 產(chǎn)房管理； 滿意度

中圖分類號(hào) R473.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 B 文章編號(hào) 1674-6805（2014）18-0084-02

優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式是以患者為中心，全面貫徹實(shí)施護(hù)理責(zé)任制度，加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，深化護(hù)理服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵，將整體護(hù)理服務(wù)水平提升到一個(gè)更高的層次。目前由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理有了更高的要求，所以筆者所在醫(yī)院產(chǎn)房采取了全面有效的護(hù)理管理，實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，將助產(chǎn)士的工作由產(chǎn)房前移至孕婦學(xué)校和門診，提高患者滿意度，增加經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，從而樹立了良好的醫(yī)院形象，改進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量，獲得了良好的成果。同時(shí)在實(shí)踐過程中也發(fā)現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在臨床上應(yīng)用成效較好，具有臨床推廣價(jià)值，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2012年6-12月于筆者所在醫(yī)院分娩的100例產(chǎn)婦及相應(yīng)助產(chǎn)士設(shè)為觀察組，產(chǎn)婦年齡為22～28歲，平均（25.6±2.0）歲，平均孕周為（36.5±1.5）周，助產(chǎn)士的平均年齡為（30.5±5.0）歲，學(xué)歷為本科以上；同時(shí)選取2012年1-5月分娩的100例產(chǎn)婦及相應(yīng)助產(chǎn)士設(shè)為對(duì)照組，產(chǎn)婦的孕周為（67.0±1.5）周，年齡為（26.5±2.0）歲；助產(chǎn)士的年齡為（31.5±3.0）歲，學(xué)歷本科以上。兩組助產(chǎn)人員、孕產(chǎn)婦的一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組助產(chǎn)士在原有護(hù)理管理模式下進(jìn)行助產(chǎn)護(hù)理工作；觀察組的助產(chǎn)士經(jīng)過整體的護(hù)理管理培訓(xùn)，采取了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、產(chǎn)前溝通、產(chǎn)時(shí)幫助、產(chǎn)后回訪等措施，對(duì)孕產(chǎn)婦實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，具體護(hù)理措施如下。

1.2.1 轉(zhuǎn)變觀念，營(yíng)造創(chuàng)優(yōu)氛圍 護(hù)理管理者做好科內(nèi)人員的動(dòng)員及培訓(xùn)工作，帶領(lǐng)助產(chǎn)士外出參觀學(xué)習(xí)，汲取外院優(yōu)質(zhì)助產(chǎn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的相關(guān)文件，共同制定具體措施和活動(dòng)方案。學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)理論知識(shí)就是參閱優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)書目，通過這種手段了解優(yōu)質(zhì)護(hù)理具體的內(nèi)容，同時(shí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的應(yīng)用對(duì)產(chǎn)房護(hù)理管理的重要作用。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)就是觀察實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的助產(chǎn)士在產(chǎn)房護(hù)理過程中采用了優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式后各項(xiàng)工作的具體做法，包括前期與產(chǎn)婦的交流與溝通，以及為產(chǎn)婦做護(hù)理工作的模式等。通過理論與時(shí)間相結(jié)合的方式讓本院助產(chǎn)士深入了解“優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式”，然后在實(shí)踐中將其應(yīng)用。

1.2.2 分娩前健康教育 助產(chǎn)人員改變以往工作環(huán)境局限在產(chǎn)房，將工作前移至門診，開設(shè)助產(chǎn)士門診和營(yíng)養(yǎng)評(píng)估咨詢，進(jìn)行健康宣傳教育，內(nèi)容涉及孕期保健常識(shí)、分娩配合、科學(xué)做月子、新生兒護(hù)理等知識(shí)。在孕婦學(xué)校定期開展呼吸減痛法、球操、自由等操作示范，并進(jìn)行個(gè)體指導(dǎo)，讓孕婦及家屬了解分娩過程，熟悉助產(chǎn)人員。共同協(xié)商制定分娩計(jì)劃。帶領(lǐng)產(chǎn)婦及家屬參觀產(chǎn)房及住院病房，提前做好環(huán)境熟悉。

1.2.3 分娩過程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)介入 （1）推廣會(huì)陰無保護(hù)接生：無創(chuàng)接產(chǎn)技術(shù)的開展，減少了分娩中創(chuàng)傷，顯著降低會(huì)陰側(cè)切率，減少會(huì)陰切口感染，提高分娩舒適感，減少產(chǎn)后并發(fā)癥，同時(shí)也減少傳統(tǒng)接生模式對(duì)助產(chǎn)士身體的影響；（2）呼吸訓(xùn)練：根據(jù)分娩的每個(gè)產(chǎn)程的特點(diǎn)及呼吸方式，針對(duì)產(chǎn)婦選擇合適的呼吸節(jié)律進(jìn)行指導(dǎo)呼吸訓(xùn)練；（3）音樂療法：產(chǎn)房?jī)?nèi)使用音樂播放設(shè)備，播放輕緩的音樂調(diào)節(jié)孕婦恐懼等心理情緒，減輕心理焦慮、緊張、疲勞等負(fù)面情緒，使孕婦的心情持續(xù)處于平和階段，以最佳的身心狀態(tài)順利完成分娩；（4）暗示療法：在整個(gè)分娩過程中，助產(chǎn)士不斷鼓勵(lì)產(chǎn)婦，用以往自己接生的良好經(jīng)驗(yàn)樹立產(chǎn)婦安全、順利分娩的信心，克服整個(gè)分娩過程中的痛苦所導(dǎo)致的各種不良心理情緒；（5）孕婦進(jìn)入待產(chǎn)室后由助產(chǎn)士與家屬共同陪產(chǎn)，讓產(chǎn)婦及家屬了解產(chǎn)程進(jìn)展情況，鼓勵(lì)產(chǎn)婦在分娩過程中運(yùn)用自由和使用分娩球、豆袋熱敷緩解疼痛，協(xié)助孕婦改變保持其舒適性，減少分娩時(shí)的不適感，在產(chǎn)程中提供有效的方法和建議，使產(chǎn)婦在產(chǎn)時(shí)充分發(fā)揮主動(dòng)性、積極性，更好的配合助產(chǎn)士接產(chǎn)，減少分娩損傷；（6）合理布置環(huán)境：產(chǎn)房外設(shè)置宣傳欄，內(nèi)容包括助產(chǎn)士分享、科室介紹以及母嬰知識(shí)宣教板，既美化環(huán)境，又使孕產(chǎn)婦通過宣教板對(duì)科室有一個(gè)大致的了解。LED顯示屏分娩信息，讓家屬及時(shí)了解分娩動(dòng)態(tài)。

1.2.4 分娩后的優(yōu)質(zhì)護(hù)理 孕婦分娩后新生兒通常會(huì)在保溫箱保護(hù)一段時(shí)間，而孕婦由于生產(chǎn)過程后身體會(huì)產(chǎn)生一定的不適所以需要良好的休息，此時(shí)醫(yī)護(hù)人員就需要實(shí)施優(yōu)質(zhì)的孕婦管理，保證孕婦生產(chǎn)后的迅速恢復(fù)，防范由于生產(chǎn)出現(xiàn)其他病癥，例如產(chǎn)后抑郁、便秘、婦科炎癥等。護(hù)理人員需要做到向患者提供護(hù)理服務(wù)，同時(shí)與產(chǎn)婦進(jìn)行交流，一旦產(chǎn)婦出現(xiàn)任何產(chǎn)后病癥的現(xiàn)象需要采取措施。若產(chǎn)婦有產(chǎn)后抑郁傾向則需要心理醫(yī)生介入治療，對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo)，防止產(chǎn)生嚴(yán)重后果。由于目前許多產(chǎn)婦在生產(chǎn)前會(huì)進(jìn)食大量的營(yíng)養(yǎng)品，體重增加較多，而其在產(chǎn)后有減重的需求，所以護(hù)理人員還可為產(chǎn)婦制定產(chǎn)后恢復(fù)營(yíng)養(yǎng)餐，在保證產(chǎn)婦每天營(yíng)養(yǎng)需求的前提下幫助產(chǎn)婦恢復(fù)體重，避免生產(chǎn)對(duì)其生活產(chǎn)生較大影響。

1.2.5 助產(chǎn)士在產(chǎn)后進(jìn)行院外回訪 了解產(chǎn)婦產(chǎn)后恢復(fù)情況，并為其針對(duì)性的制定產(chǎn)后恢復(fù)計(jì)劃，指導(dǎo)其建立健康的生活習(xí)慣，提供新生兒護(hù)理和科學(xué)避孕方法，使產(chǎn)婦在生產(chǎn)后身心狀況能迅速恢復(fù)，同時(shí)保證新生兒的科學(xué)成長(zhǎng)，避免由于無知產(chǎn)生的孕婦或者新生兒的相關(guān)健康問題。

1.3 觀察指標(biāo)

觀察并對(duì)比兩組患者滿意度、經(jīng)濟(jì)效益滿意度以及助產(chǎn)人員滿意度、醫(yī)護(hù)間滿意度、護(hù)理質(zhì)量的變化情況等，采用滿意度評(píng)分量表，量表分為5個(gè)等級(jí)，包括“非常滿意、較滿意、滿意、不滿意以及非常不滿意”，滿意度=非常滿意+較滿意+滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

所得數(shù)據(jù)采用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料采用字2檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

觀察組患者滿意度為93%，對(duì)照組則為62%；兩組的經(jīng)濟(jì)效益滿意度分別為：97%和53%；助產(chǎn)人員滿意度分別為98%和68%；組間各項(xiàng)指標(biāo)比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

3.1 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可提高助產(chǎn)士對(duì)助產(chǎn)工作的滿意度

助產(chǎn)工作滿意度是助產(chǎn)士對(duì)自己的工作或工作經(jīng)歷的評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。現(xiàn)階段醫(yī)患間關(guān)系緊張，信任感不強(qiáng)，推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，健全護(hù)理工作流程，加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)，使助產(chǎn)士的各項(xiàng)技能得到提高，工作效率提升的同時(shí)調(diào)動(dòng)了工作積極性，助產(chǎn)士的自我價(jià)值得到提高，職業(yè)自豪感增強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式的實(shí)施有效緩解了助產(chǎn)士與產(chǎn)婦之間的關(guān)系，由于將助產(chǎn)士的工作提前了，能讓助產(chǎn)士與產(chǎn)婦提前進(jìn)行深入的交流，在孕婦生產(chǎn)過程中助產(chǎn)士進(jìn)行的工作也能更加有針對(duì)性，從而提升了助產(chǎn)士的工作效率，最終提升了助產(chǎn)士對(duì)自身工作的滿意度。

3.2 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用可提高患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度

患者對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度是指患者所期望的理想護(hù)理和其實(shí)際接受的護(hù)理質(zhì)量之間相比較的程度，它是評(píng)價(jià)護(hù)理最終質(zhì)量的一項(xiàng)重要指標(biāo)。護(hù)理管理中通過多種細(xì)節(jié)加強(qiáng)助產(chǎn)人員與孕產(chǎn)婦及家屬的主動(dòng)溝通和人文關(guān)懷，在無形中減輕孕產(chǎn)婦及家屬的恐懼、焦慮等不良情緒，使之有更好地依從性，配合治療和護(hù)理，在實(shí)施護(hù)理的過程中遵從“人性化”思想，避免了產(chǎn)婦護(hù)理服務(wù)的籠統(tǒng)化，有效降低了護(hù)理手法與患者實(shí)際情況不符的可能。同時(shí)在開展護(hù)理的過程中護(hù)理人員與患者、患者家屬進(jìn)行了全方面、有效果的溝通，避免了患者由于不知情帶來的恐懼心理，從而使孕產(chǎn)婦及家屬對(duì)助產(chǎn)工作的滿意度明顯提升。

3.3 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提高了護(hù)理質(zhì)量

動(dòng)員開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，轉(zhuǎn)變?cè)械淖o(hù)理觀念，使護(hù)理人員明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目的，采取主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)加強(qiáng)自身?？萍寄艿膶W(xué)習(xí)，提高了護(hù)理質(zhì)量，間接提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的推廣使得護(hù)理人員在開展針對(duì)孕婦的護(hù)理工作時(shí)能依據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的流程規(guī)范開展孕婦護(hù)理工作，直接促進(jìn)了護(hù)理人員工作質(zhì)量的提高，對(duì)我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有積極作用。

3.4 開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可提高醫(yī)護(hù)之間的滿意度

當(dāng)前我國醫(yī)患關(guān)系方面存在較為普遍的問題，究其原因是因?yàn)獒t(yī)生與患者之間產(chǎn)生的交流不夠深入，所以說想要改善醫(yī)患之間的關(guān)系，首先需要在醫(yī)患之間搭起溝通的橋梁。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式，能讓助產(chǎn)士與產(chǎn)婦在生產(chǎn)前互相有較為深入的了解，增強(qiáng)產(chǎn)婦的信心，讓其了解到助產(chǎn)士工作的重要性，同時(shí)對(duì)此項(xiàng)工作需要做到的部分有一定的了解，對(duì)其更加信任。同時(shí)也讓助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)婦的身體情況有更深入的了解，在開展工作時(shí)能更符合實(shí)際，從而起到改善醫(yī)患關(guān)系的作用。

綜上所述，優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式對(duì)產(chǎn)房管理能起到積極的影響，能有效的改善孕婦的心理狀態(tài)，幫助產(chǎn)房管理人員更好的進(jìn)行產(chǎn)房護(hù)理管理工作，同時(shí)還能減少產(chǎn)婦家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效減少孕婦分娩時(shí)的不適感，讓產(chǎn)婦擁有更好的分娩體驗(yàn)。也就是說優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式在產(chǎn)房護(hù)理管理中應(yīng)用能起到積極作用，所以此種方式具有臨床推廣價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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篇2

【關(guān)鍵詞】工程施工管理；工程管理目標(biāo)；工程施工部署；施工方案；施工測(cè)量；建筑節(jié)能技術(shù)

1 概述

該項(xiàng)目2號(hào)樓工程由福州某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，設(shè)計(jì)單位是福建某設(shè)計(jì)院，監(jiān)理單位是福州某監(jiān)理公司，是集公寓、商場(chǎng)等功能于一體的高尚住宅樓。由福州某建筑公司承建。

該工程為一類高層住宅建筑，是一座地下室一層地面以上二十三層的單元式住宅（底層帶商店），建筑面積21216.9m2，建筑高度71.25m。采用剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)采用靜壓預(yù)應(yīng)力管樁。

該工程地處五一路，交通受市區(qū)管制影響，極不便捷，且2號(hào)樓工程緊鄰正在施工的1號(hào)樓，施工布置必須綜合考慮與1號(hào)樓共同使用施工場(chǎng)地。

針對(duì)該房地產(chǎn)項(xiàng)目工程施工管理，公司提出了以下工程管理目標(biāo):

單位工程竣工一次驗(yàn)收合格率：100%；合同履約率：100%；工程優(yōu)良率：?jiǎn)挝还こ虅?chuàng)“榕城杯” 。

杜絕傷亡事故、重傷事故、火災(zāi)事故。一般隱患整改率達(dá)95％以上，重大隱患整改率達(dá)100％。創(chuàng)安合格班組率達(dá)90％以上。特殊工種持證上崗率達(dá)100％。

2 在本項(xiàng)目工程施工管理和控制中的各項(xiàng)措施

為實(shí)現(xiàn)以上工程管理目標(biāo)，根據(jù)該項(xiàng)目工程概況和工程施工特點(diǎn)，本人領(lǐng)導(dǎo)工程管理部門制定了該項(xiàng)目工程施工部署，各項(xiàng)正確的施工技術(shù)方案，關(guān)鍵部位或特殊分項(xiàng)工程施工方法和新技術(shù)、新材料的應(yīng)用 ，確保工程質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及相應(yīng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，保證施工方案與施工進(jìn)度的順利實(shí)施，提高工程質(zhì)量、降低工程成本，提高了該項(xiàng)目的綜合效益。

2.1 制定項(xiàng)目工程施工部署

2.1.1 工程管理目標(biāo)

（1）質(zhì)量目標(biāo)

單位工程竣工一次驗(yàn)收合格率：100%；合同履約率：100%；工程優(yōu)良率：?jiǎn)挝还こ虅?chuàng)“榕城杯”。

（2）安全、文明目標(biāo)

①杜絕傷亡事故、重傷事故、火災(zāi)事故。一般隱患整改率達(dá)95％以上，重大隱患整改率達(dá)100％。創(chuàng)安合格班組率達(dá)90％以上。特殊工種持證上崗率達(dá)100％。

②規(guī)范污水、垃圾處理，做到門口三包。未經(jīng)報(bào)批許可證不施工擾民，加強(qiáng)勞務(wù)管理，過程控制達(dá)標(biāo)，確保文明施工。

2.1.2 施工組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理1名，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人1名，水電項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，下設(shè)棟號(hào)專業(yè)施工員、質(zhì)檢員、材料員、安全員等人。

2.2 確定各項(xiàng)施工技術(shù)方案

根據(jù)先地下后地上，先結(jié)構(gòu)后裝飾的施工順序，施工部署是先進(jìn)行樁基及地下室施工，后施工上部結(jié)構(gòu)。基礎(chǔ)采用靜壓預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)混凝土管樁，由省某基礎(chǔ)公司施工。按照先結(jié)構(gòu)后裝飾，結(jié)構(gòu)做3次驗(yàn)收，具體為（1）地基與基礎(chǔ)砼結(jié)構(gòu)驗(yàn)收；（2）主體砼結(jié)構(gòu)驗(yàn)收；（3）砌體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。

本工程施工方案分為基礎(chǔ)施工階段，主體結(jié)構(gòu)施工階段，裝飾裝修階段三個(gè)部分。

2.2.1 基礎(chǔ)施工階段

土方從西向東分段開挖，根據(jù)土方開挖變更方案，以內(nèi)支撐梁自然劃分施工段。先采用機(jī)械作業(yè)開挖至內(nèi)支撐梁底以下500處，剩下的土方采用人工分層開挖。

2.2.2 主體結(jié)構(gòu)施工階段

2號(hào)樓的大型機(jī)械配備有一臺(tái)145t.m塔式起重機(jī)、一臺(tái)人貨電梯。腳手架將采用全封閉落地式鋼管腳手架系統(tǒng)。鋼筋加工成型所需的加工場(chǎng)地考慮先放在南側(cè)加工，待2號(hào)樓地下室頂板完成后，移至其上加工鋼筋。鋼筋按施工進(jìn)度分期分批進(jìn)場(chǎng)。結(jié)構(gòu)模板：梁板模板及墻柱模板采用膠合板模板作面板，骨料采用松方木和杉方木，對(duì)拉螺栓加固。梁板模板支撐采用門架與鋼管支撐相結(jié)合的方式。梁板模板采用散裝散拆的方式。模板的拼裝在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。

2.2.3 裝修施工階段

主樓裝飾工程緊隨結(jié)構(gòu)中間驗(yàn)收及砌體驗(yàn)收后進(jìn)行施工，在頂層砌體砌筑完后開始外墻裝飾施工，主樓外墻裝飾從上往下施工，同時(shí)開始屋面以上工程施工。

裙房、主樓外架隨外墻裝飾從上往下拆除，待外架拆除后即時(shí)開始總體施工，最后進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

2.3 采用關(guān)鍵部位和特殊分項(xiàng)工程施工方法

關(guān)鍵部位及特殊分項(xiàng)工程施工包括：施工測(cè)量、大體積混凝土施工。

2.3.1 施工測(cè)量

根據(jù)本工程單體平面形狀較規(guī)則的特點(diǎn)，為使測(cè)量結(jié)果滿足測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)要求，按以下方法進(jìn)行測(cè)量放樣。

（1）平面控制

①以業(yè)主提供的控制點(diǎn)作為放樣的主控點(diǎn)2號(hào)樓的控制點(diǎn)。確定主控軸線，經(jīng)多交測(cè)量其精度滿足要求以后，根據(jù)相關(guān)規(guī)定做出半永久性固定測(cè)點(diǎn)，以備整個(gè)工程測(cè)量定位之用。

②根據(jù)上述定位測(cè)量的成果，測(cè)量出單體建筑軸線，并將軸線控制樁設(shè)置于建筑四周易于保存的地點(diǎn)，并設(shè)置三角樁進(jìn)行保護(hù)，同時(shí)要進(jìn)行經(jīng)常性檢查，以防損壞。

（2）垂直控制

①主樓垂直度控制采用內(nèi)控法，在主樓二層板上設(shè)置軸線控制點(diǎn)，各樓層軸線放樣控制點(diǎn)均由此向上引測(cè)。

②裙房垂直度控制采用外控法。

（3）標(biāo)高控制

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施工期間臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)三個(gè)，一個(gè)為永久水準(zhǔn)點(diǎn)，離建筑物30m以外。水準(zhǔn)測(cè)量的容許誤差按國家測(cè)量規(guī)范三等水準(zhǔn)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。按水準(zhǔn)測(cè)量與鋼尺量距相結(jié)合的方法進(jìn)行，于建筑物設(shè)置二個(gè)高程測(cè)控點(diǎn)，其高程從水準(zhǔn)點(diǎn)用水準(zhǔn)儀引測(cè)后，以后各層高程由這二點(diǎn)用鋼尺從電梯井內(nèi)向上丈量使用，其中一點(diǎn)作為校核用。

2.3.2 大體積混凝土施工

本工程擁有厚度達(dá)2m的大型鋼筋砼承臺(tái)。為保證該部分砼的施工質(zhì)量，承臺(tái)應(yīng)按大體積混凝土方案進(jìn)行施工。

（1）合理選擇混凝土的配合比，盡量選取用水化熱低和安定性好的水泥，并在滿足設(shè)計(jì)強(qiáng)度要求的前提下，盡可能合理設(shè)計(jì)水泥的用量，以減少水泥的水化熱。

（2）控制石子、砂子的含泥量不超過1%和3%。

（3）在混凝土中摻加少量的粉煤灰和減水劑，以達(dá)到合理的水泥用量。

2.4 新技術(shù)、新材料的應(yīng)用

新技術(shù)、新材料包括：粗直徑鋼筋連接技術(shù)、新型建筑防水材料應(yīng)用技術(shù)、建筑節(jié)能技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。

2.4.1 粗直徑鋼筋連接技術(shù)

本工程粗直徑受力鋼筋采用直螺紋鋼筋套筒連接，此連接技術(shù)由于鐓粗段鋼筋切削后的凈截面仍大于鋼筋原截面，即螺紋不削弱鋼筋截面，從而確保接頭強(qiáng)度大于母材強(qiáng)度。直螺紋不存在扭緊力矩對(duì)接性能的影響，從而提高了連接可靠性，加快工程進(jìn)度，鋼材用量合理，技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果顯著。

2.4.2 新型建筑防水材料應(yīng)用技術(shù)

本工程防水采用的高分子防水卷材與涂料具有良好的彈塑性，抗拉強(qiáng)度大、延伸率高，且耐熱、耐寒、耐腐蝕、耐老化。同時(shí)，又具有可減輕建筑物自重、簡(jiǎn)化施工工序、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、減少環(huán)境污染、提高施工效率、易于保證防水工程質(zhì)量等特點(diǎn)。

2.4.3 建筑節(jié)能技術(shù)

本工程外填充墻采用加氣混凝土磚，提高了建筑墻體保溫、隔熱、隔音效果，減輕了結(jié)構(gòu)自重，充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備效率，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了施工過程中的能耗。

篇3

關(guān)鍵詞：早產(chǎn)兒； 護(hù)理；措施

【中圖分類號(hào)】R473【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1672-3783（2012）11-0327-02

由于早產(chǎn)兒各系統(tǒng)發(fā)育不完善，易并發(fā)各種疾病而危及生命。為了減少早產(chǎn)兒的并發(fā)癥，降低早產(chǎn)兒的病死率，提高生存質(zhì)量，2010年1月～2012年5月，我們?cè)诳偨Y(jié)以往搶救經(jīng)驗(yàn)和查閱大量資料基礎(chǔ)上，對(duì)收治的早產(chǎn)兒實(shí)施預(yù)見性護(hù)理，現(xiàn)將實(shí)施方法及實(shí)施后的效果報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般資料：對(duì)89例早產(chǎn)兒實(shí)施相關(guān)預(yù)見性護(hù)理（觀察組），其中男40例，女40例，胎齡為32.57±1.81周。并與按常規(guī)護(hù)理的68例早產(chǎn)兒作為對(duì)照組。其中男38例，女30例，胎齡為32.27±2.00周，兩組患兒日齡均為20min～1天。兩組患兒在日齡、胎齡、性別方面差異無顯著性（P>0.05），具有可比性。

1.2方法：預(yù)見性護(hù)理程序：護(hù)士接到入院通知后，立即準(zhǔn)備：①紅外線搶救臺(tái)，保暖箱，準(zhǔn)備洗胃、抽血用物及藥品準(zhǔn)備輸液；②準(zhǔn)備各種搶救藥品、物品及儀器如吸痰器、氧氣、氣管插管，心電監(jiān)護(hù)儀，注射泵等；③進(jìn)行各種治療和護(hù)理操作及搶救；④評(píng)估患兒生命體征，外觀，各種反射并記錄；⑤預(yù)防硬腫癥、低血糖、高血糖、咽下綜合征、臍部感染等并發(fā)癥的護(hù)理。對(duì)照組按常規(guī)護(hù)理進(jìn)行。比較兩組患兒從接入院通知，到各項(xiàng)治療護(hù)理操作開始時(shí)間、并發(fā)硬腫癥、低血糖、高血糖、咽下綜合征、臍部感染等并發(fā)癥的發(fā)生率。

2結(jié)果

2.1兩組護(hù)理操作時(shí)間比較：觀察組從接入院通知到各項(xiàng)治療、護(hù)理操作開始時(shí)間（10.42±3.70min）與對(duì)照組（15.35±4.20min）比較差異有高度顯著性（t=8.96，P

3常見并發(fā)癥及預(yù)防

3.1硬腫癥的預(yù)防：早產(chǎn)兒硬腫癥又稱新生兒寒冷損傷綜合征，是早產(chǎn)兒時(shí)期常見的并發(fā)癥。由于早產(chǎn)兒早期的各種疾病能使能量消耗過大，糖原儲(chǔ)存少，產(chǎn)熱來源受限。加之早產(chǎn)兒體溫調(diào)節(jié)功能差，皮下脂肪少，體表面積相對(duì)大，致使散熱增加，體溫降低而引起硬腫。在患兒入院后立即放置于紅外線搶救臺(tái)上，待各項(xiàng)處置完畢后，再放入已預(yù)熱好的保溫箱內(nèi)進(jìn)行保暖。根據(jù)患兒體溫調(diào)節(jié)箱溫，維持患兒體溫在36℃～37℃之間。同時(shí)給予雞蛋白黃油涂擦好發(fā)硬腫癥的雙下肢及腹外側(cè)，每天3次，以預(yù)防硬腫癥的發(fā)生，改變了以往出現(xiàn)硬腫癥后才給予治療的常規(guī)作法。雞蛋黃油具有防止體溫失散的物理作用，減少不飽和脂肪酸的氧化，延長(zhǎng)紅細(xì)胞的壽命，提高高密度脂蛋白，降低膽固醇，增進(jìn)血液循環(huán)的作用[1]?；純涸谙鋬?nèi)期間，各種治療護(hù)理操作盡可能集中進(jìn)行，以免打開溫箱過多而影響箱內(nèi)溫度的恒定。

3.2低血糖、高血糖的預(yù)防：糖是生命的“燃料”，早產(chǎn)兒體重輕，體內(nèi)糖原儲(chǔ)備少，產(chǎn)熱少，難以滿足各臟器的需求，尤其是影響大腦的功能。由于腦細(xì)胞功能活躍，對(duì)葡萄糖需求量大，而腦組織中糖原儲(chǔ)備很少，血糖過低時(shí)就無法供給所需的能量，腦細(xì)胞功能受損，則會(huì)導(dǎo)致患兒智力發(fā)育不良，嚴(yán)重者可危及生命。因此，在患兒入院后立即給予抽血測(cè)量血糖；插胃管并留置，用生理鹽水洗胃，洗胃后暫禁食4～6h，若無嘔吐，試鼻飼5%糖水2ml，每2h 1次，連續(xù)3次后若無嘔吐，改為鼻飼母乳，由每次2ml開始，以后根據(jù)耐受情況，逐日遞增奶量。立即建立靜脈通道，用注射泵持續(xù)輸入液體，開始糖速為2.4～3.6ml/kg·h-1，以后每日根據(jù)測(cè)量血糖結(jié)果及奶量攝入情況，準(zhǔn)確計(jì)算輸入糖速，糖速一般不超過10ml/kg·h-1。加強(qiáng)巡視，注意觀察注射泵運(yùn)轉(zhuǎn)情況、時(shí)速調(diào)節(jié)是否正確，以防液體輸入過快或過慢；由于早產(chǎn)兒胰島β細(xì)胞不成熟，如果靜脈補(bǔ)液速度過快，易引起血糖增高而發(fā)生高血糖。

3.3咽下綜合征的預(yù)防：咽下綜合征發(fā)生率約占嘔吐的1/6[2]。是在分娩過程中，胎兒吞入羊水過多或被胎糞污染或混有母血的羊水，刺激胃粘膜，使胃酸及粘液分泌亢進(jìn)，從而引起頻繁嘔吐，容易出現(xiàn)低血糖、電解質(zhì)紊亂、誤吸而致吸入性肺炎甚至窒息死亡。早期徹底洗胃是預(yù)防新生兒咽下綜合征最有效的方法。所以，在患兒入院后立即用生理鹽水反復(fù)洗胃，至洗出液澄清為止。

3.4臍部感染的預(yù)防：圍生兒臍部是病原微生物入侵的特殊門戶，極易發(fā)生局部感染。有文獻(xiàn)報(bào)道[3]，醫(yī)院內(nèi)獲得性臍部感染率為2.09%，以出生后4～7天感染率最高，并且對(duì)嬰兒室醫(yī)務(wù)人員在操作中手帶菌情況進(jìn)行抽樣監(jiān)測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，操作護(hù)士手微生物污染相當(dāng)嚴(yán)重，菌落數(shù)在12cfu/cm2，明顯高于衛(wèi)生部規(guī)定的5cfu/cm2的標(biāo)準(zhǔn)。因此，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生醫(yī)德教育，在接觸患兒前后嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行洗手制度，以預(yù)防和控制早產(chǎn)兒臍部發(fā)生院內(nèi)感染。每日進(jìn)行臍部護(hù)理1次，先用3%雙氧水清潔臍部，再用生理鹽水涂擦，最后涂95%酒精，以保持臍部干燥；若臍部被尿液浸濕，應(yīng)及時(shí)行臍部護(hù)理。

4討論

預(yù)見性護(hù)理是以提高治療護(hù)理效果為目的的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。預(yù)見性護(hù)理采取先預(yù)防后治療的原則，在患兒入院前，有針對(duì)性地準(zhǔn)備好所需藥品和物品，以使患兒入院后及時(shí)得到治療和護(hù)理，從而能有效地預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。從本組資料顯示，經(jīng)對(duì)早產(chǎn)兒實(shí)施預(yù)見性護(hù)理后，能使早產(chǎn)兒在最短的時(shí)間內(nèi)接受治療和護(hù)理，為搶救患兒的生命贏得了保貴的時(shí)間，提高了治療和護(hù)理效果，降低患兒并發(fā)癥的發(fā)生率。同時(shí)調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性，使護(hù)士對(duì)患兒的病情、治療、護(hù)理有了充分的認(rèn)識(shí)，改變了以往等病人入院后，才根據(jù)病情備儀器，出現(xiàn)并發(fā)癥后才給予治療及護(hù)理，延誤了搶救時(shí)間，造成工作被動(dòng)的現(xiàn)象；鍛煉護(hù)士的獨(dú)立思考能力，針對(duì)不同病人的病情，進(jìn)行科學(xué)分析，實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理措施，并能有條不紊地配合、協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種治療和搶救，工作無誤，醫(yī)護(hù)配合更加默契，使患兒獲得最佳的治療和護(hù)理，也體現(xiàn)了護(hù)士的自身價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]陸青梅，曾潔華.雞蛋黃油治療新生兒硬腫癥及護(hù)理[J].右江民族醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，24（3）：472

篇4

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；工程項(xiàng)目；質(zhì)量管理

中圖分類號(hào)： F293 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

近年來房地產(chǎn)行業(yè)迅速發(fā)展，已經(jīng)成為我國城市建設(shè)和城市規(guī)劃的主要因素，同時(shí)房地產(chǎn)的大面積建設(shè)，對(duì)城市形態(tài)有著深遠(yuǎn)的影響，現(xiàn)階段我國城鎮(zhèn)建設(shè)取得了顯著的成績(jī)，其中房地產(chǎn)開發(fā)功不可沒，發(fā)揮了重要作用。

一、項(xiàng)目工程質(zhì)量管理概念

對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，工程質(zhì)量不僅僅指施工單位的施工質(zhì)量，它反映

的是包括建筑產(chǎn)品施工質(zhì)量在內(nèi)的產(chǎn)品綜合品質(zhì)。其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是基于現(xiàn)行國家

驗(yàn)收規(guī)范即所謂國家標(biāo)準(zhǔn)之上的用戶標(biāo)準(zhǔn)。相對(duì)于通常意義上的“施工質(zhì)量”

而言，工程質(zhì)量包含的范疇更廣泛，其驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格，且目前尚未形成統(tǒng)一

的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。主要包括以下四部分內(nèi)容：

（1）施工質(zhì)量方面可能由施工原因引起，也可能由設(shè)計(jì)原因引起（例如露臺(tái)反坎，露空處涂料，開敞式電梯廳吊頂?shù)龋?/p>

（2）產(chǎn)品效果質(zhì)量方面主要包括：設(shè)計(jì)引起的建筑產(chǎn)品功能、用戶舒適性、美觀質(zhì)量問題。

（3）不滿足于政府主管部門竣工驗(yàn)收要求的質(zhì)量要求（例如出入口凈高、通道凈寬、電梯前室窗開啟面積）

（4）設(shè)計(jì)出圖質(zhì)量（例如各細(xì)分專業(yè)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)矛盾等）

二、項(xiàng)目工程質(zhì)量管理的作用

（1）減少因設(shè)計(jì)缺陷影響建筑功能性或用戶舒適性；

（2）減少因設(shè)計(jì)缺陷造成工程質(zhì)量；

（3）減少設(shè)計(jì)不符合規(guī)范影響驗(yàn)收；

（4）減少設(shè)計(jì)與銷售不符引起住戶投訴；

（5）減少設(shè)計(jì)與報(bào)建不符影響規(guī)劃或消防驗(yàn)收；

（6）加強(qiáng)細(xì)部構(gòu)造處理，提升項(xiàng)目精品形象；

（7）減少施工技術(shù)層面的安全事故及技術(shù)性質(zhì)量問題；

（8）將施工控制措施真正落實(shí)到位，減少施工質(zhì)量問題。

三、項(xiàng)目工程質(zhì)量管理的內(nèi)容

（1）圖紙會(huì)審、技術(shù)交底在公司技術(shù)部門的配合下，在開工前由監(jiān)理公司組織有關(guān)技術(shù)管理人員進(jìn)行圖紙會(huì)審、技術(shù)交底，并做詳細(xì)記錄。

（2）施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）審查施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）由施工單位編制后報(bào)監(jiān)理公司審核，由項(xiàng)目部審批后實(shí)施。

（3）施工放線控制由監(jiān)理公司監(jiān)理員、公司項(xiàng)目部測(cè)量工程師會(huì)同施工單位相關(guān)技術(shù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)給定的永久性坐標(biāo)和高程進(jìn)行復(fù)測(cè)。

（4）工程開工審批公司項(xiàng)目部根據(jù)開工申請(qǐng),審批開工報(bào)告，并簽發(fā)開工令；未辦理開工手續(xù)的工程不得擅自開工。

（5）健全公司項(xiàng)目部施工質(zhì)量檢查日記制度，項(xiàng)目部工程經(jīng)理每天檢查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的施工記錄日志。

（6）項(xiàng)目部實(shí)行旁站及巡視監(jiān)理制度。

（7）嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)場(chǎng)原材料、成品、半成品及設(shè)備報(bào)驗(yàn)、檢查。

（8）嚴(yán)格遵守分項(xiàng)(部)及隱蔽工程的驗(yàn)收程序

1、分項(xiàng)工程完工后施工單位先自檢,自檢合格后填寫工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單,并附質(zhì)量保證資料及自檢資料向項(xiàng)目部提請(qǐng)驗(yàn)收。

2、隱蔽工程驗(yàn)收在分項(xiàng)工程驗(yàn)收的基礎(chǔ)上按有關(guān)規(guī)定做好現(xiàn)場(chǎng)簽證,嚴(yán)禁事后補(bǔ)簽。

3、一般的分項(xiàng)工程和隱蔽工程由項(xiàng)目部專業(yè)工程師驗(yàn)收檢查后簽認(rèn),重要的分項(xiàng)工程和隱蔽工程必須組織質(zhì)量監(jiān)督站及設(shè)計(jì)人員共同進(jìn)行驗(yàn)收簽認(rèn)。

（9）嚴(yán)把精裝修交樓標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量檢查關(guān)

1、裝修材料的核對(duì)裝修材料或物資進(jìn)場(chǎng)后，由公司項(xiàng)目部會(huì)同公司相關(guān)部門及監(jiān)理公司相關(guān)人員進(jìn)行開箱檢查，分別核對(duì)材質(zhì)、顏色、色號(hào)和產(chǎn)品合格證等是否符合合同要求，材料檢測(cè)報(bào)告是否符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2、對(duì)交樓精裝修的工程實(shí)行分戶驗(yàn)收。

（10）工程暫停工與復(fù)工

施工過程中出現(xiàn)異常情況經(jīng)專業(yè)工程師提出后施工單位未采取改進(jìn)措施或措施不力，公司項(xiàng)目部管理人員可下達(dá)暫停工令；施工單位接到暫停工通知后立刻停工并按要求認(rèn)真整改；施工單位整改完成后，提出復(fù)工申請(qǐng)經(jīng)專業(yè)工程師審核后，可由項(xiàng)目部經(jīng)理簽發(fā)復(fù)工令。

（11）對(duì)已完工精裝修進(jìn)行成品保護(hù)

1、公司項(xiàng)目部人員督促施工單位根據(jù)實(shí)際情況制訂切實(shí)可行的建筑成品保護(hù)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行；

2、成品保護(hù)的控制重點(diǎn)內(nèi)容主要有如下：

預(yù)埋給排水管道、衛(wèi)生潔具、水龍頭、花灑、櫥柜及隨樓附送的物品； 重要的機(jī)電設(shè)備；門窗及鎖、木地板、鍍膜玻璃、窗臺(tái)大理石、防水層、陽臺(tái)欄桿、避雷針、園建綠化。

施工過程中的質(zhì)量管控具體措施

（1）督促施工單位建立并完善自身的質(zhì)量管理體系

施工單位自身的質(zhì)量管理體系是整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是項(xiàng)目工程目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的最基本的保障，在項(xiàng)目質(zhì)量管理中具有非常重要的作用。要求施工單位在工程一開始就嚴(yán)格按照工程規(guī)模大小配備相應(yīng)數(shù)量的合格的專職質(zhì)檢員，質(zhì)檢員必須充分授權(quán)，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí)可行使質(zhì)量否決權(quán)。

（2）對(duì)重要部位或重要工序的操作工人實(shí)行考核上崗

對(duì)于一些對(duì)工人操作技能有較高要求的重要部位或重要工序的施工，對(duì)操作工人實(shí)行考核上崗。

（3）為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)過程管理，梳理出工程管理過程中質(zhì)量控制的關(guān)鍵點(diǎn)位，項(xiàng)目部相關(guān)人員對(duì)這些質(zhì)量控制點(diǎn)必須加強(qiáng)驗(yàn)收、嚴(yán)格把控，具體如下：

1、基礎(chǔ)施工：地下室防水施工、止水鋼板焊接、地下室頂板鋼筋保護(hù)層控制、預(yù)留洞口的封堵和防水處理、地下室結(jié)構(gòu)變形縫設(shè)置、后澆帶留置及施工、人防設(shè)備預(yù)埋、防雷接地、電梯井防滲漏措施。

2、主體施工：砌筑及粉刷的抗裂措施、廚衛(wèi)的防水施工、砌體洞口的位置及防水措施、等電位、粉刷配合比、屋頂防水及保護(hù)層施工、屋面金屬構(gòu)件的接地。

3、保溫施工：門窗節(jié)點(diǎn)處的防水處理、防火隔離帶、保溫板的粘貼錨固是否按方案進(jìn)行。

4、外墻石材幕墻施工：膨脹螺栓或者化學(xué)螺栓的施工間距、龍骨等的防銹處理及焊接情況、焊接后的防銹處理、石材的防水處理、耐候膠的材料控制、門窗變口的節(jié)點(diǎn)處理。

5、舊有建筑外墻翻新：裂縫處理：(1)非結(jié)構(gòu)性裂縫處理用砂輪打磨機(jī)將裂縫外表面的涂層打磨掉，露出素混凝土表面裂縫兩邊各10mm.用鋼絲刷和毛刷除去裂縫處的灰塵.在裂縫處涂刷高滲透性底漆一道。采用彈性中涂漆修補(bǔ)平整修補(bǔ)寬度以不大于20mm為宜。(2)結(jié)構(gòu)性裂縫處理。首先用砂輪打磨機(jī)將裂縫外表面的涂層打磨掉.露出素混凝土表面用鋼絲刷和毛刷除去裂縫處的灰塵，當(dāng)裂縫的寬度大于0.2mm時(shí)，采用加注的方式處理小于0.2mm的處理方法同非結(jié)構(gòu)性裂縫。安裝加注嘴，灌注環(huán)氧修補(bǔ)材料。

6、施工樣板、樣板間驗(yàn)收：凡裝飾工程（如外墻、抹灰、室內(nèi)裝飾面、干掛石、天花等）、櫥柜安裝、墻體砌筑、廚房廁所的潔具安裝、給排水管道接頭、玻璃幕墻、園建、綠化等全面施工前，施工單位均做樣板，裝飾裝修工程的樣板還必須有小樣或排版圖。施工樣板經(jīng)驗(yàn)收合格后方可全面組織施工，對(duì)未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格而施工單位擅自鋪開施工的，項(xiàng)目部有權(quán)下達(dá)暫停工通知，造成返工的損失由施工單位承擔(dān)。樣板間完工后由施工單位填報(bào)《施工樣板報(bào)驗(yàn)表》，由項(xiàng)目部會(huì)同公司相關(guān)部門、設(shè)計(jì)單位和施工單位人員聯(lián)合驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的樣板間作為今后竣工驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。

7、設(shè)備安裝工程的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)，主要有以下幾項(xiàng)：

1）主要設(shè)備的到貨檢驗(yàn)主要設(shè)備如電梯、煤氣調(diào)壓柜、變壓器、高低壓配電柜、消防控制柜、柴油發(fā)電機(jī)組、空調(diào)主機(jī)（冷水機(jī)組、柜機(jī)）、水泵等到場(chǎng)后，項(xiàng)目部必須安排相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行到貨驗(yàn)收。

2）電氣設(shè)備線路絕緣檢查和接地電阻測(cè)試電梯、變壓器、高低壓配電柜、消防控制柜、柴油發(fā)電機(jī)組、動(dòng)力照明配電箱等電氣設(shè)備及安裝好的電氣線路，未安裝的電力、控制電纜應(yīng)在安裝和使用前進(jìn)行絕緣和耐火等級(jí)檢查，項(xiàng)目部必須安排現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)工程師監(jiān)督檢查。

3）給排水管道的嚴(yán)密性及強(qiáng)度試驗(yàn)施工單位做給水管道的分段和系統(tǒng)打壓試驗(yàn)時(shí)，項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)工程師必須在場(chǎng)監(jiān)督。

4）主要機(jī)電設(shè)備的單體檢驗(yàn)、調(diào)試及試運(yùn)行電梯、煤氣、消防、空調(diào)系統(tǒng)等安裝后，施工單位進(jìn)行單體試車調(diào)試、試運(yùn)轉(zhuǎn)檢驗(yàn)時(shí)，項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)工程師必須在場(chǎng)監(jiān)督。

結(jié)束語

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工程管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的復(fù)雜工作，作為建設(shè)方的工程管理的思維應(yīng)該改變，提高工程項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，是房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng)的基礎(chǔ)，因此，我國的房地產(chǎn)業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量的管控。

參考文獻(xiàn)

篇5

摘 要 文章針對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中的決策、設(shè)計(jì)、實(shí)施三個(gè)不同階段的成本控制進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞 房地產(chǎn) 項(xiàng)目管理 成本控制

近一年來世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)不景氣，肆虐的金融風(fēng)暴普遍影響了中國的商品房銷售勢(shì)頭。而房地產(chǎn)開發(fā)商作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的利益相關(guān)者,在這殘酷的市場(chǎng)環(huán)境中如何爭(zhēng)取合理的最大額度的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),如何使房地產(chǎn)企業(yè)求得生存、求得發(fā)展是當(dāng)前房地產(chǎn)開發(fā)商優(yōu)先考慮的問題。在相同的開發(fā)環(huán)境與條件等(軟)硬件設(shè)施下，開發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品；能確保工程質(zhì)量與進(jìn)度，又能注重項(xiàng)目開發(fā)成本的管理，控制和把握好合理的造價(jià)，從而以最低的項(xiàng)目成本獲取最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

一、在項(xiàng)目決策階段的成本控制

投資決策階段是項(xiàng)目開發(fā)中最為關(guān)鍵的階段，在這一階段應(yīng)著重從以下幾方面加強(qiáng)成本管理。

（一）組織優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目行性研究以及產(chǎn)品的開發(fā)策劃是一個(gè)系統(tǒng)性、專業(yè)性的工作。在投資決策階段，公司需要組織一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人才組成的項(xiàng)目組，成本控制人員要參與投資決策階段的具體工作。

（二）進(jìn)行詳細(xì)的成本分析

（1）對(duì)土地開發(fā)成本的確定應(yīng)充分考慮開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和升值空間，其成本的確定應(yīng)包含：土地出讓金、土地征用費(fèi)、城市配套費(fèi)、拆遷安置補(bǔ)償費(fèi)土地征用費(fèi)、城市配套費(fèi)。結(jié)合其位置及周邊狀況、建筑容積率等進(jìn)行修正估算。在與政府協(xié)商時(shí)應(yīng)充分利用政策優(yōu)勢(shì)，針對(duì)性地對(duì)項(xiàng)目所涉及的各項(xiàng)市政大配套進(jìn)行實(shí)際調(diào)研，對(duì)管線的增容、道路的拓寬、公建的配套作充分估計(jì)。

（2）前期工程費(fèi)用估算?！叭ㄒ黄健焙团R時(shí)設(shè)施費(fèi)應(yīng)根據(jù)實(shí)際估算，并充分發(fā)揮臨時(shí)設(shè)施對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的相對(duì)永久性，從而降低開發(fā)成本。

（3）建筑安裝工程造價(jià)成本應(yīng)首先分析當(dāng)前區(qū)域經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，掌握建筑市場(chǎng)中施工企業(yè)總體狀況。了解市場(chǎng)人工、材料變動(dòng)情況，對(duì)影響造價(jià)的主要因素進(jìn)行分析修正，合理科學(xué)地確定項(xiàng)目的建安成本指標(biāo)。并對(duì)初步設(shè)計(jì)方案的開發(fā)成本進(jìn)行分析優(yōu)化，共同確定產(chǎn)品定位。

（4）對(duì)市政大配套的一次網(wǎng)站的供應(yīng)能力及區(qū)內(nèi)網(wǎng)站的設(shè)置進(jìn)行了解、分析，做好社區(qū)管網(wǎng)、配套設(shè)施、小區(qū)智能化費(fèi)社區(qū)管網(wǎng)費(fèi)用估算。

（5）園林環(huán)境工程費(fèi)成本應(yīng)同項(xiàng)目的定位相關(guān)聯(lián)，也與項(xiàng)目所處的地域環(huán)境有關(guān)。

（6）投資決策階段的費(fèi)稅分析。

銷售費(fèi)用的控制應(yīng)注意選擇好適當(dāng)?shù)膹V告媒體，處理好售樓處、樣板房的設(shè)置方法及定位。

財(cái)務(wù)費(fèi)用：投資決策階段應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)費(fèi)用做好充分估計(jì)，正確運(yùn)用資本的杠桿，以最少的財(cái)務(wù)費(fèi)用滿足項(xiàng)目資金鏈的連續(xù)性。資金的使用成本將對(duì)開發(fā)商最終利潤(rùn)產(chǎn)生較大影響。

稅金：在決策階段，開發(fā)商應(yīng)根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定估算，并爭(zhēng)取獲得政府支持，減免部分稅費(fèi)。

（7）不可預(yù)見費(fèi)及風(fēng)險(xiǎn)分析。投資決策階段，項(xiàng)目組應(yīng)做好項(xiàng)目的土地成本變化、建造成本變化、房屋售價(jià)變化、開發(fā)周期、容積率、貸款利率、政策變化等方面的風(fēng)險(xiǎn)分析，基本保證風(fēng)險(xiǎn)成本最小化。

二、在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段的成本控制

1、房地產(chǎn)項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量和水平,對(duì)項(xiàng)目成本控制有決定性的影響。采用方案設(shè)計(jì)競(jìng)選和工程設(shè)計(jì)招標(biāo)的方式來獲得優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和選擇優(yōu)秀的工程設(shè)計(jì)單位。根據(jù)項(xiàng)目定位確定合理的容積率，盡可能確定一個(gè)基本控制區(qū)間，充分利用好土地資源，并結(jié)合項(xiàng)目地形特點(diǎn)建造環(huán)境景觀，提高土地利用率。

2、在工程設(shè)計(jì)進(jìn)程中,進(jìn)行多方案經(jīng)濟(jì)比選,從中選擇既能滿足建設(shè)項(xiàng)目功能需要,又能降低工程造價(jià)的方案是設(shè)計(jì)階段成本控制的重要手段。做好設(shè)計(jì)方案的評(píng)審，加強(qiáng)設(shè)計(jì)方案優(yōu)化成本控制人員應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)方案的結(jié)構(gòu)體系、基礎(chǔ)造型、平面布置進(jìn)行成本分析，向建筑師提出建議。

3、施工圖設(shè)計(jì)采用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和限額設(shè)計(jì)，明確獎(jiǎng)懲辦法對(duì)設(shè)計(jì)單位施工圖限額設(shè)計(jì)指標(biāo)有：

（1）每平方米鋼筋含量指標(biāo)；

（2）每平方米砼含量指標(biāo)；

（3）單位施工圖預(yù)算指標(biāo)；

（4）設(shè)計(jì)變更費(fèi)用限額指標(biāo)。

三、在項(xiàng)目實(shí)施階段的成本控制

（一）做好項(xiàng)目施工招標(biāo),材料采購招標(biāo)和合同管理工作

項(xiàng)目招投標(biāo)與合同的洽商確定是項(xiàng)目成本控制管理工作中的重要環(huán)節(jié)。這個(gè)階段的工作質(zhì)量將直接影響項(xiàng)目運(yùn)作期間的成本管理和結(jié)算工作。

招標(biāo)階段控制造價(jià)的主要方法有：

（1）單位工程方面：以采用總承包方式為主，部分項(xiàng)目分包。單位工程實(shí)行平方米造價(jià)包干或總價(jià)包干方式，對(duì)于有規(guī)模效益的分項(xiàng)工程，如門、窗、樓梯欄桿等采用分包，同樣實(shí)行單方造價(jià)包干。

（2）甲供材料方面：對(duì)于涉及工程品質(zhì)的材料（如外墻漆、裝飾材料等），宜采用統(tǒng)一甲方供料，一些大宗主要機(jī)電設(shè)備也應(yīng)甲方自行采購。在資金允許的條件下，因季節(jié)因素價(jià)格變動(dòng)較大的某些材料（如水泥、鋼材等），也可充分發(fā)揮開發(fā)商的規(guī)模效益進(jìn)行甲供。甲供材料價(jià)格也應(yīng)通過競(jìng)標(biāo)定價(jià)，公司必須確保比承包商有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，避免損傷承包商的積極性。

（3）區(qū)內(nèi)配套及園林景觀工程方面：宜采用清單報(bào)價(jià)形式招標(biāo)，同時(shí)招標(biāo)時(shí)應(yīng)對(duì)主材的規(guī)格、品質(zhì)予以明確。

（4）智能化工程方面：宜采用清單報(bào)價(jià)方式招標(biāo)，合同價(jià)款應(yīng)采用可調(diào)價(jià)款的方式。招標(biāo)時(shí)應(yīng)約定主要材料價(jià)格的調(diào)整幅度差值，結(jié)算時(shí)，超過此差值，其價(jià)格將進(jìn)行調(diào)整。

（5）土石方工程方面：區(qū)內(nèi)的土石方平衡工程也是成本控制的重點(diǎn)，在招標(biāo)時(shí)宜選擇專業(yè)公司進(jìn)行施工，專業(yè)公司之間可采用單方報(bào)價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)方式進(jìn)行投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)。

合同管理體系中的成本控制：

（1）合同的嚴(yán)密性除正常應(yīng)明確的合同條款外，還應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證的計(jì)價(jià)方法、特殊工藝的計(jì)價(jià)方法、違約處理方法及可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)處理方法等進(jìn)行明確。

（2）合同的可操作性合同的可操作性主要體現(xiàn)在發(fā)、承包方能夠?qū)嶋H執(zhí)行。避免承包方為取得工程盲目承諾不可能實(shí)現(xiàn)的條款，從而影響工程進(jìn)度以及項(xiàng)目的各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。

（二）加強(qiáng)項(xiàng)目工程施工的現(xiàn)場(chǎng)管理

（1）加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更和簽證的管理。嚴(yán)格管理,規(guī)范操作,保證變更和簽證的及時(shí)性和合理性, 是現(xiàn)場(chǎng)成本控制和管理的基本工作準(zhǔn)則。一般工程變更簽證的目標(biāo)值控制在合同價(jià)格的5% 以內(nèi)。工程量簽證或經(jīng)濟(jì)費(fèi)用簽證實(shí)施會(huì)簽制度, 同時(shí)建立限額簽證制度。根據(jù)限額標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分一般簽證和重大簽證,一般簽證的流程應(yīng)迅速處理,重大簽證需要多方論證,并經(jīng)項(xiàng)目主管經(jīng)理審批。

（2）派駐合格的現(xiàn)場(chǎng)甲方代表和建立規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理工作流程。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量、工期和成本管理,深化預(yù)算管理,嚴(yán)格預(yù)算制度, 保證預(yù)算計(jì)劃在施工中進(jìn)行。強(qiáng)化施工過程的施工隊(duì)伍管理。

（3）加強(qiáng)資金計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控。施工階段的工程款支付是以資金計(jì)劃為基礎(chǔ)的，它應(yīng)同施工進(jìn)度計(jì)劃相協(xié)調(diào)。當(dāng)月實(shí)際發(fā)生額的增減超過資金計(jì)劃一定比例時(shí)，成本控制人員和工程管理人員應(yīng)及時(shí)分析、闡明原因，嚴(yán)重時(shí)，提出成本預(yù)警和工程進(jìn)度預(yù)警。

（4）及時(shí)、真實(shí)地開展工程結(jié)算工作。結(jié)算工作可采用會(huì)議確認(rèn)制結(jié)算原則，通過結(jié)算會(huì)議確定結(jié)算方法、人選、結(jié)算期限、除正常結(jié)算項(xiàng)目之外所發(fā)生的特殊問題以及合同沒有約定或雙方分歧較大的項(xiàng)目。建立二次復(fù)核、審計(jì)機(jī)制，使結(jié)算工作處于受監(jiān)控狀態(tài)。

四、加強(qiáng)對(duì)工程竣工審計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和控制

1、工程項(xiàng)目的審計(jì)必須對(duì)工程項(xiàng)目整個(gè)施工生產(chǎn)活動(dòng)的全過程進(jìn)行審計(jì)。工程項(xiàng)目的審計(jì)不僅要重視被審計(jì)項(xiàng)目的事后審計(jì)，竣工審計(jì)，更要重視事前和事中審計(jì)。事前審計(jì)，可使工程項(xiàng)目施工方案的編制更趨合理，并能幫助工程項(xiàng)目管理班子超前“把關(guān)”，有效防止或避免可以預(yù)見的失誤。

篇6

為保證國家建設(shè)工程的順利進(jìn)行，保護(hù)拆遷人和被拆遷人的合法權(quán)益，經(jīng)請(qǐng)示市政府法制辦并報(bào)市政府主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，現(xiàn)就國家建設(shè)項(xiàng)目用地需拆遷集體土地上的農(nóng)村房屋的有關(guān)規(guī)定通知如下：

一、農(nóng)民戶轉(zhuǎn)為居民戶的，其自住房屋的拆遷補(bǔ)償、拆遷安置及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，均按《北京市實(shí)施〈城市房屋拆遷管理?xiàng)l例〉細(xì)則》（以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》）及市政府京政發(fā)〔1991〕56號(hào)文關(guān)于《北京市城市房屋拆遷補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的批復(fù)的規(guī)定執(zhí)行。

二、不轉(zhuǎn)為居民的農(nóng)民戶，其自住房屋的拆遷可由拆遷人或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一遷建，也可由被拆遷人自行遷建，還可由拆遷人按《細(xì)則》有關(guān)規(guī)定用公房安置。

實(shí)行統(tǒng)一遷建的，遷建的房屋建筑面積和建筑標(biāo)準(zhǔn)超過被拆遷人原房屋建筑面積和標(biāo)準(zhǔn)的部分，由被拆遷人負(fù)擔(dān)。

遷建房屋建筑面積不足原房屋建筑面積的部分，由拆遷人按原房屋重置價(jià)格結(jié)合成新，對(duì)被拆遷房屋所有人進(jìn)行補(bǔ)償。

被拆遷人自行遷建的，其原房屋由拆遷人按重置價(jià)格進(jìn)行結(jié)算、補(bǔ)償。

由拆遷人按《細(xì)則》規(guī)定，用公房安置被拆遷人的，被拆遷人應(yīng)按房屋管理部門的規(guī)定，按期交納房屋租金及有關(guān)費(fèi)用。

三、拆遷農(nóng)民出租房屋補(bǔ)償時(shí)，應(yīng)按照拆遷房屋的重置價(jià)格結(jié)合成新進(jìn)行作價(jià)，由拆遷人給予補(bǔ)償。

承租農(nóng)民房屋的居民戶，在本市有城鎮(zhèn)居民的常住戶口，且拆遷范圍以外無正式住房的，由拆遷人按《細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定給予適當(dāng)安置。

四、拆遷農(nóng)民庭院前后種植的樹木和各種經(jīng)濟(jì)作物，由拆遷人按有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償。

五、拆遷農(nóng)民個(gè)體工商戶用房及因拆遷引起停產(chǎn)、停業(yè)的，其經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償，參照市政府京政發(fā)〔1991〕56號(hào)文件第七條的規(guī)定辦理。

六、拆遷農(nóng)村集體企事業(yè)單位的房屋，其拆遷安置和拆遷補(bǔ)償，按《細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，其停產(chǎn)、停業(yè)期間的損失，參照市政府京政發(fā)〔1991〕56號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

篇7

關(guān)鍵詞：代建制模式；房地產(chǎn)項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

一、代建制管理模式下房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定義及風(fēng)險(xiǎn)因素分析

1、定義

目前，對(duì)于代建制模式而言，可以將風(fēng)險(xiǎn)定義為：在以代建制模式下項(xiàng)目正常實(shí)施為目標(biāo)的行動(dòng)過程中，如果某項(xiàng)活動(dòng)或客觀存在足以導(dǎo)致承險(xiǎn)體系發(fā)生各類直接或間接損失的可能性，那么就稱這個(gè)項(xiàng)目存在風(fēng)險(xiǎn)，而這項(xiàng)活動(dòng)或客觀存在所引發(fā)的后果就稱為風(fēng)險(xiǎn)事故。

2、風(fēng)險(xiǎn)因素

（1）風(fēng)險(xiǎn)來源

代建房地產(chǎn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就是指在實(shí)施代建制項(xiàng)目中損失發(fā)生的不確定性，根據(jù)綜合分析發(fā)現(xiàn)代建制模式下的風(fēng)險(xiǎn)來源主要有幾個(gè)要素：風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生緣于客觀事物的隨機(jī)性、不確定性；信息的不完備性是絕對(duì)的；風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生還取決于代建房地產(chǎn)項(xiàng)目的主體感知度；主體的期望或利益也是代建房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的一個(gè)重要原因。

（2）風(fēng)險(xiǎn)特征

代建房地產(chǎn)項(xiàng)目作為工程項(xiàng)目的一種，代建房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一般特征，即客觀性、不確定性、可測(cè)性、潛在性、可變性、階段性、全面性等，同時(shí)也呈現(xiàn)出自有特點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)涉及面加大。代建房地產(chǎn)項(xiàng)目涉及政府、項(xiàng)目出資者、代建單位、承包方、材料設(shè)備供應(yīng)商以及銀行、保險(xiǎn)公司等眾多主體。根據(jù)代建制模式的特性，其中相關(guān)參與者之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，使得各種不確定因素大大增加，任何一方的行為都可能對(duì)全局產(chǎn)生影響。由此可見，代建模式涉及到市場(chǎng)的多個(gè)方面、多個(gè)行業(yè)，對(duì)社會(huì)發(fā)展有著十分廣泛的影響，在現(xiàn)實(shí)操作中要管理好這種模式，以利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（3）代建合同特點(diǎn)引起的風(fēng)險(xiǎn)

代建合同的自身特點(diǎn)也可能成為風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素。首先，代建合同屬于咨詢、管理服務(wù)類合同，難以用現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)去衡量和評(píng)定；其次，代建合同的客體是工程項(xiàng)目管理，工程項(xiàng)目的不確定性，必然導(dǎo)致管理服務(wù)內(nèi)容、強(qiáng)度、時(shí)間等方面的不確定；第三，代建合同的范圍十分廣泛，不僅包括項(xiàng)目管理的內(nèi)容，還有根據(jù)項(xiàng)目法人要求的工程條件落實(shí)的內(nèi)容，在此過程中也會(huì)帶來很多不確定因素造成風(fēng)險(xiǎn)；第四，代建合同中，委托人對(duì)代建單位可觀察行為存在著信息不對(duì)稱性問題，代建單位為了自身利益的最大化而做出一些不利于委托人的逆向選擇行為，給項(xiàng)目帶來風(fēng)險(xiǎn)。

（4）管理權(quán)限的變化產(chǎn)生的新風(fēng)險(xiǎn)

代建制模式是由代建單位項(xiàng)目法人行使工程項(xiàng)目管理的權(quán)力，將會(huì)產(chǎn)生新風(fēng)險(xiǎn)，一方面，部分過去是由其他參與者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到代建單位的風(fēng)險(xiǎn)，如征地過程的協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)、施工方的墊資風(fēng)險(xiǎn)等由于代建單位只是根據(jù)代建合同代行項(xiàng)目法人權(quán)利；另一方面，因?yàn)榇ㄖ贫鹊氖褂枚庐a(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，如代建取費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、代建合同風(fēng)險(xiǎn)等。

二、代建制管理模式下房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的原則

1、系統(tǒng)性原則

代建房地產(chǎn)項(xiàng)目的壽命周期風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別要能夠完整地反映整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，各種風(fēng)險(xiǎn)可能發(fā)生的概率，損失的嚴(yán)重程度，風(fēng)險(xiǎn)因素以及風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)可能導(dǎo)致的其他問題。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是否全而完整，將直接影響到風(fēng)險(xiǎn)管理的決策，從而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的最終結(jié)果產(chǎn)生影響。

2、科學(xué)性原則

代建房地產(chǎn)項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，包含不同類型、不同性質(zhì)、損失程度不等的風(fēng)險(xiǎn)。因此，必須綜合采用各種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，使得風(fēng)險(xiǎn)的劃分和分類科學(xué)合理，能夠正確反映其基木內(nèi)涵和適當(dāng)?shù)耐庋樱壿嫿Y(jié)構(gòu)嚴(yán)密；同時(shí)要盡可能采用量化識(shí)別方法，以便得出科學(xué)合理的分析結(jié)果。

3、動(dòng)態(tài)持續(xù)性原則

隨著代建房地產(chǎn)項(xiàng)目的內(nèi)部和外部環(huán)境的變化，實(shí)際的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷發(fā)生變化，舊的風(fēng)險(xiǎn)在消失，新的風(fēng)險(xiǎn)在不斷涌現(xiàn)，因此風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作是連續(xù)不斷的動(dòng)態(tài)過程，始終貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過程。

4、全員性原則

代建房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不只是業(yè)主方和代建方?jīng)Q策者的工作，而是組織內(nèi)所有參與者的共同任務(wù)。因?yàn)槊總€(gè)組織成員的工作都可能會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)，每個(gè)組織成員都有各自的工程管理經(jīng)歷和風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

三、代建制管理模式下房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)研究

1、核查表法

人類在思考問題時(shí)有聯(lián)想的習(xí)慣，常常因?yàn)檫^去的經(jīng)驗(yàn)啟示，而使思想產(chǎn)生浮想和跳躍。通過在以前的工程項(xiàng)目管理中，或者是他人在類似工程項(xiàng)目的管理實(shí)踐中，對(duì)工程項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素及成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)會(huì)有歸納、總結(jié)。通過這些歸納、總結(jié)的資料可以把人們經(jīng)歷過的風(fēng)險(xiǎn)事件及其來源羅列出來，利用這些資料的列表，將當(dāng)前工程項(xiàng)目各方面因素與其進(jìn)行比較，分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。核查表可以包含很多內(nèi)容，如過去項(xiàng)目成敗的原因、項(xiàng)目規(guī)劃的結(jié)果、項(xiàng)目產(chǎn)品的說明書、項(xiàng)目組織內(nèi)人員的技能、項(xiàng)目可利用的資源等。篩選―監(jiān)測(cè)―診斷技術(shù)。篩選是依據(jù)某種程序?qū)⒕哂袧撛谖ｋU(xiǎn)的影響因素進(jìn)行分類，選擇風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程；監(jiān)測(cè)是對(duì)于某種險(xiǎn)情及其后果，進(jìn)行監(jiān)測(cè)、記錄和分析顯示過程；而診斷是根據(jù)癥狀或其后果與可能的起因等關(guān)系進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷，找出可疑的起因進(jìn)行仔細(xì)檢查。

2、事故樹分析法

在工程可靠性分析中常常利用事故樹進(jìn)行系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)分析。事故樹由節(jié)點(diǎn)和連接節(jié)點(diǎn)的線組成。節(jié)點(diǎn)表示事件，而連線表示事件之間的關(guān)系。事故樹分析由頂事件開始可以找出引發(fā)此事件的各種風(fēng)險(xiǎn)的組合，尋找項(xiàng)目失敗的可能方式。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別中，事故樹分析不但能夠查明項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素，求出風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率，還能提出各種控制風(fēng)險(xiǎn)因素的方案。既可作定性分析，也可作定量分析。事故樹方法一般用于技術(shù)性強(qiáng)、較為復(fù)雜的項(xiàng)目。

四、完善代建制房地產(chǎn)項(xiàng)目管理模式建議

1、實(shí)行工程擔(dān)保和保險(xiǎn)制度

鑒于目前代建制項(xiàng)目管理模式尚處于起步階段，絕大多數(shù)代建單位規(guī)模較小，無力承擔(dān)較大的合同風(fēng)險(xiǎn)和工程風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)行工程擔(dān)保和保險(xiǎn)制度不失為化解合同風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。即代建單位必須向政府主管部門提出履約承諾，并將這一條件列為受托承建政府投資項(xiàng)目的準(zhǔn)入條件，同時(shí)應(yīng)在政府投資和費(fèi)用中各拿出一塊，合并單列為工程保險(xiǎn)費(fèi)，以保障工程風(fēng)險(xiǎn)能通過保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)移分散，確保政府投資項(xiàng)目的順利實(shí)施。

實(shí)行工程投標(biāo)擔(dān)保及設(shè)計(jì)責(zé)任保險(xiǎn)后，中標(biāo)的勘察設(shè)計(jì)單位及施工單位等必須向代建單位提供履約保函，政府主管部門則提供工程款支付擔(dān)保以確保投資項(xiàng)目成功。

2、制定完善代建制相關(guān)的法規(guī)政策

政府部門應(yīng)該盡快制定并在實(shí)踐中逐步完善《政府投資項(xiàng)目代建制管理辦法》，將代建制的基本框架建立起來。該辦法主要內(nèi)容應(yīng)該涉及代建項(xiàng)目類型、代建項(xiàng)目工作程序、項(xiàng)目代建單位條件與選擇、代建工作內(nèi)容、代建單位的權(quán)利與責(zé)任、代建項(xiàng)目執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、代建項(xiàng)目報(bào)告制度、代建項(xiàng)目的驗(yàn)收與移交、代建項(xiàng)目咨詢管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與支付、代建項(xiàng)目中止與終止、防止腐敗條款等眾多內(nèi)容，從而為代建制的實(shí)施與發(fā)展指明方向。

總之，推行項(xiàng)目代建制，是完善和擴(kuò)大開放建設(shè)市場(chǎng)的客觀要求，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，是工程建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)一步深化的必然趨勢(shì)。它更有利于發(fā)揮市場(chǎng)配置資源作用，較好地解決效率低下和人、財(cái)、物資源的浪費(fèi)等問題，逐步與國際市場(chǎng)規(guī)則銜接，最大限度地優(yōu)化資源配置。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈建明.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2009.

篇8

摘要 由于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工作風(fēng)險(xiǎn)性和艱苦性，必須在管理過程中實(shí)行有效的項(xiàng)目控制，項(xiàng)目控制是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益目標(biāo)和過程的前提和關(guān)鍵。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過程，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代科學(xué)管理的發(fā)展，項(xiàng)目控制技術(shù)作為房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的重要手段，已越來越廣泛地應(yīng)用于房地產(chǎn)開發(fā)管理過程中。項(xiàng)目控制技術(shù)一般包括：質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制等三方面的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞 房地產(chǎn)項(xiàng)目 施工管理 施工質(zhì)量 工程進(jìn)度 造成造價(jià) 投資效益

一、引言

房地產(chǎn)開發(fā)是一項(xiàng)涉及規(guī)劃建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、暖通、強(qiáng)弱電、經(jīng)濟(jì)、金融、營(yíng)銷、園林、管理等多專業(yè)的系統(tǒng)工程。要使房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)成功，獲得預(yù)期回報(bào)，需要以上各專業(yè)技術(shù)人員的共同參與，并由具備綜合能力的高素質(zhì)管理人才，對(duì)開發(fā)項(xiàng)目全過程進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制，才難做到在滿足市場(chǎng)上的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等要求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。

二、質(zhì)量控制

1.合同中事先約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有關(guān)“驗(yàn)收規(guī)范”對(duì)項(xiàng)目過程質(zhì)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。

2.市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)要真實(shí)可信，研究方法要科學(xué)有據(jù)，決策內(nèi)容應(yīng)翔實(shí)可行。

3.設(shè)計(jì)須符合國家規(guī)定的設(shè)計(jì)規(guī)范和規(guī)程、設(shè)計(jì)內(nèi)容要新穎獨(dú)特。

4.主要材料使用前要有試驗(yàn)報(bào)告、重要設(shè)備訂貨前要考察、比選。

5.裝修材料要“封樣”，不按樣本訂貨必須要清退出場(chǎng)。

6.工程施工質(zhì)量要跟蹤，工序結(jié)束要報(bào)檢，隱蔽工程要有專人負(fù)責(zé)。

7.設(shè)備安裝后要試運(yùn)行。

8.不合格工序必須返工，并有嚴(yán)格的懲罰措施。

傳統(tǒng)的質(zhì)量管理，注重在生產(chǎn)過程中對(duì)作業(yè)或活動(dòng)的不斷量化、比較和調(diào)整，使產(chǎn)品符合質(zhì)量。該過程也稱之為質(zhì)量監(jiān)督。

而質(zhì)量保證則是一種更高層次的質(zhì)量管理。它是為保證最終產(chǎn)品滿足預(yù)定的功能要求而采取的有計(jì)劃、有組織和系統(tǒng)的質(zhì)量管理活動(dòng)。因此，房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目管理的質(zhì)量管理體系包含了兩個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)是管理性的質(zhì)量保證系統(tǒng)（以業(yè)主、監(jiān)理公司為主管理），一個(gè)是作業(yè)性的質(zhì)量控制系統(tǒng)（以設(shè)計(jì)單位、施工單位為主管理），二者相輔相成使房地產(chǎn)開發(fā)工程的高質(zhì)量得以保證。在質(zhì)量保證系統(tǒng)中，由監(jiān)理公司具體負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督，并對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)。

從工作內(nèi)容說，開發(fā)商項(xiàng)目經(jīng)理在質(zhì)量控制過程中主要側(cè)重于對(duì)工作質(zhì)量的管理和整個(gè)項(xiàng)目的全過程、全方位（即包括質(zhì)量、進(jìn)度、成本等）宏觀管理，而監(jiān)理公司監(jiān)理則是對(duì)具體實(shí)體工程的施工過程進(jìn)行監(jiān)督和管理。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)建立項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控體系，確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，明確項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控。在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任有：

（1）設(shè)計(jì)單位對(duì)編制的建筑工程設(shè)計(jì)文件質(zhì)量負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)文件必須符合國家頒布的有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)滿足項(xiàng)目開發(fā)的市場(chǎng)需求及經(jīng)濟(jì)需求。

（2）建筑施工企業(yè)對(duì)承擔(dān)的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，因此應(yīng)逐級(jí)建立質(zhì)量責(zé)任制，設(shè)立質(zhì)量檢查測(cè)試機(jī)構(gòu)，用于工程的建筑材料必須經(jīng)過檢驗(yàn)，工程交工必須具備國家與合同規(guī)定的條件，施工企業(yè)對(duì)所承包的工程負(fù)責(zé)保修和維修。

（3）建筑構(gòu)配件生產(chǎn)單位和建筑材料、設(shè)備供應(yīng)單位對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

三、項(xiàng)目進(jìn)度控制

應(yīng)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)總目標(biāo)計(jì)劃為最終目標(biāo)，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資巨大，投資的利息支出十分可觀，一旦延誤工期，不僅造成合同違約，承擔(dān)違約金及罰金，而且會(huì)形成大量的利息指出，給投資控制帶來重大影響，因此房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度控制比一般的工程項(xiàng)目控制更具有經(jīng)濟(jì)意義。

在三大控制中，進(jìn)度控制處于中心地位。進(jìn)度控制實(shí)際上是對(duì)所有項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)程的管理，并以之為中心來帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目。但這并不是說要其他兩控制服從于它。進(jìn)度控制的基本職能可歸納為：進(jìn)度計(jì)劃的編制和審定，項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)督和糾正措施，設(shè)計(jì)文件、設(shè)備、材料的催交，工程進(jìn)展報(bào)告。

項(xiàng)目經(jīng)理建立完善的進(jìn)度計(jì)劃及監(jiān)控體系。按項(xiàng)目的進(jìn)展過程可將進(jìn)度計(jì)劃分為：設(shè)計(jì)報(bào)建進(jìn)度計(jì)劃、施工準(zhǔn)備階段進(jìn)度計(jì)劃、施工進(jìn)度計(jì)劃、配套設(shè)施工程進(jìn)度計(jì)劃、竣工驗(yàn)收計(jì)劃等。同時(shí)與項(xiàng)目前期策劃工作進(jìn)度計(jì)劃、征地拆遷進(jìn)度計(jì)劃、銷售進(jìn)度計(jì)劃等各分項(xiàng)計(jì)劃要相互銜接，形成一個(gè)完整的計(jì)劃體系。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)作為工作安排的依據(jù)和工作考核的標(biāo)準(zhǔn)。

值得強(qiáng)調(diào)的是，進(jìn)度計(jì)劃絕不僅是工程任務(wù)的時(shí)序安排，而應(yīng)是基于工程任務(wù)的科學(xué)分解，在仔細(xì)地考慮了工程活動(dòng)的邏輯順序、相互街接以及設(shè)計(jì)、設(shè)備、材料和勞力準(zhǔn)備等諸多因素的基礎(chǔ)上運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖法對(duì)開發(fā)項(xiàng)目做出最佳化的進(jìn)度安排。

由于房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)工程的大型化、工程化、復(fù)雜化，因此，即使再周密的計(jì)劃也難免出現(xiàn)偏離。實(shí)際上偏離的事件是經(jīng)常發(fā)生的，進(jìn)度控制的過程就是不斷地跟蹤計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏離，分析原因，采取果斷的糾正行動(dòng)。

尤其注意的是，如果關(guān)鍵路徑上的工程活動(dòng)被延誤，就要對(duì)其后序的工程活動(dòng)進(jìn)行分析，制訂出最科學(xué)的趕工計(jì)劃，以保證項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。關(guān)于控制的手段，在房地產(chǎn)開發(fā)過程中主要是合同控制、管理程序控制、進(jìn)度跟蹤和信息反饋，合同中有關(guān)于進(jìn)度控制目標(biāo)的條款和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)措施，例如將工程款支付與工程進(jìn)度掛鉤，完不成進(jìn)度目標(biāo)，便得不到支付；關(guān)鍵日期不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，要罰款等。實(shí)踐證明，這些手段是非常行之有效的。

項(xiàng)目經(jīng)理和管理團(tuán)隊(duì)只有及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工程進(jìn)展及有關(guān)情況，才有可能及時(shí)采取相應(yīng)措施實(shí)施工程控制。因此現(xiàn)代項(xiàng)目管理都非常重視建立完善的工程進(jìn)度跟蹤和信息反饋制度。

該制度要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)各承包商的工程進(jìn)展進(jìn)行跟蹤，將了解到的情況編成工程進(jìn)展報(bào)告。進(jìn)展報(bào)告有信息性的，分析預(yù)測(cè)性的，專題性的和綜合性的等，一般為月報(bào)形式。不僅發(fā)展商內(nèi)部管理部門要有月報(bào)，供應(yīng)商和施工承包商也要向業(yè)主提交報(bào)告。報(bào)告的內(nèi)容包括：重大事件，設(shè)計(jì)、裝修、施工的進(jìn)展描述，存在問題及其處理結(jié)果，合同落實(shí)情況，形象進(jìn)度，人員及工程量統(tǒng)計(jì)等。

隨著工程的進(jìn)展，各階段控制的重點(diǎn)應(yīng)有不同。如工程初期，工程量的增長(zhǎng)是主要矛盾，此時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面寬，有條件平行作業(yè)，此階段的重點(diǎn)應(yīng)促使承包商完成進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的工程量，為工程的進(jìn)一步展開創(chuàng)造條件。到了工程后期，各分包單位均已進(jìn)場(chǎng)，配合協(xié)調(diào)成為主要矛盾，此時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在促使承包商按系統(tǒng)、按區(qū)域流水作業(yè)施工的進(jìn)度目標(biāo)上。此外，進(jìn)度控制中對(duì)設(shè)計(jì)文件和設(shè)備材料的催交工作也是非常重要的，設(shè)計(jì)的完成和材料的及時(shí)供應(yīng)是項(xiàng)目正常運(yùn)作的必要保障。因此，項(xiàng)目經(jīng)理要重視設(shè)計(jì)、設(shè)備材料交付計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。

四、投資控制

它是房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，與質(zhì)量和進(jìn)度控制一起構(gòu)成了項(xiàng)目管理的目標(biāo)控制系統(tǒng)。從客觀意義上講，投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才是開發(fā)商經(jīng)濟(jì)效益的真正體現(xiàn)，項(xiàng)目建設(shè)投資能否得到有效的控制，對(duì)于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下房地產(chǎn)開發(fā)成敗有重大影響。

對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的投資控制，按項(xiàng)目建設(shè)程序，可大致分為六個(gè)階段。即項(xiàng)目可行性研究階段形成的項(xiàng)目投資估算，初步設(shè)計(jì)階段形成的初步設(shè)計(jì)概算，技術(shù)設(shè)計(jì)階段形成的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)概算，施工設(shè)計(jì)階段形成的項(xiàng)目預(yù)算，招標(biāo)采購階段形成的合同價(jià)格和實(shí)際支付的合同款及竣工驗(yàn)收后實(shí)際發(fā)生的結(jié)算。在這些階段中，初步設(shè)計(jì)概算應(yīng)不大于項(xiàng)目投資估算，擴(kuò)初概算應(yīng)不大于初設(shè)概算，依次類推。只有在投資控制中堅(jiān)持這一原則進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施，最終的實(shí)際支付才不至于超過估算和概算，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目可行性研究中提出的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，項(xiàng)目才有生命力。

五、結(jié)束語

房地產(chǎn)開發(fā)是包含若干個(gè)環(huán)節(jié)，其各個(gè)環(huán)節(jié)均與建筑工程有一定的相關(guān)性，如果對(duì)一個(gè)房產(chǎn)發(fā)項(xiàng)目全過程實(shí)施項(xiàng)目管理，可按照房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目本身特點(diǎn)及其內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效地組織、協(xié)調(diào)和控制，最終高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)—————房地產(chǎn)開發(fā)利潤(rùn)最大化及資金的周轉(zhuǎn)次數(shù)的最大化，筆者近年來所從事的房地產(chǎn)工作嘗試采用了項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理，收到了較好的效果。

參考文獻(xiàn)

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一、形成健全完善的房產(chǎn)檔案信息利用制度

房地產(chǎn)檔案是權(quán)利人和房產(chǎn)之間權(quán)利關(guān)系的原始憑證，具有極強(qiáng)的法律證據(jù)價(jià)值，客觀上要求形成嚴(yán)格規(guī)范的工作制度來保證檔案信息利用的合法、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、準(zhǔn)確。

完善檔案利用法規(guī)體系。房產(chǎn)檔案的利用工作不同于其他類型檔案信息的利用，不僅涉及到檔案信息的利用，還涉及到個(gè)人信息的保護(hù)，因此要形成一套完善的法規(guī)體系作為制度建設(shè)的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)檔案管理部門要根據(jù)《物權(quán)法》、《房屋權(quán)屬登記信息查詢暫行辦法》、《房地產(chǎn)登記技術(shù)規(guī)程》等法律規(guī)定，保護(hù)好房屋產(chǎn)權(quán)人的個(gè)人信息和所有權(quán)信息，只公開房屋的基本信息。同時(shí)，還要依據(jù)《檔案法》、《檔案管理?xiàng)l例》等檔案工作法規(guī)形成具有行業(yè)特色的檔案利用法規(guī)體系。具體來說，要明確房地產(chǎn)檔案的開放范圍、公眾的利用方法和手段、必要的審批手續(xù)等內(nèi)容，確保檔案工作人員在開展利用服務(wù)過程中有法可依，全面滿足檔案利用者的信息需求。

規(guī)范利用工作的流程。規(guī)章制度的關(guān)鍵在于落實(shí)，在房地產(chǎn)檔案的利用過程中，要有明確嚴(yán)格的工作程序，防止發(fā)生作假、出假證明的現(xiàn)象發(fā)生，從根本上堵塞管理漏洞。一般來說，在利用中要經(jīng)過專人調(diào)檔、手工填寫、經(jīng)辦簽字、印鑒歸口、領(lǐng)導(dǎo)審核的基本程序。在工作過程中，涉及到的表格、單據(jù)等要執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式，由指定的保密印刷廠制作，為了確保嚴(yán)肅性，還必須設(shè)存根和流水號(hào)，做好相關(guān)登記，確保有據(jù)可查。隨著信息技術(shù)的普遍使用，這些工作部分實(shí)現(xiàn)電子化，工作效率得到進(jìn)一步提升。

完善利用安全設(shè)施。房地產(chǎn)檔案的利用需求往往都與經(jīng)濟(jì)利益有關(guān)，因此在利用過程中要確保檔案信息作用發(fā)揮的同時(shí)，保證檔案的安全。要提供專用的場(chǎng)地進(jìn)行查閱，為確保檔案的安全應(yīng)該安裝攝像頭等監(jiān)控設(shè)施，防止利用者在利用過程中發(fā)生破壞行為。配備利用設(shè)施，包括復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、桌椅等，營(yíng)造良好的利用氛圍，防止涂改、損毀檔案原件的情況發(fā)生。在提供原件利用時(shí)，要指派專人調(diào)閱，陪同查閱。對(duì)司法、紀(jì)檢等部門辦案必須調(diào)閱限制利用的檔案，應(yīng)經(jīng)上級(jí)主管部門審批同意方可調(diào)閱。

二、實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案信息管理現(xiàn)代化

檔案管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)以便于利用為目標(biāo)，同樣房產(chǎn)檔案管理工作的開展也是以便于利用為目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理手段的現(xiàn)代化，勢(shì)必促進(jìn)房產(chǎn)檔案高效便捷地開展。

加快標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫建設(shè)是實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。檔案部門要重點(diǎn)建設(shè)房產(chǎn)檔案全文數(shù)據(jù)庫和目錄數(shù)據(jù)庫，為實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案數(shù)字化管理提供基礎(chǔ)，同時(shí)也可以推進(jìn)以房產(chǎn)信息為基礎(chǔ)的二次信息加工工作的開展，為利用工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，要注意與其他部門協(xié)同，整合原有的房產(chǎn)登記交易、商品房預(yù)售合同備案、房產(chǎn)地理信息系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的住房信息平臺(tái)和統(tǒng)一的房屋登記模式。標(biāo)準(zhǔn)化是數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基本要求。通過對(duì)元數(shù)據(jù)的規(guī)范，可以確保不同地域、不同部門形成的數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)，為全國聯(lián)網(wǎng)提供基礎(chǔ)。

加快信息系統(tǒng)的建設(shè)。信息系統(tǒng)以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，同時(shí)通過功能整合實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫作用的最大化。具體到房產(chǎn)信息系統(tǒng)來說，就是要通過數(shù)據(jù)中心、共享平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè)，使城市規(guī)劃的宏觀信息、基礎(chǔ)地理信息與房地產(chǎn)相關(guān)的產(chǎn)權(quán)信息、交易信息、金融信息、稅務(wù)信息、土地信息等建立起直接關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)共享數(shù)據(jù)。檔案管理部門要積極參與信息系統(tǒng)的研發(fā)，將檔案信息利用功能作為系統(tǒng)信息輸出模塊來進(jìn)行開發(fā)，堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)理念，摸清在政府信息公開化、物權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)的社會(huì)背景下房產(chǎn)檔案信息利用的規(guī)律，確保系統(tǒng)功能的健全和效用的最大化。

加快信息加工系統(tǒng)的建設(shè)。檔案部門在滿足公眾對(duì)房產(chǎn)信息需求的同時(shí)，還要立足自身信息資源優(yōu)勢(shì)，開展房產(chǎn)檔案信息的加工，定期公布交易信息統(tǒng)計(jì)情況，組織力量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，形成針對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的信息匯編和分析報(bào)告，滿足政府對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控的信息需求，為政府進(jìn)行調(diào)控提供正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒅С?，確保房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。

三、建設(shè)一支高素質(zhì)的檔案工作人員隊(duì)伍

房產(chǎn)檔案是具有很強(qiáng)專業(yè)性的檔案。在房產(chǎn)檔案的利用過程中，不僅涉及檔案學(xué)相關(guān)知識(shí)，還涉及法律、測(cè)繪、建筑等多種學(xué)科，客觀上要求檔案工作者必須具有復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)。

首先，檔案工作者要具有較強(qiáng)的職業(yè)敏感。近年來，一方面國家和地方不斷加大對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)控，出臺(tái)了一系列政策；另一方面，伴隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展的加快，房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展依然迅猛。在這種背景下，房產(chǎn)檔案在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的重要性不斷凸顯。檔案工作人員必須了解和掌握這些政策，掌握房產(chǎn)檔案利用的趨勢(shì)和規(guī)律，特別是對(duì)敏感的拆遷等工作有涉及的檔案，做好預(yù)想預(yù)測(cè)，對(duì)現(xiàn)有管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整完善，確保利用工作的開展既符合法規(guī)政策，又滿足公眾信息需求。

其次，檔案工作者要主動(dòng)改變服務(wù)理念。走出房產(chǎn)檔案被動(dòng)利用的傳統(tǒng)，在充分了解社會(huì)需求的基礎(chǔ)上，主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)造出更多的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。借助互聯(lián)網(wǎng)拓寬檔案利用的渠道，向公眾介紹房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展情況和房地產(chǎn)政策法規(guī)，公布查詢利用程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。伴隨著房產(chǎn)檔案信息系統(tǒng)功能的完善，逐步提供數(shù)字化信息服務(wù)，使用戶可以通過房產(chǎn)檔案管理系統(tǒng)自主查閱所需信息，檔案的利用過程不再受時(shí)間、空間的限制，減少對(duì)檔案實(shí)物的利用破壞。

再次，檔案工作者要具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。檔案工作人員要自覺打破工作界限，主動(dòng)與產(chǎn)權(quán)、交易、測(cè)繪等業(yè)務(wù)科室保持業(yè)務(wù)聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)知識(shí)、政策等的了解，確保在利用過程中給予利用者正確的幫助和引導(dǎo)。對(duì)檔案工作人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，一方面要發(fā)揮“內(nèi)力”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高其工作能力和綜合素質(zhì)；另一方面，要借助“外力”，引進(jìn)高素質(zhì)的人才充實(shí)檔案工作隊(duì)伍，為房地產(chǎn)檔案工作注入新的活力，實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)檔案工作的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇10

一、房產(chǎn)檔案工作的特點(diǎn)

（一）法律性

房產(chǎn)檔案是指房地產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)在管理活動(dòng)中直接形成的對(duì)國家和社會(huì)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，是房地產(chǎn)行政管理法定職責(zé)的體現(xiàn)，是證明權(quán)利人與房屋之間權(quán)利的原始憑證，具有法律憑證價(jià)值。近年來，隨著我國房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，伴隨而來的房產(chǎn)交易、抵押、評(píng)估、保全、查封等活動(dòng)日益增多，房地產(chǎn)糾紛呈上升趨勢(shì)，房產(chǎn)檔案的利用率迅速增長(zhǎng)。房產(chǎn)檔案是人民法院確認(rèn)房屋權(quán)利歸屬、處理房地產(chǎn)糾紛的重要依據(jù)，為權(quán)利人的產(chǎn)權(quán)保護(hù)提供了可靠的法律保障，促進(jìn)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

（二）社會(huì)性

隨著住房消費(fèi)市場(chǎng)的全面啟動(dòng)和城市二、三級(jí)市場(chǎng)的全面放開，擁有房屋所有權(quán)的權(quán)利人越來越多，權(quán)利人在行使占有、使用、收益、處分等權(quán)利時(shí)，房產(chǎn)檔案的利用就成為確認(rèn)交易行為是否合法的必不可少的環(huán)節(jié)。由此房產(chǎn)交易雙方才會(huì)有安全感，房地產(chǎn)市場(chǎng)的運(yùn)行才能安全有序。

同時(shí)，隨著城市化進(jìn)程的加速，城市規(guī)劃、舊城改造、拆遷安置等如果采用傳統(tǒng)的調(diào)查測(cè)算方法，投入大、周期長(zhǎng)且可靠性差。而利用數(shù)字化房產(chǎn)檔案信息和館藏實(shí)物檔案可以較全面便捷地匯總、統(tǒng)計(jì)房屋權(quán)屬狀況，既節(jié)省資金又能較快地計(jì)算出成本，加快工程進(jìn)度。

（三）價(jià)值性

房地產(chǎn)屬于不動(dòng)產(chǎn)，價(jià)值高，在單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)構(gòu)成中占有重要地位，隨著房產(chǎn)價(jià)值的上升，人們對(duì)房地產(chǎn)給予了前所未有的關(guān)注。房產(chǎn)檔案的有無，保管的好壞，記載得是否準(zhǔn)確、全面，直接關(guān)系到權(quán)利人的經(jīng)濟(jì)利益，房產(chǎn)檔案管理人員必須真實(shí)地記錄相關(guān)信息，客觀反映房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程。因此，房產(chǎn)檔案屬于財(cái)產(chǎn)檔案，含金量高，具有價(jià)值性。

（四）網(wǎng)絡(luò)性

在當(dāng)前信息化時(shí)代下，借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就可以將產(chǎn)權(quán)管理、圖表管理、檔案管理等結(jié)合在一起，極大地改變了過去人工收集、整理、歸檔、利用等傳統(tǒng)的檔案工作方式，有效地提高了檔案管理的效率，促進(jìn)了檔案信息的充分利用。

二、房產(chǎn)檔案管理的當(dāng)前形勢(shì)

（一）法制觀念淡薄，沒有完全依法管理檔案

房產(chǎn)檔案管理如果沒有健全的法制做后盾，檔案管理制度得不到落實(shí)和實(shí)施，就不能形成科學(xué)的管理方法，檔案的安全性和完整性、真實(shí)性等就不能得到有效保障，容易出現(xiàn)工作偏差或失誤，出現(xiàn)檔案丟失或者缺損等情況。

（二）房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢

信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是當(dāng)前房產(chǎn)檔案的管理趨勢(shì)，構(gòu)建信息數(shù)據(jù)庫和檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)，已經(jīng)成為現(xiàn)代化房產(chǎn)檔案管理過程中不可或缺的部分，傳統(tǒng)手工的檔案管理方式已經(jīng)不能有效地保障檔案管理水平。但目前房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢，多地普遍存在著現(xiàn)代化管理模式和傳統(tǒng)手工管理模式并存的形式，沒有建成完整的信息數(shù)據(jù)庫，增加了檔案信息的安全隱患。

（三）檔案工作人員素質(zhì)較低

房產(chǎn)檔案管理需要一支既有一定檔案專業(yè)知識(shí)又有一定測(cè)繪、法律等相關(guān)知識(shí)的管理隊(duì)伍，而當(dāng)前的檔案管理工作中，工作人員大都沒有進(jìn)行過專業(yè)化的培訓(xùn)，非專業(yè)人員的管理導(dǎo)致了檔案管理方式的不科學(xué)。部分地區(qū)由于檔案管理人員待遇較低，有的人員不能安于工作，不認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，甚至存在想轉(zhuǎn)行或調(diào)動(dòng)的想法，從而嚴(yán)重影響了檔案資料的管理、利用和發(fā)掘，影響了檔案的質(zhì)量，降低了檔案的利用效果。

三、加強(qiáng)房產(chǎn)檔案規(guī)范化管理的措施

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，制定科學(xué)、統(tǒng)一、切實(shí)可行的檔案管理制度

科學(xué)有效的管理制度是房產(chǎn)檔案管理工作順利開展的先決條件，是加強(qiáng)檔案管理水平的有效途徑。從目前檔案管理部門工作狀態(tài)和運(yùn)行方式來看，檔案工作效率低下，很大程度上是因?yàn)槿狈τ行У闹贫缺O(jiān)督，從事管理工作的人員積極性低，缺乏工作熱情和創(chuàng)造性。因此，房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)當(dāng)首抓制度建設(shè)，建立有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提升工作人員的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，將工作績(jī)效同獎(jiǎng)懲制度結(jié)合，激發(fā)工作人員的熱情和創(chuàng)造力，從而提升房產(chǎn)檔案管理水平。

連云港市房屋產(chǎn)權(quán)管理中心檔案室成立于1989年，在20多年的檔案管理工作中，檔案室嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況制定了《檔案立卷歸檔制度》《檔案庫房保管制度》《檔案查詢利用制度》以及《檔案管理人員職責(zé)》《建檔人員職責(zé)》《接待人員責(zé)職》等崗位責(zé)任制。2008年《房屋登記辦法》實(shí)施后，針對(duì)檔案管理中出現(xiàn)的新規(guī)定、新要求，又制訂了《連云港市城市房屋權(quán)屬檔案管理實(shí)施細(xì)則》《連云港市房屋權(quán)屬登記信息查詢暫行規(guī)定》等技術(shù)規(guī)范。同時(shí)在工作中根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對(duì)新出現(xiàn)的帶有普遍性的問題及時(shí)制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作的規(guī)范性和嚴(yán)密性，于2009年順利通過檔案工作目標(biāo)管理江蘇省五星級(jí)認(rèn)定。

（二）切實(shí)做好房產(chǎn)檔案的收集工作

收集工作是房產(chǎn)檔案規(guī)范化管理的首要環(huán)節(jié)，也是整個(gè)工作流程中最為基礎(chǔ)的工作，只有確保房產(chǎn)檔案資料的完整性和真實(shí)性，才能為后續(xù)工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。檔案收集要做到登記材料內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，能全面、真實(shí)地反映房地產(chǎn)的本來面貌，反映物權(quán)的歸屬、沿革、變動(dòng)等情況。收集的各類登記材料要系列化，能完整地反映房地產(chǎn)權(quán)利狀況，使之成為有應(yīng)用價(jià)值和長(zhǎng)久保存價(jià)值的檔案。

為了提高房產(chǎn)檔案收集工作水平，應(yīng)該嚴(yán)格按照《城市房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理辦法》的要求，建立完善的管理制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)以及工作流程，對(duì)收集檔案的范圍、分類等做出細(xì)致的劃分。要加強(qiáng)與各個(gè)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，做好檔案資料的移交工作，確保檔案資料收集工作的順利開展。

連云港市房屋產(chǎn)權(quán)管理中心檔案室在收集檔案的過程中，嚴(yán)格按照《連云港市城市房屋權(quán)屬檔案管理實(shí)施細(xì)則》的要求，從受理、審核、登簿、發(fā)證等各個(gè)環(huán)節(jié)按歸檔范圍和歸檔要求收集、制作登記資料，力求文件材料的形式、規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)等達(dá)到高度一致，保證凡屬歸檔范圍內(nèi)的各種形式的文件材料都要收集齊全。同時(shí)，對(duì)每卷檔案在整理前先檢查驗(yàn)收，缺件、錯(cuò)件檔案以及內(nèi)容不完整、字跡不清晰等文件予以退回，杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的檔案入庫。

（三）認(rèn)真做好房產(chǎn)檔案的整理工作

房產(chǎn)檔案資料收集之后，應(yīng)按照《房屋登記辦法》《城市房地產(chǎn)權(quán)屬檔案管理辦法》等相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，將應(yīng)當(dāng)歸檔的登記材料按內(nèi)容和形式進(jìn)行排列編號(hào)，編制目錄、封面并移交進(jìn)行集中統(tǒng)一保管，形成系統(tǒng)的資料庫。

在檔案整理過程中，要嚴(yán)格按照檔案資料管理的規(guī)則操作，對(duì)登記材料要按照“一宗一卷”即“每辦理一件登記所形成的材料立一個(gè)卷”的規(guī)定立卷，卷內(nèi)材料要按《房地產(chǎn)登記技術(shù)規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行排序、編寫頁碼、編寫卷內(nèi)目錄和備考表等。紙質(zhì)檔案裝訂時(shí)應(yīng)將材料上的金屬物全部剔除干凈，對(duì)破損或者幅面過小的材料應(yīng)采用A4白襯紙托裱，幅面大于A4的材料，應(yīng)按A4大小折疊整齊，并預(yù)留出裝訂邊際。卷內(nèi)文件材料裝訂應(yīng)整齊美觀，不得壓字、掉頁，不得妨礙翻閱。

（四）加強(qiáng)房產(chǎn)檔案的動(dòng)態(tài)管理

房產(chǎn)檔案的動(dòng)態(tài)性是房產(chǎn)檔案最顯著的特點(diǎn)。房產(chǎn)檔案形成后，房地產(chǎn)的權(quán)利和房地情況并不是固定不變的。為了保證房產(chǎn)檔案信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，需要采用動(dòng)態(tài)管理方式，根據(jù)產(chǎn)權(quán)人的變化、房屋現(xiàn)狀的變更來補(bǔ)充新材料，更改房產(chǎn)檔案中的簿、檔、圖等，以確保房產(chǎn)檔案信息的真實(shí)性和系統(tǒng)性，使房產(chǎn)檔案成為“活”檔案。

（五）加強(qiáng)房產(chǎn)檔案的信息化建設(shè)

1.提升檔案信息化的認(rèn)識(shí)

科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的管理方法和手段已經(jīng)無法適應(yīng)房產(chǎn)檔案管理工作的需求，需要依靠計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行檔案管理，依靠網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代化設(shè)備進(jìn)行檔案的檢索與存儲(chǔ)。因此，房產(chǎn)檔案管理工作人員要充分認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性，認(rèn)識(shí)到檔案管理信息化是房產(chǎn)檔案管理的有效途徑。

2.打造房產(chǎn)檔案信息系統(tǒng)

打造房產(chǎn)檔案管理的信息化，首先要完善房產(chǎn)檔案管理信息系統(tǒng)，把房產(chǎn)交易系統(tǒng)與房產(chǎn)檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，交易信息同步于檔案系統(tǒng)中，同時(shí)利用掃描儀等設(shè)備把相關(guān)圖像信息導(dǎo)入交易信息系統(tǒng)中，運(yùn)用技術(shù)軟件進(jìn)行整合和調(diào)閱，形成準(zhǔn)確、完善的房產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫。

連云港市房屋產(chǎn)權(quán)管理中心非常重視檔案管理信息化建設(shè)，按照住建部“房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法”的要求，建立了一個(gè)集錄入、掃描各種類別和密級(jí)的房產(chǎn)檔案系統(tǒng)，使紙質(zhì)檔案圖像化，實(shí)現(xiàn)了電子化的集中存儲(chǔ)、索引、管理、查詢等。在充分考慮房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)的前提下，結(jié)合檔案電子化的發(fā)展趨勢(shì)，在產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理系統(tǒng)中專設(shè)檔案管理模塊，檔案工作的各環(huán)節(jié)都運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，達(dá)到收集、整理、掃描、編目、備份、統(tǒng)計(jì)、查閱等全由信息系統(tǒng)操作，極大地提高了工作質(zhì)量和效率。

3.建立檔案數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

通過信息化，建立一整套房產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，管理人員能夠從不同角度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展做出合理預(yù)測(cè)，便于相關(guān)職能部門科學(xué)決策，及時(shí)調(diào)控，減小風(fēng)險(xiǎn)，有效地維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

（六）提高檔案管理人員綜合素質(zhì)水平

首先，要對(duì)管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，加強(qiáng)檔案學(xué)知識(shí)、法律知識(shí)和房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、新規(guī)，提高專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水平。

其次，要注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)。檔案信息化的建設(shè)和實(shí)施，需要既懂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又精通檔案業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，無論是系統(tǒng)軟件的選購、研發(fā)還是信息化的具體實(shí)施、維護(hù)，都需要人才的支撐。檔案部門除引進(jìn)計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員外，還要加強(qiáng)在職檔案管理人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，做到能夠熟練操作計(jì)算機(jī)和檔案管理軟件，掌握房產(chǎn)信息資料的錄入、分類、檢索等程序，提高檔案的存儲(chǔ)和處理能力。

最后，房產(chǎn)檔案管理是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，需要檔案管理人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，認(rèn)真對(duì)待工作，確保房產(chǎn)檔案信息化建設(shè)的順利開展。

參考文獻(xiàn)：

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