導(dǎo)語：如何才能寫好一篇農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展前景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；農(nóng)村發(fā)展；挑戰(zhàn)；機(jī)遇

中圖分類號：F320.3 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）015-000-01

一、電子商務(wù)在中國農(nóng)村發(fā)展的機(jī)遇

（一）國家支持，政策扶持，農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展前景廣闊。2016年出臺的1號文件中，加大了關(guān)于農(nóng)村電子商務(wù)的篇幅，并4處提及農(nóng)村電商發(fā)展問題，分別涉及到物流、平臺建設(shè)、寬帶覆蓋、資費降低、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)等諸多方面，并且著重提出大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)模式，期望應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，推動農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈改造升級。相比往年，文件中更強(qiáng)調(diào)了解決問題的方法，為農(nóng)村電商落地實行提供了諸多有利保障。2015年度，《“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》和，《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》明確提出：推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)中小企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，線上線下融合互動，跨境電子商務(wù)等領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)升級。

（二）互聯(lián)網(wǎng)的普及，智能手機(jī)和電腦的普及為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來新的發(fā)展機(jī)遇。2016年1月22日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》中指出， 截至2015年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%，中國居民上網(wǎng)人數(shù)已過半。其中，農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%，規(guī)模達(dá)1.95億，在整體網(wǎng)民中的占比增加，規(guī)模增長速度是城鎮(zhèn)的2倍。同時，中國網(wǎng)民繼續(xù)向低學(xué)歷人群擴(kuò)散。截至2015年12月，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民占比分別為37.4%，29.2%。這些數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的空間。 據(jù)了解，阿里巴巴美國上市后，涉農(nóng)電商、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和跨境電商服務(wù)將成為集團(tuán)未來的三大發(fā)展方向?！?015年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中指出，商務(wù)交易類應(yīng)用經(jīng)過多年的高速增長，進(jìn)入穩(wěn)健發(fā)展時期。網(wǎng)絡(luò)購物市場保持快速發(fā)展，跨境電商和農(nóng)村電商成為市場熱點。

（三）農(nóng)村資源豐富，農(nóng)村市場發(fā)展?jié)摿薮?。阿里研究院院長高紅冰說，“農(nóng)村的市場是一個新的藍(lán)海市場，在整個網(wǎng)購一片繁榮的背后，其實在三線四線五線六線城市的分布是超過一半的，所以未來一個新的增長點是在包括農(nóng)村這塊?！睊侀_買家這一塊，“賣家”優(yōu)勢明顯，例如土特產(chǎn)、旅游、手工制品等資源都會是熱銷產(chǎn)品。國家統(tǒng)計局公布的《2015年全國1%人口抽樣調(diào)查主要數(shù)據(jù)公報》顯示，2015年居住在城鎮(zhèn)的人口為76750萬人，占55.55%；居住在鄉(xiāng)村的人口60599萬人，占總?cè)丝诘?4.121%。

二、電子商務(wù)在中國農(nóng)村面臨的挑戰(zhàn)

（一）農(nóng)民的電子商務(wù)意識缺乏，對于電子商務(wù)認(rèn)識嚴(yán)重不足。受傳統(tǒng)營銷消費模式的影響，大多農(nóng)民還局限于現(xiàn)金----市場的營銷、消費模式，許多農(nóng)民對于持卡消費還不太適應(yīng)，尤其是農(nóng)村中50歲以上的農(nóng)民，信任現(xiàn)金支付，存折儲蓄，對于銀行卡、信用卡持抵觸情緒，這就為電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展設(shè)置了一定的障礙。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏，電子商務(wù)技能缺乏。電子商務(wù)直接涉及到國家法律、貿(mào)易、金融、物資、流通、信息交流、基礎(chǔ)設(shè)施等諸方面，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于商務(wù)，需要既懂計算機(jī)信息技術(shù)，又懂經(jīng)營、管理知識的復(fù)合型電子商務(wù)人才。盡管互聯(lián)網(wǎng)的普及度越來越高，手機(jī)和電腦的持有率越來越高，越來越多的農(nóng)村居民接受并使用互聯(lián)網(wǎng)購物消費，但利用互聯(lián)網(wǎng)推銷當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品與旅游，讓豐富、新鮮的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)走出農(nóng)村，走向城市，這方面的人才在當(dāng)前農(nóng)村是少之又少。

（三）重視前期交易，但忽略了后期的管理與服務(wù)。電子商務(wù)需要處理好信息流、物流和資金流中的各個環(huán)節(jié)，才能健康運行和發(fā)展。信息的流動必須在可管理性、安全性、及時性、保密性、靈活性以及國際化等方面均達(dá)到一定的水平，才能在電子商務(wù)中可靠地應(yīng)用。 農(nóng)村電子商務(wù)由于受人才、技術(shù)、信息等方面的制約，往往只注重交易、支付，注重短期效益。

三、相應(yīng)的對策

（一）加大宣傳力度，增強(qiáng)農(nóng)村居民電子商務(wù)意識?；ヂ?lián)網(wǎng)已為越來越多的農(nóng)村居民所接受和認(rèn)可，但大多數(shù)農(nóng)村居民對于電子商務(wù)這個詞仍然是一知半解，利用新聞媒體、倚托農(nóng)村遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)揮黨員的示范帶頭作用，宣傳互聯(lián)網(wǎng)知識，激發(fā)農(nóng)村居民的信息技術(shù)興趣，搞活雙向流通，使農(nóng)村電子商務(wù)平臺效益最大化，農(nóng)村居民利用電子商務(wù)平臺既能方便、快捷地買到商品，也能利用電子商務(wù)平臺推銷當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品，發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，增加農(nóng)村居民收入，切實讓農(nóng)村居民享受電子商務(wù)發(fā)展帶來的利益共享、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果的共享。

（二）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培訓(xùn)與引進(jìn)，加大典型案例示范帶動作用。一是創(chuàng)新大學(xué)生村官選拔機(jī)制，在選拔大學(xué)生村官時，向信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)等方面傾斜，充實這部分力量到農(nóng)村基層中去。二是關(guān)注培育電子商務(wù)成功案例，并加以推廣宣傳。三是啟動農(nóng)村青年電子商務(wù)培育工程。定期組織召開電商推廣發(fā)展會議，邀請?zhí)詫毚髮W(xué)講師、成功電商圍繞電商發(fā)展思路、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)產(chǎn)品營銷等方面時行授課指導(dǎo)性；定期開展電商實用技能培訓(xùn)班，對全網(wǎng)營銷、淘寶開店流程、網(wǎng)店視覺營銷等方面知識進(jìn)行詳細(xì)解讀。

（三）依托農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、農(nóng)村專業(yè)合作社等載體，積極引智聚才，解決后期線下管理和服務(wù)問題。一是積極引進(jìn)涉及法律服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、農(nóng)商創(chuàng)意、理財投資、品牌推廣、營銷策劃、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革、食品安全、休閑農(nóng)業(yè)等方面的專家，并成立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊，對入駐企業(yè)和項目進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)評估，為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、經(jīng)營管理培訓(xùn)、信息服務(wù)、風(fēng)險評估、專利申請、投融資咨詢等服務(wù)。二是加強(qiáng)基層電子商務(wù)服務(wù)站建設(shè)，力爭在每個社區(qū)服務(wù)中心建立一個社區(qū)服務(wù)站，實現(xiàn)農(nóng)村居民網(wǎng)上購物，銷售、繳費等一站式辦理，引導(dǎo)全社會、全民參與電子商務(wù)。

篇2

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)　農(nóng)業(yè)電子商務(wù)　F2B

中圖分類號：C93

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-925X(2011)07-0081-02

一、我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀

早在2008年底，中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到2.98億人，較2007年增長41.9％，中國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8460萬人，較2007年增長3190萬，增長率超過60％。農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的大幅度增加，無疑為農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展起到了巨大的刺激作用。我們在電子商務(wù)領(lǐng)域的農(nóng)業(yè)平臺中參與競爭。根據(jù)中國農(nóng)業(yè)部的調(diào)查顯示，2009年這個市場的占有率大約為10％，并且該市場在未來幾年需要新的企業(yè)模式誕生才會有更高的占有率。

在過去的幾年中，這個市場已經(jīng)處于發(fā)展階段。根據(jù)《我國電子商務(wù)發(fā)展的制約因素與發(fā)展思路探討》商場現(xiàn)代化，2009，3：124-125吳衛(wèi)南研究結(jié)果顯示，到2015年，該市場將會發(fā)展到5000萬元。我們認(rèn)為在此期間市場中的競爭局面應(yīng)是維持發(fā)展。影響這種變革的主要力量來自計算機(jī)成本下降，農(nóng)村信息化普及，電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域必然也將得到充分的發(fā)展和利用。在這個電子商務(wù)領(lǐng)域中，發(fā)展前景最廣泛的是B2C領(lǐng)域。在企業(yè)個人電子商務(wù)步入飛速發(fā)展的今天，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)既有空白，又是機(jī)遇。

吳衛(wèi)南教授在他的研究報告中說道，現(xiàn)如今電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)τ谄髽I(yè)模式開發(fā)已經(jīng)達(dá)到一定高度，由于現(xiàn)今中國農(nóng)村市場的電子信息化的還相對落后，并存在很大的市場空白，將來面向農(nóng)村市場的電子商務(wù)將有很好的發(fā)展前景。

二、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式

鑒于如此廣闊的市場，必須要有合理的商業(yè)模式去應(yīng)用，而F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)正是基于這樣的市場開發(fā)的全新商業(yè)模式。F2B(Farmer To Business)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是指，立足于政府、企業(yè)、農(nóng)民三位一體的發(fā)展戰(zhàn)略，借助政府的力量，將農(nóng)民與企業(yè)直接連接，縮短產(chǎn)品的供應(yīng)鏈，以實現(xiàn)雙贏的目的，同時作為第三方的電子商務(wù)企業(yè)通過廣告等盈利方式獲益，最終實現(xiàn)三贏的模式。

由于電子商務(wù)企業(yè)所處位置得天獨厚。最有能力使大型的農(nóng)產(chǎn)品收購商與電子商務(wù)平臺相互合作共同打入現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)行業(yè)中。由于交易量的大量增加和需服務(wù)覆蓋面的擴(kuò)大，這種合作具有快捷性，即時性和使農(nóng)民利益最大化的絕對優(yōu)勢。目前，在該領(lǐng)域的其他網(wǎng)站也面對著挑戰(zhàn)。比如資金短缺，信息量匱乏和推廣困難等。

信息時代，誰最先獲得信息、誰最先運用信息，誰就能獲得市場、獲得利潤。要發(fā)揮農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的巨大潛力，一定要建立一個高效的規(guī)范的信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。即建立一個良好、高效的收集信息、分析信息、傳遞信息的電子商務(wù)信息流，使供需雙方的市場信息得到無縫鏈接。我們立足于三位一起的發(fā)展戰(zhàn)略，將政府、社會和企業(yè)的優(yōu)勢結(jié)合在一起，充分發(fā)揮農(nóng)民本身的資源，利用信息站。農(nóng)村信息員。志愿者等一系列資源，做到無縫鏈接的信息流，以此做到信息暢通。

三、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)策略分析

F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式需要特有的電子商務(wù)企業(yè)去運營和管理，作為創(chuàng)新模式下的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)需要正確處理與政府、農(nóng)民的關(guān)系，真正實現(xiàn)各方的多贏。

(一)F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)

F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)需要至少提供以下7種服務(wù)：1農(nóng)產(chǎn)品供求信息，2科技信息，3農(nóng)業(yè)新聞，4政府農(nóng)業(yè)政策，5專家在線咨詢，6農(nóng)村信息查詢，7在線實時洽談。

各服務(wù)相關(guān)職能：

1、農(nóng)產(chǎn)品供求信息：在廠商與農(nóng)戶之間建立連接，以電子商務(wù)的形式，農(nóng)戶提供農(nóng)產(chǎn)品與廠商的需求相對應(yīng)。信息一體化，為他們提供更方便直接的途徑。

2、科技信息：與農(nóng)產(chǎn)品方面的相關(guān)專家以及前沿領(lǐng)域的研究專家密切聯(lián)系，為農(nóng)戶提供創(chuàng)新方面的科技信息，使他們的農(nóng)產(chǎn)品達(dá)到品質(zhì)、產(chǎn)量等各方面的全新突破。

3、農(nóng)業(yè)新聞：與農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的高新會、洽談會，及時高效的提供給農(nóng)戶，使他們能夠獲得更多的農(nóng)業(yè)信息、農(nóng)業(yè)新聞。

4、政府農(nóng)業(yè)政策：與政府直接聯(lián)系。得到政府的幫助與支持，政府新型的農(nóng)業(yè)政策，企業(yè)可直接告知農(nóng)戶并使他們清楚的知曉自己的權(quán)利與義務(wù)。

5、專家在線咨詢：聘請農(nóng)業(yè)前沿領(lǐng)域?qū)＜抑苯臃?wù)農(nóng)戶。給他們提供各方面的信息咨詢及扶持。

6、農(nóng)村信息查詢：農(nóng)戶對網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)的使用不甚了解，本公司將在各個村子下設(shè)技術(shù)人員，幫助他們查詢?nèi)轿坏霓r(nóng)村信息。

7、在線實時洽談：幫助農(nóng)戶掌握全面的技術(shù)信息，讓農(nóng)戶與廠商通過我們的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)在線進(jìn)行交流、商談，使雙方都能夠達(dá)到滿意的交易。

(二)F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)流程：

1、確定初期服務(wù)示范地并具體實施。搜集西安市長安區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信息，包括名稱、具置、相關(guān)政策、信息化普及情況、主要農(nóng)產(chǎn)品以及交通運輸狀況。

2、對當(dāng)前收集到的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分類統(tǒng)計，并對農(nóng)產(chǎn)品的種類、價格等各方面進(jìn)行完備的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。

3、采購廠商信息，與廠商進(jìn)行各方面洽談與協(xié)商。搜集廠商求購產(chǎn)品信息等各方面資料，并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，為他們提供與他們需求相吻合的農(nóng)產(chǎn)品。

4、鎖定一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點試驗鎮(zhèn)，取得鎮(zhèn)政府的支持與幫助，向各村傳達(dá)我們搜集到的商務(wù)信息。

5、將農(nóng)戶的供給信息與廠商的需求信息進(jìn)行聯(lián)接，廠商從中得到自己所需的農(nóng)產(chǎn)品。廠商亦可以為農(nóng)戶擴(kuò)展銷售渠道，為農(nóng)戶提供更廣泛的銷售扶持。

6、農(nóng)戶與廠商進(jìn)行在線實時洽談，最終達(dá)成交易。

四、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)市場與銷售分析

1　市場計劃

廠商(采購者)和農(nóng)戶(供應(yīng)者)通過電子商務(wù)平臺相聯(lián)系，企業(yè)通過政府政策協(xié)助，社會因素導(dǎo)向和志愿者開發(fā)團(tuán)隊實現(xiàn)模式的運轉(zhuǎn)。

2　服務(wù)的市場總計劃的基礎(chǔ)因素

綜合考慮社會、政府、商家在此模式中的地位與發(fā)揮作用去全方位的促進(jìn)與發(fā)展F2B服務(wù)至關(guān)重要，與此同時，企業(yè)應(yīng)致力于農(nóng)村信息化的普及和廣大基層農(nóng)民和的切身利益建設(shè)。投資于電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)發(fā)展與推廣，提供全面、快捷、本土化的信息化服務(wù)。積極響應(yīng)政府政策，集機(jī)遇和挑戰(zhàn)與一身。以建立農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品采購商之間的誠信度。這樣的本土化服務(wù)將能竭力為基層農(nóng)戶提供一個切實可行的農(nóng)產(chǎn)品銷路，同時在促進(jìn)農(nóng)村信息化普及的同時解決了由于信息不對稱造成的廠商和農(nóng)戶的利益損失問題。企業(yè)可以借助來自學(xué)校、社會愛心人士等的志愿者團(tuán)隊，積極協(xié)助農(nóng)村的信息化普及，還可以為大學(xué)生提供一個實踐能力培養(yǎng)的平臺，同時促進(jìn)了社會的和諧。

五、F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)市場推廣分析

前期主要推廣渠道：

1　隨政府科技下鄉(xiāng)宣傳推廣：

隨著村村通等一系列方便農(nóng)村的惠農(nóng)政策下，科技信息正在農(nóng)村逐步推廣。鑒于此，積極與政府下鄉(xiāng)相關(guān)機(jī)構(gòu)部門溝通合作。讓志愿者幫助政府宣傳科技同時宣傳電子商務(wù)的實際好處。讓農(nóng)民切身享受到電子商務(wù)信息交流平臺他們帶來的實惠。

2　志愿者下鄉(xiāng)宣傳：

定期的組織志愿者去農(nóng)村，發(fā)放科技信息，并通過他們讓農(nóng)民知道電子商務(wù)平臺的相關(guān)知識。實現(xiàn)從開始的口頭、免費傳達(dá)供求信息，讓農(nóng)民取得實惠。讓后期網(wǎng)站平臺成熟后的廠家廣告收費及交易收費制。

3　農(nóng)村信息員培訓(xùn)：

鑒于全國正在大力普及農(nóng)村信息化的背景下，如此良好的政策。政府和公司電子商務(wù)平臺推廣的發(fā)展戰(zhàn)略。農(nóng)村信息員的招收無疑我們的市場推廣提供了新的途徑。前期企業(yè)可對農(nóng)村信息員進(jìn)行免費的培訓(xùn)，首先讓他們真正了解到我們電子商務(wù)平臺的服務(wù)農(nóng)民戰(zhàn)略，將他們納入宣傳推廣團(tuán)隊。等信息員回到農(nóng)村后，可以起到名人效應(yīng)的效果，通過信息員的講解宣傳和獻(xiàn)身說法班的榜樣作用，該企業(yè)一定可以很快得到廣大農(nóng)民朋友的認(rèn)可。

4　農(nóng)產(chǎn)品采購商及提供商代表團(tuán)：

由于農(nóng)產(chǎn)品采購商與供應(yīng)商代表著我們服務(wù)中的最重要得兩個參與方，所以我認(rèn)為他們將是企業(yè)最真誠的服務(wù)代言人，只要他們真正從提供的服務(wù)中獲益，那么企業(yè)服務(wù)就得到了大幅度的推廣。

當(dāng)F2B農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式發(fā)展到一定規(guī)模時，必須開拓市場聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系。重點聯(lián)系下列各部門：主要貿(mào)易刊物的編輯部門，商務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品供給需求商，除此以外。企業(yè)應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)展志愿者團(tuán)隊，以建立更強(qiáng)大的公司后備軍。

六、F2B－農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的未來新趨勢

目前國內(nèi)的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)正處于起步階段，現(xiàn)有的電子商務(wù)模式并未適應(yīng)現(xiàn)在的市場，如金農(nóng)網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)站主要提供科技信息、農(nóng)業(yè)新聞、政府農(nóng)業(yè)政策等服務(wù)，僅僅為信息網(wǎng)站，沒有在現(xiàn)實中幫助農(nóng)民解決現(xiàn)實問題。

篇3

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；農(nóng)村；調(diào)查問卷；建議

一、研究背景

1、中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展存在明顯的“二元結(jié)構(gòu)”問題，從獲取信息和信息應(yīng)用的角度來看，城鄉(xiāng)信息技術(shù)鴻溝是加深二元結(jié)構(gòu)分化的一個重要因素。重視和加強(qiáng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，不僅能有效地縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”、消除城鄉(xiāng)之間的信息壁壘、化解二元結(jié)構(gòu)的諸多矛盾，也是建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要組成部分。

2、中國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況

近年來，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在我國作為一種新興的農(nóng)產(chǎn)品交易方式，從無到有，從少到多，從小到大，呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢。目前，商務(wù)類應(yīng)用在農(nóng)村網(wǎng)民中的滲透不斷擴(kuò)大，使用率得到一定提升，可見農(nóng)村電子商務(wù)未來存在較大增長潛力。

3、研究意義

陜西省洛南縣麻坪鎮(zhèn)山地眾多，傳播媒介相對欠缺，與外界信息溝通較為閉塞，與此同時麻坪鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品、旅游業(yè)等方面具有很大的發(fā)展空間，互聯(lián)網(wǎng)作為重要的傳播媒介，必定能在日后作為麻坪鎮(zhèn)發(fā)展建設(shè)的有力工具。在電子商務(wù)開拓方面有三點重要意義，首先是發(fā)展麻坪鎮(zhèn)乃至中國農(nóng)村的電子商務(wù)，可以解決普遍存在的農(nóng)業(yè)信息閉塞的問題，為農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)行信息化改革服務(wù)，更好的促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息商務(wù)化、數(shù)字化；其次是可以解決制約農(nóng)業(yè)發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品流通問題，盡量在銷售方面縮小與市場經(jīng)濟(jì)的要求，互聯(lián)網(wǎng)能為農(nóng)村提供這一交易平臺，幫助農(nóng)民主動地選擇有利市場進(jìn)行銷售；最后是方便麻坪鎮(zhèn)農(nóng)村居民日常生活，在交通較為不便的情況下，拓寬了與外界交流的途徑，創(chuàng)新了購物方式，能夠更好的服務(wù)農(nóng)村居民生活。

二、問卷數(shù)據(jù)分析及對存在問題的分析總結(jié)

1、麻坪鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展及使用基本情況

從調(diào)研數(shù)據(jù)可以得出，麻坪鎮(zhèn)擁有電腦戶數(shù)比例和上網(wǎng)戶數(shù)比例在逐年提高，表明該地區(qū)的農(nóng)村居民的消費水平在提高。然而綜合歷年來的趨勢來看，當(dāng)?shù)厣系幕ヂ?lián)網(wǎng)普及率明顯遠(yuǎn)低于全國平均水平。

2、麻坪鎮(zhèn)電商發(fā)展與應(yīng)用情況

從調(diào)研數(shù)據(jù)可知，不經(jīng)常在網(wǎng)上購物的人數(shù)占比最大，為46%；經(jīng)常在網(wǎng)上購物的人數(shù)次之，占26.7%；聽說過但沒有嘗試過的人數(shù)，占25.5%；根本沒有聽說過電子商務(wù)的人數(shù)占比最少，為1.9%，這些數(shù)據(jù)說明網(wǎng)民的網(wǎng)購意識還有待提高，對于電子商務(wù)的了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

3、麻坪鎮(zhèn)人口構(gòu)成特征

由統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知，麻坪鎮(zhèn)人口中從事第一產(chǎn)業(yè)的人數(shù)比例最大，為86.8%，這部分人口多為留守人口，農(nóng)活較多，沒有時間接觸網(wǎng)絡(luò)；同時當(dāng)?shù)厝宋幕捷^低，其中小學(xué)和初中文化水平占比最大而高學(xué)歷水平占比極小，這部分人口知識能力水平所限，掌握不了網(wǎng)絡(luò)的使用；再有當(dāng)?shù)啬挲g區(qū)間為40歲以上的人口所占比例較大，我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，40歲以上的人口中接觸網(wǎng)絡(luò)的人數(shù)比例非常小，主要原因是這些人年齡相對較大，思想保守，沒有多少上網(wǎng)的意識，沒有意識到網(wǎng)絡(luò)帶來的便捷。以上這些都是導(dǎo)致該地區(qū)的目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r較不發(fā)達(dá)的重要原因。

4、麻坪鎮(zhèn)網(wǎng)民上網(wǎng)行為

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，麻坪鎮(zhèn)網(wǎng)民上網(wǎng)行為受生活作息規(guī)律的影響較大，網(wǎng)民多在農(nóng)閑休息時間上網(wǎng)。麻坪鎮(zhèn)居民從事第一產(chǎn)業(yè)的人數(shù)居多，過多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動說明農(nóng)業(yè)占據(jù)了農(nóng)民大部分時間，導(dǎo)致農(nóng)民上網(wǎng)實際的減少。同時，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民在家上網(wǎng)的人數(shù)占總網(wǎng)民人數(shù)的比例較大，占上網(wǎng)總?cè)藬?shù)的72.7%，并且絕大多數(shù)的網(wǎng)民選擇手機(jī)上網(wǎng)（占到80.7%），幾乎沒有人使用筆記本電腦和平板電腦，也說明上網(wǎng)設(shè)備比較單一。當(dāng)?shù)鼐用裆暇W(wǎng)的頻率較高，有52.8%的網(wǎng)民是幾乎每天都上網(wǎng)，19.9%的網(wǎng)民是每三天上網(wǎng)一次。這一數(shù)據(jù)說明當(dāng)?shù)氐木用駥W(wǎng)絡(luò)的需求還是很大的。

5、麻坪鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施情況

根據(jù)我們的調(diào)研數(shù)據(jù)得知，麻坪鎮(zhèn)的網(wǎng)民以使用4G和3G手機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號為主，主要以4G信號為主，占到了84.1%，使用的月流量大多數(shù)在100M以上，占到了69.6%。從使用有線網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)用戶的情況來看，大多數(shù)網(wǎng)民每年的網(wǎng)費大體在500-1000元這個范圍內(nèi)，相對于當(dāng)?shù)鼐用竦娜司晔杖雭碚f，這個價格有點略高，但只有4%的網(wǎng)民對網(wǎng)速感到滿意，說明運營商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和較高的網(wǎng)絡(luò)費用并不匹配。

6、麻坪鎮(zhèn)電商發(fā)展與應(yīng)用情況

由數(shù)據(jù)可得，經(jīng)常在網(wǎng)上購物的人數(shù)只占到26.7%。在使用網(wǎng)購的網(wǎng)民中僅有10.3%的網(wǎng)民逛購物網(wǎng)站的頻率達(dá)到了一周一次或更多，說明麻坪鎮(zhèn)網(wǎng)民的網(wǎng)購意識還有待提高。再者，有57.9%的網(wǎng)民有明確的購物需求時才會網(wǎng)購。據(jù)此可以看出，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民逛購物網(wǎng)站的頻率總體不高且消費行為相對理智，目的明確。由于麻坪地區(qū)多山，交通不方便，快遞服務(wù)沉淀不到位使得網(wǎng)民對物流產(chǎn)生不滿。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知，在所調(diào)研的網(wǎng)民中，對于發(fā)快遞方面，59%的人表示“不可以方便收到快遞，要到指定地點才行”，占比最高，其次認(rèn)為可以叫到家的人數(shù)較多，占比24.8%；認(rèn)為幾乎不能叫到快遞的人數(shù)最少，占比5.1%。進(jìn)一步說明了該鎮(zhèn)的物流體系不完善。

三、解決辦法及對策

1、積極拓展農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)市場，加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)度

我們注意到，當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)并不能滿足市場的需求，相對于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)發(fā)展還是較為緩慢。所以我們建議政府的注意力還可以放在擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率，降低網(wǎng)絡(luò)的使用門檻。根據(jù)農(nóng)村市場的特點，可以推出使用農(nóng)村市場的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。此外還可根據(jù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣，運營商可以設(shè)置專門的適用于農(nóng)村生活作息習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)流量優(yōu)惠時段。

2、轉(zhuǎn)變農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用方式，凸顯網(wǎng)絡(luò)對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用

據(jù)調(diào)研情況可知當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)民學(xué)歷水平普遍較低，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也以娛樂類和社交通信類為主。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該積極培訓(xùn)農(nóng)村網(wǎng)民。正確引導(dǎo)農(nóng)村網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)來服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，學(xué)習(xí)豐富實用的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識，使該地區(qū)的網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)活動不僅僅局限于網(wǎng)絡(luò)娛樂，能夠運用網(wǎng)絡(luò)為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動提供便利。

3、加大宣傳力度，增進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)民對電子商務(wù)的了解

在調(diào)研中，一些農(nóng)戶提到，對網(wǎng)絡(luò)并不了解，害怕上當(dāng)受騙，據(jù)此我們認(rèn)為政府可以與電商等相關(guān)部門積極協(xié)商，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┮恍┝芯W(wǎng)絡(luò)知識講座，例如防止網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)絡(luò)購物流程講解等。電商可以從專業(yè)人士的角度來解答農(nóng)村網(wǎng)民的疑問，幫助他們走進(jìn)電子商務(wù)，了解電子商務(wù)，接受電子商務(wù)。

4、加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的快遞建設(shè)，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展培育良好的環(huán)境

在我們的調(diào)研過程中，當(dāng)?shù)貐⑴c過網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)民，很大一部分對于當(dāng)?shù)氐奈锪魇怯性寡缘?，我們也了解到，?dāng)?shù)貎H有中國郵政一家可以提供快遞服務(wù)，大部分網(wǎng)民需要去縣城的指定地點才可以取到快遞。我們建議政府加大道路交通網(wǎng)的建設(shè)，為快遞網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提供基礎(chǔ)條件，同時快遞公司和電商對此類的山區(qū)，可以實行特殊的政策。

四、結(jié)語

通過我們的調(diào)研分析發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在麻坪鎮(zhèn)居民收入在穩(wěn)步增長，麻坪鎮(zhèn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速，且麻坪鎮(zhèn)擁有電腦戶數(shù)比例和上網(wǎng)戶數(shù)比例在逐年提高，其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前景可觀。當(dāng)?shù)鼐用窠Y(jié)構(gòu)特征方面多為小孩及老人。其受教育程度普遍偏低，使得其年齡結(jié)構(gòu)和受教育程度都對互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展有所限制。同時，由于農(nóng)村地區(qū)老年人居多，用電腦、手機(jī)上網(wǎng)用戶需求少，市場很小。由此帶來的沒有足夠的市場需求又很難帶動當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)基建建設(shè)的投資。當(dāng)?shù)氐奈锪黧w系不健全也限制著互聯(lián)網(wǎng)及電商的進(jìn)一步發(fā)展。如果當(dāng)?shù)卣半娦挪块T能運行商已有了非常有規(guī)劃、適用的發(fā)展方法，分析清楚原因，對癥解決，運營商與當(dāng)?shù)睾狭Γ儆须娚贪盐蘸梅较驎r機(jī)，當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)與電商發(fā)展前景可觀。

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篇4

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指將電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)和商務(wù)手段引入現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營中，以保證農(nóng)產(chǎn)品信息收集與處理的有效暢通，通過農(nóng)產(chǎn)品物流、電子商務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)策略聯(lián)盟，建立起適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的高效能的農(nóng)產(chǎn)品營銷體系。為貫徹《國務(wù)院關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》（國發(fā)[2012]39號）精神，落實江蘇省委、省政府和農(nóng)業(yè)部總體部署，進(jìn)一步推動現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品市場流通體系建設(shè)，更好地發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門在促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品市場流通中的作用，根據(jù)江蘇省農(nóng)委有關(guān)通知要求，組織開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容主要包含以下三方面內(nèi)容：

一、丹陽市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要成效、做法和經(jīng)驗

2010年我們就開始嘗試農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷模式，成功開設(shè)了香益農(nóng)產(chǎn)館（網(wǎng)址：http：//）一年的銷售達(dá)到100萬元以上；江蘇上一道科技股份有限公司，是一家集農(nóng)產(chǎn)品精深加工、市場銷售、食品營養(yǎng)平衡咨詢等為一體的高新技術(shù)企業(yè)，以小麥膳食纖維面制品為主導(dǎo)產(chǎn)品，自2013年6月正式成立了第一家電子商務(wù)平臺――上一道天貓旗艦店后，相繼在各大電商平臺開設(shè)了6家網(wǎng)店，半年來網(wǎng)上成交率達(dá)到了500余萬元，促成網(wǎng)下交易量更是上億元。

回顧丹陽市電子商務(wù)發(fā)展歷程，主要是依托丹陽市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢，找到適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品，并且由丹陽農(nóng)委借助省級財政資金項目，帶頭在淘寶網(wǎng)上打造農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，免費為所有企業(yè)做宣傳推介，從而引導(dǎo)和帶動一些企業(yè)拓展電商模式，促進(jìn)了整個丹陽市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的起步和發(fā)展。

二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展面臨的問題和制約因素

（一）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。雖然通訊網(wǎng)絡(luò)已鋪設(shè)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，也有不少農(nóng)民用上了電腦，但一般都為小孩購買，自己并未用電腦，致使農(nóng)民信息閉塞，錯過不少商機(jī)。目前，農(nóng)戶參與電子商務(wù)信息費用較高，農(nóng)戶上網(wǎng)比例較低。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在平均每臺計算機(jī)的價格至少為3000元以上；農(nóng)村電話上網(wǎng)費用約為3.6元1小時，再加上各種培訓(xùn)費用，農(nóng)戶普遍難以支付如此高的費用，導(dǎo)致計算機(jī)在農(nóng)村地區(qū)普及率還是不高。

（二）農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè)缺少電子商務(wù)的相關(guān)知識。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的農(nóng)村教育相對落后，缺少具有現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品知識、商務(wù)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的現(xiàn)代專業(yè)人才，部分農(nóng)戶對電子商務(wù)觀念滯后、商務(wù)意識淡薄，對網(wǎng)絡(luò)本身的認(rèn)識、接受和應(yīng)用能力還普遍不高，對利用網(wǎng)絡(luò)從事商業(yè)活動的概念還不是非常清楚，對電子商務(wù)沒有足夠的信心，雖然想在網(wǎng)絡(luò)上銷售農(nóng)產(chǎn)品，但是擔(dān)心產(chǎn)品賣出去收不到貨款。在這種情況下電子商務(wù)只起到了信息傳播的作用，而其主要功能卻沒有發(fā)揮出來。部分涉農(nóng)企業(yè)對應(yīng)用電子商務(wù)所帶來的巨大商機(jī)缺乏前瞻性的估計，加之電子商務(wù)建設(shè)投資大、周期長、維護(hù)難，導(dǎo)致其對電子商務(wù)帶來的巨大商機(jī)和利益持懷疑態(tài)度，這種觀念嚴(yán)重影響了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

（三）農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)要求網(wǎng)上交易的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)化、包裝規(guī)格化以及產(chǎn)品編碼化，要求農(nóng)產(chǎn)品具有一定的品牌。目前有些網(wǎng)站對農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化已做了一些嘗試，如“中農(nóng)網(wǎng)”按照采購者的習(xí)慣將農(nóng)產(chǎn)品及加工品分成了18大類，每一大類分成5到10個小類不等，并相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)描述，而丹陽市的部分農(nóng)產(chǎn)品為非標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)驗性產(chǎn)品，消費者必須在使用之后才能對該商品作出客觀評價，而且農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，反映產(chǎn)品品質(zhì)的指標(biāo)復(fù)雜多樣，給農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化帶來很大的難度。農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低已經(jīng)成為阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。目前，丹陽市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍采取粗放式的生產(chǎn)經(jīng)營模式，這種生產(chǎn)方式帶來的突出問題是在生產(chǎn)中由于流通、信息、技術(shù)不暢，農(nóng)產(chǎn)品流通體系不健全、不完善及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不對稱，往往造成農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性、區(qū)域性的過剩和各種農(nóng)產(chǎn)品的“賣難”、“買難”現(xiàn)象。

（四）網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患，配套環(huán)境建設(shè)有待加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)安全問題是所有網(wǎng)站都面臨的問題，也是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)所面臨的難題。電子商務(wù)主要通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會受到各種病毒的攻擊，網(wǎng)絡(luò)上的間諜軟件會盜取網(wǎng)上銀行賬號和密碼，再加上相關(guān)的法律法規(guī)不夠健全，網(wǎng)絡(luò)安全問題也成為影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸因素。同時，由于缺少第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)和電子銀行等金融支持、電子商務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)、電子商務(wù)銷售方對交易過程監(jiān)管，電子商務(wù)交易安全問題嚴(yán)峻。基于互聯(lián)網(wǎng)的電子支付手段尚不成熟，信用機(jī)制和約束機(jī)制也正處于探索時期，給農(nóng)民上網(wǎng)從事經(jīng)貿(mào)活動帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（五）農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系不健全，影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。據(jù)調(diào)查，各鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)真正擁有物流配送體系的很少，像我國知名中國大米網(wǎng)、北大荒農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺等大型公司也是與其他物流公司合作進(jìn)行物流配送或剛剛組建自己的物流系統(tǒng)，還沒有形成完善的農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系，剛起步的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公司大多是以批發(fā)市場為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，品種多，生產(chǎn)單位小，組織化程度低，物流技術(shù)難度高，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，物流體系的建設(shè)尚待推動。

三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展目標(biāo)及下一步重點工作

2014年丹陽市農(nóng)委將在進(jìn)一步引導(dǎo)和指導(dǎo)企業(yè)繼續(xù)提升已建成電子商務(wù)平臺建設(shè)水平的基礎(chǔ)上，一方面引導(dǎo)更多有條件的企業(yè)開展電子商務(wù)，另一方面以新建設(shè)的“丹陽休閑農(nóng)業(yè)”電子商務(wù)網(wǎng)站為重要載體，全方位推介丹陽市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)成果和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，增加農(nóng)業(yè)服務(wù)和優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營銷渠道，增強(qiáng)各生產(chǎn)企業(yè)和基地間的相互交流合作，以建立最快速度、最短距離、最少環(huán)節(jié)的新型農(nóng)業(yè)服務(wù)和農(nóng)產(chǎn)品流通方式，加速推進(jìn)丹陽市休閑農(nóng)業(yè)、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)建設(shè)，爭取年實現(xiàn)網(wǎng)上成交額上千萬元，促成網(wǎng)下成交額達(dá)到3億元。

參考文獻(xiàn)

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篇5

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；商務(wù)企業(yè)；企業(yè)盈利模式

隨著現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展，伴隨網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展注入了新的血液。電子商務(wù)作為一種新生事物，會有更多的企業(yè)去適應(yīng)它，并通過電子商務(wù)來創(chuàng)造自己的財富，無論在數(shù)量上還是交易規(guī)模上比重都會越來越大。因此，電子商務(wù)的盈利模式成為越來越多人關(guān)注的焦點。既然盈利模式由收入、成本（進(jìn)貨和廣告費）構(gòu)成，可從收入方面對盈利模式進(jìn)行初步分類。根據(jù)當(dāng)今電子商務(wù)企業(yè)的特點，可將電子商務(wù)盈利模式分為三類：產(chǎn)品交易型盈利模式、服務(wù)銷售型盈利模式和有償信息式盈利模式。下面簡單介紹下這幾種盈利模式。

1產(chǎn)品交易型盈利模式

產(chǎn)品交易型電子商務(wù)盈利模式其本質(zhì)是，企業(yè)打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售路徑，通過計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)等渠道，建立一個更高效、更低成本的網(wǎng)上銷售平臺，來提升產(chǎn)品的銷售數(shù)量、提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，從而獲取最大利潤。具體來說，電子商務(wù)在網(wǎng)上產(chǎn)品速度快，產(chǎn)品的時間短，而且網(wǎng)上銷售還可以節(jié)約制造和包裝的成本，所以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品比傳統(tǒng)銷售中的產(chǎn)品更便宜，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)為客戶提供了使用價值，也實現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品銷售利潤的最大化，從而創(chuàng)造了利潤。

2服務(wù)銷售型盈利模式

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，許多舍棄的線下服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品（如電影、電視劇、軟件等）可以通過網(wǎng)絡(luò)在線獲得。服務(wù)銷售型盈利模式就是通過查找和提供這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者數(shù)字產(chǎn)品等來獲取利潤的。就其本質(zhì)來說，服務(wù)銷售型電子商務(wù)盈利模式實際上就是，電子商務(wù)企業(yè)在電子商務(wù)平臺基礎(chǔ)上，通過免費向消費者提供基本服務(wù)，來滿足用戶的各種需求從而推出增值服務(wù)，并從中獲取利潤的電子商務(wù)模式，其根本利潤是提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和銷售數(shù)字產(chǎn)品。服務(wù)銷售型模式也是靠銷售產(chǎn)品—－即網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，來得到利潤。服務(wù)銷售模式提供的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品的銷售只要有網(wǎng)絡(luò)就能實現(xiàn)，而不再需要上門配送；再就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品開始成本投入比較多，后期生產(chǎn)過程中成本幾乎為零。

3有償信息型盈利模式

信息型盈利模式的企業(yè)有兩種：一種是信息中介服務(wù)，另一種是信息咨詢服務(wù)。信息中介服務(wù)是電子商務(wù)企業(yè)利用自身存在的優(yōu)勢通過網(wǎng)站提供交易信息平臺（主要是交易訂單和交易結(jié)算）等服務(wù)來完成交易雙方間的交易合作，并從中實現(xiàn)自身盈利價值。信息咨詢電子商務(wù)企業(yè)是利用網(wǎng)絡(luò)信息中介為交易雙方提供交易平臺，更好的促進(jìn)交易雙方的關(guān)系，從而完成交易活動，并從中獲取利潤。有償信息型電子商務(wù)盈利模式的本質(zhì)就是—傭金，電子商務(wù)企業(yè)利用自己強(qiáng)大的信息整合能力，通過電子商務(wù)平臺為客戶提供所需的信息需求，并從中獲取最大利潤。中國互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展經(jīng)歷了從銷售市場的爭奪，到服務(wù)市場的爭奪，再到有償信息的爭奪的不同發(fā)展階段，而將來會很快進(jìn)入對電子商務(wù)市場的爭奪。在將來的電子商務(wù)環(huán)境中，誰創(chuàng)造出最佳的電子商務(wù)盈利模式，誰就占據(jù)了電子商務(wù)市場的最高點。電子商務(wù)模式形式多樣，誰能夠運用其模式獲得最大利潤，誰就是未來的成功者。在未來的發(fā)展中，網(wǎng)上拍賣模式、移動電子商務(wù)模式、綜合商務(wù)模式會十分火爆。為了贏得更大的利潤，獲得雄厚的資本，企業(yè)者應(yīng)該積極地開發(fā)思維，多想、多實踐，只要這樣，電子商務(wù)盈利模式發(fā)展前景才會更為樂觀。

4結(jié)語

篇6

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù)；農(nóng)村淘寶；模式創(chuàng)新；口碑式宣傳

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）03-55 -03

一、孟州市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基本條件

孟州市位于河南省西北部，隸屬焦作，人口40萬，轄區(qū)總面積541.6平方公里，地貌為太行山脈南延與黃河的沖積平原。2015年孟州市國民生產(chǎn)總值為268.4億元，地方財政收入12.5億元，固定資產(chǎn)投資296.7億元，社會消費品零售總額73億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25633元，農(nóng)村居民人均可支配收入14465元。先后榮獲“國家科技進(jìn)步先進(jìn)市”“中國金融生態(tài)市”等國家級榮譽(yù)，連續(xù)7年躋身“全國最具投資潛力中小城市百強(qiáng)”，連續(xù)2年榮獲“中國中小城市區(qū)域帶動能力百強(qiáng)”。

（一）獨特的地理優(yōu)勢

孟州市有著發(fā)展電子商務(wù)得天獨厚的地理優(yōu)勢，轄區(qū)各種快遞物流公司78家，毗鄰隴海鐵路、焦枝鐵路、連霍高速、焦桐高速、二廣高速、長濟(jì)高速、207國道等交通快線，市物流集散中心距離新鄭國際機(jī)場車程僅80分鐘，距洛陽北郊機(jī)場、龍門高鐵站車程僅40分鐘，據(jù)河南省快遞流通量較大的鄭州、洛陽、焦作、濟(jì)源四個地區(qū)車程均在一小時之內(nèi)，可以實現(xiàn)網(wǎng)商買賣順豐“次日達(dá)”和“四通一達(dá)”普通快遞的三日簽收。

（二）集聚的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢

良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)是發(fā)展電子商務(wù)的動力所在。孟州市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)是河南省縣級市中僅有的兩所省級高新技術(shù)開發(fā)區(qū)之一。該集聚區(qū)（開發(fā)區(qū)）先后被評為河南省前十強(qiáng)的高新技術(shù)開發(fā)區(qū)（2013）和河南省先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)（2014）。集聚區(qū)內(nèi)形成了以中原內(nèi)配、中原GKN、河南嘉陵等骨干企業(yè)為代表，主要產(chǎn)品暢銷北美、歐洲、非洲等20多個國家和地區(qū)的全球最大發(fā)動機(jī)氣缸套制造基地；形成以焦作隆豐皮草有限公司為龍頭，集聚63家擁有自營進(jìn)出口權(quán)企業(yè)的全球最大的羊剪絨生產(chǎn)基地；形成以核黃素產(chǎn)銷世界首位的廣濟(jì)藥業(yè)為龍頭，集聚華興公司、河陽酒精、豫農(nóng)生物產(chǎn)業(yè)園等15家骨干企業(yè)的生物化工產(chǎn)業(yè)群。

（三）先進(jìn)的外向經(jīng)濟(jì)

孟州市高度重視外向型經(jīng)濟(jì)建設(shè)，采取“鏈?zhǔn)秸猩獭?、“產(chǎn)業(yè)招商”等組合政策，吸引了英國GKN、德國道依茨、美國通用等多家世界500強(qiáng)跨國公司在孟州市投資建廠。孟州市26%以上企業(yè)均為出口型企業(yè)，進(jìn)出口總額、出口總額、人均出口額等重要的外向型經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均連續(xù)八年位居全省對外開放重點縣市首位，超過全省平均水平的5倍，連續(xù)11年被評為省級對外開放先進(jìn)市。 孟州市將海關(guān)物流平臺建設(shè)作為增強(qiáng)外向型產(chǎn)業(yè)競爭力的重要抓手，積極規(guī)劃籌建了全省第二家、縣級首家公共保稅中心――德眾公共保稅中心。2015年初該保稅中心正式被海關(guān)總署批準(zhǔn)升級為保稅物流中心（B型），成為河南省第二家B型保稅物流中心。孟州市擁有中原地區(qū)最大的國際農(nóng)產(chǎn)品物流批發(fā)交易平臺――德眾大羅塘國際農(nóng)產(chǎn)品物流中心。

（四）獨到的創(chuàng)新平臺

孟州市把科技強(qiáng)市作為經(jīng)久工程，出臺專項政策，對創(chuàng)新型企業(yè)的稅收、用地、科研等方面進(jìn)行扶持，數(shù)載耕耘，目前孟州市擁有院士、博士后工作站及國家級、省級工程技術(shù)中心共計18個，有5家企業(yè)牽頭制定國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，年均專利申請達(dá)到300多項，科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率超過60%，連續(xù)八年被評為“全國科技進(jìn)步先進(jìn)市”。2015年孟州市與全球領(lǐng)先的檢測技術(shù)服務(wù)商――德國萊茵集團(tuán)牽手，將孟州高新企業(yè)安全技術(shù)認(rèn)證提高到世界先進(jìn)水平，搭建了一條創(chuàng)新型的企業(yè)向世界發(fā)達(dá)地區(qū)出口的直通車。

二、孟州市農(nóng)村電子商務(wù)上行發(fā)展情況

（一）“淘寶村”建設(shè)取得新突破

2013年是孟州市的電商元年，孟州市在認(rèn)真調(diào)研全國迅猛發(fā)展的電商新業(yè)態(tài)后，迅速對本市電商發(fā)展進(jìn)行布局。2014孟州市政府對原有零散經(jīng)營的電商個體從業(yè)者進(jìn)行引導(dǎo)、支持和規(guī)范。這其中的代表――南莊鎮(zhèn)桑坡村成為業(yè)態(tài)升級轉(zhuǎn)型的示范，該村的電商、微商在2014年迅速崛起，注冊淘寶網(wǎng)店180余家，當(dāng)年銷售額達(dá)1000余萬元，微商從業(yè)者3000余人，年交易額達(dá)2億多元。2014年，該村被阿里集團(tuán)認(rèn)定為河南省唯一的“淘寶村”。2015年，該村又被阿里集團(tuán)研究院認(rèn)定為“中國淘寶村”。

（二）智慧網(wǎng)絡(luò)工程取得新進(jìn)展

孟州市依托促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“工程”之一的“智慧網(wǎng)絡(luò)工程”，加大資金投入和政策扶持，先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》《孟州市“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃》《關(guān)于積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)興市、建設(shè)智慧孟州的實施意見》等文件，將電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)做為優(yōu)先發(fā)展對象，在智慧物流、智慧鄉(xiāng)村等方面取得了新進(jìn)展。截至2015年10月底，孟州市共擁有各類電商企業(yè)450余家，從業(yè)人員達(dá)3萬余人，電商交易額達(dá)到89億元，快遞業(yè)務(wù)量增長40%，物流業(yè)務(wù)量增長30%，線上企業(yè)營業(yè)額占到企業(yè)營業(yè)額的45%以上。

篇7

    隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速及縱深發(fā)展,我國的城鎮(zhèn)化步伐逐步加快,城市居民的日常生活尤其是對糧食、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的消費幅度不斷增加,因此越來越要求我國的農(nóng)產(chǎn)品不斷形成完善的生產(chǎn)及銷售系統(tǒng)。但從農(nóng)產(chǎn)品本身的生產(chǎn)特性來說,農(nóng)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的季節(jié)性,空間分布較為分散,同時有著不易保存、流通環(huán)節(jié)較多成本較高等特點,這使得農(nóng)產(chǎn)品的剛性需求與廣闊性有著鮮明的矛盾。同時,由于流通環(huán)節(jié)的成本巨大,使得農(nóng)產(chǎn)品的大部分利潤被流動環(huán)節(jié)所占據(jù),農(nóng)民收入增加速度緩慢,成為制約農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大瓶頸。電子商務(wù)是一種以電子信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新型交易模式,通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)從原材料從采購、查詢、產(chǎn)品宣傳、訂購、儲藏運輸及電子支付的一系列交易活動。由于使用了電子信息技術(shù),不僅消除了時空因素對農(nóng)產(chǎn)品流通的制約,同時,有利于減少產(chǎn)品的運輸環(huán)節(jié),降低和優(yōu)化運輸成本,能夠在更廣闊的范圍內(nèi)整合農(nóng)產(chǎn)品市場,提高產(chǎn)品價格的透明度,從而提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我國的農(nóng)產(chǎn)品急需借助正在興起的電子信息技術(shù)的優(yōu)秀成果,建立電子商務(wù)平臺,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)一步發(fā)展。

    二、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題

    1、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺建設(shè)現(xiàn)狀我國自1995年開始對農(nóng)村全面進(jìn)行農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化建設(shè),在政策方面出臺了一些鼓勵農(nóng)村及農(nóng)業(yè)發(fā)展信息化的政策,為農(nóng)產(chǎn)品電子商品平臺建設(shè)提供了良好的政策環(huán)境。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,基本實現(xiàn)了村村通電話,鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng),有99%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和80%的村莊都可以實現(xiàn)寬帶接入能力,農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)用戶也得到快速增長,到2010年底,農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到1.25億人,比重達(dá)到27.3%?？梢娢覈膹V大農(nóng)村初步具備了建設(shè)電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。在信息服務(wù)平臺方面,各種有關(guān)農(nóng)業(yè)的信息網(wǎng)站被廣泛建立,到2010年底,各大綜合信息服務(wù)平臺已經(jīng)建成,如“農(nóng)信通”“金農(nóng)通”“信息田園”等,各類有關(guān)農(nóng)業(yè)的網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到2萬個。為農(nóng)產(chǎn)品的供求信息宣傳、推廣提供了豐富的平臺。同時,這些平臺為農(nóng)產(chǎn)品的宣傳、意愿達(dá)成及傳統(tǒng)方式的物流及資金流的交易提供了很好的平臺,目前網(wǎng)站在為農(nóng)產(chǎn)品提供網(wǎng)上物流和資金流的轉(zhuǎn)移方面,由于我國還沒有出臺專門針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易的規(guī)章制度,因此農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易平臺建設(shè)還處于建設(shè)階段,但應(yīng)該看到其發(fā)展前景較快。最后在人才隊伍方面,人才隊伍的缺乏是制約平臺發(fā)展的主要方面。近些年來,我國政府通過一系列舉措,培養(yǎng)了一批專門從事農(nóng)村信息服務(wù)的人才隊伍及經(jīng)紀(jì)人隊伍,為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的發(fā)展提供了一定的人才保障。2、我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺存在的主要問題(1)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對較為薄弱,且有著地區(qū)的不平衡據(jù)2009年的《中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率只有15%,與城鎮(zhèn)的44.6%相比,還有著非常大的差距,普及率非常低,同時,存在較大的地區(qū)差異,東部地區(qū)較高,西部地區(qū)明顯落后與全國平均水平。(2)為農(nóng)產(chǎn)品提供完善的第三方交易平臺的較少,網(wǎng)上交易平臺亟待完善隨著我國存在較多的涉農(nóng)網(wǎng)站,但是主要多以宣傳企業(yè)為主,為農(nóng)產(chǎn)品提供電子商務(wù)平臺的較少,第三方平臺更少,這種局面直接制約了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,雖然最近有著較多的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺出現(xiàn),但是其規(guī)模較小,影響力不足,還不能形成引領(lǐng)趨勢。(3)專業(yè)隊伍不足,農(nóng)民文化素質(zhì)有待提高我國還沒有專門針對培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺人才的平臺或者政策環(huán)境,主要是農(nóng)村信息員和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人人才隊伍的培養(yǎng),據(jù)統(tǒng)計農(nóng)村平均每周上網(wǎng)時間只有16個小時,而且較多以娛樂和游戲為主,電子商務(wù)利用率較低,同時,大部分農(nóng)民對于電腦機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識知之甚少,這些都制約了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)及發(fā)展。(4)缺乏針對農(nóng)產(chǎn)品的物流配送法律法規(guī)農(nóng)產(chǎn)品在運輸條件及質(zhì)量規(guī)格等方面不同于其他商品,目前現(xiàn)有的網(wǎng)上交易方面的物流配送及相關(guān)的法律法規(guī)并不適合農(nóng)產(chǎn)品電子商,相關(guān)的制度及法律法規(guī)還是空白。

    三、完善我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺對策及建議

    針對我國目前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺現(xiàn)狀及存在的問題,本文提出幾點建議及對策。1、加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步縮小地區(qū)差距對農(nóng)村繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提高網(wǎng)絡(luò)普及率,為有能力接入互聯(lián)網(wǎng)的農(nóng)戶提供方面的接入服務(wù),擴(kuò)大資源提供,減少資源控制,并不斷加大對西部地區(qū)的投入力度,減少地區(qū)差距。2、政府加大扶持力度,建設(shè)有利于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺發(fā)展的環(huán)境在政策方面給予一定的傾斜,對于沒有能力購買計算機(jī)硬件的給與一定的扶持,對開展電子商務(wù)的涉農(nóng)企業(yè)在政策方面給與優(yōu)惠。鼓勵和組織建立具有綜合性和行業(yè)性的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站,為縣、鄉(xiāng)級產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、批發(fā)商、中介組織等提供多層次、多渠道的電子商務(wù)平臺。同時,制定與農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展相適合的法律法規(guī),為網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品的交易制定適合的法律法規(guī),從而為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的發(fā)展提供良好的政策環(huán)境和政策支持。3、鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)戶及農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開展電子商務(wù)要不斷促進(jìn)農(nóng)戶電腦及互聯(lián)網(wǎng)知識水平的提高,促進(jìn)其電子商務(wù)意識的不斷提升,尤其是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要不斷探索適合自身發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品電子交易模式,不斷提高產(chǎn)品的覆蓋能力、銷售能力,降低運輸成本,廣開銷售渠道,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。4.鼓勵第三方電子商務(wù)平臺的建設(shè),提高網(wǎng)站的服務(wù)水平對現(xiàn)有的涉農(nóng)服務(wù)網(wǎng)站,尤其是專業(yè)從事農(nóng)產(chǎn)品第三方商務(wù)服務(wù)的平臺,要積極培養(yǎng)和扶持一批具有較大影響規(guī)模的全國性的和區(qū)域性的電子服務(wù)商,推動如阿里巴巴等網(wǎng)站與各級政府或涉農(nóng)電子服務(wù)商進(jìn)行相關(guān)的平臺合作和開發(fā),鼓勵有能力的服務(wù)商開發(fā)和下設(shè)專用的農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)平臺,推動企業(yè)研發(fā)和利用網(wǎng)上交易平臺,不斷提高網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易的安全性和便捷性。5、要培養(yǎng)一批農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的人才隊伍要促進(jìn)我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的建設(shè)及發(fā)展,離不開人才隊伍的建設(shè),我國要加大力度,拓展人才培養(yǎng)方式方法,對農(nóng)民、農(nóng)業(yè)合作組織及農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的電子商務(wù)宣傳和知識培訓(xùn),提高其電子商務(wù)運用意識和能力,引導(dǎo)現(xiàn)有的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人積極開展農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易。

篇8

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷；電子商務(wù)

一、農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售的發(fā)展

（一）電子商務(wù)的發(fā)展前景和環(huán)境。電子商務(wù)的發(fā)展將逐步改變我們的生活及工作方式，商務(wù)活動方式逐步變成了由計算機(jī)遠(yuǎn)距離操作完成的數(shù)字化活動方式。沒有了時間、空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便、靈活和自如。

（二）農(nóng)產(chǎn)品的市場需求和銷售模式

1、消費者收入水平是影響農(nóng)產(chǎn)品消費需求的主要因素.農(nóng)產(chǎn)品需求收入彈性的大小反映農(nóng)產(chǎn)品需求量隨收入變化而變化的情況，從而分析農(nóng)產(chǎn)品對居民生活所產(chǎn)生的影響.

2、農(nóng)產(chǎn)品交易過程中的種種差異性和不規(guī)范性，使農(nóng)產(chǎn)品交易有不透明性，電子商務(wù)通過建立平臺使農(nóng)產(chǎn)品在交易中彌補(bǔ)信息的不透明性提高效益。

3、農(nóng)產(chǎn)品銷售模式。農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)模式營銷是一種產(chǎn)品交易營銷，強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。現(xiàn)實生活中主要的銷售方式有商營銷模式，經(jīng)銷商營銷模式，直銷模式等。

網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充，傳統(tǒng)營銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。經(jīng)過不斷發(fā)展與創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售方式大多是以網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場，網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)大市場，網(wǎng)上連鎖店，網(wǎng)上特色營銷，基于市場的目標(biāo)市場等多樣化形式展現(xiàn)。

（三）農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售的利與弊

傳統(tǒng)營銷的模式已經(jīng)在國人的心中根深地固，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與進(jìn)步和電子商務(wù)不斷發(fā)展，人們逐漸意識到網(wǎng)絡(luò)營銷能帶給商家長期的利益，在不知不覺中培養(yǎng)一批忠實顧網(wǎng)絡(luò)營銷在未來將會有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

利：網(wǎng)絡(luò)營銷具有成本優(yōu)勢，在網(wǎng)上信息，成本很低，將產(chǎn)品直接向消費者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節(jié)省促銷費用，從而降低成本，使產(chǎn)品具有價格競爭力。網(wǎng)絡(luò)銷售模式具有多樣性，及時性，網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時的服務(wù)，而且更加快捷，從而使網(wǎng)絡(luò)營銷更優(yōu)化。

弊：農(nóng)業(yè)是季節(jié)性、時效性較強(qiáng)的行業(yè)，農(nóng)產(chǎn)品市場的貨源隨農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季節(jié)而變動，特別是一些鮮活農(nóng)產(chǎn)品，由于信息不靈、渠道不寬、流通不暢等原因出現(xiàn)生產(chǎn)后賣難現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏信任感，網(wǎng)上購物要發(fā)展，保證質(zhì)量是一個重要的方面。網(wǎng)絡(luò)購物讓消費者足不出戶，享受到來自全國乃至全球豐富的商品，但由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬和遠(yuǎn)程性，消費者處于弱勢地位，欺詐消費者、購物安全事件屢有發(fā)生。網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏誠信與生趣，交易和支付安全存在漏洞。

二、農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售存在的制約問題

（一）我國農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)落后雖然隨著我國信息化建設(shè)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了巨大的飛躍，但是與發(fā)達(dá)國家相比，我國農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)仍處在一個相對落后的階段。

（二）農(nóng)產(chǎn)品物流配送存在較大的困難物流配送是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要保障，而針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷開展的農(nóng)產(chǎn)品物流配送其要求遠(yuǎn)高于普通產(chǎn)品。

（三）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才匱乏我國農(nóng)村人口文化程度普遍較低，對于計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識和應(yīng)用都非常有限，甚至有人一輩子都沒有見過電腦，體驗過互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利，許多農(nóng)民的生活方式，價值觀念都還沒有適應(yīng)全球信息化的發(fā)展趨勢。這導(dǎo)致了農(nóng)戶難以利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)來進(jìn)行產(chǎn)品的深度加工和全面推廣。

（四）由于我國傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式在人們心中根深蒂固是的消費者消費觀念和消費形式比較固化，嚴(yán)重阻礙電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展。

（五）農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售是無形的，支付和交易和交易的安全成為了經(jīng)銷商和消費者進(jìn)行交易的重要影響之一，我國電子商務(wù)法還不夠完善，在網(wǎng)絡(luò)銷售和支付安全方面仍存在較大的漏洞。

三、解決措施

（一）政府加大支持和引導(dǎo)力度政府的支持和倡導(dǎo)是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷順利開展，加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息化水平，同時政府應(yīng)當(dāng)做好管理工作，制定并完善相關(guān)的法律法規(guī)，完善網(wǎng)絡(luò)銷售的實施方案，提供一個綠色、安全的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。

（二）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)

目前人才缺乏是困擾農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的一大難題既了解農(nóng)產(chǎn)品又熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷的人之又少，這就要求我們必須加大農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)力度。

（三）完善農(nóng)產(chǎn)品配送體系良好的配送體系是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷順利開展的保障，針對不同的農(nóng)產(chǎn)品，我們應(yīng)當(dāng)從配送的各個環(huán)節(jié)入手，制定具有針對性的配送策略和計劃，確保農(nóng)產(chǎn)品銷售的順利完成。

（四）不斷完善我國的電子商務(wù)法使經(jīng)銷商和消費在交易中無后顧之憂

參考文獻(xiàn)：

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[4]鄧婷.凝望三農(nóng) 農(nóng)業(yè)電子商務(wù)難在何處[J].中國信息界.2009（7）

篇9

一、總體思路

以農(nóng)村青年、城鎮(zhèn)待業(yè)青年、進(jìn)城務(wù)工青年和大學(xué)畢業(yè)生等群體為重點，依靠黨委政府的支持，強(qiáng)化共青團(tuán)組織推動，通過宣傳發(fā)動、培訓(xùn)拉動、試點推動、導(dǎo)師帶動、內(nèi)外互動、政策助動、各方聯(lián)動，培育壯大電子商務(wù)經(jīng)營主體，完善服務(wù)支撐體系，加強(qiáng)公共平臺建設(shè)，建立健全保障機(jī)制，促進(jìn)虛擬市場與實體市場、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代營銷手段與傳統(tǒng)營銷手段“三大融合”，培育和幫助更多青年通過電子商務(wù)實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、自我發(fā)展，推動農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)水平的全面提升。

二、工作目標(biāo)

從2012年開始，每個縣（市、區(qū)）選擇1個有一定基礎(chǔ)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為試點，以“培訓(xùn)+孵化+培育”為基本模式，通過試點的示范帶動，力爭培育10000名從事電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的青年、新引進(jìn)和培育10家電子商務(wù)骨干企業(yè)，到十二五末爭取實現(xiàn)全市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競爭力顯著提升，產(chǎn)業(yè)集聚程度不斷提高，網(wǎng)絡(luò)市場輻射度和綜合實力更加凸顯，支撐體系進(jìn)一步完善，電子商務(wù)在社會經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域深入應(yīng)用，開創(chuàng)服務(wù)于生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、具有特色的電子商務(wù)發(fā)展新局面。

三、基本原則

一要促進(jìn)虛擬市場與實體市場的融合。把電子商務(wù)作為實體市場與虛擬市場相互融合的實現(xiàn)形式，依托有形市場發(fā)展基礎(chǔ)加快網(wǎng)絡(luò)虛擬市場發(fā)展提升，以網(wǎng)絡(luò)虛擬市場發(fā)展促進(jìn)有形市場可持續(xù)繁榮。

二要促進(jìn)電子產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合。要把電子商務(wù)逐步滲透到工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷售和青年群體工作生活的各環(huán)節(jié)。要引導(dǎo)傳統(tǒng)工商企業(yè)積極應(yīng)用電子商務(wù)領(lǐng)域，引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營戶由實體銷售向網(wǎng)上交易轉(zhuǎn)型。積極發(fā)動并支持傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)及金融、物流、會展等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)拓展市場。

三要促進(jìn)現(xiàn)代營銷手段與傳統(tǒng)營銷手段的融合。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)向消費者提品和服務(wù)的另一個渠道。要引導(dǎo)青年網(wǎng)商和企業(yè)處理好網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，創(chuàng)新傳統(tǒng)營銷的組合策略和手段，利用電子商務(wù)手段拓寬采購、銷售渠道，變革經(jīng)營方式，優(yōu)化供應(yīng)鏈與價值鏈。

四、工作內(nèi)容

（一）宣傳發(fā)動。要充分利用各類媒體和活動等有效形式，積極引導(dǎo)廣大青年充分認(rèn)識開展電子商務(wù)的現(xiàn)實意義并踴躍參與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，積極引導(dǎo)廣大企業(yè)充分認(rèn)識提高企業(yè)信息化水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義從而積極發(fā)展電子商務(wù)建設(shè)。要通過宣傳與推薦一批成功應(yīng)用電子商務(wù)的典型青年、示范企業(yè)和優(yōu)秀網(wǎng)站，不斷擴(kuò)大示范效應(yīng)，形成良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。

（二）培訓(xùn)拉動。進(jìn)一步深化青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高廣大青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)技能，引導(dǎo)和幫助更多有志于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的青年從事電子商務(wù)工作。實現(xiàn)培育1萬名以上青年參與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，從而培育壯大我市青年網(wǎng)商隊伍。全市青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作，將納入全市共青團(tuán)組織開展的青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項目化工作體系，進(jìn)行專項考核和經(jīng)費補(bǔ)助。

（三）試點推動。在每個縣（市、區(qū)）選擇1個基礎(chǔ)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村電子商務(wù)試點工作。通過試點先行，探索經(jīng)驗，并發(fā)揮以點帶面作用，進(jìn)行示范推廣。

（四）導(dǎo)師帶動。統(tǒng)籌整合網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功人士、專家學(xué)者的力量，建立完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師隊伍，以“項目+導(dǎo)師”的模式，開展各種靈活多樣的指導(dǎo)對接活動，為青年網(wǎng)商提供技術(shù)對接、產(chǎn)業(yè)鏈接、市場對接、經(jīng)驗對接式的指導(dǎo)。團(tuán)市委將建立市級電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)，并開辦青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)論壇。各團(tuán)縣（市、區(qū)）委也要相應(yīng)成立導(dǎo)師隊伍，并舉辦青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)論壇，指導(dǎo)和幫助更多的青年從事電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

（五）內(nèi)外互動。在堅持對內(nèi)培育和扶持本土電子商務(wù)骨干企業(yè)做大做強(qiáng)的同時，對外要積極引進(jìn)一些有較強(qiáng)影響力的外地網(wǎng)商落戶我市開展業(yè)務(wù)，加快形成集聚效應(yīng)。

（六）政策助動。首先要對國家、省、市政府有利于電子商務(wù)發(fā)展、有利于青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策進(jìn)行專門研究和整合，讓青年了解、學(xué)會運用并貫徹落實。其次要爭取黨委政府的重視，助推政府相關(guān)部門在微觀層面上出臺有利于加快電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)優(yōu)惠和扶持政策，加大電子商務(wù)重點應(yīng)用示范項目扶持力度，優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。

（七）各方聯(lián)動。電子商務(wù)是一項應(yīng)用面廣、技術(shù)性強(qiáng)、涉及面寬的社會信息化系統(tǒng)工程。各級團(tuán)組織要善于借助政府力量，主動與有關(guān)部門溝通聯(lián)系，密切配合，尋求合作，建立健全黨委政府、團(tuán)組織、相關(guān)部門和社會各界廣泛參與的促進(jìn)青年電子商務(wù)建設(shè)的工作合作機(jī)制，形成工作合力，全力推動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

五、主要任務(wù)和具體舉措

（一）實施青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工程。全市各級團(tuán)組織要把開展青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)作為今后一個時期實施青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一項主要內(nèi)容，依托中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、成職校等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，實施不同層級、不同類別的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。各縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)組織主要以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基本技能培訓(xùn)為主，團(tuán)市委將聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)技能提升培訓(xùn)為主，力爭2012年全市開展基本技能培訓(xùn)20期以上，培訓(xùn)青年2000人以上，培訓(xùn)高等級網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才200人以上。

1、建立淘寶大學(xué)分校。團(tuán)市委將聯(lián)合相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極與淘寶公司對接，爭取在建立淘寶大學(xué)分校，同時在各縣（市、區(qū)）建立淘寶大學(xué)教學(xué)工作站，并努力培養(yǎng)一批有具有相應(yīng)培訓(xùn)資質(zhì)的淘寶大學(xué)培訓(xùn)講師。

2、成立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)。在全市范圍內(nèi)挖掘一批有成功的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、有豐富的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的成功創(chuàng)業(yè)者，成立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)，聘任他們?yōu)榧媛氈v師，引導(dǎo)他們成為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)歷的宣講者，提供技術(shù)服務(wù)和營銷策略的志愿者，為廣大網(wǎng)創(chuàng)青年帶去實戰(zhàn)經(jīng)驗的同時，幫助解決網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的實際困難。

3、舉辦網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)論壇。團(tuán)市委和各縣（市、區(qū)）團(tuán)委要定期、不定期開辦網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)論壇，邀請?zhí)詫毠镜膶I(yè)人事、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的成功者，為廣大網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年解讀最新的電子商務(wù)政策、營銷技能技巧以及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)心路歷程，讓網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年少走彎路，在第一時間掌握最新的技術(shù)技能。

4、建立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地。通過挖掘一些規(guī)模較大的電子商務(wù)企業(yè)，積極建立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地。加強(qiáng)對見習(xí)基地的指導(dǎo)和管理，增強(qiáng)基地對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年的吸引力，著力提升見習(xí)對接率。積極推薦培訓(xùn)學(xué)員或有一定基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)青年到見習(xí)基地開展為期1至6個月的見習(xí)，了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的相關(guān)流程，掌握網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相關(guān)技能。力爭全市建立創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地20個以上，成功對接上崗見習(xí)200人以上。

（二）實施青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)幫扶工程。在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要著重在幫助青年開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)上下功夫，要著力幫助解決資金、技術(shù)、項目等各方面的實際困難。2012年力爭幫助800名青年在網(wǎng)上成功創(chuàng)業(yè)。

1、建立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心。依托12355青少年服務(wù)臺等機(jī)構(gòu)，整合學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院等資源，以青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)為支撐團(tuán)隊、成立集呼叫、轉(zhuǎn)接、技術(shù)服務(wù)、營銷咨詢?yōu)橐惑w的技術(shù)服務(wù)中心，堅持以公益性為主、市場化為輔運行原則，為創(chuàng)業(yè)青年提供網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的具體服務(wù)。

2、建立綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。依托專業(yè)網(wǎng)站，建立集信息服務(wù)、技術(shù)咨詢、網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證、營銷推廣、經(jīng)驗交流、網(wǎng)上培訓(xùn)、為一體的綜合性電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年提供網(wǎng)上即時服務(wù)。

3、建立網(wǎng)貨供應(yīng)服務(wù)平臺。依托青年企業(yè)家協(xié)會、青農(nóng)協(xié)、網(wǎng)商協(xié)會，挖掘一批可供網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，并通過市場化運作在市區(qū)和9個縣（市、區(qū)）網(wǎng)上銷售產(chǎn)品供貨實體平臺和網(wǎng)上供貨基地，并建立網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫，為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年提供網(wǎng)上銷售對接服務(wù)。

4、提供網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)信貸扶持。結(jié)合農(nóng)村青年信用示范戶建設(shè)，聯(lián)合中國人民銀行、中國銀行、信用聯(lián)社、農(nóng)行等金融機(jī)構(gòu)，根據(jù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年不同的階段的不同需求，開展不同層次、類別的信貸產(chǎn)品，解決創(chuàng)業(yè)青年的缺資金問題。

（三）實施青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)示范培育工程。以典型引導(dǎo)、示范帶動為要求，開展農(nóng)村電子商務(wù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、青年電子商務(wù)示范村和電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建，并進(jìn)行重點培育，扶強(qiáng)一批農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)，孵化一批農(nóng)村電子商務(wù)重點村鎮(zhèn)。

1、電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建。在綜合經(jīng)營規(guī)模、盈利能力、經(jīng)營模式和發(fā)展?jié)摿Φ纫氐幕A(chǔ)上，根據(jù)區(qū)域、行業(yè)，以及帶動性開展電子商務(wù)示范企業(yè)創(chuàng)建，評選出一批電子商務(wù)示范企業(yè)進(jìn)行重點培育。

2、電子商務(wù)示村鎮(zhèn)創(chuàng)建。在全市開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)試點的基礎(chǔ)上，選擇一批電子商務(wù)企業(yè)相對集聚、扶持帶動明顯、發(fā)展?jié)摿?yōu)良的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行命名表彰，并對成功的運作模式進(jìn)行探索總結(jié)和推廣。

3、培育一批電子商務(wù)零售產(chǎn)業(yè)。針對各縣（市、區(qū)）的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，培育挖掘一批適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)銷售的產(chǎn)業(yè)。如縉云的戶外運動裝備產(chǎn)業(yè)、汽車用品產(chǎn)業(yè)，慶元的竹木家居產(chǎn)業(yè)，遂昌的竹炭產(chǎn)業(yè)，以及全市各地的土特產(chǎn)行業(yè)等。

4、培育十大網(wǎng)商品牌。通過市十大網(wǎng)商評選活動，不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)一批在農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，并通過表彰和宣傳，擴(kuò)大青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的影響力，引領(lǐng)更多的青年投身農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

（四）實施青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)保障工程。通過建立組織、爭取資金、出臺政策，為開展農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動，提供組織領(lǐng)導(dǎo)、工作經(jīng)費、政策、人才等各方面的保障。

1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會議制度。成立由市政府牽頭，團(tuán)市委、市經(jīng)信委、市商務(wù)局、市農(nóng)辦、市財政局、市人力資源社會保障局、市工商局相關(guān)部門及有關(guān)金融機(jī)構(gòu)組成的農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)及青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立聯(lián)席會議制度，領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動工作。

2、完善青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)組織。要進(jìn)一步完善市青年網(wǎng)商聯(lián)盟及各地的網(wǎng)店協(xié)會等各類協(xié)會組織，通過自我管理、自我服務(wù)，為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年提供交流服務(wù)平臺，推動網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年實現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展。

3、充分整合資源提供資金保障。團(tuán)市委將統(tǒng)籌財政專項資金、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基金建立市青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基金，用于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、培育獎勵、活動開展和工作運行。各地也要積極爭取財政和相關(guān)企業(yè)的支持建立相應(yīng)的專項工作資金，為推動農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)提供資金保障。

4、制定出臺相關(guān)政策。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，推動市政府出臺《關(guān)于推動農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的意見》，就稅收、規(guī)費、融資、用地等方面出臺具體的優(yōu)惠政策，進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，切實保障農(nóng)村電子商務(wù)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的健康發(fā)展。

5、培養(yǎng)后備人才隊伍。依托學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院，分別創(chuàng)建兩個集培訓(xùn)指導(dǎo)、資金幫扶、后臺支撐、營銷策劃、活動宣傳、政策支持為一體的青年大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，建議和支持學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院完善和提升與電子商務(wù)發(fā)展密切相關(guān)的學(xué)科建設(shè)，強(qiáng)化大學(xué)生電子商務(wù)技能教育培訓(xùn)。各縣（市、區(qū)）也要積極爭取在職業(yè)高中和職業(yè)中專中建立相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)孵化基地、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班，為的電子商務(wù)發(fā)展培養(yǎng)后備人才隊伍。

（五）開展青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)周活動。通過全市上下聯(lián)動，以團(tuán)市委主辦、各縣（市、區(qū)）團(tuán)委承辦的形式，集中時間，統(tǒng)一開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)系列活動，以擴(kuò)大農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的影響力。

1、舉辦網(wǎng)商產(chǎn)品展會。通過市場運作、服務(wù)外包的形式舉辦網(wǎng)上零售商品展銷交易會，一方面擴(kuò)大網(wǎng)商的產(chǎn)品知名度，另一方面為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年提供網(wǎng)絡(luò)供貨平臺。

2、開展青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大賽。通過項目書、網(wǎng)上營銷策略、網(wǎng)店門面設(shè)計等環(huán)節(jié)的評選，發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)人才，挖掘一批電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目，引導(dǎo)和幫助廣大青年積極投身電子商務(wù)實踐，帶動并激發(fā)全社會發(fā)展和應(yīng)用電子商務(wù)的活力。

3、舉辦網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項目投資商洽會。通過商洽會引進(jìn)一批優(yōu)秀的電子商務(wù)企業(yè)，引領(lǐng)電子商務(wù)發(fā)展。

4、舉辦一次高峰論壇。邀請全國知名的電子商務(wù)企業(yè)老總到開展主題演講和見面，為廣大創(chuàng)業(yè)青年提供電子商務(wù)務(wù)發(fā)展最前沿的信息。

（六）努力創(chuàng)建一個電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū)。爭取依托信息產(chǎn)業(yè)園，創(chuàng)建市青年網(wǎng)商電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，給入駐青年網(wǎng)商提供“辦公+倉儲+技術(shù)支持+融資+管理咨詢+其他增值業(yè)務(wù)”的全方位服務(wù)。青年網(wǎng)商電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園設(shè)立辦公室，并配套建立攝影室、培訓(xùn)室、休閑室、貨梯等，將網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)青年集中起來，將個人網(wǎng)商轉(zhuǎn)變?yōu)楸F(tuán)經(jīng)營模式，實現(xiàn)統(tǒng)一的資源整合，協(xié)同共贏，并給予租金、物業(yè)管理等費用上的減免優(yōu)惠政策，另外還提供注冊公司、商標(biāo)注冊咨詢及會計服務(wù)、申請?zhí)詫毶坛恰⑸唐放恼?、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)頁制作、聯(lián)合推廣、集中發(fā)貨、專家講壇、融資服務(wù)等一系列的增值服務(wù)，切實扶持更多青年通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)。

六、推進(jìn)步驟

（一）調(diào)查準(zhǔn)備階段（2012年1月前）

1、調(diào)查摸底。

①摸清本地從事電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)青年群體的基本情況，包括目前從業(yè)人數(shù)、網(wǎng)上銷售總額等基礎(chǔ)工作數(shù)據(jù)；

②摸清1份具有發(fā)展前景的本地電子商務(wù)企業(yè)名單和1份有較強(qiáng)影響力的外地電子商務(wù)企業(yè)名單；

③摸清鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的工作基礎(chǔ)狀況，選擇確定基礎(chǔ)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展電子商務(wù)試點工作。

2、細(xì)化方案。在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化具體工作子方案，并出臺相關(guān)的考核獎勵機(jī)制。各縣（市、區(qū)）制定相應(yīng)的實施方案，各試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定具體試點方案。

3、組織保障。成立全市農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并明確各相關(guān)部門的工作職責(zé)。各縣（市、區(qū)）和試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室負(fù)責(zé)對具體工作的領(lǐng)導(dǎo)和實施。

（二）第一推動階段（2012年2月至11月）

1、動員部署（2月前）。全面啟動電子商務(wù)建設(shè)工作。

2、試點探索（2月至10月）。在每個縣（市、區(qū)）選1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村電子商務(wù)試點探索，并于3月份召開全市農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)工作推進(jìn)會。

3、成立淘寶大學(xué)分校，并建立網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)（5月）

4、開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)（3月至10月）。

①團(tuán)市委舉辦市電子商務(wù)青年人才示范培訓(xùn)班，對已從事電子商務(wù)的青年網(wǎng)商進(jìn)行提升強(qiáng)化培訓(xùn)，進(jìn)一步幫助他們做強(qiáng)做大；

②各團(tuán)縣（市、區(qū)）委采取項目化管理運作方式，全面開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動，培育2000名以上青年從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)；

③積極舉辦市青年電子商務(wù)論壇；

5、出臺市農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)扶持政策。

6、成立青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)中心，并建立綜合網(wǎng)上服務(wù)平臺（7月前）。

7、舉辦青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)周系列活動（10-11月）。

（三）中期總結(jié)評估階段（2012年11月至12月）

1、主要是通過開展調(diào)研督查、提煉總結(jié)，掌握各地各領(lǐng)域工作成效，在此基礎(chǔ)上調(diào)整工作方案，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步明確主攻方向和探索重點。

2、召開青年電子商務(wù)建設(shè)工作推進(jìn)會，并進(jìn)行階段性的總結(jié)表彰，并部署深化電子商務(wù)建設(shè)的具體措施。

（四）第二推動階段（2013年1月至2015年）

1、對電子商務(wù)建設(shè)進(jìn)行全面的宣傳，進(jìn)一步營造青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

2、創(chuàng)建市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園。

3、按照新的目標(biāo)、任務(wù)和要求，深化實踐探索，加大推進(jìn)力度，完成各項建設(shè)工作任務(wù)。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力推進(jìn)。全市各級團(tuán)組織要高度重視電子商務(wù)的發(fā)展，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把電子商務(wù)建設(shè)工作擺上重要日程，研究工作落實的具體措施。要建立全團(tuán)抓試點、全團(tuán)抓電子商務(wù)的工作機(jī)制，定期研究并及時解決在推進(jìn)電子商務(wù)工作中遇到的困難和問題。要做好政策引導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)和信息交流工作。

篇10

關(guān)鍵詞：物流；電子商務(wù)；“雙十一”；發(fā)展問題；對策

一、引言

阿里實時數(shù)據(jù)顯示，截至2016年11日24時，天貓“雙十一”全天總交易額1207億元，覆蓋了235個國家和地區(qū)，創(chuàng)下新的世界紀(jì)錄。在這巨大的交易量下，物流業(yè)卻有著潛在的危機(jī)，快遞公司服務(wù)差，發(fā)貨遲緩，快遞信息更新不及時的負(fù)面消息屢屢出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)上“你的快遞已掉溝里”，“快遞包裹坐高鐵”“取包裹堪比春運”等對快遞公司的調(diào)侃也進(jìn)入了實時熱搜榜，成為人們熱議的話題。在這些消息的背后可以看出在網(wǎng)上購物成為常態(tài)，電子商務(wù)迅猛發(fā)展的同時，物流行業(yè)卻存在著一系列的問題，已經(jīng)無法滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要，跟不上電子商務(wù)發(fā)展的步伐。物流作為電子商務(wù)交易“四流”（商流，信息流，資金流，物流）中的最后一個環(huán)節(jié)，也是最特殊的一個環(huán)節(jié)，它的執(zhí)行結(jié)果對電子商務(wù)未來的影響是不容小覷的。因此以“雙十一”為例，分析電子商務(wù)環(huán)境下我國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及出現(xiàn)的新問題新挑戰(zhàn)，給出合理化的建議，對我國物流業(yè)的發(fā)展以及未來電子商務(wù)的發(fā)展都可以起到促進(jìn)作用。

二、電子商務(wù)物流的概念及發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)物流是指在電子商務(wù)的條件下，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，計算機(jī)技術(shù)，電子商務(wù)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)等進(jìn)行的一系列物流活動?？梢哉f，電子商務(wù)物流是在商流，信息流，資金流基礎(chǔ)上進(jìn)行的，具有信息化，自動化，網(wǎng)絡(luò)化，智能化和柔性化的特點。與傳統(tǒng)物流相比，電子商務(wù)物流增加了便利性的服務(wù)，成本較低，反應(yīng)速度較快以及具有一系列的延伸服務(wù)。

目前電子商務(wù)物流模式主要包括自營物流模式，第三方物流模式，第四方物流模式，物流聯(lián)盟模式和物流一體化五種。而我國電子商務(wù)物流模式還是以第三方物流為主且第三方物流發(fā)展尚不成熟，未達(dá)到一定的規(guī)模化，系統(tǒng)化，但發(fā)展迅速，潛力巨大，具有廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展前景。

三、從雙十一看電商物流發(fā)展中的問題

1.發(fā)貨慢，中間環(huán)節(jié)多，貨物停滯時間長

從電商物流發(fā)貨流程看，首先商家需要打印快遞單，整理貨物并按照下單順序進(jìn)行打包。而快遞員首先需要掃描快遞單。其次根據(jù)快遞單上的目的地進(jìn)行分區(qū)處理，要說明的是目前掃單和分區(qū)基本都是人工操作。然后還要將分區(qū)相同的商品通過機(jī)器掃描后打包在一起，最后才能進(jìn)行裝貨。貨物先發(fā)往轉(zhuǎn)運中心，再次掃描后才能發(fā)往分區(qū)進(jìn)行派送。所以一件貨物的發(fā)貨，運輸，中轉(zhuǎn)的各個流程是很繁瑣的，中間環(huán)節(jié)很多。加上“雙十一”期間訂單量成倍增加，即便大多數(shù)商家，物流公司已經(jīng)提前做了準(zhǔn)備：招募了大量兼職人員，增加大量車輛，場地，加班加點，但龐大的工作量，繁瑣的各個環(huán)節(jié)使得準(zhǔn)備效果并不明顯，發(fā)貨不及時，貨物停滯時間長的問題仍然存在。

2.物流運輸成本高，速度慢，信息更新遲緩

運輸功能作為最基本的物流服務(wù)內(nèi)容，主要目的是要以最短的時間、最低的成本，將貨物轉(zhuǎn)移到規(guī)定地點，滿足客戶對于貨物在時間和地點兩個條件下的要求。運輸速度的提升一是提高運輸工具的速度或者完善基礎(chǔ)設(shè)施，一般物流公司的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不僅僅著眼于一點，而是覆蓋全國或一片區(qū)域的一個面，如鐵路提速，修建高速公路等。二是優(yōu)化配送體系，減少配送環(huán)節(jié)。

而在“雙十一”期間，由于各個物流公司的運輸量急劇增加，對于運輸方式，運輸作業(yè)各個方面的要求都有所提高，但運輸速度不是物流公司一朝一夕可以提升的，特別是在最后一公里的配送中，城市網(wǎng)點租金高，內(nèi)部運轉(zhuǎn)成本高，路線復(fù)雜，車輛堵塞。農(nóng)村用戶過于分散，區(qū)域密度低，鄉(xiāng)村派件難等問題都影響了運輸時間。

對于客戶物流信息不能及時更新的問題也是在高強(qiáng)度作業(yè)量的同時，大量非物流專業(yè)人員的加入也使得物流信息的手工分揀錄入速度下降。

3.服務(wù)水平下降，查詢投訴系統(tǒng)不完善

電子商務(wù)物流區(qū)別與普通物流很重要的一條就在于增值性物流服務(wù)。增值的目的在于滿足客戶的更多要求，為客戶提供更多的便利，給予客戶更好的消費體驗。但在“雙十一”期間，物流業(yè)的服務(wù)水平卻因為業(yè)務(wù)量的大量增加，客戶的增多而下降。很多客戶查詢不到物流信息，撥打客服投V方面的電話也處于占線狀態(tài)或者投訴過后問題仍得不到解決。而且取快遞在“雙十一”期間也成為了客戶頭疼的問題，很多原本“門對門”的服務(wù)因為快遞員人手不夠而變成了客戶自己去快遞網(wǎng)點找件取件。這些問題都給客戶造成了一定的困擾，使得“雙十一”期間物流服務(wù)得不到客戶的認(rèn)可。

四、解決“雙十一”物流問題的有關(guān)措施

1.物流公司的對策

（1）加強(qiáng)對運輸車輛的管理以及系統(tǒng)的支撐和維護(hù)工作

“雙十一”期間可以在一定比例上增加航空件的數(shù)量，減輕陸路運輸?shù)膲毫?。還可以臨時租用貨運公司的車輛，增加支線車輛的運行，減輕主線路的壓力。并且在平時的經(jīng)營管理中要定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級管理和維護(hù)，做好對收發(fā)件的處理工作，保證貨物及時發(fā)出，避免長時間積壓。加強(qiáng)城市大型物流集散中心的分揀能力，減輕市區(qū)配送及市區(qū)網(wǎng)點的壓力。

（2）提高科學(xué)技術(shù)水平和優(yōu)化控制

物流公司要提高自主創(chuàng)新能力，提升物流運輸?shù)臋C(jī)械化，電子化，流程作業(yè)持續(xù)化，優(yōu)化內(nèi)部流程和系統(tǒng)建設(shè)。并要對公司運營成本和服務(wù)水平進(jìn)行優(yōu)化控制。