國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文
時(shí)間:2024-01-08 17:45:23
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篇1
【關(guān)鍵詞】 企業(yè) 人力資源 培訓(xùn)
近年來(lái),企業(yè)人力資源日益受到企業(yè)的重視,人力資本已成為企業(yè)最寶貴的財(cái)富。培訓(xùn)作為人力資源管理的重要環(huán)節(jié)之一,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源保值、增值的重要途徑?,F(xiàn)代企業(yè)人力資本理論認(rèn)為,企業(yè)員工的智力、技能、經(jīng)驗(yàn)與品德是企業(yè)人力資源質(zhì)量的重要組成部分,提高員工的智力水平、專業(yè)技能、品行道德已成為現(xiàn)代企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。在西方國(guó)家,人力資源已成為證券分析家分析企業(yè)投資的主要指標(biāo)。比爾?蓋茨曾給一個(gè)同事講過(guò)一則有趣的笑話:“誰(shuí)要是挖走他的幾個(gè)頂尖人才,微軟可能就完蛋了”。因此,企業(yè)將人力資源擺在重要的位置,不是沒(méi)有根據(jù)的。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨著各種發(fā)展需求時(shí),最基本、最核心、最重要的因素就是人力資源。只有在人力資源能夠與各種發(fā)展需求相配套時(shí),企業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)的拓展、技術(shù)的提高、產(chǎn)品的研發(fā)才能成為可能。要提高企業(yè)的應(yīng)變能力,讓員工在發(fā)展中適應(yīng)外界變化并為新的發(fā)展創(chuàng)造條件,就必須要對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行不斷的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)工作的培訓(xùn),具有重要作用。
第一,提高工作效率和效果。一方面,培訓(xùn)使員工更加熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容,可以使員工迅速進(jìn)入角色。另一方面,培訓(xùn)使員工更加熟悉企業(yè)的工作流程,掌握更多的操作技巧,可以提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。
第二,增強(qiáng)員工工作能力。時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,需要知識(shí)不斷地更新;個(gè)體掌握的知識(shí)具有局限性,需要不斷地補(bǔ)充。培訓(xùn)可以使員工不斷學(xué)習(xí),縮短員工知識(shí)技能與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的磨合期,從而提升員工的水平。
第三,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。培訓(xùn)可以強(qiáng)化員工的歸屬意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。當(dāng)員工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的組織目標(biāo)不相吻合時(shí),培訓(xùn)的這一目的尤為明顯。
為使本文的研究對(duì)象更具針對(duì)性,作者結(jié)合實(shí)際情況,以A項(xiàng)目部作為研究事例,使企業(yè)特別是國(guó)企基層單位人力資源培訓(xùn)的研究更為深入具體。
一、A項(xiàng)目部人力資源結(jié)構(gòu)分析
A項(xiàng)目部是某國(guó)有企業(yè)下屬的基層部門,是專業(yè)化工程技術(shù)服務(wù)單位。截至2014年10月31日,A項(xiàng)目部現(xiàn)有職工50人,其中管理和專業(yè)技術(shù)人員12人,操作與服務(wù)人員38人。
1、員工學(xué)歷情況
2014年度A項(xiàng)目部具有大專(含)以上學(xué)歷人員共15人:其中,碩士研究生學(xué)歷1人,占全體員工總數(shù)的2%;大學(xué)本科1人,占全體用工總數(shù)的2%;大學(xué)???3人,占全體用工總數(shù)的26%。見(jiàn)表1。
2、員工職稱情況
2014年度A項(xiàng)目部具有職稱資格員工為8人,占全體員工總數(shù)的16%。其中,政工師1人,助理工程師3人,助理經(jīng)濟(jì)師1人,其他人員3人。具有職業(yè)資格員工26人,其中技師2人,占全體用工總數(shù)的4%;高級(jí)技工18人,占全體員工總數(shù)的36%;中級(jí)技工4人,占全體用工總數(shù)的8%;初級(jí)技工2人,占全體員工總數(shù)的4%;具有職稱及職業(yè)資格的人員占全體員工總數(shù)的70%。見(jiàn)表2。
二、A項(xiàng)目部人力資源培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題
1、培訓(xùn)重視程度不夠
在A項(xiàng)目部,由于培訓(xùn)會(huì)占用員工的休息時(shí)間,所以員工難免會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。而即便是在工作時(shí)間進(jìn)行的培訓(xùn),員工們也把它當(dāng)做額外獲得的休息機(jī)會(huì),盡可能想方設(shè)法在培訓(xùn)中偷懶和休息,進(jìn)而造成教員、學(xué)員各自為政,教員在臺(tái)上自我陶醉,員工在臺(tái)下自?shī)首詷?lè)的情況。員工不能在思想上樹(shù)立正確的培訓(xùn)意識(shí),導(dǎo)致他們將培訓(xùn)視為“既浪費(fèi)時(shí)間,又浪費(fèi)金錢”的煎熬。
2、培訓(xùn)機(jī)制尚未形成
目前,A項(xiàng)目部尚未能形成良好的學(xué)習(xí)文化和培訓(xùn)機(jī)制,是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。很多員工對(duì)學(xué)習(xí)觀念還停留在“可有可無(wú)”,認(rèn)識(shí)不到工作是為自己,學(xué)習(xí)是為自己,培訓(xùn)是為自己,享受不到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。特別是專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),無(wú)論從培訓(xùn)人員本身還是培訓(xùn)手段都未能達(dá)到應(yīng)有的要求?,F(xiàn)階段,由于培訓(xùn)的實(shí)效性大都是短期的,加之缺乏有效的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制,員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間真正學(xué)到其想要的知識(shí)存在一定難度。
3、培訓(xùn)效率略顯低下
目前,上級(jí)在增加培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)等方面,確實(shí)做了大量卓有成效的工作,改變了培訓(xùn)可有可無(wú)的尷尬境地,但就目前的情況來(lái)看,A項(xiàng)目部在這方面存在兩個(gè)問(wèn)題。第一,培訓(xùn)需求不明。培訓(xùn)并未根據(jù)A項(xiàng)目部實(shí)際需求確定,加之培訓(xùn)目標(biāo)在定位上存在一定偏差,導(dǎo)致員工培訓(xùn)效果大打折扣。第二,培訓(xùn)計(jì)劃不周。培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)置簡(jiǎn)單,無(wú)法滿足A項(xiàng)目部員工的培訓(xùn)需求,教師的側(cè)重點(diǎn)偏向現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,對(duì)學(xué)員在基礎(chǔ)理論知識(shí)的方面涉及較少。
4、培訓(xùn)激勵(lì)做得不夠
A項(xiàng)目部員工的學(xué)習(xí)文化還沒(méi)有普遍建立起來(lái),相應(yīng)的配套機(jī)制有待彌補(bǔ)完善。目前,在A項(xiàng)目部還存在這樣的現(xiàn)象:一方面缺乏有能力高素質(zhì)的員工,另一方面培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展和技術(shù)能力沒(méi)有太多的必然聯(lián)系。員工對(duì)培訓(xùn)的興趣和積極性不高,經(jīng)常是被迫參加學(xué)習(xí),甚至是“被培訓(xùn)”。
三、完善培訓(xùn)體系的對(duì)策建議
1、增強(qiáng)培訓(xùn)關(guān)注度,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)全面性
要贏得員工特別是基層員工對(duì)培訓(xùn)的關(guān)注度,是今后培訓(xùn)工作有效開(kāi)展的重要前提,也是保障培訓(xùn)成功實(shí)施的基礎(chǔ)。一是要加大對(duì)培訓(xùn)相關(guān)政策的關(guān)注度,深入領(lǐng)會(huì)、宣貫上級(jí)近年來(lái)出臺(tái)的涉及培訓(xùn)的政策文件精神,在整體全局上把握企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展走向和形勢(shì)。二是培訓(xùn)傾斜一線,一線是員工戰(zhàn)斗的最前沿,也是樹(shù)立企業(yè)良好形象的平臺(tái)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)一線員工的培訓(xùn)投入,可以增強(qiáng)一線員工的使命感和責(zé)任感,能夠著力提升基層員工的理論水平和操作水準(zhǔn),要盡最大努力讓培訓(xùn)成為建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的一座平臺(tái),從而全面提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、健全培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)制連續(xù)性
第一,設(shè)立培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制。由人力資源部門牽頭,由基層單位兼職教師擔(dān)任教員,廣大員工參與培訓(xùn)時(shí),兼職教師首先應(yīng)全面、深入了解所要參加培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容,了解參加培訓(xùn)員工的基本特點(diǎn)(包括性格特征、工作習(xí)慣、工作特點(diǎn)等);制定詳細(xì)的課程指導(dǎo)方案,并說(shuō)明方案的基本思路和主要內(nèi)容。
第二,完善建立培訓(xùn)質(zhì)量體系。一方面,要根據(jù)員工崗位、學(xué)歷等不同特點(diǎn)確定培訓(xùn)需求,進(jìn)而形成設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié),構(gòu)建培訓(xùn)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化操作步驟。另一反面,要形成統(tǒng)一的培訓(xùn)質(zhì)量意識(shí),明晰兼職教師和培訓(xùn)員工的培訓(xùn)質(zhì)量職責(zé),形成質(zhì)量培訓(xùn)的基層文化。
3、做好精細(xì)化培訓(xùn)管理工作
基層培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,只有實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的專業(yè)化,才能切實(shí)提高培訓(xùn)效率。一是要加強(qiáng)培訓(xùn)需求分析。這就需要制定培訓(xùn)工作整體實(shí)施方案,通過(guò)培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容分析,確定基層單位各個(gè)崗位員工不同的培訓(xùn)需求。二是要做好精細(xì)化培訓(xùn)。只有采用精細(xì)化培訓(xùn)的管理方式,才能提高培訓(xùn)效率。要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)方式,同時(shí)要建立培訓(xùn)效果追蹤評(píng)價(jià)機(jī)制,并將培訓(xùn)結(jié)果與員工當(dāng)月績(jī)效考核掛鉤,讓培訓(xùn)效果從虛擬的“軟培訓(xùn)”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的“硬業(yè)績(jī)”。
4、鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)
建立“學(xué)習(xí)型”基層組織,強(qiáng)化員工在崗位上學(xué)習(xí)、交流,溝通彼此在工作中的心得體會(huì)。同時(shí),要在實(shí)踐中廣泛開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)(例如:崗位培訓(xùn)、技能比武、安全演練、經(jīng)驗(yàn)分享等),通過(guò)豐富多彩的培訓(xùn)方式,為員工的發(fā)展提供展示的平臺(tái),將員工的未來(lái)與基層的命運(yùn)緊緊聯(lián)系起來(lái),讓基層隊(duì)伍在培訓(xùn)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不斷發(fā)展壯大。
四、結(jié)語(yǔ)
對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),把時(shí)代要求員工應(yīng)有的新知識(shí)、新思想、新理念貫徹到位,這對(duì)于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)基層單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益具有重要意義。企業(yè)要緊跟時(shí)代的步伐,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),努力做好員工培訓(xùn)需求分析與調(diào)研工作,建立科學(xué)的員工培訓(xùn)體系,不斷完善培訓(xùn)效果的評(píng)估機(jī)制,激發(fā)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)熱情,充分調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,堅(jiān)持把員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合起來(lái),才能不被競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)淘汰。
【參考文獻(xiàn)】
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[2] 周玲:國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)制度建設(shè)研究――以上海市為例[D].上海:華東師范大學(xué)職業(yè)教育與成人教育研究所,2011.
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