廚房人員培訓方案范文

時間:2024-01-05 17:43:19

導語:如何才能寫好一篇廚房人員培訓方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

廚房人員培訓方案

篇1

一、指導思想

以《幼兒園教育指導綱要》為工作依據(jù),根據(jù)婦幼保健院及上級各主管部門的工作要求,按照園務該工作計劃的具體安排,認真落實抓好衛(wèi)生保健、財物、食堂、門衛(wèi)及園內環(huán)境優(yōu)化管理等工作。同時,加強后勤人員的服務意識,真正做到服務于幼兒、家長、教師和社會,保證給幼兒提供一個健康快樂的成長環(huán)境。

二、工作目標

加強日常工作的檢查、考核力度,培養(yǎng)其自覺意識,使后勤操作更加規(guī)范、有序;做好園內財產(chǎn)保管和維護工作,做到物盡其用;加強廚房管理,做好幼兒飲食衛(wèi)生工作;強化門衛(wèi)人員的安全責任意識,全力做好校園保衛(wèi)工作。加強后勤工作管理,做到督查力度到位,考核獎懲分明;強化后勤人員的隊伍建設,樹立服務思想,提升服務質量,為幼兒園工作順利開展提供后勤保障。

三、主要工作及措施

(一)加強后勤人員隊伍建設

每兩周召開一次后勤工作會議,組織全體后勤人員進行思想教育和業(yè)務學習,牢固樹立服務意識,使后勤操作更加規(guī)范、有序。將保育工作細化、量化,規(guī)范保育工作,提升參教意識,協(xié)助老師共同完成保教任務。平時加強對后勤人員日常工作的監(jiān)督和檢查,培養(yǎng)其自覺意識,嚴格執(zhí)行月工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性,提升工作效率和服務質量。

(二)扎實開展衛(wèi)生保健工作

1.督促保健員做好幼兒常見病、多發(fā)病、傳染病的預防檢疫工作,把好幼兒入園關、防治關、隔離關,不流于形式,發(fā)現(xiàn)異常及時進行合理處理。同時,加強園內衛(wèi)生消毒工作的規(guī)范化管理,嚴格按照物品消毒常規(guī)要求,定時、定量進行消毒,控制秋冬季傳染病、多發(fā)病的發(fā)生。

2.11月份將邀請衛(wèi)生院兒??漆t(yī)生為全園幼兒進行視力、聽力、齲齒、身高、體重的檢測工作并進行健康分析、評價。督促保健員做好體弱兒、肥胖兒的登記和個案跟蹤管理工作,每月進行一次情況反饋。督促保育員做好體弱兒的日常管理,對他們的衣、食、睡、行等給予特別照顧和護理,逐漸增加戶外活動和體育鍛煉的時間,以提高機體的適應能力。

3.督促保健員每月1日更新保健宣傳資料,落實健康教育的內容,保證健康教育的時間,心理與生理保健并重,定期開展健康教育專題講座。加強家園聯(lián)系,共同做好幼兒的保育工作。

(三)強化園內財物管理

1.進一步完善固定資產(chǎn)的管理,由專人負責做好財產(chǎn)登記、保管、申領、維修、報廢等環(huán)節(jié)工作。各室資產(chǎn)保管責任到人,不得隨意搬動。定期檢查各室的資產(chǎn)情況,如有遺失或損壞將追究責任。

2.嚴格執(zhí)行購物審批制度,合理使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。抓好物品進出庫登記管理,定期清點庫存物品、按時盤結,減少倉庫物品積壓。及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作,確保正常教學秩序。加強物品的申購、采購、保管、使用管理,充分發(fā)揮資源的使用價值,做到物盡其用。

3.加強園內設施設備的保養(yǎng)、維修與更換,對小型維修工作嘗試自己動手維護,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。平時倡導全體教職工節(jié)約用水、用電、辦公用品等,減少浪費。

(四)加強食堂衛(wèi)生安全管理

1.嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生管理制度》,嚴把食品關,杜絕食物中毒事故發(fā)生。認真做好食品的臺帳登記、驗收、索證、索票、出入庫等工作。每日入廚房督促廚房工作人員嚴格規(guī)范操作食品加工流程,重視食堂餐廚具的清洗、消毒及保潔工作,每日做好48小時幼兒食品留樣并如實記錄等。

2.加強伙食質量的管理,堅持每月月底召開一次膳食委員會,討論分析近期膳食情況,不斷改進幼兒膳食質量。按照各年齡幼兒伙食標準量,每周制訂合理、科學的帶量食譜,保證幼兒膳食均衡。合理開支幼兒伙食費,師生伙食嚴格分開,幼兒伙食費??顚S?,做到伙食費支出控制在2%以內”。

(五)加強安全防范管理

1.做好每日全園常規(guī)安全檢查,每周后勤工作督導檢查,全園每月定期和不定期的對大型玩具、設施設備,消防器材等進行安全檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,復查形成閉環(huán),消除一切不安全因素,避免安全事故的發(fā)生。

2.加強門衛(wèi)職責,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,嚴守崗位,按時關鎖大門。做好來外來人員的登記工作,對外來人員要詳細詢問并登記,經(jīng)允許后方可入園,謹防不法分子入園,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。同時,做到在學生離園期間對校園進行巡視檢查,確實做好安全保衛(wèi)工作。嚴格執(zhí)行幼兒接送制度,堅持實行家長持卡接送幼兒。行政人員每天加強巡視檢查,保證幼兒離園安全。

3.強化全體教職工的安全意識,把幼兒安全放第一位。要求教師在備課、組織幼兒活動時都要考慮到安全教育的內容,時刻將安全工作貫穿于每日幼兒的教育活動中,經(jīng)常開展以防火、防電、防燙、防溺水、交通安全、飲食衛(wèi)生等安全教育活動,增強師生的安全防范意識。定期組織開展安全疏散演練活動(每學期至少2次),不斷提高全體師生應對突發(fā)事件的處置能力及逃生、自救自護能力。

(六)抓好校園衛(wèi)生管理

1.加強園內外花木、種植園地、自然角等養(yǎng)護工作,教育幼兒愛護幼兒園的一草一木,使園內外環(huán)境做到凈化、美化、綠化。整個校園內外衛(wèi)生區(qū)域包干,分工到具體責任人,共同維持校園整潔,不斷優(yōu)化校園環(huán)境。做到室內外布置美觀,富有童趣,無紙屑、無痰跡、無雜物,室內保持墻面的整潔,各種用具擺放整齊等。

2.每周進行班級衛(wèi)生、包干區(qū)的日常檢查并加大抽查力度,扎實地抓好衛(wèi)生保潔工作,對衛(wèi)生檢查情況認真記錄,對存在問題要及時指出,糾正。每周進行一次班級衛(wèi)生評比,促進對衛(wèi)生工作的積極性和主動性,共創(chuàng)良好的育人環(huán)境。

四、各月份具體工作安排

八月份:

1.與供貨商店簽訂合同,并更新相關證件

2.全園衛(wèi)生(重點毛巾、水杯消毒情況)、消防設施、安全工作檢查

3.擬定辦公教學用品、幼兒生活學習用品、常備藥品等采購計劃

4.根據(jù)編班情況調整班級桌椅及各班物品的交接

5.做好新員工、后勤人員安全等工作培訓

九月份:

1.組織全園教職工簽訂《安全責任書》

2.加強對保安、門衛(wèi)安全事項及崗位職責的培訓

3.協(xié)助召開新學期家長會、家長講座

4.檢查廚房餐點提供、分況,及各班餐點剩余情況并做好調整工作

5.安排本月保育員、廚房人員培訓與查核

6.協(xié)助開展慶中秋活動(博餅)

7.組織幼兒開展消防安全演練

十月份:

1.全園衛(wèi)生(重點廚房衛(wèi)生情況)、消防設施、安全工作檢查、

2.安排本月保育員、廚房人員培訓與查核

廚房人員進行烹飪技巧、烹飪安全培訓

3.檢查廚房餐點提供、分況,及各班餐點剩余情況并做好調整工作

4.檢查保育員一日工作情況,抽查保育員規(guī)范操作流程

5.秋季傳染病的預防與護理

6.對各班午睡、午餐常規(guī)進行檢查,對發(fā)現(xiàn)問題給予指導。

7.協(xié)助組織親子秋游活動并做好保健后勤工作、

8.協(xié)助開展重陽節(jié)活動

9.協(xié)助開展萬圣節(jié)活動

10.召開膳食委員會議

十一月份:

1.保育員技能大賽

2.各班級教玩具自查,戶外中大型玩具檢修

3.全園衛(wèi)生(重點抽查公共衛(wèi)生情況)、消防設施、水電、安全工作檢查

4.安排本月保育員、廚房人員培訓與查核

5.檢查廚房工作人員執(zhí)行職責的情況及食堂烹飪情況檢查

6、開展一年一度的護齒、護眼保健

7.開展后勤人員“崗位練兵”活動

8.協(xié)助開展感恩節(jié)活動

9.協(xié)助開展大地健康月活動(參加xx鎮(zhèn)首屆幼兒園運動會)

10.及時添購各班所需物品,做好后勤保障工作

11.召開膳食委員會議

12.結合11.9消防日開展應急疏散演練

十二月份:

1.檢修全園大型戶外玩具及戶外器械設備

2.全園衛(wèi)生(重點抽查幼兒儀表衛(wèi)生)、消防設施、安全工作檢查

3.安排本月保育員、廚房人員培訓與查核

4.冬季多發(fā)病的預防與護理

5.傳染病預防工作的開展

6.組織廚房人員參加教委辦舉辦的廚房人員操作比賽

7.協(xié)助開展圣誕節(jié)活動

8.做好迎接學期點園互檢工作

9.召開膳食委員會議

10.組織開展反恐防暴演練

一月份:

1.全園衛(wèi)生(重點桌椅衛(wèi)生情況)、消防設施、安全工作檢查

2.安排本月保育員、廚房人員培訓與查核

3.盤點班級以及園內財產(chǎn),歸還出借物品,固定資產(chǎn)核對登記

4.做好放假前的安全檢查、維修工作

5.匯總各班衛(wèi)生抽查結果進行評比

6.協(xié)助開展慶元旦、迎新春活動

7.召開膳食委員會議

8.做好全園滅四害工作

9.后勤工作小結、做好后勤人員的年度考核工作

10.完成學期工作總結及各項資料歸檔

【小學篇】

一、指導思想:

堅持“以人為本、服務教育”的思想,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規(guī)范后勤管理,為學校的教育、教學工作帶給有力的后勤保障。

二、工作重點:

1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;

2、加強財物管理、減少物質浪費;

3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。

三、工作措施“

(一)后勤工作

1、建立完善各項制度,加強學校財務管理。

2、建立健全科學、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學生愛護公物的意識。

3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學校現(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校東面空場地的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力是校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。

4、加強教學設施的維修與更新,本學期將根據(jù)去年制定的基建財政預算,將進行各班級后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換,會議室與隊室的裝修,學校校門的維修等。

(三)安全保衛(wèi)工作

1、按時參加各級安全工作會議,及時向學校領導及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應急預案。

2、強崗位安全職責制,重點部位安全職責制上墻,每學年與教師簽定“安全職責書”。

3、期對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查,做好檢查記錄,以檢查促整改、以整改粗防范。

篇2

關鍵詞:防水防滲;施工技術;建筑工程質量

1建筑防水防滲施工技術的重要性

建筑施工過程中通常會產(chǎn)生各種滲漏問題,導致建筑內部環(huán)境潮濕,材料變形、脫落等問題的出現(xiàn)。如果這些問題得不到及時處理,會嚴重影響建筑的穩(wěn)定性,大大縮短建筑的使用壽命,進而給人們的工作和生活造成諸多不便。當前,建筑施工過程中涉及的防水防滲施工建筑技術種類繁多,這些技術在提升建筑工程的剛度和強度、預防滲漏、降低后期維護成本等方面具有重要作用,相關人員應根據(jù)實際施工要求進行合理選擇,同時嚴格把控施工流程,從而在提高工程施工質量的同時,盡可能地降低施工成本,實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。

2建筑施工中常見的滲漏問題

眾多案例表明,建筑施工過程中最常見的滲漏問題主要包括外墻滲漏、頂層滲漏、廚房衛(wèi)生間滲漏以及地下室滲漏等,具體情況如下。(1)外墻滲漏。外墻滲漏是指建筑與外部門窗相連接的墻面因長期暴露在外部環(huán)境中而出現(xiàn)雨水滲漏的現(xiàn)象。這種滲漏問題在建筑施工中較為常見,其一旦發(fā)生就會對建筑內部造成不同程度的影響。如果一直得不到妥善處理,外墻滲漏還有可能演變成裂縫等更深層次的問題。(2)屋面滲漏。當前,大部分建筑項目采用混凝土框架結構,這種結構的施工工藝過于復雜,因而在建筑施工過程中,施工人員操作不當往往會造成屋面滲漏等問題。除此以外,混凝土中沙子、石子、水泥的比例,也會對屋面防水防滲效果造成影響。(3)廚房衛(wèi)生間滲漏。廚房和衛(wèi)生間是人們經(jīng)常使用的地方,水管、水龍頭、洗手池等用水設施的數(shù)量較多,因此,忘關水龍頭、水管老化破裂等情況,都會導致滲漏的發(fā)生。(4)地下室滲漏。為了進一步滿足人們的生活需要,維持建筑外形的美觀性,設計人員通常會將各種各樣的管道設置在建筑外部,并將對應的管理設備設置在地下室。在此過程中,常有設計人員忽視地下室的伸縮縫以及冷接縫處理工作的重要性,進而導致水管破裂、滲漏等問題時有發(fā)生。

3建筑施工過程中出現(xiàn)滲漏問題的原因

近年來,盡管防水防滲施工技術在建筑施工過程中得到了廣泛運用,但各種滲漏問題仍然存在,并未得到根治。究其原因,不外乎以下幾點。其一,施工人員在混凝土澆筑過程中操作不當,導致許多部位存在孔洞,一旦混凝土凝固,這些孔洞便會威脅建筑結構的穩(wěn)定性。在混凝土澆筑完成后,施工人員并未及時對其進行有效養(yǎng)護,導致混凝土因內外溫差過大而產(chǎn)生裂縫,進而大大降低建筑的防水性能。其二,在建筑施工過程中,施工人員未按規(guī)定要求做好防水基層的處理工作,致使防水層與基層的貼合度不高,進而引發(fā)滲漏。在建筑施工過程中,防水基層水分過多或過少、表面雜物未清除干凈、防水涂料涂刷不均勻等情況,都是直接影響防水工程施工效果的關鍵因素。其三,在防水防滲工程施工過程中,施工人員采用的封堵原材料會對工程質量造成一定的影響。例如,在填充較大縫隙時,如果施工人員選擇了粒徑較大的填充材料,就會導致原材料顆粒之間的縫隙增大。長此以往,這些縫隙會逐漸擴大,從而造成雨水滲漏。另外,筆者研究發(fā)現(xiàn),在防水防滲工程施工過程中,施工人員采用的防水卷材通常在材料性能與規(guī)格等方面與施工要求并不十分匹配,這也是引發(fā)滲漏問題的主要原因之一。

4防水防滲施工技術在建筑施工中的應用

筆者整理了外墻、屋面、廚房衛(wèi)生間以及地下室的防水防滲施工技術,具體內容如下。

4.1外墻防水防滲施工技術

據(jù)筆者分析,外墻防水防滲施工技術與混凝土材料密切相關。因此,施工人員在建筑施工過程中應根據(jù)外墻質量,盡量選用防水性能和抗壓性能較高的混凝土材料。此外,為了有效避免外墻滲漏,施工人員應在每一樓的樓面上鋪設外墻模板,并進行混凝土澆筑,最后再進行封膜處理。需要注意的是,施工人員在正式封膜前,應及時清理施工縫并用混凝土進行密封。與此同時,施工人員還應及時落實混凝土養(yǎng)護措施,最大限度地降低裂縫問題出現(xiàn)的概率。

4.2屋面防水防滲施工技術

在屋面施工過程中,施工人員需要在屋頂上搭建混凝土圍梁,以提高屋面防水效果;在屋頂安裝排水設施,以便在汛期及時排出屋面積水,避免因屋面出現(xiàn)滲漏問題而破壞建筑結構。若屋面結構出現(xiàn)較大的裂縫,施工人員應及時在裂縫中填充混凝土,以提高屋面結構的防水防滲性能。此外,施工人員還應嚴格控制原材料的質量,并根據(jù)施工現(xiàn)場條件與周邊環(huán)境、當?shù)氐奶鞖鉅顩r等因素來制訂施工方案,進而保證各項施工工作的有序開展,提高防水防滲工程的最終質量。

4.3廚房衛(wèi)生間防水防滲施工技術

廚房和衛(wèi)生間既是人們重要的日常生活場所,也是用水量較大的功能區(qū)。因此,施工人員應在正式施工前仔細檢查防水材料,確認無誤后還需要在材料表面涂刷封底漆,以提高防水材料的防水性能和使用效果。在施工過程中,施工人員應采用科學的施工方法,合理增設管道井以及排水管道等設施。

4.4外門窗防水防滲施工技術

為了避免外門窗發(fā)生滲漏問題,施工人員需要準確控制墻體與門窗之間的縫隙,盡量將縫隙控制在20mm~30mm間,并使用固定鏈進行連接。此外,施工人員還應在墻體與外門窗之間填充防水材料,以確保門窗與墻體有效粘連,進而全面提升建筑的防水防滲效果。在具體的施工過程中,施工人員應嚴格把控每一道工序,同時注意邊框與門窗的貼合度,以確保門窗防水防滲施工技術的應用效果。

4.5地下室防水防滲施工技術

為確保地下室能夠更好地投入使用,施工人員在建設過程中還應做好地下室的防水防滲處理工作。地下室單層結構所承受的壓力大,難免會出現(xiàn)裂縫,而一旦出現(xiàn)裂縫,就會造成滲漏等問題。為避免此類問題的發(fā)生,施工人員除了要提高混凝土結構的施工質量,及時做好養(yǎng)護工作外,還應做好套管的埋設和處理工作,以免在后期使用過程中,套管出現(xiàn)滲漏問題。防水層的鋪設及處理同樣不容忽視,施工人員應根據(jù)實際施工需求來選擇合適的防水材料,盡可能提升地下室的防水防滲效果。

5提升防水防滲效果的有效途徑

為了進一步提升防水防滲效果,在建筑施工過程中,施工人員還需要做好以下幾個方面的工作:嚴格把控施工材料的質量,優(yōu)化建筑工程設計方案,加強施工人員培訓與管理,加強工程監(jiān)督與管理,加強施工技術管理。詳細內容如下。

5.1嚴格把控施工材料的質量

首先,建筑企業(yè)應在把握施工現(xiàn)場實際情況和實際施工要求的基礎上,科學選擇防水防滲材料,同時還要對所選材料進行實驗,以便更深層次地了解材料性能,進而從源頭上避免滲漏等問題的產(chǎn)生。隨著我國科學技術的突飛猛進,市面上出現(xiàn)的防水防滲材料的種類日益增多,其性能不斷優(yōu)化,使用期限不斷延長。因此,建筑企業(yè)在選擇防水防滲材料時應更加謹慎。在實際工作中,建筑企業(yè)還應綜合考慮材料的防水防滲性能,進而保證防水工程的施工質量。

5.2優(yōu)化建筑工程設計方案

在開展建筑工程設計工作時,設計人員應該根據(jù)現(xiàn)場的實際情況來制訂具體的施工方案,以保證施工方案與實際施工的協(xié)調性。此外,為保證施工方案的科學性和可操作性,設計人員必須結合工程建設的實際情況來合理優(yōu)化防水防滲設計方案,以全面提高建筑工程施工質量。總而言之,設計人員在防水工程中,應科學選擇防水材料,并結合現(xiàn)場的施工條件與地質環(huán)境、當?shù)氐奶鞖獾纫蛩?合理調整設計方案。

5.3加強施工人員的培訓與管理

作為建筑工程建設過程中的中堅力量,施工人員的綜合水平往往直接影響著建筑工程的整體施工質量。因此,在實際施工過程中,施工人員應積極參加培訓,從而掌握更多的施工經(jīng)驗與技術。同時,施工現(xiàn)場管理人員還應對衛(wèi)生間、廚房、陽臺、地下室、屋面等關鍵部位進行檢查,當發(fā)現(xiàn)滲漏問題時,應及時要求施工人員進行處理。

5.4加強工程監(jiān)督與管理

為規(guī)范建筑工程監(jiān)督過程,工程質量監(jiān)督部門應針對每一個施工環(huán)節(jié)制訂相應的審查方案。同時,在對工程的施工次序、重要位置、關鍵節(jié)點進行監(jiān)督與審查時,工程質量監(jiān)督部門可以按照我國相關法律規(guī)章制度的要求來解決施工過程中存在的問題。此外,監(jiān)督單位還應該制定質量管理制度,以及時掌握建筑工程的具體信息,從而進一步保證工程監(jiān)督與管理的規(guī)范性。

5.5加強施工技術管理

建筑企業(yè)應對施工技術和施工工序進行管理,并做好施工準備工作,完善技術管理體系。為了提高建筑工程施工質量,建筑企業(yè)還應落實責任制度,以此來激發(fā)技術人員、施工人員的主觀能動性。另外,建筑企業(yè)在制定具體的技術管理制度時,需要以實際施工情況為基礎,制定工程質量管理條例,把握施工要點,加強施工現(xiàn)場管理,做好隱蔽工程技術交底工作,切實落實保護措施,為建筑工程的施工建設創(chuàng)造有利條件,進而在保障施工質量的同時有效控制施工成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

6結語

筆者主要對建筑施工過程中常見的防水防滲施工技術進行了闡述,并針對外墻、屋面、廚房衛(wèi)生間、地下室等區(qū)域常見的滲漏問題總結出若干處理措施。建筑是人們生活和工作的場所,為了進一步滿足人們的生活與工作需要,建筑企業(yè)應加強防水防滲施工技術的運用,不斷創(chuàng)新防水防滲施工技術。另外,建筑企業(yè)還要建立一支高素質、高水平的施工團隊,提升施工現(xiàn)場的管理水平以及防水防滲工程的施工效果,為人們創(chuàng)造更加舒適的生活和工作環(huán)境。

參考文獻:

[1]張永元.淺談建筑工程施工中的防水防滲施工技術的應用分析[J].四川水泥,2021(9):217-218.

[2]劉偉.對建筑施工中防水防滲施工技術的幾點探討[J].居舍,2021(24):61-62.

篇3

一、化妝品放心消費示范店創(chuàng)建開展情況

去年我局已經(jīng)提前兩年完成省局“化妝品百千萬美麗消費示范工程”五年建設目標,今年主要建設任務是對2017年、2018年創(chuàng)建的部分示范商場、示范店進行鞏固提升,同時新增部分條件較好的化妝品經(jīng)營使用單位,按照最新的化妝品示范店標準進行指導提升。今年,我局將化妝品百千萬美麗消費示范工程與“放心消費在衢州”工作、創(chuàng)建全國文明城市提名工作相結合,在前期全面摸排的基礎上,選擇符合條件的2家示范商場、13家示范店作為本年度提升行動的建設對象,采集基礎信息及時錄入省政府民生實事智慧督察系統(tǒng),錄入率達100%。目前該項工作進度是上門指導檢查,現(xiàn)場教學培訓。按照市局“五個一”工作機制,逐家對化妝品經(jīng)營使用單位開展指導檢查,督促其明確管理人員、建立管理制度、索取證照票據(jù)、做好驗收臺賬、保持環(huán)境衛(wèi)生,以點帶面全面提升本縣化妝品行業(yè)管理水平,讓群眾安全用妝。

存在的不足和困難:一是化妝品行業(yè)準入門檻低,從業(yè)人員文化修養(yǎng)和法律意識普遍不高,化妝品安全知識知之甚少,需要反復指導才能理解、執(zhí)行相關標準和規(guī)范。二是基層監(jiān)管人員普遍缺乏化妝品專業(yè)背景,對化妝品法律法規(guī)的掌握不夠深入,接受上級專業(yè)化培訓的機會較少,工作效率有待提高。三是化妝品監(jiān)管法律法規(guī)滯后,新的化妝品監(jiān)督管理條例遲遲未能出臺,現(xiàn)行條例的威懾力和適用性不強,難以通過處罰達到震懾警示目的。

二、“送藥上山進島便民服務點”創(chuàng)建開展情況

2020年,我局繼續(xù)把建設“送藥上山進島便民服務點”工作納入重點民生實事項目,在總結往年建設經(jīng)驗的基礎上,著重選擇附近無藥店的偏遠山區(qū),最大限度滿足山區(qū)群眾的購藥便利。根據(jù)本地區(qū)目前無藥品配送企業(yè)的實際,前期主要是動員本地的兩家連鎖藥店積極參與、創(chuàng)新載體、大膽嘗試,通過集思廣益創(chuàng)新提出“藥店+村便利店”、“藥店+村衛(wèi)生室”兩種模式。通過前期選點和實地考察,初步選定楊林鎮(zhèn)焦荷村、楊林鎮(zhèn)下莊村、蘇莊鎮(zhèn)唐頭村、齊溪鎮(zhèn)龍門村和林山鄉(xiāng)菖蒲村為便民服務點,其中前三個以“藥店+村便利店”設立乙類非處方藥專柜形式,后兩個以“藥店+村衛(wèi)生室”共建模式,目前已完成了省政府民生實事智慧督察系統(tǒng)中錄入建設前的基礎信息采集工作。

XX醫(yī)藥有限公司已與焦荷村芳香超市、下莊村牛玲便利店、唐頭村方細陸便利店簽訂了建設協(xié)議,約定雙方的責任、義務和服務事項等,目前正在采購、制作藥品儲藏柜臺、藥品陰涼柜、藥品養(yǎng)護器具等設施設備,目前尚無投入運行的便民服務點。下一步將對已經(jīng)簽訂協(xié)議的三家便利店開展業(yè)務指導,組織開展人員培訓,制定便民服務點各項管理制度,指導連鎖藥店對便利店進行提升改造,按照藥品管理規(guī)范要求做好藥品的陳列、養(yǎng)護、銷售及售后服務工作,確保6月底前3家便民服務點正式投入運行。

齊溪鎮(zhèn)龍門村和林山鄉(xiāng)菖蒲村的便民服務點涉及與村衛(wèi)生室共建,根據(jù)目前的管理體制,需要經(jīng)過所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、醫(yī)共體主管醫(yī)院的同意后,將建設方案報縣衛(wèi)健局、縣醫(yī)保局審批通過,前期我局與連鎖藥店建設方已經(jīng)與村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣衛(wèi)健局、縣醫(yī)保局相關領導及業(yè)務科室充分溝通交流過,得到各方的支持,也提出了不少建議意見,待形成完善的建設方案后再報相關部門審批。同時積極主動與縣衛(wèi)健局、縣醫(yī)保局、醫(yī)共體醫(yī)院和連鎖藥店協(xié)調溝通,完善村衛(wèi)生室模式建設方案,盡快簽訂建設協(xié)議,爭取6月底達成三方協(xié)議,7月份對2家村衛(wèi)生室進行提升改造,到7月底全面完成今年的“送藥上山進島便民服務點”建設目標。

存在不足和困難:一是各地建設模式五花八門,配送藥品方式各不相同,運營管理主體多樣,在實際運行過程中仍然存在一定的安全風險和法律風險。二是偏遠山區(qū)普遍缺乏藥學專業(yè)技術人員,在村里設置便民藥柜,其維護保養(yǎng)、指導用藥、售后服務等環(huán)節(jié)存在一定的安全隱患。三是通過村衛(wèi)生室共建的,雖然具備專業(yè)醫(yī)護人員,藥品管理有保障,但是自費購藥與公立醫(yī)院用藥如何確定界限難以厘清,導致衛(wèi)生部門顧慮重重,遲遲未能敲定。

三、農(nóng)村家宴放心廚房創(chuàng)建開展情況

前期我局進行大范圍的摸底排查,從15家摸底名單中,綜合場地條件、主觀意愿、實際需求等因素,篩選出了6家作為今年我縣農(nóng)村家宴放心廚房培育對象。目前6家家宴中心,我局均已現(xiàn)場進行察看,并就如何布局、整改提出建設性意見,幫助立江村設計布局流程圖并向市局餐飲處征求意見,積極幫助村委有序開展家宴中心建設。目前除石畈村和汶川口村由于施工隊銜接問題,導致進度較慢外,其他四家均已完成場地硬化、水電布局等工作,后期補充各類廚具便可投入使用。

存在的不足和困難:一是開化縣財政有限,對于農(nóng)村家宴補助有限,加上各村基礎設施較弱,建設標準化的家宴廚房投入較大,各村積極性不是很高;二是由于場地限制,為操作方便,部分村認為將功能區(qū)進行分隔不便于操作,建議各功能區(qū)進行明確劃分即可,無需完全分隔開來;三是個別村家宴中心施工是與村內其他項目同一施工隊的,故進度較慢。

四、放心消費創(chuàng)建工作開展情況

篇4

關鍵詞:冬季施工,混凝土,土方工程,安全措施

施工周期的長短對于一個施工項目而言是非常重要的,工期延長,人員工資、機器設備的費用、材料費用都會有所增長,管理成本提高,不利于施工單位的施工管理。在很多時候,即使進入冬季,受建設項目的進度需要和成本核算的考慮,不可避免的要進行冬季施工。按JGJ104—97建筑工程冬期施工規(guī)程規(guī)范規(guī)定,當室外日平均氣溫連續(xù)5d穩(wěn)定低于5℃即進入了冬季施工,要采取相應的冬季施工保護措施,如未采用相應措施或者采取不當措施,會給工程質量帶來隱患,容易出現(xiàn)質量事故。對于在施工過程中應用普遍的混凝土施工,受到溫度變化的影響就很大。混凝土施工過程中,其強度的增長主要是靠混凝土中的水泥在常溫下的水化作用,如果溫度過低,水結成冰后導致體積膨脹,破壞了混凝土的結構,影響了工程質量,給工程安全帶來隱患。所以,在室溫低于規(guī)范要求的5℃,就要采取相應保溫措施和冬季施工技術。

1冬季施工的準備工作

1.1冬施前的資料收集

首先要收集項目所在地區(qū)的最近3年~5年的冬季氣象資料,了解當?shù)氐臍夂蛱攸c、氣溫變化、氣溫的歷史最低值、風雪最大值和持續(xù)時間等詳細資料,對施工未來一周的天氣變化和雨雪天氣要做好防范措施,和氣象臺站保持良好的溝通,防備惡劣天氣的突然襲擊,做到心中有數(shù)。要做好冬季施工技術文件的編制工作,在確認需要進行冬季施工,就要請施工單位總工和各專業(yè)技術人員提前做好施工技術文件的編制工作,制訂好相關的施工組織設計和施工方案及防護措施,把各種可能遇到的困難和發(fā)生的問題都考慮進去,并提出相應的解決辦法,做到防患于未然。安排專人記錄施工場地室內外的溫度、混凝土澆筑時的溫度、混凝土養(yǎng)護溫度等等并記錄在案,方便查用。其次,要準備好冬季施工所需要的相關材料,包括施工所需工程材料、防寒取暖材料、各種保溫材料、各種保溫外加劑等等。材料的采購可使用集中采購的方式,降低成本。材料進場由專人管理,妥善存放,避免浪費。除保證各種材料的質量以外,還要確保有可靠的來源和順暢的送貨渠道,以備不時之需。

1.2冬季施工前的人員培訓

在進入冬季施工前,要對施工現(xiàn)場的管理人員和專業(yè)操作人員進行安全生產(chǎn)培訓。管理人員培訓的主要內容有:學習相關冬季施工安全規(guī)范,學習由技術部門編制的冬季施工組織設計和施工工藝方法,學習冬季施工日常管理流程和應急預案。操作人員培訓的主要內容有:學習冬季施工安全規(guī)范,學習冬季施工安全防范措施及本崗位的冬季施工操作知識和安全防護知識,學習各種測量溫度的儀器設備的使用方法,學習消防設施的使用方法等等。培訓結束后要對所有參加培訓人員進行考核,重點是冬季施工安全規(guī)范和防護措施,考試合格才可以上崗。另外,工程管理指揮部還應當給現(xiàn)場施工管理人員和操作人員配備棉衣、棉手套等勞保用品,安排好施工人員的生活,按時支付人員工資,解決工人的后顧之憂。施工單位安全員還要檢查廚房、工人宿舍用電電路的安全情況和生活區(qū)取暖的通風情況,消除安全隱患。

1.3圖紙準備和技術交底

確認要進行冬季施工的工程項目,建設單位、設計單位、施工單位的技術管理人員在進行圖紙會審時要復核圖紙在設計時是否考慮了冬季施工時的惡劣氣候條件,其施工工藝是否能適應冬季施工的要求。如墻體的高厚比、混凝土澆筑在冷狀態(tài)下能否保證結構的穩(wěn)定性等相關問題。還有施工單位在準備過程中發(fā)現(xiàn)的圖紙上的疑問等等,都要在圖紙會審中得到解決。然后施工單位進行技術交底工作,進行技術交底是為了防止施工班組的操作工人不重視冬施,不按照冬季施工的工藝流程去施工,而是按照自己的經(jīng)驗盲目施工,造成質量事故。主要注意的方面有:惡劣氣候條件下施工材料的保護,施工工序的銜接,正確測量施工成品的溫度,施工成品的保護和養(yǎng)護等等。在冬季施工中,對原材料的要求很高,對于材料進場,除常規(guī)的檢驗外,在施工前要進行一次復核,避免不合格的材料使用在工程中。在冬季混凝土施工過程中,經(jīng)常要添加一些外加劑,而且這些外加劑的用量會隨溫度的變化有所增減,如果不進行復核就直接用于施工,極有可能出現(xiàn)重大質量隱患,給項目帶來嚴重的損害。有些機器設備的技術標準是在常溫下的標準值,這個值在低溫下要重新進行檢驗核對,如果不進行核驗就按說明書的標準值進行設置,可能使受力螺栓在低溫下拉力不足產(chǎn)生變形,使設備無法正常工作,影響施工質量,甚至造成安全事故。

2冬季施工分項工程注意要點

2.1混凝土工程

混凝土工程是冬季施工的重要組成部分。在冬季施工時控制好混凝土的溫度是保證施工順利進行的關鍵。首先對混凝土的粗細骨料進行加熱,表面用塑料布、塑料膜進行覆蓋,如表面有冰凍部分進行清理,定時進行溫度測量,保證溫度達到使用要求。可以用加熱水箱的辦法來控制攪拌用水的水溫,水溫一般控制在50℃左右,為減少混凝土的凍害可能,可將混凝土配合比的用水量降低到最小值,可加入減水劑和防凍劑,保證混凝土正常初凝。盡量提高施工溫度,縮短混凝土的初凝時間和養(yǎng)護時間,可選用高標號水泥和早強性水泥?;炷猎谶\輸過程中的熱量損耗是非常大的,為減少這部分的損耗,首先可以請攪拌站提高混凝土的初始溫度,給運輸車輛外面包裹上一層保溫材料,盡量縮短運輸時間,精選運輸路線,減少熱量的流失?;炷猎跐仓耙M行現(xiàn)場測溫,保證入模溫度不低于5℃。澆筑過程中,盡量加快澆筑速度,加快混凝土強度的增強。混凝土澆筑完成后,要采用草袋、布袋等材料進行保溫,保溫材料不能直接覆蓋到剛澆筑的面層上,要在面層上覆蓋1層塑料薄膜,然后再覆蓋保溫材料,一般來說,溫度在0℃以上覆蓋1層,在0℃以下就要覆蓋2層~3層,保證混凝土在初凝期不受凍害。

2.2土方工程

在冬季,由于氣候寒冷,土層被凍結,變的極為堅硬,挖掘困難,而且對工程機械的損耗也很大,人力、物力的費用比平時要高,所以新開工項目的土方工程最好在冬季到來之前搶完。必須要在冬季施工的土方項目,要確立相對經(jīng)濟合理的施工方案和可行的施工工藝,盡量縮短工程時間,做到開挖快、施工快、回填快。回填土要用草墊保溫,注意清理積雪。在相鄰建筑附近開挖土方時,要對原建筑物的基礎采取防凍措施,盡量快挖快填,避免基礎受凍。施工現(xiàn)場的道路要注意清理積雪浮冰,在基礎的坡道處可鋪設草墊防滑,保證施工車輛的行駛安全。

3安全措施

冬季施工,安全是重中之重,要在施工現(xiàn)場認真貫徹實施安全生產(chǎn)規(guī)范,加強對電氣線路設備、工程機械設備、深基坑支護和生活生產(chǎn)保溫取暖安全的檢查和監(jiān)控。在冬季到來之前組織專業(yè)人員對工地所用的消防設施和消防器材進行一次全面的檢查,對滅火器的有效期限進行檢查,有不合格的進行更換,保證能夠正常使用。統(tǒng)計表明,大部分的冬季工地火災有80%是由于電氣線路老化和不注意用電安全造成的,所以施工單位安全人員和電氣負責人要對工地所有辦公室、員工宿舍和庫房的電氣線路進行全面檢查,宿舍嚴禁使用電熱毯、電爐子等來取暖。對于深基坑支護,冬季要對邊坡支護設置觀測點,對邊坡和附近建筑物的情況進行觀測,如有異常及時采取措施,避免發(fā)生坍塌事故。冬季氣溫較低,容易引發(fā)安全事故,所以在施工前要組織人力學習冬季施工安全知識,配備安全防護用品,對施工人員進行安全培訓,加強現(xiàn)場安全管理工作,確保工程的安全進行。冬季施工雖然不常發(fā)生,但是如果建筑企業(yè)能通過充足的準備工作和合理的防范措施,合理安排人力物力,縮短了工程工期,保證了工程的質量和進度,做出高效、優(yōu)質的建筑工程,使建筑企業(yè)在市場中更具有競爭力,實現(xiàn)了工程質量和工程進度的完美統(tǒng)一。

參考文獻:

[1]JGJ104—1997,建筑工程冬期施工規(guī)程[S].

篇5

一、充分提高對“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認識,從嚴掌握工作標準和要求。

“情滿XX,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產(chǎn)品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是XX人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁星級酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求?!扒闈MXX,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結向上的團隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質的服務,品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。

工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。

進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。

三、結合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。(來自)對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調整布局,增加客房數(shù)量4—6套。控制好工程改造造價。

4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來自)日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。

5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。

(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。

(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。

(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。

篇6

為了發(fā)展本市的對外經(jīng)濟、貿(mào)易及旅游業(yè),使酒店的管理水平和服務質量達到國內同類酒店的先進水準,從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經(jīng)濟效益,(以下簡稱委托方),特委托 (以下簡稱管理公司),全權經(jīng)營管理 酒店。雙方依據(jù)平等互利的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,特訂立本合同。

委托方________酒店系在中國________市工商行政管理局登記注冊的合法經(jīng)營企業(yè),法定地址:________,法定代表:________________。

管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業(yè),法定地址:________, 法定代表:________。

第二章 名詞定義

第一條 酒店

本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店,內容包括:

(1)間有衛(wèi)生間的客房;

(2)各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網(wǎng)球場、附設商場、美容室、洗衣房、商務設施、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等,全部占地約畝;

(3)提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等,全部建筑物約________平方米;

(4)酒店經(jīng)營所需的供水、電力、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛(wèi)生設備、冷藏等設備;

(5)全部“家具、裝置及營運物品”。

第二條 家具、裝置及營運物品

在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指:

(1)所有家具、陳設及布置,包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品;

(2)飯店經(jīng)營所需的所有設備,包括廚房、酒吧、公共衛(wèi)生(PA)設備、洗衣房、辦公室等設備;

(3)必要的車輛和運輸設備;

(4)所有營運物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品;

(5)所有制服及其他酒店營運所必須的物品。

本合同第一、第二條所列內容,以酒店正式開業(yè)日前雙方交接所附明細清冊為準。

第三條 酒店正式開業(yè)日

“酒店正式開業(yè)日”是指酒店正式全面營業(yè)的第一天,其基本條件為:

(1)酒店建設工程全部竣工;

(2)酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行;

(3)酒店全部家具、裝置及營運物品備齊;

(4)酒店工程經(jīng)國家驗收合格,包括消防、衛(wèi)生設施;

(5)酒店營業(yè)執(zhí)照及各項營業(yè)許可證已經(jīng)獲得;

(6)各項保險生效;

(7)酒店經(jīng)營所必須的流動資金全部匯入酒店營業(yè)賬戶;

(8)委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業(yè)。

酒店正式開業(yè)日之前的對外營業(yè)稱為“酒店試營業(yè)期”。以上各項若有一項未達到者,均屬“酒店試營業(yè)期”。

第四條 雙方

這是指本合同的締約雙方:即委托方與管理公司。

第五條 總收入

在本合同中這是指經(jīng)營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商場、娛樂設施、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。

第六條 經(jīng)營毛利

本合同中的“經(jīng)營毛利”是指總收入減去酒店經(jīng)營成本和費用后的余額。除本合同另有規(guī)定外,酒店經(jīng)營成本和費用不包括以下內容:

(1)固定資產(chǎn)折舊費和投資性質的費用攤銷及更新基金;

(2)貸款利息(流動資金貸款利息除外);

(3)所得稅、房產(chǎn)稅及其他附加稅;

(4)土地使用稅;

(5)董事會費和保險費;

(6)管理公司收取的管理費;

(7)國家匯率調整造成的匯兌損失;

(8)委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經(jīng)營管理所需的會計、審計、律師等費用;

(9)投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬;

(10)經(jīng)投資方同意購置的固定資產(chǎn)和零星工程完善項目;

(11)投資方單方面要求的接待、廣告、贊開支以及未得到管理方同意而實際由投資方獲益和開支的各項費用。

(12)其他非酒店經(jīng)營所產(chǎn)生的費用。

第七條 商標及服務標志

這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。

第三章 酒店管理

第八條 管理權

委托方授權管理公司在接受管理期間,對酒店經(jīng)營管理有充分的決定權和指揮權,管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經(jīng)營管理業(yè)務有關的文件、合同,包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經(jīng)營周轉資金的貸款合同。

第九條 總經(jīng)理

酒店總經(jīng)理或副總經(jīng)理人選經(jīng)管理公司與委托方充分協(xié)商后由管理公司任免。

總經(jīng)理是管理公司在酒店的總代表??偨?jīng)理對酒店經(jīng)營管理事務有指揮權和決定權,對酒店經(jīng)營管理全面負責并對管理公司負責。

總經(jīng)理是酒店法人的委托代表。

總經(jīng)理如有營私舞弊行為,需經(jīng)證實后,委托方方有權要求管理公司進行撤換。

副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。

第十條 人事安排

1、 管理公司將根據(jù)酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案,并按《中華人民共和國合作經(jīng)營企業(yè)勞動管理規(guī)定》制訂勞動工資計劃,根據(jù)上述方案計劃安排酒店員工工作。

2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經(jīng)理按國家有關合作經(jīng)營企業(yè)的規(guī)定決定和處理。

3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭,其住宿、交通(包括市內交通)均由酒店負責;工資、獎金、休假、醫(yī)療等享受酒店員工同等待遇;每年享受二次有薪探親假,每次假期10天(在途時間另計),其交通費按國家規(guī)定標準在酒店費用中列支。

第十一條 酒店的管理工作

管理公司及其代表在管理酒店期間,負責貫徹、執(zhí)行國家的各項方針、政策和規(guī)定,管理期分為兩個階段--試營業(yè)期和正式全面營業(yè)期。

管理公司在酒店籌建后期和試營業(yè)期內,除了酒店的日常經(jīng)營管理工作外,其主要工作有:

1、逐步建立健全酒店各項規(guī)章制度,完善機構設置;

2、對酒店設施布局進行調整和完善;

3、招聘員工,強化人員培訓,建立崗位責任制;

4、進行市場推銷;

5、為酒店正式全面營業(yè)進行積極準備,包括籌備酒店正式開業(yè)儀式等。

6、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。

7、爭取在 年內為甲方培訓一支能自行管理、經(jīng)營、具有良好職業(yè)素質和操守的管理隊伍,最終使甲方能在最短時間內能獨立經(jīng)營和管理好酒店。

從酒店正式開業(yè)日起,酒店進入了全面營業(yè)期,管理公司的主要工作有:

(1)乙方派出業(yè)務骨干籌備酒店開業(yè),作好開業(yè)前的各項準備工作,包括人員和設備運行與到位。

(2)乙方負責招聘具備酒店從業(yè)素質的員工,開展員工上崗前的業(yè)務知識、技能的培訓。

(3)賓館裝修期間提出專業(yè)的整改意見和建議。

(4)負責為賓館建立相應的管理體系和服務體系,按照 星級賓館的標準實施全面質量管理。

(5)建立實施各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,并制定相應跟業(yè)績掛鉤的績效管理機制。

(6)負責為賓館的經(jīng)營拓展客源市場,建立酒店自身銷售網(wǎng)絡系統(tǒng),并利用乙方現(xiàn)有的酒店網(wǎng)絡,積極使用電子商務,積極促銷酒店旅游市場。

(7)乙方將派出專業(yè)人員整合本地資源,設計酒店的整體CIS形象識別系統(tǒng),以統(tǒng)一、整體的品牌形象崛起于本地區(qū)。

(8)通過深入的調查研究和理論分析,向甲方股東提交酒店的年度預算、年度經(jīng)營計劃以及酒店最佳的產(chǎn)品組合內容和遠景發(fā)展規(guī)劃。

(9)盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收,為酒店在本地區(qū)創(chuàng)優(yōu)秀品牌而努力工作。

(10)乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施,使之能良性循環(huán),確保酒店常新、環(huán)境完美、不斷完善和配套。

(11)乙方有權在本合同規(guī)定的范圍內獨立實施全面經(jīng)營管理工作,乙方實施在甲方領導下的總經(jīng)理負責制。

(12)全面推行“ 酒店管理模式”。

(13)按照酒店的設備、設施條件,提供先進的經(jīng)營管理方法和服務水平;

(14)全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷;

(15)深化員工業(yè)務技能培訓工作;

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關鍵詞:建筑通風空調工程,節(jié)能減排,措施

中圖分類號:TU198文獻標識碼: A

前言

隨著人們生活節(jié)奏的加快,除了對物質生活產(chǎn)品的需求質量越來越高,同時對身邊環(huán)境要求也更加苛刻,所以暖通空調系統(tǒng)的使用范圍越來越廣。這就使消耗在暖通空調方面的能源加大,這種現(xiàn)實的情況與未來的趨勢勢必會造成能源供應矛盾更加的突出。參考暖通空調相關行業(yè)最近幾年的研究成果,其研究數(shù)據(jù)表明,到目前為止現(xiàn)有空調系統(tǒng)的能源消耗量是巨大的,但如果在能源消耗的過程中采取相應的節(jié)能技術,使現(xiàn)有的空調系統(tǒng)能夠達到節(jié)能20%~50%的目的,還是完全可行的。因此在暖通空調系統(tǒng)的設計和施工過程中考慮節(jié)能,意義十分重大。

雖然說我國目前的暖通實空調工程已經(jīng)有了較為成熟的構造體系,但是和世界領先技術相比較而言還存在著一定的差距,因此,在不斷應用暖通空調設計的過程中,應當針對其進行持續(xù)深入的研究。

1 建筑暖通空調的系統(tǒng)組成及節(jié)能中存在的問題

1. 1 建筑暖通空調的系統(tǒng)組成

建筑暖通工程所指的是集采暖、通風、空氣調節(jié)裝置和相關系統(tǒng)為一體的綜合性空調設備,而這一設備在應用的過程中,所涉及到的學科范圍和工作領域,在物理學、熱力學、機械學、流體力學中都有體現(xiàn)。雖然,建筑暖通工程的設計是一項比較復雜的工作,但是,其在建筑工程的應用上,一個最大的特點就是能為人們創(chuàng)造出一個舒適、宜人和優(yōu)雅的室內環(huán)境,這和一般空調所只能解決的室內冷暖問題有著很大的不同。

1. 2 建筑暖通空調節(jié)能減排中存在的問題

節(jié)能減排就是所謂的節(jié)約能源、減少排放。在經(jīng)濟和社會迅速發(fā)展的今天,環(huán)境友好型社會的建立,堅持清潔發(fā)展、安全發(fā)展和節(jié)約發(fā)展的理念是不能拋棄的。但是,在建筑設計行業(yè)中,受經(jīng)濟利益的驅使,很多建筑公司都忽視了環(huán)境的重要性,而沒有對環(huán)保和節(jié)能進行充分的考慮。在暖通工程的設計和施工管理上,部分設計單位只重視數(shù)量,而忽視質量,導致設計施工完成后的系統(tǒng)不僅投資大,在運行能耗上也非常嚴重,大大的超過了國家標準,部分技術性的問題也沒有得到完全的解決。在暖通工程的節(jié)能設計方案上,隨著眾多節(jié)能和環(huán)保設計方案的涌現(xiàn),面對眾多的設計方案,受問題考慮角度的不同,各方面的評價結果也出現(xiàn)著不同,并缺乏科學而又客觀的設計方案和評價方法。在系統(tǒng)的運行管理上,部分單位中只重視施工達標技術,忽視暖通空調操作人員培訓的現(xiàn)象依舊存在,導致很多暖通工程操作人員在基本的理論常識上不夠完善,操作的實施僅在開機、關機、冬夏轉換上進行,使系統(tǒng)節(jié)能減排的效果無法發(fā)揮出來。

2 建筑通風空調工程提高節(jié)能減排性能的措施

2. 1 設計優(yōu)化管理措施

以綜合性的建筑為例,在這類建筑中,其經(jīng)常會設有餐廳、廚房、設備用房、地下汽車庫等多種性能,是人們娛樂、休閑的重要場所。從我國《采暖通風與空調設計規(guī)范》中的要求出發(fā),這些用房是需要設置排風系統(tǒng)的,而根據(jù)房間性質的不同,排風、室內溫度和濕度在控制質量上的要求也有著一定的差別。一般情況下,空調系統(tǒng)的耗能大小不僅和當?shù)厥彝獾臍庀髤?shù)、建筑物的結構、室內的發(fā)熱散濕量有著一定的關系,室內設計的溫度和濕度也對冷負荷的大小產(chǎn)生著直接性的影響。因此,從節(jié)能減排的角度考慮,就需要對綜合性建筑物的室內溫度和濕度標準進行調整。通常,夏季的室溫均在24 ℃,那么,可以將其改為26. 7 ℃,這能大約節(jié)省 15%的能量,冬季將室溫從 24. 4 ℃ ~26. 7 ℃調節(jié)到21 ℃ ~ 22 ℃ ,這能大約節(jié)省 18% 的能量。同時,也可以將餐廳的排風作為廚房的送風,將地上無污染房間的排風排入地下車庫,設備用房等,那么,在同樣的風平衡條件下,既減少了部分空氣的熱濕處理,又節(jié)省了送風系統(tǒng)的能耗,而對于散熱和散濕量比較大的房間和設備,可以設置排風,直接排出室外。

2. 2 技術管理措施

建筑物的空調系統(tǒng)在運行的過程中會釋放出大量的熱量,在保證建筑物空調系統(tǒng)正常溫度的運行中,這些熱量的轉移是一個重要的過程。隨著我國建筑物高度和面積的不斷增加,這導致建筑物所產(chǎn)生的余熱也隨之增加。根據(jù)這一現(xiàn)象,在這一技術問題的改變和優(yōu)化上可采取水地源熱泵空調技術予以解決,此系統(tǒng)的運行成本和傳統(tǒng)空調相比較是比較少的,而在空調系統(tǒng)的末端采取新風換氣機組的方式,在新風進入到室內前就能和回熱量進行有效的交換,以實現(xiàn)降低耗電的效果,達到節(jié)能減排的作用。

2. 3 施工管理措施

建筑暖通工程節(jié)能減排性能的提高與施工管理中的實施需要從施工前、施工中、施工后驗收三個方面進行。在施工前,首先需要按照相關的施工建設目的規(guī)范要求,對機械設備和暖通材料的質量進行把關,防止不合格設備材料進入施工現(xiàn)場中作業(yè),以保證施工的質量。暖通工程中,各類閥門、保溫材料在系統(tǒng)中有著重要的作用,因此,施工單位需要對這些材料的材質、型號、開啟的靈敏度、厚度等進行嚴格的檢查和測量。同時,保溫材料在安裝使用前需要按照規(guī)范的要求進入施工現(xiàn)場中進行采樣送檢,檢查合格后再實施安裝作業(yè)。在施工前,還需要對相關的施工人員進行技術、質量和安全方面的培訓,經(jīng)考核合格后上崗作業(yè),增強施工人員的質量觀念,并結合現(xiàn)場施工的實際情況,對施工人員進行技術交底,工程質量控制的重點也要說明。在施工的過程中,一定要嚴格的按照工程的具體操作程序進行施工,對施工質量控制的重點監(jiān)控工作一一進行。現(xiàn)場施工中會遇到工期緊張而犧牲部分工序的情況,這對工程的質量是非常不利的,因此,在保溫施工工序上,一定要做好風管漏風和漏光的測試工作,并在測試合格后再進行施工,而為了更好的保證施工質量的統(tǒng)一性和穩(wěn)定性,可采取樣板間的方式,對樣板先確定,然后要求施工人員嚴格的按照樣板進行施工。工程的驗收需要從下而上進行,驗收中,一旦發(fā)現(xiàn)有質量問題的,一定要進行整改或者返工,而未達標的工序,一定不能直接進入到下一道工序的實施中。

2. 4 組織協(xié)調管理措施

建筑通風空調節(jié)能減排是一項復雜的過程,其涉及到的方面也較多,和其他專業(yè)的協(xié)調工作是非常重要的。目前,大部分通風空調項目的施工圖紙,設計師只給出了本專業(yè)中的相關設計內容,而缺乏和其他專業(yè)的配合,這就導致和其他專業(yè)安裝中的沖突,弱化了節(jié)能減排的效果,造成工程返修的現(xiàn)象非常嚴重。因此,在工程實施前,要組織協(xié)調各專業(yè)和設計單位,將工程中所涉及到的各個專業(yè)都落實到一張綜合圖紙中,提高節(jié)能減排的效果。

3 結語

暖通空調系統(tǒng)的節(jié)能減排技術對我國建筑物總體的能源消耗可以進行有效的控制,同時,也只有將暖通空調系統(tǒng)中的問題進行解決,并在各程序中嚴格控制,暖通空調工程在建筑中的經(jīng)濟性、安全性、節(jié)能性、舒適性和美觀性才能更好的體現(xiàn)出來,實現(xiàn)真正意義上的節(jié)能減排。因此,在這一目標的實現(xiàn)上,通風空調施工人員還需不斷的努力,探尋更多,更加科學合理的方案措施。

參考文獻:

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[4] 劉圣光. 探析通風空調工程節(jié)能減排措施[J]. 城市建設理論研究( 電子版) ,2012( 18) :134-135

篇8

工作計劃是提高工作效率的一個前提。工作計劃的分類有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃,這些計劃明確了我們要完成什么任務,下面是小編為大家整理的2022年度員工職業(yè)計劃范本,喜歡可以分享一下喲!

2022年度員工職業(yè)計劃1一、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)

1、對高、低壓配電柜負荷開關進行檢查及保養(yǎng);

對高、低壓設備,高、低壓配電柜,變壓器進行檢測、保養(yǎng)。

2、對空調制熱機組、閥門進行保養(yǎng)。

空調管道進行檢測維修。

3、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。

4、對中央空調系統(tǒng)冷卻塔進行檢修清理。

5、及時完成公司交辦的各項工作。

二、完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單看各部門服務的滿意程度。

嚴格規(guī)范結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄

三、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

2022年度員工職業(yè)計劃2時光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰(zhàn),現(xiàn)結合酒店實際情況,我工程部__年將重點抓好如下幾個方面的工作:

一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。

進一步細化、標準化、強化各類制度流程,根據(jù)部門運行特點及工作中存在的問題,有針對性地對不合理部分進行修改,形成系統(tǒng)的、完整的、可操作性強便于執(zhí)行簡單易懂的規(guī)章體系。并應用五常法,加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的精細化管理,深入員工思想意識,培養(yǎng)員工良好工作習慣,在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。

二、加強部門培訓力度,探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核,交叉培訓力促班組成員一崗多能,形成一支學習力較強的員工隊伍。

通過現(xiàn)場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式,盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平,改善以往培訓走過場,培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識,使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經(jīng)驗。改變以往部門一有自有經(jīng)費就聚餐拼酒的陋習,拿出一大部分經(jīng)費購買專業(yè)書籍,供員工查閱。

三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大鍋飯操作模式。

進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制,使每位員工在其位,謀其職,培養(yǎng)員工主動思考承擔責任的習慣,避免出現(xiàn)一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準,使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率,對典型工作利用實測規(guī)定量化標準,考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析,提高人力資源整體綜合利用水平。

四、加強巡檢、事前維修和主動保養(yǎng),提高設備設施完好率。

勿庸置疑,設備設施的保養(yǎng)水平急待提高,酒店多年運行,設備故障率急速上升,維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度,而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性,使設備在故障臨介點前得到適當?shù)木S修保養(yǎng),既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,制定出科學的保養(yǎng)計劃,并認真執(zhí)行,落實責任人,嚴格檢查,使此項工作落到實處。

五、引入新技術、新設備、新工藝,加強對現(xiàn)行設備設施的更新技改力度,加強能耗設備管理、過程管理、運行管理,提高能源綜合利用效率,完成能源控制指標。

加強對各部門能源使用檢查監(jiān)督力度,提高獎懲力度,并對不合理用能現(xiàn)象及時糾正,保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作,確保投資效益化。通過部門節(jié)能獎的合理分配,激勵部門員工多提建議,多動手、勤動腦,對暖通運行崗位通過班耗分析對比,對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理,力爭全年有一較大節(jié)能業(yè)績。

2022年度員工職業(yè)計劃3新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結合酒店現(xiàn)有設備設施做好全年維護保養(yǎng)工作。

一、工程部今年的總體工作:

工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。

二、工程部重點抓好如下工作:

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術綜合化。

對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。

每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。

加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。

4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。

(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。

(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。

(6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。

5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強個人素質意識,學習掌握新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

總之,事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

2022年度員工職業(yè)計劃4一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認識,從嚴掌握工作標準和要求。

“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產(chǎn)品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠的追求。不斷改善工作質量和服務質量,濃郁酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三酒店尤其是全省旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。

“情滿__,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結向上的團隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質的服務,品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。

二、工程部今年的總體工作

今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯拢脑焯嵘?0~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。

工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調,供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。

進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。

三、結合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。

對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。

不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。

合理調整布局,增加客房數(shù)量46套??刂坪霉こ谈脑煸靸r。

4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來自)日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。

加強對客房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。

5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。

(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

(3)合理調控設備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。

(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。

(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。

6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

總之,我們事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市__局黨組的正確領導下,團結在以李總為首的酒店領導班子周圍,通過成功實施“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。

2022年度員工職業(yè)計劃5轉眼間又要進入新的一年——__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了__年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。

針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。

通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上費(每月不低于1.2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有__帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。

并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。

首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。

篇9

[關鍵詞] “農(nóng)家樂”;瓶頸;對策路徑

我國“農(nóng)家樂”旅游最初發(fā)源于20世紀80年代的四川成都,之后因其解決“三農(nóng)”問題的有效性而迅速風靡全國。以浙江省仙居縣為例,仙居縣位于臺州市的西部,靈江源頭,境內交通條件便利、旅游資源豐富、生態(tài)環(huán)境良好、人文底蘊深厚,擁有發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的巨大市場潛力和廣闊發(fā)展前景。仙居縣“農(nóng)家樂”從20世紀90年代后期開始起步,目前已建有“農(nóng)家樂”41家,總投資規(guī)模7000萬元,床位數(shù)2400個,餐位數(shù)9000個,從業(yè)人員2280人,年接待游客69萬人次,全年營業(yè)收入6300萬元。當前,如何有效突破瓶頸制約,進一步合理引導、開發(fā)、扶持、規(guī)范、提升“農(nóng)家樂”旅游發(fā)展,成為仙居培育農(nóng)村新型產(chǎn)業(yè)、加快推進社會主義新農(nóng)村建設的一個重要而緊迫的現(xiàn)實課題。

一、當前制約“農(nóng)家樂”發(fā)展的瓶頸

1.規(guī)劃管理問題

各地“農(nóng)家樂”旅游規(guī)劃多未納入風景旅游局審批管理,而是歸口農(nóng)林部門,造成出現(xiàn)管理上的“兩張皮”現(xiàn)象;由于沒有一套完備、可行的“農(nóng)家樂”標準,加之監(jiān)管主體不明確,扶持引導不到位,其開發(fā)整體上仍處于一種自發(fā)、盲目、無序狀態(tài),多數(shù)“農(nóng)家樂”缺乏專項規(guī)劃指導,缺乏前期市場調研和科學論證、評估,往往造成一哄而上、遍地開花和低水平重復建設。

2.基礎設施問題

現(xiàn)有“農(nóng)家樂”多以村集體或村民“自籌、自建、自營”起步,發(fā)展過程中“資金難”問題突出。限于財力,多數(shù)“農(nóng)家樂”只能簡單利用現(xiàn)有農(nóng)田、果園、養(yǎng)殖場,基礎設施建設普遍不配套、不到位,景點品位低、品相差,道路、停車場、洗手間、醫(yī)務室、小超市、電話亭等公共設施往往設計不足、功能不全、配置太低,衛(wèi)生狀況和設施設備條件差得讓許多游客苦不堪言。

3.人員素質問題

“農(nóng)家樂”從業(yè)人員一般為經(jīng)營業(yè)主及其親戚朋友,遇有大批客流則全村動員,“全民皆兵”,這些人大多未經(jīng)業(yè)務技能培訓和健康檢查,不具專業(yè)服務水準,即便是規(guī)模較大的“農(nóng)家樂”,其服務人員也欠缺足夠的崗前培訓。多數(shù)“農(nóng)家樂”經(jīng)營管理者小農(nóng)意識濃厚,經(jīng)營理念落后,目光短淺,“賺得一個算一個”急功近利思想嚴重,欺客、宰客、惡性競爭現(xiàn)象時有發(fā)生。

4.產(chǎn)品開發(fā)問題

多數(shù)“農(nóng)家樂”仍局限于“喝喝茶、吃吃飯、打打牌”初始、粗放經(jīng)營模式,旅游產(chǎn)品單一,季節(jié)局限性強,“土、野、樂、趣”特色亮點不鮮明,產(chǎn)品附加值不高,產(chǎn)業(yè)帶動力不足,游客回頭率和美譽度低。由于忽視文化與旅游結合工作,對鄉(xiāng)土風情、民俗傳統(tǒng)、名勝古跡以及各種農(nóng)業(yè)文化的深度開發(fā)和利用不足,很難滿足城市游客知識性、參與性、體驗性旅游消費需求。

5.品牌營銷問題

多數(shù)“農(nóng)家樂”以坐等上門、被動經(jīng)營為主,普遍缺乏品牌經(jīng)營和市場開拓意識,目標市場、促銷方式單一,宣傳促銷力度不強?!稗r(nóng)家樂”之間缺乏成熟、穩(wěn)定戰(zhàn)略協(xié)作架構,“農(nóng)家樂”與傳統(tǒng)旅游景點之間缺乏互惠互利合作,沒有按照“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有機整合開發(fā)形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)共生共長性太差,住、購、娛等在旅游收入中所占比例普遍偏小。

6.生態(tài)環(huán)境問題

一方面,經(jīng)營者無視“純自然、原生態(tài)”旅游資源的有限承載力,破壞性開發(fā)現(xiàn)象嚴重,建筑垃圾隨意傾倒、附屬設施亂搭亂建等現(xiàn)象大量存在。另一方面,隨著游客大量涌入,加之經(jīng)營者環(huán)境衛(wèi)生和生態(tài)文明意識淡薄,汽車尾氣、塵埃以及餐飲、燒烤所致廢氣持續(xù)破壞空氣質量,飲料瓶、塑料袋、快餐盒等等生活垃圾隨處可見,農(nóng)村原有資源、環(huán)境面臨不可逆的可怕破壞。

7.食品衛(wèi)生問題

許多“農(nóng)家樂”基本供排水設施和廚房設備不完善,生活污水隨意排放,生熟食混放,廚房、碗筷缺乏正規(guī)消毒措施。不少游客盲目推崇綠色無公害,喜歡現(xiàn)場購買“農(nóng)家樂”自養(yǎng)的豬、羊、雞、鴨等畜禽(有的還出售明令禁止的保護野生動物,如穿山甲、麂、野豬、珍稀禽類、蛇類、青蛙等),現(xiàn)場宰殺后未經(jīng)檢驗檢疫部門檢疫即烹飪上桌,其中極有可能暗藏各種疾病隱患。

8.景區(qū)安全問題

多數(shù)“農(nóng)家樂”改造自老舊土木結構民房,消防設施缺乏,存在較大火災隱患。許多“農(nóng)家樂”景區(qū)沒有配設導游、導向指示牌、安全警示牌,游客單獨行動容易迷糊走失發(fā)生危險。不少“農(nóng)家樂”獨處野外,安保投入不足,游客錢物被盜或被狗咬傷、貓抓傷事件時有耳聞。一些“農(nóng)家樂”安裝秋千、滑梯、蹺蹺板等游樂設施,質量不過關、養(yǎng)護不及時,容易造成意外人身傷害。

二、提升“農(nóng)家樂”發(fā)展水平的對策路徑

1.突出規(guī)劃先行,加強規(guī)劃引導

堅持因地制宜、合理布局、突出特色、協(xié)調發(fā)展原則,依據(jù)當?shù)剞r(nóng)村一、二產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、村莊環(huán)境整治規(guī)劃、旅游發(fā)展總體規(guī)劃,堅持發(fā)展休閑旅游產(chǎn)業(yè)與發(fā)展農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)相結合、與村莊整治相結合、與農(nóng)村保護生態(tài)環(huán)境相結合,切實做好鄉(xiāng)村旅游資源調查、評估,精心編制“農(nóng)家樂”開發(fā)總體規(guī)劃和近、中、遠期發(fā)展詳規(guī)。堅持合理布局、適度開發(fā),控制總量、有序發(fā)展,統(tǒng)籌推進、錯位競爭,切實做好每一個“農(nóng)家樂”項目開發(fā)的可行性研究論證,確保項目開發(fā)科學性、有效性、異質性和安全性。堅持合理開發(fā)和永續(xù)利用相結合原則,通過明確禁止、限制和鼓勵開發(fā)區(qū)域,引進環(huán)境影響評價(EIA)和環(huán)境審計(EA),建立“生態(tài)監(jiān)測站”,形成“以生態(tài)促旅游,以旅游養(yǎng)生態(tài)”經(jīng)營模式等切實可行途徑,嚴格保護農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。

2.突出政策導向,加大政策扶持

要建立“農(nóng)家樂”旅游專項扶持基金,像扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)一樣,為“農(nóng)家樂”提供免費信息、技術、培訓和營銷服務;把發(fā)展“農(nóng)家樂”列入目標考核,定期對成績突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門給予獎勵,對誠信經(jīng)營、規(guī)范服務、增收明顯的經(jīng)營戶給予表彰。農(nóng)業(yè)、林業(yè)、建設、國土、衛(wèi)生、公安、交通、環(huán)保、水利、工商、稅務、供電、金融等相關部門要簡化辦事程序,減免規(guī)費收取,盡最大可能為“農(nóng)家樂”提供便利、優(yōu)惠;要依托新農(nóng)村建設,大力推動“農(nóng)家樂”基礎設施建設。在加大政策性投入的同時,要把“農(nóng)家樂”項目招商擺在與工業(yè)項目招商同等重要位置,通過建立“農(nóng)家樂”旅游產(chǎn)業(yè)招商引資項目庫,以項目為載體,采取拍賣經(jīng)營權、出讓產(chǎn)權、租賃、合資、入股等靈活多樣方式,以資源換資金,積極吸引海外資本、民間資金投入“農(nóng)家樂”旅游開發(fā)。

3.突出規(guī)范管理,提高管理效能

成立“農(nóng)家樂”休閑旅游工作領導小組,具體負責“農(nóng)家樂”旅游開發(fā)的規(guī)劃、審批、管理、協(xié)調等項工作;從從業(yè)資格、經(jīng)營服務場地、接待服務設施、環(huán)境保護、服務質量要求、服務項目等方面入手,參照國標、省標,制訂出臺并嚴格執(zhí)行好地方性管理標準。借鑒星級賓館評定辦法,推行“農(nóng)家樂”評級考核制,從項目選擇、基礎條件、安全標準、衛(wèi)生標準、資源與環(huán)境保護、綜合管理、接待設施、服務質量要求等方面進行量化綜合評級;建立“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶檔案,實施動態(tài)跟蹤管理,對未達標經(jīng)營戶按規(guī)定嚴格執(zhí)行限期整改、降級、停業(yè)整頓及至吊銷相關證照措施。組建“農(nóng)家樂”協(xié)會或“農(nóng)家樂”服務中心、鄉(xiāng)村休閑旅游公司,引導“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶按照“自愿、聯(lián)合、規(guī)范”原則抱團聯(lián)合,對內加強行業(yè)自律,對外樹立品牌形象,統(tǒng)一參與市場競爭。

4.突出產(chǎn)業(yè)培育,創(chuàng)樹特色品牌

引導“農(nóng)家樂”產(chǎn)業(yè)以市場需求為導向,加快資源整合,不斷延長產(chǎn)業(yè)鏈,延伸服務鏈,進一步做大做強“農(nóng)家樂”區(qū)域規(guī)模,做精做深“農(nóng)家樂”產(chǎn)業(yè)內涵,把“農(nóng)家樂”打造成為融食、住、游、購、行、娛六大要素于一體、能全面帶動一、二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè)?!稗r(nóng)家樂”產(chǎn)品結構要堅持以游客需求為中心,以差異、特色確定主題,以民俗、建筑體現(xiàn)風格,以淳樸、溫馨營造氛圍,以天趣、閑趣、野趣展現(xiàn)魅力,以吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、賞農(nóng)家景、購農(nóng)家物、享農(nóng)家樂凸顯內涵,充分開發(fā)農(nóng)業(yè)旅游、生活體驗、文化娛樂、綠色飲食、鄉(xiāng)村度假等多樣化功能,不斷增加民俗文化、健身娛樂、勞動休閑旅游項目比重,不斷增強旅游參與性、趣味性和知識性,著力打造精品線路和精品區(qū)塊,努力形成地區(qū)大品牌和多種特色中小品牌。

5.突出宣傳效應,拓展市場營銷

進一步拓寬宣傳渠道,在充分利用好省內外報紙、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)和手機等媒介工具以及省內外旅游節(jié)展銷會、大型農(nóng)事節(jié)慶活動、專題研討會等展示平臺的同時,精心選取若干家經(jīng)營規(guī)范、游客滿意度高、品牌效應明顯,經(jīng)濟、社會、生態(tài)效益良好的“農(nóng)家樂”特色村(點)進行重點扶持、宣傳包裝,創(chuàng)造條件將其升級為集休閑、觀光、娛樂、餐飲、教育于一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園區(qū),再通過現(xiàn)場會、座談會等形式以點帶面,擴大影響,在更大范圍內形成轟動示范效應。制定“農(nóng)家樂”宣傳營銷總體方案和年度促銷計劃,設立市場營銷專項資金,打造“農(nóng)家樂”經(jīng)紀人隊伍,引導“農(nóng)家樂”從業(yè)者深入分析客源市場現(xiàn)狀結構和近期消費趨勢,不斷增強綠色營銷、形象營銷、文化營銷、感性營銷、CS營銷意識,充分挖掘本地客源市場,積極開拓外地客源市場。

6.突出素質提升,抓好教育培訓

依托“農(nóng)村勞動力素質培訓工程”平臺,建立“農(nóng)家樂”從業(yè)人員培訓制度,以旅游政策、禮儀知識、服務規(guī)范、管理知識、市場營銷、烹調技能等為重點,對“農(nóng)家樂”經(jīng)營業(yè)主及財務、營銷、廚師、服務、安保、導游等崗位從業(yè)人員進行兼具專業(yè)性、系統(tǒng)性、針對性、實用性的專題培訓和全員輪訓,著力培養(yǎng)造就一批兼具現(xiàn)代經(jīng)營、管理、服務和營銷知識的“農(nóng)家樂”休閑旅游業(yè)專門人才,全面提升“農(nóng)家樂”經(jīng)營服務水平。在服務規(guī)范方面,要突出抓好“農(nóng)家樂”從業(yè)人員烹飪、消防、安保、導游、衛(wèi)生、禮儀、環(huán)保等項目培訓;在民俗風情和鄉(xiāng)土文化方面,要認真挖掘、總結地方民俗風情和鄉(xiāng)土文化,不斷提高“農(nóng)家樂”文化內涵、品位和服務檔次;在誠信經(jīng)營方面,要教育“農(nóng)家樂”從業(yè)者自覺抵制制假售假、欺客宰客、惡性競爭等擾亂市場秩序行為。

參考文獻

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[4] 王龍貞.試論“農(nóng)家樂”旅游的發(fā)展[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2011(1)

篇10

關鍵詞建筑、施工項目、質量管理

Abstract:The construction quality management is engineering core and key parts. Strengthen building construction quality management is construction enterprise to improve their market competitiveness one of the important measures for construction project this paper quality management is discussed in the paper, to ensure the engineering quality management realization of.

Key words construction, construction project, quality management

中圖分類號: TU201.2文獻標識碼:A文章編號:

隨著我國建筑工程市場的不斷擴大,建筑產(chǎn)品質量也不斷得到提升,但在發(fā)展過程中也呈現(xiàn)出了一系列關于工程質量的問題,不僅造成資源浪費,不利于國民經(jīng)濟發(fā)展,還對生命財產(chǎn)安全造成巨大威脅,因此做好建筑施工的項目質量管理工作,意義重大。

一 建筑施工項目質量管理概述

項目質量管理和控制是項目施工企業(yè)按照工程合同、設計文件、規(guī)范規(guī)定的質量要求,為完成工程質量任務所采取的一系列作業(yè)技術、措施和活動。它取決于項目的前期規(guī)劃、設計、施工、后期維護、設施配套程度等各個環(huán)節(jié)。對建筑工程項目的質量進行管理,即是對施工的各個環(huán)節(jié)進行控制,首先進行前期項目可行性研究,對建筑施工項目的選址、自然條件、風向等條件進行充分考察和分析;其次進行項目決策,主要取決于項目投資方的投資意志;第三步是進行工程勘測設計,做施工的前期準備,針對地基、周邊環(huán)境、道路等進行充分勘測;第四步是工程施工階段,這一階段的質量管理包括如施工工藝、人員管理、材料質量控制等方面??傊ㄖ┕て髽I(yè)應將工程項目作為一個系統(tǒng),并全面控制所有影響工作質量的各個環(huán)節(jié),以必要的手段方法和合理的組織機構,明確的職責、權限和合格人員很好地完成質量管理工作。

二 建筑施工質量管理措施

重視和加強施工項目質量管理,提高其質量水平,是建筑施工項目管理中極為重要的一環(huán)。建筑施工,是由人員組織的、運用一定的勞動工具將勞動資料進行組合、堆砌、或挖掘的過程,也是一種物質生產(chǎn)活動。在整個施工過程中,應對影響建筑施工質量各個具體操作環(huán)節(jié)進行控制,這些環(huán)節(jié)的質量控制包括對人、材料、機械設備、以及相關的方法和環(huán)境,也即施工工藝和方案的管理。

⑴選材質量保障措施。材料質量的好壞直接決定著施工質量,沒有合格的材料,一切建筑施工質量都無法得到保障。因此控制好材料質量是質量管理的首要問題。在材料進場驗收階段,對材料外觀、尺寸、性狀、數(shù)量等進行詳細檢查,材料的證明文件和供應商的供應資質、以及相關技術標準也要進行嚴格的審核。往往外觀檢查還無法完全判斷材質質量好壞,因此在材料的抽樣送檢階段還應對各種建材進行抽樣檢查,對部分重要材料試驗的取樣、送檢過程,還應有現(xiàn)場各方專門人員到場見證。在建筑施工項目中,最主要包括鋼材、水泥等結構材料,鋼筋混凝土構件及預應力混凝土構件,及新材料、新構件等。

⑵質量標準規(guī)范化措施。規(guī)范化的項目管理是質量的保證,并且每一個細節(jié)都應嚴格把關。具體的要求如下:開間、進深、層高和門窗洞口尺寸與設計尺寸完全一致;屋面瓦堅固、整齊,利于排水;地面溝槽等寬,邊緣整齊,底面平整、潔凈;地面平整,均勻不裂,顏色一致,無破損;墻面抹灰均勻不裂,線角平整,陰陽角方正,同標高門口高度絕對一致,衛(wèi)生間和廚房搓毛平整、色澤相符;衛(wèi)生間、屋面、廚房防水達標,防水泛水高度相同,收口平整;門窗邊發(fā)泡膠及密封膠、耐侯膠密實、飽滿、均勻、光滑、無間斷,嚴格遵循設計要求,無冷橋現(xiàn)象發(fā)生;外墻磚垂直、平整、粘貼牢固、無間斷、勾縫均勻、陰陽角方正;冷橋部位設置保溫材料保溫;這些工序必須嚴格按照施工合同和標準操作,專人跟蹤檢驗,當上一道程序符合標準才可繼續(xù)下面的施工,杜絕收口不嚴、搭接不足、附加層漏做等現(xiàn)象的出現(xiàn)。工序完成后,必須進行及時的檢測,防水工程經(jīng)過2 天的注水試驗后不滲漏方為合格。

⑶施工預防措施。就防水施工舉例如下:一是卷材防水層空鼓預防措施,這一方法的具體操作關鍵是保持找平層表面的干燥潔凈,在鋪貼卷材前將基層清掃干凈、晾干,為保證卷材與基層表面粘結牢固,在鋪貼前二三天,噴刷2-3 道冷底子油;為保證卷材鋪貼達到預期效果,鋪實貼嚴,施工溫度控制在5℃以上,進行卷材滿涂熱瀝青膠結料的實鋪??紤]到溫度問題,雨季施工應注意防雨或錯開雨天施工,冬季施工則應采取保溫措施確保膠結材料的可用性。二是針對管道處鋪貼不嚴密,出現(xiàn)張口、翹邊現(xiàn)象,采取相應的措施。清除干凈管道表面的塵垢和鐵銹,在抹找平層時將管道根部抹成直徑不小于50 毫米的圓角,在穿越磚石結構處,保證其厚度不小于300 毫米;在穿管處理設帶法蘭盤的套管,將卷材防水層粘貼在法蘭盤上,粘貼寬度至少為100 毫米,并用夾板將卷材壓緊。工作完成后,及時清理干凈法蘭盤及夾板,并刷上瀝青,在夾板下加油氈襯墊;按轉角要求將卷材鋪貼嚴實。三是預防屋面滲漏的措施。由于混凝土剛性屋面的滲漏容易發(fā)生在檐口、屋面板板縫、山墻或女兒墻、煙囪或雨水管穿過防水層處等部位。因此,要針對這些位置加強防范。在承重山墻與屋面板連接處,先以細石混凝土或干硬性砂漿澆灌,再用防水油膏兩次嵌填并壓實,油膏尺度為深30 毫米,寬15―20 毫米;第三步要按一般操作方法做好卷材泛水,并在上面增加一層干鋪卷材;在屋面坡度等于或大于1:6 時,為做好接縫,把靠屋面板一側的天溝板溝壁外側調整為斜面,施工時按照規(guī)范做好防水層分格縫、嵌縫材料及施工質量處理;拍打或振搗密實泛水部位混凝土。注意養(yǎng)護,特別在夏季,保證15-20 天的養(yǎng)護時間。

⑷人員管理措施。建筑施工階段,影響最大的是人為因素,而受自然條件的影響微弱,因此需要對人員進行恰當?shù)墓芾?,減少人為因素帶來的質量問題。由于不同崗位的工作要求各異,一般來說,根據(jù)不同人員的工作崗位進行不同的管理和控制。項目經(jīng)理要求調查、上報、分析施工工序和工藝,督促施工各組成員做好自檢記錄和施工記錄,并接受其他部門如質量管理部門及檢驗人員的質量審查,進行各班組管理人員培訓,推廣質量第一的理念。項目技術負責人要求根據(jù)國家、行業(yè)質量管理的技術規(guī)程、技術質量標準和設計圖紙的規(guī)定和要求,實施施工技術方案;施工中出現(xiàn)質量問題時,及時控制分析并上報改進意見。質量管理工程師要求堅決貫徹執(zhí)行上級的各項質量政策、規(guī)定和制度等,制止所有不符合質量規(guī)范的施工行為;制定質量管理計劃并組織實施;對施工過程中的質量問題進行檢測并提出改進意見等。施工班組長是建筑施工組織中最小的組織機構,應組織施工人員遵循設計圖紙、按照施工規(guī)范嚴格施工,以保證施工完成程度和質量;接受質量檢查人員對本班組施工過程的檢查和監(jiān)督,并為他們提供必要條件和技術質量數(shù)據(jù);制止任何不符合規(guī)范的施工行為;做好施工記錄,發(fā)現(xiàn)質量問題應及時向技術負責人和項目經(jīng)理上報并按照反饋意見嚴格執(zhí)行修正措施。

三 結語

建筑工程施工質量管理工作是一項貫穿于施工全過程的、需要施工過程全體人員共同參與的系統(tǒng)工程,現(xiàn)代建筑工程施工企業(yè)應注重自身質量管理體系的建設以及有關人員的培養(yǎng),以此作為基礎開展建筑工程的施工質量管理工作,并通過科學的質量管理有效提高施工過程質量管理效果,確保工程的施工質量,為企業(yè)綜合管理水平的提高奠定基礎,為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高奠定基礎。

參考文獻

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