導(dǎo)語：如何才能寫好一篇旅游景區(qū)規(guī)劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、工作目標(biāo)

深入貫徹黨的十及十八屆三中、四中、五中全會精神，全面落實市委、市政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《2016年“十個突出問題”承諾整改工作方案》的通知相關(guān)要求，通過對全區(qū)旅游景區(qū)監(jiān)管不力問題的治理，使我區(qū)旅游景區(qū)服務(wù)意識明顯增強，服務(wù)效率明顯提高，旅游市場得到全面規(guī)范，不斷滿足游客日益增長的需求，促進我區(qū)旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

二、整改措施及責(zé)任分解

（一）提高景區(qū)管理水平

1.規(guī)范管理，建立健全規(guī)章制度。各景區(qū)做到旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計等各項管理制度健全有效，貫徹措施得力，有完整的書面記錄和總結(jié)；景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌、各類設(shè)施設(shè)備完好無損，符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。旅游監(jiān)管相關(guān)部門加強日常監(jiān)督檢查，確保落實到位。

責(zé)任單位：科學(xué)技術(shù)館（老館、新館）、規(guī)劃展示館、區(qū)文體旅游局

完成時限：全年

2.深入開展文明建設(shè)工作。積極踐行旅游行業(yè)“游客為本，服務(wù)至誠”的核心價值觀，在旅游服務(wù)工作中誠實守信，禮貌待客，共同維護旅游市場秩序，讓景區(qū)成為文明城市的靚麗窗口。

責(zé)任單位：科學(xué)技術(shù)館（老館、新館）、規(guī)劃展示館、區(qū)文體旅游局，二七街、一元街、塔子湖街道

完成時限：全年

3.按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》的標(biāo)準(zhǔn)，配合市旅游局對全區(qū)所有A級旅游景區(qū)進行質(zhì)量等級復(fù)核，復(fù)核率達100%。對達不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游景區(qū)，責(zé)令其限期整改，整改后仍然不達標(biāo)的，取消其相應(yīng)的A級旅游景區(qū)資格（提請市、省、國家景區(qū)質(zhì)量評定委員會取消等級資格）。借A級景區(qū)復(fù)評及旅游廁所創(chuàng)建的契機，進一步規(guī)范景區(qū)管理。

責(zé)任單位：科學(xué)技術(shù)館（老館、新館）、規(guī)劃展示館、區(qū)文體旅游局

完成時限：全年

（二）完善景區(qū)服務(wù)舉措

景區(qū)工作人員持證上崗，做到文明規(guī)范服務(wù)。在景區(qū)醒目處設(shè)置旅游投訴箱和投訴電話指引，暢通投訴渠道；設(shè)置學(xué)雷鋒志愿崗，增加志愿者，為游客提供旅游咨詢和相關(guān)服務(wù)，維護景區(qū)良好秩序。

責(zé)任單位：科學(xué)技術(shù)館（老館、新館）、規(guī)劃展示館、區(qū)文體旅游局

完成時限：全年

（三）加大旅游監(jiān)管力度

1.加大培訓(xùn)力度。配合市旅游局加強對旅游監(jiān)管人員的法律法規(guī)和執(zhí)法程序培訓(xùn)，加大對旅游從業(yè)人員的依法經(jīng)營培訓(xùn)力度，使其準(zhǔn)確把握法律法規(guī)主要內(nèi)容，牢固樹立依法興旅，依法治旅的觀念和意識。強化業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)教育培訓(xùn)力度，每年組織旅游景區(qū)工作人員系統(tǒng)培訓(xùn)不少于2次，實現(xiàn)景區(qū)員工培訓(xùn)全覆蓋，促進服務(wù)效率和服務(wù)意識提升。今年4月至6月間，組織轄區(qū)內(nèi)A級旅游景區(qū)開展素質(zhì)提升公益培訓(xùn)。

責(zé)任單位：區(qū)文體旅游局、科學(xué)技術(shù)館（老館、新館）、規(guī)劃展示館

完成時限：全年

2.加大日常監(jiān)管力度。強化對旅游景區(qū)的監(jiān)督檢查，組織文體旅游、工商、公安、安監(jiān)（質(zhì)監(jiān)）等部門聯(lián)合進行市場巡查。對A級旅游景區(qū)開展明察暗訪，對存在的問題督促限期整改，促使各A級旅游景區(qū)強化服務(wù)意識，提升服務(wù)效率。旅游從業(yè)人員違反旅游合同、食品安全等違法違規(guī)行為報市旅游質(zhì)監(jiān)所進行查處，不斷凈化旅游市場環(huán)境。

責(zé)任單位：區(qū)文體旅游局、發(fā)改委（物價局）、工商局、公安分局、安監(jiān)（質(zhì)監(jiān)）局、食藥監(jiān)局

完成時限：全年

（四）加強景區(qū)周邊環(huán)境整治

對旅游景區(qū)周邊環(huán)境開展綜合整治，確?？茖W(xué)技術(shù)館（老館、新館）、規(guī)劃展示館等景區(qū)周邊環(huán)境整潔有序、交通通暢、食品安全、治安良好。

責(zé)任單位：科學(xué)技術(shù)館（老館、新館）、規(guī)劃展示館、區(qū)城管委、公安分局、食藥監(jiān)局、二七街、一元街、塔子湖街道

完成時限：全年

（五）認(rèn)真辦理群眾投訴

并向社會公開，對群眾的投訴立即組織核查，5個工作日內(nèi)予以回復(fù)，調(diào)查處置率100%，回復(fù)率100％。

責(zé)任單位：區(qū)數(shù)字化辦、文體旅游局、相關(guān)責(zé)任單位

完成時限：全年

（六）建立責(zé)任追究機制

邀請人大代表、政協(xié)委員、黨代表以及義務(wù)監(jiān)督員對旅游景區(qū)開展明查暗訪和評議活動，對發(fā)現(xiàn)的問題5個工作日內(nèi)完成整改，對明查暗訪、群眾投訴、媒體曝光整改不力、造成不良影響和后果的，依照相關(guān)規(guī)定和程序?qū)嵤┴?zé)任追究。

責(zé)任單位：區(qū)治庸問責(zé)辦、文體旅游局、相關(guān)責(zé)任單位

完成時限：全年

篇2

[關(guān)鍵詞] 民族體育旅游 規(guī)劃 傣族園

我國各個少數(shù)民族在長期的生產(chǎn)和生活實踐中，創(chuàng)造了大量的體育活動，并在此基礎(chǔ)上形成了體育游憩、休閑活動，形成了民族體育文化，它是我國少數(shù)民族文化的重要組成部分。20世紀(jì)90年代以來，在《全民健身計劃綱要》的實施下，特別是在“體育健身游主題年”等活動的帶動下，民族體育獲得了很大的發(fā)展，并由此而形成了旅游的一種新形式――民族體育旅游。在此基礎(chǔ)上，理論界對民族體育旅游也開展了研究。其中，民族傳統(tǒng)體育項目如何適應(yīng)時代要求向前發(fā)展，讓更多的人參與到這些活動中，如何適應(yīng)現(xiàn)代旅游的要求，推出適合的旅游產(chǎn)品，成為亟待解決的問題。

旅游規(guī)劃是旅游業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)和藍圖，是促進旅游業(yè)健康發(fā)展的重要條件。一個地區(qū)、景區(qū)要開發(fā)、策劃、發(fā)展民族體育旅游，進行合理的民族體育旅游規(guī)劃是必不可少的。本文將對如何開展民族體育旅游規(guī)劃進行一些探討。

一、民族體育旅游規(guī)劃的內(nèi)容

旅游規(guī)劃涉及多個學(xué)科的理論與知識，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。旅游規(guī)劃分為很多種類型，例如，按照范圍來劃分可以分為國際旅游規(guī)劃、國家旅游規(guī)劃、區(qū)域旅游規(guī)劃、亞區(qū)旅游規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃等等。民族體育旅游規(guī)劃作為旅游景區(qū)規(guī)劃中的一種，需要進行精心的研究、具體的分析。

著名的旅游規(guī)劃專家因斯克普（Inskeep E，1991）認(rèn)為，旅游規(guī)劃的基本組成要素有下述六個方面：旅游吸引物和活動；住宿設(shè)施；其它旅游設(shè)施和服務(wù)；交通設(shè)施和服務(wù)；其它基礎(chǔ)設(shè)施；社會因素。本文將依據(jù)這六個方面對一定民族地區(qū)范圍內(nèi)的民族體育旅游規(guī)劃進行分析。

二、規(guī)劃的案例點――傣族園景區(qū)

傣族園景區(qū)位于云南省西雙版納傣族自治州景洪市勐罕鎮(zhèn)，距州府27公里。傣族園總體規(guī)劃占地面積336公頃，內(nèi)含5個傣族自然村寨，主景區(qū)由曼將、曼春滿、曼乍、曼嘎、曼聽5個保存最完好的傣族自然村寨為重要部分組成，是西雙版納傣族自然村寨最集中、民族特色保護最完好的旅游景區(qū)。

傣族園于1999年8月1日開始營業(yè)，并成立了傣族園有限公司。經(jīng)多方的共同努力，傣族園取得了巨大的成績，2001年10月被國家旅游局評為國家AAAA級旅游景區(qū)，2002年12月通過了ISO質(zhì)量/環(huán)境體系認(rèn)證，2003年4月被國家旅游局、中國旅游報評為中國旅游知名品牌，2004年被國家旅游局授予“生態(tài)文明示范村”的稱號。傣族園在經(jīng)營管理中，實行獨特的“公司+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，實現(xiàn)公司與村民的共同發(fā)展。本文將以傣族園為案例點，探討民族體育旅游的規(guī)劃。

三、具體的規(guī)劃分析

1.旅游吸引物和活動規(guī)劃

旅游吸引物和活動方面的規(guī)劃，這是民族體育旅游規(guī)劃最重要的方面，而要有旅游活動項目，則首先要有該方面的旅游資源。

(1)民族體育旅游資源

民族體育是集競爭、健身、民族藝術(shù)、娛樂等多種功能于一體的活動，作為一種旅游資源，隨著現(xiàn)代旅游者對旅游中高娛樂性、高參與性等體驗活動需求的增加，民族體育旅游應(yīng)運而生并蓬勃發(fā)展。

國內(nèi)旅游學(xué)界對民族體育旅游資源開展過不少研究，比如，對于概念的探討，丁世勇等（2003）認(rèn)為，民族體育旅游資源是以人的身體活動為中介，供游客觀賞或直接參與的具有民族特色的傳統(tǒng)體育項目，與中國各民族傳統(tǒng)體育活動及各民族古老的歷史、生產(chǎn)、生活環(huán)境息息相關(guān)。它充滿了粗獷、淳樸、雜多的豐富性，充溢了醇醇的生活情趣和濃厚的鄉(xiāng)土氣息，是在深厚的民族歷史文化積淀的基礎(chǔ)上創(chuàng)造發(fā)展而成的。一般認(rèn)為，凡是能供旅游者觀賞或直接參與的少數(shù)民族傳統(tǒng)體育活動，并具有經(jīng)濟、娛樂、健身等多重功能的各種民族傳統(tǒng)體育項目都可稱為民族體育旅游資源。

民族體育旅游資源是很豐富的，例如，傣族體育旅游項目主要包括有丟包、拳術(shù)、賽龍舟、刀術(shù)、射術(shù)、放高升、以孔雀舞為代表的多種仿生舞蹈等等，這些民族體育項目中，有表現(xiàn)生產(chǎn)生活的，有反映宗教祭祀活動和軍事武技的、有表現(xiàn)民俗風(fēng)情習(xí)俗的、也有滿足民族文化娛樂的，內(nèi)容十分豐富。按其內(nèi)容及活動性質(zhì)，可將這些民族體育旅游資源劃分為競技類游戲類、舞蹈類、表演類、節(jié)會類和養(yǎng)生類等等類型。競技類的有賽龍舟、射術(shù)等；游戲類的有丟包等；舞蹈類的有仿生舞蹈；表演類的有拳術(shù)、刀術(shù)等；節(jié)會類的有放高升等；養(yǎng)生類的有氣功、按摩、藥膳等等。可以說，民族體育旅游資源是相當(dāng)豐富的。傣族園，不僅是旅游景區(qū)，也是傣族人民生產(chǎn)生活的場所，因此，上述民族體育活動，在這里都有開展和傳播，這給我們進行項目設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)提供了廣闊的資源、發(fā)展的空間。

(2)民族體育旅游產(chǎn)品

當(dāng)前許多民族地區(qū)、旅游景區(qū)的活動中，開發(fā)比較早、比較成熟的是歌舞活動等旅游產(chǎn)品，隨著時間的推移，一些歌舞產(chǎn)品顯得有些老化，游客參與度不夠。然而，民族體育旅游資源雖豐富，但常常處于一種比較松散的狀態(tài)，資源整合得不夠，不能適應(yīng)迅速發(fā)展的體育旅游市場。要適應(yīng)時代的發(fā)展，必須加強對民族體育旅游的規(guī)劃，其中，產(chǎn)品是規(guī)劃的關(guān)鍵。

資源如何轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，是旅游規(guī)劃者所關(guān)心的問題。民族體育旅游資源是很豐富的，但許多景區(qū)的民族體育旅游產(chǎn)品尚不多，有待于進一步挖掘，群眾喜愛的、危險性小、容易推廣的項目還是不少的，要把它們整合起來，成為景區(qū)的旅游項目。例如傣族的丟包運動，參與性很強，規(guī)則也不復(fù)雜，技術(shù)難度不大，比較容易上手，經(jīng)過有效的“包裝”應(yīng)該可以成為一項較好的參與型旅游產(chǎn)品；另外，一些技術(shù)要求比較高的項目，則可以設(shè)計成觀光型旅游產(chǎn)品，例如賽龍舟、放高升等。

民族體育旅游產(chǎn)品要以民族體育旅游資源為基礎(chǔ)，特別要突出本土性、民族地方特色。少數(shù)民族體育活動種類豐富，項目繁多，發(fā)展呈現(xiàn)多層次性，由資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，必須通過篩選，經(jīng)過充分的調(diào)查和市場分析，選取既有代表性又適合產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的項目，加強包裝、策劃，使其具有可操作性，便于推入市場。

2.住宿設(shè)施

旅游活動中，住宿設(shè)施一般包括賓館、汽車旅館、旅社、膳宿公寓、野營地以及旅行車營地等等。開展民族體育旅游，若是少數(shù)民族聚居區(qū)，在當(dāng)?shù)鼐用裢獾那闆r下，住宿可安排在具有當(dāng)?shù)靥厣慕ㄖ蛎窬?，滿足游客探新求異的心理；若是移植性的旅游景區(qū)，住宿則可以安排在景區(qū)，以及周圍的賓館飯店，住宿的內(nèi)部設(shè)施最好與民族體育文化相關(guān)。住宿的安排要合理，以便發(fā)揮住宿設(shè)施應(yīng)有的經(jīng)濟效益，但住宿的選擇與眾多因素有關(guān)，包括自然地理、環(huán)境、勞動力、社會因素等因素，在具體的分析與規(guī)劃中是復(fù)雜的，需要大量投入，精心規(guī)劃。

對于傣族園景區(qū)而言，最好的住宿設(shè)施就是村寨中的傣族傳統(tǒng)干欄式民居了，它具有民族傳統(tǒng)和地方特色。為了完善住宿設(shè)施，在規(guī)劃建設(shè)中應(yīng)大力開發(fā)干欄式民居旅館，增加床位、增強舒適性，從而可以吸引并留住更多的游人，給游人以好的住宿體驗。

3.其他旅游設(shè)施和服務(wù)

這一方面的規(guī)劃包括旅行社、旅游信息服務(wù)、旅游紀(jì)念品商店、銀行、醫(yī)療保健、公共安全、郵政服務(wù)等等具體的規(guī)劃。涉及的規(guī)劃內(nèi)容比較多，在此重點討論一下旅游信息服務(wù)和旅游商店的規(guī)劃。

在旅游景區(qū)景點中，旅游信息服務(wù)是很重要的，對于民族體育旅游而言，旅游信息服務(wù)要包括體育活動的介紹、活動時間的安排以及相關(guān)旅游信息等。民族體育旅游信息服務(wù)要做到方便、快捷，充分展示其豐富的文化內(nèi)涵，便于游客及時地獲得其所需的信息。在景區(qū)景點中，要做好游客中心、路牌、宣傳資料等方面的建設(shè)。

旅游商品、紀(jì)念品規(guī)劃也是十分重要的。旅游商品是旅游購物的重點，旅游紀(jì)念品要突出鄉(xiāng)土特色、合理方便，特別是對于民族體育旅游而言，旅游紀(jì)念品無疑要突出“民族”與“體育”這兩方面。例如丟包運動中的花包經(jīng)過合理、精心的包裝，應(yīng)該可以成為很好的旅游紀(jì)念物。花包紀(jì)念品的設(shè)計要大小適中，便于攜帶，表面應(yīng)有體育活動的圖案或文字，可以采用中文、傣文、英文等多中語言，以便讓游客識別與紀(jì)念。好的旅游紀(jì)念品就是景區(qū)的“宣傳員”。

4.交通設(shè)施和服務(wù)

這一方面的規(guī)劃包括進出旅游景區(qū)以及旅游景區(qū)內(nèi)的交通，交通是旅游六大要素“食、住、行、游、娛、購”中的“行”，旅游交通要保證游人在旅游目的地“進得去、出得來、散得開”，旅游交通對于旅游活動成功開展的意義不容質(zhì)疑。在民族體育旅游中，要做好旅游接待，則首先要把進出旅游景區(qū)的道路修好，這需要先期的規(guī)劃與投資，交通建設(shè)應(yīng)走在前列，而旅游景區(qū)內(nèi)的交通，則更應(yīng)該因地制宜，修建具有特色的道路，例如山間小徑、石板路等。交通工具也可以多樣化，馬匹、轎子等特色交通工具在適宜地區(qū)也可以派上用場，使得旅游活動形式豐富多彩。

現(xiàn)在，進出傣族園景區(qū)的公路已經(jīng)基本修建完畢，環(huán)路已經(jīng)形成，路況也較好，景區(qū)外交通已經(jīng)可以滿足要求；而小型電瓶車、傣王轎等交通工具也已在采用了，景區(qū)的交通方式、工具正在逐步完善。

5.基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃

這一部分的工作包括規(guī)劃區(qū)的供水、供電、污水處理、垃圾處理、排水系統(tǒng)以及通訊設(shè)施等。在民族體育合適旅游規(guī)劃中，基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)比較艱巨，因為不少民族地區(qū)、旅游景區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱，需要加大投入，加強基礎(chǔ)建設(shè)。

傣族園是由自然村組成的，相比大型人工建造的景區(qū)景點，基礎(chǔ)設(shè)施尚不夠完善，要充實這方面的建設(shè)，給村民和游人都帶來便利。特別值得注意的一點是，建設(shè)這些現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施要注意生態(tài)環(huán)境的保護，以及與當(dāng)?shù)鼐坝^的協(xié)調(diào)，不要產(chǎn)生視覺污染，這就要求在規(guī)劃設(shè)計階段時期，注意精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃。

6.其他因素

這一部分的內(nèi)容也很多，包括市場營銷方案、與旅游業(yè)相關(guān)的法規(guī)、旅游組織機構(gòu)、旅游從業(yè)人員教育與培訓(xùn)、環(huán)境和社會經(jīng)濟計劃等等，可以說這方面包含的內(nèi)容比前面的都要多、繁瑣，在此只做簡要探討。

民族體育旅游作為一種比較新穎的旅游活動，需要涉及的社會因素不少，包括熟悉相關(guān)民族、旅游、體育方面的法律法規(guī)，聯(lián)系相關(guān)的旅游組織機構(gòu)，做好民族體育旅游從業(yè)人員的教育與培訓(xùn)，實施營銷方案等。對于傣族園體育旅游的營銷方案，則要利用多種渠道，比如采用互聯(lián)網(wǎng)、報紙、電視、廣播、展銷會、戶外廣告牌及人員推銷等方式，擴大宣傳，吸引游客參與，讓更多的旅游者認(rèn)識、了解內(nèi)容豐富的民族體育旅游。

四、結(jié)語

旅游是一項涉及多個行業(yè)，多個部門的經(jīng)濟活動，旅游規(guī)劃也需要考慮到自然、社會、經(jīng)濟、文化等多種因素，是非常復(fù)雜的。

民族體育旅游作為一種特殊類型的旅游，是需要特別規(guī)劃和研究的，也是一項復(fù)雜的工作， 通過合理、科學(xué)的規(guī)劃，推出適應(yīng)旅游市場需求的民族體育旅游產(chǎn)品，推動民族體育旅游的發(fā)展，適應(yīng)全民健身的需要，并可起到對民族傳統(tǒng)文化的保護與傳承。筆者在此以傣族園景區(qū)為案例點對民族體育規(guī)劃做了一些初步的探討，旨在進一步充實民族體育旅游的研究，以便理論界與實踐界的進一步深入，促進傣族園景區(qū)的向前發(fā)展。通過各界的共同努力，民族體育旅游規(guī)劃定會不斷地完善起來。

參考文獻:

[1]保繼剛楚義芳:1999.旅游地理學(xué)[M].北京：高等教育出版社

[2]傣族園有限公司.《西雙版納傣族園 爭創(chuàng)世界民族文化品牌發(fā)展綱要》（2004―2014）[Z]

[3]丁世勇鄭國華陸元兆陳紅星張國棟:2003.析民族體育旅游資源[J].上海體育學(xué)院學(xué)報.27(5）：24～26

篇3

以打造文化旅游中心為總體目標(biāo)，采取政府主導(dǎo)、市場運作的方式招商引資抓好精品景區(qū)和精品線路建設(shè)，抓重點、強規(guī)劃，積極推進全市旅游加快工作。

二、明確奮斗目標(biāo)

以4張國家級品牌為基礎(chǔ)（山國家級自然保護區(qū)、山國家級地質(zhì)公園、保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)、山國家級森林公園（正在申報中），打造3個國家4A級旅游景區(qū)，即：公園國家4A級旅游景區(qū)，山—河國家4A級旅游景區(qū)、山—山國家4A級旅游景區(qū)。

三、主要工作舉措

1.抓規(guī)劃。重點編制好旅游十二五旅游規(guī)劃，該規(guī)劃要有前瞻性、科學(xué)性和可操作性，切忌全面開花。同時要盡快完成4個具體規(guī)劃，即：《公園創(chuàng)國家4A級旅游區(qū)補充規(guī)劃》、《山—山旅游規(guī)劃》、《高速公路生態(tài)休閑旅游規(guī)劃》、《流域鄉(xiāng)村旅游開發(fā)方案》。

2.突重點。做到抓主要，抓重點。景點打造：一是加快公園余下標(biāo)段建設(shè)，在施工中倒排工期，只能提前，不能延后，為創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)預(yù)留更多的時間；二是山—河景區(qū)，民房亂建要控制和杜絕，抓好溫泉的鉆探，同時，可以融資對山景區(qū)進行開發(fā)，至于通往山山頂公路，可以邊開發(fā)邊硬化加以解決；三是山—山風(fēng)景區(qū)旅游規(guī)劃，盡快實施。投資者可以先啟動寺廟建設(shè)，山至山公路是一個難點，今后市政府、交通局要作重點安排。市旅游局作為行業(yè)主管部門，如何介入和對進行景區(qū)管理的問題，現(xiàn)在要納入議事日程進行研究。

篇4

《*縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃（*-2020年）》（以下簡稱《規(guī)劃》）業(yè)經(jīng)縣長辦公會議研究討論通過，為更好地貫徹落實《規(guī)劃》，特提出如下實施意見：

一、統(tǒng)一思想，提高對實施《規(guī)劃》認(rèn)識?！兑?guī)劃》是縣委縣政府聘請廣東省旅游研究發(fā)展中心、華南師范大學(xué)旅游研究所負(fù)責(zé)組織，經(jīng)專家組多次實地考察、廣泛征集縣四套班子及紀(jì)委班子主要領(lǐng)導(dǎo)成員、各鎮(zhèn)、相關(guān)縣直機關(guān)及各界人士的意見、建議，通過多次易稿編撰而成。它提出了我縣發(fā)展旅游經(jīng)濟的總思路和總目標(biāo)是：依托全縣旅游資源和縣城，以生態(tài)環(huán)境保護為前提，以旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)為基礎(chǔ)，以“綠林飛流、生態(tài)家園、客俗桃源”為旅游形象，以綠色生態(tài)走廊旅游區(qū)開發(fā)為重點，以白水瀑布公園、紅椎林生態(tài)公園、黃金坑溫泉度假村、瑞龍莊園、廣東生寶農(nóng)業(yè)科技示范園等景區(qū)（點）建設(shè)為龍頭，以各級旅游區(qū)建設(shè)為主體，以客家文化和美食為主線，逐步把*建設(shè)成為粵港澳旅游區(qū)上的一個集生態(tài)觀光、休閑度假、客家文化于一體的旅游目的地；實施《規(guī)劃》的基本原則是：堅持統(tǒng)一規(guī)劃，整體設(shè)計，區(qū)域發(fā)展，突出特色，重點優(yōu)先，堅持保護第一，合理開發(fā)，實現(xiàn)社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益的良性循環(huán)，走可持續(xù)發(fā)展的路子?！兑?guī)劃》具有重要的科學(xué)性、指導(dǎo)性和實用性，是我縣實施“旅游旺縣”、“抓旅游促商貿(mào)”戰(zhàn)略指南。因此，各地各部門要提高對《規(guī)劃》的認(rèn)識，采取措施，加大力度，確保《規(guī)劃》實施到位，加快我縣旅游資源開發(fā)和景區(qū)（點）建設(shè)步伐。

二、依法行政，齊抓共管，形成發(fā)展旅游業(yè)的良好運行機制。各地各部門在實施《規(guī)劃》中，必須堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會各界力量共同參與的運行機制，才能保證我縣旅游業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)的實現(xiàn)和確保旅游業(yè)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。縣政府專門成立旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，由分管旅游工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，旅游、計劃與發(fā)展、財政、建設(shè)、規(guī)劃、宗教、環(huán)保、林業(yè)、國土、農(nóng)業(yè)、交通、衛(wèi)生、工商、公安、廣電、文化等部門為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要掛牌辦公。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審議旅游業(yè)發(fā)展中的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。各重點景區(qū)所在鎮(zhèn)（場），有旅游開發(fā)項目的鎮(zhèn)（場）要相應(yīng)成立機構(gòu)，在縣旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下開展工作。

（二）堅持政府主導(dǎo)戰(zhàn)略。各級政府要把旅游業(yè)作為當(dāng)?shù)貒窠?jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，列入國民經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。在財政計劃內(nèi)，對重點旅游資源開發(fā)，配套的交通設(shè)施、環(huán)保、生態(tài)設(shè)施，供水、供電設(shè)施和安全、衛(wèi)生保障設(shè)施，以及自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)保護設(shè)施等公益性的項目啟動資金要給予保障。同時，每年要安排一定的旅游宣傳促銷經(jīng)費，把本地的整體旅游形象推介納入公益性宣傳，從而提高地區(qū)和景區(qū)（點）的知名度。

（三）堅持科學(xué)規(guī)劃原則。各鎮(zhèn)開發(fā)旅游項目要嚴(yán)格遵循《規(guī)劃》的指導(dǎo)思想、規(guī)劃原則和發(fā)展目標(biāo)，在《規(guī)劃》的基礎(chǔ)上，因地制宜，認(rèn)真做好本地的旅游發(fā)展編制工作。

（四）堅持合理開發(fā)原則。旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)要發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)文化的精華，具有科學(xué)技術(shù)、歷史文化知識與趣味性、參與性相結(jié)合的新風(fēng)貌。旅游項目建設(shè)要上檔次，防止低水平重復(fù)建設(shè)。景區(qū)（點）按規(guī)劃設(shè)計方案要求，公開招商，投資者按方案投資建設(shè)，不得改變規(guī)劃設(shè)計方案。

（五）加強對《規(guī)劃》的實施監(jiān)督。縣旅游行政管理部門代表縣人民政府對《規(guī)劃》實行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)和監(jiān)督。一般新建、擴建、改建旅游景區(qū)（點）和旅游娛樂等投資項目，先由縣旅游行政管理部門組織評價，加具意見后再報縣級有關(guān)部門，并報市旅游管理部門備案。列入*市規(guī)劃的重點旅游區(qū)和投資3000萬元以上旅游項目、按三星級以上標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的賓館飯店應(yīng)提供可行性報告，報*市旅游管理部門審核，經(jīng)審核后再向有關(guān)部門申報立項和報建。

（六）加強對控制區(qū)和景區(qū)用地管理。對按《規(guī)劃》確定的旅游資源和景區(qū)（點）建設(shè)范圍用地要予以保護。國土部門要抓緊落實景區(qū)旅游資源控制區(qū)和景區(qū)項目建設(shè)用地征用工作，處理好土地權(quán)屬與土地資源保護的關(guān)系，處理好農(nóng)用土地與景區(qū)用地的關(guān)系。不得把控制范圍地域改作對環(huán)境有破壞和污染的其他項目用地。

（七）加大對旅游交通支持力度。交通部門要千方百計爭取上級扶持資金，籌集通往景區(qū)的道路建設(shè)資金，加快通往各景區(qū)（點）道路建設(shè)。在主要道路口為重點旅游景區(qū)（點）設(shè)置交通指示牌。

（八）加強對景區(qū)（點）、旅游賓館的治安管理。公安、交警部門要采取強有力措施預(yù)防景區(qū)（點）、旅游賓館違法犯罪行為的發(fā)生，維護好景區(qū)（點）沿途及區(qū)內(nèi)的交通秩序和旅游賓館安全，消除治安隱患，切實保障游客的人身和財產(chǎn)安全，創(chuàng)造良好的旅游治安環(huán)境。

篇5

關(guān)鍵詞 5A評估標(biāo)準(zhǔn) 創(chuàng)建工作 麗水甌江景區(qū)

一、正確對待國家5A級旅游景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)，正確分析麗水甌江景區(qū)存在的問題

國家旅游局今年新修訂的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于5A標(biāo)準(zhǔn)的得分要求，共有三個細則，一是《資源質(zhì)量與市場影響力評分細則》，總分100分，必須達到90分以上；二是《設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評分細則》，總分1000分，必須達到950分以上；三是《游客意見評分細則》，總分100分，必須達到90分以上。根據(jù)專業(yè)機構(gòu)的評估，麗水甌江景區(qū)關(guān)于《設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評分細則》的自評分僅有713分，和5A標(biāo)準(zhǔn)相差了237分。景區(qū)與該標(biāo)準(zhǔn)存在的差距主要在于：

第一，旅游交通：城區(qū)、高速至景區(qū)公路沿線兩側(cè)的環(huán)境，需要進行景觀提升，確保美化整潔；旅游班車專線還未開通，1000個停車位及場地還未達到要求，外部公路標(biāo)識還不明晰。

第二，游覽設(shè)施：游覽與咨詢服務(wù)、多語種導(dǎo)游、3A級廁所、環(huán)境衛(wèi)生、住宿布局容量等，還要進一步增加完善以達到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

第三，綜合服務(wù)：游客中心涉及分值在評定標(biāo)準(zhǔn)中高達150多分，然而畫鄉(xiāng)的游客接待中心還未啟動建設(shè)，古堰游客中心的設(shè)施還需提升，游客中心內(nèi)部布局尚待提升完善等一系列的游客服務(wù)功能還未齊全；景區(qū)的標(biāo)識系統(tǒng)還需進一步完善，以及環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)還要進一步提高。

第四，特色文化：景區(qū)特色文化與主題還有待挖掘、提升、提煉；文化展示還要進一步加強、文化體驗活動還需進一步開展。

第五，信息化：新標(biāo)準(zhǔn)增加了單列的信息化部分，景區(qū)的信息化管理、旅游智慧系統(tǒng)還待建設(shè)完善，信息化服務(wù)覆蓋不夠；電子商務(wù)普及還待加大比重。

第六，旅游安全：游客容量管控措施不夠；安全管理措施有待加強、安全及設(shè)施設(shè)備存在不足。

第七，旅游管理：員工培訓(xùn)需要強化，從業(yè)人員旅游服務(wù)品質(zhì)需要不斷提升；門票游覽圖應(yīng)更加精美，景區(qū)對外和網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷要進一步加強；處理游客投訴及意見內(nèi)容要及時；企業(yè)文化要進一步深化形成；周邊的區(qū)域經(jīng)濟、居民的共同發(fā)展能力都要進一步加強。

第八，資源環(huán)境和保護：通濟堰、景區(qū)鎮(zhèn)區(qū)古民居、鐵工廠恢復(fù)等古跡文物需要修復(fù)完善；景區(qū)出入口的環(huán)境、建筑與景觀風(fēng)貌需要進一步協(xié)調(diào)；管線下地、立面改造工作等還要不斷加大。

二、把握重點，強化舉措，扎實做好麗水甌江景區(qū)創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)相關(guān)工作

根據(jù)5A景區(qū)創(chuàng)建“整體規(guī)劃、分期實施”的思路，麗水甌江的景區(qū)創(chuàng)建共分四期：首期創(chuàng)建與申報的核心范圍確定為7.82平方公里的古堰畫鄉(xiāng)景區(qū)，爭取用3年左右時間完成創(chuàng)建；第二期擴大到九龍濕地公園景區(qū)；第三期擴大到南明湖景區(qū)；第四期再擴大到南明山景區(qū)。經(jīng)過若干年的努力，最終使甌江生態(tài)旅游景區(qū)范圍的各項指標(biāo)都達到5A級評定標(biāo)準(zhǔn)。

一要緊盯得分抓落實。5A創(chuàng)建過程中，要仔細對照得分要求，制定得分方案，確保分分必得。各項目責(zé)任單位要分輕重緩急、環(huán)環(huán)相扣，科學(xué)安排好項目、時間節(jié)點、落地項目等方面；相關(guān)配合實施單位要主動做好實施方案分配的各項工作落實；涉及的相關(guān)審批部門要想方設(shè)法、減少壓縮前期和審批環(huán)節(jié)時間。

二要圍繞提升優(yōu)環(huán)境。5A的創(chuàng)建，是提升區(qū)域環(huán)境、景區(qū)質(zhì)量、發(fā)展旅游的有效工作平臺和載體。要通過該創(chuàng)建過程，推動區(qū)域環(huán)境整體面貌的改善，形成產(chǎn)業(yè)體系，實現(xiàn)市委市政府提出的“城在景中、景在城中”的全域化旅游戰(zhàn)略目標(biāo)。

三要完善基礎(chǔ)抓配套。要加快主生態(tài)停車場的建設(shè)和其他停車場景觀的提升；加快畫鄉(xiāng)、古堰游客中心的建設(shè)改造；完善智慧景區(qū)及信息化工程建設(shè)，成為全省智慧旅游景區(qū)樣板；加快鎮(zhèn)區(qū)立面改造、管線下地，鎮(zhèn)區(qū)及周邊要進一步進行美化、綠化、亮化提升。尤其應(yīng)抓好通景大道改造提升、旅游專線開通、南明湖至古堰畫鄉(xiāng)六級航道通航疏浚、公路水路外部標(biāo)識系統(tǒng)等項目的建設(shè)。

四要針對游客強體驗。按照打造“鄉(xiāng)愁藝術(shù)小鎮(zhèn)”的目標(biāo)，順應(yīng)市場需求，加大游客體驗性、參與性項目的設(shè)置，建設(shè)一批如船幫文化園、水利博物館、大自然營地、百工百藝體驗、農(nóng)事體驗活動等休閑游覽類項目，以豐富旅游活動供游客互動參與。古堰畫鄉(xiāng)秀麗的山水和厚重的人文特色，孕育了其獨具魅力的藝術(shù)氛圍，要積極為畫家、攝影愛好者、寫生群體提供方便，使古堰畫鄉(xiāng)成為雅俗共賞的藝術(shù)的交匯地，成為各類“創(chuàng)客”的創(chuàng)業(yè)平臺。在景區(qū)創(chuàng)建過程中，要使各類游客群體都參與進來，共同豐富和完善景區(qū)。

五要優(yōu)化服務(wù)抓管理。要以提升服務(wù)質(zhì)量為核心、滿足游客需求為導(dǎo)向、完善旅游服務(wù)質(zhì)量體系為基礎(chǔ)，加強對旅游服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范、監(jiān)督與管理。通過5A景區(qū)的創(chuàng)建，營造起景區(qū)的旅游發(fā)展氛圍，提升旅游企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量，使從業(yè)人員的素質(zhì)再提高。

六要擴大市場樹品牌。隨著麗水知名度的不斷提升、近期高鐵的開通，要不斷地加強景區(qū)宣傳營銷力度，通過外出營銷推介、節(jié)慶活動、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式，將麗水甌江景區(qū)特色旅游品牌樹立起來。

七要以點帶面推動甌江景區(qū)全面發(fā)展。以古堰畫鄉(xiāng)首期的5A景區(qū)創(chuàng)建為“龍頭”，把甌江景區(qū)的九龍濕地、南明山、南明湖等景區(qū)同步提升上來。九龍濕地景區(qū)要加快配套工程建設(shè)，做好開園的準(zhǔn)備工作，完善旅游服務(wù)功能。南明湖景區(qū)要積極開發(fā)水上旅游，盡快活起來、亮起來。南明山景區(qū)要依托歐洲旅游體驗小鎮(zhèn)項目，做好規(guī)劃調(diào)整等前期工作，加快配套建設(shè)，做好景觀的改造提升。

三、強化合力，加強督查，以決戰(zhàn)的姿態(tài)打贏麗水甌江景區(qū)5A創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)

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以黨的“十七大”精神為指導(dǎo)，堅持實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全市“古鎮(zhèn)旅游年活動”和全縣“旅游活縣”戰(zhàn)略，著力培育旅游產(chǎn)業(yè)六大要素，營造全民興旅的濃厚氛圍，充分依托豐富的人文及自然旅游資源，加大全縣旅游總體策劃、規(guī)劃、旅游項目推介、旅游景區(qū)（點）建設(shè)、旅游商品研發(fā)、旅游產(chǎn)品促銷、旅游行業(yè)管理等工作，加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，發(fā)展大旅游、拓展大市場、形成大產(chǎn)業(yè)，促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，全面提升旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力。

二、工作目標(biāo)

根據(jù)年度《縣委工作要點》和《縣政府工作報告》以及市旅游局年度旅游工作目標(biāo)管理的要求，旅游局明確年度旅游工作要點。

（一）旅游規(guī)規(guī)建設(shè)。一是修訂編制全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃；二是編制龍缸國家地質(zhì)公園保護性規(guī)劃。

（二）旅游招商引資。一是做好龍缸、歧山草場等旅游項目的策劃推介；二是參加市政府組織的遼寧省大連市旅游交易會，大力開展旅游項目招商推介；三是力爭完成五星級旅游飯店招商選定業(yè)主。

（三）旅游項目建設(shè)。一是做好縣五星級旅游飯店設(shè)計方案評審工作，并啟動五星級旅游飯店建設(shè)；二是啟動草場亞景區(qū)綜合開發(fā)前期工作；三是啟動龍缸國家地質(zhì)公園龍洞的保護工程建設(shè)。

（四）營銷宣傳活動。主要是實施旅游發(fā)展“六個一”工程。一是制定一套旅游促銷方案；二是制作一份旅游宣傳資料；三是編輯一冊旅游“一本通”；四是制作一張旅游地圖；五是開發(fā)一批旅游紀(jì)念品；六是開展一次旅游推介活動。

（五）旅游節(jié)慶活動。一是協(xié)助泥溪鄉(xiāng)舉辦火山峽5.1漂流活動;二是指導(dǎo)全縣鄉(xiāng)村旅游節(jié)：油菜花節(jié)、櫻桃節(jié)、枇杷節(jié)及張飛廟廟會周活動;三是組織參加市政府舉辦的第十四屆

三峽國際旅游節(jié)。四是是組織參加市政府舉辦的第十三屆山水都市旅游節(jié)。

（六）旅游產(chǎn)業(yè)要素培育。主要是指導(dǎo)、培育、新增1家二星級以上的旅游飯店。

（七）旅游經(jīng)濟指標(biāo)。全年接待海內(nèi)外游客39萬人次，比上年增長11.4%；實現(xiàn)旅游業(yè)收入8000萬元，比上年增長128.6%。

三、工作措施

為堅持“旅游活縣”戰(zhàn)略，做好旅游規(guī)劃，強化招商引資，加強景區(qū)（點）建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，拓展旅游市場，規(guī)范旅游行業(yè)管理，提升旅游產(chǎn)業(yè)整體形象和市場競爭力，具體將采取以下措施。

（一）做好旅游發(fā)展規(guī)劃設(shè)計

1．高起點修訂編制全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃?！氨局c全市旅游規(guī)劃相銜接、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相銜接、與新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃相銜接”的原則，騁請國內(nèi)知名旅游規(guī)劃設(shè)計單位，修訂編制縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，合理安排旅游空間布局。

2．高質(zhì)量實施旅游修建性詳細規(guī)劃。以全縣旅游產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃為指導(dǎo)，嚴(yán)把旅游修建性詳細規(guī)劃的論證實施關(guān)，每個項目都要力爭聘請專家精心規(guī)劃、反復(fù)論證，確保多出精品、不留敗筆。

3．高要求彰顯個性化單體項目規(guī)劃。強化“特色就是競爭力”理念，在旅游單體項目規(guī)劃上注重培育自己的特色，突出項目個性特征，不搞“復(fù)制品”和大路產(chǎn)品，力求一個項目一種風(fēng)格，一個項目一個特色，力求做到風(fēng)格各異，以特取勝。

（二）加強旅游招商引資力度

1．制定旅游招商引資工作方案，狠抓龍缸、歧山草場、彭氏宗祠、龍脊嶺生態(tài)文化長廊、磐石城古軍寨、高陽湖等旅游項目的深度策劃、包裝，積極參加市政府組織的遼寧省大連市旅游交易會和首屆西部博覽會，大力開展旅游項目招商推介，力爭每年包裝打造1—2個景區(qū)景點。

2．以駐、、三個辦事處為旅游招商引資平臺，采取“走出去，引進來”的辦法，有針對性地開展旅游項目推薦會，重點推薦龍缸、歧山草場、縣五星級旅游飯店等旅游大項目，集中力量打好張飛廟4A景區(qū)和龍缸國家地質(zhì)公園兩張牌，力爭旅游招商引資實現(xiàn)重大突破。

（三）推進旅游項目設(shè)施建設(shè)

1．推進張飛廟4A景區(qū)提檔升級工程。盡快完成張飛廟景區(qū)提檔升級規(guī)劃，明確張飛廟景區(qū)提檔升級項目的建設(shè)內(nèi)容，啟動南濱路綜合開發(fā)和旅游碼頭建設(shè)，借實施沿江生態(tài)屏障工程的契機，加強張飛廟4A景區(qū)的綠化和環(huán)境配套建設(shè)，抓好張飛廟景區(qū)可視范圍內(nèi)的綠化、保護范圍內(nèi)有損張飛廟景區(qū)風(fēng)貌的違法違章建筑物的拆除、建構(gòu)筑物風(fēng)貌的控制等，進一步提升張飛廟4A旅游景區(qū)的整體形象。

2．啟動縣五星級旅游飯店建設(shè)。做好縣五星級旅游飯店前期招商引資基礎(chǔ)資料工作，加強相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)，抓好旅游飯店規(guī)劃設(shè)計方案指導(dǎo)、征求意見和評審工作，并啟動五星級旅游飯店建設(shè)。

3．抓好國家地質(zhì)公園綜合開發(fā)工作。重點編制龍缸國家地質(zhì)公園保護性規(guī)劃和龍洞地質(zhì)遺跡保護方案，加快龍缸國家地質(zhì)公園旅游項目開發(fā)，建設(shè)清水至龍缸、清水至歧山草場旅游公路，完善公園景區(qū)（點）安全設(shè)施設(shè)備建設(shè)，完成公園核心景區(qū)打樁定界工作，初步實現(xiàn)對外接待。規(guī)劃建設(shè)歧山草場至南三峽旅游連接公路，串聯(lián)南翼旅游景區(qū)（點），形成旅游經(jīng)濟循環(huán)圈。

（四）大力開展旅游宣傳促銷

1．多渠道加大旅游宣傳促銷力度。一是選擇影響力大的旅游衛(wèi)視和等主要客源地的主流媒體，在黃金時段加大宣傳力度，同時，積極參加國內(nèi)重要客源地的旅游交易會和各類旅游展銷會，進行促銷宣傳。二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，建立旅游網(wǎng)站與國際國內(nèi)知名網(wǎng)站的鏈接，采取圖片、視頻等形式，推出旅游產(chǎn)品和旅游線路。三是進一步推動云、萬、開、利四地旅游聯(lián)合體建設(shè)，共同制作區(qū)域旅游形象宣傳手冊，推出區(qū)域精品旅游線路。

2．組織參加市旅游重大節(jié)慶活動。通過組織參加市政府舉辦的第十四屆三峽國際旅游節(jié)和第十三屆山水都市旅游節(jié)，大力營銷宣傳三國文化、鹽文化、移民文化以及訪古旅游、養(yǎng)生旅游、紅色旅游、科考探險旅游、休閑度假旅游等文化旅游產(chǎn)品，形成特色旅游資源，豐富旅游文化內(nèi)涵，提升旅游知名度和美譽度。

（五）指導(dǎo)舉辦旅游節(jié)慶活動

1．按照“月月有活動，季季有”的活動要求，制定全縣旅游宣傳促銷活動方案，通過合作、培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)助籌備、組織參加等方式進行，指導(dǎo)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門以及旅游企事業(yè)單位爭取活動經(jīng)費，制定活動工作方案和安全工作預(yù)案，確保旅游活動“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

2．積極協(xié)助舉辦油菜花節(jié)、櫻桃節(jié)、枇杷節(jié)、火山峽5.1漂流節(jié)、張飛廟廟會周、三峽移民文化節(jié)等一系列節(jié)慶活動，通過精心策劃，加強媒體宣傳，邀請市內(nèi)縣外旅行社組織客源，組織各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及旅游企事業(yè)單位開展旅游商品展銷。力爭全年節(jié)慶活動接待游客5萬多人，實現(xiàn)旅游節(jié)慶綜合收入700余萬元。

（六）提升旅游行業(yè)管理素質(zhì)

1．加強旅游行業(yè)隊伍建設(shè)。為了旅游市場健康、有序、規(guī)范的發(fā)展，通過開展旅游行業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察、星級飯店評定、旅游行政執(zhí)法知識學(xué)習(xí)等一系列活動，在掀起一輪崗位練兵熱潮，通過活動促進交流，提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平，提升旅游管理隊伍的綜合素質(zhì)，建設(shè)一支政治素質(zhì)硬、服務(wù)水平高、業(yè)務(wù)能力強的學(xué)習(xí)型旅游行業(yè)管理隊伍和從業(yè)人員隊伍。

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   （一）A級旅游景區(qū)創(chuàng)建

4A級旅游景區(qū)。根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T17775－2003）和《山東省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，篩選青山景區(qū)申報國家4A級旅游景區(qū)，提報了景觀質(zhì)量評審申請，根據(jù)景觀質(zhì)量情況，對照《評分細則二》標(biāo)準(zhǔn)每一項打分點，制作了圖文并茂的PPT。同時，聘請龍行天下文化傳媒有限公司制作了青山景區(qū)專題宣傳片。2018年9月份，被省旅游委列入了創(chuàng)建4A級旅游景區(qū)名單。目前，青山景區(qū)已按照省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會相關(guān)要求制定了4A級景區(qū)工作方案和計劃任務(wù)書，并按照國家標(biāo)準(zhǔn)，查缺補漏，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量，爭取2019年5月1日之前通過省景評委的現(xiàn)場驗收。

3A級旅游景區(qū)。根據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T17775－2003）和《山東省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，篩選富山戶外拓展基地、丹鳳山旅游生態(tài)園申報國家3A級旅游景區(qū)。兩家申請單位通過提交景觀質(zhì)量評審材料、列入2018年創(chuàng)建計劃、市旅發(fā)委專家現(xiàn)場驗收，已于2018年11月27日被評為國家AAA級旅游景區(qū)。 

（二）旅游基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級

1、完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。為促進我縣旅游景區(qū)提檔升級，我局制定了《A級景區(qū)提檔升級實施方案》，根據(jù)各景區(qū)實際，已列出任務(wù)清單，發(fā)至各相關(guān)旅游企業(yè)。

目前，青山景區(qū)在青山公園新建設(shè)了一處集景點售票、宣傳推介、導(dǎo)游服務(wù)、集散換乘、咨詢投訴、監(jiān)控監(jiān)管等于一體的游客服務(wù)中心。同時，建設(shè)了占地2萬平方米的生態(tài)停車場。此外，提升鋪裝了青山寺廣場，進行了青山寺防雷工程、消防工程、中軸線、泰山行宮、附屬建筑及總體院落圍墻保護修繕工程，維修了惠濟公殿、山門、南北享殿等建筑。在青山寺廣場投資20萬元建設(shè)了一處占地45平方的生態(tài)廁所。

曾廟景區(qū)投資500萬元，新建設(shè)了占地20畝的游客服務(wù)中心及停車場，新建了一處旅游廁所。其中，游客服務(wù)中心建筑風(fēng)格是以曾子文化為靈魂，古典園林造景手法為框架；曾廟停車場位于曾廟曾子大道兩側(cè)。

武氏祠景區(qū)投資40余萬元修建了政德教育接待中心，用于政德教育基地的打造。岳飛紀(jì)念館投資100萬元新建了游客服務(wù)中心、旅游廁所及標(biāo)識系統(tǒng)。云泊灣濕地莊園旅游廁所已完成提質(zhì)升級，又重新布置了游客服務(wù)中心。

2、2018年旅游廁所建設(shè)。年初制定了旅游廁所建設(shè)計劃38處（新建33處，改建5處），截至目前，共完成了48處旅游廁所建設(shè)，其中，新建42處，改建6處，超額完成了旅游廁所建設(shè)任務(wù)。目前，正在積極督促各在建、未建旅游廁所加快建設(shè)進度、提高建設(shè)質(zhì)量，確保完成2018年旅游廁所建設(shè)計劃，同時，確保所有旅游廁所全面通過省級檢查驗收。

（三）對上爭取資金情況

2017年我局指導(dǎo)各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點完成了25處旅游廁所建設(shè)并通過省旅游發(fā)展委員會驗收，并于2018年4月份，爭取到申請中央旅游發(fā)展基金補助旅游廁所建設(shè)資金及省旅游廁所獎勵資金共計56萬元。2018年11月爭取到中央旅游發(fā)展基金補助地方項目資金61.2萬元以及濟寧市市級旅游發(fā)展引導(dǎo)資金70萬元。

（四）旅游項目建設(shè)情況

緊緊圍繞全縣文化旅游工作線任務(wù)目標(biāo)，加大資金投入力度，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，武氏祠景區(qū)、青山景區(qū)、曾廟景區(qū)、萌山景區(qū)、曾子廣場、曾子文化旅游區(qū)、石雕文化產(chǎn)業(yè)園、嗨皮小鎮(zhèn)、東方左岸假日小鎮(zhèn)、富山戶外拓展基地、麒麟覓境等文化旅游項目相繼啟動，進行開工建設(shè)。目前，青山景區(qū)、嗨皮小鎮(zhèn)、東方左岸假日小鎮(zhèn)、富山戶外拓展基地已初顯規(guī)模，并投入運營，開創(chuàng)了文旅融合的新局面。

（五）加大發(fā)展鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)力度

1、邀請規(guī)劃專家考察紙坊鎮(zhèn)旅游資源，編制紙坊全域旅游規(guī)劃；邀請山東大學(xué)教授王晨光對臥龍山農(nóng)高園祥菊種植基地、宗圣玫瑰園、蒲公英農(nóng)場、谷莊村下步發(fā)展給予指導(dǎo)。

2、為推動我縣鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級，組織重點旅游鎮(zhèn)街、文化旅游項目主要負(fù)責(zé)人一行16人，赴陜西袁家村進行考察學(xué)習(xí)。富山戶外拓展基地、東方左岸假日小鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人赴境外和云南、貴州、安徽、江西等省內(nèi)地區(qū)學(xué)習(xí)考察。

3、在紙坊鎮(zhèn)舉辦了“山東省旅游送智下鄉(xiāng)培訓(xùn)班”，邀請山東旅游職業(yè)學(xué)院教授、中國魯菜文化博物館館長趙建民進行授課。通過“送智下鄉(xiāng)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，激發(fā)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、增收致富的信心和決心。

（六）旅游扶貧

1、旅游扶貧典型。青山村、隋莊村和狼山西村旅游資金分別為110萬元、100萬和110萬元，通過以“旅游扶貧公司+農(nóng)戶示范項目”的形式，將資金投入城建集團，用于青山景區(qū)建設(shè)，給貧困戶定期分紅，增加了貧困戶的收入。

2、旅游扶貧系列活動。一是在紙坊鎮(zhèn)第三屆杏花節(jié)期間及青山兒童樂園開園期間，我局助力杏花節(jié)扶貧的宣傳工作，通過網(wǎng)站、微信等多種渠道進行宣傳，得到了社會各界愛心人士的廣泛響應(yīng)。另外，積極帶頭認(rèn)領(lǐng)貧困戶杏樹，增加貧困戶收入。二是“五一”青山開園期間，舉行了愛心義賣活動，開展了愛心匯演。三是10月17日在縣中心街開展了“展示扶貧成效”系列活動。

3、走訪慰問。春節(jié)期間對旅游扶貧村部分貧困戶，和駐村聯(lián)戶的所有貧困戶進行了走訪慰問，積極協(xié)調(diào)城建集團利用好扶貧資金，推進項目建設(shè)，做好群眾利益分紅，確保資金到位。7月份，我局組織對部分貧困戶走訪慰問，給予每戶貧困戶2個暖水壺，給貧困戶送去溫暖。

4、旅游第一書記扶貧工作。隋莊村是旅游局派駐第一書記聯(lián)系村。一是組織村干部、部分村民代表到汶上縣古城村、梁山縣賈堌堆村和鄒城上九山開展鄉(xiāng)村旅游學(xué)習(xí)。二是引導(dǎo)國田農(nóng)場擴大秋葵種植面積，進一步增加就業(yè)崗位，帶動村民就業(yè)，增加村民收入。除國田家庭農(nóng)場外，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、農(nóng)家樂、采摘園等也吸納了不少村內(nèi)的勞動力。

5、旅游扶貧專業(yè)培訓(xùn)。一是4月份，組織青山村、隋莊村、狼山西村扶貧干部和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)帶頭人赴臨沂市參加全省鄉(xiāng)村旅游扶貧培訓(xùn)。二是12月7日，我局在紙坊鎮(zhèn)舉辦了“山東省旅游送智下鄉(xiāng)培訓(xùn)班”，邀請山東旅游職業(yè)學(xué)院教授、中國魯菜文化博物館館長趙建民進行授課。

6、市級旅游扶貧示范村創(chuàng)建。積極響應(yīng)“濟寧市旅游脫貧百村創(chuàng)建工程”，我局積極打造武翟山村武氏祠景區(qū)、南武山西村曾廟景區(qū)。2018年11月份，武翟山村、南武山西村被命名為濟寧市旅游示范村。

7、積極申報市級觀光采摘果園。3月份，我局聯(lián)合林業(yè)局積極申報市級觀光采摘果園，經(jīng)過市旅游委、市林業(yè)局評審，我縣6處觀光采摘果園通過驗收。通過發(fā)展觀光采摘業(yè)，能夠為廣大貧困戶提供更多的就業(yè)機會，促進其增收，努力脫貧。

二、2019年計劃

（一）加快旅游項目建設(shè)進度

科學(xué)編制項目規(guī)劃，規(guī)范完善項目手續(xù)，持續(xù)加大武氏祠景區(qū)、青山景區(qū)、東方左岸假日小鎮(zhèn)等文旅項目的開發(fā)建設(shè)力度，加速旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。正確處理好景區(qū)發(fā)展與周邊村民融合發(fā)展的關(guān)系，實現(xiàn)共榮共贏。加大交通基礎(chǔ)設(shè)施、旅游公共服務(wù)配套設(shè)施、游客服務(wù)中心、公共廁所等旅游配套設(shè)施建設(shè)力度，提高旅游承載力。

（二）加大旅游品牌創(chuàng)建

積極創(chuàng)建青山、曾廟為國家4A級旅游景區(qū)；創(chuàng)建富山國防教育基地、鳳凰山公園為國家3A級旅游景區(qū)；結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，啟動村莊景區(qū)創(chuàng)建工作，爭創(chuàng)岳樓村、青山村為3A級景區(qū)村莊，打造一批2A級景區(qū)和2A級景區(qū)村莊；按照旅游全域化發(fā)展的戰(zhàn)略部署，指導(dǎo)紙坊鎮(zhèn)創(chuàng)建“文化旅游小鎮(zhèn)”。

（三）繼續(xù)開展旅游廁所革命

2019年計劃新改建旅游廁所18座，持續(xù)深入推動廁所革命，提升完善全縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平。按照新改建計劃，督導(dǎo)旅游廁所業(yè)主單位按照計劃完成旅游廁所建設(shè)。

（四）繼續(xù)開展旅游扶貧工作

以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為抓手，大力實施旅游脫貧示范村創(chuàng)建、生態(tài)休閑游提升、農(nóng)村公共基礎(chǔ)設(shè)施配套、旅游企業(yè)認(rèn)領(lǐng)幫扶、鄉(xiāng)村旅游專業(yè)人才培養(yǎng)五大工程。

（五）大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

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[關(guān)鍵詞] 旅游景區(qū)；信息化；對策研究

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 23. 026

[中圖分類號] F590.6 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2012）23- 0042- 02

旅游景區(qū)是吸引旅游者出游的核心要素，旅游景區(qū)是各地自然與文化的典型代表。截至2011年底，全國共有各類旅游景區(qū)20 976個，其中，A級旅游景區(qū)5 573個。2011年全國A級旅游景區(qū)接待游客25.54億人次，營業(yè)收入達到2 658.60億元，占全國旅游總收入的比重在不斷提高。2011年全國旅游景區(qū)接待游客規(guī)模和綜合營業(yè)收入增長均超過20%，增速明顯高于同期全國星級飯店和旅行社行業(yè)，旅游景區(qū)的主體地位進一步增強。旅游業(yè)的核心是旅游景區(qū)，景區(qū)信息化也成為旅游信息化中最重要的部分之一。

1 旅游景區(qū)建設(shè)信息系統(tǒng)的必要性

（1）信息技術(shù)的發(fā)展為旅游景區(qū)管理信息系統(tǒng)的建立提供了技術(shù)條件。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展催生了旅游景區(qū)管理信息系統(tǒng)的建立。推陳出新的硬件設(shè)施、不斷提升的網(wǎng)速，以及搜索引擎技術(shù)、電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等為旅游景區(qū)管理信息系統(tǒng)的建立提供了堅實的技術(shù)支持。如2010年的上海世界博覽會就推出了網(wǎng)上世博會的項目，其運用三維成像技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)提高了世博會的影響力和吸引力。

（2）旅游者旅游需求的變化是旅游景區(qū)建設(shè)管理信息系統(tǒng)的動力。隨著人們生活水平的提高，經(jīng)濟收入的增加，閑暇時間的增多，人們旅游的經(jīng)歷愈加豐富。旅游者旅游的形式也由團隊旅游慢慢向散客旅游時代轉(zhuǎn)變。散客旅游時代，旅游者傾向于在出行前通過互聯(lián)網(wǎng)查找旅游信息、安排行程，所以游客旅游需求的變化要求旅游景區(qū)必須建設(shè)管理信息系統(tǒng)為游客服務(wù)。

（3）旅游景區(qū)的產(chǎn)品特點也使旅游景區(qū)建設(shè)管理信息系統(tǒng)成為必然。旅游業(yè)的六要素分別是“食、住、行、游、購、娛”，而旅游景區(qū)提供的產(chǎn)品幾乎涉及以上全部要素。產(chǎn)品類型多，而且旅游景區(qū)產(chǎn)品具有不可轉(zhuǎn)移性，即只有當(dāng)旅游者親身游歷時才能體驗，在游覽成行前無法接觸實物，所以對旅游景區(qū)產(chǎn)品進行系統(tǒng)展示，對旅游景區(qū)依托的資源體系進行監(jiān)測管理，對人力、財務(wù)、物流等內(nèi)部辦公體系進行管理是必然趨勢。

（4）旅游景區(qū)采用管理信息系統(tǒng)也是旅游景區(qū)順應(yīng)信息時展的必然趨勢。現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，特別是信息技術(shù)的發(fā)展，使旅游景區(qū)管理、思想和方式都發(fā)生了革命性的變化，信息化已成為旅游景區(qū)管理發(fā)展的必然趨勢。

2 我國旅游景區(qū)信息化管理歷程

我國旅游景區(qū)為了適應(yīng)信息化趨勢，積極推進旅游景區(qū)信息化建設(shè)。基本上可分為3個階段。

2.1 數(shù)字化階段

早期主要強調(diào)數(shù)字化，用以保護景區(qū)的旅游資源，如莫高窟22個洞窟的測量、拍攝和編目工作。在取得一定成績的時候原建設(shè)部啟動了“國家重點風(fēng)景名勝區(qū)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)”建設(shè)，我國初步形成了以世界遺產(chǎn)地風(fēng)景名勝區(qū)為主的國家重點風(fēng)景名勝區(qū)監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè)體系。

2.2 全面信息化階段

2006年國家旅游局啟動5A級旅游景區(qū)評選工作，其中對景區(qū)信息化提出更高的要求。在國家旅游局頒布的《5A級景區(qū)創(chuàng)建的評分標(biāo)準(zhǔn)》中，對旅游景區(qū)信息化有明確的分值要求。5A級景區(qū)評分標(biāo)準(zhǔn)滿分為1 000分，其中關(guān)于旅游景區(qū)信息化的項目分值為91分。

2.3 “智慧化”階段

“智慧景區(qū)”是于2010年提出的一個先進的理念，是IBM公司提出的“智慧地球”觀念在旅游景區(qū)領(lǐng)域的應(yīng)用?！爸腔劬皡^(qū)”的內(nèi)容包括：優(yōu)化和再造景區(qū)管理業(yè)務(wù)流程；通過物聯(lián)網(wǎng)對景區(qū)的旅游設(shè)施進行監(jiān)測；對游客、社區(qū)居民、景區(qū)工作人員實現(xiàn)可視化管理；打造多方（旅行社、酒店等）參與景區(qū)管理的平臺。

3 我國旅游景區(qū)信息化取得的成績及存在的問題

3.1 我國旅游景區(qū)信息化取得的成績

旅游景區(qū)電子商務(wù)取得進展。景區(qū)特別是等級較高的景區(qū)積極利用互聯(lián)網(wǎng)爭取客源，目前旅游景區(qū)電子商務(wù)的途徑較為多樣，如自建網(wǎng)站進行旅游景區(qū)形象宣傳、線路推介等；加入攜程、驢媽媽專業(yè)旅游網(wǎng)營銷；與旅行社、旅游酒店合作相互輸送客源；通過搜狐、新浪等知名門戶網(wǎng)站宣傳。

辦公自動化水平提高。目前國內(nèi)大中型旅游景區(qū)，甚至小景區(qū)基本都配備電腦和上網(wǎng)設(shè)備，用于內(nèi)部信息查詢、文字處理、財務(wù)管理、計調(diào)等工作。

旅游景區(qū)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍不斷擴大。目前旅游景區(qū)應(yīng)用的信息系統(tǒng)有：為游客服務(wù)的觸摸屏信息查詢系統(tǒng)、景區(qū)電子門禁系統(tǒng)、景區(qū)智能監(jiān)控系統(tǒng)、GPS車輛調(diào)度系統(tǒng)、LED信息系統(tǒng)等。

3.2 我國旅游景區(qū)信息化建設(shè)中存在的問題

旅游景區(qū)信息化建設(shè)取得了很多的成績，但存在的問題更值得關(guān)注。問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）對旅游景區(qū)信息化存在錯誤認(rèn)識。旅游景區(qū)信息化意義重大，可以實現(xiàn)景區(qū)運營市場化、景區(qū)服務(wù)擴大化、景區(qū)管理效率化。但是目前很多旅游景區(qū)對景區(qū)信息化存在誤解，認(rèn)為建設(shè)一個網(wǎng)站或者加入到一個專門旅游網(wǎng)站能進行景區(qū)介紹就是信息化了，而沒有認(rèn)識到景區(qū)信息化在內(nèi)部管理和外部客源吸引方面的作用。由此就出現(xiàn)了網(wǎng)頁信息組合不從游客需求出發(fā)、在線服務(wù)嚴(yán)重缺乏、旅游景區(qū)消息更新落后等問題。

（2）旅游景區(qū)管理信息化的軟件、硬件缺乏。旅游景區(qū)管理信息化發(fā)展比較好的地區(qū)是南方經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，其中5A級景區(qū)發(fā)展的程度最高。但是縱觀全國的旅游景區(qū)，有的景區(qū)購買了電腦等設(shè)備，但是沒有連上互聯(lián)網(wǎng)，無法進行信息；或者缺乏景區(qū)信息管理方面的軟件，電腦成了擺設(shè)；有的景區(qū)甚至沒有電腦，不具備開展信息化的條件。

（3）旅游景區(qū)信息化建設(shè)資金投入不足。我國除了一些大型的旅游景區(qū)外，都沒有發(fā)展景區(qū)信息化的專項資金。除去購買服務(wù)器、計算機等硬件的開支外，景區(qū)信息化的軟件要求更高，動輒幾十萬元、上百萬元的軟件購買、服務(wù)費用使景區(qū)吃不消，最通常的做法是景區(qū)僅僅購買財務(wù)軟件、門禁軟件等，而將網(wǎng)站委托給網(wǎng)絡(luò)公司操作，信息更新不及時。

（4）旅游景區(qū)信息化人才匱乏。旅游景區(qū)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)、調(diào)試、維護都需要大量的專業(yè)人才。人才是旅游景區(qū)信息化的智力支持。旅游景區(qū)管理信息化主要需要兩方面的人才：一是系統(tǒng)開發(fā)所需要的信息技術(shù)人才；二是既能熟練運用信息技術(shù)，又掌握旅游景區(qū)管理知識的復(fù)合型人才，這方面的人才缺口很大，使得很多景區(qū)建立的信息系統(tǒng)無法及時更新、維護。

（5）旅游景區(qū)信息化“孤島”情況普遍。目前旅游景區(qū)和旅行社、酒店等合作機構(gòu)并未達到信息共享，有用的旅游信息無法及時、準(zhǔn)確地在相關(guān)企業(yè)間傳遞。同時在同一景區(qū)因投入不足，沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，各部門采用的信息化系統(tǒng)不同，部門間的信息傳遞困難。由此可見旅游景區(qū)信息化“孤島”情況普遍存在。

4 我國旅游景區(qū)信息化良性發(fā)展的措施

4.1 發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用

引導(dǎo)旅游景區(qū)進行信息化建設(shè)離不開政府的引導(dǎo)，各級政府和旅游主管部門應(yīng)該制定旅游信息化整體發(fā)展規(guī)劃，有條件的地區(qū)應(yīng)該建立涵蓋旅游信息、旅行社、旅游景區(qū)和旅游酒店產(chǎn)業(yè)與業(yè)務(wù)的旅游目的地營銷系統(tǒng)（DMS）。引導(dǎo)旅游景區(qū)積極參與，并盡可能為旅游景區(qū)信息化建設(shè)提供政策、資金、人力、技術(shù)等支持。

4.2 旅游景區(qū)積極參與信息化建設(shè)

旅游景區(qū)應(yīng)該高度重視信息系統(tǒng)的建設(shè)。旅游景區(qū)可以完善自建網(wǎng)站，積極加入專業(yè)旅游網(wǎng)站，利用多種手段進行景區(qū)信息展示，可利用的手段包括音頻、視頻、三維全景等。還要將旅游者需要的旅游景區(qū)信息按旅游者需求進行分類，讓旅游者方便地獲得全面、及時、準(zhǔn)確的信息。此為旅游景區(qū)需要充分利用論壇、博客、微博等信息渠道進行網(wǎng)上營銷。在旅游景區(qū)內(nèi)部實行信息化管理，如引進電子門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)計算機售票、驗票、查詢、匯總、統(tǒng)計、報表等管理功能。引進辦公自動化系統(tǒng)，以提高辦公效率，實現(xiàn)通知、文件、簡報等文檔的電子化，實現(xiàn)信息、監(jiān)督檢查、值班等政務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化，不斷簡化旅游信息化工作流程。

4.3 加強旅游景區(qū)與信息化相關(guān)方合作

旅游景區(qū)信息化建設(shè)需要與相關(guān)方密切合作，其中軟件企業(yè)和學(xué)校是重要的合作方。現(xiàn)有的旅游景區(qū)管理軟件都是針對景區(qū)單項業(yè)務(wù)的，沒有旅游景區(qū)整體的信息化方案。旅游景區(qū)應(yīng)該加強與軟件企業(yè)結(jié)合，共同研制開發(fā)旅游景區(qū)適用的技術(shù)裝備和軟件產(chǎn)品。

旅游景區(qū)信息管理人員缺乏，旅游景區(qū)應(yīng)該重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)與引進。旅游景區(qū)可以與高校合作進行信息化人才培養(yǎng)，通過正規(guī)培訓(xùn)培養(yǎng)出既懂旅游景區(qū)管理，又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。

主要參考文獻

[1]林光輝.香格里拉普達措國家公園旅游管理信息系統(tǒng)構(gòu)建研究[D].成都：西南林學(xué)院，2008.

篇9

關(guān)鍵詞：生態(tài)旅游；景區(qū)建設(shè)；運營模式

生態(tài)旅游便是在趨勢下應(yīng)運而生的旅游形式，而在實踐當(dāng)中可見，生態(tài)旅游既可通過當(dāng)?shù)鼐坝^與傳統(tǒng)風(fēng)俗滿足當(dāng)下人們對于旅游的要求，其在運營當(dāng)中還能有效地推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，從根本上改善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施。生態(tài)旅游就目前發(fā)展觀念來說具備較高的開展價值，但在生態(tài)旅游中同時也存在著有可能會對地方生態(tài)環(huán)境造成永久性破壞的情況。

一、投資開發(fā)

生態(tài)旅游景區(qū)是現(xiàn)階段生態(tài)、社會、經(jīng)濟以及人們生活水平共同進步與發(fā)展的體現(xiàn)，同時生態(tài)旅游景區(qū)的建設(shè)也促進了生態(tài)、社會、經(jīng)濟以及人們生活水平提升，可以說生態(tài)旅游景區(qū)的建設(shè)與我國整體發(fā)展之間有著相互影響作用，加強生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)，構(gòu)建一個良好的生態(tài)家園是現(xiàn)今社會發(fā)展的需要，而如何才能促進生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)順利，首先要保證投資開發(fā)合理，具有一定的可行性。

1、投資

投資對生態(tài)旅游景區(qū)建設(shè)來說，是運營服務(wù)的基礎(chǔ)保障，是左右運營效益的關(guān)鍵，目前，投資方法比較多，在森林旅游景區(qū)建設(shè)中，投資方法主要是以引資、股權(quán)、自主等方式進行，投資運營形式也有好多種，如：一次性投資運營、翻滾式投資運營、分期投資運營等，可根據(jù)實際森林旅游景區(qū)建設(shè)與籌劃情況進行相應(yīng)的投資形式選擇，以滿足森林旅游景區(qū)正常運營需要為準(zhǔn)。

2、開發(fā)

開發(fā)是森林旅游景區(qū)建設(shè)前的初步發(fā)展策劃與計劃的方向，開發(fā)中要呈現(xiàn)出景區(qū)構(gòu)建的特色、特點與風(fēng)格，以能夠吸引顧客為目標(biāo)進行特色擬定，采用有效的開發(fā)戰(zhàn)略，如：拳頭商品、旅游地產(chǎn)、金字塔商品等開發(fā)形式來完善森林旅游景區(qū)開發(fā)的要求，同時還可以根據(jù)開發(fā)商品定位進行參觀、休假、探險、娛樂等不同的商品特色進行劃分。在開發(fā)過程重點是要根據(jù)森林旅游景區(qū)開發(fā)所在地的文化特色、風(fēng)俗特點以及人們的生活習(xí)性進行相結(jié)合性的研究與考慮，突出當(dāng)?shù)匚幕攸c，以不同的風(fēng)格，并伴有民族風(fēng)俗的景區(qū)特色來吸引外來游者，同時還要對地質(zhì)條件進行勘察與資料收集，對地區(qū)的發(fā)展形勢、資源利用等方面進行綜合考慮，嚴(yán)禁盲目行的開發(fā)，減少對生態(tài)環(huán)境的破壞，要保證開發(fā)合理，建設(shè)具備一定的可行性。

二、營銷推廣

由于生態(tài)旅游景區(qū)雖然符合當(dāng)下人們對于生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的旅游理念，但同時也因具備較高的環(huán)境承載定量性、開發(fā)生態(tài)性、商品文化性等特色，因而在實際服務(wù)中會較普通旅游景區(qū)更多限制。在目前旅游推廣競爭日趨激烈的環(huán)境中可見，若想促進生態(tài)旅游景區(qū)能夠吸引游客，形成品牌旅游特色，其營銷推廣的開展也是尤為關(guān)鍵的運營模式構(gòu)成項目。

在生態(tài)旅游景區(qū)推廣形式中可分作理念、運作戰(zhàn)略、方針等四個渠道。其中理念是以推廣促使游客達成消費行為的渠道，運作是景區(qū)辦理、推廣、出售等體系構(gòu)成的渠道，戰(zhàn)略是由推廣戰(zhàn)術(shù)及組合構(gòu)成的渠道，方針是由商品、品牌、社會等方針構(gòu)成的渠道。在此四個推廣渠道的運作過程中可對景區(qū)推廣拓展至商品推廣，從而能建立完整性較高的一個生態(tài)旅游景區(qū)特色理念，并由此顯著地提升了景區(qū)的運營質(zhì)量。在營銷推廣的過程中，首先需要明確景區(qū)特色方向，深入發(fā)掘具特色的景觀、文化、風(fēng)俗等資源，以構(gòu)建景區(qū)品牌價值。其次，應(yīng)對景區(qū)服務(wù)人群、目標(biāo)市場等方向進行確定，并就大致方向選定推廣手段。最后應(yīng)積極通過互聯(lián)網(wǎng)新媒體、電視廣告、網(wǎng)站推廣、旅行社合作等形式來實施推廣工作。

三、產(chǎn)出運營

若想促進生態(tài)旅游景區(qū)得以可持續(xù)發(fā)展，在運營模式當(dāng)中也應(yīng)重視產(chǎn)出運營的模式構(gòu)成部分，只有在為游客提供持續(xù)的景區(qū)服務(wù)，才能確保景區(qū)能在持續(xù)運營當(dāng)中能開展良好的維護工作。產(chǎn)出運營模式中又包括了收入與盈利兩種模式，收入模式是確定景區(qū)運營服務(wù)費用收取方面的問題，其費用收入的界定需根據(jù)景區(qū)主題性質(zhì)、面向群體、服務(wù)項目等因素來決定盈利模式則是衡量景區(qū)旅游服務(wù)項目利潤方面的問題，其可通過匯總運營成本、市場運作情況、市場競爭情況、景區(qū)資源利用情況、景區(qū)服務(wù)創(chuàng)新情況等項目可獲取。

在產(chǎn)出運營模式管理當(dāng)中，相關(guān)管理人員首先應(yīng)重視開發(fā)景區(qū)特色美食、紀(jì)念產(chǎn)品、居住環(huán)境、精神享受等方面的服務(wù)。再有，還需對確切了解當(dāng)下游客對景區(qū)在生理及心理方面的需求，以為游客提供全面的旅游服務(wù)。最后，還要充分考慮與吸收時下旅游新要求，積極推出探險、自駕行、農(nóng)家樂等旅游項目，確保能不斷創(chuàng)新景區(qū)服務(wù)，提升景區(qū)的市場知名度。

四、風(fēng)險防控

由于生態(tài)旅游景區(qū)屬于一種幫助游客貼近自然、感受自然的旅游形式，加之其運營成本、難度等本就較高，因而在運營過程中肯定會存在一定的風(fēng)險。其風(fēng)險又包括了環(huán)境、財務(wù)、游客安全等，這就要求景區(qū)運營相關(guān)管理人員應(yīng)充分掌握識別風(fēng)險。防控風(fēng)險的關(guān)鍵內(nèi)容，以對生態(tài)旅游景區(qū)的運營提供良好的保障。這就要求在景區(qū)運營當(dāng)中首先需構(gòu)建完善、規(guī)范的景區(qū)管理組織，確保在景區(qū)運營管理均可按規(guī)范化制度來開展，以提升景區(qū)各方面工作開展的規(guī)范性，降低管理風(fēng)險。再有，應(yīng)重視各項基礎(chǔ)設(shè)施的完善建設(shè)，其中包括餐飲住宿、享受、購物等各項設(shè)施，并制定嚴(yán)格的管理機制，確?？蔀橛慰吞峁﹥?yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，控制其運營風(fēng)險。還要重視消防、醫(yī)療、活動安全等方面的運營制度制定與實施，并落實醫(yī)療救護、消防設(shè)施、危險警示等安全設(shè)施的配置，確保能對游客安全風(fēng)險起良好的控制作用。

結(jié)語：在生態(tài)旅游景區(qū)運營中可見由投資開發(fā)、營銷推廣、產(chǎn)出運營、風(fēng)險防控等構(gòu)成了基本運營模式。而在現(xiàn)階段人們對于生態(tài)旅游需求與條件不斷增加的環(huán)境中，景區(qū)相關(guān)人員不但需完善景區(qū)旅游服務(wù)水平，優(yōu)化景區(qū)規(guī)劃方案，還應(yīng)重視探究在此運營模式開展中如何保障生態(tài)旅游景區(qū)的景觀、文化、環(huán)境等。

參考文獻：

篇10

一、對全縣旅游工作的基本評價

幾年來，全縣上下共同努力，充分開發(fā)利用濕地生態(tài)、遼河風(fēng)光、渤海灣等自然資源，深入挖掘生態(tài)農(nóng)業(yè)、將軍故里、甲午末戰(zhàn)遺址、民俗文化等人文景觀，從招商引資、規(guī)劃建設(shè)到策劃宣傳、接待服務(wù)，全縣旅游事業(yè)獲得了長足發(fā)展。一是旅游發(fā)展規(guī)劃日臻完善。20*年以來，縣旅游局、趙圈河鄉(xiāng)等單位主動參與，并積極對上協(xié)調(diào)，先后編制完成了《*縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《遼河三角洲濕地風(fēng)光旅游區(qū)規(guī)劃》和《知青家園》等景區(qū)景點規(guī)劃；2006年邀請中國旅游學(xué)院編制完成了《趙圈河濕地旅游第一鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》，進一步完善了全縣旅游規(guī)劃體系；去年，我們又邀請各級專家共同研究編制《*縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，目前初稿已經(jīng)完成，為進一步加快旅游業(yè)發(fā)展提供了有力保障。二是旅游發(fā)展構(gòu)架初步形成。全縣旅游業(yè)發(fā)展的空間組合總體結(jié)構(gòu)是“一帶、三區(qū)、十景”，一帶是河海風(fēng)光旅游帶，由新興至東風(fēng)沿雙臺河、遼河及渤海組成的風(fēng)光旅游帶；三區(qū)分別是西部濕地生態(tài)旅游功能區(qū)、中部綜合性旅游功能區(qū)、東部歷史文化及休閑旅游功能區(qū)；十景即*鎮(zhèn)綜合旅游景區(qū)、新興鎮(zhèn)雙臺河口綜合農(nóng)業(yè)旅游景區(qū)、趙圈河鄉(xiāng)知青激情歲月旅游景區(qū)、趙圈河鄉(xiāng)濕地風(fēng)光旅游景區(qū)、二界溝鎮(zhèn)踏浪金灘旅游景區(qū)、榮興鄉(xiāng)民族風(fēng)情旅游景區(qū)、遼濱經(jīng)濟區(qū)現(xiàn)代工業(yè)旅游景區(qū)、田莊臺鎮(zhèn)民俗商貿(mào)旅游景區(qū)、西安鎮(zhèn)有機農(nóng)業(yè)示范旅游景區(qū)、東風(fēng)鎮(zhèn)將軍故里旅游景區(qū)。三是旅游服務(wù)設(shè)施不斷增加。隨著游客數(shù)量的不斷增加和旅游服務(wù)意識的不斷增強，我縣旅游服務(wù)設(shè)施從無到有，服務(wù)功能由弱到強。目前全縣共有星級賓館飯店3家，準(zhǔn)星級賓館3家，國內(nèi)旅行社2家，門市部2家，具備規(guī)模的溫泉洗浴中心4家，從業(yè)人員達1.2萬人。四是景區(qū)、景點檔次不斷提升。堅持“按規(guī)劃、抓重點、上規(guī)模、有特色、出精品”的原則，以趙圈河鄉(xiāng)濕地風(fēng)光旅游景區(qū)和田莊臺鎮(zhèn)民俗商貿(mào)旅游景區(qū)為核心，以旅游項目開發(fā)建設(shè)為重點，先后新建和完善了趙圈河紅海灘碼頭、濕地公園、盤錦知青總部、田莊臺關(guān)帝廟等22個旅游景點，并在此基礎(chǔ)上，紅海灘風(fēng)景區(qū)成為盤錦歷史上第一家國家“AAAA”級風(fēng)景區(qū)，西安生態(tài)養(yǎng)殖場被評為國家“AA”級旅游區(qū)，遼河綠水灣被確定為“全國優(yōu)秀農(nóng)業(yè)旅游示范點”，趙圈河鄉(xiāng)和田莊臺鎮(zhèn)分別被評為全省“濕地生態(tài)旅游鄉(xiāng)”和“民俗商貿(mào)旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。五是旅游帶動作用不斷增強。20*年，全縣共接待游客2萬人次，實現(xiàn)旅游收入200萬元；到2007年，全縣接待國內(nèi)外游客達60萬人次，實現(xiàn)旅游收入達2.4億元,分別比20*年增長了30倍和120倍，餐飲娛樂、特色農(nóng)產(chǎn)品銷售等相關(guān)產(chǎn)業(yè)也隨之飛速發(fā)展。旅游業(yè)已經(jīng)成為拉動縣域經(jīng)濟發(fā)展的一項重要產(chǎn)業(yè)。

經(jīng)過幾年來的不斷發(fā)展壯大，我縣旅游業(yè)已經(jīng)取得了長足的進步，但同先進地區(qū)相比較，我們的差距還很大，仍然處于發(fā)展的初級階段，有很多問題急待解決。主要表現(xiàn)在：一是各景區(qū)、景點開發(fā)檔次低，旅游主題不突出，區(qū)域特色和地域精神沒能充分體現(xiàn)，缺乏休閑娛樂設(shè)施和文化內(nèi)涵。二是缺乏旅游專業(yè)人才，行業(yè)管理相對粗放，旅游服務(wù)品牌沒有真正形成。三是相對于經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，旅游業(yè)對GDP、財政一般預(yù)算收入增長和群眾致富增收的貢獻率還比較低，對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用不強，還有很大的上升空間。

二、加快發(fā)展旅游業(yè)的基本思路

加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實縣委八屆六次全會和縣人大十六屆一次會議精神，結(jié)合我縣旅游工作實際，不斷做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。確定我縣今后發(fā)展旅游業(yè)的指導(dǎo)原則是：開發(fā)資源、打造精品、突出特色、全國營銷。開發(fā)資源，就是開發(fā)旅游產(chǎn)品、旅游商品，發(fā)展新興的旅游業(yè)態(tài)。打造精品，就是旅游景點由數(shù)量擴張向素質(zhì)提升轉(zhuǎn)變，把產(chǎn)品做精、做細、做強。突出特色，就是打濕地生態(tài)品牌，走休閑度假之路，打造獨一無二的旅游產(chǎn)品。全國營銷，就是把我縣的旅游產(chǎn)品推向市場，加入全國旅游營銷聯(lián)盟，進而使我縣的旅游業(yè)走向全國，走向世界。按照這一指導(dǎo)原則，我們在工作中要樹立一個觀念，堅持一個目標(biāo)，實施一個戰(zhàn)略。即樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的觀念，堅持建設(shè)全國濕地生態(tài)休閑度假旅游第一縣的目標(biāo)，實施“旅游強縣”戰(zhàn)略。舉全縣之力，合理配置資源要素，全面提升*旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力，把旅游業(yè)建設(shè)成為牽動縣域經(jīng)濟發(fā)展的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)，帶動群眾致富增收的強勢產(chǎn)業(yè)，全力構(gòu)建我縣旅游產(chǎn)業(yè)化體系。

有關(guān)資料顯示，2007年全國旅游業(yè)總收入達1.09萬億元，全年入境旅游人數(shù)達1.32億人次，繼續(xù)保持全球第四大入境旅游接待國地位；2007年國內(nèi)旅游人數(shù)達16.1億人次，國內(nèi)旅游收入達7771億元。全國旅游經(jīng)濟以每年10%的速度增長，高于全球平均增速4-5個百分點，到2015年將成為世界最大旅游國，而隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)、快速發(fā)展，旅游消費將進入爆發(fā)性增長期。同時，國務(wù)院最近對國家法定節(jié)假日制度作出調(diào)整，并出臺了《職工帶薪休假條例》，這對我國旅游產(chǎn)業(yè)而言，可謂是一石激起千層浪，新情況、新問題、新要求因而出現(xiàn)，而對我們來說，無疑將是深入實施“旅游強縣”戰(zhàn)略、建設(shè)全國濕地生態(tài)休閑度假旅游第一縣的重要戰(zhàn)略機遇期。

必須抓住機遇，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐。要采取多種方式，突出我縣特有的濕地生態(tài)特色，牢牢把握假日調(diào)整帶來的大小旅游高峰期增多、中短途旅游者增多、寒暑假季節(jié)性游客增多的有利契機，在全面改善觀光旅游產(chǎn)品的同時，著力做大做強休閑旅游度假產(chǎn)品，徹底改變以往黃金周期間景區(qū)人滿為患而平日里游人稀少的現(xiàn)象，強化休閑度假功能，提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和科技含量，提高行業(yè)管理水平，不斷滿足中短途游客的新需求。發(fā)展?jié)竦厣鷳B(tài)休閑度假旅游既是我們的目標(biāo)，同時也是對我縣旅游業(yè)發(fā)展的定位。

必須加快構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)化體系。推動旅游業(yè)由粗放型向精細型轉(zhuǎn)變，由單點式向集約化轉(zhuǎn)變，由簡單化向生態(tài)化轉(zhuǎn)變，積極構(gòu)建大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場，努力實現(xiàn)旅游業(yè)的大跨越、快發(fā)展。要突出精品意識，在嚴(yán)格保護資源、合理開發(fā)資源的同時，努力挖掘文學(xué)藝術(shù)、宗教、民俗、建筑等帶有濃郁地方特色的人文資源，并使之互相交融，豐富旅游內(nèi)涵，彰顯獨特魅力。要堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，做到聯(lián)動互補開發(fā)，合理配置資源，形成集濕地風(fēng)光、生態(tài)農(nóng)業(yè)、歷史文化、民俗風(fēng)情于一體的縣域旅游大格局，做好縣內(nèi)外各景區(qū)（點）的貫通。要突出生態(tài)特色，堅持開發(fā)與保護并重，人文與生態(tài)并舉，全力構(gòu)建自然負(fù)載人文、人文滲透生態(tài)的現(xiàn)代化、生態(tài)型旅游區(qū)。要關(guān)注細節(jié)，解決好景區(qū)（點）廁所水源和排污設(shè)施；要建好游道、橋宇和休息凳椅，讓游客既能安全游覽觀光，又能適時休息調(diào)整；要完善旅游標(biāo)識和警示標(biāo)牌，方便游客游覽和提高游客遵守相關(guān)規(guī)定意識，要建立各種緊急援助機制，妥善處置各種突出事件，把我縣建成文明安全旅游縣。

必須把旅游業(yè)作為一項重要支柱產(chǎn)業(yè)來抓。一方面通過旅游產(chǎn)品、旅游商品開發(fā)，增加景區(qū)、景點，吸引更多游客，增加旅游業(yè)收入，創(chuàng)建全省旅游強縣；另一方面要通過推進旅游產(chǎn)業(yè)化體系建設(shè)，充分發(fā)揮其經(jīng)濟功能和拉動作用，牽動縣域商貿(mào)流通和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的繁榮興旺，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻。同時，要進一步加大政府對旅游產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)和服務(wù)力度，堅持高起點規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，大手筆運作。要把我縣的旅游業(yè)納入全省乃至全國的大格局、大管理之中。要強化我縣旅游產(chǎn)品的整體形象設(shè)計和宣傳推介工作，舉辦好各種節(jié)會活動，不斷擴大在國內(nèi)外的影響和認(rèn)知程度。在給予必要的引導(dǎo)性資金投入、完善公共服務(wù)設(shè)施的基礎(chǔ)上，有針對性地引名企、招大商，實現(xiàn)對旅游資源的大規(guī)?？茖W(xué)開發(fā)利用，對旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量快速推進實施，確保縣域豐富旅游資源早日轉(zhuǎn)化成為加快發(fā)展的巨大經(jīng)濟優(yōu)勢。

三、當(dāng)前要重點抓好以下幾項工作

一是要做好紅海灘風(fēng)景區(qū)封閉管理工作。景區(qū)封閉管理既有利于保護自然資源、保障游客安全，又能提升景區(qū)檔次、增加旅游收入，必須加快實施進程。對此，趙圈河鄉(xiāng)及相關(guān)部門要善于借鑒外地先進經(jīng)驗，通過購置電瓶車、發(fā)放作業(yè)用車通行證等辦法，積極配合景區(qū)，認(rèn)真研究解決辦法，確保今年“五一”之前對紅海灘風(fēng)景區(qū)實行封閉管理。同時，要科學(xué)規(guī)劃景區(qū)大門及停車場的選址，并提早實施啟用。

二是要做好旅游產(chǎn)業(yè)招商引資工作。樹立大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的觀念，按照引進工業(yè)項目的做法，積極“走出去、請進來”，全面推介我縣獨特的旅游資源，廣泛吸引社會各界前來投資，組建大集團，促進大發(fā)展。近期要加快與福建新恒基集團、鶴海葦業(yè)公司的協(xié)商洽談，加速推進趙圈河濕地整體開發(fā)和溫泉旅游度假城等項目取得實質(zhì)性進展。

三是要推進全縣旅游規(guī)劃編制工作。《*縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》的初稿已經(jīng)形成，近期要繼續(xù)征求各方面意見，抓緊對《規(guī)劃》進行研究和修改，及時聘請專家評審并提交縣政府和縣委審批通過。要組織好《規(guī)劃》的宣傳和推廣活動，加強與相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通銜接，促進旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與縣域總體規(guī)劃、部門產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游業(yè)規(guī)劃的協(xié)調(diào)和相互承接，強力推進旅游業(yè)發(fā)展。