導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)系統(tǒng)的基本組成，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]虛擬企業(yè)環(huán)境；企業(yè)組織框架；運行體系

1.虛擬企業(yè)環(huán)境下電子商務(wù)企業(yè)組織框架選擇

1.1組織框架選擇原則

為響應(yīng)市場的需求，虛擬企業(yè)的組成形式是多樣化的。從它組建實體和層次上看，虛擬企業(yè)本身就具有清晰的、模塊化的、層次的組織結(jié)構(gòu)，但要體現(xiàn)組織的動態(tài)性和敏捷性，必須從虛擬企業(yè)的本質(zhì)出發(fā)設(shè)計統(tǒng)一的組織框架，主要表現(xiàn)是將系統(tǒng)分解為更企業(yè)科技進(jìn)步與自主創(chuàng)新基礎(chǔ)的組織構(gòu)件，由構(gòu)件搭建框架（鄧宏，陳笠，2012）。以往系統(tǒng)分解考慮的是任務(wù)和功能，組織結(jié)構(gòu)的描述較為靜態(tài)，缺乏動態(tài)特點。如果以流程分解組織設(shè)計框架，不僅能夠映射流程與組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系，而且又能顯示組織構(gòu)件間的耦合關(guān)系。其思想為：作為組織運行主線的流程，可以被分解為不同的流程單元，流程單元的執(zhí)行框架是組織單元。在流程分解的多種規(guī)則中，耦合分解是較為理想的方式。它是將流程分解為并行的子流程，組織單元可以對各自的子流程定義。而且組織單元能根據(jù)流程的實施過程由下至上相互耦合，形成企業(yè)的組織框架（戴永長黃利平，方劍，2012）。

協(xié)同電子商務(wù)環(huán)境下，消費者與企業(yè)之間信息是實時交互的。一旦市場出現(xiàn)機(jī)遇，具有開發(fā)某種新產(chǎn)品所需要的不同知識和技術(shù)的不同組織或企業(yè)組成一個臨時的企業(yè)聯(lián)盟，共同應(yīng)付市場的挑戰(zhàn)，聯(lián)合參與國際競爭，這就是協(xié)同商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)的形成。協(xié)同電子商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)是為實現(xiàn)某一特定目標(biāo)而組成的臨時網(wǎng)絡(luò)或松散聯(lián)盟，通過信息通訊技術(shù)共享資源，以求在最短時間、最優(yōu)資源、最小成本等條件下實現(xiàn)總體利益的最大化。協(xié)同電子商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)通常具備了虛擬顧客交流，虛擬資產(chǎn)配制和虛擬專家知識等特性，不同特性間的組合可以產(chǎn)生不同的新的組織模式（高晚欣，2012）。因此，協(xié)同商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計必須符合以下原則：

第一，滿足客戶需求。由于在協(xié)同商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)與顧客交流方式是虛擬的，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以讓顧客遠(yuǎn)程體驗產(chǎn)品與服務(wù)，并動態(tài)參與到產(chǎn)品的定制中去。而虛擬企業(yè)的首要目的是滿足客戶需求，其發(fā)起就是為了響應(yīng)顧客的需求而組成的臨時企業(yè)聯(lián)盟。因此，在協(xié)同商務(wù)環(huán)境下，滿足顧客需求是建立虛擬企業(yè)的首要考慮的問題，顧客需求是虛擬企業(yè)的拉動力（何葦航劉迷，2010）。

第二，對有核心競爭力伙伴的選擇。核心競爭力是企業(yè)生存的主要動因，而非核心競爭力對企業(yè)起到支撐的作用。通常核心競爭力是一個企業(yè)其對手難以模仿的能力，每個進(jìn)入虛擬企業(yè)的核心競爭力都是對虛擬企業(yè)競爭能力的補(bǔ)充和完善，各成員通過綜合協(xié)調(diào)可以使虛擬企業(yè)更快、更有效的達(dá)到目的。因此，在建立虛擬企業(yè)過程中需要秉承核心競爭力第一原則，以選擇合適的伙伴。

第三，在虛擬企業(yè)成員間建立信任。虛擬企業(yè)是通過成員的合作以便創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)來生產(chǎn)知識和產(chǎn)品的。因此，虛擬企業(yè)所有活動的完成都是建立在信任的基礎(chǔ)上的。在協(xié)同商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)內(nèi)部，地理空間上的分布較廣泛，由于虛擬顧客交流和虛擬資產(chǎn)配制，使得在對員工的授權(quán)以及通過法律框架來控制整個經(jīng)營活動是相對更加困難，因此企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)必須建立在以信任為基礎(chǔ)的條件下（李琪，2014）。可見，在協(xié)同商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)如何建立伙伴企業(yè)及成員關(guān)系間良好的信任是至關(guān)重要的問題。

第四，加強(qiáng)協(xié)作和交流。在協(xié)同商務(wù)環(huán)境下，虛擬企業(yè)的協(xié)作是以信息的共享為前提。虛擬企業(yè)成員通過信息共享將信息傳播出去，同時收集外界相關(guān)信息，實現(xiàn)了信息的交流。在此過程中，虛擬企業(yè)成員不斷的交流學(xué)習(xí)，提高了整體的工作效率，并使員工的知識和技能也得到了提升，使整個虛擬企業(yè)成為一個具有強(qiáng)大生命力的學(xué)習(xí)型組織（劉迷，2010）。

第五，實施跨文化的管理。協(xié)同商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)是不同企業(yè)的組合體，無法實行單一文化的管理，而只能實施跨文化的管理。在協(xié)同商務(wù)環(huán)境下，首先虛擬企業(yè)實施跨文化管理是建立成員企業(yè)問信任關(guān)系的基礎(chǔ)。然后，通過對各成員企業(yè)文化的整合、沉淀、結(jié)晶以形成一種大同的文化。這種大同的文化是大多數(shù)成員都認(rèn)同的價值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，也就是虛擬企業(yè)文化。在協(xié)同商務(wù)環(huán)境下建立良好的虛擬企業(yè)文化不僅可以提高成員企業(yè)間的溝通水平，減少沖突，促進(jìn)信任關(guān)系的良好發(fā)展，還可以更好地幫助實現(xiàn)虛擬企業(yè)共同目標(biāo)（林佑剛，2014）。

1.2電子商務(wù)企業(yè)組織類型選擇

篇2

[關(guān)鍵詞] CSCW技術(shù) 電子商務(wù)平臺

計算機(jī)支持的協(xié)同工作(Computer Support Cooperative Work，簡稱CSCW)使地域上分散的一個群體可以借助計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)共同協(xié)調(diào)與協(xié)作來完成一項任務(wù)。協(xié)同是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的主要源泉，特別在中小型企業(yè)中開展協(xié)同電子商務(wù)有利于企業(yè)創(chuàng)建長期、持續(xù)的競爭優(yōu)勢。特別在當(dāng)今數(shù)字化經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，電子商務(wù)已作為基于Internet應(yīng)用的一種重要模式，由于它在降低運營成本、提高靈活性與效率、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、拓展新的商業(yè)機(jī)會等方面具有傳統(tǒng)貿(mào)易方式所無法比擬的優(yōu)勢。

一、CSCW的關(guān)鍵技術(shù)

1.CSCW系統(tǒng)模型和體系結(jié)構(gòu)，CSCW系統(tǒng)的基本組成元素可歸納成4類：成員角色(role)、共享對象(shared object)、協(xié)作活動(activity)和協(xié)作事件(event)。而一般認(rèn)為CSCW系統(tǒng)有四層模型：開放系統(tǒng)互連環(huán)境、協(xié)同工作支撐平臺、協(xié)同工作應(yīng)用接口、各種CSCW應(yīng)用系統(tǒng)。如下圖所示：

CSCW典型系統(tǒng)框架圖

2.群體協(xié)作模式，CSCW的群體協(xié)作模式，是指利用社會科學(xué)的研究成果，進(jìn)行跨學(xué)科研究，概括出人類群體協(xié)作模式，用于指導(dǎo)協(xié)同工作技術(shù)研究的一種模式。

3.協(xié)作控制機(jī)制，CSCW的協(xié)作控制機(jī)制要考慮到群體成員在協(xié)作時的行為習(xí)慣和心理狀態(tài)，向各成員提供協(xié)作所需的信息。

4.群組通信機(jī)制，CSCW的通信支持體系結(jié)構(gòu)可分為4層：主機(jī)及路由擴(kuò)展子層、資源預(yù)留子層、)可靠傳輸子層、協(xié)同應(yīng)用層。

5.同步機(jī)制，CSCW的同步可分為實時事件同步和連續(xù)媒體同步兩類。實時事件同步描述一個或一組相關(guān)事件的發(fā)生和由此引起的相應(yīng)動作之間的時序關(guān)系。

二、中小型企業(yè)協(xié)同電子商務(wù)平臺

1.企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同。企業(yè)內(nèi)部各部門之間有不同的任務(wù)，如人事管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢查等。將企業(yè)內(nèi)部各部門有效的協(xié)同工作，將會降低其運營成本，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，為企業(yè)的外部協(xié)同提供堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)中每個商業(yè)程序都可以是一個Web服務(wù)，簡單地說一個Web服務(wù)可以是一個對象或是一個包含許多對象的組件，一個Web服務(wù)可提供許多屬性和方法。

2.電子商務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)同。電子商務(wù)供應(yīng)鏈主要通過銷售及銷售預(yù)測、采購管理、庫存管理、運輸管理等實現(xiàn)供應(yīng)商、制造商、分銷商、服務(wù)商、客戶之間的信息流、物流、資金流的協(xié)同從而發(fā)揮出供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢。通過創(chuàng)建以點帶面的協(xié)同數(shù)據(jù)平臺和基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)協(xié)同工作平臺，將電子商務(wù)平臺與ERP等企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的無縫鏈接，實現(xiàn)企業(yè)前后臺的協(xié)同運作和全面整合，以及供應(yīng)鏈企業(yè)間業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的協(xié)同，建立企業(yè)應(yīng)用集成EAI體系。

3.與外部系統(tǒng)的集成。中小型企業(yè)協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)可以和企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，這些系統(tǒng)是實現(xiàn)協(xié)同的基礎(chǔ)，例如：供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)和企業(yè)的CRM系統(tǒng)可以為協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)提供供應(yīng)商的庫存信息和客戶的相關(guān)信息，企業(yè)就可以對不同的零部件設(shè)計不同的庫存計劃和生產(chǎn)計劃，從而可以為企業(yè)節(jié)省大量的生產(chǎn)成本。

4.系統(tǒng)具體實現(xiàn)。整個協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)采用在.省略應(yīng)用程序調(diào)用類中的方法，向它傳遞參數(shù);②類接收調(diào)用后，格式化將要發(fā)送給Web服務(wù)的參數(shù);③將函數(shù)調(diào)用發(fā)送到Web服務(wù);④Web服務(wù)用類傳來的參數(shù)執(zhí)行調(diào)用的方法，將結(jié)果放入XML文件中;⑤形成的XML文件被發(fā)送給;⑥類收到XML文件后，分析這個文件，得到返回的值;⑦類把這些值傳遞給應(yīng)用程序。

這樣，將系統(tǒng)基于Web服務(wù)進(jìn)行構(gòu)建后，企業(yè)內(nèi)部、供應(yīng)鏈以及與外部都得到了相應(yīng)的整合與協(xié)同。

篇3

關(guān)鍵詞：移動學(xué)習(xí)；電子商務(wù)；平臺設(shè)計

近年來，移動通信技術(shù)與移動計算技術(shù)在教育中的應(yīng)用使得教育中出現(xiàn)了一種嶄新的學(xué)習(xí)形式“移動學(xué)習(xí)”（ Mobile Learning），移動學(xué)習(xí)（ M-Learning） 是繼數(shù)字化學(xué)習(xí)（E-Learning）之后出現(xiàn)的又一新型學(xué)習(xí)模式，移動學(xué)習(xí)具有移動性、廣泛性、高效性和個性化的特點。在此背景下，本文將首先分析《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)使用移動學(xué)習(xí)平臺的必要性，然后探討分析《電子商務(wù)概論》課程移動學(xué)習(xí)平臺的設(shè)計與實現(xiàn)。

一、《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)使用移動學(xué)習(xí)平臺的必要性

筆者以為，使用移動學(xué)習(xí)平臺將有助于解決《電子商務(wù)概論》課程教學(xué)中的存在問題，主要體現(xiàn)為以下二方面：

1.有利于靈活整理和利用教學(xué)資源和網(wǎng)絡(luò)資源，有效克服教學(xué)內(nèi)容滯后的問題。

電子商務(wù)自身動態(tài)變化的特點決定了電子商務(wù)教材都不可避免具有滯后性。由于較長的更新周期，任何電子商務(wù)概論教材都在一定程度上與最新的商業(yè)實踐產(chǎn)生脫節(jié)。甚至不少教材所持理論和觀點都已被淘汰，這與高等教育的基本要求背離。為避免教材內(nèi)容不能及時更新的缺點，在《電子商務(wù)概論》的教學(xué)中就需要充分運用好教學(xué)資源，除了常規(guī)中課程配套的教案、課件和練習(xí)之外，還可以利用好課程的精品課網(wǎng)站，及時更新網(wǎng)站中的各項內(nèi)容，使得網(wǎng)站能為課程服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。此外還可以借助網(wǎng)絡(luò)中現(xiàn)有資源來引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)，例如：電子商務(wù)教學(xué)網(wǎng)（http：///）；電子商務(wù)教育平臺（http：//）等。除此之外，各種模擬平臺、淘寶、阿里巴巴等等都能幫助學(xué)生更好學(xué)習(xí)電子商務(wù)基本知識。

2.積極開發(fā)和利用校園流媒體、博客和專業(yè)課程網(wǎng)站等APP客戶端應(yīng)用程序，能有效克服教學(xué)方法單一的問題。

傳統(tǒng)的教學(xué)方式注重課堂授課為主，多媒體教學(xué)和案例教學(xué)為輔，課后通過布置習(xí)題作業(yè)來加強(qiáng)學(xué)生對所學(xué)知識的鞏固。這種單一的教學(xué)方式，會讓原本生動有趣的電子商務(wù)課程變得平淡乏味?！袄蠋熤v，學(xué)生聽”這種強(qiáng)調(diào)老師為主導(dǎo)的教學(xué)模式往往無法調(diào)動學(xué)生的積極性，尤其是電子商務(wù)發(fā)展變化快，需要運用現(xiàn)代教育技術(shù)組織教學(xué)活動。這對于教師的教學(xué)方式、方法及手段都提出了更高的要求。首先，可依托校園的流媒體服務(wù)器平臺，自行開發(fā)客戶端播放APP，打造“移動課程資源播放器”。此模式的優(yōu)勢在于專業(yè)性和自主性；難度在于整個服務(wù)平臺的搭建，程序的開發(fā)和服務(wù)維護(hù)。其次，微博的應(yīng)用。微博可以很好地作為教學(xué)信息和過程的載體，除使用文字以外，微博還廣泛應(yīng)用圖片、音頻、視頻等方式。微博的交流功能還有助于師生之間的互動，同時成為了碎片化時間閱讀和交流的最佳工具。微博還可以很好地將教學(xué)過程中的互動和討論在自主控制的“圈子”內(nèi)進(jìn)行。

二、《電子商務(wù)概論》課程移動學(xué)習(xí)平臺的設(shè)計

《電子商務(wù)概論》課程移動學(xué)習(xí)平臺的設(shè)計主要包括移動學(xué)習(xí)開發(fā)平臺的選擇與開發(fā)環(huán)境的搭建、移動學(xué)習(xí)平臺的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計和移動學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)功能模塊設(shè)計等三方面內(nèi)容。

（一）移動學(xué)習(xí)開發(fā)平臺的選擇與開發(fā)環(huán)境的搭建

目前移動學(xué)習(xí)開發(fā)平臺主要有Android、IOS 和Window Phone三大平臺。由于Android 系統(tǒng)平臺相對于其他平臺的優(yōu)點主要表現(xiàn)為：①基于此平臺開發(fā)的客戶端可運行在基于Android 系統(tǒng)的手機(jī)、平板電腦、智能電視以及其他便攜式設(shè)備上；②學(xué)習(xí)資源可以通過移動學(xué)習(xí)客戶端在線更新或在PC 上下載后拷貝到 SD 卡中更新，明顯優(yōu)于其他平臺。鑒此，優(yōu)先開發(fā)基于Android系統(tǒng)平臺的移動學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)是最佳選擇。

Android 系統(tǒng)平臺支持在Windows操作系統(tǒng)上開發(fā)Android 應(yīng)用程序，步驟如下：

（1）從Oracal 網(wǎng)站下載 JDK 進(jìn)行安裝。

（2）從 Eclipse 網(wǎng)站下載 Eclipse程序包，解壓到一個目錄直接使用。

（3）下載 Android SDK 啟動包解壓到默認(rèn)或自定義的SDK 安裝目錄。

（4）為Eclipse 安裝 ADT插件。

（5）增加 Android SDK 的平臺和其他包。

（6）配置 AVD。虛擬移動設(shè)備環(huán)境根據(jù)實際情況進(jìn)行配置。

（二）移動學(xué)習(xí)平臺的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

《電子商務(wù)概論》課程移動學(xué)習(xí)平臺的系統(tǒng)架構(gòu)主要由網(wǎng)絡(luò)層、設(shè)備層和應(yīng)用層三個部分組成，如圖1所示。其中網(wǎng)絡(luò)層指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，主要包括Internet接入、校園局域網(wǎng)、校園無線網(wǎng)絡(luò)以及移動通信網(wǎng)絡(luò)等；設(shè)備層指使用《電子商務(wù)概論》課程移動學(xué)習(xí)平臺的有線和無線設(shè)備。其中無線移動設(shè)備主要包括PDA、手機(jī)、移動電腦、RFID、GPS、GIS、智能讀卡器、條形碼閱讀器、情境傳感器等，通過無線移動設(shè)備接口平臺與網(wǎng)絡(luò)層進(jìn)行通信；在應(yīng)用層中，設(shè)備層的設(shè)備將以參與講解、瀏覽、演示、操作和交互等方式融入理論教學(xué)環(huán)節(jié)和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

（三）移動學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)功能模塊設(shè)計

移動學(xué)習(xí)平臺的教學(xué)功能模塊設(shè)計主要包括情景教學(xué)功能模塊和創(chuàng)新開發(fā)模塊功能設(shè)計兩大部分。

1、情景教學(xué)功能模塊設(shè)計

情景教學(xué)是通過創(chuàng)設(shè)不同的情景，將教與學(xué)巧妙的結(jié)合起來，注重直觀、形象、生動的表現(xiàn)和豐富、深刻、具體的實踐鍛煉，充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的積極主動性，改變學(xué)生單純接受知識的被動教育的一種教學(xué)方法。情景教學(xué)模式就一種可以將“滿堂灌”的學(xué)習(xí)形式轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)形式。

在對眾多電子商務(wù)，特別是移動商務(wù)現(xiàn)實應(yīng)用的調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)專業(yè)實驗室可通過硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)共同搭建移動圖書館、移動應(yīng)用推廣、看電影、移動購物、住酒店、去旅游、新金融、新醫(yī)療、新辦公等應(yīng)用場景共同支撐的移動商務(wù)場景體系。在此移動場景體系的支撐下，通過場景體驗、應(yīng)用展示、流程模擬、模式認(rèn)知等體驗學(xué)習(xí)，為學(xué)生帶來身臨其境的感官體驗，實現(xiàn)體驗式教學(xué)。

通過教師講授與學(xué)生實踐操作信息服務(wù)、移動購票、移動電子娛樂、app市場使用推廣、移動社交、移動金融、移動購物、移動辦公、移動支付、移動旅游、移動商旅，使學(xué)生獲得對電子商務(wù)，特別是移動商務(wù)活動的直觀認(rèn)識，充分體會移動商務(wù)的特點、運營模式，使學(xué)生掌握移動商務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的基本知識，熟悉移動商務(wù)的主要應(yīng)用領(lǐng)域，能夠運用專業(yè)知識和技能進(jìn)行客戶服務(wù)、商務(wù)接待、移動產(chǎn)品銷售、業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及移動商務(wù)的管理?？傊?，能豐富學(xué)生對移動商務(wù)領(lǐng)域的理解與應(yīng)用，提高學(xué)生的實踐運營能力。

2、創(chuàng)新開發(fā)模塊功能設(shè)計

創(chuàng)新開發(fā)模塊功能設(shè)計部分可采用最新推出的博星卓越移動電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用實訓(xùn)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是在對眾多移動電子商務(wù)實際應(yīng)用創(chuàng)新領(lǐng)域調(diào)研和分析的基礎(chǔ)上結(jié)合移動電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新的特點開發(fā)而成。系統(tǒng)集合了目前主流的移動電子商務(wù)開發(fā)環(huán)境，是一套功能強(qiáng)大的移動應(yīng)用程序開發(fā)工具，可用于開發(fā)移動電子商務(wù)的信息平臺、應(yīng)用軟件、游戲軟件、交易支付系統(tǒng)等。學(xué)生通過系統(tǒng)內(nèi)提供的移動UI構(gòu)造器、內(nèi)置頁面元素及實時的UI預(yù)覽模擬器，可通過拖拽操作將組件拖至模擬器，并通過參數(shù)設(shè)置器對各個屬性進(jìn)行設(shè)置和布局調(diào)整，從而生成android和IOS工程，并逐步完成對功能進(jìn)行開發(fā)，接著使用命令編譯打包生成APK和IPA應(yīng)用程序，最終將應(yīng)用程序安裝在手機(jī)上進(jìn)行使用。

此電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用實訓(xùn)系統(tǒng)除了將移動應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)和通用流程以不同內(nèi)核基本組件的方式提供給學(xué)生以外，還提供擴(kuò)充接口，使得學(xué)生可以根據(jù)需要擴(kuò)充組件，并插入系統(tǒng)組件庫以供調(diào)用，完成項目以標(biāo)準(zhǔn)程序安裝包的形式導(dǎo)出系統(tǒng)，最后可在對應(yīng)的手機(jī)終端上。系統(tǒng)提供強(qiáng)大的頁面編輯和結(jié)構(gòu)編輯功能，可以充分實現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)造性設(shè)計和特色設(shè)計，使學(xué)生掌握移動電子商務(wù)在不同開發(fā)環(huán)境下Java、XML、JSP、Servlet、JavaScript等主要技術(shù)，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力和開發(fā)潛能，實現(xiàn)創(chuàng)新性的移動電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)，從而完成創(chuàng)新型的教學(xué)實驗任務(wù)。

三、總結(jié)

《電子商務(wù)概論》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程，同時它還是一門實踐性很強(qiáng)的課程，在教學(xué)過程中必須十分重視實踐環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)課程教學(xué)過程中借助于移動學(xué)習(xí)這種新型的學(xué)習(xí)方式可以激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，使他們積極參與課程教學(xué)全過程，同時使學(xué)生能夠自覺主動地進(jìn)行個性化的學(xué)習(xí)，從中有效地獲得電子商務(wù)專業(yè)知識及技能。

[參考文獻(xiàn)]

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篇4

[關(guān)鍵詞]西部;農(nóng)業(yè);信息化;協(xié)同電子商務(wù);.NET

農(nóng)業(yè)發(fā)展的主旋律是“以信息化推動產(chǎn)業(yè)化,以產(chǎn)業(yè)化實現(xiàn)現(xiàn)代化”,而信息化的推進(jìn)過程離不開政府的引導(dǎo)企業(yè)的實施和農(nóng)戶的參與在經(jīng)濟(jì)全球化快速發(fā)展的背景下,農(nóng)業(yè)信息化已成為世界農(nóng)業(yè)發(fā)展的必然趨勢和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的新內(nèi)容加入WTO以后,我國農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營已經(jīng)受到了嚴(yán)重的影響,西部農(nóng)業(yè)和農(nóng)民受到的沖擊會更大西部地區(qū)要發(fā)揮比較優(yōu)勢,既要考慮國內(nèi)特點,也要考慮國際市場同類產(chǎn)品的競爭力無論是從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者經(jīng)營者,還是從政府的角度看,最根本的還是要提高西部農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力,其中西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)具有極為重要的意義

一引言

簡言之,協(xié)同電子商務(wù)是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,利用以Internet等為特征的新興技術(shù)為實現(xiàn)手段,通過改變業(yè)務(wù)活動的模式在企業(yè)群各業(yè)務(wù)單元的供應(yīng)鏈內(nèi)及跨業(yè)務(wù)單元的供應(yīng)鏈間進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的合作,提高企業(yè)群各種業(yè)務(wù)活動的效率和實現(xiàn)實體資產(chǎn)的互補(bǔ),并建立有利于企業(yè)群的各業(yè)務(wù)單元間信息共享和知識創(chuàng)新的新型組織,最終通過激活企業(yè)的隱性資產(chǎn),實現(xiàn)企業(yè)群知識網(wǎng)絡(luò)的正反饋而獲得協(xié)同效應(yīng),從而創(chuàng)建企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢

協(xié)同商務(wù)思想的提出以及相應(yīng)的發(fā)展,主要是來源于供應(yīng)鏈管理的思想和發(fā)展,以及信息技術(shù)不斷發(fā)展對企業(yè)能力的提升信息技術(shù)的發(fā)展,各種企業(yè)信息管理系統(tǒng)的不斷完善,使得企業(yè)有更多的能力來實現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化的思想成功地應(yīng)用協(xié)同商務(wù),實際上就是幫助企業(yè)與供應(yīng)商以及上下游合作伙伴建立協(xié)同商務(wù)鏈

協(xié)同電子商務(wù)具備兩個層次的目標(biāo):第一層次的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)群價值鏈各個環(huán)節(jié)的電子化,提高企業(yè)群各種業(yè)務(wù)活動的效率,充分利用企業(yè)群中的實體資產(chǎn)創(chuàng)造互補(bǔ)效應(yīng),即互補(bǔ)電子商務(wù)第二層次的目標(biāo)是利用信息技術(shù),打破組織間影響知識創(chuàng)新與傳播的障礙,激活企業(yè)群的隱性資產(chǎn),引發(fā)企業(yè)群知識網(wǎng)絡(luò)的正反饋效應(yīng),即創(chuàng)造企業(yè)群的協(xié)同效應(yīng),這也是協(xié)同電子商務(wù)的最重要的目的和本質(zhì)協(xié)同電子商務(wù)的本質(zhì)是由于技術(shù)的進(jìn)步而打破了原來組織間的障礙,大大降低了企業(yè)群實現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)建協(xié)同效應(yīng)的組織成本,因而使企業(yè)群能夠?qū)崿F(xiàn)真正的協(xié)同,創(chuàng)建企業(yè)群的競爭優(yōu)勢新的技術(shù)條件為企業(yè)群創(chuàng)造了更多的協(xié)同機(jī)會,并為實現(xiàn)協(xié)同提供了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及技術(shù)的支撐并且由于降低了組織成本中的共享協(xié)調(diào)成本,降低了協(xié)同效應(yīng)的不確定性,從而使得在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下由于組織成本過大而無法實現(xiàn)的機(jī)會在新技術(shù)條件下變得更容易了因而,實現(xiàn)了協(xié)同電子商務(wù)的第一個層次的目標(biāo),并不能使企業(yè)建立起長久的持續(xù)的競爭優(yōu)勢,而只有實現(xiàn)或者部分實現(xiàn)協(xié)同電子商務(wù)的第二個層次的目標(biāo),才能真正地激活企業(yè)的隱性資產(chǎn),使企業(yè)的核心能力難以被競爭對手仿效和替代,為企業(yè)創(chuàng)建長久持續(xù)的競爭優(yōu)勢

二西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)

信息是基礎(chǔ),技術(shù)是手段,電子商務(wù)則是終極目標(biāo)面對我國西部農(nóng)產(chǎn)品市場體系不完善,交易手段落后,組織化程度產(chǎn)業(yè)化程度信息化水平較低等現(xiàn)狀,利用先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)為農(nóng)業(yè)行業(yè)客戶提供農(nóng)業(yè)行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)平臺,并根據(jù)行業(yè)客戶的信息化需求提供完整的解決方案,將成為推進(jìn)我國西部農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展構(gòu)筑西部農(nóng)產(chǎn)品流通新戰(zhàn)略的重中之重

按現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),主要的層次包括:各級政府部門的集中調(diào)控和協(xié)調(diào),各地生產(chǎn)資料部門的銷售分發(fā)渠道,基層組織的統(tǒng)一代辦和服務(wù),農(nóng)產(chǎn)品的儲存基地,農(nóng)產(chǎn)品的運輸和農(nóng)業(yè)人員的最終生產(chǎn)等如果加上進(jìn)出口業(yè)務(wù),還會涉及外貿(mào)部門的管理,大型的運輸系統(tǒng)和倉儲系統(tǒng),涉外經(jīng)濟(jì)的相關(guān)部門協(xié)作等在農(nóng)業(yè)應(yīng)用信息平臺上實施電子商務(wù),從單純地提供信息到大環(huán)境成熟的條件下,實現(xiàn)面向終端客戶的商務(wù)服務(wù),對改善我國西部農(nóng)業(yè)價值鏈和提高西部農(nóng)業(yè)企業(yè)競爭力是有很大幫助的,是我國西部農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的一個重要組成部分

在協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)方面,隨著Framework下的分布式處理技術(shù),即WebService(Web服務(wù))的推出,Web服務(wù)能夠為多個應(yīng)用程序而不僅僅是瀏覽器提供數(shù)據(jù),并通過外置數(shù)據(jù)以允許其他的客戶機(jī)使用在同樣的端口和傳輸層都起作用的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議(如HTTP)來執(zhí)行操作將Web服務(wù)定位于基于開放的標(biāo)準(zhǔn),能夠用于任何平臺,使協(xié)同電子商務(wù)平臺擁有作為跨平臺和跨供應(yīng)商的集成技術(shù)的潛力,實現(xiàn)Web服務(wù)和Web服務(wù)構(gòu)架后,農(nóng)業(yè)企業(yè)及用戶就可以利用Internet上許多現(xiàn)有技術(shù)另外,利用.NET框架的安全系統(tǒng)和配置系統(tǒng)協(xié)同工作,還能有力地遏止運行不安全代碼的可能性,并大幅度減少了“DLLHell”對應(yīng)用程序進(jìn)行配置時所面臨的風(fēng)險

因此,利用.NET技術(shù)開發(fā)的農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以參考如圖1所示的功能結(jié)構(gòu)協(xié)同電子商務(wù)平臺提供農(nóng)業(yè)行業(yè)解決方案主要包括以下主要部分:

1.內(nèi)部協(xié)同辦公平臺提供人事文檔項目產(chǎn)品客戶財務(wù)等一體化管理功能

2.外部農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)包括:采購網(wǎng)(招投標(biāo))和銷售網(wǎng)(電子商務(wù)),使得企業(yè)的外部資源可以通過外網(wǎng)與內(nèi)部的員工進(jìn)行協(xié)同工作

3.與行業(yè)性農(nóng)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行對接和集成

4.外網(wǎng)(公眾門戶)實現(xiàn)局域網(wǎng)與Internet的聯(lián)入,以便獲得世界上有關(guān)農(nóng)業(yè)科技研究的發(fā)展方向和市場需求動態(tài)實現(xiàn)農(nóng)業(yè)企業(yè)的自我宣傳同時供應(yīng)商和客戶都能登入系統(tǒng)進(jìn)行電子化交易和信息查詢

5.全套電子商務(wù)套件:

(1)進(jìn)貨管理系統(tǒng)主要完成各類農(nóng)產(chǎn)品的收購合同開票以及有關(guān)供應(yīng)商信息的收集處理等功能

(2)銷售管理系統(tǒng)主要完成各類農(nóng)產(chǎn)品的銷售開票結(jié)算以及客戶檔案管理和相關(guān)的查詢及統(tǒng)計等功能

(3)庫存管理系統(tǒng)主要完成各類農(nóng)產(chǎn)品的入庫/出庫管理庫存臺賬管理盤盈盤虧報廢等處理,以及相關(guān)的查詢統(tǒng)計打印等功能

(4)統(tǒng)計分析系統(tǒng)主要完成對有關(guān)職能部門要求的各類農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報工作,以及農(nóng)業(yè)企業(yè)內(nèi)部各部門的費用統(tǒng)計財務(wù)狀況基礎(chǔ)設(shè)備等方面的報表工作,并加以分析

(5)知識管理系統(tǒng)幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)積累分享利用和創(chuàng)新各種知識和經(jīng)驗,完成農(nóng)業(yè)企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展

(6)辦公自動化系統(tǒng)幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)完成內(nèi)部辦公的自動化和電子化,例如:各種公文管理各種會議管理各種任務(wù)的布置各種辦公流程的管理各種資產(chǎn)的管理等

(7)查詢系統(tǒng)提供各種查詢和各類分析報表處理三西部農(nóng)業(yè)企業(yè)信息化與協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)的重大意義

1.西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者優(yōu)化資源配置的需要在比較優(yōu)勢戰(zhàn)略逐漸成為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場已成為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展平臺的大背景下,不僅國內(nèi)外的市場營銷信息科技信息,而且有關(guān)國內(nèi)外農(nóng)業(yè)政策及其變化的信息,甚至WTO農(nóng)業(yè)多邊貿(mào)易談判的最新進(jìn)展及其前景的信息,都對西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者優(yōu)化資源配置有著重要的價值

2.提高西部農(nóng)業(yè)企業(yè)國際競爭力的需要在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,農(nóng)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于能否從根本上提高農(nóng)業(yè)的國際競爭力西部農(nóng)產(chǎn)品國際競爭力是西部農(nóng)產(chǎn)品價格競爭力西部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量競爭力和客戶信譽(yù)競爭力三方面復(fù)合而成的,完善的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)有利于從根本上提高西部農(nóng)業(yè)的國際競爭力

(1)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的完善有利于提高西部農(nóng)產(chǎn)品的價格競爭力因為西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)所提供的農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)品價格農(nóng)產(chǎn)品市場行情和國內(nèi)外農(nóng)業(yè)政策導(dǎo)向的信息更有利于西部農(nóng)民確定自己的比較優(yōu)勢,而按比較優(yōu)勢配置資源有利于提高西部農(nóng)產(chǎn)品的價格競爭力

(2)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的完善有利于提高西部農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量競爭力國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其變化的信息是完善的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的基本組成內(nèi)容之一當(dāng)西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者能夠從網(wǎng)絡(luò)上便捷地得到有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息,并以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時,西部農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量競爭力無疑將得到大幅度的提高

(3)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的完善有利于提高西部農(nóng)產(chǎn)品的信譽(yù)競爭力發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)是講究誠信的經(jīng)濟(jì)對講信譽(yù)和市場影響大的客戶進(jìn)行介紹,并提供電子商務(wù)交易的平臺是西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的重要功能之一

(4)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的完善有利于推動西部農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化,進(jìn)而提高西部農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和價格競爭力從最終來源看,西部農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量競爭力價格競爭力離不開西部農(nóng)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和西部農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的支撐西部農(nóng)民渴望高新技術(shù),但對于經(jīng)營規(guī)模小收入水平不高的小農(nóng)戶來說,農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中的風(fēng)險往往足以使他們望而卻步由于農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的最新進(jìn)展應(yīng)用前景獲取途徑技術(shù)咨詢方式均是完善的農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的構(gòu)成內(nèi)容,因此,完善的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)有利于縮小農(nóng)業(yè)高新技術(shù)供給者同農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的需求者特別是廣大西部農(nóng)戶之間的距離,進(jìn)而有利于降低西部農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化中的風(fēng)險,推動西部農(nóng)業(yè)高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,提高西部農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和價格競爭力

3.降低西部農(nóng)業(yè)風(fēng)險的需要西部農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然風(fēng)險和市場風(fēng)險的雙重影響加強(qiáng)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)在一定程度上能降低風(fēng)險對西部農(nóng)業(yè)的不利影響從市場風(fēng)險看,西部農(nóng)業(yè)市場風(fēng)險在很大程度上是由西部農(nóng)業(yè)信息不充分而引起的生產(chǎn)和經(jīng)營的盲目性所造成的西部農(nóng)民可獲得的信息越充分,投資和生產(chǎn)決策越準(zhǔn)確,市場風(fēng)險就越小因此,加強(qiáng)西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)有利于降低西部農(nóng)業(yè)的市場風(fēng)險

4.政府支持和保護(hù)西部農(nóng)業(yè)的需要諸多的數(shù)字反映出“西部等于貧困”這樣一個事實改革開放之初,由于國家整體實力較弱,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點在東南沿海,對西部采取的是扶貧性發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)過20多年的發(fā)展,東南沿海經(jīng)濟(jì)已達(dá)到了較高的水平,西部正從大面積的貧困中走出來,我國的綜合國力進(jìn)一步增強(qiáng),這一切為我國實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略奠定了堅實的基礎(chǔ)無論經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的高低,農(nóng)業(yè)始終是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)我國加入WTO以后,政府對農(nóng)業(yè)的支持和保護(hù)雖然受到了WTO農(nóng)業(yè)協(xié)議的約束,但政府對西部農(nóng)業(yè)進(jìn)行支持和保護(hù)仍有很大的空間政府支持和保護(hù)西部農(nóng)業(yè)的目標(biāo)是提高西部農(nóng)產(chǎn)品的國際競爭力和西部農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,而要達(dá)到這一目標(biāo),政府對西部農(nóng)業(yè)的支持和保護(hù)必須立足于不斷變化的國內(nèi)外農(nóng)業(yè)形勢,提高有限的財政資源的使用效率因此,政府對西部農(nóng)業(yè)的支持與保護(hù)離不開完善的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的支持

四加強(qiáng)西部農(nóng)業(yè)企業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)的對策建議

西部農(nóng)業(yè)信息化是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的新趨勢,根據(jù)農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資大外部性強(qiáng)農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)具有公共產(chǎn)品等諸多特點,為了盡快完善西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù),特提出如下對策與建議

1.充分發(fā)揮政府在西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)中的主導(dǎo)作用由于收集和處理市場信息的一次性投資很大,而一旦得到信息又可以以供給的邊際成本為零的方式讓眾多的農(nóng)戶和企業(yè)分享,農(nóng)業(yè)信息的這一公共品屬性決定了政府必須在農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用從國內(nèi)國外已有的經(jīng)驗看,政府在農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中主導(dǎo)作用的發(fā)揮主要是通過制訂規(guī)劃完善政策加強(qiáng)立法和增加投資,建立和完善西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的框架,帶動社會力量參加西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)政府支持和參與西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)因不會對國際國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品市場和貿(mào)易產(chǎn)生直接的扭曲作用,屬于WTO農(nóng)業(yè)協(xié)議“綠箱”政策的范圍,因而政府在西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)建設(shè)中不存在發(fā)揮作用空間約束的問題

2.通過政策優(yōu)惠推動西部農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的信息化進(jìn)程西部農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的信息化包括兩方面:一是建立西部企業(yè)自己的網(wǎng)站,融入西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù),讓西部企業(yè)網(wǎng)站成為社會了解西部的窗口和西部農(nóng)業(yè)向社會推介自身的橋梁;二是建立和完善西部企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)前者是西部企業(yè)對社會整個農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)的重要貢獻(xiàn),具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和社會效應(yīng),因此,國家應(yīng)對西部企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)給予政策優(yōu)惠和資金支持后者屬于西部企業(yè)的私人產(chǎn)品,是西部企業(yè)提高競爭力的必然選擇,因而無須國家干預(yù)

3.大力發(fā)展西部農(nóng)村教育,提高西部農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)西部地區(qū)的狀況決定了在未來相當(dāng)長的時期內(nèi),小規(guī)模的農(nóng)戶經(jīng)營將是西部農(nóng)業(yè)的基本經(jīng)營形式因此,西部農(nóng)業(yè)信息化的一項長期性基礎(chǔ)性的工作是如何推動西部農(nóng)戶農(nóng)業(yè)經(jīng)營的信息化由于西部農(nóng)業(yè)信息化的實質(zhì)是在西部農(nóng)業(yè)領(lǐng)域廣泛開展和深入應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),因而,西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)能否充分發(fā)揮效益,西部農(nóng)業(yè)信息化能否獲得最終成功將取決于西部廣大農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)

4.大力整合新興信息媒體和傳統(tǒng)信息媒體Internet技術(shù)出現(xiàn)以前,我國西部農(nóng)業(yè)信息服務(wù)主要依賴于廣播電視報紙雜志等傳統(tǒng)媒體隨著IT技術(shù)的發(fā)展,Internet等新興媒體不斷出現(xiàn)并開始向西部農(nóng)村延伸在此情況下,應(yīng)充分發(fā)揮各種媒體的優(yōu)勢在充分開發(fā)利用新興媒體的同時,整合傳統(tǒng)的西部農(nóng)業(yè)信息媒體,利用.NET技術(shù)建立完善高效安全的西部農(nóng)業(yè)協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng),并通過協(xié)同電子商務(wù)系統(tǒng)為西部農(nóng)業(yè)搭建一個現(xiàn)代電子化運作平臺,不斷提升西部農(nóng)業(yè)核心競爭力

主要參考文獻(xiàn)

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篇5

中國銀行業(yè)電子化進(jìn)程

有目共睹的是，近幾年來，我國銀行金融電子化發(fā)展迅猛，成績顯著。其中中央銀行電 子化應(yīng)用水平提高明顯加快，四大國有獨資商業(yè)銀行硬件配置在總體上接近，在有的單項上 已經(jīng)達(dá)到發(fā)達(dá)國家銀行的水平。這種發(fā)展正推動著我國金融系統(tǒng)經(jīng)營管理發(fā)生深刻的變化， 對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活質(zhì)量提高產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。

綜觀全國，北京市的金融電子化尤為突出，其發(fā)展大致經(jīng)歷了3個階段：第一階段是20 世紀(jì)70年代，人行北京分行開始引進(jìn)c4、日立150A等機(jī)型，以單機(jī)批量處理和機(jī)器記賬取代 手工記賬為特征；第二階段是80年代，隨著各國有商業(yè)銀行的分設(shè)和計算機(jī)技術(shù)新的發(fā)展， 計算機(jī)在降低勞動強(qiáng)度、提高工作效率方面的作用更加受到重視，但當(dāng)時使用的設(shè)備主要局 限于微機(jī)和多用戶小型機(jī)，電子化覆蓋率也很低，以聯(lián)機(jī)實時處理柜臺業(yè)務(wù)和完善電子賬務(wù) 管理系統(tǒng)為特征；第三階段是進(jìn)入90年代，隨著計算機(jī)和通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機(jī)聯(lián)機(jī) 網(wǎng)絡(luò)運用的優(yōu)勢日益突出，人行建立和發(fā)展了電子資金清算系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)視為提高服務(wù) 與競爭能力、發(fā)展新業(yè)務(wù)的重要手段，以聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理信息系統(tǒng)發(fā)展為特征。目前正處于 第三階段，其運用電子商務(wù)主要可以進(jìn)行如下業(yè)務(wù)：一是異地資金清算，二是同城票據(jù)清算 ，三是銀行卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，四是金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)與管理信息系統(tǒng)。

網(wǎng)上金融以優(yōu)勢破傳統(tǒng)

電子商務(wù)實際上是把人們在傳統(tǒng)辦公室、商場、銀行以及管理部門等地方進(jìn)行的商務(wù)活 動搬到一個公共媒體上，即計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。電子商務(wù)的范圍十分廣泛，包括連鎖管 理、異地銀行、訂貨、購置、網(wǎng)絡(luò)市場、廣告，直至末端家庭購物。其中，金融服務(wù)主要表 現(xiàn)在家庭銀行、在線銀行、網(wǎng)上購物與消費、電子批發(fā)的金融支付等，以及電話銀行查詢系 統(tǒng)。

除去查詢業(yè)務(wù)，電子商務(wù)的關(guān)鍵性問題之一是“電子支付”。支付的發(fā)展從現(xiàn)金、支票 、轉(zhuǎn)賬到電子資金處理，經(jīng)歷了一個世紀(jì)的變遷。電子商務(wù)時代，所產(chǎn)生的新型支付形式一 是電子貨幣，二是電子資金轉(zhuǎn)賬（EFT）。電子支付方式的出現(xiàn)，是為了更好地為電子貿(mào)易 服務(wù)，同時也越來越遠(yuǎn)離現(xiàn)金。

電子貨幣具有以下特點：以電子計算機(jī)技術(shù)為依托，進(jìn)行儲存支付和流通；可廣泛應(yīng)用 于生產(chǎn)、交換、分配和消費領(lǐng)域；融儲蓄、信貸和非現(xiàn)金結(jié)算等多種功能為一體。由于現(xiàn)階 段電子貨幣的使用通常以銀行卡為媒體，因此又稱為“無面額的貨幣”，使用簡便、安全、 迅速、可靠，具有儲蓄、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、兌現(xiàn)、消費貸款等多重功能。

電子資金轉(zhuǎn)賬可分為以下5種，分別代表著其發(fā)展的不同階段：第一階段是銀行利用計 算機(jī)處理銀行之間的貨幣匯劃業(yè)務(wù)，辦理匯劃結(jié)算；第二階段是銀行計算機(jī)與其他機(jī)構(gòu)計算 機(jī)之間進(jìn)行資金匯劃，如工資等業(yè)務(wù)；第三階段是利用網(wǎng)絡(luò)終端向客戶提供各項銀行服 務(wù)，如客戶在自動柜員機(jī)上進(jìn)行取、存款操作等；第四階段是利用銀行銷售點終端向客戶提 供自動的扣款服務(wù)，這是現(xiàn)階段電子資金轉(zhuǎn)賬的主要方式；第五階段是最新發(fā)展階段，資金 可隨時隨地通過公共網(wǎng)絡(luò)（Internet）進(jìn)行直接轉(zhuǎn)賬結(jié)算，形成電子商務(wù)環(huán)境。第四和第五 階段中，電子資金轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)所提供的服務(wù)可稱為“電子付款服務(wù)”，即EPS（Electronic Pa yment Service）。

從現(xiàn)實意義上說，沒有適時的電子支付手段相配合的電子商務(wù)，只能是一種電子商情、 電子合同或者初始意義上的所謂“電子商務(wù)”，而離開電子交易的電子支付又會成為單純的 金融產(chǎn)品和金融支付手段，因此，適時電子交易和在線電子支付是電子商務(wù)的兩個基本組成 部分。這便產(chǎn)生了一個“安全性”的問題，即公共網(wǎng)上支付必須具有高度的安全性。

從目前的情況看，安全性正在成為阻礙銀行電子商務(wù)全方位推進(jìn)的致命因素。而正是由 于網(wǎng)絡(luò)安全管理仍是一個弱項，我國現(xiàn)運行的各銀行金融電子系統(tǒng)仍屬封閉型，客戶自我服 務(wù)只限于查詢、打印賬單、付款等初步功能。而發(fā)達(dá)國家金融電子系統(tǒng)多為開放型，有“防 火墻”等較為成熟的技術(shù)保障措施，可向客戶提供更全面、更高級的自我服務(wù)功能。對比之 下，我國的電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用還需進(jìn)一步深入開發(fā)，才便于與之競爭。

金融電子化對策思路

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，銀行金融電子化總體水平的提高需要多方面共同的努力，而央行要充分 發(fā)揮主導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理作用。

一是資金清算方面。要進(jìn)一步擴(kuò)展電子聯(lián)行“天地對接”系統(tǒng)，并加快實現(xiàn)有關(guān)設(shè)備及 軟件的升級換代，提高系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理能力，進(jìn)而放開往賬金額起點限制，同時加強(qiáng)對跨系 統(tǒng)借記業(yè)務(wù)風(fēng)險的控制，盡快使電子聯(lián)行取代“手工聯(lián)行”（郵匯途徑），進(jìn)一步緩解同城 票據(jù)交換的壓力，加快資金清算速度。要加快人行電子資金清算系統(tǒng)有線網(wǎng)的建設(shè)，做好主 機(jī)和線路備份，確保主干網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)健運行。要進(jìn)一步擴(kuò)大票據(jù)自動清分對北京周邊地區(qū)的 輻射范圍，同時規(guī)范票據(jù)統(tǒng)一格式和編碼，避免開發(fā)對公業(yè)務(wù)上的“各行其是”。要修改完 善《票據(jù)法》，擬定對電子憑證（票據(jù)）予以確認(rèn)的辦法，為同城電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)的順利實施鋪平道路。

二是銀行卡方面。要理順央行、發(fā)卡行、網(wǎng)絡(luò)中心、收單行、特約商戶之間的關(guān)系，并 逐步做到收費的地方都可用卡消費，為持卡人創(chuàng)造一個良好的用卡環(huán)境。要協(xié)調(diào)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)成 員局部、短期利益與整體、長遠(yuǎn)發(fā)展利益的關(guān)系，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)質(zhì)量和收費管理辦法， 吸收更多具備條件的發(fā)卡單位和卡種入網(wǎng)經(jīng)營。要明確統(tǒng)一銀行卡的標(biāo)準(zhǔn)版本（磁條格式） ，并直接推廣IC卡，逐步淘汰磁條卡。要完善信用卡的風(fēng)險管理體制，結(jié)合消費信用發(fā)展的 規(guī)劃與步伐，由人行牽頭由各金融機(jī)構(gòu)合力成立信用咨詢公司，簡化信用卡審查工作。

三是金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理方面。要督促各金融機(jī)構(gòu)盡快完成硬件操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的升 級換代，并制定網(wǎng)上銀行的有關(guān)規(guī)章、制度、辦法。要促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)在電子化的基礎(chǔ)上發(fā)展 收付等中間業(yè)務(wù)，并制定統(tǒng)一的規(guī)范化要求和基本收費標(biāo)準(zhǔn)，避免違背經(jīng)濟(jì)核算原則的 惡性競爭出現(xiàn)。

魚和熊掌要兼得

下面我們把話題集中到“電子貨幣”與“物理現(xiàn)金”上。

美聯(lián)儲副主席羅杰?W?弗格森在分析了自20世紀(jì)60年代以來，美國銀行業(yè)和支付系統(tǒng) 的早期革新和變化之后，提出了一些看法。

他說：我們常?；貞浧?0年代中期關(guān)于無支票社會的預(yù)言，這是對電子支付的未來預(yù)言 的一個教訓(xùn)。當(dāng)時，隨著經(jīng)濟(jì)活動的劇增，有人擔(dān)心支票處理系統(tǒng)無法應(yīng)付越來越龐大的票 據(jù)增長。一個典型的現(xiàn)象是，紐約股票交易所定期在星期三關(guān)門，以便應(yīng)付繁多的文書工作 。對此人們進(jìn)行深入思考，做出了巨大努力，來解決這種被稱為“文書工作危機(jī)”的尷尬狀況。

于是，在計算機(jī)逐漸得以應(yīng)用的60年代，許多零售支付的電子革新，例如信用卡、債務(wù) 卡以及自動化的票據(jù)交換所陸續(xù)出現(xiàn)，但畢竟現(xiàn)金和支票未能退出歷史舞臺。今天，美國每 年依舊要簽大約價值650億～700億美元的支票，并且“電子”賬單提示和支付服務(wù)仍繼續(xù)收 到并送出紙張支票。而在批發(fā)金融市場，甚至很少使用支票和匯票，且證券以賬面記錄的形 式也被轉(zhuǎn)移。甚至“金融專業(yè)人員協(xié)會”最近的調(diào)查也顯示，公司會計和支付系統(tǒng)的融合， 仍然給電子賬單的提出和支付的進(jìn)一步運用帶來更大的挑戰(zhàn)。而“現(xiàn)金”這種曾經(jīng)被認(rèn)為應(yīng) 該退出歷史舞臺的“原始”交易媒介，依然活躍在經(jīng)濟(jì)活動的各個領(lǐng)域。與“預(yù)期”相比， 電子支付取代運作良好的紙張載體的總需求增長趨緩，也就不值得大驚小怪了。

篇6

    論文摘要:隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展,對中小企業(yè)電子信息安全的保護(hù)問題也成為人們關(guān)注的焦點。本文以電子信息安全為主體,介紹中小企業(yè)信息化建設(shè),對電子信息安全技術(shù)進(jìn)行概述,提出主要的安全要素,找出解決中小企業(yè)中電子信息安全問題的策略。

    在企業(yè)的管理信息系統(tǒng)中有眾多的企業(yè)文件在流轉(zhuǎn),其中肯定有重要性文件,有的甚至涉及到企業(yè)的發(fā)展前途,如果這些信息在通用過網(wǎng)絡(luò)傳送時被競爭對手或不法分子竊聽、泄密、篡改或偽造,將會嚴(yán)重威脅企業(yè)的發(fā)展,所以,中小企業(yè)電子信息安全技術(shù)的研究具有重要意義。

    一、中小企業(yè)的信息化建設(shè)意義

    在這個網(wǎng)絡(luò)信息時代,企業(yè)的信息化進(jìn)程不斷發(fā)展,信息成了企業(yè)成敗的關(guān)鍵,也是管理水平提高的重要途徑。如今企業(yè)的商務(wù)活動,基本上都采用電子商務(wù)的形式進(jìn)行,企業(yè)的生產(chǎn)運作、運輸和銷售各個方面都運用到了信息化技術(shù)。如通過網(wǎng)絡(luò)收集一些關(guān)于原材料的質(zhì)量,價格,出產(chǎn)地等信息來建立一個原材料信息系統(tǒng),這個信息系統(tǒng)對原材料的采購有很大的作用。通過對數(shù)據(jù)的分析,可以得到跟多的采購建議和對策,實現(xiàn)企業(yè)電子信息化水準(zhǔn)。有關(guān)調(diào)查顯示,百分之八十二的中小企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)還處于宣傳企業(yè)形象,產(chǎn)品和服務(wù)信息,收集客戶資料這一階段,而電子商務(wù)這樣關(guān)系到交易的應(yīng)用還不到四分之一,這說明企業(yè)還未充分開發(fā)和利用商業(yè)渠道信息。中小企業(yè)信息化時代已經(jīng)到來,企業(yè)應(yīng)該加快信息化的建設(shè)。

    二、電子信息安全技術(shù)闡述

    1、電子信息中的加密技術(shù)

    加密技術(shù)能夠使數(shù)據(jù)的傳送更為安全和完整,加密技術(shù)分為對稱和非對稱加密兩種。其中對稱加密通常通過序列密碼或者分組機(jī)密來實現(xiàn),包括明文、密鑰、加密算法以及解密算法等五個基本組成成分。非對稱加密與對稱加密有所不同,非對稱加密需要公開密鑰和私有密鑰兩個密鑰,公開密鑰和私有密鑰必須配對使用,用公開密鑰進(jìn)行的加密,只有其對應(yīng)的私有密匙才能解密。用私有密鑰進(jìn)行的加密,也只有用其相應(yīng)的公開密鑰才能解密。

    加密技術(shù)對傳送的電子信息能夠起到保密的作用。在發(fā)送電子信息時,發(fā)送人用加密密鑰或算法對所發(fā)的信息加密后將其發(fā)出,如果在傳輸過程中有人竊取信息,他只能得到密文,密文是無法理解的。接受著可以利用解密密鑰將密文解密,恢復(fù)成明文。

    2、防火墻技術(shù)

    隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,一些郵件炸彈,病毒木馬和網(wǎng)上黑客等對網(wǎng)絡(luò)的安全也造成了很大的威脅。企業(yè)的信息化使其網(wǎng)絡(luò)也遭到同樣的威脅,企業(yè)電子信息的安全也難以得到保證。針對網(wǎng)絡(luò)不安全這種狀況,最初采取的一種保護(hù)措施就是防火墻。在我們的個人電腦中防火墻也起到了很大的作用,它可以阻止非黑客的入侵,電腦信息的篡改等。

    3、認(rèn)證技術(shù)

    消息認(rèn)證和身份認(rèn)證是認(rèn)證技術(shù)的兩種形式,消息認(rèn)證主要用于確保信息的完整性和抗否認(rèn)性,用戶通過消息認(rèn)證來確認(rèn)信息的真假和是否被第三方修改或偽造。身份認(rèn)證使用與鑒別用戶的身份的,包括識別和驗證兩個步驟。明確和區(qū)分訪問者身份是識別,確認(rèn)訪問者身份叫驗證。用戶在訪問一些非公開的資源時必須通過身份認(rèn)證。比如訪問高校的查分系統(tǒng)時,必須要經(jīng)過學(xué)號和密碼的驗證才能訪問。高校圖書館的一些資源要校園網(wǎng)才能進(jìn)行訪問,非校園網(wǎng)的不能進(jìn)入,除非付費申請一個合格的訪問身份。

    三、中小企業(yè)中電子信息的主要安全要素

    1、信息的機(jī)密性

    在今天這個網(wǎng)絡(luò)時代,信息的機(jī)密性工作似乎變得不那么容易了,但信息直接代表著企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,如何保護(hù)企業(yè)信息不被竊取,篡改,濫用以及破壞,如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息傳遞又能確保信息安全性已成為各中小企業(yè)必須解決的重要問題。

    2、信息的有效性

    隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,各中小企業(yè)都利用電子形式進(jìn)行信息傳遞,信息的有效性直接關(guān)系的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也是個企業(yè)貿(mào)易順利進(jìn)行的前提條件。所以要排除各種網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障,對這些網(wǎng)絡(luò)故障帶來的潛在威脅加以控制和預(yù)防,從而確保傳遞信息的有效性。

    3、信息的完整性

    企業(yè)交易各方的經(jīng)營策略嚴(yán)重受到交易方的信息的完整性影響,所以保持交易各方的信息的完整性是非常重要對交易各方都是非常重要的。在對信息的處理過程中要預(yù)防對信息的隨意生成、修改,在傳送過程中要防止信息的丟失,保持信息的完整性是企業(yè)之間進(jìn)行交易的基礎(chǔ)。

    四、解決中小企業(yè)中電子信息安全問題的策略

    1、構(gòu)建中小企業(yè)電子信息安全管理體制

    解決信息安全問題除了使用安全技術(shù)以外,還應(yīng)該建立一套完善的電子信息安全管理制度,以確保信息安全管理的順利進(jìn)行。在一般中小企業(yè)中,最初建立的相關(guān)信息管理制度在很大程度上制約著一個信息系統(tǒng)的安全。如果安全管理制度出了問題,那么圍繞著這一制度來選擇和使用安全管理技術(shù)及手段將無法正常進(jìn)行,信息的安全性就得不到保證。完善,嚴(yán)格的電子信息安全管理制度對信息系統(tǒng)的安全影響很大。在企業(yè)信息系統(tǒng)中,如果沒有嚴(yán)格完善的信息安全管理制度,電子信息安全技術(shù)和相關(guān)的安全工具是不可能發(fā)揮應(yīng)有的作用的。

    2、利用企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)條件來提供信息安全服務(wù)

    很多企業(yè)的多個二級單位都在系統(tǒng)內(nèi)通過廣域網(wǎng)被聯(lián)通, 局域網(wǎng)在各單位都全部建成,企業(yè)應(yīng)該利用這種良好的網(wǎng)絡(luò)條件來為企業(yè)提供良好的信息安全服務(wù)。通過企業(yè)這一網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),安全公告和安全法規(guī),提供信息安全軟件下載,安全設(shè)備選型,提供在線信息安全教育和培訓(xùn),同時為企業(yè)員工提供一個交流經(jīng)驗的場所。

    3、定期對安全防護(hù)軟件系統(tǒng)進(jìn)行評估、改進(jìn)

    隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的信息化應(yīng)用和信息技術(shù)也不斷發(fā)展,人們對信息安全問題的認(rèn)識是隨著技術(shù)的發(fā)展而不斷提高的,在電子信息安全問題不斷被發(fā)現(xiàn)的同時,解決信息安全問題的安全防護(hù)軟件系統(tǒng)也應(yīng)該不斷的改進(jìn),定期對系統(tǒng)進(jìn)行評估。

    總之,各中小企業(yè)電子星系安全技術(shù)包含著技術(shù)和管理,以及制度等因素,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,不僅中小企業(yè)辦公室逐漸趨向辦公自動化,而且還確保了企業(yè)電子信息安全。

    參考文獻(xiàn):

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篇7

[關(guān)鍵詞] 交易行為 網(wǎng)絡(luò) 企業(yè)

企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上的業(yè)務(wù)購買，包括組織購買和銷售。組織購買是各類正規(guī)組織為了確定購買產(chǎn)品和勞務(wù)的需要，在可供選擇的品牌與供應(yīng)者之間進(jìn)行識別、評價和挑選的決策過程。盡管銷售商總是希望發(fā)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的購買行為存在的一致性，以便改善其營銷戰(zhàn)略計劃工作，但是，絕無兩家企業(yè)的購買行為是相同的。所以，作為賣方廠家，必須了解購買者的需要、資源、政策和購買過程。

一、企業(yè)的業(yè)務(wù)購買類型

雖然企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，但是由于企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品的需求都是處于生產(chǎn)或工作的需要，所以他們購買大量產(chǎn)品時的行為受興趣類因素的影響非常低，因此他們在網(wǎng)絡(luò)營銷中的購買行為中的購買情況的類型還是和在傳統(tǒng)營銷中沒有什么大的區(qū)別。業(yè)務(wù)購買者在進(jìn)行一項采購時面臨一整套決策。這些決策的數(shù)量取決于購買情況的類型。購買情況大致可分為3類：直接再采購、修正再采購和新任務(wù)。

1.直接再采購。直接再采購描繪了采購部門根據(jù)慣例再訂購產(chǎn)品的購買情況（如辦公用品、固定生產(chǎn)資料）。購買者根據(jù)以往購買的滿意程度給予不同的供應(yīng)商以一定的權(quán)數(shù)，按照“供應(yīng)者名單”選擇供應(yīng)商。

2.修正再采購。修正再采購是指購買者希望修改產(chǎn)品規(guī)格、價格、其他條件或者供應(yīng)商的情況（例如，新式車床、特殊電氣部件等）。修正再采購?fù)ǔU(kuò)大了決策參與者的人數(shù)。

3.新任務(wù)。新任務(wù)購買過程經(jīng)過幾個階段，大致可分為知曉、興趣、評價、試用和采用，每一個階段信息來源在效益方面是各不相同的。就最初的知曉階段而言，大眾媒體最為重要；而在興趣階段，銷售人員的影響甚大；評價階段，技術(shù)來源最為重要。

在直接再采購方面，業(yè)務(wù)購買者所做出的決策數(shù)目最少，而在新任務(wù)情況下，他們所作的決策數(shù)目最多。在新任務(wù)情況下，購買者必須決定產(chǎn)品規(guī)格、價格限度、交貨條件與時間、服務(wù)條件、支付條件、訂購數(shù)量、可接受的供應(yīng)商以及可供選擇的供應(yīng)商，不同的決策參與者會影響每一項決策，并將改變進(jìn)行決策的順序。

二、企業(yè)的業(yè)務(wù)購買過程

在電子商務(wù)的交易模型下，企業(yè)和企業(yè)交易方式已經(jīng)成為典型的電子商務(wù)交易方式。這種交易方式是網(wǎng)絡(luò)交易的主流，也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭，改善競爭條件，建立競爭優(yōu)勢的主要方法。以下就對企業(yè)的購買行為的交易過程進(jìn)行的簡單分析。

交易過程大致可以分為以下三個階段：交易前、交易中、交易后。

1.交易前。這一階段主要是指買賣雙方和參與交易各方在簽約前的準(zhǔn)備活動，包括在各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)上尋找交易機(jī)會，通過交換信息來比較價格和條件、了解各方的貿(mào)易政策、選擇交易對象等。

2.交易中。

(1)交易談判和合同簽訂。主要是指買賣雙方利用電子商務(wù)系統(tǒng)對所有交易細(xì)節(jié)進(jìn)行網(wǎng)上談判，將雙方磋商的結(jié)果以文件的形式確定下來，以電子文件形式簽訂貿(mào)易合同。

(3)辦理交易進(jìn)行前的手續(xù)。主要是指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續(xù)的過程，也是雙方貿(mào)易前交易準(zhǔn)備過程。

3.交易后。

交易后包括交易合同的履行、服務(wù)和索賠等活動。這一階段是沖買賣雙方辦完所有各種手續(xù)之后開始，賣方要備貨、組貨、發(fā)貨，買賣雙方可以通過電子商務(wù)服務(wù)器跟蹤發(fā)出的貨物，銀行和金融機(jī)構(gòu)也按照合同，處理雙方收付款、進(jìn)行結(jié)算，出具相應(yīng)的銀行單據(jù)等，直到賣方收到自己所購商品，完成了整個交易過程。索賠是在買賣雙方交易過程中出現(xiàn)違約時，需要進(jìn)行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。

不同類型的電子商務(wù)交易，雖然都包括上述三個階段，但其流轉(zhuǎn)程式是不同的。對于Internet商業(yè)來講，基本上可以歸納為兩種基本的流轉(zhuǎn)程式：網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流轉(zhuǎn)程式和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式(如國1)。

三、企業(yè)購買行為的人員因素

企業(yè)的業(yè)務(wù)購買行為，從決策到交易，都是有一定的人員來實施完成的。所以，在企業(yè)的采購行為中，人員的組成和行為情況就成了決定采購業(yè)務(wù)能否正常運作和達(dá)到極低成本的關(guān)鍵性因素。歸根到底，對企業(yè)的購買行為的影響因素其實就是對購買過程相關(guān)人員的影響因素。本節(jié)就從購買過程的參與者及其相關(guān)的影響因素來對企業(yè)購買行為的人員因素進(jìn)行分析。

1.企業(yè)業(yè)務(wù)購買過程的參與者。在直接重購時，采購人起的作用較大，而在新任務(wù)采購時，則其他組織人員所起的作用較大。在做產(chǎn)品選擇決策時，通常是工程技術(shù)人員影響最大，而采購人卻控制著選擇供應(yīng)商的決策權(quán)。這說明在新任務(wù)采購時，工業(yè)營銷者必須把產(chǎn)品信息傳遞給工程技術(shù)人員，在重購和新任務(wù)采購的選擇供應(yīng)商階段必須首先把信息傳遞給采購人。

采購組織的決策單位可以稱為采購中心，即所有參與購買決策過程的個人和集體，他們具有某種共同目標(biāo)并一起承擔(dān)由決策所引發(fā)的各種風(fēng)險。采購中心包括組織中的全體人員，他們在購買決策過程中可能擔(dān)任發(fā)起者、使用者、影響者、決定者、批準(zhǔn)者、購買者、控制者等不同角色。

在任何組織內(nèi)，采購中心的組成會隨各不同類別產(chǎn)品的大小及構(gòu)成而發(fā)生變化。根據(jù)美國旁頓研究服務(wù)公司的調(diào)查，平均卷入購買決策的人數(shù)，從3個人（購買日常使用的服務(wù)和品目），到5個人（購買高計劃產(chǎn)品，如結(jié)構(gòu)性工作機(jī)器）。企業(yè)趨向于以小組為基礎(chǔ)的采購；據(jù)另一項調(diào)查及對其的分析，預(yù)計今后來自不同部門和職能的人組成的小組將制定購買決策。

2.對業(yè)務(wù)采購人員的影響因素。在組織的采購中心里，業(yè)務(wù)采購人員應(yīng)該說是相當(dāng)關(guān)鍵和重要的人物。能夠影響業(yè)務(wù)采購人員的因素，就必然對整個采購過程產(chǎn)生影響。業(yè)務(wù)采購人員在做出購買決定時受到許多因素的影響。有些營銷人員認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)因素最為重要。另外一些營銷人員認(rèn)為采購者對諸如偏好、注意力、避免風(fēng)險等個人因素反應(yīng)敏感。實際上，業(yè)務(wù)采購者既對經(jīng)濟(jì)因素有反應(yīng)，同時對個人因素也有反應(yīng)，而且現(xiàn)在是電子商務(wù)時代，實行網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)上豐富繁雜的內(nèi)容以及在B2B網(wǎng)站上極易獲得的商家和產(chǎn)品信息，已經(jīng)成為影響業(yè)務(wù)采購者的越來越重要的因素。在供應(yīng)商的供應(yīng)物十分相同的情況下，業(yè)務(wù)采購者的理性選擇幾乎就沒有基礎(chǔ)，因為他們能同任何供應(yīng)商一起來滿足本組織的各項目標(biāo)，采購者就可以按個人因素行事。另一方面，當(dāng)競爭性產(chǎn)品差異很大時，業(yè)務(wù)采購者對其選擇就會負(fù)有更多的責(zé)任，并會更重視經(jīng)濟(jì)因素。一般來說，對業(yè)務(wù)采購者的各種影響分為5個主要群體：環(huán)境、組織、人際、個人和B2B網(wǎng)站（如圖2）。

(1)環(huán)境因素。業(yè)務(wù)購買者受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境或預(yù)期經(jīng)濟(jì)環(huán)境諸因素的重大影響，例如，基本需求水平、經(jīng)濟(jì)前景及成本。在經(jīng)濟(jì)衰退時期，業(yè)務(wù)購買者就會減少對廠房或設(shè)備的投資，并設(shè)法減少存貨，業(yè)務(wù)營銷人員在這種環(huán)境下刺激采購是無能為力的。他們只能在增加或維持其需求份額上作艱苦的努力同樣，業(yè)務(wù)采購者也受到技術(shù)因素、政治法律因素以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境中競爭發(fā)展因素的影響。在電子商務(wù)時代，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響作用更加凸現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有網(wǎng)絡(luò)特別的要求，網(wǎng)絡(luò)是虛擬的世界，一切都是靠數(shù)字的交換來實現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)帶給企業(yè)的最大利益是信息傳遞的加速，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，市場上的產(chǎn)品更替、供求狀況的消息都是以最快的速度公之于眾的，比其他的媒體都要快。企業(yè)必須抓住網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的這個特點，同時企業(yè)必須根據(jù)網(wǎng)上咨詢制定前瞻性的采購和銷售計劃，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求。

(2)組織因素。每一個采購組織都有具體目標(biāo)、政策、程序、組織結(jié)構(gòu)及系統(tǒng)。業(yè)務(wù)營銷人員必須盡量了解這些問題。這些組織因素相互影響決定組織的作用，并確定購買核心成員在制定決策過程中的期望、目標(biāo)、態(tài)度、設(shè)想和所使用的資料。企業(yè)的購買行為是生產(chǎn)的需求和前提，所以，企業(yè)要想進(jìn)行及時、正常的生產(chǎn)銷售，就必須有及時的生產(chǎn)資源的供應(yīng)。采購組織的主管者應(yīng)該根據(jù)具體任務(wù)制定詳盡有效的購買政策和購買程序。同時采購組織的組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)是采購組織能否進(jìn)行正常高效購買行為的前提，是購買組織運作的基礎(chǔ)性條件。業(yè)務(wù)采購者的購買行為是必須在購買組織的組織機(jī)構(gòu)工作制度的約束下進(jìn)行的，必須以組織所規(guī)定的目標(biāo)、政策等為購買原則。

(3)人際因素。采購中心通常包括一些不同利益、職權(quán)、地位和有說服力的參與者。盡管業(yè)務(wù)營銷人員發(fā)現(xiàn)的一切有關(guān)個性和人際因素的信息可能有用，但是，他或她仍然很難知道采購過程中會發(fā)生何種群體的動力。每個決策參與者所承擔(dān)的職務(wù)，包括職務(wù)期望、職務(wù)行為和職務(wù)關(guān)系，這些都必須進(jìn)行詳細(xì)分析。采購中心里的購買核心小組活動的特點要受各個成員的目的和個性、小組帶頭人的特點、小組的構(gòu)成和任務(wù)以及外界環(huán)境的影響，這里的外界環(huán)境包括企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。小組決策的結(jié)果不僅要受到小組成員同與購買任務(wù)有關(guān)的人們之間的活動、交往、意見的影響，同時還要受到同與購買行為無關(guān)的人們之間的交往和意見的影響。因此，小組制訂決策的結(jié)果不僅僅解決了購買的問題，同時也使與購買任務(wù)無關(guān)的人們也感到滿意，并且也有利于購買核心小組及其成員的成長。人際因素別重要的一條，是關(guān)于顧客與其他公司銷售代表的關(guān)系。企業(yè)要想進(jìn)行成功高效的購買任務(wù)，就必須處理好內(nèi)內(nèi)外外的諸多人際因素。

(4)個人因素。購買決策過程中每一個參與者都帶有個人動機(jī)、直覺與偏好，這些因素受決策參與者的年齡、收入、教育、專業(yè)文憑、個性以及對風(fēng)險意識和文化的影響，采購人員明確表現(xiàn)出其不同的購買類型。有些是“簡練”型購買者，有些是“外向”型購買者，有些是“追求完美”型購買者，有些是“事必躬親”型購買者。也有一些受過良好教育的采購人員是“周密” 型購買者，他們在選擇供應(yīng)商之前都經(jīng)過周密的競爭性方案分析。還有一些采購人員則保留了傳統(tǒng)采購的習(xí)慣，他們善于同一個又一個的供應(yīng)商進(jìn)行談判。一個地區(qū)和一個地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣有很大差別，一個國家與另一個國家的文化現(xiàn)象也有很大差別。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的成功要求網(wǎng)絡(luò)營銷人員了解和適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗和文化。

(5)B2B網(wǎng)站因素。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁瑣的過程。通過因特網(wǎng)的電子商務(wù)活動，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料的采購和產(chǎn)品的制造過程有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。

但在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的條件下，這一狀況已經(jīng)有所改善了，企業(yè)可以方便地在B2B網(wǎng)站上搜索有關(guān)原材料的供應(yīng)情況，從中選出最合適的供貨渠道：對于價格行情有較大差異的產(chǎn)品、大量購買的產(chǎn)品，或者企業(yè)首次購買而自己并不了解行情的產(chǎn)品或設(shè)備，通過了解B2B網(wǎng)站供應(yīng)方的信息，買方可以方便地了解多家供貨商的基本狀況，通過多方比較，可以從中發(fā)現(xiàn)滿足自己需要，同時價格又比較適中的產(chǎn)品。利用傳統(tǒng)方法通常了解同樣數(shù)量的供應(yīng)商往往需要更長的時間和更多的費用。

參考文獻(xiàn):

[1]孫敬延:中小制造企業(yè)采購管理策略探討.財會月刊,2008(2)-76-78

篇8

摘　要：隨著Intemet／Intranet在社會各領(lǐng)域應(yīng)用的拓展，特別是電子商務(wù)和電子政務(wù)的應(yīng)用實施，如何安全地在網(wǎng)絡(luò)上傳輸信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全傳輸和身份鑒別成為人們關(guān)注的問題。本文圍繞這些問題，分析在不安全的網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)安全傳輸與身份鑒別的基本原理和方法，對于電子商務(wù)和電子政務(wù)的成功實施提供保障手段。

關(guān)鍵詞：安全傳輸；身份鑒別；數(shù)字簽名；證明權(quán)威

中圖分類號：TP393　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　文章編號：1009－a044(2007)01―10054-02

1　引言

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從小型的LAN到大型的WAN，其發(fā)展的速度是空前的，因此，正確地識別在網(wǎng)絡(luò)的用戶或主機(jī)，并保證機(jī)密信息沒有錯誤、沒有被泄露給非授權(quán)的用戶比以往任何時候都更重要。實現(xiàn)信息保密和身份鑒別的基本技術(shù)是數(shù)據(jù)加密，作為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的基本組成部分，它保證了公共網(wǎng)絡(luò)上的信息不被非授權(quán)者閱讀；證明信息在傳輸過程中未被修改；證明信息的真正發(fā)送者等。

2　基本概念

2．1鑒別

鑒別又稱驗證，是指核實某人身份的過程。在計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，每一個用戶都有一個口令，這個口令只有用戶自己知道，用戶每次登錄到系統(tǒng)時，都得輸入自己的口令，這一過程實際上就是一種鑒別。因此，鑒別是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中常用的安全技術(shù)手段之一。通常有三種方法可以驗證用戶的身份：

(1)知識因子一一你知道什么，如口令或PIN(個人身份標(biāo)識號)。

(2)擁有因子――你有什么，如智能卡和標(biāo)識。

(3)生物因子――你是什么，如指印和視網(wǎng)膜。

但每一種身份鑒別技術(shù)都有其自身的弱點，例如口令易于被猜測，而智能卡又易于被偷。生物因子身份鑒別難以偽造，但一定要將其指印放在指印掃描器中。所以組合上面方法會更有效，例如將口令和智能卡結(jié)合使用，這通常稱為雙因子身份鑒別．這樣可以互相取長補(bǔ)短。

2．2保密與加密

所謂“保密”是指對敏感的信息不被未經(jīng)授權(quán)的人獲悉的一種概念。在Intemet／Intranet上傳輸?shù)男畔⒌哪康牡厥沁B接在網(wǎng)絡(luò)上的其他的計算機(jī)。從安全保密上看，在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿舾袛?shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)換成只有真正的收件人才能看得懂的形式，即必須對傳輸?shù)拿舾行畔⑦M(jìn)行加密。

加密是指對數(shù)據(jù)進(jìn)行重新編碼，使其看起來毫無意義或與原來的意義毫不相干，但同時必須保證其可恢復(fù)為原來的形式，即接收到的信息可以被解密，轉(zhuǎn)換成原來的可以理解的形式。加密是密碼學(xué)的基礎(chǔ)，一個加密系統(tǒng)至少包括下面四個組成部分：

(1)未加密的報文，也稱明文。

(2)加密后的報文，也稱密文。

(3)加密解密的算法。

(4)加密和解密的密鑰。

2．3對信息安全的攻擊類型

圖1(a)表示了一個信息流從源點正常地流向目的地．對計算機(jī)信息安全的攻擊一般有以下幾種形式，如圖1(b)-(e)所示：

(1)截獲：未經(jīng)授權(quán)方獲取了對信息的訪問，屬于對機(jī)密性的攻擊。

(2)篡改：未經(jīng)授權(quán)方小僅獲得了對信息的訪問而且修改了信息．屬于對完整性的攻擊。

(3)偽造：未經(jīng)授權(quán)方假冒另一個實體發(fā)送信息，屬于對系統(tǒng)真實性的攻擊。

(4)重放：捕獲一個數(shù)據(jù)單元，在以后的某個時機(jī)重傳，重放破壞了數(shù)據(jù)的時效性。

其中，截獲屬于被動攻擊，篡改、偽造和重放屬于主動攻擊。

2．4密鑰、明文與密文

對數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，或者說對信息進(jìn)行加密，都有其實現(xiàn)的方法，這種編碼的方法稱為加密算法，它通常是完全公開的。目前常用的加密方法有：DES，IDEA和RSA等。這些加密算法需要保護(hù)的，原始信息稱為明文，使用一種稱為密鑰的數(shù)值進(jìn)行編碼．生成的結(jié)果稱為密文。雖然，所使用的加密算法是公開的，所有的人都可以知道，但對密文進(jìn)行解密必需使用正確的密鑰(或至少是計算不可行)。

2．5對稱密鑰與公用密鑰／私有密鑰體系

對稱密鑰與公用密鑰／私有密鑰是兩類基本的加密體系。所謂對稱密鑰是指使用同樣的密鑰對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密與解密，主要的算法有DES和IDEA。

公用密鑰，私有密鑰是另一類的加密技術(shù)。這類加密方法的特點是使用一對相互關(guān)聯(lián)的密鑰(但從一個導(dǎo)出另一個則計算不可行)，而不是使用單一的密鑰。通過一些運算，使用一個密鑰加密的信息必需用另一個密鑰才能解密。通常由自己保存其中的一個“私有密鑰”，公開另一個“公用密鑰”，目前使用的主要有RSA。

3　安全傳輸方法

在擁有許多用戶的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，安全地傳輸信息的最佳方法就是使用一種組合的公有密鑰和對稱密鑰系統(tǒng)，以充分利用每種方法的優(yōu)點。下面的例子說明在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)男畔楸Ｃ芟冉?jīng)過加密，目的地的公用密鑰用來對DES密鑰加密．具體過程見圖2所示。

第一步，用對稱密鑰加密工具，如DES對明文進(jìn)行加密：然后，對此加密密鑰用目的地的公用密鑰進(jìn)行加密；最后，把用對稱密鑰加密的明文和公用密鑰加密的對稱密鑰組合在一起．發(fā)送到目的地．當(dāng)目的地接受到信息后，用自己的私有密鑰對對稱密鑰解密，之后，使用此密鑰對信息進(jìn)行解密處理。

這種用對稱密鑰和公用密鑰方法的組合可避免在信息以外建立對話密鑰的問題。此外，由于普通文本信息采用速度較快的對稱密鑰算法加密，因此，編制密文信息的時效性好。

4　驗證

驗證一方面要保證信息的完整性，另一方面要保證發(fā)送者的身份。信息經(jīng)驗證后應(yīng)表明傳輸途中沒有被篡改，同時確認(rèn)發(fā)送者的身份。

4．1信息的驗證

從一般概念上講，信息的簽名就是用私有密鑰對信息進(jìn)行加密，而簽名的驗證就是用對應(yīng)的共用密鑰對密文信息進(jìn)行解密。但完全用這種方法也有缺點，因為，同對稱密鑰系統(tǒng)相比，公用密鑰系統(tǒng)的加密、解密速度很慢。

篇9

課程課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)乎大學(xué)的成長，必須重視大學(xué)課程課堂教學(xué)質(zhì)量。本文以電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)課《網(wǎng)絡(luò)營銷》為對象實施課程課堂教學(xué)改革，在主體間性教學(xué)理念下充分考量課程課堂教學(xué)中兩個主體——教師與學(xué)生兩個智慧個體的有效協(xié)同，理實一體教學(xué)法推動課程教學(xué)的效果得到顯著提升。通過在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中運用主體間性教學(xué)理念下的理實一體教學(xué)法探索一條有效提升課堂教學(xué)效果的實踐途徑。

關(guān)鍵詞：

“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)；智慧個體；主體間性教學(xué)理念；理實一體教學(xué)法；網(wǎng)絡(luò)營銷課程

“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)中提出探索新型教育服務(wù)供給方式，其實質(zhì)就是以更加科學(xué)的教學(xué)方式實現(xiàn)公民的終身教育?，F(xiàn)代教育就是為實現(xiàn)終身教育而對個體進(jìn)行有目的、有計劃地進(jìn)行理論實踐能力的培養(yǎng)；現(xiàn)代教育的基本構(gòu)成要素是教師和學(xué)生兩個智慧個體；在明確教育目標(biāo)的前提下，如何充分調(diào)動教育基本要素的積極性，進(jìn)而提升教學(xué)效果，一直是學(xué)校和教師不斷探索的理論和實踐的課題。

1主體間性教學(xué)理念與理實一體教學(xué)法

教學(xué)理念是教師和學(xué)生作為智慧個體在教學(xué)實踐中對教學(xué)活動存在的內(nèi)在規(guī)律進(jìn)行了高度概括和總結(jié)形成的對日常的教學(xué)活動所秉承的基本思想。也因為如此，日常的教學(xué)行為受秉承的教學(xué)理念所影響，甚至是支配。作為智慧個體的教師和學(xué)生是課堂教學(xué)中不可或缺的，這兩個智慧個體在課堂教學(xué)中的目的是根本一致的——智慧個體的成長。對教師和學(xué)生這兩個智慧個體在課堂教學(xué)到底哪一個才是主體，也就是說在課堂教學(xué)中教師和學(xué)生這兩個智慧個體中的哪一個處于主導(dǎo)地位這個問題，教育理論大體經(jīng)歷了主體—主導(dǎo)論、雙主體論和主體間性等發(fā)展階段：

1.1主體—主導(dǎo)論這種理念是將教師和學(xué)生這兩個智慧個體分別極端地視作課堂教學(xué)的唯一主體，赫爾巴特和杜威可以說是這一理論的典型代表人物。隨著社會和教育理念的發(fā)展，這種本質(zhì)就是對教師和學(xué)生兩個智慧個體極端地只強(qiáng)調(diào)其中的一個作為“單極主體”的教學(xué)理念越來越無法與時代前進(jìn)的步伐相匹配。

1.2雙主體論這種理念與“主體-主導(dǎo)論”不同，雙主體理念不是將教師和學(xué)生兩個智慧個體對立成“單極主體”，而是要求教師和學(xué)生兩個智慧個體視為同等重要的兩個主體。在課堂教學(xué)通過建立一種平等的師生關(guān)系來培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生這個智慧個體學(xué)習(xí)的主動性，以實現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。這種理念更加注重的是教師和學(xué)生兩個智慧個體在課堂教學(xué)中的相互關(guān)聯(lián)、相互配合的教育行為以及智慧個體自身通過學(xué)習(xí)所達(dá)成的完善發(fā)展的目的。

1.3主體間性論主體間性教育理論認(rèn)為現(xiàn)代教育過程的本質(zhì)就是一種主體間性活動過程，它是關(guān)鍵因素，是教與學(xué)之間的雙向或多向交互活動。主體間性教育理論將教師和學(xué)生兩個智慧個體在協(xié)同交互的課堂教學(xué)作為切入點，深刻剖析教師和學(xué)生兩個智慧個體在課堂教學(xué)中的各種交互行為，這一教學(xué)理念有效地將單純重視教師智慧個體教育行為的傳統(tǒng)教學(xué)理念和單純重視學(xué)生智慧個體學(xué)習(xí)行為的現(xiàn)代教育理念協(xié)同在一起，有效地解決了傳統(tǒng)教學(xué)理念和現(xiàn)代教學(xué)理念均無法全面系統(tǒng)描述教師和學(xué)生兩個智慧個體在課堂教學(xué)關(guān)系的困局。

1.4理實一體課堂教學(xué)方法所謂理實一體化，是指在課程課堂教學(xué)中將理論知識的講授同通過各種方式或手段進(jìn)行全方位的實踐有機(jī)結(jié)合在一起的過程，達(dá)到課堂教學(xué)中有效形成理實有機(jī)體的教學(xué)方法。理實一體教學(xué)法可以很好地體現(xiàn)了主體間性教學(xué)理念。本文探討的是為了達(dá)成課堂教學(xué)提高學(xué)生智慧個體的理論學(xué)習(xí)和實踐技能水平，提升《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程課堂的教學(xué)效果，完善和提升其綜合學(xué)習(xí)能力這一最終目標(biāo)，將理實一體化教學(xué)方法應(yīng)用于電子商務(wù)專業(yè)核心課程《網(wǎng)絡(luò)營銷》，將網(wǎng)絡(luò)營銷課程中的理論教學(xué)與實踐教學(xué)進(jìn)行組合，達(dá)到理論與實踐有機(jī)結(jié)合的效果。

2《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程課堂教學(xué)模式存在的問題

《網(wǎng)絡(luò)營銷》作為電子商務(wù)專業(yè)核心課程，現(xiàn)有的課堂教學(xué)過程中仍然較為普遍地使用單純的傳統(tǒng)理論教學(xué)方法的現(xiàn)象，在目前的課堂教學(xué)實踐中存在如下問題：

2.1教學(xué)模式不合理傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式最為典型的特征就是教師這一智慧個體將大量的理論知識以課堂講述的形式向?qū)W生這一智慧個體進(jìn)行灌輸，這一模式就決定了課堂教學(xué)的大部分時間被教師這一智慧個體所占用，學(xué)生這一智慧個體沒有被充分重視，當(dāng)然有機(jī)的主體間性根本無從談起。這樣的課堂教學(xué)模式非但不符合電子商務(wù)專業(yè)的實踐培養(yǎng)要求，也不符合現(xiàn)代人才作為智慧個體的成長需求。

2.2學(xué)習(xí)積極性得不到激發(fā)對于高等院校學(xué)生這一智慧個體來說，教育的目的重點在于其學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)而不僅僅是理論水平的提高；在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，學(xué)生智慧個體由于只停留在理論知識的被動接收上，沒有學(xué)以致用，以至于其對于單純的課堂教學(xué)的積極性不高，

2.3考核方式過于簡單作為評價課堂教學(xué)效果的課程考核方式，應(yīng)該針對該網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點，重點考核評價學(xué)生智慧個體的理論學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合實踐能力，而不應(yīng)該單純考核評價是學(xué)生智慧個體單純的對掌握理論知識的掌握水平[3]。為此，要全面評價學(xué)生智慧個體對網(wǎng)絡(luò)營銷課程的理解掌握水平，就要將采用的單純的期末筆試方法對學(xué)生進(jìn)行考核的方式，變革為對學(xué)生智慧個體掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識的程度進(jìn)行理論與實踐綜合評價。

3對主體間性教學(xué)理念下理實一體教學(xué)法的實施與思考

3.1介紹教學(xué)目標(biāo)由于學(xué)生智慧個體的差異性決定了其對每一門課程的課堂教學(xué)都有自己獨特的理解和期望，所以教師智慧個體在《網(wǎng)絡(luò)營銷》上課之初非常有必要澄清該課程的教學(xué)目標(biāo)，以達(dá)成一定程度的共識。教師智慧個體在講授課程的首節(jié)課時要厘清網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)大綱要求和教學(xué)目標(biāo)，以體現(xiàn)主體間性的教學(xué)理念。通過這一過程來幫助學(xué)生智慧個體清楚了解《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)要求和教學(xué)內(nèi)容。

3.2控制教學(xué)過程在特別講求契約精神的現(xiàn)代社會，主體間性教學(xué)理念下的理實一體教學(xué)法要求在《網(wǎng)絡(luò)營銷》授課之初要制定一套大家共同遵守、共同監(jiān)督的教學(xué)規(guī)則，這不僅可以維護(hù)教學(xué)秩序的需要，更是現(xiàn)代社會契約精神的要求和體現(xiàn)。教師和同學(xué)這兩個智慧個體達(dá)成共識已實現(xiàn)規(guī)則的制定，學(xué)生智慧個體在教學(xué)活動中就會較好的遵守，以保證各教學(xué)小組教學(xué)任務(wù)完成的質(zhì)量。首先是對學(xué)生按學(xué)號分組，任命小組長一名，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本組人員完成任務(wù)；然后提供有典型代表的內(nèi)容，設(shè)置與小組數(shù)相當(dāng)?shù)念}目，讓學(xué)生智慧個體根據(jù)自己的興趣選擇，在任務(wù)布置時間的安排上要考慮學(xué)生有相同的準(zhǔn)備時間，以保證公平性；每次學(xué)生講授前須向教師提交該小組講授人的個數(shù)，在課堂講授時，具體講授人由教師現(xiàn)場隨機(jī)選出，這樣可有效降低有的同學(xué)在完成任務(wù)時“搭便車”的概率；每次學(xué)生講授完成后要進(jìn)行教師和學(xué)生智慧個體提問并討論，這時可以考慮禁止該小組的講授人回答問題，這也是促進(jìn)小組成員全員參與，為鼓勵學(xué)生智慧個體的參與可根據(jù)提問的質(zhì)量給予個人回答問題獎勵，最后教師智慧個體在對學(xué)生智慧個體所講授的內(nèi)容進(jìn)行點評和歸納，再將本章其余內(nèi)容進(jìn)行講解，以保證授課知識體系的完整性?？己藭r，依據(jù)課程教學(xué)要求按照構(gòu)成比例編制小組對外評分以及教師評分構(gòu)成，其他非講授組的同學(xué)為講授組同學(xué)給出百分制的總體分值；授課教師根據(jù)每組同學(xué)講授、提問和討論等環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)，給各組打出百分制的總體分值。講授小組成員根據(jù)本組整體及小組各成員課堂出勤率及對小組貢獻(xiàn)自行打分。大這個環(huán)節(jié)上就促使學(xué)生智慧個體參與到整個教學(xué)過程中來。學(xué)生的主體間性教學(xué)理念下的理實一體教學(xué)法的最終成績由（組間評價×50%+教師評價×50%）×組內(nèi)評價%+個人獎勵分值組成。

3.3改進(jìn)教學(xué)管理主體間性教學(xué)理念理實一體教學(xué)法應(yīng)該有效提高學(xué)生對課程教學(xué)的參與度。我們必須采取相應(yīng)的教學(xué)管理方法：首先，在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的開課之初，為了讓學(xué)生智慧個體能夠積極參與教學(xué)課堂改革，教師智慧個體明確課堂教學(xué)改革相應(yīng)的期末考核將涵蓋課堂學(xué)生講解的形式完成；其次，作為課程教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)，課程的教學(xué)成績應(yīng)該取決于每名學(xué)生智慧個體在課堂教學(xué)中的課堂參與、個人作業(yè)及小組作業(yè)完成情況，而不應(yīng)該是憑期末一張試卷單一的考試成績來決定?？傊n程的期末考核重點是考核學(xué)生智慧個體對整個知識體系和理論理解和應(yīng)用的綜合情況。

3.4簡化教學(xué)工具基于課堂教學(xué)的場地及教學(xué)規(guī)模的現(xiàn)實有限以及多媒體教學(xué)手段被廣泛應(yīng)用的現(xiàn)實，課堂教學(xué)改革可以使用輔材料和音像資料。學(xué)生智慧個體可以采用Flash、Dreamweaver、Power-Point等多媒體手段展示本組教學(xué)內(nèi)容,這樣能夠使得展示效果更加生動，同時可移植性強(qiáng)，便于學(xué)生間更好地借鑒學(xué)習(xí)。

3.5理實一體課程課堂教學(xué)法的思考第一，如何在主體間性教學(xué)理念理實一體教學(xué)法下進(jìn)一步激發(fā)和提升學(xué)生智慧個體對《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程課堂學(xué)習(xí)的積極性、主動性，實現(xiàn)其有被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變。在教師智慧個體前期授課的演示下，通過學(xué)生智慧個體對講授部分的準(zhǔn)備和講授，不僅給學(xué)生智慧個體提供了一次登臺講課的機(jī)會，體驗講授知識的經(jīng)歷；也是人生機(jī)會的歷練，甚至可以幫格靦腆的學(xué)生突破自我性格，在課堂上獲得自我的完善和提升；同時，學(xué)生智慧個體主動學(xué)習(xí)主動性的提高可以通過把課堂講授成績與期末的課程成績掛鉤、激勵學(xué)生智慧個體參與其中的方式得到實現(xiàn)。第二，如何在主體間性教學(xué)理念理實一體教學(xué)法下突出《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的重點教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生智慧個體分析實際問題的能力。《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程按照教學(xué)計劃一般只有有限的學(xué)時，利用這有限的學(xué)時不可能把所有網(wǎng)絡(luò)營銷所涉及的知識全部詳細(xì)講授，而學(xué)生智慧個體也不必要學(xué)習(xí)每一章的詳細(xì)內(nèi)容。所以，應(yīng)針對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，選擇有代表性的理論和相應(yīng)案例，通過案例分析，突出重點教學(xué)內(nèi)容。同時，培養(yǎng)學(xué)生智慧個體解決問題的能力，有效促進(jìn)其通過在實踐中針對不同的實際問題主動學(xué)習(xí)，更加靈活高效地掌握并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷知識。第三，如何在主體間性教學(xué)理念理實一體教學(xué)法下加深學(xué)生智慧個體對所學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷知識的理解。通過學(xué)生智慧個體的知識和案例講授，讓其主動思考，分析問題，可以分小組或以個體為單位分別發(fā)表見解，從而打破僵硬的課堂氛圍，變教師課堂上的簡單灌輸為在教師智慧個體引導(dǎo)下的學(xué)生智慧個體課堂內(nèi)外的主動思考。在整個的過程中，學(xué)生智慧個體始終處于對所學(xué)知識的海洋中，無論是自己還是其他學(xué)生智慧個體對知識的理解都會在這一段時間里得到充分的交流和吸收，起到海納百川的作用，有效地增強(qiáng)學(xué)生智慧個體對所學(xué)知識的理解。

4結(jié)語

為達(dá)成“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)理念下的智慧個體終身教育目標(biāo)，我國當(dāng)代大學(xué)的課程課堂教學(xué)方法必須與時俱進(jìn)，做出符合現(xiàn)代教育理念和歷史進(jìn)程的改革。將主體間性教學(xué)理念和理實一體教學(xué)法運用到現(xiàn)代的教育教學(xué)方法當(dāng)中，這不僅僅改變著我們的教學(xué)方式，更重要的是從更高的層次改變我們課程課堂教學(xué)的思維方式。受當(dāng)前的課堂教學(xué)總體環(huán)境的限制，主體間性教學(xué)理念和理實一體教學(xué)法還無法發(fā)揮到我們預(yù)期的理想作用。我們需要正確地認(rèn)識教學(xué)過程中的主體間性問題、學(xué)生智慧個體的學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)問題以及專業(yè)課程課堂教學(xué)等問題，努力完善理實一體教學(xué)法的各個實施細(xì)節(jié)，有效提升大學(xué)課堂的整體教學(xué)效果。

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篇10

【論文關(guān)鍵詞】物流信息；物流信息平臺；網(wǎng)格；體系結(jié)構(gòu)

【論文摘要】針對物流企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)現(xiàn)狀，提出了物流網(wǎng)格的概念，并基于Globus Tookit的五層沙漏結(jié)構(gòu)搭建六層物流網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建基于網(wǎng)格的物流公共信息平臺，實現(xiàn)物流企業(yè)信息系統(tǒng)的集成整合與信息共享。

1引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)的生產(chǎn)成為虛擬企業(yè)聯(lián)盟之間的產(chǎn)品全生命周期的協(xié)作與信息資源的充分共享，這就要求跨越不同企業(yè)之間存在的空間差距，利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)資源共享，開展異地協(xié)同的快速物流活動，因此，物流公共信息平臺的建設(shè)成為研究的熱點。要想建立統(tǒng)一的物流信息平臺，實現(xiàn)全方位的信息共享，需要徹底改變以企業(yè)網(wǎng)站為中心的設(shè)計理念，轉(zhuǎn)為面向使用者為中心的設(shè)計理念，實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于應(yīng)用網(wǎng)格技術(shù)。綜觀國內(nèi)外文獻(xiàn)，對于物流信息平臺的研究主要集中在規(guī)劃、設(shè)計方面，具體的建設(shè)和應(yīng)用方面研究很少，而對于將網(wǎng)格技術(shù)應(yīng)用于物流公用信息平臺建設(shè)方面的文獻(xiàn)基本上沒有。雖然網(wǎng)格計算還處在起步期，但是已有學(xué)告將它看作是下一階段電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，并開始研究網(wǎng)格計算環(huán)境下電子商務(wù)的建設(shè)工作”。本文抓住技術(shù)發(fā)展方向，將網(wǎng)格技應(yīng)用于物流公共信息平臺建設(shè)之中，并構(gòu)建六層物流網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)和基于網(wǎng)格的公共信息平臺，為物流公共信息平臺的建設(shè)方法提供支持。

2物流信息平臺建設(shè)現(xiàn)狀及存在的主要問題

在高新技術(shù)不斷應(yīng)用的今天，物流與商流相輔相成，與信息流和資金流共同服務(wù)于生產(chǎn)、分配和消費等各領(lǐng)域。我國有遠(yuǎn)見的物流企業(yè)都積極關(guān)注物流信息化技術(shù)的發(fā)展，積極開發(fā)或引進(jìn)基于互聯(lián)網(wǎng)的物流信息平臺，以求把本企業(yè)的業(yè)務(wù)活動提高到新的水平并盡快地融人一體化的傘球物流網(wǎng)絡(luò)，MIS、MRP、MRPll、ERP、LRP或POS系統(tǒng)如雨后春筍一般現(xiàn)在物流企業(yè)中但從整體效果來看，各企業(yè)物流信息平臺各自為政，各企業(yè)的存儲資源、軟件資源、信息資源、知識資源互不連通，企業(yè)之間無法進(jìn)行信息的互聯(lián)、互通和互操作，存信息平臺重復(fù)建設(shè)、資源浪費、服務(wù)被動、物流不暢等問題、物流公共信息平臺存在小傘、不規(guī)范、通用率低的現(xiàn)象這就需要尋找一種新的方法，塒現(xiàn)有物流信息進(jìn)行傘、系統(tǒng)嫠臺，而要塒現(xiàn)有的物流行業(yè)信息平臺進(jìn)行整合將涉及許多異構(gòu)的數(shù)據(jù)源，主要表現(xiàn)在3個方面：(1)系統(tǒng)異構(gòu)，即數(shù)據(jù)源所依賴的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)掂庫管理系統(tǒng)乃至操作系統(tǒng)之間的不同構(gòu)成了系統(tǒng)異構(gòu)；(2)模式異卡勾，即數(shù)據(jù)源在存儲模式上的不同；(3)來源異構(gòu)，即企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)源和外部數(shù)據(jù)源之間的異構(gòu)、如何將現(xiàn)有物流企業(yè)信息資源無縫地集成到物流業(yè)務(wù)流程中，將現(xiàn)有的物流企業(yè)平臺無縫地集成為公用物流信息平臺是當(dāng)今面臨的重大難題。網(wǎng)格的出現(xiàn)提供了解決這一難題的方法，格是繼傳統(tǒng)因特網(wǎng)和web之后的第代因特網(wǎng)傳統(tǒng)特網(wǎng)實現(xiàn)了計算機(jī)硬件的連通，web實現(xiàn)了網(wǎng)頁的連通，而網(wǎng)格將要實現(xiàn)因特網(wǎng)所有資源的拿面連通“網(wǎng)格計算使用開放的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議來肩用分布計算資源的虛擬化，從而在異構(gòu)、地理上分散的IT環(huán)境中創(chuàng)建一的系統(tǒng)映像?！?/p>

物流網(wǎng)格是用于有效實現(xiàn)特定網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能的，能夠協(xié)調(diào)和控制異構(gòu)環(huán)境下各種資源協(xié)同工作的具有一定架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和開放性能的下一代網(wǎng)絡(luò)計算基礎(chǔ)設(shè)施本文在此對物流網(wǎng)格的體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討，并搭建統(tǒng)一的物流公共信息平臺，以實現(xiàn)物流資源的動態(tài)加盟、一體化訪問和協(xié)同使用。

3基于網(wǎng)格計算的物流網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)

3．1網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)概述

網(wǎng)格問題就是在虛擬組織(個人、機(jī)構(gòu)或資源的動態(tài)集合)中靈活、安全、協(xié)作的資源共享問題。在虛擬組織中，各個分布、異構(gòu)的硬件資源和軟件資源可被封裝為統(tǒng)一的接口，以一致的方式訪問，即實現(xiàn)了虛擬化。

網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)是關(guān)于如何建造網(wǎng)格的技術(shù)，它給出了網(wǎng)格的基本組成與功能，描述網(wǎng)格各組成部分的關(guān)系以及它們集成的方式或方法，刻畫了支持網(wǎng)格有效運轉(zhuǎn)的機(jī)制。五層沙漏結(jié)構(gòu)是一種影響較為廣泛的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)模型，其主要特點是簡單明確，側(cè)重于定性的描述，以層次化的“協(xié)議”為中心，同時也突出服務(wù)和API／SDK的作用。Globus是世界上第一個獲得廣泛使用的網(wǎng)格計算軟件，Globus Toolkit2．0對五層沙漏結(jié)構(gòu)有著比較完善的支持和實現(xiàn)。

3．2物流網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)

物流網(wǎng)格是在網(wǎng)格環(huán)境下透明訪問異構(gòu)數(shù)據(jù)資源的新體系結(jié)構(gòu)，其研究內(nèi)容主要集中在廣域、異構(gòu)、分布環(huán)境下如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，如何從地理分布的各種異構(gòu)數(shù)據(jù)資源中獲取數(shù)據(jù)，并通過地域分布的協(xié)作和處理，如何從數(shù)據(jù)源中獲取有用信息，如何通過數(shù)據(jù)挖掘提供決策信息。本文借鑒五層沙漏網(wǎng)格結(jié)構(gòu)搭建適用于物流行業(yè)的六層物流網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)，從下至上依次分為構(gòu)造層、連接層、資源層、匯聚層、應(yīng)用層和決策層，如圖1所示。

在該網(wǎng)格模型中，通過獨立于開發(fā)語言、部署位置和運行平臺的各種物流網(wǎng)格服務(wù)接口，位于網(wǎng)絡(luò)上任何位置、任何平臺上的任何物流企業(yè)的客戶端均可無縫地訪問物流網(wǎng)格所提供的各種信息、資源和服務(wù)。

3．2．1構(gòu)造層及物流網(wǎng)格系統(tǒng)資源接口。物流網(wǎng)格構(gòu)造層的基本功能是控制局部資源，并向上提供訪問這些資源的接口。它構(gòu)建了一個虛擬層次，將不同的物流平臺信息基礎(chǔ)設(shè)施抽象為統(tǒng)一的邏輯實體，屏蔽了物流信息異構(gòu)平臺和主機(jī)環(huán)境帶來的差異。上層的網(wǎng)格服務(wù)只需通過標(biāo)準(zhǔn)的物流網(wǎng)格系統(tǒng)資源接口，即可訪問和操縱底層分布、異構(gòu)的物流網(wǎng)格資源，包括程序代碼庫、存儲系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源、計算資源、目錄服務(wù)等。

3．2．2連接層及物流網(wǎng)格核心中間件接口。物流網(wǎng)格連接層能夠提供文件傳輸服務(wù)、任務(wù)管理、通信服務(wù)和安全服務(wù)，是處理通信與授權(quán)控制的核心協(xié)議層，構(gòu)造層的各種資源間的數(shù)據(jù)交換都在這一層的控制下實現(xiàn)，各種異構(gòu)資源的授權(quán)驗證、安全控制也在這里完成。通過物流網(wǎng)格核心中間件接口向上層提供對構(gòu)造層資源的安全訪問。

3．2．3資源層與匯聚層及物流網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)接口。資源層的作用是對單個的資源實施控制，與可用資源進(jìn)行安全握手，對資源進(jìn)行初始化，監(jiān)測資源的運行狀況，進(jìn)行資源分配和優(yōu)化，統(tǒng)計與物流有關(guān)的資源使用數(shù)據(jù)。匯聚層的作用是將資源層提交的受控資源匯集在一起，供應(yīng)用程序共享使用。匯聚層提供過程管理、數(shù)據(jù)管理、交易管理、用戶管理、計費管理等功能，協(xié)調(diào)多個物流資源和企業(yè)之間的工作。

網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)接口提供將數(shù)據(jù)訪問服務(wù)透明地嵌入物流企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)過程的基礎(chǔ)接口，提供基于標(biāo)準(zhǔn)的編程接口(如傳統(tǒng)的編程接口ODBC、JDBC和基于Web Services的接口)和查詢語言，以無縫接入應(yīng)用層并提供豐富的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。

3．2．4應(yīng)用層及物流網(wǎng)格數(shù)據(jù)挖掘接口。應(yīng)用層分為用戶代碼和網(wǎng)格調(diào)用兩部分。用戶代碼部分提供后臺應(yīng)用，通過任務(wù)分解與部署將任務(wù)分解至相應(yīng)的終端，通過虛擬經(jīng)營過程進(jìn)行協(xié)同物流配送與補(bǔ)貨，使用可視化開發(fā)工具開發(fā)出相應(yīng)的用戶友好界面。網(wǎng)格調(diào)用部分調(diào)用底層提供的各種資源與管理功能，為物流各相關(guān)企業(yè)、相關(guān)機(jī)構(gòu)與相關(guān)客戶提供各類應(yīng)用服務(wù)，啟動和記錄各個層次上的物流活動和物流業(yè)務(wù)，如記錄定單內(nèi)容、作業(yè)程序選擇、定價和開發(fā)票、安排存貨任務(wù)、運輸、質(zhì)量保證、保險、合同、客戶調(diào)查等。應(yīng)用層具有各種原始數(shù)據(jù)，可進(jìn)一步為上一層提供網(wǎng)格數(shù)據(jù)挖掘接口。

3．2．5決策層。擁有數(shù)據(jù)的目的是使用數(shù)據(jù)，物流網(wǎng)格的最終目的是為物流企業(yè)的各級管理者及時、準(zhǔn)確地提供所需要的各種信息，通過數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)等技術(shù)，為管理者制定決策提供依據(jù)，使物流網(wǎng)格發(fā)揮出最大效益。決策層提供管理控制、決策分析和制定戰(zhàn)略計劃等功能。管理控制功能通過建立合理的指標(biāo)體系來評價和控制物流活動，將物流信息作為“變量”與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，考察和確定指標(biāo)體系是否有效、物流活動是否正常，包括金融衡量、質(zhì)量衡量、顧客服務(wù)衡量、生產(chǎn)率衡量等指標(biāo)；決策分析功能使物流信息以決策結(jié)論或決策依據(jù)的形式展現(xiàn)，協(xié)助管理人員鑒別、評估和比較物流戰(zhàn)略及策略上的可選方案，作出有效的物流決策，如進(jìn)行運輸生產(chǎn)日程安排、存貨水平和管理、網(wǎng)絡(luò)／設(shè)施選址配置、與第三方的垂直一體化等；制定戰(zhàn)略計劃，在物流信息的支持下，開發(fā)和確定物流戰(zhàn)略，如集中的、以利潤為基礎(chǔ)的顧客服務(wù)分析、能力與機(jī)會的開發(fā)和提煉、戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成等。

物流網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)可以實現(xiàn)基于廣泛信息共享的人與人之間的交互，將有形的信息通過網(wǎng)格提升為無形的物流計劃，該體系結(jié)構(gòu)為物流公共信息平臺的搭建提供了底層支持，為物流網(wǎng)格的形成提供了基礎(chǔ)。

4物流網(wǎng)格公共信息平臺

物流網(wǎng)格公共信息平臺是基于物流網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)搭建的，其目的是在物流領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)物流信息的電子化、數(shù)字化，并完成在基于WEB的綜合網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息的自動采集、處理、存儲、傳輸和交換，最終實現(xiàn)物流信息的資源充分開發(fā)和普遍共享，降低物流成本，提高物流效率。物流網(wǎng)格公共信息平臺模型如圖2所示

各種物流企業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的各種信息平臺，包括銷售時點系統(tǒng)(POS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDI)、倉儲管理系統(tǒng)(WMs)、運輸管理系統(tǒng)(TMS)、企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)、相關(guān)行業(yè)信息平臺(如銀行、政府、金融等)、用戶等來源各異的各種數(shù)據(jù)，在基于物流網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)的物流網(wǎng)格公共信息平臺中實現(xiàn)了集成，通過該平臺向物流企業(yè)及其他相關(guān)行業(yè)部門提供各種物流基礎(chǔ)服務(wù)和決策支持服務(wù)，包括物流網(wǎng)格元數(shù)據(jù)管理、物流資源管理、決策支持服務(wù)、用戶管理和物流電子商務(wù)等功能。