導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[論文摘要]社會(huì)責(zé)任體系是社會(huì)存在和發(fā)展的前提，道德責(zé)任建設(shè)是整個(gè)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)的基礎(chǔ)。當(dāng)前，我們要高度重視加強(qiáng)道德責(zé)任建設(shè)，以夯實(shí)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧的文化根基。

一、社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)是社會(huì)安定、繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)性建設(shè)

“責(zé)任”是指應(yīng)盡的義務(wù)、分內(nèi)應(yīng)做的事和應(yīng)承擔(dān)的過失。顯然，在社會(huì)生活中，“責(zé)任”占據(jù)著十分重要的地位。任何人都會(huì)在不同的范圍、從不同的意義上承擔(dān)多重責(zé)任，小到個(gè)人責(zé)任、家庭責(zé)任大到國家責(zé)任、社會(huì)責(zé)任，行業(yè)上從政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任到法律責(zé)任、道德責(zé)任等，各種各樣的責(zé)任相互聯(lián)系、相互作用，共同作用于人類發(fā)展進(jìn)程。

1．責(zé)任是社會(huì)存在和發(fā)展的需要

首先，責(zé)任是社會(huì)存在的前提。求生是人的本能，但是客觀環(huán)境的復(fù)雜性決定了單個(gè)人是無法生存的，必須依靠他人和集體的力量。作為一種社會(huì)性動(dòng)物，人只有生活在集體中才能獲得滿足其生存所必需的物質(zhì)需要和安全保證，社會(huì)正是人們出于生存目的而結(jié)成的一個(gè)共同體。社會(huì)生活的這一前提就決定了“責(zé)任”構(gòu)成社會(huì)存在的紐帶，這種責(zé)任不僅源于個(gè)人對(duì)自身生存本能的滿足，同時(shí)也包含了由此派生出的個(gè)人對(duì)他人生存的責(zé)任以及社會(huì)對(duì)個(gè)人生存的責(zé)任。正如馬克思曾指出的：“作為確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，就有任務(wù)，至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，那都是無所謂的。這個(gè)任務(wù)是由于你的需要及其與現(xiàn)存世界的聯(lián)系而產(chǎn)生的。”[1](腳其次，責(zé)任是社會(huì)穩(wěn)定的保障。人的自然屬性決定了人總是處在對(duì)自身生存和發(fā)展的欲望追求中，推而廣之，整個(gè)人類系統(tǒng)中的個(gè)人與他人、與整個(gè)社會(huì)，總是處在對(duì)有限生存資源的爭奪之中。但是，作為社會(huì)的人，從個(gè)人自身利益的實(shí)現(xiàn)、從個(gè)人的長遠(yuǎn)利益以及整個(gè)人類生存出發(fā)，人們又不會(huì)置其它于不顧，人們總會(huì)自覺不自覺同時(shí)也尋求著社會(huì)的認(rèn)同和社會(huì)關(guān)系的和諧，培根所說，“力守對(duì)公家的職責(zé)，比維持生存和存在，更要珍貴得多”，即是說人在復(fù)雜的社會(huì)活動(dòng)中，會(huì)有目的地進(jìn)行行為選擇，盡量避免與他人和社會(huì)的矛盾沖突，從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。人對(duì)行為選擇的這種目的性，實(shí)質(zhì)上就是人對(duì)行為選擇的責(zé)任預(yù)見以及對(duì)行為結(jié)果的責(zé)任承擔(dān)。

2．責(zé)任是維持社會(huì)統(tǒng)治秩序的需要

社會(huì)作為一個(gè)整體，要以特定的秩序和規(guī)范為社會(huì)存在提供保障，這種秩序和規(guī)范集中體現(xiàn)為人們由于不同的社會(huì)分工和社會(huì)地位而承擔(dān)的不同的社會(huì)責(zé)任。關(guān)于這一點(diǎn)，我們可以從人類社會(huì)發(fā)展史中求得印證。在原始社會(huì)早期，雖然沒有因?yàn)榉止ず碗A級(jí)差別而產(chǎn)生的責(zé)任要求，但是為了共同防御外來侵襲及生存的需要，男人和女人、老人和孩子已按照其責(zé)任能力的不同在部落中承擔(dān)著不同的責(zé)任，共同對(duì)部落的生存發(fā)展負(fù)責(zé)。隨著分工的發(fā)展和后來階級(jí)的出現(xiàn)，尤其是到了奴隸社會(huì)、封建社會(huì)，責(zé)任被看作是保護(hù)現(xiàn)成職業(yè)分工和統(tǒng)治階級(jí)進(jìn)行統(tǒng)治的長治久安之方，比如先秦古籍《周禮·考工記》記載的“國有六職”：王公、士大夫、百工、商旅、農(nóng)夫和婦功，不同的階層均對(duì)應(yīng)著不同的責(zé)任要求。在工業(yè)社會(huì)，隨著分工的細(xì)化，責(zé)任更是得到了充分發(fā)展，職業(yè)責(zé)任這一獨(dú)特觀念成為資本主義社會(huì)責(zé)任的主要體現(xiàn)，每個(gè)人只要介入市場(chǎng)關(guān)系體系，資本主義社會(huì)秩序就會(huì)迫使他服從資本主義的行動(dòng)規(guī)則。社會(huì)主義社會(huì)雖然消除了階級(jí)差別，廣大人民成為國家的主人翁，但是這不意味著責(zé)任的弱化，相反，更需要人們以主人翁的姿態(tài)對(duì)國家負(fù)責(zé)，為了維護(hù)國家性質(zhì)和社會(huì)發(fā)展，仍需要對(duì)不同行業(yè)和不同階層提出不同的責(zé)任要求。

3．現(xiàn)代社會(huì)凸顯了社會(huì)責(zé)任的建設(shè)要求

現(xiàn)代社會(huì)由于生產(chǎn)力和科技的發(fā)展以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的完善，對(duì)人的責(zé)任提出了更加迫切的要求。人的自由意志使人們可以自由地進(jìn)行行為選擇，而責(zé)任又是同人的自由選擇分不開的，因而人的社會(huì)責(zé)任問題變得比任何時(shí)候都更加突出和尖銳：一是人的生存的本能責(zé)任與對(duì)自然責(zé)任的沖突。雖然我們都認(rèn)同人與自然應(yīng)該和諧發(fā)展，但是現(xiàn)實(shí)生活中由于對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的盲目追求，人類的生存環(huán)境日益惡化，尤其是廣大發(fā)展中國家包括中國，經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境保護(hù)的矛盾十分突出。二是高科技廣泛應(yīng)用的挑戰(zhàn)。我們通常說“科學(xué)技術(shù)是一把雙刃劍”，就是因?yàn)榭萍嫉倪M(jìn)步既帶來了前所未有的創(chuàng)造力，也造成了前所未有的破壞力，在新科技革命條件下，“我們正處于一種與以往不同的新地位，負(fù)有各種前所未有的責(zé)任；如果我們無知、疏忽、目光短淺和愚蠢，那么我們就會(huì)造成一個(gè)災(zāi)難性的未來”。像克隆技術(shù)、大量核武器和各種化學(xué)武器的使用等，都關(guān)系到全人類的生存。這無疑要求強(qiáng)化與人類改造世界巨大力量相匹配的高度的責(zé)任心。三是處理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中利益沖突的需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求經(jīng)濟(jì)主體擁有自主自決的權(quán)力和利益，而它所倡導(dǎo)的求利原則，使人經(jīng)常陷入自身的責(zé)任和對(duì)社會(huì)的責(zé)任的沖突中，處理不當(dāng)便會(huì)導(dǎo)致唯利是圖、制假售假、坑蒙拐騙、行賄受賄、見義不為等各種丑惡現(xiàn)象的泛濫。因此，大力推進(jìn)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)，是我國當(dāng)前構(gòu)建和諧社會(huì)的題中應(yīng)有之義。

二、道德責(zé)任是社會(huì)責(zé)任體系的根基

應(yīng)當(dāng)看到，在社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)中，始終貫穿著道德要求，道德責(zé)任是社會(huì)責(zé)任體系的根基。很難想象，一個(gè)沒有道德責(zé)任的人會(huì)很好的履行社會(huì)賦予他的其他責(zé)任；更難以想象，一個(gè)缺乏道德責(zé)任的社會(huì)，會(huì)有完善的社會(huì)責(zé)任體系，會(huì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)的安定和繁榮發(fā)展。

1．責(zé)任本身包含了鮮明的道德要求

《漢語大詞典簡編》對(duì)責(zé)任的定義有三重內(nèi)涵其一，使人擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé)；其二，分內(nèi)應(yīng)做之事；其三，做不好分內(nèi)應(yīng)該做的事，因而應(yīng)承擔(dān)的過失。《現(xiàn)代漢語詞典》提到，“責(zé)任”一是指分內(nèi)應(yīng)做的事，盡責(zé)；二是指沒有做好分內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)承擔(dān)的過失，追究責(zé)任。在英語中，針對(duì)不同的語境表示責(zé)任的詞很豐富，詞義最寬泛的是resposibility。根據(jù)韋氏學(xué)生詞典，resposibility的含義主要有：其一，責(zé)任是一種盡職的品質(zhì)和狀態(tài)，包括在道德上、法律上和精神上盡職，可靠的、可信賴的；其二，指擔(dān)負(fù)的事情。責(zé)任即是主體自覺履行其社會(huì)角色要求的份內(nèi)的事，并對(duì)其履行的情況和后果的擔(dān)當(dāng)?？梢钥闯?，種種對(duì)責(zé)任的界定已包含了兩個(gè)過程：自律和他律，這其中就內(nèi)含了道德的要求。第一，道德是責(zé)任發(fā)生的基礎(chǔ)?！八缘滦缘牧α?，不過是一種準(zhǔn)備條件，把責(zé)任的‘應(yīng)該’轉(zhuǎn)變成‘現(xiàn)實(shí)’的力量?！弊鳛橐环N社會(huì)意識(shí)和特殊的調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系的規(guī)范，道德傾向于將外在要求轉(zhuǎn)化為主體內(nèi)在的善惡標(biāo)準(zhǔn)，自覺引導(dǎo)人們的社會(huì)實(shí)踐。責(zé)任只有得到主體的內(nèi)在認(rèn)同，才能在實(shí)踐中真正的得到貫徹，如果沒有道德上對(duì)責(zé)任的認(rèn)知，主體不但認(rèn)識(shí)不到責(zé)任的必須性，甚至也意識(shí)不到責(zé)任的存在。第二，對(duì)責(zé)任履行的評(píng)判也依賴于人們道德上的善惡標(biāo)準(zhǔn)。道德的本質(zhì)就在于它按照社會(huì)整體利益的要求所形成的善惡標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)人的心靈、行為和相互關(guān)系提出“應(yīng)該如何”的要求和勸告，人們的失責(zé)行為不僅要受到外在的懲罰，還受到自身良心的懲罰，“良心是希求自在自為的善和義務(wù)這種自我規(guī)定”，是一種內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任意識(shí)。所以人們常常把主體內(nèi)心對(duì)責(zé)任的履行及行為后果的評(píng)判比作自己同自己打官司，“原告”是人們道德上的善惡標(biāo)準(zhǔn)，即對(duì)責(zé)任的認(rèn)同程度；“被告”是主體在實(shí)踐過程中的行為選擇前即行為后對(duì)責(zé)任的履行程度，“法庭”就設(shè)在主體內(nèi)心，“原告”、“被告”、“法庭”都集行為主體于一身，評(píng)判公正與否主要取決于主體道德上的善惡標(biāo)準(zhǔn)，即主體對(duì)內(nèi)在道德標(biāo)準(zhǔn)的履行是否認(rèn)真、堅(jiān)決。

2．道德責(zé)任是社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)的根基

現(xiàn)代社會(huì)在責(zé)任建設(shè)方面已經(jīng)做出了很多努力，集中表現(xiàn)在法律法規(guī)的完善和執(zhí)行上。但是，人作為自由能動(dòng)的動(dòng)物，這種強(qiáng)制性的制約機(jī)制總是有限的，要真正使人們認(rèn)識(shí)到責(zé)任，切實(shí)履行責(zé)任，關(guān)鍵還在于增強(qiáng)人自身的責(zé)任感，而對(duì)責(zé)任感的提升關(guān)鍵在于道德的提升。這是由道德的功能決定的：第一，道德是調(diào)節(jié)人們之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系和行為規(guī)范的總和。調(diào)節(jié)功能是道德的最主要的功能，道德通過評(píng)價(jià)等方式來指導(dǎo)和糾正人們的行為和實(shí)際活動(dòng)，以協(xié)調(diào)人們之間關(guān)系的能力。道德調(diào)節(jié)功能的實(shí)現(xiàn)主要是從現(xiàn)實(shí)生活中個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)整體利益的態(tài)度出發(fā)，調(diào)節(jié)人的活動(dòng)和社會(huì)關(guān)系，側(cè)重于引導(dǎo)當(dāng)事人按其應(yīng)有的責(zé)任來行事第二，道德的認(rèn)識(shí)功能是用善惡觀念來觀察認(rèn)識(shí)社會(huì)和認(rèn)識(shí)人生。這有助于人們了解個(gè)人在社會(huì)上的地位、對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，從而引導(dǎo)人們選擇負(fù)責(zé)任的行為。第三，道德的評(píng)價(jià)功能是運(yùn)用善惡觀念去評(píng)價(jià)別人和衡量自己的行為。在責(zé)任體系建立中人們按照社會(huì)公認(rèn)的責(zé)任認(rèn)知形成善惡觀念，對(duì)自己和他人的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。第四，道德的教育功能尤其注重喚醒人們的羞恥心，培養(yǎng)人們的道義責(zé)任感和善惡判斷能力。人們的行為總是在一定的意識(shí)指導(dǎo)下進(jìn)行的，道德教育能夠幫助人們形成正確的價(jià)值觀，從而指導(dǎo)人們?cè)趯?shí)踐中選擇正確的手段，即保證行為選擇的善的目的，最終達(dá)到善的結(jié)果。這種選擇本身就是人們對(duì)責(zé)任踐行。

3．道德責(zé)任定位及其內(nèi)涵

道德責(zé)任是履行其他各項(xiàng)責(zé)任的推進(jìn)劑。道德責(zé)任是一種超于經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和社會(huì)責(zé)任之上的無形的、至高無上的責(zé)任。但是，它又不是一種獨(dú)立存在的責(zé)任，而是必須借助于經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、法律責(zé)任、社會(huì)責(zé)任才能實(shí)現(xiàn)。而道德責(zé)任與其他責(zé)任相比更為根本，主體正因?yàn)橛辛说赖仑?zé)任，才有自覺履行其他具體社會(huì)責(zé)任的行動(dòng)因此，道德責(zé)任是社會(huì)責(zé)任的依據(jù)和前提，社會(huì)責(zé)任從本質(zhì)上說是一種道德責(zé)任。在對(duì)道德責(zé)任內(nèi)涵的概括上，曹鳳月教授的意見頗有建樹，即作為社會(huì)責(zé)任體系根基的道德責(zé)任應(yīng)該是以下三方面的有機(jī)統(tǒng)一：一是在社會(huì)規(guī)范參考系中，主體對(duì)自己某一具體行為善惡性質(zhì)的自覺控制力；二是行為執(zhí)行的認(rèn)真與否的程度；三是承擔(dān)行為的社會(huì)道德后果。也就是說，道德責(zé)任主要表現(xiàn)為一種基于自律的道德承擔(dān)，正如康德所說的，道德責(zé)任是我們的自覺，并承諾道德法則對(duì)我們的約束?！按艘桓拍畹闹匾饬x遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了強(qiáng)制的范圍，而且它所具有的最為重要的意義可能在于它在引導(dǎo)人們進(jìn)行自由決策時(shí)所發(fā)揮的作用”。

三、加強(qiáng)道德責(zé)任建設(shè)，夯實(shí)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧的道德基礎(chǔ)

隨著人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象的反思，“責(zé)任”越來越受到人們的重視，責(zé)任概念的分量越來越顯得沉重。我們?cè)絹碓缴羁痰伢w會(huì)到，只有真正卓有成效地加強(qiáng)社會(huì)道德責(zé)任建設(shè)，才可能有效地實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù)，才能夯實(shí)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧的文化根基。

1．培養(yǎng)正確的價(jià)值觀

責(zé)任的主體首先是個(gè)人。英國學(xué)者哈耶克曾經(jīng)指出，“欲使責(zé)任有效，責(zé)任還必須是個(gè)人的責(zé)任。在一自由的社會(huì)中，不存在任何由一群體的成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任，除非他們通過商議而決定他們各自或分別承擔(dān)的責(zé)任”。這種觀點(diǎn)不無道理，一個(gè)自覺的、有理智的人，其每一個(gè)行為都是在其價(jià)值觀的規(guī)范約束下完成的。對(duì)責(zé)任的承擔(dān)關(guān)鍵還在于個(gè)人的選擇。當(dāng)公民形成了某種價(jià)值觀后，對(duì)善惡美丑的判斷也就形成了自己特有的思考方式，他的行為也就具有了特定的方式、傾向。因此價(jià)值觀對(duì)人的行為選擇有著重要的指引作用。

現(xiàn)代社會(huì)，多種價(jià)值觀的并存是一種客觀現(xiàn)象。但是，每個(gè)時(shí)代、每個(gè)社會(huì)都有占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀念，這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的提倡多元價(jià)值的精神并不矛盾。尤其當(dāng)前我國由傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)軌過程中，社會(huì)成員的價(jià)值觀念和責(zé)任意識(shí)正遭受著比以往更多的沖擊和挑戰(zhàn)，如果缺乏應(yīng)有的主流價(jià)值觀念的理性引導(dǎo)，勢(shì)必影響科學(xué)發(fā)展和和諧社會(huì)的構(gòu)建。故加強(qiáng)社會(huì)主義價(jià)值觀的引導(dǎo)、倡導(dǎo)社會(huì)主義價(jià)值觀念，對(duì)責(zé)任建設(shè)大有裨益。作為社會(huì)主義國家，我們更應(yīng)該以主人翁的姿態(tài)在國家利益、民族利益與公民個(gè)人利益之間尋找契合點(diǎn)，樹立既有利于和諧社會(huì)整體發(fā)展，又有利于個(gè)人全面發(fā)展的價(jià)值取向。這與《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中強(qiáng)調(diào)的“堅(jiān)持尊重個(gè)人合法權(quán)益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任相統(tǒng)一”的精神是高度一致的。社會(huì)成員這種集體主義價(jià)值觀念的培養(yǎng)，使人們?cè)谧约旱拈L遠(yuǎn)利益和根本利益上有了共同的寄托和追求，在行動(dòng)上有了共同的方向，并以它為尺度去量度、評(píng)判、裁定現(xiàn)實(shí)事物和主體的選擇，審視實(shí)際生活，使整個(gè)社會(huì)處于一種和諧的秩序之中。

2．加強(qiáng)道德責(zé)任教育

道德責(zé)任教育是責(zé)任養(yǎng)成的重要手段，它是指生活于現(xiàn)實(shí)各種社會(huì)關(guān)系的有道德責(zé)任認(rèn)知的人們，依據(jù)一定的責(zé)任要求和責(zé)任規(guī)范，對(duì)其他人有組織有計(jì)劃地施加系統(tǒng)影響的一種活動(dòng)。作為一種道德責(zé)任，最終能否被社會(huì)大多數(shù)人所接受，關(guān)鍵固然在于它是否符合社會(huì)發(fā)展的必然性，但在很大的程度上也取決于社會(huì)的道德環(huán)境和這種道德責(zé)任觀念的傳播，而道德責(zé)任教育則是一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。

一個(gè)人來到這個(gè)世界上，起初并不懂得什么道德責(zé)任，只有在特定社會(huì)關(guān)系中的生活，將自身利益通過某種特定的方式和途徑與社會(huì)聯(lián)系在一起，才使其行為具有了某種道德責(zé)任的意義。這往往需要通過一種恰當(dāng)?shù)牡赖仑?zé)任教育，揭示主體利益與其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的道德責(zé)任之問的關(guān)系，才有最后形成一定道德責(zé)任人格的可能。從某種意義上說，道德責(zé)任教育對(duì)于道德責(zé)任人格的形成具有關(guān)鍵性意義，這也已成為國際組織、各國政府及社會(huì)各界的共識(shí)。我國《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》指出：“提高公民道德素質(zhì)，教育是基礎(chǔ)”，道德責(zé)任教育關(guān)系到每一個(gè)國民的責(zé)任素質(zhì)，也關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的風(fēng)貌和國家的命運(yùn)；聯(lián)合國教科文組織提出，21世紀(jì)的教育是“學(xué)會(huì)關(guān)心”的教育，即通過教育，使人們學(xué)會(huì)“關(guān)心社會(huì)和國家的經(jīng)濟(jì)、生態(tài)利益”，要“關(guān)心全球的生活條件”，“關(guān)心他人”，“關(guān)心其他物種”等。

公民道德責(zé)任教育不同于一般的教育。首先，道德責(zé)任教育是一項(xiàng)持久工程。道德責(zé)任教育是改造人本身的復(fù)雜工作，絕不是可以一勞永逸的。道德品質(zhì)的提高和道德責(zé)任人格的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過程，它的質(zhì)的飛躍，只能是建立在平時(shí)對(duì)道德責(zé)任踐行的日積月累基礎(chǔ)之上。進(jìn)行道德教育不可操之過急，要打持久戰(zhàn)，要不停頓地堅(jiān)持進(jìn)行道德教育，使人們對(duì)道德規(guī)范的要求習(xí)慣于遵守、須臾不離，從心所欲而不逾矩。其次，道德責(zé)任教育不能脫離實(shí)踐。離開了實(shí)踐性，教育必然成為空洞的說教和美妙的清談。只有通過生活實(shí)際中的事例，通過善和惡的對(duì)比，讓受教育者深受感染，才能逐漸形成比較穩(wěn)固的道德責(zé)任情感。再次，道德責(zé)任本身是有層次性的，即對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)、對(duì)國家和社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)人類負(fù)責(zé)。與此相呼應(yīng)的是主體對(duì)道德責(zé)任的體認(rèn)也有一個(gè)不斷深化的過程。因此，在教育過程中，對(duì)不同責(zé)任能力的人群應(yīng)該有不同的責(zé)任要求，這就要求教育者要通權(quán)達(dá)變，能夠因人施教、因時(shí)施教、因事施教，這更有利于受教育者在實(shí)踐中對(duì)責(zé)任的踐行。

3．培育良好的道德責(zé)任環(huán)境

良好的社會(huì)道德責(zé)任環(huán)境對(duì)人的道德責(zé)任養(yǎng)成有著重要的作用。人是社會(huì)性動(dòng)物，人組成了社會(huì)又生活在社會(huì)中。對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，如果人人對(duì)遵守基本的社會(huì)道德規(guī)范，樹立責(zé)任意識(shí)，社會(huì)整體上就形成了良好的道德氛圍和環(huán)境，而良好的道德環(huán)境又反過來對(duì)人們道德責(zé)任的養(yǎng)成起著積極的促進(jìn)作用。所以，進(jìn)行公民道德責(zé)任教育一個(gè)重要任務(wù)就是利用社會(huì)大課堂，借助社會(huì)的力量來推進(jìn)公民道德責(zé)任意識(shí)的提高。

環(huán)境對(duì)人的影響總是不知不覺而又無時(shí)不在，所謂入蘭芝之室，久而不聞其香，人鮑魚之肆，久而不聞其臭。就我國現(xiàn)階段來說，我們正處于并將長期處于社會(huì)主義初級(jí)階段，舊的心理、道德、習(xí)俗在某些人群中還有一定的影響作用，伴隨著改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，資本主義世界的一些腐朽東西又不可避免的傳人我國，其負(fù)面的影響也日益凸顯，使整個(gè)社會(huì)道德環(huán)境不盡如人意。我們要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)，就必須正本清源，大力培育有利于社會(huì)發(fā)展的道德環(huán)境。道德環(huán)境的培育還需要一定的保證機(jī)制，它需要借助于教育、行政、法律、經(jīng)濟(jì)、輿論等多種手段結(jié)合的力量，良好的社會(huì)道德環(huán)境能夠造成一種特殊的善惡分明的氛圍，對(duì)人的責(zé)任履行具有特殊的權(quán)威性，代表著廣大群眾的一種意志、情感和價(jià)值取向，使身在其中的人們不得不考慮自身的道德責(zé)任問題，自覺產(chǎn)生一種榮譽(yù)感和恥辱感。這種社會(huì)大多數(shù)人道德上成熟的善惡判斷，體現(xiàn)著社會(huì)總的價(jià)值取向，是維護(hù)社會(huì)安定的巨大力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬克思恩格斯全集：第3卷[M]．北京：人民出版社，1960．

[2]周輔成．西方倫理學(xué)名著選輯：上[M]．北京：商務(wù)印書館．1996．

[3][意]佩西．未來一百年——羅馬俱樂部總裁的報(bào)告[M]．北京：中國展望出版社，1984．

[4兒德]康德．道德形而上學(xué)原理·序言[M]．苗力田．上海：上海人民出版社，2002．

[5][德]黑格爾．法哲學(xué)原理[M]．范揚(yáng)，張企泰．北京：商務(wù)印書館，1961．

篇2

[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)責(zé)任；指標(biāo)體系；考核指標(biāo)；義舉指標(biāo)

[中圖分類號(hào)]F271　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1006－5024(2009)08－0108－03

[基金項(xiàng)目]廣東省企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究會(huì)2008年度重點(diǎn)研究課題“解放思想與加強(qiáng)廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)”(批準(zhǔn)號(hào)：08gdcsr003)的階段性研究成果

[作者簡介]吳東泰，廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系主任、副教授，中國高等教育學(xué)會(huì)會(huì)員，廣東省企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究會(huì)理事，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。(廣東 韶關(guān) 512126)

一、解放思想是建立廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系的重要的思維手段

運(yùn)用解放思想這個(gè)理論武器，本著實(shí)事求是、融入國際社會(huì)和確保廣東社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大的原則，科學(xué)探討廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的指標(biāo)體系，應(yīng)該是我們研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的指導(dǎo)思想。

建立廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的指標(biāo)體系，有利于規(guī)范廣東企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為。一方面，能夠促進(jìn)企業(yè)積極主動(dòng)地承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，通過企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，樹立企業(yè)的良好社會(huì)形象，緩解企業(yè)與社會(huì)的種種矛盾，為企業(yè)自身創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，使企業(yè)為社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。另一方面，能夠科學(xué)地界定或基本界定企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的責(zé)任范圍，避免企業(yè)社會(huì)責(zé)任泛濫化，避免把所有社會(huì)責(zé)任都推給企業(yè)的錯(cuò)誤做法。有利于合理規(guī)范企業(yè)負(fù)擔(dān)，合理規(guī)范企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，避免因責(zé)任不清導(dǎo)致企業(yè)備受責(zé)備的現(xiàn)象，從社會(huì)氛圍上為企業(yè)營造良好的社會(huì)環(huán)境，使企業(yè)在和諧的社會(huì)環(huán)境下生存發(fā)展，不斷壯大。

二、加強(qiáng)廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，必須建立科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系

建立科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，要緊密結(jié)合廣東社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際，充分考慮廣東企業(yè)所處的發(fā)展階段，用科學(xué)的態(tài)度和思維方法對(duì)待廣東的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)問題，在借鑒國際經(jīng)驗(yàn)和國際指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，制定符合廣東實(shí)際的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)體系。

(一)科學(xué)界定社會(huì)責(zé)任與企業(yè)社會(huì)責(zé)任是制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系的前提。建立廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)體系，不能把所有社會(huì)責(zé)任都推給企業(yè)，由企業(yè)去承擔(dān)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任不等于社會(huì)責(zé)任，不能包含所有社會(huì)責(zé)任，否則，企業(yè)根本無法承受，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)倒閉，社會(huì)經(jīng)濟(jì)衰退。只有科學(xué)界定社會(huì)責(zé)任與企業(yè)社會(huì)責(zé)任，才能分清責(zé)任。責(zé)任分清了，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍界定清楚了，才會(huì)真正給企業(yè)減負(fù)，企業(yè)就不會(huì)被無休止的責(zé)任壓垮，社會(huì)就不會(huì)無休止地指責(zé)企業(yè)，真正給企業(yè)營造一個(gè)和諧寬松的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)才會(huì)發(fā)展壯大。

(二)科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系是促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展并不斷壯大的重要條件。加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的目的是要促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展并不斷壯大。作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的重要內(nèi)容之一，企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系建設(shè)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段，只有建立科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，才能有效遏制企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容擴(kuò)大化的傾向，通過科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，既約束企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為，又約束社會(huì)對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的訴求。通過科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系，可以創(chuàng)造促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，并不斷壯大的良好社會(huì)氛圍，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

(三)建立廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)體系應(yīng)該本著循序漸進(jìn)的原則。較快的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，使我們的一些政府官員、社會(huì)組織、專業(yè)人士和學(xué)者的頭腦發(fā)熱。由于出現(xiàn)了對(duì)企業(yè)發(fā)展水平高估的問題，社會(huì)出現(xiàn)了一些不顧國情而要求企業(yè)承擔(dān)過多的社會(huì)責(zé)任的聲音和訴求，導(dǎo)致了一些不合時(shí)宜的政策和法規(guī)的集中出臺(tái)。

2008年我國企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的寒冬，在某種程度上反映了在我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的過程中，政府、社會(huì)各界包括學(xué)術(shù)界、理論界，在制定方針、政策、法規(guī)、理論探討、推廣實(shí)驗(yàn)等方面或多或少存在著脫離我國企業(yè)發(fā)展實(shí)際，對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的承受力估計(jì)不足的問題。2006年以來我國政府制訂和修訂的一些與企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)的法規(guī)，如新勞動(dòng)法、工資倍增計(jì)劃等就存在著脫離中國國情和現(xiàn)實(shí)的問題。因此，在加強(qiáng)廣東社會(huì)責(zé)任建設(shè)的過程中，我們一定要以解放思想、實(shí)事求是為指導(dǎo)，建立科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系。

三、設(shè)計(jì)廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系的思考

加強(qiáng)廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，必須建立科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系。那么，科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系究竟應(yīng)該是什么，這是加強(qiáng)廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)必須解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。我們理論工作者應(yīng)該提出一個(gè)可供研究、探討和最終解決問題的方案，使之起到拋磚引玉的作用，以期促進(jìn)科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系的建立。我們認(rèn)為，科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系應(yīng)該包括企業(yè)社會(huì)責(zé)任的考核指標(biāo)體系和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的義舉指標(biāo)體系兩大類。

(一)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的考核指標(biāo)體系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的考核指標(biāo)是指通過考核能夠反映企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任情況的指標(biāo)體系。這類指標(biāo)體系既能夠反映企業(yè)在其經(jīng)營發(fā)展的過程中，對(duì)國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所做的貢獻(xiàn)，又能反映企業(yè)解決由其自身發(fā)展給社會(huì)帶來的不利影響問題的情況，體現(xiàn)了企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的情況。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的考核指標(biāo)帶有一定的社會(huì)約束性。一方面，它約束了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為。如果企業(yè)不承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任或承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任不到位，就要受到國家法律、規(guī)章、政策的制裁和社會(huì)公眾譴責(zé)。這類指標(biāo)能夠起到促進(jìn)企業(yè)提高技術(shù)水平、管理水平、遵紀(jì)守法意識(shí)的作用；另一方面，它也約束了社會(huì)各界對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的亂攤派、亂加碼的行為，有利于企業(yè)在比較寬松的社會(huì)環(huán)境下生存、發(fā)展和不斷壯大；再一方面，它能夠使社會(huì)各界正確認(rèn)識(shí)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容和范圍，有利于促使社會(huì)各界全面、正確地認(rèn)識(shí)企業(yè)在其發(fā)展的過程中，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所做的貢獻(xiàn)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的考核指標(biāo)體系包括企業(yè)經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)體系、企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系兩類

1.企業(yè)經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)體系。企業(yè)經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)體系是與企業(yè)的建立、生存和發(fā)展的目標(biāo)相一致的，是企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)的基本社會(huì)責(zé)任。企業(yè)經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)體系應(yīng)該包括稅務(wù)貢獻(xiàn)指標(biāo)、利潤貢獻(xiàn)指標(biāo)、就業(yè)貢獻(xiàn)指標(biāo)、員工福利待遇指標(biāo)、產(chǎn)品升級(jí)指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)鏈貢獻(xiàn)指標(biāo)、產(chǎn)品價(jià)格下降貢獻(xiàn)指標(biāo)7個(gè)方面。

(1)稅務(wù)貢獻(xiàn)指標(biāo)是反映企業(yè)依法向國家繳納的各種稅費(fèi)，形成國家稅收收入的指標(biāo)。稅務(wù)貢獻(xiàn)越高，說明企業(yè)對(duì)國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的貢獻(xiàn)越大。是企業(yè)必須承擔(dān)的基本社會(huì)責(zé)任之一。

(2)利潤貢獻(xiàn)指標(biāo)是反映企業(yè)依據(jù)產(chǎn)權(quán)和相關(guān)法律向國家上繳的各種利潤收入的指標(biāo)。利潤貢獻(xiàn)指標(biāo)包括企業(yè)按

照股份制架構(gòu)給作為股東的國家的分紅，和根據(jù)所得稅法向國家上繳的所得稅收入。利潤貢獻(xiàn)越高，說明企業(yè)對(duì)國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的貢獻(xiàn)越大。是企業(yè)必須承擔(dān)的基本社會(huì)責(zé)任之一。

(3)員工福利待遇指標(biāo)是反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，對(duì)其員工福利待遇增長情況的指標(biāo)。員工福利待遇指標(biāo)反映了隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提高，企業(yè)員工福利待遇提高的情況，企業(yè)員工福利待遇穩(wěn)定增長是社會(huì)穩(wěn)定的重要條件之一，是企業(yè)較好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。這類指標(biāo)有：小時(shí)工資率、工資支付率、員工工資增長率、社保提取率、社保支付率、人力資本投入水平、人力資本維持能力等。

(4)產(chǎn)品升級(jí)指標(biāo)是反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的產(chǎn)品研發(fā)水平、科技創(chuàng)新能力和企業(yè)競(jìng)爭力的指標(biāo)。產(chǎn)品升級(jí)指標(biāo)是企業(yè)核心競(jìng)爭力的具體體現(xiàn)，對(duì)于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)整體生產(chǎn)力水平具有重要的作用，是對(duì)提高國家核心競(jìng)爭力的具體貢獻(xiàn)。

(5)產(chǎn)業(yè)鏈貢獻(xiàn)指標(biāo)是反映企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)，科技創(chuàng)新能力對(duì)社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈水平的影響力的指標(biāo)。企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)，科技創(chuàng)新能力越高，對(duì)提高社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈整體水平有著非常重要的作用，直接反映了企業(yè)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)力水平的貢獻(xiàn)和對(duì)提高國家核心競(jìng)爭力的貢獻(xiàn)。

(6)產(chǎn)品價(jià)格下降貢獻(xiàn)指標(biāo)。產(chǎn)品價(jià)格下降是企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高的結(jié)果，產(chǎn)品價(jià)格下降貢獻(xiàn)指標(biāo)是反映企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高對(duì)公眾生活質(zhì)量不斷提高的重要指標(biāo)，公眾生活質(zhì)量的不斷提高，是公眾安居樂業(yè)，國家安定的前提條件之一。

(7)企業(yè)遵紀(jì)守法指標(biāo)體系。企業(yè)承擔(dān)的企業(yè)經(jīng)營責(zé)任的前提就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必須符合國家的相關(guān)法律制度，通常叫做合法經(jīng)營。制定企業(yè)遵紀(jì)守法指標(biāo)體系是引導(dǎo)、教育、幫助企業(yè)自覺遵守國家的相關(guān)法律制度的有效形式，也是監(jiān)督、檢查、確保企業(yè)認(rèn)真承擔(dān)其自身社會(huì)責(zé)任的重要手段，也是規(guī)范社會(huì)各界監(jiān)督、檢查企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任范圍和途徑的重要手段。

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在履行好企業(yè)經(jīng)營責(zé)任的基礎(chǔ)上，考慮環(huán)境和社會(huì)因素，承擔(dān)起對(duì)其利益相關(guān)者的責(zé)任，保護(hù)其權(quán)益，以獲得在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)體系包括員工作環(huán)境指標(biāo)、公平和平等制度指標(biāo)、產(chǎn)品安全指標(biāo)、企業(yè)社會(huì)誠信度指標(biāo)、環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)指標(biāo)、資源消耗責(zé)任指標(biāo)等等。

(1)就業(yè)貢獻(xiàn)率指標(biāo)是反映企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中向社會(huì)提供就業(yè)崗位、解決就業(yè)人口方面的指標(biāo)。就業(yè)貢獻(xiàn)越高，說明企業(yè)對(duì)國家社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的貢獻(xiàn)越大，其承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任越多。這類指標(biāo)有：就業(yè)人口數(shù)量、就業(yè)貢獻(xiàn)率。就業(yè)貢獻(xiàn)率用來衡量企業(yè)運(yùn)用全部凈資產(chǎn)為社會(huì)公眾提供就業(yè)的能力。一般來講，就業(yè)貢獻(xiàn)率越高，說明企業(yè)為社會(huì)提供的就業(yè)能力越強(qiáng)；反之，則說明企業(yè)為社會(huì)提供的就業(yè)能力越弱。

(2)員工工作環(huán)境指標(biāo)是反映企業(yè)改善員工生活條件、工作條件，實(shí)施以人為本的現(xiàn)代管理目標(biāo)的重要指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)體現(xiàn)著企業(yè)對(duì)員工在生活、健康、工作安全等方面的人文關(guān)懷和提高員工生活質(zhì)量方面承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的情況。這類指標(biāo)有：員工健康狀態(tài)、員工工作環(huán)境滿意度、員工業(yè)余生活滿意度、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間、員工幸福指數(shù)、員工傷亡率等。

(3)公平和平等制度指標(biāo)是反映企業(yè)在實(shí)現(xiàn)公平分配和平等對(duì)待員工方面所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)能夠促進(jìn)企業(yè)通過公平分配實(shí)現(xiàn)減少社會(huì)貧富懸殊問題，減少和平息社會(huì)矛盾，平等地關(guān)心對(duì)待員工，提高員工更好地服務(wù)于企業(yè)和顧客的積極性。

(4)產(chǎn)品安全指標(biāo)是反映企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)注公眾生命財(cái)產(chǎn)安全的指標(biāo)。關(guān)注公眾生命財(cái)產(chǎn)安全，就是關(guān)注民生，就是最好地承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)形式之一。企業(yè)在產(chǎn)品安全問題上做得越好，越說明企業(yè)能夠勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，把公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在重要位置，企業(yè)就越能贏得社會(huì)公眾的信賴。

(5)企業(yè)社會(huì)誠信度指標(biāo)是反映企業(yè)與社會(huì)各界(如銀行、政府、其他企業(yè)以及消費(fèi)者、內(nèi)部職工)之間的信用狀況的指標(biāo)。誠信作為企業(yè)理念和價(jià)值觀的一部分，是企業(yè)核心競(jìng)爭力的構(gòu)成要素。企業(yè)社會(huì)誠信度是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中與社會(huì)各界交往時(shí)形成的社會(huì)信譽(yù)度的反映，是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。這類指標(biāo)包括企業(yè)信用等級(jí)、商業(yè)伙伴滿意度、消費(fèi)者投訴率、消費(fèi)者滿意度、交貨準(zhǔn)時(shí)率、品牌忠誠度、社會(huì)形象知名度等。

(6)環(huán)境保護(hù)貢獻(xiàn)指標(biāo)是衡量企業(yè)對(duì)其在生產(chǎn)經(jīng)營過程中造成的環(huán)境污染、生態(tài)破壞等影響人類生存的環(huán)境問題治理的態(tài)度、制度、方法、措施和效果的綜合指標(biāo)。這類指標(biāo)包括：環(huán)保投資率、環(huán)保經(jīng)費(fèi)占收入的比重、環(huán)保經(jīng)費(fèi)增長率等。

(7)資源消耗責(zé)任指標(biāo)是衡量企業(yè)的技術(shù)裝備水平、產(chǎn)品技術(shù)含量和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位的重要指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)越低說明企業(yè)的技術(shù)裝備水平和產(chǎn)品的生產(chǎn)水平越高，企業(yè)的能源消耗就越少，越是說明企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。這類指標(biāo)包括：單位收入材料消耗量、單位收入不可再生資源消耗量、材料用廢率、單位收入耗能(水)量、單位收入排廢量等。

(二)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的義舉指標(biāo)體系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的義舉指標(biāo)是反映企業(yè)在自愿的原則下有選擇地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任情況的指標(biāo)體系，這類指標(biāo)能夠反映企業(yè)積極投資社會(huì)公益事業(yè)和慈善事業(yè)活動(dòng)的情況。從企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的角度而言，企業(yè)關(guān)注社會(huì)問題，積極參與社會(huì)公益事業(yè)和慈善事業(yè)活動(dòng)，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心和企業(yè)反哺社會(huì)等行為是企業(yè)自覺自愿的行為，不是企業(yè)義務(wù)，而是企業(yè)的義舉。作為義舉，企業(yè)可以為之也可以不為之，作為義舉，不應(yīng)該受到任何強(qiáng)迫。因此，企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè)和慈善事業(yè)活動(dòng)，不能進(jìn)行考核。

近年來，許多人都把社會(huì)公益事業(yè)和慈善事業(yè)作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任強(qiáng)加給企業(yè)，這是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的誤解，社會(huì)公益事業(yè)和慈善事業(yè)需要全社會(huì)的成員為之奉獻(xiàn)。由于我們的制度存在企業(yè)責(zé)任缺陷，許多“責(zé)任”都自覺不自覺地疊加給企業(yè)，導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)參與社會(huì)公益事業(yè)和慈善事業(yè)不熱心、不積極，這需要我們從制度層面予以解決，不應(yīng)過多指責(zé)企業(yè)和企業(yè)家。

建立相關(guān)指標(biāo)的目的是通過這些指標(biāo)，增強(qiáng)自覺參與社會(huì)公益事業(yè)和慈善事業(yè)活動(dòng)的企業(yè)和企業(yè)家的愉悅感、榮譽(yù)感和成就感，通過這些指標(biāo)，鼓勵(lì)他們的積極性并對(duì)他們的義舉給予較高的社會(huì)承認(rèn)和肯定。這些指標(biāo)的實(shí)施，能夠體現(xiàn)出企業(yè)的奉獻(xiàn)與企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和顧客的忠誠度及其社會(huì)形象的提升，對(duì)企業(yè)能夠產(chǎn)生較大的社會(huì)回報(bào)，使企業(yè)感到其組織形象的不斷提升也是社會(huì)財(cái)富，對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大有著緊密的聯(lián)系，將會(huì)進(jìn)一步提高企業(yè)、企業(yè)家積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的積極性。

可見，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的義舉指標(biāo)體系不構(gòu)成社會(huì)對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的約束性，企業(yè)是否承擔(dān)這一類企業(yè)社會(huì)責(zé)任不受國家法律、規(guī)章、政策的制裁和社會(huì)公眾譴責(zé)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的義舉指標(biāo)體系包括捐款、贈(zèng)予、救災(zāi)、關(guān)心弱勢(shì)人群、辦教育等等指標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

篇3

［關(guān)鍵詞］ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 評(píng)價(jià)體系 利益相關(guān)者理論 SA8000 層次分析法

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追求利潤的同時(shí)，必須承擔(dān)對(duì)社會(huì)、環(huán)境和利益相關(guān)者的責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、維護(hù)員工的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、遵守法律法規(guī)、支持慈善公益事業(yè)等。企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任并不是可有可無、對(duì)社會(huì)的恩賜的行為，而是與其自身的發(fā)展息息相關(guān)的，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有非常重大的意義。企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅有利于企業(yè)的長期發(fā)展，有利于提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力，樹立良好的形象和品牌，而且是企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將社會(huì)責(zé)任績效作為戰(zhàn)略性資產(chǎn)來經(jīng)營，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)文化中，上升到企業(yè)戰(zhàn)略的角度來重視和經(jīng)營。

然而，目前中國企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面還存在很多問題，如：偷稅漏稅、忽視社會(huì)利益、破壞和污染環(huán)境等等。相對(duì)于西方發(fā)達(dá)國家完善的評(píng)估體系和規(guī)范的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)管理，我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究在理論和實(shí)踐方面都剛剛開始，還沒有形成較完善的評(píng)估體系，而且國外的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的很多指標(biāo)和內(nèi)容并不符合我國國情和企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀，因此，本文將研究適合我國國情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估體系，以督促企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行和完善。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估理論依據(jù)

本文以利益相關(guān)者理論為依據(jù)，以社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)體系SA8000為指導(dǎo)，深入企業(yè)文化研究來探討反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)，進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1.SA8000與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

SA8000是國際民間組織于1997年，基于國際勞工組織、聯(lián)合國兒童權(quán)利公約、世界人權(quán)宣言等公約中的原則，以保護(hù)勞動(dòng)環(huán)境和條件，勞工權(quán)利等為主要內(nèi)容的管理標(biāo)準(zhǔn)體系。SA8000涉及了童工、強(qiáng)迫性勞動(dòng)、健康與安全、自由結(jié)社及集體談判權(quán)、歧視、懲戒性措施、工作時(shí)間、工作報(bào)酬、管理體系九大領(lǐng)域，是全球首個(gè)道德規(guī)范國際標(biāo)準(zhǔn)，在國際社會(huì)尤其是西方發(fā)達(dá)國家得到了廣泛的支持。

SA8000是推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一種重要形式，其又被稱為社會(huì)責(zé)任管理體系，其核心是勞工權(quán)益的保障，對(duì)員工的工作時(shí)間、報(bào)酬、健康與安全等方面做了詳細(xì)的規(guī)定，有效的維護(hù)了員工的合法權(quán)益，并為員工維護(hù)權(quán)益提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，只是并未涉及環(huán)境保護(hù)、慈善公益事業(yè)、股東責(zé)任、一般大眾等。

2.利益相關(guān)者理論與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

利益相關(guān)者理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代，是指能夠影響組織目標(biāo)的取得，或者受其影響的所有集體或個(gè)人，既包括股東、企業(yè)員工、債權(quán)人、供應(yīng)商、消費(fèi)者、競(jìng)爭者等與企業(yè)直接發(fā)生交易關(guān)系的人，也包括各級(jí)政府、媒體、一般大眾等與企業(yè)發(fā)生非市場(chǎng)關(guān)系的利益相關(guān)者。利益相關(guān)理論是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論基礎(chǔ)，也是人們強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要理論依據(jù)。

一方面，在社會(huì)生活中，任何事物都不是孤立存在的，都存在著若干“利益相關(guān)者”。利益相關(guān)者理論把企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任擴(kuò)展到了對(duì)所有利益相關(guān)者的責(zé)任。另一方面，利益相關(guān)者理論把企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)成整個(gè)利益的一部分來看待，認(rèn)為企業(yè)不僅要滿足直接利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)社會(huì)利益需要，也要解決一些間接利益相關(guān)者的經(jīng)濟(jì)社會(huì)利益需求和環(huán)境需求等，從而在最廣泛的層面上動(dòng)員各個(gè)利益主體參與到企業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)行動(dòng)當(dāng)中去，以促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3.企業(yè)文化與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

企業(yè)文化能給企業(yè)注入蓬勃的生命力，給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的雙重效益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力，因此，引起企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注和研究，并逐漸興起對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的浪潮。然而企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)文化重要的一部分，一直以來并未得到我國大多數(shù)企業(yè)家的重視，導(dǎo)致企業(yè)文化導(dǎo)入和實(shí)施的效果不理想。因此，企業(yè)要想增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力，構(gòu)建完善的企業(yè)文化，就必須重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的培養(yǎng)，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任真正融入到企業(yè)精神文化建設(shè)中，將其上升到戰(zhàn)略的角度去重視和實(shí)施。

（1）在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，要形成“以人文本、對(duì)利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任”的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí),也應(yīng)該承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任。 應(yīng)努力改善員工的生產(chǎn)、生活條件,保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。對(duì)消費(fèi)者應(yīng)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量及安全保障,改進(jìn)服務(wù),回報(bào)消費(fèi)者,切實(shí)維護(hù)他們的合法權(quán)益。 在技術(shù)上還應(yīng)研發(fā)環(huán)境友好型產(chǎn)品既有利于消費(fèi)者的使用, 對(duì)社會(huì)環(huán)境也減小了污染。

（2）在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，要將“奉獻(xiàn)精神”融入到企業(yè)精神中。“奉獻(xiàn)”不僅是鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)，更是指企業(yè)對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。企業(yè)只有堅(jiān)持公眾利益至上，才能得到公眾的好評(píng)，使自己獲得更大的、更長遠(yuǎn)的利益，才能保證企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。我國老字號(hào)企業(yè)―同仁堂，創(chuàng)立300多年來，一直信奉“同修仁堂，濟(jì)世養(yǎng)生”的宗旨，樹立“修合無人見，存心有天知”的自律意識(shí)，確保了同仁堂金字招牌的長盛不衰。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

建立和完善企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系結(jié)構(gòu)，既可以使相關(guān)機(jī)構(gòu)清楚的掌握企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的綜合表現(xiàn)，又可以幫助企業(yè)完善企業(yè)監(jiān)督與權(quán)力制衡機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制以及保護(hù)相關(guān)者利益。本文將首先構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然后選取層次分析法對(duì)其進(jìn)行分析，構(gòu)建完整的綜合評(píng)價(jià)體系和流程。

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

本文選取評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，以客觀性、代表性、全局性、易度性等為原則，參考企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估理論依據(jù)，共確定七大類25個(gè)指標(biāo)，如圖1所示。其中勞動(dòng)權(quán)益指標(biāo)是參照SA8000標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，并結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際情況提出的，共包括8個(gè)指標(biāo)，是關(guān)乎企業(yè)職工利益的指標(biāo)；經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)則反映企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)狀況，與股東、債權(quán)人、員工等直接利益相關(guān)者緊密相關(guān)；文化責(zé)任指標(biāo)則是通過研究企業(yè)的文化來分析其對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視程度；環(huán)境資源指標(biāo)反映了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展程度，與社區(qū)居民、政府等間接利益相關(guān)者有關(guān)；社會(huì)公益與慈善指標(biāo)是反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的重要指標(biāo)，有助于企業(yè)樹立良好的公眾形象，擴(kuò)大影響力；社會(huì)責(zé)任管理指標(biāo)是從管理和制度層面上去評(píng)估企業(yè)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)；企業(yè)誠信指標(biāo)則是從消費(fèi)者、使用者滿意程度以及是否存在偷稅漏稅等現(xiàn)象來考察企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

2. 評(píng)價(jià)指標(biāo)的定義及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

為了比較客觀地反映我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任信度水平，本文將所選的25個(gè)基礎(chǔ)性指標(biāo)分為三大類。一類為定量指標(biāo)，如“企業(yè)凈利潤”、“捐贈(zèng)收入比率”等，這些指標(biāo)可以直接得到或通過計(jì)算得到具體數(shù)值。一類為是非定性指標(biāo)，如“員工辭職自由”、“是否使用童工”等，這些指標(biāo)只有“是”或“否”兩種結(jié)果，為了統(tǒng)一量化處理，本文確定這類指標(biāo)得分為0或1（由于后面要將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行去量綱化處理，1或其他任何數(shù)據(jù)對(duì)計(jì)算結(jié)果是一樣的，為了方便期間，將肯定社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)得分定為1 ），如：企業(yè)使用童工則該項(xiàng)指標(biāo)得分為0，否則為1。另一類為描述定性指標(biāo)，如“社會(huì)責(zé)任管理記錄完整”、“公開年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告”等，這些指標(biāo)無法得到一個(gè)準(zhǔn)確的值，只能是一個(gè)大概的描述，對(duì)于這類指標(biāo)本文選取專家打分法來確定其值。

（1）勞工權(quán)益指標(biāo)。員工合法權(quán)益的保護(hù)方面的責(zé)任強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該遵守我國合法使用勞工的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)保障員工的基本權(quán)益不受侵犯，并保障員工的職業(yè)健康與生命安全。

是否使用童工指標(biāo)是考察企業(yè)是否使用未滿16周歲者的指標(biāo)，如企業(yè)有雇傭童工則該項(xiàng)為0。是否執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)是考察企業(yè)是否合理支付員工勞動(dòng)報(bào)酬，如沒有執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)則該項(xiàng)為0。職工生產(chǎn)事故死亡率是衡量員工人身安全的重要指標(biāo)，其計(jì)算方法為企業(yè)當(dāng)期生產(chǎn)事故死亡員工數(shù)占企業(yè)當(dāng)期員工數(shù)的百分比。集體勞動(dòng)爭議支持率是考察員工人權(quán)保障方面的指標(biāo)，計(jì)算方法為集體勞動(dòng)爭議中解決爭議事件當(dāng)事人數(shù)占全部勞動(dòng)爭議立案總?cè)藬?shù)的百分比。雇傭歧視計(jì)算方法為如企業(yè)存在雇傭歧視則該項(xiàng)為0。員工加班率是考察員工勞動(dòng)強(qiáng)度的一個(gè)指標(biāo)，計(jì)算公式為員工平均周工作小時(shí)數(shù)減去48，然后再除以48得到。社保費(fèi)用支付率考察企業(yè)是否保障員工享有國家規(guī)定的社會(huì)基本福利保障，是參與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)員工數(shù)、醫(yī)療保險(xiǎn)員工數(shù)、失業(yè)保險(xiǎn)員工數(shù)、工傷保險(xiǎn)員工數(shù)的員工占全體員工的比例。員工辭職是否自由指標(biāo)計(jì)算方法為如員工辭職不自由則該項(xiàng)為0。

（2）經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)包括企業(yè)凈利潤、企業(yè)總銷售增長率、企業(yè)研發(fā)投入比例，這三個(gè)指標(biāo)均為定量指標(biāo)，可以從公司當(dāng)年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中得到。

（3）文化責(zé)任指標(biāo)。員工培訓(xùn)支出指企業(yè)當(dāng)期用于普通員工的教育培訓(xùn)活動(dòng)所發(fā)生的直接支出費(fèi)用占普通員工工資總額的百分比。參加企業(yè)社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、研討情況是考察企業(yè)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面理論知識(shí)和實(shí)踐技能學(xué)習(xí)的積極性的指標(biāo)，用參加企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面相關(guān)培訓(xùn)研討活動(dòng)的次數(shù)比例和投入費(fèi)用比例來考察。是否強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化指標(biāo)的計(jì)算方法為如企業(yè)文化中沒提到社會(huì)責(zé)任則該項(xiàng)為0。

（4）環(huán)境資源指標(biāo)。環(huán)境污染違法記錄考察企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營在當(dāng)期因違反國家或地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)而受到處罰的次數(shù)。環(huán)保投資率考察企業(yè)在當(dāng)期用于環(huán)境保護(hù)目的所投入的各種費(fèi)用占企業(yè)總銷售額的份額。企業(yè)能源使用效率指標(biāo)主要從企業(yè)在考察當(dāng)期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中對(duì)不可再生能源的消耗費(fèi)用占企業(yè)總銷售額的比重來考察企業(yè)對(duì)自然資源的利用效率。

（5）社會(huì)公益與慈善指標(biāo)。扶貧支持指標(biāo)指企業(yè)當(dāng)年扶貧投資項(xiàng)目投資額占當(dāng)年新增投資額的比率。捐贈(zèng)收入比率指企業(yè)當(dāng)年慈善公益捐款占當(dāng)年收入總額的比例。福利就業(yè)率指企業(yè)雇傭下崗工人數(shù)量以及殘疾人數(shù)量占員工總數(shù)的比重。

（6）社會(huì)責(zé)任管理指標(biāo)。社會(huì)責(zé)任管理記錄完整情況和公開年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告情況根據(jù)專家的主觀評(píng)分得到，無此記錄時(shí)，本項(xiàng)指標(biāo)記為0。

（7）企業(yè)誠信指標(biāo)。產(chǎn)品質(zhì)量合格率可以通過抽檢樣品和市場(chǎng)反饋得到。納稅記錄指標(biāo)的計(jì)算方法為企業(yè)實(shí)際按期納稅額與應(yīng)納稅總額之比。產(chǎn)品和服務(wù)被消費(fèi)者投訴次數(shù)可以通過統(tǒng)計(jì)、查詢得到。

三、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)方法選擇

構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系后，就要選擇一定的方法對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，本文選擇層次分析法來構(gòu)建模型，目的是對(duì)全社會(huì)或行業(yè)范圍內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行年度評(píng)價(jià)，通過計(jì)算出的綜合評(píng)價(jià)值進(jìn)行優(yōu)劣排序，來客觀反映各個(gè)企業(yè)之間的差距，起到鼓勵(lì)企業(yè)改善社會(huì)責(zé)任狀況的目的。

1. 數(shù)據(jù)的去量綱化

對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不同評(píng)價(jià)指標(biāo)之間由于量綱的不同，無法直接參與方案評(píng)價(jià)的計(jì)算，為了盡可能地反應(yīng)實(shí)際情況，排除由于量綱不同帶來的困難以及數(shù)據(jù)大小懸殊對(duì)計(jì)算精度的影響，需要先對(duì)指標(biāo)進(jìn)行無量綱化處理。

本文去量綱化的方法是利用公式：

式中，n為待評(píng)價(jià)企業(yè)的個(gè)數(shù)，m為指標(biāo)的個(gè)數(shù)即25，為第i個(gè)企業(yè)的第j項(xiàng)指標(biāo)的原始評(píng)分值，為第i個(gè)企業(yè)的第j項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化值，為所有企業(yè)第j項(xiàng)指標(biāo)的均值，為所有企業(yè)第j項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差。

2. 指標(biāo)權(quán)重確定方法

使用層次分析法（簡稱AHP）來確定指標(biāo)的權(quán)重。AHP是一種定性與定量分析相結(jié)合的多準(zhǔn)則決策方案。這一方法的特點(diǎn)是，在對(duì)復(fù)雜決策問題的本質(zhì)、影響因素以及內(nèi)在關(guān)系等進(jìn)行深入分析之后，構(gòu)建一個(gè)層次結(jié)構(gòu)模型，然后利用較少的定量信息，把決策的思維過程數(shù)學(xué)化，從而為求解多目標(biāo)、多準(zhǔn)則或無結(jié)構(gòu)特性的復(fù)雜決策問題，提供一種簡便的決策方法。尤其適合于人的定性判斷起重要作用的、對(duì)決策結(jié)果難以準(zhǔn)確計(jì)量的場(chǎng)合。企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估指標(biāo)需要定性和定量分析相結(jié)合，而且各指標(biāo)的相對(duì)重要性需要依賴專家的定性判斷，因此，使用AHP方法來確定指標(biāo)權(quán)重是比較科學(xué)合理的。

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜合評(píng)價(jià)

前面介紹的去量綱化處理將原始評(píng)分轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)化值，運(yùn)用層次分析法可以得到各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重值，然后將各項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化值乘以相應(yīng)的權(quán)重，即得到各項(xiàng)指標(biāo)的最后“得分”，最后再將各項(xiàng)指標(biāo)的“得分”相加，即得到最終的企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜合評(píng)價(jià)值。

通過本文構(gòu)建的評(píng)估體系，可以得到所有評(píng)估企業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任綜合評(píng)價(jià)值，根據(jù)綜合評(píng)價(jià)值將其進(jìn)行排序，排名靠前的企業(yè)，即認(rèn)為其社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度構(gòu)建完善。相反，排名靠后的企業(yè)，認(rèn)為其缺乏社會(huì)責(zé)任感，企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度欠缺，還有待提高。

四、結(jié)論與展望

本文以國際標(biāo)準(zhǔn)SA8000、利益相關(guān)者理論以及企業(yè)文化相關(guān)理論為依據(jù)，構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并分析了評(píng)價(jià)指標(biāo)的定義及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，然后選取層次分析法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算并確定各指標(biāo)權(quán)重，進(jìn)而得到各個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任綜合評(píng)價(jià)值。文章構(gòu)建了一套完整的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，能比較各個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任狀況的好壞，但該評(píng)價(jià)體系也存在一些不足：由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)系統(tǒng)問題，涉及到多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面，本文選擇的指標(biāo)只是有代表性的指標(biāo)，并不能完全反映企業(yè)的社會(huì)責(zé)任狀況，因此，可能得到的結(jié)果會(huì)存在一定的偏差。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳其耐.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵及其管理實(shí)踐思考[J].北京石油管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，3：4~8.

[2] 崔文子，金華，崔文丹.企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略性資產(chǎn)的角度管理企業(yè)社會(huì)責(zé)任[J].企業(yè)管理，2009，35：26~27.

[3] 高成.SA8000與中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系構(gòu)建[J].大眾商務(wù)，2009，10：48.

[4] 孔令軍.轉(zhuǎn)型時(shí)期中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究[D].長春：吉林大學(xué)，2008，10.

[5] 劉光明.企業(yè)文化[M].北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2007.

篇4

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;評(píng)價(jià)指標(biāo);利益相關(guān)者

中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

2008年被稱為“中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任元年”,自南方大范圍的冰凍雪災(zāi),到“5?12”汶川大地震,再到席卷全球的中國嬰幼兒奶粉中含有三聚氰胺事件,一系列的突發(fā)社會(huì)災(zāi)難、安全事故、質(zhì)量問題等無不考驗(yàn)著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的考量前所未有地引起了社會(huì)公眾、企業(yè)管理者、學(xué)者以及政府的廣泛關(guān)注。本文擬構(gòu)建基于利益相關(guān)者的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,目的在于促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)起構(gòu)建和諧社會(huì)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的理論依據(jù)

1984年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家Freeman給出了一個(gè)頗為廣義的定義,他認(rèn)為利益相關(guān)者是“指那些能夠影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),或者能夠被企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程所影響的任何個(gè)人或群體”。這個(gè)定義不僅將影響企業(yè)目標(biāo)的個(gè)人和群體視為利益相關(guān)者,同時(shí)還將企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中受所采取的行動(dòng)影響的個(gè)人和群體看作利益相關(guān)者。這樣就將當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府部門、環(huán)境保護(hù)主義者等實(shí)體都納入到利益相關(guān)者的研究范疇,大大擴(kuò)展了利益相關(guān)者的內(nèi)涵。借用利益相關(guān)者理論可以為企業(yè)社會(huì)責(zé)任“指明方向”,針對(duì)每一個(gè)主要的相關(guān)利益群體就可以界定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍。也就是說,利益相關(guān)者理論可以為企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究提供“一種理論框架”,在這個(gè)理論框架里,企業(yè)社會(huì)責(zé)任被明確界定在“企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系”上。所以,利益相關(guān)者理論雖然不能取代企業(yè)社會(huì)責(zé)任,但是它可以被看作是企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的一個(gè)重要條件,它可以把企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的對(duì)象具體化。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

我國深交所頒布的《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》中稱,上市公司社會(huì)責(zé)任是指上市公司對(duì)國家和社會(huì)的全面發(fā)展、自然環(huán)境和資源,以及股東、債權(quán)人、職工、客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。本文將在此定義的基礎(chǔ)上結(jié)合利益相關(guān)者理論進(jìn)行上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。

1、對(duì)股東承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)

(1)每股收益

每股收益=(凈利潤-優(yōu)先股股利)÷流通在外普通股加權(quán)平均股數(shù)

一般認(rèn)為,每股收益越高,公司滿足股東獲利目標(biāo)的程度越高,對(duì)股東利益的保障程度越高。

(2)資本保值增值率

資本保值增值率=期末所有者權(quán)益÷期初所有者權(quán)益

資本保值增值率反映了企業(yè)凈資產(chǎn)的變動(dòng)狀況,在一定程度上是企業(yè)發(fā)展能力的集中體現(xiàn)。

2、對(duì)職工承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)

(1)職工薪酬支付率

職工薪酬支付率=已付職工薪酬總額÷應(yīng)付職工薪酬總額×100%

該指標(biāo)反映公司對(duì)國家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的遵守情況,比值越大越好。

(2)職工安全事故率

職工安全事故率=因工作傷亡的人數(shù)÷職工總?cè)藬?shù)×100%

該指標(biāo)反映企業(yè)對(duì)職工安全保障責(zé)任的履行情況。如傷亡比率超過了國家規(guī)定的限度,企業(yè)要停止生產(chǎn),進(jìn)行整改。

(3)職工人均年教育經(jīng)費(fèi)

職工人均年教育經(jīng)費(fèi)=支付的職工教育費(fèi)總額÷職工人數(shù)

該指標(biāo)反映企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)提升責(zé)任的履行情況,該指標(biāo)值越大越好。

3、對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)

(1)主營業(yè)務(wù)成本率

主營業(yè)務(wù)成本率=主營業(yè)務(wù)成本÷主營業(yè)務(wù)收入×100%

公司越照顧消費(fèi)者的利益,那么給消費(fèi)者的讓利就越多,主營業(yè)務(wù)的毛利率就越低,主營業(yè)務(wù)成本率這一指標(biāo)的值就越高。

(2)單位收入售后服務(wù)費(fèi)

單位收入售后服務(wù)費(fèi)=本期售后服務(wù)金額÷上期營業(yè)收入×100%

通常,該指標(biāo)越大證明企業(yè)為消費(fèi)者主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心越強(qiáng),但是由于產(chǎn)品質(zhì)量太差也會(huì)引起該項(xiàng)指標(biāo)過大,所以指標(biāo)使用者要充分考慮這一點(diǎn)。

4、對(duì)債權(quán)人承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)

(1)利息保障倍數(shù)

利息保障倍數(shù)=息稅前收益÷利息費(fèi)用

一般而言,利息保障倍數(shù)越高,公司支付利息的能力就越強(qiáng),債權(quán)人在公司的投資越有保障。

(2)股東權(quán)益比率

股東權(quán)益比率=1-負(fù)債總額÷資產(chǎn)總額

股東權(quán)益比率越高,債權(quán)人的投資風(fēng)險(xiǎn)越小,本金和利息收入越有保障。

5、對(duì)供應(yīng)商承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)為應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率

應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)成本÷應(yīng)付賬款平均余額

應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率越高,表明公司支付供應(yīng)商貨款的時(shí)間就越短,占用其資金的程度越低,對(duì)供應(yīng)商的利益照顧越多。

6、對(duì)政府承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)

(1)資產(chǎn)納稅率

資產(chǎn)納稅率=企業(yè)納稅總額÷平均資產(chǎn)總額×100%

該指標(biāo)可以反映企業(yè)對(duì)國家的納稅貢獻(xiàn)。

(2)稅款上繳率

稅款上繳率=已交納稅款÷應(yīng)繳納稅款×100%

該指標(biāo)用來分析公司是否有擠占挪用國家稅款的違法行為?？煞从彻緦?duì)國家相關(guān)稅收法律法規(guī)的遵守情況。

7、對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)。(1)年綠化費(fèi)用:金額越多表明公司對(duì)社區(qū)的責(zé)任履行得越好;(2)為社區(qū)無償服務(wù)次數(shù):次數(shù)越多表明公司對(duì)社區(qū)的責(zé)任履行得越好。

8、對(duì)資源環(huán)境承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)

(1)單位營業(yè)利潤資源消耗率

單位利潤資源消耗率=年資源消耗量÷年?duì)I業(yè)利潤

該指標(biāo)反映企業(yè)為獲利對(duì)資源(包各種材料、水、電、煤等)的消耗程度,可按不同資源分別列示。該指標(biāo)值越小越好。

(2)單位凈利潤廢物排放量

單位凈利潤廢物排放量=年廢物排放量÷年凈利潤

該指標(biāo)反映企業(yè)生產(chǎn)造成的外部不經(jīng)濟(jì)情況,該指標(biāo)越小對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面效應(yīng)越小。

(3)污染治理投資率

污染治理投資率=污染治理投入總額÷當(dāng)年?duì)I業(yè)收入×100%

該指標(biāo)反映企業(yè)治理污染的力度,比值越大越好。

9、對(duì)社區(qū)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的指標(biāo)

捐贈(zèng)收入比率=慈善與公益捐贈(zèng)÷企業(yè)收入總額×100%

慈善與公益捐贈(zèng)是企業(yè)為社區(qū)建設(shè)、希望工程和困難人群進(jìn)行的捐贈(zèng)。該指標(biāo)值越大反映企業(yè)慈善責(zé)任履行得越好。

(作者單位:安徽大學(xué))

主要參考文獻(xiàn):

[1]徐超,陳繼祥.戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)[J].上海企業(yè),2005.5.

篇5

關(guān)鍵詞：報(bào)刊企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 評(píng)價(jià)體系 評(píng)價(jià)模型

對(duì)媒體來說，秉持社會(huì)責(zé)任感比以往任何時(shí)候都更重要，2010年10月出席世界媒體峰會(huì)開幕式發(fā)表重要講話時(shí)特別提到“媒體的社會(huì)責(zé)任”。但理論研究明顯滯后，基本沒有對(duì)其社會(huì)責(zé)任治理和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究。強(qiáng)調(diào)媒體社會(huì)責(zé)任的重要性并不能解決其社會(huì)責(zé)任缺失的問題，對(duì)于媒體來說，相比各種利益的誘惑，研究者和社會(huì)的道義呼聲顯得十分蒼白。關(guān)鍵在于如何治理，因此，構(gòu)建科學(xué)的中國報(bào)刊社會(huì)責(zé)任治理體系和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系顯得迫在眉睫。

AHP(AnalyticHierarchyProcess)法是美國著名運(yùn)籌學(xué)家Thomas.L.Saaty教授于20世紀(jì)70年代提出的一種定量與定性相結(jié)合的決策分析方法。該文運(yùn)用AHP法確定旅游企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中各指標(biāo)的權(quán)重?！皢柧碚{(diào)查法”由Maignan，F(xiàn)errell（2000）和Maignanetal（1999）提出。本文在研究過程中，訪談約100名知名報(bào)刊企業(yè)負(fù)責(zé)人，確定報(bào)刊企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，并通過專家打分法確定各自權(quán)重。然后運(yùn)用層次分析法分析數(shù)據(jù)，提出報(bào)刊企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系（表一），據(jù)此提出分析公式及模型。

以上9大體系一級(jí)指標(biāo)，二級(jí)指標(biāo)是密不可分的，其權(quán)重各有不同，但他們互相作用，互相制約，所以報(bào)刊企業(yè)社會(huì)責(zé)任是包括政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等內(nèi)容在內(nèi)的一個(gè)綜合責(zé)任體系。利用層次分析法軟件計(jì)算出各指標(biāo)值的權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。得出本評(píng)價(jià)體系各層指標(biāo)構(gòu)成的判斷矩陣都有CR

基金項(xiàng)目：國家教育部2011人文社科規(guī)劃基金項(xiàng)目“轉(zhuǎn)企改制背景下我國報(bào)刊社會(huì)責(zé)任治理及其模型研究”的階段性成果（項(xiàng)目編號(hào)：11YJA860002）；武漢工業(yè)學(xué)院2011年度校立科研計(jì)劃項(xiàng)目“社會(huì)責(zé)任視角下我國媒體產(chǎn)業(yè)集團(tuán)治理研究”階段性成果。

篇6

一 、企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露存在的問題

我國社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)研究起步較晚,理論研究和實(shí)務(wù)操作正處于探索階段。目前企業(yè)報(bào)表基本上沒有單獨(dú)反映社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的指標(biāo),如何確認(rèn)和計(jì)量社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息也無章可循,企業(yè)普遍很少披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,而且也很不規(guī)范,主要體現(xiàn)在一下幾方面:

(一)信息披露不充分

由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)在我國還處于發(fā)展階段,企業(yè)在信息披露過程中,對(duì)披露的內(nèi)容的認(rèn)識(shí)還很不到位,披露的內(nèi)容很不全面,很少有企業(yè)對(duì)自己相關(guān)的社會(huì)責(zé)任方面的內(nèi)容進(jìn)行全面的披露,或者只披露其對(duì)社會(huì)所做的貢獻(xiàn),不提其對(duì)社會(huì)的不利影響或忽略其應(yīng)該承擔(dān)而未承擔(dān)的責(zé)任?？傊?我國企業(yè)提供的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息還相當(dāng)匱乏,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足有關(guān)各方對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的需求。

(二)信息披露形式單一

在企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露形式中,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)型披露形式居于次要地位,而非會(huì)計(jì)基礎(chǔ)型披露形式居于主導(dǎo)地位。并且,從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)型披露形式來看,其主要是在會(huì)計(jì)報(bào)表內(nèi)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,但不單列社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目。這樣,文字?jǐn)⑹鲚^多,比較性數(shù)字信息太少,使利益相關(guān)者獲取的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。比如,部分企業(yè)采用大篇幅的文字?jǐn)⑹鼋榻B環(huán)境因素對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,而沒有通過運(yùn)用具體的會(huì)計(jì)方法加以量化披露,尚沒有納入到會(huì)計(jì)信息披露體系中。這反映了我國披露水平較低,所以,在今后的發(fā)展中,我們要強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)型披露模式,而把非會(huì)計(jì)基礎(chǔ)型披露模式作為一種補(bǔ)充和完善。

(三)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)項(xiàng)目加列

所謂社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)項(xiàng)目加列是指:對(duì)企業(yè)所發(fā)生的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,在會(huì)計(jì)上并不列示相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)科目,而是將該項(xiàng)目歸入某個(gè)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目內(nèi)。這主要表現(xiàn)在如下幾方面:排污費(fèi)直接列入管理費(fèi)用;因企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題而交納的罰款,因此而造成的停業(yè)損失或因此對(duì)他人造成的損害賠償?shù)?均列入營業(yè)外支出;為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而進(jìn)行新設(shè)備的投資或固定資產(chǎn)的構(gòu)建,都作為一般的固定資產(chǎn)支出處理;將“在建社會(huì)責(zé)任工程”列入“在建工程”項(xiàng)目;將“社會(huì)責(zé)任無形資產(chǎn)”列入“無形資產(chǎn)”項(xiàng)目;對(duì)于礦產(chǎn)資源產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)所交納的礦產(chǎn)資源占用和補(bǔ)償費(fèi),通過計(jì)提基金等方式計(jì)入各期間費(fèi)用;對(duì)社會(huì)公益和社會(huì)福利事業(yè)的贊助和捐贈(zèng),列入營業(yè)外支出;利用“三廢”生產(chǎn)產(chǎn)品而得到的稅收減免,體現(xiàn)在少交納的稅款之中;因較好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而得到的各種獎(jiǎng)勵(lì)和收益,計(jì)入營業(yè)外收入之中。上述現(xiàn)象導(dǎo)致的直接結(jié)果是企業(yè)雖然承擔(dān)了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,但是,相關(guān)的信息卻無法在會(huì)計(jì)報(bào)告中體現(xiàn)出來。將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任事項(xiàng)納入常規(guī)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行核算,這是目前我國社會(huì)責(zé)任核算過程中存在的一種普遍現(xiàn)象,這不但不利于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展和進(jìn)行相關(guān)信息的披露, 也對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性產(chǎn)生了負(fù)面的影響。

(四)定性披露多、定量披露少

雖然多數(shù)公司基本上能披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息,但是定性的結(jié)論多、定量的分析少,縱向和橫向的對(duì)比較少,過于簡單,導(dǎo)致信息的可比性不強(qiáng)。同行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的比較基礎(chǔ)不一致,使項(xiàng)目指標(biāo)缺乏可比性,以及所披露信息的可理解性降低。所以,企業(yè)應(yīng)較多地進(jìn)行定量披露,適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行輔的定性披露,使社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息使用者盡可能全面地了解企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的狀況,盡可能做出各種有關(guān)正確的決策。

(五)披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的連續(xù)性差

由于企業(yè)自愿披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息的動(dòng)力不足,往往是根據(jù)有關(guān)政策、社會(huì)影響、企業(yè)形象宣傳等短期因素進(jìn)行社會(huì)責(zé)任信息的披露,沒有充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)責(zé)任披露對(duì)整個(gè)市場(chǎng)健康發(fā)展和對(duì)企業(yè)自身品牌、形象樹立和價(jià)值提升的重要影響,因此,企業(yè)披露社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息往往是一種短期、臨時(shí)的行為,缺乏常態(tài)性。很多企業(yè),在政策要求或市場(chǎng)反映比較明顯的時(shí)候,披露了企業(yè)有關(guān)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)者和職工利益保護(hù)、捐贈(zèng)與慈善活動(dòng)等等信息,一旦政策或市場(chǎng)沒有要求,企業(yè)就不會(huì)主動(dòng)披露社會(huì)責(zé)任信息,或者相關(guān)方面的信息就會(huì)不完整。這就造成了在進(jìn)行社會(huì)責(zé)任披露實(shí)證研究時(shí),缺乏連續(xù)性的資料和數(shù)據(jù)支持。

(六)缺乏對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息進(jìn)行獨(dú)立報(bào)告的意識(shí)

目前我國幾乎沒有企業(yè)編制獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告,因?yàn)闀?huì)計(jì)信息披露要考慮成本效益的原則,企業(yè)往往不愿意單獨(dú)對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息進(jìn)行披露。而社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息需求者的范圍要比傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息需求者的范圍要大得多,更希望利用獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告作為披露工具,因此進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)報(bào)告是社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)走向成熟的一個(gè)重要標(biāo)志,我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的現(xiàn)狀在一定程度上說明了我國社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的發(fā)展還處于初級(jí)水平,有待于進(jìn)一步完善。

(七)與社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)相關(guān)的法律和規(guī)章制度上不健全和完善

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí),要力求做到使其所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任成本和所獲得的社會(huì)責(zé)任收益相匹配,但大多數(shù)企業(yè)由于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而發(fā)生的費(fèi)用一般大于從中獲得的收益,至少在近期內(nèi)這種匹配是很難真正實(shí)現(xiàn)的。因此,面對(duì)企業(yè)的局部利益和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的利益,如果不制定相關(guān)的法律、法規(guī)和制度,企業(yè)一般只會(huì)選擇維護(hù)其自身的局部利益,而不愿意主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和進(jìn)行相關(guān)信息的披露的。所以,有關(guān)部門應(yīng)制定和完善相關(guān)的法律和規(guī)章制度,督促企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并主動(dòng)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息的披露。

二、 解決企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露問題的建議

根據(jù)對(duì)以上種種存在的問題原因進(jìn)行分析,我國企業(yè)在進(jìn)行了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露的過程中應(yīng)結(jié)合我國的實(shí)際情況和企業(yè)自身的特點(diǎn),應(yīng)對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露進(jìn)行一定的創(chuàng)新,為此提出以下幾點(diǎn)建議:

(一)提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)

篇7

【關(guān)鍵詞】 上市公司社會(huì)責(zé)任; 評(píng)價(jià)指標(biāo); 利益相關(guān)者

十六大以來,和諧社會(huì)與可持續(xù)發(fā)展已成為新時(shí)期的主旋律,企業(yè)社會(huì)責(zé)任越來越成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。上市公司是國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的中堅(jiān)力量,是企業(yè)中的佼佼者,更應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。對(duì)上市公司進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)時(shí),也應(yīng)兼顧經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。然而,目前我國對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的研究還處于初級(jí)階段。如何建立上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系在我國理論界還沒有達(dá)成共識(shí),這在很大程度上影響了對(duì)上市公司效益全面、系統(tǒng)、公正的評(píng)價(jià)。

一、上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的理論依據(jù)

2006年9月25日,我國深圳證券交易所頒布的《上市公司社會(huì)責(zé)任指引》中稱,上市公司社會(huì)責(zé)任是指上市公司對(duì)國家和社會(huì)的全面發(fā)展、自然環(huán)境和資源,以及股東、債權(quán)人、職工、客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。本文將在此定義的基礎(chǔ)上結(jié)合以下相關(guān)理論進(jìn)行上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建。

(一)Carroll的公司社會(huì)責(zé)任金字塔理論

美國佐治亞大學(xué)教授阿奇?B?卡羅爾(Archie B.Carroll)于1979年和1991年分別提出了著名的企業(yè)社會(huì)責(zé)任四成分說和“公司社會(huì)責(zé)任金字塔”理論,認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、自愿責(zé)任,它們分別處于金字塔的第一層(底層)、第二層、第三層和第四層(頂層)。第一層經(jīng)濟(jì)責(zé)任,指公司的首要任務(wù)是生產(chǎn)社會(huì)需要的產(chǎn)品和服務(wù),并以社會(huì)可接受的公平的價(jià)格銷售出去;第二層為法律責(zé)任,即公司應(yīng)遵守法律,承擔(dān)法律所規(guī)定的責(zé)任,經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任都是企業(yè)基本的社會(huì)責(zé)任或者說是企業(yè)必須履行的責(zé)任;第三層是道德責(zé)任,即雖然法律未規(guī)定,但公司應(yīng)按社會(huì)成員所期望的,去做公平、正當(dāng)及正確的事;第四層是自愿責(zé)任,一般指慈善責(zé)任,該責(zé)任是社會(huì)希望公司做的,但不是法律或倫理所要求的,如公司捐款,公司做不到,也不會(huì)被認(rèn)為是不守法或不道德的?？_爾認(rèn)為自愿責(zé)任只有在經(jīng)濟(jì)、法律及道德責(zé)任全部實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上才能夠?qū)崿F(xiàn)。

(二)利益相關(guān)者理論的社會(huì)責(zé)任觀

1984年Freeman在他的《戰(zhàn)略管理:利益相關(guān)者法》中述及,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種利益相關(guān)者管理。它挑戰(zhàn)了Friedman的古典社會(huì)責(zé)任觀(即股東利潤回報(bào)的最大化是一個(gè)企業(yè)主要的社會(huì)責(zé)任),認(rèn)為企業(yè)僅關(guān)注股東或所有者的需要是不夠的,還應(yīng)對(duì)各種利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。除股東外,利益相關(guān)者還包括債券持有者、貸款者等債權(quán)人、一般員工、經(jīng)營者、供應(yīng)商和顧客,甚至還包括企業(yè)所在地的地方權(quán)力部門等。

除以上理論觀點(diǎn)外,還有一些學(xué)者把企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步拓展到了資源、生態(tài)環(huán)境方面,認(rèn)為企業(yè)還應(yīng)承擔(dān)環(huán)境社會(huì)責(zé)任和資源社會(huì)責(zé)任,這樣企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容得到了進(jìn)一步完善。本文將在以上理論的指導(dǎo)下構(gòu)建我國上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

二、我國上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建原則

為了對(duì)上市公司社會(huì)責(zé)任履行情況進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)價(jià),上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建須遵循以下七項(xiàng)基本原則:

(一)科學(xué)性原則

構(gòu)建我國上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)依據(jù)科學(xué)理論,運(yùn)用科學(xué)方法,合理選取指標(biāo),避免指標(biāo)的不足和重疊,保證社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系的客觀性。

(二)符合我國國情的原則

在構(gòu)建我國上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí),應(yīng)充分考慮我國實(shí)際情況,洞察我國上市公司應(yīng)履行的主要社會(huì)責(zé)任,切忌盲目照搬國外的有關(guān)指標(biāo)體系。

(三)可操作性原則

要求在設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)選取那些易于獲得信息、數(shù)據(jù)的指標(biāo),以便于進(jìn)行定量或定性分析。另外,所選指標(biāo)應(yīng)盡量與我國企業(yè)現(xiàn)行評(píng)價(jià)工具相兼容,充分利用已有的各種公開統(tǒng)計(jì)信息資料。

(四)定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合的原則

該原則要求設(shè)立指標(biāo)時(shí)盡量選擇定量指標(biāo),但對(duì)于無法量化的主要社會(huì)責(zé)任,要設(shè)計(jì)相應(yīng)的定性指標(biāo)進(jìn)行分析。

(五)可比性原則

要求所設(shè)立的各指標(biāo)在時(shí)間上可以進(jìn)行縱向比較,在空間上(不同區(qū)域、不同企業(yè)間)可以進(jìn)行橫向比較。

(六)全面性與重要性相結(jié)合的原則

該原則要求所選指標(biāo)既能反映企業(yè)執(zhí)行社會(huì)責(zé)任的全貌,又能重點(diǎn)突出地反映關(guān)鍵問題。

(七)引導(dǎo)性原則

在建立指標(biāo)體系時(shí),需要進(jìn)行綜合考慮,使所建評(píng)價(jià)指標(biāo)有助于引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。

三、我國上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

按照上述理論和原則,上市公司社會(huì)責(zé)任指標(biāo)可分為:利益相關(guān)者責(zé)任指標(biāo)、資源環(huán)境責(zé)任指標(biāo)和慈善責(zé)任指標(biāo)三大部分。具體指標(biāo)設(shè)立如下:

(一)利益相關(guān)者責(zé)任指標(biāo)

1.綜合指標(biāo)

社會(huì)貢獻(xiàn)率

社會(huì)貢獻(xiàn)率=公司的社會(huì)貢獻(xiàn)÷總資產(chǎn)平均占用額×100%

該指標(biāo)反映公司運(yùn)用投資者(包括股東和債權(quán)人)投入的資本為社會(huì)所做的貢獻(xiàn)。公司的社會(huì)貢獻(xiàn)主要包含支付的職工薪酬,繳納的各項(xiàng)稅款,支付給股東和債權(quán)人的股利、利息等。該指標(biāo)越高反映公司對(duì)職工、股東、債權(quán)人和國家的貢獻(xiàn)越大,社會(huì)責(zé)任履行得越好。

2.對(duì)股東承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)

上市公司對(duì)股東的責(zé)任主要包括對(duì)股東的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任。上市公司中小股東(尤其是股民)與大股東相比屬于相對(duì)弱勢(shì)的一方,其權(quán)益經(jīng)常被有意無意地侵害。故本文把上市公司對(duì)中小股東承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)單獨(dú)列為一類,將對(duì)股東承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)分為一般指標(biāo)和對(duì)中小股東承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo),希望有助于保護(hù)中小股東的利益。具體指標(biāo)如下:

(1)一般指標(biāo)

1)資本保值增值率

資本保值增值率=年末股東權(quán)益總額÷年初股東權(quán)益總額×100%

該指標(biāo)反映公司運(yùn)用股東投入資本獲得資本增值的能力。該比率越高,意味著企業(yè)運(yùn)用一定的資本為社會(huì),尤其是股東所做的貢獻(xiàn)越大,對(duì)股東的責(zé)任履行得越好。

2)凈資產(chǎn)收益率

凈資產(chǎn)收益率=凈利潤÷股東權(quán)益年平均占用額×100%

該指標(biāo)反映公司運(yùn)用股東投入資本獲得凈利潤的情況,因?yàn)閮衾麧檶儆诠蓶|,所以該比率越高,意味著對(duì)股東的責(zé)任履行得越好。

(2)對(duì)中小股東承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)

1)中小股東利益保護(hù)指標(biāo)

該指標(biāo)為定性指標(biāo),反映中小股東利益被保護(hù)的情況。評(píng)價(jià)者可以通過了解大股東有無抽逃、挪用上市公司資本、上市公司有無未按招股說明書使用股東資金等現(xiàn)象,來分析上市公司對(duì)中小股東責(zé)任的履行情況。

2)股東所得率

股東所得率=股息÷凈利潤×100%

該指標(biāo)反映股東從企業(yè)增值(凈利潤)中直接獲利的情況。該比率如果長期處于比較低的水平,可能存在損害中小股東利益的情況。通過對(duì)該指標(biāo)的長期分析可以間接獲得上市公司對(duì)中小股東履行責(zé)任好壞的信息。

3.對(duì)債權(quán)人承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)

(1)資產(chǎn)負(fù)債率

資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額÷資產(chǎn)總額

×100%

該指標(biāo)反映上市公司資產(chǎn)對(duì)負(fù)債的保障程度。一般來說,資產(chǎn)負(fù)債率越低,公司對(duì)債權(quán)人利益的保障程度越高。

(2)利息保障倍數(shù)

利息保障倍數(shù)=息稅前利潤÷利息費(fèi)用

該指標(biāo)反映公司用所賺收益支付債權(quán)人利息的能力。利息保障倍數(shù)越高,公司支付利息的能力就越強(qiáng),公司對(duì)債權(quán)人利益的保障程度就越高。

(3)逾期債務(wù)比率

逾期債務(wù)比率=年末逾期債務(wù)總額

÷年末債務(wù)總額×100%

該指標(biāo)反映公司拖欠債權(quán)人債務(wù)的情況。比率越高,表明對(duì)債權(quán)人責(zé)任履行越差。

4.對(duì)職工承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)

(1)職工勞動(dòng)生產(chǎn)率

職工勞動(dòng)生產(chǎn)率=公司收入總額÷職工總?cè)藬?shù)

該指標(biāo)反映公司勞動(dòng)者素質(zhì)的高低,間接反映公司對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)提高的社會(huì)責(zé)任履行情況。該指標(biāo)值越大,表明公司對(duì)提高勞動(dòng)者素質(zhì)的責(zé)任履行得越好。

(2)最低小時(shí)工資率

該指標(biāo)反映公司是否執(zhí)行企業(yè)所在地政府的最低工資標(biāo)準(zhǔn)法律規(guī)定。計(jì)算該指標(biāo)時(shí)需首先按以下公式計(jì)算出較低檔次工資的小時(shí)工資率,然后取計(jì)算結(jié)果最低者。

較低檔小時(shí)工資率=較低檔月工資額÷該類職工月工作小時(shí)數(shù)

(3)職工獲益率

職工獲益率=支付職工工資、福利及社?；鹂傤~÷營業(yè)收入總額×100%

該指標(biāo)反映公司對(duì)職工的重視程度,此比率越高對(duì)職工的重視程度越高,但也并非越高越好。因?yàn)樵摫嚷实牡箶?shù)反映職工的生產(chǎn)率,社會(huì)生產(chǎn)率太低并非好事。

(4)職工薪酬支付率

職工薪酬支付率=已付職工薪酬總額÷應(yīng)付職工薪酬總額×100%

該指標(biāo)反映公司對(duì)國家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的遵守情況,比值越大越好。

(5)職工安全事故率

職工安全事故率=因工作傷亡的人數(shù)÷職工總?cè)藬?shù)×100%

該指標(biāo)反映企業(yè)對(duì)職工安全保障責(zé)任的履行情況。如傷亡比率超過了國家規(guī)定的限度,企業(yè)要停止生產(chǎn),進(jìn)行整改。

(6)職工人均年教育經(jīng)費(fèi)

職工人均年教育經(jīng)費(fèi)=支付的職工教育費(fèi)總額÷職工人數(shù)

該指標(biāo)反映企業(yè)對(duì)員工素質(zhì)提升責(zé)任的履行情況,該指標(biāo)值越大越好。

(7)職工對(duì)公司的滿意度

該指標(biāo)反映職工對(duì)工作條件、工資待遇等的滿意程度,可通過調(diào)查問卷的形式獲得。滿意度越高表示公司對(duì)職工責(zé)任履行得越好。

(8)職工最低年齡

該指標(biāo)可反映企業(yè)是否雇傭童工。我國法律規(guī)定任何企業(yè)不得雇傭16歲以下的未成年工。

5.對(duì)國家、政府承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)

(1)資產(chǎn)納稅率

資產(chǎn)納稅率=企業(yè)納稅總額÷平均資產(chǎn)總額×100%

該指標(biāo)可以反映企業(yè)對(duì)國家的納稅貢獻(xiàn)。

(2)稅款上繳率

稅款上繳率=已交納稅款÷應(yīng)繳納稅款×100%

該指標(biāo)用來分析公司是否有擠占挪用國家稅款的違法行為?？煞从彻緦?duì)國家相關(guān)稅收法律法規(guī)的遵守情況。

(3)罰項(xiàng)支出比率

罰項(xiàng)支出比率=罰項(xiàng)支出總額÷企業(yè)收入總額×100%

罰項(xiàng)支出總額包括企業(yè)支付的各種罰金、罰款、罰息、滯納金、賠償費(fèi)、訴訟費(fèi)等,這些支出的發(fā)生與企業(yè)遵紀(jì)守法狀況直接相關(guān)。罰項(xiàng)支出比率越高,企業(yè)遵紀(jì)守法狀況越差。

(4)行政賄賂金額、次數(shù)

該指標(biāo)反映公司向國家相關(guān)行政機(jī)關(guān)人員行賄的情況。公司如果存在行政賄賂現(xiàn)象,則其社會(huì)責(zé)任履行較差。

6.對(duì)消費(fèi)者、客戶和供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)

(1)退貨或返修率

退貨或返修率=退貨或返修產(chǎn)品的數(shù)量÷銷售產(chǎn)品總數(shù)量×100%

該指標(biāo)越高反映公司對(duì)消費(fèi)者責(zé)任履行越差。

(2)顧客滿意度:可從顧客反饋的信息中了解?？砂春軡M意、較滿意、基本滿意、不滿意、很不滿意五個(gè)等級(jí)記分,分別記為100分、80分、60分、30分、0分,將所記分?jǐn)?shù)進(jìn)行算術(shù)平均即為顧客滿意度指數(shù)。

(3)履行合同率

履行合同率=已履行合同數(shù)÷已簽訂合同數(shù)×100%

該指標(biāo)反映公司對(duì)客戶或供應(yīng)商的誠信狀況,越高越好。

(4)應(yīng)付賬款拖欠率

應(yīng)付賬款拖欠率=年末逾期應(yīng)付賬款÷年末應(yīng)付賬款余額×100%

該指標(biāo)反映公司對(duì)供應(yīng)商的誠信狀況,越低越好。

7.對(duì)社區(qū)承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)

(1)年綠化費(fèi)用:金額越多表明公司對(duì)社區(qū)的責(zé)任履行得越好。

(2)為社區(qū)無償服務(wù)次數(shù):次數(shù)越多表明公司對(duì)社區(qū)的責(zé)任履行得越好。

(二)資源、環(huán)境責(zé)任指標(biāo)

1.單位營業(yè)利潤資源消耗率

單位利潤資源消耗率=年資源消耗量÷年?duì)I業(yè)利潤

該指標(biāo)反映企業(yè)為獲利對(duì)資源(包括各種材料、水、電、煤等)的消耗程度,可按不同資源分別列示。該指標(biāo)值越小越好。

2.單位凈利潤廢物排放量

單位凈利潤廢物排放量=年廢物排放量÷年凈利潤

該指標(biāo)反映企業(yè)生產(chǎn)造成的外部不經(jīng)濟(jì)情況,該指標(biāo)越小對(duì)社會(huì)造成的負(fù)面效應(yīng)越小。

3.廢棄物回收利用率

廢棄物回收利用率=廢棄物回收利用量÷廢棄物產(chǎn)生總量×100%

該指標(biāo)反映企業(yè)循環(huán)使用資源的能力,比值越大越好。

4.污染治理投資率=污染治理投入總額÷當(dāng)年?duì)I業(yè)收入×100%

該指標(biāo)反映企業(yè)治理污染的力度,比值越大越好。

5.破壞環(huán)境罰款率

破壞環(huán)境罰款率=破壞環(huán)境罰款支出÷當(dāng)年?duì)I業(yè)收入×100%

該指標(biāo)反映企業(yè)破壞環(huán)境被罰的情況,比值越小越好。

(三)慈善責(zé)任指標(biāo)

1.捐贈(zèng)收入比率

捐贈(zèng)收入比率=慈善與公益捐贈(zèng)÷企業(yè)收入總額×100%

慈善與公益捐贈(zèng)是企業(yè)為社區(qū)建設(shè)、希望工程和困難人群進(jìn)行的捐贈(zèng)。該指標(biāo)值越大反映企業(yè)慈善責(zé)任履行得越好。

2.福利員工比

福利員工比=福利員工人數(shù)÷員工總數(shù)

福利員工指身有殘疾的員工或下崗工人。該指標(biāo)反映企業(yè)接納下崗、殘疾員工,為社會(huì)分憂的情況。比值越大反映企業(yè)慈善責(zé)任履行得越好。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 李立清,李燕凌.企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究[M].北京:人民出版社,2005.

[2] 陽秋林.建立中國特色的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)勢(shì)在必行――關(guān)于我國現(xiàn)行企業(yè)實(shí)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)情況的調(diào)查報(bào)告[J].南華大學(xué)學(xué)報(bào),2002,(3).

[3] 李健.企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)信息披露指標(biāo)體系[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2006.7.

[4] 顏剩勇.上市公司社會(huì)責(zé)任的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系[J].財(cái)經(jīng)科學(xué),2007.4.

篇8

【關(guān)鍵詞】 可持續(xù)發(fā)展； 利益相關(guān)者； 上市公司； 企業(yè)社會(huì)責(zé)任

一、理論基礎(chǔ)

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”這一概念最早是在1924年由美國學(xué)者歐立文?謝爾頓提出的，認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該對(duì)與企業(yè)有利益相關(guān)的群體履行相應(yīng)的責(zé)任。20世紀(jì)70年代起，國外學(xué)者開始對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行廣泛的探討。關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，有許多學(xué)者和組織也給出定義：凱思?戴維斯（Keith Davis.1975）和羅伯特?L?布盧姆斯特朗（Robert Blomstrom.1975）指出：“公司社會(huì)責(zé)任是指決策在謀求企業(yè)利益的同時(shí)，對(duì)保護(hù)和增加整個(gè)社會(huì)福利方面所承擔(dān)的義務(wù)”。約瑟夫?M?麥克格爾（Joseph M.McGuire.1963）指出：“公司社會(huì)責(zé)任概念意味著企業(yè)不僅僅有經(jīng)濟(jì)和法律義務(wù)，而且還對(duì)社會(huì)負(fù)有超過這些義務(wù)的某些責(zé)任”。其間，比較有影響力的就是卡羅爾提出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任四部分定義，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為企業(yè)對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自由決定的期望四部分。1991年，卡羅爾完善了他的企業(yè)社會(huì)責(zé)任四部分定義，把自由決定的責(zé)任正式確定為慈善責(zé)任。經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和慈善四種社會(huì)責(zé)任構(gòu)成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的全部。

（二）利益相關(guān)者理論與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)合

“利益相關(guān)者”一詞最初是經(jīng)濟(jì)學(xué)家伊戈?duì)?安索夫在他的《公司戰(zhàn)略》一書中提及，由此而引入學(xué)術(shù)界。他指出“要制定理想的企業(yè)目標(biāo)，就必須綜合平衡考慮企業(yè)的諸多利益相關(guān)者之間的相互沖突的索取權(quán)，他們可能包括管理人員、工人、股東、供應(yīng)商以及顧客”。1984年弗里曼出版的《戰(zhàn)略管理――利益相關(guān)者方式》中，明確提出了利益相關(guān)者理論。與傳統(tǒng)的股東至上主義相比較，該理論認(rèn)為任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與。企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益。這些利益相關(guān)者既包括企業(yè)的股東、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商等交易伙伴，也包括政府部門、社區(qū)、媒體、環(huán)保主義等壓力集團(tuán)，甚至包括自然環(huán)境、人類后代等受到企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)直接或間接影響的客體。

利益相關(guān)者理論的出現(xiàn)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究起到了極大的促進(jìn)作用。國外很多企業(yè)社會(huì)責(zé)任和利益相關(guān)者理論的學(xué)者認(rèn)為，可以在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究中引入利益相關(guān)者理論。卡羅爾就認(rèn)為，應(yīng)該將利益相關(guān)者理論引入到企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中，借用它可以為企業(yè)社會(huì)責(zé)任指明方向，針對(duì)每一個(gè)主要的相關(guān)利益群體就可以確定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍（Carrol，1991）。公司社會(huì)責(zé)任與利益相關(guān)者理論在20世紀(jì)90年代出現(xiàn)全面結(jié)合的原因有兩個(gè)方面：一方面，相關(guān)利益者理論為公司社會(huì)責(zé)任研究提供了理論依據(jù)；另一方面，公司社會(huì)責(zé)任研究又為相關(guān)利益者理論提供了實(shí)證檢驗(yàn)的方法。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的衡量是一個(gè)比較復(fù)雜的問題。衡量企業(yè)社會(huì)表現(xiàn)最常見的方法如上述國外文獻(xiàn)綜述中有聲譽(yù)指數(shù)法、內(nèi)容分析法、KLD指數(shù)法等等。KLD指數(shù)用來衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績效關(guān)系有很多優(yōu)點(diǎn)，但是我國因?yàn)槿鄙賴庋芯克褂玫念愃芀LD社會(huì)資料庫中的數(shù)據(jù)而難以量化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，所以我國目前還沒有運(yùn)用KLD指數(shù)來衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任。目前對(duì)我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任的衡量主要采用內(nèi)容分析法，通過對(duì)公司年報(bào)和公開的信息收據(jù)進(jìn)行搜集分析，從財(cái)務(wù)的角度，量化企業(yè)社會(huì)責(zé)任各項(xiàng)指標(biāo)。

目前國內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)還處在萌芽期，還沒有形成統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。2006年9月，深圳證券交易所了深圳證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任指引，指引里提出上市公司社會(huì)責(zé)任是指上市公司對(duì)國家和社會(huì)的全面發(fā)展、自然環(huán)境和資源，以及股東、債權(quán)人、職工、客戶、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。上市公司應(yīng)在追求經(jīng)濟(jì)效益、保護(hù)股東利益的同時(shí)，積極保護(hù)債權(quán)人和職工的合法權(quán)益，誠信對(duì)待供應(yīng)商、客戶和消費(fèi)者，積極從事環(huán)境保護(hù)、社區(qū)建設(shè)等公益事業(yè)，從而促進(jìn)公司本身與全社會(huì)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。2007年國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)了關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見，意見里指明了中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容為8個(gè)部分，分別為堅(jiān)持依法經(jīng)營誠實(shí)守信、不斷提高持續(xù)盈利能力、切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平、加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)、推進(jìn)自主創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步、保障生產(chǎn)安全、維護(hù)職工合法權(quán)益、參與社會(huì)公益事業(yè)。接著，上海證券交易所在2008年5月了上海證券交易所上市公司環(huán)境信息披露指引。指引規(guī)定，上市公司應(yīng)增強(qiáng)作為社會(huì)成員的責(zé)任意識(shí)，在追求自身經(jīng)濟(jì)效益、保護(hù)股東利益的同時(shí)，重視公司對(duì)利益相關(guān)者、社會(huì)、環(huán)境保護(hù)、資源利用等方面的非商業(yè)貢獻(xiàn)。在公司為股東創(chuàng)造的基本每股收益上的基礎(chǔ)上，增加公司年內(nèi)對(duì)國家的稅收、向員工支付的工資、向銀行等債權(quán)人給付的利息、公司對(duì)外捐贈(zèng)額等為其他利益相關(guān)者創(chuàng)造的價(jià)值。2009年，中國社會(huì)科學(xué)院了2009年中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，該報(bào)告中，建立了一個(gè)新的社會(huì)責(zé)任理論模型，報(bào)告將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為四大部分，分別為社會(huì)責(zé)任（政府責(zé)任、員工責(zé)任、社區(qū)參與）；環(huán)境責(zé)任（環(huán)境管理、節(jié)約資源、能源、降污減排）；市場(chǎng)責(zé)任（客戶責(zé)任、股東責(zé)任、伙伴責(zé)任）；環(huán)境管理（責(zé)任治理、責(zé)任推進(jìn)、責(zé)任溝通、守法合規(guī)）。

以上機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義、內(nèi)容和評(píng)價(jià)有所不同，但是有一個(gè)共同點(diǎn)，即認(rèn)為企業(yè)在追求利潤、實(shí)現(xiàn)發(fā)展的同時(shí)，還要滿足企業(yè)利益相關(guān)方權(quán)益的內(nèi)在需求，承擔(dān)企業(yè)對(duì)股東、員工、債權(quán)人、消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、社區(qū)等利益相關(guān)者的責(zé)任。這與國外的利益相關(guān)者理論、企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論是相符的。以上機(jī)構(gòu)雖然提出了企業(yè)要重視履行社會(huì)責(zé)任，但是對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究還處在定性階段，還沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的量化評(píng)價(jià)。因此，本文在企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論和利益相關(guān)者理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的研究現(xiàn)狀和具體國情，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為企業(yè)對(duì)股東、員工、債權(quán)人、供應(yīng)商、消費(fèi)者、政府、社區(qū)的責(zé)任，從財(cái)務(wù)的視角，建立一套上市公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)，如表1所示。

（一）企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任

股東是企業(yè)的所有者，企業(yè)要對(duì)股東負(fù)責(zé)。對(duì)企業(yè)來說，股東是一個(gè)比較特殊的利益相關(guān)者，股東將自己的資本投入企業(yè)，期望獲得最大收益，企業(yè)運(yùn)用其投入的資本才能運(yùn)營產(chǎn)生利潤，因此企業(yè)應(yīng)該對(duì)股東的資產(chǎn)負(fù)責(zé)，向股東提供企業(yè)真實(shí)的各項(xiàng)經(jīng)營狀況、信息，保證股東的資產(chǎn)安全，并回報(bào)給股東必要的收益。同時(shí)，企業(yè)還必須向股東公開資產(chǎn)投資狀況，不能用股東的錢去做違法的事，企業(yè)理應(yīng)為股東的資金安全和收益負(fù)責(zé)。

（二）企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，毫無疑問人才已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的主要來源。職工直接參與企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)提供，企業(yè)應(yīng)做到保障員工的收入、維護(hù)勞動(dòng)權(quán)益、改善勞動(dòng)環(huán)境、加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)、不斷激勵(lì)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，努力營造和諧的工作氛圍，發(fā)揮企業(yè)的人力資源優(yōu)勢(shì)。

（三）企業(yè)對(duì)債權(quán)人的責(zé)任

在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，企業(yè)的資產(chǎn)由兩部分組成：所有者權(quán)益和負(fù)債。企業(yè)對(duì)債權(quán)人所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任主要是嚴(yán)格恪守合同要求。按期還本付息，保證債權(quán)人的資金安全。同時(shí)保持企業(yè)良好的信用與商譽(yù)，增加企業(yè)的效益，為企業(yè)日后的發(fā)展壯大提供了融資的穩(wěn)定性。

（四）企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的責(zé)任

企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的責(zé)任，體現(xiàn)在實(shí)際操作中，就是企業(yè)在與供應(yīng)商發(fā)生交易的過程中，及時(shí)回收應(yīng)收賬款、及時(shí)按照合同約定，將應(yīng)付款項(xiàng)償還給供應(yīng)商，以期雙方在相互合作中尋求共同發(fā)展，建立良好的商業(yè)合作伙伴關(guān)系，最終通過長期合作實(shí)現(xiàn)雙方的互惠共贏。

（五）企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任

消費(fèi)者是企業(yè)產(chǎn)品的最終受用者，產(chǎn)品的銷售是企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)、利潤回報(bào)的環(huán)節(jié)，隨著消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的不斷加強(qiáng)，消費(fèi)者已經(jīng)逐漸成為影響企業(yè)的最重要的力量，企業(yè)逐漸把消費(fèi)者的需求作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)的前提，越來越重視消費(fèi)者的權(quán)益，主動(dòng)承擔(dān)起對(duì)消費(fèi)者的社會(huì)責(zé)任，為消費(fèi)者提供安全、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好的服務(wù)，最大程度地滿足消費(fèi)者的需求，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

（六）企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任

企業(yè)與政府關(guān)系密切，相互扶持、互惠雙贏，社會(huì)為企業(yè)的運(yùn)營提供了必要的制度保障和社會(huì)公共資源，相應(yīng)的，企業(yè)對(duì)政府也負(fù)有責(zé)任。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是照章納稅，為政府活動(dòng)的開展和維持貢獻(xiàn)自己的力量，杜絕偷稅、逃稅、漏稅的不法行為，積極搞好自己的發(fā)展，爭取為政府多納稅、多做貢獻(xiàn)；二是合法經(jīng)營，企業(yè)應(yīng)該在政府的規(guī)定范圍內(nèi)，開展自己的經(jīng)營活動(dòng)，生產(chǎn)合法的產(chǎn)品，通過合法的渠道銷售出去，共同創(chuàng)造秩序良好、氛圍和諧的市場(chǎng)環(huán)境。

（七）企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任

企業(yè)的生存和發(fā)展離不開當(dāng)?shù)氐馁Y源和政策支持，因此企業(yè)在發(fā)展的過程中要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的回報(bào)。積極支持當(dāng)?shù)匚幕逃聵I(yè)的發(fā)展、關(guān)心福利事業(yè)、積極從事企業(yè)的慈善事業(yè)、加大環(huán)保投資、改善社區(qū)環(huán)境等等，從而與當(dāng)?shù)卣?、居民建立良好的關(guān)系，為社區(qū)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造更多的財(cái)富，促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和文化發(fā)展。

三、小結(jié)

在競(jìng)爭日趨國際化和激烈化的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須認(rèn)識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任的重要性。因此迫切需要一套科學(xué)地衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來衡量和推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展。目前在國內(nèi)還沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。本文采用內(nèi)容分析法，從財(cái)務(wù)的視角建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系，但是一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)就無法表示出來，未能全面地反映企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行狀況，希望在未來的研究中能夠建立一套更加科學(xué)、合理、全面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

【參考文獻(xiàn)】

［1］ April Klein.Firm Performance and Board Committee Structure.Journal of Law Economics.1998，41,（1）：275-303．

［2］ Freeman,R.E.Strategic Management：A Stakeholder Approach［M］．Boston:Pitman Press,1984．

［3］ Lee E．Preston and Douglas P．OpBannon．The Corporate SociaI Finanancial Performance Relationship：Typolgy and AnaIysis． Business and Society.1997（4）.

［4］ 顏剩勇，劉慶華.企業(yè)社會(huì)責(zé)任財(cái)務(wù)分析指標(biāo)研究［J］.財(cái)會(huì)通訊，2005（5）．

［5］ 嚴(yán)復(fù)海，趙麟.企業(yè)社會(huì)責(zé)任績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)建［J］.生產(chǎn)力研究，2009（2）．

篇9

Abstract:Erupts once more poisonous powdered milk event which causes a sensation throughout the land from 2008 the question powdered milk event which to 2010, the Chinese Dairy products Company Enterprise's community responsibility is subject to the question. Since the reform and open policy, the market economy system has provided the free development opportunity to the company, but the market economy appeal government by law, company's development cannot violate moral and the community responsibility restriction. Present "Law of corporation" rises the corporate social responsibility to the principle, has established the active criterion for the government by law society's corporate management system, but has not made the practical article to stipulate detailed specifically, therefore the company flaw's community responsibility needs through society's enhancement diligently.

關(guān)鍵詞:問題奶粉公司市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律制度社會(huì)責(zé)任

Key word: Question powdered milk Company Market economy Legal regime Community responsibility

作者簡介:王文霞( 1988.6 )女漢族上海市人華東政法大學(xué) 國際法 學(xué)院 07 年級(jí) 國際經(jīng)濟(jì)法 專業(yè)本科生

2008年中國毒奶制品事件轟動(dòng)全國。很多食用三鹿集團(tuán)生產(chǎn)的嬰幼兒奶粉的嬰兒被發(fā)現(xiàn)患有腎結(jié)石,隨后在其奶粉中發(fā)現(xiàn)化工原料三聚氰胺。事件繼續(xù)惡化,許多知名廠家的產(chǎn)品中都檢出三聚氰胺。

2010年初,當(dāng)人們對(duì)2008年的“三鹿三聚氰胺事件”的陰影還沒完全消退,據(jù)多家媒體報(bào)道,包括上海熊貓煉乳、陜西金橋乳粉等在內(nèi)多起乳品三聚氰胺超標(biāo)案件又相繼被查處。這些乳制品都無一例外地使用了2008年未被銷毀的問題奶粉作為原料,其社會(huì)危害性之大不言而明。

我們痛心地看到,這些公司的“無德”行為,造成了嚴(yán)重的社會(huì)后果,普通百姓對(duì)此議論紛紛,不少的消費(fèi)者因此疑慮重重,更為嚴(yán)重的是它嚴(yán)重?fù)p壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序,挑戰(zhàn)了社會(huì)文明的底線――社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),是法制經(jīng)濟(jì),也是道德經(jīng)濟(jì)。一個(gè)以人為本的現(xiàn)代社會(huì),絕不能允許基本道德的失守。

一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下公司制度的發(fā)展

20世紀(jì)70年代末,隨著改革開放的逐漸深入,蟄伏了多年的公司制度又在我國經(jīng)濟(jì)中一顯身手。然而,在給經(jīng)濟(jì)注入活力的同時(shí),公司制度的推行也在我國造成了巨大的社會(huì)震蕩。、政企不分等情況已發(fā)展到令人難以容忍的地步。在這種背景下,國務(wù)院于1985年出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步清理和整頓公司的通知》,首次對(duì)公司進(jìn)行了定義:“公司應(yīng)是從事生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)性業(yè)務(wù)的、具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,是實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、照章納稅、能承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的企業(yè)”。與此同時(shí),國家工商行政管理局出臺(tái)的《公司登記管理暫行規(guī)定》也規(guī)定:“公司指依本規(guī)定程序設(shè)立,有獨(dú)立財(cái)產(chǎn),自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,依法承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的從事生產(chǎn)經(jīng)營或服務(wù)性業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體”。[1]至此我國行政政策已經(jīng)規(guī)定了公司的內(nèi)容定義,為公司的科學(xué)發(fā)展指出了明確的引導(dǎo)方向。緊接著,1988年憲法修正案將原先的第十一條增加規(guī)定:“國家允許私營經(jīng)濟(jì)在法律規(guī)定的范圍內(nèi)存在和發(fā)展。私營經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義公有制經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充。國家保護(hù)私營經(jīng)濟(jì)的合法權(quán)利和利益,對(duì)私營經(jīng)濟(jì)實(shí)行引導(dǎo)、監(jiān)督和管理?！痹摋l憲法條文的出現(xiàn)極大地鼓勵(lì)了私營經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)力量的民營企業(yè)的發(fā)展。

此后,黨的十四大正式提出了“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”,并把建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制確立為我國經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)。與此相對(duì)應(yīng)地,1993年《憲法修正案》將憲法第十五條修改為:“國家實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”,“國家加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)立法,完善宏觀調(diào)控”,“國家依法禁止任何組織或者個(gè)人擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序?！彪S著改革的深入和市場(chǎng)制度的推動(dòng),中國經(jīng)濟(jì)一路凱歌,持續(xù)增長,創(chuàng)下了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上從來沒有過的奇跡。在良好的海內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司制度也在該穩(wěn)定市場(chǎng)的催動(dòng)下穩(wěn)步成長。

二、公司制度的發(fā)展呼喚社會(huì)責(zé)任建設(shè)

但是相對(duì)于快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,我國公司的法治文明建設(shè)還相對(duì)落后。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉在《改革開放30年:市場(chǎng)呼喚法治》中明確指出轉(zhuǎn)軌國家落入這種危機(jī)的原因是缺乏有效的民主制度和法治環(huán)境。

正因?yàn)槭袌?chǎng)呼喚法治,公司也需要完善健康的經(jīng)營理念來指導(dǎo)其運(yùn)行,以使其主動(dòng)地協(xié)調(diào)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)之間的利益關(guān)系。這方面尤以公司的社會(huì)責(zé)任理念最為必要。正如美國學(xué)者伯納德所指出的,“公司法的發(fā)展說明了它是隨著國家公法本身而發(fā)展的。后者在成功地使權(quán)利成為責(zé)任――使政府行為服從以法律規(guī)則方面取得了一定成就。形成中的公司法正重復(fù)著這一過程。雖然公司的行為還沒完全為保證有關(guān)的各種利益衡平的規(guī)則所制約,然而,人們已有可能期待進(jìn)一步闡明權(quán)利和責(zé)任,使公司權(quán)利和政府權(quán)力一樣“負(fù)有責(zé)任”。[2]

如問題奶粉類食品安全事件的頻繁發(fā)生一方面暴露出政府在食品安全監(jiān)督體系方面還存在諸多漏洞,另一方面則折射出少數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中曲解了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)屬性,將追求效益理解為唯利是圖,而維系社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展所需要的社會(huì)責(zé)任意識(shí)則嚴(yán)重缺失,僭越法律法規(guī)、生產(chǎn)制造偽劣產(chǎn)品,危害消費(fèi)者市民的健康安全。

公司的經(jīng)營并非僅僅是為了股東利益,而且還應(yīng)當(dāng)考慮與公司利益相關(guān)的其他集團(tuán)和個(gè)人如雇員、消費(fèi)者等的利益。以三鹿為代表的一系列毒奶粉事件的主要教訓(xùn)之一,就是公司在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)時(shí)完全考慮的是公司的營利,而沒有同時(shí)關(guān)注以消費(fèi)者為代表的利益相關(guān)者的利益。公司以營利作為自己的行為取向固然沒錯(cuò),但這種盈利的獲取必須以合法為條件,且不能違背法律、倫理等為其設(shè)定的社會(huì)責(zé)任。

然而,人們長期地認(rèn)為,根據(jù)公司的設(shè)定理念和營利本質(zhì),傳統(tǒng)性公司是股東投資的手段,是僅僅為股東服務(wù)而制定的企業(yè)組織類型。[3]另一方面,我國缺乏公司法律傳統(tǒng),西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家認(rèn)為“天經(jīng)地義”、“心照不宣”的關(guān)系,在我國卻往往難以為人們所接受。[4]美國對(duì)公司社會(huì)責(zé)任的定義仁智互見,但通常認(rèn)為:公司社會(huì)責(zé)任是指公司董事作為公司各類利害關(guān)系人的信托受托人,而積極實(shí)施利他主義的行為,以履行公司在社會(huì)中應(yīng)有角色。[5]而韓國商法學(xué)家認(rèn)為:公司因其合理的經(jīng)營結(jié)構(gòu)而積蓄了如今龐大的經(jīng)理力量,超出了一介商人的地位,成為重要的社會(huì)實(shí)體,因此可以讓它承擔(dān)部分帶有公共性質(zhì)的責(zé)任。[6]

當(dāng)代中國,隨著公司法律制度的引進(jìn)發(fā)展,我國學(xué)者對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任已經(jīng)有了先進(jìn)的認(rèn)識(shí)。中國人民大學(xué)劉俊海教授認(rèn)為所謂公司社會(huì)責(zé)任,是指公司不能僅僅以最大限度為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度的增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益。[7]中山大學(xué)王紅一教授認(rèn)為應(yīng)該重新定義公司的目標(biāo),也就是,公司的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將他們有關(guān)公司目標(biāo)的看法擴(kuò)及公司的決定對(duì)于其他成員所導(dǎo)致的影響,如雇員、社區(qū)和環(huán)境等。換言之,公司被期望帶著社會(huì)良心活動(dòng)。[8]

現(xiàn)代公司法中的公司社會(huì)責(zé)任理論認(rèn)為,公司應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)消費(fèi)者利益、職工利益、債權(quán)人利益、中小競(jìng)爭者利益、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)利益、環(huán)境利益、社會(huì)弱者利益及整個(gè)社會(huì)公共利益等內(nèi)容,既包括自然人的人權(quán)尤其是社會(huì)權(quán),也包括法人和非法人組織的權(quán)利和利益。公司的社會(huì)責(zé)任,既包括商法意義上的社會(huì)責(zé)任,也包括商業(yè)倫理意義上的社會(huì)責(zé)任。[9]

三、強(qiáng)化公司社會(huì)責(zé)任的建議

作為一個(gè)轉(zhuǎn)型的新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家,作為一個(gè)公司法律制度的被動(dòng)引進(jìn)國家,我國公司法律制度的構(gòu)建與完善也應(yīng)當(dāng)是漸進(jìn)式的,應(yīng)當(dāng)立足于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,立足于現(xiàn)實(shí)的司法、行政體制和法治與文化傳統(tǒng)。

對(duì)于強(qiáng)化我國公司的社會(huì)責(zé)任,筆者有以下幾點(diǎn)建議:

(一)在社會(huì)各界進(jìn)行觀念轉(zhuǎn)化教育:公司社會(huì)責(zé)任既是倫理責(zé)任,也是法律責(zé)任,是企業(yè)必須遵守的強(qiáng)制性規(guī)范。

在人們的慣常理解中,社會(huì)責(zé)任只是道德層面的責(zé)任,但是嚴(yán)重違反必然遭受法律后果。有必要在各界普及這個(gè)觀念,尤其是上市公司的董事會(huì),倡導(dǎo)建設(shè)公司良心的重要性。鑒于無法徹底把公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的道德要求上升為法律規(guī)范,鑒于公司承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的不少行為表現(xiàn)為自愿式的慈善行為,促進(jìn)公司管理層公司社會(huì)責(zé)任意識(shí)的覺醒,顯得十分迫切。[10]

(二)完善立法對(duì)公司社會(huì)責(zé)任作出系統(tǒng)、全面的規(guī)定。

要充分發(fā)揮法律在強(qiáng)化公司社會(huì)責(zé)任方面的推動(dòng)、保護(hù)和規(guī)范作用,必須從中國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和法治建設(shè)的實(shí)踐出發(fā),大膽借鑒西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)立法經(jīng)驗(yàn),確認(rèn)適合中國公司運(yùn)行的法律制度。立法者應(yīng)當(dāng)根據(jù)法治和民主精神,鼓勵(lì)公司的各類利害關(guān)系人參與立法討論,提出立法建議,注重法律制度和社會(huì)的和諧性,考慮到全方位的利益團(tuán)體。

(三)加強(qiáng)公司管理層的社會(huì)責(zé)任義務(wù)。

董事的傳統(tǒng)義務(wù),如勤勉、忠實(shí)義務(wù),都是向公司股東利益所負(fù)的,旨在確保經(jīng)營者的效率。應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)董事的權(quán)力義務(wù)與社會(huì)責(zé)任的直接掛鉤,使董事增加負(fù)有履行社會(huì)責(zé)任的義務(wù),實(shí)質(zhì)性地踐行公司社會(huì)責(zé)任。傳統(tǒng)公司法允許經(jīng)營者收入與股東的投資回報(bào)掛起鉤來,為強(qiáng)化公司社會(huì)責(zé)任事宜,應(yīng)當(dāng)把管理者報(bào)酬與其履行公司社會(huì)責(zé)任的程度掛起鉤來。

參考文獻(xiàn):

[1] 常健:《回歸與修正:對(duì)公司本質(zhì)的重新解讀――兼評(píng)(中華人民共和國公司法)的相關(guān)規(guī)定》,載《法商研究》2007年第1期

[2](美)伯納德?施瓦茨著,王軍等譯,美國法律史[M],北京,中國政法大學(xué)出版社,1999,第225頁

[3](日)金澤良雄:《經(jīng)濟(jì)法概論》,滿達(dá)人譯,甘肅人民出版社1985年版,第154-155頁

[4] 常健:《回歸與修正:對(duì)公司本質(zhì)的重新解讀――兼評(píng)(中華人民共和國公司法)的相關(guān)規(guī)定》,載《法商研究》2007年第1期

[5] 劉俊海著:《公司的社會(huì)責(zé)任》,法律出版社1999年版,第2-5頁

[6](韓)李哲松著、吳日煥譯:《韓國公司法》,中國政法大學(xué)出版社2000年版,第49頁

[7] 劉俊海著:《公司的社會(huì)責(zé)任》,法律出版社1999年版,第5-7頁

[8] 王紅一著:《公司法功能與結(jié)構(gòu)法社會(huì)學(xué)分析――公司立法問題研究》,北京大學(xué)出版社2002年版,第129頁

篇10

威海市企業(yè)信用與社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)立足當(dāng)?shù)貙?shí)際，充分發(fā)揮職能作用，全面探索構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任引導(dǎo)機(jī)制，通過理念教育、制度約束、活動(dòng)引導(dǎo)、社會(huì)評(píng)估等方式，在規(guī)范企業(yè)守法經(jīng)營的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步培育企業(yè)的“守德”意識(shí)，助推地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與和諧發(fā)展。

作為山東首批企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)試點(diǎn)的三大地區(qū)之一，在經(jīng)過了近幾年的探索和實(shí)踐后，威海的社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)得到了企業(yè)的積極響應(yīng)，區(qū)域責(zé)任競(jìng)爭力和區(qū)域可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強(qiáng)，威海市企業(yè)信用與社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)的創(chuàng)新和實(shí)踐，在顯著提升區(qū)域責(zé)任競(jìng)爭力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，也為其他地區(qū)穩(wěn)步提升區(qū)域責(zé)任競(jìng)爭力水平、增強(qiáng)區(qū)域可持續(xù)發(fā)展能力起到了良好的示范作用。

威海市企業(yè)信用與社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹山東省協(xié)會(huì)《關(guān)于開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任“體系化建設(shè)年”主題活動(dòng)實(shí)施意見》，并按照活動(dòng)內(nèi)容和各階段時(shí)間安排，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓貫徹落實(shí)，有力促進(jìn)了協(xié)會(huì)日常工作的規(guī)范運(yùn)作和創(chuàng)新提高。

理論體系建設(shè)成果豐碩

認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系研究》，先后發(fā)表經(jīng)驗(yàn)做法、調(diào)研文章62篇，初步形成有地方特色、打造區(qū)域責(zé)任競(jìng)爭力的威海模式，《wTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》先后三次專題報(bào)道。2011年11月，有關(guān)學(xué)者又親臨威海深入企業(yè)、機(jī)關(guān)進(jìn)行專題座談?wù){(diào)研，形成了專題報(bào)導(dǎo)向全國推廣，威海市委《工作情況交流》刊發(fā)?？蛉型茝V市工商局、市協(xié)會(huì)推進(jìn)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)做法。

評(píng)價(jià)體系建設(shè)特點(diǎn)鮮明

組織完成了上級(jí)交辦的《全省工業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》和《全省工業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)考核辦法表》的修訂和撰寫工作，扎實(shí)推進(jìn)、全面完成首批省、市、區(qū)企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作，及時(shí)啟動(dòng)省、市、區(qū)第二批試點(diǎn)企業(yè)。目前，已對(duì)2011年度全市的2家省級(jí)、13家市級(jí)和經(jīng)區(qū)420家試點(diǎn)企業(yè)考核完畢，初步建立起政府及協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的考核評(píng)價(jià)工作機(jī)制。

組織體系建設(shè)初見規(guī)模

組建推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由工商、協(xié)會(huì)、財(cái)政、勞動(dòng)保障、環(huán)保等職能部門及鎮(zhèn)、辦事處等13家單位為成員的聯(lián)席會(huì)議制度，進(jìn)一步完善了協(xié)同推進(jìn)的管理機(jī)制。舉辦培訓(xùn)班，先后為600余名企業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)，編印了《企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作制度》，有效加強(qiáng)了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任工作指導(dǎo)。建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，豐富內(nèi)容，嚴(yán)格程序，組織各責(zé)任單位認(rèn)真對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況實(shí)行月考核，按要求向聯(lián)席辦提報(bào)月考核結(jié)果和工作信息；每年5月和11月，聯(lián)席辦牽頭組成專門小組到試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行半年考核和年終考核，并向社會(huì)公布企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任情況和考核結(jié)果；拉開考評(píng)層次，實(shí)行百分制，成績?cè)?0以上為履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)，80分至89分以內(nèi)為良好企業(yè)，60分至79分以內(nèi)為合格企業(yè)，低于60分為不合格企業(yè)，第一批試點(diǎn)企業(yè)省級(jí)、市級(jí)全部達(dá)標(biāo)，經(jīng)區(qū)213家試點(diǎn)企業(yè)中13家獲優(yōu)秀企業(yè)、186家獲良好企業(yè)、11家獲合格企業(yè)、3家企業(yè)不合格。目前，正在籌備對(duì)2011年度試點(diǎn)企業(yè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)事宜。建立激勵(lì)約束機(jī)制，整合以往對(duì)企業(yè)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的各類獎(jiǎng)項(xiàng)，設(shè)立履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)，鼓勵(lì)試點(diǎn)企業(yè)爭當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任的“全能冠軍”，每年年終對(duì)履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行隆重表彰獎(jiǎng)勵(lì)；建立監(jiān)督約束機(jī)制，對(duì)社會(huì)責(zé)任嚴(yán)重缺乏的企業(yè)，限制享受有關(guān)優(yōu)惠政策；對(duì)出現(xiàn)重大責(zé)任事故的企業(yè)，在評(píng)選社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀企業(yè)及其他評(píng)先選優(yōu)中實(shí)行“一票否決”。

推進(jìn)體系建設(shè)扎實(shí)有效