工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵范文

時(shí)間:2023-12-26 18:08:08

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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵

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>> 互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展淺議 淺議互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展 淺議互聯(lián)網(wǎng)金融與金融互聯(lián)網(wǎng)之辯 互聯(lián)網(wǎng)思維下全媒體出版的內(nèi)涵 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵及比較 “互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”:內(nèi)涵、特征、優(yōu)勢(shì)及挑戰(zhàn) “互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的內(nèi)涵與競(jìng)爭(zhēng)力 “互聯(lián)網(wǎng)+課程”理念的內(nèi)涵、價(jià)值與路徑 淺議互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù) 淺議加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)虛擬社區(qū)管理 淺議期刊基于互聯(lián)網(wǎng)的品牌延伸 淺議互聯(lián)網(wǎng)與執(zhí)政資源 淺議移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)與安全分析 淺議互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)視頻作品的版權(quán)保護(hù) 淺議互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校保密工作 “互聯(lián)網(wǎng)+”下的市場(chǎng)營(yíng)銷淺議 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新淺議 互聯(lián)網(wǎng)+下的職業(yè)教育發(fā)展淺議 我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展淺議 淺議移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的融合技術(shù) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:.

[2] 全國(guó)科學(xué)技術(shù)名詞審定委員會(huì). 通信科學(xué)技術(shù)名詞 [M].北京:科學(xué)出版社.2007.

[3] 2015年3月通信業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況[EB/OL].(2015-04-17)[2015-04-25]..

[4] 于揚(yáng):所有傳統(tǒng)和服務(wù)應(yīng)該被互聯(lián)網(wǎng)改變[EB/OL]. (2012-11-14)[2015-03-20]. .

[6] 國(guó)家發(fā)改委辦公廳關(guān)于做好制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃有關(guān)工作的通知[EB/OL]. (2015-03-31)[2015-04-25]..

[7] 工業(yè)4.0 [EB/OL]. [2015-04-25]http://.

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推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”到底有怎樣的意義?

從國(guó)際上看,中國(guó)提出“一路一帶”,提出發(fā)展亞洲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)立投資銀行等思路和具體措施,“互聯(lián)網(wǎng)+”也可以認(rèn)為是對(duì)國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的回應(yīng)。比如美國(guó)提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),德國(guó)提出了工業(yè)4.0,中國(guó)版的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃是否就是“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?當(dāng)然“互聯(lián)網(wǎng)+”的涵義和美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),和德國(guó)工業(yè)4.0都不太一樣,但是可以認(rèn)為是一個(gè)概念。

創(chuàng)新有很多種方式,可以做創(chuàng)新鏈,比如有接觸式創(chuàng)新、跨越式創(chuàng)新、持久式創(chuàng)新,其中有一個(gè)創(chuàng)新就是概念引領(lǐng)式的創(chuàng)新。比如修一條高速公路做一撥產(chǎn)業(yè),有了4G概念做一撥產(chǎn)業(yè),都叫做引領(lǐng)式創(chuàng)新。只要有一個(gè)核心的概念,通過(guò)概念引領(lǐng),就可以創(chuàng)新,“互聯(lián)網(wǎng)+”通過(guò)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的提升,可以和美國(guó)級(jí)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、德國(guó)級(jí)的工業(yè)4.0并駕齊驅(qū),在發(fā)展過(guò)程中,甚至可能還有超越之勢(shì)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵是什么?

不論是馬化騰最先提出來(lái)的“互聯(lián)網(wǎng)+”,還是阿里巴巴快速推出的“互聯(lián)網(wǎng)+”的行業(yè)報(bào)告,“互聯(lián)網(wǎng)+”都不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的“加”,像互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生等等,簡(jiǎn)單的加只是一個(gè)“物理版”,真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”,需要的是“跨越版”,而不是把這兩個(gè)行業(yè)簡(jiǎn)單的貼在一起,也就是說(shuō)需要有化學(xué)反應(yīng)。如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行物理反應(yīng),中間可能存在沒(méi)法置換,如果說(shuō)是化學(xué)反應(yīng),就會(huì)有一些要素進(jìn)行了重組。因此只有互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、還有金融產(chǎn)業(yè)能進(jìn)行要素重組,那么我們認(rèn)為這才是真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”。

比如現(xiàn)在的交通行業(yè),目前的行業(yè)焦點(diǎn)是嘀嘀打車的問(wèn)題,或者是其他的專車問(wèn)題,這到底是一個(gè)什么問(wèn)題?這個(gè)問(wèn)題牽扯到化學(xué)反應(yīng),可能正是由于互聯(lián)網(wǎng)的介入,就要把出租專營(yíng)幾百年來(lái)的這種制度和形式給打破。對(duì)現(xiàn)代出租的專營(yíng)制度進(jìn)行一個(gè)重新的設(shè)計(jì),這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。

詳細(xì)來(lái)說(shuō),整個(gè)出租車行業(yè)的管制過(guò)去一直都有,世界各地也都有,管制的目的是要加強(qiáng)出租車和顧客之間的信任度。有了互聯(lián)網(wǎng)以后,“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的管制,使這種信任自然而然的生成了。無(wú)論是出租車還是專車,司機(jī)的家庭背景和社會(huì)資料都被互聯(lián)網(wǎng)詳細(xì)備案,建立了信任方式,過(guò)去的專賣、專營(yíng)制度下的經(jīng)營(yíng)方式可能會(huì)被瓦解。所以“互聯(lián)網(wǎng)+”一定是化學(xué)反應(yīng),會(huì)對(duì)行業(yè)內(nèi)原來(lái)的要素進(jìn)行各種重組,而不簡(jiǎn)單是物理反應(yīng)。

關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的主體

中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+”可能是用戶行為導(dǎo)致的“互聯(lián)網(wǎng)+”,而不是生產(chǎn)導(dǎo)向的結(jié)果。德國(guó)工業(yè)4.0和美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出發(fā)點(diǎn)都是用互聯(lián)網(wǎng)做原來(lái)的供應(yīng),是生產(chǎn)方式變化了,不是從廠商的角度出發(fā)。而中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+”,不管是小米公司、阿里巴巴還是騰訊公司所做的,中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+”一定是從消費(fèi)者出發(fā),把消費(fèi)者的行為規(guī)律重新挖掘,規(guī)律重新挖掘以后,大公司拿到對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的定價(jià)權(quán),據(jù)此來(lái)重組和定義,這是中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的目的。

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關(guān)鍵詞: 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng);SDN;虛擬化

1 什么是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正蓬勃興起,互聯(lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)正逐步向工業(yè)領(lǐng)域滲透,一系列新的生產(chǎn)方式、組織形式和商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。

不同國(guó)家在信息和工業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)不同,發(fā)展需求各異,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)/產(chǎn)業(yè)深度融合的認(rèn)識(shí)也不同。即使是對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟(IIC)與中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(AII)也不完全一致。IIC將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定義為:為了商業(yè)收入轉(zhuǎn)型,通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析使能智能工業(yè)操作的,連接物、機(jī)器、計(jì)算機(jī)與人的互聯(lián)網(wǎng)[1]。而AII定義:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)和新一代信息技術(shù)與工業(yè)系統(tǒng)全方位深度融合所形成的產(chǎn)業(yè)和應(yīng)用生態(tài),是工業(yè)智能化發(fā)展的關(guān)鍵綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施[2]。顯然兩個(gè)定義顯示出對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展各有側(cè)重,但兩者都一致認(rèn)為廣泛連接、泛在互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)是一個(gè)全新的物理網(wǎng)絡(luò)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,一種業(yè)務(wù)建一個(gè)網(wǎng)的發(fā)展模式已經(jīng)成為過(guò)去,運(yùn)營(yíng)商為減少同時(shí)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)的成本,一直在探索在同一個(gè)物理網(wǎng)絡(luò)上承載多種業(yè)務(wù)和服務(wù),各種虛擬專用網(wǎng)(VPN)、Overlay技術(shù)得到了大量應(yīng)用,近年來(lái)大熱的軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)和虛擬化技術(shù),更是讓網(wǎng)絡(luò)通用能力與具體業(yè)務(wù)要求去耦合成為可能。在這種趨勢(shì)下,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)單獨(dú)成網(wǎng)既是逆技術(shù)潮流而行,也是資源的浪費(fèi)。

同時(shí),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)特性決定了不會(huì)出現(xiàn)獨(dú)立的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)物理專網(wǎng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式可歸納為4種,分別是:智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸。

4種業(yè)務(wù)模式連接對(duì)象包含了人、工廠、機(jī)器和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等,接入方式包括個(gè)人撥號(hào)、企業(yè)寬帶、移動(dòng)蜂窩和區(qū)域無(wú)線連接等,帶寬需求從物聯(lián)網(wǎng)智能模塊的窄帶到虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)協(xié)同設(shè)計(jì)的超寬帶。如此復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)需求情況,現(xiàn)有的任何單個(gè)網(wǎng)絡(luò)均無(wú)法滿足;而如果要重新建設(shè)一個(gè)完全滿足所有工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò),其投資力度、建設(shè)規(guī)模和管理復(fù)雜度都將是巨大的,且產(chǎn)出預(yù)期并不明朗。

3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)沖擊現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)以及新型專網(wǎng)為基礎(chǔ),通過(guò)SDN、虛擬化等技術(shù)整合各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的資源,以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)構(gòu)建而成。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性決定了支撐網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜和多元,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)公眾互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)網(wǎng)的邊界,改變了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的分布,對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的發(fā)展將產(chǎn)生巨大的影響。

3.1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)延伸了網(wǎng)絡(luò)范圍

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,企業(yè)自主建設(shè)維護(hù)的工廠內(nèi)網(wǎng)和運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)的公眾網(wǎng)涇渭分明,工廠內(nèi)支撐辦公信息化的信息技術(shù)(IT)網(wǎng)絡(luò)和支撐生產(chǎn)的操作技術(shù)(OT)網(wǎng)絡(luò)也相互隔離。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打破了這些界線,其網(wǎng)絡(luò)將由工廠內(nèi)網(wǎng)和工廠外網(wǎng)組成。

從業(yè)務(wù)發(fā)展看,個(gè)性化定制、協(xié)同化制造等業(yè)務(wù)將工廠內(nèi)網(wǎng)絡(luò)打開(kāi),為滿足生產(chǎn)制造的遠(yuǎn)程控制、監(jiān)測(cè)、操作需求,封閉的OT網(wǎng)絡(luò)需具備更強(qiáng)的互聯(lián)互通能力,IT系統(tǒng)的云化使企業(yè)IT網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合更為緊密。

從技術(shù)上看,工業(yè)網(wǎng)絡(luò)有著更高的信息化和信息采集需求,5G等技術(shù)工業(yè)適配能力的提升,讓原有公眾網(wǎng)絡(luò)有機(jī)會(huì)滲透至工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)并提供服務(wù);SDN等技術(shù)的成熟,也讓運(yùn)營(yíng)商看到了通過(guò)提供高質(zhì)量VPN和網(wǎng)絡(luò)分片替代企業(yè)專網(wǎng)的可能。

從產(chǎn)業(yè)上看,思科等通信企業(yè)逐步向工廠內(nèi)網(wǎng)絡(luò)滲透,西門子等工業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供商出于業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展訴求,也在主動(dòng)開(kāi)放工廠內(nèi)網(wǎng)絡(luò)。支撐工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的通信網(wǎng)絡(luò),將突破原有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)邊界,延伸到工業(yè)企業(yè)內(nèi)部,極大地?cái)U(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)范圍。

3.2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改變了網(wǎng)絡(luò)“造血機(jī)制”

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)是信息服務(wù)的源頭,是互聯(lián)網(wǎng)的“造血中心”,實(shí)現(xiàn)信息匯集是運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)時(shí)的考慮重點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)了大量的信息推送需求,從大型“造血中心”向“末梢”的信息傳輸效率太低,因此在靠近“末梢”的地方出現(xiàn)了大量“儲(chǔ)血點(diǎn)”,用以增加服務(wù)提供節(jié)點(diǎn),縮短傳輸路徑,提升服務(wù)效率。城域網(wǎng)的信息服務(wù)能力需要提升,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)也要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。隨著工業(yè)企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn),未來(lái)將出現(xiàn)大量的“造血點(diǎn)”。在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,將產(chǎn)生大量有r值、高敏感的數(shù)據(jù),主要用于企業(yè)生產(chǎn)流程的優(yōu)化、企業(yè)間的相互協(xié)調(diào),這種多服務(wù)于自己,少服務(wù)于公眾的高信息安全要求,決定了這部分?jǐn)?shù)據(jù)不會(huì)集中到某個(gè)大型造血中心,而是在本地造血點(diǎn)進(jìn)行存儲(chǔ)、分析,并向外提供服務(wù)。這種新的互聯(lián)網(wǎng)造血分布,將對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)產(chǎn)生根本性影響,改變圍繞骨干網(wǎng)和骨干節(jié)點(diǎn)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的路線,IDC和企業(yè)數(shù)據(jù)中心(EDC)的建設(shè)理念和布局思路都將需要調(diào)整,城域網(wǎng)、接入網(wǎng)以及微數(shù)據(jù)中心將在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中扮演更為重要的角色。

3.3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升了網(wǎng)絡(luò)性能要求

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)最直接的影響是提出了更高的網(wǎng)絡(luò)需求,簡(jiǎn)單概括就是需要支持百億終端、百萬(wàn)用戶、百級(jí)平面的業(yè)務(wù)發(fā)展。百億終端接入是指,未來(lái)智能工業(yè)產(chǎn)品和裝備――包括智能汽車、家電、機(jī)械、儀表及各種智能部件等――的數(shù)量將達(dá)到百億級(jí)水平,網(wǎng)絡(luò)需滿足工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)海量智能工業(yè)產(chǎn)品聯(lián)接、信息交互的服務(wù)需求。百萬(wàn)用戶是指,工業(yè)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展監(jiān)測(cè)、控制等對(duì)隔離和安全要求比較高的業(yè)務(wù),需要進(jìn)行用戶隔離,網(wǎng)絡(luò)能夠支持百萬(wàn)級(jí)的VPN隔離。百級(jí)平面是指,網(wǎng)絡(luò)具備“多租戶”能力,每個(gè)業(yè)務(wù)平面是一張具備完整網(wǎng)絡(luò)管理、控制和數(shù)據(jù)傳輸能力的網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)橐活悩I(yè)務(wù)或一個(gè)超大型企業(yè)提供完全自主控制管理的網(wǎng)絡(luò)。

4 結(jié)束語(yǔ)

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)的必然結(jié)果,同時(shí)也將沖擊通信網(wǎng)絡(luò)原有的技術(shù)架構(gòu)和發(fā)展模式。擴(kuò)大延伸的網(wǎng)絡(luò)范圍、全新的網(wǎng)絡(luò)信息節(jié)點(diǎn)分布、百級(jí)到百億級(jí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求都將深刻地改變通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),以開(kāi)放化、虛擬化、智能化、融合化為發(fā)展方向的SDN、5G、窄帶物聯(lián)網(wǎng)(NB-IoT)、IPv6等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中廣泛應(yīng)用。與移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)代際分明的演進(jìn)路徑不同,互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)史告訴我們,互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)不按“劇本”發(fā)展,但可以預(yù)見(jiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重要契機(jī)和助力,成為重構(gòu)通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的起點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

篇4

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;管理會(huì)計(jì)信息化;發(fā)展

中圖分類號(hào):F124 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2016)23-0101-02

引言

2015年3月5日,總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,政府將制訂 “互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。會(huì)計(jì)信息化經(jīng)過(guò)了2.0 時(shí)代進(jìn)入到協(xié)同交互的 3.0 時(shí)代、工業(yè) 4.0 時(shí)代,企業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,管理會(huì)計(jì)信息化也同樣面臨著新的發(fā)展方向。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵

管理會(huì)計(jì)是企業(yè)進(jìn)行精細(xì)管理和價(jià)值創(chuàng)造的重要工具?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)內(nèi)部之間、內(nèi)部和外部之間都在實(shí)施著精細(xì)化的管理,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)企業(yè)精細(xì)管理提出更高要求。隨著企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與外部間的互聯(lián)互通,精細(xì)管理已由企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展至企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化加速財(cái)務(wù)工作與業(yè)務(wù)的深度融合,并在融合過(guò)程中逐漸強(qiáng)化內(nèi)部控制和流動(dòng)性管理?;谪?zé)任中心會(huì)計(jì),集聚企業(yè)內(nèi)部的“小數(shù)據(jù)”與互聯(lián)網(wǎng)“大數(shù)據(jù)”,內(nèi)部管理報(bào)告的內(nèi)涵將進(jìn)一步豐富,為管理會(huì)計(jì)價(jià)值最大化提供可能。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下管理會(huì)計(jì)信息化的新發(fā)展

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)背景下,在企業(yè)全面預(yù)算管理過(guò)程中,集團(tuán)型財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,以流動(dòng)性管理為支撐的營(yíng)運(yùn)資本管理的核心,財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)、會(huì)計(jì)責(zé)任中心,基于大數(shù)據(jù)和決策分析的內(nèi)部報(bào)告是企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用管理會(huì)計(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)。

(一)云計(jì)算的發(fā)展推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的廣泛運(yùn)用催生出新的管理工具和業(yè)務(wù)模式。企業(yè)的財(cái)務(wù)部門參與到業(yè)務(wù)活動(dòng)中來(lái),使傳統(tǒng)的“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”、“三流合一”真正成為可能。比如,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠促進(jìn)財(cái)務(wù)體系的再設(shè)計(jì),推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)相分離,為財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ);互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段與傳統(tǒng)企業(yè)的融合可以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)版圖。新技術(shù)的發(fā)展是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的重要助推劑。

(二)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)整個(gè)價(jià)值鏈條的流動(dòng)性管理

傳統(tǒng)企業(yè)現(xiàn)金流管理中的結(jié)算管理主要集中于內(nèi)部的現(xiàn)金流管理。企業(yè)通過(guò)采用云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使得企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)出上游和下游供應(yīng)商以及經(jīng)銷商對(duì)流動(dòng)性管理的產(chǎn)業(yè)鏈。“互聯(lián)網(wǎng)+”金融的大力發(fā)展,要求企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)收應(yīng)付賬款、庫(kù)存現(xiàn)金等運(yùn)營(yíng)資本的監(jiān)控。企業(yè)通過(guò)管理和優(yōu)化資金周轉(zhuǎn)期,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)與預(yù)警分析,確保企業(yè)具備較充足的資金量以及良好的償債能力,同時(shí)能夠?yàn)楣芾韺幼龀龊侠頉Q策提供依據(jù)。隨著未來(lái)信息技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,管理會(huì)計(jì)不僅可在投融資活動(dòng)中發(fā)揮重要作用,還可在經(jīng)營(yíng)決策等活動(dòng)中充分發(fā)揮價(jià)值創(chuàng)造的作用。

(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代提升管理會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)價(jià)值

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,財(cái)務(wù)管理工作的內(nèi)涵與模式發(fā)生巨大變革。財(cái)務(wù)共享中心的建立,一方面使得會(huì)計(jì)核算重復(fù)工作量大幅減少,另一方面促使財(cái)務(wù)人員的職能分工由傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算向管理會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)管理工作逐步向企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸和滲透,并收集、分析、處理業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的數(shù)據(jù),從而為企業(yè)決策者提供更加有效、更加精細(xì)化的信息。管理會(huì)計(jì)的作用在于通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的分析與處理,為企業(yè)管理層提供企業(yè)過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及當(dāng)前的財(cái)務(wù)狀況等信息,從而為管理層作出科學(xué)決策提供合理依據(jù)。大數(shù)據(jù)在管理會(huì)計(jì)工作中發(fā)揮的積極作用越來(lái)越顯著。

大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)應(yīng)該如何收集、處理、應(yīng)用數(shù)據(jù),才能充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的功能呢?首先,建立數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。企業(yè)建立的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)主要包括三個(gè)方面。第一,建立企業(yè)歷史數(shù)據(jù)收集處理系統(tǒng)與當(dāng)前數(shù)據(jù)收集處理系統(tǒng)。企業(yè)對(duì)內(nèi)部的數(shù)據(jù)收集不僅包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還包括業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的數(shù)據(jù)。第二,建立行業(yè)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。企業(yè)通過(guò)對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的分析與處理能夠獲取信息,一定程度上可提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。第三,建立其他數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。利用互聯(lián)網(wǎng)等媒介平臺(tái)收集宏觀動(dòng)態(tài)等信息。其次,數(shù)據(jù)處理階段。該階段主要是搭建數(shù)據(jù)管理的框架。最后,科學(xué)合理地應(yīng)用數(shù)據(jù)。企業(yè)科學(xué)合理地應(yīng)用數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)巨大價(jià)值增長(zhǎng),如何充分合理地應(yīng)用數(shù)據(jù)也是大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。管理會(huì)計(jì)是一個(gè)從數(shù)據(jù)收集到做出決策的過(guò)程。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,推動(dòng)精細(xì)化管理;第二,提供決策支持;第三,強(qiáng)調(diào)預(yù)測(cè)的價(jià)值。

(四)企業(yè)需積極塑造復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)不僅需要積極轉(zhuǎn)型,管理會(huì)計(jì)的發(fā)展同樣要求財(cái)務(wù)人員積極轉(zhuǎn)型。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,管理會(huì)計(jì)人才的社會(huì)需求將進(jìn)一步擴(kuò)大,企業(yè)應(yīng)積極塑造復(fù)合型的管理會(huì)計(jì)人才,從而滿足日益變化的管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作新需求。復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建是企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作全面推進(jìn)的重要保障。企業(yè)應(yīng)從以下兩方面積極培養(yǎng)復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才。一方面,企業(yè)需要培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作技能,提高財(cái)務(wù)人員的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析的能力;另一方面,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)層次由單一化向多元化的轉(zhuǎn)變,使其工作重心由會(huì)計(jì)核算轉(zhuǎn)向會(huì)計(jì)信息分析和財(cái)務(wù)管理,從而真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。因此,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)積極塑造復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才也是管理會(huì)計(jì)信息化未來(lái)發(fā)展的一個(gè)新方向。

參考文獻(xiàn):

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篇5

不少專家認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)+是信息化促進(jìn)工業(yè)化的升級(jí)版,而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴《互聯(lián)網(wǎng)+研究報(bào)告》認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”在內(nèi)涵上根本區(qū)隔于傳統(tǒng)意義上的信息化,而是重新定義了信息化。同日,上汽集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合宣布,將合資設(shè)立10億元“互聯(lián)網(wǎng)汽車基金”。在未來(lái)1-2年打造互聯(lián)網(wǎng)汽車,是對(duì)應(yīng)政府工作報(bào)告中‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)詮釋。

阿里研究院的報(bào)告認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”在內(nèi)涵上根本區(qū)隔于傳統(tǒng)意義上的信息化,而是重新定義了信息化?!皞鹘y(tǒng)講的信息化沒(méi)有釋放出信息和數(shù)據(jù)的流動(dòng)性,而互聯(lián)網(wǎng)作為信息處理成本最低的基礎(chǔ)設(shè)施,其開(kāi)放、平等、透明等特性將使信息和數(shù)據(jù)動(dòng)起來(lái)轉(zhuǎn)化成巨大生產(chǎn)力,成為社會(huì)財(cái)富增長(zhǎng)的新源泉。

互聯(lián)網(wǎng)+金融醞釀出了近年來(lái)炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融。以2011年央行發(fā)放第三方支付牌照為標(biāo)志,第三方支付機(jī)構(gòu)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的軌道。2013年至今,互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展。P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)眾籌等新型業(yè)態(tài)起步,第一家專業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司獲批,互聯(lián)網(wǎng)+金融的基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)形態(tài)明顯邁上臺(tái)階。截至2014年底,中國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達(dá)到80,767億元,同比增速達(dá)到50.3%;全國(guó)范圍內(nèi)活躍的P2P網(wǎng)上借貸平臺(tái)1,575家,貸款余額1,036億元;眾籌融資平臺(tái)116家,一年新增平臺(tái)78家,眾籌融資金額超過(guò)9億元。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲透積累的海量用戶和金融行業(yè)的結(jié)合發(fā)展造就了互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起的奇跡,沖擊著傳統(tǒng)金融業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)終端的日益普及,讓金融民主化滲透到每個(gè)人的生活,成為普惠金融發(fā)展的基礎(chǔ)。

“互聯(lián)網(wǎng)作為一種通用目的技術(shù)(General Purpose Technology),和100年前的電力技術(shù),200年前的蒸汽機(jī)技術(shù)一樣,將對(duì)人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生巨大、深遠(yuǎn)而廣泛的影響,”報(bào)告說(shuō)。

報(bào)告建議,“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造后的在線化、數(shù)據(jù)化,其前提是互聯(lián)網(wǎng)作為一種基礎(chǔ)設(shè)施的廣泛安裝?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”仰賴的新基礎(chǔ)設(shè)施,可以概括為云(云計(jì)算和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施)、網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng))、端(直接服務(wù)個(gè)人的設(shè)備)三部分,這三個(gè)領(lǐng)域的推進(jìn)將決定互聯(lián)網(wǎng)+計(jì)劃改造升級(jí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率和深度。

互聯(lián)網(wǎng)金融填補(bǔ)了市場(chǎng)空缺

互聯(lián)網(wǎng)+金融不僅提升金融基礎(chǔ)設(shè)施水平,增加國(guó)家金融競(jìng)爭(zhēng)力,還填補(bǔ)了缺失市場(chǎng),帶來(lái)增量變革。從理論上看,市場(chǎng)在達(dá)到帕累托最優(yōu)之前都有一個(gè)帕累托改進(jìn)過(guò)程?;ヂ?lián)網(wǎng)+金融創(chuàng)新完全符合帕累托改進(jìn)的情形――在不損害傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)及市場(chǎng)參與者利益的同時(shí),給至少一個(gè)市場(chǎng)參與者帶來(lái)增量利益?;ヂ?lián)網(wǎng)+金融可以減少信息不對(duì)稱,降低金融服務(wù)成本,提升金融服務(wù)效率,從而填補(bǔ)缺失市場(chǎng)。

波士頓咨詢(BCG)2013年全球消費(fèi)者信心調(diào)查顯示,由于投資渠道缺乏,超過(guò)30%的中國(guó)消費(fèi)者會(huì)將收入的20%以上投入儲(chǔ)蓄,這一數(shù)字在其他國(guó)家往往不到10%。這些龐大的、未能在傳統(tǒng)金融行業(yè)中得到充分滿足的需求,構(gòu)成了“中國(guó)特色”的金融抑制,也成了激發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)+金融發(fā)展的源動(dòng)力。如果將中國(guó)6億網(wǎng)民按收入水平和網(wǎng)絡(luò)金融接受程度劃分,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)關(guān)注家庭月收入1萬(wàn)元以上的這6,000多萬(wàn)客戶,余額寶服務(wù)的主要目標(biāo)人群是家庭月收入1萬(wàn)元以下、對(duì)網(wǎng)絡(luò)金融接受度較高40的近2億客戶。

互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,金融服務(wù)邊界不斷拓展,服務(wù)人群將包括3.6億尚未被互聯(lián)網(wǎng)金融覆蓋的長(zhǎng)尾互聯(lián)網(wǎng)用戶,以及迅速增長(zhǎng)的農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)用戶。隨著互聯(lián)網(wǎng)+金融發(fā)展的不斷深化,金融服務(wù)邊界的拓展將不僅僅局限于服務(wù)的人群。金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景也將不斷豐富。金融不再像工業(yè)時(shí)代時(shí)以企業(yè)為中心,以生產(chǎn)為中心,而開(kāi)始以普通消費(fèi)者為中心,金融服務(wù)和產(chǎn)品深度嵌入人們?nèi)粘I?。例如,利用快的、滴滴等打車軟件,直接通過(guò)手機(jī)支付并分享紅包。正如Brett King的“Bank 3.0”一書所說(shuō),“銀行不再是你前往的一個(gè)地方,而是你使用的一種服務(wù)”。

互聯(lián)網(wǎng)金融激活了金融體系

經(jīng)過(guò)多年的改革和完善,中國(guó)金融體系已經(jīng)脫離技術(shù)性破產(chǎn)邊緣,銀行業(yè)整體資本充足率遠(yuǎn)高于巴塞爾協(xié)議的要求,壞賬率相對(duì)較低,中國(guó)銀行和中國(guó)工商銀行還被列入全球重要性銀行名單,直接融資比例也呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢(shì)。但中國(guó)金融改革還在路上,整個(gè)金融體系在資源配置、支付清算、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面的功能還未能充分發(fā)揮。互聯(lián)網(wǎng)+金融將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融基本功能結(jié)合,將對(duì)提升傳統(tǒng)金融體系效率,改善金融生態(tài),使金融更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)起到重要作用。

首先,互聯(lián)網(wǎng)金融將更有效地配置相對(duì)稀缺的金融資源。小微企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)中最有活力的實(shí)體。根據(jù)工信部數(shù)據(jù),小微企業(yè)約占全國(guó)企業(yè)數(shù)量的90%,創(chuàng)造約80%的就業(yè)崗位、約60%的GDP和約50%的稅收。但央行數(shù)據(jù)顯示,截至2014年底,小微企業(yè)貸款余額占企業(yè)貸款余額的比例為30.4%,維持在較低水平。傳統(tǒng)信貸模式下,銀行對(duì)小微企業(yè)的貸款成本高。一筆10萬(wàn)元小微企業(yè)信貸與一筆1億元大企業(yè)信貸的流程和操作成本相差無(wú)幾,但前者的利率遠(yuǎn)低于后者。因此,商業(yè)銀行普遍缺乏對(duì)小微企業(yè)放貸的積極性。解決小微企業(yè)融資難,不能簡(jiǎn)單依靠傳統(tǒng)金融的增量,必須依靠全新的信貸理念、信貸模式?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的小額融資平臺(tái),包括P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)眾籌、阿里小貸等新型業(yè)務(wù)模式為小微企業(yè)融資拓展了新渠道,也改善了融資服務(wù)體驗(yàn),降低了操作成本,縮短了貸款鏈條。相比傳統(tǒng)模式下,一筆貸款的發(fā)放周期在一兩個(gè)月甚至更久,阿里小貸針對(duì)淘寶賣家的貸款具有“3-1-0”特征:3分鐘完成在線申請(qǐng);1秒鐘獲貸;0人工干預(yù),整個(gè)流程實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)+金融將資源配置效率推到了全新高度,在降低金融機(jī)構(gòu)交易成本的同時(shí),也降低了企業(yè)的時(shí)間成本,在這個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的后工業(yè)社會(huì)中,為各方參與者爭(zhēng)取了更多寶貴時(shí)間。

第二,互聯(lián)網(wǎng)金融將完善支付清算體系?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)代化支付體系克服了時(shí)空約束,加快了資金流動(dòng)速度,有助于提升支付體系的功能。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)+金融的支付方式將進(jìn)一步促進(jìn)去現(xiàn)金化。無(wú)論從理論上還是實(shí)踐上看,現(xiàn)金使用越多,支付效率越低,現(xiàn)金的使用將使銀行被動(dòng)地增加柜面和自動(dòng)現(xiàn)金處理設(shè)備,商戶必須頻繁到銀行辦理存款,中央銀行也不得不印制和回籠大量紙幣,企業(yè)、個(gè)人及央行的支付成本都因此增加。麥肯錫研究顯示,“金磚四國(guó)”因現(xiàn)金交易產(chǎn)生的成本,1/3由銀行承擔(dān),1/3由商戶承擔(dān)。反之,互聯(lián)網(wǎng)支付有助于降低社會(huì)交易成本,并降低金融體系的風(fēng)險(xiǎn)。

第三,互聯(lián)網(wǎng)金融將推動(dòng)征信系統(tǒng)的發(fā)展。征信系統(tǒng)具有巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值。清華大學(xué)《征信系統(tǒng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響研究》報(bào)告稱,2012年征信系統(tǒng)拉動(dòng)中國(guó)GDP增長(zhǎng)0.33%。如果按照中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)促進(jìn)130萬(wàn)人就業(yè)的話,征信系統(tǒng)在2012年直接增加40多萬(wàn)人就業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)已經(jīng)在征信方面做了大量有益嘗試,阿里巴巴集團(tuán)為3億實(shí)名制用戶建立了互聯(lián)網(wǎng)信用檔案,并廣泛應(yīng)用到各條業(yè)務(wù)線,支撐起了萬(wàn)億級(jí)的電商交易規(guī)模。2014年,該公司推出的芝麻信用業(yè)務(wù),將互聯(lián)網(wǎng)征信服務(wù)推上新臺(tái)階,將對(duì)我國(guó)單一依靠央行的征信體系起到有益的補(bǔ)充。

第四,互聯(lián)網(wǎng)+金融將完善我國(guó)的價(jià)格發(fā)現(xiàn)功能。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的無(wú)邊界平臺(tái)為眾多商家和消費(fèi)者,以及商家之間的競(jìng)價(jià)提供了最優(yōu)機(jī)制。在這種透明的價(jià)格形成機(jī)制下,資金價(jià)格更及時(shí)、準(zhǔn)確地反映資金供求關(guān)系,進(jìn)而引導(dǎo)資金的合理流動(dòng)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)+金融將有助于推動(dòng)利率市場(chǎng)化改革,增強(qiáng)現(xiàn)有金融體系的價(jià)格發(fā)現(xiàn)能力。

互聯(lián)網(wǎng)金融更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)

相比于傳統(tǒng)金融脫胎于保管和支付業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)金融從實(shí)體經(jīng)濟(jì)而來(lái),有著更好的實(shí)體經(jīng)濟(jì)基因。從服務(wù)的對(duì)象看,互聯(lián)網(wǎng)金融更多地服務(wù)于中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)與一般企業(yè)是截然不同的。一般企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是可持續(xù)經(jīng)營(yíng)和成本控制,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)更像是二進(jìn)制的電腦程序,1代表成功,0代表失敗,失敗的代價(jià)極為高昂的,傳統(tǒng)金融必然無(wú)法有效支撐,所以才產(chǎn)生了風(fēng)險(xiǎn)投資。而互聯(lián)網(wǎng)金融能比風(fēng)險(xiǎn)投資更好地適應(yīng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的需求。從經(jīng)濟(jì)的角度看,大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活力的源泉,也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的保證?;ヂ?lián)網(wǎng)金融與該類企業(yè)的結(jié)合,既幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展,也幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)思考戰(zhàn)略產(chǎn)品。從宏觀方面看,現(xiàn)行的全球經(jīng)濟(jì)體系是高度跨區(qū)域、跨時(shí)期分布的,傳統(tǒng)金融的資源配置方式存在極限問(wèn)題,即使是國(guó)際金融中心的遠(yuǎn)期市場(chǎng)也無(wú)法完全解決資源的跨時(shí)期、跨區(qū)域配置問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)金融的無(wú)地域、無(wú)物理網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)狀分散式分布特征可以推動(dòng)該問(wèn)題的解決。

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[3]陳一明.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代課程教學(xué)環(huán)境與教學(xué)模式研究[J].西南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2016(03):228-232.

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篇7

房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入新階段,需要認(rèn)識(shí)和擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

當(dāng)前以信息技術(shù)為核心的新一輪工業(yè)革命正在興起,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新的供應(yīng)鏈和新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)能,有力的推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。利用互聯(lián)網(wǎng)+為手段的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域服務(wù),成為各行各業(yè)的基本共識(shí)。房地產(chǎn)業(yè)走向新業(yè)態(tài),需要?jiǎng)?chuàng)新和拓展互聯(lián)網(wǎng)。今年“兩會(huì)”,總理在政府報(bào)告中提出要制定互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃,互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果正在與經(jīng)濟(jì)社會(huì)方方面面融合,在推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)提高效率,加快組織變革,促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,提升生產(chǎn)力創(chuàng)新等方面發(fā)揮著重要作用。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果,它代表一種先進(jìn)的生產(chǎn)力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷的發(fā)生演變。從而帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力,為改革、發(fā)展、創(chuàng)新提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

房地產(chǎn)業(yè)告別了黃金十年,迎來(lái)白銀十年,房地產(chǎn)行業(yè)也由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)。房地產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)歷四代轉(zhuǎn)型,

第一代是為業(yè)主提供一座好房子,一個(gè)居住空間;

第二代是為業(yè)主提供好的建筑、好的戶型、好的景觀綠化,好的生活配套;

第三代是為業(yè)主提供集品質(zhì)及服務(wù)于一體的大體量的住、商、旅、文、老綜合體;

第四代是提供高品質(zhì)的生活方式,即通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)文化、信息技術(shù)、科技創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用的合成與整合以及向后期服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈延伸,建立舒適生活、健康愉悅、延年益壽的生活環(huán)境。讓住戶得到更舒適的居住體驗(yàn),回歸住宅本身的居住價(jià)值??梢?jiàn),房地產(chǎn)業(yè)同工業(yè)一樣,也要實(shí)現(xiàn)4.0版新業(yè)態(tài)。

我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的三大改變:一是住房需求和供給關(guān)系的變化。住房需求層次和需求觀念發(fā)生了變化,房地產(chǎn)每年的內(nèi)涵發(fā)生了變化,但核心是供求關(guān)系的變化,這個(gè)變化仍然是由傳統(tǒng)的衣食住行需求變?yōu)槿诵曰纳罘绞降男枨?。居住人群分散、需求多樣性、個(gè)性化,城市各具特色,迅速掌握和市場(chǎng)預(yù)測(cè)較為困難,供求十分復(fù)雜。消費(fèi)者會(huì)依照自己年齡、職業(yè)、家庭情況,了解欲購(gòu)樓盤周邊的交通、文化、教育等信息,這種需求是千差萬(wàn)別的,要精準(zhǔn)地掌握這些需求必須通過(guò)大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)匯集算成?;ヂ?lián)網(wǎng)是聚合和整合這些有效需求信息的工具。二是改進(jìn)信息的獲取和過(guò)渡的方式。三是將分散的信息整合后,有針對(duì)性的提供給消費(fèi)者。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)產(chǎn)業(yè),同時(shí)也是一個(gè)工具,運(yùn)用戶互聯(lián)網(wǎng)+中國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)作用很大,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把資源聚集起來(lái),是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的觀念的提出,也是機(jī)制的創(chuàng)新。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)以后,不但通過(guò)資源整合、兼并重組、跨界合作、人才流動(dòng),改變房地產(chǎn)的生產(chǎn)組織方式,還能通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持房地產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),優(yōu)化流程和管理,增強(qiáng)資源服務(wù)。

通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作,能夠降低傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)展新的業(yè)務(wù),如社區(qū)增值服務(wù)、房地產(chǎn)金融等,這也符合房企的轉(zhuǎn)型思路。三五年后,將檢驗(yàn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’概念的成果,過(guò)了這兩年的風(fēng)口,市場(chǎng)將回歸理性,企業(yè)的好與壞很容易浮出水面,屆時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”企業(yè)大洗牌的階段也就會(huì)來(lái)臨。

由于多地產(chǎn)、跨界地產(chǎn)的特點(diǎn),為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)置業(yè)提供了多種可能?;ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)發(fā)現(xiàn)合作創(chuàng)新商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。例如萬(wàn)達(dá)按照要求,在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)定制實(shí)體店,實(shí)現(xiàn)線上線下強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。再比如,江蘇鹽城在新區(qū)引進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),推動(dòng)智慧城市、生態(tài)城市、人居新城融合發(fā)展。

利用互聯(lián)網(wǎng)金融解決開(kāi)發(fā)企業(yè)所需的資金。包括國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行在內(nèi)成立了中國(guó)供求網(wǎng),目標(biāo)是為全國(guó)2800多個(gè)市縣提供融資、融商等中介評(píng)估和信用服務(wù)。這些互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),無(wú)疑在房地產(chǎn)等業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新產(chǎn)生了積極的作用。

互聯(lián)網(wǎng)另外一個(gè)重要方面就是創(chuàng)新。前幾年,由于租賃市場(chǎng)發(fā)展緩慢,房地產(chǎn)企業(yè)和企業(yè)家創(chuàng)新動(dòng)力不足,而互聯(lián)網(wǎng)+所提供的跨界融合無(wú)疑激發(fā)了企業(yè)家二次創(chuàng)業(yè)的熱情,像萬(wàn)科的毛大慶創(chuàng)業(yè)做創(chuàng)新工廠。如論壇用互聯(lián)網(wǎng)為阿拉善牧民公益賣小米,有了互聯(lián)網(wǎng),使企業(yè)家對(duì)市場(chǎng)的把握更準(zhǔn)確、管理更智慧,人和人的創(chuàng)造性也得到更好的發(fā)揮。

房地產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)新特征,需要連接和融入互聯(lián)網(wǎng)

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)僅僅停留在供求認(rèn)識(shí)和需求把握還不夠,還要運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)前房地產(chǎn)領(lǐng)域哪些環(huán)節(jié)需要互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)+加到什么地方最合適,發(fā)展的趨勢(shì)是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)業(yè)的全面融合。利用互聯(lián)網(wǎng)+幫助房地產(chǎn)行業(yè)找市場(chǎng)、找定位、找資金、找客戶、找人才、找合作??捶康禺a(chǎn)業(yè)的未來(lái)市場(chǎng)究竟在哪里,產(chǎn)品能不能滿足老百姓需求,其中有五個(gè)方面應(yīng)該優(yōu)先考慮。

互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)融合:互聯(lián)網(wǎng)雖然千變?nèi)f化,但本色就是連接。無(wú)論連接是人與人的關(guān)系,還是連接產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)的重要之處就是實(shí)現(xiàn)更大的拓展和延伸,網(wǎng)絡(luò)越大,拓展力越強(qiáng),房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng),多環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。我們充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升房地產(chǎn)業(yè)的附加值、深價(jià)值還有很大空間。

我們將不可移動(dòng)的房地產(chǎn)變成靈性的、人性化、綠色、環(huán)保、宜居、節(jié)能、生態(tài)的房地產(chǎn),從而實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)的居住生命周期中價(jià)值最大發(fā)揮,同時(shí)改變?nèi)藗兊纳罘绞?,提高人們的生活質(zhì)量。

互聯(lián)網(wǎng)+眾籌:首先,它能營(yíng)造市場(chǎng),以需定產(chǎn),新金融服務(wù)為消費(fèi)者降低購(gòu)房職責(zé)。房地產(chǎn)除了土地、建造成本以外主要是融資成本和營(yíng)銷成本,這些成本大部分由消費(fèi)者承擔(dān),眾籌以后可以將市場(chǎng)零散的資金歸集起來(lái),減少項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的費(fèi)用,有效降低開(kāi)發(fā)成本。其次,可以幫助開(kāi)發(fā)企業(yè)盡快回籠資金,加快資金周轉(zhuǎn)。在制造穩(wěn)定供需市場(chǎng)、保證企業(yè)收益、節(jié)省過(guò)程有好處。三是消費(fèi)者可以在線上選擇設(shè)計(jì),考慮地段,自己提出意見(jiàn)、戶型和配套設(shè)施的需求,跟蹤施工建設(shè),施工建造和質(zhì)量監(jiān)管,將小區(qū)的文化、教育、健康等資源引入未來(lái)社區(qū)。

互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷,化繁為簡(jiǎn),讓買賣雙方都受益。它的好處一是信息便捷,方便查閱,有利于新房交易,也有利于發(fā)展中介市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)+家裝解決了裝修個(gè)性和批量化生產(chǎn),將傳統(tǒng)家裝的研發(fā)、設(shè)計(jì)、硬裝、軟裝,家電等聯(lián)系在一起,30分鐘左右就可以打出效果圖。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了室內(nèi)設(shè)計(jì)和裝修服務(wù)一鍵生成,成本和工程量一標(biāo)核算,施工效果圖一目了然,使住房者既省時(shí)、省力,也省心、省錢。

互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù),構(gòu)建社區(qū)生態(tài)鏈的“引力”與“磁場(chǎng)”。

只要我們發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)+的作用,房地產(chǎn)提升產(chǎn)品品質(zhì)的前景會(huì)越來(lái)越好。經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益也會(huì)不斷提高。房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的融合不僅僅是上面五個(gè)方面,還會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)+與房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)與施工、綠色環(huán)保、節(jié)能減排,以及清潔地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、醫(yī)療健康等相融合,為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)插上新的翅膀。

房地產(chǎn)業(yè)走向新業(yè)態(tài),需要?jiǎng)?chuàng)新和拓展互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)正在改變著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方式,推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)向高層次、高質(zhì)量發(fā)展。但在用好和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也不能丟掉房地產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期形成的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。優(yōu)勢(shì)之一就是住宅產(chǎn)業(yè)化和百年住宅的創(chuàng)新技術(shù)和信息手段。住宅產(chǎn)業(yè)化與互聯(lián)網(wǎng)有著天然的共存共生的關(guān)系,其本身就有新技術(shù)、新服務(wù)的代表,除了先進(jìn)產(chǎn)業(yè)的大方向,要使互聯(lián)網(wǎng)+在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)生更大的作用,關(guān)鍵要讓互聯(lián)網(wǎng)與信息化、與住宅產(chǎn)業(yè)化互相促進(jìn)、共同發(fā)展。在這方面有兩項(xiàng)工作非常重要。

互聯(lián)網(wǎng)+住宅產(chǎn)業(yè)化,提高居民的居住質(zhì)量。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與信息化,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與建造業(yè)的跨界融合,推動(dòng)建筑信息模型BIM等技術(shù)在工程中的應(yīng)用。BIM技術(shù)進(jìn)行制作在供應(yīng)商階段,不管是預(yù)制的墻還是部品,都通過(guò)芯片連接起來(lái),無(wú)論鋼材、沙子是哪里生產(chǎn)的,整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程是誰(shuí)經(jīng)手的、誰(shuí)安裝的、誰(shuí)監(jiān)理的,全部可以數(shù)字化,讓每一個(gè)部件、構(gòu)件、標(biāo)號(hào)、質(zhì)量都能跟蹤,向?qū)崿F(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)中國(guó)制造2025或曰4.0版房地產(chǎn)邁出了一大步。

利用互聯(lián)網(wǎng)核心改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的建造方式。遠(yuǎn)大住工在充分吸納美國(guó)、日本、德國(guó)、新加坡等國(guó)家先進(jìn)理念與技術(shù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際情況,建立起完善的住宅產(chǎn)業(yè)化研發(fā)體系、制造體系、施工體系、材料體系和產(chǎn)品體系,解決了保溫隔熱、隔音效果差、防護(hù)抗震性能不符合要求等質(zhì)量通病,使污染、能耗降到再低,有利于住宅建造早日創(chuàng)造工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)、工廠化精度、工業(yè)化效率、工業(yè)化質(zhì)量。

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改進(jìn)和提高住宅的性能。過(guò)去住宅品質(zhì)上不去,與部品性能差、質(zhì)量使用周期短有很大關(guān)系,具體體現(xiàn)在采購(gòu)環(huán)節(jié)成本高、效率低,信息不對(duì)稱,在建材和部品部件優(yōu)采方面做得還不夠好。有了電子商務(wù),在線上線下互動(dòng),優(yōu)采平臺(tái)不但能進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化選擇更多更好產(chǎn)品,還可以淘汰那些能耗高、有污染的建材,利用更多的綠色建材、環(huán)保建材和新型建材,提高居住者的居住質(zhì)量和生活品質(zhì)。

篇8

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 產(chǎn)業(yè)服務(wù)化 制造業(yè)服務(wù)化 融合發(fā)展 結(jié)構(gòu)調(diào)整

【中圖分類號(hào)】F49 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)的融合,早在多年前,就以信息化應(yīng)用、信息化與工業(yè)化融合、制造業(yè)服務(wù)化等形式在孕育發(fā)展。今天,“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出,進(jìn)一步將以互聯(lián)網(wǎng)為載體的融合發(fā)展上升到占據(jù)新興業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)高地,推進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型優(yōu)化的新高度。借“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的東風(fēng),在一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)中全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型將產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將極大推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)

“互聯(lián)網(wǎng)+”將從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化三個(gè)方面,產(chǎn)生結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的效應(yīng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,向產(chǎn)業(yè)服務(wù)化方向調(diào)整。如果說(shuō),“ICT革命是一個(gè)服務(wù)業(yè)的故事”,那么,“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)服務(wù)化的故事。服務(wù)化不光涉及服務(wù)業(yè),而且涉及農(nóng)業(yè)、制造業(yè),是一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)共同的升級(jí)過(guò)程。服務(wù)化代表增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,其方向是要使經(jīng)濟(jì)從同質(zhì)化、低附加值、產(chǎn)業(yè)鏈低端的非優(yōu)化結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)向提高質(zhì)量,追求高附加值,進(jìn)入產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高端,滿足人們多樣化需求的優(yōu)化的結(jié)構(gòu)。

中國(guó)政府此時(shí)制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,客觀上將推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的整合,變革生產(chǎn)方式,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?;ヂ?lián)網(wǎng)在這里不光意味著技術(shù),而且是一種新的生產(chǎn)方式(新業(yè)態(tài)是這種新生產(chǎn)方式的外在表現(xiàn)形態(tài))。產(chǎn)業(yè)化與服務(wù)化最直觀的區(qū)別在于,產(chǎn)業(yè)化是大規(guī)模生產(chǎn),長(zhǎng)于降價(jià)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入低端結(jié)構(gòu),提高GDP速度;服務(wù)化是差異化生產(chǎn),長(zhǎng)于提價(jià)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)入高端結(jié)構(gòu),提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”傳統(tǒng)融合行業(yè),實(shí)際是產(chǎn)業(yè)化與服務(wù)化相互滲透融合過(guò)程,要在保持增長(zhǎng)速度的同時(shí)提高增長(zhǎng)質(zhì)量。從產(chǎn)業(yè)化向服務(wù)化轉(zhuǎn)變,就是從傳統(tǒng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變。

中國(guó)將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)的智能化提升作用,利用移動(dòng)智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),加快實(shí)現(xiàn)向智能化、服務(wù)化方向的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)的普遍增值。在這里,我們看到,智能化、服務(wù)化并不僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”(如工業(yè)4.0)的方向,也是“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的方向,是整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的方向。這不意味著我們又提出了新的轉(zhuǎn)型目標(biāo),而是同此前目標(biāo)一脈相承。例如,科技含量高,環(huán)境污染少,這是人與自然關(guān)系方面的轉(zhuǎn)型目標(biāo),它可以概括在智能化之下。經(jīng)濟(jì)效益好,人力資源得到充分發(fā)揮,也可以概括在服務(wù)化之下。因?yàn)榉?wù)化就是指通過(guò)差異化實(shí)現(xiàn)高附加值,差異化只能靠發(fā)揮人力資源實(shí)現(xiàn)。這可以解釋近年來(lái)為何中國(guó)GDP增速下降,但就業(yè)率不降反升,這主要是服務(wù)業(yè)、服務(wù)化發(fā)展的結(jié)果。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的過(guò)程還是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的交集在市場(chǎng)導(dǎo)向,市場(chǎng)在服務(wù)化中,通過(guò)差異化需求,自然而然地產(chǎn)生對(duì)創(chuàng)新的需求。創(chuàng)新就是差異化的供給。沒(méi)有服務(wù)化顯示需求目標(biāo),創(chuàng)新就會(huì)陷入盲目。以往政府導(dǎo)向的創(chuàng)新,往往與應(yīng)用、需求脫節(jié),主要就是因?yàn)闆](méi)有與服務(wù)化結(jié)合,片面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)化,造成供給導(dǎo)向而非需求導(dǎo)向?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從出生起,就與市場(chǎng)需求緊密結(jié)合,由市場(chǎng)獲得創(chuàng)新的源動(dòng)力。“互聯(lián)網(wǎng)+”將進(jìn)一步發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所長(zhǎng),將需求導(dǎo)向的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),注入所結(jié)合的各行各業(yè)。一方面在技術(shù)創(chuàng)新上學(xué)習(xí)美國(guó)所長(zhǎng),補(bǔ)上自己所短;另一方面在市場(chǎng)創(chuàng)新上發(fā)揮中國(guó)所長(zhǎng),以補(bǔ)美國(guó)所短(美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)百分之百輸給中國(guó)商業(yè)模式)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”中以市場(chǎng)創(chuàng)新為主、技術(shù)研發(fā)為輔,解決結(jié)構(gòu)優(yōu)化中的高附加值問(wèn)題。事實(shí)上,如果在“互聯(lián)網(wǎng)+”各行各業(yè)中,真能把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)??嗣绹?guó)“師傅”的本事學(xué)到手,中國(guó)對(duì)美國(guó)的超車就自然實(shí)現(xiàn)了。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將占據(jù)新業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)高地,使互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間拓展到中國(guó)各行各業(yè),催生多樣化增值應(yīng)用。新業(yè)態(tài)將突出增值服務(wù),從舊業(yè)態(tài)中長(zhǎng)出增值服務(wù)這一價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。以增值的業(yè)態(tài)化,保證高附加值的穩(wěn)定來(lái)源。這不同于研發(fā)創(chuàng)新的思路,是市場(chǎng)創(chuàng)新的思路。

新業(yè)態(tài)將突出平臺(tái)作用,重點(diǎn)發(fā)展平臺(tái)(支撐服務(wù)業(yè)),形成“重服務(wù)(支撐服務(wù))―輕服務(wù)(增值服務(wù))”相結(jié)合的新型業(yè)態(tài)。

支撐服務(wù)業(yè)與生產(chǎn)業(yè)既有聯(lián)系,又有區(qū)別。B2B服務(wù)業(yè)屬于生產(chǎn)業(yè),但不等于全是平臺(tái)支撐的服務(wù)業(yè)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)相對(duì)歐洲等國(guó)的突出優(yōu)勢(shì)在于有一大批世界級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè),通過(guò)分享平臺(tái)資源,為增值服務(wù)(APP服務(wù))創(chuàng)造了輕資產(chǎn)運(yùn)作的條件。

新業(yè)態(tài)將突出新技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的作用。在利用互聯(lián)網(wǎng)方面,要從單純利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),深化為接受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式。

首先在與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合中,不光要得到移動(dòng)技術(shù),更主要是接受精準(zhǔn)營(yíng)銷,例如C2B,以及WEB應(yīng)用(去中心應(yīng)用)這些移動(dòng)模式;其次,各行各業(yè)在與云計(jì)算結(jié)合時(shí),重要的是吸收云服務(wù)、商業(yè)云、分享型經(jīng)濟(jì)這些新模式;第三,各行各業(yè)與大數(shù)據(jù)結(jié)合中,比數(shù)據(jù)分析更關(guān)鍵的是從技術(shù)上的多樣性,悟出商務(wù)上的范圍經(jīng)濟(jì)(多樣性經(jīng)濟(jì)),實(shí)現(xiàn)模式創(chuàng)新。

新業(yè)態(tài)將突出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”最終使各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主營(yíng)化。推動(dòng)各行各業(yè)第二信息部門從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心。例如,電信業(yè)早期以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù),但最終被數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)“越頂傳球”(OTT),實(shí)現(xiàn)超越。未來(lái)各行各業(yè)的增值業(yè)務(wù)都將成為數(shù)據(jù)業(yè),形成對(duì)傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)的沖擊,加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在配置資源方面的主導(dǎo)作用,推動(dòng)市場(chǎng)向精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將使市場(chǎng)對(duì)資源配置的決定性作用得以充分發(fā)揮,更上一層樓,一旦發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)超過(guò)市場(chǎng)之處,即一對(duì)一、精準(zhǔn)配置資源的優(yōu)勢(shì),“互聯(lián)網(wǎng)+”將顯示出超級(jí)資源配置效力。

與市場(chǎng)機(jī)制一樣,網(wǎng)絡(luò)扁平化地配置資源,在這點(diǎn)上有別于政府機(jī)制,又有別于市場(chǎng)機(jī)制。其次,市場(chǎng)機(jī)制主要以定量的價(jià)格為手段配置資源;但網(wǎng)絡(luò)機(jī)制主要以定性的信息為手段(包括語(yǔ)言、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù))配置資源,可以直接精準(zhǔn)配置價(jià)格所無(wú)法配置的資源(如品質(zhì)、體驗(yàn)),形成情境定價(jià)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新的特點(diǎn)。首先,“互聯(lián)網(wǎng)+”更適合差異化競(jìng)爭(zhēng)中具有沉淀成本的可競(jìng)爭(zhēng)(Contestable)狀態(tài),而非同質(zhì)化的完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),表現(xiàn)為平臺(tái)類似“自然壟斷”,而應(yīng)用(APP)完全競(jìng)爭(zhēng)的新壟斷競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu);其次,“互聯(lián)網(wǎng)+”擅長(zhǎng)提高的是效能(相對(duì)于差異化的效率,即低成本個(gè)性化),而不僅是一般效率(低成本同質(zhì)化),表現(xiàn)為效率與多樣性并重;第三,“互聯(lián)網(wǎng)+”長(zhǎng)于提高勞動(dòng)者的多樣性產(chǎn)出(如創(chuàng)新,因此具有更高附加值),而不僅僅是"勞動(dòng)生產(chǎn)率",表現(xiàn)為不僅直接創(chuàng)造更多就業(yè),而且可能提供創(chuàng)造性勞動(dòng)的工作機(jī)會(huì)(如創(chuàng)客),并且在一次分配中實(shí)現(xiàn)公平(例如蘋果商店模式中APP得到三七分成中的70%,而無(wú)需轉(zhuǎn)移支付,直接實(shí)現(xiàn)公平)。

最根本的“互聯(lián)網(wǎng)+”,是“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”發(fā)展起來(lái)之后,人們?cè)谡f(shuō)“發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源中的決定性作用”的同時(shí),將補(bǔ)上一句,“發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在配置資源中的主導(dǎo)性作用”。無(wú)疑,互聯(lián)網(wǎng)將加快有效能的資源配置機(jī)制的形成。這由信息化的驅(qū)動(dòng)作用決定。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將引領(lǐng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

“互聯(lián)網(wǎng)+制造”,是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃首先要加以推動(dòng)的領(lǐng)域?!爸袊?guó)制造2025”是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的重要基礎(chǔ),制造業(yè)服務(wù)化是“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的重要方向。

“中國(guó)制造2025”與德國(guó)的工業(yè)4.0、美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)代表了下一步制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的世界性趨勢(shì)。其中,“中國(guó)制造2025”對(duì)于推動(dòng)中國(guó)制造由大變強(qiáng),使中國(guó)制造包含更多中國(guó)創(chuàng)造元素,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)、向中高端水平邁進(jìn),具有重要意義?;ヂ?lián)網(wǎng)將幫助中國(guó)推進(jìn)智能制造,提高工藝水平和產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展,帶動(dòng)高附加值的新業(yè)態(tài)的發(fā)育,提升制造業(yè)層次和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

把中國(guó)正在推進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”,當(dāng)作工業(yè)4.0或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是不準(zhǔn)確的。德國(guó)和美國(guó)提出工業(yè)4.0或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),除了順應(yīng)發(fā)展潮流和普遍規(guī)律外,還有與中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的意思。中國(guó)可以借鑒其中的普遍規(guī)律,但如果照搬德、美針對(duì)中國(guó)的揚(yáng)長(zhǎng)避短之策,勢(shì)必造成中國(guó)的揚(yáng)短避長(zhǎng)。所以中國(guó)必須獨(dú)立思考,在遵循“互聯(lián)網(wǎng)+制造”共同規(guī)律的同時(shí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能尋機(jī)超車。

烏爾里希?森德勒在《工業(yè)4.0》一書中認(rèn)為,工業(yè)4.0實(shí)質(zhì)是為了“控制工業(yè)的復(fù)雜性”。他指出,“近幾十年里,技術(shù)開(kāi)發(fā)面臨的最大挑戰(zhàn)是產(chǎn)品乃至系統(tǒng)無(wú)限增加的復(fù)雜性”,“產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和制造所必需的程序的復(fù)雜性也在不斷增加。傳統(tǒng)的方法、手段和結(jié)構(gòu)不足以穩(wěn)定地控制這種復(fù)雜性”。例如,德國(guó)工業(yè)界認(rèn)為:“如何解決多樣性價(jià)值和復(fù)雜性成本之間的矛盾,已成為當(dāng)今汽車制造商面臨的最大挑戰(zhàn)之一?!鄙吕照J(rèn)為,“復(fù)雜的、智能的、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)體系強(qiáng)迫人們找到新的商業(yè)模式”。而對(duì)策則是:“把現(xiàn)在的手持設(shè)備操作的簡(jiǎn)單性盡可能多地轉(zhuǎn)移到工業(yè)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程及產(chǎn)品上去。這通常被稱為簡(jiǎn)單的復(fù)雜(Simplexity)”。這是理解工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和“制造業(yè)2025”的關(guān)鍵?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+制造”要解決的主要矛盾是多樣性價(jià)值和復(fù)雜性成本這對(duì)“收益―成本”矛盾。相形之下,智能化、服務(wù)化已經(jīng)具體了,只是上述邏輯的派生。智能化是指從技術(shù)角度(人與自然關(guān)系角度)提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性的成本,服務(wù)化是指從商業(yè)角度(人與人關(guān)系角度)提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性的成本。

中、德、美“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的不同在于:德國(guó)的優(yōu)勢(shì)在制造業(yè)的中間環(huán)節(jié),美國(guó)的優(yōu)勢(shì)在技術(shù)創(chuàng)新,中國(guó)的優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)創(chuàng)新。德國(guó)工業(yè)4.0針對(duì)中國(guó)的一面在于,他們認(rèn)識(shí)到,德國(guó)工業(yè)正是由于存在以嵌入式軟件技術(shù)形式固化的復(fù)雜性中間增值環(huán)節(jié),才沒(méi)像美國(guó)制造業(yè)那樣被中國(guó)掏空。因此他們加強(qiáng)以軟件固化多樣性價(jià)值這一增值點(diǎn),進(jìn)一步改進(jìn)方向是引入移動(dòng)智能的化簡(jiǎn)、降低成本,實(shí)現(xiàn)Simplexity,防止被中國(guó)人追上。美國(guó)搞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),與德國(guó)相反,是在總結(jié)與中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)教訓(xùn),也認(rèn)為不能把制造業(yè)搞得太簡(jiǎn)單同質(zhì)化,要發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新這一相對(duì)中國(guó)的比較優(yōu)勢(shì),占據(jù)制造業(yè)的上游,利用自動(dòng)化制造“新硬件”。“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”立論不像工業(yè)4.0那么穩(wěn),弱點(diǎn)在它與就業(yè)脫節(jié),招致更強(qiáng)調(diào)就業(yè)的“新工業(yè)革命”(創(chuàng)客)理論與之競(jìng)爭(zhēng),二者真正的共識(shí)在強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新上。中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”,一方面要補(bǔ)自己的短板,這就是通過(guò)“制造業(yè)2025”,強(qiáng)調(diào)智能化――分別加強(qiáng)工業(yè)技術(shù)和信息技術(shù),并強(qiáng)調(diào)相互融合,分別去追德國(guó)、美國(guó)所長(zhǎng);另一方面還要發(fā)揮自己的所長(zhǎng),這就是背靠巨大市場(chǎng)的比較優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)創(chuàng)新上尋求超越德、美,獲得“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的主動(dòng)權(quán)。

中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+制造”要加強(qiáng)服務(wù)化環(huán)節(jié)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),尋求彎道超車。中國(guó)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃來(lái)加大力度,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合。從表面上看,這說(shuō)的是技術(shù);但仔細(xì)閱讀政府工作報(bào)告,它說(shuō)的實(shí)際是新業(yè)態(tài)。因?yàn)槭窃谛聵I(yè)態(tài)這一節(jié)下談“互聯(lián)網(wǎng)+”,而不是在技術(shù)的那一節(jié)下談。發(fā)展新業(yè)態(tài)屬于市場(chǎng)創(chuàng)新,它要由技術(shù)與商業(yè)兩方面配合來(lái)實(shí)現(xiàn)。技術(shù)與商業(yè)結(jié)合得好,中國(guó)就會(huì)發(fā)揮出相對(duì)德國(guó)、美國(guó)的優(yōu)勢(shì)。

前面已經(jīng)分析過(guò)什么是一般新業(yè)態(tài),現(xiàn)在重點(diǎn)來(lái)剖析制造業(yè)新業(yè)態(tài)?,F(xiàn)代制造業(yè)是在一二三產(chǎn)普遍從產(chǎn)業(yè)化向服務(wù)化轉(zhuǎn)變中發(fā)展起來(lái)的,因此制造業(yè)業(yè)態(tài)的所謂“現(xiàn)代”,首先要由這一特定的現(xiàn)代化內(nèi)涵來(lái)決定,而不光只是技術(shù)升級(jí)。第一,“互聯(lián)網(wǎng)+制造”形成的新業(yè)態(tài),應(yīng)是指制造業(yè)服務(wù)化這個(gè)方向的新業(yè)態(tài)。其目的是從結(jié)構(gòu)優(yōu)化上解決高附加值的穩(wěn)定來(lái)源問(wèn)題,中、德、美的不同僅在于相對(duì)于最優(yōu)制造結(jié)構(gòu)的相對(duì)位置不同,但共同趨向于新業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)高地這一點(diǎn)是相同的。要解決的都是提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性成本這一主要矛盾。智能化和服務(wù)化,都只是手段而不是目的。第二,中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+制造”需加強(qiáng)對(duì)制造應(yīng)用的支撐服務(wù)。制造業(yè)服務(wù)化可以有不同發(fā)展形式,需根據(jù)國(guó)情確定。德國(guó)由于弱在互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù)(SAP過(guò)去只是支撐工業(yè)3.0時(shí)代的IT業(yè)務(wù)服務(wù)),因此把增值點(diǎn)定位在制造內(nèi)部,將網(wǎng)絡(luò)引入制造內(nèi)部,因此特別強(qiáng)調(diào)軟件的中心作用。中國(guó)同德國(guó)比,強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù),但以往主要不是支撐生產(chǎn),而是支撐消費(fèi),應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)支撐服務(wù),先“+”進(jìn)制造業(yè)體系,在生產(chǎn)業(yè)中發(fā)展出像阿里巴巴那樣的世界級(jí)平臺(tái)。中美在爭(zhēng)奪“互聯(lián)網(wǎng)+制造”領(lǐng)域的生產(chǎn)性支撐服務(wù)平臺(tái)上難分勝負(fù)。美國(guó)對(duì)新硬件創(chuàng)新的技術(shù)支撐服務(wù)強(qiáng),而中國(guó)對(duì)制造應(yīng)用的支撐服務(wù)強(qiáng)。一個(gè)重要原因在于,中國(guó)的制造應(yīng)用選擇由自己的服務(wù)平臺(tái)來(lái)支撐是再自然不過(guò)的。從這個(gè)角度看,價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的作用和定位對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)就重要起來(lái)。中國(guó)需要跨越從產(chǎn)業(yè)鏈整合、價(jià)值鏈整合到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)整合的三級(jí)跳,挑戰(zhàn)與希望都非常大。第三,“互聯(lián)網(wǎng)+制造”的高附加值將來(lái)自多樣性制造應(yīng)用。制造產(chǎn)品向個(gè)性化的制造應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)變。在“端應(yīng)用”(APP)上,依托價(jià)值網(wǎng)絡(luò)生態(tài),實(shí)行輕資產(chǎn)運(yùn)作,是提高多樣性價(jià)值和降低復(fù)雜性成本的必然選擇。

中國(guó)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+制造”,離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新,要以企業(yè)為主體逐漸加大研發(fā)投入,有效推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與先進(jìn)制造技術(shù)的結(jié)合,并將先進(jìn)的技術(shù)模式轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的服務(wù)模式(如將云計(jì)算轉(zhuǎn)化為云服務(wù)),使創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新兩個(gè)輪子都很好地轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。

“互聯(lián)網(wǎng)+制造”既不是軟化,也不是硬化,未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)是“軟硬兼施”。通過(guò)信息物理系統(tǒng)(CPS),實(shí)現(xiàn)信息的軟與物理的硬之間的融合。中國(guó)的制造業(yè),要從做大,做強(qiáng),向最優(yōu)的方向發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,不光要看到2025年能不能把錢賺到,還要看是否能發(fā)揮出中國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)新業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”將強(qiáng)化現(xiàn)代支撐服務(wù)業(yè)以激活增值服務(wù)

以互聯(lián)網(wǎng)思路發(fā)展服務(wù)業(yè),一方面要重點(diǎn)發(fā)展支撐服務(wù)業(yè),為支撐服務(wù)營(yíng)造良好政策環(huán)境;另一方面,要在支撐服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)上,刺激多樣性的發(fā)展,發(fā)育高附加值的增值業(yè)態(tài)。

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分和先導(dǎo)部隊(duì),互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)業(yè)的升級(jí)可以說(shuō)是整個(gè)中國(guó)服務(wù)業(yè)升級(jí)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)?;ヂ?lián)網(wǎng)促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,其中以平臺(tái)化、生態(tài)化為特色的電子商務(wù)支撐服務(wù)業(yè)達(dá)到世界先進(jìn)水平,深刻改變了流通業(yè)的面貌,改變了中小企業(yè)發(fā)展的商業(yè)環(huán)境?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”將把這一成功復(fù)制到流通業(yè)之外的所有服務(wù)業(yè)中。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)態(tài)上的一個(gè)關(guān)鍵特征,是基礎(chǔ)平臺(tái)與增值應(yīng)用的分離?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+服務(wù)”在所到之處,勢(shì)必將這種業(yè)態(tài)帶入服務(wù)業(yè)中的各個(gè)子行業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等等,在現(xiàn)有的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)上,長(zhǎng)于基于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增值業(yè)務(wù)業(yè)態(tài)來(lái)。

基礎(chǔ)平臺(tái)與增值應(yīng)用的分離,相當(dāng)于重工業(yè)與輕工業(yè)的分離,是服務(wù)業(yè)內(nèi)部支撐服務(wù)業(yè)(“重”服務(wù)業(yè))與應(yīng)用服務(wù)業(yè)(“輕”服務(wù)業(yè))的業(yè)態(tài)分離。這種分離對(duì)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新在于,第一,實(shí)現(xiàn)重資本與輕資產(chǎn)的分離,為多樣性增值創(chuàng)造輕資產(chǎn)運(yùn)作的條件,有效降低了創(chuàng)造多樣性價(jià)值的復(fù)雜性成本?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的一個(gè)重大改變是通過(guò)提高知識(shí)形態(tài)的虛擬資產(chǎn)在資本中的比重,將服務(wù)業(yè)固定成本的構(gòu)成,從現(xiàn)有由物質(zhì)投入(如大商場(chǎng)的土木工程)為主,轉(zhuǎn)向無(wú)形投入(如軟件、虛擬商鋪)為主。由于這些無(wú)形資產(chǎn)可以零成本復(fù)制(例如電子商務(wù)的虛擬柜臺(tái)可以零成本無(wú)窮復(fù)制),使得增值應(yīng)用(APP)的提供者不必重復(fù)構(gòu)建固定成本,而在“以租代買”的商業(yè)模式(即分享型經(jīng)濟(jì)模式或稱云服務(wù)模式)下,只需要自身的邊際投入(如創(chuàng)造性勞動(dòng)),就可用輕資產(chǎn)運(yùn)作方式創(chuàng)造多樣性價(jià)值,從而有效降低了多樣性價(jià)值的復(fù)雜性成本。這與工業(yè)4.0的原理異曲同工。

第二,促進(jìn)了服務(wù)業(yè)“大”生產(chǎn)與“小”生產(chǎn)的有效社會(huì)分工。基礎(chǔ)平臺(tái)相當(dāng)于大規(guī)模制造的“大”生產(chǎn),增值應(yīng)用是個(gè)性化定制的“小”生產(chǎn)。在“大”生產(chǎn)方面,支撐服務(wù)業(yè)與生產(chǎn)業(yè)既有聯(lián)系,又有區(qū)別。支撐服務(wù)業(yè)肯定都是生產(chǎn)業(yè),但生產(chǎn)業(yè)不一定是支撐服務(wù)業(yè)。因?yàn)橹畏?wù)業(yè)必須是以平臺(tái)形式(社會(huì)化大生產(chǎn)方式)提供生產(chǎn),而不靠平臺(tái)的倍增放大作用直接提供人工形式(小生產(chǎn)方式)服務(wù)的只能算生產(chǎn)中的簡(jiǎn)單再生產(chǎn)。中國(guó)與歐洲發(fā)展電子商務(wù)的最大區(qū)別就在這里,歐洲各方面條件都比中國(guó)好,但電子商務(wù)發(fā)展不如中國(guó),就是因?yàn)橹袊?guó)有阿里巴巴等一批上市平臺(tái),相當(dāng)于服務(wù)業(yè)中的“重工業(yè)”;而歐洲只有應(yīng)用,沒(méi)有大平臺(tái),就好比搞工業(yè)但只有輕工業(yè)沒(méi)有重工業(yè),因此搞成了服務(wù)的簡(jiǎn)單再生產(chǎn),沒(méi)有起到對(duì)APP多樣性價(jià)值的倍增放大作用?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+服務(wù)”,最核心的就是要解決在世界級(jí)平臺(tái)的支撐下發(fā)展服務(wù)的問(wèn)題,把中國(guó)的服務(wù)業(yè),從整體的小生產(chǎn)狀態(tài),提升到世界級(jí)水平的社會(huì)化大生產(chǎn)的水平之上。在“小”生產(chǎn)方面,思路應(yīng)是在大生產(chǎn)的水平上,倒過(guò)來(lái)發(fā)展“小”生產(chǎn)――即個(gè)性化的、定制的多樣性增值服務(wù)。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的問(wèn)題在于,人工服務(wù)雖然增值性強(qiáng)但成本過(guò)高(即鮑莫爾說(shuō)的服務(wù)業(yè)“成本病”),其實(shí)質(zhì)是多樣性價(jià)值與復(fù)雜性成本相互沖突。“互聯(lián)網(wǎng)+”利用平臺(tái)化解了復(fù)雜性成本,通過(guò)分離固定成本與邊際成本,復(fù)制前者,分享給后者,從而戰(zhàn)略性地解決服務(wù)業(yè)的高附加值如何以利潤(rùn)高于成本的方式穩(wěn)定下來(lái)的問(wèn)題。

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的新業(yè)態(tài),實(shí)質(zhì)要求在信息生產(chǎn)力基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式。過(guò)去提轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、增長(zhǎng)方式,都不提新生產(chǎn)力,只在生產(chǎn)關(guān)系中空轉(zhuǎn),極易落空。“互聯(lián)網(wǎng)+”的新業(yè)態(tài),則把生產(chǎn)力引入生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變中,為發(fā)展方式、增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變提供口號(hào)之外的實(shí)實(shí)在在的基礎(chǔ)。從生產(chǎn)力與生產(chǎn)方式關(guān)系看,舊業(yè)態(tài)是規(guī)模報(bào)酬遞增驅(qū)動(dòng)的,面向的是做大,新業(yè)態(tài)是范圍報(bào)酬遞增驅(qū)動(dòng)的,面向的是做優(yōu)。由此推論,“互聯(lián)網(wǎng)+”要產(chǎn)生實(shí)效,需要通過(guò)創(chuàng)新,降低多樣性成本以支持提價(jià)競(jìng)爭(zhēng),從而實(shí)現(xiàn)高附加值的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”將充分釋放服務(wù)化潛力,將農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提升到新水平

中國(guó)工業(yè)化目標(biāo)還有五年即將基本完成,在即將進(jìn)入的信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以服務(wù)化驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)化,是與信息化驅(qū)動(dòng)工業(yè)化相一致的新的路徑選擇。從這個(gè)意義上說(shuō),農(nóng)業(yè)服務(wù)化代表著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的新方向,應(yīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的中心議題。

農(nóng)業(yè)服務(wù)化要解決的問(wèn)題。從生產(chǎn)方式來(lái)看,農(nóng)業(yè)家庭經(jīng)營(yíng)是按一產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)是按二產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)服務(wù)化經(jīng)營(yíng)則是按三產(chǎn)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè)。

如果說(shuō)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化主要解決農(nóng)業(yè)的社會(huì)化大生產(chǎn)(規(guī)模經(jīng)濟(jì))問(wèn)題,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”則更多是在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解決農(nóng)村家庭經(jīng)營(yíng)的多樣性價(jià)值與精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)的復(fù)雜性要求之間的矛盾。例如,農(nóng)業(yè)名特優(yōu)新產(chǎn)業(yè)具有較高的附加值,互聯(lián)網(wǎng)可以有效降低訂單農(nóng)業(yè)的復(fù)雜性成本(傳統(tǒng)訂單農(nóng)業(yè)可以處理簡(jiǎn)單情況,難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況),在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域解決多樣性價(jià)值與復(fù)雜性成本的矛盾。

從更廣的背景看,在通過(guò)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平,需要信息化提供新動(dòng)力,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)辟更加適合農(nóng)民增收的增值渠道。推動(dòng)公司+農(nóng)戶,向網(wǎng)絡(luò)+農(nóng)戶轉(zhuǎn)變,有效化解產(chǎn)業(yè)化條件下形成中間層層得利的公司與農(nóng)戶的利益矛盾,讓農(nóng)民與增值業(yè)態(tài)直接結(jié)合?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的特色在于通過(guò)平臺(tái)服務(wù)與增值服務(wù)互補(bǔ)的服務(wù)化新業(yè)態(tài),系統(tǒng)開(kāi)辟農(nóng)民增收的新方向。家庭經(jīng)營(yíng)與互聯(lián)網(wǎng)在個(gè)性化定制上具有螺旋式上升的關(guān)系,小生產(chǎn)的個(gè)性化定制增值性好,但成本性弱;“互聯(lián)網(wǎng)+”能起的主要作用就是把家庭經(jīng)營(yíng)的個(gè)性化特點(diǎn)從弱勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。

農(nóng)業(yè)服務(wù)化的實(shí)踐基礎(chǔ)是信息化、電子商務(wù)助力和引領(lǐng)的“新三農(nóng)”轉(zhuǎn)型。遂昌模式開(kāi)啟了服務(wù)驅(qū)動(dòng)型縣域電子商務(wù)發(fā)展模式;浙江省的“電商換市”已成為全國(guó)首創(chuàng)的省級(jí)電商興農(nóng)村、行業(yè)電商化的戰(zhàn)略部署。從農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的微觀實(shí)踐看,互聯(lián)網(wǎng)在幫助農(nóng)民與市民對(duì)接特色商品(如一村一品)上具有特別的優(yōu)勢(shì),不同于產(chǎn)業(yè)化的大宗商品交易。有利于推動(dòng)農(nóng)業(yè)從同質(zhì)化的產(chǎn)業(yè)化,向差異化的服務(wù)化方向轉(zhuǎn)型升級(jí),形成中國(guó)特色的家庭個(gè)性化定制自主經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)化大生產(chǎn)對(duì)接之路。

以服務(wù)化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化,以產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)服務(wù)化,實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的本質(zhì)是“工業(yè)化+農(nóng)業(yè)”,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的本質(zhì)是“信息化+農(nóng)業(yè)”。基于信息化驅(qū)動(dòng)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化這一定位,結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”之路,應(yīng)是工業(yè)化與信息化兩次現(xiàn)代化的統(tǒng)一。相對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,這意味著現(xiàn)代化的提速,要把發(fā)動(dòng)機(jī)馬力提高到“工業(yè)化還有五年就要基本完成”之后新動(dòng)力系統(tǒng)上來(lái),否則全局都按信息化的馬力帶動(dòng),但農(nóng)業(yè)還按工業(yè)化的馬力帶動(dòng),農(nóng)業(yè)就會(huì)拖全局的后腿。信息化驅(qū)動(dòng),就是指要加上一匹馬力更強(qiáng)的發(fā)動(dòng)機(jī),讓信息化與工業(yè)化兩臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)一起拉動(dòng)農(nóng)業(yè)。

進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率,服務(wù)化要比產(chǎn)業(yè)化效率更高,比產(chǎn)業(yè)化馬力更強(qiáng)。服務(wù)化不完全等于電子商務(wù)化,但它首先是電子商務(wù)化。電子商務(wù)不光是做小買賣,而是要解決新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題。具體說(shuō),要把農(nóng)業(yè)從依靠農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施的第一代思路,“要想富先修路”的第二代思路,轉(zhuǎn)向電子商務(wù)平臺(tái)等服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的第三代思路。

新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施在農(nóng)業(yè)中的普及與應(yīng)用,使得信息逐漸成為與土地、資本和勞動(dòng)力同等重要甚至更為重要的核心生產(chǎn)要素,形成分布式協(xié)同特征的信息生產(chǎn)力,優(yōu)化重構(gòu)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與流通關(guān)系。信息生產(chǎn)力融入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)并進(jìn)行集成化組裝,進(jìn)而釋放出信息經(jīng)濟(jì)下農(nóng)業(yè)升級(jí)的巨大能量。

以市場(chǎng)機(jī)制的農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)位勢(shì),以機(jī)制保障農(nóng)民增收。產(chǎn)業(yè)化是中國(guó)制造時(shí)代的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路,以一產(chǎn)的二產(chǎn)化來(lái)推進(jìn)現(xiàn)代化無(wú)疑是十分必要而且完全可行的。但在中國(guó)經(jīng)濟(jì)急劇向服務(wù)化升級(jí)的新形勢(shì)下,需要以農(nóng)業(yè)服務(wù)化的發(fā)展以及一產(chǎn)的三產(chǎn)化,進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)在整體經(jīng)濟(jì)中位勢(shì),推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

正如梁春曉所言:“如果我們沒(méi)有足夠強(qiáng)大的服務(wù)業(yè),我們就不可能有更好更優(yōu)的增長(zhǎng)方式,我們也就無(wú)從談什么從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造,從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造之間必須經(jīng)歷一個(gè)中國(guó)服務(wù),因?yàn)榉?wù)是專業(yè)化分工的結(jié)果,所有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)化都離不開(kāi)專業(yè)服務(wù)。”

在產(chǎn)業(yè)化機(jī)制下,我國(guó)農(nóng)業(yè)形成了自上而下的服務(wù)體系。從這種服務(wù)體系建設(shè)向服務(wù)業(yè)發(fā)展,是向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的驚險(xiǎn)一躍。服務(wù)化不同于服務(wù)體系之處,首先在于它是完全在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上發(fā)育形成的,有助于與政府主導(dǎo)的服務(wù)體系形成互補(bǔ),共同發(fā)揮社會(huì)服務(wù)作用;其次,網(wǎng)絡(luò)本身配置資源的作用不亞于實(shí)體市場(chǎng),它可以比實(shí)體市場(chǎng)更精準(zhǔn)地、一對(duì)一地在分散的農(nóng)村空間配置資源,這是農(nóng)業(yè)向信息經(jīng)濟(jì)的偉大一躍。信息經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,不可能單把農(nóng)業(yè)落在后面,離開(kāi)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”,信息經(jīng)濟(jì)無(wú)法全面發(fā)展。

由電子商務(wù)帶動(dòng)或驅(qū)動(dòng)下的農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,將形成三類服務(wù)業(yè)態(tài),一是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)交易服務(wù);二是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)支撐服務(wù),“指的是幾乎所有電子商務(wù)交易都會(huì)用到的基礎(chǔ)的電子商務(wù)服務(wù),像物流快遞、網(wǎng)上支付、云計(jì)算等公共服務(wù)”。值得注意的是,支撐服務(wù)或平臺(tái)服務(wù),是中國(guó)相對(duì)于世界各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,中國(guó)農(nóng)業(yè)一旦與世界級(jí)的商務(wù)引擎結(jié)合,將產(chǎn)生巨大能量。這一能量不亞于整個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的能量。三是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)衍生服務(wù),特指基于平臺(tái)上的應(yīng)用(APP)服務(wù),包括交易之外的其他產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈上的增值服務(wù)。值得注意的是,農(nóng)業(yè)商務(wù)衍生服務(wù)是農(nóng)民成為增收主體的關(guān)鍵。通過(guò)免費(fèi)的支撐平臺(tái),服務(wù)于以農(nóng)民為增收主體的衍生服務(wù),這是克服產(chǎn)業(yè)化中公司與農(nóng)戶利益矛盾的根本解決之道。在農(nóng)業(yè)之外,“互聯(lián)網(wǎng)+”還可以為農(nóng)民從事二產(chǎn)、三產(chǎn)提供有力的服務(wù)保障,促進(jìn)農(nóng)村城鎮(zhèn)化與城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。

通過(guò)服務(wù)化實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型、效能提升和質(zhì)量提高。服務(wù)化不同于服務(wù)業(yè),是指以服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)方式搞農(nóng)業(yè),以信息化的方式搞農(nóng)業(yè)。是家庭經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)業(yè)化矛盾在更高層次上的揚(yáng)棄。服務(wù)業(yè)或信息化的生產(chǎn)方式,在于將定制(家庭經(jīng)營(yíng)方式)與大規(guī)模(產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方式)有機(jī)結(jié)合為一體(大規(guī)模定制)。

農(nóng)業(yè)服務(wù)化也不限于農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè),可以將三產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式引入到一產(chǎn)之中。比較農(nóng)業(yè)、工業(yè)和電子商務(wù)的效率可以了解其中機(jī)理。一產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是小生產(chǎn),二產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是大生產(chǎn),三產(chǎn)生產(chǎn)方式的特點(diǎn)是小生產(chǎn)(定制)與大生產(chǎn)(大規(guī)模)的結(jié)合。服務(wù)化中的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)主要提高大規(guī)模生產(chǎn)和社會(huì)化服務(wù)的成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),服務(wù)化中以農(nóng)民為主體的衍生服務(wù)主要提高定制生產(chǎn)(如訂單農(nóng)業(yè))和增值的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在產(chǎn)業(yè)化中,以科層化的企業(yè)方式(集中迂回方式)降低交易費(fèi)用;而在服務(wù)化中,以扁平化的網(wǎng)絡(luò)方式(分布式網(wǎng)絡(luò)協(xié)作方式)降低交易費(fèi)用。產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)在效率,服務(wù)化在吸收產(chǎn)業(yè)化優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),加入多樣性經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)并形成效能(效率+多樣性)上的新優(yōu)勢(shì),從而在經(jīng)濟(jì)基本面上解決增產(chǎn)(成本領(lǐng)先)與增收(差異化)的矛盾。

“互聯(lián)網(wǎng)+”,本質(zhì)上體現(xiàn)的是信息化驅(qū)動(dòng)。中國(guó)工業(yè)化目標(biāo)還有五年將基本完成,最根本的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,是從工業(yè)化經(jīng)濟(jì)向信息化經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,這是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化水平的質(zhì)的提升。從這個(gè)意義上說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息化主導(dǎo)機(jī)制落地的具體方式。

責(zé) 編M凌肖漢

"Internet Plus" and the Future Pattern of the Chinese Economy

Jiang Qiping

篇9

在互聯(lián)網(wǎng)被冠以“+”之前,沒(méi)人提出也沒(méi)人想過(guò),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的熱度能被拔高到房地產(chǎn)、汽車、金融,當(dāng)然也包括旅游之上的冠蓋產(chǎn)業(yè)。既然如此,“旅游+”是不是也同樣可以“當(dāng)仁不讓于師”呢?

“旅游+”還是“+旅游”?

最近讀了北京旅游學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張輝教授的文章,張老師認(rèn)為旅游和互聯(lián)網(wǎng)雖然都是“平臺(tái)”,能“促進(jìn)共享、提升價(jià)值”,但是,互聯(lián)網(wǎng)是具備可擴(kuò)展兼容性接口的平臺(tái),而旅游只是存儲(chǔ)和交換的平臺(tái)。換句話說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)可以做成“互聯(lián)網(wǎng)+”,而旅游只適合做成“+旅游”。

我基本同意張輝教授的看法。張教授長(zhǎng)期研究旅游經(jīng)濟(jì),是這個(gè)領(lǐng)域的殿堂級(jí)高手,他作為行業(yè)內(nèi)專家下如此結(jié)論,是否在“大義滅親”或殺旅游的威風(fēng)?我身邊有很多人這么看,更有人叫好,說(shuō)是給自大的行政管理部門上了堂好課。這種聲音固然叫座,但在我看來(lái),卻誤解了學(xué)術(shù)研究的真諦和產(chǎn)業(yè)分析的作用。

近10年來(lái),我一直在關(guān)注時(shí)間配置(包括假日經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì))對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響。按照目前主流的內(nèi)生增長(zhǎng)理論,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最大動(dòng)力是創(chuàng)新,而創(chuàng)新的主要對(duì)象不是要素(人力資本和物質(zhì)資本),而是技術(shù),即生產(chǎn)函數(shù)中的TFP (全要素生產(chǎn)率)。增長(zhǎng)理論的看法是,經(jīng)歷了要素積累式增長(zhǎng)的工業(yè)化階段后,后工業(yè)化階段的增長(zhǎng)靠技術(shù)創(chuàng)新來(lái)牽引。也就是說(shuō),當(dāng)我們問(wèn)什么是經(jīng)濟(jì)的引擎時(shí),增長(zhǎng)理論告訴我們,經(jīng)濟(jì)只有三類引擎:要素引擎(投資和消費(fèi)以及出口三駕馬車都屬于這類引擎)、技術(shù)引擎(能激發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)和知識(shí))和制度引擎(改變資源配置方式的規(guī)則和文化力量)。

工業(yè)化階段靠要素引擎,后工業(yè)化階段要靠技術(shù)引擎,制度引擎對(duì)兩個(gè)階段都重要。未來(lái),我國(guó)要進(jìn)入以服務(wù)業(yè)為主、旨在提高生活質(zhì)量的后工業(yè)階段,就需要從要素引擎換擋到技術(shù)引擎。而互聯(lián)網(wǎng),正是新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)進(jìn)行不斷創(chuàng)新的結(jié)果,也是正在不斷創(chuàng)新的技術(shù)本身?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”只是“當(dāng)前創(chuàng)新技術(shù)”和“技術(shù)引擎”的代名詞和指代詞。“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“創(chuàng)新+”、“技術(shù)引擎+”的意思。把“互聯(lián)網(wǎng)+”中的互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做行業(yè)來(lái)理解,于是提出“旅游+”從理論上來(lái)看是不合適也不可行的。因?yàn)閺脑鲩L(zhǎng)引擎的角度看,沒(méi)有一個(gè)行業(yè)可以充當(dāng)引擎,只有要素或技術(shù)堪當(dāng)此任。

按照官方對(duì)“旅游+”的解釋,是要推進(jìn) “旅游+生活方式”、 “旅游+交通”、“旅游+新型養(yǎng)老”、“旅游+健康養(yǎng)生”、“旅游+購(gòu)物”。那么,把“旅游”兩字換成“金融”和“汽車”甚至“煎餅果子”,是不是都能自圓其說(shuō)呢?我看是。所以說(shuō),只要是行業(yè),就無(wú)法充當(dāng)“+”的角色,不光旅游不行,金融也不行,房地產(chǎn)也不行?;ヂ?lián)網(wǎng)行,不是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)行,而是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)在此處代表的是一種技術(shù)創(chuàng)新方式。唯有經(jīng)濟(jì)引擎,可被冠以“XXX+”的名頭。誤解了這層含義,以行業(yè)之身求引擎之號(hào),當(dāng)然容易引致非議。

從這個(gè)角度看,綜合性強(qiáng)的、增長(zhǎng)勢(shì)頭好的行業(yè),如果一定要借用“互聯(lián)網(wǎng)+”的名號(hào),還是以“+旅游”的姿態(tài)出現(xiàn),更符合產(chǎn)業(yè)特性、理論內(nèi)涵和克強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的實(shí)際指代。

旅游業(yè)是“就業(yè)王”、“好老師”

回過(guò)頭來(lái)看,即便是“+旅游”這樣的名號(hào),也不是隨便哪個(gè)行業(yè)都承擔(dān)得起。最近3年,全球經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整,中國(guó)經(jīng)濟(jì)下探摸底,而旅游業(yè)卻異軍突起,在出口受阻、投資遭謗的復(fù)雜環(huán)境中,力挽內(nèi)需不足之大潮。相比之下,金融市場(chǎng)跌宕起伏、汽車產(chǎn)業(yè)一蹶不振、房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)退兩難,唯有旅游業(yè)風(fēng)景獨(dú)好。這種“獨(dú)好”,有旅游業(yè)本身爭(zhēng)氣的因素,也有外部環(huán)境的因素。

中國(guó)面對(duì)下行壓力,受影響的主要是以“要素引擎”為主導(dǎo)的制造業(yè),而金融地產(chǎn)等生產(chǎn)業(yè)是為制造業(yè)服務(wù)的,當(dāng)然也深陷其中。相反,在從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移、從要素推動(dòng)向創(chuàng)新推動(dòng)換擋的過(guò)程中,生活業(yè)不但不會(huì)受拖累,還會(huì)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力,并充當(dāng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主力軍。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)化規(guī)律。所幸的是,旅游業(yè)作為生活業(yè)的“大股東”,處在了時(shí)代呼喚而出的有利位置,正在承擔(dān)產(chǎn)業(yè)弄潮兒的光榮角色。

旅游業(yè)等來(lái)了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的難得機(jī)遇,當(dāng)前最有必要的是重新解讀和再度認(rèn)清旅游經(jīng)濟(jì)的真正威力在哪里。

旅游經(jīng)濟(jì)的真正威力不在于它的綜合性,不在于它能和很多產(chǎn)業(yè)融合。旅游業(yè)可以加健康、養(yǎng)老、購(gòu)物、交通等等,反過(guò)來(lái),這些產(chǎn)業(yè)也可以加旅游,沒(méi)什么特別之處。旅游經(jīng)濟(jì)的真正威力也不在于占GDP的比重有多大,按此論英雄,電子、外貿(mào)、汽車,以及緩過(guò)氣來(lái)的房地產(chǎn)和金融業(yè),個(gè)個(gè)都能給旅游業(yè)來(lái)個(gè)“大灌籃”。

甚至,拉動(dòng)內(nèi)需也不是旅游業(yè)的真正威力,旅游業(yè)確實(shí)對(duì)促進(jìn)消費(fèi)有作用,但需注意到,當(dāng)個(gè)人的旅游消費(fèi)能力一旦上升到中上水平,國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)就會(huì)轉(zhuǎn)移到國(guó)外去,拉動(dòng)起來(lái)的是“別國(guó)的內(nèi)需”,而不是“中國(guó)的內(nèi)需”。就算國(guó)內(nèi)的旅游體驗(yàn)營(yíng)造得再好,也會(huì)出現(xiàn)這種轉(zhuǎn)移,這是由旅游本身就是為了探新求異的本質(zhì)所決定的。

那么,旅游業(yè)在新的一輪“保增長(zhǎng)”大戰(zhàn)中,能力壓眾將、技高一籌的威力是什么呢?從經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)邏輯和全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,旅游業(yè)是最典型的生活業(yè),這也是當(dāng)前最緊迫的時(shí)代需求。緊緊抓住旅游業(yè)是生活業(yè)這個(gè)重要特征,將旅游業(yè)做成最強(qiáng)最大的生活業(yè),在中國(guó)未來(lái)的發(fā)展中旅游業(yè)就能進(jìn)入最頂端的產(chǎn)業(yè)譜?;诖?,旅游業(yè)的真正威力唯有兩條最突出。

一是拉動(dòng)就業(yè),旅游業(yè)是“就業(yè)王”。新一輪的發(fā)展中,旅游業(yè)會(huì)比任何行業(yè)都拉動(dòng)更多的就業(yè)。首先,向后工業(yè)化升級(jí)中,制造業(yè)和農(nóng)業(yè)將釋放出更多勞動(dòng)力,而不是吸納更多就業(yè);其次,生產(chǎn)業(yè)追求的是附加值經(jīng)濟(jì)而不是規(guī)模經(jīng)濟(jì),難以吸納超量就業(yè);最后,不論是在轉(zhuǎn)型的前期(此時(shí)旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)),還是轉(zhuǎn)型的后期(旅游業(yè)隨之升級(jí)為技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)),旅游業(yè)都需要對(duì)人口終端進(jìn)行“貼身服務(wù)”,這種和人口增長(zhǎng)呈線性關(guān)系的產(chǎn)業(yè)特性,決定了旅游業(yè)對(duì)勞動(dòng)力和人力資本都有極大的吸納能力。

篇10

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思維;醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;養(yǎng)老模式

互聯(lián)網(wǎng)思維裹挾著顛覆浪潮席卷而來(lái),侵入一個(gè)一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的地盤,先是蠶食、后是沖擊,最后是顛覆,側(cè)面試探演變?yōu)檎娓?jìng)爭(zhēng),正面競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)槿嫦唇?。今年兩?huì),國(guó)家總理在政府工作報(bào)告中首次提出,“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”隨即成為關(guān)注和討論的熱點(diǎn),但是商業(yè)領(lǐng)域只是互聯(lián)網(wǎng)思維的第一站,隨著它進(jìn)一步普及和深化,勢(shì)必會(huì)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。它作為一種全新的思維方式,并不會(huì)改變政府政策的公共屬性,但是將互聯(lián)網(wǎng)思維與“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式有機(jī)結(jié)合,可以為其解決很多現(xiàn)階段的問(wèn)題。

一、互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維內(nèi)涵的理解,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,眾說(shuō)紛紜,莫衷一是?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵也由于站在不同的角度,從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)層面以及價(jià)值觀、組織模式、經(jīng)營(yíng)理念等不同維度得出來(lái)的結(jié)論也各不相同,而且隨著時(shí)間、技術(shù)、市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維的定義也將不斷重構(gòu)。綜合各種觀點(diǎn),本文總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)思維的邏輯體系為互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)、特征、重要性、主要內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。

互聯(lián)網(wǎng)思維即回歸人性,以人為核心。新一代互聯(lián)網(wǎng)的特征便是萬(wàn)物皆可互聯(lián),它建立在物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,是一種“任何人、任何物、任何時(shí)間、任何地點(diǎn),永遠(yuǎn)在線、隨時(shí)互動(dòng)”的存在形式。它以人本、數(shù)據(jù)、開(kāi)放、創(chuàng)新為主要特征,人本即商業(yè)回歸人性,商業(yè)民主化,使用戶體驗(yàn)貫穿整個(gè)商業(yè)價(jià)值鏈的始終;數(shù)據(jù)即用大數(shù)據(jù)思維去發(fā)覺(jué)大數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,充分理解數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造;開(kāi)放即在平等和契約的基礎(chǔ)上,由多主體共建共同平臺(tái),進(jìn)行資源共享,實(shí)現(xiàn)雙向或多邊互動(dòng),形成一種網(wǎng)狀連接的開(kāi)放的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);創(chuàng)新指的是一種“微創(chuàng)新”,又可以稱“漸進(jìn)式創(chuàng)新”,眾多的“微創(chuàng)新”可以引起質(zhì)變,形成變革式的創(chuàng)新。關(guān)于它的主要內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑,目前比較經(jīng)典的總結(jié)是趙大偉在《互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍》中勾勒出的9大思維,即用戶、簡(jiǎn)約、極致、迭代、流量、大數(shù)據(jù)、平臺(tái)、社會(huì)化、跨界等9大思維以及與之相配套的22個(gè)法則,但由于隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)思維的范疇將不斷擴(kuò)大,內(nèi)容也將不斷豐富,并且互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)現(xiàn)路徑并沒(méi)有統(tǒng)一的、固定的形式,而是會(huì)隨著應(yīng)用領(lǐng)域、場(chǎng)景和階段等的不同,進(jìn)行適度調(diào)整。因此,互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性可見(jiàn)一斑,互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會(huì)真正的基礎(chǔ)設(shè)施之一,它不僅僅是用來(lái)提高效率的工具,它是構(gòu)建未來(lái)生產(chǎn)方式和生活方式的基礎(chǔ)設(shè)施,更重要的是,它應(yīng)該成為我們一切治理思維的起點(diǎn)。

二、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式存在的問(wèn)題分析

1.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理人員數(shù)量不足、質(zhì)量不高

在養(yǎng)老照護(hù)方面缺乏有專業(yè)素養(yǎng)的護(hù)理人員是當(dāng)下養(yǎng)老結(jié)構(gòu)所普遍面臨的難題,在老年人遇到疾病問(wèn)題時(shí)只能把老年人轉(zhuǎn)移到就近的醫(yī)院接受治療,并且不能實(shí)時(shí)的對(duì)老年人的身體狀況進(jìn)行檢查,同時(shí),國(guó)內(nèi)高校在老年人照護(hù)領(lǐng)域缺乏專業(yè)人才,在醫(yī)院也缺乏老年科專職醫(yī)生,這使得在老年人養(yǎng)老照護(hù)人員供應(yīng)方面比較緊張。

2.養(yǎng)老床位總量不足、結(jié)構(gòu)短缺

目前我國(guó)每千名老年人擁有養(yǎng)老床位19.7張,而發(fā)達(dá)國(guó)家的比例達(dá)到了50‰-70‰,一些發(fā)展中國(guó)家的比例也比我國(guó)高,他們達(dá)到了20‰-30‰,并且我國(guó)城市居家養(yǎng)老總的服務(wù)滿足率僅達(dá)到15.9%,在養(yǎng)老床位供應(yīng)量上,我國(guó)還存在很大的提升空間,因此一定要利用互聯(lián)網(wǎng)思維給予“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式的創(chuàng)新與便利,增加居家養(yǎng)老的老年人數(shù)量。

3.政府部門多重管理,政策扶持落實(shí)難

在老年人管理方面,我國(guó)老年人管理屬于多部門管理,由于政府職能分工不明確,造成老年人多頭管理或多頭不管的局面。由于制度原因、行業(yè)差異、行政劃分和財(cái)務(wù)分割等因素,民政、衛(wèi)生、老齡和社保等部門都要介入到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,雖各有職能分工,但仍存在職責(zé)交叉情況,導(dǎo)致管理部門和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人力、物力資源浪費(fèi)。

4.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合監(jiān)督評(píng)估體系不健全

由于我國(guó)老年人照護(hù)缺乏健全的監(jiān)督評(píng)估體系以及相應(yīng)的利益驅(qū)使,有一部分已經(jīng)過(guò)了治療期限的老年人借機(jī)將常規(guī)的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)移到醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用當(dāng)中,這種道德風(fēng)險(xiǎn)的存在增加了普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型后獲得醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)的難度,也損害了醫(yī)療保險(xiǎn)制度的公平性。

三、互聯(lián)網(wǎng)思維下“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式困境的對(duì)策

1.基于用戶思維下服務(wù)模式的變遷

互聯(lián)網(wǎng)思維中的用戶思維在商業(yè)領(lǐng)域中就是以消費(fèi)者為核心,并且要消除信息不對(duì)稱,使消費(fèi)者時(shí)代真正到來(lái),運(yùn)用到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“養(yǎng)老模式中就是增強(qiáng)被服務(wù)者的話語(yǔ)權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán),建立C2G(customer to government)的服務(wù)模式。

譬如,讓老年人參與到服務(wù)內(nèi)容的設(shè)定中來(lái),把傾聽(tīng)老人聲音變成一種機(jī)制,整合他們的意見(jiàn)和建議,在此基礎(chǔ)上決定服務(wù)內(nèi)容的增減,同時(shí),針對(duì)失能老人尤其是居家照護(hù)的失能老人出于居住分散等原因,對(duì)其享受護(hù)理的時(shí)間、次數(shù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量缺乏及時(shí)有效的監(jiān)督,可以采取老年人給醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)打分的形式,定期進(jìn)行評(píng)價(jià),避免機(jī)構(gòu)中的敷衍了事等現(xiàn)象的出現(xiàn),改變過(guò)去被服務(wù)者被長(zhǎng)尾化的現(xiàn)象,給予其充分的尊重和主動(dòng)權(quán),讓其呼聲及時(shí)被管理者接收。

2.基于大數(shù)據(jù)思維下的保健、醫(yī)療技術(shù)化

大數(shù)據(jù)思維就是發(fā)掘數(shù)據(jù),搜索數(shù)據(jù),整合數(shù)據(jù),并且能夠充分理解數(shù)據(jù)的價(jià)值,通過(guò)數(shù)據(jù)處理創(chuàng)造價(jià)值,應(yīng)用到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式中,可以借助大數(shù)據(jù)思維在保健、醫(yī)療等方面發(fā)揮作用。

首先,針對(duì)barthel指數(shù)評(píng)定量表①中處于A級(jí)及以上的老年人,尤其是選擇社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人,可利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在社區(qū)內(nèi)涉及消費(fèi)的場(chǎng)所統(tǒng)一使用一卡通消費(fèi)制度,并借助條形碼、二維碼、RFID等能夠唯一標(biāo)識(shí)產(chǎn)品,在有條件的情況下,利用傳感器、可穿戴設(shè)備、智能感知、視頻采集等技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的信息采集和分析,對(duì)老年人的飲食習(xí)慣、服藥習(xí)慣、生活習(xí)慣、運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度等進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并安排專業(yè)醫(yī)護(hù)人員定期檢查數(shù)據(jù)并選擇合適的時(shí)間對(duì)老年人的身體進(jìn)行當(dāng)面檢查,這樣可以減少醫(yī)護(hù)人員檢查頻率,并減輕其在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)方面的工作壓力,也可以把有限的護(hù)理人員資源傾斜到身體狀況較差、自理能力較差的老年人當(dāng)中。

其次,采用大數(shù)據(jù)思維的深化和改造后的“云醫(yī)療”來(lái)緩解“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式中醫(yī)療資源短缺、護(hù)理人員不足等現(xiàn)狀。政府可以在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)機(jī)構(gòu)里建立集預(yù)防保健、慢病康復(fù)、自主檢查等于一體的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),并在推行電子健康檔案、電子病歷的基礎(chǔ)上,打造集數(shù)字化醫(yī)院、遠(yuǎn)程視頻診療、雙向轉(zhuǎn)診等為一體的“云醫(yī)療”衛(wèi)生綜合管理系統(tǒng),為機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),通過(guò)身份證綁定老人的健康檔案和電子病歷,需要就診時(shí),根據(jù)患者對(duì)病情的描述,工作人員及時(shí)將患者病歷轉(zhuǎn)到相應(yīng)醫(yī)生的電腦中,或者將實(shí)時(shí)就診圖像傳輸?shù)綄?duì)口醫(yī)院相關(guān)專家的電腦中,進(jìn)行雙向會(huì)診、遠(yuǎn)程會(huì)診,專家或醫(yī)生通過(guò)電腦出具體處理意見(jiàn),這可以有效的避免重復(fù)檢查,減少就診環(huán)節(jié),也可以彌補(bǔ)醫(yī)療、護(hù)理人員不足的問(wèn)題。同時(shí),針對(duì)病情比較嚴(yán)重、需要去醫(yī)院就醫(yī)的老人,只要持有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出具的轉(zhuǎn)診單,可以通過(guò)“云醫(yī)療”享受醫(yī)療服務(wù)的“綠色通道”,免去了排隊(duì)、掛號(hào)等環(huán)節(jié)。

最后的一點(diǎn),是針對(duì)中小規(guī)模醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)化的建議。對(duì)中小規(guī)模的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu),可能由于資金的限制,無(wú)法獨(dú)自搭建一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),針對(duì)這點(diǎn),中小規(guī)模的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)可將自己的IT系統(tǒng)的建設(shè)外包給合適的服務(wù)商,并且,中小規(guī)模的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以抱團(tuán)取暖,聯(lián)合起來(lái)共同開(kāi)發(fā),充分分享自己的數(shù)據(jù)。

3.基于平臺(tái)思維下治理體系的革新

“平臺(tái)”是指在平等的基礎(chǔ)上,由多主體共建的,資源共享,能夠?qū)崿F(xiàn)共贏的,開(kāi)放的一種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),具體應(yīng)用到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式中來(lái),可以促成治理體系的革新。

在大到全國(guó),小到各省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)行信息匯聚,將老年人的身體狀況和各個(gè)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療資源在平臺(tái)上進(jìn)行信息共享,改變“信息孤島”“信息割據(jù)”的現(xiàn)象,利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行再造,充分發(fā)揮其整合“碎片化”資源的能力,使其形成合力,打造共贏的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)圈,使資源得到合理配置。

譬如,聯(lián)合涉及“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)的各部門搭建公共信息平臺(tái),進(jìn)行收費(fèi)、治理、人員、醫(yī)療、政策等信息的公開(kāi)分享,使各部門在治理上協(xié)調(diào)一致,打破條塊分割,避免出現(xiàn)“多頭管理”或“多頭不管”等現(xiàn)象。同時(shí),搭建信息共享平臺(tái)還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)檢索,避免由于監(jiān)管體系的缺乏而導(dǎo)致部分已過(guò)治療期限的老年人借機(jī)將常規(guī)的養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)移到醫(yī)保,損害醫(yī)保制度的公平性,使普通養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型后難以獲得醫(yī)保定點(diǎn)資質(zhì)。

4.基于社會(huì)化思維下“眾包”模式的應(yīng)用

社會(huì)化思維,是指組織利用社會(huì)化工具、社會(huì)化媒體和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),重塑企業(yè)和用戶的溝通關(guān)系,以及組織管理和商業(yè)運(yùn)作的思維方式。而通過(guò)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)和工具實(shí)現(xiàn)快速交互,使得以“蜂擁思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作成為可能,以此催生眾包的問(wèn)題解決和生產(chǎn)模式。

具體應(yīng)用到“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式中就是利用互聯(lián)網(wǎng)將諸如護(hù)理工作、服務(wù)工作分享,也可通過(guò)眾人集思廣益發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意,解決技術(shù)問(wèn)題。組織可以充分利用志愿者大軍的人力、創(chuàng)意和能力,舉例來(lái)說(shuō),可以將去“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中服務(wù)作為醫(yī)科大學(xué)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和志愿服務(wù)的內(nèi)容之一,必要時(shí)可以利用學(xué)分進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),這樣既可以提高大學(xué)生的實(shí)踐能力和責(zé)任意識(shí),又可以有效地解決護(hù)理人員不足的問(wèn)題。

[注釋]

①該量表是目前臨床上應(yīng)用最廣、研究最多的一種評(píng)定日常生活自理能力(Activities of DailyLiving,ADL)的量表,包括進(jìn)食、洗澡、修飾、穿衣等共10 項(xiàng)內(nèi)容。根據(jù)得分將患者自理能力分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。

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