導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇心理學(xué)個(gè)性化的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1.環(huán)境知覺(jué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的作用

1.1環(huán)境知覺(jué)的含義以及大小、深度、距離知覺(jué)在室內(nèi)環(huán)境中的運(yùn)用

知覺(jué)是對(duì)感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)的加工處理，是認(rèn)識(shí)、選擇、組織并解釋作用于我們的刺激的過(guò)程。而環(huán)境知覺(jué)是我們獲得關(guān)于周?chē)h(huán)境的事實(shí)和認(rèn)識(shí)的過(guò)程。幾乎在所有的場(chǎng)合下，人類(lèi)的行為都會(huì)受到人與環(huán)境交互作用的影響――這種影響源于我們所感知的客觀(guān)世界，同時(shí)又受我們自身已有經(jīng)驗(yàn)的影響。環(huán)境知覺(jué)的分析方法包括：大小知覺(jué)、深度知覺(jué)和距離知覺(jué)研究法，以及整體分析法，格式塔心理學(xué)等。在考慮對(duì)物體大小、距離和深度的交互體驗(yàn)過(guò)程中，線(xiàn)條透視是我們常用的方法。例如，一些售樓中心微建筑模型，它們被按照比例進(jìn)行縮造，使得整體效果看起來(lái)同樣高大，這就是線(xiàn)條透視原理中強(qiáng)制透視的應(yīng)用。由于人們的視覺(jué)所觀(guān)測(cè)到的世界是二維的，但所感知到的世界是多維的，因此室內(nèi)設(shè)計(jì)師利用室內(nèi)設(shè)計(jì)中的一些平面元素，來(lái)改變空間的視覺(jué)范圍。例如，在電視背景墻上進(jìn)行豎狀線(xiàn)條的裝飾，并延伸到頂棚，這樣就會(huì)增加空間的層高，使空間具有延展性。

1.2格式塔心理學(xué)在室內(nèi)環(huán)境中的運(yùn)用

格式塔心理學(xué)家指出整體不等于簡(jiǎn)單意義上的個(gè)體累加總和，所謂簡(jiǎn)化并非一般意義上的“簡(jiǎn)單”，是一種將任何刺激以盡可能簡(jiǎn)單的機(jī)構(gòu)組織起來(lái)的傾向。這就是格式塔心理學(xué)中的“簡(jiǎn)明性原則”。而在室內(nèi)設(shè)計(jì)中，我們也會(huì)經(jīng)常提到功能和裝飾的完美結(jié)合，若是一味地進(jìn)行反復(fù)地裝飾，只會(huì)使空間顯得雜亂無(wú)章，沒(méi)有美感。近些年，現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格受到戶(hù)主的喜愛(ài)。它強(qiáng)調(diào)整體搭配的簡(jiǎn)約明了，從家具的選購(gòu)到室內(nèi)的裝飾裝修，風(fēng)格統(tǒng)一，色調(diào)和諧，氛圍溫馨，使空間內(nèi)的各個(gè)元素自然而然地形成一個(gè)和諧統(tǒng)一的整體。

2.個(gè)人空間及領(lǐng)地的特征要素對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的影響

2.1室內(nèi)環(huán)境中個(gè)人空間的情景因素

個(gè)人空間可以看做是人與人之間的邊界調(diào)節(jié)機(jī)制，其有兩個(gè)主要目標(biāo)：保護(hù)功能和交流功能。人們?cè)谙嗷ソ煌胁捎昧怂姆N不同的個(gè)人空間區(qū)，分別為：親密距離、個(gè)人距離、社交距離和公眾距離。由于性別社會(huì)化差異，不同的性別會(huì)有不同的空間行為表現(xiàn)?？紤]性別的差異，在公共空間的設(shè)計(jì)中，要更多地考慮到人與人之間的交流距離來(lái)突出不同空間的特。例如，在辦公空間的設(shè)計(jì)中，要根據(jù)人們的特性設(shè)定辦公桌之間的距離，以及上方的擋板的高度和透明度，設(shè)計(jì)出方便人們交流同時(shí)又不會(huì)逾越個(gè)人空間的范圍。此外，休息室是否設(shè)計(jì)就餐和飲茶的區(qū)域，也要根據(jù)此空間內(nèi)人們的工作習(xí)慣和性別距離。室內(nèi)空間的大小，頂棚高度以及空間的利用情況也會(huì)影響個(gè)人空間的大小，影響人們的情緒，所以室內(nèi)設(shè)計(jì)要把個(gè)人空間的各種情景因素考慮在內(nèi)，這樣才能起到保護(hù)和交流的作用，達(dá)到設(shè)計(jì)的真正目的。

2.2室內(nèi)設(shè)計(jì)中應(yīng)注意領(lǐng)地的私密性和個(gè)性化

領(lǐng)地具有私密性的特征。擁有屬于自己的領(lǐng)地并把它布置成自己想要的樣子，能提高人的自我概念。室內(nèi)設(shè)計(jì)中對(duì)個(gè)人空間的私密性的打造，通常通過(guò)空間的劃分和裝飾的一些設(shè)計(jì)，營(yíng)造出家的私有空間。例如，在書(shū)房設(shè)計(jì)時(shí)選用的材料要能夠營(yíng)造出一種安靜舒適的氛圍，燈光的色調(diào)，書(shū)柜的擺放，書(shū)桌椅的搭配都為了迎合主人的習(xí)慣和需求。此外，領(lǐng)地還具有個(gè)性化的特征。個(gè)性化能增強(qiáng)人們對(duì)領(lǐng)地的依念，讓人們覺(jué)得更舒服，更有家的感覺(jué)。同時(shí)，個(gè)性化常反映出所有者的身份，它的亮點(diǎn)體現(xiàn)在設(shè)計(jì)師根據(jù)主人的需求和特質(zhì)量身打造的室內(nèi)環(huán)境，在這樣的空間中，每一處裝飾，每一樣家具都能體現(xiàn)出主人的個(gè)性特征，而整體的空間氛圍就像是被打上了標(biāo)簽，當(dāng)人們回到自己個(gè)性化的家中時(shí)，強(qiáng)烈地幸福感和歸屬感就油然而生。

3.環(huán)境心理學(xué)在室內(nèi)設(shè)計(jì)中的具體體現(xiàn)

環(huán)境心理學(xué)是研究環(huán)境與人的行為之間相互關(guān)系的學(xué)科，因此我們可以運(yùn)用環(huán)境心理學(xué)的理論與方法來(lái)研究室內(nèi)環(huán)境中人與環(huán)境的相互關(guān)系，通過(guò)了解不同室內(nèi)環(huán)境中人的行為和心理特征來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。例如，根據(jù)戶(hù)主的行為習(xí)慣，設(shè)計(jì)多功能的衛(wèi)浴空間；協(xié)調(diào)空間各元素之間的關(guān)系，滿(mǎn)足人們的心理、精神需求等。此外，室內(nèi)設(shè)計(jì)的多元化發(fā)展使設(shè)計(jì)師更多地關(guān)注設(shè)計(jì)風(fēng)格和設(shè)計(jì)手法，設(shè)計(jì)時(shí)經(jīng)常按照個(gè)人的追求和意念進(jìn)行設(shè)計(jì)，忽略人與室內(nèi)環(huán)境的相互作用和影響，那么看起來(lái)再時(shí)尚、個(gè)性的設(shè)計(jì)都是不適合人們居住的。而從現(xiàn)代的人們追求的節(jié)能、環(huán)保、自然的理念來(lái)看，設(shè)計(jì)中的創(chuàng)意和個(gè)性化只有與使用者的個(gè)性特征、精神需求等各方面相吻合，才能真正體現(xiàn)出“以人為本”的設(shè)計(jì)理念，使設(shè)計(jì)更加合理化。

4.結(jié)語(yǔ)

環(huán)境心理學(xué)強(qiáng)調(diào)把環(huán)境――行為關(guān)系作為一個(gè)整體去研究。在環(huán)境中，人與環(huán)境之間相互作用相互影響。而室內(nèi)環(huán)境又是存在于這個(gè)大環(huán)境中的，它不是一個(gè)孤立的概念，它不僅要考慮外部環(huán)境帶來(lái)的影響，更要考慮在它的環(huán)境內(nèi)部，人們的行為模式和心理特征。在設(shè)計(jì)之初，對(duì)不同室內(nèi)環(huán)境和不同人群的觀(guān)察和研究都是必要的，根據(jù)環(huán)境知覺(jué)的研究方法來(lái)進(jìn)行室內(nèi)設(shè)計(jì)視覺(jué)審美上的調(diào)整，根據(jù)個(gè)人空間及領(lǐng)地的特征要素對(duì)空間的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，以及協(xié)調(diào)各種元素在空間中的使用，都要結(jié)合使用者與室內(nèi)環(huán)境的的特點(diǎn)，才能使室內(nèi)設(shè)計(jì)更能滿(mǎn)足視覺(jué)審美的需求，滿(mǎn)足人們的精神和心理需求，最終打造出人們所愿意居住的、舒適的、和諧的室內(nèi)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

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篇2

關(guān)鍵詞：個(gè)性心理 需求 人力資源管理 差異化

以個(gè)性化為特征的人力資源管理模式將會(huì)逐漸主導(dǎo)未來(lái)人力資源管理，以個(gè)性化為特征的非專(zhuān)業(yè)化價(jià)值將更加凸顯。個(gè)性心理作為管理心理學(xué)研究的一個(gè)重要組成部分，越來(lái)越被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界重視。

個(gè)性化人力資源管理的產(chǎn)生機(jī)理

（一）個(gè)性化人力資源管理的提出

個(gè)性化人力資源管理是指對(duì)于企業(yè)而言，必須尊重員工的個(gè)性化需求，對(duì)每—個(gè)員工實(shí)行具體的針對(duì)性極強(qiáng)的人力資源管理。筆者認(rèn)為，個(gè)性化人力資源管理就是人力資源管理者根據(jù)組織中成員的差異化個(gè)性特征及需求，制定不同的人力資源管理策略，充分發(fā)揮和利用員工自身的心理目標(biāo)在工作中的積極影響力，對(duì)其實(shí)施差異化管理，進(jìn)而為實(shí)施組織的發(fā)展目標(biāo)提供有效的行為動(dòng)力。簡(jiǎn)而言之，個(gè)性化人力資源管理是對(duì)組織中不同的人實(shí)施不同的管理策略，它是現(xiàn)代人力資源管理的必由之路。

（二）個(gè)性心理差異

個(gè)性心理學(xué)的研究對(duì)象是個(gè)性，心理學(xué)認(rèn)為人格與個(gè)性具有相同的內(nèi)涵。有關(guān)個(gè)性的解釋很多種。《心理學(xué)大辭典》認(rèn)為：個(gè)性是一個(gè)人的整體的精神面貌，具有一定傾向性的心理特征的總和。詹姆士認(rèn)為，自我是個(gè)性的核心，自我又分為四個(gè)層次：精神的自我，主要是指協(xié)調(diào)個(gè)性各組成部分的能力；物質(zhì)的自我，包括財(cái)產(chǎn)、身體和朋友；社會(huì)自我，是指社會(huì)對(duì)自己的評(píng)價(jià)；純我。沃特認(rèn)為個(gè)性是個(gè)人品性的綜合—德行、智慧、技能、氣質(zhì)等。西方國(guó)家研究個(gè)性心理的有三大學(xué)派：行為主義學(xué)派、精神分析學(xué)派和人本主義學(xué)派。這些學(xué)者們的性格理論研究構(gòu)成了個(gè)性心理學(xué)發(fā)展的主要脈絡(luò)，其中精神分析學(xué)派的理論在人力資源管理研究中應(yīng)用最為廣泛，該學(xué)派的主要代表人物有阿德勒、弗洛伊德、埃里克森、榮格。精神分析學(xué)派認(rèn)為，人格由本我、自我、超我三部分組成，本我強(qiáng)調(diào)遵守快樂(lè)原則，與潛意識(shí)相對(duì)，主要有食欲、及安全欲等生理欲望。自我強(qiáng)調(diào)遵守現(xiàn)實(shí)原則，是人意識(shí)到的部分及人的欲望的滿(mǎn)足要符合社會(huì)規(guī)范以保護(hù)自己不受侵害。超我強(qiáng)調(diào)遵守理想原則，是道德的我，是人格中促使人完美的部分。

個(gè)性心理特征主要包括人的性格、氣質(zhì)和能力。個(gè)性的心理差異是指人的氣質(zhì)、性格、能力素質(zhì)和動(dòng)機(jī)等，也就是指一個(gè)人的能力、氣質(zhì)、性格、興趣等心理狀態(tài)的總和。性格是個(gè)性的重要組成部分，指一個(gè)人表現(xiàn)出的較穩(wěn)定的行為和態(tài)度方面的心理特征，比如剛強(qiáng)、懦弱、寡斷等，人的性格會(huì)受到一定世界觀(guān)、思想、信仰、意識(shí)等的影響和制約。性格是在一個(gè)人社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成、發(fā)展和變化的，并具有一定的獨(dú)特性、整體性、復(fù)雜性及持續(xù)性。氣質(zhì)是指某個(gè)人典型地表現(xiàn)于心理過(guò)程的速度、心理過(guò)程的強(qiáng)度和指向性以及心理活動(dòng)的穩(wěn)定性等動(dòng)力方面的特點(diǎn)。能力是指?jìng)€(gè)體從事一定社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的本領(lǐng)。能力是直接影響活動(dòng)效率，并使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。能力總是和人完成一定的活動(dòng)相聯(lián)系在一起的。離開(kāi)了具體活動(dòng)既不能表現(xiàn)人的能力，也不能發(fā)展人的能力。

（三）需要層次理論

為了進(jìn)一步探索人類(lèi)行為多樣化的根源，從20世紀(jì)60年代開(kāi)始，學(xué)界關(guān)于動(dòng)機(jī)的研究日益豐富和深入。動(dòng)機(jī)理論研究結(jié)果表明，因?yàn)槿说男枰煌?，就?huì)產(chǎn)生差異化的動(dòng)機(jī)，在動(dòng)機(jī)作用下進(jìn)而導(dǎo)致了差異化的行為，而差異化的行為反過(guò)來(lái)又強(qiáng)化了差異化的動(dòng)機(jī)。如此循環(huán)往復(fù)，個(gè)體之間的差異化也就越來(lái)越明顯了。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和各學(xué)科研究綜合融通的趨勢(shì)，20世紀(jì)90年代以來(lái)，學(xué)者們對(duì)個(gè)體差異的研究進(jìn)一步綜合化和微觀(guān)化。信息加工模式、個(gè)體的自我效能、認(rèn)知方式等方面的研究大量出現(xiàn)，在解釋人的個(gè)體差異的形成與發(fā)展的研究方面，許多學(xué)者強(qiáng)調(diào)非智力因素與智力因素的統(tǒng)一，人與環(huán)境相互作用等。

動(dòng)機(jī)作為行動(dòng)的直接動(dòng)力，是個(gè)體發(fā)動(dòng)并維持其行動(dòng)的一種心理狀態(tài)，是激勵(lì)人為了達(dá)到一定目的去行動(dòng)的內(nèi)在原因。動(dòng)機(jī)對(duì)人的活動(dòng)、行為有著相當(dāng)重要的價(jià)值，它影響著個(gè)體活動(dòng)的積極性、自覺(jué)性、選擇性和傾向性，人的行為取決于需求，人的需求只有在可能被滿(mǎn)足的情況下才會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)的動(dòng)機(jī)。其研究的主要代表性成果有麥克雷格的X理論和Y理論、休金娜及列昂捷夫的活動(dòng)理論、馬斯洛的需要層次論。X理論和Y理論根據(jù)享樂(lè)主義的哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)為個(gè)體的所有行為都是為了最大化地滿(mǎn)足自己的私利，爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)利益。活動(dòng)理論從唯物主義的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為認(rèn)識(shí)興趣不是人內(nèi)在固有的屬性，也不是與生俱來(lái)的品質(zhì)，活動(dòng)理論還研究了人的活動(dòng)的結(jié)構(gòu)，認(rèn)為人的活動(dòng)由需要和動(dòng)機(jī)、動(dòng)作、操作、目的等要素組成。需要層次論導(dǎo)源于對(duì)人類(lèi)本質(zhì)的兩種假設(shè)：一是認(rèn)為人是“有欲求的動(dòng)物”，人會(huì)不斷地產(chǎn)生各種各樣的動(dòng)機(jī)，當(dāng)某種動(dòng)機(jī)獲得滿(mǎn)足后就會(huì)自動(dòng)消失，然后再去尋求另一種動(dòng)機(jī)的滿(mǎn)足。二是認(rèn)為這些需要存在先后順序，需要層次論最基本假定正是這種順序性。1970年馬斯洛提出人的需要系統(tǒng)有三個(gè)，即基本需要、心理需要和其他需要。其中基本需要包括生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要及尊重需要。心理需要包括認(rèn)知需要、美的欣賞需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。本文研究采用馬斯洛需要層次理論。

（四） 個(gè)性化人力資源管理的產(chǎn)生機(jī)理

企業(yè)管理人員不應(yīng)對(duì)所有員工采用某種完全相同的人力資源管理措施，而應(yīng)采用個(gè)性化人力資源管理措施，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。要調(diào)動(dòng)員工工作積極性，管理人員首先應(yīng)深入了解員工的個(gè)性化心理及不同的需求，制定個(gè)性化的人力資源管理策略以適應(yīng)不同員工的不同需要，同時(shí)體現(xiàn)員工創(chuàng)造的價(jià)值。隨著員工的個(gè)性及需要越來(lái)越多樣化，企業(yè)管理人員應(yīng)越來(lái)越重視個(gè)性化人力資源管理措施?；诖耍P者構(gòu)建了個(gè)性化人力資源管理產(chǎn)生機(jī)理的概念模型，如圖1所示。

從概念模型中可以看出，組織中的個(gè)體由于性格、能力、氣質(zhì)及興趣的不同而呈現(xiàn)出不同個(gè)性，即個(gè)體差異性。處于同一組織中的員工由于其個(gè)性心理差異的存在會(huì)對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生不同的影響。個(gè)性化人力資源管理能夠充分利用個(gè)體差異帶來(lái)的互補(bǔ)增值效應(yīng)，根據(jù)組織成員的個(gè)體心理差異特征實(shí)施差別化的選拔程序，在工作實(shí)踐中進(jìn)行人事和職位的調(diào)整匹配、對(duì)組織成員進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn)與再教育，為員工提供個(gè)性化、差別化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而使人力資源得到優(yōu)化配置，以建立高績(jī)效組織。處于同一組織中的個(gè)體由于其個(gè)性差異的存在會(huì)對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生不同的影響。同一個(gè)員工在不同的組織中，所起到作用的大小甚至性質(zhì)也可能是有差異的，這既取決于兩個(gè)方面：組織對(duì)個(gè)體差異性的不同認(rèn)識(shí)和利用及組織的性質(zhì)。怎么正確看待組織中存在的個(gè)體差異，怎么減少由個(gè)體差異而帶來(lái)的沖突，并充分利用組織中的個(gè)體差異帶來(lái)互補(bǔ)增值效應(yīng)，進(jìn)而更為有效地達(dá)成組織目標(biāo)，是個(gè)性化人力資源管理中需要面對(duì)的重要課題。

個(gè)性化人力資源管理對(duì)策

（一）招聘?jìng)€(gè)性化

近些年來(lái)國(guó)內(nèi)外許多研究成果表明，如果應(yīng)聘人員能了解他們應(yīng)聘職務(wù)的詳細(xì)、客觀(guān)信息，他們就會(huì)對(duì)自己選擇的崗位感到更加滿(mǎn)意，同時(shí)更愿意長(zhǎng)期安心工作。個(gè)性化招聘制度有兩個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)：?jiǎn)T工明確了企業(yè)對(duì)自己的要求，那么他就會(huì)對(duì)未來(lái)所從事的工作崗位形成比較明確的期望，今后在工作中產(chǎn)生失望情緒的可能性就不大；員工明確了企業(yè)對(duì)自己的要求，就更能正確判斷自己是否應(yīng)接受某個(gè)職位。這種基于雙向選擇的個(gè)性化招聘過(guò)程，能使應(yīng)聘人員在招聘工作中發(fā)揮更積極的作用，同時(shí)又會(huì)有助于企業(yè)選聘到真正適合的員工。許多企業(yè)通過(guò)短期試用的方式，讓?xiě)?yīng)聘人員了解工作崗位，應(yīng)聘人員還可以通過(guò)實(shí)際工作來(lái)判斷自己是否有能力勝任。

（二）薪酬個(gè)性化

薪酬個(gè)性化最為本質(zhì)的理念就是，從企業(yè)為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥T工為中心，員工是薪水的“客戶(hù)”而不是一個(gè)薪水的接收人，員工作為“客戶(hù)”就應(yīng)該有選擇的權(quán)利。由于員工的需求是差異的、多變的、動(dòng)態(tài)的，所以其報(bào)酬也應(yīng)該突破單一的現(xiàn)金形式。同時(shí)，薪酬個(gè)性化強(qiáng)調(diào)將員工的需求與企業(yè)的需求相結(jié)合。在員工廣泛參與的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)建立不同員工差異化的薪酬組合系統(tǒng)，并隨著他們的需求和興趣愛(ài)好等的變化，定期做出調(diào)整。組織中的每個(gè)員工可以按照工作、個(gè)人生活和職業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)比率，決定自己的薪酬組合。

（三）培訓(xùn)個(gè)性化

培訓(xùn)的效果關(guān)鍵在于員工個(gè)體將培訓(xùn)的內(nèi)容在工作實(shí)踐中內(nèi)化為高效的技能。培訓(xùn)要想使不同素質(zhì)、性格、能力、技能水平的員工都能有所提高，則需要尋求一種恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，即個(gè)性化發(fā)展培訓(xùn)方式。員工技能涉及職業(yè)、溝通、協(xié)調(diào)等多方面的能力。員工的個(gè)性化發(fā)展培訓(xùn)方式，根據(jù)員工個(gè)人工作特點(diǎn)，以及在業(yè)務(wù)技能方面客觀(guān)存在的差異，依據(jù)員工對(duì)培訓(xùn)的個(gè)性化需求，有針對(duì)性地組織階段性的過(guò)程培訓(xùn)，從而達(dá)到促進(jìn)員工個(gè)體技能水平不斷提高和個(gè)性化發(fā)展的目的。

（四）績(jī)效個(gè)性化

績(jī)效管理體系作為整個(gè)企業(yè)管理體系的一部分，與企業(yè)所處行業(yè)、組織階段、規(guī)模、人力資源管理基礎(chǔ)、經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)、企業(yè)文化、組織架構(gòu)和企業(yè)戰(zhàn)略定位等等都有很大的關(guān)系，一個(gè)合適的績(jī)效管理體系也必然就是個(gè)性化的?！耙匀藶楸尽钡睦砟钜笃髽I(yè)所有活動(dòng)都要本著關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的思想來(lái)進(jìn)行，充分注意到了人的全面發(fā)展問(wèn)題。讓員工充分參與，同時(shí)賦予相應(yīng)的權(quán)限和充分的信任，重視反饋和溝通，以此推動(dòng)員工的工作熱情和績(jī)效的提高。個(gè)性化績(jī)效強(qiáng)調(diào)充分認(rèn)識(shí)員工的差別化需求，確保員工、部門(mén)、企業(yè)三個(gè)層面的一致性，要做到員工績(jī)效能支撐部門(mén)績(jī)效，部門(mén)績(jī)效能支撐企業(yè)績(jī)效。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人的雙贏。

（五）制度個(gè)性化

制度個(gè)性化建設(shè)要做到：首先，在制度建設(shè)過(guò)程中運(yùn)用個(gè)性?xún)?yōu)先的原則，是指在管理原則確定的基礎(chǔ)上，為了適用和適應(yīng)最大限度調(diào)動(dòng)員工效能的需要，堅(jiān)持管理細(xì)則的多元化、多層次和多樣性。其次，要在制度管理中引入動(dòng)態(tài)意識(shí)，要以員工的效能最大化為目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立“以變制變”、“以變求變”和“以變應(yīng)變”的人力資源管理制度概念，對(duì)一成不變的管理制度動(dòng)態(tài)調(diào)整；再次，個(gè)性化的制度建設(shè)不能脫離企業(yè)的環(huán)境，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際。

結(jié)論

實(shí)施個(gè)性化人力資源管理的前提要求企業(yè)樹(shù)立以人為本理念。在企業(yè)人力資源管理中引入以人為本理念，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新傳統(tǒng)的人力資源管理手段，要堅(jiān)決和及時(shí)地摒棄傳統(tǒng)的與市場(chǎng)規(guī)律相悖的人力資源管理辦法和手段，充分尊重人的個(gè)體心理及需求差異，突出人的地位。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，必須緊緊依靠員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。建立個(gè)性化的人力資源管理機(jī)制，并非是簡(jiǎn)單的行政管理手段，而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，是要把人作為一種企業(yè)無(wú)形和無(wú)限的資源，把員工作為人力資源管理的重要目標(biāo)和終極任務(wù)。

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篇3

【關(guān)鍵詞】人格刑法 犯罪人格 缺陷人格 人格 危險(xiǎn)人格

【中圖分類(lèi)號(hào)】D917 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

心理學(xué)中的人格概念

目前在心理學(xué)界對(duì)人格的探索已相當(dāng)深入和廣泛，盡管如此，至今還沒(méi)有一個(gè)為所有心理學(xué)工作者共同接受的人格定義，但從眾多的人格定義中可以看出共同的傾向：第一，人格是個(gè)體在適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程中所表現(xiàn)出的能力、情緒、需要、動(dòng)機(jī)、興趣、價(jià)值觀(guān)、氣質(zhì)和體質(zhì)等各方面整合的心理組織，人格涉及到的方方面面不是孤立的，而是一個(gè)有機(jī)整體。第二，研究者認(rèn)為人格是內(nèi)部的比較穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)和過(guò)程。人格表現(xiàn)出的心理特征和行為方式及傾向具有時(shí)間和空間上的穩(wěn)定性，即個(gè)體在不同的時(shí)間和空間表現(xiàn)出的思想、情感和行為具有連貫性或者說(shuō)是風(fēng)格或性質(zhì)的相似性。正是這一穩(wěn)定性使得可以通過(guò)個(gè)體的人格預(yù)測(cè)人的思想和行為。第三，黃希庭認(rèn)為人格是個(gè)體在適應(yīng)環(huán)境的過(guò)程中個(gè)體的心理特征、行為方式和行為傾向各方面綜合作用形成獨(dú)一無(wú)二整體的心身組織①。每個(gè)人都是獨(dú)特的，但這并不排除人們?cè)谛睦砗托袨樯系墓餐?。正是人格的穩(wěn)定性使得人格得以測(cè)量，正是人格對(duì)人的思想和行為的預(yù)測(cè)性使得有了人格測(cè)量的必要。目前，人格心理學(xué)已經(jīng)發(fā)展一套完備的方法對(duì)人格進(jìn)行測(cè)量。刑法中人格測(cè)量與評(píng)估恰恰是為了對(duì)犯罪人的再次犯罪可能性進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而采取相應(yīng)措施以避免對(duì)社會(huì)造成再次危害。

刑法中的人格概念

刑法中的人格和人身危險(xiǎn)性的關(guān)系。“人身危險(xiǎn)性”一直以來(lái)備受關(guān)注，然而嚴(yán)格按照司法程序明確將人身危險(xiǎn)性判斷運(yùn)用到定罪、量刑、行刑的過(guò)程中卻不多見(jiàn)。目前，在司法過(guò)程中對(duì)人身危險(xiǎn)性的判斷往往依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)判斷，經(jīng)驗(yàn)判斷與規(guī)范刑法學(xué)的要求不相符，所以人身危險(xiǎn)性理論的瓶頸就是如何科學(xué)評(píng)估的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題不解決則人身危險(xiǎn)性的理論難于付諸實(shí)踐，于是有學(xué)者提出將人格概念納入刑法視野②。

人身危險(xiǎn)性這一提法始于刑事人類(lèi)學(xué)派，最早主張定罪量刑考慮犯罪人個(gè)人情況的學(xué)者是龍勃羅梭，龍勃羅梭本人并沒(méi)有明確提出危險(xiǎn)性這個(gè)概念，但他認(rèn)為由生物學(xué)因素導(dǎo)致的生理上的異常進(jìn)而產(chǎn)生的犯罪傾向是人的危險(xiǎn)性所在。相反，加羅法洛認(rèn)為犯罪人以道德情感缺乏為主要標(biāo)志的心理異常是構(gòu)成其危險(xiǎn)性的主要原因。危險(xiǎn)狀態(tài)一詞最早是由加羅法洛在《危險(xiǎn)狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)》一書(shū)中提出的，將其定義為“某些人變化無(wú)常的、內(nèi)心所固有的犯罪傾向”③。菲利則認(rèn)為犯罪人的生理因素、自然因素及社會(huì)因素三方面的綜合作用構(gòu)成主體的“危險(xiǎn)性”④。李斯特作為刑事社會(huì)學(xué)派的代表人物之一不僅強(qiáng)調(diào)社會(huì)的危險(xiǎn)性還強(qiáng)調(diào)個(gè)人的危險(xiǎn)性⑤。作為李斯特的學(xué)生牧野英一認(rèn)為犯罪行為是“惡性的征表”，應(yīng)當(dāng)重視犯罪主體的心理狀態(tài)⑥。曾經(jīng)人身危險(xiǎn)性的理論被法西斯惡意利用致使侵犯人權(quán)，最終使人身危險(xiǎn)性理論一度成了禁忌性的話(huà)題，引起了學(xué)者的批判和反思。而后，作為激進(jìn)的社會(huì)防衛(wèi)論代表人物格拉馬蒂卡提出社會(huì)防衛(wèi)更重要、更本質(zhì)的目的是改善的人，主張用“性”概念來(lái)代替“犯罪”概念，摒棄犯罪和刑罰⑦。新社會(huì)防衛(wèi)論的代表人物安賽爾對(duì)人身危險(xiǎn)性理論重新審視并提出在對(duì)犯罪人定罪量刑時(shí)需要考慮兩個(gè)因素，不僅要考慮客觀(guān)的犯罪行為，還要根據(jù)與人格相關(guān)的主要因素。安賽爾認(rèn)為行刑過(guò)程是為了讓罪犯更好地回歸社會(huì)，人格調(diào)查是必不可少的，人格調(diào)查不僅調(diào)查犯罪行為外部的諸特征和有關(guān)前科資料，而且還應(yīng)該組織專(zhuān)家對(duì)被告人的生物學(xué)體質(zhì)、心理學(xué)反應(yīng)、生育遺傳史及社會(huì)等問(wèn)題展開(kāi)調(diào)查⑧?？傊操悹枌?duì)“人身危險(xiǎn)性”沒(méi)有完全否定，他認(rèn)為人身危險(xiǎn)性與道義責(zé)任論二者不是完全對(duì)立的，而是可以在“行為人格”上統(tǒng)一，兩者都是人格的表現(xiàn)，與行為緊密相連，二者可以共同作為刑罰的依據(jù)，安賽爾發(fā)展了人身危險(xiǎn)性理論。隨著刑法觀(guān)不斷演進(jìn)，出現(xiàn)了以團(tuán)藤重光為代表的人格行為論者，他認(rèn)為行為是人格與環(huán)境的相互作用中基于行為人的主體性態(tài)度所實(shí)施的。團(tuán)藤重光強(qiáng)調(diào)責(zé)任的基礎(chǔ)不僅僅是具體行動(dòng)，而且是行為者內(nèi)在的人格，并以此為基礎(chǔ)提出了人格責(zé)任論的觀(guān)點(diǎn)⑨。在團(tuán)藤重光的影響下，日本學(xué)者大V仁采納了人格責(zé)任論，并受人格責(zé)任論的啟發(fā)，將這一理論發(fā)展深化構(gòu)建了人格刑法學(xué)。作為一種新的刑法學(xué)說(shuō)，其中的人格責(zé)任是人格刑法學(xué)的核心思想和理論基石⑩。

通過(guò)對(duì)行為人刑法到人格刑法發(fā)展的歷史進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn)人身危險(xiǎn)性這一概念和人格的關(guān)系密切，由最初的危險(xiǎn)狀態(tài)、危險(xiǎn)性到個(gè)人的危險(xiǎn)性、惡性逐步演化為性、主觀(guān)危險(xiǎn)性，最后提出人格的概念。由此可見(jiàn)，刑法中人格的概念是在人身危險(xiǎn)性的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，使用人格概念來(lái)詮釋人身危險(xiǎn)性既有理論基礎(chǔ)又切實(shí)可行。

刑法中人格的內(nèi)涵。刑法學(xué)界人格一詞的涵義是建立在人身危險(xiǎn)性的基礎(chǔ)上演化而來(lái)的。當(dāng)前關(guān)于人身危險(xiǎn)性有代表性的表述主要有三種：一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為：“個(gè)體對(duì)社會(huì)造成侵害的可能性就是人身危險(xiǎn)性?！钡诙N觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為：“初犯可能性和再犯可能性的統(tǒng)一構(gòu)成一個(gè)人的人身危險(xiǎn)性?！边€有一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，人身危險(xiǎn)性指的是犯罪人存在的對(duì)社會(huì)所構(gòu)成的威脅，即再犯罪的可能性。刑法中人格的內(nèi)涵與人身危險(xiǎn)性的涵義一脈相承，故刑法中的人格內(nèi)涵不同于心理學(xué)中關(guān)于人格的內(nèi)涵，心理學(xué)中的人格比刑法中的人格外延廣泛。人格心理學(xué)是心理學(xué)中最具整合性的領(lǐng)域，它關(guān)注整體的人，主要從三個(gè)層面來(lái)研究人：“第一，人類(lèi)本性的層面；第二，個(gè)體差異和群體差異的層面；第三，個(gè)人唯一性的層面。”人格心理學(xué)研究的第一個(gè)層面不是刑法所關(guān)注的，刑法所關(guān)注的只是犯罪人群的人格特征。心理學(xué)研究的第三個(gè)層面強(qiáng)調(diào)個(gè)體的獨(dú)特性，而刑法作為部門(mén)法，其重要的特征就是權(quán)威性、高度統(tǒng)一性、普遍適用性，所以刑法中的人格不關(guān)注個(gè)體的唯一性、獨(dú)特性。人格心理學(xué)研究的第二個(gè)層面著重揭示人與人之間的共同點(diǎn)和異同點(diǎn)及某一群體成員的共同人格特征和不同群體成員間的差異性，這一層面的研究能夠滿(mǎn)足刑法的需要。根據(jù)人格刑法觀(guān)，在定罪量刑階段就要考慮犯罪人的人格，在行為人做出刑法所規(guī)定的行為后綜合行為人的人格做出行為人是否是犯罪人的判定活動(dòng)。因此，刑法中的人格強(qiáng)調(diào)的是有社會(huì)危險(xiǎn)性、傾向于再犯的一種人格類(lèi)型。早期在系統(tǒng)的介紹人格刑法的過(guò)程中將這種人格類(lèi)型界定為犯罪人格。

犯罪人格概念的提出與爭(zhēng)論

犯罪人格一直以來(lái)都是學(xué)者們關(guān)心和爭(zhēng)議的話(huà)題，爭(zhēng)論的焦點(diǎn)包括有無(wú)“犯罪人格”和“犯罪人格”的本質(zhì)特征。目前主流的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為犯罪人格確實(shí)存在的。張文、孫昌軍、顧婷、李玫瑾等分別為犯罪人格下了定義，對(duì)上述幾個(gè)定義進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)性是犯罪人格的典型特征，即使在沒(méi)有出現(xiàn)一詞的定義中也均強(qiáng)調(diào)行為人對(duì)社會(huì)的規(guī)則和法律的無(wú)視與反抗。顧婷和李玫瑾二人在對(duì)犯罪人格定義的過(guò)程中著重強(qiáng)調(diào)犯罪人格的形成過(guò)程，認(rèn)為犯罪人格是社會(huì)化作用的結(jié)果，甚至可以說(shuō)是社會(huì)化失敗的結(jié)果。不同意“犯罪人格”存在說(shuō)的研究者事實(shí)上是不同意“犯罪人格”這一提法，并非真正反對(duì)這一群體人格特征的存在。反對(duì)者更多地從刑法學(xué)這一規(guī)范學(xué)科的特點(diǎn)出發(fā)認(rèn)為犯罪人格這一用詞容易造成歧義，對(duì)于一個(gè)沒(méi)有犯罪的人用犯罪人格來(lái)形容其自身的心理特征會(huì)產(chǎn)生標(biāo)簽效應(yīng)，有侵犯人權(quán)之嫌。梅傳強(qiáng)用“缺陷人格”代替“犯罪人格”，缺陷人格這一稱(chēng)謂同樣強(qiáng)調(diào)社會(huì)化的作用，是行為人社會(huì)化失敗的結(jié)果。然而，缺陷人格這一提法忽略了性這一本質(zhì)的特征，在健康心理學(xué)的視角下談缺陷人格更貼切。李玫瑾認(rèn)為“犯罪人格即人在后天早年的社會(huì)化缺陷下造成的個(gè)人長(zhǎng)期與違法生存方式相伴，或因違法犯罪而長(zhǎng)期與監(jiān)所為伍，在一種近犯罪化而非正常社會(huì)化的過(guò)程中形成的一種較穩(wěn)定的犯罪傾向和犯罪個(gè)性特征”，這一定義尤其強(qiáng)調(diào)犯罪人格的動(dòng)態(tài)形成過(guò)程，主要從家庭撫養(yǎng)狀況、早年經(jīng)歷、生活方式、違法犯罪史等方面來(lái)定義犯罪人格的，是動(dòng)態(tài)性犯罪人格的定義。人格的形成與個(gè)體的生活經(jīng)歷息息相關(guān)，在對(duì)犯罪人再犯的可能性評(píng)估時(shí)需要考慮犯罪人動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)過(guò)程、重大生活事件等，因此，本文沿用動(dòng)態(tài)的犯罪人格的定義。

刑法中關(guān)于人格的界定

沿用動(dòng)態(tài)性犯罪人格的定義同樣存在局限性，犯罪人格的群體范圍變得狹小了，仍有一些具有特質(zhì)且再犯可能性高的人群被忽略了，如人格障礙者―變態(tài)心理學(xué)的研究范疇。在犯罪心理學(xué)中將其稱(chēng)為人格。人格不同于犯罪人格之處在于人格對(duì)他人或社會(huì)的擾亂或破壞行為是沒(méi)有理由的，是從小就顯現(xiàn)的，不是因?yàn)楹筇斓募彝プ児驶蛏瞽h(huán)境的變化引起的，他們情感淡漠，不具有被情感牽制或被感化的現(xiàn)象，類(lèi)似于龍勃羅梭提出的“天生犯罪人”。在犯罪人群中也不缺乏一些有健全的家庭和生活環(huán)境的人，他們?nèi)狈κ欠怯^(guān)念、自我為中心，缺乏生存能力，好逸惡勞，他們同樣為了自己的需要不擇手段，無(wú)視社會(huì)的法律，從而做出各種違法行為和犯罪行為，將這種人格稱(chēng)為缺陷人格。缺陷人格和犯罪人格的共同點(diǎn)是均是后天社會(huì)化失敗的結(jié)果。李玫瑾將這三種人格統(tǒng)稱(chēng)為危險(xiǎn)人格，有先天稟賦為主的危險(xiǎn)人格，即人格，還有后天養(yǎng)成為主的危險(xiǎn)人格，包括犯罪人格和缺陷人格。研究表明：“這三種類(lèi)型的犯罪人占總犯罪人群的少數(shù)，再犯率高，是重點(diǎn)防控的對(duì)象?！币虼耍谭ǘㄗ锪啃讨腥烁裨u(píng)估的對(duì)象應(yīng)該是危險(xiǎn)人格，而不僅僅是犯罪人格。

余論

在系統(tǒng)介紹人格刑法的過(guò)程中，研究者認(rèn)為：“犯罪危險(xiǎn)性人格就是一些有可能導(dǎo)致犯罪的人格障礙。”因此在對(duì)犯罪危險(xiǎn)性人格測(cè)量的過(guò)程中運(yùn)用了人格障礙的量表作為量化工具。事實(shí)上，人格障礙和犯罪危險(xiǎn)性人格是不對(duì)等的，分別來(lái)自不同學(xué)科的兩個(gè)術(shù)語(yǔ)―人格障礙屬于變態(tài)心理學(xué)的研究范疇，是從社會(huì)適應(yīng)、個(gè)體與他人的關(guān)系及統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度下的定義。犯罪危險(xiǎn)人格是犯罪心理學(xué)的術(shù)語(yǔ)，更多從個(gè)體能否遵守社會(huì)規(guī)范或法律制度的視角來(lái)談的。另外，人格障礙的內(nèi)涵不能揭示犯罪危險(xiǎn)性人格的本質(zhì)―性，因?yàn)椴皇撬械娜烁裾系K都是的。只有人格障礙最突出的特征是性，所以是犯罪心理學(xué)研究者關(guān)注最多的，而其他類(lèi)型的人格障礙與犯罪沒(méi)有必然的聯(lián)系。進(jìn)一步說(shuō)，如果人格障礙者所表現(xiàn)出的人格特征能夠代表犯罪危險(xiǎn)性人格的本質(zhì)特征，那么人格刑法中的“人格”測(cè)量與評(píng)估將不再是一個(gè)瓶頸，更不會(huì)出現(xiàn)那么多的爭(zhēng)論和分歧。目前關(guān)于人格障礙的測(cè)試方法，無(wú)論在國(guó)際還是國(guó)內(nèi)已發(fā)展出相對(duì)成熟的系統(tǒng)的測(cè)試方法。

明確了人格刑法中的人格應(yīng)界定為危險(xiǎn)人格后，需要嚴(yán)格按照量表編制的程序和方法完成危險(xiǎn)人格的靜態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化的量表編制。靜態(tài)化的量表可以對(duì)目標(biāo)群體中的成員重復(fù)使用或?qū)δ骋蝗后w成員同時(shí)測(cè)量，可以極大程度地簡(jiǎn)化司法人員的工作量，減少司法人員的主觀(guān)性。然而，使用靜態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化的量表也會(huì)忽略犯罪人的大量的個(gè)性化的信息，甚至是很有價(jià)值的信息。因此，在使用靜態(tài)危險(xiǎn)人格測(cè)量工具的同時(shí)還需要輔以個(gè)性化的調(diào)查問(wèn)卷包括年齡、性別、犯罪史、結(jié)婚狀態(tài)、居住狀況、家庭關(guān)系等，將靜態(tài)量表和動(dòng)態(tài)因素協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)危險(xiǎn)人格的精確評(píng)估。

（作者為中國(guó)人民公安大學(xué)博士研究生、河北司法警官職業(yè)學(xué)院講師）

【注釋】

①黃希庭：《人格心理學(xué)》，杭州：浙江教育出版社，2002年，第8頁(yè)。

②翟中東：《刑法中的人格問(wèn)題研究》，北京：中國(guó)法制出版社，2003年，第41頁(yè)。

③[意]加羅法洛：《犯罪學(xué)》，耿偉、王新譯，北京：中國(guó)大百科全書(shū)出版社，1996年，第94頁(yè)。

④馬克昌：《近代西方刑法學(xué)說(shuō)史略》，北京：中國(guó)檢察出版社，2004年，第184頁(yè)。

⑤翁騰環(huán)：《世界刑法保安處分比較學(xué)》，北京：商務(wù)印書(shū)館，2014年，第42～49頁(yè)。

⑥⑧⑨宋偉衛(wèi)：“刑事一體化視野下的人身危險(xiǎn)性研究”，吉林大學(xué)博士學(xué)位論文，2009年，第13頁(yè)，第323頁(yè)，第382頁(yè)。

⑦鮮鐵可：“格拉馬蒂卡及其《社會(huì)防衛(wèi)原理》”，《中國(guó)法學(xué)》，1993年第4期，第106～112頁(yè)。

⑩[日]大V仁：《刑法概說(shuō)（總論）》，馮軍譯，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003年，第55頁(yè)。

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篇4

本文概述了影響癌癥發(fā)生和發(fā)展的社會(huì)心理因素以及關(guān)于癌癥病人常見(jiàn)的心理問(wèn)題。為了幫助癌癥病人調(diào)整精神和心理狀態(tài)，保持情緒穩(wěn)定，可以嘗試對(duì)癌癥病人采取音樂(lè)治療、認(rèn)知行為治療以及生物反饋放松訓(xùn)練。

【關(guān)鍵詞】 癌癥；心理護(hù)理；發(fā)展趨勢(shì)

1 關(guān)于心理護(hù)理的基本概念和一些需要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題

心理護(hù)理的基本概念是：指在護(hù)理全過(guò)程中，護(hù)士通過(guò)各種方式和途徑，積極地影響病人的心理狀態(tài)，幫助病人在其自身?xiàng)l件下獲得最適宜身心狀態(tài)，是一門(mén)促進(jìn)疾病的康復(fù)或向健康方向發(fā)展的學(xué)科。癌癥患者的臨床常見(jiàn)心理特點(diǎn)為：① 緊張、焦慮，失眠，內(nèi)心壓力大；②抑郁、煩悶、少言寡語(yǔ)；③認(rèn)可心理和依靠心理。④過(guò)度的心理障礙，煩躁，易激惹，易怒。⑤愁?lèi)灒辉敢?jiàn)熟人和朋友，少動(dòng)甚至不愿外出，食欲大減。

2 我國(guó)癌癥患者心理護(hù)理的發(fā)展概況

2.1 應(yīng)根據(jù)每個(gè)患者的不同實(shí)施有針對(duì)性、系統(tǒng)化的整體的心理護(hù)理 由于癌癥患者個(gè)體自身的差異，具體表現(xiàn)為不同年齡、職業(yè)和文化水平的病人對(duì)癌癥的理解和反應(yīng)是不盡相同的。通常的情況下，患者的心理狀況因病情的嚴(yán)重程度而不同。在醫(yī)學(xué)心理學(xué)有證據(jù)表明，癌癥治療效果明顯與否與病人的心理反應(yīng)有著的密切的聯(lián)系。

2.2 心理護(hù)理評(píng)估及其相關(guān)具體措施 若要對(duì)患者進(jìn)行個(gè)性化的心理護(hù)理，必須要進(jìn)行必要的心理評(píng)估。除了常用的觀(guān)察交談等簡(jiǎn)單的評(píng)估方法外，對(duì)癌癥患者進(jìn)行心理評(píng)估采用的客觀(guān)評(píng)定法日益受到重視。正確判斷癌癥病人的心理反應(yīng)類(lèi)型是對(duì)患者實(shí)施心理護(hù)理的關(guān)鍵，需要醫(yī)護(hù)人員及其病人家屬共同的努力配合，使病人面對(duì)現(xiàn)實(shí)并說(shuō)出真實(shí)的軀體癥狀以及心理感受，例如社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)狀況、夫妻感情、子女情感及對(duì)社會(huì)、鄰里同事的態(tài)度和看法，這些都會(huì)為其定制個(gè)性化的心理護(hù)理提供最為真實(shí)有用的數(shù)據(jù)材料。根據(jù)這些真實(shí)的數(shù)據(jù)材料，判斷患者真實(shí)的心理類(lèi)型及其心理狀態(tài)，定制出最優(yōu)的個(gè)性化心理護(hù)理計(jì)劃。

3 社會(huì)心理因素對(duì)癌癥發(fā)生發(fā)展的影響

3.1 一般來(lái)說(shuō)，基本上絕大部分患者對(duì)癌癥都十分害怕，無(wú)比煩心焦慮 對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，得知自己患上癌癥后會(huì)出現(xiàn)萬(wàn)分焦慮和恐懼，猶如大難臨頭，整個(gè)人都變得焦躁不安，心神不寧，精神不能集中，焦慮緊張，寢食難安以及出現(xiàn)失眠等癥狀。尤其是在放療和化療后會(huì)產(chǎn)生厭食、脫發(fā)以及惡心等嚴(yán)重的不良反應(yīng)時(shí)，患者的焦慮恐懼的情緒會(huì)進(jìn)一步加重，甚至可能會(huì)陷入慌亂恐懼之中。其次，很多病人都會(huì)擔(dān)心高昂的醫(yī)療費(fèi)用會(huì)對(duì)家庭造成極大的負(fù)擔(dān)，拖累家人，這會(huì)進(jìn)一步加重了焦慮恐懼的情緒，心理狀況極差。

3.2 情緒不安，逐漸變得依賴(lài) 由于進(jìn)行化療放療和做完手術(shù)之后，患者的生活自理能力會(huì)下降，使其對(duì)身邊的家人和朋友變得更為依賴(lài)，常常會(huì)為自己感到苦悶與抱怨，認(rèn)為自己是世界上最為不幸的人，怨天尤人，憎恨命運(yùn)捉弄自己，恨上天的不公平，更為嚴(yán)重的患者會(huì)變得消極悲觀(guān)，甚至有尋死的念頭，這些都會(huì)嚴(yán)重影響治療的效果。

4 癌癥病人的心理護(hù)理對(duì)策

4.1 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通，轉(zhuǎn)移患者的注意力 除了醫(yī)護(hù)人員與患者成為朋友之外，親屬、朋友、同事甚至是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常探視，在情感上和精神上支持患者，使患者感受溫暖與關(guān)愛(ài)，生活多照顧患者，使患者感受到來(lái)自各方面的關(guān)愛(ài)以及自身存在的價(jià)值。

4.2 主動(dòng)講解治療方案的一些注意事項(xiàng) 絕大多數(shù)的患者都不會(huì)十分了解治療方案，可能對(duì)治療過(guò)程中出現(xiàn)的一些不良反應(yīng)預(yù)估和理解存在一定的偏差，當(dāng)出現(xiàn)不良反應(yīng)時(shí)，患者會(huì)感覺(jué)到不能接受，對(duì)治療失去信心。為了讓患者對(duì)治療有信心，保證治療具有良好的效果，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該主動(dòng)跟患者溝通，介紹各種治療方案可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)及其相對(duì)應(yīng)的解決辦法，讓患者有一定的心理準(zhǔn)備。當(dāng)不良反應(yīng)發(fā)生時(shí)，此時(shí)患者已經(jīng)有一定的預(yù)期不至于產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮與恐懼。

4.3 善用語(yǔ)言藝術(shù)安撫病人 醫(yī)護(hù)人員與患者溝通的時(shí)候一定要注意說(shuō)話(huà)的方式以及語(yǔ)氣，語(yǔ)言是一門(mén)高超的藝術(shù)，以什么樣的口吻說(shuō)話(huà)和說(shuō)什么話(huà)，給患者的感覺(jué)完全不一樣。癌癥患者的心理上一般都較為脆弱，醫(yī)務(wù)人員與患者進(jìn)行溝通的時(shí)候，一定要注意說(shuō)話(huà)的方式態(tài)度，注意語(yǔ)速、表情、語(yǔ)音，一定要尊重患者，應(yīng)與正常人談話(huà)一樣望著對(duì)方，眼神要自然，態(tài)度誠(chéng)懇，以禮相待，讓患者信任你，感受到希望，最好引導(dǎo)病人說(shuō)出心聲，樂(lè)于傾聽(tīng)。在傾聽(tīng)的過(guò)程中，一定要注意患者的表情的變化以及語(yǔ)速的變化，以便正確了解他們內(nèi)心真正的需求。

4.4 關(guān)于音樂(lè)治療 每個(gè)人的心理、生理、精神和軀體都是相互依存、相互聯(lián)系和相互影響的。通過(guò)和諧優(yōu)美的音樂(lè)，愉悅患者的心情，調(diào)節(jié)病人的心理和生理。音樂(lè)治療通過(guò)優(yōu)美的優(yōu)美的旋律和曲調(diào)使患者產(chǎn)生情感效應(yīng)、心聲效應(yīng)、震動(dòng)效應(yīng)，從而調(diào)整患者的精神狀態(tài)以及心理狀態(tài)，其中抑郁性型的患者可以通過(guò)多播放一些歡快活潑以及節(jié)奏輕快的樂(lè)曲，使其心情舒暢，如貝多芬的5G大調(diào)小步舞曲、莫扎特的浪漫曲等；而對(duì)于恐懼型病人應(yīng)該選擇一些清新典雅的安靜祥和性的樂(lè)曲，如勃拉姆斯的搖籃曲。

5 展 望

當(dāng)代醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究證明，癌癥患者的心理活動(dòng)以及護(hù)理人員對(duì)患者的心理影響，直接影響到治療效果川，做好癌癥患者的心理護(hù)理是非常重要的，護(hù)士學(xué)習(xí)并掌握心理干預(yù)技巧，準(zhǔn)確把握不同時(shí)期癌癥患者心理特點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐心理學(xué)理論，從而適應(yīng)當(dāng)代新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的需要。心理護(hù)理有多種好處，不僅能夠幫助患者增強(qiáng)忍受治療的痛苦，激發(fā)生存的斗志，而且以積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)去接受治療，提高治療的效果。要治療效果得到保證，需要充分調(diào)動(dòng)患者的社會(huì)支持系統(tǒng)，掌握正確的心理護(hù)理方法。對(duì)于腫瘤醫(yī)院而言，應(yīng)該要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的心理護(hù)理人員，一定要有社會(huì)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)知識(shí)等相關(guān)的基礎(chǔ)，而且對(duì)美學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)以及倫理學(xué)等人文知識(shí)有一定的了解。而這些專(zhuān)業(yè)的心理護(hù)理人員，不僅是對(duì)患腫瘤的病人負(fù)責(zé)，更應(yīng)該是對(duì)社區(qū)人群進(jìn)行心理護(hù)理，使他們的心理都向健康的方向發(fā)展，避免或降低癌癥發(fā)生的幾率。

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篇5

關(guān)鍵詞：依戀；品牌依戀；品牌忠誠(chéng)

在現(xiàn)今市場(chǎng)環(huán)境下，要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，單靠產(chǎn)品本身已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。品牌作為營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的研究重點(diǎn)，在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的地位越來(lái)越高，而品牌依戀，將產(chǎn)品和消費(fèi)者心理的聯(lián)系作為研究重點(diǎn)，越來(lái)越受到專(zhuān)家學(xué)者的關(guān)注。

一、品牌依戀的概念

最早對(duì)依戀進(jìn)行研究的是英國(guó)心理學(xué)家Bowlby，該研究的背景起源于1969年的英國(guó)孤兒院，當(dāng)時(shí)院內(nèi)兒童嚴(yán)重的心理問(wèn)題引起了Bowlby的關(guān)注，自此，依戀作為一個(gè)獨(dú)立的概念在心理學(xué)界得到了明確。他的依戀理論認(rèn)為，依戀是一種獨(dú)特的情感聯(lián)結(jié)，它使嬰兒與其撫養(yǎng)者之間能產(chǎn)生情感的獨(dú)特關(guān)聯(lián)。這種理論在今天看也許有些狹隘，但其對(duì)以后心理學(xué)上對(duì)依戀的研究以及延伸到別的學(xué)科的作用是不可忽視的。

自20世紀(jì)60年代以來(lái)，依戀的研究對(duì)象變化很大，其研究視域不斷開(kāi)闊，關(guān)注點(diǎn)不斷豐富，從兒童到成人，從對(duì)人的依戀到對(duì)物的依戀，從對(duì)具體、實(shí)在的依戀到對(duì)抽象的依戀，如對(duì)品牌、文化等的依戀，研究的觸角不斷延伸。從簡(jiǎn)單的描述和定性假設(shè)走向?qū)?shí)證測(cè)量方法，測(cè)量方法也有了廣泛的探討。目前，學(xué)界對(duì)依戀的研究重點(diǎn)有其文化變異、內(nèi)部運(yùn)作機(jī)理研究、測(cè)量方法的開(kāi)發(fā)等。

最早研究品牌依戀的是Schultz（1989），他通過(guò)常年的觀(guān)察、實(shí)驗(yàn)，對(duì)品牌依戀的內(nèi)涵首次進(jìn)行了詳細(xì)的概括，他提出，品牌依戀的維度并不是單維的，是多維的，并且將品牌依戀的維度確定為三維：一體化、個(gè)性化、時(shí)間性。依戀并不是一個(gè)獨(dú)立的、與外界沒(méi)有關(guān)聯(lián)的個(gè)體，從從屬性上說(shuō)，它也既不屬于個(gè)體，也不屬于特定的所有物，依戀代表的是個(gè)體與所有物兩者間的聯(lián)結(jié)程度。

Park（2006）等學(xué)者認(rèn)為，品牌依戀有兩個(gè)維度，即品牌和自我相關(guān)性、認(rèn)知和情感依戀，他們認(rèn)為，品牌依戀是"連接消費(fèi)者與品牌的認(rèn)知度的情感紐帶"。當(dāng)消費(fèi)者將一個(gè)品牌與自身經(jīng)歷、情感在腦海中聯(lián)系到一起的時(shí)候，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生獨(dú)特的情感，這種情感會(huì)使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望和追求，這在行為上表現(xiàn)為對(duì)品牌的關(guān)注偏好、甚至是重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為。

二、品牌依戀模型-形成機(jī)制

Buttle（1998）等建立了消費(fèi)者與企業(yè)之間的依戀模型。其觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，消費(fèi)者和企業(yè)之間的依戀關(guān)系具有三個(gè)維度：企業(yè)的價(jià)值維度、功能性?xún)r(jià)值維度和關(guān)系價(jià)值維度。顧客對(duì)企業(yè)的依戀程度就是體現(xiàn)在這三個(gè)維度上，該模型指出，消費(fèi)者對(duì)品牌的依戀程度越高，那么他們對(duì)品牌的持續(xù)關(guān)注程度、重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率就會(huì)越高。

Park 等學(xué)者的品牌依戀模型以品牌個(gè)性理論為基礎(chǔ)，認(rèn)為品牌是一種資源，消費(fèi)者通過(guò)從品牌中吸取資源，可以實(shí)現(xiàn)自我的理想價(jià)值。這里引申出一個(gè)概念-品牌人格化，即將靜態(tài)的品牌看作具有"人性"的真實(shí)的"人"，這樣品牌所能提供的價(jià)值就不再狹隘，它可以提供象征性的資源、具有審美的價(jià)值、可以建立長(zhǎng)久相處的持續(xù)關(guān)系等。

三、服裝品牌廠(chǎng)商培養(yǎng)消費(fèi)者品牌依戀的對(duì)策

服裝作為日常生活中的常用消費(fèi)品，消費(fèi)者對(duì)其的需求巨大，因此服裝市場(chǎng)品牌多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。如何在眾多的服裝品牌中脫穎而出，是每個(gè)服裝廠(chǎng)商都要面對(duì)的問(wèn)題。品牌作為服裝的軟實(shí)力，對(duì)于服裝營(yíng)銷(xiāo)的作用不言而喻。本文認(rèn)為，下面幾個(gè)方面可以對(duì)服裝品牌提供借鑒作用，提高服裝品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及消費(fèi)者的對(duì)該服裝品牌依戀行為。

1.差異化品牌設(shè)計(jì)

要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位，滿(mǎn)足消費(fèi)者除了對(duì)衣服的基本要求的其他需求，如實(shí)現(xiàn)"理想自我"等，制造商可以從服裝的設(shè)計(jì)度和時(shí)尚性入手，增加服裝產(chǎn)品的附加功能，除了重視服裝的裁剪設(shè)計(jì)，保障服裝的保暖性和美觀(guān)性之外，還要在提供消費(fèi)者需要的功能性資源，賦予消費(fèi)者自我效能感上多下功夫。

2.個(gè)性化品牌定位

制造商可以通過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，讓消費(fèi)者清楚地識(shí)別服裝品牌的特征和核心價(jià)值。還可以通過(guò)挖掘消費(fèi)者的生活方式、態(tài)度以及對(duì)生活的追求，挖掘目標(biāo)顧客自我概念，使其自發(fā)喚起對(duì)品牌的認(rèn)知情感，從而喚起消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)意圖。

3.整合品牌營(yíng)銷(xiāo)，提升品牌形象

服裝品牌廠(chǎng)商除了要一如既往地重視服裝品質(zhì)之外，還要通過(guò)品牌策劃和戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)手段提升品牌形象，提高品牌的知名度。如今，我們處在的社會(huì)資源豐富，傳播渠道也較多，除了傳統(tǒng)媒體，可以微博、微信等新媒體進(jìn)行品牌信息傳播，這樣通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的方式，可以起到事半功倍的作用。從消費(fèi)者真正內(nèi)心需求入手，為消費(fèi)者提供的利益、符號(hào)、內(nèi)涵要與目標(biāo)顧客的內(nèi)在情感和自我概念一致，滿(mǎn)足消費(fèi)者"豐富自我"的需要。

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篇6

摘要素質(zhì)教育的核心是培養(yǎng)個(gè)性化人才，而個(gè)性化人才最突出的特點(diǎn)是創(chuàng)新和創(chuàng)造。若想培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性化必須具備與之相應(yīng)的個(gè)性化教學(xué)手段。

關(guān)鍵詞體育教育個(gè)性化

社會(huì)主義教育的培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)人的全面發(fā)展，就是要使學(xué)生具有作為完整的人所具有的品質(zhì)和才能都得到充分的發(fā)展。全面發(fā)展學(xué)生的個(gè)性是發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)校體育的重要目標(biāo)之一。近年來(lái)，我國(guó)也提出了這一目標(biāo)，并在新的《九年義務(wù)教育體育教學(xué)大綱》中得到了體現(xiàn)。這說(shuō)明對(duì)學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng)已開(kāi)始納人正軌。因材施教，發(fā)展學(xué)生個(gè)性化，使之能更好地發(fā)揮個(gè)性化特長(zhǎng)，作用于社會(huì)。在學(xué)校體育教育中提倡發(fā)展學(xué)生個(gè)性化，并使其逐漸完善化，是提高體育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。對(duì)于怎樣開(kāi)發(fā)學(xué)生的個(gè)性化，應(yīng)該從學(xué)生的特長(zhǎng)出發(fā)，根植于學(xué)生的個(gè)體指導(dǎo)，把握學(xué)生在某一方面的長(zhǎng)處和缺陷，給予指導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生逐步養(yǎng)成觸類(lèi)旁通的意識(shí)，以下是具體的實(shí)施措施：

一、培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)特個(gè)性

世界上沒(méi)有各種心理特點(diǎn)完全一樣的人，學(xué)生的個(gè)性多種多樣，有的愛(ài)運(yùn)動(dòng)，有的不愛(ài)運(yùn)動(dòng)；有的內(nèi)向，有的外向；有的能力高，有的能力低。教師應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生個(gè)性的各個(gè)方面，培養(yǎng)他們的體育特長(zhǎng)，同時(shí)能幫助學(xué)生發(fā)展良好的個(gè)性化，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，促使學(xué)生更健康地成長(zhǎng)。

（一）正確的把握學(xué)生的個(gè)性化特征

對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化教育，教師不僅需要了解學(xué)生的個(gè)性，還要了解學(xué)生的身體狀況、興趣特長(zhǎng)、習(xí)慣等方面，只有這樣才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生以后的發(fā)展空間。體育和其他的課程相比，學(xué)生和老師之間需要有更多的語(yǔ)言溝通，學(xué)生在良好的氣氛之中，才更加能夠毫無(wú)保留地展現(xiàn)自己的個(gè)性，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，這樣教師才能更全面、真實(shí)的、客觀(guān)的了解學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生從而使得學(xué)生獲得更好的發(fā)展。在體育教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生的優(yōu)良個(gè)性，教師應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生的個(gè)性，根據(jù)不同學(xué)生個(gè)體提出不同的要求，確保每個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，才能使優(yōu)秀學(xué)生施展才華，使中等生提高進(jìn)步，使后進(jìn)生有進(jìn)步的希望。才能促使每一個(gè)學(xué)生的心理開(kāi)發(fā)。另外，每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性化中都存在不同程度的或積極或消極的因素。教師應(yīng)該首先了解學(xué)生的長(zhǎng)處和不足之處，能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)體育活動(dòng)內(nèi)容，有目的地進(jìn)行訓(xùn)練，利用體育運(yùn)動(dòng)幫助他們。

（二）培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展基礎(chǔ)上的個(gè)性品格

根據(jù)學(xué)校體育應(yīng)該達(dá)到的課程基本目標(biāo)，學(xué)生應(yīng)在熟練掌握兩項(xiàng)以上健身運(yùn)動(dòng)的基本方法和技能的基礎(chǔ)上形成自覺(jué)鍛煉的習(xí)慣，達(dá)到身體健康、心理健康和良好的社會(huì)適應(yīng)能力。因此，學(xué)校體育個(gè)性化教育所要培養(yǎng)的學(xué)生個(gè)性，應(yīng)該是多方面和諧發(fā)展的個(gè)性化，是能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化的一種良好健全的心理品質(zhì)和精神狀態(tài)。在體育活動(dòng)中在全面推動(dòng)學(xué)校“健康第一”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，更要突出學(xué)生的個(gè)性教育，帶動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。

（三）培養(yǎng)學(xué)生積極的自我概念――不斷地認(rèn)識(shí)自己

自我概念就是一個(gè)人對(duì)自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，自我概念是個(gè)性結(jié)構(gòu)中的重要部分，它決定著學(xué)生的創(chuàng)造性、滿(mǎn)足感和愉悅感。擁有良好自我概念的人，在體育運(yùn)動(dòng)中熱情很高、自信心足，遵守運(yùn)動(dòng)規(guī)則，合作能力強(qiáng)。因此，促進(jìn)學(xué)生形成積極的自我概念對(duì)實(shí)施體育個(gè)性化教育具有重要意義，體育教師要更多關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、進(jìn)步程度，不能單純根據(jù)學(xué)生運(yùn)動(dòng)能力的優(yōu)劣來(lái)衡量學(xué)生的成績(jī)，要給予學(xué)生適宜地表?yè)P(yáng)，多多傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，逐步建立起一種平等、信任、理解、相互尊重的和諧的師生關(guān)系，幫助學(xué)生充分發(fā)揮潛能，良好的自我概念會(huì)促使學(xué)生更有激情的投入到體育運(yùn)動(dòng)之中去。

二、改革教學(xué)思想理念和方式

建立競(jìng)爭(zhēng)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的價(jià)值理念只有這樣才能建造一個(gè)有利于發(fā)展個(gè)性化的適宜的教學(xué)環(huán)境。這是實(shí)施個(gè)性化體育教學(xué)的大前提。正確地看待學(xué)生的個(gè)性化開(kāi)發(fā)。由于根深蒂固的傳統(tǒng)文化的影響和實(shí)際的多方面因素，人們對(duì)個(gè)性化開(kāi)發(fā)仍然抱有一定程度的偏見(jiàn)，他們認(rèn)為學(xué)生天真幼稚，自我管理能力不足，擔(dān)心張揚(yáng)個(gè)性會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題的出現(xiàn)。解除這樣的擔(dān)心，需要理清個(gè)性化開(kāi)發(fā)和創(chuàng)造性的關(guān)系，同時(shí)提高體育教師的管理以及教學(xué)水平。認(rèn)識(shí)到教學(xué)的最終目標(biāo)不是灌輸通常的知識(shí)，而是開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力、不斷完善學(xué)生的個(gè)性化。當(dāng)前，體育教學(xué)培養(yǎng)的人才是單純發(fā)展的和個(gè)性不突出的人才，根本原因在于單一、狹窄的傳統(tǒng)的體育教學(xué)方式。當(dāng)前各個(gè)國(guó)家都很注重人才培養(yǎng)方式的改善與水平的提高，體育教學(xué)需要結(jié)合社會(huì)對(duì)人的要求以及人自身發(fā)展的實(shí)際需求，對(duì)原有的課程重新設(shè)計(jì)。因此，建立個(gè)性化的課程系統(tǒng)是首要任務(wù)。課程是學(xué)校與人才培養(yǎng)的橋梁，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)個(gè)性化的方法。建立特色鮮明的體育課程系統(tǒng)，設(shè)計(jì)多種層次與風(fēng)格的課程，大量開(kāi)設(shè)個(gè)性鮮明的選修課，探討個(gè)性化的教學(xué)方式等都是比較好的方法。

三、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)

對(duì)學(xué)生體育課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要包括體能和運(yùn)動(dòng)技能、認(rèn)知、學(xué)習(xí)態(tài)度與行為、交往與合作精神、情意表現(xiàn)等。過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，評(píng)價(jià)主體可以是教師、學(xué)生、同學(xué)、其他相關(guān)教師、社會(huì)有關(guān)人員等等。以往對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)只注重結(jié)果，忽視了學(xué)生的個(gè)體化不同之處，傷害了學(xué)生的自尊心和進(jìn)取心。實(shí)際上，每一個(gè)學(xué)生由于先天的、家庭的、學(xué)校的、社會(huì)的等方面的因素，形成一定的個(gè)體差異，應(yīng)當(dāng)?shù)玫匠姓J(rèn)，評(píng)價(jià)學(xué)生的成績(jī)應(yīng)在學(xué)生原有的基礎(chǔ)上，反映學(xué)生運(yùn)動(dòng)中的進(jìn)步幅度和努力程度，對(duì)學(xué)生點(diǎn)滴的進(jìn)步應(yīng)及時(shí)地給予鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，讓學(xué)生充滿(mǎn)自信，充分發(fā)揮個(gè)性，使學(xué)生的個(gè)性得到全面平等的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

一個(gè)令人深思的真實(shí)事例：

某高中晚自修后，突然從男生公寓五樓扔下一個(gè)裝有半瓶水的礦泉水瓶，剛好砸在路過(guò)樓下的一位女生頭上，頓時(shí)該女生頭部血流如注，昏厥過(guò)去，當(dāng)即被送往醫(yī)院搶救。事后得知，扔礦泉水瓶的男生張某是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。一個(gè)平時(shí)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生為什么會(huì)做出這種事?他在反省書(shū)中寫(xiě)道：“當(dāng)時(shí)五樓同學(xué)很多，天氣又熱，有的同學(xué)往樓下潑水，有的扔水果皮，我就隨手扔下了礦泉水瓶。當(dāng)時(shí)沒(méi)想到那么多，更沒(méi)有想到要負(fù)什么責(zé)任，看見(jiàn)別人扔我也扔，要是一個(gè)人我絕對(duì)不會(huì)扔，我平時(shí)連張紙片也沒(méi)扔過(guò)的……”

為什么學(xué)生單獨(dú)個(gè)體不會(huì)做的事情處在學(xué)生群體中就會(huì)去做呢?群體中個(gè)體的責(zé)任心和責(zé)任感到哪里去了?這種現(xiàn)象社會(huì)心理學(xué)叫做“去個(gè)性化現(xiàn)象”，這種行為叫做“去個(gè)性化行為”。

去個(gè)性化現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)人的自身同一性意識(shí)下降，自我評(píng)價(jià)和控制水平降低的現(xiàn)象。一旦人們處于去個(gè)性化狀態(tài)，個(gè)體就會(huì)表現(xiàn)出行為責(zé)任意識(shí)下降，行為內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)不一致，自制力降低。正如美國(guó)心理學(xué)家津巴多所說(shuō)：“去個(gè)性化狀態(tài)最大限度地降低了自我觀(guān)察和評(píng)價(jià)意識(shí)，降低了對(duì)社會(huì)評(píng)價(jià)的關(guān)注，因而通常的內(nèi)疚、羞愧、恐懼和承諾等行為控制力量都被減弱，從而使壓抑行為外露的閾值降低，使人表現(xiàn)出社會(huì)不允許的行為，促使了不道德行為的增加?！比€(gè)性化現(xiàn)象在學(xué)校學(xué)生身上是比較常見(jiàn)的，剖析和思考學(xué)生去個(gè)性化現(xiàn)象有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、導(dǎo)致學(xué)生去個(gè)性化現(xiàn)象的主要因素：責(zé)任為何遺失

導(dǎo)致學(xué)生去個(gè)性化現(xiàn)象的主要因素是匿名誘因和責(zé)任分散，其他因素還有學(xué)生信心不足和自我迷失等。這些因素很復(fù)雜，包括心理因素、環(huán)境因素和社會(huì)因素等。

1　匿名誘因――隱者無(wú)忌。生活在群體中的人既有代表群體的一面，也有代表個(gè)體的一面。當(dāng)他代表群體或以群體的面目出現(xiàn)時(shí)，由于可以匿名，使人難以辨認(rèn)個(gè)體的真實(shí)姓名和身份，誰(shuí)也不知道他是誰(shuí)以及他在干什么；由于可以匿名，責(zé)任的承擔(dān)就無(wú)明確的對(duì)象，此時(shí)的責(zé)任在個(gè)體看來(lái)是虛無(wú)的存在。因此，匿名誘因很可能導(dǎo)致個(gè)體任意行為，無(wú)所顧忌，不受規(guī)范的約束，此時(shí)群體無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的整體行為戰(zhàn)勝了個(gè)體的規(guī)則行為，個(gè)體的獨(dú)特性沒(méi)有了，個(gè)體的自我糾正能力沒(méi)有了。現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)生聚眾無(wú)端鬧事、集體起哄等事例已證明了這一點(diǎn)。

2　責(zé)任分散――法不責(zé)眾。一個(gè)學(xué)生違反紀(jì)律，是一個(gè)人的事，所謂“一人做事一人當(dāng)”，但如果是許多學(xué)生一起鬧，那么責(zé)任完全由一個(gè)人承擔(dān)的可能性就相當(dāng)小，個(gè)體甚至可以把責(zé)任推給別人。中國(guó)有句話(huà)叫“法不責(zé)眾”，如果責(zé)任過(guò)度分散，是很難追究責(zé)任到個(gè)體的。如我們可以發(fā)現(xiàn)在體育課堂教學(xué)中，常常在分組練習(xí)過(guò)程出現(xiàn)部分學(xué)生違紀(jì)的行為：他們或者圍站在一起閑聊，或者相互打鬧、追逐，更有甚者，某些學(xué)生還成群結(jié)伙地?fù)p壞公物、大打出手等。這種責(zé)任分散、法不責(zé)眾的心態(tài)若加上匿名情境，就容易驅(qū)使一些不諳世事的學(xué)生忘掉責(zé)任感，做出一些錯(cuò)事來(lái)。

3　信心不足――奉承迎合。自信心不足是產(chǎn)生去個(gè)性化現(xiàn)象的重要原因之一。學(xué)生在群體活動(dòng)和交往中因感到自信心不足、力量有限，就會(huì)不顧判斷標(biāo)準(zhǔn)去奉承迎合群體的心理，喪失責(zé)任感和自我控制能力。我們常?？梢园l(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生不敢堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，遇事無(wú)主見(jiàn)，做事缺乏信心，總是迎合別人，這對(duì)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展是不利的。在課堂教學(xué)中，學(xué)生想發(fā)表自己的見(jiàn)解但又害怕出錯(cuò)，從而迎合群體的現(xiàn)象就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。

4　自我迷失――隨波逐流。去個(gè)性化行為的發(fā)生離不開(kāi)群體誘因。但是，這并不意味著群體情境必然導(dǎo)致去個(gè)性化行為。換句話(huà)說(shuō)，個(gè)體自我意識(shí)水平的高低，是決定去個(gè)性化行為會(huì)不會(huì)發(fā)生的關(guān)鍵因素。當(dāng)一個(gè)人能清楚地意識(shí)到自己的角色，意識(shí)到個(gè)人對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的責(zé)任，他就能做出正確的自我導(dǎo)向，即使外界的去個(gè)性化誘因十分強(qiáng)烈，他也不會(huì)產(chǎn)生去個(gè)性化行為。但如果個(gè)體在群體中自我意識(shí)水平降低，迷失了自我，就會(huì)忘掉自己的責(zé)任，隨大流去做一些錯(cuò)事。如八個(gè)高一同學(xué)在一起吃飯喝酒，有一個(gè)同學(xué)提出飯后去弄點(diǎn)錢(qián)用用，這個(gè)想法得到五個(gè)同學(xué)響應(yīng)，其他三個(gè)心里不是很想去，但最后還是去了，結(jié)果八個(gè)同學(xué)因搶劫而被帶到公安機(jī)關(guān)處理。

三、避免學(xué)生去個(gè)性化現(xiàn)象：將淹沒(méi)的責(zé)任高高掛起

學(xué)生去個(gè)性化現(xiàn)象給學(xué)校教育教學(xué)管理帶來(lái)難度，對(duì)學(xué)生健康成長(zhǎng)也不利。因此，學(xué)校教育教學(xué)管理過(guò)程中要加強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心和責(zé)任感教育，積極采取措施盡可能減少“去個(gè)性化”的程度，避免“去個(gè)性化”所帶來(lái)的危害。根據(jù)前面分析的去個(gè)性化產(chǎn)生的因素，主要是要采取措施消除匿名情境、明確責(zé)任和增強(qiáng)自控力。具體可以采取以下幾種做法：

1　強(qiáng)化自我同一性，使去個(gè)性化“心理斷乳”。

自我同一性是確信我就是我本身而非其他人的一種心理過(guò)程，主要包括我的持續(xù)性和統(tǒng)一性?xún)蓚€(gè)方面。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是對(duì)“我是誰(shuí)”這一問(wèn)題的外顯的和內(nèi)隱的回答。按照美國(guó)心理學(xué)家艾里克森的觀(guān)點(diǎn)，自我同一性是人所有行為的邏輯出發(fā)點(diǎn)，是個(gè)體和環(huán)境互動(dòng)關(guān)系的中介，是個(gè)體人格正常發(fā)展的內(nèi)在保證。在學(xué)生群體中，學(xué)生個(gè)體容易失去自己的身份感和對(duì)自我的自覺(jué)度，對(duì)群體有一種潛在的心理依賴(lài)感和無(wú)原則的認(rèn)同度。因此，在教育教學(xué)中要幫助學(xué)生形成明確的自我意識(shí)，培養(yǎng)自我身份感和自我責(zé)任感，使學(xué)生確信自己是一個(gè)獨(dú)立的、獨(dú)特的、有自己個(gè)性的個(gè)體，幫助學(xué)生與群體去個(gè)性化現(xiàn)象進(jìn)行“心理斷乳”。如，上面例子中扔礦泉水瓶的男生張某平時(shí)是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，教育者如果強(qiáng)化他的這種身份狀態(tài)和自我意識(shí)感，那么他的責(zé)任意識(shí)就會(huì)增強(qiáng)，他可能在學(xué)生群體中就不會(huì)做出這種嚴(yán)重違紀(jì)甚至是違法的事情了。實(shí)踐證明：自我同一性越強(qiáng)，人的自我責(zé)任感也就越強(qiáng)。人要有自我概念，需要說(shuō)出并感覺(jué)到“我就是我”，這是自我同一性養(yǎng)成的基礎(chǔ)，也是個(gè)體努力擺脫群體去個(gè)性化現(xiàn)象的心理基礎(chǔ)。

2　實(shí)施分類(lèi)分層的教育和管理，使去個(gè)性化“無(wú)處藏身”。

現(xiàn)在，學(xué)校規(guī)模越來(lái)越大，有的學(xué)校一個(gè)年級(jí)就有20多個(gè)班，甚至更多。學(xué)校規(guī)模大，學(xué)生人數(shù)多，學(xué)生群體中的去個(gè)性化現(xiàn)象就更明顯。老師都有這種感嘆：學(xué)校大了，學(xué)生更難管了，違紀(jì)事件急劇增加了。筆者認(rèn)為對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類(lèi)分層教育和管理是避免學(xué)生去個(gè)性化現(xiàn)象帶來(lái)消極影響的一種有力措施。實(shí)施分類(lèi)分層教育和管理其實(shí)就是要明確每個(gè)類(lèi)層學(xué)生的責(zé)任，將他們各自的責(zé)任“高高掛起”。

一個(gè)學(xué)校的全體學(xué)生相對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)類(lèi)層，教育者要加強(qiáng)教育和管理，使學(xué)生明確學(xué)生與社會(huì)人員是不同的，并將他們貼上學(xué)生“標(biāo)簽”。在教育實(shí)踐中，為了預(yù)防去個(gè)性化的不良影響，教師應(yīng)該消除學(xué)生匿名的條件。如強(qiáng)調(diào)學(xué)

生要戴?；?、穿校服、佩胸牌，這樣做，可以增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。在現(xiàn)實(shí)生活中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，戴?；?、穿校服、佩胸牌的學(xué)生在公交車(chē)上就比較主動(dòng)讓座，在別人遇到困難時(shí)也會(huì)熱情地去幫助別人。

學(xué)校的學(xué)生也屬于各個(gè)類(lèi)層，有的是團(tuán)員、有的是業(yè)余黨校學(xué)員、有的是學(xué)生會(huì)干部、有的是班干部、有的是寢室長(zhǎng)、有的是值日生，等等。學(xué)校在管理過(guò)程中，對(duì)各類(lèi)層的學(xué)生要加強(qiáng)教育和管理，使每個(gè)學(xué)生都清楚自己的身份和職責(zé)，這樣去個(gè)性化的一些不良言行就“無(wú)處藏身”。如，學(xué)生團(tuán)員集會(huì)時(shí)佩帶團(tuán)徽比沒(méi)有佩帶團(tuán)徽時(shí)的紀(jì)律要好得多。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雖然班級(jí)里安排了值日生，可是衛(wèi)生工作卻做得很不好，甚至有時(shí)候沒(méi)學(xué)生去做，后來(lái)我要求班干部把每天值日生的名字都寫(xiě)在黑板上，情況就完全不同了。

3　增強(qiáng)自我控制能力，使去個(gè)性化“四面楚歌”。

使學(xué)生保持清醒的頭腦，通過(guò)反復(fù)教育提高其對(duì)是非的判斷能力和自我控制力，是使學(xué)生不卷入去個(gè)性化行為的重要保證。如果僅就某些學(xué)生去個(gè)性化行為本身進(jìn)行教育，那只不過(guò)是應(yīng)急措施，權(quán)宜之計(jì)。為此，要從提高全體學(xué)生思想素質(zhì)入手，以經(jīng)常的、系統(tǒng)的、有針對(duì)性的教育形式在學(xué)校德育中對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)、自我管理和自我監(jiān)督等方面引導(dǎo)與耐心教育，不斷加強(qiáng)和提高學(xué)生的是非觀(guān)念和修養(yǎng)水平，強(qiáng)化組織紀(jì)律觀(guān)念，提高自制能力，培養(yǎng)健全的人格，完善學(xué)生心理素質(zhì)。學(xué)生自我控制力增強(qiáng)了，他的責(zé)任心和責(zé)任感就越強(qiáng)烈。學(xué)生自我控制力增強(qiáng)了，去個(gè)性化行為便沒(méi)有了市場(chǎng)，其必然處于“四面楚歌”的境地。

4　精心營(yíng)造校園文化，使去個(gè)性化“名言明語(yǔ)”。

校園文化建設(shè)主要包括校園物質(zhì)文化建設(shè)、精神文化建設(shè)和制度文化建設(shè)。校園文化建設(shè)是學(xué)校育人工作的重要一環(huán)，它對(duì)于豐富學(xué)生精神文化生活，幫助學(xué)生建立良好的審美觀(guān)與和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)學(xué)生責(zé)任意識(shí)，增進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體均衡發(fā)展和全面成才具有重大的意義。如，校園完善的設(shè)施、合理的布局、各具特色的建筑和場(chǎng)所，會(huì)使人心曠神怡、賞心悅目，有助于陶冶學(xué)生的情操，塑造學(xué)生的美好心靈，激發(fā)學(xué)生的開(kāi)拓進(jìn)取精神，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識(shí)，約束學(xué)生的不良風(fēng)氣和行為，促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展。

在校園中，有些情境容易使學(xué)生出現(xiàn)去個(gè)性化現(xiàn)象，教育者要針對(duì)這些去個(gè)性化行為設(shè)計(jì)獨(dú)特的校園文化，對(duì)可能出現(xiàn)的去個(gè)性化現(xiàn)象作出明白的提示并進(jìn)行深刻的“溫馨警示”。這種做法其實(shí)就是要把被淹沒(méi)的責(zé)任進(jìn)行“文化外化、責(zé)任物化”，有的學(xué)者把這種文化叫做“責(zé)任外顯文化”。例如：

篇8

關(guān)鍵詞：教學(xué)風(fēng)格；內(nèi)涵；分類(lèi)；影響因素

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009―4156（2014）06―141―04

一、教學(xué)風(fēng)格的內(nèi)涵

（一）從藝術(shù)學(xué)的角度定義

在我國(guó)古代，“風(fēng)格”一詞最早來(lái)源于藝術(shù)，教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)的觀(guān)點(diǎn)也早已被人們普遍接受，因此，有學(xué)者從藝術(shù)的角度，把教學(xué)風(fēng)格視為教師教學(xué)藝術(shù)的一種格調(diào)、風(fēng)貌，是教師個(gè)性魅力的外在表現(xiàn)。顧明遠(yuǎn)先生主編的《教育大辭典》對(duì)教學(xué)風(fēng)格的解釋是“教學(xué)過(guò)程中，體現(xiàn)教師個(gè)人特點(diǎn)的風(fēng)度和格調(diào)，是教師教學(xué)思想、教學(xué)藝術(shù)特點(diǎn)的綜合表現(xiàn)。具有獨(dú)特性和穩(wěn)定性”。程少堂認(rèn)為教學(xué)風(fēng)格是教師獨(dú)具個(gè)性魅力又具有穩(wěn)定性的課堂教學(xué)風(fēng)貌。盧真金認(rèn)為教學(xué)風(fēng)格是教育藝術(shù)家所特有的，在教學(xué)活動(dòng)整體中重復(fù)表現(xiàn)出來(lái)的教學(xué)“韻味”、“格調(diào)”和“風(fēng)貌”。

（二）從教育學(xué)角度定義

在教學(xué)論中，課堂教學(xué)是師生共同作用的過(guò)程，是教師教學(xué)觀(guān)點(diǎn)、方法與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合的過(guò)程，因此，有學(xué)者把教學(xué)風(fēng)格視為教師教學(xué)思想、方法和作風(fēng)的獨(dú)特表現(xiàn)。鄧恩（Dunn）夫婦認(rèn)為，教師的教學(xué)風(fēng)格可以分解為八個(gè)方面：教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、學(xué)生分組、課堂環(huán)境布置、教學(xué)組織、評(píng)價(jià)技術(shù)、教學(xué)管理和教育思想。這八個(gè)不同個(gè)性化程度的教育要素在教師身上的不同組合，就構(gòu)成了教師獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。李如密認(rèn)為教學(xué)風(fēng)格是教師在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中逐步形成的、富有成效的一貫的教學(xué)觀(guān)點(diǎn)、教學(xué)技巧和教學(xué)作風(fēng)的獨(dú)特結(jié)合和表現(xiàn)，是教學(xué)藝術(shù)個(gè)性化的穩(wěn)定狀態(tài)的標(biāo)志；李源田等人認(rèn)為教學(xué)風(fēng)格是教師在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中形成的，在教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)技巧和教學(xué)作風(fēng)等方面穩(wěn)定、綜合地體現(xiàn)出來(lái)的教師教學(xué)個(gè)性和審美風(fēng)貌。

（三）從教育心理學(xué)角度定義

在心理學(xué)領(lǐng)域，“風(fēng)格”一詞用于描述個(gè)體在認(rèn)知、學(xué)習(xí)、教學(xué)等方面的差異，因此，教師教學(xué)風(fēng)格即為教師獨(dú)特和一貫性的教學(xué)策略和教學(xué)方式、方法。持這一觀(guān)點(diǎn)的，如朗特里（Rowntree，1988），他認(rèn)為教學(xué)風(fēng)格是教師與學(xué)生之間建立不同關(guān)系和各種社會(huì)風(fēng)氣的方式、方法。斯騰伯格（Sternberg）認(rèn)為，教師的教學(xué)風(fēng)格即教師的思維風(fēng)格，是指教師在組織處理教學(xué)活動(dòng)時(shí)所具有的偏好性和習(xí)慣化的方式、方法。上海師范大學(xué)賀雯教授認(rèn)為教學(xué)風(fēng)格即教師在教學(xué)活動(dòng)中采取的個(gè)性化和一貫的方式、方法。還有我國(guó)著名心理學(xué)家邵瑞珍也認(rèn)為教學(xué)風(fēng)格即在達(dá)到相同的教學(xué)目的的前提下，教師根據(jù)各自的特長(zhǎng)經(jīng)常采用的教學(xué)方式方法的特點(diǎn)。

從上述概念可見(jiàn)，不管從哪個(gè)角度定義教學(xué)風(fēng)格，以下三點(diǎn)是達(dá)成共識(shí)的：第一，教學(xué)風(fēng)格都是在教學(xué)實(shí)踐中形成并發(fā)展起來(lái)的，一般都要經(jīng)歷較長(zhǎng)的時(shí)間才能形成并達(dá)到成熟，具有相對(duì)穩(wěn)定性；第二，教學(xué)風(fēng)格具有獨(dú)特性，且與教師的個(gè)息相關(guān)，是教師個(gè)性的體現(xiàn)；第三，教學(xué)風(fēng)格有其外在表現(xiàn)形式，即一定的教學(xué)方式、方法和技巧。

但從藝術(shù)學(xué)和心理學(xué)角度看教學(xué)風(fēng)格，有個(gè)問(wèn)題值得思考：如果把教學(xué)風(fēng)格視為教師教學(xué)藝術(shù)高度成熟化的標(biāo)志之一，那么教學(xué)風(fēng)格就并非人人都有，而是只有教育藝術(shù)家或優(yōu)秀教師才有，且形成的教學(xué)風(fēng)格都是正向、積極和有效的；如果把教學(xué)風(fēng)格視為一種教學(xué)方式、方法，則凡屬教師都有，且形成的教學(xué)風(fēng)格不一定都是正向、積極、有效的，也有的風(fēng)格是起負(fù)向、消極和低效作用的。

二、教學(xué)風(fēng)格的分類(lèi)

（一）以活動(dòng)為核心的分類(lèi)

如國(guó)外首批教學(xué)風(fēng)格研究者漢森和博思威克（Henso，Borghwiek，1984）將教學(xué)風(fēng)格分為任務(wù)中心型（教學(xué)重點(diǎn)是結(jié)構(gòu)化教材活動(dòng)）、合作中心型（教學(xué)重點(diǎn)在組織學(xué)生參與決定如何學(xué)習(xí)）、學(xué)生中心型（教師的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，并要求學(xué)生選擇最適合他們的活動(dòng)）、內(nèi)容中心型（教師考慮的是教材內(nèi)容而不是學(xué)生）、學(xué)習(xí)中心型（教師關(guān)注的是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的真正理解）和情緒中心型（教學(xué)重點(diǎn)是調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒情感）等六種。國(guó)內(nèi)學(xué)者如魏正書(shū)把教學(xué)風(fēng)格分為啟迪型、探索型、善導(dǎo)型、合作型、暗示型、表演型、感染型和綜合型。吳慶麟（1988）把教學(xué)風(fēng)格分為演講與討論型、集體中心型、教師中心型。李如密把教學(xué)風(fēng)格分為單一型和綜合型，單一型有理智和情感型、表演型和導(dǎo)演型、莊雅型和諧趣型、謹(jǐn)嚴(yán)型和瀟灑型、雄健型和秀婉型、韻味型和明暢型，綜合型是兩種或兩種以上風(fēng)格的融合，比如，情理交融型、寓莊于諧型、雅俗共賞型、剛?cè)嵯酀?jì)型等。

（二）以某種心理品質(zhì)為中心的分類(lèi)

目前，運(yùn)用較廣的是美國(guó)心理學(xué)家斯騰伯格從認(rèn)知的角度劃分的七種教學(xué)風(fēng)格：一是立法型：教師善于創(chuàng)造和提出規(guī)則，并按自己的方式教學(xué)，喜歡并鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造性解決問(wèn)題；二是激進(jìn)型：教師喜歡變化的教學(xué)任務(wù)，并善于超越現(xiàn)有的規(guī)則和程序進(jìn)行教學(xué)；三是評(píng)判型：教師善于評(píng)價(jià)和分析任務(wù)，喜歡判斷和評(píng)價(jià)事實(shí)、程序和規(guī)則；四是整體型：教師喜歡面對(duì)全局性、抽象性的問(wèn)題，偏好總體性、概念性和觀(guān)念性的教學(xué)任務(wù)；五是執(zhí)行型：教師喜歡按既定的程序和規(guī)則解決問(wèn)題，喜歡按事前準(zhǔn)備好的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)；六是保守型：教師習(xí)慣于熟悉的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)情境和傳統(tǒng)的教學(xué)方式方法；七是局部型：教師工作時(shí)能深思熟慮，喜歡細(xì)節(jié)性和具體化的教學(xué)任務(wù)。斯騰伯格以實(shí)驗(yàn)證明，前四種教學(xué)風(fēng)格是較為有效、復(fù)雜和受學(xué)生歡迎的風(fēng)格類(lèi)型，后三種則是相對(duì)簡(jiǎn)單、低效率和不受學(xué)生歡迎的風(fēng)格類(lèi)型。他認(rèn)為風(fēng)格是多維的，且只有適應(yīng)與否的問(wèn)題，而沒(méi)有好壞之分，一個(gè)人可以擁有多種風(fēng)格類(lèi)型。賀霽等人進(jìn)一步從認(rèn)知和情感兩個(gè)維度出發(fā)，把教師教學(xué)風(fēng)格分為幽默活躍型、關(guān)愛(ài)分享型、嚴(yán)謹(jǐn)邏輯型和創(chuàng)新探索型等四種，并以上海、江蘇、南通6所中學(xué)720名學(xué)生為被試，證明這一分類(lèi)具有一定信度和效度。

（三）以教師課堂教學(xué)的語(yǔ)言特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分類(lèi)

如貢振羽把教師教學(xué)風(fēng)格分為：一是精講精練型：教師語(yǔ)言邏輯性強(qiáng)，善于引經(jīng)據(jù)典和對(duì)知識(shí)層層剖析；二是樸實(shí)自然型：教師語(yǔ)言樸實(shí)無(wú)華，以細(xì)細(xì)誘導(dǎo)，娓娓道來(lái)見(jiàn)長(zhǎng)；三是感情充沛型：教師語(yǔ)言慷慨激昂，情緒高漲，容易引起強(qiáng)烈?guī)熒缠Q；四是幽默生動(dòng)型：教師以語(yǔ)言幽默生動(dòng)，機(jī)智詼諧見(jiàn)長(zhǎng)，師生間有較強(qiáng)親和性；五是機(jī)智思辨型：教師善于運(yùn)用各種教學(xué)方法，講解、論證和分析都充滿(mǎn)機(jī)智，思路清晰。楊立剛以課堂教學(xué)中師生交流信息的活動(dòng)方式為標(biāo)準(zhǔn)，把課堂教學(xué)風(fēng)格分為理智型、情感型、自然型、幽默型和技巧型等五種。顏憲源等人提出根據(jù)不同教師課堂教學(xué)體現(xiàn)出的主要特征，把高校教師教學(xué)風(fēng)格分為激情洋溢型、理性睿智型、樸實(shí)自然型、智慧技巧型、幽默生動(dòng)型。

除此之外，黃敏衛(wèi)、鄧鑄按信息輸出的四種結(jié)構(gòu)形式將教學(xué)風(fēng)格分為飽和信息類(lèi)風(fēng)格、空殼信息類(lèi)風(fēng)格、含熵信息類(lèi)風(fēng)格和黑洞信息類(lèi)風(fēng)格。從上述分類(lèi)可見(jiàn)，目前對(duì)教學(xué)風(fēng)格的分類(lèi)研究比較多，但對(duì)教學(xué)風(fēng)格的測(cè)量研究卻較少，且目前運(yùn)用得較多的是斯騰伯格的風(fēng)格測(cè)量量表，但該量表在翻譯過(guò)程中存在文化差異，因此有適應(yīng)性問(wèn)題；另外，中小學(xué)與大學(xué)相比，因教學(xué)任務(wù)、考核要求等的不同，教師教學(xué)風(fēng)格也應(yīng)有所不同，但用同一量表測(cè)量，顯得不夠準(zhǔn)確。因此，設(shè)計(jì)出清晰、具體、適合我國(guó)文化和年級(jí)特點(diǎn)的教學(xué)風(fēng)格顯得更為重要。

三、教學(xué)風(fēng)格對(duì)教師、學(xué)生的影響

（一）教師教學(xué)風(fēng)格與教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展是指教師作為專(zhuān)業(yè)人員，在其專(zhuān)業(yè)思想、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力等方面不斷完善的過(guò)程，是教師個(gè)體、內(nèi)在的專(zhuān)業(yè)性的提高，預(yù)示著教師由一個(gè)行業(yè)中的新手發(fā)展成為專(zhuān)家型教師的過(guò)程。李如密指出教師教學(xué)風(fēng)格是教師教學(xué)思想的直接體現(xiàn)，形成個(gè)性化、成熟的教師教學(xué)風(fēng)格是教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的重要標(biāo)尺和專(zhuān)業(yè)化成熟的標(biāo)志。成熟的教學(xué)風(fēng)格需要教師具有自己的教學(xué)思想，有運(yùn)用熟練的教學(xué)方法、富有成效的教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)以及獨(dú)具特色的教學(xué)語(yǔ)言，而這些也正是教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

（二）教師教學(xué)風(fēng)格與學(xué)生發(fā)展

有研究證明，教師教學(xué)風(fēng)格與學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)高度相關(guān)，如松散式課堂管理，教師很少支持學(xué)生自治和興趣的自由型教學(xué)風(fēng)格影響下，學(xué)生學(xué)業(yè)成就水平較低。王稱(chēng)麗等人認(rèn)為教學(xué)風(fēng)格通過(guò)對(duì)學(xué)生人際交往的技巧影響學(xué)生的社會(huì)化過(guò)程。除此之外，更多的研究集中于教師教學(xué)風(fēng)格與學(xué)生個(gè)性、學(xué)習(xí)風(fēng)格之間的關(guān)系。

1.教師教學(xué)風(fēng)格與學(xué)生個(gè)性發(fā)展

貢振羽認(rèn)為教師教學(xué)風(fēng)格對(duì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展起著示范、誘導(dǎo)和激發(fā)的作用，“嚴(yán)謹(jǐn)”的教學(xué)風(fēng)格使學(xué)生的思維也趨于周密，有助于形成獨(dú)立思考的良好品質(zhì)。李如密、黃慧麗等人認(rèn)為教師教學(xué)風(fēng)格與學(xué)生發(fā)展之間是交互過(guò)程，一方面，教師教學(xué)風(fēng)格以暗示、感染、復(fù)現(xiàn)的方式對(duì)學(xué)生起隱性、潛移默化的影響；另一方面學(xué)生以反映、認(rèn)同、模仿、內(nèi)化等過(guò)程接受教師教學(xué)風(fēng)格的影響。

2.教師教學(xué)風(fēng)格與學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格

楊立剛認(rèn)為在學(xué)習(xí)風(fēng)格形成初期，教學(xué)風(fēng)格對(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)格起決定和引導(dǎo)作用，不同教學(xué)風(fēng)格的教師會(huì)不同程度地調(diào)教出與之相匹配的學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)生。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格已形成，教師教學(xué)風(fēng)格的影響就有正負(fù)與負(fù)向之分，如果教師教學(xué)風(fēng)格與學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格相匹配，這是正向影響，有助于高效完成學(xué)生學(xué)業(yè)任務(wù)，否則將有礙于學(xué)生學(xué)習(xí)。因此，一方面，教師要形成多種教學(xué)風(fēng)格，以便因“格”施教；另一方面，要引導(dǎo)學(xué)生積極認(rèn)識(shí)和調(diào)整自身教學(xué)風(fēng)格，形成以良好學(xué)習(xí)策略為核心的認(rèn)知風(fēng)格。

四、影響教師教學(xué)風(fēng)格的因素

（一）教師個(gè)人因素

1.教師個(gè)性

在個(gè)人因素中，最重要的是教師本身的個(gè)性因素。個(gè)性，在心理學(xué)上是指一個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的，在實(shí)踐中經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的心理特征的總和，包括個(gè)性?xún)A向性和個(gè)體心理特征。個(gè)性?xún)A向性包括價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、信念等；個(gè)性心理特征包括氣質(zhì)、性格、能力以及人的思維方式等。如有的教師在教學(xué)過(guò)程中具有積極進(jìn)取的教學(xué)態(tài)度，善于不斷探索、創(chuàng)新，能夠在反思的基礎(chǔ)上不斷完善自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)實(shí)踐中就越容易形成積極、高效的教學(xué)風(fēng)格；反之，則容易形成消極、低效的教學(xué)風(fēng)格。又比如偏好于整體型思維方式的教師，其教學(xué)風(fēng)格就體現(xiàn)出偏好總體性、概念性和觀(guān)念性的教學(xué)任務(wù)，善于解決全局性、抽象性的問(wèn)題，如果教師思維方式是偏好于分析型的，其教學(xué)風(fēng)格則表現(xiàn)出擅長(zhǎng)具體性、細(xì)節(jié)性的教學(xué)任務(wù)，且在完成工作時(shí)能夠深思熟慮。氣質(zhì)對(duì)教師教學(xué)風(fēng)格的影響體現(xiàn)在氣質(zhì)對(duì)教學(xué)風(fēng)格的情調(diào)、風(fēng)采、氣勢(shì)、氛圍等方面都會(huì)產(chǎn)生特定的滲透性。膽汁質(zhì)型的教師在活躍思維、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情方面有其獨(dú)到之處；多血質(zhì)型教師擅長(zhǎng)在課堂上以情動(dòng)人并貫穿始終；黏液質(zhì)型教師講求一課一得，強(qiáng)調(diào)從學(xué)生心理出發(fā)，巧設(shè)機(jī)關(guān)；抑郁質(zhì)型教師情感細(xì)膩，課堂上往往把注意和興趣集中在教材的內(nèi)部世界，注意在教學(xué)中理清文章的脈絡(luò)，把握結(jié)構(gòu)。

2.教師的教齡

賀霽教授以上海市三所中學(xué)的142名教師為被試，采用斯騰伯格的風(fēng)格量表測(cè)試得出：5年以上教齡的教師比1-4年教齡的教師更傾向于使用激進(jìn)型、立法型、評(píng)判型和整體型等四種相對(duì)復(fù)雜的、高效率和創(chuàng)造性的教學(xué)風(fēng)格，而20年以上教齡的教師又更可能使用更低效率的教學(xué)風(fēng)格。傾向于高效還是低效教學(xué)風(fēng)格主要取決于教師主觀(guān)因素（如創(chuàng)造性、進(jìn)取心、教育信念等）和客觀(guān)因素（如教育環(huán)境、工作壓力等）。

除此之外，內(nèi)部因素如文化修養(yǎng)（如職業(yè)道德修養(yǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)水平、教育教學(xué)能力及科研能力等）、性別、年齡、學(xué)歷和職稱(chēng)，甚至早期在家庭所受的獎(jiǎng)懲經(jīng)歷等都會(huì)影響教師教學(xué)風(fēng)格的形成和類(lèi)型。伊干閩以福建師范大學(xué)等10所高校的330名教師為被試，得出在這些內(nèi)因中，教師人格特征的神經(jīng)質(zhì)和精神質(zhì)對(duì)高校教師教學(xué)風(fēng)格類(lèi)型具有顯著預(yù)測(cè)作用。

（二）環(huán)境因素

環(huán)境因素包括教育體制、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工作壓力、學(xué)生素質(zhì)等，這些因素也會(huì)影響教師教學(xué)風(fēng)格。如在應(yīng)試教育環(huán)境下，學(xué)校教師一味追求成績(jī)和升學(xué)率，教師更傾向于按既定的程序和規(guī)則進(jìn)行教學(xué)，即采用執(zhí)行型和保守型的教學(xué)風(fēng)格。賀雯以上海市四所中學(xué)的178名教師為被試得出：教學(xué)風(fēng)格與教師工作滿(mǎn)意義密切相關(guān)，教師對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、工作的滿(mǎn)意度越高，就越有可能采取立法型、評(píng)判型、激進(jìn)型和整體型等四種積極有效、受學(xué)生歡迎的教學(xué)風(fēng)格，而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作不滿(mǎn)意則更傾向于采取執(zhí)行型、保守型、局部型的教學(xué)風(fēng)格。

除此之外，外部因素如模仿學(xué)習(xí)、激勵(lì)機(jī)制等等也會(huì)影響教師教學(xué)風(fēng)格的類(lèi)型。

五、教師教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)方式

關(guān)于教師教學(xué)風(fēng)格形成途徑，總的來(lái)說(shuō)有兩種：一是從教師自身人手，二是從學(xué)校人文環(huán)境人手。從教師自身人手修煉教學(xué)風(fēng)格有以下兩種方式：一是讀書(shū)，即養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣，包括精心閱讀教育專(zhuān)著、教育心理學(xué)書(shū)籍、教育類(lèi)核心刊物，名師人物傳記以及名師和教育研究者的網(wǎng)上博文等。在讀的過(guò)程中除了“知道”所讀知識(shí)，更重要的是在讀的過(guò)程中形成自身的教育理念，要形成自身的教育理念，就要求教師在讀的過(guò)程中還要善寫(xiě)，寫(xiě)讀書(shū)筆記、教學(xué)日志、教育案例等。二是精心于實(shí)踐教學(xué)。在實(shí)踐教學(xué)中形成自身教學(xué)風(fēng)格，賀霽等人有四種方式：一是“典型示范”型，即通過(guò)觀(guān)摩優(yōu)秀教師上課以改進(jìn)教師教學(xué)風(fēng)格；二是“自我反思”型，即通過(guò)經(jīng)常性課堂實(shí)況的自我反思來(lái)提高教學(xué)風(fēng)格水平；三是“專(zhuān)家指導(dǎo)”型，即由高校教育研究專(zhuān)家經(jīng)常性幫助與引導(dǎo)，以提高教學(xué)風(fēng)格水平；四是“他人反饋”型，即在同事、教研人員反饋與幫助下提高教學(xué)風(fēng)格水平。除此之外，陳志科提出形成教師獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，一方面，要求教師要有富有成效的教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)（包括對(duì)教學(xué)內(nèi)容的獨(dú)特處理方式，對(duì)不同課的結(jié)構(gòu)方式、敘述策略，以及視角的獨(dú)特把握）；另一方面，教師要有獨(dú)具特色的教學(xué)語(yǔ)言（包括音量、音色、基調(diào)、氣勢(shì)、節(jié)奏、常用詞匯等）。

從學(xué)校人文環(huán)境人手形成教師教學(xué)風(fēng)格，要求學(xué)校有寬松、民主的管理氛圍，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要善于鼓勵(lì)教師個(gè)性和創(chuàng)造性發(fā)揮，鼓勵(lì)教師認(rèn)識(shí)并形成獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，如學(xué)校在教師教學(xué)考核中加入“教學(xué)風(fēng)格形成”一欄，并把不同風(fēng)格的教師配班以便風(fēng)格互補(bǔ)等。

近年來(lái)，不同領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)教學(xué)風(fēng)格的研究提出不同的觀(guān)點(diǎn)，教育學(xué)研究者側(cè)重于從思辨的角度對(duì)教學(xué)風(fēng)格的內(nèi)涵、類(lèi)型及形成途徑進(jìn)行闡述和經(jīng)驗(yàn)歸納；心理學(xué)研究者側(cè)重于從調(diào)查的角度對(duì)教學(xué)風(fēng)格的分類(lèi)和影響因素進(jìn)行驗(yàn)證和分析，但目前我國(guó)學(xué)者還未開(kāi)發(fā)出一套適合我國(guó)教學(xué)實(shí)踐且有影響力的教學(xué)風(fēng)格量表。

另外，教學(xué)風(fēng)格的形成關(guān)鍵在于教師自身對(duì)職業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)的精深追求，這是教師教學(xué)風(fēng)格成長(zhǎng)和成熟的內(nèi)因，而教師所處的教育環(huán)境則是教師教學(xué)風(fēng)格形成的外因，教師教學(xué)風(fēng)格形成與發(fā)展是內(nèi)外因相互作用的結(jié)果。離開(kāi)寬松的教育環(huán)境，教師疲于應(yīng)付考試，追求成績(jī)，很難形成富于個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格。但沒(méi)有教師自身對(duì)教學(xué)的精益求精，形成個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格更是緣木求魚(yú)。日本有一種職人生活，如紀(jì)錄片《壽司之神》中的小野二郎，他用一生精心做一件事――做壽司，但每次都在重復(fù)基礎(chǔ)上誕生新作，這種職人生活追求的是一種內(nèi)容和氣質(zhì)相近的生活：專(zhuān)注、執(zhí)著、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)實(shí)、身心并赴、內(nèi)心充滿(mǎn)安寧和純粹的喜悅，這實(shí)際上就是一種修行者的心態(tài)。而教師如果以這種修行者的心態(tài)來(lái)追求自己的教學(xué)風(fēng)格，就能在浮華的塵世中擁有內(nèi)心的凈土，這也正是古往今來(lái)許多教育大師之所以成為大師的最內(nèi)在的原因。

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篇9

對(duì)品牌系統(tǒng)性研究已走過(guò)了近半個(gè)世紀(jì)的歷史，特別近三十年來(lái)，對(duì)品牌研究愈發(fā)深入。隨著關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)逐漸交易營(yíng)銷(xiāo)，并占有主導(dǎo)地位。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)，促使已有學(xué)者開(kāi)始對(duì)品牌關(guān)系（brand relationship）、品牌關(guān)系質(zhì)量（brand relation-ship quality）、品牌社區(qū)（brand community）、品牌體驗(yàn)（brand experience）進(jìn)行深入研究。在對(duì)品牌關(guān)系研究的過(guò)程中，提出了品牌個(gè)性的概念。本論文在參考大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，梳理了國(guó)內(nèi)外品牌個(gè)性代表性觀(guān)點(diǎn)，并提出品牌個(gè)性理論發(fā)展展望。

【關(guān)鍵詞】

品牌個(gè)性；大五人格；本土化個(gè)性

1 品牌個(gè)性及其背景

1.1 雖然有學(xué)者對(duì)品牌個(gè)性概念提出不同觀(guān)點(diǎn)，如在對(duì)品牌個(gè)性研究初期，很多學(xué)者把品牌形象與品牌個(gè)性劃為相等的兩個(gè)概念（Birdwell，1968；Freling & Forbes，2005）。隨著對(duì)品牌個(gè)性研究的深入，特別是隨著關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論研究的不斷深化。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)逐漸取代了交易營(yíng)銷(xiāo)，越來(lái)越多學(xué)者對(duì)此表示懷疑，品牌個(gè)性與品牌形象關(guān)系不再模糊，學(xué)術(shù)界逐漸接受兩者之間的區(qū)別。隨著“大五人格”在心理學(xué)、人力資源、戰(zhàn)略管理等學(xué)科上的應(yīng)用，J.Aake把“大五人格”理論應(yīng)用到品牌個(gè)性的研究上，并提出了品牌個(gè)性化的概念：品牌個(gè)性（brand personality）是指賦予品牌的系列人格化特征。也就是說(shuō)品牌作為人所具有的人格特質(zhì)。

1.2 對(duì)于品牌關(guān)系起源并受到學(xué)術(shù)界日益重視的背景及原因，盧泰宏等（2003）認(rèn)為：至少因?yàn)橐韵挛宸矫娴谋尘埃海?）體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展迅速；（2）品牌的消費(fèi)者導(dǎo)向；（3）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)取代了交易營(yíng)銷(xiāo)；4）顧客關(guān)系受到越來(lái)越多企業(yè)的重視；（5）品牌個(gè)性研究的突破。品牌關(guān)系實(shí)質(zhì)上是指品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，而品牌個(gè)性把品牌賦予人格化特征，這就為品牌關(guān)系打下了基礎(chǔ)。

2 國(guó)外研究現(xiàn)狀

2.1 從消費(fèi)者體驗(yàn)角度研究品牌個(gè)性

國(guó)外主流研究觀(guān)點(diǎn)以Aaker為代表，Aaker以大五（Big five）人格為理論來(lái)源，從心理學(xué)的角度出發(fā)，提出了品牌個(gè)性的五個(gè)維度。

Goldberg（1992）提出了人格的大五模式，被認(rèn)為心理學(xué)上的一次革命。大五人格是人格五因素模型的簡(jiǎn)稱(chēng)，包括：外傾性（extraversion），衡量個(gè)體在人際關(guān)系中的舒適程度，外向的自信、愛(ài)社交，內(nèi)向的羞澀、安靜；隨和性（agreeableness），個(gè)體順從他人的傾向，宜人高的合群、熱情，反之冷淡、難相處；盡責(zé)性（conscientiousness），衡量個(gè)體的可靠程度；神經(jīng)質(zhì)或情緒穩(wěn)定性（neuroticism），承受壓力的能力；開(kāi)放性（openness），衡量個(gè)體的興趣范圍和對(duì)新事物的接受程度。

Aaker以該理論為基礎(chǔ)，提出品牌個(gè)性的真誠(chéng)（愛(ài)家，誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)，快樂(lè)）、刺激（勇敢，精力充沛，幻想，時(shí)尚）、能力（值得信賴(lài)，負(fù)責(zé)，可靠，成功）、精致（迷人，炫耀，有魅力，浪漫）、粗獷（結(jié)實(shí)，強(qiáng)壯，戶(hù)外，堅(jiān)固）五大因子。該理論在西方得得廣泛應(yīng)用，并很好解釋了品牌之間的個(gè)性差異。

2.2 從人口統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)者等角度研究品牌個(gè)性

Levy（1959）從性別、年齡，及社會(huì)階層角度來(lái)定義使用者形象。如普拉達(dá)品牌個(gè)性則被認(rèn)為是高傲的，盛氣凌人的，普拉達(dá)定位于白領(lǐng)高收入女性，在普拉達(dá)品牌宣傳電影《穿普拉達(dá)的女魔頭》中，充分體現(xiàn)了這種文化：要么就適應(yīng)管理風(fēng)格，要么就被辭退。而德國(guó)的HUGO BOSS品牌則體現(xiàn)的是德國(guó)人的嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)時(shí)、做事一絲不茍，因此被很多商務(wù)階層人士作為首選品牌。同時(shí)也有學(xué)者從如Sirgy（1982）、Pitta（1995），從生產(chǎn)者角度定義品牌個(gè)性。

3 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

3.1 國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)品牌個(gè)性的研究大多基于中國(guó)傳統(tǒng)儒家文化并借鑒J.Aake的經(jīng)典理論，把品牌個(gè)性本土化

黃勝兵和盧泰宏在2003年根據(jù)個(gè)性心理學(xué)個(gè)性維度與文化差異的矛盾，進(jìn)而引申到品牌個(gè)性與不同國(guó)家文化之間，存在不同維度的假設(shè)，指出品牌個(gè)性問(wèn)題實(shí)際上是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，全球標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)與適應(yīng)性營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題在品牌個(gè)性理論中的具體體現(xiàn)，它對(duì)于識(shí)別文化因素對(duì)于消費(fèi)者的品牌認(rèn)知行為具有重要的意義。在這基礎(chǔ)上提出了品牌“仁、智、勇、樂(lè)、雅”五個(gè)個(gè)性。國(guó)內(nèi)其他學(xué)者也提出了類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)，如陳可等（2008）在對(duì)數(shù)碼相機(jī)研究的過(guò)程中，提出品牌個(gè)性包括真摯勝任、堅(jiān)固、精致和刺激。張俊妮、江明華和龐 雋（2005）指出：手機(jī)品牌的典型消費(fèi)者個(gè)性與品牌個(gè)性之間存在一定程度的相關(guān)關(guān)系。消費(fèi)者對(duì)品牌個(gè)性的認(rèn)知與其典型消費(fèi)者的個(gè)性認(rèn)知有著相當(dāng)?shù)囊恢?。品牌個(gè)性可以由其典型消費(fèi)者的個(gè)性投射而來(lái)。

3.2 郎咸平教授從行業(yè)本質(zhì)角度闡釋品牌個(gè)性

郎咸平在《本質(zhì)》中，從行業(yè)本質(zhì)角度出發(fā)，提出了品牌金字塔組合層次。處于最底層為產(chǎn)品實(shí)物，是指企業(yè)生產(chǎn)一件最基本的產(chǎn)品，能滿(mǎn)足人最基本的需求。處于中間層次為產(chǎn)品所帶來(lái)的效果，如運(yùn)動(dòng)服能使運(yùn)動(dòng)員潛能得到充分發(fā)揮。而處于最高層次為體現(xiàn)行業(yè)實(shí)質(zhì)的品牌個(gè)性。行業(yè)本質(zhì)金字塔第一層是最基本的產(chǎn)品實(shí)物，第二層為提升效果，第三層體現(xiàn)行業(yè)本質(zhì)的品牌個(gè)性。行業(yè)本質(zhì)金字塔之間層層遞進(jìn)，先做好第一層，再進(jìn)發(fā)到第二層，繼而再憑借第三層實(shí)行差異化。而第三層的品牌個(gè)性要要和行業(yè)本質(zhì)相一致。并用耐克Air force聯(lián)系時(shí)尚、安德瑪緊身運(yùn)動(dòng)服兩個(gè)案例從正面支持品牌個(gè)性和行業(yè)本質(zhì)相一致的重要性，指出代言人個(gè)性、口號(hào)、廣告在塑造品牌個(gè)性方面的關(guān)鍵意義。

4 品牌個(gè)性展望

4.1 從上述分析可看出，首先無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外對(duì)品牌個(gè)性的研究，大多以“大五人格”為主要理論來(lái)源，建立品牌個(gè)性維度。無(wú)論真誠(chéng)、刺激、能力、精致、粗獷還是國(guó)內(nèi)比較有代表性的“仁、智、勇、樂(lè)、雅”均從消費(fèi)者角度出發(fā)，而沒(méi)有從企業(yè)角度、供應(yīng)商角度、社會(huì)等利益相關(guān)者角度進(jìn)行研究。

4.2 其次對(duì)品牌個(gè)性的研究只考慮現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)實(shí)交易，而沒(méi)有考慮到在線(xiàn)交易。據(jù)淘寶網(wǎng)在2011年的雙11的銷(xiāo)售額顯示：天貓與淘寶的總銷(xiāo)售額達(dá)到191億，創(chuàng)造了中國(guó)商業(yè)史上一個(gè)瘋狂的記錄。隨著在線(xiàn)購(gòu)物的便利性及價(jià)格成本等優(yōu)勢(shì)，毫無(wú)疑問(wèn)在線(xiàn)交易將成為更多人的選擇。而在線(xiàn)交易與現(xiàn)實(shí)交易有著明顯的區(qū)別，因此有必要從在線(xiàn)交易角度研究品牌個(gè)性。

4.3 最后隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交融程度越來(lái)越深入，中外企業(yè)合作越來(lái)越密切，以企業(yè)為載體的品牌不可避免的要進(jìn)行品牌延伸、品牌聯(lián)盟。因此如何解決中外品牌個(gè)性差異、如何解決品牌個(gè)性中的跨文化壁壘、如何使中外品牌個(gè)性產(chǎn)生協(xié)同作用等，都是品牌個(gè)性需要進(jìn)一步要解決的問(wèn)題。

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篇10

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代消費(fèi)心理 包裝設(shè)計(jì) 雙向互動(dòng)

中圖分類(lèi)號(hào)：J524 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，對(duì)于消費(fèi)者而言，已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于商品的使用價(jià)值，在消費(fèi)水平、教育水平的不斷提高下，消費(fèi)者對(duì)于商品的選擇也變得多種多樣，商品外包裝是消費(fèi)者接觸、了解商品的第一步。因此，能夠捕捉到消費(fèi)者心理，進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)的商品，也會(huì)吸引更多的消費(fèi)者。這就要求商家在注重商品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，對(duì)商品包裝進(jìn)行多元化設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足消費(fèi)者的使用需求的基礎(chǔ)上進(jìn)一步滿(mǎn)足其對(duì)外觀(guān)的欣賞需求，才能促進(jìn)商品的銷(xiāo)售。

1現(xiàn)代消費(fèi)心理的特點(diǎn)

其一，現(xiàn)代消費(fèi)者更注重理性消費(fèi)，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，輿論媒體的廣泛，消費(fèi)者對(duì)商品的了解通過(guò)多種多樣的途徑，因此更加便于消費(fèi)者理性消費(fèi)觀(guān)的產(chǎn)生。消費(fèi)者通過(guò)各種渠道對(duì)商品進(jìn)行了解，不會(huì)再發(fā)生大量盲從的現(xiàn)象，消費(fèi)者具有獨(dú)立消費(fèi)的心理。其次，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化的追求。當(dāng)前消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者，特別是女性消費(fèi)者，更注重追求其個(gè)人的個(gè)性化，力求與眾不同，消費(fèi)出自己的品味和愛(ài)好，由此來(lái)獲得情感上的滿(mǎn)足。對(duì)商品包裝個(gè)性化的確認(rèn)，不僅僅表現(xiàn)出一個(gè)商家的思想，更表現(xiàn)出一個(gè)商品的藝術(shù)價(jià)值。其三，綠色消費(fèi)是當(dāng)前消費(fèi)的主流，消費(fèi)者是理性的消費(fèi)者，會(huì)關(guān)注商品的環(huán)保程度，以及健康安全程度，因此綠色包裝不僅迎合消費(fèi)者心理，也可以使消費(fèi)者了解本商品的環(huán)保理念。也是商品本身對(duì)綠色消費(fèi)的支持體現(xiàn)。最后，是消費(fèi)者消費(fèi)心理的區(qū)別性，對(duì)于同樣的商品，不同的消費(fèi)者接受的程度互不相同。在對(duì)商品的包裝上也是如此，有的消費(fèi)者崇尚簡(jiǎn)約的包裝，有的消費(fèi)者崇尚精美的包裝，因此，抓住消費(fèi)者不同消費(fèi)接受程度中的相通之處，是商品包裝設(shè)計(jì)中的又一重點(diǎn)。

2包裝設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

首先，包裝設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)化日益提高，在當(dāng)今的消費(fèi)環(huán)節(jié)中，包裝設(shè)計(jì)已經(jīng)逐漸由商品的配角變?yōu)橹鹘?，在消費(fèi)中影響著消費(fèi)者的選擇。因此在對(duì)商品包裝的環(huán)節(jié)也變得更加的專(zhuān)業(yè)化，進(jìn)行包裝優(yōu)設(shè)計(jì)、精加工。其次，包裝設(shè)計(jì)根據(jù)消費(fèi)者不同的心理需求進(jìn)行了個(gè)性化的發(fā)展，根據(jù)不同商品的屬性、質(zhì)量、作用進(jìn)行不同的包裝設(shè)計(jì)。力求盡力使消費(fèi)者了解商品的本質(zhì)，提升商品的價(jià)值。在包裝上為了迎合消費(fèi)者個(gè)性化的需求，往往會(huì)出現(xiàn)一些大膽用色用圖、限量版、精裝版來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者求新求奇的心理。其三，包裝設(shè)計(jì)的綠色環(huán)保概念。因消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保概念的越來(lái)越重視，商品包裝設(shè)計(jì)者也開(kāi)始關(guān)注這一點(diǎn)。綠色包裝開(kāi)始于20世紀(jì)70年代左右，設(shè)計(jì)者主要是應(yīng)用環(huán)保概念進(jìn)行綠色環(huán)保主題的包裝設(shè)計(jì)，在宣傳商品的基礎(chǔ)上，更能潛默化地影響人們的環(huán)保概念，做到消費(fèi)和環(huán)保兩不誤。在逐漸綠色化的過(guò)程中，部分商品采取簡(jiǎn)潔包裝甚至無(wú)包裝的理念，使商品在環(huán)保的基礎(chǔ)上更加具有特色。

3利用消費(fèi)心理進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，包裝設(shè)計(jì)是為了更加便于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的途徑，是商品本身的一個(gè)重要部分，結(jié)合消費(fèi)心理特點(diǎn)和包裝設(shè)計(jì)特點(diǎn)，包裝設(shè)計(jì)者應(yīng)該在以下方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和改進(jìn)：

其一，注重商品和包裝的結(jié)合。包裝設(shè)計(jì)的理念應(yīng)當(dāng)和商品的屬一致，根據(jù)不同的商品進(jìn)行不同的設(shè)計(jì)。力求更加專(zhuān)業(yè)化和合理化，消費(fèi)者不是盲目的，即使是因?yàn)橐患唐返膬?nèi)外不符而購(gòu)買(mǎi)了此商品，也不會(huì)再回購(gòu)，因此要想長(zhǎng)久的發(fā)展一個(gè)商品，就要做到內(nèi)外兼修，不做虛假無(wú)用的包裝。其二，消費(fèi)者更加重視個(gè)性化的發(fā)展，因此，對(duì)商品包裝個(gè)性化的要求也很重要，商品包裝者應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，在美學(xué)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)商品包裝最大的藝術(shù)化，對(duì)商品包裝進(jìn)行大膽的設(shè)計(jì)和調(diào)色，使消費(fèi)者即使不購(gòu)買(mǎi)此商品，也能夠具有深刻的印象和對(duì)藝術(shù)的欣賞。其三，商品消費(fèi)者的要求是不同的，為了，要進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)不同年齡、不同性別、不同職業(yè)的消費(fèi)者提出不同的設(shè)計(jì)理念，根據(jù)不同的理念選擇一個(gè)更為大多數(shù)人接受的概念進(jìn)行設(shè)計(jì)。其四，在當(dāng)前對(duì)綠色環(huán)保概念提出的基礎(chǔ)上，更加完善地進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，做到精致中符合節(jié)儉的概念，使包裝不僅使消費(fèi)者能夠滿(mǎn)足美觀(guān)感受，更能察覺(jué)到簡(jiǎn)樸的環(huán)保理念。最后，也是最重要的一點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)包裝的醒目性，在眾多商品眾多競(jìng)爭(zhēng)的今天，商品包裝的醒目性極為重要，使消費(fèi)者即使不購(gòu)買(mǎi)也過(guò)目不忘，則完成了商品包裝最重要的步驟。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前消費(fèi)心理對(duì)包裝設(shè)計(jì)的要求，對(duì)包裝設(shè)計(jì)者既是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是其機(jī)遇。包裝設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者心理和包裝設(shè)計(jì)之間的關(guān)系，充分利用消費(fèi)者心理，進(jìn)行更好的包裝設(shè)計(jì)，使消費(fèi)者在消費(fèi)的過(guò)程中不僅實(shí)現(xiàn)商品的使用價(jià)值，更實(shí)現(xiàn)其享受和欣賞的價(jià)值。在此過(guò)程中，更應(yīng)開(kāi)闊眼界，多接觸消費(fèi)者，了解消費(fèi)者的心理，實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足消費(fèi)者和促進(jìn)商品的銷(xiāo)售雙贏的局面。

參考文獻(xiàn)

[1] 趙巧紅.試論現(xiàn)代消費(fèi)心理與包裝設(shè)計(jì)[J].大眾文藝，2011（15）.