導(dǎo)語：如何才能寫好一篇環(huán)境與科學(xué)管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

 

前言

 

環(huán)境保護(hù)是當(dāng)今世界發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)也將會承擔(dān)更多的社會責(zé)任，面對更大的環(huán)保壓力，這就需要企業(yè)的環(huán)境管理工作與時俱進(jìn)，不斷利用新的理論方法進(jìn)行充實(shí)和完善，讓企業(yè)在新形勢下能夠更主動、更積極、更正面的應(yīng)對環(huán)境所帶來的壓力，從而更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

 

一、現(xiàn)代企業(yè)安全環(huán)境管理的重要作用

 

科學(xué)的安全環(huán)境管理，需要安全理論作為基礎(chǔ)，為了實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，必須研究安全的科學(xué)理論，揭示安全的科學(xué)規(guī)律，運(yùn)用科學(xué)的管理方式提高安全環(huán)境管理工作水平。

 

以往安全環(huán)境管理工作大多采用傳統(tǒng)安全環(huán)境管理模式，與現(xiàn)代化科學(xué)管理方法相比存在明顯不足。傳統(tǒng)安全環(huán)境管理工作的著眼點(diǎn)主要放在系統(tǒng)運(yùn)行階段，一般是事故發(fā)生了，調(diào)查事故發(fā)生的原因，根據(jù)調(diào)查結(jié)果修正系統(tǒng)，這種模式稱為“事后處理”模式。由于存在許多弊端，致使事故不斷發(fā)生。而科學(xué)化安全環(huán)境管理工作的著眼點(diǎn)是預(yù)先對危險進(jìn)行識別、分析和控制，變“事后處理”為“事先控制”，預(yù)防為主，關(guān)口前移，防患于未然。

 

安全環(huán)境管理雖然是極其艱巨的一項(xiàng)工作，但是，只要堅(jiān)持用唯物辯證法指導(dǎo)，不斷研究探討和把握安全環(huán)境管理的規(guī)律，就能掌握工作的主動權(quán)?？茖W(xué)乃安全之母，愚昧無知往往是安全之禍，事故之源。許多事故的發(fā)生是由于人們?nèi)狈Ρ匾慕逃嘤?xùn)和科學(xué)知識造成的。面對先進(jìn)的技術(shù)裝備，如果沒有相應(yīng)的科學(xué)知識，別說很好地駕馭它、使用它，完好的裝備也可能遭到破壞。每一名職工如果掌握了科學(xué)文化知識，就會減少盲目性，再復(fù)雜的裝置也能掌握。有的同志在多年的工作中始終保持良好的安全狀態(tài)，一個重要的原因就是他們運(yùn)用了科學(xué)的知識和方法。因此，科學(xué)管理對做好安全工作來講是非常重要的。

 

二、環(huán)境安全管理的實(shí)施策略探究

 

1、提高企業(yè)環(huán)境科學(xué)管理的措施

 

1.1健全企業(yè)環(huán)保管理體系，細(xì)化環(huán)保管理制度

 

企業(yè)要適應(yīng)新形勢下的環(huán)保壓力，必須要建立完善的企業(yè)環(huán)保管理體系及相關(guān)環(huán)保管理制度。企業(yè)的環(huán)境管理應(yīng)建立由廠長(總經(jīng)理)總負(fù)責(zé)，生產(chǎn)副廠長(副總經(jīng)理)具體負(fù)責(zé)，職能機(jī)構(gòu)為環(huán)保部，環(huán)保部的主要職責(zé)可以概括為規(guī)劃、管理、組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核、統(tǒng)計(jì)。要設(shè)置監(jiān)測機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)生產(chǎn)裝置的排放監(jiān)測和廠區(qū)的環(huán)境監(jiān)測。企業(yè)分廠的廠長兼管環(huán)保，車間設(shè)有專職或兼職環(huán)保員。此外，還要加強(qiáng)企業(yè)環(huán)保管理制度的建設(shè)，如企業(yè)排污的管理、企業(yè)污染物防治設(shè)施的管理、企業(yè)危險廢物的管理，企業(yè)職工的環(huán)保職責(zé)以及企業(yè)環(huán)保責(zé)任追究考核等等。

 

企業(yè)還需要結(jié)合當(dāng)?shù)卣h(huán)保機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身特點(diǎn)制定企業(yè)近期或長期環(huán)保管理目標(biāo)與計(jì)劃，由企業(yè)專門的監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)監(jiān)管。通過企業(yè)完善的環(huán)保管理體系及管理制度，加強(qiáng)企業(yè)職工對環(huán)保的重視程度，增強(qiáng)職工的環(huán)保素質(zhì)，規(guī)范企業(yè)的環(huán)保行為，達(dá)到最大限度生產(chǎn)經(jīng)營活動給環(huán)境造成的負(fù)面影響。

 

1.2實(shí)現(xiàn)“本質(zhì)安全”是環(huán)境安全管理工作的最高目標(biāo)

 

通俗地講，“本質(zhì)安全”就是指設(shè)備或裝置在設(shè)計(jì)階段，充分考慮到其運(yùn)行時可能發(fā)生的事故和存在的不安全因素，在設(shè)計(jì)階段通過設(shè)計(jì)手段消除存在的不安全因素，在使用過程中即使操作者發(fā)生操作或使用錯誤，由于設(shè)備或裝置本身存在的安全性能不會導(dǎo)致事故的發(fā)生。由此可見，“本質(zhì)安全”是科學(xué)的體現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的有力保證，是安全環(huán)境管理工作追求的最高目標(biāo)。

 

1.3環(huán)境安全管理要以人為本

 

在現(xiàn)代管理哲學(xué)中，人是管理之本。管理的主體是人，客體也是人，管理的動力和最終目標(biāo)還是人。在安全生產(chǎn)系統(tǒng)中，人的素質(zhì)(心理與生理、安全能力、文化素質(zhì))是占主導(dǎo)地位的，人的行為貫穿作業(yè)過程的每一個環(huán)節(jié)。因此，在安全環(huán)境管理過程中，企業(yè)必須尊重人、關(guān)心人、激勵人、以人為本。目前，多數(shù)企業(yè)安全環(huán)境管理采取的是負(fù)激勵即違章罰款，雖然有激勵效果，但效果不佳。因此，企業(yè)要注意多運(yùn)用正激勵。一方面可以根據(jù)各級安全責(zé)任制，對完成情況好的集體和個人進(jìn)行物質(zhì)和精神獎勵，數(shù)額必須大或較大;另一方面，可以評選安全標(biāo)兵，從管理層到基層都要有代表，滿足個人的榮譽(yù)感，體現(xiàn)“全方位”管理。

 

2、加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險管理措施

 

近幾年，環(huán)境事件頻發(fā)，紫金礦業(yè)污水滲漏、大連海洋石油污染、吉林化工桶被沖入松花江、南京棲霞區(qū)化工廠爆炸等等，其不同于一般的污染事故，它總是突然發(fā)生，影響范圍廣，持續(xù)時間長，處置難度大。在這些突發(fā)環(huán)境事件的處置過程中不僅給地區(qū)環(huán)境帶來嚴(yán)重危害而且也給企業(yè)造成了經(jīng)濟(jì)利益與信譽(yù)的巨大損失。因此，企業(yè)加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險管理顯得尤為重要，是現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境管理的核心。

 

2.1要做到對企業(yè)的突發(fā)環(huán)境事故正確處理。這就要求企業(yè)首先要按照突發(fā)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案編制標(biāo)準(zhǔn)制定有效的應(yīng)急預(yù)案，并納入當(dāng)?shù)卣膽?yīng)急管理體系。應(yīng)急預(yù)案中要明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、報(bào)告方式、聯(lián)系組織方式等。

 

2.2企業(yè)應(yīng)急物資要儲備充足，有專人負(fù)責(zé)。對于應(yīng)急物資的使用、應(yīng)急處置、人員疏散要做好培訓(xùn)，并定期組織演練。對突發(fā)環(huán)境應(yīng)急事故要科學(xué)處置，在污染區(qū)域要設(shè)置警示標(biāo)志，對在事故處置過程中產(chǎn)生的“三廢”要嚴(yán)格控制，并要加強(qiáng)對污染區(qū)域的監(jiān)控，防止發(fā)生二次污染。

 

3、持續(xù)推進(jìn)清潔生產(chǎn)管理

 

現(xiàn)在企業(yè)管理者不理會環(huán)境的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了，而由于我國環(huán)境管理的落后，大部分企業(yè)的環(huán)境管理仍然采用末端治理的方式，隨著國家污染減排與防治工作形式的日益嚴(yán)峻，末端治理的潛力已經(jīng)非常有限，因此企業(yè)要積極開展進(jìn)清潔生產(chǎn)工作，實(shí)現(xiàn)從源頭減少消耗，控制污染，保護(hù)環(huán)境的目的。通過清潔生產(chǎn)對企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行一次全方位的診斷，了解企業(yè)目前所處的環(huán)境污染和資源利用的水平和狀況，找出企業(yè)存在的問題，尋找解決問題的方案，對本行業(yè)的各種技術(shù)進(jìn)行一次全方位的搜索和論證，為企業(yè)的發(fā)展和技術(shù)升級指明方向，同時進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)方案的儲備，依靠改進(jìn)工藝技術(shù)、實(shí)施精細(xì)管理、提高生產(chǎn)效率、杜絕各種浪費(fèi)等措施，使企業(yè)降低成本，減少污染，從而未達(dá)到經(jīng)濟(jì)與環(huán)境持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的“雙贏”模式。

 

4、加強(qiáng)同當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的聯(lián)系

 

地方政府環(huán)保部門是環(huán)保法規(guī)、方針政策的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，它對企業(yè)的環(huán)保工作行使監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和支持職能。企業(yè)的環(huán)境管理部門必須貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)的環(huán)境保護(hù)方針、政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，做好環(huán)境保護(hù)工作。企業(yè)同地方政府環(huán)保部門加強(qiáng)聯(lián)系可以及時了解到當(dāng)?shù)厥　⑹?、地區(qū)的環(huán)保法規(guī)的最新動態(tài)，有利于企業(yè)較好的開展環(huán)保工作。地方政府環(huán)保部門對企業(yè)的例行監(jiān)測數(shù)據(jù)為企業(yè)環(huán)境管理提供科學(xué)依據(jù)，可有針對性的解決生產(chǎn)過程中存在的環(huán)境風(fēng)險隱患。另外，加強(qiáng)同地方政府環(huán)保部門的聯(lián)系，在其指導(dǎo)下進(jìn)行政策扶持的環(huán)保工程項(xiàng)目建設(shè)，可申請環(huán)保項(xiàng)目專項(xiàng)補(bǔ)助資金，減輕企業(yè)的資金壓力。

 

三、結(jié)束語

 

總之，安全環(huán)境管理對于促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大、國家經(jīng)濟(jì)繁榮和維護(hù)社會穩(wěn)定等發(fā)揮著舉足輕重的作用。因此，要不斷增強(qiáng)安全意識，切實(shí)加強(qiáng)安全環(huán)境管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全環(huán)境管理措施，使企業(yè)達(dá)到最佳安全狀態(tài)，從而切實(shí)維護(hù)員工的生命安全和根本利益，推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。

篇2

一、人和環(huán)境的關(guān)系

什么是環(huán)境？所謂環(huán)境，是指人類和生物賴以生存的空間。它是指周圍事物的情況。人類環(huán)境分自然環(huán)境和社會環(huán)境兩大類；

一是指自然環(huán)境。它是由巖石、土壤、水、空氣、陽光、動物、植物等各種自然要素組成的綜合體，自然環(huán)境是人類和其他一切生物體賴以生存、發(fā)展的植物基礎(chǔ)。一切生命物質(zhì)時刻不能脫離環(huán)境，只能在一定的環(huán)境下生活。人類的進(jìn)化發(fā)展，與自然環(huán)境的變遷是緊密相關(guān)的。

二是社會環(huán)境。人類在自然環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過長期有意識的社會勞動所創(chuàng)造的人工環(huán)境，叫社會環(huán)境。比如城鎮(zhèn)、工礦區(qū)、農(nóng)場、療養(yǎng)地、風(fēng)景游覽區(qū)，等等。

廣義的地理環(huán)境，是由自然環(huán)境和社會環(huán)境共同組成的。人類和環(huán)境息息相關(guān)。為了維持生存，人類從環(huán)境里索取物質(zhì)和能量，同時又向環(huán)境輸出廢物。人類和環(huán)境相互作用，相互影響，相互制約?？v觀幾百萬年人類發(fā)展的歷史，可以看出、人類對自然的影響程度和改造能力，千百年來，人類改造自然、利用自然建立了豐功偉績。人類從開墾荒地、采伐森林和興修水利，到開采礦藏、興建城市、發(fā)展工業(yè)，創(chuàng)造出大量的物質(zhì)財(cái)富和光輝燦爛的文化。

我國的孟軻是環(huán)境保護(hù)理論的鼻祖。早在二千三百多年前，他回答梁慧王問政時曾說：“數(shù)罟不入污池，魚鱉不可勝食也；”斧斤以時入山林，材木不可勝用也?！北彼沃祆浣忉尀椤斑す?jié)愛養(yǎng)”“天地自然之利”。用現(xiàn)在的話來講，就是要保護(hù)自然環(huán)境，保護(hù)生態(tài)平衡，保護(hù)國家資源。孟軻認(rèn)為，只有這樣老百姓才會安居樂業(yè)，才能使后代賴以繁衍生息，才能使國家不斷發(fā)展壯大，既“使民養(yǎng)生喪死無憾也”。

人類作用于環(huán)境，環(huán)境對人類又有反饋?zhàn)饔?。在正常情況下，環(huán)境具有調(diào)節(jié)和自凈能力。由于人類向自然所取得物質(zhì)和排放到環(huán)境中的廢物都與日俱增，已達(dá)到大自然無法容忍的程度。當(dāng)生態(tài)平衡和物質(zhì)循環(huán)遭到破壞，超過自然本身的調(diào)節(jié)和自凈能力的限度，達(dá)到致害的程度時，就產(chǎn)生了環(huán)境問題。

二、環(huán)境問題的嚴(yán)重性

引起環(huán)境的問題很多，可分為自然原因和人為兩大類。自然原因主要是指自然界發(fā)生變遷對生態(tài)系統(tǒng)造成的破壞作用，或者是自然環(huán)境中本來就存在的對人類和生物有害的因素，例如火山爆發(fā)、地震、臺風(fēng)、海嘯、水旱災(zāi)害、地方病等災(zāi)害。人們一般把這類破壞作用稱為原生環(huán)境問題或第一環(huán)境問題。人為原因主要是指人類生產(chǎn)和生活活動引起的，比如盲目開發(fā)資源所引起的環(huán)境退化、工業(yè)三廢對環(huán)境的污染、城市人口膨脹所帶來的環(huán)境污染問題等。人為原因造成的環(huán)境問題又叫次生環(huán)境問題或第二環(huán)境問題。

現(xiàn)在，隨著工業(yè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的迅速發(fā)展，人口的過快增長，環(huán)境的污染和破壞日益嚴(yán)重。

據(jù)聯(lián)合國兩市基農(nóng)業(yè)組織統(tǒng)計(jì)，地球上每分鐘有20公傾森林被破壞掉。從1950年到現(xiàn)在，全世界的森林面積一減少了一半。土壤的侵蝕日趨嚴(yán)重，世界耕地不斷退化。全世界耕地每年流失的表土達(dá)250億噸，大大降低了土壤的生產(chǎn)能力。從70年代至今，地球上每年因沙漠化而喪失的土壤，由2000萬公頃增加到2100萬公頃。有35℅的世界陸地受到了沙漠化的威脅。目前，非洲有30多個國家遭受到了旱災(zāi)，有幾億人面臨饑餓和餓死。 轉(zhuǎn)貼于

幾千年來，沙漠化使我國被吞沒的良田沃土達(dá)12 萬平方公里，半個世紀(jì)以來，它又以平均1000平方公里的速度蠶食我們賴以生存的土地，使5萬平方公里的土地沙漠化。我國有13個省、區(qū)的200多個縣、市、旗的5000萬人口受到沙漠化的影響。我國的沙漠化面積已達(dá)到132萬多平方公里，占土地面積的13.8℅.我國的環(huán)境污染日趨嚴(yán)重，每年因大氣、水、固體廢物等污染釀成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)700億元，我國已成為世界上污染排放量最多的國家之一。當(dāng)前，環(huán)境問題已引起了世界上許多國家的不安和關(guān)注，普遍加強(qiáng)了對環(huán)境的管理。進(jìn)了憲法。保護(hù)環(huán)境已成為我國的國策。中學(xué)地理課是闡述人與地理環(huán)境系的學(xué)科，地理教師義不容辭的要在教學(xué)中加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。

三、搞好環(huán)境教育的措施

環(huán)境學(xué)是一門涉及到自然科學(xué)與社會各部門的綜合性學(xué)科。在中小學(xué)開展這一科目困難很大，目前只能把環(huán)境保護(hù)的有關(guān)內(nèi)容滲透到各門相關(guān)的課程中去，與課堂教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來.現(xiàn)行的教材中一些和環(huán)境保護(hù)相關(guān)的內(nèi)容，沒有從環(huán)境的角度去闡述、深化，指導(dǎo)思想不夠明確。

筆者認(rèn)為，中學(xué)地理課搞好環(huán)境教育的方法，可從以下幾個方面考慮；

一是備課是要注意發(fā)掘教材中直接與間接環(huán)境教育有關(guān)的內(nèi)容。教師要講清楚自然環(huán)境的概念，還要講解這些自然資源的利用和保護(hù)。讓學(xué)生對防止環(huán)境污染，維護(hù)生態(tài)平衡，使環(huán)境朝著有利于人類生產(chǎn)、生活的方向發(fā)展，有一個初步認(rèn)識和了解。學(xué)生更具體地理解人類活動同地理環(huán)境的關(guān)系，明白改善環(huán)境質(zhì)量的重要意義。地理教師有責(zé)任幫助學(xué)生建立起較全面的資源觀、人口觀和環(huán)境觀。

比如，蝙蝠是撲捉蚊子的能手，在英國它已瀕臨滅絕的邊緣。為了保持生態(tài)平衡，英國通過了一項(xiàng)法律，禁止撲殺蝙蝠，保護(hù)蝙蝠巢穴。違者罰款1000英鎊。這就是有名的蝙蝠法律。當(dāng)今之世，各國都在采取種種措施，限制人們對環(huán)境的破壞，然而人們依舊以傳統(tǒng)的“消費(fèi)心理”對環(huán)境，保護(hù)環(huán)境的法律往往效果不佳。

講述《高中地理》生態(tài)平衡破壞時，可結(jié)合學(xué)校所在地的實(shí)際情況。如歷史上的定西的區(qū)，森林、草原廣布，土地肥沃，自然環(huán)境優(yōu)越，為畜牧業(yè)發(fā)達(dá)的《膏腴之地》。由于人為的原因，在二三百年前，森林、草原的破壞達(dá)到了災(zāi)難性的程度，水土流失嚴(yán)重，生態(tài)系統(tǒng)失調(diào)，林草變荒漠，長期干旱多災(zāi)，三料俱缺，人們生活貧困。晚清時就已“隴中苦天下”了，定西地區(qū)成了甘肅最困難的地方。用這樣的資料來說明生態(tài)平衡遭到破壞所造成的惡果，學(xué)生容易理解和接受。

四、是因地制宜，開展形式多樣的課外活動

篇3

【關(guān)鍵詞】課堂環(huán)境；語文創(chuàng)造力；思維風(fēng)格

人類社會的進(jìn)步和發(fā)展離不開自身潛力的挖掘和開發(fā)，而創(chuàng)造力是所有潛能中最寶貴的。一個缺乏創(chuàng)新精神的民族是不可能屹立于世界民族之林的。進(jìn)入21世紀(jì)以來，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步、社會發(fā)展迅猛，培養(yǎng)創(chuàng)造性人才越來越成為學(xué)校教育的目標(biāo)和方向。

而語文作為作為基礎(chǔ)學(xué)科之一，是人類文化的重要組成部分，將創(chuàng)造力和個人思維因素的研究滲透到日常語文教學(xué)中具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、課堂環(huán)境與語文創(chuàng)造力之間的關(guān)系

（一）不同學(xué)校類型的課堂環(huán)境差異分析

研究表明，不同學(xué)校類型在課堂環(huán)境各方面存在顯著性差異。城市中的教師在日常學(xué)習(xí)中更容易營造出寬松的課堂環(huán)境，對學(xué)生態(tài)度、評價也更加民主。城市課堂能夠提供更加活躍和開放的課堂環(huán)境，而且學(xué)校設(shè)施方面也相對比農(nóng)村學(xué)校要好很多。

相對來說，城市是一個信息發(fā)達(dá)、活躍而開放的環(huán)境，所以城市孩子更容易接觸新鮮事物。另外，城市競爭激烈，孩子們潛移默化，解決問題常以個體形式，缺少交流和合作。而其他地區(qū)的孩子由于受區(qū)域限制，信息較為封閉，個性也較為溫順，他們關(guān)系相處融洽，常以合作形式來解決問題。

（二）不同學(xué)校類型、性別與語文創(chuàng)造力間的差異

研究表明，不同學(xué)校類型學(xué)生的創(chuàng)造力存在顯著地差異，同時，性別在語文創(chuàng)造力各項(xiàng)目上也存在顯著地主效應(yīng)。

城市學(xué)校中能夠?yàn)閷W(xué)生提供較為全面的硬件設(shè)施，不斷增長學(xué)生的見識。同時城市學(xué)校的其他資源也較為豐富，能夠不斷地?cái)U(kuò)寬學(xué)生的視野。另外，城市學(xué)校中，教室高素質(zhì)的行為和言語有利與開闊學(xué)生思路、發(fā)散學(xué)生思維。

（三）課堂環(huán)境與語文創(chuàng)造力差異

不同水平創(chuàng)造力組在教學(xué)方式、師生關(guān)系、教師態(tài)度上差異明顯，高創(chuàng)造力組的老師對學(xué)生的態(tài)度更加和藹寬容，師生關(guān)系相處的更為融洽；教師評價維度方面差異非常明顯，高創(chuàng)造力組教師善于利用夸獎、賞識等方式為學(xué)生創(chuàng)造一個融洽而和諧的氣氛。

二、思維風(fēng)格與語文創(chuàng)造力的關(guān)系

研究表明，語文創(chuàng)造力跟某些思維風(fēng)格有很大關(guān)系，有的思維風(fēng)格促進(jìn)創(chuàng)造性，但是還有很多思維風(fēng)格則使語文創(chuàng)造性不斷減弱。具體來說，高創(chuàng)造力者設(shè)計(jì)方案，喜歡批判和評價，能夠打破常規(guī)、敢于創(chuàng)新。同時能夠進(jìn)行多種活動，做事情臨危不懼、井然有序。在立法型、自由型、審判型等思維風(fēng)格上更為突出。低創(chuàng)造力者則更喜歡按照程序做事，按部就班，不喜歡變化。在執(zhí)法型、保守型方面表現(xiàn)更為突出。

三、課堂環(huán)境、思維風(fēng)格與語文創(chuàng)造力之間的關(guān)系

思維風(fēng)格本身并沒有好壞之分，它只表現(xiàn)個體的行為方式。對創(chuàng)造性而言，有的思維風(fēng)格能夠能夠促進(jìn)創(chuàng)造性，而有的思維風(fēng)格則不利于創(chuàng)造性的發(fā)展。課堂環(huán)境和思維環(huán)境一樣，對語文創(chuàng)造力都有影響，但這兩個因素影響語文創(chuàng)造性的程度不同。思維方式可能是作為調(diào)節(jié)變量對其進(jìn)行影響的，調(diào)節(jié)變量的作用方式可以通過對因變量的影響以及與自變量的交互效應(yīng)得以體現(xiàn)，因此無論是自變量或調(diào)節(jié)變量對因變量的影響是否吸納漢族，都可以證明調(diào)節(jié)變量的作用。所以，只要課堂環(huán)境與思維風(fēng)格對語文創(chuàng)造力的影響存在明顯的交互作用就可以證明思維風(fēng)格作為調(diào)節(jié)變量的性質(zhì)。

創(chuàng)造力的培養(yǎng)必須營造一個積極良好的環(huán)境，在封閉、限制的環(huán)境中，會出現(xiàn)缺乏幽默、批評、嚴(yán)格限制、模仿的問題；在輕松、支持的環(huán)境中，會出現(xiàn)有創(chuàng)意、幽默感和同情心，積極模仿對象等；在消極的環(huán)境中，會出現(xiàn)反應(yīng)較為冷淡、缺乏熱情等特征，這些負(fù)面的特質(zhì)都對創(chuàng)造力的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。因此，創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍對于創(chuàng)造性思維的養(yǎng)成提供了充滿挑戰(zhàn)性的空間。初中階段是一個人發(fā)展的關(guān)鍵時期，促進(jìn)個體創(chuàng)造性思維的發(fā)展應(yīng)該成為我們關(guān)注的焦點(diǎn)。以此為中學(xué)生的發(fā)展與成長奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，迎接未來的多重挑戰(zhàn)，不斷適應(yīng)這個多變的社會。

四、結(jié)語

（1）不同學(xué)校類型的課堂環(huán)境存在顯著差異，在教學(xué)方式、師生關(guān)系、教學(xué)方式、物質(zhì)環(huán)境上差異較為明顯。

（2） 不同性別、學(xué)校類型在語文創(chuàng)造力上差異明顯，中學(xué)生在語文創(chuàng)造力各項(xiàng)目和現(xiàn)象探究項(xiàng)目上性別差異明顯。

（3） 總體來說，學(xué)生思維風(fēng)格更傾向于等級型、執(zhí)法型、無政府型、激進(jìn)型、局部性等等。性別來看，男生傾向于平等性、專制型、內(nèi)傾型得分會較高，而女生在無政府性、執(zhí)法型、外傾型等思維風(fēng)格上得分可能會較高。

（4） 思維風(fēng)格在課堂環(huán)境與語文創(chuàng)造力的靈活性和流暢性起到調(diào)節(jié)的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]朱富文. 課堂環(huán)境、中學(xué)生思維風(fēng)格與語文創(chuàng)造力關(guān)系[D].山西師范大學(xué),2010.

篇4

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)；財(cái)務(wù)管理；教學(xué)設(shè)計(jì)

近年來，隨著以計(jì)算機(jī)為代表的新信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的大量運(yùn)用，為創(chuàng)設(shè)以學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)為主體的教學(xué)方法提供了更多的可能，尤其是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，提出應(yīng)重視學(xué)生的主觀能動性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生面對具體情境進(jìn)行意義的建構(gòu)，從而使基于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的、強(qiáng)調(diào)學(xué)生問題解決能力培養(yǎng)的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)得到普遍重視。

一、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的《財(cái)務(wù)管理》課堂教學(xué)設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則

指導(dǎo)原則是整個“財(cái)務(wù)管理”課堂教學(xué)設(shè)計(jì)過程中的指導(dǎo)思想，它貫穿在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)過程中的每一個環(huán)節(jié)。

(一)一體化原則

傳統(tǒng)的“財(cái)務(wù)管理”課堂教學(xué)系統(tǒng)由教師、學(xué)生和教學(xué)內(nèi)容三個要素構(gòu)成，教師通過向?qū)W生講授教學(xué)內(nèi)容來達(dá)到知識傳遞的目的，這是一種相對松散的模式，而基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的《財(cái)務(wù)管理》教學(xué)加入了新的要素――教學(xué)媒體。教學(xué)媒體的介入，對教學(xué)內(nèi)容來說，它是一種表現(xiàn)工具，可以實(shí)現(xiàn)更優(yōu)化的內(nèi)容表現(xiàn)；對于教師而言，它是一種教學(xué)組織與實(shí)施的工具，可代替教師作很多常規(guī)的工作；對于學(xué)生，它則是一個認(rèn)知工具，不僅可以幫助獲取知識，而且可以幫助發(fā)展認(rèn)知能力。教學(xué)媒體的這三種主要作用，使得教學(xué)系統(tǒng)由松散變成緊密，大大提高了各要素之間相互作用、相互聯(lián)系的頻率和強(qiáng)度，極大地提高了系統(tǒng)內(nèi)部信息傳遞和轉(zhuǎn)化的效率。因此，“財(cái)務(wù)管理”課堂教學(xué)設(shè)計(jì)一定要綜合考慮這四個基本要素，實(shí)現(xiàn)教學(xué)要素的一體化。

(二)以學(xué)生為中心原則

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的《財(cái)務(wù)管理》課堂教學(xué)是建立在“以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的雙主教育模式之下，其目的是要充分發(fā)揮學(xué)生的認(rèn)知主體作用。因此，《財(cái)務(wù)管理》課堂教學(xué)設(shè)計(jì)要圍繞著學(xué)生這一要素來進(jìn)行。課堂教學(xué)設(shè)計(jì)要以優(yōu)化學(xué)習(xí)過程、促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知的獲得為最終目標(biāo)。

(三)能力素質(zhì)培養(yǎng)原則

在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中，不僅要著眼于知識的傳授和傳遞，更重要的是運(yùn)用知識解決具體問題的能力培養(yǎng)，要注重學(xué)生思維品質(zhì)的形成和認(rèn)知技能的發(fā)展。就《財(cái)務(wù)管理》課堂而言，盡管其具體的知識可能更新?lián)Q代很快，但學(xué)科的基本思想、基本方法是相對穩(wěn)定的，如果學(xué)生具備良好的思維素質(zhì)，就能在解決實(shí)際問題的過程中，快速學(xué)習(xí)新知識，接受新思想，從而以靈活的方式解決實(shí)際問題。

二、《財(cái)務(wù)管理》課堂教學(xué)過程的設(shè)計(jì)

課堂教學(xué)過程的設(shè)計(jì)是教學(xué)內(nèi)容的組織與安排、教學(xué)媒體的選擇與應(yīng)用及教學(xué)方法的實(shí)施的總和。課堂教學(xué)過程的設(shè)計(jì)是一堂課成功與否的先決條件。設(shè)計(jì)新穎，會激起學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)熱情及學(xué)習(xí)潛能，令學(xué)生迸發(fā)出智慧的光芒。設(shè)計(jì)不當(dāng)，則可能成為知識的堆積或方法的羅列，達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。

值得注意的是，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的《財(cái)務(wù)管理》課堂教學(xué)中，教師已不單是知識的傳授者，更不是課堂教學(xué)的中心，而是教學(xué)的組織者、課堂的設(shè)計(jì)者、學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。教師應(yīng)嘗試運(yùn)用研究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、社會實(shí)踐活動等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力和終身學(xué)習(xí)的能力。教師應(yīng)通過各種媒體的應(yīng)用，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生由被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c，把學(xué)習(xí)過程更多地變成學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的過程。

針對財(cái)務(wù)管理課堂教學(xué)的特點(diǎn)與需求，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)時代教學(xué)與學(xué)習(xí)理論的啟示，我們在課堂教學(xué)過程的設(shè)計(jì)時，強(qiáng)調(diào)學(xué)生知識的主動建構(gòu)，強(qiáng)調(diào)教師的引導(dǎo)作用，強(qiáng)調(diào)知識的應(yīng)用與遷移，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力與協(xié)作能力的培養(yǎng)，在實(shí)踐中進(jìn)一步加深對已有知識的理解，并發(fā)現(xiàn)新問題，實(shí)現(xiàn)學(xué)用相長?；诖耍覀儗Α敦?cái)務(wù)管理》課堂教學(xué)過程的設(shè)計(jì)基本流程歸納為：網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)、理論學(xué)習(xí)、模擬實(shí)驗(yàn)、課堂實(shí)踐等四個基本環(huán)節(jié)。

(一)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)

筆者認(rèn)為，在課堂學(xué)習(xí)活動開始之前，應(yīng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，為課堂學(xué)習(xí)活動的開展做好各個方面(知識、方法、心理)的準(zhǔn)備。可利用網(wǎng)絡(luò)平臺，向?qū)W生提供《財(cái)務(wù)管理》課堂導(dǎo)學(xué)信息，其內(nèi)容可包括：課程學(xué)習(xí)目標(biāo)；本課程與其它課程的關(guān)聯(lián)；課程知識框架；課程學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)；課程學(xué)習(xí)的方法或建議；課程學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注意的問題；課程教學(xué)管理信息等等。也可針對本堂課學(xué)習(xí)的重點(diǎn)、難點(diǎn)或熱點(diǎn)，在網(wǎng)上組織課前研討活動，使學(xué)生帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)興趣。

(二)理論學(xué)習(xí)

《財(cái)務(wù)管理》課程的理論學(xué)習(xí)，以企業(yè)資金運(yùn)動為核心，以資金時間價值、風(fēng)險報(bào)酬為基本觀念，以籌資、投資、資金營運(yùn)和收益分配為主線，以財(cái)務(wù)管理的基本概念、原則、制度等理論問題以及財(cái)務(wù)預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析等業(yè)務(wù)方法為主要內(nèi)容。這些知識內(nèi)容應(yīng)用性強(qiáng)，與實(shí)際問題情景聯(lián)系緊密，針對《財(cái)務(wù)管理》課程內(nèi)容的主要特征，這里筆者強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)與專題學(xué)習(xí)。教師應(yīng)提供與課堂學(xué)習(xí)相關(guān)的文獻(xiàn)或案例，通過網(wǎng)上交流平臺，組織學(xué)生進(jìn)行分析與評述；并針對重點(diǎn)、難點(diǎn)或熱點(diǎn)，結(jié)合相關(guān)知識，組成專題，提供專題學(xué)習(xí)資源，設(shè)計(jì)專題學(xué)習(xí)活動。

(三)模擬實(shí)驗(yàn)

《財(cái)務(wù)管理》課程實(shí)驗(yàn)是以企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作為核心，利用專業(yè)實(shí)驗(yàn)軟件，模擬企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測與決策過程。其目的在于給學(xué)生提供一種全新的、逼真的環(huán)境，使學(xué)生在模擬環(huán)境中受到專業(yè)教育和技能培訓(xùn)。它讓學(xué)生(實(shí)驗(yàn)者)通過對若干財(cái)務(wù)政策與方法進(jìn)行單因素實(shí)驗(yàn)或多因素實(shí)驗(yàn)，觀察實(shí)驗(yàn)中的差異現(xiàn)象，分析產(chǎn)生差異的原因，檢驗(yàn)?zāi)稠?xiàng)財(cái)務(wù)活動的科學(xué)性。通過實(shí)驗(yàn)加深對財(cái)務(wù)管理理論與方法的認(rèn)識。在該環(huán)節(jié)中，教師從虛擬企業(yè)現(xiàn)實(shí)的情景中設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)案例，并提出有關(guān)財(cái)務(wù)管理問題；學(xué)生探究解決問題所需的條件，利用專業(yè)計(jì)算機(jī)軟件分析、整理資料，提出問題解決方案并表達(dá)研究成果。

(四)課程實(shí)踐

作為一個實(shí)踐性學(xué)科，《財(cái)務(wù)管理》課程實(shí)踐在課堂學(xué)習(xí)過程中至關(guān)重要，它是學(xué)生對所學(xué)財(cái)務(wù)管理的知識與方法的綜合運(yùn)用與深化理解，是培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力、綜合能力與創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。在該環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)針對課程特色，設(shè)計(jì)與課程學(xué)習(xí)要求相關(guān)的、難度適中而具有一定開放性的項(xiàng)目或課題；組織學(xué)生組成項(xiàng)目工作小組，完成項(xiàng)目任務(wù)，提交作品或報(bào)告，利用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)。記錄活動過程，組織與引導(dǎo)展示、反思、交流與研討。

三、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的《財(cái)務(wù)管理》課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐

廣東商學(xué)院從2003年起實(shí)施教學(xué)信息化工程，該工程的實(shí)施一直秉承“研究―計(jì)劃―實(shí)施―評價一反饋”的工作模式。經(jīng)過多年的努力，我校的信息化教學(xué)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。信息化教學(xué)應(yīng)用方面

也取得了顯著的成效，具備了進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)模式構(gòu)建的資源和環(huán)境條件，在教學(xué)信息化建設(shè)方面邁出了扎實(shí)的一步。基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的《財(cái)務(wù)管理》課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐也正是建立在學(xué)校的信息化建設(shè)的平臺上開展的一項(xiàng)教學(xué)改革。為此，財(cái)務(wù)管理教研室的教師集中優(yōu)勢兵力，白行開發(fā)了《財(cái)務(wù)管理》網(wǎng)絡(luò)輔助課程、財(cái)務(wù)管理實(shí)驗(yàn)教材及軟件，并組織學(xué)生創(chuàng)建了“學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新網(wǎng)站”等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的共享，也為學(xué)生開展基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的《財(cái)務(wù)管理》課堂學(xué)習(xí)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。同時，還成立了研究小組，對《財(cái)務(wù)管理》課程如何利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境促進(jìn)理論知識向?qū)嵺`遷移進(jìn)行研究，為普通高校通過教育教學(xué)信息化提高專業(yè)教學(xué)水平、促進(jìn)教學(xué)改革的研究與實(shí)踐提供參考與借鑒。以下以股票投資課堂教學(xué)為例，予以說明。

教案：對外投資管理

(一)教學(xué)內(nèi)容

第八章對外投資管理

第一節(jié)股票投資

(二)教學(xué)目的與要求

1、了解企業(yè)進(jìn)行股票投資的內(nèi)容

2、熟悉股票的種類

3、掌握股票的估價方法

(三)教學(xué)重點(diǎn)及難點(diǎn)

1、股票價值的計(jì)算

2、對外投資管理組合策略

(四)教學(xué)學(xué)時

課堂教學(xué)：6學(xué)時(其中，實(shí)驗(yàn)課2學(xué)時)

課后學(xué)習(xí)：4小時

(五)教學(xué)過程設(shè)計(jì)

1、課前要求學(xué)生根據(jù)《財(cái)務(wù)管理》網(wǎng)絡(luò)輔助課程中提供的相關(guān)導(dǎo)學(xué)的內(nèi)容，對本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)、課堂學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)、教學(xué)知識點(diǎn)不同層次的要求作初步了解。

2、課前要求學(xué)生根據(jù)《財(cái)務(wù)管理》網(wǎng)絡(luò)輔助課程中提供的相關(guān)網(wǎng)站查找感興趣的上市公司，了解公司基本情況及相關(guān)財(cái)務(wù)信息。

3、課堂在線展示上海證券交易所股票行情及相關(guān)資料，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)行理論講授。

4、實(shí)驗(yàn)課：綜合實(shí)驗(yàn)六：企業(yè)投資價值分析

5、課后網(wǎng)上討論：你認(rèn)為目前我國股票市場是非理性成長，還是價值回歸?以目前的股價，你樂意進(jìn)行長期投資嗎?

6、課后思考

(1)與債券投資相比較，股票投資有何特點(diǎn)?

(2)股票估價的方法有哪些?

(3)股票價格的影響因素有哪些?

(4)國內(nèi)外主要的股票價格指數(shù)有哪些?

篇5

在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂上，有效的創(chuàng)建良好的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，是促進(jìn)學(xué)生問題解決能力的重要途徑，良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍不僅能夠使學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，從而提高學(xué)習(xí)動機(jī)，增強(qiáng)課堂的教學(xué)效率，提高教學(xué)質(zhì)量.

一、小學(xué)數(shù)學(xué)課堂環(huán)境與學(xué)生問題解決能力之間的關(guān)系

“近朱者赤近墨者黑”，這句諺語告訴我們，環(huán)境對人的影響是很大的，在教學(xué)活動的過程中也是如此. 小學(xué)生處在一個對世界充滿好奇的階段，在正確的引導(dǎo)下，會對知識產(chǎn)生極大的興趣，從而激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，這就需要老師在教學(xué)中盡可能的創(chuàng)設(shè)良好的課堂環(huán)境，在良好氛圍的影響下，帶動學(xué)生的積極性和熱情，引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)，在探尋知識的過程中提高自身解決問題的能力. 學(xué)生問題解決能力的提高，反過來也會影響課堂的教學(xué)環(huán)境，在課堂上只有學(xué)生們積極的配合老師的教學(xué)，回答老師的問題，與老師一起對數(shù)學(xué)知識進(jìn)行探索，那么，整個課堂也會形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍. 課堂環(huán)境和學(xué)生問題解決的能力息息相關(guān)，相輔相成，共同促進(jìn)雙方的發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力.

二、小學(xué)數(shù)學(xué)課堂環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與學(xué)生解決問題能力的培養(yǎng)

蘇教版小學(xué)數(shù)學(xué)教材是很多學(xué)校的選擇，在教學(xué)內(nèi)容的安排上，該教材將數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識、基本技能與解決實(shí)際問題密切的結(jié)合，將幾個領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容交叉安排，盡量把數(shù)學(xué)知識和自然科學(xué)、社會生活緊密聯(lián)系，不僅有利于各領(lǐng)域教學(xué)活動的展開，還能有效的培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)能力. 同時，在教材的編寫中，該教材選擇了學(xué)生身邊的、感興趣的事情作為引入例題，富有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情. 鑒于蘇教版教材的各大編排亮點(diǎn)，本文以該教材為例，探究了對小學(xué)數(shù)學(xué)課堂環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和學(xué)生解決問題能力的培養(yǎng)之間的關(guān)系和路徑.

1. 展示學(xué)習(xí)情境，能夠有效的增強(qiáng)學(xué)生的問題意識. 課堂的開始是需要通過老師創(chuàng)設(shè)一定的情境引入學(xué)生的注意力的，通過情境的創(chuàng)設(shè)，集中學(xué)生的注意力，在此過程中，老師需要注意對學(xué)生兩個方面的培養(yǎng)：① 找問題的方法. 提問的開始需要對問題進(jìn)行一定的了解，老師可以創(chuàng)設(shè)一定的圖片，提出與生活相關(guān)的問題，在對問題的分析中，引導(dǎo)學(xué)生找到問題，或者創(chuàng)設(shè)與該問題相似的問題、同類的題目，通過對問題的分析，鼓勵學(xué)生對其進(jìn)行進(jìn)一步的探索. 例如，對于簡便運(yùn)算：225 + 127 + 75 = 225 + 75 + 127，可讓學(xué)生探究為什么這樣計(jì)算的原因. ② 提問題的方法. 語言在數(shù)學(xué)教學(xué)中扮演著非常重要的角色，如何清楚的表達(dá)老師的意思，如何對學(xué)生進(jìn)行清楚的提問，都是老師在教學(xué)過程中應(yīng)該注意的問題. 這里可以采取追問法和類比法進(jìn)行提問. 追問法中，在對某個問題得到學(xué)生肯定或否定的情況下，為了鞏固學(xué)生學(xué)到的知識，可以就問題的思路，設(shè)置相應(yīng)的問題. 例如， = ，為什么可以這么計(jì)算. 運(yùn)用類比法時，可創(chuàng)設(shè)與問題相似的情境，讓學(xué)生通過與問題情形進(jìn)行聯(lián)系，在比較和類推中發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方法.

2. 開展相應(yīng)活動，在實(shí)踐中提出和解決問題. 在培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力的時候，必須讓學(xué)生親自參與到整個教學(xué)活動中去，在老師精心設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)中，學(xué)生在得到老師傳遞的信息之后，必須在老師的帶領(lǐng)下再次通過老師設(shè)置的情境，獲取知識形成的過程，從本質(zhì)上了解所學(xué)知識. 老師在創(chuàng)設(shè)情境的過程中，不僅需要使用與生活息息相關(guān)的例子，還需要讓這個例子充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在情境創(chuàng)設(shè)中，要充分調(diào)動學(xué)生的各個器官，為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資源，對其感官進(jìn)行多重的刺激，以增強(qiáng)其動手能力.

3. 拓展變化，增強(qiáng)學(xué)生對問題的應(yīng)用意識. 老師在拓展學(xué)生能力時需要注意以下兩個方面：① 理論聯(lián)系實(shí)際. 將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到學(xué)生的日常生活中去，在接近真實(shí)的生活中，能夠?qū)χR有更深一步的認(rèn)識和理解，在理解透徹的前提下，解決問題的能力也自然得到了提升. 例如，在學(xué)習(xí)完三角形特性之后，可讓學(xué)生找一個三角形對其進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，看所得到的結(jié)果與課堂上學(xué)到的是否是一致的，鞏固所學(xué)知識. ② 在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)知識. 理論源于實(shí)踐，很多數(shù)學(xué)理論知識都是從不斷的實(shí)踐中得來的，很多問題和結(jié)論都能在生活中找到實(shí)例，比如，在式子“工作時間×工作效率=工作總量”中，對于工作效率這一概念理解的不夠，老師可以讓學(xué)生組織相關(guān)的一次實(shí)驗(yàn)，在規(guī)定的時間內(nèi)做完老師布置的作業(yè)，在這項(xiàng)活動中，學(xué)生很容易就能理解“工作效率”這一概念了. 4. 促進(jìn)學(xué)生反思概括，增強(qiáng)學(xué)生的問題創(chuàng)新意識. 對學(xué)生的培養(yǎng)不僅是讓學(xué)生學(xué)到更多的知識，掌握更多的知識，還要培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新意識，這不僅要求老師在創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)環(huán)境時要引導(dǎo)學(xué)生對問題進(jìn)行進(jìn)一步的探索，在探索的過程中找到解決問題的更多的方法，還要求學(xué)生自身在課堂上積極配合老師的教學(xué)，跟隨老師的腳步，有意識的對自己解決問題的能力進(jìn)行培養(yǎng)，提高自身的綜合素質(zhì).

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關(guān)鍵詞： “對抗式”案例教學(xué)法 《環(huán)境規(guī)劃與管理》 案例教學(xué)法

《環(huán)境規(guī)劃與管理》是環(huán)境科學(xué)的重要分支科學(xué)之一，是環(huán)境科學(xué)與管理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、規(guī)劃學(xué)、預(yù)測學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)等相結(jié)合的產(chǎn)物?！董h(huán)境規(guī)劃與管理》側(cè)重于研究環(huán)境規(guī)劃與管理的理論與方法學(xué)問題，是應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)。而高校學(xué)生往往因?yàn)槿狈ι鐣?shí)踐和生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從而影響了課程教學(xué)的有效性。案例教學(xué)法最初是學(xué)習(xí)法律的常用方法，目前已被多門學(xué)科應(yīng)用于課堂教學(xué)中，如管理學(xué)，工商企業(yè)經(jīng)營與管理，房地產(chǎn)經(jīng)營和環(huán)境教育等［1］－［4］。與傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)相比較，案例教學(xué)是一種注重師生互動，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情的開放式的教學(xué)方法，是強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題和解決問題能力的教學(xué)方法。

案例教學(xué)法使教師與學(xué)生同時從枯燥而單調(diào)的純理論知識中解放出來，能夠?qū)⒉糠脂F(xiàn)實(shí)生活和環(huán)境規(guī)劃或環(huán)境管理實(shí)踐引入課堂，使學(xué)生在較短的時間內(nèi)身臨其境地面對一系列環(huán)境規(guī)劃與管理的事件和問題。在環(huán)境管理和規(guī)劃領(lǐng)域，許多問題都有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)背景，具有區(qū)域性、綜合性、整體性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。只有結(jié)合具體案例進(jìn)行生動、具體和深入的分析，才能充分揭示其中所包含的獨(dú)特而深刻的內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識。案例教學(xué)法就是把理論知識應(yīng)用于指導(dǎo)實(shí)踐，打破傳統(tǒng)的滿堂灌“填鴨式”的教學(xué)方法。這對培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，促進(jìn)其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質(zhì)和正確的價值取向有著積極的影響。

“對抗式”案例教學(xué)法就是從實(shí)際出發(fā)，對案例教學(xué)法的一種本土化改革，它是以課堂為基礎(chǔ)的案例教學(xué)法的創(chuàng)新?！皩故健卑咐虒W(xué)法，就是在一般案例教學(xué)的基礎(chǔ)上，充分利用案例的對抗性，立足課堂，分析案例，案例分析與理論講授相結(jié)合，以此發(fā)現(xiàn)和理解課程理論知識的一種教學(xué)方法［5］。本文將“對抗式”案例教學(xué)法引入《環(huán)境規(guī)劃與管理》課程中，主要是抓住環(huán)境規(guī)劃或環(huán)境管理案例的“對抗性”，讓學(xué)生模擬現(xiàn)場招標(biāo)的情景，真實(shí)而全面地模擬現(xiàn)實(shí)，分別站在相互競爭的對立場面上，利用所學(xué)的理論知識，對同一個規(guī)劃或管理項(xiàng)目不同的備選方案進(jìn)行抗辯，這樣學(xué)生在思考、剖析這些案例的同時，也可鍛煉自己在真實(shí)情景中解決類似問題的能力?？梢娫凇董h(huán)境規(guī)劃與管理》教學(xué)過程中，運(yùn)用“對抗式”案例教學(xué)法是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的有效方法。筆者把案例教學(xué)法的組織和實(shí)施過程分為撰寫教學(xué)案例、組織案例“對抗性”辯論和案件的總結(jié)三個步驟，現(xiàn)分述于下：

一、撰寫教學(xué)案例

案例教學(xué)法和其他教學(xué)法一樣，其教學(xué)目標(biāo)仍然是提高學(xué)生對教材內(nèi)容的把握能力和程度。因此，教師在教學(xué)過程中所選擇的案例必須是經(jīng)過精心挑選的。案例內(nèi)容除了要與課堂講授的理論知識具有密切的相關(guān)性，還必須容易使學(xué)生將案例中所討論的問題與將要學(xué)習(xí)的知識或已學(xué)過的知識聯(lián)系起來。一般案例教學(xué)法所采用的方式基本上是蘇格拉底問答式或討論式，即教師通過不斷提問或與學(xué)生一起就某個案例進(jìn)行討論，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出理論知識的方式。而“對抗式”案例教學(xué)法主要是抓住案例的對抗性，將“模擬真實(shí)競標(biāo)現(xiàn)場”引入課堂，讓學(xué)生從相互對立的立場上，對案件進(jìn)行辯論。因此，“對抗式”案例教學(xué)法要求教師在搜集、撰寫案例時應(yīng)注意以下三點(diǎn)：

1.真實(shí)性。案例的真實(shí)性可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性。解決實(shí)際問題可以提高學(xué)生的成就感和滿足感。這類案例才能深深吸引住學(xué)生，讓他們感覺置身于真實(shí)的場景當(dāng)中。因此，在“對抗性”案例選擇時，我們要在豐富的案例匯編的基礎(chǔ)上篩選出特別有價值的高水平的案例。案例一般是實(shí)踐中發(fā)生的真實(shí)案例，必要時也可以在案例中假設(shè)某些情節(jié)，或提供多種可能性。在《環(huán)境規(guī)劃與管理》課程中，如果條件允許的話，案例的選擇可以充分考慮當(dāng)?shù)氐囊恍┮?guī)劃或管理方案，貼近學(xué)生的生活，這樣可以增強(qiáng)案例的真實(shí)感和實(shí)用性。

2.典型性。案例應(yīng)該具有典型性，能顯示同一類事物共同的特征、意義，在環(huán)境規(guī)劃與管理方面有足夠的分析價值，可引發(fā)出多種類型的復(fù)雜問題，能帶給學(xué)生豐富的啟迪。通過對這一事例的研究，就能探索同一類事例相同的內(nèi)在規(guī)律，具有很強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)性、聯(lián)系性。由于課堂授課時間的限制，典型性案例可以讓學(xué)生在有限的時間內(nèi)，把握某一類型的案例分析手段?！笆谥贼~，不如授之以漁”，典型案例可以更加有效地加強(qiáng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。對于《環(huán)境規(guī)劃與管理》，譬如在模擬環(huán)境影響報(bào)告書審查會中，環(huán)境影響評價的內(nèi)容是針對“公路項(xiàng)目環(huán)評報(bào)告書編寫”。從典型性出發(fā)，我們應(yīng)該選擇一條路況稍微復(fù)雜一些的公路，例如可選擇同時途經(jīng)隧道、河流和生態(tài)脆弱區(qū)的某一公路進(jìn)行評價。這樣就可以使案例具有其典型性，更加全面地鍛煉學(xué)生的分析和處理問題的能力。

3.對抗性?！皩故健卑咐虒W(xué)法要求案例一定要具有觀點(diǎn)沖突和對抗性，并且，這種沖突是要充分體現(xiàn)環(huán)境規(guī)劃與管理的相關(guān)理論和解決問題的原則與方式。例如，對于環(huán)境規(guī)劃課中“區(qū)域大氣污染物總量控制方案”案例，可以給出2-3個存在對抗性觀點(diǎn)的方案，學(xué)生就可以在立足于本觀點(diǎn)的同時，對另一方的方案進(jìn)行抗辯。一個案例可能有很多的解決方案，而在“對抗式”案例中，若學(xué)生要在抗辯中戰(zhàn)勝對方，“對抗性”案例的選擇就是關(guān)鍵。案例應(yīng)具備適度的復(fù)雜性和對不同觀點(diǎn)的包容性，這樣才可以讓學(xué)生在認(rèn)知上產(chǎn)生沖突，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的動機(jī)。

二、組織案例“對抗性”辯論

組織學(xué)生對案例進(jìn)行抗辯是“對抗式”案例教學(xué)法的中心環(huán)節(jié)。由于“對抗式”案例法的特殊性，案例的辯論一般以分組形式進(jìn)行。教師以所撰寫或挑選的案例為分組依據(jù)，將全班學(xué)生分成若干小組，以小組為單位，立足于本方觀點(diǎn)，進(jìn)行分析、討論、辯論。在“對抗式”案例教學(xué)法的辯論過程中，要把握好以下幾個方面：

1.對抗性。與一般的案例教學(xué)法不同，在“對抗式”案例教學(xué)法辯論中，小組間的討論并不是單純地陳述己見，歸納總結(jié)。而是以己方觀點(diǎn)為基石，利用已掌握的理論知識攻擊對方觀點(diǎn)，此辯論過程有很強(qiáng)的對抗性。此時，教師應(yīng)該發(fā)揮其主導(dǎo)作用，必要時做一些說明，提一些建議，提醒他們曾經(jīng)學(xué)過的某個理論，但不能具體提到解決問題的途徑。如果辯論的對抗性過弱，學(xué)生各講各的，整個過程沒有進(jìn)行交鋒，這時教師就可適時點(diǎn)撥，調(diào)整他們的辯論方向，使他們做到“對抗性”辯論，使課堂活躍起來。

2.整體性和民主性。案例來源于學(xué)生可感知的社會活動及現(xiàn)實(shí)生活，目的是給每個學(xué)生創(chuàng)造一個平等的創(chuàng)作平臺，有利于整體推動?！皩剐浴卑咐虒W(xué)法要求全班學(xué)生都參與到激烈的辯論中來，學(xué)生是主角，教師只是從旁指導(dǎo)或引導(dǎo)。整場辯論都建立在完全民主、平等的課堂教學(xué)平臺上，圍繞案例和教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生享有充分的話語權(quán)和表達(dá)權(quán)，辯論雙方互相尊重，以平和的態(tài)度進(jìn)行教學(xué)溝通和學(xué)術(shù)討論。

3.激勵性?！皩剐浴卑咐虒W(xué)法的最終目標(biāo)是使學(xué)生利用所學(xué)知識，在進(jìn)行對抗性辯論時掌握分析問題的思路和解決問題的能力，而并非是為了獲得一個最終答案。案例教學(xué)法中案例的討論是沒有所謂的“標(biāo)準(zhǔn)答案”的，因此，在辯論過程中，教師應(yīng)不斷激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造動機(jī)和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生的內(nèi)在認(rèn)知結(jié)構(gòu)充分激活、展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)從知識再現(xiàn)型向知識創(chuàng)造型的飛躍。

三、案件的總結(jié)和評價

對學(xué)生學(xué)習(xí)的成果進(jìn)行評價，是案例教學(xué)法的一個必不可少的環(huán)節(jié)，也是展示學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步的一個重要依據(jù)［6］。在“對抗式”案例教學(xué)法的最后一個階段，教師應(yīng)充分發(fā)揮其主導(dǎo)作用，做好對案件的總結(jié)和評價。在對抗發(fā)言中，學(xué)生對案件的分析是否正確、環(huán)境規(guī)劃與管理的理論知識是否運(yùn)用得當(dāng)、對抗雙方誰的分析更正確等問題，都需要教師進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)。學(xué)生可以根據(jù)教師的總結(jié)更進(jìn)一步認(rèn)識自我，了解自己對理論知識的把握程度。

可見，“對抗式”案例教學(xué)是《環(huán)境規(guī)劃與管理》專業(yè)教學(xué)中很有價值的一種教學(xué)方法，通過學(xué)生的觀點(diǎn)沖突和激烈爭辯，可以激發(fā)學(xué)生思維，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，在對抗中主動發(fā)現(xiàn)問題，并在隨后的教師的總結(jié)講解中改正自己的錯誤，增強(qiáng)對理論知識的運(yùn)用能力。實(shí)踐證明，根據(jù)《環(huán)境規(guī)劃與管理》課程教學(xué)特點(diǎn)，把案例教學(xué)法應(yīng)用于教學(xué)中，可收到良好效果。案例的對抗性，使學(xué)生熱情陳詞，紛紛各抒己見，使課堂氣氛十分活躍，能激發(fā)學(xué)生的辯論激情，調(diào)動學(xué)生的積極思考。

參考文獻(xiàn)：

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［3］田良，袁九毅.高校環(huán)境規(guī)劃與管理專業(yè)中的案例教學(xué).高等理科教育，2002，（1）：69-72.

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關(guān)鍵詞： 政治認(rèn)同 多維互動性 核心素養(yǎng)

在2016年蘋果秋季新品會上，蘋果公司宣布了一項(xiàng)“教育+iWork”計(jì)劃。蘋果將和全世界共計(jì)114所學(xué)校合作，南京外國語學(xué)校正是全球114所合作學(xué)校之一，成了唯一一座大中華區(qū)的公辦學(xué)校加入了這個項(xiàng)目。在目前試點(diǎn)的高一政治課ipad教學(xué)狀況來看，這種教學(xué)方式加入了“即時課堂反饋”和“課堂問卷調(diào)查及分析報(bào)告”等互動形式，一定程度上提高了政治課堂的趣味性和實(shí)踐性，但對于提高新課標(biāo)理念下中學(xué)政治課的多維互動性仍需要進(jìn)一步探索，教學(xué)工作者需要更加準(zhǔn)確地理解政治課的內(nèi)涵和意義。

一、緊扣“主旋律”：引領(lǐng)政治認(rèn)同

（一）政治認(rèn)同來源于學(xué)生與生活的互動。

政治課從根本上講，是從生活中來，到生活中去。有兩個維度需要教學(xué)工作者思考，一個維度就是“誰的生活”，首選是學(xué)生的生活，第二個維度就是“什么樣的生活”。首選是真實(shí)的生活。在高一政治課“樹立正確的消費(fèi)觀”一堂課上，教學(xué)采取“用ipad分析在班學(xué)生的消費(fèi)心理”方式進(jìn)行課堂調(diào)查，調(diào)查學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中的行為心理，實(shí)現(xiàn)課堂上對這樣的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，這就是從真實(shí)的生活出發(fā)。把政治課內(nèi)容結(jié)合學(xué)生自身生活和心理的教學(xué)才能夠增強(qiáng)政治課的理論說服力，這樣的政治課更有利于培養(yǎng)和引領(lǐng)學(xué)生的政治認(rèn)同。

（二）政治認(rèn)同來源于學(xué)生與自身實(shí)踐體驗(yàn)的互動。

沒有實(shí)踐活動就沒有體驗(yàn)，沒有學(xué)生真正地參與，就無法體驗(yàn)，實(shí)際上學(xué)生真正的體驗(yàn)應(yīng)該到生活中，政治課程標(biāo)準(zhǔn)也是制訂了活動性課程，并且要求三個必修模塊，用三分之一的時間參與，可以讓學(xué)生走出課堂、走進(jìn)生活。但有的時候受到多種因素的制約：課時不夠，交通不便，組織困難等一系列困難，但是教學(xué)工作者可以把生活搬進(jìn)課堂。要把生活搬進(jìn)課堂，需要課堂有一定的生活情境的展示，此時教學(xué)工作者更應(yīng)該根據(jù)環(huán)境、條件、能力進(jìn)行選擇，最后在適時生活情境中，學(xué)生才能在實(shí)踐和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上生成政治認(rèn)同。

二、緊抓“核心素養(yǎng)”：使學(xué)生有所學(xué)更有所思

（一）學(xué)有所思，源于師生之間、生生之間的交流互動。

把握新課改理念下的政治課培養(yǎng)目標(biāo)就是將政治學(xué)科核心素養(yǎng)：政治認(rèn)同、理性精神、法治意識、公共參與貫穿每節(jié)課，使學(xué)生能夠在課堂上有自己的感悟和思考。感悟來源于思考。學(xué)生只有思考，才會有感悟，激發(fā)思考，就需要有觀點(diǎn)的交流，思想的碰撞。政治課堂需要有討論、辯論，甚至有爭論，否則很難引發(fā)學(xué)生的思考，更不要說深刻的思考，即所謂的“深度學(xué)習(xí)”。深度學(xué)習(xí)指有自己的感知、感受、感悟。這樣的學(xué)習(xí)從學(xué)習(xí)過程的角度來分析，可解釋為：內(nèi)化，內(nèi)化為學(xué)生的什么呢？內(nèi)化為素養(yǎng)，這種素養(yǎng)稱之為學(xué)科核心素養(yǎng)。

（二）立德樹人，源于學(xué)生所學(xué)的各門學(xué)科素養(yǎng)之間的互動。

在新課標(biāo)中有一個重要的詞，一個是立德樹人，政治課的目的是立德樹人。在南京外國語學(xué)校政治課ipad教學(xué)課上，在高一政治課“樹立正確的消費(fèi)觀”中，法治精神其實(shí)可以體現(xiàn)在消費(fèi)心理和消費(fèi)觀的引導(dǎo)中，這里的法治精神既涉及政治，又涉及經(jīng)濟(jì)和文化。從這個角度講，深度學(xué)習(xí)就是使學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)科知識的內(nèi)化，實(shí)現(xiàn)立德樹人。

三、緊握“指南針”：源于一切教育的形式與內(nèi)容的有機(jī)互動

南京外國語學(xué)校的高一政治課ipad教學(xué)：“樹立正確的消費(fèi)觀”一堂課中，教師最終的教學(xué)目的就是試圖通過一定的現(xiàn)代數(shù)字化教學(xué)手段和方式讓學(xué)生認(rèn)識到現(xiàn)實(shí)生活中存在什么樣的消費(fèi)心理，讓學(xué)生認(rèn)識到應(yīng)該堅(jiān)持什么樣的消費(fèi)觀?，F(xiàn)實(shí)生活中存在什么樣的消費(fèi)觀是源于生活，學(xué)生應(yīng)該堅(jiān)持什么樣的消費(fèi)觀是服務(wù)于生活。回到政治課的目的層面，這一節(jié)政治課要幫助學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀，并提升自己參與公共生活，過幸福生活的能力，否則這節(jié)政治課的意義和價值就沒有實(shí)現(xiàn)。所以教師在定義核心素養(yǎng)時除了關(guān)鍵素質(zhì)和必備品質(zhì)這兩個方面之外，還要謹(jǐn)記一個是適應(yīng)社會發(fā)展需要，一個是學(xué)生自身的發(fā)展需要。

四、對未來中學(xué)政治課的思考：教育者與教育技術(shù)的互動

在政治課上，既然用現(xiàn)代手段，就必須思考這個互動的問題，可行的解決辦法就是及時互動，深層開放。教師能夠保證讓技術(shù)服務(wù)于教育，技術(shù)才能激發(fā)學(xué)生的思考，調(diào)節(jié)課堂氛圍。未來的中學(xué)政治課對教師的素質(zhì)提出了更高的要求，這個要求包括課程理念、學(xué)科素質(zhì)、教學(xué)能力、信息技術(shù)素養(yǎng)等方面。

五、結(jié)語

政治課程標(biāo)準(zhǔn)會根據(jù)社會的進(jìn)步和教育的發(fā)展不斷完善，中學(xué)政治課會隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的提高和形式的豐富對教學(xué)工作者提出更高的專業(yè)素養(yǎng)要求和綜合能力要求，教學(xué)工作者需要在教學(xué)實(shí)踐和專業(yè)學(xué)習(xí)中不斷提升自己，以適應(yīng)最新的國情、社情、學(xué)情。

參考文獻(xiàn)：

[1]中華人民共和國教育部.普通高中思想政治課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）.人民教育出版社，2009.12.

[2]謝樹平.思想政治課程及其資源開發(fā)研究[M].黑龍江：黑龍江人民出版社，2011.10.

篇8

1 現(xiàn)代血站人性化管理的必要性

人性是指人區(qū)別于動物、特有的，通過人的活動所獲得全部屬性的綜合，是現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性，或者說是一切人普遍具有的各種屬性的總和[1]。曾指出：“一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發(fā)和利用”。人的行為是由動機(jī)決定的，而人的動機(jī)是由需要引起的[2]。因此，從人的需要出發(fā)管理人，才能調(diào)動和激發(fā)人的主動性和積極性。

2血站人性管理的內(nèi)容

人性化管理是以人性原則為基礎(chǔ)的管理，強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)以人為中心，把人視為管理的主要對象和血站最主要的資源，一切管理活動應(yīng)圍繞調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性而展開，管理中應(yīng)尊重人、信任人，使職工在工作中體現(xiàn)歸屬感、價值感，獲得超越生存需要的更為全面的自由發(fā)展，為獻(xiàn)血者提供和諧的人文服務(wù)條件。

3 血站人性化管理與科學(xué)管理的辯證關(guān)系

科學(xué)管理是以制度和職權(quán)為條件，利用約束、監(jiān)督、強(qiáng)制和懲罰等手段進(jìn)行管理。它是一種以“工作”為中心的管理，其核心是強(qiáng)調(diào)提高工作效率。其指導(dǎo)思想是：只有管理得嚴(yán)，效率才能高。但是，從當(dāng)今社會管理環(huán)境的新發(fā)展來看，其理論有不足的方面：科學(xué)管理思想將人看作“會說話的機(jī)器”進(jìn)行現(xiàn)代管理。人與物都是管理的對象，但這二者有著本質(zhì)的區(qū)別。人有思想、有感情，是最具有主觀能動性，最有活力的客體，如何激發(fā)人的積極性至關(guān)重要。不考慮個性化的需要進(jìn)行整齊化的管理，會極大地挫傷職工的工作熱情和創(chuàng)新精神，科學(xué)管理思想過分夸大經(jīng)濟(jì)手段的激勵作用。激勵是一個非常復(fù)雜的事情，激勵機(jī)制能否發(fā)生作用取決于多種因素，有物質(zhì)方面的，有精神方面的。激勵要以滿足個人需求為前提。

人性化管理的最大特點(diǎn)在于它主要不是依靠外力，而是依靠人性解放、權(quán)利平等，每個人當(dāng)家作主的主人翁責(zé)任感，從內(nèi)心深處來激發(fā)每個人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力、優(yōu)質(zhì)高效地工作。它彌補(bǔ)了科學(xué)管理理論只適用于物態(tài)生產(chǎn)要素管理的不足。突出人力資源管理的特殊性與重要性，從物與人兩個方面研究管理，使管理的雙屬性得以統(tǒng)一。

人性化管理離不開科學(xué)管理:科學(xué)管理是人性化管理的前提，現(xiàn)代血站人性化管理是以追求規(guī)范化科學(xué)管理為基礎(chǔ)的，是一種內(nèi)在的包蘊(yùn)著科學(xué)管理的人性化的管理模式。人性化管理強(qiáng)調(diào)尊重人性，但不是離開科學(xué)管理去空談尊重人、理解人和信任人。人性化管理的實(shí)施需要一定的科學(xué)管理環(huán)境，是對傳統(tǒng)科學(xué)管理的揚(yáng)棄。因此，它不但不排斥科學(xué)管理，而且，還是人性化與科學(xué)化的有機(jī)融合?？茖W(xué)管理是人性化管理的生命之根，在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上建立一種人性化管理模式才是我們的真正追求。

4血站人性化管理與管理創(chuàng)新的辯證關(guān)系

組織生存的環(huán)境不是一成不變的，它會受到多方面因素的變化給組織帶來的沖擊。在社會價值取向多極化、群眾心理需求多樣化的條件下，要保證無償獻(xiàn)血持續(xù)、健康、快速發(fā)展，就要掌握社會的發(fā)展潮流。尋求社會發(fā)展內(nèi)在的心理基因，要求管理適時而變，不斷創(chuàng)新。人性化服務(wù)是一種永無止境的質(zhì)量品質(zhì)的追求，要不斷跨越和創(chuàng)新，才能為實(shí)現(xiàn)自身完善開辟道路，從而跟上時代的步伐。人性化管理不是一種保守性、束縛性的活動，其本質(zhì)是一種動態(tài)變化的活動。因此，人性化管理與管理創(chuàng)新相互包含，有著內(nèi)在的一致性，二者之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、相互推動。

5 血站人性化管理的目的是人性化服務(wù)

人性化服務(wù)是血站工作的重要內(nèi)容之一，也是人性化管理的具體實(shí)踐。血站人性化服務(wù)，需要科學(xué)化、系統(tǒng)化、群眾化，需要深入人心，深入整個社會。因此，如何尊重、理解、關(guān)懷人，如何為獻(xiàn)血者提供溫馨的人性化服務(wù)，提供充滿人情味的獻(xiàn)血環(huán)境和服務(wù)舉措，讓獻(xiàn)血者感受人文關(guān)懷至關(guān)重要。當(dāng)現(xiàn)代血站的人性化服務(wù)特色日益突顯，形成氛圍時，它也就具備了在更大空間發(fā)展的實(shí)力和自由，具備了更強(qiáng)的磁場和引力。

現(xiàn)代社會的進(jìn)步必須以對人的關(guān)懷程度作為評價的標(biāo)準(zhǔn)[3]。在工作實(shí)踐中，撇開了社會、道德、文化等因素，僅僅依靠單純的技術(shù)是無能為力的[4]。血站管理者只有將人性化管理的理念具體貫徹到獻(xiàn)血服務(wù)活動中，并且發(fā)揮它的積極能動作用，體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化服務(wù)，才能推動無償獻(xiàn)血事業(yè)的快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

［1］任真年.現(xiàn)代顧客滿意度研究.中華管理雜志，2003,19（6）：370-322.

［2］ （美）斯蒂芬•羅賓斯，柯江華.組織行為學(xué)精要.機(jī)械工業(yè)出版社，2003：4.

篇9

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，企業(yè)在面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的局面，如何抓住機(jī)遇，在日益激烈的市場競爭中，占據(jù)有利的位置，獲得良好的發(fā)展，是企業(yè)管理人員重點(diǎn)研究的問題。從目前的實(shí)際情況看，企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的管理水平有著直接的關(guān)系，提升企業(yè)的管理水平和管理效率，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。而與此同時，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，企業(yè)的管理活動受到多方因素的共同影響。因此，其內(nèi)涵是十分豐富的，要想提高企業(yè)的管理效率，就必須充分認(rèn)識到管理效率對于企業(yè)管理的重要性，采取合理有效的措施，不斷提高企業(yè)自身的管理水平。

二、管理效率對企業(yè)管理的重要性

管理效率，是指運(yùn)用投入產(chǎn)出分析工具，對管理狀況進(jìn)行研究的一種科學(xué)方法。從狹義方面看，管理效率是指在管理活動中，消耗的管理費(fèi)用與所帶來的收益之間的比例關(guān)系；從廣義方面看，管理效率是指在管理活動中，投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系，對于一個企業(yè)或者單位而言，就是總的投入與總的產(chǎn)出的關(guān)系。廣義上的管理效率與企業(yè)效率在量上保持一致，在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方面難以嚴(yán)格進(jìn)行區(qū)分。管理效率對企業(yè)管理的重要性，表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）選擇管理模式的根本標(biāo)準(zhǔn)。對于企業(yè)管理而言，不同的管理模式和管理方法，會產(chǎn)生不同的管理效率，而即使是同一種管理方法，如果放在不同的內(nèi)外部環(huán)境中，也會產(chǎn)生不同的管理效率。因此，對于企業(yè)而言，要想提高自身的管理效率，就必須對管理模式、管理方法等進(jìn)行有效選擇。在企業(yè)管理中，影響較大的管理理論有兩種：其一是之前提到的科學(xué)管理理論，主要是以效率、利潤為管理對象，以現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)等為工具，以紀(jì)律、制度、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化為核心，對人與機(jī)器之間的關(guān)系進(jìn)行了解決，在社會生產(chǎn)和發(fā)展的過程中產(chǎn)生了極其重要的影響。其二是人文管理理論，這種理論與科學(xué)管理的基本原則相反，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為管理對象，以員工價值觀的培養(yǎng)為管理重心，對人際關(guān)系進(jìn)行了解決。兩種管理理論產(chǎn)生分歧的根本原因，是因?yàn)樯鐣v史條件和經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的變化，科學(xué)管理是“經(jīng)濟(jì)時代”的產(chǎn)物，在當(dāng)時有著極高的效率；而人文管理則是“文化時代”的產(chǎn)物，在以文化需求為重心的社會中，可以產(chǎn)生較大的效率。對于我國而言，由于當(dāng)前正處于社會主義初級階段，經(jīng)濟(jì)水平和技術(shù)水平與發(fā)達(dá)國家相比，上存在較大的差距。因此，科學(xué)管理可以產(chǎn)生最大的效率，企業(yè)在對管理模式進(jìn)行選擇時，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，在強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理的同時，適當(dāng)應(yīng)用人文管理，推動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

（2）管理制度興衰的重要標(biāo)志。管理制度與管理效率是密切聯(lián)系，不可分割的，良好的管理制度必然會帶來管理效率的提高，反之，則會造成管理效率的下降，可以說管理效率是反映管理制度興衰情況的重要標(biāo)志。以社會制度和企業(yè)制度進(jìn)行分析，從社會制度來看，當(dāng)新的社會制度建立時，其必然會在一定程度上代表社會的整體利益以及社會進(jìn)步的方向，不同程度地適應(yīng)了社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求，從而客觀上推動了社會文明的提高，在社會管理方面，也體現(xiàn)出了一些高效率特征。例如，人民安居樂業(yè)、社會穩(wěn)定等。而一旦社會制度開始衰敗，則社會管理的效率就會降低，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)蕭條、社會動蕩等。可以說，制度是歷史演進(jìn)中的社會法則，直接體現(xiàn)了社會的生產(chǎn)關(guān)系，而效率則是歷史演進(jìn)中的自然法則，體現(xiàn)了社會的生產(chǎn)力水平，效率是制度選擇的根本標(biāo)準(zhǔn)，制度是提高效率的先決條件，只有與效率相適應(yīng)的制度，才能夠推動效率的提高。從企業(yè)制度看，在社會生產(chǎn)力的推動下，企業(yè)制度經(jīng)過了手工業(yè)工廠制、近代工廠制度以及現(xiàn)代公司制度三個階段，而對于更高管理效率的追求則是企業(yè)制度的變更的內(nèi)在驅(qū)動力。手工業(yè)工廠制、近代工廠制度在應(yīng)用初期，由于使用了企業(yè)對于更高效率的追求。因此，取得了顯著的成效，但是當(dāng)生產(chǎn)力水平不斷提高，企業(yè)對于管理效率提出了更高的要求，這兩種企業(yè)制度無法滿足企業(yè)的要求，則必然會遭到淘汰?，F(xiàn)代公司制產(chǎn)生了管理階層，并促進(jìn)了科學(xué)管理理論的建立，同時，為科學(xué)管理效率的發(fā)揮提供了寬廣的舞臺，把管理推向一個前所未有的新的效率高度。因此，在現(xiàn)代社會得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。

（3）科學(xué)管理的重要內(nèi)容和基本原則。實(shí)際上，管理效率并不是一個新興的管理理論問題，而是隨著科學(xué)管理的產(chǎn)生而產(chǎn)生和發(fā)展起來的，是科學(xué)管理的重要內(nèi)容和基本原則。效率本身可以算是一種價值分析，在實(shí)際的企業(yè)管理活動中，管理工作即使做得再差，也不可能完全沒有效率，因?yàn)檫@樣的管理是無法長久存在的。從管理思想的發(fā)展情況看，之所以會出現(xiàn)科學(xué)管理，是因?yàn)槠髽I(yè)對管理效率的現(xiàn)狀存在不滿，想要追求更高更好的管理效率，以提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。在傳統(tǒng)管理中，由于缺乏科學(xué)管理的規(guī)劃，管理人員只能憑借自身的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，無組織無紀(jì)律，而且管理效率低下。對此，美國管理學(xué)家弗雷德里克?溫斯洛?泰羅（Frederick Winslow Taylor）在1898年，通過著名的搬運(yùn)鐵塊和使用鐵鍬等研究，提出了科學(xué)管理理論，指出科學(xué)管理的五項(xiàng)基本原則，即：1）用科學(xué)的方法取代僅憑經(jīng)驗(yàn)的方法。2）在集體活動中取得一致和協(xié)調(diào)以取代不一致。3）實(shí)現(xiàn)人們的彼此合作以取代混亂的個人主義。4）為最大的產(chǎn)出量而勞動，而不是限制產(chǎn)出量。5）盡最大可能培養(yǎng)工人，使他們自己和工廠都獲得最大的利益和成就。

之后，科學(xué)管理理論的主要奠基人之一，哈林頓?埃默森對科學(xué)管理理論進(jìn)行了拓展，指出管理效率是科學(xué)管理的核心，并提出了效率的12個原則。到今天，現(xiàn)代管理科學(xué)將提升管理效率作為一項(xiàng)最新的科研成果，應(yīng)用于管理活動中，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件技術(shù)以及統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)理論，實(shí)現(xiàn)了管理活動的數(shù)學(xué)化和模型化，進(jìn)一步提高了管理效率。

三、企業(yè)管理效率的影響因素

在當(dāng)前，我國企業(yè)在管理方面，已經(jīng)逐步由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下僵硬死板的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)環(huán)境下具備現(xiàn)代企業(yè)管理制度的管理模式，無論是整體管理水平還是管理效率，都有了極大的提高，但是與大型跨國企業(yè)相比，仍存在很大的差距。影響企業(yè)管理效率的因素主要包括以下幾點(diǎn)：

（1）管理理念問題。從目前來看，我國企業(yè)基本上都完成了現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)以及管理方式的轉(zhuǎn)變，但是受主觀因素的影響，企業(yè)的管理理念仍然在一定程度上保留了以往的思維方式和思維習(xí)慣，在實(shí)際管理中，以任務(wù)考核為目標(biāo)，管理方式粗暴簡單，無法有效調(diào)節(jié)管理中與被管理者之間的矛盾沖突，從而使得員工不服從管理，向高層領(lǐng)導(dǎo)投訴的現(xiàn)象時有發(fā)生，不僅在很大程度上影響了員工工作的積極性，也會造成企業(yè)生產(chǎn)效率的大幅下滑。同時，也有部分企業(yè)在管理中，盲目引進(jìn)新的人文管理理論，而沒有充分考慮企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況以及所處的環(huán)境，使得管理工作脫離實(shí)際，出現(xiàn)基礎(chǔ)管理下滑的局面，嚴(yán)重影響了企業(yè)管理效率的提高。

（2）管理體制問題。在企業(yè)管理中，如果管理體制的安排不合理，必然會造成管理成本的增加以及受益的下降。對于企業(yè)的發(fā)展而言，一種體制如果不是以效率為標(biāo)準(zhǔn)，則必然會造成效率的損害。以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期的工廠制度為例，在管理中，往往是將政治目標(biāo)放在首位，而將利潤目標(biāo)放在次要位置，必然會在一定程度上損害企業(yè)管理的效率。同時，效率體制的安排是一個不斷完善的過程，既不可能一蹴而就，也不可能永遠(yuǎn)不變，企業(yè)管理人員如果一直想著迅速改進(jìn)管理體制，提高企業(yè)效率，顯然是不可取的。

（3）管理人員問題。管理人員是管理工作的主體，直接影響著管理效率的提高，目前我國企業(yè)管理人員方面存在的問題，主要表現(xiàn)在三個方面：其一，管理人員素質(zhì)偏低，管理能力不足。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國企業(yè)管理人員普遍存在專業(yè)素質(zhì)偏低的現(xiàn)象，對于管理工作不夠重視，認(rèn)為企業(yè)與員工的關(guān)系就是一種付出與回報(bào)的道理，對于員工的情感需求和物質(zhì)需求則直接無視，嚴(yán)重影響了員工的工作熱情，影響了管理效率。其二，組織紀(jì)律觀念差。在企業(yè)管理中，多以經(jīng)驗(yàn)管理和人文管理位置，沒有形成嚴(yán)格的紀(jì)律觀念，從而在一定程度上影響了管理的效果和效率。其三，在管理中存在有法不依、有章不循的現(xiàn)象，一方面使得企業(yè)的自主權(quán)難以得到充分落實(shí)；另一方面導(dǎo)致廠長、經(jīng)理的權(quán)利失去制約，貪污受賄、挪用公款的現(xiàn)象屢見不鮮，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的利益。

（4）外部環(huán)境問題。企業(yè)所處的外部環(huán)境對于其管理效率同樣有著很大的影響，各種外在因素。例如，法律、政策、技術(shù)水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、市場環(huán)境等，不僅在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展，而且這些因素都是客觀存在的，并不會因?yàn)槠髽I(yè)的存在而出現(xiàn)變化。在企業(yè)管理過程中，管理人員應(yīng)該正確對待這一問題，調(diào)整自身的狀況，以適應(yīng)市場的實(shí)際需求，適應(yīng)外部環(huán)境的需要，而不是盲目進(jìn)行管理。相對來說，企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的過程，盡管是為了推動企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，但是同樣需要付出一定的代價和成本，在一定程度上影響企業(yè)的管理效率。

四、提升企業(yè)管理效率的有效途徑

（1）轉(zhuǎn)變管理理念。要想提高企業(yè)的管理效率，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須及時更新觀念，重視企業(yè)管理，對管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，摒棄傳統(tǒng)粗暴簡單的管理方式，在管理中堅(jiān)持科學(xué)管理和人文管理。首先，要充分重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化作為企業(yè)價值觀念的直接體現(xiàn)，包含了企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)精神，可以說是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，需要在企業(yè)的發(fā)展過程中，進(jìn)行不斷地總結(jié)和提煉，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并將其集中轉(zhuǎn)化為企業(yè)的精神財(cái)富，對員工進(jìn)行教育和激勵，不斷提升員工對于企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，確保員工主觀能動性的充分發(fā)揮。其次，企業(yè)要建立相應(yīng)的安全健康環(huán)境管理體系，確保安全健康環(huán)境的相關(guān)理念可以深入員工心中，并轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為，這樣，一方面，可以減少企業(yè)生產(chǎn)對于環(huán)境的污染和破壞，推動可持續(xù)發(fā)展；另一方面，可以提升企業(yè)形象以及企業(yè)員工的整體素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)的市場競爭力。然后，向大型跨國企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，引進(jìn)其先進(jìn)的管理理念，拓寬視野，同時，開展員工培訓(xùn)工作，確保這些先進(jìn)的管理理念可以深入人心，成為每一個員工都認(rèn)真遵守的行為準(zhǔn)則。

（2）完善管理體制。管理體制是管理活動得以高效運(yùn)行的基本原則和基本條件，對于企業(yè)而言，管理體制的設(shè)置是否合理，直接影響著企業(yè)自身的管理效率和管理成果。一個科學(xué)的管理體制，應(yīng)該能夠?qū)ζ髽I(yè)單位與社團(tuán)單位的性質(zhì)進(jìn)行合理區(qū)分，明確企業(yè)的本質(zhì)是以盈利為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織，利潤和效率應(yīng)該放在企業(yè)管理的首要位置，并作為企業(yè)管理的根本原則。同時，企業(yè)應(yīng)該按照市場經(jīng)濟(jì)的基本原則以及科學(xué)管理理論的相關(guān)方法，對管理體制進(jìn)行不斷改進(jìn)和完善，使得管理體制可以始終保持良好的活力。

（3）強(qiáng)化人才管理。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該充分重視人才隊(duì)伍建設(shè)，樹立人才觀念，加強(qiáng)對于企業(yè)管理人員的教育和培訓(xùn)工作，不斷提高其專業(yè)素質(zhì)和管理能力，同時加大對于管理人才的引進(jìn)力度，不斷健全和完善管理隊(duì)伍，提升企業(yè)管理的整體水平；另一方面，要樹立“大人才”觀念，將每一個員工都當(dāng)作人才來培養(yǎng)，鼓勵員工充分發(fā)揮自身的能動性和創(chuàng)新精神，使得其可以積極參與到創(chuàng)新和管理活動中去，推動企業(yè)管理效率的提高。在這個過程中，企業(yè)應(yīng)該采取相應(yīng)的措施，為員工提供一定的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新平臺，使得員工可以實(shí)現(xiàn)自我提升，及時發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的問題，并提出合理有效的改進(jìn)措施。在培養(yǎng)和引進(jìn)人才的過程中，企業(yè)應(yīng)該摒棄各種條條框框的限制，不拘一格，只要是需要的人才，都應(yīng)該進(jìn)行招攬，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)。

（4）適應(yīng)外部環(huán)境。外部環(huán)境對于企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。因此，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，對自身的經(jīng)營管理理念進(jìn)行適當(dāng)體征，適應(yīng)外部環(huán)境，進(jìn)而利用外部環(huán)境，將影響企業(yè)發(fā)展的外部因素轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢源龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的有利因素，進(jìn)而提升企業(yè)的管理效率。相關(guān)研究表明，企業(yè)組織經(jīng)營的結(jié)果，有44%取決于企業(yè)所處的行業(yè)，換言之，企業(yè)組織效率的高下，在絕大多數(shù)情況下，是由企業(yè)所處的外部環(huán)境決定的。而與此同時，外部環(huán)境是客觀存在的，并不會以人的主觀意識為轉(zhuǎn)移，企業(yè)不可能去強(qiáng)求客觀環(huán)境迎合自身的發(fā)展需求，而應(yīng)該通過對相關(guān)管理措施、管理模式等的調(diào)整，去努力適應(yīng)外部環(huán)境，這樣，才能促進(jìn)企業(yè)管理效率的有效提升。

（5）創(chuàng)新激勵制度。員工是企業(yè)生產(chǎn)管理的主體，對于企業(yè)的管理效率有著直觀的影響，對于企業(yè)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)層而言，如何提高員工的生產(chǎn)積極性，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新精神，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。對此，管理人員應(yīng)該及時更新觀念，對薪酬考核制度和員工激勵制度進(jìn)行創(chuàng)新。一方面，要建立科學(xué)合理的薪酬考核制度，結(jié)合企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo)，對其進(jìn)行層層細(xì)化，將目標(biāo)落實(shí)到每一個崗位和個人，并對目標(biāo)任務(wù)加以量化，通過透明、量化的目標(biāo)薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)，使得每一個員工都可以明確地了解到自己每日的工作所得，從而提高員工的工作積極性；另一方面，要建立合理有效的員工激勵制度，如優(yōu)秀員工獎、合理建議獎、節(jié)能降耗獎、安全生產(chǎn)獎等，激發(fā)員工的工作熱情，進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)管理的效率。

（6）強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。一方面，要提高員工的責(zé)任意識，利用身邊的實(shí)例，使得員工充分認(rèn)識到溝通協(xié)調(diào)必須及時到位，否則很可能會產(chǎn)生極其嚴(yán)重的后果；另一方面，要建立有效的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，公司每周要召開例會，了解一周以來的生產(chǎn)經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各類問題；各部門每周要召開一次調(diào)度會，一方面貫徹公司有關(guān)指示；另一方面及時發(fā)現(xiàn)和解決部門內(nèi)部出現(xiàn)的問題，從思想上高度重視，從行為上嚴(yán)格規(guī)范，對影響企業(yè)管理效率的這一頑疾進(jìn)行根治。

篇10

一、科學(xué)管理的概述

1.科學(xué)管理的基本假設(shè)

科學(xué)管理作為一種管理理論,它以以下幾個假設(shè)為前提:

(1)當(dāng)時,勞資矛盾日益尖銳的主要原因是社會資源沒有得到充分利用,而如果能通過科學(xué)管理將社會資源進(jìn)行充分利用,則勞資雙方都會得到利益,這些矛盾就可以解決。

(2)對工人,其基本假定,即人是“經(jīng)濟(jì)人”。人最為關(guān)心的是如何提高自己的貨幣收入,或者說只要能使人得到經(jīng)濟(jì)利益,他愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潛能。

(3)單個人是可以取得最大效益的,集體的行為反而導(dǎo)致效率下降?？茖W(xué)管理是使單個人提高效率的有效辦法。[1]

泰勒科學(xué)管理試驗(yàn)及其理論是建立在這三個前提假設(shè)基礎(chǔ)之上的,取得了一定的成果,形成了科學(xué)管理理論,但這三個前提假設(shè)并不全面和科學(xué),存在一定的缺陷,需要補(bǔ)充和完善。

2.科學(xué)管理的主要內(nèi)容

根據(jù)上述科學(xué)管理的基本假設(shè)及作業(yè)研究和時間研究兩個基本原理,以及科學(xué)管理的基本出發(fā)點(diǎn)和主要任務(wù),科學(xué)管理理論的內(nèi)容可分為三個主要方面:管理哲學(xué)、作業(yè)管理和組織管理。

(1)管理哲學(xué)。科學(xué)管理作為一種管理思想和管理理念,它是以管理哲學(xué)為指導(dǎo)的,管理哲學(xué)是管理中的世界觀、認(rèn)識論和方法論,是從思維和存在的角度對管理的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律所作的哲學(xué)概括。而科學(xué)管理正是在管理的世界觀、認(rèn)識論和方法論上對管理進(jìn)行了歸納和變革。泰勒指出:“從實(shí)質(zhì)上講,‘科學(xué)管理’是人和公司或產(chǎn)業(yè)中工人方面的一種切實(shí)的精神革命——是這些工人在對待他們的工作職責(zé)、對待他們的同事、對待他們的雇主方面的一種徹底的思想革命。他同樣也是管理當(dāng)局(工長、監(jiān)工、企業(yè)主)方面的人的一種精神革命——是他們對待職責(zé)、對待同事、對待工人、對待所有日常問題方面的一種徹底的精神革命。如果沒有這兩種徹底的精神革命,‘科學(xué)管理’就不會存在?！盵3]

(2)作業(yè)管理?？茖W(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率,這也是科學(xué)管理的基本出發(fā)點(diǎn)之一。首先,泰勒通過試驗(yàn)和研究,對工人的工時和動作進(jìn)行研究,從而制定出有科學(xué)依據(jù)的工人的“合理的日工作量”。其次,為了提高勞動生產(chǎn)率,必須挑選“第一流的工人”。泰勒認(rèn)為,人具有不同的天賦和才能,只有工作對他合適,才能成為第一流的工人。企業(yè)管理者的責(zé)任就在于為雇員找到最合適的工作,同時,運(yùn)用培訓(xùn)工人的科學(xué)方法,最大程度地挖掘他們的最大潛力。在制定了恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫~,并挑選了“第一流的工人”后,還應(yīng)當(dāng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化原理,即工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法,使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、機(jī)器和材料,并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。

(3)組織管理。泰勒把計(jì)劃職能與管理職能分開,改變了憑經(jīng)驗(yàn)工作的方法,代之以科學(xué)的工作方法,以確保管理任務(wù)的完成。計(jì)劃職能歸管理當(dāng)局,并設(shè)立專門的計(jì)劃部門來承擔(dān),計(jì)劃部門從事全部的計(jì)劃工作并對工人指令和命令;工人和工頭從事執(zhí)行職能,按照計(jì)劃部門制定的操作方法,使用規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工具,從事實(shí)際操作。

在組織機(jī)構(gòu)的管理控制上實(shí)行例外原則。所謂例外原則就是,企業(yè)的高級管理人員把一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級管理人員去處理,而自己只保留對例外事務(wù)(即重要事項(xiàng))的決策和監(jiān)督權(quán),如有關(guān)企業(yè)重大政策的決定和重要人事的任免等。[1]

二、高等教育管理的特點(diǎn)

高等學(xué)校相對于其他組織有其自身的特殊性。這主要是由高等教育的目標(biāo)、要素、活動、結(jié)構(gòu)與功能的特殊性所決定的,即高等教育自身的內(nèi)在規(guī)律決定了高等教育管理的特點(diǎn)。高等教育管理的特殊性具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.高等教育管理目標(biāo)的特殊性

高等教育系統(tǒng)的目標(biāo)是根據(jù)高等教育規(guī)律和社會發(fā)展對高等教育的需求來制定的,因此,高等教育的管理也應(yīng)該以高等教育的規(guī)律為指導(dǎo),而不能采用企業(yè)管理中的各種原則或原理。高等教育管理是以更好地培養(yǎng)人才并且著眼于提高人才質(zhì)量為根本目標(biāo)的管理活動,它不能、也無法只追求經(jīng)濟(jì)效益,更不能以追求利潤為目的。在高等教育管理中應(yīng)將社會效益和經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來。

2.高等教育管理要素的特殊性

高等教育管理包括管理主體和客體兩個方面,即組成高等教育系統(tǒng)的主導(dǎo)性成員——教師和高等教育的主體性成員——學(xué)生。高等教育管理要符合他們的勞動特點(diǎn)和身心發(fā)展的階段性特點(diǎn)。正是由于高等教育系統(tǒng)組成人員的特殊性,管理中存在著一種特殊的管理現(xiàn)象——自我

管理。自我管理是管理中存在的一種普遍想象,但在高等教育管理中,自我管理具有特殊的意義:一是高等教育系統(tǒng)中的人都是具有高層次文化水平的人,因此具有很強(qiáng)的自我管理、自我組織和自我發(fā)展的能力;二是他們的心理特征也表明,在管理過程中有必要讓其發(fā)揮自己的自我組織管理的能力。 3.高等教育管理活動的特殊性

高等教育管理要協(xié)調(diào)學(xué)術(shù)目標(biāo)與其他目標(biāo)之間的矛盾。學(xué)術(shù)目標(biāo)體現(xiàn)了高等教育系統(tǒng)的整體性質(zhì)和本質(zhì)功能,這就要求高等教育管理活動一定要以學(xué)術(shù)目標(biāo)為主導(dǎo)目標(biāo),與高校的學(xué)術(shù)目標(biāo)一致。

鑒于高校師生是一個特殊的群體,在管理師生的過程中,民主性比其他任何系統(tǒng)的管理顯得更加重要,教學(xué)民主、學(xué)術(shù)自由是高等教育管理必須優(yōu)先考慮的問題。在高等教育管理活動中,健全民主管理制度,首先要求管理思想民主化,尊重教職工的智慧與才干,在管理中體現(xiàn)“以人為本”的思想;其次,建立健全民主管理的各項(xiàng)制度,充分發(fā)揮各個學(xué)校成員的作用;第三,積極創(chuàng)造多種形式的、生動活潑的、簡便易行的、有利于廣大師生員工參與管理的民主運(yùn)行模式。

4.高等教育管理功能的特殊性

與一般管理一樣,高等教育管理具有兩個基本的目標(biāo)功能:管理的“維系”功能和管理的“結(jié)合”功能或“放大”功能。高等教育系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能與其他社會系統(tǒng)有所不同,高等教育為社會提供的主要是精神產(chǎn)品。因此,在高等教育管理中,上述兩個功能都有特殊的表現(xiàn):首先高等學(xué)校的管理對“凝聚力工程”提出了更高也更難的要求。更高體現(xiàn)在高校的師生對于人際關(guān)系交往比較看重,在人的需求層次中,教師對尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要尤其強(qiáng)烈,這就要求注重人本管理,提高師生員工的向心力;其次,高等教育系統(tǒng)是最具有創(chuàng)造力的社會系統(tǒng),通過各成員、各要素主觀能動性的發(fā)揮,可以最大限度地實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)大于部分功能之和的效果”。[2]

三、科學(xué)管理在高等教育管理中的應(yīng)用的評價

1.科學(xué)管理在高等教育管理中的理論和實(shí)踐意義

(1)理論意義。教育實(shí)踐活動的順利開展,需要高效率的教育管理的配合,否則無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教育目標(biāo),而高效率的教育管理實(shí)踐又需要管理理論的指導(dǎo)?？茖W(xué)管理是一次管理思想上的大綜合,是管理思想發(fā)展史上的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),同時又是一個較為完整的管理思想體系。因此,科學(xué)管理作為一個重要的管理理論,是高等教育管理的重要理論支撐,為高等教育管理實(shí)踐活動提供理論指導(dǎo),從而提高管理效率,更好地為人才培養(yǎng)服務(wù),最終保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(2)科學(xué)理念?？茖W(xué)管理通過對時間、動作、工作的研究,第一次使管理由經(jīng)驗(yàn)上升到科學(xué),第一次把科學(xué)研究和科學(xué)方法應(yīng)用于管理,使管理從此成為一門科學(xué),極大地提高了勞動生產(chǎn)率?？茖W(xué)管理尊重科學(xué)、運(yùn)用科學(xué)的理念亦是高等教育管理非常重要的管理理念,只有這樣才能保證高等教育管理順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,使高等教育培養(yǎng)出高質(zhì)量的高級專門人才。其次,大學(xué)是一個研究高深學(xué)問的場所,是以追求學(xué)術(shù)目標(biāo)為重的組織,因此高等教育的各項(xiàng)活動都應(yīng)該尊重科學(xué)、運(yùn)用科學(xué),各項(xiàng)決策都應(yīng)具有科學(xué)性和合理性。因此,高等教育管理作為一個重要的高等教育活動也應(yīng)運(yùn)用科學(xué)方法,通過科學(xué)研究,進(jìn)行科學(xué)決策,科學(xué)地解決管理中存在的問題。

(3)教師激勵。根據(jù)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的原理,科學(xué)管理為最大限度挖掘工人的潛能和提高工人的工作積極性,主張對工人實(shí)行激勵性的報(bào)酬制度。對員工進(jìn)行激勵在管理學(xué)上是一個非常重要的管理理念,包括經(jīng)濟(jì)激勵和精神激勵,其能夠有效調(diào)動工人的工作積極性,從而提高勞動效率。在高等教育管理活動中,教師激勵是教師管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不僅關(guān)系到教師的精神面貌和工作積極性,更關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的好壞與否。沒有良好的教學(xué)質(zhì)量也就無從談起高質(zhì)量的人才培養(yǎng),因?yàn)榻處熓墙逃闹鲗?dǎo)者。但根據(jù)教師勞動的特點(diǎn)和其作為具有高層次文化水平的群體,精神激勵比經(jīng)濟(jì)激勵更為重要,教師對尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要尤其強(qiáng)烈。教師激勵應(yīng)符合教師需要的特點(diǎn),遵循教師激勵的公平性原則、社會性原則、閉合性原則及支持性原則等一些基本原則,可采取目標(biāo)激勵、競爭激勵、情感激勵、榜樣激勵和考評激勵等多種激勵方式,促進(jìn)教師的良好發(fā)展。

(4)組織理論?？茖W(xué)管理主張把計(jì)劃職能與管理職能分開,實(shí)行職能工長制和例外原則。這些都是非常重要的組織管理理論,大學(xué)作為一個復(fù)雜的組織同樣需要這些組織理論的指導(dǎo),因此,科學(xué)管理中的組織理論對高等教育管理活動具有很強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義。大學(xué)組織的一個突出特點(diǎn)就是復(fù)雜性,大學(xué)組織的成員復(fù)雜、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,大學(xué)組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)也較為復(fù)雜,同時,大學(xué)的職能又具有多樣性。因此高等教育管理需要把計(jì)劃職能與管理職能分開,各部門分工合作,如現(xiàn)行的黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制就有其存在的科學(xué)性與合理性。

2.科學(xué)管理在高等教育管理中存在的缺陷

(1)“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”?？茖W(xué)管理的一個重要的基本假設(shè)前提就是“經(jīng)濟(jì)人”。認(rèn)為人最為關(guān)心的是如何提高自己的經(jīng)濟(jì)收入,即如何實(shí)現(xiàn)個人物質(zhì)利益最大化。與后來的行為管理學(xué)派和現(xiàn)代人力資源管理思想相比,科學(xué)管理中對人及人性的理解還是表現(xiàn)出了很強(qiáng)的時代局限性和階級局限性。過多側(cè)重于從理性的、科學(xué)的角度來認(rèn)識人、管理人,忽略對人的非理性層面、人的自由發(fā)展的全面認(rèn)識,使得泰勒本人盡管在其著作中和生活中對科學(xué)管理做過許多辯解,但總給人們一種冷酷無情、缺乏人性的印象。[4]人性是復(fù)雜的,同時也會根據(jù)時間、環(huán)境的變化而變化。

高等教育管理的對象——教師和學(xué)生,比起一般的普通工人他們更為關(guān)心的是精神層面的尊重和自我實(shí)現(xiàn),比較看重人際關(guān)系的交往。因此,科學(xué)管理的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)不符合高校師生的特殊需要,高等教育管理也就不能照搬科學(xué)管理的一些相關(guān)原則和原理,而應(yīng)根據(jù)高校師生的特殊需要制定相應(yīng)的管理制度和措施,才能完成預(yù)期的管理任務(wù)。

(2)效率至上觀。管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率,即謀求最高的工作效率?？茖W(xué)管理誕生于經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域,企業(yè)講求的是經(jīng)濟(jì)效益最大化,但高等教育管理是以更好地培養(yǎng)人才并且著眼于調(diào)高人才的質(zhì)量為根本目的管理活動,它不能、也無法只追求經(jīng)濟(jì)效益,更不能以追求利潤為目的。同時,教育又具有周期性長的特點(diǎn),