規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)主要措施范文

時(shí)間:2023-12-19 17:50:09

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規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)主要措施

篇1

關(guān)鍵詞:鐵路隧道 施工 主要風(fēng)險(xiǎn) 規(guī)避措施

中圖分類號(hào):U45 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

鐵路隧道施工具有施工環(huán)境較差、地質(zhì)狀況復(fù)雜等特點(diǎn),這給隧道工程的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。目前,對(duì)隧道及地下工程中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)沒有統(tǒng)一,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與危險(xiǎn)的區(qū)別沒有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)于地下工程及隧道來(lái)說,風(fēng)險(xiǎn)是在以工程項(xiàng)目正常施工為目標(biāo)的行動(dòng)過程中,假如某項(xiàng)活動(dòng)或客觀存在在一定程度上導(dǎo)致承險(xiǎn)體系統(tǒng)發(fā)生各類間接或直接損失的可能性,那么就稱這個(gè)項(xiàng)目是存在風(fēng)險(xiǎn)的,而這項(xiàng)活動(dòng)或客觀存在所引發(fā)的后果就成為風(fēng)險(xiǎn)事故。風(fēng)險(xiǎn)管理者只有通過一個(gè)全方位的識(shí)別、科學(xué)、合理的評(píng)判,才會(huì)使整個(gè)工程避免重大損失的發(fā)生,從真正的保證了工程的效益。

一、鐵路隧道工程施工存在的風(fēng)險(xiǎn)

鐵路隧道工程施工極其復(fù)雜,所遇到的隧道施工風(fēng)險(xiǎn)問題也是很多的,總體來(lái)講,鐵路隧道工程施工風(fēng)險(xiǎn)問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、地質(zhì)狀況風(fēng)險(xiǎn)

鐵路隧道工程施工對(duì)于地質(zhì)狀況要求比較高,復(fù)雜的工程地質(zhì)狀況,將對(duì)隧道工程施工極其不利,也是鐵路隧道工程施工中常見的問題。

2、施工過程中的風(fēng)險(xiǎn)

施工過程中的風(fēng)險(xiǎn)比較多,包括現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),至施工人員的素質(zhì)也影響著鐵路隧道工程施工風(fēng)險(xiǎn)。另外,施工材料的質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)使用數(shù)量也在一定程度上影響著鐵路隧道工程施工風(fēng)險(xiǎn)管理。

3、施工工期風(fēng)險(xiǎn)

施工工期風(fēng)險(xiǎn)主要包括建設(shè)環(huán)境、業(yè)主、設(shè)計(jì)方、承包方的因素,成為影響鐵路隧道工程施工風(fēng)險(xiǎn)管理的重要因素。

4、投資風(fēng)險(xiǎn)

投資風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于因其經(jīng)濟(jì)投資而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),包括不可抗力風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)政治風(fēng)險(xiǎn)、宏觀經(jīng)濟(jì)變化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、工程完工風(fēng)險(xiǎn)以及參建方的信用風(fēng)險(xiǎn)。

5、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

包括運(yùn)營(yíng)期和施工期的電磁、振動(dòng)、固體廢棄物、噪聲、空氣污染及其水污染等對(duì)周邊環(huán)境所帶來(lái)的影響。

6、鐵路隧道工程運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

包括了隧道結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn),隧道防水可的靠性風(fēng)險(xiǎn),盾構(gòu)隧道結(jié)構(gòu)侵蝕環(huán)境、耐久性對(duì)隧道結(jié)構(gòu)損傷風(fēng)險(xiǎn)、消防設(shè)施可靠性風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)通風(fēng)系統(tǒng)的可靠性風(fēng)險(xiǎn)以及典型災(zāi)害事故風(fēng)險(xiǎn),如地震、火災(zāi)等等。

二、影響鐵路隧道施工的主要風(fēng)險(xiǎn)因素

1、隧道施工風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)

(1) 因?yàn)樗淼朗┕?duì)場(chǎng)地周圍土體的擾動(dòng)大,造成了對(duì)場(chǎng)地周圍環(huán)境、居民生活和建筑物的影響,除了自身的技術(shù)因素影響以外,隧道施工還不可以與外部環(huán)境發(fā)生關(guān)系,這樣就會(huì)使得隧道施工風(fēng)險(xiǎn)不僅僅是具有內(nèi)部因素的多樣性,而且還具有一個(gè)鮮明的層次性;

(2) 在隧道的施工過程之中,因?yàn)樵囼?yàn)數(shù)據(jù)離散性比較大,其勘察報(bào)告所提供的場(chǎng)地性質(zhì)資料又很有限以及地下情況的不可預(yù)知性,施工風(fēng)險(xiǎn)的可變性就會(huì)更加的明顯;

(3) 因?yàn)榭辈煸O(shè)計(jì)資料非常有限,設(shè)計(jì)計(jì)算理論不完善和在隧道施工中會(huì)不可避免地發(fā)生一些突發(fā)事件等的原因,就會(huì)使得隧道施工的風(fēng)險(xiǎn)具有大量發(fā)生的必然性和發(fā)生的偶然性;

(4)因?yàn)樗淼拦こ痰乃牡刭|(zhì)、地基巖土性質(zhì)的條件比較復(fù)雜,隧道施工的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的。

2、隧道工程施工過程中的風(fēng)險(xiǎn)因素

2.1、水文地質(zhì)條件的復(fù)雜性導(dǎo)致的自然風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

工程水文地質(zhì)條件是隧道設(shè)計(jì)和施工最重要的基礎(chǔ)資料。其復(fù)雜性主要表現(xiàn)在:

(1) 地層中的其他障礙物,主要包括:建筑或其他構(gòu)筑物基礎(chǔ)、各種管線設(shè)施、廢棄構(gòu)筑物、其他孤立物,如孤石或江底沉船等。

(2) 水文資料方面,主要包括:水的流向與流速、含水量、巖土的滲透性、水壓和水的沖刷、水位、水的腐蝕性、補(bǔ)給來(lái)源等等。

(3) 地層方面體現(xiàn)在乳性和變形以及各種不良地質(zhì)、巖土介質(zhì)在切削攪拌后的流動(dòng)性、不同巖土介質(zhì)材料的物理力學(xué)性質(zhì)與參數(shù)、地層層次分布情況等等。2.2、建設(shè)中的機(jī)械設(shè)備、技術(shù)人員和技術(shù)方案的復(fù)雜性引起的施工風(fēng)險(xiǎn)

隧道及地下工程建設(shè)中,施工操作技術(shù)水平、機(jī)械設(shè)備、建設(shè)隊(duì)伍等對(duì)工程的建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)都有直接的影響。因?yàn)楣こ淌┕ぜ夹g(shù)方案與工藝流程復(fù)雜,且不同的工法又有不同的適用條件,貿(mào)然的采取某種設(shè)備、技術(shù)和方案勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。2.3.1、進(jìn)度施工管理及人員素質(zhì)

施工控制計(jì)劃不完善、施工控制計(jì)劃可操作性差、施工控制計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)人員不落實(shí)、施工控制信息不暢通、有效控制方法落后、管理人員素質(zhì)差以及承包商和監(jiān)理工程師不合作等。

2.3.2、原材料和成品半成品材料風(fēng)險(xiǎn)因素

成品、半成品和原材料質(zhì)量和規(guī)格不合格;成品、半成品和原材料的品種和數(shù)量的差錯(cuò);成品、半成品和原材料的訂貨或供應(yīng)不足;運(yùn)輸存儲(chǔ)和施工損耗以及特殊材料或新材料質(zhì)量的穩(wěn)定性等等。

2.3.3、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)因素

包括機(jī)電設(shè)備安裝事故、設(shè)備安裝調(diào)試失誤、施工設(shè)備維修不當(dāng)、施工設(shè)備備件短缺、刀具磨損過快以及隧道掘進(jìn)機(jī)損壞等等。

2.3.4、施工現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素

地質(zhì)資料的安全措施不力、通訊不暢、施工用電事故、洞口滑坡、山體偏壓、洞外危崖落石、突涌水、巖溶、有毒氣體釋放(硫化氫氣體等)、瓦斯爆炸、巖爆、密封漏損、工作面塌方、不確定性等等。

2.3.5、施工技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)因素

質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)失誤、隧道施工中初支的收斂變形超出控制、隧道軸線定位偏差、爆破控制不當(dāng)、隧道施工技術(shù)問題的不確定性、現(xiàn)場(chǎng)工作不均衡系數(shù)大、施工進(jìn)度不合理、施工技術(shù)與方案不合理、施工工藝的落后以及新方法新技術(shù)的應(yīng)用困難或是失敗等等。

三、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施

1、建設(shè)一支懂管理、精技術(shù)、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的智力保障

首先,應(yīng)在隧道工程項(xiàng)目上配足各類專業(yè)技術(shù)人員。要想建設(shè)一支懂管理、精技術(shù)、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,專業(yè)技術(shù)人員必須也只有在隧道工程項(xiàng)目中經(jīng)受磨練,才能成才,所以專業(yè)技術(shù)人員的配備非常關(guān)鍵。其次,要賦予現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理上的工程師足夠的決策處理權(quán)力。正確地判斷現(xiàn)場(chǎng)反饋的信息,果斷地采取措施,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理又是那么重要。另外,不僅要加強(qiáng)內(nèi)部管理,而且要加強(qiáng)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理的溝通;動(dòng)態(tài)管理?xiàng)l件下不僅要精通專業(yè)技術(shù),而且要熟知合同內(nèi)容;一些定量的信息可能通過先進(jìn)測(cè)試技術(shù)取得,但由經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)組合成的定性的信息則需要在實(shí)踐中不斷總結(jié)才能得到。

2、選擇科學(xué)、合理的施工方法,為化解風(fēng)險(xiǎn)提供有力的保證

《鐵路隧道施工規(guī)范》規(guī)定:“選擇施工方法,應(yīng)以地質(zhì)條件為主,結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益、機(jī)械設(shè)備情況、施工技術(shù)力量、工期要求、結(jié)構(gòu)類型、斷面、隧道長(zhǎng)度等等,綜合確定,并優(yōu)先的采用噴錨構(gòu)筑法。對(duì)地質(zhì)變化較大的隧道,來(lái)選擇的施工方法要有較多的適應(yīng)性,以便于在圍巖變化的時(shí)候就容易變換施工方法而較少地影響施工的進(jìn)度。在變換施工方法的時(shí)候,應(yīng)該要有其過渡的措施?!?/p>

3、采用先進(jìn)測(cè)試技術(shù),及時(shí)反饋信息,以防范風(fēng)險(xiǎn)提高信息保證

隧道工程界在長(zhǎng)期的工程實(shí)踐中,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到“動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì),信息化施工”的必然性和重要性。在一些地質(zhì)條件復(fù)雜或重要的隧道,監(jiān)理、施工、廠商和設(shè)計(jì)、科研、學(xué)校等單位來(lái)一起開展技術(shù)的攻關(guān),進(jìn)而研制出了實(shí)用的測(cè)試儀器,開發(fā)出先進(jìn)的測(cè)試技術(shù),為隧道工程施工實(shí)施信息管理提供了技術(shù)支持,為防范風(fēng)險(xiǎn)提供一個(gè)可靠的信息保證。

總之,鐵路隧道施工具有施工環(huán)境較差、地質(zhì)狀況復(fù)雜等特點(diǎn),這給隧道工程的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。所以說,風(fēng)險(xiǎn)管理者只有通過全面的識(shí)別、合理的評(píng)判,才能使工程免受重大損失,保證工程效益。

參考文獻(xiàn)

篇2

關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;金融風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)運(yùn)營(yíng)

企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)必須要有很好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施才行,這就需要企業(yè)具有明察秋毫的能力,能夠及時(shí)的發(fā)展并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),這對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。

1企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)的含義及類型

企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)之一,具體指利率、企業(yè)證券價(jià)格、匯率等金融變量發(fā)生非預(yù)期變動(dòng)之后可能給企業(yè)帶來(lái)的不利影響。企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)涉及三個(gè)方面,即政治方面、社會(huì)方面和經(jīng)濟(jì)方面。一般來(lái)說,只有經(jīng)濟(jì)類風(fēng)險(xiǎn)才是我們常說的一般意義上的金融風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)有很多類型,一般概括為七類:第一,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),該類風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因是交易對(duì)象的違約行為,不履行法律義務(wù)而給企業(yè)帶來(lái)的金融風(fēng)險(xiǎn);第二,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中面臨的資金流動(dòng)困難、正常支付活動(dòng)受阻礙等情況;第三,結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),該種風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在所交易的商品或資金沒有在預(yù)期時(shí)間到賬的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)還有聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等幾種類型。

2企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防及管理對(duì)策

2.1樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)自我評(píng)估

提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的意識(shí)并采取相應(yīng)的預(yù)防措施,這是決定企業(yè)是否能夠長(zhǎng)久發(fā)展的重要因素之一。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,這無(wú)疑增加了企業(yè)運(yùn)行過程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)身在這樣復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,只有徹底了解自身的實(shí)力,并且時(shí)刻注意周圍環(huán)境的變化,意識(shí)到可能存在的風(fēng)險(xiǎn),才能夠得以長(zhǎng)久的生存和發(fā)展下去。世界經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展,使得企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境也更加復(fù)雜,為了提高企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,企業(yè)必須具有敏銳的判斷力,和靈活的反應(yīng)能力。一般情況下企業(yè)都是通過自我評(píng)估來(lái)了解自身的實(shí)際情況的,企業(yè)的自我評(píng)估能夠幫助企業(yè)及時(shí)的了解自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,存在的隱患以及需要改進(jìn)的地方等。最后企業(yè)還需要根據(jù)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)措施,采用相應(yīng)的管理措施,努力做好自身的發(fā)展,將企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

2.2明確金融風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)

企業(yè)在分析自身所面臨的風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,除了需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的情況采取相應(yīng)的解決措施外,還需要明確企業(yè)所沒夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)類型,能夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)的大小。企業(yè)對(duì)市場(chǎng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析時(shí)需要一定的費(fèi)用成本,但是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)能力是有限的,如果能夠降低企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)所需要的成本,就可以將這部分的資金用來(lái)投入企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。如果企業(yè)在運(yùn)行的過程中長(zhǎng)期面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),這樣員工呀工作的過程中所需要面臨的壓力也會(huì)相應(yīng)的增大,長(zhǎng)期在好壓力的環(huán)境下工作,員工很容易產(chǎn)生疲勞,工作效率自然也就會(huì)下降。所以企業(yè)在應(yīng)對(duì)外部壓力的同時(shí),也要注意安慰員工的情緒,緩解員工的焦慮狀態(tài),提高他們情緒的穩(wěn)定性。最后企業(yè)需要根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)履行自己的義務(wù),承擔(dān)自己的責(zé)任。

2.3建立金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制

想要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就需要有良好的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,只有及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),才能夠據(jù)此采用正確的解決方案,及時(shí)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。采取何種的預(yù)防措施,需要企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力,再根據(jù)國(guó)家的政策法規(guī)制定合理的解決方案。企業(yè)的盈利通過對(duì)各種項(xiàng)目的投資收益來(lái)進(jìn)行的,企業(yè)在進(jìn)行每一項(xiàng)投資的時(shí)候必須首先估測(cè)投資可能存在的風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合考慮到國(guó)家的法律法規(guī),最終根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)決定投資的多少,該投資的項(xiàng)目。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的前提條件就是及時(shí)而豐富的信息來(lái)源,企業(yè)想要得以穩(wěn)定的發(fā)展,就需要建立靈活的信息反饋機(jī)制,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并反饋企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題,在根據(jù)這些反饋信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向進(jìn)行修訂,是企業(yè)朝著正確而長(zhǎng)久的方向發(fā)展下去。

2.4強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管

強(qiáng)化金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管主要包括三方面的措施:第一,確定企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理首先應(yīng)控制管理成本,要求風(fēng)險(xiǎn)管理人員采用最有效的技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格核算管理成本和費(fèi)用支出,及時(shí)分析成本和收益的關(guān)系,保證經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二,將企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)與實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行對(duì)比,將這兩者進(jìn)行對(duì)比的主要方式是調(diào)查,在分析宏觀因素的時(shí)候加強(qiáng)理論研究,論證各項(xiàng)機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理行為對(duì)風(fēng)險(xiǎn)形成與控制的影響,在風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量和評(píng)價(jià)。第三,建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制機(jī)構(gòu),及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和改正,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面的監(jiān)控。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)是獨(dú)立于企業(yè)經(jīng)營(yíng)之外的,應(yīng)由企業(yè)高層授權(quán)對(duì)各項(xiàng)交易行為進(jìn)行監(jiān)控,管理機(jī)構(gòu)的工作人員必須及時(shí)報(bào)告企業(yè)的交易情況,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行客觀分析,針對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作中的不同風(fēng)險(xiǎn)采取有效的衡量方法和控制方案,對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)的控制額度、相關(guān)人員要求等進(jìn)行明確規(guī)定。

2.5加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

企業(yè)的正常運(yùn)行資金是關(guān)鍵,做好企業(yè)的資金管理最主要的是做好企業(yè)內(nèi)部資金的管理,做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防工作。企業(yè)這一切的正常運(yùn)行與企業(yè)員工的共同努力是分不開的,為了更好的集中員工的力量,企業(yè)需要做好內(nèi)部的管理工作。首先是提高工作人員的個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)他們的職業(yè)技能培訓(xùn),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理工作的正常運(yùn)行。

3結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)不僅有來(lái)自外部市場(chǎng)環(huán)境的,也有來(lái)自企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn),所以企業(yè)所想要得以長(zhǎng)久的發(fā)展,首先了解市場(chǎng)環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。其次,做好企業(yè)的內(nèi)部管理工作,提高員工的個(gè)人素質(zhì),提高企業(yè)整體的工作效率,為企業(yè)應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻做好準(zhǔn)備。

篇3

【關(guān)鍵詞】 新匯制;涉外企業(yè);匯率風(fēng)險(xiǎn)管理

2005年7月,中國(guó)開始實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎(chǔ)、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動(dòng)匯率制度。這標(biāo)志著我國(guó)的匯率改革進(jìn)入了一個(gè)新階段,人民幣匯率制度改革后,匯率彈性已逐步顯現(xiàn)??傮w上來(lái)看,匯改后人民幣對(duì)美元匯率持續(xù)呈現(xiàn)小幅上揚(yáng)態(tài)勢(shì),對(duì)歐元匯率略有下跌。2008年我國(guó)將會(huì)繼續(xù)完善人民幣匯率形成機(jī)制,增強(qiáng)匯率彈性,這意味著人民幣匯率波幅將進(jìn)一步加大。對(duì)于從事涉外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)主體來(lái)說,匯率的不確定性加大了企業(yè)的決策難度,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略產(chǎn)生影響,由此帶來(lái)的潛在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不容低估。

一、涉外企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問題

匯改后,一些涉外企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,開始尋求規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施,但整體來(lái)說,涉外企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面仍存在很多問題:

(一)涉外企業(yè)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知不足,無(wú)法全面有效地防范匯率風(fēng)險(xiǎn)

管理人員對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知度決定著企業(yè)防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的能力和水平。對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說,匯率風(fēng)險(xiǎn)仍然是一個(gè)陌生的問題。長(zhǎng)期以來(lái)人民幣匯率相對(duì)穩(wěn)定,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)了解甚少,面對(duì)新的匯率機(jī)制下日益顯現(xiàn)的匯率風(fēng)險(xiǎn),大部分企業(yè)顯得束手無(wú)策。

金融衍生工具是規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,但很多企業(yè)對(duì)金融衍生工具的認(rèn)知存在誤區(qū),缺乏相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力,不愿意為防范匯率風(fēng)險(xiǎn)支付成本,運(yùn)用金融衍生工具規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的積極性不高。還有些企業(yè)則把金融衍生工具當(dāng)作一種贏利手段,以投機(jī)為目的,期望取得高額利潤(rùn),反而把自己置于更大的風(fēng)險(xiǎn)之中。

由于企業(yè)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)不足,缺乏匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)和技巧,無(wú)法全面有效地防范所面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)。

(二)可供選擇的金融衍生避險(xiǎn)工具較少,涉外企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的途徑有限

現(xiàn)階段我國(guó)的資本市場(chǎng)還不夠成熟,雖說各大商業(yè)銀行相繼推出了許多創(chuàng)新型的避險(xiǎn)工具,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,金融衍生工具仍然較少,加上很多套期保值的工具在基層金融機(jī)構(gòu)還沒有全面開辦,可供企業(yè)選擇的金融衍生避險(xiǎn)工具的種類仍然偏少,而且訂價(jià)不合理,導(dǎo)致避險(xiǎn)成本過高。對(duì)于一般的涉外企業(yè)而言,利用金融衍生產(chǎn)品來(lái)避險(xiǎn)防范外匯風(fēng)險(xiǎn)的途徑非常有限。

(三)出口產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,難以取得定價(jià)主動(dòng)權(quán)

涉外企業(yè)防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法大多需要通過談判在合同中規(guī)定,目前大部分出口企業(yè)生產(chǎn)的是勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,產(chǎn)品科技含量低,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此在談判中缺乏議價(jià)能力,難以取得主動(dòng)權(quán),無(wú)法通過協(xié)議讓對(duì)方分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)困難,有的企業(yè)甚至放棄了交易。

二、我國(guó)涉外企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理存在問題的成因分析

(一)涉外企業(yè)的匯率風(fēng)險(xiǎn)管理受到國(guó)家外匯管理制度的約束

中國(guó)是實(shí)行較嚴(yán)格外匯管制的國(guó)家。國(guó)際上許多成功外匯風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和方法應(yīng)用于我國(guó)推行時(shí)不可避免地受到外匯管理政策的約束。主要表現(xiàn)在:一是行政審批內(nèi)容和環(huán)節(jié)過多,收費(fèi)過高,企業(yè)疲于應(yīng)付,無(wú)法及時(shí)有效地抓住有利時(shí)機(jī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),甚至導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)過有利的結(jié)售匯時(shí)機(jī);二是人民幣只在經(jīng)常項(xiàng)目下可兌換,企業(yè)不能以人民幣作為結(jié)算貨幣來(lái)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn);三是現(xiàn)行辦法規(guī)定大多數(shù)金融衍生產(chǎn)品交易必須以真實(shí)交易為背景。這種實(shí)需原則一定程度上限制了企業(yè)使用衍生產(chǎn)品的靈活性。

(二)商業(yè)銀行金融服務(wù)配套機(jī)制跟不上,金融產(chǎn)品定價(jià)不合理

受傳統(tǒng)觀念影響,商業(yè)銀行整體的匯率風(fēng)險(xiǎn)管理及規(guī)避機(jī)制尚未形成,金融服務(wù)配套機(jī)制不完善。近年來(lái),雖說銀行非常重視衍生產(chǎn)品的開發(fā),但是對(duì)企業(yè)面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)問題警示不夠,對(duì)金融衍生產(chǎn)品宣傳和培訓(xùn)不力,大多數(shù)企業(yè)的管理人員不了解銀行的避險(xiǎn)工具,難以運(yùn)用金融衍生工具來(lái)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),這是造成企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、避險(xiǎn)的知識(shí)和手段的重要原因之一。

當(dāng)前,金融衍生產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制還存在不合理性,定價(jià)普遍過高。大多數(shù)企業(yè)利用貿(mào)易融資來(lái)提前收匯結(jié)匯,在一定程度上鎖定了匯率風(fēng)險(xiǎn),卻要支付較高的手續(xù)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)等,難以完全享受到避險(xiǎn)保值的好處。不少企業(yè)認(rèn)為金融衍生產(chǎn)品不太適應(yīng)用于進(jìn)出口業(yè)務(wù)量較小的中小企業(yè)。

(三)涉外企業(yè)缺乏匯率風(fēng)險(xiǎn)管理方面的專門機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才,難以建立完備的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理體系

涉外企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱還在于缺乏具有外匯風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)和技能的專門人才。很多企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,涉及外匯的業(yè)務(wù)一般是由財(cái)務(wù)部門兼管,只有少數(shù)企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)上設(shè)置專門的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理部門或人員。由于財(cái)務(wù)人員不具備專門的匯率風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)和技能,無(wú)法從企業(yè)戰(zhàn)略的高度出發(fā),從整體上提高企業(yè)的匯率風(fēng)險(xiǎn)管理水平,利用有效的手段對(duì)企業(yè)所面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范。即使企業(yè)能夠使用金融手段來(lái)防范匯率風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)闆]有專門的機(jī)構(gòu)對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理,難以建立完備的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理體系,無(wú)法對(duì)企業(yè)面臨的各種匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別,更談不上對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的測(cè)量和管理,絕大部分企業(yè)只是單獨(dú)地使用金融工具,沒有從整體上形成一個(gè)完整的戰(zhàn)略構(gòu)架,往往會(huì)失去在交易前防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī),很難完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或達(dá)到最佳的管理效果。

三、涉外企業(yè)加強(qiáng)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的途徑

匯改后,國(guó)家進(jìn)一步放寬了外匯管理政策,但在短期時(shí)間內(nèi),涉外企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的外部環(huán)境仍然難以得到徹底改變。涉外企業(yè)如何利用外部現(xiàn)有的條件,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,合理規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)當(dāng)前必須面對(duì)和解決的一個(gè)關(guān)鍵問題。

(一) 加強(qiáng)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的建立與實(shí)施,提高自我防范能力

1.提高全體員工風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),形成一個(gè)良好的匯率風(fēng)險(xiǎn)管理氛圍

防范匯率風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)很重要,企業(yè)只有充分認(rèn)識(shí)到匯率風(fēng)險(xiǎn)的危害性,才能積極主動(dòng)地采取措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。匯率風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,是企業(yè)全員性的活動(dòng)。企業(yè)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的每一項(xiàng)活動(dòng)都可能涉及到匯率風(fēng)險(xiǎn),如企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售等,各部門都應(yīng)積極參與風(fēng)險(xiǎn)管理策略的實(shí)施過程,單靠某一個(gè)部門將會(huì)大大減弱匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的效果,只有企業(yè)的每個(gè)員工都有匯率風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),每個(gè)部門都參與到匯率風(fēng)險(xiǎn)管理中來(lái),才有可能在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良好的風(fēng)險(xiǎn)管理氛圍。

2.建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,把匯率風(fēng)險(xiǎn)損失控制在最小范圍內(nèi)

企業(yè)必須意識(shí)到,只有建立全面的匯率風(fēng)險(xiǎn)防范體系,采取有效的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,才能應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成的影響。匯率風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)包括匯率風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、外匯風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)限額的設(shè)定、不同類型外匯風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)量和管理手段的選擇以及事后風(fēng)險(xiǎn)管理的評(píng)估系統(tǒng)等。為了有效地防范匯率風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)的管理者應(yīng)從戰(zhàn)略高度出發(fā),確定匯率風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略目標(biāo),并根據(jù)自身特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,確定外匯風(fēng)險(xiǎn)限額,制定出匯率風(fēng)險(xiǎn)管理政策,在風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中,應(yīng)突出全局觀念和各部門的分工協(xié)作,根據(jù)實(shí)際情況選擇相應(yīng)的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)術(shù)和避險(xiǎn)措施,并在事后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,不斷對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行完善,力爭(zhēng)將損失控制在最小范圍內(nèi)。

3.加強(qiáng)科學(xué)有效的監(jiān)管力度,在企業(yè)內(nèi)部建立匯率風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

企業(yè)在匯率風(fēng)險(xiǎn)管理過程中最關(guān)注的是外匯匯率的波動(dòng),無(wú)論匯率如何波動(dòng),企業(yè)都有可能面臨風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)必須要加強(qiáng)科學(xué)有效的監(jiān)管力度,在內(nèi)部建立匯率風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,確定匯率變動(dòng)的方向和波動(dòng)幅度,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行監(jiān)控,主動(dòng)對(duì)可能面臨風(fēng)險(xiǎn)的外幣資產(chǎn)或負(fù)債項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整或保值,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)采取措施,將問題消滅在萌芽狀態(tài),防止出現(xiàn)匯率風(fēng)險(xiǎn)失控現(xiàn)象。

4.加強(qiáng)高素質(zhì)外匯人才的引進(jìn)和培養(yǎng),有效地防范匯率風(fēng)險(xiǎn)

匯率風(fēng)險(xiǎn)管理制度的執(zhí)行最終還要依靠人來(lái)完成,由于規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)對(duì)技術(shù)性要求較高的業(yè)務(wù),對(duì)匯率變化趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)是規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的前提條件,金融工具是規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,但匯率變化莫測(cè),金融衍生產(chǎn)品品種繁多,交易程序復(fù)雜,而且更新速度非常快。必須要有高素質(zhì)的專業(yè)人才對(duì)匯率變化趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。因此,要加強(qiáng)高素質(zhì)外匯人才的引進(jìn)和培養(yǎng),建立健全專門的管理機(jī)構(gòu),安排專職人員從事匯率的預(yù)測(cè)和防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的管理工作,加強(qiáng)對(duì)金融產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與研究,對(duì)所面臨的匯率風(fēng)險(xiǎn)類型和安全程度進(jìn)行科學(xué)判斷,及時(shí)采取措施,有效地運(yùn)用各項(xiàng)工具和手段對(duì)外匯風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。在匯率瞬息萬(wàn)變的今天,企業(yè)只有不斷充實(shí)外匯人才,才能增加匯率風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性,使匯率風(fēng)險(xiǎn)不再成為制約企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的瓶頸。

5.將事前預(yù)防與事后規(guī)避相結(jié)合,把匯率風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的始終

要密切關(guān)注和研究外匯管理政策,采取事前預(yù)防和事后規(guī)避相結(jié)合的措施來(lái)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn),將匯率風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的始終。交易前以預(yù)防出現(xiàn)匯率風(fēng)險(xiǎn)為主,交易后,以規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)為主。在交易前,可通過選擇多種計(jì)價(jià)貨幣、訂立保值條款等作為防范風(fēng)險(xiǎn)的主要手段,在交易后,應(yīng)特別關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)敞口頭寸,將提前或推遲結(jié)算、使用金融衍生品和貿(mào)易融資作為規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的主要手段。如開拓海外市場(chǎng)的業(yè)務(wù)人員在談判中通過訂立價(jià)格條款來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);交易后風(fēng)險(xiǎn)管理人員通過金融衍生工具對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)暴露頭寸進(jìn)行對(duì)沖等手段規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

(二)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,化解匯率風(fēng)險(xiǎn)

1.加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力

出口企業(yè)要以人民幣匯率形成機(jī)制改革為契機(jī),在提高經(jīng)營(yíng)管理效率,保持產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí),更要加快結(jié)構(gòu)調(diào)整。加強(qiáng)高新技術(shù)的引進(jìn)和開發(fā),提升產(chǎn)品的技術(shù)含量和品牌內(nèi)涵,走差異化、品牌化之路,提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高在談判中的議價(jià)能力,這樣,才有可能有效地利用價(jià)格條款來(lái)分散或規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。

2.實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng),提高匯率風(fēng)險(xiǎn)防范能力

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)下,大型涉外企業(yè),特別是跨國(guó)公司,通過選擇在不同國(guó)家投資生產(chǎn),并在當(dāng)?shù)刂苯愉N售,不但可以消除貿(mào)易壁壘,還可以減少因本外幣兌換而產(chǎn)生的匯率風(fēng)險(xiǎn)。涉外企業(yè)可以靈活地選擇經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)或市場(chǎng),獲得多渠道的原材料和生產(chǎn)部件的供應(yīng),減少了這些原材料的直接進(jìn)口;將在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的產(chǎn)品直接銷售,減少了本外幣之間的兌換,更加有利于企業(yè)提高防范匯率風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.實(shí)施進(jìn)出口業(yè)務(wù)的多元化,降低匯率風(fēng)險(xiǎn)的危害

在國(guó)際貿(mào)易中,使用單一外幣結(jié)算會(huì)大大增加匯率風(fēng)險(xiǎn)。如果涉外企業(yè)在某一時(shí)間內(nèi)將其進(jìn)出口業(yè)務(wù)同時(shí)分配到不同國(guó)家的市場(chǎng),采用不同的貨幣作為結(jié)算貨幣,這樣就等同于使用多種外幣作為結(jié)算貨幣。對(duì)于本國(guó)貨幣來(lái)講,有的結(jié)算貨幣升值,有的結(jié)算貨幣貶值,企業(yè)的匯率風(fēng)險(xiǎn)被減小。由此可見,實(shí)施進(jìn)出口業(yè)務(wù)的多元化經(jīng)營(yíng),有利于涉外企業(yè)降低匯率風(fēng)險(xiǎn)的危害。

4.實(shí)施融資的多元化,分散匯率風(fēng)險(xiǎn)

隨著國(guó)際資本市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,對(duì)涉外企業(yè)來(lái)說,特別是對(duì)跨國(guó)公司而言,外幣融資的渠道越來(lái)越寬,非常容易獲得外幣融資。企業(yè)要盡量從多個(gè)國(guó)際資本市場(chǎng)以多種外幣融資,使得負(fù)債貨幣多元化,從而通過擁有多種不同外幣債務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)保值和規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的目的。

企業(yè)管理匯率風(fēng)險(xiǎn)的過程是復(fù)雜的,應(yīng)把風(fēng)險(xiǎn)管理與其整體經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略融合起來(lái),確保企業(yè)擁有一個(gè)長(zhǎng)期性的匯率風(fēng)險(xiǎn)管理策略。對(duì)于目前的中國(guó)企業(yè)來(lái)說,最為重要的是要樹立匯率風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),將匯率風(fēng)險(xiǎn)的思想融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中,形成一整套匯率風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,合理選擇匯率風(fēng)險(xiǎn)管理方案,并在實(shí)踐中不斷加以改進(jìn)和完善,將匯率風(fēng)險(xiǎn)的危害減少到最低限度,為企業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展創(chuàng)造條件。

【參考文獻(xiàn)】

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篇4

1.1降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

對(duì)于通信工程信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)采取多輪、多層次、多專業(yè)論證的方法予以規(guī)避。采用風(fēng)險(xiǎn)緩解的方法,來(lái)解決后期的實(shí)施過程中出現(xiàn)的前期設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)挽救和應(yīng)急方案的實(shí)施力度。由于項(xiàng)目周期過長(zhǎng),項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案有著明顯的超前性,不能按照現(xiàn)有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為方案提供參考和評(píng)估依據(jù),所以對(duì)于標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)使用專家組會(huì)審,然后設(shè)計(jì)施工方案。通過詳細(xì)、準(zhǔn)確、完備的施工計(jì)劃來(lái)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。施工組織多輪的設(shè)計(jì)并且通過多輪的審核,但是因?yàn)榇笮凸こ添?xiàng)目都有較大的差異,所以盡管結(jié)構(gòu)類似也不能相互移植,只能通過風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和緩解來(lái)解決。咨詢機(jī)構(gòu)依靠自己的設(shè)計(jì)來(lái)賺取咨詢費(fèi)用,而不是依靠賣產(chǎn)品和設(shè)備來(lái)提取傭金。這就使他們有可能真正保持“中立”,有可能擺脫工程項(xiàng)目管理組對(duì)某種項(xiàng)目的傾向性,降低合作風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)好企業(yè)的參謀。隨著在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中咨詢行業(yè)的逐步規(guī)范發(fā)展,盡管目前咨詢業(yè)的發(fā)展還并不是非常完善,但是可以相信,咨詢公司的“中立”性會(huì)進(jìn)一步的加強(qiáng)。

1.2降低管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

通信工程信息管理系統(tǒng)施工點(diǎn)多、投資大、施工專業(yè)多、施工面積大,招投標(biāo)、監(jiān)理、項(xiàng)目管理公司等項(xiàng)目咨詢企業(yè)也很多,管理跨度大、層次多,組織機(jī)構(gòu)設(shè)置既要滿足項(xiàng)目管理方方面面的要求又要簡(jiǎn)單,要在項(xiàng)目規(guī)劃期就做設(shè)計(jì)好組織機(jī)構(gòu),還要在項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的此類風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠快速改變組織結(jié)構(gòu),采取緩解的措施,原則上主要采取風(fēng)險(xiǎn)控制的措施來(lái)對(duì)待此類風(fēng)險(xiǎn)。通信工程信息管理系統(tǒng)主要通過風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和自留來(lái)解決項(xiàng)目管理的計(jì)劃工作風(fēng)險(xiǎn)。如通過增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金、廣泛獲取信息以合理地規(guī)避,運(yùn)用成熟的方案等方法、增加項(xiàng)目資源來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),如果風(fēng)險(xiǎn)可以自行承擔(dān),可以采用風(fēng)險(xiǎn)自留的方法,如果不能自行承擔(dān)則將風(fēng)險(xiǎn)盡量的轉(zhuǎn)嫁個(gè)相關(guān)單位,最大程度上降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成的危害,例如跨區(qū)域文化溝通風(fēng)險(xiǎn),就是一個(gè)非常難控制的風(fēng)險(xiǎn)。通信工程信息管理系統(tǒng)中,完工風(fēng)險(xiǎn)也是一個(gè)非常重要的風(fēng)險(xiǎn),在項(xiàng)目的制定和設(shè)計(jì)階段就要充分注意到后期施工組織設(shè)計(jì)的系統(tǒng)行,詳細(xì)考慮到各方面可能對(duì)進(jìn)度造成影響的風(fēng)險(xiǎn),充分準(zhǔn)備,提前計(jì)劃,快速反應(yīng),減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,如果發(fā)生問題要盡量減少損失,還要避免產(chǎn)生連鎖反應(yīng),例如,因?yàn)橥ㄐ殴こ绦畔⒐芾硐到y(tǒng)的土建施工計(jì)劃不周詳,導(dǎo)致進(jìn)度延誤影響了鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度,鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度又影響到了屋面施工進(jìn)度,致使整體進(jìn)度滯后。項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)要在之前詳細(xì)的分析,積極的預(yù)防,發(fā)生后要積極使用方法將損失盡量降低。為應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中合作風(fēng)險(xiǎn),很多信息被收集和反映出來(lái),例會(huì)也擴(kuò)大到了項(xiàng)目管理小組和項(xiàng)目實(shí)施小組兩個(gè)層面,例會(huì)的周期由每月一次縮短到了每2周一次,并且越來(lái)越多的問題都在例會(huì)上被提出來(lái)討論、決定,討論改造功能風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)調(diào)整、進(jìn)度控制等方面的問題。通過例會(huì)機(jī)制的建立。同時(shí),制定切實(shí)可行的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃:根據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo),項(xiàng)目小組將實(shí)施過程劃分為若干階段,細(xì)化后的項(xiàng)目計(jì)劃更利于項(xiàng)目的實(shí)施,并為細(xì)化項(xiàng)目長(zhǎng)達(dá)數(shù)月年的實(shí)施過程,使目標(biāo)更加具體,為每個(gè)階段制定了具體的階段目標(biāo)、工作內(nèi)容等。

1.3降低組織風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

由于通信工程信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,改變了原有的一些流程,改變了原有一些風(fēng)險(xiǎn)管理模式,為應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的流程重組帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目小組主要采取了以下措施:打破部門的界限,向項(xiàng)目相關(guān)的各部門宣貫流程管理的意識(shí)。通過持續(xù)、深入地對(duì)上至公司領(lǐng)導(dǎo)層,向這些人員宣傳、灌輸通信工程信息管理系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)知識(shí)和信息,項(xiàng)目實(shí)施的管理人員、相關(guān)人員。除了上述的常規(guī)風(fēng)險(xiǎn),還有一些合同風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。主要使用轉(zhuǎn)移、控制、自留的方法來(lái)解決。對(duì)于通信工程信息管理系統(tǒng)各相關(guān)方的合同風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說,由于項(xiàng)目的特殊性,在合同簽訂時(shí)無(wú)法將所有風(fēng)險(xiǎn)考慮在內(nèi),但是可以通過廣泛的獲取信息,制定細(xì)致的合同、在合同中制定相應(yīng)的工程擔(dān)保條款、工程保險(xiǎn)來(lái)規(guī)避或者是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),如果風(fēng)險(xiǎn)損失影響不大的話,可以自己承擔(dān)。

2結(jié)語(yǔ)

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關(guān)鍵詞:胃鏡;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn);管理

胃鏡具有疾病檢查和鏡下診斷治療的功效,但胃鏡作為一種侵入性檢查,具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)性,易甚至誘發(fā)出血、穿孔、感染等嚴(yán)重并發(fā)癥。本組研究分析胃鏡室內(nèi)護(hù)理方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行分析及提出預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的具體措施。

1資料與方法

1.1一般資料 分析2010年7月~2014年4月收治的422例胃鏡檢查患者,其中男性214例,女性208例。年齡20~84歲。急診潰瘍性出血13例,胃鏡下取出異物者72例,胃食管靜脈曲張34例,急性胃黏膜損傷31例,血管性出血14例,腫瘤出血3例,慢性淺表性胃炎伴出血糜爛者255例。其中合并心血管疾病者34例,糖尿病、甲狀腺疾病等內(nèi)分泌疾病者45例,呼吸道疾病者44例。

1.2方法 識(shí)別且分析出現(xiàn)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),從醫(yī)院設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員、藥物、患者自身進(jìn)行分析。本組出現(xiàn)低氧血癥者7例,占1.7%。低血壓73例,占17.3%。心律失常25例,占5.9%。低血糖11例,占2.6%。消化系統(tǒng)癥狀3例,占,0.7%。

2護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

2.1醫(yī)院因素 醫(yī)院部分內(nèi)鏡設(shè)備陳舊,更新不及時(shí)。設(shè)備管理系統(tǒng)不完善,無(wú)專人定期維護(hù)、保養(yǎng)、監(jiān)查,易出現(xiàn)各種致病菌的醫(yī)源性感染[1]。急救藥物及設(shè)備不齊全,人員不足,都會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)因素。

2.2醫(yī)務(wù)人員因素

2.2.1護(hù)理人員因素 護(hù)理人員的素質(zhì)高低,直接影響護(hù)理安全程度及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。在胃鏡室工作的護(hù)理人員,需要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任感,同時(shí)需有專業(yè)的胃鏡室護(hù)理知識(shí),在護(hù)理過程中,可通過細(xì)致的觀察,預(yù)見潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.2醫(yī)生因素 醫(yī)生需有強(qiáng)烈的責(zé)任心、專業(yè)知識(shí)及處理并發(fā)癥的專業(yè)能力。遇到緊急嚴(yán)重的并發(fā)癥時(shí),需反應(yīng)迅速,冷靜處理。如果在突發(fā)并發(fā)癥時(shí),處理不當(dāng)就容易增加風(fēng)險(xiǎn)效果。

2.3藥物因素

2.3.1物 胃鏡檢查過程中的風(fēng)險(xiǎn)主要為麻醉技術(shù)。在胃鏡麻醉過程中,最常用的丙泊酚和芬太尼聯(lián)合。丙泊酚作為一種起效迅速,作用時(shí)間較短的物,廣泛應(yīng)用于胃鏡的減痛過程中。具有麻醉誘導(dǎo)起效快、蘇醒迅速且功能恢復(fù)完善,術(shù)后惡心嘔吐發(fā)生率低等優(yōu)點(diǎn)。丙泊酚對(duì)呼吸系統(tǒng)及循環(huán)功能均有不同程度抑制作用,會(huì)導(dǎo)致輕微的血壓降低及呼吸抑制。其程度與丙泊酚的給藥速度及給藥劑量的影響。丙泊酚和芬太尼聯(lián)合應(yīng)用,可以減輕不良反應(yīng),心血管不良刺激減少。但是兩藥聯(lián)用也易出現(xiàn)呼吸抑制、肌顫、嗆咳等不適反應(yīng),可能與靜脈注射過速有關(guān)。

2.3.2消毒藥物 胃鏡用來(lái)的消毒的藥物是戊二醛,臨床常用戊二醛浸泡消毒,但此種藥物具有一定的刺激性、揮發(fā)性,與人體皮膚接觸會(huì)導(dǎo)致部分患者過敏,而揮發(fā)性會(huì)導(dǎo)致接觸性皮炎,甚至誘發(fā)蕁麻疹以及胃腸道的不良反應(yīng)[2]。

2.4患者因素

2.4.1年齡 年齡是導(dǎo)致胃鏡操作風(fēng)險(xiǎn)的主要原因,老年患者出現(xiàn)了器官功能衰退,同時(shí)合并心血管基礎(chǔ)疾病,因此對(duì)于藥物不良反應(yīng)的敏感性增加[3]。

2.4.2生理狀況 心血管系統(tǒng)疾病或是呼吸系統(tǒng)抑制,均會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。體重指數(shù)過高也會(huì)增加護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)[4]。

3風(fēng)險(xiǎn)防范措施

3.1加強(qiáng)院內(nèi)管理

3.1.1建立健全胃鏡室管理制度 制定胃鏡室管理制度,按章執(zhí)行,可有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),讓護(hù)理人員形成規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任心[5]。需要根據(jù)本院胃鏡室實(shí)際情況,制定儀器與藥品管理制定。儀器由專人負(fù)責(zé),定期清洗。藥品由專人管理、準(zhǔn)備、發(fā)放。明確責(zé)任人,以確保工作中的安全。

3.1.2加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn) 加強(qiáng)胃鏡室護(hù)理人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)方式為定期參加院內(nèi)、院外組織的在職培訓(xùn),聽取相關(guān)的講座培訓(xùn),科內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)防護(hù)知識(shí),使其了解胃鏡結(jié)構(gòu)及常見故障。預(yù)防感染[6]。培訓(xùn)后定期考核,尋找不足,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)。通過系統(tǒng)地培訓(xùn)和考核,培養(yǎng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),可以系統(tǒng)地分析主觀和客觀的潛在風(fēng)險(xiǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理意識(shí),分等級(jí)處理風(fēng)險(xiǎn)。有針對(duì)性地將患者分為"高危"、"中危"、"低危"護(hù)理,根據(jù)患者具體情況風(fēng)險(xiǎn)制定個(gè)性防范措施。"高危"患者護(hù)理環(huán)節(jié)時(shí)需設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案,上報(bào)至醫(yī)師處備案。分析發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的常見原因,加強(qiáng)臨床護(hù)理的針對(duì)性[7]。

3.2加強(qiáng)管理,規(guī)避藥物風(fēng)險(xiǎn)

3.2.1加強(qiáng)胃鏡室工作環(huán)境管理 胃鏡室內(nèi)根據(jù)工作范疇明確劃分,將檢查室與清潔區(qū)明確劃分開來(lái)。輔助器械的清潔和消毒需要在清潔區(qū)域進(jìn)行,胃鏡室區(qū)域的清潔級(jí)別需達(dá)到1級(jí),每日進(jìn)行潔凈級(jí)別監(jiān)測(cè)。每日工作結(jié)束后,胃鏡室整體區(qū)域需徹底消毒,消毒槽達(dá)到相關(guān)規(guī)范。消毒劑按規(guī)定劑量應(yīng)用,消毒槽應(yīng)用戊二醛浸泡過程中,需在消毒槽上加蓋,防止消毒劑揮發(fā)至室內(nèi),空氣中的戊二醛會(huì)影響環(huán)境衛(wèi)生。消毒間需配備完備的通風(fēng)、排氣設(shè)施,保證室內(nèi)通風(fēng)良好,空氣清凈[8]。

3.2.2急診藥物管理:急診藥物由專人管理,藥物均明碼標(biāo)識(shí),定期檢查,確保急診藥品均提前準(zhǔn)備夠量且所有的藥品均在有效期內(nèi)。

3.3患者風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理

3.3.1患者教育 通過講座及宣傳畫的形式讓患者了解胃鏡檢查的過程、目的、步驟及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和防護(hù)措施。減輕患者因盲目擔(dān)心而誘發(fā)的擔(dān)憂和恐懼心理。檢查前詳細(xì)詢問患者病史、過敏史,了解患者合并的基礎(chǔ)疾病,慎重排除禁忌證;指導(dǎo)患者在檢查前進(jìn)行胃腸道準(zhǔn)備,避免檢查前進(jìn)食,而出現(xiàn)地誤吸。術(shù)前指導(dǎo)禁水、禁食4~8h,避免禁食時(shí)間過長(zhǎng)為避免術(shù)中低血糖的發(fā)生。

3.3.2及時(shí)監(jiān)護(hù),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 胃鏡治療過程及檢查后,密切觀察患者的反應(yīng)和病情改變情況。如果出現(xiàn)面色、意識(shí)、呼吸的改變,需考慮發(fā)生并發(fā)癥的可能。同時(shí)叮囑患者用鼻腔吸氣,保持呼吸平穩(wěn),避免憋氣以免誘發(fā)劇烈嘔吐,誘發(fā)賁門撕裂傷。頭腔分泌唾液時(shí),頭稍低側(cè)向一面,使唾液順口角流出,避免吞咽,防止吸入氣管致嗆咳。如唾液過多甚至?xí)稣T發(fā)吸入性肺炎。如果在檢查過程中,患者突然出現(xiàn)哮喘、呼吸困難、哮鳴音等現(xiàn)象,則需馬上將胃鏡退出,避免出現(xiàn)喉頭痙攣。

4結(jié)論

胃鏡治療廣泛應(yīng)用于消化系統(tǒng)疾病,胃鏡檢查具有一定的安全性,但也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。例如出現(xiàn)下頜關(guān)節(jié)脫臼、喉頭痙攣。嚴(yán)重者甚a至出現(xiàn)心肺意外等。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做出提前應(yīng)對(duì),可以有效消除人為因素及管因素存在和潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,提高護(hù)理質(zhì)量。

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篇6

財(cái)會(huì)系統(tǒng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的信息系統(tǒng),為確實(shí)做好財(cái)會(huì)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作,必須研究其安全風(fēng)險(xiǎn)特征,有針對(duì)性地采取措施。

(1)服務(wù)范圍廣。根據(jù)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)專項(xiàng)規(guī)劃》(2010年修訂版),財(cái)會(huì)系統(tǒng)包括會(huì)計(jì)核算、資金管理、收入管理、運(yùn)輸清算、成本管理、財(cái)務(wù)監(jiān)管、財(cái)務(wù)預(yù)算、物資管理及會(huì)計(jì)從業(yè)資格9大系統(tǒng)33個(gè)子系統(tǒng),涉及中國(guó)鐵路總公司、鐵路局(含有關(guān)合資公司)和站段(含非運(yùn)輸企業(yè))財(cái)會(huì)管理工作,系統(tǒng)用戶遍布全路。

(2)安全要求高。財(cái)會(huì)系統(tǒng)起步較早,經(jīng)過多年的建設(shè),系統(tǒng)深度應(yīng)用,與業(yè)務(wù)工作高度融合,相關(guān)各業(yè)務(wù)工作對(duì)系統(tǒng)依賴性較高,一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題,工作效率會(huì)大幅度降低,甚至影響業(yè)務(wù)的正常開展。以資金管理系統(tǒng)為例,資金管理系統(tǒng)涉及全路資金集中結(jié)算、資金統(tǒng)籌調(diào)度、資金安全監(jiān)控和賬戶管理等內(nèi)容,特別強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的安全性,資金管理系統(tǒng)的安全性要求達(dá)到乃至超過國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的水平。

(3)關(guān)聯(lián)影響大。資源共享是財(cái)會(huì)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)過程中的重要內(nèi)容,資源共享不僅包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用程序、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通道等的共享,也包括各應(yīng)用系統(tǒng)中生成的信息資源本身。共享范圍既包括了財(cái)會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的共享,也包括財(cái)會(huì)系統(tǒng)與其他運(yùn)輸業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的共享。以財(cái)會(huì)系統(tǒng)有關(guān)參數(shù)字典為例,一個(gè)參數(shù)字典產(chǎn)生錯(cuò)誤,會(huì)導(dǎo)致有關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步產(chǎn)生問題。

(4)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)多。財(cái)會(huì)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)較多,各有特點(diǎn),對(duì)于子系統(tǒng)而言,既有中國(guó)鐵路總公司集中的運(yùn)輸清算系統(tǒng)和資金管理系統(tǒng),又有鐵路局集中的會(huì)計(jì)核算和收入管理系統(tǒng);對(duì)于業(yè)務(wù)工作而言,既涉及核算工作、收入工作,又涉及清算工作和資金工作;從對(duì)外溝通角度,既需要和財(cái)會(huì)管理相關(guān)部門緊密聯(lián)系,同步工作,也要和統(tǒng)計(jì)、運(yùn)輸?shù)绕渌块T協(xié)作交流,還必須時(shí)時(shí)得到信息化部門的具體支持;從具體問題看,既有技術(shù)層面的,又有管理層面的問題。

(5)工作難度大。財(cái)會(huì)系統(tǒng)龐大而復(fù)雜的特點(diǎn),決定了其安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作的難度。財(cái)會(huì)信息化管理部門在具體面對(duì)安全問題時(shí),應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn),針對(duì)人員、能力、職責(zé)等諸多具體問題結(jié)合不同業(yè)務(wù)要求開展工作。

二、財(cái)會(huì)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理策略

針對(duì)財(cái)會(huì)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)特征,分別采取規(guī)避、預(yù)防和分散3種管理策略,以應(yīng)對(duì)財(cái)會(huì)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn),確保財(cái)會(huì)系統(tǒng)持續(xù)平穩(wěn)的運(yùn)行。

2.1風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是策略性地回避風(fēng)險(xiǎn),但并不能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。一般而言,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)策略包含2個(gè)方面:一是降低風(fēng)險(xiǎn)后果發(fā)生的概率,主要是采取事先控制措施;二是降低風(fēng)險(xiǎn)損失程度,主要包括事先控制、事后補(bǔ)救2個(gè)方面。根據(jù)工作實(shí)際,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略主要是指采取技術(shù)手段,應(yīng)對(duì)硬件平臺(tái)方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。

(1)事先控制措施。一方面采取各種措施,如采用數(shù)據(jù)庫(kù)壓縮技術(shù)和各種臨時(shí)措施(如刪除歷史數(shù)據(jù)的索引,以騰出空間,需要時(shí)再建),暫時(shí)緩解運(yùn)輸清算存儲(chǔ)空間不足問題;暫時(shí)啟用報(bào)廢舊服務(wù)器臨時(shí)作為單機(jī)運(yùn)行設(shè)備的備用機(jī);加強(qiáng)對(duì)不達(dá)標(biāo)機(jī)房的巡視和管理,力爭(zhēng)提前預(yù)警風(fēng)險(xiǎn);遇有突發(fā)性、臨時(shí)性工作需要,臨時(shí)借用其他辦公用計(jì)算機(jī),或者減少設(shè)備數(shù)量,以增加工作量和降低部分工作效率來(lái)?yè)Q取基本工作要求的保證。另一方面,立即啟動(dòng)硬件平臺(tái)應(yīng)急補(bǔ)強(qiáng)工作,從根本上解決硬件平臺(tái)方面存在的問題。

(2)事后補(bǔ)救措施。一是對(duì)運(yùn)輸清算歷史數(shù)據(jù)分內(nèi)容、分時(shí)間進(jìn)行邏輯備份,一旦清算存儲(chǔ)空間嚴(yán)重不足,導(dǎo)致日處理流程無(wú)法進(jìn)行,則按預(yù)案要求,根據(jù)內(nèi)容重要性、時(shí)間遠(yuǎn)近,刪除部分已備份內(nèi)容,騰出空間;二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系,確保有關(guān)人員在崗在位,遇有設(shè)備故障,立即搶修。

2.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防策略

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防所采取的措施都是事先性的,主要是指管理措施,其內(nèi)容與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的內(nèi)容相近。采用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防策略主要為應(yīng)對(duì)新功能開發(fā)、日常運(yùn)行維護(hù)、在線運(yùn)行系統(tǒng)升級(jí)等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。

(1)嚴(yán)格按照《鐵路財(cái)會(huì)系統(tǒng)信息保密管理辦法》、《鐵路財(cái)會(huì)系統(tǒng)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)鐵路財(cái)會(huì)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作的通知》等有關(guān)文件、辦法的要求,進(jìn)一步加大財(cái)會(huì)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理的規(guī)范化工作力度,并適時(shí)進(jìn)行落實(shí)檢查,切實(shí)預(yù)防信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

(2)根據(jù)財(cái)會(huì)系統(tǒng)實(shí)際,逐步制定《鐵路財(cái)會(huì)系統(tǒng)總公司硬件平臺(tái)管理辦法》、《鐵路財(cái)會(huì)系統(tǒng)維護(hù)管理辦法》、《鐵路財(cái)會(huì)系統(tǒng)開發(fā)管理辦法》、《鐵路財(cái)會(huì)系統(tǒng)維護(hù)人員管理辦法》、《鐵路財(cái)會(huì)系統(tǒng)信息檔案管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度,從制度上進(jìn)一步規(guī)范工作,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

2.3風(fēng)險(xiǎn)分散策略

財(cái)會(huì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分散策略主要關(guān)注數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面。

(1)在磁帶庫(kù)日常備份基礎(chǔ)上,進(jìn)一步以各個(gè)系統(tǒng)為基本單元,對(duì)關(guān)鍵時(shí)段數(shù)據(jù)單獨(dú)備份。

(2)對(duì)各系統(tǒng)單獨(dú)備份數(shù)據(jù)分別存放在有關(guān)服務(wù)器及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上,確保單獨(dú)備份數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)“同地異介質(zhì)保存”。

(3)在資源共享的原則下,進(jìn)一步研究利用鐵路局設(shè)備實(shí)現(xiàn)“異地異介質(zhì)保存”。在上述所有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、預(yù)防和分散措施均已經(jīng)完全落實(shí)到位之后,若仍然出現(xiàn)安全問題,則必須嚴(yán)格按照《鐵路財(cái)會(huì)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案》的要求,進(jìn)行處理。

三、結(jié)束語(yǔ)

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關(guān)鍵詞:電子信息;檔案管理;風(fēng)險(xiǎn);有效控制;方法

目前,人們生活中一個(gè)非常重要的,必須的工具的就是電子計(jì)算機(jī),其具有多種多樣的功能,這為單位辦公帶來(lái)了巨大的變革,使辦公變得更加方便快捷。而在信息技術(shù)時(shí)代,最新的檔案方式就是電子信息檔案,它對(duì)高科技方面的創(chuàng)新發(fā)展意義重大。但是根據(jù)具體情況來(lái)看,電子信息檔案并不全是優(yōu)化,它也有自己的不足,比如與傳統(tǒng)的紙張檔案相比,具有更大的風(fēng)險(xiǎn)性,如果沒有積極制定防范風(fēng)險(xiǎn)的措施,那么很容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)被盜,所以,我們?cè)谑褂眯畔n案時(shí)一定要注意信息的安全性,積極主動(dòng)的制定一些避免風(fēng)險(xiǎn)的措施,以使信息資源更加安全。

一、避免電子信息檔案風(fēng)險(xiǎn)的措施

提前預(yù)防,在風(fēng)險(xiǎn)還沒有出現(xiàn)的時(shí)候就進(jìn)行遏制是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)最有效的方式,也是最經(jīng)濟(jì)的方式,對(duì)于電子檔案來(lái)說,應(yīng)該以其自身的潛在缺陷為根據(jù)來(lái)實(shí)施控制管理,來(lái)保證內(nèi)部信息的安全可靠,主要措施有:

1、積極引進(jìn)最新技術(shù)。

計(jì)算機(jī)在工作過程中要同時(shí)結(jié)合多種措施,而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最好的辦法就是引進(jìn)新的技術(shù),新技術(shù)對(duì)可以使電子信息檔案更加安全可靠。其中一個(gè)很重要的方法就是設(shè)置密碼,這是現(xiàn)代操作系統(tǒng)最常運(yùn)用的方式,在對(duì)電子信息檔案實(shí)施密碼設(shè)置后,要積極的訓(xùn)練一些計(jì)算機(jī)技術(shù)人員來(lái)實(shí)施管理控制,避免信息資源被一些外界因素干擾。

2、制定一些制度。

為了保證信息資源的安全性,那么必要的管理制度是必不可少的,所以我們要主動(dòng)制定一些有針對(duì)性的制度來(lái)進(jìn)行預(yù)防,例如:可以規(guī)定只有管理人員才能進(jìn)行相關(guān)的系統(tǒng)操控,而無(wú)關(guān)的人員沒有權(quán)利操作系統(tǒng)等。

3、及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)。

為了確保信息檔案數(shù)據(jù)的安全性,及時(shí)消除潛在的風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的,在計(jì)算機(jī)維修期內(nèi),我們尤其要注意隨時(shí)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)采取應(yīng)對(duì)措施。因?yàn)橛?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的的復(fù)雜性,使得控制風(fēng)險(xiǎn)工作也極其的不容易,不過,只要及時(shí)且做到全面看待問題,那么就可以把問題解決掉。比如,對(duì)于那種對(duì)計(jì)算機(jī)激進(jìn)主義異常敏感的機(jī)構(gòu)來(lái)說,為了應(yīng)對(duì)潛在的危險(xiǎn),那么采取一定的措施是非常必要的。

4、及時(shí)進(jìn)行預(yù)防和保護(hù)。

為了消除危險(xiǎn)電子信息檔案的因素,其中一個(gè)很重要的措施就是安全防護(hù),其可以有效的避免信息數(shù)據(jù)受到外界因素的破壞,保證信息的安全可靠。

二、緩解電子信息檔案風(fēng)險(xiǎn)的措施

電子信息檔案在遭到外界的干擾后,為了把危險(xiǎn)降到最小,就需要管理人員盡最大的努力把危險(xiǎn)掌控在一定的范圍內(nèi),那么管理人員應(yīng)該怎么做才能使風(fēng)險(xiǎn)得到緩解?目前,很多單位開始利用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的策略進(jìn)行緩解,電子信息檔案管理的風(fēng)險(xiǎn)緩解就是通過制定實(shí)施應(yīng)變計(jì)劃、災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃、電子信息檔案相關(guān)資產(chǎn)重新布置等手段來(lái)減小電子信息檔案及相關(guān)資產(chǎn)價(jià)值本身或風(fēng)險(xiǎn)的后果或影響。常見的風(fēng)險(xiǎn)緩解方法包括:事前措施、事后措施。前者是指在損失發(fā)生前為減少損失程度執(zhí)行的方案;后者是在損失發(fā)生后為減少損失執(zhí)行的方法。需要強(qiáng)調(diào)的是,在進(jìn)行電子信息檔案的管理時(shí)如果發(fā)生危險(xiǎn),那么不管是什么情況,我們都要積極主動(dòng)的進(jìn)行及時(shí)的處理,這才是最為關(guān)鍵的。

三、分散電子信息檔案風(fēng)險(xiǎn)的措施

在電子信息檔案管理中,還有一種經(jīng)常使用的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施就是轉(zhuǎn)移策略,所謂轉(zhuǎn)移策略實(shí)質(zhì)上是一種風(fēng)險(xiǎn)的分散,即把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)到其他的地方,以此來(lái)把已經(jīng)存在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,一般而言,能夠從多個(gè)角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法實(shí)施修正,如:修改配置模式、與提供商簽署服務(wù)合同等等。經(jīng)過這樣的處理之后,我們可以把復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行簡(jiǎn)化,再對(duì)原先實(shí)施的電子信息檔案管理策略優(yōu)化改進(jìn),創(chuàng)造更加先進(jìn)的電子信息檔案管理系統(tǒng)。此外,還可以與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商互相協(xié)調(diào),讓供應(yīng)商的安全服務(wù)符合電子信息檔案的使用需要。另外,還要強(qiáng)調(diào)的是,外包同樣隱含著風(fēng)險(xiǎn),如果外包人員不符合合同的標(biāo)準(zhǔn),那么后果會(huì)很嚴(yán)重。所以為了預(yù)防人為因素給我們檔案管理造成損失,那么那些使用電子信息n案的人員要做的就是一定要嚴(yán)格遵守操作標(biāo)準(zhǔn)。

四、評(píng)估電子信息檔案風(fēng)險(xiǎn)的措施

篇8

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)投資項(xiàng)目的核心風(fēng)險(xiǎn),在項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)概率中占有較大比重。在風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)推出產(chǎn)品后,由于市場(chǎng)實(shí)際需求難以預(yù)料,多種原因都可能導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)入市場(chǎng),并且由于企業(yè)的產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說是全新的,市場(chǎng)的接受時(shí)間也無(wú)法準(zhǔn)確估,顧客無(wú)法及時(shí)全面的了解產(chǎn)品性能,這也導(dǎo)致了顧客在產(chǎn)品購(gòu)買過程中多持,觀望態(tài)度,從而進(jìn)一步延長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)接受時(shí)間。當(dāng)產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,直接面臨的是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,成本控制以及銷售系統(tǒng)的管理等問題都會(huì)成為影響產(chǎn)品發(fā)展的潛在市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

二.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

1、風(fēng)險(xiǎn)控制

按照理論上講,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)最有效的方法就是不進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資。但我們這里研究的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指的是在對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龊?舍棄那些風(fēng)險(xiǎn)大的投資方案,選擇風(fēng)險(xiǎn)較小的投資方案。目前對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資的控制是改變風(fēng)險(xiǎn)投資時(shí)間或者是地點(diǎn),再者就是改變投資方向,或者是改變已經(jīng)設(shè)定好的方案。這些都是建立在對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)分析之后的措施。風(fēng)險(xiǎn)控制主要是利用某種或者是某些控制方法來(lái)降低投資風(fēng)險(xiǎn),盡最大限度將對(duì)投資損失?;趯?duì)風(fēng)險(xiǎn)投資詳細(xì)分析,利用風(fēng)險(xiǎn)控制來(lái)維持投資最初方案的決策。風(fēng)險(xiǎn)控制方法可以分為工程方法以及行為管理方法。其中工程方法大概可以分為十種,常用的比如:控制危險(xiǎn)因素的產(chǎn)生、減少危險(xiǎn)源的釋放速度或者是限制危險(xiǎn)空間、在空間上將危險(xiǎn)和保護(hù)對(duì)象進(jìn)行隔離等。行為管理方法強(qiáng)調(diào)的是對(duì)投資者行為在風(fēng)險(xiǎn)損失中的控制,比如為了降低建筑市場(chǎng)材料的工程成本,可以提高工程建設(shè)速度等。但是風(fēng)險(xiǎn)控制會(huì)在一定程度上承擔(dān)預(yù)算成本,因此如果控制風(fēng)險(xiǎn)的成本預(yù)算要超過風(fēng)險(xiǎn)正常損失額度的話,就要慎重考慮采用其他方法。

2、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)

當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)投資確實(shí)不能避免或者是投資獲利較為客觀的話,投資者就應(yīng)該承擔(dān)投資產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),這就是所謂的風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)出現(xiàn)有兩種情況,其一就是在計(jì)劃當(dāng)中,如果風(fēng)險(xiǎn)不能避免,就必須自己承擔(dān)起來(lái)。再者就是由于自己沒有意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在,造成風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃不足。解決風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)問題的措施就是充分考慮到風(fēng)險(xiǎn)的大小,以及自身的承受能力。風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)方式可以將風(fēng)險(xiǎn)引起的經(jīng)濟(jì)損失計(jì)入項(xiàng)目成本,尤其是對(duì)于一些大型公司而言,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)在一定程度上能夠降低風(fēng)險(xiǎn)防控成本。

3、風(fēng)險(xiǎn)分散與結(jié)合

投資經(jīng)驗(yàn)較為豐富的投資者通常會(huì)選擇這種處理方法來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的分散以及結(jié)合的意識(shí)就是將面臨的風(fēng)險(xiǎn)從空間、時(shí)間以及產(chǎn)業(yè)本身幾個(gè)方面進(jìn)行劃分。然后通過多角化的經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分散。風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)合就是增加風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量來(lái)提高防控未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)可能造成的經(jīng)濟(jì)損失的能力。

三、總結(jié)語(yǔ)

篇9

【關(guān)鍵詞】 現(xiàn)代圖書館;風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)控制

Abstract: Risk management is an effective means of organization and management in the modern library,how to optimize risk management and serve the modern library at the same time is an important issue to be discussed.This paper presents all kinds of the modern library risks,and analyzes and puts forward some approaches to avoid library risks.

Key words:modern library;risk management;risk control;

風(fēng)險(xiǎn)管理起源于德國(guó),到現(xiàn)在已經(jīng)有70多年的歷史了。風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是為了有效降低和消除組織生存和發(fā)展的不確定性因素,合理地配置組織自身的資源,有效地選用外部條件以創(chuàng)造出最大的組織價(jià)值[1]。由于風(fēng)險(xiǎn)存在的普遍性和廣泛性,風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為許多學(xué)科關(guān)注的焦點(diǎn),對(duì)其重要性也日益受到人們的重視?,F(xiàn)代圖書館作為當(dāng)今社會(huì)重要的知識(shí)傳播部門,其存在的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該引起我們的關(guān)注,而風(fēng)險(xiǎn)管理作為組織管理的有效手段,可以有效的規(guī)避和轉(zhuǎn)移現(xiàn)代圖書館風(fēng)險(xiǎn)。

1 圖書館管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)

1.1 圖書館內(nèi)部管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素

(1)圖書館圖書采訪風(fēng)險(xiǎn)。造成采訪質(zhì)量不良的風(fēng)險(xiǎn),主要是由主觀和客觀兩個(gè)方面的原因決定的。主觀方面主要是與采訪工作人員有關(guān),采訪人員在采訪工作中可能出現(xiàn)某些失誤而形成的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),客觀方面主要是來(lái)自出版商和圖書供應(yīng)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。圖書采訪風(fēng)險(xiǎn)除了一般風(fēng)險(xiǎn)所具有的客觀性、可控性以外,還表現(xiàn)為損失的多樣性、成因和復(fù)雜性、控制的艱巨性等特征,圖書采訪風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上的損失,而且更多地表現(xiàn)為館藏、空間、讀者和信譽(yù)上的損失。(2)圖書館人力資源風(fēng)險(xiǎn)。人力資源風(fēng)險(xiǎn)是指由于與外部環(huán)境的不確定性和人力資源的特殊性以及管理者能力的有限性而導(dǎo)致人力資源發(fā)生損失、低效的可能性?,F(xiàn)代圖書館人力資源風(fēng)險(xiǎn)存在于人力資源的投入、招募、使用各個(gè)環(huán)節(jié)之中,如:(1)人力資源道德風(fēng)險(xiǎn)、人力資源使用風(fēng)險(xiǎn)、人力資源流失風(fēng)險(xiǎn)。(3)圖書館財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。圖書館財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)存在于財(cái)務(wù)支出和財(cái)務(wù)使用兩大方面。(1)圖書館財(cái)務(wù)支出包括以下幾種:①人員工資;②購(gòu)書經(jīng)費(fèi);③信息化經(jīng)費(fèi);④行政開支;⑤設(shè)備開支;⑥業(yè)務(wù)費(fèi)用等。圖書館財(cái)務(wù)支出中的風(fēng)險(xiǎn)包括:①各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)比例分配不當(dāng)。如行政開支占總經(jīng)費(fèi)比重過大,造成其他部分,如業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出較少或根本缺失;個(gè)別圖書館經(jīng)費(fèi)開支還存在“上半年松,下半年緊”的問題等。②在單項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用中也存在風(fēng)險(xiǎn)。如購(gòu)書經(jīng)費(fèi)一定時(shí),會(huì)產(chǎn)生讀者保障率和最佳藏書量難以協(xié)調(diào),書刊數(shù)量和書刊文種配置難以把握,電子文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)和紙質(zhì)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)分配不易等風(fēng)險(xiǎn)。(2)圖書館財(cái)務(wù)使用中存在風(fēng)險(xiǎn)。如財(cái)務(wù)制度不完善、賬目混亂而造成的資金流失,缺乏預(yù)算和決算而造成的經(jīng)費(fèi)超支或預(yù)算未完等。

1.2 圖書館外部管理中的風(fēng)險(xiǎn)因素

自然環(huán)境的變化已經(jīng)為即將到來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)亮了紅燈,地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、洪水、旱澇、蟲災(zāi)、污染、輻射等自然因素,造成圖書館存在防震、防火、防風(fēng)、防霉、防潮、防蛀、防輻射等多種潛在風(fēng)險(xiǎn)[2]。俗話說“水火無(wú)情”,火災(zāi)是圖書館最大的自然風(fēng)險(xiǎn)。歷史上曾有不計(jì)其數(shù)的珍貴文獻(xiàn)都?xì)в谒?,給圖書事業(yè)造成了難以彌補(bǔ)的損失,所以自然因素的風(fēng)險(xiǎn)管理也很重要。

2 圖書館風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施

2.1 從加強(qiáng)制度建設(shè)出發(fā)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)講,圖書館面臨的許多風(fēng)險(xiǎn),比如采訪、財(cái)務(wù)、自然因素等責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn),都是可以通過建立嚴(yán)格的管理制度來(lái)加以規(guī)避的。通過建立一系列的圖書館規(guī)章制度和詳細(xì)的工作條例,可以使圖書館工作和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),就可以避免或減少因人員變更、對(duì)象變化等情況可能會(huì)給圖書館帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在制定一系列規(guī)章制度時(shí),一定充分考慮到圖書館在今后的運(yùn)作中可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)之進(jìn)行充分的規(guī)定和制約。當(dāng)然,在圖書館運(yùn)作的過程中,要對(duì)自己所制定的規(guī)章制度加以嚴(yán)格執(zhí)行,否則就無(wú)法起到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用。

2.2 加強(qiáng)圖書館的人力資源建設(shè)可規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

圖書館的人力資源是圖書館發(fā)展的動(dòng)力和智力支持,合

理配置和利用人力資源,就有可能規(guī)避某些圖書館風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,尤其是圖書館員的道德風(fēng)險(xiǎn)等。合理地配置和利用人才資源就應(yīng)堅(jiān)持以人為本的倫理原則,強(qiáng)調(diào)以人為核心,關(guān)心人、尊重人、崇尚人。同時(shí)倡導(dǎo)合理公正的倫理原則,做到一視同仁,不偏不倚,為圖書館員提供平等競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。讓圖書館員建立正確的價(jià)值觀,這樣可以規(guī)范館員行為,協(xié)調(diào)館內(nèi)活動(dòng),提高員工素質(zhì),并使每個(gè)員工充分發(fā)揮其積極性和智慧,規(guī)避圖書館風(fēng)險(xiǎn)。

2.3 提高讀者滿意度以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

無(wú)論是圖書館內(nèi)部管理還是外部管理,其根本目標(biāo)都是為了方便讀者,為讀者服務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的引入與傳統(tǒng)管理手段相結(jié)合,能從根本上提高圖書館的工作效率,降低中間環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn),提高藏書的利用率,減少呆滯書出現(xiàn)概率。達(dá)到更好為讀者服務(wù)的目的。與之同時(shí),讀者滿意度提高,可以增強(qiáng)讀者參與管理的積極性,通過與讀者建立互動(dòng)良性循環(huán),可以獲得諸多改善圖書館管理的新方法,從而降低圖書館管理風(fēng)險(xiǎn)。

3 結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代圖書館在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,必須樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引入風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和方法,才能完善自身的管理,降低自身風(fēng)險(xiǎn)。只有確立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)人、財(cái)、物、內(nèi)部因素、外部因素都協(xié)調(diào)發(fā)展,才能在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突顯現(xiàn)代圖書館的高效服務(wù)功能。

【參考文獻(xiàn)】

篇10

關(guān)鍵詞:信息系統(tǒng)集成;項(xiàng)目管理;控制

中圖分類號(hào):TP315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

1 信息化系統(tǒng)集成與項(xiàng)目管理

1.1 信息化系統(tǒng)集成。由國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部頒布,并于2000年1月1日試行的《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理辦法》中,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成進(jìn)行了明確的定義:從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的總體策劃、設(shè)計(jì)開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)及保障。它是按照用戶的實(shí)際需求,將硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)與應(yīng)用系統(tǒng)集合成為具有較高實(shí)用性的計(jì)算機(jī)應(yīng)用信息系統(tǒng)的全過程,由此能夠使原本處于獨(dú)立狀況的信息,連接成為一個(gè)有機(jī)的整體,并通過協(xié)調(diào)運(yùn)作,使信息系統(tǒng)的整體效益得以最大程度地發(fā)揮。近年來(lái),隨著我國(guó)信息化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)集成項(xiàng)目的實(shí)施范圍逐步擴(kuò)大,與此同時(shí),其實(shí)施難度也日趨提升。對(duì)于一個(gè)大型的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目而言,由一家公司獨(dú)立完成比較困難,故此需要將之分解為若干個(gè)專業(yè)化的子項(xiàng)目,并由多家公司共同完成。在這一前提下,出現(xiàn)了一種系統(tǒng)總集成。

1.2 項(xiàng)目管理。所謂的項(xiàng)目管理具體是指在某個(gè)確定的時(shí)間范圍內(nèi),為達(dá)到某種預(yù)定的項(xiàng)目目標(biāo),采取具有臨時(shí)性的組織運(yùn)行機(jī)制,通過有計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)和控制,對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行合理利用的管理方法。作為一門管理科學(xué),其本身具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性,其中所包含的學(xué)科內(nèi)容較多,如財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等等。除此之外,項(xiàng)目管理還涉及諸多的知識(shí)領(lǐng)域,可將其特點(diǎn)歸納為以下幾個(gè)方面:一是復(fù)雜性,它是由多個(gè)部分組合而成,工作過程一般都需要跨越兩個(gè)以上的組織,并且還要運(yùn)用各種學(xué)科的知識(shí)對(duì)具體的問題進(jìn)行解決處理。其二,創(chuàng)造性。這是由項(xiàng)目的一次性特征所決定的,也是與重復(fù)性管理工作的主要區(qū)別是所在。其三,周期性。從本質(zhì)的角度上講,項(xiàng)目管理的核心工作內(nèi)容是計(jì)劃與控制,使某個(gè)項(xiàng)目在預(yù)定期限內(nèi)達(dá)到既定的目標(biāo),當(dāng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,項(xiàng)目管理便會(huì)結(jié)束。

2 信息化系統(tǒng)集成多項(xiàng)目管理路徑及策略

2.1 基于信息系統(tǒng)集成的多項(xiàng)目范圍管理。在信息系統(tǒng)集成的多項(xiàng)目管理過程中,對(duì)項(xiàng)目的范圍進(jìn)行確定是較為重要的環(huán)節(jié)之一,也是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之所在。如果連最為基本的范圍都無(wú)法確定,那么項(xiàng)目管理工作也無(wú)法正常展開。在項(xiàng)目的啟動(dòng)初期,便需要由項(xiàng)目雙方針對(duì)該問題進(jìn)行研討,并以項(xiàng)目目標(biāo)為指導(dǎo)依據(jù),達(dá)成一致的項(xiàng)目范圍,以書面的形式記錄下來(lái),為項(xiàng)目實(shí)施提供指導(dǎo)依據(jù)。在信息系統(tǒng)集成中對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行確定時(shí),可將客戶的業(yè)務(wù)需求作為主要依據(jù),并圍繞項(xiàng)目目標(biāo)及核心業(yè)務(wù)展開。同時(shí)要協(xié)調(diào)好項(xiàng)目雙方的利益關(guān)系,若是項(xiàng)目范圍控制的不到位,會(huì)導(dǎo)致無(wú)形的內(nèi)部管理成本增大,所以必須對(duì)項(xiàng)目范圍的度進(jìn)行準(zhǔn)確把握,并遵循適度則取,過渡則收的原則。控制項(xiàng)目范圍時(shí),不但要確保項(xiàng)目的初期范圍準(zhǔn)確,盡可能減少邊界的模糊性,而且還要確保項(xiàng)目在實(shí)施階段的范圍穩(wěn)定,防止范圍隨意擴(kuò)大,即使擴(kuò)大也要保證其在合理的受控范圍之內(nèi)。具體可采取如下措施:首先,應(yīng)當(dāng)編制科學(xué)合理的項(xiàng)目范圍計(jì)劃,在該計(jì)劃中要對(duì)變化范圍的確定進(jìn)行詳細(xì)描述。其次,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面的需求分析,具體可分為三個(gè)階段進(jìn)行,即調(diào)查階段、引導(dǎo)階段和確認(rèn)階段。再次,應(yīng)對(duì)范圍進(jìn)行分解,使其形成多個(gè)更容易進(jìn)行管理的單元,再按照項(xiàng)目目標(biāo)劃分WBS,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建交付組合架構(gòu)。

2.2 基于信息系統(tǒng)集成的多項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理。在基于信息系統(tǒng)集成的多項(xiàng)目管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理具有非常重要的作用,通過它可以對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制,從而確保項(xiàng)目能夠成功實(shí)施。大體上可將信息系統(tǒng)集成多項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理劃分為以下三個(gè)階段:

2.2.1 事前控制階段。該階段的主要工作內(nèi)容是編制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃,其中主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)等內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要目的在于找出項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,據(jù)此制定相應(yīng)的預(yù)防和解決措施,將風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響程度將之最低點(diǎn),為項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供保障。經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)諸多的風(fēng)險(xiǎn)因素,此時(shí)便需要對(duì)這些因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),在這一過程中,應(yīng)當(dāng)本著定量與定性相結(jié)合的原則,并隨著項(xiàng)目的逐步展開,不斷提升風(fēng)險(xiǎn)分析的精確度和詳細(xì)程度。

2.2.2 事中控制階段。該階段的主要工作是采取合理可行的方法和措施,對(duì)項(xiàng)目中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理和控制,消除風(fēng)險(xiǎn)的潛在威脅及影響。首先,要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)視。通常情況下,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響是很難準(zhǔn)確估計(jì)出來(lái)的,所以必須對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)視,即通過監(jiān)視系統(tǒng)核查項(xiàng)目進(jìn)展的實(shí)際效果與計(jì)劃之間存在的差異,找出差異產(chǎn)生的原因,并加以解決處理,從而確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。其次,要制定有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案。在信息系統(tǒng)集成多項(xiàng)目管理中,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)較為常用的方法有預(yù)防、轉(zhuǎn)移和回避。在預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)中,需要做好的是項(xiàng)目培訓(xùn)工作,防止因項(xiàng)目實(shí)施人員的不正確行為引發(fā)風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目的有關(guān)策略、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等為主。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)具體是指通過合作、外包、擔(dān)保等手段,將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移,需要注意的是,雖然轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)能夠?qū)⒂行б?guī)避風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響,但是在這一過程中,會(huì)使項(xiàng)目的利潤(rùn)產(chǎn)生一定的損失?;乇茱L(fēng)險(xiǎn)則是在項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)存在較大的威脅性,通過改變項(xiàng)目來(lái)達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的,如修改項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、結(jié)構(gòu)等。

2.2.3 事后控制階段。該階段的主要工作是形成風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告,為項(xiàng)目的實(shí)施、控制、管理、決策的進(jìn)行提供詳實(shí)、可靠的信息保障。所以應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目實(shí)施中,做好與風(fēng)險(xiǎn)因素有關(guān)信息的收集工作。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述,在信息化系統(tǒng)集成多項(xiàng)目管理過程中,為了提高管理效率和質(zhì)量,除了要加強(qiáng)項(xiàng)目范圍的管理之外,還要采取有效的措施做好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。除此之外,項(xiàng)目的管理人員應(yīng)當(dāng)熟練掌握信息系統(tǒng)集成的運(yùn)用方法,這樣不但能夠使項(xiàng)目有序進(jìn)行,而且還能確保項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)