導(dǎo)語：如何才能寫好一篇線上授課存在的問題及整改，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、總體情況   

2019年1至6月份，持續(xù)深入推進(jìn)“縣有中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)有站、村組有點(diǎn)”的三級(jí)電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，累計(jì)共建成鄉(xiāng)級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)站21個(gè)、村級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)點(diǎn)190個(gè)；建成的電商物流倉(cāng)儲(chǔ)配送項(xiàng)目包括物流中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、冷鏈中心三個(gè)板塊，并協(xié)調(diào)開通了東一、東二、西一、西二、北一、北二4條配送主線和2條配送輔線，形成了完備的物流配送網(wǎng)格線路，配送范圍覆蓋全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和173個(gè)村點(diǎn)。截止目前，累計(jì)網(wǎng)絡(luò)零售額1200萬元，占年度目標(biāo)任務(wù)2697萬元的44.5%；其中農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到959萬元，占年度目標(biāo)任務(wù)2211萬元的43.4%。截至目前，鎮(zhèn)原縣有在全國(guó)性第三方大平臺(tái)注冊(cè)的網(wǎng)店近400家，其中活躍網(wǎng)店約150家，產(chǎn)品約4100個(gè)。鎮(zhèn)原縣網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體按經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品種類排序前五名分別是食品保?。ㄌ厣r(nóng)產(chǎn)品）、服飾鞋包、生活服務(wù)、3C數(shù)碼和美容護(hù)理，其中經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品（食品保健）的網(wǎng)店比例達(dá)到71%，占絕對(duì)多數(shù)。

二、重點(diǎn)工作開展情況

（一）上半年電商扶貧工作督查。我局于4月17日至5月10日對(duì)全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）站及村點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)、電商扶貧工作落實(shí)、電商扶貧資金使用情況等方面進(jìn)行了全面督查，并下發(fā)了鎮(zhèn)原縣商務(wù)局《關(guān)于全縣國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目和電商扶貧工作2019年第一季度督查情況的通報(bào)》，對(duì)于一些運(yùn)營(yíng)比較好的站點(diǎn)進(jìn)行了通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)于督查出的問題要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視，限期整改，全面完成整改任務(wù)。

（二）景區(qū)電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)。按照縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，我局于2019年6月12日會(huì)同縣文廣局旅游辦、北石窟驛管理單位對(duì)旅游景區(qū)電子商務(wù)站點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行了實(shí)地勘察，制定了初步建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，北石窟驛電子商務(wù)公共服務(wù)中心門店的裝修、門頭的制作等將于近期全面展開。

（三）國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目結(jié)余資金備案及計(jì)劃實(shí)施情況。按照商務(wù)部、省商務(wù)廳有關(guān)文件精神，經(jīng)縣長(zhǎng)辦公會(huì)議研究決定，國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目中央資金2000萬元，已安排使用1503.22萬元，下剩497.5567萬元，并通過政府文件上報(bào)省商務(wù)廳備案。這些結(jié)余資金主要用于物流補(bǔ)貼、公共服務(wù)體系建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品上行及品牌培育等方面。

（四）電商培訓(xùn)情況。今年5月份至6月份，領(lǐng)途互聯(lián)科技有限公司在我縣共舉辦了兩期電商培訓(xùn)，分別為國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目第十七期專才培訓(xùn)和第十八期建檔立卡貧困戶專題培訓(xùn)，邀請(qǐng)了多位行業(yè)精英為學(xué)員授課，總共培訓(xùn)人數(shù)928人次。

（五）農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌征集情況。自鎮(zhèn)原縣農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌名稱征集公告以來，社會(huì)各界人士踴躍參與，積極來稿來電。截至目前，我們共收到參選作品200多條，經(jīng)過相關(guān)專家、業(yè)內(nèi)人士對(duì)參選作品進(jìn)行初評(píng)，選出入圍作品10條，隨后我們還要在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，最終采納1條作為我縣農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公共品牌名稱。

（六）審計(jì)反饋問題整改情況。針對(duì)省上審計(jì)反饋的18個(gè)方面存在問題，我們高度重視，深刻反思，建章立制，尋找根源，做到從細(xì)從緊、從嚴(yán)從實(shí)進(jìn)行整改。目前，我們已建立了整改臺(tái)賬，制定了整改措施，明確了整改時(shí)限，做到全面、徹底整改，保證整改不留盲點(diǎn)。

三、存在的困難和問題

（一）電商人才還比較匱乏。盡管鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）站村點(diǎn)都配備了電商負(fù)責(zé)人員，但人員素質(zhì)、電商技能、年齡結(jié)構(gòu)參差不齊。部分村點(diǎn)負(fù)責(zé)人年齡偏大，電腦操作不熟練，對(duì)電商業(yè)務(wù)不熟悉，對(duì)網(wǎng)站上貨、美工編輯、網(wǎng)站裝修以及與網(wǎng)友交流等更是門外漢，導(dǎo)致站點(diǎn)功能發(fā)揮不充分。

（二）物流配送不夠常態(tài)化。中盛現(xiàn)代物流有限公司物流倉(cāng)儲(chǔ)配送體系建設(shè)不完善，沒有實(shí)現(xiàn)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流快遞業(yè)務(wù)全覆蓋和資源共享。所開通的線路依靠公司現(xiàn)有的2輛舊車和1輛臨時(shí)用車維持運(yùn)營(yíng)，社會(huì)反響較差。寄遞快件收集不能每天堅(jiān)持到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）站，靠電話獲取信息，農(nóng)村物流配送“最后一公里”的問題沒有得到徹底解決。

（三）品牌培育缺乏知名度。我縣農(nóng)特產(chǎn)品雖然種類多、品質(zhì)好、數(shù)量大，但比較零散，大部分沒有質(zhì)量認(rèn)證和品牌商標(biāo)，產(chǎn)品分類分級(jí)、初深加工、包裝設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊(cè)、品牌打造方面嚴(yán)重欠缺。初級(jí)產(chǎn)品很難轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銷產(chǎn)品，在市場(chǎng)上占有率較小，知曉率不高，影響力不大，線下銷售大于線上銷售。

四、下一步工作打算

（一）持續(xù)加大人員培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能。培訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)途互聯(lián)科技有限公司要繼續(xù)做好專才培訓(xùn)、建檔立卡貧困戶培訓(xùn)和各個(gè)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人的電商培訓(xùn)工作，做到應(yīng)培盡培。通過培訓(xùn)讓他們能熟練掌握網(wǎng)店開設(shè)、訂單管理、圖片美化、店鋪設(shè)計(jì)、在線洽談、第三方平臺(tái)營(yíng)銷方式、物流快遞基礎(chǔ)知識(shí)等基本技能，不斷提高電商從業(yè)人員素質(zhì)。

（二）積極做好品牌培育，為電子商務(wù)發(fā)展提供品牌支撐。要盡早開展農(nóng)產(chǎn)品“三品一標(biāo)”及SC認(rèn)證，對(duì)農(nóng)特產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品分級(jí)、初深加工、精細(xì)研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、商標(biāo)注冊(cè)和品牌打造，建立農(nóng)特產(chǎn)品追溯平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，解決農(nóng)特產(chǎn)品上線銷售的前置障礙。

篇2

根據(jù)《黑龍江省教育廳關(guān)于做好疫情防控期間學(xué)校收費(fèi)管理工作的通知》以及《哈爾濱市教育局關(guān)于疫情防控期間學(xué)校收費(fèi)自檢自查工作的通知》精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，現(xiàn)開展疫情防控期間教育違規(guī)收費(fèi)自檢自查有關(guān)工作。規(guī)范辦學(xué)行為，治理教育亂收費(fèi)，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到每個(gè)教師的聲譽(yù)，關(guān)系到學(xué)校的形象。因此，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作。一直把規(guī)范辦學(xué)行為，治理教育亂收費(fèi)作為日常工作來抓，努力樹立風(fēng)清氣正的教育系統(tǒng)良好形象。

一、成立工作小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)不放松

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步完善以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人、副校長(zhǎng)、主任包學(xué)年教師、包學(xué)科教師的治理“三亂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各自職責(zé)。校長(zhǎng)與全體教師簽定了《嚴(yán)格治理“三亂”

現(xiàn)象責(zé)任狀》，并對(duì)照相關(guān)文件要求，開展自查自糾工作。

二、貫徹文件精神，統(tǒng)一思想不掉隊(duì)

治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)，是切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)重大措施，事關(guān)廣大人民群眾的切身利益，事關(guān)學(xué)校乃至全社會(huì)的穩(wěn)定，也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》、《哈爾濱市中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為準(zhǔn)則處理辦法（2019年修訂）》、《哈爾濱市中小學(xué)教師師德考核負(fù)面清單》、《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)警示教育。學(xué)校公布受理違規(guī)補(bǔ)課、授課行為的舉報(bào)電話和郵箱，確保工作時(shí)間電話有專人接聽、專人受理，做到件件有回音，堅(jiān)決打擊有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)的“三亂”行為。

三、張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開透明不隱瞞

每學(xué)期開學(xué)之初，學(xué)校都及時(shí)在顯眼的宣傳櫥窗內(nèi)張貼永久性區(qū)教育局等上級(jí)主管部門聯(lián)合下發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到公開透明不隱瞞。并制定嚴(yán)格的收費(fèi)制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，出現(xiàn)問題，嚴(yán)查嚴(yán)辦，絕不姑息。

四、撰寫自查報(bào)告，自我剖析不留情

學(xué)校要求每一位教師對(duì)自己在教育教學(xué)中的行為，針對(duì)有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)等情況作深入、全面的自我剖析，不留情面，找出存在的問題并立即糾正，做到有則改之，無則加勉，廉潔從教，凈化自身行為與靈魂，樹立領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政、教師廉潔從教的形象。

五、深入學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)中，明查暗訪不遺漏

學(xué)校對(duì)全體學(xué)生、家長(zhǎng)多次采用不定時(shí)間、不定地點(diǎn)、問學(xué)生、看作業(yè)、訪家長(zhǎng)等方式進(jìn)行明查暗訪，調(diào)查結(jié)果如下:

1.未發(fā)現(xiàn)教師以開展線上教學(xué)的名義擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目違規(guī)收費(fèi)、線下教學(xué)違規(guī)收費(fèi)等行為。未發(fā)現(xiàn)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍的亂收費(fèi)現(xiàn)象。

2.未發(fā)現(xiàn)亂訂教輔資料、強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買教輔資料或要求學(xué)生到指定地點(diǎn)購(gòu)買教輔資料的現(xiàn)象。

3.未發(fā)現(xiàn)教師參加由學(xué)生及家長(zhǎng)安排的宴請(qǐng)、旅游、鍵身等各類消費(fèi)活動(dòng)問題。

4.未發(fā)現(xiàn)教師利用國(guó)家法定節(jié)假日、寒暑假、雙休日或上課前、放學(xué)后等時(shí)間，在校內(nèi)外對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教、收費(fèi)補(bǔ)課和違規(guī)辦班的現(xiàn)象。

5.未發(fā)現(xiàn)教師利用職務(wù)之便，動(dòng)員、誘導(dǎo)、暗示或強(qiáng)制所任教班級(jí)學(xué)生參加校內(nèi)外舉辦的各類有償辦班補(bǔ)課的現(xiàn)象。

6.未發(fā)現(xiàn)以家長(zhǎng)要求或同意為理由，組織有償辦班補(bǔ)課的現(xiàn)象。

六、落實(shí)禁止亂收費(fèi)工作要求，居安思危不松懈

我校未發(fā)現(xiàn)教師有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)的現(xiàn)象，但站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度上，校長(zhǎng)居安思危，遵照文件精神，根據(jù)我校實(shí)際，對(duì)全體教師提出了“四項(xiàng)要求”，并在以后的工作中認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)，做到居安思危，絕不松懈。

1.堅(jiān)決執(zhí)行、貫徹市教委、呼蘭區(qū)教育局文件精神，嚴(yán)禁教育“三亂”現(xiàn)象。

2.做好自查自糾排查工作，每位教師撰寫并上交自查自糾個(gè)人材料。

3.立即整改，有則改之，無則加勉，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理，保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

篇3

多進(jìn)行工作總結(jié)，可以明確自己下一步工作的方向，當(dāng)又一半年過去之際，做好上半年工作總結(jié)，不斷提升自己的工作能力。下面是小編給大家?guī)淼?021個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(一)在過去的上半年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就上半年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去半年的得與失，總結(jié)半年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己下半年該如何去做的更好。以下便是我對(duì)自己上半年的工作總結(jié)。

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位臵，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三、回顧過去，展望未來

對(duì)于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，上半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位臵，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

上半年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(二)進(jìn)行總結(jié)，看看自己上半年的工作情況，其實(shí)我也是有蠻多感觸，這一段日子不容易度過，雖然如此，但是我也是盡力的去完成工作，去讓自己進(jìn)步，即使有疫情的影響，但是我們也是去度過了危機(jī)，而今回頭看，也是看到自己的努力是沒有白費(fèi)的，今后下半年工作也是要繼續(xù)的做好。

其實(shí)危機(jī)也是一個(gè)機(jī)會(huì)，以前我們并沒有那么的重視線上的銷售，但是此次的疫情卻是讓我們更加的明白，光是有門店是不夠的，而且線上的銷售也是要進(jìn)一步的開發(fā)出來，以前也是精力有限，公司沒有去做調(diào)整，但是此次卻是無法開店，而且很多的線下工作也是無法開展，但是線上卻是不一樣，也是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們也是把握住了，而自己也是去認(rèn)真盡責(zé)的做好自己的工作為線上的銷售工作出一份自己的力。在這期間，我也是對(duì)于線上有了更多的了解，以前雖然知道，但是真的來做，其實(shí)也是有很多的問題要去解決，和同事相互的探討研究，一起去做好事情，畢竟之前也是沒有做過的，所以也是很多的方面要去學(xué)習(xí)，要去了解了才能做好。

工作的時(shí)候，也是發(fā)現(xiàn)很多的方面和之前是不同的，雖然之前也是有過一些了解，有計(jì)劃轉(zhuǎn)到這方面來，不過也是實(shí)際做的過程有很大的區(qū)別，但是我也是認(rèn)真盡責(zé)的做好，去積極的聯(lián)系客戶，去找到渠道，從而讓自己的工作能順利的做好，半年的時(shí)間，其實(shí)也是可以看到很多的問題，自己在不斷的嘗試之中也是盡力的去完成任務(wù)，其實(shí)工作方面我也是明白有很多的地方是以前沒有去考慮過，也是自己調(diào)整后還是有一些要繼續(xù)的改變，但既然面對(duì)了，那么就要去處理做好，作為公司一員，我也是有責(zé)任來做到，其實(shí)這個(gè)機(jī)會(huì)也是讓我能在以后更好的把工作做好，畢竟自己掌握的方法也是更多了一些，學(xué)到更多，而今疫情也是得到了很大的緩解，而自己要繼續(xù)的做好。

下半年到來，自己的工作繼續(xù)，同時(shí)也是要學(xué)習(xí)，工作的方式會(huì)有變化，客戶的尋找也是有很多的方法要去用，并且外部的環(huán)境也是不清楚什么時(shí)候又會(huì)有改變，所以我們要更努力的去做好，盡力的讓自己變得出色，才能更好的面對(duì)今后遇到的困難，也是能把自己的工作做得更好一些。

個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(三)運(yùn)維車間今年上半年在熱電廠黨委及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全教育和培訓(xùn)，加強(qiáng)設(shè)備管理，堅(jiān)持以人為本，安全生產(chǎn)。通過半年來的努力，設(shè)備健康水平日益提高，車間員工的安全意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平有了明顯的進(jìn)步。但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯栴}。為更好地完成今后的工作，現(xiàn)將今年上半年的主要工作及工作中的不足與下半年計(jì)劃總結(jié)如下：

一、20_年上半年工作總結(jié)

1、設(shè)備巡檢檢查維護(hù)工作穩(wěn)定推進(jìn)。

運(yùn)維車間建立系統(tǒng)巡檢機(jī)制，設(shè)備的定期巡檢檢查維護(hù)保障了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

2、設(shè)備消缺率穩(wěn)步上升。

上半年設(shè)備消缺項(xiàng)目1389條，消缺率99.7%，車間員工努力完成各項(xiàng)檢修工作任務(wù)。對(duì)0#、1#、2#機(jī)組全部進(jìn)行了檢修，為保證1#機(jī)組能順利開機(jī)，運(yùn)維車間員工經(jīng)過為期十天不間斷的檢修，成功完成了檢修任務(wù)。在完成檢修任務(wù)的同時(shí)，還積極組織人員投入到清灰的行列中，為機(jī)組的順利開機(jī)貢獻(xiàn)了一份力量。

3、班組建設(shè)方面。

車間9個(gè)班組成功通過了熱電廠首批班組建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收并順利晉升為普通班組。為掀起熱電廠班組建設(shè)熱潮起到了模范帶頭作用。

4、積極組織員工開展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。

在開展活動(dòng)的過程中員工既提高了技術(shù)水平又增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神。

5、做好員工崗位培訓(xùn)，技術(shù)問答題工作。

在組織好生產(chǎn)工作的同時(shí)，車間對(duì)員工的安全培訓(xùn)也非常重視。上半年全員培訓(xùn)率100%，合格率98%，通過強(qiáng)化培訓(xùn)職工的整體素質(zhì)明顯提高。在平時(shí)的培訓(xùn)工作中，車間一直在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足，并不斷摸索、嘗試更有效的培訓(xùn)方法，努力提高員工的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)技能，為更好的完成生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6、做好安全管理工作。

⑴車間管理人員在組織員工進(jìn)行安全活動(dòng)學(xué)習(xí)中，認(rèn)真討論、研究和分析員工的工作行為和作業(yè)方法，要求全體員工，必須轉(zhuǎn)變觀念，克服和杜絕現(xiàn)在的影響安全生產(chǎn)的不利因素，在一些檢修工作和搶修工作中要抓好檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和安全措施的落實(shí)工作，從“要我安全”到“我要安全的方面轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步要求員工在工作中要規(guī)范作業(yè)，“規(guī)章制度”在實(shí)際工作中要真正的起到作用，在確保安全的基礎(chǔ)上，克服各種困難，認(rèn)真完成熱電廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)。

⑵我們始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴(yán)考核、重實(shí)效”的九字方針，開展行之有效的安全管理工作。對(duì)于在安全上出現(xiàn)的問題堅(jiān)決不推諉、不扯皮。對(duì)違反制度造成的事故，堅(jiān)決做到不手軟，不姑息遷就，落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅處理。

⑶抓班組安全目標(biāo)管理，進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任分工，與班組簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，控制目標(biāo)定位準(zhǔn)確，有針對(duì)性將具體目標(biāo)分解。將三級(jí)控制目標(biāo)逐級(jí)控制責(zé)任到人。對(duì)班組控制人身未遂和異常項(xiàng)目檢查整改，對(duì)重點(diǎn)發(fā)生的故障嚴(yán)格控制并追究責(zé)任。對(duì)工作票、動(dòng)火票和安全互保合同書進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審查，強(qiáng)調(diào)檢修作業(yè)必須辦理工作票，拒絕無票工作，履行工作負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)。

二、20_年上半年工作中的不足

車間各方面管理工作還有待完善。在車間檢修工作比較緊張期間，有時(shí)安全管理工作就容易被忽視了，這樣往往會(huì)造成車間整體工作很被動(dòng)，這與車間以及班組的整體管理水平有關(guān)。在以后的工作中，我們會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，在合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，全面抓好管理工作，將車間整體工作做得更加嚴(yán)謹(jǐn)。

1、安全管理上的不足：

“安全教育天天講，現(xiàn)場(chǎng)管理不空崗”?！耙?guī)程措施記心間，安全生產(chǎn)重如天”。“一個(gè)漏洞說千遍，不補(bǔ)仍然是隱患?！卑踩a(chǎn)不僅僅是個(gè)口號(hào)，安全工作要常抓不懈，對(duì)于安全工作要專心、用心、細(xì)心、熱心和耐心。那么我談?wù)剬?duì)于安全管理工作上的不足。

⑴車間安全管理還需繼續(xù)加強(qiáng)。上半年發(fā)生了一起人員擠傷、兩起檢修無票作業(yè)。從這三起事件反映出了個(gè)別員工的責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)還很薄弱，工作負(fù)責(zé)人對(duì)于安全監(jiān)護(hù)工作不重視，安全思想麻痹，沒有嚴(yán)格執(zhí)行工作票管理規(guī)定，同時(shí)也暴露出車間在執(zhí)行工作票制度中要求不嚴(yán)、管理不細(xì)、監(jiān)察不到位等問題。說明車間在安全管理方面還存在漏洞，這點(diǎn)車間有不可推卸的責(zé)任，也是車間日后管理的重中之重。所以下半年工作中車間不僅會(huì)加大員工安全培訓(xùn)教育力度，在日常工作過程中讓員工自主形成自防、互防、群防的安全意識(shí)，同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)車間安全管理力度。

⑵車間人員安全教育和人員的安全培訓(xùn)工作還較為缺乏，對(duì)班組安全活動(dòng)只走形式，對(duì)一般檢修工作現(xiàn)場(chǎng)的安全管理、安全措施的落實(shí)未引起高度的重視，員工存在著習(xí)慣性違章行為。

⑶對(duì)于工作票管理執(zhí)行情況出現(xiàn)的問題主要是危險(xiǎn)點(diǎn)分析過于簡(jiǎn)單，不能夠根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行有針對(duì)性的分析，以及在工作票批準(zhǔn)結(jié)束時(shí)間未按要求辦理結(jié)票手續(xù)的問題反映出車間對(duì)工作票管理工作不夠重視。

⑷危險(xiǎn)源辨識(shí)工作還未形成系統(tǒng)，培訓(xùn)教育活動(dòng)還開展的不夠。對(duì)于重大事故危險(xiǎn)源還需組織進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估、評(píng)價(jià)，針對(duì)辨識(shí)、評(píng)估、評(píng)價(jià)結(jié)果制定出相應(yīng)的事故應(yīng)急救援預(yù)案。

⑸隱患治理工作開展的不夠理想。現(xiàn)階段我們的隱患治理工作還比較被動(dòng)，就像“擠牙膏”一樣，擠一點(diǎn)干一點(diǎn)。我們車間會(huì)建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全管理水平。

2、設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)中的不足：

⑴設(shè)備巡檢情況還存在一抓就緊，一放就松的情況，仍需加大做好檢查和考核工作的力度，最終使設(shè)備包機(jī)人自覺形成巡檢習(xí)慣。

⑵維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況還有待加強(qiáng)，尤其鍋爐設(shè)備的計(jì)劃執(zhí)行情況不太理想。

3、員工技術(shù)水平掌握還不全面，尤其是對(duì)于設(shè)備改造等特殊項(xiàng)目的組織、施工人才還有待培養(yǎng)，這點(diǎn)車間將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點(diǎn)任務(wù)來落實(shí)。

為此，車間應(yīng)該始終把員工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈，本著“缺什么，學(xué)什么，少什么，補(bǔ)什么”的理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)原則，落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃?，F(xiàn)階段車間培訓(xùn)工作主要采用的是崗位培訓(xùn)，受制于繁重的檢修任務(wù)和場(chǎng)地限制，集中授課和外出培訓(xùn)工作開展的不夠。

個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(四)轉(zhuǎn)眼間20_年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)

作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí)，同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、下半年工作計(jì)劃

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

個(gè)人半年度工作總結(jié)報(bào)告(五)上半年，行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委中心工作，以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)管理，認(rèn)真履行工作職責(zé)，保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、上半年工作

一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理，保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排，為單位工作人員辦理了公務(wù)卡，完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng)，及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié)，對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票，均通過_進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e，凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷，確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。

二是提高服務(wù)水平，完成上半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動(dòng)提供物資保障。

三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理，改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果，行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木，美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。

四是加強(qiáng)車輛管理，確保公務(wù)用車。在車輛管理上，我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求，對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面，嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序，確保辦公室公務(wù)用車。

二、上半年工作中存在的問題

一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中，出現(xiàn)了幾次工作失誤。總結(jié)原因發(fā)現(xiàn)，都是因?yàn)闆]有嚴(yán)格接待流程造成的，問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié)，顧慮過多就會(huì)在常規(guī)問題上出錯(cuò)。

二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德，國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄鳎芾砩献龅貌粔?，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。

三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考，提前準(zhǔn)備，活動(dòng)開始了就手忙腳亂，效率不高。

三、下半年的工作計(jì)劃

一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足，及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度，

二是堅(jiān)持科學(xué)管理，以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo)，做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力，力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上，有所創(chuàng)新，有所突破;提高保障能力，確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境，以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作，使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規(guī)范高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽(yáng)特色。

下半年，行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí)，全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù)，為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。

篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

上午好！我是電力局輸變電工區(qū)主任，能夠在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，我感到非常的激動(dòng)和榮幸，雖然我們做出了一些工作，但仍存在很多不足之處，離市公司的要求仍有很大差距，匯報(bào)中如有不妥，肯請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

近年來，隨著科技應(yīng)用水平的提高，輸變電工區(qū)的工作內(nèi)容也發(fā)生了很大變化。無人值班、監(jiān)控中心、操作隊(duì)的出現(xiàn)使我們傳統(tǒng)的管理模式面臨著諸多挑戰(zhàn)。每個(gè)人每天都在忙，卻忙不到點(diǎn)上，上面怪下面不敬業(yè)，下面埋怨上面亂指揮……每個(gè)人到底該干什么？怎么干？干到什么程度？如何評(píng)價(jià)？如何改進(jìn)？成了我們必須要思考的問題，而標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的開展，正與我們不謀而合。

一、率先垂范，理念先行

我們局召開了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)啟動(dòng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)，并將工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為年度重點(diǎn)工作。我們及時(shí)編制了《輸變電工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施步驟》，成立了工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)小組，確立了工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作總體目標(biāo)、指導(dǎo)思想和具體計(jì)劃，詳細(xì)制定了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施細(xì)則，落實(shí)了各項(xiàng)工作的責(zé)任人。通過座談會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等各種形式統(tǒng)一部室員工思想，極力消除職工抵觸情緒和應(yīng)付心理，將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)常識(shí)的掌握情況和建設(shè)任務(wù)的完成情況，納入了部室二級(jí)考核，運(yùn)用正激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)建積極性。我們用直白、通俗的語言，讓員工理解PDCA和6S的含義，叫職工明白標(biāo)準(zhǔn)化不是一項(xiàng)額外的、獨(dú)立的工作，是通過“寫我所做，做我所寫”，來減少不必要的環(huán)節(jié)，減輕工作強(qiáng)度，保證職工和電網(wǎng)的安全，所以我們明確提出的口號(hào)是：“標(biāo)準(zhǔn)化使我們的管理更高效，使我們的操作更安全，使我們的工作更快樂”。

二、全員參與、依靠職工

我們局堅(jiān)持“自上而下”和“自下而上”相結(jié)合的創(chuàng)建思路將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為全心全意依靠職工辦企業(yè)的具體實(shí)踐來對(duì)待。我們更是一心一意的尊重經(jīng)驗(yàn)、依靠員工，充分發(fā)揮一線職工的智慧，梳理規(guī)章制度，提煉寶貴經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化固化流程，完善工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于生產(chǎn)一線來說，存在的問題不是規(guī)章太少，而是制度太多。我們發(fā)動(dòng)員工從工作實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行制度體系大梳理，不合時(shí)宜的摒棄，內(nèi)容相似的合并，有所欠缺的完善，確實(shí)需要的補(bǔ)充。由一線員工提出的許多專業(yè)性的建議和措施，更具有針對(duì)性和可操作性，他們對(duì)自己制定的標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書，在執(zhí)行上也更加堅(jiān)決、細(xì)致，員工在付出的過程中，也提升了個(gè)人素質(zhì)。員工感受到自己被尊重，感受到了自身的價(jià)值，便擁有了參與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的更大積極性。

三、整體推進(jìn)、同創(chuàng)共享

我們局積極開展部室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)競(jìng)賽和標(biāo)準(zhǔn)化管理體系建設(shè)競(jìng)賽，我們工區(qū)更是不甘落后，事事爭(zhēng)先。按照“職責(zé)分解、目標(biāo)設(shè)定、管理控制、績(jī)效評(píng)價(jià)、改進(jìn)創(chuàng)新”五大工作流程，我們共計(jì)梳理工作項(xiàng)目302項(xiàng)，工作標(biāo)準(zhǔn)17項(xiàng)，工作流程49項(xiàng)，工作方法95項(xiàng)，并做到無重疊、無漏項(xiàng)，在部室競(jìng)賽中名列前茅。我們還設(shè)立“每周一課”制度，由監(jiān)控中心、操作隊(duì)、檢修、巡線等班組推薦成績(jī)突出的“標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建之星”給大家授課，傳授個(gè)人創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，使大家分享，我們還在二級(jí)考核中給以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。員工的知識(shí)、能力和創(chuàng)新成果得到尊重，員工的創(chuàng)新熱情被全面激發(fā)，收到了同創(chuàng)、共享、促進(jìn)的良好效果，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

四、人員提質(zhì)、管理提效

我們局堅(jiān)持把標(biāo)準(zhǔn)化作為不斷提升企業(yè)文化的重要的實(shí)踐過程和手段，通過標(biāo)準(zhǔn)化倡導(dǎo)一種積極向上的文化，我們更是讓標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)“種子”在工區(qū)的“土壤”中生根、開花、結(jié)果，使人員素質(zhì)提升，使工作變得清晰、透明、簡(jiǎn)潔和規(guī)范。

我們編制的作業(yè)指導(dǎo)書，消除了含糊和籠統(tǒng)的字眼，詳細(xì)說明了作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后可能誘發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源，可有效杜絕違章行為的發(fā)生。今年5月份，在市農(nóng)電系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書競(jìng)賽活動(dòng)中，我們編制的《XX35kv變電站更換311、511開關(guān)操作把手作業(yè)指導(dǎo)書》和《XX35kv變電站1#主變二次電纜安裝、試驗(yàn)、更換511CT作業(yè)指導(dǎo)書》均被評(píng)為第一名。

我們針對(duì)由于無人變電站二次設(shè)備不同，操作人員對(duì)裝置功能易產(chǎn)生混淆的現(xiàn)狀，廣泛實(shí)施標(biāo)識(shí)看板管理。各保護(hù)裝置、測(cè)控裝置、計(jì)量裝置、操作把手、硬壓板、電編碼鎖、屏后端子排、各裝置控制電源和交流屏空開的位置、控制范圍和作用等內(nèi)容一目了然，有效避免了誤操作造成的人為事故。

我們?cè)谧冸娬痉e極推行顏色管理。黃色代表1#主變單元對(duì)應(yīng)的設(shè)備，綠色代表2#主變單元對(duì)應(yīng)的各設(shè)備。一個(gè)保護(hù)裝置單元對(duì)應(yīng)一種顏色，每個(gè)保護(hù)裝置單元包括：保護(hù)裝置、硬壓板、操作把手、控制電源空開以及端子牌。所有的備用線路都選擇透明底黑字，所有的521電容器都選擇白底黑字、所有的522電容器都選擇白底紅字，并且做到各站統(tǒng)一。

我們對(duì)各變電站院墻統(tǒng)一噴刷涂料，墻頭為12公分棗紅色，墻裙為30公分棗紅色，中間為黃色，色彩鮮明，整潔美觀。設(shè)備區(qū)內(nèi)、控制室、開關(guān)室的巡視路線全部涂刷寬約12公分的綠色反光漆，在安裝全封閉安全圍網(wǎng)底座周圍均涂刷圈式直徑約12公分紅色反光漆，使夜間巡視時(shí)一目了然。

我們對(duì)變電站電纜溝及蓋板重新整改，電纜重新排序清洗，對(duì)蓋板進(jìn)行編號(hào)管理。在變電站接地線絕緣桿、導(dǎo)線上按規(guī)定尺寸貼上了白色和深黃色反光膜，便于夜間操作。并在設(shè)備區(qū)外統(tǒng)一設(shè)置了外帶接地線擺放位置圖，均有明顯編號(hào)，使接地線實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化管理。

我們的員工還自己動(dòng)手制作控制設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了對(duì)無人值班變電站燈光照明的遠(yuǎn)程控制；同時(shí)對(duì)各變電站廢棄紅外報(bào)警系統(tǒng)的電源和信號(hào)線路進(jìn)行改造，將紅外探頭裝于變電站進(jìn)出口兩側(cè)，達(dá)到實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，省力又省錢。

一個(gè)個(gè)小小的標(biāo)識(shí)、一個(gè)個(gè)小小的創(chuàng)新，看似不起眼，卻展示了我們員工“干什么鉆什么”的工作理念和“主動(dòng)干事和琢磨事”的責(zé)任意識(shí)，并且不斷實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)，從而形成了良好有效的班組創(chuàng)新文化。在辛苦和付出之后，員工有了收獲，開始享受標(biāo)準(zhǔn)化帶來的種種好處。

五、堅(jiān)持深入，不斷提高

標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷解決問題、不斷改進(jìn)方法的過程，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。我們工區(qū)全體員工標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性都被調(diào)動(dòng)了起來，大家在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過程中學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，嘗到了甜頭。從“要我創(chuàng)”變成“我要?jiǎng)?chuàng)”和“我能創(chuàng)”，員工們按照PDCA的要求對(duì)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行的規(guī)章制度和工作流程仍在不間斷的完善和改進(jìn)?，F(xiàn)在，員工們發(fā)牢騷的少了，主動(dòng)思考的多了；能干不會(huì)說的少了，主動(dòng)表達(dá)思想的多了；等著領(lǐng)導(dǎo)派活的少了，明確自我工作職責(zé)的多了；同一個(gè)任務(wù)多人干，一人一個(gè)樣的時(shí)候少了，工作結(jié)果近似的時(shí)候多了。我們工區(qū)這個(gè)集體，和諧高效的面貌，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神正在逐漸形成，帶這樣的隊(duì)伍，我有信心，管理這樣的部室，我很輕松，是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為我開啟了科學(xué)管理之門。

篇5

1．1教學(xué)醫(yī)院對(duì)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德教育重視程度不夠

1．1．1教學(xué)醫(yī)院的醫(yī)德教育主要針對(duì)于醫(yī)務(wù)人員，而醫(yī)學(xué)生有其特殊性。作為教學(xué)醫(yī)院，更重要的是完成醫(yī)療任務(wù)。即使是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作常抓不懈的教學(xué)醫(yī)院，進(jìn)行的醫(yī)德教育也主要是針對(duì)本院醫(yī)務(wù)人員，而醫(yī)學(xué)生與醫(yī)務(wù)人員相比，有其明顯的特殊性，同樣的教育內(nèi)容起不到應(yīng)有的作用。

1．1．2教學(xué)醫(yī)院的口腔專業(yè)帶教教師均為臨床醫(yī)生，有較強(qiáng)的局限性。帶教教師作為口腔臨床醫(yī)生，與學(xué)校的專職教師不同，大多未接受過系統(tǒng)、專業(yè)的理論教育，教學(xué)方法單一，思想教育工作不夠?qū)I(yè)，不講究方式方法，往往事倍功半。而且在選拔臨床帶教教師時(shí)，往往更注重專業(yè)臨床技術(shù)是否過硬，對(duì)醫(yī)德水平的要求不高，造成個(gè)別帶教教師本身醫(yī)德水平不高，做不到為人師表，甚至將負(fù)面的觀念傳遞給學(xué)生，影響到學(xué)生的思想觀念、道德準(zhǔn)則、價(jià)值取向，使其逐漸背棄醫(yī)德良知，對(duì)學(xué)生良好醫(yī)德的培養(yǎng)勢(shì)必將造成不良影響。

1．2口腔專業(yè)的特殊性因素造成口腔醫(yī)學(xué)生本身對(duì)醫(yī)德教育重視程度不夠

1．2．1口腔專業(yè)具有大門診、小病房的特點(diǎn)。除了口腔頜面外科病房，大部分口腔科醫(yī)生都工作在門診一線上。而口腔科門診，無論是哪個(gè)二級(jí)學(xué)科科室，每位醫(yī)生都守著一張口腔綜合治療臺(tái)，單打獨(dú)斗，要求團(tuán)體協(xié)作共同完成的工作量較少。因此，醫(yī)護(hù)、醫(yī)技之間的合作往往被忽視。而現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，特別是臨床診治工作是多學(xué)科融合與應(yīng)用的整體，醫(yī)務(wù)人員同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互配合才能實(shí)現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念。

1．2．2工作內(nèi)容更著重于臨床操作。與其他臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科的工作內(nèi)容不同，口腔科臨床工作多為動(dòng)手操作，而不是檢查化驗(yàn)與開處方等，而且醫(yī)生臨床操作過程中患者往往是張口狀態(tài)，無法溝通，也就使個(gè)別口腔科醫(yī)生眼中看到的只是“牙”，而不是“人”，忽略了醫(yī)患溝通的重要性，把自己當(dāng)成了“牙匠”，而不是“牙醫(yī)”。

1．2．3各分支學(xué)科間工作內(nèi)容差別較大?？谇豢漆t(yī)生各分支學(xué)科間工作強(qiáng)度與經(jīng)濟(jì)收入差別較大，如不進(jìn)行正確引導(dǎo)，很容易影響到口腔醫(yī)學(xué)生的價(jià)值取向。由于學(xué)生對(duì)實(shí)用主義片面地理解、認(rèn)識(shí)與當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)化的沖擊，導(dǎo)致大部分醫(yī)學(xué)生更傾向于與臨床工作密切相關(guān)的專業(yè)課程與技能學(xué)習(xí)從而影響學(xué)生接受醫(yī)德教育的積極性。同時(shí)填報(bào)研究生志愿時(shí)不考慮個(gè)人興趣、素質(zhì)等各方面條件，只專注于收入最高的二級(jí)學(xué)科，造成各學(xué)科間發(fā)展不均衡與優(yōu)秀人才的浪費(fèi)。

1．2．4社會(huì)文化背景因素、人文教育的缺失?？谇会t(yī)學(xué)院校大部分為獨(dú)立的口腔醫(yī)學(xué)院或醫(yī)學(xué)專業(yè)院校下屬的口腔醫(yī)學(xué)系，與綜合性大學(xué)相比，開展的關(guān)于人文教育的講座和宣講都比較少，醫(yī)學(xué)生接受人文教育、職業(yè)道德教育的機(jī)會(huì)較少。

1．3口腔醫(yī)學(xué)本科生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平考核難以量化與醫(yī)務(wù)人員不同，即便是在畢業(yè)實(shí)習(xí)階段，口腔本科醫(yī)學(xué)生也是在帶教教師的直接指導(dǎo)下進(jìn)行診療活動(dòng)。通過對(duì)患者回訪反饋的情況往往不夠客觀清晰，而每位帶教教師對(duì)實(shí)習(xí)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求的標(biāo)準(zhǔn)往往不統(tǒng)一，因此專門針對(duì)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平的考核難以量化，給學(xué)生的醫(yī)德教育帶來了困難。

2開展口腔醫(yī)學(xué)本科生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的緊迫性與必要性

2．1口腔醫(yī)學(xué)生教育中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)“人命至重，有貴千金，一方濟(jì)之，德逾于此”。與其他職業(yè)不同，醫(yī)生所面對(duì)的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)鮮活的生命，無論有意或無意，失誤的代價(jià)都是慘痛的。尤其作為口腔科醫(yī)生，由于口腔科操作大部分為不可逆性損傷性操作，比起精湛的醫(yī)術(shù)，高尚的醫(yī)德對(duì)于一個(gè)醫(yī)生更為重要。作為醫(yī)學(xué)院校，以“健康所系，性命相托”為校訓(xùn)，對(duì)于口腔醫(yī)學(xué)院校來說，這里的“性命”指的更多是不可再生的牙齒的性命，關(guān)系到患者今后的生命質(zhì)量與生活質(zhì)量，應(yīng)引起足夠的重視，職業(yè)道德教育對(duì)于口腔專業(yè)醫(yī)學(xué)生今后的發(fā)展是極為有益的。

2．2醫(yī)患關(guān)系日趨正?；l(fā)展的要求隨著醫(yī)患沖突的日益加劇與多元化，如何在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)做到保護(hù)好醫(yī)生自己，逐漸改善醫(yī)患關(guān)系，使其趨于正?；?，成為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)一個(gè)新的課題。在我們?yōu)獒t(yī)患沖突中遇難的同行們痛惜，譴責(zé)個(gè)別患者的過激行為，呼吁全社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員理解信任的同時(shí)，更重要的是從醫(yī)學(xué)生抓起，提高其職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)，教會(huì)他們能夠良好有效地與患者進(jìn)行溝通，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。［4］

2．3保障口腔醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的必要條件醫(yī)療質(zhì)量與安全不僅取決于醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技能與水平，而且也取決于醫(yī)療服務(wù)水平，兩者缺一不可。尤其是口腔醫(yī)療存在其特殊性，患者是否積極配合直接決定醫(yī)療質(zhì)量與安全。因此只有兩手一起抓，均衡發(fā)展，才能為醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全提供有力地保障。［5］

3提升口腔醫(yī)學(xué)本科生醫(yī)德教育水平的方法

3．1通過對(duì)外交流，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的美方教師增設(shè)醫(yī)德教育等行為醫(yī)學(xué)課程

國(guó)內(nèi)大多口腔醫(yī)學(xué)院校對(duì)于醫(yī)德教育，乃至行為科學(xué)教育缺乏系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)，未形成完善的教育體系與教師團(tuán)隊(duì)，而且無法在短時(shí)間內(nèi)解決以上問題。因此，我們與美國(guó)內(nèi)華達(dá)州立大學(xué)拉斯維加斯牙科學(xué)院建立了姊妹學(xué)校關(guān)系，邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的美方教師來校講學(xué)。以美方的實(shí)際教學(xué)案例為基礎(chǔ)，為教師們介紹行為科學(xué)在該?？谇会t(yī)學(xué)教育中的重要性、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等。并利用夏季學(xué)期的兩周時(shí)間為口腔系本科生進(jìn)行集中授課，內(nèi)容包括牙醫(yī)與患者的角色和行為特征、醫(yī)患溝通與互動(dòng)、口腔保健中的社會(huì)和文化問題等內(nèi)容。通過授課，我們教師明確了醫(yī)德教育在口腔醫(yī)學(xué)教育中的重要性，并通過現(xiàn)場(chǎng)聽課觀摩學(xué)習(xí)了行為醫(yī)學(xué)課程內(nèi)容的安排、授課方法與教學(xué)模式，為今后建立、培養(yǎng)自己的行為醫(yī)學(xué)課程教師團(tuán)隊(duì)打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)學(xué)生們了解了病人與醫(yī)生之間良好的互動(dòng)與溝通技巧是口腔醫(yī)療實(shí)踐的核心，認(rèn)識(shí)到學(xué)會(huì)尊重患者，提高自己醫(yī)德水平的重要性。

3．2從學(xué)生入學(xué)初開始與學(xué)校取長(zhǎng)補(bǔ)短，聯(lián)合開展醫(yī)德教育

3．2．1基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程學(xué)習(xí)期間。個(gè)別綜合性大學(xué)因高考招生制度的局限性，造成口腔專業(yè)并不是學(xué)生入學(xué)第一志愿，甚至部分學(xué)生的第一志愿非醫(yī)學(xué)專業(yè)，相差甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致學(xué)生入學(xué)后對(duì)口腔專業(yè)懵懵懂懂，不了解，不熱愛，被動(dòng)接受，甚至誤認(rèn)為口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)與臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)相比，范圍窄，業(yè)務(wù)性差，僅僅是補(bǔ)牙、拔牙、鑲牙這樣的簡(jiǎn)單工作，很大程度地影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，也加大了對(duì)醫(yī)德教育的困難度。針對(duì)這一問題，在學(xué)生入學(xué)第一年學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)課程期間，可利用周末休息日，組織同學(xué)通過參加志愿者活動(dòng)進(jìn)入到醫(yī)院內(nèi)，通過導(dǎo)診、維持醫(yī)療秩序等醫(yī)療二線工作，為患者提供服務(wù)，了解自己未來從事職業(yè)的重要性，產(chǎn)生崇高使命感，并通過與患者近距離接觸，提高自己進(jìn)行簡(jiǎn)單醫(yī)患溝通的能力。同時(shí)通過學(xué)校與醫(yī)院的緊密合作，聘請(qǐng)醫(yī)院一線教師與學(xué)校醫(yī)德教育教師共同編寫口腔專業(yè)學(xué)生專用校本教材，將理論與實(shí)際案例充分有機(jī)結(jié)合，并在課后由教師挑選具有代表性或近期發(fā)生的醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛的案例組織學(xué)生開展討論，提升學(xué)生的興趣度與參與度。增加醫(yī)德教育課程的學(xué)時(shí)數(shù)與所占學(xué)分，提高學(xué)生對(duì)其重視程度?？己朔绞娇烧{(diào)整為多樣化考核方式，不僅局限于筆試，增加平時(shí)討論情況所占比例，改變考試前突擊背題就可得高分的現(xiàn)狀，提高學(xué)生課程學(xué)習(xí)中的參與度。

3．2．2口腔專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)期間。從第三學(xué)年開始，學(xué)生已經(jīng)通過口腔專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對(duì)口腔醫(yī)學(xué)有了初步了解，我們通過安排學(xué)生跟隨醫(yī)院的“口腔健康直通車”，深入到社區(qū)、部隊(duì)、學(xué)校等場(chǎng)所，運(yùn)用已掌握專業(yè)知識(shí)為民眾進(jìn)行口腔衛(wèi)生宣教，普及預(yù)防保健知識(shí)，簡(jiǎn)單答疑解惑，使學(xué)生產(chǎn)生崇高使命感。

3．2．3口腔專業(yè)臨床課程學(xué)習(xí)期間。從第四學(xué)年開始，學(xué)生開始學(xué)習(xí)口腔專業(yè)臨床課程，對(duì)于口腔專業(yè)各個(gè)二級(jí)學(xué)科有了系統(tǒng)的了解，但是只是停留在書本上，對(duì)口腔醫(yī)生的具體工作內(nèi)容知之甚少，可通過集中安排兩周時(shí)間的見習(xí)，進(jìn)入到醫(yī)院各個(gè)學(xué)科，通過挑選優(yōu)秀的見習(xí)帶教教師，學(xué)生們進(jìn)一步對(duì)口腔醫(yī)務(wù)工作者有所了解，通過教師的言傳身教不僅了解醫(yī)療工作內(nèi)容，為第五學(xué)年畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)，更能近距離學(xué)習(xí)如何做好一名口腔醫(yī)生。在專業(yè)課授課過程中，加強(qiáng)教師醫(yī)德教育意識(shí)，將醫(yī)德教育融入到傳授知識(shí)的過程中，例如有針對(duì)性地通過臨床成功病例加強(qiáng)學(xué)生對(duì)自己職業(yè)的自豪感，通過失敗病例加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)責(zé)任心與職業(yè)道德，通過臨床糾紛案例分析提高學(xué)生醫(yī)患溝通技巧與水平。

3．2．4畢業(yè)生實(shí)習(xí)期間。實(shí)習(xí)期間是實(shí)習(xí)醫(yī)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀、道德觀培育的關(guān)鍵時(shí)期，也是塑造良好醫(yī)德的重要時(shí)期。［6］作為實(shí)習(xí)醫(yī)生，既是醫(yī)生，又是學(xué)生，如何兼顧好以上兩個(gè)角色，是對(duì)每一位實(shí)習(xí)醫(yī)生的嚴(yán)峻考驗(yàn)。尤其作為口腔科實(shí)習(xí)醫(yī)生，由于口腔科操作大部分為不可逆性損傷性操作，每一個(gè)錯(cuò)誤都有可能對(duì)患者今后的生活質(zhì)量，甚至生命質(zhì)量造成嚴(yán)重的影響，因此良好的職業(yè)道德的培養(yǎng)尤為重要。在實(shí)習(xí)生正式進(jìn)入實(shí)習(xí)之前，教學(xué)醫(yī)院應(yīng)組織相關(guān)職能科室為實(shí)習(xí)生進(jìn)行全面系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)教育，包括為了使實(shí)習(xí)生能夠做到依法行醫(yī)，組織醫(yī)政科進(jìn)行醫(yī)師法、侵權(quán)法等相關(guān)法律法規(guī)教育;為了加強(qiáng)實(shí)習(xí)生職業(yè)道德觀念，組織醫(yī)德醫(yī)風(fēng)部門進(jìn)行口腔醫(yī)生專業(yè)思想、職業(yè)道德教育，介紹醫(yī)院通過患者回訪進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量追蹤過程中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際問題及原因分析;為了加強(qiáng)實(shí)習(xí)生醫(yī)患溝通技巧及糾紛應(yīng)急處理能力，組織門診辦公室進(jìn)行實(shí)際糾紛案例的介紹與相應(yīng)處理流程。如果教學(xué)醫(yī)院為口腔?？漆t(yī)院，那么與綜合醫(yī)院的口腔科相比，由于學(xué)科分支較多較細(xì)，各科室間的醫(yī)德教育內(nèi)容有其特有的特點(diǎn)，應(yīng)該有針對(duì)性。在實(shí)習(xí)生進(jìn)入科室后，安排科室主任與帶教教師為學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)、正規(guī)的技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，針對(duì)本科室學(xué)科特點(diǎn)，對(duì)患者群特點(diǎn)、醫(yī)患溝通注意事項(xiàng)與技巧，已發(fā)生醫(yī)療糾紛的案例等進(jìn)行介紹與分析，避免同類案例發(fā)生。例如口腔修復(fù)科患者特點(diǎn)為老年人患者占了較大比例，往往動(dòng)作慢、愛嘮叨，初診采集病史耗時(shí)較多，因此如何與老年患者進(jìn)行有效溝通的同時(shí)做到講解耐心、杜絕厭倦情緒是醫(yī)德教育的重點(diǎn)。而在兒童口腔科，應(yīng)首先進(jìn)行兒童心理學(xué)知識(shí)的教育，如何觀察患兒性格特點(diǎn)，有針對(duì)性地減少其對(duì)治療的畏懼心理，盡快引導(dǎo)患兒積極主動(dòng)配合治療是醫(yī)患溝通內(nèi)容的關(guān)鍵。在口腔黏膜科，因多數(shù)口腔黏膜疾病反復(fù)發(fā)作，遷延不愈的特點(diǎn)，患者往往情緒悲觀低落，不利于積極配合治愈疾病，因此，在客觀準(zhǔn)確地說明病情的同時(shí)，建立患者戰(zhàn)勝疾病的自信是實(shí)習(xí)生應(yīng)該向有經(jīng)驗(yàn)醫(yī)生努力學(xué)會(huì)的溝通技能。為了解決個(gè)別性格較內(nèi)向?qū)嵙?xí)生初接患者時(shí)因過度緊張無法進(jìn)行有效溝通與治療的問題，除了加強(qiáng)同學(xué)間角色互換等情景模擬練習(xí)，可通過配備綜合治療椅用仿真模擬人，通過反復(fù)練習(xí)，帶教教師考核合格后方可進(jìn)入臨床。實(shí)習(xí)過程中，帶教教師應(yīng)注重學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)，規(guī)范言行舉止。組織實(shí)習(xí)醫(yī)學(xué)生參與本科室內(nèi)死亡病例討論、疑難病例討論、醫(yī)療差錯(cuò)事故分析與討論等，加強(qiáng)其專業(yè)知識(shí)的同時(shí)進(jìn)行生動(dòng)的醫(yī)德素質(zhì)教育。［7］尤其在遇到糾紛時(shí)，能夠端正思想，在教師的指導(dǎo)下正確處理，對(duì)個(gè)別不良風(fēng)氣能夠是非分明，正確判斷。

3．3對(duì)實(shí)習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行三級(jí)管理與評(píng)價(jià)

3．3．1制定口腔醫(yī)學(xué)本科生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估體系，由帶教教師與科主任評(píng)估。在《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊(cè)》［8］的基礎(chǔ)上，根據(jù)口腔醫(yī)學(xué)本科生的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整修改，制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估系統(tǒng)，對(duì)帶教教師與科主任進(jìn)行評(píng)估體系的集中培訓(xùn)，保證評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的一致性，通過質(zhì)與量?jī)煞矫孢M(jìn)行量化評(píng)估。

3．3．2通過患者跟蹤回訪，對(duì)口腔醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平進(jìn)行評(píng)估。我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)部門常年通過對(duì)每位患者進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、流程、服務(wù)等方面的跟蹤回訪，并及時(shí)反饋給相關(guān)醫(yī)生與部門，及時(shí)整改。通過這一平臺(tái)，針對(duì)實(shí)習(xí)生診療后患者的跟蹤回訪，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生在與患者在溝通、服務(wù)等方面存在的問題，及時(shí)進(jìn)行個(gè)性化的帶教重點(diǎn)調(diào)整。通過以上帶教教師的評(píng)價(jià)、科主任的評(píng)價(jià)、患者跟蹤回訪對(duì)實(shí)習(xí)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行三級(jí)管理與評(píng)價(jià)，保證評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)可靠性。并且合理利用醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果，與實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)成績(jī)考評(píng)相結(jié)合。

3．4加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)把醫(yī)德關(guān)

篇6

身為教導(dǎo)主任，一般地說，應(yīng)具有一定的教學(xué)和教育工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，受過教育管理專業(yè)的培訓(xùn)，有相當(dāng)?shù)慕逃碚撝R(shí)，比較熟練地掌握教學(xué)、教育工作的基本規(guī)律;具有相當(dāng)強(qiáng)的組織管理和觀察分析教學(xué)、教育工作的能力，事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，教育思想端正，有創(chuàng)造精神,工作方法深入靈活,道德品質(zhì)、思想作風(fēng)、群眾關(guān)系較好，在教師中有一定威信。下面是小編為大家整理的小學(xué)教導(dǎo)主任自我鑒定五篇，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

小學(xué)教導(dǎo)主任自我鑒定120__年上半學(xué)期教學(xué)時(shí)間比較短，轉(zhuǎn)眼即逝，這半年教導(dǎo)處是在忙碌中度過的：教導(dǎo)處在忙碌中迎接上級(jí)檢查，組織學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)測(cè);教師在忙碌中學(xué)習(xí)，在忙碌中充實(shí)，在忙碌中組織活動(dòng);學(xué)生在忙碌中學(xué)習(xí)，在忙碌中成長(zhǎng)，在忙碌中收獲。

這半學(xué)期教導(dǎo)處按照制定的計(jì)劃，開展了以下幾項(xiàng)工作：

一、抓好教學(xué)常規(guī)工作，提升教學(xué)質(zhì)量。

1、教導(dǎo)處組織三個(gè)教研組每個(gè)月對(duì)教師的常規(guī)工作進(jìn)行檢查，從備教輔改考評(píng)等方面進(jìn)行檢查、量化，對(duì)教師們的《教師成長(zhǎng)記錄手冊(cè)》、學(xué)生作業(yè)、寫字本等進(jìn)行檢查，做到有記載，有鑒定，有通報(bào)。

從檢查結(jié)果看，教師們備課超周足時(shí)，上課精心授課，批改作業(yè)認(rèn)真，嚴(yán)密組織單元考試，認(rèn)真對(duì)待教學(xué)工作。

5月14號(hào)縣教研室對(duì)我校教學(xué)工作各環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，受到上級(jí)檢查小組的肯定。由于教師們教學(xué)工作落到實(shí)處，在全鎮(zhèn)統(tǒng)考中，我校學(xué)生成績(jī)名列前茅。

2、抓好寫字課教學(xué)。

每一天抓好20分鐘和每周一節(jié)的寫字教學(xué)，為我校創(chuàng)立書法特色學(xué)校打好基礎(chǔ)。

三、教科研工作

1、校本研修活動(dòng)常態(tài)化。

各教研組長(zhǎng)組織本組教師間周開展教研活動(dòng)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，進(jìn)行聽評(píng)課活動(dòng)。

2、網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修相整合。

全體教師參與了網(wǎng)絡(luò)研修第二次磨課活動(dòng)，做到全員參與，按時(shí)完成磨課任務(wù)。輔導(dǎo)教師、研修組長(zhǎng)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)小學(xué)教師順利完成了網(wǎng)絡(luò)研修培訓(xùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了線上和線下校本教研活動(dòng)。今年產(chǎn)生了語文研修二組、英語研修和數(shù)學(xué)研修二組組三個(gè)優(yōu)秀課例，語文英語獲得縣級(jí)一等獎(jiǎng)，數(shù)學(xué)獲得二等獎(jiǎng)。

3、網(wǎng)絡(luò)研修和曬課活動(dòng)相結(jié)合。

在教導(dǎo)處的組織下，教師們將網(wǎng)絡(luò)研修和“一師一優(yōu)課”曬課活動(dòng)相結(jié)合。有18位教師在國(guó)家教育資源平臺(tái)曬了自我的課例，包括上傳了教學(xué)設(shè)計(jì)、課件、作業(yè)設(shè)計(jì)、視頻等資源。有8位教師的曬課送市進(jìn)行“推優(yōu)”。

網(wǎng)絡(luò)研修、曬課活動(dòng)開闊教師的眼界，供給了學(xué)習(xí)和展示的機(jī)會(huì)，提升了教師素養(yǎng)，為教師成長(zhǎng)起到促進(jìn)作用。

4、參加學(xué)校協(xié)作體活動(dòng)。

本學(xué)期我校參加了兩次沙洋縣小學(xué)B組協(xié)作體活動(dòng)：5月沙師附小，6月我校組織了一次活動(dòng)，共有11所學(xué)校參加。幾所學(xué)校的教師就低年級(jí)組織教學(xué)、課堂觀察、“少教多學(xué)”的主題做了觀課和交流，為我校教師供給了學(xué)習(xí)、展示、交流的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了“資源共享，共同成長(zhǎng)”，推動(dòng)了我校的教研活動(dòng)。

5、組織教師進(jìn)行課題研究。

2015年我校進(jìn)行了國(guó)家級(jí)課題“心理健康”、語數(shù)英三個(gè)小課題的申報(bào)、開題工作。5月中旬理解了縣教研室對(duì)我校教科研工作檢查。

我校去年六位實(shí)驗(yàn)教師開展的2個(gè)小課題研究，去年順利結(jié)題，他們的課題研究成果《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中“學(xué)困生”的轉(zhuǎn)換策略》《如何提高小學(xué)作文評(píng)改的有效性》已經(jīng)錄入《小課題，大學(xué)問》一書。

四、做好對(duì)青年教師的培養(yǎng)。

今年派了5名英語青年教師市區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)行聽課活動(dòng)，學(xué)習(xí)新課型授課方法，以利于他們更快地成長(zhǎng)。

五、進(jìn)取組織學(xué)生和教師參賽。

1、組織學(xué)生參加“經(jīng)典詩(shī)文”書寫大賽、口算大賽。

2、組織教師參加“漢字聽寫”大賽。

組織學(xué)生和教師參加比賽，讓他們得以個(gè)性化發(fā)展，給他們供給了展示的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

六、認(rèn)真組織學(xué)生考試

組織學(xué)生進(jìn)行期中和期末考試，六年級(jí)進(jìn)行新課考和摸底考試，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情景進(jìn)行了檢測(cè)，每次考試，都召開了鑒定大會(huì)。

6月18日，我校對(duì)四年級(jí)30名樣本學(xué)生進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的數(shù)學(xué)、體育進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)，做到了真實(shí)、有效，為國(guó)家質(zhì)量監(jiān)測(cè)供給了樣本數(shù)據(jù)。

教學(xué)教研工作是一個(gè)長(zhǎng)期而辛苦的工作，需要教師們共同的努力，關(guān)注學(xué)生，才能改變課堂，提高教育教學(xué)質(zhì)量，讓后港小學(xué)的教育更上一個(gè)臺(tái)階!

小學(xué)教導(dǎo)主任自我鑒定2本學(xué)期，我們以教科研為突破口，以落實(shí)素質(zhì)化教育目標(biāo)為中心，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事為出發(fā)點(diǎn)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫忙下，圍繞“科研興校、質(zhì)量立?！钡墓ぷ魉悸?，深化課堂教學(xué)改革，開拓進(jìn)取。教學(xué)工作順利開展，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，取得了必須的成績(jī)。期末將至，現(xiàn)將教導(dǎo)處工作鑒定如下：

一、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)工作制度

本學(xué)期，教導(dǎo)處認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制定。嚴(yán)格按《新課程設(shè)置方案》開齊、開足、上好每一門課程，不隨意增減。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行課表情景的日常巡查，異常對(duì)活動(dòng)類課程的執(zhí)行情景進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄與當(dāng)面指正。

1、教學(xué)“五認(rèn)真”檢查制度化。

(1)本學(xué)期教導(dǎo)處對(duì)本校教師的教案檢查了四次，著重對(duì)教師備課和教后反思進(jìn)行檢查，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，指導(dǎo)、督促整改。多數(shù)教師的備課體現(xiàn)了個(gè)性化和特色化，教師備課書寫認(rèn)真規(guī)范，教后反思詳細(xì)，每位教師充分發(fā)揮自我教學(xué)上的個(gè)性特長(zhǎng)，在教學(xué)設(shè)計(jì)中力求體現(xiàn)共性和個(gè)性的完美結(jié)合，構(gòu)成優(yōu)化的教案。

(2)上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)采用推門聽課制度，促教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，抓課堂效率的提高，向課堂40分鐘要質(zhì)量。每個(gè)教研組進(jìn)行組內(nèi)教師的互相聽課，構(gòu)成學(xué)校良好的教研氛圍。校長(zhǎng)、教導(dǎo)處成員到課堂聽課30節(jié)以上，其余任課教師聽課達(dá)20節(jié)以上。

(3)我們要求作業(yè)布置要加強(qiáng)針對(duì)性，體現(xiàn)靈活性，提倡分層布置作業(yè)，控制學(xué)生的課作業(yè)量。要求批改做到：有發(fā)必收，有收必改，有改必評(píng)，有錯(cuò)必糾。教導(dǎo)處對(duì)各科作業(yè)的布置情景進(jìn)行了監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題要求教師進(jìn)行整改。同時(shí)針對(duì)本學(xué)期發(fā)生的個(gè)別教師違反規(guī)定征訂教輔資料的問題進(jìn)行認(rèn)真查處，規(guī)范了教師的教學(xué)行為。

(4)要求教師在教學(xué)中注重培優(yōu)補(bǔ)差工作，因材施教，使每個(gè)學(xué)生都學(xué)有所獲。教師精心設(shè)計(jì)練習(xí)，加強(qiáng)單元過關(guān)的訓(xùn)練力度。及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的問題，并結(jié)合問題，做好知識(shí)點(diǎn)的彌補(bǔ)工作。

(5)不斷創(chuàng)新質(zhì)量監(jiān)控方式方法，交流反饋教學(xué)情景，搜集、整理、研究學(xué)情。教導(dǎo)處對(duì)學(xué)科教學(xué)研究進(jìn)行明確分工，平時(shí)多與各學(xué)科教師交流加強(qiáng)各學(xué)科的質(zhì)量意識(shí)。

2、細(xì)化周工作安排。

對(duì)學(xué)校每周的工作進(jìn)行細(xì)化安排，明確責(zé)能部門。切實(shí)保證各項(xiàng)活動(dòng)正常開展，各項(xiàng)決策措施順利實(shí)施。

3、做好教師病、事假的課務(wù)調(diào)整。

及時(shí)做好教師請(qǐng)假時(shí)的調(diào)課工作，本學(xué)期學(xué)校教師生病情景較多，教導(dǎo)處都能克服困難協(xié)調(diào)課程，以確保每節(jié)課都有教師上課，不讓一節(jié)課空閑。

4、重視畢業(yè)班工作。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，教導(dǎo)處強(qiáng)化對(duì)畢業(yè)班的教學(xué)管理，經(jīng)常開展六年級(jí)的教學(xué)調(diào)研，了解學(xué)生狀況，要求教師以教材為主，打好學(xué)生雙基，制定系統(tǒng)的、科學(xué)的、周密合理的教學(xué)計(jì)劃，采用抓兩頭帶中間的辦法，認(rèn)真上好每一節(jié)課，做到段段清、課課結(jié)，異常對(duì)過去學(xué)習(xí)底子薄的學(xué)生，更加關(guān)心照顧，確保教學(xué)質(zhì)量。

二、重視教育教學(xué)活動(dòng)的開展

1、本學(xué)期，結(jié)合學(xué)校為班級(jí)供給的多媒體教學(xué)設(shè)備，開展教師全員參與的交互式信息教育培訓(xùn)，培訓(xùn)效果顯著，所有的任課教師都掌握了現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)

備的基本操作和應(yīng)用，并廣泛地在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用，優(yōu)化了課堂教學(xué)的模式，提高了課堂教學(xué)實(shí)效。

2、本學(xué)期組織開展“歡樂教育進(jìn)課堂”系列教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，活動(dòng)認(rèn)真策劃，周密安排，廣大教師進(jìn)取投身課堂教學(xué)大練兵中。

參與教師認(rèn)真?zhèn)湔n，精心設(shè)計(jì)教學(xué)，構(gòu)成了教學(xué)研討團(tuán)隊(duì)，活動(dòng)使教師們的課堂教學(xué)水平整體推進(jìn)，許多教師在活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。

3、加強(qiáng)名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的培養(yǎng)、帶動(dòng)輻射作用。

本學(xué)期我校的多名教師在市區(qū)青年教師教學(xué)評(píng)優(yōu)中取得優(yōu)異成績(jī)，我校的楊玉花教師獲得了市級(jí)青年教師教學(xué)評(píng)優(yōu)中獲得音樂學(xué)科一等獎(jiǎng)。我校的各級(jí)骨干教師在教學(xué)中進(jìn)取發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用，一大批名師已經(jīng)和正在構(gòu)成。同時(shí)，我校還開展各級(jí)各類教學(xué)活動(dòng)，這些活動(dòng)的開展使教師們得到了學(xué)習(xí)、提高和展示的機(jī)會(huì)，不斷地提高和完善自我。

4、本學(xué)期學(xué)校教研組活動(dòng)在“實(shí)”字上做文章，加強(qiáng)了組內(nèi)學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，提高自我管理、自主研究的本事，在構(gòu)成研究特色上下功夫。

各教研組加強(qiáng)組內(nèi)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升教研素養(yǎng)。立足課堂實(shí)際狀況，開展“課堂教學(xué)有效性專題”沙龍活動(dòng)，語文的閱讀主題、數(shù)學(xué)的計(jì)算主題、英語的口語訓(xùn)練的主題活動(dòng)，開張得扎實(shí)有效。

5、開學(xué)伊始，各學(xué)科組制定了各學(xué)科周活動(dòng)安排計(jì)劃，有計(jì)劃地開展了一系列豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，并按照計(jì)劃組織實(shí)施，這些活動(dòng)的開展，激發(fā)了學(xué)生的興趣、愛好，陶冶了學(xué)生的情操，培養(yǎng)、鍛煉了學(xué)生各方面的本事、素質(zhì)，讓學(xué)生感受到學(xué)校生活的歡樂與完美。

三、重視教師專業(yè)成長(zhǎng)

青年教師是我校的主力軍，本學(xué)期，繼續(xù)著力于青年教師的業(yè)務(wù)、素質(zhì)培訓(xùn)，使青年教師能夠迅速成長(zhǎng)，從而提高課堂教學(xué)水平，提高自身素質(zhì)。

1、以讀書學(xué)習(xí)為首要抓手，給教師推薦書目，使得教師異常是中青年教師的文化素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平盡快提升。

要求教師好讀書、讀好書，撰寫讀書筆記，積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。在教研活動(dòng)中將好的文章與教師共同分享。定期抽查讀書筆記，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流會(huì)上展評(píng)教師的讀書筆記，將筆記中精彩的資料和做法構(gòu)成文字和圖片，上傳到網(wǎng)站供大家借鑒，以此推動(dòng)學(xué)習(xí)型、書香型學(xué)校建設(shè)。

2本學(xué)期學(xué)校派出有本事的教師外出學(xué)習(xí)，外引新思想，新理論，創(chuàng)新教研，提高教育教學(xué)質(zhì)量。外出學(xué)習(xí)教師回來后作學(xué)習(xí)匯報(bào)，將學(xué)習(xí)所得和教師們交流匯報(bào)，促進(jìn)教師個(gè)人業(yè)務(wù)本事的提高。

3、在青年教師范圍內(nèi)開展形式多樣的活動(dòng)，進(jìn)取推薦我校青年教師參加各級(jí)教學(xué)評(píng)優(yōu)，為教師們供給了一個(gè)展示本事的平臺(tái)，真正做到了在比賽中提高，在比賽中成長(zhǎng)。

經(jīng)過教學(xué)活動(dòng)的有效開展促進(jìn)青年教師的不斷成長(zhǎng)。

4、組織教師參加各級(jí)各類教育教學(xué)論文和教案評(píng)選等活動(dòng)。

5、班主任是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，是學(xué)校管理機(jī)構(gòu)的抓手，是學(xué)校管理的一個(gè)重要資料。

為了加強(qiáng)德育工作和班級(jí)管理的針對(duì)性和有效性，組織開展了“班主班主任工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)議”，在會(huì)議上大家對(duì)班主任工作存在的問題和困惑進(jìn)行了討論和交流，大家暢所欲言，目的僅有一個(gè)：就是如何把班主任工作做實(shí)，做好。與會(huì)的班主任都感到收獲頗豐，深感職責(zé)重大。班主任隊(duì)伍建設(shè)有效地促進(jìn)了班主任隊(duì)伍專業(yè)化水平的提高，為學(xué)校順利開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、重視學(xué)生全面發(fā)展。

創(chuàng)造性的人才觀，需要我們?cè)趧?chuàng)新性和開拓性上下功夫，重視讓學(xué)生有足夠的自我支配時(shí)間發(fā)展自身的興趣愛好，構(gòu)成自我的本事和特長(zhǎng)，就是我們所想的，也就是我們所做的。

1.組織各類比賽，豐富學(xué)生的課余生活。

本學(xué)期，我們配合學(xué)校組織了達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)、書畫比賽等形式多樣的活動(dòng)。這樣，學(xué)生的課余生活豐富了，更又是提高了學(xué)生的素質(zhì)。

2.第二課堂全面開花。

各種興趣小組管理規(guī)范，教師認(rèn)真負(fù)責(zé)。取得了喜人的成績(jī)。

五、其它工作進(jìn)取協(xié)調(diào)完成

1、召開家長(zhǎng)會(huì)。

本學(xué)期是我校加大教育設(shè)施投入，大力改善辦學(xué)條件，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校的跨越發(fā)展。學(xué)校舉行了“家校攜手，讓學(xué)生共同成長(zhǎng)”為主題的家長(zhǎng)會(huì)。在家長(zhǎng)會(huì)上向家長(zhǎng)演示了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備對(duì)我校的辦學(xué)成績(jī)與榮譽(yù)和我校今后的辦學(xué)思路進(jìn)行了介紹，學(xué)校教育的改革與發(fā)展得到家長(zhǎng)的廣泛認(rèn)同和進(jìn)取配合支持，家長(zhǎng)會(huì)的成功舉辦到達(dá)了預(yù)期的效果。

2、規(guī)范學(xué)籍管理。

嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定，對(duì)于學(xué)生檔案、學(xué)籍卡、以及轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、畢業(yè)等相關(guān)資料，規(guī)范上表并做好保管。按上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)相關(guān)表冊(cè)數(shù)據(jù)，使學(xué)籍管理制度化、規(guī)范化。

3、加強(qiáng)了教導(dǎo)處內(nèi)部管理。

做到分工明確、通力合作，講究工作方法和效率，認(rèn)真完成校長(zhǎng)室布置的各項(xiàng)工作，與各處室互通信息，互相協(xié)調(diào)把常規(guī)管理工作做到位。同時(shí)，教導(dǎo)處在本學(xué)期還加強(qiáng)了資料建設(shè)，在日常工作中，我們對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)要求有計(jì)劃、有過程記錄、有鑒定，注意對(duì)資料的積累。

六、存在問題及構(gòu)想

教導(dǎo)處的中心工作是教育教學(xué)管理和研究，提高教學(xué)質(zhì)量不是一句空口號(hào)，它需要以扎實(shí)而創(chuàng)新的日常工作為基礎(chǔ)。在工作中我們也感到一些問題的存在，如教師的業(yè)務(wù)提高問題;怎樣使團(tuán)體備課落到實(shí)處;“教學(xué)五認(rèn)真”還有落實(shí)不到位的地方;課題的立項(xiàng)開展等。下學(xué)期我們的設(shè)想是把日常教學(xué)工作的開展再扎實(shí)一些，創(chuàng)造性更多一些，創(chuàng)新求實(shí)，穩(wěn)步提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。

回首過去，成績(jī)可喜，應(yīng)對(duì)未來，信心百倍。我們相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的大力支持下，應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，我們將進(jìn)一步樹立信心，理清思路，突出重點(diǎn)，勤奮工作，講究實(shí)效，以實(shí)際行動(dòng)把我校的教育、教學(xué)工作推向新臺(tái)階。

小學(xué)教導(dǎo)主任自我鑒定3一學(xué)期來，我們以教科研為突破口，以落實(shí)素質(zhì)化教育目標(biāo)為中心，以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事為出發(fā)點(diǎn)，在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)區(qū)教研處的支持下，重點(diǎn)地抓好常規(guī)工作。加強(qiáng)教研組的建設(shè)。

一、常規(guī)管理規(guī)范合理。

學(xué)校工作抓得實(shí)，常規(guī)工作才會(huì)規(guī)范化，一學(xué)期來，

1.定期檢查教師的教案，督促每一位教師切實(shí)做好本職工作，并在期中、期末組織了兩次全面的常規(guī)檢查。

2.做好教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作。

教導(dǎo)處督促任課教師認(rèn)真做好后進(jìn)生的期中、期末試卷分析工作，并建立完備的后進(jìn)生檔案，以點(diǎn)帶面，抓全校的質(zhì)量的提高。

二、教研成績(jī)突出。

本學(xué)期我校教研工作經(jīng)過全校教師的努力，取得了豐碩的成果。

一教師榮獲教壇新苗第一輪的二等獎(jiǎng)。

三、青年教師成長(zhǎng)迅速。

一向以來，對(duì)于青年教師，我們給他們壓擔(dān)子，也予以他們機(jī)會(huì)如：聽課——青年教師優(yōu)先、嚴(yán)要求、在肯定其優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)多提不足;外出學(xué)習(xí)——青年教師優(yōu)先;縣教研室組織的各項(xiàng)觀摩課讓好學(xué)的青年教師參加;縣外的活動(dòng)，更是讓青年教師參加。經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)我校的青年教師均函授本科或即將畢業(yè)，

四、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步前進(jìn)。

學(xué)校教育是以培養(yǎng)高質(zhì)量的學(xué)生為目標(biāo)。我校教科研工作所取得好成績(jī)，其歸宿就是為更好地質(zhì)量服務(wù)。為提高學(xué)校的質(zhì)量：在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們建立了教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，精心組織好校內(nèi)的教研活動(dòng)，經(jīng)常性地開展學(xué)生競(jìng)賽，促學(xué)校質(zhì)量的提高。一學(xué)期來，我校教師樂教苦教、學(xué)生愛學(xué)好學(xué)。

五、學(xué)生輕負(fù)擔(dān)、全面發(fā)展。

創(chuàng)造性的人才觀，需要我們?cè)趧?chuàng)新性和開拓性上下功夫，重視讓學(xué)生有足夠的自我支配時(shí)間發(fā)展自身的興趣愛好，構(gòu)成自我的本事和特長(zhǎng)，就是我們所想的，也就是我們所做的。

1.組織各類比賽，豐富學(xué)生的課余生活。

本學(xué)期，我們配合學(xué)校組織了達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)、書畫比賽等形式多樣的活動(dòng)。這樣，學(xué)生的課余生活豐富了，更又是提高了學(xué)生的素質(zhì)。

2.第二課堂全面開花。

各種興趣小組管理規(guī)范，教師認(rèn)真負(fù)責(zé)。取得了喜人的成績(jī)。如科技節(jié)的“智力七巧板”獲瑞安一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)1名，三等獎(jiǎng)3名;“疊疊樂”獲瑞安一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)1名;“書信比賽”獲瑞安二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)2名;“我心中的小河”獲塘下學(xué)區(qū)二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)1名;“科幻畫”獲塘下學(xué)區(qū)三等獎(jiǎng)1名。

一學(xué)期來，我校的教學(xué)工作獲得長(zhǎng)足的提高，相信今后，在校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全校教師的共同努力，我校的教學(xué)工作必須會(huì)大踏步向前!

小學(xué)教導(dǎo)主任自我鑒定4本人這一學(xué)年繼續(xù)擔(dān)任本校教導(dǎo)主任，并承擔(dān)六年級(jí)語文教學(xué)。工作中，我時(shí)刻以“愛心獻(xiàn)給學(xué)生，放心留給家長(zhǎng)，熱心送給同事?！弊鳛樽毅?，工作認(rèn)真踏實(shí)，任勞任怨，現(xiàn)將個(gè)人工作鑒定如下：

一、政治思想方面：

本人忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識(shí)，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求教師做到的，自我先做到。努力使自我成為校長(zhǎng)的好助手，教師的好榜樣。

二、個(gè)人教學(xué)工作：

我認(rèn)為：一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)首先必須要做一個(gè)好教師。作為一名語文教師，我始終抓好“閱讀與寫作”這兩件大事，經(jīng)過多種方法，培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣，提高學(xué)生的寫作本事。為激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，我組織學(xué)生開展了豐富多彩的活動(dòng)，為學(xué)生寫作供給了素材。為了提高學(xué)生作文的本事，我重視了作后評(píng)講，經(jīng)過不斷的嘗試，本班學(xué)生的閱讀寫作興趣增強(qiáng)了，寫作本事也有了明顯的提高。有效的讀寫訓(xùn)練提高了孩子們的語文素養(yǎng)，也激發(fā)了他們學(xué)習(xí)語文的興趣。教學(xué)中，我一向努力以教學(xué)“六認(rèn)真”來嚴(yán)格要求自我。我充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，查閱有關(guān)資料，和青年教師商榷，力求使課堂教學(xué)更具實(shí)效。

三、教導(dǎo)處工作：

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，我以身作則做好教學(xué)工作同時(shí)，任勞任怨，盡力完成教學(xué)管理工作。在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下，協(xié)助主管校長(zhǎng)抓好教育教學(xué)管理，提高服務(wù)意識(shí)。教導(dǎo)處的工作是瑣碎而繁雜的，協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員，做好以下幾方面的工作：

1、每學(xué)期期初，嚴(yán)格按《新課程設(shè)置方案》開齊、開足每一門課程，排好課程表。

和教導(dǎo)處其他成員研討分管教學(xué)工作，期初進(jìn)行合理計(jì)劃。結(jié)合學(xué)校工作計(jì)劃，每周合理安排并組織實(shí)施，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性、實(shí)效性。

2、狠抓教學(xué)常規(guī)檢查與落實(shí)。

在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，為了增強(qiáng)教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平，安排了觀摩課和隨堂課，并組織教師認(rèn)真鑒定反思。為了落實(shí)有效教學(xué)，組織實(shí)施常規(guī)檢查，對(duì)備課、作業(yè)、批改、輔導(dǎo)、

政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到逐項(xiàng)檢查，認(rèn)真鑒定、及時(shí)反饋，推出典型和找出不足。注重了檢查與指導(dǎo)相結(jié)合，及時(shí)和有關(guān)教師交換意見，提出改善意見，且做到每次檢查都有記錄，每次檢查都有鑒定。

3、做好每學(xué)期的期中及期末檢測(cè)考務(wù)安排等工作，組織進(jìn)行了期中考試質(zhì)量分析，經(jīng)過分析查找教學(xué)中存在的不足，使教師在分析中反思，在反思中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中提高。

4、帶頭做好教研工作，以身作則，率先垂范。

一學(xué)年中進(jìn)取組織開展教研活動(dòng)，深入課堂，認(rèn)真聽課評(píng)課。

5、課題研究：本人申報(bào)的《小學(xué)語文感悟式教學(xué)法的實(shí)踐研究》課題，已被列為滄州市教育科研所2014年度立項(xiàng)課題。

參與的市級(jí)《小學(xué)語文教學(xué)中童話作品的拓展與延伸研究》課題已結(jié)題。

四、存在不足如下：

1、對(duì)新課程理論學(xué)習(xí)有待深入，仍有應(yīng)試教育的思想傾向。

2、對(duì)多媒體等新的教學(xué)手段有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用。

3、如何建立一種新型的師生的關(guān)系，對(duì)我來說仍是一個(gè)挑戰(zhàn)。

總之，一學(xué)年來，本人盡職恪守，在工作崗位中盡量克服缺點(diǎn)，完善自我，努力向前。當(dāng)然自我尚未發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)定然不少，還望廣大師生、領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正。

小學(xué)教導(dǎo)主任自我鑒定5一學(xué)期以來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教研室的工作計(jì)劃，根據(jù)本學(xué)年的工作特點(diǎn)，立足我校實(shí)際，全面深化素質(zhì)教育，以育人為根本任務(wù)，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量為主要目標(biāo)，進(jìn)取推進(jìn)課程改革，充分發(fā)揮“協(xié)調(diào)、組織、檢查、管理”等功能，深化課堂教學(xué)改革，切實(shí)加強(qiáng)各學(xué)科的教學(xué)研究和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與檢查，努力提高課堂教學(xué)效益，使我校的教學(xué)水平有了必須的提高。同時(shí)發(fā)揮教導(dǎo)處的教育科研作用，將我校的教科研推向一個(gè)新的臺(tái)階。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以新課程理念指導(dǎo)教學(xué)改革

本學(xué)期中，我校教導(dǎo)處多次組織全體教師團(tuán)體備課，就教學(xué)中的問題共同商討，并學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念，潛移默化轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念。并逐步落實(shí)到了教育教學(xué)實(shí)踐中去，改變了因循守舊、經(jīng)驗(yàn)式的教學(xué)方法和模式，以新課程標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)和規(guī)范我們的工作，為我校教育教學(xué)水平的提高打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)教學(xué)工作的指導(dǎo)與檢查，規(guī)范教學(xué)過程

認(rèn)真工作是衡量一位教師的工作態(tài)度、工作本事最基本的尺度，更是對(duì)學(xué)生是否負(fù)責(zé)最直接的體現(xiàn)。我校教導(dǎo)處和各教研組加強(qiáng)聯(lián)系，密切配合，經(jīng)常性地對(duì)部分教師進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋信息和填寫工作檢查表。在這五個(gè)環(huán)節(jié)中主要抓好備課和上課兩個(gè)環(huán)節(jié)，努力引導(dǎo)教師把功夫下在備課上，本事顯在課堂里。

1、備課：平時(shí)做到組內(nèi)互相交流，同年級(jí)共同研究團(tuán)體備課，各教研組長(zhǎng)把關(guān)，杜絕了不備課不進(jìn)課堂的現(xiàn)象，并根據(jù)每位教師的實(shí)際情景確定如何有效的備課。

本學(xué)期進(jìn)行了備課改革，將備課的中心轉(zhuǎn)移到備學(xué)生上去，加強(qiáng)備課的針對(duì)性。期中考試后進(jìn)行一次全面檢查，從檢查情景看，各科目的備課情景較好。在期中工作分析匯報(bào)會(huì)上，教導(dǎo)處能起到導(dǎo)航作用，指出了在閱卷、作文批閱中的不足，表?yè)P(yáng)了一批在教學(xué)業(yè)務(wù)上有創(chuàng)新的教師，業(yè)務(wù)認(rèn)真的教師，交流了他們的工作方法和業(yè)務(wù)特色。

2、上課：一方面，在各位教師認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，很抓質(zhì)量，向40分鐘要效益，做到精講多練，改變以往重視知識(shí)傳授，忽視本事培養(yǎng)的做法，使學(xué)生進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)習(xí)，從整體上看效果明顯，各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量都有了大面積的提高。

教導(dǎo)處盡量每周親臨教室聽課，及時(shí)了解和掌握每位教師的課堂教學(xué)，并能有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和幫忙。另一方面，進(jìn)取組織開展多種形式的公開課，每月一次新課改先導(dǎo)課，給青年教師展示的平臺(tái)，給全校教師指引課改的方向，并組織有成效的評(píng)課，不斷提高教師的教學(xué)水平。

3、抓好作業(yè)的布置和批改工作：經(jīng)過隨機(jī)柚查和召開學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生的作業(yè)情景，及時(shí)鑒定，反饋給任課教師，真正掌握等一手材料，在期中時(shí)組織部分學(xué)生進(jìn)行教育訪談，了解學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān)。

進(jìn)取開展聽課評(píng)課活動(dòng)，要求教師聽課10節(jié)以上。

4、注重學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，開學(xué)初進(jìn)行了全校學(xué)生的“交通安全”作文競(jìng)賽，“六一”兒童節(jié)舉行了朗讀比賽。

全面開展閱讀計(jì)劃，開學(xué)初將閱讀書目發(fā)到每個(gè)班級(jí)。注重落實(shí)“幾個(gè)一”的實(shí)施，有方案，有計(jì)劃，有考查。

5、做好期中段測(cè)和期末檢測(cè)的各項(xiàng)工作，及時(shí)進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)和分析，并做到每位教師寫出失分原因，以此來調(diào)整教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生成績(jī)得到提高。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體水平和教學(xué)本事

1、加強(qiáng)教研組建設(shè)，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，各位組長(zhǎng)訂好計(jì)劃，組織學(xué)習(xí)各學(xué)科教育叢書和新教材調(diào)整意見，進(jìn)取探索各種教學(xué)模式，開展各項(xiàng)活動(dòng)，使全體教師的業(yè)務(wù)水平不斷提到提高。

今年我校4位教師評(píng)上了高級(jí)教師，一位教師在學(xué)區(qū)提質(zhì)評(píng)比獲二等獎(jiǎng)，一位教師在作業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)比中獲二等獎(jiǎng)。音體教師在學(xué)區(qū)聽評(píng)課中都獲一等獎(jiǎng)，美術(shù)、信技教師在學(xué)區(qū)聽評(píng)課中都獲二等獎(jiǎng)，語文教師在學(xué)區(qū)聽評(píng)課中多名獲獎(jiǎng)。

2、加強(qiáng)對(duì)新教師的培養(yǎng)，做好新上崗教師的考核工作，加強(qiáng)對(duì)他們的指導(dǎo)，多給他們開課的機(jī)會(huì)，使他們的教育教學(xué)本事都有了必須的提高。

3、加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培養(yǎng)，給他們定任務(wù)、壓擔(dān)子，在科研組活動(dòng)上，要求他們上一堂示范課，供其他教師學(xué)習(xí)，使他們迅速成長(zhǎng)，取得了較好的效果。

四、加強(qiáng)教學(xué)管理，深化素質(zhì)教育

篇7

  消化科護(hù)士年度工作總結(jié)1

  20xX年是我院二五規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵年，也是醫(yī)保預(yù)付費(fèi)、規(guī)范化診療、整治不合理收費(fèi)等各種困難和挑戰(zhàn)的實(shí)戰(zhàn)年。面對(duì)前所未有的發(fā)展機(jī)遇和意想不到的多種挑戰(zhàn)與困難，消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員在院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各職能部門以及兄弟科室的關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，全年基本完成年初制定的工作目標(biāo)。具體工作總結(jié)如下：

  一、201X年工作回顧

  （一）綜合目標(biāo)完成情況

  1. 醫(yī)療指標(biāo)：今年1月～10月份，消化內(nèi)科病區(qū)共出院病人2100余人，床位使用率超過100%，出院診斷符合率96%，平均住院日期約7.6天，治療有效率95%，急危重癥搶救成功率91%，疑難病癥好轉(zhuǎn)率93%，院感發(fā)生人數(shù)為11人。藥品比29.5%，較去年同期的36.5%明顯下降。

  2. 經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成情況：今年1～10月份消化內(nèi)科病房完成業(yè)務(wù)收入約1600

  余萬元，另今年1～10月份1消化內(nèi)鏡診療部完成各類胃腸鏡診療8400余例，其中各種內(nèi)鏡下治療1670余例，完成業(yè)務(wù)收入約670萬元。超聲內(nèi)鏡診斷技術(shù)在消化系統(tǒng)疾病鑒別診斷中的價(jià)值，已開展183例，創(chuàng)收近15余萬元; 高分辨食管測(cè)

  壓在胃食管反流病臨床診治中的應(yīng)用，已開展43例，創(chuàng)收29余萬元； 高分辨肛管直腸測(cè)壓在肛腸動(dòng)力障礙性疾病診療中的應(yīng)用，已開展37例，創(chuàng)收28萬元.

  （二）科室管理工作

  1. 明確任務(wù)，責(zé)任到人

  按照醫(yī)院201X年工作部署，本季度之初就及時(shí)召開科務(wù)會(huì)多次，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院201X年工作安排，緊緊圍繞醫(yī)院全年中心工作，全科人員積極投入到醫(yī)院的7S活動(dòng)，做好各項(xiàng)管理工作、市場(chǎng)工作及新業(yè)務(wù)的開展。認(rèn)真貫徹執(zhí)行院部下達(dá)的各項(xiàng)管理工作制度，制定了201X年的發(fā)展規(guī)劃，使科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、團(tuán)結(jié)一心，在保證醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的前提下，把經(jīng)濟(jì)管理工作中的調(diào)整收費(fèi)結(jié)構(gòu)，增收節(jié)支作為全年工作的重點(diǎn)。根據(jù)科室實(shí)際情況，把工作目標(biāo)細(xì)分，責(zé)任到人，保證各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

  2. 狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全

  我們組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心管理制度，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)查房制度、疑難危重病人、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學(xué)查房制度，有效的保證了科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。時(shí)刻繃緊醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全這根弦。制訂了各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，使年輕的住院醫(yī)師迅速成長(zhǎng)，能夠較快地勝任臨床工作，并使各專業(yè)得以發(fā)展。我們還認(rèn)真組織學(xué)習(xí)2010版《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》及《員工手冊(cè)》，并加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，安排專人負(fù)責(zé)病歷質(zhì)控，在全科醫(yī)務(wù)人員在病歷書的內(nèi)涵質(zhì)量明顯提高

  3. 注重服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)細(xì)節(jié)

  堅(jiān)持為病人服務(wù)，創(chuàng)滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心。讓全科員工養(yǎng)成工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。把管理細(xì)化到每個(gè)人、每件事、每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中。能針對(duì)不同疾病患者，進(jìn)行個(gè)性化的短信提醒，如消化性潰瘍患者在天氣變冷時(shí)，及時(shí)提醒他（她）添加衣服；脂肪肝患者定期提醒他（她）注意飲食清談；胰腺炎患者在節(jié)假日來臨之前提醒他（她）切忌暴飲暴食。在患者生日的當(dāng)天還會(huì)為患者送去生日祝福。在我科全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，得到了病人的一致好評(píng)。本季度共收病人的感謝信50余封，錦旗8面，拒收紅包及禮金共近萬余元。

  （三）大力開展新業(yè)務(wù)和新技術(shù)

  技術(shù)創(chuàng)新是學(xué)科不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉，也是經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。抓技術(shù)創(chuàng)新，我們遵循“三統(tǒng)一”的原則，即新技術(shù)必須要求社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及學(xué)術(shù)價(jià)值三者的有機(jī)統(tǒng)一。尤其要體現(xiàn)“效益優(yōu)先”，本著這個(gè)原則，我們已積極開展以下新技術(shù)新業(yè)務(wù)：膠囊內(nèi)鏡檢查、ESD、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內(nèi)鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內(nèi)鏡下多種止血治療、內(nèi)鏡下粘膜下切除術(shù)治療胃腸道息肉及良性腫瘤、巴雷特食管的內(nèi)鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測(cè)、胃腸動(dòng)力診療等，已成功申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目《超聲內(nèi)鏡技術(shù)對(duì)消化系統(tǒng)疾病的診療應(yīng)用進(jìn)展學(xué)習(xí)班》.這些新技術(shù)新業(yè)務(wù)具有安全可靠、療效肯定的特點(diǎn)，不僅能滿足臨床需要，解除眾多患者的病痛，也創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是能進(jìn)一步擴(kuò)大我院消化內(nèi)科的影響力及知名度。

  二、存在的問題及不足

  201X年即將過去，對(duì)照201X年工作計(jì)劃，我們?nèi)杂胁糠止ぷ髯龅貌粔蛲晟?，主要是?/p>

  1、對(duì)督促我科部分醫(yī)療核心制度和核心條款的落實(shí)做到得不夠好。如部分醫(yī)生的病歷書寫不夠及時(shí)；疑難病例討論和死亡病例討論有時(shí)也不夠及時(shí)。有部分醫(yī)療文書的書寫不夠規(guī)范，如特殊診療知情同意書上無談話醫(yī)師的親筆簽名等等。這些說明我們醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作中還存在不足之處。

  2、借口臨床工作忙，本科室的教學(xué)科研工作開展不理想，今年未有市級(jí)及以上的科研立項(xiàng)。今年上半年科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠規(guī)范，有時(shí)一個(gè)月僅組織一兩次學(xué)習(xí)，未很好的調(diào)動(dòng)科室業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性。

  3、由于超聲內(nèi)鏡和胃腸動(dòng)力診療工作起步時(shí)間不長(zhǎng)，在臨床上開展的深度和廣度不夠，因此，今后還需大量推進(jìn)和廣泛開展。

  4、本專業(yè)的市場(chǎng)輻射及影響力仍不夠，職保病人仍我們的主要就診人群，大約75%,。說明我們?cè)谂嘤袌?chǎng)，搶占市場(chǎng)，以及創(chuàng)新營(yíng)銷方式、拓展?fàn)I銷范圍等方面的工作還做得不夠好。

  三、201X年工作計(jì)劃

  1、人才梯隊(duì)建設(shè)

  （1）繼續(xù)派遣技術(shù)骨干及青年醫(yī)師分期分批外出進(jìn)修學(xué)習(xí)深造，鼓勵(lì)年輕醫(yī)師多參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)拓寬知識(shí)面；

  （2）鼓勵(lì)科室青年醫(yī)師進(jìn)一步深造攻讀博士學(xué)位，力爭(zhēng)引進(jìn)博士？名，碩士？名，鼓勵(lì)護(hù)理人員繼續(xù)深造；

  （3）力爭(zhēng)聘請(qǐng)?jiān)和庵麑＜易鳛獒t(yī)院客座教授，幫助和指導(dǎo)學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展。

  2、業(yè)務(wù)發(fā)展

  （1）消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療：近年來，消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療成為消化學(xué)科的重要治療方法，我科近年來內(nèi)鏡下微創(chuàng)治療發(fā)展迅速，如消化道息肉內(nèi)鏡切除術(shù)、巴雷特食管內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道出血內(nèi)鏡下止血術(shù)、消化道癌前病變內(nèi)鏡治療術(shù)、消化道異物取出術(shù)、消化道粘膜下腫瘤EMR或ESD術(shù)、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內(nèi)鏡下干預(yù)治療，膠囊內(nèi)鏡等。消化內(nèi)鏡下的微創(chuàng)治療仍是我科的重點(diǎn)發(fā)展方向，我們將在ERCP、染色及放大內(nèi)鏡、超聲內(nèi)鏡、消化道早癌的內(nèi)鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入、食管狹窄的`內(nèi)鏡下擴(kuò)張、內(nèi)鏡下胃造瘺術(shù)等方面進(jìn)一步拓寬業(yè)務(wù)工作。

  （2）胃腸動(dòng)力障礙性疾病的診治研究：胃腸動(dòng)力障礙性疾病逐年增多，201X年的臨床開展工作中獲得較好成效，我科將在此基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度開展食管、胃腸壓力測(cè)定，24小時(shí)動(dòng)態(tài)胃、食管PH監(jiān)測(cè)及膽汁監(jiān)測(cè)，生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段，爭(zhēng)取獲得更多經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)將在胃腸動(dòng)力方面進(jìn)行進(jìn)一步臨床及基礎(chǔ)研究，如對(duì)反流性食管炎進(jìn)行食管測(cè)壓研究，對(duì)功能性胃腸病進(jìn)行胃腸感覺檢查、植物神經(jīng)功能檢查等，為將來科研立項(xiàng)創(chuàng)造條件。

  （3）消化系疾病介入治療：介入治療是近年來消化系疾病的熱點(diǎn)，如射頻消融、肝動(dòng)脈灌注化療栓塞術(shù)等，尤其是針對(duì)消化系統(tǒng)腫瘤效果顯著。目前我科介入技術(shù)仍有待得高，仍將該項(xiàng)目作為我科發(fā)展方向之一。201X年我科爭(zhēng)取在射頻消融、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開展工作，從而更好服務(wù)患者，為提高我院實(shí)力而努力。

  3、教學(xué)科研

  我院一直以來重視臨床教學(xué)工作，201X年我科在科教科指導(dǎo)下，圓滿完成了教學(xué)任務(wù)，如武科大實(shí)習(xí)醫(yī)師的出科考試命題及臨床實(shí)踐操作考核等工作。201X年我科繼續(xù)加強(qiáng)教師隊(duì)伍（尤其是青年教師）建設(shè)，在科教科指導(dǎo)下，繼續(xù)努力完成各

  級(jí)各類教學(xué)任務(wù)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，不斷提高我科醫(yī)師隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)爭(zhēng)取申報(bào)武漢科技大學(xué)消化內(nèi)科碩士培養(yǎng)點(diǎn)，獨(dú)立或聯(lián)合培養(yǎng)高學(xué)歷人才。同時(shí)積極申報(bào)省市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目，提高普仁醫(yī)院，提高消化內(nèi)科的影響力?？浦魅魏妥o(hù)士長(zhǎng)要以身作則，爭(zhēng)取申報(bào)省市級(jí)科研項(xiàng)目，并鼓勵(lì)各級(jí)醫(yī)師參與科研，發(fā)表學(xué)術(shù)論文。

  4、市場(chǎng)開發(fā)

  我院歷來重視市場(chǎng)開發(fā)工作，并多次深入社區(qū)調(diào)查，以組織義診、授課等形式宣傳普仁醫(yī)院，提高我院知名度，取得了巨大成效。我科201X年將克服困難，保證人員聽從組織統(tǒng)一調(diào)配，繼續(xù)支持市場(chǎng)開發(fā)工作，為提高普仁醫(yī)院這一優(yōu)秀品牌貢獻(xiàn)力量。

  5，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  201X年以來，我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做了一些工作，因人員不足，故次數(shù)及內(nèi)容仍顯不足。201X年我科在科主任帶領(lǐng)下，擬采取多種形式組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如專題講座、臨床病例討論、外聘專家授課等。爭(zhēng)取做到周周有內(nèi)容，人人能表現(xiàn)，個(gè)個(gè)有收獲，進(jìn)一步提高我科業(yè)務(wù)水平。

  20xx年即將過去，20xx年即將翻開新的一頁(yè)。消化內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員立志團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，通過夯實(shí)學(xué)科建設(shè)，加快新業(yè)務(wù)和新技術(shù)的開展，加大人才培養(yǎng)力度，充分挖掘我們自身潛力，充分調(diào)動(dòng)我科醫(yī)護(hù)人員的積極性，為我科重點(diǎn)專科品牌的創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

  消化科護(hù)士年度工作總結(jié)2

  時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼間在神經(jīng)內(nèi)科的一個(gè)月實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，今天轉(zhuǎn)到了消化內(nèi)科。

  在神經(jīng)內(nèi)科的一個(gè)月里最大的感觸就是臨床和理論有太大的出入，可能是實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室對(duì)一切還是很陌生。平時(shí)覺得那些病離我們很遠(yuǎn)，但是在這個(gè)科室腦梗，腦栓，腦出血很常見，長(zhǎng)期臥床的病人也很多，氣管切開的病人，PICC的病人也有，特別是昏迷的病人。覺得他們很痛苦，所以一開始不敢給他們打針，害怕沒有一針見效，讓他們更加痛苦。后來11床陪護(hù)叔叔說：“小范，實(shí)習(xí)就是要練，如果害怕，那就學(xué)不到什么，你現(xiàn)在可以在他們身上練習(xí)，反正打疼了他也沒有感覺”。我克服自己的恐懼去給他們打針，終于從一開始每天給周明明打針一針見血，到現(xiàn)在可以給他們都可以打了，不在恐懼害怕，那么的沒有信心。

  老師說這是第一步，做一個(gè)護(hù)士如果不會(huì)打針就什么都不要做了，靜脈留置針還不會(huì)，一直不明白那個(gè)像蝴蝶翅膀的東西怎么可以到靜脈然后慢慢退出來。每次看老師做自己不敢動(dòng)。21床陪護(hù)阿姨一直笑我第一次肌注針時(shí)整個(gè)人抖的厲害，手一直抖，全身出汗把護(hù)士服都打濕了?，F(xiàn)在已經(jīng)克服了給病人做護(hù)理時(shí)內(nèi)心的緊張，因?yàn)橹廊绻揖o張，病人會(huì)更加緊張，這樣子只會(huì)讓他們更加痛苦。從心理學(xué)的角度講，安全的需要是很重要的。馬斯洛的層次需要理論認(rèn)為，人的基本需要由低到高的順序排列依次為生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中人們滿足較低層次需要的活動(dòng)基本相同，各需要層次之間可相互影響，當(dāng)基本需要被滿足的程度與健康狀況成正比，所有的需要被滿足后就可以達(dá)到最佳的健康。在臨床上很難做到滿足病人所有的需要，但是作為醫(yī)護(hù)工作者我們可以盡自己最大努力去滿足他們的需要，以促進(jìn)生命健康。

  在臨床上工作會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識(shí)是那么的有限，生命醫(yī)學(xué)是永遠(yuǎn)沒有止境的，每個(gè)病人都是不同的，一樣的疾病在每個(gè)人身上都是不一樣現(xiàn)在有那么一點(diǎn)點(diǎn)后悔當(dāng)初選擇這個(gè)專業(yè)，因?yàn)楹ε伦约汉芾溲Ｃ刻烀鎸?duì)的都是這些在死亡線上苦苦掙扎的人，從一開始害怕去傷害他們，到現(xiàn)在每天在他們身上練習(xí)，給11床測(cè)血壓的時(shí)候他突然眼睛一翻，發(fā)出一個(gè)聲音。那一刻我真的感覺到了死亡的氣息，整個(gè)人都快要倒下了，還是堅(jiān)持把血壓測(cè)完平靜的離開;當(dāng)3床奶奶對(duì)我說：“孩子啊!我要死了，你不要哭啊!”那一刻其實(shí)我好想哭，但是我不能哭，我還要很平靜的去安慰她生命不能承受之輕莫過于此。也許明天或者下一個(gè)班哪個(gè)床就空了，會(huì)失落，會(huì)難過，但是沒有眼淚，也不能有眼淚。生命不相信眼淚。

  一個(gè)月基本的護(hù)理從打針配藥，口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、氣管切開護(hù)理、骨牽引護(hù)理、膀胱沖洗護(hù)理、PICC護(hù)理等都學(xué)會(huì)了，但是需要學(xué)習(xí)的還有許多，生命不止，永不停息。我無法保證自己是否可以在這個(gè)崗位堅(jiān)持多久，但是可以保證對(duì)待每個(gè)病人用12分的熱情和真誠(chéng)，不再恐懼，不再充滿激情，用平常心對(duì)待每個(gè)病人，生命存在的每一秒讓我們攜手前進(jìn)。

  消化科護(hù)士年度工作總結(jié)3

  時(shí)光如水，瞬間又是一年。在醫(yī)院的這一年，我在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，努力的達(dá)成了自己的目標(biāo)，順利的完成了護(hù)士的工作，做好了護(hù)理的工作，服務(wù)好了病人。下面是我對(duì)工作的總結(jié)：

  一、工作態(tài)度良好

  身為護(hù)士，在這一年的工作中，我保持著良好的工作態(tài)度，聽護(hù)士長(zhǎng)的指示，把安排給自己的工作努力完成。對(duì)待自己服務(wù)的病人，耐心的指導(dǎo)病人吃藥和打針。每天會(huì)按時(shí)去查房，為各病房的病人提供服務(wù)。工作很努力，我不會(huì)因?yàn)樽约菏莻€(gè)普通護(hù)士，就去把工作給懈怠了，不管是什么樣的工作，只要是需要我去做的，我都會(huì)竭力完成，不讓護(hù)士長(zhǎng)和病人失望。沒有很重要的事情，我都會(huì)守在崗位上，當(dāng)病人按鈴需要服務(wù)時(shí)，立馬詢問病人要做什么。做事積極主動(dòng)，哪里需要我，我就去哪里幫忙，不用別人傳喚。

  二、學(xué)習(xí)刻苦，補(bǔ)充知識(shí)

  我眾多護(hù)士中，我算是比較沒有經(jīng)驗(yàn)的，所以我這一年來學(xué)習(xí)特別的刻苦，我上班有問題就問，下班后回到家依舊要看護(hù)理書籍，把理論知識(shí)給補(bǔ)全了。因?yàn)樽约旱呐?，所以這一年，我的理論知識(shí)變得更加全面，有很多的護(hù)理工作，我都可以自己去解決。本年度，我參加了醫(yī)院刻意為我們護(hù)士舉辦的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)護(hù)理操作方法，學(xué)習(xí)護(hù)理理論，學(xué)習(xí)如何針對(duì)不同病情的護(hù)理方法。一年來，我進(jìn)步不少，是我期望的那樣，我真的得到了成長(zhǎng)。

  三、護(hù)理工作不足

  在護(hù)理這項(xiàng)工作上，我還有一些需要去改進(jìn)的方面，有一些不足。在準(zhǔn)備護(hù)理服務(wù)需要用到的物品和工具，我總是會(huì)因?yàn)榇中?，?dǎo)致拿錯(cuò)工具或物品，亦或是少拿了東西，導(dǎo)致要往返病房多次，耽誤病人治療的時(shí)間，這在工作上是比較大的問題了，我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多，雖然我在護(hù)理時(shí)，已經(jīng)算是比較有耐心的了，但是只要遇見一些無理取鬧的病人，我的耐心就顯得不夠了，這樣對(duì)于工作來說有很大缺陷的。

  對(duì)于新一年的工作，我希望自己可以做更多好的成績(jī)，同樣還要去學(xué)習(xí)，努力讓自己變得經(jīng)驗(yàn)豐富和知識(shí)豐富。我會(huì)朝著優(yōu)秀護(hù)士這一方向前進(jìn)的，在醫(yī)院更努力去工作，讓自己的護(hù)理手法很熟練，得到更多人的肯定。

  消化科護(hù)士年度工作總結(jié)4

  20XX年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院中心工作，以開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)為契機(jī)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作重點(diǎn)，不斷提升護(hù)理服務(wù)水平，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，努力開展工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

  一、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，不斷提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理能力。

  社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，才能在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我科護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中深深地體會(huì)到，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實(shí)的理論知識(shí)、嫻熟的操作技能，護(hù)士富有同情心和盡職盡職的奉獻(xiàn)精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到推動(dòng)作用。

  1、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ)，護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認(rèn)真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作。范圍涉及到基本知識(shí)、基本技能、基本操作及其他急救知識(shí)等。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及專科技能的培訓(xùn)中，特別強(qiáng)調(diào)臨床需要什么技能就重點(diǎn)學(xué)習(xí)和考核某項(xiàng)知識(shí)要點(diǎn)，做到考與做不分離的做法，使考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵。

  力爭(zhēng)使每個(gè)護(hù)士熟悉基本的技能業(yè)務(wù)，以老帶新，堅(jiān)持邊學(xué)邊實(shí)踐，做到一崗多能，形成個(gè)個(gè)愛學(xué)習(xí)、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動(dòng)配合，形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了凝聚力，提高了我科護(hù)理綜合素質(zhì)、工作效率。在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽中，獲得操作比武3等獎(jiǎng)。全年共參加“三基”理論考試4次，科室一人獲得第二名的好成績(jī)，合格率95%。5名護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)文化知識(shí)，報(bào)讀成人自考，續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。

  2、護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，增強(qiáng)法律責(zé)任意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查。工作護(hù)理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護(hù)理動(dòng)態(tài)變化、為醫(yī)療護(hù)理診斷提供重要的依據(jù)，更為醫(yī)療護(hù)理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量?jī)身?xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。組織護(hù)士參加護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對(duì)存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，對(duì)責(zé)任心差，書寫潦草的護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。今年出院病歷份，護(hù)理文書合格率達(dá)到了98%

  3、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，提升人性化服務(wù)水平。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境?？剖以诮M織護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時(shí)，要求護(hù)士舉止文雅，端莊大方，動(dòng)作輕巧，著裝整齊，與病人交往面帶微笑，態(tài)度和藹，使護(hù)士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。今年，我科老年人股骨折患者多，生活護(hù)理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護(hù)理作為護(hù)理工作的重要一部分，護(hù)士主動(dòng)幫助患者翻身、拍背，使病人得到全面、及時(shí)、滿意的護(hù)理。病人稱贊護(hù)士“技術(shù)精湛，服務(wù)一流”。在強(qiáng)化人性化護(hù)理教育后，護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念，較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點(diǎn)，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn)。

  二、嚴(yán)格規(guī)章制度，抓好護(hù)理質(zhì)量安全管理。

  每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，針對(duì)問題，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)。引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對(duì)分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。

  2、堅(jiān)持查對(duì)制度。

  (1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周總核對(duì)1-2次，并有記錄；

  (2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

  (3)堅(jiān)持填寫輸液卡。

  3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，規(guī)范了護(hù)理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等)，加強(qiáng)了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險(xiǎn)藥品管理，加強(qiáng)了操作時(shí)的細(xì)節(jié)管理。

  4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。使床頭交接班的質(zhì)量得到提升，對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅(jiān)持了每天對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，一次性用品使用后及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時(shí)間中，在只有一個(gè)衛(wèi)生員的情況下，病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。

  三、發(fā)揮?？苾?yōu)勢(shì)，為兵服務(wù)不打折扣。

  雖然醫(yī)院降格為臨床部，但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有變。隨著新時(shí)期軍隊(duì)的需要，部隊(duì)外訓(xùn)、野練任務(wù)多而繁重，官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免?！安荒茏寫?zhàn)士們流血流汗又流淚”，三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下，把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實(shí)實(shí)在在地落實(shí)到每一個(gè)住院戰(zhàn)士的身上。同時(shí)，進(jìn)一步深化護(hù)理服務(wù)，為軍人患者提供個(gè)性化、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)患者年齡、性別、知識(shí)水平的差異，幫助患者，緩解心理壓力，護(hù)士應(yīng)耐心細(xì)致、態(tài)度溫和、具有同情心，增加患者的信任，使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見，軍人病房?jī)?nèi)設(shè)有意見本，患者有什么困難和意見、建議，寫在本子上，相互溝通，相互協(xié)調(diào)，給予幫助和解決。，患者可以與醫(yī)護(hù)人員暢談，發(fā)表自己的看法，增進(jìn)了理解，護(hù)士能夠及時(shí)了解患者的不滿之處，盡快做出相應(yīng)改進(jìn)，取得患者的信賴、理解和支持，滿足官兵需求。通過護(hù)理滿意度調(diào)查，針對(duì)護(hù)理工作中存在的問題，制定措施，全心全意為部隊(duì)官兵服務(wù)。

  四、自查自糾找問題，針對(duì)問題找措施。

  在提高護(hù)理技能和落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，我科做了大量的工作，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距，年內(nèi)找出存在的主要問題是：

  1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，專業(yè)技術(shù)不精湛，出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴(yán)重失誤，引起患者強(qiáng)烈不滿。

  2、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。