導(dǎo)語：如何才能寫好一篇海外市場營銷課程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：布魯姆分類法；國際營銷學(xué)；課程考核

國際營銷課程是一門熟悉國際營銷理論和實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)課程。作為培養(yǎng)國際人才的國際營銷課程教師，必須認(rèn)識(shí)到所教課程的教學(xué)方法國際化趨勢。Vielba and Edelshain（1995）指出，國際營銷課程任課教師必須重視學(xué)生在全球商業(yè)環(huán)境中所需技能和能力的培養(yǎng)［1］。如何考核學(xué)生全球化商業(yè)市場競爭成功所需技能和能力是國際營銷學(xué)課程教師教學(xué)面臨的主要挑戰(zhàn)，考核內(nèi)容要全面，以確定學(xué)生掌握知識(shí)的程度。布魯姆分類法有識(shí)記、理解、應(yīng)用、分析、分析和綜合評價(jià)六大目標(biāo)，但目前該門課程考核主要集中于淺層次水平的識(shí)記、理解原理和概念層次，沒有強(qiáng)調(diào)評定性思維。國際營銷學(xué)課程考試還應(yīng)評價(jià)學(xué)生分析、綜合和評價(jià)案例材料的能力。本文試圖探討布魯姆分類法在國際營銷課程考核中的具體應(yīng)用，以進(jìn)一步簡化和有效地考核學(xué)生對該門課程相關(guān)知識(shí)的掌握程度。結(jié)合國際營銷課程教學(xué)實(shí)際，將該門課程考核設(shè)定為以下6個(gè)具體目標(biāo)：

一、識(shí)記目標(biāo)

識(shí)記目標(biāo)主要是對一些細(xì)節(jié)、普遍性原理、方法和流程的識(shí)記，也包括國際營銷模式、營銷結(jié)構(gòu)或背景的識(shí)記。識(shí)記涉及的知識(shí)不是死記硬背，識(shí)記目標(biāo)主要強(qiáng)調(diào)了記憶過程［3］。盡管識(shí)記目標(biāo)是布魯姆分類中最低的，但這并不表示它不重要。掌握識(shí)記目標(biāo)是順利處理更高層次目標(biāo)的先決條件。國際營銷課程教學(xué)考核主要考核識(shí)記目標(biāo)，判斷題、多項(xiàng)選擇題和簡答題是這一目標(biāo)的具體應(yīng)用。

例如：以下哪一個(gè)不是國際營銷的參與形式？A、合資企業(yè)；B、傾銷；C、直接所有；D、許可E貿(mào)易公司。這個(gè)問題保證學(xué)生了解到國際營銷的特點(diǎn)及其各種表現(xiàn)形式，這是國際市場營銷識(shí)記目標(biāo)的考試題。

二、理解目標(biāo)

理解目標(biāo)即學(xué)生理解的最低水平。隨著理解的加深，但也必須明白知識(shí)的來龍去脈［3］。例如，“隨著麥當(dāng)勞繼續(xù)擴(kuò)大海外市場，它保證海外公司有權(quán)銷售其產(chǎn)品并使用其名稱、金色拱形門，但海外公司必須與總公司達(dá)成協(xié)議并向財(cái)務(wù)保證定期回款給總公司。請問這種現(xiàn)象屬于以下哪一種：A、特許經(jīng)營；B、跨國公司；C、戰(zhàn)略聯(lián)盟；D、直接所有；E、合同制造。要正確回答該題，學(xué)生必須理解特許經(jīng)營的特征，還要了解特許經(jīng)營的意義和當(dāng)今全球化市場趨勢。

三、應(yīng)用目標(biāo)

“應(yīng)用目標(biāo)”是“抽象”概念的具體化，抽象可是一般概念的形式、廣義的程序規(guī)則或方法。抽象也可是技術(shù)原則、概念和必須記住的應(yīng)用理論［4］。教學(xué)生運(yùn)用原理歸納新問題是教育面臨困難又復(fù)雜的一個(gè)任務(wù)。換句話說，學(xué)生須能夠在具體情況下靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，“應(yīng)用目標(biāo)”往往被認(rèn)為是對知識(shí)充分掌握的程度。

下面這道題是國際營銷課程考試應(yīng)用目標(biāo)的具體例子。如：美國狗食要銷到拉丁美洲，請你為該產(chǎn)品確定新的營銷組合，該美國公司將需要作出哪些改變。

要回答該問題，學(xué)生應(yīng)了解規(guī)劃營銷組合至關(guān)重要的研究過程，并能夠?qū)⒀芯窟^程應(yīng)用到具體決策任務(wù)中。這個(gè)問題還要求學(xué)生為配合全球客戶需求運(yùn)用國外市場的知識(shí)。［5］

四、分析目標(biāo)

“分析”是把復(fù)雜的知識(shí)整體分解，并理解各部分之間聯(lián)系，解釋因果關(guān)系，理解事物的本質(zhì)，便于溝通，解釋組織如何溝通的以及以何種方式管理溝通。下面是國際市場營銷分析目標(biāo)問題的例子：國際營銷的四個(gè)層次是國內(nèi)營銷、國際營銷、多國營銷和全球營銷，全球營銷戰(zhàn)略是國際營銷水平的高級階段，試分析不同營銷水平的四家跨國公司的特點(diǎn)。要回答這個(gè)問題，學(xué)生必須了解在全球營銷的特點(diǎn)和多國公司的特點(diǎn)。

五、綜合目標(biāo)

“綜合”是發(fā)現(xiàn)事物之間的相互關(guān)系和聯(lián)系，從而創(chuàng)建新的思想和預(yù)測可能的結(jié)果［3］。教師必須意識(shí)到，每個(gè)學(xué)生都會(huì)有不同的想法、背景和經(jīng)驗(yàn)。綜合目標(biāo)強(qiáng)調(diào)解決問題、創(chuàng)造和創(chuàng)新。創(chuàng)新是國際商業(yè)課程的學(xué)生必須具備的條件，因?yàn)榻M織在變化的國際環(huán)境中運(yùn)作，要取得或保持競爭優(yōu)勢，必須發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略。挑戰(zhàn)性任務(wù)，也需要學(xué)生有良好的綜合素質(zhì)，富有創(chuàng)造力或?qū)W習(xí)力，例如要求學(xué)生寫一份案例研究。

下面是國際市場營銷的綜合目標(biāo)考試題。假設(shè)你是一個(gè)中小跨國公司的營銷人員，在國外市場推薦你的產(chǎn)品，請?jiān)O(shè)計(jì)一份戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴選擇計(jì)劃。

這類問題要求學(xué)生整合戰(zhàn)略聯(lián)盟潛在合作伙伴相關(guān)因素，例如，匹配伙伴與組織建立聯(lián)盟的重要性，資源平衡、技能基地，戰(zhàn)略聯(lián)盟對營銷戰(zhàn)略的影響。根據(jù)確定因素要求學(xué)生寫一份策劃書。

六、評價(jià)目標(biāo)

“評價(jià)”是指某種目的、思想、工作、解決方案、方法和材料的價(jià)值判斷方面的相關(guān)決策?？梢允嵌ㄐ曰蚨康呐袛?，而標(biāo)準(zhǔn)可由學(xué)生確定。在布魯姆教育目標(biāo)分類法中，評價(jià)是最高層次的目標(biāo)［3］。評價(jià)目標(biāo)需要前五個(gè)目標(biāo)的相應(yīng)能力。評價(jià)目標(biāo)比前五個(gè)目標(biāo)更難，有分析，并需結(jié)合某些價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可基于任何內(nèi)部或外部標(biāo)準(zhǔn)的一致性。

下面是一個(gè)國際市場營銷問題的評價(jià)，例如：同國內(nèi)營銷一樣，國際市場營銷人員為特定市場發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略。國際市場營銷中有兩個(gè)相互競爭策略――定制和全球化。前者強(qiáng)調(diào)根據(jù)文化、區(qū)域和國家差異定制營銷戰(zhàn)略。后者側(cè)重于“思維全球化，策略本土化”發(fā)展戰(zhàn)略。對比全球營銷戰(zhàn)略與營銷定制戰(zhàn)略，請解釋哪一個(gè)更具實(shí)戰(zhàn)性？學(xué)生必須分析、綜合和評價(jià)這兩之者的差異，然后提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

顯然，分層教學(xué)需要教師根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析。沒有絕對的“正確”答案，必須根據(jù)學(xué)生回答的邏輯、一致性和說服力來進(jìn)行評估。

國際營銷課程教師，在課程考核上應(yīng)該引起充分重視，為學(xué)生確定該課程適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)水平，設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，增加高層思維的訓(xùn)練。教師借鑒該方法可提高出卷水平，進(jìn)一步衡量學(xué)生學(xué)習(xí)水平，從而更好地保證學(xué)生在今天全球商業(yè)市場所必須的技能和能力。

參考文獻(xiàn)：

［1］ Vielba，C.A，Edelshain，D.J.Teaching international business management effectively［J］.Journal of Management Development，1995，14（10）：32-48.

篇2

本文著重對跨文化環(huán)境中的人員推銷策略進(jìn)行研究。

1跨文化促銷及人員推銷的涵義。

1.1跨文化促銷的涵義。

促銷（Promotion）是指企業(yè)通過人員推銷或非人員推銷的方式，向目標(biāo)顧客傳遞商品或勞務(wù)的存在及其性能、特征等信息，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)所帶給購買者的利益，從而引起消費(fèi)者的興趣，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望及購買行為的活動(dòng)。而筆者將跨文化促銷定義為企業(yè)在一個(gè)與自身文化存在差異的地區(qū)開展的促銷活動(dòng)。

1.2跨文化人員推銷的涵義。

根據(jù)美國市場營銷協(xié)會(huì)定義委員會(huì)的解釋，所謂人員推銷，是指企業(yè)通過派出推銷人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購買者的人交談，作口頭陳述，以推銷商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。它是促銷的一種方式。那么以跨文化的視角來看，跨文化的人員推銷就是企業(yè)在一個(gè)與自身文化存在差異的地區(qū)開展的人員推銷活動(dòng)。

2文化與促銷。

2.1文化的內(nèi)涵。

文化這個(gè)概念是在英國文化人類學(xué)的奠基人愛德華·泰勒在1871年出版的《原始文化》一書中第一次提出來，并把文化的涵義系統(tǒng)解釋為：“文化是一個(gè)復(fù)合整體，包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗，以及人類在社會(huì)中所獲得的一切能力與習(xí)慣?！彼J(rèn)為文化是探索人的思維和行為法則的最為適宜的主題。人類學(xué)家維特·巴諾提出了一個(gè)綜合性概念：文化是一群人的生活方式，即所有的習(xí)慣行為和類型化的模式，這些模式行為是通過語言和模仿一代一代傳承下來的。通俗定義為，文化是指在同一國度、地區(qū)、社會(huì)團(tuán)體、行業(yè)和公司甚至包括企業(yè)內(nèi)部同一部門里，人們共同的價(jià)值觀、信仰、制度、期望值和標(biāo)準(zhǔn)。文化差異影響著人們生活的方方面面，消費(fèi)者是否接受一個(gè)產(chǎn)品，都是文化意識(shí)的反應(yīng)。

2.2文化差異對促銷的影響。

2.2.1價(jià)值觀念的差異對促銷的影響。

不同的文化對時(shí)間、財(cái)富、工作、成就和風(fēng)險(xiǎn)有不同的看法和價(jià)值觀念，是消費(fèi)者衡量什么是適當(dāng)行為的標(biāo)準(zhǔn)。例如，西方國家強(qiáng)調(diào)注重隱私、追求變革、獨(dú)立自主、突出個(gè)性；而東方國家價(jià)值觀崇尚喜好共性、人際和諧、集體觀念、沉穩(wěn)中庸，因而西方國家是以個(gè)人主義、自由主義為核心的價(jià)值觀取向，而東方國家則推崇集體主義。因此，在人員推銷中，有針對性的、全面的、一對一的推銷服務(wù)更適合“個(gè)人主義”文化特征，因此在西方國家開展的跨文化促銷必須是以尊重個(gè)性為前提，采取富有個(gè)性的策略。而在東方國家趨向于高度集體主義的文化中，應(yīng)采取大眾化為主的策略。

2.2.2審美的差異對促銷的影響。

不同國家、民族對自然、藝術(shù)和社會(huì)生活等都有不同的審美意識(shí)、審美標(biāo)準(zhǔn)、審美方法和審美習(xí)慣。理解和把握目標(biāo)市場區(qū)域文化的審美價(jià)值觀念對于開展跨文化促銷具有重要意義。比如，不同的群體對不同的圖案有著約定俗成的偏愛或厭惡。中國龍、石獅是中國傳統(tǒng)文化的代表元素，蘊(yùn)含著深厚的民族感情，在大多數(shù)中國人心中這些形象是神圣而不可褻瀆的。2003年末“豐田霸道”（“霸道”是一款新車名稱）的廣告中，中國石獅敬禮鞠躬廣告，2004年日本立邦漆“盤龍滑落”廣告都引起了中國民眾強(qiáng)烈反感，認(rèn)為這些公司不尊重中國文化，因而這些產(chǎn)品促銷宣告失敗。

2.2.3溝通方式的差異對促銷的影響。

任何一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都離不開有效溝通，培養(yǎng)不同文化之間溝通的技能對產(chǎn)品促銷有關(guān)鍵意義。溝通包括語言溝通和非語言溝通。不同的語言文字是不同文化最顯著的差異，而跨國商務(wù)活動(dòng)能否順利開展和成功，很大程度上取決于語言的交流。比如在稱謂方面，英語和漢語兩種語言的習(xí)慣與禁忌有很大差別。在英語國家直呼其名，表示平等、親切和友好。漢文化中，名稱方面的禁忌則有著獨(dú)特的歷史內(nèi)涵，中國傳統(tǒng)的“避諱”的文化沿襲至今，晚輩對長輩、下級對上級、不能直呼其名，否則便會(huì)被認(rèn)為是大逆不道、缺乏教養(yǎng)。為了成功實(shí)現(xiàn)跨文化促銷，必須首先了解目標(biāo)市場的語言文字使用習(xí)慣，避免使用可能產(chǎn)生不利于促銷的歧異詞語，在進(jìn)行人員推銷時(shí)，促銷員應(yīng)使用消費(fèi)者通俗易懂并樂于接受的語言與之進(jìn)行溝通。

語言文字錯(cuò)誤的使用會(huì)阻礙消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知。非語言溝通包括表情、手勢、眼神、姿勢等，不同文化背景下非語言溝通的差異很大。比如在絕大多數(shù)國家中搖頭表示反對，點(diǎn)頭表示同意，但是在尼泊爾、馬其頓、斯里蘭卡、印度、保加利亞等國，卻正好相反。在跨文化促銷過程中，促銷員要對上述方面要有充分認(rèn)知，以避免使用錯(cuò)誤的體態(tài)語而引起誤解。

2.2.4的差異對促銷的影響。

一個(gè)國家中，是文化的主要變量，人們的倫理道德、文化藝術(shù)、思想認(rèn)識(shí)、社會(huì)風(fēng)尚等大多受影響，它也是文化差異中最為敏感的因素。在進(jìn)行跨文化人員推銷時(shí)，促銷員必須充分了解顧客的宗教背景，避開其宗教禁忌。比如印度教將黃牛視為“圣?！?，禁止教徒吃牛肉；伊斯蘭教認(rèn)為豬不潔，不準(zhǔn)教徒吃豬肉，也不許喝烈性酒。因此在與信奉這些宗教的顧客溝通時(shí)應(yīng)避免談及這些問題。

3跨文化環(huán)境中的人員推銷策略選擇。

3.1國際市場推銷人員的招聘。

一個(gè)企業(yè)要想在目標(biāo)國市場長期發(fā)展，其國際市場推銷人員的招聘一般應(yīng)在目標(biāo)市場所在國進(jìn)行。因?yàn)楫?dāng)?shù)厝藢Ρ緡娘L(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)行為和商業(yè)慣例更加了解，并與當(dāng)?shù)卣肮ど探缛耸浚蛘吲c消費(fèi)者或潛在客戶有著各種各樣的聯(lián)系。但是，在海外市場招聘當(dāng)?shù)赝其N員會(huì)受到當(dāng)?shù)厥袌鋈瞬沤Y(jié)構(gòu)和推銷人員的社會(huì)地位的限制，在某些國家或地區(qū)要尋找合格的推銷人選并非易事。企業(yè)也可以從國內(nèi)選派人員出國擔(dān)任推銷工作。企業(yè)選派的外銷人員，最主要的是要能適應(yīng)海外目標(biāo)市場的社會(huì)文化環(huán)境。

3.2推銷人員的培訓(xùn)。

推銷人員的培訓(xùn)既可在目標(biāo)市場國進(jìn)行，也可安排在企業(yè)所在地或者企業(yè)地區(qū)培訓(xùn)中心進(jìn)行?？鐕镜耐其N人員培訓(xùn)多數(shù)是安排在目標(biāo)市場所在國，若在當(dāng)?shù)卣衅竿其N人員，培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)是產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況與推銷技巧。若從企業(yè)現(xiàn)有職員中選派推銷人員，培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)為派駐國市場營銷環(huán)境和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)習(xí)慣等。

對于從企業(yè)現(xiàn)有職員中選派推銷人員，特別要注意以下幾個(gè)方面內(nèi)容的培訓(xùn)：首先，要培訓(xùn)跨文化營銷人員時(shí)刻保持對文化差異的敏感性，對出現(xiàn)的各種問題要善于從文化的角度找到答案。同時(shí)要對不同文化采取中立態(tài)度，杜絕文化優(yōu)劣的觀點(diǎn)；其次，要求選拔的跨文化營銷人員掌握目標(biāo)國的語言、宗教、歷史、地理等方面的知識(shí)，加強(qiáng)對目標(biāo)市場文化的研究，人力資源部門可以以外地旅行、錄像、特別課程、特別課程等方式進(jìn)行培訓(xùn)；第三，企業(yè)可以直接聘用有跨國工作經(jīng)歷的營銷人員，讓他們對新人通過非正式組織傳授跨文化工作經(jīng)驗(yàn)，以此節(jié)省培訓(xùn)成本。

3.3推銷人員的激勵(lì)。

對海外推銷人員的激勵(lì)，可分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)兩個(gè)方面。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)通常指薪金、傭金或者獎(jiǎng)金等直接報(bào)酬形式，精神鼓勵(lì)可以有進(jìn)修培訓(xùn)、晉級提升或特權(quán)授予等多種方式。企業(yè)對推銷人員的激勵(lì)，應(yīng)綜合運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)等手段，調(diào)動(dòng)海外推銷人員的積極性，提高他們的推銷業(yè)績。

對海外推銷人員的激勵(lì)，更要考慮到不同社會(huì)文化因素的影響。海外推銷人員可能來自不同的國家或地區(qū)，有著不同的社會(huì)文化背景、行為準(zhǔn)則與價(jià)值觀念，因而對同樣的激勵(lì)措施可能會(huì)有不同的反應(yīng)。因此，特別是對于在海外選聘的與母國有著不同文化背景的推銷人員，企業(yè)也特別要注意激勵(lì)方式的選擇，以充分調(diào)動(dòng)其工作的積極性。

3.4推銷人員業(yè)績的評估。

人員推銷效果的考核評估指標(biāo)可分為兩個(gè)方面：一是直接的推銷效果，比如所推銷的產(chǎn)品數(shù)量與價(jià)值、推銷的成本費(fèi)用、新客戶銷量比率，等等；另一種是間接的推銷效果，如訪問的顧客人數(shù)與頻率、產(chǎn)品與企業(yè)知名度的增加程度、顧客服務(wù)與市場調(diào)研任務(wù)的完成情況等。

篇3

其實(shí)，高鐵“走出去”，語言是第一道門檻。

據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)周刊》報(bào)道，因?yàn)榉桨傅姆g出現(xiàn)錯(cuò)誤，比如把刮雨器翻譯成抹布，南車株洲電力機(jī)車有限公司錯(cuò)失了一個(gè)北歐大項(xiàng)目。該公司的海外營銷團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)過兩年多的艱苦努力，離競標(biāo)成功只有一步之遙，甚至連對方企業(yè)的CEO都同意了，最終卻因上述低級錯(cuò)誤太多而被對方技術(shù)專家否定。

盡管高鐵“走出去”已成舉國共識(shí)，但我國卻至今沒有一套完整的英文版中國高鐵標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，各家企業(yè)均是自行翻譯，無所依從。每一個(gè)海外項(xiàng)目都需要大量且反復(fù)地溝通，如果配備翻譯，效率會(huì)降低一半，而且普通的翻譯往往不懂商業(yè)知識(shí)，容易造成溝通誤解。所以，既懂商業(yè)知識(shí)，又能用英語順暢交流的商務(wù)英語專業(yè)人才就能體現(xiàn)出其獨(dú)特的優(yōu)勢了。優(yōu)秀的商務(wù)英語人才在商務(wù)環(huán)節(jié)中可以承擔(dān)包括公關(guān)、對外文書及翻譯甚至商務(wù)談判在內(nèi)的各項(xiàng)工作。

商務(wù)英語專業(yè)是商務(wù)和英語兩個(gè)專業(yè)的融合。在外語方面，這個(gè)專業(yè)對學(xué)生英語水平的要求并不比英語專業(yè)的學(xué)生低，聽說讀寫的訓(xùn)練面面俱到，且多了很多跟商務(wù)相關(guān)的英語課程，如商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語口語等。在商務(wù)方面，這個(gè)專業(yè)更多地涉及宏觀的理念，如管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及心理學(xué)等。此外，該專業(yè)還開設(shè)了部分經(jīng)管課程，如電子商務(wù)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場營銷、國際物流實(shí)務(wù)、國際法、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際金融等，這些課程大多都用英語授課，每所學(xué)校還會(huì)根據(jù)其具體的強(qiáng)勢學(xué)科開設(shè)相關(guān)的選修課。

商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生如果想要乘上開往春天的高鐵，大學(xué)期間就要多熟悉一下高鐵行業(yè)的相關(guān)技術(shù)術(shù)語，避免以后會(huì)發(fā)生類似于把刮雨器翻譯成抹布的烏龍事件。

推薦學(xué)校：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北師范大學(xué)。

高鐵“走出去”，知識(shí)產(chǎn)權(quán)是重要的砝碼。

從無到有，我國在高鐵技術(shù)創(chuàng)新及建設(shè)方面取得了舉世矚目的成就。中國高鐵企業(yè)紛紛謀求擴(kuò)充海外市場份額，國家總理更是扮演起了“高鐵推銷員”的角色，世界高鐵市場的格局已經(jīng)被悄然改變。中國高鐵的“走出去”打破了日本、德國等國家長期壟斷世界高鐵市場的局面，觸動(dòng)了傳統(tǒng)高鐵巨頭的“奶酪”，這必然會(huì)引起競爭對手的高度關(guān)注和運(yùn)用包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)的手段實(shí)施的競爭遏制。近年來，不斷有國外媒體散播中國高鐵“走出去”涉嫌抄襲、侵權(quán)的言論。面對來自各方面質(zhì)疑的雜音，只有夯實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)，中國的高鐵企業(yè)才能在海外市場競爭中立于不敗之地。

國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局表示，高鐵產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為衡量國家裝備業(yè)的一個(gè)標(biāo)志，高鐵產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，從來沒有像今天這樣得到重視。如今，知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才已經(jīng)成為人才市場上的“緊俏商品”，就業(yè)行情一路走高，專才尤其短缺。該專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可以到各地的知識(shí)產(chǎn)權(quán)局，或者進(jìn)入與高鐵裝備“走出去”有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)高鐵裝備境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請、登記和日常管理工作，負(fù)責(zé)境外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的處理工作，為我國高鐵裝備企業(yè)“走出去”提供機(jī)制保障。此外，畢業(yè)生也可到各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)從事知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。而且，如果你在大學(xué)四年里熟練掌握英語，既有專業(yè)技術(shù)背景，又懂國內(nèi)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律和實(shí)務(wù)，能夠運(yùn)用英語撰寫專利文獻(xiàn)、起草相關(guān)文件，能用流利的英語與海外客戶溝通，畢業(yè)時(shí)自然也是奇貨可居。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)屬于法學(xué)類專業(yè)，文理兼招。主要課程有法理學(xué)基礎(chǔ)、憲法學(xué)、中國法制史、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法原理、國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、著作權(quán)法、專利法、商業(yè)秘密法等。此外，該專業(yè)的學(xué)生還得學(xué)高數(shù)等許多理科科目，如果你在高中時(shí)代數(shù)學(xué)基礎(chǔ)比較好的話，學(xué)習(xí)起來會(huì)輕松很多。

推薦學(xué)校：華東政法大學(xué)、暨南大學(xué)、華南理工大學(xué)。

從前的日色變得慢，車，馬，郵件都慢，一生只夠愛一個(gè)人。

如今，網(wǎng)上購物越來越發(fā)達(dá)，物流行業(yè)也因此變得處處開花?！岸缡贮h”們除了在某寶上買買買，還把目標(biāo)放在了海淘上。高鐵行業(yè)的快速發(fā)展，讓“剁手黨”們又多了一個(gè)新的物流選擇――高鐵快遞。而且，高鐵“走出去”以后，必然更能促進(jìn)我國物流業(yè)向國外市場的拓展。高鐵的速度秒殺長途汽運(yùn)，準(zhǔn)點(diǎn)率又比空運(yùn)和汽運(yùn)都高，這對于那些熱衷于囤貨的“海淘族”來說，手根本不夠剁！

高鐵行業(yè)的飛速發(fā)展，在拓寬物流服務(wù)空間的同時(shí)，也為物流人才提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。近幾年，我國各地鐵路公司對物流管理人才的需求量始終居高不下。物資管理崗位、物流供應(yīng)鏈管理崗位、貨運(yùn)中心崗位、車務(wù)站段各主要行車工種崗位、車站貨運(yùn)崗位……這些都是各鐵路局（公司）每年必招員工的崗位，需求量還不少，而且，人家只收物流管理專業(yè)的畢業(yè)生！物流管理專業(yè)的畢業(yè)生除了可以去鐵路局（公司）工作，還可在物流企業(yè)、大型生產(chǎn)企業(yè)的物資采購部門、工程施工企業(yè)的物資采購管理部門工作。

物流管理是管理類專業(yè)，學(xué)生畢業(yè)后可授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，在很多學(xué)校是文理兼招，所以文科生也可以報(bào)考。這一專業(yè)系統(tǒng)研究怎樣才能用最低成本達(dá)到既定的客戶服務(wù)水平，平衡服務(wù)優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。這一專業(yè)要學(xué)習(xí)采購與供應(yīng)管理、庫存管理、運(yùn)輸管理、倉儲(chǔ)管理、物流企業(yè)管理、供應(yīng)鏈管理等專業(yè)課程。

如果你是喜歡動(dòng)腦又動(dòng)手的文科生，喜歡出差，愿意接觸新的事物，那么這個(gè)專業(yè)是你的最佳選擇。如果你在大學(xué)期間又注重培養(yǎng)自己的外語能力與公關(guān)能力，打下扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)基礎(chǔ)，今后也可以到跨國公司從事國際物流管理工作，那可是不錯(cuò)的金領(lǐng)崗位喔！

推薦學(xué)校：北京交通大學(xué)、大連交通大學(xué) 、西南交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、華東交通大學(xué)、蘭州交通大學(xué)、石家莊鐵道大學(xué)。

你是外人眼中的“白富美”。某日，你要出國到A地出差?？紤]到時(shí)間成本和舒適度，你選擇了高鐵出行。當(dāng)你愉快地登上高鐵列車，在列車封閉的空間內(nèi)，你不可避免地要觀看高鐵宣傳片和小桌板上的廣告，無聊時(shí)間掃一掃二維碼……

隨著高鐵網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，高鐵的客流量也大幅提升，加之國家政策的支持與高鐵本身作為交通工具的優(yōu)勢，讓高鐵迅速走進(jìn)主流視野。高鐵“走出去”以后，高鐵動(dòng)車乘客“三高”（高學(xué)歷、高收入和高消費(fèi)）特征會(huì)越來越顯著。除普通職員外，較多公司的中高層管理人員、私營企業(yè)老板、公司股東等都會(huì)選擇高鐵出行。

這時(shí)，如果在高鐵旅途中，有部不錯(cuò)的原創(chuàng)宣傳片，便能打一張閃亮的中國牌，提升我國的國際形象，彰顯大國文化。這就需要大量既有精湛的影視、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，又博覽群書，有人文情懷，有創(chuàng)意，有點(diǎn)子的新媒體人才的介入。

網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可授予文學(xué)學(xué)士學(xué)位。該專業(yè)開設(shè)的課程五花八門，如傳播學(xué)、市場營銷、廣告學(xué)概論、信息網(wǎng)絡(luò)傳播管理、新媒體藝術(shù)概論、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、數(shù)字媒體技術(shù)、攝影攝像技術(shù)等。要求畢業(yè)生不僅要懂得傳播的規(guī)律，也要懂得市場規(guī)律，并且要開闊自己的視野，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意、策劃和執(zhí)行能力。

就業(yè)方面，畢業(yè)生除了可以去高鐵企業(yè)的文化部工作，還可在各類報(bào)社、電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，大型網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司等從事內(nèi)容生產(chǎn)或管理工作。

推薦學(xué)校：湖南師范大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、河北傳媒學(xué)院、廣西師范大學(xué)、四川師范大學(xué)、合肥師范學(xué)院。

“只要交兩萬塊錢‘定向培訓(xùn)費(fèi)’，就能到高鐵上當(dāng)列車乘務(wù)員。有編制，月薪五六千，而且全國高鐵線路想上哪條隨便挑……”高鐵“走出去”之后，網(wǎng)上開始鋪天蓋地灑滿了不少勞務(wù)公司貼出的高鐵乘務(wù)員招聘信息。如果你相信這是真的話，那你就上當(dāng)了！

你以為高鐵乘務(wù)員只是簡簡單單的服務(wù)員，誰都能做？其實(shí)，這也是一門實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)，還要有對口的專業(yè)――鐵道交通運(yùn)營管理（動(dòng)車乘務(wù)方向）。該專業(yè)在?？茖哟握猩?，文理兼招。

想做優(yōu)秀的高鐵乘務(wù)員及相關(guān)的管理人員，就得具備非常高的職業(yè)修養(yǎng)和公關(guān)能力。該專業(yè)涉及的課程也非常廣泛：高速鐵路行車組織、動(dòng)車乘務(wù)外語應(yīng)用、高鐵動(dòng)車乘務(wù)實(shí)務(wù)、溝通與服務(wù)技巧、動(dòng)車乘務(wù)禮儀及形體訓(xùn)練等。

鐵路系統(tǒng)現(xiàn)在招聘正式職工時(shí)，一般只會(huì)從正規(guī)全日制高校應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘。招聘正式工作人員的唯一用人單位是鐵路局（公司）人事處，鐵路局（公司）只從原先鐵道部所屬的院校招聘職工，絕對不與任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者中介部門聯(lián)合招聘。

篇4

在電影產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，電影投資、電影制作、電影發(fā)行和放映等各個(gè)環(huán)節(jié)顯現(xiàn)出各種新特點(diǎn)和新變化。

在電影投資領(lǐng)域，電影與資本實(shí)現(xiàn)著越來越緊密的合作交融，電影業(yè)投融資體系不斷創(chuàng)新發(fā)展，從個(gè)人投資、版權(quán)預(yù)售、政府出資到銀行貸款、風(fēng)險(xiǎn)投資、電影基金，再到現(xiàn)在越來越多的影視公司開始積極開拓金融貸款、私募股權(quán)融資、上市融資等新型融資模式，長期制約中國電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資金問題得到逐步改觀與緩解。

在電影制作領(lǐng)域，在經(jīng)歷了十年左右的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和改革之后，中國的電影制片企業(yè)出現(xiàn)了明顯的變化，一批不同特色、不同層次、不同類型的制片企業(yè)開始活躍在電影界，為制片業(yè)的發(fā)展繁榮奠定了基礎(chǔ)。在這些企業(yè)的精心運(yùn)作下，一批批各具特色的電影類型片脫穎而出。2013年，《小時(shí)代》《北京遇上西雅圖》《致我們終將逝去的青春》等幾部國產(chǎn)電影先后獲得了口碑以及票房佳績。這些沒有宏大敘事，沒有巨資，卻十分貼近目標(biāo)觀眾需求的“類型電影”在市場屢獲成功，更是標(biāo)志著中國電影制片市場正日趨成熟。

在電影發(fā)行和放映領(lǐng)域，伴隨著數(shù)字化和新媒體時(shí)代的到來，電影的發(fā)行和放映方式都發(fā)生著巨大變革。截至2012年底，全國電影銀幕數(shù)突破一萬塊，達(dá)到13118塊，其中2K數(shù)字銀幕超過1.2萬塊，約占91.5%。2012年全年新增銀幕3832塊，平均每天全國新增銀幕10.5塊，且全部為數(shù)字影廳。在影院高速發(fā)展的大背景下，影院經(jīng)營管理也更加精耕細(xì)作、精益求精。同時(shí)，數(shù)字電影技術(shù)的發(fā)展也給觀影體驗(yàn)帶來極大提升。

在中國電影行業(yè)的高速發(fā)展的時(shí)代背景下，中國電影與海外市場的國際合作與中國電影的“走出去”戰(zhàn)略也成為近年來中國電影市場發(fā)展一個(gè)重要的話題。此前，小馬奔騰成功收購美國頂級特效公司數(shù)字王國；萬達(dá)集團(tuán)收購美國第二大電影院線公司AMC；中方與美國夢工廠合資組建東方夢工廠……這些都被看作是中國電影加強(qiáng)與國際合作，實(shí)現(xiàn)中國電影走出去戰(zhàn)略的關(guān)鍵性事件。

中國在由電影大國向電影強(qiáng)國努力邁進(jìn)的征途中，在電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，在電影人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備方面也呈現(xiàn)出不少問題和矛盾。具體來說，當(dāng)前電影人才隊(duì)伍存在的主要問題有：一是缺乏了解電影特點(diǎn)，懂市場、會(huì)經(jīng)營的管理人才，如職業(yè)經(jīng)理人、職業(yè)會(huì)計(jì)師、職業(yè)審計(jì)師以及懂得資本運(yùn)營、財(cái)務(wù)管理、媒介推廣、項(xiàng)目策劃等方面的人才；二是緊缺既懂藝術(shù)又懂技術(shù)的高素質(zhì)復(fù)合型人才；三是缺乏既精通外語和國際知識(shí)，又精通電影傳播業(yè)務(wù)的對外經(jīng)營傳播人才。這三類人才的短缺也成為了我國電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過程中的一大瓶頸。

面對這些存在的問題，首先我們需要構(gòu)建靈活、務(wù)實(shí)、多元的教育格局。全面加強(qiáng)電影各項(xiàng)專業(yè)教育，如電影藝術(shù)創(chuàng)作、電影經(jīng)營策劃、電影院線管理、電影市場營銷推廣等課程教育，幫助學(xué)生系統(tǒng)掌握電影項(xiàng)目運(yùn)作管理的各個(gè)流程環(huán)節(jié)。同時(shí)，與國內(nèi)外著名影視機(jī)構(gòu)合作開展學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，例如與影視公司合作微電影攝制、與電影院線公司合作影院假期實(shí)習(xí)等等，讓學(xué)生在課程教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)中成長，培養(yǎng)出既懂藝術(shù)創(chuàng)作又懂市場管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

篇5

首先，本書可以說是繼全球第一本IMC專著——由我、史丹利田納本及羅伯特勞特朋三人合著、1993年出版的《整合營銷傳播》（INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS: PUTTING IT TOGETHER AND MAKING IT WORK）問世十多年以來進(jìn)一步展現(xiàn)IMC得以拓展和提升的最新著作。《整合營銷傳播》（合著）一書最初由在中國臺(tái)灣翻譯出版，后來在20世紀(jì)90年代中后期傳播到大陸。如今它已經(jīng)有了三種中文版本，并且成了中國最為暢銷的一本整合營銷傳播專著。

其次，我不得不提到本書的另一作者海蒂·舒爾茨（Heidi Schultz），她是我的妻子，也是我工作中的伙伴。在過去的許多年里，通過我們共同講授的課程、拓展的研究成果、舉辦的研討會(huì)和講座以及撰寫的文章和專著等，她對于IMC的理念及其在全球的拓展等已經(jīng)做出了眾多原創(chuàng)性的貢獻(xiàn)。因此，可以說海蒂對于本書的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于我。

通常，在序言之中，作者都會(huì)描述為什么他的書會(huì)對讀者有益。對于這個(gè)問題，我將在下文中進(jìn)行闡述，因?yàn)槲液秃５俣紙?jiān)信：整合營銷傳播(IMC)已經(jīng)開始主導(dǎo)未來的營銷傳播活動(dòng)。我們也堅(jiān)信，隨著中國的產(chǎn)品不斷向全球擴(kuò)展，中國企業(yè)的營銷活動(dòng)也會(huì)在全球市場中變得越來越重要。從這個(gè)意義上來說，《整合營銷傳播：創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的五大關(guān)鍵步驟》一書中文版的出現(xiàn)是非常及時(shí)的，因?yàn)樗兄谥袊钠髽I(yè)為了應(yīng)對市場發(fā)展的需要而不斷拓展和提升其營銷傳播的能力。

與中國相關(guān)的IMC背景

為了使讀者進(jìn)一步了解我們關(guān)于IMC的觀點(diǎn)及其與中國的關(guān)系，我們需要提供一些相關(guān)的背景材料。在20世紀(jì)80年代和90年代，我在亞洲呆了相當(dāng)長的一段時(shí)間，主要是在中國香港、日本、中國臺(tái)灣以及新加坡等地，在那里一些跨國公司已在環(huán)太平洋區(qū)域設(shè)立了總部。因此，我從中國的外部對于中國就有了很多的認(rèn)識(shí)，但是確實(shí)不是從中國的內(nèi)部來認(rèn)知中國的。

自2000年初，我和海蒂開始了在中國大陸的定期旅行。我們已在大多數(shù)的中國主要城市舉辦了講座、會(huì)議和培訓(xùn)班。我們開始在北京大學(xué)和清華大學(xué)等著名大學(xué)開設(shè)面向EMBA的營銷傳播課程。這使我們認(rèn)識(shí)了一些營銷領(lǐng)域里學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界的中國同行。至今，我們還是堅(jiān)持每年花4～6個(gè)星期的時(shí)間來訪問這些中國的學(xué)校并且講授一些課程、舉辦一些培訓(xùn)以及開展研究工作，而且還為不斷增加的各類中國企業(yè)舉辦一些研討班或是會(huì)議?？偟膩碚f，我們對于中國已經(jīng)有了一個(gè)從內(nèi)到外的認(rèn)識(shí)過程，而不僅僅是從外到內(nèi)。

我們在中國的很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)通過本書得以展現(xiàn)。雖然本書并不是專門面向中國的企業(yè)，但是我們在中國的經(jīng)歷卻實(shí)實(shí)在在地對本書產(chǎn)生了重大的影響，例如中國的企業(yè)管理者、中國所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等。

21世紀(jì)的企業(yè)營銷與中國

在21世紀(jì)，無論是中國還是企業(yè)營銷都在面臨著獨(dú)特的挑戰(zhàn)。在西方，企業(yè)營銷正在脫胎換骨。事實(shí)上，很多市場營銷方面的權(quán)威人士，例如寶潔公司全球營銷總監(jiān)吉姆史坦戈（Jim Stengle）等，均已經(jīng)宣稱“市場營銷已經(jīng)崩潰，需要重整旗鼓”。這種態(tài)勢已經(jīng)通過眾多企業(yè)在北美和歐洲等發(fā)達(dá)市場的營銷實(shí)踐得以體現(xiàn)。已被采用的、傳統(tǒng)的營銷模型——例如大規(guī)模的、以消費(fèi)者為導(dǎo)向的廣告、優(yōu)惠和折扣的方式，已經(jīng)在以國際互聯(lián)網(wǎng)和無線傳輸?shù)然?dòng)信息傳播為主導(dǎo)的時(shí)代中被淘汰。很明顯，營銷和營銷傳播正在面臨變革，而這些變革已經(jīng)在本書中得到體現(xiàn)。

目前，中國也正在面臨著整體性的營銷變革。雖然中國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中轉(zhuǎn)軌僅僅只有20年左右的時(shí)間，但是這些全新的、以市場為導(dǎo)向的中國企業(yè)正在大規(guī)模地向全球擴(kuò)張，它們不僅僅要滿足不斷發(fā)展的國內(nèi)市場的需要，也在進(jìn)一步進(jìn)軍國際市場。而企業(yè)營銷在中國也許只有10年左右的歷史，還有很多東西有待于中國企業(yè)盡快地去學(xué)習(xí)和拓展。因此，不論是中國企業(yè)還是西方的跨國公司，都在努力嘗試著其營銷傳播活動(dòng)的快速變革，也就是要在使雇主、經(jīng)銷商和雇員具備全新的、顧客導(dǎo)向的市場視野的同時(shí)，去應(yīng)對不斷變化的客戶及其需求。

基于過去數(shù)年里在中國所做的工作，我們越來越清晰地認(rèn)識(shí)到中國的企業(yè)需要在如下兩個(gè)領(lǐng)域中進(jìn)一步開展?fàn)I銷和營銷傳播活動(dòng)：

1．了解當(dāng)今的西方及其跨國公司的實(shí)踐活動(dòng)。對于西方企業(yè)尤其是跨國公司來說，中國是一個(gè)非常有吸引力的市場。中國擁有著大量的人口、迅速增加的可支配收入，以及對各種產(chǎn)品和服務(wù)的無止境的消費(fèi)欲望。中國正式加入WTO組織、即將在北京舉辦的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)等，向世人展示著中國全球化平臺(tái)的生機(jī)和活力，也在預(yù)示著中國進(jìn)一步快速變革的需求。西方的跨國公司在新興經(jīng)濟(jì)和增長型經(jīng)濟(jì)方面擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，它們已具備了成熟的營銷技能和方法論，而且這些方法論已經(jīng)在各種市場得以驗(yàn)證和精煉，例如從巴西到獨(dú)聯(lián)體以及印度等。如今，跨國公司也在將這些營銷技巧和方法論帶到了中國。于是，中國的企業(yè)也就必須深入了解跨國公司的市場行為，以及它們?yōu)榱粟A得中國市場將如何開展?fàn)I銷傳播活動(dòng)等。為了能夠保護(hù)自己的國內(nèi)市場，中國企業(yè)必須學(xué)習(xí)和掌握最新的、最復(fù)雜的營銷傳播工具。顯然，IMC就是當(dāng)今營銷傳播方面可習(xí)得的、最領(lǐng)先的專業(yè)工具。因此，本書的研究將有助于中國企業(yè)管理者去理解西方的競爭者即跨國公司進(jìn)入和拓展中國市場的方法。

2．中國企業(yè)進(jìn)軍西方發(fā)達(dá)市場。許多中國公司在市場版圖方面的主要初衷之一就是竭力進(jìn)入穩(wěn)定的國際市場，從國內(nèi)市場拓展到北美、南美、歐洲、澳洲以及東歐的部分地區(qū)等。而決定能否成功進(jìn)入穩(wěn)定的國際市場的關(guān)鍵是在于能否掌握最復(fù)雜的營銷傳播技能，僅僅將在中國市場適用的模型直接轉(zhuǎn)移到國際市場上是不可行的。因此，為了在西方市場上致勝并贏得市場份額，中國的企業(yè)管理者就必須熟悉和掌握基于西方市場背景的研究方法及方法論的知識(shí)和技能。《整合營銷傳播：創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的五大關(guān)鍵步驟》一書已為企業(yè)清晰地提供了如何進(jìn)入成熟的西方市場、占有其市場份額并盈利，以及如何在全球范圍內(nèi)與各大營銷組織競爭和致勝的方法和路徑。通過眾多的商業(yè)實(shí)踐可以發(fā)現(xiàn)，IMC的基本原則已被西方企業(yè)采用并拓展。但是對于中國的企業(yè)管理者來說，在營銷傳播方案方面，西方企業(yè)的領(lǐng)先程度并不是中國公司所要試圖“趕超”的那么大。簡而言之，我們相信，雖然西方企業(yè)在IMC方面處于領(lǐng)先地位，但是這種僅僅是細(xì)微的領(lǐng)先程度，完全可以被創(chuàng)新性的中國式管理所超越。

IMC成為中國企業(yè)營銷傳播工具之必然選擇的邏輯原因

基于過去5年多在中國的研發(fā)和教學(xué)經(jīng)歷，我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到，在營銷傳播領(lǐng)域，相對于西方來說，中國正在面臨著“跨越式”的重大發(fā)展機(jī)遇。其主要原因如下：

1．相關(guān)歷史

20世紀(jì)50年代，日本就開始從第二次世界大戰(zhàn)的陰影中復(fù)蘇起來：重構(gòu)其工業(yè)基礎(chǔ)，并根據(jù)國內(nèi)相對較低的工資水平而力爭成為低成本的供應(yīng)商。眾多的日本企業(yè)采用了“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”的商業(yè)戰(zhàn)略，即生產(chǎn)低成本、低品質(zhì)、無差別的普通產(chǎn)品。而其他企業(yè)則采取了不同的商業(yè)戰(zhàn)略，諸如豐田、索尼、松下、本田等公司專注于提升產(chǎn)品品質(zhì)。通過運(yùn)用戴明（Deming）等倡導(dǎo)和實(shí)踐的全面質(zhì)量管理（TQM）的基本原則，僅僅數(shù)年之后，日本企業(yè)就已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)的領(lǐng)先者。簡而言之，日本企業(yè)就是通過“跨越式”的發(fā)展戰(zhàn)略超越了西方企業(yè)，其優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)是美國、英國甚至是德國的企業(yè)也難以超越的。于是，日本品牌就迅速獲得了相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，占領(lǐng)和主導(dǎo)了一些市場，例如汽車、電器、光學(xué)產(chǎn)品等。時(shí)至今日也是如此。

2．中國的機(jī)遇

我們預(yù)見到中國擁有“跨越式”的發(fā)展機(jī)遇并可超越西方企業(yè)。但是，這種成功超越的關(guān)鍵不在于產(chǎn)品品質(zhì)或低成本，而是在于營銷能力。換句話說，中國企業(yè)面臨的機(jī)遇是在西方企業(yè)所堅(jiān)信的商業(yè)規(guī)則——即營銷傳播方面——去戰(zhàn)勝西方企業(yè)。這就是中國企業(yè)的“跨越式”發(fā)展機(jī)遇所在。

正如前文所述，我們認(rèn)為西方企業(yè)正在力圖變革其營銷傳播的模式和方法。它們意識(shí)到創(chuàng)立于半個(gè)世紀(jì)以前甚至更久的營銷方法論和技巧，與當(dāng)今21世紀(jì)的新興市場已經(jīng)是越來越格格不入。它們正在竭力從那些已經(jīng)定型的或是已運(yùn)用于營銷培訓(xùn)的也是昂貴和陳舊的系統(tǒng)中脫離出來。同時(shí)它們發(fā)現(xiàn)這種變革阻力極大，也確有困難。那些已經(jīng)根植于人心的系統(tǒng)模式難以被改變，因?yàn)椋?dāng)現(xiàn)存的模式還在被過去的事實(shí)所證明是非常成功的時(shí)候，員工會(huì)拒絕采用那些新的方法。在西方，營銷傳播被認(rèn)為是一種“藝術(shù)”。我們越來越意識(shí)到商業(yè)成功的真正驅(qū)動(dòng)力是科學(xué)。而中國的企業(yè)管理者恰恰是科學(xué)方面的大師。這也確實(shí)就是中國成為全球最有效率的制造基地的原因所在。通過系統(tǒng)模式、關(guān)注過程以及注重于持續(xù)性的改進(jìn)和提升，我們堅(jiān)信中國的企業(yè)就能夠成為比西方競爭者更具科學(xué)性的營銷者，也就能夠保護(hù)其國內(nèi)市場和獲得海外市場份額。因此，我們可以論證：21世紀(jì)中國的成功，不僅僅是取決于那些傳統(tǒng)模式，例如自然資源、低成本和高效制造等，更多的將是取決于企業(yè)營銷傳播的技能。如果在下一個(gè)十年中，中國企業(yè)能夠掌握營銷傳播工具，它們將真正成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力源泉，而不僅僅是處于低成本意義上的供應(yīng)鏈的一環(huán)。

如何使用本書

我們相信本書已經(jīng)為在21世紀(jì)獲得營銷傳播的成功繪制了藍(lán)圖。這種成功的模式是基于數(shù)據(jù)和科技的，也同時(shí)兼顧了短期和長期；既具有前瞻視野和視點(diǎn)的管理導(dǎo)向，也注重于財(cái)務(wù)價(jià)值導(dǎo)向。總之，我們提供了使?fàn)I銷傳播能夠應(yīng)用整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域的模式，例如從一系列的、不關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)術(shù)促銷活動(dòng)拓展到可發(fā)展的、可完善的和可測度的戰(zhàn)略管理進(jìn)程。

IMC，正如本書所論證的那樣，已經(jīng)具備了禁得起實(shí)踐驗(yàn)證的歷史進(jìn)程。IMC已被全球眾多企業(yè)所采用并加以完善，例如從IBM公司到3M公司、聯(lián)邦快遞公司等，以及近期從微軟公司到其他更多大型企業(yè)等。IMC是基于持續(xù)性的改善和學(xué)習(xí)進(jìn)程的，其中仍有眾多領(lǐng)域有待于在將來得以進(jìn)一步的完善和提升。

最重要一點(diǎn)的是，IMC是一種整體性的模式：IMC的基本假設(shè)之一就是企業(yè)組織的所有部分與其他部分是相關(guān)聯(lián)的；IMC要求企業(yè)經(jīng)理能夠同步關(guān)注內(nèi)部顧客和外部客戶；IMC認(rèn)為企業(yè)的能力在于其品牌以及與現(xiàn)有顧客和潛在顧客的關(guān)系；進(jìn)一步來說，IMC堅(jiān)信企業(yè)組織的任何事情都可以對其品牌價(jià)值和客戶關(guān)系帶來正面或是負(fù)面的影響。

希望本書作為參考指南能夠有助于您進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到營銷傳播發(fā)展的新境界。我們也期望為您所撰寫的本書能夠帶來開卷有益的愉悅效果。

唐·E·舒爾茨 博士

篇6

關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語 就業(yè)崗位 調(diào)查問卷

隨著我國改革開放的不斷深入，特別是加入WTO以后，我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)入了新的快速發(fā)展時(shí)期。社會(huì)、企業(yè)等對人才的需求十分迫切。并且隨著中國與世界交往范圍的不斷擴(kuò)大，其對從事涉外商務(wù)活動(dòng)人才的使用和要求有了很大變化。既精通英語又熟諳現(xiàn)代商務(wù)技能的高級商務(wù)型人才變得炙手可熱，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。商務(wù)英語專業(yè)作為一個(gè)比較熱門的專業(yè)，無論是高職高專，還是本科院校均有開設(shè)。

一、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位特點(diǎn)

從調(diào)研情況來看，該專業(yè)就業(yè)崗位較多，在各個(gè)行業(yè)中具有較強(qiáng)的適應(yīng)性。主要有以下三類：

（一）在企業(yè)外貿(mào)部門（國家大中型企業(yè)、商品流通領(lǐng)域、進(jìn)出口貿(mào)易領(lǐng)域）中從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的談判、生活及工作接待的口譯及一般商務(wù)活動(dòng)中各種資料的草擬、翻譯工作的專業(yè)人員。

（二）在三資企業(yè)（獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、對外經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)）中擔(dān)任英文口譯，熟練地對書面材料進(jìn)行英漢互譯，并參與企業(yè)商務(wù)外事活動(dòng)的專業(yè)人員。

（三）在其他企業(yè)（旅游業(yè)、對外飲食服務(wù)）中從事接待服務(wù)，協(xié)助經(jīng)營管理并參與有關(guān)外事活動(dòng)的專業(yè)人員。

二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢審視

自中國成功加入世貿(mào)，中國與世界的距離進(jìn)一步縮小，對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出前所未有的繁榮景象，中國企業(yè)全面參與國際競爭，滲透海外市場，特別自“新外貿(mào)法”施行后，個(gè)人經(jīng)營進(jìn)出口貿(mào)易被允許，我國外貿(mào)業(yè)面臨著全新、多變的發(fā)展機(jī)遇。

從江蘇省統(tǒng)計(jì)局獲悉，2013年上半年，全省實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額2600.5億美元，同比下降0.1%，降幅比一季度收窄1.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，出口總額1565.4億美元，增長2.1%，增速比一季度回落0.9個(gè)百分點(diǎn)；一般貿(mào)易出口增速快于加工貿(mào)易。上半年，一般貿(mào)易出口678億美元，同比增長6%；私營企業(yè)出口快速增長，上半年出口額451.7億美元，增長27%，增幅高于全省24.9個(gè)百分點(diǎn)。相對于傳統(tǒng)市場，對新興市場出口增長較快，上半年，全省對東盟、非洲等新興市場出口額分別為157.4億美元、46.6億美元，增長13.4%、7.3%。

由此可見，全國市場的需求和江蘇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得商務(wù)英語專業(yè)具有巨大的市場潛力。社會(huì)對應(yīng)用型商務(wù)英語人才需求的廣泛性及商務(wù)英語人才素質(zhì)的通識(shí)性、復(fù)合性，使得商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)形勢良好。

三、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查情況

（一）調(diào)查問卷目的

本次調(diào)查的主要目的是使廣大商務(wù)英語人才更好地了解本專業(yè)的發(fā)展前景，使企業(yè)單位更清楚地獲悉本專業(yè)畢業(yè)生的特點(diǎn)，使廣大開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的院校認(rèn)識(shí)到開設(shè)課程的合理與否，是否需要研究新的課程設(shè)置方案。在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出改進(jìn)商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的建設(shè)性意見，從而幫助專業(yè)建設(shè)的決策者尋找到一套科學(xué)的、適合當(dāng)前市場需求的課程設(shè)置體系，同時(shí)使用人單位了解畢業(yè)生，更好地招納賢才。

（二）調(diào)查問卷對象

本次調(diào)查的對象是江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游外語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)2009級及2010級畢業(yè)生共62人。2009級畢業(yè)生已經(jīng)工作一年，對課程設(shè)置情況比較熟悉，且了解市場需求。2010級畢業(yè)生雖然才剛剛畢業(yè)，但是半年多的實(shí)習(xí)使他們對這兩個(gè)方面也有一定的了解，因此該調(diào)查結(jié)果具有一定的代表性。

（三）調(diào)查問卷形式

此次問卷調(diào)查于2013年8月進(jìn)行，問卷調(diào)查共由8個(gè)問題組成。問卷有6道選擇題和2道問答題。在發(fā)放之前先向他們解釋本次調(diào)查的目的，以便更好地為商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)。同時(shí)向他們說明答題要求，要求他們認(rèn)真對待本次調(diào)查，如實(shí)客觀地回答問題，為了使他們消除顧慮，應(yīng)采用無記名方式，從而比較真實(shí)客觀地回答各題。問卷共發(fā)出62份，回收有效問卷58份。

（四）調(diào)查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

筆者對58份問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析。問卷問題及結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析如下：

Q1：你從事的職業(yè)是：

A.服務(wù)員；B.營銷員；C.導(dǎo)游；D.商務(wù)文員；E.翻譯；F.外貿(mào)業(yè)務(wù)員或跟單員；G.教師；H.工人；I.公務(wù)員；J.財(cái)會(huì)；K.其他。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果為：

43.5%的從事商務(wù)文員工作，21.3%的為外貿(mào)業(yè)務(wù)員或跟單員，12.2%的為服務(wù)員，9.0%的為營銷員。這些工作崗位與教學(xué)計(jì)劃中設(shè)計(jì)的學(xué)生未來就業(yè)崗位群是基本相符的。普遍來說，從事文職類工作的女性較多，而選擇商務(wù)英語專業(yè)的女生也占了大部分。部分學(xué)生在校期間考了報(bào)關(guān)員證、單證員證、報(bào)檢證等，這些為畢業(yè)后的擇業(yè)創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)。

Q2：你的工作經(jīng)歷時(shí)間：

A.兩年；B.一年半；C.一年；D.半年；E.三個(gè)月以上。

本題是對畢業(yè)生的就業(yè)時(shí)間、工作經(jīng)歷做一個(gè)大致了解。工作經(jīng)歷包括平時(shí)及寒暑假與專業(yè)有關(guān)的兼職、畢業(yè)實(shí)習(xí)和已經(jīng)簽約就業(yè)的。4.2%的學(xué)生有兩年的工作經(jīng)歷，14.5%的有一年半工作經(jīng)歷，23.4%的有一年的工作經(jīng)歷，33.7%的有半年工作經(jīng)歷，擁有三個(gè)月工作經(jīng)歷的占24.2%。

Q3：你現(xiàn)在的月薪是：

A.1000元以下；B.1001～1500元；C.1501～2000元；D.2001～2500元；E.2500元以上。

25%的目前月薪是2001～2500元，65%的為2500以上，在江蘇地區(qū)，這樣的收入不算高薪，但是作為一名剛剛踏上工作崗位沒多少時(shí)間的畢業(yè)生來說是不錯(cuò)的了，相信經(jīng)過一段時(shí)間努力、勤奮的工作，積累經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)薪酬會(huì)有很大的提高。

Q4：根據(jù)你目前從事的工作，你認(rèn)為在校學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容哪些對你的工作有幫助？

A.國際商法；B.外貿(mào)函電；C.商務(wù)翻譯；D.應(yīng)用文寫作；E.國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)；F.國際市場營銷；G.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)；H.秘書理論與實(shí)務(wù)；I.會(huì)計(jì)學(xué)原理；J.會(huì)計(jì)電算化；K.商務(wù)禮儀與形體訓(xùn)練；L.其他課程。

56.7%的選外貿(mào)函電，52.2%的選國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)，44.5%的選計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，40.1%的選秘書理論與實(shí)務(wù)，33.5%的選應(yīng)用文寫作。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為外貿(mào)函電和國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的幫助最大，說明在打好語言基礎(chǔ)上，要更加強(qiáng)商務(wù)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在公司里，一名文員能熟練運(yùn)用Office軟件，在處理文字工作時(shí)，了解一些文書格式是非常有必要的，因此，相當(dāng)一部分學(xué)生選擇了應(yīng)用文寫作和計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。

Q5：你認(rèn)為哪些證書對你有用？

A.報(bào)關(guān)員證；B.導(dǎo)游證；C.劍橋商務(wù)英語等級證書；D.國際單證員證書；E.秘書證；F.計(jì)算機(jī)等級證書；G.物流證；H.四、六級證書；I.專四、專八證書；J.教師資格證書；K.其他。

共有48人認(rèn)為四六級證有用，30人認(rèn)為單證員證有用，其次是計(jì)算機(jī)等級證、報(bào)關(guān)員證、物流證、劍橋商務(wù)英語等級證書等。可見，求職市場上的四六級證、單證員證、計(jì)算機(jī)等級證等仍是不可缺少的必備條件，即既要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，又必須掌握計(jì)算機(jī)辦公實(shí)用技術(shù)。

Q6：這些證書的作用體現(xiàn)在哪些方面？

A.有利于求職；B.有助于工作；C.有助于跳槽；D.增加薪酬；E.其他。

88.5%的人認(rèn)為有利于求職，78%的人認(rèn)為有助于工作，52%的人認(rèn)為可以加薪?，F(xiàn)在很多公司的招聘條件都要求英語至少四級，掌握并熟練運(yùn)用辦公軟件。所以在讀書期間，學(xué)生要爭取多拿證書，單證員證、報(bào)關(guān)員證等職業(yè)資格證書對于求職還是有很大幫助的，證書是求職時(shí)的硬件。

Q7：根據(jù)工作實(shí)踐，你認(rèn)為你從事的行業(yè)急需從業(yè)人員具備什么方面的專業(yè)知識(shí)？

由上面第一個(gè)問題了解到大多數(shù)同學(xué)都是從事的商務(wù)文員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員或跟單員等職業(yè)，所以對此題的回答，90%的同學(xué)認(rèn)為自己從事的行業(yè)急需從業(yè)人員具備外貿(mào)函電、進(jìn)出口實(shí)務(wù)與單證、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等專業(yè)知識(shí)。

Q8：根據(jù)工作實(shí)踐，你認(rèn)為你從事的行業(yè)需要從業(yè)人員具備或熟練運(yùn)用什么方面的專業(yè)技能？

85%的學(xué)生認(rèn)為行業(yè)需要從業(yè)人員具備較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫、譯技能，熟練操作計(jì)算機(jī)的技能，特別是熟練運(yùn)用Word，Excel，Powerpoint等辦公軟件，談判交際技能，以及實(shí)地操作進(jìn)出口實(shí)務(wù)與單證、外貿(mào)函電、市場營銷、國際結(jié)算等的技能。

四、企業(yè)對商務(wù)英語專業(yè)人才的要求

用人單位要求商務(wù)英語畢業(yè)生必須在熟悉掌握英語通用詞匯、語法知識(shí)與常用語言表達(dá)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)語言應(yīng)用技能，加強(qiáng)語言知識(shí)與相關(guān)對外貿(mào)易知識(shí)的結(jié)合，熟練掌握對外貿(mào)易的基本流程，掌握基本貿(mào)易理論、基本國際貿(mào)易法規(guī)及相關(guān)的商務(wù)知識(shí)，了解相關(guān)的對外貿(mào)易的政策和技巧、基本的理論與實(shí)務(wù)；具備商務(wù)英語和漢語的雙語運(yùn)用能力，特別是口頭表達(dá)能力及商務(wù)英語寫作與英漢互譯等能力；具有較高的綜合素質(zhì)，有創(chuàng)意、有想法，熱情、大方，溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，樂于探究、勇于實(shí)踐，具備獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問題的能力及交流與合作的能力；掌握一定的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代化通訊工具，目前各種外貿(mào)企業(yè)都要求員工能在對外貿(mào)易活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)具備熟練的操作技能。

五、結(jié)語

江蘇地區(qū)人才市場的需求正在不斷改變，新經(jīng)濟(jì)對商務(wù)英語人才的知識(shí)能力和結(jié)構(gòu)提出更高的要求，傳統(tǒng)英語專業(yè)畢業(yè)生已不再有競爭優(yōu)勢，在就業(yè)市場上的競爭力和對所從事的工作的勝任能力還不能完全達(dá)到外貿(mào)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。但是，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下，商務(wù)英語專業(yè)的人才需求量正在迅速增加。對于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說，只有充分利用學(xué)校正在不斷改善的課程設(shè)置與教學(xué)模式，不斷提高自身專業(yè)實(shí)踐能力，才能成為該領(lǐng)域的骨干人才、通用人才。

參考文獻(xiàn)：

篇7

根據(jù)泰國投資促進(jìn)委員會(huì)（BOI）統(tǒng)計(jì)，從1993至2003年，按在泰投資額計(jì)算，前5名為日本、歐盟、美國、新加坡和中國臺(tái)灣省，中國大陸排在15名以外。2003年，獲得BOI優(yōu)惠待遇的中國新來泰投資企業(yè)11家，中方投資額0.49億美元。截至2003年底中國在泰投資企業(yè)共計(jì)245家，中方投資額累計(jì)達(dá)2.64億美元。

近年對泰投資行業(yè)比較分析

下表為1998年以來西方和我國在泰投資企業(yè)申請BOI促進(jìn)優(yōu)惠措施的主要行業(yè)分布及獲準(zhǔn)情況比較：

表1所列的是外國投資較為集中的行業(yè)，其中電子、機(jī)械為重點(diǎn)，表2中我國投資重點(diǎn)為農(nóng)業(yè)和化工造紙，從統(tǒng)計(jì)口徑可以看出泰國對上述行業(yè)的重視。兩表比較可以看出，發(fā)達(dá)國家投資的獲準(zhǔn)成功率遠(yuǎn)高于我國，且保持穩(wěn)定。我國申請成功的數(shù)量和比率呈上升趨勢，也說明我國對泰投資企業(yè)的整體實(shí)力和技術(shù)水平不斷提高。西方國家投資技術(shù)含量高，使用新型現(xiàn)代化設(shè)備和先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，符合國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)、增值額高、注重環(huán)保要求，則容易獲準(zhǔn)，僅為將國內(nèi)的剩余生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)移到國外、技術(shù)含量低則不易成功。上世紀(jì)80年代以來，我國赴泰設(shè)立的企業(yè)多為承包類、金融、服務(wù)貿(mào)易類企業(yè)，投資規(guī)模不大、技術(shù)含量不高，無法在泰國商界形成規(guī)模。近年來，我國華源、華為、中富等一批具有比較優(yōu)勢的先進(jìn)技術(shù)企業(yè)和生產(chǎn)類企業(yè)紛紛到泰國投資建廠，受到泰國的歡迎。目前，一個(gè)顯著特點(diǎn)是民營和私營、股份制企業(yè)來泰投資數(shù)量呈遞增趨勢，中國投資日益受到重視。

中泰兩國投資成本分析

中泰兩國同為發(fā)展中國家，也是世界資本市場上主要的引資國家。近十年來中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，給泰國造成巨大的競爭壓力。為此，泰國政府加大宣傳比較優(yōu)勢的力度，不斷推出引資措施，吸引更多投資商到泰國投資。表3為中國和泰國幾項(xiàng)主要投資成本的比較：

從比較可以看出，泰國是一個(gè)適于投資經(jīng)商的國家，近幾年不斷采取措施加大引資力度，放寬外資準(zhǔn)入，加強(qiáng)投資促進(jìn)工作，在用地、勞動(dòng)力、關(guān)稅減免、國內(nèi)稅收負(fù)擔(dān)、生活環(huán)境等方面具有優(yōu)勢，尤其是1999年起將增值稅率從10%降為7%，使得其更具競爭力，成為跨國公司進(jìn)入東南亞市場的跳板。據(jù)了解，福特、克萊斯勒、GM、INTEL、朗訊等許多大牌公司早已落戶泰國，并取得較大的投資回報(bào)。

為吸引更多外國公司到本國落戶，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)和擴(kuò)大出口保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，泰國為曼谷以外的府提供更多投資優(yōu)惠措施，尤其對第三區(qū)的一些邊遠(yuǎn)府給予特別優(yōu)惠待遇，發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大就業(yè)，促進(jìn)這些地區(qū)的發(fā)展。

在泰國投資重點(diǎn)行業(yè)分析

BOI于2002年推出了新投資政策，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資方向，重點(diǎn)包括三個(gè)方面：

――重視投資質(zhì)量而不僅僅求數(shù)量，重視知識(shí)和技術(shù)性投資；

――促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展；

――可為優(yōu)質(zhì)投資者專門制訂一攬子優(yōu)惠措施。

根據(jù)以上原則，BOI與工業(yè)部、泰國工業(yè)聯(lián)合會(huì)等相關(guān)部門對各行業(yè)的相對優(yōu)勢、市場潛力等進(jìn)行分析比較后，將5個(gè)重要行業(yè)確定為優(yōu)先促進(jìn)的“目標(biāo)行業(yè)”，即農(nóng)業(yè)、汽車業(yè)、時(shí)尚業(yè)、電子業(yè)（包括信息技術(shù)和電信）及高增值服務(wù)業(yè)。

一、致力于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展

泰國是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)國家，耕地面積占土地總面積的38%。農(nóng)業(yè)部門是泰國經(jīng)濟(jì)中就業(yè)人數(shù)最多的部門，占總勞動(dòng)力人口的45%。隨著泰國增值產(chǎn)業(yè)在世界貿(mào)易中的份額增加，農(nóng)產(chǎn)品在出口中所占比重逐年降低。2003年，農(nóng)業(yè)在整個(gè)GDP中所占比重約為10%，農(nóng)產(chǎn)品出口額3766.7億泰銖，占整個(gè)出口總量的8.3%。

農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)加工是政府促進(jìn)投資時(shí)優(yōu)先考慮的行業(yè)，包括從食品加工、農(nóng)作物種植到動(dòng)物飼養(yǎng)的多個(gè)部門。在2003年的前11個(gè)月里，BOI向105個(gè)農(nóng)業(yè)相關(guān)項(xiàng)目頒發(fā)了投資促進(jìn)許可證。農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展?jié)摿艽螅攸c(diǎn)是從基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)向高增值的農(nóng)業(yè)加工轉(zhuǎn)變，發(fā)展生物農(nóng)業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。泰國在土地、水源、食品加工經(jīng)驗(yàn)方面具有優(yōu)勢，使得泰國成為亞洲最成功的食品出口國之一，政府的鼓勵(lì)措施使這些優(yōu)勢得以更好地發(fā)揮。目前，受到重視的投資項(xiàng)目包括食品加工及相關(guān)產(chǎn)品、橡膠產(chǎn)品、生物技術(shù)及建立冷藏庫、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中心等。

食品業(yè)包括的種類涉及植物繁殖和種子篩選、食品配料的生產(chǎn)、水果蔬菜保鮮以及食品的初級及深加工等。其別重視的項(xiàng)目包括利用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行肉類、水果蔬菜、糧食作物的加工和保鮮，生產(chǎn)奶制品、甜味劑（食糖除外）、利用水果、蔬菜及其他植物生產(chǎn)非酒精類飲料等。

泰國重視利用先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行食品或食品配料生產(chǎn)及保鮮處理。在這個(gè)領(lǐng)域，政府特別強(qiáng)調(diào)加工新鮮食品必須遵守嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，尤其對出口的新鮮、罐裝及冷凍食品更加重視。國外投資者應(yīng)當(dāng)使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，保證生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)都達(dá)到公眾健康標(biāo)準(zhǔn)。

BOI對農(nóng)產(chǎn)品的促及措施最近已經(jīng)擴(kuò)大到農(nóng)業(yè)管理、食品包裝、冷藏、食品加工設(shè)備及農(nóng)機(jī)的生產(chǎn)及運(yùn)輸?shù)确矫?。深海捕撈、蝦飼養(yǎng)及生產(chǎn)生物和有機(jī)肥也劃入這個(gè)范疇。

泰國是橡膠等多種原材料的供應(yīng)大國，在增加和擴(kuò)大原材料生產(chǎn)方面有很大的發(fā)展空間，天然橡膠生產(chǎn)可享受BOI投資優(yōu)惠政策。

對南部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)各府，投資于農(nóng)業(yè)項(xiàng)目可享受以下優(yōu)惠政策：免繳機(jī)器設(shè)備進(jìn)口稅；免繳法人所得稅8年，期滿后再連續(xù)5年獲減免上述稅項(xiàng)的50%；免繳用于生產(chǎn)出口產(chǎn)品所需的進(jìn)口原料的進(jìn)口稅5年；允許將運(yùn)輸、電、水等費(fèi)用的兩倍作為成本從利潤中作稅前扣除，從項(xiàng)目有收入之日起，為期10年；允許將項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本的25%從企業(yè)經(jīng)營之日起10年內(nèi)在凈利潤中作稅前扣除（可在1年或幾年內(nèi)扣除上述費(fèi)用，設(shè)備折舊仍按常規(guī)進(jìn)行扣除）。

最南部的北大年、也拉和陶公三個(gè)府是生產(chǎn)清真食品的集中地區(qū)。為鼓勵(lì)更多人前來投資，對新獲BOI投資許可的農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目取消法人所得稅免稅期的上限，并對成立清真食品生產(chǎn)和銷售中心，包括在北大年設(shè)立清真食品加工工業(yè)區(qū)給予特別重視。

二、汽車配套產(chǎn)業(yè)存在發(fā)展空間

泰國的汽車制造業(yè)十分發(fā)達(dá)，是世界第14大汽車市場，且有望在兩至四年內(nèi)上升到第10位，是東盟最大的汽車制造國，擁有15家汽車裝配廠，年生產(chǎn)能力107.37萬輛。政府正努力將泰國打造成“亞洲的底特律”。

泰國是世界上僅次于美國的第二大皮卡車生產(chǎn)國，已成為如豐田、五十鈴、三菱、福特、通用等世界知名品牌的地區(qū)生產(chǎn)制造中心和出口基地。其中日本豐田、五十鈴和三菱公司在2002年已正式將泰國作為一噸皮卡車的全球生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)分析家及政府官員認(rèn)為，當(dāng)?shù)劁N售及出口數(shù)量的迅速增長將使泰國的皮卡車產(chǎn)量從目前的36萬輛增加到2006年的70萬輛。

泰國的汽車如此活躍，因此在發(fā)展汽車、摩托車的裝配及零配件制造工業(yè)方面存在較大投資機(jī)會(huì)和空間，包括發(fā)展主流和配套產(chǎn)業(yè)集群。2001年，泰國汽車出口17.53萬輛，零配件出口14.49億美元。除了生產(chǎn)用于終端產(chǎn)品的配件外，為泰國乃至東南亞地區(qū)生產(chǎn)替換部件，作為地區(qū)配件供應(yīng)中心，也有潛在機(jī)會(huì)。

為鼓勵(lì)汽車配件業(yè)的發(fā)展，政府對外來投資者的投資形式無強(qiáng)制性要求，無出口比例限制，在制造部門無外資比例限制和業(yè)務(wù)本地化要求。從事配件行業(yè)可獲免法人所得稅8年，降低或免繳進(jìn)口設(shè)備和原料的關(guān)稅，允許雇用外國專家和技術(shù)人員，允許擁有土地及產(chǎn)品自由出口，并保證不強(qiáng)制實(shí)行國有化。

泰國尚不能生產(chǎn)的零部件包括轎車發(fā)動(dòng)機(jī)、燃油噴射泵、變速器、差動(dòng)齒輪、噴嘴、電子系統(tǒng)和電子控制裝置等，在上述方面擁有先進(jìn)技術(shù)和開發(fā)能力的企業(yè)來泰投資設(shè)廠，為現(xiàn)有的各大整車廠供應(yīng)零配件或提供服務(wù)，會(huì)有較大獲利機(jī)會(huì)。

羅勇府是泰國的汽車及配件中心，屬于享受BOI最高優(yōu)惠的第三區(qū)，距離曼谷180公里且靠近現(xiàn)代化港口，基礎(chǔ)設(shè)施完備，是汽車配件行業(yè)投資建廠的最佳選擇。

三、高科技電子業(yè)具有競爭優(yōu)勢

電子業(yè)包括信息技術(shù)和電信業(yè)，是泰國向知識(shí)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，對泰國至關(guān)重要。具體來說，主要包括高增值的電子電器產(chǎn)品、軟件、硬件及多媒體的發(fā)展。從1960年起泰國電子業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了進(jìn)口替代、初始出口、擴(kuò)大出口、集群發(fā)展四個(gè)階段。從最初的貼牌生產(chǎn)裝配起步，一步步發(fā)展起來，1997年以后電子產(chǎn)品進(jìn)出口呈現(xiàn)順差。

2001年，泰國的電子、電器產(chǎn)品出口總額達(dá)228億美元，占工業(yè)品出口總量的43%，出口總量的35%。在出口產(chǎn)品中占前五位的是集成電路（IC）、硬盤驅(qū)動(dòng)器（HDD）、硬盤驅(qū)動(dòng)器配件、打印機(jī)和空調(diào)器，主要銷往東盟、美國、歐盟和日本。

泰國的電子行業(yè)中，日本和臺(tái)灣公司數(shù)量占據(jù)主導(dǎo)地位，分別占了總量的50%和16%。在軟件行業(yè)中，日本占25%，美國占13%。泰國是東盟國家中空調(diào)器、冰箱、微波爐、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的頭號生產(chǎn)基地，是硬盤驅(qū)動(dòng)器、汽車音響、彩電和傳真機(jī)的第二號生產(chǎn)基地。作為東盟自貿(mào)區(qū)的主要成員，擁有大量的工程技術(shù)人員和較低的工資水平。泰國的電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略包括參與世界市場的競爭，集團(tuán)公司在東南亞進(jìn)行戰(zhàn)略性布局，發(fā)展工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，以及從原始制造（OEM）向產(chǎn)品開發(fā)（ODM）轉(zhuǎn)型等。

盡管泰國的電子產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)，但在信息技術(shù)和軟件產(chǎn)業(yè)仍存在較大投資機(jī)會(huì)，主要集中在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源策劃、數(shù)據(jù)存貯、數(shù)據(jù)開發(fā)等高科技方面。泰國政府重視電子商務(wù)、電子政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展，電子政務(wù)將為軟件、硬件及服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造較大的空間，而開發(fā)教育網(wǎng)絡(luò)可使教學(xué)科研機(jī)構(gòu)之間信息共享，促進(jìn)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，該網(wǎng)絡(luò)預(yù)計(jì)將把全國一萬所學(xué)校和七千多個(gè)村莊聯(lián)系在一起。為促進(jìn)軟件業(yè)發(fā)展，政府專門成立了一個(gè)軟件工業(yè)促進(jìn)機(jī)構(gòu)（SIPA），為外國專家提供簽證許可方面的便利服務(wù)。

投資于硬盤驅(qū)動(dòng)器（HDD）及配件、印刷電路板（PCB）及PCBA、電子零配件、白色家電（冰箱、空調(diào)器、壓縮機(jī)）等行業(yè)是較好的選擇，表四為2001年上述幾個(gè)行業(yè)的產(chǎn)值、生產(chǎn)商及進(jìn)口情況。東盟自貿(mào)區(qū)建立后，泰國具有廣闊的國內(nèi)和周邊市場，產(chǎn)品除在國內(nèi)銷售外，還可以自由向其他東盟國家出口。中國廠家可利用技術(shù)成熟、質(zhì)量保證、產(chǎn)品價(jià)格低、售后服務(wù)好等優(yōu)勢，先通過商推廣產(chǎn)品，或?qū)ふ液献骰锇楹腺Y辦廠，穩(wěn)步開拓泰國市場。

四、時(shí)尚業(yè)是新生重點(diǎn)行業(yè)

時(shí)尚行業(yè)是具有巨大上升潛力的行業(yè)。以注重創(chuàng)新、質(zhì)量上乘、領(lǐng)導(dǎo)潮流、產(chǎn)品增值為目標(biāo)的泰國時(shí)尚業(yè)發(fā)展勢頭在BOI促進(jìn)的五大重點(diǎn)行業(yè)中高居榜首。泰國政府希望通過開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，塑造產(chǎn)品品牌，將泰國打造成地區(qū)時(shí)尚業(yè)的中心。2004年1月份美國國際貿(mào)易委員會(huì)的報(bào)告顯示，泰國在時(shí)尚業(yè)方面具有明顯競爭優(yōu)勢，主要包括擁有技術(shù)熟練的勞動(dòng)力資源、國內(nèi)充足的紗線和織物供應(yīng)、較高的縫紉技術(shù)和大量能夠靈活追蹤流行服飾趨勢、進(jìn)行復(fù)雜時(shí)裝設(shè)計(jì)的小型加工廠。

時(shí)尚業(yè)中重點(diǎn)促進(jìn)的是皮革制造業(yè)、珠寶業(yè)和時(shí)裝業(yè)的發(fā)展。泰國的皮革業(yè)發(fā)展已有較長歷史，主要出口產(chǎn)品是鞋類，目前年出口量約4500萬雙。為鼓勵(lì)這些行業(yè)從低端加工向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，BOI專門定制投資特惠待遇和鼓勵(lì)措施，以吸引國內(nèi)外投資。在原料領(lǐng)域，BOI鼓勵(lì)用于制作時(shí)尚皮鞋和手袋的高檔皮革業(yè)的發(fā)展，在生產(chǎn)領(lǐng)域則鼓勵(lì)能夠提高設(shè)計(jì)水平、品牌效益及國際市場營銷能力的投資。

泰國的服裝業(yè)世界有名，服裝和紡織品出口在2003年達(dá)到51億美元，是世界第13大服裝出口國。BOI對服裝業(yè)的優(yōu)惠政策主要是鼓勵(lì)能夠提升產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)、使產(chǎn)品打入國際服裝市場的投資項(xiàng)目，而非僅僅擴(kuò)大生產(chǎn)能力。如鼓勵(lì)投資開辦具有國際水準(zhǔn)的培訓(xùn)學(xué)校，從事時(shí)裝設(shè)計(jì)人才的培訓(xùn)等。能夠保證高品質(zhì)原料穩(wěn)定供應(yīng)的投資項(xiàng)目也受泰國歡迎。

BOI對時(shí)尚業(yè)的特別投資優(yōu)惠集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和成立設(shè)計(jì)中心等方面。對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目，無論設(shè)在第幾區(qū)均可獲得免繳機(jī)器設(shè)備進(jìn)口稅和法人所得稅8年的待遇，但投資額要高于50萬泰銖，且泰方持股不少于51%。投資于設(shè)計(jì)中心開發(fā)同樣享受上述優(yōu)惠，設(shè)計(jì)中心包括以下幾個(gè)范疇：與生活（Lifestyle）有關(guān)的，如展示中心、展覽中心、商業(yè)發(fā)貨中心（Distribution Center）等；與創(chuàng)造性空間（Creative Space）有關(guān)的，如和產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)有關(guān)的信息展覽等；與銷售有關(guān)的，如圖書、信息資料、設(shè)備等的銷售等；與商務(wù)有關(guān)的，如顧問咨詢、信息、圖書館、教育課程、研討、租賃（Leaseing）等。

五、高增值服務(wù)業(yè)符合當(dāng)今世界發(fā)展潮流

從國際上來說，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的總體趨勢是農(nóng)業(yè)比重下降，工業(yè)和制造業(yè)比重有升有降，服務(wù)業(yè)比重上升。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)業(yè)所占的比重正在逐步提高，高增值服務(wù)業(yè)可以幫助泰國提高在國際市場的聲譽(yù)。主要促進(jìn)項(xiàng)目包括公用事業(yè)及基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)、（跨國公司的）區(qū)域總部（ROH）、長線旅游，信息軟件服務(wù)，電話服務(wù)中心（Call Center），以及印刷廠及印刷業(yè)等。

服務(wù)業(yè)涵蓋的范圍廣，具有投資較少、回報(bào)高的特點(diǎn)，和大眾生活息息相關(guān)。以下方面具有較好的發(fā)展前景：與旅游相關(guān)的投資，包括游船項(xiàng)目、游樂園、文化或手工藝中心、賽車場、海洋動(dòng)物園等，以及與旅游業(yè)配套的基礎(chǔ)設(shè)施投資，如大型會(huì)議中心、會(huì)展中心、酒店等。投資于福利養(yǎng)老院、康復(fù)中心等醫(yī)療服務(wù)也是一個(gè)較好的選擇。另外，與人力資源開發(fā)有關(guān)的商務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)教育、國際學(xué)校等日益得到重視。

泰國稅務(wù)廳和BOI專為ROH訂制了一攬子鼓勵(lì)措施，包括對來源于主營業(yè)務(wù)的凈利潤、版稅收入及將從其他途徑得到的貸款轉(zhuǎn)給分支機(jī)構(gòu)或相關(guān)聯(lián)企業(yè)而得到交回的利息收入，減按10%征收法人所得稅，同時(shí)，對來源于關(guān)聯(lián)企業(yè)的股息收入免稅。另外，2003年BOI對電話服務(wù)中心業(yè)務(wù)也批準(zhǔn)了新的獎(jiǎng)勵(lì)投資種類，以提高綜合服務(wù)水平和層次。

與投資相關(guān)的建議

第一，實(shí)行跨國經(jīng)營，在更廣領(lǐng)域和更高層次上參與國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和競爭。利用國外資源和資本市場拓寬發(fā)展空間，是一個(gè)必然趨勢，也是增強(qiáng)國際競爭力的重要手段。當(dāng)前我國鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，為產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的跨國經(jīng)營創(chuàng)造了有利條件。國內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)應(yīng)盡快實(shí)施海外投資戰(zhàn)略，對資源進(jìn)行全球性、地區(qū)性的合理配置和布局，充分了解目標(biāo)國的市場情況及投資促進(jìn)的相關(guān)法律法規(guī)，建立全球生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，向跨國公司的目標(biāo)邁進(jìn)。目前，中國華源已在泰國投資設(shè)立棉紡、家紡等四家工廠，憑借生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、成本競爭力等優(yōu)勢，取得較好的效果和社會(huì)影響。

第二，投資于我國生產(chǎn)要素短缺的領(lǐng)域，更好地利用國外自然資源。就要素稟賦而言，我國資源的人均占有量相當(dāng)稀缺，資源供求矛盾日益突出，在很大程度上限制了企業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，在海外開辦一些漁業(yè)、林業(yè)和礦業(yè)、石油開采的企業(yè)來補(bǔ)充國內(nèi)資源的不足很有必要。投資于資源開采業(yè)，建立研究與開發(fā)機(jī)構(gòu)或技術(shù)含量高的中小企業(yè)，是對外投資的一個(gè)重點(diǎn)。泰國的一些自然資源，如鉀鹽、橡膠等比較豐富，是我國企業(yè)可以探索的重要領(lǐng)域。據(jù)探查，泰北的鉀鹽礦儲(chǔ)量豐富，我國明達(dá)化工礦業(yè)等公司已在泰注冊成立公司，將進(jìn)行鉀鹽資源的勘探、開采、加工、銷售等業(yè)務(wù)。如果運(yùn)作成功的話，將彌補(bǔ)我國內(nèi)鉀鹽礦缺乏、鉀肥需求缺口大、進(jìn)口成本高昂的局面。橡膠作為一種重要的戰(zhàn)略資源，近年來的價(jià)格不斷上漲。泰國是世界第一大橡膠生產(chǎn)和出口國，在泰合作進(jìn)行橡膠的種植和開發(fā)，也是不錯(cuò)的投資項(xiàng)目。

篇8

[關(guān)鍵詞]后電影市場 比較

在剛剛結(jié)束的五一黃金周，全球影迷將迎來期盼已久的《蜘蛛俠3》正式上映，這堪稱影壇一大盛事。與此同時(shí)，Sony Ericsson此次搭配電影的上映，也特別推出四款《蜘蛛俠3》特別版限量手機(jī)，包括：K800i、K550i、K750i、K610i，并獨(dú)家內(nèi)建三款《蜘蛛俠3》電影桌布及一款屏幕保護(hù)程序。無獨(dú)有偶，上海通用雪佛蘭也將與《蜘蛛俠3》同步推出AEVO樂騁全新自動(dòng)版1.4LSL AT，售價(jià)僅為7.99萬元，這對于國內(nèi)消費(fèi)者而言，購車無疑又多了一個(gè)好選擇。電影和汽車有關(guān)嗎?電影和手機(jī)有關(guān)嗎?有的。電影不但與汽車、手機(jī)、書籍、音像有關(guān)，還和食品、游藝場等密切相關(guān)。這些都是電影的衍生產(chǎn)品，也稱后電影產(chǎn)品。后電影(post-cinema)產(chǎn)業(yè)是電影工業(yè)的延伸，是指由電影而產(chǎn)生并與其密切相關(guān)的非電影票房收入的所有產(chǎn)業(yè)。它包括電影品牌、玩具、電子游戲、主題公園等一切衍生產(chǎn)品：在網(wǎng)絡(luò)上通過點(diǎn)擊播放的電影產(chǎn)品；有線電視和電影頻道放映的電影；電影書、錄像帶、DVD、CD、VCD等；電影首映數(shù)年后以“懷舊”或“回顧”等名義再次在公共電影院播放的影片等等。

后電影市場的形成與發(fā)展

在電影發(fā)明之初，后電影市場是如何慢慢培育起來?早期的電影大部分是“景觀影片”、“旅游短片”和“時(shí)事影片”等，這些短片是否對拍攝地的旅游事業(yè)有推動(dòng)作用?這已經(jīng)無史料可查。即使是當(dāng)時(shí)電影經(jīng)營最成功的百代公司，它雖然已經(jīng)有了企業(yè)與金融資本的結(jié)合、壟斷電影資料、建立龐大的攝影基地、研究觀眾情趣、聘任電影職業(yè)專家和造就電影明星等日后被好萊塢所廣泛采用的商業(yè)策略，但仍不見其有關(guān)于后電影市場開拓的舉動(dòng)。盡管如此，但是有一點(diǎn)是可以確定的，那就是雖然電影的經(jīng)營商具備很強(qiáng)的商業(yè)意識(shí)，但由于受當(dāng)時(shí)技術(shù)條件、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、市場管理能力、大眾傳媒等所限，電影的主要收入來源是依靠票房收入，后電影市場即使偶爾有一些簡單的交易行為，亦處于零碎的、偶然的狀態(tài)。

真正把后電影市場發(fā)展起來的是美國的沃爾特，迪斯尼。畫家出身的沃爾特?迪斯尼在建立影片公司之前曾經(jīng)制作過《幸運(yùn)兔子奧斯瓦爾德》、《艾麗絲喜劇》，取得了較好的成績，但很快就被其他競爭對手擊敗。沃爾特，迪斯尼影片公司成立后，推出《蒸氣船威利號》和《白雪公主》，反響巨大，不僅使沃爾特?迪斯尼還清了貸款，還為日后事業(yè)的發(fā)展奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，但雄心勃勃的沃爾特?迪斯尼還是不能擺脫揮之不去的財(cái)務(wù)壓力的陰影。1929年，沃爾特，迪斯尼去紐約作商業(yè)旅行時(shí)，一家文具公司的總經(jīng)理向他提出一條建議，這家公司準(zhǔn)備花300美元取得在他們生產(chǎn)的學(xué)生用寫字本上印上有米老鼠圖案的權(quán)利?！昂屯Ｒ粯?，我和羅伊需要錢，”后來沃爾特?迪斯尼說，“于是接受了這300塊錢?！边@就是后來被更大商學(xué)院稱為“協(xié)同作用”的范例。1932年，羅伊?迪斯尼和沃爾特?迪斯尼雇用一位廣告商專門負(fù)責(zé)批準(zhǔn)使用米老鼠和其他卡通人物，在其后的10年中，迪斯尼公司的1/10來自有償轉(zhuǎn)讓卡通人物所得的版權(quán)費(fèi)。正是這一次偶然的后電影產(chǎn)品交易，激發(fā)了沃爾特?迪斯尼無限的熱情，于是他開始物色可是以繼續(xù)拓展的后電影產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，其中最為成功的就是迪斯尼樂園。迪斯尼樂園子1955年7月17日開園，由幻想樂園、邊疆樂園等五個(gè)主題公園組成，當(dāng)年收入暴漲至1000萬美元，占迪斯尼公司所有銷售收入的1/3。后電影市場給迪斯尼帶來無窮的甜頭，于是迪斯尼樂園與美國廣播公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，迪斯尼為美國廣播公司每周制作一個(gè)在黃金時(shí)段播出的名為“迪斯尼樂園”的電視節(jié)目，而電視播出后的廣告效果又為迪斯尼樂園的發(fā)展推波助瀾，從而達(dá)到雙贏的目的。不僅如此，迪斯尼樂園里面的后電影產(chǎn)品還推動(dòng)電影本身宣傳，促進(jìn)了電影經(jīng)典化。如《木偶奇遇記》的茶杯旋轉(zhuǎn)游戲和《瑞士的羅賓遜一家》中的樹屋，都取自于電影內(nèi)容，同時(shí)又時(shí)時(shí)刻刻作為這兩部電影宣傳品。經(jīng)過幾代迪斯尼人的不懈努力，至2003年為止，迪斯尼已經(jīng)在全球最有價(jià)值的品牌100強(qiáng)排行榜中名列第7，品牌價(jià)值高達(dá)280.4億美元。

中國的后電影市場在萌芽階段是以電影歌曲開始的。1929年聯(lián)華影業(yè)公司攝制的電影《野花閑草》是中國第一部發(fā)聲電影，但并不是真正的有聲電影。因?yàn)槭芗夹g(shù)條件限制，電影在播放時(shí)，聲音不是從膠片上的聲帶轉(zhuǎn)換而成的，而是由放映員看著銀幕，在需要音樂的時(shí)候，用留聲機(jī)播放出來的。盡管如此，由《野花閑草》的男、女主角金焰和阮玲玉兩人主唱的《尋兄詞》迅速傳遍上海乃至全國，并隨著電影流傳到東南亞一帶。當(dāng)時(shí)的大中華、新月等唱片公司都大量發(fā)行過它的唱片。]由于《尋兄詞》是中國第一首電影主題歌，所以《尋兄詞》無疑成為電影歌曲中作為中國后電影產(chǎn)品的濫觴。此后《紅牡丹》的《牡丹之歌》，《風(fēng)云兒女》的《義勇軍進(jìn)行曲》等電影歌曲，都作為后電影產(chǎn)品得到充分的開發(fā)。尤其是《義勇軍進(jìn)行曲》，后來被中國人民共和國定為國歌，進(jìn)一步說明后電影產(chǎn)品的無窮魅力。

盡管中國早期的電影人已經(jīng)注意到電影作為產(chǎn)業(yè)的諸多特征，但在思考中國電影的前途時(shí)，沒有人想到進(jìn)一步開發(fā)后電影市場。所以在當(dāng)時(shí)的歷史背景下，即使有像電影歌曲、電影海報(bào)等后電影產(chǎn)品的經(jīng)營，也只是處于零散狀態(tài)。而在1949年后，電影主要作為，市場觀念更加淡漠，后電影市場作為電影市場的延伸，更無從談起。這種局面一直到改革開放后，市場經(jīng)濟(jì)觀念從重新建立時(shí)，后電影市場才漸漸走上重新發(fā)展之路。

中國加入WTO之后，隨著電影流通渠道的日益通暢，以美國為主的西方電影進(jìn)入中國的速度、數(shù)量、強(qiáng)度也日益提高，影業(yè)公司在中國所獲的利潤也在不斷增加。自2001年11月中國加入WTO后，中國電影受保護(hù)的五年期限已過去一半有余，在這段時(shí)期內(nèi)，關(guān)于電影危機(jī)的討論從未停止過，中國政府和民間人士都在為中國電影的前途焦慮。但當(dāng)人們把注意力集中在電影本身的攝制、發(fā)行、放映的探討之上時(shí)，卻忽略了作為龐大的工業(yè)產(chǎn)品――電影，它是一個(gè)巨大的利益鏈，由電影本身還會(huì)衍生出許許多多的產(chǎn)品，由電影直接產(chǎn)生的產(chǎn)品市場，通稱為后電影市場。據(jù)調(diào)查，好萊塢通過票房產(chǎn)生的收入不到整部影片的其他收入都來自后電影市場開發(fā)。所以，比較中美后電影市場，找出差距，學(xué) 習(xí)好萊塢成熟的后電影市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，這無疑對推動(dòng)中國后電影市場發(fā)展有重要意義。

好萊塢后電影市場特征

美國電影最早于19世紀(jì)初興起于東部，以紐約為中心。當(dāng)時(shí)美國電影在世界上僅處于起步階段，在強(qiáng)大的電影誕生地法國面前處于劣勢地位。其時(shí)的法國電影已經(jīng)擁有了以百代公司為代表的全球強(qiáng)勢話語權(quán)，更主要的是因?yàn)槊绹鴩鴥?nèi)的電影市場混亂，壟斷與反壟斷的無序斗爭讓美國電影無法快速成長。

1911年，第一家電影公司在洛杉磯西北面的好萊塢設(shè)立，標(biāo)志著世界電影的美國時(shí)代的到來。好萊塢這個(gè)“終年陽光燦爛之鄉(xiāng)”為早期依賴外景拍攝的電影提供了良好的天然條件，于是，大批的電影公司涌入好萊塢。當(dāng)歐洲正忙于第一次世界大戰(zhàn)時(shí)，美國正好利用這個(gè)千載難逢的時(shí)機(jī)迅猛發(fā)展了電影業(yè)，規(guī)范了電影市場，取代了法國百代公司的世界電影霸主地位。從此，世界電影長期以來只能唯好萊塢馬頭是瞻。

好萊塢電影從一開始就面對著巨大的市場壓力，所以，它不得不一切圍繞市場展開工作。并在此基礎(chǔ)上形成制片人中心制度的傳統(tǒng)，即每一部電影投產(chǎn)，其中都會(huì)涉及到劇本的挑選、可行性策劃報(bào)告、確定導(dǎo)演和演員、設(shè)立制片管理班子等問題，當(dāng)然還有資金流通、法律顧問、保險(xiǎn)購買、商業(yè)定位、宣傳策劃等中后期市場運(yùn)作。正是這一良好的傳統(tǒng)，使美國電影一直沒有陷入電影是藝術(shù)還是商品的無謂的爭議之中，并且在電影工業(yè)化的路上長期處于全球領(lǐng)先地位。作為電影工業(yè)中非常重要的一環(huán)，好萊塢的后電影市場也頗具特色：

追求市場份額最大化。電影作為一種綜合性藝術(shù)，它的每一個(gè)組成元素都有單獨(dú)成為商品的可能，電影投資者追求的是把每一個(gè)元素都盡可能挖掘出商業(yè)價(jià)值來，由此帶來市場的集中化和馬太效應(yīng)。例如：迪斯尼首先制作、發(fā)行動(dòng)畫片，之后把動(dòng)畫片中的人物做成卡通、漫畫，再把他們搬到主題公園，把電影中的音樂制作成單曲在主題公園里反復(fù)播放，把電影中的人物做成玩具在主題公園里出售。當(dāng)?shù)纤鼓岚l(fā)現(xiàn)全球的小朋友都熱愛他們電影中的人物時(shí)，迪斯尼如法炮制，再把這一套照搬到其他國家，海外市場自然形成。迪斯尼只在電影中一次大規(guī)模投入，但因其對后電影市場的最大化開發(fā)，獲得了最大限度的收入組合。

高組織化的市場營銷。好萊塢的后電影市場從市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳策劃、現(xiàn)場管理，都有一套非常完善的營銷制度。好萊塢的營銷模式可表示為如下簡圖：

以迪斯尼的后電影市場運(yùn)作為例：1928年，迪斯尼公司創(chuàng)始人沃爾特，迪斯尼第一次開始制作配音動(dòng)畫片《蒸汽船威利號》，不料取得巨大成功，緊接著發(fā)現(xiàn)那只頑皮可愛的米老鼠在世界各地受到空前的歡迎。初嘗甜頭的迪斯尼開始大規(guī)模生產(chǎn)卡通片，如《白雪公主和七個(gè)小矮人》、《皮諾曹》等，它們進(jìn)一步延展了迪斯尼的品牌。影片中的人物形象刺激了市場的需求，這一需求信息通過信息系統(tǒng)進(jìn)入后電影企業(yè)，后電影企業(yè)立馬根據(jù)市場的需求大量生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品，再通過一系列復(fù)雜的營銷組合，后電影產(chǎn)品便以鋪天蓋地之勢涌進(jìn)了后電影市場。

具備豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。高組織化的市場營銷模式使后電影市場的營銷“有章可循”，并且隨著時(shí)間的流逝而積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)包括“以錢滾錢”、“以片養(yǎng)片、以片配片”戰(zhàn)略，“營銷大于影片”、“大資金投入大網(wǎng)絡(luò)回收”、“Key Art”廣告設(shè)計(jì)思路和“時(shí)間窗”等營銷理念，這些經(jīng)驗(yàn)為世界電影開拓了一種全新的營銷思路和營銷前景，尤其是對于像中國這樣剛把電影的市場概念樹立起來的國家顯得尤為重要。

通過法律法規(guī)和政策杠桿來規(guī)范和鼓勵(lì)。美國制定嚴(yán)厲的法律來限制盜版等非法行為，電影不僅有《美國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》保護(hù)，有《國家藝術(shù)及人文事業(yè)基金法》作保障，而且有《藝術(shù)家權(quán)利和反盜版法》來約束。例如：如果(互聯(lián)網(wǎng)上)在共享文件夾中擁有哪怕是預(yù)放映電影的拷貝，根據(jù)受到美國數(shù)名主要參議員支持的未來的版權(quán)法，文件交換者也可能被判處最高3年的監(jiān)禁。除了監(jiān)禁外，《藝術(shù)家權(quán)利和反盜版法》還將在公共網(wǎng)絡(luò)上提供這樣的電影拷貝定為聯(lián)邦重罪，處罰最高為25萬美元的罰金。在這樣的重罰之下，縱使有高利潤的引誘，也很少有人敢冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)。

充分利用美國的強(qiáng)勢文化和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢來支持后電影產(chǎn)品迅速占領(lǐng)國際市場。美國電影有豐富的國際營銷經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)后盾，為后電影打入國際市場奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；另外，美國的強(qiáng)勢文化也促使其他國家的消費(fèi)者對其有先天的膜拜感、認(rèn)同感。據(jù)聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署(UNDP)發(fā)表的1999年版人類開發(fā)報(bào)告書顯示，當(dāng)今美國占年出口份額最大的產(chǎn)品，不是飛機(jī)，不是計(jì)算機(jī)，也不是汽車，而是娛樂業(yè)的電影和電視節(jié)目。而電影和電視進(jìn)入這些國家之后，后電影市場(后影視市場)也隨之洞開?！霸谑澜绶秶鷥?nèi)，每英尺膠片的美國電影帶動(dòng)了一美元的美國其他商品的銷售”。后電影產(chǎn)品源源不斷地進(jìn)入其他國家，帶走的是金錢，留下的美國的價(jià)值觀念。

中國后電影市場概況

長期以來，中國電影一直是作為輿論工具存在的。十月革命一聲炮響，給我們送來了馬克思列寧主義，也送來了蘇聯(lián)關(guān)于電影的觀念。1949年以后，中國的電影主要以學(xué)習(xí)蘇聯(lián)電影理論為主。列寧說：“在一切藝術(shù)中，電影對于我們是最重要的?！币?yàn)椋娪笆欠浅Ｖ匾妮浾撌侄?，它以高度仿真的方式向人們展示生活理念、政治?dǎo)向等，這對于形成正面有效的輿論影響是有幫助的。

隨著改革開放的步伐一天天加快，傳統(tǒng)的“影以載道”的方式已不能適應(yīng)市場的需要了，消費(fèi)者對空洞的說教、乏味的故事、呆滯的節(jié)奏、陳舊的電影手法厭倦了。雖然中國對美國的電影實(shí)行配額制度，但有限進(jìn)入中國的好萊塢電影仍然在中國創(chuàng)造了收入奇跡，中國平均每23部電影，才能勉強(qiáng)抵得上一部好萊塢電影的在中國的收入。1995年《阿甘正傳》、《真實(shí)的謊言》、《獅子王》漢在北京首輪放映就創(chuàng)下了1700萬元票房，讓中國電影人大跌眼鏡。到1999年《泰坦尼克號》在全球席卷了18億美元的票房時(shí)，我們已不得不嘆服好萊塢這個(gè)影音巨獸的驚人魔力。隨著中國對外大門的打開，好萊塢的后電影產(chǎn)品也緊跟著蜂擁而至。海報(bào)、雜志、DM資料、DVD、CD、文化衫、圖書、主題公園……幾乎無孔不入。好萊塢在對后電影市場的不斷深入挖掘時(shí)，也刺激和啟發(fā)了中國電影人。2002年《英雄》以1780萬元拍賣出音像版權(quán)；記錄片《緣起》賣出高價(jià)《英雄》小說、《英雄》漫畫趁熱上市：“移動(dòng)英雄”、“英雄玩偶”、郵票先期推出；貼片廣告和《英雄》的人物造型、道具以及故事情節(jié)都緊隨電影的推廣而高價(jià)賣出……《英雄》尚未全面公映，后電影市場已把制片投資悉數(shù)收回且有可觀贏利，張藝謀在中國電影史上書寫了后電影市 場營銷的傳奇。

《英雄》后電影市場開發(fā)的成功，并不代表中國后電影市場的成熟?！队⑿邸放c好萊塢大片相比，顯然還是一種比較低級的后電影產(chǎn)品開發(fā)，但《英雄》給我們的啟發(fā)是無限的，事實(shí)證明，好萊塢能做到的，經(jīng)過努力我們也能做到。更重要的是，在《英雄》的相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)中，我們看到了廣闊的潛在利益市場。中國后電影市場僅僅被張藝謀欣起紅蓋頭的一角，我們就已窺見了里面的無限春光了。但是，中國的后電影市場卻因歷史原因而存在著先天的不足，表現(xiàn)在：觀念淡薄、反應(yīng)遲鈍；挖掘不深、流于膚淺；法制不全、機(jī)制不健；經(jīng)驗(yàn)匱乏、人才不足。

后電影市場觀念淡薄、反應(yīng)遲鈍，把電影僅僅當(dāng)作電影，往往存在“一發(fā)了之”的現(xiàn)象。一部電影，制作發(fā)行完了就束之高閣，不善于把電影的圖像、聲音、音樂、鏡頭、道具、故事情節(jié)、人物形象、服飾化妝等進(jìn)一步挖掘，甚至在電影營銷上不講策略，違反后電影市場規(guī)律。例如1999年在慶祝建國50周年的國慶期間，《寶蓮燈》剛剛在全國各地的影院上映時(shí)，發(fā)行方就把《寶蓮燈》的電視播映權(quán)賣給了中央電視臺(tái)電影頻道，電影頻道立即播出，造成巨大影響，結(jié)果《寶蓮燈》的票房嚴(yán)重受挫。電影產(chǎn)品是精神產(chǎn)品的，人們消費(fèi)電影不是為了占有任何有形物，而是獲得一種精神上的審美愉悅，這種心理感受顯然會(huì)因?yàn)橹懒岁P(guān)于電影的內(nèi)容而降低。另外，我們的后電影市場反應(yīng)遲鈍，例如：迪斯尼發(fā)現(xiàn)人們喜歡它的米老鼠、白雪公主、小矮人，馬上大批量生產(chǎn)玩具、教育用品，甚至建立起主題公園；而我們喜聞樂見的二郎神、哪吒、孫悟空、紅孩兒哪里去了?

挖掘不深、流于膚淺是中國后電影市場的另一弊病。1997年，時(shí)任文化部副部長的艾青春在全國電影發(fā)行放映工作會(huì)議上要求打擊和清除走私、盜版影片的經(jīng)營和放映活動(dòng)，制止電視、錄像等后電影制品放映對電影的侵權(quán)現(xiàn)象。這是中國官方第一次對后電影市場的高度重視。1997年12月，中央批準(zhǔn)廣電總局三條VCD生產(chǎn)線，中影公司、中唱公司投資成立了華韻光盤有限公司，被視為是后電影產(chǎn)品開發(fā)的新進(jìn)步；1999年電影頻道觀眾人次達(dá)6億，被視為是后電影市場的新發(fā)展。在2002年《英雄》之前，中國后電影市場基本上停留在光盤制作發(fā)行、影視頻道播映權(quán)、電影圖書同步發(fā)行等后電影市場開發(fā)的初級階段?！队⑿邸纷鳛橹袊娪盃I銷劃時(shí)代的作品，對后電影市場的開始挖掘，但此時(shí)距1955年迪斯尼推出世界上第一個(gè)現(xiàn)代意義上的主題公園――洛杉磯迪斯尼樂園已近半個(gè)世紀(jì)了。

法制不全，使不法分子有空可鉆；機(jī)制不健，使后電影市場深入開發(fā)受限制。盡管我國關(guān)于電影的法律法規(guī)有《電影管理?xiàng)l例》、《音像制品管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國著作權(quán)法實(shí)施條例》等，但是盜版依然猖獗，主要是科技使盜版更加便利：執(zhí)法力度不夠；人們對專利法、商標(biāo)法、著作權(quán)法普遍漠視。嚴(yán)防死守防盜版的《英雄》在江蘇某市發(fā)現(xiàn)盜版后，執(zhí)法人員只是象征性的查抄了40多盤盜版光盤。這種輕描淡寫打擊盜版的方式，不僅不能達(dá)到震懾作用，反而會(huì)助長盜版者的氣焰。而科技的發(fā)展又為盜版提供了便利，一般來說，電影放映6小時(shí)以后，盜版商的貨就能面市。如果電影作品上了互聯(lián)網(wǎng)這塊盜版的樂土，盜版作品便可以在地球村中光明正大地肆意流通。后電影市場開發(fā)機(jī)制不健全又是影響后電影產(chǎn)品開發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，到目前為止，我國還沒有出現(xiàn)一家專門進(jìn)行后電影市場研究的咨詢機(jī)構(gòu)，而要進(jìn)行快速反應(yīng)的市場調(diào)查、策劃、生產(chǎn)、宣傳、銷售等等的配套部門，仍遲遲無法形成一個(gè)集約化的營銷組織。這使中國后電影市場的運(yùn)作只能處于手工作坊式的游擊階段，對經(jīng)驗(yàn)的積累和市場的擴(kuò)大有百弊而無一利。

篇9

關(guān)鍵詞：高等教育 班企合作 實(shí)踐教學(xué)模式 改革 創(chuàng)新

中圖分類號：G642.0

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號：1004-4914（2012）04-126-03

一、我國實(shí)踐教學(xué)模式的現(xiàn)狀

當(dāng)前，我國大多數(shù)高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)，都進(jìn)行了大幅度的改革，改變了傳統(tǒng)教育模式下的重理論輕實(shí)踐的狀況。一是增加實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)，由原來占總課時(shí)的13%左右增加到20%~25%左右，如《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)，由原來的8課時(shí)增加到18課時(shí)，甚至更多，《國際結(jié)算》、《國際貿(mào)易單證》、《國際商務(wù)談判》、《國際商務(wù)函電》、《海關(guān)報(bào)關(guān)》、《國際金融》、《國際市場營銷》等課程也分別提高了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課時(shí)。二是增加專業(yè)見習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間，由原來的1周和6周分別提高到2周和8周以上。三是開拓課外實(shí)踐教學(xué)實(shí)習(xí)基地。根據(jù)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的特點(diǎn)，與外貿(mào)公司建立合作關(guān)系，作為課外的教學(xué)基地，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)的平臺(tái)。四是是重視校企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)教合作，工學(xué)結(jié)合”教育與就業(yè)的對接，培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才{1}。

但就多數(shù)院校的實(shí)踐教學(xué)改革成果來看，實(shí)踐教學(xué)仍處于從屬地位。主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1.對學(xué)生考核的形式比較單一，缺乏全程靜態(tài)和動(dòng)態(tài)相結(jié)合。目前，高校對學(xué)生的考核形式基本局限于對布置的作業(yè)或?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行評分等靜態(tài)考核，缺乏全程靜態(tài)和動(dòng)態(tài)結(jié)合，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課開課質(zhì)量不高、學(xué)生不能適應(yīng)崗位要求。

2.尚未開設(shè)新課程適應(yīng)新國際市場。當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易新實(shí)踐所需要的新課程如反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施類的課程尚未開設(shè)，這些課程討論的恰恰是我國出口企業(yè)在國際市場上遭遇最多的一些問題，這導(dǎo)致高校實(shí)踐教學(xué)無法與實(shí)際相結(jié)合。

3.實(shí)踐教學(xué)技能訓(xùn)練簡單。目前，高校實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練的只是單項(xiàng)技能，學(xué)生的綜合實(shí)用能力訓(xùn)練只局限在“只見樹木，不見森林”的層次。如《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《國際結(jié)算》、《國際貿(mào)易單證》、《國際商務(wù)談判》、《國際商務(wù)函電》、《海關(guān)報(bào)關(guān)》、《國際金融》、《國際市場營銷》等國貿(mào)專業(yè)的核心課程的技能訓(xùn)練都是單項(xiàng)訓(xùn)練，其綜合技能訓(xùn)練還有待于進(jìn)一步整合實(shí)施。

4.缺少對實(shí)踐基地的改造。在激烈的市場競爭條件下，學(xué)校供學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的校外實(shí)習(xí)基地也往往名不符實(shí)，許多外貿(mào)企業(yè)為保公司商業(yè)機(jī)密，不愿讓大量學(xué)生深入到其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，從而無法真正發(fā)揮學(xué)生實(shí)習(xí)的作用。{2}

5.模擬實(shí)驗(yàn)課的個(gè)別軟件陳舊，在對實(shí)驗(yàn)軟件的維護(hù)上往往缺少消化、吸收、改造，從而影響了實(shí)踐教學(xué)的效果。

若要改善當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)的狀況，必須努力消除上述問題，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生實(shí)踐教育與日常學(xué)習(xí)生活的時(shí)段同步化、環(huán)境相似化、進(jìn)程持續(xù)化、參與全員化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生實(shí)踐能力的日常培養(yǎng)成化。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，溫州大學(xué)甌江學(xué)院首先在08級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行了大膽的償試，促使國貿(mào)專業(yè)08級本三班與溫州迦達(dá)外貿(mào)有限公司合作，創(chuàng)立“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”，推行“班企合作”的實(shí)踐教學(xué)新模式，取得了較大成效與成果，并在09級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行了推廣，促使09級本二班與溫州斯派國際貿(mào)易有限公司等合作――成立了“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”。

二、“班企合作”教學(xué)新模式的實(shí)踐與探索

（一）“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的界定

“班企合作”實(shí)踐教學(xué)模式也可以稱之為“班級管理企業(yè)化”模式，就是對班級實(shí)行企業(yè)化管理，設(shè)立“總經(jīng)理”、“副總經(jīng)理”、“業(yè)務(wù)部經(jīng)理”等職位，把班級按照公司模式進(jìn)行公司化運(yùn)作，以此作為獨(dú)立單位與企業(yè)合作分銷產(chǎn)品。企業(yè)化的班級實(shí)行自負(fù)盈虧制，每位員工可以出資成為企業(yè)股東，享受年終分紅，根據(jù)收益在下一年度可再次入股。以此為學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉平臺(tái)。

（二）“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的實(shí)踐

1.“班企合作”實(shí)踐之一：溫州大學(xué)甌江學(xué)院商務(wù)分院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)08級本三班與溫州迦達(dá)外貿(mào)有限公司合作――成立“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”。

作為溫州大學(xué)“班級管理企業(yè)化”的試點(diǎn)單位，溫州大學(xué)甌江學(xué)院08級國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易本三班全體同學(xué)出資率先與主營光學(xué)產(chǎn)品的溫州迦達(dá)外貿(mào)公司取得合作，依托甌江學(xué)院創(chuàng)業(yè)園及溫州迦達(dá)外貿(mào)有限公司，于2011年1月成立了“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”，即以“班企合作”實(shí)踐教學(xué)的新模式、班級企業(yè)化管理模式運(yùn)營的新型企業(yè)。具體模式如下：

（1）公司架構(gòu)。“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”以經(jīng)營眼鏡為主，通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易。目前，該公司已融資10萬元，實(shí)行自負(fù)盈虧制，班級中58名學(xué)生大部分都有資金投入。其中，最大的股東總經(jīng)理兼班長投入1萬元。在溫州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園申請的辦公場所按照外貿(mào)公司的構(gòu)架，分設(shè)“業(yè)務(wù)部”、“美工部”、“財(cái)務(wù)部”、“后勤部”四個(gè)部門，并設(shè)總經(jīng)理及副總經(jīng)理各一職。根據(jù)學(xué)生的課時(shí)安排，該公司每天每個(gè)部門將安排一名學(xué)生進(jìn)行值班，確保業(yè)務(wù)的順利開展。同時(shí)，為強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能，培養(yǎng)應(yīng)用型人才，甌江學(xué)院特聘溫州迦達(dá)外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人擔(dān)任該班的課外班主任，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”開展具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)，并從實(shí)戰(zhàn)角度給學(xué)生傳授經(jīng)驗(yàn)。

（2）公司目標(biāo)。在公司經(jīng)營上，“小溫商外貿(mào)有限公司”制定了短期和長期目標(biāo)。短期目標(biāo)：具備能獨(dú)立操作整套外貿(mào)流程的能力，對產(chǎn)品具有詳細(xì)且專業(yè)的了解，擁有穩(wěn)定并且優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和客戶資源，在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利，具備單獨(dú)成立公司的能力；長期目標(biāo)：在未來的3~5年，成為具有一定實(shí)力、較大規(guī)模和體制完善的外貿(mào)公司，公司實(shí)現(xiàn)年盈利300萬~500萬美元。

（3）公司文化。以“追求效率、注重細(xì)節(jié)、把握心態(tài)”為做事的一貫宗旨；以“回報(bào)社會(huì)、愛護(hù)環(huán)境、關(guān)愛雇員”等作為社會(huì)責(zé)任；以“顧客的滿意是我們的榮譽(yù)”作為永遠(yuǎn)不變的質(zhì)量政策；把“誠信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)”作為員工不斷的追求和目標(biāo)；每個(gè)人都是業(yè)務(wù)員成為公司的經(jīng)營理念。

（4）公司經(jīng)營成果。該公司在學(xué)院的大力支持下，在溫州迦達(dá)外貿(mào)公司負(fù)責(zé)人和有關(guān)公司業(yè)務(wù)員及學(xué)院專業(yè)教師的指導(dǎo)下，經(jīng)過一年的努力與運(yùn)營，從建立初期對經(jīng)營的不上手，到對專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用及獨(dú)立解決外貿(mào)過程中的問題，取得了較大的成效。①注冊國際貿(mào)易平臺(tái)。公司注冊了20多個(gè)B2B平臺(tái)（包括省略，省略，省略，省略，省略等B2B平臺(tái)）。②產(chǎn)品。將迦達(dá)外貿(mào)公司發(fā)來的產(chǎn)品圖片經(jīng)過加框處理，到阿里巴巴和其他B2B平臺(tái)上。③信息。借助阿里巴巴平臺(tái)，給潛在的客戶發(fā)開發(fā)信、詢盤，并開展商務(wù)談判等業(yè)務(wù)。④開展產(chǎn)品展示活動(dòng)。在校園中多次進(jìn)行產(chǎn)品展示活動(dòng)，如“小溫商眼鏡校園產(chǎn)品展示”、“創(chuàng)意營銷比賽――麗信眼鏡熱賣”等多項(xiàng)活動(dòng)，都給公司帶來了積極的校園與社會(huì)效應(yīng)，提高了“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”的知名度。⑤深入學(xué)習(xí)與推廣。在暑期期間，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”員工一部分留在小溫商組成淘寶團(tuán)隊(duì)，專門建立和推廣淘寶店鋪，同實(shí)習(xí)的成員協(xié)助記錄產(chǎn)品的屬性，完善“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品資源信息；另一部分公司員工去溫州迦達(dá)外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，了解產(chǎn)品的基本信息，熟悉分辨產(chǎn)品不同的材質(zhì)，初步歸類產(chǎn)品的價(jià)格，建立、完善并推廣速賣通店鋪，開始學(xué)習(xí)并進(jìn)行產(chǎn)品和客戶的推廣。經(jīng)過一個(gè)暑假淘寶團(tuán)隊(duì)的努力，已經(jīng)將淘寶的框架基本成形，產(chǎn)品上傳93副；經(jīng)過速賣通團(tuán)隊(duì)的努力，已經(jīng)將速賣通店鋪的框架基本成形，產(chǎn)品上傳89副。⑥擴(kuò)大經(jīng)營范圍。新學(xué)期初，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”根據(jù)國際市場的新情況，又開發(fā)了汽車配件新項(xiàng)目，擴(kuò)大了公司產(chǎn)品的經(jīng)營多元化，逐步建立起了穩(wěn)定的汽配供應(yīng)商關(guān)系。⑦參加第17屆義烏博覽會(huì)。“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”以汽摩配特許采購商的身份參加該次“義博汽摩配展”。公司準(zhǔn)備了詳細(xì)的出展策劃書，合理安排出展事宜，并把握展會(huì)中的每一細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)。“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”代表團(tuán)隊(duì)通過參加展會(huì)，直接面對客戶，便于尋求客戶和商貿(mào)機(jī)會(huì)，取得最佳的供貨廠商與合作對象，并可直接訂貨，免去尋求海外客戶與市場的中間環(huán)節(jié)，達(dá)到花費(fèi)最少，時(shí)效最高的效果；同時(shí)也擴(kuò)大了學(xué)生的商務(wù)接觸面，開闊了學(xué)生的國際視野，啟發(fā)了公司外貿(mào)銷售思路。

2.“班企合作”實(shí)踐之二。溫州大學(xué)甌江學(xué)院商務(wù)分院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)09級本二班與溫州斯派國際貿(mào)易有限公司等合作――成立“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”。

“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”是由溫州大學(xué)甌江學(xué)院商務(wù)分院09國貿(mào)本二的學(xué)生代表團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立，其工作室主打產(chǎn)品為建筑五金（拉手、扣類、箱包配件工藝品），與溫州斯派康國際貿(mào)易有限公司、浙江永嘉理美工藝五金有限公司等其他溫州五金工廠進(jìn)行合作。具體動(dòng)作方式如下：

（1）確定主打產(chǎn)品。初期，由團(tuán)隊(duì)每人出資作為工作室起步資金。通過網(wǎng)絡(luò)以及其他信息，搜集產(chǎn)品資料與市場出口調(diào)查，調(diào)查溫州最近5年的對外貿(mào)易情況，以及各行的出口情況，比較后確定建筑五金產(chǎn)品價(jià)值低，價(jià)格便宜，近幾年中國建筑五金出口額大，逐年增加，且溫州的五金產(chǎn)品價(jià)格相對于其他省市優(yōu)勢較大，即確定主打產(chǎn)品――建筑五金（拉手、扣類、箱包配件工藝品）。隨后進(jìn)行了溫州的五金工廠實(shí)地考察，了解每個(gè)工廠的規(guī)模、證書、產(chǎn)品價(jià)格、包裝、質(zhì)量、技術(shù)、出口方向、生產(chǎn)車間等。

（2）確定目標(biāo)市場。通過市場需求調(diào)查與分析，該工作室將目標(biāo)市場確定為東南亞（海外貿(mào)易的試驗(yàn)場）、南美洲（巴西市場潛力巨大）、非洲（國家在建設(shè)，市場有較大的增長潛力）、歐美（2010年中國出口額最多的國家）等國家與地區(qū)。

（3）工作室產(chǎn)品優(yōu)勢。①該工作室在永嘉縣甌北鎮(zhèn)擁有一家五金外貿(mào)工廠，產(chǎn)品價(jià)格相對于其他工廠優(yōu)勢明顯，在質(zhì)量保證的前提下，相對的價(jià)格優(yōu)勢，且能根據(jù)客戶的要求，所提供的樣品、圖紙，與工廠協(xié)調(diào)生產(chǎn)，較其他競爭者而言，更能吸引客戶；②由指導(dǎo)老師的外貿(mào)公司作為公司，出口，并由指導(dǎo)老師對學(xué)生在實(shí)際操作中遇到的問題，進(jìn)行全力指導(dǎo)解決，實(shí)施公司化的團(tuán)隊(duì)管理；③投入成本低；④創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與專業(yè)相符，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的專業(yè)全是外貿(mào)，擁有專業(yè)知識(shí)，以及計(jì)算機(jī)和口語能力。

（4）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。①競爭風(fēng)險(xiǎn)：與其他外貿(mào)公司比較，做五金產(chǎn)品的外貿(mào)公司多，由于長期的發(fā)展，客戶比較穩(wěn)定。但作為大學(xué)生可利用的資源少，資金方面也受到限制，在社交方面也顯得青澀，并且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足；②市場風(fēng)險(xiǎn)：五金產(chǎn)品種類繁多，學(xué)生開發(fā)主打產(chǎn)品種類有限，無法避免其他企業(yè)有同類的產(chǎn)品；面對巨大的海外市場，市場對產(chǎn)品的需求不斷變化；產(chǎn)品未必完全符合所有客戶的要求，在初期階段慢慢探索，不斷更新產(chǎn)品；外匯市場上匯率的浮動(dòng)會(huì)影響收益狀況；③外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)：因?yàn)閱螕?jù)問題如貿(mào)易術(shù)語制作漏批，發(fā)生拒收；產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)間過長，遭遇貨損，致使交貨時(shí)間與合同或其他單據(jù)（信用證）規(guī)定不符；報(bào)關(guān)不及時(shí)，增加訂艙費(fèi)用以及支付給船公司的額外費(fèi)用；因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生索賠等。

該團(tuán)隊(duì)通過結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)，運(yùn)用專業(yè)的外貿(mào)獨(dú)特分析性，對市場和運(yùn)營的能力在實(shí)踐中培養(yǎng)提高，進(jìn)一步擴(kuò)大銷售渠道與產(chǎn)品種類來解決和確定外貿(mào)中發(fā)生的問題及應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。

此工作室即將入住溫州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，預(yù)計(jì)銷售收入在10~20萬元/年，利潤控制在5%，約5000~10000元。

（5）實(shí)施。①通過工廠，互聯(lián)網(wǎng)資料對產(chǎn)品進(jìn)行深入了解，熟悉產(chǎn)品的整個(gè)結(jié)構(gòu)，以及加強(qiáng)與工廠之間的交流；②熟悉整個(gè)外貿(mào)流程，并對各個(gè)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐；③通過google、福布外貿(mào)論壇了解產(chǎn)品信息；④開發(fā)新產(chǎn)品，并不斷更新網(wǎng)站和免費(fèi)B2B平臺(tái)上的產(chǎn)品信息；⑤尋找客戶，發(fā)開發(fā)信，保持電話和SKYPE聯(lián)系；⑥對每月收入、支出進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算、報(bào)告。

三、“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的實(shí)踐效果與意義

國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性，在課堂中的理論教學(xué)其目的也是要面向應(yīng)用，需要學(xué)生到企業(yè)、市場、具體項(xiàng)目乃至社會(huì)中去實(shí)際接觸和感受。正因?yàn)槿绱?，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”的成立及“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”的創(chuàng)立，不僅是甌江學(xué)院商務(wù)分院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的一種嘗試及創(chuàng)新與改革，也是甌江學(xué)院教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、學(xué)生管理上的又一次改革與創(chuàng)新，更是整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科高等教育的一種新的嘗試與創(chuàng)新，意義非凡，對推動(dòng)我國高等教育的改革與創(chuàng)新具有非常重要的意義。

經(jīng)過一年的嘗試與實(shí)踐，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”完成了建立公司的模式及架構(gòu)，完成了經(jīng)營目標(biāo)并制定了下年的計(jì)劃。公司里的學(xué)生們紛紛有了些許感慨，真正理解了書本上的外貿(mào)理論知識(shí)。在整個(gè)外貿(mào)流程的實(shí)際操作中，能將書本上的理論知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)踐中，特別是做合同單證的時(shí)候，學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)客戶與供應(yīng)商的關(guān)系，否則不但會(huì)虧了買賣，還失去了客戶。同時(shí)，“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”負(fù)責(zé)人表示不僅要在網(wǎng)絡(luò)B2B上尋找客戶，而且在實(shí)際操作中會(huì)遇到很多來自于釣魚網(wǎng)站的詢盤，需謹(jǐn)慎和預(yù)防。另外參加很多相關(guān)的國際性的展會(huì)，擴(kuò)大了自身視野，但也需要做好詳細(xì)的出展策劃，才能面對突發(fā)事情。讓學(xué)生在班級企業(yè)化的合作中，親身實(shí)踐，學(xué)做外貿(mào)經(jīng)營。

通過“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的償試和對班級實(shí)行企業(yè)化管理，引進(jìn)企業(yè)化的管理模式，帶來了很大的成效。

1.“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的創(chuàng)立與實(shí)踐有利于大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，在實(shí)踐中成才。當(dāng)代大學(xué)生的頭腦中和身邊存在著大學(xué)生自己開拓的虛擬世界，缺乏對社會(huì)的認(rèn)知與感受，“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式讓大學(xué)生以主人翁的心態(tài)來了解企業(yè)經(jīng)營，為大學(xué)生接觸、了解、認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)社會(huì)提供了條件與平臺(tái)，可以將大學(xué)生從理想世界、理論世界中拉出來，在現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)踐成才。同時(shí)，通過這種校內(nèi)投資模式，不但可以賺取人生的第一桶金，也積累了工作經(jīng)驗(yàn)，增加了就業(yè)競爭力，大大縮短了就業(yè)的適應(yīng)過程。

2.“班企合作”的班級企業(yè)化管理模式有利于大學(xué)生更新意識(shí)。由于從小到大受應(yīng)試教育的影響，部分大學(xué)生存在好高騖遠(yuǎn)、偏激浮躁、急功近利的心態(tài)；同時(shí)，面對激烈的社會(huì)競爭，也有部分大學(xué)生迷茫失落、缺乏自信、悲觀煩躁?！鞍嗥蠛献鳌钡膶?shí)踐教育模式，使大學(xué)生從自己的努力過程和價(jià)值實(shí)現(xiàn)中認(rèn)識(shí)到腳踏實(shí)地的必要、艱苦奮斗的必需、苦盡甘來的必然，從總體上引導(dǎo)、促進(jìn)道德養(yǎng)成，幫助大學(xué)生健康成長。

3.“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式有利于大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐過程中給學(xué)生以積極鼓勵(lì)和及時(shí)指導(dǎo)，增強(qiáng)其動(dòng)力；對大學(xué)生實(shí)踐行為及效果給予科學(xué)考察和客觀評價(jià)，促發(fā)其創(chuàng)造力；讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，解決問題，從而促使大學(xué)生更有意識(shí)的加強(qiáng)自我培養(yǎng)。

4.“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式有利于培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”及“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”的創(chuàng)立都是由團(tuán)隊(duì)組成的。兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)，并使大家在合作中發(fā)揮所長，盡其所能，能協(xié)調(diào)并分配好團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的工作，提高專業(yè)的知識(shí)運(yùn)用，使彼此能更好地實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，隊(duì)員也能培養(yǎng)獨(dú)擋一面的能力。

5.“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式可以強(qiáng)化高等院校班級與企業(yè)的聯(lián)系和良性互動(dòng)，這是超出實(shí)踐教育范圍而伴生的又一極其重要的優(yōu)長。{3}

在校園內(nèi)推廣“班級管理企業(yè)化”是一個(gè)全新的嘗試，是大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐教育的嶄新探索，它并不排斥、取代其他模式。所實(shí)施的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與專業(yè)相符合，在長期的實(shí)踐過程中，學(xué)生的全身心投入，不僅給學(xué)生提供了理論聯(lián)系實(shí)踐的鍛煉平臺(tái)，也為企業(yè)培養(yǎng)了后備人才?！鞍嗥蠛献鳌睂?shí)踐教學(xué)新模式與通用模式及其他模式的同行并用，可以使大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐教育形式、內(nèi)容更加豐富，收效更加實(shí)在。

四、“班企合作”實(shí)踐教學(xué)新模式的展望

“敢為天下先”的創(chuàng)業(yè)精神使溫州聞名于世，將溫州人的創(chuàng)業(yè)精神與高校教育教學(xué)模式相接軌，做到傳承溫州人的創(chuàng)業(yè)精神，培育大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)；借鑒溫州人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，指導(dǎo)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；整合溫州人的創(chuàng)業(yè)資源，支持大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育；結(jié)合溫州的區(qū)域經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型特色人才；從而最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育溫州模式的構(gòu)建和實(shí)踐，是溫州大學(xué)甌江學(xué)院一直思考的問題和努力的方向。

“班級管理企業(yè)化”是當(dāng)代中國高校的一種全新實(shí)踐教學(xué)模式，溫州大學(xué)甌江學(xué)院首先將“企業(yè)開進(jìn)班級”的實(shí)踐與探索，打破了原有一成不變的班級管理模式和教學(xué)方式，引入全新的企業(yè)管理模式，讓學(xué)生自主管理。班級以公司的形式進(jìn)行運(yùn)行管理，自負(fù)盈虧，開創(chuàng)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的全新教學(xué)模式。同時(shí)結(jié)合同學(xué)們的專業(yè)，讓學(xué)生在校在讀期間就能親身實(shí)踐，學(xué)到專業(yè)實(shí)踐知識(shí)，獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生提早適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)社會(huì)，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。成為一種當(dāng)代教育模式下的創(chuàng)新，也成為國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，及早地接觸企業(yè)化管理，凸顯獨(dú)立院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色，真正應(yīng)用到實(shí)踐中。一個(gè)試點(diǎn)的成功，將在溫州大學(xué)多個(gè)試點(diǎn)相繼展開。{4}

“小溫商外貿(mào)有限責(zé)任公司”及“溫州帕維爾五金外貿(mào)工作室”的創(chuàng)立，預(yù)示著教學(xué)科研活動(dòng)與溫州地方經(jīng)濟(jì)結(jié)合教育的標(biāo)志，而且通過浙江迦達(dá)貿(mào)易有限公司全力盡心的指導(dǎo)，有助于讓國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生對當(dāng)前創(chuàng)業(yè)就業(yè)形勢有充分的認(rèn)識(shí)，為甌江學(xué)院更好地開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)教育指點(diǎn)迷津，在分享成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也正視失敗與挫折，因?yàn)榻?jīng)歷就是財(cái)富，磨難就是成長。另外，學(xué)院也有信心幫助學(xué)生辦好這個(gè)公司，促進(jìn)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作邁上新臺(tái)階。

[本文為溫州大學(xué)“國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)途徑研究――以甌江學(xué)院為例”（11jg65B）和溫州大學(xué)甌江學(xué)院“國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)途徑研究”（2010JG001）的立項(xiàng)課題階段性成果。]

注釋：

{1}袁輝，寧凱，徐曉軍.獨(dú)立學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的探索與實(shí)踐.中國市場，2011（10）

{2}溫麗娟.淺談高校實(shí)踐教學(xué)改革.成功?教育，2007（9）

{3}劉升陽.淺談當(dāng)前我國(應(yīng)用型)高等教育改革――民辦高等教育教學(xué)模式與理念成功創(chuàng)立的思考.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，2008（8）

{4}王紅云,翟衛(wèi)東.獨(dú)立學(xué)院實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)踐.赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（3）

篇10

[關(guān)鍵詞]在華外企;人力資源;本土化戰(zhàn)略

[中圖分類號]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號]1005-3115(2010)10-0103-04

2008年,聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議《2008年世界投資報(bào)告》中顯示,跨國公司海外分支機(jī)構(gòu)達(dá)到79萬家,吸納就業(yè)人口8200萬,銷售額31萬億美元?？鐕疽殉蔀楫?dāng)代國際經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)和國際貿(mào)易中最活躍、最有影響力的力量。

跨國公司在全球經(jīng)營中不可避免地會(huì)遇到跨文化管理問題,這是影響跨國企業(yè)管理效果和經(jīng)營成敗的重要因素之一。因此,本土化戰(zhàn)略不但是跨國公司在海外市場謀求生存發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略,而且也是其全球擴(kuò)張戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分,其中人力資源本土化是關(guān)鍵,是本土化戰(zhàn)略中最為核心的部分。

一、在華外企人力資源本土化概述

(一)人力資源本土化的概念

人力資源本土化是指跨國公司國外子公司中的各類工作職位,由所在國本土人員替代外方人員擔(dān)任的過程,尤其是中高級管理職位和關(guān)鍵技術(shù)職位等。人力資源本土化戰(zhàn)略是指跨國公司的國外子公司開發(fā)利用所在國的人力資源,使其成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。人力資源本土化指大量使用普通工人和一般管理科技人員,更側(cè)重于本土高層次的管理和科技人才的使用。從某種意義上說,只有高層管理和科技人才的本土化才是真正的人力資源本土化。[1]人力資源的本土化程度可以用以下三個(gè)指標(biāo)來衡量:第一,由本土員工替代的外方員工的數(shù)量和所需的時(shí)間;第二,接替外方員工的那些本土員工的業(yè)績表現(xiàn);第三,接替外方員工的那些本土員工對公司的忠誠度和離職率。[2]

(二)在華外企人力資源本土化的動(dòng)因

從競爭的角度來看,競爭的勝敗取決于人力資源的數(shù)量、質(zhì)量與產(chǎn)出。人力資源管理日益成為企業(yè)競爭的核心內(nèi)容,同時(shí)也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。一個(gè)在華的跨國公司只有實(shí)施人力資源本土化戰(zhàn)略,才有可能持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。

有關(guān)專家指出,跨國公司實(shí)施管理人員本土化的原因主要有六個(gè)方面:外派管理人員的工資、補(bǔ)貼、福利及其他費(fèi)用太高;東道國人員更了解當(dāng)?shù)厍闆r;管理人員本土化可以鼓舞當(dāng)?shù)貑T工的整體士氣;管理人員本土化有利于子公司組織內(nèi)部的溝通;外派管理人員失敗率高;東道國政府鼓勵(lì)本土化。[3]

二、歐寧公司在華人力資源本土化戰(zhàn)略分析

(一)歐寧公司人力資源本土化現(xiàn)狀

歐寧公司成立于1938年,總公司在美國,是一家經(jīng)營建筑材料和玻璃纖維復(fù)合材料的跨國公司。歐寧公司深知在技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)及市場營銷等方面的中國本土化,必須借助人力資源本土化戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn),所以,在中國的人力資源本土化戰(zhàn)略是其本土化理念的重要體現(xiàn)。

1.人才招聘任用本土化

歐寧公司亞太區(qū)總部位于上海,亞太總裁(最高管理者)是美國人,由美國總部派遣。總部建立初期,部門領(lǐng)導(dǎo)中大概有50%為美國總公司派遣,后來逐年撤回。目前,公司總部有九個(gè)部門,管理者任用情況如下:戰(zhàn)略部,美國經(jīng)理,總部派遣;產(chǎn)品質(zhì)量部和技術(shù)部,分別是兩名外籍經(jīng)理,當(dāng)?shù)卣衅?供應(yīng)鏈部,香港經(jīng)理,當(dāng)?shù)卣衅?財(cái)務(wù)部、市場部、人力資源部,分別是三名海歸經(jīng)理,當(dāng)?shù)卣衅?開發(fā)部、推廣部等其他部門,本地經(jīng)理,當(dāng)?shù)卣衅浮Ｆ溆嗟幕鶎又鞴芎退械钠胀▎T工均是當(dāng)?shù)卣衅傅谋就寥瞬拧?/p>

在招聘高級管理人員時(shí),公司傾向于選用以下幾類人員:一是港澳臺(tái)等地人員,二是在上海生活的外籍人員,三是在國內(nèi)完成高等教育后留學(xué)國外、有多年國外生活和工作經(jīng)歷的中國人。在招聘中層管理人員時(shí),公司通常招聘本地人員,優(yōu)先聘用上海本地名牌大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)聘者,且比較注重他們在大型跨國公司的管理經(jīng)驗(yàn)。普通員工都在當(dāng)?shù)卣衅?除了對學(xué)歷的要求外,有外企工作經(jīng)歷被視為優(yōu)先錄取的條件。

新員工招聘一般有三種方式:一是通過在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)上刊登招聘廣告的對外招聘,二是通過內(nèi)部員工推薦進(jìn)行的外部招聘,三是在公司內(nèi)部發(fā)出公告的內(nèi)部招聘。當(dāng)內(nèi)部招聘找不到合適人選時(shí)才啟動(dòng)外部招聘程序。

2.員工培訓(xùn)本土化

公司非常注重在華員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)一般分內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)是關(guān)于公司理念、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能等方面的定期培訓(xùn),培訓(xùn)計(jì)劃在年初通報(bào)給員工。公司還提供了跨部門工作的機(jī)會(huì),通過崗位工作輪換來增加員工的能力與經(jīng)驗(yàn)。外部培訓(xùn)是對員工進(jìn)行的進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造,通常對工作滿一年以上的員工開始設(shè)立福利性的培訓(xùn)基金,并根據(jù)其在公司工作的時(shí)間遞增。這種培訓(xùn)可以由公司安排,也可以由員工自己申請,公司運(yùn)用培訓(xùn)基金支付相應(yīng)金額的費(fèi)用,通常這類培訓(xùn)為不脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。對一些優(yōu)秀的員工,公司會(huì)提供派遣國外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

3.員工績效考評本土化

公司每年對員工進(jìn)行年中和年末兩次績效考評。在年初,由員工自己提出目標(biāo)并制訂執(zhí)行計(jì)劃,在年中和年末公司根據(jù)這個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行考評?？己说闹笜?biāo)除了包括可以量化的業(yè)績指標(biāo)外,還包括員工的自我評價(jià)以及同事的互評。考核制度兼顧中國文化重視德、勤和人際關(guān)系的因素。

4.員工薪酬管理本土化

歐寧公司在確定薪酬水平和設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),參照了中國本土同類企業(yè)的做法,使薪酬管理逐步本土化。歐寧的薪酬主要包括工資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)和福利幾個(gè)部分。

被派遣的外籍管理人員的工資按照美國總部的標(biāo)準(zhǔn)由總部發(fā)放,提供異地工作補(bǔ)助,并按照當(dāng)?shù)刈罡咚教峁┓抠N及車貼;對于當(dāng)?shù)卣衅傅耐饧芾砣藛T,工資略高于同職位的本地人員,其他津貼福利等同于同職位的本地人員。

公司根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定,結(jié)合當(dāng)?shù)厮綖閱T工辦理社會(huì)保險(xiǎn)并補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)。員工享受“四金”,服務(wù)滿一年后增加一項(xiàng)補(bǔ)償公積金。工作五年內(nèi)的正式員工享有12天/年的帶薪假期。現(xiàn)金福利中,按中國節(jié)日的福利發(fā)放有:春節(jié)500元/人,元旦200元/人,元宵節(jié)100元/人,中秋節(jié)100元/人,國慶節(jié)300元/人,員工生日100元/人?，F(xiàn)金福利項(xiàng)目體現(xiàn)了公司對中國文化的理解與對中國員工的尊重。

(二)歐寧公司人力資源本土化戰(zhàn)略分析

人力資源本土化的實(shí)質(zhì)是跨文化管理,歐寧公司的人力資源本土化戰(zhàn)略模式可以看作是一種“融合模式”。由于公司的本土化策略完善,實(shí)施情況較好,員工在其人性化、創(chuàng)新化、靈活性的文化氛圍下有較好的工作表現(xiàn),忠誠度高,離職率較低,企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定。

公司的招聘選拔類似于國內(nèi)其他企業(yè),經(jīng)過簡歷篩選、初次面試、二次面試的流程,一方面為了幫助企業(yè)在眾多求職者中選擇適合的應(yīng)聘者,另一方面也符合國內(nèi)眾多應(yīng)聘者求職應(yīng)聘的慣性心理。招聘方式上更多地采用國內(nèi)應(yīng)聘者熟悉的渠道,同時(shí)還考慮通過內(nèi)部員工的推薦、內(nèi)部晉升等方式,符合中國人的習(xí)慣。招聘來源方面,公司除了考慮外籍、港澳臺(tái)、留學(xué)海歸等人才以外,更多地聘用本地大學(xué)畢業(yè)生,并非常在意外企工作的經(jīng)驗(yàn)。在選拔標(biāo)準(zhǔn)方面,公司除了崗位要求的勝任資格以外,還充分考慮中國人更關(guān)注的一些標(biāo)準(zhǔn),如品德、學(xué)歷、社會(huì)關(guān)系、家庭情況、修養(yǎng)等。

員工培訓(xùn)的本土化主要體現(xiàn)在培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)方法上。公司通常會(huì)從本土員工工作中出現(xiàn)的問題和困難入手,安排有針對性的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)方式上,公司更多地借鑒國內(nèi)公司的一些做法,如根據(jù)員工的需要,為員工提供學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)和費(fèi)用;內(nèi)部培訓(xùn)所使用的方法也是中國員工所熟悉或認(rèn)可的方法,如講授法、工作輪換法。

績效考評本土化主要體現(xiàn)在考評的指標(biāo)、方法上。近年來,國內(nèi)不少外企的績效考評常常遇到一些問題,歸根結(jié)底還是文化的原因。歐寧公司不僅保持了美國總公司績效考評的基本模式,而且在考評指標(biāo)、方法、結(jié)果應(yīng)用上都與中國文化相融合。如此,使得考評能夠同時(shí)從定量和定性的角度進(jìn)行,在以考評結(jié)果決定員工獎(jiǎng)賞或晉升時(shí),也會(huì)考慮一些非制度的因素,如員工的內(nèi)部人際關(guān)系與同事的評價(jià)等。

薪酬管理本土化主要體現(xiàn)在薪酬的水平、結(jié)構(gòu)、形式上。在薪酬管理方面,歐寧公司在確定薪酬水平和設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),更多地參照中國本土同類企業(yè)的做法。除了工資、獎(jiǎng)金以外,公司按照中國政府的規(guī)定,為員工辦理各類社會(huì)保險(xiǎn),在中國法定節(jié)假日還為員工發(fā)放現(xiàn)金福利,同時(shí)法定節(jié)假日加班工資和其他人事問題均按中國勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定實(shí)施。

三、在華外企人力資源本土化戰(zhàn)略的啟示

中國擁有巨大的消費(fèi)市場和各類資源,外資企業(yè)紛紛進(jìn)入中國,試圖利用物美價(jià)廉的資源開拓更廣闊的市場,以獲取更大利潤。就現(xiàn)狀來看,人力資源本土化戰(zhàn)略是眾多外資企業(yè)在華經(jīng)營和發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略。據(jù)調(diào)查,凡在華經(jīng)營發(fā)展良好的外企,都是成功實(shí)施人力資源本土化戰(zhàn)略的企業(yè)。從歐寧在華人力資源本土化的策略可以看出,外企在華要成功實(shí)施人力資源本土化戰(zhàn)略并取得良好成果,不能只簡單地考慮如何規(guī)避文化沖突或只是聘用一定數(shù)量的中國本土員工,而要從理念、文化、人力資源構(gòu)成、職能、授權(quán)等入手,加大各方面的本土化力度,協(xié)調(diào)各方面在本土化過程中的合作關(guān)系,這樣才能使人力資源本土化戰(zhàn)略順利、有效地實(shí)施。

(一)高度重視人力資源本土化理念,增強(qiáng)本土化執(zhí)行力

當(dāng)外企進(jìn)入中國后,其管理層應(yīng)首先高度重視人力資源的本土化理念。外企在華的經(jīng)營發(fā)展是基于母公司的全球經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和理念的,只有管理層高度重視本土化理念并實(shí)施有效手段才能使本土化戰(zhàn)略在子公司得以開展和貫徹。其次,人力資源本土化戰(zhàn)略的成功實(shí)施,很大程度上得力于企業(yè)較強(qiáng)的“本土化的執(zhí)行力”。本土化的理念必須融入企業(yè)執(zhí)行力中才能發(fā)揮有效作用,因此,母公司高層管理者應(yīng)給予在華子公司管理者充分授權(quán),使他們在適應(yīng)中國文化環(huán)境的基礎(chǔ)上有效地實(shí)施本土化戰(zhàn)略。如通用汽車公司總裁瓦格納給予上海通用汽車公司的本土化承諾是“全球選,任意改”。另外,本土化的執(zhí)行力需要有柔性管理體制作支持,以便遇到內(nèi)外部環(huán)境變化時(shí),在華分公司能夠及時(shí)、迅速、靈活地應(yīng)對各種問題。

(二)尊重不同文化,構(gòu)建融合性的企業(yè)文化

外企在華的人力資源本土化過程中,首先應(yīng)尊重中國本土文化,了解中國的社會(huì)制度、政策法律、人文地理、消費(fèi)理念與習(xí)慣、風(fēng)土人情等。了解并尊重中國文化,有助于外企在華的人力資源管理工作的順利開展。人力資源管理在中國常常被人們通俗地理解為人事管理或與人打交道的工作,在實(shí)際管理中存在許多以人際關(guān)系為基礎(chǔ)的人事工作,而這種人際關(guān)系正是中華文化的一種體現(xiàn)。因此,管理層應(yīng)制定相適應(yīng)的人力資源政策,積極避免和應(yīng)對中外文化差異帶來的沖突問題。

企業(yè)文化是一種強(qiáng)有力的管理方式,是企業(yè)興衰的關(guān)鍵。外企在華建立子公司后,應(yīng)考慮重新構(gòu)建一種融合性的企業(yè)文化,在保留公司原有文化中適合中國環(huán)境的部分的同時(shí)大力融入中國本土文化,形成獨(dú)特的、有中國文化特色的、融合性的企業(yè)文化體系。這種融合性企業(yè)文化既可以適應(yīng)中國的經(jīng)營環(huán)境,還可以在一定程度上保留母公司的文化特征,從根本上協(xié)調(diào)和解決中外文化的差異及沖突。

(三)形成人力資源本土化的管理模式

1.擴(kuò)大對中、高層本土管理者的聘用,充分利用內(nèi)部本土化人才資源

從歐寧雇用中國本土員工的層次和數(shù)據(jù)可以看出,在華經(jīng)營較好、發(fā)展較快的外企,不僅大量雇用基層主管和普通員工,而且更多地任用中國本土的高級管理人才和技術(shù)人才。外企大量雇用本土員工擔(dān)當(dāng)基層主管、普通員工都是基于獲取便捷、降低成本費(fèi)用的原因,但這并不能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源本土化戰(zhàn)略。只有大量任用本土人才擔(dān)任重要的中、高級管理崗位和技術(shù)崗位,才能更好地發(fā)揮中國本土人才的優(yōu)勢,幫助企業(yè)在中國的文化環(huán)境下良好的經(jīng)營與發(fā)展。如寶潔公司大量招用本土人才擔(dān)任高層管理職位,截至2004年,寶潔在中國招聘的本土人才中已經(jīng)產(chǎn)生了1位總監(jiān)、18位副總監(jiān)和150位高級經(jīng)理。

內(nèi)部人才資源主要是企業(yè)內(nèi)部的本土員工。通過內(nèi)部招聘選拔,使他們得到晉升或更適合的崗位,同時(shí)內(nèi)部招聘可以與本土員工的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來,共同為員工提供個(gè)人發(fā)展空間。寶潔公司在中國采用內(nèi)部提升制,為員工提供了科學(xué)而廣闊的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。

2.制訂適合本土員工的培訓(xùn)計(jì)劃,綜合運(yùn)用培訓(xùn)方式

在華企業(yè)對本土員工的培訓(xùn),是其人力資本投資的一種重要形式,既能提高員工工作技能,又能為員工提供個(gè)人成長機(jī)會(huì),有效地激勵(lì)了員工,從而使他們能更好地為企業(yè)服務(wù)。

外企應(yīng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要求結(jié)合本土員工的自身情況針對性地制訂培訓(xùn)計(jì)劃,包括確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程等。針對性的培訓(xùn)一方面可以對本土員工產(chǎn)生極大的激勵(lì),另一方面也可以使本土員工盡快提高工作水平,熟悉公司戰(zhàn)略及運(yùn)行模式,更好地為公司發(fā)展儲(chǔ)備人才。在培訓(xùn)方式上,公司除了可以運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的講授、演示、崗位輪換等常見培訓(xùn)方式以外,還可以運(yùn)用互動(dòng)性的方式。如本土員工可以根據(jù)自己的工作需要選擇公司相應(yīng)的培訓(xùn)課程,也可以選擇公司提供的學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)。公司還可以借助網(wǎng)絡(luò)為員工提供所需培訓(xùn)等。再如思科(中國)有限公司專門建立了一個(gè)培訓(xùn)網(wǎng)站,員工可以根據(jù)自己從事的工作,查看完整的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃圖,以及需要培訓(xùn)的課程。在華外企越來越認(rèn)識(shí)到,簡單地從外部培訓(xùn)公司或公司總部購買培訓(xùn)課程并不是一種有效提供培訓(xùn)的手段,而讓員工參與并確定自己需要的培訓(xùn)內(nèi)容,對保證培訓(xùn)計(jì)劃的有效性是至關(guān)重要的。[4]

3.制訂合理的績效目標(biāo),兼顧定量和定性的考評指標(biāo)

在華外企在為本土員工制定績效目標(biāo)時(shí),應(yīng)盡量采取員工參與的方式,通過上下級之間的溝通,為他們制定合理的績效目標(biāo)。由于文化的原因,中國本土員工一般不會(huì)積極主動(dòng)地與上級管理者就其工作任務(wù)和績效目標(biāo)進(jìn)行客觀溝通,而是被動(dòng)地接受或忍耐,當(dāng)他們認(rèn)為目標(biāo)不合理時(shí),就會(huì)產(chǎn)生消極或不平衡的心態(tài),影響接下來的實(shí)際工作。如果能讓員工參與目標(biāo)制定,這樣他們在自己認(rèn)可的基礎(chǔ)上就會(huì)積極地、高效地完成績效目標(biāo)。在績效考評中,應(yīng)兼顧定量和定性考評指標(biāo)的綜合運(yùn)用,除了采用諸如銷售額、合格率等量化指標(biāo)外,還應(yīng)包括同事評價(jià)、自我評價(jià)等體現(xiàn)德、勤、人際關(guān)系的定性指標(biāo),綜合反應(yīng)員工素質(zhì)。

4.確定具有本土競爭力的薪酬水平,設(shè)計(jì)公平合理的薪酬等級與結(jié)構(gòu)

薪酬是一個(gè)企業(yè)吸引人才、激勵(lì)人才、留住人才的重要手段之一。在華外企應(yīng)結(jié)合本土實(shí)際情況,實(shí)行合理的薪酬管理制度,一方面可以吸引大量的本土人才加入企業(yè),另一方面可以有效激勵(lì)員工,使員工長期為企業(yè)服務(wù)。

在華外企在確定薪酬水平時(shí)應(yīng)進(jìn)行薪酬調(diào)查,包括企業(yè)所在地的平均薪資水平、國內(nèi)同行業(yè)中其他本土企業(yè)的薪酬水平等,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果結(jié)合本企業(yè)的具體情況,制定具有本土競爭力的薪酬水平,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)給予調(diào)整。要保證企業(yè)的薪酬在人才市場上具有足夠的競爭力,應(yīng)當(dāng)使本企業(yè)各級崗位上的薪酬水平略高于國內(nèi)同類企業(yè)相同級別崗位上的平均薪酬水平,這樣才能吸引更多的本土人才。

在華外企應(yīng)參照國內(nèi)同類本土企業(yè)的薪酬等級與結(jié)構(gòu),結(jié)合本企業(yè)的職務(wù)設(shè)置及相對價(jià)值評估情況,設(shè)計(jì)公平合理的薪酬等級與結(jié)構(gòu)。合理性主要體現(xiàn)在薪酬等級的確定應(yīng)以職務(wù)本身的相對價(jià)值為依據(jù),而薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)符合該職務(wù)的工作性質(zhì)的要求,這樣才能更好地利用薪酬所得合理地回報(bào)員工的工作付出與成果。公平性主要體現(xiàn)在不同國籍員工的薪酬待遇上,企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任同類職務(wù)工作或相同崗位的不同國籍的員工,應(yīng)享有相同的薪酬待遇。如果母國員工或其他國員工的薪酬水平明顯高于或其結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)于擔(dān)任同類職務(wù)工作的中國本土員工,那么本土員工就會(huì)產(chǎn)生不平衡感,就會(huì)出現(xiàn)減少工作付出、降低工作質(zhì)量、情緒低落、跳槽等不良現(xiàn)象。另外,企業(yè)的各種獎(jiǎng)勵(lì)也應(yīng)該一視同仁,只要員工的工作表現(xiàn)和成果達(dá)到了獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),無論哪國員工都應(yīng)該采取同樣的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。

另外,在華外企還應(yīng)根據(jù)中國政府的相關(guān)法律和政策,為本土員工制定符合中國國情的社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度。外企應(yīng)為本土員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金等,還應(yīng)在各種中國法定節(jié)假日為本土員工提供現(xiàn)金或?qū)嵨镄问降母＠?還可以根據(jù)需要提供午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)助、體檢、旅游等形式的福利?？傊?作為薪酬重要組成部分的社會(huì)保險(xiǎn)和福利應(yīng)盡量體現(xiàn)中國的本土文化。

[參考文獻(xiàn)]

[1]鄭安琪.日本在華企業(yè)人力資源本土化問題研究――以跨文化管理的視角[D].上海:華東師范大學(xué),2009.

[2]王延偉.跨國公司在華人力資源本土化研究[D].哈爾濱工程大學(xué),2005.