導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇物聯(lián)網(wǎng)在服務(wù)業(yè)的應(yīng)用，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的需求

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)其數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的關(guān)注主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1. 希望基礎(chǔ)架構(gòu)具備快速擴(kuò)展能力，互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式的增長(zhǎng)具有突發(fā)性和高速性，當(dāng)業(yè)務(wù)需求突然高速增長(zhǎng)時(shí)能夠快速擴(kuò)張基礎(chǔ)架構(gòu)，以提供相應(yīng)的服務(wù)能力；

2. 希望部署在遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)中心的大量集中的服務(wù)器設(shè)備具備優(yōu)秀的遠(yuǎn)程運(yùn)維能力，可以適當(dāng)簡(jiǎn)化基本不用的本地管理功能；

3. 希望節(jié)約數(shù)據(jù)中心的總體運(yùn)營(yíng)成本，從而幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上獲得更多的利潤(rùn)，占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

定制化服務(wù)器滿足了數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的主要需求

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的這三方面訴求，服務(wù)器設(shè)計(jì)師們提出了優(yōu)化的硬件設(shè)計(jì)，將計(jì)算、存儲(chǔ)、電源和冷卻等資源匯集成一個(gè)硬件資源池，革命性地推出了共享基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品，將效率、計(jì)算密度和系統(tǒng)擴(kuò)展性提升到一個(gè)更高的層次。定制化服務(wù)器能夠在能耗效率、系統(tǒng)擴(kuò)展效率和計(jì)算密度等方面降低總擁有成本（TCO）低數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)成本的有效方式。

Dell PowerEdge C6220服務(wù)器，4臺(tái)雙路至強(qiáng)E5-2600服務(wù)器只占用2U機(jī)架空間，消耗更低功耗，節(jié)點(diǎn)間服務(wù)器獨(dú)立運(yùn)行，配置更加靈活，恰好是定制化領(lǐng)域的主流機(jī)型。

首先，定制化服務(wù)器采用模塊化、高密度的設(shè)計(jì)，在一個(gè)機(jī)箱中將所有計(jì)算和存儲(chǔ)資源匯集成一個(gè)資源池，實(shí)現(xiàn)電源和冷卻共享。一個(gè)機(jī)箱中容納相對(duì)于傳統(tǒng)服務(wù)器兩倍到四倍的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)數(shù)，卻只占用相同的空間。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)需求增長(zhǎng)時(shí)，可以輕易在有限的自建或租用機(jī)房空間內(nèi)放入更多的服務(wù)器節(jié)點(diǎn)，按模塊化進(jìn)行復(fù)制，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)的快速擴(kuò)張。

其次，定制化服務(wù)器根據(jù)客戶(hù)需求，去掉了部分不常用的本地管理功能，增強(qiáng)服務(wù)器的遠(yuǎn)程管理功能，提供標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)放的IPMI管理接口，支持遠(yuǎn)程腳本方式管理，使得管理人能夠同時(shí)遠(yuǎn)程管理的大規(guī)模的服務(wù)器集群。同時(shí)定制化服務(wù)器提供了遠(yuǎn)程的服務(wù)器指示燈，可以遠(yuǎn)程開(kāi)啟或關(guān)閉，方便現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員迅速定位服務(wù)器節(jié)點(diǎn)。

第三，定制化服務(wù)器通過(guò)減少空間占用，對(duì)自建機(jī)房企業(yè)可以節(jié)省機(jī)房建設(shè)及面積占用成本，對(duì)租用機(jī)房企業(yè)可以節(jié)省機(jī)架租用數(shù)目。同時(shí)，基于共享基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)，電源數(shù)量減少，轉(zhuǎn)換效率提高，帶來(lái)更高的成本效益和電源配置效率；風(fēng)扇數(shù)量變小，扇葉變大，帶來(lái)更高的散熱效率；精簡(jiǎn)機(jī)箱金屬框架和機(jī)械組件，降低硬件成本和重量。定制化服務(wù)器從密度、功耗、致冷、重量各方面降低了服務(wù)器運(yùn)行成本，從而為企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，基于單位時(shí)間和節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)省，可以推算出大規(guī)模服務(wù)器集群3～4年、365天、24小時(shí)不間斷運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的巨大節(jié)省。

定制化服務(wù)器在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用和前景

通過(guò)定制化服務(wù)器技術(shù)和產(chǎn)品，F(xiàn)acebook、亞馬遜等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都獲得了靈活、低成本的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)，基于他們數(shù)據(jù)中心服務(wù)器使用量和獨(dú)特的應(yīng)用需求進(jìn)行創(chuàng)新，在采購(gòu)服務(wù)器產(chǎn)品時(shí)選擇符合自身標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)性化產(chǎn)品。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，在數(shù)據(jù)中心中也大面積地采用了定制化的服務(wù)器產(chǎn)品。有這些領(lǐng)軍企業(yè)嘗到定制化帶來(lái)的靈活、低成本甜頭在前，在可以預(yù)期的未來(lái)，將會(huì)有越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)自己數(shù)據(jù)中心里的服務(wù)器提出定制化的需求。

篇2

受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注購(gòu)物籃中商品的價(jià)格，而“智能”購(gòu)物車(chē)則可以幫助消費(fèi)者找到價(jià)格最優(yōu)惠的商品以及每周的促銷(xiāo)商品。每位消費(fèi)者都會(huì)在終端的存儲(chǔ)器中記錄自己剛剛購(gòu)買(mǎi)的商品，根據(jù)個(gè)人購(gòu)物習(xí)慣創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，以便超市更好地了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)偏好，以及什么食物可能是其所需要的。

購(gòu)物車(chē)上的顯示屏帶有一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)芯片，能夠分析與GPS定位儀同步的無(wú)線電頻率，以便隨時(shí)確定消費(fèi)者在店內(nèi)的具置，以及他們與貨架通道和冷柜的接近程度。一個(gè)發(fā)射器可以向終端傳送有關(guān)商品價(jià)格、最新促銷(xiāo)活動(dòng)和購(gòu)物清單的信息，以及如何吃得更健康的建議。此外，商店也可以利用這種無(wú)線技術(shù)隨時(shí)更新商品價(jià)格，而不必更換標(biāo)簽，既省時(shí)又省力。

其實(shí)不僅是超市，伴隨物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用的不斷成熟，給以生產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)業(yè)和公共為主體的服務(wù)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了深刻的變革。

世界經(jīng)濟(jì)正逐漸向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型

自20世紀(jì)80年代開(kāi)始，世界經(jīng)濟(jì)全面向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。這是繼第二次工業(yè)革命后嶄新的、深刻的、全面的經(jīng)濟(jì)革命，是從技術(shù)到產(chǎn)業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)管理、商業(yè)模式、運(yùn)行體制和發(fā)展方式的全方位變革，可以稱(chēng)為“服務(wù)革命”，它代表著經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的戰(zhàn)略方向和總體趨勢(shì)。

吳敬璉教授曾指出，“服務(wù)業(yè)發(fā)展最快的是生產(chǎn)，它對(duì)于生產(chǎn)，包括制造業(yè)本身的效率提高起了很大的作用……服務(wù)業(yè)對(duì)整體效率的提高起了很大的作用”。進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，包含技術(shù)研發(fā)、金融、法律、物流、會(huì)計(jì)、咨詢(xún)服務(wù)等形態(tài)的服務(wù)業(yè)逐漸成為引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的主導(dǎo)力量。

發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義，業(yè)已成為世界各國(guó)政府和企業(yè)的共識(shí)。服務(wù)業(yè)占世界經(jīng)濟(jì)的平均比重超過(guò)60%，服務(wù)業(yè)占發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)比重更是超過(guò)70%。服務(wù)業(yè)跨國(guó)投資占國(guó)際投資總額的比重超過(guò)65%，服務(wù)貿(mào)易總額占世界貿(mào)易總額的比重超過(guò)20%。以服務(wù)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的美國(guó)為例，其服務(wù)業(yè)占整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的比重達(dá)到85%以上。

中國(guó)政府高度重視發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)，總書(shū)記在黨的“十七大”上明確要求“大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易”；總理在政府工作報(bào)告中提出“努力擴(kuò)大服務(wù)出口”，發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)符合科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，當(dāng)前已經(jīng)成為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期處于逆差狀態(tài)

中國(guó)目前已處于工業(yè)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的關(guān)鍵時(shí)期，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)加快，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的地位和作用日益提升，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)的貢獻(xiàn)不斷增強(qiáng)。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力巨大，空間布局優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在形成，未來(lái)發(fā)展空間廣闊。

然而，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)經(jīng)濟(jì)水平相比，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)度依賴(lài)制造業(yè)的投資和出口，服務(wù)經(jīng)濟(jì)總量占國(guó)家經(jīng)濟(jì)總量的比重偏低，僅占40%左右。這直接導(dǎo)致了中國(guó)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力弱，服務(wù)貿(mào)易在對(duì)外貿(mào)易中的比重偏低，僅占10%左右，而且長(zhǎng)期處于貿(mào)易逆差狀態(tài)。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)逆差的關(guān)鍵原因在于生產(chǎn)業(yè)發(fā)育不充分，服務(wù)能力和創(chuàng)新水平低下，很多關(guān)鍵性的專(zhuān)業(yè)服務(wù)如技術(shù)研發(fā)、法律、會(huì)計(jì)、管理咨詢(xún)、信用評(píng)級(jí)等，主要依賴(lài)從美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)口。

面對(duì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張，中國(guó)經(jīng)濟(jì)自、產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)、市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)正在接受前所未有的考驗(yàn)。如何通過(guò)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新來(lái)提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和水平應(yīng)盡快提上日程。

服務(wù)經(jīng)濟(jì)助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)

2010年12月召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出，2011年經(jīng)濟(jì)工作總體要求“加快推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力加強(qiáng)自主創(chuàng)新”。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新無(wú)疑是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和自主創(chuàng)新的重要一環(huán)。

原外貿(mào)部副部長(zhǎng)張祥認(rèn)為，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新包含技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、體制創(chuàng)新三個(gè)層面。其中，服務(wù)經(jīng)濟(jì)本身的發(fā)展需求引領(lǐng)著技術(shù)創(chuàng)新，科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要源動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新還提供了許多新的服務(wù)工具和手段，大大降低了服務(wù)交易的費(fèi)用，促進(jìn)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

如今，生產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新的源泉，而且直接改變了技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新的模式，對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的技術(shù)升級(jí)和創(chuàng)新越來(lái)越有關(guān)鍵性的決定作用。新技術(shù)革命的突飛猛進(jìn)為美國(guó)服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了有利的貿(mào)易機(jī)會(huì)。技術(shù)的進(jìn)步極大提高了交通、運(yùn)輸、通信和信息處理等能力，不僅為信息、咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供新的手段和方法，提高了服務(wù)的“可貿(mào)易性”，而且擴(kuò)大了服務(wù)經(jīng)濟(jì)的范圍。

為此，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬將“物聯(lián)網(wǎng)”視為的新一代信息技術(shù)，認(rèn)為該戰(zhàn)略能夠帶來(lái)長(zhǎng)短兼顧的良好效益。政府投資于智能鐵路、智能高速公路、智能電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，短期能夠刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位；長(zhǎng)遠(yuǎn)將有利于增強(qiáng)國(guó)家的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，提高有限的資源與環(huán)境的利用率。2009年，美國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口額為5020億美元，占世界服務(wù)貿(mào)易出口的14%。美國(guó)長(zhǎng)期享有服務(wù)貿(mào)易順差，當(dāng)前這一順差數(shù)字是1320億美元，位居世界首位。

物聯(lián)網(wǎng)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的著力點(diǎn)

“物聯(lián)網(wǎng)”這一概念最早是由美國(guó)麻省理工學(xué)院（MIT）于1999年提出。2005年，國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）根據(jù)意大利、日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)家的案例，提出了“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”的構(gòu)想，并形成了一個(gè)模糊的定義：“一個(gè)具有可識(shí)別、可定位的傳感網(wǎng)絡(luò)。”世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物，小到鑰匙、手表、手機(jī)，大到汽車(chē)、樓房，只要嵌入一個(gè)微型的射頻標(biāo)簽芯片或傳感器芯片，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)就能夠?qū)崿F(xiàn)物與物之間的信息交互，其本質(zhì)就是將地球上人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)生活、生產(chǎn)運(yùn)行與個(gè)人生活都放在一個(gè)智慧的物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施（Architecture）上運(yùn)行。

物聯(lián)網(wǎng)是從傳感器、傳感網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展而來(lái)，它包含了器件、網(wǎng)絡(luò)、傳輸?shù)綉?yīng)用的一種新的技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域。物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)內(nèi)容即為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，是采用高新技術(shù)而產(chǎn)生的新的服務(wù)業(yè)態(tài)――現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)。

由于物聯(lián)網(wǎng)是基于現(xiàn)代高新技術(shù)，而提供的服務(wù)內(nèi)容屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，從發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)的角度看，物聯(lián)網(wǎng)也是我國(guó)發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。因此，物聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)之間有著密不可分的聯(lián)系。

物聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的四大創(chuàng)新

物聯(lián)網(wǎng)作為新一代的信息技術(shù)，其意義超越了技術(shù)層面，且已在全世界掀起了廣泛的熱潮。在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)制定、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的研究和部署將為國(guó)家服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供持續(xù)的源動(dòng)力。物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于促進(jìn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在以下“四化”：

（一）服務(wù)技術(shù)現(xiàn)代化

從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的角度看，物聯(lián)網(wǎng)提供了眾多的新技術(shù)和新業(yè)態(tài)，并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈和集群效應(yīng)的培育及發(fā)展。在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、感知技術(shù)和控制技術(shù)的基礎(chǔ)上形成的服務(wù)經(jīng)濟(jì)信息化平臺(tái)正在得到越來(lái)越廣泛的運(yùn)用。

首先，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)。應(yīng)充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，推進(jìn)新技術(shù)在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，激勵(lì)傳統(tǒng)服務(wù)企業(yè)引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及新的理念來(lái)改造業(yè)務(wù)流程，更新服務(wù)技術(shù)，變革經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)；其次，利用物聯(lián)網(wǎng)來(lái)增強(qiáng)服務(wù)的能力，拓展服務(wù)的深度。圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以支撐服務(wù)手段的多樣化和產(chǎn)品的個(gè)性化。

（二）服務(wù)過(guò)程透明化

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以為服務(wù)貿(mào)易提供更多的便利，主要表現(xiàn)在使商品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程更加透明，商品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)一目了然。在未來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，超市銷(xiāo)售的禽肉蛋奶均可在包裝上嵌入微型感應(yīng)器，消費(fèi)者只需通過(guò)手機(jī)終端掃描就能了解食品的產(chǎn)生、加工和運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的時(shí)間和地點(diǎn)細(xì)節(jié)，甚至還能顯示加工環(huán)境的照片，是否達(dá)到綠色安全……一切均一目了然，安全透明。

物聯(lián)網(wǎng)擁有能力超級(jí)強(qiáng)大的中心計(jì)算機(jī)群，通過(guò)云計(jì)算技術(shù)及智能管理軟件，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)內(nèi)的人流、物流和信息流等實(shí)施實(shí)時(shí)的監(jiān)管；在此基礎(chǔ)上，人類(lèi)可以以更為精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式來(lái)管理生產(chǎn)與生活，達(dá)到更為智慧的狀態(tài)，提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。

（三）運(yùn)營(yíng)管理高效化

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，降低管理成本。以電子商務(wù)企業(yè)為例，首先，優(yōu)化庫(kù)存管理。企業(yè)可以通過(guò)庫(kù)存物品的信息實(shí)時(shí)感知與傳輸，形成自動(dòng)化庫(kù)存，面向自身倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)同步數(shù)據(jù)處理，再和整個(gè)網(wǎng)上零售營(yíng)銷(xiāo)體系共享，在降低管理成本的同時(shí)增加了營(yíng)銷(xiāo)效率，還能減少用戶(hù)的訂單確認(rèn)時(shí)間。其次，提升物流效率。企業(yè)將物聯(lián)網(wǎng)和GPS技術(shù)結(jié)合應(yīng)用于物流領(lǐng)域，可以將包裹模塊化，讓消費(fèi)者、電子商務(wù)的商戶(hù)和物流公司三方實(shí)時(shí)關(guān)注到貨物的路線，甚至還可以看到貨物運(yùn)輸車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)。再次，形成追溯機(jī)制。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，通過(guò)唯一的識(shí)別標(biāo)識(shí)，可以讓消費(fèi)者有效辨別商品，進(jìn)一步明確商品的所有來(lái)源，從而降低交易風(fēng)險(xiǎn)，提高消費(fèi)的安全性和積極性。

（四）客戶(hù)服務(wù)智能化

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）也可以大顯身手，提升用戶(hù)的消費(fèi)體驗(yàn)。以中國(guó)首家基于物聯(lián)網(wǎng)射頻識(shí)別（RFID）技術(shù)的“未來(lái)商店”――上海世博會(huì)特許商品旗艦店為例，與傳統(tǒng)零售門(mén)店差別最大的是，店內(nèi)幾乎沒(méi)有店員，除了樣品，沒(méi)有任何貨物放置。消費(fèi)者拿著掌上電腦（手持終端）進(jìn)入商場(chǎng)選購(gòu)商品，這臺(tái)掌上電腦就是隨身“導(dǎo)購(gòu)”。消費(fèi)者如果對(duì)某款樣品感興趣，則拿出掌上電腦對(duì)準(zhǔn)樣品的電子標(biāo)簽，商品的介紹、價(jià)格等各類(lèi)信息就會(huì)以圖像配文字和聲音的多媒體形式展示出來(lái)?！皩?dǎo)購(gòu)”還能將商品作者曲折的創(chuàng)作經(jīng)歷、作品獨(dú)特的材料和制作工藝等人文和文化底蘊(yùn)娓娓道來(lái)，這是任何一個(gè)營(yíng)業(yè)員或?qū)з?gòu)人員所不能比擬的。

購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，可以點(diǎn)擊掌上電腦的購(gòu)物項(xiàng)，將貨品“放入電腦購(gòu)物籃”。購(gòu)物結(jié)束后，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的所有貨品已全部在出口處，且無(wú)需一一掃描條形碼，帶有小型PC的電子推車(chē)一過(guò)收銀臺(tái)，貨品價(jià)格便已全部掃入電腦，既節(jié)省了消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間，又方便了商場(chǎng)的銷(xiāo)售和統(tǒng)計(jì)。

創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟(jì)，物聯(lián)網(wǎng)前景廣闊

服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)于新興的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)可以說(shuō)是一個(gè)生機(jī)勃勃、充滿魅力的應(yīng)用；而物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于服務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無(wú)疑提供了一種行之有效的創(chuàng)新之路。在中國(guó)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和增強(qiáng)自主創(chuàng)新的大背景下，物聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑是一個(gè)絕佳的突破口。

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域覆蓋了各個(gè)角落和領(lǐng)域，可以用“無(wú)所不包、無(wú)所不在”來(lái)形容。但從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，建議從發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)領(lǐng)域選擇性地切入，以推動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展：

交通運(yùn)輸服務(wù)：鐵路、公路、水路及航空運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的布局及修建、載運(yùn)工具運(yùn)用工程、交通信息工程及控制、交通運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)和管理相關(guān)的服務(wù)。

供應(yīng)鏈服務(wù)：通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的服務(wù)。

批發(fā)零售服務(wù)：批發(fā)是指批發(fā)商向批發(fā)、零售單位及其他企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)批量銷(xiāo)售生活用品和生產(chǎn)資料的活動(dòng)，以及從事進(jìn)出口貿(mào)易和貿(mào)易經(jīng)紀(jì)與的服務(wù)。零售指從工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、批發(fā)貿(mào)易業(yè)或居民購(gòu)進(jìn)商品，轉(zhuǎn)賣(mài)給城鄉(xiāng)居民作為生活消費(fèi)和售給社會(huì)集團(tuán)作為公共消費(fèi)的服務(wù)。

移動(dòng)信息服務(wù)：通過(guò)掌上終端、服務(wù)器、個(gè)人計(jì)算機(jī)等多平臺(tái)的信息交互溝通，實(shí)現(xiàn)管理、業(yè)務(wù)以及服務(wù)的移動(dòng)化、信息化、電子化和網(wǎng)絡(luò)化，向社會(huì)提供高效優(yōu)質(zhì)、規(guī)范透明、適時(shí)可得和電子互動(dòng)的全方位管理與服務(wù)。

數(shù)字醫(yī)療服務(wù)：把現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)應(yīng)用于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程的一種新型的現(xiàn)代化醫(yī)療服務(wù)。

篇3

【關(guān)鍵詞】 福州市；信息服務(wù)業(yè)；現(xiàn)狀；發(fā)展對(duì)策

信息服務(wù)業(yè)由電信、廣播電視和衛(wèi)星傳輸服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)；軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)三個(gè)行業(yè)大類(lèi)組成，即國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)GBT4754-2011中的I門(mén)類(lèi)。信息服務(wù)業(yè)作為當(dāng)今新興服務(wù)業(yè)中最具活力的行業(yè)之一，發(fā)展突飛猛進(jìn)，已經(jīng)滲透到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位越來(lái)越重要，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，其發(fā)展水平是衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志。

一、福州市信息服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來(lái)，福州大力培育信息服務(wù)業(yè)，信息服務(wù)業(yè)正呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)作用不斷加強(qiáng)，并已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。2012年，全市信息服務(wù)業(yè)增加值136.99億元，占服務(wù)業(yè)增加值的比重為7.1%，對(duì)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為7.2%。2008-2012年，信息服務(wù)業(yè)增加值年平均增長(zhǎng)11.7%，與服務(wù)業(yè)增加值年平均增速基本同步。

1、電信傳輸服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展

信息傳輸服務(wù)功能日趨完善，已建成一個(gè)擁有大容量程控交換、光纖通信、數(shù)據(jù)通信、衛(wèi)星通信、無(wú)線通信等多種技術(shù)手段的立體化現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，增值電信業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷增加，發(fā)展迅猛，逐漸成為電信傳輸服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，電信傳輸服務(wù)業(yè)在信息服務(wù)業(yè)三大類(lèi)中份額最大。2012年，全市電信傳輸服務(wù)業(yè)增加值103.55億元，2008-2012年年平均增長(zhǎng)10.2%，總量占信息服務(wù)業(yè)增加值的比重為75.6%。2012年，全市通信業(yè)務(wù)總量完成106.53億元，實(shí)現(xiàn)通信業(yè)務(wù)收入100.95億元，分別比上年增長(zhǎng)15.0%和11.3%。2012年末，全市固定電話用戶(hù)198.00萬(wàn)戶(hù)，移動(dòng)電話用戶(hù)881.31萬(wàn)戶(hù)，其中3G移動(dòng)電話用戶(hù)191.18萬(wàn)戶(hù)。

2、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速

福州軟件業(yè)經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已形成軟件服務(wù)外包、嵌入式軟件、動(dòng)漫游戲、行業(yè)應(yīng)用軟件、集成電路設(shè)計(jì)等特色軟件產(chǎn)業(yè)集群，同時(shí)，在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域的應(yīng)用取得新進(jìn)展。涌現(xiàn)出一批行業(yè)龍頭企業(yè)，福大自動(dòng)化、星網(wǎng)銳捷、一丁集團(tuán)、新大陸、富士通等5家企業(yè)入榜2013年全國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入百?gòu)?qiáng)企業(yè)。2012年，全市軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增加值25.20億元，占信息服務(wù)業(yè)增加值的比重為18.4%，對(duì)信息服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為 39.3%。2008-2012年，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增加值年平均增長(zhǎng)18.6%，比信息服務(wù)業(yè)增加值年平均增幅高6.9個(gè)百分點(diǎn)。

3、互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)規(guī)模逐步壯大

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)作為應(yīng)用基礎(chǔ)，以其搜索、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)游戲、數(shù)字內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和電子商務(wù)等功能已成為信息服務(wù)業(yè)的重要組成部分。2012年，全市互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)增加值8.24億元，2008-2012年年平均增長(zhǎng)12.6%。2012年末，全市互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶(hù)172.50萬(wàn)戶(hù)，比2008年增加114.1萬(wàn)戶(hù)，2008-2012年年平均增長(zhǎng)31.1%。

二、重點(diǎn)信息服務(wù)企業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)

1、規(guī)模擴(kuò)大，拉動(dòng)就業(yè)作用明顯

重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)調(diào)查[1]顯示，2012年末，172家重點(diǎn)信息服務(wù)業(yè)企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)274.16億元，增長(zhǎng)17.9 %。資產(chǎn)過(guò)億元的企業(yè)有28家，其中過(guò)10億的企業(yè)有8家。

2012年，重點(diǎn)信息服務(wù)業(yè)企業(yè)平均從業(yè)人員2.25萬(wàn)人，占重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)平均從業(yè)人員的比重為13.7%。

2、收入頗豐，行業(yè)發(fā)展支撐作用明顯

重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)調(diào)查顯示，2012年，重點(diǎn)信息服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入170.79億元，比上年增長(zhǎng)10.5%，營(yíng)業(yè)收入總量在眾行業(yè)中僅次于交通運(yùn)輸業(yè)，排第二位，占重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入的比重為26.4%。分行業(yè)看，電信傳輸服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入總量規(guī)模最大，互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展速度較快，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增速偏緩。2012年，電信傳輸服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入110.64億元，比上年增長(zhǎng)12.4%；互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入9.09億元，增長(zhǎng)26.8%；軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入51.07億元，增長(zhǎng)4.4%。

3、效益較好，行業(yè)貢獻(xiàn)持續(xù)增強(qiáng)

重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)調(diào)查顯示，2012年，重點(diǎn)信息服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)38.23億元，比上年增長(zhǎng)4.6%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)總量排眾行業(yè)之首，占重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的比重為48.3%。重點(diǎn)信息服務(wù)業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)稅金4.41億元，比上年增長(zhǎng)5.8%，營(yíng)業(yè)稅金總量占重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)稅金的比重為29.1%。

三、信息服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題

1、總量規(guī)模小，對(duì)服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)作用有待增強(qiáng)

福州信息服務(wù)業(yè)增加值總量規(guī)模在服務(wù)業(yè)14個(gè)行業(yè)門(mén)類(lèi)（不含國(guó)際組織）中排第6位，2012年，全市信息服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值的比重為7.1%，比2008年回落0.9個(gè)百分點(diǎn)；2012年，信息服務(wù)業(yè)增加值比上年增長(zhǎng)9.4%，對(duì)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為7.2%，比2008年回落3.4個(gè)百分點(diǎn)。

2、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)急需優(yōu)化

福州信息服務(wù)業(yè)中電信傳輸服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)信息服務(wù)業(yè)占比依然較高，而能帶動(dòng)大眾消費(fèi)和拉動(dòng)內(nèi)需的互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量少，行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。2012年，全市信息服務(wù)業(yè)增加值中，電信傳輸服務(wù)業(yè)比重高達(dá)75.6%，軟件業(yè)比重為18.4%，互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)比重僅為6.0%。當(dāng)前，列入重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)調(diào)查的信息服務(wù)業(yè)企業(yè)共163家，其中電信傳輸服務(wù)業(yè)企業(yè)17家，軟件業(yè)企業(yè)137家，而互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)僅9家，全市互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)企業(yè)無(wú)一家入選2012年互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)收入百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

3、投資力度減弱，發(fā)展速度趨緩

近年來(lái)，福州加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)業(yè)投資增勢(shì)良好，而信息服務(wù)業(yè)投資增勢(shì)趨緩。2012年，全市服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資完成額1384.34億元，占項(xiàng)目投資的比重高達(dá)61.2%，其中信息服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資完成額103.76億元，占服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資額的比重為8.3%，比2008年回落3.6個(gè)百分點(diǎn)，信息服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資額2008-2012年年平均增長(zhǎng)21.6%，增幅比服務(wù)業(yè)項(xiàng)目投資額年平均增幅低14.7個(gè)百分點(diǎn)。

4、信息服務(wù)業(yè)的管理體制和機(jī)制尚未健全

根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)GBT4754-2011，信息服務(wù)業(yè)包含3個(gè)行業(yè)門(mén)類(lèi)、12個(gè)行業(yè)中類(lèi)、17個(gè)行業(yè)小類(lèi)。而目前，福州還沒(méi)有建立健全信息服務(wù)業(yè)管理體制和協(xié)調(diào)機(jī)制，無(wú)法開(kāi)展全社會(huì)、全行業(yè)的信息服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，甚至缺乏統(tǒng)一的綜合性管理部門(mén)，難以進(jìn)行有效的組織管理，也就難以及時(shí)制定出臺(tái)扶持政策，而且相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策也難以落實(shí)到位，無(wú)法形成支持信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的合力。這些都成為影響信息服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的阻礙因素。

四、加快發(fā)展福州信息服務(wù)業(yè)的對(duì)策建議

1、以壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模為目標(biāo)，加快新興信息服務(wù)業(yè)發(fā)展

一是進(jìn)一步提升軟件業(yè)發(fā)展水平。依托福州軟件園，重點(diǎn)發(fā)展軟件研發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)、集成電路設(shè)計(jì)與應(yīng)用，開(kāi)發(fā)各種專(zhuān)用控制軟件、專(zhuān)用檢測(cè)軟件、專(zhuān)用設(shè)備軟件等嵌入軟件。引導(dǎo)軟件外包企業(yè)從信息技術(shù)外包向業(yè)務(wù)流程外包轉(zhuǎn)變，加快發(fā)展基于信息技術(shù)的業(yè)務(wù)流程外包（BPO），如企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)服務(wù)、企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等，同時(shí)推動(dòng)承接工業(yè)設(shè)計(jì)、動(dòng)漫及網(wǎng)游設(shè)計(jì)研發(fā)等知識(shí)外包服務(wù)（KPO）。支持有實(shí)力的軟件企業(yè)聯(lián)合中小企業(yè)，成立軟件外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用，提升企業(yè)整體接包能力和接包層次，拉動(dòng)軟件服務(wù)業(yè)全面升級(jí)。二是迅速壯大互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)。2012年，全國(guó)網(wǎng)民數(shù)凈增0.51億人，年末達(dá)到5.64億人?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)潛力巨大，福州應(yīng)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲、第三方支付、信息資訊、貿(mào)易信息服務(wù)、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等多種互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)同步發(fā)展，挖掘特色、不斷創(chuàng)新，拓展互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的發(fā)展空間，讓新興互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)層出不窮，如近年興起的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，既有電子商務(wù)的特點(diǎn)，又側(cè)重通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等。三是重點(diǎn)扶持一批骨干企業(yè)做大做強(qiáng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)加快信息服務(wù)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，特別是要以近期出臺(tái)的《福州市人民政府關(guān)于加快福州市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為指導(dǎo)，加大財(cái)稅政策扶持力度，加強(qiáng)企業(yè)人才支持，針對(duì)信息服務(wù)業(yè)知識(shí)密集型特點(diǎn)，繼續(xù)千方百計(jì)引進(jìn)海內(nèi)外具有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和發(fā)明專(zhuān)利或引領(lǐng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高層次領(lǐng)軍人才和團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)支持一批骨干企業(yè)，打造行業(yè)龍頭企業(yè)，發(fā)揮龍頭企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng)，吸引配套企業(yè)和中小企業(yè)跟進(jìn)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。

2、推動(dòng)信息化與工業(yè)化深度融合，促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)快速發(fā)展

一是加快應(yīng)用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)。重點(diǎn)支持電子信息、紡織化纖、冶金建材、輕工食品、石油化工等優(yōu)勢(shì)行業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)、產(chǎn)品和裝備，提升行業(yè)發(fā)展水平和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，圍繞工業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源開(kāi)發(fā)、企業(yè)技術(shù)改造等環(huán)節(jié)，加大信息技術(shù)的融合滲透，推動(dòng)各環(huán)節(jié)的綜合應(yīng)用，加快信息化從單項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用向多項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合集成轉(zhuǎn)變，從企業(yè)信息應(yīng)用向業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造轉(zhuǎn)變，從單一企業(yè)應(yīng)用向產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同應(yīng)用轉(zhuǎn)變。例如：威克自動(dòng)識(shí)別科技有限公司研發(fā)的“紡織行業(yè)品質(zhì)追溯系統(tǒng)”，在福建錦江科技等紡織企業(yè)運(yùn)行；福大自動(dòng)化研發(fā)的“面向企業(yè)的移動(dòng)信息化服務(wù)平臺(tái)”為企業(yè)提供設(shè)備到設(shè)備、設(shè)備到人、人到設(shè)備的信息傳遞，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、指揮調(diào)度、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集、遠(yuǎn)程診斷等功能。二是加快提升服務(wù)業(yè)的信息化水平。積極推進(jìn)交通、金融、旅游、教育、科技、醫(yī)療、政務(wù)、 社區(qū)等各領(lǐng)域的信息化。提高中小型服務(wù)業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)水平，加大對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的信息技術(shù)投入，促進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)升級(jí)，同時(shí)促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，催生更多新型服務(wù)業(yè)態(tài)。加快信息化與消費(fèi)服務(wù)的融合，提升文化創(chuàng)意、金融保險(xiǎn)、商貿(mào)物流、工業(yè)設(shè)計(jì)、科技服務(wù)、現(xiàn)代會(huì)展和管理咨詢(xún)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。

3、加快載體建設(shè)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境

一是提升信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平，為信息服務(wù)業(yè)快速發(fā)展提供支撐。協(xié)調(diào)基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商，在信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)、專(zhuān)業(yè)園區(qū)和專(zhuān)業(yè)樓宇，提高企業(yè)用戶(hù)帶寬；全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)寬帶進(jìn)樓入企、無(wú)線寬帶接入全覆蓋和數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，為信息服務(wù)業(yè)企業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施低成本服務(wù)，提升企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬水平。通過(guò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，帶動(dòng)信息服務(wù)和應(yīng)用的普及。二是以《福州市人民政府關(guān)于加快福州市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為指導(dǎo)，著力抓好產(chǎn)業(yè)基地和專(zhuān)業(yè)園區(qū)的建設(shè)工作，要進(jìn)一步整合資源，控制園區(qū)數(shù)量，注重品牌質(zhì)量，重點(diǎn)培育發(fā)展國(guó)家級(jí)軟件基地（中國(guó)軟件名城）、電子商務(wù)基地、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地等國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)基地。要引導(dǎo)軟件、動(dòng)漫和服務(wù)外包企業(yè)向軟件園聚集，電商企業(yè)向電子商務(wù)基地聚集，變分散為集群，加強(qiáng)協(xié)作配套，提升規(guī)模水平。今后政府扶持資金將主要用于園區(qū)（基地）公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)上，加快改善園區(qū)（基地）的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。三是要加快公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。應(yīng)提升公共服務(wù)水平，加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào)，完善資源技術(shù)共享機(jī)制，提升科技創(chuàng)新、技術(shù)支持服務(wù)、技術(shù)成果交易、社會(huì)化人才服務(wù)等功能；引進(jìn)和發(fā)展創(chuàng)投、風(fēng)投基金，開(kāi)發(fā)適合信息服務(wù)企業(yè)特點(diǎn)的金融產(chǎn)品，優(yōu)化金融服務(wù)，拓寬企業(yè)融資渠道。

4、建立健全信息服務(wù)業(yè)工作的體制機(jī)制

以《福州市人民政府關(guān)于加快福州市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為指導(dǎo)，一是建立健全信息服務(wù)業(yè)發(fā)展推進(jìn)工作機(jī)制，建立重點(diǎn)骨干企業(yè)跟蹤制度，形成直接協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，在企業(yè)上市輔導(dǎo)、總部經(jīng)濟(jì)建設(shè)、企業(yè)并購(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)制定等方面給予重點(diǎn)扶持。二是成立信息服務(wù)業(yè)管理部門(mén)，負(fù)責(zé)信息服務(wù)業(yè)行業(yè)政策制定、管理協(xié)調(diào)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)等方面工作，同時(shí)，明確園區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)園區(qū)的管理與服務(wù)，協(xié)調(diào)涉及園區(qū)建設(shè)有關(guān)事宜，對(duì)入園項(xiàng)目的工商注冊(cè)、征地、建設(shè)審批等各種手續(xù)實(shí)行代辦制；對(duì)園區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查監(jiān)督，跟蹤落實(shí)；負(fù)責(zé)入園企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的服務(wù)。行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織行業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)、信息交流、會(huì)展招商以及產(chǎn)品推介活動(dòng)；組織開(kāi)展行業(yè)調(diào)查、行業(yè)信息等工作。職能部門(mén)、園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)各司其職，形成合力，共同推動(dòng)信息服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。

【注 釋】

[1] 重點(diǎn)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍包括交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵電業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，教育，衛(wèi)生和社會(huì)工作，文化、體育和娛樂(lè)業(yè)以及物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)等行業(yè)中年末從業(yè)人數(shù)50人以上或年?duì)I業(yè)收入1000萬(wàn)元以上的全部服務(wù)業(yè)法人企業(yè).

【參考文獻(xiàn)】

[1]數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)網(wǎng)頁(yè).

[2]周應(yīng)萍.加快發(fā)展現(xiàn)代化信息服務(wù)的對(duì)策研究[J].科技管理研究，2010（18）.

篇4

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)；生產(chǎn)方式；措施

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式的革新影響

作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是在傳統(tǒng)工業(yè)高度發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)上所出現(xiàn)和產(chǎn)生的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，企業(yè)的組織形式也發(fā)生了明顯的改變，向扁平化、虛擬化與柔性化方向發(fā)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式也相應(yīng)的發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)變，即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)革新生產(chǎn)方式方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)可以建立一個(gè)更為精簡(jiǎn)有效的組織結(jié)構(gòu)，在增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)性的同時(shí)優(yōu)化資源配置。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不僅由金字塔型轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)狀的扁平結(jié)構(gòu)。而且在適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高企業(yè)應(yīng)變能力的同時(shí)也發(fā)展出了新的組織形式，即虛擬企業(yè)，有進(jìn)一步加速了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。

二、在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式的發(fā)展對(duì)策

（一）利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的變革。依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)正在不斷成為促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化的重要依托方式和技術(shù)手段。不過(guò)，作為一種較為新興的事物，物聯(lián)網(wǎng)在促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變方面還存在很多需要解決的問(wèn)題，而要想快速的推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的提高首先必要解決其中的生產(chǎn)關(guān)系問(wèn)題。通過(guò)生產(chǎn)關(guān)系的促進(jìn)進(jìn)而更好的適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展，并最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變和生產(chǎn)力的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的變革主要可以從以下兩個(gè)方面入手：（1）對(duì)掌握先進(jìn)技術(shù)科技人員的需求。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣以及在農(nóng)業(yè)中的應(yīng)用都需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，因此人員在其中起著重要的中流砥柱作用。然而，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)地的農(nóng)村地區(qū)卻極其缺乏掌握生物技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)科技人才，因此需要對(duì)農(nóng)村地區(qū)的知識(shí)型勞動(dòng)者開(kāi)展相關(guān)的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)而優(yōu)化農(nóng)業(yè)人口結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率；（2）農(nóng)業(yè)中應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還應(yīng)在組織形式方面加以重視，這是因?yàn)榻M織形式?jīng)Q定了其中參與者的利益分配。當(dāng)前，我國(guó)的農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)主要包括三種組織形式，一是運(yùn)營(yíng)企業(yè)做的示范性項(xiàng)目，由運(yùn)營(yíng)企業(yè)自己買(mǎi)單；一是由農(nóng)業(yè)主管部門(mén)所推動(dòng)的項(xiàng)目，該農(nóng)業(yè)主管部門(mén)買(mǎi)單，最后一種則是由一些有需求的大型農(nóng)場(chǎng)為自身的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來(lái)買(mǎi)單。不過(guò)，應(yīng)該指出的是，目前這三種組織形式都存在一定的問(wèn)題，例如管理形式不完善、運(yùn)行成本高等。針對(duì)這種情況，運(yùn)營(yíng)企業(yè)、農(nóng)業(yè)主管部門(mén)和大型農(nóng)場(chǎng)等應(yīng)該相互合作，進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，通過(guò)完善的行政管理體系的建立，創(chuàng)建適應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的組織形式。

（二）利用電子商務(wù)促進(jìn)商業(yè)與服務(wù)業(yè)發(fā)展的策略措施。電子商務(wù)在商業(yè)和服務(wù)業(yè)的結(jié)合，通過(guò)不斷創(chuàng)新極大的提高了傳統(tǒng)商業(yè)與服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，一些傳統(tǒng)的商業(yè)與服務(wù)業(yè)面臨著被淘汰的命運(yùn)，而另一些傳統(tǒng)商業(yè)與服務(wù)業(yè)卻能夠在電子商務(wù)平臺(tái)的支持下，通過(guò)結(jié)構(gòu)升級(jí)與方式改進(jìn)等途徑獲得了新的發(fā)展與生機(jī)。在組織形式方面，商業(yè)與服務(wù)業(yè)可以通過(guò)借鑒電子商務(wù)的柔性化管理方式來(lái)改變其原有的生產(chǎn)關(guān)系模式，從而盡可能的在資源整合和配置方面達(dá)到最優(yōu)。傳統(tǒng)商業(yè)與服務(wù)業(yè)在以往的流通中，其主要的對(duì)象是物質(zhì)化的有形的產(chǎn)品，但在電子商務(wù)的支持下，無(wú)形產(chǎn)品如知識(shí)與信息等也能夠作為產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中流通。而且由于社會(huì)環(huán)境的變化的速度較快，因此企業(yè)對(duì)信息產(chǎn)品的需求也在不斷增長(zhǎng)，能否掌握核心的技術(shù)與市場(chǎng)信息決定著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高低，而且這種信息和知識(shí)的流通將會(huì)變得越來(lái)越重要。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，手機(jī)、計(jì)算機(jī)的普及使得信息的流通工具也發(fā)生了很大的變化，進(jìn)一步促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展，不僅能夠節(jié)約成本，而且還打破了時(shí)空與地域的限制。因此，借助電子商務(wù)為平臺(tái)發(fā)展傳統(tǒng)的商業(yè)和服務(wù)業(yè)，能夠使其在流通過(guò)程中的促進(jìn)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相統(tǒng)一，使生產(chǎn)方式發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，從而最終促進(jìn)商業(yè)與服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展與成長(zhǎng)。

結(jié)語(yǔ)：

綜上所述，作為一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以其巨大的創(chuàng)新能力影響著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式，同時(shí)也改變著人類(lèi)社會(huì)的生活方式，對(duì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)顯著影響。對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下的探討，能夠更為明確的認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中所發(fā)生的關(guān)鍵性作用，并通過(guò)問(wèn)題與困難的分析與解決，更好的促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式的調(diào)整與升級(jí)，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)是指以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的深入應(yīng)用而形成的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。從全球看，其已成為后國(guó)際金融危機(jī)時(shí)代推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。

技術(shù)創(chuàng)新直接催生的新業(yè)態(tài)。比較典型的如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等。研究報(bào)告顯示，大數(shù)據(jù)技術(shù)與服務(wù)市場(chǎng)至2019年的復(fù)合年均增長(zhǎng)率將達(dá)到23.1%。預(yù)計(jì)2019年的年度大數(shù)據(jù)支出將實(shí)現(xiàn)486億美元。

制造業(yè)和服務(wù)業(yè)深度融合催生的新業(yè)態(tài)?！胺?wù)型制造”已成為引領(lǐng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的重要力量。“生產(chǎn)業(yè)”成為全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。近年來(lái)發(fā)達(dá)國(guó)家普遍存在“兩個(gè)70%”現(xiàn)象，即服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重的70%，生產(chǎn)業(yè)占整個(gè)服務(wù)業(yè)比重的70%。

基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈整合催生的新業(yè)態(tài)。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)資金流、物流、信息流三種重要資源進(jìn)行新的配置，帶動(dòng)供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商直到最終用戶(hù)的整合重組，從而形成新業(yè)態(tài)。

基于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新催生的新業(yè)態(tài)。英國(guó)消費(fèi)者指數(shù)研究部報(bào)告預(yù)計(jì)，2016年網(wǎng)上快消品銷(xiāo)售額將增至530億美元，增幅明顯。網(wǎng)上交易對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率逐步增長(zhǎng)，同時(shí)提供了大量就業(yè)崗位。在線教育領(lǐng)域，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年全球在線教育風(fēng)險(xiǎn)投資事件291起，披露交易額18.6億美元。

2015年我國(guó)GDP增長(zhǎng)6.9%，增長(zhǎng)速度有所放緩，但速度背后的結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)和發(fā)展質(zhì)量的變化更值得關(guān)注?；ヂ?lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)出現(xiàn)了趨勢(shì)性的深刻變化，向中高端邁進(jìn)的勢(shì)頭明顯。

促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。一是加速現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，使得第三產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)明顯提高。2015年，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)達(dá)41.87億G，同比增長(zhǎng)103%，比上年提高40.1個(gè)百分點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用催生了移動(dòng)支付、移動(dòng)視頻、移動(dòng)電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展。二是進(jìn)一步釋放居民消費(fèi)潛力，使得消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用持續(xù)增強(qiáng)。2015年全國(guó)網(wǎng)上零售額38773億元，比上年增長(zhǎng)33.3%。

提供經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新動(dòng)力(310328，基金吧)。一是新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的投資與市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。有調(diào)查顯示，2014年我國(guó)公共云市場(chǎng)規(guī)模大概70億元左右，增速達(dá)到了47.5%，遠(yuǎn)高于全球平均水平；還有報(bào)告顯示，2015年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)整體市場(chǎng)規(guī)模亦大幅增加，年復(fù)合增長(zhǎng)率可觀。物聯(lián)網(wǎng)在基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)保監(jiān)測(cè)、公共安全、工業(yè)控制等領(lǐng)域應(yīng)用將撬動(dòng)巨大市場(chǎng)。二是移動(dòng)應(yīng)用融合滲透，不斷刺激居民消費(fèi)需求。

進(jìn)一步擴(kuò)大就業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)將成為未來(lái)我國(guó)解決就業(yè)難題的重要產(chǎn)業(yè)。一是直接創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。二是為青年人創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供前所未有的機(jī)會(huì)。在全社會(huì)重視和支持青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的背景下，年輕人倚重電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的情況呈明顯上升趨勢(shì)。

篇6

2011年12月，IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)對(duì)外了2012年中國(guó)ICT(信息通訊技術(shù))市場(chǎng)十大預(yù)測(cè)。IDC認(rèn)為，受全球經(jīng)濟(jì)低迷、歐洲債務(wù)危機(jī)蔓延以及國(guó)內(nèi)貨幣政策回調(diào)、房地產(chǎn)調(diào)控等多重因素影響，2011年中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇步伐整體放緩。預(yù)計(jì)2012年歐債危機(jī)可能惡化，中國(guó)出口壓力加大，房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)整程度將加深；與此同時(shí)國(guó)內(nèi)通貨膨脹將繼續(xù)回落，全年經(jīng)濟(jì)走勢(shì)可能呈現(xiàn)“前低后穩(wěn)”的局面。

2012年中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體面臨風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，但預(yù)計(jì)仍將保持較為平穩(wěn)快速的增長(zhǎng)。在出口需求萎縮、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力增大的預(yù)期下，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈。而IT市場(chǎng)仍保持高速增長(zhǎng)，如云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將持續(xù)發(fā)展；個(gè)人IT業(yè)態(tài)的變革將改變傳統(tǒng)IT渠道概念；電子商務(wù)將向深度、廣度發(fā)展；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將重構(gòu)零售業(yè)、服務(wù)業(yè)模式。

IDC中國(guó)行業(yè)研究與咨詢(xún)服務(wù)部助理副總裁武連峰對(duì)本刊記者表示，展望2012年，中國(guó)ICT市場(chǎng)，云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)分析等主流技術(shù)將深入行業(yè)運(yùn)用，驅(qū)動(dòng)企業(yè)改善產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量、提高運(yùn)營(yíng)管理效率、增加企業(yè)業(yè)務(wù)收入和總體市場(chǎng)份額。這一年中，中國(guó)的IT市場(chǎng)將進(jìn)一步向4—6級(jí)城市拓展，同時(shí)IT技術(shù)會(huì)繼續(xù)幫助企業(yè)降低能耗、減少排放。隨著十二五規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目的展開(kāi)，智能終端普及繼續(xù)驅(qū)動(dòng)個(gè)人消費(fèi)電子市場(chǎng)，中國(guó)ICT市場(chǎng)將在全球性的不確定環(huán)境中穩(wěn)步增長(zhǎng)。

預(yù)測(cè)1：中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入弱增長(zhǎng)周期，重點(diǎn)領(lǐng)域lT市場(chǎng)將保持高速增長(zhǎng)

2011年，政府采取了非常嚴(yán)厲的金融緊縮政策抑制高通脹發(fā)展，基本穩(wěn)定了物價(jià)和房?jī)r(jià)，經(jīng)濟(jì)大體實(shí)現(xiàn)了軟著陸。根據(jù)EIU最新數(shù)據(jù)，2012年中國(guó)GDP增速預(yù)計(jì)將達(dá)到8.6％。抑制房?jī)r(jià)和通貨膨脹的政策將延續(xù)，投資將放緩，歐洲債務(wù)危機(jī)和美國(guó)經(jīng)濟(jì)疲軟將影響出口，內(nèi)需消費(fèi)和重點(diǎn)領(lǐng)域的投資成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。中央政府鼓?lì)消費(fèi)的政策已經(jīng)在2011年10月出臺(tái)，例如提高增值稅的征收起點(diǎn)額度、減少微企業(yè)的行政收費(fèi)等多項(xiàng)措施。同時(shí)，例如智能電網(wǎng)、下一代信息技術(shù)、生活服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域都將產(chǎn)生巨大的IT機(jī)會(huì)。此外，國(guó)家“十二五”規(guī)劃中有專(zhuān)門(mén)章節(jié)來(lái)論述全面提高信息化水平，這也預(yù)示著2012年將有巨大的IT商機(jī)。IDC預(yù)計(jì)2012年中國(guó)IT市場(chǎng)規(guī)模為9854億元，較2011年增長(zhǎng)19.9％；同時(shí)2012年電信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為9507億元，較2011年增長(zhǎng)7.4％。

預(yù)測(cè)2：中國(guó)IT市場(chǎng)呈現(xiàn)三類(lèi)城市形態(tài)

IDC認(rèn)為，不同層級(jí)的城市分別扮演不同的功能角色：高級(jí)別城市成為數(shù)據(jù)匯集和數(shù)據(jù)處理中心，低級(jí)別城市是數(shù)據(jù)產(chǎn)生和數(shù)據(jù)消費(fèi)的端點(diǎn)，而中級(jí)別城市則有數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、匯聚、傳輸和處理職能。IDC預(yù)計(jì)2012年，以上市場(chǎng)特征將逐漸清晰，各級(jí)別城市將在市場(chǎng)大環(huán)境中找到自身的定位，推動(dòng)本地IT市場(chǎng)的發(fā)展。垂直行業(yè)也將明確各級(jí)城市在大架構(gòu)中的定位，對(duì)應(yīng)增加各類(lèi)產(chǎn)品的投入。

預(yù)測(cè)3：云計(jì)算由大規(guī)?；ㄟM(jìn)入行業(yè)深化應(yīng)用階段

2011年的中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)在政府的扶持下有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展：各地方政府在云計(jì)算方面進(jìn)行了大量投資，建設(shè)了眾多的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心；電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開(kāi)始發(fā)展自己的云計(jì)算業(yè)務(wù)；目前大量用戶(hù)已經(jīng)開(kāi)始將自己的基礎(chǔ)架構(gòu)部署在云計(jì)算服務(wù)提供商的平臺(tái)上；云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新型應(yīng)用也在逐步出現(xiàn)。IDC認(rèn)為，2012年的云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到9.29億美元的規(guī)模，同比增長(zhǎng)52.0％。

預(yù)測(cè)4：大數(shù)據(jù)將促使CIO首選商業(yè)分析實(shí)現(xiàn)IT的業(yè)務(wù)價(jià)值，并對(duì)軟硬件體系架構(gòu)提出新要求

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)化媒體、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算的快速發(fā)展，將使企業(yè)在2012年面臨大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。發(fā)展處理大數(shù)據(jù)的新方式將會(huì)驅(qū)動(dòng)IT業(yè)的變革：大數(shù)據(jù)時(shí)代將挑戰(zhàn)用戶(hù)存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)商業(yè)分析市場(chǎng)快速發(fā)展。企業(yè)和行業(yè)用戶(hù)IT應(yīng)用水平的提高以及“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的到來(lái)使得CIO們希望利用BA實(shí)現(xiàn)IT的業(yè)務(wù)價(jià)值，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)特征不同，因此大數(shù)據(jù)分析對(duì)性能和實(shí)時(shí)性要求更高，對(duì)軟硬件體系架構(gòu)提出了不同要求?！☆A(yù)測(cè)5：IDC資源跨區(qū)域分散部署，集托管、監(jiān)控、運(yùn)維服務(wù)為一體的　“一站式iDC服務(wù)”將受青睞

受“云模式”發(fā)展和數(shù)據(jù)中心能耗影響，2012年大型iDC服務(wù)商業(yè)數(shù)據(jù)中心部署將更加向中高緯度地區(qū)轉(zhuǎn)移，形成全國(guó)跨各大區(qū)域分散部署的態(tài)勢(shì)。2012年，整體商業(yè)數(shù)據(jù)中心機(jī)房數(shù)量預(yù)計(jì)將以11.7％的增長(zhǎng)率進(jìn)一步增加，iDC服務(wù)市場(chǎng)將以25.1％的年增長(zhǎng)率快速發(fā)展，商業(yè)數(shù)據(jù)中心服務(wù)商將強(qiáng)化遠(yuǎn)程服務(wù)能力，整合集托管服務(wù)、監(jiān)控服務(wù)、運(yùn)維服務(wù)為一體的一站式iDC業(yè)務(wù)解決方案，幫助客戶(hù)高效利用資源。

預(yù)測(cè)6：企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)將在2012年升溫

隨著移動(dòng)設(shè)備的普及、移動(dòng)寬帶的支撐、WIFI站點(diǎn)的投資建設(shè)，移動(dòng)應(yīng)用在中國(guó)快速蔓延。移動(dòng)個(gè)人應(yīng)用的不斷滲透為企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展創(chuàng)造了必備條件，成為企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的IT廠商及移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以聚焦的商業(yè)機(jī)會(huì)。

預(yù)測(cè)7：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境日益成熟，市場(chǎng)發(fā)展從政府政策驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向行業(yè)應(yīng)用需求驅(qū)動(dòng)

隨著3G和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境日益成熟。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展相得益彰、相互促進(jìn)。與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)在行業(yè)中的應(yīng)用將進(jìn)一步深化，電網(wǎng)、交通、環(huán)保、農(nóng)業(yè)等成為物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的熱點(diǎn)行業(yè)。

預(yù)測(cè)8：個(gè)人IT業(yè)態(tài)的變革將改變傳統(tǒng)IT渠道概念

隨著2011年IT終端產(chǎn)品架構(gòu)逐步清晰，由PC、智能手機(jī)、平板電腦、智能電視組成的多屏幕智能終端產(chǎn)業(yè)鏈逐步成型。各廠商都已經(jīng)從2011年開(kāi)始逐步部署未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，而涉及具體落地，IT終端渠道無(wú)疑是產(chǎn)業(yè)鏈上至關(guān)重要的一環(huán)。IDC認(rèn)為2012年無(wú)論是零售還是商用IT終端都會(huì)在一定程度上突破傳統(tǒng)概念，推出更適合新的個(gè)人IT業(yè)的終端通路結(jié)構(gòu)。

預(yù)測(cè)9：移動(dòng)互聯(lián)驅(qū)動(dòng)IT服務(wù)多樣性，并成為新的服務(wù)需求增長(zhǎng)點(diǎn)

移動(dòng)互聯(lián)將成為IT服務(wù)行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)領(lǐng)域，因?yàn)樗粌H將傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)平移至移動(dòng)客戶(hù)端，而且在用戶(hù)數(shù)量、業(yè)務(wù)模式、應(yīng)用開(kāi)發(fā)等各方面都在以驚人的速度全面趕超傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)。相關(guān)軟件和應(yīng)用已經(jīng)全面滲透到了日常生活的各個(gè)角落，需求也呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。移動(dòng)互聯(lián)必將成為IT服務(wù)發(fā)展強(qiáng)有力的推動(dòng)力，推動(dòng)IT服務(wù)的多樣性發(fā)展。

預(yù)測(cè)10：電子商務(wù)向深度、廣度發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)零售業(yè)、服務(wù)業(yè)模式

篇7

第一，加速發(fā)展軟件與信息服務(wù)業(yè)

依托**、**、**、**、**等五大軟件與信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地，重點(diǎn)在裝備制造、鋼鐵、石化、電力、建材等行業(yè)和安防、醫(yī)療、工業(yè)控制、工業(yè)設(shè)計(jì)、節(jié)能環(huán)保、儀器儀表等領(lǐng)域發(fā)展工業(yè)軟件和嵌入式軟件；以信息系統(tǒng)集成、行業(yè)解決方案、數(shù)字內(nèi)容、應(yīng)用服務(wù)、云技術(shù)綜合服務(wù)為重點(diǎn)，加快發(fā)展信息咨詢(xún)、軟件網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)、工程監(jiān)理審計(jì)、數(shù)據(jù)加工存儲(chǔ)、呼叫中心、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)維護(hù)等服務(wù)外包業(yè)務(wù)。通過(guò)實(shí)施京津冀一體化、服務(wù)外包開(kāi)拓、電信轉(zhuǎn)型促進(jìn)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升和農(nóng)村綜合信息服務(wù)培育等工程，培育10大龍頭帶動(dòng)企業(yè)、100個(gè)品牌特色企業(yè)，打造廊坊國(guó)際數(shù)據(jù)服務(wù)基地，形成以應(yīng)用軟件和嵌入式軟件為基礎(chǔ)、信息服務(wù)業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設(shè)為核心、京津冀協(xié)調(diào)互動(dòng)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局。

第二，加快發(fā)展電子信息產(chǎn)品制造業(yè)

充分發(fā)揮**、**、**、**信息產(chǎn)業(yè)基地和**光伏國(guó)家新型工業(yè)化示范基地作用，緊緊抓住我省工業(yè)聚集區(qū)、環(huán)首都綠色經(jīng)濟(jì)圈、新興產(chǎn)業(yè)示范區(qū)等方面的政策機(jī)遇，以項(xiàng)目建設(shè)為核心，以打造產(chǎn)業(yè)鏈為目標(biāo)，廣泛招商引資，形成一批聚集區(qū)、示范區(qū)域內(nèi)的特色信息產(chǎn)業(yè)園。重點(diǎn)支持晶龍集團(tuán)、英利集團(tuán)等骨干企業(yè)，攻克關(guān)鍵技術(shù)，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，推進(jìn)太陽(yáng)能光伏產(chǎn)業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)；依托中國(guó)電科第13所，整合現(xiàn)有資源，突破關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善LED產(chǎn)業(yè)鏈，推進(jìn)半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)整體上水平；依托中國(guó)電科第54所，加強(qiáng)與華為、中興、富士康等公司合作，推進(jìn)通信及導(dǎo)航設(shè)備產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步完善；依托誠(chéng)志永華、冀雅等優(yōu)勢(shì)企業(yè)，推進(jìn)平板顯示產(chǎn)業(yè)特色發(fā)展；加快新一代信息技術(shù)研發(fā)與示范應(yīng)用，推進(jìn)醫(yī)療、安防、汽車(chē)等應(yīng)用電子產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。重點(diǎn)培育電子專(zhuān)用設(shè)備、數(shù)字家庭整機(jī)、智能電網(wǎng)和工業(yè)設(shè)備等新的增長(zhǎng)點(diǎn)。到“十二五”末，將電子信息產(chǎn)業(yè)打造成為我省主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，為改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供物質(zhì)和技術(shù)保障。

第三，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)

重點(diǎn)建設(shè)中國(guó)電科**物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)、航天信息河北物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工程、**物聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)技術(shù)、北京大學(xué)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用研究等技術(shù)研發(fā)中心，打造技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，在無(wú)線通信、網(wǎng)絡(luò)與寬帶接入、射頻識(shí)別、傳感器、基礎(chǔ)材料與芯片等方面形成技術(shù)支撐。推動(dòng)中國(guó)電科**物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、**物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、**數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、**物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)化示范、**北京郵電大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)等基地建設(shè)，實(shí)施傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造、水資源監(jiān)測(cè)、智能交通、食品藥品監(jiān)管和智能城市等方面的試點(diǎn)示范工程，在通信設(shè)備、感知產(chǎn)品、衛(wèi)星導(dǎo)航、行業(yè)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等領(lǐng)域形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。到“十二五”末，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售收入達(dá)到1000億元以上，成為我省重要的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

第四，加快發(fā)展電子商務(wù)

推動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、商貿(mào)流通等領(lǐng)域的普及和深化，大力發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)，提高網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和在線支付的發(fā)展水平。建立大型企業(yè)電子商務(wù)購(gòu)銷(xiāo)平臺(tái)，鼓勵(lì)省內(nèi)第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)發(fā)展，引導(dǎo)中小型企業(yè)充分利用國(guó)內(nèi)知名第三方平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用，在重點(diǎn)特色產(chǎn)業(yè)集群建立專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)，探索多層次、多元化的電子商務(wù)發(fā)展模式。加快信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付和現(xiàn)代物流等支撐體系建設(shè)，營(yíng)造電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。

篇8

2010年，我國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.33萬(wàn)億元，占電子信息產(chǎn)業(yè)的比重由2005年的10.2%上升到18%，從業(yè)人數(shù)由2005年的90萬(wàn)人，增加到300萬(wàn)人以上?！笆晃濉逼陂g，電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)基金）共支持了561個(gè)項(xiàng)目，投入資金達(dá)9.31億元，帶動(dòng)地方政府、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)投入資金75億元以上。

基金提高了產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，打破了基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品國(guó)外長(zhǎng)期壟斷的局面，初步形成以國(guó)有大型企業(yè)為主體的基礎(chǔ)軟件縱向產(chǎn)品體系。

基金加強(qiáng)了產(chǎn)學(xué)研用的結(jié)合?；趪?guó)產(chǎn)軟件SOA架構(gòu)的政府綜合服務(wù)系統(tǒng)增強(qiáng)了國(guó)家重要信息系統(tǒng)的安全可控能力，生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)、產(chǎn)品生命周期管理軟件等工業(yè)軟件為信息化和工業(yè)化融合提供了支撐。TD-SCDMA嵌入式軟件項(xiàng)目推動(dòng)了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展。維哈柯、蒙古族等少數(shù)民族語(yǔ)言項(xiàng)目提高了少數(shù)民族地區(qū)信息化建設(shè)與信息技術(shù)應(yīng)用的水平。

基金還支持了龍頭骨干企業(yè)。軟件業(yè)務(wù)收入前百名的企業(yè)中，超過(guò)40%的企業(yè)曾受到該基金的支持。軟件業(yè)務(wù)收入過(guò)億元的企業(yè)數(shù)由2006年的396家，增加到2010年的超過(guò)1000家。

基金培育新興業(yè)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，在“十一五”期間部署了云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的研發(fā)項(xiàng)目。云存儲(chǔ)服務(wù)、云平臺(tái)安全軟件等項(xiàng)目促進(jìn)了云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。基金部署了食品安全可追溯系統(tǒng)等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)服務(wù)管理和信息系統(tǒng)運(yùn)維，為信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了服務(wù)平臺(tái)與支撐工具。

基金建立了輻射全國(guó)、分布合理、功能完備的公共服務(wù)體系。由國(guó)家平臺(tái)、地方子平臺(tái)和專(zhuān)業(yè)性輔助平臺(tái)組成的輻射全國(guó)的軟件公共服務(wù)平臺(tái)體系初步形成?；鹬С至?1個(gè)中國(guó)外包示范城市中的18個(gè)軟件與信息服務(wù)外包公共支撐平臺(tái)建設(shè)。這些平臺(tái)覆蓋了“十一五”期間認(rèn)定的11個(gè)國(guó)家級(jí)軟件產(chǎn)業(yè)基地以及7個(gè)中國(guó)軟件城試點(diǎn)城市。

“十二五”期間，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)要貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》的精神，全面實(shí)施軟件和信息服務(wù)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮基金的杠桿作用，實(shí)施差異化發(fā)展戰(zhàn)略，培育大企業(yè)，提升產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力，進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合，促進(jìn)軟件和信息服務(wù)業(yè)變大變強(qiáng)，為“兩化”深度融合服務(wù)。

首先，著力支持企業(yè)提升創(chuàng)新能力。把握網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，深入研究云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展方向，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)，建立以企業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新體系。

其次，著力培育龍頭企業(yè)?；鹨轿?、多角度持續(xù)地支持龍頭企業(yè)做大做強(qiáng)，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和自我發(fā)展能力，提高應(yīng)用開(kāi)發(fā)水平。

篇9

上半年行業(yè)發(fā)展穩(wěn)中有升

業(yè)務(wù)收入逐步企穩(wěn)，利潤(rùn)小幅回升

1-4月，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入12146億元，同比增長(zhǎng)16.7%，增速比去年同期低4.3個(gè)百分點(diǎn)，相比同期電子信息制造業(yè)增速高4.7個(gè)百分點(diǎn)。1-4月，軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1341億元，同比增長(zhǎng)11.5%，比去年同期低11個(gè)百分點(diǎn)，低于收入增速5.2個(gè)百分點(diǎn)。由于軟件行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)加劇，各類(lèi)業(yè)務(wù)的毛利率均出現(xiàn)下降，同時(shí)企業(yè)為加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和市場(chǎng)拓展，研發(fā)投入、營(yíng)銷(xiāo)投入均較同期增長(zhǎng)較多。

新興信息技術(shù)服務(wù)和信息安全保持較快增長(zhǎng)

2015年1-4月，軟件產(chǎn)品增速回升，信息技術(shù)服務(wù)和嵌入式產(chǎn)品增速小幅減緩。其中，軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)收入3796億元，同比增長(zhǎng)15.4，增速高于1-3月2個(gè)百分點(diǎn)。嵌入式系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)收入2137億元，同比增長(zhǎng)17%，增速比1-3月低1.1個(gè)百分點(diǎn)。信息技術(shù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入6213億元，同比增長(zhǎng)17.4%，增速低于1-3月2.7個(gè)百分點(diǎn)。受運(yùn)營(yíng)相關(guān)服務(wù)和電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)快速增長(zhǎng)推動(dòng)，信息技術(shù)服務(wù)占全行業(yè)比重升至51.1%，超過(guò)一半。

細(xì)分領(lǐng)域中，新興信息技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式的發(fā)展推進(jìn)了電子商務(wù)消費(fèi)需求與跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)成為軟件業(yè)務(wù)增勢(shì)最突出的細(xì)分領(lǐng)域。運(yùn)營(yíng)相關(guān)服務(wù)（包括在線軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)等在內(nèi)的信息技術(shù)服務(wù)）保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，1-4月收入增長(zhǎng)18.9%。集成電路設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入453億元，同比增長(zhǎng)12.9%，增速低于1-3月1.1個(gè)百分點(diǎn)。軟件產(chǎn)品中，信息安全產(chǎn)品仍保持較快增長(zhǎng)，1-4月收入增長(zhǎng)17.6%。

軟件出口增速持續(xù)放緩

2015年上半年，軟件出口和外需狀況仍處于較低迷狀態(tài)。2015年1-4月，軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)出口154億美元，同比增長(zhǎng)6%，低于全行業(yè)增速10.7個(gè)百分點(diǎn)，相較去年同期低7.4個(gè)百分點(diǎn)。嵌入式系統(tǒng)軟件出口增長(zhǎng)7.1%，增速比去年同期低3.8個(gè)百分點(diǎn)。外包服務(wù)出口方面，美國(guó)、日本等主要發(fā)包市場(chǎng)相對(duì)疲軟，對(duì)外發(fā)包業(yè)務(wù)減少，同時(shí)，菲律賓、馬來(lái)西亞等新興服務(wù)外包承接地加速崛起。在此形勢(shì)下，我國(guó)外包服務(wù)出口增速持續(xù)走低，1-4月增長(zhǎng)7.1%，增速低于去年同期13.1個(gè)百分點(diǎn)。

西部地區(qū)步伐加快，中部發(fā)展平穩(wěn)

2015年1-4月，各區(qū)域軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增速均低于去年同期水平。1-4月，西部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入1272億元，同比增長(zhǎng)21.8%，雖然比去年同期下降2個(gè)百分點(diǎn)，但仍是全國(guó)增速最快的地區(qū)，高出全國(guó)平均水平5.1個(gè)百分點(diǎn)。中部、東北地區(qū)增速跌幅較大，分別完成軟件業(yè)務(wù)收入482和1128億元，同比增長(zhǎng)17.3%和9.9%，增速比去年同期下降12.4和12.7個(gè)百分點(diǎn)。東部地區(qū)完成軟件業(yè)務(wù)收入9262億元，同比增長(zhǎng)16.9%，增速比去年同期下降3.2個(gè)百分點(diǎn)，高出全國(guó)平均水平0.2個(gè)百分點(diǎn)。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)成為主要推動(dòng)力

云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等進(jìn)入新應(yīng)用階段

云計(jì)算領(lǐng)域，隨著云計(jì)算模式逐步得到市場(chǎng)認(rèn)可，云服務(wù)進(jìn)入到政府及更多大型行業(yè)用戶(hù)，傳統(tǒng)的IT架構(gòu)模式正在向“云+端”的模式轉(zhuǎn)變，云平臺(tái)將成為未來(lái)信息服務(wù)架構(gòu)的核心，進(jìn)而引發(fā)一系列信息技術(shù)革命，推動(dòng)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃》的推出，將推動(dòng)大數(shù)據(jù)在醫(yī)療、交通、教育等領(lǐng)域的應(yīng)用，個(gè)性化需求將更為突出。

開(kāi)源將成為信息技術(shù)創(chuàng)新主流模式

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域新技術(shù)不斷獲得突破，源于單一或少部分企業(yè)的力量已難以實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)，依靠多元力量、匯集全球智慧的開(kāi)源模式快速發(fā)展。下半年，開(kāi)源軟件將加快發(fā)展，引領(lǐng)全球新興信息技術(shù)的創(chuàng)新。全球各大巨頭將通過(guò)參與國(guó)際開(kāi)源項(xiàng)目并投入大量人力物力，加快爭(zhēng)奪開(kāi)源資源。

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)軟件加快創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)加速?gòu)纳罟ぞ呦蛏a(chǎn)要素轉(zhuǎn)變，“互聯(lián)網(wǎng)+”從第三產(chǎn)業(yè)逐步向第一和第二產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散和滲透，成為重塑經(jīng)濟(jì)形態(tài)、重構(gòu)創(chuàng)新體系、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的新動(dòng)力，并上升為國(guó)家戰(zhàn)略。軟件是“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要支撐和核心，“互聯(lián)網(wǎng)+”的演進(jìn)和發(fā)展對(duì)軟件技術(shù)不斷提出新的挑戰(zhàn)和要求，要求軟件加快創(chuàng)新發(fā)展，更好地發(fā)揮在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中的核心支撐作用。

智能制造將推動(dòng)軟件服務(wù)市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)

2015年下半年，隨著《中國(guó)制造2025》的出臺(tái)，圍繞智能制造的軟件服務(wù)市場(chǎng)將爆發(fā)式增長(zhǎng)。地方將密集出臺(tái)相關(guān)配套方案，全國(guó)范圍智能制造推廣應(yīng)用將帶動(dòng)相關(guān)軟件服務(wù)和工控系統(tǒng)市場(chǎng)的爆發(fā)。同時(shí)，作為實(shí)現(xiàn)智能制造的必要基礎(chǔ)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將提速。工信部將下大力氣發(fā)展前瞻性部署工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)研究，可能出臺(tái)一批相關(guān)措施，推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用服務(wù)發(fā)展，相關(guān)軟件和系統(tǒng)解決方案市場(chǎng)將快速擴(kuò)大。

完善部署 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)

全面深化改革，創(chuàng)新行業(yè)管理方式，加快雙軟認(rèn)定制度改革，推動(dòng)落實(shí)好國(guó)發(fā)4號(hào)文件等產(chǎn)業(yè)支持政策。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)和新興領(lǐng)域的監(jiān)管。

加快軟件創(chuàng)新發(fā)展

加強(qiáng)政策、資金的引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)企業(yè)在移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng)、智能語(yǔ)音技術(shù)、云計(jì)算服務(wù)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新突破。鼓勵(lì)軟件企業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)等企業(yè)跨界融合、協(xié)同創(chuàng)新，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。推進(jìn)安全可靠信息系統(tǒng)建設(shè)，提高信息安全保障能力。

引導(dǎo)軟硬件企業(yè)加強(qiáng)合作。面向云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域，鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)揮在服務(wù)能力、技術(shù)以及客戶(hù)群方面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)軟硬件企業(yè)合作，合力推進(jìn)以用戶(hù)為核心的行業(yè)應(yīng)用和技術(shù)集成解決方案的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化。強(qiáng)化安全保障體系

推動(dòng)信息安全核心技術(shù)突破及應(yīng)用，依托企業(yè)、科研院所、國(guó)家機(jī)構(gòu)等多方力量，集中突破云計(jì)算等新一代信息系統(tǒng)安全防護(hù)及系統(tǒng)恢復(fù)核心技術(shù)。大力發(fā)展開(kāi)源社區(qū)和技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別是中小微企業(yè)提供信息安全的基礎(chǔ)技術(shù)支持。另外，對(duì)中小微企業(yè)，政府還可通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)等方式提品和服務(wù)支持。

強(qiáng)化信息系統(tǒng)檢查及管理，結(jié)合云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息系統(tǒng)特點(diǎn)，建立信息系統(tǒng)安全運(yùn)行核查機(jī)制，完善相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。

提升服務(wù)外包能力

篇10

2009年11月，國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)在無(wú)錫成立國(guó)家傳感網(wǎng)創(chuàng)新示范區(qū)。如今，示范區(qū)進(jìn)入了企業(yè)化發(fā)展、產(chǎn)業(yè)化推進(jìn)階段。年銷(xiāo)售規(guī)模100萬(wàn)元以上的物聯(lián)網(wǎng)核心企業(yè)增至608家，從業(yè)人員突破10萬(wàn)人。其中，設(shè)備制造類(lèi)企業(yè)332家，軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)類(lèi)企業(yè)134家，系統(tǒng)集成類(lèi)企業(yè)137家，網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)營(yíng)服務(wù)類(lèi)企業(yè)5家。在無(wú)錫，物聯(lián)網(wǎng)從建立國(guó)家級(jí)示范區(qū)到獲得實(shí)質(zhì)效益上的體現(xiàn)歷時(shí)2年多，為不少面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)如何獲得效益發(fā)出疑問(wèn)的地區(qū)、城市提供了可借鑒的依據(jù)。

從概念走向應(yīng)用

隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從政府引導(dǎo)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)主導(dǎo)，無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)在示范區(qū)逐漸從概念走向應(yīng)用，目前已形成125個(gè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范項(xiàng)目，涵蓋電力、物流、交通、安防、環(huán)保、醫(yī)療等領(lǐng)域。其中國(guó)家部委立項(xiàng)的應(yīng)用示范項(xiàng)目達(dá)10個(gè)，包括無(wú)錫機(jī)場(chǎng)周界防入侵工程、220千伏西涇智能化變電站、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與食品質(zhì)量安全控制體系研究等。此外，無(wú)錫企業(yè)在全球17個(gè)國(guó)家和地區(qū)、200多個(gè)城市承建或參建應(yīng)用示范工程。

根據(jù)示范區(qū)的發(fā)展規(guī)劃，下一階段將更有針對(duì)性地突破物聯(lián)網(wǎng)核心關(guān)鍵技術(shù)，加快發(fā)展高端產(chǎn)品制造業(yè)、網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)和應(yīng)用服務(wù)業(yè)，增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。選擇具備突破條件的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化和行業(yè)應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)和前沿技術(shù)作為主攻方向，形成一大批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自有品牌的高附加值終端產(chǎn)品。

“無(wú)錫之所以能夠走在物聯(lián)網(wǎng)的前列，是因?yàn)闊o(wú)錫高新區(qū)已經(jīng)通過(guò)引進(jìn)和培育，積聚了超過(guò)40家具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并在這一領(lǐng)域領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)?！睙o(wú)錫國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)工委書(shū)記周謙同時(shí)指出，高附加值企業(yè)的聚集也是包括中國(guó)科學(xué)院、清華大學(xué)等在內(nèi)的一大批科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)紛紛進(jìn)駐無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)基地的原因。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)究竟如何產(chǎn)生效益？還要從概念說(shuō)起，物聯(lián)網(wǎng)也叫傳感網(wǎng)，英文是The Internet of Things，意即“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。一般說(shuō)來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)是指將各種不同種類(lèi)信息傳感設(shè)備，比如射頻識(shí)別裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)而形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)。其目的是讓所有的物品都能夠被遠(yuǎn)程感知和控制，并與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)連接在一起，形成一個(gè)更加智慧的生產(chǎn)生活體系。

物聯(lián)網(wǎng)有兩層意思：第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，它可以看作是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上的延伸和擴(kuò)展；第二，借助其他設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)可使用戶(hù)端延伸和擴(kuò)展到了任何物品與物品之間，并進(jìn)行信息交換和通信。從技術(shù)上講它是能夠按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。

專(zhuān)家指出，互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)之間的一些區(qū)別在于，前者聯(lián)接的是虛擬的信息空間，是信息共享的網(wǎng)絡(luò)，而且主要是人與人之間的連接，因此可看作是網(wǎng)絡(luò)中的“客流”系統(tǒng)，而物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的則是現(xiàn)實(shí)的物理世界，應(yīng)該被看作是網(wǎng)絡(luò)中的“物流”系統(tǒng)。

無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)、教授劉海濤解釋?zhuān)骸叭绻盐锖臀?、物和人之間簡(jiǎn)單地互聯(lián)起來(lái)，這當(dāng)然沒(méi)有多大的意思，譬如把一個(gè)人同一杯水聯(lián)在一起；但是，如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)感應(yīng)設(shè)備人能感知到這杯水的溫度、礦物質(zhì)含量、是否有毒等信息，那就非常有用?！眲⒑J(rèn)為，人們?cè)趶奈锫?lián)網(wǎng)應(yīng)用中獲得效益的同時(shí)，也是人類(lèi)社會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)的根本動(dòng)力所在。

政策的衍生力量

在不少行內(nèi)人士看來(lái)，無(wú)錫市物聯(lián)網(wǎng)效益的獲得離不開(kāi)各級(jí)政府的推手力量，這些政策性的助推器作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先，政府對(duì)于發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的支持；第二，三網(wǎng)融合未來(lái)政策的迫切壓力。這兩點(diǎn)實(shí)際上給身在其中的運(yùn)營(yíng)商們很大壓力，讓他們不得不變被動(dòng)為主動(dòng)，為物聯(lián)網(wǎng)做出自己“不由自主”的努力。

進(jìn)入“十二五”階段，物聯(lián)網(wǎng)在全國(guó)很多城市都掀起了軒然大波。上海、北京、深圳等地陸續(xù)實(shí)現(xiàn)的物聯(lián)網(wǎng)在交通、通信、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用，都將物聯(lián)網(wǎng)的成功指向了另一個(gè)顯著的特點(diǎn)，即仍然需要政府的扶持，特別是資金的支持。據(jù)介紹，在2009～2011年間無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)50億元投入中幾乎全部是政府投入，而不久前成立的上海物聯(lián)網(wǎng)中心，政府前期投入的資金就高達(dá)8億元。

對(duì)此，有行業(yè)人士解釋說(shuō)：“目前推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還存在一定的難度，特別是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)備成本還比較高的情況下。如果所有的地方均使用物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，那么成本可能要比現(xiàn)在低，人們也能感受到技術(shù)帶來(lái)的好處。但是，小范圍內(nèi)的推廣則無(wú)法降低成本。這也是很多技術(shù)出來(lái)之后需要等上一段時(shí)間的原因，也正因?yàn)槿绱司吞貏e需要政府的支持”。

除此之外，無(wú)錫在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域獲得成功還與其長(zhǎng)期積累下來(lái)的各方面優(yōu)勢(shì)密不可分。電子信息產(chǎn)業(yè)是支撐無(wú)錫市傳感網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。2008年3月無(wú)錫市被確定全國(guó)僅有的兩家微電子高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地之一。2008年全市653家規(guī)模以上電子信息產(chǎn)品制造企業(yè)共完成銷(xiāo)售收入2167.86億元，其中70家規(guī)模以上集成電路企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入296.95億元，占全省46.5%。

無(wú)錫市在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)域擁有極大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。IC產(chǎn)能、制造技術(shù)位居全國(guó)第一，IC設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)列全國(guó)第四位，在傳感網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上下游都具有很大的優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)上無(wú)錫市是我國(guó)微電子產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)源地和重要產(chǎn)業(yè)基地。