導(dǎo)語：如何才能寫好一篇商業(yè)化策劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

步行街商業(yè)策劃書一

項(xiàng)目運(yùn)作策略及構(gòu)思

(一)、項(xiàng)目運(yùn)作策略

1、成立商業(yè)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)，獲得統(tǒng)一經(jīng)營權(quán)

在目前商業(yè)街人氣不旺，經(jīng)營氛圍慘淡的現(xiàn)實(shí)情況下，大部分業(yè)主在對前景充滿希望的同時(shí)，愿意接受業(yè)態(tài)規(guī)劃并降低租金。因此應(yīng)把握這一契機(jī)，通過致函洽談、懇談會等方式，說服各業(yè)主委托我公司實(shí)施統(tǒng)一運(yùn)營。確保商業(yè)規(guī)劃、策劃、招商運(yùn)營和后期經(jīng)營管理的工作的有效實(shí)施。

2、定向招租，龍頭店鋪帶動

在一定區(qū)域內(nèi)，根據(jù)商業(yè)規(guī)劃，選擇主力店帶動區(qū)域發(fā)展。同時(shí)，從市場調(diào)研反映的結(jié)果，目前出租的商鋪數(shù)量占總商鋪數(shù)量的23%，根據(jù)龍頭店鋪帶動原則，定向招租店鋪滿足30%則可，使商業(yè)街整體經(jīng)營店鋪超50%，商業(yè)氛圍可培育起業(yè)。

3、放水養(yǎng)魚，培育商業(yè)氛圍

降低商鋪?zhàn)饨?，或?qū)嵭腥齻€月免租，招集商家加盟，使商業(yè)氛圍火爆起來。

4、以點(diǎn)帶面，吸引人氣

在商業(yè)街內(nèi)布點(diǎn)4至5處流動小吃，吸引更多的女性及兒童。如糖葫蘆、棉花糖、燒烤、棒棒糖、熱狗食品等。

(二)、項(xiàng)目定位及業(yè)態(tài)規(guī)劃

項(xiàng)目定位

觀瀾區(qū)域首個特色風(fēng)情商業(yè)街

定位詮釋：

觀瀾區(qū)域突出本項(xiàng)目的地理位置和地域優(yōu)勢。

首個突出首個，突出在創(chuàng)意及設(shè)計(jì)上的絕無僅有。致力將格瀾郡項(xiàng)目塑造成為觀瀾乃至深圳集大型商場、特色餐飲、酒吧街、服裝服飾為一體的特色風(fēng)情商業(yè)街。

特色風(fēng)情觀瀾片區(qū)消費(fèi)者購物、休閑的蘇格蘭風(fēng)情文化商業(yè)街，凸顯項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)和氣息。

1、一層業(yè)態(tài)規(guī)劃

通過對觀瀾片區(qū)商業(yè)、項(xiàng)目周邊商業(yè)、項(xiàng)目自身商業(yè)的研究分析，結(jié)合項(xiàng)目皇家英里路的定位情況，業(yè)態(tài)組合主要有酒吧、特色餐飲、服裝服飾、家電體驗(yàn)、體育用品等，并以社區(qū)便利店、精品店、戶外休閑來點(diǎn)綴。

酒吧街特點(diǎn)

此區(qū)域內(nèi)有比較寬闊的街道和清新優(yōu)雅的小河，并且此區(qū)域處在商業(yè)街內(nèi)部，白天商業(yè)人流很難引入，只有酒吧街白天不需要太強(qiáng)的人流，晚上則可成為優(yōu)散的休閑地。酒吧街可以提升整個商業(yè)項(xiàng)目的品位、檔次，填補(bǔ)區(qū)域市場空缺，具體操作時(shí)可以外擺休閑方式，帶出西式文化消費(fèi)環(huán)境，體現(xiàn)了皇家英里路這一定位。

特色餐飲街特點(diǎn)

特色餐飲街對外立面的昭示性和人流要求非常高。把特色餐飲街安排在這里是結(jié)合了三種因素：一是這里面向工業(yè)大道，通過廣告位可以很好的向外展示，并達(dá)到吸引消費(fèi)者的要求。二是可以與肯德基、福城酒樓形成餐飲互補(bǔ)。三是餐飲要求停車位足，在這里可以停車需求。

家電體驗(yàn)街特點(diǎn)

近兩年來，家電行業(yè)競爭異常激烈，不少連鎖企業(yè)已開始動用體驗(yàn)營銷來網(wǎng)羅顧客。此類體驗(yàn)是企業(yè)以服務(wù)為舞臺，以產(chǎn)品為道具，以消費(fèi)者為中心，能夠創(chuàng)造使消費(fèi)者參與、值得回憶的活動。相對于傳統(tǒng)的封閉式玻璃櫥柜的產(chǎn)品銷售，這種體驗(yàn)式營銷更專業(yè)、更具人性化。根據(jù)消費(fèi)者反映：購物有了現(xiàn)場演示，對商品的性能會有了更深了解和實(shí)感，加之有專業(yè)指導(dǎo)，購物避免了盲目性。

服裝服飾、體育用品街特點(diǎn)

商業(yè)街內(nèi)部以服裝服飾、體育用品為核心，形成特色步行街，合理、連貫的把項(xiàng)目南北商業(yè)連接起來。

2、二層業(yè)態(tài)規(guī)劃

二樓人流引入不如一樓，因此人氣相對一樓會清淡一些，而美容美體基本上是以會員制網(wǎng)絡(luò)客戶，足浴和寵物店的客戶消費(fèi)目標(biāo)很明確，咖啡茶座有其名牌的號召力。

項(xiàng)目執(zhí)行案

(一)、成立項(xiàng)目運(yùn)作小組

為了確保商業(yè)規(guī)劃、策劃、招商運(yùn)營和后期經(jīng)營管理的工作的有效實(shí)施， 需構(gòu)建商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理的全程服務(wù)機(jī)構(gòu)，需要有完善的人才架構(gòu)與職能相對應(yīng)，因此應(yīng)成立項(xiàng)目運(yùn)作小組，組織架構(gòu)如下：

(二)、收集資料

建立檔案，收集業(yè)主資料以及項(xiàng)目工程資料，以便順利開展與業(yè)主的洽談、廣告燈光設(shè)計(jì)、招商、硬件改造等工作。

與管理處聯(lián)絡(luò)，收集購買合同范本、物業(yè)管理合同，了解項(xiàng)目購買以及物業(yè)管理的具體條款、協(xié)議。(執(zhí)行人：)

與管理處或觀瀾地產(chǎn)營銷部聯(lián)絡(luò)，收集業(yè)主資料，理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系。(執(zhí)行人：)

與管理處或觀瀾地產(chǎn)營銷部聯(lián)絡(luò)，收集項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)圖、平面圖、給排水圖、消防圖等項(xiàng)目工程資料。(執(zhí)行人：)

通過訪談及抽樣調(diào)查，了解業(yè)主對商業(yè)街經(jīng)營情況的看法、對前景的信心、對現(xiàn)有租金的滿意度、能承受的商業(yè)培育期等信息。(執(zhí)行人：**、)

(三)、召開業(yè)主懇談會

除天虹商場以及肯德基為開發(fā)商持有外，其余商鋪產(chǎn)權(quán)均為私人業(yè)主持有，私人業(yè)主以租金高低為先決條件自招商戶，使得商業(yè)規(guī)劃無法實(shí)施，從而導(dǎo)致經(jīng)營混亂，無法整合業(yè)態(tài)。產(chǎn)權(quán)的分散給統(tǒng)一的商業(yè)規(guī)劃、策劃、招商運(yùn)營和后期經(jīng)營管理帶來一定難度。因此需要通過致函洽談、懇談會等方式，說服各業(yè)主委托我公司實(shí)施統(tǒng)一運(yùn)營。

根據(jù)業(yè)態(tài)規(guī)劃及運(yùn)營思路，制定函件的格式，以倡議書的形式告知業(yè)主相關(guān)信息，開展洽談工作。(執(zhí)行人：**、)

擬定懇談會議題，選擇有經(jīng)驗(yàn)的主持人，掌控引導(dǎo)會議議題走向，防止懇談會偏題，與業(yè)主探討運(yùn)營思路及模式。(執(zhí)行人：項(xiàng)目部)

(四)、條件的確定

為了有效的與業(yè)主開展洽談工作，并確保我公司的運(yùn)營策略落到實(shí)處，應(yīng)確定期限，租金支付方式等條款，確定條件。

對以國惠康為核心，沿觀瀾大道分布的觀瀾老商圈以及項(xiàng)目周邊商業(yè)市場開展市場調(diào)研，了解該片區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，商鋪?zhàn)饨鹚降刃畔ⅰ?(執(zhí)行人：**、)

采用市場比較法，根據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)，結(jié)合項(xiàng)目業(yè)態(tài)的特征、鋪面位置，制定租金價(jià)格體系。(執(zhí)行人：項(xiàng)目部)

擬定協(xié)議，考慮到商業(yè)氛圍的培育，期限應(yīng)為3-5年。租金策略應(yīng)采取第一年0租金，第二年50%市場租金，第三年80%市場租金的策略。引進(jìn)特色項(xiàng)目的硬件改造費(fèi)用應(yīng)由業(yè)主支付或免除相應(yīng)的租金沖抵。(執(zhí)行人：項(xiàng)目部)

簽訂協(xié)議，取得統(tǒng)一經(jīng)營權(quán)。

步行街商業(yè)策劃書二

*廣場步行街商業(yè)策劃書前言**廣場商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。

一、背景分析

一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有鉆石級市口的商業(yè)街，當(dāng)前緣何一時(shí)難熱?在我們拿出策劃方案之前，首先必須對此進(jìn)行研究分析，以便找準(zhǔn)病灶對癥下藥。據(jù)考察和分析，**一期商業(yè)步行街主要存在先天與后天兩方面原因。

(一)、商街設(shè)計(jì)先天不足

1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼**街、**路交匯處，西鄰五星級大酒店，原本屬于最能吸引公眾眼球、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺，能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場的旱式噴泉、簡易花壇，而沒有考慮廣場的商業(yè)價(jià)值，如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來，商街自然冷落。

2、假山成了絆腳石。步行街南入口處的假山景觀，既無觀賞價(jià)值，又橫亙在道路中央，事實(shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的絆腳石。此外，南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒有考慮人性化的地面設(shè)計(jì)如殘疾人、盲人通道等。

3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。**街通往內(nèi)街的三個通道，從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，**一期外街通向內(nèi)街的三個通道，兩條是沒有任何店鋪的幽巷，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計(jì)店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。

4、**街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計(jì)過長，阻擋店門，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買動機(jī)，導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。

(二)、商街策劃后天失調(diào)

1、**廣場商業(yè)街處于核心商圈，在市場競爭特別強(qiáng)調(diào)個性化的今天，商街必須有自己的靈魂，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。**廣場商業(yè)街最早定位是**街(很好)，后來又定位于***很好，只是推廣很費(fèi)力)，如今準(zhǔn)備冠以**廣場步行街(老土，沒有鮮明個性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準(zhǔn)的市場定位，關(guān)于商業(yè)上我是誰、我為誰服務(wù)的問題沒有首先解決好，其它問題也就難以解決了。

2、**廣場是一處很好的市民廣場，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的廣場文化，例如象***路、***廣場、***步行街那樣的廣場雕塑。此外，還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報(bào)亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前，由于上述設(shè)施沒有配套，**廣場的磁場效應(yīng)不佳，所以商街難熱。

3、打造商街，服務(wù)缺位。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的老皇歷。事實(shí)上，經(jīng)營**廣場商業(yè)街，物業(yè)管理代替不了商業(yè)管理，商業(yè)街由冷到熱需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來操盤運(yùn)作，此所謂泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作。**廣場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶婚姻自主，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象炒作，這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠，沒有從盡快啟動商街運(yùn)營和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù)，例如，商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān)，這對內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。

二、商街定位

廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要，針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據(jù)城市消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢和消費(fèi)偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：

1、街名：**廣場時(shí)尚麗人街

2、概念：**廣場**街觀光旅游的門戶，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢的***。

3、廣告語：**廣場/時(shí)尚麗人街與**相約，與**同行

4、商業(yè)門類：購物、休閑、餐飲、美容、娛樂

5、商品：主營國際國內(nèi)名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。

6、顧客定位：都市中追求時(shí)尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。

7、經(jīng)營理念：站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。

三、招商策劃

**廣場時(shí)尚麗人街的招商，屬于突破困局的舉措，招商需從下列幾個方面入手：

(一)、招商公告我們計(jì)劃于4月中旬在《**晚報(bào)》、**電視臺招商公告，突出介紹**廣場時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢、市場定位和潛在的巨大商機(jī)，吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。

(二)、舉辦招商信息會該招商信息會擬于4月20日在毗鄰的**飯店舉行，出席的商戶為**及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷商，以及**國貿(mào)市場有意入駐**廣場經(jīng)營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會上將的主要信息是：

1、**廣場時(shí)尚麗人街的總體規(guī)劃、市場定位、獨(dú)特優(yōu)勢和前景展望;

2、*****街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價(jià)、租金、物管的優(yōu)惠政策。

(三)、整合店鋪資源**一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司招商和出租?是否同意接受我公司提出的租金價(jià)格(或稱返租報(bào)價(jià))?舉辦招商信息會和對外招商公告之前，須由**房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價(jià)格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。為了使**一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應(yīng)爭取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo)，動員其站在全局利益、長遠(yuǎn)利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。對目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶，我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措，動員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。

(四)、有關(guān)租金政策**一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報(bào)開出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此，我們在為業(yè)主招商前，必須做好兩項(xiàng)重要工作：

第一，我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說明**一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個培育過程，不能無視市場承受能力開天價(jià)。向業(yè)主說清道理很重要，高租金導(dǎo)致店鋪無人承租，業(yè)主照常要背負(fù)購房貸款利息，店鋪價(jià)值也很難提升。

第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設(shè)計(jì)比較符合市場行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。

當(dāng)前，**一期店鋪比較合適的租金是：外街店鋪：租金800-900元/m2/年(經(jīng)測算，外街店鋪平均售價(jià)12500元，平均面積200m2，購房投資約250萬元，購房貸款利率按4.7%計(jì)算，年利息為兒75萬元。如該類店鋪以800～900元/m2/年租金計(jì)算，年收益為16～18萬元，剔除利息后的收益4.25～6.25萬元。這樣的租金對商戶來說，目前情況下尚易于接受。)

(五)、商戶入駐優(yōu)惠措施為了有效啟動市場和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心，我們將放水養(yǎng)魚，從盡快繁榮市場的高度，適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施：

第一，商戶入駐商街經(jīng)營一年以內(nèi)，我們將免費(fèi)提供一個燈箱廣告位(由我方制作燈箱，燈片制作及電費(fèi)由商戶負(fù)責(zé))，供其做商品或品牌宣傳;

第二，凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動，一年內(nèi)允許在北廣場上每季免費(fèi)舉辦一次活動，鼓勵舉辦有較大影響力的廣場時(shí)尚秀活動;

第三，凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi)，店鋪物業(yè)管理費(fèi)將按八折優(yōu)惠收取;

第四，為降低入駐商戶的經(jīng)營成本，我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門，給予**廣場商業(yè)街以集貿(mào)市場的稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)在工商管理費(fèi)的收取上適當(dāng)減免。

四、商街硬件改造建議

1、**北廣場實(shí)施改造，以適合舉辦大型活動。

2、**一期南入口的假山拆除，地面實(shí)施人性化、商業(yè)化改造。

3、臨**街一側(cè)的店前花圃實(shí)施改造，便于顧客無阻礙進(jìn)店。

篇2

一、活動背景（從微觀角度入手，寫具體的背景，市場情況）

二、目的（如：推廣品牌、提升銷量、拉近與客戶的關(guān)系）

三、主題（要鮮明，給人留下深刻印象，而又要簡潔）

四、時(shí)間

五、地點(diǎn)

六、流程

1、 物料需求

2、 人員需求

3、 活動時(shí)間事件進(jìn)度表

七、預(yù)算

八、預(yù)期效果

九、總結(jié)（活動結(jié)束寫）

示例：

***手機(jī)徐州**學(xué)院推廣活動

一、背景

***手機(jī)在徐州市場已經(jīng)銷售兩年多了。在兩年中***手機(jī)在徐州市場中，一直沒有沒有進(jìn)入市場的領(lǐng)先位置。***手機(jī)品牌在徐州市場的認(rèn)知度還不是很高。學(xué)生是目前手機(jī)市場中的重要消費(fèi)群體之一。在2019年新生入學(xué)之際，面向4000多名新生，和近萬名大二大三學(xué)生搞此次活動可以起到宣傳品牌培養(yǎng)消費(fèi)群體。

二、活動目的

推廣***達(dá)手機(jī)品牌，培養(yǎng)消費(fèi)群體

三、主題

萬千娛樂，一步到達(dá)----***移動電話

四、時(shí)間

2019年九月六日---九月七日

五、徐州**學(xué)院東大門

六、活動流程

1、 所需物料：

物料名稱

數(shù)量

到位時(shí)間

負(fù)責(zé)人

帳篷

1

9月6日上午八點(diǎn)

**

展臺

1

9月6日上午八點(diǎn)

**

X展架

2

9月6日上午八點(diǎn)

***

機(jī)模

每型號一個

9月6日上午八點(diǎn)

**

機(jī)架

20

9月6日上午八點(diǎn)

**

折頁、海報(bào)

2019份

9月5日下午

***

綬帶

四條

9月5日下午

***

條幅

2

9月4日中午前

***

噴繪

2

9月5日下午

**

問卷

200

9月5日下午

***

2、 活動共需四人

指揮： **（活動安排及問卷調(diào)查）

副指揮： ***（現(xiàn)場介紹品牌和機(jī)器功能）

工作人員：兩人（發(fā)海報(bào)）

3、 9月6日和7日

8點(diǎn) ———— 8點(diǎn)30 搭帳篷、裝展臺、擺機(jī)模等

8點(diǎn)30———— 12點(diǎn)30 現(xiàn)場發(fā)單頁、介紹

12點(diǎn)30——— 1點(diǎn) 輪換吃飯

1點(diǎn)————— 6點(diǎn) 現(xiàn)場發(fā)單頁、介紹

問卷調(diào)查間歇進(jìn)行

七、預(yù)算

橫幅制作費(fèi) 50元

噴繪制作費(fèi) 50元

城管費(fèi) 50元 含橫幅懸掛

篇3

關(guān)鍵詞：文化創(chuàng)意；文化產(chǎn)業(yè)；知識產(chǎn)權(quán)；知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)

中圖分類號：G302文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-8122（2011）12-0025-02

一、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵分析

當(dāng)今社會是以知識經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的社會，隨其深入發(fā)展，現(xiàn)今我們聽到最多的一個相關(guān)詞就是“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”。在本文中所理解的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)通常是指“源自個人的創(chuàng)造力、技能和天賦，通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用，具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的行業(yè)”[1]。具體解釋是指依靠創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦，借助于高科技對文化資源進(jìn)行創(chuàng)造與提升，通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運(yùn)用，產(chǎn)生出高附加值產(chǎn)品，具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包含文化產(chǎn)品、文化服務(wù)與智能產(chǎn)權(quán)三項(xiàng)內(nèi)容。這樣一種具有高度創(chuàng)造性產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，正在并且已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)的一個重要支撐產(chǎn)業(yè)，也是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個新的突破。其核心內(nèi)容是創(chuàng)新活動，其本質(zhì)特征體現(xiàn)在對創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)的收益上。英國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家霍金斯在《創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)》一書中，把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)界定為其產(chǎn)品都在知識產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)部門[2]。霍金斯認(rèn)為專利、版權(quán)、商標(biāo)和設(shè)計(jì)等知識產(chǎn)權(quán)的每一種形式都有一個龐大的工業(yè)與之相對應(yīng)，這四種工業(yè)加在一起就組成了創(chuàng)造性產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)造性經(jīng)濟(jì)。

二、上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的SWOT分析

談及國內(nèi)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，最具先鋒代表性的就是北京、上海、深圳三個城市。本文針對上海這個城市做專題的研究。對上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的分析用SWOT分析法，對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅因素進(jìn)行分析，以此確定戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略措施。1.優(yōu)勢。上海是國際性的大都市，又是我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的首發(fā)地。上海理所當(dāng)然在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面有很多經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)就恰是相對于國內(nèi)別的城市所具有的優(yōu)勢。2004年12月首屆中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)論壇的舉行，就可看出上海已經(jīng)開始要著重發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)了。并且根據(jù)《中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》2004年全國經(jīng)濟(jì)普查的數(shù)據(jù)表明，上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)綜合實(shí)力名列全國第五位。2004年成立的民辦非企業(yè)機(jī)構(gòu)“上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心”在推動上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮了積極作用。2005年，上海第一批由18家創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)聯(lián)合起來形成聚集區(qū)，從這里開始也就標(biāo)示了上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會正式成立。至2006年底，上海已有四批75家園區(qū)被正式授牌，聚集了2500余家創(chuàng)意型企業(yè)和3萬多名創(chuàng)意領(lǐng)域的人才。在這里包括了體驗(yàn)休閑、設(shè)計(jì)裝潢、工藝美術(shù)、咨詢策劃、數(shù)字娛樂等。由此來看，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在上海是持續(xù)并且快速發(fā)展。2.劣勢。雖然上海在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面有很多優(yōu)勢，但由于仍然出于起步發(fā)展階段，還存在一些問題。首先，政府在對于發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的政策上還不完善，政府整體對于支持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務(wù)平臺是跟不上所需的節(jié)奏，呈現(xiàn)出整體滯后的狀態(tài)。其次，一些新建的園區(qū)存在應(yīng)付政策，爛建設(shè)的狀態(tài)。由于沒有明確的定位和設(shè)想，導(dǎo)致招商的企業(yè)的規(guī)模都偏小，甚至產(chǎn)品不過關(guān)。更加缺乏專業(yè)的人員來對其進(jìn)行管理。最后，也是最重要的，上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新與保護(hù)意識不強(qiáng)，存在嚴(yán)重的侵權(quán)現(xiàn)象。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為凝結(jié)知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造性產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)、擴(kuò)散、聚合體系，其核心內(nèi)容是創(chuàng)新活動，本質(zhì)特征體現(xiàn)在對創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)的收益上[3]?？梢娭R產(chǎn)權(quán)對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要性是必不可少的。3.機(jī)會。上海是具有海派文化的城市，是海納百川與國際接軌的城市。所有的新鮮事物都能第一時(shí)間在這座城市出現(xiàn)。上海市政府對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的投入也是相當(dāng)重視的。上海這樣別具地方魅力的城市，本身也具有豐厚的歷史文化資源，用現(xiàn)代的各種媒體手段及策劃，能創(chuàng)造出無數(shù)的機(jī)會，讓人才與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)擦出火花，更進(jìn)一步促進(jìn)上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。4.威脅。在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下，以及國家大力推廣文化產(chǎn)業(yè)的背景下。上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展除了自身存在的缺陷外，更是面臨一些威脅。近幾年，長三角地區(qū)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也在如火如荼的進(jìn)行著。例如臨近的杭州在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也越來越具有話語權(quán)。杭州是我國七大古都之一，坐擁八千年文明史，歷來是中外文化的交匯之地，有著兼收并蓄、大氣開放的文化胸懷和優(yōu)秀的文化品質(zhì)，具有發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的潛力。杭州也是全國文化體制綜合改革的試點(diǎn)城市，所以杭州無論在硬件還是軟件上，都體現(xiàn)出毫不遜色的態(tài)度。上海要繼續(xù)保持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先地位的話，不能坐吃山空立地吃陷。要把握住每一次政策改革的機(jī)會，把握住每一次自我調(diào)整的機(jī)會，把握住每一次吸引人才的機(jī)會。

三、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)性分析

知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)威定義應(yīng)該是1967年《建立世界知識產(chǎn)權(quán)組織公約》的定義：在工業(yè)、科學(xué)、文學(xué)或藝術(shù)領(lǐng)域里的智力活動產(chǎn)生的所有權(quán)利。知識產(chǎn)權(quán)是指創(chuàng)造性智力成果的完成人或商業(yè)標(biāo)志的所有人依法所享有的占有、使用、處分和收益等權(quán)利的統(tǒng)稱，具有獨(dú)占性、時(shí)間性、地域性、無形性、可復(fù)制性等特點(diǎn)[4]。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是屬于智力勞動的成果，所應(yīng)當(dāng)獲得保護(hù)。但由于當(dāng)下這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還不成熟，整體結(jié)構(gòu)存在缺陷，最根本的問題也是缺乏知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。一個創(chuàng)意從產(chǎn)生到最終的成形，在這一整個過程當(dāng)中，它都是需要知識產(chǎn)權(quán)的陪伴的，只有知識產(chǎn)權(quán)在旁監(jiān)督，對創(chuàng)造產(chǎn)品的原創(chuàng)性進(jìn)行保護(hù)和確認(rèn)，才能體現(xiàn)出個人創(chuàng)造的價(jià)值。

當(dāng)今文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意主體可以根據(jù)自身的不同需求來選擇相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。一般涉及到的有以下幾個方面：1.專利權(quán)保護(hù)。專利權(quán)一般保護(hù)的對象都是要具備創(chuàng)造性、新穎性的，當(dāng)然也是具有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品，有時(shí)這些產(chǎn)品不單單是物品，還可以是方法和方案，但都是具有技術(shù)性的。但是在知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有領(lǐng)域中，我們會發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)意和想法是不受保護(hù)的，這里就會產(chǎn)生出問題。因?yàn)殡m然這些創(chuàng)意都是獨(dú)創(chuàng)性的，但是它們并沒有實(shí)施出來。所以在法律意義上，是不存在效用的。只有在執(zhí)行的過程當(dāng)中，將這些獨(dú)創(chuàng)性的創(chuàng)意想法落實(shí)，形成了產(chǎn)品或者方案，它才能受到知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2.商標(biāo)權(quán)保護(hù)。商標(biāo)權(quán)的概念就是商標(biāo)使用人對其商標(biāo)所依法享有的權(quán)利。在中國，由于商標(biāo)權(quán)的取得以商標(biāo)注冊為前提，故商標(biāo)權(quán)又特指商標(biāo)使用人對其注冊商標(biāo)所依法享有的權(quán)利[5]。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的商標(biāo)是代表企業(yè)文化的關(guān)鍵，商標(biāo)的保護(hù)在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中是必不可少的。3.著作權(quán)保護(hù)。著作權(quán)保護(hù)是從創(chuàng)意資源發(fā)掘就開始的，到作品創(chuàng)作、創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)延續(xù)到商品銷售等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈的全過程。經(jīng)登記的權(quán)利證明文件在作品版權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可使用等活動中是最為直接和權(quán)威的信譽(yù)保證,著作權(quán)登記在現(xiàn)實(shí)糾紛中也可以作為行政救濟(jì)和司法訴訟的有力證明。創(chuàng)意企業(yè)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行著作權(quán)登記，有效預(yù)防知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的發(fā)生。4.商業(yè)秘密保護(hù)。商業(yè)秘密一般是在生產(chǎn)經(jīng)營中使用的、不為他人所知并可在同行競爭中占據(jù)優(yōu)勢的一種生產(chǎn)經(jīng)營手段。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中，“創(chuàng)意”就是一個產(chǎn)業(yè)中核心的“秘密”，創(chuàng)意也是最容易被竊取的。加強(qiáng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的商業(yè)秘密保護(hù)已經(jīng)成為一種必然趨勢了。

四、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)策略構(gòu)建分析

從上述對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)性分析，可以看出知識產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度支撐。隨著上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)活動中必將需要知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。在大力推進(jìn)上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，就必須認(rèn)真考慮到以知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)利用和維護(hù)這些方面作為重要的內(nèi)容來共同構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略，才能以比較完善的知識產(chǎn)權(quán)制度帶動上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。所以要解決上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)存在的問題，本文認(rèn)為可以從政府、行業(yè)和個人三方面來構(gòu)建和完善上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。1.政府：無論是何地何種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都是離不開政府的支持，上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是離不開上海政府在這方面制定的政策法規(guī)。例如2004年9月，上海制訂和頒布了《上海知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要（2004～2010）》，在這個領(lǐng)先于別的城市所提出的文化產(chǎn)業(yè)的綱要中，主要是提出了要提升上海的文化創(chuàng)造力和知識生產(chǎn)能力，要打造出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的公務(wù)服務(wù)平臺，并且平臺的構(gòu)建也要與知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)相結(jié)合，需要以保護(hù)創(chuàng)新體系為核心作為這個平臺的一項(xiàng)重要的內(nèi)容。并且以此正式成立了上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聯(lián)盟。政府要建立以文化創(chuàng)意企業(yè)為核心創(chuàng)新主體的創(chuàng)新體系；建立公平合理并且有效的自主創(chuàng)新激勵機(jī)制；協(xié)調(diào)國家、企業(yè)、學(xué)校和各種機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，構(gòu)建有利于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新的良性互動機(jī)制；構(gòu)建創(chuàng)新文化的培育與推廣機(jī)制，以建立重視知識產(chǎn)權(quán)、崇尚科學(xué)技術(shù)、尊重人才、鼓勵創(chuàng)新的社會環(huán)境。面對侵權(quán)嚴(yán)重的問題，政府應(yīng)該加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的打擊力度，嚴(yán)格執(zhí)法。2.行業(yè)：上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)設(shè)計(jì)多種行業(yè)，其中包括工業(yè)設(shè)計(jì)、出版、網(wǎng)絡(luò)游戲制作、動漫、軟件設(shè)計(jì)、影視制作等等。由于設(shè)計(jì)的行業(yè)廣泛，所以管理起來也存在難度。行業(yè)之間的信息交流也會存在滯后的問題。這時(shí)候，行業(yè)協(xié)會的存在就能突顯出它的有效作用性。上海的“田子坊知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聯(lián)盟”就是一個很好的例子，它是由23家在田子坊里企業(yè)聯(lián)合形成的，上海的產(chǎn)權(quán)局也出了不少力，將這樣的行業(yè)聯(lián)盟打造成了一種互幫互助，聯(lián)合保護(hù)自身知識產(chǎn)權(quán)的典范。上海知識產(chǎn)權(quán)局在2007年又相繼推出了《上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聯(lián)盟公約》，《上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聯(lián)盟章程》。在這個過程當(dāng)中，又成立了最具權(quán)威性的上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)聯(lián)盟，在這個聯(lián)盟的推動下，有36個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形成了聚集區(qū)。從行業(yè)協(xié)會的角度來說，建立和完善知識產(chǎn)權(quán)的公共服務(wù)平臺，擴(kuò)大服務(wù)范圍，是維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的工作重點(diǎn)。行業(yè)協(xié)會最重要的意義在乎于是文化創(chuàng)意的企業(yè)與政府溝通的中間橋梁作用。3.個人：企業(yè)要獲得核心知識產(chǎn)權(quán)，如版權(quán)、著作權(quán)等，可以通過商業(yè)化的操作模式來達(dá)到形成知識產(chǎn)權(quán)的目的，這個過程當(dāng)中當(dāng)然會涉及到專利的商標(biāo)、品牌、版權(quán)等一系列與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的事物，只有通過這樣的方法，才能將這些鏈接成一個保護(hù)網(wǎng)，來保護(hù)個人的知識產(chǎn)權(quán)，來實(shí)現(xiàn)達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)。企業(yè)要加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，要從內(nèi)部管理開始，提升創(chuàng)作人員及管理人員的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值在于創(chuàng)造性，而創(chuàng)造則來源于人的思想和才華。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)亟待發(fā)展，就需要個人提高自身的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識，就需要普及公眾對于知識產(chǎn)權(quán)各方面的常態(tài)認(rèn)知。作為一個創(chuàng)作者本身來講，熟悉知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)基本常識，是最為基本的，提高自身的維權(quán)能力也正是為了能創(chuàng)造出創(chuàng)意性的作品。

參考文獻(xiàn)：

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[2] JOHN HOWKINS. The Creative Economy: How People Make Money from Ideas[ M] . London: The Penguin Press,2001.

[3] 趙弘,張西玲.發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2006(13).

篇4

餐飲商業(yè)策劃書范文一：

一、項(xiàng)目名稱：

綠色特色餐飲（巴味食府）

二、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

發(fā)展以“巴味”為注冊商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營者建店的一種時(shí)尚，主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識，風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀：

1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞，由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。

2、酒店餐廳：由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經(jīng)營作風(fēng)，已將大部分消費(fèi)者拒之門外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營。

3、民俗、文化酒樓：由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品，再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是：民俗--巴國布衣、陶然居、重慶菜根香；文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小；快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌，如何去占領(lǐng)那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題？如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?？梢灶A(yù)見運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會文明程度的進(jìn)步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi)，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī)。

四、市場調(diào)研：

必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查，具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競爭對手（包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營現(xiàn)狀、員工人數(shù)等）、所在商圈狀況，以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)。選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車位置的標(biāo)準(zhǔn)門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車（停車場不算）所選樓層不得超過三樓（最好是二樓或一樓）場租費(fèi)用不得超過40元/平方米，選址時(shí)由餐飲咨詢顧問負(fù)責(zé)。

五、餐飲特色：

以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系，宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨(dú)特；并成立以餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室，每周出二個創(chuàng)新菜，每季度換一次菜譜，做到產(chǎn)品人無我有，人有我優(yōu)，質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求，以奇特鮮原料為典故，由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致，綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐（養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài)）菜糸，最后運(yùn)用特色婚宴（略）和特色壽宴（略）兩個項(xiàng)目來為餐廳助品增收。

六、目標(biāo)市場的定位。

中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群：個體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。

七、市場策略。

產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。

八、餐廳設(shè)計(jì)

1、整個餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格，色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。 2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設(shè)備，尤其是衛(wèi)生間（洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、）設(shè)備力求高檔。 3、餐椅、落臺、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，并有餐廳標(biāo)志。 4、包房應(yīng)有十五個以上（客人越來越喜歡在包房用餐），并采用全落地玻璃。地面使用目的板，墻壁留有專用傳菜孔，屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備） 5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺25張（并要扣除落臺和員工及顧客通過距離）。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源（及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度）。 6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。 7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。 8、整個餐廳含有：銷售接待區(qū)（大班臺、沙發(fā)）、吧臺（有足夠地方放酒水）、收銀臺庫房（2個）、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。 9、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名（包房內(nèi)有對他們來歷的畫或照片）、或用活動包房名（如：王府、李府、趙府等），用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門前）。 10、門匾采用木制招牌（燙金字）。 11、門旁或前廳設(shè)有“XXX序或賦”。 12、嘉賓留座牌全部用木刻。 13、包房過道掛有重慶食文化的畫框（重慶民謠、兒歌），大廳掛有本店特色菜的出處典故。 14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。 15、菜譜專門設(shè)計(jì)，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

九、投資費(fèi)用預(yù)算（按2000平方米）

1、 裝修：130萬 2、 廚房設(shè)備：30萬 3、照明設(shè)備、空調(diào)（不采用中央空調(diào)）、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺：80萬 4、 餐廳用具：30萬 5、 前期廣告費(fèi)、開業(yè)慶典：15萬 6、流動資金：50萬總共資金準(zhǔn)備：350萬（含不可預(yù)見費(fèi)）另加房租50萬共計(jì)400萬

十、人員配置

1、 廚房：50人 2、樓面（含后勤）：70人總經(jīng)理：負(fù)責(zé)整個酒樓的經(jīng)營大堂經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)樓面的管理工作銷售經(jīng)理：協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒樓的銷售工作主任：負(fù)責(zé)樓面的片區(qū)管理工作部長：協(xié)助主任做好各再分片的細(xì)化工作營養(yǎng)點(diǎn)菜員：專門為客人點(diǎn)菜、營養(yǎng)配菜、推薦菜營銷員：負(fù)責(zé)酒樓的銷售導(dǎo)引回訪工作服務(wù)員：執(zhí)行為客人的服務(wù)工作迎賓：迎接客人的到來、引領(lǐng)客人入座傳菜員：負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車員：負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車輛庫管員：負(fù)責(zé)庫房物品的管理和收發(fā)工作收銀員：負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作吧員：負(fù)責(zé)酒水的發(fā)放和果盤制作潔凈員：負(fù)責(zé)整個餐廳的清潔工作采購員：負(fù)責(zé)整個酒樓物品的采買工作美工：負(fù)責(zé)整個酒樓的宣傳工作維修工：負(fù)責(zé)整個酒樓設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)（含廚房設(shè)備）辦公室主任：負(fù)責(zé)整個酒樓文件的打印、分發(fā)、會議記錄和辦公室日常工作稽核：負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查收銀、吧臺、庫房的帳目核查工作質(zhì)檢監(jiān)察員：負(fù)責(zé)全酒樓各部門各崗位的行為規(guī)范。儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)察等工作財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)酒樓所有帳目的處理工作

十一、盈虧預(yù)測

1、如果按每人均40元，每日500人次，月營業(yè)額為60萬，費(fèi)用控制在18萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利12萬元，每年利潤為：144萬，收回投資期為：3年 2、如果按每人均40元，每日700人次。月營業(yè)額為80萬，費(fèi)用控制在24萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利16萬元，每年利潤為：190萬，收回投資期為：2年 3、如果按每月營業(yè)額為100萬，費(fèi)用控制在30萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利 20萬元，每年利潤為：240萬，收回投資期為：1年半 4、如果按每人均40元，每日1000人次，月營業(yè)額為120萬，費(fèi)用控制在36萬，綜合毛利按50%計(jì)算，每月可盈利24萬元，每年利潤為：280萬，收回投資期為：1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間，應(yīng)在裝修上力求節(jié)約，降低費(fèi)用，企業(yè)實(shí)行十常管理法（費(fèi)用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本）但不能脫離策劃太遠(yuǎn)，否則又無法做到期望銷售額。

十二、裝修

1、實(shí)行公開招標(biāo) 2、選擇有過裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍 3、公司派專人監(jiān)督裝修，并隨時(shí)與裝修方探討設(shè)計(jì)方案 4、裝修時(shí)間不得超過3個月（年底前必須開業(yè)）

十三、員工招募

1、提前兩個月開始招聘工作 2、提前一個月開始員工崗前培訓(xùn) 3、開業(yè)前十天開始上崗（做清潔）

十四、廣告策劃

1、提前1個半月策劃完畢開業(yè)廣告 2、提前1個月開始出現(xiàn)廣告 3、裝修開始之時(shí)即在餐廳周圍出現(xiàn)布幅廣告 4、提前20天策劃完畢開業(yè)慶典方案

十五、供貨商入場

1、提前兩個月開始接洽供貨單位 2、提前1個月定下供貨商名單

十六、手續(xù)辦理

裝修之前開始辦理各種經(jīng)營手續(xù)（工商、稅務(wù)、城管、派出所等），開業(yè)前必須完善。

十七、規(guī)章制度

提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度 1、 企業(yè)理念 2、 財(cái)務(wù)管理制度 3、 員工守則 4、 廚房管理制度 5、 采購管理制度 6、 樓面管理制度 7、 宿舍管理制度 8、 員工獎懲制度 9、 各部門人員職責(zé) 10、 黃小平十常管理法 11、員工績效考核管理法 12、公司會員管理手冊當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后，一個正規(guī)的，有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了，但更艱巨的任務(wù)也隨之而來了。只要我們擁有一個團(tuán)結(jié)的集體，強(qiáng)勁的管理班子，獨(dú)特的營銷策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會出現(xiàn)火紅的場面，通過口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。（以上為免費(fèi)策劃部分，欲投資此項(xiàng)目，請向餐飲咨詢管理機(jī)構(gòu)付費(fèi)經(jīng)考察論證后獲詳細(xì)策劃方案與實(shí)施辦法）。

餐飲商業(yè)策劃書范文二：

一、發(fā)展前景

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

二、店面簡介

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍W(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

6.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長期的計(jì)劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

四、餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長兼收銀員1名 ，廚師1名，服務(wù)生2名。

經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷

主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境

五、市場分析

在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。

本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。

優(yōu)勢與劣勢：

優(yōu)勢分析：本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。

劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。

機(jī)會分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會擠入該餐飲市場的。

威脅分析： 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，又產(chǎn)生了另一個問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢，這也是需要接受考驗(yàn)的。

六、促銷和市場滲透

促銷策略：

前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會借此進(jìn)行宣傳，通過活動時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。

七、財(cái)務(wù)狀況分析

1．據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元（場地租賃費(fèi)用2000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場地裝修費(fèi)用3000元，廚房用具購置費(fèi)用1000元，基本設(shè)施及其他費(fèi)用等4000元）。

2．運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用，場地租賃費(fèi)用，稅，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。

3．每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析

據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約800元，收益率30%，由此可計(jì)算出投資回收期約為三個月。

八、 營銷組合策略

有形化營銷策略：

由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報(bào)、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)"天之素"的經(jīng)營宗旨與理念。

技巧化營銷策略：

做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營銷承諾：

l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。

篇5

一、商業(yè)策劃書格式，商業(yè)策劃書的寫法

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業(yè)計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、關(guān)注產(chǎn)品

在商業(yè)策劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨(dú)特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每件事？商品及其屬性的定義對企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊！”

2、敢于競爭

在商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者所具有的競爭優(yōu)勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對策。

3、了解市場

商業(yè)策劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動的預(yù)算和收益。商業(yè)策劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。

4、表明行動的方針

企業(yè)的行動計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場？如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。

5、展示你的管理隊(duì)伍

把一個思想轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊(duì)伍里都有誰！如果這個公司是一支足球隊(duì)的話，他們就會一直殺入世界杯決賽！”管理者的職能就是計(jì)劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動。在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)首先描述一下整個管理隊(duì)伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個管理者將對公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。

6、出色的計(jì)劃摘要

商業(yè)策劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競爭對手，營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象：“這個公司將會成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?！?/p>

二、商業(yè)策劃書的內(nèi)容

1、計(jì)劃摘要

計(jì)劃摘要列在商業(yè)策劃書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并做出判斷。

計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場概貌；營銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個好印象。

在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；（3）企業(yè)的市場在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；（5）企業(yè)的競爭對手是誰，競爭對手對企業(yè)的發(fā)展有何影響。

摘要要盡量簡明、生動。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

2、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時(shí)，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利。

在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：

（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？

（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？

（3）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議？

（4）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品？

（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。

產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

3、人員及組織結(jié)構(gòu)

有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會特別注重對管理隊(duì)伍的評估。

企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

4、市場預(yù)測

當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場預(yù)測。如果預(yù)測的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。

市場預(yù)測首先要對需求進(jìn)行預(yù)測：市場是否存在對這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場預(yù)測還要包括對市場競爭的情況？企業(yè)所面對的競爭格局進(jìn)行分析：市場中主要的競爭者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場會引起競爭者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對企業(yè)會有什么影響？等等。

在商業(yè)計(jì)劃書書中，市場預(yù)測應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場現(xiàn)狀綜述；競爭廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場；本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位；市場區(qū)格和特征等等。

風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對市場的預(yù)測應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對環(huán)境的預(yù)測和采用科學(xué)的預(yù)測手段和方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場預(yù)測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認(rèn)識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

5、營銷策略

營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：

（1）消費(fèi)者的特點(diǎn)；

（2）產(chǎn)品的特性；

（3）企業(yè)自身的狀況；

（4）市場環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

在商業(yè)策劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；

（2）營銷隊(duì)伍和管理；

（3）促銷計(jì)劃和廣告策略；

（4）價(jià)格決策。

對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

6、制造計(jì)劃

商業(yè)策劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評估價(jià)值，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制；物料需求計(jì)劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。

7、財(cái)務(wù)規(guī)劃

財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對流動資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。

財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

（1）商業(yè)策劃書的條件假設(shè)；

（2）預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計(jì)的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。

可以這樣說，一份商業(yè)策劃書概括地提出了在籌資過程中風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家需做的事情，而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對評估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評估價(jià)值，同時(shí)也會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？是為一個新市場創(chuàng)造一個新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個財(cái)務(wù)信息較多的已有市場。

著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測所進(jìn)入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個已有市場的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場的信息的基礎(chǔ)上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。

企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。

要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：

（1）產(chǎn)品在每一個期間的發(fā)出量有多大？

（2）什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張？

（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？

（4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？

（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？

（6）需要雇傭那幾種類型的人？

（7）雇傭何時(shí)開始，工資預(yù)算是多少？等等。

三、檢查

在商業(yè)策劃書寫完之后，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家最好再對計(jì)劃書檢查一遍，看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問，爭取投資者對本企業(yè)的信心。通常，可以從以下幾個方面對計(jì)劃書加以檢查：

1、你的商業(yè)策劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說明，你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營大師來管理你的公司。

2、你的商業(yè)策劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。

3、你的商業(yè)策劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。

4、你的商業(yè)計(jì)劃書書是否容易被投資者所領(lǐng)會。商業(yè)計(jì)劃書書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。此外，還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。

5、你的商業(yè)策劃書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司商業(yè)計(jì)劃書書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。

篇6

在這個實(shí)驗(yàn)中，研究人員讓自己的一個同事在海灘上隨便找一個人作為實(shí)驗(yàn)對象。這個同事把浴巾鋪在離實(shí)驗(yàn)對象大約5英尺的地方，然后很放松地躺在浴巾上，打開便攜式收錄機(jī)，聽著優(yōu)美的音樂。幾分鐘之后，他從浴巾上站起來，向海灘走去。

過了一會兒，研究人員讓自己的另一個同事假扮成一個小偷，悄悄地走過去，迅速地拿起收錄機(jī)，然后快步離開。

在類似的20次實(shí)驗(yàn)中，只有4個人見義勇為，挺身而出。由此可見，在通常的情況下，絕大多數(shù)實(shí)驗(yàn)對象不愿冒險(xiǎn)去阻攔那個小偷。

隨后，研究人員將這個實(shí)驗(yàn)的程序稍微做了一點(diǎn)改動，又做了20次實(shí)驗(yàn)，但結(jié)果卻截然不同。

所謂的改動，就是在同事起身離開之前，只是簡明地請求實(shí)驗(yàn)對象，幫忙照看一下留下的東西，并得到了每一個實(shí)驗(yàn)對象的承諾。結(jié)果在新進(jìn)行的20次實(shí)驗(yàn)中，有19個人見義勇為，挺身而出，簡直成了阻止偷竊行為的孤膽英雄。他們追趕著“小偷”，叫他停下來，要求他對自己的行為做出解釋，甚至干脆沖上去拉住“小偷”，把收錄機(jī)從“小偷”的手里奪過來。

再請看下面的另一個實(shí)驗(yàn)：市場調(diào)查專家丹尼爾?霍華德做過的賣小甜餅實(shí)驗(yàn)。

在這個實(shí)驗(yàn)中，德克薩斯州達(dá)拉斯市的一些居民接到了饑餓救助委員會打來的電話，問他們是不是愿意讓這個委員會的人到他們家里去賣一種小甜餅，賣小甜餅的收入將用于慈善公益事業(yè)，即給那些貧困的人提供食物。當(dāng)僅僅提出這個請求時(shí)（這種方法被稱為標(biāo)準(zhǔn)請求法），只有18%的人答應(yīng)了這個請求。

然而，如果打電話的人先用問候的話拉近彼此間的距離：“您今天晚上的感覺好嗎？”等到對方回答之后，再使用標(biāo)準(zhǔn)請求法，結(jié)果出現(xiàn)了一些值得注意的可喜變化：第一，在120個接電話的人當(dāng)中，有108人做出了合乎習(xí)慣的回答：“很好”，“不錯”，“非常好”，等等。第二，在108個做出了合乎習(xí)慣回答的接電話人當(dāng)中，有32%的人同意饑餓救助委員會的人到家里來賣小甜餅，接近標(biāo)準(zhǔn)請求法的兩倍。第三，在同意上門來賣小甜餅的人之中，后來有89%的人確實(shí)在家里買了小甜餅。

篇7

在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開始收集相關(guān)的意見，跟公司其他部門結(jié)合，跟公司的實(shí)際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因?yàn)樽鼍W(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計(jì)劃書，這份計(jì)劃書呢，一定要考慮充分，因?yàn)槿绻丫W(wǎng)站做為一個正式的站點(diǎn)來運(yùn)營的話，所做的每一項(xiàng)欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會導(dǎo)至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來，也最好是當(dāng)初策劃時(shí)考慮全面！

企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)策劃具體分欄目策劃

收集完其它各部門的相關(guān)信息以后，對其進(jìn)行整理，整理以后找出重點(diǎn)，根據(jù)重點(diǎn)以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)，結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項(xiàng)，可能開始時(shí)會因?yàn)闄谀枯^多進(jìn)而難以確定最終需要哪幾項(xiàng)，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復(fù)比較，給定下來的內(nèi)容進(jìn)行歸類，形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)。

然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進(jìn)行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個細(xì)節(jié)和每個欄目，大家討論完以后，就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書，欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì)，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時(shí)修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

下面就是需要說一下策劃書設(shè)計(jì)到的具體內(nèi)容。每個欄目的策劃書應(yīng)該是格式統(tǒng)一的。

第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務(wù)對像，子欄目設(shè)置，首頁內(nèi)空，分頁內(nèi)容！這一部分起到一個索引的作用，讓領(lǐng)導(dǎo)看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。

第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，（把子欄目的目的寫清楚）

服務(wù)對像，（用以明確欄目的發(fā)展方向，更好的為達(dá)到目的而做哪些具體內(nèi)容）

內(nèi)容介紹，（詳細(xì)說明本子欄目的具體內(nèi)容）

資料來源，（說明該欄目的內(nèi)容來源是什么，以保證欄目開展下去不會出現(xiàn)沒有內(nèi)容的情況）

實(shí)現(xiàn)方法，（講述實(shí)現(xiàn)這個欄目的具體方法）

有關(guān)問題，（欄目負(fù)責(zé)人在欄目的策劃過程當(dāng)中想到的，目前尚未解決的問題）

重點(diǎn)提示（重點(diǎn)提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結(jié)合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意）

第三，相關(guān)欄目，這一項(xiàng)是用以說明本欄目和其它欄目之間的結(jié)合，溝通，之所以要有這一項(xiàng)是想通過各個欄目之間的聯(lián)系，來加強(qiáng)網(wǎng)站的整體性。第四，參考網(wǎng)站，標(biāo)明本欄目參考了哪些網(wǎng)站，或可以參考哪些網(wǎng)站。并一定要說明參考其它網(wǎng)站的哪些優(yōu)點(diǎn)，哪些地方是我們在建設(shè)過程當(dāng)中應(yīng)該注意的。決不是只寫上一個網(wǎng)址就可以了！

第四，最后一項(xiàng)為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內(nèi)容。

好了，策劃書的內(nèi)容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網(wǎng)站在以后的建設(shè)過程中的一個依據(jù)。有了這個策劃書以后的工作我們可以很輕松的解決！ 具體設(shè)計(jì)制作（包括頁面設(shè)計(jì)，制作，編程）

再接下來，需要做的就是讓頁面設(shè)計(jì)人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計(jì)頁面，重申一下，在設(shè)計(jì)之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計(jì)人員講明！在設(shè)計(jì)頁面時(shí)設(shè)計(jì)人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計(jì)方案拿出以后，由大家討論定稿。

篇8

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)學(xué)視角；茶文化；商業(yè)化；措施

茶文化作為一種具有顯性特征的元素，能夠促進(jìn)范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理可知，通過將相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行整合，便能發(fā)揮出一加一大于二的效果。因此，將茶文化的營造和展示納入到商業(yè)活動中，通過與其它經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行互動和關(guān)聯(lián)，便能達(dá)到促進(jìn)經(jīng)濟(jì)資源整體化有效配置的目標(biāo)。我國是茶葉生產(chǎn)大國，也同樣是茶葉消費(fèi)大國。茶文化的商業(yè)化運(yùn)作不僅可以從茶葉生產(chǎn)文化中來展開，也可以從茶葉消費(fèi)文化中來實(shí)現(xiàn)。基于產(chǎn)業(yè)鏈條下的茶文化商業(yè)化運(yùn)作，也就可以在實(shí)踐和空間緯度上涵蓋茶葉生產(chǎn)范疇和消費(fèi)范疇的關(guān)聯(lián)要件了。

1經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下茶文化商業(yè)化運(yùn)作的價(jià)值分析

在經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下，可以從以下兩個方面對商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值進(jìn)行分析：

1.1茶葉生產(chǎn)文化的商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值分析

1.1.1觀賞性。

茶葉生產(chǎn)本身就含有文化元素，其中手工炒茶在大多數(shù)茶葉生產(chǎn)企業(yè)中都有保留，且手工炒茶后茶葉商品的市價(jià)不菲。作為一種傳統(tǒng)手工工藝，手工炒茶具有較強(qiáng)的觀賞性，同時(shí)也能與以鄉(xiāng)村游、田園游為特色的商業(yè)旅游項(xiàng)目相融合。從范圍經(jīng)濟(jì)的視角來看，手工炒茶的觀賞板塊可以置于沿途觀光項(xiàng)目之中，并主要展示給區(qū)域外的游客。

1.1.2體驗(yàn)性。

體驗(yàn)性的主要內(nèi)容便是邀請參觀者參與到炒茶中來，游客可以“自炒自喝”。這種體驗(yàn)性就使茶葉生產(chǎn)與茶葉消費(fèi)在旅游項(xiàng)目中得到了融合，并且也提升了旅游項(xiàng)目的新奇性和個體體驗(yàn)感。但從實(shí)踐來看，這種體驗(yàn)性的商業(yè)運(yùn)作價(jià)值并未得到足夠重視。

1.2茶葉消費(fèi)文化的商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值分析

1.2.1關(guān)聯(lián)商品銷售。

茶葉消費(fèi)文化的商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值內(nèi)容更加豐富。首先提煉出關(guān)聯(lián)商品銷售運(yùn)作模式。根據(jù)筆者的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多文化產(chǎn)品在銷售中都會引入品茶項(xiàng)目，如書店專門開辟品茶區(qū)域，一方面方便讀者休息和閱讀，另一方面增加書店銷售環(huán)境的舒適性。再者，如我國西南地區(qū)民間存在著品茶、聽書等商業(yè)活動項(xiàng)目，從中也體現(xiàn)出了茶葉消費(fèi)文化。

1.2.2關(guān)聯(lián)商品促銷。

從營銷原理中可知，促銷的目的在于鞏固現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者，并著力挖掘潛在消費(fèi)者?？梢?，關(guān)聯(lián)商品促銷則可看作為，茶葉消費(fèi)文化助力關(guān)聯(lián)商品的促銷，使得消費(fèi)者在品茶或購買茶葉商品的同時(shí)，獲得目標(biāo)商品的服務(wù)。

2商業(yè)化運(yùn)作的環(huán)境植根性問題探討

在對茶文化進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作時(shí)，其價(jià)值的體現(xiàn)還依賴于是否與目標(biāo)市場的消費(fèi)環(huán)境相適應(yīng)。若是僅僅從商家自身考慮來進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作，則無法充分與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)偏好相契合，這樣則不利于商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值的顯現(xiàn)。為此，以下從三個方面來討論環(huán)境植根性問題。

2.1建立環(huán)境植根性的目的

“目的”構(gòu)成了建立環(huán)境植根性的價(jià)值取向，也是茶文化商業(yè)化運(yùn)作的切入點(diǎn)。具體而言，這里的“環(huán)境”主要指向商業(yè)環(huán)境，而商業(yè)環(huán)境又是由當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)程度、消費(fèi)者偏好、社會人文環(huán)境等諸多要素整合而成。盡管所需整合的要素諸多，但唯有與環(huán)境植根性相契合才能充分發(fā)揮出茶文化的商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值。

2.2建立環(huán)境植根性的手段與茶文化商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值形成途徑相對應(yīng)，也需要分別從茶葉生產(chǎn)文化和茶葉消費(fèi)文化兩個方面來建立。針對茶葉生產(chǎn)文化而言，需要提煉出該文化中的顯性部分，即可以被游客的視覺所感知到，并借助文化載體來參與其中。相對而言，將茶葉消費(fèi)文化通過商業(yè)化來與當(dāng)?shù)丨h(huán)境相契合，則遠(yuǎn)比茶葉生產(chǎn)文化部分復(fù)雜。從而，這也將成為下文闡述的重點(diǎn)。

2.3建立環(huán)境植根性的效果一項(xiàng)商業(yè)化運(yùn)作項(xiàng)目一定要考慮到它的實(shí)施成本和機(jī)會成本。若是項(xiàng)目最終的“經(jīng)濟(jì)利潤”小于“會計(jì)利潤—機(jī)會成本”，則意味著該項(xiàng)目不具有商業(yè)開發(fā)價(jià)值。因此，建立茶文化商業(yè)運(yùn)作的環(huán)境植根性，則需要對經(jīng)濟(jì)利潤進(jìn)行充分論證。

3商業(yè)化運(yùn)作與環(huán)境相契合的難點(diǎn)問題

3.1環(huán)境要素整合問題

商業(yè)環(huán)境包括：經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)程度、消費(fèi)者偏好、社會人文環(huán)境等在內(nèi)的要素。是否在茶文化商業(yè)化運(yùn)作時(shí)需要與之一一對應(yīng)呢？筆者認(rèn)為，這里需要借助經(jīng)濟(jì)學(xué)在談及消費(fèi)者偏好時(shí)的排序理論，即在基數(shù)效用論基礎(chǔ)上，將影響茶文化商業(yè)運(yùn)作價(jià)值的要素按其重要性進(jìn)行排序，在整合時(shí)增大前三位所占的權(quán)重。根據(jù)筆者的市場調(diào)研結(jié)果可知，建立環(huán)境植根性應(yīng)著力整合消費(fèi)者偏好、社會人文環(huán)境、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)程度這三類要素。

3.2消費(fèi)文化植根性問題

茶葉消費(fèi)文化的商業(yè)化運(yùn)作更具挑戰(zhàn)性，且也更具商業(yè)價(jià)值。茶葉消費(fèi)內(nèi)容包括品茶和茶葉成品銷售等兩大環(huán)節(jié)，而各大環(huán)節(jié)又可與關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行聯(lián)合而發(fā)揮出范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。為此，解決消費(fèi)文化的植根性問題需要與環(huán)境要素整合相聯(lián)系，并突出消費(fèi)者偏好和社會人文環(huán)境要素。之所以做出這樣的結(jié)論在于，茶文化商業(yè)運(yùn)作的主線仍需圍繞著當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)的開發(fā)來展開，若是將茶葉僅僅作為一種商品進(jìn)行銷售，那么商業(yè)化運(yùn)作的價(jià)值將大打折扣。

3.3機(jī)會成本論證問題

從現(xiàn)有的相關(guān)文獻(xiàn)中可以感知到，許多作者在討論茶葉項(xiàng)目商業(yè)化運(yùn)作時(shí)主要聚焦于會計(jì)成本范疇，從而來計(jì)算出運(yùn)作的實(shí)施成本。實(shí)則不然，經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下更關(guān)注經(jīng)濟(jì)利潤，即“會計(jì)利潤-機(jī)會成本”的部分。因此，論證機(jī)會成本則成為了應(yīng)有之義。然而，機(jī)會成本屬于隱性成本范疇，無法通過常規(guī)方法進(jìn)行測算，所以主要依賴于“期望值”測算來進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

4應(yīng)對措施構(gòu)建

4.1根據(jù)排序法整合商業(yè)環(huán)境

若要充分實(shí)現(xiàn)茶文化商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值，則需要與當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)環(huán)境相融合。建立環(huán)境植根性，便需要根據(jù)影響力因子大小進(jìn)行排序來進(jìn)行整合。無論是茶葉生產(chǎn)文化還是消費(fèi)文化，都需要與消費(fèi)者偏好、社會人文環(huán)境相適應(yīng)。為此，我們首先就需要建立前置性調(diào)研機(jī)制，針對茶葉產(chǎn)地的消費(fèi)者偏好和社會人文環(huán)境進(jìn)行調(diào)研。然后，通過消費(fèi)者偏好引導(dǎo)和適應(yīng)來進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。

4.2突出商業(yè)運(yùn)作的文化特質(zhì)

突出商業(yè)化運(yùn)作的文化特質(zhì)不僅是消費(fèi)者消費(fèi)升級的內(nèi)在要求，也是適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型的外在需要。這就意味著，在商業(yè)化運(yùn)作手段構(gòu)建上，針對茶葉生產(chǎn)文化需要突出它的觀賞性和參與性，并將其納入到當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)旅游項(xiàng)目之中。通過將綠色生活理念植入到商業(yè)化運(yùn)作模式之中，來迎合當(dāng)?shù)睾屯鈦碛慰偷男蓍e需要。針對茶葉消費(fèi)文化，則應(yīng)在獲取范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)目標(biāo)下努力與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。如，與書店、茶社、文化主題場所等相關(guān)聯(lián)，通過提供品茶、茶道、茶具等顯性文化元素，來增強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4.3充分論證商業(yè)運(yùn)作的成本

機(jī)會成本的產(chǎn)生必須具有兩個條件：第一，該經(jīng)濟(jì)資源具有稀缺性特征；第二，該經(jīng)濟(jì)資源的用途具有多樣性。根據(jù)這兩個條件來剖析茶文化商業(yè)化運(yùn)作發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)對商業(yè)化的運(yùn)作項(xiàng)目進(jìn)行充分論證，因?yàn)轫?xiàng)目運(yùn)作包括資金投入和時(shí)間投入，這些都將產(chǎn)生高昂的機(jī)會成本。正因如此，應(yīng)發(fā)揮當(dāng)?shù)仄髽I(yè)在項(xiàng)目論證中的作用，從而降低政府部門運(yùn)作所帶來的價(jià)值偏差。筆者建議，茶文化商業(yè)化運(yùn)作可采取PPP模式，來實(shí)現(xiàn)區(qū)域茶文化項(xiàng)目的品牌打造。綜上所述，如何發(fā)揚(yáng)我國茶文化中的精髓來助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)成為業(yè)界和學(xué)界未來的思考重點(diǎn)。在我國持續(xù)推進(jìn)文化體制改革的大背景下，我們應(yīng)加大對區(qū)域性茶文化的解讀。

5小結(jié)

本文通過在經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下對商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值進(jìn)行分析，并對商業(yè)化運(yùn)作價(jià)值的環(huán)境植根性問題進(jìn)行探討后認(rèn)為，有效措施可圍繞著：根據(jù)排序法整合商業(yè)環(huán)境、突出商業(yè)運(yùn)作的文化特質(zhì)、充分論證商業(yè)運(yùn)作的成本等三個方面來構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)

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篇9

一、創(chuàng)業(yè)投資策劃與商業(yè)計(jì)劃書的關(guān)系

創(chuàng)業(yè)投資策劃就是投資策劃人員通過對投資項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分析，對投資活動的整體戰(zhàn)略進(jìn)行運(yùn)籌規(guī)劃，從而對提出投資決策、實(shí)施投資決策、檢驗(yàn)投資決策的全過程作預(yù)先的考慮和設(shè)想，以便充分運(yùn)用自有資本，巧妙利用社會資本和國內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資，在資本運(yùn)動的時(shí)間、空間、結(jié)構(gòu)三維關(guān)系中選擇最佳結(jié)合點(diǎn)，以獲得滿意與可靠的投資回報(bào)。

商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者為了實(shí)現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所制定的詳細(xì)計(jì)劃，主要用于向風(fēng)險(xiǎn)投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃，從而取得風(fēng)險(xiǎn)投資商支持的一份商業(yè)計(jì)劃報(bào)告，同時(shí)也是展示自己已有戰(zhàn)略和為投資者帶來回報(bào)的能力及擁有資源實(shí)力的商業(yè)計(jì)劃報(bào)告。將創(chuàng)業(yè)投資策劃引入商業(yè)計(jì)劃書，將使商業(yè)計(jì)劃書發(fā)生新的質(zhì)的飛躍，使商業(yè)計(jì)劃書本身不僅具有客觀評價(jià)的功能，而且又是主觀創(chuàng)造的產(chǎn)物，從而增強(qiáng)了商業(yè)計(jì)劃書的可行性、可靠性、可操作性。

二、有效的商業(yè)計(jì)劃書是設(shè)計(jì)通往成功的路線圖

商業(yè)計(jì)劃書不僅是一份設(shè)計(jì)好的、旨在說服持懷疑態(tài)度的人向新企業(yè)投資的文件，它也是一份把自己的創(chuàng)意和愿景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)企業(yè)的詳細(xì)路線圖。創(chuàng)業(yè)者撰寫商業(yè)計(jì)劃書，不僅是為說服別人給他們的新企業(yè)投資，也是為讓自己能更清晰地理解進(jìn)一步前進(jìn)的最佳方式。

商業(yè)計(jì)劃書的具體內(nèi)容隨強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)不同而有很大差異。盡管如此，商業(yè)計(jì)劃書必須含有許多基本部分，以回答投資商在投資新企業(yè)之前應(yīng)詢問的關(guān)鍵問題。計(jì)劃書各主要部分應(yīng)以有序的方式排列。這些關(guān)鍵部分可能有許多排序方法，本文提供一個被許多商業(yè)計(jì)劃書采用的順序。

1.概要。商業(yè)計(jì)劃書的這部分內(nèi)容應(yīng)該簡明扼要，應(yīng)對新企業(yè)的總體情況做出簡短、清楚、具有說服力的概括。大體上，概要應(yīng)該對如下主要問題給予簡短回答：新產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)意是什么；它為什么具有吸引力以及對誰具有吸引力；誰是創(chuàng)業(yè)者；他們需要多少資金等。概要是商業(yè)計(jì)劃書的重要部分，無論如何你都要讓概要成為最打動人心的部分。

2.背景和產(chǎn)品介紹。在進(jìn)行投資項(xiàng)目評估時(shí)，新企業(yè)的潛在投資者首先想知道的是那些與你的產(chǎn)品和企業(yè)，以及你希望完成的目標(biāo)等有關(guān)的背景信息，因?yàn)檎沁@些背景信息顯示了你正在努力開發(fā)的創(chuàng)意。投資人最關(guān)心的另外一個問題就是新企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題。因此，產(chǎn)品介紹是經(jīng)營計(jì)劃中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利等。

3.市場分析。有經(jīng)驗(yàn)的投資者把具體和詳細(xì)的有關(guān)市場的信息視為有效的商業(yè)計(jì)劃書的重要組成部分。他們特別想知道創(chuàng)業(yè)者為識別產(chǎn)品市場已經(jīng)做了什么，他們還想知道這些市場的規(guī)模有多大，市場正在成長還是在萎縮，新產(chǎn)品或服務(wù)在這些市場如何促銷。這往往需要有關(guān)競爭產(chǎn)品的詳細(xì)信息――競爭產(chǎn)品是否存在，如果存在，新產(chǎn)品如何做到確實(shí)優(yōu)于競爭產(chǎn)品；有關(guān)競爭企業(yè)的詳細(xì)信息――哪些企業(yè)是競爭企業(yè)，它們可能以何種方式對創(chuàng)業(yè)者的新產(chǎn)品做出反應(yīng)；以及有關(guān)定價(jià)的信息――相對于競爭產(chǎn)品或服務(wù)，新產(chǎn)品或服務(wù)如何定價(jià)，以及為什么這個定價(jià)策略有意義。

4.產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)。潛在投資者想要得到新企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)處于過程的哪個階段的信息：它們?nèi)蕴幱诖_發(fā)階段嗎？它們已被充分開發(fā)，正準(zhǔn)備生產(chǎn)嗎？如果正準(zhǔn)備生產(chǎn)，那么預(yù)期成本以及制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的時(shí)間表是什么？投資者想知道創(chuàng)業(yè)者是否意識到了這些問題并在解決過程之中。對于這些問題的解決，初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)展得越深入，對潛在投資者就越有吸引力。這不僅僅是因?yàn)楣镜陌l(fā)展已經(jīng)跨越了最初的開辦階段，而且表明公司的運(yùn)營方式有效率并且合理。

5.管理團(tuán)隊(duì)。新企業(yè)中能干的、有經(jīng)驗(yàn)的、上進(jìn)心強(qiáng)的高層管理人員對于企業(yè)的成功極其重要。正是由于這個原因，商業(yè)計(jì)劃書的一個關(guān)鍵部分就是描述經(jīng)營新企業(yè)的管理者。潛在投資者主要想知道，把這些管理人員組合在一起，他們是否具備成功經(jīng)營新企業(yè)所需要的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、技能和個性，以及管理團(tuán)隊(duì)是否具有互補(bǔ)的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)。更進(jìn)一步，潛在投資者想確信團(tuán)隊(duì)成員是否已經(jīng)發(fā)展起良好的工作關(guān)系，每個人是否都有清楚的角色和職責(zé)，并且成員間的溝通很順暢。

6.財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)期。這部分應(yīng)提供有關(guān)公司當(dāng)前財(cái)務(wù)狀況、公司如何使用從投資者那里獲得的資金、公司如何管理其財(cái)務(wù)資源以達(dá)到主要目標(biāo)等方面的規(guī)劃藍(lán)圖。新企業(yè)擁有的資產(chǎn)和負(fù)債等方面的估價(jià)應(yīng)被概括在預(yù)編資產(chǎn)負(fù)債表中，以表明未來不同時(shí)期的公司財(cái)務(wù)狀況；預(yù)編損益表應(yīng)該被準(zhǔn)備好，以便說明基于損益的預(yù)期運(yùn)營成果，并提供運(yùn)營結(jié)果的合理規(guī)劃；最后，現(xiàn)金流量表也應(yīng)按未來一定年限來準(zhǔn)備，它表明預(yù)期現(xiàn)金流入流出的數(shù)量和時(shí)間安排。財(cái)務(wù)部分的另一個重要組成部分應(yīng)該是盈虧平衡分析，它表明為補(bǔ)償所有成本所需要的銷售（和生產(chǎn)）水平。潛在投資者通常會非常仔細(xì)地審查盈虧平衡分析，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者經(jīng)常對他們的新企業(yè)如何快速實(shí)現(xiàn)盈利抱有過度樂觀的看法，而盈虧平衡分析對抱有這種看法的創(chuàng)業(yè)者是一種非常重要的現(xiàn)實(shí)檢驗(yàn)。

篇10

銥星事業(yè)對商人而言是塊大肥肉，但也暴露出了作為“銥星教父”的摩托羅拉銥星公司以及其他許多科技公司的一大問題：即他們過分相信企業(yè)就是由技術(shù)、生產(chǎn)、廣告和銷售構(gòu)成的，而營銷僅僅是作為銷售的支持，其功能并不比廣告大多少。技術(shù)部門創(chuàng)造出來的東西就是銷售部門必須要賣的，能體現(xiàn)客戶需求的營銷部門不能影響企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及銷售價(jià)格。營銷部門也不應(yīng)該對現(xiàn)存的銷售組織提出質(zhì)疑。說到營銷，摩托羅拉就像《欲望號街車》中的布蘭奇·達(dá)波伊斯一樣，寄希望于好心的陌生人了：汽車制造商的營銷技巧為摩托羅拉車內(nèi)收音機(jī)帶來了豐厚利潤；移動通訊業(yè)的營銷活力創(chuàng)造了摩托羅拉手機(jī)的巨大成功。而當(dāng)摩托羅拉選擇營銷自己的產(chǎn)品，例如電視機(jī)的時(shí)候，它失敗了。在人造銥星的領(lǐng)域內(nèi)，還沒有哪一家公司能為她執(zhí)行營銷活動，盡管摩托羅拉在技術(shù)創(chuàng)新方面是一家大公司，但她必須要找到一家精于營銷的合作伙伴來將摩托羅拉所具有的技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成顧客的需求。

銥星命運(yùn)在做商業(yè)策劃時(shí)就已注定失敗。當(dāng)時(shí)，摩托羅拉與一些擁有銷售組織的區(qū)域投資者都做了接洽，日本、韓國、委內(nèi)瑞拉及其他地區(qū)的投資者的通路組織都承擔(dān)起了營銷計(jì)劃與銷售的責(zé)任。產(chǎn)品生產(chǎn)是在依利諾伊州的斯康伯格（Schaumburg）秘密進(jìn)行的，而銥星公司在華盛頓的總部則成為了處理政府問題與國內(nèi)、國外公共關(guān)系問題的行政指揮部，一個像聯(lián)合國一樣跨國、跨語言的董事會管理著整個公司，這種壟斷的構(gòu)架顯然不適應(yīng)當(dāng)時(shí)充滿競爭的電信行業(yè)，而且在這一結(jié)構(gòu)中也沒有代表顧客的單位存在?！度A爾街日報(bào)》報(bào)道說，銥星公司的首席長官愛德華·斯德洛（Edward Staiano）在出席銥星發(fā)射后的會議上，拿出丑小鴨般的產(chǎn)品說：“各位真的期望商務(wù)旅行者會攜帶這種產(chǎn)品嗎？”

在耗費(fèi)了1億美元的廣告費(fèi)之后，銥星公司只簽下了2萬個客戶，而原先估計(jì)的潛在客戶是60萬。摩托羅拉銥星手機(jī)太重、太貴，接通時(shí)間較長，通話效果又比較差，如果隔了一堵墻或一棵樹，或者像是在小車內(nèi)，天線接收和衛(wèi)星轉(zhuǎn)播之間就存在障礙。這種銥星手機(jī)不利于普遍推廣，只是在高山和開闊的海域比較適宜。

通過授權(quán)給各大區(qū)域的經(jīng)銷商，銥星公司在營銷法則上所花的經(jīng)營氣力減少了。在任何的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)中，營銷法則都必定會影響基于客戶調(diào)查和競爭分析的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。營銷必須服務(wù)于以客戶使用產(chǎn)品所獲價(jià)值為基礎(chǔ)的價(jià)格，而不是服務(wù)于能促使投資者滿意的股東利潤；營銷也必須確定那些能使銷售收入最大化的營銷渠道，而不是對那些并不能把公司產(chǎn)品送到顧客手上的地區(qū)經(jīng)銷商論功行賞。銥星公司營銷的唯一動作就是廣告，結(jié)果證明那不過是吹牛，而并沒有提升價(jià)值。