導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇校園封閉管理方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、聯(lián)合辦學(xué)的宗旨：合作辦學(xué)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，厚德強(qiáng)校，精質(zhì)施教，以培養(yǎng)造就高素質(zhì)畢業(yè)學(xué)生為宗旨。

二、聯(lián)合辦學(xué)的目標(biāo)：將學(xué)校辦成有特色、有名望、有規(guī)模、可持續(xù)發(fā)展的省級(jí)重點(diǎn)中學(xué)為追求目標(biāo)。同時(shí)，爭(zhēng)取用3－5年時(shí)間，使交大附中教師崗位津貼的80%由附中逐步自行解決。

三、聯(lián)合辦學(xué)的方針：發(fā)展高中，提高初中，逐步改革，機(jī)制變通。

四、“發(fā)展高中”，即學(xué)校的改革和發(fā)展，首先要發(fā)展普通高中。而辦好普通高中的關(guān)鍵又必須辦出特色：1，專辦女子高中，面向全省招生，住校全封閉管理；2，在規(guī)定的普高課程外，增強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)；3，高中畢業(yè)生通過(guò)相關(guān)的考試合格，可分別取得《普通高中畢業(yè)證》、《職業(yè)中專畢業(yè)證》和國(guó)家勞動(dòng)保障部印制的《技術(shù)等級(jí)證》；4，學(xué)生畢業(yè)后，高考凡報(bào)考華東交通大學(xué)者，在同等條件下，可予以優(yōu)先錄取。

在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下，滾動(dòng)式發(fā)展，首次招生2個(gè)班100名學(xué)生；用3－5年時(shí)間，爭(zhēng)取在校高中生達(dá)到10－12個(gè)班，學(xué)生數(shù)達(dá)到500－600人。

舉辦普通高中實(shí)行民辦學(xué)校機(jī)制運(yùn)作。收費(fèi)按商外擬報(bào)批的每生每年5400元的標(biāo)準(zhǔn)收取。住宿費(fèi)按交大標(biāo)準(zhǔn)代收轉(zhuǎn)。膳食費(fèi)自理。

五、“提高初中”，即提高初中教學(xué)質(zhì)量、提高初中升學(xué)率、提高初中學(xué)生素質(zhì)。2004年面向全省招收初中新生2個(gè)班100名（男女兼收），住校全封閉管理。校外新生收費(fèi)按商外擬報(bào)批的每生每年3200元的標(biāo)準(zhǔn)收取。住宿費(fèi)按交大標(biāo)準(zhǔn)代收轉(zhuǎn)。膳食費(fèi)自理。

六、“逐步改革”，即1，增收補(bǔ)支，爭(zhēng)取用3－5年時(shí)間，使交大附中教師崗位津貼的80%由附中逐步自行解決；2，逐步實(shí)行教師聘任制和課全制；3，逐步實(shí)行高中、初中、小學(xué)分部核算制。

七、“機(jī)制變通”，即附中引入商外民辦學(xué)校的辦學(xué)機(jī)制，高中收費(fèi)和初中新生收費(fèi)總收入按“7：3”分配，附中七成，商外三成。附中承擔(dān)全部費(fèi)用開支（招生費(fèi)附中、商外各承擔(dān)一半），商外承擔(dān)提供向全省招生權(quán)和收費(fèi)權(quán)及參與教學(xué)管理、教師管理和學(xué)生管理。初中部和小學(xué)部仍按原來(lái)的體系運(yùn)作，逐步引入民辦機(jī)制，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展。

八、交大及附中教職工子女的入學(xué)費(fèi)用：小學(xué)和初中均按國(guó)家規(guī)定的義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。保證入學(xué)；高中收費(fèi)按既定標(biāo)準(zhǔn)收取。

九、教學(xué)用房可采取三個(gè)方案，并優(yōu)選其一。

第一方案是改造現(xiàn)有校舍。1，在校園外靠南邊興建一幢30個(gè)教室和10間教師辦公室的教學(xué)樓，每層6間教室和2間辦公室，共5層，總面積約2500平方米；2，在校園內(nèi)北邊興建一幢36個(gè)教室共6層的學(xué)生宿舍樓，第一層6個(gè)教室供小學(xué)使用，上面5層為學(xué)生宿舍，可供約700人住宿。3，在校園內(nèi)西邊建食堂、浴室，共2層，上面供外聘教師休息住宿用。4，將現(xiàn)有舊教學(xué)樓全部拆除，擴(kuò)大校園面積，按實(shí)際面積修建田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。

這個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)是，可以滿足24個(gè)教學(xué)班（高中、初中各12個(gè)班）和實(shí)驗(yàn)室的需要，可以解決住校女生的全封閉管理，還可以基本上夠上一所正規(guī)中學(xué)的校容校貌，有利于招生。

第二個(gè)方案是騰出成教學(xué)院。將此院提供給附中。此院有教室24個(gè)，正好滿足我們?cè)O(shè)定的辦班要求。而且有多個(gè)實(shí)驗(yàn)室、圖書館。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、學(xué)生宿舍、辦公室、食堂、浴室等設(shè)施齊備。住校女生便于封閉管理。

篇2

經(jīng)會(huì)議研究，制定了《福州第一中學(xué)肺炎疫情防控及春季延期開學(xué)工作方案》，《方案》如下：根據(jù)上級(jí)有關(guān)會(huì)議和文件精神，為切實(shí)做好學(xué)校的肺炎疫情防控工作，確保學(xué)校師生的健康及教育教學(xué)有效進(jìn)行，減少延期開學(xué)的影響，學(xué)校成立防控肺炎疫情領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定本工作方案。

一、開學(xué)前工作

（一）完善工作預(yù)案

1、根據(jù)疫情防控的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，制定完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控的組織管理、具體舉措、預(yù)警與應(yīng)急等內(nèi)容，落實(shí)防控經(jīng)費(fèi)，做好物資貯備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，切實(shí)做好疫情防控工作。

2、成立壽春中學(xué)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，二級(jí)機(jī)構(gòu)為成員，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織和落實(shí)工作。具體安裝如下：

領(lǐng)導(dǎo)組

組?長(zhǎng)：xxx

副組長(zhǎng)：xxx

成?員：xxx

辦公室

xxx兼辦公室主任xxx、班主任任成員。具體負(fù)責(zé)防控工作協(xié)調(diào)、組織、物資供給、疫情防控知識(shí)宣傳、疫情防控具體事務(wù)安排及落實(shí)、疫情防控情況日?qǐng)?bào)等工作。

3、建立校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組、年級(jí)組、班級(jí)、家長(zhǎng)四級(jí)防控工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)與壽春鎮(zhèn)中心醫(yī)院聯(lián)系，取得專業(yè)技術(shù)支持，積極開展聯(lián)防聯(lián)控。

4、制定疫情防控時(shí)期教職工和學(xué)生晨、午檢制度。利用考勤簽到和晨、午間學(xué)生進(jìn)班前進(jìn)行體溫測(cè)量、身體狀況問(wèn)詢和記錄、上報(bào)工作，做實(shí)教職工工作場(chǎng)所和教室通風(fēng)換氣。

5、制定疫情防控時(shí)期門衛(wèi)制度。上課期間封閉管理，對(duì)外來(lái)人員原則上禁止入校，確需入校的，需佩戴口罩，進(jìn)行體溫測(cè)量、問(wèn)詢、登記，并在保衛(wèi)科等候相關(guān)工作對(duì)接。學(xué)生離校后要及時(shí)封閉校園，并對(duì)校門周邊、大門、門衛(wèi)室、保衛(wèi)科及時(shí)進(jìn)行消毒、通風(fēng)。

6、積極做好消毒物品（消毒液、酒精等）、洗滌用品（洗手液、香皂）、口罩（若干）、紅外體溫測(cè)量?jī)x（70只）等防控物資頂購(gòu)和儲(chǔ)備。在各樓下設(shè)置用于收集廢棄口罩及廢棄消毒物品的垃圾桶。在門衛(wèi)室的里間設(shè)置留觀室，配備必要的防護(hù)用品。

二、實(shí)施步驟

1.

嚴(yán)控開學(xué)時(shí)間。根據(jù)上級(jí)要求及全市疫情防控形勢(shì)，嚴(yán)格按照市教育局確定的開學(xué)時(shí)間開學(xué)。

2.

細(xì)化開學(xué)方案。根據(jù)學(xué)校總體方案，各部門制定春學(xué)期開學(xué)工作詳細(xì)方案，保證開學(xué)工作順利有序。

3.

加強(qiáng)工作部署。召開全校各條線、各部門開學(xué)工作專題部署會(huì)議，將各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)和工作措施落實(shí)到每一個(gè)人。

4.

嚴(yán)密組織實(shí)施。認(rèn)真落實(shí)本方案工作要求，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一宣傳口徑、統(tǒng)一組織實(shí)施。

三、做好教學(xué)安排

1、結(jié)合實(shí)際制定延遲開學(xué)的教學(xué)工作方案，調(diào)整2020年春季學(xué)期教育教學(xué)工作計(jì)劃，督促教師備課，提前調(diào)整好教學(xué)進(jìn)度。通過(guò)微信、電話、QQ、空中課堂等多種形式提供線上服務(wù)，對(duì)學(xué)生作業(yè)進(jìn)行批改和開展答疑輔導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生安排好居家學(xué)習(xí)和生活。

篇3

一、開學(xué)工作情況我校本期教師變動(dòng)2人，新分配2名教師8月31日到校報(bào)到，當(dāng)天學(xué)校組織全體教師集中開會(huì)，傳達(dá)中心學(xué)校29日校長(zhǎng)會(huì)議精神，布置開學(xué)事宜。

9月1、2日?qǐng)?bào)名，6日正式上課，課本已按要求發(fā)放到位?，F(xiàn)實(shí)到教師9人（另幼兒園聘請(qǐng)教師1人），學(xué)生102人，無(wú)輟學(xué)現(xiàn)象。學(xué)校各項(xiàng)制度都在完善更新，各項(xiàng)計(jì)劃都在陸續(xù)制定中，教師正常備課、上課、批改作業(yè)。9月7日舉行升旗儀式，并國(guó)旗下講話，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了安全與學(xué)習(xí)、禮儀等方面進(jìn)行宣傳教育。各班按要求進(jìn)行開學(xué)第一課并存檔。

二、義務(wù)教育均衡發(fā)展工作根據(jù)貴教督導(dǎo)(xx)14號(hào)文件要求，我已召開專題會(huì)議，對(duì)照

區(qū)義務(wù)教育均衡發(fā)展第四輪仿真驗(yàn)收暨迎國(guó)檢檢查問(wèn)題清單

逐條逐項(xiàng)落實(shí)整改，整改問(wèn)題落實(shí)到具體責(zé)任人。學(xué)校嚴(yán)格按照省教育廳文件（教基（xx）21號(hào)、教基（xx）044號(hào)）要求，開齊課程、開足課時(shí)，規(guī)范作息時(shí)間，做到

四表

一致。各項(xiàng)課程有課程計(jì)劃并備課。落實(shí)每天一小時(shí)體育活動(dòng)。幼兒園使用幼兒教材，不布置書面作業(yè)。

三、未成年人思想道德建設(shè)工作。

按照《區(qū)xx未成年人思想道德建設(shè)工作方案》要求，結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)、

三愛(ài)三節(jié)

宣傳教育。利用國(guó)旗下講話、板報(bào)、征文等形式，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀、和美文化融入校園文化建設(shè)，宣傳牌全部到位，核心價(jià)值觀24字人人會(huì)背。校園周邊環(huán)境整治到位村鎮(zhèn)的支持共同打造環(huán)境優(yōu)美的校園。四、收費(fèi)工作。公示貴教〔xx〕93號(hào)文件及相關(guān)附件（不得公示其它收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)），《學(xué)生自愿征訂項(xiàng)目明白卡》規(guī)范填寫并存檔，根據(jù)學(xué)生自愿征訂的項(xiàng)目據(jù)實(shí)收費(fèi)。學(xué)生每生開具一張財(cái)政票據(jù)，收費(fèi)款及時(shí)繳入財(cái)政專戶，幼兒園按照文件規(guī)定收費(fèi)，使用稅務(wù)發(fā)票，每生開具一張稅務(wù)發(fā)票。無(wú)違規(guī)代收費(fèi)現(xiàn)象。校（園）方責(zé)任保險(xiǎn)工作落實(shí)。

五、安全工作。

按照區(qū)教育局《關(guān)于做好xx秋季新學(xué)期學(xué)校安全工作的通知》（貴教基〔xx〕83號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)區(qū)全面開展學(xué)校安全大檢查

深化

打非治違

和專項(xiàng)整治行動(dòng)方案的通知》（貴教〔xx〕101號(hào)）要求，集中開展校園及周邊安全隱患排查整治，問(wèn)題及時(shí)上報(bào)中心學(xué)校。依據(jù)《關(guān)于印發(fā)區(qū)教育系統(tǒng)xx夏季消防檢查工作方案的通知》（貴教〔xx〕73號(hào)）做好消防安全的自查整改工作，消防設(shè)施設(shè)備完好，疏散通道暢通。認(rèn)真上好

秋季開學(xué)安全教育第一課

，突出防溺水、防交通事故、防火災(zāi)、防食物中毒、防傳染病、防踩踏、防侵害、防自然災(zāi)害等安全教育，利用校園廣播系統(tǒng)進(jìn)行每天上課前、放學(xué)時(shí)的交通、防溺水等安全警示和提醒，有計(jì)劃地安排組織應(yīng)急疏散演練，保證有方案、活動(dòng)過(guò)程和總結(jié)。全面排查非法營(yíng)運(yùn)學(xué)生車輛，杜絕家長(zhǎng)使用電動(dòng)三輪車接送學(xué)生。校園嚴(yán)格落實(shí)封閉管理制度，校外人員是否未經(jīng)許可一律不得進(jìn)校，有外來(lái)人員、車輛登記足額配備防范器械（如橡膠警棍、安全叉等），校園視頻監(jiān)控和一鍵式報(bào)警裝置是否使用正常、有人值守。在學(xué)生上午、中午、下午上下學(xué)時(shí)間段落實(shí)值班制度，安排帶班領(lǐng)導(dǎo)和足夠數(shù)量的值班教師，按時(shí)在校門口值班護(hù)導(dǎo)，嚴(yán)防事故發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校實(shí)驗(yàn)物品和?；饭芾碇贫?。

六、體育衛(wèi)生工作。

學(xué)校體育工作

三個(gè)辦法

是否納入學(xué)校工作計(jì)劃。落實(shí)專人排查整改室外體育器材安全隱患。開展晨、午檢工作，落實(shí)病因追蹤制度。

七、學(xué)前教育工作。

幼兒園無(wú)使用教材、課本以及以操作材料等名義出版的變相教材、課本，無(wú)布置文化知識(shí)類書面作業(yè)。落實(shí)《池州市幼兒園一日活動(dòng)常規(guī)》。

八、全面改薄

篇4

第二條本辦法所稱房改住房是指職工按市房改售房方案購(gòu)買的住房，包括按房改成本價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購(gòu)買的住房。

本辦法所稱房改住房上市出售是指房屋所有權(quán)人以市場(chǎng)價(jià)出售房改住房的行為。

第三條出售、贈(zèng)與（或繼承）以成本價(jià)購(gòu)買的房改住房，直接到市房產(chǎn)交易中心辦理；以標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購(gòu)買的房改住房，出售、贈(zèng)與（或繼承）時(shí)應(yīng)先向市住房委員會(huì)辦公室（以下簡(jiǎn)稱市房委辦）提出申請(qǐng)，填寫《惠州市房改住房上市交易（或更名）申請(qǐng)審批表》，市房委辦簽署同意上市交易（或更名）意見(jiàn)后，方可到市房產(chǎn)交易中心辦理交易過(guò)戶或更名手續(xù)。

第四條職工以標(biāo)準(zhǔn)價(jià)購(gòu)買的房改住房，出售、贈(zèng)與的必須按規(guī)定補(bǔ)交房款；辦理繼承更名的，住房產(chǎn)權(quán)仍為不完全產(chǎn)權(quán)。繼承人再出售不完全產(chǎn)權(quán)房產(chǎn)，上市交易按標(biāo)準(zhǔn)價(jià)房改住房上市交易程序辦理，并按規(guī)定補(bǔ)交房款。

補(bǔ)交房款按現(xiàn)行市場(chǎng)評(píng)估價(jià)計(jì)算：

應(yīng)補(bǔ)交房款=（總房款-原房改時(shí)已交房款）×20%

補(bǔ)交的房款由產(chǎn)權(quán)人交回原產(chǎn)權(quán)單位，并按規(guī)定存入單位住房基金專戶內(nèi)統(tǒng)一管理。財(cái)政全額、差額撥款的行政事業(yè)單位出售的房產(chǎn)，應(yīng)補(bǔ)交的房款全額上繳市財(cái)政住房基金專戶。原產(chǎn)權(quán)單位已撤銷的企、事業(yè)單位，補(bǔ)交的房款上繳市財(cái)政住房基金專戶。

第五條下列房改住房，暫不允許上市出售：

（一）有產(chǎn)權(quán)糾紛的住房。

（二）校園內(nèi)不能分割及封閉管理的住房。

（三）被依法查封或者以其他形式限制權(quán)屬轉(zhuǎn)移的住房。

第六條職工購(gòu)買的房改住房，上市交易時(shí)按評(píng)估價(jià)的1%補(bǔ)交土地使用權(quán)出讓金，免征營(yíng)業(yè)稅（及其附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加等）、土地增值稅和個(gè)人所得稅。以成本價(jià)購(gòu)買的房改住房，出售收入全部歸個(gè)人所有。

第七條職工出售的房改住房，原產(chǎn)權(quán)單位已繳納土地使用權(quán)出讓金的，職工應(yīng)補(bǔ)交的土地使用權(quán)出讓金向原產(chǎn)權(quán)單位交納，列入本單位住房基金專戶管理。

第八條房改住房上市出售后的維修和管理，按照國(guó)務(wù)院的《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《*省物業(yè)管理?xiàng)l例》和建設(shè)部、財(cái)政部聯(lián)合的《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

篇5

在上級(jí)教育部門和學(xué)校總支、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，本學(xué)期學(xué)生處牢固樹立“立德樹人”育人總方針，緊緊圍繞“嚴(yán)抓學(xué)生管理、細(xì)化管理制度、提高教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展”的指導(dǎo)思想，比較圓滿的完成了學(xué)期所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、學(xué)生管理方面

在過(guò)去三年采取學(xué)生流動(dòng)管理、扭轉(zhuǎn)考風(fēng)、半封閉管理、儀表儀容整頓、實(shí)行家校聯(lián)合等強(qiáng)力措施之后，本學(xué)年繼續(xù)鞏固去年嚴(yán)格管理的措施，同時(shí)，不斷采取新的措施，使學(xué)生學(xué)習(xí)緊張起來(lái)，學(xué)生的學(xué)習(xí)激情調(diào)動(dòng)起來(lái)。

（一）、創(chuàng)新工作

1、慎重調(diào)整作息時(shí)間，增強(qiáng)學(xué)生惜時(shí)守時(shí)意識(shí)。結(jié)合疫情防控，今年學(xué)校三度調(diào)整作息時(shí)間，明確限定住宿生起床、午餐、午休等時(shí)間，同時(shí)新增了住宿生中午自習(xí)時(shí)間。在升旗集合、跑操集合、早中進(jìn)校時(shí)間均作出調(diào)整和規(guī)定。

2、倡導(dǎo)學(xué)生自主管理，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。本學(xué)期，高一一個(gè)班周日下午來(lái)校自習(xí)，期中考試后，全體高三周日下午加強(qiáng)考試，第二次聯(lián)考后，高一三個(gè)班周日下午來(lái)校自習(xí)。為調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)積極性，學(xué)生會(huì)干部名單在櫥窗展示，目前學(xué)校的跑操、衛(wèi)生在學(xué)生自主管理下，為各班級(jí)量化打分，使得校園井然有序。

3、召開期中表彰大會(huì)，不斷鼓勵(lì)學(xué)生。有考試，就要有表彰，為同學(xué)們樹立先進(jìn)典型和榜樣，激勵(lì)后進(jìn)。南北校區(qū)各教學(xué)部期中考試后均召開了表彰大會(huì)，效果很好。

4、制定《學(xué)生積分管理辦法》，加強(qiáng)學(xué)生過(guò)程考核。針對(duì)部分學(xué)生學(xué)習(xí)持久性不強(qiáng)等問(wèn)題，學(xué)校出臺(tái)積分細(xì)則，為學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放提供依據(jù)，為優(yōu)良學(xué)風(fēng)形成提供動(dòng)力。

5、制定《油田一中獎(jiǎng)助學(xué)金方案》

協(xié)調(diào)南北校區(qū)具體額度，并制定學(xué)校方案，校內(nèi)獎(jiǎng)助學(xué)金發(fā)放做到了獎(jiǎng)助并行，助學(xué)優(yōu)先，獎(jiǎng)勵(lì)為主，發(fā)放方案逐步完善，發(fā)放做到公開、公平、公正。

6、開展了第一屆學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽

分別在南北校區(qū)三個(gè)年級(jí)開展了古文默寫、英語(yǔ)書寫、數(shù)學(xué)競(jìng)賽學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽，共有兩百余位同學(xué)分別獲得了一二三等獎(jiǎng)，極大調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

7、制定了《南陽(yáng)市油田第一中學(xué)勵(lì)志激情校園方案》

在學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)和督促下，學(xué)生處牽頭制定了本方案，為未來(lái)三年的學(xué)生管理工作做出了規(guī)劃，寫下了藍(lán)本。

8、進(jìn)行了勵(lì)志演講活動(dòng)

邀請(qǐng)房善朝進(jìn)行了高三勵(lì)志演獎(jiǎng)，在場(chǎng)師生無(wú)不動(dòng)容，學(xué)生得到了激勵(lì)，老師獲得了更多經(jīng)驗(yàn)。

9、在北校區(qū)試行了宿舍軍事化管理

通過(guò)招標(biāo)，學(xué)校引進(jìn)了教官，對(duì)宿舍、跑操進(jìn)行了軍事化的管理，經(jīng)過(guò)一學(xué)期磨合，學(xué)生習(xí)慣得到改進(jìn)，惜時(shí)守時(shí)意識(shí)不斷加強(qiáng)。

（二）、常規(guī)工作

8月：組織完成高一新生益智夏令營(yíng)和軍事夏令營(yíng)活動(dòng)

9月：組織班主任完成學(xué)生的開學(xué)教育活動(dòng)；配合高一年級(jí)完成各年級(jí)家長(zhǎng)委員會(huì)的成立和高一年級(jí)的征定工作

10月：組織安排學(xué)生進(jìn)行感恩教育活動(dòng); 召開了全校班主任會(huì)。

11月：組織學(xué)生參與防震演習(xí)；完成依法治校驗(yàn)收工作，組織完成市級(jí)和省級(jí)的三好、優(yōu)干上報(bào)工作；完成助學(xué)金上報(bào)工作

12月：組織南、北校區(qū)一二.九學(xué)生歌詠，召開全年德育工作會(huì)議。

2021年1月：完成中心級(jí)和校級(jí)文明學(xué)生和文明班級(jí)上報(bào)工作

全年完成學(xué)期、周、每天的跑操及衛(wèi)生的評(píng)比工作。完成學(xué)期、周的升旗和國(guó)旗下的講話工作。

二、教學(xué)管理激勵(lì)為主，提高教育教學(xué)質(zhì)量

1、解放思想，敢作敢為

在規(guī)律范圍內(nèi)，盡量把目標(biāo)設(shè)定的高一點(diǎn)。一本要保住13000名的基礎(chǔ)目標(biāo)，即148人，爭(zhēng)取能有所突破180人。清華北大、985、211是眾人關(guān)注的焦點(diǎn)，在尖子生培養(yǎng)上，實(shí)行“導(dǎo)師制”，強(qiáng)化對(duì)尖子生的心理、知識(shí)、能力、學(xué)習(xí)方法的個(gè)性化指導(dǎo)。

2、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)承包責(zé)任制

領(lǐng)導(dǎo)包學(xué)區(qū)、包教學(xué)部、包班級(jí)、包學(xué)科，校領(lǐng)導(dǎo)參與畢業(yè)年級(jí)備考方案的策劃與實(shí)施，校領(lǐng)導(dǎo)分片包干到學(xué)區(qū)、教學(xué)部、班級(jí)、備課組，參與業(yè)務(wù)研究，加強(qiáng)監(jiān)督，及時(shí)反饋、修正、完善。

葛均獻(xiàn)任北校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)、王敬樸任南校區(qū)執(zhí)行校長(zhǎng)，分別管理兩個(gè)校區(qū)。王海云包清北班劉蕾班，葛均獻(xiàn)包重點(diǎn)班周青生班，黃金明包重點(diǎn)班王向范班，李勇包操華班，鹿海亭包丁曉燕班，劉峰包田光冉班，齊恒新包孫亞平班，田光冉包黃秀甫班等等。

4、實(shí)行成績(jī)公示制。每逢期中期末考試，必須及時(shí)召開教師大會(huì)，對(duì)成績(jī)進(jìn)行公示和點(diǎn)評(píng)。每逢月考，必須把成績(jī)公布在公示欄。

5、重視自學(xué)能力，北校區(qū)周日下午自習(xí)已初步形成

自學(xué)能力與現(xiàn)代高考接軌，學(xué)已知考未知，一本生重在選拔獨(dú)立解決問(wèn)題能力。為此，學(xué)生處明確：想冒尖子生，隨大流的同步走很難脫穎而出，學(xué)生需自我養(yǎng)成鉆研習(xí)慣、教師輔助答疑，學(xué)生要想有超人成績(jī)更需要超人的付出。

本學(xué)期，高一一個(gè)班周日下午來(lái)校自習(xí)，期中考試后，全體高三周日下午加強(qiáng)考試，第二次聯(lián)考后，高一三個(gè)班周日下午來(lái)校自習(xí)。

6、加強(qiáng)班主任考核，逐漸形成考核制度化。

每日等對(duì)學(xué)生的跑操、衛(wèi)生、校園刷卡等日常行為規(guī)范進(jìn)行量化考核并當(dāng)日公示，為日后班主任津貼的發(fā)放兌現(xiàn)提供依據(jù)。

7、改變培優(yōu)轉(zhuǎn)差跟蹤方法

培優(yōu)盯住北大清華、雙一流，轉(zhuǎn)差確保一本的大面積豐收。在重點(diǎn)班，抓兩頭，即尖子生的培養(yǎng)和一本希望生的單科推進(jìn)。對(duì)于普通班，抓好一本希望生和特長(zhǎng)生的培養(yǎng)。做到了每個(gè)學(xué)生都能找到成功的方法和途徑，順利升入大學(xué)。尤其對(duì)于尖子生培養(yǎng)，我們總結(jié)了以下對(duì)學(xué)生的要求：①樹立信心。②拓展思維的廣度和深度，做一些有難度和深度的高質(zhì)量的練習(xí)。③自主招生。二是對(duì)教師的要求：①單科推進(jìn)跟蹤。②學(xué)法指導(dǎo)。③心理輔導(dǎo)。

另外，過(guò)去是年級(jí)部跟蹤年級(jí)部提醒，年級(jí)部先動(dòng)大家才跟著動(dòng)，現(xiàn)在改為班主任跟蹤，跟蹤統(tǒng)計(jì)上報(bào)給年級(jí)部，年級(jí)部再提醒到學(xué)科，也就是由原來(lái)的自上而下改為自下而上，實(shí)行班主任先動(dòng)年級(jí)部總控。

8、發(fā)揮榜樣的力量。

從考上985、211的優(yōu)秀學(xué)生中找出典型的學(xué)習(xí)榜樣，激勵(lì)本屆高三的學(xué)生飛的更快，飛得更高。以王璐璐為例引導(dǎo)他們?cè)鯓訉W(xué)會(huì)吃苦。如何學(xué)會(huì)不同階段干不同的事。高中不談朋友，大學(xué)雙豐收(現(xiàn)在付燕和男朋友在華中科大讀研究生比翼雙飛)。以耳濡目染的劉淼鑫為例引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)如何追根求源，高考英語(yǔ)成績(jī)132分。

9、質(zhì)量分析常規(guī)化

逢考必分析，月考公示，期中期末教師集中分析。

落實(shí)教師“下水”工程，先做題，后選題，提倡教師自己編題，禁止原封不動(dòng)照搬成套試題，充分利用高考資源網(wǎng)、橡皮網(wǎng)和正確網(wǎng)兩個(gè)網(wǎng)站的信息，保證做到給學(xué)生的題都是精品題，切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高復(fù)習(xí)效率。

三、學(xué)生處思考

1、教師結(jié)構(gòu)性缺員仍然嚴(yán)重。

今年，學(xué)校新進(jìn)一批教師，為學(xué)校增添了新氣象，增加了工作活力。但是，目前仍有李國(guó)林、翟錫年、郭勤等退休不退崗，如果連續(xù)三年新進(jìn)20名以上教師，將會(huì)為學(xué)校再發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

篇6

關(guān)鍵詞：天津海河教育園區(qū)　體育資源　共享　發(fā)展策略

1.影響天津海河教育園區(qū)體育資源共享的因素分析

1.1辦學(xué)觀念因素分析

天津海河教育園區(qū)目前有5所高職，2所技校，陸續(xù)還要有多所本科院校入駐，不同層次的學(xué)校之間在類型上的差異，使得他們?cè)诠卜?wù)理念上存在分歧。

園區(qū)內(nèi)各學(xué)校在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中形成了不同的辦學(xué)理念、特色、管理模式與運(yùn)行機(jī)制，在短時(shí)間內(nèi)很難加以融洽與協(xié)調(diào)，各學(xué)校的學(xué)制、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置師資結(jié)構(gòu)及專業(yè)結(jié)構(gòu)存在很大差異，諸多因素影響著體育資源共享的實(shí)現(xiàn)。

1.2教育體制因素分析

教育園區(qū)進(jìn)駐的學(xué)?？傮w上是公辦校，由于各學(xué)校是相對(duì)獨(dú)立的辦學(xué)實(shí)體，辦學(xué)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題就尤為凸顯，國(guó)家在對(duì)高校進(jìn)行評(píng)估時(shí)，在強(qiáng)調(diào)硬件條件和各學(xué)校廣泛追求體育辦學(xué)特色與創(chuàng)新的現(xiàn)實(shí)情況中，難免影響體育資源共享。資源共享與競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)立問(wèn)題，實(shí)質(zhì)上是我國(guó)傳統(tǒng)的封閉管理體質(zhì)長(zhǎng)期制約的結(jié)果，一定程度上嚴(yán)重影響了資源共享的實(shí)際進(jìn)程。體育資源不能得到充分的利用，教育不能相互交流，影響教學(xué)質(zhì)量的提高，嚴(yán)重影響體育硬件設(shè)置和軟件資源的共享進(jìn)程。

1.3管理機(jī)制因素分析

教育園區(qū)體育資源共享的重要保障是協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，在天津海河教育園區(qū)中設(shè)立的教育園區(qū)管委會(huì)就是最基本、最常見(jiàn)的協(xié)調(diào)方式。但這一管理機(jī)構(gòu)一般更注重的是社會(huì)工作，在教育園區(qū)中的協(xié)調(diào)功能一定程度上也只是起著形式上的作用，整體功能發(fā)揮不強(qiáng)。體育資源共享不應(yīng)僅局限于學(xué)校之間，也應(yīng)對(duì)社會(huì)開放，充分發(fā)揮體育硬件資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也為學(xué)校創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。建立一個(gè)體育資源協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一管理制度，發(fā)揮資源整體功能?，F(xiàn)有的管理機(jī)制各有不同，影響體育資源共享的發(fā)展。

1.4資源配置因素分析

第一，資源配置空間不合理。目前教育園區(qū)在資源配置中，僅注重于學(xué)校資源自身功能的發(fā)展，而忽視園區(qū)整體功能的挖掘，這樣就使資源在空間布局上，呈現(xiàn)出各個(gè)“點(diǎn)”高度分散、高度分割的局面，沒(méi)有形成合理的共享“面”。

第二，資源配置結(jié)構(gòu)不合理。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校體育資源配置過(guò)于“標(biāo)準(zhǔn)化”。調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)校的場(chǎng)館建設(shè)，注重競(jìng)技運(yùn)動(dòng)，輕視教學(xué)、大眾健身、娛樂(lè)、文化等，造成大量高標(biāo)準(zhǔn)的場(chǎng)館設(shè)施匯集，而健身需要的大眾化場(chǎng)館嚴(yán)重不足。大眾化的體育資源較標(biāo)準(zhǔn)化、高質(zhì)量、造價(jià)極高的體育資源更有利于實(shí)施體育資源共享，因此資源配置結(jié)構(gòu)的失衡，在一定程度上制約了教育園區(qū)體育資源共享。

第三，資源配置方式過(guò)于單一，造成了教育園區(qū)在資源配置方式方面仍然停留在傳統(tǒng)的“等、靠、要”做法上，真正吸引社會(huì)力量來(lái)推動(dòng)體育公共服務(wù)體系發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。這種單一的資源配置形式，顯然制約了資源共享的規(guī)模和范圍。

2.教育園區(qū)體育資源共享發(fā)展策略研究

2.1轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)辦學(xué)觀念，明確體育資源共享的指導(dǎo)思想

對(duì)于教育園區(qū)的體育工作來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)體育資源共享，首先各學(xué)校要轉(zhuǎn)變以往傳統(tǒng)、封閉、相對(duì)獨(dú)立的辦學(xué)觀念，構(gòu)建教育園區(qū)體育資源優(yōu)化整合、融洽共享的指導(dǎo)思想：“相對(duì)獨(dú)立，開放建設(shè)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展，強(qiáng)化輻射”。各學(xué)校之間要明確競(jìng)爭(zhēng)與合作之間的辯證關(guān)系，校際間應(yīng)相互開放、相互扶持，樹立開放、合作、共贏的辦學(xué)新理念。

從提高學(xué)校體育工作的整體水平和辦學(xué)效益出發(fā)，對(duì)各種體育資源進(jìn)行優(yōu)化重組，形成新的配置格局。通過(guò)全方位、深層次、實(shí)質(zhì)性的共知、共建、共享，充分發(fā)揮教育園區(qū)的集聚效應(yīng)，體現(xiàn)園區(qū)的綜合優(yōu)勢(shì)，突顯園區(qū)的開放特色。

2.2設(shè)立教育園區(qū)體育資源共享的管理機(jī)構(gòu)

教育園區(qū)校際間層次、類別等差異，要實(shí)現(xiàn)體育資源共享，就要在校際間設(shè)立資源共享的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，制定相關(guān)政策、制度及具體的實(shí)踐操作方案，保障體育資源共享有效合理的運(yùn)行。成立大學(xué)園區(qū)體育資源共享委員會(huì)，設(shè)立園區(qū)內(nèi)主管體育工作的校長(zhǎng)和政府負(fù)責(zé)人聯(lián)席指導(dǎo)組、教務(wù)、信息部門和體育部門負(fù)責(zé)人聯(lián)席協(xié)作組、體育專家指導(dǎo)協(xié)作組，各部門相互溝通，相互配合共同規(guī)劃，共同管理；共同制定資源共享的實(shí)施方案和管理辦法，明確各自的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，建立規(guī)范制度和激勵(lì)機(jī)制，使開放工作規(guī)范化，并保證資源共享，相惠互利。

構(gòu)建規(guī)范化的工作體系，可以促進(jìn)體育資源效益的最大發(fā)揮，有利于各個(gè)學(xué)校充分發(fā)揚(yáng)各自的傳統(tǒng)和特色；有利于高等教育、高職教育、中等教育中體育教學(xué)管理制度、運(yùn)行機(jī)制的綜合配套改革；有利于使教育園區(qū)不僅滿足體育教育教學(xué)發(fā)展需求，而且能夠使周邊地區(qū)的人民群眾受益，更好的實(shí)現(xiàn)“全民健身”。

2.3推動(dòng)教育園區(qū)體育資源的合理化配置

2.3.1空間布局的合理化

2.3.1.1校園內(nèi)部布局

根據(jù)高校生活區(qū)和學(xué)習(xí)區(qū)兩大功能區(qū)，在生活區(qū)內(nèi)主要配置以生活化、娛樂(lè)化為特點(diǎn)的小型體育設(shè)施，如乒乓球臺(tái)、羽毛球場(chǎng)、籃球場(chǎng)等，以滿足學(xué)生娛樂(lè)健身的需求；學(xué)習(xí)區(qū)主要配備以標(biāo)準(zhǔn)化為特點(diǎn)的多功能大型體育場(chǎng)館設(shè)施，如田徑場(chǎng)、體育館、網(wǎng)球場(chǎng)等，以滿足教學(xué)和訓(xùn)練等的實(shí)際需求。

2.3.1.2校際間布局

根據(jù)各校之間的教育教學(xué)的實(shí)際需求，可以分別建設(shè)不同項(xiàng)目的室內(nèi)場(chǎng)館，實(shí)現(xiàn)校際間體育資源共享，學(xué)生可憑學(xué)生證根據(jù)興趣到自己喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館去鍛煉。這樣的體育資源組合既節(jié)省投資，又提高了利用率，建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)館還可以承辦全國(guó)性甚至國(guó)際性賽事，提高教育園區(qū)影響力。

篇7

一、以改善辦學(xué)條件為提升品質(zhì)彰顯特色的基礎(chǔ)

近幾年，學(xué)校加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，教學(xué)設(shè)施和環(huán)境得到了明顯改善。三年間學(xué)校先后共投入100多萬(wàn)元，立面改造粉刷了教學(xué)樓外墻，綠化并鋪設(shè)了操場(chǎng)甬路，修建了花壇，增設(shè)了櫥窗，更換了教學(xué)樓塑鋼窗、大理石窗臺(tái)和樓梯臺(tái)階面，完善了理化生實(shí)驗(yàn)室、音體美活動(dòng)室的設(shè)施，新建心理咨詢室、綜合實(shí)踐活動(dòng)室，擴(kuò)建了榮譽(yù)檔案室，同時(shí)購(gòu)買了600多套學(xué)生桌椅。在打造校園文化上，以“成才教育”辦學(xué)特色為中心，樓內(nèi)五個(gè)樓層分別以成才教育、高效課堂、師生才藝作品展示、溫暖工程、社會(huì)綜合實(shí)踐活動(dòng)為主題，整體提升校園文化品味，讓師生在濃厚的校園文化氛圍中體驗(yàn)快樂(lè)和成功。各個(gè)班級(jí)的特色文化建設(shè)也新穎獨(dú)特、風(fēng)格各異。

二、以師資隊(duì)伍建設(shè)為提升品質(zhì)彰顯特色的根本

（一）抓好班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。首先強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須嚴(yán)以律己、率先垂范，要有全心全意為師生服務(wù)的思想，要有大局觀念，用自己的人格和行動(dòng)去帶動(dòng)、感召?gòu)V大教師，形成全校師生心往一處想、勁往一處使的良好局面。

（二）帶好教師隊(duì)伍，增強(qiáng)教師在社會(huì)的知名度和吸引力。一是抓師德師風(fēng)，制定了《四中師德師風(fēng)量化考核細(xì)則》；二是抓名師培養(yǎng)，制定了名師培養(yǎng)規(guī)劃，有目的、有計(jì)劃地開展名師培養(yǎng)工程，激發(fā)教師工作的積極性；三是抓特色學(xué)習(xí)，以“建設(shè)學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍”為中心工作，把學(xué)習(xí)和工作融為一體，長(zhǎng)期堅(jiān)持我校的特色學(xué)習(xí)；四是抓培訓(xùn)和拉練，開展各種形式的賽課評(píng)課，創(chuàng)造條件為教師提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有效提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)；五是抓信息技術(shù)培訓(xùn)，由專任教師對(duì)全校教師進(jìn)行培訓(xùn)和講座，提高廣大教師的信息技術(shù)運(yùn)用能力；六是開展“結(jié)對(duì)子”工程，通過(guò)以老帶新、以新促老，提高全體教師綜合素質(zhì)。

三、以新課程改革為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化彰顯特色的重點(diǎn)

（一）開齊開全“三級(jí)課程”。對(duì)國(guó)家課程和地方課程實(shí)行嚴(yán)格管理，統(tǒng)一要求，在使用材的基礎(chǔ)上鼓勵(lì)教師拓展和延伸。同時(shí)，開展了體育校本操、美術(shù)素描簡(jiǎn)筆畫、音樂(lè)特色合唱、軟硬筆書法、特色德育等校本課程的研究和實(shí)踐，并進(jìn)行了實(shí)用技術(shù)、生命教育、人文與社會(huì)等校本課程的開發(fā)和研究。

（二）打造高效課堂。通過(guò)課堂教學(xué)模式改革，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓每一名同學(xué)都能大膽展示，體驗(yàn)成功；成立了考評(píng)辦公室，對(duì)每位教師的教學(xué)常規(guī)工作和教學(xué)成績(jī)進(jìn)行全方位的數(shù)字化跟蹤考評(píng)，與畢業(yè)時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)制度掛鉤。

（三）嚴(yán)格教學(xué)管理。實(shí)施“抓兩頭、帶中間”的工作模式，加強(qiáng)初一年級(jí)和畢業(yè)班教學(xué)管理，同時(shí)帶動(dòng)初二年級(jí)的管理工作。在教學(xué)工作中，扎實(shí)做好“備、講、批、輔、考”各環(huán)節(jié)的工作，教學(xué)常規(guī)管理以教導(dǎo)處為軸心，實(shí)行教導(dǎo)主任牽頭包年組，制定切實(shí)可行的教學(xué)常規(guī)考核方案，做到精細(xì)管理，抓實(shí)抓嚴(yán)。

（四）推行探課制度。行政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天推門聽(tīng)課制度，提倡教師之間互相聽(tīng)課，查找不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)不定期邀請(qǐng)進(jìn)修校教研員和家長(zhǎng)們到校聽(tīng)課幫助提高。利用抽簽課的辦法，督促教師上好每一節(jié)課，上高質(zhì)量、高效益的課。

（五）有針對(duì)性地進(jìn)行教研活動(dòng)和科研課題。學(xué)校每周召開教研例會(huì)，解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題并形成長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)以教研組為單位開展集體備課、一課多講、引領(lǐng)示范課、交流課等活動(dòng)，形成了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制?！笆濉笨蒲姓n題《生活化主題活動(dòng)中體驗(yàn)式德育有效性的研究》順利通過(guò)黑河教科所的立項(xiàng)審核，目前已在開展中。

四、以精細(xì)化管理為創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化彰顯特色的保障

（一）常規(guī)管理精細(xì)化。學(xué)校把安全工作列為重中之重，同時(shí)狠抓常規(guī)管理，以精、細(xì)、嚴(yán)為特色，做到日日查、周周總結(jié)、月匯總，考評(píng)辦進(jìn)行數(shù)字化跟蹤管理。

（二）班級(jí)管理精細(xì)化。制定了《班主任量化考核細(xì)則》、《文明班級(jí)評(píng)比細(xì)則》等制度，加大對(duì)班主任工作的考核管理力度。

（三）完善學(xué)校規(guī)章制度。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，細(xì)化了各種考核、考評(píng)制度，每學(xué)期開學(xué)初進(jìn)行補(bǔ)充完善并向全體教師公布。

（四）學(xué)生自主管理成特色。學(xué)校注重學(xué)生能力培養(yǎng)，彰顯成才教育特色。學(xué)生會(huì)、團(tuán)總支、廣播站、記者站、校園報(bào)社組織開展活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自主管理。

（五）培養(yǎng)星級(jí)學(xué)生。每學(xué)期評(píng)比表彰智慧之星、進(jìn)步之星、文藝之星、體育之星、勞動(dòng)之星、品德之星和愛(ài)心大使，促進(jìn)良好校風(fēng)學(xué)風(fēng)的形成。

（六）充分發(fā)揮黨支部和工會(huì)的職能作用。啟動(dòng)“溫暖工程”，每周二、四下午體育活動(dòng)室、圖書閱覽室都活躍著教師們的身影，經(jīng)常組織教工參加乒乓球賽、棋類比賽、書畫競(jìng)賽，每逢教職工的生日，學(xué)校都送上蛋糕和祝福，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

篇8

關(guān)鍵詞：學(xué)校體育場(chǎng)館；開放；困擾；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G623.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-2410（2013）09-0041-02

蘇州工業(yè)園區(qū)首批中小學(xué)校體育場(chǎng)館對(duì)外開放分兩類。一類是園區(qū)二實(shí)小、勝浦實(shí)小等9所學(xué)校向社會(huì)公眾個(gè)人開放。開放時(shí)間為周一至周五上午6時(shí)至7時(shí)，下午18時(shí)至21時(shí)30分；雙休日、節(jié)假日及寒暑假為6時(shí)至21時(shí)30分。正式開放后，社區(qū)居民個(gè)人可在開放時(shí)間段內(nèi)自行入場(chǎng)鍛煉，無(wú)需辦理證件，無(wú)需任何費(fèi)用。另一類是團(tuán)體預(yù)約式開放，開放范圍為園區(qū)學(xué)校體育館、田徑場(chǎng)及其它附屬體育設(shè)施，社區(qū)、企業(yè)在與學(xué)校提前預(yù)約后，由學(xué)校進(jìn)行有序安排后向團(tuán)體開放，暫不對(duì)個(gè)體開放。雖然場(chǎng)館順利對(duì)社會(huì)開放了，但在開放調(diào)研期間各學(xué)校還是遇到不少阻力和困擾。

困擾一：開放所需的經(jīng)費(fèi)

學(xué)校體育場(chǎng)館向社會(huì)開放，首要解決經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。場(chǎng)地的改造、場(chǎng)地的維護(hù)、相關(guān)人員的工資、場(chǎng)地水電物耗等都需要一定的經(jīng)費(fèi)給予支持，否則場(chǎng)地開放就是一紙空文。在2009年10月國(guó)務(wù)院頒布的《全民健身?xiàng)l例》中規(guī)定：“縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將全民健身工作所需經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，并隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐步增加對(duì)全民健身的投入?！薄稐l例》中雖然提到要以一定經(jīng)費(fèi)用于全民健身，但并沒(méi)有具體說(shuō)明應(yīng)給予向社會(huì)開放場(chǎng)館學(xué)校的資金補(bǔ)助問(wèn)題，更沒(méi)有具體數(shù)字和方案。從學(xué)校層面來(lái)說(shuō)，只有得到國(guó)家和地方的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助和有效的監(jiān)管，學(xué)校體育場(chǎng)館向社會(huì)開放中遇到的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題才能基本得以解決。

此次蘇州工業(yè)園區(qū)中小學(xué)體育場(chǎng)館對(duì)外開放工作，市、區(qū)政府高度重視，站在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)、增強(qiáng)全民素質(zhì)的高度來(lái)開展工作，進(jìn)行了多次綜合調(diào)研，在政府的牽頭下，召開了多部門協(xié)商會(huì)議，最終確定以“政府招標(biāo)、財(cái)政支出、學(xué)校負(fù)責(zé)”的辦法解決開放場(chǎng)館的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，各校場(chǎng)地改造費(fèi)由財(cái)政統(tǒng)一撥款，后期開放場(chǎng)館維護(hù)等費(fèi)用政府根據(jù)各學(xué)校開放場(chǎng)地的多少，每年補(bǔ)助適當(dāng)?shù)膶Ｓ镁S修經(jīng)費(fèi)，確保不從學(xué)校教育公用經(jīng)費(fèi)支出。此次九所學(xué)校共完成圍欄改造8632平方米，將30片室外球場(chǎng)單獨(dú)辟出，累計(jì)投入資金260萬(wàn)元。近期，應(yīng)廣大居民要求，各開放學(xué)校還在對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行燈光改造，改造仍由政府統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一施工，費(fèi)用由財(cái)政支出，改造后財(cái)政根據(jù)實(shí)際情況給予學(xué)校一定的電費(fèi)補(bǔ)貼?？偟膩?lái)說(shuō)，園區(qū)開放學(xué)校不必另行支付其他費(fèi)用，只需要負(fù)責(zé)管理和維護(hù)，打消了學(xué)校開放場(chǎng)館的后顧之憂。

困擾二：開放后的安全問(wèn)題

如果說(shuō)開放所需的財(cái)政經(jīng)費(fèi)通過(guò)各級(jí)各部門協(xié)調(diào)統(tǒng)籌可以解決，那么安全問(wèn)題才是架在眾多部門頭上的一把利劍，也是學(xué)校體育設(shè)施對(duì)外開放最大的阻力所在。這里所謂的安全，主要涉及三個(gè)方面。

1.師生人身安全。近年來(lái)，全國(guó)發(fā)生多起傷害學(xué)生的惡性事件，各地吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)校園安全等級(jí)。在園區(qū)，學(xué)校規(guī)定家長(zhǎng)不允許直接進(jìn)入校園，必須要在聯(lián)系好教師的情況下，由教師帶入校園。那么社會(huì)人員進(jìn)入校園鍛煉，如何才能確保師生的安全呢？園區(qū)開放學(xué)校采用的做法是將開放運(yùn)動(dòng)區(qū)與教學(xué)區(qū)隔離，即對(duì)學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地合理規(guī)劃，對(duì)社會(huì)開放部分場(chǎng)地，并將鍛煉人員與師生進(jìn)行隔離。如，學(xué)校有6片籃球場(chǎng)，對(duì)外開放3片，將這3片場(chǎng)地進(jìn)行改造，用圍欄將場(chǎng)地進(jìn)行封閉，并設(shè)置兩個(gè)大門，非教學(xué)時(shí)段打開對(duì)外大門，關(guān)閉校內(nèi)大門，讓社區(qū)居民進(jìn)入場(chǎng)地鍛煉；教學(xué)時(shí)段打開校內(nèi)大門，關(guān)閉對(duì)外大門，學(xué)校進(jìn)行正常教學(xué)。這樣一來(lái)，既減少了對(duì)學(xué)校正常教學(xué)秩序的影響，也可以確保鍛煉人員與師生不產(chǎn)生接觸，保障師生人身安全。

2.財(cái)產(chǎn)安全。社區(qū)居民利用學(xué)校場(chǎng)地進(jìn)行鍛煉無(wú)可厚非，但不能確保所有人員進(jìn)入學(xué)校的目的性。在這一方面，園區(qū)學(xué)校做了兩點(diǎn)嘗試。首先，對(duì)社會(huì)開放的場(chǎng)地，是封閉管理的，鍛煉人員不能直接進(jìn)入校園；其次，對(duì)于運(yùn)動(dòng)館、田徑場(chǎng)、足球場(chǎng)有需求的群眾業(yè)余組織（如小區(qū)足球隊(duì)）和企業(yè)，要在社區(qū)街道、企業(yè)出面的情況下，與學(xué)校提前預(yù)約，由學(xué)校進(jìn)行有序安排后向團(tuán)體開放，不對(duì)個(gè)體開放。也就是說(shuō)，進(jìn)入學(xué)校內(nèi)進(jìn)行鍛煉必須要有牽頭的組織單位，這樣一來(lái)確保了人員進(jìn)入校園的目的性，同時(shí)組織單位在一定程度上也要對(duì)校園財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。

3.鍛煉人員安全。雖說(shuō)要支持全民健身，但由于在學(xué)校內(nèi)，鍛煉人員出了意外事故，最后還是由教育部門承擔(dān)責(zé)任，這是教育部門和學(xué)校都不愿意看到的情況。為此，區(qū)政府每年撥款20萬(wàn)元為開放學(xué)校的體育場(chǎng)地設(shè)施購(gòu)買公眾責(zé)任險(xiǎn)，打消了教育部門和學(xué)校的顧慮，也為公眾的健康買了單。

困擾三：開放后人員、設(shè)施管理

學(xué)校體育場(chǎng)館要長(zhǎng)期對(duì)社會(huì)開放，那么有效管理才是場(chǎng)地開放的根本保障。蘇州市副市長(zhǎng)王鴻聲同志在調(diào)研期間，親自下校檢查，對(duì)開放管理工作提出明確的指導(dǎo)意見(jiàn)，他提出“開放不是一時(shí)，而是長(zhǎng)期；開放不是簡(jiǎn)單解除封閉，重在有效管理。”根據(jù)以上精神，園區(qū)相關(guān)部門研究制定了對(duì)外開放管理規(guī)定和使用安全告知，并通過(guò)媒體向居民宣傳。

1.鍛煉人員管理。園區(qū)開放學(xué)校本著“學(xué)校主導(dǎo)、社區(qū)參與、警民合作”的原則對(duì)鍛煉人員進(jìn)行管理。各學(xué)校保安負(fù)責(zé)進(jìn)出學(xué)校鍛煉人員的管理，按時(shí)開放場(chǎng)地，按時(shí)清場(chǎng)，并定時(shí)進(jìn)行巡視，確保設(shè)施安全可靠。學(xué)校在開放區(qū)加裝攝像頭，加強(qiáng)監(jiān)控，以防萬(wàn)一。周末，鍛煉人員較多，社區(qū)會(huì)安排工作人員到場(chǎng)地進(jìn)行管理與監(jiān)督。最后，各學(xué)校還加強(qiáng)與轄區(qū)派出所的聯(lián)系，巡邏民警加強(qiáng)對(duì)開放場(chǎng)地的治安巡邏，處理糾紛，確保場(chǎng)地安全。

2.運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地設(shè)施管理。學(xué)生損壞的運(yùn)動(dòng)設(shè)施學(xué)校可以自己維修，但外來(lái)人員弄壞了，誰(shuí)負(fù)責(zé)維修？園區(qū)開放學(xué)校首抓運(yùn)動(dòng)設(shè)施管理，在各運(yùn)動(dòng)器材醒目處標(biāo)貼使用說(shuō)明和安全告示，指導(dǎo)活動(dòng)者自覺(jué)遵守活動(dòng)規(guī)則，同時(shí)明確損壞賠償?shù)纫?guī)定，降低人為損壞；其次，各學(xué)校的后勤部門負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和維修，按照器材保養(yǎng)說(shuō)明，定期巡查，定期保養(yǎng)，定期維護(hù)，排除隱患。后勤部門要厲行節(jié)約，降低運(yùn)動(dòng)設(shè)施的保養(yǎng)費(fèi)用。

總之，學(xué)校體育場(chǎng)館向社會(huì)開放，“并非把大門打開那么簡(jiǎn)單”，需要解決太多問(wèn)題，相關(guān)部門要及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的措施和機(jī)制，消除學(xué)校對(duì)安全方面的擔(dān)憂，給予適當(dāng)?shù)馁Y金保障，并進(jìn)一步為學(xué)校體育場(chǎng)館對(duì)外開放掃清障礙。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

[關(guān)鍵詞]異地校區(qū)；飲食服務(wù)；食堂滿意度

一、引言

為拓展教育發(fā)展空間、優(yōu)化教育資源配置，開設(shè)新的異地校區(qū)成為高校在不斷改革發(fā)展中的探索和嘗試。[1]而異地校區(qū)的后勤保障，因地域差異，常與本部校區(qū)存在較大的不同。由于地域和師生規(guī)模帶來(lái)的機(jī)制、人員、采購(gòu)等問(wèn)題，往往面臨著一系列的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。[2]飲食服務(wù)作為后勤服務(wù)中的重要組成部分，異地校區(qū)的差異化尤為明顯。舟山校區(qū)作為浙江大學(xué)異地辦學(xué)的首次嘗試，于2015年9月正式啟用。目前在讀的學(xué)生規(guī)模約1200人，本科生采取“2+2”培養(yǎng)模式，即新生入學(xué)后，前兩年在杭州本部進(jìn)行學(xué)習(xí)，后兩年遷至舟山校區(qū)繼續(xù)學(xué)習(xí)。研究生（包括留學(xué)生）則直接在舟山校區(qū)報(bào)到入學(xué)。目前校區(qū)食堂委托學(xué)校后勤集團(tuán)飲食中心運(yùn)營(yíng)，納入其餐飲服務(wù)保障體系，將成熟的運(yùn)營(yíng)機(jī)制延伸到舟山校區(qū)。目前食堂餐均就餐人數(shù)約800人。舟山校區(qū)食堂規(guī)模較小、就餐人數(shù)較少、地處海島，獨(dú)具特點(diǎn)。本文以浙江大學(xué)舟山校區(qū)的飲食服務(wù)為研究對(duì)象，通過(guò)調(diào)查師生對(duì)飲食服務(wù)的滿意度，對(duì)異地校區(qū)飲食服務(wù)的獨(dú)特性展開分析，進(jìn)而探索提高異地校區(qū)飲食服務(wù)質(zhì)量和水平的對(duì)策。

二、飲食服務(wù)滿意度調(diào)查與分析

自2018年開始，舟山校區(qū)每年組織開展校區(qū)飲食服務(wù)滿意度調(diào)查，邀請(qǐng)師生對(duì)校區(qū)食堂食品安全衛(wèi)生、菜肴價(jià)格、就餐環(huán)境、菜肴質(zhì)量、員工服務(wù)態(tài)度、溝通及投訴處理等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，累計(jì)回收有效問(wèn)卷799份。調(diào)查結(jié)果顯示，師生對(duì)食堂的總體滿意情況良好，各指標(biāo)中滿意度由高到低依次為員工服務(wù)態(tài)度、食品安全衛(wèi)生、溝通投訴處理、投訴渠道、菜肴質(zhì)量、了解師生需求、菜肴價(jià)格。通過(guò)對(duì)師生意見(jiàn)和建議的整理，有部分師生覺(jué)得目前食堂的菜價(jià)偏高，沒(méi)有體現(xiàn)出高校食堂應(yīng)有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；有師生認(rèn)為目前校區(qū)食堂菜品的樣式不夠豐富，變化不夠多，可選性小，菜品口味穩(wěn)定性較差，有些菜肴的口感不佳；有師生覺(jué)得當(dāng)前食堂不太了解師生需求，溝通能力不強(qiáng)，缺少通暢的投訴渠道，投訴處理不夠及時(shí)高效。師生對(duì)飲食服務(wù)的意見(jiàn)和建議，較為準(zhǔn)確地反映了舟山校區(qū)食堂規(guī)模小、運(yùn)營(yíng)成本較高的現(xiàn)狀，兩者關(guān)聯(lián)度較高。

三、舟山校區(qū)飲食服務(wù)現(xiàn)狀特點(diǎn)分析

（一）優(yōu)勢(shì)與特色

1.飲食服務(wù)依托學(xué)校本部資源，具備成熟的運(yùn)營(yíng)模式浙江大學(xué)后勤集團(tuán)不斷加強(qiáng)專業(yè)化發(fā)展、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、精細(xì)化管理，長(zhǎng)期以來(lái)面向師生員工提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的高校自辦后勤的領(lǐng)軍企業(yè)。舟山校區(qū)在啟用之初，委托浙江大學(xué)后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心管理運(yùn)行校區(qū)食堂，將本部校區(qū)一流飲食服務(wù)延伸到異地校區(qū)，使師生員工在不同校區(qū)得到同樣高品質(zhì)的服務(wù)。依托后勤集團(tuán)飲食中心，校區(qū)食堂在運(yùn)行機(jī)制、質(zhì)量控制、采購(gòu)渠道、技術(shù)保障等各方面均可共享本部校區(qū)成熟的模式和經(jīng)驗(yàn)。自運(yùn)行以來(lái)，校區(qū)餐飲服務(wù)保障良好。2.多部門嚴(yán)格監(jiān)管，確保食品安全舟山校區(qū)高度重視校園食品安全，達(dá)成了校區(qū)管理部門、屬地各級(jí)監(jiān)管部門和后勤集團(tuán)飲食中心等多部門食品安全監(jiān)管體系。采取日常檢查、定期綜合檢查、不定期抽查和第三方飛行檢測(cè)等方式，對(duì)食材采購(gòu)、儲(chǔ)存、清洗、加工、烹制、銷售及垃圾清運(yùn)等環(huán)節(jié)實(shí)施全方位監(jiān)管。此外，校區(qū)利用監(jiān)控技術(shù)打造“陽(yáng)光廚房”，將食堂后廚的實(shí)際情況實(shí)時(shí)展現(xiàn)給師生和監(jiān)管部門。通過(guò)對(duì)食品生產(chǎn)全過(guò)程監(jiān)管，確保食品在流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)都安全可靠。3.硬件條件良好，用餐環(huán)境整潔舒適校區(qū)食堂于2015年竣工并于當(dāng)年9月投入使用，所有設(shè)施設(shè)備和家具均為全新采購(gòu)。2018年又對(duì)食堂就餐區(qū)域進(jìn)行了裝修改造，升級(jí)后的食堂用餐環(huán)境更為美觀舒適，給師生用餐帶來(lái)更好的體驗(yàn)。全新的場(chǎng)地條件，為靈活開展食堂運(yùn)行新模式提供了空間。根據(jù)師生員工的各種需求，優(yōu)化布局了大眾檔口、風(fēng)味檔口、西北風(fēng)味檔口、糕點(diǎn)檔口、小炒檔口等區(qū)域。在疫情防控期間和常態(tài)化管理期間，設(shè)置了外帶套餐區(qū)域，并對(duì)就餐人數(shù)實(shí)行有效分流。因疫情導(dǎo)致校區(qū)采取封閉式管理期間，為解決師生夜間餐飲需求，專門安排場(chǎng)地和工作人員，提供宵夜服務(wù)。4.校區(qū)地處海島，具備提供特色菜品的優(yōu)勢(shì)校區(qū)位于舟山本島，環(huán)境優(yōu)美，氣候宜人。舟山漁場(chǎng)豐富的漁業(yè)資源，為食堂采購(gòu)新鮮的海產(chǎn)品帶來(lái)便利和多樣的選擇性，為打造校區(qū)特色飲食服務(wù)提供了天時(shí)地利條件。

（二）劣勢(shì)與不足

1.地域差異導(dǎo)致較低服務(wù)水平舟山市為群島城市，陸域面積小，人口較少，勞動(dòng)力市場(chǎng)規(guī)模小。而食堂的工作強(qiáng)度大，收入偏低，因此招工難度較大，崗位吸引力低。近三年校區(qū)食堂員工離職率高達(dá)16%，食堂現(xiàn)有員工呈現(xiàn)本地化、流動(dòng)性大、大齡化、低學(xué)歷的特點(diǎn)，常常因業(yè)務(wù)能力低而出現(xiàn)打菜速度慢、菜量不穩(wěn)定、計(jì)算出錯(cuò)和普通話不標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致溝通不暢等現(xiàn)象，總體服務(wù)水平較低。2.海島地區(qū)帶來(lái)高額運(yùn)營(yíng)成本根據(jù)實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于地域差異，舟山食堂原材料價(jià)格與杭州市場(chǎng)相比偏高，蔬菜采購(gòu)價(jià)格比杭州高6%，雞蛋采購(gòu)價(jià)格高7%，豆制品采購(gòu)價(jià)高25%，凍豬肉采購(gòu)價(jià)高6%，牛羊肉采購(gòu)價(jià)高30%以上。海島地區(qū)的生活用水價(jià)格比杭州高39%，電和燃?xì)鈨r(jià)格與杭州基本持平。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，平均每餐就餐的在校學(xué)生和教職員工人數(shù)約800人次，就餐人數(shù)較少，食堂營(yíng)業(yè)收入較低，存在經(jīng)營(yíng)壓力。3.服務(wù)師生的理念和方式方法有待加強(qiáng)舟山校區(qū)遠(yuǎn)離杭州本部校區(qū)，差異化較大。盡管可以依托后勤集團(tuán)飲食中心成熟的運(yùn)行機(jī)制和各種資源條件，但從實(shí)際運(yùn)行看，效果低于預(yù)期。根據(jù)滿意度調(diào)查情況顯示，仍有近半師生認(rèn)為食堂難以精準(zhǔn)對(duì)接師生需求，難以針對(duì)性地做出師生喜歡的菜品和口味。此外，食堂的宣傳力度和渠道也有待加強(qiáng)。比如，由于宣傳和溝通不到位，部分師生不了解食堂采取的各種新舉措和更換的各類新菜品。

四、提升飲食服務(wù)質(zhì)量和水平的有效措施

根據(jù)舟山校區(qū)食堂的特點(diǎn)及師生滿意度調(diào)查結(jié)果，結(jié)合舟山校區(qū)實(shí)際情況，后勤集團(tuán)餐飲中心在實(shí)踐中不斷探索提升校區(qū)飲食服務(wù)質(zhì)量和水平的有效舉措。

（一）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立提升服務(wù)質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制

長(zhǎng)期食用同一位廚師烹制的同一批菜品，容易產(chǎn)生味覺(jué)疲勞，降低吸引力。針對(duì)菜品口感問(wèn)題，后勤集團(tuán)飲食中心可以通過(guò)輪崗的方式，選派杭州各校區(qū)的優(yōu)秀廚師進(jìn)行短期交流，提升菜品口味，同時(shí)對(duì)舟山校區(qū)的本地廚師進(jìn)行技能培訓(xùn)，將廣受師生歡迎的菜品口味固化到舟山校區(qū)食堂。同時(shí)，選派本地廚師到杭州各校區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，切實(shí)提升廚師菜品烹制的水平。精選每日菜品種類和數(shù)量，提升師生的新鮮感。在當(dāng)前菜庫(kù)選菜模式的基礎(chǔ)上，可根據(jù)實(shí)際，靈活增加時(shí)令菜品和不同地域的特色菜品。經(jīng)常更換一定數(shù)量的菜品，并通過(guò)“每周菜譜公示”“本周推薦菜”“節(jié)氣食譜”等方式推陳出新，讓學(xué)生時(shí)刻感知菜品的變化。通過(guò)各種方式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，制訂年度培訓(xùn)方案，提升員工的責(zé)任心和服務(wù)能力。建立速算心算能力、普通話能力等考核項(xiàng)目。邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)或人士，培訓(xùn)員工掌握食品安全方法、消防知識(shí)和緊急事件應(yīng)急處置能力。

（二）舉辦特色活動(dòng)，培養(yǎng)師生認(rèn)同感

校區(qū)食堂在設(shè)計(jì)和建造時(shí)，周邊已設(shè)置了符合高校特點(diǎn)的寬敞場(chǎng)地，適合開展各種校園活動(dòng)。與飲食相關(guān)的特色活動(dòng)，是廣受師生歡迎的。比如舉辦“舌尖上的節(jié)氣”系列活動(dòng)，邀請(qǐng)師生參與包清明果子、包端午粽子、包冬至餃子等；舉辦“最愛(ài)家鄉(xiāng)菜”評(píng)選活動(dòng)，邀請(qǐng)師生參與采購(gòu)-烹飪-品鑒全過(guò)程；開展“美食課堂”活動(dòng)，傳授美食制作技藝；舉辦“后廚開放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)師生參觀后廚，深入了解食堂菜品制作過(guò)程。此外，校區(qū)食堂也需要具備區(qū)域共建共促意識(shí)，引入舟山特色菜品及特有文化，融入舟山，可以擇機(jī)舉辦特色海鮮制作品嘗活動(dòng)。食堂舉辦校園活動(dòng)，具有先天優(yōu)勢(shì)。通過(guò)活動(dòng)，有利于促進(jìn)校園文化建設(shè)，加強(qiáng)與師生的溝通交流，培養(yǎng)師生對(duì)食堂的認(rèn)同感。

（三）創(chuàng)新服務(wù)模式，OTO協(xié)同發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，外賣越來(lái)越受到師生的歡迎，校區(qū)目前日外賣量近300單，占學(xué)生人數(shù)23%。外賣行業(yè)及時(shí)便利的優(yōu)勢(shì)對(duì)校園飲食服務(wù)帶來(lái)沖擊，同時(shí)也提供了服務(wù)師生的嶄新思路。校園食堂OTO模式下的食堂外賣能夠滿足學(xué)生的個(gè)性化需求，食堂外賣項(xiàng)目不失為一個(gè)較好的創(chuàng)新。[3]當(dāng)校區(qū)師生人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模后，可采取本部食堂做法，開通“浙大后勤”公眾號(hào)內(nèi)的“微信訂餐”功能，訂餐后派送，也可至指定地點(diǎn)自取。在疫情防控期間，校園實(shí)施封閉管理，為保障師生晚間用餐需求，校區(qū)試運(yùn)行“深夜食堂”服務(wù)模式，師生通過(guò)微信群在線點(diǎn)單，食堂專人配送，獲得了師生的一致好評(píng)。

（四）強(qiáng)化溝通機(jī)制，高效解決問(wèn)題

溝通互動(dòng)的主要意義在于讓食堂工作更好地開展,促進(jìn)單向交流向雙向交流的轉(zhuǎn)變,縮短師生和食堂之間的“距離”,從而創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的就餐環(huán)境。[4]舟山校區(qū)建立了多種飲食服務(wù)溝通渠道：師生通過(guò)手機(jī)對(duì)餐桌上的二維碼掃碼提出意見(jiàn)和建議；校區(qū)專設(shè)食堂微信群，并指定專人負(fù)責(zé)食堂管理人員和師生之間的信息溝通；設(shè)立學(xué)生大堂助理崗位，現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題；校區(qū)內(nèi)相關(guān)管理部門不定期邀請(qǐng)師生代表座談，交流對(duì)飲食服務(wù)的意見(jiàn)和建議。通過(guò)有效溝通，很多矛盾在第一時(shí)間得到解決，營(yíng)造出相互理解、和諧溫馨的就餐環(huán)境。

五、結(jié)語(yǔ)

高校的飲食服務(wù)是后勤保障的重中之重，也是后勤保障中的難點(diǎn)，異地校區(qū)的飲食服務(wù)更是充滿了困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，加強(qiáng)與師生的溝通交流，根據(jù)師生需求采取針對(duì)性措施和精細(xì)化管理，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式方法，異地校區(qū)后勤系統(tǒng)可以持續(xù)努力創(chuàng)建相互理解、溫馨和諧的校園環(huán)境，為高校教學(xué)、科研活動(dòng)提供有力的后勤支撐。

參考文獻(xiàn)

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篇10

一、收集情報(bào)、掌握動(dòng)態(tài)，確保學(xué)校政治穩(wěn)定

目前學(xué)校保衛(wèi)工作的重點(diǎn)是要按照校黨委的要求，竭力維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，只有政治穩(wěn)定才能保證學(xué)校的一切工作有序進(jìn)行。全處同志認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，把維護(hù)穩(wěn)定當(dāng)成保衛(wèi)工作的核心重點(diǎn)工作，確保良好的校園治安秩序和育人環(huán)境。保衛(wèi)處平時(shí)注意收集各方面的情報(bào)信息，掌握學(xué)生和教職工的動(dòng)態(tài)情況，經(jīng)常與學(xué)工部、團(tuán)委及各院（部）聯(lián)系，了解教職工和學(xué)生的思想情況。每逢開學(xué)后，學(xué)工部、團(tuán)委都將學(xué)生假期中在社會(huì)上所了解的情況，及看法及時(shí)收集上來(lái)。教職工中反映對(duì)社會(huì)穩(wěn)定有影響的突出問(wèn)題，也都能通過(guò)不同渠道反映給校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)，以便領(lǐng)導(dǎo)分析、決策，有針對(duì)性地開展思想政治工作。兩會(huì)期間及政治敏感時(shí)期，我們更加注意掌握學(xué)校師生員工的動(dòng)態(tài)；特別是今年“非典”時(shí)期，全社會(huì)反映極大，學(xué)校也不例外，保衛(wèi)處按照校黨委的部署，堅(jiān)持對(duì)學(xué)校實(shí)行了封閉管理，由于個(gè)別人認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn)，認(rèn)為馬鞍山尚無(wú)“非典”病例，學(xué)校又何必控制那么嚴(yán)，使門衛(wèi)管理工作十分艱巨，經(jīng)常發(fā)生不服從管理甚至謾罵門衛(wèi)值班人員現(xiàn)象。但全處干群堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校的制度，本著對(duì)學(xué)校、對(duì)社會(huì)和教職工、家屬、本人負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)防死守，與全校師生員工、家屬共同勝利完成了抗非防非任務(wù)，阻止了SARS進(jìn)入校園，整個(gè)抗擊“非典”期間學(xué)校沒(méi)有發(fā)生任何治安問(wèn)題。

社會(huì)上“”活動(dòng)手段更加隱蔽，對(duì)學(xué)校兩名“”習(xí)練者，保衛(wèi)處始終堅(jiān)持幫教、轉(zhuǎn)化，一名執(zhí)行所外勞教的“”習(xí)練者我們加強(qiáng)監(jiān)管力度，使其得以按期解教，徹底與“”決裂，回到了正常的人生軌道。為此我校今年也順利地完成了三年教育轉(zhuǎn)化攻堅(jiān)責(zé)任目標(biāo)，為學(xué)校維護(hù)政治穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)治安防范，進(jìn)一步深入開展綜合治理工作

加強(qiáng)治安防范工作的落實(shí)，堅(jiān)持制度化管理。今年新招本、?？茖W(xué)生近五千人，本科四千多新生入住東校區(qū)，學(xué)校發(fā)展基建任務(wù)十分繁多，治安情況相對(duì)更為復(fù)繁，保衛(wèi)處加大了兩校區(qū)地治安巡邏、門衛(wèi)管理力度。東區(qū)新教學(xué)樓使用后，本部教學(xué)設(shè)備搬入東區(qū)，技防設(shè)施一時(shí)沒(méi)有，保衛(wèi)處決定采取日夜看守防范措施，加強(qiáng)夜間值班，嚴(yán)防死守，確保了教學(xué)工作順利進(jìn)行。新生報(bào)到期間，為使報(bào)到工作順利進(jìn)行，不出現(xiàn)任何治安問(wèn)題，全處同志頭頂烈日，現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，做到了學(xué)生、家長(zhǎng)滿意，社會(huì)贊譽(yù)。開學(xué)后保衛(wèi)處又對(duì)新生進(jìn)行了安全教育，增強(qiáng)大學(xué)生的自我防范和法制意識(shí)。

近幾年學(xué)校快速發(fā)展，進(jìn)入校園的施工人員和各類商販，服務(wù)的外來(lái)人口增多，這些人的素質(zhì)參差不齊，給校園治安帶來(lái)諸多不安全因素，治安問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。保衛(wèi)處經(jīng)常深入了解施工隊(duì)人員的情況，掌握動(dòng)態(tài)，同時(shí)對(duì)進(jìn)入校園的機(jī)動(dòng)車輛嚴(yán)格控制，特別加強(qiáng)了對(duì)出租車進(jìn)校和亂停放在校門前的管理。對(duì)進(jìn)出校門的大件貴重物品檢查登記，門衛(wèi)多次截獲偷盜公私物品的作案人員，基本形成規(guī)范化管理模式。今年月份家屬宿舍接連幾次發(fā)生“釣魚”、入室盜竊等被盜案件，保衛(wèi)處加大夜巡覆蓋面，夜間伏擊守候，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的苦戰(zhàn)，月底某天，夜巡同志在家屬宿舍區(qū)當(dāng)場(chǎng)抓獲一名“釣魚”偷盜者，截獲一架高級(jí)相機(jī)，為職工避免了價(jià)值四千余元的經(jīng)濟(jì)損失。

加強(qiáng)綜合治理工作是建立和保持良好的社會(huì)治安秩序，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基本方針，也是解決社會(huì)治安問(wèn)題的更本途徑。保衛(wèi)處承擔(dān)著學(xué)校綜治辦公室的工作，對(duì)全校29個(gè)責(zé)任書簽約單位我們經(jīng)常去了解情況，檢查指導(dǎo)綜治工作。平時(shí)注意宣傳，尤其在三月份綜治宣傳月時(shí)，我們制作了涉及治安防范、保密工作、國(guó)家安全、禁毒、青少年違法犯罪等內(nèi)容的十幾塊宣傳展板，在學(xué)校門前及兩校區(qū)校園展出，兩校區(qū)還懸掛了橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行宣傳，這些做法受到廣大師生員工的歡迎。全校上下都關(guān)心綜治工作，有問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)治安隱患、不安全的苗頭都能及時(shí)向保衛(wèi)處報(bào)告，使隱患盡快消除，矛盾及早解決。針對(duì)東校區(qū)周邊治安問(wèn)題特別是北門附近問(wèn)題較突出的情況，保衛(wèi)處會(huì)同市有關(guān)部門多次進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境整治，取締了非法錄相廳、網(wǎng)吧，出租房問(wèn)題還有待進(jìn)一步整治解決。

每逢寒暑假，保衛(wèi)處都要召開全校治保工作會(huì)議，對(duì)假期的治保工作提出具體要求。近年來(lái)從中央到地方都十分重視安全工作，學(xué)校更不例外，教育部多次發(fā)通知，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)安全工作的重視，保衛(wèi)處時(shí)常與人事、教務(wù)、后勤、產(chǎn)業(yè)等有關(guān)部門到基層檢查安全工作，加強(qiáng)技防、人防、物防，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都很重視生產(chǎn)安全和生活安全，多年來(lái)學(xué)校沒(méi)有發(fā)生較大的生產(chǎn)及人身安全事故。由于校黨委、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾認(rèn)識(shí)提高，重視安全意識(shí)增強(qiáng)，學(xué)校治安、生產(chǎn)、生活安全總體良好，師生員工普遍認(rèn)為在學(xué)校生活有安全感。

三．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高保衛(wèi)隊(duì)伍整體，綜合素質(zhì)。

保衛(wèi)處十分重視隊(duì)伍整體，綜合素質(zhì)的提高。高校保衛(wèi)工作有其獨(dú)特之處，面對(duì)的是有知識(shí)、有文化的新一代大學(xué)生，首先要按政策、按原則，這就要求保衛(wèi)人員有較高的政治素質(zhì)，辦事、辦案必須依法，不可隨心所欲，更不允許野蠻粗暴，一定要以理服人，以情感人。既要嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，又要熱情服務(wù)，樹立良好的校園衛(wèi)士形象，使群眾滿意，違紀(jì)、輕微違法人員信服，犯罪分子震驚害怕。我們堅(jiān)持嚴(yán)格要求，使每個(gè)同志都認(rèn)識(shí)到自己是一名校園安全的護(hù)衛(wèi)者，要有一定的奉獻(xiàn)精神，盡職盡責(zé)地做好保衛(wèi)工作，自己必須遵紀(jì)守法，清正廉潔，有強(qiáng)烈地責(zé)任心、正義感，才能除惡務(wù)盡，維護(hù)好校園秩序。處里堅(jiān)持每周行政例會(huì)，布置工作任務(wù)，通報(bào)情況，交流工作。黨支部從抓思想教育入手，主動(dòng)了解每個(gè)黨員、群眾地思想、工作、家庭、生活情況，經(jīng)常交心、談心。處行政、黨支部十分關(guān)心青年同志地成長(zhǎng)，隨著學(xué)校發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)大，保衛(wèi)處這幾年增添了許多新鮮血液，青年人也逐漸增多占全處人員64％，其中黨員5人。培養(yǎng)輕年人是保衛(wèi)處的一項(xiàng)主要工作，去年發(fā)展的一名黨員，今年已按期轉(zhuǎn)正，黨支部在培養(yǎng)入黨積極分子做了一定工作。保衛(wèi)處特別注意發(fā)揚(yáng)老同志的楷模作用，干部、黨員率先垂范，都能以模范黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，這都能在平日工作中體現(xiàn)出來(lái)，特別是今年初抗非防非的戰(zhàn)役中，尤為突出，得到領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的好評(píng)，省委組織部授予安工大保衛(wèi)處“先進(jìn)黨支部”，還被學(xué)校評(píng)為“三育人”先進(jìn)集體，趙家才同志被評(píng)為“三育人”先進(jìn)個(gè)人，和省防治“非典”先進(jìn)個(gè)人，年終保衛(wèi)處被市公安局集體嘉獎(jiǎng)，這些成績(jī)的取得無(wú)不體現(xiàn)著校黨委、機(jī)關(guān)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)，也是保衛(wèi)處全體干群共同努力的結(jié)果。

保衛(wèi)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治工作，時(shí)時(shí)、事事都要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律。學(xué)校處、科級(jí)干部聘任后，保衛(wèi)處內(nèi)部也實(shí)行管理崗位聘任上崗。處里確定了戶籍管理、政保消防、校衛(wèi)副隊(duì)長(zhǎng)三崗位聘任方案，由處、科級(jí)干部組成評(píng)委，聘前全處大會(huì)動(dòng)員，個(gè)人報(bào)名，書面述職答疑，評(píng)委考核，處務(wù)會(huì)決定，公開、公平、平等競(jìng)爭(zhēng)，九名應(yīng)聘同志有四人受聘（兩名副隊(duì)長(zhǎng)），通過(guò)聘任調(diào)動(dòng)了全處同志的工作積極性，受聘的同志工作更加主動(dòng)，管理更加大膽，這也為年輕同志展示自身才華提供了督察工作的有利機(jī)會(huì)。目前校衛(wèi)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)每天日夜堅(jiān)持兩校區(qū)校園治安巡邏執(zhí)勤非常認(rèn)真，戶籍管理工作進(jìn)展順利，政保消防工作到位，工作職責(zé)明確，全處同志都積極努力做好自身工作，團(tuán)結(jié)協(xié)助，干群關(guān)系、新老同志關(guān)系十分融洽，只要處里有事都能做到召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，抗“非典”、新生報(bào)到、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、雙選會(huì)等大型活動(dòng)表現(xiàn)，處里所調(diào)查、處理的案件、事件、糾紛無(wú)一差錯(cuò)發(fā)生，保證了校園治安秩序良好。

榮譽(yù)和成績(jī)只能代表過(guò)去，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，新的一年即將到來(lái)，新的一頁(yè)即將重新填寫，新時(shí)期的保衛(wèi)工作更加艱巨繁重，形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻，所以，我們要倍加努力工作，適應(yīng)學(xué)?？焖侔l(fā)展。

三、今后工作設(shè)想：

1.以高度的政治敏銳性、責(zé)任心繼續(xù)做好學(xué)校穩(wěn)定工作，加強(qiáng)情報(bào)信息的收集、報(bào)送、反饋,全面了解、掌握動(dòng)態(tài)情況,確保政治穩(wěn)定。

2.以積極的工作態(tài)度，滿腔熱情的服務(wù)精神，抓好治安管理工作，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度，把好門，管好人，加強(qiáng)對(duì)校衛(wèi)隊(duì)、門衛(wèi)、消防、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等各項(xiàng)管理工作。

3.繼續(xù)深入開展社會(huì)治安綜合治理工作，做好宣傳發(fā)動(dòng)，配合嚴(yán)打、整治校園及周邊環(huán)境，創(chuàng)建文明校園，使全校師生員工、家屬、自覺(jué)增強(qiáng)綜治意識(shí)，落實(shí)綜治各項(xiàng)措施。

4.配合有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育，提高大學(xué)生自我保護(hù)、防范意識(shí)，自覺(jué)遵紀(jì)守法，培養(yǎng)合格人才。