導(dǎo)語：如何才能寫好一篇留校實習(xí)工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關(guān)鍵詞]工作流；學(xué)生事務(wù)管理；流程

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.124

[中圖分類號]G645.5 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-0-01

隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下成為社會發(fā)展的巨大動力。近年來，隨著我國教育改革的深化，以及高校的不斷擴招，學(xué)生數(shù)量迅速增多，學(xué)生事務(wù)管理工作量逐漸增加，工作難度不斷增強，給集教育、管理和服務(wù)于一體的高校學(xué)生工作提出了新的挑戰(zhàn)，在高校學(xué)生管理工作中引入流程優(yōu)化中的工作流技術(shù)，建立高效的事務(wù)管理信息系統(tǒng)顯得尤為重要。

1 基于工作流技術(shù)的學(xué)生事務(wù)管理流程優(yōu)化

工作流技術(shù)發(fā)端于20世紀(jì)70年代中期辦公自動化領(lǐng)域的研究工作，它是一類能夠完全或部分自動執(zhí)行的經(jīng)營過程，它根據(jù)一系列過程規(guī)則、文檔、信息或任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進行傳遞與執(zhí)行?；诠ぷ髁骷夹g(shù)的流程優(yōu)化，通常建立基于工作流技術(shù)的Petri網(wǎng)工作流模型，將學(xué)生從入校到畢業(yè)離校整個過程作為研究對象，以學(xué)生在校中的具體業(yè)務(wù)流程處理為主要線索，對學(xué)生工作中各階段的事務(wù)和學(xué)生工作人員在管理過程中所扮演的角色進行劃分與匹配，簡化工作程序、優(yōu)化工作過程，力求轉(zhuǎn)變目前高校學(xué)生工作發(fā)展的困境，為改革做準(zhǔn)備。

2 現(xiàn)有學(xué)生事務(wù)管理工作流程存在的問題

2.1 當(dāng)前學(xué)生事務(wù)管理工作流程繁冗

通過對當(dāng)前系統(tǒng)流程分析，發(fā)現(xiàn)各項學(xué)生工作基本需要經(jīng)歷三次流轉(zhuǎn)，一般先從學(xué)校各相關(guān)部門到各院系再到學(xué)生個人逐層布置，再從學(xué)生到各院系再到學(xué)校的審批、匯總和上傳，最后再從學(xué)校到各院系再到學(xué)生個人的最終確定。流程存在反復(fù)的審批、匯總和統(tǒng)計工作，且基本通過手工操作完成，如此繁冗多余的工作直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理的流程變長，影響整體工作效率。

2.2 現(xiàn)有信息系統(tǒng)靈活性差、利用率低

隨著時間的推移與工作要求的變化，現(xiàn)有的信息系統(tǒng)已不能滿足日益發(fā)展的工作需要。雖然工作伴隨著自動化的信息處理，但學(xué)生工作人員仍需用大量時間做繁瑣、復(fù)雜的統(tǒng)計、匯總等重復(fù)性工作。如常規(guī)的獎助學(xué)金評定工作，學(xué)生需要在系統(tǒng)中提交家庭困難認(rèn)證信息、獎學(xué)金申請信息等，輔導(dǎo)員、院系認(rèn)證后，學(xué)生還需再次提交紙質(zhì)申請，輔導(dǎo)員不但要在系統(tǒng)中操作一次，同樣要在紙質(zhì)材料中進行再次審核，這不僅沒有給獎助學(xué)金評定工作帶來便利，反而增加了工作程序。

2.3 現(xiàn)有系統(tǒng)缺乏服務(wù)性

現(xiàn)有系統(tǒng)的建立僅以完成本部門任務(wù)為出發(fā)點，缺乏服務(wù)性考慮。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前仍有不少高校管理部門的工作改革目的僅是提高自身工作效率，而作為直接為學(xué)生提供服務(wù)的學(xué)生工作管理部門，卻忽略了學(xué)生事務(wù)管理的服務(wù)性。因此流程優(yōu)化工作，要有助于簡化工作程序，提高服務(wù)學(xué)生辦事的質(zhì)量，暢通信息的縱橫傳遞，從而規(guī)范行為，提升服務(wù)育人的意識。

2.4 學(xué)生事務(wù)管理相關(guān)部門溝通存在障礙

由于學(xué)生工作內(nèi)容繁雜，事務(wù)工作涉及學(xué)校不同部門，有時一項工作需要幾個部門共同完成。在當(dāng)前的學(xué)生工作中，各部門僅在自己的職責(zé)范圍內(nèi)獨立開展工作，各部門對學(xué)生信息的需求往往存在重復(fù)性，增加了工作負(fù)擔(dān)。且在工作中，部門間溝通的媒介往往是電話、QQ、郵箱等工具，傳輸過程中容易出錯，信息的傳遞也存在時間差與延遲，從而制約了學(xué)生事務(wù)管理的效率與服務(wù)質(zhì)量。

3 工作流技術(shù)應(yīng)用于高校學(xué)生事務(wù)管理流程優(yōu)化的優(yōu)勢

3.1 工作流程規(guī)范、流程管理實現(xiàn)統(tǒng)一

工作流技術(shù)的介入，將使學(xué)生事務(wù)管理與服務(wù)工作以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化要求被規(guī)范起來。通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，定義每個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和程序，重組與優(yōu)化，實現(xiàn)對各環(huán)節(jié)工作內(nèi)容與行為的規(guī)范統(tǒng)一，提升管理過程運行的穩(wěn)定性，也是工作流技術(shù)的最大意義所在。

3.2 流程控制力度加強、工作靈活度提高

工作流程的優(yōu)化設(shè)計，是一個宏觀而細(xì)致的重組過程，是牽一發(fā)而動全身的系統(tǒng)工程，人力、資金的投入成為阻礙學(xué)生工作改革的障礙。而工作流技術(shù)可通過功能分離，既獨立設(shè)計管理模塊，又可插入流程中形成一個整體，有著隨時調(diào)用、靈活使用的優(yōu)勢。

3.3 服務(wù)質(zhì)量提高，真正轉(zhuǎn)向以學(xué)生為本

在工作流技術(shù)應(yīng)用中，學(xué)生事務(wù)工作流程重組將打破以管理為出發(fā)點的職能設(shè)置，而真正轉(zhuǎn)向?qū)W生事務(wù)的服務(wù)性需要，以學(xué)生在校期間所涉及的事務(wù)工作為對象開展提煉和重組。整個過程體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的工作理念，重組后的工作流程必然從根本上提升服務(wù)質(zhì)量。

3.4 不同部門間加強協(xié)作，實現(xiàn)資源共享

工作流技術(shù)采用路由的形式將任務(wù)推送到要完成下一步操作的部門，從而將各個任務(wù)單元銜接起來。這種推送式的流程化工作模式實現(xiàn)了多個業(yè)務(wù)部門間的有效協(xié)同，刪減了多余環(huán)節(jié)，優(yōu)化了實際需要的程序。事實上實現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的跨部門并聯(lián)辦公系統(tǒng)的公共協(xié)同平臺的搭建，優(yōu)化了高校學(xué)生事務(wù)管理信息化建設(shè)。

主要參考文獻

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下面我將后六個月工作中所總結(jié)出的幾點做個闡述，以達(dá)促進自己進步的目的，并為來年更好地工作打下基礎(chǔ)：

一、要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力“要給學(xué)生一杯水，教師必須要有一桶水”。這應(yīng)該是作為教師這行必須始終堅持的道理。為了擴展自己計算機安裝維護方面的知識和技能，我除了一遍又一遍地鉆研教材外，還經(jīng)常跑書店查閱課外書籍，進看貼、提問，向老師謙虛請教，主動去學(xué)生機房幫忙排除故障等等。但對于比較專業(yè)的理論知識我感覺欠缺太多，致使上課時遇到的很多問題不能準(zhǔn)備及時地解釋清楚。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高的。

二、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n“課上十分鐘，課下十年功”。我認(rèn)為這講的就是備課的重要性。課常上的時間很短暫，要要求非常高：

一、要保證所講內(nèi)容的正確性與科學(xué)性；

二、要注意教學(xué)循序漸進；

三、要達(dá)到教學(xué)效果；四、要考慮到學(xué)生的接受能力等等，涉及的方方面面都要考慮到。而這些要考慮的方方面面并不是靠課上五十分鐘教師的臨時發(fā)揮，而是靠你課前充足的時間準(zhǔn)備，也就是備課。這一點，我基本上做到。我承認(rèn)有幾次因為懶惰沒有做到，導(dǎo)致上課是毫無頭緒，但還要硬著頭皮講下去，雖然該講的都講到了，但非常亂，顛三倒四，沒有系統(tǒng)性，教學(xué)效果可想而知，自己也感到非常的累。以后我堅決不讓這種現(xiàn)象再發(fā)生在我的身上。

三、以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)自始至終，我們都應(yīng)該把學(xué)生擺在主置，因為學(xué)習(xí)的主人就是學(xué)生。為了做到這一點，我上課時主要采用啟發(fā)式教育方法。對重點和難點，我一般都是自己先提出設(shè)問，并給三到五秒時間讓學(xué)生思考，然后進行講解；對于比較容易的，我仔細(xì)講解一遍，有必的話就叫學(xué)生復(fù)述或回答，之后，我再對其做補允。

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計劃工作是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析，提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的組織目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方案途徑。下面是小編給大家整理的2021年員工個人工作計劃300字，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。

2021年員工個人工作計劃300字1一、班級情況分析

高一(1)班人數(shù)60人，男生女生各占一半，剛好平衡。中午留校的學(xué)生有23位。作為直升班——全年級的班級，其他班級都將一班作為標(biāo)準(zhǔn)。若一班做得好，其他班級認(rèn)為這是理所當(dāng)然;若一班做得不好，則會成為其他班級嘲諷的笑話。因此，無論是教師還是學(xué)生，多少都會有種處在優(yōu)勢地位的壓力。

除了極個別學(xué)生以外，大多數(shù)學(xué)生是以優(yōu)異的成績進入一班的。但是，他們的學(xué)習(xí)方式仍然處在初中階段，沒有適應(yīng)高中的高強度學(xué)習(xí)。一旦遇到學(xué)科的單元測試，面對不堪目睹的成績，他們又覺得倍受打擊，從而迷茫、彷徨，不知所措。因此，盡快幫助學(xué)生順利度過高中過渡期是班主任的重要任務(wù)之一。

班級的紀(jì)律、衛(wèi)生問題是個大問題。教師強調(diào)時就做好，若不強調(diào)則不做。但是，有極個別學(xué)生(如唐一茗)，堅持每天用抹布將黑板、講桌擦得干干凈凈。可見，有著強烈班級榮譽感的學(xué)生會不計個人得失為班級做事，而集體意識淡薄的學(xué)生對班級的各項事務(wù)視而不見。因此，加強學(xué)生的集體榮譽感、增強學(xué)生的集體意識，讓每位學(xué)生自愿、主動的為班級做事，那所有的問題(如遲到、未拖地等)都將不是問題。

綜上所述，為了保證班級向著健康、積極向上的良好方向發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，讓每位學(xué)生都參與進來，自覺地為班集體做事。讓這種自覺成為習(xí)慣，漸漸的，一個班的班風(fēng)建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)以及精神文明建設(shè)就都水到渠成了。

二、班級建設(shè)目標(biāo)

1、引導(dǎo)學(xué)生做好思想工作，面對高中的學(xué)習(xí)和生活，要有正確的自我定位、良好的心理素質(zhì)以及良好的行為習(xí)慣;

重視學(xué)習(xí)方法，強調(diào)學(xué)習(xí)效率，注重細(xì)節(jié)，讓一班的優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。

2、幫助學(xué)生樹立集體榮譽感，增強學(xué)生集體意識;

讓自覺的為班級做事成為一種習(xí)慣。

3、指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的人文素養(yǎng)，促進班級良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

總體上，要達(dá)到人人為班級，人人愛班級，班級是我家的良好氛圍。

三、班級建設(shè)措施及具體步驟

(一)常規(guī)要求及措施

1、爭取全班學(xué)生能夠提前5分鐘進教室，杜絕遲到現(xiàn)象;

同時，早上收作業(yè)的時間為7點25至7點30，充分利用早讀時間進行早讀。

2、切實落實衛(wèi)生值日制，每天的衛(wèi)生狀況由當(dāng)天值日學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)，要達(dá)到教室的每一個角落都是干凈整潔的，講桌是一塵不染的，拖把、黑板檫的擺放是有序的。

3、中午休息時間要保持教室的安靜，切實保證教室是個提供休息的良好場所。

4、課間出操以及眼保健操一定要確保每個學(xué)生都要做好，不能被值勤老師扣分。

5、指導(dǎo)培養(yǎng)班級干部的組織管理能力，培養(yǎng)班干部團結(jié)協(xié)作的精神;

同時密切關(guān)注班干部與大多數(shù)學(xué)生的關(guān)系，防止班干部與學(xué)生出現(xiàn)兩極分化。

措施：堅持早讀、課間操、眼保健操以及中午靜校時間、自習(xí)課時間到教室跟班，及時關(guān)注學(xué)生情況，了解班級狀況，監(jiān)督檢查班級的衛(wèi)生、紀(jì)律。

(二)做好學(xué)生的思想工作

1、關(guān)心學(xué)生，真正的從學(xué)生的角度去了解學(xué)生、理解學(xué)生。

在平常的言行舉止中透露出對學(xué)生的關(guān)愛，讓學(xué)生體會到教師對他們的深切期望。

2、利用課余時間與學(xué)生談話，了解班級動向，并及時做出適當(dāng)干涉，確保班級向著積極健康的方向發(fā)展。

3、鼓勵學(xué)生，幫助學(xué)生建立自信心，擺正心態(tài)，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

4、關(guān)注特殊學(xué)生，對其進行個別教育，增進其集體榮譽感，促成整個班級的大和睦大團結(jié)大溫暖。

(三)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)

1、教室的小黑板上用藝術(shù)字的形式寫上名言警句，整潔、美觀，既能愉悅身心又能在思想上鞭策學(xué)生。

2、開展“小小讀書角”活動，形成全班愛讀書的良好氛圍，讓看書讀報成為班級的文化特色。

3、結(jié)合學(xué)生上課情況以及作業(yè)完成情況，了解各個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

學(xué)習(xí)上的共性問題可在班上提出，共同解決;個別特殊問題特殊處理，如自制能力較差、學(xué)習(xí)態(tài)度不佳等學(xué)生可對其進行個別教育。

4、利用讀報時間或班會課，開展“學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)”主題的討論，全班學(xué)生出謀劃策。

四、具體安排

第一周：了解學(xué)生情況、班級情況，包括學(xué)生人數(shù)、入學(xué)成績、家庭情況，中午留校學(xué)生人數(shù)，班干部成員等;跟隨班主任，了解班級事務(wù)，清楚實習(xí)班主任的工作要求。

第二周：組織開展“小小讀書角”活動，每位學(xué)生至少從家里帶來一本書;指導(dǎo)班委負(fù)責(zé)圖書的管理工作。本周主題班會為“安全教育”班會，組織學(xué)生開始籌備。此外，嚴(yán)格監(jiān)督衛(wèi)生、紀(jì)律問題，并且開始籌備下周的運動會事宜。

第三周：本周班級的重心是運動會的籌備工作，運動會入場式、后勤、稿件等，都必須一一部署到位。堅持到場監(jiān)督、指導(dǎo)運動會入場式的排練。舉辦運動會時，一切事務(wù)應(yīng)有條不紊的進行，做到有序指導(dǎo)，包括稿件的傳送、會場的清潔、運動員的檢錄以及全班學(xué)生的安全工作等。

第四周：國慶節(jié)，強調(diào)學(xué)生注意人身安全及財產(chǎn)安全，不論是外出游玩還是在家休息，都時刻警惕安全問題。

第五周：從本周起直至期中考試，班級的重心為學(xué)習(xí)，重點抓學(xué)習(xí)，加強學(xué)風(fēng)建設(shè)。

第六周：對在學(xué)習(xí)上處于兩種極端的學(xué)生進行個別輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)很好的學(xué)生，要幫助其做好心理工作，增強其心理素質(zhì)，避免過于緊張而發(fā)揮失常;學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生，鼓勵其盡力做好復(fù)習(xí)工作，全力一搏，不能自暴自棄。

第七周：下周將進行考試，可向?qū)W生介紹合理復(fù)習(xí)的方法及策略。

第八周：考試周。

2021年員工個人工作計劃300字2一、思想政治

首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。特別要注意結(jié)合十七大的重要精神，領(lǐng)悟黨的方針政策，體會黨的教育精神，從而為努力培養(yǎng)出符合建設(shè)新時期中國特色的社會主義的一代新人。

其次要注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，重點要注意廉潔從教，克已奉公，做一個人民滿意的教師。

三是要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書又育人。

四是要加強團結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

二、個人業(yè)務(wù)

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)教學(xué)網(wǎng)站，隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。再者必須向老教師虛心求教，汲取他人的寶貴經(jīng)驗，活學(xué)活用到教學(xué)中來。甚至要不恥下問，深入學(xué)生，體會他們的學(xué)習(xí)認(rèn)識和接受能力，從而更好的服務(wù)于教學(xué)。

三、課堂教學(xué)

課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點，發(fā)揮其的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，重點備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)專業(yè)特色，用內(nèi)容代替老師的指令，求知欲就是他們出發(fā)的號角，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點進行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運用多種方法導(dǎo)入新課、用熱情貫穿課堂始終、以游戲中解決枯燥的教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。課后及時反饋。記下教學(xué)中的成功點和失敗點，及其改進方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進行積極地學(xué)習(xí)。

四、課外活動

學(xué)生全面發(fā)展并不能局限在課堂之內(nèi)，課外也是他們的第二課堂，本學(xué)期我將結(jié)合本學(xué)科的特點，舉辦多種課外活動，成立本學(xué)科的興趣小組，一方面充實他們的精神生活，另一方面也在娛樂中領(lǐng)悟?qū)W習(xí)方法，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

2021年員工個人工作計劃300字3一、ISO的推行過于形式化

很多人把ISO當(dāng)做一種應(yīng)付，認(rèn)為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導(dǎo)致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應(yīng)之應(yīng)急措施，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實施ISO，發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。

二、201_年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標(biāo)

工作和人生一樣，在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向，而最終達(dá)到一定的目標(biāo)。就像管理的目標(biāo)是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確，是否達(dá)到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負(fù)責(zé)的工作，都應(yīng)該制定一個較為合理，有效之目標(biāo)，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，是否達(dá)到目標(biāo)，甚至超過目標(biāo)，并針對未達(dá)成部份提出原因分析、處理對策及預(yù)防再措施。

三、計劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費

由于生產(chǎn)原料供應(yīng)中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準(zhǔn)備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設(shè)備閑置不用;上游的工序出現(xiàn)問題，導(dǎo)致下游工序無事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。

四、物料未能得到有效管理

原材料未能得到良好的控制，經(jīng)常性的無單領(lǐng)料、補料或未經(jīng)辦理入庫便直接領(lǐng)用，導(dǎo)

致庫存帳物卡不符，物料確認(rèn)不準(zhǔn)確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環(huán)。造成庫存積壓，生產(chǎn)斷線。嚴(yán)重影響生產(chǎn)進度，增加太多呆滯產(chǎn)品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內(nèi)，已嚴(yán)格要求所有領(lǐng)料、補料必須憑領(lǐng)(補)料單方可發(fā)料，且遵循《產(chǎn)品交付管理程序》辦理。并嚴(yán)格按照陳總所要求之以銷定產(chǎn)執(zhí)行材料申購、生產(chǎn)排產(chǎn)。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，采購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起著決定性的作用。

五、制造過多

制造過多，過早，提前用掉了生產(chǎn)費用，失去了持續(xù)改善的機會。因五金部門間斷性空閑，為了不浪費生產(chǎn)能力而不中斷生產(chǎn)，增加了在制品，使得制品周期變短、空間變大，還增加了搬運、堆積的浪費，帶來龐大的庫存量。

六、管理不當(dāng)

常常問題發(fā)生以后，管理人員才采取相應(yīng)的對策來進行補救而產(chǎn)生的額外浪費。這些問題由于事先管理不到位而造，科學(xué)的管理應(yīng)該是具有相當(dāng)?shù)念A(yù)見性，有合理的規(guī)劃，并在事情的推進過程中加強管理、控制和反饋，這樣就可以在很大程度上減少管理浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

七、內(nèi)外溝通有待加強

每一個辦公區(qū)，應(yīng)該是充滿溫馨、和諧的氣氛，隨之才會有一份好的工作心情。可是，公司部份人員卻常?；饸鉀_天，出言不遜。造成對同事、員工、供應(yīng)商的不尊重。工作面前，人人平等，何不是建立在一種平等、互助之基礎(chǔ)上。

八、5S實施不到位所帶來之危害

序號浪費表現(xiàn)危害

1成員儀容不整有損企業(yè)形象，影響士氣，易生危險，不易識別

2設(shè)備布置不合理半成品數(shù)目大，增加搬運，無效作業(yè)

3設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)易生故障，增加修理成本，影響品質(zhì)

4物品隨意擺放易混料，尋找費時間，易成呆料

5通道不暢作業(yè)不暢，易生危險，增加搬運

2021年員工個人工作計劃300字4一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

～年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

四、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

紀(jì)律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20__年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

五、創(chuàng)新管理求實效

1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設(shè)立寢室長，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

六、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

2、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度，實行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。

七、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

八、新員工入店培訓(xùn)：人事部

新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進行培訓(xùn)。

培訓(xùn)后人事部將進行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

2021年員工個人工作計劃300字5新的一年，新的開始，新的計劃，對于工作，我的計劃是做三件事：

首先是公司服務(wù)體系建設(shè)。一個公司也好，一個產(chǎn)品也罷，其存在的核心是要給客戶創(chuàng)造價值。

對于我們來說，幫助他們在微商的道路上少走彎路、提升成功的概率，這就是我們需要給予客戶的價值。這也是我們自身安身立命的根本。

接下來，我們會投入足夠的人力、物力和精力去做好客戶服務(wù)的事情。關(guān)于人才，一方面要建立內(nèi)部的人才培養(yǎng)機制和激勵機制，另一方面，要招募到足夠?qū)I(yè)的人才。

目標(biāo)只有一個——把服務(wù)做得更性感一點!進而去創(chuàng)造更大的客戶價值。各行各業(yè)，用一顆敬畏之心去對待客戶，最后的結(jié)果一定不會太差。

其次是關(guān)于傳播。過去，我們做了很多的事情，也取得了一些成績，但都沒有“秀”出去。甚至有些同行都在拿著我們的案例到處吹牛逼說是他們的案子。這顯然是不科學(xué)滴。

在傳播方面，我們存在兩個問題，一是套路不夠，想到哪里就做到哪里，而且，完全沒有節(jié)奏感;二是傳播的內(nèi)容太散了，有一點東一榔頭西一棒槌的感覺。

還有，很多人對微商存在這樣那樣的誤解，我想通過傳播優(yōu)秀的案例，讓大家能夠看到微商的“另一面”。同時，也期待通過案例的傳播，讓更多從業(yè)者看到那些優(yōu)秀的榜樣。

第三，關(guān)于銷售體系的建設(shè)。在過去，我的精力一直放到了其他方面，至少沒有在銷售這個方面下足多的功夫。引進人才是一個手段，另一方面，也要改變銷售團隊的成長機制。

還有，我們在2018年，會繼續(xù)展開和各種社會渠道的合作，吸引更多的合作伙伴參與到微商服務(wù)這個領(lǐng)域當(dāng)中來，一起合作共贏。如果你有相關(guān)資源，我們可以勾搭一下。

我的個人目標(biāo)

公事說完說私事，對于我個人，也設(shè)了三個小目標(biāo)：

第一，每周要讀一本書，這是一個最低目標(biāo)。讀書的好處自不用贅述，與其每天把大量時間浪費在手機上，還不如讀點書好呢。

可能是年度盛典那兩天太辛苦的原因，大會結(jié)束之后，我就重感冒了。于是，在元旦的假期，我就選擇了睡覺和看書。雖然是迷迷糊糊的，但收獲還是非常大的。

關(guān)于讀書的目標(biāo)，這是一個最容易做的事情，但又是特別不容易做到的事情。2018，讓我們一起多讀點書吧。

第二，健身。我不會去健身房的，除非我有時間空出來整月的時間去健身房，否則就堅決不去辦什么健身卡。辦卡和買跑步機是一樣的事情，最后都是不了了之的。

關(guān)于健身，我會盡量多運動，目標(biāo)是把體重控制在75kg以內(nèi)。再就是我盡量要求自己少吃一點，每次吃東西盡量控制七分飽的狀況，而且是以素食為主。

第三，賣書。在未來的這一年，我會竭盡所能，把我的新書《微商力3》賣出去更多本。無論是為了工作還是為了我自己，我都要把這個事情做好。

一是我堅信這本書能夠給更多的人帶去價值，另方面，這也算是一本口碑超預(yù)期的書。無論如何，都值得好好推廣一下，讓更多的人看到是我的責(zé)任和義務(wù)。

有志者立長志，無志者常立志!人生就是一個累積的過程，我們一起努力，把每一天做好了，最后的結(jié)果也就對了。對于2018，我充滿期待。

最后聊一個好兄弟劉永勝，4號他要在鄭州搞一場個人的年度答謝宴，感謝創(chuàng)業(yè)路上大家對他的支持和幫助。我希望他能夠堅持這個動作做下去，希望做他個十年二十年的。

每一個人都應(yīng)該學(xué)會感恩那些曾經(jīng)幫助自己的人;

每一個人都應(yīng)該勇敢地秀一下自己;

每一個人都要有夢想;

篇4

“人貴有自知之明”，那么，我們怎樣才能達(dá)到“自知”呢?下面，我們就從求職應(yīng)試的角度回答這個問題。我們將討論兩方面的問題，一是從哪些角度來認(rèn)識自己，二是怎樣從這些角度進行自我預(yù)測。

在面試之前，你應(yīng)當(dāng)至少從以下幾個角度進行自我判斷，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，興趣與潛能，職業(yè)適應(yīng)性等關(guān)系重大的個人特征。

1?知識結(jié)構(gòu)

知識結(jié)構(gòu)，是指一個人所掌握的知識類別，各類知識相互影響而形成的知識框架以及各類知識的比重。知識結(jié)構(gòu)可以從以下幾個方面進行分析。一是自然科學(xué)知識和社會科學(xué)知識的比重，二是普通知識和特殊知識的比重，三是基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的比重，四是傳統(tǒng)知識和現(xiàn)代知識的比重，等等。這里所講的“比重”，不僅指數(shù)量關(guān)系，也指質(zhì)量關(guān)系。你也許感到很難說清楚自己的知識結(jié)構(gòu)，這沒有多大關(guān)系。你并不需要得出一個精確的結(jié)論，但是你必須分析你的知識結(jié)構(gòu)，特別是要找出你所特有的或占優(yōu)勢的知識和缺乏的或處于劣勢的知識，這樣你才能發(fā)揮優(yōu)勢，彌補不足。在求職應(yīng)試之前，知識結(jié)構(gòu)的分析至少對你有兩方面的作用，一是根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)，選擇適宜的職業(yè)。例如，如果你對計算機軟件有淵博的知識，卻對管理學(xué)一竅不通，你最好還是去搞科研開發(fā)，而不要去競爭人事經(jīng)理的職位。如果你的文字功底很差，就盡量避免去競爭市長文秘這個職位。二是針對應(yīng)聘職位所需的知識結(jié)構(gòu)，盡快彌補不足，使自己的現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。例如，你決定去應(yīng)聘勞動局工資處處長職位，但對工資管理知之甚少，就必須通過看書或向別人請教等方法盡快學(xué)些基礎(chǔ)的適用的工資管理知識，避免在面試過程中出現(xiàn)一問三不知的尷尬局面。

2?能力結(jié)構(gòu)

一個人所具備的能力類型及各類能力的有機組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類型多種多樣，至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、推理能力、機械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想像能力、創(chuàng)新能力、判斷能力，等等。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類型，每個人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的，甲和乙可能會有不同的能力，而且即使共同具有一種能力，但能力的大小會有所差別。

求職面試前，對自己的能力結(jié)構(gòu)進行判斷分析是必要的，不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結(jié)構(gòu)。發(fā)揮自己能力方面的優(yōu)勢，避開能力方面的欠缺，是事業(yè)成功一個十分有利的條件，那么，如何來分析評價自己的能力結(jié)構(gòu)呢?一是憑自己的直覺來判斷，二是憑經(jīng)驗來判斷，三是同別人的比較來判斷，四是從別人對自己的評價來判斷，五是借助能力傾向測驗來判斷，等等。對于一個沒有很多社會經(jīng)驗的人來說，評價自己的能力結(jié)構(gòu)是件困難的事情，往往失之偏頗，自信心強的人往往過高評價自己，自信心差的人往往過低評價自己。能力傾向測驗一般比較客觀，是很好的評價工具。標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測驗，具有兩種功能：一是判斷一個人具有什么樣的能力優(yōu)勢，即所謂的診斷功能;二是測定在所從事的工作中，成功和適應(yīng)的可能性，包括發(fā)展的潛能，即所謂的預(yù)測功能。在西方各工業(yè)發(fā)達(dá)國家中，能力傾向測驗被廣泛運用于職業(yè)決策和人員甄選錄用中，經(jīng)實踐檢驗，具有較強的科學(xué)性。所以，你可以用一些標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測驗來進行自我評價和指導(dǎo)。

3?個性心理特征

個性是決定每個人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機組合。個性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個方面。氣質(zhì)是與個人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質(zhì)類型一般劃分為多血質(zhì)(活潑型)、膽汁質(zhì)(興奮型)、粘液質(zhì)(安靜型)、抑郁質(zhì)(抑制型)四種。這四種類型為典型的氣質(zhì)類型，屬于這些類型的人極少，多數(shù)人為中間氣質(zhì)型，即以某一氣質(zhì)為主，結(jié)合著另一氣質(zhì)型的一些行為特征。人們的氣質(zhì)存在著相當(dāng)大的差異，對自己的氣質(zhì)類型做出評判，選擇適于自己的工作，對每個人都是十分必要的。性格是個人對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣性的行為方式。與氣質(zhì)相比，人們的性格差異更是多樣而復(fù)雜的。心理學(xué)家從不同角度來歸納性格差異，劃分性格類型。按何種心理機能占優(yōu)勢可劃分為理智型、情緒型、意志型、中間型;按心理活動的某種傾向性可劃分為外傾型和內(nèi)傾型;按思想行為的獨立性可劃分為順從型和獨立型;按人的行為模式可劃分為a—ⅰ型，a-ⅱ型，b-ⅲ型，b-ⅳ型和ⅹ型。

面試過程中還是比較注重個性評價的。例如支配性、合作性、獨立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、重印象性、掩飾性等都可能成為被考察的對象。一般來說，個性沒有絕對的優(yōu)劣之分，所以你在應(yīng)試過程中不要過于掩飾自己，宜表現(xiàn)出真正的自我。但是，當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個性特征時，或當(dāng)你明確知道主考官所期望的個性特征時，你不妨做些掩飾，使自己表現(xiàn)得適于工作的需要和主考官的期望。

4?職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價值觀

評價自己的職業(yè)適應(yīng)性，要考慮自己的興趣、特長和價值觀。但如果要得到一個比較科學(xué)的評價，最好借助于職業(yè)能力傾向測驗。目前，較具權(quán)威性的是霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測驗。這個測驗主要考察你心目中的理想職業(yè)、你所感興趣的活動、你所擅長或勝任的活動、你所喜歡的職業(yè)、你的能力類型簡評等方面，然后進行統(tǒng)計綜合確定你的職業(yè)適應(yīng)性。

面試很注重對職業(yè)適應(yīng)性和職業(yè)價值觀的考察，主考官會經(jīng)常提出有關(guān)這方面的問題，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)事先對應(yīng)聘職位進行盡可能多的了解和分析，以便使回答具有較強的針對性，能夠證明你具有適應(yīng)于該職位的特性。例如你要應(yīng)聘人事局局長秘書一職，你就可以談及以下內(nèi)容：我喜歡保持桌子和房間整潔，喜歡抄寫文章或信件，為領(lǐng)導(dǎo)寫公務(wù)信函與報告，能熟練操作電腦，善于在短時間內(nèi)分類和處理大量文件，喜歡閱讀與人際交往有關(guān)的書刊，喜歡交誼舞，喜歡出席正式會議，善于與人合作，待人熱情，等等。

二、面試水平自測

每一題設(shè)計5種可能的答案供選擇。求職者按照自己準(zhǔn)備怎樣回答或習(xí)慣方式去選擇答案，然后再參考對5種答案的評價來測試自己。

1?如何進行自我介紹

問題：請簡要進行一下自我介紹，好嗎?

答案：a、針對所聘職位要求，重點突出、簡要介紹自己;b、過于炫耀自己的學(xué)歷、能力或業(yè)績;c、欠準(zhǔn)備，不全面或重點不突出，缺乏針對性;d、過分謙虛，甚至自我貶低;e、如果時間允許，我想詳細(xì)介紹一下。

評價：a答案符合考官的提問，因為面試時間通常很緊，抓緊時間突出重點，有針對性地簡要介紹非常必要;e答案如果得到考官的同意也未嘗不可，但應(yīng)注意掌握時間的長度;b、c答案缺乏對自我的辯證認(rèn)識，往往得不到考官的認(rèn)同;d答案表現(xiàn)為求職者可能缺乏誠懇、強烈的求職意愿。

2?考查應(yīng)聘動機

問題：你為何應(yīng)聘我單位?

答案：a、貴單位在某一方面存在問題，我愿意幫助解決;b、我還沒有認(rèn)真思考過，請問下一個問題好嗎?c、貴單位收入較高，或本人性格內(nèi)向，貴單位工作相對穩(wěn)定;d、從該職位的社會功能，本人的專業(yè)特長，特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答;e、因為看到了貴單位的招聘啟事，而且，貴單位離我家很近、或?qū)I(yè)比較對口等。

評價：這是很多單位必問的一個問題，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真做好充分準(zhǔn)備。d的回答容易得到考官的認(rèn)同，因為你既有專業(yè)特長，又有工作興趣和熱情;a的回答好像一副“救世主”的樣子;b回避問題不可取;c、e的回答僅僅是收入高、或工作穩(wěn)定、或離家近、或?qū)I(yè)對口等，理由不夠充分，缺乏對應(yīng)聘職位的興趣和熱情。

3?你了解招聘單位嗎

問題：你對我單位有何了解?

答案：a、我做過一些調(diào)查，較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如……;b、沒有多少了解，但我相信工作一段時間后會加強認(rèn)識;c、我了解到貴單位工作條件和效益都很好，自己來了以后可以充分發(fā)揮特長;d、有一些了解，但不全面，例如貴單位的主要產(chǎn)品是……，貴單位的廣告是……;e、貴單位有住房，還有出國進修的機會，有利于實現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想。

評價：這個問題的實質(zhì)是在考查你求職是否有誠意。a答案間接地表現(xiàn)為對所聘職位的渴求，給人“未進某某門，便是某某人”的感覺，容易引起考官的關(guān)注和好感;c、e答案容易給人“單向索取”的不良印象，但不排除確有真才實學(xué)的人才對自我價值的肯定和實現(xiàn)職業(yè)理想安心工作的意愿;d答案表現(xiàn)為準(zhǔn)備不足;b答案則顯得求職誠意不足。

4?你有什么特長

問題：歡迎你應(yīng)聘會計職位，你有何優(yōu)點和特長嗎?

答案：a、本人的優(yōu)點是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真，特長是計算機操作能力較強;b、我是會計專業(yè)畢業(yè)生，專業(yè)學(xué)習(xí)成績較好;c、我的特長是英語口語較好，優(yōu)點是熱情開朗，喜歡和人打交道，喜歡旅游和運動;d、特長談不上，優(yōu)點是心直口快，待人熱情;e、我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無論在實習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)。

評價：a答案符合會計工作的性格要求，而且較強的計算機操作能力是會計工作的潛在實力;e答案強調(diào)自己的專業(yè)能力強，表現(xiàn)出從事會計工作的長遠(yuǎn)打算，a、e答案都容易引起考官的關(guān)注和好感;b答案強調(diào)自己專業(yè)對口，成績較好，是典型的“學(xué)生腔調(diào)”，但也具有會計工作的發(fā)展?jié)摿?c、d答案則是所答非所問，甚至與會計工作的內(nèi)在要求相違背，熱情開朗、心直口快可能引起用人單位的疑慮和擔(dān)心。

5?如何認(rèn)識自己的缺點和不足

問題：你有何缺點和不足?

答案：a、我的適應(yīng)性較差，不善于處理人際關(guān)系;b、我的缺點很多，如對自己要求不太嚴(yán)格，紀(jì)律性較差，等等;c、缺乏實踐經(jīng)驗，而且在知識結(jié)構(gòu)上還需要進一步充實完善;d、我的性格外向，辦事急于求成，有時忽略細(xì)節(jié);或我的性格內(nèi)向，辦事過于求穩(wěn)，有時效率不高;e、我覺得我很適應(yīng)這項工作，如果有缺點和不足，希望您能提醒一下好嗎?

評價：這是每位應(yīng)聘者都難以回答，而又必須回答的問題。因為當(dāng)考官問及這一問題時，一般說來都是對你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注，所謂“褒貶是買主”，作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到“人貴有自知之明”，正確認(rèn)識自己的不足，有改進的愿望和行動。c答案比較符合這一要求;d答案則比較客觀地分析了自己，前者坦陳自己有時脾氣急躁，但隱含熱情高、辦事效率高的優(yōu)點;后者則含辦事認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng);a、b兩種答案直率坦誠，但對某些職位來講可能是致命的缺點，絕對不能錄用;e答案閃爍其辭，大有“外交家”的風(fēng)度，但缺乏自知之明，忘記了“金無足赤、人無完人”的道理。

因此，職業(yè)指導(dǎo)專家提醒求職者在面試前要正確地認(rèn)識自己，既要認(rèn)真總結(jié)優(yōu)點和長處，也要客觀地認(rèn)識自己的缺點和不足，并提出改進的措施;還要針對職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調(diào)查研究，不但要正確認(rèn)識自己，還要深入了解用人單位的要求。

6?你有工作計劃嗎

問題：如果我單位錄取你，你打算怎樣開展工作?

答案：a、希望錄用以后再詳細(xì)談，好嗎?b、還沒有考慮，希望給我一段時間認(rèn)真考慮一下;c、服從分配、努力工作;d、貴單位有很多優(yōu)勢，但也存在一些不足，我愿對此加以改進;e、有準(zhǔn)備地說明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計劃。

評價：e答案表現(xiàn)出對某項工作的熱情和追求這一職位的強烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點來自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備;c答案直接表達(dá)上述愿望，但明顯準(zhǔn)備不足;d答案如果事先有準(zhǔn)備，直言不諱，有可能引起用人單位的好奇和關(guān)注，但更大的可能是引起反感;b答案顯得求職誠意不足，但也給人留下辦事老成的印象;a答案則顯得“自視清高，待價而沽”。

7?你對單位有什么要求

問題：如果我們錄用你，你有何要求?

答案：a、沒有什么要求;b、我家在外地，希望解決住處;c、我還沒有考慮好，不過要求婚后解決住房問題，工資和福利待遇較為合理;d、自己目前沒有家庭負(fù)擔(dān)，如果談要求的話，希望給予更多的任務(wù)，在工作中不斷提高自己的實際能力;e、希望有較好的工作條件，以便發(fā)揮自己的專業(yè)特長。

評價：求職擇業(yè)是一種“雙向選擇”的過程，應(yīng)當(dāng)滿足雙方的客觀需要。a答案顯得缺乏自信，不合實際;b、e答案實事求是地提出自己的要求，無可厚非;而d答案則更容易得到用人單位的認(rèn)同;c答案雖然也無可厚非，但解決婚后住房問題，有些強人所難，住房制度的改革，往往使用人單位不敢貿(mào)然允諾。

8?你要求的薪酬水平

問題：如果公司錄用你，你希望月薪多少?

答案：a、我是某某專業(yè)畢業(yè)生，因此每月工資應(yīng)在3000元以上;b、公司無論開多少工資，我都能接受;c、希望公司按國家有關(guān)規(guī)定或公司的慣例發(fā)工資;d、至少不能低于500元;e、具體工資多少我不在意，只是希望公司以后能按工作成績或工作效率合理發(fā)放工資。

評價：求職者的薪金待遇是“雙向選擇”中一個必不可少的話題。c、e答案顯然有所考慮，比較理智地回答了這一“難以啟齒”的問題，其中e的回答更是具有挑戰(zhàn)性，既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心，也表現(xiàn)出維護自身權(quán)益的意識;相比之下，a、b、d則顯得有些欠考慮甚至輕率。如果公司正在創(chuàng)業(yè)時期，總經(jīng)理才拿XX元月薪，你張口3000元，可能把人嚇一跳;假如公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上，你只要500元，顯得有些“掉價”，缺乏自信;b答案也是如此，如果其他人月薪都是1000元以上，給你300元或500元，你能接受嗎?

9?怎樣評價他人

問題：你剛才參加了其他人的面試，請你簡要評價一下前幾位考生的表現(xiàn)，好嗎?

答案：a、剛才我只考慮自己的問題了，沒有認(rèn)真注意別人的表現(xiàn);b、我個人認(rèn)為第一位考生回答得不太好，第二位還湊合，第三位有些夸夸其談，不切實際……c、他們的表現(xiàn)都非常出色，例如……d、我認(rèn)為他們都有很多長處值得我學(xué)習(xí)。例如第一位的材料準(zhǔn)備得充分，第二位機智靈活，第三位……但我認(rèn)為干好這項工作更重要的是自信和熱誠;e、每個人都有長處和不足，我也不例外。

評價：這是一道難度較大的問題，如果一味夸獎別人很出色，都比自己強，是否意味著退出競爭呢?如c;如果貶低別人，突出自己，也會給人一種不善于處理人際關(guān)系、不能客觀對待別人的感覺，如b;a答案不足取，等于放棄了表現(xiàn)自己分辨能力的機會;d、e答案可以借鑒，其中d表現(xiàn)出虛心的態(tài)度，同時還強調(diào)了自身的態(tài)度和優(yōu)勢。

10?如何面對失誤

問題：如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟損失，你認(rèn)為該怎么辦?

答案：a、如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰，咎由自取;b、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟損失，我無能力負(fù)責(zé)，希望公司幫助解決;c、我辦事一向謹(jǐn)慎、認(rèn)真，我想不會出現(xiàn)失誤吧;d、我想首先的問題是分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé);e、我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟損失，其次才是責(zé)任問題。

評價：這是一個具有挑戰(zhàn)性的問題。a答案坦誠接受處罰;b答案企圖逃避責(zé)任，但是如果損失重大，a無法承擔(dān)，b也逃脫不了;c則認(rèn)為自己不會出現(xiàn)這種情況，是一種不切實際的回避;d理智地提出分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé);e的態(tài)度較可取，先盡力挽回?fù)p失，表現(xiàn)出較強的責(zé)任心。

11?你有過求職的經(jīng)歷嗎

問題：在此之前你去過什么單位求職，結(jié)果如何?