導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇關(guān)于電商行業(yè)的調(diào)研報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為進(jìn)一步了解有效信貸需求、項(xiàng)目?jī)?chǔ)備和貸款結(jié)構(gòu)情況，有效提升支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展有效信貸需求情況和貸款結(jié)構(gòu)專題調(diào)研的通知》要求，XXX高度重視，組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)真開(kāi)展了調(diào)研工作，現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

一、組織開(kāi)展情況

為確保此次調(diào)研工作扎實(shí)有效開(kāi)展，轄內(nèi)機(jī)構(gòu)高度重視，迅速開(kāi)展，均按照調(diào)研通知要求成立了分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，統(tǒng)計(jì)條線、業(yè)務(wù)條線和客戶部門、辦貸機(jī)構(gòu)有關(guān)人員為成員的調(diào)研小組，嚴(yán)格對(duì)照通知要求選定調(diào)研企業(yè)，著專人進(jìn)行溝通對(duì)接，就企業(yè)的實(shí)際信貸需求等認(rèn)真填寫了調(diào)查問(wèn)卷，并做好相關(guān)記錄，將調(diào)查情況充分與業(yè)務(wù)實(shí)際結(jié)合再次開(kāi)展分析研究，從而形成調(diào)研報(bào)告。

二、總體調(diào)研情況

當(dāng)前企業(yè)因疫情面臨的主要困難有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求下降，訂單減少、庫(kù)存壓力大和資金緊張；針對(duì)疫情影響，企業(yè)主要希望政府出臺(tái)階段性免征企業(yè)增值稅及附加、社保費(fèi)，降低企業(yè)增值稅、所得稅等稅率，提供穩(wěn)崗補(bǔ)貼，提供房租、水電費(fèi)等補(bǔ)貼等措施幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)；同時(shí)，也希望出臺(tái)下調(diào)貸款利率，增加信貸額度，給予貸款周轉(zhuǎn)、展期和降低抵押條件或提供信用貸款等金融政策。

三、有效信貸需求不足的原因。

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，疫情期間轄內(nèi)小微企業(yè)發(fā)展不同程度受到影響，養(yǎng)殖企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)開(kāi)工復(fù)工時(shí)間受限，原材料供應(yīng)不足，幾乎沒(méi)有經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。2020年前三個(gè)月，小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作呈現(xiàn)出明顯的分化，與工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、項(xiàng)目工程等傳統(tǒng)增長(zhǎng)模式相關(guān)的行業(yè)均出現(xiàn)了不同程度的資金困難，因此部分小微企業(yè)具有一定信貸需求，但是有效信貸需求不足。

主要原因是轄內(nèi)大部分小微企業(yè)從貸款的門檻、流程需求、抵押擔(dān)保要求以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍度方面都不符合信貸條件。這類小微企業(yè)客戶本身生產(chǎn)規(guī)模較小，銷售渠道狹窄，組織架構(gòu)和制度建設(shè)比較粗放和薄弱，無(wú)充足的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，對(duì)于類似疫情的不可抗力因素，缺乏有效應(yīng)對(duì)措施。雖然隨著疫情期間行政審批制度改革、降稅清費(fèi)、返利退息、利率下浮等一系列優(yōu)惠政策持續(xù)發(fā)力，企業(yè)資金得到了部分回籠，面臨的部分支出也相應(yīng)減少，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力有所緩解，但是因不符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，難以與專業(yè)商業(yè)銀行和農(nóng)信社（農(nóng)商行）的貸款服務(wù)相對(duì)接。

四、提高有效信貸需求的相關(guān)措施和政策建議

（一）大力支持中小型金融機(jī)構(gòu)。從調(diào)研情況和實(shí)證分析結(jié)果看，市場(chǎng)定位更加明確的農(nóng)村信用社小型和微型企業(yè)貸款效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)有銀行，農(nóng)村信用社機(jī)構(gòu)點(diǎn)多面廣，具有信息、成本、管理等優(yōu)勢(shì)，與小微企業(yè)更加“門當(dāng)戶對(duì)”。既能增加小微企業(yè)金融服務(wù)的有效供給，又能提高小微企業(yè)金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性。因此，市場(chǎng)定位為小型、微型企業(yè)的農(nóng)村信用社可以有效提升銀行機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)工作效率。完善對(duì)中小微企業(yè)融資機(jī)制，建立適合中小微企業(yè)的信用等級(jí)、評(píng)估制度，解決中小微企業(yè)授信過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，建立和完善與中小微企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的融資模式，合理調(diào)整信貸投向，充分發(fā)揮地方中小金融機(jī)構(gòu)支持中小微企業(yè)的主渠道作用，突出支持地方重點(diǎn)中小微企業(yè)。

（二）改進(jìn)小微企業(yè)信貸管理機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。金融機(jī)構(gòu)需要進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力，加強(qiáng)內(nèi)部控制和信息化建設(shè)，提高專業(yè)人員素質(zhì)，最大限度地降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是建立約束與激勵(lì)相統(tǒng)一的信貸管理機(jī)制，促進(jìn)銀行貸款營(yíng)銷的積極性，改善金融服務(wù)，加大對(duì)中小微企業(yè)的支持力度。強(qiáng)化貸款責(zé)任制，明確客戶經(jīng)理的責(zé)任，同時(shí)建立貸款激勵(lì)機(jī)制，提高客戶經(jīng)理發(fā)放貸款的積極性。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的工作能力與道德水平的考核，建立一支品質(zhì)過(guò)硬的客戶經(jīng)理隊(duì)伍。二是嚴(yán)格按照中小微企業(yè)貸款的規(guī)定程序辦理和發(fā)放貸款，審核中小企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，分析其可行性，按規(guī)定要求辦理。三是改進(jìn)和建立適合中小微企業(yè)的信貸管理及審批機(jī)制，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，合理下放中小微企業(yè)貸款審批權(quán)限，優(yōu)化審批流程，提高審批效率。加強(qiáng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以產(chǎn)品創(chuàng)新為手段，滿足多元化、個(gè)性化資金需求。建立適合中小微企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展的信貸制度、風(fēng)險(xiǎn)管控制度和激勵(lì)考核制度，保證中小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。加快產(chǎn)品及擔(dān)保方式創(chuàng)新，針對(duì)不同行業(yè)、不同區(qū)域和處于不同生命周期的中小微企業(yè)，加大金融創(chuàng)新力度。四是加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)貸款后的監(jiān)督，定時(shí)檢查中小企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表，掌握企業(yè)的資金運(yùn)用情況，對(duì)有多個(gè)戶頭的中小微企業(yè)，各銀行之間應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系與協(xié)作，減少逃廢銀行債務(wù)現(xiàn)象的發(fā)生。五是加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)所有者的約束，為了避免企業(yè)所有者逃廢銀行的債務(wù)，可以要求所有者以個(gè)人家庭財(cái)產(chǎn)作為抵押物品。六是發(fā)展對(duì)中小微企業(yè)的金融服務(wù)。發(fā)展對(duì)中小微企業(yè)的金融服務(wù)不僅僅是銀行的社會(huì)責(zé)任，更是金融機(jī)構(gòu)尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要途徑。轄內(nèi)縣域金融機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)的融資營(yíng)銷服務(wù)，主動(dòng)參與所在區(qū)域政府的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，加強(qiáng)與企業(yè)主管部門的溝通，形成良好的關(guān)系，取得營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)客戶的先機(jī)和相關(guān)行業(yè)優(yōu)勢(shì)客戶資源的源頭，鎖定目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶。借助政府出臺(tái)與貸款相關(guān)的各種補(bǔ)貼、貼息、損失承擔(dān)政策，可以促使企業(yè)按月還款提高企業(yè)守信意識(shí)。由于種種原因，不少銀行只對(duì)大中型和行業(yè)重點(diǎn)骨干企業(yè)開(kāi)展主動(dòng)的營(yíng)銷服務(wù)，對(duì)中小微企業(yè)往往坐等上門，為此失去了不少潛在的優(yōu)質(zhì)中小微企業(yè)客戶。

篇2

電子郵件信息最基本的要素有幾點(diǎn)，第一就是得到用戶的許可，如果用戶沒(méi)有這方面的需求，那么發(fā)送過(guò)去一定不會(huì)得到對(duì)方的重視，從而反復(fù)的發(fā)送不僅會(huì)得到用戶的反感，還會(huì)浪費(fèi)了大量的投放給更多用戶信息的占有，還有一點(diǎn)就是非許可式垃圾郵件群發(fā)。第二點(diǎn)就是電子郵件傳遞信息。第三則是信息對(duì)用戶必須有價(jià)值，

如果是許可的電子郵件內(nèi)容，那么就有幾種形式，例如自動(dòng)提醒策略，論壇帖子回復(fù)提醒，注冊(cè)后網(wǎng)站回復(fù)的成功注冊(cè)信息以及提醒，好友關(guān)注的提醒。還有就是公告策略、免費(fèi)策略以及使用策略等等。這些都是官方的或者比較正規(guī)的郵件群發(fā)策略，一般都會(huì)擁有較強(qiáng)大的權(quán)威，以及發(fā)送的用戶都是非常精準(zhǔn)的，如今收藏電子郵件注冊(cè)信息也是個(gè)賺錢的盈利模式。

非許可的電子郵件的偽裝是從多方面進(jìn)行的，從帥哥美女策略進(jìn)行到明星爆秘策略，這些都是用戶非常關(guān)心的，如果能夠抓住需求用戶喜歡看的問(wèn)題，就會(huì)得到很高的效益。最近一直受到郵件發(fā)錯(cuò)的信息，殊不知這也是電子郵件營(yíng)銷的一大策略，抓住人們的好奇心進(jìn)行營(yíng)銷，是個(gè)很好的方法。那么非許可的EDM營(yíng)銷標(biāo)題一定要吸引人，且都是有策劃的規(guī)劃加上適當(dāng)?shù)陌l(fā)送。

對(duì)于企業(yè)來(lái)講電子郵件營(yíng)銷是最省錢的一種方式之一，前期選取好了精準(zhǔn)的用戶然后進(jìn)行內(nèi)容的編輯策劃，導(dǎo)入溫馨廣告策略，是可以很大的提升促成交戰(zhàn)略的。對(duì)于品牌的推廣，EDM也是非常有效的，例如最近發(fā)得最平凡的就是鐵觀音茶，基本上是覆蓋了整個(gè)QQ郵箱，那么站在用戶的角度上看，看了一遍不熟悉，聯(lián)系第二、第三次觀看一定會(huì)引起注意。

那么一天怎么收集電子郵件地址還有怎么能快速自動(dòng)的發(fā)送電子郵件呢?

1.電子郵件的收集可以是從網(wǎng)頁(yè)的活動(dòng)填寫信息進(jìn)行歸納，例如網(wǎng)站的一次活動(dòng)填寫信息就送禮品策略，一般10個(gè)人就有1個(gè)人的完整信息被收藏進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于各行業(yè)的需求在進(jìn)行分類，與此同時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的IM、郵件等通訊方式進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。

2.通過(guò)軟件輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行收集，一般軟件可以是在百度上搜索，對(duì)于企業(yè)來(lái)講購(gòu)買電子郵件軟件是必不可少的，一般一天可以收藏個(gè)幾百至幾千的精準(zhǔn)郵件地址，從而進(jìn)行自動(dòng)群發(fā)功能，可以是做到事半功倍效果。

3.通過(guò)網(wǎng)上收集，在網(wǎng)上可以在其他網(wǎng)站的站長(zhǎng)進(jìn)行資源互換，例如我可以拿一些你需求的資源跟你換取多少多少的什么類型郵件地址，從而進(jìn)行分類管理。

對(duì)于EDM營(yíng)銷可謂是營(yíng)銷最重要的手段之一，對(duì)于品牌的知名度影響擴(kuò)大，以及做一時(shí)銷售的單頁(yè)面以及產(chǎn)品的出售都是非常有利、省錢方式之一。(文/黃祖敏)

《關(guān)于2010-2011年度：中國(guó)電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》

依托擁有的100余位國(guó)內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析。

作為國(guó)內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國(guó)、紅孩子、凡客誠(chéng)品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂(lè)酷天、百度有啊、樂(lè)淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯?？萍?、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫(kù)等，以及團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛(ài)幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測(cè)對(duì)象。

篇3

[關(guān)鍵詞]智能手機(jī)；應(yīng)用軟件；隱私權(quán)；調(diào)研報(bào)告

[中圖分類號(hào)]TN [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2016）03-0084-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.038 [本刊網(wǎng)址]http：∥

本調(diào)研報(bào)告主要針對(duì)西寧市曹家寨社區(qū)的手機(jī)APP應(yīng)用用戶的隱私權(quán)現(xiàn)狀進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)133份有效問(wèn)卷的分析，探討用戶對(duì)隱私相關(guān)內(nèi)容的態(tài)度與認(rèn)知、對(duì)隱私安全相關(guān)內(nèi)容的評(píng)價(jià)，借此為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下的隱私權(quán)保護(hù)提供政策參考。研究方法包括問(wèn)卷調(diào)查，個(gè)案訪問(wèn)，法律檢索。研究方式包括調(diào)查研究，實(shí)地研究以及文獻(xiàn)研究。

一、用戶基本資料

在133份問(wèn)卷調(diào)查中，男性為68人，占比51.12%；女性為65人，占比為48.88%。學(xué)歷層次為高中以上的為101人，占比75.93%，專科及以上學(xué)歷者有31人，占比23.30%。用戶的年齡主要18歲以上，共計(jì)114人，占比85.71%。

在參加調(diào)研的用戶中，他們比較傾向于那些軟件呢？經(jīng)過(guò)調(diào)查，絕大部分用戶安裝了QQ、微信、支付寶、新浪微博，分別為130人（97.74%），118人（88.72%），98人（73.68%），89人（66.92%）。另外還有陌陌：15人（11.28%），人人：23人（17.29%），YY：8人（6.02%），其他：76人（57.14%）。對(duì)于使用手機(jī)APP時(shí)間每天超過(guò)1小時(shí)的有84人，占比63.16%，超過(guò)3小時(shí)的有44人，占比33.08%。調(diào)研結(jié)果表明，高中以上學(xué)歷的用戶使用手機(jī)APP的時(shí)間較長(zhǎng)，平均每天使用43.7分鐘。

二、調(diào)研內(nèi)容及反饋

（一）用戶對(duì)隱私相關(guān)內(nèi)容的態(tài)度及認(rèn)知

調(diào)查結(jié)果表明，用戶對(duì)隱私關(guān)注程度總體程度較高。121人表示對(duì)于隱私比較注意保護(hù)，對(duì)個(gè)人隱私采取了一定的保護(hù)措施。其中學(xué)歷層次在高中以下的用戶為32人，其中25人對(duì)隱私也有一定的保護(hù)意識(shí)。由此可見(jiàn)，隱私保護(hù)意識(shí)與學(xué)歷高低并無(wú)必然聯(lián)系。

對(duì)隱私內(nèi)容的理解程度因?qū)W歷高低而有一定的差別。結(jié)果表明，學(xué)歷層次為高中以下的用戶對(duì)于隱私的理解僅限于個(gè)人信息、金融資料、社會(huì)關(guān)系。但是學(xué)歷層次為高中及以上的用戶對(duì)于隱私有更深層次的理解，將歷史記錄與地點(diǎn)位置等信息也納入其中。

在問(wèn)卷中，53.38%的用戶（71人）承認(rèn)隱私曾經(jīng)被泄露，主要包括個(gè)人信息，金融資料，歷史記錄等內(nèi)容。在承認(rèn)隱私曾被泄露的用戶中，金融資料占比超過(guò)60%（45人）。該結(jié)果表明，用戶對(duì)金融資料泄露的關(guān)注度最高，被泄露的可能性最大。其次包括個(gè)人信息50.70%（36人），歷史記錄33.80%（24人）。

在承認(rèn)隱私曾經(jīng)被泄露的用戶中，53人表示因?yàn)槭謾C(jī)被盜而導(dǎo)致隱私泄露；25人認(rèn)為是手機(jī)病毒的緣故；21人坦誠(chéng)是自己操作缺陷所致。由此可見(jiàn)，隱私被泄露主要因?yàn)槿狈ΡＷo(hù)手段，在手機(jī)丟失之后容易被人利用。

（二）用戶對(duì)隱私安全的評(píng)價(jià)

1.對(duì)手機(jī)社交軟件的安全性評(píng)價(jià)

在所有參與調(diào)查的用戶中，75人對(duì)手機(jī)中的應(yīng)用APP表示信任，占比56.39%。剩余的58人表示對(duì)手機(jī)中的應(yīng)用APP持有懷疑的態(tài)度：認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用APP有越軌行為的有53人，認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用存在隱私保護(hù)缺陷的有44人，認(rèn)為手機(jī)應(yīng)用具有欺騙性的有21人。超過(guò)90%的用戶（121人）表示經(jīng)常受到廣告的騷擾，對(duì)隱私影響較大。廣告的主要形式包括：廣告短信和應(yīng)用軟件消息推送。另外超過(guò)30%的用戶（41人）表示對(duì)政府監(jiān)控APP賬戶信息感到憂慮，超過(guò)20%的用戶（27人）表示對(duì)軟件的一些功能感到憂慮，例如：好友推薦功能，地址共享功能，信息共享與轉(zhuǎn)發(fā)功能。還有不到20%的用戶（24人）對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)黑客或病毒感到憂慮。

針對(duì)應(yīng)用APP后臺(tái)監(jiān)控行為，主要包括記錄歷史記錄，地點(diǎn)位置信息，個(gè)人輸入習(xí)慣。應(yīng)用APP在記錄用戶以上三種信息后，會(huì)進(jìn)行廣告推送，個(gè)人信息公開(kāi)，及其他商業(yè)。

2.對(duì)手機(jī)社交環(huán)境的安全性評(píng)價(jià)

在實(shí)名制政策加速覆蓋互聯(lián)網(wǎng)的2015年，實(shí)名制對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的隱私又有多大的影響呢？在參加調(diào)查的用戶中，57.89%（77人）的用戶表示受到了一定的困擾。個(gè)人真實(shí)信息頻繁暴露的新聞對(duì)于大部分人還是帶來(lái)了一定的恐慌。針對(duì)這種情況，用戶一般采用三類方法來(lái)保護(hù)個(gè)人隱私。比率分別為：故意偽造真實(shí)身份信息，即采用假名、假聯(lián)系方式、假照片以保護(hù)隱私的用戶達(dá)到了97人，占比72.93%；設(shè)置多重準(zhǔn)入權(quán)限，即設(shè)置多重密碼，多重身份驗(yàn)證以保護(hù)隱私的用戶有21人，占比15.79%；拒絕任何個(gè)人資料的上傳，使用空白資料的用戶也有15人，占比11.28%。

前文已經(jīng)提到大部分的用戶安裝了不止一個(gè)手機(jī)應(yīng)用APP。那用戶針對(duì)各種APP設(shè)置密碼的情況如何？經(jīng)過(guò)調(diào)查，93人（69.92%）針對(duì)不同的應(yīng)用設(shè)置了不同的密碼，其中28人（21.05%）設(shè)置了超過(guò)4組或4組以上的密碼組合；還有19人（14.28%）對(duì)于各種手機(jī)APP只設(shè)置了一組密碼。以上結(jié)果也佐證了用戶對(duì)隱私有一定的保護(hù)意識(shí)。

3.對(duì)隱私保護(hù)政策的信任度評(píng)價(jià)

用戶在安裝軟件之前，都會(huì)出現(xiàn)軟件的隱私保護(hù)條款。研究表明：有70人（52.63%）表示在安裝APP之前都會(huì)大致看一下隱私保護(hù)條款的內(nèi)容。有26人（19.55%）表示會(huì)具體看一下里面的內(nèi)容。有37人（27.82%）表示會(huì)直接省略隱私保護(hù)條款、直接安裝。

有超過(guò)一半的用戶（71人）對(duì)隱私保護(hù)條款表示信任，認(rèn)同APP的隱私保護(hù)條款，符合隱私保護(hù)的預(yù)期。有超過(guò)1/3的用戶（47人）表示APP的隱私保護(hù)條款與實(shí)際情況不一致，存在欺騙行為。另外還有15人表示說(shuō)不清。當(dāng)筆者詢問(wèn)對(duì)隱私條款不信任、不了解的用戶“既然對(duì)此不信任、不了解，為什么要安裝呢”？大部分用戶均表示，不會(huì)在其中使用過(guò)多真實(shí)資料。

4.對(duì)國(guó)家隱私保護(hù)法律法規(guī)的信任度評(píng)價(jià)

針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)還并不完善，目前僅有國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室：《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》，工業(yè)和信息化部：《關(guān)于加強(qiáng)移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的通知》。《規(guī)定》第五條規(guī)定：服務(wù)商應(yīng)當(dāng)落實(shí)安全管理責(zé)任，健全各項(xiàng)制度；保護(hù)用戶信息及隱私，接受社會(huì)監(jiān)督。《規(guī)定》第六條規(guī)定：用戶在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與服務(wù)商簽訂點(diǎn)擊協(xié)議，承諾遵守法律法規(guī)、國(guó)家制度、公私利益、社會(huì)道德及提供真實(shí)信息?！锻ㄖ芬?guī)定：服務(wù)商不得未經(jīng)用戶同意，擅自收集與修改用戶資料，侵害用戶權(quán)益；擅自啟動(dòng)通信功能，造成用戶費(fèi)用損失；危害網(wǎng)絡(luò)安全。對(duì)于這幾個(gè)法律法規(guī)，用戶又是怎樣的態(tài)度呢？結(jié)果十分令人遺憾：超過(guò)95%的用戶（127人）表示根本不知道有這兩個(gè)法規(guī)，只有不到5%的用戶（6人）表示對(duì)該法律法規(guī)有所留意。

當(dāng)用戶受到不法侵害的時(shí)候，33人（24.81%）表示會(huì)與服務(wù)商客戶服務(wù)中心進(jìn)行溝通。28人（21.05%）表示會(huì)選擇向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴，例如：12315。10人（7.52%）選擇向公安報(bào)案。62人（46.62%）表示吃一塹長(zhǎng)一智，吸取教訓(xùn)，放棄救濟(jì)。放棄救濟(jì)的用戶在問(wèn)卷中表示，之所以放棄救濟(jì)的原因是認(rèn)為隱私泄露救濟(jì)途徑太少太窄（45人）；操作難度太大（36人）；隱私泄露的內(nèi)容沒(méi)什么太重要的（25人）；夠不上刑事標(biāo)準(zhǔn)（12人）；不知道如何救濟(jì)（8人）。

三、結(jié)論及解決辦法

（一）提高隱私權(quán)保護(hù)意識(shí)

調(diào)研結(jié)果表明，手機(jī)APP用戶對(duì)隱私保護(hù)的意識(shí)比較高，這一點(diǎn)需要肯定。只是對(duì)隱私保護(hù)的方式還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。針對(duì)金融信息，用戶要加大保護(hù)力度，盡量采用多重密碼組合；注意手機(jī)使用習(xí)慣，防止手機(jī)病毒進(jìn)入。為了防止手機(jī)被盜或遺失導(dǎo)致隱私泄露，應(yīng)隨時(shí)注意備份相關(guān)信息，設(shè)置專屬密碼鎖，保障財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)注意自己的使用習(xí)慣，不要點(diǎn)擊未知的網(wǎng)站和鏈接，避免一時(shí)失誤導(dǎo)致隱私泄露。對(duì)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要進(jìn)行相關(guān)的了解和研究，明白個(gè)人權(quán)利和義務(wù)，知曉相關(guān)的補(bǔ)救途徑以采取相應(yīng)的措施將損失降到最低。

（二）設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以規(guī)制服務(wù)商行為

行業(yè)自律作為國(guó)家立法的重要補(bǔ)充形式，在保護(hù)用戶隱私權(quán)也起到了重要的作用。美國(guó)采用了行業(yè)自律模式，在隱私權(quán)保護(hù)方面為我們提供了良好的借鑒。依照行業(yè)自律，規(guī)范服務(wù)商的行為主要包括以下方面：規(guī)范條款默認(rèn)選項(xiàng)，規(guī)范隱私政策的監(jiān)管與執(zhí)行。

在APP讀取用戶隱私的時(shí)候，默認(rèn)選項(xiàng)中用戶不反對(duì)即視為同意。筆者認(rèn)為服務(wù)商應(yīng)提高用戶隱私采集門檻，通過(guò)行業(yè)自律使默認(rèn)選項(xiàng)規(guī)范化。把默認(rèn)設(shè)置設(shè)定為否；將讀取用戶隱私對(duì)用戶的影響最小化，在用戶同意采集隱私時(shí)盡量減少隱私的采集量。盡量避免對(duì)用戶進(jìn)行騷擾，減少身份信息驗(yàn)證的內(nèi)容，把網(wǎng)絡(luò)安寧還給用戶。

當(dāng)前的隱私政策普遍存在包括單向制定政策、條款形式化等問(wèn)題。筆者認(rèn)為：隱私政策應(yīng)該參照《合同法》、《民法》等相關(guān)規(guī)定，使之規(guī)范化；詳細(xì)說(shuō)明信息采集內(nèi)容，使采集行為明晰化；在隱私政策中增加隱私保護(hù)方式與救濟(jì)模式的相關(guān)說(shuō)明，保障用戶求償權(quán)。

（三）加強(qiáng)國(guó)家立法以健全隱私權(quán)保護(hù)

篇4

機(jī)構(gòu)組建和基礎(chǔ)性工作是食品安全監(jiān)管工作的基礎(chǔ)和前提，重點(diǎn)抓好四個(gè)方面工作：

（一）抓好機(jī)構(gòu)組建。各直屬局、分局按照機(jī)構(gòu)改革實(shí)施意見(jiàn)和監(jiān)管職能的要求，加強(qiáng)對(duì)食品流通監(jiān)督管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)專人負(fù)責(zé)食品流通監(jiān)督管理工作，各工商所（基層分局）要配強(qiáng)、配齊食品流通監(jiān)管執(zhí)法人員，配備必要的辦公場(chǎng)所和執(zhí)法設(shè)備。

（二）抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵。根據(jù)監(jiān)管食品流通的職能要求，采取分類分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的原則，安排食品抽樣檢驗(yàn)技能、基層食品安全監(jiān)管操作規(guī)程等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一季度，重點(diǎn)針對(duì)一線執(zhí)法操作人員，突出操作和技能類培訓(xùn)；二季度，組織“兩項(xiàng)制度”信息化培訓(xùn)；三季度，圍繞食品安全法及相關(guān)法律法規(guī)、食品抽樣檢驗(yàn)，組織崗位技能競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)監(jiān)管積極性，提升監(jiān)管水平。

（三）抓好調(diào)查研究和工作指導(dǎo)。深入執(zhí)法一線調(diào)查研究，調(diào)研工作中存在的不足，了解執(zhí)法一線存在的困難，總結(jié)推廣基層的成功經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)指導(dǎo)全局性工作。2011年，市局食品處與市工商學(xué)會(huì)擬在流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管的績(jī)效考核等方面進(jìn)行理論研討，并以潤(rùn)州局、丹陽(yáng)局、句容局作為工作聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，定期調(diào)研了解執(zhí)法一線的工作，用調(diào)研的成果指導(dǎo)面上的工作；各直屬局、分局要圍繞市局提出的調(diào)研方向采取基層調(diào)查、專家論證、學(xué)習(xí)借鑒等多種形式開(kāi)展主題調(diào)研活動(dòng)，形成調(diào)研報(bào)告，市局將在三季度召開(kāi)研討會(huì)，并采納好的做法在全市推廣并報(bào)省局食品處向全省推廣或向省學(xué)會(huì)推薦刊用。規(guī)范加強(qiáng)信息采集、分析和利用，為日常監(jiān)管提供支撐；各單位每月上報(bào)不少于兩篇的工作信息，市局進(jìn)行整理編輯向全市推廣；信息上報(bào)和使用情況納入年底條線考核。

（四）抓好督查考核。進(jìn)一步完善考核評(píng)價(jià)體系，完善日常考核與集中考評(píng)相結(jié)合，重在考核日常工作的辦法，強(qiáng)化日常工作落實(shí)力度；通過(guò)定期督查、對(duì)口互查等多種形式，強(qiáng)化督查考核，對(duì)被檢單位實(shí)行實(shí)地指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、文件通報(bào)等形式進(jìn)行考核反饋。探索研究流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管績(jī)效考評(píng)辦法，推動(dòng)各單位學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。

（五）大力加強(qiáng)食品監(jiān)管機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。以組建食品監(jiān)管機(jī)構(gòu)為契機(jī)，立足于抓基層、打基礎(chǔ)，加快構(gòu)建統(tǒng)一高效的食品安全監(jiān)管體制機(jī)制。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，幫助廣大干部特別是基層干部?jī)?yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升思維層次、工作能力和業(yè)務(wù)水平，努力建設(shè)一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的隊(duì)伍。

二、以規(guī)范、及時(shí)、高效為目標(biāo)，完善食品安全的應(yīng)急處置體系

（一）強(qiáng)化軟件建設(shè)。結(jié)合省局要求，加強(qiáng)和完善食品安全應(yīng)急處置的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)食品安全應(yīng)急處置，以規(guī)范、及時(shí)、高效為目標(biāo)，制訂標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，從組織機(jī)構(gòu)、操作程序、報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)、信息等各環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)急處置提出規(guī)范化的統(tǒng)一要求。

（二）強(qiáng)化應(yīng)急演練。各直屬局、分局要按照應(yīng)急處置的硬件、軟件建設(shè)要求，加強(qiáng)應(yīng)急演練。二季度，市局將選擇一家單位召開(kāi)全市食品安全應(yīng)急處置觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì)向全市推廣經(jīng)驗(yàn)做法。各地在年底前必須組織一次應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練。

三、以主體監(jiān)管、行為監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管為內(nèi)容，以整合資源、提高效能為方向，構(gòu)建食品流通環(huán)節(jié)的科學(xué)監(jiān)管體系

（一）抓好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入和食品經(jīng)營(yíng)主體動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

對(duì)食品流通許可核發(fā)工作進(jìn)行調(diào)研、探索，指導(dǎo)督促各地找出符合當(dāng)?shù)毓ぷ鲗?shí)際，方便經(jīng)營(yíng)者申報(bào)的證照核發(fā)辦法，完善許可證軟件的使用，使計(jì)算機(jī)記錄信息更能符合監(jiān)管工作的需要；按照《省食品流通許可證管理辦法》，將乳制品列為食品流通許可項(xiàng)目核定類別單獨(dú)審核，細(xì)化和完善對(duì)乳制品流通許可的要求；繼續(xù)按照總局《關(guān)于對(duì)食品經(jīng)營(yíng)主體予以特別標(biāo)注的通知》的規(guī)定，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行特別標(biāo)注，推進(jìn)信用分類監(jiān)管。

（二）加強(qiáng)基層工商所（分局）食品執(zhí)法機(jī)制建設(shè)。

基層食品執(zhí)法水平，決定全系統(tǒng)工作的成效，2011年從三方面加強(qiáng)基層工商所（分局）食品執(zhí)法機(jī)制建設(shè)：一是以滿足基層監(jiān)管需求為重點(diǎn)，完善食品安全信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，形成完善意見(jiàn)，使網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在流通環(huán)節(jié)食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、質(zhì)量監(jiān)管、市場(chǎng)巡查和執(zhí)法辦案等方面更能貼合工作實(shí)際；二是以明晰職權(quán)責(zé)任為線索，指導(dǎo)構(gòu)建職權(quán)清晰、配置合理、責(zé)任明確、執(zhí)行有力的以工商所（分局）為依托的食品執(zhí)法單元（責(zé)任區(qū)）；三是以依法、規(guī)范、科學(xué)為目標(biāo)，逐步完善基層工商所（分局）食品監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，推進(jìn)食品監(jiān)管的精細(xì)化。市局將選擇成績(jī)突出的單位召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，推進(jìn)全系統(tǒng)基層工商所（分局）科學(xué)、高效的食品執(zhí)法機(jī)制的建設(shè)。

（三）強(qiáng)化食品流入源頭監(jiān)管，監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者建立和落實(shí)“兩項(xiàng)制度”。

充分運(yùn)用信息化手段，加快推進(jìn)食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收及記錄制度，完善流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量可追溯機(jī)制,進(jìn)一步提高食品安全監(jiān)管效能，強(qiáng)化食品批發(fā)商和食品總經(jīng)銷（總）為重點(diǎn)的食品流入源頭監(jiān)管，依法嚴(yán)格監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者特別是大中型超市、賣場(chǎng)的進(jìn)貨查驗(yàn)制度和進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。修訂和推廣食品批發(fā)企業(yè)統(tǒng)一式樣銷售憑證,著力解決小食品經(jīng)營(yíng)單位建立落實(shí)“兩項(xiàng)制度”覆蓋率低和質(zhì)量差等老大難問(wèn)題，建立可靠的流通環(huán)節(jié)食品溯源機(jī)制。市局將在二季度前會(huì)同丹陽(yáng)局與電信部門通過(guò)開(kāi)通數(shù)據(jù)接口等方式，完善本地區(qū)系統(tǒng)的功能并向全市推廣，確保2011年底大型商場(chǎng)、超市、批發(fā)企業(yè)等重點(diǎn)食品經(jīng)營(yíng)主體“兩項(xiàng)制度”信息化系統(tǒng)應(yīng)用率達(dá)到90％。

（四）加強(qiáng)食品檢驗(yàn)體系建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量監(jiān)管。

一是嚴(yán)格貫徹落實(shí)《食品安全法》及其實(shí)施條例及總局有關(guān)規(guī)定和制度，認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)食品安全監(jiān)測(cè)計(jì)劃安排和省局的統(tǒng)一部署，按照《省流通環(huán)節(jié)食品檢驗(yàn)工作規(guī)范》的要求，開(kāi)展食品抽樣檢驗(yàn)工作。

二是嚴(yán)格食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)的使用，依法支付購(gòu)樣及檢驗(yàn)費(fèi)用，用好用足食品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)，確保檢驗(yàn)任務(wù)落實(shí)到位。各直屬局、分局要加大與地方政府的溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)、政策上的支持。

三是建立健全重點(diǎn)突出、行為規(guī)范、技術(shù)可靠的檢驗(yàn)檢測(cè)體系。各單位要對(duì)商品抽檢程序、方法、文書進(jìn)行思考研究和整理規(guī)范，市局將以“抽檢工作包”等載體指導(dǎo)和規(guī)范基層的抽檢工作。對(duì)符合執(zhí)法實(shí)際、整合資源、提高效能的檢驗(yàn)體系，將在全市總結(jié)推廣。

四是要加強(qiáng)檢驗(yàn)結(jié)果的綜合運(yùn)用。通過(guò)快檢和法檢數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、分析和運(yùn)用，提高監(jiān)管的針對(duì)性，執(zhí)法的權(quán)威性，促進(jìn)源頭治理。

（五）強(qiáng)化案件查處。要充分行使《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)賦予工商行政管理部門的職能，加大違法案件查辦力度，探索食品安全案件新領(lǐng)域、新類型案件的查處。

（六）按照總局、省局、當(dāng)?shù)攸h委政府的安排，做好食品監(jiān)管的各類專項(xiàng)整治。一是深入開(kāi)展農(nóng)村食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。要結(jié)合農(nóng)村食品市場(chǎng)特點(diǎn)，突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)品種，集中整治銷售假冒、仿冒和“山寨”食品等違法行為。二是深入開(kāi)展乳制品市場(chǎng)專項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府和國(guó)家總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)乳品質(zhì)量安全工作的相關(guān)文件精神，按照省局制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省流通環(huán)節(jié)乳制品質(zhì)量安全工作的意見(jiàn)》的要求，各地在當(dāng)?shù)卣慕M織領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際研究制定具體工作方案，嚴(yán)格乳制品特別是嬰幼兒乳制品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)管與抽樣檢驗(yàn)、嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)保障全市流通環(huán)節(jié)乳制品市場(chǎng)消費(fèi)安全。三是深入開(kāi)展打擊流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑以及“地溝油”等專項(xiàng)整治。依法規(guī)范食品添加劑經(jīng)營(yíng)者主體資格，依法嚴(yán)厲查處流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)者在食品中添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的行為以及違法銷售食品添加劑的行為。以集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)“地溝油”和非正規(guī)來(lái)源食用油的行為。四是深入開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)食品品種和重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所食品經(jīng)營(yíng)以及季節(jié)性、節(jié)日性食品市場(chǎng)的專項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。繼續(xù)突出市場(chǎng)消費(fèi)量大、消費(fèi)者申訴舉報(bào)多以及群眾日常生活必須的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品，有針對(duì)性的集中開(kāi)展專項(xiàng)整治執(zhí)法檢查，嚴(yán)厲打擊銷售不合格食品和擾亂食品市場(chǎng)和食品店的監(jiān)督檢查。五是深入開(kāi)展食品經(jīng)營(yíng)主體清查行動(dòng)。規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)主體資格，掌握流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)主體、流通許可證和衛(wèi)生許可證數(shù)量及相關(guān)信息，對(duì)全市食品經(jīng)營(yíng)主體確實(shí)做到主體清，狀況明。六是開(kāi)展校園周邊地區(qū)食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。強(qiáng)化中學(xué)小學(xué)內(nèi)部食堂、商店的管理，實(shí)行一店一證一照，明確承包人責(zé)任，建立有效的臺(tái)賬資料。對(duì)緊靠學(xué)校周邊經(jīng)營(yíng)食雜店、小吃店，要嚴(yán)格前置審批條件，確保證照齊全。

四、以督促食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)法定責(zé)任和義務(wù)為核心，推進(jìn)食品安全誠(chéng)信自律體系的構(gòu)建

（一）強(qiáng)化行政指導(dǎo)和宣傳培訓(xùn)制度。加強(qiáng)宣傳教育，繼續(xù)加大《食品安全法》的學(xué)習(xí)普及工作，督促指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者明確食品安全管理員，制定完善食品安全管理工作規(guī)范及相關(guān)制度；將《食品安全法》規(guī)定的食品經(jīng)營(yíng)者的法定責(zé)任和義務(wù)以列表的形式具體化，強(qiáng)化食品經(jīng)營(yíng)者食品安全第一責(zé)任人的意識(shí)；明確培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善食品安全管理員培訓(xùn)制度，市局采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、以會(huì)代訓(xùn)、集中培訓(xùn)等形式對(duì)食品安全管理員進(jìn)行培訓(xùn)。

（二）將兩項(xiàng)制度信息化作為督促指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)兩項(xiàng)制度，承擔(dān)食品安全第一責(zé)任的重要抓手和工作平臺(tái)。堅(jiān)持自愿原則，通過(guò)宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)手段，逐步擴(kuò)大兩項(xiàng)制度信息化的覆蓋率。堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需求和執(zhí)法監(jiān)管需求相協(xié)調(diào)，增強(qiáng)信息化工作的可操作性。在2010年工作基礎(chǔ)上，將信息化系統(tǒng)建設(shè)從有條件、有基礎(chǔ)、有專業(yè)人員的食品批發(fā)單位以及總經(jīng)銷、總批發(fā)、大型商場(chǎng)、超市，逐步擴(kuò)大到一般批發(fā)商；在調(diào)研的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)從單機(jī)運(yùn)行、全市聯(lián)網(wǎng)，到全省數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和監(jiān)管資源的共享。

篇5

關(guān)鍵詞之一：平臺(tái)

領(lǐng)域熱詞：生態(tài)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、信息運(yùn)營(yíng)商、云計(jì)算

2011年最熱的關(guān)鍵詞恐怕非平臺(tái)莫屬。原因很簡(jiǎn)單，一年來(lái)發(fā)生的重大事件幾乎都與平臺(tái)息息相關(guān)。

在芯片層，ARM架構(gòu)已經(jīng)占據(jù)移動(dòng)設(shè)備的大部分份額，對(duì)曾經(jīng)無(wú)可爭(zhēng)議的霸主Intel造成極大壓力。在操作系統(tǒng)層，Windows 8和Mac OS X Lion兩個(gè)新版本的用戶界面已經(jīng)不約而同地受到移動(dòng)設(shè)備的強(qiáng)烈影響。iOS和Android兩大移動(dòng)平臺(tái)迅速崛起。

崛起的平臺(tái)之間硝煙彌漫的，平臺(tái)之戰(zhàn)不可避免：2011年5月Google董事長(zhǎng)Eric Schmidt在AllThingsD D9會(huì)議上提出了“四駕馬車論”，稱未來(lái)十年驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的主要力量將是Google、Apple、Amazon和Facebook四家公司，它們將史無(wú)前例地在全球范圍內(nèi)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。除了這四大之外，他還提到PayPal和Twitter作為候補(bǔ)，卻明確將微軟排除在外。

最終，平臺(tái)/生態(tài)系統(tǒng)/信息運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，將是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)?！皵?shù)據(jù)是云計(jì)算時(shí)代的石油”，誰(shuí)能擁有更多數(shù)據(jù)并能做各種深入分析、善于運(yùn)用，支持平臺(tái)本身發(fā)展的決策，誰(shuí)就將在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

關(guān)鍵詞之二：移動(dòng)

領(lǐng)域熱詞：創(chuàng)業(yè)、盈利、平臺(tái)、應(yīng)用、黃金時(shí)代

2011年，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的井噴之年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正展現(xiàn)出其對(duì)未來(lái)的統(tǒng)治力。但任何時(shí)代都逃不開(kāi)“盈者通吃”的叢林法則，市場(chǎng)上的利潤(rùn)往往只被少數(shù)寡頭所瓜分，雖然開(kāi)發(fā)者創(chuàng)業(yè)蔚然成風(fēng)，然而據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計(jì)顯示：2011年中國(guó)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者實(shí)現(xiàn)盈利的僅占13.7%，主要以依附企業(yè)本身(如騰訊公司的開(kāi)發(fā)者)或者個(gè)人研發(fā)應(yīng)用產(chǎn)品依靠廣告獲利為主；虧損的占64.5%，持平的為20.8%。曾經(jīng)的藍(lán)海已經(jīng)變得危機(jī)四伏，紅海時(shí)代來(lái)臨。

國(guó)內(nèi)大多數(shù)開(kāi)發(fā)者似乎都走上了一條擁擠的單行道。表現(xiàn)在以下四點(diǎn)：游戲成為第一選擇、積累用戶數(shù)成為首要目標(biāo)、廣告為主要收入來(lái)源、同質(zhì)化嚴(yán)重。雖然與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一就是其創(chuàng)業(yè)成本較低，然而目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)成本也在不斷增加：人才成本、推廣成本、運(yùn)營(yíng)成本。業(yè)界生態(tài)系統(tǒng)紊亂：糟糕的應(yīng)用商店、混亂的付費(fèi)市場(chǎng)、讓人不知所措的流量。在這種情況下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)、構(gòu)建產(chǎn)品文化、用戶品質(zhì)化、步步為營(yíng)等結(jié)合在一起就成了取勝之匙。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的井噴時(shí)代，紅海赤潮來(lái)襲，驚濤駭浪遮掩了沒(méi)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的開(kāi)發(fā)者們的視線。但只要擁有正確的方向，小心規(guī)避暗礁，就能持續(xù)向前。2011年的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)以萬(wàn)記的開(kāi)發(fā)者們遠(yuǎn)航，波瀾壯闊的時(shí)代，就在前方。

關(guān)鍵詞之三：創(chuàng)業(yè)

領(lǐng)域熱詞：社會(huì)化、電子商務(wù)、云計(jì)算、手機(jī)游戲

2011年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，有大筆的資金，有創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚的咖啡廳，有分布在各地的孵化器和創(chuàng)業(yè)基地，有眾多的天使投資人，更有許多充滿激情的程序員創(chuàng)業(yè)者。很熱鬧，也很瀟灑。如果要為2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)列出幾個(gè)關(guān)鍵字，第一個(gè)想到的一定會(huì)是：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本不是一個(gè)新興的市場(chǎng)，但2011年，謝謝中國(guó)3G網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，iPhone/iPad繼續(xù)改變著世界，Android手機(jī)的品牌化和價(jià)格平民化，移動(dòng)應(yīng)用商店模式的流行，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為眾多創(chuàng)業(yè)者開(kāi)辟了一個(gè)更新、更廣闊也更開(kāi)放的實(shí)踐空間。

回顧2011年創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)表現(xiàn)在以下七大方面：社會(huì)化、“簽到”服務(wù)、移動(dòng)通信、電子商務(wù)、圖片、云服務(wù)/云計(jì)算、手機(jī)游戲。蘋果App Store模式讓運(yùn)營(yíng)商走下神壇，也給了開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)業(yè)者更開(kāi)放的商業(yè)和發(fā)展空間。而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)10年的沉淀，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境，的確可以說(shuō)在2011年再次迎來(lái)了創(chuàng)業(yè)熱潮。

創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，而中國(guó)許多投資者們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)投資中也在跟著硅谷投資者們的風(fēng)。眾多天使投資者的出現(xiàn)對(duì)整個(gè)行業(yè)是件大好事。而真正有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的天使投資人仍然很少；反思2011年開(kāi)發(fā)者的創(chuàng)業(yè)故事，除了資金，創(chuàng)業(yè)者們需要更好的導(dǎo)師。

2012年也許是NFC近場(chǎng)通信的元年。2011年中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，很熱鬧但缺乏亮點(diǎn)；2012年，平淡一些、多些理性相信會(huì)更好。

關(guān)鍵詞之四：大數(shù)據(jù)

領(lǐng)域熱詞：存儲(chǔ)、傳輸、HBase、流式計(jì)算、實(shí)時(shí)計(jì)算、圖形計(jì)算

IDC報(bào)告稱2011年全球?qū)a(chǎn)生1.9ZB(1ZB=10億TB)的數(shù)據(jù)，并將2012年稱之為“Big Data”年，可見(jiàn)大數(shù)據(jù)處理的重要性；目前Facebook、淘寶等一線互聯(lián)網(wǎng)公司都已經(jīng)進(jìn)入數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。大數(shù)據(jù)處理的一個(gè)主要目的是改進(jìn)用戶體驗(yàn)、發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值、指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，基于此目的我們從數(shù)據(jù)的傳輸、存儲(chǔ)、計(jì)算、展現(xiàn)四個(gè)角度來(lái)盤點(diǎn)一下大型互聯(lián)網(wǎng)公司2011年的大數(shù)據(jù)處理方式。

其中，傳輸表現(xiàn)在：在高并發(fā)持續(xù)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)量的情況下，數(shù)據(jù)的收集、傳輸、裝載也就成了一個(gè)首先要解決的問(wèn)題，解決此類問(wèn)題的常規(guī)做法是采用消息隊(duì)列方式，按照主題/點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的分發(fā)和消費(fèi)，這類消息系統(tǒng)對(duì)性能、實(shí)時(shí)性、順序性、可靠性、可用性、吞吐量都有較高的要求。存儲(chǔ)：大數(shù)據(jù)處理的一個(gè)難點(diǎn)就是如何把大量的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和組織起來(lái)，便于快速讀寫，由于數(shù)據(jù)量過(guò)大，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單機(jī)和常規(guī)的磁盤陣列的存儲(chǔ)能力，因此各種分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生：列存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域、K/V型數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域、圖形數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域、其他。計(jì)算：海量數(shù)據(jù)計(jì)算主要有以下幾種常用場(chǎng)景：流式計(jì)算、實(shí)時(shí)計(jì)算、圖形計(jì)算、離線計(jì)算(持續(xù)計(jì)算/批處理)等。展現(xiàn)與交互：數(shù)據(jù)分析最終需要很好地呈現(xiàn)給業(yè)務(wù)人員以及反饋給其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)，因此最終數(shù)據(jù)的元數(shù)據(jù)管理、安全授權(quán)、交互格式、查詢方式和優(yōu)化等需要著重考慮。

大數(shù)據(jù)處理產(chǎn)生的價(jià)值將深入影響到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維，相關(guān)項(xiàng)目也越來(lái)越多，但沒(méi)有銀彈，需要結(jié)合企業(yè)自身情況做出選擇。

關(guān)鍵詞之五：編程語(yǔ)言

領(lǐng)域熱詞：Objective-C、Dart、Ceylon、Lua

從2011年12月TIOBE編程語(yǔ)言排行榜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，應(yīng)用范圍最廣的編程語(yǔ)言依然是老牌的Java和C。季軍C++與排在第四位的C#則差距不大，并且C#近期還一直保持著不錯(cuò)的增長(zhǎng)勢(shì)頭，或許在新的一年里會(huì)很快超越C++的排名。從2011年編程語(yǔ)言統(tǒng)計(jì)趨勢(shì)來(lái)看，在iPhone、iPad等iOS平臺(tái)應(yīng)用快速增長(zhǎng)的帶動(dòng)下，目前TIOBE排名第五位的Objective-C相對(duì)2010年的使用率增長(zhǎng)了3.56%，排在各編程語(yǔ)言年度增長(zhǎng)率的首位，2011年度最佳編程語(yǔ)言獎(jiǎng)項(xiàng)應(yīng)非Objective-C莫屬。在C語(yǔ)言基礎(chǔ)上添加面向?qū)ο笸卣沟腛bjective-C語(yǔ)言，已發(fā)展成為蘋果手機(jī)、平板電腦和個(gè)人電腦等各iOS平臺(tái)上應(yīng)用開(kāi)發(fā)的主力語(yǔ)言。

在新興編程語(yǔ)言方面，剛剛過(guò)去的2011年不乏亮-點(diǎn)。Google于10月在GOTO技術(shù)開(kāi)發(fā)大會(huì)上的Dart語(yǔ)言，無(wú)疑是年度最耀眼的黑馬，從10月首次進(jìn)入TIOBE榜單的100名開(kāi)外，到12月排名一躍升至60余位。

從目前Web應(yīng)用終端發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，移動(dòng)設(shè)備、平板電腦等不同平臺(tái)、不同規(guī)格的顯示終端為Web應(yīng)用開(kāi)發(fā)帶來(lái)了更為復(fù)雜的兼容性測(cè)試需求。運(yùn)行在JVM之上的Ceylon更加側(cè)重于解決企業(yè)級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，在保持代碼良好可讀性的同時(shí)，進(jìn)一步降低開(kāi)發(fā)入門難度。

作為一門深受Java語(yǔ)言影響的JVM語(yǔ)言，Ceylon由熟知Java語(yǔ)言的專家設(shè)計(jì)。是否會(huì)出現(xiàn)用Ceylon語(yǔ)言設(shè)計(jì)的殺手級(jí)開(kāi)發(fā)框架或是成功案例，幫助Ceylon語(yǔ)言從實(shí)驗(yàn)走向成熟，成為真正有潛力趕超Java的企業(yè)級(jí)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言？非常期待。

一直處于小眾使用的輕量級(jí)腳本語(yǔ)言Lua，在2011年展示出了值得稱道的亮點(diǎn)和突破。

2011年，不少新興的編程語(yǔ)言帶給開(kāi)發(fā)者耳目一新的感覺(jué)，這讓我們?cè)谛碌囊荒昀锍錆M了期待，期待涌現(xiàn)出更多更優(yōu)秀的編程語(yǔ)言和開(kāi)發(fā)框架，讓我們體驗(yàn)更為愉悅的編程開(kāi)發(fā)之旅。

關(guān)鍵詞之六：?jiǎn)滩妓?/p>

領(lǐng)域熱詞：蘋果、死亡、App Store、iPhone、iPad

簡(jiǎn)單的在谷歌上搜一下“喬布斯”三個(gè)字，在短短的0.23秒內(nèi)能找到22，900，000條結(jié)果。當(dāng)你讀到這篇文章，似乎會(huì)覺(jué)得它像是往大海中加一桶水那樣顯得多余。但是我們又不得不承認(rèn)一點(diǎn)，無(wú)論哪個(gè)年度十大熱詞的榜單，必然會(huì)有“喬布斯”三個(gè)字位列其中。

2011年10月5日，一個(gè)人的逝世突然成為大家談?wù)摰慕裹c(diǎn)。在很多關(guān)于喬布斯報(bào)道的文章中，我們經(jīng)?？吹竭@樣的字眼：“我們失去了他，蘋果失去了他，世界失去了他。”在喬布斯展現(xiàn)出非凡成就之前，早期許多觀察家都低估了他掌控大企業(yè)、戰(zhàn)略大方向的能力。喬布斯的每一次重大抉擇，都要面臨巨大壓力。每一次的力挽狂瀾，都是謀略的結(jié)晶。從一開(kāi)始，喬布斯就希望制造出優(yōu)雅而簡(jiǎn)單的蘋果電腦，希望它們像是使用打字機(jī)甚至是烤面包機(jī)一樣簡(jiǎn)單。他是改變世界的天才，憑敏銳的觸覺(jué)和過(guò)人的智慧，勇于變革，不斷創(chuàng)新，引領(lǐng)全球資訊科技和電子產(chǎn)品的潮流。

喬布斯開(kāi)啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的序幕，讓智能手機(jī)、平板電腦、應(yīng)用商店、云計(jì)算、版權(quán)數(shù)字內(nèi)容分發(fā)和手勢(shì)觸摸操作等概念技術(shù)在大眾中普及。喬布斯舉重若輕的優(yōu)雅同樣激勵(lì)著我們每一個(gè)人，去面對(duì)生活的重?fù)?dān)。

來(lái)分享一些喬布斯的經(jīng)典語(yǔ)錄：

關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)

“創(chuàng)意來(lái)自于我們對(duì)1000種東西說(shuō)不，從而確保我們不會(huì)誤入歧途或陷入太多瑣碎的事務(wù)。我們總是在思考我們能夠進(jìn)入的新市場(chǎng)，但是只有學(xué)會(huì)拒絕你才能集中精力關(guān)注真正重要的事情?！?/p>

“這就是我的秘訣——專注和簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單比復(fù)雜更難，你必須努力讓你的想法變得清晰明了，讓它變得簡(jiǎn)單。但是，到最后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它值得你去做。因?yàn)橐坏┠阕龅搅撕?jiǎn)單，你就能搬動(dòng)大山。”

“我們把屏幕上的按鍵設(shè)計(jì)得如此完美，就是為了讓你情不自禁地點(diǎn)擊它們。”

關(guān)于死亡

“記住，每個(gè)人都會(huì)很快死去。所有外部的期望、驕傲、對(duì)尷尬或失敗的恐懼，在死亡面前，這一切都會(huì)消失殆盡，只留下真正重要的東西。永遠(yuǎn)記住你將會(huì)死去，這一點(diǎn)將能幫助你跌入患得患失的陷阱。你本來(lái)就是赤條條來(lái)到這個(gè)世界上的，你也將赤條條地離開(kāi)這個(gè)世界。想到這里，你也就沒(méi)有什么理由不遵從你內(nèi)心的想法了。”

關(guān)于工作

“成為墳?zāi)怪凶钣绣X的人，對(duì)我來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義；晚上上床睡覺(jué)前能夠說(shuō)聲我們已漂亮地干完活兒，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)妙不可言。”

關(guān)于創(chuàng)新

“創(chuàng)新來(lái)自于人們走廊上的交流，或午夜的電話，或意識(shí)到自己思維方式的漏洞。創(chuàng)新來(lái)自于某個(gè)人臨時(shí)召集的六人會(huì)議，他認(rèn)為自己明白了世界上最酷最新的事物，而且想知道其他人如何看待。”

關(guān)鍵詞之七：用戶體驗(yàn)

領(lǐng)域熱詞：移動(dòng)化、社交化、跨學(xué)科、核心競(jìng)爭(zhēng)力

剛剛過(guò)去的2011年，可以說(shuō)是用戶體驗(yàn)行業(yè)飛速發(fā)展的之年。這個(gè)趨勢(shì)可以體現(xiàn)在業(yè)界對(duì)用戶體驗(yàn)的重視程度、用戶體驗(yàn)從業(yè)人員能力的提升等諸多方面。與此同時(shí)，這個(gè)行業(yè)也面臨著如何把握機(jī)遇、充分發(fā)揮對(duì)產(chǎn)品影響力等挑戰(zhàn)。

工業(yè)界的現(xiàn)狀是，越來(lái)越多的人，包括高層管理者，更加重視用戶體驗(yàn)。在信息化高度發(fā)達(dá)、產(chǎn)品同質(zhì)化日益增強(qiáng)的環(huán)境下，一個(gè)成功的產(chǎn)品決定成功的因素更多地取決于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、配置以及營(yíng)銷策略等是否能夠最大程度地滿足用戶使用的各種需求。這些需求可能是效率和準(zhǔn)確性，也可能包括易用性、趣味性甚至刺激性。對(duì)這些維度的把握涉及到社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué)等人文范疇，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)技術(shù)的關(guān)注范圍。

縱觀各種企業(yè)的成功路徑，我們可以看到兩類不同的理念和操作模式。一類公司以產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，具有比較獨(dú)立完整的研發(fā)體系和長(zhǎng)期投入。這類企業(yè)居于少數(shù)，但它們是各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下能夠占據(jù)主動(dòng)，獲得最大的收益。另一類公司是跟隨型的?；谟谏鲜龊暧^趨勢(shì)，有些領(lǐng)先的公司已經(jīng)從總體策略上提出了“用戶體驗(yàn)牽引產(chǎn)品”的概念。這個(gè)概念的基本含義是首先通過(guò)了解用戶需求，勾畫用戶體驗(yàn)的愿景，再圍繞愿景去規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

用戶體驗(yàn)行業(yè)近期最關(guān)心的問(wèn)題之一是如何提高影響力。我們很多主流企業(yè)的文化還是過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)導(dǎo)向，對(duì)于用戶體驗(yàn)的理解還停留在視覺(jué)的美觀程度等表面層次。用戶體驗(yàn)行業(yè)，作為在中國(guó)的一個(gè)新興行業(yè)，在當(dāng)今眾多企業(yè)強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的環(huán)境下，擁有最佳的發(fā)展機(jī)遇，潛力無(wú)疑是巨大的。

關(guān)鍵詞之八：并購(gòu)

熱點(diǎn)事件：Google收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)、微軟收購(gòu)Skype、EA收購(gòu)PopCap、人人網(wǎng)收購(gòu)56網(wǎng)

在21世紀(jì)的第二個(gè)十年，IT領(lǐng)域進(jìn)入新的紀(jì)元——由春秋入戰(zhàn)國(guó)。所謂春秋，群雄爭(zhēng)霸，各占山頭；所謂戰(zhàn)國(guó)，兼并四起，合縱連橫。為人才，為技術(shù)，并購(gòu)開(kāi)始了。

讓我們先說(shuō)說(shuō)國(guó)外的并購(gòu)事件。隨著從2009年的金融危機(jī)中復(fù)蘇，各大企業(yè)的并購(gòu)活動(dòng)在歐美國(guó)家逐漸活躍起來(lái)。移動(dòng)和通信產(chǎn)業(yè)成為最耀眼的主角。

最惹人注目的要數(shù)Google以125億美元收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)。Google收購(gòu)DoubleClick、AdMob的交易均已獲得了批準(zhǔn)。微軟斥資85億美元收購(gòu)Skype。高通31億美元收購(gòu)Atheros。CenturyLink以25億美元收購(gòu)Savvis。SAP以34億美元收購(gòu)美國(guó)云計(jì)算服務(wù)公司SuccessFactors。惠普以102億美元收購(gòu)英國(guó)軟件公司Autonomy。EA宣布以6.5億美元現(xiàn)金和1億美元股票的價(jià)格，收購(gòu)《植物大戰(zhàn)僵尸》和《寶石迷陣》等游戲的開(kāi)發(fā)商PopCap。國(guó)人常講，分久必合，合久必分。分合本來(lái)平常，但在國(guó)內(nèi)IT領(lǐng)域，慣性思維不會(huì)用收購(gòu)解決問(wèn)題，而是自己也做一個(gè)產(chǎn)品來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。所以這一年國(guó)內(nèi)收購(gòu)事件會(huì)格外受到注目。下面我們分別詳述。

人人網(wǎng)以8000萬(wàn)美元收購(gòu)視頻網(wǎng)站56網(wǎng)。華友世紀(jì)宣布與視頻網(wǎng)站酷6網(wǎng)股權(quán)合并。華為5.3億美元全資并購(gòu)華賽。百度收購(gòu)了創(chuàng)新工場(chǎng)旗下的魔圖精靈團(tuán)隊(duì)?；仡櫼荒陙?lái)國(guó)內(nèi)IT領(lǐng)域的并購(gòu)，讓人感到頭疼的是大多是資本重組(并非說(shuō)這樣沒(méi)有益處)，很少有讓人激動(dòng)的、因技術(shù)和人才引起的收購(gòu)。是的，在國(guó)內(nèi)，優(yōu)質(zhì)的整合資源、促進(jìn)行業(yè)優(yōu)化發(fā)展的收購(gòu)如此彌足珍貴。

關(guān)鍵詞之九：創(chuàng)新

“創(chuàng)新”是IT領(lǐng)域永不過(guò)時(shí)的buzz word。那么，回顧2011年，當(dāng)我們談?wù)搫?chuàng)新時(shí)我們?cè)谡務(wù)撌裁矗?/p>

新的產(chǎn)品，特別是大公司推出的，總是能吸引更多的關(guān)注與討論?！皠?chuàng)新”，是對(duì)它們最高的褒獎(jiǎng)。Google了2011年度全球熱門搜索關(guān)鍵字排行榜Google Zeitgeist。在全球熱詞榜單上，有三個(gè)IT名詞闖入前十，它們是Battlefield 3、iPhone 4S和iPhone 5。在中國(guó)的Google Zeitgeist榜單上，一款今年新推出的產(chǎn)品名列其中，那就是騰訊推出的微信。

當(dāng)我們談到“創(chuàng)新”這個(gè)詞，總是希望它代表的產(chǎn)品能夠讓人眼前一亮，絕無(wú)耳聞。然而事實(shí)上，在相當(dāng)理想的情況下，創(chuàng)新與山寨的界限也模糊難辨。

微軟推出的Windows Phone 7和Windows 8創(chuàng)新性的UI設(shè)計(jì)Metro，在2011年一直被人津津樂(lè)道。究其創(chuàng)新動(dòng)力，在Windows Phone 7方面，iOS和Android平臺(tái)在移動(dòng)市場(chǎng)日益壯大，面對(duì)不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)用戶數(shù)量和甚至不斷被侵蝕的桌面市場(chǎng)，這是微軟為沖進(jìn)智能手機(jī)市場(chǎng)不得不做的改變。但有Android多次被訴專利侵權(quán)的警鑒在前，甚至連設(shè)計(jì)元素雷同都會(huì)引來(lái)官司纏身，創(chuàng)新是微軟不得不走的一條路。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不創(chuàng)新尚可以坐吃山空幾年不同，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往需要不斷推出新的產(chǎn)品，才能維持自身的關(guān)注度和市值。Facebook平臺(tái)上的Zynga，推出游戲的速度非常之快，因?yàn)槊恳豢钣螒蚨紩?huì)有用戶疲勞的閾值(想想國(guó)內(nèi)早被冷落的偷菜)，必須推出新游戲才能吸引用戶的興趣。

開(kāi)疆?dāng)U土到另外的領(lǐng)域，后來(lái)者往往需要有創(chuàng)新的產(chǎn)品才能搶得先來(lái)者的份額。屢次進(jìn)入社交平臺(tái)領(lǐng)域的Google就是這方面的例證。在2011年實(shí)現(xiàn)跨界發(fā)展的還有一個(gè)大公司——Amazon，它推出了傳聞已久的自家的平板電腦Kindle Fire。

創(chuàng)新是保持IT企業(yè)青春的靈丹妙藥，沒(méi)有創(chuàng)新的公司是無(wú)法真正延續(xù)發(fā)展的。在一片喧喧擾擾的2011年的創(chuàng)新之聲中，我們至少可以做出一個(gè)結(jié)論：做出好的創(chuàng)新產(chǎn)品的公司，的確得到不錯(cuò)的回報(bào)。

關(guān)鍵詞之十：泡沫

領(lǐng)域熱詞：云計(jì)算、電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)、SNS

“泡沫”入選2011年度關(guān)鍵詞，源于可能大家都有的一個(gè)很直接的感受：這個(gè)行業(yè)太浮躁了。很多領(lǐng)域短時(shí)間里聚集了太多說(shuō)不清道理(來(lái)歷)的人氣，面子上非常繁榮興旺，里子卻或許隱含著虛妄不實(shí)。泡沫也許源于一個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)子，也許起于極小一部分狂熱愛(ài)好者的追捧。云計(jì)算是個(gè)好東西，以此為基礎(chǔ)，全球大大小小的互聯(lián)網(wǎng)公司們衍生出許多新的創(chuàng)業(yè)模式，在節(jié)約能源、集約效率方面也都是未來(lái)的趨向。猶如跑馬圈地，云計(jì)算在國(guó)內(nèi)的發(fā)展態(tài)勢(shì)讓人心生隱憂。繁榮耶？泡沫耶？

iPhone手機(jī)和App Store的成功，引發(fā)產(chǎn)業(yè)震動(dòng)，大家都沿著蘋果開(kāi)創(chuàng)的成熟模式邁進(jìn)，Google、微軟、黑莓都開(kāi)展了自己的應(yīng)用商店，使出渾身解數(shù)吸引開(kāi)發(fā)者。在國(guó)內(nèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)喧囂聲在外，暗自琢磨下來(lái)卻有不賺錢的尷尬。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者近百萬(wàn)，虧損的占了六成，與家大業(yè)大的巨頭相比，他們無(wú)力燒錢，或者說(shuō)他們沒(méi)有做好燒錢的準(zhǔn)備。

憑借一招鮮吃遍天的時(shí)代似乎已經(jīng)過(guò)去非常久遠(yuǎn)。一款產(chǎn)品能否脫穎而出憑借的是其母公司的集團(tuán)作戰(zhàn)、后援支持，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)并形成行業(yè)壟斷。對(duì)于國(guó)內(nèi)而言，每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有著大量公司存在，他們拿著僅有Logo不同的商業(yè)計(jì)劃。很顯然，無(wú)論想法多么與眾不同，每一領(lǐng)域能被人提及的勝出者的名字只有一個(gè)，因而大部分公司會(huì)失敗。

泡沫的基本特征即市場(chǎng)價(jià)格脫離實(shí)際價(jià)值大幅上漲。當(dāng)一款產(chǎn)品獲得沒(méi)有足夠用戶的認(rèn)可，但仍然受到吹捧，我們似乎就可以冷眼旁觀看它揮霍完資產(chǎn)的燃盡圖。無(wú)論是它們自己堆肥，還是擊鼓傳炮仗，我們知道，泡沫總有破滅的一天。

更多詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)參見(jiàn)《程序員》雜志2012年1月刊。（編選： 來(lái)源：csdn）

《關(guān)于2010-2011年度：中國(guó)電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》

依托擁有的100余位國(guó)內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、分析。

作為國(guó)內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國(guó)制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國(guó)、紅孩子、凡客誠(chéng)品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫(kù)巴購(gòu)物網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂(lè)酷天、百度有啊、樂(lè)淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯海科技、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫(kù)等，以及團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛(ài)幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測(cè)對(duì)象。

篇6

2005年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省商務(wù)廳的大力支持下，我局全力踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹省委省政府“投資環(huán)境建設(shè)年”和市委市政府“招商年”的指示精神，抓住機(jī)遇,開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得較好的成績(jī)。

一、主要成績(jī)

今年是“十·五”商貿(mào)規(guī)劃的最后一年，我局如期完成了“十·五”商貿(mào)規(guī)劃的各項(xiàng)任務(wù)，各方面都取得了很大成就。投資環(huán)境不斷改善，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)逐步形成壯大，一批大項(xiàng)目陸續(xù)建成發(fā)揮效益，社會(huì)消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行由低谷向穩(wěn)步增長(zhǎng)邁進(jìn)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量效益不斷提高，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

(一)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)步增長(zhǎng)，出口需求不斷擴(kuò)大

“十·五”期間，我市對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入了新的階段，投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展，國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流進(jìn)一步擴(kuò)大，利用外來(lái)資金能力明顯增強(qiáng)，對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)步發(fā)展，進(jìn)出口需求不斷擴(kuò)大。2005年，我市對(duì)外貿(mào)易進(jìn)出口總額達(dá)673萬(wàn)美元，比上年同期增長(zhǎng)9.6%，其中外貿(mào)出口571萬(wàn)美元；實(shí)際利用外資2900萬(wàn)美元。

（二）商品流通規(guī)模不斷擴(kuò)大

受食品價(jià)格走高和春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)假日消費(fèi)的拉動(dòng)作用影響，今年，我市消費(fèi)市場(chǎng)較為活躍，預(yù)計(jì)到年底，社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)11.3億元，比2001年增長(zhǎng)44.2%，比上年同期增長(zhǎng)10.8%，其中，城鎮(zhèn)、農(nóng)村消費(fèi)品零售總額分別為6.25、5.05億元，比2001年分別增長(zhǎng)51.4%、38.1%，比上年同期增長(zhǎng)14.7%、13.7%。

二、主要措施及作法

（一）搞好萬(wàn)寧名土特產(chǎn)品原產(chǎn)地標(biāo)志注冊(cè)工作，為發(fā)展萬(wàn)寧品牌經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略服務(wù)

為了加強(qiáng)我市三大名特產(chǎn)品“東山羊、和樂(lè)蟹、興隆咖啡”品牌的保護(hù)，擴(kuò)大品牌的宣傳效應(yīng)，發(fā)展萬(wàn)寧品牌經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，由我局牽頭，市財(cái)政局、市農(nóng)業(yè)局、市旅游局、市科技局、萬(wàn)寧質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、萬(wàn)寧工商行政管理局、市海洋與漁業(yè)局、市國(guó)土環(huán)境資源局配合，開(kāi)展“東山羊、和樂(lè)蟹、興隆咖啡”原產(chǎn)地標(biāo)記注冊(cè)申報(bào)工作，這是我局今年的重點(diǎn)工作。我們不斷加強(qiáng)與省商務(wù)廳、省質(zhì)監(jiān)局、清瀾出入境檢驗(yàn)檢疫局等各有關(guān)單位的溝通聯(lián)系，組織工作人員收集了東山羊、和樂(lè)蟹、興隆咖啡的產(chǎn)地、區(qū)域的土地和氣象特征，以及一些養(yǎng)殖、種植的特色技術(shù)、產(chǎn)品制作工藝流程和文化淵源等大量資料，同時(shí)深入實(shí)地調(diào)查核實(shí)，聘請(qǐng)專家制作了三大產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，整理完善了三大產(chǎn)品申報(bào)材料，順利通過(guò)省級(jí)專家的評(píng)審，于今年11月30日上報(bào)國(guó)家檢驗(yàn)檢疫局。

（二）明確思路，努力開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)流通的新局面

1、培植消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)，激活市場(chǎng)

（1）培植上規(guī)模的綜合超市。為了激活國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)，拉動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，我局以擴(kuò)大需求為主線，以發(fā)展現(xiàn)代流通方式為重點(diǎn)，借簽“創(chuàng)新書店”和“萬(wàn)家惠超市”的成功經(jīng)驗(yàn)，做大做強(qiáng)我市商品市場(chǎng)，積極推進(jìn)現(xiàn)代連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，培植消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2005年，我局積極為市百貨公司獻(xiàn)謀獻(xiàn)策，引進(jìn)資金盤活有限資產(chǎn)，把“萬(wàn)州商廈”閑置的樓層充分地利用起來(lái)，發(fā)展上規(guī)模的綜合超市。在我局和市百貨公司的共同努力下，成功引進(jìn)300萬(wàn)元資金，擴(kuò)建了“萬(wàn)家惠超市”二樓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并于2005年10月份投入營(yíng)業(yè)。同時(shí)萬(wàn)城168超市、興隆第一百貨、興隆肥二等5家超市，新牛漏農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，東興加油站等一批商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相繼建成并開(kāi)始營(yíng)業(yè)，總投資3000萬(wàn)元的“萬(wàn)寧文化商業(yè)廣場(chǎng)”也將竣工。

（2）激活消費(fèi)需求，擴(kuò)大內(nèi)需。為挖掘我市的消費(fèi)潛力，拉動(dòng)我市消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。2005年，我局充分利用“春節(jié)”、“國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”、“國(guó)慶黃金周”重大節(jié)日，發(fā)動(dòng)企業(yè)開(kāi)展各種健康的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，引導(dǎo)旅游度假向消費(fèi)度假轉(zhuǎn)變，同時(shí)成功組織我市名小食參加中國(guó)海南島歡樂(lè)節(jié)活動(dòng)。通過(guò)多層次、多形式挖掘我市消費(fèi)潛力，激活消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)，拉動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

2、積極推進(jìn)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)村商品流通工作意見(jiàn)的通知》（[2004]57號(hào)）精神，引導(dǎo)企業(yè)、社會(huì)各類資本參與農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動(dòng)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程的順利開(kāi)展，我局加強(qiáng)指導(dǎo)，積極啟動(dòng)“農(nóng)家店”的改造和建設(shè)，已將萬(wàn)寧市萬(wàn)家惠超市、萬(wàn)寧興海華隆咖啡購(gòu)物城2家企業(yè)，126家農(nóng)家店報(bào)商務(wù)部審核通過(guò)。

3、抓好市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度的建設(shè)。為加強(qiáng)我市成品油市場(chǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)、超市、農(nóng)村市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)，準(zhǔn)確了解我市商品市場(chǎng)的供應(yīng)情況。我局建立健全監(jiān)測(cè)周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)制度，全市確定20個(gè)重點(diǎn)商品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，其中綜合超市2家、商品零售商場(chǎng)10家、成品油市場(chǎng)3家、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)5家，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)萬(wàn)城、和樂(lè)、興隆三個(gè)地區(qū)。監(jiān)測(cè)員經(jīng)常親自深入20個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)調(diào)查研究，掌握第一手資料，及時(shí)上報(bào)省商務(wù)廳。由于監(jiān)測(cè)工作到位，確保了臺(tái)風(fēng)后我市商品市場(chǎng)的正常供應(yīng)。該項(xiàng)工作取得省商務(wù)廳的表?yè)P(yáng)，分管副局長(zhǎng)符忠東被評(píng)為市場(chǎng)信息監(jiān)測(cè)報(bào)送先進(jìn)個(gè)人的稱號(hào)。

（三）務(wù)實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真組織各種商務(wù)活動(dòng)

今年，在省廳的指導(dǎo)下，在市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持“政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”的原則，積極組織策劃各種商務(wù)活動(dòng)，提高檔次和實(shí)效。通過(guò)精心組織企業(yè)參加了第二屆泛珠三角“9+2”洽談會(huì)、第九屆中國(guó)投資貿(mào)易洽談會(huì)等商務(wù)活動(dòng)，成功地將萬(wàn)寧市優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行推介，提高了我市在外的知名度，吸引一批大公司、大項(xiàng)目到萬(wàn)寧來(lái)落戶。尤其是第二屆泛珠三角“9+2”洽談會(huì)，我局協(xié)調(diào)好市內(nèi)部門間、企業(yè)間關(guān)系，做了大量艱苦、細(xì)致的工作，組織了以鄧澤永市長(zhǎng)為團(tuán)長(zhǎng)、何君才副市長(zhǎng)為副團(tuán)長(zhǎng)，相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、新聞?dòng)浾?，華潤(rùn)（集團(tuán)）、科源藿香、植達(dá)木業(yè)、興海養(yǎng)殖有限公司、永青物流、萬(wàn)維生物制藥等6家公司，共24人組成萬(wàn)寧市代表團(tuán)加入海南代表團(tuán)，參加了本次洽談會(huì)。會(huì)上有2個(gè)項(xiàng)目與我市簽訂合同或投資合作協(xié)議，總額達(dá)2.425億元人民幣。同時(shí)，我局參會(huì)的同志與湖南省永州市獻(xiàn)華中藥材、貴州赤水市新宇竹業(yè)等公司建立了良好的關(guān)系。

（四）深入調(diào)研，熱情為排憂解難

今年，我局結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真策劃和開(kāi)展“百日進(jìn)百家”——真情服務(wù)企業(yè)的主題實(shí)踐活動(dòng)。我們采取走訪和召開(kāi)企業(yè)代表座談會(huì)等方式，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作，主要對(duì)企業(yè)的出口潛力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行調(diào)研，尤其是重點(diǎn)調(diào)研影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的政府、社會(huì)環(huán)境問(wèn)題，熱情為排憂解難。一年來(lái)，共走訪外資企業(yè)12家，組織召開(kāi)2次外資企業(yè)代表座談會(huì)，聽(tīng)取企業(yè)代表對(duì)如何改善我市投資環(huán)境方面的意見(jiàn)和建議，撰寫《外資企業(yè)調(diào)研報(bào)告》，為市政府優(yōu)化投資環(huán)境建設(shè)提供意見(jiàn)和建議，取得了市委市政府的贊許。熱情為外資企業(yè)做好2005年外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢服務(wù)工作，共年檢合格16家，合格率達(dá)100%。同時(shí)我局廣泛接洽國(guó)內(nèi)外客商，先后與廣東、深圳等融資擔(dān)保公司洽談項(xiàng)目投資和融資事項(xiàng)，促使多家融資擔(dān)保公司到我市考察和商洽融資事宜，有針對(duì)性地幫助萬(wàn)寧市興海養(yǎng)殖有限公司和吳氏土特產(chǎn)貿(mào)易有限公司創(chuàng)造融資渠道。

（五）抓住重點(diǎn)，加大力度整治和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序

1、加大管理力度，確保生豬定點(diǎn)屠宰鞏固提高。一是嚴(yán)厲打擊私屠濫宰不法行為。為維護(hù)群眾的切身利益，有效防止注水肉、病害肉流入市場(chǎng)，1年來(lái)，我局協(xié)調(diào)執(zhí)法隊(duì)各有關(guān)職能部門，采取路上堵、市場(chǎng)查，重點(diǎn)打擊和經(jīng)常性檢查相結(jié)合的方法，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰不法行為，確保人民群眾吃上放心肉。全年累計(jì)全年共出動(dòng)執(zhí)法檢查人員3120人次，查處違法違規(guī)案件68例，沒(méi)收私宰肉品2199.9市斤，罰款并上繳市財(cái)政4549.8元，銷毀病死豬肉1789.5市斤，完成生豬屠宰13.5萬(wàn)頭，比上年同期增長(zhǎng)4%。二是積極推進(jìn)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)的改造建設(shè)。2005年，我局牽頭組織有關(guān)單位抓好萬(wàn)城、興隆兩屠宰場(chǎng)的搬遷建設(shè)。我們采取置換國(guó)有資產(chǎn)和職工入股的方式進(jìn)行籌資，現(xiàn)已完成2家屠宰場(chǎng)的選址和資金的籌集。同時(shí)幫助市食品公司籌資90萬(wàn)元，對(duì)山根、長(zhǎng)豐、樂(lè)來(lái)、三更羅、東澳6家定點(diǎn)屠宰場(chǎng)改造建設(shè)，上半年已全部通過(guò)省廳驗(yàn)收合格投入使用。

2、抓好我市報(bào)廢汽車回收拆解市場(chǎng)的專項(xiàng)整治。根據(jù)《海南省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于對(duì)報(bào)廢汽車回收拆解市場(chǎng)開(kāi)展專題調(diào)研的通知》（瓊整頓辦函[2005]10號(hào)），由我局牽頭，組織市公安局、市交通局、萬(wàn)寧工商行政管理局對(duì)我市報(bào)廢汽車回收拆解市場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)研。同時(shí)于今年4月份開(kāi)展對(duì)報(bào)廢汽車回收拆解市場(chǎng)進(jìn)行“回頭看”專項(xiàng)整治，檢查發(fā)現(xiàn)有5家個(gè)體工商戶仍然私自回收拆解報(bào)廢汽車和“五大總程”經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，依法當(dāng)場(chǎng)扣押報(bào)廢汽車2部，發(fā)動(dòng)機(jī)6臺(tái)，并立案查處，使我市混亂的報(bào)廢汽車回收市場(chǎng)得到了有效的整治，很好地遏制了非法拼裝汽車行為，至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)報(bào)廢汽車、拼裝汽車造成的交通事故。

3、積極配合做好全市集中開(kāi)展商場(chǎng)市場(chǎng)消防安全專項(xiàng)治理工作。根據(jù)《海南省商務(wù)廳關(guān)于積極配合做好全市集中開(kāi)展商場(chǎng)市場(chǎng)消防安全專項(xiàng)治理工作的通知》（瓊商務(wù)運(yùn)[2005]171號(hào)）和《萬(wàn)寧市人民政府辦公室關(guān)于集中開(kāi)展商場(chǎng)市場(chǎng)消防安全專項(xiàng)治理工作的通知》（萬(wàn)府辦[2005]64號(hào)）的精神，我局積極配合市消防等部門，統(tǒng)一行動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)服務(wù)商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的消防安全治理工作，為消費(fèi)者提供安全健康的消費(fèi)場(chǎng)所。共檢查24家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，9家超市。大多數(shù)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在未配制消防器材，消防安全管理制度不健全，安全出口排攤不暢通等問(wèn)題，有的超市仍存在人貨混住，消防管理制度不健全，柜臺(tái)占用消防栓，安全出口設(shè)置不合理等問(wèn)題。針對(duì)以上存在問(wèn)題，我們都限期他們進(jìn)行整改，并制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃和措施。

此外，由市整規(guī)辦牽頭組織，各成員單位上半年扎實(shí)有效地開(kāi)展了食品、藥品、農(nóng)資、成品油、煙草專賣、文化、旅游、稅收、建材、汽車、集貿(mào)市場(chǎng)以及商業(yè)欺詐行為等專項(xiàng)整治，同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展高致病性禽流感防控工作，取勝了良好的成效。

（六）把職工的生命財(cái)產(chǎn)放在首位，認(rèn)真開(kāi)展抗災(zāi)救災(zāi)工作

今年9月26日，臺(tái)風(fēng)“達(dá)維”正面襲擊我市，給全市人民的生命財(cái)產(chǎn)造成巨大的損失，在全力抵抗臺(tái)風(fēng)“達(dá)維”過(guò)程中，我局始終把職工的生命財(cái)產(chǎn)放在首位，全體干部職工身先士卒，頂著狂風(fēng)暴雨，兩天兩夜戰(zhàn)斗在抗風(fēng)第一線，共安全轉(zhuǎn)移居住危房及瓦房的85戶262人，確保人員撤離“不漏一戶，不落一人”。在災(zāi)后自救恢復(fù)生產(chǎn)工作中，我局干部職工深入各受災(zāi)單位，了解災(zāi)情，慰問(wèn)受災(zāi)戶，安置受災(zāi)人員。認(rèn)真組織各支部黨員獻(xiàn)愛(ài)心捐款賑災(zāi)活動(dòng)，共捐款4025元。同時(shí)還加強(qiáng)對(duì)災(zāi)后日常生活必需品市場(chǎng)異常波動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，與省商務(wù)廳聯(lián)系，及時(shí)溝通流通企業(yè)，組織市場(chǎng)緊缺商品的協(xié)調(diào)，確保了災(zāi)后市場(chǎng)日常生活必需品的正常供應(yīng)。由于部署早，措施得力，臺(tái)風(fēng)損失減少到最低程度。此項(xiàng)工作中，符忠東同志被評(píng)為市抗風(fēng)減災(zāi)先進(jìn)個(gè)人。

（七）深入農(nóng)村搞好幫扶聯(lián)系點(diǎn)工作，很好地完成市委市政府的“三農(nóng)”工作任務(wù)

今年，我局第三批駐龍滾鎮(zhèn)鳳園村“三農(nóng)”工作組采取積極的措施，充分調(diào)動(dòng)廣大干部群眾的積極性，取得良好成績(jī)，被評(píng)為第三批先進(jìn)工作組，組長(zhǎng)黃東英被評(píng)為優(yōu)秀“三農(nóng)”工作隊(duì)員。在黃東英同志的帶領(lǐng)下，工作組多方籌措資金18.65萬(wàn)元，為龍滾鎮(zhèn)鳳園村建造文化室1棟、人工井5眼、自來(lái)水管950米、維修鄉(xiāng)村道路3條、建設(shè)防滲渠道等水利設(shè)施330米，受益9個(gè)村莊共計(jì)1376人。此外還捐款2200元，幫助特困生8人，老黨員、五保戶和特困戶10人。

我局第四批“三農(nóng)”工作組于2005年10月份再次進(jìn)駐龍滾鎮(zhèn)鳳園村，工作組在副局長(zhǎng)符忠東同志的帶領(lǐng)下，放棄休假組織群眾實(shí)施災(zāi)后自救，幫助農(nóng)戶制訂了切實(shí)可行的災(zāi)后發(fā)展生產(chǎn)計(jì)劃，大力發(fā)展訂單農(nóng)業(yè)，認(rèn)真開(kāi)展樂(lè)禮村省級(jí)文明村的建設(shè)，籌措資金15.5萬(wàn)元，其中局里出資1.3萬(wàn)元，發(fā)動(dòng)社會(huì)和群眾籌資14.2萬(wàn)元，安裝52盞路燈，擴(kuò)建加邁園——海愉東線Ⅲ級(jí)公路1條1公里，新建樂(lè)禮村進(jìn)村、環(huán)村路1條共0.6公里，鋪設(shè)樂(lè)禮村進(jìn)戶水泥路共計(jì)0.8公里，修建排水溝1條600M，受益村莊2個(gè)，受益人口達(dá)920人，年前將全部投入使用。

（八）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力打造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境

2005年是海南省“投資環(huán)境建設(shè)年”和萬(wàn)寧市“招商年”，我局更新觀念，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，努力打造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。我局以“先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際建立健全了《干部聯(lián)系企業(yè)制度》、《干部隊(duì)伍廉潔從政若干規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)制度》等十多項(xiàng)制度，實(shí)施目標(biāo)責(zé)任管理，規(guī)范工作人員的從政行為和工作紀(jì)律，打造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境，更好地為企業(yè)服務(wù)。我局領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分發(fā)揮表率和示范作用，帶頭自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度，一年來(lái)我局干部職工反腐倡廉的責(zé)任意識(shí)和廉潔從政和“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的思想明顯增強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力和服務(wù)企業(yè)意識(shí)明顯提高。

此外，我局還建設(shè)了“萬(wàn)寧市商務(wù)局網(wǎng)站”，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦公，提高工作效率，為企業(yè)提供高質(zhì)量的電子商務(wù)平臺(tái)。人口與計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理等工作也取得了良好的成績(jī)。

三、存在的主要問(wèn)題

在肯定成績(jī)的同時(shí)，必須充分認(rèn)識(shí)到，我市在商業(yè)貿(mào)易中存在一些不可忽視的矛盾和問(wèn)題。主要是：投資、消費(fèi)和出口需求相對(duì)不足；市場(chǎng)秩序不夠理想，投資軟環(huán)境有待繼續(xù)改善；吸引外資，發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)面臨新的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)；市場(chǎng)開(kāi)拓能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。存在的這些問(wèn)題將在“十一·五”規(guī)劃期間切實(shí)加以解決。

三、2006年工作設(shè)想

(一)主要目標(biāo)

2006年是“十一·五”規(guī)劃的第一年，到2006年，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額740.3萬(wàn)美元，增長(zhǎng)10%;其中對(duì)外貿(mào)易出口685.2萬(wàn)美元,增長(zhǎng)12%;實(shí)現(xiàn)實(shí)用外資3190萬(wàn)美元,增長(zhǎng)10%；實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額12.5億元人民幣，增長(zhǎng)12%。

（二）2006年工作要點(diǎn)

1、大力發(fā)展品牌經(jīng)濟(jì)。以地理標(biāo)志保護(hù)名牌效應(yīng)為依托，積極探索和嘗試創(chuàng)建“東山羊、和樂(lè)蟹、興隆咖啡”名牌產(chǎn)品加工出口基地，盡快形成我市出口貿(mào)易的“名牌企業(yè)”和“拳頭產(chǎn)品”，打入國(guó)際市場(chǎng)，提高我市出口產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。小陳老師工作室原創(chuàng)

3、繼續(xù)建立完善市場(chǎng)體系監(jiān)測(cè)制度，為重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管服務(wù)。

4、認(rèn)真組織開(kāi)展萬(wàn)寧市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)工作。

5、認(rèn)真組織策劃好海南省第四屆消費(fèi)文化節(jié)活動(dòng)。

6、繼續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)的整規(guī)工作，重點(diǎn)開(kāi)展高致病性禽流感防控工作，同時(shí)抓好食品安全，加大生豬定點(diǎn)屠宰管理力度，確保人民群眾吃上“放心肉”。

7、積極配合公安消防、安全監(jiān)督等部門加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)、市場(chǎng)等主體消防安全工作的監(jiān)督管理和安全執(zhí)法檢查。

8、積極參與并完成省廳組織的各種商務(wù)活動(dòng)，廣泛接觸國(guó)內(nèi)外客商，大力宣傳萬(wàn)寧，提高知名度。

9、繼續(xù)推進(jìn)萬(wàn)城、興隆兩屠宰場(chǎng)的搬遷建設(shè)，確保2006年4月份投入使用。

篇7

一、新街口具有打造國(guó)際商務(wù)商貿(mào)街區(qū)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)

新街口經(jīng)過(guò)多年的積淀和發(fā)展，具有加快建設(shè)國(guó)際化商務(wù)商貿(mào)街區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、要素支撐和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

1.擁有重要的中心區(qū)位優(yōu)勢(shì)

新街口位于南京市的核心區(qū)域，是當(dāng)之無(wú)愧的最具吸引力的地段。根據(jù)新街口商務(wù)商貿(mào)街區(qū)范圍界定，主要指東至內(nèi)秦淮河，西至外秦淮河，南至建鄴路―白下路，北至中山東路―漢中路，面積約4.5平方公里；其中核心窗口地區(qū)范圍東至洪武路（含兩側(cè)），西至莫愁路，南至淮海路（含兩側(cè)）、石鼓路，北至中山東路、漢中路，面積約0.37平方公里，是南京商貿(mào)流通、商務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)的核心區(qū)域。新街口商圈的品牌影響力，無(wú)論對(duì)南京本地人還是外地游客都具有極強(qiáng)的吸引力，節(jié)假日客流量達(dá)到國(guó)際一流商業(yè)街區(qū)日均客流量的水準(zhǔn)（50～70萬(wàn)人次），顯示了新街口強(qiáng)大的集聚輻射能力。隨著地鐵一號(hào)線、二號(hào)線的開(kāi)通，便捷的交通進(jìn)一步集聚了商機(jī)和人氣，更加凸顯了新街口商圈的區(qū)位價(jià)值。

2.擁有現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚優(yōu)勢(shì)

一批全國(guó)知名的商業(yè)巨頭紛紛落戶新街口，如新百商店、中央商場(chǎng)、東方商城、金鷹國(guó)際購(gòu)物中心等大型百貨零售企業(yè)，蘇寧、五星、國(guó)美等家電行業(yè)企業(yè)，沃爾瑪?shù)冗B鎖行業(yè)企業(yè)，天豐大酒店、金鷹國(guó)際酒店等四星、五星級(jí)高檔酒店。區(qū)域內(nèi)集中了新百南京中心、國(guó)際金融中心等上百棟高中檔寫字樓，累計(jì)建筑面積達(dá)300萬(wàn)平方米；還集聚了眾多銀行保險(xiǎn)、股票證券、投資擔(dān)保等機(jī)構(gòu)，金融資源集中度和金融服務(wù)功能首位度位居全省前列。整個(gè)街區(qū)已基本形成新街口核心商圈、洪武路―中山南路金融服務(wù)帶、太平南路黃金珠寶產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、楊公井演藝博覽街區(qū)、朝天宮古都文化片區(qū)和熙南里歷史風(fēng)貌片區(qū)等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。在商務(wù)商貿(mào)資源不斷集聚的同時(shí)，商貿(mào)企業(yè)加快提檔升級(jí)，商業(yè)能級(jí)大幅提升，2013年新街口商圈實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額370億元，連續(xù)多年增幅超過(guò)9%，成為展示城市實(shí)力和形象的重要窗口。

3.擁有豐富的文化資源優(yōu)勢(shì)

區(qū)域內(nèi)既有朝天宮、天后宮、壁畫藝術(shù)館的古都文化，熙南里的南京文化，明城墻所蘊(yùn)藏的六朝文化，金陵刻經(jīng)處的佛教文化，也有體現(xiàn)現(xiàn)代都市文化氣息的創(chuàng)意文化、演藝文化、時(shí)尚文化等。區(qū)域內(nèi)還有眾多的新聞媒體機(jī)構(gòu)和文化單位，使新街口地區(qū)成為文化資源較為豐富的地區(qū)之一，為街區(qū)發(fā)展積攢了深厚的文化根基。

二、新街口發(fā)展存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)

盡管近年來(lái)新街口商務(wù)商貿(mào)街區(qū)發(fā)展迅速，但也存在不少制約發(fā)展的矛盾和問(wèn)題。

1.街區(qū)自身發(fā)展存在的問(wèn)題

一是高層次規(guī)劃缺乏，發(fā)展引領(lǐng)性不足。目前，南京市關(guān)于新街口地區(qū)的規(guī)劃是粗線條的，從市級(jí)層面缺少統(tǒng)一的城市設(shè)計(jì)和招商引導(dǎo)。而秦淮、鼓樓、玄武對(duì)各自管轄的新街口片區(qū)有著不同的規(guī)劃和管理，規(guī)劃的落后和欠缺，一方面導(dǎo)致商圈的密度、業(yè)態(tài)、功能和層次在地域間的布局不合理，另一方面也造成了新街口地區(qū)整治和改造的困難。二是業(yè)態(tài)層次較低、功能品質(zhì)亟待提升。一方面商圈內(nèi)中低端傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)比重過(guò)大，百貨和專賣雖已形成一定規(guī)模，但品牌的重復(fù)率和商品的類同性比較突出，精品百貨和旗艦型專賣尚顯不足；另一方面缺乏高端和國(guó)際性的商務(wù)服務(wù)，為商業(yè)、商務(wù)配套的餐飲、休閑娛樂(lè)功能還比較薄弱。三是對(duì)文化的挖掘、整體形象塑造不夠。新街口商業(yè)氛圍非常濃厚，但文化旅游資源沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)掘和利用，已成為街區(qū)的軟肋。四是公共配套、便利化的細(xì)節(jié)服務(wù)不到位。商圈內(nèi)云集的眾多經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)在帶來(lái)一定人流量和消費(fèi)力的同時(shí)，也將管理推上了更高的難度，基礎(chǔ)設(shè)施不配套、停車難問(wèn)題尤為突出。

2.面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力和挑戰(zhàn)

一是傳統(tǒng)商業(yè)受到電子商務(wù)巨大沖擊。以淘寶、58同城等為首的知名網(wǎng)站正在全面浸入傳統(tǒng)商業(yè)模式，傳統(tǒng)百貨在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中日趨乏力。作為南京最知名也最核心的新街口商圈，傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)正面臨經(jīng)營(yíng)成本不斷上升、電商擠壓洶涌而來(lái)內(nèi)憂外患的窘境，雖然中央、蘇寧等商貿(mào)零售企業(yè)已加入電商行列，但在規(guī)?；l(fā)展、應(yīng)用深度、產(chǎn)業(yè)鏈配套方面仍然不具備優(yōu)勢(shì)。二是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。近年來(lái)，玄武和鼓樓區(qū)所轄的兩個(gè)象限日益崛起，尤其是東北象限的德基廣場(chǎng)吸引了大批國(guó)際頂級(jí)品牌入駐，逐漸成為新的奢侈品消費(fèi)中心，對(duì)我區(qū)金鷹、新百、中央等商場(chǎng)造成的沖擊不容小覷。另外，河西、江寧等區(qū)域商圈的崛起，使新街口商圈在商務(wù)商貿(mào)服務(wù)的層次、功能和品質(zhì)等方面逐步喪失其高端性、全面性和領(lǐng)導(dǎo)地位，商氣、人流面臨新的分配和調(diào)整，消費(fèi)額正在被分流，老牌商圈全面提檔升級(jí)勢(shì)在必行。三是河西金融城的發(fā)展正逐步削弱新街口金融中心地位。南京市聚焦打造河西金融城，在規(guī)劃、政策和資金等方面向河西傾斜，我區(qū)金融業(yè)發(fā)展面臨金融機(jī)構(gòu)總部遷移、金融中心地位逐步削弱的艱難境地。

三、國(guó)內(nèi)外著名商業(yè)街區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和借鑒

對(duì)于新街口商圈未來(lái)的發(fā)展，我們認(rèn)為，需要進(jìn)一步對(duì)接國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我們查閱了大量國(guó)內(nèi)外著名商業(yè)街發(fā)展的成功案例，列舉一些以供借鑒：

1.美國(guó)紐約第五大道

印象：時(shí)尚大氣。成功經(jīng)驗(yàn)分析：①奢華齊全的商品：商業(yè)店鋪鱗次櫛比，經(jīng)營(yíng)品類包羅萬(wàn)象，匯集了世界著名的商店和精品百貨；②商務(wù)商貿(mào)融合發(fā)展：有眾多銀行大廈和酒店，如著名的紐約銀行大樓、半島酒店等等；③商業(yè)和文化巧妙融合：紐約公共圖書館等各種文化設(shè)施高度集聚，其中各類博物館就多達(dá)20余個(gè)；④配套的休閑設(shè)施：第五大道兩端有華盛頓廣場(chǎng)公園和著名的中央公園。借鑒啟示：新街口既要能夠引領(lǐng)時(shí)尚潮流、薈萃世界名品，又要充分發(fā)揮街區(qū)的多種功能，滿足消費(fèi)者多層次多方位的需求。

2.法國(guó)巴黎香榭麗舍大街

印象：金碧輝煌。成功經(jīng)驗(yàn)分析：①多種業(yè)態(tài)有機(jī)銜接：街道兩側(cè)各種專業(yè)公司、大小商店林立，從銀行、保險(xiǎn)、時(shí)裝、娛樂(lè)到文物古玩、花卉商店、報(bào)刊攤位，各行各業(yè)應(yīng)有盡有；②匯聚各國(guó)美味：餐館和咖啡館數(shù)量眾多，人們能夠品嘗到法國(guó)的蝸牛、意大利的比薩餅、日本的生魚片和中國(guó)的水餃、烤鴨等世界著名風(fēng)味食品；③豐富多彩的休閑娛樂(lè)：電影院、電子游戲場(chǎng)、夜總會(huì)、迪斯科廳交錯(cuò)其間，很多都營(yíng)業(yè)至午夜或凌晨，是夜生活的好去處；④風(fēng)景如畫的景觀：香榭麗舍大道獨(dú)一無(wú)二的風(fēng)景讓商業(yè)街有了華麗感，從而也使它的觀光味更加濃厚；⑤功能完善的公共設(shè)施：建有星形廣場(chǎng)、巴士底廣場(chǎng)等許多公共綠地廣場(chǎng)，代表香榭麗舍的傳統(tǒng)形象的路燈、休閑長(zhǎng)椅、藝術(shù)的公共汽車候車亭、復(fù)古型的報(bào)亭等配套十分完備。借鑒啟示：精致的配套設(shè)施是整體商業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，新街口要加快相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)。

3.日本東京銀座

印象：成熟浪漫。成功經(jīng)驗(yàn)分析：①行業(yè)齊全：能滿足不同收入階層的多種消費(fèi)需求；②休閑娛樂(lè)場(chǎng)所眾多：銀座及其附近地區(qū)擁有40余家影劇院、音樂(lè)廳；③便利的交通：高速公路環(huán)繞，四面通行電車，還有三條地下鐵路線在這里匯合。借鑒啟示：新街口要加快打造立體化、網(wǎng)絡(luò)化的交通。

4.香港銅鑼灣

印象：琳瑯滿目。成功經(jīng)驗(yàn)分析：①商業(yè)繁華至極：有多家大型百貨公司及大型商場(chǎng)；②匯聚世界名品：銅鑼灣名牌密集度之高讓人嘆為觀止，眾多頂級(jí)品牌都在這里設(shè)有分店，其中不僅有世界品牌，還有很多民族品牌，包括富有港島特色的本地自主品牌與明星開(kāi)設(shè)的自創(chuàng)品牌等等；③時(shí)尚：所有高檔次的時(shí)尚潮流物品都可以在這里找到。借鑒啟示：新街口無(wú)論是從商品的品牌、種類、數(shù)量、價(jià)格還是服務(wù)，都要高品質(zhì)、上檔次，讓游客感受到“購(gòu)物天堂”的迷人魅力。

綜合以上幾個(gè)案例，比較分析這些著名的商業(yè)街，可以看到國(guó)際著名商業(yè)街大都具備以下幾大特點(diǎn)：（1）商業(yè)街歷史悠久，在全球范圍內(nèi)具有知名度；（2）地段顯赫，交通發(fā)達(dá)，人流集中；（3）多種業(yè)態(tài)有機(jī)銜接，商業(yè)與文化巧妙融合；（4）有大型零售商場(chǎng)，各色商品一應(yīng)俱全；（5）有旅游亮點(diǎn)，是旅游休閑的絕佳場(chǎng)所；（6）城市景觀有特色，街中公園芳草如茵；（7）建筑風(fēng)格獨(dú)特，居住條件良好；（8）街區(qū)配備多重功能、基礎(chǔ)設(shè)施管理良好。

四、加快建設(shè)新街口國(guó)際商務(wù)商貿(mào)街區(qū)的對(duì)策和建議

結(jié)合新街口街區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)存在的問(wèn)題和不足，并借鑒國(guó)內(nèi)外著名商業(yè)街區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)加快新街口國(guó)際商務(wù)商貿(mào)街區(qū)建設(shè)提出以下建議：

1.堅(jiān)持高品位引領(lǐng)，進(jìn)一步完善新街口商務(wù)商貿(mào)街區(qū)的整體規(guī)劃和城市設(shè)計(jì)

（1）注重整體性和關(guān)聯(lián)性的銜接。依托街區(qū)現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)，認(rèn)真梳理商務(wù)商貿(mào)肌理，綜合考慮區(qū)劃調(diào)整后街區(qū)的總體定位，考慮在全市所處的中心位置以及所應(yīng)承擔(dān)的功能，考慮0.37平方公里核心區(qū)范圍與4.5平方公里街區(qū)的整體打造與有效銜接，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)規(guī)劃理念，委托國(guó)際知名機(jī)構(gòu)高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)。在做好總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，細(xì)化具體功能區(qū)的內(nèi)涵、實(shí)現(xiàn)路徑，并且堅(jiān)持規(guī)劃的剛性要求，加強(qiáng)規(guī)劃的有效實(shí)施，切實(shí)按照政府引導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作原則，有計(jì)劃、有步驟、漸進(jìn)式推進(jìn)國(guó)際化商務(wù)商貿(mào)快速有序發(fā)展。同時(shí)，要通過(guò)有關(guān)渠道，建議市級(jí)層面對(duì)大新街口地區(qū)（包括鼓樓、玄武管轄部分）作整體規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)。

（2）注重空間布局和功能形態(tài)的融合。從空間、功能、形態(tài)融合上，做到高品位規(guī)劃設(shè)計(jì)。在空中，設(shè)計(jì)空中連廊連通新建與已建商業(yè)建筑；在地面，規(guī)劃具有親和力的小步行環(huán)境，科學(xué)搭配綠地空間，營(yíng)造更加舒適的購(gòu)物環(huán)境，延長(zhǎng)游客駐留時(shí)間；在地下，重視地下空間開(kāi)發(fā)，依托地面步行街，增加地上地下轉(zhuǎn)換空間，并考慮與地鐵及周邊商業(yè)建筑的整體貫通和資源共享。通過(guò)地下、地面、半空的連接設(shè)施，使部分商廈樓宇之間通達(dá)便捷，打造具有立體效果的商務(wù)商貿(mào)業(yè)生態(tài)圈。

（3）注重歷史文脈與商脈的傳承。依托街區(qū)豐富的文化資源，既要注重保留商業(yè)街的“商魂”，即其歷史文化底蘊(yùn)，又要使傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代商業(yè)、現(xiàn)代科技相結(jié)合，把街區(qū)的歷史建筑、地域風(fēng)貌、商業(yè)文化和人文精神有機(jī)地融入到規(guī)劃中，真正提升街區(qū)品牌價(jià)值含金量和國(guó)際化水平。

2.堅(jiān)持高端化發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)商貿(mào)商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚和輻射能力提升

（1）大力推動(dòng)商貿(mào)業(yè)提檔升級(jí)。堅(jiān)持“高雅時(shí)尚”定位，以“加減乘除”法實(shí)施商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)態(tài)創(chuàng)新?！凹臃ā保阂敫叨松唐?、時(shí)尚品牌。引導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外品牌運(yùn)營(yíng)商的合作，引入更多的國(guó)內(nèi)外著名品牌企業(yè)，為新街口注入更多的“國(guó)際元素”?！皽p法”：減少同質(zhì)化、類同化。同質(zhì)化趨同的百貨商場(chǎng)要實(shí)現(xiàn)主題化、多元化經(jīng)營(yíng)，擁有獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)品位，可引進(jìn)一些獨(dú)有的商業(yè)品牌，嘗試打造小眾化的消費(fèi)空間?！俺朔ā保悍糯笊藤Q(mào)品牌效應(yīng)。形成以新街口核心商圈為主體，帶動(dòng)周邊主干道，包括融入其中的若干支馬路的提檔升級(jí)，形成獨(dú)具特色的支馬路商業(yè)，使支馬路成為核心商圈人流“蓄水池”，既贏得核心商圈人氣，又可及時(shí)快速分流核心商圈高度集聚的人流。加快夫子廟商圈提檔升級(jí)，實(shí)現(xiàn)新街口商圈與夫子廟商圈融合、聯(lián)動(dòng)發(fā)展?！俺ā保褐鸩教蕴鄙俑?jìng)爭(zhēng)力的可被取代的品牌、業(yè)態(tài)，從而整體提升商業(yè)結(jié)構(gòu)能級(jí)。

（2）積極創(chuàng)新商業(yè)新模式。借助已有的商圈知名度，鼓勵(lì)商家企業(yè)進(jìn)行硬件升級(jí)和信息化改造，加快線上線下融合發(fā)展的商業(yè)新模式。完善扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策及服務(wù)配套體系，培育和引進(jìn)一批電子商務(wù)龍頭企業(yè)，在稅收減免、平臺(tái)搭建、人才引進(jìn)等方面給予企業(yè)扶持?？稍诮瓕幓蜾嗨鹊亟ㄔO(shè)具有倉(cāng)儲(chǔ)、物流功能的后臺(tái)園區(qū)，從而支撐企業(yè)前臺(tái)發(fā)展，解決企業(yè)后顧之憂。加快完善“愛(ài)在新街口”電商平臺(tái)建設(shè)，把商貿(mào)企業(yè)的影響力在線上放大，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，積極培育街區(qū)商業(yè)服務(wù)品牌，比如微物流“幫拿拿”等人性化、特色化的服務(wù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為街區(qū)的營(yíng)銷特色和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

（3）全面提升商務(wù)規(guī)模與品質(zhì)。以建設(shè)國(guó)際化商務(wù)街區(qū)為目標(biāo)，整合梳理區(qū)域載體資源，提升現(xiàn)有樓宇品質(zhì)，進(jìn)一步拓展商務(wù)發(fā)展空間，努力引進(jìn)一批國(guó)內(nèi)外知名的大企業(yè)、大公司、大集團(tuán)總部和投融資、研發(fā)、營(yíng)銷中心，特別是吸引世界500強(qiáng)企業(yè)入駐，提高世界500強(qiáng)企業(yè)、跨國(guó)公司地區(qū)總部的集聚度。充分利用國(guó)際金融中心、新百南京中心等5A級(jí)辦公樓宇，圍繞樓宇產(chǎn)業(yè)定位，推動(dòng)入駐企業(yè)行業(yè)集聚、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高新街口商務(wù)服務(wù)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

3.堅(jiān)持高能級(jí)轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步提高金融業(yè)發(fā)展能級(jí)和創(chuàng)新水平

（1）加快推進(jìn)現(xiàn)代金融服務(wù)中心建設(shè)。進(jìn)一步深化全區(qū)金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃研究，加快洪武路―中山南路金融服務(wù)帶的設(shè)計(jì)，大力發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)及其衍生產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的集聚。抓住南京建設(shè)區(qū)域金融中心的重大契機(jī)，主動(dòng)對(duì)接，找準(zhǔn)定位，鞏固和提升“洪武路―中山南路金融服務(wù)帶”的品牌優(yōu)勢(shì)，延伸金融產(chǎn)業(yè)鏈，加快太平南路黃金、珠寶、鉆石產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化和升級(jí)，進(jìn)一步增強(qiáng)金融業(yè)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。要積極爭(zhēng)取市級(jí)金融業(yè)發(fā)展扶持政策，與河西金融城實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展，提升新街口金融服務(wù)業(yè)國(guó)際化水平。

（2）加快重大金融載體和重點(diǎn)金融樓宇建設(shè)。以資源集聚為重點(diǎn)，加快建設(shè)金融特色商務(wù)樓宇，打造高端金融載體，建成江蘇銀行、人保財(cái)險(xiǎn)等總部樓宇，推動(dòng)洪武南路ABC地塊、東方國(guó)際金融中心大廈項(xiàng)目建設(shè)，引導(dǎo)弘業(yè)大廈建設(shè)金融特色載體，引導(dǎo)培育交規(guī)院、電線電纜廠等重點(diǎn)載體建設(shè)，通過(guò)增量資源拓展和存量資源置換，新建或置換一批高端商務(wù)樓宇，為國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)金融資源集聚提供更大的發(fā)展空間。

（3）全面提升金融服務(wù)水平。隨著金融服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，倒逼金融機(jī)構(gòu)提升競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力。要積極推動(dòng)傳統(tǒng)金融行業(yè)轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)金融企業(yè)尤其是銀行業(yè)加快自身的技術(shù)更新和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，構(gòu)建更加完善的銀行服務(wù)體系；針對(duì)處于不同發(fā)展階段中小企業(yè)的融資需求，加快打造小微企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)，建立多方合作服務(wù)中小企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，滿足企業(yè)尤其是小微企業(yè)的融資需求。

4.堅(jiān)持高視野發(fā)掘，進(jìn)一步彰顯街區(qū)獨(dú)特的文化魅力和品牌形象

（1）全面提升街區(qū)文化軟實(shí)力。一是充分挖掘文化旅游資源。深入推進(jìn)文化設(shè)施的功能開(kāi)發(fā)和內(nèi)容開(kāi)發(fā)，打造具有國(guó)際吸引力的旅游精品，讓廣大市民和游客在歷史文化古都充分享受現(xiàn)代商業(yè)文明。二是善打“文化牌”。以文化特色彰顯街區(qū)品質(zhì)，發(fā)揮演藝文化品牌效應(yīng)，推動(dòng)演藝文化“走出去”，增強(qiáng)文化影響力。三是打造新街口地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)新標(biāo)志。將核心區(qū)內(nèi)的書城、院線、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)結(jié)合起來(lái)，引入如“誠(chéng)品書店”之類的文化企業(yè)，進(jìn)一步提高街區(qū)品牌文化內(nèi)涵。

篇8

關(guān)鍵詞: 知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押 知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估 知識(shí)產(chǎn)權(quán)處置

中圖分類號(hào): F830.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: B文章編號(hào): 1006-1770(2009)09-049-05

知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押1貸款有利于擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技型小企業(yè)解決資金緊張問(wèn)題,是對(duì)傳統(tǒng)擔(dān)保方式的有益探索。但由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)本身的特性及外部環(huán)境的不完善,銀行在開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)時(shí),面臨著估值風(fēng)險(xiǎn)、處置變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等諸多風(fēng)險(xiǎn),需通過(guò)相關(guān)措施切實(shí)加以防范。

一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款和變現(xiàn)融資現(xiàn)狀

為幫助創(chuàng)新型中小企業(yè)解決資金緊張等難題,北京、上海、天津、福建、湖北等省(市)專門出臺(tái)了有關(guān)政策或辦法推動(dòng)轄內(nèi)銀行開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局2008年12月確定了北京市海淀區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等6家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局為全國(guó)首批知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資試點(diǎn)單位,試點(diǎn)工作自2009年1月1日啟動(dòng),為期兩年。2009年5月,銀監(jiān)會(huì)和科技部聯(lián)合了《關(guān)于進(jìn)一步加大對(duì)科技型中小企業(yè)信貸支持的指導(dǎo)意見(jiàn)》,鼓勵(lì)銀行業(yè)積極開(kāi)發(fā)適合科技型中小企業(yè)特點(diǎn)的金融服務(wù)產(chǎn)品,開(kāi)展專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。

其中,專利權(quán)質(zhì)押貸款在我國(guó)從開(kāi)始到現(xiàn)在不過(guò)十余年,資金規(guī)模較小,有關(guān)資料顯示,從1996年到2007年5月,登記的324筆知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款項(xiàng)目總金額51.6億,涉及專利700余項(xiàng),數(shù)量?jī)H占我國(guó)163萬(wàn)件專利的萬(wàn)分之四。

國(guó)際上通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行融資的方式有多種,質(zhì)押貸款是其中之一,主要國(guó)家立法都在動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保的相關(guān)規(guī)定中涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押?jiǎn)栴}。除此之外還有出售、許可與專利聯(lián)盟、作價(jià)出資、信托、證券化、引入風(fēng)險(xiǎn)投資等方式。其中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)權(quán)益的證券化和信托產(chǎn)品的發(fā)展較為迅速。知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化從最初的音樂(lè)版權(quán)開(kāi)始,已拓展到電子游戲、生物技術(shù)、電影、主題公園等與文化產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及醫(yī)藥產(chǎn)品專利、半導(dǎo)體芯片等行業(yè)。對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信托產(chǎn)品涉及到動(dòng)畫片、音樂(lè)著作權(quán)、軟件著作權(quán)等。

二、商業(yè)銀行針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的風(fēng)險(xiǎn)防范措施

目前,我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款主要采取以下風(fēng)險(xiǎn)管理手段:

(一)設(shè)置貸款申請(qǐng)條件

銀行主要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)年限、經(jīng)營(yíng)(現(xiàn)金流)狀況、資信記錄、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)屬、價(jià)值評(píng)估等提出要求。如商業(yè)銀行要求企業(yè)用于質(zhì)押的專利要具備下列條件:至少已實(shí)施2年、具有盈利能力的專利,現(xiàn)有有效期不少于8年的發(fā)明專利,現(xiàn)有有效期不少于4年的實(shí)用新型專利;用于質(zhì)押的商標(biāo)權(quán)應(yīng)當(dāng)是:已用于產(chǎn)品或服務(wù)上,使用期限至少在2年以上,具有盈利能力的商標(biāo);商標(biāo)實(shí)際使用的產(chǎn)品或服務(wù)范圍與注冊(cè)范圍一致等。只有經(jīng)營(yíng)良好并擁有合格知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)才能申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。

(二)通過(guò)貸款用途、期限、質(zhì)押率、額度等規(guī)定授信條件

通常,銀行針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的授信條件包括:貸款用途僅限于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的正常資金需求,不能用于證券、期貨、股本權(quán)益性投資、房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及違法經(jīng)營(yíng);貸款期限通常較短,一般為1年,最長(zhǎng)不超過(guò)3年,且不得辦理展期;規(guī)定質(zhì)押率,發(fā)明專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)、馳名商標(biāo)專用權(quán)、普通商標(biāo)專用權(quán)的授信額分別不超過(guò)評(píng)估值的25%、15%、30%和20%;貸款額度一般控制在1000萬(wàn)元以內(nèi),超限額的要按照流程進(jìn)行上報(bào)。

(三)通過(guò)外部中介機(jī)構(gòu)介入以降低風(fēng)險(xiǎn)

主要做法有:通過(guò)資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)質(zhì)押的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行評(píng)估以控制風(fēng)險(xiǎn);由律師事務(wù)所從法律專業(yè)角度對(duì)借款人資質(zhì)、借款用途、質(zhì)物權(quán)屬、出質(zhì)人資質(zhì)及還款來(lái)源、經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行調(diào)查、見(jiàn)證、評(píng)審,作為防范法律風(fēng)險(xiǎn)的主要方式;通過(guò)專業(yè)的擔(dān)保公司為申請(qǐng)貸款的企業(yè)提供擔(dān)保,如出現(xiàn)逾期不還的情況,先由擔(dān)保公司墊付資金。

(四)實(shí)施有針對(duì)性的貸后管理

銀行通常針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款制定專門的貸后管理要點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注:知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)、維權(quán)與授權(quán)情況;企業(yè)實(shí)際控制人資信變化情況;資金使用計(jì)劃執(zhí)行情況;企業(yè)或?qū)嶋H控制人的重大事件;影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的突發(fā)事件等。

(五)與其它風(fēng)險(xiǎn)緩釋工具組合

目前,商業(yè)銀行在開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)時(shí),主要依賴于傳統(tǒng)擔(dān)保方式,知識(shí)產(chǎn)權(quán)只是作為補(bǔ)充擔(dān)保。有的銀行甚至將知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款按照信用貸款條件發(fā)放,幾乎不考慮知識(shí)產(chǎn)權(quán)將來(lái)變現(xiàn)賠償?shù)目赡苄?。?shí)踐中,利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)與實(shí)物混合打包作抵押物的方式主要有:一是“質(zhì)押+保證”,即除了知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押以外,擔(dān)保公司還提供保證。貸款出現(xiàn)逾期,由擔(dān)保公司代償銀行貸款,在約定的期限內(nèi),擔(dān)保公司負(fù)責(zé)對(duì)授信客戶進(jìn)行催收或?qū)|(zhì)物進(jìn)行處置。二是“質(zhì)押+抵押”,銀行另外要求貸款企業(yè)提供不動(dòng)產(chǎn)抵押,發(fā)生違約時(shí),銀行通過(guò)處置抵押物和質(zhì)押物收回貸款。三是與政府專項(xiàng)擔(dān)?；鸾Y(jié)合。如成都銀行采取與成都市科技局下屬單位――成都市生產(chǎn)力促進(jìn)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)合作推進(jìn)的模式。中心設(shè)立總額為4000萬(wàn)元的知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資專項(xiàng)擔(dān)保基金,成都銀行按1:3的比例提供1.2億元貸款授信額度,借款人將所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押給中心,由中心為貸款企業(yè)提供擔(dān)保。如貸款產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),由銀行承擔(dān)10%的損失,中心承擔(dān)90%。

國(guó)外銀行在發(fā)放知識(shí)產(chǎn)權(quán)貸款時(shí)(如版權(quán)貸款),會(huì)進(jìn)一步通過(guò)保險(xiǎn)機(jī)制分散風(fēng)險(xiǎn),并綜合考慮企業(yè)價(jià)值和知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押物的價(jià)值,在此基礎(chǔ)上測(cè)算出貸款的違約損失率。而且,國(guó)外銀行機(jī)構(gòu)(如瑞穗實(shí)業(yè)銀行)多采用知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化或信托的方式來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn),并非直接發(fā)放質(zhì)押貸款,這主要是基于法律上的考慮。由于信托的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)破產(chǎn)財(cái)產(chǎn)分離,借款企業(yè)的破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與信托產(chǎn)品是相隔離的。如果借款企業(yè)破產(chǎn),投資者和信托機(jī)構(gòu)的權(quán)益能夠得到一定的保護(hù)。在日本,這一因素尤為明顯。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款模式下,被質(zhì)押知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)仍屬于借款企業(yè)所有,根據(jù)日本《破產(chǎn)法》、《公司更生法》、《民事再生法》等規(guī)定,一旦企業(yè)出現(xiàn)破產(chǎn)重組,銀行對(duì)抵押品的留置權(quán)和處置權(quán)都要中止,銀行作為債權(quán)人的利益會(huì)受到較大不利影響,所以銀行更愿意通過(guò)信托的方式為企業(yè)融資。此外,知識(shí)產(chǎn)權(quán)證券化和信托中,由于有投資人購(gòu)買證券化或信托產(chǎn)品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用人支付使用費(fèi),從法律形式上起到了分散風(fēng)險(xiǎn)的作用。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的資金完全來(lái)源于銀行,如貸款無(wú)法收回且知識(shí)產(chǎn)權(quán)無(wú)法處置,風(fēng)險(xiǎn)將完全由銀行自己承擔(dān)。即使知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以處置,銀行也面臨著尋找買家等種種變現(xiàn)困難。

三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款需重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)

總體來(lái)看,商業(yè)銀行對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的風(fēng)險(xiǎn)控制措施與其它貸款基本類似,也未脫離傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)緩釋方式,只是在具體要求上有所區(qū)別,在額度和質(zhì)押率的控制上更為嚴(yán)格。商業(yè)銀行要進(jìn)一步拓展該業(yè)務(wù)和提高退出變現(xiàn)能力還應(yīng)關(guān)注以下風(fēng)險(xiǎn):

(一)估值風(fēng)險(xiǎn)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估的彈性較大,使銀行在變現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)可能面臨著出讓價(jià)格與貸款發(fā)放時(shí)的評(píng)估價(jià)值存在較大差異的問(wèn)題。實(shí)踐中主要的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)有:(1)替代技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致的替代技術(shù)可能使原有專利價(jià)值降低或變得毫無(wú)價(jià)值;(2)可轉(zhuǎn)讓性風(fēng)險(xiǎn)。如專利權(quán)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)依賴于發(fā)明人的技能,使得其可轉(zhuǎn)讓性降低;(3)市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)。與有形實(shí)物不同,知識(shí)產(chǎn)權(quán)在很多方面并沒(méi)有可以參考的數(shù)據(jù)和成交記錄。既使有歷史交易數(shù)據(jù),評(píng)估價(jià)格跟市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)前景關(guān)系密切,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè)專業(yè)性很強(qiáng),難以預(yù)測(cè)。一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)可能只有潛在價(jià)值,而無(wú)當(dāng)前可實(shí)現(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值;(4)評(píng)估人主觀判斷風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的獨(dú)一無(wú)二性,使得其價(jià)值評(píng)估更易受到評(píng)估人主觀判斷的影響,評(píng)估機(jī)構(gòu)的專業(yè)能力、視角、方法、經(jīng)驗(yàn)直接影響估值;(5)權(quán)利人的道德風(fēng)險(xiǎn)。如有的企業(yè)通過(guò)造假獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”的認(rèn)定;(6)強(qiáng)制許可風(fēng)險(xiǎn)。強(qiáng)制許可,或稱強(qiáng)制授權(quán),是指政府強(qiáng)制專利、版權(quán)或其它具有排他性權(quán)利的持有人,允許政府或他人使用。通常而言,權(quán)利人根據(jù)法律或通過(guò)仲裁,可以得到一定的特許費(fèi)補(bǔ)償。實(shí)踐中,我國(guó)對(duì)發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、版權(quán)等可以采取強(qiáng)制許可,而不對(duì)商標(biāo)權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)采用強(qiáng)制許可。強(qiáng)制許可可能會(huì)導(dǎo)致質(zhì)押的知識(shí)產(chǎn)權(quán)迅速貶值。

我國(guó)目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)的評(píng)估尚未形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的體系,價(jià)值評(píng)估的隨意性較大。2001年我國(guó)財(cái)政部頒布的《資產(chǎn)評(píng)估準(zhǔn)則――無(wú)形資產(chǎn)》對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值評(píng)估規(guī)定主要包括重置成本法、收益法和市場(chǎng)法三種。三種方法依據(jù)不同,各有利弊,評(píng)估結(jié)果的差異性也較大。2006年4月,財(cái)政部、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評(píng)估管理工作若干問(wèn)題的通知》,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評(píng)估管理工作進(jìn)行規(guī)范。財(cái)政部于2007年1月1日起修定了《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第6號(hào)――無(wú)形資產(chǎn)》,中國(guó)資產(chǎn)評(píng)估協(xié)會(huì)制定的《資產(chǎn)評(píng)估準(zhǔn)則――無(wú)形資產(chǎn)》和《專利資產(chǎn)評(píng)估指導(dǎo)意見(jiàn)》于2009年7月1日起施行,可為無(wú)形資產(chǎn)的評(píng)估提供一定的參考依據(jù),但相對(duì)于無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估的復(fù)雜性來(lái)講,這些規(guī)定仍顯不夠,缺少具體的評(píng)估實(shí)施細(xì)則和量化標(biāo)準(zhǔn)。而由于由借款企業(yè)支付評(píng)估費(fèi)用,導(dǎo)致評(píng)估機(jī)構(gòu)受制于借款企業(yè),易做出有利于借款企業(yè)的估值,侵害銀行利益。

在國(guó)際層面,美國(guó)最早制定了規(guī)范無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估的準(zhǔn)則性文件,但全球尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)估價(jià)方法,現(xiàn)有的評(píng)估方法只適用于重要專利和馳名商標(biāo)。2007年,德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(DIN)出版了《正確評(píng)價(jià)專利的基本原則》,以評(píng)估估價(jià)報(bào)告和專家鑒定的質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)。德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)成立了一個(gè)委員會(huì),在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(ISO)啟動(dòng)了有關(guān)專利評(píng)估的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。如果所有相關(guān)的團(tuán)體通過(guò)其國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)向ISO表示希望制定標(biāo)準(zhǔn),ISO將指定一個(gè)委員會(huì)制定ISO的專利評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

(二)處置變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)的變現(xiàn)前景難以預(yù)測(cè)、變現(xiàn)困難也是商業(yè)銀行開(kāi)展此業(yè)務(wù)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)。與不動(dòng)產(chǎn)抵押相比,知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押物的流動(dòng)性相對(duì)較差,并受到產(chǎn)權(quán)交易活躍度的限制,拍賣、轉(zhuǎn)讓、訴訟及執(zhí)行的交易成本較高。銀行難以像處理有形資產(chǎn)一樣,迅速通過(guò)拍賣、轉(zhuǎn)讓等方式收回資金。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)依附于專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì),且必須與一定的生產(chǎn)條件如生產(chǎn)設(shè)備、銷售渠道及售后服務(wù)相結(jié)合才能產(chǎn)生穩(wěn)定的現(xiàn)金流,其本身不會(huì)獨(dú)立地帶來(lái)收益。知識(shí)產(chǎn)權(quán)在脫離特定研發(fā)(生產(chǎn))團(tuán)隊(duì)后價(jià)值容易迅速降低。這種需要與其它資產(chǎn)相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流的特點(diǎn),決定了若出現(xiàn)拍賣知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況,可能會(huì)出現(xiàn)該知識(shí)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)原有生產(chǎn)工藝或設(shè)施不適應(yīng)的問(wèn)題而難以出售。

(三)法律風(fēng)險(xiǎn)

由于目前我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度尚不健全,而且受產(chǎn)權(quán)特征的影響,知識(shí)產(chǎn)權(quán)本身存在較大的權(quán)利不穩(wěn)定性,易導(dǎo)致權(quán)屬爭(zhēng)議。主要的法律風(fēng)險(xiǎn)有:(1)權(quán)屬爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn),如專利發(fā)明人不一定是權(quán)利人,在職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造中,專利權(quán)人為單位而非發(fā)明創(chuàng)造人;(2)國(guó)家授權(quán)風(fēng)險(xiǎn),如專利因未交年費(fèi)而失效或授權(quán)期限屆滿、超過(guò)保護(hù)期而失效;(3)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),如被仿冒;(4)授權(quán)和轉(zhuǎn)讓爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn),如商標(biāo)、專利權(quán)授權(quán)使用形式的約定可能會(huì)影響其價(jià)值,在評(píng)估時(shí)忽略該因素可能導(dǎo)致過(guò)高估值;(5)質(zhì)押登記風(fēng)險(xiǎn),如商標(biāo)專用權(quán)質(zhì)押時(shí),存在相同與相似商標(biāo)必須同時(shí)質(zhì)押、卻又難以實(shí)現(xiàn)的困境。

2007年,聯(lián)合國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)(UNCITRAL)出臺(tái)了《擔(dān)保交易法律指引》(以下簡(jiǎn)稱《指引》)草案,其中涵蓋了知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),草案將為各國(guó)國(guó)內(nèi)法律如何與國(guó)際接軌,取消對(duì)低成本融資和信貸的法律限制提供借鑒意義。但目前的《指引》中沒(méi)能充分區(qū)分知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其它財(cái)產(chǎn)權(quán)利(如有形資產(chǎn)),不利于現(xiàn)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資。UNCITRAL已委托其第六工作組為《指引》起草《知識(shí)產(chǎn)權(quán)附件》,以明確《指引》中某些規(guī)定在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的應(yīng)用,這也是對(duì)《指引》上述不足的補(bǔ)充2。

四、商業(yè)銀行開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的外部障礙

(一)中介合作機(jī)構(gòu)的資質(zhì)尚需加強(qiáng)

如何尋找到能夠與銀行達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)共識(shí)、評(píng)估經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)估合作機(jī)構(gòu)是困擾貸款銀行的一個(gè)重要問(wèn)題。目前擔(dān)保機(jī)構(gòu)的數(shù)量相對(duì)較少,經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范并有意愿參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)的更少,難以保證擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。一些法律機(jī)構(gòu)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和工作能力與實(shí)際操作需要還存在較大差距,難以為銀行提供有效的專業(yè)協(xié)作。

(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)不夠活躍,交易需求有待提升

盡管我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易的物理平臺(tái)已初步搭建,但目前市場(chǎng)交易規(guī)模較小,交易發(fā)展也不夠成熟。特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)較薄弱,轉(zhuǎn)讓程序復(fù)雜嚴(yán)格,且交易信息不透明,也影響了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的變現(xiàn)能力。2008年4月,科技部、財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合了《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,規(guī)定高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證必需有專利,對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性、提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)的交易需求發(fā)揮了積極作用。但這并非基于實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要而產(chǎn)生的真實(shí)市場(chǎng)需求的變化,要提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押物的變現(xiàn)能力,還要進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)活躍度,并推進(jìn)市場(chǎng)交易條件的改善和市場(chǎng)需求的提升。

(三)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押登記不規(guī)范

我國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)權(quán)登記方面規(guī)定了不同的登記機(jī)關(guān),如商標(biāo)專用權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)、植物新品種權(quán)出質(zhì)的登記機(jī)關(guān)分別為國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、國(guó)家版權(quán)局、國(guó)務(wù)院農(nóng)林業(yè)行政部門等。如果出質(zhì)人將兩項(xiàng)以上的知識(shí)產(chǎn)權(quán)共同出質(zhì),其登記機(jī)關(guān)更為復(fù)雜。各登記機(jī)關(guān)所的登記程序、內(nèi)容不一致,其登記期限和費(fèi)用也各不相同。這種登記體系抬高了知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的成本,降低了退出變現(xiàn)的效率。

此外,我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律制度并不健全,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)較差,給知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的權(quán)利保護(hù)及相關(guān)權(quán)利的合法行使造成了障礙,增加了銀行開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。

五、有關(guān)建議

(一)健全和完善有關(guān)法律和規(guī)章制度

我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款對(duì)解決科技型中小企業(yè)的融資難問(wèn)題起到了積極作用,銀行可本著“先易后難、循序漸進(jìn)”的原則開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)。但目前在風(fēng)險(xiǎn)控制、變現(xiàn)退出以及外部環(huán)境方面還面臨諸多困難,為了積極穩(wěn)妥地推動(dòng)銀行開(kāi)展該業(yè)務(wù),有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn),提出以下建議:

1.健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的管理制度。國(guó)外銀行大都沒(méi)有專門針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款的信貸政策,知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款遵循銀行關(guān)于抵押擔(dān)保貸款管理的全球政策。但從長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展的角度考慮,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,可結(jié)合中小企業(yè)貸款“六項(xiàng)機(jī)制”,建立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。

2.增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估的準(zhǔn)確性和公允性。鑒于目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款占銀行貸款總量的比例較小,銀行培養(yǎng)自己內(nèi)部專業(yè)的評(píng)估專家成本較高,可考慮由銀行業(yè)協(xié)會(huì)建立專門的專家?guī)旎蛭瘑T會(huì),就知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估制定專門的操作流程和方法。再由銀行組成由專家、資產(chǎn)評(píng)估師、會(huì)計(jì)師、律師及相關(guān)管理部門參加的評(píng)估組進(jìn)行評(píng)估,并建立嚴(yán)格的評(píng)估人員責(zé)任制度,因評(píng)估人員過(guò)錯(cuò)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題應(yīng)由其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.充分利用內(nèi)部法律事務(wù)部門的專業(yè)力量控制法律風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行要認(rèn)真研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律和擔(dān)保法律制度,增強(qiáng)法律事務(wù)部門的專業(yè)能力。在貸前審查、貸中以及貸后管理階段,法律事務(wù)部門要做到對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的全程跟蹤,動(dòng)態(tài)關(guān)注所質(zhì)押知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利狀態(tài),避免由于權(quán)屬不明、權(quán)利狀態(tài)變更等引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。

4.加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)信用狀況的了解,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)變現(xiàn)能力和風(fēng)險(xiǎn)處置能力。商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)貸款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、信用狀況等方面的了解,真正做到“了解你的客戶”,并拓展到了解客戶的關(guān)聯(lián)方、了解客戶的交易商等。當(dāng)客戶發(fā)生違約情形時(shí),能夠協(xié)助客戶采用多種風(fēng)險(xiǎn)處置的方式來(lái)化解風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行不僅應(yīng)與產(chǎn)權(quán)交易所等知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,及時(shí)借助產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,同時(shí)應(yīng)積極探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款資產(chǎn)重組的各種有效方式,盡量避免以質(zhì)押標(biāo)的出售的方式收回貸款。

(二)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)退出變現(xiàn)創(chuàng)造有利的外部條件

1.加強(qiáng)資產(chǎn)評(píng)估制度建設(shè),指導(dǎo)和規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估工作。有關(guān)部門應(yīng)在財(cái)政部《資產(chǎn)評(píng)估準(zhǔn)則――無(wú)形資產(chǎn)》的基礎(chǔ)上,針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的特征,分別制定專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專門的評(píng)估指導(dǎo)意見(jiàn)或準(zhǔn)則,更有針對(duì)性地規(guī)范和指導(dǎo)各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)評(píng)估工作,增強(qiáng)評(píng)估的公允性和準(zhǔn)確性。

2.進(jìn)一步推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易的發(fā)展,完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易機(jī)制。逐步建立全國(guó)統(tǒng)一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng),完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易機(jī)制,增強(qiáng)交易的公平性、透明度和交易效率;可引入和發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資基金收購(gòu)知識(shí)產(chǎn)權(quán),增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的變現(xiàn)能力;鼓勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,規(guī)范服務(wù)行為,提高專業(yè)化水平。

3.規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押登記手續(xù),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。設(shè)立統(tǒng)一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān),統(tǒng)一登記程序,以降低擔(dān)保成本。此外,還應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,降低由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)被侵權(quán)所導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)銀行債權(quán)安全。

注:

1.關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押的說(shuō)法值得商榷,根據(jù)民法抵押擔(dān)保和質(zhì)押擔(dān)保的區(qū)別以及占有的相關(guān)理論,準(zhǔn)占有(民法上將對(duì)可成為占有客體的某些財(cái)產(chǎn)權(quán)利的占有稱為準(zhǔn)占有,而占有的客體一般以有體物為限。)制度不適用于依賴國(guó)家機(jī)關(guān)登記才能產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商號(hào)權(quán),此類知識(shí)產(chǎn)權(quán)不存在占有交付的問(wèn)題,也就不能作為質(zhì)押標(biāo)的,只能作為抵押標(biāo)的。著作權(quán)雖不依賴國(guó)家登記即可產(chǎn)生,但著作權(quán)之準(zhǔn)占有(署名)卻不宜轉(zhuǎn)移給擔(dān)保權(quán)人,所以著作權(quán)也只能作為抵押標(biāo)的而不能作為質(zhì)押標(biāo)的。不依賴國(guó)家登記即可產(chǎn)生的商業(yè)秘密權(quán),由于其準(zhǔn)占有(采取保密措施)可以轉(zhuǎn)移給擔(dān)保權(quán)人,因此,商業(yè)秘密權(quán)既可作為質(zhì)押標(biāo)的,也可作為抵押標(biāo)的。但考慮到知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押已成約定俗成的用語(yǔ),并且我國(guó)新通過(guò)的《物權(quán)法》仍將知識(shí)產(chǎn)權(quán)“一刀切”地納入“權(quán)利質(zhì)押部分”,本文暫且使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押的說(shuō)法。

2.International Chamber of Commerce The world business organization , Current and emerging intellectual property issues for business, A roadmap for business and policy makers.(ninth edition )2008.

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作者簡(jiǎn)介:

仇書勇 法學(xué)博士 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院中國(guó)銀監(jiān)會(huì)博士后工作站