導(dǎo)語：如何才能寫好一篇產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本文旨在探討木制玩具的出口風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，為木制玩具新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、源頭控制、檢驗(yàn)監(jiān)管等提供借鑒與參考。

隨著人們生活水平提高，兒童消費(fèi)品安全性已引起世界各國普遍關(guān)注，尤其是歐美發(fā)達(dá)國家的玩具法案、指令、標(biāo)準(zhǔn)等更新頻繁、日趨嚴(yán)格，通報(bào)召回事件呈直線上升趨勢(shì)，使我國玩具出口風(fēng)險(xiǎn)越來越大。對(duì)出口木制玩具進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并利用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行預(yù)警控制，對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量控制與檢驗(yàn)監(jiān)管的針對(duì)性、有效性，對(duì)降低玩具出口風(fēng)險(xiǎn)、提高產(chǎn)品競(jìng)爭力都具有積極意義。

一、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分

木制玩具，顧名思義，是木材為主要原料的玩具?？煞譃椋杭兡局仆婢?、合成木制玩具、木輔玩具等。按照需關(guān)注的重視程度，可以將木制玩具出口風(fēng)險(xiǎn)劃分為四個(gè)等級(jí)：

1.高風(fēng)險(xiǎn)，指通報(bào)召回發(fā)生頻次最多，產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)最大，需要引起高度的關(guān)注重視，并采取相應(yīng)的防范措施。

2.中等風(fēng)險(xiǎn)，指通報(bào)召回發(fā)生頻次較多，產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)比較大，需要引起重點(diǎn)關(guān)注重視。

3.較低風(fēng)險(xiǎn)，指通報(bào)召回發(fā)生頻次低，產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)比較小，需要一般關(guān)注。

4.低風(fēng)險(xiǎn)，指未發(fā)生過通報(bào)召回，產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)低，一般不會(huì)發(fā)生質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。

二、木制玩具分類

木制玩具花色繁多，品種多樣，名稱不下千種。為便于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，基于玩具功能、結(jié)構(gòu)造型的特殊性以及國外通報(bào)頒率，可以將出口木制玩具歸納為家具玩具、警械玩具、模型玩具、聲響玩具、工具玩具、磁鐵玩具、教學(xué)玩具、乘騎玩具、推拉玩具、過家家玩具、積木玩具以及其他普通玩具等12個(gè)大類。

三、近年來國外通報(bào)情況

2011年，中國出口玩具及兒童消費(fèi)品被國外通報(bào)累計(jì)594起，其中涉及木制玩具及其制品49起，占通報(bào)總數(shù)的8.3%。2012年，被國外通報(bào)累計(jì)742起，其中涉及木制玩具及其制品41起，占通報(bào)總數(shù)的5.52%。

1.從主要輸入國的通報(bào)情況看，通報(bào)最多的國家是歐盟（55批），其次是美國（19批）、加拿大（17批）。2011-2012年，俄羅斯、日本、韓國以及東南亞國家無國外通報(bào)。

2.從主要玩具類型的通報(bào)數(shù)量看，嬰兒床等家具玩具（20批）、槍、刀等警械玩具（15批）、汽車等模型玩具（14批）通報(bào)最多，其次是聲響玩具、乘騎玩具、教學(xué)玩具等功能類玩具，工具玩具、積木玩具、推拉玩具等傳統(tǒng)玩具通報(bào)相對(duì)較少。

3.從通報(bào)原因分布看，機(jī)械物理通報(bào)次數(shù)最多（69批），其次是化學(xué)項(xiàng)目（21批）和產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷原因（14批）。

4.從通報(bào)的不合格具體原因看，通報(bào)最多的是小零件、銳尖銳邊、造成跌傷等，其次是重金屬、鄰苯二甲酸鹽超標(biāo)等，還有動(dòng)能過大、聲級(jí)過高等原因。

5.從造成通報(bào)的玩具材料看，最多的是油漆油墨、塑料橡膠，其次薄膜包裝、紡織金屬等配件。

四、木玩出口風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估

參照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估的通用方法，可以按照嚴(yán)重、中等、較低、低風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)等級(jí)，對(duì)出口木制玩具進(jìn)行評(píng)估界定。具體如下：

1.玩具類別風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品：家具玩具、警械玩具、模型玩具、聲響玩具

中等風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品：工具玩具、磁鐵玩具、教學(xué)玩具、乘騎玩具

較低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品：推拉玩具、過家家玩具、積木玩具

低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品：除上述以外的其他普通玩具

2.輸入國家風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域：歐盟

中等風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域：美國

較低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域：加拿大

低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域：日、韓、俄等國家，臺(tái)灣地區(qū)

3.玩具材料風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)材料：油漆、油墨、涂料

中等風(fēng)險(xiǎn)材料：塑料、橡膠

較低風(fēng)險(xiǎn)材料：金屬、皮革、合成板材

低風(fēng)險(xiǎn)材料：實(shí)木板材

4.安全項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目：機(jī)械物理

中等風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目：化學(xué)項(xiàng)目

較低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目：燃燒性能

低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目：無

5.產(chǎn)品缺陷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)：造成兒童窒息的小零件，造成兒童刺傷、劃傷的銳尖銳邊，造成兒童跌傷、卡傷等設(shè)計(jì)缺陷、間隙等。

中等風(fēng)險(xiǎn)：涂層、塑料件中重金屬、鄰苯二甲酸鹽等化學(xué)項(xiàng)目超標(biāo)。薄膜太厚、標(biāo)識(shí)不正確等包裝缺陷。

較低風(fēng)險(xiǎn)：因設(shè)計(jì)缺陷造成的動(dòng)能過大、磁性過大、聲級(jí)過高等。

低風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品涂層脫落，板材蟲蛀、霉?fàn)€情況等。

五、木玩風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在預(yù)警機(jī)制上的應(yīng)用

根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等級(jí)，可以按照嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（紅色預(yù)警）高度關(guān)注，中等風(fēng)險(xiǎn)（黃色預(yù)警）重點(diǎn)關(guān)注，較低風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)（藍(lán)色預(yù)警）一般關(guān)注的原則，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范控制。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測(cè)、檢驗(yàn)等過程中，對(duì)照《木制玩具出口風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型圖》（詳見附件），可以按照如下步驟，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制：

第一步，識(shí)別玩具的種類。先從《模型圖》的玩具名稱欄中，檢索產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的玩具種類，然后按照紅色區(qū)域高度關(guān)注，黃色區(qū)域重點(diǎn)關(guān)注，藍(lán)色區(qū)域一般關(guān)注的辦法，確定該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等級(jí)。

第二步，識(shí)別不同的輸入地。先從《模型圖》輸入國家欄中，查閱不同輸入地的風(fēng)險(xiǎn)程度，然后根據(jù)該產(chǎn)品計(jì)劃輸入的國家或地區(qū)，按照紅色區(qū)域高度關(guān)注，黃色區(qū)域重點(diǎn)關(guān)注，藍(lán)色區(qū)域一般關(guān)注的辦法，確定該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警關(guān)注等級(jí)。

第三步，確定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的重點(diǎn)內(nèi)容與預(yù)防控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)照《模型圖》中所對(duì)應(yīng)的預(yù)警關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)容，按照關(guān)注程度的不同要求，在相應(yīng)的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地采取相應(yīng)的預(yù)警防范與控制措施。

在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制時(shí)，建議：

對(duì)紅色區(qū)域的產(chǎn)品，凡是輸入標(biāo)注紅色區(qū)域的國家或地區(qū)，其所對(duì)應(yīng)的高度關(guān)注欄（紅色）的關(guān)注內(nèi)容必須高度關(guān)注，并從相應(yīng)的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)著手，進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)防和控制；輸入標(biāo)注黃色區(qū)域的國家或地區(qū)，其所對(duì)應(yīng)的高度關(guān)注欄（紅色）的關(guān)注內(nèi)容必須重點(diǎn)關(guān)注，并從相應(yīng)的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)著手，進(jìn)行重點(diǎn)預(yù)防和控制；輸入藍(lán)色區(qū)域的國家或地區(qū)，其所對(duì)應(yīng)的高度關(guān)注（紅色）的關(guān)注內(nèi)容可以一般關(guān)注，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)防和控制。

對(duì)黃色區(qū)域的產(chǎn)品，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注輸入紅色區(qū)域國家或地區(qū)的高度關(guān)注（紅色）的內(nèi)容，對(duì)輸入黃色區(qū)域國家或地區(qū)的高度關(guān)注（紅色）風(fēng)險(xiǎn)，給予一般關(guān)注即可。

對(duì)藍(lán)色區(qū)域的產(chǎn)品，只需關(guān)注輸入紅色區(qū)域國家或地區(qū)的高度關(guān)注（紅色）的內(nèi)容，并進(jìn)行適當(dāng)預(yù)防和控制。

六、加強(qiáng)木玩風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制

一是要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)。企業(yè)作為產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人，要增強(qiáng)質(zhì)量主體意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手，建立產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)質(zhì)量自控，以提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭力提升。

二是要提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力。目前，許多企業(yè)訂單靠來料加工和來樣加工，不參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，而采購商為吸引消費(fèi)者眼球，經(jīng)常會(huì)開發(fā)一些結(jié)構(gòu)新穎、功能獨(dú)特的玩具，或者在老產(chǎn)品返樣時(shí)，擅自更改設(shè)計(jì)，造成產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷。生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，以規(guī)避設(shè)計(jì)缺陷帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

篇2

關(guān)鍵詞：家電產(chǎn)品；研發(fā)項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)管理

中圖分類號(hào)：TM925 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）07-0-01

一、前言

家電制造業(yè)研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程中，面臨著各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施都有不能忽視的影響。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略的制定、調(diào)整與實(shí)施，而戰(zhàn)略的執(zhí)行則依靠具體的一個(gè)個(gè)項(xiàng)目來完成，項(xiàng)目完成的質(zhì)量直接就影響甚而決定著公司的發(fā)展。因此，如果不對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理，將會(huì)極大地影響項(xiàng)目的目標(biāo)，從而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施產(chǎn)生非常不利的后果。

由于家電研發(fā)項(xiàng)目屬于中小型研發(fā)項(xiàng)目，投資相對(duì)較小，結(jié)合我公司管理流程狀況以及家電研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)，本文將運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)階段來研究家電項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程，即風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

二、家電產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

（一）研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

由于家電新品開發(fā)是一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目，所以必須結(jié)合研發(fā)項(xiàng)目特點(diǎn)和家電項(xiàng)目自身具體情況而進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，是由外部環(huán)境不確定性，項(xiàng)目本身難度和復(fù)雜性、企業(yè)自身實(shí)力的制約及研發(fā)者自身能力有限性，導(dǎo)致研發(fā)活動(dòng)達(dá)不到而造成的。研發(fā)項(xiàng)目過程中的風(fēng)險(xiǎn)分為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、保障性風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，其中每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)都是由若干因素綜合作用的結(jié)果。

對(duì)于家電項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，主要由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目相關(guān)部門的專家以及其它類似項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理主導(dǎo)，反復(fù)多次的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。家電項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別基本步驟分三步進(jìn)行：第一步，收集資料；第二步，估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)；第三步，根據(jù)直接或間接的癥狀將潛在的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來。

（二）研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

在識(shí)別了項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn)之后，下一步的任務(wù)就是要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響程度進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)家電項(xiàng)目特點(diǎn)，并結(jié)合我公司研發(fā)工作情況，作者提出采用定性和定量分析相結(jié)合的方法，即家電項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分為兩個(gè)步驟：第一、采用“主觀評(píng)分法”對(duì)已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)因子首先進(jìn)行定性分析，對(duì)項(xiàng)目總體進(jìn)行綜合評(píng)分，從而為項(xiàng)目啟動(dòng)、繼續(xù)或取消提供根據(jù)，并確定重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)清單，以待定量分析之用；第二、采用“等風(fēng)險(xiǎn)圖法”對(duì)需要定量分析的風(fēng)險(xiǎn)作進(jìn)一步風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以確定每一風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響，從而也對(duì)項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)的范圍進(jìn)行數(shù)值分析。

（三）研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

（1）進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。要想按時(shí)交付產(chǎn)品到客戶，就必須使項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)度順利。進(jìn)度是項(xiàng)目的一個(gè)核心關(guān)注點(diǎn)。根據(jù)本項(xiàng)目的具體情況，進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)主要采用減輕風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和接受風(fēng)險(xiǎn)。具體措施包括：1）項(xiàng)目管理成員須密切關(guān)注新部件、新技術(shù)的引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)，保持良好溝通。2）對(duì)于交貨期較長的零部件，必須盡快確定供應(yīng)商，并盡早進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)備料。3）對(duì)模具廠商需要嚴(yán)格控制質(zhì)量和進(jìn)度，尤其是初次開模的質(zhì)量和進(jìn)度。4）制定一個(gè)較緊湊的進(jìn)度計(jì)劃作為進(jìn)度后備措施。

（2）成本風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。由于對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)用的預(yù)算不準(zhǔn)、新老技術(shù)掌握不力、技術(shù)變更等原因，而導(dǎo)致研發(fā)設(shè)計(jì)及樣品試驗(yàn)成本的增加和人力成本的增加。針對(duì)此類成本風(fēng)險(xiǎn)主要采取減輕風(fēng)險(xiǎn)、接受風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。具體措施有：1）加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性。2）控制好關(guān)鍵技術(shù)，特別要慎重考慮新技術(shù)的引進(jìn)。3）有針對(duì)性的制定一套合理和完整的后期操作和維護(hù)手冊(cè)。4）準(zhǔn)備預(yù)算應(yīng)急費(fèi)作為后備措施。

（3）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中最重要的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的控制是家電研發(fā)項(xiàng)目控制的關(guān)鍵所在，對(duì)于特別重要的風(fēng)險(xiǎn)根源，要系統(tǒng)地考察一系列措施。根據(jù)項(xiàng)目狀況，對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施主要采用風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。具體措施包括：1）安排合理的中長期人力資源計(jì)劃。2）制定一套合理的機(jī)制保障項(xiàng)目現(xiàn)有的技術(shù)政策。3）對(duì)技術(shù)平臺(tái)需要作先期充分的了解和研究比較，掌握其優(yōu)劣點(diǎn)。4）需作好關(guān)鍵技術(shù)的先期培訓(xùn)，保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)其的充分了解和掌握。5）對(duì)于模具廠商，需要作充分的調(diào)查研究和對(duì)比，選擇合適的廠家。6）對(duì)于出現(xiàn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)事件，一旦發(fā)生時(shí)需要馬上執(zhí)行應(yīng)急計(jì)劃。

（4）材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)包括材料質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商生產(chǎn)能力風(fēng)險(xiǎn)和替代品風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目主要采用減輕風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和接受風(fēng)險(xiǎn)。1）前期作充分的調(diào)查，詳細(xì)了解供應(yīng)商資信狀況，并利用合同條款來制約供應(yīng)商所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。2）在成本可接受的范圍下盡量選用其它項(xiàng)目驗(yàn)證過的料件。3）在權(quán)衡成本、功能和進(jìn)度三者的條件下，選用替代品方案既是一種后備措施，同時(shí)也是一種接受風(fēng)險(xiǎn)的策略。

（四）研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

對(duì)于家電研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)、公司項(xiàng)目流程以及家電研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況，采用檢核表審核、定期項(xiàng)目評(píng)估以及不定期檢查三種方法相結(jié)合對(duì)家電研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控。

（五）研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理效果

家電研發(fā)項(xiàng)目最終順利地完成了所需研發(fā)的功能，將實(shí)際的費(fèi)用控制在成本核算的范圍之內(nèi)，使生產(chǎn)線能保質(zhì)保量的進(jìn)行了量產(chǎn)。項(xiàng)目的開發(fā)周期因此而縮短了，以往需要一年的開發(fā)周期縮減到現(xiàn)在的八個(gè)月，整整縮減了三分之一的量。項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目全程的所有風(fēng)險(xiǎn)做到了全面掌控，做到了心中有數(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的提前預(yù)防和有效控制，避免了因意外風(fēng)險(xiǎn)造成的損失，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。項(xiàng)目科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念被有效的應(yīng)用在了家電研發(fā)項(xiàng)目之中，高效地控制了整個(gè)研發(fā)階段的成本。

三、結(jié)論

本文的研究成果可直接應(yīng)用到家電研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理工作上，有助于減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和有效管控風(fēng)險(xiǎn)，確保達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期總目標(biāo)。項(xiàng)目的研究成果對(duì)于類似的家電研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理也具有一定的參考價(jià)值和借鑒意義。

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篇3

（一）政策、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估國家產(chǎn)業(yè)政策是相對(duì)長期性、連續(xù)性和富有戰(zhàn)略性的資源優(yōu)化配置的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定：某個(gè)時(shí)期鼓勵(lì)支持發(fā)展的行業(yè)、產(chǎn)品；在一定限度內(nèi)支持發(fā)展的行業(yè)、產(chǎn)品。項(xiàng)目評(píng)估堅(jiān)持以國家產(chǎn)業(yè)政策為前提的原則，既是銀行參與投資宏觀調(diào)控的職責(zé)，又是減少和避免貸款風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。這就要求評(píng)估項(xiàng)目產(chǎn)品方案和產(chǎn)品綱領(lǐng)時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確把握國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，據(jù)此確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。凡屬于國家瓶頸產(chǎn)業(yè)或行業(yè)優(yōu)先扶持的，其風(fēng)險(xiǎn)度就相對(duì)較低，反之，風(fēng)險(xiǎn)度就相對(duì)較高。同時(shí)，要緊密結(jié)合地區(qū)規(guī)劃要求，判斷項(xiàng)目區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)的大小，如果一地同類企業(yè)過多，考慮到未來分享資源和市場(chǎng)競(jìng)爭的限制，則應(yīng)謹(jǐn)慎確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并相應(yīng)提高預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)，增加貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)切度。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指銀行對(duì)不同行業(yè)發(fā)放的貸款，預(yù)期借款人未能按時(shí)歸還貸款本息而導(dǎo)致的銀行遭受損失的可能性，行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在政策風(fēng)險(xiǎn)研究的基礎(chǔ)上，從多方面考慮引發(fā)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的因素，從而了解這個(gè)項(xiàng)目所處的行業(yè)是否景氣、風(fēng)險(xiǎn)大小。所以說行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估無論對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、規(guī)避，還是對(duì)貸款的分散、轉(zhuǎn)移和化解，均起到重要的指導(dǎo)作用。對(duì)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估可以科學(xué)、合理地確定銀行貸款的投向和投量，能夠?yàn)榻档托刨J資產(chǎn)的綜合風(fēng)險(xiǎn)度提供重要的參考依據(jù)。根據(jù)不同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)大小，商業(yè)銀行可將貸款重點(diǎn)投向風(fēng)險(xiǎn)度較小的行業(yè)，在貸款總額一定的條件下，通過合理安排貸款期限，做到信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)安排的最佳組合，從而優(yōu)化信貸資產(chǎn)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以成為商業(yè)銀行開辟新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，挖掘那些處于成熟階段、盈利能力較強(qiáng)、新增投資少、現(xiàn)金流入多的行業(yè)，為培育依托行業(yè)和存款基地提供參考。

（二）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估市場(chǎng)對(duì)于項(xiàng)目未來發(fā)展起著決定作用，客觀地分析項(xiàng)目產(chǎn)出物的市場(chǎng)供求狀況，科學(xué)地進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品調(diào)查和預(yù)測(cè)，有利于事前控制項(xiàng)目市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)情況的駕馭，不僅要掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的靜態(tài)的現(xiàn)實(shí)的情況，更主要的是，要對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)的未來發(fā)展趨勢(shì)做出科學(xué)的、合理的分析和預(yù)測(cè)，用以作為掌握貸款行業(yè)投向、產(chǎn)品投向和具體項(xiàng)目投向的重要依據(jù)之一。在確定市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)過程中，通過確認(rèn)產(chǎn)品屬性、市場(chǎng)開拓的趨向、使用行業(yè)的用途及單位消耗量、消費(fèi)條件、社會(huì)擁有量、現(xiàn)有企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品更新周期、價(jià)格、在建項(xiàng)目的生產(chǎn)規(guī)模，綜合判斷項(xiàng)目未來市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的大小，并據(jù)以確定項(xiàng)目建設(shè)的必要性和可行性。項(xiàng)目評(píng)估通過對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)情況的調(diào)查和信息資料的采集，進(jìn)一步分析、研究市場(chǎng)供求關(guān)系，預(yù)測(cè)這種供求關(guān)系未來可能的走向，據(jù)此判斷項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力是否符合經(jīng)濟(jì)規(guī)模，并從目前市場(chǎng)偏好、產(chǎn)品屬性確定項(xiàng)目產(chǎn)品未來市場(chǎng)占有率。當(dāng)然，項(xiàng)目產(chǎn)品能否按最大設(shè)計(jì)能力生產(chǎn)和最大限度占領(lǐng)市場(chǎng)，還要受本身質(zhì)量、性能、價(jià)格以及同業(yè)競(jìng)爭手段等多方面因素的綜合影響。項(xiàng)目評(píng)估可以把相關(guān)市場(chǎng)因素可能對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)產(chǎn)生的影響，看作成一個(gè)個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素，根據(jù)各種因素發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)概率的大小據(jù)以確定項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)綜合風(fēng)險(xiǎn)，這就是項(xiàng)目評(píng)估在項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、控制中所應(yīng)發(fā)揮的預(yù)警作用。

（三）工藝技術(shù)裝備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工藝技術(shù)裝備評(píng)估是對(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬采用的工藝技術(shù)裝備的先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)合理性和適用性進(jìn)行綜合論證分析。項(xiàng)目所采用的工藝技術(shù)裝備應(yīng)具備一定的先進(jìn)程度，在符合國家技術(shù)裝備發(fā)展政策和技術(shù)進(jìn)步裝備政策的前提下，應(yīng)比已有的同類項(xiàng)目的技術(shù)裝備水平有所提高和進(jìn)步。對(duì)某些知識(shí)密集型、技術(shù)較為尖端的產(chǎn)業(yè)，更應(yīng)注意吸收國外的先進(jìn)技術(shù)，保持與時(shí)代同步的發(fā)展水平，縮短與國外發(fā)展的差距。當(dāng)然，這種引進(jìn)方式雖然好，但也不能盲目地認(rèn)為就不存在任何風(fēng)險(xiǎn)，還要受引進(jìn)項(xiàng)目地區(qū)、企業(yè)籌資數(shù)額和消化、吸收程度的大小、配套能力能否保證先進(jìn)工藝技術(shù)裝備的效率得到最大限度發(fā)揮等方面的限制。對(duì)于一項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)裝備，必須經(jīng)過從實(shí)驗(yàn)室到工業(yè)生產(chǎn)反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證明是成熟、可靠的，才能在生產(chǎn)中加以推廣、應(yīng)用。如果選擇同類企業(yè)普遍使用但不能算是領(lǐng)先的工藝技術(shù)裝備時(shí)，應(yīng)注意研究工藝技術(shù)裝備的使用壽命期，近期被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)有多大，從而全面確定工藝技術(shù)裝備風(fēng)險(xiǎn)。在對(duì)項(xiàng)目工藝技術(shù)裝備進(jìn)行評(píng)估過程中，應(yīng)通過與同類企業(yè)工藝技術(shù)裝備的對(duì)比，并結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來綜合考察項(xiàng)目工藝技術(shù)裝備是否先進(jìn)、合理和適用，能否消化、吸收工藝技術(shù)以及配套工藝技術(shù)裝備是否符合項(xiàng)目整體配套的要求。技術(shù)裝備風(fēng)險(xiǎn)大小將直接影響到項(xiàng)目的成敗，項(xiàng)目評(píng)估可以在把握目前先進(jìn)性和未來升級(jí)換代周期基礎(chǔ)上，考慮各項(xiàng)因素后，對(duì)工藝技術(shù)裝備風(fēng)險(xiǎn)大小加以綜合評(píng)估判定。

（四）還貸風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估在對(duì)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的測(cè)算的基礎(chǔ)上，評(píng)估項(xiàng)目盈利水平，整個(gè)生產(chǎn)壽命期現(xiàn)金流量狀況，現(xiàn)金盈余或短缺對(duì)項(xiàng)目資金的影響情況以及能否按期償還項(xiàng)目建設(shè)貸款本息，逾期甚至形成呆、壞賬的可能性大小，同時(shí)還要考慮貸款投放是否符合銀行有關(guān)規(guī)定要求，這對(duì)于項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，能否如期發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益，保證貸款本息按時(shí)歸還至關(guān)重要。對(duì)于商業(yè)銀行來講，只有貸款本息全額收回，才能確保銀行信貸資產(chǎn)的保值、增值，籌集、使用、再籌集、再使用資金才能形成良性循環(huán)。如果一旦項(xiàng)目在建成或投產(chǎn)期間出現(xiàn)了不可預(yù)見因素的影響，將可能直接導(dǎo)致項(xiàng)目評(píng)估可行性基礎(chǔ)發(fā)生改變，隨著還貸能力的下降，使項(xiàng)目償還期限延緩或無限期延長，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)驟然增大，這就要求在評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)過程中，能夠充分考慮到各種可能發(fā)生的不可預(yù)見因素，打足風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，并采取預(yù)防措施，增強(qiáng)項(xiàng)目抗風(fēng)險(xiǎn)能力，保證項(xiàng)目足額、按期償還貸款本息。

篇4

1.市場(chǎng)營銷的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

企業(yè)要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，首先要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)銷售風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí)要按部就班的穩(wěn)步前行，做到不遺漏、不著急。市場(chǎng)營銷可以分為四大類，分別是：戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)、操作性風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)部門風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn)主要是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，內(nèi)容主要有內(nèi)部與外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)、營銷戰(zhàn)略上的風(fēng)險(xiǎn)，以及人力資源的風(fēng)險(xiǎn)等；操作性風(fēng)險(xiǎn)主要由市場(chǎng)部的工作人員負(fù)責(zé)識(shí)別，對(duì)市場(chǎng)定位風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)以及價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等；財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)是以企業(yè)的財(cái)務(wù)部為主，對(duì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別。具體的識(shí)別方法有財(cái)務(wù)審查法、意見表法、流程圖法、資料綜合法、專家咨詢法以及頭腦風(fēng)暴法。財(cái)務(wù)審查法是對(duì)企業(yè)的賬目以及企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行查核，根據(jù)企業(yè)的需要制訂查核規(guī)律，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的存在。意見表法指的是為可能預(yù)測(cè)的的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目做好清單，然后根據(jù)企業(yè)第一線的工作人員意見，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。流程圖法指的是把關(guān)于企業(yè)所經(jīng)營項(xiàng)目繪制成流程圖，然后按照順序一一進(jìn)行分析，避免遺漏項(xiàng)。資料綜合法指的是將公司所有的關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)的報(bào)告，與相關(guān)的國家政策資料相結(jié)合進(jìn)行綜合分析。專家咨詢法指的是邀請(qǐng)相關(guān)方面的專業(yè)人士，為公司提供專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

2.市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)分析

當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)識(shí)別出來后，就要按部就班的按照危險(xiǎn)輕重來分析，為解決措施的尋找做好鋪墊。具體方法有：歸類法、邏輯推理法和調(diào)查法、故障樹法、篩選-監(jiān)測(cè)-診斷法、德爾菲法（又稱專家意見法）以及專家會(huì)議法。3.市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)過識(shí)別分析后，必須將相關(guān)資料整理收集，進(jìn)行對(duì)比評(píng)估，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的輕重緩急按部就班的采取措施。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的傳統(tǒng)方法有概率分析法、敏感分析法、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法以及盈虧平衡分析法。

二、市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)的防范

1.風(fēng)險(xiǎn)回避

風(fēng)險(xiǎn)回避可以分為兩類，風(fēng)險(xiǎn)的積極回避和消極回避。積極回避一般是根據(jù)自身和外界的具體狀況，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因和重要程度，對(duì)方案的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，以此來回避所發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)；消極回避指的是對(duì)原方案的立即終止或放棄，來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的回避。

2.風(fēng)險(xiǎn)控制

當(dāng)企業(yè)已經(jīng)找到風(fēng)險(xiǎn)因素產(chǎn)生的原因時(shí)，在可行的范圍內(nèi)對(duì)其進(jìn)行控制，并采取措施以達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制可以將企業(yè)的損失降到最低，因而成為企業(yè)經(jīng)常選擇的方法。比如當(dāng)企業(yè)進(jìn)行重大決策時(shí)，一定要對(duì)客戶的信譽(yù)指數(shù)進(jìn)行細(xì)致的分析，然后建立客戶的相關(guān)檔案，對(duì)決策的可行性進(jìn)行研究，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)控制，避免企業(yè)受到嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

3.風(fēng)險(xiǎn)分散

風(fēng)險(xiǎn)分散包括兩種方式，分散投資和項(xiàng)目結(jié)合。分散投資的各個(gè)項(xiàng)目是不相關(guān)的，這樣可以將風(fēng)險(xiǎn)分散，但是由于分散投資的資源不能共享，增加了企業(yè)的內(nèi)部成本，從而影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目結(jié)合恰恰與分散投資相反，項(xiàng)目之間是存在關(guān)聯(lián)的，可以實(shí)現(xiàn)資源共享。

4.風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?/p>

風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)傊傅氖窃黾油顿Y人，減少每個(gè)投資者所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，從整體上降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。5.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以分為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移和非財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移兩個(gè)方面，指的是將風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)由一個(gè)承擔(dān)主體轉(zhuǎn)向另一個(gè)主體，達(dá)到降低自身風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)。風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移指的是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體不變，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)給了客戶、擔(dān)保人或保險(xiǎn)公司；風(fēng)險(xiǎn)的非財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移指的是經(jīng)過委托、招標(biāo)、出售等方式使承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的主體和財(cái)務(wù)都轉(zhuǎn)移到其他企業(yè)后者個(gè)人，以降低自身的風(fēng)險(xiǎn)。

三、市場(chǎng)營銷的基本準(zhǔn)則

由于市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜且處于動(dòng)態(tài)的管理，因此，要想做好市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)的管理工作，需要遵循市場(chǎng)營銷的基本準(zhǔn)則。第一，以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)闇?zhǔn)；第二，加強(qiáng)企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，以保護(hù)企業(yè)的商業(yè)秘密；第三，將宏觀管理與具體管理相結(jié)合；第四，在建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系時(shí)，一定要做到責(zé)任與利益呼應(yīng)；第五，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念，企業(yè)要加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，重視企業(yè)的文化建設(shè)；第六，企業(yè)管理決策要權(quán)衡好各方面的關(guān)系，用發(fā)展的、全面的眼光看問題。

四、市場(chǎng)營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策

1.關(guān)于市場(chǎng)營銷環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)策

由于中國加入世貿(mào)組織，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與國際化接軌，市場(chǎng)營銷的國際化是中國企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，市場(chǎng)環(huán)境的變化使企業(yè)營銷面臨的風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)最大的挑戰(zhàn)。企業(yè)實(shí)行國際化的經(jīng)營方式成為企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的最好方式，雖然企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化經(jīng)營方式可以拓寬市場(chǎng)，在降低成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量生產(chǎn)經(jīng)營，但與此同時(shí)，也會(huì)為企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)，如何管理經(jīng)營，如何控制成本，如何在新的環(huán)境里應(yīng)對(duì)各種不確定因素，這些都要求企業(yè)及時(shí)提高企業(yè)自身的知識(shí)水平。在國際化營銷的大環(huán)境里，怎樣能使企業(yè)跟上國際化的步伐，需要實(shí)施什么樣的戰(zhàn)略方針，怎計(jì)劃并實(shí)施企業(yè)的計(jì)劃，在實(shí)施的過程中到底有哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)需要企業(yè)做好防范。企業(yè)研究并計(jì)劃好如何應(yīng)對(duì)以上問題，有利于企業(yè)與國際化市場(chǎng)接軌時(shí)，降低自身的風(fēng)險(xiǎn)，在挑戰(zhàn)機(jī)遇的同時(shí)，抓住機(jī)遇，使企業(yè)更好的前進(jìn)。在市場(chǎng)國際化的同時(shí)，信息的網(wǎng)絡(luò)化、國際化緊隨而至，這就要求企業(yè)必須及時(shí)的投入到信息網(wǎng)絡(luò)化的大環(huán)境中，抓住機(jī)遇，比如應(yīng)用電子商務(wù)來收集管理儲(chǔ)存信息，但使用電子商務(wù)進(jìn)行資料的額管理，也是存在風(fēng)險(xiǎn)的，比如信息泄露風(fēng)險(xiǎn)以及結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)等。

2.關(guān)于市場(chǎng)營銷定位風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)策

市場(chǎng)營銷是建立在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上的目標(biāo)選擇市場(chǎng)和市場(chǎng)定位，目標(biāo)市場(chǎng)營銷就是開發(fā)市場(chǎng)的有利條件和選擇目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)群，針對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品包裝，產(chǎn)品銷售，然后針對(duì)有興趣的群體進(jìn)行銷售。但目前我國企業(yè)大多數(shù)實(shí)行多產(chǎn)品銷售的手段，缺乏嚴(yán)格意義上的目標(biāo)市場(chǎng)銷售。多產(chǎn)品銷售的產(chǎn)皮沒有針對(duì)性，只用品牌的新鮮感來吸引顧客，實(shí)現(xiàn)短期效益。這種銷售方式顯然不利于企業(yè)產(chǎn)品的品牌建設(shè)。由于我國大多數(shù)企業(yè)只注重產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售操作，往往對(duì)市場(chǎng)細(xì)分視而不見，長期的忽視行為導(dǎo)致企業(yè)陷入盲目的營銷狀態(tài)，最終陷入行銷的風(fēng)險(xiǎn)之中。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國際化的競(jìng)爭日益加劇，企業(yè)要想對(duì)此類的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范，就必須重視市場(chǎng)細(xì)分的重要性，制定有效的市場(chǎng)細(xì)分制度，把責(zé)任明確到各部門及部門每個(gè)員工，并對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果進(jìn)行考核研究，制定可行性報(bào)告。有效的市場(chǎng)細(xì)分需要具備以下特點(diǎn)：第一，可測(cè)量性，對(duì)可以測(cè)量的因素的基本狀況做測(cè)量；第二，可接近性，在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位和組合時(shí)，需要保證市場(chǎng)能夠提供銷售產(chǎn)品；第三，實(shí)質(zhì)性，作為子市場(chǎng)，規(guī)模要足夠大到可以值得企業(yè)專門去做營銷策略和組合方案，以此才能保證企業(yè)的盈利；第四，可行性，銷售產(chǎn)品的銷售計(jì)劃必須能夠吸引顧客群體，并能服務(wù)于市場(chǎng)。評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，要求企業(yè)要制定有針對(duì)性的、具體的營銷戰(zhàn)略定位，這就要求企業(yè)首先要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)資料進(jìn)行仔細(xì)分析，包括目標(biāo)市場(chǎng)的銷售額、銷售利潤以及銷售的增長率等。增長速度快的目標(biāo)市場(chǎng)往往是不適合小企業(yè)的，這樣會(huì)增大風(fēng)險(xiǎn)，他們會(huì)選擇相對(duì)吸引力小的，但是卻是有利潤空間的目標(biāo)市場(chǎng)。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)所存在的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行細(xì)分，如果目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模夠大，發(fā)展夠理想，但是利潤空間卻小，那這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)就可能缺乏發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要選擇的目標(biāo)市場(chǎng)必須吻合企業(yè)的長期發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃，如果不符合，會(huì)分散企業(yè)的精力和資源，會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)只有在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，為市場(chǎng)提供的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)都超過競(jìng)爭對(duì)手，才會(huì)立足于目標(biāo)市場(chǎng)。企業(yè)在選擇市場(chǎng)覆蓋率上，有三種方式：無差異營銷、有差異營銷、集中式營銷。為了避免企業(yè)陷入市場(chǎng)覆蓋率的危險(xiǎn)中，產(chǎn)生競(jìng)爭失敗或錯(cuò)失良機(jī)的后果，企業(yè)應(yīng)該做到如下幾個(gè)方面：第一，要看公司的資源是否與目標(biāo)市場(chǎng)需求的資源相符并能滿足目標(biāo)市場(chǎng)，如果出現(xiàn)企業(yè)資源有限的情況，應(yīng)該選擇集中式的處理方法；第二，在選擇無差異性營銷手段時(shí)，要看產(chǎn)品的設(shè)計(jì)種類，單一產(chǎn)品適合無差異性營銷，復(fù)合型分散種類的產(chǎn)品適合集中式營銷，第三，考慮產(chǎn)品的生命周期；第四，市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭對(duì)手策略的變更。在市場(chǎng)進(jìn)行定位時(shí)，要做到三步：定位應(yīng)該形成的優(yōu)勢(shì)；選擇其中正確的優(yōu)勢(shì)；對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行正確的定位。在定位的過程中，應(yīng)該有效的避免以下三種錯(cuò)誤定位：過高定位、過低定位；模糊定位。如果企業(yè)的定位必須進(jìn)行調(diào)整，那就一定要按部就班的來調(diào)整，這樣才能有效地避免顧客因定位變化所產(chǎn)生的困惑。

3.關(guān)于市場(chǎng)營銷組合風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)策

營銷組合所存在的風(fēng)險(xiǎn)包括：第一，營銷組合與市場(chǎng)的定位和競(jìng)爭策略沒有一一對(duì)應(yīng)，這就要求企業(yè)要根據(jù)是企業(yè)的營銷原則進(jìn)行銷售產(chǎn)品組合，并隨時(shí)根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭策略的變化進(jìn)行調(diào)整。第二，營銷組合的各個(gè)方面因各種原因沒有形成整體。營銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及整個(gè)產(chǎn)品的品牌策略。這里我們著重針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上風(fēng)險(xiǎn)的管理對(duì)策進(jìn)行分析研究。產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)來說也是非常重要的手段之一，如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)上顯現(xiàn)的太單一，會(huì)是企業(yè)陷入風(fēng)險(xiǎn)中。這就要求企業(yè)首先要明確造成風(fēng)險(xiǎn)的原因，風(fēng)險(xiǎn)成因可以總結(jié)成以下四點(diǎn)：首先，就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)觀念，容易出現(xiàn)超越消費(fèi)目標(biāo)需求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)生錯(cuò)誤的觀念；其次，產(chǎn)品生產(chǎn)對(duì)設(shè)計(jì)要求不嚴(yán)。這樣容易引風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致起企業(yè)的損失和浪費(fèi)。再次，企業(yè)的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的組合呈現(xiàn)出不合理因素。最后，企業(yè)缺少獎(jiǎng)罰機(jī)制。面對(duì)設(shè)計(jì)上所存在的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)就應(yīng)該首先做到高度重視并嚴(yán)格貫徹研究設(shè)計(jì)的思想，并以滿足顧客需求為宗旨，以超過競(jìng)爭者為目標(biāo)，最終獲得市場(chǎng)的有利條件。企業(yè)要嚴(yán)格要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，提高設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)理念，遵守設(shè)計(jì)程序，滿足市場(chǎng)的需求。對(duì)已經(jīng)投入市場(chǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，公司要定期做好回饋意見，對(duì)所存在的問題進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，以滿足市場(chǎng)和消費(fèi)群體的大眾化要求，如果在投入市場(chǎng)之前，要首先對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)進(jìn)行檢驗(yàn)，如果不合理，將決不要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行下一步生產(chǎn)，應(yīng)立刻中止原計(jì)劃的進(jìn)行，避免成品問世進(jìn)行銷售時(shí)所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。在品牌策略上，手下企業(yè)要了解品牌的四個(gè)層次，價(jià)值、屬性、利益和個(gè)性，品牌策略的難點(diǎn)是開發(fā)品牌深層次的價(jià)值和個(gè)性。不同的品牌要采取不同的策略，如果企業(yè)建立了品牌并且認(rèn)定這個(gè)品牌，就要進(jìn)行保護(hù)，如果半途而廢，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)損失之前在品牌上所投入的注意力和物力，同時(shí)企業(yè)還需要重新建立品牌呢，重新制定品牌策略，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是最為不利的。企業(yè)在對(duì)所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳時(shí)，廣告的重要作用就隨著而來了，廣告的設(shè)計(jì)要根據(jù)消費(fèi)者的購買需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，這樣才能在廣告的宣傳中培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度。有很多企業(yè)所做的關(guān)于產(chǎn)品的廣告缺乏新意，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)生逆反心理，討厭這個(gè)廣告的同時(shí)，討厭生產(chǎn)的廠家，從而影響了銷售；還有的廣告正與其相反，廣告做的好，但是產(chǎn)品做的差，產(chǎn)生失信的行為。因此，企業(yè)在管理產(chǎn)品廣告時(shí)。一定要在制定之前，考慮到產(chǎn)品的生命周期和產(chǎn)品在市場(chǎng)所占的份額，在播出時(shí)，要考慮到廣告播出時(shí)的競(jìng)爭與干擾以及廣告播出時(shí)的次數(shù)問題。

五、結(jié)論

篇5

關(guān)鍵詞：軟件項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)管理；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；模糊理論

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044(2011)16-3871-03

Software Project Risk Assessment Model Based on Fuzzy Theory

PEI Yu

(School of Management, China Mining University, Xuzhou 221008, China)

Abstract: Many uncertainties always exist in the development and management process ofsoftware project, To handle with the complexity and uncertainty of software project, the paper proposes a software project risk assessment model based on Fuzzy theory. Using the model, we can assess the consequences and the loss of the risk, besides, it can measure a combination of impact of a certain risk from a variety of risk and the combined effects of the overall consequences from individual risk. Practice proves that the model can predict risks and identify the sources of risk. In a word, it provides a way to effectively reduce the risk probability and increase the rate of the success of software development.

Key words: software project; risk management; risk assessment; fuzzy theory

項(xiàng)目的創(chuàng)新性、一次性、獨(dú)特性及其復(fù)雜性確定了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不可避免，而軟件項(xiàng)目又有著其自身的特點(diǎn)，隨著技術(shù)更新和產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，軟件項(xiàng)目趨向于周期長、規(guī)模大、涉及范圍廣等特點(diǎn)，使得項(xiàng)目涉及的風(fēng)險(xiǎn)太多，各種風(fēng)險(xiǎn)之間相互影響，內(nèi)在關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，導(dǎo)致軟件項(xiàng)目開發(fā)的失敗率一直居高不下。因此，科學(xué)的評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及產(chǎn)生的影響，分析各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系，并基于此對(duì)軟件項(xiàng)目進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理很有必要。

典型的軟件項(xiàng)目開發(fā)過程主要包括產(chǎn)品需求的識(shí)別、需求的分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試。在整個(gè)軟件項(xiàng)目的開發(fā)過程中，風(fēng)險(xiǎn)無處不在。任何一個(gè)階段的問題都可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，因此，在項(xiàng)目軟件的整個(gè)生命周期內(nèi)，都要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，它是一個(gè)持續(xù)的過程。

軟件項(xiàng)目涉及的風(fēng)險(xiǎn)很多，有些甚至是致命的。軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理就是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)源，將項(xiàng)目的不確定性因素及問題裝換為具體的可以被描述和估量的風(fēng)險(xiǎn)，并用各種定性和定量的工具對(duì)其進(jìn)行分析，根據(jù)分析的結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤控制、使風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響降低到可接受的程度，保證項(xiàng)目的成功。軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程分為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估又包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，而風(fēng)險(xiǎn)控制包括風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤與回饋[8]。圖1畫出了軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理過程。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的核心與基礎(chǔ)，直接影響著風(fēng)險(xiǎn)的后續(xù)過程以及項(xiàng)目的成功與否。目前，現(xiàn)有的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法基本上都只是作定性的分析，就算有定量分析，但由于經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)不足而更多的依賴于人的評(píng)估，而專家在決策時(shí)又存在偏好問題，這都給評(píng)估帶來了更大的困難。針對(duì)軟件項(xiàng)目的復(fù)雜性和不確定性，文中提出了基于模糊理論的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估模型。

1 模糊理論

1.1 模糊理論相關(guān)概念

在日常生活的現(xiàn)實(shí)里，模糊總是如影隨形，所以在實(shí)際生活工作中，我們無法避免模糊性，如果事事都要求精確，那就無法順利的交流，特別地，針對(duì)某些問題，適當(dāng)?shù)哪：赡軙?huì)使問題得以迎刃而解，靈活性大為提高。

模糊理論（Fuzzy Logic)是在美國加州大學(xué)伯克利分校電氣工程系的L.A.zadeh教授于1965年創(chuàng)立的模糊集合理論的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,主要包括模糊集合理論、模糊邏輯、模糊推理和模糊控制等方面的內(nèi)容。

模糊集合，表示界限或邊界不明確的特定集合，以特征函數(shù)來表示元素與集合間的歸屬程度，一般特征函數(shù)又稱為歸屬函數(shù)，其值在（0，1）之間，模糊集的表達(dá)式如下，A= 其中x1，x2……xn代表有限集X={x1，x2……xn}中的元素，μ（xi）表示元素xi在模糊集（A，μ）中的歸屬度[3]。

語義還原，為了適合人的思維習(xí)慣，將模糊語言還原成自然語言表達(dá)方式。通常通過計(jì)算模糊數(shù)間的語義距離，并取其最小值，作為最接近的自然語言。

1.2 模糊理論的應(yīng)用

模糊理論發(fā)展至今已接近三十余年，應(yīng)用的范圍非常廣泛，從工程科技到社會(huì)人文科學(xué)都可以發(fā)現(xiàn)模糊理論研究的蹤跡與成果。在軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中主要包括以下幾個(gè)方面[3]：

1) 風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果評(píng)估，將識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)，用模糊語言描述其發(fā)生的可能性，再通過模糊數(shù)的截集運(yùn)算計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)的概率。

2) 風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估，通過模糊數(shù)的截集運(yùn)算計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)影響通過風(fēng)險(xiǎn)分析網(wǎng)絡(luò)得出的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性，可以評(píng)估常用于衡量風(fēng)險(xiǎn)程度的風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)量以外，還可以評(píng)估多種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)某種風(fēng)險(xiǎn)后果的組合影響，以及單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整體后果的綜合影響。

3) 風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果還原，使用模糊數(shù)間的語義距離將評(píng)估結(jié)果轉(zhuǎn)化為自然語言描述。評(píng)估結(jié)果以量化數(shù)據(jù)和自然語言兩種方式表述。

2 基于模糊理論的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型

基于模糊理論的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型考慮到軟件項(xiàng)目中普遍存在的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)不足及評(píng)估語言的不確定性，引入模糊學(xué)概念，采用隸屬函數(shù)的描述方法，運(yùn)用多值邏輯，由專家使用模糊語言對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性及危害進(jìn)行評(píng)估，很好地解決現(xiàn)實(shí)評(píng)估中的不確定性和模糊問題。軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型就是以模糊集合論為基礎(chǔ)、專家綜合評(píng)估為核心的評(píng)估模型。該模型引入專家信任度平衡其對(duì)評(píng)估結(jié)果造成的影響，使評(píng)估數(shù)據(jù)盡可能的客觀和科學(xué)。在該模型中，專家使用模糊語言進(jìn)行評(píng)估，通過模糊數(shù)的截集運(yùn)算計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)的概率及影響，度量數(shù)據(jù)解模糊化后計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)的綜合影響并進(jìn)行排序，最后使用模糊數(shù)間的語義距離將評(píng)估結(jié)果轉(zhuǎn)化為自然語言描述。評(píng)估結(jié)果以量化數(shù)據(jù)和自然語言兩種方式表述。

基于模糊理論的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重、模糊評(píng)價(jià)集、專家信任度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)影響綜合評(píng)估和語義還原7部分內(nèi)容[1]。

2.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要任務(wù)是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)源，將項(xiàng)目的不確定性因素及問題轉(zhuǎn)換為具體的可以被描述和估量的風(fēng)險(xiǎn)。

1) 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)源。項(xiàng)目初期，軟件項(xiàng)目經(jīng)常存在未制定項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目需求不確定、技術(shù)或方法選擇不 恰當(dāng)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)，而風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的目的是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前，挖掘出潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并評(píng)估其發(fā)生的可能性及危害，以 便采取措施緩解或避免，使風(fēng)險(xiǎn)危害降到最低。常見的識(shí)別方法有：頭腦風(fēng)暴法、Top-10風(fēng)險(xiǎn)列表法、Del―phi法、訪談法等。其中SEI基于TBQ的風(fēng)險(xiǎn)分類系統(tǒng)，問卷設(shè)計(jì)合理、科學(xué)，組織規(guī)范，系統(tǒng)性強(qiáng)，應(yīng)用較為廣泛。

2) 建立初始風(fēng)險(xiǎn)清單。將識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)因素通過合并相似、刪除重復(fù)、添加遺漏等操作，整合成用自然語言描述的風(fēng)險(xiǎn)清單，包括風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因、風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)的條件、關(guān)于該風(fēng)險(xiǎn)的描述、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果及可能造成的影響。

2.2 風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重

在不同的項(xiàng)目、不同的環(huán)境及不同的資源下，風(fēng)險(xiǎn)因素的重要程度有所不同，用風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重系數(shù)向量A[a1，a2，…，an]T表示。其中n為風(fēng)險(xiǎn)因素個(gè)數(shù)，ai為第i類風(fēng)險(xiǎn)因素的相對(duì)重要程度。ai可由層次分析法（AHP）求出，具體方法是：1)將不同的風(fēng)險(xiǎn)因素列成比較矩陣；2)按照表1 中的1～9標(biāo)度法進(jìn)行兩兩比較；3)由方根法求其權(quán)重值，歸一化處理得到向量A，并求出一致性指標(biāo)CR；4)當(dāng)CR

2.3 模糊評(píng)價(jià)集

1) 定義風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的模糊評(píng)價(jià)集。在缺乏項(xiàng)目歷史數(shù)據(jù)的情況下，領(lǐng)域?qū)＜覍⑹褂?“不可能”、 “可能”等模糊性語言評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，即模糊評(píng)價(jià)集Hp {極不可能，不可能，中等，可能，很可能}。

2) 定義風(fēng)險(xiǎn)因素后果集與風(fēng)險(xiǎn)后果模糊評(píng)價(jià)集。風(fēng)險(xiǎn)因素后果集D{進(jìn)度，費(fèi)用，質(zhì)量)，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)后果影響的模糊評(píng)價(jià)集Hc {極低，低，中等，高，極高}，當(dāng)用三角模糊數(shù)表示H 與H 時(shí)，其隸屬函數(shù)如圖2所示，Hp 與Hc 和 -截集間的對(duì)應(yīng)關(guān)系如表2所示。

2.4 專家信任度

專家由于從事研究的領(lǐng)域不同，對(duì)軟件開發(fā)中各種風(fēng)險(xiǎn)危害程度的看法也有所不同，因此不同的專家在評(píng)估不同風(fēng)險(xiǎn)因素時(shí)的權(quán)威程度也是不同的[3]。如項(xiàng)目管理專家在評(píng)估項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等方面遠(yuǎn)比技術(shù)專家權(quán)威得多。專家信任度矩陣用 W表示，它由 m位專家(行)，n類風(fēng)險(xiǎn)(列)組成，表示第i 位專家在評(píng)估第 j個(gè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的相對(duì)重要程度。每列的值的計(jì)算步驟與風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重計(jì)算相同，且和為 1。

2.5 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

1) 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率評(píng)估是指專家使用模糊評(píng)語集構(gòu)建模糊專家評(píng)估矩陣P，以此評(píng)價(jià)各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。P 由m位專家(行)，n類風(fēng)險(xiǎn)(列)組成，任意一個(gè)Pij 表示第i個(gè)專家對(duì) 第j類風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生概率的評(píng)估值。為了消除專家因所處研究領(lǐng)域與偏好而產(chǎn)生的評(píng)估偏差，采用專家信任度修正評(píng)估結(jié)果，得風(fēng)險(xiǎn)概率綜合評(píng)估矩P綜合 =[P1，P2，…，Pn]，其中Pj= 。

2) 風(fēng)險(xiǎn)后果評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)后果評(píng)估是指專家使用模糊評(píng)語集Hc 構(gòu)建模糊專家評(píng)估矩陣C，以此評(píng)價(jià)各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)后果集D造成的影響。以成本這一后果為例，C由m位專家(行)，n類風(fēng)險(xiǎn)(列)組成，任意一個(gè)cij 表示第 i個(gè)專家就第 j類風(fēng)險(xiǎn)對(duì)成本的影響做出的評(píng)估，同時(shí)使用專家信任度修正評(píng)估結(jié)果，得風(fēng)險(xiǎn)對(duì)進(jìn)度的影響評(píng)估矩陣C進(jìn)度[C1，C2，…,Cn]，其中Cj =。同理，可求出風(fēng)險(xiǎn)對(duì)其他兩個(gè)后果的影響評(píng)估矩陣，合并可得風(fēng)險(xiǎn)對(duì)后果集D的綜合影響評(píng)估矩陣C綜合，該矩陣由3種后果(行)、n類風(fēng)險(xiǎn)(列)組成，任意一個(gè)Wij 表示第 i類風(fēng)險(xiǎn)對(duì)第i種后果造成的影響。

2.6 風(fēng)險(xiǎn)影響綜合評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)量是評(píng)估軟件風(fēng)險(xiǎn)程度的關(guān)鍵指標(biāo)，目前的分析方法通常由風(fēng)險(xiǎn)概率與后果的乘積度量出單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)后果的危害程度，而多種風(fēng)險(xiǎn)共同造成的損失以及風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整體后果的影響卻無法體現(xiàn)。為從多維視角更深入地了解風(fēng)險(xiǎn)，以更好地達(dá)到控制風(fēng)險(xiǎn)的目的，采用如下方法解決這一問題。

R當(dāng)量=P綜合×C綜合

R組合=[R1,R2,R3]T,其中Ri=

R綜合=[R1,R2,……,Rn]/[R1+R2+….+Rn]，其中Ri=

2.7 語義還原

由上述步驟計(jì)算出的綜合評(píng)估結(jié)果為模糊數(shù)形式，為了適合人的思維習(xí)慣，需將其還原為自然語言表 述．根據(jù)Dubois和Prade的兩集合間的歐幾里德距離，以及Ross提出的改進(jìn)歐幾里德方法，采用間接方法計(jì)算模糊數(shù)間的語義距離。

定義模糊數(shù)A、B、C和D，A和B均為三角模糊數(shù)，C=A×B，D為預(yù)定的模糊評(píng)語。A、B和D的模糊數(shù)分別表示為(l1，m1，n1)、(l2，m2，n2)和(l3，m3，n3)，要計(jì)算模糊數(shù)C與D之間的距離，根據(jù)語義距離公式，計(jì)算出Cmin(i)和Cmax(i)(i=a，a取0或1)，有：Cmin (0)= l1 l2，Cmax(0)= n1 n2 ，Cmin= Cmax(1)= m1 m2。兩模糊數(shù)C與D之間的距離為 [10]

dCD=

計(jì)算出的模糊數(shù)與評(píng)語集中各個(gè)評(píng)語的距離，取其最小者，即為最接近的自然語言．

3 總結(jié)

可以通過實(shí)例驗(yàn)證，在傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制方法不能有效解決風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的不確定性因素影響的情況下，構(gòu)建軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型能夠有效地預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及可能造成的影響的。而文中基于模糊理論的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型既能計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)各種后果事件的綜合影響，還能使用風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重度量多種風(fēng)險(xiǎn)的組合影響，克服了傳統(tǒng)評(píng)估中評(píng)估數(shù)據(jù)的缺乏和人的因素的綜合影響，并且能還原成自然語言，客觀科學(xué)，具有較好的適用性。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

為了獲取高質(zhì)量的軟件,需要完成一系列的任務(wù),完成這些任務(wù)的工作步驟就是軟件過程。通常人們用軟件生命周期模型來描述軟件過程,軟件生命周期模型規(guī)定了把軟件生命周期劃分成哪些階段及各階段的執(zhí)行順序。

生命周期模型為軟件開發(fā)提供支持,為軟件開發(fā)過程中所有活動(dòng)提供政策保證,為參與軟件開發(fā)的所有成員提供幫助和指導(dǎo)。軟件生命周期模型的適用與否,對(duì)于軟件開發(fā)的成功、用戶的滿意影響巨大。

做任何事情都有風(fēng)險(xiǎn),軟件開發(fā)也一樣。軟件風(fēng)險(xiǎn)使任何軟件開發(fā)項(xiàng)目中都普遍存在的問題,它可能在不同程度上損害軟件開發(fā)過程和軟件產(chǎn)品的質(zhì)量,因此在軟件開發(fā)過程中如果能夠及時(shí)識(shí)別和分析風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而采取相應(yīng)措施去設(shè)法避開或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。螺旋模型是根據(jù)系統(tǒng)包含的風(fēng)險(xiǎn)看待軟件開發(fā)過程的一種軟件生命周期模型,螺旋模型的基本思想是使用原型及其他方法來盡量降低風(fēng)險(xiǎn)。理解這種模型的一個(gè)簡便方法,是把它看作在每個(gè)階段之前都增加了風(fēng)險(xiǎn)分析過程的快速原型模型,如圖1所示。

圖1 簡化的螺旋模型

2.瀑布模型

螺旋模型是由TRW公司的B.Boehm于1998年首先提出的,綜合了瀑布模型和快速原型模型的優(yōu)點(diǎn),還增加了兩者都忽視的風(fēng)險(xiǎn)分析,把開發(fā)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合起來,將風(fēng)險(xiǎn)減到最小并控制風(fēng)險(xiǎn)。

螺旋模型以需求和一個(gè)初始的開發(fā)計(jì)劃(包括預(yù)算、約束、人員安排方案、設(shè)計(jì)和開發(fā)環(huán)境)為起點(diǎn),在產(chǎn)生“操作概念”文檔(它從高層描述系統(tǒng)如何工作)之前,該過程插入一個(gè)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和可選原型的步驟。在操作文檔中,一組需求被指定并進(jìn)行詳細(xì)檢查,以確保需求盡可能完整和一致。因此,操作概念是第一次迭代的產(chǎn)品,而需求則是第二次迭代的主要產(chǎn)品。在第三次迭代中,系統(tǒng)開發(fā)產(chǎn)生設(shè)計(jì),而第四次迭代能夠進(jìn)行測(cè)試。完整的螺旋模型如圖2所示。

圖2 完整的螺旋模型

螺旋模型項(xiàng)目從小規(guī)模開始,然后探測(cè)風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃,由此確定下一步項(xiàng)目是否還要繼續(xù),然后進(jìn)行下一個(gè)螺旋的反復(fù)。螺旋模型第一圈的開始起點(diǎn)可能是一個(gè)概念項(xiàng)目,也可能是被舍棄不用的項(xiàng)目。螺旋模型的每一次迭代都根據(jù)需求和約束進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,以權(quán)衡不同的選擇,并且在確定某一特定選擇之前,通過原型化驗(yàn)證可行性或期望度。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)后,項(xiàng)目經(jīng)理必須決定如何消除或最小化風(fēng)險(xiǎn)。

螺旋模型的每一次迭代都包含了以下六個(gè)步驟:

(1)決定目標(biāo),替代方案和約束。

(2)識(shí)別和解決項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)評(píng)估技術(shù)方案和替代解決方案。

(4)開發(fā)本次迭代的交付物和驗(yàn)證迭代產(chǎn)出的正確性。

(5)計(jì)劃下一次迭代。

(6)提交下一次迭代的步驟和方案。

螺旋模型隨著項(xiàng)目成本不斷增加,風(fēng)險(xiǎn)逐漸減小。在每次迭代結(jié)束后都需要對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)證,以幫助軟件開發(fā)小組加強(qiáng)項(xiàng)目的管理和跟蹤,當(dāng)發(fā)現(xiàn)無法繼續(xù)進(jìn)行下去時(shí),可以及早地終止項(xiàng)目。

同其它生命周期模型相比,螺旋模型比較復(fù)雜。螺旋模型的特點(diǎn)鮮明。每一圈是一個(gè)階段,每個(gè)階段里又有一些活動(dòng)。階段可分為操作的概念、軟件需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試、集成和測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試、實(shí)現(xiàn)?；顒?dòng)包 括需求與計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析、設(shè)計(jì)與制作、用戶評(píng)價(jià)。螺旋模型為軟件項(xiàng)目的管理人員及時(shí)調(diào)整決策提供了便利,從而降低軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

螺旋模型支持用戶需求的動(dòng)態(tài)變化。在軟件開發(fā)過程中,用戶可能會(huì)不斷修正原來提出的需求,甚至可能增加新的需求。為了適應(yīng)這種情形,原形的總體結(jié)構(gòu)、算法、源代碼和測(cè)試方案都應(yīng)該具有良好的可擴(kuò)充性和可修改性。在螺旋模型中,需求分析和軟件實(shí)現(xiàn)是互相依賴、緊密聯(lián)系的。開發(fā)過程中,開發(fā)人員依據(jù)需求分析的結(jié)果需求規(guī)格說明來進(jìn)行軟件實(shí)現(xiàn);實(shí)現(xiàn)過程中,又對(duì)需求規(guī)格說明進(jìn)行精確,結(jié)合新發(fā)現(xiàn)的需求和用戶提出的新的需求對(duì)需求規(guī)格說明進(jìn)行修改。需求規(guī)格說明是用戶和軟件開發(fā)人員進(jìn)行溝通和交流的基礎(chǔ)。螺旋模型要求用戶不斷為原型進(jìn)行評(píng)估,用戶關(guān)于原型的意見對(duì)后續(xù)軟件開發(fā)起決定作用,用戶參與到軟件開發(fā)的所有關(guān)鍵決策中。螺旋模型有助于提高所開發(fā)的軟件產(chǎn)品的適應(yīng)能力,這種模型強(qiáng)調(diào)原型的可擴(kuò)充性和修改性,在整個(gè)生命周期中一直存在原型的進(jìn)化,這就要求軟件開發(fā)人員考慮到未來所有可能的軟件進(jìn)化,設(shè)計(jì)出易于擴(kuò)充、易于修改的軟件產(chǎn)品。

螺旋模型有許多優(yōu)點(diǎn):對(duì)可選方案和約束條件的強(qiáng)調(diào)有利于已有軟件的重用,也有助于把軟件質(zhì)量作為軟件開發(fā)的一個(gè)重要目標(biāo);減少了過多測(cè)試(浪費(fèi)資金)或測(cè)試不足(產(chǎn)品故障多)所帶來的風(fēng)險(xiǎn);更重要的是,在螺旋模型中維護(hù)只是模型的另一個(gè)周期,在維護(hù)和開發(fā)之間并沒有本質(zhì)區(qū)別。風(fēng)險(xiǎn)分析可使一些極端困難的問題和可能導(dǎo)致費(fèi)用過高的問題被更改或取消。

螺旋模型并不完美,主要優(yōu)勢(shì)在于它是風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)的,但是這也可能是它的一個(gè)弱點(diǎn)。除非軟件開發(fā)人員具有豐富的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)和這方面的專門知識(shí),否則將出現(xiàn)真正的風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際上正在走向?yàn)?zāi)難時(shí),開發(fā)人員可能還認(rèn)為一切正常。因此,需要開發(fā)人員具有相當(dāng)豐富的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)和專門知識(shí),還需要管理人員有高度的責(zé)任心、專注及有管理經(jīng)驗(yàn)。而且螺旋模型要求用戶參與階段評(píng)價(jià),對(duì)用戶來說比較困難,不易取得好的效果。過多的迭代次數(shù)會(huì)增加開發(fā)成本,延遲提交時(shí)間;并且在迭代的過程中,如果不能標(biāo)識(shí)重要的客戶需求和關(guān)鍵的改進(jìn)點(diǎn),就會(huì)在人力、財(cái)力和時(shí)間方面引起無謂的損耗。

不是任何軟件都可采用螺旋模型進(jìn)行開發(fā)的,螺旋模型主要適用于內(nèi)部開發(fā)的大規(guī)模軟件項(xiàng)目。如果進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的費(fèi)用接近整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,則風(fēng)險(xiǎn)分析是不可行的。事實(shí)上,項(xiàng)目越大,風(fēng)險(xiǎn)也越大,因此,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的必要性也越大。此外,只有內(nèi)部開發(fā)的項(xiàng)目,才能在風(fēng)險(xiǎn)過大時(shí)方便地中止項(xiàng)目。

在不確定性因素很多,很多東西前面無法計(jì)劃的情況下,一般盡量采用螺旋模型,并且開發(fā)者必須精通風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)排除方面的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),這樣,使用螺旋模型才會(huì)獲得成功。

3、結(jié)束語

篇7

電商巨頭京東和阿里分別推出了自己的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)――“京東白條”和“花唄”，允許用戶先“剁手”下單，后面再慢慢分期付款。另外兩家創(chuàng)業(yè)公司――分期樂和趣分期把這個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，干脆推出了瞄準(zhǔn)大學(xué)生的分期購物平臺(tái)，且都獲得了上億美元的融資。與上述兩類消費(fèi)金融業(yè)務(wù)有所不同，去年11月底上線的“閃白條”面向的是更廣泛的消費(fèi)人群和更多類型的電商平臺(tái)。

應(yīng)用場(chǎng)景是什么？

“閃白條”上線之初就拿到了500萬美元的天使投資，目前已經(jīng)與美麗說、去哪兒、銀泰網(wǎng)、貝備網(wǎng)、天天網(wǎng)、星美匯、萬集客等電商平臺(tái)達(dá)成合作，積累了近20萬用戶。“閃白條”的官方網(wǎng)站是這么介紹的：采用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)方式進(jìn)行信用征集，閃速信用評(píng)估，實(shí)時(shí)完成授信，提供不同支付場(chǎng)景下的“先消費(fèi)，后付款”服務(wù)。

“閃白條”聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO盛陽介紹說，閃白條是一款基于大數(shù)據(jù)技術(shù)與風(fēng)控技術(shù)，針對(duì)全網(wǎng)電商平臺(tái)尤其是以90后網(wǎng)購用戶為主要消費(fèi)群體的電商平臺(tái)提供的賒購服務(wù)，能讓電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)到“先購物后付款”的消費(fèi)方式。簡言之，這是一家電商白條解決方案提供商。

風(fēng)控問題如何解決？

盛陽說，在實(shí)際的操作中，與電商平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)對(duì)接后，“閃白條”通過綜合互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)與電商數(shù)據(jù)信息的采集、挖掘，以及對(duì)100多個(gè)風(fēng)控模型全方位地進(jìn)行用戶畫像與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，為電商平臺(tái)用戶做用戶畫像與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從而給予授信和信用消費(fèi)額度。隨后消費(fèi)者可自由在該平臺(tái)上享受零擔(dān)保、零首付、最高2萬額度、最長50天免息期、自由分期、靈活還款的閃白條服務(wù)。

篇8

2002年的“花旗事件”使我國金融界第一次深刻體會(huì)到商業(yè)方法專利對(duì)國內(nèi)金融領(lǐng)域的深遠(yuǎn)影響。入世之后，作為金融業(yè)三大支柱之一的保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，面臨巨大的國際競(jìng)爭壓力。截至2011年底，共有57家外資保險(xiǎn)公司在華設(shè)立了1322個(gè)營業(yè)性機(jī)構(gòu)。2001年外資保險(xiǎn)公司的保費(fèi)總規(guī)模只有不到33億元人民幣，而2010年底，外資保險(xiǎn)公司原保險(xiǎn)保費(fèi)收入已達(dá)到了634.3億元人民幣，為2001年的20倍，市場(chǎng)份額為4.51%。與此同時(shí)，我國保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭卻日趨同質(zhì)化，缺乏保險(xiǎn)創(chuàng)新與保護(hù)意識(shí)，面臨著競(jìng)爭力下降的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是發(fā)展保險(xiǎn)商業(yè)方法專利領(lǐng)域，仍面臨著巨大挑戰(zhàn)。

一、保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的概念界定

商業(yè)方法是為處理或解決商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或事務(wù)而由人類智力創(chuàng)造的活動(dòng)或規(guī)則。但傳統(tǒng)意義上的商業(yè)方法通常被認(rèn)為是“智力活動(dòng)的規(guī)則或方法”而不受專利法的保護(hù)。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)商業(yè)方法與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，形成一個(gè)包含商業(yè)思想與商業(yè)模式的系統(tǒng)工程。肇始于1998年的state street bank案，標(biāo)志著美國正式承認(rèn)了具有“實(shí)用效果”的商業(yè)方法的可專利性，“商業(yè)方法專利”就此確立。wipo（世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織）認(rèn)為商業(yè)方法專利涉及的是那些借助數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營商業(yè)的、有創(chuàng)造性的商業(yè)方法。因此，授權(quán)的基本條件是將商業(yè)方法與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合形成技術(shù)方案，突出技術(shù)特點(diǎn)，這是與傳統(tǒng)商業(yè)方法最根本的區(qū)別。

作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)核心的金融業(yè)，其發(fā)展表現(xiàn)出業(yè)務(wù)信息化，市場(chǎng)一體化和規(guī)則國際化等特點(diǎn)。金融創(chuàng)新主要依賴于商業(yè)方法的更新?lián)Q代，不斷融入的技術(shù)創(chuàng)新元素為商業(yè)方法的專利保護(hù)提供了有效的切入點(diǎn)。具體到保險(xiǎn)領(lǐng)域，保險(xiǎn)商業(yè)方法專利是指那些結(jié)合數(shù)字網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的能夠增進(jìn)業(yè)務(wù)、降低成本、抵御風(fēng)險(xiǎn)、提高效率的保險(xiǎn)商業(yè)方法。事實(shí)上，但凡保險(xiǎn)商品的創(chuàng)新、行銷方式或技巧的提升、風(fēng)險(xiǎn)選擇機(jī)制的改善等都可以申請(qǐng)專利。保險(xiǎn)商業(yè)方法專利依技術(shù)領(lǐng)域可分為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷模式、評(píng)估分析、信息管理、理賠支付和其他輔助等六類，從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域?yàn)闃O易模仿的保險(xiǎn)創(chuàng)新提供排他性法律保護(hù)，帶來壟斷利益。更為重要的是，它是保險(xiǎn)企業(yè)戰(zhàn)略布局的有力“籌碼”，不僅能助其獲得保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭主動(dòng)和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，還可能通過“技術(shù)專利化，專利標(biāo)準(zhǔn)化”的途徑形成未來的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此大大激發(fā)了企業(yè)的創(chuàng)新熱情。

二、我國保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

（一）保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的申請(qǐng)人構(gòu)成特征分析

保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的申請(qǐng)人分為保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)、非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、自然人三類，截至2011年底，在我國的申請(qǐng)總量為215件。其中保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)數(shù)量為52件，只占總量的24.2%，這其中還包括少量與自然人或非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共同申請(qǐng)以及社保相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)的專利；而非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)數(shù)量高達(dá)104件，個(gè)人申請(qǐng)數(shù)量也有59件。這說明保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的積極性不強(qiáng)，對(duì)事關(guān)自身發(fā)展的專利戰(zhàn)略資源尚未給予足夠的重視，這給了以科技、通訊、科研院所為主的非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及自然人提早布局的機(jī)會(huì)，進(jìn)而通過轉(zhuǎn)讓或授權(quán)獲取利益。

從國別構(gòu)成上看，境外申請(qǐng)人占我國保險(xiǎn)商業(yè)方法專利申請(qǐng)量的47%，為101件；而境內(nèi)申請(qǐng)人占53%，達(dá)到114件，逐漸扭轉(zhuǎn)過去境外申請(qǐng)人一家獨(dú)大的局面。盡管申請(qǐng)量平分秋色，但境內(nèi)外申請(qǐng)人的構(gòu)成還是有很大不同。境外申請(qǐng)人主要是非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，占其申請(qǐng)量的56.4%，其次為保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)，占37.6%，自然人申請(qǐng)者寥寥無幾；雖然境內(nèi)非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也是申請(qǐng)的主力軍之一，但更多的是自然人申請(qǐng)者，占比高達(dá)46.5%。表1反映了境外申請(qǐng)人集中度，僅前六名的境外公司就占境外申請(qǐng)人申請(qǐng)量的52.5%，前六名的國家更是覆蓋了境外申請(qǐng)量的86.1%，而申請(qǐng)2件及以上的境內(nèi)申請(qǐng)人共11位，僅占境內(nèi)申請(qǐng)量的28.1%，其他申請(qǐng)人均為單件零散申請(qǐng)。

申請(qǐng)人構(gòu)成特征可以從以下幾點(diǎn)理解：（1）保險(xiǎn)商業(yè)方法專利以非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)為主，由于商業(yè)方法離不開信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)的非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)擁有先天優(yōu)勢(shì)；（2）境外申請(qǐng)人集中于少數(shù)企業(yè)和發(fā)達(dá)國家，在保險(xiǎn)商業(yè)方法專利領(lǐng)域，我國面臨美歐日等金融技術(shù)強(qiáng)國集合創(chuàng)新、技術(shù)、資金、管理等優(yōu)勢(shì)的“集約化競(jìng)爭”，其規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于境內(nèi)“散兵作戰(zhàn)”的格局；（3）境內(nèi)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)人比例偏低，這表明境內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)專利意識(shí)較弱且自身研發(fā)能力有限，同時(shí)也尚未形成與非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在專利收購或合作研發(fā)上的良性互動(dòng)。另外，對(duì)于集專業(yè)性和技術(shù)性于一體的保險(xiǎn)商業(yè)方法專利，很難想象大多數(shù)申請(qǐng)人為自然人，因此過高的自然人申請(qǐng)比例可能預(yù)示著企業(yè)職務(wù)發(fā)明的流失。

（二）保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的申請(qǐng)量變化趨勢(shì)分析

1997年以前，我國保險(xiǎn)商業(yè)方法專利申請(qǐng)量很少。隨著其后美國法院對(duì)商業(yè)方法專利的認(rèn)可及我國入世等影響，保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的申請(qǐng)量開始逐步上升，個(gè)別年份更是由于部分申請(qǐng)人的批量申請(qǐng)而達(dá)到小高峰。這說明業(yè)界正逐步重視其潛在價(jià)值，并積極進(jìn)行布局，其中，擁有成熟技術(shù)和專利戰(zhàn)略意識(shí)的境外申請(qǐng)人借助各國對(duì)商業(yè)方法可專利性態(tài)度轉(zhuǎn)變的契機(jī)，順勢(shì)推行“專利先行”戰(zhàn)略。2008年，隨著《國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》的，我國保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)一步加大了研發(fā)申請(qǐng)力度，不僅申請(qǐng)量一舉超越境外申請(qǐng)人，且優(yōu)勢(shì)正逐年擴(kuò)大。雖然專利數(shù)據(jù)割斷影響了近兩年的統(tǒng)計(jì)，但從已經(jīng)公開的專利來看，優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大的趨勢(shì)不會(huì)改變，這預(yù)示著我國保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭態(tài)勢(shì)或逐步發(fā)生扭轉(zhuǎn)（如圖1所示）。

（三）保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的授權(quán)情況分析

專利申請(qǐng)只能代表保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的發(fā)展趨勢(shì)，然而要使其發(fā)揮更大的戰(zhàn)略價(jià)值，還需要獲得授權(quán)?？紤]到保險(xiǎn)商業(yè)方法專利對(duì)我國保險(xiǎn)業(yè)可能產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響以及各國對(duì)商業(yè)方法“技術(shù)性”標(biāo)準(zhǔn)的莫衷一是，我國專利行政部門實(shí)行了較為嚴(yán)格的審查標(biāo)準(zhǔn)。因此，215件專利申請(qǐng)中，視為撤回和駁回申請(qǐng)的專利占據(jù)一半以上，達(dá)110件，而真正獲得授權(quán)的專利只有17件，占總數(shù)的7.9%。為數(shù)眾多的未決專利（包括公開和實(shí)質(zhì)審查中的專利）顯示近年來保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的申請(qǐng)力度有所加強(qiáng)，其中近2/3來自境內(nèi)申請(qǐng)人表明其已經(jīng)在專利布局上比境外申請(qǐng)人更加積極。

雖然國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)不斷扭轉(zhuǎn)專利布局上的不利局面，但外資企業(yè)在專利數(shù)量和質(zhì)量上仍處于優(yōu)勢(shì)地位。表2反映了外資企業(yè)在保險(xiǎn)商業(yè)方法專利上的授權(quán)情況，盡管日本以14件申請(qǐng)排在瑞士、美國之后，但高達(dá)50%的授權(quán)率足以證明其超強(qiáng)的專利意識(shí)和技術(shù)實(shí)力。授權(quán)專利中有8件進(jìn)行了pct申請(qǐng)，表明其是具有較高價(jià)值的核心保險(xiǎn)商業(yè)方法專利，而其中大部分更是近幾年才被授權(quán)，說明其技術(shù)仍較新穎，戰(zhàn)略價(jià)值正日益顯現(xiàn)。相較之下，來自境內(nèi)的授權(quán)專利主要涉及身份認(rèn)證或數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，多是兼顧保險(xiǎn)業(yè)的使用，在系統(tǒng)性和針對(duì)性上差距懸殊。

（四）保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的技術(shù)趨勢(shì)

前已述及，我國保險(xiǎn)商業(yè)方法專利可分為六大技術(shù)領(lǐng)域：產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)

、管理新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品或保險(xiǎn)系統(tǒng)；營銷模式主要指基于現(xiàn)代技術(shù)手段的保險(xiǎn)銷售、保費(fèi)支付、合同簽訂等與服務(wù)購買相關(guān)的方法和系統(tǒng)；評(píng)估分析則是為合理決策而開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警以及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)；信息管理系統(tǒng)針對(duì)保險(xiǎn)公司內(nèi)部大量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行計(jì)算和管理；理賠支付系統(tǒng)則是將理賠或支付的工作與信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高效便捷；而其他輔助系統(tǒng)還包括培訓(xùn)、績效、防盜以及個(gè)別險(xiǎn)種殊方法的應(yīng)用。

在我國現(xiàn)階段，保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的主要競(jìng)爭領(lǐng)域集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營銷模式和評(píng)估分析三類。這三項(xiàng)分別占申請(qǐng)量的23.3%、23.3%和19.1%，總計(jì)65.6%。其中，境外申請(qǐng)人憑借其先進(jìn)的專利意識(shí)和技術(shù)實(shí)力已經(jīng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、評(píng)估分析領(lǐng)域形成優(yōu)勢(shì)，表明其更注重保險(xiǎn)商業(yè)方法的整體創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管控。而境內(nèi)申請(qǐng)人對(duì)營銷模式的偏好體現(xiàn)了國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)仍舊沿襲以營銷渠道為主的外向式經(jīng)營思路，忽略了向產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)涵式增長方式的轉(zhuǎn)變。

境內(nèi)申請(qǐng)人之所以在理賠支付、信息管理和其他輔助領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)得益于大量與社保及交強(qiáng)險(xiǎn)相關(guān)的專利申請(qǐng)，其多涉及保金支付、身份認(rèn)證和車輛勘驗(yàn)等技術(shù)，而外資目前是無法進(jìn)入這兩個(gè)領(lǐng)域的?？梢姡a(chǎn)品設(shè)計(jì)和評(píng)估分析無疑是現(xiàn)階段國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)需要加大技術(shù)研發(fā)投入的領(lǐng)域，方能與營銷模式共同組成拉動(dòng)保險(xiǎn)創(chuàng)新的“三駕馬車”，而前兩者顯然更考驗(yàn)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。

三、發(fā)展我國保險(xiǎn)商業(yè)方法專利的戰(zhàn)略應(yīng)對(duì)

從上述分析中可以看出，大部分國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)對(duì)專利申請(qǐng)缺乏重視，尚未形成有效的研發(fā)體系，更沒有指導(dǎo)專利管理、布局、運(yùn)用的方針政策，而外資企業(yè)雖然在申請(qǐng)總量上優(yōu)勢(shì)不再，但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、評(píng)估分析等關(guān)鍵領(lǐng)域的專利數(shù)量和質(zhì)量優(yōu)勢(shì)仍舊十分明顯。有鑒于此，國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)宜運(yùn)用基礎(chǔ)性、防御性的專利戰(zhàn)略來反制外資企業(yè)的專利攻勢(shì)。

（一） 集思廣益，為我所用

研究發(fā)現(xiàn)，本應(yīng)作為申請(qǐng)主力軍的國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)僅有14件申請(qǐng)方案，創(chuàng)新活動(dòng)極其匱乏。這與目前保險(xiǎn)企業(yè)的研發(fā)體系密不可分，其研發(fā)項(xiàng)目往往由總部或各省分公司發(fā)起，絕大多數(shù)的基層員工無法參與其中。而事實(shí)上，基層員工在與客戶接觸過程中往往會(huì)有更多的改進(jìn)意見和創(chuàng)新理念。企業(yè)應(yīng)建立完善的創(chuàng)新反饋渠道，通過論證篩選，從具有現(xiàn)實(shí)意義的創(chuàng)新意見中提煉研發(fā)項(xiàng)目，建立一套“由下而上”的創(chuàng)新體系。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性，國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)可以成立內(nèi)部創(chuàng)新基金，對(duì)提出創(chuàng)新意見、形成專利申請(qǐng)、成功獲得授權(quán)、進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用等情況實(shí)行分級(jí)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工提出更多更好的創(chuàng)新意見。在企業(yè)創(chuàng)新活力充分激發(fā)的同時(shí)，也應(yīng)注意“為我所用”。保險(xiǎn)商業(yè)方法專利較高的境內(nèi)自然人申請(qǐng)比例可能預(yù)示著職務(wù)發(fā)明的流失，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的警示教育，通過勞動(dòng)合同明確專利歸屬，必要時(shí)運(yùn)用訴訟來保護(hù)自身權(quán)益。

（二） 多方借力，優(yōu)化配置

國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)長期沿襲營銷攻勢(shì)和渠道擴(kuò)張的發(fā)展模式，短期內(nèi)不可能轉(zhuǎn)型為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的技術(shù)型保險(xiǎn)企業(yè)。但研究也表明，以咨詢、科技企業(yè)為主的國內(nèi)外非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提出了大量專利申請(qǐng)，顯示其對(duì)這一領(lǐng)域的濃厚興趣。因此，財(cái)力雄厚的國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)完全可以借力這些非保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。如此便將資金、市場(chǎng)、技術(shù)等資源充分配置，國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)也避免了組建研發(fā)部門時(shí)所面臨的資金、人才、組織架構(gòu)、產(chǎn)出效率等方面的困擾。當(dāng)然，一種將保險(xiǎn)企業(yè)的資金資源發(fā)揮到極致的專利獲取戰(zhàn)略是直接進(jìn)行專利收買或以此為目的的企業(yè)并購，雖然省去了研發(fā)環(huán)節(jié)，但仍應(yīng)借助專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)目標(biāo)專利進(jìn)行充分的甄別分析和評(píng)估預(yù)測(cè)，確保實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略價(jià)值。

（三） 圍而不殲，迫其授權(quán)

近年國內(nèi)保險(xiǎn)商業(yè)方法專利申請(qǐng)迅速攀升，預(yù)計(jì)對(duì)外資企業(yè)的數(shù)量優(yōu)勢(shì)會(huì)逐步擴(kuò)大。但應(yīng)清醒地看到，外資仍牢牢掌控產(chǎn)品設(shè)計(jì)、評(píng)估分析等核心技術(shù)領(lǐng)域。要與外資企業(yè)一較高下，擁有數(shù)量優(yōu)勢(shì)的國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)首先想到的自然是“圍殲戰(zhàn)”，該戰(zhàn)略著眼于外資核心專利的外圍應(yīng)用和上下游產(chǎn)業(yè)，通過大量布局成本較小、技術(shù)較低的外圍專利對(duì)其形成包圍或牽制，阻止該專利的大規(guī)模運(yùn)用。如瑞士再保險(xiǎn)公司已獲授權(quán)的“熱帶氣旋”和“洪水”預(yù)測(cè)的兩項(xiàng)專利，實(shí)質(zhì)上都是以計(jì)算機(jī)、傳感器技術(shù)為基礎(chǔ)，在參考?xì)v年數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合各種變量進(jìn)行概率運(yùn)算。對(duì)此，國內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)完全可以借鑒其技術(shù)資料，對(duì)火災(zāi)、地震，甚至是與“風(fēng)”和“水”有關(guān)的其他自然災(zāi)害進(jìn)行同樣的研發(fā)申請(qǐng)并將其“團(tuán)團(tuán)圍住”，但之后卻不宜貿(mào)然對(duì)其發(fā)動(dòng)無效訴訟，畢竟外資企業(yè)技高一籌，且專利訴訟耗時(shí)耗力。因此，“圍而不殲”，迫使外資企業(yè)進(jìn)行專利授權(quán)，甚至是主動(dòng)放棄權(quán)利才是明智的選擇。

篇9

影子銀行的概念，是金融創(chuàng)新發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的。2007年，美國次貸危機(jī)爆發(fā)后，影子銀行這個(gè)詞匯才正式誕生。國際上所指的影子銀行，主要是圍繞信用衍生品市場(chǎng)而言的。而在我國，則主要在銀行界的交易市場(chǎng)，是以信用創(chuàng)造的產(chǎn)品和短期流動(dòng)性管理產(chǎn)品為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)的統(tǒng)稱。

最典型的影子銀行的產(chǎn)品就是回購，其次是證券化，即IBS。而這些產(chǎn)品在中國，基本上沒有或者是處于剛萌芽的發(fā)展階段，其中回購存在的時(shí)間稍微長一點(diǎn)，但回購中的抵押資產(chǎn)主要是政府債、國債——這種產(chǎn)品基本上沒什么風(fēng)險(xiǎn)。在國外的回購市場(chǎng)上，企業(yè)類信用級(jí)別差的債券甚至是IBS，都可以作為回購質(zhì)押的資產(chǎn)進(jìn)行交易。

根據(jù)一些機(jī)構(gòu)研究的數(shù)據(jù)，中國影子銀行的規(guī)模大概在25萬億元到30萬億元之間，包括了有中國特色的產(chǎn)品，例如理財(cái)產(chǎn)品、信托產(chǎn)品等等。更多的人認(rèn)為，現(xiàn)在存在于市場(chǎng)的小貸公司、金融擔(dān)保公司，其產(chǎn)生的信用量不一定計(jì)入了影子銀行的規(guī)模。其實(shí)，這部分居于底層的信用規(guī)模，更加貼切的稱謂應(yīng)該是影子信貸市場(chǎng)。

為什么會(huì)產(chǎn)生如此龐大的“影子”？其實(shí)，影子銀行在市場(chǎng)上的存在，就是為了解決融資成本的問題。在民間金融的運(yùn)作過程中，無論是借方還是貸方，都是由熟人關(guān)系衍生而來，在不斷的業(yè)務(wù)交往中，集聚了大量的數(shù)據(jù)，而民間金融機(jī)構(gòu)則通過這些數(shù)據(jù)進(jìn)行信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并在評(píng)估的基礎(chǔ)上設(shè)置產(chǎn)品，提供服務(wù)。這種操作模式規(guī)避了傳統(tǒng)信貸市場(chǎng)上監(jiān)管方多次收取費(fèi)用的問題，大大降低了金融活動(dòng)的資金成本。

以前，我國民間借貸市場(chǎng)利率比較高，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的出現(xiàn)，民間借貸利率呈逐步下降趨勢(shì)。這是由于互聯(lián)網(wǎng)可以通過大數(shù)據(jù)來分析風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)。例如現(xiàn)在的阿里金融，它之所以能夠顛覆傳統(tǒng)金融，正是因?yàn)榛诤Ａ繑?shù)據(jù)分析上的風(fēng)險(xiǎn)控制，大大優(yōu)于傳統(tǒng)金融中的人工風(fēng)險(xiǎn)控制。

篇10

關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;機(jī)電產(chǎn)品;安全性;檢測(cè)指標(biāo)

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.01.143

0 前言

隨著社會(huì)不斷的發(fā)展機(jī)電產(chǎn)品已經(jīng)成為了社會(huì)中的一部分，同時(shí)，也在各個(gè)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。但是，隨之而來的就是機(jī)電產(chǎn)品的使用安全問題而造成的安全事故。為了從根本上保證機(jī)電產(chǎn)品的使用安全，國內(nèi)外專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)了對(duì)機(jī)電產(chǎn)品安全性的研究，并從產(chǎn)品壽命周期、基本性能、運(yùn)行狀態(tài)等各個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新、完善，制定了全新的安全檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，從而提高產(chǎn)品的使用安全。

1 機(jī)電產(chǎn)品安全性檢測(cè)概念

機(jī)電產(chǎn)品的安全定義是指產(chǎn)品在使用過程中都有著各自的壽命周期，因此，在機(jī)電產(chǎn)品使用過程中可以在有效的時(shí)間、成本內(nèi)，對(duì)該產(chǎn)品運(yùn)用相關(guān)的管理技術(shù)，只有這樣才能保證機(jī)電產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)可以達(dá)到指定的接收水平，減少安全事故的發(fā)生。另外，不僅僅通過一些專業(yè)技術(shù)和管理手段就能將機(jī)電產(chǎn)品的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)降低，還應(yīng)該采取一系列的防御措施，從根本上提高機(jī)電產(chǎn)品的使用安全。

對(duì)于機(jī)電產(chǎn)品安全性的主要定義，就是指產(chǎn)品在運(yùn)行過程中在指定的時(shí)間內(nèi)接收完整的風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行能力。而機(jī)電產(chǎn)品的安全與安全性還存在著一定的差距，安全是一種條件和狀態(tài)，安全性是產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)時(shí)自身帶有的品質(zhì)，與產(chǎn)品的可靠性與維修性緊密的聯(lián)系。產(chǎn)品的安全性在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中就已經(jīng)決定，其中是結(jié)構(gòu)、功能等部分都是通過對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)才完成的，要想改變產(chǎn)品的安全性就應(yīng)該將產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)方面進(jìn)行全部改造。

2 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)電產(chǎn)品安全性檢測(cè)現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，我國風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)電產(chǎn)品安全檢修體系與一些發(fā)達(dá)國家相比仍存在著一定的不足，需要我國專業(yè)技術(shù)人員借鑒國外技術(shù)、手段進(jìn)行研究，將原有的安全防護(hù)措施進(jìn)行創(chuàng)新、完善，保證機(jī)電產(chǎn)品的使用安全。

雖然說對(duì)各個(gè)電機(jī)產(chǎn)品的使用安全進(jìn)行完善，但是產(chǎn)品在使用時(shí)仍會(huì)出現(xiàn)安全事故，其主要原因就是沒有按照國家制定程序進(jìn)行檢測(cè)，導(dǎo)致機(jī)電產(chǎn)品的檢測(cè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。只有加強(qiáng)相關(guān)工作人員的安全意識(shí)才能根據(jù)電機(jī)產(chǎn)品現(xiàn)狀制定對(duì)應(yīng)的檢測(cè)制度，建立了相應(yīng)的產(chǎn)品安全認(rèn)證系統(tǒng)，通過對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)證的評(píng)估產(chǎn)品在日后運(yùn)行時(shí)的安全，減少安全事故的發(fā)生。

3 機(jī)電產(chǎn)品安全性能檢測(cè)指標(biāo)模式基礎(chǔ)理論

3.1 失效類型以及影響分析

失效類型主要對(duì)機(jī)電產(chǎn)品的系統(tǒng)、組件、功能等方面進(jìn)行研究，并為其中的失效模式的定性進(jìn)行評(píng)價(jià)，找出其中的不足加以改善。這種類型也是對(duì)機(jī)電產(chǎn)品安全性評(píng)估的重要工具。FMEA被在使用過程中可以對(duì)失效模式分析，如圖1所示，并將其中影響其危害系統(tǒng)標(biāo)記出來，，只有這樣才能從其中獲取更多的機(jī)電產(chǎn)品信息。

3.2 故障樹分析

故障樹分析是一種通過對(duì)機(jī)電產(chǎn)品的不特定狀態(tài)進(jìn)行分析，并將一些可能發(fā)生問題、故障的概率總結(jié)出來。另外，這種分析方法在使用過程中還可以根據(jù)機(jī)電產(chǎn)品的運(yùn)行現(xiàn)狀制定對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)模型，只有這樣才能提高分析概率的準(zhǔn)確性。故障樹分析方法在實(shí)用時(shí)，對(duì)于機(jī)電產(chǎn)品安全性的分析時(shí)可以做到以下兩點(diǎn)：（1）建立完整的故障樹分析模型，并將機(jī)電產(chǎn)品的小割集與小徑集結(jié)果進(jìn)行分析;（2）根據(jù)機(jī)電產(chǎn)品的所得結(jié)果建立對(duì)應(yīng)的故障樹結(jié)構(gòu)，計(jì)算故障樹中各基本事件的結(jié)構(gòu)重要度，表征每個(gè)基本事件對(duì)于頂事件的影響程度。

3.3 田口方法

田口方法在使用過程中可以對(duì)機(jī)電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行完善，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制，并利用偏差損失的函數(shù)進(jìn)行判斷，只有這樣才能提高機(jī)電產(chǎn)品的的質(zhì)量與使用安全。同時(shí)，使用這種方法還可以對(duì)機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)量控制、優(yōu)化，保證機(jī)電產(chǎn)品產(chǎn)具有長期的穩(wěn)定性與可靠性。

4 機(jī)電產(chǎn)品安全性檢測(cè)指標(biāo)明確工作

要想做好機(jī)電產(chǎn)品安全性檢測(cè)工作，可以通過FMEA的失效類型進(jìn)行分析，同時(shí)還要注意以下機(jī)電：（1）檢測(cè)機(jī)電產(chǎn)品的子系統(tǒng)，找出故障所在之處，及時(shí)制定有效的解決辦法;（2）了解故障所引發(fā)的安全事故機(jī)理;（3）了解機(jī)電產(chǎn)品自身的特性，并根據(jù)其特點(diǎn)制定對(duì)應(yīng)的解決辦法;（4）了解產(chǎn)品本身的維危險(xiǎn)性，在對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)根據(jù)其危險(xiǎn)特點(diǎn)制定對(duì)應(yīng)的防護(hù)措施。

5 總結(jié)

本文對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)電產(chǎn)品安全性檢測(cè)指標(biāo)進(jìn)行了簡單的研究，文中還存在著一定的不足，希望我國專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)機(jī)電產(chǎn)品安全性檢測(cè)指標(biāo)的研究，并根據(jù)機(jī)電產(chǎn)品的運(yùn)行現(xiàn)狀制定安全檢測(cè)指標(biāo)模型，再按照國家指定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全檢測(cè)、設(shè)計(jì)，只有這樣才能從根本上實(shí)現(xiàn)機(jī)電產(chǎn)品在使用時(shí)的安全。

參考文獻(xiàn)：

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