導語：如何才能寫好一篇公益營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，大力弘揚供銷文化，充分展示供銷形象，充分調動廣大干部職工奉獻供銷事業(yè)的熱情，以優(yōu)秀健康的文藝作品鼓舞人團結奮斗、積極開拓、努力拼搏，共譜供銷事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的新樂章。

二、活動主題

活動以文藝演出比賽的形式進行，主題是“承載希望啟航”。旨在全面展示全市供銷社近年來“三個文明”建設的豐碩成果，展現(xiàn)“供銷人”的良好精神面貌，進一步增強供銷事業(yè)發(fā)展中的凝聚力和向心力。

三、參加活動范圍

1、市社各出資單位；

2、市社機關（供銷集團公司）。

四、時間及地點

活動擬于2010年1月下旬舉行，具體時間和地點另行通知。

五、節(jié)目要求

（一）節(jié)目內容要緊扣主題、健康文明、積極向上，既注重感染力又注重參與性，充分抒懷，展示干部員工奮發(fā)向上的精神風貌和才藝。

（二）節(jié)目形式要多樣，以集體節(jié)目為主。

1、聲樂類（獨唱、對唱、合唱、表演唱、音樂劇等）。

2、舞蹈類（民族舞、現(xiàn)代舞、街舞、芭蕾舞、國標舞等）。

3、器樂類（弦樂、管樂、打擊等）。

4、語言類（小品、快板、相聲、雙簧、配樂詩朗誦等）。

5、戲曲類（京劇、越劇、黃梅戲等）。

6、綜藝類（雜技、魔術等）

聲樂、戲曲、器樂必須真唱真奏。節(jié)目編排盡可能新穎，每個節(jié)目時長控制在3－8分鐘。

（三）每個單位可申報1—2個節(jié)目參加預賽。預賽后，每個單位評選出1—2個優(yōu)秀節(jié)目進入決賽。

六、評比辦法

（一）評委組成：本著公平公正的原則，另行確定。

（二）評比辦法：評分采取10分制，評委只根據評分標準（詳見附件1）給出最后得分；去掉一個最高分和最低分，取平均分。

（三）獎項設置：每類節(jié)目設特等獎1名、一等獎2名，優(yōu)秀節(jié)目獎若干，并給予精神和物質獎勵。根據節(jié)目申報和得分情況，各類各等次可以視情況空缺。各類節(jié)目特等獎總分不低于9分，一等獎總分不低于8分，優(yōu)秀節(jié)目獎總分不低于6分。

七、有關要求

（一）加強領導。各單位要高度重視、加強領導，周密安排、注重實效，要為參加活動的人員提供排練時間、場地和物質保障等。工會、共青團要認真組織，主動落實節(jié)目編排，積極組織排練。

篇2

【關鍵詞】消毒供應中心;職業(yè)危害;防護對策【中圖分類號】R197.323【文獻標識碼】B【文章編號】1004-5511（2012）06-0204-01消毒供應中心是醫(yī)療體系中一個特殊的部門，是醫(yī)院消毒、滅菌醫(yī)療器具和器械的重要科室，承擔著醫(yī)院各種可重復使用物品的回收、分類、清洗消毒、包裝、滅菌、存放及發(fā)放的工作，因此，各種污染物品及各種物理化學因素。使消毒供應的工作形成了很高危險性，為了避免或減少消毒供應中心工作人員職業(yè)危害，對消毒供應中心存在的各種危險因素進行總結，并提出針對性的防護策略。

1潛在的職業(yè)性危害

1.1生物性危害 臨床使用后受污染的醫(yī)療器具攜帶著大量的病原微生物，工作人員在回收、清點、刷洗、包裝過程中，必須暴露于這些感染因子中，極易發(fā)生銳利損傷及被污水濺到眼、口、鼻、粘糢,是職業(yè)性感染的重要因子。

1.2理化性危害：高濕、高溫、嗓音、輻射、粉塵、纖維絮等是消毒供應中心常見的危害性物理因素.工作洗滌區(qū)的潮濕，與大量的清洗工作使工作人員不可避免的接觸冷水，是危害工作人員身體健康的因素之一。高壓滅菌器,蒸氣發(fā)生器與自動清洗機的使用，使消毒中心處于一種高溫的工作環(huán)境。特別是炎熱的夏季，溫度極高，易發(fā)生中青和燙傷。供應中心內機器多，同時開啟嗓聲很大，長期反復在該環(huán)境中工作,工作人員易引起煩躁,易怒,頭痛,聽力減退,心跳加快、血壓升高等癥狀。折疊包裝敷料時，其棉絮纖維，粉塵易被易直接進入呼吸道，長期刺激呼吸道可損害呼吸系統(tǒng)功能。紫外線消毒設備，由于保護不完全或操作不當，這些輻射工作人員的皮膚及眼睛造成嚴重影響，同時多酶清洗液及含氯消毒劑等化學消毒劑均有強烈刺激性、腐蝕性和揮發(fā)性，極易通過吸入、皮膚接觸而對皮膚粘聯(lián)、眼睛及呼吸道產生危害。

1.3生理性危害：滅菌長期站立操作，滅菌裝載、搬運重物、下收下送等體力操作，容易造成下肢靜脈曲張、腰部損傷、肌肉、關節(jié)的損傷等。

1.4社會心理因素： 雖然消毒供應中心在保障醫(yī)院正常運轉中具有重要地位,但由於服務於臨床,屬於無創(chuàng)收科室,長期以來得不到應有的重視，得不到充分的理解和回報，加上工作繁瑣、復雜、勞動強度大、易導致心態(tài)失衡，產生嚴重的心理障礙。

工作人員職業(yè)安全意識薄弱，防護知識缺乏，有時怕麻煩，不穿戴防護用品，而增加職業(yè)暴露的危害性。

2 安全防護

2.1安全防護： 消毒供應中心工作人員經常接觸大量污染的銳利器械, 在回收處理的這些醫(yī)療器械時，應按標準做好自身防護,應戴口罩、帽子、防護眼罩、穿防水圍裙和長筒靴。物品分類放置于防滲漏防刺的密閉容器中運輸，特殊感染的器械應用黃色密閉容器裝置，并遵守先消毒|——清潔——消毒原則。在回收各種穿刺針和銳利器械時，分開放置，防止刺傷。嚴格遵守操作規(guī)程，一旦發(fā)生銳器損傷，立即擠出血液，用流動水沖洗傷口。然后消毒包扎，如被HBV、HIV等病毒污染的利器刺傷，如HBV，必要時接種乙肝疫苗，如HIV，經專家評估傷口，如需預防用藥盡可能1-2小時內服用，按要求做好登記，上報院感染科，并期待學隨訪6-12個月。

2.2理化因素防護： 通過改善基礎設施使工作環(huán)境盡可能寬寬敞，安裝排風降溫系統(tǒng)，空氣凈化裝置。冷熱水系統(tǒng)裝置。配備合適的防護用器，如防水衣、防水鞋、橡膠手套、護目鏡等，使用單獨的工作間折疊敷料，并戴一次性口罩，供應中心內的機器應定期維修、保養(yǎng)，按規(guī)范操作，盡量減少嗓音，紫外線不能直接照射到人，操作過程中需穿戴防護服和眼罩,照射后通風30分鐘方可進入。高壓滅菌器專人負責，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，為防鍋內蒸汽燙傷開門時不要面對鍋門，應站在門旁，卸載物品時，戴無菌且能隔熱的棉紗手套、袖套。避免皮膚直接接觸高溫物品，以防燙傷。在配制和使用各種消毒劑過程中，必須戴口罩、帽子、護目鏡及手套等防護用品，嚴格遵守配制的方法及濃度，水溫不能過高，浸泡器械的消毒液要隨時蓋上蓋子。避免消毒劑揮發(fā)。如不小被到臉上、眼睛里，要使用眼睛沖洗裝置進行沖洗，嚴重時給予治療。同時，加強廢棄消毒液管理，進行無害的處理，避免環(huán)境污染。

2.3生理及心理防護: 加強業(yè)務學習，強化專業(yè)意識，提高自我價值的認識。供應中心內部建立完整的職業(yè)防護制度及應對措施，健全各種應急預案，并定期進行職業(yè)損傷和防護知識培訓，加強職業(yè)感染危害性認識，減少不安全隱患發(fā)生，提高自我防護能力，同時配備足夠的工作人員，合理排班，注意勞逸結合，保持良好的精神狀態(tài)，不斷拓展知識面，提高業(yè)務水平，增強自信心，消除心理疲勞。

總之，消毒供應中心的工作具有較大的職業(yè)危害，工作人員在工作中提高自我防護意識，正確做好職業(yè)防護，避免和減少不必要的損害發(fā)生。隨著消毒供應中心的功能的日趨完善，其在醫(yī)院發(fā)揮工作用越來越大，只有了解和掌握相應的防護知識，才能保持健康的身體和良好的心態(tài)，為臨床提供更優(yōu)質的護理服務。參考文獻

［1］梁瓊 消毒供應中心職業(yè)危害因素及其防護［J］ 中國消毒學誌,2010,27{5}:627_628

篇3

【關鍵詞】高層建筑；消防系統(tǒng)；施工建設；問題

一、高層建筑消防安裝工程施工及要注意問題

1.為保證高層建筑的消防系統(tǒng)在最大程度上發(fā)揮出其應有的價值意義，其在安裝建設施工階段的各項操作和對于質量的監(jiān)管將成為其價值體現(xiàn)的最重要階段。通過對其安裝施工標準的技術交底，對其有明確的認知的基礎上進行相關的施工建設，以保證其質量符合設計標準要求；其次，對于消防系統(tǒng)中所用到的各種系統(tǒng)元件要進行必要的質量檢測，檢測合格的才能應用到實際的施工建設中；最后，在實際的施工安裝過程中強化對個質量控制點的監(jiān)管，以便對施工中的出現(xiàn)的各種問題。

為保證自動報警系統(tǒng)能及早發(fā)現(xiàn)并通報火情則必須保證按規(guī)范要求布線，避免采用布強電線路的方法超規(guī)范限定拉力布線，必須有布線標記并設專用接地線;探測器及報警按鈕的接入導線顏色、余量、安裝牢固程度及其傾角、與墻端距離等應符合設計要求;控制室及防煙排煙機房和電梯房內電源均應為雙回路供電且必須有消防電源標志;火災報警控制器及區(qū)域顯示器型號、安裝尺寸及牢固程度、內配線編號、接線余量及綁扎、接線端子根數(shù)、主電源引入方式、主備電源容量試驗、電壓及負載穩(wěn)定度、自檢功能、消音復位、火警優(yōu)先、報警記憶功能以及消防電源及控制器電源等均應符合要求。

2.綜合調試階段施工技術及要注意問題。消防工程施工完成后，應及時組織各系統(tǒng)的綜合調試以確保施工質量符合設計方案的要求，保證消防安全，重點要做好以下工作:在系統(tǒng)內全部噴頭安裝完成前按設計壓力要求對整個供水系統(tǒng)管網進行全面的水壓強度及嚴密性試驗，待系統(tǒng)檢驗合格無滲漏現(xiàn)象后進行沖洗，沖洗過程中應將止水閥及報警閥拆卸以便于對儀表進行保護。沖洗過程中沖洗速度不應小于3m/s;火災自動報警系統(tǒng)及其聯(lián)動系統(tǒng)功能試驗主要包括故障報警、火災優(yōu)先及其記憶功能、反饋信號的測試等。同時還應對電氣系統(tǒng)進行絕緣電阻及接地測試，電氣設備及照明設備進行試運轉及通電檢查，對供電主電纜及母線進行絕緣電阻搖測，并應保證系統(tǒng)聯(lián)合接地電阻不大于1Ω等。

二、消防工程施工主要內容

1.消防水系統(tǒng)設置及施工。

(1)泵房濕度控制。樓房泵房集中設置，包括生活泵和消防泵。生活泵采用變頻技術，消防泵采用較先進的軟啟動技術，由于控制柜內的主要元件如變頻器、可編程控制器或軟啟動器等對工作環(huán)境的要求很高，而水泵房又是整個水系統(tǒng)清洗、試驗調整最集中的場所，所以，必須控制地坪積水，隔氏濕度其措施一是土建方面按要求設置地坪排水明溝水井、控制柜底加10cm厚素混凝土及控制地坪坡度等;二是給排水的設置方面考慮以下兩點:①管道系統(tǒng)上的試驗和泄壓管直接接回消防水池以降低運行成本，減少高壓力泄水濺開:②泵組地坪四周報警閥組下設置明溝，因為泵體有放空閥，泵吸水處有過濾器，在安裝、清洗、調試時有大量水涌出;三是在通風組織方面，原設計泵房只考慮了排風而未考慮通風，由于泵房設置在地下室，只有1個出入口，這時若簡單地設置壁式軸流風機，泵房內或無法及時補氣，或無法及時排氣，都將導致?lián)Q氣不充分、換氣效果不好，無形中會增加空氣的濕度。

(2)合理設置壓力指示裝置。①消防系統(tǒng)按規(guī)范要求在泵房、屋頂試水栓、每層噴淋末端放水處均應設置壓力表。但由于該組團式商住樓消防室外網龐大，參建單位多，施工質量不一，如果發(fā)生漏水難以排查，會延誤整個消防工程的進程。因此，在合理的位置增設壓力表有利于管網排查及調試。在早期滅火屋頂水箱的補水管上設置。通過在該處設表有利于生活水系統(tǒng)的調定，即生活水泵出水壓力設定，保證消防系統(tǒng)內及時補水及早期滅火的需要。②在進戶室外總閥(按幢或單元統(tǒng)計)靠近戶內管道或立管底部設置壓力表，通過這些壓力表將龐大的室外消防管網切成各自獨立的部分，通過總閥可以輕松地觀測到管網上水壓傳播的情況以及各子系統(tǒng)的保壓情況，判別管網故障，方便消防管網的調試、試水工作。

(3)室外消火栓的設置。①如按單棟計算，室外消火栓的設計數(shù)量按GB50045－95(2005版)《高層民用建筑防火設計規(guī)》的規(guī)定應為10個，但組團中相鄰高層建筑的室外消火栓在滿足用水量的前提下可以共用，實際數(shù)量為5個，既滿足了消防要求，又避免了重復建設。②室外消火栓的布置首先必須保證其無障礙性，即室外消火栓必須能讓消防員無障礙使用，包括標志栓口朝向要方便接水帶，共用時不允許包在圍墻內等:其次是滿足距離的要求，規(guī)范規(guī)定外消火栓距建筑物外墻宜(不少于5m且不大于40m，距路邊宜不大于2m。鑒于這種情況，現(xiàn)場施工中將室外消防接合器(包括噴淋、消火栓)到最近的室外消火栓的距離均做到40m，以便為滅火工作爭取更多的時間。

2.建筑電氣設置及施工。

(1)雙速排煙風機的設置。商住樓地下車庫的送風及排煙大多采用雙速風機。普通的雙速風機的原理是平時開低速排風，火災發(fā)生時接消控中心指令轉為高速運行排煙。當排煙風管內煙氣溫度＞2800°C時，排煙防火閥關閉，聯(lián)動排煙風機停機根據這一原理，筆者與設計人員研究采用雙速風機控制原理，控制分為現(xiàn)場控制箱控制和消控中心多線控制。

(2)非消防電源的切除。該小區(qū)不但考慮到火災發(fā)生時一些會助漲火勢的非消防電源的切除，如常用的送風機、誘導風機等設備，還考慮到一些危害消防人員實施撲救行動的非消防電源的切除，如地下車庫照明等，而后者往往容易被相關人員忽視。

(3)消防開關量信號輸出的早期試驗。消防系統(tǒng)中水流指示器、信號蝶闊、正壓送風口防火閥等裝置的信號反饋等，均通過消防開關量信號輸出來實現(xiàn)。在該組團施工期間，提前對這些開關先行單獨試驗、檢查，有故障的及時排除，這一點對消防調試、檢測及驗收有極大的幫助。

施工中做了兩套直流小電路來解決這個問題，一套用作模擬消防聯(lián)動信號:一套用作模擬消防反饋信號根據消防產品說明的聯(lián)動或反饋直流動作電壓，配好電池組及相應電壓等級的燈泡及開關，并在串聯(lián)電路中做一副活動夾式的觸頭。

3.防排煙和通風空調。(1)防止風管漏風。在施工過程中對施工工藝、設備和施工人員素質等方面加強管理，特別是對鍍鋅風管的咬口處、管段與法蘭翻邊處及GRC風管的法蘭連接處等易產生漏風的部位重點控制。(2)防止正壓送風及排煙豎井漏風。在施工過程中應引起重視。如有的工程管道井內腳手架搭設孔、施工預留洞、磚砌體的搭縫等未按要求處理，導致風量不達標，甚至通過孔洞漏掉的風量比通過送風口的風量還要大。(3)減小管道井阻力。若管道井沿程阻力過大，會造成正壓送風井的頂部樓層及排煙井的底部樓層的風量減小。該工程中要求對風井進行抹灰處理，以減小阻力、保證風量。(4)風機壓力、總進(排煙)風管尺寸的確定。設計上通常按風量及風速確定管道尺寸，再由管道尺寸來選配風口。普通通風空調系統(tǒng)風管內風速為3～6m/s，而消防送風(排煙)風管內風速≤15m/s，由于風管沿程阻力和部件摩擦阻力均與風速v2呈正比，因而消防送風排煙系統(tǒng)中總的進風口和排煙口的局部阻力比普通系統(tǒng)大6～25倍。該工程總進風(排煙)口選用側壁式外墻風口(帶防蟲網)，其局部阻力較大。

三、結語

綜上所述，通過實際工作經驗對高層建筑消防安裝工程施工中應注意的問題進行了簡要的論述，希望上述內容能為我國的高層建筑消防系統(tǒng)施工安裝提供一定的價值作用?？傊?，高層建筑的消防按系統(tǒng)的建設不僅關乎著建筑工程整體社會價值的和經濟價值的實現(xiàn)，更關系到人民生命財產的安全，強化高層建筑消防系統(tǒng)的安裝施工質量刻不容緩。

參考文獻

[1](2010年版)高層民用建筑設計防火規(guī)范

[2]萬里遠. 淺談高層建筑消防工程施工質量要點[J]. 消防技術與產品信息. 2003(05)

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按照《安全生產委員會辦公室轉發(fā)進一步加強全省居民住宅小區(qū)、出租屋及校園周邊經營場所消防安全管理工作的通知》的文件要求，我校高度重視，扎實開展工作，現(xiàn)總結如下：

一、高度重視，認真部署。

接到通知后，校長組織召開領導班子會議，安排部署此項工作。會議決定，由安全辦具體負責此項工作的開展，各部門要積極配合。

二、積極檢查，消除隱患。

篇5

北京“云”一期通過鑒定二期于2010年完成

本報訊日前,北京市計算中心建設的北京云公共計算平臺一期工程(即20萬億次公共云計算平臺)通過專家鑒定。該平臺與“2812”科技北京行動計劃的對接,將進一步推動北京區(qū)域經濟自主創(chuàng)新能力,促進北京市制造業(yè)“兩化融合”。據悉,北京“云”二期擴建工程將于2010年完成,屆時將達到100萬億次的計算能力,而500萬億次的三期擴建工程也計劃在2013年完成。

華勝天成助力甘肅電信領跑全業(yè)務競爭時代

本報訊 日前,華勝天成完成了甘肅電信“針對性營銷系統(tǒng)”、“維系挽留”和“實時ETL改造”建設項目,為甘肅電信領跑全業(yè)務競爭時代打下了堅實的基礎。據悉,華勝天成承建的這個項目是甘肅電信2009年企業(yè)信息化部的重點工程。其中,“針對性營銷及維系挽留”項目是中國電信集團的建設重點。新上線的項目讓甘肅電信可以利用客戶消費需求、消費特征等信息對客戶進行細分,進而針對不同需求特征的客戶群提供差異化的產品、套餐和服務,提升了甘肅電信的營銷成功率。

BUFFALO推出3.5英寸外置硬盤

本報訊 近日,BUFFALO推出HD-CXU2外置硬盤,該產品容量設為500GB、1.0TB、1.50TB、2.0TB四個檔次。具有等同于軍用級別的數(shù)據自動加密功能,儲存在硬盤上的數(shù)據在寫入數(shù)據時即會自動加密保存; 內建ECO省電管理軟件,能夠智能化地進行供電或斷電。據介紹,HD-CXU2硬盤有望在月底上市。

愛國者聯(lián)手成龍電影相框

本報訊 1月20日,華旗資訊召開 “愛國者攜手成龍推出醉八仙全球首款手辦模型”的會,宣布與成龍第100部擔任主角的電影作品《大兵小將》達成深度合作。據愛國者數(shù)碼相框總經理陳利軍介紹,這款電影相框是全球首款能夠播放高清電影的數(shù)碼相框,能夠支持1920×1080分辨率影片播放,支持1080P的全高清播放。

推出Spring '10方案

本報訊 1月18日, 推出第31代Spring’10 方案,為多項系統(tǒng)提供嶄新功能,包括Sales Cloud 2、Service Cloud 2和 。Spring '10同時為引入全新設計的用戶界面,新界面一方面保留屢獲殊榮的功能,另一方面帶來新穎的外觀和感受,令用戶更容易尋找所需項目。通過實時云端基礎架構,一年將進行三次季度,確保近7萬名客戶能利用最新的云計算技術發(fā)展業(yè)務。

神碼QIC智能多媒體會議室主打高清

本報訊 1月19日,神州數(shù)碼攜手華夏電通共同推出了“神州數(shù)碼QIC智能多媒體會議室解決方案”。該方案具有高質量、高集成、高便捷的特點,能夠實現(xiàn)好的多媒體會議室質量,可應用于高清視頻會議室、特型會議室、培訓室、臨時會議室等沒有專業(yè)人員支持的會議室等。頗有意義的是,該方案將復雜的會議室建設需求變成簡單的、模塊化的、可統(tǒng)一管理和復制的解決方案,是神碼對會議室建設行業(yè)的嘗試。據悉,神碼將在廣州、成都、上海、西安、長沙等城市進行一系列的推廣活動。

AOC14款新品主推時尚

本報訊 近日,AOC在全球了從15至24英寸全系列LCD寬屏顯示器新品14款,其中包括全球惟一的廣視角“IPS炫彩硬屏”iF23、節(jié)能超過50%的“綠寶”e936、升級WLED背光的“鋒?尚”V24t LCD TV Monitor等,還有尚未在國內的“37”、“39”、“40”、“41”等系列新品。

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商業(yè)銀行營銷方案一一、活動主題：金秋營銷

本次活動以金秋營銷為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客雙贏的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要賣點作為副題。

二、活動時間：20XX年9月26日-10月31日。

三、活動目的：

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過金秋營銷宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實提升經營業(yè)績。

四、活動內容

活動主要包括以下內容：

(一)金秋營銷產品歡樂送優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.金秋營銷.自助服務送好禮

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20xx0元(含)以上，贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據當?shù)貙嶋H情況，積極篩選34個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營銷.產品歡樂送網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。

以營業(yè)網點為單位開展金秋營銷.產品歡樂送優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動?；顒又饕獌热萦校?/p>

1.營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

2.網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網點優(yōu)質服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)金秋營銷.產品歡樂送社區(qū)活動。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展金秋營銷.產品歡樂送社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網點與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結合活動促銷內容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務

9月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地工資等批量匯款業(yè)務。

(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務

9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機，重點營銷個人通知存款，抓住新生入學的時機，重點營銷教育儲蓄存款，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務

活動期間，各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度，

推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作，加大對集團客戶資源的拓展力度，促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。

在活動期間，各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

(四)金秋營銷.產品歡樂送活動。

以本次活動為切入點，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶十一期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機，向高端客戶推介個人理財業(yè)務，進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有：

1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。

2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴格執(zhí)行漫游服務標準，確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務，兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。

五、活動目標

通過本次系列活動，全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標：

1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結構得到改善，質量得到進一步提高;

2.卡社會知名度和使用率得到進一步提高，當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;

3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

4.自助設備存取款及其他業(yè)務交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項業(yè)務指標。

商業(yè)銀行營銷方案二一.方案簡介：

方案最終目標：通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊伍實現(xiàn)建行電子銀行產品的校園推廣。

方案運營策略：線下校園團隊

方案預期效果：電子銀行產品銷售量的上升及校園市場占有率提高+一只過硬的校園推廣隊伍的建立+校園市場的長期利益

二.方案設計

在這里，我們將以最簡明的方式告訴您關于我們方案的各個環(huán)節(jié)，讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個總體的了解，為您進一步的研讀我們的方案提供一個清晰的思路。

1.方案的設計構思

從解決大學生實際問題的角度出發(fā)，設計一套能夠解決具體問題的方案，從而為企業(yè)在大學生市場獲取長遠利益打下基礎。

核心詞解釋

大學生實際問題：在大學城及城郊大學讀書的大學生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務不方便的現(xiàn)實以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。

2.方案的實現(xiàn)思路

1..通過建行電子銀行產品所具有的安全便捷的特性與大學生的實際問題進行對口，針對實際情況用我們設計的不同產品組合解決這一問題。

2..在推廣過程中采取公益的營銷方式，首先，創(chuàng)建校園推廣團隊并邀請在校大學生加入我們的推廣隊伍能夠使我們因地制宜的進行營銷活動，另一方面通過培養(yǎng)大學生實踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力，體現(xiàn)了這一方案的公益性，也為長期占有大學生市場打下了基礎。

3..在做好產品推廣的同時，要想長期的從某一市場獲利，必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會責任，針對大學生市場而言，大學生對于公益和就業(yè)的關注程度遠遠高出其它任何一個群體，因此在合適的時機與相關公益機構和媒體進行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動，與前面提到的邀請大學生加入推廣隊伍這一體現(xiàn)建行解決大學生就業(yè)的決心的行動相配合，既能夠在這一市場獲得良好的口碑，為長期獲利做出鋪墊，又體現(xiàn)了建行高度的社會責任感，鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3.方案的具體設計

為了實現(xiàn)以上的構思，我們設計了一場名為建行關愛行動的營銷活動，活動的主要目的是通過博客和大學生推廣團隊這兩套策略，在大學生市場推廣建設銀行電子銀行產品的同時體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會責任感，為企業(yè)在這一市場的長期利益打下基礎。

方案分為兩個部分，第一部分名為建行關愛行動，第二部分名為將關愛進行到底，我們按照地理因素將大學生市場劃分為大學城市場和老校區(qū)市場，在方案中，第一部分的設計主要是以解決大學生的實際問題為目標，在大學城市場推廣建行的電子銀行系列產品，方便大學生的生活，同時校園推廣團隊的招募為解決大學生就業(yè)難、實踐能力欠缺的問題提供了思路，體現(xiàn)了建行產品對于大學生的關愛。第二部分在第一部分銷售的基礎之上通過與公益特性這一接口的對接，聯(lián)系相關媒體及公益機構，通過我們的大學生團隊圍繞校園從事相關的公益活動，并進一步的對第一部分中校園團隊所解決的社會問題加以鞏固，從而強化建行電子銀行產品及建行品牌本身的高度的社會責任感，在此基礎之上繼續(xù)產品在大學生市場上的縱向延伸，進入老校區(qū)市場并占領這一市場，最終獲得全局的大學生市場，并為實現(xiàn)這一市場的長期利益打下了基礎。

商業(yè)銀行營銷方案三為增進廣西機電學院廣大師生對我行電子銀行產品的了解，促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣，民族支行決定在上級行的協(xié)助下，攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展金e順?校園行電子銀行產品推介活動，具體方案如下：

一、活動主題：金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座

二、活動時間：20XX年11月10日至20XX年11月30日。

三、活動地點：廣西機電學院校區(qū)內

四、參加人員：

(一)廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表

(二)農行區(qū)分行電子銀行部領導、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關人員。

(三)邀請附近高校領導及財務人員

五、活動內容：電子銀行知識及基金理財專家講座

六、活動流程

(一)前期準備11月11日在校園網我行電子銀行業(yè)務宣傳內容，在校園布告欄張貼宣傳海報。11月11-12日通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系，從中選擇學生骨干協(xié)助我行組織和開展活動，完成校園產品經理的招聘及培訓工作，至少招聘20人以上的產品經理隊伍。11月13日在校園設立宣傳點。通過班委會及網點索票的方式贈送推介會入場券約300份，確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作11月13-14日邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員11月14日召開產品推介會。

(二)11月14日下午4點產品推介會

1、主要流程

(1)領導講話(約10分鐘)。

(2)現(xiàn)場推介農行行的電子銀行產品：包括個人網上銀行、電話銀行、短信通，大學生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。(約50分鐘)。

(3)現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動(約20分鐘)。

(二)具體流程

----15：00分我行會務人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場，安排好與會領導及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準備。

----15：45分人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導

----16：00分主持人祝開場詞，由學院、農行與會領導講話。

----16：10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。

----16：25分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----16：40分基金理財專家講座

----16：50分穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----17：00分繼續(xù)宣講

----17：10分宣講結束?，F(xiàn)場業(yè)務咨詢、抽獎。

(三)后繼拓展(11月15-11月30)

1、農行充分發(fā)動校園產品經理，對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務的跟蹤拓展。

2、對成功拓展的，給予一定的計價獎勵，以調動其營銷積極性。

3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作

七、禮品安排

1、推介會設特等獎1名，獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名，各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名，各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名，各獎勵價值70元獎品一份。

2、提供價值20元精美禮品200份，用于獎勵廣大師生開戶，激發(fā)學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。

3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報5份;制作制作推介會背板圖1個;以上費用由農行負責支付

八、活動分工

(一)廣西機電學校負責在校園網我行電子銀行業(yè)務宣傳內容，在校園布告欄張貼宣傳海報。協(xié)助農行與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系，從中選擇20人以上學生骨干完成校園產品經理的招聘及培訓工作通過班委會確定每班參加人員，確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農行做好會場布置以及演示設備的安裝調試工作邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員。

篇7

一、大型活動包裝的先行性

要真正做好做大一項活動，它的前期包裝策劃與炒作是相當重要的，沒有它，可以說就沒有大型活動的成功。說先行，絕非是站在包裝自身的角度說話。一個大型活動的前期包裝炒作就像一個大型產品的出臺需要作前期廣告一樣，必須經過周密的策劃和市場調研。這個活動要出來，它首先最要宣傳的賣點是什么？聽眾對這個活動最感興趣的點在哪里？必須要利用這些懸念和賣點引起大家的提前關注和期待。2010年，龍廣與大慶市旅游部門共同開展了“中國?大慶旅游文化節(jié)”活動。龍廣的營銷策略就是把文化與旅游緊緊捆綁在一起，通過深度挖掘、強力推介、受眾融入等多層次、立體式的宣傳，使大慶市的自然文化旅游資源，成為社會關注的旅游熱點，同時助力黑龍江省旅游名鎮(zhèn)建設和旅游經濟發(fā)展。

在包裝策劃過程中，龍廣集合總編室、各頻率、廣告經營部門、與活動緊密相關的單位、機構，就營銷策劃、宣傳報道、招商、組織、互動等每個環(huán)節(jié)，達成廣泛共識，并形成推廣方案。在活動中，充分利用自身平臺的宣傳優(yōu)勢，改變過去單純的廣告推介模式，以“新聞報道+創(chuàng)意廣告+主持推介+網絡互動”等多種形式開展高密度、大容量的宣傳，為活動造勢，短短幾天時間，大慶旅游項目便在全省范圍內成為大家關注的焦點和熱點。

二、大型活動的包裝應該從營銷的角度來先行

我們評價一個節(jié)目，要看它是否能得到聽眾的認同之外，還應看是否得到客戶的認同，如果一個大型活動節(jié)目得不到客戶的認同，至少說明它沒有市場，沒有效益。一個大型活動前期的程序應該是：有了活動的點子策劃前期包裝宣傳與炒作提交營銷部門營銷市場結果反饋領導決策活動深入策劃并出方案拿出整體包裝。這個程序將前期包裝與炒作放在營銷前面，主要是為配合營銷，拿出營銷所需要的一系列炒作方案和配合融合相關商家的包裝方案，意在最大程度地探討市場的需求。中國?大慶濕地旅游文化節(jié)，以“新聞報道+創(chuàng)意廣告+主持推介+網絡互動”等多種形式在其八套頻率中開展高密度、大容量的宣傳，為活動造勢；廣告運營中心則進行針對性招商，盡量利用活動影響力吸引更多更有名氣的品牌廣告客戶加盟，以冠名、提供大獎等靈活方式進行廣告營銷。借助這樣的營銷傳播，在一個半月的活動期內，便卷入受眾上千萬人，因報名參加人數(shù)太多，最終不得不采取搖號中獎的方式產生來大慶參加旅游活動人選。游客在大慶對城市、景區(qū)等美好感受和獲獎后的激動心情通過媒體及時傳播出去，又感染和帶動了其他群體，通過這樣的強力營銷炒作，大慶的石油文化、生態(tài)濕地、特色溫泉品牌享譽省內、蜚聲全國，成為龍江西部旅游知名品牌。

三、大型活動包裝宣傳的階段性、計劃性

大型活動的時間、節(jié)目宣傳階段以及進展都會隨著進程的變化而隨機調整，所以包裝策劃應該根據它的不同階段而進行不同的演變和深入。

如在牡丹江文化旅游節(jié)的活動包裝中，宣傳推廣理念就是按活動進展，每種渠道都通過“導入期”、“進展期”、“后續(xù)期”三大階段，把活動形象宣傳與景區(qū)形象宣傳結合起來，分階段進行不同的演變和深入，并按需要適時進行品牌形象、活動進展宣傳的完善和升級。宣傳推廣渠道包括節(jié)目導入、公益烘熱、口播植入、連線報道、微媒體傳播、網站專題推廣。節(jié)目導入期間，在尋找牡丹江鏡泊湖“逍遙”“印象”的差異化熱點打造的同時，先行探測目標顧客的反應。抽選6個頻率及工作室的超品牌節(jié)目1檔，以主持人節(jié)目軟植入形式進行預報名，要點是主持人在“秋天到了，跟隨龍廣一起去看五花山”的討論征詢中，聽取聽眾意見，探測市場熱度，以完善項目運作；公益烘熱期間，按聽眾預報名情況，預熱開幕期密集推出鏡泊湖品牌的市場定位、個性定位和內涵定位的形象宣傳版，按公益形象宣傳的協(xié)同力原則、可聽性原則、長短韻律原則，進行高強度渲染，強勢打造；活動期推出中等強度的、聽眾號召類的公益投放，持續(xù)報名熱度、呼吁散客自由行；后續(xù)期通過聽眾感受、線路反饋達到“口口相傳”、“有口皆碑”。

四、大型活動包裝宣傳的新聞性與后續(xù)性

活動包裝中的新聞策劃不僅要有很強的時效性，有時還需有超前性。在活動方案初定，但具體流程尚處醞釀籌劃階段時，就應該開始實施與它有關的新聞策劃，這種前瞻的視距越遠，為活動聚積的能量也就越大。不是炒活動本身，而是炒與活動關聯(lián)度比較大的新鮮元素。啤酒節(jié)，炒作“哈爾濱是最早啤酒誕生地”這一興奮點，找史學專家跟進訪談，做與啤酒有關的人物、廠家專題，而不僅僅是在節(jié)目中提及我們要舉辦啤酒節(jié)、哪天舉辦、要誰來等等。大型活動，應該從開始籌劃到開幕、落幕，都有記者全程跟蹤報道，在活動結束后，還要進行總結性的新聞報道，讓人們繼續(xù)感受活動的余溫。這方面，湖南衛(wèi)視的操作方法基本上可以成為所有媒體的模板。

篇8

在這樣一種時代大勢下，日化企業(yè)也頻頻出招，爭相亮劍公益營銷：自然堂啟動“伽藍獎學金”、 婷美成立“綠色專項基金”、珀萊雅在獨家冠名的《沖關我最棒》節(jié)目中向希望小學捐助愛心公益金、丸美“十分關愛基金”開啟2011捐贈典禮……

那么，當大家都在“公益”的時候，你該如何成為“公”雞中的戰(zhàn)斗機？

說到公雞，不免又聯(lián)想到母雞。企業(yè)和公益營銷的關系，恰恰好比是母雞和雞蛋的關系。對于企業(yè)這只母雞來說，下了蛋，總得咯咯兩聲昭告天下，以證明自己是只合格的母雞；對于公眾來說，母雞下了蛋，讓它咯咯一下也是天經地義的。何況，它在驕傲的同時，也是在向其它母雞示威。這是一種正向互激效應。

企業(yè)間的這種正向互激，會使得公益營銷越來越成為企業(yè)的主動選擇，這對社會善莫大焉：困難群體得到了幫助、公益理念得到了宣傳、熱心公益有所擔當?shù)钠髽I(yè)獲得了認可和發(fā)展。同時，企業(yè)對公益營銷的普遍重視，也說明在當前的注意力經濟時代，公益營銷作為事件營銷之一種，其重要性日益顯現(xiàn)，它在幫助企業(yè)有效爭奪公眾的稀缺性注意力資源方面，已經顯示出巨大的威力。在當前日化市場促銷疲勞、廣告疲勞的競爭態(tài)勢下，公益營銷的這一特性，將使之有望成為化妝品營銷創(chuàng)新的重要突破口。

當然，企業(yè)也應當從類似“逼捐”這樣的被動式公益營銷中吸取反面教訓?！氨凭琛毕蚱髽I(yè)透露出來的啟示是：主動下蛋，好過被動擠蛋。主動下蛋你可以盡情叫喚幾聲，而被動地被擠蛋，你可能被擠痛了，但還不能夠叫喚。因為，等到上了“鐵公雞”排行榜再來補捐，這種被動的公益營銷，只是為了消除已經形成的負面影響而采取的一種不得已行為。其結果，會像《水滸傳》里遭魯智深“逼捐”的打虎將李忠一樣，顯得“不爽利”。

這是題外話?；氐角拔模氤蔀椤肮彪u中的戰(zhàn)斗機，成為公益營銷中叫得最好聽的母雞，日化企業(yè)應該如何去做呢？筆者認為，首先應該遵循的一個基本原則當是公益優(yōu)先、公益為本。既然稱之為公益營銷，那就不僅要披著公益的外衣，也要穿著公益的內衣；不僅要化著公益的妝，卸了妝，也要有公益的底子。當然，這只是一個最基本的、最常識的原則。僅有常識是不夠的，但常識也往往容易被人遺忘。而遺忘的后果，很可能是一場公眾形象危機。

公益營銷除了遵循公益為本原則之外，從營銷角度來看，企業(yè)還應特別注重以下四個方面的工作：

首先是注重時機。成功的公益營銷之所以能夠有效爭奪公眾的稀缺性注意力資源，其關鍵之一就在于瞄準了公眾的關注點，從而得以充分借勢。當然，急社會之所急，想社會之所想，本身就是一個負責任的企業(yè)公民所應當努力踐行的義務。就拿最近來說，中國多省區(qū)旱災肆虐，尤其長江中下游地區(qū)，春夏連旱造成50年來最嚴重旱情，各個行業(yè)的許多企業(yè)紛紛展開公益捐助行動，許多看似與水無關的企業(yè)、商家也踴躍加入，比如不少汽車店、汽車銷售公司就發(fā)起了客戶購車或維修，即以客戶名義向災區(qū)捐贈水款或純凈水的愛心行動。在此，也希望看到有更多的日化企業(yè)積極投身抗旱救災這一當下最緊迫的社會共同任務。

第二是注重堅持。成功貴在堅持，公益營銷同樣如此。持續(xù)的公益行為，才能建立持久的公益品牌形象。從贊助申奧、非典捐款，到神五贊助、捐奶助學，蒙牛對于公益事業(yè)的持續(xù)投入，催生了一個快速崛起的奶業(yè)知名品牌。化妝品行業(yè)，則有歐萊雅多年堅持開展校園義賣的西部助學計劃。這一公益項目從03年啟動以來，每年在多個城市的多所大學舉辦，將歐萊雅產品在高校的義賣所得，用于資助義賣所在學校的來自西部地區(qū)的貧困大學生。公益助學的同時，持續(xù)、有效地針對大學生這一潛在的未來主力消費群進行了品牌宣傳和產品教育。

篇9

超級碗(Super Bowl)不只是美式足球的盛會,也是品牌廣告的必爭之地,觀看比賽的電視觀眾達到了一億,占全美人口的42%。盡管30秒的電視廣告時間就要花費 300萬美元,眾多品牌還是為能占據一席之地而擠破頭。

百事可樂已連續(xù)23年在超級碗投放廣告,僅1999~2008年這10年間,在這一賽事投入的廣告費用高達1.4億美元。但今年1月,百事突然宣布將停止在超級碗投放廣告,轉向針對社交媒體開展一項名為“百事煥新(Pepsi Refresh Project)”的營銷項目。

全新品牌推廣

“百事?lián)Q新”項目是伴隨百事?lián)Q標、改品牌口號一系列變化而推出的。2009年,百事可樂了全新標志――“百事笑臉”,這是繼百事2002年改版之后最新的變化,目的是希望給消費者煥然一新的感覺?！八⑿乱磺?Refresh Everything)”便是根據換標提出的新口號,百事可樂公司還宣布,三年內將投入12億美元在全球推廣全新品牌以及新品牌標識。

新一輪大規(guī)模的品牌推廣運動隨之在北美市場展開,在紐約時代廣場推廣新品牌形象,利用新標識中的“O”來表達不同的含義,將品牌與“樂觀(Optimism)”、“WOW”、“快樂(Joy)”和“愛(Love)”相關聯(lián),鼓舞人們在經濟衰退時,更要保持樂觀、快樂的態(tài)度。

然而,直到此次推出的“百事煥新項目”,才為品牌新口號賦予了實際意義,即“幫助那些有能力、有想法的人或機構,實現(xiàn)有社會價值的項目,讓世界更美好。 ”

之所以強調“有社會價值的項目”,是因為百事的目標群體――千禧世代(出生于 1980～2000年的一代年輕人)開始關注企業(yè)社會責任。根據Cone Inc.和AMP Insights聯(lián)合發(fā)表的調查報告顯示,69%的千禧世代在購物時會考慮品牌在社會和環(huán)境領域的公益努力,更有 89%的千禧世代表示會轉而選擇那些大力實現(xiàn)社會責任的品牌。

“百事煥新”活動對美國13歲以上的個人、組織和企業(yè)開放,只要參與者在活動官網提交對社會有幫助的策劃案,就有機會獲得由百事提供的價值5000~250000美元不等的基金?；顒铀O定的議題都屬公益性質,包括:健康、藝術文化、食物與住所、環(huán)保、社區(qū)、教育共 6個類別?；顒映掷m(xù)一整年,投入資金達2000萬美元。每月接受前1000組報名,并由網友投票決定每月獲勝的32組提案。在項目的執(zhí)行過程中,百事可樂除了會提供資金贊助,還幫助獲得基金的人擴大資源,例如把他們的項目介紹給感興趣的人或組織共同執(zhí)行,擴大活動的影響力。

舍廣求深

在超級碗缺失了曝光的機會,百事卻可以借助社交媒體的人氣,引領年輕消費者討論的話題。

“百事?lián)Q新”不再僅僅是針對某一時間段的獨立事件營銷,而是一次“持久戰(zhàn)”。從活動前期宣傳到后期執(zhí)行,網友既是參與者,又是宣傳者。在活動前期,主要通過百事官網、活動官網、博客和活動的Facebook粉絲主頁宣傳;比賽期間,網站公開邀請網友投票,參賽者為了拉票,會調動更多的朋友,借助自己的Facebook、Twitter等一切可能的渠道去影響更多的人;即使到了提案執(zhí)行階段,每月勝出的32個提案的執(zhí)行進度、成果報告等以圖片、影片、博文的形式呈現(xiàn),再次成為參賽者在活動網站、博客、Facebook、Twitter等渠道上進行二次傳播的絕佳素材。這樣的周期會循環(huán)12次。

公益項目對所有人開放的另一個好處是,可以無償吸引到明星的加入。在2月提交策劃案的參與者中,不乏有名人的身影:美國橄欖球運動員 Drew Brees提交的改善癌癥病患居所的公益提案獲得了百事10萬美元的基金;紐約噴氣機(New York Jets)橄欖球隊的Mark Sanchez和達拉斯牛仔(Dallas Cowboys)的DeMarcus Ware分別提交了提升糖尿病意識和關愛被遺棄兒童的策劃案。著名電影明星黛咪•摩爾(Demi Moore)和凱文•貝肯( Kevin Bacon)也參與進來。明星的參與自然吸引了更多的眼球。

從“百事?lián)Q新”項目可以看出,百事在這一階段追求的是深度,希望能打動年輕消費者的心,贏得美譽度,增加品牌資產,而不是過去憑借“超級碗”廣告所達到的“廣而告之”的效果。

眾包,公益營銷的未來?

試想一下,要傳遞“百事讓世界更美好”這樣空洞的訊息,究竟是對一億觀眾曝光30秒的電視廣告有效,還是一個“你的朋友改變世界”的故事更讓人信服?

通過“百事煥新項目”這樣收集消費者智慧的眾包*平臺,百事可以將公益活動的設計、執(zhí)行,甚至傳播“承包”給廣大網友,并提供相應的激勵政策維持參與者的興趣。采用這種眾包模式,更加容易拉近百事品牌與身兼價值創(chuàng)造者角色的用戶之間的距離,建立品牌情感。同時,將大量眾包參與者的個人社交網絡納入百事的傳播網絡,每月1000個提案意味著至少有1000個自動免費宣傳的參賽者,自發(fā)向朋友傳播使得公益營銷更具公信力,利于樹立其“負責任的”公司形象。

將公益營銷通過社交媒體眾包給網友,百事并不是第一或惟一這樣做的企業(yè)。美國運通

(American Express)針對持運通信用卡的用戶舉辦了一個名為“會員項目(The Members Project)”的活動。持卡用戶上網發(fā)表改善世界的方案,只要其他卡友認同,獲得最多投

票的前5個項目提案可以平分由美國運通提供的250萬美元基金。

除了自己建立分享的平臺,企業(yè)也可以借助現(xiàn)有的社交媒體。如果將500萬美元交予 300萬Facebook用戶,會發(fā)生什么?2009年11月,美國Chase銀行贊助的網絡慈善大賽――

“Chase社區(qū)捐獻大賽( Chase Community Giving,簡稱CCG)”在Facebook上啟動。網友只需登錄Facebook帳號,在比賽期間通過CCG網頁為任一慈善投上一票,獲得最多投票的慈善機構將獲得由Chase銀行贊助的100萬美元大獎;第二至六名將分別獲得 10萬美元獎金。

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關鍵詞：公益創(chuàng)投 政府服務購買 社會組織 公益人才

我國公益創(chuàng)投基本發(fā)展模式

公益創(chuàng)投是指針對初創(chuàng)期的中小型社會組織，與其建立合作伙伴關系，為其提供資金、管理和技術等服務支持，幫助其提高發(fā)展與服務能力。它是一種全新的社會資本投資方式，對培育公益社會組織和培養(yǎng)公益人才具有重要作用。公益創(chuàng)投理念和模式起源于20世紀90年代，經過十多年探索，西方國家的公益創(chuàng)投相對成熟。我國公益創(chuàng)投發(fā)展歷程是以2006年“新公益伙伴”（NPP）與上海浦東非盈利組織發(fā)展中心（NPI）的成立為標志的，此后，我國政府、企業(yè)、民間組織紛紛加入公益創(chuàng)投行列中，共同促進公益創(chuàng)投事業(yè)的發(fā)展?？v觀國內公益創(chuàng)投發(fā)展歷史脈絡和各地經驗，其發(fā)展主要有以下幾種模式：

（一）社會組織培育發(fā)展模式

該模式是旨在為初創(chuàng)階段的社會組織提供資金、管理和技術支持，幫助其提升發(fā)展能力和服務能力，改善其生存發(fā)展環(huán)境，培育推廣社會公益理念。這一模式主導者有NPP、NPI和愛德基金會等。2006年，NPP成立后就開始聯(lián)手一流企業(yè)，推進產業(yè)標志建設，通過提供全方位的能力建設、資金支持、技術援助等服務，培育和推廣具有引領性的公益社會組織（馬宏，2008）。NPI在上海注冊成立后，就致力于社會組織培育與發(fā)展。它首創(chuàng)“公益組織孵化器”模式，向初創(chuàng)期公益性社會組織提供能力建設、資金支持、場地設備、注冊協(xié)助、專業(yè)咨詢等關鍵性支持的公益模式。該模式一般通過設立社會組織孵化基地，與接收孵化的公益性社會組織建立合作伙伴關系，幫助其提升綜合發(fā)展能力和改善生存發(fā)展環(huán)境。NPI現(xiàn)已在上海、北京、成都、深圳和南京等地對其模式進行復制推廣，它每年孵化的公益社會組織多達30多個。與NPI同為該模式領跑者的愛德基金會，分別于2009年和2011年與相關政府部門合作在南京建鄴區(qū)創(chuàng)辦南京愛德社會組織培育中心，在江蘇昆山創(chuàng)辦昆山愛德社會組織培育中心，2013年它又進駐南京的棲霞區(qū)社會組織培育發(fā)展服務中負責該中心的運營管理工作。愛德基金會的社會組織培育模式主要是通過提供專業(yè)咨詢、培訓輔導、資源鏈接、機構治理、團隊建設、服務提升、注冊協(xié)助等服務，幫助社會組織提升可持續(xù)發(fā)展能力，培養(yǎng)公益人才。縱觀NPP、NPI、愛德基金會的社會組織培育模式，他們的理念具有相似性，即都基本遵循“社會力量興辦、政府引導支持、專業(yè)團隊管理、社會多方監(jiān)督、社會組織與群眾受益”的發(fā)展理念。

（二）公益項目培育發(fā)展模式

該模式主要是以公益項目培育與發(fā)展為中心，圍繞公益項目運行提供資金、技術、管理服務，幫助公益組織提升社會服務能力，滿足社會服務需要，提升自身發(fā)展能力。這一模式也是NPI先探索發(fā)展的。2009年，在NPI的建議和承辦下，上海正式啟動“上海社區(qū)公益創(chuàng)投大賽”項目，該項目面向全社會征集社區(qū)服務的創(chuàng)意和方案，由專家團隊對征集的項目創(chuàng)意和項目方案進行評審，對選定的項目進行支持。2009年至2011年，該社區(qū)公益創(chuàng)投大賽項目分別資助公益項目59個、65個、30個；投入的資助資金分別為995.42萬元、1112.75萬元、496.63萬元；受益群眾分別達到6萬人次、5萬人次、3.5萬人次（王勁穎，2013）。該模式也深受南京公益創(chuàng)投領域的廣泛重視和應用。2009年至2012年深圳先后舉辦三屆公益項目選拔大賽，由深圳市民政局與深圳廣電集團進行合作，由他們動員社會資金，挖掘社會需求，對接需求與資源，參賽項目經過初選、多主體評選和電視大賽幾個環(huán)節(jié)產生入圍項目、20強項目和“十佳”項目，這三類項目將獲得不同級別的資金支持（向木楊，2012）。2012年南京市成立國內首個公益創(chuàng)投協(xié)會，利用財政資金、福利彩票公益金和慈善公益金為主、社會捐贈資金為輔構建公益創(chuàng)投資金，聘請高校、科研機構和服務機構的社會服務與社會組織的專家為項目評審和督導。它每年面向全市組織一次公益創(chuàng)投項目申報，為通過評審和審批的公益項目提供2至20萬的公益創(chuàng)投資金，同時，提供專業(yè)咨詢、能力建設、技術支持等方面的服務。此外，還對特別優(yōu)質的公益項目提供免費入園運作支持。2013年開始，南京公益創(chuàng)投實施市、區(qū)兩級申報制度，市區(qū)兩級財政配套支持機制，為公益創(chuàng)投事業(yè)注入了更持久鮮活的生命力。

（三）創(chuàng)業(yè)教育實踐模式

根據1991年創(chuàng)業(yè)教育國際會議《通過教育開發(fā)創(chuàng)業(yè)能力》報告的定義，創(chuàng)業(yè)教育主要是培養(yǎng)具有企業(yè)家精神和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才，它既可以面向在校大學生，也可以面向在職人員（何獨明等，2007）。該模式的先鋒探路者是聯(lián)想集團。2009年，聯(lián)想集團在北京啟動青年公益創(chuàng)業(yè)大賽，經過報名、初賽、復賽、公益訓練營、創(chuàng)業(yè)實踐和決賽6個環(huán)節(jié)，對從10469個團隊中最終勝出的由你聯(lián)盟、陽光天使團隊、十二鄰社區(qū)發(fā)展中心等10個公益團隊資助20萬元的創(chuàng)業(yè)支持資金，同時還提供導師培訓、公益實習、能力建設方面的關鍵性支持（王先知，2010）。1999年在清華大學開創(chuàng)的“中國大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽”（俗稱“小挑戰(zhàn)杯”）也具有一定的公益創(chuàng)投理念和相近的操作模式。它主要是借助國際的風險投資模式，由高校大學生組成團隊，圍繞技術、產品與服務創(chuàng)新，設計具有市場前景的創(chuàng)業(yè)計劃進行比賽，勝出的團隊將獲得來自政府、企業(yè)等組織提供的風險資金，通過創(chuàng)業(yè)大賽激發(fā)大學生創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)精神和能力的創(chuàng)業(yè)人才（張延平等，2011）。這一賽事先后在清華大學、山東大學、同濟大學等8個高校舉辦，對我國創(chuàng)新性人才和大學生創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)產生了深遠的影響。南京市公益創(chuàng)投協(xié)會于2013年面向駐寧高校大學生啟動了“公益創(chuàng)業(yè)夢工場”計劃，通過社會公益服務項目方案與創(chuàng)意的征集、初選、方案展示、終審等環(huán)節(jié)，對獲選的方案提供免費入園運作支持服務，同時提供創(chuàng)業(yè)資金、專業(yè)咨詢、技術支持、注冊協(xié)助等關鍵性支持，幫助有公益服務創(chuàng)業(yè)夢想在校大學生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢，并以此培養(yǎng)大學生中的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新型公益人才、公益社會組織。首屆“公益創(chuàng)業(yè)夢工場”共選擇了10個大學生公益創(chuàng)業(yè)項目進行支持，一定程度上對南京高校大學生創(chuàng)業(yè)熱情產生了重要激發(fā)作用。

（四）政府服務購買模式

黨的十針對新時期民生服務需求提出要改進政府公共服務提供方式，鼓勵社會組織參與。2013年國務院辦公廳下發(fā)的《關于政府向社會力量購買服務的指導意見》提出要“動員社會力量，構建多層次、多方式的公共服務供給體系”，并對“政府服務購買”方式進行了清晰界定，指出政府服務購買就是按照市場機制，將政府的部分公共服務事項按照程序交由具備條件的社會力量承擔，按照公共服務質量與數(shù)量支付費用的行為。從近年的發(fā)展情況來看，公益創(chuàng)投是推進我國政府服務購買發(fā)展的重要組織形式，發(fā)揮著非常重要的角色作用（李學會，2013）。從當前上海、深圳、南京等地由政府主導的公益創(chuàng)投發(fā)展情況來看，公益創(chuàng)投的實質是一種通過資助、招投標、定向購買方式由政府向社會購買公共服務的重要形式。在這個過程中，政府主要掌握項目最終審批權，一般不直接參與公益創(chuàng)投資金的發(fā)放和管理，不直接參與公益組織的運行管理中，也不直接參與到公益項目的運作管理中。政府主要委托第三方來開展公益項目征集與評審，公益社會組織合作協(xié)議簽訂與合作關系構建，公益創(chuàng)投資金發(fā)放與管理，公益項目監(jiān)管與評估等工作。

我國公益創(chuàng)投發(fā)展的基本路徑

（一）政策引導

近年來，國家從政策上加強了社會組織發(fā)展與政府服務購買的支持力度，不斷完善相關政策體系，優(yōu)化政策環(huán)境。黨的十提出要在改善民生和創(chuàng)新管理中加強社會建設，提出構建“政社分開、權責明確、依法自治”的現(xiàn)代社會組織體制的戰(zhàn)略任務。此后，相關的社會政策不斷建立完善。2012年國家出臺《關于政府購買社會工作服務的指導意見》，鼓勵政府向民辦社工機構購買服務。2013年國家《國務院機構改革和職能轉變方案》，提出對公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務類社會組織實施民政部門直接登記制度，優(yōu)化了公益類與社區(qū)服務類社會組織準入的政策環(huán)境。同年，國家《國務院辦公廳關于政府向社會力量購買服務的指導意見》，提出動員社會力量構建多層次、多方式的公共服務供給體系。在良好的國家政策支持環(huán)境下，地方政府也不同程度地出臺了具有地方特色的政策支持體系。

（二）政府支持

我國政府改革的方向是由管理型“全能政府”轉向服務型“小政府”，在社會體制改革的過程中，政府不斷調整與市場、民間組織的關系，積極穩(wěn)妥地釋放空間與資源，促進社會組織的發(fā)育與發(fā)展。在各地公益創(chuàng)投發(fā)展實踐來看，政府將其定位為培育發(fā)展社會組織、創(chuàng)新社會管理與發(fā)展社會服務、傳遞公益理念與培養(yǎng)公益人才的重要載體。因而，它成為政府推進民生建設、社會管理創(chuàng)新的重要著力點和創(chuàng)新點，自然獲得來自政府大量支持。如上海和南京以民政部門主導的公益創(chuàng)投模式來看，其公益創(chuàng)投資金主要由政府財政資金、福利彩票和公益慈善資金三部分組成；公益創(chuàng)投運作組織和平臺主要由民政部門提供。因而，公益創(chuàng)投的迅速發(fā)展，離不開政府的高度認可和大力支持。

（三）企業(yè)參與

在NPI、愛德基金會所運作的公益創(chuàng)投項目中，以及上海和深圳所組織的公益項目大賽活動中，其相當部分的資金是通過企業(yè)募集而來。在企業(yè)以資金支持參與公益創(chuàng)投過程中，既可以幫助企業(yè)實現(xiàn)社會責任，樹立良好公益形象，從而提供企業(yè)知名度和產品信任度，達到社會效益最大化；又可以為公益社會組織培育發(fā)展注入活力，促進公益事業(yè)發(fā)展。隨著企業(yè)社會責任和公益精神的提升，越來越多的企業(yè)愿意通過參與公益慈善事業(yè)來提升自身企業(yè)社會形象和公益營銷影響（豆瑞星，2009）。

（四）社會組織協(xié)同

社會協(xié)同是指社會各行動主體之間形成相互配合相互支持的關系和行動（朱力等，2013）。社會組織協(xié)同是指社會組織與政府、企業(yè)、社區(qū)以及社會組織之間的良性關系構建與合作行動。公益創(chuàng)投的目標是培育社會組織，建立行業(yè)標準，推行公益理念，培育公益人才，發(fā)展公益服務，回應社會需要。因而，在發(fā)展公益創(chuàng)投過程中必須構建良好的社會組織協(xié)同體系，才能有效地整合各種資源、信息與服務，實現(xiàn)公益事業(yè)目標。新公益伙伴NPP就是一個典型的社會組織協(xié)同集合體，它是由以麥肯錫公司為代表的多家企業(yè)和以中國青少年發(fā)展基金會為代表的多家基金會共同成立的，它以協(xié)同的團隊開展工作。從上海、南京等地實踐來看，搞好公益創(chuàng)投必須先構建良好的社會組織協(xié)同關系。

參考文獻：

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3.向木楊.深圳公益創(chuàng)投的實踐與反思[J].中國社會工作，2012（4）

4.何獨明，滕發(fā)祥.大學生創(chuàng)業(yè)教育的基本理念及實踐通道[J].教育探索，2007（7）

5.王先知.緩解大學生就業(yè)難聯(lián)想推動青年創(chuàng)業(yè)計劃[J].WTO經濟導刊，2010（3）

6.張延平，黃宏偉，孫勁松.以創(chuàng)業(yè)計劃大賽為載體 積極推動高校創(chuàng)業(yè)教育[J].出國與就業(yè)，2011（6）

7.李學會.公益創(chuàng)投：政府購買社會組織公共服務的實踐與探索[J].社會工作，2013（3）