導(dǎo)語：如何才能寫好一篇即時(shí)通信模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

個(gè)人即時(shí)通信軟件在中國擁有的龐大用戶群令人驚嘆，它們給人們交友、聊天帶來的便利也毋庸多說。而中國還有400萬家上網(wǎng)企業(yè)、1.8億辦公人群，這些企業(yè)員工的線上溝通交流又該用什么工具呢？

12月8日，“互聯(lián)網(wǎng)辦公室•imo運(yùn)營中心”在北京釣魚臺(tái)國賓館召開“imo平臺(tái)正式運(yùn)營媒體會(huì)”，宣布imo“超大規(guī)模企業(yè)即時(shí)通訊互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營平臺(tái)”正式運(yùn)營，為中國企業(yè)辦公人群提供“全免費(fèi)、注冊(cè)即用”的企業(yè)即時(shí)通信服務(wù)。

“當(dāng)前個(gè)人聊天軟件在中國企業(yè)辦公環(huán)境中已經(jīng)廣泛存在，成為企業(yè)滿足其員工溝通需求的無奈選擇。個(gè)人聊天軟件在給企業(yè)帶來便利的同時(shí)，其搭載的大量休閑娛樂內(nèi)容也極大地影響了員工的工作效率，讓全國400萬家上網(wǎng)企業(yè)不勝其擾。這些企業(yè)中，中國經(jīng)濟(jì)最具帶動(dòng)效應(yīng)和產(chǎn)出能力的1.8億辦公人群，在享受著個(gè)人聊天軟件的便利的同時(shí)，其工作和經(jīng)營效率也因此下降了高達(dá)20%-30%。”互聯(lián)網(wǎng)辦公室•imo運(yùn)營中心聯(lián)席董事長吳瓏指出。

為了破解這一困局，互聯(lián)網(wǎng)辦公室•imo運(yùn)營中心歷經(jīng)4年研發(fā)和17個(gè)月試運(yùn)營，推出了超大規(guī)模的企業(yè)即時(shí)通信互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以全免費(fèi)、注冊(cè)即用的全新服務(wù)模式，為全國上網(wǎng)企業(yè)的辦公人群提供全免費(fèi)、穩(wěn)健、純凈、注冊(cè)即用的企業(yè)即時(shí)通信服務(wù)。imo專門針對(duì)企業(yè)員工的辦公溝通需求，開發(fā)了豐富的辦公功能，如：一目了然的可視化組織結(jié)構(gòu)、模擬真實(shí)面對(duì)面討論的“電子白板”、電腦編輯可多方發(fā)送的企業(yè)短信、電子公告、電子考勤等。目前，imo的用戶群已遍布全國各級(jí)政府部門、行業(yè)企業(yè)、民間組織、園區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等領(lǐng)域，其中不乏大量知名企業(yè)和組織，并一直處于快速增長之中。

“隨著互聯(lián)網(wǎng)日益普及和不斷發(fā)展，企業(yè)在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、拓展溝通渠道、保障信息安全等方面的需求越來越高。大規(guī)模的企業(yè)信息化平臺(tái)的研發(fā)和信息市場(chǎng)化應(yīng)用，尤其是其軟件技術(shù)研發(fā)以及信息服務(wù)平臺(tái)的建立和推廣，是各級(jí)政府部門關(guān)注的重點(diǎn)?！惫ば挪啃畔⒒七M(jìn)司徐愈司長在imo平臺(tái)運(yùn)營會(huì)上指出。中國工程院院士倪光南則表示，中國企業(yè)信息化建設(shè)需要可靠、低成本的信息化，imo在這方面做出了重大的貢獻(xiàn)，建立了全新的企業(yè)即時(shí)通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

篇2

關(guān)鍵詞：通信電源；集中監(jiān)控；電信網(wǎng)

中圖分類號(hào)：TN86 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）19-0038-02

通信系統(tǒng)的核心通常是指通信電源在不能進(jìn)行正常工作下所造成的系統(tǒng)故障和系統(tǒng)癱瘓，而監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)生為通信系統(tǒng)的暢通提供了基礎(chǔ)保障。通信電源設(shè)備、機(jī)房空調(diào)設(shè)備均是靠監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施遙控、遙信和遙測(cè)，既能對(duì)其運(yùn)行參數(shù)起到實(shí)時(shí)監(jiān)視的作用，又可以對(duì)系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的各種故障進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)測(cè)和處理。

1 監(jiān)控系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的組成

以通信電源集中維護(hù)為基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)一管理，可分布為多級(jí)計(jì)算機(jī)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，如圖1所示：

1.1 監(jiān)控單元的功能分析

設(shè)備的監(jiān)控單元和被監(jiān)控設(shè)備是直接相連的，有以下兩點(diǎn)主要功能：即及時(shí)吸收被監(jiān)控設(shè)備在正常工作狀態(tài)下的運(yùn)行參數(shù)，實(shí)施顯示、存儲(chǔ)的功能，主動(dòng)把被監(jiān)控的對(duì)象發(fā)送給監(jiān)控站，擔(dān)負(fù)接收并執(zhí)行上級(jí)分配的配置信息和配置文件的刷新作用。

1.2 監(jiān)控站功能介紹

在監(jiān)控系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)的采集與處理主要是靠監(jiān)控站來完成的。各種設(shè)備的監(jiān)控單元與它相連，通信接口通過串行接收的各種監(jiān)控單元設(shè)備數(shù)據(jù)處理后，會(huì)傳送到上一級(jí)計(jì)算機(jī)。其功能主要有：對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各種監(jiān)控單元進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視并與監(jiān)控中心直接通信，對(duì)監(jiān)控中心進(jìn)行告警信息的轉(zhuǎn)發(fā)，同時(shí)進(jìn)行對(duì)各監(jiān)控單元故障信息的接受、告警限制等，并對(duì)其顯示的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和告警信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，再根據(jù)需求的具體情況產(chǎn)生告警統(tǒng)計(jì)報(bào)表以及設(shè)備運(yùn)行

參數(shù)。

1.3 監(jiān)控中心的功能分析

監(jiān)控中心被稱為監(jiān)控系統(tǒng)的高級(jí)計(jì)算機(jī)，具備監(jiān)控站的所有基本功能，并對(duì)監(jiān)控站的工作實(shí)況進(jìn)行實(shí)地般的監(jiān)視，再將需要檢測(cè)數(shù)據(jù)和告警信息進(jìn)行顯示與打印。

2 監(jiān)控中心的軟件體系結(jié)構(gòu)

2.1 系統(tǒng)組態(tài)與通信服務(wù)

系統(tǒng)組態(tài)被稱為監(jiān)控中心的軟件基本之一，是以站點(diǎn)、設(shè)備和參數(shù)管理三項(xiàng)來構(gòu)成的。站點(diǎn)管理可對(duì)某個(gè)監(jiān)控站的動(dòng)態(tài)實(shí)施增加與刪除的功能，而后再進(jìn)行數(shù)據(jù)編輯；所謂設(shè)備管理是監(jiān)控站的所有設(shè)備可實(shí)施增加、刪除、編輯等操作；對(duì)具體的某種設(shè)備進(jìn)行參數(shù)管理稱為編輯管理，依據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)際要求可將設(shè)備參數(shù)細(xì)分為遙控量、遙測(cè)量、遙信量并對(duì)其實(shí)施增加、刪除與編輯的功能，在系統(tǒng)進(jìn)行的工作過程中，當(dāng)設(shè)備增加測(cè)點(diǎn)或機(jī)房增加設(shè)備時(shí)，都是經(jīng)系統(tǒng)組態(tài)完成參數(shù)設(shè)備以及站點(diǎn)增加的工作，保證了監(jiān)控系統(tǒng)在性能上更加完美。

通信服務(wù)的主要功能是通過采集數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)信息與上級(jí)監(jiān)控中心進(jìn)行通信，根據(jù)組成可以分為數(shù)據(jù)調(diào)度、初始化和通訊三個(gè)模塊。其中通信服務(wù)的關(guān)鍵組成就是數(shù)據(jù)調(diào)度，能直接影響傳遞的數(shù)據(jù)速度、合理性、準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性，根據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的特點(diǎn)進(jìn)行通信和數(shù)據(jù)調(diào)度模塊的初始化操作，并根據(jù)初始化的結(jié)果以及監(jiān)控站的通信數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)交給數(shù)據(jù)調(diào)度模塊進(jìn)行處理，保證了監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性。

2.2 監(jiān)控系統(tǒng)的特點(diǎn)

2.2.1 組態(tài)功能比較，保證了系統(tǒng)不斷更新與完善。與通信電源設(shè)備更新的同時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)也要具備相應(yīng)的改變功能，以發(fā)揮組態(tài)功能在本系統(tǒng)中獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。

2.2.2 通信的實(shí)時(shí)性被看做監(jiān)控系統(tǒng)的重要特性之一，數(shù)據(jù)調(diào)度模塊的完美設(shè)計(jì)使系統(tǒng)數(shù)據(jù)通信能力更加完善。

2.2.3 直觀的監(jiān)控界面，使得系統(tǒng)的監(jiān)控界面設(shè)計(jì)比較靈活。對(duì)所監(jiān)控界面的改動(dòng)變得容易操作，對(duì)不太滿意的監(jiān)控界面可根據(jù)客戶自身需求再次進(jìn)行設(shè)計(jì)。

2.2.4 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)保證了對(duì)外的開放性，只要用戶身份在本系統(tǒng)中合法，就可毫不費(fèi)力地提取需要的數(shù)據(jù)，此優(yōu)點(diǎn)是監(jiān)控管理中心最為看重的一項(xiàng)。

3 監(jiān)控系統(tǒng)的優(yōu)良改進(jìn)與未來發(fā)展

3.1 實(shí)時(shí)性的進(jìn)一步提升

實(shí)時(shí)性作為衡量通信電源的監(jiān)控系統(tǒng)的重要指標(biāo)：

3.1.1 提升系統(tǒng)在監(jiān)控對(duì)象的狀態(tài)速度。

3.1.2 操作人員將控制指令發(fā)出后，被監(jiān)控設(shè)備的執(zhí)行速度首要進(jìn)一步提升；同時(shí)，用于監(jiān)控單元的計(jì)算機(jī)必須具備非常好的實(shí)時(shí)性，數(shù)據(jù)采集和控制操作的速度要快且時(shí)間要短，以突顯高度綜合的判優(yōu)能力。

3.2 可靠性的進(jìn)一步提升

監(jiān)控系統(tǒng)在生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)方面起到監(jiān)督控制的作用，這就需要非常高的可靠性，用來避免出現(xiàn)工作上的誤測(cè)和誤報(bào)而造成重大經(jīng)濟(jì)上的損失。所謂可靠性則要求在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)首先考慮其硬件結(jié)構(gòu)的合理性和工藝方面的老化問題等。

3.3 擴(kuò)充性、維護(hù)性方面的提升

通信電源的產(chǎn)品類型被淘汰的速度非?？?，這就需要監(jiān)控設(shè)備的規(guī)模、制式結(jié)構(gòu)具備隨之變化的能力。監(jiān)控系統(tǒng)首先必須適應(yīng)各種制式結(jié)構(gòu)的設(shè)備，其次在容量上也要容易擴(kuò)充，選擇單元部件性能較高模塊投入設(shè)計(jì)，且保證軟硬件在自檢方面的功能要強(qiáng)，對(duì)平均故障修復(fù)功能的時(shí)間限制到最短，修復(fù)以后要保證運(yùn)行的精度不受到任何

影響。

3.4 開放性的進(jìn)一步提升

系統(tǒng)之間相互連接能力的開放，首先，供電設(shè)備方面應(yīng)有融入電信網(wǎng)管的系統(tǒng)下的綜合能力；其次，諸多監(jiān)控系統(tǒng)之間互連能力要強(qiáng)，對(duì)各種各樣的智能電源設(shè)備的兼容要滿足其通信協(xié)議。

4 未來發(fā)展趨勢(shì)

4.1 高智能化的發(fā)展目標(biāo)

對(duì)于監(jiān)控技術(shù)與供電質(zhì)量的雙重提高來說，高智能化方向的邁進(jìn)勢(shì)不可擋，實(shí)現(xiàn)電源設(shè)備的無人看守的情況下仍能保持正常的工作，用專家系統(tǒng)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等高智能替代傳統(tǒng)的監(jiān)控模式。

4.2 規(guī)范化的監(jiān)控協(xié)議

監(jiān)控系控的設(shè)備在市場(chǎng)上的種類比較多：整流設(shè)備、交流配電屏、直流配電屏、蓄電池組和空調(diào)設(shè)備等。這些產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)廠家的不同，使得在進(jìn)行產(chǎn)品之間的互連時(shí)耗費(fèi)了太大的人力、物力，也使額外的投資方面產(chǎn)生了壓力，因此規(guī)范化的通信協(xié)議對(duì)通信電源的監(jiān)控系統(tǒng)有著很大的影響。

4.3 監(jiān)控系統(tǒng)靠攏于現(xiàn)場(chǎng)總線

目前，市場(chǎng)的大部分監(jiān)控系統(tǒng)都屬于分布式的控制系統(tǒng)（DCS），即建立在計(jì)算機(jī)的通信協(xié)議基礎(chǔ)上，無法實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)場(chǎng)延伸，DCS多數(shù)屬于模數(shù)混合的系統(tǒng)，滿足不了數(shù)據(jù)通信實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化的條件；再加上通信協(xié)議屬于獨(dú)家封閉類型，不適合在開發(fā)商和用戶專用系統(tǒng)方的使用?，F(xiàn)場(chǎng)總線是當(dāng)下控制技術(shù)最為先進(jìn)的產(chǎn)物，可實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的通信傳達(dá)作用，把傳統(tǒng)的DCS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（三層）簡(jiǎn)化為計(jì)算機(jī)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)（二層），最后將計(jì)算機(jī)同現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)以開放的互操等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作，因此實(shí)現(xiàn)通信電源監(jiān)控系統(tǒng)逐步向現(xiàn)場(chǎng)總線靠攏是技術(shù)上的一大進(jìn)步。

5 結(jié)語

隨著現(xiàn)代城市信息化技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)控制技術(shù)也日漸成熟，為通信電源監(jiān)控系統(tǒng)的進(jìn)一步完善提供了堅(jiān)實(shí)的后盾，為監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性與自動(dòng)化的本質(zhì)上的提高指明了方向，并指導(dǎo)監(jiān)控系統(tǒng)如何加強(qiáng)技術(shù)改進(jìn)和功能完善，從而展現(xiàn)出了通信電源的監(jiān)控系統(tǒng)未來發(fā)展的新局面。

參考文獻(xiàn)

[1] 李崇建.通信電源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)量[M].北京：北京郵電大學(xué)出版社，2002.

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[3] 黃浩文，劉光昌.郵電局環(huán)境與動(dòng)力智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)[J].計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用，1999，（5）：115-119.

篇3

【關(guān)鍵詞】：用電信息采集系統(tǒng)；電力系統(tǒng)；運(yùn)維模式

1、用電信息采集系統(tǒng)特點(diǎn)

1.1能自動(dòng)采集用電數(shù)據(jù)信息

用電信息采集系統(tǒng)能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)用電數(shù)據(jù)信息的采集和統(tǒng)計(jì)，不僅能有效避免人工采集發(fā)生的錯(cuò)誤，還極大地減少了工作量。同時(shí)采集系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)對(duì)用電數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)分析，為電力系統(tǒng)的科學(xué)化運(yùn)行提供基礎(chǔ)。

1.2能對(duì)輸電線路的健康狀況進(jìn)行監(jiān)控

用電信息采集系統(tǒng)能對(duì)輸電線路的運(yùn)行狀態(tài)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，通過對(duì)電量自動(dòng)統(tǒng)計(jì)及線損的分析對(duì)配電網(wǎng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)異常狀況，及時(shí)進(jìn)行分析和處理。通過對(duì)異常用電情況進(jìn)行分析和反饋，能及時(shí)預(yù)防竊電現(xiàn)象的發(fā)生，減少電力損失。

1.3能實(shí)現(xiàn)對(duì)階梯電價(jià)的控制

用電信息采集系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)對(duì)電費(fèi)的有效控制，還能實(shí)現(xiàn)對(duì)階梯電價(jià)的控制，不僅能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的約束，也能有效控制電力繳費(fèi)的困難，同時(shí)能在階梯電價(jià)中對(duì)用電進(jìn)行科學(xué)、合理的計(jì)費(fèi)，達(dá)到科學(xué)管理的目的。

2、用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維的常見問題

2.1運(yùn)維手段單一。用電信息采集運(yùn)維涉及

眾多方面，如企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、無線專網(wǎng)、各類自動(dòng)化設(shè)備的廠商、安裝調(diào)試隊(duì)伍的安裝質(zhì)量及業(yè)務(wù)信息完整度等，然而目前用電采集信息系統(tǒng)運(yùn)維手段單一，主要依靠設(shè)備供應(yīng)商及安裝質(zhì)量確保采集系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

2.2運(yùn)維資源浪費(fèi)。用電信息采集系統(tǒng)組成

結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一旦發(fā)生故障，解決故障會(huì)存在較大難度，由于涉及眾多環(huán)節(jié)，可能導(dǎo)致工作人員到現(xiàn)場(chǎng)M行排查仍難解決，導(dǎo)致運(yùn)維人員往返工作，不僅增加了工作量，也降低了工作效率，影響了積極性，無形中提升了用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)維成本。

3、用電采集信息系統(tǒng)運(yùn)維模式創(chuàng)新研究

3.1運(yùn)維管理新模式

為了確保用電信息采集系統(tǒng)的正常運(yùn)營，規(guī)范系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，最大限度發(fā)揮用電信息采集系統(tǒng)作用，強(qiáng)化管理，提高管理效率，全面提供用電采集信息系統(tǒng)的應(yīng)用水平，可建立一種“兩級(jí)監(jiān)控、兩級(jí)管理、三級(jí)運(yùn)維”的運(yùn)維管理新模式。

3.2具體做法

（1）工作人員安排

工作人員的安排可按照三級(jí)進(jìn)行：第一，市級(jí)公司。市級(jí)電力企業(yè)可將監(jiān)控分析和用電信息采集資源進(jìn)行有效的整合，成立專門的用電信息采集系統(tǒng)監(jiān)控分析中心，該部門隸屬于公司營銷部直接管理，并且有權(quán)利對(duì)用電信息系統(tǒng)部門和人員進(jìn)行管理和指導(dǎo)。第二，縣級(jí)公司?？h級(jí)公司可參考市級(jí)公司的安排，有效整合用電信息系統(tǒng)管理的相關(guān)各班組資源，組建客戶服務(wù)營業(yè)二班，該部門的主要作用是對(duì)電力系統(tǒng)用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行監(jiān)控，客戶用電檢查，電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中的線損分析及考核指導(dǎo)等，根據(jù)縣級(jí)用電采集信息系統(tǒng)的具體狀況，從抄表、裝接及用電檢查人員中抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)骨干、積極上進(jìn)的工作人員到該部門從事業(yè)務(wù)工作。第三，供電所。供電所可參考市級(jí)公司和縣級(jí)公司的做法，組件用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維班，該部門直接受縣級(jí)客戶中心營業(yè)二班的直接領(lǐng)導(dǎo)，供電所信息采集系統(tǒng)運(yùn)維班的工作人員可從各個(gè)行政村抽調(diào)供電所低壓客戶或公變關(guān)口的運(yùn)維人員。隨著智能電網(wǎng)的大范圍普及，低壓智能電表建設(shè)也會(huì)得到廣泛普及，供電所可依據(jù)自己的實(shí)際狀況，在條件許可的條件下，可成立專門的用電信息采集監(jiān)控班，專門對(duì)供電所負(fù)責(zé)的行政村及區(qū)域的用電信息采集運(yùn)維進(jìn)行有效的監(jiān)控和維護(hù)，逐步實(shí)現(xiàn)“兩級(jí)監(jiān)控、兩級(jí)管理、三級(jí)運(yùn)維”向“三級(jí)監(jiān)控、三級(jí)管理、三級(jí)運(yùn)維”的過渡。

（2）管理流程說明

用電采集信息系統(tǒng)運(yùn)維新型管理模式共有三級(jí)管理，市級(jí)公司設(shè)立了專門的用電信息采集系統(tǒng)監(jiān)控分析中心，主要負(fù)責(zé)市級(jí)公司、縣級(jí)公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所電力系統(tǒng)的用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)。各個(gè)縣級(jí)公司設(shè)置用電信息采集系統(tǒng)客服中心營業(yè)二班，主要負(fù)責(zé)10kv及其以下的運(yùn)行維護(hù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所可根據(jù)具體情況進(jìn)行設(shè)置，負(fù)責(zé)各個(gè)行政村的用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)維。不同級(jí)別的營銷部奧根據(jù)相關(guān)文件，結(jié)合用電信息采集系統(tǒng)的實(shí)際狀況，不斷修訂和完善運(yùn)維管理辦法，明確不同部門和崗位的具體職責(zé)，形成一套健全、完善的管理閉環(huán)模式。不同工作部門的工作職責(zé)：①營銷部工作職責(zé)：統(tǒng)籌安排電力企業(yè)用電信息采集系統(tǒng)的各項(xiàng)運(yùn)維工作，并制定相對(duì)應(yīng)的管理辦法和工作指標(biāo)，制定相關(guān)考核基本標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。②采集監(jiān)控中心工作職責(zé)：該中心的主要職能是負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)電力企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)營及推廣工作，并對(duì)營銷部門制定的各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。對(duì)電力系統(tǒng)管轄范圍內(nèi)的電能計(jì)量設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)任何異常狀況要迅速通知相關(guān)單位，及時(shí)進(jìn)行處理，督促相關(guān)部門建立閉環(huán)管理流程。采集監(jiān)控中心還要每天通報(bào)終端投運(yùn)率及采集成功率等各項(xiàng)重點(diǎn)考核技術(shù)指標(biāo)，以便能為營銷部提供準(zhǔn)確的考核依據(jù)。③縣公司營業(yè)二班工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)自己轄區(qū)所管理范圍內(nèi)用電信息采集系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行和維護(hù)管理，不僅要對(duì)缺抄表計(jì)量進(jìn)行補(bǔ)采，還要及時(shí)派出相關(guān)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修，對(duì)抄表系統(tǒng)出出現(xiàn)的異常狀況和錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理。負(fù)責(zé)電力企業(yè)營銷與用電信息采集系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步工作，核對(duì)兩個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的信息，對(duì)出現(xiàn)異常狀況及數(shù)據(jù)不統(tǒng)一狀況進(jìn)行處理，并修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。當(dāng)管轄區(qū)的線損發(fā)生異常狀況要及時(shí)排查處理，修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，提升采集專業(yè)各項(xiàng)工作指標(biāo)。

（3）確保流程正常運(yùn)行的管理績效與控制

為了確保用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維新型運(yùn)維模式的順利實(shí)施和實(shí)用化指標(biāo)的穩(wěn)步提升，可出臺(tái)針對(duì)性的管理辦法和實(shí)施細(xì)則，如《用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》、《用電信息采集系統(tǒng)異常監(jiān)測(cè)與處理實(shí)施細(xì)則》，明確各相關(guān)部門的工作職責(zé)和考核管理辦法。

結(jié)語

總之，通過對(duì)用電采集信息系統(tǒng)運(yùn)維模式進(jìn)行創(chuàng)新管理，能有效提升各級(jí)運(yùn)維工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率，為建設(shè)“堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)”奠定基礎(chǔ)。

篇4

1即時(shí)通信系統(tǒng)分析

即時(shí)通信即可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)發(fā)送與接受互聯(lián)網(wǎng)信息的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在所用即時(shí)通信系統(tǒng)具有電子郵件、音樂、博客、電視以及搜索等功能[1]。在計(jì)算機(jī)通信技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，即時(shí)通信系統(tǒng)以及發(fā)展成集交流、搜索、咨詢、娛樂、電子商務(wù)以及辦公寫作等客戶為一體的綜合化信息平臺(tái)，如現(xiàn)在常用的騰訊、微軟、Yahoo等通信供應(yīng)商，均可以提供利用手機(jī)等終端接入互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通信業(yè)務(wù)，這樣用戶就可以利用手機(jī)終端，以及安裝響應(yīng)客戶端軟件手機(jī)或電腦來收發(fā)消息。以企業(yè)級(jí)用戶來說，即時(shí)通信系統(tǒng)在應(yīng)用時(shí)為公開狀態(tài)，即用戶只需要知道另一個(gè)用戶即時(shí)通信地址，就可以完成信息的傳輸，并不利于管理工作的展開。并且即時(shí)通信系統(tǒng)需要在兩臺(tái)終端之間進(jìn)行信息交流，并不需要任何第三方服務(wù)器中轉(zhuǎn)，同時(shí)也增大了用戶信息交換的監(jiān)控難度，是企業(yè)級(jí)用戶需要重點(diǎn)研究解決的問題。

2即時(shí)通信系統(tǒng)通信方式分析

即時(shí)通信系統(tǒng)常用通信方式有兩種，即點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接傳送模式（P2P模式）與客戶機(jī)/服務(wù)器傳送模式（C/S模式）。如果在設(shè)計(jì)時(shí)選擇用C/S模式，則終端傳輸?shù)臄?shù)據(jù)通過服務(wù)器來進(jìn)行監(jiān)聽，在即時(shí)通信客戶端啟動(dòng)后，會(huì)采取主動(dòng)的方式與服務(wù)器監(jiān)聽端口連接，然后由服務(wù)器派生新工作線程對(duì)一個(gè)客戶端所有網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求進(jìn)行處理與回應(yīng)。在兩臺(tái)終端請(qǐng)求通信時(shí)，就可以通過已經(jīng)與服務(wù)器建立起的連接，由服務(wù)器作為中轉(zhuǎn)部分，將發(fā)送方的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包傳輸給接受方。其中，服務(wù)器一般會(huì)設(shè)置在公網(wǎng)內(nèi)，具有獨(dú)立的IP地址，這樣就決定了無論即時(shí)通信終端是否在內(nèi)網(wǎng)內(nèi)均可以與其相互連接，這樣與服務(wù)器通信以及與其他終端通信均可以利用已經(jīng)建立的連接來完成。

如果在設(shè)計(jì)時(shí)選擇用P2P傳送模式，與C/S模式不同，其可以直接實(shí)現(xiàn)不同終端之間信息的傳輸，取消了服務(wù)器的中轉(zhuǎn)作用，可以有效降低服務(wù)器的負(fù)載問題。另外，如果即時(shí)通信雙方終端有任何一方在內(nèi)網(wǎng)中，通信的過程就會(huì)受防火墻的保護(hù)，以及NAT的控制，經(jīng)常會(huì)因?yàn)榘l(fā)送方傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包無法找到對(duì)方地質(zhì)而發(fā)送失敗，存在NAT穿越問題，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要解決完善的問題。

3基于XMPP即時(shí)通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)措施

3.1系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

以企業(yè)級(jí)用戶為服務(wù)對(duì)象，在對(duì)即時(shí)通信系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，需要基于實(shí)際工作對(duì)基礎(chǔ)功能的需求，即內(nèi)部實(shí)施信息交互、企業(yè)短信中心、語音視頻交流以及自動(dòng)存檔等，確保設(shè)計(jì)后具有較高的實(shí)用性、管理性與便利性。一般系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中會(huì)設(shè)置多組服務(wù)器，核心為企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器與組群服務(wù)器，另外還有多組會(huì)話服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器以及多組文件服務(wù)器等。其中，群組服務(wù)器通過TCP連接實(shí)現(xiàn)與即時(shí)通信終端的銜接，實(shí)現(xiàn)文件傳輸功能，并數(shù)據(jù)庫利用UDP連接來完成所有數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。同時(shí)，通過應(yīng)用服務(wù)器，能夠?qū)崿F(xiàn)EIM的所有功能，如內(nèi)外部信息交流，并對(duì)信息進(jìn)行備份[2]。一般企業(yè)內(nèi)部均會(huì)有自己EIM服務(wù)器，并通過交換機(jī)、路由器、防火墻等與外網(wǎng)安全連接，滿足移動(dòng)用戶應(yīng)用需求。設(shè)計(jì)時(shí)需要設(shè)置XMPP客戶端與XMPP服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部以及私有即時(shí)通信；XMPP服務(wù)器與XMPP服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)與不在同一服務(wù)器其他企業(yè)的即時(shí)通信；XMPP服務(wù)器與其他非XMPP系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)與QQ、MSN服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的通信。

3.2流程控制

XMPP服務(wù)器利用5222端口上TCP套接字連接，與終端用戶進(jìn)行即時(shí)通信。如果不存在用戶會(huì)話進(jìn)程，則需要初始化一個(gè)用戶登錄認(rèn)證過程；如果存在用戶對(duì)話，則消息被直接發(fā)送到XMPP會(huì)話管理組件。會(huì)話管理組件將在服務(wù)器配置文件中來尋找目的服務(wù)器的域名，一般情況服務(wù)器配置文件中會(huì)對(duì)域名解析內(nèi)容進(jìn)行記錄，這樣尋找過程比較簡(jiǎn)單。對(duì)于部分不存在記錄的情況，DNS解析組件則將域名解析為IP地址與端口，最后將網(wǎng)絡(luò)信息包傳輸?shù)椒?wù)器對(duì)服務(wù)器組件，被順利發(fā)送到目的服務(wù)器或者Transport。

3.3服務(wù)器端

遵循簡(jiǎn)單易懂以及易擴(kuò)展的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，以核心協(xié)議為依據(jù)，通過設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)接受并管理客戶連接、解析XML數(shù)據(jù)流以及處理XML數(shù)據(jù)流等基礎(chǔ)功能[3]。主要包括會(huì)話池、XML解析器、數(shù)據(jù)段隊(duì)列、數(shù)據(jù)段處理器、Messaging模塊、GroupChat模塊、Roster模塊、Presence模塊以及Public IM Gateways等，不同模塊所負(fù)責(zé)的內(nèi)容不同。如會(huì)話池主要負(fù)責(zé)管理客戶機(jī)與服務(wù)之間對(duì)話內(nèi)容，包括連接地址信息、管理連接等；數(shù)據(jù)段隊(duì)列主要存儲(chǔ)與取出XML數(shù)據(jù)段；數(shù)據(jù)段處理器主要對(duì)流入數(shù)據(jù)段進(jìn)項(xiàng)處理，包括目標(biāo)尋址、信息傳遞以及回應(yīng)信息生成；Presence模塊主要責(zé)任處理用戶在線信息。

篇5

關(guān)鍵詞：即時(shí)通信；企業(yè)級(jí)即時(shí)通信；體系結(jié)構(gòu)

1 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)概述

即時(shí)通信工具自1998年面世以來，以實(shí)時(shí)交互、資費(fèi)低廉等優(yōu)點(diǎn)，受到了廣大個(gè)人用戶的喜愛，成為網(wǎng)絡(luò)生活中不可或缺的一部分。尤其是近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為適應(yīng)越來越強(qiáng)烈的企業(yè)溝通需求，ICQ、MSN、Yahoo Messenger、RTX等即時(shí)通信軟件不斷出現(xiàn)并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)即時(shí)通信之中。借助于這些即時(shí)通信工具的運(yùn)用，企業(yè)的生產(chǎn)效率得到大幅度提升，業(yè)務(wù)協(xié)同性以及反饋的敏感度和快捷度都得到大幅度提高。這些針對(duì)企業(yè)用戶的企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)，其易于管理的特性和相對(duì)嚴(yán)肅的風(fēng)格更能適合于企業(yè)信息化的要求，這不僅為企業(yè)架起了實(shí)時(shí)溝通的橋梁，也有力推動(dòng)了企業(yè)邁入實(shí)時(shí)信息化的進(jìn)程，提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)企業(yè)來說，即時(shí)消息、語音、視頻通信和即時(shí)文件傳輸?shù)睦寐史浅８?。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)作為未來的主流辦公工具，集成了多種先進(jìn)的信息溝通方式。它是一種比郵件更快捷、更具親和力和交互性的溝通方式，相比手機(jī)，具有可記錄性、費(fèi)用低、數(shù)據(jù)形式的多樣性特點(diǎn)，支持文本、語音、圖畫、視頻。特別是它能與電子郵件、手機(jī)（電話）以及其它企業(yè)應(yīng)用辦公程序結(jié)合使用，成功打造現(xiàn)代辦公的新平臺(tái)。

2 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的特點(diǎn)

（1）即時(shí)性。與企業(yè)內(nèi)部其他通信手段相比，EIM的即時(shí)性時(shí)相當(dāng)突出的，它的速度非常快，不管接收方的計(jì)算機(jī)在做什么事情，發(fā)送的消息都能即時(shí)彈出來，并可以把接收方的是否已閱讀的信息反饋回來，實(shí)現(xiàn)消息的跟蹤功能。

（2）高效性。EIM的消息發(fā)送不僅可以用于企業(yè)內(nèi)部員工之間，還能用于客戶支持，瞬間就能把消息傳給成百上千的用戶，讓交易者、中介商和客戶之間的通信更加順暢，從而使消息的發(fā)送更加靈活和高效。

（3）多樣性。隨著即時(shí)通信技術(shù)的不斷完善，應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)展，EIM的功能正在逐漸增強(qiáng)，如聲音、視頻的傳輸?shù)龋桓黜?xiàng)性能也在不斷提升，特別在安全性、健壯性等方面，這就使即時(shí)通信產(chǎn)品具備了為企業(yè)提供多種高質(zhì)量、高可靠的能力。

（4）延伸性。例如，EIM可以通過無線接入設(shè)備實(shí)現(xiàn)無線即時(shí)通信，它允許使用者通過無線上網(wǎng)的方式直接訪問公司的數(shù)據(jù)庫甚至召集網(wǎng)上會(huì)議；某些具有翻譯功能，可以實(shí)現(xiàn)多種語言的互譯等。

3 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)

對(duì)于企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的技術(shù)體系可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。

3.1 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的主要功能，包括企業(yè)內(nèi)部實(shí)時(shí)信息交互、語音視頻交流、企業(yè)短信中心、自動(dòng)存檔主題討論等等。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)具有很高的實(shí)用性、易用性和可管理性。整體上來說，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)一個(gè)開放的體系結(jié)構(gòu)，一個(gè)平臺(tái)化、組件化的可擴(kuò)展平臺(tái)。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如下圖所示。

從圖中可以看出，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)內(nèi)部存在多組服務(wù)器，最重要的有兩組服務(wù)器：組群服務(wù)器和企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，其中有多個(gè)小的服務(wù)器，包括認(rèn)證服務(wù)器，多組文件服務(wù)器，多組會(huì)話服務(wù)器；群組服務(wù)器通過TCP連接與用戶的客戶端相連，主要用于文件傳輸?shù)裙δ埽髽I(yè)數(shù)據(jù)庫通過UDP連接，用于保存各項(xiàng)數(shù)據(jù)，與EIM的各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上的支持與服務(wù)；通過應(yīng)用服務(wù)器，可以實(shí)現(xiàn)EIM的各項(xiàng)功能，包括企業(yè)內(nèi)部信息的交流與企業(yè)外部客戶信息的交流。EIM發(fā)生所有的數(shù)據(jù)交換和信息交流，都要在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中做好保存?zhèn)浞?，這也是企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)最基本的安全保障。

3.2 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以通過下圖來描述：

如上圖所示，企業(yè)內(nèi)部有自己的EIM服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，企業(yè)內(nèi)部用戶可以在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)來使用企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)。通過交換機(jī)，防火墻，路由器，可以和外網(wǎng)相連接，這樣即能滿足移動(dòng)用戶的需要，也能讓企業(yè)客戶在外部使用，也使企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)使用更廣泛。

3.3 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及支撐平臺(tái)

EIM的數(shù)據(jù)庫及支撐平臺(tái)分系統(tǒng)主要是為其余各分系統(tǒng)提供一個(gè)性能良好、使用可靠、開放的和易于擴(kuò)充的支撐環(huán)境；通過提高網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的行能，滿足企業(yè)級(jí)即時(shí)通信分布式處理的要求；實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)即時(shí)消息交流、文件傳輸與多媒體網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等功能；為企業(yè)的決策，經(jīng)營提供服務(wù)。

為了保證服務(wù)器具有良好的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性，EIM的服務(wù)器采用分布式、模塊化的技術(shù)，擴(kuò)展功能采用插件體系進(jìn)行擴(kuò)充。由于EIM不僅是和企業(yè)內(nèi)部員工的需要，還要和外部客戶聯(lián)系，滿足企業(yè)員工移動(dòng)的需要，所有即使是企業(yè)內(nèi)部用戶，也要保證不同地域的用戶處理的是相同的信息，即保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性及同步性。同時(shí)還要保護(hù)企業(yè)內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)的安全性，保證系統(tǒng)的功能易用與統(tǒng)一，維護(hù)簡(jiǎn)單。根據(jù)企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的這些特性，采用C/S和B/S并用的混合應(yīng)用模式是最為合適的。

4 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素

目前，現(xiàn)在有很多企業(yè)都應(yīng)用了企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)。即時(shí)通信的概念已經(jīng)越來越受到企業(yè)的認(rèn)可，在不久的將來，即時(shí)通信系統(tǒng)就將成為實(shí)用性的商務(wù)工具。但是要真正能運(yùn)用好這個(gè)工具還需要很多方面的努力。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的實(shí)施能否為企業(yè)帶來效益，最終能否成功，也存在著一些關(guān)鍵因素。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)在技術(shù)與應(yīng)用上必須解決以下的5個(gè)問題，才能是一個(gè)真正成功的企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)：

4.1 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)能否提供端到端的加密信息傳遞

即時(shí)消息的傳遞是企業(yè)級(jí)即時(shí)通信最基本的要求，由于企業(yè)有自己的商業(yè)秘密，有很高的安全需求，使用公共性質(zhì)的即時(shí)通信系統(tǒng)公開傳遞消息是不可接受的。所以，部署企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)時(shí)，要格外關(guān)注即時(shí)通信系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)端到端的加密信息傳遞。同時(shí)，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)要具備良好的可管理性，才會(huì)喚起企業(yè)的使用熱情。

4.2 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)能否記錄所有的通信信息

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)除了安全性的要求之外，決定企業(yè)是否應(yīng)用即時(shí)通信系統(tǒng)的一條關(guān)鍵因素就是該系統(tǒng)是否具有強(qiáng)大的記錄和審計(jì)功能。企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)應(yīng)能夠記錄所有的通信信息，并能按其檔案管理政策所要求的那樣存檔，具備搜索和審查功能。這些信息對(duì)約束員工行為，提供商務(wù)決策的依據(jù)都是最有效的。需要說明的是，對(duì)于即時(shí)通信系統(tǒng)所傳遞的電子信息是否具有法律效用，在法律界還存在著爭(zhēng)議。對(duì)于企業(yè)記錄所有人的通信信息的做法是否適當(dāng)合理也還沒有明確的法律規(guī)定。

4.3 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)是否提供優(yōu)質(zhì)的多媒體會(huì)議室

多媒體會(huì)議室已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中一個(gè)新的組成部分，也是企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分。多媒體會(huì)議室是分享企業(yè)集體智慧的場(chǎng)所，也是各種問題能夠得到即時(shí)解答的場(chǎng)所。支持創(chuàng)建功能強(qiáng)大、內(nèi)容豐富的多媒體會(huì)議室，不僅擴(kuò)大了即時(shí)通信交流的人數(shù)，而且能夠把所有的通信內(nèi)容記錄下來，這樣，即使在員工不在線的情況下，也可通過翻看記錄尋找所需信息。群組通信、記錄一切、知識(shí)管理，這就是即時(shí)通信系統(tǒng)支持創(chuàng)建多媒體會(huì)議室的意義。

4.4 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)能否與企業(yè)現(xiàn)有通訊體系整合

將企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)無間地整合到企業(yè)現(xiàn)有的通訊體系和信息系統(tǒng)中，可以讓即時(shí)通信系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大，能給使用者帶來更多的方便。如集成電子郵件的功能讓用戶收發(fā)電子郵件更加方便快捷；按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分層級(jí)搜索特定人員的功能，能夠像使用內(nèi)部網(wǎng)那樣通過即時(shí)通信系統(tǒng)查找相關(guān)人員，使該系統(tǒng)超越單純的交流職能，使其功能更廣泛，更適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部的商務(wù)流程。

4.5 企業(yè)級(jí)即時(shí)通信系統(tǒng)是否能夠攔截垃圾信息或免受病毒的侵害

企業(yè)級(jí)即時(shí)通信的深入應(yīng)用必然帶來垃圾消息騷擾和病毒侵害。所以，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上要能有效的攔截垃圾消息；同時(shí)添加管理員，有效的檢測(cè)病毒，防御攻擊，為系統(tǒng)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

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篇6

人類即將進(jìn)入21世紀(jì)。中國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制將更加完善規(guī)范；中國的對(duì)外開放也將邁出新的實(shí)質(zhì)性的更大步伐。確立面向21世紀(jì)的統(tǒng)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，必須在統(tǒng)計(jì)制度方法改革方面提出簡(jiǎn)單明確、具有可操作性的目標(biāo)模式，才能逐步解決目前的諸多問題與弊端，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作整體水平的提高，發(fā)展統(tǒng)計(jì)事業(yè)，使之更好地服務(wù)于國家的四化建設(shè)。10年前，筆者曾在某統(tǒng)計(jì)刊物上撰文，將這種模式設(shè)計(jì)為“一套表＋單軌制（即政府統(tǒng)計(jì)部門的在地統(tǒng)計(jì)）＋計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化”。這與10年來統(tǒng)計(jì)改革的發(fā)展趨勢(shì)是基本吻合的。結(jié)合近些年的實(shí)踐，我以為可以將這一模式補(bǔ)充完善為“單軌制＋一套表＋目錄抽樣法＋計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化＋按工作流程設(shè)置的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)”。

一、關(guān)于“單軌制”

即建立在街鄉(xiāng)基礎(chǔ)上的政府統(tǒng)計(jì)部門終極在地統(tǒng)計(jì)。當(dāng)今發(fā)達(dá)國家的統(tǒng)計(jì)管理體制主要有兩種模式：一是由政府統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)如人口、資源等一些基本國情的統(tǒng)計(jì)，而經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況特別是一些行業(yè)經(jīng)營狀況的統(tǒng)計(jì)往往由業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)，如美國、日本等；二是主要國情國力、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展情況的統(tǒng)計(jì)均由政府統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)，其機(jī)構(gòu)健全人員充足，其他部門基本不搞統(tǒng)計(jì)，如澳大利亞、加拿大、德國等。我國目前的狀況是介于二者之間，但有些政府統(tǒng)計(jì)部門在做的事情，業(yè)務(wù)主管部門也在做。數(shù)據(jù)既不完整又交叉重復(fù)，基層負(fù)擔(dān)沉重。

我們應(yīng)該選擇哪一種模式呢？我認(rèn)為無疑應(yīng)選擇后者。因?yàn)樵谥袊纳鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府需要對(duì)經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展進(jìn)行宏觀調(diào)控，需要沒有部門利益的統(tǒng)計(jì)部門提供客觀、公正、全面的統(tǒng)計(jì)信息。否則，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有可能成為某些部門反映政績的工具，統(tǒng)計(jì)的整體功能難以發(fā)揮，數(shù)據(jù)質(zhì)量也會(huì)受到影響。實(shí)際上，隨著經(jīng)濟(jì)管理體制改革的深入，一些業(yè)務(wù)主管部門的職能正在弱化，很多下屬企業(yè)劃歸在地管理，也難以再行使統(tǒng)計(jì)職能。

實(shí)行終極在地統(tǒng)計(jì)，要解決三個(gè)問題。首先，明確極少數(shù)業(yè)務(wù)上垂直領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)上統(tǒng)一核算且經(jīng)營范圍相對(duì)單一獨(dú)立、專業(yè)性較強(qiáng)的部門，可實(shí)行部門統(tǒng)計(jì)，全國及地區(qū)性數(shù)字以部門統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)；其次，對(duì)絕大多數(shù)反映社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基本情況、滿足領(lǐng)導(dǎo)和各界需要的統(tǒng)計(jì)工作，要逐步從雙軌制向單軌制過渡，主要依靠政府統(tǒng)計(jì)部門采集、加工、整理、提供統(tǒng)計(jì)資料，部門統(tǒng)計(jì)以滿足自身管理需要為目的，且范圍僅限于本系統(tǒng)內(nèi)；第三，在政府統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，將統(tǒng)計(jì)對(duì)象按基本單位概念分解到街鄉(xiāng)，由基層統(tǒng)計(jì)部門按地域進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，逐級(jí)上報(bào)，既避免重和漏，又能完整反映地域經(jīng)濟(jì)總況。那么，街鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)能否承受最基礎(chǔ)的工作任務(wù)呢？我以為有兩個(gè)前提：一是堅(jiān)持一套表的唯一性；二是按企業(yè)規(guī)模區(qū)別對(duì)待。這將在下面加以論述。

二、關(guān)于“一套表”

即反映各行業(yè)特點(diǎn)和宏觀微觀兩個(gè)層次管理需要的基本單位一套表制度。目前的基層單位一套表僅限于政府綜合統(tǒng)計(jì)部門執(zhí)行，且還有部分對(duì)企業(yè)的調(diào)查如工業(yè)品出廠價(jià)格、施工價(jià)格、景氣調(diào)查等沒有納入。因此，完善健全規(guī)范一套表，應(yīng)從以下三個(gè)方面入手。

1、完善政府統(tǒng)計(jì)部門的一套表。首先，要對(duì)現(xiàn)行的行業(yè)報(bào)表制度再進(jìn)行細(xì)分，將服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度適當(dāng)分解，并反映新興行業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)；其次，對(duì)不同行業(yè)的企業(yè)按規(guī)模區(qū)別對(duì)待，將一定規(guī)模以下企業(yè)的表式適當(dāng)簡(jiǎn)化形成簡(jiǎn)表，有些行業(yè)甚至可設(shè)計(jì)一張表；第三，減少過時(shí)指標(biāo)，不斷增加反映企業(yè)發(fā)展變化如重組轉(zhuǎn)制、多種經(jīng)營、高新技術(shù)程度的指標(biāo)；第四，將政府統(tǒng)計(jì)部門對(duì)基本單位進(jìn)行的其他調(diào)查統(tǒng)統(tǒng)納入一套表制度，必要時(shí)可增設(shè)新的指標(biāo)群，限定部分企業(yè)填報(bào)。

2、本著先易后難的原則，逐步將政府統(tǒng)計(jì)制度與部門統(tǒng)計(jì)制度合并。第一步，取消一些業(yè)務(wù)主管部門跨系統(tǒng)甚至跨行業(yè)的行業(yè)統(tǒng)計(jì)職能，將其統(tǒng)計(jì)報(bào)表納入國家統(tǒng)計(jì)部門的基層表制度，如旅游、利用外資、城市公用事業(yè)等。只要精心設(shè)計(jì)，其業(yè)務(wù)管理所需的主要內(nèi)容完全可在一套表中反映。第二步，將各業(yè)務(wù)主管部門系統(tǒng)內(nèi)的報(bào)表與政府統(tǒng)計(jì)部門的報(bào)表合并成名符其實(shí)的一套表。可在滿足政府綜合統(tǒng)計(jì)需要的基礎(chǔ)上，在各指標(biāo)群間留出一定空間，以滿足部門、企業(yè)從自身管理需要增設(shè)一些指標(biāo)。

3、以一套表制度為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)制訂不同行業(yè)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。使其既能與制度表式、指標(biāo)相銜接，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量；又能滿足企業(yè)自身管理需要，成為提高管理水平的一個(gè)重要手段。

采取了以上的改革措施，國家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度基層表可能由“七加一”套變成十幾套甚至更多，報(bào)表表式、指標(biāo)群及指標(biāo)也會(huì)增加。但對(duì)基層單位而言，統(tǒng)計(jì)報(bào)表將只有一套，且沒有指標(biāo)間的重復(fù)。不同規(guī)模企業(yè)填報(bào)不同部分報(bào)表和指標(biāo)，政府統(tǒng)計(jì)部門和業(yè)務(wù)主管部門各取所需，匯總出各種不同分組的綜合資料。

三、關(guān)于“目錄抽樣法”

即建立以周期性普查為基礎(chǔ)、以目錄抽樣法為主體的調(diào)查方法體系。通過普查，取得全面、詳細(xì)的國情國力資料；通過目錄抽樣方法，取得日常的主要的或監(jiān)控性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

首先，要完善健全周期性普查制度。一是要特別突出基本單位普查的地位，使其發(fā)揮龍頭作用，且基普已有的內(nèi)容，其他專業(yè)普查應(yīng)以此為準(zhǔn)或不再調(diào)查；二是要完善第三產(chǎn)業(yè)普查的內(nèi)容，既要反映總的規(guī)模速度，更要反映結(jié)構(gòu)和不同行業(yè)的特點(diǎn)；三是建立建筑業(yè)普查制度，填補(bǔ)空白，使國家普查制度覆蓋國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)行業(yè)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能夠配套使用。

其次，要大力推行目錄抽樣方法。一是要確定合理的規(guī)模界限，確保規(guī)模以上的企業(yè)能覆蓋經(jīng)濟(jì)總量的絕大部分，反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)；確保規(guī)模以下企業(yè)占企業(yè)數(shù)的多數(shù)，減輕企業(yè)和基層統(tǒng)計(jì)部門負(fù)擔(dān)。二是對(duì)規(guī)模以上企業(yè)建立超級(jí)匯總制度，政府統(tǒng)計(jì)部門掌握對(duì)主要數(shù)據(jù)的控制力，并可進(jìn)行各種加工分析。三是在完善目前的小型批發(fā)零售貿(mào)易餐飲業(yè)和工業(yè)等專業(yè)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，將抽樣范圍逐步向其他領(lǐng)域拓展延伸。此外，要在多種調(diào)查方法綜合運(yùn)用方面力爭(zhēng)有所突破，彌補(bǔ)抽樣調(diào)查的不足。

四、關(guān)于“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化”

即政府統(tǒng)計(jì)部門之間實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息的網(wǎng)上傳輸（包括上報(bào)與反饋）。21世紀(jì)之初，國家統(tǒng)計(jì)信息工程“九五”規(guī)劃將告完成。在此基礎(chǔ)上，要繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)國家、?。ㄊ?、自治區(qū)）、地市、縣四級(jí)政府統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效聯(lián)接；建成完整配套的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并使之充分發(fā)揮作用。通過系統(tǒng)建設(shè)，使各級(jí)統(tǒng)計(jì)站點(diǎn)不僅能夠根據(jù)自身需要對(duì)統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行深度加工處理，還能使信息沿現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)快速傳遞，既可以及時(shí)滿足上一級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的工作需要，也可以向下一級(jí)統(tǒng)計(jì)部門反饋綜合信息，并可以進(jìn)行橫向資料交換，還可以在網(wǎng)上公眾需要的統(tǒng)計(jì)信息。要借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)強(qiáng)化基本單位名錄庫的更新維護(hù)工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)即時(shí)的更新與維護(hù)，使其成為統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)的活庫，能在統(tǒng)計(jì)管理和統(tǒng)計(jì)服務(wù)中充分發(fā)揮作用。

五、關(guān)于“按工作流程設(shè)置的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)”

即在政府統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)部實(shí)現(xiàn)按信息處理流程設(shè)置的工作機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)方式。這主要是指縣級(jí)及以上統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)而言。為發(fā)展統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)力，提高信息的可利用程度，更好地滿足多方面的需求，必須改革統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，使之與制度方法相適應(yīng)，進(jìn)而改進(jìn)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)方式。在政府統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)部，按制度方法設(shè)計(jì)、信息采集處理、資料開發(fā)利用、后勤服務(wù)保障諸環(huán)節(jié)設(shè)置工作機(jī)構(gòu)，規(guī)范工作流程，以實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)統(tǒng)一配套、采集協(xié)調(diào)順暢、開發(fā)全面系統(tǒng)、保障有力及時(shí)。當(dāng)然，最后一個(gè)職能將來有可能以社會(huì)化的方式實(shí)現(xiàn)。通過以上改革，力爭(zhēng)提高統(tǒng)計(jì)信息生產(chǎn)體系的效率和靈敏度，使其及時(shí)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展變化做出反映，滿足對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的多方面、不同層次的需求，使之能最大程度地發(fā)揮社會(huì)效益。

篇7

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù);經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè);人才培養(yǎng)模式

結(jié)合國際數(shù)據(jù)企業(yè)的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，近幾年來全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)量呈爆發(fā)式增長態(tài)勢(shì)，而上述海量數(shù)據(jù)經(jīng)加工、分類、整理及分析方可滿足不同行業(yè)的使用需求。我國十三五規(guī)劃中明確提出“實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源開放共享”，說明我國大數(shù)據(jù)建設(shè)進(jìn)入全新的發(fā)展階段。經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)作為高等院校課程專業(yè)的主要組成部分，肩負(fù)著培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)分析技能人才的教學(xué)職責(zé)，而如何于大數(shù)據(jù)技術(shù)蓬勃發(fā)展背景下，滿足就業(yè)需求培養(yǎng)專業(yè)人才，得到越來越多從業(yè)人員的關(guān)注及重視［1］。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代特點(diǎn)對(duì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才提出全新的要求及標(biāo)準(zhǔn)，而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量早已成為高等院校經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)類專業(yè)教學(xué)期間所面臨的重要問題。鑒于此，文章針對(duì)“大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新”進(jìn)行分析研究具有重要的價(jià)值意義。

1大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才的要求分析

1.1掌握統(tǒng)計(jì)知識(shí)

以往統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)類型相對(duì)單一，包括品質(zhì)型數(shù)據(jù)及數(shù)值型數(shù)據(jù)，其本質(zhì)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，往往可使用常規(guī)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)或統(tǒng)計(jì)圖表進(jìn)行集中展現(xiàn)，而大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)類型不僅僅囊括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，更涵蓋非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)及半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，即所有可存儲(chǔ)及記錄的信號(hào)，具有多樣化等鮮明特點(diǎn)，以至于傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及統(tǒng)計(jì)圖表難以完整展現(xiàn)其基本內(nèi)容［2］。同時(shí)，以往數(shù)據(jù)來源相對(duì)局限，即一手?jǐn)?shù)據(jù)能識(shí)別數(shù)據(jù)提供者的身份信息，但是大數(shù)據(jù)時(shí)代下其數(shù)據(jù)來源普遍為互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)，大大增加信息提供者身份的識(shí)別難度，以至于樣本數(shù)據(jù)的地位不再重要。由此可見，大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨所產(chǎn)生的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)發(fā)生翻天覆地的變化。

1.2深?yuàn)W知識(shí)結(jié)構(gòu)

即便大數(shù)據(jù)時(shí)代下海量數(shù)據(jù)信息拓展經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的分析空間，但是深受現(xiàn)代社會(huì)行業(yè)眾多的影響，持續(xù)涌現(xiàn)出全新的行業(yè)、全新的技術(shù)以及全新的分析方法，決定經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才勢(shì)必是復(fù)合型人才，尤其是需要具備應(yīng)用素質(zhì)、實(shí)踐素質(zhì)及理論素質(zhì)的支持［3］。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)培養(yǎng)無法脫離掌握扎實(shí)理論知識(shí)及統(tǒng)計(jì)分析方法的支持，即根據(jù)數(shù)據(jù)信息予以全面分析建立相應(yīng)模型且說明其評(píng)價(jià)最終結(jié)果，例如MATLAB、SPSS及SAS等軟件。除學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)外，學(xué)習(xí)管理類、經(jīng)濟(jì)類及其他學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)能大幅度提升人才培養(yǎng)的總體質(zhì)量。

1.3現(xiàn)代分析方式

從傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)角度來看，大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨完全轉(zhuǎn)變統(tǒng)計(jì)分析思維方式。通常情況下，傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)描述分析可劃分為定性、定量、定性三個(gè)過程。例如，以定性為例，根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)判斷及評(píng)估分析方向;以定量為例，匯總、處理、分析及量化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)特征，往往被視為統(tǒng)計(jì)分析的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，而大數(shù)據(jù)時(shí)代下統(tǒng)計(jì)分析過程被簡(jiǎn)化為定量及定性兩步。其中，定量指的是直接由數(shù)據(jù)中找出需要且有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，分析其特征及數(shù)量關(guān)系;定性指立足于分析結(jié)果做出相應(yīng)的判斷及決策。

2大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)存問題分析

2.1課程體系問題

當(dāng)下我國大部分高校經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置過于陳舊且更新速度緩慢，尤其是教學(xué)內(nèi)容更新速度難以緊跟大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展節(jié)奏，以至于課程內(nèi)容設(shè)置難以滿足社會(huì)對(duì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才的需求［4］。同時(shí)，現(xiàn)實(shí)生活中所牽涉的經(jīng)濟(jì)問題類型相對(duì)多樣且情況較為復(fù)雜，換言之高校經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的課程設(shè)置兼顧統(tǒng)計(jì)實(shí)際應(yīng)用特性，而現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)課程將教學(xué)重心向理論分析及研究轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致理論分析始終過于淺顯，難以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)扎實(shí)深刻的經(jīng)濟(jì)理論及統(tǒng)計(jì)方法，極大程度上影響課堂教學(xué)效果。此外，極個(gè)別高校專業(yè)課程設(shè)置范圍過于狹窄，僅僅局限于經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)方面問題，尚未融入跨學(xué)科培養(yǎng)理念。

2.2教學(xué)認(rèn)知問題

大多數(shù)高等院校經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)方法過于單一，往往沿用以課堂講授為主、以小組討論為輔的傳統(tǒng)教學(xué)形式，完全忽略實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵性及重要性。從實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)置角度來看，普通經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可劃分為畢業(yè)設(shè)計(jì)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)及實(shí)踐課程設(shè)計(jì)，一旦實(shí)踐教學(xué)方式過于老舊則可能造成學(xué)生創(chuàng)新能力異常缺失的問題，例如使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行演示供學(xué)生觀看。即便部分高等院校開設(shè)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)課程，但是部分學(xué)生僅僅以完成作業(yè)為核心目標(biāo)，完全照搬照套課本中實(shí)驗(yàn)流程進(jìn)行操作，脫離操作教程后難以全面分析實(shí)際問題，影響總體教學(xué)效果。此外，極個(gè)別院校對(duì)教學(xué)實(shí)訓(xùn)的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

2.3師資力量問題

由于國家教育部門大力推行改革政策，促使各大高等院校逐步擴(kuò)大其招生規(guī)模，極大程度上增加了日常教學(xué)的工作難度及工作量。為了提高教學(xué)工作效率，高校相繼引進(jìn)新晉入職的教師進(jìn)入教學(xué)隊(duì)伍，而上述新晉入職教師普遍為剛畢業(yè)走上社會(huì)的研究生，缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)方式探索遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，完全傾向于延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容［5］。同時(shí)，部分專業(yè)教師自身社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，難以向?qū)W生傳授正確的理論知識(shí)及引導(dǎo)其實(shí)踐操作，不同程度上影響人才培養(yǎng)效果。此外，大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨后，對(duì)于經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)迫在眉睫，而數(shù)據(jù)分析能力培養(yǎng)無法脫離師資力量的支持。

2.4考核機(jī)制問題

考核機(jī)制占據(jù)著高校專業(yè)人才培養(yǎng)極其重要的地位及作用，例如激勵(lì)、淘汰、分流及甄選等，方可保證專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量及效率。然而，從目前我國高校經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)水平來看，其考核機(jī)制實(shí)施難度相對(duì)較大，深受教學(xué)方式過于局限的影響，以至于考核方法停留于閉卷考試的階段，側(cè)重于考查學(xué)生理論知識(shí)的掌握程度，而學(xué)生可依據(jù)自身記憶完成考試，極大程度上提高其專業(yè)考核的通過率。同時(shí)，因?qū)I(yè)教學(xué)重視程度有待提升及經(jīng)費(fèi)劃撥不足，大大降低經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的考核門檻，難以立足于整體化角度充分發(fā)揮考核機(jī)制的作用。

3大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新措施分析

3.1健全課程體系

一般說來，健全課程體系是高校經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵性措施。因此實(shí)際培養(yǎng)的過程中，相關(guān)高校秉持實(shí)事求是的工作原則，貫徹落實(shí)與時(shí)俱進(jìn)的工作理念，設(shè)置科學(xué)合理的經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)課程體系，突出課程體系的專業(yè)性及創(chuàng)新性，以達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐操作能力及數(shù)據(jù)分析能力的目標(biāo)，進(jìn)一步提升其總體綜合素質(zhì)［6］。例如有選擇性開設(shè)時(shí)間序列、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、概率論及數(shù)理統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性課程，幫助學(xué)生打造夯實(shí)的理論基礎(chǔ)，再以此為基礎(chǔ)增設(shè)實(shí)踐調(diào)研、數(shù)據(jù)分析工具及數(shù)據(jù)挖掘等實(shí)踐應(yīng)用型課程，利用計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)操作培養(yǎng)學(xué)生利用、分析、整理及收集數(shù)據(jù)的能力。

3.2革新教學(xué)模式

以教師講授為主體的常規(guī)固有教學(xué)模式沿用至今，普遍存在缺乏創(chuàng)新意識(shí)的問題，尤其是高校經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)中軟件應(yīng)用部分，普遍以參照課本習(xí)題演示Excel表格為主以Spss為輔，說明其教學(xué)模式過于滯后。同時(shí)，步入大數(shù)據(jù)時(shí)代以來，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出復(fù)雜、高速及龐大的特點(diǎn)，而簡(jiǎn)單的Excel表格早已無法滿足數(shù)據(jù)分析的要求。由此可見，高校經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革是不可阻擋的主流發(fā)展趨勢(shì)。除立足于前沿統(tǒng)計(jì)需求外，相關(guān)高校及時(shí)引進(jìn)功能強(qiáng)大且趨近主流的統(tǒng)計(jì)教學(xué)軟件，例如SQL、SPSS、R及SAS等，不僅能大幅度提升課堂教學(xué)效率，而且還能滿足軟件操作與理論知識(shí)密切結(jié)合的要求。

3.3建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)

在實(shí)際培養(yǎng)的過程中，相關(guān)高校秉持以人為本的工作原則，始終圍繞經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的改革方向，將師資隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè)相結(jié)合，靈活運(yùn)用多項(xiàng)人才引進(jìn)措施，例如聘任、引進(jìn)及培養(yǎng)等，持續(xù)優(yōu)化人才團(tuán)隊(duì)的年齡結(jié)構(gòu)及學(xué)歷結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)水平。同時(shí)，以實(shí)際教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)情況為參照依據(jù)，將教學(xué)師資隊(duì)伍劃分綜合型、主導(dǎo)應(yīng)用技術(shù)研究型及理論研究型3大梯度，例如以理論研究型為例，著重強(qiáng)調(diào)精通數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計(jì)理論等方面知識(shí)，涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面知識(shí)，以達(dá)到由理論向?qū)嵺`過渡培養(yǎng)綜合型人才的目標(biāo)。

3.4優(yōu)化考核機(jī)制

為了全面真實(shí)反映學(xué)生理論知識(shí)及軟件技能的掌握情況，高校盡量以多元化考核機(jī)制替代原有考試驅(qū)動(dòng)型的單一考核方式。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的本質(zhì)為應(yīng)用型學(xué)科，客觀上要求相關(guān)高校盡量于考核階段以考試、社會(huì)實(shí)踐參與表現(xiàn)、軟件工具實(shí)際操作、研究話題階段性數(shù)據(jù)分析報(bào)告及日常作業(yè)等多維度多形式考量為參考依據(jù)，結(jié)合考量項(xiàng)目的重要性及所占比例，利用加權(quán)得分手段得出最終考核成績，并且注重學(xué)術(shù)規(guī)范性，明確要求學(xué)生的論文寫作格式。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)不端行為則予以嚴(yán)格懲處，直接與最終考核成績掛鉤，以達(dá)到培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)。

4結(jié)語

通過文章探究，認(rèn)識(shí)到當(dāng)下我國大多數(shù)普通高等院校經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)的課程設(shè)置不夠健全完善且人才培養(yǎng)體系不夠成熟，特別是教學(xué)團(tuán)隊(duì)人才力量較為薄弱，以至于經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生缺乏就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，相關(guān)高校秉持具體問題具體分析的工作原則，全面分析經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)存問題，提出相應(yīng)的改革措施，立足于大數(shù)據(jù)背景，為人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的支持，進(jìn)一步推動(dòng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)專業(yè)演變發(fā)展，以達(dá)到培育符合大數(shù)據(jù)時(shí)代創(chuàng)新復(fù)合型人才的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

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篇8

引言

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，嵌入式操作系統(tǒng)以其速率高、穩(wěn)定、可配置內(nèi)核的優(yōu)勢(shì)正得到越來越廣泛的應(yīng)用，包括醫(yī)學(xué)、圖像處理、軍事、工業(yè)控制、電信等許多領(lǐng)域。嵌入式系統(tǒng)必須采用特殊有效的實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)，VxWorks正是一個(gè)具有高性能的實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)，成為嵌入式系統(tǒng)操作內(nèi)核的最佳選擇之一。隨著嵌入式系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的應(yīng)用不斷加強(qiáng)，具有多種數(shù)據(jù)通道的復(fù)合通信模式顯得列為必要。本文根據(jù)基于VxWorks的嵌入式系統(tǒng)對(duì)于數(shù)據(jù)通信的不同要求，提出一個(gè)嵌入式系統(tǒng)復(fù)合通信模型，研究幾種具有代表性的數(shù)據(jù)通信方式，并論述在VxWorks下的實(shí)現(xiàn)方法及其一些關(guān)鍵技術(shù)。

1 嵌入式系統(tǒng)復(fù)合通信模型的設(shè)計(jì)

嵌入式系統(tǒng)在控制領(lǐng)域應(yīng)用十分廣泛，例如在工業(yè)控制當(dāng)中常常利用嵌入式系統(tǒng)作為中央控制機(jī)，完成信息采集、分系統(tǒng)監(jiān)管、系統(tǒng)決策等等重要功能。硬件往往離不開軟件的支持。VxWorks操作系統(tǒng)是目前功能最全的、獨(dú)立于處理器的嵌入式實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)之一?？紤]如何基于VxWorks實(shí)現(xiàn)嵌入式系統(tǒng)的復(fù)合通信方式是有意義的。由于此時(shí)嵌放式系統(tǒng)已經(jīng)不再是孤立系統(tǒng)，而是處于某種拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)當(dāng)中，因此，有必采取復(fù)合通信模式以適應(yīng)系統(tǒng)擴(kuò)展、集中控制和遠(yuǎn)程信息傳輸?shù)男枰??？刂茩C(jī)應(yīng)當(dāng)具備優(yōu)良的系統(tǒng)總線、可靠的控制網(wǎng)絡(luò)、高速傳輸通道接口以及遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)管道。綜合以上考慮，圖1給出了一個(gè)控制機(jī)的復(fù)合通信模型。

控制機(jī)本身采用VME總線標(biāo)準(zhǔn)，可以嵌入多塊單板機(jī)，具有良好的系統(tǒng)擴(kuò)展性。為了適應(yīng)不同的通信要求，外圍有三種通信接口。其中光纖通信傳輸速率很高，適合作為大流量數(shù)據(jù)通道，例如信號(hào)處理機(jī)數(shù)據(jù)傳輸管道。串口通信設(shè)備簡(jiǎn)單、成本較低，傳輸速率適中且安全性高，可以作為遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通道。以太網(wǎng)則由于其極佳的增容性、穩(wěn)定性，適合于局域網(wǎng)絡(luò)控制體系。

2 復(fù)合通信模式特點(diǎn)分析

為了對(duì)以上復(fù)合通信模型加以說明，下面對(duì)片幾種通信模式的特點(diǎn)進(jìn)行分析。

（1）總線標(biāo)準(zhǔn)

目前常用的總線標(biāo)準(zhǔn)有多種，基中VME總線支持多處理器系統(tǒng)，最多可以容納21塊插件。地址總線32位，數(shù)據(jù)總線32位，數(shù)據(jù)傳輸速率可以達(dá)到80Mb/s。VME總線能處理7級(jí)中斷，具備高速的實(shí)時(shí)響應(yīng)能力。VME總線采用主-從結(jié)構(gòu)，主功能模塊傳輸數(shù)據(jù)之間必須先使用中央仲裁器，也稱為系統(tǒng)控制器，具有總線仲裁功能。VME數(shù)據(jù)傳輸總線是高速異步并行的，模塊間數(shù)據(jù)傳輸是通過連鎖的握手信號(hào)實(shí)現(xiàn)的。具有高可靠性，同時(shí)其模板結(jié)構(gòu)具有良好的抗震性，適應(yīng)較為惡劣的工作環(huán)境[1]。

（2）控制網(wǎng)絡(luò)

控制網(wǎng)絡(luò)一般采用局域網(wǎng)。由于TCP/IP協(xié)議是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，是比較完善的、公認(rèn)的最有效的互聯(lián)協(xié)議，因此目前流行的操作系統(tǒng)都支持TCP/IP協(xié)議，TCP/IP協(xié)議還是個(gè)穩(wěn)定的、對(duì)稱的、支持交叉平臺(tái)的Client/Server方式的結(jié)構(gòu)，并為應(yīng)用程序提供了標(biāo)準(zhǔn)接口，對(duì)于集中控制的嵌入式系統(tǒng)采用基于TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)通信無疑是方便而且有效的。

    （3）高速數(shù)據(jù)接口

目前來看，光纖通道作為高速數(shù)據(jù)通信是最為有利的。它是一種利用光纖（苦口婆心銅纜）作為物理鏈路的高性能串行數(shù)據(jù)接口，支持SCSI、IP等上層數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，具有可靠性高、速度快和傳輸距離的特點(diǎn)，可用來連接大型機(jī)、服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備以實(shí)現(xiàn)高速大容量的信息傳輸。對(duì)于分離的嵌入式硬件系統(tǒng)而言，采用光纖通道作為高速I/O數(shù)據(jù)接口無疑是一種很好的選擇。

（4）遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通道

由于控制機(jī)的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸需要較高的安全性，同時(shí)一般只需單路傳輸，如果使用光纖電纜顯示成本高而且不需要那么高傳輸?shù)膸?，因此可以考慮使用串行口通信。串行口在嵌入式系統(tǒng)當(dāng)中是一類重要的數(shù)據(jù)通信接口。由于RS-422標(biāo)準(zhǔn)串行口通信采用了雙線傳輸，大大增加了抗共模干擾的能力，最大數(shù)據(jù)傳輸速度可以達(dá)到10Mb/s，這對(duì)于遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換具有極大的優(yōu)勢(shì)，因此可用于遠(yuǎn)程信息交換。

3 復(fù)合通信方式的實(shí)現(xiàn)與關(guān)鍵技術(shù)

由于本文的討論與單板機(jī)生產(chǎn)商所提供的板級(jí)支持包有關(guān)，而不同類型的單板機(jī)所提供的板級(jí)支持包（BSP、ESP）也會(huì)略有不同，為了不失一般性同時(shí)具有一定先進(jìn)性，本文采用英國Radstone公司生產(chǎn)的PPCx系列單板機(jī)作示例。PPCx系列單板機(jī)功能集成度高、擴(kuò)展性強(qiáng)、性能穩(wěn)定，可以添加多種外圍存儲(chǔ)設(shè)備、支持高分辨顯示，是一種理想的單板機(jī)系統(tǒng)。

3.1 基于VME總線的DMA通信方式

在VME總線上，每個(gè)單板機(jī)如果要訪問其它單板機(jī)的RAM，必須通信VME總線地址映射。因此，每塊板上有兩個(gè)地址譯碼器，一個(gè)用于VME總線地址本地地址譯碼，而另一個(gè)用于本地地址VME總線地址譯碼，這樣就會(huì)存在多個(gè)不同的存儲(chǔ)器地址映射。如果想要訪問某個(gè)單板機(jī)的RAM，需要知道該單板機(jī)的RAM本地址所映射成的VME總線地址，然后通過訪問VME總線地址映射到自身的本地地址而訪問到系統(tǒng)控制器，甚至可以將其看成自身的RAM地址。多處理器地址映射關(guān)系如圖2所示。

綜上所述，對(duì)于某一VME總線中的任務(wù)一塊板而言，只要獲得了它的本地地址到VME總線地址的映射關(guān)系，就可以從板外來訪問該板的RAM。VxWorks標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)庫sysLib當(dāng)中提供了函數(shù)sysLocaltoBusAddr()，可以直接獲得本地地址的VME總線地址。這樣，當(dāng)前主機(jī)只需調(diào)用該函數(shù)獲得自身RAM地址到VME地址映射，其它的主機(jī)就可以根據(jù)該映射得到的VME總線地址訪問該主機(jī)。因此，當(dāng)需要對(duì)于外板的某些控制寄存器進(jìn)行位元操作的進(jìn)修，這種方法就顯得尤其重要：因?yàn)橥鶝]有函數(shù)能夠僅僅對(duì)于外板RAM的某個(gè)字節(jié)進(jìn)行操作，更無法定位到位操作。

為了進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)傳輸速率，可使用PPC4A上的VME控制芯片Tundra中集成的DMA控制器。它支持基于VME總線的DMA數(shù)據(jù)傳輸方式，而DMA是外存數(shù)據(jù)傳輸最有效的一種方式。具體步驟如下：

①安裝DMA驅(qū)動(dòng)程序，調(diào)用函數(shù)dmaDrv（）；

②建立DMA設(shè)備，調(diào)用函數(shù)dmaDevCreate()；

③打開DMA進(jìn)行讀寫，調(diào)用函數(shù)open()、write（）、read()。

DMA設(shè)備句柄就是一個(gè)類似于文件指針的數(shù)據(jù)類型，所以可以像一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)操作來對(duì)待。開啟設(shè)備后即可調(diào)用文件讀寫標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)進(jìn)行讀寫操作。通過較為嚴(yán)格的測(cè)試，DMA數(shù)據(jù)傳輸速率可以達(dá)到40Mb/s以上，并且不發(fā)生數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤。

為了保證主機(jī)對(duì)于其它主機(jī)DMA傳輸數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)響應(yīng)，應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生VME總線中斷信號(hào)通知該主機(jī)。當(dāng)某個(gè)主機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)完畢后，須調(diào)用VxWorks提供的函數(shù)sysBusIntGen （）t向VME總線產(chǎn)生一個(gè)級(jí)別為intLevel、中斷號(hào)為intNum的中斷信號(hào)。

接收端主機(jī)事先建立一個(gè)與該級(jí)別中斷信號(hào)對(duì)應(yīng)的客戶中斷服務(wù)程序，并將該客戶中斷服務(wù)程序鏈接到所要求級(jí)別的中斷號(hào)上，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)響應(yīng)。當(dāng)主機(jī)接收到屬于自己的中斷信號(hào)后，會(huì)立刻自動(dòng)調(diào)用該中斷服務(wù)程序。這時(shí)可利用中斷服務(wù)程序釋放一個(gè)信號(hào)燈，通過該信號(hào)燈驅(qū)動(dòng)相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理模塊，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)操作。如下面的全程：

/*客戶中斷服務(wù)程序*/

void intHdlr(SEM_ID semId)

void intHdlr(SEM_ID semId)

{

/*釋放信號(hào)燈*/

semGive(semId);

}

/*等待信號(hào)燈的處理模塊*/

void processsModle(void)

{

/*等待信號(hào)燈*/

semTake(semld)；

/*處理模塊代碼*/

…

}

VME總線共有7個(gè)中斷級(jí)別，排除系統(tǒng)使用的中斷號(hào)，客戶自定義中斷號(hào)可從18設(shè)置到32。這樣能夠?yàn)樽銐蚨嗟闹鳈C(jī)設(shè)置中斷服務(wù)程序，從而實(shí)現(xiàn)VxWorks操作系統(tǒng)下的多主機(jī)VME總線實(shí)時(shí)高速通信。

3.2 串行口通信

在VxWorks中，將I/O系統(tǒng)設(shè)計(jì)成為任何類型的設(shè)備提供一個(gè)簡(jiǎn)單、統(tǒng)一、獨(dú)立于設(shè)備的接口，所以串行口通信軟件的設(shè)計(jì)和VME通信具有相似之處。在VxWorks中，任何對(duì)于串行口的操作仍然可以視為對(duì)一個(gè)文件的操作，而不必了解關(guān)于設(shè)備或程序驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)。在串行口通信軟件的設(shè)計(jì)不中，利用RRCx的增強(qiáng)軟件包ESP可對(duì)驅(qū)動(dòng)成功后的串行口設(shè)備進(jìn)行操作。系統(tǒng)首先調(diào)用ESP軟件提供的esccDrv()安裝串行驅(qū)動(dòng)程序，隨后調(diào)用esccDevCreate（）將指定的串口設(shè)備添加到系統(tǒng)中，當(dāng)串口初始化完成后，與DMA操作方式類似，在使用之前利用open()打開相應(yīng)串口，依據(jù)串口打開時(shí)的讀寫標(biāo)志，調(diào)用函數(shù)write()、read()對(duì)串口進(jìn)行只讀操作、只寫操作或同時(shí)進(jìn)行讀寫操作。

對(duì)于串口通信，仍然要關(guān)心數(shù)據(jù)接收的實(shí)時(shí)性。可采用中斷方式，利用VxWorks提供的select函數(shù)的事件觸發(fā)機(jī)制，將讀串口的任務(wù)阻塞使其一直等待數(shù)據(jù)，當(dāng)有數(shù)據(jù)來到的時(shí)候該任務(wù)會(huì)立刻自動(dòng)響應(yīng)，提高系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性。

3.3 基于TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)通信

網(wǎng)絡(luò)通信一般可通過套接口（socket）實(shí)現(xiàn)。VxWorks提供了標(biāo)準(zhǔn)的BSD socket調(diào)用，具有兩種類型：Stream socket（全雙工流類型）、Datagram sockets（數(shù)據(jù)攝類型）。前者支持TCP協(xié)議，后者支持UDP協(xié)議。任何一個(gè)任務(wù)都可以打開一或多個(gè)socket，其它任務(wù)的socket可與之連接?？蛻舳顺绦蚴紫日{(diào)用socket()個(gè)函數(shù)產(chǎn)生用于與各分系統(tǒng)連接的套接口，并為每個(gè)套接口返回一個(gè)ID號(hào)，然后初始化一個(gè)套接口結(jié)構(gòu)體，為其賦上該ID號(hào)以及服務(wù)端的IP地址和端口號(hào)，并將具作為函數(shù)connect（）的參數(shù)，調(diào)用connect()函數(shù)主動(dòng)去連接客戶端。服務(wù)端則需調(diào)用bind（）函數(shù)將自身IP和端口號(hào)綁定，以保證客戶端正確識(shí)別。為了確保服務(wù)器能夠?qū)崟r(shí)接收客戶端的數(shù)據(jù)，當(dāng)服務(wù)端與客戶端建立連接之后，必須嵌入循環(huán)，利用read()語句不斷等待客戶數(shù)據(jù)。同時(shí)客戶端每次發(fā)送數(shù)據(jù)之后也應(yīng)等待服務(wù)端回復(fù)，建立握手機(jī)制。一個(gè)完整的socket網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該可以用圖3來描述。值得指出的是，read調(diào)用具有一個(gè)PEEK選項(xiàng)，即向接收緩沖區(qū)探測(cè)是否有數(shù)據(jù)而并不真正取出數(shù)據(jù)，根據(jù)它的返回值可以判斷出網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。這個(gè)功能適用于網(wǎng)絡(luò)查錯(cuò)。

3.4 光纖通道

由于光纖通道（fibre channel）接口并非VxWorks自身具備的組件，因此，VxWorks內(nèi)核上實(shí)現(xiàn)光纖通信也需要加載相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序；同時(shí)，主機(jī)也需安裝光纖通信適配器，然后通過光纖電纜連接。下面仍以PPCx系列單板機(jī)為例來說明。

這里采用QLA2200作為光纖通道適栩器。QLA2200/66是Qlogic公司生產(chǎn)的、目前應(yīng)用最為廣泛的光纖通道適配器。它主要包括四個(gè)功能模塊：高速RISC處理器，包括千兆位收發(fā)模塊、通道控制、幀緩存等的FC接口，有三個(gè)通道PCI總線DMA控制器以及ISP2200A的外存儲(chǔ)器。RRCx的ESP為該適配器QLA2200提供了驅(qū)動(dòng)程序，支持基于交換機(jī)、仲裁環(huán)以及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等三種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的SCSI、IP和低開銷訪問（LLA）協(xié)議，其固件協(xié)議層結(jié)構(gòu)如圖4所示。

當(dāng)VxWorks啟動(dòng)之后，需要調(diào)用QLA2200的初始化函數(shù)ql22Init()，該函數(shù)的功能是驅(qū)動(dòng)PPCx主板上QLA2200的PCI板卡，包括SCSI、IP固件協(xié)議初始化。此時(shí)，可在光纖通道上建立基于SCSI或IP協(xié)議的數(shù)據(jù)通信模式；而LLA實(shí)際上一種不具備協(xié)議管理的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信模式，可節(jié)約大量系統(tǒng)開銷，故稱之為低開銷方式。它可以建立一種類似于服務(wù)器/客戶機(jī)的通信機(jī)制，即服務(wù)端可以實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶端的數(shù)據(jù)請(qǐng)求，但它同樣缺乏握手安全機(jī)制。因此，如果客戶端連續(xù)發(fā)送兩次大批量數(shù)據(jù)，將會(huì)由于服務(wù)器來不及接收導(dǎo)致該兩批數(shù)據(jù)首尾發(fā)生沖突，故需加以改進(jìn)。LLA的服務(wù)器/客戶機(jī)通信機(jī)制是通過調(diào)用函數(shù)ql22laHookAttach（）在服務(wù)端設(shè)備一個(gè)掛鉤函數(shù)來實(shí)現(xiàn)的。每當(dāng)客戶端向服務(wù)端發(fā)送數(shù)據(jù)，該掛鉤函數(shù)將會(huì)立刻自動(dòng)響應(yīng)，因此，可以在掛鉤函數(shù)當(dāng)設(shè)置VxWorks消息隊(duì)列，將接收幀緩存區(qū)中的數(shù)據(jù)取出。如下面的程序：

BOOL ql22LlaClientInputHook（）

{…

/*將緩存區(qū)數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)端本地消息隊(duì)列當(dāng)中去*/

msgQsend(ServerQueue,ClientData,Length,NO_WAIT,0)；

}

采用消息隊(duì)列接收數(shù)據(jù)則是由于它具有消息自動(dòng)追加功能，可以保證數(shù)據(jù)在高速拷貝時(shí)不被覆蓋。當(dāng)傳輸完畢后，服務(wù)端就可以將消息隊(duì)列當(dāng)中的數(shù)據(jù)取出來進(jìn)一步處理?？蛻舳藙t應(yīng)當(dāng)在每次發(fā)送數(shù)據(jù)完畢之后等待服務(wù)端的回答，首到得到確認(rèn)之后才可以進(jìn)行下一步發(fā)送。因此，客戶端必須設(shè)備回復(fù)等待，這可以利用信號(hào)燈來實(shí)現(xiàn)。LLA具有很高的傳輸速率。根據(jù)測(cè)試，在實(shí)施了握手通信機(jī)制后，傳輸速率可達(dá)50Mb/s以上，而且實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)開銷很小，適應(yīng)于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的主機(jī)高速通信。

篇9

關(guān)鍵詞：通貨膨脹；通貨膨脹會(huì)計(jì)

一、通貨膨脹對(duì)會(huì)計(jì)信息的影響

1　資產(chǎn)負(fù)債表不能真實(shí)反映企業(yè)現(xiàn)時(shí)的財(cái)務(wù)狀況。對(duì)于單個(gè)企業(yè)，若其大部分資產(chǎn)價(jià)格持續(xù)上漲，則其列示在資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)價(jià)值與其現(xiàn)時(shí)價(jià)值就會(huì)有較大的偏離。另外，在資產(chǎn)負(fù)債表上，資產(chǎn)等于負(fù)債加所有者權(quán)益，當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映企業(yè)資產(chǎn)的現(xiàn)時(shí)價(jià)值時(shí)，企業(yè)的所有者權(quán)益也就不能真實(shí)反映企業(yè)現(xiàn)時(shí)的凈資產(chǎn)和所有者的權(quán)益。

2　利潤表不能真實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營成果。在通貨膨脹過程中，梭歷史成本計(jì)量的資產(chǎn)耗費(fèi)所轉(zhuǎn)化的成本費(fèi)用往往低于其現(xiàn)行成本，并且現(xiàn)時(shí)收入與按歷史成本計(jì)量的資產(chǎn)所耗費(fèi)轉(zhuǎn)化的成本費(fèi)用相配比的結(jié)果沒有考慮資產(chǎn)耗費(fèi)的補(bǔ)償，最終的結(jié)果是高估了企業(yè)的利潤。

3　基于資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表，失實(shí)的會(huì)計(jì)信息無法滿足企業(yè)利害關(guān)系人作出正確決策的需要。通貨膨脹時(shí)期，對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營價(jià)格持續(xù)大幅上漲商品的企業(yè)，其以幣值穩(wěn)定為假設(shè)、以歷史成本為原則計(jì)量的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表數(shù)據(jù)已然不能真實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果，并且資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表數(shù)據(jù)極易引起誤解，甚至導(dǎo)致決策失誤。

二、通貨膨脹對(duì)財(cái)務(wù)管理的影響分析

1　資金需求量增加，資金的供應(yīng)量反而減少。通貨膨脹的發(fā)生，使得資金需求量增加。一方面，由于物價(jià)的上漲，使采購?fù)葦?shù)量的物資將需要占用更多的資金，企業(yè)為了減少原材料不斷漲價(jià)所產(chǎn)生的損失，或想在囤積原材料中獲得利益，企業(yè)就會(huì)提前進(jìn)貨，進(jìn)行超額儲(chǔ)備，造成了資金的大量需求；與之相反的是當(dāng)通貨膨脹發(fā)生時(shí)，企業(yè)資金的供應(yīng)量將會(huì)大大減少。在通貨膨脹期間，絕大部分企業(yè)都會(huì)發(fā)生資金緊張，企業(yè)間相互拖欠貨款的現(xiàn)象會(huì)更加嚴(yán)重，應(yīng)收賬款的回收率降低，從而引起經(jīng)營資金供應(yīng)量的減少。

2　企業(yè)持有貨幣性資產(chǎn)遭受購買力損失，持有貨幣性負(fù)債獲得購買力收益。在通貨膨脹條件下，由于貨幣性資產(chǎn)的金額是固定不變的，付出同樣多的貨幣，只能獲得較少量的商品或勞務(wù)，因而持有貨幣性資產(chǎn)必然遭受到一般貨幣購買力下降所帶來的損失。貨幣性負(fù)債，意味著債權(quán)人收到的款項(xiàng)沒有期初借給借款人的款項(xiàng)值錢，反之，也就意味著企業(yè)歸還貨幣性負(fù)債時(shí)獲得購買力收益。

3　企業(yè)的再生產(chǎn)能力受到損害。通貨膨脹發(fā)生時(shí)，同樣也將損害到企業(yè)的再生產(chǎn)能力。其一，成本補(bǔ)償不足。銷售收回的補(bǔ)償資金難以維持企業(yè)簡(jiǎn)單再生產(chǎn)，使生產(chǎn)資金在物價(jià)上漲時(shí)處于萎縮狀態(tài)，其二，負(fù)擔(dān)不必要的稅賦。在通貨膨脹下，企業(yè)高估收入低計(jì)成本，導(dǎo)致利潤虛增，從而引起企業(yè)應(yīng)稅所得增加；其三，當(dāng)企業(yè)利潤增加時(shí)，股東要求分配更多的股利，但此時(shí)的利潤是虛增的。

三、通貨膨脹對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)模式的影響

在通貨膨脹情況下，勢(shì)必導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真，引起一連串負(fù)面影響。其主要表現(xiàn)有：一是企業(yè)資產(chǎn)的賬面價(jià)值與現(xiàn)值脫節(jié)，成本信息被扭曲，貨幣資產(chǎn)的購買力發(fā)生損失，固定資產(chǎn)和存貨的歷史成本相對(duì)于現(xiàn)行成本被低估；二是賬面利潤虛增，部分流動(dòng)資產(chǎn)無形中被轉(zhuǎn)作利潤，易造虛盈實(shí)虧，三是由于資產(chǎn)消耗與補(bǔ)償不平衡，削弱了企業(yè)再生產(chǎn)能力，使得資本難以保全，會(huì)侵害投資人和債權(quán)人的權(quán)益；四是虛假的會(huì)計(jì)信息導(dǎo)致企業(yè)管理層、投資人做出錯(cuò)誤的經(jīng)營決策和投資決策；五是造成企業(yè)財(cái)務(wù)分配關(guān)系模糊和財(cái)務(wù)狀況混亂；六是企業(yè)間會(huì)計(jì)信息缺乏可比性。

四、國際上通用的通貨膨脹會(huì)計(jì)模式

1　不變幣值會(huì)計(jì)。不變幣值會(huì)計(jì)提出以代表貨幣一定購買力的不變價(jià)格來代替幣值已經(jīng)發(fā)生變動(dòng)的歷史價(jià)格。不變幣值會(huì)計(jì)的具體做法是通過某種物價(jià)變動(dòng)指數(shù)把財(cái)務(wù)報(bào)表上各個(gè)項(xiàng)目的歷史價(jià)格金額換算為不變價(jià)格金額。國外只有發(fā)生惡性通貨膨脹的國家才采用比法。

2　現(xiàn)行價(jià)值會(huì)計(jì)?，F(xiàn)行價(jià)值會(huì)計(jì)采用現(xiàn)金成本為計(jì)量基礎(chǔ)，改變了資產(chǎn)計(jì)量和收益確認(rèn)以歷史成本為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)。這種會(huì)計(jì)模式要求對(duì)待資產(chǎn)的賬面價(jià)值按現(xiàn)行成本予以調(diào)整，再計(jì)算出現(xiàn)有資產(chǎn)由于現(xiàn)行成本變動(dòng)而產(chǎn)生的，尚未實(shí)現(xiàn)的利潤或損失。

3　不變幣值的現(xiàn)行價(jià)值會(huì)計(jì)。本模式是不變幣值會(huì)計(jì)和現(xiàn)行價(jià)值會(huì)計(jì)模式的結(jié)合。國外只有英國、加拿大實(shí)行式的不變的幣值的現(xiàn)行價(jià)值會(huì)計(jì)。

相比之下不變幣值的現(xiàn)行價(jià)值會(huì)計(jì)，是目前比較完善的方法，但應(yīng)用時(shí)還要考慮以下幾個(gè)問題：

(1)我國采用的零售物價(jià)指數(shù)，應(yīng)進(jìn)一步換算為生產(chǎn)資料物價(jià)指數(shù)。計(jì)算物價(jià)指數(shù)應(yīng)考慮企業(yè)所在地域因素，經(jīng)濟(jì)特區(qū)、沿海開放城市、沿海發(fā)達(dá)地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū)和邊緣落后地區(qū)的物價(jià)變動(dòng)情況不一致，計(jì)算物價(jià)指數(shù)時(shí)應(yīng)區(qū)別對(duì)待。

(2)應(yīng)注意科技進(jìn)步因素，比如電子設(shè)備的加速折舊問題。

(3)完善內(nèi)部管理體系，使之與通貨膨脹會(huì)計(jì)相適應(yīng)，比如，普及會(huì)計(jì)電算化，提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。

篇10

關(guān)鍵詞：通識(shí)教育；課程；知識(shí)中心；缺陷；以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：G642.0　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1672-0059(201106-0030-06

一、通識(shí)教育理論和實(shí)踐中的知識(shí)中心傾向

經(jīng)過二十多年的發(fā)展，通識(shí)教育已經(jīng)成為中國高等教育理論界和實(shí)踐領(lǐng)域的一大熱點(diǎn)。在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)中輸入“通識(shí)教育”進(jìn)行檢索，從2001到2010年的10年間有1230篇研究文獻(xiàn)與之相關(guān)。在實(shí)踐中，通識(shí)教育從早期的個(gè)體的、零星的實(shí)踐。到上世紀(jì)90年代末政府提倡并大力推廣的文化素質(zhì)課程(通識(shí)教育)實(shí)驗(yàn)，逐漸演化到當(dāng)下有組織的制度化的實(shí)施。除了通識(shí)教育課程的建設(shè)外，近年來，浙江大學(xué)(2000年建立竺可楨學(xué)院)、復(fù)旦大學(xué)(2005年建立復(fù)旦學(xué)院)、北京大學(xué)(2007年建立元培學(xué)院)、中山大學(xué)(2009年建立博雅學(xué)院)等高校紛紛成立專門的獨(dú)立學(xué)院對(duì)學(xué)生進(jìn)行通識(shí)教育，把通識(shí)教育從理論到實(shí)踐上都大大向前推進(jìn)了一步。通識(shí)教育不再僅僅是一部分課程，而是一種整體的育人理念。在紛繁的通識(shí)教育理論和實(shí)踐中，如何實(shí)施通識(shí)教育這個(gè)問題至關(guān)重要。

在實(shí)施通識(shí)教育上，中國大陸的研究者主要集中于吸取美國的經(jīng)驗(yàn)，并努力將美國的經(jīng)驗(yàn)加以本土化。這些研究者把通識(shí)教育的實(shí)施模式分為四種：分布必修制、核心課程制、名著課程制、完全自由制。分布必修制是指課程被分為若干知識(shí)領(lǐng)域，學(xué)生需要在指定的每一領(lǐng)域中選擇規(guī)定數(shù)量的課程。核心課程指在課程體系中有一些課程比其他課程更為基礎(chǔ)和重要，處于核心地位，因此學(xué)生必須修讀。名著閱讀是美國個(gè)別精英大學(xué)所施行的通識(shí)教育模式，課程主要內(nèi)容是學(xué)生閱讀并討論指定的經(jīng)典名著。完全自由制是指學(xué)生可以自由選擇想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這四種課程模式都在致力于解決以下三個(gè)問題：

*學(xué)習(xí)內(nèi)容的廣度(knowledge breadth)：分布制意在使學(xué)生能夠涉獵較廣的學(xué)科門類，了解并學(xué)習(xí)多個(gè)學(xué)科的知識(shí)內(nèi)容和思維方法。集中制則與此相反。我們可以把分布制視為對(duì)“博”的追求，集中制是對(duì)“?！钡囊?。

*學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇：選修意味著學(xué)生有較大的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的自由，而必修則與此相反。

*學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要性：分布制認(rèn)為學(xué)生需要涉獵不同的知識(shí)領(lǐng)域；核心課程制則認(rèn)為知識(shí)體系中一些知識(shí)處于核心地位，比處于“邊緣”地位的知識(shí)更重要，所以學(xué)生也更應(yīng)該學(xué)習(xí)它們；名著課程制則認(rèn)為，最重要的知識(shí)都是那些經(jīng)過時(shí)代考驗(yàn)的、能夠體現(xiàn)人類文明精華和永恒精神的知識(shí)，這些知識(shí)通常都蘊(yùn)含在名著經(jīng)典中，因此學(xué)生需要仔細(xì)研讀經(jīng)典著作。

關(guān)注學(xué)習(xí)內(nèi)容實(shí)質(zhì)就是關(guān)注知識(shí)。當(dāng)下通識(shí)教育的理論研究多集中于知識(shí)層面，尤其是對(duì)具體學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇和優(yōu)化，而通識(shí)教育的實(shí)踐也體現(xiàn)了這一鮮明特色。最近十多年來，通識(shí)教育改革圍繞的主線是通識(shí)教育的內(nèi)容。從政府方面來看，教育部在1998年《關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生文化素質(zhì)教育的若干意見》中明確提出：“文化素質(zhì)教育工作，重點(diǎn)指人文素質(zhì)教育。主要是通過對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等人文社會(huì)科學(xué)方面的教育，同時(shí)對(duì)文科學(xué)生加強(qiáng)自然科學(xué)方面的教育，以提高全體大學(xué)生的文化品位、審美情趣、人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)?！笨疾煳幕刭|(zhì)的正軌課程體系，我們可以發(fā)現(xiàn)這一政策主要是指“開好文化素質(zhì)教育的必修課和選修課，對(duì)理、工、農(nóng)、醫(yī)科學(xué)生重點(diǎn)開設(shè)文學(xué)、歷史、哲學(xué)、藝術(shù)等人文社會(huì)科學(xué)課程；對(duì)文科學(xué)生適當(dāng)開設(shè)自然科學(xué)課程”。不難發(fā)現(xiàn)，文化素質(zhì)教育(通識(shí)教育)的關(guān)注點(diǎn)是在知識(shí)上，具體來說就是知識(shí)上的糾偏和補(bǔ)漏，以實(shí)現(xiàn)平衡學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)展學(xué)生視野、促進(jìn)學(xué)科滲透、提高學(xué)生文化素質(zhì)之目的。在這一思想指導(dǎo)下，我國大學(xué)這些年來進(jìn)行的文化素質(zhì)教育課程建設(shè)和通識(shí)教育課程改革，其主要目的和形式也在于此。北京大學(xué)的通識(shí)教育意在“引導(dǎo)學(xué)生廣泛涉獵不同學(xué)科領(lǐng)域，拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)不同學(xué)科的思想和方法，進(jìn)一步打通專業(yè)，拓寬基礎(chǔ)，強(qiáng)化素質(zhì)，為適應(yīng)21世紀(jì)對(duì)高素質(zhì)人才的需要打下基礎(chǔ)”。復(fù)旦大學(xué)通識(shí)課程則旨在“打破分門別類的學(xué)科壁壘、貫徹人類學(xué)問與知識(shí)的共同基礎(chǔ)，并展示民族文化精神對(duì)一個(gè)民族的學(xué)問創(chuàng)新能力”。表述雖然各有不同，但是對(duì)于知識(shí)內(nèi)容尤其是知識(shí)廣度的追求(如“涉獵不同學(xué)科”、“打破學(xué)科壁壘”)基本是一致的。從具體課程設(shè)計(jì)上看，基本是在原來的公共必修課(如“兩課”和外語)外，加開文化素質(zhì)類課程。這一類課程在不同的學(xué)校有不同的名稱，例如北京大學(xué)的素質(zhì)教育通選課、清華大學(xué)的人文社科類課程、復(fù)旦大學(xué)的通識(shí)教育課程、南京大學(xué)的文化素質(zhì)課等，但是課程內(nèi)容覆蓋范圍大致相同。從已有的結(jié)果看，基本上覆蓋了自然科學(xué)、人文藝術(shù)類和社會(huì)科學(xué)三大領(lǐng)域的知識(shí)。近年來各個(gè)學(xué)校自行的課程改革，基本思路也是不斷優(yōu)化通識(shí)教育的課程結(jié)構(gòu)，例如改革舊有的課程內(nèi)容、增加新的教育內(nèi)容、重新劃分通識(shí)教育模塊，等等。

海外華人學(xué)者對(duì)通識(shí)教育也有很多精彩的論述。甘陽大力提倡美國哥倫比亞大學(xué)和芝加哥大學(xué)的經(jīng)典閱讀和小班討論模式。他認(rèn)為，美國本科教育的真正精華是經(jīng)典閱讀和小班討論。學(xué)生需要直接閱讀經(jīng)典而不僅僅是上概論課；同時(shí)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)并組織學(xué)生圍繞經(jīng)典進(jìn)行討論。除回歸經(jīng)典外，筆者認(rèn)為更值得注意的是甘陽對(duì)通識(shí)教育中教學(xué)法(pedagogy)的關(guān)注，而這恰恰是當(dāng)下通識(shí)教育研究者和實(shí)踐者所忽略的。雖然不少通識(shí)教育文獻(xiàn)都涉及教學(xué)法，比如鼓勵(lì)教師引導(dǎo)學(xué)生、提倡課堂討論等，但大都流于空泛而缺乏實(shí)踐性。而甘陽則提出了一整套具有操作性的實(shí)踐方案：深度閱讀，小班討論，并配之以相應(yīng)的助教制度。這些思想大大推動(dòng)了中國通識(shí)教育的前進(jìn)步伐，也直接或間接影響了不少學(xué)校的通識(shí)教育改革。臺(tái)灣的黃俊杰認(rèn)為：通識(shí)教育應(yīng)當(dāng)貫通古和今，科技和人文，本土和全球。他提倡學(xué)生閱讀傳統(tǒng)經(jīng)典，接觸傳統(tǒng)文化；在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生思考、分析現(xiàn)代科技發(fā)展中的人文話題；在全球化特別是西方化的大背景下，應(yīng)當(dāng)繼承并發(fā)揚(yáng)東亞地區(qū)優(yōu)秀的文化歷史傳統(tǒng)，促進(jìn)本土文化和全球視野的交融。這兩位華人學(xué)者都具有濃郁的人文主義傾向。在他們所倡導(dǎo)的通識(shí)教育體系中，經(jīng)典著作的閱讀占有極其重要的位置?？梢哉f，他們倡導(dǎo)的是中國式的“名著閱讀”課程，他們筆下的通識(shí)教育就等同于名著閱讀。從通識(shí)教育體系的構(gòu)建角

度看，在這一思想中，對(duì)經(jīng)典著作(知識(shí)內(nèi)容)的選擇，對(duì)人文知識(shí)的掌握和理解，占有極其重要的位置。本質(zhì)上講，這依然是一種知識(shí)本位的教育思路。

分析上文關(guān)于通識(shí)教育的理論探討和實(shí)踐，我們不難發(fā)現(xiàn)，它們都有鮮明的“知識(shí)中心”(knowledgecenteredness)傾向。在教育學(xué)術(shù)語中，這一邏輯通常被表述為學(xué)科中心(subject centeredness)。這一思路優(yōu)先關(guān)注對(duì)知識(shí)和課程內(nèi)容的選擇和安排，著力點(diǎn)都在如何優(yōu)化教育的內(nèi)容和學(xué)科上。具體來講，它們主要關(guān)注下述三個(gè)方面：

1.哪些學(xué)習(xí)內(nèi)容是最基本、最重要的?(例如，學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些課程?哪些課程可以作為核心課程?哪些課應(yīng)該必修，哪些課應(yīng)該選修?)

2.學(xué)習(xí)的廣度應(yīng)當(dāng)如何把握?(例如，學(xué)生需要涉獵哪些學(xué)科?每一學(xué)科修讀多少學(xué)分?)

3.學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇的自由度應(yīng)當(dāng)有多大?(例如，應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生必修還是選修?)

應(yīng)當(dāng)說，這種思考方式對(duì)于優(yōu)化通識(shí)教育課程和內(nèi)容做出了巨大貢獻(xiàn)。中國的通識(shí)教育也在對(duì)這三個(gè)問題的不斷深人討論和反思過程中逐漸成長并日益成熟。然而，當(dāng)下的問題在于，我們過分關(guān)注通識(shí)教育的知識(shí)和內(nèi)容，各種理論的爭(zhēng)議、現(xiàn)實(shí)的變革都旨在優(yōu)化通識(shí)教育內(nèi)容，而鮮有人對(duì)這一思維方式進(jìn)行反思。

二、知識(shí)中心式通識(shí)教育的局限性

第一，它有意無意地忽略了學(xué)習(xí)內(nèi)容和現(xiàn)實(shí)問題以及學(xué)生個(gè)人體驗(yàn)的聯(lián)系。當(dāng)下關(guān)于通識(shí)教育的各種討論和實(shí)踐，主要關(guān)注通識(shí)教育的內(nèi)容組織形式。具體來講包括：通識(shí)教育應(yīng)當(dāng)設(shè)置何種課程?應(yīng)當(dāng)覆蓋哪些知識(shí)領(lǐng)域?應(yīng)當(dāng)給予學(xué)生多大的自由度?而如何將通識(shí)教育的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)問題以及學(xué)生的個(gè)人體驗(yàn)相聯(lián)系，則相對(duì)被忽視。教育應(yīng)當(dāng)為學(xué)生提供好的、有意義的教育經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)不應(yīng)當(dāng)僅僅是所謂的客觀中立的學(xué)科內(nèi)容，而應(yīng)當(dāng)努力把教育內(nèi)容同學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)代現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來，使學(xué)習(xí)成為對(duì)學(xué)生來說是有意義的活動(dòng)。

第二，它缺乏對(duì)知識(shí)內(nèi)部統(tǒng)一性和溝通性的思考。通識(shí)教育的特色不僅在于其公共性(即面向所有學(xué)生，為他們提供共同的學(xué)習(xí)體驗(yàn))，更在于其系統(tǒng)性和溝通性。通識(shí)教育內(nèi)容應(yīng)當(dāng)經(jīng)過精心系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，不同學(xué)科和課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)密切相關(guān)并致力于共同教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而非互不關(guān)聯(lián)。然而，這一理念在當(dāng)下知識(shí)本位式通識(shí)課程中面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。首先，時(shí)展和新知識(shí)不斷產(chǎn)生，客觀上導(dǎo)致了新科目的增加和課程數(shù)量的擴(kuò)張。不少學(xué)校的通識(shí)課程數(shù)量都有幾十門，甚至上百門之多。龐大的課程數(shù)量使通識(shí)教育體系內(nèi)部結(jié)構(gòu)維持相對(duì)統(tǒng)一變得越來越不可能。因此，通識(shí)教育課程內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨凌亂和雜亂無章。而很多學(xué)校對(duì)通識(shí)教育課程數(shù)量的盲目追逐更大大加劇了這一趨勢(shì)。其次，不同學(xué)科的知識(shí)在知識(shí)領(lǐng)域和思考方式上存在先天隔閡。以哈佛大學(xué)社會(huì)分析領(lǐng)域的三門課程為例，“經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”、“心理創(chuàng)傷”和“城市革命：早期國家的考古和探索”的基本概念、理論視角和思維方式彼此迥異，因此很難為學(xué)生提供共通的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。[目這一弊病在國內(nèi)的通識(shí)教育體系中更為嚴(yán)重。再次，通識(shí)課程在國內(nèi)往往因師設(shè)課，隨意性較強(qiáng)，而欠缺系統(tǒng)的謹(jǐn)慎設(shè)計(jì)。這使通識(shí)教育更易流于大雜燴式的課程堆砌。在這種模式下，學(xué)生學(xué)到的往往只是一堆互不相關(guān)的、雜亂的知識(shí)。

第三，它會(huì)逐漸遠(yuǎn)離通識(shí)教育的初衷。關(guān)于通識(shí)教育的目標(biāo)眾說紛紜，并且不乏華麗的表述(例如“全人教育”、“人格陶冶”)。其中一致之處在于，通識(shí)教育負(fù)責(zé)培養(yǎng)的是人之所以為人，或者說是作為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)公民的“公共”部分。我們引用曾任哈佛大學(xué)文理學(xué)院院長的羅索夫斯基對(duì)教育目標(biāo)的表述：(1)能清晰而有效地進(jìn)行思考和寫作；(2)在某個(gè)領(lǐng)域?qū)W有所長；(3)對(duì)我們獲取和應(yīng)用知識(shí)的方式，對(duì)宇宙、社會(huì)和自身都有批判性的認(rèn)識(shí)和理解；(4)對(duì)道德和倫理問題進(jìn)行過思考；(5)免于對(duì)其他文化和其他時(shí)代的無知。可以把上述目標(biāo)簡(jiǎn)要?dú)w納為：培養(yǎng)交流能力(第1項(xiàng))；擴(kuò)展知識(shí)廣度、培養(yǎng)廣博視野(第3項(xiàng)和第5項(xiàng))；具有文化道德意識(shí)和獨(dú)立判斷力(第4項(xiàng)和第5項(xiàng))。這些目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了單純掌握知識(shí)內(nèi)容的要求。要完成這些目標(biāo)，不僅要精心選擇教育內(nèi)容，更要關(guān)注這些內(nèi)容是如何被傳達(dá)給學(xué)生，以及如何在學(xué)生頭腦中生成意義。傳統(tǒng)的通識(shí)教育繼承了學(xué)科中心和教師中心的特征：內(nèi)容上很少與現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)生的自身體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)；不同內(nèi)容缺乏關(guān)聯(lián)，流于堆砌；教學(xué)方法也多是照本宣科，學(xué)生成為被動(dòng)的信息接收者。在這樣的教育模式下，學(xué)生很難有學(xué)習(xí)的熱情和興趣，只是被動(dòng)地參與學(xué)習(xí)過程，更別說實(shí)現(xiàn)通識(shí)教育的目標(biāo)了。

三、知識(shí)中心式通識(shí)教育的認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)

這種過分關(guān)注知識(shí)和學(xué)科的通識(shí)教育，從認(rèn)識(shí)論方面來看，在于把知識(shí)(knowledge)和生活世界(lifewodd)看作兩個(gè)相對(duì)分離的領(lǐng)域，而且片面地把知識(shí)凌駕于生活世界之上。這種觀點(diǎn)有兩個(gè)基本假設(shè)。一個(gè)假設(shè)是，知識(shí)領(lǐng)域可以統(tǒng)攝生活世界。因?yàn)橹R(shí)是對(duì)生活世界抽象化、理論化、專門化的結(jié)果，它脫離具體的生活情境而存在，對(duì)生活世界具有普遍的解釋力。由于知識(shí)的高度去情境化(de-contextualized)，因此它可以應(yīng)用于一切情境。另一個(gè)假設(shè)是，知識(shí)可以自發(fā)地轉(zhuǎn)化為人們的行動(dòng)和實(shí)踐。學(xué)習(xí)者掌握知識(shí)之后，就可以成功地把它應(yīng)用到生活的具體情境之中。在這兩個(gè)假設(shè)之上，可以把知識(shí)和行動(dòng)視為兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分，并在一定時(shí)間內(nèi)優(yōu)先關(guān)注知識(shí)領(lǐng)域，讓學(xué)習(xí)者努力掌握知識(shí)。對(duì)學(xué)校教育來講，關(guān)注的主要對(duì)象就是知識(shí)。

經(jīng)驗(yàn)主義者和建構(gòu)主義者則反對(duì)把知識(shí)領(lǐng)域和生活世界對(duì)立起來的觀點(diǎn)。首先，知識(shí)領(lǐng)域和生活世界密不可分，不可能把兩者從時(shí)間和空間上割裂開，兩者本來就是一個(gè)整體。對(duì)二者進(jìn)行割裂具有邏輯上的先天缺陷。對(duì)二者進(jìn)行割裂的行為容易導(dǎo)致知識(shí)越來越脫離現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)者的個(gè)人體驗(yàn)。其次，知識(shí)的產(chǎn)生和發(fā)展離不開生活世界的參與。用杜威的話來說，知識(shí)是在學(xué)習(xí)者和周圍生活世界以及和自身歷史不斷互動(dòng)的過程中被建構(gòu)起來的。也只有被建構(gòu)的知識(shí)，才是有意義的知識(shí)，有活力的知識(shí)，從而避免成為懷特海所說的“呆滯的觀念”(inert idea)。第三，知識(shí)未必能自發(fā)地轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。例如：很多事實(shí)證明，道德知識(shí)未必能直接轉(zhuǎn)化為道德行為。

在東方語境中，這一話題被表述為知和行(“行”的內(nèi)涵要比上文的“生活世界”小)的關(guān)系。明代著名思想家王陽明曾對(duì)知和行的關(guān)系做過精彩的論述。在王陽明看來，知和行是不能割裂的。知先行后，容易導(dǎo)致知識(shí)脫離實(shí)踐領(lǐng)域，流于空想；而行先知后，則容易陷人迷惘。知和行本為一體，所以應(yīng)該知行合一。“知是行之始。行是知之成。若會(huì)得時(shí)，只說一個(gè)知，已自有行在。只說一個(gè)行，已自有知在?！?/p>

傳統(tǒng)的知識(shí)中心式課程的不足在于：一是割裂了知識(shí)和生活世界，忽略了學(xué)習(xí)者的個(gè)人體驗(yàn)以及學(xué)科知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)聯(lián)；二是割裂了知和行的關(guān)系，把知和行分成兩個(gè)截然不同的階段。因此，我們的教

育活動(dòng)需要做到：關(guān)注現(xiàn)實(shí)生活以及學(xué)習(xí)者的個(gè)人體驗(yàn)，而非僅僅提供一些與個(gè)人體驗(yàn)毫不相關(guān)的“客觀”知識(shí)；把知識(shí)和實(shí)踐／行動(dòng)結(jié)合起來，知和行是一體的，不存在也不應(yīng)該存在空間和時(shí)間上的絕對(duì)對(duì)立；鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者之間的交流和互動(dòng)。

四、以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)--通識(shí)教育可能的新模式

我們需要重新反思這種知識(shí)中心和學(xué)科本位的通識(shí)教育模式，并在溝通知識(shí)領(lǐng)域和生活世界、關(guān)注學(xué)習(xí)者個(gè)人體驗(yàn)、推動(dòng)“知行合一”的基礎(chǔ)上重新構(gòu)建我們的通識(shí)教育體系。在這一思路之下，筆者認(rèn)為，可以采用“以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”(Problem BasedLearning，下文簡(jiǎn)稱PBL)來組建通識(shí)教育課程。PBL課程與傳統(tǒng)課程設(shè)計(jì)的邏輯起點(diǎn)迥異：傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)是從具體的知識(shí)和學(xué)科出發(fā)來構(gòu)建課程體系，而PBL則是在知識(shí)領(lǐng)域和生活世界相統(tǒng)一的基礎(chǔ)上(體現(xiàn)為具體的問題腈境)來設(shè)計(jì)課程。

PBL具有深厚而廣泛的哲學(xué)和心理學(xué)基礎(chǔ)。20世紀(jì)初期美國的進(jìn)步主義教育運(yùn)動(dòng)和杜威倡導(dǎo)的教育思想和實(shí)驗(yàn)都具有鮮明的PBL特色。在高等教育領(lǐng)域，PBL起源于20世紀(jì)60年代加拿大麥克馬斯特大學(xué)的醫(yī)科教育。之后，由于PBL模式在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情、提高教學(xué)質(zhì)量方面起到了顯著效果，進(jìn)而逐漸向其他學(xué)科、大學(xué)和地區(qū)擴(kuò)展。當(dāng)前，PBL早已從早期的醫(yī)科教育擴(kuò)展到工程學(xué)科、社會(huì)學(xué)科以及人文學(xué)科等各個(gè)方面。在實(shí)施中，有的院校在部分課程中實(shí)施PBL，而有的學(xué)校則在全校實(shí)行PBL，把PBL作為學(xué)校課程設(shè)計(jì)的基本思想。在丹麥，20世紀(jì)70年代興建的奧爾堡大學(xué)(Aalborg University)和羅斯基勒大學(xué)(Roskilde University)從建校伊始，就把PBL作為基本的課程設(shè)計(jì)哲學(xué)。在中國，當(dāng)下理論和實(shí)踐對(duì)PBL的關(guān)注主要還集中在醫(yī)科領(lǐng)域。香港大學(xué)醫(yī)學(xué)院、高雄醫(yī)科大學(xué)、武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院、中國醫(yī)科大學(xué)都對(duì)PBL進(jìn)行了卓有成效的探索。其他學(xué)科對(duì).PBL的關(guān)注相對(duì)較少。就通識(shí)教育而言，目前仍然停留在學(xué)科中心的思維層面，對(duì)教學(xué)法的研究相對(duì)較少，而對(duì)PBL的介紹更是少之又少。有文獻(xiàn)顯示，臺(tái)灣的中國醫(yī)藥大學(xué)在開設(shè)通識(shí)課程時(shí)，有意識(shí)地進(jìn)行了PBL探索。

PBL模式具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

第一，問題中心

它有知識(shí)(課程)和教學(xué)法的雙重意義。從課程設(shè)計(jì)上看，是通過實(shí)際的問題情境而非僅僅依據(jù)學(xué)科內(nèi)容來組織課程結(jié)構(gòu)；從學(xué)習(xí)過程上看，問題是學(xué)生學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，并貫穿學(xué)習(xí)的全過程。問題可以有多種表現(xiàn)形式：可以是一個(gè)困境(dflemma)或矛盾(discrepancy)，可以是一個(gè)需要解決的工程問題，也可以是一個(gè)引導(dǎo)學(xué)習(xí)過程的議題。真正的問題(problem)不是一個(gè)只有固定答案和解決方案的問題(question)，而是一個(gè)需要不斷進(jìn)行概念化的過程㈣。例如，當(dāng)我們提問如何改進(jìn)教育質(zhì)量時(shí)，我們沒有現(xiàn)成的固定答案；而且當(dāng)我們發(fā)問時(shí)。我們意識(shí)中的“教育質(zhì)量”一詞的概念和含義可能也是模糊不清的，所以我們需要對(duì)提問的核心概念進(jìn)行不斷追問和反思。從問題的提出到問題的解決，這將是一個(gè)非常漫長的過程。問題本身將成為組織課程和貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主要因素。另外需要澄清，PBL與案例學(xué)習(xí)(case based learning)有著本質(zhì)不同。案例學(xué)習(xí)的課程設(shè)置基礎(chǔ)依然是傳統(tǒng)的學(xué)科知識(shí)，案例居于次要地位，只是輔助學(xué)生應(yīng)用書本知識(shí)，以便更好地理解所學(xué)內(nèi)容。而PBL的邏輯起點(diǎn)與傳統(tǒng)課程模式有本質(zhì)差異，PBL是通過問題(而不是固定的學(xué)科知識(shí))來組織課程內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。從學(xué)習(xí)初始，學(xué)生就被置于一個(gè)具體的問題情境中，通過問題的形成(problem formulation)，學(xué)生在教師指導(dǎo)下自主地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，拓展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)問題的解決并在此基礎(chǔ)上對(duì)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行反思。

第二，跨學(xué)科學(xué)習(xí)

我們所處的生活世界是一個(gè)具體、復(fù)雜而又綜合的存在。學(xué)科知識(shí)具有高度的普遍性、抽象性和專業(yè)性的特征。不同科目都有著自身獨(dú)有的理論視角、概念術(shù)語和思維方式。在傳統(tǒng)課程模式中，不同課程之間缺乏溝通，往往各自為政，所以培養(yǎng)出來的學(xué)生也很難面對(duì)復(fù)雜的生活世界的具體問題。要解決這個(gè)問題，就需要打破學(xué)科壁壘，在課程設(shè)計(jì)上引導(dǎo)并鼓勵(lì)學(xué)生從一開始就綜合運(yùn)用多學(xué)科的知識(shí)內(nèi)容和方法解決生活中的具體問題。

第三。小組學(xué)習(xí)

現(xiàn)代和當(dāng)代的教育學(xué)理論和心理學(xué)理論都有一個(gè)基本共識(shí)：與他人的交流能夠有力地促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。所以，PBL提倡學(xué)習(xí)者以小組形式開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)能夠提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與程度，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效果。此外，小組成員之間的交流還有助于學(xué)生交流能力的培養(yǎng)。

五、通識(shí)教育PBL課程的構(gòu)建

我們可以以PBL理念為基礎(chǔ)構(gòu)建一個(gè)新的通識(shí)教育課程體系。圖1表示一個(gè)PBL通識(shí)教育單元。整個(gè)課程結(jié)構(gòu)的邏輯起點(diǎn)是一個(gè)來自生活世界的具體問題情境。學(xué)生從課程一開始就被置于一個(gè)具體的問題情境中。一個(gè)PBL通識(shí)教育單元包含一個(gè)項(xiàng)目(proiect)和若干門互相關(guān)聯(lián)的傳統(tǒng)課程(1ecture)。我們可以把圖中所示的PBL通識(shí)教育單元看作一個(gè)獨(dú)立的PBL通識(shí)教育包(package)。每一個(gè)package是一個(gè)問題情境，包含一個(gè)項(xiàng)目和2-4門內(nèi)容上相互關(guān)聯(lián)的課程。不同的PBL通識(shí)教育包有著不同的問題情境，其所包含的學(xué)科課程也不同。學(xué)?？梢载?fù)責(zé)設(shè)計(jì)若干個(gè)不同的PBL通識(shí)教育包，供不同學(xué)科背景的學(xué)生選擇，以增大通識(shí)教育課程的靈活性。

具體來講，項(xiàng)目是問題情境的實(shí)現(xiàn)形式。問題情境可能是籠統(tǒng)的、概括的、模糊的，所以在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生需要對(duì)問題情境進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和分析，形成自己的問題；然后通過收集資料、自學(xué)、小組討論等形式對(duì)問題進(jìn)行分析，并最終解決問題。學(xué)生可以根據(jù)自己對(duì)問題情境的研究發(fā)展出自己不同的項(xiàng)目。項(xiàng)目的最終表現(xiàn)形式可以多樣，比如研究性文章、調(diào)研報(bào)告、產(chǎn)品等。由于PBL中問題占主導(dǎo)地位，項(xiàng)目的比例也相當(dāng)重。在奧爾堡大學(xué)，學(xué)生從事項(xiàng)目和參與學(xué)科課程的時(shí)間大約為1比1。學(xué)生真正上課的時(shí)間只有50％左右，其余時(shí)間都花在討論和完成項(xiàng)目上。