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篇1

【關(guān)鍵詞】 團(tuán)體心理輔導(dǎo)；自信心；貧困大學(xué)生；干預(yù)

Effect of the Group Counselling on the Improvement of the Self-confidence of Impoverished Undergraduates. Ni Shiguang, Zhang Buxian, Zhao Guoliang. Harbin Institute of Technology at Weihai, Shandong 264209, P.R.China

【Abstract】 Objective To investigate the effect of Group Counseling on Improving the Self-confidence of Impoverished Undergraduates. Methods Through a serious selective procedure of publicizing, recruiting and interviewing, a self-made group counseling plan is adopted to train ten members (non-self-confident group) who lack self-confidence in a period of six weeks, which a comparison made of the effects on the subject before and after the training program. At the same time, an uncontrolled group is established, which is a self-confidence one. Results ①The controlled group, before and after the training program, differs significantly in scores of ASLEC(P＜0.01). However, it makes no significant difference in score from the uncontrolled group; ②As for the controlled group, its score in subjective assessment after the training is significantly higher than that before the training(P＜0.01), but it is not significantly different in this respect from the uncontrolled group. Conclusion ①Group counseling plays an effective role in helping the impoverished students overcome the sense of inferiority and establish self-confidence. ②It is necessary to take into consideration the assessment of long-term effect in group counseling.

【Key Words】 Group Counseling; Self-confidence; Impoverished undergraduates; Intervention

在推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，有關(guān)大學(xué)生自信人格發(fā)展趨勢與特點(diǎn)、教育干預(yù)的研究越來越得到人們的重視[1]。對貧困大學(xué)生進(jìn)行物質(zhì)資助和精神幫助已經(jīng)成為高校學(xué)生工作的共識(shí)。大量研究集中在對貧困大學(xué)生的心理健康狀況、心理問題成因以及基本對策的描述和建議等方面[2]，但鮮有從教育干預(yù)的操作層面促進(jìn)其成長的實(shí)證研究。眾多調(diào)查報(bào)告指出，自卑是部分貧困大學(xué)生亟待解決的心理問題[3]。我們將其定位為其特殊時(shí)期的必然問題，幫助部分貧困大學(xué)生合理認(rèn)識(shí)自卑，建立自信是我們高校學(xué)生工作者的職責(zé)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)已經(jīng)在高校心理健康教育中取得一定的成果，輔導(dǎo)方向也由最初的提高心理健康水平逐漸向心理品質(zhì)的各個(gè)方面發(fā)展，研究方向也由治療團(tuán)體開始轉(zhuǎn)向了發(fā)展性團(tuán)體, 比如考試焦慮[4]、網(wǎng)絡(luò)依賴[5]等障礙性問題，大學(xué)生人際交往[6,7]、自信心[8]、生涯規(guī)劃[9]、自我肯定[10]等發(fā)展性問題。有關(guān)貧困生自信心培養(yǎng)的團(tuán)體輔導(dǎo)的實(shí)證研究還較少，因此選取高校貧困生對其進(jìn)行自信心的培養(yǎng)成為我們的當(dāng)前的研究重點(diǎn)。

1 對象與方法

1.1 對象 建立“貧困大學(xué)生自強(qiáng)團(tuán)體塑造營”，其性質(zhì)為封閉成長式團(tuán)體。經(jīng)過宣傳、招募、面談、篩選，從報(bào)名者中確定10位貧困本科生（3位女生，7位男生）為成員，平均年齡20.4±1.24歲，其中6位大二同學(xué)，4位大三同學(xué)。成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)為自述需要提升自信、克服自卑的貧困大學(xué)生，排除心理障礙者。

讓每位成員從所在班級中選取一位最自信的同學(xué)作為控制組成員（選取標(biāo)準(zhǔn)依照成員的生活經(jīng)驗(yàn)），共10位同學(xué)（4位女生，6位男生），平均年齡20.3±1.30歲。

1.2 方法 采用實(shí)驗(yàn)組（非控制組）的前測后測設(shè)計(jì)，并設(shè)立控制組（控制組）作為實(shí)驗(yàn)參照。研究工具采取客觀測量與主觀評定相結(jié)合的方式。自信作為一種復(fù)雜的自我評價(jià)體驗(yàn)，其表現(xiàn)是多方面的，故依照“三角測量”的原理選取多種量表來揭示其特點(diǎn)[11]。

運(yùn)用青少年生活事件量表（ASLEC）[12]、社會(huì)支持評定量表[12]、抑郁自評量表（SDS）[12]、焦慮自評量表（SAS）[12]和社交回避及苦惱量表（SAD）[12]等量表對研究對象的自信心狀況進(jìn)行測量，作為客觀性測量指標(biāo)；同時(shí)編寫了半開放式問卷，請成員在1～10（1代表最差，10代表最好）維度里，對自己的自信心、自卑感、人際交往、當(dāng)眾發(fā)言、同學(xué)相聚、學(xué)習(xí)狀況、生活積極度等7個(gè)方面作出評定，作為主觀性測量指標(biāo)。

1.3 干預(yù)方法 正式進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)前的集中面談時(shí)，請成員填寫相關(guān)問卷，作為前測數(shù)據(jù)，并同時(shí)布置任務(wù)：請每位成員在本班級中尋找一位你認(rèn)為最自信的同學(xué)，客觀認(rèn)真的填寫問卷，作為控制組（控制組）的成員。

實(shí)驗(yàn)組成員進(jìn)入名為“貧困大學(xué)生自強(qiáng)團(tuán)體塑造營”的團(tuán)體心理輔導(dǎo)階段，共包括“你我的團(tuán)體”、“鏡子中的你”、“生活的支點(diǎn)”、“重塑的力量”、“邁過這道坡”和“走了，就不回頭”等6個(gè)單元。每周進(jìn)行1個(gè)單元，每次3個(gè)小時(shí)，共歷時(shí)1.5個(gè)月。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)是通過團(tuán)體塑造營的生活，讓成員理性認(rèn)識(shí)貧窮，擺脫自卑的束縛，建立理性的自信系統(tǒng)。我們期望成員能夠?qū)F(tuán)體中的感悟和認(rèn)識(shí)帶入到實(shí)際的生活中，獲得質(zhì)的行動(dòng)改變。每個(gè)單元的認(rèn)知目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、家庭作業(yè)、評價(jià)體系等具體事務(wù)不再贅述。

團(tuán)體活動(dòng)結(jié)束后1周，將問卷寄送每位成員，進(jìn)行后測，作為實(shí)驗(yàn)結(jié)果?？刂平M成員由高自信的大學(xué)生組成，就不需要后測。

1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 采用SPSS 11.5對數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的描述性統(tǒng)計(jì)以及組間組內(nèi)的t檢驗(yàn)。

2 結(jié) 果

2.1 團(tuán)體心理輔導(dǎo)前的成員狀況 在正式進(jìn)入團(tuán)體輔導(dǎo)階段，實(shí)驗(yàn)組和控制組的結(jié)果表明，成員的自我評價(jià)狀況要遠(yuǎn)低于控制組的同學(xué)，在總應(yīng)激、焦慮自評上無顯著性差異。如表1所示，成員在社會(huì)支持、社會(huì)回避及痛苦、抑郁自評等得分顯著性高于控制組的同學(xué)。在表2的自我評價(jià)中，特別是自信和自卑上，實(shí)驗(yàn)組成員顯著性低于控制組同學(xué)，且在人際交往、同學(xué)相聚、生活積極度等群體活動(dòng)上有顯著性差異，即自我評價(jià)要顯著低于他們心目中自信同學(xué)。

實(shí)驗(yàn)組成員在自信項(xiàng)上的平均得分為5.10，在進(jìn)入團(tuán)體的篩選面談中都對自己因貧困而帶來的不自信而表示不滿意，渴望得到提升。另一方面這也表明貧困問題對于他們來講是暫時(shí)性的發(fā)展性問題，可以通過有效的努力而解決。控制組的同學(xué)在自信心的平均評價(jià)為8.50，由此可見實(shí)驗(yàn)組成員能夠意識(shí)到與自信同學(xué)的差距。

2.2 實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體輔導(dǎo)前后結(jié)果比較 經(jīng)過近2個(gè)月的團(tuán)體心理輔導(dǎo)后，我們看到了以下的結(jié)果：前測、后測結(jié)果相比較，社會(huì)支持、社會(huì)回避及苦惱、抑郁、焦慮等得分都有顯著性差異，其中數(shù)據(jù)顯示都向好的方向轉(zhuǎn)變。在表4的主觀評價(jià)中，在自信、人際交往、當(dāng)眾發(fā)言、同學(xué)相聚、學(xué)習(xí)、生活積極度等6個(gè)方面都有顯著性的增加。在自卑上的評價(jià)從4.30下降到2.50，沒有顯著性差異，有可能是由于題項(xiàng)設(shè)置、有個(gè)別極端數(shù)據(jù)存在等原因?qū)е隆?/p>

3.3 實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體輔導(dǎo)后結(jié)果與控制組的比較 控制組的同學(xué)是由實(shí)驗(yàn)組的成員在自己熟悉的生活環(huán)境中選出的最自信的個(gè)體，也是成員實(shí)際生活和學(xué)習(xí)的榜樣與標(biāo)桿，無形中起到行為示范和目標(biāo)的作用；自信的同學(xué)其認(rèn)知和思維等都有著相對穩(wěn)定和一致的行動(dòng)和評價(jià)體系，故我們并沒有對其進(jìn)行后測。如果實(shí)驗(yàn)組后測的結(jié)果能夠與控制組的成績無顯著性差異，則表明團(tuán)體輔導(dǎo)可能對成員的自信心有極大的促進(jìn)作用，并且成員的表現(xiàn)和控制組的日常生活表現(xiàn)應(yīng)該相差無異。如表5所示，實(shí)驗(yàn)組的后測結(jié)果與控制組的結(jié)果均沒有顯著性差異，反映在成員的主觀評價(jià)上（表6所示），在自信、自卑、人際交往、當(dāng)眾發(fā)言、學(xué)習(xí)、生活積極度等6個(gè)方面沒有顯著性差異，在同學(xué)相聚一項(xiàng)上有顯著性差異。

3 討 論

3.1 團(tuán)體心理輔導(dǎo)能否幫助貧困大學(xué)生提升自信心 團(tuán)體輔導(dǎo)的效果評估我們采取了參與者的主觀評價(jià)（包括家庭作業(yè)反饋）和心理測量相結(jié)合的方式，而并沒有采用實(shí)驗(yàn)者的觀察報(bào)告等方式，這主要是出于避免實(shí)驗(yàn)者效應(yīng)等對團(tuán)體過程的影響。2個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)是半個(gè)學(xué)期，成員的自然成熟、經(jīng)驗(yàn)積累、環(huán)境等因素是否有影響在我們的考慮范圍之內(nèi)。在主觀評價(jià)中有一項(xiàng)“團(tuán)體輔導(dǎo)在您的自信心提升中起到多大的作用”的題目，有9位同學(xué)選擇了“占到了90%～100%的作用”，1位選擇了“占到了75%～89%的作用”。從此可以看到，一個(gè)設(shè)置合理規(guī)范、操作科學(xué)規(guī)范的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)能夠在成員的心路歷程中起到積極有效的作用，能夠促進(jìn)他們轉(zhuǎn)變認(rèn)知、理性認(rèn)識(shí)非理性信念，規(guī)劃生活，尋求現(xiàn)實(shí)的生活動(dòng)力和行為。

3.2 實(shí)驗(yàn)組控制組能否選取“同質(zhì)”的個(gè)體 很多的研究報(bào)告在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，一般是通過招募一定數(shù)量的成員，然后將他們分為兩組，一組為實(shí)驗(yàn)組，一組為控制組，然后對實(shí)驗(yàn)組的成員進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，而控制組的同學(xué)將沒有“享受”團(tuán)體的權(quán)力。實(shí)際上，設(shè)置控制組本無可厚非，但是團(tuán)體輔導(dǎo)招募成員的一個(gè)基本原則是自愿性和“有需”性，成員滿懷熱情地參加團(tuán)體輔導(dǎo)，而我們卻將其放在控制組里作為活動(dòng)的參照群體，這有悖于職業(yè)精神[13]；另外，即使選擇了有相同或類似問題的個(gè)體作為控制組，也很難形成理論上的對等組。

基于上述考慮，我們在設(shè)置控制組，請實(shí)驗(yàn)組的成員選擇了一位他（她）心目中最自信的同學(xué)作為榜樣，這樣既可以將控制組的同學(xué)作為成員的日常行為示范榜樣，另一方面也沒有脫離了成員的實(shí)際生活，可以有效的作為成員通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)后能否提升自信的參照。所以，我們并沒有安排控制組的同學(xué)進(jìn)行后測，畢竟他們都是“榜樣式”的自信者。

在成員的家庭作業(yè)中，類似于“這次活動(dòng)給予我刻骨銘心的成長，讓我受益很深”、“我得到了自信的感悟，我會(huì)像同學(xué)那樣好好干的”等思想流露溢于言表。

3.3 團(tuán)體心理輔導(dǎo)能否取得長效影響 在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，創(chuàng)建良好的團(tuán)體氛圍，通過團(tuán)體動(dòng)力的作用,使團(tuán)體成員獲得情感支持，促進(jìn)成員的有效成長。前文數(shù)據(jù)表明，在團(tuán)體結(jié)束后1周成員的自信行為改變結(jié)果讓我們感到欣喜，但我們擔(dān)憂的情況是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的整體運(yùn)作遠(yuǎn)沒有達(dá)到理想的專業(yè)要求，是否能夠取得預(yù)期的長效影響應(yīng)該引起注意。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一個(gè)非常復(fù)雜的多因素共同作用的過程[14]，對成員行為改變效果的評估以及輔導(dǎo)效果的后繼管理與評價(jià)尤為重要。自信的提高則涉及人格問題，影響因素較復(fù)雜，其中包括成員的自我反思與成長，其改善則需要較長的時(shí)間，成長效果相對緩慢些[15]。所以，我們也應(yīng)當(dāng)在下一步的研究中考慮行為改變長效行為評估上。

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篇2

關(guān)鍵詞：高校 貧困生 團(tuán)體心理輔導(dǎo)

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1674-098X（2016）12（c）-0204-02

根據(jù)中國扶貧基金會(huì)統(tǒng)計(jì)，目前全國在校大學(xué)生中貧困生比例約為20%。研究發(fā)現(xiàn)高校貧困生相對于非貧困生更容易產(chǎn)生心理問題，從而誘發(fā)心理疾病。因此，對于高校資助工作來講，經(jīng)濟(jì)資助和心理輔導(dǎo)應(yīng)同樣重要。目前大多數(shù)高校對貧困生的幫扶還停留在經(jīng)濟(jì)資助方面，而不太重視對貧困生心理問題的幫扶。近年來一些高校通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方式對貧困生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，達(dá)到了較好的資助育人效果。高校貧困生心理問題具有其特殊性，如何運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)提高貧困生心理健康水平，建立起普遍適用的貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)體系，是每所高校需要研究的問題。

1 貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論依據(jù)

貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)興起于西方歐美國家，我國起步較晚，20世紀(jì)90年代才被我國學(xué)者重視，進(jìn)而引入高校資助體系。由于貧困學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)和高校教書育人目的的一致性，因此，廣泛被各個(gè)高校采用，幫助貧困學(xué)生剖析真實(shí)的自己、制定詳細(xì)可行的職業(yè)規(guī)劃、承擔(dān)起家庭和社會(huì)的責(zé)任、實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

群體動(dòng)力學(xué)是高校開展貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)。一個(gè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)體，能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。這種凝聚力來源于參與者對團(tuán)體活動(dòng)內(nèi)部規(guī)章制度的遵從，讓每個(gè)參與者的需求與團(tuán)體目標(biāo)達(dá)成一致，緊密聯(lián)系，進(jìn)而促使團(tuán)體活動(dòng)參與者的行為產(chǎn)生較大的影響。德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為：“整體比部分重要，群體作為一種內(nèi)在的關(guān)系組成的系統(tǒng)，其影響力或作用遠(yuǎn)大于孤立的個(gè)體?！币?yàn)閰⑴c者在進(jìn)行的團(tuán)體活動(dòng)中，容易受到群體心理的制約，所以，貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)比個(gè)別心理輔導(dǎo)更有影響力。

班杜拉在社會(huì)學(xué)習(xí)理論中指出：“學(xué)習(xí)是直接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和問接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的綜合，實(shí)驗(yàn)表明，觀察他人的行為及其結(jié)果，有替代強(qiáng)化的作用。”每個(gè)人一出生就處于不斷自我成長過程，通過有目的的學(xué)習(xí)來不斷提高自己的發(fā)展?jié)摿?，進(jìn)而更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。在高校開展貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)情景活動(dòng)，可以通過經(jīng)典團(tuán)體輔導(dǎo)的案例，提高貧困生的心理健康水平。

除此以外，卡爾?羅杰斯以人為中心的咨詢理論，柏恩的交互作用分析理論等方面的研究，也是貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的重要理論基礎(chǔ)。在貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)情景活動(dòng)中，大家本著真誠、友善的態(tài)度，有助于建立良好的人際交往，在幫助者和受助者兩種角色轉(zhuǎn)變的過程中克服自己的心理障礙。在這樣的心理輔導(dǎo)活動(dòng)中可以使參與者更好地展現(xiàn)自己，增進(jìn)與其他人的了解，并在交流活動(dòng)中取長補(bǔ)短，進(jìn)而解決心理問題。

2 貧困生存在的心理健康狀況

2.1 自尊與自卑

自尊是人格的核心因素之一，也是人的正常需求。許多貧困生雖然家庭經(jīng)濟(jì)條件較差，但因肩負(fù)著父母長輩的厚望，希望通過自己的不解努力，從而改變家庭和自己的命運(yùn)。他們十分注重自己的外在表現(xiàn)，爭強(qiáng)好勝，具有強(qiáng)烈的自尊心。強(qiáng)烈的自尊心容易讓他們產(chǎn)生只能成功、不能失敗的心態(tài)，也就形成了一種經(jīng)不起挫折的脆弱的自尊心。許多貧困生在校期間生活十分拮據(jù)，由于擔(dān)心得不到老師和同學(xué)們的尊重，自認(rèn)為“矮”了其他同學(xué)一等，自我評價(jià)低，寡言少語，部分貧困生由于害怕其他同學(xué)歧視自己家庭經(jīng)濟(jì)條件差，從而刻意隱瞞自己家庭實(shí)際情況，不參加學(xué)校的貧困生認(rèn)定，拒絕接受國家、社會(huì)和學(xué)校給予的資助，從而產(chǎn)生過于自卑的心態(tài)。

2.2 交流與封閉

人際交往是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要組成部分。絕大多數(shù)貧困生都能夠主動(dòng)參加高校的各項(xiàng)社團(tuán)活動(dòng)、主題活動(dòng)、文藝活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐。通過這些活動(dòng)來豐富自己的課余生活，提高自己的閱歷，培養(yǎng)自己的愛好，加強(qiáng)人際交往的能力，從而達(dá)到與其他同學(xué)平等交流的目的。部分貧困生由于背負(fù)著沉重的心理壓力，雖然渴望交流，但又害怕受到歧視，從而沉默寡言，遇事退縮，不敢承擔(dān)責(zé)任。這種渴望交流但又封閉自我的心理狀況極易給貧困生帶來心理上的壓抑和焦慮，長此以往，容易導(dǎo)致他們感情淡泊、心理抑郁、性格扭曲。如果貧困生在人際交往時(shí)還處于這種心態(tài)，也會(huì)讓其他同學(xué)感到厭煩，乃至疏遠(yuǎn)，從而形成惡性循環(huán)。

2.3 自強(qiáng)與消沉

天行健，君子以自強(qiáng)不息。由于每一位貧困生家庭情況、性格特征、生活閱歷不同，使得他們對待自己的家庭經(jīng)濟(jì)狀況都會(huì)表現(xiàn)出不同的心態(tài)。許多貧困生都會(huì)十分珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，勇于克服困難，用自己的努力，積極爭取學(xué)校的各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款，通過勤工儉學(xué)和社會(huì)兼職來減輕自己在校期間學(xué)業(yè)、生活上的負(fù)擔(dān)。少部分貧困生則會(huì)產(chǎn)生自暴自棄、自我消沉的心態(tài)，沒有自己合理的人生規(guī)劃，過度依賴國家、社會(huì)、學(xué)校物質(zhì)方面的救助，缺少直面困難的勇氣和改變自己命運(yùn)的決心。他們在思想上缺乏積極向上的心態(tài)，在學(xué)習(xí)上缺乏積極進(jìn)取的精神，生活上缺乏自我肯定的信心，這種消沉心態(tài)嚴(yán)重影響他們成長成才。

3 開展貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的指導(dǎo)意義

3.1 貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有很強(qiáng)的感染力

個(gè)別輔導(dǎo)是高校輔導(dǎo)員與貧困生之間直接溝通的過程，而貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)是高校心理咨詢師通過特定的團(tuán)體情景，面向多個(gè)貧困生進(jìn)行溝通的過程。由于貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)形式多樣，生動(dòng)有趣，有利于吸引貧困生積極投入。在團(tuán)體活動(dòng)中，對每一位貧困生來說既是“求助者”又是“助人者”。通過心理咨詢師的引導(dǎo)，在團(tuán)體心理活動(dòng)中，貧困生可以通過模仿其他學(xué)生的行為，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)自己存在的問題。不僅可以有效地影響或改變自己的某些錯(cuò)誤觀念或想法，還可以協(xié)助解決他人所存在問題。

3.2 貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有很高的效率

相比于個(gè)別輔導(dǎo)，貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有效率高、效果好的特點(diǎn)。貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)不但可以大大增加了輔導(dǎo)的貧困生人數(shù)，而且節(jié)約了輔導(dǎo)的時(shí)間與人力。貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)優(yōu)勢還體現(xiàn)在防患于未然，避免貧困生觀察問題的片面性，利用集思廣益的團(tuán)體活動(dòng)，讓所有貧困生共同討論貧困生心理中存在的問題和解決的方法。通過豐富多彩的團(tuán)體活動(dòng)，讓貧困生樹立積極向上的心態(tài)，從而更好地解決了他們的心理健康問題。

3.3 貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的具有可持續(xù)的效果

貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)情景是對一次社會(huì)活動(dòng)的重現(xiàn)，為參與者提供了一次人際交往的機(jī)會(huì)，力求真實(shí)地表現(xiàn)自己，倡導(dǎo)用積極的心態(tài)和方式解決自身存在的問題，特別適用于一些過度自尊、自卑，人際關(guān)系較差的貧困生。在充滿信任，具有良好氣氛的團(tuán)體情景中，通過演示、模仿、幫助、被幫助等方法，發(fā)現(xiàn)自己缺乏對他人的信任、過于貶低自己、人際交往差等缺點(diǎn)，從而改變自己的錯(cuò)誤行為，進(jìn)而與其他參加者建立良好的人際關(guān)系。而這種改變也會(huì)延伸到現(xiàn)實(shí)生活中去，即團(tuán)體輔導(dǎo)的作用遷移到日常生活中，逐步改變自己的心理缺點(diǎn)，使得貧困生團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果具有可持續(xù)性。

參考文獻(xiàn)

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篇3

關(guān)鍵詞： 高校貧困生 消費(fèi)行為 消費(fèi)心理

高校貧困生是大學(xué)生群體中的特殊群體，是高校思想政治教育重點(diǎn)關(guān)心的對象，每年各高校都采取多種形式來給予貧困生物質(zhì)上的幫助，如國家助學(xué)金、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、冬令補(bǔ)助、路費(fèi)補(bǔ)貼等。這些經(jīng)濟(jì)援助，是否對貧困生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理產(chǎn)生影響呢？貧困生在面臨消費(fèi)支出困境時(shí)的救助對象有哪些呢？貧困生的消費(fèi)支出和消費(fèi)心理如何？本文將針對疑問點(diǎn)，通過大量調(diào)查數(shù)據(jù)作出分析。本文所調(diào)研學(xué)生的主體是上海某高校的貧困生，此處的貧困生是指已參與國家貧困生認(rèn)定的學(xué)生，其中外地生源占調(diào)查總?cè)藬?shù)的98%，說明貧困生主要來自非上海生源地區(qū)；所調(diào)查學(xué)生基本為1990年左右出生；年級涉及大一、大二、大三，其中95%的貧困生被認(rèn)定為特別困難，即家庭人均月收入在640元以下。

一、貧困生受資助情況統(tǒng)計(jì)

根據(jù)現(xiàn)有貧困生資助政策，只要成功完成貧困生認(rèn)定的同學(xué)，每年可獲得國家助學(xué)金2600元左右，覆蓋率達(dá)100%；此外，除大一年級外，大二到大四年級的貧困生中，每年有三分之一左右比例的貧困生可獲得國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金5000元。學(xué)校還提供減免學(xué)費(fèi)、冬令補(bǔ)助、路費(fèi)補(bǔ)貼等資助。一些成績優(yōu)異、表現(xiàn)突出的貧困生，一年可獲得資助8000元左右，極大地解決了貧困生的生活問題。

在調(diào)查中，針對“你如何看待國家或社會(huì)每年給予資助金額”，有20%的貧困生認(rèn)為給予的資助較少，45.3%的貧困生認(rèn)為資助金額一般、湊合，23.8%的貧困生認(rèn)為資助金額足夠，僅有6%的貧困生認(rèn)為資助金額太少。盡管此題測試的是貧困生主觀上對資助的看法，但能反映出國家或?qū)W校的資助已能滿足大部分貧困生最基本的生活需求。

針對“你合理使用了國家、學(xué)?；蛏鐣?huì)上的資助嗎”，有40%的貧困生認(rèn)為自己很合理地使用了資助，55.2%的貧困生認(rèn)為比較合理地使用了資助，僅有3.8%的貧困生認(rèn)為沒有合理使用這部分資助。說明絕大部分學(xué)生都能珍惜和理智地使用資助。調(diào)查中顯示，女性貧困生中，100%認(rèn)為自己很合理或較合理地使用了資助。

二、貧困生消費(fèi)狀況統(tǒng)計(jì)與分析

表1 貧困生每月平均開支

從表1中可以看出，貧困生每月開支主要集中在伙食、購書、服裝上，伙食比重最大；電腦、MP3等產(chǎn)品和人情開銷也占不小比重；貧困生用在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面的開支僅占6%，主要原因在于校外培訓(xùn)班，如語言類、計(jì)算機(jī)類、考研類等培訓(xùn)費(fèi)用較高，都得上千元以上，超過他們的經(jīng)濟(jì)承受力。國家和學(xué)校的資助也僅能解決生活上的基本困難。

表2 貧困生擁有以下物品（多項(xiàng)選擇）

表2顯示，99%貧困生已經(jīng)擁有手機(jī)，說明手機(jī)已經(jīng)在貧困生當(dāng)中普及，因而要改變傳統(tǒng)觀念，認(rèn)為貧困生是沒有錢買手機(jī)的。中國目前手機(jī)用戶已達(dá)到8.3億，這也是中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體現(xiàn)，不能再用幾年之前衡量貧困生的眼光來看待現(xiàn)在的貧困生。其次擁有筆記本電腦或臺(tái)式電腦的貧困生也占有相當(dāng)?shù)谋壤?，這也是對我們傳統(tǒng)觀念的一次挑戰(zhàn)，有電腦的學(xué)生不能認(rèn)定為貧困生，這也許在幾年之前還能作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，如今多重因素促使電腦逐漸成為貧困生的必需品：其一，電腦網(wǎng)絡(luò)是貧困生獲得資助的途徑之一。比如在一些沿海城市，貧困生也必須通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貸款申請、貧困生認(rèn)定信息的申報(bào)、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金的申請等；其二，高校環(huán)境促使貧困生電腦普及化。課程作業(yè)的上交需采用電子版本，學(xué)校通知公告等無紙化的信息，促使貧困生不得不去買電腦，否則無法獲知學(xué)校信息或完成作業(yè)；其三，自身生存發(fā)展需要。特別是高年級的學(xué)生，需要通過網(wǎng)絡(luò)來找兼職、投簡歷。統(tǒng)計(jì)中顯示電腦擁有量從低年級到高年級逐年遞增。

表3-1 每月平均開支情況

表3-2 每月平均開支不同年級縱向比較情況

從表3-1中可以看出，70%的貧困生每月開支集中在500-1000元之間，開支在500元以下的占24.8%，而開支在1000元以上的比例很小，在5%左右。說明絕大多數(shù)貧困生是屬于理性開支、理性消費(fèi)的。在表3-2中，從低年級到高年級，每月開支在500元以下的比例呈遞減趨勢，而每月在500-1000元的比例呈遞增趨勢，尤其大三年級比大二年級高出23%，主要由于隨著步入高年級，學(xué)生在服裝、求職、學(xué)業(yè)培訓(xùn)等多方面的心理需求變大，開支也逐步增加。

表4 當(dāng)錢不夠用，采取的求助方式

從表4來看，當(dāng)錢不夠用的時(shí)候，46%的貧困生選擇自己打工來賺錢養(yǎng)活自己。這表明近50%的貧困生，愿意自食其力，獨(dú)立自主地解決自身所面臨的經(jīng)濟(jì)困境。有超出一半的貧困生傾向于依賴社會(huì)支持系統(tǒng)來解決，如父母、同學(xué)或朋友、學(xué)校等，表明一部分貧困生的心理依賴性還很強(qiáng)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對貧困生的引導(dǎo)和教育，而不能僅僅在金錢和物質(zhì)上給予他們幫助。

三、貧困生的消費(fèi)心理狀況與分析

表5 同學(xué)消費(fèi)水平對您的影響程度

表5表明，近57%的貧困生的消費(fèi)心理或行為受到其他同學(xué)的消費(fèi)水平高低的影響。他人消費(fèi)水平對貧困生自身消費(fèi)心理或行為的影響也是一種社會(huì)影響。社會(huì)影響是指在他人的作用下，個(gè)體的思想、情緒和行為發(fā)生變化的現(xiàn)象。貧困生作為學(xué)校中的經(jīng)濟(jì)弱勢群體，容易受到非貧困生群體壓力的影響，產(chǎn)生一些從眾、模仿的心理現(xiàn)象。近50%的貧困生受到較小的影響，說明貧困生抵抗非理性因素能力還較強(qiáng)，能夠從自身實(shí)際情況出發(fā)，調(diào)整心態(tài)。

表6 看到別的同學(xué)超前消費(fèi)，自身態(tài)度

從表6來看，51.2%的貧困生保持了理性的態(tài)度，雖然心動(dòng)，但是并沒有采取行動(dòng)；另有31.1%的貧困生，對于他人超前消費(fèi)視而不見，這樣就有80%以上的貧困生沒有超前消費(fèi)的行為。

表7-1 是否嫉妒過家庭條件好的同學(xué)

表7-2 是否害怕與家庭經(jīng)濟(jì)好的同學(xué)交往

表7-1和7-2反映的是貧困生面對經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué)時(shí)所產(chǎn)生的社交情緒。社交情緒是人際交往中個(gè)體的一種主觀體驗(yàn)，是個(gè)體的社會(huì)需要是否獲得滿足的反映。表7-1要檢測的是嫉妒情緒，嫉妒情緒是社交情緒中的一種，是人類普遍存在。表中顯示42.5%的貧困生有過或偶爾有過嫉妒經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué)的情緒反映，一半以上的同學(xué)未產(chǎn)生嫉妒情緒，整體情況良好。表7-2測試的是貧困生的社交焦慮情緒，對象是針對家庭經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué)。30%左右的貧困生有社交焦慮情緒。社交焦慮是一種消極的情緒體驗(yàn)，貧困生如果在成長過程中受挫、自卑或者缺少社會(huì)支持的話，則有可能強(qiáng)化社交焦慮。

四、分析總結(jié)

以上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以反映出貧困生的消費(fèi)行為和心理，故針對以上分析做如下總結(jié)。

（一）貧困生很少將錢用于發(fā)展消費(fèi)和享受消費(fèi)，學(xué)校應(yīng)拓展資助平臺(tái)。

貧困生每月的開支主要花費(fèi)在伙食費(fèi)上，調(diào)查顯示僅有6%的貧困生將錢花在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上。但學(xué)習(xí)培訓(xùn)又是至關(guān)重要的，大多與學(xué)生能否成功就業(yè)、成功考研相關(guān)聯(lián)。比如考研類、語言類、計(jì)算機(jī)類的培訓(xùn)，費(fèi)用往往比較高，貧困生沒有經(jīng)濟(jì)承受力，若不參加這些培訓(xùn)，比起其他有能力承擔(dān)費(fèi)用的同學(xué)，他們有可能喪失一些機(jī)會(huì)。有1.9%的貧困生每月開支集中在戀愛方面，1.4%的貧困生每月開支花費(fèi)在旅游上。究其原因，一方面，貧困生具有勤儉節(jié)約的消費(fèi)理念，另一方面，經(jīng)濟(jì)條件不允許。貧困生獲得資助、家庭供給或打工賺錢等達(dá)不到發(fā)展消費(fèi)和享受消費(fèi)水準(zhǔn)。

對此，我認(rèn)為，高?？刹扇∪缦麓胧﹣韼椭毨海?）為貧困生創(chuàng)造更多的獲得校外公司、機(jī)構(gòu)或個(gè)人資助的平臺(tái)，而不是局限于國家或?qū)W校的資助。學(xué)校負(fù)責(zé)貧困生工作的教師，應(yīng)加強(qiáng)與校外聯(lián)系，為貧困生爭取更多的經(jīng)濟(jì)資助；（2）發(fā)揮資助公司與受資助生之間的紐帶作用，讓資助制度化、規(guī)范化?？刹扇∪缦峦緩剑鹤屬Y助公司和受資助貧困生簽訂一定的合同，雙方合意，約定雙方的權(quán)利與義務(wù)，可以雙贏，貧困生在校期間可獲得該公司的資助，畢業(yè)后在公司工作為公司效力；（3）建立優(yōu)秀貧困生檔案數(shù)據(jù)庫。學(xué)校針對學(xué)習(xí)成績優(yōu)異、積極參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)、組織能力強(qiáng)等的綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀貧困生，除設(shè)專項(xiàng)資助獎(jiǎng)學(xué)金外，還可讓他們享受資助優(yōu)先、就業(yè)優(yōu)先的政策。

（二）貧困生自主能力相對較弱，依賴性比較強(qiáng)，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生自立自強(qiáng)。

調(diào)查顯示，當(dāng)錢不夠用時(shí)，有46%的貧困生選擇打工，自己來解決問題；有54%的貧困生選擇傾向于依賴社會(huì)支持系統(tǒng)來解決。

學(xué)校應(yīng)重視學(xué)生自立自強(qiáng)的教育，如可采取以下途徑：（1）開展自強(qiáng)教育，激發(fā)貧困生的成才意識(shí)。主要通過樹立典型、報(bào)告會(huì)形式，大力宣傳優(yōu)秀貧困生的事跡，通過這種方式來感染其他貧困生，起到良好的榜樣作用；（2）開展勤工助學(xué)活動(dòng)，給貧困生創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)。通過勤工助學(xué)，可以逐步培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的品質(zhì)，幫助他們提高付出與收獲的體驗(yàn)度；（3）加大優(yōu)秀貧困生的宣傳力度。在學(xué)校網(wǎng)站中設(shè)專欄，只有加大宣傳力度，才能有更大的感染力。

（三）認(rèn)定貧困生的傳統(tǒng)觀念需改變，根據(jù)消費(fèi)行為，建立貧困生認(rèn)定督查制度。

在幾年之前，人們普遍認(rèn)為，有手機(jī)或者電腦的學(xué)生，家里肯定條件不錯(cuò)，不可能是貧困生。而目前調(diào)查顯示，99%的貧困生有手機(jī)，50%以上的貧困生有臺(tái)式電腦或筆記本電腦，而且隨著筆記本電腦的市場價(jià)格與臺(tái)式電腦逐漸持平，擁有筆記本電腦的貧困生也在逐步上升。

以上現(xiàn)象是對傳統(tǒng)觀念的沖擊，與此同時(shí)，各高校參與貧困生認(rèn)定工作的教師就要及時(shí)改變觀念，不能循規(guī)蹈矩，固守不變。在進(jìn)行貧困生認(rèn)定民主評議時(shí)，也要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行陳舊性觀念的轉(zhuǎn)變，以保證貧困生認(rèn)定工作的順利進(jìn)行。建議貧困生認(rèn)定后，應(yīng)制定相應(yīng)督查制度，如在督查期，可以觀察貧困生的消費(fèi)行為，作為衡量貧困生誠信與否的手段之一（因有不少非貧困生假冒貧困生），發(fā)現(xiàn)有貧困生頻換手機(jī)、頻換筆記本電腦、頻買名牌用品等現(xiàn)象，取消其貧困生認(rèn)定資格，取消其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助等。

（四）貧困生總體消費(fèi)心理健康，社交情緒穩(wěn)定，加強(qiáng)團(tuán)體咨詢，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)心理輔導(dǎo)。

調(diào)查顯示，貧困生整體消費(fèi)比較理性，出現(xiàn)盲目跟風(fēng)、超前消費(fèi)、互相攀比的現(xiàn)象較少，在社交情緒上，不良的嫉妒情緒、社交焦慮情緒也只發(fā)生在一小部分同學(xué)當(dāng)中。

關(guān)注貧困生的心理健康是十分重要的，貧困生由于經(jīng)濟(jì)上的原因，往往比經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué)，承受更多的壓力、挫折，自尊心也更強(qiáng)，容易產(chǎn)生焦慮、抑郁、自卑等不良情緒。學(xué)校應(yīng)對貧困生這樣一個(gè)特殊群體加強(qiáng)心理健康教育。

篇4

關(guān)鍵詞：資助體系；心理健康；教育體系

隨著高校招生制度的改革，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，貧困家庭子女考入大學(xué)的比例逐年提高，高校貧困生已成為一個(gè)不可忽視的群體。在關(guān)注貧困生經(jīng)濟(jì)貧困的同時(shí)，更要充分關(guān)注他們的心理貧困，幫助貧困生擺脫經(jīng)濟(jì)貧困和心理貧困的雙重壓力，促進(jìn)貧困生健康成長。

一、高校貧困生存在的心理問題

高校貧困生從總體上看具有優(yōu)于其他學(xué)生的品質(zhì)，但也存在一些消極心理表現(xiàn)。這些消極心理的存在一定程度上阻礙了貧困生的健康成長。

1.自卑心理

由于經(jīng)濟(jì)原因，貧困生在生活和學(xué)習(xí)方面的投資都明顯低于非貧困生。由于城鄉(xiāng)教育投入的差異，來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的貧困生常會(huì)感覺自己的綜合素質(zhì)比其他同學(xué)差，缺乏自信。物質(zhì)生活的窘迫、貧寒的家境影響了他們的精神文化生活，并使他們逐漸產(chǎn)生自卑心理，喪失戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心，對待事物采取逃避退縮的方式，性格上內(nèi)向敏感，不愿與人交往，自我封閉。

2.焦慮心理

貧困生往往承載了家人改變命運(yùn)的期望，面對家庭經(jīng)濟(jì)困難的現(xiàn)實(shí)，會(huì)產(chǎn)生巨大的心理壓力。這種心理壓力常使他們處于焦慮狀態(tài)。引發(fā)貧困生焦慮心理的原因有多種：每年高昂的教育費(fèi)用給貧困生帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力；對父母辛苦勞作供自己上學(xué)而感到內(nèi)疚和不安；為了緩解經(jīng)濟(jì)壓力打工，卻擠占了學(xué)習(xí)時(shí)間，出現(xiàn)了較高學(xué)習(xí)目標(biāo)與較少學(xué)習(xí)時(shí)間的矛盾等。貧困生若長期處于焦慮狀態(tài)，會(huì)損害他們的身心健康，甚至?xí)l(fā)抑郁，對生活失去信心。

3.虛榮心理

由于經(jīng)濟(jì)條件有限，貧困生在生活和學(xué)習(xí)方面的許多需求都難以得到滿足，和非貧困生相比有一定差距。有些貧困生對自己拮據(jù)的經(jīng)濟(jì)情況和寒酸的外表感到羞愧，在行為上表現(xiàn)出與實(shí)際不相符的舉動(dòng)，用高檔手機(jī)、穿名牌衣服，害怕別人知道自己是貧困生后另眼看待。他們希望通過這種方式來縮小與其他同學(xué)的差距，融入他們的社交圈。這種通過節(jié)衣縮食來顧全面子的行為實(shí)際上是自欺欺人，往往會(huì)導(dǎo)致更大的內(nèi)心壓力和痛苦。

4.潛在的不公平心理

多數(shù)貧困生來自偏遠(yuǎn)落后的地區(qū)，來到大學(xué)校園后，目睹其他家境富裕學(xué)生的消費(fèi)水平和生活環(huán)境，反觀自己，卻為學(xué)費(fèi)和衣食奔波，心中會(huì)有不平衡感。于是部分貧困生內(nèi)心開始抱怨家庭的貧窮，父母的無能，對社會(huì)和富人有抵觸和仇恨心理。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，4.1%的貧困大學(xué)生表示“我怨恨這個(gè)世界，它太不公平”。

二、改善貧困生心理健康問題的有效途徑

1.健全資助體系

緩解貧困生的心理壓力，首先要從緩解貧困生的經(jīng)濟(jì)壓力入手，切實(shí)為貧困生減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為其成長提供良好的外部條件。目前我國對高校貧困生的資助主要有助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、臨時(shí)困難補(bǔ)助、減免緩交學(xué)費(fèi)、助學(xué)貸款以及勤工儉學(xué)等途徑，但是這些還不足以解決問題。為了進(jìn)一步完善貧困生資助體系，應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)：首先，規(guī)范貧困生的認(rèn)定工作。只有準(zhǔn)確認(rèn)定貧困生身份才能使有限的資源惠及更多的貧困生。其次，要建立貧困生的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫。及時(shí)了解貧困生的家庭情況，更新相關(guān)信息。最后，拓寬勤工助學(xué)渠道?，F(xiàn)有的勤工助學(xué)崗位遠(yuǎn)少于貧困生的需求量，以簡單的體力勞動(dòng)為主，與貧困生專業(yè)不掛鉤。這種崗位對貧困生專業(yè)能力的鍛煉起不到明顯作用。學(xué)校應(yīng)拓寬勤工助學(xué)的渠道，與企事業(yè)單位合作，提供與貧困生所學(xué)專業(yè)有關(guān)的多元化崗位，使他們在勞動(dòng)的同時(shí)，不僅能獲得較豐厚的報(bào)酬，并且能開闊視野，提高專業(yè)綜合素質(zhì)。

2.構(gòu)建良好的心理健康教育體系

隨著對心理健康教育關(guān)注力度的增大，近年來我國高校學(xué)生的心理健康教育工作發(fā)展迅速，設(shè)立了專門機(jī)構(gòu)，配備了專職教師，但基礎(chǔ)還相對薄弱，尤其是針對貧困生心理健康的教育工作開展的還不夠深入。健全貧困生心理健康教育體系，首先要加強(qiáng)心理健康教育工作隊(duì)伍的建設(shè)。應(yīng)劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立辦公場所，以便于工作的開展。逐步提高心理健康教育工作者的專業(yè)素質(zhì)，引進(jìn)吸收心理學(xué)或教育學(xué)專業(yè)的教師，充實(shí)心理健康師資隊(duì)伍。通過強(qiáng)化培訓(xùn)，使現(xiàn)有師資隊(duì)伍在從事心理健康教育時(shí)有更專業(yè)的理論水平、實(shí)踐技能。其次，建立心理健康教育的課程體系。開設(shè)心理健康教育課程，把心理健康教育納入教學(xué)計(jì)劃中，以選修課、活動(dòng)課、專題講座等形式開展，保證每個(gè)貧困生都能夠接受到心理健康教育。再次，開展心理咨詢與輔導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)開設(shè)專門的心理咨詢室，通過多種咨詢方式為貧困生排解心理問題。要積極創(chuàng)造條件建立心理健康教育工作體系，開展經(jīng)常性的心理輔導(dǎo)或咨詢工作。心理咨詢或輔導(dǎo)工作要以發(fā)展性輔導(dǎo)或咨詢?yōu)橹鳎嫦蛉W(xué)生，通過個(gè)別面詢、團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)、心理行為訓(xùn)練、書信咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種形式，有針對性地向貧困大學(xué)生提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。輔導(dǎo)或咨詢機(jī)構(gòu)要科學(xué)地把握高等學(xué)校貧困學(xué)生心理健康教育工作的任務(wù)和內(nèi)容，嚴(yán)格區(qū)分心理輔導(dǎo)或咨詢中心與專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所承擔(dān)工作的性質(zhì)、任務(wù)。在心理輔導(dǎo)或咨詢中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的學(xué)生，要將他們及時(shí)轉(zhuǎn)介到專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。

貧困大學(xué)生保持健康的心理狀態(tài)，不僅關(guān)系到貧困生自身的生活、學(xué)習(xí)狀況和全面發(fā)展，也關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、國家興衰和民族富強(qiáng)。因此我們必須關(guān)注貧困生的心理現(xiàn)狀，為貧困生的健康成長營造良好環(huán)境。

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【關(guān)鍵詞】高職生 貧困 人際敏感

一、高職貧困生人際敏感問題的表現(xiàn)

1、交往頻率低、交際范圍小。他們?nèi)菀滓颉敖?jīng)濟(jì)貧困”而導(dǎo)致“心靈貧困”。表現(xiàn)為人際交流自卑，他們會(huì)盡可能地縮小自己的交友圈，常常是教室、宿舍、食堂三點(diǎn)一線，回避一切可有可無的交往。

2、缺乏交往動(dòng)機(jī)。表現(xiàn)出較低的交往欲望，一方面由于不自信而害怕在交往中暴露自己的不足。另一方面，是根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，當(dāng)?shù)蛯哟蔚臏仫?、物質(zhì)需要都無法滿足時(shí)，貧困生很難產(chǎn)生較高層次的交往需要。

3、交往目的單一。主要依托于現(xiàn)實(shí)的需要，高職貧困學(xué)生中的多數(shù)只進(jìn)行一些必要的社交，如因?qū)W習(xí)而產(chǎn)生的交流、舍友間的對話等，而精神層次的交往需要卻常常被忽略，很少主動(dòng)參與班級、社團(tuán)以及學(xué)生會(huì)的活動(dòng)。

二、貧困高職生人際交往敏感的教育對策

1、塑造互助、和諧的宿舍氛圍

宿舍是高職生學(xué)習(xí)和生活的重要場所，建立團(tuán)結(jié)、互助的寢室關(guān)系，營造溫馨和諧的寢室氛圍，有利于及時(shí)地調(diào)節(jié)和宣泄高職生的消極情緒，有利于保持心理健康。宿舍人際關(guān)系也直接影響著人際關(guān)系和學(xué)習(xí)、生活、身心健康的質(zhì)量。高校學(xué)生工作要轉(zhuǎn)換工作思路，明確工作重點(diǎn)，把單純注重宿舍衛(wèi)生轉(zhuǎn)化為宿舍人際環(huán)境和衛(wèi)生環(huán)境并重。通過輔導(dǎo)員、學(xué)生干部進(jìn)宿舍。舉辦豐富的寢室文化活動(dòng)等方式來增強(qiáng)宿舍成員的凝聚力。與此同時(shí)，充分發(fā)揮寢室長和宿舍學(xué)生干部的作用，切實(shí)關(guān)注貧困生的心理狀況，將有突出心理問題的貧困生及時(shí)反饋到校心理健康咨詢中心進(jìn)行專業(yè)的心理輔導(dǎo)。

2、構(gòu)建團(tuán)結(jié)、友愛的班級氛圍

貧困生人際交往問題很大程度上是學(xué)生個(gè)性心理和班級環(huán)境相互作用的結(jié)果，良好的班級氛圍對于貧困生的身心健康有著極大的調(diào)節(jié)作用。友好互助、活潑向上的班級氛圍對有交往困惑的貧困生來說是一種巨大的人際支持。輔導(dǎo)員和班委要在廣泛征求同學(xué)意見的基礎(chǔ)上，制定出積極向上的班級發(fā)展目標(biāo)，開展一系列有利于增進(jìn)同學(xué)感情、增強(qiáng)人際溝通能力的班級活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自我管理、自我服務(wù)、自我調(diào)節(jié)的能力。另外輔導(dǎo)員要引導(dǎo)貧困高職生以發(fā)展的眼光積極看待自己和周圍的世界，幫助他們減輕和消除諸如自卑、自我封閉和抑郁等心理問題，能夠以開闊的胸懷參與到班級生活中來。

3、充分發(fā)揮團(tuán)體心理輔導(dǎo)、個(gè)別咨詢的作用

貧困生的心理健康教育要考慮到貧困生獨(dú)特的心理特點(diǎn)，創(chuàng)造一個(gè)尊重、溫暖、信任的環(huán)境是最重要的，在此基礎(chǔ)上提供心理的指導(dǎo)和援助最終達(dá)到助人自助的目的。新生心理普查是了解貧困生心理健康狀況的第一步，對于有陽性心理癥狀的貧困生要及時(shí)予以關(guān)注，并進(jìn)行后續(xù)追蹤。通過開設(shè)心理講座，培養(yǎng)貧困生的健康人格。通過F體心理輔導(dǎo)如人際交往訓(xùn)練小組，在同質(zhì)團(tuán)體的動(dòng)力作用下，使個(gè)體發(fā)揮成長的潛能，提升人際交往的意識(shí)和能力。同時(shí)結(jié)合個(gè)別心理咨詢，更有針對性地對貧困生進(jìn)行心理援助。

4、完善自身素質(zhì)，提高交往能力

（1）、改變錯(cuò)誤人際認(rèn)知

貧困生的心理困擾大多源于其自身存在的不合理信念系統(tǒng)，比如認(rèn)為貧困就低人一等。他們給自己貼上了“貧困”的心理標(biāo)簽，導(dǎo)致在言行上也無形中被染上了“貧困”的色彩，致使周圍人很難不用另類的眼光來看待他們，并由此形成惡性循環(huán)。輔導(dǎo)員應(yīng)該引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到自己與其他同學(xué)有著一樣的發(fā)展平臺(tái)和均等的人生機(jī)遇，逐步轉(zhuǎn)變對貧困的錯(cuò)誤認(rèn)知，把對經(jīng)濟(jì)問題的關(guān)注轉(zhuǎn)移到提高自身心理素質(zhì)和綜合能力上來，積極悅納自己，最終達(dá)到認(rèn)知與行為的和諧。

（2）努力完善自身人格

在長期的、強(qiáng)大的外界壓力下，貧困生的性格往往顯得較為內(nèi)向、壓抑、敏感、自卑。內(nèi)向和敏感讓他們的社會(huì)支持系統(tǒng)難以健全，而同時(shí)他們又會(huì)以自傲、孤僻來掩飾內(nèi)心的自卑，進(jìn)而被誤解為不好相處的人群。擁有良好的性格是幸福生活的前提，這需要高職中的貧困生提高交往的主動(dòng)意識(shí)、不卑不亢，主動(dòng)融入集體，參與各項(xiàng)社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，增加娛樂休閑生活，拓展生活圈，形成樂觀、開朗、自信的個(gè)性品質(zhì)。

（3）提升人際交往能力

貧困生由于長期的人際敏感，導(dǎo)致交往能力的不足，而交往能力的提升需要在更多的交往經(jīng)驗(yàn)中培養(yǎng)，需要拓寬原先的教室、宿舍、食堂三點(diǎn)一線的活動(dòng)范圍。首先，外在著裝不需追逐潮流，但要得體整潔，給別人留下好映像，也增加自己人際交往的自信。其次，拓寬自己的知識(shí)面，才能和不同人群有一定的共同語言。此外，言談中增加幽默感能進(jìn)一步增加人際吸引力。

5、增進(jìn)家校交流，完善家庭教育方式

貧困高職生人際敏感問題與家庭的教育方式有著密不可分的關(guān)系。父母不恰當(dāng)?shù)慕逃绞綐O易導(dǎo)致子女在心理和人格發(fā)展的障礙，導(dǎo)致難以形成健康的人格，不能夠正確合理地處理人際關(guān)系。對于高職貧困學(xué)生來說表現(xiàn)最明顯的就是難以處理好師生、同學(xué)和室友間的人際關(guān)系。所以應(yīng)該利用輔導(dǎo)員這一家校聯(lián)系的紐帶。通過輔導(dǎo)員與家長的交流中讓父母意識(shí)到，無論工作再忙也要加強(qiáng)對子女的關(guān)心和教育。家庭成員的一言一行對子女的思想品德和作風(fēng)有著隱性的關(guān)鍵作用。所以包括父母在內(nèi)的家庭成員要特別注意自己的言行舉止，為孩子樹立良好的榜樣，有意識(shí)地培養(yǎng)他們活潑開朗、自強(qiáng)自立、善于交流的心理品質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]甘良梅.高職貧困大學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查研究.[J]淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，12（4）.

[2]馬少榮，張麗霞，趙西敏.高職新生人際關(guān)系調(diào)查研究[J].珠海城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，20011，13（4）.

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[論文關(guān)鍵詞]貧困大學(xué)生 就業(yè)難

近年來，貧困大學(xué)生的人數(shù)逐年上升，在全球金融危機(jī)的影響下，高校畢業(yè)生特別是貧困大學(xué)生的就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻。解決好貧困大學(xué)生的就業(yè)問題，不僅關(guān)系到千萬個(gè)家庭，也關(guān)系到整個(gè)教育事業(yè)使命的成敗，更關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與國家的未來。

一、貧困大學(xué)生就業(yè)難的原因分析

造成貧困大學(xué)生就業(yè)難的原因的有以下幾方面:

(一)就業(yè)觀念的偏差，擇業(yè)地區(qū)較為集中

觀念決定行動(dòng)。貧困大學(xué)生由于求學(xué)給家里帶來的較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)甚至是債務(wù)，導(dǎo)致其對就業(yè)地域和待遇看得過重，往往抱著希望去大城市、大企業(yè)、大機(jī)關(guān)工作，希望去收入高一點(diǎn)、工作輕松一點(diǎn)、生活舒適一點(diǎn)的單位工作?！叭蟆薄叭齻€(gè)一點(diǎn)”的觀念，使得他們不愿意到西部、基層和中小企業(yè)去就業(yè)。

貧困大學(xué)生的職業(yè)選擇呈現(xiàn)此特點(diǎn)，主要有三方面的原因: 首先，市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)的世俗化傾向。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代人希望名利雙收，即在物質(zhì)和精神兩方面都想獲得更多的東西。其次，來自家庭不合理的期望值。許多貧困家庭把培養(yǎng)一名大學(xué)生作為改變家庭現(xiàn)狀的重要投資，導(dǎo)致貧困大學(xué)生把薪酬待遇作為就業(yè)考慮的首要因素。再次，個(gè)人虛榮心作祟。部分貧困大學(xué)生認(rèn)為自己是“草窩里飛出的金鳳凰”，從欠發(fā)達(dá)地區(qū)考出來就是為了就業(yè)時(shí)找個(gè)“體面”的好去處。

(二)缺乏一定的社會(huì)資源

北京大學(xué)高等教育規(guī)模擴(kuò)展與畢業(yè)生就業(yè)課題組的調(diào)查顯示，家庭背景決定子女就業(yè)。家庭背景愈好，畢業(yè)生工作落實(shí)率與起薪點(diǎn)就愈高。據(jù)2003 年度全國高校畢業(yè)生就業(yè)狀況顯示，父母社會(huì)地位越高，權(quán)力越大，社會(huì)關(guān)系越多，其子女求學(xué)和就業(yè)的機(jī)遇就越多。北大的調(diào)查還顯示，父親為公務(wù)員的畢業(yè)生工作落實(shí)率要比農(nóng)民子弟高出14個(gè)百分點(diǎn)。當(dāng)前，國內(nèi)就業(yè)壓力居高不下，高校畢業(yè)生增長率遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位增長率，使大學(xué)生特別是貧困生面臨著求學(xué)、就業(yè)的雙重壓力，亟須高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，破解貧困生求學(xué)就業(yè)“兩難”問題。

(三)經(jīng)濟(jì)資源匱乏

近年來，因?yàn)楦咝５氖召M(fèi)制度變革，學(xué)生多是交費(fèi)上學(xué)，因此家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)更重，這也是高校貧困生情況加劇的重要原因。雖然在國家政策的關(guān)心下，通過完備的“獎(jiǎng)、貸、補(bǔ)、助、免、減”體系幫扶，家長和學(xué)生已經(jīng)不必為入學(xué)難、讀書難擔(dān)心。但是，即便如此，很多貧困生家庭的經(jīng)濟(jì)承受能力已經(jīng)達(dá)到極限，不能再承受任何風(fēng)險(xiǎn)。害怕經(jīng)濟(jì)上受挫，在擇業(yè)心態(tài)上就表現(xiàn)為求地位、保穩(wěn)定，在擇業(yè)范圍、擇業(yè)方向上就必然受到這個(gè)束縛。求職成本的高昂，也加大了他們的就業(yè)難度，有些貧困生為考慮費(fèi)用的支出只能坐失良機(jī)，望職興嘆。

(四)綜合素質(zhì)偏低，難以適應(yīng)新的就業(yè)形勢

大多數(shù)貧困生來自老少邊區(qū)的農(nóng)村或經(jīng)濟(jì)收入偏低的城鎮(zhèn)家庭，進(jìn)入大學(xué)以后，由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方式和人際交往模式發(fā)生了許多變化，貧困生在飽受經(jīng)濟(jì)壓力的同時(shí)，還要承受重新適應(yīng)環(huán)境的任務(wù)，諸多心理的不適應(yīng)逐漸凸顯。有的貧困生在高中出類拔萃，但到了大學(xué)漸漸失去優(yōu)勢，學(xué)習(xí)成績一般者較多。他們的動(dòng)手能力、語言表達(dá)能力、組織能力、特長欠缺，實(shí)踐創(chuàng)新能力較差。尤其像計(jì)算機(jī)這樣需要較強(qiáng)動(dòng)手能力的專業(yè)，貧困生往往因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件的限制，實(shí)際操作的時(shí)間少，又不擅長利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行鍛煉，出現(xiàn)重理論，輕實(shí)踐的情況。而用人單位招聘員工時(shí)，在學(xué)習(xí)成績與動(dòng)手能力之間往往更注重后者。貧困大學(xué)生的綜合素質(zhì)距離用人單位的要求還有一定的差距，這也是造成貧困大學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)原因。

(五)弱者心理常見，挫折體驗(yàn)明顯

不少貧困生存在自卑心理，性格孤僻內(nèi)向，缺乏與教師和同學(xué)們的交流和溝通，直接影響其全面發(fā)展。相當(dāng)一部分貧困生對家庭的困境沒有正確的認(rèn)識(shí)，始終把自己當(dāng)成一個(gè)等待救助的弱者，沒有勇氣去參加社會(huì)的篩選和與其他人的競爭，常常因?yàn)樵谇舐氝^程中遇到一點(diǎn)挫折，就怨天尤人，抱怨社會(huì)的不公。另外，貧困大學(xué)生求職時(shí)想一步到位、一次成功，容易因?yàn)橛龅揭稽c(diǎn)挫折便產(chǎn)生悲觀情緒;貧困大學(xué)生容易滿足，偶有所獲就裹足不前，不再去嘗試和追求。因此，許多就業(yè)機(jī)會(huì)與貧困學(xué)生擦肩而過。

二、解決貧困大學(xué)生就業(yè)困難的對策

分析當(dāng)前貧困大學(xué)生的就業(yè)難的原因，可以看到，經(jīng)濟(jì)困難依然是造成貧困大學(xué)生就業(yè)困難的重要因素，對他們的擇業(yè)心態(tài)、職業(yè)取向、求職消費(fèi)和還貸信用等方面有較深的影響，緩解與解決經(jīng)濟(jì)困難是解決貧困大學(xué)生就業(yè)難問題的基礎(chǔ)。同時(shí)，貧困大學(xué)生的就業(yè)問題不僅是經(jīng)濟(jì)方面的問題，還涉及自身心理問題、求職方法與技能等方面的問題，還有社會(huì)、學(xué)校、家庭等各方面的原因。因此，只有建立起政府、社會(huì)、家庭和學(xué)校的合力機(jī)制，并加強(qiáng)相互間的溝通和合作，才能從根本上解決貧困大學(xué)生就業(yè)問題。作為高校本身，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到貧困大學(xué)生就業(yè)問題的重要性和緊迫性，在不斷擴(kuò)招的情況下要始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，貫徹“以學(xué)生為本”的育人理念，積極為貧困大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)造各種有利條件。

(一)做好就業(yè)指導(dǎo)，樹立正確的就業(yè)觀念

學(xué)校及有關(guān)部門應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀教育，幫助學(xué)生解決擇業(yè)思想矛盾，引導(dǎo)他們改變以往不正確的“三大”“三個(gè)一點(diǎn)”的擇業(yè)觀念，樹立正確的擇業(yè)觀念。貧困大學(xué)生應(yīng)該著眼于能夠發(fā)揮自身才華，能對社會(huì)有益的工作，國家早已開始實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，各省市自治區(qū)近幾年開始的大學(xué)生村官計(jì)劃，均給大學(xué)生就業(yè)帶來新的機(jī)遇。各類專業(yè)人才的匱乏為祖國西部、各基層地區(qū)的開發(fā)和發(fā)展造成了極大的阻礙，那里正需要我們的大學(xué)畢業(yè)生去發(fā)揮自己的聰明才智。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)明確大學(xué)生成長的價(jià)值必須符合社會(huì)發(fā)展的需要。貧困大學(xué)生要樹立遠(yuǎn)大理想，樹立國家利益和人民利益高于一切的思想，把個(gè)人需要與社會(huì)需求緊密地結(jié)合起來，自覺地服從社會(huì)的需要，到國家最需要的地方去建功立業(yè);要學(xué)會(huì)正確地看待社會(huì)主流和陰暗面，全面認(rèn)識(shí)和理解就業(yè)政策、就業(yè)形勢，明確自身定位，積極參與到社會(huì)競爭中，從而實(shí)現(xiàn)真正的人生價(jià)值。

(二)做好技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

現(xiàn)今的就業(yè)是畢業(yè)生與用人單位的雙選過程。畢業(yè)生綜合素質(zhì)的高低成為用人單位聘用的關(guān)鍵。作為教育工作者，必須從整體著眼，以提高貧困生的綜合素質(zhì)為工作目標(biāo)，特別注重對實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。我們可以充分發(fā)揮各級學(xué)生組織的作用，積極組織技能比拼類競賽，充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生尤其是貧困大學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，在活動(dòng)中鍛煉他們的組織能力、與人交往能力、實(shí)踐操作能力，促進(jìn)他們自信心的建立、成就感的增強(qiáng)，努力把他們培養(yǎng)成為德智體全面發(fā)展且實(shí)際操作能力較強(qiáng)的大學(xué)生，以提升他們的競爭力，促進(jìn)他們就業(yè)。

(三)做好心理輔導(dǎo)，樹立必勝信心

作為心理障礙高發(fā)人群的貧困大學(xué)生，在擇業(yè)階段爆發(fā)心理問題的概率大大增加。因而，我們必須加強(qiáng)對貧困大學(xué)生的就業(yè)心理輔導(dǎo)工作:其一，建立健全完備的心理問題研究與反饋制度，加強(qiáng)對當(dāng)代貧困大學(xué)生的就業(yè)心理調(diào)查研究。通過行為觀察、個(gè)人訪談和調(diào)查問卷等及時(shí)了解和掌握他們的心理困擾表現(xiàn)和原因，針對不同類型的心理問題擬定相對應(yīng)的輔導(dǎo)計(jì)劃。其二，注意提高貧困大學(xué)生與就業(yè)心理輔導(dǎo)的互動(dòng)性。豐富心理輔導(dǎo)的內(nèi)容與方式，避免說教，提高輔導(dǎo)的吸引力和感染力，調(diào)動(dòng)貧困生參與心理輔導(dǎo)的積極性，增強(qiáng)他們對心理輔導(dǎo)的信任感，啟發(fā)他們說出自己的困惑和想法，鼓勵(lì)他們戰(zhàn)勝自我，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。其三，幫助貧困大學(xué)生掌握積極的心理自衛(wèi)方法。要正確運(yùn)用激勵(lì)原理，幫助他們正確認(rèn)識(shí)求職挫折，培養(yǎng)積極進(jìn)取的人生態(tài)度，并教會(huì)他們掌握基本的自我調(diào)節(jié)方法，增強(qiáng)自身的社會(huì)心理承受力。其四，建立完善的信息反饋制度。我們要對輔導(dǎo)后大學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行追蹤，并據(jù)此及時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)方式和方法，增強(qiáng)輔導(dǎo)工作的時(shí)效性，提高輔導(dǎo)的效果。

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民辦高校開設(shè)貧困生食堂可以有效減輕貧困生負(fù)擔(dān)，具有推廣價(jià)值。在開設(shè)過程中，要關(guān)注學(xué)生感受，真正關(guān)心、關(guān)愛并尊重貧困生，做好貧困生的心理輔導(dǎo)工作，將貧困生食堂打造成新時(shí)期高校思想政治教育新陣地，社會(huì)各界應(yīng)加大對民辦學(xué)校的關(guān)注和支持力度，確保貧困生資助體系常態(tài)化。

【關(guān)鍵詞】

民辦高校；貧困生；食堂；學(xué)生管理

伴隨著食用農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)上漲以及用工成本的不斷攀升，為確保學(xué)校餐飲部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)，各高校食堂飯菜價(jià)格紛紛應(yīng)聲漲價(jià)，這就在一定程度上給學(xué)生尤其是家庭貧困學(xué)生帶來了額外經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為切實(shí)減輕貧困生負(fù)擔(dān)，維護(hù)校園穩(wěn)定，真正體現(xiàn)“一切為了學(xué)生”的辦學(xué)理念，西京學(xué)院自2010年3月起在學(xué)校食堂專門成立了供貧困生就餐的“經(jīng)濟(jì)餐廳”，通過學(xué)校政策性補(bǔ)助，提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的餐食，這一舉措實(shí)行三年來，人們由當(dāng)初的質(zhì)疑到如今的贊譽(yù)，由感覺奇怪到如今的坦然接受，得到了師生及社會(huì)輿論的一致好評，實(shí)踐證明是成功的。作為一種嘗試，民辦高校為貧困生開設(shè)專門食堂的做法值得普及推廣，其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也值得總結(jié)借鑒。

一、民辦高校開設(shè)貧困生食堂的可行性

從必要性角度講，飯菜價(jià)格的持續(xù)攀升已經(jīng)給貧困學(xué)生就餐造成負(fù)擔(dān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2010年到1012年的三年間，食堂飯菜價(jià)格普遍累計(jì)上調(diào)20%―50%，學(xué)生日均伙食支出由12元上漲到16元，加之其他行業(yè)物價(jià)指數(shù)的普遍上揚(yáng)，已經(jīng)給學(xué)生尤其是家庭困難學(xué)生造成了影響。從維護(hù)學(xué)生利益，確保學(xué)生吃飽飯的角度出發(fā)，開設(shè)貧困生食堂勢在必行。而在具體實(shí)施方面，也具備可操作性，一般以高校原有食堂為基礎(chǔ)，無需額外另建，只需要將原有食堂個(gè)別窗口加以改造，即可變身為貧困生專用食堂。經(jīng)營模式上，可采取學(xué)校自主經(jīng)營或承包經(jīng)營，為確保餐食質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，應(yīng)采取通過大宗采購、成本控制、學(xué)校補(bǔ)貼等方式，實(shí)行保本微利經(jīng)營。從開設(shè)貧困生食堂意義角度來講，既切實(shí)減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)，也提高了學(xué)校美譽(yù)度，維護(hù)了校園安全穩(wěn)定，彰顯了學(xué)校的社會(huì)責(zé)任感和人文關(guān)懷，亦從正面宣傳了學(xué)校，凝聚了人心，有利于生源的鞏固和聚集。以日均500人次就餐規(guī)模為例，學(xué)校人均日補(bǔ)助1元，年補(bǔ)助額在15萬左右，投入和產(chǎn)出比相當(dāng)可觀。

二、開設(shè)貧困生食堂要將學(xué)生感受放在首位，關(guān)心、關(guān)愛并尊重貧困生

民辦高校由于學(xué)費(fèi)普遍較高，一般本科生年學(xué)費(fèi)10000元以上，?？圃?000元左右，社會(huì)上有種誤區(qū)，認(rèn)為民辦高校是“貴族學(xué)?！?，誤將民辦高校學(xué)生等同于富家子弟或者高消費(fèi)群體。事實(shí)上，由于生源分布情況比較復(fù)雜，各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有所差異，學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況差異較大。通過調(diào)查，學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)收入多數(shù)在中等水平，高收入家庭只有極少數(shù)，貧困生仍然占有一定比例。以西京學(xué)院為例，在貧困生摸底調(diào)查中，家庭特別貧困學(xué)生約占學(xué)生總?cè)藬?shù)的6%，比較困難學(xué)生約占學(xué)生總數(shù)的10%，這部分學(xué)生由于高額學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān)，相比較同類公辦院校而言，往往給家庭帶來更大經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

由于大部分貧困生心理承受能力比較脆弱，自尊心極強(qiáng)，心理落差較大，自卑、仇富、失落等心理問題相對比較嚴(yán)重，故應(yīng)該本著平等尊重的原則，讓貧困生切實(shí)感受到來自學(xué)校的關(guān)愛。如在食堂主題設(shè)計(jì)上，要體現(xiàn)出溫馨、素雅，避免出現(xiàn)“貧困”等刺痛學(xué)生的字樣，不要讓學(xué)生感覺到是在被施舍。在飲食服務(wù)方面，提升服務(wù)水平，提供更加溫情周到的服務(wù)，讓學(xué)生感覺到平等，自然。

三、加強(qiáng)對貧困生的心理健康教育

貧困生食堂運(yùn)行過程中，少數(shù)貧困學(xué)生會(huì)因各種心理顧慮而不去就餐。對于這種情況，可發(fā)揮學(xué)校心理健康教育課程和心理輔導(dǎo)組織的作用加以引導(dǎo)。目前各高校均開設(shè)了心理健康教育課程，要充分發(fā)揮好這些課程在維護(hù)大學(xué)生心理健康方面的作用。一方面，任課教師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與輔導(dǎo)員的溝通，全面掌握所帶班級學(xué)生狀況，重點(diǎn)對貧困生進(jìn)行自立自強(qiáng)教育。另一方面，任課教師通過對班級學(xué)生心理情況的摸排，進(jìn)一步掌握心理異常學(xué)生尤其是貧困生的思想動(dòng)向，給予主動(dòng)引導(dǎo)。還可以發(fā)揮高校心理健康三級預(yù)防網(wǎng)絡(luò)作用，班級輔導(dǎo)員要對貧困生做好心理排查，通過談心，摸清學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，掌握學(xué)生思想動(dòng)向，使學(xué)生能夠坦然面對存在的困難并努力克服，避免一些錯(cuò)誤做法，如盲目攀比、自慚形穢、自我封閉，對于一些心理負(fù)擔(dān)仍然過重的學(xué)生要通過系級心理輔導(dǎo)站進(jìn)行必要的心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生減輕心理壓力，釋放心理負(fù)擔(dān)，全身心投入日常學(xué)習(xí)和生活中并樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，對于個(gè)別心理異常學(xué)生，要通過校級心理咨詢中心進(jìn)行積極干預(yù)。

四、將貧困生食堂作為高校思想政治教育新陣地，發(fā)揮其德育功能

高校貧困生食堂，不僅僅能夠讓貧困生得到經(jīng)濟(jì)上的實(shí)惠，其設(shè)立和存在還能讓貧困生感受到來自學(xué)校的關(guān)愛，體會(huì)到社會(huì)的溫暖，培養(yǎng)他們的愛校意識(shí)。在食堂就餐的貧困生真真切切感受到了學(xué)校為他們提供的幫助，從而內(nèi)心深處潛移默化地積淀了回報(bào)母校、感恩社會(huì)的想法。有的學(xué)生將這種感動(dòng)內(nèi)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而在學(xué)業(yè)上取得優(yōu)異成績，也有學(xué)生在這種關(guān)愛的感召下做出了許多好人好事，有的學(xué)生畢業(yè)后選擇從事志愿服務(wù)等公益活動(dòng)以回報(bào)社會(huì)。對于大多數(shù)非貧困學(xué)生來講，貧困生食堂也讓他們意識(shí)到了勤儉和自強(qiáng)等傳統(tǒng)美德的重要性，同時(shí)也學(xué)會(huì)了包容和關(guān)愛，有利于學(xué)生培養(yǎng)比較健全的人格。故新形勢下，應(yīng)該探討如何更好地發(fā)揮貧困生食堂在德育方面的作用，學(xué)生管理部門可組織學(xué)生交流心得感受，爭取通過這一實(shí)實(shí)在在的典型案例讓更多學(xué)生得到思想的啟迪和教育。

五、國家和社會(huì)應(yīng)該對民辦高校貧困生給予更多關(guān)愛

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【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 心理 扶貧

高校思政輔導(dǎo)員的主要職能是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，但在新的形勢下，還需要開展其他多方面的工作。這些工作既是對思想政治工作的補(bǔ)充，也是將思想政治工作落到實(shí)處的表現(xiàn)，在此，本研究將探索高校輔導(dǎo)員開展心理扶貧工作的意義和相關(guān)措施。

一、高校思政輔導(dǎo)員開展心理扶貧工作的必要性

心理扶貧是指對高校貧困生因貧而生的心理問題進(jìn)行相關(guān)輔導(dǎo)，保證其心理健康、精神面貌良好的相關(guān)工作。目前高校思政輔導(dǎo)員開展心理扶貧工作具有重要意義。

1、貧困生普遍存在心理問題

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國高校貧困生普遍存在心理健康問題。中國青少年發(fā)展基金會(huì)公布的《中國貧困高考生調(diào)查報(bào)告》指出，在北京高校中，60%的貧困生對自己的經(jīng)濟(jì)狀況感到“羞愧難當(dāng)”；22.5%的貧困生感到很自卑，不愿意讓別人知道自己的處境，并不可抑制地抗拒師生善意的同情。報(bào)告說，多數(shù)貧困生承受著巨大的心理壓力，在人際關(guān)系上趨于封閉；40%的貧困生參與社會(huì)活動(dòng)的熱情因?yàn)樨毨艿酱驌簦桓薪?0%的貧困生由于貧困而對社會(huì)持極端的觀點(diǎn)，影響了心理健康，而貧困生們并不懂得該如何去化解。同時(shí)，從各種新聞報(bào)道中，我們也不斷發(fā)現(xiàn)有貧困生因心理問題而導(dǎo)致對社會(huì)的危害和自身的毀滅。例如，2004年云南大學(xué)貧困生馬加爵殺害四位同學(xué)；同年，東北林業(yè)大學(xué)貧困生付新彬因找不到工作而在畢業(yè)前夕自殺。這一切，都提醒著我們必須關(guān)注貧困生普遍存在的心理問題。

貧困并不是貧困生產(chǎn)生心理問題的充分必要條件，但相比起非貧困生，貧困生更容易具有以下心理問題：受挫感、自卑感、畸形自尊、抑郁、交際障礙、盲目攀比、不安全感、偏激和心態(tài)等。這些心理問題的成因來自其貧困家庭的影響、貧困生源地的影響、學(xué)生群體的影響、高校改革的影響及社會(huì)大環(huán)境的影響等。

針對貧困生開展的各項(xiàng)工作，要注意兩個(gè)重點(diǎn)：一是解決其經(jīng)濟(jì)貧困問題，二是解決其精神貧困問題，這兩個(gè)問題同等重要。對貧困生進(jìn)行心理扶貧，是構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園的一個(gè)重要組成部分，也是高校思政輔導(dǎo)員義不容辭的責(zé)任。

2、解決貧困生心理問題是思想政治工作的有機(jī)組成部分

顧名思義，高校思政輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是開展大學(xué)生的思想政治工作。但在新的形勢下，輔導(dǎo)員應(yīng)該承擔(dān)大學(xué)生教育、管理和服務(wù)的綜合工作。輔導(dǎo)員需要指導(dǎo)大學(xué)生成才，保護(hù)大學(xué)生權(quán)益，維護(hù)大學(xué)生心理健康，管理大學(xué)生的生活。其中，解決貧困生心理問題是思想政治工作的有機(jī)組成部分。

（1）貧困生心理問題的解決和思想政治工作是相關(guān)的。思想政治工作不可能是空中樓閣，如果不將思想政治工作落到實(shí)處，如果思政工作者不能切實(shí)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)困難和心理健康等問題，則思政工作會(huì)被學(xué)生誤認(rèn)為是講大話、講空話、講假話，被認(rèn)為是跟不上時(shí)代潮流的泛泛說教，則不能對學(xué)生的思想產(chǎn)生實(shí)質(zhì)上的建設(shè)性影響。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的塑造者，如果不能以自己的實(shí)際行動(dòng)解決學(xué)生遇到的各類問題，則起不到應(yīng)有的模范作用，思政工作就無從談起。在目前貧困大學(xué)生心理健康問題如此嚴(yán)重的情況下，思政輔導(dǎo)員要認(rèn)真對待這一挑戰(zhàn)，將其視為思政工作的一個(gè)重要方面。

（2）貧困生心理問題的解決之道和思想政治工作是相近的。貧困生心理問題的解決絕不是簡單之事，但其解決途徑恰如思政工作，都是心靈與思想的問題。思想政治工作不可能不涉及心理問題，心理問題的解決也恰似政治工作中思想疙瘩的解決，思政工作的開展本質(zhì)上就類似于一個(gè)心理輔導(dǎo)的過程。在當(dāng)前的形勢下，大學(xué)生的思想和心理是一個(gè)問題的兩個(gè)方面，出現(xiàn)心理問題的貧困生不可能具有積極、健康、正確的人生觀和世界觀，而樹立了良好人生觀和世界觀的貧困生也不會(huì)因貧困而滋生心理問題。所以，思想政治工作和心理健康工作既是相關(guān)的，其工作方式也是相近的。解決貧苦生的心理問題也是承擔(dān)思想政治教育工作的輔導(dǎo)員們的應(yīng)盡義務(wù)。

（3）貧困生心理問題的解決意味著思想政治工作的成功。思想政治工作的目的在于塑造大學(xué)生的思想和培養(yǎng)其人格。在新形勢下，將大學(xué)生培養(yǎng)成對國家、對社會(huì)有用的人才也是思政工作的切實(shí)目標(biāo)。如果貧困生的心理問題沒有解決，帶著心理疾病和思想問題離開學(xué)校走進(jìn)社會(huì)，則輔導(dǎo)員的思政工作就是失敗的、無效的。所以，貧困生心理問題的解決符合思想政治工作的目的，兩者都屬于輔導(dǎo)員工作的范疇。

3、解決貧困生心理問題的主要職責(zé)由高校思政輔導(dǎo)員承擔(dān)

如果說對貧困生的經(jīng)濟(jì)扶貧需要靠政府、社會(huì)、校方和思政輔導(dǎo)員的多方努力的話，那么對貧困生的心理扶貧則主要是輔導(dǎo)員的職責(zé)。

（1）輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)。輔導(dǎo)員的主要工作就是解決學(xué)生的思想問題，其中也包括學(xué)生的心理健康問題。根據(jù)前面的分析，輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)決定了其對貧困生的思想和心理問題負(fù)有最直接的責(zé)任?？梢哉f，如果貧困生的心理問題得到解決，最大的功勞應(yīng)歸于其思政輔導(dǎo)員，如果沒有得到解決，最大的責(zé)任也應(yīng)歸于其思政輔導(dǎo)員。

（2）輔導(dǎo)員的工作條件。就工作條件而言，輔導(dǎo)員與學(xué)生是直接聯(lián)系、密切聯(lián)系的。大學(xué)生集體住宿、遠(yuǎn)離家庭，很大程度上也與社會(huì)有一定距離，平時(shí)接觸最多的還是大學(xué)教師和同學(xué)們。由于工作安排不同，專業(yè)課教師一般與學(xué)生直接接觸少，更不會(huì)深入了解貧困生的心理問題，因?yàn)樾睦韱栴}是內(nèi)在的，而貧困生的心理傾向也偏于自閉，所以專業(yè)課教師一般難于接觸到貧困生的心理隱私。而其他同學(xué)與貧困生年齡相仿、閱歷不足，難以承擔(dān)心理輔導(dǎo)的重任。所以最能了解和解決貧困生心理問題的只能是其思政輔導(dǎo)員。

（3）輔導(dǎo)員的工作任務(wù)。黨、政府、社會(huì)和校方無疑都是關(guān)心貧困生心理問題的，但最終落實(shí)這些關(guān)懷只能是通過學(xué)生的思政輔導(dǎo)員。沒有常年工作在第一線、與貧困生直接頻繁接觸的輔導(dǎo)員，一切關(guān)心都難以落實(shí)。經(jīng)濟(jì)上扶貧相對較容易，這一點(diǎn)銀行和政府就可以聯(lián)手辦到，社會(huì)其他各界也可以做很多工作，但心理扶貧卻是極其艱巨而又極其細(xì)致的工作。筆者擔(dān)任輔導(dǎo)員工作五年來，挽回過8個(gè)試圖自殺的貧困生，其自殺傾向往往是日積月累、突然爆發(fā)，如果沒有長期干預(yù)和快速反應(yīng)，如果不能把握其心路、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭，則8個(gè)寶貴的年輕生命就會(huì)無奈消逝。所以，貧困生心理問題的解決必須通過思政輔導(dǎo)員才能得到最終完成。

二、如何開展高校思政輔導(dǎo)員的心理扶貧工作

1、建立心理扶貧工作的目標(biāo)管理機(jī)制

心理扶貧是高校思政輔導(dǎo)員的重要工作內(nèi)容，應(yīng)被納入制度化的管理體系中。應(yīng)在各高校推廣專項(xiàng)的貧困生心理健康目標(biāo)管理機(jī)制，用現(xiàn)代化的管理理念，通過制度化、規(guī)范化的機(jī)制設(shè)定來整合相關(guān)工作。該目標(biāo)管理機(jī)制應(yīng)明確貧困生心理健康管理的目標(biāo)、手段、方式和獎(jiǎng)懲等，將貧困生的心理健康解決方案落實(shí)到具體的負(fù)責(zé)人，按科學(xué)的工作流程和操作規(guī)范，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、持續(xù)監(jiān)控、預(yù)防為主，有效消除和減少貧困生的不良心理，確保其心理安全。

2、為高校思政輔導(dǎo)員心理扶貧工作創(chuàng)造良好條件

高校思政輔導(dǎo)員肩負(fù)著貧困生心理扶貧的最主要責(zé)任，但是該工作的開展需要各方面的大力支持和配合，為輔導(dǎo)員創(chuàng)造良好條件是做好相關(guān)工作的前提。

（1）各高校領(lǐng)導(dǎo)要充分重視貧困生的心理健康教育。要高度重視該項(xiàng)工作的正規(guī)化和科學(xué)化，保證經(jīng)費(fèi)和辦公條件。

（2）要將心理健康教育納入教育體系。有必要開設(shè)心理健康專項(xiàng)課程，系統(tǒng)而全面地提高包括貧困生在內(nèi)的當(dāng)代大學(xué)生的心理健康水平。

（3）要為貧困生提供有針對性的心理健康教育和咨詢。有必要為貧困生建立心理健康檔案，注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)提供幫助，防患于未然；針對貧困生容易遇到的心理問題做好預(yù)防、干預(yù)、救助工作，使貧困生的心理健康教育和咨詢工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、長期化、專門化。

3、輔導(dǎo)員相關(guān)素質(zhì)的培養(yǎng)

思政輔導(dǎo)員自身都受過良好的高等教育，但畢竟大部分并非心理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生，他們來自不同的學(xué)科，而且心理扶貧只是輔導(dǎo)員眾多工作任務(wù)中的一項(xiàng)，其前期的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力儲(chǔ)備、技能培養(yǎng)也許并不能使之馬上勝任相關(guān)工作。因此，素質(zhì)培訓(xùn)就是思政輔導(dǎo)員開展工作的一個(gè)必要準(zhǔn)備，而且應(yīng)該貫穿其工作的整個(gè)過程。事實(shí)上，心理扶貧既是一項(xiàng)日常管理工作，也是一項(xiàng)學(xué)習(xí)型、研究型的工作。輔導(dǎo)員既要以高度的熱情、愛心、政治覺悟和責(zé)任感來開展心理扶貧，又要做到工作的科學(xué)性和合理性。輔導(dǎo)員相關(guān)素質(zhì)的培訓(xùn)和相關(guān)科研的探索，將是心理扶貧工作體系的一個(gè)重要組成部分。

三、結(jié)語

目前必須高度重視貧困生心理問題的嚴(yán)重性，解決相關(guān)問題的責(zé)任義不容辭地落在了基層思政輔導(dǎo)員的肩上。相信在黨、政府和全社會(huì)的關(guān)心之下，貧困生的心理狀況能夠得到逐步改善，使我國和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)一步得到推動(dòng)。在這一過程中，建立完善的心理扶貧目標(biāo)管理機(jī)制，創(chuàng)造良好的工作條件，培養(yǎng)相關(guān)的素質(zhì)和能力，會(huì)使思政輔導(dǎo)員的相關(guān)工作順利開展。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 柳君：貧困生更需心理扶貧[N].北京青年報(bào)，2007-4-28.

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貧困生是大學(xué)校園里一個(gè)特殊的群體，他們因家庭經(jīng)濟(jì)困難而難以承擔(dān)學(xué)費(fèi)和日常的生活費(fèi)用。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難、心理自卑、壓力增大、交往障礙、興趣不廣泛等諸多方面的原因，貧困生社會(huì)適應(yīng)能力總體不強(qiáng)。據(jù)有關(guān)資料顯示，在全國高等學(xué)校中，貧困大學(xué)生的比例已占到在校生的30%，農(nóng)業(yè)院校貧困大學(xué)生的比例更高，特困生的比例也在20%左右，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等農(nóng)業(yè)院校貧困大學(xué)生的比例接近40%，至于內(nèi)地和邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)業(yè)院校的貧困大學(xué)生比例更是高達(dá)50%。據(jù)甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)資助中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2014年家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生有8864人，占在校學(xué)生總數(shù)的56.91%。其中家庭經(jīng)濟(jì)一般困難的學(xué)生4526人，占在校生總數(shù)的29.81%；家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)生4338人，占在校學(xué)生總數(shù)的27.10%。這些貧困學(xué)生中，80%來自農(nóng)村家庭，這些學(xué)生兄弟姐妹多，家中不止一個(gè)孩子在上大學(xué)；很多農(nóng)村家庭雖然比較貧困，但都堅(jiān)信知識(shí)改變命運(yùn)，傾其所有也要供子女上大學(xué)，這就使得家庭負(fù)擔(dān)更加沉重。

2對貧困大學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的必要性和重要性

國內(nèi)有學(xué)者將高校的貧困生群體分為生存型貧困、生活型貧困和發(fā)展型貧困，筆者認(rèn)為這種分法符合各高校實(shí)際。近年來，雖然筆者所在學(xué)校貫徹落實(shí)了國家建立的以“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減”為主體的多元化資助體系，以實(shí)現(xiàn)“決不讓一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”的目標(biāo)，在一定程度上解決了本校貧困生的生存問題，但是經(jīng)濟(jì)困難事實(shí)上已經(jīng)造成貧困生心理失衡，在人際交往、學(xué)習(xí)和生活中可能出現(xiàn)心理問題。因此，幫助貧困生身心健康成長成為我校的工作重點(diǎn)之一，應(yīng)該在做好貧困生經(jīng)濟(jì)脫困工作的同時(shí)注重對貧困生進(jìn)行心理健康教育和能力培養(yǎng)，推行貧困生自強(qiáng)教育，讓“物質(zhì)脫貧”和“精神脫貧”相結(jié)合，從根本上解決貧困生的問題。

3農(nóng)業(yè)院校貧困生的心理特點(diǎn)及其原因

要真正幫助貧困生身心健康成長、從根本上解決貧困生的問題，首先要了解貧困生的心理特點(diǎn)，這樣才能有的放矢地開展心理健康教育工作。筆者對本校貧困生的調(diào)查結(jié)果顯示，本校貧困生有以下心理特點(diǎn)。

（1）自卑心理。

多數(shù)貧困生來自農(nóng)村家庭，與個(gè)別城市學(xué)生相比，經(jīng)濟(jì)上的差異較大，時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生自卑感和失落感。另外，受成長環(huán)境、家庭環(huán)境的制約，大部分貧困生沒有特殊才能，藝術(shù)素養(yǎng)不高、眼界不寬，沒有城市學(xué)生的優(yōu)越感和自信，在學(xué)習(xí)和生活上感到自卑，這使得他們多疑、傷感和敏感。

（2）自閉心理。

由于經(jīng)濟(jì)困難，許多貧困生在面對大學(xué)豐富多彩的活動(dòng)時(shí)缺乏自信和勇氣，部分貧困生在與人交往時(shí)常采取躲避、退縮的應(yīng)對方式，不能自然地融入集體。如不和同學(xué)一起吃飯，不愿意參加學(xué)校的各種文藝活動(dòng)，不熱衷于學(xué)校、學(xué)院的社團(tuán)活動(dòng)，不輕易和經(jīng)濟(jì)條件好的同學(xué)在一起，也不輕易和他們說話。貧困生不愿讓別人知道自己家境貧寒，寧可節(jié)衣縮食也不愿接受別人的幫助，怕受同學(xué)歧視。這部分學(xué)生往往獨(dú)來獨(dú)往、自我封閉，不愿參與班集體活動(dòng)，其他學(xué)生也缺少對他們的了解，造成其他學(xué)生認(rèn)為他們不合群、難以相處。

（3）焦慮心理。

貧困生需要面對的困難是很直接和現(xiàn)實(shí)的，學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的來源都是問題，再加上未來的就業(yè)問題，使得他們經(jīng)常處于一種焦慮不安的狀態(tài)當(dāng)中。

（4）依賴心理。

助學(xué)金和各類資助都是國家、學(xué)校和企業(yè)無償資助的，不需要學(xué)生立刻回報(bào)，因此一些經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生寧愿伸手要補(bǔ)助也不愿去勤工助學(xué)，有著強(qiáng)烈的“等、靠、要”的依賴思想，長此以往，形成了一種嚴(yán)重的依賴心理。抱著這樣的心理，這些學(xué)生只想依賴學(xué)校和社會(huì)的資助，不思進(jìn)取，成了經(jīng)濟(jì)貧困和思想貧困的“雙困生”。在以上這些心理的影響下，一些貧困生出于自我保護(hù)的需要，不愿提及經(jīng)濟(jì)，多疑敏感，遇到困難不愿輕易求助他人。

4心理健康教育方法探索

近年來，筆者所在的學(xué)校除完善貧困生的資助體系、加大對貧困生的物質(zhì)資助外，在貧困生心理健康教育方面也做了一些嘗試，如給大一學(xué)生開設(shè)心理健康教育課等，在實(shí)踐中探索出了一些行之有效的方法，取得了一定的成績。

4.1建立班級貧困生家庭經(jīng)濟(jì)檔案和心理檔案

每個(gè)班級都應(yīng)該為貧困生建立兩個(gè)檔案：一個(gè)是貧困生家庭經(jīng)濟(jì)檔案，以客觀準(zhǔn)確地把握他們的經(jīng)濟(jì)情況，有助于相對公平地發(fā)放助學(xué)金，保證貧困生的生活需要；另一個(gè)是貧困生心理檔案，選擇在每年10月份新生基本度過大學(xué)適應(yīng)期時(shí)對貧困生進(jìn)行“癥狀自評量表（SCL-90）”和“大學(xué)生人格問卷（UPI）”的調(diào)查，了解他們的心理狀況，篩查出有心理問題的學(xué)生，并對他們進(jìn)行一對一訪談，以確定測評結(jié)果的真實(shí)可信度。對確有因貧困而產(chǎn)生心理問題的學(xué)生，聯(lián)系心理健康教育專業(yè)教師對其進(jìn)行專門及長期的心理輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們提升心理調(diào)適能力、樹立信心、積極樂觀、健康成長。這兩個(gè)針對貧困生的檔案庫要根據(jù)情況及時(shí)管理和維護(hù)，確保第一時(shí)間掌握貧困生的生活、思想和心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)做出反應(yīng)。

4.2利用成長小組和團(tuán)體心理輔導(dǎo)等形式對貧困生進(jìn)行心理幫扶

一種是由心理輔導(dǎo)專業(yè)教師帶領(lǐng)，對象是有心理問題的學(xué)生，找出具有共性問題的貧困生，開展提升自信、改善人際交往狀況、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、進(jìn)行人生規(guī)劃等有針對性的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，通過成員間的交流，相互作用、相互影響，促使貧困生認(rèn)識(shí)并解決自己的問題，在共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)中解決貧困生的共性心理問題，幫助他們維護(hù)心理健康、克服困難和障礙，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。另一種是由班主任或志愿者帶領(lǐng)，對象是有志于自我成長與發(fā)展的貧困生。通過成長小組幫助貧困生樹立自我意識(shí)，認(rèn)知真實(shí)自我。效果比較好的成長小組有新生交友小組、學(xué)習(xí)互助小組、力量意識(shí)喚醒小組等，它們在幫助貧困生了解大學(xué)生活、認(rèn)識(shí)自我、制訂學(xué)習(xí)目標(biāo)、順利度過大學(xué)生活、適應(yīng)社會(huì)等方面起到了非常重要的作用。

4.3營造關(guān)愛、尊重、悅納貧困生的校園氛圍

馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人人都有“愛和歸屬”的需要，這說明好的環(huán)境能夠給人以心理上的支持。貧困生的心理狀態(tài)和成長發(fā)展離不開學(xué)校這個(gè)大環(huán)境，特別是對于一些本身相對孤僻和敏感的學(xué)生更是如此。因此，僅僅靠做貧困生本人的工作還不能解決全部問題，還需要貧困生周圍學(xué)生的共同努力。對此，每年學(xué)校結(jié)合新生入學(xué)適應(yīng)、畢業(yè)生離校等時(shí)段大范圍普及宣傳心理健康知識(shí)，舉辦“奔跑吧，農(nóng)大”、“超級越野”、“心理趣味運(yùn)動(dòng)”、“心理素質(zhì)拓展”等活動(dòng)，一方面促進(jìn)貧困生融入集體，展示自我；另一方面引導(dǎo)普通學(xué)生關(guān)注弱勢群體，互助友愛。

4.4運(yùn)用心理情景劇的方式提升貧困生的心理素養(yǎng)

心理情景劇是一種以團(tuán)體形式處理心理問題的方法，濃縮了部分大學(xué)生在日常交往中的恐懼、自卑、焦慮等現(xiàn)象。學(xué)校在貧困生中組建劇團(tuán)并開展心理情景劇大賽和表演活動(dòng)，通過扮演日常生活中的“問題角色”，使他們把平時(shí)壓抑的情感釋放出來，同時(shí)更深入全面地了解他人的感受，為貧困生提供一個(gè)解讀自己、解讀生活、促進(jìn)心理健康的平臺(tái)，從而提高他們的心理健康水平。

4.5結(jié)合創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)，鼓勵(lì)貧困生創(chuàng)辦自強(qiáng)團(tuán)隊(duì)

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黨和國家高度重視對民族地區(qū)貧困學(xué)生的教育，“西部開發(fā)助學(xué)工程”就是一項(xiàng)重要的舉措。、中央文明辦、國家教育部聯(lián)合實(shí)施“西部開發(fā)助學(xué)工程”，在中西部21個(gè)省市開辦宏志班，從中央文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)中，為宏志班每位學(xué)生統(tǒng)一支出三年的學(xué)習(xí)生活費(fèi)用，共21300元，以保證貧困學(xué)子不因家庭經(jīng)濟(jì)原因失學(xué)。貧困生在物質(zhì)得到保障的同時(shí)，因特殊的地域環(huán)境、貧困的成長環(huán)境，承擔(dān)著比一般高中生更大的心理壓力，表現(xiàn)出更為突出的心理問題。加強(qiáng)高中學(xué)生的心理健康教育，消除其心理障礙，實(shí)施積極有效的心理干預(yù)，是當(dāng)前貧困學(xué)生教育過程中關(guān)鍵而緊要的任務(wù)。湘西州民族中學(xué)在心理健康教育工作中建立了心理幫扶制度，為貧困生心理發(fā)展全程護(hù)航，促進(jìn)了民族地區(qū)高中的心理健康教育深入開展。

一、加強(qiáng)湘西州民族地區(qū)貧困學(xué)生心理健康教育的背景

湘西土家族苗族自治州（以下簡稱“湘西州”）經(jīng)濟(jì)文化不發(fā)達(dá)，中小學(xué)心理健康教育嚴(yán)重滯后，民族貧困地區(qū)心理健康教育仍處于初級階段，民族貧困學(xué)生心理現(xiàn)狀尤其令人擔(dān)憂。

湘西土家族苗族自治州位于湖南省西北部，地處湘鄂渝黔四省市交界處，總?cè)丝?90萬，其中以土家族、苗族為主的少數(shù)民族占78%，是典型的“老、少、邊、山、苦、窮”地區(qū)。湘西州民族中學(xué)是湘西州唯一一所州直省級示范性高級中學(xué)，學(xué)生來自全州七縣一市。目前，學(xué)校少數(shù)民族學(xué)生占學(xué)生總數(shù)的88%，寄宿生占學(xué)生總數(shù)的54.1%，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生占學(xué)生總數(shù)的30%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生（貧困生）在入學(xué)、分科、學(xué)考和高考時(shí)表現(xiàn)出來的焦慮、厭學(xué)、社會(huì)適應(yīng)不良等心理及行為問題比一般學(xué)生嚴(yán)重，個(gè)別學(xué)生心理問題嚴(yán)重，以致于不能順利完成學(xué)業(yè)。

為使湘西州學(xué)校心理健康教育迎頭趕上，有效解決貧困學(xué)生的心理問題，湘西州民族中學(xué)從建立心理幫扶制度入手，為學(xué)生心理健康發(fā)展全程護(hù)航。

二、構(gòu)建心理幫扶教育機(jī)制，對貧困生心理健康予以全程指導(dǎo)

學(xué)生心理問題絕非一朝一夕形成的，其原因包括學(xué)生自身的因素和外部環(huán)境因素。

湘西州民中在心理健康教育中提出了“心理幫扶” 的概念。構(gòu)建心理幫扶教育機(jī)制，由學(xué)校帶動(dòng)家庭、社會(huì)全員參與心理健康教育，創(chuàng)設(shè)學(xué)校心理幫扶制度、家庭心理幫扶制度、社會(huì)力量幫扶制度，使學(xué)校心理健康教育有別于思想政治工作又不等同于心理治療，營造出以學(xué)校教育為主導(dǎo)、以家庭教育為基礎(chǔ)、以社會(huì)教育為依托的心理健康教育大環(huán)境，對貧困學(xué)生的心理健康教育予以全程關(guān)注和指導(dǎo)。

（一）家庭心理幫扶制度

家庭是一個(gè)人成長的第一環(huán)境，貧困學(xué)生來源于貧困家庭，家庭的物質(zhì)貧乏使家長無暇顧及必要的家庭教育，任由孩子發(fā)展。大量農(nóng)村留守兒童家庭中，父母根本無從了解孩子的情感活動(dòng)，無法保證對子女進(jìn)行正常的教育，還有些貧困家庭，家長不具備教育指導(dǎo)子女成長的能力。物質(zhì)和精神生活的雙重貧乏，讓貧困生產(chǎn)生偏激、自卑、孤僻等心理問題。家庭教育對青少年的心理影響很大，在人的身心發(fā)展過程中所起的重要作用是學(xué)校教育和社會(huì)教育所不能替代的。家庭教養(yǎng)方式是否得當(dāng)，直接影響到貧困生對學(xué)習(xí)、生活的積極態(tài)度，影響到他們是否能建立良好的人際關(guān)系，是否能形成正確的人生觀。所以只有做好家庭心理幫扶，才能從源頭上解決問題，切實(shí)幫助學(xué)生健康成長。

心理問題產(chǎn)生的首要因素是家庭教育，家長是學(xué)生的第一任教師。因此建立家庭心理幫扶制度、改善家庭教育應(yīng)是心理健康教育工作的第一步。首先，為有預(yù)約的家長開放湘西州民中心理輔導(dǎo)中心。利用湘西州民中心理輔導(dǎo)中心溫馨的環(huán)境感染來訪家長，與家長共享心理學(xué)知識(shí)，為家長提供具有實(shí)踐性和可操作性的教育建議，以提高家長教育和監(jiān)護(hù)孩子的水平。其次，為家長提供心理幫扶平臺(tái)。建立家長QQ群，開通熱線電話，利用家校通信息平臺(tái)，每周給學(xué)生家長一條消息，幫助家長樹立科學(xué)的教育觀念，與家長共享心理保健知識(shí)，探討學(xué)生心理問題的疏導(dǎo)與心理行為的矯正，通過對家長進(jìn)行心理教育幫扶，提高家長心理健康教育的能力。同時(shí)，加強(qiáng)對家長或監(jiān)護(hù)人的教育、培訓(xùn)。定期召開家長會(huì)，舉行座談會(huì)，舉辦專題講座，開辟校園網(wǎng)“家教指導(dǎo)”“子女心理” 專欄，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)幫助家長了解孩子心理狀況，向孩子不在身邊的家長傳授心理教育方法，指導(dǎo)家庭以正確的內(nèi)容、良好的行為、恰當(dāng)?shù)姆椒ㄓ绊懞徒逃⒆印?/p>

（二）社會(huì)力量幫扶制度

社會(huì)環(huán)境因素是貧困生心理問題形成中一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)因素。全州各縣市優(yōu)秀學(xué)子由民族聚集地轉(zhuǎn)到州府非民族聚居地學(xué)習(xí)與生活，現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境與原有生活環(huán)境的強(qiáng)烈反差，使他們承受著巨大的心理沖擊。家庭經(jīng)濟(jì)的貧困使貧困學(xué)生少與他人往來，在人際交往過程中每遇矛盾沖突，便可能出現(xiàn)交往障礙，導(dǎo)致性格越來越封閉、孤僻、偏激，無法適應(yīng)集體生活。

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近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)文化發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)開始倡導(dǎo)“全民健心”，《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》規(guī)定：各級人民政府、用人單位、各類各級學(xué)校、媒體、社區(qū)、家庭都要關(guān)注精神衛(wèi)生問題，共同維護(hù)和促進(jìn)心理健康。

湘西州民中向湖南省文明辦、湘西州文明辦匯報(bào)湘西州民族中學(xué)創(chuàng)建湘西州中小學(xué)校首個(gè)心理訪談室、開展心理健康教育工作的情況，取得了政府行政部門對學(xué)校心理健康教育工作的關(guān)心、支持和重視，以獎(jiǎng)代撥，建設(shè)未成年人心理輔導(dǎo)站。學(xué)校主動(dòng)爭取關(guān)工委、文明辦等有關(guān)部門以及社會(huì)愛心人士、優(yōu)秀企業(yè)家、道德模范等人士的支持，除了在經(jīng)濟(jì)上對貧困學(xué)生進(jìn)行幫助，還對貧困學(xué)生及其家長施以心理幫扶。不定期邀請關(guān)工委、文明辦、婦聯(lián)舉行講座，通過談心、通信，幫助學(xué)生走出心理困惑，引導(dǎo)學(xué)生形成健康心理。

借助湖南省教育學(xué)會(huì)學(xué)校心理教育專業(yè)委員會(huì)、州教育學(xué)會(huì)心理健康專業(yè)委員會(huì)、湘西自治州心理健康教育專家團(tuán)、湘西心理QQ群等平臺(tái)，專業(yè)心理咨詢師和熱心于心理教育的教育工作者積極開展心理幫扶活動(dòng)，保證了心理幫扶的專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化。

同時(shí)，利用校園網(wǎng)、湘西教育E網(wǎng)、全民健心網(wǎng)，團(tuán)結(jié)報(bào)、地區(qū)電視臺(tái)，宣講心理健康知識(shí)，推廣心理健康研究成果，創(chuàng)建有利于學(xué)生身心健康成長、注重學(xué)生身心和諧發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境。

（三）學(xué)校心理幫扶制度

如前所述，學(xué)生心理問題產(chǎn)生的原因更多的是一種社會(huì)問題，僅憑教師個(gè)人或者學(xué)校是無力解決的。但在現(xiàn)實(shí)中，解決學(xué)生心理問題的重任，卻天然地落在了學(xué)校的肩上。對教育工作而言，家庭、學(xué)校、社會(huì)三個(gè)因素中，唯有學(xué)校因素最為可控。我校硬軟件配套，高標(biāo)準(zhǔn)打造專業(yè)輔導(dǎo)中心，專門安排300平方米的場地，投入資金40余萬元，建成“六室一網(wǎng)一線”，由湘西州教育心理學(xué)學(xué)科帶頭人主持工作。2013年8月，“湘西州民族中學(xué)心理健康輔導(dǎo)中心”成立，研討、指導(dǎo)、組織實(shí)施學(xué)校心理健康教育。學(xué)校開展的心理幫扶包括團(tuán)體輔導(dǎo)、班級輔導(dǎo)、個(gè)別輔導(dǎo)三個(gè)層次。按教育、預(yù)防在先，疏導(dǎo)、矯正在后的原則，進(jìn)行知識(shí)教育、心理疏導(dǎo)，開展心理健康活動(dòng)，以調(diào)整學(xué)生認(rèn)知、情感態(tài)度和心理行為為輔導(dǎo)目標(biāo)。

1.團(tuán)體心理疏導(dǎo)

團(tuán)體心理輔導(dǎo)針對性強(qiáng)，輔導(dǎo)面廣，效果理想，是學(xué)校開展心理健康教育的切入點(diǎn)。以專家講座集中疏導(dǎo)為主要形式，指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中充實(shí)自己，培養(yǎng)高中生積極的生命態(tài)度，樹立正確的生命觀和人生觀，學(xué)習(xí)規(guī)劃美好的人生。高一年級舉辦“揚(yáng)起自信的風(fēng)帆”“從民中走向成功”專題講座，幫助學(xué)生樹立自信心，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；高二年級舉行“換位思考輕松生活”“讓生活更美好”團(tuán)體輔導(dǎo)，對學(xué)生作心理調(diào)適、人際關(guān)系調(diào)整；高三備考，舉辦“開心快樂好人緣，幸福生活每一天”“展開騰飛的翅膀”等專題，減輕學(xué)生學(xué)習(xí)壓力，對學(xué)生考試焦慮進(jìn)行調(diào)適，調(diào)整高考心態(tài)。通過對不同年級學(xué)生有針對性的指導(dǎo)，全面增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性及自信心。

善抓契機(jī)進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，高考百日誓師、學(xué)生成人禮、高校自主招生面試，以及每年5月的心理健康月，都是教育的契機(jī)。每年對參加清華北大推薦面試的貧困生做面試輔導(dǎo)，幫助學(xué)生輕松應(yīng)試。滿足學(xué)生的特殊心理需求，如對突發(fā)死亡事件恐懼的應(yīng)急心理干預(yù)。高三某班一女生在家因煤氣中毒不幸身亡，另有一男生暑假溺水身亡，因遭受死亡事件沖擊，部分同班學(xué)生表現(xiàn)出情緒受挫、恐懼獨(dú)行、睡眠障礙等現(xiàn)象。及時(shí)運(yùn)用敘事談話和“突發(fā)事件應(yīng)急會(huì)談”（CISD）法進(jìn)行團(tuán)體疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生宣泄，給予學(xué)生強(qiáng)大的心理支撐，幫助學(xué)生勇敢堅(jiān)強(qiáng)地走出了事件的陰影，扎實(shí)有效地提高了學(xué)生的心理健康水平，維護(hù)了其身心健康。

2.班集體疏導(dǎo)

州民中宏志班學(xué)生均來自少數(shù)民族貧困家庭，心理健康問題相對集中，因此學(xué)校對宏志生從高一入校至高三畢業(yè)予以全程關(guān)注，每學(xué)期進(jìn)行兩次班級輔導(dǎo)。宏志班學(xué)生高一入校，即全體進(jìn)行心理健康普測，建立心理測量檔案。幫助高一新生盡快適應(yīng)新環(huán)境、樹立自信心，進(jìn)行“樹立自信邁步成功”的班級輔導(dǎo)；指導(dǎo)高二學(xué)生用發(fā)展的眼光看待自己，最大限度地減少分科造成的心理不平衡，“做個(gè)秀外慧中的人”“認(rèn)識(shí)自我幸福生活”是為高二學(xué)子專門準(zhǔn)備的輔導(dǎo)內(nèi)容；高考、學(xué)業(yè)水平考試來臨時(shí)，“放飛夢想自由翱翔”專題輔導(dǎo)以消除學(xué)習(xí)焦慮、調(diào)整心態(tài)為心理幫扶目標(biāo)。在學(xué)科教學(xué)中充分利用湘西豐富的民族文化資源，既增強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感，又傳承創(chuàng)新民族文化，同時(shí)可以達(dá)到良好的心理放松效果。將苗族拳術(shù)等民間體育項(xiàng)目與心理學(xué)放松術(shù)結(jié)合起來，將土家族擺手舞、苗族鼓舞與營造快樂心情結(jié)合起來，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)心理自助，效果顯著。利用班集體營造寬松和諧的班級心理環(huán)境，舉辦 “師生一家親”等心理主題班會(huì)、心理健康教育專題板報(bào)、誦讀競賽、心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)等，使學(xué)生學(xué)會(huì)團(tuán)體合作、友愛互助，增強(qiáng)學(xué)生的良性競爭意識(shí)，形成積極向上的健康心理。指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己，增強(qiáng)自我調(diào)控、承受挫折和適應(yīng)環(huán)境的能力。畢業(yè)之后，對進(jìn)行過心理輔導(dǎo)的宏志班學(xué)生進(jìn)行效果評估及去向跟蹤。

3.個(gè)體心理輔導(dǎo)

針對個(gè)體進(jìn)行差異化研究。在“湘西州民族中學(xué)貧困學(xué)生焦慮、厭學(xué)心理疏導(dǎo)研究”的課題研究中，運(yùn)用“Zung氏焦慮自評量表系統(tǒng)（SAS）”設(shè)定焦慮一測、二測量表，編制高中生厭學(xué)情況調(diào)查量表，對全校貧困生進(jìn)行測查；進(jìn)行湘西州民中學(xué)生價(jià)值觀調(diào)查、女生生活調(diào)查。心理健康輔導(dǎo)教師根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果建立個(gè)體心理檔案，采用“隨機(jī)有目的性抽樣”方法從研究對象中確定最終的研究個(gè)體，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。把課題研究目標(biāo)“消除焦慮情緒、矯正厭學(xué)行為”與培養(yǎng)學(xué)生良好心理素質(zhì)的工作目標(biāo)結(jié)合在一起，心理健康活動(dòng)開展以學(xué)生為本，個(gè)體咨詢時(shí)間以學(xué)生為主，以學(xué)生的課余時(shí)間為工作時(shí)間，一般定在中午或者課外活動(dòng)時(shí)間。同時(shí)，運(yùn)用“生―家―生―校”心理疏導(dǎo)方式，“情景假設(shè)―體驗(yàn)頓悟―行為指導(dǎo)―行為改變”（知情意行）策略，充分借助沙盤游戲室、心理訪談室、心理宣泄室、個(gè)體咨詢測量室、音樂放松閱讀室等功能室，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，引導(dǎo)學(xué)生宣泄情緒，緩解學(xué)生焦慮情緒，給予學(xué)生強(qiáng)大的心理支持。

同時(shí)，學(xué)生會(huì)成立心理健康部，部長一名、副部長兩名，制訂心理健康部的工作總則和宗旨，規(guī)定其中一名副部長必須由宏志生擔(dān)任，以進(jìn)一步增強(qiáng)對貧困生心理輔導(dǎo)的實(shí)效性，促進(jìn)朋輩心理咨詢的開展。

湘西州民中注重個(gè)別疏導(dǎo)，培養(yǎng)個(gè)體形成良好的心理素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)班級輔導(dǎo)以點(diǎn)帶面，利用周末講座和晚自習(xí)時(shí)間，以主題講座的形式面向州民中全體學(xué)生推廣實(shí)施，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和實(shí)效性。