管理學(xué)的理論范文

時(shí)間:2023-09-28 18:08:38

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管理學(xué)的理論

篇1

在科學(xué)研究中,將經(jīng)由各種直接或間接的途徑收集來(lái)的文獻(xiàn)資料和事實(shí)材料整理與分析后,一般要對(duì)其結(jié)果作出理論解釋,而這種需要進(jìn)一步驗(yàn)證的理論解釋,即為“理論假說(shuō)”。公共管理學(xué)研究中的理論假說(shuō)是對(duì)公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象及其本質(zhì)規(guī)律的一種假定性或推測(cè)性表述,是建立公共管理學(xué)理論的必要前提。

一、公共管理學(xué)研究中理論假說(shuō)引入的必要

公共管理學(xué)研究目的是要揭示公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的內(nèi)在本質(zhì)規(guī)律,而任何公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的本質(zhì)規(guī)律都不可能自動(dòng)呈現(xiàn)在研究者面前。因此,要揭示其內(nèi)在規(guī)律,就不能將公共管理學(xué)研究?jī)H僅停留在收集文獻(xiàn)資料或?qū)κ聦?shí)材料的外部描述上,而必須借助于邏輯思維,從個(gè)別推斷出一般,從偶然推導(dǎo)出必然,對(duì)公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的內(nèi)在機(jī)理先形成一種探索性的說(shuō)明方式———公共管理學(xué)理論假說(shuō),然后對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),才能逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。

此外,當(dāng)人們?cè)诠补芾韺W(xué)研究中還沒(méi)有取得足以揭示公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的內(nèi)在本質(zhì)規(guī)律所需要的全部必要材料時(shí),或者當(dāng)研究者還難以采取精準(zhǔn)的研究手段對(duì)某種研究結(jié)論的可靠性進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),也不得不采取公共管理學(xué)理論假說(shuō)的形式去推測(cè)公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的本質(zhì)規(guī)律。尤其在當(dāng)代公共管理學(xué)前沿,即發(fā)展速度快、探索性較強(qiáng)的一些領(lǐng)域,由于其內(nèi)在機(jī)理極為復(fù)雜,僅靠對(duì)為數(shù)不多的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的觀察和分析,往往不能做出十分肯定的結(jié)論,而只能是假說(shuō)。因而借助公共管理學(xué)理論假說(shuō),研究者可以不斷積累研究材料,增加假說(shuō)中的科學(xué)性成分,減少假定性內(nèi)容,逐漸建立起正確反映公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象內(nèi)在規(guī)律的公共管理學(xué)理論,這是公共管理學(xué)研究的切實(shí)可行的路徑。

由此可見(jiàn),公共管理學(xué)理論假說(shuō)是從表面、直觀的文獻(xiàn)資料與事實(shí)材料到達(dá)公共管理學(xué)理論的重要中介和溝通環(huán)節(jié)。在公共管理學(xué)研究中,許多被實(shí)踐證明為正確合理的理論成果,在其正式被人們認(rèn)可前的一定歷史時(shí)期,往往以假說(shuō)的外觀出現(xiàn)。如,里格斯的“行政生態(tài)學(xué)理論”、布坎南公共選擇理論的“政府失敗說(shuō)”、奧斯本的“企業(yè)家政府理論”等莫不如此。

從這個(gè)意義上講,沒(méi)有公共管理學(xué)理論假說(shuō)的提出,也就沒(méi)有公共管理學(xué)理論的建立。所以,從公共管理學(xué)文獻(xiàn)資料與事實(shí)材料到達(dá)最終的公共管理學(xué)理論并不是徑直的通道,而必須通過(guò)公共管理學(xué)理論假說(shuō)嘗試性的推測(cè)或猜測(cè),以不斷試錯(cuò)、不斷修正,最終達(dá)到具有較強(qiáng)科學(xué)性的公共管理學(xué)理論的確立。

二、公共管理學(xué)研究中理論假說(shuō)的基本特征

公共管理學(xué)理論假說(shuō)的第一個(gè)特征是假定性或推測(cè)性,該特征是由兩方面的因素決定的。一方面,公共管理學(xué)理論假說(shuō)的提出要受到公共管理科學(xué)的發(fā)展水平與研究者本人認(rèn)識(shí)水平的限制,這種限制決定了研究者所獲取的有關(guān)公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料在豐富程度、有效程度上是相對(duì)的,既然如此,那么當(dāng)文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料還不足以完全揭示公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的內(nèi)在奧秘時(shí),研究者對(duì)公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象的內(nèi)在規(guī)律只能給予猜測(cè)性說(shuō)明。另一方面,公共管理學(xué)理論假說(shuō),是在文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料基礎(chǔ)上,通過(guò)思維加工、提煉而形成,即是說(shuō),公共管理學(xué)理論假說(shuō)是一種主觀思維的產(chǎn)物,而一切思想觀念必須經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能確定其正確與否。因此,公共管理學(xué)理論假說(shuō),在沒(méi)有接受實(shí)踐檢驗(yàn)之前,無(wú)論它賴以形成的依據(jù)如何充分可靠,但就其正確性程度而言是不得而知的。既然如此,那么公共管理學(xué)假說(shuō)中包含有假定與推測(cè)性成分也就在所難免。

公共管理學(xué)理論假說(shuō)的第二個(gè)特征是客觀性與科學(xué)性,即它是根據(jù)客觀文獻(xiàn)或事實(shí)所作出的具有一定科學(xué)性的推測(cè)或預(yù)見(jiàn)。在公共管理學(xué)研究中,要求研究者以一定的文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料為基礎(chǔ),圍繞特定的公共管理學(xué)問(wèn)題進(jìn)行理性思索,證據(jù)、邏輯和現(xiàn)實(shí)情境的約束始終在發(fā)揮作用。一個(gè)好的公共管理學(xué)理論假說(shuō)應(yīng)能為解釋廣泛的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象提供一種邏輯上淺顯明了的說(shuō)明方式,這種說(shuō)明方式應(yīng)當(dāng)比它所要取代的舊理論具有更大的科學(xué)性和說(shuō)服力。

公共管理學(xué)理論假說(shuō)的上述特征,對(duì)于公共管理學(xué)研究具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。它不僅是推動(dòng)公共管理學(xué)研究向縱深發(fā)展的動(dòng)力,也是研究者從事研究的指導(dǎo)性思想。一般而言,公共管理學(xué)研究須遵循以下研究程序:先進(jìn)行資料收集、事實(shí)觀察等,然后在獲取豐富的公共管理學(xué)文獻(xiàn)資料與事實(shí)材料的基礎(chǔ)上,利用思維方法對(duì)文獻(xiàn)資料和事實(shí)材料進(jìn)行整理與加工,最后對(duì)研究結(jié)果作出理論解釋。

為此,當(dāng)研究者圍繞研究課題收集一定數(shù)量的文獻(xiàn)資料或事實(shí)資料時(shí),他需要在一定的理論原則指導(dǎo)下,遵循著一種假定或推測(cè),有目的、有選擇地收集文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料。如果文獻(xiàn)收集與事實(shí)觀察中不以一定的理論假說(shuō)作為引導(dǎo),那么文獻(xiàn)收集與事實(shí)觀察將會(huì)成為盲目的活動(dòng),這樣獲取的公共管理學(xué)文獻(xiàn)資料與事實(shí)材料只能是雜亂無(wú)序的。

三、公共管理學(xué)研究中理論假說(shuō)的生成步驟

對(duì)眾多的公共管理學(xué)理論假說(shuō)的形成過(guò)程加以分析與概括,可以發(fā)現(xiàn)形成一種公共管理學(xué)理論假說(shuō)大體要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟:

第一步,尋找已有公共管理學(xué)理論與現(xiàn)有公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象之間的“沖突地帶”,這是形成科學(xué)性假說(shuō)的起始步驟。因?yàn)?,一切公共管理學(xué)理論假說(shuō)都起源于已有的公共管理學(xué)理論和現(xiàn)有的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象之間的矛盾與沖突。如果已有的公共管理學(xué)理論與現(xiàn)有的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象完全契合,即現(xiàn)有的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象都能被已有的理論給予充分、圓滿的解釋,而已有的理論也都得到現(xiàn)有公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的驗(yàn)證,那么公共管理學(xué)研究就沒(méi)有必要再去建立任何理論假說(shuō)了。

但實(shí)際上,已有的公共管理學(xué)理論與現(xiàn)有的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象之間要達(dá)到這種完全的契合是不可能的。任何一種經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)而建立起來(lái)的公共管理學(xué)理論,盡管能準(zhǔn)確、廣泛地說(shuō)明特定歷史時(shí)期、特定空間范圍的公共管理活動(dòng)與公共管理現(xiàn)象,但理論對(duì)公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的解釋或說(shuō)明不可能百分之百的精準(zhǔn)。這是由于特定時(shí)代的公共管理學(xué)研究者的認(rèn)識(shí)水平與研究實(shí)踐在特定歷史條件下只能達(dá)到一定高度;用以驗(yàn)證理論的研究方法、研究手段與研究工具在特定的背景下同樣只能達(dá)到一個(gè)有限的水平。因此,從這一意義上講,舊的公共管理學(xué)理論與新的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象之間的矛盾終究會(huì)發(fā)生,這種矛盾逐漸發(fā)展出明顯的“沖突地帶”也是一種必然趨勢(shì)。當(dāng)然,要從已有的理論和現(xiàn)有的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象之間找出這種“沖突地帶”并不容易,它要求研究者要有充分的知識(shí)積累、敏銳的洞察能力與較強(qiáng)的分析能力。尤其要有對(duì)權(quán)威理論的反思精神,面對(duì)已有的公共管理學(xué)理論與自己由分析、觀察所獲得的結(jié)論不一致時(shí),絕不為傳統(tǒng)權(quán)威理論所束縛,不輕易相信現(xiàn)實(shí)難以證實(shí)的理論。

第二步,提出推測(cè)性構(gòu)想,這是形成科學(xué)性假說(shuō)的核心步驟。公共管理學(xué)理論假說(shuō)的提出是為了改善和消除已有公共管理學(xué)理論和現(xiàn)有公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象之間的沖突狀態(tài),所以發(fā)現(xiàn)已有公共管理學(xué)理論和現(xiàn)有公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象之間的矛盾之后,必須在充分尊重已有的公共管理學(xué)理論和現(xiàn)有的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的基礎(chǔ)上,進(jìn)行推測(cè)性構(gòu)想,以便使已有的公共管理學(xué)理論與現(xiàn)有的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象協(xié)調(diào)起來(lái)。這種推測(cè)性構(gòu)想往往不是單一的,可能有幾種供選擇的假定,這種情況下,研究者就必須對(duì)它們加以甄別,從中選擇一個(gè)最合邏輯、最可能成立的假設(shè)。

第三步,作出各種預(yù)見(jiàn),這是形成完整性假說(shuō)的必備步驟。提出推測(cè)性構(gòu)想后,還要以這個(gè)構(gòu)想為線索,盡可能運(yùn)用現(xiàn)有的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象做論證和補(bǔ)充,使構(gòu)想更為完整和嚴(yán)謹(jǐn),并從構(gòu)想的基本命題出發(fā)作出各種預(yù)見(jiàn),去預(yù)言未知的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象??傊?,一個(gè)完整的公共管理學(xué)理論假說(shuō)一般由兩部分組成:一是假說(shuō)的核心部分,它是為解決舊理論和新活動(dòng)、新現(xiàn)象的“沖突”而推測(cè)出來(lái)的基本構(gòu)想;二是假說(shuō)的預(yù)見(jiàn)部分,它是用假說(shuō)的基本觀點(diǎn)去解釋現(xiàn)有的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象或預(yù)測(cè)未來(lái)的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象。

四、公共管理學(xué)研究中理論假說(shuō)的提出方法

根據(jù)公共管理學(xué)理論假說(shuō)的生成步驟,可以發(fā)現(xiàn)公共管理學(xué)理論假說(shuō)的提出,主要可采用以下一些方法:

(一)邏輯方法

在提出公共管理學(xué)理論假說(shuō)的過(guò)程中,所采納的邏輯方法主要包括:歸納法、演繹法和類比法等。

1.歸納法

歸納是提出公共管理學(xué)理論假說(shuō)的重要方法,它主要包括材料整合和結(jié)論推理兩部分。材料整合是對(duì)公共管理學(xué)文獻(xiàn)資料和事實(shí)材料的整理、綜合,而結(jié)論推理則是在材料整合的基礎(chǔ)上,對(duì)公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象本質(zhì)規(guī)律的普遍性判斷。因此,歸納是從個(gè)別到一般的邏輯方法,即從個(gè)別文獻(xiàn)或事實(shí)中推出一般性原理的方法。當(dāng)我們研究某一類公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象時(shí),往往只能獲得有限的文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料,即便這些文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料是基本準(zhǔn)確的,但以其為出發(fā)點(diǎn),推出的一般性結(jié)論卻不一定準(zhǔn)確可靠,正是這一特征,使歸納法成為提出公共管理學(xué)理論假說(shuō)的方法之一。此外,歸納有各種不同的形式,不同形式的歸納提出的假說(shuō)其可靠性程度各不相同。完全歸納法推出的結(jié)論可靠性程度較高,但實(shí)際運(yùn)用的可能性不大。

不完全歸納盡管推出的結(jié)論不夠準(zhǔn)確,但它卻比較符合公共管理學(xué)從個(gè)案研究總體的常規(guī)思路,因此,它是提出公共管理學(xué)理論假說(shuō)的基本方法。因歸納的根據(jù)不同,不完全歸納又可劃分為簡(jiǎn)單列舉歸納法與因果判斷歸納法。簡(jiǎn)單列舉歸納法是通過(guò)對(duì)公共管理學(xué)文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料的觀察,發(fā)現(xiàn)某類公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象都有同一屬性,而又沒(méi)有相反的屬性時(shí),即可做出結(jié)論:該類公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象都有某屬性。簡(jiǎn)單列舉歸納法的優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用方便,只要根據(jù)少數(shù)文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料就能推導(dǎo)出公共管理學(xué)假說(shuō);它的缺點(diǎn)在于不能保證結(jié)論的正確性,帶有很大的或然性。簡(jiǎn)單列舉歸納法的可靠性完全建立在列舉事例的數(shù)量上,當(dāng)列舉事例的數(shù)量不斷增大時(shí),結(jié)論的可靠性就會(huì)有所增大。但即使列舉的事例很多,其可靠性仍然不是絕對(duì)的,只要出現(xiàn)一個(gè)相反的例證,其結(jié)論就會(huì)被。所以,該方法只能為我們提供或然性結(jié)論,不能提供確定性結(jié)論。因此,為了提高假說(shuō)的可靠性,最根本的是要收集大量材料,進(jìn)行大量觀察,收集的材料越多,考察的范圍越廣,結(jié)論的可靠性程度就越高。因果判斷歸納法是根據(jù)因果規(guī)律的特點(diǎn),在前后相繼的一些公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象中,通過(guò)公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象間的相關(guān)變化來(lái)推出活動(dòng)或現(xiàn)象間具有因果聯(lián)系的方法。由于公共管理學(xué)研究的主要任務(wù)是探索公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律,而規(guī)律是現(xiàn)象間的必然聯(lián)系,因而要掌握公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的規(guī)律就必須借助于因果分析,即根據(jù)公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象的外在表現(xiàn),去推測(cè)公共管理活動(dòng)、現(xiàn)象的內(nèi)在規(guī)律。所以,因果判斷歸納的方法在公共管理學(xué)研究中具有明顯的功用。因果判斷歸納法包括五種具體方法:

一是“共同情境查找法”。它的主要內(nèi)容是:如果所研究的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象出現(xiàn)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的情境中,只有一個(gè)情境是共同的,那么這個(gè)共同的情境就與所研究的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象之間有因果關(guān)系。一般認(rèn)為,應(yīng)用“共同情境查找法”的可靠性程度與文獻(xiàn)中所記錄或?qū)嶋H所觀察到的情境數(shù)有關(guān),也和各個(gè)情境中不同情況之間的差異性程度有關(guān)。如果文獻(xiàn)中所記錄或?qū)嶋H所觀察到的情境數(shù)越多,各種不同情況之間的差異性越大,運(yùn)用“共同情境查找法”就越可靠。

二是“不同情境比較法”。它的主要內(nèi)容是:如果所研究的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象出現(xiàn)的情境與它不出現(xiàn)的情境之間只有一點(diǎn)不同,即在一個(gè)情境中有某個(gè)情況出現(xiàn),而在另一個(gè)情境中這個(gè)情況不出現(xiàn),那么,這個(gè)情況與所研究的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象之間就有因果關(guān)系。同時(shí),“不同情境比較法”也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,因?yàn)椤安煌榫潮容^法”要求正反情境中只有某一點(diǎn)不同,但在實(shí)際研究中很難遇到除一個(gè)情況外,其他一切情況都相同或相似的兩個(gè)情境。如果正反情境除某一點(diǎn)不同外,正面情境還存在反面情境所沒(méi)有的另一些獨(dú)有的情況,而且另一些情況又被研究者忽視的話,那么使用“不同情境比較法”所推出的結(jié)論就會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)誤。

三是“查找比較并用法”。這是“共同情境查找法”與“不同情境比較法”的綜合運(yùn)用。其內(nèi)容是:如果在所研究的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象出現(xiàn)的幾個(gè)情境中,都存在一個(gè)共同情況;而在所研究的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象不出現(xiàn)的幾個(gè)情境中,都沒(méi)有這個(gè)情況,那么這個(gè)情況與所研究的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象之間就有因果關(guān)系。使用“查找比較并用法”可分為三步:(1)把所研究的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象出現(xiàn)的那些情境加以比較;(2)把所研究的公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象不出現(xiàn)的情境加以比較;(3)把前兩步比較所得到的結(jié)果再加以比較。

四是“緊隨變化關(guān)注法”。其內(nèi)容是:如果某一公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象發(fā)生一定程度的變化時(shí),另一公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象也隨之發(fā)生一定程度的變化,那么這兩個(gè)公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象之間有因果關(guān)系。運(yùn)用“緊隨變化關(guān)注法”來(lái)判明兩個(gè)公共管理活動(dòng)或公共管理現(xiàn)象是否存在因果關(guān)系時(shí),要注意兩點(diǎn):(1)涉及兩個(gè)公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的緊隨變化關(guān)系時(shí),其他公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象在不同情境中應(yīng)無(wú)明顯變化。如果其他活動(dòng)或現(xiàn)象也在發(fā)生變化,而我們又忽視了那些正在變化之中的活動(dòng)與現(xiàn)象,那么“緊隨變化關(guān)注法”推出的結(jié)論就可能有錯(cuò)誤。(2)兩種公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的緊隨變化關(guān)系常常僅反映在一定的限度內(nèi),超過(guò)這一限度,它們的緊隨變化關(guān)系就會(huì)消失,或者表現(xiàn)為一種相反的緊隨變化關(guān)系。因此,我們必須正確把握公共管理活動(dòng)與現(xiàn)象間的緊隨變化范圍,把握住最佳范圍,才能運(yùn)用“緊隨變化關(guān)注法”推出符合客觀實(shí)際的結(jié)論。

五是“其余推論法”。其主要內(nèi)容是:如果已知某一公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象是另一公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的原因,同時(shí)已知前一公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象中的某一部分是后一公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象中某一部分的原因,那么前一公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的其余部分與后一公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的其余部分有因果關(guān)系。

上述因果判斷歸納法是提出公共管理學(xué)假說(shuō)的主要方法,然而它們卻存在一定的缺陷和不足。這是因?yàn)樵擃惙椒▋H適用于研究單因素的因果關(guān)系,即作為原因的各個(gè)公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象都是相互獨(dú)立,彼此之間并不發(fā)生作用。在這一假定之下,研究者在分析中把其他公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象理解為靜止不動(dòng)的,而只觀察其中某一公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的變化。但事實(shí)上,作為原因的公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象間卻往往是相互關(guān)聯(lián)、相互制約、相輔相成的,它們之間的這種交互作用是因果判斷歸納法無(wú)法解決的難題,即該類方法在具體使用中無(wú)法考慮“相關(guān)因素”對(duì)結(jié)果的影響作用。

2.演繹法

演繹是從一般性原理出發(fā)推導(dǎo)出個(gè)別結(jié)論的方法。演繹推理中,只要前提正確,推理的形式合乎邏輯規(guī)律,演繹出的結(jié)論總是可靠的,所以,演繹是一種確定性推理。既然演繹所得結(jié)論具有確定可靠的性質(zhì),那么為什么演繹所得出的結(jié)論僅僅是公共管理學(xué)假說(shuō),而不是公共管理學(xué)理論?這是因?yàn)?,通常作為演繹出發(fā)點(diǎn)的原有公共管理學(xué)理論,受其產(chǎn)生時(shí)的認(rèn)識(shí)水平和研究條件的限制,可能包含有錯(cuò)誤和不足,原有理論和現(xiàn)有公共管理活動(dòng)與現(xiàn)象間的完全適切是很難達(dá)到的。因此,從這種理論前提出發(fā),通過(guò)演繹推出的具體結(jié)論是不可能絕對(duì)可靠和科學(xué)的。從這一意義上講,演繹推理也可作為提出公共管理學(xué)理論假說(shuō)的方法。在公共管理學(xué)發(fā)展的歷史進(jìn)程中,從已有的公共管理學(xué)理論出發(fā),運(yùn)用演繹方法,許多研究者成功地提出了公共管理學(xué)理論假說(shuō)。如,巴納德在“傳統(tǒng)組織理論”的基礎(chǔ)上提出了“系統(tǒng)行政組織假說(shuō)”;西蒙在“行為主義理論”的基礎(chǔ)上,提出了“管理即決策假說(shuō)”,等等。

3.類比法

類比是根據(jù)兩個(gè)或兩類公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象之間在某種屬性或特征上的相同或相似推出它們?cè)谄渌麑傩曰蛱卣魃弦部赡芟嗤蛳嗨频姆椒?。在公共管理學(xué)研究中,為了要認(rèn)識(shí)未知公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象或某一公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的未知方面,往往把未知公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象和已知公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象進(jìn)行比較,從中找出兩者的共同點(diǎn),再利用這些共同點(diǎn)作為中介去推測(cè)未知公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象。在公共管理學(xué)研究中運(yùn)用類比推出的假說(shuō)不一定可靠,多半帶有或然的性質(zhì)。其原因在于:一是類比的客觀基礎(chǔ)限制了類比結(jié)論的可靠性。因?yàn)檫M(jìn)行類比的兩個(gè)公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象之間既有同一性也有差異性。同一性提供了類比的根據(jù),而差異性則限制了類比結(jié)論。如果根據(jù)相似的屬性進(jìn)行類比時(shí),推出的屬性正好是兩者的差異性,那類比的結(jié)論就容易發(fā)生錯(cuò)誤;二是類比的邏輯根據(jù)也是不充分的。類比是以公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象間的某種相似為依據(jù),但兩個(gè)公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象間的某些屬性上的近似和相同,并不能因此得出兩者在其他方面也必然相似和相同。因此,為提高類比結(jié)論的可靠性程度,應(yīng)注意兩點(diǎn):一是用作類比的兩個(gè)公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的共有屬性越多,推出結(jié)論的可靠性程度就越高;二是類比時(shí)以公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象間的本質(zhì)屬性為推理的依據(jù),才便于推出可靠性較高的結(jié)論,因?yàn)樵诠补芾砘顒?dòng)或現(xiàn)象的諸多屬性中,本質(zhì)屬性是決定性的。

(二)數(shù)理方法

數(shù)理方法作為提出公共管理學(xué)理論假說(shuō)的方法,主要有以下兩種:一是利用統(tǒng)計(jì)方法推導(dǎo)出公共管理學(xué)理論假說(shuō)。統(tǒng)計(jì)方法是在隨機(jī)抽樣的基礎(chǔ)上,以局部資料推斷出整體特征的方法。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行公共管理學(xué)研究時(shí),須從整體中選取樣本,然后以對(duì)樣本的統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ),進(jìn)行分析,并對(duì)公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的某種整體特征作出推論和判斷。二是通過(guò)建立模型提出公共管理學(xué)理論假說(shuō)。所謂模型就是以簡(jiǎn)化的圖形或公式語(yǔ)言對(duì)一種公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的本質(zhì)特征或基本過(guò)程進(jìn)行形象化的描述。它是依據(jù)文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料,經(jīng)過(guò)抽象而得出的反映公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象運(yùn)動(dòng)規(guī)律的圖形或公式。利用模型可以把一個(gè)公共管理學(xué)問(wèn)題高度抽象化,把對(duì)公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的研究轉(zhuǎn)化為應(yīng)用量化工具對(duì)模型的研究,并通過(guò)對(duì)模型的修正逐步對(duì)某一公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象作出某種推測(cè)性理論概括。

(三)直覺(jué)方法

在公共管理學(xué)研究中,應(yīng)充分發(fā)揮思維的能動(dòng)作用,創(chuàng)造性地運(yùn)用多種方法以達(dá)到研究的目的。有時(shí)對(duì)已有的文獻(xiàn)資料或事實(shí)資料進(jìn)行分析時(shí),甚至可以不受固有的邏輯路徑的限制而直接去揭示某種公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象的本質(zhì)規(guī)律。這種直接揭示公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象本質(zhì)規(guī)律的思維方式,稱為直覺(jué)思維。直覺(jué)思維有多種表現(xiàn)形式,而最重要的是創(chuàng)造性想象。創(chuàng)造性想象是根據(jù)一定的目的和任務(wù),在已有文獻(xiàn)資料或事實(shí)材料的基礎(chǔ)上,通過(guò)新的排列組合,而獨(dú)立地提出新設(shè)想,以揭示公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象本質(zhì)和規(guī)律的方法。以上三種公共管理學(xué)研究中理論假說(shuō)的生成方法,在實(shí)際的公共管理學(xué)研究中往往是相互補(bǔ)充的,很難說(shuō)某一公共管理學(xué)理論假說(shuō)的提出僅用了一種方法。所以,熟練掌握提出公共管理學(xué)假說(shuō)的各種方法,對(duì)于我們提出合理的相對(duì)準(zhǔn)確的公共管理學(xué)理論假說(shuō)是不可或缺的。

五、公共管理學(xué)研究中理論假說(shuō)的驗(yàn)證路徑

要確定以推測(cè)形式表述出來(lái)的公共管理學(xué)理論假說(shuō)的可靠性程度,就需要對(duì)理論假說(shuō)進(jìn)行驗(yàn)證,而驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)只能是現(xiàn)實(shí)的公共管理活動(dòng)或現(xiàn)象,即當(dāng)現(xiàn)實(shí)的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象滿足了假說(shuō)所設(shè)定的條件后,如能獲得假說(shuō)所預(yù)見(jiàn)的結(jié)論,即可認(rèn)為該理論假說(shuō)具有一定的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。驗(yàn)證公共管理學(xué)理論假說(shuō)一般有兩種基本路徑:一是直接驗(yàn)證路徑。

即對(duì)假說(shuō)做出的基本構(gòu)想或預(yù)見(jiàn)進(jìn)行直接驗(yàn)證,檢驗(yàn)構(gòu)想或預(yù)見(jiàn)的結(jié)論與現(xiàn)實(shí)的公共管理活動(dòng)、公共管理現(xiàn)象是否完全一致。直接驗(yàn)證的優(yōu)點(diǎn)在于,通過(guò)特定的文獻(xiàn)資料與事實(shí)材料能直接判定假說(shuō)基本構(gòu)想與預(yù)見(jiàn)的正確與否,因而具有較強(qiáng)的論證力。二是間接驗(yàn)證路徑。間接驗(yàn)證是在受各種條件限制、對(duì)假說(shuō)進(jìn)行直接驗(yàn)證有困難的情況下,而采納的一條路徑。

篇2

「關(guān)鍵詞財(cái)務(wù)管理 結(jié)構(gòu) 目標(biāo) 價(jià)值觀

在資本經(jīng)營(yíng)時(shí)代,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。企業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力,包括企業(yè)的資本規(guī)模、籌資能力、投資管理以及收益分配政策等,是決定企業(yè)興衰成敗的主要因素。隨著我國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展和開(kāi)放,財(cái)務(wù)運(yùn)作在企業(yè)增長(zhǎng)和擴(kuò)張中的作用將越來(lái)越突出。因此,幾乎所有經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),都開(kāi)設(shè)了《財(cái)務(wù)管理學(xué)》;全國(guó)高等教育自學(xué)考試還設(shè)置了財(cái)務(wù)管理專業(yè)。由于財(cái)務(wù)管理學(xué)既有較強(qiáng)的理論性,又有較強(qiáng)的實(shí)用性,涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)(金融學(xué))、管理學(xué)(會(huì)計(jì)學(xué))、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等很多學(xué)科的基本原理和方法。所以,很多學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)備考都感到比較困難。為此,本文以全國(guó)高等教育自學(xué)考試指定教材和《財(cái)務(wù)管理學(xué)自學(xué)考試大綱》為依據(jù),首先對(duì)財(cái)務(wù)管理學(xué)的理論體系進(jìn)行梳理,以便于學(xué)員對(duì)財(cái)務(wù)管理學(xué)有一個(gè)整體的把握;然后,對(duì)財(cái)務(wù)管理學(xué)的一大難點(diǎn)——財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀進(jìn)行重點(diǎn)分析。

一、財(cái)務(wù)管理學(xué)的理論體系

1.財(cái)務(wù)管理理論的基本結(jié)構(gòu)

研究財(cái)務(wù)管理理論,首先面臨的是財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)的起點(diǎn)問(wèn)題。理論界主要有財(cái)務(wù)管理環(huán)境起點(diǎn)論、財(cái)務(wù)管理假設(shè)起點(diǎn)論、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)起點(diǎn)論、財(cái)務(wù)本質(zhì)起點(diǎn)論等幾種觀點(diǎn)。一般以財(cái)務(wù)管理環(huán)境為起點(diǎn),按“財(cái)務(wù)管理環(huán)境財(cái)務(wù)管理假設(shè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容和方法”來(lái)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理理論體系。

盡管財(cái)務(wù)管理環(huán)境對(duì)財(cái)務(wù)管理理論影響很大,但在《財(cái)務(wù)管理學(xué)》中一般不詳細(xì)地講,因?yàn)檫€有其他課程(如:《經(jīng)濟(jì)法》、《稅法》、《金融學(xué)》)專門(mén)講這方面內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理假設(shè)隱含在財(cái)務(wù)管理內(nèi)容和方法中,比如:籌資、投資、收益分配等主要財(cái)務(wù)活動(dòng),都隱含了理財(cái)主體、持續(xù)經(jīng)營(yíng)等假設(shè)。籌資、投資、收益分配都是在特定主體內(nèi)進(jìn)行的,都要求企業(yè)在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)不會(huì)出現(xiàn)破產(chǎn)清算。如果預(yù)見(jiàn)企業(yè)會(huì)面臨破產(chǎn)清算,那么誰(shuí)也不愿向企業(yè)投資。所以,《財(cái)務(wù)管理學(xué)》中主要講財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、內(nèi)容和方法。

2.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理都是指股份公司的財(cái)務(wù)管理。

財(cái)務(wù)資本的稀缺性一直維持著“資本雇傭勞動(dòng)”的邏輯;按照這一邏輯,投資者是公司的所有者,職工和經(jīng)理人員是公司的雇員。股份公司是股東的公司,股東擁有公司的所有權(quán)(控制權(quán)和剩余索取權(quán))。因此,股份公司財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是股東財(cái)富最大化。股東財(cái)富即股票的市場(chǎng)價(jià)值,等于普通股數(shù)量乘以每股市場(chǎng)價(jià)格。在普通股數(shù)量一定的情況下,股東財(cái)富最大化也就是每股市場(chǎng)價(jià)格最大化。每股市場(chǎng)價(jià)格的變化,綜合反映了股份公司的收益和風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后,人力資本對(duì)公司發(fā)展的作用越來(lái)越大,“人力資本產(chǎn)權(quán)”日益受到重視。人們逐漸認(rèn)識(shí)到:企業(yè)不僅是股東的企業(yè),也是經(jīng)營(yíng)管理者和職工的企業(yè),是所有利益相關(guān)者包括債權(quán)人、供應(yīng)商、客戶、國(guó)家、社區(qū)等共有的企業(yè)。所有利益相關(guān)者都在企業(yè)投入了一定的生產(chǎn)要素,都在一定程度上承擔(dān)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。20世紀(jì)80年代末,美國(guó)29個(gè)州相繼修改公司法,從法律上明確規(guī)定了公司對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)成為了一個(gè)真正的社會(huì)性機(jī)構(gòu),不僅為股東服務(wù),也為所有利益相關(guān)者服務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)將由股東財(cái)富最大化轉(zhuǎn)向企業(yè)價(jià)值最大化。

3.財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和方法

財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,包括財(cái)務(wù)管理基本理論、財(cái)務(wù)管理通用業(yè)務(wù)理論、財(cái)務(wù)管理特殊業(yè)務(wù)理論。財(cái)務(wù)管理特殊業(yè)務(wù)理論,包括企業(yè)并購(gòu)、企業(yè)破產(chǎn)、國(guó)際企業(yè)財(cái)務(wù)理論等,一般在《高級(jí)財(cái)務(wù)管理學(xué)》中講授,《財(cái)務(wù)管理學(xué)》主要講財(cái)務(wù)管理基本理論和財(cái)務(wù)管理通用業(yè)務(wù)理論。

財(cái)務(wù)管理基本理論包括:財(cái)務(wù)管理的概念、原則、方法等;財(cái)務(wù)管理通用業(yè)務(wù)理論包括:企業(yè)投資理論、企業(yè)籌資理論、企業(yè)分配理論。所以,《財(cái)務(wù)管理學(xué)》的理論體系可圖示如下:

二、財(cái)務(wù)管理的價(jià)值觀

價(jià)值有賬面價(jià)值(成本價(jià)值)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值(市場(chǎng)價(jià)值)之分。資產(chǎn)的賬面價(jià)值是指資產(chǎn)的交換價(jià)格,即購(gòu)進(jìn)或取得資產(chǎn)時(shí)付出的代價(jià)。會(huì)計(jì)學(xué)中所講的價(jià)值,主要是指賬面價(jià)值,是按幣值不變假設(shè)和歷史成本原則對(duì)過(guò)去交易或事項(xiàng)反映的結(jié)果。資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是指資產(chǎn)能給企業(yè)帶來(lái)的未來(lái)經(jīng)濟(jì)利益(現(xiàn)金凈流量),是面向未來(lái)的預(yù)期價(jià)值,是市場(chǎng)價(jià)值?!敦?cái)務(wù)管理學(xué)》中講的價(jià)值,是指經(jīng)濟(jì)價(jià)值,是未來(lái)現(xiàn)金凈流量的現(xiàn)值之和。明確這一點(diǎn),對(duì)于《財(cái)務(wù)管理學(xué)》中重點(diǎn)和難點(diǎn)的理解和掌握,包括:風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、股票和債券的價(jià)值、企業(yè)價(jià)值等,十分重要。

1.投資風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值

投資的基本目的是獲取收益(報(bào)酬)。這種投資收益具有兩個(gè)突出的特點(diǎn):第一,是未來(lái)的收益,是預(yù)期未來(lái)能獲得的現(xiàn)金凈流量。因?yàn)槭穷A(yù)計(jì)的,所以與實(shí)際收益可能不一致,即這種收益是有風(fēng)險(xiǎn)的;第二,是超過(guò)貨幣時(shí)間價(jià)值的額外收益。如果投資項(xiàng)目的預(yù)期收益小于貨幣的時(shí)間價(jià)值(無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益),投資者會(huì)把錢(qián)存入銀行,而不進(jìn)行其他投資。

投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值就是由于冒風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投資而獲得的超過(guò)資金時(shí)間價(jià)值的額外收益,又稱為投資的風(fēng)險(xiǎn)收益。一般用風(fēng)險(xiǎn)收益率表示。所以:

投資的期望收益率=無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益率+風(fēng)險(xiǎn)收益率

或e(r)=rf+β(rm-rf),這就是資本資產(chǎn)訂價(jià)模型(capm)。式中:市場(chǎng)平均收益率rm大于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)收益率rf,這是投資的前提條件。

2.股票價(jià)值和債券價(jià)值的評(píng)估

財(cái)務(wù)管理主要是財(cái)務(wù)決策,即面向未來(lái)所作的選擇。所以,財(cái)務(wù)管理中所講的股票價(jià)值、債券價(jià)值都是指評(píng)估價(jià)值。

股票價(jià)值和債券價(jià)值評(píng)估的原理都是一樣的,即:預(yù)期現(xiàn)金流入量的現(xiàn)值之和。只是由于股票投資和債券投資的現(xiàn)金流入量的具體形式不一樣,所以,具體的計(jì)算公式有些不同。

1股票價(jià)值的評(píng)估。股票投資所帶來(lái)的現(xiàn)金流量包括兩部分:一是持有股票獲得的股利;二是出售股票獲得的收入(出售價(jià)格)。假設(shè):持有股票n年,第1-n年的股利分別為:d1、d2、d3、……、dn,第1-n年的貼現(xiàn)率分別為:i1、i2、i3、……、in;第n年出售股票的價(jià)格為pn.那么,股票目前的價(jià)值或價(jià)格p0

為:p0=[d1/1+i1+d2/(1+i2)2+d3/(1+i3)2+…+dn/(1+in)n]+pn/(1+in)n

(1)    若永久持有股票(不出售股票,n∞,沒(méi)有pn),則:

p0=d1/1+ii+d2/(1+i2)2+d3/(1+i3)2+…+dn/(1+in)n

(2)    若n∞,且i1=i2=i3=…=in=i(每年貼現(xiàn)率相同),則:p0=d1/1+ii+d2/(1+i)2+d3/(1+i)3+…+dn/(1+i)n=∑nt=1di/(1+i)t

(3)    若n∞,每年貼現(xiàn)率相同且d1=d2=d3=…=dn=d(每年股利相同),則:

p0=d/1+i+d/(1+i)2+d/(1+i)3+…+d/(1+i)n=d×[1/1+i+1/1+(1+i)2+1/(1+i)3+…+1/(1+i)n]=d×[1/i-1/(1+i)n×i]

linp0n∞=linn∞d×[1/i-1/(1+i)n×i]=d/i

這就是零成長(zhǎng)股票估價(jià)模型,也是永續(xù)年金現(xiàn)值的計(jì)算方法。

(4)    若n∞,每年貼現(xiàn)率相同且股利以固定比例g增長(zhǎng),即:

d1=d0(1+g),d2=d1(1+g)=d0(1+g)2,d3=d2(1+g)=d0(1+g)3,…,dn=d0(1+g)n則:

p0=d0(1+g)/1+i+d0(1+g)2/(1+i)2+d0(1+g)3/(1+i)3+…+d0(1+g)n/(1+i)n=∑ni=1d0(1+g)t/(1+i)t

若:i>g,當(dāng)t∞時(shí),p0d0(1+g)/i-g=d1/i-g

即:p0=d1/i-g,這就是固定成長(zhǎng)股票估價(jià)模型。

(5)    由p0=d1/i-g變形得:i=d1/p0+g.這就是普通股和留存收益資本成本計(jì)算公式。通過(guò)這種變形看得很清楚,公式中的股利是d1,即預(yù)計(jì)的下一期股利,而不是當(dāng)年的股利d0.

②債券的價(jià)值評(píng)估。債券投資能夠帶來(lái)的現(xiàn)金流量包括兩部分:一是利息額;二是還本額。所以,債券價(jià)值的評(píng)估方法與債券的還本付息方式有直接的關(guān)系。

a.分期付息、到期還本債券的估價(jià)模型

依據(jù)基本原理,債券的發(fā)行價(jià)格(目前的價(jià)值)=各期票面利息的現(xiàn)值之和+面值(還本額)的現(xiàn)值。設(shè):債券的面值為m,計(jì)息期為n年,票面年利率為ib,市場(chǎng)年利率(貼現(xiàn)率)為im

則:每年的利息為m×ib

債券的發(fā)行價(jià)p0=∑nt=1m.i/b(1+im)t+m/(1+im)n

若n=1,則:p0=m.ib/(1+im)+m/(1+im)=m.1+ib/1+im

a. 當(dāng)ib=im時(shí),p0=m,即按面值發(fā)行;

b.當(dāng)ib>im時(shí),p0>m,即溢價(jià)發(fā)行;

c.當(dāng)ib<im時(shí),p0<m,即折價(jià)發(fā)行。

d.一次還本付息且不計(jì)算復(fù)利債券的估價(jià)模型。

到期還本付息額為:m+m×ib×n,其現(xiàn)值為:p0=m+m×ib×n/(1+im)n

c.零息債券(貼現(xiàn)債券)的估價(jià)模型

篇3

關(guān)鍵詞企業(yè)管理古典理論理論回歸

自美國(guó)管理學(xué)家哈羅德·孔茨(HaroldKootz)1961年發(fā)表《管理理論叢林》一文,把管理理論稱作叢林以來(lái),管理理論的發(fā)展加速了自己的進(jìn)程。此后,安索夫(Ansoff)《公司戰(zhàn)略》(1965)一書(shū)的問(wèn)世,“戰(zhàn)略”開(kāi)始引入管理界,邁克爾·波特(M.E.Porter)的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》,在20世紀(jì)80年代把戰(zhàn)略管理的理論推向了高峰。1993年邁克爾·海默(M.Hammer)博士與詹姆斯·昌佩(J.Champy)合著的《再造企業(yè)——管理革命的宣言書(shū)》,完成了企業(yè)再造理論的最終構(gòu)架,在世界范圍內(nèi)吹響了所謂的“第二次管理革命”號(hào)角。同一時(shí)期,彼德·圣吉(P.M.Senge)出版了《第五項(xiàng)修煉》,在全球范圍內(nèi)引起轟動(dòng),學(xué)習(xí)型組織成為全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代組織管理革命的重要標(biāo)志。然而,在現(xiàn)代管理理論日新月異的今天,在我國(guó)管理學(xué)界,古典管理理論卻受到人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注,有研究者甚至提出古典管理理論回歸的論斷。呼喚古典管理理論回歸,有的是來(lái)自對(duì)中小企業(yè)管理的考察,有的是來(lái)自對(duì)管理職業(yè)化的理性分析,也有的是來(lái)自對(duì)古典管理理論自身的評(píng)判。一種觀點(diǎn)的形成絕不是空穴來(lái)風(fēng),必然有其深刻的原因和背景,分析這些原因,回望并深思作為現(xiàn)代管理理論繁榮基礎(chǔ)的古典管理理論,對(duì)推進(jìn)管理理論中國(guó)化,促進(jìn)企業(yè)管理科學(xué)化,具有一定的理論價(jià)值和較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

1古典管理理論具有自身的科學(xué)性及較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值

古典管理理論是人類歷史上第一次用科學(xué)方法探討管理問(wèn)題所取得的豐碩成果,是生產(chǎn)力發(fā)展到一定歷史階段的必然產(chǎn)物。古典管理理論作為一個(gè)完整的體系,集管理理念、管理技術(shù)和管理方法于一體,對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐有著強(qiáng)大的指導(dǎo)意義。它猶如一只有形的手,科學(xué)有效地調(diào)動(dòng)和配置企業(yè)的各種資源,在適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展要求的同時(shí),促進(jìn)了生產(chǎn)力的進(jìn)一步發(fā)展。一般認(rèn)為,泰勒、法約爾和韋伯是古典管理理論的三位先驅(qū),古典管理理論的科學(xué)性首先在于它的實(shí)踐性,它是從企業(yè)管理實(shí)踐中概括出來(lái)的理論。作為古典管理理論代表人物的泰勒和法約爾,有著豐富的企業(yè)工作經(jīng)歷。泰勒就是在生產(chǎn)一線發(fā)現(xiàn)并注意到“磨洋工”現(xiàn)象的,對(duì)這一現(xiàn)象的仔細(xì)觀察,使他找到了工人“磨洋工”原因。他認(rèn)為工人“磨洋工”有三個(gè)原因,即:工人們害怕不斷增長(zhǎng)的生產(chǎn)帶來(lái)失業(yè);失敗的薪金制度不鼓勵(lì)工人高效率的工作;工廠沒(méi)有給工人提供科學(xué)的工作方法。這些觀察和分析,成為科學(xué)管理理論構(gòu)建的起點(diǎn)。雖然法約爾與泰勒有著完全不同的人生經(jīng)歷,但他也一直處在企業(yè)管理的中、高層,漫長(zhǎng)而成績(jī)卓著的經(jīng)營(yíng)管理生涯使他對(duì)企業(yè)管理有更加寬闊的視野和更高層次的認(rèn)識(shí)。

古典管理理論的科學(xué)性還在于管理理念的先進(jìn)性。泰羅認(rèn)為,科學(xué)的工作方法是管理中的“思想革命”,“思想革命”最重要的內(nèi)容就是需要雇傭雙方把視線從分享利潤(rùn)這塊蛋糕轉(zhuǎn)移開(kāi),共同想辦法把“蛋糕做大”。他說(shuō):“管理的主要目的應(yīng)該是使顧主實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕,也聯(lián)系著使每個(gè)雇員實(shí)現(xiàn)最大限度的富裕。”并且認(rèn)為,對(duì)雇主來(lái)說(shuō),“最大利益”不僅代表著短期內(nèi)有較大的利潤(rùn),也包括為達(dá)到公司的長(zhǎng)期繁榮而全方位地發(fā)展。對(duì)雇員來(lái)說(shuō),最大利益則不僅代表著高工資,還有他們自身職業(yè)生涯的發(fā)展,使他們?cè)谀芰Ψ秶鷥?nèi)做到最高等級(jí)的工作。在他看來(lái),管理的真正目的是使勞資雙方都得到最大限度的富裕。這一思想直到今天仍然閃耀著真理的光輝,以至于王義昌先生在《一封辭職信——成就組織和個(gè)人發(fā)展的第六項(xiàng)修煉》后記中,還要遺憾:這么多年過(guò)去了,讓雇主和雇員關(guān)系和諧共同發(fā)展,卻至今依然是我們企業(yè)管理實(shí)踐者和理論者的重大任務(wù)。作為一般管理理論的構(gòu)建者,法約爾認(rèn)為,管理是一種可應(yīng)用于一切機(jī)構(gòu)的獨(dú)立的活動(dòng);一個(gè)人在某機(jī)構(gòu)內(nèi)地位愈高,管理活動(dòng)愈加重要;管理是可以教授的。正是這種對(duì)一般管理的認(rèn)識(shí),使管理理論作為一種普適工具在廣泛的社會(huì)領(lǐng)域得到了運(yùn)用。由于韋伯是一個(gè)置身企業(yè)管理之外的“旁觀者”,站在更加超脫的立場(chǎng)冷靜分析企業(yè)管理的基本問(wèn)題,他的管理理念更顯深邃。他指出一套支配行為的特殊規(guī)則的存在,是組織概念的本質(zhì)所在。沒(méi)有它們,將無(wú)從判斷組織。這些規(guī)則對(duì)行政人員的作用是雙重的:一方面他們自己的行為受其制約,另一方面他們有責(zé)任監(jiān)督其它成員服從于這些規(guī)則。韋伯理論的主要?jiǎng)?chuàng)新之處導(dǎo)源于他對(duì)有關(guān)官僚制效率爭(zhēng)論的忽略,而把目光投向其準(zhǔn)確性、連續(xù)性、紀(jì)律性、嚴(yán)整性與可靠性。韋伯這種強(qiáng)調(diào)規(guī)則、強(qiáng)調(diào)能力、強(qiáng)調(diào)知識(shí)的行政組織理論為社會(huì)發(fā)展提供了一種高效率、合乎理性的管理體制。直到今天,在組織中普遍采用的高、中、低三層次管理就是源于他的理論。

古典管理理論具有很強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。泰勒所提出的科學(xué)管理的四個(gè)原理:即對(duì)工人操作的每一個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究,用以代替舊的、單憑經(jīng)驗(yàn)的勞動(dòng)操作;科學(xué)地挑選工人,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,使之成長(zhǎng),以代替允許工人憑自己的愛(ài)好選擇工作的作法;管理人員與工人之間親密協(xié)作,以保證一切工作都按建立起來(lái)的規(guī)章制度去辦;管理人員和工人在工作和職責(zé)上要分工,各自承擔(dān)最適合的工作,以代替所有的工作和大部分責(zé)任都推卸給工人的辦法。這些原理,對(duì)于夯實(shí)企業(yè)的管理基礎(chǔ)是非常重要的。法約爾提出的14條管理原則,以及他對(duì)管理過(guò)程計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等五個(gè)要素進(jìn)行的詳細(xì)分析,則是企業(yè)管理過(guò)程科學(xué)化必不可少的。韋伯要求理想的行政組織體系所具有的八個(gè)特征,即實(shí)現(xiàn)明確的分工、實(shí)行等級(jí)原則、實(shí)行考核和訓(xùn)練制度、所有公職的擔(dān)任者都是任命的而不是選出的、行政管理人員領(lǐng)取固定的薪金、行政管理人員不是他所管理的那個(gè)單位的所有者、組織是根據(jù)明文規(guī)定的法規(guī)規(guī)章組成的、組織中人員之間的關(guān)系完全以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo),正是企業(yè)形成完整、有序和高效組織體系必須遵循的基本原則。

2古典管理理論是現(xiàn)代管理理論的邏輯前提和應(yīng)用基礎(chǔ)

古典管理理論從創(chuàng)建到現(xiàn)在已經(jīng)整整100年,社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,正是這些變化推動(dòng)著管理理論向前不斷發(fā)展,形成流派紛呈的格局。但是,站在21世紀(jì)回望古典管理理論,我們看到的不僅是它們的真理光輝,也清晰可見(jiàn)它們與現(xiàn)代管理理論千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。作為邏輯前提,古典管理理論不僅在理論上是現(xiàn)代管理理論創(chuàng)新的基礎(chǔ),而且本身也是現(xiàn)代管理理論的構(gòu)成內(nèi)容,同時(shí)還是現(xiàn)代管理理論在實(shí)踐中應(yīng)用的基礎(chǔ)。

古典管理理論先驅(qū)們所試圖解決的問(wèn)題,是管理學(xué)面臨的兩個(gè)根本問(wèn)題,即效率和組織問(wèn)題。它們是任何管理理論都不可回避的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō),現(xiàn)代管理理論都是在古典管理理論的啟發(fā)下或指導(dǎo)下,在古典管理理論已經(jīng)搭建的平臺(tái)上的創(chuàng)新,而且可以肯定地說(shuō)這種創(chuàng)新會(huì)一直持續(xù)下去。古典管理理論所研究的問(wèn)題仍然是現(xiàn)代管理學(xué)所要研究的問(wèn)題,比如對(duì)計(jì)劃和策略的研究、對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的研究、對(duì)組織形式的研究、對(duì)管理工作環(huán)境的研究,等等,都是對(duì)古典管理理論的繼承和發(fā)展。就是在彼得圣吉的《第五項(xiàng)修煉》里,通過(guò)系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),所要解決的也是泰勒在百年前所關(guān)注的雇主和雇員關(guān)系和諧及共同發(fā)展問(wèn)題。

古典管理理論不僅為現(xiàn)代管理理論搭建了創(chuàng)新的平臺(tái),經(jīng)過(guò)發(fā)展和完善的古典管理理論已經(jīng)成為現(xiàn)代管理理論的構(gòu)成內(nèi)容之一。在現(xiàn)代管理理論叢林的九大管理學(xué)派中,管理過(guò)程學(xué)派和經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派就是古典管理理論的現(xiàn)代版本。管理過(guò)程學(xué)派也叫管理職能學(xué)派、經(jīng)營(yíng)管理學(xué)派,其開(kāi)山鼻祖正是古典管理理論的創(chuàng)始人之——法約爾。這一學(xué)派因美國(guó)管理學(xué)家哈羅德孔茨等人的發(fā)揚(yáng)光大,成為現(xiàn)代管理理論叢林中的主要學(xué)派,在現(xiàn)代管理理論中占有十分重要的地位。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派也被稱為經(jīng)理主義學(xué)派,他們以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法為目標(biāo)。他們認(rèn)為,有關(guān)企業(yè)管理的理論應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā),特別是以大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象,加以抽象和概括,然后傳授給管理人員,向經(jīng)理提出建議。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派中的許多代表人物深受古典管理理論影響,而且其中的多數(shù)人長(zhǎng)期擔(dān)任大公司的顧問(wèn)或直接在大公司高層供職。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派走的是與泰勒、法約爾一樣的研究道路,把實(shí)踐放在第一位,以適用為主要目的。雖然,由于時(shí)代的變遷和實(shí)踐對(duì)象的不同,經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派所概括出來(lái)的理論并不是古典管理理論的翻版,但是他們的出發(fā)點(diǎn)和思想方法是完全一致的。但是,由于現(xiàn)代管理理論抓住了管理中效率與人性這一被古典管理理論忽略的矛盾,所提出的一些觀點(diǎn),對(duì)于處理好管理中人與人、人與組織、組織與組織、人及組織與環(huán)境的關(guān)系,從而保持組織的平衡和諧狀態(tài),具有很強(qiáng)的實(shí)踐意義。用現(xiàn)代管理理論指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)管理,是無(wú)庸置疑的。然而,當(dāng)現(xiàn)代管理理論在實(shí)踐中應(yīng)用的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),它離不開(kāi)古典管理理論所構(gòu)建的組織體系的基礎(chǔ)性支持?,F(xiàn)代管理理論為企業(yè)管理提供了許多工具,比如管理方格、決策模型、激勵(lì)手段,等等,都要放在按照古典管理理論構(gòu)建起來(lái)的、能完整地履行計(jì)劃、組織、指揮、控制、監(jiān)督職能的組織體系中,才能發(fā)揮其作用。

3古典管理理論的應(yīng)用是我國(guó)當(dāng)前企業(yè)管理實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需要

管理理論不是“屠龍術(shù)”,它必須見(jiàn)諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)。一切不能為實(shí)踐所用的理論都是灰色的。管理理論的實(shí)踐價(jià)值并不在于管理理論本身,而在于它的指導(dǎo)對(duì)象,在于它與指導(dǎo)對(duì)象的吻合性。因此,管理理論應(yīng)用是有邊界約束條件的,在發(fā)達(dá)國(guó)家有用的理論,在發(fā)展中國(guó)家未必有用;在大企業(yè)奏效的理論,在小企業(yè)未必奏效。我們不能說(shuō)哪一種理論更好,更不能說(shuō)時(shí)髦的理論就是最好的理論。

3.1現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件為古典管理理論回歸提供了適宜的土壤

古典管理理論誕生于20世紀(jì)初期的美國(guó),是與美國(guó)當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化的發(fā)展?fàn)顩r密切相關(guān)的。按照美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅斯托的經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)五階段論,人類社會(huì)的發(fā)展經(jīng)歷了傳統(tǒng)階段、起飛前階段、起飛階段、成熟階段和高消費(fèi)階段。古典管理理論形成的時(shí)代正是美國(guó)處于起飛階段時(shí)期。在這一時(shí)期,社會(huì)出現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng),在主要成長(zhǎng)部門(mén)有可能通過(guò)革新創(chuàng)造或者通過(guò)利用新的資源,從而形成很高的成長(zhǎng)率,并帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的其他方面擴(kuò)充能量。由于經(jīng)濟(jì)起飛時(shí)期,幾乎整個(gè)經(jīng)濟(jì)都在快速地增長(zhǎng),從而使具有經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化觀念的人戰(zhàn)勝堅(jiān)持傳統(tǒng)社會(huì)觀念的人,在社會(huì)、政治和文化等方面取得勝利。起飛階段所迸發(fā)出來(lái)的強(qiáng)大刺激力量,既可以表現(xiàn)為政治革命的形式,也可能是技術(shù)革新的形式,還可能是管理方式改變的形式。當(dāng)年,正是因應(yīng)起飛階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,古典管理理論破土而出。

從發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,一般來(lái)講,人均GDP400美元以下為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的起步階段,人均GDP400~2000美元為經(jīng)濟(jì)起飛階段,人均GDP2000~10000美元為加速成長(zhǎng)階段,人均GDP10000美元以上為穩(wěn)定增長(zhǎng)階段。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的資料,2003年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)相當(dāng)于1.4萬(wàn)多億美元,人均1090美元。這是我人均GDP首次突破1000美元。這表明我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段處于起飛階段的關(guān)鍵時(shí)期。我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況,從發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看,與上個(gè)世紀(jì)初的美國(guó)有很強(qiáng)的相似性。這種相似性表明,古典管理理論回歸在我國(guó)有比較適宜的土壤。所以,有人認(rèn)為,“考慮我國(guó)企業(yè)的發(fā)展階段,反省我們走過(guò)的路程,我們提出‘回歸古典管理’,補(bǔ)上科學(xué)管理這一課,并試圖以此作為我國(guó)企業(yè)邁向職業(yè)化的理論指導(dǎo)。”

3.2市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段人們所能達(dá)到的認(rèn)識(shí)水平是古典管理理論回歸的重要人文環(huán)境

我國(guó)直到1994年才提出經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,至今僅僅10年時(shí)間,從政府到民間對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)都十分有限。我國(guó)從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段到成熟階段,還有比較長(zhǎng)的路需要走。處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期的企業(yè),傳統(tǒng)體制的慣性,制約著人們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)水平的提高,因而,對(duì)在成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中孕育出來(lái)的現(xiàn)代管理理論,多少有些消化不良。

企業(yè)管理說(shuō)到底是人對(duì)人的管理,管理者和被管理者所能達(dá)到的認(rèn)識(shí)水平,是制約管理理論應(yīng)用的重要約束條件。從企業(yè)管理者來(lái)看,由于我國(guó)缺乏優(yōu)秀企業(yè)家誕生和正常發(fā)育的社會(huì)土壤和社會(huì)氛圍,社會(huì)體制方面也存在壓抑優(yōu)秀企業(yè)家成長(zhǎng)的弊病,現(xiàn)階段堪稱真正企業(yè)家的廠長(zhǎng)、經(jīng)理為數(shù)其實(shí)并不多,甚至一些功成名就的企業(yè)管理者,往往并不是因?yàn)樗麄円呀?jīng)擁有了嫻熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)駕御技巧,而是因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)改革浪潮中抓住了某一個(gè)機(jī)遇。在成功的或失敗的企業(yè)管理者口中,我們都不難聽(tīng)到成串的、最時(shí)尚的管理學(xué)詞匯,但是在他所管理的企業(yè)里卻很難看到這些詞匯所代表的管理理念、管理機(jī)制和管理制度。至于,在改革大潮中大量涌現(xiàn)出來(lái)的家族企業(yè),管理者的狀況更不容樂(lè)觀。

3.3大量存在的中、小型企業(yè)為古典管理理論回歸提供了廣闊的空間

根據(jù)2004年中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒,我國(guó)擁有國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有工業(yè)企業(yè)單位196222個(gè),其中大型企業(yè)僅為1984個(gè),占1%;中型企業(yè)為21647個(gè),占11%;小型企業(yè)為172591個(gè),占88%。在工業(yè)總產(chǎn)值上,三類企業(yè)各占1/3。大量存在的中、小型企業(yè),管理水平普遍比較低下。有人對(duì)浙江民營(yíng)中小企業(yè)做過(guò)調(diào)查分析,在那里企業(yè)管理存在四個(gè)具有共性的問(wèn)題,即制度不科學(xué),缺乏連續(xù)性;忽視基礎(chǔ),管理方法運(yùn)用不當(dāng);未發(fā)揮組織職能,團(tuán)隊(duì)效率低;脫離實(shí)際,曲解“企業(yè)文化”。調(diào)查者認(rèn)為,民營(yíng)中小企業(yè)的管理整體上還處于十分原始的階段,甚至還遠(yuǎn)未達(dá)到以“科學(xué)管理”和“一般管理”為代表的“古典管理”階段的水平。浙江省是我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r最好的省份,情況尚且如此,其他地區(qū)的情況可想而知。

解決我國(guó)中小企業(yè)的管理問(wèn)題,更切實(shí)可行的辦法是普及古典管理理論知識(shí),幫助企業(yè)加強(qiáng)管理的基礎(chǔ),比如應(yīng)用“科學(xué)管理”理論,提高計(jì)劃水平,增強(qiáng)管理控制能力。通過(guò)貫徹和運(yùn)用“工作定額”、“能力與工作相適應(yīng)”、“標(biāo)準(zhǔn)化”、“差別計(jì)件付酬制”及“計(jì)劃和執(zhí)行相分離”等原則和方法,來(lái)提高企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、組織與控制能力,從而實(shí)現(xiàn)管理效率的提高;應(yīng)用“行政組織”理論,促進(jìn)組織優(yōu)化。在韋伯理想的行政組織體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,建立起以制度為中心運(yùn)轉(zhuǎn)的、等級(jí)化、專業(yè)化的金字塔型的組織,為企業(yè)準(zhǔn)確、迅速、有效地工作奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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4郭咸綱.西方管理思想史[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004

篇4

綜觀古今中外,其各種管理思想理念與方法那是“百花齊放”、多彩多樣,且各家之言也皆具一定現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和方法的指導(dǎo)意義。然則管理學(xué)在現(xiàn)階段中國(guó)的發(fā)展,哲學(xué)對(duì)其原理和方法論的發(fā)展指導(dǎo)起了很大的作用。所以筆者認(rèn)為,在今日中國(guó)特色社會(huì)主義積極建設(shè)和蓬勃發(fā)展的大環(huán)境下,的深入研究和發(fā)展必然對(duì)于中國(guó)現(xiàn)代管理學(xué)起著積極地作用,同時(shí)也對(duì)管理實(shí)踐有著高效的普世價(jià)值。對(duì)此,筆者將在如下的篇幅中加以相關(guān)論述。

一、管理學(xué)的基礎(chǔ)

(一)“人性論”與管理學(xué)理論

馬克思認(rèn)為,“人”是歷史自我發(fā)展、自我接受和自我批判的產(chǎn)物,作為“完整意義上的人”,他是全面的、普世發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的“有人格的個(gè)體”。所以人既然是“有人格的個(gè)體”,那么在管理學(xué)中人必然是管理的主體,同時(shí)也是管理理論中最重要的影響因素。一般認(rèn)為,人性假設(shè)則是管理理論的前提和基礎(chǔ),因?yàn)椴煌纳鐣?huì)文明孕育了不同的人性假設(shè)思想,而不同的管理理論則又是在不同的人性假設(shè)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。

縱觀中西方管理學(xué)理論思想的發(fā)展史,從管理人性觀的視角,我們發(fā)現(xiàn)中西方管理理論思想雖沒(méi)有根本性的沖突,但仍然存在著追求方向上的差別。

就中國(guó)而言,中國(guó)古代強(qiáng)調(diào)的是擬天地而定人倫,因?yàn)樘斓刂蟮率潜M善盡仁的,自然人性也一般被界定為是“本善”的,這樣就必然導(dǎo)致管理理論上以“生養(yǎng)”為社會(huì)管理的最基本原則,從而強(qiáng)調(diào)道德的規(guī)范教育和個(gè)人人格修養(yǎng)在社會(huì)管理過(guò)程中所起的決定性作用,如道家所提倡的“無(wú)為而治”,儒家所主張的“仁治”和“禮治”。

而就西方來(lái)說(shuō),其人性觀的研究多是建立在大量的行為科學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)和社會(huì)學(xué)等研究的基礎(chǔ)上,這不同于中國(guó)重視個(gè)人主觀價(jià)值偏好和一般經(jīng)驗(yàn)主義。所以,泰勒在“經(jīng)濟(jì)人”的人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出了科學(xué)管理理論;梅奧在“社會(huì)人”的人性假設(shè)前提下提出了行為科學(xué)——人際關(guān)系理論。

于是,通過(guò)管理理論思想的發(fā)展,它清晰地展示了看出人性假設(shè)與管理理論之間的必然聯(lián)系。人性觀是管理理論的依據(jù),也是構(gòu)建管理理論的邏輯起點(diǎn),這對(duì)于解決管理活動(dòng)中的深層次實(shí)際問(wèn)題,提高管理的水平和境界有重要的指導(dǎo)意義。然而由于中西方其理論自身存在的過(guò)于簡(jiǎn)單和片面的不足,所以盡管各方理論思想都具有合理性,但對(duì)人性的認(rèn)識(shí)始終都未能到達(dá)科學(xué)的高度,也就很難從人的自然屬性和社會(huì)屬性的雙重維度來(lái)考察人性的本質(zhì)。

(二)關(guān)于“人性論”與管理學(xué)理論

通過(guò)比較研究可以發(fā)現(xiàn),只有及其哲學(xué)能夠通過(guò)對(duì)人的自然屬性和社會(huì)屬性兩個(gè)發(fā)面的綜合分析,來(lái)克服中西方相關(guān)理論思想的局限,從而對(duì)于我們認(rèn)識(shí)當(dāng)下的人性表現(xiàn),選擇符合中國(guó)這一時(shí)期社會(huì)歷史條件的合理科學(xué)的管理方法具有根本性的指導(dǎo)意義。

馬克思關(guān)于“人是人的最高本質(zhì)”的論斷則清楚地表明了對(duì)于人性論的研究,也必須堅(jiān)持從人的本質(zhì)實(shí)際出發(fā)。所以在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)良好發(fā)展的條件下,必須注意到以下幾個(gè)方面。

第一,必須承認(rèn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活具有利己性。只有這樣,才能夠在管理活動(dòng)中有效地統(tǒng)籌兼顧各方利益,從而使管理效果達(dá)到最優(yōu)。

第二,泰勒的科學(xué)管理理論雖具有其自身的不完善性,但其“經(jīng)濟(jì)人”的人性假設(shè)在現(xiàn)實(shí)理論中具有相當(dāng)?shù)膶?shí)用性。

第三,現(xiàn)代動(dòng)態(tài)化、全球化、信息化和柔性化的管理理念在很大程度上催生締造了以人為本的思想。這是管理思想的一大進(jìn)步,它承認(rèn)馬克思關(guān)于“重人”的思想,從把人當(dāng)作機(jī)器看待進(jìn)步到以人為中心、重視人的價(jià)值這一實(shí)踐中來(lái)。

所以,在當(dāng)今的以人為本科學(xué)發(fā)展的社會(huì)大背景下,社會(huì)管理理論和時(shí)間都更多地強(qiáng)調(diào)“自我管理”的內(nèi)涵,重視人性價(jià)值問(wèn)題,有意識(shí)地建立積極的道德準(zhǔn)則與核心社會(huì)價(jià)值體系,以實(shí)現(xiàn)有效的自我約束和管理。

二、對(duì)于當(dāng)代管理學(xué)的發(fā)展所具有的重要價(jià)值

(一)化的管理學(xué)與社會(huì)的和諧、穩(wěn)定

眾所周知,和諧歷來(lái)是中國(guó)社會(huì)管理活動(dòng)中的核心理念。在今天的歷史條件下,自然也會(huì)被賦予新的意義和內(nèi)容。中華文明重“和”,那是中華民族民族文化的固有特色,這種“和”是一種“”,是一種平衡、統(tǒng)一的矛盾的狀態(tài),也是一種成事的道理。

恩格斯在《自然辯證法》中就說(shuō):“平衡和運(yùn)動(dòng)是分不開(kāi)的。在天體的運(yùn)動(dòng)中,運(yùn)動(dòng)處于平衡中和平衡處于運(yùn)動(dòng)中。但是,任何特殊的相對(duì)的運(yùn)動(dòng),即這里的一個(gè)運(yùn)動(dòng)著的天體上的個(gè)別物體的全部個(gè)別運(yùn)動(dòng),都是旨在確立相對(duì)靜止即平衡的一種追求。物體相對(duì)靜止的可能性,暫時(shí)的平衡狀態(tài)的可能性是物質(zhì)分化的本質(zhì)條件,因而也是生命的本質(zhì)條件。”根據(jù)這一段話,我們可以從中體味到十分豐富的內(nèi)容。絕對(duì)的運(yùn)動(dòng)中包含著相對(duì)的靜止。對(duì)于具體事物而言,都追求自己的存在并可持續(xù)發(fā)展,即保持相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài),量變狀態(tài)。而要保持這一狀態(tài),則深層次地就是要實(shí)現(xiàn)對(duì)立面的統(tǒng)一,保持矛盾的平衡狀態(tài)。這也體現(xiàn)了和諧思想的根本之點(diǎn)。

由此可見(jiàn),保持事物的相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)和事物內(nèi)部既對(duì)立又統(tǒng)一的矛盾平衡狀態(tài),對(duì)管理學(xué)具有重要的理論指導(dǎo)意義。它能保持社會(huì)管理路線和方針政策的相對(duì)合理于中國(guó)現(xiàn)階段的國(guó)情,也能使社會(huì)各個(gè)利益階層都能獲得自己相對(duì)滿意的訴求利益,平衡社會(huì)各種力量,從而不僅有利于實(shí)現(xiàn)和諧的社會(huì)管理狀態(tài),而且也對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定具有巨大的支持作用。

(二)化的管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮

筆者在上面以談到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定,然而一般來(lái)看,和諧與發(fā)展的關(guān)系是相互的。社會(huì)和諧有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康良好發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的繁榮也是社會(huì)和諧所要求的,同時(shí)更需要社會(huì)和諧與穩(wěn)定的保障。

篇5

關(guān)鍵詞:管理學(xué);教學(xué)系統(tǒng);系統(tǒng)論;教學(xué)研究

中圖分類號(hào):G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1672-3198(2010)21-0233-02

1 前言

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展,管理的科學(xué)化與規(guī)范化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,管理學(xué)這門(mén)傳統(tǒng)學(xué)科越來(lái)越彰顯其重要性,掌握管理學(xué)基本理論與技能的人才需求快速增長(zhǎng)。以重慶為例,2008年重慶市高校畢業(yè)生中管理類專業(yè)畢業(yè)生近2萬(wàn)人,比上一年增長(zhǎng)16%,占全市總畢業(yè)生的比重近20%,其中,研究生、本科生、專科(高職)的比重為4:52:44。本科生管理類的畢業(yè)生增長(zhǎng)速度最快,比上年增長(zhǎng)26%。此外,許多其他專業(yè)的院系都紛紛開(kāi)設(shè)《管理學(xué)》課程或選修課,以適應(yīng)復(fù)合性專業(yè)人才的需求。保守估計(jì),大學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)《管理學(xué)》課程的學(xué)生至少在50%以上。同時(shí),由于研究生的比重較少,做管理學(xué)術(shù)研究的學(xué)生數(shù)量有限,《管理學(xué)》課程的教學(xué)主要是以培養(yǎng)掌握實(shí)用管理理論與技能的高級(jí)應(yīng)用型人才為主要培養(yǎng)目標(biāo)。事實(shí)上無(wú)論是從事學(xué)術(shù)研究還是培養(yǎng)實(shí)用管理技能,通過(guò)《管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí),理解管理的基本原理,了解管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)對(duì)管理的興趣,都是《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。本文將結(jié)合系統(tǒng)理論,探討以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型管理人才為主要目標(biāo)的《管理學(xué)》課程的教學(xué)問(wèn)題。

2 高校《管理學(xué)》課程教學(xué)子系統(tǒng)研究

2.1 《管理學(xué)》課堂教學(xué)子系統(tǒng)

《管理學(xué)》課堂教學(xué)的目的是在一個(gè)相對(duì)集中的時(shí)間與空間內(nèi),讓學(xué)生掌握管理學(xué)的基本架構(gòu)和經(jīng)典理論思想,為學(xué)生進(jìn)入管理學(xué)世界打開(kāi)一個(gè)通道。課題教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是學(xué)生相對(duì)集中,便于老師集中講解重點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題,同時(shí)還可以搞一些集體討論與交流。此外,面對(duì)面的課程教學(xué)也有利于教師與學(xué)生之間的溝通。課題教學(xué)的缺點(diǎn)在于學(xué)生過(guò)多,水平又參差不齊,偏好也不盡相同,使得“因材施教”變得較為困難。同時(shí)由于從眾效應(yīng)的存在,老師很難即時(shí)把握每個(gè)學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)效果,因?yàn)橐恍┩瑢W(xué)迫于群體的壓力,很難真實(shí)表達(dá)自己的意見(jiàn)。

《管理學(xué)》課程課堂教學(xué)應(yīng)注意不能守著一本教材“照本宣科”。管理學(xué)思想博大精深,并且隨著時(shí)間的推移和環(huán)境的變化,原來(lái)的經(jīng)典理論會(huì)不斷補(bǔ)充與完善,即使是經(jīng)典理論和思想,從不同的角度看,也會(huì)存在不同的理解。因此教師應(yīng)該綜合參考多個(gè)教材的理論體系,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況形成自己的講授體系,以講義為主,以教材作參考,這樣可以避免出現(xiàn)“教條主義”的問(wèn)題。例如,對(duì)于經(jīng)典教材――羅賓斯的《管理學(xué)》,其網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的理論分析,如果結(jié)合現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)全球化的背景、核心競(jìng)爭(zhēng)力理論及供應(yīng)鏈管理理論,將會(huì)更具有說(shuō)服力與現(xiàn)實(shí)意義。

此外,為使學(xué)生能夠深刻理解并靈活運(yùn)用管理學(xué)的基本理論,案例教學(xué)的方式應(yīng)該進(jìn)一步廣泛地運(yùn)用。案例教學(xué)的起源可追溯到一百多年前的哈佛大學(xué)法學(xué)院。在哈佛商學(xué)院,所有課程都用到案例教學(xué),學(xué)生兩年中要學(xué)習(xí)400-600個(gè)案例。值得注意的是,案例的大小應(yīng)根據(jù)學(xué)生不同的層次而定。根據(jù)作者的經(jīng)驗(yàn),在管理學(xué)教學(xué)中小案例更能夠深入淺出地講解基本的原理,我國(guó)道家學(xué)派的創(chuàng)始人之一莊子就非常善于用小故事來(lái)講解他的思想。例如溝通一章,可以通過(guò)寓言《秀才買(mǎi)柴》使枯燥的理論更生動(dòng)、更易懂。大案例更適用于MBA的教學(xué)。除案例教學(xué)之外,情景模擬教學(xué)也越來(lái)越受到重視,如做游戲、“請(qǐng)同學(xué)們出期末考試試卷”等情景模擬活動(dòng),此外,還可以讓學(xué)生們通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”來(lái)探討班級(jí)管理、學(xué)校管理或當(dāng)前社會(huì)中的熱點(diǎn)問(wèn)題。

2.2 專題講座系統(tǒng)

專題講座是對(duì)課堂教學(xué)的有力的補(bǔ)充。課堂教學(xué)主要以傳授經(jīng)典理論為主,并且時(shí)間有限,對(duì)一些問(wèn)題不能深入展開(kāi)。但為了開(kāi)拓學(xué)生的視野,了解管理學(xué)的發(fā)展,了解當(dāng)前各行業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題等,專題講座系統(tǒng)應(yīng)該不斷完善。專題講座系統(tǒng)應(yīng)該重點(diǎn)在以下管理學(xué)領(lǐng)域中進(jìn)行:重要知識(shí)點(diǎn)領(lǐng)域,例如如何提升控制力的問(wèn)題;當(dāng)前社會(huì)中的熱點(diǎn)問(wèn)題相關(guān)領(lǐng)域,例如當(dāng)前某個(gè)行業(yè)暴露出的管理問(wèn)題及原因分析;管理學(xué)前沿問(wèn)題,例如當(dāng)前及未來(lái)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)等;國(guó)家與社會(huì)發(fā)展中的重大管理問(wèn)題領(lǐng)域,例如對(duì)國(guó)有企業(yè)改革中涉及到的一些管理問(wèn)題;學(xué)生感興趣的領(lǐng)域,例如時(shí)間管理專題等。在以上這些領(lǐng)域,請(qǐng)教師、專家學(xué)者進(jìn)行較為系統(tǒng)深入的分析,可以開(kāi)拓學(xué)生的視野,啟發(fā)創(chuàng)造性思維。

2.3 學(xué)生自學(xué)引導(dǎo)系統(tǒng)

學(xué)生在課堂之外閱讀管理方面的期刊及書(shū)籍,是管理學(xué)學(xué)習(xí)的重要方面,也是擴(kuò)大管理視野、了解管理實(shí)踐的重要環(huán)節(jié)。但是,目前管理類的期刊與書(shū)籍種類繁多,水平參差不齊,如果閱讀不當(dāng),既浪費(fèi)時(shí)間,又可能失去閱讀興趣。因此,老師對(duì)學(xué)生自學(xué)的引導(dǎo)非常重要,但目前常常被傳統(tǒng)的教學(xué)方式所忽視。教師的引導(dǎo)可以在課堂上進(jìn)行,教師可以推薦期刊與書(shū)籍,或者將部分期刊與書(shū)籍的精典評(píng)論在課堂上進(jìn)行討論與分析,從而引導(dǎo)學(xué)生在課外去進(jìn)行更全面的閱讀。老師的引導(dǎo)也可以在課外進(jìn)行,利用電子郵件或其他在線即時(shí)通訊系統(tǒng),對(duì)學(xué)生在課外閱讀中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行分析與引導(dǎo)。

2.4 學(xué)生校園活動(dòng)指導(dǎo)系統(tǒng)

當(dāng)前,高校內(nèi)部有許多學(xué)生社團(tuán),學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的熱情也較高。如果將學(xué)生所學(xué)的管理學(xué)知識(shí)融入到社團(tuán)活動(dòng)中,并且老師參與其中進(jìn)行指導(dǎo),將對(duì)管理學(xué)的教學(xué)與學(xué)習(xí)起到事半功倍的效果。例如,學(xué)生社團(tuán)可以自發(fā)組織對(duì)學(xué)校住宿、食堂、戀愛(ài)問(wèn)題等生活問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研活動(dòng),老師可以指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行計(jì)劃的制定,以及事前、事中、事后的控制等。對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)業(yè)方案比賽,老師可以參與輔導(dǎo)與評(píng)審。對(duì)于學(xué)生干部的學(xué)生活動(dòng)方案策劃以及在學(xué)生活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)與控制方面出現(xiàn)的問(wèn)題,可以在學(xué)生們集中討論的同時(shí),請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行輔助,以幫助學(xué)生將理論運(yùn)用于實(shí)踐。

2.5 學(xué)生社會(huì)實(shí)踐交流系統(tǒng)

管理學(xué)不同于專業(yè)技術(shù)技能很強(qiáng)的工學(xué)或農(nóng)學(xué)專業(yè),管理學(xué)是一種“軟科學(xué)”,更多地涉及社會(huì)科學(xué)的領(lǐng)域。自然科學(xué)的學(xué)生對(duì)某一行業(yè)甚至某一崗位的針對(duì)性較強(qiáng),而管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生可以在多個(gè)行業(yè)或多個(gè)崗位工作,它更強(qiáng)調(diào)一種軟實(shí)力,包括確定發(fā)展目標(biāo)與方向從而科學(xué)制定計(jì)劃的能力,組織協(xié)調(diào)能力,激勵(lì)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)的能力,控制與執(zhí)行能力等方面。具有這種綜合能力的管理人才與自然科學(xué)研究人才一樣,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展必不可少的人力資源,管理能力也是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。由于社會(huì)各個(gè)主體之間的博弈的存在,社會(huì)科學(xué)規(guī)律比自然科學(xué)規(guī)律更具有變化性和抽象性,也很難同自然科學(xué)那樣通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)模擬現(xiàn)實(shí),因此管理學(xué)的教學(xué)應(yīng)該更注重社會(huì)實(shí)踐,才能真正使學(xué)生體會(huì)管理學(xué)理論所總結(jié)的規(guī)律,才能靈活運(yùn)用管理理論,乃至在實(shí)踐中對(duì)原有理論進(jìn)行創(chuàng)新。

本文所指的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐包括兩個(gè)方面,一是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間利用周末、假期或其他課余時(shí)間在校外進(jìn)行的短期的兼職、“三下鄉(xiāng)”或其他社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),二是學(xué)生畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)或在實(shí)習(xí)基地進(jìn)行的時(shí)間較長(zhǎng)的實(shí)習(xí)。學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐的積累中,往往對(duì)管理學(xué)產(chǎn)生更深入的理解,同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生更多的思考與疑問(wèn),這時(shí)如果老師與同學(xué)們進(jìn)行適時(shí)地交流,一方面可以使同學(xué)們對(duì)管理學(xué)的理論思想與實(shí)踐問(wèn)題掌握更加透徹,而且可以收集管理案例素材,讓后來(lái)的同學(xué)進(jìn)行分析與討論,讓《管理學(xué)》課程的教學(xué)更加生動(dòng)形象。在具體的交流方式中,針對(duì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),老師可以將其安排為一種課后作業(yè),然后通過(guò)課題討論的形式,同學(xué)將一段時(shí)期以來(lái)的社會(huì)實(shí)踐心得進(jìn)行分享。同學(xué)們也可以主動(dòng)將自己社會(huì)實(shí)踐的體會(huì)提出來(lái),教師可以結(jié)合自己教學(xué)的安排,在課題上單獨(dú)安排時(shí)間進(jìn)行討論。而針對(duì)學(xué)生畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)或其他時(shí)間較長(zhǎng)的實(shí)習(xí),由于學(xué)生們實(shí)地地點(diǎn)比較分散,也不可能再組織在課堂上進(jìn)行討論,這時(shí)候可以充分利用電子郵件或其他即時(shí)通訊技術(shù)等現(xiàn)代通訊技術(shù),使同學(xué)們有機(jī)會(huì)與專業(yè)教師保持聯(lián)系,老師可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的指導(dǎo)與討論。根據(jù)作者的經(jīng)驗(yàn),許多同學(xué)在實(shí)習(xí)階段會(huì)產(chǎn)生很多新的管理問(wèn)題與想法,希望也愿意與教師進(jìn)行討論,希望得到一定的指導(dǎo)。目前,許多對(duì)《管理學(xué)》課程教學(xué)系統(tǒng)的理解是靜態(tài)的,一般都僅限于學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)期,事實(shí)上,本文認(rèn)為《管理學(xué)》課程教學(xué)系統(tǒng)應(yīng)該是一種動(dòng)態(tài)的,對(duì)學(xué)生的教學(xué)不僅包括學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)期,而且應(yīng)該延伸到學(xué)習(xí)畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,甚至對(duì)于部分學(xué)生可以延伸到工作之后,盡管各個(gè)階段的教學(xué)方式會(huì)有所不同。這樣一種動(dòng)態(tài)系統(tǒng),可以使教師有更多的管理實(shí)踐問(wèn)題與管理案例來(lái)為以后的學(xué)生們分析與探討,同時(shí)還可以讓一些已經(jīng)工作的同學(xué)在工作之余回到管理學(xué)課堂上給新來(lái)的學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)分享,形成學(xué)生們之間的自我學(xué)習(xí)回路。

3 《管理學(xué)》課程教學(xué)子系統(tǒng)的相互關(guān)系

上述《管理學(xué)》課程教學(xué)中的五大子系統(tǒng)相輔相成,互為補(bǔ)充,形成一個(gè)有機(jī)的教學(xué)整體。課堂教學(xué)系統(tǒng)可以讓同學(xué)們對(duì)管理學(xué)的框架和經(jīng)典理論有一個(gè)初步的理解,專題講座系統(tǒng)可以讓學(xué)生在某個(gè)專題上開(kāi)拓視野,引發(fā)對(duì)管理學(xué)更多的興趣和創(chuàng)新性的思考。學(xué)生自學(xué)引導(dǎo)系統(tǒng)可以根據(jù)學(xué)生自己的愛(ài)好更廣泛地閱讀管理學(xué)的理論與管理實(shí)踐的評(píng)論。學(xué)生校園活動(dòng)指導(dǎo)系統(tǒng)與學(xué)生社會(huì)實(shí)踐交流系統(tǒng)可以幫助學(xué)生完成從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)具有靈活運(yùn)用能力的創(chuàng)新性的人才,同時(shí)也可以為課堂教學(xué)積累更多的案例素材,使課堂教學(xué)更加生動(dòng)形象??傮w而言,課堂教學(xué)處于一個(gè)更加基礎(chǔ)的位置,而專題講座系統(tǒng)、學(xué)生自學(xué)引導(dǎo)系統(tǒng)、學(xué)生校園活動(dòng)指導(dǎo)系統(tǒng)與學(xué)生社會(huì)實(shí)踐交流系統(tǒng)圍繞其周?chē)?共同形成一個(gè)完善的相互促進(jìn)的《管理學(xué)》課程教學(xué)體系,服務(wù)于高級(jí)應(yīng)用型管理人才的培養(yǎng)?!豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)系統(tǒng)如圖1所示。

在這樣一個(gè)教學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)作過(guò)程中,應(yīng)重點(diǎn)注意兩個(gè)方面的問(wèn)題,一是傳統(tǒng)考試方式應(yīng)所有改革,例如考試方式不能僅僅局限于課堂卷面筆試,而學(xué)生的調(diào)研報(bào)告,或者通過(guò)自己的觀察與實(shí)踐所形成的管理案例報(bào)告,都可以作為期末考試成績(jī)的一個(gè)部分。第二個(gè)問(wèn)題是在一個(gè)動(dòng)態(tài)的《管理學(xué)》課程教學(xué)系統(tǒng)推進(jìn)過(guò)程中,教師的工作不僅限于課堂之內(nèi),而且會(huì)延伸到課堂之外,相應(yīng)的工作量也會(huì)大大增加,與之相關(guān)的教師考核與激勵(lì)機(jī)制也應(yīng)相應(yīng)改變。總之,一個(gè)全面的、動(dòng)態(tài)的《管理學(xué)》課程教學(xué)系統(tǒng)的推進(jìn)離不開(kāi)一個(gè)全面的、動(dòng)態(tài)的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量保證體系的建立。

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篇6

論文摘 要: 管理學(xué)原理是隨著管理能力在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重要作用漸受關(guān)注而形成的;《管理學(xué)原理》是管理類各專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課。其教學(xué)目的是,通過(guò)學(xué)習(xí),使學(xué)生系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本概念、理論和方法,并增強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究、應(yīng)用管理學(xué)的能力。它涵蓋兩條主要的邏輯路徑:管理理論與管理職能;這一致思路徑規(guī)定了管理學(xué)原理的基本概念及應(yīng)當(dāng)采取的教學(xué)策略。

一、引言

人類的管理活動(dòng)有著悠久的歷史,管理思想來(lái)源于人類社會(huì)的管理實(shí)踐。事實(shí)上,無(wú)論是在東方還是在西方,我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到管理的重要性——管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力,即管理能力;從這個(gè)意義上說(shuō),管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會(huì)中發(fā)揮作用。

1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中,“科學(xué)管理之父”泰羅開(kāi)宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門(mén)實(shí)在的科學(xué),基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上,并進(jìn)一步表明,科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡(jiǎn)單的個(gè)人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行”?,F(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生,并迅速發(fā)展為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。

二、《管理學(xué)原理》的基本問(wèn)題

任何一門(mén)學(xué)科的形成和定型都有三個(gè)關(guān)鍵性標(biāo)志:明確的研究對(duì)象、獨(dú)特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個(gè)方面的基本問(wèn)題,無(wú)論是對(duì)一門(mén)學(xué)科的理解和把握,還是對(duì)于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇,都具有重要意義

(一)《管理學(xué)原理》的研究對(duì)象

管理學(xué)的研究對(duì)象是揭示管理的客觀規(guī)律性,即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時(shí)調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來(lái)的科學(xué)原理,它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論,具體研究體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的,是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會(huì)化大生產(chǎn)決定的。社會(huì)化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要管理,需要研究如何配置組織中的人力、財(cái)力、物力,以及信息等各種資源,“物盡其才,人盡其用”,使各要素充分發(fā)揮作用,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的相互統(tǒng)一。因此,怎樣計(jì)劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,就是管理學(xué)原理研究的主要問(wèn)題。

2.完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會(huì)屬性決定的。一方面,不同的歷史階段,不同的社會(huì)文化,會(huì)使管理呈現(xiàn)一定的差別,這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系,尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問(wèn)題;研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問(wèn)題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。另一方面,管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的,不同的社會(huì)制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益,這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問(wèn)題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問(wèn)題,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑

管理學(xué)原理作為一門(mén)科學(xué),研究管理活動(dòng)的規(guī)律性,解決與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問(wèn)題,已形成一個(gè)完整的科學(xué)體系,其構(gòu)造形如金字塔,其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系,底部是關(guān)于管理過(guò)程、管理對(duì)象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng),中間則對(duì)應(yīng)著管理層級(jí)和管理領(lǐng)域。

那么,管理學(xué)原理在研究正式組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)這一過(guò)程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過(guò)分析,研究人類過(guò)去豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論,認(rèn)識(shí)管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律,繼承前人的經(jīng)驗(yàn)和成就,古為今用。因此,絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時(shí),都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因?yàn)?,大家的思考邏輯基本一?管理理論與方法是一個(gè)歷史的發(fā)展和演化的過(guò)程,管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學(xué)從實(shí)踐到理論的發(fā)展過(guò)程,研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開(kāi)來(lái),繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過(guò)對(duì)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹,可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程,有助于掌握管理的基本原理。

其次,任何一門(mén)科學(xué)都有其基本的原理,管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律,是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)及其基本運(yùn)動(dòng)規(guī)律的表述,也是研究管理活動(dòng)的過(guò)程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問(wèn)題的解決之道。諸如:決策的制訂、計(jì)劃的編制、組織的設(shè)計(jì)、過(guò)程的控制等,這些活動(dòng)都有一個(gè)基本的原理和原則,是人們進(jìn)行管理活動(dòng)都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過(guò)程及相應(yīng)的職能,即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,這是管理學(xué)原理體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它,做到活學(xué)活用。

再者,人是管理活動(dòng)的主體。管理活動(dòng)與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此,一方面,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力,對(duì)管理活動(dòng)的成功起著決定性的作用,即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面,員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提,即研究“激勵(lì)員工的主動(dòng)性”。

(三)《管理學(xué)原理》的基本概念

概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣,也是把握研究對(duì)象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng),管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。

1.管理理論。管理理論著重從歷史的方面研究管理實(shí)踐、思想、理論的形成、演變、發(fā)展,知古鑒今。

一般來(lái)說(shuō),管理學(xué)形成之前可分成兩個(gè)階段:早期管理實(shí)踐與管理思想階段(從有了人類集體勞動(dòng)開(kāi)始到18世紀(jì)末)和管理理論產(chǎn)生與發(fā)展階段(從18世紀(jì)末、19世紀(jì)初開(kāi)始)。真正意義上系統(tǒng)化的管理思想與理論,是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,勞動(dòng)組織的日益龐大而逐步發(fā)展起來(lái)的,分為三個(gè)階段:古典管理理論階段(20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代行為科學(xué)學(xué)派出現(xiàn)前)、現(xiàn)代管理理論階段(20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)80年代,主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段)和當(dāng)代管理理論階段(20世紀(jì)80年代至今)。

根據(jù)不同理論的表述,追本溯源,我們可以找到各自的核心基本概念,也是這些管理理論的思想起源。具體來(lái)說(shuō),諸如:“效率”與“標(biāo)準(zhǔn)化”之于泰羅的“科學(xué)管理理論”,“管理職能”與“管理原則”之于法約爾的“一般管理原理”,“層級(jí)結(jié)構(gòu)”與“權(quán)力”之于韋伯的“行政組織理論”,“人性假設(shè)”與“非正式組織”之于梅奧的“行為科學(xué)理論”,“決策”與“滿意原則”之于西蒙的“理性決策理論”,“系統(tǒng)”與“協(xié)作”之于巴納德的“社會(huì)系統(tǒng)理論”,“競(jìng)爭(zhēng)”與“戰(zhàn)略管理”之于波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,“工作流程”與“企業(yè)再造”之于邁克爾·哈默與詹姆斯·錢(qián)皮公司再造理論。等等。

2.管理職能。所謂管理職能,是對(duì)管理過(guò)程中各項(xiàng)行為的內(nèi)容的概括,是人們對(duì)管理工作應(yīng)有的一般過(guò)程和基本內(nèi)容所作的理論概括。管理活動(dòng)是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),是一項(xiàng)實(shí)際工作,是一種行動(dòng)。人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中,管理者往往采用程序具有某些類似、內(nèi)容具有某些共性的管理行為,比如計(jì)劃、組織、控制等,人們對(duì)這些管理行為加以系統(tǒng)性歸納,逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認(rèn)同的概念。

管理職能一般根據(jù)管理過(guò)程的內(nèi)在邏輯,劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,但是劃分管理的職能,并不意味著這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能,其意義在于:管理職能把管理過(guò)程劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,在理論研究上能更清楚地描述管理活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,有助于實(shí)際的管理工作及管理教學(xué)工作。劃分管理職能,管理者在實(shí)踐中有助于實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)的專業(yè)化,使管理人員更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,如同在生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化一樣,能大大提高效率。同時(shí),管理者可以運(yùn)用職能觀點(diǎn)去建立或改革組織機(jī)構(gòu),根據(jù)管理職能規(guī)定出組織內(nèi)部的職責(zé)和權(quán)力及它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而確定管理人員的人數(shù)、素質(zhì)、學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等。

計(jì)劃職能對(duì)未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃。主要內(nèi)容:目標(biāo)與任務(wù)分解,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式與途徑選擇,進(jìn)度控制與調(diào)整等。

組織職能為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),對(duì)每個(gè)組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。主要內(nèi)容:組織設(shè)計(jì),人員配備,組織運(yùn)行及組織變革等。

領(lǐng)導(dǎo)職能管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作,主要內(nèi)容:指揮引導(dǎo),激勵(lì)鼓舞,協(xié)調(diào)溝通等。

控制職能是保證組織各部門(mén)各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運(yùn)作而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一項(xiàng)管理工作。主要內(nèi)容:確立標(biāo)準(zhǔn),衡量績(jī)效,糾正偏差等。

三、《管理學(xué)原理》的教學(xué)策略

所謂教學(xué)策略就是依據(jù)一定的理論,為了實(shí)現(xiàn)某種教學(xué)目標(biāo)而制定的教學(xué)實(shí)施總體方案,是教師在具體情境中對(duì)各種教學(xué)要素的合理性處置方式,包括教學(xué)內(nèi)容和材料的安排、教學(xué)方式和方法的選擇,以及師生活動(dòng)程序的設(shè)計(jì)等。

對(duì)于大學(xué)本科教育而言,《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)目標(biāo)主要在于:一是培養(yǎng)學(xué)生的管理意識(shí),使他們形成從管理學(xué)角度思考和處理問(wèn)題的行為習(xí)慣;二是提高學(xué)生的理論水平,使他們正確理解管理的概念,掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法,繼而為學(xué)習(xí)其他管理學(xué)課程打好理論基礎(chǔ);三是增強(qiáng)學(xué)生的角色意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,使他們能夠主動(dòng)觀察和正確判斷復(fù)雜情境中的應(yīng)然關(guān)系,保持學(xué)習(xí)和工作的積極性和主動(dòng)性;四是培育學(xué)生的反思與創(chuàng)新能力,使他們?cè)谖磥?lái)工作中遭遇或面對(duì)管理困境和道德悖論時(shí),運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)提出富有創(chuàng)見(jiàn)的應(yīng)對(duì)方案和措施。因此,根據(jù)上文所澄清的管理學(xué)原理的基本問(wèn)題和該課程特定的教學(xué)目標(biāo)及“培養(yǎng)未來(lái)企業(yè)家”的發(fā)展性思維,特提出下列基本教學(xué)策略以供探討。

首先,強(qiáng)調(diào)興趣的培育與引導(dǎo),重視案例討論與情景結(jié)合?!白非笞吭剑晒Ρ銜?huì)追上你的腳步”;成功是人人向往的目標(biāo),但是成功的重要前提和基礎(chǔ)是自身的卓越,如何使得個(gè)人完成從優(yōu)秀到卓越的飛躍,一個(gè)重要的因素就是“興趣”。為學(xué)生打開(kāi)一扇知識(shí)的門(mén),培育和引導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)興趣,為學(xué)生呈現(xiàn)知識(shí)的寬度,激發(fā)學(xué)生自己去探索和思考知識(shí)的深度,是真正的教學(xué)首要。

盡管以基本概念為紐帶的知識(shí)傳授占據(jù)教學(xué)的基礎(chǔ)地位,但離開(kāi)具體情境和對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題富有說(shuō)服力的思考,就難以吸引學(xué)生的注意力,難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)以致用是任何學(xué)科的教學(xué)目的,管理學(xué)原理作為一門(mén)應(yīng)用性強(qiáng)的課程,有著豐富的應(yīng)用素材,積極搜集、主動(dòng)探討、深入思考社會(huì)現(xiàn)實(shí)中“新、奇、特”的管理案例,既能增加教師自身的實(shí)踐知識(shí),又能豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,更重要的是能大幅度地激發(fā)和培育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

其次,注重基本概念的講解,強(qiáng)調(diào)形成知識(shí)體系。概念是特定知識(shí)系統(tǒng)對(duì)研究對(duì)象的獨(dú)特把握方式,是理解和運(yùn)用管理學(xué)原理知識(shí)的關(guān)鍵路徑和工具,因此,教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重視基本概念的教學(xué)。一方面是“講”,運(yùn)用準(zhǔn)確的語(yǔ)言揭示概念的本質(zhì)屬性,突出其關(guān)鍵特征。譬如,不同的詞性就能反映出同一概念的不同關(guān)鍵屬性:“計(jì)劃”從名詞的角度來(lái)看是“一種管理文件”,從動(dòng)詞角度理解是“為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行的活動(dòng)安排與謀劃”;“組織”從名詞的角度理解是“一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)”,從動(dòng)詞的角度看是“一系列組織運(yùn)行的活動(dòng)”,等等。另一方面是“解”,呈現(xiàn)概念實(shí)例——分析共同屬性——揭示概念內(nèi)涵。

學(xué)生一旦建立起管理學(xué)原理的基本概念,就可以借此把握管理學(xué)原理的整體知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本理論,進(jìn)而為學(xué)生分析能力和行為能力的形成與提升構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

再次,注意學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)實(shí)踐能力?!白詈玫膶W(xué)習(xí)方法就是教別人”,從某些角度來(lái)看,管理學(xué)原理是一門(mén)社會(huì)學(xué)科,并非真正意義上的“科學(xué)”,不能像數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等這些科學(xué)性強(qiáng)的學(xué)科一樣,在掌握基本公理和定律的基礎(chǔ)上,通過(guò)邏輯推理和演繹解答問(wèn)題;所以,管理學(xué)原理的絕大部分知識(shí)都是用文字進(jìn)行表達(dá),這就意味著學(xué)習(xí)的內(nèi)容復(fù)雜,信息量龐大,這些學(xué)科特點(diǎn)給學(xué)生學(xué)習(xí)、理解、記憶和表達(dá)造成了很大的困難和壓力。推己及人,筆者主張師生在一定程度上互換角色,由學(xué)生扮演“老師”,把知識(shí)“教”給其他學(xué)生。這一策略不僅能寓教于樂(lè),還能鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力;更重要的是,學(xué)生在進(jìn)行教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)總結(jié)的過(guò)程中就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的自我管理過(guò)程。

另外,管理學(xué)原理研究管理活動(dòng)的過(guò)程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問(wèn)題的解決之道,這種屬性就強(qiáng)調(diào)管理學(xué)原理中的應(yīng)用工具和方法具有可操作性及可執(zhí)行性。因此,在教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在這一部分主動(dòng)參與和實(shí)踐,甚至創(chuàng)造機(jī)會(huì)或安排具體項(xiàng)目讓學(xué)生干中學(xué),做到“理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)理論”。

最后,合理選擇教材,合理安排教學(xué)。教材往往受編寫(xiě)者個(gè)人興趣、認(rèn)識(shí)和篇幅、出版等因素的影響而呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的個(gè)性化色彩和個(gè)人偏好,如果只選用一種教材,就難免會(huì)使教學(xué)內(nèi)容趨于簡(jiǎn)單化和片面化;反過(guò)來(lái),選用多種教材既不太現(xiàn)實(shí),又太復(fù)雜。最好的策略是教師根據(jù)管理學(xué)原理的致思路徑或知識(shí)模塊,用講座形式覆蓋主要教學(xué)內(nèi)容,將教材的有關(guān)章節(jié)納入講座體系作為精讀材料;教材中沒(méi)有的內(nèi)容則另外指定有關(guān)閱讀材料。這樣安排的益處,可以最大限度地使教學(xué)內(nèi)容做到合理、全面,還可以做到“專修”與“選讀”相結(jié)合。

參考文獻(xiàn)

[1]沈鴻生.《管理學(xué)原理》的對(duì)象、體系初探[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)報(bào),1985,(4).

篇7

關(guān)鍵詞:管理學(xué)方法論;管理專業(yè)研究生;研究能力;培養(yǎng)

Analysis of Management graduate research methodology and management ability

Li Xiangyu

Guangxi Normal University, School of Politics and Administration

Abstract: To improve the management of postgraduate research capacity of university management professional teachers urgent need to address the problem. Management methodology as the research methods behind the theory of knowledge and ontological position and point of view, it is designed to answer "why" questions. And the "why" questions the ability of analysis is precisely the characterization of post-graduate research capacity and innovation leader. Therefore, graduate research training management capabilities, management must focus on methodological knowledge.

Keywords: management methodology; graduate management; research capacity; training

如何提高管理專業(yè)研究生研究能力是高校管理專業(yè)研究生培養(yǎng)面臨的一個(gè)非常普遍而又非常重要的問(wèn)題。從研究能力上看,管理專業(yè)研究生與本科生的最重要的區(qū)別之一就在于研究生已基本形成獨(dú)立的研究能力。但研究生形成這種獨(dú)立的研究能力是不容易的,它需要在培養(yǎng)研究生獨(dú)立的研究能力方面有一套迥異于本科生的方法或途徑。從國(guó)外管理專業(yè)研究生研究能力培養(yǎng)的情況看,他們?cè)诠芾韺I(yè)研究生研究能力培養(yǎng)上很重要的途徑就是通過(guò)開(kāi)設(shè)管理學(xué)方法論課程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。事實(shí)上,在西方國(guó)家管理學(xué)院(商學(xué)院)的研究生課程中,大都開(kāi)設(shè)有一門(mén)叫做Businiss Research Methodology的課程,翻譯為“經(jīng)營(yíng)研究方法論”,也可稱之為管理學(xué)研究方法論,或者就叫做管理學(xué)方法論。通過(guò)管理學(xué)方法論這樣一門(mén)課程的開(kāi)設(shè),他們的目的就是借此途徑來(lái)提高管理專業(yè)研究生的研究能力。相比之下,國(guó)內(nèi)由于管理學(xué)這門(mén)學(xué)科在大學(xué)的設(shè)立比較晚,而且剛開(kāi)始時(shí)管理學(xué)還依附于經(jīng)濟(jì)學(xué)自身并不獨(dú)立,而管理專業(yè)研究生的招收則要晚幾年,因此,國(guó)內(nèi)高校對(duì)管理學(xué)方法論這門(mén)課程的開(kāi)設(shè)一方面由于缺乏合適的教材或參考文獻(xiàn)而難以開(kāi)設(shè);另一方面也因?yàn)閹熧Y匱乏而無(wú)法開(kāi)設(shè)。因此,管理學(xué)方法論這門(mén)課程在國(guó)內(nèi)高校的開(kāi)設(shè)是參差不齊的,這在一定程度上影響了管理專業(yè)研究生研究能力的培養(yǎng)和提高。近幾年,國(guó)內(nèi)一些高?;蚩蒲性核裎髂县?cái)經(jīng)大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院在管理專業(yè)研究生的教學(xué)上陸陸續(xù)續(xù)開(kāi)設(shè)了管理學(xué)方法論這門(mén)課。這幾年,我也在我校行政管理專業(yè)研究生中開(kāi)設(shè)了管理學(xué)方法論這門(mén)課,經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)研究和探索,我認(rèn)為提高管理專業(yè)研究生研究能力的一個(gè)重要途徑就是加強(qiáng)管理專業(yè)研究生在方法論方面知識(shí)的傳授和研究。

一、學(xué)習(xí)管理學(xué)方法論的重要性

古人云:工欲善其事,必先利其器。這里的器,指的就是方法。對(duì)于方法的重要性,同志曾指出:“我們的任務(wù)是過(guò)河,但是沒(méi)有橋或沒(méi)有船就不能過(guò)。不解決橋或船的問(wèn)題,過(guò)河就是一句空話。不解決方法問(wèn)題,任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓?!盵1](P125)法國(guó)天文學(xué)家拉普拉斯則說(shuō):“認(rèn)識(shí)一位天才的研究方法,對(duì)于科學(xué)的進(jìn)步……并不比發(fā)現(xiàn)本身更少用處。科學(xué)研究的方法經(jīng)常是極富興趣的部分?!盵2](P445)以上說(shuō)明方法對(duì)于科學(xué)而言是至關(guān)重要的。方法對(duì)于科學(xué)研究之所以具有如此重要的地位,那是因?yàn)榭茖W(xué)與方法之間具有統(tǒng)一性。用英國(guó)著名學(xué)者皮爾遜的話說(shuō)就是:“科學(xué)的統(tǒng)一僅僅在于它的方法,而不在于它的材料”。[3](P15)這說(shuō)明科學(xué)即方法,或者說(shuō)科學(xué)與科學(xué)方法具有合一性。易言之,科學(xué)方法和科學(xué)本身是合二而一的、不可分割的,科學(xué)即科學(xué)方法――在用科學(xué)方法研究的過(guò)程以及所得的最終結(jié)果都是科學(xué)意義上的;或者用通俗化一點(diǎn)的語(yǔ)言來(lái)講即科學(xué)方法是科學(xué)的精髓和真諦,是形成科學(xué)知識(shí)和科學(xué)理論、乃至統(tǒng)一科學(xué)的決定性因素。不僅如此,科學(xué)方法之所以重要,還因?yàn)榭茖W(xué)方法是對(duì)科研過(guò)程規(guī)律性的總結(jié),學(xué)習(xí)科學(xué)方法,能使研究者通曉科學(xué)技術(shù)研究過(guò)程的一般規(guī)律,掌握科研中的各個(gè)基本過(guò)程和環(huán)節(jié)以及科研中應(yīng)遵循的基本原則,使研究者提高自己的科研水平,使科研工作少走彎路,獲得成功。一門(mén)學(xué)科之所以稱之為科學(xué),是由于應(yīng)用了科學(xué)方法,科學(xué)的成功是由于科學(xué)方法的成功。在此意義上,著名學(xué)者巴甫洛夫說(shuō):“科學(xué)是隨著研究方法所獲得的成就而進(jìn)步的。研究法每前進(jìn)一步,我們就要提高一步,隨之我們面前就開(kāi)拓了一個(gè)充滿種種新鮮事物的、更遼闊的遠(yuǎn)景。因此,我們的頭等重要的任務(wù)乃是制定研究法?!盵4](P49)以上名人或?qū)W者的話得到了科學(xué)技術(shù)發(fā)展史的確證,一些著名的科學(xué)家之所以能在科技發(fā)展上做出重大成績(jī),除了其他條件之外,確與他們善于運(yùn)用正確的科學(xué)方法有關(guān)。例如,丹麥天文學(xué)家第谷?布拉赫經(jīng)過(guò)數(shù)十年對(duì)天象的觀察,積累了大量的行星運(yùn)行資料,但是由于他不能正確運(yùn)用數(shù)學(xué)方法,因而不能從這些資料中得出天體運(yùn)行的規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。而開(kāi)普勒正是在第谷?布拉赫的大量觀察資料的基礎(chǔ)上,運(yùn)用數(shù)學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)了行星運(yùn)行三定律。歐幾里得成功地運(yùn)用演繹方法,在兩千多年以前就演繹出幾何學(xué)的宏偉體系;伽利略巧妙地將實(shí)驗(yàn)方法和數(shù)學(xué)方法結(jié)合起來(lái),發(fā)現(xiàn)了自由落體定律和慣性定律;愛(ài)因斯坦創(chuàng)造性地使用理想實(shí)驗(yàn)方法,創(chuàng)立了相對(duì)論等等,都是這方面比較成功的例子。可見(jiàn),掌握正確的科學(xué)方法,對(duì)于科研上獲得成功是十分重要的。[5]盡管以上所說(shuō)的大多是科學(xué)或者自然科學(xué),但對(duì)于作為社會(huì)科學(xué)的管理學(xué)而言依然是適用的,畢竟社會(huì)科學(xué)也是科學(xué)。而“社會(huì)科學(xué)……之本質(zhì)特征是它的方法,而正是通過(guò)擁有某種方法,其作為一門(mén)科學(xué)的主張才必須得到試驗(yàn)”,[6]管理學(xué)發(fā)展的歷程證實(shí)了布賴斯的上述看法。從科學(xué)管理時(shí)代的泰羅、法約爾、馬克斯?韋伯到科學(xué)管理時(shí)代與社會(huì)人時(shí)代兩個(gè)時(shí)代之間橋梁的瑪麗?帕克?福萊特和切斯特?巴納德,再到社會(huì)人時(shí)代的梅奧、勒溫、馬斯洛、赫伯特?西蒙,直到現(xiàn)代的孔茨、德魯克等等,其管理理論創(chuàng)立的背后,無(wú)不隱含著方法論上的變革,可以說(shuō),一部西方管理學(xué)發(fā)展的歷史,在很大意義上說(shuō)就是一部管理學(xué)方法論發(fā)展演變的歷史。

當(dāng)然,以上講的大多是方法的重要性,但這絲毫沒(méi)有表明方法論的重要性有遜于此。問(wèn)題是,方法的重要性往往會(huì)掩蓋了方法論的重要性。因此,以往對(duì)西方管理學(xué)方法論的研究和教學(xué),大都停留在對(duì)方法的研究和教學(xué)而不是對(duì)方法論的研究和教學(xué)上。方法論指的是整個(gè)研究方法背后的知識(shí)論和本體論立場(chǎng)與觀點(diǎn),而方法只是指我們收集資料的方式和技巧。這說(shuō)明方法具有可操作性、可判別性、目的性、創(chuàng)造性與經(jīng)濟(jì)性等基本特征。方法有利于人們根據(jù)不同的對(duì)象、不同的研究目的,而找尋到最為有效、簡(jiǎn)便和經(jīng)濟(jì)的研究方法。然而,任何一種具體的研究方法也都存在著不可避免的缺陷。最主要的問(wèn)題就在于:“方法”并不能自身說(shuō)明自己,它無(wú)法確定在何種情形下應(yīng)當(dāng)使用哪種方法,也不能預(yù)示在某項(xiàng)具體的研究中,這種方法的采用是否適當(dāng)。同時(shí),對(duì)于研究活動(dòng)來(lái)說(shuō),最重要和最基本的,還要求指明科學(xué)研究所遵循的綱領(lǐng)或規(guī)范:究竟用什么眼光看待世界,體現(xiàn)出什么樣的傳統(tǒng)和風(fēng)格?因此,方法本身并不一定就能保證認(rèn)識(shí)主體能夠獲得預(yù)期的結(jié)果,這就產(chǎn)生了必需對(duì)方法進(jìn)行科學(xué)說(shuō)明、解釋的必要,從而,方法論的研究也就具有不可替代的價(jià)值。故此,進(jìn)行管理學(xué)方法論教學(xué)就不能簡(jiǎn)單地以管理學(xué)方法的教學(xué)來(lái)代替。

二、影響管理專業(yè)研究生研究能力的因素分析

美國(guó)是管理學(xué)的發(fā)源地,管理作為一種專業(yè)以及管理專業(yè)研究生的培養(yǎng)最早就在美國(guó)。在美國(guó),管理碩士研究生獲得的學(xué)位是職業(yè)性學(xué)位。職業(yè)性學(xué)位有兩大本質(zhì)特征:學(xué)術(shù)性和職業(yè)性,兩者缺一不可。因此,職業(yè)學(xué)位要求有獨(dú)特的知識(shí)領(lǐng)域,較高的專業(yè)技術(shù)層次,嚴(yán)格的入門(mén)標(biāo)準(zhǔn)和鮮明的實(shí)踐性。畢業(yè)研究生只有獲得這種學(xué)位才能進(jìn)入某一行業(yè)或領(lǐng)域從業(yè),即學(xué)位是從事職業(yè)的必備條件。顯然,研究生尤其是管理專業(yè)的研究生在獲得學(xué)位前必須要參與社會(huì)(企業(yè))實(shí)踐,接觸整理大量管理案例,了解行業(yè)特點(diǎn),擁有從業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在校學(xué)習(xí)與研究交叉并行,走上工作崗位前就能夠建立與企業(yè)和政府,社會(huì)非營(yíng)利組織密切的聯(lián)系??梢?jiàn),培養(yǎng)人才的質(zhì)量是本,學(xué)位的獲取是末。[7]

在我國(guó),管理專業(yè)研究生的招收和培養(yǎng)要比美國(guó)晚得多。1998年前,我國(guó)的管理專業(yè)是寄宿在經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科之下的,盡管1990年清華大學(xué)等9所大學(xué)就被批準(zhǔn)試辦MBA,但自1991年起,我國(guó)才首次設(shè)立MBA學(xué)位。1998年之后,隨著管理學(xué)學(xué)科從經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科中獨(dú)立出來(lái),工商管理專業(yè)才正式列入教育部本科專業(yè)目錄。由此看來(lái),管理專業(yè)研究生在我國(guó)招收和培養(yǎng)時(shí)間并不長(zhǎng)。從管理專業(yè)研究生的培養(yǎng)類別上看,它分為學(xué)術(shù)型和專業(yè)型兩種。從管理專業(yè)研究生的培養(yǎng)目標(biāo)上看,它服從于我國(guó)高校人才培養(yǎng)體系的目標(biāo)。2006年,我國(guó)提出“建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。而中國(guó)能否建成創(chuàng)新型國(guó)家,則取決于是否擁有具有創(chuàng)新能力的人力資源,而研究能力的最核心部分則是創(chuàng)新能力。由此看來(lái),高校培養(yǎng)出的研究生理應(yīng)是未來(lái)國(guó)家創(chuàng)新體系中重要的執(zhí)行主體,是國(guó)家創(chuàng)新制度的有力推進(jìn)者。因此,培養(yǎng)研究生研究能力是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的需要。然而,隨著我國(guó)研究生教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,提高研究生的教育質(zhì)量,培養(yǎng)高素質(zhì)高技術(shù)人才,提高研究生的就業(yè)水平成為了最重要的問(wèn)題。有調(diào)查表明:在對(duì)100位高校碩士研究生的調(diào)查顯示:45%的研究生認(rèn)為自己的研究水平?jīng)]有顯著提高,有85%的學(xué)生認(rèn)為不知道自己怎樣提高研究水平。[8]究其原因,一部分原因在于一部分高校管理專業(yè)研究生在研究能力的培養(yǎng)上常常只關(guān)注知識(shí)的傳授,即大都限于是什么的知識(shí)的傳授,而對(duì)于為什么的知識(shí)則相對(duì)傳授得較少。問(wèn)題在于:“是什么的知識(shí)”是比較容易傳授的,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)也比較容易接受以及記憶。而對(duì)于“為什么的知識(shí)”即方法論的知識(shí)而言確實(shí)是比較難傳授的但又是非常有用的,這就是我們?yōu)槭裁闯Uf(shuō)“授人以魚(yú)不如授人以漁”的緣由。從教育角度講,傳授給學(xué)生既有的知識(shí),不如傳授給學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的方法。方法比知識(shí)更重要。誠(chéng)如英國(guó)劍橋大學(xué)動(dòng)物病理學(xué)教授威廉?貝弗里奇所指出:“人們普遍認(rèn)為:多數(shù)人的創(chuàng)造能力很早就開(kāi)始衰退。對(duì)于一個(gè)科學(xué)家來(lái)說(shuō),姑且假定他遲早會(huì)懂得怎樣最好地進(jìn)行研究工作,但如果完全靠自己摸索,到他學(xué)會(huì)這種方法時(shí),他最富有創(chuàng)造力的年華或許已經(jīng)逝去。因此,如果在實(shí)踐中有可能通過(guò)研究方法的指導(dǎo)來(lái)縮短科學(xué)工作者不出成果的學(xué)習(xí)階段。那么,不僅可以節(jié)省訓(xùn)練的時(shí)間,而且科學(xué)家做出的成果也會(huì)比一個(gè)用較慢方法培養(yǎng)出的科學(xué)家所能做的多。這只是一種推測(cè),但其可能具有的重要意義是值得考慮的”。[9]由于方法論與研究能力或創(chuàng)新能力密切相關(guān)。因此,在美國(guó)等西方國(guó)家管理學(xué)院(商學(xué)院)的研究生課程中,大都開(kāi)設(shè)有一門(mén)叫做Businiss Research Methodology的課程,這在很大程度上促進(jìn)了管理專業(yè)研究生研究能力的提高。相比而言,我國(guó)在管理學(xué)方法論方面的教學(xué)則要比他們晚得多。這在相當(dāng)大程度上影響了管理專業(yè)研究生研究能力的提高。因此,在培養(yǎng)管理專業(yè)研究生的研究能力和創(chuàng)新能力時(shí),進(jìn)行方法論的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是十分重要的。如果忽視管理學(xué)方法論知識(shí)的傳授,必然會(huì)扼制管理專業(yè)研究生研究能力提高。

三、提升管理專業(yè)研究生研究能力的途徑

如上所說(shuō),管理學(xué)方法論在提升管理專業(yè)研究生研究能力上具有重要的作用,因此,必須大力加強(qiáng)管理學(xué)方法論這門(mén)課程的教學(xué)。

從國(guó)外的情況來(lái)看,很多高校都十分注重管理學(xué)方法論知識(shí)的傳授與管理專業(yè)研究生研究能力的培養(yǎng)。首先,要進(jìn)行管理學(xué)方法論知識(shí)的傳授,其前提就是對(duì)管理學(xué)方法論進(jìn)行研究。從國(guó)外的研究和教學(xué)狀況來(lái)看,國(guó)外不少知名學(xué)者都參與到管理學(xué)方法論的研究和教學(xué)上來(lái)。如美國(guó)華盛頓大學(xué)福斯特商學(xué)院組織管理系的陳曉萍教授、美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)凱里商學(xué)院摩托羅拉國(guó)際管理講座教授徐淑英主編了《組織與管理研究的實(shí)證方法》;美國(guó)現(xiàn)代管理學(xué)大師德魯克寫(xiě)了《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》的專著,英國(guó)管理學(xué)家保羅?格里斯利寫(xiě)了《管理學(xué)方法論批判:管理理論效用與真實(shí)性的哲學(xué)探討》、Gibon Burrell and Gareth Morgon寫(xiě)了《Sociological Paradims and Organizational Analysis》以及加拿大約克大學(xué)舒立克商學(xué)院的譚勁松教授等,他們?cè)诠芾韺W(xué)方法論的研究上造詣很深。研究論域涉及管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的區(qū)別、管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)研究范圍界定、中國(guó)管理學(xué)研究的定位、管理學(xué)的研究方法、管理學(xué)研究中的測(cè)量統(tǒng)計(jì)方法、管理學(xué)論文研究發(fā)表的旅程、管理的新范式、什么是管理學(xué)、管理研究范式的類型、管理研究方法論的組成成分等。其次,從管理專業(yè)研究生的研究能力的培養(yǎng)上看,美國(guó)的陳曉萍教授、徐淑英教授、Gareth Morgon教授、英國(guó)的保羅?格里斯利教授等,他們都非常注重管理專業(yè)研究生的研究能力的培養(yǎng)。他們認(rèn)為,檢驗(yàn)管理專業(yè)研究生的研究能力的關(guān)鍵就是看他們能否在一流期刊發(fā)表管理學(xué)研究論文。而要在一流期刊發(fā)表文章,必須講究規(guī)范。現(xiàn)代方法論是規(guī)范性的和反思性的,因此,要達(dá)到上述目的,必須加強(qiáng)管理學(xué)方法論的教學(xué)。不僅如此,徐淑英教授還十分熱衷于傳播管理學(xué)方法論知識(shí),幾年來(lái),徐淑英教授不僅在國(guó)內(nèi)出版了《組織與管理研究的實(shí)證方法》這本著作,而且還在全國(guó)許多地方舉辦管理學(xué)方法論的學(xué)術(shù)會(huì)議,這對(duì)于提高國(guó)內(nèi)高校管理專業(yè)教師的管理學(xué)方法論研究和教學(xué)水平起了重要的作用。

從國(guó)內(nèi)的管理學(xué)方法論的研究和教學(xué)狀況來(lái)看,在這方面研究成果最突出的當(dāng)推西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的羅珉教授。羅珉教授不僅寫(xiě)了《管理學(xué)范式理論研究》等與管理學(xué)方法論有關(guān)的學(xué)術(shù)專著,而且還發(fā)表了《管理學(xué):科學(xué)主義還是人本主義》等一系列管理學(xué)方法論方面的文章。其次是中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的黃速建研究員和黃群慧教授,他們不僅合著了《管理科學(xué)化與管理學(xué)方法論》這本國(guó)內(nèi)第一本以管理學(xué)方法論命名的著作,而且還撰寫(xiě)了《企業(yè)管理科學(xué)化及其方法論問(wèn)題研究》等論文。其他在管理學(xué)方法論上有突出貢獻(xiàn)的還有西安交通大學(xué)的李懷祖教授,河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)的崔援民教授,北京師范大學(xué)的唐偉教授,浙江大學(xué)的馬慶國(guó)教授,蘇州大學(xué)的魏文斌教授,山西財(cái)經(jīng)大學(xué)的孫國(guó)強(qiáng)教授、南京師范大學(xué)的張新平教授,蘇州大學(xué)的尹衛(wèi)東博士等,他們?cè)诠芾韺W(xué)方法論的研究上均有比較深的造詣。從管理學(xué)方法論的教學(xué)上看,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、西安交通大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院等高校和科研院所開(kāi)設(shè)了管理學(xué)方法論這門(mén)課程。

從我校的情況來(lái)看,我校對(duì)管理學(xué)方法論的教學(xué)和研究尚處于起步階段。但令人欣喜的是:我校在管理學(xué)方法論的研究和教學(xué)上已取得一些成果。其中,就我本人而言,繼2005年我以《管理學(xué)方法論新論》為題獲得學(xué)校博士基金課題立項(xiàng)以來(lái),我所申報(bào)的《多元學(xué)科方法論影響下的西方管理學(xué)方法論流變研究》獲得2010年教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目立項(xiàng)。而我以《西方管理學(xué)方法論百年發(fā)展史及其啟示研究》為題所申報(bào)的課題亦獲得了2011年國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目立項(xiàng)。其中,黃啟慧同學(xué)就是因?yàn)槁?tīng)了我的管理學(xué)方法論課程而在《湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)》2010第10期發(fā)表了《簡(jiǎn)析實(shí)用主義方法論與科學(xué)管理理論》這篇文章而成為我的課題組成員之一。而教育科學(xué)學(xué)院的七位研究生因?yàn)閺墓芾韺W(xué)的邏輯起點(diǎn)的視角來(lái)探討管理學(xué)方法論而發(fā)表了七篇文章,其中有兩篇是中文核心期刊??梢?jiàn),管理學(xué)方法論的教學(xué)在管理專業(yè)研究生研究能力的培養(yǎng)上是多么的重要,這也說(shuō)明了在管理專業(yè)研究生中進(jìn)行管理學(xué)方法論教學(xué)是十分必要的。

注釋:

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作者簡(jiǎn)介:

李翔宇,男,漢族,生于1970年2月,廣西桂林人,現(xiàn)為廣西師范大學(xué)政治與行政學(xué)院副教授,哲學(xué)博士,法學(xué)在站博士后,碩士研究生導(dǎo)師,主要研究方向:管理學(xué)方法論。

篇8

關(guān)鍵詞:科學(xué)理論;管理科學(xué);演化模式

科學(xué)理論作為一種特殊的陳述體系,它的發(fā)展過(guò)程必然是一個(gè)漸進(jìn)演化的過(guò)程,而且在不同歷史時(shí)期推動(dòng)各科學(xué)領(lǐng)域的發(fā)展。管理科學(xué)是一種來(lái)自實(shí)踐領(lǐng)域中的規(guī)范性科學(xué),它的發(fā)展反映了科學(xué)理論的演化,也推動(dòng)著科學(xué)理論的發(fā)展,二者密不可分,相輔相成。

一、管理科學(xué)與科學(xué)理論的概念辨析

從科學(xué)事實(shí)(單稱命題)出發(fā),經(jīng)過(guò)歸納等方法由事實(shí)上升到科學(xué)規(guī)律(全稱命題),再按照假說(shuō)-演繹模式把規(guī)律組織為科學(xué)理論。規(guī)范的科學(xué)理論形成一個(gè)有層次的語(yǔ)言結(jié)構(gòu):事實(shí)、規(guī)律、理論??茖W(xué)哲學(xué)的事實(shí),特指某個(gè)單稱命題,通過(guò)觀察、實(shí)驗(yàn)、測(cè)量等實(shí)踐活動(dòng),借助于一定語(yǔ)言對(duì)特定事件、現(xiàn)象或過(guò)程的描述和判斷。通過(guò)對(duì)事實(shí)的觀察,尋找其規(guī)律所在,其表現(xiàn)形式包括兩種:全稱陳述的必然規(guī)律:X(PxQx);統(tǒng)計(jì)規(guī)律:RF(Q,P)=r。人們通過(guò)觀察獲得科學(xué)事實(shí),通過(guò)觀察、比較、發(fā)現(xiàn)等方法從科學(xué)事實(shí)中提升科學(xué)規(guī)律,整體構(gòu)建出科學(xué)理論體系。

管理科學(xué)是研究人類利用有限資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)方面的動(dòng)態(tài)、復(fù)雜和創(chuàng)新的社會(huì)行為及其規(guī)律。管理科學(xué)的理論是根據(jù)管理實(shí)踐活動(dòng)的需要,對(duì)管理現(xiàn)象加以觀察、實(shí)驗(yàn)和測(cè)量,尋找其內(nèi)在規(guī)律,再加以綜合和重新定義,設(shè)定使用條件和應(yīng)用范圍使之成為一門(mén)新的理論。因此,管理科學(xué)是一種科學(xué)理論,它具有科學(xué)理論的全部特征:邏輯簡(jiǎn)單性、內(nèi)在完備性和可檢驗(yàn)性。管理科學(xué)的發(fā)展與科學(xué)理論的演進(jìn)息息相關(guān),每一個(gè)管理理論階段必然反映一個(gè)科學(xué)理論演化的模式。

二、管理科學(xué)發(fā)展過(guò)程中的科學(xué)理論模式

縱觀管理科學(xué)發(fā)展史,它經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理階段、科學(xué)管理階段、行為管理階段、管理科學(xué)階段和管理叢林階段,每一個(gè)階段都有與其相對(duì)應(yīng)的科學(xué)理論模式。

(一)經(jīng)驗(yàn)管理階段和羅素的“邏輯原子”理論

對(duì)管理理論的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的當(dāng)首推亞當(dāng)?斯密(Adam Smith)。1776年他出版了著名的《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》一書(shū),在書(shū)中他系統(tǒng)地論述了“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn),奠定了經(jīng)驗(yàn)管理理論的基礎(chǔ)。斯密認(rèn)為組織和社會(huì)將從“勞動(dòng)分工”中獲得巨大經(jīng)濟(jì)利益,因此,這一理論主要是解決怎樣在生產(chǎn)中分工協(xié)作,保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的問(wèn)題以及減少資本的耗費(fèi),以賺取更多的利潤(rùn)。經(jīng)驗(yàn)管理階段從18世紀(jì)后期一直到20世紀(jì)初期,經(jīng)歷了100多年。在這一階段,經(jīng)驗(yàn)科學(xué)哲學(xué)也按照形式邏輯的結(jié)構(gòu)建立起來(lái),最具代表性的是羅素的“邏輯原子”理論。這一理論認(rèn)為,經(jīng)驗(yàn)世界是由許許多多各自獨(dú)立的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)(即“原子事實(shí)”)構(gòu)成的,自然科學(xué)以原子事實(shí)描述經(jīng)驗(yàn)世界。經(jīng)驗(yàn)管理與羅素的分析方法一致,斯密通過(guò)對(duì)制針行業(yè)的觀察研究,得出分工可以提高勞動(dòng)效率的結(jié)論。在這個(gè)經(jīng)驗(yàn)的表述中,“人”是基本的邏輯原子,“人”是“經(jīng)濟(jì)人”,是利己的,每個(gè)“經(jīng)濟(jì)人”的活動(dòng)構(gòu)成了資本主義經(jīng)濟(jì)行為。

(二)科學(xué)管理階段和歸納主義的累進(jìn)模式

科學(xué)管理階段大體是從20世紀(jì)初到40年代末,經(jīng)歷了約半個(gè)世紀(jì)??茖W(xué)管理理論是隨著資本主義從自由競(jìng)爭(zhēng)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡中逐漸形成的。當(dāng)時(shí),資本主義社會(huì)的生產(chǎn)力得到發(fā)展,生產(chǎn)關(guān)系亦發(fā)生了較大的變化,勞資矛盾日益尖銳,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)技術(shù)更加復(fù)雜,這些都要求提高企業(yè)管理水平,將過(guò)去積累的管理經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、用科學(xué)管理來(lái)替代傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理。為了適應(yīng)這種需要,最先提出科學(xué)管理理論體系的是美國(guó)的泰勒(Taylor)。泰勒的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的車(chē)間管理與法約爾的企業(yè)組織與經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合,形成了較為完整的系統(tǒng)科學(xué)的企業(yè)管理理論框架,其基本原理仍是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。與科學(xué)管理階段對(duì)應(yīng)的科學(xué)哲學(xué)是歸納主義的累進(jìn)模式。歸納主義認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展是許多絕對(duì)真命題的積累,觀察次數(shù)越多、越廣泛、越深入,在此基礎(chǔ)上歸納出來(lái)的理論就越普遍、越正確。這種累進(jìn)模式如圖1所示:

泰勒親自深入生產(chǎn)活動(dòng)觀察,找出勞資沖突的主要原因,從而提出標(biāo)準(zhǔn)化、例外管理原理。泰勒以工廠管理為對(duì)象,不斷觀察,并總結(jié)出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法,并用此法指導(dǎo)訓(xùn)練工人以提高工作效率,這與歸納主義的累進(jìn)模式一致,先發(fā)現(xiàn)事實(shí)a,總結(jié)出定律a,再發(fā)現(xiàn)事實(shí)b,總結(jié)出定律b……以此類推,逐漸形成理論。

(三)行為科學(xué)階段和波普爾的證偽主義模式

行為科學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代末。傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理基本上把工人視為會(huì)說(shuō)話的工具,嚴(yán)重地影響了勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。在20世紀(jì)30年代初資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下,勞資矛盾激化,勞動(dòng)生產(chǎn)率又大幅度下降,泰勒的科學(xué)管理開(kāi)始失靈。為了改變這種狀況,美國(guó)的學(xué)者通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)驗(yàn),提出了行為科學(xué)理論。行為科學(xué)早期的代表人物是美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧(Elton Mayo)。他從20世紀(jì)20年代后期開(kāi)始在美國(guó)進(jìn)行了著名的霍桑實(shí)驗(yàn),并以實(shí)驗(yàn)的結(jié)果為依據(jù),提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō),這是早期的行為科學(xué)理論。以后行為科學(xué)不斷發(fā)展,出現(xiàn)了馬斯洛(Abraham Maslow)的“需要層次論”、赫茨伯格(Frederik Herzberg)的“雙因素理論”、麥格雷戈(Douglas Mcgregor)的“X-Y理論”以及麥克萊蘭(David McClelland)“成就需要理論”等理論。行為科學(xué)的出現(xiàn),在一定程度上調(diào)節(jié)了資本主義生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑之間的關(guān)系,緩和了勞資矛盾,對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。

波普爾提出富有批判精神的猜測(cè)-反駁-再猜測(cè)-再反駁的科學(xué)理論發(fā)展模式。他認(rèn)為科學(xué)理論的演化是跳躍式的革命,以猜測(cè)和反駁為手段來(lái)解決問(wèn)題的一般模式,即“四段圖式”:

P1TTEEP2

其中,P1表示問(wèn)題,TT表示試探性問(wèn)題,EE表示消除錯(cuò)誤或批判性檢驗(yàn),P2表示新的問(wèn)題。波普爾的證偽主義突破了歸納主義的累進(jìn)模式,主張?jiān)诳茖W(xué)探索中大膽猜測(cè),強(qiáng)調(diào)科學(xué)理論的可錯(cuò)性。

行為科學(xué)正是否定了機(jī)械的科學(xué)管理理論,對(duì)管理中人的管理方式進(jìn)行一場(chǎng)革命,從而形成“社會(huì)人”、“非正式組織”理論??梢赃@樣說(shuō),行為科學(xué)理論的提出是證偽主義在管理科學(xué)發(fā)展中的體現(xiàn)。

(四)管理科學(xué)階段和庫(kù)恩的科學(xué)革命模式

管理科學(xué)理論是一種現(xiàn)代管理方法,主要運(yùn)用嚴(yán)格的數(shù)量技術(shù)幫助管理者最大化利用資源,以提高管理績(jī)效。管理科學(xué)理論是管理科學(xué)、行為科學(xué)等理論的進(jìn)一步發(fā)展,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用定量的和數(shù)學(xué)的工具來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,包括運(yùn)籌學(xué)、系統(tǒng)工程、運(yùn)作管理和定量決策等分支。

庫(kù)恩在20世紀(jì)60年代提出了科學(xué)理論的演化模式:

在庫(kù)恩的這一模式中,其核心概念是“范式(Paradigm)”,即:科學(xué)的模型、具體運(yùn)用的范例。庫(kù)恩認(rèn)為科學(xué)理論的發(fā)展正是“范式”的運(yùn)動(dòng)。管理科學(xué)理論的形成過(guò)程正是管理研究范式的形成過(guò)程,如圖2所示:

(五)管理叢林階段和費(fèi)耶阿本德的多元論模式

哈羅德?孔茨在20世紀(jì)60年代闡述了管理研究的各種方法,認(rèn)為存在“管理理論的叢林”。二戰(zhàn)以后,技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速;生產(chǎn)的自動(dòng)化和連續(xù)化程度空前提高,生產(chǎn)社會(huì)化程度更加深刻;技術(shù)更新周期大大縮短,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;生產(chǎn)關(guān)系和勞資矛盾更加復(fù)雜。而對(duì)這些變化,以往較單一的管理理論不能適應(yīng)更加復(fù)雜的局面。因此出現(xiàn)了多種理論并存,同時(shí)又相互滲透,綜合作用于管理實(shí)踐的理論發(fā)展階段。這一階段的理論派別主要有:社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、行為科學(xué)學(xué)派、管理過(guò)程學(xué)派等等。

費(fèi)耶阿本德認(rèn)為客觀世界極其復(fù)雜,其探索途徑必然保持開(kāi)放,允許人們采取各種選擇,這就是多元論模式。許多理論同時(shí)并存,能夠調(diào)整自己和改變自己,出現(xiàn)理論的增多和擴(kuò)散現(xiàn)象。

管理科學(xué)理論的多元化現(xiàn)象主要依據(jù)管理復(fù)雜性,管理環(huán)境和對(duì)象的多元系統(tǒng)決定了管理的概念、原則、方法和程序的多樣化,也就是說(shuō),以何種管理研究范式面對(duì)管理實(shí)踐,關(guān)鍵取決于管理情景。管理科學(xué)理論的多元論要求管理研究者面對(duì)嶄新的未知世界,開(kāi)放心境,包容多種理論,把科學(xué)向前推進(jìn)。因此,管理叢林中各理論學(xué)派不是獨(dú)立的,是相互包容、相互協(xié)調(diào)的,具有協(xié)同效應(yīng)。這與費(fèi)耶阿本德多元論模式的“韌性”原理和“放大”原理相一致,我們可以用數(shù)學(xué)模型予以表述:

maxF(x(σ),σ)

s.t.σi≤ci(i=1,2,3,…n)

G(σ)≥0

xi≥S(i=1,2,3,…n)

式中,F(xiàn)代表總體可選擇管理研究范式的函數(shù),ci代表第i個(gè)要素可以獲取的最大資源量,σi代表系統(tǒng)中所屬的第i個(gè)要素的資源量,xi代表多元化管理系統(tǒng)的協(xié)同度。

三、根據(jù)科學(xué)理論的演化預(yù)測(cè)管理科學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)

在費(fèi)耶阿本德的多元論模式之后,夏佩爾提出“信息域”概念,也就是通常所說(shuō)的學(xué)科研究領(lǐng)域,但是比學(xué)科領(lǐng)域更加靈活,內(nèi)涵更加豐富。夏佩爾認(rèn)為,信息域是由觀察得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)和科學(xué)信念(如學(xué)科的理論、觀點(diǎn)、方法、原則、信念等項(xiàng)目)共同組成的一個(gè)整體。信息域的擴(kuò)大和縮小也會(huì)導(dǎo)致學(xué)科理論的重組。

根據(jù)夏佩爾的理論,在21世紀(jì)管理外部環(huán)境不斷變化的情況下,如經(jīng)濟(jì)全球化、政治多極化、社會(huì)復(fù)雜化、計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷進(jìn)步以及自然資源逐漸貧乏等因素的影響下,管理科學(xué)的“信息域”也將不斷變化。我們可以預(yù)言,21世紀(jì)的管理科學(xué)理論將呈現(xiàn)以下趨勢(shì):管理科學(xué)將與技術(shù)科學(xué)更加緊密結(jié)合;哲學(xué)將成為繼數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)與行為科學(xué)之后的第四大基礎(chǔ)科學(xué);管理科學(xué)數(shù)字化時(shí)代即將到來(lái)。

上述各種管理科學(xué)的形成和發(fā)展,分別以不同方式描述了科學(xué)理論演化模式,在一定程度上揭示了科學(xué)理論演化的規(guī)律,由此我們可以進(jìn)一步推斷科學(xué)理論模式的建立必然來(lái)自于各種科學(xué)的發(fā)展和演變。

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篇9

關(guān)鍵詞:科學(xué)管理;人力資源管理;泰羅;模型

中圖分類號(hào):F272.9文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2009)21012502

1 科學(xué)管理創(chuàng)立者以及科學(xué)管理產(chǎn)生的背景

1.1 科學(xué)管理的主要?jiǎng)?chuàng)立者――弗雷德里克•溫斯洛•泰羅

弗雷德里克•溫斯洛•泰羅開(kāi)創(chuàng)了西方管理理論先河,第一次系統(tǒng)地把科學(xué)方法引入工廠管理實(shí)踐,使管理從此真正成為一門(mén)科學(xué),被后人稱為“科學(xué)管理之父”。泰羅生于1856年生于美國(guó)費(fèi)城。1875年由于自己的身體原因不得不棄學(xué)就工,轉(zhuǎn)到費(fèi)城恩特普里斯水壓廠去當(dāng)四年的模型工和技工學(xué)徒。1878年,泰羅來(lái)到米維爾鋼鐵廠當(dāng)一名普通工人,米維爾鋼鐵廠是當(dāng)時(shí)最大的工廠之一。在鋼鐵工廠時(shí),泰羅先后被提升為職員、機(jī)工、機(jī)修車(chē)間主任、總機(jī)械師、總工程師。從1891年泰羅離開(kāi)米德維爾鋼鐵公司,專職從事管理咨詢和宣傳活動(dòng),直至1915年去世。在他的職業(yè)生涯中,無(wú)論是在工廠上班,還是后來(lái)從事管理咨詢工作,泰羅大都在工廠進(jìn)行實(shí)地試驗(yàn),系統(tǒng)地研究和分析工人的操作方法和動(dòng)作花費(fèi)的時(shí)間,這些都為科學(xué)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1911年,泰羅在早年實(shí)踐以及后來(lái)進(jìn)一步研究的基礎(chǔ)上,發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書(shū),闡述了后來(lái)被人們稱為科學(xué)管理的主要內(nèi)容。

1.2 科學(xué)管理產(chǎn)生的歷史背景

從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,泰羅所處的時(shí)代,正是西方資本主義國(guó)家特別是美國(guó)科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力快速發(fā)展的時(shí)代。源于18世紀(jì)的工業(yè)革命,使資本主義國(guó)家的大機(jī)器工業(yè)代替了手工業(yè),工廠代替了手工業(yè)作坊成為普遍的經(jīng)濟(jì)組織形式。19世紀(jì)后半葉,歐美又出現(xiàn)了第二次產(chǎn)業(yè)革命,以石油、鋼鐵、機(jī)械、橡膠等為重心的重化工業(yè)又得到了迅速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,卡特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩等各種壟斷組織逐漸形成。同時(shí)美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)剛剛結(jié)束,廣闊的市場(chǎng)正在釋放者巨大的消費(fèi)能力,各個(gè)企業(yè)都是在釋放自己的產(chǎn)能來(lái)滿足市場(chǎng)的需要。盡管當(dāng)時(shí)資本主義國(guó)家生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟(jì)組織形式發(fā)生了很大變化,但是,管理卻并沒(méi)有進(jìn)行根本變革,仍處于經(jīng)驗(yàn)管理階段,普遍存在著技術(shù)先進(jìn)、管理落后的矛盾,勞動(dòng)生產(chǎn)率和工人的工資都比較低,造成勞資矛盾很深刻。

19世紀(jì)80年代到90年代初,美國(guó)曾經(jīng)出現(xiàn)兩次移民,大約有2800萬(wàn)移民涌入美國(guó),他們大部分集中在沿海的一些工業(yè)城市,靠在工廠上班取得收入。移民來(lái)的人大都是一些身強(qiáng)力壯的,并且沒(méi)有技術(shù)的人,他們不能夠熟練運(yùn)用機(jī)器來(lái)進(jìn)行操作,并且效率很低。企業(yè)希望雇傭到熟練的工人,操作機(jī)器。在當(dāng)時(shí)的工廠里面,大量的“磨洋工”現(xiàn)象造成生產(chǎn)效率不高。泰羅作為從基層提升來(lái)的技術(shù)人員和管理人員,對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí),深知當(dāng)時(shí)企業(yè)中勞動(dòng)生產(chǎn)率不高的原因。于是泰羅就著力研究管理,以促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率隨著技術(shù)和工藝的改進(jìn)而相應(yīng)提高。這是泰羅提出科學(xué)管理的企業(yè)內(nèi)部背景。

1.3 科學(xué)管理理論的操作方法

(1)用科學(xué)代替經(jīng)驗(yàn),通過(guò)工時(shí)研究和動(dòng)作研究確定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。泰羅的科學(xué)作業(yè)管理方法建立在作業(yè)研究和時(shí)間研究基礎(chǔ)上的。泰羅認(rèn)為要讓每個(gè)人都用正確的方法作業(yè),為此應(yīng)把每次操作分解成許多的動(dòng)作,并繼而動(dòng)作細(xì)分為要素,即動(dòng)作是由那幾個(gè)工作要素組成,然后再分析每項(xiàng)動(dòng)作的合理性,去掉那些不合理和不必要的動(dòng)作要素,對(duì)于剩下的要素,依據(jù)經(jīng)濟(jì)方便的原則,加以改進(jìn)和合并,以形成標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法。在此基礎(chǔ)之上,用秒表觀察時(shí)間,考慮滿足生理上需要的時(shí)間和不可避免的情況而延誤的時(shí)間,為標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法制定標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)時(shí)間,以便確定工人的一天合理的工作量。

(2)科學(xué)挑選工人,使工人的能力與其工作相適應(yīng)。在科學(xué)管理中,管理部門(mén)的任務(wù)是為雇員尋找最合適的工作,幫助他們成為頭等工人并設(shè)法激勵(lì)他們發(fā)揮最大的力量。頭等工人是一個(gè)合適于完成他的工作的有抱負(fù)的人,而不是許多人認(rèn)為的那樣某種“超人”;頭等工人的進(jìn)度不是根據(jù)突擊勞動(dòng)的情況來(lái)確定的,也不是以緊張地勞動(dòng)為基礎(chǔ),而是以一個(gè)工人能夠承受正常進(jìn)度為依據(jù)的。泰羅在確定任何一件工作的定額時(shí)是按頭等工人能夠連續(xù)勞動(dòng)多年而有不會(huì)損害他的健康的進(jìn)度來(lái)確定的。

(3)科學(xué)地培訓(xùn)工人。對(duì)工人的科學(xué)教育和培訓(xùn)是泰羅科學(xué)管理理論的一個(gè)基本原則。在當(dāng)時(shí)條件下,泰羅不僅意識(shí)對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)的重要性而且在實(shí)踐者這樣的理念。泰羅通過(guò)對(duì)工人培訓(xùn),擴(kuò)展其知識(shí)技能以“發(fā)掘企業(yè)中每一個(gè)人的才干,使每一個(gè)人盡他天賦所能干出最高檔的工作”,從而“以最快的速度達(dá)到最高的效率?!彼⒁粋€(gè)培訓(xùn)制度,有負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)(計(jì)劃室)及培訓(xùn)人員(熟練掌握某一技能的工人)。當(dāng)工人效率達(dá)不到要求時(shí),“計(jì)劃室就派教師教他”。

(4)通過(guò)有差別的計(jì)件工資來(lái)強(qiáng)化工人的行為。改進(jìn)分配方法,實(shí)行差別計(jì)件工資制。泰羅認(rèn)為,工人不愿提供更多勞動(dòng)的一個(gè)重要因素是分配制度不合理。要刺激工人提供更多的產(chǎn)量,工資標(biāo)準(zhǔn)不僅應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定,而且應(yīng)該隨著產(chǎn)量的增加而提高,實(shí)行差別計(jì)件工資制,即:在計(jì)算工資時(shí),采取不同的工資率,未完成定額的按低工資率付給,完成并超過(guò)定額的按高工資率付給。工資支付的對(duì)象是工人而不是職位,即根據(jù)工人的實(shí)際工作表現(xiàn),而不是根據(jù)工作類別來(lái)支付工資。這樣做,既能克服工人磨洋工的現(xiàn)象,更重要的是能調(diào)動(dòng)工人的積極性。

2 基于科學(xué)管理理論的人力資源管理模型

2.1 科學(xué)管理理論是人力資源管理理論的重要來(lái)源

盡管泰羅的科學(xué)管理是針對(duì)磨洋工現(xiàn)象提出的,主要是解企業(yè)效率不高,但是他提出標(biāo)準(zhǔn)化,程序化,科學(xué)化的管理對(duì)任何管理活動(dòng)都有重要的借鑒意義??茖W(xué)挑選、培訓(xùn)和安排人員,組織分工與協(xié)作,明確責(zé)任,激勵(lì)員工,提高工作效率;在管理中使用科學(xué)方法等一系列理論和方法,具有一定的普遍性。不僅僅適用于企業(yè)一般管理,也適用于人力資源管理。這些理論被管理者和人力資源管理學(xué)者概括、改造并上升為人力資源管理理論,構(gòu)成人力資源理論的重要組成部分。早期的人力資源學(xué)者從科學(xué)管理的方法和技術(shù)中受到許多啟發(fā),并且把其運(yùn)用人力資源管理工作中,受到很好的效果。由于其重要性,很多大型企業(yè)成立人力資源部專門(mén)從事工作分析,建立工作標(biāo)準(zhǔn);從事挑選培訓(xùn)工人,建立招聘錄用培訓(xùn)體系;從事績(jī)效和薪酬,建立績(jī)效薪酬體系。人力資源管理的很多實(shí)踐和科學(xué)管理實(shí)踐有太多的相似之處,或者說(shuō)人力資源管理理論其中很重要的一部分來(lái)自于科學(xué)管理。

2.2 基于科學(xué)管理理論的人力資源管理模型

從具體的企業(yè)實(shí)踐來(lái)看,科學(xué)管理的原理(制定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)挑選培訓(xùn)工人,實(shí)行差別工資)事實(shí)上已經(jīng)成為人力資源管理實(shí)踐的核心部分,并且在操作層面指導(dǎo)著人力資源管理活動(dòng)。因此我們基于科學(xué)管理建立一個(gè)人力資源管理模型。這個(gè)模型的核心理念,源于科學(xué)管理理念,主要是為了解決制造業(yè)存在浪費(fèi)現(xiàn)象和效率不高的現(xiàn)象?;诳茖W(xué)管理的人力資源實(shí)踐模型有以下特點(diǎn):

(1)基于科學(xué)管理理論的人力資源管理模型的核心思想是通過(guò)勞資雙方的合作、協(xié)作,共同提高生產(chǎn)效率。也就是說(shuō),企業(yè)首先的重要任務(wù)就是在充分溝通的基礎(chǔ)之上達(dá)成兩個(gè)合作:第一是企業(yè)所有者和管理層的協(xié)作、合作;第二是管理層和工人之間的合作、協(xié)作。

(2)基于科學(xué)管理理論的人力資源管理模型的基石是建立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。從某種意思上說(shuō),管理的核心就是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。科學(xué)建立標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué)管理最偉大的貢獻(xiàn)之一。在現(xiàn)代化工廠,通過(guò)建立龐大的職能部門(mén)(人力資源部門(mén)是其重要的組成部分)專門(mén)來(lái)研究和分析種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職位標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立自己的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。

(3)基于科學(xué)管理理論的人力資源管理模型的保證是科學(xué)培訓(xùn)挑選工人,并支付合理的薪酬。由于已經(jīng)建立比較科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),是否能夠?qū)嵤╆P(guān)鍵在于人,因此,挑選培訓(xùn)工人,關(guān)系到建立的科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)能否實(shí)施。為了保證標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,應(yīng)該科學(xué)挑選工人,并且根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn);同時(shí)企業(yè)應(yīng)該建立強(qiáng)有力的招聘隊(duì)伍和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),保證能夠根據(jù)企業(yè)需要招聘合適的人,并對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)。為了留住合適的人員,企業(yè)必需支付合理的薪酬。按照科學(xué)管理的原理,實(shí)行科學(xué)管理的企業(yè)的員工通常比沒(méi)有實(shí)行科學(xué)管理的企業(yè)至少高出百分之三十的工資。同樣,由于效率的提高,工人按照操作標(biāo)準(zhǔn)工作,也也該給予合理的薪酬。

通過(guò)上面的分析,我們建立一個(gè)模型來(lái)描述基于科學(xué)管理的人力資源管理模型:

3 基于科學(xué)管理理論的人力資源管理模型存在的問(wèn)題

顯然,基于科學(xué)管理理論的人力資源管理模型僅僅能夠解決管理中的部門(mén)問(wèn)題,不能夠解決所有的問(wèn)題。同時(shí),由于科學(xué)管理的局限性,建立的模型也有存在一些問(wèn)題,需要完善。

第一,模型沒(méi)有考慮人的情感因素和組織因素。人都是有感情,都存在一定的組織之中,因此在運(yùn)用模型時(shí),一定要加入情感因素,加入組織行為的因素。

第二,模型沒(méi)有考慮戰(zhàn)略問(wèn)題。只有企業(yè)的戰(zhàn)略方向正確,才能進(jìn)一步考慮執(zhí)行力,才能夠講效率。在保證戰(zhàn)略正確的前提之下,才能夠?qū)嵤┻@個(gè)模型。

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篇10

【關(guān)鍵詞】教學(xué)實(shí)踐 教學(xué)內(nèi)容 現(xiàn)代管理學(xué)理論

一、現(xiàn)代管理學(xué)理論在教育中的應(yīng)用

現(xiàn)代管理理論在教育中的應(yīng)用已經(jīng)是各個(gè)學(xué)校開(kāi)設(shè)的一門(mén)非常重要的基礎(chǔ)課,其內(nèi)容包括線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)兩部分。該課程具有較強(qiáng)的邏輯性、抽象性,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)密抽象的邏輯思維能力有著重要的作用,并且應(yīng)用經(jīng)管使學(xué)生在后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習(xí)中會(huì)反復(fù)用到該課程的基本知識(shí)。要提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,首先,要根據(jù)學(xué)生主體特性,貼近他們學(xué)習(xí)情感深處,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性。高中階段作為學(xué)生生理和心理發(fā)展的重要階段,學(xué)習(xí)情感的有效養(yǎng)成,能夠?qū)W(xué)習(xí)能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)具有促進(jìn)作用。因此,教師要注重學(xué)生健全人格和積極向上價(jià)值觀的培養(yǎng),給學(xué)生提供思考、探究和具體動(dòng)手操作的題材和空間,結(jié)合學(xué)生心理特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性,使其真正感受到學(xué)習(xí)的內(nèi)在魅力。其次,要根據(jù)學(xué)生主體特性,重視他們社會(huì)特性的發(fā)揮,充分培養(yǎng)學(xué)生的自主獨(dú)立性。我國(guó)著名教育學(xué)家江山野曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“每個(gè)學(xué)生思想都獨(dú)立于教師頭腦之外,不以教師意志力為轉(zhuǎn)移”。由此可見(jiàn),教師教學(xué)時(shí),要改變過(guò)去那種教師“全程包辦”的教學(xué)模式,充分發(fā)揮學(xué)生獨(dú)立性,通過(guò)提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)空間和時(shí)間,使學(xué)生進(jìn)行自主獨(dú)立的問(wèn)題探究,從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。在課程的教學(xué)中運(yùn)用管理理論,應(yīng)“量體裁衣”,授予最適合他們的知識(shí),為其今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為其成為具有研究創(chuàng)新能力的人才做好充分準(zhǔn)備。

二、提高高中生學(xué)習(xí)的建議

(一)根據(jù)學(xué)生主體特性,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

自主學(xué)習(xí)能力是學(xué)生主體特性的有效反映和生動(dòng)體現(xiàn)。自主學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成對(duì)今后學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升和學(xué)習(xí)效能的提高起到基礎(chǔ)性的促進(jìn)和推動(dòng)作用。

要提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,要根據(jù)學(xué)生主體特性,貼近他們學(xué)習(xí)情感深處,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性。高中階段作為學(xué)生生理和心理發(fā)展的重要階段,學(xué)習(xí)情感的有效養(yǎng)成,能夠?qū)W(xué)習(xí)能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)具有促進(jìn)作用。因此,教師要注重學(xué)生健全人格和積極向上價(jià)值觀的培養(yǎng),給學(xué)生提供思考、探究和具體動(dòng)手操作的題材和空間,結(jié)合學(xué)生心理特點(diǎn)和認(rèn)知規(guī)律,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性,使其真正感受到學(xué)習(xí)的內(nèi)在魅力。

(二)創(chuàng)設(shè)良好的反思情境,提高學(xué)生反思能力

反思是對(duì)自己的思維過(guò)程、思維結(jié)果進(jìn)行再認(rèn)識(shí)的檢驗(yàn)過(guò)程,是自我喚醒自我的過(guò)程。反思性學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)者通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)容和過(guò)程的反思,是為將來(lái)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備的一種行之有效的學(xué)習(xí)方式。就我們目前的高中生來(lái)說(shuō),反思能力普遍偏差,對(duì)反思意識(shí)也不強(qiáng)烈、不迫切。每次考試,都有不少學(xué)生在一些不該出錯(cuò)的地方重復(fù)犯錯(cuò),甚至“屢教不改”。在這種情況下,教師要想方設(shè)法為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的反思情境,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思,促進(jìn)學(xué)生反思能力的發(fā)展,使反思成為能夠使其終身受益的一種學(xué)習(xí)、思維方式。

總之,注重引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)腦筋,設(shè)計(jì)確切的模型,創(chuàng)設(shè)數(shù)形結(jié)合的情境,多多加強(qiáng)學(xué)生形象思想的訓(xùn)練,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生從形象思維到抽象思維的轉(zhuǎn)化。這樣,我們就一定能逐步提高我們的教學(xué)水平以及學(xué)生的學(xué)習(xí)水平,把學(xué)生逐步培養(yǎng)成具有創(chuàng)造性思維能力和開(kāi)拓性精神的創(chuàng)造型人才。學(xué)習(xí)能力是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握解題技能的重要基礎(chǔ)和條件,高中教師在教學(xué)過(guò)程中,要根據(jù)學(xué)生主體特性,注重習(xí)題教學(xué),同時(shí)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的反思情境,培養(yǎng)起學(xué)生應(yīng)用的意識(shí),從而達(dá)到提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、思維能力、反思能力和實(shí)踐應(yīng)用能力的目的。

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