導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇常見(jiàn)的心理學(xué)效應(yīng)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;心理壓力;消極情緒;處理

一、心理壓力的概念和表現(xiàn)

心理壓力也可以稱作精神壓力，指的是個(gè)體面對(duì)壓力應(yīng)激源而產(chǎn)生壓力反應(yīng)的一種身心緊張的狀態(tài)。大學(xué)生常見(jiàn)的壓力應(yīng)激源主要分為學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力、人際關(guān)系的壓力、戀愛(ài)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、獨(dú)立生活的壓力、家庭環(huán)境的壓力、同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的壓力以及社會(huì)環(huán)境的壓力等。眾所周知，心理壓力有正反兩個(gè)方面的作用，一方面，適度的心理壓力對(duì)維護(hù)身心健康、提高學(xué)習(xí)和工作效率都能起到積極的促進(jìn)作用，還能最大限度激發(fā)出學(xué)生的潛力，使其在各方面都達(dá)到最佳狀態(tài)。另一方面，壓力不足或者過(guò)度壓力對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展、學(xué)習(xí)和工作的效率都起著消極而負(fù)面的影響，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)意志渙散或者缺乏行為動(dòng)力。

心理壓力超負(fù)荷的表現(xiàn)主要有：注意力比較難集中，反應(yīng)相對(duì)較遲鈍;記憶力衰退，容易遺忘人忘事;自我評(píng)價(jià)較低，精神緊張;會(huì)出現(xiàn)緊張、焦慮、抑郁等消極情緒，更有甚者會(huì)有輕生的念頭或行為出現(xiàn);變得敏感多疑，不信任他人，害怕去人多的地方;表情呆滯、行動(dòng)遲緩、對(duì)周圍的人或事毫不關(guān)心;常常沉迷網(wǎng)絡(luò)、惡意酗酒，睡得很晚，醒得很早。

二、大學(xué)生常見(jiàn)的消極情緒

（一）抑郁

是指學(xué)生遇到因挫折等外因帶來(lái)的壓力而出現(xiàn)心理上無(wú)力承受、無(wú)處發(fā)泄的一種反應(yīng)，也是大學(xué)生最常見(jiàn)的一種消極情緒之一。比如：大學(xué)生會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)落后、競(jìng)賽失敗、被同學(xué)孤立等事件引發(fā)出抑郁情緒。但是有抑郁情緒不等同于患有抑郁癥，個(gè)體只有在抑郁長(zhǎng)期存在且越演越烈的情況下才會(huì)發(fā)展成抑郁癥。

（二）焦慮

是指學(xué)生個(gè)體對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中潛在的挑戰(zhàn)和威脅，常常出現(xiàn)焦慮、畏懼的情緒狀態(tài)。一般來(lái)說(shuō)，基于現(xiàn)實(shí)生活中潛在的挑戰(zhàn)和威脅產(chǎn)生的焦慮稱為現(xiàn)實(shí)性焦慮，比如大一新生剛進(jìn)大學(xué)對(duì)新的校園環(huán)境和新的同學(xué)師生關(guān)系不能適應(yīng)而產(chǎn)生焦慮和迷茫，當(dāng)積極面對(duì)大學(xué)新生活，度過(guò)大一上學(xué)期后這種焦慮就自然消除了;基于因?yàn)闊o(wú)原由的挫折和威脅而產(chǎn)生的焦慮被稱為病理性焦慮，比如學(xué)生擔(dān)心期末考試的失利而產(chǎn)生焦慮，從而會(huì)出現(xiàn)失眠和緊張的狀態(tài)，而且還會(huì)隨著考試日期的臨近而越發(fā)嚴(yán)重。

（三）自卑

是指學(xué)生對(duì)自己的智商、能力或者家庭現(xiàn)狀的低評(píng)價(jià)，不認(rèn)同或者瞧不上自己而產(chǎn)生的一種消極反應(yīng)。通常會(huì)覺(jué)得自己不如人、自己沒(méi)有價(jià)值。多數(shù)情況下，自卑對(duì)個(gè)體起著消極的影響，一個(gè)人老是拿自己的短處去與他人的長(zhǎng)處相比，就很容易身心失衡，否定自我，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)輕生厭世的想法。

三、從輔導(dǎo)員的角度幫助學(xué)生緩解與消除心理壓力

（一）輔導(dǎo)員積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)節(jié)

輔導(dǎo)員可以引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)與人交流來(lái)減輕自己的心理壓力，如學(xué)生在失戀之后，可以用身邊的例子、自己的例子來(lái)安慰學(xué)生，直面失戀帶來(lái)的短暫的痛苦，要積極的去提升自己，而不是自憐自艾。要把主要的精力用在參加社團(tuán)活動(dòng)、提高學(xué)習(xí)效率上，讓學(xué)生明白愛(ài)情只是生活的一部分，而不是全部。在學(xué)生遭遇社團(tuán)、公司的面試失敗時(shí)，可以告訴學(xué)生這只是漫漫求職路上的一次小小失誤，要勇敢的重新振作起來(lái)，失敗是成功之母，要在失敗的事實(shí)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己，總會(huì)有柳暗花明的那一天。

（二）輔導(dǎo)員幫助學(xué)生積極評(píng)估壓力源

輔導(dǎo)員要指導(dǎo)和幫助學(xué)生正確客觀地分析壓力產(chǎn)生的原因，評(píng)估壓力產(chǎn)生的主要影響，比如讓學(xué)生反思“這件事對(duì)我到底有哪些消極影響”以及“這些消極影響中哪個(gè)讓我最在意”等問(wèn)題。同時(shí)，讓學(xué)生思考自己能尋找到哪些途徑來(lái)擺脫壓力困擾，然后盡早投入到正常的學(xué)習(xí)和生活中。

（三）輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生盡快排解壓力情緒

輔導(dǎo)員要指導(dǎo)學(xué)生在困難和挫折面前，及時(shí)地排解掉壓力情緒，讓自己的情緒盡量保持穩(wěn)定、輕松與平靜的狀態(tài)。一般來(lái)說(shuō)，在學(xué)生遇到來(lái)自學(xué)習(xí)和生活上的壓力了，只有自己及時(shí)地排解掉壓力情緒，才能保持清醒的頭腦來(lái)面對(duì)壓力的產(chǎn)生源，才能繼續(xù)對(duì)生活充滿動(dòng)力和希望。比如學(xué)生自覺(jué)壓力過(guò)大，可以讓其找個(gè)僻靜且安全的地方大哭一場(chǎng)，把淤積在心里的不良情緒發(fā)泄出來(lái);也可以向同學(xué)老師把壓力產(chǎn)生的事件描述出來(lái)，尋求他人的幫助;還可以通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)、跑步、打球等運(yùn)動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)壓力。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏青，曾莉.大學(xué)生心理健康教育[M].四川：西南交通大學(xué)出版社，2016.

篇2

教學(xué)活動(dòng)1：Pre-listening

重大版高中英語(yǔ)必修3第一單元Friends　and　Friendship話題是朋友和友誼。在進(jìn)行練習(xí)冊(cè)中的聽(tīng)力訓(xùn)練前，播放兩個(gè)視頻短片，關(guān)于如何處理同學(xué)之間的關(guān)系，在投影上顯示出下列討論話題，讓學(xué)生分成小組互相討論。

〔視頻一〕你在同學(xué)家玩，他的弟弟突然從樓梯上摔下來(lái)，腿部受傷了，而他的父母又不在家，你同學(xué)不知怎么辦，你應(yīng)該給出什么樣的建議

〔視頻二〕你和同學(xué)一起騎車去上學(xué)，途中你同學(xué)的自行車突然壞了，而此時(shí)上課的時(shí)間又要到了，你同學(xué)不知怎么辦，你應(yīng)該給出什么樣的建議

【Pre-listening活動(dòng)設(shè)計(jì)的理由】聽(tīng)前練習(xí)的目的旨在激活，或者提供給學(xué)生相關(guān)背景知識(shí)，簡(jiǎn)化較難的聽(tīng)力內(nèi)容。這一步直接關(guān)系到學(xué)生能否聽(tīng)懂，尤其是對(duì)較難聽(tīng)力材料，這一步處理得好是下一步順利進(jìn)行的關(guān)鍵。一般來(lái)說(shuō)，所謂的難，要么是所提供的聽(tīng)力材料的語(yǔ)言難，要么是內(nèi)容難。因此，教師應(yīng)從這兩方面為學(xué)生的聽(tīng)做好準(zhǔn)備。我所設(shè)計(jì)的討論話題非常貼近學(xué)生的生活，使學(xué)生有話可說(shuō)，為學(xué)生下一步的聽(tīng)打好基礎(chǔ)，充分做好內(nèi)容、語(yǔ)言和心理上的準(zhǔn)備。因而，這也符合《普通高中英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》的關(guān)注學(xué)生的情感，營(yíng)造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍這一建議。

教學(xué)活動(dòng)2：While—Listening

在這一節(jié)聽(tīng)力教學(xué)中，我設(shè)計(jì)了以下這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。

1.Listening　for　the　general　idea

讓學(xué)生聽(tīng)懂大意，即Listen　for　the　general　idea。在這一過(guò)程中讓學(xué)生將注意力集中在關(guān)鍵詞、句上，不要把注意力放在細(xì)節(jié)上，提醒學(xué)生只要聽(tīng)懂大意即可，能幫助學(xué)生樹(shù)立聽(tīng)細(xì)節(jié)的信心，同時(shí)也能幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)好英語(yǔ)的信心。

2．Listening　for　the　detail　information

（1）Listen　to　the　passage　for　the　second　time　and　complete　the　foll-

owing　tips

（2）Listen　to　the　passage　for　the　third　time　and　decide　whether　each　of　the　following　statements　is　true　or　false.

（?。賅hen　making　friends　with　American，you　should　invite　them　to　parties

（?。赮ou　should　be　willing　to　take　the　first　step　so　as　to　make

friends　with　American

（?。跘s　you　start　your　conversation，　you　should　talk　about

something　serious

（　）④When　Americans　say　“Let’s　get　together　sometime”，they　are　trying　to　invite　you　to　have　a　get-together.

（?。軮t’s　easy　to　tell　whether　an　American　would　like　to　be　your　friend.

在聽(tīng)懂大意的基礎(chǔ)上來(lái)聽(tīng)細(xì)節(jié)，即Listen　for　details。教師根據(jù)聽(tīng)力練習(xí)布置任務(wù)，這樣學(xué)生就會(huì)帶著特定的目的去聽(tīng)，專心致志地尋求所需信息。在這一階段教師著重培養(yǎng)學(xué)生的聽(tīng)力技能，以快速獲取信息。

3．Intensive　listening

解決了問(wèn)題之后，應(yīng)該給學(xué)生最后一次聽(tīng)的機(jī)會(huì)，目的之一是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和分析影響聽(tīng)力練習(xí)效率的原因，也就是找出沒(méi)聽(tīng)懂的原因，積累經(jīng)驗(yàn)，加深學(xué)生印象；二是幫助學(xué)生充分利用所聽(tīng)材料進(jìn)行語(yǔ)音、語(yǔ)言知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累。因而，這一步是保證聽(tīng)力理解能力提高的重要環(huán)節(jié)。

【W(wǎng)hile—Listening活動(dòng)設(shè)計(jì)的理由】這一階段是聽(tīng)力過(guò)程的核心。在第一階段中，從內(nèi)容上學(xué)生的相關(guān)背景知識(shí)已經(jīng)被激活，學(xué)生應(yīng)感到所聽(tīng)內(nèi)容不是那么的生疏，從心理上學(xué)生也已經(jīng)做好準(zhǔn)備。然而，第二步應(yīng)注重方法，否則學(xué)生不但可能聽(tīng)不懂，還可能挫傷聽(tīng)的積極性。其實(shí)我們只要在處理聽(tīng)力時(shí)遵循由易到難，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由整體到細(xì)節(jié)的方法，就能為學(xué)生營(yíng)造寬松的聽(tīng)力氛圍，引導(dǎo)學(xué)生掌握聽(tīng)力策略。

教學(xué)活動(dòng)3：Post-listening

我在這一環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了以下幾個(gè)練習(xí)。

1.Make　the　sentences　with　the　following　words　and　expressions.

be　willing　to，take　the　first　step　，open　the　conversation，show　interest　in.

2.Work　in　groups　to　discuss　what　advice　should　be　followed　in　making　friends　with　Chinese.

3.　Make　a　dialogue　with　the　following　pattens.

篇3

關(guān)鍵詞：實(shí)踐活動(dòng) 心理效應(yīng) 思想情感

中圖分類號(hào)：：G9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）10（c）-0234-02

心理效應(yīng)是社會(huì)生活中常見(jiàn)的心理現(xiàn)象，它是指人的思想情感、思維方式、社會(huì)活動(dòng)等在人們心理中所引起的客觀反映和效果，它具有積極與消極兩方面的意義，體現(xiàn)的是一種心理學(xué)的效應(yīng)和規(guī)律。教育是科學(xué)的，也是藝術(shù)的，在進(jìn)行教育教學(xué)活動(dòng)中，如何來(lái)正確地認(rèn)識(shí)、了解、掌握并利用心理效應(yīng)，并在理解、模仿和反復(fù)實(shí)踐中不斷地創(chuàng)新，將會(huì)對(duì)教育教學(xué)工作具有非常重要的作用和意義。

綜合實(shí)踐活動(dòng)課程是國(guó)家開(kāi)設(shè)的一門必修課程，該課程的最大特點(diǎn)是綜合性和實(shí)踐性。它的培養(yǎng)目標(biāo)主要是面向全體學(xué)生，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素養(yǎng)，讓每個(gè)學(xué)生都能夠更好地成長(zhǎng)與發(fā)展。在綜合實(shí)踐活動(dòng)課中，只有把握好教育教學(xué)中的心理效應(yīng)，并將其很好地應(yīng)用于綜合實(shí)踐活動(dòng)中，才能讓學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中充滿智慧，才能使綜合實(shí)踐活動(dòng)課程如虎添翼，更好地彰顯它的培養(yǎng)目標(biāo)和價(jià)值，并推動(dòng)課程向良態(tài)發(fā)展。

1 在情境創(chuàng)設(shè)中，應(yīng)用心理效應(yīng)

在綜合實(shí)踐活動(dòng)中，應(yīng)用“情境相似性”心理效應(yīng)，來(lái)進(jìn)行教學(xué)情境的創(chuàng)設(shè)。所謂的“情境相似性”是利用相似的情境啟動(dòng)與新情境相聯(lián)系的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。利用“情境相似性”創(chuàng)設(shè)情境，激興導(dǎo)入，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)探究的興趣。把“情境相似性”應(yīng)用在主題研究的過(guò)程中，讓學(xué)生針對(duì)情境的引導(dǎo)去思考和實(shí)踐，調(diào)動(dòng)起與情境相聯(lián)系的已有的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)，可以獲得很好的教學(xué)效果。當(dāng)然情境的創(chuàng)設(shè)要來(lái)源于生活和社會(huì)，與學(xué)生息息相關(guān)。

2 在主題研究中，應(yīng)用心理效應(yīng)

在主題的研究中，如果能好好把握“半途效應(yīng)”和“登門檻效應(yīng)”。會(huì)讓學(xué)生的主題研究取得意想不到的良好效果。為了便于目標(biāo)的達(dá)成，要將目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)小目標(biāo)，實(shí)行“大目標(biāo)、小步子”的方法，從易到難，不斷深入。所以在主題研究的過(guò)程中，也可以運(yùn)用“登門檻效應(yīng)”，先對(duì)學(xué)生先提出較低的要求，當(dāng)學(xué)生達(dá)成后，老師采用一些激勵(lì)措施，給以肯定、表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，讓學(xué)生滿懷希望，充滿自信的去迎接后來(lái)老師提出的更高要求。隨著要求不斷地提高，每個(gè)人也都不斷地樂(lè)于參與、積極進(jìn)取、奮發(fā)向上。

3 在教師指導(dǎo)中，應(yīng)用心理效應(yīng)

美國(guó)心理學(xué)家貝科爾認(rèn)為：“人們一旦被帖上某種標(biāo)簽就會(huì)成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人?！边@種現(xiàn)象被稱為標(biāo)簽效應(yīng)。作為綜合實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)老師，可以通過(guò)不同的“標(biāo)簽”，貼到不同類型的學(xué)生身上，讓他們的能力得到不同的鼓勵(lì)與提升，繼而產(chǎn)生良好的教育效果。綜合實(shí)踐活動(dòng)的舞臺(tái)大，可以給孩子們的標(biāo)簽是很多的。這種標(biāo)簽效應(yīng)是其他學(xué)科課堂所不能給的，要好好利用。

總之，綜合實(shí)踐活動(dòng)要面向每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，尊重每一學(xué)生發(fā)展的特殊需要。這樣，隨著每一個(gè)活動(dòng)不斷展開(kāi)，新的目標(biāo)也隨著過(guò)程取向變化而不斷地生成，新的主題不斷地生成。在興趣和實(shí)踐活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)下使學(xué)生的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)不斷加深，創(chuàng)造性的火花不斷地迸發(fā)，綜合能力也不斷地加強(qiáng)。同時(shí)，老師作為一名教育工作者，也要不斷地學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)，不斷地提高自己的教育教學(xué)水平與科學(xué)管理，有效引導(dǎo)對(duì)學(xué)生的心理和認(rèn)知上產(chǎn)生積極的影響。

4 在學(xué)生分組合作中，應(yīng)用心理效應(yīng)

在綜合實(shí)踐活動(dòng)的分組合作中，要注意應(yīng)用好“角色效應(yīng)”和“鯰魚效應(yīng)”。所謂的“角色效應(yīng)”，來(lái)源于一位心理學(xué)家的觀察發(fā)現(xiàn)：兩個(gè)同卵雙生的女孩，生長(zhǎng)在同一個(gè)家庭中，但是她倆在性格上卻大相徑庭。主要是他們充當(dāng)?shù)摹敖巧辈煌?。出生后，她們的父母在?duì)待她倆的態(tài)度上大不一樣。盡管她們是孿生姐妹，但她們的父母就責(zé)成先出生的為“姐姐”，后出生的為“妹妹”。姐姐必須照顧妹妹，要對(duì)妹妹的行為負(fù)責(zé)，同時(shí)要求妹妹要聽(tīng)姐姐的話，遇事必須同姐姐商量。這樣，姐姐不但要培養(yǎng)自己獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，而且還扮演了妹妹的“保護(hù)人”的角色;妹妹則當(dāng)然充當(dāng)了被保護(hù)的角色?？梢?jiàn)，充當(dāng)何種角色對(duì)孿生姐妹的性格異樣是關(guān)鍵的因素。

每一個(gè)小組根據(jù)每個(gè)學(xué)生特點(diǎn)，來(lái)確定好小組“角色”?？煞衷O(shè)小組長(zhǎng)、記錄員、匯報(bào)員、操作員、紀(jì)律員等。每個(gè)”角色“有每個(gè)角色的職責(zé)。讓每位學(xué)生人人都積極參與，人人有“角色”，人人有事干。當(dāng)“角色”對(duì)孩子產(chǎn)生積極效應(yīng)后，可進(jìn)行下面的“角色”輪流制。定期進(jìn)行角色輪流，讓每個(gè)學(xué)生有機(jī)會(huì)體會(huì)不同的角色，增長(zhǎng)不同的體驗(yàn)，鍛煉了語(yǔ)言表達(dá)能力、勇于實(shí)踐能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、自律能力及責(zé)任心等。讓教育能夠面向每一位學(xué)生，促進(jìn)每一位學(xué)生綜合素質(zhì)不斷地提高，不斷地向前發(fā)展。

所謂的“鯰魚效應(yīng)”來(lái)源于這樣一個(gè)故事：挪威人愛(ài)吃沙丁魚，尤其是活魚，挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓他活著抵港，賣價(jià)就會(huì)比死魚高好幾倍。但是，由于沙丁魚生性懶惰，不愛(ài)運(yùn)動(dòng)，返航的路途又很長(zhǎng)，因此，捕撈到的沙丁魚往往一回到碼頭就死了，即使有些活的，也是奄奄一息。只有一位漁民的沙丁魚總是活的，而且很生猛，所以他賺的錢也比別人的多。該漁民嚴(yán)守成功秘密，直到他死后，人們才打開(kāi)他的魚槽，發(fā)現(xiàn)只不過(guò)是多了一條鯰魚。原來(lái)鯰魚以魚為主要食物，裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異已分子后，也會(huì)緊張起來(lái)，加速游動(dòng)，如此一來(lái)，沙丁魚便活著回到港口。這所謂的“鯰魚效應(yīng)”實(shí)際指的是一種適度競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)。在分組合作的過(guò)程中，每一研究小組中都可以放一條善于創(chuàng)新的“鯰魚”作標(biāo)桿，引發(fā)小組同學(xué)的頭腦風(fēng)暴，引起良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)主題研究活動(dòng)高效、圓滿、創(chuàng)新地完成。

5 在匯報(bào)交流中，應(yīng)用心理效應(yīng)

在學(xué)生的匯報(bào)交流中，可以應(yīng)用“霍桑效應(yīng)”和“成敗效應(yīng)”。

所謂的“霍桑效應(yīng)”來(lái)源于美國(guó)芝加哥郊外的霍桑工廠，它是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠，有較完善的娛樂(lè)設(shè)施，醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)匀粦崙嵅黄?，生產(chǎn)狀況每況愈下。后來(lái)，心理學(xué)專家專門對(duì)其進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn)，即用2年時(shí)間，專家找工人個(gè)別談話2萬(wàn)余人次，規(guī)定在談話過(guò)程中，要耐心傾聽(tīng)工人對(duì)廠方的各種意見(jiàn)和不滿，這一談話試驗(yàn)收到了意想不到的結(jié)果，：霍桑工廠的產(chǎn)值大幅度提高。學(xué)生在研究活動(dòng)中難免有困惑或者不滿，這時(shí)，在匯報(bào)交流的環(huán)節(jié)，要讓學(xué)生充分地表達(dá)出來(lái)。要耐心地傾聽(tīng)學(xué)生的匯報(bào)，包括成功的發(fā)現(xiàn)及研究中的困惑和不滿。特別是學(xué)生的困惑和不滿，老師要認(rèn)真對(duì)待，并進(jìn)行積極地鼓勵(lì)和引導(dǎo)。分析存在的問(wèn)題及如何解決，用哪些措施方法讓大家群策群力，共同解決，直到學(xué)生們滿意為止。問(wèn)題解決了，學(xué)生們滿意了，在后面的研究學(xué)習(xí)中，才會(huì)更加有力量和信心，這就是“霍桑效應(yīng)”在綜合實(shí)踐活動(dòng)中更好地應(yīng)用。

“成敗效應(yīng)”是指努力后的成功效應(yīng)和失敗效應(yīng)，是格維爾茨在研究中發(fā)現(xiàn)的。他的研究發(fā)現(xiàn)能力較強(qiáng)的學(xué)生，解決了一類中一個(gè)問(wèn)題之后，便不愿意再解決另一個(gè)相似的問(wèn)題，而挑較為復(fù)雜的難題，藉以探索新的解決方法，通過(guò)自己的努力，克服困難，以達(dá)到成功的境地，從而感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足，這就是努力后的成功效應(yīng)。對(duì)于能力較弱的學(xué)生，老師將目標(biāo)適當(dāng)放低，讓能力低的同學(xué)在相對(duì)輕松的完成匯報(bào)后，教師給以積極鼓勵(lì)再進(jìn)行適時(shí)的提升，最后達(dá)到整體提高的目的。

6 在展示評(píng)價(jià)中，應(yīng)用心理效應(yīng)

在展示評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中，要合理應(yīng)用“增減效應(yīng)”，防止“暈輪效應(yīng)”。

“增減效應(yīng)”來(lái)源于心理學(xué)家們作的一系列的實(shí)驗(yàn)之一：受試的80名大學(xué)生，將他們隨機(jī)分成4組，每組均有7次機(jī)會(huì)聽(tīng)到某一同學(xué)談?dòng)嘘P(guān)對(duì)他們的評(píng)價(jià)。第4組為貶抑組，即7次評(píng)價(jià)只說(shuō)受試者缺點(diǎn);第2組為褒揚(yáng)組，即7次評(píng)價(jià)只說(shuō)受試者優(yōu)點(diǎn);第3組為先貶后褒組，即前4次評(píng)價(jià)專門說(shuō)受試者缺點(diǎn)，后3次評(píng)價(jià)則專門說(shuō)受試者優(yōu)點(diǎn);第4組為先褒后貶組，即前4次評(píng)價(jià)專門說(shuō)受試者優(yōu)點(diǎn)，后3次評(píng)價(jià)則專門說(shuō)受試者缺點(diǎn)。當(dāng)這4組受試者都聽(tīng)完該同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)后，心理學(xué)家要求受試者們各自說(shuō)出對(duì)該同學(xué)的喜歡程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，最喜歡該同學(xué)的竟是先貶后褒組而不是褒揚(yáng)組，因?yàn)橄荣H后褒則顯得客觀與有誠(chéng)心。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，使心理學(xué)家們提出了人際交往中的“增減效應(yīng)”，即我們最喜歡那些對(duì)我們的喜歡顯得不斷增加的人，最不喜歡那些對(duì)我們喜歡顯得不斷減少的人。為此在展示評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)，積極運(yùn)用“增減效應(yīng)”，會(huì)增強(qiáng)評(píng)價(jià)的效果。例如：當(dāng)評(píng)價(jià)學(xué)生的活動(dòng)時(shí)，可以用學(xué)生易于接受的方式，先說(shuō)說(shuō)學(xué)生在活動(dòng)中存在的一些小問(wèn)題。然后再結(jié)合活動(dòng)中的亮點(diǎn)給以極大的贊揚(yáng)，這樣讓亮點(diǎn)在學(xué)生心中留下美好而又深刻的印象。在后面的活動(dòng)中，學(xué)生的亮點(diǎn)會(huì)越來(lái)越多，學(xué)生會(huì)滿懷心喜地，自信滿滿地迎接一個(gè)個(gè)任務(wù)。所以積極根據(jù)具體對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)機(jī)和環(huán)境采取“增減效應(yīng)”，可以更好地實(shí)施評(píng)價(jià)。

所謂“暈輪效應(yīng)”指的是一種以偏概全的評(píng)價(jià)傾向。如果已獲得有關(guān)某個(gè)人的某些方面的好的信息，就更容易認(rèn)為這個(gè)人的其他方面也都不錯(cuò)，從而對(duì)這個(gè)人形成良好的整體印象，就像月暈一樣，從一個(gè)中心點(diǎn)而逐漸向外擴(kuò)散成越來(lái)越大的圓圈，因此，又稱暈輪效應(yīng)。在展示評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生做的好的一面要積極鼓勵(lì)與贊揚(yáng)。但不能以偏概全，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并給以指出和糾正。只有通過(guò)多方面的了解和分析，作到公平、公正、實(shí)事求是的合理評(píng)價(jià)學(xué)生，不受主觀因素的影響，再進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，才能有效地防止“暈輪效應(yīng)”的發(fā)生。

7 在創(chuàng)新拓展中，應(yīng)用心理效應(yīng)

“頭腦風(fēng)暴效應(yīng)”又叫“諸葛亮?xí)?、頭腦激蕩法、開(kāi)竅反應(yīng)”，它將不同專業(yè)與背景的人集中到一起，讓他們互相設(shè)想，互相撞擊，以求得到新創(chuàng)造、新構(gòu)思的方法。在創(chuàng)新拓展環(huán)節(jié)，要積極應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴效應(yīng)”，要為學(xué)生的“頭腦風(fēng)暴效應(yīng)”提供足夠的空間和時(shí)間，以培養(yǎng)學(xué)生的空間想象能力、拓展能力和創(chuàng)新思維能力。進(jìn)行頭腦風(fēng)暴要注意：（1）異想天開(kāi)，說(shuō)出想到的任何主意;（2）越多越好，重?cái)?shù)量而非質(zhì)量;（3）是見(jiàn)解無(wú)專利，鼓勵(lì)綜合數(shù)種見(jiàn)解或在他人見(jiàn)解基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)現(xiàn)。

總之，在綜合實(shí)踐活動(dòng)中很好的應(yīng)用心理效應(yīng)，對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施大有裨益，有助于學(xué)生的心理健康，更好地組織教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，提高教育時(shí)效，有助于學(xué)生的綜合能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)?？傊e極合理地應(yīng)用心理效應(yīng)，將有助于綜合實(shí)踐活動(dòng)課程更好、更有效地開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉儒德.教育中的心理效應(yīng)[M].上海華東師范大學(xué)出版社，2006.

篇4

當(dāng)今，大數(shù)據(jù)時(shí)代的傳媒領(lǐng)域正在經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的媒介變革：云計(jì)算、4g、社會(huì)化媒體等一批新興的數(shù)字技術(shù)及媒介終端，日益成為正處于白熱化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)下媒介生態(tài)的又一批生力軍。當(dāng)我們致力于通過(guò)各種渠道增加不同媒介博弈的籌碼之時(shí)，不妨從另一個(gè)維度進(jìn)行思索：以基本的人性為出發(fā)點(diǎn)，在“碎片化”、“分眾化”語(yǔ)境中探討心理學(xué)對(duì)當(dāng)下傳媒的影響，從而抓住新聞傳播的精神內(nèi)核，解讀傳者與受眾之間的溝通密碼。

心理學(xué)語(yǔ)境同傳播學(xué)體系對(duì)傳媒這一話題從起點(diǎn)來(lái)看有不謀而合之處：傳播學(xué)認(rèn)為，任何新聞傳播活動(dòng)都可視為三個(gè)元素組成的基本鏈條——傳者、傳播內(nèi)容及受眾；新聞心理學(xué)則巧妙地將傳播內(nèi)容兩端的兩個(gè)傳播主體進(jìn)行巧妙的劃分，通過(guò)大量實(shí)證性素材和經(jīng)驗(yàn)性資料去提煉內(nèi)在化的心理本質(zhì)。因此，新聞工作者要想更深入地掌握傳播技巧，必須領(lǐng)會(huì)和運(yùn)用兩種學(xué)科交叉互滲的理論與實(shí)踐策略。

一、傳者：從心理學(xué)語(yǔ)境解讀“編碼”

作為傳播鏈條的起點(diǎn)，傳者應(yīng)具備的基本心理學(xué)素養(yǎng)首先就是明確自己的角色定位。由于媒體人是個(gè)體社會(huì)化的典型本文由收集整理代表，傳者必須要滿足所在社會(huì)制度、媒體機(jī)構(gòu)及受眾對(duì)自身的角色期待，做好“時(shí)代船頭的守望者”。從心理學(xué)上講，這種“去個(gè)性化”的過(guò)程實(shí)質(zhì)上和個(gè)人的個(gè)性心理特征及心理傾向是并行不悖的。因?yàn)橐环矫妫魏斡浾?、編輯、主持人、播音員在發(fā)言、表態(tài)及行為方式上，不再是純粹意義上的“個(gè)人”，代表著某個(gè)社會(huì)群體的利益和聲音，其一舉一動(dòng)都會(huì)影響受眾的認(rèn)知、態(tài)度和行為，進(jìn)而影響傳播效果；而另一方面，傳者個(gè)人又會(huì)帶有自身明顯的印痕，其動(dòng)機(jī)、氣質(zhì)、性格、情感和意志都會(huì)不可避免地帶有主觀性。所以，優(yōu)秀的傳媒從業(yè)人員都應(yīng)該把握基本的心理學(xué)常識(shí)，以期加強(qiáng)傳播效果和媒介公信力，促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。

1、巧妙運(yùn)用“印象控制法”

傳者作為傳播源，必須學(xué)會(huì)“印象控制法”。常見(jiàn)的“登門檻”、“留面子”、“放大收斂”策略等不失為佳策。但實(shí)際上，“偏見(jiàn)心理”的某些元素運(yùn)用于此也同樣具有極強(qiáng)的借鑒意義，比如著名的三對(duì)效應(yīng)：首因效應(yīng)vs近因效應(yīng)、光暈效應(yīng)vs掃帚星效應(yīng)、定勢(shì)效應(yīng)vs刻板印象。其中，第一組：“首因效應(yīng)vs近因效應(yīng)”——首因效應(yīng)即第一印象，其作用不僅強(qiáng)烈且持久，而近因效因則正相反；又如“光暈效應(yīng)vs掃帚星效應(yīng)”，前者指 “愛(ài)屋及烏”是人之本性，若對(duì)某人某方面有了好印象那么其他方面也會(huì)相應(yīng)獲得高評(píng)價(jià)度，后者則反之；另外，如何打破思維定勢(shì)和對(duì)某個(gè)社會(huì)群體的刻板印象也是值得思忖的重要問(wèn)題。

對(duì)此，在新聞傳播活動(dòng)中，不同媒介的傳播者，特別是電視、廣播主持人，必須學(xué)會(huì)恰如其分地運(yùn)用自己的個(gè)性魅力，機(jī)敏地把握好所依托媒介的符號(hào)屬性（如廣播，其優(yōu)勢(shì)在于聲音符號(hào)，可以給聽(tīng)眾營(yíng)造私密性、仿人際傳播的溝通情景，提供更細(xì)膩的情緒情感體驗(yàn)等。所以打造正向的“主持人效應(yīng)”不失為廣播品牌經(jīng)營(yíng)的良方），通過(guò)人際吸引對(duì)受眾進(jìn)行有的放矢的刺激，努力縮小傳受關(guān)系的落差和斷裂，在加強(qiáng)應(yīng)變和創(chuàng)造能力的同時(shí)不拘泥于定勢(shì)，努力打破受眾的刻板印象——以此打造良好的首因效應(yīng)和光暈效應(yīng)，從而提升節(jié)目和所依屬媒介的影響力，穩(wěn)固受眾群，提高傳播效果。

2、熟練運(yùn)用“移情法”

以心理學(xué)為背景，以傳播學(xué)為參考坐標(biāo)，為人們所熟知的符號(hào)學(xué)體系中“編碼與解碼”是傳者與受者必須的溝通過(guò)程。而心理學(xué)中的“移情法”是使編碼與解碼行為簡(jiǎn)易化，甚至推進(jìn)二者高度融合的策略。該策略認(rèn)為，角色互換是傳者進(jìn)行編碼時(shí)不可或缺的心理傾向。換言之，傳者應(yīng)具備設(shè)身處地感受別人情緒、思想的能力；同時(shí)，也要在“互動(dòng)觀”中掌握將自己的情緒、思想移入他人腦海的能力。因此，擁有高超“移情”技巧的傳者必須擁有豐富的人生閱歷，這就要求其平時(shí)注重記錄、積累社會(huì)不同群體的所思、所感，不斷培養(yǎng)自己不同模式的表達(dá)技巧以及諸如神態(tài)、舉止方面等更多元的符號(hào)呈現(xiàn)力。

譬如以互聯(lián)網(wǎng)媒介傳者為例，總結(jié)其所運(yùn)用的“移情法”特征有如下幾點(diǎn)：（1）網(wǎng)絡(luò)文章短小，段落化、去書面化、超鏈接資源豐富——即網(wǎng)絡(luò)文字編輯結(jié)合網(wǎng)絡(luò)自身特性，考慮到受眾閱讀習(xí)慣的“移情”理念的外現(xiàn)；（2）圖片、視頻及吸引人眼球的新聞標(biāo)題——網(wǎng)絡(luò)編輯為了獲得更多受眾的注意，獲得“注意力經(jīng)濟(jì)”，以多元符號(hào)和能引起大家獵奇、同情、憤怒等心理的方式進(jìn)行頁(yè)面組合；（3）網(wǎng)絡(luò)的交互性為傳播者提供了技術(shù)層面的反饋機(jī)制，這就為傳者及時(shí)體察受眾情緒、表達(dá)自身觀點(diǎn)構(gòu)建了虛擬公共領(lǐng)域，客觀上促進(jìn)了“移情”的雙向互動(dòng)和良性循環(huán)。由此可見(jiàn)，“移情”可一定程度消解媒介“中介作用”的阻礙，在心理層面促進(jìn)傳受溝通。

二、受眾：從心理學(xué)語(yǔ)境解讀“解碼”

在當(dāng)前社會(huì)分工日趨細(xì)化、媒體受眾不斷細(xì)分的碎片化時(shí)代，滿足受眾的需求是媒介生存的立足點(diǎn)和根本法則。由于受眾會(huì)對(duì)不同媒介符號(hào)所呈現(xiàn)的信息進(jìn)行自動(dòng)整合（即通過(guò)不同媒介對(duì)某個(gè)事件的表達(dá)主動(dòng)形成完整認(rèn)知），我們不僅要重視媒介間的協(xié)同與互補(bǔ)效應(yīng)，還要認(rèn)識(shí)到媒介刺激下受眾認(rèn)知、態(tài)度到行為轉(zhuǎn)變存在著哪些心理效應(yīng)影響著傳播效果。這對(duì)傳媒人如何從受眾“解碼”的視角學(xué)會(huì)更好地編碼具有啟發(fā)意義。

1、影響受眾態(tài)度改變的“睡眠者效應(yīng)”

“睡眠者效應(yīng)”是一個(gè)重要的概念，其內(nèi)涵是：隨著時(shí)間推移，比起消息源，消息本身的內(nèi)容會(huì)給受眾留下更深刻的印象，因而更易改變受眾態(tài)度。在“內(nèi)容為王”的媒介生態(tài)環(huán)境中，無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，真正能獲得持久生命力的籌碼必定是內(nèi)容。對(duì)此，“睡眠者效應(yīng)”在新聞傳播過(guò)程中的影響是正負(fù)雙向的：如果某媒體或傳者所的消息內(nèi)容具有強(qiáng)烈的接近性、顯著性，并且能夠?qū)ι鐣?huì)發(fā)展起推動(dòng)作用，那么無(wú)論消息來(lái)源是否權(quán)威，受眾在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的“記憶主動(dòng)沉淀期”后，會(huì)自發(fā)記住正向的輿論，從而改變?cè)?fù)向態(tài)度并化為良性行動(dòng)力；相反，假如社會(huì)謠言得不到有效澄清和控制，經(jīng)過(guò)受眾的選擇性接受、理解和記憶后便會(huì)相應(yīng)形成負(fù)向傳播效果，催生社會(huì)不穩(wěn)定因素。

事實(shí)上，許多媒體都已自行運(yùn)用了“睡眠者效應(yīng)”的技法。比如當(dāng)今“類型化廣播”大行其道便自覺(jué)遵從了“內(nèi)容細(xì)分”導(dǎo)向下的目標(biāo)受眾定位；但是，我們?nèi)f萬(wàn)不可盲目追求內(nèi)容而忽略了道德價(jià)值杠桿的力量。傳媒人必須掌握好內(nèi)容的“度”，以社會(huì)責(zé)任感做好媒體的把關(guān)人，注重傳播內(nèi)容的導(dǎo)向性是否符合道德倫理，是否符合正常的社會(huì)運(yùn)行軌道，決不能單純求轟動(dòng)、求刺激而犧牲了社會(huì)效益。

2、影響受眾態(tài)度改變的“群體心理效應(yīng)”

社會(huì)化進(jìn)程中的每個(gè)個(gè)體看似被不同社會(huì)職能進(jìn)行了分割，但媒體信息流會(huì)潛在地將人們重新聚合到一起。另外，群體壓力也會(huì)使人們?cè)?ldquo;場(chǎng)論”（人的行為是個(gè)體內(nèi)在因素與環(huán)境相互作用的結(jié)果）的影響下產(chǎn)生一種非常重要的心理狀態(tài)：從眾心理。

從眾心理類似于傳播學(xué)中的“沉默的螺旋”效應(yīng)，其強(qiáng)大的“遵從”性是常態(tài)化的受眾社會(huì)心理傾向。對(duì)此，“場(chǎng)依存性”概念是“群體心理效應(yīng)”的一條重要佐證。美國(guó)著名心理學(xué)家維特金等學(xué)者經(jīng)過(guò)一系列試驗(yàn)后論證得出：獨(dú)立性極強(qiáng)、場(chǎng)依存性極強(qiáng)及中間區(qū)域的受眾人數(shù)這三個(gè)主體基本呈正態(tài)化分布，也就是說(shuō)，大部分人都屬于中間區(qū)域。所以在進(jìn)行新聞傳播的過(guò)程中，傳者應(yīng)注意所信息對(duì)大多數(shù)人而言屬于“可被接受和不被接受之間”這一態(tài)勢(shì)——這對(duì)新聞宣傳工作具有一定的啟發(fā)性：以往單向自上而下的新聞宣傳早已跟不上時(shí)代步伐，怎樣使受眾數(shù)量向“場(chǎng)依存性”強(qiáng)的一方增長(zhǎng)，自覺(jué)選擇接受所宣傳內(nèi)容呢？從新聞業(yè)務(wù)角度看，必須以更豐富多元的表現(xiàn)手法、更貼近受眾生活和情感體驗(yàn)的方式進(jìn)行報(bào)道，同時(shí)也應(yīng)理性地給出一些不同觀點(diǎn)，給予受眾主動(dòng)選擇和思索的空間，從而通過(guò)“雙方面論證”的方式，引導(dǎo)受眾通過(guò)自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和已有價(jià)值理念推出符合宣傳宗旨的觀點(diǎn)，加深印象，以促進(jìn)現(xiàn)實(shí)行為的“遵從”。

3、影響受眾態(tài)度改變的“選擇性心理”

篇5

一、“我不知道美術(shù)教師叫什么名字”

“美術(shù)老師叫什么名字？”對(duì)于這一提問(wèn)，能回答出美術(shù)老師全名的學(xué)生寥寥無(wú)幾，多數(shù)學(xué)生只知道美術(shù)老師的姓氏。相比于其他學(xué)科的教師，美術(shù)教師和學(xué)生相處的時(shí)間確實(shí)較少，因而疏于師生情感的交流，容易造成師生相互了解不夠，學(xué)生對(duì)美術(shù)教師認(rèn)同程度不高的現(xiàn)象。中學(xué)學(xué)生已經(jīng)步入青春期，自我意識(shí)已經(jīng)覺(jué)醒，他們希望得到他人認(rèn)同的需求特別強(qiáng)烈。認(rèn)同感會(huì)影響個(gè)人認(rèn)知的選擇性和積極性，而學(xué)生對(duì)學(xué)科的喜愛(ài)程度和投入程度，很大一部分則取決于他們對(duì)任課教師的喜歡程度和認(rèn)同程度，所以及早培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)同感十分必要。

因此，對(duì)于此種現(xiàn)象的最好的改善方式之一便是利用第一次課，培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)同感。培養(yǎng)認(rèn)同感的最佳時(shí)機(jī)是師生首次見(jiàn)面時(shí)。當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下最為深刻的印象。這便是心理學(xué)中的“首因效應(yīng)”。第一次課時(shí)，學(xué)生總會(huì)從心理上對(duì)新接觸的老師充滿美好的期待和想象。此時(shí)便是利用“首因效應(yīng)”培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)同感的最佳時(shí)機(jī)。而且，美術(shù)課教學(xué)形式多樣，內(nèi)容豐富，課堂學(xué)習(xí)氛圍相對(duì)自由和寬松，學(xué)生也易于對(duì)美術(shù)教師產(chǎn)生好感。如果美術(shù)教師在首次見(jiàn)面時(shí)適當(dāng)敞開(kāi)自己，讓師生之間多點(diǎn)了解，就可以促進(jìn)融洽的師生關(guān)系的建立和學(xué)生認(rèn)同感的培養(yǎng)。

具體的做法包括以下幾點(diǎn)。首先，第一次課時(shí)，教師可穿著體現(xiàn)美術(shù)教師個(gè)性特點(diǎn)的服飾。這可以給學(xué)生留下一個(gè)鮮明的印象。結(jié)合美術(shù)特長(zhǎng)，介紹個(gè)人信息，讓學(xué)生明白美術(shù)是一種展示自我的方式，也可以是一種交流的方式，美術(shù)與生活密切相關(guān)。其次，第一次課時(shí)，針對(duì)學(xué)生的美術(shù)學(xué)習(xí)多給予正面的“標(biāo)簽”。當(dāng)一個(gè)人被一種詞語(yǔ)名稱貼上標(biāo)簽時(shí)，他就會(huì)做出相應(yīng)的自我印象管理，使自己的行為與貼上的標(biāo)簽內(nèi)容相一致。這便是心理學(xué)中的“標(biāo)簽效應(yīng)”。通過(guò)“貼”正面“標(biāo)簽”，讓學(xué)生對(duì)自己有一個(gè)良好的期待和暗示，為師生今后的情感溝通以及美術(shù)教學(xué)創(chuàng)設(shè)一個(gè)極佳的局面。

二、“老師，我不會(huì)”

一到美術(shù)作業(yè)時(shí)間，總會(huì)有些學(xué)生左顧右盼，或坐著發(fā)呆，但就是不動(dòng)筆畫畫。當(dāng)問(wèn)及這些學(xué)生不動(dòng)筆畫畫的原因時(shí)，“我不會(huì)”便是常見(jiàn)的理由。即使有的學(xué)生愿意畫，卻用手擋住，不愿讓人看到……對(duì)進(jìn)入到青春期的中學(xué)生而言，他們不再僅僅滿足于創(chuàng)作過(guò)程的愉悅，而開(kāi)始關(guān)注作品最后呈現(xiàn)的面貌，以“像”和“不像”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。他們對(duì)自己作品的不滿意程度開(kāi)始加大，由此產(chǎn)生了“寫實(shí)危機(jī)”，但又常?！把鄹呤值汀?，因而懼怕失敗，不敢動(dòng)手，不敢將自己的作品示人。

因此，對(duì)此種現(xiàn)象的最好的改善方式之一便是由易及難，讓學(xué)生“得寸進(jìn)尺”。心理學(xué)中有一個(gè)“登門檻效應(yīng)”，又稱“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”，就是當(dāng)一個(gè)任務(wù)特別難以完成時(shí)，讓人們先接受和完成較容易的任務(wù)，讓其逐漸接受和完成其他較難的任務(wù)。因此，在美術(shù)教學(xué)中，教師應(yīng)在學(xué)習(xí)難度和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上進(jìn)行適當(dāng)改變，由淺入深，由易及難，階梯性地推進(jìn)教學(xué)。

以目前中職學(xué)校學(xué)前教育專業(yè)的美術(shù)水粉、水彩畫課程教學(xué)為例。該課程教材的編寫意圖是用具象寫實(shí)的水粉、水彩畫法來(lái)表現(xiàn)山水風(fēng)景、靜物、人物等。而具象寫實(shí)畫法表現(xiàn)難度大、不易掌握，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力的發(fā)揮。為解決這一問(wèn)題，教師可以將課程改為意象水粉、水彩畫，將意象繪畫方式引入課堂教學(xué)，避開(kāi)學(xué)生對(duì)具象作品表現(xiàn)困難的教學(xué)難點(diǎn)。教師把教學(xué)內(nèi)容具體分成感受意象、表達(dá)意象和評(píng)價(jià)意象三個(gè)部分。通過(guò)感受意象來(lái)拓展學(xué)生的藝術(shù)視野，通過(guò)表達(dá)意象來(lái)學(xué)習(xí)水粉、水彩技法和技巧，再通過(guò)評(píng)價(jià)意象來(lái)建立新的多元化的評(píng)價(jià)機(jī)制。將技法復(fù)雜、追求寫實(shí)的具象表現(xiàn)方式，改成操作容易、追求意味而相對(duì)自由的意象表現(xiàn)方式，從而降低學(xué)生的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)難度，學(xué)生的作業(yè)也就會(huì)變得生動(dòng)多樣起來(lái)。

在美術(shù)教學(xué)中，合理利用“登門檻效應(yīng)”，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從繪畫到設(shè)計(jì)，從再現(xiàn)到創(chuàng)意，從被動(dòng)到主動(dòng)，讓學(xué)生逐漸克服“寫實(shí)危機(jī)”的恐懼和表達(dá)障礙，使他們的學(xué)習(xí)興趣變得濃厚。

三、默默無(wú)語(yǔ)的學(xué)生

在教學(xué)中有這樣一個(gè)怪象，年級(jí)越高，主動(dòng)發(fā)言的學(xué)生越少。還有一些學(xué)生，無(wú)論被問(wèn)任何問(wèn)題，都默默無(wú)語(yǔ)，不作回答。進(jìn)入青春期的學(xué)生處于心理起伏大、情緒不穩(wěn)定的時(shí)期。一方面他們渴望被人理解，一方面他們又開(kāi)始學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)胤忾]自己，掩飾自己，尤其是在公共場(chǎng)合。

因此，對(duì)此種現(xiàn)象的最好的改善方式之一便是“我手畫我心”。心理學(xué)認(rèn)為繪畫是一種投射技術(shù)，它能夠反映人們內(nèi)在的、潛意識(shí)層面的信息，更重要的是和語(yǔ)言相比，人們對(duì)繪畫的防御心較弱，無(wú)論是隨意涂鴉還是命題創(chuàng)作，人們會(huì)更自然、更真實(shí)地在美術(shù)作品和美術(shù)活動(dòng)中流露自己的性格傾向、習(xí)慣愛(ài)好和心理需要。美術(shù)創(chuàng)作的過(guò)程是一個(gè)“我手畫我心”的過(guò)程?！拔沂之嬑倚摹笔且环N超越語(yǔ)言的表達(dá)。線條、圖像和色彩比語(yǔ)言和行動(dòng)能更直接、更豐富、更個(gè)性地表達(dá)自我。學(xué)生的自由繪畫尤其如此。舉例來(lái)說(shuō)，構(gòu)圖大膽、線條粗獷、色調(diào)偏暖的學(xué)生，性格一般偏向外向、自信，因而繪畫不拘小節(jié)；而構(gòu)圖整齊、用線拘謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)、色調(diào)偏冷的學(xué)生一般性格偏于內(nèi)向、溫和，做事有始有終。心理狀況良好的學(xué)生，其作品一般構(gòu)圖飽滿，色彩明快；而心理狀況不佳的學(xué)生，其作品往往構(gòu)圖簡(jiǎn)單，色彩混亂。

美術(shù)教師要有意識(shí)地、有針對(duì)性地開(kāi)展美術(shù)教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在美術(shù)創(chuàng)作過(guò)程中敞開(kāi)心扉，盡情享受創(chuàng)作的樂(lè)趣，甚至可以借助美術(shù)，讓學(xué)生增強(qiáng)自信、發(fā)現(xiàn)自我、學(xué)會(huì)表達(dá)。

對(duì)于一線的美術(shù)教師來(lái)說(shuō)，結(jié)合心理學(xué)的某些知識(shí)，用美術(shù)的方式培養(yǎng)師生情感，疏導(dǎo)情緒，其操作難度并不大。而借助心理學(xué)知識(shí)解讀美術(shù)作品所蘊(yùn)含的信息，了解學(xué)生復(fù)雜的心理和個(gè)性，以完善其人格，其操作難度相對(duì)較大。但一線美術(shù)教師仍有必要學(xué)習(xí)相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)和技巧，積極探索將其運(yùn)用于美術(shù)教學(xué)實(shí)踐的具體途徑和方法。這是美術(shù)教師自身專業(yè)成長(zhǎng)的需要。

總之，將心理學(xué)知識(shí)巧妙運(yùn)用于美術(shù)教學(xué)中，可以讓美術(shù)教學(xué)更加生動(dòng)，讓教學(xué)效果更加明顯，也更能充分發(fā)揮美術(shù)學(xué)科對(duì)提高學(xué)生素養(yǎng)、完善學(xué)生人格、促進(jìn)學(xué)生身心健康與全面發(fā)展等方面的作用。

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[4]謝弗，等.發(fā)展心理學(xué)——兒童與青少年[M].北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2009.

篇6

心理學(xué)效應(yīng)是社會(huì)生活當(dāng)中較常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和規(guī)律,是某種人物或事物的行為或作用,引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。教師正確地認(rèn)識(shí)、了解、掌握一些常用的心理效應(yīng)對(duì)于處理好師生關(guān)系、管理班級(jí)、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣等會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。

一、刻板印象

曾經(jīng)在某一網(wǎng)站看到這樣一個(gè)笑話:如果你的前面是一位發(fā)怒的重慶女孩,后面是萬(wàn)丈深淵,那么,奉勸你還是往后跳吧!這個(gè)笑話不能說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)道理,重慶女孩的潑辣,可以說(shuō)是“盛名遠(yuǎn)播”,因此,一提到重慶女孩,首先浮上腦海的就是“潑辣”二字,絲毫不顧其中是否有被冤枉的“例外”,這就是所謂“刻板印象”。

刻板印象指的是人們對(duì)某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法,是我們?cè)谡J(rèn)識(shí)他人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象?？贪逵∠笠唤?jīng)形成,就很難改變,因此,要避免刻板印象對(duì)班級(jí)管理造成負(fù)面影響。

啟示:

1.在接收新班時(shí),有些班主任總想著到前任班主任、任課教師那里了解班級(jí)情況,重點(diǎn)了解哪些學(xué)生適合當(dāng)班干部,哪些學(xué)習(xí)好,哪些是問(wèn)題學(xué)生,哪些調(diào)皮搗蛋?？此剖菫榱私窈蟾酶斓亻_(kāi)展工作,其實(shí),無(wú)形中遮住了你那睿智的雙眼,無(wú)形中剝奪了學(xué)生自由表現(xiàn)的機(jī)會(huì),無(wú)形中給部分學(xué)生扣上了一頂沉重的帽子。

2.平日學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生突然在期末質(zhì)量檢測(cè)中成績(jī)特別突出,有些學(xué)生會(huì)認(rèn)為:還不知道怎么抄的呢?但,我們老師決不能這樣認(rèn)為,否則,這個(gè)學(xué)生就毀在我們手里,他會(huì)討厭學(xué)習(xí),仇視老師。學(xué)生取得進(jìn)步原因是多方面的,決不能以原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)去看待學(xué)生,評(píng)價(jià)學(xué)生,即便成績(jī)是假的,也應(yīng)該委婉地指出,講明利害關(guān)系,讓他認(rèn)識(shí)到假的永遠(yuǎn)成不了真的。刻板印象,需要引起我們教師的重視,避免造成無(wú)可挽回的損失。

二、門檻效應(yīng)

心理學(xué)家費(fèi)里德曼(J.L.Freedman)和費(fèi)雷澤(S.C.Fraser)的一項(xiàng)研究證明,讓人們先接受較小的要求,能促使其逐漸接受較大的要求,這就是“門檻效應(yīng)”。心理學(xué)家查丁奈(R.B.Cialdini)還發(fā)現(xiàn),當(dāng)人們拒絕接受一個(gè)較大的要求后,認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)會(huì)驅(qū)使他們建立新的平衡,因而容易接受一個(gè)較小的要求。當(dāng)小要求與大要求有明顯聯(lián)系,且緊跟在大要求之后提出時(shí),人們更容易接受這個(gè)小要求。

啟示:

問(wèn)題學(xué)生轉(zhuǎn)化是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,如果運(yùn)用“門檻效應(yīng)”會(huì)取得意想不到的效果。向問(wèn)題學(xué)生提出要求,要考慮學(xué)生的心理接受能力和實(shí)際情況,應(yīng)盡量低一些,小一些。有這樣一個(gè)小女孩,她學(xué)習(xí)成績(jī)一般,可是她很刻苦。因此我很少批評(píng)她,經(jīng)常鼓勵(lì)她。對(duì)她的每一次進(jìn)步,我都給與及時(shí)的鼓勵(lì),找準(zhǔn)時(shí)機(jī)表?yè)P(yáng)她、鼓勵(lì)她,幫她慢慢樹(shù)立自信心。然后,再逐步提高要求。進(jìn)步大,大表?yè)P(yáng);進(jìn)步小,小表?yè)P(yáng)。就這樣,她學(xué)習(xí)上越來(lái)越有信心,成績(jī)有了明顯的提高,在畢業(yè)會(huì)考中,數(shù)學(xué)取得滿分的好成績(jī)。在畢業(yè)典禮上,她對(duì)我說(shuō):“楊老師,這是我惟一的一次滿分,謝謝你!”

三、“沉錨”效應(yīng)

“沉錨”效應(yīng)指的是人們?cè)趯?duì)某人某事做出判斷時(shí),易受第一印象或第一信息支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。

兩家賣粥的小店,每天顧客的數(shù)量和粥店的服務(wù)質(zhì)量都差不多,但結(jié)算的時(shí)候,總是一家粥店的銷售額高于另一家。探其究竟,原來(lái)效益好的那家粥店的服務(wù)員為客人盛好粥后,總問(wèn):“加一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)?”而另一家粥店的服務(wù)員總問(wèn):“加不加雞蛋?”接收到第一個(gè)問(wèn)題的客人考慮的是加幾個(gè)雞蛋的問(wèn)題,而接收到第二個(gè)問(wèn)題的客人考慮的是加不加雞蛋的問(wèn)題?？紤]的問(wèn)題不同,答案自然也不同。通過(guò)不同的提問(wèn)方式,第一家粥店不知不覺(jué)地多賣了雞蛋,增加了銷售。

啟示:

在布置作業(yè)時(shí),可以利用“沉錨”效應(yīng),會(huì)使學(xué)生高高興興地完成作業(yè)。只要你運(yùn)用恰當(dāng),再多、再?gòu)?fù)雜的作業(yè),學(xué)生也會(huì)樂(lè)于接受。在放學(xué)前,先讓課代表布置作業(yè),然后自己再親自布置作業(yè)。“今天,看到你們表現(xiàn)很好,尤其是現(xiàn)在紀(jì)律這么好,而且,你們今天在課堂積極思考,踴躍發(fā)言,我為你們感到高興。因此,本打算布置10道題,現(xiàn)在給你們減少4道,就布置6道吧!”學(xué)生歡呼聲一片。其實(shí)原本就想布置6道題。如果你直接布置6道題,學(xué)生會(huì)這么高興嗎?會(huì)高高興興完成你布置的作業(yè)嗎?

篇7

如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，是每一個(gè)有線人都不得不思考的命題。常言道：思路決定出路!而思源于心。筆者認(rèn)為，面對(duì)數(shù)字化與三網(wǎng)融合時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)。有線乃至廣電首先要解決相關(guān)心理問(wèn)題。只有具備良好的心態(tài)，有線才能有信心、構(gòu)妙思、謀出路、求發(fā)展。

心理學(xué)是應(yīng)用廣泛的基礎(chǔ)學(xué)科，包括發(fā)展心理學(xué)、性格心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)(組織心理學(xué))、社會(huì)心理學(xué)等。在本文中。筆者收集和歸納了100個(gè)與有線電視數(shù)字化相關(guān)問(wèn)題，嘗試用心理學(xué)理論予以解釋，不僅旨在拋磚引玉，而且希望同仁舉一反三。共同破解有線電視數(shù)字化的發(fā)展難題。由于水平有限。難免有不當(dāng)或錯(cuò)誤之處。歡迎同仁們批評(píng)指正!

競(jìng)合與自我定位篇

第一問(wèn)：為什么“三網(wǎng)融合”最難的是理解與溝通?

注意力具有選擇性，認(rèn)知心理學(xué)家布羅德本特的實(shí)驗(yàn)充分證明了此點(diǎn)?！叭W(wǎng)融合”涉及各自切身利益，在主觀上會(huì)形成心理學(xué)上的“證實(shí)偏見(jiàn)”，在溝通上會(huì)“選擇性注意”，結(jié)果雙方很難理解與溝通。

第二問(wèn)：為什么廣電其實(shí)并不具備所謂的“特殊性”?

在廣電經(jīng)?？梢月?tīng)到自身具有“特殊性”的說(shuō)法。其實(shí)，把這些說(shuō)法中的“廣電”兩字去掉，放在任何不完全改制或沒(méi)有改制的行業(yè)中，絕大部分都同樣適用――這就是心理學(xué)上的“巴納姆效應(yīng)”，即“把人們普遍具有的性格或心理特征當(dāng)作自己獨(dú)有性格的心理傾向”。強(qiáng)調(diào)“特殊性”，就可以為自身改革不力進(jìn)行辯護(hù)，可以將更深層次的矛盾或問(wèn)題繼續(xù)掩蓋起來(lái)……

第三問(wèn)：為什么說(shuō)如果失掉了公益性，廣電網(wǎng)絡(luò) [小貼土]

盡管廣電網(wǎng)絡(luò)希望成為贏利性組織，但為了獲取政策資源、免受競(jìng)爭(zhēng)威脅。長(zhǎng)久以來(lái)一直戴著“公益性面具”。也被社會(huì)和公眾所認(rèn)可。按照心理學(xué)家榮格的“人格面具”理論，當(dāng)公益性面具被外界認(rèn)同時(shí)，廣電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)把“真我”變成了“面具我”，贏利人格反倒成為假象。一旦撕掉面具，廣電網(wǎng)絡(luò)將不被社會(huì)和大眾所認(rèn)識(shí)，各種威脅接踵而至，目前亦尚未具備招架實(shí)力!

人格面具：1人格最外層的人格面具掩蓋了真我，使人格成為一種假象，按著別人的期望行事，故同他的真正人格并不一致。人可靠面具協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間的關(guān)系。

心理學(xué)家：卡爾?古斯塔夫?榮格(瑞士)

第四問(wèn)：當(dāng)年選擇PAL制式、棄用NTSC制式，明明沒(méi)有太多道理，為什么沒(méi)人站出來(lái)反對(duì)?

著名的米爾格蘭姆“服從實(shí)驗(yàn)”表明：“人在不用負(fù)責(zé)任的前提下，往往做出明知道錯(cuò)誤的事情，甚至去殺人?！?/p>

就此問(wèn)題，當(dāng)時(shí)的體制和機(jī)制鼓勵(lì)服從。服從了。即便是錯(cuò)的，自己也不用承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)廣電開(kāi)始部分轉(zhuǎn)變機(jī)制，特別是“網(wǎng)臺(tái)分離”、網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”之后，網(wǎng)絡(luò)公司需要對(duì)股東負(fù)責(zé)，對(duì)行政意志的理性服從和建設(shè)改進(jìn)，將取代無(wú)條件盲從。

第五問(wèn)：為什么廣電人習(xí)慣于一有困難就找黨委／政府，而不是自己想辦法?

長(zhǎng)期以來(lái)，廣電一直處于事業(yè)體制下，有事找黨委／政府，事情就好辦。盡管目前開(kāi)始推進(jìn)體制改革，但包括黨委／政府和廣電，都還習(xí)慣于傳統(tǒng)思維，完全符合心理學(xué)家巴甫洛夫的“經(jīng)典條件反射”理論。

第六問(wèn)：為什么廣電常常表現(xiàn)為缺失競(jìng)爭(zhēng)精神?

其實(shí)，廣電在歷史上不乏充滿競(jìng)爭(zhēng)精神的嘗試，但總遭遇外部打壓或內(nèi)部鉗制――以有線網(wǎng)絡(luò)為例，開(kāi)展VoIP電話業(yè)務(wù)時(shí)受到外部打壓，面對(duì)IPTv和直播星的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)遭遇內(nèi)部鉗制，甚至是內(nèi)部默許。電視臺(tái)方面，也不斷遭遇各種“禁(限)播令”、“禁廣(告)令”，令內(nèi)容制作和商業(yè)模式創(chuàng)新不敢放開(kāi)手腳。久而久之，廣電就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)無(wú)用的思想，印證了心理學(xué)的“習(xí)得性無(wú)助”理論。

第七問(wèn)：為什么說(shuō)廣電面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，首要的不是方法、模式，而是信心?

常言道：狹路相逢勇者勝!此即心理學(xué)家班杜拉提出的“自我效能感”――“一個(gè)人相信自己能成功地執(zhí)行產(chǎn)生一個(gè)特定的結(jié)果所要求的行為。如果學(xué)習(xí)者不相信自己能掌握一個(gè)任務(wù)，就不能繼續(xù)做這個(gè)任務(wù)?！憋@然，作為信念、信心的統(tǒng)一，“自我效能感”決定了廣電的行為選擇、堅(jiān)持和努力程度，影響廣電的思維模式和情感反應(yīng)模式，進(jìn)而影響新行為的習(xí)得行為表現(xiàn)。

第八問(wèn)：為什么廣電不要一味埋怨自己比電信差?

廣電確實(shí)在許多方面需要向電信學(xué)習(xí)，但不能一味埋怨自己比電信差，有許多差距確實(shí)是由于歷史和環(huán)境造成的。一味埋怨自己，會(huì)產(chǎn)生心理學(xué)上的“身體意象障礙”，表現(xiàn)為過(guò)多的關(guān)注自己不滿意的地方、低自尊和消極情緒等。

第九問(wèn)：為什么說(shuō)當(dāng)廣電發(fā)現(xiàn)電信某些特點(diǎn)時(shí)，其實(shí)就是在說(shuō)自己蒙羞和難堪之處?

可用心理學(xué)家榮格對(duì)“心理陰影”的解釋理解此現(xiàn)象――廣電總是在自己內(nèi)心深處隱藏著或無(wú)意識(shí)地懷著一些不愿意被他人知道的心理內(nèi)容，它們大多數(shù)都令廣電的意識(shí)自我蒙羞和難堪。這些無(wú)意識(shí)往往會(huì)投射到對(duì)手身上，于是就發(fā)現(xiàn)了電信的這些特點(diǎn)。

第十問(wèn)：為什么廣電在遭遇挫折或失敗時(shí)，很少聽(tīng)到自責(zé)?

當(dāng)廣電遭遇挫折或失敗時(shí)，往往聽(tīng)到的不是自責(zé)或建議，而是強(qiáng)調(diào)客觀理由或埋怨他人。這在社會(huì)心理學(xué)上符合伯格拉和瓊斯實(shí)驗(yàn)的“自我障礙”現(xiàn)象，即“人們?yōu)樽约簻?zhǔn)備好諸多障礙理由和借口，以便在表現(xiàn)不佳時(shí)避免自責(zé)?！?/p>

第十一問(wèn)：為什么說(shuō)某些廣電組織已經(jīng)患有企業(yè)憂郁癥?

常見(jiàn)的現(xiàn)象有：(1)這也不讓干，那也不讓干，能干的又沒(méi)有前景，大部分時(shí)間處于這種情緒陰郁之中；(2)工作只是一種要被動(dòng)做好的職業(yè)，各種約束導(dǎo)致不能創(chuàng)新，失去了對(duì)廣電工作的興趣與快樂(lè)；(3)企業(yè)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期沒(méi)有做調(diào)整，人才不但沒(méi)有增加，反而不斷減少(4)開(kāi)會(huì)沒(méi)有人發(fā)言，整個(gè)企業(yè)處于過(guò)度睡眠狀態(tài)；(5)對(duì)IPTV、“山寨”直播星、互聯(lián)網(wǎng)等競(jìng)爭(zhēng)，不是感到焦慮、就是反應(yīng)遲鈍；(6)雖然上班沒(méi)多少事情。但人人都感到疲勞；(7)覺(jué)得廣電是個(gè)沒(méi)什么價(jià)值的行業(yè)，能維持就不錯(cuò)了；(8)企業(yè)的思考力、注意力幾乎每年都在降低，不是到處救火、就是沒(méi)事可干；(9)已經(jīng)在做“廣電滅亡后”的想法或計(jì)劃，或者在準(zhǔn)備“三網(wǎng)融合”后如何接受電信部門的管理……如果上述現(xiàn)象中有5種及其以上與企業(yè)現(xiàn)狀相符，基本可以判斷該企業(yè)已經(jīng)患有憂郁癥。解決之道，是以客觀角度回顧企業(yè)歷程及分析現(xiàn)狀。重新樹(shù)立信心。

第十二問(wèn)：為什么某些省網(wǎng)常常“酸溜溜”地對(duì)待市網(wǎng)取得的成績(jī)?

由于省網(wǎng)的資源獲取比較容易，因此往往不太注重管理和運(yùn)營(yíng)。但當(dāng)市網(wǎng)取得成績(jī)，甚至優(yōu)于自己時(shí)，又表現(xiàn)為酸溜溜的。心理學(xué)上稱之為“合理化作用(文飾作用)”，即一種典型的心理防御，在遭受挫折或無(wú)法達(dá)到追求目標(biāo)時(shí)，用有利于自己的理由來(lái)為自己的窘 迫文飾。

第十三問(wèn)：在廣電內(nèi)部，為什么電視臺(tái)很強(qiáng)勢(shì)，而有線網(wǎng)絡(luò)很逆反?

廣電好比一個(gè)大家庭，電視臺(tái)好比長(zhǎng)子(從廣電產(chǎn)業(yè)收入來(lái)看，電視臺(tái)廣告收入一直比重最大)。按照“個(gè)體心理學(xué)”創(chuàng)始人阿德勒的研究，長(zhǎng)子需要付出更多精力去靠攏父母的判斷標(biāo)準(zhǔn)，從而獲得最多資源，但創(chuàng)造性往往低于弟弟們。有線好比廣電大家庭的幼子，又是自我成長(zhǎng)起來(lái)的，往往被父母放寬要求，客觀上給了其施展空間。同時(shí)，為了能反抗長(zhǎng)子，幼子往往做出“叛逆”行為刻意強(qiáng)調(diào)與眾不同。

第十四問(wèn)：為什么說(shuō)IPTV和直播星的競(jìng)爭(zhēng)有利于有線提高服務(wù)質(zhì)量?

心理學(xué)的“社會(huì)助長(zhǎng)效應(yīng)”指出：人們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)心受到刺激時(shí)，才會(huì)集中注意力做應(yīng)該做的事情。有線如果持續(xù)保持絕對(duì)壟斷、缺乏有效競(jìng)爭(zhēng)，就不會(huì)主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí)。

第十五問(wèn)：為什么從長(zhǎng)期看，有線終將在心理上放棄對(duì)直播衛(wèi)星和lPTV的政策抗?fàn)?

IPTV發(fā)展和直播衛(wèi)星進(jìn)城均使有線反應(yīng)強(qiáng)烈，但很快有線會(huì)發(fā)現(xiàn)，政策申訴和抗辯在短期內(nèi)可能有效，但無(wú)法得到長(zhǎng)期的強(qiáng)有力的政策和行政支持，每一次抗?fàn)庍^(guò)后反而帶來(lái)對(duì)手力度更大的反彈。久而久之，按照心理學(xué)“習(xí)得性無(wú)助”理論和“感覺(jué)適應(yīng)”理論，有線很快就會(huì)麻木。

第十六問(wèn)：為什么建議各地有線網(wǎng)絡(luò)公司在遇到lPT、“山寨”直播衛(wèi)星等競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題時(shí)，要集中向領(lǐng)導(dǎo)單位某個(gè)主管或部門投訴，而不要多重投訴?

盡管領(lǐng)導(dǎo)單位的每個(gè)部門都關(guān)心諸如IPTv、“山寨”直播星等問(wèn)題，但各有職責(zé)分工。心理學(xué)上稱之為“旁觀者效果”，即在遇到危機(jī)或危險(xiǎn)時(shí)，如果有許多部門關(guān)注，對(duì)危機(jī)或危險(xiǎn)的責(zé)任感就會(huì)分散。因此，當(dāng)有線需要領(lǐng)導(dǎo)部門幫助時(shí)，與其向多個(gè)部門發(fā)出請(qǐng)求，不如指定某個(gè)部門發(fā)出請(qǐng)求，可能會(huì)得到更好的短期效果。

商業(yè)探索篇

第十七問(wèn)：為什么說(shuō)建立新的增值商業(yè)模式是解決數(shù)字化上下矛盾的緩沖區(qū)?

按照“刺激一反應(yīng)理論”，數(shù)字化的壓力(上級(jí)要求壓力、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)壓力、投資壓力、盈利壓力等)越大，(抵觸性)反應(yīng)或矛盾就越大；如果壓力不可避免，就需要在被刺激體之間增加緩沖部分，以便減少抵觸性反應(yīng)。當(dāng)前數(shù)字化的緩沖部分，就是尋找新的增值商業(yè)模式，替代原來(lái)僅依靠付費(fèi)頻道或VOD的增值商業(yè)模式。

第十八問(wèn)：為什么說(shuō)數(shù)字化再不想辦法改變現(xiàn)狀，會(huì)造成某些廣電機(jī)構(gòu)精神崩潰?

根據(jù)弗洛伊德的觀點(diǎn)，人類內(nèi)心世界分為意識(shí)(能夠意識(shí)到部分)、無(wú)意識(shí)(被壓抑的、平時(shí)意識(shí)不到的部分)，以及介于兩者之間的前意識(shí)(根據(jù)情況間或意識(shí)到的部分)；人們的內(nèi)心深處壓抑了很多被視為禁忌的欲望，長(zhǎng)久得不到釋放，自然會(huì)變得崩潰。比如，網(wǎng)絡(luò)公司在進(jìn)行數(shù)字整轉(zhuǎn)時(shí)的“意識(shí)”是漲價(jià)和找老百姓收錢；“前意識(shí)”是沒(méi)有服務(wù)和效用恐怕收不到錢；“無(wú)意識(shí)”是明明虧本，卻被強(qiáng)制要求不能說(shuō)，付費(fèi)明明有問(wèn)題也不能說(shuō)，不能行使獨(dú)立運(yùn)營(yíng)權(quán)也不能說(shuō)……久而久之精神必然崩潰!

解決之道，即將處于無(wú)意識(shí)世界的壓抑釋放到意識(shí)的世界，精神疾病就治愈了。第十九問(wèn)：為什么說(shuō)廣電應(yīng)該調(diào)整心態(tài)去面對(duì)數(shù)字化進(jìn)程中出現(xiàn)的新情況?

按照心理學(xué)家詹姆斯的“機(jī)能主義”觀點(diǎn)，廣電在數(shù)字化環(huán)境中遭遇未知挑戰(zhàn)是不可避免的。關(guān)鍵是，廣電對(duì)數(shù)字化的“意識(shí)”或“認(rèn)識(shí)”應(yīng)該去主動(dòng)適應(yīng)新的環(huán)境，而不是固執(zhí)已見(jiàn)。主要需要適應(yīng)的新環(huán)境包括，老百姓不愿意花錢、數(shù)字節(jié)目政策限制太多、投資壓力大或虧損大……廣電只有適應(yīng)了新環(huán)境，才能尋找到新出路。

第二十問(wèn)：為什么在數(shù)字電視商業(yè)模式探索中應(yīng)該鼓勵(lì)探索精神、容忍失敗，而不是“以結(jié)果論英雄”?

數(shù)字電視的商業(yè)模式探索，面對(duì)著一個(gè)全新領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)外成功案例并不多，考慮到中國(guó)的本地化市場(chǎng)色彩，甚至可以說(shuō)罕見(jiàn)。若以結(jié)果論英雄，一旦失敗，探索者往往會(huì)歸罪于自己能力不足，或在環(huán)境中找原因；如果秉承鼓勵(lì)精神，一旦探索者失敗，會(huì)認(rèn)為是努力不夠。這就是心理學(xué)所反復(fù)驗(yàn)證過(guò)的，“夸獎(jiǎng)過(guò)程相比夸獎(jiǎng)結(jié)果，是更加有效的夸獎(jiǎng)方法?！?/p>

第二十一問(wèn)：在廣電的許多想法中，有些在開(kāi)始就可以在理論上證明是錯(cuò)誤的，為什么還要允許其試驗(yàn)，即“花錢買教訓(xùn)”?

心理學(xué)家文格納的“白熊實(shí)驗(yàn)”表明，存在一種“反彈效應(yīng)”，即越是抑制廣電某些自己的想法，因“反彈效應(yīng)”越是會(huì)產(chǎn)生更多的想法，甚至造成強(qiáng)大的反對(duì)勢(shì)力。不如在損失可控的范圍內(nèi)，允許其試驗(yàn)。失敗后，實(shí)驗(yàn)者反而會(huì)集中精力去做應(yīng)該做的事情。數(shù)據(jù)廣播就是一個(gè)典型例子。

第二十二問(wèn)：為什么在新技術(shù)的選擇上，有些廠電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商喜歡自行一套?

歷史上，廣電有許多按照要求采用的技術(shù)，但是出了很多問(wèn)題，造成了極大浪費(fèi)；而且一旦出了問(wèn)題。要求方又不承擔(dān)責(zé)任。按照“習(xí)得性無(wú)助”理論，地方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商就不會(huì)聽(tīng)要求，或者有選擇地聽(tīng)要求。

第二十三問(wèn)：為什么建議有線網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)時(shí)不要自卑?

寬帶接入已是發(fā)展多年的大眾化業(yè)務(wù)，老百姓已經(jīng)對(duì)其喪失了技術(shù)新鮮感，只是關(guān)心性價(jià)比。更不太在乎是誰(shuí)在提供服務(wù)。廣電寬帶雖然知名度不如電信，但不要為這點(diǎn)過(guò)分分散自己的注意力，而應(yīng)聚焦于營(yíng)銷和服務(wù)上，特別是服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)解決問(wèn)題的能力。心理學(xué)上稱之為“焦點(diǎn)效應(yīng)”。指的是人們誤以為自己受到別人的關(guān)注。而過(guò)分分散注意力；其實(shí)人們對(duì)他人行為的關(guān)注度比想象的要低，所以沒(méi)必要過(guò)分在意與自己相關(guān)的小事或失誤。

第二十四問(wèn)：為什么當(dāng)某件事情不順頁(yè)利時(shí)，有線不要先指責(zé)事情本身，而要先檢查自己思維的完整性?

有線發(fā)展的歷史是一段悲壯的歷史，很不容易!我們痛失了很多機(jī)遇，也經(jīng)歷了許多挫折。每次遭遇挫折，都有許多有線同仁進(jìn)行總結(jié)與反思，但往往不是反思當(dāng)初假想的結(jié)果。而是反思實(shí)現(xiàn)結(jié)果的條件，即“如果某某條件能夠滿足，就會(huì)出現(xiàn)所需要的結(jié)果?！绻习傩漳軌虬盐覀兣c電信進(jìn)行對(duì)比。就不會(huì)抱怨數(shù)字電視漲價(jià)了”、“如果開(kāi)路電視不那么強(qiáng)勢(shì)，付費(fèi)電視就會(huì)成功了”――心理學(xué)上稱之為“反事實(shí)思維的上行思維”。

如果有線反思假想結(jié)果呢?即結(jié)果是偽命題或假，應(yīng)該怎么辦?例如，“如果付費(fèi)電視不成立，我們應(yīng)該如何發(fā)展數(shù)字電視?”，“如果有線電視收視費(fèi)為零，我們應(yīng)該如何生存?”――心理學(xué)上稱之為“反事實(shí)思維的下行思維”。

有線今天的成果來(lái)之不易，在反思中珍惜成果、加大創(chuàng)新的方式之一，就是建立反事實(shí)思維。從而使有線的行為更加可控。

第二十五問(wèn)：為什么說(shuō)：有線控制自己比獲取政策支持更重要?

有線正處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下。心理學(xué)研究表明，當(dāng)人們處于壓力環(huán)境中 時(shí)，如果相信自己可以控制局面，那么壓力帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)就會(huì)減少。一旦有線對(duì)自己的行動(dòng)沒(méi)有了控制力，那么有線就會(huì)成為傀儡；一旦有線對(duì)自己的欲望失去了控制力，那么有線就會(huì)成為欲望的奴隸；一旦有線對(duì)自己的未來(lái)沒(méi)有了控制力，那么有線就會(huì)如行尸走肉一樣沒(méi)有了靈魂――這就是心理學(xué)家蘭格和羅丁有關(guān)“選擇權(quán)與快樂(lè)感”實(shí)驗(yàn)告訴我們的基本道理。

第二十六問(wèn)：為什么要用“三只眼”觀點(diǎn)來(lái)指導(dǎo)數(shù)字化業(yè)務(wù)的創(chuàng)新?

超個(gè)人主義心理學(xué)家K?威爾伯提出了“三只眼”觀點(diǎn)。

第一只眼是“肉眼”，感覺(jué)空間、時(shí)間、物質(zhì)所構(gòu)成的外部世界；要求廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商全面去觀察和感受，包括自身和產(chǎn)業(yè)鏈、線上和線下、企業(yè)與政府。

第二只眼是“智慧之眼”，獲得哲學(xué)、邏輯，以及有關(guān)心靈本身的知識(shí)；即要求廣電找出所有邏輯相關(guān)部分，尋找符合邏輯的連接；同時(shí)，找出非邏輯之處，形成“空白”或邏輯中斷。

第三只眼是“冥想之眼”，有助于獲得超越現(xiàn)實(shí)的知識(shí)；就是要求廣電跳躍“空白”，形成新的邏輯，即創(chuàng)新。

例如，電視經(jīng)濟(jì)第一只“肉眼”能夠感受到的不是廣告就是付費(fèi)；第二只“智慧之眼”的提問(wèn)是“有沒(méi)有別的方式?”，“能不能不靠廣告和付費(fèi)贏利?”，并在“電視”與“廣告或付費(fèi)”之間產(chǎn)生邏輯中斷或“空白”；第三只“冥想之眼”的答案，“靠商品掙錢!”――于是，產(chǎn)生了“電視購(gòu)物”。

第二十七問(wèn)：為什么有線一聽(tīng)采用免費(fèi)方式就搖頭?

在市場(chǎng)環(huán)境下，“世上沒(méi)有免費(fèi)的午餐!”是真理。

“免費(fèi)”在經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為零價(jià)格，其最終結(jié)果是讓消費(fèi)者付出更大的代價(jià)。如，開(kāi)路電視中的內(nèi)容是免費(fèi)的，但大量插播的商業(yè)廣告會(huì)使消費(fèi)者去購(gòu)買更多商品。有線同仁大多數(shù)是免費(fèi)的消費(fèi)者，而不是“免費(fèi)”的設(shè)計(jì)者；因此。一提“免費(fèi)”就會(huì)想到不要錢，而不是設(shè)計(jì)更加精巧的商業(yè)模式。

心理學(xué)上稱之為“心理定勢(shì)效應(yīng)”，即當(dāng)人們接受了一個(gè)刺激物或刺激信號(hào)后，馬上根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣而建立起一種相應(yīng)的心理準(zhǔn)備狀態(tài)。心理定勢(shì)效應(yīng)往往妨礙了創(chuàng)新，而今天的數(shù)字電視恰恰需要?jiǎng)?chuàng)新。

第二十八問(wèn)：為什么廠電只有學(xué)會(huì)“付費(fèi)節(jié)目、免費(fèi)運(yùn)營(yíng)”，才能獲取更大的利益?

首先，場(chǎng)外經(jīng)濟(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于場(chǎng)內(nèi)經(jīng)濟(jì)；其次，場(chǎng)內(nèi)經(jīng)濟(jì)中的廣告收益大于其票房收益。采用收費(fèi)意味著放棄了“普及率獲取公信力、再通過(guò)公信力轉(zhuǎn)移獲得利益”的傳媒規(guī)律；結(jié)果是撿了芝麻丟了西瓜。

不取付費(fèi)的小利，實(shí)際上符合美國(guó)心理學(xué)家沃爾特?米切爾博士的“棉花糖實(shí)驗(yàn)(成長(zhǎng)跟蹤實(shí)驗(yàn))”，即“面對(duì)眼前的誘惑，能控制好自己心態(tài)的人才能實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)?！?/p>

第二十九問(wèn)：為什么說(shuō)某電視臺(tái)的原高清頻道放棄走付費(fèi)電視的方式是目標(biāo)失調(diào)的結(jié)果?

急于掙錢的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，使某電視臺(tái)在發(fā)展高清頻道之初給自己制定了一個(gè)沒(méi)有調(diào)查依據(jù)的目標(biāo)。同時(shí)，地網(wǎng)由于同樣的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，也制定了過(guò)于樂(lè)觀的目標(biāo)。由于高清頻道的自身品質(zhì)和現(xiàn)實(shí)環(huán)境所限，一時(shí)達(dá)不到目標(biāo)所需的要求，導(dǎo)致該電視臺(tái)喪失信心，最后主動(dòng)放棄付費(fèi)電視方式――再次印證了心理學(xué)中著名的羅德?荷斯特實(shí)驗(yàn)：“過(guò)強(qiáng)的動(dòng)機(jī)會(huì)反而會(huì)產(chǎn)生低效率。”

第三十問(wèn)：為什么說(shuō)只有行動(dòng)才能破解有線運(yùn)營(yíng)商與頻道運(yùn)營(yíng)商之間的矛盾?

在數(shù)字化和付費(fèi)電視開(kāi)始投入運(yùn)營(yíng)時(shí)，有線運(yùn)營(yíng)商和頻道運(yùn)營(yíng)商相互指責(zé)對(duì)方，陷入“雞生蛋、蛋生雞”的問(wèn)題漩渦。心理學(xué)上將類似命題稱之為“想法與行為”。即思在先、行在后?還是行在先、思在后?

現(xiàn)在，有線已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，但是付費(fèi)電視的發(fā)展依然不理想。按照心理學(xué)原理，行為和想法不一致時(shí)，會(huì)趨于協(xié)調(diào)一致；由于作為數(shù)字化行為自身已經(jīng)無(wú)法改變，只能改變對(duì)付費(fèi)電視的想法和思維。從“場(chǎng)內(nèi)經(jīng)濟(jì)”走向“場(chǎng)外經(jīng)濟(jì)”，就是這種心理學(xué)原理的作用結(jié)果。

所以，現(xiàn)在倒是頻道商要思考一下自己了――不要老是讓別人改變，自己不改變!

第三十一問(wèn)：為什么說(shuō)主管部門的設(shè)想只有讓大家相信時(shí)，才能產(chǎn)生自覺(jué)的行動(dòng)或執(zhí)行力?

心理學(xué)上的“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴廣電，只有產(chǎn)生確信才有執(zhí)行力。廣電同仁期望自己能夠創(chuàng)造奇跡，能夠面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)并取得勝勢(shì)。當(dāng)主管部門的設(shè)想能夠使自己相信時(shí)，回去就會(huì)立即行動(dòng)；當(dāng)行動(dòng)的結(jié)果被證實(shí)后，會(huì)更加相信主管部門。當(dāng)主管部門的設(shè)想不能夠使自己相信時(shí)，或者回去試驗(yàn)的結(jié)果沒(méi)有被證實(shí)時(shí)，就會(huì)對(duì)主管部門產(chǎn)生質(zhì)疑、甚至不信任。多次往復(fù)，主管部門的威信和管理效力大大降低，乃至削弱至無(wú)。

[小貼士]

皮格馬利翁效應(yīng)(期待效應(yīng))；人的情感和觀念，會(huì)不同程度地受到別人下意識(shí)的影響：人們會(huì)不自覺(jué)地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。

心理學(xué)家：羅森塔爾和雅格布森(美)

篇8

關(guān)鍵詞 行為心理學(xué) 職場(chǎng)良好的人際關(guān)系

現(xiàn)實(shí)生活中，我們每一個(gè)人在面對(duì)人際交往、重大選擇、戀愛(ài)婚姻、求職應(yīng)聘等事件時(shí)，影響事態(tài)發(fā)展的其實(shí)不是別的，往往是我們的心理狀態(tài)。為什么有的人可以左右逢源，而有的人就四處碰壁，這不能簡(jiǎn)單地以一個(gè)人的社交能力來(lái)衡量。因此，若想把握好自己的人生，在重要的時(shí)刻做出正確的抉擇，我們有必要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)。研究心理現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展和活動(dòng)規(guī)律，對(duì)于我們建立良好的人際關(guān)系，在職場(chǎng)中立于不敗之地具有積極的指導(dǎo)意義。

本文所講的“心理學(xué)”是指心理學(xué)的一個(gè)重要組成部分———行為心理學(xué)。

行為是20世紀(jì)初起源于的一個(gè)心理學(xué)流派，它的創(chuàng)建人為美國(guó)心理學(xué)家華生。行為主義觀點(diǎn)認(rèn)為，心理學(xué)不應(yīng)該研究，只應(yīng)該研究行為。所謂行為就是有機(jī)體用以適應(yīng)環(huán)境變化的各種身體反應(yīng)的組合。這些反應(yīng)不外是肌肉收縮和腺體分泌，它們有的表現(xiàn)在身體外部，有的隱藏在身體內(nèi)部，強(qiáng)度有大有小。

我們每個(gè)人都有自己的個(gè)性，而個(gè)性在很大程度上又決定著一個(gè)人的行為。留心觀察自己與別人的行為，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們身體的一舉一動(dòng)都在告訴別人：我是什么樣的人！同理，我們對(duì)一個(gè)人個(gè)性的了解，不僅可以掌握其當(dāng)前的行為，而且可以根據(jù)其個(gè)性，預(yù)見(jiàn)其未來(lái)的行為。那么，是什么“出賣”了我們的個(gè)性呢———是我們身體的反應(yīng)！

行為心理學(xué)的奧妙就在于通過(guò)對(duì)行為的觀察分析心理，從而采取不同的對(duì)策，讓你在日常生活中逐漸了解到自己的內(nèi)心深處，并幫助你分析你周圍人的行為和個(gè)性。這樣做，不但可以讓我們避免尷尬的場(chǎng)面，有時(shí)甚至可以幫助我們挽回自己語(yǔ)言或行為不當(dāng)造成的損失。

很多初次求職的人，由于緊張，回答招聘官的問(wèn)題時(shí)只是一味地自顧自地說(shuō)自己想說(shuō)的話，卻不懂得注意觀察招聘官的肢體語(yǔ)言。例如：招聘人員在聽(tīng)你說(shuō)話時(shí)，時(shí)不時(shí)地閉上眼睛或者打哈欠，這個(gè)肢體語(yǔ)言表明他心不在焉，對(duì)你的話不感興趣。那么你的對(duì)應(yīng)策略應(yīng)該是：及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。再如：當(dāng)招聘人員側(cè)耳傾聽(tīng)，甚者從椅子上欠起身子，這個(gè)肢體語(yǔ)言就告訴你：你的聲音太?。?duì)應(yīng)策略就是：你應(yīng)該大聲些！聽(tīng)者皺眉、搖頭等肢體語(yǔ)言，代表著聽(tīng)者對(duì)你的回答有不滿之處……另外，求職應(yīng)聘時(shí)，千萬(wàn)不要做出“緊握雙手”的動(dòng)作，因?yàn)檫@樣的動(dòng)作，表明焦慮和緊張的心理。這個(gè)行為如果讓你的招聘官看到，對(duì)你的求職會(huì)很不利哦！

職場(chǎng)上，很多時(shí)候要想把握與對(duì)方的距離感是很困難的。當(dāng)你和一個(gè)還不太熟悉的合作方談判的時(shí)候，你需要了解對(duì)方投資的底線究竟是多少？他們打算采取哪個(gè)風(fēng)格的設(shè)計(jì)方案？他是否愿意和你合作……由于關(guān)系還不是很熟悉，而這些問(wèn)題既是很敏感的話題，也是很難以啟齒的問(wèn)題，直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)，難免會(huì)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面。那應(yīng)該怎么辦才可以了解你急需了解的問(wèn)題呢？這就需要依靠行為心理學(xué)了———一個(gè)杯子，就可以解決你的難題！找個(gè)機(jī)會(huì)，約對(duì)方喝杯咖啡或喝喝茶，先聊一些生活瑣事，為的是放松精神，使氣氛更自然。等到差不多的時(shí)候，你可以裝作漫不經(jīng)心地把自己的杯子慢慢地推向?qū)Ψ降谋?。這時(shí)，你一定要仔細(xì)觀察對(duì)方的舉動(dòng)：如果對(duì)方?jīng)]有挪開(kāi)自己的杯子，就意味著你們倆的關(guān)系有了一定的進(jìn)步，它暗示你可以進(jìn)一步發(fā)展你們的關(guān)系；如果對(duì)方默默地為你的杯子留出了距離，說(shuō)明你們之間的關(guān)系還很遠(yuǎn)，你就不要貿(mào)然行事啦！

大家知道，生活中，高個(gè)子男性更有明顯的優(yōu)勢(shì)，女性也更愿意選擇個(gè)子高的男性做伴侶。在社會(huì)交往中，當(dāng)兩個(gè)人的身高差距過(guò)大時(shí)，他們?cè)谛睦砩暇蜁?huì)產(chǎn)生失衡，這很不利于雙方的交流。其實(shí)，人們的身高和自尊心有很大關(guān)系。加拿大阿爾波特大學(xué)心理學(xué)家尤金？菜切魯特博士經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：身材高的人在生活中自然地俯視他人，自尊心也比較強(qiáng)。了解了個(gè)子高的人的心理優(yōu)勢(shì)，如果你個(gè)子比較矮，在和高個(gè)子的人打交道的時(shí)，就可以通過(guò)視覺(jué)效應(yīng)改變自己的劣勢(shì)。比如：你可以穿高跟鞋；也可以采取坐著談話時(shí)，悄悄地調(diào)整自己的座椅高度的方式和對(duì)方保持高度上的平衡進(jìn)行交流。

握手，是我們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ?jiàn)的行為了。當(dāng)握住他人的手之后，對(duì)方若用力回握，則說(shuō)明他有好動(dòng)的性格，心理優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)；若對(duì)方回握乏力，則說(shuō)明他缺乏氣魄，是個(gè)個(gè)性懦弱的人，有自卑心理。

微笑，也是我們與人交往常見(jiàn)的行為之一。那么，如何判斷對(duì)方的微笑是不是發(fā)自內(nèi)心的呢？一個(gè)簡(jiǎn)單的方法就是觀察對(duì)方的眼角是否有“魚尾紋”。因?yàn)榉笱芑蛱摷俚男θ葜荒芤痣p唇四周肌肉的收縮，而發(fā)自內(nèi)心的笑不僅會(huì)使雙唇后扯，嘴角上提，還會(huì)帶動(dòng)眼輪匝肌的運(yùn)動(dòng)而形成“魚尾紋”。

再如“站相”。有這樣一位部門經(jīng)理，在和部下談話時(shí)，雙臂交叉在胸前。他看到，部下常常用忐忑的眼光打量他，生怕自己說(shuō)錯(cuò)話，結(jié)果越說(shuō)越結(jié)巴。這個(gè)經(jīng)理突然想到“行為心理學(xué)”中“雙臂交叉胸前”的身體語(yǔ)言是“給對(duì)方居高臨下的感覺(jué)，做出這種姿勢(shì)，表明他具有極強(qiáng)的戒備心理和權(quán)威感”時(shí)，及時(shí)地調(diào)整了自己的體態(tài)，把交叉的雙臂放開(kāi)，專注地、微笑著看著部下。這時(shí)，他發(fā)現(xiàn)，部下的語(yǔ)速恢復(fù)了自然，說(shuō)話的內(nèi)容也變得有調(diào)理了，而且，剛剛不斷摩搓的雙手也很自然地垂放到了身體的兩側(cè)。結(jié)果，他得到了自己想要的滿意的信息。

剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題：常常很辛苦地做事，卻得不到上司的欣賞。其實(shí)，行為心理學(xué)在職場(chǎng)上大有用途！比如：在和老板談話時(shí)，不要使用“塔尖形手勢(shì)”?！八庑问謩?shì)”是將一只手的指尖相對(duì)應(yīng)地接觸另一只手的指尖部位，形成一個(gè)塔尖形的手勢(shì)。如果在領(lǐng)導(dǎo)面前做出這樣的手勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)很不開(kāi)心———因?yàn)檫@個(gè)手勢(shì)是一個(gè)表示高度自信的動(dòng)作，做這樣動(dòng)作的人一般具有非常高的心理優(yōu)勢(shì)。試想：你在領(lǐng)導(dǎo)面前做出這么強(qiáng)勢(shì)的舉動(dòng)，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你不自量力，對(duì)他不夠尊重，那領(lǐng)導(dǎo)還能高興嗎？

總之，行為心理學(xué)在我們生活的方方面面都具有非常重要的指導(dǎo)意義，讓我們大家都來(lái)學(xué)點(diǎn)兒行為心理學(xué)吧！

參考文獻(xiàn)：

篇9

第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應(yīng)。指的是在有效交往過(guò)程中，社會(huì)知覺(jué)對(duì)象給知覺(jué)者留下的第一印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)者的影響作用?，F(xiàn)實(shí)生活和社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明：人在初次交往中給對(duì)方留下的印象很深刻，人們會(huì)自覺(jué)地依據(jù)第一印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人，今后交往中的印象都被用來(lái)驗(yàn)證第一印象。人在交往中給對(duì)方留下的第一印象的好與壞，關(guān)系到今后人們對(duì)其評(píng)價(jià)如何，它往往決定著今后人際交往和人際關(guān)系。第一印象不好，彼此以后可能就不會(huì)繼續(xù)交往，也很難結(jié)成良好的人際關(guān)系。

了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺(jué)地利用這一社會(huì)心理效應(yīng)，為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù)，幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來(lái)說(shuō)，尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)等現(xiàn)實(shí)人際交往活動(dòng)中，給交往對(duì)象留下好的第一印象，對(duì)于工作順利、有效開(kāi)展起著不可低估的積極影響作用。開(kāi)端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實(shí)交往中，務(wù)必在“慎初”上下功夫，力爭(zhēng)給人們留下好的第一印象。

近因效應(yīng)

所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過(guò)程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺(jué)的影響作用。

首因效應(yīng)一般在對(duì)陌生人的知覺(jué)中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長(zhǎng)期共事的人之間，彼此之間往往都將對(duì)方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化?，F(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。

近因效應(yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時(shí)一事去評(píng)價(jià)一個(gè)人或人際關(guān)系，割裂了歷史與現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實(shí)，常常造成人與人之間的心理沖突，影響了我們對(duì)人和事作出客觀、正確的評(píng)價(jià)和判斷，對(duì)我們的實(shí)際工作和生活有著消極的影響。

暈輪效應(yīng)

暈輪效應(yīng)，亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問(wèn)題時(shí)，像日暈一樣，由一個(gè)中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來(lái)越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面，以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。

我們?nèi)粘Ｉ钪袑?duì)他人的知覺(jué)大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點(diǎn)去評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)和對(duì)待人，如某人一次表現(xiàn)好，就認(rèn)為他一切皆優(yōu)，犯了一次錯(cuò)誤，就說(shuō)他一貫表現(xiàn)差等等。所以，暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對(duì)人知覺(jué)誤區(qū)的常見(jiàn)的社會(huì)心理效應(yīng)。

在對(duì)人的外表特征的知覺(jué)中，如對(duì)人的容貌的識(shí)記，暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用，為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個(gè)人的道德品質(zhì)或性格特征時(shí)表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評(píng)價(jià)人，使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)，也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足，對(duì)人作出“一無(wú)是處”或“完美無(wú)缺”的評(píng)價(jià)。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，一無(wú)是處和完美無(wú)缺的人都是不存在的。所以，暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目，不見(jiàn)泰山。以點(diǎn)代面，以偏概全，容易影響對(duì)人的評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和可信度。

認(rèn)識(shí)和掌握這一社會(huì)心理效應(yīng)，有助于我們克服看待別人的偏見(jiàn)，也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見(jiàn)的原因。這一點(diǎn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。

定型效應(yīng)

所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的，關(guān)于某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù)：不同年齡、不同職業(yè)、不同社會(huì)地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人，在人們頭腦中都有一個(gè)固定形象。如知識(shí)分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象；農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安份的形象，山東人常被認(rèn)為豪爽正直且能吃苦耐勞，等等。

定型效應(yīng)，亦稱社會(huì)刻版印象，指的是人們?cè)谝?jiàn)到他人時(shí)，常常會(huì)自覺(jué)地根據(jù)人的外表行為特征，結(jié)合自己頭腦中的定型，對(duì)人進(jìn)行歸類，以此來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人，如見(jiàn)到一個(gè)肌肉發(fā)達(dá)、身材高大、穿著運(yùn)動(dòng)服的人，就很自然地認(rèn)為他必定是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員。

人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗(yàn)的反映，但由于在各類人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會(huì)發(fā)展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個(gè)人，在不同的時(shí)期和不同的環(huán)境下也會(huì)發(fā)生語(yǔ)言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂“仕別三日，當(dāng)刮目相看”。例如，擺脫貧困走上了富裕之路的農(nóng)民的形象，與過(guò)去相比，就有著天壤之別。所以，以不變的固定形象為依據(jù)去認(rèn)識(shí)千差萬(wàn)別，不斷變化著的人們及其行為方式，顯然會(huì)使我們的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致作出錯(cuò)誤的判斷和決策。由此可見(jiàn)，定型效應(yīng)也是一種使人產(chǎn)生偏見(jiàn)的社會(huì)心理效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實(shí)際生活和工作中自覺(jué)克服這一效應(yīng)給我們帶來(lái)的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認(rèn)識(shí)我們周圍的人和事，減少判斷和決策的失誤。皮格馬利翁效應(yīng)

1968年，美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們來(lái)到一所小學(xué)，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上，極為認(rèn)真地告訴校長(zhǎng)、老師，并透露給這些學(xué)生說(shuō)，這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開(kāi)的花朵”，具有在不久將來(lái)產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實(shí)，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒(méi)有依據(jù)智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果。但八個(gè)月后再次進(jìn)行智能測(cè)驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡：凡被列入此名單的學(xué)生，不但成績(jī)提高很快，而且性格開(kāi)朗，求知欲望強(qiáng)烈，與教師的感情也特別深厚。再后來(lái)這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績(jī)。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字，將這個(gè)實(shí)驗(yàn)命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說(shuō)皮格馬利翁愛(ài)上了一座少女塑像，在他熱誠(chéng)的期望下，塑像變成活人，并與之結(jié)為夫妻。為什么會(huì)出現(xiàn)這種奇跡呢？由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家，教師對(duì)他們提供的名單深信不疑，于是在教育過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，即對(duì)名單上的學(xué)生特別厚愛(ài)。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來(lái)。在這種深情厚愛(ài)的滋潤(rùn)下，學(xué)生自會(huì)產(chǎn)生一種自尊、自愛(ài)、自信、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動(dòng)下，他們有了顯著進(jìn)步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到管理工作中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們?cè)诠芾砉ぷ骱腿穗H交往中，一旦好意知覺(jué)對(duì)方，有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地寄以期望，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性，如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對(duì)下屬說(shuō)：“我相信你一定能辦好”、“你是會(huì)有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽(tīng)到你們成功的消息”等等，這樣，下屬就會(huì)朝你期望的方向發(fā)展，人才也就在期待中得以產(chǎn)生。

馬太效應(yīng)

在《新約·馬太福音》中有這么幾句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)?！?973年，美國(guó)科學(xué)史研究者默頓用這幾句話來(lái)概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績(jī)。”默頓將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，“馬太效應(yīng)”是個(gè)既有消極作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。其消極作用是：名人與無(wú)名者干出同樣的成績(jī)，前者往往上級(jí)表?yè)P(yáng)，記者采訪，求教者和訪問(wèn)者接踵而至，各種桂冠也一頂接一頂?shù)仫h來(lái)，結(jié)果往往使其中一些人因沒(méi)有清醒的自我認(rèn)識(shí)和沒(méi)有理智態(tài)度和居功自傲，在人生的道路上跌跟斗；而后者則無(wú)人問(wèn)津，甚至還會(huì)遭受非難和妒忌。其積極作用和啟示是：其一，要根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際能力，委以相應(yīng)的工作，授以相應(yīng)的職務(wù)；其二，可以防止社會(huì)過(guò)早地承認(rèn)那些還不成熟的成果或過(guò)早地接受貌似正確的成果；其三，“馬太效應(yīng)”所產(chǎn)生的“榮譽(yù)追加”和“榮譽(yù)終身”等現(xiàn)象，有利于運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，對(duì)無(wú)名者有巨大的吸引力，促使無(wú)名者去超越名人過(guò)去的成果才能獲得向往的榮譽(yù)。從這個(gè)意義上講，社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)上的突破還真與“馬太效應(yīng)”有點(diǎn)關(guān)系。

鯰魚效應(yīng)

挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它活著抵達(dá)港口，賣價(jià)就會(huì)比死魚高出好幾倍。但多年來(lái)只有一只漁船能成功地帶著活魚回港。該船船長(zhǎng)一直長(zhǎng)期嚴(yán)守成功秘密，直到他死后，人們?cè)诖蜷_(kāi)他的魚槽時(shí)，才發(fā)現(xiàn)魚槽里只不過(guò)是多了一條鯰魚。原來(lái)當(dāng)鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異己分子后，也會(huì)因受到威脅而緊張起來(lái)，加速游動(dòng)，如此一來(lái)，沙丁魚便活著回到了港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。運(yùn)用這一效應(yīng)，通過(guò)個(gè)體的“中途介入”，對(duì)群體起到威脅和競(jìng)爭(zhēng)作用，它符合現(xiàn)代管理的原則。這種方法能夠使人產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，從而更好地工作。

霍布森選擇效應(yīng)

1631年，英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來(lái)供顧客挑選，但附加一個(gè)條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒(méi)有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家指出：誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對(duì)比選擇、判斷，才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說(shuō)“是”或“非”的話，這能算是判斷嗎？只有在許多可供對(duì)比選擇的方案中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上判斷，才算得上判斷。因此，沒(méi)有選擇余地的“選擇”，就等于無(wú)法判斷，就等于扼殺創(chuàng)造。

霍桑效應(yīng)

篇10

【關(guān)鍵詞】建構(gòu)主義 學(xué)習(xí)環(huán)境 醫(yī)學(xué)心理學(xué) 教學(xué)模式

一、引言

醫(yī)學(xué)心理學(xué)（Medical psycholgy）是一門研究心理因素在人體健康和疾病及其相互轉(zhuǎn)化過(guò)程中的作用和規(guī)律，并利用心理學(xué)的理論與方法預(yù)防、診斷和治療疾病的交叉學(xué)科。該門課程既需要心理學(xué)原理方面的基礎(chǔ)知識(shí)理解能力，又需要較強(qiáng)的心理學(xué)臨床實(shí)際操作能力，同時(shí)還需具備理論聯(lián)系實(shí)際的解決實(shí)際問(wèn)題的能力。建構(gòu)主義理論（constructivism）強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)的主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和對(duì)所學(xué)知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)。深刻理解建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境思想能夠有助于更好地利用建構(gòu)主義認(rèn)知方式服務(wù)于醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)過(guò)程。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境思想應(yīng)當(dāng)包括情境、協(xié)作、交流和意義建構(gòu)幾個(gè)要素。

二、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境思想在醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)中的滲透

（一）情境在醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)中的體現(xiàn)

創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)者建構(gòu)意義的情境是醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)中最重要的環(huán)節(jié)或方面。通過(guò)精心創(chuàng)建一種既能與學(xué)習(xí)目標(biāo)相一致又貼近學(xué)生生活實(shí)際的情境，讓學(xué)生置身于特定的情境或事件中親身體驗(yàn)，通過(guò)真實(shí)情景的再現(xiàn)，對(duì)發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維和探索精神有一定的積極作用。

（二）交流與協(xié)作在醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)中的體現(xiàn)

醫(yī)學(xué)心理學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)不僅要突出教師與學(xué)生之間的交流、學(xué)生與學(xué)生之間的協(xié)作、學(xué)習(xí)進(jìn)程的自我反饋和學(xué)習(xí)結(jié)果的評(píng)價(jià)，更應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的臨床心理實(shí)踐技能和解決心理健康等實(shí)際問(wèn)題的處理能力。

（三）意義建構(gòu)在醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)中的體現(xiàn)

醫(yī)學(xué)心理學(xué)中的基本概念、基本方法和基本理論都具有抽象性和高度概括性的特點(diǎn)，加深學(xué)生對(duì)抽象概念的理解并不代表要機(jī)械性地重復(fù)與記憶，啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)心理學(xué)的相關(guān)規(guī)律、糾正和補(bǔ)充錯(cuò)誤的或片面的自我認(rèn)識(shí)是醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。

三、建構(gòu)主義教學(xué)模式下的醫(yī)學(xué)心理學(xué)教學(xué)

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)模式應(yīng)該以學(xué)生為中心，利用情境、協(xié)作交流等學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和首創(chuàng)精神，最終達(dá)到使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前所學(xué)知識(shí)意義建構(gòu)的目的。目前，比較成熟的三種教學(xué)模式可以被應(yīng)用到醫(yī)學(xué)心理學(xué)的教學(xué)中。

（一）支架式教學(xué)模式（Scaffolding instruction）

支架式教學(xué)是基于維果茨基“最近發(fā)展區(qū)”理論而提出的教學(xué)模式，該模式提倡為學(xué)習(xí)者提供一種概念框架，以便于發(fā)展學(xué)生對(duì)知識(shí)意義的深入理解，通過(guò)支架作用將學(xué)生的智力從一個(gè)水平引導(dǎo)到另一個(gè)更高的水平，真正做到使教學(xué)走在發(fā)展的前面?！夺t(yī)學(xué)心理學(xué)》課程中的《心理學(xué)基本理論》《個(gè)體心理》兩個(gè)章節(jié)涵蓋的知識(shí)點(diǎn)既是心理學(xué)原理方面的基礎(chǔ)知識(shí)，又和學(xué)生了解自身的心理活動(dòng)、促進(jìn)心理健康的自我調(diào)節(jié)有著密切的聯(lián)系。在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)和教學(xué)內(nèi)容的選擇上，應(yīng)該以學(xué)生實(shí)際發(fā)展水平為基礎(chǔ)，以潛在的發(fā)展水平為目標(biāo)，在“最近發(fā)展區(qū)”內(nèi)開(kāi)展教學(xué)。例如，認(rèn)知過(guò)程中的感覺(jué)是學(xué)生在課前就已經(jīng)理解和熟悉的心理活動(dòng)，圍繞感覺(jué)為學(xué)習(xí)主題，將學(xué)生引入到一定的體驗(yàn)當(dāng)中，如一起討論吃糖吃到后面不覺(jué)得甜了，反而感覺(jué)到酸是為什么;看到傷心的場(chǎng)面時(shí)，覺(jué)得悲傷的曲調(diào)特別好聽(tīng)，搖滾音樂(lè)特別刺耳，看到高興的場(chǎng)面時(shí)則相反，這是為什么？學(xué)生通過(guò)對(duì)已有知識(shí)的深入探索和討論，主動(dòng)獲得對(duì)感覺(jué)規(guī)律的理解，從而達(dá)到對(duì)感覺(jué)規(guī)律概念的主動(dòng)建構(gòu)。

（二）拋錨式教學(xué)模式 （Anchored Instruction）

拋錨式教學(xué)模式提倡教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程應(yīng)建立在真實(shí)事件或真實(shí)問(wèn)題的基礎(chǔ)上。要想達(dá)到對(duì)該知識(shí)所反映事物的性質(zhì)、規(guī)律以及該事物與其他事物之間聯(lián)系的深刻理解，最好的辦法是讓學(xué)習(xí)者到現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)環(huán)境中去感受、去體驗(yàn)?！夺t(yī)學(xué)心理學(xué)》課程中的《心理健康》《心理咨詢與治療》等章節(jié)的教學(xué)就可以具體應(yīng)用拋錨式教學(xué)模式中的PBL教學(xué)法、案例教學(xué)法等。在《心理咨詢與治療》這一章節(jié)的教學(xué)中，可以呈現(xiàn)學(xué)生都關(guān)心的內(nèi)容，如人際交往、戀愛(ài)、性心理等方面出現(xiàn)心理與行為的偏差的咨詢案例，激發(fā)學(xué)生興趣，教師給學(xué)生提供心理咨詢的原則、方法與技巧，引導(dǎo)學(xué)生之間進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，師生進(jìn)行廣泛地討論、交流，修正并加深每個(gè)學(xué)生對(duì)當(dāng)前咨詢案例的理解，使學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，不僅學(xué)習(xí)到知識(shí)，而且思維能力和解決問(wèn)題的能力也得到了訓(xùn)練，從而達(dá)到認(rèn)知建構(gòu)的目的。

（三）隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)模式（Random Access Instruction）

隨機(jī)進(jìn)入式教學(xué)模式注重對(duì)同一教學(xué)內(nèi)容，要在不同的時(shí)間、不同的情境下，為不同的教學(xué)目的，用不同的方式加以呈現(xiàn)。比如《醫(yī)學(xué)心理學(xué)》課程中的《醫(yī)患關(guān)系與溝通技巧》教學(xué)，可以采用人際關(guān)系理論講解，也可以使用圖片和視頻了解人際關(guān)系類型和人際吸引的表現(xiàn)，還可以創(chuàng)設(shè)大學(xué)生和醫(yī)護(hù)工作者常見(jiàn)的人際溝通情境。對(duì)同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，用這種隨機(jī)進(jìn)入模式進(jìn)行教學(xué)，從不同側(cè)面進(jìn)入教學(xué)，以不同方式給學(xué)生呈現(xiàn)同一知識(shí)點(diǎn)，能夠使教學(xué)顯得生動(dòng)活潑，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)中來(lái)，從而達(dá)到教學(xué)促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知建構(gòu)的目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

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