導(dǎo)語：如何才能寫好一篇供應(yīng)商管理建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】醫(yī)療器械 采購 供應(yīng)商管理

隨著當(dāng)前經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在信息化的今天，企業(yè)已經(jīng)不只是關(guān)注企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是更多地關(guān)注企業(yè)與所處供應(yīng)鏈之間的競爭。因此，醫(yī)院對于采購中供應(yīng)商的管理對醫(yī)院的醫(yī)療器械采購和使用有著關(guān)鍵的作用，對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量也有著重大影響。

1、重視供應(yīng)商管理，提高醫(yī)療器械采購水平

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代人一些不健康的生活方式引起醫(yī)療機構(gòu)病員增多，醫(yī)療器械的使用量也大幅度增加。醫(yī)療器械的質(zhì)量直接影響著病人的治療效果及生命安全，不容忽視。而醫(yī)療器械的質(zhì)量主要取決于醫(yī)療器械的采購環(huán)節(jié)。

以往對于醫(yī)療器械采購管理的研究大部分是以醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部制度和采購員的管理為切入點，忽視了醫(yī)療器械采購中對供應(yīng)商的管理。供應(yīng)商缺乏管理會導(dǎo)致醫(yī)療器械供應(yīng)渠道混亂，產(chǎn)品質(zhì)量沒有保障，進而影響醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。由于缺乏與供應(yīng)商的溝通交流，導(dǎo)致在采購過程中供需雙方信息不對稱，采購人員對供應(yīng)商的產(chǎn)品缺乏了解，導(dǎo)致科技創(chuàng)新造成的設(shè)備提前淘汰，造成資源浪費。而這些問題都可以通過對供應(yīng)商的管理來解決，供應(yīng)商可以通過病人及醫(yī)務(wù)人員的信息反饋對產(chǎn)品進行調(diào)整、改進。加強對供應(yīng)商的管理與溝通，能使供需雙方更加緊密地合作，及時了解對方信息，避免供應(yīng)商在產(chǎn)品生產(chǎn)時的盲目性，及時了解醫(yī)院的實際需求，對醫(yī)院現(xiàn)有的舊設(shè)備進行提升改進，大大節(jié)省了醫(yī)院的設(shè)備資金，使供需雙方互惠互利，共同發(fā)展。

2、嚴(yán)格審查供應(yīng)商資質(zhì)，強化采購中的供應(yīng)商管理

資質(zhì)審查是對供應(yīng)商管理的第一步。現(xiàn)在參加醫(yī)療器械競標(biāo)的供應(yīng)商很多，為了防止有些供應(yīng)商弄虛作假，保證醫(yī)療器械的安全性，應(yīng)該對供應(yīng)商的資質(zhì)進行嚴(yán)格地審查。重點審核供應(yīng)商的營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)組織機構(gòu)代碼證，查看證件是否過期，有沒有經(jīng)過年審，營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍是否和醫(yī)療器械經(jīng)營許可證一致等。有些供應(yīng)商營業(yè)執(zhí)照上注冊經(jīng)營一類醫(yī)療器械，經(jīng)營許可證卻顯示一、二、三類都有經(jīng)營權(quán)。這就要求該公司提供相關(guān)部門的有效證明，否則不予合作。其次是查看供應(yīng)商的企業(yè)生產(chǎn)許可證書和產(chǎn)品注冊證，醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證連續(xù)停產(chǎn)兩年證書自動失效，因此必須查看連續(xù)兩年的企業(yè)業(yè)績報告。產(chǎn)品注冊證的問題也比較多，有的生產(chǎn)企業(yè)把注冊公司和售后服務(wù)機構(gòu)私自換成自己的公司，還有注冊證和產(chǎn)品型號的不同的情況等等，對于這類產(chǎn)品需要慎重選擇，重點核查。對于已經(jīng)建立合作關(guān)系的供應(yīng)商應(yīng)該長期跟蹤評估，對于合作好、誠信度高的供應(yīng)商給予優(yōu)先采購、長期合作等獎勵；對于產(chǎn)品質(zhì)量差、誠信度較差的企業(yè)給予警告、解約、加入黑名單等懲罰。

一位優(yōu)秀的醫(yī)療器械采購人員，應(yīng)當(dāng)對于參與競標(biāo)的所有供應(yīng)商都有較全面的了解。通過閱讀與醫(yī)療器械相關(guān)的刊物，參加展銷會等方式了解企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況和企業(yè)的信用度。同時還可以查看供應(yīng)商提供的醫(yī)療器材有沒有經(jīng)過質(zhì)量認(rèn)證，有沒有質(zhì)量檢測報告。此外，還可以從供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟指標(biāo)、財務(wù)狀況、抗風(fēng)險能力以及貨期、質(zhì)量、服務(wù)、售后等方面，對生產(chǎn)企業(yè)進行深入了解、謹(jǐn)慎評估、列表排序并進行打分考核。對企業(yè)的管理水平也應(yīng)該納入考核范圍，采用升降級的考核法。為那些在考核中得分高、信譽好、抗風(fēng)險能力強的企業(yè)，提供更多的訂單；分?jǐn)?shù)相對低一些的生產(chǎn)廠家，只能拿到少量訂單，并逐漸退出供應(yīng)商范圍。

3、創(chuàng)新管理模式，加強與供應(yīng)商的交流互通

在加強醫(yī)療器械采購中供應(yīng)商管理的過程中，應(yīng)該與信譽好的供應(yīng)商加強互動聯(lián)系，互通信息。供應(yīng)商管理庫存模式是一個很好的嘗試。供應(yīng)商管理庫存簡稱VMI，是以供應(yīng)商為中心，以雙方降低成本為目標(biāo)的一種管理模式。相對于發(fā)定單補貨的傳統(tǒng)做法來說，VMI是以預(yù)測市場需求或?qū)嶋H消費需求和庫存量作為預(yù)測市場需求的方法。從銷售數(shù)據(jù)中得到消費需求信息，供貨商隨著市場變化和需求調(diào)整計劃，更快速有效的反應(yīng)市場變化，滿足消費需求。VMI適用于醫(yī)院的常用消耗品，如紗布，針頭，一次性的管、袋等。這些庫存都應(yīng)交給供應(yīng)商管理，由供應(yīng)商根據(jù)消耗情況定期補貨，降低雙方總成本。這就需要加強與供應(yīng)商的溝通交流，建立良好的互惠合作關(guān)系，做到雙方信息互通，相互信任。只有了解醫(yī)療器械的消耗信息，供應(yīng)商才能及時靈活的調(diào)整庫存，滿足醫(yī)院的需求。同時供應(yīng)商也可以長期穩(wěn)定地接到醫(yī)院大批量的訂單，便于大規(guī)模生產(chǎn)，降低銷售成本和風(fēng)險。

篇2

 

工商管理，市場經(jīng)濟中最常見的一種管理專業(yè)，一般指工商企業(yè)管理，是研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的科學(xué)。

 

這個專業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也較多，涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程，因此，工商管理是一門基礎(chǔ)寬的學(xué)科，個人可以就此根據(jù)自己的爰好選擇專業(yè)方向。比如企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)投資等。本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。

 

二、現(xiàn)狀分析

 

根據(jù)相關(guān)機構(gòu)的調(diào)查研究，管理學(xué)的不同學(xué)科的本科畢業(yè)生平均就業(yè)率相差懸殊，其中以管理科學(xué)、工業(yè)工程和工程管理的專業(yè)的管理學(xué)就業(yè)率最高，而勞動與社會保障、行政管理和公共事業(yè)管理等學(xué)科就業(yè)率最低。就業(yè)率最高的專業(yè)比就業(yè)率最低的專業(yè)高出十個百分點。在綜合各年的各學(xué)科本科畢業(yè)生就業(yè)率和各高校的招生規(guī)模和招生計劃后，管理學(xué)中的工商管理、信息管理與信息系統(tǒng)、公共事業(yè)管理三個學(xué)科被列為“黃牌專業(yè)”

 

三、應(yīng)對策略和建議

 

1.大學(xué)生要提高自身素質(zhì)和進行合理職業(yè)生涯規(guī)劃。要不斷加強自己的知識和技能儲備，例如利用業(yè)余時間學(xué)一門第二外語或考取劍橋商務(wù)英語證書等方式形成與眾不同的自身優(yōu)勢，對將來就業(yè)大有幫助。另外，要根據(jù)自身的條件及所處的環(huán)境進行職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷地尋找自身發(fā)展的新的生長點，理智地尋找適合自身發(fā)展需要的職業(yè)，從而避免求職時的盲目和錯失良機。

 

2.參與實踐鍛煉，嘗試自主創(chuàng)業(yè)。想一畢業(yè)就做職業(yè)經(jīng)理人是非常難的事，不如從基層做起，積累經(jīng)驗，為將來做管理打基礎(chǔ)。問卷調(diào)查顯示，九成以上學(xué)生認(rèn)為到公司實習(xí)很重要，像工商管理專業(yè)性不是很強，更需要實習(xí)，很多公司在公司在招聘時都重視求職者在大學(xué)期間的實習(xí)經(jīng)歷，因此大學(xué)生應(yīng)該利用節(jié)假日、寒暑假等課余時間到企事業(yè)單位參加實踐鍛煉，將基礎(chǔ)理論和實踐鍛煉相結(jié)合，不斷提高自身的實踐能力和綜合素質(zhì)，以適應(yīng)當(dāng)今激烈的市場競爭以及用人單位的需要。此外，如果在資金、心理狀態(tài)、管理經(jīng)驗和自身素質(zhì)都理想的條件下，畢業(yè)生可以充分研究大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠條件和政策保障，并開始嘗試自主創(chuàng)業(yè)。

 

3.大學(xué)生要學(xué)會適應(yīng)勞動力市場的變化。大學(xué)生應(yīng)調(diào)整自己的選擇，順應(yīng)勞動力市場的變化，嘗試選擇去具有潛力的二三線城市就業(yè)，避免扎堆，以致競爭激烈喪失就業(yè)機會，也可以選擇新興的、需求潛力大的非明星行業(yè)就業(yè)，例如，老年管理這個行業(yè)，可能工作性質(zhì)和工作環(huán)境不是很理想，但是隨著老齡化現(xiàn)象的加重，該發(fā)展前景很大，市場需求增長迅速。

 

4.正確定位，調(diào)整期望值。大學(xué)生應(yīng)該明確學(xué)管理畢業(yè)后不等同于做管理人員，大部分的企業(yè)和單位都不愿意把管理類的職位交給一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，所以畢業(yè)后要嘗試著從基層做起，積累經(jīng)驗。另外，畢業(yè)生對就業(yè)的高期望值，不僅不利于就業(yè)，也容易產(chǎn)生消極的情緒。因此，大學(xué)生應(yīng)樹立正確的就業(yè)觀念和心態(tài)，根據(jù)社會的形勢，結(jié)合自身實際，正確定位自己，合理調(diào)整就業(yè)期望值，制定一個相對明確、合理的求職方向和目標(biāo)。

 

5.學(xué)校和學(xué)院應(yīng)該使就業(yè)指導(dǎo)制度化。很多學(xué)生在擇業(yè)時表現(xiàn)出很大的迷茫，學(xué)校和學(xué)院應(yīng)該使就業(yè)指導(dǎo)制度化，使學(xué)生在就業(yè)時能有一個權(quán)威的咨詢機構(gòu)來咨詢。首先，可以開設(shè)專門的職業(yè)指導(dǎo)課程，由專職教師或職業(yè)指導(dǎo)專家擔(dān)任教學(xué)工作，全面系統(tǒng)地向?qū)W生傳授職業(yè)知識，幫助學(xué)生探索自我，了解職業(yè)世界，合理地設(shè)計自己接受教育的計劃和選定未來的職業(yè)。其次，將職業(yè)指導(dǎo)滲透入各門專業(yè)課程教學(xué)之中，任課老師結(jié)合專業(yè)課程教學(xué)，傳授具體的專門知識和技能，闡明這些知識與技能在職業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用，以及應(yīng)用中所應(yīng)遵循的各種規(guī)則。

 

四、結(jié)語

篇3

關(guān)鍵詞：盈余管理；新會計準(zhǔn)則；上市公司

中圖分類號：C931.2 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）032(C)-0261-02

一、盈余管理的含義

盈余管理是指企業(yè)管理層在不違背現(xiàn)有法律法規(guī)、會計準(zhǔn)則和會計制度的前提下，通過對會計政策的選擇等職業(yè)判斷或構(gòu)造規(guī)劃交易事項等經(jīng)營手段向企業(yè)外部一切會計信息使用者傳遞非真實的會計信息，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營者自身利益最大化，從而影響其他以會計數(shù)字為依據(jù)的有關(guān)契約的履行結(jié)果的行為。

盈余管理并不能增加或者減少企業(yè)實際的盈利，它只能通過改變企業(yè)實際盈利在不同會計期間的分布和會計報告上數(shù)字的調(diào)整來控制所披露會計信息的內(nèi)容，以實現(xiàn)管理當(dāng)局的利益。由此可見，在概念上盈余管理相對于會計舞弊行為可以輕松的實現(xiàn)利潤的操縱，超越了法律和準(zhǔn)則的界限，來達到會計利潤虛增或虛減的目的，完全是一種欺詐行為。因為盈余管理手段都是在法律法規(guī)和會計準(zhǔn)則允許的前提下進行的，所以盈余管理對會計信息質(zhì)量的影響較會計舞弊來說，在一定程度上更具隱蔽性。

二、新會計準(zhǔn)則下上市公司盈余管理存在的問題

（一）利用無形資產(chǎn)核算進行盈余管理

現(xiàn)行會計準(zhǔn)則中將企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā)項目的支出劃分為研究階段支出和開發(fā)階段支出，研究階段支出直接計入當(dāng)期損益，開發(fā)階段支出若符合條件要求可以計入無形資產(chǎn)成本。另外，在現(xiàn)行會計準(zhǔn)則中，對無形資產(chǎn)攤銷方法的規(guī)定不再僅僅局限于直線法，并且攤銷年限不再固定。在實踐中，研究和開發(fā)費用之間存在模糊地帶，很有可能成為公司平滑業(yè)績的工具，同時企業(yè)可以通過減少攤銷年限來降低公司的業(yè)績，或者以相反的手法來提升業(yè)績，從而達到調(diào)節(jié)利潤的目的。這雖然只是理論上的推斷分析，但不能排除在實踐中一些公司出于某些動機，通過以上方法平滑業(yè)績的可能性。

（二）利用減值準(zhǔn)備進行盈余管理

1、確認(rèn)方式的變化

新準(zhǔn)則“資產(chǎn)組”、“資產(chǎn)組組合”、“總部資產(chǎn)”等概念的引入解決了資產(chǎn)不單獨發(fā)揮作用無法計提減值準(zhǔn)備的問題。但實際上，企業(yè)的經(jīng)營方式靈活多變，在確定資產(chǎn)組、資產(chǎn)組組合方式上沒有一個明確的標(biāo)準(zhǔn)。劃分方法不同，將直接影響資產(chǎn)減值準(zhǔn)備應(yīng)否計提及計提多少等問題，增加了執(zhí)行該準(zhǔn)則的難度，容易誘發(fā)盈余管理行為。

2、減值跡象的判斷缺乏可操作性

企業(yè)在資產(chǎn)負(fù)債表日應(yīng)當(dāng)判斷資產(chǎn)是否存在可能發(fā)生減值的跡象，雖然資產(chǎn)減值準(zhǔn)則從外部和內(nèi)部信息具體給出了減值跡象的判斷標(biāo)準(zhǔn).如以預(yù)期“重大”、“嚴(yán)重”等字眼來例示，但并不能包括所有的減值跡象且是預(yù)期情況，需要較高的職業(yè)判斷，缺乏可操作性.必導(dǎo)致上市公司根據(jù)實際需要來認(rèn)定資產(chǎn)是否發(fā)生減值的跡象。以達到盈余管理的目的。

（三）利用借款費用資本化的規(guī)定進行盈余管理

現(xiàn)行會計準(zhǔn)則中借款費用資本化范圍擴大，除專向借款利息予以資本化外，為構(gòu)建或者生產(chǎn)資產(chǎn)而占用的一般借款利息也可以予以資本化。使得上市公司一方面利用自有資金和借人資金難以界定的事實，通過認(rèn)定資金來源和資金用途，將用于非資本性支出的利息資本化。此外，上市公司在借款費用停止資本化或暫停資本化的判斷標(biāo)準(zhǔn)上采用一定手段，如將已經(jīng)完工的固定資產(chǎn)長期作為在建工程核算，這樣既延長了利息支出計人資產(chǎn)的時間，又減少了折舊的計提，從而達到操縱利潤的目的。

（四）利用關(guān)聯(lián)交易進行盈余管理

關(guān)聯(lián)交易一直是上市公司常用的盈余管理的方法之一，我國上市公司與改制前的母公司與母公司控制的其他子公司之間存在著錯綜復(fù)雜的關(guān)聯(lián)關(guān)系和關(guān)聯(lián)交易，上市公司利用關(guān)聯(lián)交易進行的盈余管理主要通過關(guān)聯(lián)購銷、資產(chǎn)重組、托管經(jīng)營、租賃經(jīng)營、承包經(jīng)營、費用轉(zhuǎn)移、委托投資等方式，人為抬高上市公司業(yè)務(wù)和效益，開展和市價有很大差別的購銷活動，低息或高息發(fā)生資金往來，調(diào)節(jié)財務(wù)費用，以收取、支付管理費、分?jǐn)偣餐M用的方式調(diào)節(jié)利潤。

三、規(guī)范上市公司盈余管理的改進建議

（一）改革上市公司治理結(jié)構(gòu)，構(gòu)建盈余管理內(nèi)部約束機制

1、改善上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)

導(dǎo)致我國市公司盈余管理愈演愈烈的一個重要原因是我國上市公司較為普遍的“一股獨大”的股權(quán)結(jié)構(gòu)。實現(xiàn)公司治理模式由行政型向市場型治理模式的根本性變革，使投資主體多元化和公司股權(quán)分散化，至少使其他股東聯(lián)合起來能夠在表決權(quán)上與大股東抗衡，改變上市公司利益主體和治理主體過于集中的局面，是加強企業(yè)內(nèi)部控制，抑制惡意盈余管理的根本出路。

2、推行職工持股計劃

員工可以把股票委托給某一法人機構(gòu)托管運作，該機構(gòu)代表職工進入董事會，并按所持股份分享公司利潤，從而使公司職工以勞動者和所有者的雙重身份參與公司的經(jīng)營管理，同樣具有減少“內(nèi)部人”控制的積極作用。

（二）加強監(jiān)事會的監(jiān)督職能

1、改變監(jiān)事會集體負(fù)責(zé)的制度

法律的監(jiān)督不能以集體投票決策方式進行，明確監(jiān)事的個人獨立工作性質(zhì)，突出監(jiān)事的個人操守、專業(yè)素質(zhì)，界定其職權(quán)和責(zé)任。

2、明確監(jiān)事在公司治理中的地位

包括對公司的代表權(quán)，即侵犯公司利益的董事和股東，委托專業(yè)機構(gòu)協(xié)助其工作，以及必要的數(shù)額支配公司資金權(quán)、特殊條件下公司臨時股東大會的召集權(quán)、公司財務(wù)情況和決策活動調(diào)查權(quán)等。明確監(jiān)事會對公司和中小股東的忠誠義務(wù)和勤勉義務(wù)。

（三）加強對信息披露行為的監(jiān)管

為減少上市公司的惡意盈余管理行為，監(jiān)管部門應(yīng)加強有關(guān)法律法規(guī)的建設(shè)，加大對上市公司盈余管理的監(jiān)管力度，完善對惡意盈余管理的違規(guī)公司的處罰力度。從加強有關(guān)信息披露監(jiān)管與執(zhí)法方面看，可以從以下幾個方面著手：

1、大力加強信息披露材料審查

證券監(jiān)管部門應(yīng)大力加強信息披露材料審查，及時發(fā)現(xiàn)上市公司的盈余管行行為，及時識別上市公司盈余管理行為，只要發(fā)現(xiàn)有可疑之處就馬上立案調(diào)查：一旦發(fā)現(xiàn)問題，證監(jiān)會立即停止其有關(guān)發(fā)行的效力，對有關(guān)責(zé)任人做出行政處罰，或提出民事甚至移交刑事機關(guān)處理，以保護中小投資者的利益。

2、增加信息披露的內(nèi)容要求

要求公司在報表附注中把易于被盈余管理的項目，如營業(yè)費用、管理費用、不定期待攤費用等的主要內(nèi)容加以披露。

（四）完善入市資格和上市公司配股條件，弱化上市公司進行盈余管理動機

上市公司進行關(guān)聯(lián)交易盈余管理的主要目的是獲取上市資格、配股和發(fā)行新股，而我國關(guān)于股票上市、配股和發(fā)行新股的規(guī)定都是以資產(chǎn)收益率為唯一核心控制參數(shù)。這樣固然可以降低管制成本，但很可能誘發(fā)上市公司利用關(guān)聯(lián)交易提高凈資產(chǎn)收益率方面大做文章，增加了市場投資風(fēng)險和信息成本，‘因而建立一個包括貨幣量指標(biāo)和實物量指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)和非財務(wù)指標(biāo)的綜合評價指標(biāo)體系，以全面考核上市公司業(yè)績及經(jīng)營質(zhì)量，激勵上市公司在生產(chǎn)經(jīng)營中兼顧微觀經(jīng)濟效益和宏觀經(jīng)濟效益、兼顧經(jīng)濟效益和社會效益，發(fā)揮上市公司在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中的典范作用。

（五）通過改變審計委托人來調(diào)整盈余管理的博弈方，提高外部審計的獨立性

盈余管理是企業(yè)管理當(dāng)局與其他利益相關(guān)人追求自身利益最大化的一種博弈行為。從信息不對稱及審計要充分披露這種不對稱信息的角度講，必須改變我國上市公司目前由管理層(實際上是由董事長或總經(jīng)理)聘請審計機構(gòu)的做法，而由上市公司的所有者――股東聘請審計機構(gòu)，t即調(diào)整盈余管理的博弈方。當(dāng)然，股東的許多權(quán)利是通過決議的方式委托董事會行使的。所以審計機構(gòu)受聘于董事會并向董事會提交審計報告，是可行的辦法。雖然在現(xiàn)實中，我國很多上市公司的董事會與經(jīng)理層“合謀”、聯(lián)手欺騙所有者的事件經(jīng)常發(fā)生，但這類問題的逐步解決已經(jīng)具備了一些制度條件。如我國已經(jīng)引入了獨立董事制度，并且獨立董事具有向董事會提議聘用或解聘審計機構(gòu)的特別職權(quán)。充分發(fā)揮獨立董事的作用，審計機構(gòu)受聘于董事會的制度安排就能有效運行，審計機構(gòu)促使企業(yè)強化內(nèi)控制度的作用就能有效發(fā)揮出來，董事會也就能擔(dān)當(dāng)規(guī)范盈余管理行為的博弈方角色，從而提高外部審計的獨立性，強化對盈余管理行為的審計監(jiān)督。

作者單位：無錫立信稅務(wù)師事務(wù)所

參考文獻：

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選定合適的eHR解決方案，需要用戶制定正確的選型策略，遵循規(guī)范的選型流程以及設(shè)計完善的供應(yīng)商評價體系。這不僅能幫助用戶避免選型陷阱，有效規(guī)避投資風(fēng)險，還能大大縮短用戶的選型周期，降低選型成本。為此，我們總結(jié)出以下七大步驟，供用戶選型時參考。

第一步：確定項目組及目標(biāo)

eHR系統(tǒng)是人力資源管理業(yè)務(wù)與IT技術(shù)的融合，在進行選型時需要考慮的因素很多。一般來說，我們建議用戶成立一個3~7人組成的選型項目組。成員除了HR部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員和有經(jīng)驗的IT管理人員外，還應(yīng)該有企業(yè)的管理者代表參與，以加強與企業(yè)管理層的溝通，這對獲得企業(yè)決策層自始至終的支持非常有益。一些大型企業(yè)在選型時，還會在項目組之外設(shè)立獨立的項目指導(dǎo)委員會。該委員會由清一色的具有決策權(quán)的高級管理人員組成，他們負(fù)責(zé)審批預(yù)算，參與合同談判，并給項目組提供各種必要支持。

項目組成立后的首要任務(wù)，是要立足企業(yè)實際，設(shè)定eHR項目的建設(shè)目標(biāo)。在選型開始前沒有明確的目標(biāo)，將會導(dǎo)致項目組浪費大量時間對一些并不適合的產(chǎn)品與供應(yīng)商進行評估，甚至導(dǎo)致選擇不合適的合作伙伴。在設(shè)定項目目標(biāo)時，用戶需要先回答下述幾個問題：

1.eHR系統(tǒng)如何與企業(yè)現(xiàn)有的IT戰(zhàn)略結(jié)合起來。

2.需要該系統(tǒng)提供什么功能，為什么需要這些功能。

3.希望通過該項目取得何種成效。

4.新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)驅(qū)動模型是什么，系統(tǒng)如何對HR業(yè)務(wù)需求提供全面支持。

確定項目目標(biāo)，需要項目組與企業(yè)高層管理者、HR管理人員、部門經(jīng)理、普通員工甚至外部用戶等企業(yè)內(nèi)外部與業(yè)務(wù)相關(guān)的不同角色進行充分溝通來完成。只有這樣，才能確定出滿足自身需要的合理目標(biāo)。

第二步：確定項目預(yù)算

確定項目預(yù)算是比較困難的。用戶擬定預(yù)算一般會參考兩種方法：一是通過了解供應(yīng)商的一般報價標(biāo)準(zhǔn)來擬定；二是通過向其他已經(jīng)實施過eHR系統(tǒng)的同行了解項目成本情況。

比較規(guī)范的做法是，在與供應(yīng)商溝通前，用戶先要了解企業(yè)過去在IT系統(tǒng)上的投資策略，以便評估企業(yè)在IT系統(tǒng)建設(shè)不同環(huán)節(jié)上的投資意愿。與此相對應(yīng)，在擬定預(yù)算時，要特別注意將費用至少劃分成三部分，即軟件系統(tǒng)費用、實施費用以及相應(yīng)的運行環(huán)境建設(shè)費用。軟件費用一般指軟件許可費用及每年的升級維護費用；實施費用則包括了軟件配置、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、培訓(xùn)以及定制開發(fā)等方面的費用，某些時候還可能會因為引入第三方咨詢商，以幫助完成項目實施工作，而需要用戶支付額外的咨詢費用；運行環(huán)境建設(shè)費用包括與eHR系統(tǒng)相配套的其他軟件系統(tǒng)投入以及相應(yīng)的硬件投入。

第三步：確定項目建設(shè)模式

對于IT部門力量比較強大的用戶而言，隨著eHR系統(tǒng)選型工作的不斷推進，項目組成員經(jīng)常會在自行開發(fā)還是外包給專業(yè)eHR供應(yīng)商之間艱難選擇。這是一場非常耗費精力的爭論，選型流程走到這一步，用戶不應(yīng)讓這種爭論繼續(xù)下去，否則因為這個因素的不確定將使得后續(xù)選型工作遠離制定的目標(biāo)。

是自行開發(fā)還是外包？可以通過回答以下幾個問題來確定答案：內(nèi)部是否能為eHR項目提供所有必需的IT資源；HR部門是否有足夠的精力與專業(yè)知識來完成系統(tǒng)分析與設(shè)計工作，并自始至終能指導(dǎo)IT部門的開發(fā)工作；與企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)相比，IT部門將賦予eHR項目怎樣的優(yōu)先權(quán)；HR部門能否得到IT部門及時、高質(zhì)量的服務(wù)；是否有很多特殊要求以致外部供應(yīng)商提供的eHR系統(tǒng)不能通過實施配置來滿足企業(yè)70%以上的需求。

雖然有些用戶已經(jīng)自行開發(fā)了一些簡單的人事管理系統(tǒng)，但外包給專業(yè)廠商是目前以及未來的主流趨勢。

第四步：選供應(yīng)商 編發(fā)RFP

用戶往往會通過請其他已實施eHR解決方案的同行推薦、互聯(lián)網(wǎng)搜索、向第三方eHR咨詢商求助這三種途徑來初步收集供應(yīng)商信息。面對眾多候選供應(yīng)商，用戶需要將候選供應(yīng)商的數(shù)量縮小到精力所及的范圍之內(nèi)，明確列出一系列供應(yīng)商必須滿足的要求，并以郵件或電話等方式與候選供應(yīng)商進行溝通。

在對供應(yīng)商進行初選時，項目組應(yīng)該著手準(zhǔn)備RFP(需求建議書)。RFP是用戶為確保供應(yīng)商理解項目的需求，并在此基礎(chǔ)上提供項目建議書，編制而成的需求規(guī)范。RFP不能確保用戶據(jù)此就能獲得理想的eHR解決方案，但卻可以幫助用戶發(fā)現(xiàn)那些盡可能接近自身需求的系統(tǒng)。編制RFP的過程實際上也是用戶進一步明確自己的目標(biāo)與需求的過程，并以此建立起用戶與供應(yīng)商深入溝通的橋梁。RFP可節(jié)省選型時間，并使得各供應(yīng)商之間的比較變得更容易，可以避免一些潛在疏漏。因此，編寫RFP十分必要。

一般而言，RFP主要應(yīng)包括以下幾部分內(nèi)容：企業(yè)情況概述/HR管理現(xiàn)狀，項目的建設(shè)目標(biāo)、實施范圍、需要支持的員工數(shù)量、需要支持的用戶數(shù)量，功能需求描述、性能要求，現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境描述、技術(shù)要求，項目進度要求，對供應(yīng)商的報價要求等，供應(yīng)商已實施過的主要用戶名單及聯(lián)系方式(至少20家以上，需要包括一批與項目組要求的規(guī)模接近或業(yè)務(wù)背景類似的用戶)，供應(yīng)商答復(fù)RFP及提交項目建議書的注意事項。

一旦完成了RFP編寫，就可以將其發(fā)送給那些經(jīng)初選認(rèn)定的具備競標(biāo)資格的供應(yīng)商，并給這些供應(yīng)商預(yù)留2~4周時間回應(yīng)RFP。在此期間，供應(yīng)商會不斷對RFP提出一些疑問，必要情況下，項目組需要就此對RFP進行修改，并以正式的形式統(tǒng)一通知所有參與競標(biāo)的供應(yīng)商。但在方案建議書提交日期到來之前2~4天，應(yīng)停止對RFP進行任何調(diào)整，以利于供應(yīng)商整理出穩(wěn)定版本的建議書并打印制作成提交時所需的正式投標(biāo)文件。

第五步：評估方案建議書

供應(yīng)商在正式提交方案建議書之前，用戶需要制定評估建議書的標(biāo)準(zhǔn)。通常的做法是，可以創(chuàng)建一個電子表格，將RFP中涉及的所有關(guān)鍵條目提取出來分類排列，根據(jù)其對用戶的重要程度而指定不同的分值權(quán)重。需要指出，報價在這一階段的評估中權(quán)重不宜過大，因為價格的靈活性比較大，在后期的商務(wù)談判過程中一般都會有所變動。但報價必須在建議書里予以明示，因為這個報價將會成為未來進行價格談判的參考依據(jù)，不至于使供應(yīng)商毫無根據(jù)、漫無邊際地進行價格調(diào)整。

項目組的每一個成員都應(yīng)參與項目建議書的評估，而且最好是分別進行，避免互相影響。項目組與供應(yīng)商的溝通接口應(yīng)該一致，評估中遇到的任何問題需提交項目組負(fù)責(zé)人或其他指定人員協(xié)調(diào)解決。項目組各成員在指定期間內(nèi)完成評估工作后，應(yīng)該以會議的形式將評估情況進行總結(jié)與討論，并確定哪些供應(yīng)商可以進入下一輪競標(biāo)，并為這批供應(yīng)商安排進行系統(tǒng)演示的大致日程。無論是獲得進一步機會的供應(yīng)商，還是被取消下一輪競標(biāo)資格的供應(yīng)商，項目組都應(yīng)該正式通知對方，并要做好為那些失去機會的供應(yīng)商提供合理解釋的準(zhǔn)備。

接下來是系統(tǒng)演示，這為用戶與供應(yīng)商創(chuàng)造了面對面溝通的機會。在這個階段，用戶應(yīng)該掌握系統(tǒng)演示的主動權(quán)，準(zhǔn)備好在適當(dāng)?shù)臅r候就一些關(guān)鍵問題進行提問，但不要過分關(guān)注每一個細節(jié)。對供應(yīng)商系統(tǒng)演示效果的評估主要基于兩個標(biāo)準(zhǔn)，即RFP階段的評估標(biāo)準(zhǔn)以及供應(yīng)商對用戶預(yù)先提供的演示用例的滿足程度。全部系統(tǒng)演示過程結(jié)束后，用戶對每一家供應(yīng)商及其提供的eHR解決方案就有了直觀認(rèn)識。項目組所有成員都應(yīng)該參與系統(tǒng)演示過程，尤其是高層管理者代表，他們深入?yún)⑴c非常必要，因為他們往往對最終決策起著關(guān)鍵作用。系統(tǒng)演示全部結(jié)束后，一般可保留3~4家供應(yīng)商進入下一輪評估。

第六步：去典型用戶處取經(jīng)

在與勝出的幾家供應(yīng)商進一步接觸之前，項目組應(yīng)該從這些供應(yīng)商提供的用戶名單中挑選并聯(lián)系4~5家典型用戶。與哪些用戶聯(lián)系，事先不必通知相應(yīng)供應(yīng)商，以免該供應(yīng)商與典型用戶事先達成某種默契，進而影響項目組的調(diào)查效果。與典型用戶聯(lián)系之前，項目組需要準(zhǔn)備一系列有針對性的問題，問題可以圍繞該典型用戶的eHR系統(tǒng)應(yīng)用背景、系統(tǒng)功能、實施效果、系統(tǒng)維護與應(yīng)用情況、系統(tǒng)對需求變化的適應(yīng)性、后續(xù)服務(wù)水平以及對該供應(yīng)商的綜合評價等方面展開。

項目組成員在與典型用戶聯(lián)系時要有所分工，注意不要安排同一個組員負(fù)責(zé)與同一個供應(yīng)商的所有典型用戶進行溝通，以避免過多的主觀因素給選型造成影響。與典型用戶的溝通結(jié)果將成為最后決策時的重要考慮因素，因此，要特別注意這些典型用戶表達的意見。當(dāng)然，也要對他們有所保留的部分認(rèn)真分析判斷。

在現(xiàn)場感受典型用戶的實際應(yīng)用情況之后，我們也不能只聽供應(yīng)商的單方面陳述。為穩(wěn)妥起見，項目組還需要拜訪供應(yīng)商以了解更多信息。拜訪供應(yīng)商及其典型用戶無疑會額外增加選型成本，卻是十分必要的環(huán)節(jié)，尤其是對于預(yù)算較大的項目，它能進一步降低選型的風(fēng)險(對于一些預(yù)算本身就不高的項目，建議委托專業(yè)eHR咨詢商對供應(yīng)商進行評估)。

拜訪供應(yīng)商一般能達到兩個目的：對供應(yīng)商的實力做進一步判斷，對第一次系統(tǒng)演示時被忽視或未給出滿意答復(fù)的問題通過系統(tǒng)再次演示做進一步求證。項目組可以要求供應(yīng)商提前準(zhǔn)備如下資質(zhì)材料，以備前往拜訪時查看：營業(yè)執(zhí)照、由銀行開具的資信證明、近3年來的公司eHR業(yè)務(wù)的經(jīng)營業(yè)績、與eHR業(yè)務(wù)相關(guān)的員工數(shù)量及組成情況、近期資產(chǎn)負(fù)債表、軟件產(chǎn)品版權(quán)認(rèn)證證書以及其他有利于體現(xiàn)供應(yīng)商實力的資質(zhì)文件。項目組應(yīng)該要求供應(yīng)商提供上述材料的副本備存。

在拜訪供應(yīng)商之前，還應(yīng)要求該供應(yīng)商聯(lián)系1~2家典型用戶進行參觀。這1~2家用戶最好是在項目組事先已經(jīng)溝通過的典型用戶名單范圍之內(nèi)。在現(xiàn)場，你可以感受用戶的企業(yè)規(guī)模與業(yè)務(wù)模式是否真正具有可比性，并通過實際用戶對運行系統(tǒng)的介紹，來進一步判斷該系統(tǒng)的功能特性是否滿足或接近自己的需求。項目組還可以就該供應(yīng)商的實施、售后服務(wù)等問題與該用戶再次進行確認(rèn)。

第七步：調(diào)整方案 最后決策

通過與供應(yīng)商及其用戶的現(xiàn)場溝通，項目組將會對RFP再次進行補充與調(diào)整，確保在前面各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生的關(guān)于技術(shù)環(huán)境、系統(tǒng)功能、報表、系統(tǒng)性能、實施計劃、報價以及售后服務(wù)等方面的各項議題得到充分考慮，并要求供應(yīng)商在方案調(diào)整中進行答復(fù)或確認(rèn)；除了報價之外，供應(yīng)商對其他部分內(nèi)容都能相對容易地做出最大限度承諾。

對供應(yīng)商及其用戶的拜訪結(jié)束后，項目組事實上已經(jīng)對供應(yīng)商做出了大致的排名。如果這些供應(yīng)商在最后一次方案調(diào)整中沒有出現(xiàn)明顯失誤，經(jīng)過對方案的再次評估后，上述排名的印象基本上不會變化。

如果排名第一的供應(yīng)商明顯優(yōu)于其他幾家，則可以邀請該供應(yīng)商進行合同談判。但這并不代表其他幾家供應(yīng)商完全喪失了機會，在前面的合同談判不順利時，其他幾家供應(yīng)商就有了新的機會，因此在沒有正式簽署合同之前，不要將機會的大門對其他供應(yīng)商過早關(guān)閉。

eHR系統(tǒng)技術(shù)特性的評估考慮因素

小貼士:項目成功有三招

eHR項目的全生命周期

選擇eHR供應(yīng)商，不是簡單的商品買賣過程，要以解決問題為導(dǎo)向，用心溝通,對供應(yīng)商深入了解、客觀判斷。

策略1：適合的才是最好的

選擇eHR解決方案時，用戶必須要對企業(yè)自身人力資源管理所處的階段有著清晰認(rèn)識，并能對未來發(fā)展的需要有所判斷。

適合的解決方案立足于用戶所處管理階段的現(xiàn)實，但又能在一定程度上引導(dǎo)與促進用戶人力資源管理水平的提升。最完美的解決方案往往迫使企業(yè)進行管理革命，這意味著與企業(yè)實際情況差別較大的、過于先進的解決方案很難順利推行，或者花了很大代價推行，最終運行起來的可能只是很基礎(chǔ)的部分。

事實上，沒有能解決所有問題的“完美解決方案”。對一個企業(yè)而言是最好的解決方案，換到其他企業(yè)未必合適。

策略2：選產(chǎn)品，更是選合作伙伴

eHR解決方案部署過程是一個包含了系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)實施與二次開發(fā)、培訓(xùn)、系統(tǒng)維護與升級、系統(tǒng)應(yīng)用管理等眾多環(huán)節(jié)的項目管理過程。其中任何一個環(huán)節(jié)出問題，都可能導(dǎo)致eHR解決方案在企業(yè)中實施或應(yīng)用失敗。

這也決定了用戶在選擇eHR解決方案時，不能只關(guān)注產(chǎn)品本身的特性與價格等因素，還應(yīng)該深入了解產(chǎn)品技術(shù)框架、產(chǎn)品的成熟度、產(chǎn)品的用戶數(shù)量、供應(yīng)商的服務(wù)能力、供應(yīng)商eHR業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢以及公司的發(fā)展前景等關(guān)于供應(yīng)商綜合實力方面的因素。從某種意義上來看，用戶不只是在選擇eHR產(chǎn)品，更是在選擇一家值得信賴的eHR供應(yīng)商作為合作伙伴。

策略3：避免過度招標(biāo)

篇5

1服務(wù)運營

在運營階段為健康、穩(wěn)定、持續(xù)的業(yè)務(wù)運營提供支撐，進而維護良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，是服務(wù)運營的關(guān)鍵階段，也是檢驗前期ITSS方法論是否能夠很好落地的關(guān)鍵階段。在此階段，酒店信息科技部門要處理好客戶關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系和第三方利益相關(guān)者的關(guān)系，使以前設(shè)計好的體系、流程能夠執(zhí)行好。(1)密切客戶關(guān)系，加強協(xié)作和溝通在客戶關(guān)系層面，更加強調(diào)與客戶的定期溝通，通過設(shè)立投訴電話、郵件、電話回訪的方式調(diào)查客戶滿意度；通過改變網(wǎng)站預(yù)訂查詢的界面，加強網(wǎng)站的界面友好性、互動性，拉近客戶距離；在房客對房間IT基礎(chǔ)設(shè)施不滿意時，能站在客戶角度去思考和解決問題，提高員工的服務(wù)意識。對于內(nèi)部其他業(yè)務(wù)部門，通過定期召開懇談會，了解業(yè)務(wù)部門的需求，通過信息科技的創(chuàng)新手段和方法幫助業(yè)務(wù)部門主動拓展業(yè)務(wù)。(2)加強供應(yīng)商考核，有效支撐服務(wù)達成在供應(yīng)商管理方面，通過合同文件明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系，加強供應(yīng)商交付能力的檢查，通過優(yōu)選合格的供應(yīng)商，以及提高供應(yīng)商響應(yīng)能力、問題解決能力和決效率等指標(biāo)嚴(yán)格考核供應(yīng)商的能力，確保合作共贏。（3）樹新風(fēng)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)意識咨詢團隊通過設(shè)計海報、制作多媒體、小貼士等方式宣傳酒店的定位、服務(wù)理念，進一步密切顧客和業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作關(guān)系；同時也通過樹新風(fēng)，提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，增強服務(wù)交付能力，真正提高服務(wù)運營階段的能力和成果轉(zhuǎn)化。

2運維服務(wù)管理體系監(jiān)督和持續(xù)改進

任何管理能力的建設(shè)不可能一步到位，也不可能永遠不變。持續(xù)改進機制是保證能力持續(xù)提升，并且不斷應(yīng)對運營過程中出現(xiàn)的新風(fēng)險和問題的重要機制。持續(xù)改進包括改進建議收集和持續(xù)改進。對于執(zhí)行情況建立對要素進行監(jiān)控和報告的具體流程，并使之落地形成一套行之有效的保障機制，監(jiān)控其效果。在服務(wù)水平管理會議中作為服務(wù)報告的內(nèi)容進行例行匯報。咨詢團隊協(xié)助酒店信息科技部門建立了改進建議的提交和收集機制。由質(zhì)量或服務(wù)管理職能建立改進建議的提交渠道，并且對提交的改進建議建立正式的分析、反饋和執(zhí)行機制，保證有價值的改進建議得到充分分析和評估，并且向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交建議。同時通過對改進建議提交人的正式反饋和獎勵機制，激勵全員提交建議的積極性。最后，咨詢團隊協(xié)助酒店信息科技部建立流程執(zhí)行的審核機制、定期評估機制以及持續(xù)改進機制，對服務(wù)管理績效進行監(jiān)控、回顧和衡量，有效地鞏固已有成果，發(fā)現(xiàn)缺失，并對能力進行持續(xù)改進，持續(xù)提升體系有效性。

3結(jié)語

篇6

在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中，采購管理的重要性毋庸置疑。采購管理體系優(yōu)化對于企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理水平具有重要意義：首先，有效地實現(xiàn)供需的良好關(guān)系，通過與供應(yīng)商逐步建立戰(zhàn)略合作以及戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，提高企業(yè)的競爭力；其次，實現(xiàn)為需求而采購，降低庫存成本，加快存貨周轉(zhuǎn)率，提高企業(yè)的盈利能力；再次，實現(xiàn)從內(nèi)部庫存采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變，有效提高企業(yè)的外部競爭力；最后，促進企業(yè)信息化發(fā)展，實現(xiàn)信息資源共享，并有利于縮短決策制定和實施的時間，提高組織競爭力。

五大要素決定成敗

在實際操作中，要把采購管理當(dāng)作供應(yīng)鏈管理的一部分，注意以下幾個方面的問題：制定采購計劃，其中包括采購商品的價格、付款條件、質(zhì)量、商品來源地、交貨方式和運輸方式等；選擇合適的供應(yīng)商并確定彼此的合作方式；確定采購的數(shù)量和批次，防止造成不必要的庫存和增加運輸成本。

解決采購管理中的問題，首先要了解采購管理的五大要素。

第一，要確定供應(yīng)商的資格，以確保供應(yīng)商有良好的供貨能力。對于大型制造企業(yè)而言，這點尤為重要。

第二，采購價格形成機制。為了對采購價格進行有效管理，企業(yè)通常需要有一個價格小組來核定采購物品的價格上限，這個小組的成員應(yīng)該由高層主管、財務(wù)和采購部門共同組成，以防止采購業(yè)務(wù)人員與供應(yīng)商在價格上有合謀私利的行為。

第三，付款方式的確定。這是實際的利益，企業(yè)應(yīng)盡最大的努力，爭取于己有力的付款方式。

第四，數(shù)量核查。供應(yīng)商貨品到貨后，應(yīng)該由檢驗部門核查到貨數(shù)量。

第五，質(zhì)量核查。對于有質(zhì)量要求的貨品，需要質(zhì)檢部門的檢驗。

在此基礎(chǔ)上，還需要從以下幾個方面進行考慮：首先，分析影響采購周期的主要因素，相應(yīng)提出縮短采購周期的方案建議；其次，優(yōu)化采購核心流程，實現(xiàn)流程效率的提高和流程成本的降低；再次，完善企業(yè)采購的內(nèi)部控制制度，并提出采購在產(chǎn)品事業(yè)部制下分工和協(xié)調(diào)的建議方案；最后，制定分供方的量化評價指標(biāo)體系，以及與核心供應(yīng)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的可行性分析和相關(guān)建議。

除此之外，還要關(guān)注采購體系組織機構(gòu)改革，從組織層面確保采購管理的職能保障，以及對采購體系管理流程進行優(yōu)化，以保證采購體系中各個崗位形成橫向化高效運作。同時，應(yīng)對供應(yīng)商的評價和管理體系進行優(yōu)化，與核心供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，甚至是建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。

七個原則提高水平

企業(yè)提高采購管理水平，必須遵循七個原則：

1.建立企業(yè)費用支出明細表。這樣一方面有助于發(fā)現(xiàn)資金節(jié)約的機會，避免產(chǎn)生浪費；另一方面也有助于把企業(yè)的采購業(yè)務(wù)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行比較，消除無效的采購操作。

2.進行費用分析。通過費用分析，企業(yè)根據(jù)自身的購買力需要明確采購什么、誰來采購、向誰采購的問題，并明確支出項目，制定相應(yīng)的采購戰(zhàn)略，以降低采購成本。有一點必須指出：費用分析是一個持續(xù)進行的過程，不能間斷。

3.支持戰(zhàn)略性采購。戰(zhàn)略性采購是任何成功采購的精髓，要為每一項費用支出制定一個戰(zhàn)略。這樣，企業(yè)可以胸有成竹地與供應(yīng)商談判，也為將來評估供應(yīng)商績效奠定了基礎(chǔ)。

4.從戰(zhàn)略層面應(yīng)用技術(shù)。采購軟件技術(shù)能夠使訂貨更加快速便捷，將節(jié)約出的訂貨時間用來完成更加重要的任務(wù)。此外，采購軟件技術(shù)也能夠簡化企業(yè)費用分析和合同部門間的信息溝通，這樣有利于同供應(yīng)商建立同盟關(guān)系。

5.將采購業(yè)務(wù)提升至戰(zhàn)略地位。如果得不到高層經(jīng)理的認(rèn)同，再好的采購計劃都是沒有意義的。

6.擬定合理計劃以確保獲得企業(yè)內(nèi)部的支持和供應(yīng)商的執(zhí)行。企業(yè)應(yīng)該確保有適當(dāng)?shù)娜藛T、以適當(dāng)?shù)姆椒罟?yīng)商和采購人員。供應(yīng)商對采購計劃的執(zhí)行和績效的評估負(fù)有同樣重要的責(zé)任。為適應(yīng)時刻變化的需求和企業(yè)間合作關(guān)系，企業(yè)要考慮供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量及柔性，從而確定這個企業(yè)是否容易合作。

篇7

關(guān)鍵詞 制藥企業(yè) 物料供應(yīng)商 評估和批準(zhǔn)操作程序

藥品是特殊商品，關(guān)系到人的生命健康。隨著近年來藥品質(zhì)量事件的出現(xiàn)，說明物料的管理尤其是供應(yīng)商的管理在制藥企業(yè)質(zhì)量管理過程中，起到越來越重要的作用。對于制藥企業(yè)來說，從一個合法合規(guī)、有能力有條件的供應(yīng)商購進合格優(yōu)質(zhì)的物料是生產(chǎn)好藥品的先決條件，抓好物料供應(yīng)商管理的重要性不言而喻。2010年版GMP第256條規(guī)定：藥品生產(chǎn)企業(yè)“應(yīng)當(dāng)建立物料供應(yīng)商評估和批準(zhǔn)的操作規(guī)程”。根據(jù)新版GMP的要求，筆者就物料供應(yīng)商評估和批準(zhǔn)必須遵循的程序進行討論。

一、物料和物料供應(yīng)商分級

新版GMP中強調(diào)了質(zhì)量風(fēng)險管理，供應(yīng)商的管理也應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品質(zhì)量風(fēng)險、物料性質(zhì)、物料用量，以及物料對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度來綜合考慮物料風(fēng)險，將物料進行不同的分類，并按不同的分類對供應(yīng)商進行不同的管理。比如可將生產(chǎn)用物料分為ABC三級物料。對藥品質(zhì)量及用藥安全有重要影響的物料、對藥品質(zhì)量有直接影響的工藝輔助劑、直接接觸藥品的包裝材料列為A級物料。A級物料的供應(yīng)商要審查其資質(zhì)和現(xiàn)場質(zhì)量審計。對藥品質(zhì)量及用藥安全有影響的物料和印字的不直接接觸藥品的包裝材料列為B級物料。實際生產(chǎn)情況耗用量較大、直接入藥、對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的B級物料新增時，通常要進行資質(zhì)和現(xiàn)場質(zhì)量審計。除此之外，只需審核資質(zhì)即可。對藥品質(zhì)量沒有影響的物料列為C級物料。C級物料的供應(yīng)商只需審核資質(zhì)即可。

二、物料供應(yīng)商質(zhì)量評估實施

（一）初始物料供應(yīng)商或新增供應(yīng)商的資質(zhì)審計

資質(zhì)審計通常被作為供應(yīng)商質(zhì)量評估的第一步，資質(zhì)審計不合格的供應(yīng)商提供的物料是堅決不能用。不同類型的供應(yīng)商，資質(zhì)證明性文件略有不同，我們需認(rèn)真審查，挑選出合規(guī)且符合企業(yè)要求的供應(yīng)商。資質(zhì)審計符合要求后，應(yīng)發(fā)起變更申請。

物料供應(yīng)商資質(zhì)證明文件至少應(yīng)包括：供應(yīng)商的資質(zhì)證明性文件（營業(yè)執(zhí)照、許可證、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、注冊批件等）、生產(chǎn)設(shè)備及檢驗設(shè)備清單、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商對該物料的檢驗報告、業(yè)務(wù)員委托書、質(zhì)量保證協(xié)議。另外，藥用原輔料生產(chǎn)單位必須提供《藥品生產(chǎn)許可證》《藥品GMP證書》及該物料生產(chǎn)批件或注冊批件。藥用原輔料經(jīng)營單位必須提供《藥品經(jīng)營許可證》《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》等。從藥品經(jīng)營企業(yè)購進中藥飲片的，除需提供上述資料外，還必須提供中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)的《藥品生產(chǎn)許可證》《藥品GMP證書》。直接接觸藥品的藥用包裝材料生產(chǎn)企業(yè)必須提供《藥品包裝用材料和容器注冊證》，印刷包裝材料生產(chǎn)企業(yè)需提供《印刷經(jīng)營許可證》，印有條碼的印刷包裝材料生產(chǎn)企業(yè)需提供《商品條碼印刷資格證書》。

審查注意事項：供應(yīng)商提供的審計資料均需蓋印企業(yè)原印章。資質(zhì)證照需提供變更記錄頁，以便物料使用企業(yè)跟蹤供應(yīng)商變更信息。C供應(yīng)商業(yè)務(wù)員委托書期限建議不超過一年，盡可能避免離職業(yè)務(wù)員仍代銷原企業(yè)物料，對物料供應(yīng)商和使用企業(yè)造成不必要的麻煩。

（二）新增物料或物料供應(yīng)商試用

對于新增物料供應(yīng)商或原合格供應(yīng)商新增供應(yīng)物料，資料審計合格后均需進行小樣檢驗和物料試用（新增A級物料供應(yīng)商需要進行小批量試生產(chǎn)，并對試生產(chǎn)的藥品進行相關(guān)的驗證及穩(wěn)定性考察）。物料試用應(yīng)有記錄，試用物料至少三批，試用批量通常少于正常采購量，可根據(jù)試用情況適當(dāng)調(diào)整每次的試用批量。

（三）現(xiàn)場審計

現(xiàn)場審計，指企業(yè)質(zhì)量管理部門指定具有相關(guān)的法規(guī)和專業(yè)知識，具有足夠的質(zhì)量評估和現(xiàn)場質(zhì)量審計的實踐經(jīng)驗的審計人員，親臨供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場（建議與供應(yīng)商溝通，盡可能提供物料動態(tài)生產(chǎn)的全過程供使用企業(yè)審計。這樣做會使一些供應(yīng)商為降低成本、購買半成品進行深加工或不按生產(chǎn)工藝生產(chǎn)的行為無所遁形，從而使使用企業(yè)購買到不合規(guī)的物料風(fēng)險降至最低）。通過對其人員機構(gòu)、廠房設(shè)施和設(shè)備、物料管理、生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制實驗室設(shè)備、儀器、文件管理等進行檢查，以全面評估其質(zhì)量保證系統(tǒng)。現(xiàn)場審計應(yīng)當(dāng)核實供應(yīng)商資質(zhì)證明文件（應(yīng)查閱資質(zhì)證明文件的原件）和檢驗報告真實性，核實是否具備檢驗條件?，F(xiàn)場審計結(jié)束后應(yīng)有審計記錄（雙方需在審計記錄上簽字確認(rèn)，以免過后出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象），審計小組應(yīng)盡快提交現(xiàn)場審計結(jié)論及報告，對于質(zhì)量審計中所發(fā)現(xiàn)的缺陷項目或改進建議，應(yīng)書面通知供應(yīng)商限期整改并提交書面的整改報告，作為評估其能否成為合格供應(yīng)商的依據(jù)。

（四）質(zhì)量評估

無論是資質(zhì)審計還是現(xiàn)場審計的供應(yīng)商，都應(yīng)有質(zhì)量評估情況匯總，可根據(jù)企業(yè)實際情況設(shè)計《物料供應(yīng)商質(zhì)量評估審批表》，將審計情況報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人，以評估其能否成為合格供應(yīng)商。質(zhì)量評估內(nèi)容包括：第一，供應(yīng)商基礎(chǔ)信息：供應(yīng)商名稱、地址、供應(yīng)物料、資質(zhì)證明、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗報告、物料樣品的檢驗數(shù)據(jù)和報告等。第二，物料試用情況總結(jié)（小試產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗報告和穩(wěn)定性考察報告）。第三，現(xiàn)場審計情況總結(jié)。第四，提出審計中發(fā)現(xiàn)的缺陷或改進建議，第五，供應(yīng)商整改情況總結(jié)。第六，審計結(jié)論。第七，確定下次質(zhì)量評估的時間。

三、物料供應(yīng)商批準(zhǔn)

能否成為企業(yè)合格的供應(yīng)商，應(yīng)報質(zhì)量負(fù)責(zé)人進行審批。需做資質(zhì)審計的初始物料供應(yīng)商或新增供應(yīng)商的批準(zhǔn)應(yīng)提交《物料供應(yīng)商質(zhì)量評估審批表》、供應(yīng)商資質(zhì)證明、整改報告、試用表、檢驗報告等報質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批。需做現(xiàn)場審計的初始物料供應(yīng)商或新增供應(yīng)商的審批應(yīng)提交《物料供應(yīng)商質(zhì)量評估審批表》、供應(yīng)商資質(zhì)證明、現(xiàn)場審計報告、整改報告、試用表、小試產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告和穩(wěn)定性考察報告、相關(guān)驗證資料等報質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批。已確認(rèn)合格資質(zhì)的物料供應(yīng)商定期審批應(yīng)提交《物料供應(yīng)商質(zhì)量評估審批表》、供應(yīng)商資質(zhì)證明、整改報告、物料質(zhì)量檢驗結(jié)果的回顧分析、質(zhì)量投訴和不合格處理記錄、現(xiàn)場審計報告等，報質(zhì)量負(fù)責(zé)人審批。

四、合格供應(yīng)商日常管理

對已確認(rèn)合格資質(zhì)的供應(yīng)商仍需定期進行質(zhì)量評估或現(xiàn)場審計，回顧分析物料質(zhì)量檢驗結(jié)果、質(zhì)量投訴和不合格處理記錄。審計頻次可根據(jù)物料級別、企業(yè)實際情況制訂。如物料出現(xiàn)質(zhì)量問題或生產(chǎn)條件、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法等可能影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素發(fā)生重大改變時，應(yīng)盡快安排相關(guān)的現(xiàn)場審計。對一直未能改進質(zhì)量的供應(yīng)商應(yīng)暫停供貨，落實其整改情況后方可同意繼續(xù)供貨。對供應(yīng)商還需定期進行質(zhì)量回顧。質(zhì)量回顧內(nèi)容包括供貨質(zhì)量、物料質(zhì)量投訴、生產(chǎn)過程中造成的偏差、檢驗結(jié)果超標(biāo)、不合格率、審計結(jié)果、供應(yīng)商運輸服務(wù)、到貨情況、售后服務(wù)。并根據(jù)質(zhì)量回顧情況制定下一年企業(yè)的合格供應(yīng)商目錄和供應(yīng)商審計計劃。

五、物料供應(yīng)商質(zhì)量檔案管理

應(yīng)對每家物料供應(yīng)商建立質(zhì)量檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括供應(yīng)商的資質(zhì)證明文件、質(zhì)量協(xié)議、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、樣品檢驗數(shù)據(jù)和報告、供應(yīng)商的檢驗報告、現(xiàn)場質(zhì)量審計報告、產(chǎn)品穩(wěn)定性考察報告、技術(shù)協(xié)議、定期的質(zhì)量回顧分析報告等。質(zhì)量檔案應(yīng)及時進行更新。

只要按照上述供應(yīng)商評估和批準(zhǔn)操作程序去做，必將不斷提高供應(yīng)商的生產(chǎn)、質(zhì)量管理水平，并在一定程度上為制藥企業(yè)生產(chǎn)出質(zhì)量合格、療效確切的藥品提供物料上的保障。

（作者單位為桂林三金藥業(yè)股份有限公司臨桂三金分公司）

篇8

【關(guān)鍵詞】采購成本；材料信息價格庫；建筑材料信息指導(dǎo)價；

中圖分類號： TU5 文獻標(biāo)識碼： A

通過對政府投資項目的工程審計，發(fā)現(xiàn)政府投資項目的材料價格不論是投標(biāo)報價還是最終結(jié)算價明顯高于房地產(chǎn)開發(fā)項目。分析其原因主要有：一是政府工程一般都是公共建筑，對工程質(zhì)量要求比較高，對于材料品牌、品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)要求比較高，而房地產(chǎn)開發(fā)項目主要是追求利潤最大化，對于材料品質(zhì)要求不是很嚴(yán)格，材料價格控制比較嚴(yán)格；二是政府工程的進度款撥付不是很及時，拖欠現(xiàn)象時有發(fā)生，所以供貨商報價會考慮其中的因素。除此之外，筆者認(rèn)為還有一個重要的內(nèi)在原因是競爭不夠，采購招標(biāo)的良性有序競爭不足。政府工程涉及的投資額巨大，對于某些深基坑支護、鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、園林景觀、精裝修等專業(yè)工程，從深化設(shè)計到工程施工威海市場上真正有實力承包的專業(yè)公司屈指可數(shù)，翻閱近幾年的政府投資項目，從土建工程到上述各專業(yè)工程中標(biāo)單位無外乎是那幾家實力比較強的大型公司，所以競爭力明顯不足。

一個工程項目，建筑材料費用通常占整個工程造價的比例超過60%，建筑材料采購是施工企業(yè)的一件大事，它不僅關(guān)系到工程成本的高低和工程質(zhì)量的好壞，而且往往會影響到企業(yè)的廉潔或腐敗。在工程項目中，建筑材料采購并不是新興的學(xué)科，但是由于過去人們對其重視度不夠只是單純的要求價格，致使建筑材料的采購出現(xiàn)了一些問題。比較常見的問題如下：過低的產(chǎn)品定價迫使采購部門因為單純的價格要求和供應(yīng)商陷入曠日持久的討價還價。施工部門迫不及待的向采購部門索取原材料，采購人員以犧牲集體利益為代價，根本不管成本的高低，導(dǎo)致了采購的建材成本高、質(zhì)量低?？梢?，如果我們能從體制上強制性地把建筑材料采購引入有序市場競爭機制，就可以為國家節(jié)省大量建設(shè)投資。如何有效的降低政府投資項目的建筑材料價格，是我們應(yīng)該值得關(guān)注的問題。筆者建議從以下兩方面著手。

一是建設(shè)主管部門加強建筑材料信息指導(dǎo)價的建設(shè)力度。

目前我市建設(shè)咨詢里的建材信息每季度出一次，時間間隔偏長，對于材料價格波動較大的建材，價格信息容易出現(xiàn)偏差，不能夠及時準(zhǔn)確的反映當(dāng)期的材料價格。建議向其他省市一樣爭取每月一出。另外，材料價格種類偏少，對于綠化、市政、裝修專業(yè)的主要材料價格沒有涉及或者涉及的很少，而政府投資項目涉及的材料價格很大比重就是在這些專業(yè)領(lǐng)域里，容易產(chǎn)生價格信息不對稱。建議相關(guān)部門進一步完善政府投資工程建材價格信息工作，增加政府投資工程建材的信息力度，加強材料信息管理，組建材料價格庫。建議建委主管部門設(shè)立一個網(wǎng)絡(luò)價格管理平臺，鼓勵各工程造價咨詢單位進行的每一項市場詢價記錄主動通過建委管理系統(tǒng)上存檔，并進行數(shù)據(jù)歸集、分析和整理工作，形成材料信息價格庫，實現(xiàn)材料價格的數(shù)據(jù)的資源共享,為日后政府投資項目工程審計提供可靠參考依據(jù)。為了更好的收集材料價格信息，建議把這份工作納入造價咨詢單位的日常考核中，便于引導(dǎo)和管理。

二是對于政府常用的建筑材料政府應(yīng)該干預(yù)或者說是把控，可以通過采購方式選擇建筑材料的供貨商或廠家。單一貨源增加了項目資源供應(yīng)的風(fēng)險，也不利于對供應(yīng)商進行壓價，缺乏采購成本控制的力度。但從供應(yīng)商角度，批量供貨由于數(shù)量上的優(yōu)勢，可以給采購者以商業(yè)折扣，減少貨款的支付，降低采購成本。因此，工程材料采購方在確定供應(yīng)商數(shù)量時要取得一個平衡點，既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低工程材料的價格和采購成本。

此外，如果能夠和供貨商建立直接的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和雙贏的合作關(guān)系，不僅可以獲得可靠的資源供應(yīng)和質(zhì)量保證，又可在時間長短和購買批量上獲得采購價格的優(yōu)勢，對降低項目采購成本有很大的益處。但要注意在選擇供應(yīng)商時，要充分考察供貨商的履約能力，如財務(wù)狀況、制造能力、圖紙?zhí)峤荒芰?、售后服?wù)能力等。選擇制造商或制造商指定的區(qū)域商以及有庫存能力的中間商更為適宜。在與供貨商的合作過程中，應(yīng)對供貨商的行為進行績效管理，以評價供貨商供貨行為的優(yōu)劣，并利用績效管理的結(jié)果決定與供貨商的后續(xù)合作情況，即增大或減少供應(yīng)份額、延長或縮短合作時間等。通過供貨商的選擇既對建筑材料質(zhì)量放心有保證又對建筑材料價格也能做到心中有數(shù)。具體方法如下：首先確定政府采購范圍。對近幾年的政府工程進行全方位的成本分析，對于需求量大的比較常用的，市場價格又不太透明的建材如市政道路常用的瀝青、園林景觀常用的苗木、鋪裝的石材、土建的防水材料、保溫材料、幕墻中需要的各種玻璃等，根據(jù)工程的投資和往年工程實際成本的分析總結(jié)確定成本計劃，按計劃要求，分時段、分批段進行“招商”。招商時可以采用招投標(biāo)的形式擇優(yōu)錄取幾家綜合實力較強的供貨商和廠家。然后再通過詢價和競爭性談判的形式讓商家一輪輪報價，直到選到物美價廉的供貨商為止。

其次是從源頭上把關(guān)，建設(shè)單位在項目招標(biāo)前，應(yīng)事先對各種材料價格做初步了解，做到心中有數(shù)，對于價格透明的建筑材料可以直接采取施工招標(biāo)的方式，由施工單位自主報價，選擇合理低價。施工單位往往在某一地區(qū)長期從事施工活動，對供應(yīng)商來說就形成了一種潛在的長期合作機會。通過加強供應(yīng)商關(guān)系管理，使工程施工項目與供應(yīng)商之間建立起相互信任、長期合作的關(guān)系，供應(yīng)商材料報價勢必相對其他普通關(guān)系的供應(yīng)商的報價優(yōu)惠。但對于特殊項目或者復(fù)雜工程更應(yīng)該遵循實事求是、具體情況具體分析的原則，對于工期比較緊張、價格難以確定、編制的采購文件存在需要進一步明確而又暫時無法明確的等情況，比較適合采用競爭性談判、詢價等方式進行采購，這幾種采購方式比較靈活，在談判的過程中可以進一步明確并完善項目的具體要求。采用這幾種采購方式可以彌補招標(biāo)方式的缺陷和不足，可以滿足因材料設(shè)備品目的繁雜性、技術(shù)的復(fù)雜性、設(shè)計的不充分性、價格的多樣性、時間的不確定性等原因造成的緊急采購需求，滿足采購人不同的采購要求，提高采購工作效率，規(guī)避采購風(fēng)險，提高財政資金的使用效益。

篇9

[關(guān)鍵詞]采購特點；影響因素；新供應(yīng)商開發(fā)；供應(yīng)商評價；關(guān)系維持

一、行業(yè)特點和發(fā)展趨勢

化學(xué)分析儀器是科學(xué)測試儀器行業(yè)的分支，是一個較為特殊的行業(yè)，這類儀器是知識密集，技術(shù)密集型的多學(xué)科綜合儀器，其普遍產(chǎn)品性能特點是：高精度，高靈敏度，高可靠性以及高環(huán)保和長壽命等特點。它涉及環(huán)境保護，食品安全，石油化工，新能源開發(fā)，制藥以及DNA，蛋白質(zhì)代謝分析等行業(yè)，息息相關(guān)于人民生活質(zhì)量安全和社會的可持續(xù)發(fā)展。

該行業(yè)產(chǎn)品特點：(1)屬于多品種、小批量；(2)高精度，高靈敏度，高投入，多學(xué)科綜合：(3)零部件材料特殊，制造工藝復(fù)雜等：(4)國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展的技術(shù)趨勢為數(shù)字化，智能化，網(wǎng)絡(luò)化，微型化等。近年來，國內(nèi)外企業(yè)之間的兼并重組加劇，有資金和市場優(yōu)勢的跨國公司加速推進對華低成本和差異化并舉戰(zhàn)略，主要以建立獨資生產(chǎn)企業(yè)和控股投資公司為主。國內(nèi)化分學(xué)分析測試行業(yè)門類齊全，有一定的行業(yè)基礎(chǔ)，在發(fā)展中國家，屬“中上游”水平，但與與發(fā)達國家相比差距明顯。受技術(shù)基礎(chǔ)水平、管理、人才及供應(yīng)鏈管理水平等條件的制約，國內(nèi)測試儀器企業(yè)“多、散、弱”，沒有技術(shù)橫向聯(lián)盟，供應(yīng)鏈縱向管理較弱，隨著全球經(jīng)濟一體化的加劇，中國作為全球最大的新興市場和強有競爭力的制造成本優(yōu)勢的特點，國際上著名生命化學(xué)分析儀器制造商，如Agilent Technologles，Thermal fish-er，Waters，PerkinElmer，Shimadz，Bruker等紛紛在我國建立制造基地和零部件采購中心，去應(yīng)對激烈的國際化競爭所帶來的市場和成本壓力，這其中，建立高效的零部件的采購供應(yīng)鏈?zhǔn)莾x器制造商服務(wù)市場和取得成本優(yōu)勢最為核心的環(huán)節(jié)之一。

二、行業(yè)零部件采購供應(yīng)鏈的特點和影響因素

(一)行業(yè)零部件采購供應(yīng)鏈特點

“企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底是供應(yīng)鏈的競爭”，這是供應(yīng)鏈管理學(xué)領(lǐng)域的權(quán)威一美國密歇根州立大學(xué)Robert Moncz-ka教授的精辟論斷。言下之意是，當(dāng)企業(yè)在其他條件相同或相近時，誰的供應(yīng)鏈管理里最優(yōu)，誰就可挖掘更多的價值，從而在激烈的市場競爭中占據(jù)有利位置和制高點。采購是利用商流和物流從供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到采購商的過程，采購供應(yīng)鏈?zhǔn)潜Ｕ掀髽I(yè)零部件供應(yīng)的通道和途徑，采購供應(yīng)商的開發(fā)和選擇是采購供應(yīng)鏈的開端和源頭，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響整個鏈條，并有“牛鞭放大效應(yīng)”從產(chǎn)品端到客戶端。對于測試儀器行業(yè)，零部件采購供應(yīng)鏈的開發(fā)和管理對于取得競爭優(yōu)勢更是至關(guān)重要，這里的競爭優(yōu)勢不僅僅是成本控制上，而且是差異化戰(zhàn)略實施的重要環(huán)節(jié)。測試儀器行業(yè)產(chǎn)品種類眾多，存在大量客戶定制的產(chǎn)品，與之對應(yīng)，一些重要的定制零部件對應(yīng)產(chǎn)生，這就要求零部件供應(yīng)商具有快速應(yīng)變，支持定制的能力等。基于行業(yè)產(chǎn)品及制造特點，儀器零部件供應(yīng)商除了要具備一般制造商的能力特點，如制造能力，質(zhì)量體系及控制，成本優(yōu)勢，交付的及時性(JIT)等外，還要具備：(1)制造運營模式匹配～多品種，小批量：(2)供應(yīng)鏈的快速響應(yīng)和服務(wù)；(3)技術(shù)開發(fā)和支持零部件定制；(4)特殊材料和制造工藝的能力和經(jīng)驗等。

(二)采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)中影響供應(yīng)商選擇的基本因素

(1)價格成本因素。這里的價格主要指的是零部件供應(yīng)商所供給的原料、零件，初級產(chǎn)品所組成部分的價格。供應(yīng)商的產(chǎn)品價格組成了制造商的制造成本，決定了最終制造商產(chǎn)品的價格和整條供應(yīng)鏈的投入產(chǎn)出比，對生產(chǎn)商和銷售商的利潤率也會產(chǎn)生一定程度的影響。(2)質(zhì)量因素。主要是指供應(yīng)商所供給的原材料、零部件及初級產(chǎn)品所組成部分的質(zhì)量。零部件的質(zhì)量是采購供應(yīng)鏈生存的根本，也是制造商產(chǎn)品使用價值的基礎(chǔ)，也決定了最終產(chǎn)品性能和市場競爭力。(3)技術(shù)研發(fā)制造能力。在集成化的采購供應(yīng)鏈內(nèi)部，要求供應(yīng)鏈各節(jié)點都要具有強大的技術(shù)研發(fā)和制造能力，無論從原始材料到成型品，還是從單件制造到組裝設(shè)計，既要強調(diào)供應(yīng)商技術(shù)能力的匹配性還要強調(diào)產(chǎn)品的獨特性。供應(yīng)商本身的技術(shù)能力是零部件價格和質(zhì)量的前提，是零部件供應(yīng)商核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，其是否具有差異化生產(chǎn)能力也是影響供應(yīng)商選擇的因素之一。(4)交貨準(zhǔn)時性因素。是指按照購貨方所要求的時間和地點，供應(yīng)商將指定零部件準(zhǔn)時送到指定地點。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，JIT(just in time)生產(chǎn)方式被普遍采用，這就對供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時性提出了較高的要求，交貨準(zhǔn)時性也就成為影響供應(yīng)商選擇決策的重要因素。(5)品種和柔性因素。主要是指供應(yīng)商所供給的原材料、零件，半成品和初級產(chǎn)品所組成部分的品種數(shù)量和種類，還包括提供品種的柔性和靈活性；供應(yīng)商的柔性生產(chǎn)能力決定了供應(yīng)鏈產(chǎn)品的柔性，從而決定了供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)和市場適應(yīng)能力。(6)庫存采購管理因素。在傳統(tǒng)的采購模式中，采購的目的是為了補充庫存，采購過程不是主動的，采購部門制定的采購計劃很難適應(yīng)制造需求的的變化；在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，采購是以訂單驅(qū)動和供應(yīng)商管理庫存(VMI)相結(jié)合的模式，使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以快速準(zhǔn)確響應(yīng)用戶的需求和降低庫存成本，提高庫存周轉(zhuǎn)率。供應(yīng)商是否愿意做庫存管理也是影響供應(yīng)商選擇決策的重要因素。(7)在供應(yīng)商選擇決策過程中，除了上面市場經(jīng)濟方面的影響因素外，供應(yīng)商的管理水平和商業(yè)信譽也是比較重要的影響因素。

三、新供應(yīng)商的開發(fā)(Suppl ier Sourcing)及流程

新供應(yīng)商開發(fā)是在企業(yè)產(chǎn)品市場戰(zhàn)略定位和地區(qū)采購戰(zhàn)略的方向下所進行的采購供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)，包括企業(yè)內(nèi)部需求分析，資源市場分析，新供應(yīng)商尋找／選擇，評估以及培養(yǎng)改進和驗證，簽署合作協(xié)議及合同五個環(huán)節(jié)；在儀器行業(yè)，一般都要經(jīng)過這五個步驟，使新供應(yīng)商最終完全滿足采購方(制造商)的要求。

以上五個環(huán)節(jié)要環(huán)環(huán)相扣，每一個環(huán)節(jié)的疏忽都會直接影響采購供應(yīng)鏈的成敗與優(yōu)劣。

1.首先應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部的需求分析研究。從企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略角度，是以成本領(lǐng)先為主的戰(zhàn)略?還是以差異化為主的市場戰(zhàn)略?如果是前者，零部件供應(yīng)商的布局應(yīng)盡可能考慮在低成本國家和地區(qū)展開，如中國大陸，東南亞國家等，除了少數(shù)極其特殊復(fù)雜零部件在發(fā)達國家采購，如美國，德國，日本等。目前，從中檔分析儀器的的采購供應(yīng)鏈布局來看，約70％～80％的零部件采購自中國大陸和其他亞太地區(qū)；從產(chǎn)品零部件本身角度去分析，把所有的需要外購的零部件從年需求量和重要級別兩個方面做優(yōu)先級分類，一般分為ABC三類；A類零部件一般種類少，約占20～30％的總種類，但其采購金額占的比重卻最大，這類零部件在采購需求中是優(yōu)先級最高的；在ABC分類后，同步從零

部件功能技術(shù)角度結(jié)合現(xiàn)有供應(yīng)商的制造能力去分析判斷，是否現(xiàn)有的供應(yīng)商制造工藝能力可以滿足零件制造加工要求?針對那些現(xiàn)有供應(yīng)商能力不能滿足的零部件，分析出存在的差距和技術(shù)難點并按照商品屬性分組，讓專業(yè)工程師分析歸納技術(shù)難點，包括從原理，材料，制造流程，后處理等細節(jié)入手，進而幫助采購人員在開發(fā)新供應(yīng)商中提供了技術(shù)能力的門檻標(biāo)準(zhǔn)?？傊?，通過對企業(yè)產(chǎn)品需求的分析，采購部門供應(yīng)商開發(fā)團隊對于內(nèi)部客戶的需求有了清楚地了解，并明確下一步的基本方向。

2.資源市場分析與研究(Market Intelligence Study)。對資源市場分析與研究，包括目標(biāo)地區(qū)和國家的要素稟賦競爭力分析和相關(guān)行業(yè)和上下游供應(yīng)鏈的配套支持，以及該地區(qū)市場經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r和前景等；目標(biāo)零部件行業(yè)制造商制造能力分析和國內(nèi)外同類產(chǎn)品的市場占有率分析同樣重要。通過相關(guān)專業(yè)渠道，咨詢機構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)等查出近幾年(一般是近五年)該資源的市場需求數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計分析得出近幾年的同比或環(huán)比系數(shù)以便對資源市場有較為充分的了解，知道目前市場的供求關(guān)系以及未來的發(fā)展趨勢，對于該資源的市場競爭能力以及現(xiàn)有供應(yīng)商要有充分的了解，對潛在供應(yīng)商的市場定位以及產(chǎn)品水平以及市場占有率都要有所分析。深入了解潛在供應(yīng)商的供貨能力，成本模型，質(zhì)量意識，國際化服務(wù)理念及其他們目前服務(wù)的行業(yè)和客戶群，在分析研究的過程中，完成供應(yīng)商的初篩，建立起潛在供應(yīng)商的選擇數(shù)據(jù)庫，為下一步做好準(zhǔn)備。

3.新供應(yīng)商尋找／選擇及評估。新供應(yīng)商尋找的途徑有：網(wǎng)絡(luò)平臺，專業(yè)咨詢機構(gòu)，現(xiàn)有供應(yīng)商的推薦和熟人介紹等，按照初始既定的原則完成初選，在候選數(shù)據(jù)庫中，通過逐一電話訪問的流程，完成電話調(diào)查，在電話調(diào)查中問題的設(shè)計很重要，作者建議使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商情況體調(diào)查表，來管理供應(yīng)商提供的信息：這些信息應(yīng)包括：供應(yīng)商的注冊地、注冊資金、主要股東結(jié)構(gòu)、過去三年的銷售收入，生產(chǎn)場地、設(shè)備能力、人員(包括商務(wù)，技術(shù)，采購物流)、主要產(chǎn)品、主要客戶、生產(chǎn)能力，質(zhì)量體系，ERP等。通過分析這些信息，可以評估其工藝能力、供應(yīng)的穩(wěn)定性、資源的可靠性，以及其綜合競爭能力。在這些供應(yīng)商中，剔除明顯不適合進一步合作的供應(yīng)商后，就能得出一個供應(yīng)商考察名錄。選擇其中具有代表性不同規(guī)模的幾家供應(yīng)商發(fā)圖紙去詢價，對價格在接受范圍內(nèi)的候選者，要安排去實地工廠考察評估，這一步驟至關(guān)重要。在評估審核團隊組建方面，建議邀請質(zhì)量部門質(zhì)量工程師和產(chǎn)品工藝工程師一起參與，他們不僅會帶來不同角度專業(yè)的知識與經(jīng)驗，而且共同評審的經(jīng)歷也會有助于公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。

在實地考察評估中，應(yīng)該使用統(tǒng)一的評分標(biāo)準(zhǔn)進行評估，作者在實際應(yīng)用中，結(jié)合分析儀器行業(yè)的特點，歸納總結(jié)出針對制造性供應(yīng)商以下的評分標(biāo)準(zhǔn)：(每大項滿分4分)。(1)技術(shù)能力T；總權(quán)重：25％；每子項滿分4分。一是Tl―制造設(shè)備能力及軟硬件支持維護：權(quán)重：35％；二是T2―I程技術(shù)人員配置及能力；權(quán)重：35％；三是T3―技術(shù)／設(shè)備投資，升級；權(quán)重：15％；四是T4―實驗室能力；權(quán)重：15％。(2)質(zhì)量水平Q；總權(quán)重：25％，每子項滿分4分。一是Ql―質(zhì)量系統(tǒng)狀態(tài)(包括體系及人員結(jié)構(gòu))：權(quán)重：30％；二是Q2―過去兩年的主要客戶的質(zhì)量水平(DPPM)；權(quán)重：20％；三是Q3―制程質(zhì)量控制能力和經(jīng)驗，是否有6Sigma應(yīng)用經(jīng)驗；權(quán)重：20％；四是Q4―計量及測試設(shè)備水平及維護；權(quán)重：20％。(3)成本模型及優(yōu)勢c；總權(quán)重：20％。(4)管理理念及體系M，包括管理團隊的國際化理念，溝通能力，組織架構(gòu)的合理性，以及人力資源培訓(xùn)考核制度；總權(quán)重：12％；(5)銷售服務(wù)／交貨Service＆Delivery：總權(quán)重：18％。一是商務(wù)運營能力；權(quán)重：35％；二是溝通能力及反應(yīng)速度；權(quán)重：30％：三是及時供貨(JIT)和庫存管理(VMD；權(quán)重：25％。

應(yīng)用以上評估標(biāo)準(zhǔn)，每一個團隊成員對每一項進行評分，如：T＝Tl*35％＋T2*35％＋T3*15％＋T4*15％：最終考核Score＝T*25％＋Q*25％＋C*20％＋M*12％＋S*18％。

處理標(biāo)準(zhǔn)：評估小組成員集體討論每人最終評分，在沒有很大差異的情況下，取平均值最為最評估值，經(jīng)過多次的實踐驗證，當(dāng)評估值≤2.5時，此供應(yīng)商被淘汰；當(dāng)評估值在2.5～3之間，此供應(yīng)商需要培養(yǎng)改進；并聽取供應(yīng)商的解釋，如果供應(yīng)商有改進意向，可要求供應(yīng)商提供改進措施報告，做進一步評估；評估值>3時，表明滿足進入樣品驗證流程的資質(zhì)。

4.改進＆培養(yǎng)及小批量驗證。對于評估值在2.5～3之間的供應(yīng)商提出限期改進要求，并審核其改進措施和實施計劃，確保滿足采購方要求；在改進過程中，雙方要緊密合作，及時溝通改進進度和狀況，約定再次評估的日期。對于評估值大于3的供應(yīng)商，進入樣品驗證階段，打樣數(shù)量建議分別為30／50／100三批次；要求雙方質(zhì)量工程師在出貨和來料時做全部檢查，目的是盡可能地去驗證供應(yīng)商的過程制造能力和流程的穩(wěn)定性。

5.合作協(xié)議及商務(wù)合同。對于通過步驟4驗證的供應(yīng)商，在正式開始批量供貨之前，合作雙方應(yīng)簽訂合作供貨合同，特別注明供貨周期，付款方式，交貨地點，庫存管理等細節(jié)條款，在商務(wù)合同簽訂后，新開發(fā)的供應(yīng)商就開始了正式合作。

以上新供應(yīng)商開發(fā)的流程，已在在我公司安捷倫科技進行了驗證認(rèn)可，并正在實際工作中應(yīng)用推廣。

四、采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)中新供應(yīng)商關(guān)系的維持管理

對于供應(yīng)商的開發(fā)，可以一次性對其進行考評，但在后續(xù)的合作過程中，還應(yīng)當(dāng)分階段建立供應(yīng)商激勵體系。對于可持續(xù)合作的供應(yīng)商要對其進行嘉獎和在一定程度上給予優(yōu)惠政策，對于不可持續(xù)的供應(yīng)商則可以對其進行鼓勵以及提供幫助和技術(shù)支持，最終和供應(yīng)商建立友好合作，雙贏互利的良好關(guān)系。我們可以從以下四個方面考慮：(1)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。組建戰(zhàn)略聯(lián)盟可有效地鏈接供應(yīng)商和制造商，強化合作關(guān)系，降低交易費用和成本；(2)建立合理的供應(yīng)結(jié)構(gòu)和管理機制。對供應(yīng)商進行分類管理，通過區(qū)分長期供應(yīng)商、專用生產(chǎn)資料與標(biāo)準(zhǔn)零配件的供應(yīng)商，企業(yè)能將主要精力集中于關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的供應(yīng)商的管理和潛在供應(yīng)商的開發(fā)，對標(biāo)準(zhǔn)零配件的供應(yīng)商則可通過市場配置資源的優(yōu)勢進行管理，最大限度地降低交易成本。(3)建立良好的信息平臺。定期的供應(yīng)商會議或其他形式的交流能有效地改善信息不對稱和加強供應(yīng)商與企業(yè)的互動，能增加企業(yè)對供應(yīng)商的了解，進行聯(lián)合決策，及時采取應(yīng)對措施，降低潛在風(fēng)險，有利于供需雙方的交流和成本的降低。(4)引導(dǎo)供應(yīng)商的核心業(yè)務(wù)，加強供應(yīng)商與企業(yè)的合作。供應(yīng)商為企業(yè)提供的核心業(yè)務(wù)可保證供貨的獨特性，提供直接服務(wù)于下游企業(yè)(或客戶)的產(chǎn)品，有利于企業(yè)形成獨特的競爭力，而且這種競爭力不易被競爭對手在短期內(nèi)模仿。

參考文獻

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篇10

企業(yè)的數(shù)據(jù)要轉(zhuǎn)向云存儲，首先要做的就是明確被轉(zhuǎn)移的數(shù)據(jù)范圍。不能簡單的把各個服務(wù)器數(shù)據(jù)庫照搬放入云數(shù)據(jù)中心，這樣會增加數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移耗費的時間、增大企業(yè)的運營成本，同時，數(shù)據(jù)冗余大、垃圾數(shù)據(jù)多會對系統(tǒng)造成很大的隱患，導(dǎo)致系統(tǒng)工作異常。這里建議各個企業(yè)把重要的核心數(shù)據(jù)保留在傳統(tǒng)的煙囪式體系架構(gòu)之中，對于一些類似于歸檔、提供查詢等不是很重要的信息，則可以放入云存儲中心。這樣，各機構(gòu)就可以有效利用云存儲按需付費的操作模式，將原本在固定數(shù)據(jù)存儲設(shè)備上的投入轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢灶A(yù)算評估的運營成本，節(jié)約投入。

其次，云的網(wǎng)絡(luò)連接能力將是對數(shù)據(jù)云遷移操作的重要考驗。企業(yè)與云數(shù)據(jù)中心之間數(shù)PB的數(shù)據(jù)的來回切換是比較困難的。根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)量大小不同以及網(wǎng)絡(luò)連接能力的高低，初次的數(shù)據(jù)遷移可能會持續(xù)相當(dāng)長一段時間。這里，我建議各個機構(gòu)在做數(shù)據(jù)云遷移前仔細檢查本機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)情況并對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全現(xiàn)狀進行評估。雖然有些云供應(yīng)商提出了用物理遷移的方法來代替網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，但是我們要看到，由于工作性質(zhì)的原因，有些類似于病人病歷、企業(yè)核心數(shù)據(jù)等敏感數(shù)據(jù)是不能被復(fù)制或采取物理遷移的方法帶走的。鑒于此，這里我推薦兩種方法：當(dāng)企業(yè)的數(shù)據(jù)吞吐量較大但是數(shù)據(jù)量不是特別多，對傳輸延遲也沒過多要求時，云供應(yīng)商可以提供從企業(yè)到供應(yīng)商某個存儲節(jié)點之間的私人鏈接，方便企業(yè)遷移數(shù)據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)自己的時間，在不影響公司正常運行的情況下做數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移安排；當(dāng)企業(yè)的數(shù)據(jù)可以提供拷貝，那么我們可以采用sneakernet的方式，即：人工網(wǎng)絡(luò)模式。將數(shù)據(jù)通過磁盤、移動存儲設(shè)備等從企業(yè)服務(wù)器拷入到云數(shù)據(jù)中心或者從云數(shù)據(jù)中心拷貝出來，目前一些云供應(yīng)商為了加快數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)移，在給企業(yè)進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移時會采取一些切實有效的人工網(wǎng)絡(luò)模式，例如Nirvanix公司，他們在給客戶進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移時會提供一個配置了雙千兆級以太網(wǎng)接口的存儲服務(wù)器，當(dāng)客戶的數(shù)據(jù)拷貝完畢，公司就會帶走服務(wù)器并將數(shù)據(jù)拷貝到云數(shù)據(jù)中心。

再者，為了將數(shù)據(jù)倉庫有效地轉(zhuǎn)移到云端，我們得適當(dāng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并使用正確的數(shù)據(jù)分析工具及遷移方法。目前，數(shù)據(jù)遷移主要有三種方式，即：系統(tǒng)切換前通過工具遷移、系統(tǒng)切換前采用手工錄入、系統(tǒng)切換后通過新系統(tǒng)生成。結(jié)合目前各個機構(gòu)的情況，我們采用“系統(tǒng)切換前通過工具遷移”方式居多。傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)要轉(zhuǎn)移到云端非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫需要面臨很多的問題，一是要解決如何從關(guān)系型數(shù)據(jù)庫中快速有效地抽取大量的數(shù)據(jù)到云文件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，二是數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換問題。不管采用什么方法和策略，數(shù)據(jù)遷移后一定要對數(shù)據(jù)進行校驗，檢查數(shù)據(jù)的完整性、一致性等。

接下來，我們要關(guān)心數(shù)據(jù)云遷移過程中的安全性問題，制定一套安全有效的數(shù)據(jù)遷移方案對數(shù)據(jù)遷移進行安全管理是十分重要的。不管企業(yè)采用什么安全性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移方案，都必須注意數(shù)據(jù)的丟失和備份。對于敏感數(shù)據(jù)，很多云供應(yīng)是缺乏長期處理的經(jīng)驗的。況且數(shù)據(jù)在云服務(wù)中采用的是共享存儲的方式，這會使得原本在傳統(tǒng)煙囪式架構(gòu)中很易于實現(xiàn)的安全策略在云環(huán)境下變得具有風(fēng)險性。這里建議企業(yè)在選擇云存儲服務(wù)商時應(yīng)仔細評估，認(rèn)真查看云供應(yīng)商提供的安全防護措施和采用的標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合自己的實際情況提出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改。再者，數(shù)據(jù)的備份工作都是必不可少的。還應(yīng)該對備份的數(shù)據(jù)進行測試，確保當(dāng)出現(xiàn)一些異常情況時備份的數(shù)據(jù)可以使用。雖然一些云供應(yīng)商會做這一步操作，我們還是建議企業(yè)自己備份，企業(yè)可以利用云供應(yīng)商提供的備份或數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能來做這個操作。不管備份在什么地方，我們都必須確保在數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移過程中受到嚴(yán)密的保護。并且要求云供應(yīng)商提供監(jiān)控功能，監(jiān)控訪問數(shù)據(jù)的人員以及對核心數(shù)據(jù)的加密。

最后，如果企業(yè)對當(dāng)前云供應(yīng)商提供的服務(wù)不滿意需要更換服務(wù)商，如何在兩個服務(wù)商的云之間轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)？這應(yīng)該是當(dāng)前一個很棘手的問題。由于目前云存儲還處在初級階段，各個云供應(yīng)商都采用自己的加密或傳輸機制以區(qū)別其它廠商。因此沒有一個規(guī)范和約束的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。很多云存儲供應(yīng)商無法直接將客戶數(shù)據(jù)遷移到另一家供應(yīng)商，當(dāng)服務(wù)出現(xiàn)故障時，數(shù)據(jù)將返還給客戶，然后客戶要再找另一家云供應(yīng)商，或者將數(shù)據(jù)存儲在本地服務(wù)器。這樣會無形中增加很多繁瑣的工作量。這里建議各個云供應(yīng)商提供一組云數(shù)據(jù)管理的應(yīng)用編程接口API，可以實現(xiàn)不同云供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)傳輸，讓數(shù)據(jù)遷移更為便捷。

通過以上分析我們可以看到完善的存儲和數(shù)據(jù)管理策略才會讓云存儲變得切實可行。這里給要采取云存儲的企業(yè)幾點建議，一是在遷移過程中必須確保包含了全部數(shù)據(jù)源。不能只專注某個局部數(shù)據(jù)，否則會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的失真和信息量的不完整，為以后的使用埋下禍端。二是優(yōu)化存儲。企業(yè)在做數(shù)據(jù)遷移前必須要明確遷移數(shù)據(jù)的范圍，然后再從不同的數(shù)據(jù)庫中把有用的數(shù)據(jù)提取出來進行智能分析。確保能整合一些孤立的存儲和低效應(yīng)用的存儲，把存儲狀態(tài)恢復(fù)到最佳狀態(tài)。三是盡可能的采用“自動化轉(zhuǎn)移”的方式。即我們在選擇數(shù)據(jù)遷移工具時，

必須確保它能加快數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，減少人工干預(yù)，提高遷移數(shù)據(jù)的效率和靈活性。四是應(yīng)該根據(jù)不同環(huán)境有區(qū)別的復(fù)制，這樣可以盡可能的回收孤立的數(shù)據(jù)或者將他們移動到更有效的平臺。

總之，合理的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移方案和配套的保障措施會讓云存儲越來越多的被各個機構(gòu)認(rèn)可。相信隨著云技術(shù)的不斷完善和提高，數(shù)據(jù)的云遷移將會變得越來越簡單。