導語：如何才能寫好一篇供應鏈實訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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高職院校若比喻為制造企業(yè)，那么學生就是產(chǎn)品。如何在有限的資源條件下，提升和優(yōu)化教育的過程，我們需要的是“敏捷”思想，根據(jù)學生多多變的需求隨著學生特質變化做出改變，不斷的優(yōu)化和改進教學內(nèi)容和過程，對學生的需求做出快速響應，令我們的學生能夠掌握更多的技能和知識。

現(xiàn)代高職教育需要大量的實踐教學，管理類的課程如何設計實踐教學是一個具有挑戰(zhàn)性的教改研究內(nèi)容。高職課程體系有許多理論實踐課，課程在課時分配上通常采用理論課時與實踐課時各半的方式。教師在授課時最常用的實踐教學方法是案例教學法，通過對案例的學習完成實踐教學。案例教學法是一種由哈佛大學流傳出來的優(yōu)秀教學方法，能夠讓學生了解企業(yè)在實際操作過程當中的解決方案，引導學生思考和提出問題。對于高職學生而言，案例教學法是不可或缺的教學方法。但是案例是概念的、文字化的學習素材，對于高職學生所擁有的高度實踐熱情的學習特點是不夠有效的，因此引入具有實踐性的教學內(nèi)容將對教學效果產(chǎn)生關鍵性的效果。本文通過《供應鏈管理實訓》課程近5年的教學改革過程與效果展開研究，提出以“可觸摸式的”敏捷型教學方法提高高職物流專業(yè)學生的學習成效。

供應鏈管理是物流管理的高階形態(tài)，它是一種先進的管理思想和方法。在課程定位上，本校將其定位為專業(yè)核心課程。學生必須具備一定物流知識才能開始學習，因為本課程是將學生之前所?W習的分散的物流知識進行融會貫通。它是最物流管理類課程的最高層級課程。管理類課程的教學對于高職物流學生而言不易設計，課程通常包括較多的理論與較少的實踐。為了提高學生的學習興趣與教學效果，課程做了大幅的改革，設計了“可觸摸式”的授課內(nèi)容。

由于供應鏈具有獨特性，每一個行業(yè)或者企業(yè)擁有著獨一無二的供應鏈。因此，本門課程的授課內(nèi)容按行業(yè)劃分為不同主題的實踐項目。在最大程度上利用校內(nèi)空間的人/物/事件，結合網(wǎng)絡調研，實地調研等方式，實訓項目內(nèi)容圍繞高職物流專業(yè)學生的接受程度與學習特點進行設計，并將供應鏈管理所涉及的各種理論、方法融合到每個實訓項目中。

主要的實訓項目包括：汽車供應鏈實訓，實訓場地在校內(nèi)停車場；出版發(fā)行行業(yè)的實訓場所為校圖書館，校內(nèi)活動供應鏈管理的實訓場地則利用運動會/籃球賽/晚會等校內(nèi)活動展開；學校食堂供應鏈優(yōu)化的實訓場地為校內(nèi)食堂；電商行業(yè)供應鏈實訓是與電商企業(yè)進行校企合作展開進行。將校內(nèi)現(xiàn)有設施設備、各項活動融入課程教學設計當中，令實踐教學具有敏捷性，令教學內(nèi)容可觸摸，學生可以每一個實訓項目中學習到理論知識的同時，動手展開調研、采集數(shù)據(jù)、上傳平臺進行數(shù)據(jù)分析，最終提出具有真實數(shù)據(jù)支撐的可執(zhí)行方案。實現(xiàn)最大限度控制實訓時間、成本完成教學目標的敏捷型教學方法。

本文展開介紹實訓1：汽車供應鏈實訓項目的教學流程與方法。汽車供應鏈實訓項目的實訓場所為校內(nèi)停車場，目前現(xiàn)有的兩塊校停車場，在校車輛數(shù)據(jù)范圍是80-120輛。囊括了汽車市場上大部分的品牌，如：外國品牌奔馳、寶馬、奧迪等，國產(chǎn)品牌吉利、比亞迪等。是一個相對完整的小型市場模型。

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供應鏈管理是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課，在物流管理專業(yè)的課程體系中占據(jù)重要的地位。本文通過深入分析目前供應鏈管理課程教學中出現(xiàn)的問題，并探究出現(xiàn)問題的原因，以此提出了以工作過程為導向的供應鏈管理課程教學改革的思路和具體操作方法。這種教學改革實踐能夠為供應鏈管理的課程創(chuàng)新提供新的思路，為我院課程體系的深化改革提供借鑒。

關鍵詞：

供應鏈管理教學；工作過程；教學改革

引言

供應鏈管理是物流管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課，在物流管理專業(yè)的課程體系中占據(jù)重要的地位。課程的主要任務是使學生了解供應鏈管理的相關理論、思想和方法，使學生掌握供應鏈管理的基本知識，能夠結合企業(yè)的供應鏈管理實踐，合理有效地組織供應鏈中的物流、資金流和信息流的活動，從而培養(yǎng)學生在供應鏈管理實踐中解決實際問題的能力。近年來，隨著電子商務和物流網(wǎng)絡的快速發(fā)展，促使物流管理和供應鏈管理在理論和技術層面出現(xiàn)了質的提升。同時，高校在物流管理的專業(yè)建設和供應鏈管理的課程教學方面也出現(xiàn)了很大變化，為了實現(xiàn)課堂講授和實踐的全面打通，提高學生的實踐能力和職業(yè)技能水平，目前對供應鏈管理的課程教學改革研究已經(jīng)成為高校物流管理專業(yè)建設的熱點研究問題。

1、供應鏈管理課程的教學現(xiàn)狀

（1）學生對課程的認知度不足物流管理專業(yè)的很多課程涉及的課程實踐環(huán)節(jié)較多，學生通過課程的學習可以直接掌握具體的物流操作技能，比如倉儲管理、運輸管理等，很多學生覺得《供應鏈管理》課程內(nèi)容很寬泛，不知道所謂的重點。同時課程中的很多內(nèi)容又已經(jīng)在其他課程中有所涉及，故而很多學生會簡單的認為供應鏈管理就是對其他各種相關課程的一種累加和綜合。進而導致學生的學習積極性大大降低，造成學習目的大打折扣。

（2）教材及教學模式的弊病目前國內(nèi)供應鏈管理教材的編寫側重于理論研究，此種教材更多的適用于理論性較強的課程，但對于應用實踐性較強的供應鏈管理教學則不那么適用。教學內(nèi)容以理論和概念為主，與其前段的基礎課程比如工商管理、物流管理等有較大程度上的內(nèi)容重疊。另一方面，供應鏈管理課程本身管理理論策略模型的抽象性知識偏多，實務型知識偏少，加上教師授課過程中理論教學的偏重，就進一步忽視了該課程實踐性的教學特點。從而難以激發(fā)學生的課程體驗和收獲，不利于把學生培養(yǎng)成為應用型的創(chuàng)新人才。

（3）教學方法較為單一電子商務和物流網(wǎng)絡的發(fā)展，促使我院在供應鏈管理的課程教學改革中引入了更多的教學方法和教學手段，主要采用多媒體教學以及案例討論的模式為主。但是，形式的多樣化并未真正引發(fā)內(nèi)容的實質性創(chuàng)新。其中，理論講授仍然在一定程度上存在“填鴨式”教學的弊病，學生一直處于被動接受的位置。同時，案例教學也往往只停留在紙面教學的層次，有關教學案例的背景資料和教學案例與理論的邏輯關系等內(nèi)容無法通過案例教學完全呈現(xiàn)給學生。尤其是針對性較強的成功案例偏少，學生很難真正認識到供應鏈管理知識缺乏造就的困境?；诖耍碌慕虒W模式的要求變得迫切和呼之欲出?；诠ぷ鬟^程的教學改革為進一步優(yōu)化《供應鏈管理》教學內(nèi)容提供了新思路和新方向。

2、課程教學改革的主要目標

基于工作過程框架，《供應鏈管理》教學將打破原有的偏重理論學習以及以考試結果為評估標準的教學目標，而是轉變?yōu)榘凑张囵B(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)為目標。在課程教學過程中，強調為工作過程為導向，將教學任務組織成項目的形式，采用任務驅動教學法，讓學生在完成工作任務的同時將教學內(nèi)容消化和吸收。同時，在這種工作任務模式中，可以激發(fā)學生的主觀能動性，培養(yǎng)學生的團隊意識，提高學生的團隊協(xié)作能力。這種對學生戰(zhàn)略協(xié)作共贏理念的引導，可以達到職業(yè)素養(yǎng)的目標。以工作過程為導向的專業(yè)培養(yǎng)模式，能夠培養(yǎng)學生從系統(tǒng)的角度思考問題、解決問題的供應鏈管理意識與供應鏈管理的職業(yè)素養(yǎng)，同時結合專業(yè)課程實訓，使學生掌握物流與供應鏈管理的基本理論和方法，具備物流與供應鏈管理的基本技能、綜合分析和操作能力。同時在教學評估及考核體系方面，將過程性考核和總結性考核相結合，在成績比例中各占50%。其中，過程性考核強調對學生的全程指導，由出勤（10%），課堂參與（10%），校內(nèi)實踐（20%），以及社會實踐報告（10%）組成。而終結性考核則更加側重學生對理論知識的掌握，在學期末統(tǒng)一完成。這種綜合考核測評方式可以有效的考察學生的理論基礎和應用知識能力，有利于學生全身心的投入日常學習。同時，該種考評方式與整個教改目標緊密聯(lián)系，有利于相關教學體系的搭建以及實訓效果的產(chǎn)出。

3、課程教學改革的教學體系

在《供應鏈管理》的課程教學中，要注重與最新物流領域的發(fā)展和熱點相結合。在課程教材外，更多的引導學生通過網(wǎng)絡獲取學習資料和熱點資訊。特別是電子商務與物流領域的交叉部分，電子商務對物流和供應鏈的影響，電子商務企業(yè)在物流領域的創(chuàng)新和實踐，這些最新的教學內(nèi)容引入，能強烈地激發(fā)學生的學習熱情，并且與學生的生活有相通部分，學生更容易理解，也更容易參與其中，有利于培養(yǎng)學生的主動學習和自主研究能力。為了豐富教學手段，在工作過程框架下，我系本課程的教學綜合使用課堂授課，案例學習與討論，軟件演示，小組合作，情景模擬等多種方式方法。

（1）課堂授課：講授基本概念，理論和方法。并且已經(jīng)完成電子教材，多媒體課件、作業(yè)習題集、實驗指導、輔導資料、模擬試卷、網(wǎng)絡在線等材料的建立。同時在課堂講授過程中，充分采用了項目驅動式，在每章節(jié)開講之初，首先將章節(jié)的學習任務具體告知學生。讓學生帶著項目任務參與到每一部分的學習過程中，從而讓學生不僅是被動的教學接收者，更是教學工作的參與者。

（2）案例學習與討論：結合概念、理論和方法的教學，每一章都安排了1－2個現(xiàn)實鮮活案例，解說物流與供應鏈管理中的實際問題。包括企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術，管理變革，方式方法，成功與失敗等與供應鏈管理密切相關的議題。案例討論打破了原有的照本宣科，不僅僅停留在紙面的討論。在教學過程中，所有的案例教學全部將參與學生分成不同的4到6人小組，讓學生以競爭的形式在大家面前呈現(xiàn)案例分析結果，并根據(jù)具體呈現(xiàn)結果進行評分。

（3）軟件演示：從理論出發(fā)，結合供應鏈中的實際難題，開發(fā)了教學輔助軟件。如網(wǎng)絡優(yōu)化軟件，可以用于課堂上的演示講解，更形象生動地解釋理論知識，同時課件中充分應用PPT的動畫和切換等功能，更好地為課堂授課服務。

（4）小組合作：在課程中設置分組合作進行討論、思考和解決供應鏈管理中的實際問題。其中運用EXCEL的規(guī)劃求解功能對供應鏈管理中的問題進行建模，并找到有效的方案。以及讓學生建立起了自主學習的開放式教學平臺。

4、課程教學改革的實踐方法

基于工作過程，《供應鏈管理》教學改革要堅持校內(nèi)實踐與校企聯(lián)動兩條腿走路的指導方針。讓學生在學習過程中既能通過校內(nèi)實踐加深對所學知識的掌握，又能通過校企聯(lián)動真正走向社會崗位，完成所掌握技能的實際應用。

（1）校內(nèi)實踐在院內(nèi)建立課堂模擬實驗。設計了牛鞭效應的實踐游戲——“啤酒游戲”，并編制了實驗指導書，配備了一系列實驗教具。在實驗課中指導學生通過該實驗，認識供應鏈牛鞭效應產(chǎn)生原因。該實驗一經(jīng)引入就迅速受到學生好評，同時工作進程中也發(fā)現(xiàn)此種實驗手段在結果分析，決策靈活性等方面有待改進。因此，課程改革小組對實驗手段進行了改革和創(chuàng)新，開發(fā)了一套供應鏈運作模擬平臺，用以模擬牛鞭效應產(chǎn)生的原理。該軟件豐富了游戲參與者的決策模式，使得決策過程更加理性化且易于實施，可以在計算機中心的局域網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)上進行。同時，該軟件在單純的牛鞭效應模擬功能上進行了完善，補充了教學實驗的事后分析與改進功能。另外，我系現(xiàn)在已建立了ERP信息實驗室（金蝶K3）可作為培養(yǎng)學生了解運用相關物流信息技術以及計算機物流系統(tǒng)仿真模擬實訓，模擬物流與供應鏈活動的各業(yè)務環(huán)節(jié)。另外，ERP沙盤演練實驗室，可以有效、直觀的建立學生的企業(yè)物料物流與供應鏈的基本認識和觀念，并進一步培養(yǎng)和提高學生的課程技能和系統(tǒng)的思考能力。

（2）校企聯(lián)動，情景教學，建立社會實踐基地。通過與物流企業(yè)的密切合作，在課程設計的全過程中，以了解行業(yè)形態(tài)，培養(yǎng)學生職業(yè)能力為重點，結合企業(yè)實際人才需求，共同確定課程的工作任務和項目重點，實現(xiàn)共同課程開發(fā)，制定考核標準，共建共享實訓基地，共享人才資源等戰(zhàn)略目的。從而確保課程設計突出職業(yè)能力培養(yǎng)，真正體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性，不斷深化校企聯(lián)動與融合。在整個《供應鏈管理》教學實踐改革過程中，教改小組先后在成都的雙流空港物流園區(qū)，新都傳化物流基地以及青白江區(qū)的銀犁冷鏈等多地進行實地校企聯(lián)動。讓學生實地了解并參與物流與供應鏈的各環(huán)節(jié)工作，將課程所學實地運用于工作實踐當中，從而真正實現(xiàn)課程實踐教學與市場職業(yè)能力間的零距離。

5、結語

以工作過程為導向的《供應鏈管理》課程教學改革，通過任務驅動模式，在課堂教學中進行理論課堂實踐，在校企聯(lián)動方面進行實踐演練，都取得了較好的效果。這種以工作過程為導向的教學改革實踐和理論創(chuàng)新機制有效地推動了學院的課程改革實踐，希望可以以此為契機，為進一步推動我院的基于工作過程的教學改革提供一些有益的嘗試和借鑒。

參考文獻：

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[2]程忠國,石麗媛.實現(xiàn)緊密合作校企“雙贏”的有效途徑[J].中國職業(yè)技術教育,2007(11):23-24.

[3]王桂花.供應鏈管理課程教與學的方法研究[J].中國市場.2008,(49):142-143.

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關鍵詞：物流與供應鏈管理 教學改革 建議

【中圖分類號】G【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1216（2015）08C-0084-02

物流與供應鏈管理學科的特點是知識涉及面廣、實踐性強、學科又相互交叉、對知識的綜合性要求又高，其所有的理論和方法都是來自于企業(yè)的實踐過程，同時又能將管理思想、技術和方法融為一個整體，在未來能代表當前企業(yè)發(fā)展的新思維。在教學過程中，學生覺得抽象，復雜，不容易學，很難使學生積極配合，應用效果差。筆者在實際教學過程的基礎上，對物流與供應鏈管理課程教學改革給出了幾點建議。

一、物流與供應鏈管理課程的教學現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)理論式教學為主

物流與供應鏈管理課程涉及的學科有管理學、運籌學、市場營銷、生產(chǎn)運作等多個學科，涉及的內(nèi)容相當廣泛。在目前的教學過程中，學生是被動的接受知識的灌入，上課主要是以聽課，做筆記為主;對于教師而言，教學內(nèi)容多，教師只想著按照教學大綱能完成對學生理論知識的輸入，不重視實踐的部分，這樣的教學方式調動不起學生的積極性。

（二）教學手段單一

雖然現(xiàn)在應用了多媒體式教學，并且給學生安排了一些案例討論題，但也只限于電子課件的演示、案例中問題的討論和解決，缺乏對計算機模擬操作、在工作崗位上的角色扮演、角色互換等教學方式。因此，課堂氣氛單調、不活躍，學生仍然停留在被動學習狀態(tài)，參與意識不強，自主學習興趣不高。

（三）案例準備不充分

教材上一列舉案例就是惠普打印機，一講就是多少年，簡單、陳舊，好像再找不到更讓人信服的案例;要么就是世界500強企業(yè)的成功案例，對于這些成功案例也多局限于企業(yè)表層的分析及文字描述，對案例的背景資料、發(fā)展過程及因果關系沒有進行深層次的分析。像物流與供應鏈管理大眾化一些實際企業(yè)案例及失敗案例很難找到。學生對其不能深入理解，在實際中不會靈活應用相關的知識，不能適應未來工作的要求。

（四）課程考核方式陳舊

課程考核方式一般都是以閉卷考試為主，由出勤成績（20%～30%）加上卷面成績（70%～80%）來組成，卷子有單選、填空、簡答和案例分析題，學生只會死記硬背，從而導致學生的學習積極性下降，這樣僅由卷面成績來反映學生學習的情況，會嚴重影響學生對此課程的積極性，課程教學效果也差。

二、物流與供應鏈管理課程的教學改革對策

（一）改革教學理念

物流與供應鏈管理課程的內(nèi)容煩瑣而又零散，知識之間的的邏輯關系也不清晰，再加上理論體系龐大，因此學生在學習過程中感覺比較費勁。試著去改變教師的教學理念，使學生能找到正確的學習方法，樹立學習的自信心。具體而言，課堂講授過程中，純理論內(nèi)容教師盡量少講，給學生開展研討式學習活動，如“研討式”“問題驅動”“團隊協(xié)作式”的方式方法。利于提高學生的興趣，培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力，加強學生的實踐能力和團隊協(xié)作精神。

這也就是說必須徹底改變觀念，實現(xiàn)以能力為本位的教學模式。

（二）案例教學法

從實際企業(yè)或是網(wǎng)上挑選經(jīng)典案例，在講授物流與供應鏈管理課程的實際過程中，循序漸進的引入案例，將學生帶入企業(yè)運作的模擬情境，然后對案例進行深入地分析討論，課后的安案例分析總結報告，以此來培養(yǎng)學生對問題的分析和解決能力。

（三）加強學校內(nèi)外的實訓基地建設

現(xiàn)在的市場需要的是應用型人才，強調其動手能力和實際操作能力，也就是說能很快地適應其工作崗位的要求，同時也要將理論知識和實際情況相結合。

從物流與供應鏈行業(yè)的實際情況考慮，學校從開設實踐性課程及相關實訓基地的建設的角度出發(fā)，以此來實現(xiàn)專業(yè)基本技能、專業(yè)技術應用能力和職業(yè)綜合能力訓練的有機結合。在校內(nèi)已引入物流與供應鏈軟件，下一步將在實際教學課堂中應用。在校外借助校友會平臺為學生提供實習崗位，通過老師的指導，讓學生能真正掌握物流與供應鏈管理相關技能。

（四）過程化的考核

傳統(tǒng)教學效果評價模式將被丟棄，樹立一套新的評價標準，去探索學習過程化考核機制。以前對學生的考核，就是用閉卷考試來評價，現(xiàn)在轉變?yōu)橹匾晫W習過程的檢驗與考核。

過程化考核內(nèi)容包括學生的考勤情況、課上互動情況、課堂筆記、作業(yè)、實踐環(huán)節(jié)和考試成績等內(nèi)容。過程化考核中平時成績占總考核成績的50%～60%，課程結課的考試成績占總考核成績的40%～50%。以弱化理論知識的死記硬背，強化對知識的靈活應用。

三、結束語

綜上所述，對物流與供應鏈管理課程從教學理念、教學方法、考核方式的改革，實現(xiàn)教學過程理論實踐一體化，提高教學質量和學生的學習效果，進而提高他們的分析問題與解決問題能力，使學生將所學知識轉化為今后實際的工作能力，培養(yǎng)出高技能的應用型人才。

基金資助：內(nèi)蒙古工業(yè)大學高等教育教學改革項目（項目編號：2013045）

參考文獻：

[1] 郭麥成.孫首臣.獨立學院教學過程管理改革的實踐與探索[Jl長江大學學報，2009， （4）.

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關鍵詞：供應鏈管理；獨立思考能力；教學方法；教學改革

隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的到來，全球化企業(yè)經(jīng)營的趨勢愈來愈明顯，市場競爭明顯呈現(xiàn)出國際化和一體化的特點。供應鏈管理日漸成為人們研究和關注的焦點，而懂得供應鏈管理理論和方法的具有創(chuàng)新和獨立思考能力的專業(yè)人才成為現(xiàn)今企業(yè)急需的人才。供應鏈管理課程內(nèi)容來源于企業(yè)管理實踐，具有很強的理論性、實踐性和實際應用價值，在培養(yǎng)具有創(chuàng)新和獨立思考能力的高素質物流類專業(yè)人才過程中理論教學與實踐教學相結合起到了至關重要的作用。本文提出了改革供應鏈管理課程教學方法的若干思路，以更好地培養(yǎng)學生的獨立思考能力和創(chuàng)新能力。

一、當前供應鏈管理課程教學中存在的問題

1.偏重理論知識傳授，忽視實踐教學

供應鏈管理課程的特點是知識面寬、實踐性強，而且是多個學科交叉，是許多觀念、理論和技術的綜合。由于課時限制，教師授課時往往偏重于理論知識的講解，而忽視了該課程實踐性強的特點。

2.教學方法和手段簡單化

課程教學主要以課堂講授為主，注重理論的傳授，忽視了對學生綜合能力的培養(yǎng)。

3.案例準備不足

國內(nèi)教材所列舉的一些案例過于簡單，很多教師在上課過程中對于所舉案例的介紹也趨于表面化，對案例的產(chǎn)生背景、展開過程、后續(xù)發(fā)展沒有進行深入的講解。

4.課程考核方式單一

課程考試常常沿襲傳統(tǒng)方式，主要以期末閉卷考試評定學生的成績，側重于理論的考核，而缺乏對實踐能力的檢驗。

二、改革內(nèi)容

改革通過教育理念、管理方式和培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，致力于推進綜合性應用型人才的培養(yǎng)，以實現(xiàn)學生具有高水平的創(chuàng)新能力和實踐能力、組織協(xié)調能力及豐富的實踐經(jīng)驗。根據(jù)社會對物流工程專業(yè)人才技能的具體要求，參考其他大學供應鏈管理課程改革與創(chuàng)新的模式，結合我校實際條件等因素，我們總結出供應鏈管理課程改革與創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

1.偏重案例教學

由于供應鏈管理課程是一門實踐性非常強的課程，案例教學在其中起著至關重要的作用?？梢圆捎脙煞N方式進行案例的分析和討論。一種方式是教師事先收集和精選供應鏈案例，交給學生思考和討論，在案例討論中，引導學生運用所學知識分析、解決企業(yè)的實際問題。另一種方式是教師講授相關理論知識點，并布置思考題作為作業(yè)，讓學生課后自己查找相關案例進行論證說明，并在下次課堂上進行討論。在教學過程中強調教學方法的多樣性，注重營造輕松活躍的課堂氣氛。

2.加強實踐教學

利用物流仿真實驗室的《諾思供應鏈管理教學軟件》，老師通過系統(tǒng)演示進行教學并指導學生進行模擬操作實驗，更好地體現(xiàn)出現(xiàn)代物流教學的理論與實踐相結合的教學過程。開發(fā)設計了供應鏈管理多人綜合實驗，提出從供應鏈整體角度去思考問題的要求，可以使學生更好地理解“供應鏈管理”的理論思想和掌握“供應鏈管理”的方法，使學生的全局性思維得到了鍛煉。

3.豐富教學手段

對于某些難以理解的理論知識，老師可以根據(jù)實際教學條件，將多種教學方法（例如啟發(fā)式或討論式教學）進行優(yōu)化組合，進而取得更好的教學效果，運用模擬實訓、實地調查、企業(yè)供應鏈調研與策劃等方法來提高學生思考的積極性，鼓勵學生創(chuàng)新的獨立性，激發(fā)學生學習的主動性。通過把常規(guī)教學方法與現(xiàn)代新型教學方法相結合，注重全面調動學生的積極性、主動性和創(chuàng)新性，可以使學生分析問題、解決問題的能力得到提高，進而促進學生職業(yè)能力的發(fā)展。

4.改變考核方式

考核的方式增加課程論文和案例分析，具體包括課程論文、小組案例分析和期末筆試。目前該考試方法已在三個年級的學生中進行。我們通過對2009級物流工程專業(yè)畢業(yè)生進行追蹤調查，并與改革前畢業(yè)生的就業(yè)反饋進行對比，發(fā)現(xiàn)改革后的畢業(yè)生在工作中實際能力較強，紛紛受到用人單位的好評。

我們提出了各項實踐教學改革方法和提高獨立思考能力的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)措施，利用校內(nèi)外實踐基地，進行了卓有成效的實踐教學改革，為國家和社會培養(yǎng)了更多具有綜合素質的創(chuàng)新型人才。

參考文獻：

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【關鍵詞】物流案例;五步法;供應鏈;物流職能

撰寫合格的案例分析報告是物流案例分析的關鍵。案例分析報告如何撰寫?可以采用“五步法”撰寫案例分析報告。

1前言

前言部分主要作用是綜合分析介紹案例發(fā)生的宏觀環(huán)境、案例企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢以及案例企業(yè)的基本情況。這一部分可從三個方面進行分析。1．1宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境的方法工具是PEST分析，即從政治環(huán)境(P)、經(jīng)濟環(huán)境(E)、社會環(huán)境(S)和技術發(fā)展水平(T)四個方面簡單分析案例企業(yè)的案例情景發(fā)生時的大環(huán)境。1．2行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境側重分析案例企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展動態(tài)、行業(yè)企業(yè)的競爭態(tài)勢。以上這些可以用來分析行業(yè)環(huán)境的模型工具有哈佛學派的SCP分析模型、五力模型等。1．3企業(yè)基本情況企業(yè)基本情況包括企業(yè)性質、規(guī)模、業(yè)務范圍、產(chǎn)業(yè)地位、注冊時間、營業(yè)場所地點、經(jīng)營成果、發(fā)展目標、經(jīng)營預期、組織機構以及當前存在的主要問題等內(nèi)容。該項分析可為下一步分析企業(yè)物流活動特點及物流運營決策提供支持。

2物流現(xiàn)狀分析

物流現(xiàn)狀分析是案例分析的核心，主要梳理清楚案例企業(yè)物流運營現(xiàn)狀，物流現(xiàn)狀分析可以從供應鏈結構和供應鏈績效兩個方面進行。2．1供應鏈結構分析供應鏈結構分析應包括物流流程分析和管理協(xié)調機制分析兩部分。物流流程分析的目的是理清企業(yè)物流活動的具體過程，可以使用泰勒的物資流動分析模型或美國供應鏈委員會開發(fā)的SCOR模型進行分析。通過供應鏈結構分析，將企業(yè)供應鏈上物流活動的物資流動節(jié)點、路線、各環(huán)節(jié)的重要性、組織協(xié)調關系、管理層次等情況分析清楚。2．2物流績效分析供應鏈績效分析要求將企業(yè)物流活動的效果進行綜合評價，借以判斷企業(yè)現(xiàn)有物流模式對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的貢獻大小?？冃Х治隹梢詮墓溈傮w績效和物流單項功能績效兩個方面考察，有的案例可以分析總體績效、有的案例只能分析單項功能績效、還有些案例根據(jù)需要既要分析總體績效又要分析單項績效。2．2．1供應鏈總體績效考核平衡記分卡績效評價體系和SCOR分析模型的績效測量體系都是供應鏈總體績效考核的工具。平衡記分卡考核體系是從供應鏈總體的客戶服務、服務流程、服務成本和收益以及企業(yè)內(nèi)部員工活力等四個方面來綜合考核供應鏈運營的總體效果。SCOR分析模型的績效測量體系主要從服務的質量、服務的靈活性、服務的成本和企業(yè)管理效率等四個方面考察企業(yè)總體物流運營效果。2．2．2單項物流職能績效考核單項物流職能績效考核包括對采購、運輸、倉儲、庫存等供應鏈物流的具體職能單獨進行的績效考核，目的是評價各項物流職能的運營績效?？己酥笜嗽O置好以后，在具體的物流運營過程中需要對指標進行評價考核。各指標評價基準的選擇可以來源于內(nèi)部，也可以來源于外部。

3問題分析

不同物流案例，閱讀分析后要實現(xiàn)的目標是不同的，大部分案例要求學生閱讀后能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流活動中存在的問題，并針對問題設計解決方案，訓練學生理解和解決問題的能力;也有一些案例，要求學生閱讀后能夠歸納理解企業(yè)的一些有效的做法或好的經(jīng)驗。分析物流問題的案例，需要厘清問題的層次、識別出關鍵問題并清楚問題產(chǎn)生的原因。3．1問題的層次學生閱讀完物流案例后可能發(fā)現(xiàn)企業(yè)物流運營存在的問題很多，少的幾個，多的十幾個，問題提出得多并不代表案例理解得好，可能是沒有理清問題的邏輯關系，而更深入地分析會發(fā)現(xiàn)其實幾個問題或許屬于同一個問題。因此，分析指出問題時要注意問題的層次性，有些問題屬于功能性，是存在于企業(yè)物流活動表面性的具體的問題。而對于企業(yè)資源利用不充分、物流服務質量差等問題，如果僅從企業(yè)資源的有效利用、提升物流服務質量的角度考慮解決辦法，可能效果并不理想，但是從企業(yè)對物流的認識或物流流程優(yōu)化的層面分析問題，可能更容易找到問題的根源。3．2識別關鍵問題若案例企業(yè)存在的問題有多個，鑒于企業(yè)資源和能力的不足，設計問題解決方案時要找出主要的關鍵點，有針對性的去解決會取得理想的結果。辨別企業(yè)關鍵問題的依據(jù)是問題解決的成本收益比和問題對企業(yè)運營成效的影響程度。對企業(yè)運營成效的影響程度大或解決的成本收益比大的問題都屬于要優(yōu)先考慮解決的問題，且是關鍵問題。對企業(yè)運營成效影響程度大的關鍵問題的辨析可以采用績效評估矩陣或相對績效矩陣作為評價測量工具。找出了案例企業(yè)存在的物流運營中的主要問題，還應該分析問題產(chǎn)生的原因。探尋物流問題產(chǎn)生原因可以采用的分析工具有:因果圖分析法、ABC分析法等，涉及企業(yè)采購領域中存在的問題的原因分析可以采用采購供應象限圖分析法。另外，對于分析總結企業(yè)有效的做法或好的經(jīng)驗的案例，問題分析這一環(huán)節(jié)需要進行經(jīng)驗歸納，也就是需要學生通過閱讀案例，總結歸納案例企業(yè)采取的一些具體的好的做法，并分析這些良好措施有效實施的原因。

4對策分析

對策分析部分的目標是針對上一環(huán)節(jié)指出的企業(yè)存在的問題，設計問題的解決方案。問題解決方案的設計應該針對不同層次的問題而體現(xiàn)出不同的層次性。針對物流功能性問題的方案屬于功能性的解決方案，功能性的問題存在于具體的物流功能中，這類問題比較清楚，解決方案易于設計，屬于比較容易解決的問題;第二個層次的問題解決方案屬于企業(yè)內(nèi)部一體化解決方案，此類問題通常不是表現(xiàn)為某一物流功能內(nèi)部的問題，需要通過企業(yè)內(nèi)部各物流功能部門的協(xié)調配合來解決，也就是采取企業(yè)內(nèi)部物流一體化的解決方案。內(nèi)部物流一體化解決方案的設計和實施需要綜合考慮協(xié)調各物流功能部門的關系和不同利益訴求，方案設計比較復雜，實施起來難度也比較大，但如果能夠實施，通常實施的效果會比較好;第三個層次的問題解決方案需要跨企業(yè)供應鏈整合、協(xié)調解決，需要案例企業(yè)和供應鏈上下游相關企業(yè)協(xié)調配合才能實現(xiàn)，這一層次的問題解決方案因為跨企業(yè)，設計難度最大，實施難度也最大，但如果該類問題解決方案能夠有效設計并實施，效果最好，能夠從根本上解決物流運營中存在的問題。物流問題的解決對策還要滿足兩個要求，即對策的針對性和具體性。針對性要求提出的問題解決對策一定要針對企業(yè)存在的問題而設計，也就是上一環(huán)節(jié)所分析指出的關鍵問題，而不能脫離該類關鍵問題。具體性要求是指設計的問題解決對策一定要詳細具體，不能概括籠統(tǒng)只提口號，需要從企業(yè)的能力條件和行業(yè)實際出發(fā)設計問題解決方法，要考慮方案的可實施性，不能超出企業(yè)自身能力條件和社會條件。

5結論

結論部分是案例分析的歸納總結，包括兩部分內(nèi)容:一是本案例所分析內(nèi)容的概括總結，二是本案例分析后所受到的啟發(fā)，體現(xiàn)案例分析的價值?？偨Y部分主要就前面四個環(huán)節(jié)的分析內(nèi)容進行簡要總結，進一步明確案例企業(yè)的物流現(xiàn)狀、存在的問題和設計的問題解決對策。啟發(fā)部分是指通過該案例的分析所受到的啟發(fā)，如通過該案例企業(yè)物流現(xiàn)狀部分的分析所了解到的該行業(yè)企業(yè)普遍的物流運營狀況，通過該企業(yè)存在的物流問題的分析延伸了解到的企業(yè)所處的整個行業(yè)物流活動所存在的主要問題，思考針對該企業(yè)物流問題所設計的解決方案能否推廣應用到其他企業(yè)中去，看對其他企業(yè)的類似物流問題有沒有應用價值等。學生掌握了案例的“五步分析法”，會極大地提升案例分析的能力，還會訓練其認識分析物流現(xiàn)象、物流問題以及設計問題解決方案的能力。

［參考文獻］

［1］周德科．物流案例與實踐(一)(二)［M］．北京:高等教育出版社，2005．

［2］沈默．現(xiàn)代物流案例分析［M］．南京:東南大學出版社，2015，(第二版)．

篇6

關鍵詞:電子商務;仿真式教學;場景設計;教學過程

中圖分類號:G642.4

文獻標識碼:A

文章編號:16723198(2009)20021901

1電子商務教學現(xiàn)狀分析

雖然電子商務專業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)很多年,但時至今日電子商務專業(yè)也沒能形成一個完善的、系統(tǒng)的專業(yè)理論體系,在電子商務專業(yè)的教學上存在諸多問題, 主要有以下幾個方面:

1.1師資問題

目前從事電子商務教學的教師是從計算機類及經(jīng)濟管理類教師中抽調而來,他們的知識只局限于本專業(yè), 不夠系統(tǒng)、不夠深入、也不夠實用。另外教師本身很少參與企業(yè)的實際運作, 缺乏電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗,這樣他們在講解電子商務課程時只能局限于本專業(yè)的部分而不能兼?zhèn)?難以滿足培養(yǎng)復合型應用型電子商務人才的需要。

1. 2課程設置問題

電子商務專業(yè)的課程設置隨意性很大,究其原因是缺乏對電子商務實際應用的理解。在專業(yè)課程設置時只是將相關技術和商務方面的課程進行簡單堆砌,而不能做到真正整合。

1.3系統(tǒng)務實訓練問題

電子商務專業(yè)的理論性和實踐性都很強,其培養(yǎng)的是既懂商務又懂技術,理論和實踐緊密結合的復合型人才。 雖然現(xiàn)在加大了實訓教學力度,但這些實訓多數(shù)是以課程為中心,將某一崗位所需技能按所學課程分割進行的。 這種方式缺乏把專業(yè)所需的知識和能力按職業(yè)崗位組織起來的“供應鏈”式的整合。

2仿真式教學在電子商務教學中的重要性

電子商務專業(yè)課程設置的原則是按職業(yè)崗位“供應鏈”模式來進行專業(yè)所需知識與技能的整合。實訓教學尤其要按照這一原則開展。 電子商務仿真式教學則是按“供應鏈”模式來組織實訓教學的最好方法。

進行電子商務仿真式教學,要求學生掌握有關基本知識和基本分析技術,教師根據(jù)教學目的和內(nèi)容要求,進行策劃并供虛擬仿真場景,這種仿真場景可以為學生提供一種開放的、主動的、發(fā)現(xiàn)的、探索的學習環(huán)境,學生通過觀察實際電子商務流程、模擬參與商務活動和模擬仿真情景分析等活動來加深對理論知識的理解,以達到深化的目的。仿真式教學能夠促進學生將所學理論知識向實踐技能轉化,使理論知識與實踐應用進行有機結合,擴大學生的知識領域,提高學生適應商業(yè)活動的能力。

3電子商務仿真式教學的特點和分類

在進行電子商務仿真式教學時,可以將教學現(xiàn)場布局成企業(yè)的辦公場所,使學生置身于電子商務企業(yè)的真實環(huán)境中。采用“供應鏈”模式,將企業(yè)的各部門或各職能崗位有機地結合在一起,學生在業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)中依次以不同的角色進行業(yè)務操作,使學生體會自己在業(yè)務流程中的位置和應負的責任。

根據(jù)訪真的內(nèi)容,可將電子商務仿真式教學分為以下三類:

(1)模擬仿真教學:仿真當前企業(yè)真實的業(yè)務處理模式,教師在設計仿真場景時給出電子商務活動的情景描述和解決問題的全過程,包括電子商務活動的狀況及問題、解決方法和措施、經(jīng)驗或教訓的評估等。在模擬仿真演練中,學生以不同的身份去進行實戰(zhàn)性的練習。

(2)開發(fā)型仿真教學:仿真當前企業(yè)電子商務業(yè)務流程中某一環(huán)節(jié),教師在設計時只給出情況介紹并指明問題所在,但不給出問題的解決方案。要求學生分析、思考和討論,找出問題成因,進而提出解決方案。開發(fā)型仿真要求學生有電子商務的整體概念,能夠剖析電子商務流程的各個環(huán)節(jié),能夠在實踐中發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

(3)創(chuàng)業(yè)型仿真教學:教師在設計場景時只提供電子商務活動的相關背景材料及其發(fā)展趨勢等。啟發(fā)學生從中尋找存在的問題及相關影響因素,并對商務活動的發(fā)展作出判定,從中尋找到商機。創(chuàng)業(yè)型仿真重在“創(chuàng)業(yè)”,要求學生給出電子商務流程各個環(huán)節(jié)的解決方案,并要求學生能將其實施和運營。

4仿真式教學課堂教學的一般過程

仿真式教學法要重視學生對教材內(nèi)容的學習,教師必須熟悉教材內(nèi)容,方能設計出適當?shù)姆抡鎴鼍?。在設計場景時將主要概念和所設計的場景緊密聯(lián)系,將內(nèi)容與過程充分整合,并引導學生從中探索、發(fā)現(xiàn)及應用所學知識。

4.1仿真場景設計

教師在仿真場景設計時必須明確場景設計的目的, 學生要通過實際參與來體會自己將來在工作中可能遇到的問題。 教師在設計時必須提供足夠的信息來引發(fā)學生主動參與并分析討論。 教師所設計的仿真場景要與課程內(nèi)容緊密結合,既要體現(xiàn)課程的重要概念,又要有適度復雜性,能夠反映真實社會的場景。

4.2電子商務仿真式教學的組織方式

一般來說,電子商務仿真式教學課堂教學過程如下:

引導學生進入仿真場景:在這一階段,學生應快速了解整個場景,對場景中所給信息獲得感性認識,并從中發(fā)現(xiàn)有用的材料,了解事件的前因后果,然后發(fā)現(xiàn)問題。

引導學生確定重點并提出問題:在這一階段要引導學生找出場景中的關鍵事實,主動分析、思考,尋找解決方案。

引導學生進行場景討論并得出結論:在這一階段,學生要圍繞所確定的問題查找各種資料并進行全面分析,在得到初步解決方案后,再進行討論并得出結論。

教師對場景分析進行總結:在這一階段,教師要注重引導學生進行發(fā)散思維,將問題引向深入,并注意不要輕易否定學生的解決方案。

4.3教師在電子商務仿真式教學中的地位與作用

由于電子商務仿真式教學是一種不同于傳統(tǒng)的教學形式, 教師在教學中的地位與作用顯得尤為重要。 教師在仿真式教學過程中需要很好地引導和協(xié)調, 并且控制仿真流程的進度, 調節(jié)課堂的氣氛,從而使整個教學活動成為一個有機的整體。

教師在進行仿真式教學前, 要充分了解學生目前的知識體系, 對于學生沒有接觸過而在仿真場景分析時需要用到的基礎知識及分析技巧加以補充。 只有學生掌握了基本的理論知識及分析技巧后再進行仿真實踐,才有可能取得較好的學習效果。

電子商務的理論一直處在不斷地發(fā)展中,這就要求教師不斷追蹤,不斷尋找新的資源。 在進行仿真式教學前, 教師要充分做好資料收集和準備, 并設計好整個流程, 以確保教學 過程有序進行。在仿真教學過程中,教師要正確調動及引導學生, 并在流程的各個環(huán)節(jié)對相關理論進行點提, 對學生的方案進行點評。

篇7

一、當前會計電算化課程教學存在的問題

1.目前會計電算化課程的教學理念狹隘，教學內(nèi)容安排不合理，明顯側重于會計核算功能，受課時的約束教師一般只能講授總賬、薪資、固定資產(chǎn)、應收應付等常規(guī)財務模塊，而對供應鏈模塊只字不提，嚴重忽視了財務業(yè)務一體化的現(xiàn)實需求和會計參與管理的職能；在實踐環(huán)節(jié)訓練內(nèi)容單一，缺乏連續(xù)性和系統(tǒng)性。學生只能熟悉財務軟件的簡單操作并簡單處理會計基本業(yè)務，遇到復雜些的會計跨年度問題或與銷售采購相關的問題就不知所措，這說明學生知識面偏窄，實踐技能不高。2.目前會計電算化課程側重于純理論或軟件操作的講授加演示的填鴨式教學模式，學生缺少參與和主動思考，無法充分調動學生的積極性，實訓環(huán)節(jié)也較為封閉，仍然是單機操作，一個學生從頭到尾獨自完成應由多個崗位完成的任務，學生根本不能體會會計各個崗位的職能要點和崗位分工的重要性。也造成了學生對財務和業(yè)務流程及內(nèi)部控制問題缺乏了解。3.會計電算化教學的實踐環(huán)境與企業(yè)實務環(huán)境的差異較大，實踐教學環(huán)境相對封閉，局限于教材中現(xiàn)成的理論和實訓資料，師生沒有機會接觸真實的一手資料，無法從社會實踐中吸納新方法、新知識和新理念。不走產(chǎn)學結合道路，不接觸企事業(yè)單位和軟件開發(fā)商，無異于閉門造車，所學所教的內(nèi)容永遠落后于企業(yè)的實際需要。4.目前會計電算化課程理論課程統(tǒng)一都是卷面考試，實訓課程也是根據(jù)完成進度評分，對于實踐性很強的課程來說，評估方法顯得陳舊，不能對學生軟件操作和電算化財務工作流程及崗位職能掌握程度作出客觀的評價，也無法真實反應學生實際的動手能力和解決問題的能力。

二、體現(xiàn)會計電算化教學主體性、個性化、開放性、系統(tǒng)性的幾點建議

1.充實教學內(nèi)容，增強教學系統(tǒng)性。首先，設置跨年度賬務核算月份。高校講授會計電算化課程普遍都以一個月的會計業(yè)務為對象，這就造成學生對跨越會計年度的核算沒有一個直觀的認識，因此應該將核算月份增加到11、12和1月份，使我們的實踐更加接近企業(yè)的實際。其次，增加供應鏈的教學內(nèi)容。當前我們的軟件教學主要側重于總賬、固定資產(chǎn)、薪資管理、應收應付等財務鏈的教學，而忽視了供應鏈的教學，隨著現(xiàn)代企業(yè)信息化的加強以及對財務業(yè)務一體化的要求，僅僅掌握財務鏈的學生已遠遠不能滿足企業(yè)的實際需要。因此，我們應增加供應鏈的教學內(nèi)容，同時重視供應鏈和財務鏈的有機結合，使我們的學生能熟悉企業(yè)整個銷的核算過程。最后，增加財務管理方面的教學內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，我們的會計已不僅僅只是簡單的核算型會計，還產(chǎn)生出了財務分析、經(jīng)營預測、投資決策等財務管理方面的職能。因此，我們在進行電算化教學時，不能只局限于賬務處理，還應當適當增加財務管理范疇的高層次實踐教學內(nèi)容，將學生培養(yǎng)成全面發(fā)展的財務人。2.教學動態(tài)互補，落實學生主體性。教師如果只依據(jù)教材進行“填鴨式”教學,學生就會感到枯燥無味,會扼殺學生學習的積極性和主動性。因此，在教學中應充分進行師生互動，適當穿插一些現(xiàn)實案例教學,如在介紹某些模塊原理并演示后,以某公司實施的成功或失敗作為案例,采用小組討論的方式分析原因和提出糾正措施，加強學生對基本概念的理解,。也可讓學生收集案例，對未知領域提出探索思路，提升學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。同時以任務為導向，分崗位操作，讓學生深入企業(yè)現(xiàn)實操作環(huán)境，強化學生自主學習,培養(yǎng)學生問題意識，提高學生分析問題和解決問題的能力。如實訓后總結經(jīng)常會出現(xiàn)的錯誤和造成的后續(xù)問題，并敘述是如何解決的。3.加強校企合作，注重教學開放性，首先，應打破過去學校閉門造車的教學模式，應積極與企業(yè)建立合作關系，打造會計電算化實踐基地。引進優(yōu)秀的企業(yè)財會人員為學生開展講座和企業(yè)實踐指導，為學生提供現(xiàn)實的案例和操作指導；盡可能聯(lián)系企業(yè)實習崗位，組織學生進行參觀學習，使其了解企業(yè)的實際核算環(huán)境和業(yè)務流程，從而縮小學校教學和企業(yè)實際工作的差距。其次，為避免老師教授知識與現(xiàn)實工作脫節(jié)，應加強會計電算化老師的培訓，學校應加強與軟件公司的合作，選派有代表性的教師參加軟件的各種培訓及會議，也可定期選派教師到軟件公司進行學習鍛煉，實際參與會計電算化項目的實施工作，提高教師的軟件實際應用能力及后臺管理能力。激勵教師利用寒暑假到企業(yè)進行頂崗實習，收集仿真教學資料，以便老師更好的服務于會計電算化實踐教學。4.優(yōu)化考核方式，提升考評個性化。傳統(tǒng)的卷面考試已經(jīng)不能適應實踐性較強的課程對學生的評價要求，優(yōu)化考核方式可從兩個方面入手，即在線答題評分和成果匯報評價相結合。首先學?？梢约訌姾蛙浖痰暮献?，爭取能夠獲得軟件公司長期的技術支持并使用其開發(fā)的考試平臺，讓會計電算化課程實現(xiàn)在線答題，電腦評分?；蛘哂蓪W校定制開發(fā)專門針對所有實踐課程的考試平臺，會計電算化教師根據(jù)教學大綱和社會實際工作的需要收集和編制實際工作案例資料和具有一定的仿真性、連續(xù)性和代表性考題和評分點，充實考試平臺資料庫。這樣的考核方式能及時考查學生的動手能力和解決實際問題的能力。其次，在會計軟件的操作過程中，學生總會碰到很多錯誤從而導致后續(xù)各種各樣的問題，如果學生能夠反思錯誤產(chǎn)生的原因，以總結如何解決這些問題，那么無疑將大大提升學生對軟件和電算化會計工作流程的理解和掌握程度。所以在完成任務后，可以通過個人或小組匯報在操作過程中遇到的問題及解決方法，由教師總評值得借鑒之處和點出需要完善的地方供學生參考。這樣評價過程，既肯定了學生的成績，也讓學生對所學知識能夠融會貫通，學以致用。

參考文獻：

[1]李靜.會計電算化教學探析[J].中國商界,2010（2）.

[2]鐘小娜.基于工作過程的理實一體化教學模式研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2010（22）.

[3]畢瑞祥.會計電算化實踐教學方案的整體設計[J].科技信息,2008（18）:21.

篇8

關鍵詞：中職；物流實訓室；物流專門化；化工物流專門化

中圖分類號：G718 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）11-0133-02

中職物流實訓室專門化建設趨勢背景

雖然我國物流行業(yè)起步較晚，但是由于我國物流業(yè)發(fā)展速度快，發(fā)展空間寬廣，加上國家和地方政府的重視，物流業(yè)細分趨勢明顯，而不同細分物流行業(yè)需要不同的技術和管理方式。如汽車物流、醫(yī)藥物流、食品物流、化工物流、IT物流、會展物流等對專業(yè)物流人才需求不斷增加，勢必出現(xiàn)物流人才需求行業(yè)范圍擴大的狀況。與此同時，一些與物流業(yè)務相關的現(xiàn)代服務領域將會出現(xiàn)相應的新興行業(yè)，再加上閉環(huán)供應鏈物流、封閉供應鏈物流等物流市場的蓬勃發(fā)展，勢必會增加對既掌握相關專業(yè)知識，又了解現(xiàn)代物流運作的人才的需求。

中等職業(yè)學校為物流行業(yè)培養(yǎng)一線操作人員，為了應對市場的快速變化，在中職學校建設物流專門化的實訓室就很有必要。

中職學校實訓室存在的不足

物流專業(yè)是一個新興的專業(yè)，在專業(yè)建設和課程教學方面還沒有一套完善的理論，物流實踐教學更是處在起步階段。許多中等職業(yè)學校在興建物流專業(yè)實訓室時，處于跟風狀態(tài)，其實訓室完全照搬高等院?；騽e的學校物流實訓室的方案，完全沒有考慮中職學校自身的實際情況，存在許多方面的問題。筆者結合自己對上海幾所中職學校物流實訓室的考察、了解，總結出以下幾個方面的問題。

一味追求現(xiàn)代化、脫離實際、鋪張浪費 許多中職學校在建設物流專業(yè)實訓室時，照搬高等院校的方案，為了應付上級部門的檢查評估，一味追求現(xiàn)代化、自動化、智能化，使用自動化立體倉庫和自動化分揀系統(tǒng)，甚至使用自動導引車（AGV）等智能設備，投資動輒幾百萬，但卻華而不實，大大削減了學生動手實操的機會，整個實訓室只有“參觀”的價值。投巨資建設這樣的實訓室還不如向學生播放一段關于現(xiàn)代化物流中心的教學短片效果好。

涉及崗位少，工位不足，無法充分吸納學生實訓 許多中職學校實訓室在起初建設時由于場地、資金等各方面條件限制，沒有做好場地、設備規(guī)劃，再加上在工作崗位設置上不夠詳細，粗線條布置，導致實訓室在使用時只能吸納少數(shù)學生，出現(xiàn)十幾個學生共用一個條碼掃描器，四五十名學生和許多設備一起擠在一個不到100平方米的實訓室的現(xiàn)象，很容易造成安全事故。例如，我校（上海石化工業(yè)學校）物流實訓室規(guī)模小，面積有限，倉儲實訓室最多只能同時容納20個左右的學生同時操作，而一個班級往往有40多名學生，這使得在教學過程中大部分學生不能及時操作，不能很好地掌握相應的技能。

利用率不高 許多中職學校的物流實訓室在建設后沒有與原有的專業(yè)課程進行整合，只是由科任教師隨意利用上課時間帶學生到實訓室進行參觀，即使動手操作，也只是讓學生使用其中部分設備，沒有形成完整的學生實訓課程體系，學生實訓課時量不夠，缺乏連貫性，導致整個實訓室常年空置，無法發(fā)揮其真正的功效，如我校的自動立體倉庫模擬實訓室基本只起到供學生參觀的作用。

軟件與硬件設備不配套 目前，只有極少數(shù)中職學校建立了軟件模擬與硬件設備相結合的物流實訓室。有些中職學校雖然建立了基于設備的實訓室，但無法與相關物流軟件配套使用，軟件與硬件設備互不配套，無法發(fā)揮物流信息化的作用。

問題分析與對策

物流實訓室建設要合理規(guī)劃，突出重點，凸顯專門化的特色 實訓室是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要基礎，實訓教學具有與理論教學同樣重要的地位，學校要做到合理規(guī)劃，加強指導，突出重點，建出特色。實訓室規(guī)劃主要分為兩個層次：（1）校一級的規(guī)劃，根據(jù)專業(yè)建設與發(fā)展情況，宏觀上確定要服務于哪些專業(yè)化方向，實訓室的目標特色定位，以及實訓室的場地資金、人員等基本安排；（2）實訓室自身的規(guī)劃要根據(jù)專業(yè)需要，確定設備配置、工位規(guī)模、教學內(nèi)容、教材使用、教師配備、成績評定等各個方面，做到有目標、有規(guī)范、有重點地進行實訓教學工作。實訓室規(guī)劃既要站位高、立意新，又要緊貼社會生產(chǎn)建設實際，還要突出重點、辦出特色。

組建精干、優(yōu)質、高效的師資隊伍 實訓教師是組織實訓教學、保證教育教學質量的關鍵。要轉變教師中存在的重理論教學、輕實踐實訓，重知識講授、輕動手操作，重課題研究、輕技術應用等不正確的觀念，努力提升實訓教師的地位，要大力培養(yǎng)既有理論教學經(jīng)驗，又有實踐工作經(jīng)驗的“雙師型”教師。同時，聘請社會企事業(yè)單位的專業(yè)技術人員擔任兼職實訓教師，讓他們直接向學生傳授實用、先進的技術工藝。

加強產(chǎn)學合作，尋求社會支持 中職實訓教學的根本目的就是培養(yǎng)學生的專業(yè)操作技能，為日后從業(yè)打好基礎。校內(nèi)實訓與校外職業(yè)崗位需求的一致性、銜接性以及用人單位對學生的滿意度，就成為評價實訓質量的主要標準。因此，學校必須加強與社會的聯(lián)系，加強產(chǎn)學合作，尋求社會對實訓室建設多方面的支持，在實訓室建設方向、學生知識技術能力規(guī)格定位、設備配置、教學內(nèi)容重點、實訓操作、考核評價等多項內(nèi)容上，學校要誠懇地、反復地求教于用人單位的領導、專家和專業(yè)技術人員，實現(xiàn)校企合作，共同把握實訓教學的方向和目標，在師資層面上，通過“請進來”、“派出去”，搭建校企之間聯(lián)系的橋梁。

樹立清醒的投入意識、創(chuàng)收意識 中職學校物流實訓室的建設需要的投資較多，運行費用較高。首先，要認識實訓教學在人才培養(yǎng)上的重要作用，加大對實訓室建設的資金投入力度，建設一批高標準、高質量、有特色的實訓基地。其次，不盲目求洋、求新、求大，要視社會環(huán)境狀況和自身經(jīng)濟條件而定，以真實和投資最省作為基本的建設原則。再次，要樹立市場觀念和效益意識，充分利用實訓教學設備進行社會有償服務，積極爭取承擔生產(chǎn)任務或者社會培訓，講求設備投資回報。這樣，不僅可以更好地完成實訓教學任務，提高實訓質量，同時，還可以創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益，取得一舉數(shù)得的良好效果。

上海石化工業(yè)學校物流實訓室建設思路

上海地區(qū)對化工物流專門化實訓的需求趨勢 國內(nèi)和國際化工產(chǎn)業(yè)的需求和上海優(yōu)越的地理位置造就了上海地區(qū)的化工物流。作為上海市重點推進建設的四個專業(yè)化物流基地之一，坐落于金山區(qū)的上?；の锪鳟a(chǎn)業(yè)園體現(xiàn)了先進制造業(yè)與現(xiàn)代物流業(yè)相結合的思路，將逐步實現(xiàn)與上?；^(qū)的供需對接，形成生產(chǎn)業(yè)的集聚區(qū)，打造與世界一流化工區(qū)相匹配，集產(chǎn)業(yè)、市場、信息于一體的有影響力和輻射力的專業(yè)化工物流基地。化工物流基地的迅速發(fā)展導致化工物流人才需求行業(yè)范圍狀況的擴大。化工物流人才技能的培養(yǎng)需要專門化的學習，進而就需要培養(yǎng)技能的專門化的實訓。在這樣的背景下，上海石化工業(yè)學校進行了物流實訓室化工專門化建設。

我校物流專業(yè)定位 2005年，根據(jù)上海市特別是金山區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展定位，我校設置了現(xiàn)代物流專業(yè)。2009年，在上海市教委的統(tǒng)一部署下，實施了專業(yè)結構調整和優(yōu)化工作，結合教育部最新頒布的專業(yè)目錄，將其更名為物流服務與管理專業(yè)。確定了錯位發(fā)展戰(zhàn)略，專業(yè)培養(yǎng)方向被定位為物流服務與管理專業(yè)——化工物流專門化方向。上海市物流專業(yè)的發(fā)展有一個共同點，那就是本市大學、高職乃至其他中職學校的物流服務與管理專業(yè)均未涉及化工物流方向，化工物流人才的市場需求得不到應有的滿足。上海石化工業(yè)學校既有化工物流專門化培養(yǎng)方向的物流服務與管理專業(yè)，又有具有強大校企合作背景的化學工藝專業(yè)，并且都依托上?；瘜W工業(yè)區(qū)和金山化工園區(qū)的建設和發(fā)展。因此，學校物流服務與管理專業(yè)的錯位發(fā)展，使本專業(yè)學生在化工物流企業(yè)就業(yè)有較強競爭力和較大專業(yè)優(yōu)勢。

我?，F(xiàn)有的物流實訓中心基本情況 我校物流實訓室于2004年建造，2005年完成，物流實訓室的基本情況如表1所示。另外，物流實訓室現(xiàn)有9個實訓軟件，價值40萬元人民幣，9個實訓軟件涉及了貨代、倉儲、報關、報檢等領域的技能訓練。這些物流實訓室及軟件實訓手段單一，無法滿足化工物流專門化實訓的需要。

物流專業(yè)化工專門化方向實訓室建設的思路 化工物流實驗實訓中心是以上海市級中等職業(yè)教育開放實訓中心為依托，以構建實驗實訓中心數(shù)字化資源體系和管理平臺為核心的實踐場所，創(chuàng)建了“網(wǎng)上學習、虛擬實訓和實際操作”三位一體的教學模式。（1）創(chuàng)設數(shù)字化資源建設體系。將化工物流專門化實訓課程的電子教案、多媒體課件、視頻錄像、動畫、圖片等通過網(wǎng)絡向學生開放，學生實訓時可先在虛擬系統(tǒng)中練習，熟練之后再到真實的實訓設備上操作，在家里就能學習，達到節(jié)約實訓資源、降低實訓成本、開展遠程教學的目的。通過3D視頻，將數(shù)字建模、動畫制作模擬儲運罐操作、槽車運行、集裝罐使用等化工物流工作中的典型設備或工作過程形象直觀地展現(xiàn)在學生面前，克服了購置真實設備的高費用、高安全風險等困難。構建化工產(chǎn)品供應鏈管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)是以化工制造企業(yè)為核心，第三方物流為主體，真實地模擬供應鏈中各角色（公司）之間的協(xié)作關系的一個系統(tǒng)。該系統(tǒng)分為四大角色，即制造商、第三方物流、供應商和分銷商。以化工制造企業(yè)為核心，第三方物流為主體，真實地模擬供應鏈中各角色（公司）之間的協(xié)作關系。包括采購管理、訂單管理、車輛管理、費用結算、入庫管理、出庫管理、庫存管理、盤點管理、車輛管理、運輸計劃、配送管理、安全監(jiān)控等功能模塊。（2）校企合作共建化工物流專門化實訓室。借助于企業(yè)資源優(yōu)勢，與本地區(qū)的中石物流、金石物流、中荷孚寶、天原物流等化工物流企業(yè)開展校企一體辦學的運行機制研究，根據(jù)企業(yè)崗位的實際需要和要求，據(jù)產(chǎn)業(yè)技術進步，進一步優(yōu)化、完善化工物流專門化實訓教學過程設計，體現(xiàn)教師與師傅相結合、學生與員工相結合、教室與車間相結合、作品與產(chǎn)品相結合的特征，實現(xiàn)教學過程與生產(chǎn)過程對接，結合工作實景，將企業(yè)的設備設施建成虛擬化的平臺，從而實現(xiàn)學生在下廠實習之前就能了解工作崗位的具體情況，熟悉相關操作流程。通過與企業(yè)共建化工物流專門化實訓中心，實施“工學結合”的人才培養(yǎng)模式改革，從培養(yǎng)目標、課程體系、課程教學實施、教學環(huán)境四個方面實現(xiàn)工與學的真正結合。專業(yè)人才培養(yǎng)目標與崗位群職業(yè)綜合能力培養(yǎng)相結合；課程體系結構按照人才逐步成長過程設計，專業(yè)課程內(nèi)容與崗位典型工作任務相結合；教學過程和學習角色分別與工作過程和崗位角色相結合；實踐教師、實踐設備、實踐制度等與工作環(huán)境要求相結合。

預期效益 即將建成的化工物流實訓中心，使學生在校就對整個化工物流行業(yè)有全面和相對深入的了解，可掌握基本的操作技能，為順利就業(yè)創(chuàng)造良好的條件。在學校教學中引入實訓教學環(huán)節(jié)，即通過創(chuàng)建類似化工物流企業(yè)實際運作的模擬環(huán)境，運用與化工物流企業(yè)實際業(yè)務操作接近的實訓設備或軟件，讓學生操作經(jīng)過改編的企業(yè)實際案例，從而達到鍛煉學生動手能力，提高實際業(yè)務操作技能的目的，讓學生得到與實際操作密切吻合的技能訓練，從而滿足社會和企業(yè)對化工物流操作人才的需求。物流是實物流、商流、資金流、信息流四流合一的系統(tǒng)工程，各項活動具有聯(lián)動的關系。模擬物流各個流程的物流專業(yè)實訓室建設是一項系統(tǒng)工程，因此，物流實驗室在規(guī)劃建設時應考慮各項物流活動的聯(lián)動性，充分考慮經(jīng)濟實用性、安全性、系統(tǒng)性及兼容性，合理安排好實訓室的配套使用，建立相關的實訓課程體系，以建設一個經(jīng)濟實用、安全可靠、富有特色的物流實訓室為目標，充分體現(xiàn)中職物流教育的特色，為社會培養(yǎng)更多的物流一線操作人員。

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篇9

關鍵詞：物流管理　專業(yè)　設計性　實驗　教學改革

物流管理專業(yè)具有很強的實踐性，該專業(yè)學生就業(yè)是面向社會上一線的商業(yè)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)等，且經(jīng)常需要在工作中進行方案的策劃、設計與實施。因此，對該專業(yè)學生在校內(nèi)學習期間進行基于綜合型實訓中心的設計性實驗教學是十分重要的。目前在這方面的實驗教學設計還相當缺乏，學生對于開展設計性實驗、提高自身綜合素質的需求是迫切的。

1.設計性實驗教學的意義與作用

本文所定義的設計性實驗教學是指在綜合型實訓中心條件下完成的，在教學中所有實驗資源均向學生開放而不受傳統(tǒng)實驗內(nèi)容范式限制的新型實驗教學形式。它是一種需要學生自己查閱相關資料、提出設計思路以及設計實驗方案和實驗步驟，并在獲得的實驗現(xiàn)象和數(shù)據(jù)基礎上自己概括出實驗結論的研究型實驗。設計性實驗有別于傳統(tǒng)的灌輸式的、以教師為主體的實驗教學模式，它是根據(jù)學科特點建立的、以學生為主體、實現(xiàn)以學生獨立設計實驗方案、自我訓練為主的實驗教學模式。設計性實驗教學強調以學生為中心，在實驗項目、實驗設備、實驗方式方法、實驗時間和實驗難度等方面給予學生充分的自，可以使學生能夠根據(jù)個人的實驗基礎、專業(yè)特點和興趣愛好在符合教學要求和教師可控的一定范圍內(nèi)選擇相應的實驗內(nèi)容。這使學生處于實驗教學的中心地位，有利于調動他們的學習興趣，激發(fā)其解決問題的積極性。

目前，作者所在單位物流管理類專業(yè)課的實驗教學環(huán)節(jié)存在諸多不足：1、現(xiàn)代物流管理實訓中心開設綜合性、設計性實驗課程的數(shù)目還較少；2、針對設計性實驗課程的實驗教學大綱、實驗教學指導書和實驗報告模板有待更新；3、大多數(shù)實驗都是教師先在實驗教學模擬平臺上演示，實現(xiàn)軟硬件設備內(nèi)既定的操作步驟和分段式目標，學生再按上述步驟自己操作跟進。沒有完整的設計性實驗，不利于學生的探索能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，與物流行業(yè)逐步提高的用人要求沒有及時接軌。

作者進行的實驗教改旨在為解決以上問題進行一定地探索與實踐。開展基于綜合型實訓中心的設計性實驗教學，鼓勵學生積極與教師互動探討，先動腦、再動手、自主設計，培養(yǎng)其探索和創(chuàng)新能力。

2.設計性實驗教學的實踐過程

上海電力學院經(jīng)濟與管理學院的現(xiàn)代物流管理實訓中心是一個軟硬件設備比較完善的綜合型實驗中心，能面向全校經(jīng)濟管理類各專業(yè)服務。在該實訓中心內(nèi)不但能由教師在實驗教學軟件平臺上演示，實現(xiàn)軟件內(nèi)既定的操作步驟和分段式目標，還能讓學生身臨其境地進行各項物流業(yè)務的操作。這使物流管理專業(yè)各門課程形成統(tǒng)一的實驗教學體系，環(huán)環(huán)相扣?；谕粋€實訓中心環(huán)境開展集成化實驗，將能避免各項實驗間的脫節(jié)或重復現(xiàn)象；讓學生走進寬松的實驗環(huán)境，各司其職，分別操作多種設備，并能開展多項業(yè)務的流程化處理，真實模擬企業(yè)的實際運營狀況。在作者的實驗教改實施期間，通過開展基于綜合型實訓中心的設計性實驗教學，使學生進一步理解和鞏固課堂上重點講授的知識和方法，更重要的是培養(yǎng)了學生的手腦并用能力、自主設計能力和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力，進而培養(yǎng)學生應用所學知識和實驗工具創(chuàng)造性地解決實際問題的能力。這種設計性實驗教學模式還改變了教師和學生在實驗中的角色，教師從知識的傳授者變?yōu)橹笇д?，學生從知識的被動接受者變?yōu)橹R的構建者，充分發(fā)揮學生的主觀能動性。學生根據(jù)理論教學中所學知識和實驗課程的總體要求，先動腦進行具體實驗項目的自主設計；在進行實驗前寫出詳細的實驗設計方案，向指導教師和實驗室管理人員預約實驗項目；基于綜合型實訓中心進行設計性實驗；實驗項目完成后，提交實驗結果和實驗報告等。指導教師和實驗室管理人員及時做好設計性實驗教學的總結與交流工作，組織不同實驗小組的學生進行交流與溝通，使其分享實驗成果和心得體會。實驗指導老師參與設計性實驗的主要方式和任務是對學生的實驗進行指導，啟發(fā)學生如何設計實驗項目與具體操作流程，如何整理實驗結果，如何撰寫實驗報告，完成實驗教學模式由以“教”為主向以“導”為主的轉變。

作者在《生產(chǎn)與運營管理》、《現(xiàn)代物流學》、《物流信息技術》、《供應鏈管理》、《生產(chǎn)物流管理》、《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計》、《物流專業(yè)生產(chǎn)認識實習》、《物流軟件應用實習》、《供應鏈管理大型作業(yè)》、《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計大型作業(yè)》等課程中進行了實驗教學改革，收效很好。通過上述鍛煉，使學生的綜合設計能力、思維能力、動手能力普遍提高，促使其參與大學生科技創(chuàng)新活動、各類競賽和校外實習工作的水平也不斷提高。

3.設計性實驗教學的實施效果總結

參與實驗教改的學生們普遍反映收獲很大，稱該實驗教改方案有針對性、創(chuàng)新性和實用價值，對于提高其靈活應用知識的能力、探索能力和創(chuàng)新能力以及綜合技能效果顯著。這項實驗教改提高了綜合性實驗實訓中心的設備利用率，在教學中諸多實驗資源均向學生開放而不受傳統(tǒng)實驗內(nèi)容范式的限制，需要學生自己查閱相關資料、提出設計思路以及設計實驗方案和實驗步驟，并在獲得的實驗現(xiàn)象和數(shù)據(jù)基礎上自己概括出實驗結論。設計性實驗有別于傳統(tǒng)的灌輸式的、以教師為主體的實驗教學模式，是一種根據(jù)學科特點建立的、以學生為主體、實現(xiàn)以學生獨立設計實驗方案、自我訓練為主的實驗教學模式。設計性實驗教學強調以學生為中心，在實驗項目、實驗設備、實驗方式方法、實驗時間和實驗難度等方面給予學生充分的自，可以使學生能夠根據(jù)個人的實驗基礎、專業(yè)特點和興趣愛好在符合教學要求和教師可控的一定范圍內(nèi)選擇相應的實驗內(nèi)容。這就使學生處于實驗教學的中心地位，有利于調動他們的學習興趣，從而激發(fā)其解決問題的積極性。

基金項目：上海市教委重點課程建設項目《生產(chǎn)與運營管理》（20105305）、上海電力學院重點教學改革項目（20121509）、上海電力學院教學改革項目（20111431）、上海電力學院實驗教學改革項目（SYJG11-22）。

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篇10

（一）學生的基礎知識薄弱

不少經(jīng)管類專業(yè)都有設置市場營銷沙盤模擬實訓課程，有的專業(yè)學生會計課程學得比較粗淺，做前期資金預算，以及財務報表分析時就容易出差錯。有些專業(yè)對物流供應鏈方面知識欠缺，對產(chǎn)量，供應量，庫存量的預算和控制上會出現(xiàn)較大偏差。盡管沙盤的規(guī)則在課程初期第一年第一季是教學引導季，沒有模擬生產(chǎn)安排，研發(fā)安排，渠道鋪設，門店建設等內(nèi)容，而這些內(nèi)容又更為復雜，加之學生基礎薄弱，導致系統(tǒng)還原后第一年經(jīng)營時學生問題不斷，教師頻繁應付需要答疑的小組，各組進度差距大，等待的時間耗費很多。

（二）課程進度拖拉，甚至停滯

在教學過程中還常出現(xiàn)一兩組由于對盤面操作不熟練，沒完成，大家只好都在等。例如規(guī)則不熟悉，每走一步都要查；或者預算有誤，經(jīng)營過程出現(xiàn)矛盾，又得反工，否則極有可能一年內(nèi)就經(jīng)營破產(chǎn)，如果還原，意味著重新開始，那么時間就有可能被延誤，尤其是經(jīng)營到最后一季還原，又因為緊張導致操作失誤，最終全盤皆輸。

（三）報表分析問題諸多

經(jīng)常出現(xiàn)不少小組最后的資產(chǎn)負債表計算結果不平，即資產(chǎn)≠負債＋所有者權益。究其原因，綜合費用明細表計算可能出現(xiàn)漏算，重算或者錯算；利潤表也有可能錯算；甚至有些學生不知道怎么算，基礎知識薄弱，對于報表中的邏輯關系不清；有的學生為了應付了事，干脆作假，表面顯示平衡，但細看過程有誤，這無異于弄虛作假。

（四）沒有配合默契

學生分組的方式不合理，往往會出現(xiàn)意見不一致，甚至鬧矛盾，不利于合作，更談不上配合默契；有的小組沒有責任心，出問題相互推諉，造成氣氛不好；有的小組甚至沒有人會做報表分析，都在做表面功夫。不合理的分組方式，容易使某些組的競爭力弱，降低全班的對抗性，達不到既定的實訓效果。

（五）經(jīng)營不善，破產(chǎn)多

一般把一個班級分成6～8組，如果由于各種原因導致“破產(chǎn)”了二三組的話，那么市場就剩三四組，會顯得太過于寬松，半個班同學經(jīng)營到后面都在“觀望”，那么沙盤的對抗性就很弱，也達不到這門課程的教學目標和根本要求，進而教學效果不理想。

（六）放棄電子盤面，或者放棄手工盤面

有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經(jīng)營方案設計上，節(jié)省時間，需要時再進行階段培訓。有的學校比較重視基礎技能，擺盤每個過程，每條規(guī)則都按部就班進行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎打扎實才能變化經(jīng)營。電子盤面把規(guī)則輸入程序，電腦自動生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面，還是放棄電子盤面，都是不可取的。

二、沙盤實訓課程教學創(chuàng)新

（一）實訓教學模式創(chuàng)新

在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創(chuàng)新，并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”，具體實施步驟如下：

1.準備前期工作

我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規(guī)則以及學員手冊相關資料發(fā)放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內(nèi)容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力；也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去，于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。

2.講解規(guī)則和原理

講解市場營銷沙盤規(guī)則和原理，引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經(jīng)營1～2年，有了前期的準備工作，在正式教學時可以縮短到2～4課時介紹規(guī)則，視學生經(jīng)營情況，可將教學年數(shù)適當延長至3～4年。在過程中，再一次視實訓具體狀況解釋規(guī)則，例如關于廣告投放的規(guī)則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計算，促銷方案選擇及每一季度前競單規(guī)則；貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。

3.做好第一季教學引導季

使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現(xiàn)金出入記賬，以及盤面操作。尤其是制造商，分銷渠道商，終端零售商，各角色分工與協(xié)作的工作內(nèi)容。短、中、長期貸款規(guī)則，廣告方案選擇與計算，市場需求量、銷量、店面開設、產(chǎn)量、庫存量的計算，移庫和運費計算，渠道創(chuàng)建，盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況，查找出錯環(huán)節(jié)，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。

4.手工盤面與電子盤面同步操練

市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎，具有直觀性，適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監(jiān)控上比較困難，指導教師必須憑個人的精力和能力進行監(jiān)控，往往既難以監(jiān)控到位，又辛苦，學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉，否則會拖其他組成員的后腿，這樣迫使學生在進行操作時更加仔細，三思而后行，認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件，缺乏手工沙盤的仿真性。因而，建議在實踐教學中，取長補短，采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業(yè)的初始盤面狀態(tài)，熟悉規(guī)則，制定企業(yè)的相應戰(zhàn)略規(guī)劃，執(zhí)行企業(yè)管理層的操作決策，總結模擬經(jīng)營的得失。然后將成功的經(jīng)驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中，以更有效的實施沙盤實訓教學。

5.分析報表，總結成敗

所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產(chǎn)負債表”。將這“三表”下發(fā)給學生，經(jīng)過四個季度連續(xù)經(jīng)營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數(shù)據(jù)，計算基礎數(shù)據(jù)，分析經(jīng)營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”，第一輪經(jīng)營重點在于“不犯錯”，第二輪經(jīng)營重點應該放在“計算”，“博弈”，第三輪經(jīng)營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經(jīng)營體驗，在第二輪經(jīng)營時，大家可以把精力更多的放在經(jīng)營方案設計和組與組之間對抗上，大大提高了對抗的博弈性，也能讓學生集中注意力，將以前的知識和成功失敗經(jīng)驗充分運用到第二輪經(jīng)營中，也認識到供應鏈各環(huán)節(jié)相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯要求還原的概率大大降低，大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識，到第二輪的理性認識，到第三輪的科學經(jīng)營管理，逐步提高的過程。如果學生前期準備到位，經(jīng)營情況較好，那么可以適當延長教學年。

（二）實訓教學方式創(chuàng)新

1.組建沙盤協(xié)會，營造交流平臺

市場營銷沙盤模擬實訓規(guī)則比較復雜，工作量比較大，在課前，要求指導教師精心備課；在課中，按照沙盤經(jīng)營流程引導學生操作，反復解釋規(guī)則，解答各組不斷遇到的問題，幫助學生擺盤，做好監(jiān)控與記錄，年末分析和點評經(jīng)營狀況等，難度較大，教學業(yè)務繁重，一周下來渾身疲憊。組建市場營銷沙盤協(xié)會，可緩解教師的工作負荷。協(xié)會成員可以先從開設過本課程的學生中選取，也可以自愿根據(jù)興趣報名，教師可以利用假期或課余時間與協(xié)會成員一起練習，關注和重點培養(yǎng)表現(xiàn)出色的會員，由先進會員再向其他初學的學生傳授，一級一級傳幫帶，大大減少了實訓教師的工作量。

2.參加和開展各級各類技能競賽

組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經(jīng)營大賽，學院通過組織校內(nèi)賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)情景，扮演財務經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理等重要角色，實地體驗市場競爭的激烈性，培養(yǎng)學生統(tǒng)籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力；對教師而言，競賽取得名次，可以體現(xiàn)教學成績，促進教學方法改進；學校角度，還可提高各院校復合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的質量，促進畢業(yè)生就業(yè)。

（三）實訓教學方法創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰(zhàn)略規(guī)劃，分析市場，資金籌集，產(chǎn)品研發(fā)，組織生產(chǎn)，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業(yè)市場經(jīng)營的全過程。創(chuàng)新市場營銷沙盤實訓課程教學方法，能有效引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”方法。“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”教學方法，其原理在于以任務為導向，行動為主體，各個小組經(jīng)營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為經(jīng)營的任務，連續(xù)從事4～6個會計年度的經(jīng)營活動。創(chuàng)設真實的實訓環(huán)境，結合企業(yè)經(jīng)營活動特點，在實訓指導教師的引導下，將學生身份置換成財務經(jīng)理，物流經(jīng)理，渠道經(jīng)理，營銷經(jīng)理等職務，把學生當做職業(yè)人角色來傳授講解實際操作知識，傳授實際操作經(jīng)驗。讓學生身臨其境，在情景模擬中，承擔經(jīng)營風險與責任，同時也培養(yǎng)學生溝通交流能力，團隊協(xié)作能力。通過“項目”的形式進行企業(yè)經(jīng)營，以每一年度的經(jīng)營為一個項目，以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，生產(chǎn)計劃，融資方式，渠道建設，以及設計營銷方案。充分發(fā)揮學生的自主性，互動性，博弈性和合作性。

（四）實訓教學管理創(chuàng)新

在實訓教學過程中營造或體現(xiàn)出真實的職業(yè)情景，從器材、技術、管理等方面模仿職業(yè)軟硬件環(huán)境，并重點培養(yǎng)學生職業(yè)操守，讓學生按照崗位對職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的要求，得到實踐操作訓練和綜合技能的培養(yǎng)。實訓基地中，教學區(qū)域、操作區(qū)域劃分明確，標識警示用語規(guī)范；無論是實訓指導老師還是來實訓的學生，進入實訓基地進行實訓時，必須遵守紀律，嚴格執(zhí)行課程制度；有專人負責各實訓室，管理和維護實訓設備和器材，申購實訓耗材，開發(fā)實訓教學包，包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等；由各專業(yè)負責人嚴格執(zhí)行教學管理規(guī)范，制定實訓教學授課計劃，教學標準，考核辦法，組織編寫實訓教材，進行實訓教學考核等；實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規(guī)范；嚴格控制時間與進度，每一年經(jīng)營加上投廣告選單的時間一般控制在4～5課時左右，平均1個季度經(jīng)營耗時大約1課時，拖拉延遲可以扣分、還原次數(shù)超過3次，認為自動棄權；如果有剩時間，可在第二輪經(jīng)營前要求老師用一節(jié)課左右的時間對各小組上交的經(jīng)營方案進行面評，并注意保守商業(yè)機密，以增強整體的對抗性，避免出現(xiàn)戰(zhàn)略性失誤。

（五）實訓教學評價創(chuàng)新

市場營銷沙盤實訓教學評價，既要體現(xiàn)學生的自主性，又要體現(xiàn)團隊協(xié)作能力，還要區(qū)分學生個體差異，同時反應學生的基本技能，專業(yè)技能，以及綜合素質，建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分：小組成績＋個人成績。其中個人成績包括：課堂表現(xiàn)＋實訓總結＋手工盤面擺放狀況＋以往比賽成績；小組成績包括：報表分析狀況＋小組競單綜合排名＋小組盈利狀況。根據(jù)重要程度不同，賦予不同的權重。

三、實訓教學效果的評估

市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統(tǒng)的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力，實踐動手能力，創(chuàng)新能力，團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。我院經(jīng)過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐，在教與學各方面都有明顯的進步。

（一）學生上課積極性普遍提高了

教師介紹完沙盤模擬的基本規(guī)則后，由每組學生進行公司經(jīng)營策劃。每個學生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務，不同角色的成員組成價值鏈的具體環(huán)節(jié)，他們以實現(xiàn)利潤最大化為目的，各司其職。學生在分析自己遇到的問題，不斷的經(jīng)營實踐中學到了傳統(tǒng)教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生，使其沉浸其中，產(chǎn)生喜悅和成就感，學生上課積極性普遍提高了。

（二）學生基本技能和專業(yè)技能提升了

沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學，在爭取市場份額，贏得訂單時，各組相互博弈；在采購計劃決策失誤或生產(chǎn)能力不夠時，還可與其他團隊合作；在資金不足時，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競單選單時，既為本組謀劃，又猜測對方的底細。在博弈與對抗中，既訓練了學生的基本技能，又提高了學生的市場營銷專業(yè)技能。

（三）教師的教學業(yè)務水平提高了

市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業(yè)知識，還要熟悉企業(yè)管理，物流管理，生產(chǎn)管理，財務會計等相關專業(yè)知識，還要精通計算機軟件操作，還需要較強的溝通技巧，分析問題，解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽，不斷積累豐富的比賽教學經(jīng)驗，既為學校爭得榮譽，又可以更好的實施教學，不斷改進不足。由此，教師的教學業(yè)務水平提高了，也增強教師的教學信心。

四、結語