導(dǎo)語：如何才能寫好一篇工程項(xiàng)目管理解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在賈曉平看來,項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)前景廣闊,但是競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。國(guó)外產(chǎn)品如P3、Project等或利用其先發(fā)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng),或利用全面的產(chǎn)品線輔助項(xiàng)目管理軟件占領(lǐng)市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)廠商要想在這一市場(chǎng)分一杯羹,必須首先在產(chǎn)品定位上特色鮮明、貼近用戶需求。

“曲線”占領(lǐng)市場(chǎng)

占領(lǐng)市場(chǎng)一定要經(jīng)歷殘酷競(jìng)爭(zhēng)、殺出重圍的過程嗎?對(duì)于廣聯(lián)達(dá)來說,在細(xì)分市場(chǎng)上一枝獨(dú)秀的“曲線”占領(lǐng)市場(chǎng)策略使它的成功更具參考價(jià)值。

賈曉平將廣聯(lián)達(dá)項(xiàng)目管理解決方案的成功歸結(jié)為產(chǎn)品和市場(chǎng)的“切入點(diǎn)選得好”。

眾所周知,在一個(gè)項(xiàng)目的管理中最核心的業(yè)務(wù)有三:進(jìn)度、質(zhì)量、成本。國(guó)外的項(xiàng)目管理軟件大都以進(jìn)度為主線切入。廣聯(lián)達(dá)建設(shè)工程項(xiàng)目管理整體解決方案分別從項(xiàng)目層和公司層管理的需要出發(fā),選擇以成本為主線切入。

“我們也考慮過我們的項(xiàng)目管理軟件是不是也應(yīng)該像國(guó)外的產(chǎn)品,從進(jìn)度切入,但從我國(guó)建筑市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā),經(jīng)過一系列的論證,我們選擇從成本切入。”賈曉平如此分析原因,“對(duì)國(guó)外建筑行業(yè)來說,一個(gè)建筑項(xiàng)目的成本構(gòu)成中,人力成本占了大頭,而我國(guó)正好相反,一般成本構(gòu)成是材料占70%,人力成本占30%?！?/p>

幫助企業(yè)控制好成本

篇2

【關(guān)鍵詞】園林綠化；項(xiàng)目成本；問題與對(duì)策

前言：施工項(xiàng)目都需要合理的成本管理制度，園林綠化也是如此。在園林綠化施工項(xiàng)目中管理人員存在著對(duì)成本管理認(rèn)識(shí)不足、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、缺少可操作的成本控制依據(jù)等問題，這樣都使得園林綠化施工項(xiàng)目的成本管理有著很大的漏洞。管理人員應(yīng)該分清管理責(zé)任，將責(zé)任具體分配到個(gè)人，通過調(diào)整管理結(jié)構(gòu)來提高資金的控制效果，從而避免因?yàn)樨?zé)任混亂而造成的管理漏洞。園林綠化工程的成本管理問題是園林綠化工程的重要組成部分，工程的管理人員要加強(qiáng)這方面的管理，提高施工和細(xì)節(jié)管理人員的節(jié)約意識(shí)，將成本管理落實(shí)到每個(gè)人身上。

1園林綠化施工項(xiàng)目成本管理存在的問題

1.1管理人員對(duì)于資金管理的的認(rèn)識(shí)不足

在園林綠化施工項(xiàng)目中，施工組織和指導(dǎo)生產(chǎn)人員是成本管理的主體。只有管理人員有著明確的節(jié)約資金的意識(shí)，才能使園林綠化工程的成本得到控制。在現(xiàn)階段的一些綠化工程中，園林綠化施工企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)成本制定過于簡(jiǎn)單化浮出水面，這些問題直接暴露的管理人員存在的問題，即只是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)工程成

本降低利率設(shè)定一個(gè)目標(biāo)成本，而忽視如何落實(shí)管理方式?，F(xiàn)在的工程管理

在實(shí)際落實(shí)成本控制的措施上就存在著問題。在施工成本管理實(shí)行中只有簡(jiǎn)單的規(guī)則和條例，但沒有明確具體職責(zé)和程序。長(zhǎng)期以來，管理人員對(duì)園林施工成本控制沒有正確的認(rèn)識(shí)，只是重視對(duì)于一些細(xì)枝末節(jié)進(jìn)行處理，或者只是簡(jiǎn)單的為成本控制知識(shí)控制資金的往來，極大限度的降低資金的支出，各個(gè)施工部門的合作意識(shí)不足，在施工過程中由于缺少合作經(jīng)驗(yàn)使得各部門各行其是，資金控制也就缺少合理的管理體系，而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)成本管理認(rèn)識(shí)不足，施工過程中各個(gè)單位對(duì)成本控制的意識(shí)淡薄，這對(duì)園林施工成本控制帶來重大影響。

1.2現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)于成本的把握能力不足

綠化施工的成本一方面與管理人員對(duì)與資金的整體把握有關(guān)，另一方面與施工的技術(shù)以及現(xiàn)場(chǎng)施工人員對(duì)于成本的把握能力有關(guān)，如果施工人員的素養(yǎng)不到位，技能不足使得在施工過程中技術(shù)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，致使出現(xiàn)返工、補(bǔ)工的工程現(xiàn)象，從而增加人員的使用次數(shù)和機(jī)械的調(diào)用頻率，進(jìn)而增加園林綠化施工的成本。這樣增加的成本在綠化施工中占很大一部分，為了能夠控制這部分的成本。工程在施工之前，技術(shù)人員就要對(duì)圖紙進(jìn)行仔細(xì)的處理，通過對(duì)于技術(shù)的調(diào)整減少資金的消耗。另外，技術(shù)人員也需要和施工人員提前對(duì)施工地點(diǎn)進(jìn)行考察，以確保其它的因素是否會(huì)對(duì)施工造成影響，從而減少工程的意外支出。在實(shí)際的施工過程中，施工人員也直接影響到了園林綠化工程的成本，施工人員的素質(zhì)高低、技能好壞直接影響著施工質(zhì)量的優(yōu)劣程度，如果施工人員的素質(zhì)偏低，施工的效果就會(huì)遠(yuǎn)不如預(yù)期的效果，而這就需要工程后期進(jìn)行處理，提高的施工的成本，也降低了施工的效率，為此可能造成的工程延期會(huì)造成相當(dāng)多的成本浪費(fèi)。在實(shí)際的園林綠化施工過程中存在著施工人員專業(yè)技能不足的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響著項(xiàng)目的成本。由此可見，施工人員的個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)技能都直接影響到工程的資金控制。

1.3資金監(jiān)督體系存在漏洞

企業(yè)的資金監(jiān)督體系漏洞一直是一個(gè)大問題，在園林綠化施工也有著這樣的問題。體系漏洞存在著以下幾個(gè)方面：首先，管理人員的監(jiān)管漏洞問題，可能存在監(jiān)守自盜的問題，這就使得資金控制很容易出現(xiàn)一連串的問題，例如出現(xiàn)偷工減料、拖延工期等問題。在另一方面，可能由于資金監(jiān)管體系不合理，成本的控制與施工人員、管理人員的獎(jiǎng)懲沒有直接掛鉤，這就使得現(xiàn)場(chǎng)管理人員和施工人員對(duì)于成本節(jié)約的積極性不足，這些問題直接影響到成本的控制問題。

2園林綠化施工項(xiàng)目成本管理存在的問題的解決方案

2.1加強(qiáng)對(duì)于管理人員的教育

管理人員直接關(guān)系到項(xiàng)目的資金控制力度，企業(yè)的負(fù)責(zé)人員需要重視對(duì)于管理人員的教育，提高管理人員的資金控制意識(shí)，或者采用合理的手段來刺激管理人員對(duì)于成本的控制意識(shí)，例如使節(jié)約成本的多少與管理人員的工資待遇直接掛鉤，通過這樣的方式培養(yǎng)管理人員的節(jié)約意識(shí)，從而達(dá)到成本核算：施工預(yù)算的目的。在施工項(xiàng)目的成本控制中，施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的施工技術(shù)水平，結(jié)合施工圖預(yù)算“量人為出”、“以收定支”，使成本控制目標(biāo)明確。為了使園林綠化工程的成本能夠清楚、合理，相關(guān)的監(jiān)察部門就要加強(qiáng)對(duì)于綠化施工的成本管理，通過成本監(jiān)察來杜絕管理人員的監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。監(jiān)察人員在施工過程中要加強(qiáng)成本核算，每發(fā)生一筆成本費(fèi)用，都要核查是否有相應(yīng)的預(yù)算收入，收支是否平衡，并進(jìn)行經(jīng)常性的成本核算，對(duì)實(shí)際成本與預(yù)算收入進(jìn)行對(duì)比分析。 嚴(yán)格控制成本開支范圍、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用的支出進(jìn)行限制和監(jiān)督。從而達(dá)到較好的成本控制效果。提高管理人員對(duì)于成本控制的能力就要使得各階層的管理人員切實(shí)的負(fù)有管理成本的責(zé)任，企業(yè)的管理人員可以通過對(duì)于政策的調(diào)整使

項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理人員以及各單位和生產(chǎn)班組都負(fù)有一定的成本控制責(zé)任，這樣可以充分的調(diào)動(dòng)管理階層對(duì)于成本控制的積極性，依據(jù)工程成本控制目標(biāo)施行獎(jiǎng)懲制度，從而形成整個(gè)項(xiàng)目的成本控制責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)而提高園林綠化工程的成本控制效果。

2.2提高園林綠化工程的施工和管理效率

為了提高企業(yè)的管理效率，企業(yè)需要引入技術(shù)和管理人才，并使他們充分發(fā)揮能動(dòng)性。通過技術(shù)和管理人員的引進(jìn)改變?cè)衅髽I(yè)內(nèi)部的一些陋習(xí)，從而提高施工單位的整體水平。只有高水平的施工企業(yè)在市場(chǎng)上才具有競(jìng)爭(zhēng)力，才有機(jī)會(huì)在市場(chǎng)中運(yùn)作，所以，為了能夠提高園林綠化工程的施工和管理效率，企業(yè)的管理人員要積極引進(jìn)人才，學(xué)習(xí)其管理經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際的施工過程中來進(jìn)行實(shí)踐，畢竟只有通過市場(chǎng)運(yùn)作才能完善成本控制管理和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。

2.3建立完整的工程資金控制體系

為了建設(shè)合理的成本控制體系，企業(yè)的管理人員可以效仿單位的績(jī)效式管理模式，讓工程的資金節(jié)約量與施工人員和管理人員的工資直接掛鉤，讓管理人員能夠切實(shí)的感受到資金、成本控制的重要性，從而在實(shí)際的管理工作中落實(shí)成本控制措施，而對(duì)于施工人員，這樣的管理方式可以使其施工過程中節(jié)約每一點(diǎn)資金，從而切實(shí)達(dá)到成本控制的目的。建立完整的工程資金控制體系需要企業(yè)的每一個(gè)管理人員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，希望相關(guān)的管理人員能夠結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以往管理的方式，找出管理體系存在的漏洞，通過合理有效的手段使工程資金能夠得到控制。

3.結(jié)語：

園林綠化工程與其它工程一樣，存在著資金管理與成本控制的問題，這些問題與管理人員的管理水平、施工人員的素質(zhì)和技術(shù)水平以及企業(yè)的體系息息相關(guān)。企業(yè)的管理人員要充分重視這些問題，通過對(duì)于管理人員的教育和培養(yǎng)，引進(jìn)新技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，從多方面來提高園林綠化施工的資金控制效率。

希望企業(yè)的管理人員能積極學(xué)習(xí)成功企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，提高園林綠化工程的成本控制效果。

參考文獻(xiàn)

[1]甘永力.小議園林綠化施工項(xiàng)目成本的管理[J].沿海企業(yè)與科技，2009（7）.

篇3

追求卓越技術(shù)　保持產(chǎn)品領(lǐng)先

廣聯(lián)達(dá)是經(jīng)北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)認(rèn)證的高新技術(shù)企業(yè)。公司自成立以來一直專注于工程建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)用軟件的研究、開發(fā)，通過對(duì)工程建設(shè)業(yè)務(wù)流程和各方需求等行業(yè)特性的專業(yè)研究，結(jié)合信息技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)沉淀。2007年，公司被北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)評(píng)定為《建筑行業(yè)信息化知識(shí)庫項(xiàng)目》的唯一承擔(dān)者。在我國(guó)，由于各個(gè)省市政府對(duì)于工程建設(shè)過程中的工程造價(jià)管理要求不同，工程造價(jià)軟件必須適應(yīng)各地要求。公司自主設(shè)計(jì)開發(fā)了公司特有的軟件架構(gòu)，該架構(gòu)包含公司的多項(xiàng)核心技術(shù)，包括廣聯(lián)達(dá)插件引擎(GPI)、廣聯(lián)達(dá)開發(fā)框架(GDF)、廣聯(lián)達(dá)表達(dá)式引擎(GEP)、廣聯(lián)達(dá)智能業(yè)務(wù)平臺(tái)(GSP)平臺(tái)、廣聯(lián)達(dá)工作流引擎(GWF)、廣聯(lián)達(dá)報(bào)表引擎(GRP)、5D技術(shù)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和基于上述技術(shù)開發(fā)的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)。通過先進(jìn)的組件技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快速開發(fā)并大大提高了其廣泛的適應(yīng)性能。

盡善盡美產(chǎn)品鏈　創(chuàng)造經(jīng)典樹品牌

廣聯(lián)達(dá)產(chǎn)品包括工程造價(jià)系列軟件和項(xiàng)目管理系列軟件。工程造價(jià)系列軟件圍繞工程項(xiàng)目招投標(biāo)全過程的造價(jià)管理工作，為工程項(xiàng)目各個(gè)參與方在招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)階段提供專業(yè)、易用、高效的軟件，在實(shí)施效率、使用適應(yīng)性、用戶方便性等各個(gè)方面明顯優(yōu)于國(guó)內(nèi)外同類軟件產(chǎn)品。項(xiàng)目管理系列軟件運(yùn)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想，憑借先進(jìn)實(shí)用的信息技術(shù)和完備的實(shí)施交付能力，面向施工項(xiàng)目建造全過程，滿足項(xiàng)目管理部門級(jí)和公司級(jí)的成本管理需求。公司產(chǎn)品從工程造價(jià)系列軟件等工具軟件到項(xiàng)目管理系列軟件，為建筑業(yè)相關(guān)企業(yè)提供完善的解決方案，符合建筑業(yè)相關(guān)企業(yè)信息化進(jìn)一步發(fā)展的內(nèi)在需求，且與行業(yè)內(nèi)從事單一工具軟件產(chǎn)品的企業(yè)相比，具有產(chǎn)品鏈完善的明顯優(yōu)勢(shì)。廣聯(lián)達(dá)圍繞建筑企業(yè)的核心業(yè)務(wù)提供相關(guān)產(chǎn)品，已贏得了廣大用戶的普遍信賴和支持，在業(yè)內(nèi)享有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。

誠信為立身之本　攜手共贏創(chuàng)未來

篇4

【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目；建設(shè)方；施工管理

引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，綜合國(guó)力的連續(xù)提高，人民生活水平的不斷提高及對(duì)各種建筑物在功能上越來越嚴(yán)格，需要各級(jí)建設(shè)單位慢慢適應(yīng)時(shí)代代來的變化，充足、合情合理、有規(guī)劃的利用資金，最重要的是讓有效的資金能夠發(fā)揮更大更好的結(jié)果。那么如何發(fā)揮建設(shè)資金的最大經(jīng)濟(jì)效益，這就要求建設(shè)單位及其現(xiàn)場(chǎng)代表不斷適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展及變化的需要，了解掌握、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、建設(shè)法規(guī)程序及與之相關(guān)的規(guī)范、要求。以此來預(yù)防經(jīng)濟(jì)損失的后果，降少質(zhì)量事故的發(fā)生，杜絕安全事故的發(fā)生，同時(shí)不斷適應(yīng)客戶對(duì)建筑物的使用功能要求。

根據(jù)建設(shè)工程項(xiàng)目的固有的特點(diǎn)，項(xiàng)目的控制的重點(diǎn)是成本控制，進(jìn)度控制、質(zhì)量控制，建設(shè)工程項(xiàng)目管理的根本目是降低成本、加快施工進(jìn)度，提升工程質(zhì)量并滿足使用者所要求的功能幾符合審美。

建設(shè)項(xiàng)目管理便是在建設(shè)項(xiàng)目的施工周期內(nèi)，用系統(tǒng)工程的精神、觀點(diǎn)和對(duì)策，進(jìn)行有效的策劃、打算、組織、調(diào)和、控制等系統(tǒng)的、科學(xué)的管理活動(dòng)，從而按項(xiàng)目既定的質(zhì)量要求、掌握工期、投資總額、資源限制和環(huán)境條件，完滿地完成建設(shè)項(xiàng)目工程，提高投資收益和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收益。

1、工程概況

駿杰花園酒店項(xiàng)目總建筑面積為55398.37平方米，建筑高度為80米，地上21層，地下1層。建筑內(nèi)部按功能分為1～6層裙樓商務(wù)區(qū)、7～21層主樓客房區(qū)、地下室停車區(qū)；地下室按人防設(shè)計(jì)規(guī)范劃分人防分區(qū)及普通分區(qū)，配置平時(shí)人防設(shè)施及戰(zhàn)時(shí)人防設(shè)施；主樓結(jié)構(gòu)最大跨度為21米，按后張法預(yù)應(yīng)力梁進(jìn)行施工；7～21層主樓外墻裝飾為高級(jí)外墻磚及普通鋁合金玻璃窗，1～6層裙樓外墻裝飾為干掛高級(jí)石材幕墻及玻璃幕墻窗。

2、增進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程的管制

設(shè)計(jì)作為工程建設(shè)的精神施工的依照，設(shè)計(jì)方案的深度、方案的劣質(zhì)好壞是工程建設(shè)項(xiàng)目好壞的根本，工程建設(shè)項(xiàng)目成敗在于把好設(shè)計(jì)關(guān)，同時(shí)，設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣又直接影響工程費(fèi)用和工期，直接決定人力、物力和財(cái)力的投入量。

2.1認(rèn)真組織設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作

針對(duì)當(dāng)前普遍存在的因設(shè)計(jì)不精、設(shè)計(jì)深度不夠而增加工程造價(jià)不確定因素的情況，可積極推行限額設(shè)計(jì)，以有效控制造價(jià)。建設(shè)單位應(yīng)認(rèn)真組織設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作，通過對(duì)設(shè)計(jì)方案的比選，進(jìn)行優(yōu)化；從設(shè)計(jì)源頭上保證既實(shí)現(xiàn)造價(jià)的合理，又保證設(shè)計(jì)方案的高標(biāo)準(zhǔn)。

2.2認(rèn)真配合設(shè)計(jì)進(jìn)行查勘，提供各種基礎(chǔ)資料

建設(shè)方應(yīng)認(rèn)真配合設(shè)計(jì)進(jìn)行查勘，提供各種基礎(chǔ)資料；力爭(zhēng)初步設(shè)計(jì)中的項(xiàng)目、內(nèi)容、概算等做到合理，盡量減少后期施工中出現(xiàn)異常情況而導(dǎo)致的設(shè)計(jì)變更。

2.3認(rèn)真組織力量對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行論證

設(shè)計(jì)的方案完成以后，建設(shè)方應(yīng)嚴(yán)格組織技術(shù)力量用心對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行討論和解析，各個(gè)建設(shè)者都要提前自己的觀點(diǎn)，然后大家一起把它結(jié)合起來，最后制定出一套平衡、完備、優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，這樣以來可以提高方案的實(shí)用性，再者說也不用去浪費(fèi)資金、減少不必要的損失。

2.4要嚴(yán)格對(duì)施工圖設(shè)計(jì)的審查、設(shè)計(jì)施工交底等工作

工程開工前要求仔仔細(xì)細(xì)閱讀設(shè)計(jì)圖紙，由建設(shè)方組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底工作及施工圖紙會(huì)審，對(duì)于設(shè)計(jì)圖紙中一些理論可行實(shí)際無法施工、各專業(yè)圖紙有沖突的、標(biāo)注不詳細(xì)等問題進(jìn)行研究解決。施工過程中設(shè)計(jì)圖紙出現(xiàn)問題時(shí)，建設(shè)方代表要迅速與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，組織施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位進(jìn)行討論研究解決方案，審批后再發(fā)至施工單位實(shí)施；對(duì)參建單位提出的變更意見，建設(shè)方的代表必須從領(lǐng)先的角度進(jìn)行嚴(yán)格把控；嚴(yán)厲反對(duì)一些不合理要求的修改條項(xiàng)；合理的要求也應(yīng)經(jīng)由設(shè)計(jì)單位審批后予以修改；同時(shí)要嚴(yán)格把控各類變更，不能擅自修改，嚴(yán)格控制投資。

3、確定任務(wù)，制定規(guī)劃

項(xiàng)目施工前應(yīng)該制定項(xiàng)目規(guī)劃管理大綱，這能夠明確項(xiàng)目任務(wù)，使項(xiàng)目的開展更有計(jì)劃性，缺少了計(jì)劃就會(huì)使項(xiàng)目管理變得錯(cuò)綜復(fù)雜，影響施工效率。項(xiàng)目監(jiān)理部制定項(xiàng)目規(guī)劃，由建設(shè)方對(duì)規(guī)劃提出意見和建議，并監(jiān)督規(guī)劃的實(shí)施，特別是對(duì)施工過程中質(zhì)量、安全、投資、進(jìn)度的規(guī)劃，規(guī)劃審核后盡量按規(guī)劃進(jìn)行施工，以免給管理帶來混亂。建設(shè)方要對(duì)項(xiàng)目施工的場(chǎng)地進(jìn)行全面的調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括該地區(qū)的地質(zhì)水文條件、氣候條件、地下管網(wǎng)、項(xiàng)目周邊建造物分布情況及基礎(chǔ)形式等，然后做出可行性分析，預(yù)見施工過程中可能出現(xiàn)的問題，并提出解決方案，以免發(fā)生情況時(shí)手忙腳亂。對(duì)施工地點(diǎn)的勘查需要建設(shè)方代表的親歷親行，如果地質(zhì)報(bào)告與實(shí)際情況不符合，要及時(shí)通知勘察單位和設(shè)計(jì)單位，避免在施工過程中造成的損失。在對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行了解分析后，建設(shè)方要與設(shè)計(jì)單位積極配合，減少設(shè)計(jì)階段的資金投入，采用限額設(shè)計(jì)的方法控制造價(jià)。

4、做好工程開工前的準(zhǔn)備工作

建設(shè)方除按照合同約定，做好工程開工前的準(zhǔn)備工作外，建設(shè)方技術(shù)員還應(yīng)對(duì)中標(biāo)單位提交的施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理規(guī)劃等資料進(jìn)行細(xì)致研究結(jié)合工程實(shí)際情況及本單位以往的工程管理經(jīng)驗(yàn)提出合理化建議。

5、施工過程中管理

建設(shè)項(xiàng)目直接控制的目標(biāo)有三個(gè)：投資、進(jìn)度、質(zhì)量，即在保證安全的前提下，按計(jì)劃的投資、進(jìn)度、質(zhì)量完成項(xiàng)目目標(biāo)。結(jié)合駿杰花園酒店工程實(shí)際管理情況，針對(duì)施工過程中的管理應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行：

（1）施工投資控制

施工中的投資控制要盡量減少和避免工程變更。首先要和使用單位做好交流，對(duì)使用單位的變更要求進(jìn)行論證分析，確定是否有變更的必要性，在確定變更后要求使用單位進(jìn)行簽字確認(rèn)，以約束使用單位在施工過程中隨意變更要求。其次要從施工單位的變更來控制投資；第一，合同簽署時(shí)必須將簽證的各項(xiàng)要求以及工程造價(jià)管理系列規(guī)定審計(jì)要求等以書面形式作為附件。第二，對(duì)于無法避免的變更，做工程簽證時(shí)要力求先簽后干，以免日后造成爭(zhēng)議再則簽證盡量附圖說明，附圖是理解簽證內(nèi)容的一個(gè)較好的手段，這樣可避免給決算審核時(shí)帶來不便。第三，施工過程中施工方、監(jiān)理方、建設(shè)方均需認(rèn)真查閱圖紙并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，若發(fā)現(xiàn)圖紙與使用功能不符時(shí)，建設(shè)方要馬上組織各方進(jìn)行討論研究解決方案及時(shí)進(jìn)行修改，盡量減少因設(shè)計(jì)圖紙與使用功能不符施工后再進(jìn)行改造發(fā)生的投資費(fèi)用。

（2）施工進(jìn)度控制

在施工過程中要嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的時(shí)間要求進(jìn)行工期的制定，按照工程整體要求計(jì)劃工程的總進(jìn)度、月進(jìn)度及周進(jìn)度的計(jì)劃，在計(jì)劃實(shí)施過程中建設(shè)方要檢查施工單位是否嚴(yán)格按照合同工期進(jìn)行施工，是否按照施工方案進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)進(jìn)行更正，以免造成工期延長(zhǎng)等情況發(fā)生；如果出現(xiàn)非客觀原因造成的工期延誤，要查明延誤原因，明確責(zé)任人，進(jìn)行書面形式的匯報(bào)，作為工程結(jié)算的依據(jù)。為了調(diào)動(dòng)施工單位的積極性，可以根據(jù)工期完成情況制定合理的獎(jiǎng)懲措施，如提前完成并保質(zhì)保量則可按工程投資的萬分比進(jìn)行計(jì)算對(duì)施工單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同樣如果出現(xiàn)延誤則進(jìn)行懲罰，這樣可以保證工程的質(zhì)量，提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。

（3）工程質(zhì)量控制

質(zhì)量是項(xiàng)目建設(shè)的工作之本，首先要提高管理人員的業(yè)務(wù)管理能力，要熟練掌握質(zhì)量管理的規(guī)范、規(guī)定及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；要把好材料關(guān)，要明確工程關(guān)鍵部位和一些易出現(xiàn)問題的工序，要求施工單位加強(qiáng)管理、監(jiān)理單位傍站到位及重點(diǎn)控制。其次，要與施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)人員進(jìn)行充分溝通，了解其對(duì)工程熟悉情況和對(duì)工程質(zhì)量的重視程度，要求施工單位制定出嚴(yán)密、詳盡的質(zhì)量保障措施。最后，要監(jiān)督好現(xiàn)場(chǎng)各種試塊的取樣、實(shí)驗(yàn)工作，還要做好隱蔽工程、分項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作，進(jìn)行驗(yàn)收簽證。施工過程中，盡量邀請(qǐng)使用單位到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行參觀，從使用方的角度對(duì)施工質(zhì)量提出要求。

6、施工材料管理

材料的質(zhì)量直接影響工程的質(zhì)量，是工程施工的物質(zhì)條件，必須把好材料質(zhì)量關(guān)。做到準(zhǔn)確掌握材料信息，對(duì)比、擇優(yōu)選擇信譽(yù)好、供貨能力有保障的商家，同時(shí)要求供方提供材料的相關(guān)資料，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行復(fù)試、復(fù)檢，做到萬無一失。甲方對(duì)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)，也可以避免乙方在材料采購中的隨意性造成的浪費(fèi)，做到工程進(jìn)度、造價(jià)隨時(shí)掌握，心中有數(shù)，準(zhǔn)確完成投資計(jì)劃。

7、工程資料管理

工程技術(shù)資料，第一是施工情況的真實(shí)反映，是評(píng)定工程質(zhì)量的主要依據(jù)和工程技術(shù)檔案的主要內(nèi)容；第二是建設(shè)方辦理產(chǎn)權(quán)證的必備條件；第三是工程交付使用后，維修、擴(kuò)建、改建的主要技術(shù)依據(jù)。所以，工程技術(shù)資料應(yīng)嚴(yán)肅、認(rèn)真記錄，并確保時(shí)間的真實(shí)性；與工程同步進(jìn)行，不得漏記、補(bǔ)記，更不允許編造；同時(shí)，各工種、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)親自審核，不得代審、代簽。

8、施工安全管理

在工程項(xiàng)目建設(shè)中，施工安全優(yōu)為重要；作為建設(shè)方，在工程項(xiàng)目建設(shè)之初對(duì)施工單位及監(jiān)理部提交的各種安全生產(chǎn)制度進(jìn)行認(rèn)真審閱，并提出意思及建議；在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，要求施工單位按經(jīng)審批的安全生產(chǎn)制度嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行，投入足夠安全文明措施費(fèi)用，各工序施工前對(duì)工人嚴(yán)格進(jìn)行三級(jí)安全教育；建設(shè)方管理人員在安全管理的過程中對(duì)自身安全的管理也應(yīng)該有足夠的重視，提高安全管理意識(shí)并做好安全防護(hù)措施，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)提出并要求施工單位落實(shí)到位。

結(jié)束語

建設(shè)工程項(xiàng)目管理是一門全面、系統(tǒng)的學(xué)問。由于很多施工單位的業(yè)務(wù)水平和管理水平不高，導(dǎo)致項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度等與規(guī)劃時(shí)有一定的偏差，這就需要建設(shè)方要做好管理工作，加強(qiáng)對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工的監(jiān)控及管理，同時(shí)督促監(jiān)理部加強(qiáng)日常管理工作、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改要求，使工程項(xiàng)目達(dá)到合理縮短工期、提高工程質(zhì)量、降低工程投資的目的，不斷提高工程建設(shè)水平，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]熊超西.探索甲方在施工期的管理[J].中華建設(shè)，2008

篇5

Sun Yuchao； Zhang Dong

（世源科技工程有限公司，北京 100855）

（Shiyuan Technology Engineering and Construction Co.，Ltd.，Beijing 100855，China）

摘要： 本文在借鑒國(guó)內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上，對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理的內(nèi)涵、特征進(jìn)行了界定和闡述。在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理的協(xié)調(diào)技術(shù)進(jìn)行介紹，并從目標(biāo)協(xié)調(diào)、管理協(xié)調(diào)、技術(shù)協(xié)調(diào)、組織行為協(xié)調(diào)以及文化協(xié)調(diào)等五個(gè)方面出發(fā)，建構(gòu)了建設(shè)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理的協(xié)調(diào)機(jī)制。

Abstract: Based on the research results at home and abroad, the paper defines and demonstrates the connotation and characteristics of dynamic management of construction project. On the basis, it presents coordination technology of dynamic management of construction project, and establishes coordination mechanism from the coordination of target, management, technology, organization behavior and culture.

關(guān)鍵詞： 建設(shè)工程項(xiàng)目 動(dòng)態(tài)管理 協(xié)調(diào)技術(shù)

Key words: construction project；dynamic management；coordination technology

中圖分類號(hào)：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）32-0082-02

0引言

工程項(xiàng)目的建設(shè)，是一項(xiàng)有組織有計(jì)劃的系統(tǒng)活動(dòng)，也是人的勞動(dòng)和工程材料、構(gòu)配件、機(jī)具設(shè)備、施工技術(shù)和工程項(xiàng)目的環(huán)境條件等有機(jī)結(jié)合的過程。建設(shè)工程項(xiàng)目具有規(guī)模大、實(shí)施過程復(fù)雜化、快速化和精密化的特點(diǎn)，而且實(shí)施過程中會(huì)有很多的不確定因素。如何圍繞建設(shè)工程項(xiàng)目的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目相關(guān)單位相互之間的動(dòng)態(tài)有效協(xié)調(diào)，這是我國(guó)目前建設(shè)工程項(xiàng)目管理在方式和技術(shù)上所面臨的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一次機(jī)遇。

1建設(shè)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理協(xié)調(diào)技術(shù)

建設(shè)工程項(xiàng)目管理作為項(xiàng)目管理的一個(gè)重要分支，是一門研究建設(shè)工程項(xiàng)目從籌備到建成投產(chǎn)的全過程的管理理論和管理方法的科學(xué)，是在建設(shè)工程項(xiàng)目管理的生命周期內(nèi)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的管理活動(dòng)。

項(xiàng)目協(xié)調(diào)是指以一定的形式、手段和方法，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種關(guān)系進(jìn)行疏通，對(duì)產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的過程。建設(shè)工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)效果的好壞，直接決定了工程項(xiàng)目建設(shè)的成功度。協(xié)調(diào)可以促使參與工程項(xiàng)目建設(shè)的個(gè)人與組織目標(biāo)趨于一致，從而促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)使組織內(nèi)所有力量都集中到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)上來，和諧、緊密地進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動(dòng)，從而極大地提高組織的效率。具體而言，建設(shè)工程項(xiàng)目的協(xié)調(diào)技術(shù)主要包括以下幾個(gè)方面。

1.1 溝通溝通是項(xiàng)目管理系統(tǒng)所進(jìn)行的信息、意見、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望的傳遞和交換，并借以取得系統(tǒng)內(nèi)部組織之間、上下級(jí)之間的相互了解和信任，從而形成良好的人際關(guān)系，產(chǎn)生較大的凝聚力，完成建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的活動(dòng)。

1.2 協(xié)商協(xié)商是為了解決某些事情或問題而與他人進(jìn)行商量、商議。協(xié)商的基礎(chǔ)是項(xiàng)目計(jì)劃和有關(guān)文件。協(xié)商的過程包括確定協(xié)商的時(shí)間、地點(diǎn)以及進(jìn)度。為了使協(xié)商結(jié)果有利于工程項(xiàng)目的建設(shè)，協(xié)商的雙方應(yīng)當(dāng)確定何時(shí)進(jìn)行協(xié)商，并且選擇協(xié)商的地點(diǎn)，把握好協(xié)商的速度。

1.3 談判談判是為了達(dá)到雙方均可以接受的局面而采取的行動(dòng)，意在就彼此都認(rèn)為很重要的問題、可能引發(fā)沖突的問題、需要合作才能解決的問題等達(dá)成協(xié)議。在建設(shè)工程項(xiàng)目中，談判一般涵蓋了設(shè)計(jì)深度、交圖時(shí)間、監(jiān)理期與范圍、人工成本方面、新技術(shù)、進(jìn)度報(bào)告、工程設(shè)計(jì)調(diào)整以及價(jià)格變動(dòng)等方面的內(nèi)容。

1.4 通報(bào)工程項(xiàng)目建設(shè)過程中各參與單位之間、參與單位與其組織之間、組織與項(xiàng)目相關(guān)組織之間都要不斷地通知、匯報(bào)、請(qǐng)示并報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展情況，這些活動(dòng)可以統(tǒng)稱為通報(bào)。業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位之間必須形成定期報(bào)告制度，及時(shí)通報(bào)工程進(jìn)展?fàn)顩r。

2建設(shè)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理的協(xié)調(diào)機(jī)制

建設(shè)工程項(xiàng)目中，涉及到的人與事、人與人、人與組織以及組織與組織之間的關(guān)系繁冗復(fù)雜，工程項(xiàng)目建設(shè)成功與否、成功度有多大，與工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)的成效有很大的關(guān)系?；诮ㄔO(shè)工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，結(jié)合動(dòng)態(tài)管理的協(xié)調(diào)技術(shù)，本文主要從目標(biāo)協(xié)調(diào)、技術(shù)協(xié)調(diào)、管理協(xié)調(diào)、組織行為協(xié)調(diào)、文化協(xié)調(diào)等五個(gè)個(gè)維度對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理的協(xié)調(diào)技術(shù)進(jìn)行了探討，并建構(gòu)了一般化的建設(shè)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理的協(xié)調(diào)機(jī)制。

2.1 目標(biāo)協(xié)調(diào)建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)方面協(xié)調(diào)的主要內(nèi)容在于協(xié)調(diào)諸多目標(biāo)因素之間存在的復(fù)雜關(guān)系，充分認(rèn)識(shí)項(xiàng)目目標(biāo)和組織的管理目標(biāo)，形成關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)協(xié)作機(jī)制。一般情況下，建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)確定后，要分解并確定各下屬任務(wù)組的分項(xiàng)目標(biāo)，同時(shí)在項(xiàng)目任務(wù)組與職能部門之間建立溝通渠道，進(jìn)行經(jīng)常性的協(xié)調(diào)。具體而言，目標(biāo)協(xié)調(diào)應(yīng)把握以下三點(diǎn)內(nèi)容：一是強(qiáng)制性目標(biāo)和期望目標(biāo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，必須首先滿足強(qiáng)制性目標(biāo)的要求；二是如果強(qiáng)制性目標(biāo)之間存在爭(zhēng)執(zhí)，則表明施工方案或措施本身存在矛盾，需重新制定方案或消除某一個(gè)強(qiáng)制性目標(biāo)，將其變成期望目標(biāo)；三是把握好期望目標(biāo)之間的爭(zhēng)執(zhí)。如果存在爭(zhēng)執(zhí)的期望目標(biāo)是定量的，則可采用優(yōu)化辦法，追求技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)最有利的解決方案，如果存在爭(zhēng)執(zhí)的期望目標(biāo)是定性的，則可通過確定優(yōu)先級(jí)或權(quán)重，尋求它們之間的妥協(xié)和平衡。

2.2 技術(shù)協(xié)調(diào)施工活動(dòng)關(guān)鍵是技術(shù)性活動(dòng)，工程項(xiàng)目技術(shù)系統(tǒng)、施工技術(shù)的實(shí)施對(duì)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)有重要的影響。技術(shù)活動(dòng)過程的中樞神經(jīng)是控制與反饋，協(xié)調(diào)系統(tǒng)又是人與整個(gè)技術(shù)系統(tǒng)聯(lián)系的中介，離開了協(xié)調(diào)系統(tǒng)，就無法實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)和施工過程的有效管理。工程項(xiàng)目實(shí)施的核心力量來自施工技術(shù)、管理技術(shù)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。施工技術(shù)通常部分根植于機(jī)器和機(jī)械設(shè)備，同時(shí)囊括了項(xiàng)目參與者的知識(shí)和技能。工程項(xiàng)目技術(shù)越復(fù)雜，則技術(shù)不確定性越大，技術(shù)的互倚性也就越大，此時(shí)必須投入更多的資源用于技術(shù)方面的協(xié)調(diào)。具體而言，建設(shè)工程項(xiàng)目的技術(shù)協(xié)調(diào)應(yīng)該把握以下兩點(diǎn)：其一，技術(shù)協(xié)調(diào)主要反映在組織、項(xiàng)目管理者、項(xiàng)目參與者的技術(shù)思路、原理和方法等方面；其二，從技術(shù)層面來說，項(xiàng)目管理者運(yùn)用文化的力量、管理的職能，規(guī)范參與者行為，將項(xiàng)目組織建設(shè)成一個(gè)協(xié)作的體系。從而，通過技術(shù)協(xié)調(diào)，可以保證項(xiàng)目技術(shù)系統(tǒng)按照規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求來實(shí)施，更好的實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)。

2.3 管理協(xié)調(diào)管理協(xié)調(diào)包括計(jì)劃、組織、決策等方面的協(xié)調(diào)。計(jì)劃是在目標(biāo)實(shí)施之前，對(duì)決策目標(biāo)迸一步展開和落實(shí)。建設(shè)工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃、投資計(jì)劃、成本計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、采購計(jì)劃、施工計(jì)劃、供應(yīng)計(jì)劃等本身既是協(xié)調(diào)的重要手段，又是被協(xié)調(diào)的對(duì)象。計(jì)劃是項(xiàng)目相關(guān)方匯報(bào)工程項(xiàng)目建設(shè)情況和協(xié)商各項(xiàng)工作的渠道。良好的計(jì)劃協(xié)調(diào)能有效增進(jìn)項(xiàng)目參與者相互之間的理解，更好地了解工程項(xiàng)目的目標(biāo)，正確地理解自己工作的意義。此外，建設(shè)項(xiàng)目是一個(gè)非常復(fù)雜的項(xiàng)目組織系統(tǒng)，項(xiàng)目中組織利益的沖突十分激烈且難以調(diào)和。組織是工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)的載體，組織協(xié)調(diào)是項(xiàng)目協(xié)調(diào)最為重要的方面和形式。只有通過積極的組織協(xié)調(diào)才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各個(gè)系統(tǒng)全面協(xié)調(diào)的目的。再者，建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)不斷決策的過程，無論是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還是項(xiàng)目管理者都要進(jìn)行各種決策活動(dòng)。決策是工程項(xiàng)目協(xié)調(diào)最重要的工作，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須不斷地對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題做出選擇和決定。因此，決策的質(zhì)量高低以及實(shí)行的可能性，往往關(guān)系到項(xiàng)目組織的協(xié)調(diào)成果。

2.4 組織行為協(xié)調(diào)建設(shè)工程項(xiàng)目中的組織行為復(fù)雜多樣，我們可從四個(gè)建設(shè)階段分別進(jìn)行分析：其一，決策階段的組織行為協(xié)調(diào)。項(xiàng)目要經(jīng)過的初步可行性論證、可行性論證、評(píng)估等復(fù)雜過程。既沒有固定的組織形式，也沒有專職人員，可行性論證的人員一般由各學(xué)科專家組成的專家組來完成。在經(jīng)濟(jì)全球化、科學(xué)化發(fā)展的環(huán)境下，應(yīng)多采用靈活、敏捷、精簡(jiǎn)、高效的組織模式進(jìn)行決策，使之能夠適應(yīng)環(huán)境超系統(tǒng)的快速影響；其二，準(zhǔn)備階段的組織行為協(xié)調(diào)。一般按照項(xiàng)目的規(guī)模和重要性來確定、分配角色、任務(wù)、職責(zé)和報(bào)告關(guān)系。應(yīng)針對(duì)不同項(xiàng)目干系人的信息需求進(jìn)行分析，以盡量滿足他們將來在項(xiàng)目實(shí)旋過程中的行為需要；其三，實(shí)施階段的項(xiàng)目協(xié)調(diào)。項(xiàng)目的目標(biāo)定義明確，項(xiàng)目組織應(yīng)按照計(jì)劃去開展工作，一般需要戰(zhàn)術(shù)型或戰(zhàn)略型的組織來完成這些工作。不同特征的項(xiàng)目組織需要不同類型的成員及其行為；其四，終結(jié)階段的項(xiàng)目協(xié)調(diào)。項(xiàng)目組織即將解散，組織成員要尋求耨的工作崗位。這時(shí)項(xiàng)目組織的摩擦大，行為更為離散，協(xié)調(diào)和溝通更加困難。要求項(xiàng)目組織加強(qiáng)管理，項(xiàng)目成員服從組織安排，做到撤而不慌、散而不亂。

2.5 文化協(xié)調(diào)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的核心是調(diào)動(dòng)參與者的積極性和創(chuàng)造性，現(xiàn)代項(xiàng)目管理中，文化對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行方式以及要達(dá)到的目標(biāo)的影響越來越大。文化協(xié)調(diào)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)和諧的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)文化。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成員們的情感方式，包括感覺、態(tài)度、偏好和價(jià)值觀，都深刻影響著項(xiàng)目組織的文化氛圍。這種氛圍影響人們?nèi)绾嗡伎己透惺?，如何反?yīng)和行動(dòng)，所有的這些最終決定什么是組織中可被接受的行為。在進(jìn)行項(xiàng)目組織的文化協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該重點(diǎn)把握以下四個(gè)方面的內(nèi)容：第一，在于加強(qiáng)組織的文化，使各層次、各類型的參與者在他們的責(zé)任領(lǐng)域中樹立組織文化的理念并從中得到鼓勵(lì)；第二，發(fā)展項(xiàng)目組織文化，改變部門工作的文化觀念；第三，塑造一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，明確認(rèn)識(shí)到所有的組織成員必須重新培訓(xùn)和重新學(xué)習(xí)新的技術(shù)；第四，整合項(xiàng)目組織的各種資源，把項(xiàng)目組織的重心轉(zhuǎn)移到能夠更好的保證項(xiàng)目實(shí)施過程的目標(biāo)上，通過項(xiàng)目的管理過程來積極的發(fā)展團(tuán)隊(duì)文化。

3總結(jié)

我國(guó)每年大大小小的建設(shè)項(xiàng)目上十萬個(gè)，既包括各類工廠、礦井、橋梁、公路、鐵路、港口、機(jī)場(chǎng)、金融設(shè)施等具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)功能的項(xiàng)目，又包括辦公樓、醫(yī)院、圖書館、居民住宅等具有社會(huì)或個(gè)人消費(fèi)使用功能的項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目的建設(shè)過程中，由于管理人員素質(zhì)和管理方法中存在太多的問題，給我國(guó)工程項(xiàng)目建設(shè)的步伐設(shè)曼了各種阻礙。除了項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量以及外界環(huán)境諸多因素外，建設(shè)工程項(xiàng)目管理過程中的弊病也是重要原因之一。在項(xiàng)目管理技術(shù)的具體應(yīng)用中，也存在著項(xiàng)目管理未達(dá)到應(yīng)有的先進(jìn)水平和項(xiàng)目管理的實(shí)際應(yīng)用可操作性差等問題，尤其是在項(xiàng)目管理的協(xié)調(diào)等這些關(guān)鍵方面還沒有真正解決好。

現(xiàn)今，大量的建設(shè)工程項(xiàng)目正在實(shí)施或即將實(shí)施，迫切需要應(yīng)用科學(xué)、有效、先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)來實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)。本文在介紹建設(shè)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理協(xié)調(diào)技術(shù)的基礎(chǔ)之上，構(gòu)建了一般化的建設(shè)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理協(xié)調(diào)機(jī)制。從而為介紹和推廣先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)在我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理中的運(yùn)用提供良好的理論知識(shí)，為保證建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的前提下大大地節(jié)約投資、縮短工期提供實(shí)踐指導(dǎo)。

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篇6

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理；應(yīng)用型人才培養(yǎng)；工程技術(shù)文件；建筑信息模型（BIM）

0引言

工程項(xiàng)目管理課幾乎每個(gè)大學(xué)都開設(shè)，在工程管理以及土木、建技、道橋等相關(guān)專業(yè)中都處于專業(yè)的核心課程的地位[1]。這門課程來源于實(shí)踐并作用于實(shí)踐，因此具有理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)。由此可見，此課程在教學(xué)中應(yīng)緊密聯(lián)系工程實(shí)際案例，通過案例教學(xué)使學(xué)生掌握項(xiàng)目管理的理論和方法，提高分析問題、解決問題的能力，更甚者組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，以便能勝任日后的工作。工程項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施對(duì)管理人員能力要求涉及項(xiàng)目投資前期與建設(shè)期的決策、計(jì)劃、組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)等方面，在應(yīng)用型項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)層面，已基本形成共識(shí)的是按照“七大模塊”展開教學(xué)活動(dòng)，即進(jìn)度控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制、安全管理、合同管理、信息管理、組織與協(xié)調(diào)。然而，具體到《項(xiàng)目管理》課程的教學(xué)活動(dòng)中，由于課程的知識(shí)體系比較龐雜，且綜合性很強(qiáng)，而先修課程一般為單一模塊如《工程造價(jià)》、《信息管理系統(tǒng)》，或少數(shù)模塊組合如《施工技術(shù)與組織》、《招投標(biāo)與合同管理》，因此與其他課程相比，應(yīng)用型高校學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)以下困難[2]：①工科類學(xué)生習(xí)慣于公式推導(dǎo)，這在學(xué)習(xí)本專業(yè)其他課程中不影響學(xué)習(xí)效果，但該課程都是一些理論方面的知識(shí)，幾乎沒有數(shù)學(xué)公式理論推導(dǎo)。②書中很多條文都是對(duì)國(guó)家相關(guān)法律、部門規(guī)章制度、項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的凝練和總結(jié)，實(shí)踐性強(qiáng)。③學(xué)生上課普遍感覺字面意思簡(jiǎn)單，但應(yīng)用于實(shí)際案例卻無從下手，深入掌握很難。④該課程教學(xué)效果差也是由于普遍高校學(xué)生都缺乏實(shí)踐鍛煉，導(dǎo)致很難深刻認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理理論體系以及各種制度的設(shè)定。本文在分析論文傳統(tǒng)教學(xué)模式及其特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)踐案例將行業(yè)發(fā)展的前沿技術(shù)———BIM技術(shù)和工程技術(shù)文件引入課堂教學(xué)，基于4D模型構(gòu)建項(xiàng)目管理串并聯(lián)式知識(shí)結(jié)構(gòu)，并基于4D模型與工程技術(shù)文件重新設(shè)計(jì)模塊化案例體系，研究成果有利于提高該課程的教學(xué)效果及應(yīng)用型人才綜合素質(zhì)。

1傳統(tǒng)教學(xué)模式分析

1.1課程教學(xué)目的

工程應(yīng)用型人才的能力層級(jí)包括：專業(yè)技能、遷移能力、創(chuàng)造能力，其中專業(yè)技能的核心是獨(dú)立編制及有效執(zhí)行相關(guān)工程技術(shù)文件的能力，即在工程實(shí)施中能夠正確合理地執(zhí)行相應(yīng)政策與規(guī)范，且應(yīng)在入行階段具備，因此《項(xiàng)目管理》教學(xué)的基本目標(biāo)可認(rèn)為是掌握基于工程技術(shù)文件的編制與執(zhí)行方法[3]。

1.2傳統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu)

當(dāng)前《項(xiàng)目管理》課程知識(shí)體系主要有兩種：即PMBOK體系和C-CPMBOK體系，均有較強(qiáng)的理論與學(xué)術(shù)屬性。國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)提出的PMBOK體系[4]，把項(xiàng)目管理劃分為五個(gè)階段：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾；以及九個(gè)可分成不同數(shù)量管理過程的知識(shí)領(lǐng)域：集成、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購。中國(guó)工程項(xiàng)目管理知識(shí)體系（C-CPMBOK）[5]，其知識(shí)體系框架的主線是工程服務(wù)過程，內(nèi)容是各管理模塊，分別是項(xiàng)目與工程項(xiàng)目管理、生命周期等概念，策劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、竣工等各生命周期階段的主要項(xiàng)目管理模塊內(nèi)容。

1.3傳統(tǒng)教學(xué)手段

由于傳統(tǒng)工程教育的巨大慣性，當(dāng)前的工程項(xiàng)目管理仍是基于2D圖紙的技術(shù)與模型，其突出問題是即使采用案例式教學(xué)，由于工程實(shí)體的綜合復(fù)雜性及缺乏直觀性，學(xué)生不能深入理解案例背景并提煉工程參數(shù)，故而教學(xué)過程中很難實(shí)現(xiàn)有效的互動(dòng)效果，仍然是教師的“一言堂”。由《項(xiàng)目工程》課程知識(shí)體系和2D工程技術(shù)的雙重疊合現(xiàn)狀，最終導(dǎo)致了培養(yǎng)出來的應(yīng)用型人才在進(jìn)入工程實(shí)踐時(shí)，“畢業(yè)不等于就業(yè)，上班不等于上崗”。因此，為了更能適應(yīng)普通高校工程應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須改變以往的知識(shí)結(jié)構(gòu)與教學(xué)手段。

24D模型簡(jiǎn)介

目前國(guó)家住建部正大力推廣實(shí)施BIM技術(shù)，其內(nèi)容涉及項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工進(jìn)度、造價(jià)以及其他各方面。BIM模型是一種可視化的數(shù)據(jù)模型，是以工程制圖和AutoCAD構(gòu)建3D模型為基礎(chǔ)，賦予項(xiàng)目幾何、物理、空間和功能等信息，最終以實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑工程項(xiàng)目的實(shí)體與功能進(jìn)行數(shù)字化展示[6]。為了使3D靜態(tài)模型可以隨時(shí)間軸的變化而進(jìn)行動(dòng)態(tài)運(yùn)行，以便能更深入具體模擬動(dòng)態(tài)的施工過程，需要在3D模型基礎(chǔ)上增加時(shí)間維度構(gòu)建BIM-4D模型。4D虛擬模型不僅可以用于檢驗(yàn)施工方案的可行性、施工計(jì)劃安排的合理性、施工場(chǎng)地的布置以及各專業(yè)的施工順序等是否合理，還能可視化模擬項(xiàng)目施工階段工程中進(jìn)度、人力、材料、設(shè)備、成本和場(chǎng)地布置的動(dòng)態(tài)集成管理[7]。根據(jù)建模的目的需求與表達(dá)深度，BIM-4D模型可分為精細(xì)化模型與概念化模型，前者多用于復(fù)雜工程的技術(shù)難題處理與交底，后者則用于方案演示、目標(biāo)控制及工程教學(xué)等。

3串并聯(lián)式知識(shí)結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)

3.14D模型及案例設(shè)計(jì)

4D進(jìn)度模型即動(dòng)態(tài)演示工程虛擬建造的過程，可由如下三種方式建立：收集典型工程實(shí)施中階段各層級(jí)的模型；教師主導(dǎo)、學(xué)生輔助設(shè)計(jì)完成；學(xué)生獨(dú)立設(shè)計(jì)完成。收集或設(shè)計(jì)4D進(jìn)度模型不僅將《項(xiàng)目管理》與先修課程有效關(guān)聯(lián)，且表達(dá)出對(duì)工程技術(shù)文件編制與執(zhí)行的要求，相對(duì)于枯燥乏味的傳統(tǒng)教學(xué)知識(shí)體系與2D模型的教學(xué)客體，4D進(jìn)度模型成果還兼具直觀性、可視化與專業(yè)性，在寓教于樂中充分體現(xiàn)了課程教學(xué)設(shè)計(jì)的參與度與互動(dòng)性，模型質(zhì)量還可以作為教學(xué)考核評(píng)價(jià)的參考指標(biāo)?；?D進(jìn)度模型成果，將進(jìn)度控制模塊按照知識(shí)單元進(jìn)行案例設(shè)計(jì)，案例體系包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度檢查、進(jìn)度糾偏等，以突出關(guān)鍵問題為原則設(shè)計(jì)參數(shù)化案例，即將綜合復(fù)雜的工程問題演變成具體可控的典型參數(shù)化問題，教師設(shè)計(jì)出參數(shù)系統(tǒng)后，可引導(dǎo)學(xué)生按照分組模式開展進(jìn)度控制模塊案例的參數(shù)對(duì)比及實(shí)施效果評(píng)價(jià)。通過在學(xué)生小組中設(shè)置不同角色（即組織因素），基于角色在各典型案例設(shè)計(jì)與分析中的重要性（即技術(shù)因素），可有效結(jié)合組織因素和技術(shù)因素，于是案例分析的過程還可以與教學(xué)考核評(píng)價(jià)緊密關(guān)聯(lián)。

3.25D模型與X-5D模型

基于4D進(jìn)度模型，可增加費(fèi)用維度以建構(gòu)BIM-5D模型[8]，結(jié)合進(jìn)度模塊的案例體系設(shè)計(jì)方法，將費(fèi)用控制模塊按照知識(shí)單元設(shè)計(jì)成參數(shù)化案例系統(tǒng)，形成基準(zhǔn)5D模型，包括：施工成本構(gòu)成與控制、工程造價(jià)構(gòu)成和控制、工程量清單計(jì)價(jià)、工程合同價(jià)款、預(yù)付款及進(jìn)度款、工程竣工結(jié)算等。參照基準(zhǔn)5D模型的參數(shù)化案例系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，在4D進(jìn)度模型上增加質(zhì)量維度、安全維度、合同維度等模塊，形成衍生式X-5D模型，每一個(gè)衍生5D模型均由各知識(shí)單元的參數(shù)化案例體系構(gòu)成。

3.3串并聯(lián)式知識(shí)結(jié)構(gòu)

基于各階段模型與案例體系的設(shè)計(jì)形成過程，《項(xiàng)目管理》課程知識(shí)體系可改造為串并聯(lián)式知識(shí)結(jié)構(gòu)，即4D模型（進(jìn)度模塊）基準(zhǔn)5D模型（費(fèi)用模塊）衍生X-5D模型（質(zhì)量模塊、安全模塊、合同模塊、信息模塊、協(xié)調(diào)模塊）。各模塊中案例體系的構(gòu)成包括完全工程式案例（以介紹工程背景及模塊任務(wù)為目的）、工程問題式案例（以突出關(guān)鍵問題及模塊參數(shù)為目的），通過背景分析及問題設(shè)置將各模塊知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)成“模塊學(xué)習(xí)準(zhǔn)備問題分析與參數(shù)提煉工程技術(shù)文件”的漸近過程。

4結(jié)語

隨著BIM技術(shù)發(fā)展，工程領(lǐng)域正在進(jìn)行著3D模型的變革[5]，為從根本上提高應(yīng)用型人才的質(zhì)量。本文針對(duì)傳統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》課程進(jìn)行了與工程技術(shù)文件相接軌的大刀闊斧式改革：即基于各參與方的項(xiàng)目管理，通過案例式教學(xué)，將BIM技術(shù)引入課程教學(xué)，先建立3D模型，然后與虛擬建造過程結(jié)合構(gòu)建4D模型，形成可視化立體式項(xiàng)目管理的基本模型，并以進(jìn)度控制模塊為主線，進(jìn)一步構(gòu)建基準(zhǔn)5D和衍生X-5D模型，進(jìn)而可推行案例式教學(xué)方法改革，構(gòu)建互動(dòng)式教學(xué)評(píng)價(jià)模式。于是，基于4D模型與工程技術(shù)文件的《項(xiàng)目管理》串并聯(lián)式知識(shí)結(jié)構(gòu)開展案例式教學(xué)與評(píng)價(jià)，既可把行業(yè)前沿技術(shù)引入課堂，又契合了工程應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

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篇7

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)；管理；信息化方案。

中圖分類號(hào)： C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

筆者所在公司是一家央企的改制企業(yè)，2004年改制后企業(yè)規(guī)模快速擴(kuò)大，目前已發(fā)展成為集建筑施工、地產(chǎn)開發(fā)、裝飾、塑鋼窗生產(chǎn)、涂料、建筑設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理（監(jiān)理）于一體的中等集團(tuán)企業(yè)，但企業(yè)多年形成的傳統(tǒng)手工管理依然是企業(yè)主要管理模式。近年隨著企業(yè)迅速發(fā)展，公司承攬的建筑工程遍布省內(nèi)外，由于項(xiàng)目地分散，集團(tuán)集中管理和信息及時(shí)有效傳達(dá)的需求不斷提高，企業(yè)實(shí)施信息化管理勢(shì)在必行。

1．建筑企業(yè)的管理特點(diǎn)

建筑企業(yè)可分為企業(yè)管理層面和工程項(xiàng)目管理層面。企業(yè)管理層主要包括經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃、人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)管理，還包括對(duì)所屬分公司的管理以及對(duì)所屬重點(diǎn)項(xiàng)目的直接管理。工程項(xiàng)目管理包括工程預(yù)決算、施工組織與計(jì)劃、合同管理及施工現(xiàn)場(chǎng)管理等。

目前國(guó)內(nèi)建筑企業(yè)與其它一些技術(shù)含量高的制造企業(yè)相比，存在著企業(yè)管理水平普遍比較落后，主要表現(xiàn)為管理理念落后、基礎(chǔ)管理薄弱、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、組織制度建設(shè)滯后、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理粗放等等。這些問題的存在，制約著建筑企業(yè)的發(fā)展。中小建筑企業(yè)如何向管理要效益，如何轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，從內(nèi)部挖潛力，提高自身的效益，是企業(yè)普遍面臨亟待解決的問題。[1]

2．明確企業(yè)管理體系

2.1企業(yè)現(xiàn)行制度與信息化的整合

目前國(guó)內(nèi)各行業(yè)都在提倡信息化管理，其內(nèi)涵并非單純意義上的辦公自動(dòng)化，信息化管理怎么才能成為企業(yè)提升自我空間，創(chuàng)造自我優(yōu)勢(shì)的法碼呢？

每個(gè)企業(yè)都有自己特定的管理模式，制度是企業(yè)多年經(jīng)營(yíng)管理的積累和沉淀，為了建立企業(yè)組織架構(gòu)、約束員工崗位職責(zé)、決定業(yè)務(wù)流程等一整套企業(yè)管理模式，企業(yè)必須通過制定各類規(guī)章制度（包括行政、人事、采購、合同、生產(chǎn)制度等）得以實(shí)現(xiàn)，正是依靠制度的執(zhí)行，企業(yè)才能健康有序地持續(xù)發(fā)展。

管理信息系統(tǒng)就是建立在符合企業(yè)管理的諸多特點(diǎn)、順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要的現(xiàn)行企業(yè)制度體系之下的。管理信息系統(tǒng)也是企業(yè)制度最好的執(zhí)行平臺(tái)。管理信息系統(tǒng)能夠發(fā)揮理順各部門原有的業(yè)務(wù)處理流程，協(xié)調(diào)各部門間的協(xié)同工作方式，更新原有的手工業(yè)務(wù)處理模式的作用。

2.2企業(yè)業(yè)務(wù)流的過程控制

建筑產(chǎn)品不同于工業(yè)產(chǎn)品，沒有固定標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程和批量生產(chǎn)的特點(diǎn)，每個(gè)建筑產(chǎn)品都會(huì)因?yàn)槭┕きh(huán)境、建筑結(jié)構(gòu)或構(gòu)造、項(xiàng)目管理者的不同而千差萬別，其管理模式也各不相同，正因?yàn)檫@些特點(diǎn)，管理中我們必須根據(jù)特有的業(yè)務(wù)形式加強(qiáng)過程控制。

①業(yè)務(wù)形式多樣。分為施工總承包、專業(yè)分包、勞務(wù)分包，各種業(yè)務(wù)形式的管理方法、業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目人員組成各有不同。建筑產(chǎn)品因其所處的自然環(huán)境和使用用途的不同，工程的結(jié)構(gòu)和材料亦不同，很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化；

②對(duì)采購管理提出要求。因建筑工程所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，實(shí)現(xiàn)合理化的集中采購、零星采購和供應(yīng)商管理顯得尤為重要；

③完備合同管理。建筑施工常需要根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證變更，使原合同信息（工期、合同金額等）發(fā)生變化，進(jìn)行合同全生命周期管理很重要；

④資金調(diào)配。建筑項(xiàng)目工期長(zhǎng)，費(fèi)用成本高，付款業(yè)務(wù)每天都在發(fā)生，控制企業(yè)資金流動(dòng)，要作到事先計(jì)劃，提前定額；

⑤各部門配合。根據(jù)業(yè)務(wù)形式進(jìn)行多分公司和多部門（工程部、采購部、財(cái)務(wù)部等職能部門）交叉配合，集團(tuán)公司對(duì)施工機(jī)械與工具進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，因而對(duì)橫向部門和員工協(xié)同辦公管理的要求較高。

2.3建筑企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)

企業(yè)信息化應(yīng)是內(nèi)外兼修的信息化，首先依據(jù)現(xiàn)行的公司規(guī)章制度制定內(nèi)部信息系統(tǒng)，再根據(jù)公司的業(yè)務(wù)形式面對(duì)的生產(chǎn)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境制定外部信息系統(tǒng)，這是一個(gè)由淺入深、由主到次的過程，就是由管理信息系統(tǒng)向項(xiàng)目信息系統(tǒng)深入和細(xì)化的過程。

3．中小建筑企業(yè)信息化管理解決方案

3.1信息化管理規(guī)劃

企業(yè)信息化的解決方案多半不是企業(yè)自己制定的，而是由國(guó)內(nèi)外信息技術(shù)（IT）廠商提供的，他們盡管征求企業(yè)有關(guān)人員的意見或吸收企業(yè)信息部門參加，但往往對(duì)企業(yè)的需求“吃不透”，何況這種需求是經(jīng)常變動(dòng)的，對(duì)企業(yè)千差萬別的情況又弄不清，即使弄清了也還是會(huì)變化的。因此，雖然解決方案的技術(shù)是先進(jìn)的，但與企業(yè)生產(chǎn)和管理的實(shí)際相脫節(jié)，如果在實(shí)施過程中不能及時(shí)修正、完善、其成效自然大打折扣。[2]

筆者所在企業(yè)在充分調(diào)研和論證了多家國(guó)內(nèi)外廠商基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)自身管理特點(diǎn)和需求，最后選擇附帶相對(duì)比較強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能的OA系統(tǒng)為平臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自動(dòng)化辦公的基礎(chǔ)上，運(yùn)用其強(qiáng)大的協(xié)同功能解決了異地信息管控，并深入開發(fā)其附帶的數(shù)據(jù)掛歷功能實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外部的信息集成和重要業(yè)務(wù)的過程管控。

3.2系統(tǒng)構(gòu)架

建筑企業(yè)在管理中分企業(yè)管理層面和工程項(xiàng)目管理層面。兩個(gè)層面植入到信息系統(tǒng)中，衍生出管理信息系統(tǒng)和項(xiàng)目信息系統(tǒng)，設(shè)計(jì)出企業(yè)的系統(tǒng)架構(gòu)。

3.3信息化建設(shè)的階段和目標(biāo)

第一階段事項(xiàng)綜合管理。公司原有的行政、人事、制度文件等管理制度已經(jīng)非常成熟，員工對(duì)綜合管理的單據(jù)樣式也耳熟能詳，將這部分內(nèi)容列入信息化管理的第一階段，可以幫助員工更快的了解信息系統(tǒng)，為下階段的信息系統(tǒng)實(shí)施打好基礎(chǔ)。

第二階段實(shí)現(xiàn)合同管理。設(shè)計(jì)了合同管理方案，將合同管理分為四個(gè)階段，通過一張表單（合同審批表）展現(xiàn)三張表單內(nèi)容（解決原合同評(píng)審、分包合同評(píng)價(jià)表、合同備案三方面的信息），筆者公司應(yīng)用后取得了良好的成效。如下圖：

合同準(zhǔn)備階段：發(fā)起（合同審批表），審核部門、審核人意見、合同生效前法律顧問審核合同文本回饋意見，草稿合同修訂；

合同簽署階段：合同管理人員蓋章并生成合同流水號(hào)，統(tǒng)一公司合同用印，實(shí)行了合同用印申請(qǐng)；

合同履行階段：合同管理人員對(duì)合同信息的跟蹤，包括變更、轉(zhuǎn)讓、合同履行中或結(jié)束后的終止。規(guī)范合同管理程序、明確管理職責(zé)、界定管理層面、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高管理效能；

合同履行后的管理階段：實(shí)現(xiàn)合同電子化歸檔管理，生成電子合同備案號(hào)對(duì)應(yīng)合同文本分發(fā)相關(guān)部門。

第三階段實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)審批管理。財(cái)務(wù)審批嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)規(guī)定，設(shè)置單據(jù)和流程。

用款申請(qǐng)――①自動(dòng)判斷，當(dāng)申請(qǐng)金額與實(shí)際付款金額存在差值時(shí)，根據(jù)所差金額不同，審批流程不同。②電子單據(jù)便于管理者的查找和統(tǒng)計(jì)。③實(shí)現(xiàn)了異地項(xiàng)目用款的集中審批，資金申請(qǐng)的控制管理。④實(shí)現(xiàn)了付款行為與業(yè)務(wù)（合同、采購等）行為的互相關(guān)聯(lián)；

資金計(jì)劃管理――每月未由公司各部門提交下月資金使用計(jì)劃，每筆資金支出計(jì)劃都與業(yè)務(wù)相互關(guān)聯(lián)，了解費(fèi)用的已付未付款情況，管理者可以有效的控制資金流。

第四階段實(shí)現(xiàn)采購過程管理。公司設(shè)計(jì)了采購管理方案，通過該方案將采購申請(qǐng)計(jì)劃、采購詢價(jià)確認(rèn)、采購到貨和采購付款，四部分采購行為管理起來，實(shí)現(xiàn)對(duì)采購過程及供應(yīng)商的管理，同時(shí)也生成了原手工業(yè)務(wù)流程中出入庫的部分信息。如下圖：

第五階段實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部管理。整個(gè)方案以項(xiàng)目部成本為目標(biāo)，針對(duì)項(xiàng)目部管理中涉及成本的三大項(xiàng)（材料、人工、機(jī)械）為主線，項(xiàng)目預(yù)算、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)簽證變更為輔線，以數(shù)據(jù)對(duì)比的方式分析項(xiàng)目部的成本。企業(yè)決策者通過數(shù)據(jù)分析掌控工程報(bào)價(jià)、項(xiàng)目成本管理、進(jìn)度計(jì)劃控制、項(xiàng)目物資管理、項(xiàng)目設(shè)備管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目安全管理等，實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目部信息化管理。下圖為方案描述：

4．結(jié)束語

企業(yè)管理信息系統(tǒng)方案全過程設(shè)計(jì)步驟包括，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的調(diào)研，管理信息系統(tǒng)的框架設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)，選擇實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)平臺(tái)，每個(gè)步驟都同等重要，將來決定管理信息系統(tǒng)實(shí)施的成敗。

其中軟件系統(tǒng)平臺(tái)的選擇將會(huì)影響到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)使用效果和引進(jìn)系統(tǒng)的費(fèi)用，這里筆者談一些經(jīng)驗(yàn)與大家分享，選擇軟件系統(tǒng)一定要首先考慮購買的系統(tǒng)軟件與其它系統(tǒng)軟件的接口，系統(tǒng)盡量選擇相同的數(shù)據(jù)庫，以便保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式的一致性，數(shù)據(jù)的完整性。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞：鐵路營(yíng)業(yè)線； 橋涵頂進(jìn)；安全監(jiān)理

Abstract: with the urbanization process and municipal infrastructure construction step up, and bridge (han) order in railway in jacking construction in Beijing railway administration at 04:38 is growing and construction safety risk control order is the focus of the project management, how to speed limit in 45 km/h condition, completes the railway construction project quality, safety management work, strengthening the business line bridge (han) in jacking construction quality, safety control, ensure the safety of construction cranes and is the current safety supervision of the subject, the article through the collection, arrangement and analysis, the summary bridge (han) in jacking project security supervision work experience, guidance for the future business line bridge (han) in jacking construction project safety supervision experience accumulated.

Keywords: railway order; In jacking bridge; Safety supervision

中圖分類號(hào)：F530.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

隨著市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快，橋（涵）下穿鐵路營(yíng)業(yè)線頂進(jìn)工程和營(yíng)業(yè)線道口平交改立交工程在北京鐵路局管內(nèi)日益增多，筆者所在項(xiàng)目部每年承擔(dān)營(yíng)業(yè)線橋（涵）頂進(jìn)工程施工的安全監(jiān)理，一般都在20項(xiàng)左右。施工安全風(fēng)險(xiǎn)控制是鐵路營(yíng)業(yè)線施工安全監(jiān)理的重點(diǎn)，必須增強(qiáng)首都局無小事的責(zé)任意識(shí)，把人民生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，因此如何在限速45km/h條件下，確保營(yíng)業(yè)線頂進(jìn)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、安全，是當(dāng)前管理工作的課題，結(jié)合多年來安全管理工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為對(duì)營(yíng)業(yè)線橋（涵）頂進(jìn)施工項(xiàng)目安全監(jiān)理應(yīng)從以下方面加強(qiáng)質(zhì)量、安全控制：

一、設(shè)計(jì)交樁的控制

施工單位必須要熟悉橋（涵）施工設(shè)計(jì)圖紙，接收?qǐng)D紙后仔細(xì)研究分析，理解設(shè)計(jì)意圖，重點(diǎn)搞清楚施工方法和地質(zhì)情況，務(wù)求明白。工作坑開挖形成的地層斷面，基本揭示了施工段地層的巖性特征，具有直觀性和權(quán)威性，如與設(shè)計(jì)提供的資料不符，應(yīng)與設(shè)計(jì)和地質(zhì)勘察部門聯(lián)系，現(xiàn)場(chǎng)提出解決方案，防止地基承載力不足等原因，出現(xiàn)橋（涵）頂進(jìn)時(shí)“扎頭”或“抬頭”，造成質(zhì)量事故。

設(shè)計(jì)交樁后，施工單位要盡快進(jìn)行內(nèi)外業(yè)的復(fù)核、復(fù)測(cè)工作，至少為二級(jí)復(fù)核，施工放樣要始終堅(jiān)持換人復(fù)核，換手復(fù)測(cè)，監(jiān)理見證。

二、施組審批和施工組織協(xié)調(diào)

營(yíng)業(yè)線橋（涵）頂進(jìn)施工項(xiàng)目管理必須把確保行車安全放在首位，安全關(guān)鍵在方案，開工前，施工單位編制“施工組織設(shè)計(jì)(方案)”和線路加固、頂進(jìn)施工、防洪（寒）等專項(xiàng)施工方案?！笆┕そM織設(shè)計(jì)(方案)”必須經(jīng)過三級(jí)審批，層層把關(guān)，即施工單位上級(jí)技術(shù)主管審批，建設(shè)項(xiàng)目管理單位審批和監(jiān)理審批。工程項(xiàng)目管理單位要重視方案的審查，總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師要根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目管理單位審批意見，結(jié)合工程實(shí)際，編制切實(shí)可行、針對(duì)性、操作性強(qiáng)的《工程監(jiān)理規(guī)劃》和“工程監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”，總監(jiān)做好“監(jiān)理技術(shù)交底”。

建設(shè)項(xiàng)目管理單位擇機(jī)召開由工務(wù)、電務(wù)、車站等有關(guān)設(shè)備管理單位、監(jiān)理單位和施工單位參加的“施工協(xié)調(diào)會(huì)”，仔細(xì)研究、討論、核查施工單位所上報(bào)的技術(shù)文件和“施工組織設(shè)計(jì)(方案)”中有關(guān)涉及安全的事項(xiàng)，各方都要根據(jù)各自設(shè)備受到施工影響的程度，集思廣益，把可能出現(xiàn)的問題事先預(yù)想、預(yù)防、預(yù)案，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行研究、論證、修改、完善施工方案，會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要。

設(shè)備管理單位是營(yíng)業(yè)線施工安全的監(jiān)護(hù)單位，施工單位必須與設(shè)備管理單位簽訂安全協(xié)議和配合協(xié)議。

三、開挖施工地下掩埋物的保護(hù)

施工和監(jiān)理單位必須高度重視地下掩埋物可能對(duì)鐵路行車安全和施工造成的重大影響，尤其是城郊區(qū)域內(nèi)的施工受到“天羅地網(wǎng)”的制約非常大。施工挖斷、損壞各種通信、信號(hào)電纜、管線而造成中斷鐵路運(yùn)輸，造成事故的教訓(xùn)是十分深刻的。因此，在基坑開挖和線路加固等動(dòng)土施工之前，施工單位負(fù)責(zé)人必須與各種管線的權(quán)屬單位負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，共同在現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)并標(biāo)示管線的位置、走向，按照施工影響范圍，在監(jiān)護(hù)人員的指導(dǎo)、監(jiān)護(hù)下，人工開挖井字型探溝，使各種管線和地下結(jié)構(gòu)物暴露出來，施工時(shí)加以保護(hù)。制約、影響施工需要改移或提前割接的，請(qǐng)建設(shè)項(xiàng)目管理單位協(xié)調(diào)，由權(quán)屬單位進(jìn)行遷、改、移，不影響施工的應(yīng)對(duì)其進(jìn)行可靠地加固或防護(hù)處理。

四、路基防護(hù)樁制作控制

為防止橋（涵）兩側(cè)的路基邊坡頂進(jìn)時(shí)發(fā)生塌方，在兩側(cè)路基設(shè)計(jì)要求制作挖孔灌注樁,作為路基防護(hù)，兼做線路加固體系外側(cè)工字鋼橫梁的硬支點(diǎn)。假設(shè)發(fā)生側(cè)塌時(shí)，橫梁工字鋼可以通過作用防護(hù)樁硬支點(diǎn)支撐線路，避免危及行車安全。施工單位要針對(duì)路基各種防護(hù)樁施工，制定專項(xiàng)施工方案報(bào)監(jiān)理審批，工程項(xiàng)目安全監(jiān)理單位重點(diǎn)審核：1、防護(hù)樁位置、直徑、垂直度和樁孔深度；2、鋼筋籠質(zhì)量保障措施；3、吊裝安全措施。當(dāng)使用吊車吊裝長(zhǎng)鋼筋籠，有失控造成吊車或鋼筋籠發(fā)生偏轉(zhuǎn)砸向一側(cè)鐵路的危險(xiǎn)，且無法滿足路局“關(guān)于加強(qiáng)營(yíng)業(yè)線點(diǎn)外施工安全管理”的要求時(shí)，必須截短鋼筋籠改為人工分段安裝，以確保行車安全。4、灌注樁孔混凝土與鐵路有交叉時(shí)，要采取可靠的安全保證措施，灌注樁孔時(shí)監(jiān)理人員要樁樁旁站。

五、線路加固體系控制

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【關(guān)鍵詞】工程管理咨詢公司；商業(yè)模式；創(chuàng)新

1. 商業(yè)模式

1.1商業(yè)模式的定義

商業(yè)模式，至今還沒有一個(gè)可以達(dá)成共識(shí)的答案。運(yùn)營(yíng)模式流派認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)通過內(nèi)部流程和結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。Chesbrough認(rèn)為商業(yè)模式是“技術(shù)開發(fā)和價(jià)值創(chuàng)造之間的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化機(jī)制”。Petrovicr認(rèn)為“商業(yè)模式不是對(duì)于復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)本身的參與者、關(guān)系和流程的描述，而是描述了一個(gè)商業(yè)系統(tǒng)隱藏于實(shí)際業(yè)務(wù)流程后的價(jià)值創(chuàng)造邏輯”。盈利模式流派獲得了大部分人的支持，即認(rèn)為商業(yè)模式等同于盈利模式，是企業(yè)獲得利潤(rùn)的方式。Rapper認(rèn)為“商業(yè)模式是公司通過價(jià)值鏈上的定位來賺錢的方式，是公司通過創(chuàng)造收入來維持自身生存的商業(yè)方式?！盙eoffrey認(rèn)為“商業(yè)模式就是企業(yè)賺錢的方式”。此外，還有系統(tǒng)構(gòu)成流派，定義的商業(yè)模式為多個(gè)相互制約相互聯(lián)系的構(gòu)成要素組成的系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)學(xué)者李振勇定義商業(yè)模式為“為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個(gè)完整的、高效率的、具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過提品和服務(wù)使系統(tǒng)持續(xù)達(dá)成盈利目標(biāo)的整體解決方案?！?/p>

1.2商業(yè)模式的核心組成部分

因?qū)ι虡I(yè)模式的定義理解不同，商業(yè)模式的組成要素也有著不同的看法。大多學(xué)者認(rèn)為商業(yè)模式組成要素?cái)?shù)量為5到10個(gè)左右，出現(xiàn)頻率最高的要素有核心競(jìng)爭(zhēng)能力、客戶關(guān)系流程、價(jià)值主張、消費(fèi)目標(biāo)群體、分銷渠道、價(jià)值配置、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、收入模型和盈利模式。在這10個(gè)頻率較高的要素中，一個(gè)成功的商業(yè)模式最核心的4個(gè)部分應(yīng)該為核心競(jìng)爭(zhēng)能力、客戶關(guān)系流程、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和盈利模式。

2.當(dāng)前工程管理咨詢公司商業(yè)模式

2.1工程管理咨詢公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)要完成一系列實(shí)現(xiàn)價(jià)值的活動(dòng)，需要一定的資源、技術(shù)、人力等，支撐著企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得利潤(rùn)的能力，叫做核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如科技型企業(yè)對(duì)核心技術(shù)的掌握，工程管理咨詢公司成熟的管理體系等等。核心競(jìng)爭(zhēng)能力是商業(yè)模式的支撐點(diǎn)，是決定商業(yè)模式是否成功的核心因素。

對(duì)于工程管理咨詢公司來說，核心競(jìng)爭(zhēng)力可以是成熟的企業(yè)綜合管理體系，它包括企業(yè)的管理系統(tǒng)、物理技術(shù)系統(tǒng)、員工的知識(shí)與技能、價(jià)值與規(guī)范等，具體表現(xiàn)為企業(yè)有一個(gè)完善高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，有項(xiàng)目管理運(yùn)作和流程管理標(biāo)準(zhǔn)，有完善的人才培養(yǎng)與引進(jìn)體系，有能滿足企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)交流的信息化系統(tǒng)，能在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)資質(zhì)等級(jí)，等等。

2.2工程管理咨詢公司客戶關(guān)系流程

客戶關(guān)系流程是企業(yè)為客戶提供服務(wù)的全部過程，它體現(xiàn)的是一個(gè)交易的流程。企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是否成功，最終還是要通過客戶流程來進(jìn)行檢驗(yàn)。尤其是以滿足客戶需求為根本目標(biāo)的項(xiàng)目管理咨詢公司更是要注重對(duì)服務(wù)流程的理解與把握。

工程管理咨詢公司的客戶關(guān)系流程就是通過項(xiàng)目管理手段實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目管理是全過程的管理，工程管理咨詢公司的服務(wù)流程，就是項(xiàng)目管理的流程。工程咨詢公司應(yīng)從全過程的項(xiàng)目管理理念著手，去審視客戶關(guān)系流程，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新點(diǎn)。例如“管監(jiān)合一”的項(xiàng)目管理模式，正是對(duì)全項(xiàng)目壽命周期管理咨詢服務(wù)的最好體現(xiàn)。

2.3工程管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)

經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)體現(xiàn)企業(yè)與顧客以外的其他商業(yè)伙伴之間的交易關(guān)系，包括企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所需要的內(nèi)外部的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各商業(yè)伙伴與企業(yè)間關(guān)系、與商業(yè)伙伴合作與交易的方式方法等內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)為企業(yè)提供了在復(fù)雜競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下尋求合作的途徑，是商業(yè)模式創(chuàng)新必不可少的因素。

項(xiàng)目管理是多方參與的復(fù)雜體系，包括業(yè)主方、承包方、設(shè)計(jì)方、供應(yīng)商、咨詢方等多個(gè)利益相關(guān)方參與其中。工程管理咨詢公司作為咨詢方進(jìn)行全壽命周期的項(xiàng)目管理服務(wù)必然將會(huì)與參與各方相互合作以保證項(xiàng)目管理的順利進(jìn)行。同時(shí)，咨詢方的項(xiàng)目管理必然與業(yè)主方的項(xiàng)目管理、施工方的項(xiàng)目管理相互聯(lián)系、協(xié)同。如果業(yè)主是項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)的客戶方的話，那么參與建設(shè)項(xiàng)目的施工方、供應(yīng)商、設(shè)計(jì)方都可以成為是工程管理咨詢公司的商業(yè)合作伙伴。與項(xiàng)目管理參與各方的良好合作關(guān)系必然保證項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)的順利進(jìn)行。

2.4工程管理咨詢公司的盈利模式

在商業(yè)模式中，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是基礎(chǔ)，客戶關(guān)系流程和經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)作為有力保證，而盈利，是商業(yè)企業(yè)的最終目標(biāo)。盈利模式是企業(yè)如何通過價(jià)值鏈獲得利潤(rùn)，這包括通過何種方式盈利、從何處盈利以及如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益等內(nèi)容。

對(duì)于工程管理咨詢公司而言，盈利模式應(yīng)包含以下三個(gè)方面：一、工程管理咨詢公司提供的項(xiàng)目管理服務(wù)獲取利潤(rùn)的來源是什么，有無主要的客戶群。二、工程管理咨詢公司獲取利潤(rùn)的主要途徑是什么？是降低管理服務(wù)的成本、提高管理服務(wù)的效率還是其他特有的途徑。三、工程管理咨詢公司的盈利模式存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，收益與風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)比情況如何。

3. 當(dāng)前工程管理咨詢公司的商業(yè)模式存在問題

如果從商業(yè)模式的角度去審視，就會(huì)發(fā)現(xiàn)工程管理咨詢公司內(nèi)部和外部面臨著許多影響公司發(fā)展的問題：

3.1業(yè)務(wù)渠道單一

工程項(xiàng)目管理是全過程的管理，但現(xiàn)在市場(chǎng)上的大部分的工程咨詢公司的業(yè)務(wù)都是比較單一的如工程監(jiān)理服務(wù)、造價(jià)咨詢服務(wù)或者是招標(biāo)服務(wù)等。由于項(xiàng)目管理模式發(fā)展不完善，缺乏專業(yè)化系統(tǒng)化的人才尤其是同時(shí)具有理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的尖端人才，大部分咨詢企業(yè)目前并沒有形成成熟的獨(dú)特的技術(shù)服務(wù)體系，造成了工程管理咨詢公司的業(yè)務(wù)渠道較單一，缺乏突出的核心競(jìng)爭(zhēng)力，利潤(rùn)低的困難局面。

3.2地位尷尬

事實(shí)上，業(yè)主方現(xiàn)多采用削弱咨詢公司管理職能或者只賦予咨詢公司監(jiān)理的職能。同時(shí)，業(yè)主方也不愿意交出如投資控制和進(jìn)度控制等控制權(quán)，而工程其他參與方不愿意接受咨詢公司的職能管理。

在工程建設(shè)過程中，如果咨詢公司的為客戶提供服務(wù)的過程并不能做到全過程全生命周期，那么嚴(yán)格意義上講，其作用和意義就要大打折扣，形成責(zé)任無限大而權(quán)利非常有限的剪刀差，當(dāng)然，合理的取費(fèi)也就存在問題。

3.3承接任務(wù)困難

我國(guó)的工程管理服務(wù)并未實(shí)現(xiàn)公開招投標(biāo)。另外，我國(guó)的工程咨詢行業(yè)并沒有建立一個(gè)強(qiáng)制或具有指導(dǎo)意見的項(xiàng)目管理服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。那么在這種情況下，咨詢公司就必須通過關(guān)系介紹或者低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的手段贏得業(yè)務(wù)。這就造成了咨詢公司依靠不合理的低價(jià)來競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)，必然會(huì)影響到項(xiàng)目管理服務(wù)的質(zhì)量。

因此，從商業(yè)模式上來看，商業(yè)伙伴的作用就凸顯，咨詢公司需要在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)上做出創(chuàng)新，挖掘商業(yè)伙伴。

3.4盈利模式存在很大的風(fēng)險(xiǎn)

工程管理咨詢尤其是從事監(jiān)理業(yè)的公司較多，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。許多咨詢公司并不能有效的估計(jì)成本與利潤(rùn)，很多咨詢企業(yè)盲目的采取低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的手段，很大程度上影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

商業(yè)模式中的盈利模式部分，注重企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及獲取利潤(rùn)的主要途徑。從財(cái)務(wù)的角度看項(xiàng)目管理咨詢公司的競(jìng)爭(zhēng)手段，會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的來自方方面面的風(fēng)險(xiǎn)，必須對(duì)盈利模式做出調(diào)整。

4. 工程管理咨詢公司商業(yè)模式的創(chuàng)新思路

4.1注重對(duì)人才的培養(yǎng)和高端人才的引進(jìn)

人力資源是企業(yè)的核心資源，咨詢企業(yè)成熟的項(xiàng)目管理體系中，更應(yīng)以對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)為突破口?，F(xiàn)在精通工程技術(shù)、法律、經(jīng)濟(jì)、管理以及具有豐富項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的咨詢工程師十分缺乏。企業(yè)應(yīng)當(dāng)大力引進(jìn)高端咨詢工程師作為企業(yè)的支撐性技術(shù)人才。與此同時(shí)，應(yīng)注重培養(yǎng)市場(chǎng)調(diào)研人員、方案策劃及評(píng)審專家、技術(shù)經(jīng)濟(jì)以及估算工程師、投融資管理人才等作為能滿足全過程項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)的骨干人才。

4.2注重企業(yè)的品牌建設(shè)，提升企業(yè)實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)能力

工程項(xiàng)目管理一體化的趨勢(shì)對(duì)咨詢企業(yè)來說是發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要求咨詢企業(yè)參與建設(shè)項(xiàng)目的全過程管理，需要具備可行性研究、勘察、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工監(jiān)理、造價(jià)咨詢等一系列的相關(guān)資質(zhì)和能力。工程項(xiàng)目管理咨詢公司想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，一定要首先具備相關(guān)資質(zhì)，同時(shí)還要有品牌優(yōu)勢(shì)和實(shí)力，來贏得客戶的信服，獲取任務(wù)。

4.3開展信息化建設(shè)

近年來，工程建設(shè)與信息化結(jié)合越來愈密切，信息化在工程項(xiàng)目管理實(shí)施過程中，起到了提高項(xiàng)目管理工作效率、規(guī)范項(xiàng)目管理流程和有效目標(biāo)控制的作用。

咨詢企業(yè)的信息化建設(shè)首先應(yīng)建立起企業(yè)內(nèi)部的信息網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)員工間的信息資源的共享，同時(shí)滿足項(xiàng)目進(jìn)行過程中各參與人員的協(xié)同配合。其次，咨詢企業(yè)應(yīng)當(dāng)激勵(lì)員工學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理軟件，利用信息化的手段去解決項(xiàng)目管理過程中的問題，掌握先進(jìn)的管理手段，提高工作效率。

4.4通過在共同客戶目標(biāo)群中挖掘商業(yè)伙伴

工程項(xiàng)目管理咨詢公司的宜采用合伙制公司的形式。因?yàn)樽稍兤髽I(yè)是高智力密集型企業(yè)，依靠的是高端人才尤其是尖端項(xiàng)目管理人才，非專業(yè)人才股東來進(jìn)行公司決策不易調(diào)動(dòng)員工的積極性?？梢越梃b國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，采取合伙制公司形式，合伙公司的合伙人由工程技術(shù)專業(yè)合伙人組成，對(duì)客戶而言更容易使人信服。工程咨詢公司可以從沒有利益沖突的、有著共同服務(wù)目標(biāo)的施工方、供應(yīng)商、設(shè)計(jì)方中尋求商業(yè)伙伴，快速的形成合作機(jī)制。

4.5創(chuàng)新工程項(xiàng)目管理模式

工程管理咨詢公司應(yīng)從客戶關(guān)系流程著手改進(jìn)著手，為客戶提供項(xiàng)目管理服務(wù)，對(duì)投資、質(zhì)量和進(jìn)度等進(jìn)行控制，通過對(duì)項(xiàng)目管理過程的思考與改進(jìn)，提升客戶的滿意度。“管監(jiān)合一”是將項(xiàng)目管理和工程監(jiān)理相結(jié)合的管理模式，在“管監(jiān)合一”的模式下，監(jiān)理只是咨詢公司提供項(xiàng)目管理服務(wù)的內(nèi)容之一，采取這種管理模式可以強(qiáng)化管理職能，統(tǒng)籌規(guī)劃，減少多頭領(lǐng)導(dǎo)帶來的協(xié)調(diào)問題，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

“管監(jiān)合一”體現(xiàn)了咨詢公司全項(xiàng)目周期管理的思想。項(xiàng)目管理咨詢公司隨著項(xiàng)目的進(jìn)行提供相應(yīng)的服務(wù)，全過程的項(xiàng)目管理有助于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)的合理優(yōu)化，確定責(zé)、權(quán)、利的合理分配。同時(shí)，“管監(jiān)合一”的管理模式，與客戶簽訂一系列的整體合同文件，有助于通過合同管理有計(jì)劃地開展對(duì)客戶的服務(wù)流程，并通過合同有效地進(jìn)行目標(biāo)控制，及時(shí)檢查、反饋、糾偏，以實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)項(xiàng)目管理服務(wù)滿意的目標(biāo)。

5. 結(jié)語

目前，在我國(guó)工程管理咨詢服務(wù)不完善的情況下，項(xiàng)目管理咨詢公司應(yīng)主動(dòng)發(fā)出擊，積極探索，從商業(yè)模式創(chuàng)新角度提出解決方法和途徑。商業(yè)模式由核心競(jìng)爭(zhēng)力、客戶關(guān)系流程、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和盈利模式四個(gè)部分組成。工程管理咨詢公司應(yīng)主動(dòng)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升客戶對(duì)服務(wù)的滿意度，積極挖掘商業(yè)伙伴，擴(kuò)展業(yè)務(wù)增加利潤(rùn)來源，通過創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步。

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篇10

中圖分類號(hào)：TU2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：建筑設(shè)計(jì)師作為專業(yè)技術(shù)人員和業(yè)主利益的人，在業(yè)主要求的環(huán)境品質(zhì)和限定條件下，制定建筑的功能和技術(shù)指標(biāo)，并創(chuàng)造性地整合各種技術(shù)方案和空間安排，通過設(shè)計(jì)圖紙與文件的表達(dá)記錄方式，向施工著準(zhǔn)確傳達(dá)設(shè)計(jì)意圖，并通過監(jiān)督、協(xié)調(diào)其實(shí)施過程，達(dá)到業(yè)主的各項(xiàng)要求。但事實(shí)上由于種種原因，最終的建筑作品很難完全實(shí)現(xiàn)自己的意圖設(shè)計(jì)，究其主要原因，就是在施工中被甲方或施工方隨意改變甚至是“善意地誤解了”，因此，如何做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)就顯得尤為重要了。

首先設(shè)計(jì)人員要改變?cè)O(shè)計(jì)觀念停留在圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和表面形式上的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)建筑新技術(shù)、材料、施工、管理等知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，不斷提升自己對(duì)建筑設(shè)計(jì)的掌控能力，為后期現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)首要的是做好圖紙會(huì)審。圖紙會(huì)審是由設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位以及有關(guān)部門參加的進(jìn)行圖紙審查會(huì)，其目的有兩方面：一是使施工單位和各參建單位熟悉設(shè)計(jì)圖紙，了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，找出需要解決的技術(shù)難題，并制定解決方案；二是為了解決圖紙中存在的問題，減少圖紙的差錯(cuò)，使設(shè)計(jì)達(dá)到經(jīng)濟(jì)合理、符合實(shí)際，以利于施工順利進(jìn)行。圖紙會(huì)審程序通常先由設(shè)計(jì)單位進(jìn)行交底，內(nèi)容包括：設(shè)計(jì)意圖，生產(chǎn)工藝流程，建筑結(jié)構(gòu)造型，采用的標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)件，建筑材料的性能要求；對(duì)施工程序、方法的建議和要求以及工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及特殊要求等等。然后由施工單位（包括建設(shè)、監(jiān)理單位）提出圖紙自審中發(fā)現(xiàn)的圖紙中的技術(shù)差錯(cuò)和圖面上的問題。如工程結(jié)構(gòu)是否經(jīng)濟(jì)、合理、實(shí)用，對(duì)設(shè)計(jì)圖中不合理的地方，提出改進(jìn)建議。把設(shè)計(jì)圖紙變?yōu)閷?shí)際的工程需要做很多實(shí)際工作，搞好圖紙學(xué)習(xí)與審查是一項(xiàng)重要和有成效的工作，通過圖紙學(xué)習(xí)與審查，可以使設(shè)計(jì)問題大部分在施工前得到解決。

不過由于工程錯(cuò)綜復(fù)雜，隨著工程進(jìn)展，往往還會(huì)出現(xiàn)一些新的具體問題，特別是點(diǎn)多、線長(zhǎng)、涉及面廣、隱蔽性工程多的設(shè)計(jì)任務(wù)，是一項(xiàng)群體協(xié)助密切配合才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的設(shè)計(jì)任務(wù)。況且當(dāng)前普遍存在設(shè)計(jì)周期較短，設(shè)計(jì)考慮不到的現(xiàn)象，因此做好以下幾項(xiàng)后期現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)就變成設(shè)計(jì)工作的延續(xù)和補(bǔ)充，是工程建設(shè)中必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一、對(duì)施工過程做全程監(jiān)造服務(wù) 目前我國(guó)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行的是監(jiān)理制度?，F(xiàn)實(shí)中，監(jiān)理由于缺乏建筑師的職業(yè)訓(xùn)練和設(shè)計(jì)技能，常常無法勝任確保設(shè)計(jì)意圖實(shí)現(xiàn)的角色。這種錯(cuò)位的管理造成了監(jiān)理憑自身對(duì)設(shè)計(jì)的理解去監(jiān)管，而設(shè)計(jì)人對(duì)工程的基礎(chǔ)、主體、竣工驗(yàn)收服務(wù)成了“馬后炮”，淪為二監(jiān)理，往往在不違反規(guī)范的情況下，不得不接受非己所想的現(xiàn)實(shí)。出現(xiàn)問題，設(shè)計(jì)還要承擔(dān)所謂圖示不清，表述不明的責(zé)任，并無奈地做圖紙變更去解決，這些不能說與缺失現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)沒有關(guān)系。建筑師監(jiān)造自己設(shè)計(jì)的工程并保證設(shè)計(jì)意圖的正確實(shí)現(xiàn)，是最自然、最合理、最有效的服務(wù)，也是最符合業(yè)主利益的方式。建筑師的全程建造不但使工程得到一般質(zhì)量監(jiān)控， 還得到專業(yè)的指導(dǎo)和管理，避免了業(yè)主花費(fèi)大量精力和時(shí)間組織、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部、采購部、工程部等，同時(shí)對(duì)工程造價(jià)、材料、工期、質(zhì)量可以有效地實(shí)時(shí)監(jiān)管 ，使現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量問題得到及時(shí)解決。二、加強(qiáng)圖紙后期深化工作，彌補(bǔ)前期設(shè)計(jì)的不足要確保設(shè)計(jì)意圖實(shí)現(xiàn)，避免因普遍存在設(shè)計(jì)周期較短出現(xiàn)設(shè)計(jì)考慮不到的現(xiàn)象，設(shè)計(jì)單位就必須加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，完善前期圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的不足，才能為工程順利建造奠定基礎(chǔ)。主要是行使監(jiān)造職責(zé)、解釋設(shè)計(jì)以及在監(jiān)造中把握設(shè)計(jì)的深化方向，對(duì)甲方要求的修改；未預(yù)料到的現(xiàn)場(chǎng)問題；設(shè)計(jì)的疏忽和各種優(yōu)化、調(diào)整方案，適時(shí)做出反應(yīng)和措施，及時(shí)提供變更設(shè)計(jì)圖紙，為工程順利實(shí)施提供保障。三、搞好質(zhì)量控制，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)在工程建設(shè)過程中，常發(fā)現(xiàn)施工單位質(zhì)量意識(shí)淡薄，不按圖紙施工；另外質(zhì)監(jiān)、墻改等行政主管部門也常常要求設(shè)計(jì)出具各種質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，而設(shè)計(jì)既未像監(jiān)理那樣做動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)工作，本身也沒什么現(xiàn)場(chǎng)取樣檢測(cè)設(shè)備。面對(duì)已經(jīng)隱蔽的分項(xiàng)，如何行使自己的職責(zé)，一方面是做好全程監(jiān)造，一方面是審查承包商提供的建筑材料、產(chǎn)品、設(shè)備的化驗(yàn)報(bào)告或檢測(cè)報(bào)告，并對(duì)數(shù)量、質(zhì)量及規(guī)格進(jìn)行測(cè)量、復(fù)核。同時(shí)定期和隨時(shí)的工地檢查，對(duì)重要工序、中間節(jié)點(diǎn)、樣品旁站驗(yàn)收，核查分項(xiàng)分部分批次的工程質(zhì)量，進(jìn)行相應(yīng)工程的竣工驗(yàn)收。只有做到這些，才可以說我們交付給業(yè)主一棟高品質(zhì)的建筑。

四、完善信息管理，提高服務(wù)質(zhì)量

要避免現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)走過場(chǎng)，就要把工作做細(xì)、做全面，時(shí)刻掌握現(xiàn)場(chǎng)的各類信息、動(dòng)態(tài)。首要是做好信息的收集、整理和保存，對(duì)工地施工日志、周記、月報(bào)等文件和各種會(huì)議紀(jì)要做好記錄和審核，及時(shí)了解有無違規(guī)情況。其次掌控設(shè)計(jì)變更、施工問題通知書、工程質(zhì)量事故處理、審核意見的執(zhí)行情況，切實(shí)把問題解決好、落到實(shí)處。另外，要做好材料、樣品的審核簽證，督促承包商和供應(yīng)商及時(shí)提交工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料；全面審核工程竣工的各項(xiàng)技術(shù)和質(zhì)量保證資料，做到高有成效的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

五、增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)理念

投資控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過程，是約占工程項(xiàng)目建設(shè)周期1／4的技術(shù)設(shè)計(jì)結(jié)束前的工作階段。項(xiàng)目投資控制的重點(diǎn)在于施工以前的投資決策和設(shè)計(jì)階段，而在項(xiàng)目作出投資決策后，控制項(xiàng)目的投資關(guān)鍵就在于設(shè)計(jì)。據(jù)西方一些國(guó)家分析，設(shè)計(jì)費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)工程全壽命費(fèi)用的1％以下，但正是這少于1％的費(fèi)用卻基本決定了幾乎全部隨后的費(fèi)用。由此可見，設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)建設(shè)工程的效益是何等重要。目前中國(guó)國(guó)內(nèi)工程建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)投資控制存在的問題在于：設(shè)計(jì)、采購與施工分家，這就導(dǎo)致了工程項(xiàng)目管理的過程中工作的銜接方面出現(xiàn)了比較大的問題，使工程造價(jià)普遍較高，怎么解決這一問題，關(guān)鍵就在于很好把設(shè)計(jì)管理應(yīng)用到工程項(xiàng)目管理中來，這樣做的目的不僅有利于工作很好的銜接，而且能夠在功能方面，更能夠滿足合理化、人性化的要求，更好的體現(xiàn)業(yè)主的要求，真正做到業(yè)主利益最大化。設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證不僅會(huì)使工程項(xiàng)目的實(shí)行受到嚴(yán)重影響，而且也會(huì)嚴(yán)重干擾成本造價(jià)的變動(dòng)，怎樣才能夠很好的避免給承包方帶來經(jīng)濟(jì)損失，這就需要設(shè)計(jì)者、監(jiān)理員和現(xiàn)場(chǎng)承包方管理人員等相互協(xié)調(diào)合作，要認(rèn)真、仔細(xì)的對(duì)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證問題謹(jǐn)慎研究 ，這樣就不會(huì)給經(jīng)濟(jì)帶來太大的影響。

結(jié)束語

建筑師做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，不但有利于自身工藝及細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)水平的提高，更能有效地提升建筑物的品質(zhì)和整個(gè)建筑業(yè)的技術(shù)水平的提高，有利于建筑業(yè)的專業(yè)化、精細(xì)化和可持續(xù)化發(fā)展，從而在更科學(xué)、高效、經(jīng)濟(jì)合理情況下，最大限度實(shí)現(xiàn)業(yè)主的意愿。

參考文獻(xiàn)：