導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇行政工作計(jì)劃書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

企劃書的種類，因提出的對(duì)象與內(nèi)容不同，而在形式和體裁上有很大的差別。但是，任何一種企劃書的構(gòu)成都必須有5W2H1E，共8個(gè)基本要素：

What(什么)——企劃的目的、內(nèi)容。

Who( 誰(shuí))——企劃相關(guān)人員。

Where( 何處)——企劃實(shí)施場(chǎng)所。

When(何時(shí))——企劃的時(shí)間。

Why(為什么)——企劃緣由、前景。

How(如何)——企劃的方法和運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)施。

How much(多少)——企劃預(yù)算。

Effect(效果)——預(yù)測(cè)企劃結(jié)果、效

任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個(gè)基本要素。值得一提的是，要注意How much和Effect對(duì)整個(gè)企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入，不注意企劃書實(shí)施效果的預(yù)測(cè)，那么，這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之為企劃書，只能算是計(jì)劃書。

二、企劃書的一般格式。

企劃書的一般格式大致如下：

1.企劃書名稱

企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說，《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準(zhǔn)確，應(yīng)該修正為《北京市朝陽(yáng)區(qū)1994年6月至12月防盜企劃書》。

2.企劃者的姓名

企劃者的姓名、工作單位、職務(wù)均應(yīng)一一寫明。如果是集體企劃的話，所有相關(guān)的人員的姓名、工作單位、職務(wù)均應(yīng)寫出。

3.企劃書完成時(shí)間

依照企劃書完成的年月日據(jù)實(shí)填寫。如果企劃書經(jīng)過修正之后才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之處，還要加上“某年某月某日修正定案?！?/p>

4.企劃目標(biāo)

企劃的目標(biāo)要具體明確。例如；在1994年6月至12月間，北京市朝陽(yáng)區(qū)盜竊案降低10%。

5.企劃的內(nèi)容

這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點(diǎn)，創(chuàng)意關(guān)鍵等方面內(nèi)容。具體內(nèi)容因企劃種類的不同而有所變化，但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過分詳盡、拉雜，否則會(huì)令讀者感到枯燥無味。此外，還要注意避免強(qiáng)詞奪理的內(nèi)容。

6.預(yù)算表和進(jìn)度表

企劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要化一定的人力、物力和財(cái)力，因此，必須進(jìn)行周密的預(yù)算，使各種花費(fèi)時(shí)，最好繪出表格，列出總目和分目的支出內(nèi)容，既方便核算，又便于以后查對(duì)。

企劃過度表則是把企劃活動(dòng)的全部過程似成時(shí)間表，何月何日要做什么，加以標(biāo)示清楚，以便日后檢查。

7.企劃實(shí)施所需場(chǎng)地

在企劃案實(shí)施過程中，需要提供哪些場(chǎng)地、何種場(chǎng)地，需提供何種方式的協(xié)助等，均要加以說明。

8.預(yù)測(cè)效果

根據(jù)掌握的情報(bào)，預(yù)測(cè)企劃案實(shí)施后的效果。一個(gè)好的企劃案，其效果是可期待的、可預(yù)測(cè)的，而且結(jié)果經(jīng)常與事先預(yù)測(cè)的效果相當(dāng)接近。

篇2

以“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)優(yōu)異成績(jī)?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

——在2006年“創(chuàng)爭(zhēng)”工作會(huì)議上的講話

同志們：

剛才，塑編車間、電修車間、機(jī)關(guān)支部三個(gè)單位，結(jié)合實(shí)際對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)意義的認(rèn)識(shí)及學(xué)習(xí)體會(huì)同大家進(jìn)行了交流,并且介紹了本單位近一時(shí)期開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的基本做法、進(jìn)展情況、所取得的經(jīng)驗(yàn)以及下一階段的活動(dòng)安排和具體措施。他們的發(fā)言很好，既有對(duì)活動(dòng)具體情況的總結(jié)與歸納，又富于創(chuàng)新性的理性思考和分析，對(duì)我們塑件化工廠“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的開展具有較強(qiáng)的示范性和借鑒意義。這三個(gè)單位是塑件化工廠黨委和“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組所確立的先行試點(diǎn)單位，他們自活動(dòng)開展伊始就按照部里的安排，先行一步，狠抓活動(dòng)各環(huán)節(jié)、步驟的落實(shí)工作，積極引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)活動(dòng)意義，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，組織制定并努力貫徹實(shí)施活動(dòng)的具體措施，使單位的活動(dòng)得以全面順利鋪開并在短期內(nèi)取得了一定成效。他們的這些做法和經(jīng)驗(yàn)是值得我們今天在座的同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)和效仿的。下面我就塑件化工廠前一階段“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的總體情況進(jìn)行一下簡(jiǎn)要小結(jié)和講評(píng)，并對(duì)下一步的工作提出幾點(diǎn)要求。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際工作，談一些個(gè)人認(rèn)識(shí)與思考，以期與大家共同交流、探討，努力作好下一步工作.

一、對(duì)當(dāng)前塑件化工廠“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)開展總體情況的講評(píng)。

為貫徹落實(shí)黨的十六大精神，加快實(shí)現(xiàn)“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，今年全國(guó)總工會(huì)等九部委和市總工會(huì)等九部門聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的通知。輕工局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)十分重視，××*書記專門來塑件化工廠進(jìn)行調(diào)研工作并就活動(dòng)的開展作了具體指示，塑件化工廠黨委認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示精神，年初，先是責(zé)成人事勞資部門制定下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的實(shí)施意見》，并在支部書記例會(huì)、分會(huì)主席例會(huì)等會(huì)議上進(jìn)行動(dòng)員（先行一步），3月份，我們?yōu)榇龠M(jìn)活動(dòng)落實(shí)，開展了廣泛征集合理化建議活動(dòng)，共征集、整理合理化建議270余條，掀起了群眾學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)、參與企業(yè)管理的一次。在5月份局黨委研究制定出開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的安排意見，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一部署以后。我們立即召集有關(guān)部門及人員進(jìn)行了一系列的研討調(diào)研工作，在第一時(shí)間內(nèi)，成立了由塑件化工廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，確立了活動(dòng)的總體方案和實(shí)施規(guī)劃，迅速建立了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政共同負(fù)責(zé)，相關(guān)部門組織實(shí)施，工會(huì)協(xié)調(diào)落實(shí)、檢查監(jiān)督的工作體系。為了保證活動(dòng)順利推進(jìn)并取得實(shí)效，在具體實(shí)施中，我們對(duì)工作進(jìn)行了分工，由黨委宣傳部側(cè)重負(fù)責(zé)塑件化工廠領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，工會(huì)側(cè)重負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)車間、班組開展以“爭(zhēng)做知識(shí)型職工”為主題的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。在反復(fù)調(diào)查研究和充分討論的基礎(chǔ)上，8月初分別制定出《關(guān)于進(jìn)一步深入開展‘提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)，將領(lǐng)導(dǎo)班子建成學(xué)習(xí)型組織’活動(dòng)的安排意見》和《塑件化工廠關(guān)于開展‘創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工’活動(dòng)的安排意見》，并召開了動(dòng)員會(huì)。在1月12日“雙代會(huì)”后，以表彰去年15個(gè)招標(biāo)揭榜優(yōu)秀項(xiàng)目為起點(diǎn)，塑件化工廠的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)正式進(jìn)入實(shí)施階段。宣傳部布置了中層干部的學(xué)習(xí)內(nèi)容和交流方式，工會(huì)提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)的目標(biāo)，要求并幫助各基層單位工會(huì)主席制定了學(xué)習(xí)規(guī)劃，還配發(fā)了工會(huì)工作的相關(guān)書籍，布置了論文課題，使工會(huì)干部邊學(xué)習(xí)，邊聯(lián)系實(shí)際，邊寫論文和體會(huì)；同時(shí)，認(rèn)真抓了班組的創(chuàng)建活動(dòng)，為班組長(zhǎng)發(fā)放了《怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng)》等學(xué)習(xí)資料。為加強(qiáng)對(duì)基層單位活動(dòng)的指導(dǎo)與幫助，塑件化工廠工會(huì)組織有關(guān)部門和人員多次下基層，深入班組，進(jìn)行調(diào)研，召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、座談會(huì)，了解情況，摸清底數(shù)。經(jīng)過調(diào)查分析，決定采取典型引路，以點(diǎn)帶面的工作方法，確立了塑編車間、電修車間、機(jī)關(guān)支部三個(gè)單位為先行試點(diǎn)單位，督促并重點(diǎn)幫助其制定活動(dòng)規(guī)劃、落實(shí)具體措施，引導(dǎo)三個(gè)單位在活動(dòng)中先行一步，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為塑件化工廠各單位提供借鑒與參考。三個(gè)先行試點(diǎn)單位沒有辜負(fù)塑件化工廠的期望，他們嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真規(guī)劃，廣泛動(dòng)員，狠抓落實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，使本單位的活動(dòng)迅速走上正軌、全面協(xié)調(diào)展開，并取得了初步成效，為塑件化工廠各單位開展活動(dòng)提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，起到了典型示范作用。目前，就活動(dòng)的總體進(jìn)度來講：塑件化工廠所屬各個(gè)車間、單位都成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和確立了活動(dòng)規(guī)劃及工作方案，并順利地進(jìn)入了組織實(shí)施階段。主要完成了如下工作：（1）、搞好宣傳動(dòng)員工作，營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍。在3月活動(dòng)再動(dòng)員宣傳月中，注重開展有聲有色的宣傳教育工作。塑件化工廠、車間、班組充分利用宣傳欄、櫥窗、板報(bào)、電視、簡(jiǎn)報(bào)等載體（三個(gè)先行試點(diǎn)單位還分別召開了現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員會(huì)），在職工中廣泛宣傳“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的重要意義、指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)及規(guī)劃，使之明確了學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)的方向，堅(jiān)定了提高工作技能和自身競(jìng)爭(zhēng)力的決心與信心，從而，營(yíng)造出了良好學(xué)習(xí)環(huán)境和活動(dòng)氛圍；（2）、各車間按照塑件化工廠的活動(dòng)安排意見和本單位規(guī)劃，正在抓緊制定工作要點(diǎn)與考核標(biāo)準(zhǔn)（三個(gè)先行試點(diǎn)單位這項(xiàng)工作已經(jīng)完成，部分單位此項(xiàng)工作已深入到了班組），準(zhǔn)備進(jìn)入具體實(shí)施階段；（3）、結(jié)合自身情況，堅(jiān)持工作創(chuàng)新，創(chuàng)造出了許多高效實(shí)用的活動(dòng)形式。如：塑編車間開辟了學(xué)習(xí)園地、電修車間設(shè)立了班組練兵臺(tái)、水汽車間以“一周一題”的形式加強(qiáng)對(duì)職工的技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵、成型車間建立符合本單位情況的獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)職工學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)等等。這些有效地提高了職工學(xué)習(xí)的針對(duì)性與自覺性，促進(jìn)了活動(dòng)開展。可以說，塑件化工廠的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)已經(jīng)全面鋪開，正在順利向縱身發(fā)展。目前，塑件化工廠“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)第一階段的總體工作進(jìn)展在公司各二級(jí)單位中處于前列，在輕工局黨委書記會(huì)上對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)情況講評(píng)時(shí)，我們的工作受到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但是，在活動(dòng)取得初步進(jìn)展的同時(shí)，我們要清醒地看到：我們的工作也還存在許多需要進(jìn)一步加強(qiáng)與完善的地方，我們的活動(dòng)發(fā)展得還不夠平衡。由于，前一時(shí)期，忙于基層崗位競(jìng)聘，有些單位的活動(dòng)規(guī)劃制定得不甚具體詳細(xì)，活動(dòng)計(jì)劃也過于浮淺可操作性差；個(gè)別單位只能算是定出了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)計(jì)劃持續(xù)性不強(qiáng),且行動(dòng)緩慢,這反映出對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不足.這些單位應(yīng)該引起重視，抓緊時(shí)間，在學(xué)習(xí)、借鑒典型單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的實(shí)際情況，采取措施，提高效率，盡快趕上塑件化工廠要求的總體進(jìn)度。

二、活動(dòng)的下一步工作重點(diǎn)與要求。

從輕工局黨組下發(fā)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)安排意見到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了，塑件化工廠的活動(dòng)規(guī)劃也已實(shí)施近兩個(gè)月。我們下一步的工作重點(diǎn)就是要抓緊時(shí)間，搞好落實(shí)工作，努力使活動(dòng)順利協(xié)調(diào)地向縱身推進(jìn)，并取得應(yīng)有的實(shí)際效果。按照局黨組的統(tǒng)一部署，今年“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)初步分為三個(gè)階段。第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段，主要任務(wù)是通過規(guī)劃制定、組織學(xué)習(xí)等手段進(jìn)行廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，使每個(gè)職工對(duì)活動(dòng)有所了解和認(rèn)識(shí)，從而為活動(dòng)的深入開展奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。這一階段的工作，我們已經(jīng)基本完成。從6月至10月為落實(shí)階段。我們現(xiàn)在正是處于這個(gè)階段。在這個(gè)階段中重點(diǎn)要針對(duì)本單位實(shí)際制定并完善今年的活動(dòng)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，同時(shí)要注意發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、宣傳典型、發(fā)揮典型的示范作用，全面推動(dòng)活動(dòng)向縱身發(fā)展，不斷取得成效。這一階段的工作，我們正在做，并且已經(jīng)完成了一部分。從10月到年底為總結(jié)評(píng)比階段。這一階段要深入開展自查自檢，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，查找存在不足，整理挖掘典型的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行大張旗鼓的表彰。從上述局黨組對(duì)活動(dòng)的階段性工作部署來看，活動(dòng)的各個(gè)階段是一個(gè)有機(jī)的整體，具有相互交叉，相輔相成的密切關(guān)系，其中第二階段的工作對(duì)于整體活動(dòng)具有承上啟下，關(guān)乎全局的關(guān)鍵作用。為了做好下一步工作，在這里我提出幾點(diǎn)要求，希望大家回去后認(rèn)真落實(shí)。

1、提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展”是黨的“十六大”提出的全面建設(shè)小康社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要內(nèi)容。努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，也是我廠既定的企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略方針。在不久前召開的廠八屆四次“雙代會(huì)”上，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出了“未來的塑編化工廠，在努力做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該是‘管理科學(xué)規(guī)范、員工素質(zhì)優(yōu)良、發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)代企業(yè)’”的戰(zhàn)略構(gòu)想，而要實(shí)現(xiàn)這一構(gòu)想，其中一個(gè)關(guān)鍵的問題就是要通過“創(chuàng)建”活動(dòng)，來全面提升企業(yè)職工隊(duì)伍學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力，切實(shí)提高其技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)而，提升整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這不僅是一項(xiàng)關(guān)乎國(guó)家、企業(yè)發(fā)展大局的事業(yè)，同時(shí)也是關(guān)系職工個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本利益的一件大事，是我們必須充分重視，認(rèn)真努力完成好的歷史性任務(wù)。今天，在座的都是我廠骨干，是企業(yè)各項(xiàng)改革與發(fā)展工作的中堅(jiān)力量，我們對(duì)活動(dòng)意義認(rèn)識(shí)水平的高低，直接關(guān)系到這項(xiàng)活動(dòng)的開展與成效。如果我們的骨干對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)上不去，那么，這項(xiàng)活動(dòng)是搞不好的。有關(guān)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，輕工局、塑件化工廠的一系列文件已經(jīng)進(jìn)行了反復(fù)闡述，在這里就不在展開講了，只是希望大家站在講政治的高度，站在為企業(yè)發(fā)展大局服務(wù)、為職工服務(wù)的高度來理解、認(rèn)識(shí)活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，本著對(duì)企業(yè)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揮主觀能動(dòng)性帶領(lǐng)職工群眾創(chuàng)造性地搞好“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。版權(quán)所有

2、加強(qiáng)引導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)。“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)是一項(xiàng)“以提高職工競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)，以保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展為落腳點(diǎn)”的群眾性學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)；是維護(hù)職工根本權(quán)益、服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局的最佳結(jié)合點(diǎn)。要搞好這項(xiàng)活動(dòng)，必須有最廣泛的職工群眾積極參與。因此，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺肩負(fù)其引導(dǎo)、幫助的責(zé)任，積極主動(dòng)地幫助職工解決思想上、觀念上、學(xué)習(xí)上、工作上存在的問題，引導(dǎo)他們克服思想認(rèn)識(shí)上的障礙與誤區(qū)以及學(xué)習(xí)與生活方面遇到的困難，使之真正提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感與自覺性，積極參與到活動(dòng)中來。從而，將活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)向前推進(jìn)。在這方面，我認(rèn)為在座的同志們首先要集中精力幫助本單位職工克服學(xué)習(xí)上的懶惰畏難思想和安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的懈怠情緒；引導(dǎo)其正確認(rèn)識(shí)和處理三個(gè)關(guān)系，解決一個(gè)好矛盾。即：學(xué)習(xí)與崗位競(jìng)聘之間的關(guān)系、學(xué)習(xí)與晉級(jí)和評(píng)定職稱之間的關(guān)系（擺正長(zhǎng)期利益與短期利益的位置關(guān)系，克服短視的毛?。?、學(xué)習(xí)與年齡之間的關(guān)系（解決終身學(xué)習(xí)問題）、解決學(xué)習(xí)時(shí)間與工作生活之間的矛盾。努力創(chuàng)造一切必要條件，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)職工刻苦學(xué)習(xí)、扎實(shí)鉆研，努力為企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

3、注重實(shí)效，力求深入。我們的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)必須力戒搞花架子，盲目追求聲勢(shì)與形式的營(yíng)造和鋪張，應(yīng)該把主要精力放在求深、求實(shí)上。首先要擺正活動(dòng)的長(zhǎng)效與短效之間的辨證關(guān)系，要做到兩者兼顧，統(tǒng)籌規(guī)劃。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步優(yōu)化；同時(shí)，打造適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)要求的文化和智力平臺(tái)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。其次是追求深入，活動(dòng)必須做到深入基層、深入班組、深入職工，因?yàn)橹挥羞@樣才能取得最廣泛的群眾基礎(chǔ)和最佳實(shí)效。為此，要求我們的干部，要真正負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促班組和職工個(gè)人盡快制定并落實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃，真正使活動(dòng)不留死角，抓出實(shí)效。

4、帶頭學(xué)習(xí)，作好示范。學(xué)習(xí)的過程使一個(gè)互動(dòng)的實(shí)踐過程。要使廣大職工真正參與到活動(dòng)中來，進(jìn)行有效學(xué)習(xí)；我認(rèn)為必須注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的導(dǎo)向、示范作用。中層干部同志們?cè)谡麄€(gè)活動(dòng)中，要嚴(yán)格按照廠黨委的要求，搞好自己的學(xué)習(xí)，不斷努力提高自身的綜合素質(zhì)，以自身的實(shí)際行動(dòng)為職工群眾做出表率；同時(shí)，要積極主動(dòng)地引領(lǐng)、幫助身邊的職工群眾進(jìn)行學(xué)習(xí)。塑件化工廠在這方面已經(jīng)制定出工作方案，計(jì)劃在活動(dòng)的各個(gè)階段適時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)干部與職工進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，以實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)與提高的目的，真正使我們的職工隊(duì)伍成為“敏而好學(xué)，發(fā)奮進(jìn)取，自覺發(fā)揮聰明才智和創(chuàng)造力，努力在工作崗位上建功立業(yè)的戰(zhàn)斗集體?！毕Ｍ蠹覟榇俗龀鲎约旱呢暙I(xiàn)。

三.我想再同大家談一下自己對(duì)活動(dòng)的兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)與思考，作為我們之間的交流與探討，不妥指出歡迎指正。

1、“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，不可能畢其功于一役，更不能一蹴而就，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持。因此，我們必須要有長(zhǎng)期連續(xù)作戰(zhàn)的規(guī)劃和打算，我們要將學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常開展的崗位練兵、技術(shù)攻關(guān)、勞動(dòng)競(jìng)賽、招標(biāo)揭榜等活動(dòng)緊密結(jié)合起來，與職工晉升技術(shù)職稱、晉升工作級(jí)別結(jié)合起來，要立足于培養(yǎng)一批既精通本崗位又了解相關(guān)崗位專業(yè)知識(shí)和操作技能，在各自工作領(lǐng)域能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型“技術(shù)明星”、“工藝操作能手”和“能工巧匠”。努力提高工人技師在職工隊(duì)伍中的比例，再通過輻射帶動(dòng)作用促進(jìn)職工隊(duì)伍技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，因此我們要樹立扎扎實(shí)實(shí)、長(zhǎng)抓不懈的思想，著重通過長(zhǎng)期務(wù)實(shí)的教育培訓(xùn)工作，使職工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力及競(jìng)爭(zhēng)力逐步得到切實(shí)提高。

2、“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)意義重大，事關(guān)企業(yè)未來發(fā)展與職工的根本利益，必須有相應(yīng)的制度作為保證。要建立實(shí)施、監(jiān)督、獎(jiǎng)勵(lì)等一系列長(zhǎng)效機(jī)制。為此，我們的基層單位要通過不斷探索，扎實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐，為企業(yè)制定決策、完善制度提供參考，以實(shí)現(xiàn)“建立重點(diǎn)考核與年度考核相結(jié)合，定性考核與定量考核相結(jié)合的考核體系，實(shí)現(xiàn)崗位競(jìng)聘制度化，全面推進(jìn)崗位準(zhǔn)入制度化，把上崗壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。”的工作目標(biāo)。我認(rèn)為就塑件化工廠而言應(yīng)從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)入手，來構(gòu)筑職工學(xué)習(xí)管理機(jī)制的大框架：（1）、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，針對(duì)職工隊(duì)伍技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)現(xiàn)狀，確立職工技術(shù)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)工作的總體規(guī)劃及階段性工作目標(biāo)，進(jìn)一步細(xì)化工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，增加工作的量化指標(biāo)和可操作性；建立職工學(xué)習(xí)檔案,進(jìn)行目標(biāo)管理和監(jiān)控考核，以確保工作逐步實(shí)現(xiàn)正規(guī)化、科學(xué)化。（2）、有針對(duì)性的逐步擴(kuò)大技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)范圍，進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)技能的適用性；如：對(duì)機(jī)、電、儀等工種的高級(jí)工增加掌握相關(guān)工種基本知識(shí)的要求，以提高學(xué)習(xí)的覆蓋面。（3）、注重提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的超前性，使職工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)逐步與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平接軌。利用一切時(shí)機(jī)做好引導(dǎo)工作，定期國(guó)內(nèi)外同行業(yè)生產(chǎn)、管理、技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)及成果，引導(dǎo)職工開闊學(xué)習(xí)視野，拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，使學(xué)習(xí)向高層次邁進(jìn)。（4）、分層次開展培訓(xùn)工作，提高教育的針對(duì)性。如：對(duì)工人層面職工進(jìn)行培訓(xùn)就可以按初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)分別確立學(xué)習(xí)科目與培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)施定向考核。在鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)文化知識(shí)的同時(shí)，著重引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)。（5）、建立并實(shí)施長(zhǎng)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，使培訓(xùn)工作具備連續(xù)穩(wěn)定性及政策基礎(chǔ)。如：在進(jìn)行分配制度改革時(shí)，有意向高級(jí)工、技師傾斜；又如：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，獎(jiǎng)勵(lì)職工對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、管理與發(fā)展提出合理化建議，獎(jiǎng)勵(lì)通過發(fā)明、創(chuàng)造為企業(yè)取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的職工。每年評(píng)選能工巧匠，予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)等等。

篇3

上周五下午我看了兩位就要通過轉(zhuǎn)正的PLC工作部員工的工作報(bào)告，觸動(dòng)了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：“在這幾個(gè)月里，無論是工作還是生活上，……，因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_，所以對(duì)工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認(rèn)真，缺少了開始的那種責(zé)任感。……”我覺得這段話跟我有一段時(shí)間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去，想要做出點(diǎn)成績(jī)來，我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì)出現(xiàn)同類問題。

通過跟您的多次詳談和我自己長(zhǎng)時(shí)間的思考，同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛好、特長(zhǎng)，我想初步做出以下的一些2009年個(gè)人工作計(jì)劃和職責(zé)定位。

總的來講，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面，同時(shí)也是我2009年的工作目標(biāo)：

1、人力資源：主要是員工招聘、培訓(xùn)，以及企業(yè)文化建設(shè)方面的部分工作，同時(shí)也可以兼顧一些別的相關(guān)工作。

2、行政管理：在這方面我有很多東西要學(xué)習(xí)，這也是我選擇做行政工作的原因之一，我會(huì)先從行政管理的理論上學(xué)習(xí)，明確行政管理的工作范圍、目標(biāo)、職責(zé)等等，然后再跟您學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。

3、行業(yè)研究： 這是我這些天工作經(jīng)驗(yàn)的體會(huì)，公司既然要做大作強(qiáng)，沒有前瞻性的中、下層管理和業(yè)務(wù)干部根本就不可能將公司的大廈支撐起來，這也就是老總們整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高層，也就是說公司高級(jí)管理層和下級(jí)員工缺乏良好的溝通，普通員工的視角太狹窄，沒有良好的全局觀，必然影響個(gè)人的成長(zhǎng)，集聚起來就將影響公司的成長(zhǎng)。目前，我看電信、聯(lián)通、網(wǎng)通、移動(dòng)等大型電信運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)深刻的意識(shí)到這個(gè)問題，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行業(yè)研究這一項(xiàng)，定期提交報(bào)告，可能剛開始，甚至1、2年很多東西都不是自己的觀點(diǎn)，但是我相信經(jīng)過1、2年的看、寫，每周就算拿出2片稿子，一年下來也有100多，對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)肯定有幫助。從公司的角度來講，我的這些東西不是針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的，而是作為中下級(jí)員工學(xué)習(xí)，瀏覽的，同時(shí)也是給社會(huì)公眾看得，這需要一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，可以豐富公司的網(wǎng)站內(nèi)容和層次，也是企業(yè)文化的一部分。

4、建立自己的網(wǎng)頁(yè)，可以是總經(jīng)理工作部的工作網(wǎng)站，也可以是我的個(gè)人網(wǎng)站，這是受您上次跟我講的做策劃的啟示，這項(xiàng)工作將跟任務(wù)3聯(lián)系在一起。目前存在的問題是抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作，具體操作我將做好工作計(jì)劃書。

5、建立一個(gè)公司的書庫(kù)。這一點(diǎn)我問過小羅，公司的藏書實(shí)在是太少了，想要學(xué)點(diǎn)東西都沒有資料，每年公司都有專款用于買書，但是使用不到位，關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠?jì)劃和專人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書庫(kù)，包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的，象我們要學(xué)的書籍就可以包括office2000 系列，網(wǎng)頁(yè)制作三劍客等等?；I建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是公司出錢；另外一種是號(hào)召全公司員工捐書，我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒人肯定都會(huì)有很多藏書，有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì)再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因?yàn)闆]看過，同理，每人都捐一點(diǎn)，自然就多起來了。這里不光是節(jié)約錢的事，同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想，急公司所急，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì)，這個(gè)活動(dòng)一開展，也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策，這又跟員工考評(píng)聯(lián)系起來了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。

以上，都是我的一些想法，可能有相對(duì)的片面性，甚至無法實(shí)現(xiàn)，但是我僅僅想為自己定下一些目標(biāo)，讓工作更有勁頭，否則就松懈下來了。

篇4

年底了，什么工作總結(jié)、述職報(bào)告讓不少工作職員忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，下面是為大家搜集整理的行政總監(jiān)述職報(bào)告，歡迎閱讀與借鑒。

行政總監(jiān)述職報(bào)告(一)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部某某某，20年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20年11月20日起正式被任命為行政總監(jiān)。下面我向大會(huì)作20年度任職期間的述職報(bào)告：

一、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說：jd，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有行政主管的崗位職責(zé)?，F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。

年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、年目標(biāo)

總結(jié)年，我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會(huì)到工作的樂趣，我深感慚愧。面對(duì)年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

以上是我于年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。

行政總監(jiān)述職報(bào)告(二)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們，大家好!本人于XX年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了，下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下：

a.友眾傳媒行政總監(jiān)職位概要：

規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。

b.友眾傳媒行政總監(jiān)的工作內(nèi)容:

1,組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

2，起草及歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。

3，組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。

4，搜集、整理公司內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

5，組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案，并對(duì)控制成本提出有效建議。

c.職位描述：

1,在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下，有效地進(jìn)行行政制度，工作流程，以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督，以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。

2，依據(jù)子公司會(huì)議制度，負(fù)責(zé)組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調(diào)各重大會(huì)議，負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議，并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。

3，組織子公司內(nèi)部資源信息和管理，保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確，有效率地進(jìn)行傳播。

4，根據(jù)子公司的規(guī)劃方案，進(jìn)行行政工作的指導(dǎo)，并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。

5，及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng)，確定活動(dòng)主題，安排活動(dòng)場(chǎng)所，做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源，優(yōu)化信息，并反饋給總經(jīng)理。

d.任職資格：

1，有獨(dú)到的眼光，有良好的計(jì)劃，組織，協(xié)調(diào)，善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。

2，性格開朗，良好的社交能力，具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。

3，具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力，能夠?qū)拘畔⑦M(jìn)行編輯和整合。

4，責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)上進(jìn)，并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流。

行政總監(jiān)述職報(bào)告(三)

一、緒言

年7月9日，我被正式任命為盈眾都贏上海大眾汽車銷售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日，在總經(jīng)理的提撥下，我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞等。我的工作目標(biāo)是以規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公為指導(dǎo)，達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間，感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅，感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信，同時(shí)也感受到工作沒能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問題與改進(jìn)措施。

二、主要業(yè)績(jī)

(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持

1、XX年年7月9日，公司成立之初，參與公司創(chuàng)立大會(huì)，共同討論制定了公司名稱、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外，在公司高管參加培訓(xùn)期間，不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示，積極參與討論并發(fā)言，努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。

2、XX年年7月11日，參與制定《大型投標(biāo)拜訪計(jì)劃書》，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析，組織并安排拜訪時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。

(二)開發(fā)與維護(hù)合作伙伴

XX年年7月13日，負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏汽車俱樂部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向，并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。XX年年7月14日，組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏汽車俱樂部的合作協(xié)議簽署活動(dòng)，分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車主共同服務(wù)協(xié)議》，并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系，相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。

(三)行政事務(wù)管理與人事任命

1、定期安排召開公司高層管理者會(huì)議，包括總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)，會(huì)議內(nèi)容主要包括公司已有業(yè)績(jī)及存在的問題、提出解決方案、明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向、制定公司未來發(fā)展方案、人事指派與調(diào)動(dòng)等。

2、通過一段時(shí)間的觀察與考核，營(yíng)銷總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講，我對(duì)于任命他為公司新聞發(fā)言人的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過。

(四)公司博客更新與新聞

1、參與公司博客創(chuàng)建，編輯并上傳公司高管介紹，不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度，提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。

2、及時(shí)公司各類新聞，包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪、合作談判等。

三、問題和改進(jìn)措施

在同事們的合作與支持下，雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效，但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足：

1、公司制度執(zhí)行力度不夠，常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí)，從而浪費(fèi)時(shí)間與精力，效率有待提高。

2、沒有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。

3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒有達(dá)到先緊后慢，未雨綢繆的要求。

篇5

工程方面

一、 以“山水城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過

11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

(二)、xx年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局)，并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

10-12月份：工程主體完成至底六層封頂。

(三)、報(bào)建工作。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)、工程質(zhì)量。

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

(六)、預(yù)決算工作。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比，最大限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

財(cái)務(wù)方面

(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的20xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營(yíng)銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房 號(hào)的形式，回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購(gòu)房號(hào)銷售計(jì)劃，比列約為公寓面積的10 - 15﹪。

3、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃合同兌現(xiàn)。

20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6 億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

招商方面

(一)、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。

1、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

1、結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定，“特洛伊城”應(yīng)于20xx年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺(tái)。

為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

行政管理方面

“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。

(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財(cái)務(wù)部，即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營(yíng)部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機(jī)，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。

“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī)，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使佳寶集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林。

人力資源方面

以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本;實(shí)事求是，科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

(一)、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督。

(二)、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才，并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫(kù)，以滿足公司各崗位的需要。

(三)、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，“特洛伊城”策劃公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于“特洛伊城”文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是“特洛伊城”品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，“特洛伊城”文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。

(四)、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

“特洛伊城”開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、運(yùn)營(yíng)類、招商營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

(五)、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會(huì)制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行例會(huì)制，提高階段性工作總結(jié)工作

20xx年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，完善提高。

5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運(yùn)營(yíng)部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接。

營(yíng)銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，分管營(yíng)銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告策劃，與銷售公司、策劃公司、媒體單位的工作對(duì)接。

公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行。

全年工作計(jì)劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃，有的放矢，以利于“山水城”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

20xx年房地產(chǎn)銷售下半年工作計(jì)劃二：隨著x月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃。回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)x月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

一、宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二、目標(biāo)

1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三、工作開展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

篇6

一、 以XX項(xiàng)目建設(shè)為中心，切實(shí)完成營(yíng)銷任務(wù)

XX項(xiàng)目，是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益，我們必須把它建成，而不能搞砸；我們只能前進(jìn)，而不能停滯甚或后退。因此，公司計(jì)劃：

（一） 確保一季度XX工程全面開工，力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。

XX第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為XX商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù)。

1、土地征拆工作。

春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查，二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后，工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時(shí)調(diào)整主攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標(biāo)合同，工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同；確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報(bào)建工作。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì)；二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。

4、工程質(zhì)量。

二、 以品牌打造為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，逐步完成兩個(gè)建立

“XX”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立集團(tuán)公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫，逐步把公司建成為大型的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。

1、注冊(cè)成立企業(yè)集團(tuán)，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

20xx年，公司在能滿足注冊(cè)資金要求的前提下，將注冊(cè)成立“XX集團(tuán)公司”。同時(shí)，將獨(dú)立注冊(cè)或變更所轄子公司名稱，即：XX有限公司（已成立）XX有限責(zé)任公司（待更名）XX物業(yè)管理有限公司（已成立）XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（已成立）XX大酒店管理有限公司（待成立）XX集團(tuán)及所轄子公司籌建人員（均為兼職）和分設(shè)機(jī)構(gòu)情況如下：

① XX集團(tuán)：XX、XX、XX、X、財(cái)務(wù)總監(jiān)（待定）、XX集團(tuán)公司設(shè)：辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部

②XX醫(yī)藥有限公司：XX、XX、XX

③XX醫(yī)藥物流中心：XX、XX、XX

④XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司：XX、XX、XX

⑤XX物業(yè)管理有限公司：XX、XX、XX

⑥XX大酒店管理有限公司：XX、XX、其他人員待定

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各子公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例等，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成XX特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

三、以XX發(fā)展為歷史契機(jī)，加快內(nèi)部“三個(gè)調(diào)整”

XX的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使XX集團(tuán)傲立于醫(yī)藥之林。

1、人員調(diào)整

人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開，公司遵循的原則是“人盡其才，才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神。

2、機(jī)構(gòu)調(diào)整

機(jī)構(gòu)調(diào)整目前主要指XX有限公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)的調(diào)整。目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營(yíng)銷部、招商部、財(cái)務(wù)部，即“兩室四部”。隨著XX項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。XX房地產(chǎn)、XX醫(yī)藥商業(yè)公司、XX物流中心、XX物業(yè)管理四個(gè)獨(dú)立法人公司進(jìn)入籌備期，明年正式獨(dú)立營(yíng)運(yùn)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。Om

3、例會(huì)制調(diào)整

20xx年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間。在每星期六的上午進(jìn)行。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，完善提高。

四是以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

XX的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本；和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了XX品牌的打造，XX集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。

2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于XX的各類人才，并相應(yīng)建立XX專業(yè)人才庫(kù)，以滿足XX集團(tuán)公司各崗位的需要。

3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，XX策劃公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于XX文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是XX品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，XX文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞XX企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的XX企業(yè)文化。

4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

XX集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

XX項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程，也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將XX項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。

5、預(yù)決算工作。

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。

（二） 切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好營(yíng)銷這篇大文章。

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃合同兌現(xiàn)。

20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，XX應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流，以保證XX項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。

（三）全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

招商工作是XX建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。

1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定，XX應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

XX項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總商、醫(yī)藥商業(yè)機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃公司與招商部共同承擔(dān)。

4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制（包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等）。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行績(jī)效工資制，充分保障員工權(quán)益

對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì)，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí)，這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行績(jī)效工資制。通過績(jī)效考評(píng)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資；對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。

5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立“XX集團(tuán)”。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

董事長(zhǎng)：XX。負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作。分管XX房地產(chǎn)公司。

總經(jīng)理：XX。主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部、XX醫(yī)藥商業(yè)公司。

副總經(jīng)理：XX。負(fù)責(zé)公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)策劃公司的工作對(duì)接。

副總經(jīng)理：XX。負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，分管營(yíng)銷部。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告，與策劃公司、媒體單位的工作對(duì)接。