導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)的幾種模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一:自己本身就是傳統(tǒng)零售大亨

傳統(tǒng)的零售商場(chǎng)以其強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)和受眾群體,建立網(wǎng)上零售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)到電子商務(wù)的完美整合,對(duì)于中小型企業(yè),這種類型自然是望塵莫及。比如:蘇寧,國(guó)美,大中電器。

二:自有品牌產(chǎn)品

已經(jīng)有自己品牌的產(chǎn)品,搭建網(wǎng)上銷售平臺(tái),自然也是水道渠成,比如:諾基亞,海爾,天福茗茶。這種類型比較適合自己有產(chǎn)品的生產(chǎn)型企業(yè),通過建立電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下的營(yíng)銷互補(bǔ),也就是自產(chǎn)自銷嘍。

三:品牌產(chǎn)品

自己本身沒有產(chǎn)品,通過品牌產(chǎn)品,來進(jìn)行網(wǎng)上銷售,核心工作內(nèi)容體現(xiàn)在產(chǎn)品的行業(yè)定位和平臺(tái)的營(yíng)銷推廣,比如:京東,新蛋,D1優(yōu)尚,所銷售的都是品牌產(chǎn)品。中小企業(yè)可根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行行業(yè)選擇,因?yàn)槠放飘a(chǎn)品本身的客戶認(rèn)知度比較大,所以營(yíng)銷推廣以及售后等等則成為重中之重。

四:通過平臺(tái)品牌帶動(dòng)其他產(chǎn)品

依托自己平臺(tái)的強(qiáng)大品牌,產(chǎn)品,依托平臺(tái)的品牌性進(jìn)行產(chǎn)品銷售。比如:當(dāng)當(dāng),卓越,早期他們都是以賣書為主,現(xiàn)在也都成為了綜合性的購物平臺(tái),這種類型的網(wǎng)站平臺(tái)需要風(fēng)投的介入,也就是得很有銀子去砸才行,直到把品牌砸的很響。

五:研發(fā)產(chǎn)品,建立平臺(tái),打造產(chǎn)品和平臺(tái)的品牌性。

通過自身資源和實(shí)力研發(fā)產(chǎn)品和平臺(tái),打造自身的品牌,需要有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,因?yàn)閺漠a(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā),到平臺(tái)開發(fā),到市場(chǎng)營(yíng)銷,整個(gè)流程都是自己在創(chuàng)造。這種零售利潤(rùn)相對(duì)比較大,不過投入的精力也最大。比如:凡客,馬薩瑪索,justyle。

六:利基產(chǎn)品

雖無產(chǎn)品品牌和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),但是產(chǎn)品具有稀缺性,用戶群體有超強(qiáng)的針對(duì)性。做這種產(chǎn)品,需要很好的市場(chǎng)眼光和進(jìn)貨渠道,比如一些保健品或者特殊藥品,諸如什么治療脫發(fā)了,豐胸類的產(chǎn)品。

七:低價(jià)產(chǎn)品

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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)基礎(chǔ)；中職學(xué)校；微課

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.23.239

1中職學(xué)?！半娮由虅?wù)基礎(chǔ)”課程的特點(diǎn)和存在的困局“電子商務(wù)基礎(chǔ)”這一門課，是中職電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的必修課，更是其他專業(yè)課程的基礎(chǔ)課。但在中職學(xué)校開設(shè)這門課程也存在眾多困擾。

從學(xué)情方面來分析，大部分學(xué)生在進(jìn)入電子商務(wù)專業(yè)的初期，處于懵懂與迷茫狀態(tài)。對(duì)于專業(yè)的不了解，對(duì)于今后職業(yè)生涯的無規(guī)劃性，他們不知道該去學(xué)什么，于是什么都不想學(xué)，他們不知道從哪里去學(xué)，于是什么都不學(xué)。雖然“電子商務(wù)基礎(chǔ)”這一門課可以解決學(xué)生的這些問題，但學(xué)生對(duì)于傳統(tǒng)講授型課堂的抵觸導(dǎo)致他們不會(huì)對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)行深入的思考，從而學(xué)習(xí)只是應(yīng)付考試的簡(jiǎn)單知識(shí)的獲取而非自身知識(shí)體系的架構(gòu)。

從課程內(nèi)容方面來分析，“電子商務(wù)基礎(chǔ)”的課程內(nèi)容是理論與案例分析相結(jié)合的內(nèi)容。案例分析的基礎(chǔ)是牢固的理論框架體系。但對(duì)于一年級(jí)新生而言，這個(gè)要求實(shí)在太高，更切合實(shí)際的做法是理論分析案例。老師不可能一而再地重復(fù)講授相同的知識(shí)點(diǎn)，而學(xué)生對(duì)于這個(gè)又有極大的需求，所以這里存在矛盾點(diǎn)。而且進(jìn)入到高三之后，“電子商務(wù)基礎(chǔ)”又作為一門復(fù)習(xí)課進(jìn)行深一輪的學(xué)習(xí)。重復(fù)地課程對(duì)于學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)是否有必要，是否可以轉(zhuǎn)變?yōu)閯e的形式但還是可以有同樣的效果。

各方面因素都決定了這一門課的重要性，但在實(shí)際的授課過程中，卻存在諸多因素，讓這一門課沒好好發(fā)揮它應(yīng)有的作用。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)的初期未找到一塊堅(jiān)實(shí)的基石，以致在后來的學(xué)習(xí)過程中顯現(xiàn)出太多的“胎里毛病”。所以作為一門基礎(chǔ)課，我們應(yīng)該讓學(xué)生充分了解這個(gè)專業(yè)的基本情況，分析這個(gè)專業(yè)的歷史和未來可能會(huì)存在的走向，讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣和能力選擇恰當(dāng)?shù)膶I(yè)方向。

2微課的主要特點(diǎn)

“微課”是“微型教學(xué)視頻課程”的簡(jiǎn)稱，它是以教學(xué)視頻為主要載體，針對(duì)某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)（重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、考點(diǎn)等）或教學(xué)環(huán)節(jié)（含活動(dòng)、任務(wù)等）而設(shè)計(jì)開發(fā)的一種適合學(xué)生學(xué)習(xí)的新型網(wǎng)絡(luò)課程資源。

微課的主要特點(diǎn)有：

（1）主持人講授性。主持人可以出鏡，可以話外音。

（2）流媒體播放性。可以視頻、動(dòng)畫等基于網(wǎng)絡(luò)流媒體播放。

（3）教學(xué)時(shí)間較短。5～10分鐘為宜，最少的1～2分鐘，最長(zhǎng)不宜超過20分鐘。

（4）教學(xué)內(nèi)容較少。突出某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)。

（5）資源容量較小。適于基于移動(dòng)設(shè)備的移動(dòng)學(xué)習(xí)。

（6）精致教學(xué)設(shè)計(jì)。完全的、精心的信息化教學(xué)設(shè)計(jì)。

（7）經(jīng)典示范案例。真實(shí)的、具體的、典型案例化的教與學(xué)情景。

（8）自主學(xué)習(xí)為主。供學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的課程，是一對(duì)一的學(xué)習(xí)。

（9）制作簡(jiǎn)便實(shí)用。多種途徑和設(shè)備制作，以實(shí)用為宗旨。

（10）配套相關(guān)材料。微課需要配套相關(guān)的練習(xí)、資源及評(píng)價(jià)方法。

3在電子商務(wù)基礎(chǔ)的教學(xué)融入微課方式

鑒于以上對(duì) “微課”的分析，可以將微課深入地應(yīng)用于“電子商務(wù)基礎(chǔ)”課程的講授與學(xué)習(xí)中，充分發(fā)揮微課的實(shí)效性。

（1）簡(jiǎn)短的教學(xué)流程非常直觀地呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，方便學(xué)生直接捕捉需要的知識(shí)信息，不管是對(duì)于初學(xué)者而言，還是對(duì)于深入學(xué)習(xí)的學(xué)生而言，都是非常直接有用的。

（2）將授課的內(nèi)容以視頻形式存在，方便學(xué)生自學(xué)，對(duì)于二次學(xué)習(xí)來說，更是節(jié)約了教學(xué)資源。

教師可以在課堂用微課的形式簡(jiǎn)潔地完成知識(shí)點(diǎn)的講授，那么微課視頻對(duì)于學(xué)生而言，是課前預(yù)習(xí)的重要內(nèi)容，也是課后復(fù)習(xí)的重要工具，更是學(xué)生在課堂中進(jìn)行案例分析的有效理論支持。

運(yùn)用“微課”模式，筆者對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)中的“電子貨幣”進(jìn)行教學(xué)流程的設(shè)計(jì)。

3.1用一般的教學(xué)方法進(jìn)行的教學(xué)設(shè)計(jì)

3.1.1現(xiàn)實(shí)說法

給出生活中常用的幾張卡，分析卡的作用和使用方法。

（1）新四方卡的作用及使用方法：

①以磁卡形式出現(xiàn)；

②發(fā)行主體為新四方公司；

③顧客預(yù)存一定資金，拿到等值儲(chǔ)值卡（新四方公司預(yù)收客戶資金后，發(fā)行等值儲(chǔ)值卡）；

④顧客消費(fèi)時(shí)用儲(chǔ)值卡中的金額支付（儲(chǔ)值卡在客戶消費(fèi)時(shí)以扣減方式支付費(fèi)用）。

（2）招商銀行信用卡的作用及使用方法：

①招商銀行發(fā)行的；

②是貸記卡；

③可以透支；

④有一定額度，需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還款。

（3）招商銀行一卡通的作用及使用方法：

①是一張銀行卡；

②有存款；

③用銀行轉(zhuǎn)賬的方式轉(zhuǎn)移資金。

（4）建設(shè)銀行市民卡的作用及使用方法：

①卡里面有錢；

②可用于日常支付；

③交易時(shí)從卡賬戶中扣除交易金額。

3.1.2總結(jié)練習(xí)

知識(shí)點(diǎn)整理：

我國(guó)流行的電子貨幣主要有4種類型：儲(chǔ)值卡型電子貨幣、信用卡應(yīng)用型電子貨幣、存款利用型電子貨幣、現(xiàn)金模擬型電子貨幣。

這4種類型的電子貨幣的特點(diǎn)及應(yīng)用為：

（1）儲(chǔ)值卡型電子貨幣。

①以磁卡或IC卡形式出現(xiàn)；

②發(fā)行主體有商業(yè)銀行和企業(yè)單位；

③發(fā)行主體預(yù)收客戶資金后，發(fā)行等值儲(chǔ)值卡；

④儲(chǔ)值卡在客戶消費(fèi)時(shí)以扣減方式支付費(fèi)用。

（2）信用卡應(yīng)用型電子貨幣。

①商業(yè)銀行、信用卡公司等發(fā)行主體發(fā)行的貸記卡或準(zhǔn)貸記卡；

②可在發(fā)行主體規(guī)定的信用額度內(nèi)貸款消費(fèi)，然后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還款。

（3）存款利用型電子貨幣。

①主要有借記卡、電子支票等；

②對(duì)銀行存款以電子化方式支取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、劃撥資金；

③減少消費(fèi)者往返于銀行的費(fèi)用。

（4）現(xiàn)金模擬型電子貨幣。

①市民卡；

②支付寶。

3.1.3課后感受

電子貨幣這塊內(nèi)容，學(xué)生在了解了基本的知識(shí)建構(gòu)后，并沒有具體的分類能力。所以對(duì)電子貨幣進(jìn)行區(qū)分，并判斷其所屬類型，是電子貨幣的重難點(diǎn)。本堂課的內(nèi)容就是處理這個(gè)重難點(diǎn)。對(duì)于這個(gè)重難點(diǎn)的處理，采用的方法就是先特例分析，再歸納總結(jié)，最后提煉出每個(gè)類型的特點(diǎn)。主要是加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)知，能將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際，對(duì)實(shí)際生活中的電子貨幣進(jìn)行分類。這個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)，做得還是蠻滿意的，有突出重點(diǎn)，有處理難點(diǎn)，最后通過練習(xí)進(jìn)行鞏固，整個(gè)設(shè)計(jì)流程比較完整。

但學(xué)生的能力僅限于此，只認(rèn)識(shí)課堂上出現(xiàn)的這幾種卡片，對(duì)于別的電子貨幣的認(rèn)識(shí)不深，并不能完全做到舉一反三。而且在授課幾天之后，對(duì)于所學(xué)知識(shí)基本遺忘，更談不上深層次的理解。

3.2融入“微課”方式的教學(xué)設(shè)計(jì)

課前準(zhǔn)備：教師先對(duì)上課內(nèi)容進(jìn)行微課錄制，在課前下發(fā)給學(xué)生。

課堂流程：

（1）微課教學(xué)。教師在課堂上播放微課視頻，用微課教學(xué)完成知識(shí)點(diǎn)的講授。

（2）教學(xué)內(nèi)容實(shí)踐。教師給定幾個(gè)環(huán)境，學(xué)生根據(jù)已有認(rèn)知，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，模擬支付流程。

例如：A同學(xué)在三江超市購物，在結(jié)賬環(huán)節(jié)，他可以有幾種支付方式？并詳細(xì)說明如何具體操作？

回答：現(xiàn)金、刷信用卡（信用卡需還款）、刷借記卡（卡內(nèi)必須有足夠的錢來支付）、刷三江購物卡（為儲(chǔ)值卡，當(dāng)卡內(nèi)消費(fèi)金額為0后，需充值才能繼續(xù)使用）等。

課后感受：

學(xué)生在完成課堂教學(xué)后，除了完成基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)外，還有實(shí)際操作的模擬練習(xí)。微課教學(xué)的簡(jiǎn)短實(shí)效性決定了學(xué)生有更多的時(shí)間可以用在實(shí)踐知識(shí)點(diǎn)上，這樣更有利于知識(shí)點(diǎn)的掌握和理解。而且，微課視頻對(duì)于課后復(fù)習(xí)非常有幫助。在二次學(xué)習(xí)問題上，更有效節(jié)約了教學(xué)資源。

4在電子商務(wù)基礎(chǔ)課程中有效實(shí)施“微課”模式

在日常教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn)，微課教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方法有各自的優(yōu)勢(shì)和不足，不能簡(jiǎn)單地單一使用，需要將兩者有機(jī)地結(jié)合起來，取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓教學(xué)效果得到最好的發(fā)揮。

4.1課堂學(xué)習(xí)：傳統(tǒng)教學(xué)與微課穿插，提高學(xué)生的注意力

據(jù)研究，一般人的注意力集中的有效時(shí)間在10分鐘左右。課堂上一味地板書講授，會(huì)顯得乏味，失去學(xué)生的注意力，如果能在教學(xué)過程中穿插一個(gè)小小的微課，既可以豐富教學(xué)的形式和內(nèi)容，轉(zhuǎn)換一下學(xué)生的思維，又可以重新抓住學(xué)生的注意力，提高效率，使整節(jié)課的時(shí)間均為有效時(shí)間。

4.2課后學(xué)習(xí)：微課是傳統(tǒng)教學(xué)模式的有效補(bǔ)充

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 物流 物流模式 分析 選擇

在物流領(lǐng)域，信息時(shí)代的來臨也推動(dòng)了其由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流不斷發(fā)展。電子商務(wù)作為信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的主要產(chǎn)物以及未來經(jīng)濟(jì)交流的必然趨勢(shì)，其的實(shí)現(xiàn)不僅需要信息流、資金流和商流，還需要物流的加入，集信息、資金、商、物四者為一體，共同創(chuàng)造一個(gè)適合電子商務(wù)發(fā)展與推廣的綜合化生態(tài)環(huán)境。

一、我國(guó)物流業(yè)現(xiàn)狀

對(duì)于我國(guó)的電子商務(wù)來說，重生產(chǎn)輕物流這一觀念的存在，使得我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展速度以及運(yùn)輸倉儲(chǔ)的運(yùn)行質(zhì)量均落后于其他行業(yè)。盡管近幾年隨著業(yè)界的重視，我國(guó)物流業(yè)有了一定的發(fā)展與進(jìn)步，但總的來說，其行業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)仍屬于國(guó)民總體經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。比起當(dāng)前物流市場(chǎng)的需求，我國(guó)物流業(yè)還存在著以下一些不足：

（一）物流觀念落后，缺乏對(duì)物流的正確認(rèn)識(shí)

觀念落后，缺乏正確認(rèn)識(shí)是導(dǎo)致物流行業(yè)發(fā)展速度緩慢，運(yùn)行質(zhì)量不優(yōu)的一個(gè)重要原因。很多人對(duì)現(xiàn)代物流這一概念的認(rèn)識(shí)并不充分，對(duì)其意義、地位和具體作用也缺乏一定的了解。事實(shí)上，現(xiàn)代物流是提升我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)，對(duì)提升運(yùn)輸水平、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著積極的作用。

（二）物流專業(yè)化服務(wù)程度低

在我國(guó)物流行業(yè)中，大多數(shù)物流屬于企業(yè)自營(yíng)物流，這便導(dǎo)致了社會(huì)上專業(yè)的物流服務(wù)得不到充分而有效的利用。而且從另一個(gè)角度來看，我國(guó)現(xiàn)有的大部分貨代企業(yè)，其功能都比較單一，這類功能單一的貨物代企業(yè)是以往條塊分割管理體制下的形成物，當(dāng)社會(huì)進(jìn)步，信息技術(shù)引入到商業(yè)物流中時(shí)，這類企業(yè)由于檔次低、裝備落后等原因，便不能再滿足客戶所提出的更高的時(shí)間以及服務(wù)質(zhì)量要求，無法再給客戶提供完整的供應(yīng)鏈服務(wù)，因而陷入物流發(fā)展瓶頸。

（三）物流制度還有待完善

物流在實(shí)際運(yùn)行和發(fā)展中需要各部門的緊密配合，其工作性質(zhì)決定了其的發(fā)展要跨越地區(qū)和部門的限制，而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就只能采取制度建立和完善這一手段。目前，我國(guó)所建立的關(guān)于物流業(yè)我法規(guī)制度并不完善，在正式行使中存在諸多的弊端。企業(yè)自營(yíng)式物流模式使得物流管理部門出現(xiàn)各自為政現(xiàn)象，從而造成管理部門內(nèi)部的一些規(guī)章制度無法發(fā)揮其實(shí)際作用，或造成物流管理方式無法適應(yīng)和滿足現(xiàn)代物流的發(fā)展需要，給我國(guó)物流發(fā)展制造了阻礙。

（四）物流人才缺乏

人才始終是企業(yè)，乃至行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是一種能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮巨大作用的資源。在國(guó)外，其物流行業(yè)的人才培養(yǎng)教育和培訓(xùn)工作做得十分全面，物流管理部門內(nèi)所配備的各從業(yè)人員或管理人員都具有較高的知識(shí)水平、思想理論以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等等；而在國(guó)內(nèi)，我國(guó)物流行業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)和教育工作明顯不足，當(dāng)前高等院校中開設(shè)物流專業(yè)及相關(guān)課程的學(xué)校比較少，導(dǎo)致物流行業(yè)后期儲(chǔ)備人員不足，再加上現(xiàn)有物流人員，或在職物流人員的知識(shí)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)素質(zhì)等有所欠缺，使得我國(guó)物流業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

二、電子商務(wù)中企業(yè)物流模式的選擇

就國(guó)內(nèi)企業(yè)物流模式的選擇來說，由于我國(guó)物流的主要形式是汽車運(yùn)輸，這種以汽車為貨運(yùn)手段的物流形式只適用于短距離的貨運(yùn)，在更長(zhǎng)更遠(yuǎn)空間運(yùn)輸上存在著不足。從這一點(diǎn)可以看出，我國(guó)大部分企業(yè)的物流管理水平是比較落后的，目前還無法為客戶提供高質(zhì)的物流服務(wù)。企業(yè)在選擇物流模式時(shí)需要結(jié)合以下幾方面作綜合性考慮：

（一）企業(yè)規(guī)模和實(shí)力

一般來說，企業(yè)在選擇物流模式時(shí)，首先需要考慮到的便是企業(yè)自身的綜合實(shí)力，主要包括企業(yè)內(nèi)部資金、企業(yè)規(guī)模大小以及企業(yè)內(nèi)部管理運(yùn)作情況。

（二）通過劃分企業(yè)的核心與非核心業(yè)務(wù)來確定選擇何種模式

企業(yè)可根據(jù)供應(yīng)鏈劃分方式，將不是企業(yè)自身所經(jīng)營(yíng)的核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)托或外包給第三方企業(yè)，由專門從事和經(jīng)營(yíng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)來經(jīng)營(yíng)，這樣既可以保證該項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成質(zhì)量，又可給企業(yè)省去不必要的麻煩，并避免資源浪費(fèi)。再加上從事外包業(yè)務(wù)的企業(yè)大多是專業(yè)公司，其在完成該項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)，再到產(chǎn)品的銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的各種職能，都是由在某一領(lǐng)域具有專長(zhǎng)或核心競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)公司互相協(xié)調(diào)和配合來完成的，這樣所形成的供應(yīng)鏈具有最大的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)束語

綜上所述，電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)需要為其創(chuàng)造一個(gè)綜合性的生態(tài)環(huán)境，其所需要的基本條件是資金流、商流、信息流以及物流。因此，企業(yè)在發(fā)展與應(yīng)用電子商務(wù)來獲取利益時(shí)，首先要做的便是選擇正確的物流模式，加強(qiáng)企業(yè)物流設(shè)施建設(shè)，提高運(yùn)輸能力和倉儲(chǔ)質(zhì)量，以此來降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到提高企業(yè)物流管理水平的目的。

參考文獻(xiàn)：

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國(guó)家科委1992年印發(fā)的《關(guān)于加速發(fā)展科技咨詢、科技信息和技術(shù)服務(wù)業(yè)的意見》最早提出了科技服務(wù)業(yè)的概念，但是由于科技服務(wù)業(yè)目前的發(fā)展仍處于探索階段，相關(guān)的研究還沒有完善，在我國(guó)學(xué)術(shù)界和業(yè)界還沒有對(duì)科技服務(wù)業(yè)做出準(zhǔn)確的定義。杭燕（2006）、王亮（2007）等認(rèn)為“科技服務(wù)業(yè)是為促進(jìn)科技進(jìn)步和提升科技管理水平提供各種服務(wù)的所有組織或機(jī)構(gòu)的總和”。而王晶（2006）、陳先榮（2005）等認(rèn)為“科技服務(wù)業(yè)是以技術(shù)和知識(shí)向社會(huì)提供服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，其服務(wù)手段是技術(shù)和知識(shí)，服務(wù)對(duì)象是社會(huì)各行業(yè)”。李晶、黃斌（2011）認(rèn)為我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類目錄》是從不同的功能角度對(duì)科技服務(wù)業(yè)進(jìn)行界定與劃分的，但是其認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)的界定應(yīng)隨著產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)而有所變化，因此提出將科技服務(wù)業(yè)分為服務(wù)于創(chuàng)新的研發(fā)服務(wù)業(yè)、服務(wù)于生產(chǎn)的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意服務(wù)業(yè)、服務(wù)于創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)和服務(wù)于社會(huì)的信息咨詢服務(wù)業(yè)。

二、創(chuàng)新平臺(tái)模式

《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》也提出了要重點(diǎn)發(fā)展“綜合科技服務(wù)業(yè)”，“鼓勵(lì)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)的跨領(lǐng)域融合、跨區(qū)域合作，以市場(chǎng)化方式整合現(xiàn)有科技服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)模式和商業(yè)模式，發(fā)展全鏈條的科技服務(wù)，形成集成化總包、專業(yè)化分包的創(chuàng)新平臺(tái)模式”。

創(chuàng)新平臺(tái)模式指的是在某個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)，通過整合以及匯集創(chuàng)新要素、資源，生成某種成果?？萍挤?wù)業(yè)通過企業(yè)或政府牽頭的創(chuàng)新平臺(tái)的構(gòu)建，逐漸形成規(guī)模并最終固定下來成為模式。這種固化模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠?qū)⒈姸喾稚⒍雀叩姆?wù)主體整合在一起，并將資源豐富但未經(jīng)過統(tǒng)一分類整合的有關(guān)科技服務(wù)活動(dòng)的一切創(chuàng)新科技、高新技術(shù)資源收集起來，服務(wù)于科技創(chuàng)新能力差的中小企業(yè)，以及需要專業(yè)技術(shù)支撐的新型項(xiàng)目，從而解決現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展問題，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步與實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。創(chuàng)新平臺(tái)模式的推廣，不僅對(duì)于需要技術(shù)支持的企業(yè)是必要的，而且有利于探索我國(guó)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。通過構(gòu)建創(chuàng)新平臺(tái)，新興企業(yè)可以利用資源整合的優(yōu)勢(shì)服務(wù)于需要科學(xué)技術(shù)支撐的企業(yè)，尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容對(duì)科技服務(wù)業(yè)進(jìn)行劃分，一般可以把創(chuàng)新平臺(tái)分解為基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)服務(wù)、成果交易、研發(fā)服務(wù)、資源服務(wù)以及檢測(cè)服務(wù)共六個(gè)模塊?？萍挤?wù)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)可以向不同需求的企業(yè)提供不同的服務(wù)，如技術(shù)支持服務(wù)、咨詢服務(wù)、檢測(cè)服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、專利保服務(wù)等等，而平臺(tái)的搭建同時(shí)有利于科技服務(wù)鏈的形成與完善，每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系到企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。如果能夠?qū)?chuàng)新平臺(tái)模式不斷的推廣和普及，創(chuàng)新平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)各科研機(jī)構(gòu)所科學(xué)技術(shù)與智慧成果的最大化，科技服務(wù)業(yè)不斷前進(jìn)、發(fā)展有利于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康化發(fā)展。

三、電子商務(wù)的理念

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及和廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式應(yīng)運(yùn)而生，以其快捷、方便、高效、低成本、“全球性”和“全天候”的服務(wù)模式等巨大優(yōu)勢(shì)而贏得眾多用戶的青睞。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展催生了電子商務(wù)，使得傳統(tǒng)交易實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的變化。對(duì)于消費(fèi)者，電子商務(wù)極大地減少了交易時(shí)間，擁有了更大的選擇空間，獲得了更好的購物體驗(yàn)。而對(duì)于商家，電子商務(wù)擴(kuò)大了其市場(chǎng)覆蓋率，以更小的成本獲得更多銷售的機(jī)會(huì)。買賣雙方無需面對(duì)面的交流，依靠網(wǎng)絡(luò)便可以瀏覽琳瑯滿目的商品、咨詢商品的細(xì)節(jié)信息，以及通過完善的物流配送流程和安全方便的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。無疑，隨著電子商務(wù)平臺(tái)的不斷完善和發(fā)展，以及服務(wù)需求的多樣化，以服務(wù)為交易節(jié)點(diǎn)的電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)越來越受歡迎。

四、電子商務(wù)在科技服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用

隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，以智力密集性、服務(wù)廣泛性和正外部性為主要特征的科技服務(wù)業(yè)在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、鼓勵(lì)民眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。我國(guó)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展仍處于初級(jí)階段，存在諸如服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模小、服務(wù)資源分散、服務(wù)模式創(chuàng)新不足、科技資源無法充分發(fā)揮作用等諸多問題。如何解決當(dāng)前國(guó)內(nèi)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的瓶頸問題，是擺在我們面前亟待解決的挑戰(zhàn)?？萍挤?wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展需要更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)提高其科技服務(wù)水平，培養(yǎng)更多隸屬于科技服務(wù)業(yè)的龍頭企業(yè)，來吸引更多高黏性的需求方，從而推動(dòng)我國(guó)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展。其中，模式創(chuàng)新是推發(fā)展、促創(chuàng)新的重中之重。

1、B2B模式

B2B（Business To Business）模式是電子商務(wù)的一種模式，是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行商貿(mào)往來的營(yíng)銷關(guān)系。運(yùn)用到科技服務(wù)業(yè)，即要通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量導(dǎo)入各類專業(yè)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)不同領(lǐng)域科技知識(shí)的分類整合，同時(shí)要通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)促進(jìn)科技服務(wù)各重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)上下游的高效鏈接，促進(jìn)科技服務(wù)中小企業(yè)的合作競(jìng)爭(zhēng)，通過電子商務(wù)平臺(tái)增強(qiáng)科技服務(wù)業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建從創(chuàng)新源頭（高校院所、研發(fā)機(jī)構(gòu)）到創(chuàng)新服務(wù)（專業(yè)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)），再到創(chuàng)新載體（產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新中心）及創(chuàng)新需求（區(qū)域產(chǎn)業(yè)、各類企業(yè)）的全鏈條資源導(dǎo)人體系。推廣基于B2B模式的創(chuàng)新平臺(tái)模式對(duì)于解決各科技服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模小、服務(wù)資源分散、科技信息區(qū)域分割等現(xiàn)階段存在的問題有著重大的作用。

2、O2O模式

020即Online（線上）到Offline（線下），簡(jiǎn)要地說就是“通過線上吸引客戶，引導(dǎo)客戶到線下去消費(fèi)”。對(duì)于020模式來說，線上消費(fèi)要和線下服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起，其流程是通過門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、app等在線上招徠有消費(fèi)需求的顧客，推薦其到線下實(shí)體店中體驗(yàn)服務(wù)，并通過在線支付手段，實(shí)現(xiàn)一整套的營(yíng)銷模式;第三方服務(wù)平臺(tái)還實(shí)時(shí)地統(tǒng)計(jì)消費(fèi)數(shù)據(jù)并把消費(fèi)數(shù)據(jù)提供給服務(wù)機(jī)構(gòu)，再把服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品/服務(wù)信息，精準(zhǔn)地推送給需求方。020服務(wù)模式的特點(diǎn)是只把電子商務(wù)中的信息流、資金流放在線上進(jìn)行，而把其物流和客戶流放在線下。目前，020服務(wù)模式在團(tuán)購網(wǎng)站中已經(jīng)成熟運(yùn)用，并取得了巨大的經(jīng)濟(jì)收益。所謂020集成服務(wù)模式，是在020服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，結(jié)合集成化總包、專業(yè)化分包的服務(wù)模式而來。應(yīng)用到科技服務(wù)業(yè)，即在020面向本地客戶的基礎(chǔ)上，完成對(duì)全國(guó)各地整個(gè)科技服務(wù)業(yè)的上下游的科技資源的聚集、整合、對(duì)接，改變傳統(tǒng)服務(wù)商提供單一服務(wù)模式的現(xiàn)狀，構(gòu)建一個(gè)面向客戶的集成化解決方案的服務(wù)模式。而O2O平臺(tái)在實(shí)際中也有應(yīng)用，即集科網(wǎng)。目前，科集網(wǎng)聯(lián)絡(luò)了全國(guó)的114家國(guó)家高新區(qū)以及部分高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地，收集了包括國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、中關(guān)村開放實(shí)驗(yàn)室、各行業(yè)龍頭企業(yè)等在內(nèi)的1200家服務(wù)機(jī)構(gòu)?？萍W(wǎng)提供科技服務(wù)的流程是基于020集成服務(wù)模式來運(yùn)作的，主要分為資源整合階段、線上服務(wù)階段、線下服務(wù)階段和回歸線上階段4個(gè)方面，以此作為科集網(wǎng)提供科技服務(wù)的流程來實(shí)現(xiàn)020閉環(huán)。由于科集網(wǎng)是一個(gè)新興的平臺(tái)，其采用020集成服務(wù)模式為全國(guó)高新技術(shù)企業(yè)提供科技服務(wù)、對(duì)推動(dòng)全國(guó)科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展是否有效等方面，需要進(jìn)一步考量。

3、B2C與C2C模式

B2C（Business To Customer）、C2C（Customer to Customer）模式分別是企業(yè)和消費(fèi)者之間、消費(fèi)者和消費(fèi)者之間的商務(wù)模式。隨著不同電子商務(wù)模式的逐漸興起與發(fā)展，這兩種商務(wù)模式融合趨勢(shì)明顯，兩者的結(jié)合會(huì)更加符合市場(chǎng)的需求，將商家與消費(fèi)者更加直接地聯(lián)系在一起。B2C網(wǎng)站的商業(yè)模式相對(duì)較為豐富，創(chuàng)新的模式也不少，如產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品租賃、銷售平臺(tái)、信息、咨詢服務(wù)等。C2C更多側(cè)重于消費(fèi)者與消費(fèi)者之間進(jìn)行交易的商務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)階段以二手交易為主。由于二手交易產(chǎn)品價(jià)格和數(shù)量的制約，且沒有公信力高的平臺(tái)做擔(dān)保，很難形成規(guī)?；?yīng)，所以運(yùn)用到科技服務(wù)業(yè)面臨著難以獲得顧客信賴、服務(wù)質(zhì)量難以保證、難以形成規(guī)模化交易等困難。

綜上，科技服務(wù)機(jī)構(gòu)可以結(jié)合運(yùn)用不同的電子商務(wù)模式，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)查看企業(yè)的服務(wù)需求，并有針對(duì)性地提供一條龍式的服務(wù);企業(yè)也可以通過創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)選擇有意向的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)與科技服務(wù)產(chǎn)品，申請(qǐng)服務(wù)產(chǎn)品。以上由創(chuàng)新平臺(tái)所帶來的便捷與優(yōu)勢(shì)都將最大程度地促進(jìn)科技服務(wù)業(yè)健康快速發(fā)展，發(fā)揮其推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升的力量。

五、結(jié)語

篇5

【關(guān)鍵詞】EJB層次模式架構(gòu) 電子商務(wù)系統(tǒng) 開發(fā) 應(yīng)用研究

電子商務(wù)為了能夠滿足新時(shí)期的發(fā)展要求，在開發(fā)過程中應(yīng)用了EJB層次模式架構(gòu)技術(shù)，因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)也是剛剛被引入在電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)中，技術(shù)人員對(duì)其還沒有充分的理解，下面本文對(duì)EJB層次模式架構(gòu)、特點(diǎn)和主要應(yīng)用技術(shù)要點(diǎn)進(jìn)行了分析。

一、EJB層次模式架構(gòu)技術(shù)的相關(guān)內(nèi)容介紹

EJB的全稱是Enterprise Java Beans，還被稱為是各個(gè)企業(yè)的Java Beans。EJB技術(shù)最早起源于美國(guó)某知名計(jì)算機(jī)公司，EJB技術(shù)研發(fā)對(duì)我國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展有一定積極影響，簡(jiǎn)化了電子商務(wù)開發(fā)的應(yīng)用程序，使電子商務(wù)使用起來更加快捷和便利。EJB層次模式架構(gòu)技術(shù)之所以得到了廣泛的應(yīng)用，并且都取得了較好的效果，主要原因是其具有一定特點(diǎn)，下面對(duì)其主要特點(diǎn)進(jìn)行介紹：首先，其具有可復(fù)制的功能特點(diǎn)。EJB技術(shù)模式主要以組件為主，組件可以在EJB的每一個(gè)服務(wù)器中進(jìn)行設(shè)置和分布，同時(shí)能夠?qū)⑵渌魏文Ｊ竭M(jìn)行復(fù)制，并且在復(fù)制過程中無需借助EJB服務(wù)系統(tǒng)。EJB技術(shù)具有可復(fù)制的功能主要是因?yàn)槠浞?wù)器在前期已經(jīng)定義了規(guī)范化服務(wù)項(xiàng)目，這些服務(wù)項(xiàng)目不會(huì)影響EJB的組件和自身容器穩(wěn)定性。其次，EJB具有可重復(fù)性的特點(diǎn)。EJB是電子商務(wù)服務(wù)器運(yùn)行過程中的功能片段，可以自行的根據(jù)外界需要進(jìn)行重新定義與組裝，并且為多個(gè)系統(tǒng)在同一時(shí)間提供不同的服務(wù)。再次，EJB技術(shù)是一個(gè)完整獨(dú)立的平臺(tái)。因?yàn)槠渚哂型暾?dú)立的平臺(tái)，與電子商務(wù)中其他任何平臺(tái)的設(shè)施和構(gòu)造都存在一定差異，所以應(yīng)用EJB開發(fā)的電子商務(wù)程序不能進(jìn)行修改，也不可以將其中的一部分復(fù)制到其他程序中。最后，EJB有較為廣闊的發(fā)展空間。由于EJB主要采用多層次的模式架構(gòu)方式，系統(tǒng)具有多功能性，可以廣泛的應(yīng)用到各個(gè)程序中，有非常廣闊的發(fā)展空間。

EJB模型的主要構(gòu)造是：EJB服務(wù)器、容器、組件以及一些零部件組成，結(jié)構(gòu)示意圖見圖1：

二、EJB層次模式架構(gòu)在電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中的應(yīng)用

下面以網(wǎng)上購書系統(tǒng)的開發(fā)為例，在電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中對(duì)使用EJB技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)說明，充分證實(shí)了該技術(shù)的可靠性和實(shí)用性。

（一）系統(tǒng)功能。電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)和開放，給人們的生活帶來了一定的便利，人們可以使用淘寶、天貓、唯品會(huì)等電子商務(wù)系統(tǒng)，在上面搜索自己想要購買的東西，用支付寶或者是銀行卡直接進(jìn)行付款，簡(jiǎn)化了很多不必要的程序。下面以網(wǎng)上購書系統(tǒng)為例，技術(shù)人員創(chuàng)建和網(wǎng)上購物系統(tǒng)相同的應(yīng)用程序，最終將書籍成功的送至消費(fèi)者手中，此系統(tǒng)需要具備以下幾個(gè)功能：第一，用戶認(rèn)證功能。消費(fèi)者必須注冊(cè)屬于自己的購物賬號(hào)，賬號(hào)登錄過后才可以購買書籍，消費(fèi)者在登錄購物系統(tǒng)時(shí)，需要進(jìn)行身份的驗(yàn)證，這樣可以對(duì)用戶的信息和賬戶進(jìn)行有效保護(hù)，防止詐騙和錢財(cái)無故消失現(xiàn)象發(fā)生。第二，需要做好商品目錄，方便消費(fèi)者瀏覽和選擇。電子商務(wù)系統(tǒng)管理人員需要對(duì)平臺(tái)內(nèi)所有的書籍進(jìn)行歸納和整理，將書籍分類制成目錄，同時(shí)在目錄處設(shè)置可以直接查看詳細(xì)內(nèi)容的功能，這樣一來，讓消費(fèi)者在購買過程中一目了然，不會(huì)浪費(fèi)過多的時(shí)間，為人們帶來了很大的便利。第三，設(shè)置購物車。設(shè)置購物車功能可以讓消費(fèi)者將有意向的書籍放入其中，之后經(jīng)過互相比對(duì)，選擇性價(jià)比較高的書籍購買。第四，具有相應(yīng)的折扣功能。對(duì)選購大量書籍的消費(fèi)者和初次注冊(cè)的用戶實(shí)行適當(dāng)?shù)拇蛘壑贫龋@樣可以吸引更多的消費(fèi)者，增加了收益。第五，具有及時(shí)確認(rèn)訂單的功能。在消費(fèi)者選購?fù)瓿珊螅碳乙皶r(shí)的進(jìn)行處理，確保在第一時(shí)間內(nèi)送至消費(fèi)者手中。第六，具有結(jié)賬的功能。在消費(fèi)者選擇完成后，確認(rèn)訂單系統(tǒng)能夠自動(dòng)的進(jìn)行結(jié)賬。

（二）系統(tǒng)架構(gòu)。網(wǎng)上購書系統(tǒng)以EJB組件層次架構(gòu)技術(shù)為主進(jìn)行開發(fā)，使整個(gè)系統(tǒng)處于瀏覽器的模式，服務(wù)系統(tǒng)使用Bean來處理業(yè)務(wù)上的相關(guān)信息，相關(guān)信息和結(jié)果用Serration來呈現(xiàn)，設(shè)置后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，配備專業(yè)的人員進(jìn)行信息歸類和整理。EJB選擇本地接口進(jìn)行開發(fā)，使用本地接口可以有效減少網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷，并且不用進(jìn)行多次的調(diào)用，在提高系統(tǒng)效率和性能的同時(shí)，在很大程度上節(jié)約了網(wǎng)絡(luò)成本。

篇6

B2B電子商務(wù)模式包括兩種基本模式：一種是企業(yè)之間直接進(jìn)行的電子商務(wù)（如制造商的在線采購和在線供貨等）；另一種是通過第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。例如，國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴（china.省略）是一個(gè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)，各類企業(yè)可以通過阿里巴巴進(jìn)行企業(yè)間的電子商務(wù)（B2B），如和查詢供求信息，與潛在客戶――供應(yīng)商進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談等。

據(jù)悉，中國(guó)B2B市場(chǎng)早已經(jīng)超過了萬億，在過去幾年里每年都保持50％以上的速度在增長(zhǎng)。但是，雅蜂網(wǎng)的CEO鄭民表示：“根據(jù)專業(yè)調(diào)查分析，國(guó)際貿(mào)易B2B在這其中所占的份額不超過10％，表明了以電子商務(wù)作為推廣營(yíng)銷的手段在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域還沒有被廣泛采用，意味著B2B國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域有巨大的成長(zhǎng)空間?！?/p>

目前來講，中國(guó)出口型企業(yè)的推廣方式大致可以分為以下幾個(gè)方面：報(bào)紙、雜志廣告、電視廣告和戶外廣告等幾種。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，報(bào)紙雜志廣告和展會(huì)推廣占據(jù)了主流，但對(duì)中小企業(yè)來講成本非常高。

目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要有以下幾種方式：網(wǎng)絡(luò)的廣告、競(jìng)價(jià)排名、免費(fèi)信息等。“我們和客戶接觸，發(fā)現(xiàn)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)推廣中存在一些問題。第一是依賴單一的推廣渠道。第二，依賴免費(fèi)推廣和低層次網(wǎng)站推廣，因?yàn)檫@種方式直接簡(jiǎn)單，費(fèi)用低?！?/p>

要在國(guó)際化領(lǐng)域推廣，就不能忽視推廣的受眾―――國(guó)際采購商，我們通過跟大量的采購商充分溝通，了解到采購商對(duì)電子商務(wù)也是又恨又愛。他們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)尋找供應(yīng)商的時(shí)候，也容易被困擾。首先是缺乏一個(gè)信息更為方便和全面的平臺(tái)。第二是缺乏找到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。B2B電子商務(wù)平臺(tái)如何能保證全流程的廠商參與，給買家更為全面的服務(wù)，這也是買家更為關(guān)心的一個(gè)問題。

篇7

關(guān)鍵詞：區(qū)域、核心、農(nóng)村電子商務(wù)、戰(zhàn)略發(fā)展

農(nóng)村電子商務(wù)模式探究，需從現(xiàn)有的集中發(fā)展較好的區(qū)域模式談起，且為了促進(jìn)區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展，需要綜合分析區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)成敗評(píng)價(jià)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并且結(jié)合實(shí)際情況，探討其戰(zhàn)略性發(fā)展的途徑，基于此，本文對(duì)近年來我國(guó)發(fā)展較好的集中區(qū)域農(nóng)村電子商務(wù)模式展開論述，并且結(jié)合其成敗評(píng)價(jià)衡量標(biāo)準(zhǔn)，淺談戰(zhàn)略發(fā)展途徑及意義。

1、淺談幾種發(fā)展較好的區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式

國(guó)家“十二五”規(guī)劃推動(dòng)了我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，而且為其可持續(xù)發(fā)展提供了戰(zhàn)略思想指導(dǎo)，近年來，我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，且取得了一定程度的成就，另外，基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式，是將銷售商、供應(yīng)商以及客戶聯(lián)系在一起的龐大的利益網(wǎng)，各個(gè)信息站是物流的節(jié)點(diǎn)，能夠有效的起到凝聚和發(fā)散的作用。下面我們對(duì)集中發(fā)展水平較高的農(nóng)村電子商務(wù)模式展開分析：

1.1A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式：

A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式實(shí)質(zhì)上是區(qū)域?qū)^(qū)域的電子商務(wù)發(fā)展模式，該模式主要是將分散的小農(nóng)戶所生產(chǎn)出來的小宗農(nóng)產(chǎn)品用各種交通運(yùn)輸工具匯聚到城市，然后將產(chǎn)品分銷給廣大的消費(fèi)者，而且該發(fā)展模式需要依賴完善的銷售網(wǎng)絡(luò)體系的支持（包括商務(wù)模式和物流配送）。A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式的具體運(yùn)作為：分散的農(nóng)戶，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將產(chǎn)品信息在網(wǎng)絡(luò)上，并且實(shí)時(shí)的調(diào)查掌握市場(chǎng)信息、行業(yè)信息等，及時(shí)的調(diào)整銷售方案，并且及時(shí)的回饋消費(fèi)者的信息，另外在物流配送上，在每個(gè)村構(gòu)建一個(gè)信息站，并且配置多名配送員（或者信息員），進(jìn)行短程的集中配送，用綜合信息平臺(tái)對(duì)配送情況進(jìn)行督導(dǎo)，完成一系列的配送任務(wù)。總的來說，A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式以區(qū)域?yàn)楹诵模诒緟^(qū)域?qū)崿F(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)，并且有效的輻射周邊區(qū)域，農(nóng)村電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為廣大的消費(fèi)者提供農(nóng)產(chǎn)品的交易信息，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道的拓展，為農(nóng)民創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益。

1.2A2B農(nóng)村電子商務(wù)模式：

A2B農(nóng)村電子商務(wù)模式實(shí)質(zhì)上基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式研究文／高小東是區(qū)域?qū)ι碳业碾娮由虅?wù)發(fā)展模式，目前，該模式在新農(nóng)村建設(shè)上發(fā)揮著重要作用，在新農(nóng)村建設(shè)中，“一村一品”農(nóng)產(chǎn)品深層次加工現(xiàn)象逐漸的突出，這無疑打破了傳統(tǒng)的發(fā)展模式對(duì)電子商務(wù)營(yíng)銷范圍、規(guī)模效應(yīng)的限制，利用專業(yè)的合作社，在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷與配送均由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，從而降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，另外，A2B農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式能夠?qū)⒁粋€(gè)區(qū)域內(nèi)的類似農(nóng)產(chǎn)品信息利用互聯(lián)網(wǎng)凝聚起來，形成更加規(guī)范的期貨信息，在網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)時(shí)的與更新，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品交易，如：競(jìng)拍、合約、期貨、網(wǎng)上洽談等項(xiàng)目的開展，降低網(wǎng)上交易風(fēng)險(xiǎn)，而且在物流上建立一個(gè)虛擬的專業(yè)市場(chǎng)（與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)相契合），從而全面的提升農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)利益，服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)，產(chǎn)生強(qiáng)大的社會(huì)效益。

1.3B2A農(nóng)村電子商務(wù)模式：

B2A農(nóng)村電子商務(wù)模式實(shí)質(zhì)上是商家對(duì)區(qū)域的電子商務(wù)發(fā)展模式，該模式下，農(nóng)村電子商務(wù)商家將各種農(nóng)資，如農(nóng)產(chǎn)品、花費(fèi)、農(nóng)藥等通過信息員從農(nóng)民手中統(tǒng)一采購，標(biāo)價(jià)在網(wǎng)上，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳，吸引消費(fèi)者的注意力，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行一系列的采購、銷售、管理，縮短中間流通環(huán)節(jié)，從而降低價(jià)格，商家、農(nóng)民、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益共贏。

2、區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢(shì)

經(jīng)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)未來發(fā)展展望發(fā)現(xiàn)：ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式是必然趨勢(shì)。ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式實(shí)質(zhì)上是區(qū)域與商家的協(xié)同發(fā)展模式，注重多方利益的共贏，而且由于農(nóng)產(chǎn)品的生長(zhǎng)周期一般較長(zhǎng)，市場(chǎng)需求變動(dòng)性大，因此，傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式難以保障其正常、健康運(yùn)行，需要借助ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，將區(qū)域、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商、農(nóng)產(chǎn)品銷售商等緊密的聯(lián)系在一起，形成共生、共利、交互的合作環(huán)境，構(gòu)建共同的價(jià)值鏈以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的健康營(yíng)銷，帶動(dòng)各方利益的共贏。ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式在應(yīng)用上，充分的利用了多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，有效的將區(qū)域、企業(yè)、商家、消費(fèi)者的信息有機(jī)的聯(lián)系起來，形成強(qiáng)大的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷手段，并且在物流跟蹤、認(rèn)證監(jiān)管的督導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)信息共享，協(xié)同工作，最大限度的降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，另外，從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售、售后服務(wù)等整個(gè)流通過程中，積極的探索出針對(duì)性的管理體系，利用網(wǎng)上洽談服務(wù)、網(wǎng)上支付服務(wù)、網(wǎng)上簽訂合同服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求和價(jià)格咨詢服務(wù)等輔助最終的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)多方利益的共贏。除此之外，ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式不僅僅實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)技術(shù)的協(xié)同發(fā)展，而且在數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)等多發(fā)面均實(shí)現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展，這無疑會(huì)降低農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，且有利于農(nóng)村電子商務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展。另外，農(nóng)村電子商務(wù)要解決的根本問題為：幾億農(nóng)民分散的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售如何與信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代大市場(chǎng)全面接軌，因此，區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢(shì)是要體現(xiàn)出國(guó)際性、強(qiáng)大的包容性以及獨(dú)特性等，而ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式集中了國(guó)際性、強(qiáng)大的包容性以及獨(dú)特性，可見：ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式是我國(guó)區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。

3、基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式戰(zhàn)略發(fā)展

3.1相關(guān)政策的支持

我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開政府的支持是眾所周知的事實(shí)，而政府該如何發(fā)揮作用是研究的重點(diǎn)，經(jīng)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式戰(zhàn)略發(fā)展中的相關(guān)政策的支持，需要從政府的扶植意識(shí)和能力上抓起，在扶植的過程中，政府要嚴(yán)格的落實(shí)“不缺位、不越位”，不能越俎代庖，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境提供良好的因素，不能越過農(nóng)民的意愿和市場(chǎng)的需要進(jìn)行不必要的干涉，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，制定出詳細(xì)而科學(xué)的政策文件，指導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。另外，政府要相信農(nóng)民和市場(chǎng)都具有自我調(diào)節(jié)的能力（或者凡是農(nóng)民和市場(chǎng)能夠自我調(diào)整、自我解決的事情，政府不要強(qiáng)加干預(yù)），政府只負(fù)責(zé)支持和監(jiān)督。但是對(duì)于那些市場(chǎng)失靈，農(nóng)民不能自主解決的問題（如資金、土地、人才、網(wǎng)絡(luò)資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等），政府則要嚴(yán)加干預(yù)，發(fā)揮政府職能，發(fā)揮政府強(qiáng)大的調(diào)節(jié)能力，幫助農(nóng)民解決問題，推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)，維護(hù)廣大農(nóng)民的切身利益，為我國(guó)的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供公共服務(wù)，促進(jìn)我國(guó)區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展。

3.2“播神火”和“接地氣”——體現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)強(qiáng)大的包容性

為了有效的體現(xiàn)出農(nóng)村電子商務(wù)強(qiáng)大的包容性，需要從“播神火”和“接地氣”談起，其中“播神火”是指：政府鼓勵(lì)和促進(jìn)、大力傳播自下而上的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式（對(duì)以往相對(duì)輕視自下而上農(nóng)村電子商務(wù)的偏頗進(jìn)行調(diào)整），旨在為我國(guó)的農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造良好的學(xué)習(xí)氛圍和政策環(huán)境，以便促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展，而且農(nóng)民在電子商務(wù)過程中，政府幫助農(nóng)民解決自身難以解決的問題，保障農(nóng)民的切身利益，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定；其中“接地氣”是指：政府的輔助作用在農(nóng)民自主實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展中起到促進(jìn)作用，將億萬農(nóng)民的切身利益落實(shí)到實(shí)處（通過政府干預(yù)的電子商務(wù)發(fā)展體系與自下而上的農(nóng)民自主開展電子商務(wù)的發(fā)展體系進(jìn)行積極的結(jié)合探索）。

3.3創(chuàng)新區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式且全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)

創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力，因此，根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展特征，積極的創(chuàng)新農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式，另外，長(zhǎng)期以來，由于我國(guó)農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)還是比較落后，導(dǎo)致農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差，往往使得農(nóng)民在從事電子商務(wù)的過程中出現(xiàn)許多問題，大多農(nóng)民不敢輕易嘗試，致使我國(guó)農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后。因此，需要通過各種各樣的方式全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)，糾正他們的認(rèn)識(shí)偏差，使得農(nóng)民可以借鑒成功的案例，端正自己的人生態(tài)度，并且增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感，從而為推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)健康、可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航，從而幫助更多的農(nóng)民走上農(nóng)村電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)致富之路。

3.4構(gòu)建完善的電子商務(wù)市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（加強(qiáng)應(yīng)用）

利用了多媒體技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建完善的電子商務(wù)市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，促使農(nóng)民自發(fā)在淘寶、拍拍等市場(chǎng)化的交易平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品交易，減少中間流通環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放性。根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)的調(diào)整相應(yīng)的信息，而且任何人都可以在這種市場(chǎng)交易平臺(tái)（具有豐富多彩的功能）上開店，進(jìn)行銷售、交易等，基本上滿足消費(fèi)者的所有需要，拓展農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷范圍。另外，可以自動(dòng)生成信用機(jī)制，交易雙方都需遵守支付安全體系并有安全支付綁定。重要的是，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)化平臺(tái)產(chǎn)生了空前的人氣凝聚，交易雙方、服務(wù)等都?xì)w納在一個(gè)龐大的體系之中，簡(jiǎn)化了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷流程，農(nóng)民可以根據(jù)人氣指數(shù)調(diào)整產(chǎn)品的銷售方式和銷售價(jià)格，促進(jìn)交易額的上升，從而全面的提升農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收益，且能夠有效的幫助“三農(nóng)”問題的解決。

結(jié)語

總而言之，我國(guó)現(xiàn)有的基于區(qū)域?yàn)楹诵牡霓r(nóng)村電子商務(wù)模式主要有：A2A農(nóng)村電子商務(wù)模式、A2B農(nóng)村電子商務(wù)模式、B2A農(nóng)村電子商務(wù)模式，而且ABC農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式是我國(guó)區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)未來的發(fā)展必然趨勢(shì)。與此同時(shí)，只有不斷加強(qiáng)相關(guān)政策的支持、“播神火”和“接地氣”——體現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)強(qiáng)大的包容性、創(chuàng)新區(qū)域性農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式且全面的提升相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)、構(gòu)建完善的電子商務(wù)市場(chǎng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，才能有效的推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的健康、可持續(xù)發(fā)展。本文的分析闡述可能存在一定的片面性，需要進(jìn)一步深入研究，但是不能忽視其研究?jī)r(jià)值，期望能夠產(chǎn)生一定的積極效用。

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篇8

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù)；商務(wù)企業(yè)；企業(yè)盈利模式

隨著現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)信息不斷發(fā)展，伴隨網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展注入了新的血液。電子商務(wù)作為一種新生事物，會(huì)有更多的企業(yè)去適應(yīng)它，并通過電子商務(wù)來創(chuàng)造自己的財(cái)富，無論在數(shù)量上還是交易規(guī)模上比重都會(huì)越來越大。因此，電子商務(wù)的盈利模式成為越來越多人關(guān)注的焦點(diǎn)。既然盈利模式由收入、成本（進(jìn)貨和廣告費(fèi)）構(gòu)成，可從收入方面對(duì)盈利模式進(jìn)行初步分類。根據(jù)當(dāng)今電子商務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，可將電子商務(wù)盈利模式分為三類：產(chǎn)品交易型盈利模式、服務(wù)銷售型盈利模式和有償信息式盈利模式。下面簡(jiǎn)單介紹下這幾種盈利模式。

1產(chǎn)品交易型盈利模式

產(chǎn)品交易型電子商務(wù)盈利模式其本質(zhì)是，企業(yè)打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售路徑，通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)等渠道，建立一個(gè)更高效、更低成本的網(wǎng)上銷售平臺(tái)，來提升產(chǎn)品的銷售數(shù)量、提高產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，從而獲取最大利潤(rùn)。具體來說，電子商務(wù)在網(wǎng)上產(chǎn)品速度快，產(chǎn)品的時(shí)間短，而且網(wǎng)上銷售還可以節(jié)約制造和包裝的成本，所以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品比傳統(tǒng)銷售中的產(chǎn)品更便宜，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)為客戶提供了使用價(jià)值，也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品銷售利潤(rùn)的最大化，從而創(chuàng)造了利潤(rùn)。

2服務(wù)銷售型盈利模式

隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，許多舍棄的線下服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品（如電影、電視劇、軟件等）可以通過網(wǎng)絡(luò)在線獲得。服務(wù)銷售型盈利模式就是通過查找和提供這些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者數(shù)字產(chǎn)品等來獲取利潤(rùn)的。就其本質(zhì)來說，服務(wù)銷售型電子商務(wù)盈利模式實(shí)際上就是，電子商務(wù)企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，通過免費(fèi)向消費(fèi)者提供基本服務(wù)，來滿足用戶的各種需求從而推出增值服務(wù)，并從中獲取利潤(rùn)的電子商務(wù)模式，其根本利潤(rùn)是提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和銷售數(shù)字產(chǎn)品。服務(wù)銷售型模式也是靠銷售產(chǎn)品—－即網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，來得到利潤(rùn)。服務(wù)銷售模式提供的是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品的銷售只要有網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)，而不再需要上門配送；再就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或數(shù)字產(chǎn)品開始成本投入比較多，后期生產(chǎn)過程中成本幾乎為零。

3有償信息型盈利模式

信息型盈利模式的企業(yè)有兩種：一種是信息中介服務(wù)，另一種是信息咨詢服務(wù)。信息中介服務(wù)是電子商務(wù)企業(yè)利用自身存在的優(yōu)勢(shì)通過網(wǎng)站提供交易信息平臺(tái)（主要是交易訂單和交易結(jié)算）等服務(wù)來完成交易雙方間的交易合作，并從中實(shí)現(xiàn)自身盈利價(jià)值。信息咨詢電子商務(wù)企業(yè)是利用網(wǎng)絡(luò)信息中介為交易雙方提供交易平臺(tái)，更好的促進(jìn)交易雙方的關(guān)系，從而完成交易活動(dòng)，并從中獲取利潤(rùn)。有償信息型電子商務(wù)盈利模式的本質(zhì)就是—傭金，電子商務(wù)企業(yè)利用自己強(qiáng)大的信息整合能力，通過電子商務(wù)平臺(tái)為客戶提供所需的信息需求，并從中獲取最大利潤(rùn)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了從銷售市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，到服務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，再到有償信息的爭(zhēng)奪的不同發(fā)展階段，而將來會(huì)很快進(jìn)入對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。在將來的電子商務(wù)環(huán)境中，誰創(chuàng)造出最佳的電子商務(wù)盈利模式，誰就占據(jù)了電子商務(wù)市場(chǎng)的最高點(diǎn)。電子商務(wù)模式形式多樣，誰能夠運(yùn)用其模式獲得最大利潤(rùn)，誰就是未來的成功者。在未來的發(fā)展中，網(wǎng)上拍賣模式、移動(dòng)電子商務(wù)模式、綜合商務(wù)模式會(huì)十分火爆。為了贏得更大的利潤(rùn)，獲得雄厚的資本，企業(yè)者應(yīng)該積極地開發(fā)思維，多想、多實(shí)踐，只要這樣，電子商務(wù)盈利模式發(fā)展前景才會(huì)更為樂觀。

4結(jié)語

篇9

關(guān)鍵詞：配送自營(yíng)配送外包配送EMS

近年來，隨著PC價(jià)格的持續(xù)下降、互聯(lián)網(wǎng)使用費(fèi)用下調(diào)及互聯(lián)網(wǎng)連入速度的不斷加快，電子商務(wù)逐漸深入人心。隨著網(wǎng)上交易的發(fā)展，商品的交易時(shí)間已經(jīng)可以達(dá)到馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，不僅時(shí)間縮短，交易速度加快，而且可以大大降低商業(yè)交易的交易成本，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易越來越體現(xiàn)出了它的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。

一、在電子商務(wù)席卷全球并有望成為新世紀(jì)主流商務(wù)形式的背景下，電子商務(wù)推動(dòng)了物流的現(xiàn)代化并提升了物流技術(shù)，物流又是電子商務(wù)的基石和保證。這就使得專業(yè)的物流行業(yè)悄然形成，并在電子商務(wù)中占有重要地位。

由于中國(guó)物流起步晚，水平低，管理體系不完善，跟不上電子商務(wù)的發(fā)展速度，物流配送已經(jīng)成為制約我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸，如果沒有一個(gè)高效、合理、暢通的物流系統(tǒng)，電子商務(wù)便捷與低成本的消費(fèi)優(yōu)勢(shì)就難以得到有效的發(fā)揮。

配送模式?jīng)Q定配送成本及速度，通過調(diào)研我們了解到目前常見的幾種配送模式主要有郵局配送、自營(yíng)配送、外包配送。

首先是郵政配送。各賣家均使用郵局作為配送方式之一，因?yàn)猷]政在我國(guó)覆蓋范圍極廣，利用郵政可以將業(yè)務(wù)做到全國(guó)的每一個(gè)縣市，這是其它物流方式無法做到的巨大優(yōu)勢(shì)。因此凡是郵政系統(tǒng)能到達(dá)的地方，無論電子商務(wù)企業(yè)對(duì)其的市場(chǎng)前景感不感興趣，都會(huì)對(duì)該地區(qū)提供郵寄服務(wù)，因?yàn)猷]寄的配送費(fèi)將全部轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者，這對(duì)于企業(yè)來說只有收益而沒有損失。然而我國(guó)的郵政業(yè)服務(wù)質(zhì)量不高，反應(yīng)遲鈍，周期過長(zhǎng)，過程緩慢是它一直難以解決的問題。遲緩發(fā)送速度使網(wǎng)上交易快速便捷的優(yōu)勢(shì)得不到發(fā)揮，阻礙了大量消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上交易的信賴度。特快專遞雖然發(fā)送速度滿足了消費(fèi)者的要求卻由于其高昂的發(fā)送費(fèi)用使網(wǎng)上交易的價(jià)格優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮也同樣難以吸引消費(fèi)者。因此未來郵政將成為電子商務(wù)配送范圍以外的配送選擇。

二、自營(yíng)配送可以提供更高的顧客價(jià)值，該模式由網(wǎng)站自己籌資組建物流配送系統(tǒng)。從客戶網(wǎng)上訂單的簽訂到貨物最終到達(dá)用戶手中采用一條龍服務(wù)，沒有第三者的參與。它的一般方法是，在網(wǎng)民較密集地區(qū)設(shè)置倉庫中心和配送點(diǎn)。

自建物流系統(tǒng)最大的好處，是擁有對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作過程的有效控制權(quán)，借此提升該系統(tǒng)對(duì)企業(yè)服務(wù)顧客的專用性，因此配送速度及服務(wù)都是很好的。另外它有利于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)，對(duì)于獲得第一手市場(chǎng)信息也有幫助作用，同時(shí)，可以有效地防止企業(yè)商業(yè)秘密的泄漏。比如海爾成立的電子商務(wù)有限公司，投資一億多，依靠雄厚的財(cái)勢(shì)和以前形成的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，建立了一套相對(duì)完善的配送體系，在完成對(duì)海爾服務(wù)的同時(shí)還能為其他企業(yè)提供配送服務(wù)。

但對(duì)大部分電子商務(wù)企業(yè)來講，企業(yè)自建物流配送體系，會(huì)分散企業(yè)內(nèi)部的財(cái)力、人力、物力，影響主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，不利于培養(yǎng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。另外如果網(wǎng)上交易量有限，配送達(dá)不到規(guī)模效應(yīng)，就沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)，自然配送成本較高，企業(yè)的盈利能力降低。如果物流配送成本過高，電子商務(wù)的商品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)也就缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。再者，缺乏專業(yè)的物流配送人才。許多自建物流配送體系的員工大部分是原有的富余人員或失業(yè)人員，對(duì)物流配送不了解，要讓他們適應(yīng)新的工作條件和工作環(huán)境，需要對(duì)他們進(jìn)行再培訓(xùn)，這既浪費(fèi)大量的資源，又不能順利開展物流配送工作。所以，筆者認(rèn)為銷售數(shù)量達(dá)不到一定規(guī)模的電子商企業(yè)，暫不要選擇這種方案。轉(zhuǎn)貼于中國(guó)論文外包配送。第三方外包配送模式比其他方式能更快地建立起來，更專業(yè)化的服務(wù)可以減輕甚至消除企業(yè)在物流配送方面的顧慮，使其能夠?qū)Ｐ慕?jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)商品，同時(shí)又可以降低企業(yè)物流配送的成本，對(duì)新的在線零售商有很強(qiáng)的吸引力，因此第三方也就是大部分網(wǎng)上交易的選擇。隨著這部分業(yè)務(wù)的增多，快遞公司也如雨后春筍一般發(fā)展起來。國(guó)際四大快遞巨頭dhl敦豪國(guó)際、fedex聯(lián)邦快遞公司、ups聯(lián)合包裹公司、荷蘭郵政tnt陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并迅速囤積力量，發(fā)展各自的分銷和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，國(guó)內(nèi)的如EMS、順豐、圓通、申通、韻達(dá)等等，也都不甘示弱，各自發(fā)展自己的配送體系，都能提供一定水平的電子配送服務(wù)能力，這種成熟技術(shù)和可靠業(yè)績(jī)的易獲得性，使得外包配送成為一種很有吸引力的選擇，但在服務(wù)水平、服務(wù)價(jià)格參差不起。

總結(jié)下來，EMS的優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)點(diǎn)最多，網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)，缺點(diǎn)是服務(wù)最差，時(shí)間最慢，收費(fèi)也最貴；順豐的優(yōu)勢(shì)在珠三角和香港地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)，安全性最高，缺點(diǎn)是在其他地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)不是特別多，僅限于一二級(jí)城市，收費(fèi)相對(duì)于其他民營(yíng)快遞公司比較高。順豐在距離相隔比較遠(yuǎn)的兩個(gè)地方速度更快一些，尤其是在全國(guó)的大城市是很有優(yōu)勢(shì)，順豐的優(yōu)勢(shì)就是快，但是價(jià)格比較貴，如果今天上午寄出快件，全國(guó)省會(huì)城市基本上保證第二天上午到，順豐還有一點(diǎn)好就是時(shí)時(shí)送件，今天下午到的件一般下午就送了，為保險(xiǎn)起見，你在網(wǎng)上查到快件到本地了，可以要求他馬上送件；申通價(jià)格比較便宜，覆蓋面比較廣，全國(guó)的主要城市全都覆蓋，尤其是江浙滬一帶，而且速度比較快，都是一天到的，順豐的優(yōu)勢(shì)是在長(zhǎng)三角地區(qū)網(wǎng)絡(luò)特別發(fā)達(dá)，在全國(guó)其它地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)僅次于EMS，安全性僅次于順豐，但收費(fèi)比順豐低（指長(zhǎng)期簽約客戶）。至于其它的快遞公司，由于網(wǎng)絡(luò)都只是局限于比較小的特定區(qū)域范圍，常常需要把本身網(wǎng)絡(luò)無法送達(dá)的快件專賣別的快遞公司，常常會(huì)造成丟件，而且時(shí)間也無法保證。所以要選用天天、韻達(dá)、圓通、宅急送等公司一定要清楚它的發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)分布范圍，甚至包括聯(lián)邦快遞也是如此。但UPS和宅急送無法送達(dá)的件會(huì)主動(dòng)告知客戶而拒收。

由此，我們提出的相關(guān)建議是：對(duì)于企業(yè)而言，必須要認(rèn)真分析各種配送模式的優(yōu)缺點(diǎn)，及自身情況，選擇最優(yōu)的配送模式。比如在自己的銷售密集區(qū)可以自建配送中心進(jìn)行配送服務(wù)，密集程度稍低的區(qū)域選擇第三方物流配送，在偏遠(yuǎn)區(qū)域用郵政系統(tǒng)。在配送體系上，我們也可以進(jìn)行一些創(chuàng)新，比如可以通過提供多種配送模式和時(shí)間的服務(wù)，對(duì)不同配送時(shí)間要求的顧客收取不同費(fèi)用，滿足顧客不同層次的需要，爭(zhēng)取各種需求偏好強(qiáng)烈的顧客。

參考文獻(xiàn)：

[1]高海霞、龍虹.2006：《B2C電子商務(wù)模式下的物流配送研究》，《物流科技》第8期.

篇10

一、跨境電子商務(wù)人才的能力素質(zhì)要求

跨境電子商務(wù)是指分屬不同國(guó)界或地區(qū)的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交易和支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品$完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)，其被社會(huì)普遍認(rèn)為是一種以電子數(shù)據(jù)交換和網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的商業(yè)模式。當(dāng)前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有：B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）、C2C（Customer to Customer）。 跨境電子商務(wù)面對(duì)的交易對(duì)象來自世界各地，他們有著不同的語言、文化、宗教信仰、生活習(xí)俗等等，加上電子商務(wù)本身涉及到的在線支付、物流、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等知識(shí)，因此，要成為一名優(yōu)秀的跨境電子商務(wù)從業(yè)者，即要掌握外貿(mào)知識(shí)技能，也要掌握電子商務(wù)知識(shí)技能。外貿(mào)技能主要是外語口語和函電能力、報(bào)關(guān)能力、報(bào)檢能力、國(guó)際商務(wù)單證技能、國(guó)際結(jié)算技能、國(guó)際運(yùn)輸與貨代技能等，同時(shí)要了解銷售區(qū)域習(xí)慣和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律，并隨時(shí)關(guān)注國(guó)外政策的變化。在電商技能方面，需要知道各大平臺(tái)的不同運(yùn)營(yíng)規(guī)則。

二、跨境電子商務(wù)人才的幾種培養(yǎng)模式

鑒于跨境電子商務(wù)人才要求知識(shí)技能綜合性高、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，以及目前需求缺口大的現(xiàn)實(shí)狀況，筆者認(rèn)為應(yīng)該采取培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)和學(xué)校培養(yǎng)的培養(yǎng)模式。

（一）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)

目前一些跨境電子商務(wù)平臺(tái)公司建立了專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，如阿里集團(tuán)旗下淘寶大學(xué)，淘寶大學(xué)集合了1500名講師、80家機(jī)構(gòu)和300所院校的社會(huì)資源和力量，為近500萬學(xué)員提供了電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 淘寶大學(xué)的培訓(xùn)對(duì)象涵蓋了電商企業(yè)的高層、中層及一些員工。一些地區(qū)為了解決發(fā)展跨境電子商務(wù)人才缺乏的問題，都積極引入淘寶大學(xué)落戶本地區(qū)，如2014年11月29日，陜西省引入淘寶大學(xué)，淘寶大學(xué)陜西分校灃西培訓(xùn)中心在西咸新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)園西部云谷成立。對(duì)于解決短期內(nèi)跨境電子商務(wù)人才不足的問題，筆者認(rèn)為運(yùn)用像淘寶大學(xué)這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)急需的跨境電商人才是各地各企業(yè)較為有效的一種方法。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要應(yīng)該承擔(dān)跨境電商企業(yè)的中高級(jí)人才的培訓(xùn)和培養(yǎng)。另外現(xiàn)有的跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量還是偏少，培訓(xùn)教師也不足，因此建議現(xiàn)有的跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該與有條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高校開展合作，擴(kuò)大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量。