導(dǎo)語：如何才能寫好一篇風(fēng)險管理意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：社交借貸；民間借貸；民間金融

一、社交借貸的概念

社交借貸是社交金融最主要的表現(xiàn)形式，是基于社交環(huán)境下的信貸金融體系，在社交信任的基礎(chǔ)上通過互聯(lián)網(wǎng)建立用戶之間的金融關(guān)系，充分發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)高效、便捷、即時等優(yōu)勢，并利用社會網(wǎng)絡(luò)進行風(fēng)險管理，實現(xiàn)普惠金融。社交借貸不限于人與人個體之間的短期借款，也包括企業(yè)間的借款，企業(yè)間合作融資等。社交借貸與傳統(tǒng)民間金融、互聯(lián)網(wǎng)P2P借貸在借貸行為上有諸多不同，所以社交借貸有其獨特的運行機理。通過違約的社會懲罰和還款激勵機制，社交借貸可以管理借貸前后的風(fēng)險。

二、社會網(wǎng)絡(luò)控制借款人違約風(fēng)險

在單純中介型的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺上借款人為成功獲得貸款，借款人在按照平臺的要求，提供收入、身份、資產(chǎn)情況以及借款用途等公開信息的同時，有動機在敘述中過分突出他們的“質(zhì)量”，比如自身的還款的意愿、能力以及項目未來穩(wěn)定收益等。由于借款人沒有抵押品，出借方只能通過借款人提供的信息來判斷其違約可能并做出投資決策。為降低信息不對稱，互聯(lián)網(wǎng)社交借貸平臺可通過引入不同的風(fēng)險控制設(shè)計，提高借款人的社會網(wǎng)絡(luò)，增加其可信度。社會網(wǎng)絡(luò)能夠幫助出借人做出投資決策，并最終能夠在一定程度降低借款人的違約風(fēng)險。在基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的社交借貸中，社會網(wǎng)絡(luò)在不同階段發(fā)揮著不同的作用：逆向選擇，事前道德風(fēng)險和事后道德風(fēng)險?？尚诺慕杩钊四軌蛲ㄟ^小組的審核或出借人的橫向選擇，此時社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮的是甄別作用，出借人選擇違約概率較低的借款人，防止逆向選擇。借款人獲得款項投資后，會受到小組或出借人們的監(jiān)督，迫使借款人努力工作，按時還息，防止事前道德風(fēng)險，此時社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮的是監(jiān)督作用。特別是在貸款到期時，通過小組或出借人施加監(jiān)督以及社會懲罰，迫使借款人及時還款，控制借款人的違約風(fēng)險，防止事后道德風(fēng)險，此時社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮的是懲罰作用。從最初篩選借款人到最后還款，社會網(wǎng)絡(luò)能夠一步一步地迫使借款人嚴(yán)格規(guī)范地借款、投資、還款，并最終降低違約風(fēng)險。

三、出借人社會監(jiān)督下的違約風(fēng)險模型

出借方中有借款人的出借人及社交網(wǎng)絡(luò)延伸產(chǎn)生的其他出借人。如果出借人擁有更多有關(guān)借款人的私人信息（軟信息），在借款人投資項目過程中，出借人可以進行監(jiān)督，及時觀測到借款人是否降低努力水平、改變資金用途等自利行為，并選擇監(jiān)督強度為m(m>0)，還能及時觀察到借款人的違約行為。當(dāng)項目成功、收益實現(xiàn)，借款人選擇違約，則將會受到出借人施加的社會懲罰W（W>0），無法再次獲得出借人的信任和下一期貸款，友情也隨之?dāng)嗔?當(dāng)借款人履約，可以獲得社會網(wǎng)絡(luò)價值V。

四、社交借貸對于創(chuàng)新農(nóng)村民間金融模式的借鑒意義

（一）正視民間金融對正規(guī)金融的補充作用，使民間金融公開合法化，緩解農(nóng)村地區(qū)金融排斥。民間金融對于緩解農(nóng)村地區(qū)金融排斥具有重要作用，企業(yè)和個人融資難，并不是農(nóng)村地區(qū)沒有富裕資金，而是資金因為信貸約束等問題，沒能到真正有需求的企業(yè)和個人手中，社交借貸可以通過互聯(lián)網(wǎng)和線下社會資本的結(jié)合，擴大農(nóng)村金融市場交易可能性。

（二）政府應(yīng)該鼓勵發(fā)展社交金融，創(chuàng)新民間金融新形式，也應(yīng)加強對社交金融的監(jiān)管。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融，依托大數(shù)據(jù)和云計算，根據(jù)農(nóng)村金融需求的特點，尋找社交借貸與農(nóng)村消費金融的結(jié)合點，開展社交金融營銷。支持小微型金融服務(wù)機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展合作，創(chuàng)新社交金融新模式，積極鼓勵互聯(lián)網(wǎng)社交金融平臺、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，激發(fā)市場的活力。社交金融也存在和互聯(lián)網(wǎng)金融相似的監(jiān)管問題，比如社交借貸平臺的集資法律風(fēng)險，社交借貸的平臺安全性和資金第三方存管制度的落實和審核等等，政府應(yīng)該監(jiān)督社區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)社交借貸平臺建設(shè)。除此之外，社交金融還存在互聯(lián)網(wǎng)金融沒有的問題，比如平臺或出借人而因借款人違約而擴散借款人個人信息的行為是否違法等等。這一切都需要政府完善自己的監(jiān)管機制。

（三）應(yīng)積極規(guī)范引導(dǎo)民間金融發(fā)展，如社區(qū)型農(nóng)村金融互助組織等。在我國經(jīng)濟發(fā)展比較落后農(nóng)村地區(qū)，正規(guī)信貸市場發(fā)展比較落后，農(nóng)村金融抑制和金融排斥問題一直比較突出。隨著改革開放以來，農(nóng)村的金融需求得到一定程度的滿足，但是農(nóng)村富余資金外流缺愈加嚴(yán)重。正規(guī)金融機構(gòu)出于盈利性的考慮，發(fā)展農(nóng)業(yè)及農(nóng)村的業(yè)務(wù)成為在尋求政策補貼的被迫行為。在農(nóng)村信用社改革成為農(nóng)商行之后，支農(nóng)力度進一步縮減。中國的微型金融機構(gòu)應(yīng)該借鑒互聯(lián)網(wǎng)平臺的社交借貸技術(shù)，依托獨特運行機制管理風(fēng)險、開展關(guān)系借貸。

作者:郝強 單位:中央民族大學(xué)

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關(guān)鍵詞：道橋工程；造價風(fēng)險；管理；意義

近年來，隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，尤其是區(qū)域間交通運輸能力要求的不斷提高，都客觀促進了國內(nèi)道橋建設(shè)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。在我國道橋建設(shè)行業(yè)的長期發(fā)展中，加強對于各項管理工作的理論和方法研究是十分重要的，而且是促進行業(yè)進一步發(fā)展和創(chuàng)新的堅實基礎(chǔ)。目前，在國內(nèi)道橋工程的項目管理工作中，造價風(fēng)險管理的意義日漸凸顯，而且得到各級政府、工程管理部門、財政部門及工程參與各方的高度重視。由于國內(nèi)現(xiàn)階段建設(shè)的道橋工程投資普遍較大，而且在建設(shè)過程中受各類不可預(yù)見因素的影響較為嚴(yán)重，所以在造價管理工作中極易出現(xiàn)各種風(fēng)險，如果不能及時加強對于風(fēng)險的管理，必將影響到工程項目建設(shè)的進度與質(zhì)量，甚至有可能造成工程資金利用效率的明顯下降因此，在今后的道橋工程造價管理工作中，一定要加強對于各項風(fēng)險的嚴(yán)格約束和管理，將工程項目的造價風(fēng)險控制在最低的范圍內(nèi)，并且積極制定各項優(yōu)化組合管理策略，全面促進國內(nèi)工程項目造價風(fēng)險管理水平和能力的提高。

1道橋工程造價風(fēng)險管理的涵義

在我國現(xiàn)階段的道橋工程建設(shè)中，為了滿足對于各項工程資金的合理控制與管理，并且盡量避免有可能出現(xiàn)的造價風(fēng)險，加深對于道橋工程造價風(fēng)險管理涵義的研究是十分重要的。從專業(yè)管理角度進行分析，道橋工程造價風(fēng)險管理是指對于各種不確定性因素而造成的項目造價決策誤差進行系統(tǒng)的管理，并且將各類潛在風(fēng)險的發(fā)生幾率控制在最低的范圍內(nèi)。道橋工程造價風(fēng)險管理的涵義主要表現(xiàn)為以下幾點：1)造價風(fēng)險具有可能性和不確定性；2)工程造價方案實施過程與預(yù)期結(jié)果存在一定的誤差；3)準(zhǔn)確估算出工程造價方案實際結(jié)果與偏離預(yù)期結(jié)果之間的概率。

造價風(fēng)險管理貫穿于道橋工程建設(shè)的全過程，其大致可以分為：決策、設(shè)計、招投標(biāo)、施工和竣工驗收等五個階段。道橋工程造價風(fēng)險管理的根本目標(biāo)是保證各類造價方案的科學(xué)制定與合理實施，并且保證對于造價管理工作全過程的風(fēng)險預(yù)防和控制。為了保證道橋工程造價風(fēng)險管理的規(guī)范性和合理性，國際及各級工程主管部門根據(jù)實際情況，分別制訂了具有代表性的造價管理方法和計價依據(jù)，以保障道橋工程建設(shè)中的投資估算、設(shè)計概算、施工預(yù)算、竣工決算等環(huán)節(jié)的風(fēng)險問題均能得到有效的控制。另外，對于道橋工程建設(shè)中潛在的造價風(fēng)險問題，造價管理部門一定要及時予以糾正，并且將相關(guān)資料和數(shù)據(jù)及時呈報工程項目建設(shè)單位和施工單位，全面提升道橋工程項目的各項投資可以得到合理的應(yīng)用，減少不必要的經(jīng)濟損失。

2道橋工程造價風(fēng)險管理的意義分析

與傳統(tǒng)的道橋工程相比，我國現(xiàn)階段的道橋工程建設(shè)中對于造價風(fēng)險管理工作的效率和質(zhì)量都提出了更高的要求，而且普遍將其作為工程項目管理工作的關(guān)鍵項目之一。在道橋工程建設(shè)中，風(fēng)險管理是造價管理工作的重要組成部分，其貫穿于工程項目建設(shè)的全過程，而且一定要堅持持續(xù)性、動態(tài)性的原則，否則難以保證造價風(fēng)險管理的實際效果。在道橋工程建設(shè)中實施造價風(fēng)險管理不但可以有效預(yù)防和控制各類意外損失，而且對于提高工程項目的經(jīng)濟收益也具有重要的意義。道橋工程建設(shè)單位和施工單位要嚴(yán)格監(jiān)督工程資金的使用情況，尤其是對于部分大型項目的風(fēng)險必須進行全面的考慮和分析，通過采取科學(xué)的核算手段和方法，全面降低道橋工程項目的造價管理風(fēng)險。

隨著我國道橋工程建設(shè)中對于造價風(fēng)險管理經(jīng)驗的日趨成熟，以及相關(guān)理論研究工作的不斷深入，促使國內(nèi)道橋工程建設(shè)行業(yè)已經(jīng)初步形成了一套較為完善、具體的風(fēng)險管理體系與識別方法。但是由于國內(nèi)部分道道橋梁建設(shè)、設(shè)計、施工、監(jiān)理單位對于工程造價風(fēng)險管理的認(rèn)識不足，而導(dǎo)致各類造價風(fēng)險管理制度、體系、機制難以真正落到實處，這是急需得到解決和處理的關(guān)鍵性問題之一。同時，國內(nèi)現(xiàn)階段的道橋工程造價風(fēng)險管理中還存在管理基礎(chǔ)相對薄弱的問題，即為了減少工程項目人員的開支，部分施工單位大量削減組織機構(gòu)和管理人員的數(shù)量，客觀影響了造價風(fēng)險管理的實際效果。但是從我國道橋工程造價管理工作的總體發(fā)展態(tài)勢而言，對于造價風(fēng)險的整體管理能力和水平都有了顯著的提升，而且有效促進了我國工程造價管理工作的全面創(chuàng)新和發(fā)展。

3提升道橋工程造價風(fēng)險管理效果的路徑

為了進一步推動我國道橋建設(shè)行業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，適時提升道橋工程造價風(fēng)險管理效果是極為重要的，而且對于全面發(fā)揮管理工作的意義也具有積極的影響。針對國內(nèi)道橋工程造價風(fēng)險管理工作的現(xiàn)狀，主要可以從以下幾條路徑出發(fā)來提升造價風(fēng)險管理的實際效果：

3.1建立以造價風(fēng)險管理為中心的組織模式

在國內(nèi)道橋工程的造價風(fēng)險管理工作中，組織模式不健全的問題是普遍存在，而且對于管理工作的實際效果產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。在道橋工程建設(shè)中，一定要結(jié)合工程項目的規(guī)模、投入、工期等建立以造價風(fēng)險管理為中心的組織模式，對于各類造價風(fēng)險進行嚴(yán)格的監(jiān)督、管理、分析與評價，并且充分發(fā)揮組織模式的協(xié)調(diào)作用，及時解決和處理工程項目建設(shè)單位與施工單位之間存在的矛盾，為相關(guān)工程造價風(fēng)險控制制度與措施的實施營造良好的內(nèi)外部環(huán)境。同時，道橋工程造價管理部門的組建中，一定要合理設(shè)置相關(guān)機構(gòu)，并且配備具有豐富管理經(jīng)驗的造價人員，為項目參與單位提供專業(yè)的咨詢及技術(shù)服務(wù)。另外，道橋工程造價風(fēng)險管理的人員還要明確自身職責(zé)，積極參與到工程造價風(fēng)險的評估、分析與控制等工作中，為工程項目建設(shè)、施工單位提供科學(xué)的參考依據(jù)。在造價風(fēng)險管理工作中一旦發(fā)現(xiàn)存在風(fēng)險管理問題，造價人員一定要迅速將各類信息、資料進行匯總，并且上報至項目開發(fā)經(jīng)理部，協(xié)助其進行造價風(fēng)險的預(yù)防和管理，充分發(fā)揮自身監(jiān)督與管理職能。

3.2實施動態(tài)的造價風(fēng)險管理

在國內(nèi)傳統(tǒng)的造價風(fēng)險管理工作中，普遍采取相對靜態(tài)的方式進行管理，即管理工作缺乏連續(xù)性和持久性，難以對于工程項目建設(shè)的全過程進行有效的造價風(fēng)險監(jiān)督和管理。在今后的道橋工程造價風(fēng)險管理工作中，一定要堅持實施動態(tài)的管理模式和方法，在保證各項管理工作符合國家相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，還要注意綜合考慮工作的客觀規(guī)律性及社會實際需求性。由于道橋工程建設(shè)中受外界環(huán)境的影響較多，其潛在的造價風(fēng)險也是多方面的，因此，道橋工程造價管理部門必須勇于打破傳統(tǒng)觀念的束縛，并且隨時跟蹤和調(diào)查實際結(jié)果與預(yù)期結(jié)果之間的偏差情況，尤其是要加大對于重點建設(shè)項目的造價風(fēng)險防范。

3.3加強造價管理隊伍的建設(shè)

目前，在國內(nèi)道橋工程造價管理工作中，管理人員綜合素質(zhì)不高的問題是普遍存在的，這是阻礙造價風(fēng)險管理效果難以達到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵因素。為了進一步加強我國道橋工程造價管理隊伍的建設(shè)，就必須加強對于造價人員的專業(yè)化管理和培訓(xùn)，并且引導(dǎo)造價人員向?qū)I(yè)化、全能化、職業(yè)化的方向發(fā)展。造價人員在進行道橋工程造價風(fēng)險管理時，不但要具有豐富的管理經(jīng)驗和專業(yè)知識，而且要熟悉和了解工程設(shè)計、施工技術(shù)、項目管理、材料管理，以及相關(guān)經(jīng)濟法律法規(guī)和計算機應(yīng)用等方面的知識，為實際工作的開展和進行奠定堅實的理論基礎(chǔ)。另外，在我國社會主義市場經(jīng)濟體制逐步發(fā)展和完善的背景下，道橋建設(shè)行業(yè)也迫切需求一批可以為造價風(fēng)險管理提供科學(xué)決策依據(jù)的專業(yè)造價管理人才。

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關(guān)鍵字：風(fēng)險管理 商業(yè)銀行 企業(yè)文化

風(fēng)險管理文化是一種以全球的風(fēng)險管理體系、全面的風(fēng)險管理范圍、全程的風(fēng)險管理過程、全新的風(fēng)險管理方法、全員的風(fēng)險管理文化、全部的風(fēng)險管理概念為核心的風(fēng)險管理，目前，已成為國際化商業(yè)銀行謀求持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢的最重要的方式。為此，筆者就銀行風(fēng)險管理文化的構(gòu)建意義和如何構(gòu)建這兩個方面進行剖析。

一、風(fēng)險管理文化的內(nèi)涵與特點

所謂風(fēng)險管理文化，是根據(jù)若干風(fēng)險管理要素組成的一個有機體系，可以將風(fēng)險和收益、風(fēng)險偏好和風(fēng)險策略緊密結(jié)合起來，增強員工的風(fēng)險應(yīng)對能力，盡量減少操作失誤和因此造成的損失；準(zhǔn)確判斷和管理交叉風(fēng)險，提高對多種風(fēng)險的整體反應(yīng)能力，最終根據(jù)風(fēng)險科學(xué)分配經(jīng)濟資本，抓住商機，確保各項業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。由于商業(yè)銀行有其行業(yè)特點，因此其風(fēng)險管理文化也體現(xiàn)出以下幾個方面的特征：

（一）風(fēng)險管理文化的全程性

風(fēng)險管理文化的全程性是指風(fēng)險管理貫穿經(jīng)營管理的全過程，它不是一個獨立的管理活動，也不是銀行新增加的一項管理活動，不只是個別部門和個別崗位的問題，即使沒有專門設(shè)崗的機構(gòu)也有風(fēng)險管理的職責(zé)，是滲透到全行經(jīng)營管理活動中的一系列行為而產(chǎn)生的文化，內(nèi)生于全行各項經(jīng)營管理的流程之中，流程中的每個環(huán)節(jié)、每個步驟都要明確相關(guān)職責(zé)，具有規(guī)范的管理流程。

（二）風(fēng)險管理文化的全面性

風(fēng)險管理文化的全面性是指由銀行不同部門與不同風(fēng)險類別組成的“銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險矩陣”中涵蓋的各種風(fēng)險。風(fēng)險管理文化要對所有影響全行目標(biāo)的風(fēng)險進行系統(tǒng)識別、評估、報告和處置，必須考慮全行所有層面的活動，從戰(zhàn)略規(guī)劃和資源分配，到各業(yè)務(wù)單元的市場和產(chǎn)品管理，風(fēng)險都應(yīng)得到有效控制。

（三）風(fēng)險管理文化的全員性

風(fēng)險管理文化的全員性是指風(fēng)險管理不僅意味著大量的風(fēng)險管理政策、報告和規(guī)章，而且包含了銀行各個層面員工對風(fēng)險的理解和防范，必須依靠全體員工。從崗位角度來講的，上從董事長、行長、監(jiān)事長，下到基層的每一位員工，包括前臺客戶經(jīng)理，都是風(fēng)險管理的參與者，都有各自的風(fēng)險管理職責(zé)，董事會、管理層以及員工決定了風(fēng)險管理文化、風(fēng)險偏好、風(fēng)險管理目標(biāo)和政策。

二、當(dāng)前商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化構(gòu)建存在的問題

（一）風(fēng)險管理文化亟待完善

雖然商業(yè)銀行設(shè)立了風(fēng)險管理機構(gòu)，但公司治理結(jié)構(gòu)尚未建立健全，風(fēng)險管理職責(zé)仍比較分散，風(fēng)險管理決策、執(zhí)行和支持部門職責(zé)界定還不夠清晰，風(fēng)險管理的范圍更多局限在信貸風(fēng)險領(lǐng)域，尚未完全延伸到全行所有業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的全過程；在風(fēng)險管理政策和程序方面,內(nèi)部程序未能涵蓋主要風(fēng)險點,行業(yè)授信管理、集團客戶統(tǒng)一授信管理、交易賬戶和銀行賬戶管理等方面都存在制度不夠健全、管理不夠規(guī)范等問題，未能形成良好的風(fēng)險管理文化。

（二）風(fēng)險管理文化的重心需要轉(zhuǎn)移

從整體上講，商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化未能充分發(fā)揮風(fēng)險管理作用。由于管理體系、技術(shù)條件和人員素質(zhì)等方面的原因，商業(yè)銀行對于事前風(fēng)險控制工作顯得較為薄弱，由于管理體系、機構(gòu)設(shè)置等方面的原因，風(fēng)險管理部門暫時未能總攬全部風(fēng)險管理工作，尚未形成覆蓋信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險、流動性風(fēng)險的全面風(fēng)險控制體系，對于分散在各個部門的風(fēng)險管理并未起到檢查和督導(dǎo)作用，只能由各部門自立門戶、自成體系；風(fēng)險管理工作重心主要集中于資產(chǎn)風(fēng)險事后的管理上，而在“防范、控制”等方面――即對資產(chǎn)風(fēng)險的事前、事中控制所做的工作不夠。

三、構(gòu)建商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化的戰(zhàn)略意義

從以上分析可以看出，構(gòu)建風(fēng)險管理文化是適應(yīng)形勢變化，打造核心競爭力的內(nèi)在要求。金融業(yè)的改革發(fā)展和商業(yè)銀行面臨的環(huán)境、形勢發(fā)生了巨大的變化，經(jīng)營中的不確定性也大大增加。加強風(fēng)險管理，增強對內(nèi)外部風(fēng)險環(huán)境的適應(yīng)性，保持風(fēng)險控制的有效性，對商業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。風(fēng)險管理就是研究風(fēng)險發(fā)生的規(guī)律和風(fēng)險管理，進而達到控制風(fēng)險、降低損失的目的的技術(shù)。在競爭日趨激烈的情況下，銀行同業(yè)日益追求科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)在及未來，風(fēng)險管理文化在銀行經(jīng)營中具有重要的地位和作用?？梢哉f風(fēng)險管理文化的強弱決定著商業(yè)銀行今后的競爭實力。

同時，由于商業(yè)銀行的風(fēng)險管理狀況、面臨的形勢相當(dāng)嚴(yán)峻，需增強全面風(fēng)險管理的極端重要性和緊迫性認(rèn)識，通過體制機制創(chuàng)新、信息整合和業(yè)務(wù)流程改造，實施整體、全程、科學(xué)和量化，逐步提升對各類風(fēng)險的識別、控制和管理整合能力，培育現(xiàn)代商業(yè)銀行的風(fēng)險管理文化，促進商業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

四、構(gòu)建商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化的途徑分析

持續(xù)提升商業(yè)銀行風(fēng)險管理文化是一項長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要進行不懈地努力與探索，努力構(gòu)建風(fēng)險管理文化發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（一）著力構(gòu)建現(xiàn)代化商業(yè)銀行

明確發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和總體奮斗目標(biāo)，股改前后的戰(zhàn)略布局與市場定位，解決影響競爭力的體制機制問題，樹立爭當(dāng)?shù)谝?、質(zhì)量至上、追求卓越的競爭意識，著力提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力、市場營銷能力、品牌影響能力、客戶服務(wù)能力、風(fēng)險掌控能力、保障支持能力，鞏固和擴大商業(yè)銀行在區(qū)內(nèi)核心業(yè)務(wù)市場第一或領(lǐng)先優(yōu)勢，立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)，著眼于市場的發(fā)展變化，不斷突破自我、超越對手，創(chuàng)造新的優(yōu)勢，增強可持續(xù)發(fā)展的競爭力。

（二）增強風(fēng)險管理意識

利潤是商業(yè)銀行追求的最終目標(biāo)，是衡量一家銀行好壞的最根本標(biāo)準(zhǔn)。銀行的風(fēng)險發(fā)生有其滯后性，賬面利潤有可能隱藏著風(fēng)險因素，一旦風(fēng)險暴露，就會嚴(yán)重侵蝕原有的利潤，“紙上富貴”也就蕩然無存。在追求利潤過程中，必須考慮資金成本和充分覆蓋了風(fēng)險后的資金回報，以追求真實利潤為中心的理念指導(dǎo)全行所有經(jīng)營管理活動，這是構(gòu)筑現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力的出發(fā)點。

（三）實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型

樹立改革創(chuàng)新意識，不斷完善商業(yè)銀行體制機制。改革是解決影響競爭力提升的體制機制性問題的根本方法。商業(yè)銀行進行股份制改革，就是要完善科學(xué)高效的公司治理機制和經(jīng)營管理體制，使得全行從上到下的每個分支機構(gòu)的經(jīng)營素質(zhì)得到普遍提高，為提高全行的競爭發(fā)展能力創(chuàng)造條件、奠定基礎(chǔ)。創(chuàng)新管理方式，構(gòu)建上推型與下推型相結(jié)合的業(yè)務(wù)創(chuàng)新體制，著力推進客戶服務(wù)精細化、內(nèi)部管理精細化、業(yè)務(wù)流程精細化，以精細化管理拓市場、創(chuàng)效益，以精細化管理促調(diào)整、謀發(fā)展，不斷提高商業(yè)銀行的核心競爭能力。

（四）自主創(chuàng)新能力

提高商業(yè)銀行核心競爭力，關(guān)鍵在于強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、金融創(chuàng)新、風(fēng)險管理和結(jié)構(gòu)優(yōu)化等四大支撐。改進服務(wù)，力爭在較短時間內(nèi)達到服務(wù)最好銀行的目標(biāo)。完善營銷服務(wù)體系，以客戶為中心整合營銷資源，建立有效的營銷協(xié)調(diào)機制，完善鏈?zhǔn)綘I銷、整體營銷模式，促進各類客戶與各類業(yè)務(wù)的聯(lián)動銷售，加快改善對客戶的營銷服務(wù)水平。加快金融創(chuàng)新，增強創(chuàng)新效率和效益。優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，推動結(jié)構(gòu)調(diào)整重大的突破。

五、結(jié)束語

風(fēng)險管理文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，任何企業(yè)的經(jīng)營管理活動都離不開對風(fēng)險的認(rèn)識與管理，商業(yè)銀行只有結(jié)合行業(yè)自身特點，正確認(rèn)識風(fēng)險來源，進而采取積極的規(guī)避措施，才能最大限度地降低風(fēng)險。

參考文獻：

篇4

1.1方法為對照組患者進行常規(guī)護理，為觀察組患者及護理人員實施風(fēng)險管理干預(yù)。觀察對比兩組患者醫(yī)療風(fēng)險的發(fā)生率及其對護理工作的滿意度，并將對比的結(jié)果及兩組患者的臨床資料進行回顧性的分析。進行風(fēng)險管理干預(yù)的具體方法是：①強化護理人員的專業(yè)素質(zhì)及風(fēng)險意識：每周對護理人員進行一次專業(yè)知識及風(fēng)險意識的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括正規(guī)化的護理流程與規(guī)章制度、規(guī)范護理文書的書寫方式等，并在培訓(xùn)過程中詳細剖析近年來發(fā)生的醫(yī)療事故案例。②細化護理管理的流程：規(guī)范護理風(fēng)險評價制度，要求護理人員對患者的全身狀況進行及時的評估，并對患者可能發(fā)生的危險（墜床、褥瘡、跌傷等）進行及早的防范。同時，建立護理風(fēng)險防范專項小組，嚴(yán)格落實每日5次查房的制度，并在查房的過程中與患者進行親切的交流，盡量滿足患者提出的合理要求。③建立良好的護患關(guān)系：要求護理人員在日常護理工作中多與患者進行溝通交流，耐心地傾聽患者的訴求，并給予其充分的尊重和理解，同時注意保護患者的隱私。

1.2觀察指標(biāo)[2]①醫(yī)療風(fēng)險的發(fā)生率。②患者對護理工作的滿意度。

1.3統(tǒng)計學(xué)方法應(yīng)用SPSS17.0統(tǒng)計學(xué)軟件對本次研究所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析，計量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（X±S）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料采用X²檢驗，當(dāng)P＜0.05時，視為差異顯著，具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1兩組患者醫(yī)療風(fēng)險發(fā)生率的比較在觀察組47例患者中，發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險的患者有3例，醫(yī)療風(fēng)險的發(fā)生率為6.1%；在對照組48例患者中，發(fā)生醫(yī)療風(fēng)險的患者有11例，醫(yī)療風(fēng)險的發(fā)生率為22.9%。觀察組患者的醫(yī)療風(fēng)險發(fā)生率明顯低于對照組患者，差異顯著（P＜0.05），具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.2兩組患者對護理工作滿意度的比較在觀察組47例患者中，對護理工作的滿意度評級為優(yōu)的患者有40例（占患者總數(shù)的81.6%），為良的患者有7例（占患者總數(shù)的14.3%），為差的患者有2例（占患者總數(shù)的4.1%），總滿意度為95.9%；在對照組48例患者中，對護理工作的滿意度評級為優(yōu)的患者有30例（占患者總數(shù)的62.5%），為良的患者有6例（占患者總數(shù)的12.5%），為差的患者有12例（占患者總數(shù)的25.0%），總滿意度為75.0%。觀察組患者對護理工作的滿意度明顯高于對照組患者，差異顯著（P＜0.05），具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3.討論

篇5

一、合規(guī)風(fēng)險管理的內(nèi)涵及作用

所謂合規(guī)，是指使銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。合規(guī)風(fēng)險，是指銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失和聲譽損失的風(fēng)險。合理風(fēng)險管理是指銀行主動避免違規(guī)事件發(fā)生，主動發(fā)現(xiàn)并采取適當(dāng)措施糾正已發(fā)生的違規(guī)事件的內(nèi)部控制活動，它是構(gòu)建銀行有效的內(nèi)部控制機制的基礎(chǔ)和核心。因銀行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的特點，在吸取大量銀行案件的教訓(xùn)后，銀行業(yè)合規(guī)問題日益引起監(jiān)管者和銀行的高度關(guān)注和重視，合規(guī)管理作為專門的銀行風(fēng)險管理技術(shù)也日益得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)建設(shè)在銀行管理中的作用是指銀行主動識別合規(guī)風(fēng)險，持續(xù)修訂合規(guī)管理制度，采取懲戒措施，避免違規(guī)事件發(fā)生，持續(xù)管理合規(guī)風(fēng)險的動態(tài)過程。加強合規(guī)建設(shè)，建立和完善合規(guī)管理工作體制、機制，對于銀行業(yè)市場化改革具有深遠的影響和意義。合規(guī)管理是銀行一項核心的風(fēng)險管理活動。銀行應(yīng)綜合考慮合規(guī)風(fēng)險與信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和其他風(fēng)險的關(guān)聯(lián)性，確保各項風(fēng)險管理政策和程序的一致性。合規(guī)風(fēng)險管理的目標(biāo)是通過建立健全合規(guī)風(fēng)險管理框架，實現(xiàn)對合規(guī)風(fēng)險的有效識別和管理，促進全面風(fēng)險管理體系建設(shè)，確保依法合規(guī)經(jīng)營。首先應(yīng)加強合規(guī)文化建設(shè)，并將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程。合規(guī)是銀行所有員工的共同責(zé)任。

二、郵儲銀行合規(guī)風(fēng)險管理存在的主要問題

從目前國內(nèi)監(jiān)管機構(gòu)和銀行自身的情況看，我國郵政銀行在合規(guī)風(fēng)險管理的系統(tǒng)建設(shè)中還存在以下問題：

（一）合規(guī)風(fēng)險管理意識淡薄。

合規(guī)風(fēng)險管理在我國郵政銀行中是一個較新的管理理念和管理方式，是具有長期性和全局性的工作。做好合規(guī)風(fēng)險管理就必須使合規(guī)成為所有銀行從業(yè)人員自覺的行為，并使之真正融入到業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)和領(lǐng)域中去。但近年來我國發(fā)生的銀行業(yè)大案要案無不顯示了銀行業(yè)部分職員甚至高層的管理人員的合規(guī)意識非常淡薄。在現(xiàn)實工作中，一些銀行工作人員特別是基層職員，對于什么是合規(guī)，為什么要合規(guī)，怎樣才能合規(guī)，還存在模糊的、甚至是錯誤的認(rèn)識和做法：有的把合規(guī)作為一句時髦的口號，喊在嘴上，寫在紙上，釘在墻上，卻沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和措施，始終沒有落實到行動上；有的把合規(guī)同業(yè)務(wù)發(fā)展對立起來，一味強調(diào)經(jīng)濟利益，以追求利潤最大化為借口，逃避或抵制合規(guī)；有的長官意志嚴(yán)重，習(xí)慣于傳統(tǒng)的思維方式和工作方法，輕制度管理重主觀行事。如果對合規(guī)風(fēng)險管理內(nèi)涵和重要性的認(rèn)識依然無法滿足形勢的要求，必然會導(dǎo)致合規(guī)風(fēng)險管理工作形式化，為郵政銀行的運行和發(fā)展埋下風(fēng)險隱患。但由于有關(guān)人員對合規(guī)的重要性認(rèn)識不足，合規(guī)風(fēng)險管理意識薄弱，導(dǎo)致規(guī)定形同虛設(shè)。

（二）部分“規(guī)則”不規(guī)范。

中國銀監(jiān)會頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》認(rèn)為合規(guī)中的“規(guī)”是指適用于銀行業(yè)經(jīng)營活動的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件、經(jīng)營規(guī)則、自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則、行為守則和職業(yè)操守。雖然郵政銀行對外部規(guī)則如法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)則沒有制定的權(quán)力，但對于自身內(nèi)部的經(jīng)營規(guī)則，郵政銀行可以自主確定。這些內(nèi)部規(guī)則，保證了郵政銀行的正常運行。但是，在這些郵政銀行內(nèi)部規(guī)則中，存在著一些突出問題：一是內(nèi)容不規(guī)范。有的內(nèi)容空洞，缺乏可操作性；有的為獲取更多的利益，違法或者超越職權(quán)設(shè)立多收費、高收費事項，與外部規(guī)則或法律精神相抵觸；二是對內(nèi)部規(guī)則的執(zhí)行不到位，或者根本不執(zhí)行，而對這種不執(zhí)行規(guī)則的行為又缺少對相應(yīng)的懲罰補救規(guī)則，使得規(guī)則僅僅成為一種裝飾、一種擺設(shè)；三是備案審查工作不到位，表現(xiàn)在對規(guī)則制而不備或備而不審，制而不備逃避了外部監(jiān)管部門和上一級銀行的監(jiān)督，備而不審導(dǎo)致監(jiān)督流于形式。

（三）合規(guī)風(fēng)險管理能力不強。

第一，近年來，我國郵政銀行合規(guī)風(fēng)險管理發(fā)展較快，取得了較好的效果，但我國郵政銀行合規(guī)風(fēng)險管理能力總體上仍然不高，尤其是對合規(guī)風(fēng)險的識別和評估上未實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測和量化管理，對合規(guī)風(fēng)險管理的創(chuàng)新和發(fā)展后勁不足，這與國外發(fā)達國家的郵政銀行相比還有相當(dāng)差距；第二，在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，新的合規(guī)風(fēng)險不斷產(chǎn)生，而有的郵政銀行對合規(guī)風(fēng)險管理的經(jīng)驗積累尚且不足，導(dǎo)致其對合規(guī)風(fēng)險的應(yīng)對和處理能力較弱；第三，我國有的郵政銀行的風(fēng)險管理架構(gòu)還不完善，對合規(guī)風(fēng)險的管理活動仍集中于傳統(tǒng)信貸領(lǐng)域，還不能做到對銀行整體經(jīng)營業(yè)務(wù)的全面覆蓋，離全面合規(guī)風(fēng)險管理體系的要求相差甚遠；第四，我國郵政銀行合規(guī)風(fēng)險管理人才缺乏，合規(guī)風(fēng)險管理隊伍能力不高，在很大程度上制約了我國郵政銀行合規(guī)風(fēng)險管理的發(fā)展。

三、加強和改進我國郵政銀行合規(guī)風(fēng)險管理的對策

針對以上我國郵政銀行合規(guī)管理中存在的問題，結(jié)合我國金融市場和外部監(jiān)管部門對郵政銀行合規(guī)風(fēng)險管理的要求，筆者認(rèn)為，加強和改進我國郵政銀行合規(guī)管理應(yīng)從以下幾方面入手：

（一）加強合規(guī)文化建設(shè)，塑造深厚的合規(guī)文化。

合規(guī)是銀行得以存在和發(fā)展的現(xiàn)實基礎(chǔ)，也是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。要進一步倡導(dǎo)“合規(guī)從高層做起”、“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)與監(jiān)管有效互動”等合規(guī)文化理念、意識和行為準(zhǔn)則。通過加強宣傳教育，讓員工了解和掌握合規(guī)知識，提高對合規(guī)風(fēng)險管理重要性的認(rèn)識和理解，以確保合規(guī)風(fēng)險管理切實有效。

（二）注重“規(guī)則”研究，確保規(guī)則制度的規(guī)范性。

郵政銀行的規(guī)章制度建設(shè)是合規(guī)風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)和核心。為了更好地使郵政銀行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動能夠正常開展，確保銀行經(jīng)營行為符合國家法律、法規(guī)要求，郵政銀行首先應(yīng)加強對有關(guān)法律、法規(guī)的條文及其內(nèi)在精神的研究，提高相關(guān)理論水平，特別是應(yīng)重點研究與金融業(yè)務(wù)方面相關(guān)的法律知識、金融監(jiān)管規(guī)定，跟蹤關(guān)注外部規(guī)則的變化，積極參與與銀行自身利益密切相關(guān)的政策制定。

（三）建立合規(guī)風(fēng)險管理組織體系，落實合規(guī)風(fēng)險管理工作。

郵政銀行高級管理層應(yīng)貫徹執(zhí)行合規(guī)政策，按照獨立性、權(quán)威性和全面性的原則建立符合自身實際情況的合規(guī)風(fēng)險管理組織，并配備充分和適當(dāng)?shù)牡馁Y源。合規(guī)風(fēng)險管理部門應(yīng)在合規(guī)負責(zé)人的管理下，與各業(yè)務(wù)部門加強聯(lián)系，有效發(fā)現(xiàn)和管理合規(guī)風(fēng)險。

（五）建設(shè)合規(guī)風(fēng)險管理隊伍，提高合規(guī)風(fēng)險管理能力。

篇6

[關(guān)鍵詞]資金回收； 財務(wù)風(fēng)險； 管理與防范；

一、什么是財務(wù)風(fēng)險

近幾年來，無論是理論界還是實踐工作者都在探討如何規(guī)避企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的問題，然而，對于什么是“財務(wù)風(fēng)險”卻沒有統(tǒng)一的明確的界定。主要存在如下兩種觀點：第一種觀點認(rèn)為，企業(yè)財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)財務(wù)活動中由于各種不確定因素的影響，使企業(yè)財務(wù)收益與預(yù)期收益發(fā)生偏離，因而造成蒙受損失的機會和可能。企業(yè)財務(wù)活動的組織和管理過程中的某一方面和某個環(huán)節(jié)的問題，都可能促使這種風(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)閾p失，導(dǎo)致企業(yè)盈利能力和償債能力的降低。第二種觀點認(rèn)為，財務(wù)風(fēng)險是企業(yè)用貨幣資金償還到期債務(wù)的不確定性。這種觀點認(rèn)為的財務(wù)風(fēng)險與負債經(jīng)營相關(guān)，財務(wù)風(fēng)險是因償還到期債務(wù)而引起的（即償還到期的本金加利息），沒有債務(wù)，企業(yè)經(jīng)營的資本金靠投資人投入，則不存在財務(wù)風(fēng)險。

二、企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的表現(xiàn)形式

1.資本結(jié)構(gòu)不合理

資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)長期資本構(gòu)成及其比例關(guān)系。資本結(jié)構(gòu)的不合理將使企業(yè)財務(wù)負擔(dān)沉重，償付能力嚴(yán)重不足，導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險的產(chǎn)生。由于很多企業(yè)自身資本有限，市場競爭激烈，要在嚴(yán)酷的市場競爭環(huán)境中實現(xiàn)快速發(fā)展，很多企業(yè)不得不通過銀行貸款解決問題。從企業(yè)負債結(jié)構(gòu)來看，長期負債較少，短期負債過多，企業(yè)對銀行的依賴較大。企業(yè)過分依賴銀行，當(dāng)出現(xiàn)支付危機時，一方面使自己失去信用而加大其財務(wù)風(fēng)險，另一方面又因逾期借款而使融資成本加大。可見，企業(yè)資本結(jié)構(gòu)存在比較大的問題。

2.投資缺乏科學(xué)性

企業(yè)投資包括對內(nèi)投資和對外投資。在對外投資上，很多企業(yè)投資決策者對投資風(fēng)險的認(rèn)識不足，盲目投資，導(dǎo)致企業(yè)投資損失巨大，從而財務(wù)風(fēng)險不斷。企業(yè)對內(nèi)投資主要是固定資產(chǎn)投資。在固定資產(chǎn)投資決策過程中，很多企業(yè)對投資項目的可行性缺乏周密系統(tǒng)的分析和研究，加之決策所依據(jù)的經(jīng)濟信息不全面、不真實以及決策者決策能力低下等原因，使得投資決策失誤頻繁發(fā)生，投資項目不能獲得預(yù)期的收益，投資無法按期收回，這也給企業(yè)帶來了巨大的財務(wù)風(fēng)險。

3.資金回收策略不當(dāng)

現(xiàn)代社會企業(yè)間廣泛存在著商業(yè)信用。一些企業(yè)為了增加銷量，擴大市場占有率，大量采用賒銷方式銷售產(chǎn)品。從會計核算的角度看，這可以增加企業(yè)利潤，但相當(dāng)多的企業(yè)在信用銷售過程中對客戶的信用等級了解不夠，盲目賒銷，造成大量應(yīng)收賬款失控，相當(dāng)比例的應(yīng)收賬款長期無法收回，直至成為壞賬。資產(chǎn)長期被債務(wù)人和存貨占用，使得企業(yè)缺少足夠的流動資金進行再投資或歸還到期債務(wù)，嚴(yán)重影響企業(yè)資產(chǎn)的流動性及安全性。

4.收益分配政策不規(guī)范

股利分配政策對企業(yè)的生存和發(fā)展有很大的影響。分配方法的選擇會影響投資者對企業(yè)狀況的判斷和企業(yè)的聲譽，從而影響企業(yè)資金的來源，也可能影響企業(yè)潛在投資者的投資決策。如果企業(yè)的利潤分配政策缺乏控制制度，不結(jié)合企業(yè)的實現(xiàn)情況，不進行科學(xué)的分配決策，必將影響企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)，從而形成間接的財務(wù)風(fēng)險。與國際上廣泛采用的股利政策相比，我國企業(yè)較少分配現(xiàn)金股利，代之以配股或送紅股的分配方法，這一方面有意無意間助長了證券市場上的投機氣氛，另一方面無助于投資者形成正確的投資理念。不僅如此，我國企業(yè)股利政策的制定也往往無章可循，股利分配方案常常朝令夕改，令投資者無所適從。

三、企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理措施

1.提高財務(wù)決策水平，建立財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)

（1）建立短期財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，編制現(xiàn)金流量預(yù)算。建立短期財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，首先也是最重要的任務(wù)是編制現(xiàn)金流量預(yù)算，而該預(yù)算的編制主要是通過現(xiàn)金流量分析來完成。通過現(xiàn)金流量分析，可以將企業(yè)動態(tài)的現(xiàn)金流動情況全面地反映出來。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營性應(yīng)收項目或存貨大幅度減少時，則表明企業(yè)貨款回籠情況較好，產(chǎn)品積壓少，企業(yè)具有較強的經(jīng)營能力；相反，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量小于凈利潤時，則應(yīng)引起投資者的高度警惕，這種情況下，由于應(yīng)收款項及存貨的大幅度上升，將使企業(yè)經(jīng)營能力下降，同時也易形成潛在損失。應(yīng)收款項、應(yīng)付款項及存貨項目中的任何一項失衡，均會引起企業(yè)危機，可將這三個項目作為短期財務(wù)風(fēng)險的警源。為能準(zhǔn)確編制現(xiàn)金流量預(yù)算，企業(yè)應(yīng)該將各具體目標(biāo)加以匯總，并將預(yù)期未來收益、現(xiàn)金流量、財務(wù)狀況及投資計劃等，以數(shù)量化形式加以表達，建立企業(yè)全面預(yù)算，預(yù)測未來現(xiàn)金收支的狀況，以周、月、季、半年及一年為期，建立滾動式現(xiàn)金流量預(yù)算。

（2）建立長期財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)，構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)體系。從根本上講，企業(yè)發(fā)生財務(wù)風(fēng)險是由于舉債等導(dǎo)致的，對企業(yè)而言，在建立短期財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的同時，還要建立長期財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。從綜合評價企業(yè)的經(jīng)濟效益即獲利能力、償債能力、經(jīng)濟效率、發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫒胧址婪敦攧?wù)風(fēng)險。從資產(chǎn)獲利能力考察，監(jiān)測的指標(biāo)有：總資產(chǎn)報酬率（息稅前利潤資產(chǎn)平均總額），表示每元資本的獲利水平，反映企業(yè)運用資產(chǎn)的獲利能力；成本費用利潤率（營業(yè)利潤成本費用總額），反映每耗費一元所得利潤水平越高，企業(yè)獲利能力越強。從償債能力考察，監(jiān)測的指標(biāo)有：流動比率（流動資產(chǎn)流動負債），該指標(biāo)反映企業(yè)資產(chǎn)的流動性，該比率越高，償債能力就越強；資產(chǎn)負債率，資產(chǎn)負債率一般為40%～60％，在投資報酬率大于借款利率時，借款越多，利越多，同時財務(wù)風(fēng)險也越大。從經(jīng)濟效率考察，監(jiān)測的指標(biāo)有：反映資產(chǎn)運營指標(biāo)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率與產(chǎn)銷平衡率。從發(fā)展?jié)摿疾欤O(jiān)測的指標(biāo)有：總資產(chǎn)凈現(xiàn)率＝（經(jīng)營活動所產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量＋分得股利或利潤所收到現(xiàn)金＋現(xiàn)金利息支出＋所得稅付現(xiàn)）平均總資產(chǎn)；銷售凈現(xiàn)率（經(jīng)營活動產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量銷售收入凈額）；股東權(quán)益收益率（凈利潤平均股東權(quán)益）。

2.加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制

面對財務(wù)風(fēng)險通常采取回避風(fēng)險、控制風(fēng)險、接受風(fēng)險和分散風(fēng)險策略?？刂骑L(fēng)險是企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的核心。加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險控制，應(yīng)從以下幾方面入手：

（1）籌資風(fēng)險控制。在市場經(jīng)濟條件下，籌資活動是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的起點，管理措施失當(dāng)會使籌集資金的使用效益具有很大的不確定性，由此產(chǎn)生籌資風(fēng)險。企業(yè)籌集資金渠道有兩大類：一是所有者投資，如增資擴股，稅后利潤分配的再投資；二是借入資金。對于借入資金而言，企業(yè)在取得財務(wù)杠桿利益時，實行負債經(jīng)營而借入資金，從而給企業(yè)帶來喪失償債能力的可能和收益不確定性。籌資風(fēng)險產(chǎn)生的具體原因有幾方面：由于利率波動而導(dǎo)致企業(yè)籌資成本加大的風(fēng)險，或籌集了高于平利息水平的資金，此外，還有資金組織和調(diào)度風(fēng)險，經(jīng)營風(fēng)險，外匯風(fēng)險。因此，必須嚴(yán)格控制負債經(jīng)營規(guī)模。

（2）投資風(fēng)險控制。企業(yè)通過籌資活動取得資金后，進行投資的類型有三種：一是投資生產(chǎn)項目上，二是投資證券市場，三是投資商貿(mào)活動。然而，投資項目并不都能產(chǎn)生預(yù)期收益，從而引起企業(yè)盈利能力和償債能力降低的不確定性。如出現(xiàn)投資項目不能按期投產(chǎn)，無法取得收益，或雖投產(chǎn)不能盈利，反而出現(xiàn)虧損，導(dǎo)致企業(yè)整體盈利能力和償債能力下降，雖沒有出現(xiàn)虧損，但盈利水平很低，利潤率低于銀行同期存款利率；或利潤率雖高于銀行存款利息率，但低于企業(yè)目前的資金利潤率水平。在進行投資風(fēng)險決策時，其重要原則是既要敢于進行風(fēng)險投資，以獲取超額利潤，又要克服盲目樂觀和冒險主義，盡可能避免或降低投資風(fēng)險。在決策中要追求的是一種收益性、風(fēng)險性、穩(wěn)健性的最佳組合，或在收益和風(fēng)險中間，讓穩(wěn)健性原則起一種平衡器的作用。

（3）資金回收風(fēng)險控制。財務(wù)活動的重要環(huán)節(jié)是資金回收。應(yīng)收賬款是造成資金回收風(fēng)險的重要方面，應(yīng)收賬款加速現(xiàn)金流出。它雖然使企業(yè)產(chǎn)生利潤，但并未使企業(yè)的現(xiàn)金增加，反而還會使企業(yè)運用有限的流動資金墊付未實現(xiàn)的利稅開支，加速現(xiàn)金流出。因此，對于應(yīng)收賬款管理應(yīng)在以下幾方面強化：一是建立穩(wěn)定的信用政策；二是確定客戶的資信等級，評估企業(yè)的償債能力；三是確定合理的應(yīng)收賬款比例；四是建立銷售責(zé)任制。

（4）收益分配風(fēng)險控制。收益分配是企業(yè)財務(wù)循環(huán)的最后一個環(huán)節(jié)。收益分配包括留存收益和分配股息兩方面。留存收益是擴大投資規(guī)模來源，分配股息是股東財產(chǎn)擴大的要求，二者既相互聯(lián)系又相互矛盾。企業(yè)如果擴展速度快，銷售與生產(chǎn)規(guī)模的高速發(fā)展，需要添置大量資產(chǎn)，稅后利潤大部分留用。但如果利潤率很高，而股息分配低于相當(dāng)水平，就可能影響企業(yè)股票價值，由此形成了企業(yè)收益分配上的風(fēng)險。因此，必須注意兩者之間的平衡，加強財務(wù)風(fēng)險監(jiān)測。

總之，在市場經(jīng)濟條件下，財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的，要完全消除風(fēng)險及其影響是不現(xiàn)實的。所以，企業(yè)在確定財務(wù)風(fēng)險控制目標(biāo)時不能一味追求低風(fēng)險甚至零風(fēng)險，而應(yīng)本著成本效益原則把財務(wù)風(fēng)險控制在一個合理的、可接受的范圍之內(nèi)。因此，要加強企業(yè)財務(wù)風(fēng)險防范，如何防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險，化解財務(wù)風(fēng)險，以實現(xiàn)財務(wù)管理目標(biāo)，是企業(yè)財務(wù)管理工作的重點。

參考文獻:

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醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展推動了醫(yī)院的建設(shè)，醫(yī)療設(shè)備更新和技術(shù)的發(fā)展給醫(yī)院帶來了巨大的經(jīng)濟效益，但是在這個過程中，伴隨著渠道多樣化而產(chǎn)生的是各種風(fēng)險，而眾多風(fēng)險之中最重要的就是會計核算。醫(yī)院的會計部門如果出現(xiàn)任何問題將給醫(yī)院帶來很大的損失，所以醫(yī)院應(yīng)該加大監(jiān)察力度，促進醫(yī)院經(jīng)濟健康發(fā)展。

一、醫(yī)院會計管理風(fēng)險的定義

會計的財務(wù)信息出現(xiàn)問題，包括信息錯報和漏寫等都會給會計部門帶來風(fēng)險，從而給醫(yī)院帶來巨大的損失，會計信息的整理和優(yōu)化醫(yī)院資源是密切相關(guān)的，它們對于指導(dǎo)醫(yī)院經(jīng)濟的正確運行有很重大的意義。

醫(yī)院應(yīng)該充分重視會計風(fēng)險的管理，醫(yī)院在某種程度上是和企業(yè)有一定相似性的，運營的過程中存在著很多的不確定性，會計風(fēng)險的影響在于可以增加醫(yī)院的競爭實力和整體管理水平，對于醫(yī)院的運營有著重要的影響。

二、醫(yī)院會計風(fēng)險產(chǎn)生的原因

1.醫(yī)療事業(yè)發(fā)展面臨的情況越來越復(fù)雜

我國不斷地實施新的醫(yī)療體制改革政策，在這樣的大背景下，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展?jié)u漸走向復(fù)雜的趨勢，人們對于醫(yī)療建設(shè)的發(fā)展越來越重視，要求日漸提高，導(dǎo)致醫(yī)院的經(jīng)營管理面臨新的挑戰(zhàn)，會計風(fēng)險突出，醫(yī)院為了保證自身的健康發(fā)展和良性競爭，需要盡快出臺有效管理措施將會計風(fēng)險降到最低，同時保護醫(yī)院經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展。

2.醫(yī)院內(nèi)部控制體系不夠完善

醫(yī)療改革不斷進步，醫(yī)院的內(nèi)部建設(shè)和外部條件隨著改革逐漸發(fā)生改變，內(nèi)部體系不完善的問題逐漸暴露，經(jīng)濟管理模式固化不創(chuàng)新，控制體系的不完善表現(xiàn)在：第一，由院長指定中層領(lǐng)導(dǎo)的上級主管部門任命院長負責(zé)制沒有發(fā)生任何變化，這種院長權(quán)利過高的管理機制缺乏有效的監(jiān)督，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)徇私舞弊，偽造業(yè)績的現(xiàn)象給醫(yī)院的發(fā)展帶來很大的損失。第二，醫(yī)院管理層的能力和管理意識不足，財務(wù)管理沒有得到足夠的重視，財務(wù)管理人員專業(yè)水平不高，影響財務(wù)管理的質(zhì)量。

3.醫(yī)院的管理層理財意識的缺乏

醫(yī)院是治病救人的地方，所以醫(yī)院的運營過程中理所當(dāng)然的注重醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療業(yè)務(wù)的發(fā)展，但是這并不能成為他們忽視財務(wù)管理的正當(dāng)理由，醫(yī)院的這一做法導(dǎo)致醫(yī)院對財務(wù)管理人員的選拔重視不足，選拔的人員能力不足，醫(yī)院的會計管理其實有很大的專業(yè)性，而且有很大的工作量，如果不注意培養(yǎng)財務(wù)管理人員的能力會加大醫(yī)院的運營成本，影響財務(wù)管理的效率。醫(yī)院如果想提高控制會計風(fēng)險的能力和醫(yī)院的管理水平和競爭力，就必須轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)識醫(yī)院財務(wù)管理在市場競爭中的重要性。

4.網(wǎng)絡(luò)信息和電腦的安全性不足

隨著電子信息技術(shù)的快速發(fā)展，電腦網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被醫(yī)院財務(wù)管理充分的進行了利用，電腦網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用給醫(yī)院的財務(wù)管理提供了方便的同時也帶來了很大的風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò)計算機的信息安全問題一直困擾著財務(wù)管理的發(fā)展，電腦網(wǎng)絡(luò)的共享可能會產(chǎn)生重要財務(wù)信息的泄露和篡改，黑客的攻擊會給醫(yī)院帶來巨大的損失，信息安全性和完整性被破壞，導(dǎo)致醫(yī)院運營癱瘓。

三、醫(yī)院會計風(fēng)險管理控制策略

1.提高會計人員的專業(yè)素養(yǎng)和財務(wù)管理人員的理財意識

提高會計人員的專業(yè)素養(yǎng)和財務(wù)管理人員的理財意識，達到這一目標(biāo)要解決的首要和基本的問題是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)階層充分注重醫(yī)院財務(wù)管理，對于專業(yè)素質(zhì)要求很高的醫(yī)院財務(wù)管理人員才是醫(yī)院財務(wù)管理的主體，所以選拔的過程需嚴(yán)格，并且投入足夠的資金和精力進行培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)水平，減少不必要的錯誤，保證財務(wù)管理正常運行，進而保證醫(yī)院健康發(fā)展。

2.醫(yī)院內(nèi)部控制體系的健全

內(nèi)部控制體系的健全對于醫(yī)院管理效率的提高和醫(yī)院會計管理的影響都是至關(guān)重要的，首先，需要營造和諧的內(nèi)部控制環(huán)境，醫(yī)院內(nèi)部控制效果加強得益于領(lǐng)導(dǎo)充分重視內(nèi)部控制體系；其次是醫(yī)院內(nèi)部會計管理體系的完善；最后是財務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和道德品質(zhì)培訓(xùn)，提高管理人員的綜合素質(zhì)等于提高醫(yī)院的綜合管理水平。

3.電腦網(wǎng)絡(luò)信息的安全性建設(shè)

會計管理的重中之重是加強網(wǎng)絡(luò)計算機的安全水平，隨著電子計算機技術(shù)的快速發(fā)展和普及，給會計工作帶來便利的同時也帶來了很大的風(fēng)險，嚴(yán)重影響信醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性和使用價值，加強網(wǎng)絡(luò)信息安全性管理更有助于醫(yī)院財務(wù)信息保護，同時還提高網(wǎng)絡(luò)計算機的上網(wǎng)安全。

增強信息系統(tǒng)內(nèi)控，醫(yī)院實行電算化處理數(shù)據(jù)和信息的措施，提高會計工作的效率和質(zhì)量，減少人為處理數(shù)據(jù)的錯誤，醫(yī)院應(yīng)該針對會計信息系統(tǒng)的崗位劃分、系統(tǒng)操作、會計檔案管理等方面的數(shù)據(jù)信息制定安全有效的措施。

4.投資項目細分

投資項目分為長期投資和短期投資。長期投資分為兩類，即長期股權(quán)投資和長期債權(quán)投資，對于投資項目的不理解，缺乏科學(xué)依據(jù)而流于形式分析導(dǎo)致資金回收緩慢，盲目的投資帶來資金的浪費。所以在投資這項問題上，需要對投資項目進行合理細分，有益于控制和分析流動性風(fēng)險指標(biāo)。

5.固定資產(chǎn)的計提折舊

固定?Y產(chǎn)的累計折舊和累計攤銷可以用來處理醫(yī)院里放置不用的占資金又占場地的設(shè)備，進而解決醫(yī)院資金不足，運轉(zhuǎn)遇到困難的狀況。多年不用的設(shè)備和材料不能再次投入使用，資金在遇到問題，周轉(zhuǎn)不靈的時候，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的實際情況，相關(guān)的部門互相配合，固定資產(chǎn)及時處理入賬，積壓物資及時清查處理，計提折舊，制定合理的相關(guān)制度可以如實反映固定資產(chǎn)，避免資源浪費，清理資產(chǎn)名單，使醫(yī)院經(jīng)濟健康運行。建立盤點清查制度，保證賬目的安全符合實際，建立檔案管理制度，進一步明確各個部門所承擔(dān)的各項責(zé)任。為保證資產(chǎn)安全完整，需培養(yǎng)資產(chǎn)管理者的責(zé)任感和管理的能力，健全固定資產(chǎn)的管理體系是遠遠不夠的，為了優(yōu)化資源配置，還要加強對固定資產(chǎn)的研究。醫(yī)院作為科技技術(shù)密集的企業(yè)，包括很多的無形資產(chǎn)，有專利權(quán)、醫(yī)療信譽、專家信譽和知名度、病案、科技研究論文等，在會計管理中對無形資產(chǎn)的評估所占的比例越來越大，而且合理評價無形資產(chǎn)可以提高醫(yī)院的聲譽。醫(yī)院無形資產(chǎn)的管理對于加強醫(yī)院的財務(wù)管理十分重要。

6.審核財務(wù)報表

注冊會計師審核醫(yī)院的年度財務(wù)報告后才可以對外提供，這種審核可以及時的從報表中發(fā)現(xiàn)一年度財務(wù)上的具體問題，規(guī)范醫(yī)院財務(wù)的審核問題才能降低醫(yī)院的運營風(fēng)險，由于財務(wù)報表是醫(yī)院的商業(yè)機密，所以維護醫(yī)院地位也是通過這種手段達到的。

7.開展成本控制，實行預(yù)算控制

醫(yī)院成本和費用的管理是會計管理的核心，利用空閑的資源，降低勞動力消耗是核算醫(yī)院財務(wù)成本的目的，醫(yī)院所有的工作人員和領(lǐng)導(dǎo)者都需要學(xué)會樹立成本觀念，不可放大和縮小成本費用，建立內(nèi)部獎?鈧貧群馱際?制度，號召所有工作人員自覺遵守各項規(guī)章制度，加強醫(yī)院管理監(jiān)督。

8.建立健全醫(yī)院內(nèi)部會計管理制度，建立量化的財務(wù)風(fēng)險評估指標(biāo)

建立分組明確細致的職責(zé)劃分機制，保證執(zhí)行任何管理制度時有章可查，有據(jù)可依，限制高層和財務(wù)管理人員的各項權(quán)力，增加醫(yī)院預(yù)算的審查力度，完善會計管理的各項規(guī)章制度迫在眉睫，發(fā)生任何問題需要立刻做出調(diào)整并且防止出現(xiàn)的問題急劇惡化。進一步明確醫(yī)院內(nèi)部各個職能部門會計管理職責(zé)和權(quán)限，使醫(yī)院的各項內(nèi)容有章可查，有賬可查，不僅可以不脫離醫(yī)院活動的實際情況，還可以促進制度的完善。建立健全分析檢查的相關(guān)制度，分析發(fā)生額和預(yù)算產(chǎn)生不同的各項原因，做出及時調(diào)整和控制。醫(yī)院需要適度授權(quán)，建立嚴(yán)格的審批制度，各項的支出和收入要嚴(yán)格記錄，嚴(yán)格審查。根據(jù)法律法規(guī)履行各自的職責(zé)，切實負起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

財務(wù)危機的產(chǎn)生是一個循序漸進的過程，不是一蹴而就的，財務(wù)管理部門應(yīng)當(dāng)履行自己監(jiān)管的職責(zé)，實時檢察，發(fā)現(xiàn)問題及時預(yù)警。現(xiàn)今為止，進行監(jiān)察的項目有7項 ，包括：所有者權(quán)益收益率、資產(chǎn)負債率、總資產(chǎn)收益率、流動比率、資金安全邊際率、速動比率、應(yīng)收款周轉(zhuǎn)率。財產(chǎn)的收益情況由總資產(chǎn)收益率、所有者權(quán)益收益率，資產(chǎn)負債率決定；資金運營指標(biāo)由流動比率、資金安全邊際率、速動比率和應(yīng)收款周轉(zhuǎn)率決定。而剩下的例如業(yè)務(wù)自給率和存貨周轉(zhuǎn)率等都是進行預(yù)警的指標(biāo)。除了醫(yī)院的總體情況，醫(yī)院還需要分各個不同的科室進行財務(wù)指標(biāo)的評定，建立相應(yīng)的指標(biāo)系數(shù)，評估的過程中無論什么地方出現(xiàn)錯誤都可以及時修整。

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【關(guān)鍵詞】醫(yī)療器械管理;風(fēng)險管理

【中圖分類號】R197.39 【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】1006-1959(2009)09-0049-01

在醫(yī)院中,風(fēng)險的定義是由于醫(yī)療技術(shù)的應(yīng)用而造成對病人或使用人員傷害的可能性。引起風(fēng)險的類型有三種:①物理風(fēng)險,最典型的如電擊,機械性損傷,易燃易爆物失控造成損傷等;②臨床風(fēng)險,如操作錯誤或不合理操作,技術(shù)上的應(yīng)用問題等;③技術(shù)風(fēng)險,如測量誤差或性能指標(biāo)的下降等。具體說,醫(yī)療設(shè)備應(yīng)用的風(fēng)險不僅僅涉及到設(shè)備自身的質(zhì)量,還與醫(yī)療設(shè)備的管理、使用、維護、保養(yǎng)、維修、報廢處理等有關(guān),體現(xiàn)在醫(yī)療器械使用管理的整個過程中。風(fēng)險管理包括風(fēng)險分析、風(fēng)險評價、風(fēng)險控制和上市后信息四個過程。

2003年6月20日,國家藥品食品監(jiān)督管理局實施YY/T0316-2003“醫(yī)療器械一風(fēng)險管理”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)療器械使用過程中,自始至終存在著風(fēng)險,因此風(fēng)險管理的應(yīng)用,應(yīng)貫穿于采供管理、使用管理、維修維護、回收報廢等環(huán)節(jié)。

1 建立健全組織機構(gòu),樹立風(fēng)險意識

醫(yī)療設(shè)備的風(fēng)險管理是一個系統(tǒng)的工作,不能單靠設(shè)備質(zhì)量作保證,也不能僅僅靠使用人員就能把風(fēng)險降到最低,必須領(lǐng)導(dǎo)上充分重視,建立一套組織機構(gòu),就醫(yī)療器械的安全使用管理進行組織、分工、協(xié)調(diào)、指揮。醫(yī)院一般都有設(shè)備管理委員在原來以購置論證和資產(chǎn)管理的職能上,增加以降低醫(yī)療風(fēng)險為宗旨的風(fēng)險評估、質(zhì)量控制、督促檢查等職責(zé),并作為重點強調(diào)。

2 注重風(fēng)險分析,落實風(fēng)險防范措施

2.1 儀器設(shè)備使用前風(fēng)險分析:在設(shè)備器械使用前,使用人員和技術(shù)人員應(yīng)該深入了解、詳細分析使用中可能出現(xiàn)的各種安全風(fēng)險問題。參照設(shè)備器械使用說明中的各種警示內(nèi)容,在具體的機房設(shè)計、設(shè)備安裝、防護設(shè)施以及配套條件上加以考慮,落實風(fēng)險防范措施。

2.2 不同環(huán)境下使用風(fēng)險分析:風(fēng)險類型的表現(xiàn)形式很多,但都是以“設(shè)備發(fā)生故障”的信息反映給設(shè)備部門的。如由于使用者不合理操作引起的機器故障,由于性能指標(biāo)下降引起的診療質(zhì)量的下降等,臨床一般都會認(rèn)定是設(shè)備故障而提出維修,也就是說設(shè)備的故障也是風(fēng)險的表現(xiàn)形式。因此,對風(fēng)險進行評估量化就是抓住了設(shè)備維修的主要矛盾。

2.3 電氣安全性及電磁兼容性的評估管理:

安全標(biāo)準(zhǔn)主要考慮防電擊的漏電流、設(shè)備接地安全要求。實際工作中,除了按照要求購買合格產(chǎn)品外,一定要考慮使用中的條件,如按照全院要求雙電源供電,按照三相五線供電,接地電阻小于4Q,大型設(shè)備設(shè)置獨立保護接地,特殊要求的手術(shù)室供電系統(tǒng)采用隔離變壓器和獨立接地供電,重要科室和設(shè)備采用UPS后備電源等等。

2.4 放射防護評價:醫(yī)院涉及的X線機、DSA、CT、核醫(yī)學(xué)中SPECT、PET,伽瑪?shù)?放療用直線加速器、X線模擬定位機、鈷60等,對于這些放射診療設(shè)備,必須按照國家有關(guān)規(guī)定進行風(fēng)險分析和評估。

3 全面落實,重點管理,預(yù)防為主,保證設(shè)備的全程監(jiān)控

這是醫(yī)療設(shè)備風(fēng)險管理的重要內(nèi)容。在使用科室正式使用設(shè)備前,相關(guān)醫(yī)護人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn),對大型、復(fù)雜、精密的醫(yī)療設(shè)備必須有醫(yī)學(xué)工程技術(shù)人員預(yù)先熟悉設(shè)備使用和維修方面的諸多問題和解決方法,根據(jù)設(shè)備的操作手冊和風(fēng)險評價相關(guān)內(nèi)容,協(xié)助科室一起制定操作規(guī)程。大型設(shè)備落實崗位責(zé)任制,專人使用,專人保管。

3.1 重視質(zhì)量檢測、計量檢測和維修質(zhì)量管理:驗收檢測、狀態(tài)檢測、穩(wěn)定性檢測等應(yīng)用質(zhì)量監(jiān)測屬于質(zhì)量控制工作內(nèi)容,其依據(jù)是“產(chǎn)品質(zhì)量法”,計量檢測的依據(jù)是“計量法”,兩者的目的、要求、標(biāo)準(zhǔn)和方法都有所不同。計量檢測由于法規(guī)要求,醫(yī)院的執(zhí)行度較高,而應(yīng)用質(zhì)量的檢測往往被忽視,在風(fēng)險管理環(huán)節(jié)中造成斷鏈。特別是設(shè)備維修大修后,個別工程技術(shù)人員風(fēng)險意識淡薄,質(zhì)量觀念不強,不做質(zhì)量檢測,發(fā)生儀器性能不穩(wěn)定,參數(shù)不準(zhǔn)確,甚至給病人造成生命危害。因此,必須規(guī)范維修工作制度,改造性維修必須有方案并上報審批,維修完畢后必須進行必要的測試,填寫測試結(jié)果和維修報告書,使用科室和維修人員雙方簽字后存檔。

3.2 專項重點管理

3.2.1 設(shè)備材料采供管理:設(shè)備及大批量材料要求招標(biāo)采購,供方必須提供充分的質(zhì)量證明文件,對于高風(fēng)險植入性材料除供方信息外,還要有受體資料。這些資料要全部分門別類,進入病史、財務(wù)檔案、設(shè)備檔案,以保證事件的可追溯性并能做到瞬時召回,保證醫(yī)療的安全有效。

3.2.2 放射防護管理:根據(jù)《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》,放射工作許可由環(huán)境保護部門審批,衛(wèi)生行政部門和公安部門共同管理。使用單位的放射防護管理必須滿足環(huán)保部門的要求,基礎(chǔ)防護設(shè)施完善,組織機構(gòu)和規(guī)章制度健全,手續(xù)批文齊備,并要求較好落實各項制度,定期檢查防護設(shè)施,定期對工作人員輻照計量進行檢測和安全教育培訓(xùn),設(shè)備定期質(zhì)控監(jiān)測,結(jié)果分析反饋,建立完整的包括設(shè)備臺賬在內(nèi)的上述工作內(nèi)容的檔案。

3.2.3 一次性材料用后管理:一次性用品如輸液器、輸血器、針頭、注射器、導(dǎo)管等屬醫(yī)用高度危險生物品,為保證安全使用,減少使用風(fēng)險,不僅要在采購供應(yīng)中嚴(yán)格按照各項制度和操作規(guī)范執(zhí)行,還應(yīng)加強回收管理,與使用科室一對一更換后放入專用容器內(nèi)毀形、浸泡消毒,定點存放;再由專人統(tǒng)一回收,避免流入社會。

3.3 醫(yī)療設(shè)備的預(yù)防性維修和日常維護保養(yǎng)相結(jié)合:預(yù)防性維修(preventive maintenance,PM)是指在設(shè)備發(fā)生故障之前,預(yù)先對裝備的全部或部分進行檢查修理,達到消除隱患,防范于未然的目的,是醫(yī)療器械風(fēng)險管理的重要環(huán)節(jié)。PM 內(nèi)容一般包括以下方面:工作環(huán)境及設(shè)備外觀檢查、設(shè)備內(nèi)外除塵清潔、機械檢查及堅固、機械、電源系統(tǒng)檢查、接插件檢查、管路系統(tǒng)檢查及更換、光學(xué)系統(tǒng)檢查及清潔、大功率部件檢查、易損耗部件檢查更換和備置、設(shè)備報警測試及參數(shù)調(diào)校、軟件系統(tǒng)測試、整理及備份。

通過風(fēng)險管理在醫(yī)院醫(yī)療器械各個環(huán)節(jié)中的運用,可以規(guī)范設(shè)備管理的職能結(jié)構(gòu),完善各類人員的職責(zé)和工作程序,通過這些方面的措施,可以提高工作人員的隊伍意識,有效降低風(fēng)險隱患,為最終提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,提高患者的滿意度提供保證。

參考文獻

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篇9

【關(guān)鍵詞】:電力企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理

Abstract: the production of electric power enterprise security is a top priority in all our work. In this paper, the risk management system, discusses the connotation of modern risk management and the application in the the power enterprise security management, and analysis of the electric power enterprise security management aspects of the risks faced by the establishment and improvement of the personal views of the modern risk management system.

Key words: production of electric power enterprise security risk management

中圖分類號：F426文獻標(biāo)識碼：A

眾所周知,電力行業(yè)是高危行業(yè),所以安全生產(chǎn)是一切工作的重中之重,但又不可否認(rèn),安全管理又是一個系統(tǒng)工程,涉及電力企業(yè)管理工作的諸多方面。隨著諸多理論和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于安全管理,比如風(fēng)險管理制度的引入,這給電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的構(gòu)建注入了新的內(nèi)容。筆者借鑒已有的安全制度方法和規(guī)定,基于電力企業(yè)特性的基礎(chǔ)上,結(jié)合風(fēng)險管理制度,對電力企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險管理作一簡單探討,期望能夠為電力企業(yè)安全管理提供一定的指導(dǎo)意義。

風(fēng)險管理的內(nèi)涵及在電力企業(yè)安全管理中的應(yīng)用       現(xiàn)代風(fēng)險管理,是指如何在一個肯定有風(fēng)險的環(huán)境里把風(fēng)險減至最低的管理過程。其中包括了對風(fēng)險的量度、評估和應(yīng)變策略。理想的風(fēng)險管理,是一連串排好優(yōu)先次序的過程,使當(dāng)中的可以引致最大損失及最可能發(fā)生的事情優(yōu)先處理、而相對風(fēng)險較低的事情則再后處理。但現(xiàn)實情況里,這優(yōu)化的過程往往很難決定,因為風(fēng)險和發(fā)生的可能性通常并不一致,所以要權(quán)衡兩者的比重,以便作出最合適的決定。

        縱覽我國電力安全管理發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn),電力企業(yè)在“安全第一,預(yù)防為主,安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的原則指導(dǎo)下,逐步在總結(jié)事故經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,形成了比較系統(tǒng)的安全管理制度和規(guī)定,比如,以行政正職為核心的安全生產(chǎn)責(zé)任制和三級安全網(wǎng)、建立、健全了安措與反措計劃、兩票管理、個人防護用品規(guī)定、動火作業(yè)安全管理制度、緊急救災(zāi)預(yù)案等一系列安全保證制度。

   二、電力企業(yè)安全管理環(huán)節(jié)面臨的風(fēng)險       由于電能尚不能大規(guī)模儲存,因此,電力的生產(chǎn)、輸送、使用同時完成并隨時處于平衡。電力生產(chǎn)的內(nèi)在特點決定了電力生產(chǎn)必須有極高的可靠性和連續(xù)性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生事故,都可能帶來連鎖反應(yīng),造成人身傷亡、主設(shè)備損壞或大面積停電,甚至造成全網(wǎng)崩潰的災(zāi)難性事故。但又不可否認(rèn),電力企業(yè)是典型的技術(shù)密集型、資產(chǎn)密集性企業(yè),其設(shè)備數(shù)量大、品種多、自動化程度高、對設(shè)備的完好率及連續(xù)運轉(zhuǎn)可利用率要求高。

      既然風(fēng)險必然存在,那么提高風(fēng)險意識及早發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)中存在的風(fēng)險與安全隱患,盡早采取措施避免隱患轉(zhuǎn)化為事故,做到防患于未然,通過對電力企業(yè)發(fā)生的事故的統(tǒng)計分析,我們將事故劃分為人身、電網(wǎng)、設(shè)備三大類型,結(jié)合國家電力公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》為重點,采用風(fēng)險識別的方法對其進行辨識和評價,以制定本單位的具體應(yīng)對風(fēng)險方案。25項要求是對電力企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的重大事故的經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)和改進措施,而風(fēng)險管理中的危機源查找很大一部分也是依據(jù)同類企業(yè)的事故教訓(xùn)。因此25項重大事故無一例外地成為了重大危險源,其中的應(yīng)對措施也是相應(yīng)的風(fēng)險管理內(nèi)容。由于對事故的識別是個漸進的過程,因此不能排除在這25項之外還有更大或者更危險的事故風(fēng)險存在,因此還需要進行全面系統(tǒng)的風(fēng)險源查找與風(fēng)險評估,結(jié)合25項要求進行分析,再結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)中配備的設(shè)備、技術(shù)、人員等實際因素而予以相關(guān)合理制度構(gòu)建。

建立與完善現(xiàn)代風(fēng)險管理制度       對于現(xiàn)代企業(yè)來說,通過風(fēng)險的識別、預(yù)測和衡量、選擇有效的手段,以盡可能降低成本,有計劃地處理風(fēng)險,以獲得企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)濟保障。這就要求企業(yè)在生產(chǎn)過程中,應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險進行識別,預(yù)測各種風(fēng)險發(fā)生后對資源及生產(chǎn)經(jīng)營造成的消極影響,使生產(chǎn)能夠持續(xù)進行。

       (一)以《二十五項要求》提高危險源預(yù)防目標(biāo)意識      風(fēng)險管理強調(diào)超前控制,即在生產(chǎn)之前就對工作環(huán)境和場所中可能產(chǎn)生的事故用科學(xué)的方法進行檢查預(yù)測,并采取相應(yīng)的防范措施,力爭將可能的事故消除在發(fā)生之前。在“橫向到邊,縱向到底,不留死角”的區(qū)域劃分原則下,根據(jù)不同的區(qū)域特點,運用現(xiàn)代風(fēng)險評估技術(shù)多角度、全方位進行風(fēng)險分析、找出危險源、評價它的風(fēng)險程度,制定對應(yīng)級別的控制措施。

篇10

伴隨著新醫(yī)改提出之后，我國公立醫(yī)院發(fā)展備受關(guān)注與重視，其中最為主要的便是公立醫(yī)院財務(wù)管理工作。在公立醫(yī)院的發(fā)展中，其內(nèi)部控制占據(jù)了重要的地位，且對公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生推動作用。在本篇文章中作者從風(fēng)險管理角度出發(fā)與分析，探究公立醫(yī)院內(nèi)部控制的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞:

風(fēng)險管理；公立醫(yī)院；內(nèi)部控制；現(xiàn)狀

從基本屬性分析，內(nèi)部控制是經(jīng)濟組織管理活動中不可或缺的組成部分，在近幾年的發(fā)展進程中，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了創(chuàng)新變革，醫(yī)院發(fā)展呈現(xiàn)出前所未有的創(chuàng)新局面，辦公格局呈現(xiàn)出多樣化與多元化，這種發(fā)展情況下公立醫(yī)院發(fā)展會面臨非常大的挑戰(zhàn)。所以在新形勢下積極強化公立醫(yī)院風(fēng)險意識，根據(jù)實際的發(fā)展情況制定切實有效的內(nèi)部控制體系則成為了現(xiàn)階段最為主要的任務(wù)與內(nèi)容。

一、風(fēng)險管理與內(nèi)部控制的概念

(一)風(fēng)險與風(fēng)險管理

所謂的風(fēng)險主要是指企業(yè)在發(fā)展過程中所面臨的各種不確定危機，風(fēng)險管理的目標(biāo)則是在其發(fā)展的基礎(chǔ)上將各類風(fēng)險因素加以識別，并針對性的給予相關(guān)的管理，保證完成既定目標(biāo)。其中風(fēng)險管理程序包括四種，分別是風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)察。

(二)內(nèi)部控制與風(fēng)險管理

所謂的內(nèi)部控制是針對組織目標(biāo)所實施的各類程序以及政策，能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險因素進行預(yù)防。從整體角度發(fā)展而言，內(nèi)部控制具有特殊性，能夠保證資產(chǎn)的安全，還會提高會計信息的整體質(zhì)量，能夠在相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上制定有效的控制方法?？梢哉f內(nèi)部控制屬于風(fēng)險管理策略。

二、新醫(yī)改背景下醫(yī)院風(fēng)險管理所面臨的挑戰(zhàn)

在新醫(yī)改背景下我國公立醫(yī)院風(fēng)險管理中可能會面臨的風(fēng)險包括以下幾點：第一是財務(wù)風(fēng)險：從全局出發(fā)分析可以清楚了解到我國醫(yī)院具有特殊性，往往會受到諸多因素的影響與制約，這種情況下則會導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)收益以及預(yù)期收益之間會產(chǎn)生偏離，從而會導(dǎo)致資金受損現(xiàn)象的發(fā)生。另外在醫(yī)院的發(fā)展進程中，如果醫(yī)院因為投資失敗而導(dǎo)致收益無法得到提高，那么則會給醫(yī)院的發(fā)展帶來經(jīng)濟上的制約。第二是操作風(fēng)險：主要表現(xiàn)在各類醫(yī)護人員、醫(yī)療設(shè)備等影響因素失誤所引發(fā)的各類醫(yī)患糾紛。比如部分醫(yī)院會招聘臨時性醫(yī)護人員，或相關(guān)的醫(yī)療操作技術(shù)部規(guī)范等，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)不健全等，這一系列的因素均會對醫(yī)院的發(fā)展帶來風(fēng)險。第三是信用支付，主要表現(xiàn)在交易對方賬款未及時支付。假如患者不支付醫(yī)療費用，那么則會產(chǎn)生醫(yī)療費用風(fēng)險，現(xiàn)階段因為受到相關(guān)因素的影響，住院病人逾期繳費的現(xiàn)象層出不窮，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展。

三、基于風(fēng)險管理下公立醫(yī)院內(nèi)部控制的研究現(xiàn)狀

眾所周知，醫(yī)院屬于非營利性組織單位，其內(nèi)部控制關(guān)系到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展與進步。因長期受到計劃經(jīng)濟的發(fā)展，公立醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)者到普通員工，均缺乏內(nèi)部控制意識以及思維，且沒有根據(jù)實際的發(fā)展情況制定切實有效的內(nèi)部控制制度體系。據(jù)了解，我國公立醫(yī)院內(nèi)部控制所存在的問題標(biāo)記哦多，且覆蓋了內(nèi)部控制的大多方面，其中最具代表性的便是公立醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境欠缺，執(zhí)行力度比較薄弱等。其中從內(nèi)部控制環(huán)境角度分析，可以清楚了解到現(xiàn)階段大多數(shù)公立醫(yī)院不具備完善的內(nèi)部控制理念，且內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，相關(guān)內(nèi)部控制人員綜合素養(yǎng)比較低。從內(nèi)部控制執(zhí)行方面分析，醫(yī)院內(nèi)部控制制度存在問題，缺乏執(zhí)行力，缺乏監(jiān)督與管理機制，尤其是沒有制定重大項目追蹤制度。如此一來，均會在潛移默化中制約醫(yī)院內(nèi)部控制的有序發(fā)展。探其發(fā)展原因，我國公立醫(yī)院內(nèi)部控制之所以會產(chǎn)生這種發(fā)展趨勢，主要的原因包括三點：第一公立醫(yī)院沒有根據(jù)實際的發(fā)展情況制定完善的內(nèi)部控制體系；第二公立醫(yī)院的控制環(huán)境比較薄弱；第三是公立醫(yī)院未根據(jù)實際發(fā)展制定有效的監(jiān)督管理機制。

四、公立醫(yī)院內(nèi)部控制的發(fā)展策略研究

在國家所頒布的《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定》相關(guān)文件中清楚表明了預(yù)算控制、收入控制的重要意義，并且還對醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計程序控制提出了相關(guān)的要求，且在《醫(yī)院財務(wù)報表審計指引》文件中，也將公立醫(yī)院內(nèi)部控制的重要性進行闡述，并指明公立醫(yī)院只有從當(dāng)前的發(fā)展趨勢分析，才能提高內(nèi)部控制的發(fā)展效率與質(zhì)量。在風(fēng)險管理基礎(chǔ)上，如果公立醫(yī)院仍舊采取傳統(tǒng)的內(nèi)部控制方案則無法真正提高內(nèi)部控制的發(fā)展與進步，在當(dāng)前的發(fā)展模式下，傳統(tǒng)內(nèi)部控制體系已經(jīng)與時代脫軌，尤其在近幾年新醫(yī)改的不斷深入發(fā)展下，市場之間的競爭演變的越來越重要，在風(fēng)險管理基礎(chǔ)上積極做好內(nèi)部控制體系成為了當(dāng)前最為主要的內(nèi)容。首先，公立醫(yī)院需要積極提高內(nèi)部控制理念，從決策者到各個科室的普通員工，都需要樹立正確的內(nèi)部控制意識，要從本質(zhì)出發(fā)，提高內(nèi)控觀念；其次，公立醫(yī)院需要根據(jù)實際的發(fā)展情況制定切實有效的內(nèi)部控制管理制度，提高內(nèi)部控制執(zhí)行力，加強監(jiān)督與管理工作，值得注意的一點是還需要針對重大項目給予追蹤以及責(zé)任追究管理；最后，公立醫(yī)院在當(dāng)前的發(fā)展趨勢下需要從財務(wù)人員角度出發(fā)，不斷提高財務(wù)人員的基本素質(zhì)，可以通過培訓(xùn)與教育的方式，不斷提高財務(wù)人員的綜合素。只有在這種發(fā)展趨勢下，才能真正推動我國公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展與進步。

五、結(jié)束語

綜上所述，在當(dāng)前的發(fā)展趨勢下，我國公立醫(yī)院內(nèi)部控制工作備受關(guān)注，尤其是在風(fēng)險管理基礎(chǔ)上，公立醫(yī)院內(nèi)部控制工作受到諸多因素的影響，甚至有非常多的理論是處于空白狀態(tài)的，這種情況下則需要根據(jù)醫(yī)院的實際發(fā)展情況，從最基本的內(nèi)容出發(fā)，積極做好各項工作，提高資金的使用效率。

作者：嚴(yán)華英 單位：江西省萍鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院

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