公司種子業(yè)務工作計劃范文
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篇1
抽查單位
抽查計劃名稱
抽查任務名稱
抽查
類型
抽查事項
抽查對象范圍
抽取日期
清遠市工業(yè)和信息化局
2021年度對民用爆炸物品生產銷售（儲存環(huán)節(jié)）企業(yè)安全生產的行政檢查
全市民用爆炸物品生產銷售（存儲環(huán)節(jié)）企業(yè)定向抽查
定向
1.安全生產責任制度體系；
2.民爆物品生產建設項目設計、建設、驗收、安評等全系列資料；
3.涵蓋安全生產負責人員、工作人員上崗資質等；
4.包含定置管理、危險源辨識標識、安全操作規(guī)范等；
5.安全生產教育培訓情況；
6.生產設施設備安全運行情況；
7.應急準備與日常應急演練情況；
8.消防安全生產工作情況。
對象：全市爆炸物品生產銷售（存儲環(huán)節(jié)）企業(yè)
抽查數量：不少于20%
2021年1月至12月
2021年度對無線電頻率使用情況的行政檢查
全市使用無線電頻率的企業(yè)、組織、個人定向抽查
定向
是否按照頻率許可證載明參數工作
對象：全市使用無線電頻率的企業(yè)、組織、個人
抽查數量：不少于10%
2021年5月至8月
2021年度對無線電臺識別碼使用情況的行政檢查
全市使用無線電臺識別碼的企業(yè)、組織、個人定向抽查
定向
是否按照要求使用無線電臺識別碼
對象：全市使用無線電臺識別碼的企業(yè)、組織、個人
抽查數量：不少于10%
2021年5月至8月
清遠市科技局
2021年度雙隨機抽查工作計劃
外國人來華工作許可辦證資料抽查
不定向
參照外國人來華許可指南清單中所需材料和辦事流程對辦證許可材料進行檢查
申請了聘用外國人的用人單位
2021年10月底前
清遠市金融工作局
2021年度小額貸款公司監(jiān)管檢查工作計劃
小額貸款公司現場檢查
不定向
小額貸款公司日常經營合規(guī)情況
轄內小額貸款公司
2021年12月底前
2021年度融資性擔保公司監(jiān)管檢查工作計劃
融資性擔保公司現場檢查
不定向
融資性擔保公司日常經營合規(guī)情況
轄內融資擔保公司
2021年12月底前
2021年度典當行監(jiān)管檢查工作計劃
典當行現場檢查
不定向
典當行日常經營合規(guī)情況
轄內典當行
2021年12月底前
2021年度融資租賃公司監(jiān)管檢查工作計劃
融資租賃公司現場檢查
不定向
融資租賃公司日常經營合規(guī)情況
轄內融資租賃公司
2021年12月底前
清遠市林業(yè)局
2021年度陸生野生動物監(jiān)管檢查計劃
清遠市林業(yè)局陸生野生動物監(jiān)管檢查
不定向
對林草部門管理的陸生野生動植物的行政檢查
全市（公司、個人）
2021年 12月底前
2021年度對使用林地行政許可情況的抽查計劃
清遠市林業(yè)局對使用林地行政許可情況的抽查
不定向
對使用林地行政許可抽查
全市（公司、個人）
2021年 12月底前
2021年度市屬國有林場及生態(tài)公益林的林木采伐抽查計劃
清遠市林業(yè)局市屬國有林場及生態(tài)公益林的林木采伐抽查計劃
不定向
林木采伐抽查
全市（市屬國有林場、個人）
2021年 12 月底前
清城分局2021年度林木采伐監(jiān)管檢查計劃
清遠市林業(yè)局清城分局2021年度林木采伐檢查
不定向
林木采伐抽查
清城區(qū)（公司、個人）
2021年 12月底前
清城分局2021年度對使用林地行政許可情況的抽查計劃
清遠市林業(yè)局清城分局2021年度對使用林地行政許可情況的抽查
不定向
對使用林地行政許可抽查
清城區(qū)（公司、個人）
2021年 12月底前
清城分局2021年度林木種子生產經營檢查計劃
清遠市林業(yè)局清城分局2021年度林木種子生產經營檢查
不定向
林木種子生產經營檢查
清城區(qū)林木種子生產經營單位（個人）
2021年12月底前
清城分局2021年度野生動物監(jiān)管抽查計劃
清遠市林業(yè)局清城分局2021年度野生動物監(jiān)管檢查
不定向
對林草部門管理的陸生野生動植物的行政檢查
清城區(qū)野生動物養(yǎng)殖場
2021年 12月底前
清遠市交通局
2021年度本部門隨機抽查1
全市水路運輸和港口企業(yè)雙隨機定向抽查
定向
參照隨機抽查事項清單對水路運輸和港口安全生產情況進行檢查
全市獲得經營許可的水路運輸和港口企業(yè)，每次隨機抽查5到10家企業(yè)，共抽查4次
2021年分四個季度開展
2021年度本部門隨機抽查2
第三季度道路運輸行業(yè)抽查夏季（國慶）前檢查
定向
開展客運行業(yè)專項檢查、重點排查農村客運、客運站、包車、班車、網約車平臺安全隱患，監(jiān)督道路客運企業(yè)及客運站認真執(zhí)行行業(yè)管理規(guī)范、安全生產各項規(guī)定，檢查消防設施、煙花爆竹、涉黃、涉毒等禁運政策落實、確保旅客運輸安全
檢查、抽查農村客運客運站、包車、班車企業(yè)2-3家。
2021年7至9月
2021年度本部門隨機抽查3
第四季度道路運輸行業(yè)抽查秋冬季檢查
定向
開展駕培、維修、汽車租賃、港澳客運直達車等相關行業(yè)安全檢查行動
檢查、抽查駕培、維修、汽車租賃、港澳客運直達車企業(yè)2-3家
2021年10至12月
清遠市公安局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
對爆破作業(yè)單位的抽查
定向
1.爆破作業(yè)現場爆破作業(yè)單位、爆破作業(yè)人員和民用爆炸物品的品種、數量、來源與公安機關許可信息是否一致，民用爆炸物品臨時存放是否由專人管理看護；2.民用爆炸物品儲存庫技防、人防、犬防等治安防范措施落實情況；3.民用爆炸物品流向信息的查驗、登記、備案、信息采集和報送情況；4.實有民用爆炸品的品種、數量、來源、登記標識與臺賬結存信息是否一致；5.實用民用爆炸物品的警示、登記標識質量是否安全可靠、信息是否準確。
在我市從事爆破作業(yè)和民爆物品銷售的企業(yè)
2021年1月-12月
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
對旅館業(yè)的檢查
不定向
1.主體資格情況。（1）是否辦理《營業(yè)執(zhí)照》《旅館業(yè)特種行業(yè)許可證》（含單棟15間房以上的民宿），民宿是否向鎮(zhèn)政府或街道辦備案；（2）經營管理情況是否符合相關證照、承諾、聲明的要求；（3）公章是否向公安機關備案。2.從業(yè)人員管理情況。（核對從業(yè)人員名簿和身份證件）（1）從業(yè)人員的具體工作崗位、職責；（2）是否雇用未成年人；（3）非本市戶籍人員是否辦理居住登記；（4）外國人就業(yè)的，是否持有外國人就業(yè)許可證。3.安全管理情況。（1）檢查旅客身份核驗機、自助機等應用設備，是否向公安機關提交《廣東省旅館業(yè)治安管理信息系統經營單位代碼申請承諾書》；（2）查看監(jiān)控設施：大廳、通道、出入口等重要部位安裝高清視頻監(jiān)控攝像頭，監(jiān)控存儲容量30日以上；（3）查看防盜設施：客房底層和樓層通道，以及可以爬越的客房窗戶、門頭窗有防盜裝置，門窗牢固，房門安裝暗鎖；設有貴重物品保險柜；（4）單位負責人履行治安、安全責任落實情況。4.經營合規(guī)情況。（1）是否使用公安機關認可的治安管理信息系統，并按規(guī)定事項內容和時限要求（旅客入住后3小時內）報送信息；（2）是否落實旅客實名登記入住和來訪人員身份檢查登記，是否存在無證入住、使用他人證照入住、一人登記多人入住問題；（3）是否有涉“黃賭毒”內容的書籍、影音制品、設施。5.接受監(jiān)管情況。（1）檢查最近1年內公安機關的檢查記錄、行政處罰和行政強制措施的法律文書；（2）落實整治整改的情況。
清遠市轄區(qū)內所有的旅館業(yè)經營體
2021年1月至12
月
2021年度雙隨機抽查工作計劃3
對公章刻制業(yè)的檢查
不定向
1.主體資格情況。（1）是否辦理《營業(yè)執(zhí)照》《公章刻制業(yè)特種行業(yè)許可證》；（2）經營管理情況是否符合相關證照、承諾、聲明的要求；（3）公章是否向公安機關備案。2.從業(yè)人員管理情況。（核對從業(yè)人員名簿和身份證件）（1）從業(yè)人員的具體工作崗位、職責；（2）是否雇用未成年人；（3）非本市戶籍人員是否辦理居住登記；（4）外國人就業(yè)的，是否持有外國人就業(yè)許可證；（5）負責人是否與從業(yè)人員簽訂保密協議。3.安全管理情況。（1）查看防盜設施：經營場所底層和樓層通道，以及可以爬越的房間窗戶、門頭窗有防盜裝置，門窗牢固；承制國家機關公章的，必須設有保密工房和成品保管室或保險柜；（2）查看監(jiān)控設施：大門口、業(yè)務接待處、業(yè)務工房、保管室或保險柜等重要部位安裝高清視頻監(jiān)控攝像頭，監(jiān)控存儲容量90日以上；（3）單位負責人履行治安、安全責任落實情況。4.經營合規(guī)情況。（1）隨機抽查最近3個月內辦理的5宗公章刻制備案業(yè)務，是否符合有關刻制備案管理工作要求；（2）是否制訂公章刻制管理制度并上墻懸掛公開；（3）是否存在承接刻制外地公章業(yè)務、刻制公章不依法備案以及偽造、買賣公章、公文、證件等違法犯罪行為。5.接受監(jiān)管情況。（1）檢查最近1年內公安機關的檢查記錄、行政處罰和行政強制措施的法律文書；（2）落實整治整改的情況。
清遠市轄區(qū)內所有的印章刻制業(yè)經營體
2021年1月至12
月
2021年度雙隨機抽查工作計劃4
對機動車修理業(yè)的檢查
不定向
1企業(yè)是否在機動車修理業(yè)治安管理系統登記備案；2企業(yè)是否如實登記上傳送修機動車情況。
清遠市轄區(qū)內所有的機動車修理業(yè)經營體
2021年1月至12
月
2021年度雙隨機抽查工作計劃5
對典當業(yè)的檢查
不定向
1.主體資格情況。（1）是否辦理《營業(yè)執(zhí)照》《典當經營許可證》《典當業(yè)特種行業(yè)許可證》（自貿區(qū)實行備案管理）；（2）經營管理情況是否符合相關證照、承諾、聲明的要求；（3）公章是否向公安機關備案；2.從業(yè)人員管理情況（核對從業(yè)人員名簿和身份證件）（1）從業(yè)人員的具體工作崗位、職責，抽查保安人員的身份情況；（2）是否雇用未成年人；（3）非本市戶籍人員是否辦理居住登記；（4）外國人就業(yè)的，是否持有外國人就業(yè)許可證；3.安全防范情況。（1）經營場所內設置錄像設備，錄像資料至少保存2個月；（2）營業(yè)柜臺設置防護設施；（3）設置符合安全要求的典當物品保管庫房和保險箱（柜、庫）；（4）設置報警裝置；（5）門窗設置防護設施；（6）配備必要的消防設施及器材。4.經營合規(guī)情況。（1）隨機抽查最近3個月內辦理的5宗典當業(yè)務，是否落實收當、續(xù)當、贖當查驗證件（照）制度，通緝協查核對制度，可疑情況報告制度，是否存在禁止質押的當物，包括：依法被查封、扣押或者已經被采取其他保全措施的財產，贓物和來源不明的物品，易燃、易爆、劇毒、放射性物品及其容器，管制刀具，槍支、彈藥，軍、警用標志、制式服裝和器械，國家機關公文、印章及其管理的財物，國家機關核發(fā)的除物權證書以外的證照及有效身份證件，當戶沒有所有權或者未能依法取得處分權的財產，法律、法規(guī)及國家有關規(guī)定禁止流通的自然資源或者其他財物。（2）是否如實記錄、統計質押當物和當戶信息，并向公安機關報送備案。5.接受監(jiān)管情況。（1）檢查最近1年內公安機關的檢查記錄、行政處罰和行政強制措施的法律文書；（2）落實整治整改的情況。
清遠市轄區(qū)內所有的典當業(yè)經營體
2021年1月至12
月
2021年度雙隨機抽查工作計劃6
對槍支彈藥從業(yè)單位的檢查
不定向
1.槍彈數量。2.人員數量。3.管理機構。4.槍支配備。5.管理臺賬。6.檔案。7.庫室管理。8.維護保養(yǎng)。9.槍支報廢。10.排查教育。11.安全檢查。
清遠市轄區(qū)內所有的民用槍支彈藥從業(yè)單位
2021年1月至12
月
2021年度雙隨機抽查工作計劃7
對保安服務活動監(jiān)督管理抽查
不定向
1、檢查保安服務合同和監(jiān)控影像資料、報警記錄留存制度落實情況；
2、檢查保安服務中涉及的安全技術防范產品、設備安裝、變更、使用情況；
3、檢查保安服務管理制度、崗位責任制度、保安員管理制度和緊急情況應急預案建立落實情況；
4、檢查從事武裝守護押運服務的保安服務公司公務用槍安全管理制度和保管設施建設情況；
5、檢查保安員及其服裝、保安服務標志與裝備管理情況；
6、檢查保安員在崗培訓和權益保障工作落實情況；
7、檢查被投訴舉報事項糾正情況；
8、檢查保安培訓機構槍支使用備案情況和槍支安全管理制度與保管設施建設管理情況。
清遠市轄區(qū)范圍內保安服務活動的經營體
2021年1月至12月
2021年度雙隨機抽查工作計劃8
第一次/第二次對易制毒化學品生產、經營、購買、運輸、倉儲等情況聯合監(jiān)督檢查
不定向
對易制毒化學品生產、經營、購買、運輸、倉儲等情況進行監(jiān)督檢查
行政轄區(qū)內的所有易制毒化學品從業(yè)單位，每次抽取不少于10%的企業(yè)（如抽查對象少于2個，則按100%檢查）
5.1-12.31
清遠市城市管理和綜合執(zhí)法局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
對獲得從事城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸、處理服務許可證企業(yè)進行檢查
不定向
從事城市生活垃圾經營性清掃、收集、運輸服務情況
已獲取
經營性許可證企業(yè)
2021-01-01至2021-12-31
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
現場安全生產情況不定向隨機抽查
不定向
行政檢查登記表、清遠市燃氣場站安全生產檢查情況表、現場檢查筆錄
清遠港華燃氣公司、清遠中石油昆侖燃氣公司
2021-6-1
2021年度雙隨機抽查工作計劃3
現場安全生產情況不定向隨機抽查
不定向
行政檢查登記表、清遠市燃氣場站安全生產檢查情況表、現場檢查筆錄
清遠港華燃氣公司、清遠中石油昆侖燃氣公司
2021-9-1
2021年度雙隨機抽查工作計劃4
現場安全生產情況不定向隨機抽查
不定向
行政檢查登記表、清遠市燃氣場站安全生產檢查情況表、現場檢查筆錄
清遠港華燃氣公司、清遠中石油昆侖燃氣公司
2021-12-1
清遠市民政局
清遠市民政局2021年度雙隨機抽查工作計劃1
雙隨機抽查（社會組織管理科）
不定向
對社會組織是否按照章程規(guī)定制定相關制度、行業(yè)協會商會收費信息公示工作、辦公地址、法人代表和業(yè)務范圍是否與登記情況一致等情況進行逐項檢查。
按4%的比例對轄區(qū)內的社會組織開展抽查。
2021年5月至7月
清遠市民政局2021年度雙隨機抽查工作計劃2
市轄區(qū)內建筑物、住宅區(qū)標準地名使用情況雙隨機抽查（基層政權和區(qū)劃地名科）
不定向
商品房預售證、租售合同、協議等及廣告宣傳標準地名使用情況
在我市命名的建筑物、住宅區(qū)的命名、更名核準事項的單位或企業(yè)
2021年7月至10月
清遠市民政局2021年度雙隨機抽查工作計劃3
全市經營性公墓雙隨機抽查（社會事務科）
不定向
1.是否存在違反規(guī)定預售活人墓情形；
2.是否存在銷售封建迷信殯葬用品的情形；
3.殯葬服務項目、收費標準、服務內容等是否在醒目位置予以公示，明碼標價。
按10%的比例對轄區(qū)內經營性公墓開展抽查。
2021年5月至9月
清遠市民政局2021年度雙隨機抽查工作計劃4
市轄區(qū)清遠市福利院執(zhí)法檢查（養(yǎng)老服務和兒童福利科）
定向
機構內人員生活狀況、機構消防安全、食品安全等機構安全生產情況
開展不少于2次的檢查
2021年5月至12月
清遠市民族宗教局
2021年度隨機抽查計劃1
對宗教活動場所的隨機抽查
不定向
宗教場所遵守法律、法規(guī)、規(guī)章情況，以及開展宗教活動和涉外活動情況
宗教活動場所
每季度開展不
少于一次
2021年度隨機抽查計劃2
對宗教團體的隨機抽查
不定向
宗教團體是否按批準文書開展宗教活動場所籌備建立工作，以及遵守法律、法規(guī)、規(guī)章情況
宗教團體、宗教活動場所
每季度開展
不少于一次
2021年度隨機抽查計劃3
對宗教教職人員的隨機抽查
不定向
宗教教職人員遵守法律、法規(guī)、規(guī)章情況，以及開展宗教活動和涉外活動情況
宗教教職人員
每季度開展
不少于一次
清遠市農業(yè)農村局
2021年度農藥質量監(jiān)督抽查
農藥質量監(jiān)督抽查
不定向
農藥有效成分含量、添加其他農藥成分或禁限用農藥成分
農藥生產企業(yè)、經營門店
2021年11月30日前
2021年度肥料監(jiān)督檢查
肥料監(jiān)督檢查
不定向
肥料登記證、肥料質量等情況
肥料生產經營者
2021年11月底前
2021年度規(guī)范經營檢查
農藥經營門店檢查
不定向
農藥經營單位安全生產責任落實情況，農藥與食品等其他商品混存混放安全隱患防范、農藥倉庫是否配備消防、通風設備等農藥經營倉庫安全防范措施落實情況；高毒高風險等限制使用農藥定點經營、專柜銷售、實名購買、臺賬記錄、溯源管理情況。
農藥經營門店
2021年11月30日前
2021年度農作物種子質量監(jiān)督抽查
農作物種子質量監(jiān)督抽查
不定向
農作物種子凈度、水分和發(fā)芽率檢測等
生產企業(yè)、經營門店
2021年11月30日前
2021年度農作物種子規(guī)范經營檢查
種子經營門店檢查
不定向
經營資質、經營檔案、品種審定、品種授權合同和種子標簽等
經營門店
2021年11月30日前
2021年度種畜禽質量監(jiān)管檢查
種畜禽生產企業(yè)檢查
不定向
無證生產經營、低代別冒充高代別、種畜禽不符合種用標準、系譜檔案不全等
生產企業(yè)
2021年11月30日前
2021年度飼料和飼料添加劑質量監(jiān)督抽查
全市飼料和飼料添加劑質量監(jiān)督抽查
不定向
主成分、違禁藥物殘留、重金屬、衛(wèi)生指標等
飼料和飼料添加劑生產企業(yè)
2021年11月底前
2021年度水生野生動物養(yǎng)殖加工情況的檢查
水生野生動物及其制品利用活動的監(jiān)督檢查
不定向
水生野生動物及其制品利用活動
利用水生野生動物及其制品的事業(yè)單位、企業(yè)、社會組織
2021年11月底前
2021年度農業(yè)轉基因生物安全監(jiān)督抽查
全市農業(yè)轉基因生物安全監(jiān)督抽查
隨機抽查
農業(yè)轉基因生物安全監(jiān)督檢查
從事農業(yè)轉基因生物進口加工、經營的單位、企業(yè)。
2021年全年
2021年度獸藥監(jiān)督檢查
全市獸藥質量安全監(jiān)督抽查
不定向
主要成分、含量、生產條件、衛(wèi)生指標等
獸藥生產企業(yè)
2021年12月底
廣東省清遠市氣象局
2021年度氣象災害防御重點單位抽查計劃
氣象災害防御重點單位抽查
定向
對氣象災害防御重點單位的抽查
在市本級氣象災害防御重點單位名錄中抽取
2021年
2021年度對建設單位雷電防護裝置竣工驗收許可情況的行政檢查計劃
對建設單位雷電防護裝置竣工驗收許可情況的行政檢查
定向
對建設單位雷電防護裝置竣工驗收許可情況的行政檢查
在市本級2020年獲得雷電防護裝置竣工驗收行政許可的建設單位名錄中抽取
2021年
清遠市人力資源和社會保障局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
對人力資源服務機構從事職業(yè)中介活動的行政檢查
定向
人力資源服務機構從事職業(yè)中介活動遵守國家相關法律法規(guī)的情況
經營性人力資源服務機構
2021年4-6月
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
對各類用人單位（與勞動者建立勞動關系）工資支付情況檢查
定向
各類用人單位（與勞動者建立勞動關系）工資支付情況，保障農民工工資支付制度落實情況
各用人單位、在建工程項目施工單位
全年
2021年度雙隨機抽查工作計劃3
勞務派遣單位專項檢查
定向
勞務派遣單位遵守勞務派遣有關規(guī)定的情況
勞務派遣單位
全年
清遠市生態(tài)環(huán)境局
2021年度雙隨機抽查工作計劃
各自轄區(qū)內所有污染源作為隨機抽查對象，重點對被抽查單位防治污染設施運行情況，污染物排放情況，以及環(huán)評、“三同時”、排污許可證等環(huán)境管理制度落實情況進行抽查。
不定向
是否有環(huán)評審批、是否有環(huán)保驗收、是否取得排污許可證、是否發(fā)現擴建項目及污染治理設施是否正常運行；
至少對本行政區(qū)25%的重點排污企業(yè)進行抽查，對本行政區(qū)10%的一般排污的企業(yè)進行抽查
每季度抽取
清遠市文化廣電旅游體育局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
全市文化、旅游廣電、體育、新聞出版市場雙隨機抽查
不定向
按照清遠市文化廣電旅游體育局隨機抽查事項清單中的抽查事項開展
互聯網上網服務營業(yè)場所、歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所、藝術品經營單位、互聯網文化單位、網絡游戲經營單位、電影發(fā)行放映場所、互聯網視聽節(jié)目服務單位、音像制品經營單位、印刷企業(yè)、互聯網出版機構、出版物經營單位、演出經紀機構、演出場所經營單位、個體演員、個體演出經紀人、文物經營單位、文物保護單位、文物收藏單位、衛(wèi)星傳送的境外電視節(jié)目接收單位、旅行社、旅行社分社、旅行社服務網點、導游
2021年1月-12月
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
互聯網上網服務營業(yè)場所、娛樂場所定向抽查
定向
互聯網上網服務營業(yè)場所、娛樂場所經營行為監(jiān)督檢查
互聯網上網服務營業(yè)場所、娛樂場所
2021年7月至9月
2021年度雙隨機抽查工作計劃3
旅行社經營行為定向抽查
定向
旅行社經營行為專項監(jiān)督檢查
旅行社
2021年
7-8月、10-11月
清遠市煙草專賣局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
全市卷煙零售戶抽查
定向
參照清遠市煙草專賣局隨機抽查事項清單中登記事項檢查、經營行為監(jiān)督檢查兩大抽查類別檢查
按15%的比例對轄區(qū)內的卷煙零售戶自行開展抽查
2021年1月至12月
清遠市應急管理局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
按照《清遠市應急管理局2021年安全生產監(jiān)督檢查計劃》的重點檢查項目雙隨機定向抽查
定向
參照清遠市應急管理局執(zhí)法信息系統隨機抽查事項清單中非煤礦山、工貿、?；熁ū袼拇蟪椴轭悇e檢查
按照《清遠市應急管理局2021年安全生產監(jiān)督檢查計劃》確定的重點檢查企業(yè)名單
2021年12月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
按照《清遠市應急管理局2021年安全生產監(jiān)督檢查計劃》的一般檢查項目雙隨機不定向抽查
不定向
參照清遠市應急管理局執(zhí)法信息系統隨機抽查事項清單中非煤礦山、工貿、?；?、煙花爆竹、安全生產培訓和安全生產評價機構五大抽查類別檢查
按照《清遠市應急管理局2021年安全生產監(jiān)督檢查計劃》的一般檢查項目確定的企業(yè)抽查數量進行開展抽查
2021年12月底前
清遠市郵政管理局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
全市郵政、快遞企業(yè)市場監(jiān)管事項雙隨機抽查
不定向
參照郵政市場監(jiān)管隨機抽查事項清單中快遞市場監(jiān)管事項檢查類別檢查
郵政企業(yè)、全市經營快遞業(yè)務的企業(yè)、經營快遞業(yè)務的企業(yè)設立的分支機構，按照不低于5%的比例開展抽查
2021年3月至4月
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
全市郵政、快遞企業(yè)安全監(jiān)管事項、生態(tài)環(huán)保監(jiān)管事項雙隨機抽查
不定向
參照郵政市場監(jiān)管隨機抽查事項清單中郵政快遞業(yè)安全監(jiān)管事項檢查、郵政快遞業(yè)生態(tài)環(huán)境保護監(jiān)管事項兩大抽查類別檢查
郵政企業(yè)、全市經營快遞業(yè)務的企業(yè)、經營快遞業(yè)務的企業(yè)設立的分支機構，按照不低于5%的比例開展抽查
2021年6月至7月
2021年度雙隨機抽查工作計劃3
全市郵政用品用具生產企業(yè)雙隨機定向抽查
定向
參照郵政市場監(jiān)管隨機抽查事項清單中郵政用品用具市場監(jiān)管事項類別檢查
郵政用品用具生產企業(yè)
2021年8月
2021年度雙隨機抽查工作計劃4
全市郵政、快遞企業(yè)安全監(jiān)管事項雙隨機抽查
不定向
參照郵政市場監(jiān)管隨機抽查事項清單中郵政快遞業(yè)安全監(jiān)管事項檢查類別檢查
郵政企業(yè)、全市經營快遞業(yè)務的企業(yè)、經營快遞業(yè)務的企業(yè)設立的分支機構，按照不低于5%的比例開展抽查
2021年9月至11月
2021年度雙隨機抽查工作計劃5
集郵市場監(jiān)管事項雙隨機定向抽查
定向
參照郵政市場監(jiān)管隨機抽查事項清單中集郵市場監(jiān)管事項檢查類別檢查
集郵市場開辦者、集郵票品經營者
2021年10月
清遠市住建局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
市區(qū)房地產估價、中介企業(yè)雙隨機定向抽查
定向
參照清遠市住房和城鄉(xiāng)建設局雙隨機抽查事項清單中房地產估價行為、房地產經紀行為、房地產中介機構行為三大抽查類別檢查
市區(qū)房地產中介機構、房地產經紀機構、房地產估價機構
2021年3月
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
市區(qū)房地產經紀行為、房地產中介機構行為雙隨機抽查
不定向
參照清遠市住房和城鄉(xiāng)建設局雙隨機抽查事項清單中房地產經紀行為、房地產中介機構行為二大抽查類別檢查
按不低于5%的比例對市區(qū)的企業(yè)自行開展抽查
2021年3月至12月
2021年度雙隨機抽查工作計劃4
房屋市政工程施工質量、安全生產抽查
不定向
參照清遠市住房和城鄉(xiāng)建設局隨機抽查事項清單中工程質量安全抽查項目，以及抽查施工現場工程質量、安全隱患情況
市屬在建房屋市政工程，每季度隨機抽查工程不少于10宗
2021年每季度開展不少于一次
2021年度雙隨機抽查工作計劃7
招投標市場行為情況雙隨機抽查
定向
參照清遠市住房和城鄉(xiāng)建設局雙隨機抽查事項清單中“招投標市場行為情況”事項抽查類別檢查
按不低于10%的比例抽取對市管項目進行抽查
2021年3月至12月
2021年度雙隨機抽查工作計劃8
建筑市場行為情況雙隨機抽查
定向
參照清遠市住房和城鄉(xiāng)建設局雙隨機抽查事項清單中“工程發(fā)包與承包情況”、“建筑業(yè)企業(yè)資質證書使用情況”事項兩大抽查類別檢查
按不低于10%的比例抽取對市屬在建房屋市政工程進行抽查
2021年3月至12月
清遠市發(fā)展改革局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
全市成品油經營企業(yè)雙隨機定向抽查
定向
成品油經營企業(yè)檢查
全市現有在營成品油經營企業(yè)
2021.3-2021.12
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
全市石油天然氣管道企業(yè)雙隨機定向抽查
定向
石油天然氣管道企業(yè)檢查
全市石油天然氣管道企業(yè)
2021.3-2021.12
2021年度雙隨機抽查工作計劃3
重點用能單位節(jié)能監(jiān)督檢查
定向
節(jié)能監(jiān)督檢查
重點用能企業(yè)（系統還未錄入企業(yè)清單）
2021.5-2021.11
2021年度雙隨機抽查工作計劃4
電力基礎設施安全檢查
定向
供電、用電監(jiān)督檢查
電力基礎設施
2021.3-2021.12
2021年度雙隨機抽查工作計劃5
固定資產投資項目節(jié)能監(jiān)督檢查
定向
節(jié)能審查意見落實情況的監(jiān)督檢查
已完成節(jié)能審查的固定資產投資項目（系統還未錄入企業(yè)清單）
2021.3-2021.12
2021年度雙隨機抽查工作計劃6
糧食和物資庫存檢查、糧食銷售出庫監(jiān)督檢查
定向
庫存檢查、糧食銷售出庫監(jiān)督檢查
承儲企業(yè)
2021年4月
2021年度雙隨機抽查工作計劃7
糧食承儲企業(yè)夏季消防安全檢查
定向
安全檢查
承儲企業(yè)
2021年7-8月
2021年度雙隨機抽查工作計劃8
糧食收購監(jiān)督檢查（夏秋）
定向
收購監(jiān)督檢查
承儲企業(yè)
2021年4-12月
2021年度雙隨機抽查工作計劃9
秋季糧油和物資安全生產檢查
定向
安全生產檢查
承儲企業(yè)
2021年10-12月
清遠市統計局
2021年度統計執(zhí)法檢查工作雙隨機抽查工作計劃1
2021年度房地產“四上”企業(yè)“雙隨機、一公開”統計執(zhí)法檢查任務
定向
對提供不真實或者不完整的統計資料的行為；對未按照國家有關規(guī)定設置原始記錄、統計臺賬的行為。
全市房地產“四上”企業(yè)（統計調查對象）
2021年3月至11月
2021年度統計執(zhí)法檢查工作雙隨機抽查工作計劃2
2021年度固定資產投資項目“雙隨機、一公開”統計執(zhí)法檢查任務
定向
對提供不真實或者不完整的統計資料的行為；對未按照國家有關規(guī)定設置原始記錄、統計臺賬的行為。
全市固定資產投資項目（統計調查對象）
2021年3月至11月
2021年度統計執(zhí)法檢查工作雙隨機抽查工作計劃3
2021年度工業(yè)“四上”企業(yè)“雙隨機、一公開”統計執(zhí)法檢查任務
定向
對提供不真實或者不完整的統計資料的行為；對未按照國家有關規(guī)定設置原始記錄、統計臺賬的行為。
全市工業(yè)“四上”企業(yè)
（統計調查對象）
2021年3月至11月
2021年度統計執(zhí)法檢查工作雙隨機抽查工作計劃4
2021年度批發(fā)零售業(yè)“四上”企業(yè)“雙隨機、一公開”統計執(zhí)法檢查任務
定向
對提供不真實或者不完整的統計資料的行為；對未按照國家有關規(guī)定設置原始記錄、統計臺賬的行為。
全市批發(fā)零售業(yè)“四上”企業(yè)（統計調查對象）
2021年3月至11月
2021年度統計執(zhí)法檢查工作雙隨機抽查工作計劃5
2021年度住宿餐飲業(yè)“四上”企業(yè)“雙隨機、一公開”統計執(zhí)法檢查任務
定向
對提供不真實或者不完整的統計資料的行為；對未按照國家有關規(guī)定設置原始記錄、統計臺賬的行為。
全市住宿餐飲業(yè)“四上”企業(yè)（統計調查對象）
2021年3月至11月
2021年度統計執(zhí)法檢查工作雙隨機抽查工作計劃6
2021年度服務業(yè)“四上”企業(yè)“雙隨機、一公開”統計執(zhí)法檢查任務
定向
對提供不真實或者不完整的統計資料的行為；對未按照國家有關規(guī)定設置原始記錄、統計臺賬的行為。
全市服務業(yè)“四上”企業(yè)（統計調查對象）
2021年3月至11月
2021年度統計執(zhí)法檢查工作雙隨機抽查工作計劃7
2021年度鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道“雙隨機、一公開”統計執(zhí)法檢查任務
定向
鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道2020-2021年各部門人員分工的通知、統計站2020年工作總結、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道社會經濟基本情況、部門例會記錄。
全市鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道
2021年3月至11月
清遠市市場監(jiān)督管理局
2021年度企業(yè)信用監(jiān)管抽查計劃
對自主申報地址企業(yè)的隨機抽查
定向
登記事項檢查
市局登記管轄的自主申報地址企業(yè)
2021年6月
對2019年度報告存在問題已責令改正企業(yè)的隨機抽查
定向
登記事項、公示信息
2019年度報告存在問題已責令改正的企業(yè)
2021年7月至12月
對列入經營異常名錄管理或嚴重違法失信企業(yè)名單管理的企業(yè)進行隨機抽查
定向
登記事項、公示信息
市局登記管轄的現存狀態(tài)為經營異?；驀乐剡`法失信名單的企業(yè)
2021年7月至12月
對市局登記管轄企業(yè)進行隨機抽查
不定向
登記事項、公示信息
市局登記管轄的企業(yè)
2021年7月至12月
對冠名“生物”“科技”“新材料”等企業(yè)開展營業(yè)執(zhí)照登記事項雙隨機檢查計劃
對冠名“生物”“科技”“新材料”等企業(yè)開展營業(yè)執(zhí)照登記事項雙隨機檢查（第一期）
定向
登記事項
冠名“生物”“科技”“新材料”等企業(yè)
2021年1月
對冠名“生物”“科技”“新材料”等企業(yè)開展營業(yè)執(zhí)照登記事項雙隨機檢查（第二、三期）
定向
登記事項
冠名“生物”“科技”“新材料”等企業(yè)
2021年2-3月
對冠名“生物”“科技”“新材料”等企業(yè)開展營業(yè)執(zhí)照登記事項雙隨機檢查（第四期）
定向
登記事項
冠名“生物”“科技”“新材料”等企業(yè)
2021年4月
對冠名“生物”“科技”“新材料”等企業(yè)開展營業(yè)執(zhí)照登記事項雙隨機檢查（第五期）
定向
登記事項
冠名“生物”“科技”“新材料”等企業(yè)
2021年5月
2021年度團體（企業(yè)）標準抽查計劃
全市自我聲明公開團體標準和企業(yè)（產品/服務）標準定向抽查
定向
團體標準、企業(yè)（產品/服務）標準自我聲明公開監(jiān)督檢查
全市企業(yè)和社會團體自我聲明公開的企業(yè)（產品/服務）標準和團體標準
2021年10月
2021年度餐飲抽查計劃
全市中央廚房、集體用餐配送單位雙隨機定向抽查
定向
按照廣東省市場監(jiān)督管理局《餐飲服務日常監(jiān)督檢查要點表》項目檢查
對我市中央廚房、集體用餐配送單位開展不少于1次的抽查
2021年1月至12月
2021年度食品市場抽查計劃
全市食品銷售企業(yè)飛行檢查
定向
按照廣東省市場監(jiān)督管理局《食品經營日常監(jiān)督檢查要點表》項目檢查
對全市的食品銷售企業(yè)開展飛行檢查不少于20家次
2021年3月至11月
全市特殊食品經營單位飛行檢查
定向
按照廣東省市場監(jiān)督管理局《特殊食品經營日常監(jiān)督檢查要點表》項目檢查
對全市的特殊食品經營單位開展飛行檢查不少于25家次
2021年3月至11月
2021年食品生產監(jiān)督檢查計劃
全市食品生產企業(yè)和食品相關產品生產企業(yè)監(jiān)督檢查
定向
按照廣東省市場監(jiān)督管理局《食品生產日常監(jiān)督檢查要點表》《食品相關產品監(jiān)督檢查記錄表》項目檢查
對全市的食品生產企業(yè)和食品相關產品生產企業(yè)檢查不少于52家次
2021年2月至12月
2021年度拍賣領域雙隨機抽查工作計劃
清遠市清城區(qū)、清新區(qū)“拍賣”領域企業(yè)雙隨機定向抽查
定向
參照清遠市市場監(jiān)督管理局隨機抽查事項清單中開展對拍賣活動經營資格的檢查
清城區(qū)、清新區(qū)“拍賣”領域的企業(yè)
2021年10月前
2021年度商標監(jiān)管抽查計劃
商標雙隨機抽查
定向
參照清遠市市場監(jiān)督管理局隨機抽查事項清單中登記事項、商標行為抽查類別檢查
市級市場監(jiān)督部門登記的從事商標的企業(yè)
2021年4月至7月
商標雙隨機抽查（縣、市、區(qū)局）
不定向
1登記事項、商標行為。
2.商標印制行為是否符合《商標印制管理辦法》（國家市場監(jiān)督管理總局令第31號）規(guī)定。
1.縣（市、區(qū)）登記的商標的企業(yè)；2.縣（市、區(qū)）登記經營商標印制業(yè)務的企業(yè)和個體工商戶。
2021年4月至7月
2021年度廣告監(jiān)管抽查計劃
廣告經營者、廣告者規(guī)范經營情況的檢查
定向
廣告行為檢查
本級監(jiān)管的事業(yè)單位
2021年7月至9月
2021年度鍋爐科雙隨機抽查工作計劃
特種設備生產單位、氣瓶檢驗充裝單位年度監(jiān)督檢查
定向
對特種設備使用單位的監(jiān)督檢查
對全市的特種設備生產單位、氣瓶檢驗充裝單位
2021年4月至12月
2021年度化妝品生產經營（使用）企業(yè)監(jiān)督檢查
化妝品生產企業(yè)年度監(jiān)督檢查
不定向
對化妝品生產企業(yè)的監(jiān)督檢查
全市化妝品生產企業(yè)
2021年4月至12月
化妝品經營（使用）企業(yè)年度監(jiān)督檢查
不定向
對化妝品經營（使用）企業(yè)的監(jiān)督檢查
全市化妝品經營（使用）企業(yè)
2021年4月至12月
2021年度產品質量雙隨機抽查工作計劃
2021年清遠市產品質量監(jiān)督抽查
定向
重點產品質量監(jiān)督抽查
按照《2021年清遠市產品質量監(jiān)督抽查計劃》產品的生產企業(yè)
2021年10月前
2021年清遠市工業(yè)生產許可獲證企業(yè)雙隨機檢查
不定向
工業(yè)生產許可獲證企業(yè)許可資格檢查
轄區(qū)內工業(yè)生產許可獲證企業(yè)
2021年12月前
2021年度特種設備使用單位日常監(jiān)督檢查
特種設備使用單位日常監(jiān)督檢查
定向
對特種設備使用單位開展日常監(jiān)督檢查
全市特種設備使用單位
2021年4月至12月
清遠市自然資源局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
建設工程規(guī)劃類許可證核發(fā)
不定向
建設工程規(guī)劃許可證核發(fā)是否依據法律法規(guī)要求依法核發(fā)
建設單位
2021年3月至12月
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
規(guī)劃條件核實
不定向
規(guī)劃條件核實是否依據法律法規(guī)要求完成核實
建設單位
2021年3月至12月
2021年度雙隨機抽查工作計劃3
建設工程驗線
不定向
建設工程驗線是否依據法律法規(guī)要求進行
建設單位
2021年3月至12月
清遠市財政局
政府采購監(jiān)督檢查計劃
政府采購機構監(jiān)督檢查
定向
清遠市政府采購業(yè)務的執(zhí)業(yè)情況
檢查對象名錄庫的10%-30%，近三年內檢查過的機構不再重復檢查。
每年按照財政部下發(fā)的檢查工作計劃開展
清遠市水利局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
對用水單位、個人擅自將自建設施供水管網系統與城市公共供水管網系統連接的行政檢查
不定向
對用水單位、個人擅自將自建設施供水管網系統與城市公共供水管網系統連接的行政檢查
城市供水企業(yè)
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
對河道采砂的監(jiān)管
不定向
1.是否按規(guī)定辦理河道采砂許可證
2.是否按照批準的范圍、作業(yè)方式等實施
河道管理范圍內采砂的單位/個人
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃3
對編制洪水影響評價報告非防洪建設項目的行政檢查
不定向
1.是否按規(guī)定編制洪水影響評價報告或者洪水影響評價報告未經審查批準開工建設
2.防洪工程設施是否未經驗收即將建設項目投入生產或者使用
3.是否按照許可要求實施建設
4.是否將施工安排告知河道主管機關
建設單位、個人
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃4
對水利工程建設安全生產的行政檢查
不定向
1.直管水利工程建設單位（項目法人）安全責任
2.直管水利工程施工單位安全責任
直管水利工程建設單位、勘察（測）單位、設計單位、施工單位、建設監(jiān)理單位及其他與水利工程建設安全生產有關的單位
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃5
對水利施工圖設計文件的行政檢查
不定向
1.是否按照有關規(guī)定使用水利施工圖設計文件；
2.是否有其他違反規(guī)定行為
水利施工圖設計文件
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃6
對水利工程管理和保護范圍內新建、擴建、改建的工程建設項目的行政檢查
不定向
檢查是否存在未經批準或者不按照批準要求在河道管理范圍內建設項目
水利工程管理和保護范圍內新建、擴建、改建的工程建設項目單位、個人
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃7
對水利工程質量檢測單位（乙級）的行政檢查
不定向
1.是否符合資質等級標準;
2.是否有涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉讓《資質等級證書》的行為;
3.是否存在轉包、違規(guī)分包;
4.是否按照有關標準和規(guī)定進行檢測;
5.是否按照規(guī)定在質量檢測報告上簽字蓋章，質量檢測報告是否真實;
6.儀器設備的運行、檢定和校準情況;
7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。
水利工程質量檢測單位（乙級）
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃8
對電子招標投標活動的行政檢查
不定向
1.必須進行招標的項目而不招標的，將必須進行招標的項目化整為零或者以其他任何方式規(guī)避招標的
2.招標人或招標機構泄露應當保密的與招標投標活動有關的情況和資料的，招標人與招標機構、投標人串通損害國家利益、社會公共利益或者他人合法權益的
3.招標人以不合理的條件限制或者排斥潛在投標人的
4.投標人相互串通投標或者與招標人串通投標的，投標人以向招標人或者評標委員會成員行賄的手段謀取中標的
5.投標人以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標的
6.招標人與投標人就投標價格、投標方案等實質性內容進行談判的
7.招標人與中標人不按照招標文件和中標人的投標文件訂立合同的，或者招標人、中標人訂立背離合同實質性內容的協議的
8.依法必須招標項目不按法律法規(guī)招標公告和公示信息的
9.預審文件或者招標文件發(fā)售是否符合規(guī)定
10.項目審批、核準部門是否依法審批、核準項目招標范圍、招標方式、招標組織形式
11.是否提交書面報告
12.是否及時報告公共資源交易活動中違法違規(guī)行為
13.資質資格、信用獎懲、項目審批和違法違規(guī)處罰等信息是否上網公開
14.招標人在評標委員會依法推薦的中標候選人以外確定中標人的
15.中標人將中標項目轉讓給他人的，將中標項目肢解后分別轉讓給他人的，違反本法規(guī)定將中標項目的部分主體、關鍵性工作分包給他人的，或者分包人再次分包的
16.中標人不履行與招標人訂立的合同的，中標人不按照與招標人訂立的合同履行義務，情節(jié)嚴重的
17.為招標人指定招標機構
18.投標人或者其他利害關系人認為招標投標活動不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的，可以自知道或者應當知道之日起10日內向有關行政監(jiān)督部門投訴
進行招標投標單位
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃9
對已批復水利基建項目初步設計文件的行政檢查
不定向
工程是否按批復的初步設計文件實施
水工程建設單位
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃10
對水利工程管理范圍內的生產經營活動的行政檢查
不定向
是否存在未經批準或不按照批準要求在在水利工程管理范圍內從事生產經營活動的行為
在水利工程管理范圍內從事生產經營活動的單位、個人
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃11
對單位/個人取用水行為的行政檢查
不定向
1.是否許可，是否按許可要求取水
2.是否未取得取水申請批準文件擅自建設取水工程或者設施
3.申請人是否隱瞞有關情況或者提供虛假材料騙取取水申請批準文件或者取水許可證
4.是否拒不執(zhí)行審批機關作出的取水量限制決定，或者未經批準擅自轉讓取水權
5.是否不按照規(guī)定報送年度取水情況；拒絕接受監(jiān)督檢查或者弄虛作假；退水水質達不到規(guī)定要求
6.是否安裝計量設施；計量設施是否合格或者運行正常；安裝的取水計量設施是否正常使用，或者是否擅自拆除、更換取水計量設施
7.是否偽造、涂改、冒用取水申請批準文件、取水許可證
8.是否擅自停止使用節(jié)水設施的；擅自停止使用取水計量設施的；不按規(guī)定提供取水、退水計量數據
被許可人
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃12
對生產建設項目水土保持方案的行政檢查
不定向
1. 生產建設項目是否按照規(guī)定編報（變更）水土保持方案
2.生產建設項目是否按照經批準的水土保持方案落實水土流失防治責任
3.生產建設項目是否違反水土保持設施驗收規(guī)定
生產建設單位/個人
2021年11月底前
清遠市司法局
2021年度雙隨機抽查工作計劃1
律師事務所“雙隨機”監(jiān)管抽查
定向
現場查看機構規(guī)范化建設工作情況：①查看機構建設和執(zhí)業(yè)公示制度，（包括基礎建設、文化建設、執(zhí)業(yè)相關內容公示等）。②查看機構內部管理制度的建立，包括人員管理、業(yè)務管理、財務管理、檔案管理（聘用制度、聘用其他工作人員制度、學習培訓制度、投訴查處制度、收案及利益沖突審查制度、印章管理制度、誠信執(zhí)業(yè)制度、服務質量管理制度、重大、復雜、疑難案件集體討論和報告制度、業(yè)務檔案管理制度、收費管理制度、納稅制度、基金制度等）。③隨機抽取2020年業(yè)務檔案10份進行檢查。查看檔案裝訂是否規(guī)范、及時，業(yè)務文書材料是否齊全等，是否按年度一案一卷、一卷一號。
對轄區(qū)內的4家以上的律師事務所開展抽查
2021年5月31日前
2021年度雙隨機抽查工作計劃2
基層法律服務所“雙隨機”監(jiān)管抽查
定向
①經營資質（應當具備規(guī)定條件）；②經營行為(建立會議制度等執(zhí)業(yè)工作制度，健全財務管理制度、分配制度、執(zhí)業(yè)管理、業(yè)務培訓、投訴查處、人員獎懲、統一收案、統一委派、疑難法律事務集體討論、重要案件報告、檢查、監(jiān)督、考評、收費管理、業(yè)務檔案管理等內部管理制度)。
對轄區(qū)內2家以上的基層法律服務所開展抽查
2021年5月31日前
2021年度雙隨機抽查工作計劃3
司法鑒定機構執(zhí)業(yè)“雙隨機”監(jiān)管抽查
定向
經營資質；經營行為。
按不低于10%的比例對轄區(qū)內的司法鑒定機構開展抽查
2021年11月底前
2021年度雙隨機抽查工作計劃4
公證機構執(zhí)業(yè)“雙隨機”監(jiān)管抽查
定向
公證機構保持法定設立條件的情況；公證機構執(zhí)行應當報批或者備案事項的情況；公證機構和公證員的執(zhí)業(yè)情況；公證質量的監(jiān)控情況（現場隨機抽取30份2021年辦理的公證案卷）；法律、法規(guī)和司法部規(guī)定的其他監(jiān)督檢查事項。
按不低于10%的比例對轄區(qū)內的公證機構開展抽查
2021年11月底前
清遠市教育局
2021年度雙隨機抽查工作計劃
監(jiān)督檢查學生資助工作
定向
落實學生資助工作情況
各市直學校
2021年3至12月
學校招生、辦學檢查
定向
招生管理工作、規(guī)范辦學行為情況
各市直學校
2021年3至12月
國家稅務總局清遠市稅務局
2021年度雙隨機抽查工作計劃
清遠市重點稅源企業(yè)雙隨機抽查
不定向
納稅人履行納稅義務和其他稅法遵從情況
清遠市重點稅源企業(yè)
篇2
一、春播工作圓滿完成
中央及市縣糧補政策的逐步落實，廣大農民種糧積極性空前高漲，加上5月16—17日的一場中到大雨，截止6月10日，全縣春播圓滿完成，共播種農作物72.4萬畝，其中糧作53.1萬畝，經作19.3萬畝，糧作中，玉米35.6萬畝、大豆16.1萬畝、高粱1萬畝、其它雜糧0.4萬畝，經濟作物中，棉花13.2萬畝、蔬菜4.7萬畝、瓜類1.1萬畝、其它0.3萬畝。從今年春播完成情況看，主要呈現大宗糧食種植比重大、農作物種得足種得嚴等特點。目前，春播作物出苗齊全，長勢喜人，但有部分地塊已呈旱象，如近期無較大降雨，春播作物生長和夏播工作將受到一定影響。
二、夏糧生產情況
全縣種麥22.7萬畝，已全部收割完畢。由于今春氣溫較低且持續(xù)時間較長，返青推遲7—10天，加上生育期內受旱，預計全縣夏糧總產可達5765萬公斤，單產250公斤。
三、夏播形勢嚴峻
5月下旬至6月上中旬雖有降雨，但分布不均勻且雨量較小，夏播受到干旱的嚴重威脅。22.7萬畝夏播任務，目前僅完成1.5萬畝，其中玉米1.3萬畝、大豆0.2萬畝。
四、優(yōu)質小麥、棉花標準化示范基地建設項目進展順利
今年與農業(yè)技術推廣中心共同承擔了市農業(yè)局的兩個標準化示范基地。一是優(yōu)質小麥標準化示范基地建設項目已順利完成，該基地坐落在靜海鎮(zhèn)南五村爭光渠東，面積為3*0畝。示范推廣品種為京9248。通過嚴格落實各項技術措施，使示范基地實現了標準化生產，獲得了單產687.5斤的好收成。20*年5月27日，以全市第二名的好成績通過驗收。示范區(qū)的建設，為我縣小麥標準化生產提供了樣板，帶動了全縣優(yōu)質小麥標準化生產，促進了種植結構調整，提升了糧食生產質量。二是優(yōu)質棉花標準化示范基地建設項目，面積3000畝，坐落在農業(yè)科技示范園區(qū)及周邊。已按實施方案進行標準化管理，棉花現已進入現蕾期，長勢良好，各項工作正在有條不紊地進行。
五、做好農情信息工作
一是印放《農業(yè)信息》6期、計1000余份。發(fā)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、主管農業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長及120名農村信息員手中，成為他們指導農民調結構、闖市場的好幫手。二是及時掌握全縣農業(yè)生產情況，并以當日信息的形式向縣委、政府、縣廣播局及《靜海文匯》報送信息45條。三是部屬信息縣物價月報表及時完成，并完成文字分析材料3篇，完成玉米成本調查報表，并撰寫了分析報告。四是完成市局糧經處及市場信息處安排的報表等業(yè)務工作。五是向《天津農業(yè)信息網》、《農民致富信息》報送信息15篇。六是及時做好災情統計上報工作。
六、協助搞好糧食直補和良種補貼工作
積極配合縣農委搞好指標分解、夏糧聯查等工作，配合種子公司做良種補貼工作。在實施糧食直補和良種補貼過程中，及時掌握進展情況，向市、縣有關部門及時反饋。
七、綠證培訓及其它工作
我科承擔的100名農村信息員培訓任務圓滿完成，學員們反映熱烈，取得了較好的培訓效果，為我縣農村信息化發(fā)展進一步奠定了基礎。組織編寫的3萬余字的《農業(yè)信息與計算機網絡操作技術》被市綠證辦在全市范圍內采用。
完成了《穩(wěn)定糧食生產，優(yōu)化種植結構，為農業(yè)增效、農民增收搞好服務》、《關于農技推廣機構改革調研報告》、《加快蔬菜產業(yè)化發(fā)展，促進農民增收》、《市人大開展農田水利基本建設管理情況調研》等文字材料8篇。
八、下半年主要工作計劃
1、及時掌握全縣秋收作物的種植、管理情況；并作好災情的統計及上報工作；掌握今秋種麥進展情況。
2、繼續(xù)配合農經委搞好糧食直補貼及良種補貼工作的落實。
3、繼續(xù)辦好《農業(yè)信息》，并搞好信息搜集及上報工作。
4、按時完成部屬信息縣的月報表和文字材料分析。
篇3
關鍵詞農業(yè)技術推廣；組織結構；發(fā)展現狀；建議；廣西鹿寨
中圖分類號 F306.3 文獻標識碼A文章編號 1007-5739（2012）08-0368-02
鹿寨縣農業(yè)技術推廣體系由縣農業(yè)技術推廣中心、經管站、水果站等農業(yè)事業(yè)單位構成，是為鹿寨縣農業(yè)行業(yè)提供服務以及從事相關資源的開發(fā)、保護和技術推廣服務的組織機構。
1鹿寨縣縣級農技推廣組織結構的基本情況
鹿寨縣縣級農技推廣機構包括縣農業(yè)技術推廣中心、經管站、水果站。縣農業(yè)技術推廣中心下設推廣站、植保站、經作站、蠶業(yè)站、土肥站、農廣校、種子站、農業(yè)執(zhí)法大隊、農業(yè)技術服務公司。這些機構均隸屬鹿寨縣農業(yè)局，為農業(yè)局管理的事業(yè)單位，共有人員47人（男32人、女15人），41人從事專業(yè)技術工作，有6人從事后勤工作。專業(yè)技術人員中高級農藝師5人，占職工總數的10.6%；農藝師23人，占職工總數的48.9%；助理農藝師11人，占職工總數的23.4%；未定職稱2人，占職工總數的4.2%?？h級中心現有固定資產 53.01萬元。
2縣級農業(yè)技術推廣組織結構的特征和分類
縣級農業(yè)技術推廣單位為農業(yè)事業(yè)單位。由縣編委批準成立，有獨立的法人資格，在縣農業(yè)局直接領導下開展各項農業(yè)服務工作。
2.1主要特征
縣級農業(yè)技術推廣組織結構的特征主要有以下幾個方面：一是以農業(yè)發(fā)展提供有關服務為宗旨；二是直接為農村、農業(yè)、農民提供經濟技術服務；三是涉及種植、種子、推廣、植物檢疫、農產品安全等多種行業(yè)；四是單位按專業(yè)專門設置，規(guī)模普遍較小。
2.2組織結構分類
按照性質將組織結構分為3類：一是法律法規(guī)授權或者行政機關委托的執(zhí)法和行政管理。如由縣經管站、農業(yè)行政執(zhí)法大隊負責農村土地承包管理、處理農村土地糾紛、農民負擔管理、實施農業(yè)管理等方面的行政處罰權。二是推廣站、植保站、經作站、蠶業(yè)站、土肥站、農廣校、種子站、水果站等部門，這些部門的工作屬于純公益的性質。這類純公益性質的部門其工作內容主要包括：對當地植物的病蟲害發(fā)生情況進行調查和研究，及時病蟲害發(fā)生和防治的信息，組織進行統防、統治；引進和推廣適合當地、能夠提高勞動生產率的新技術，并組織力量，開展相關的培訓活動和配套的服務，以確保新技術的推廣和使用；為確保農產品和畜產品的安全，要對農藥、動物藥品使用進行指導；參與當地農技推廣計劃的制定與實施；為農民提銷信息，開展農民職業(yè)技能鑒定業(yè)務等。三是農業(yè)技術服務公司負責的經營。其主要的工作內容包括農用物資的經營、農產品的貯運銷、特色優(yōu)質農產品生產和品種的供應等。
3現行農業(yè)技術推廣組織結構的優(yōu)點和缺點
鹿寨縣農業(yè)技術推廣組織由農業(yè)局全面負責，明確了各站的工作職責，制定詳細的工作計劃，調整推廣組織機構和人員，指導各站開展各項農業(yè)服務工作，負責技術人員的職稱晉級，組織開展對技術人員的在職培訓工作。下設的8站1公司1隊，全面負責指導全縣農業(yè)各項服務工作，形成自上而下科學、合理、健全的推廣體制。但面對農業(yè)發(fā)展的新任務和新要求，存在的問題也隨之顯現出來。
3.1管理體制
由于鹿寨縣的農技推廣組織為農業(yè)局的直屬單位，受農業(yè)局的領導和管理，當主管局農業(yè)局人手或人員的能力不足時，經常調用下屬事業(yè)單位專業(yè)技術人員，會導致專業(yè)技術人員長期離開本職崗位，最后使得站局職能不清，責任不明，人員責任心不強，多個農業(yè)推廣項目效果較差，與市場要求不相適應。
3.2運行機制
鹿寨縣的農業(yè)技術推廣機構接受上級單位的領導，主要對上級負責，自上而下運行。評價推廣機構工作質量的標準是能否保質、保量完成上級任務。鹿寨縣農業(yè)技術推廣機構工作不專職，游離于行政、事業(yè)、企業(yè)之間，推廣業(yè)務經常被日常的行政工作沖淡、打亂，甚至根本無力顧及，不能保證推廣機構工作人員有充分的從事本職工作的時間。對推廣工作評價和反饋的機制不健全，缺少服務對象對推廣工作的全面評價。不能從工作時間和工作內容上保障推廣機構人員做好本職工作，評價機制不完善，不利于調動工作人員的積極性。
3.3推廣服務手段
隨著社會和經濟的逐漸發(fā)展，尤其在中國加入WTO以后，國內、國際農產品市場的競爭都非常激烈。現行的農業(yè)技術推廣體系和機構運行中，服務觀念落后，服務手段陳舊，不能及時、有效地為農民提供新型的生產工具和農業(yè)技術。傳統的推廣機構和市場聯系不緊密，缺乏對農產品信息的準確把握，不能起到農戶和市場聯系的紐帶作用，導致農產品的生產和市場脫節(jié)，銷售受阻，經濟效益低下，農業(yè)發(fā)展模式難以轉型。
3.4農業(yè)推廣人員的數量、素質、結構
由于事業(yè)單位機構連續(xù)多次的機構改革，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一級農業(yè)技術推廣機構由不存在到存在，一波三折，致使農技推廣專職人員數量不足，出現服務職能弱化。在全縣公務員工資調整2年后，縣一級對事業(yè)單位的工資仍然停留在改革的口號上，同工不能同酬，職工滿意度低。工資水平偏低導致專業(yè)技術人員工作積極性明顯下降。農業(yè)科技院校畢業(yè)生不愿意從事農業(yè)技術推廣工作，而農業(yè)經濟的快速發(fā)展又需要既懂農業(yè)科技理論、又會技術操作實踐的種養(yǎng)加產供銷等方面的人員。農業(yè)推廣機構保障不力，不利于穩(wěn)定和壯大農業(yè)技術推廣隊伍。
4 發(fā)展建議
4.1穩(wěn)定農技推廣機構
要想將農業(yè)科技推廣工作做好，需有專門的推廣機構和人員從事農技推廣工作?？h政府要高度重視農業(yè)技術推廣機構的重要作用，按照相關的規(guī)定，將政策落到實處，保證農業(yè)推廣機構作為國家公益性的全民事業(yè)單位做到性質不變、機構不撤、隊伍不散、經費到位[1-2]。
4.2建立適應新形勢的農業(yè)技術推廣組織體系
從當今農業(yè)發(fā)展的形勢來看，單一依靠政府投入的傳統農業(yè)技術推廣體系已經不能夠切實滿足農戶的需要，不能起到促進農業(yè)生產的作用。為了更好地為農戶服務，促進農業(yè)生產方式的轉變和產業(yè)結構的優(yōu)化升級，要建立多元化的新型推廣體制，要逐步推行公益服務和經營服務的相對分離。注重扶持和培育農村合作社組織和農業(yè)龍頭企業(yè)從事經營性的服務，使其在生產中發(fā)揮自身的示范、帶頭作用，為農戶提供技術、市場信息、優(yōu)質服務。在實際生產中要以政府的農業(yè)推廣機構為主導，從事公益性較強、關系國計民生、在短期和長期內難以上市的農業(yè)技術推廣工作。但政府從事公益和非政府部門的企業(yè)、公司和民間組織等社會力量從事經營不是簡單的分離。從事經營的非政府部門也可以從事公益服務，要制訂相應的政策，允許和鼓勵其成立以盈利為目的的農業(yè)技術推廣服務公司，彌補公益服務的缺失，最終建立一個穩(wěn)定性高、多元化、靈活多樣、服務種類齊全、能夠促進區(qū)域農業(yè)發(fā)展的農業(yè)技術推廣體系[3-4]。
4.3強化農技推廣功能
社會經濟在逐漸發(fā)展，市場和農戶對農業(yè)技術推廣體系的要求在不斷提高。為了充分發(fā)揮農技推廣體系的作用，要進一步強化農技推廣體系的推廣功能。一是要建立合理的激勵機制，調動廣大農技推廣工作人員的工作積極性，為做好農技推廣工作打下良好的基礎。二是開展技術培訓工作，更新和提高工作人員的相關知識，提高其業(yè)務水平，為農技推廣工作的順利開展提供知識保障。三是參與農業(yè)產業(yè)化經營，圍繞發(fā)展優(yōu)質、高產、高效、生態(tài)、安全農業(yè)，開展產前、產中、產后服務，以更好地滿足農民增收的需要。四是采取創(chuàng)辦農業(yè)科技示范場（園）或技術承包的方式，引導農民調整種植業(yè)結構。五是利用網絡等新型的技術手段，將農業(yè)技術信息及市場信息及時送到農民手中，以為農民調整產品種植和養(yǎng)殖提供參考。
總之，鹿寨縣縣級農業(yè)技術推廣組織體系是該縣為開展農業(yè)技術推廣工作所采取的組織形式，反映了鹿寨縣在貫徹實行國家開展農業(yè)技術推廣工作的指導思想和政策目標，對農業(yè)推廣工作進行管理的方式、方法，以及采取的具體措施。隨著社會的不斷進步，農業(yè)推廣體制也不斷發(fā)展和完善。隨著科技的不斷進步和農民經濟實力的增強，農業(yè)推廣以轉化科技成果為主要目標，農業(yè)發(fā)展靠科技，科技轉化靠推廣。在過去的1個世紀里，農業(yè)推廣為農業(yè)增產、農民增收、農村繁榮做出了巨大的貢獻。通過專業(yè)分工與協調發(fā)展，建立合理的農業(yè)推廣的體制，將在以后的農業(yè)生產中發(fā)揮更加重要的作用。
5參考文獻
[1] 蘇振彪.新形勢下更應加強基層農技體系建設[J].中國農技推廣，2003（4）：9-10.
[2] 向俊鋒，羅真，周宋偉.強化農技體系建設 提升服務三農水平[J].四川農機，2011（3）：18-19.
篇4
總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路、多出成果。下面就讓小編帶你去看看部門年會年度個人總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!
部門年會總結報告120____年已經過去，在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已基本完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將采購部過去一年中工作情況作一個總結、匯報。
在過去的一年里，嚴格按照公司管理制度，極力控制采購成本，基本完成了各項采購任務，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預期的理想效果，如采購及時率尚且能達到____0%，坯件合格率不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學習，不斷學習業(yè)務技能，征詢產品信息，加強供應商管理，更好的保質保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確、準確率力爭達到____0%，坯件合格率力爭達到95%，為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務，現將采購部之工作做以下總結：
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結，每天做好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做記錄，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高采購部的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓供應商能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現場，加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各運營工作，及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量，在發(fā)生質量、數量異常情況時，立即采取緊急措施，并與供應商聯系，和有關部門進行協商處理。
六、主動與人溝通，交流，經常與車間，技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤生產需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會更加努力的學習，不斷地積累采購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
部門年會總結報告2親愛的員工同志們：大家下午好!在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開2014年感恩過去，放飛未來主題年會。首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經驗和心得。期望通過這些形式統一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強。2014年年初，我們把公司確定為規(guī)范發(fā)展年，檢驗一年來的工作，我們基本上達到了年初的預期目標。 總結一年來，我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績：
一、公司組織架構和流程方面2014年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創(chuàng)新，對中高管理層進行了調整，提拔了竇毓玲為公司副總，蘇世成為市場部總監(jiān)，聘用了有多年現貨經營經驗的周文波為公司副總。同時，更新修正了許多管理制度，規(guī)范了各部門的崗位職責，定崗定編，使每個員工都能夠在公司找到自己的位置，發(fā)揮出了個人的潛能。這期間，業(yè)務部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務知識培訓，行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等，公司所有部門的工作都取得了明顯的成果，從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實的團隊基礎。
二、員工福利方面
長期以來，我們公司對員工福利工作都十分積極主動，2014年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施，使員工福利更加日常化、實效化。首先，按時繳納員工的社會保險，我們區(qū)別于其他私營公司，除了法定三險外，還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次，為員工提供了探親往返車票報銷，節(jié)假日福利獎金，提供了帶薪年假和帶薪病假等等?？傊驹诹λ芗暗姆秶鷥葹閱T工創(chuàng)造更多的福利，使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
三、硬件基礎建設方面
首先，2014年公司的一件大事是在空港經濟區(qū)，購置了1000多平米的辦公場所，日前也已經裝修完畢，計劃2月下旬搬家喬遷，這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次，在硬件方面，我們又購置了一套山石防火墻，提升了公司數據的安全性。新增了倚天版行情分析客戶端，滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設銀行簽訂了e商貿通協議，將來在供應鏈融資服務方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了銀商通業(yè)務協議，這樣使我們客戶又多了一項資金監(jiān)管渠道，為公司將來業(yè)務發(fā)展夯實了融資基礎。
四、市場業(yè)務方面
在市場業(yè)務方面，首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度，這樣有效地防范了公司經營風險。同時調整了焦炭合約，使我們的交易品種和合約設定更
趨科學合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬，交易量也比較穩(wěn)定。
五、對外合作與發(fā)展方面 2014年10月份我們與北京晉商聯合集團公司共同發(fā)起了山西晉商聯合商品交易所項目，目前該項目已經在山西省工商局核準了名稱。這個項目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢，建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應鏈融資服務平臺，為將來公司的轉型發(fā)展奠定了可靠資源基礎。
六、規(guī)范發(fā)展方面2014年公司在業(yè)務開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實有效的工作，鑒于行業(yè)特點，公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向，首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求，我們都先邁出了這一步，針對交易商資格和交易員授權委托書的審核，設計了一套科學嚴格的流程，嚴把入市關。同時，針對已經入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓，年終也初見成效，通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商，暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風險，規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用，同時也得到了保稅區(qū)管委會領導的認可和肯定。
總之一年以來，公司各個方面的工作在大家的共同努力之下，都取得了許多具體的成績，收獲了應有的收獲?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀內w員工都得到了不同程度的提高和成長，每個人都有不同的收獲，也涌現出了一批優(yōu)秀的先進個人，比如這次通過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進標兵，在一定程度上就是我們大家學習的榜樣。這些人普遍表現為充滿激情和犧牲精神，胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業(yè)，是可信的人;他們不謀私利，不怕困難，在困難面前總是意志堅定，勇往直前，是可敬的人;他們不輕佻、不出風頭，而是腳踏實地地富于實踐精神，是可獎的人;在工作中，他們干好本職工作的同時，能夠團結同事，是可親的人。毋庸置疑，這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人，也只有這樣的人才能成為公司的棟梁，我希望將來我們能夠更多地擁有一批這樣的優(yōu)秀員工，那樣的話，我們的事業(yè)就會更加輝煌燦爛。
當然，我們這一年的工作中還存在一些問題和困難，比如：我們的整體業(yè)務人員的行業(yè)知識還不夠專業(yè)，銷售能力和技巧還不夠嫻熟，個別員工還存在迷茫和缺乏激情，交易量完成情況還不夠理想，公司的整體盈利目標還沒有達成，但我們擁有一個團結互助的團隊，有一個完整的組織架構，我相信在不遠的將來，經過全體員工共同的努力，我們公司會有更好的發(fā)展，并一定能夠如愿以償，
由于十一月份，國務院出臺了38號文件，這對于市場的業(yè)務開發(fā)形成了一定的壓力，不過無論將來國家怎么出臺清理整頓的細則，我們都有信心過關。首先，我們自我規(guī)范工作做得比較到位，其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認可和肯定。將來即使中遠期業(yè)務全國一刀切，我們公司的業(yè)務仍然不會停止，因為公司還有現貨和供應鏈融資業(yè)務，我們最終也絕不會因此而關門，這點我希望大家安心。對于過去發(fā)生的一切，無論是困難還是成績，我們都心懷感恩，感恩困難讓我們成長，感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻，總之，希望我們回顧過去，心存感恩，展望未來，放飛理想。
對于即將到來的2015年我們充滿了希望和憧憬，鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性，我們今天把2015年設定為公司的目標管理年。
這樣，在新的一年里，我們還將通過目標管理，設定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標。針對公司的總體規(guī)劃目標，生成部門績效目標、員工個人業(yè)績目標。在指定目標過程中，要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時，要做到目標定的切合實際，不流于形式，同時要和每個人簽定目標責任協議書，有明確的獎懲細則，有考核，有落實，有
兌現，從而達成目標，完成任務，實現公司總體效益質的飛躍。
最后，我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度，來迎接新的一年的工作，同時，我相信在全體員工的共同努力奮斗下，我們公司的明天會更好，我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。
在此，我給大家拜個早年，祝愿大家新年快樂，愛情甜蜜，家庭幸福，身體健康，萬事如意! 謝謝大家!
部門年會總結報告3行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門，行政部門年終工作總結。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒，________即將結束!
自______年__月__日來公司上班，被擔任人事______，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整，從__月__日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自____日起擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。
在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、?布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭?、报销单进行审核、查阅，峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、________年計劃
根據部門________年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展________年度的工作，全面推行目標管理。
行政人事總務部在________年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺加大內部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統，用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
________年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
部門年會總結報告420____年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網絡，在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20____年度的工作任務，發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責。現將20____年度的工作總結如下：
一、年度大事件
1、______機構信息化建設，____的功能修改，逐步完善業(yè)務、人力行政、
財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數據遷移工作;
3、MOSS系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報，協調____十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統開發(fā)工作：
1.開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開
發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領導匯報工作情況。
3.分析ERS數據庫和MP數據庫，并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系，按照ERS數據庫的結構，將MP數庫中的數據統一整理出來，時間截止到20____年__月____日。
(二)遇到的問題：
1.在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據，在修訂后仍然還會存在問題，與____人員溝通，重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大，尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條，整理出來的數據經____公司修訂后，導入新系統中時，發(fā)現存在很多問題，有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。
將新聞數據按照每個E__cel中放__________條數據整理出來，通過程序調試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累：
1.對數據遷移的方法有了一定認識，總結出在數據量比較大的時候，一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據，必須制定修訂的標準，并對修訂數據的人員進行培訓，講解如何修訂。
3.需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
(一)服務器安全運維管理
1.服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統優(yōu)化;
2.服務器及數據、程序定期備份，確保數據災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案，并實施;
4.處理____OA服務器損壞事宜，OA系統遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維
1.保障____、____網絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復;
2.____、____OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改;
3.____、____員工電腦每日維護工作;
系統解決方案的定制，并根據海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統搭建;
5.郵件系統管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;各部門網絡綜合布線調整;前臺裝修，協助各部門工位調整，網絡、電話線路重新部署，保障正常有序辦公;
10.____分公司辦公地址搬遷，網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1.____、____電話程控機管理維護，電話終端維護;
2.解決____總機撥入撥出經常占線問題，將__總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網通關于開通中繼線路的方法及相關費用;
3.驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強;
3.部門協作不到位。
(五)經驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作
1、電子固定資產日常更新;
2、每月制作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程，固定資產分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用;
8、部門內部人動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20____年工作計劃
1、ERS系統驗收，程序源碼了解，為今后系統修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統詳細分析規(guī)劃，與微軟技術進一步溝通，對MOSS更細節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進團隊凝聚力，協作能力。
部門年會總結報告5近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業(yè)績。
篇5
個人計劃，原意指的是一種可以使一個人的生活質量得以提高，在人生路上走得更好的工具。下面小編為大家?guī)礓N售個人年度計劃模板，但愿對你有借鑒作用!
銷售個人年度計劃模板1第一：溝通技能不具有。
天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量漸漸多起來，固然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶，并且到達從意向客戶到真正客戶為目的。客戶固然已簽下來了，之前感覺萬事大吉了，實在這類想法是非常的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開辟比較難，但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單進程當中肯定會想到__防偽的小周。那末這樣不但繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對我們這個行業(yè)來講有旺季和淡季，對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納，而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子，日積月累，需要自己專心的往經營，否則怎樣結出成功的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結和來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。
第四：開辟新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的沉思一下，有一些大部份緣由是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶，因此大部份的時間花在了聯系電話銷售客戶上，而疏忽了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開辟的新客戶量未幾，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。
第五：當碰到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都愿意做一個聰明的人，所以一樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好?？垂绢I導和同事共同監(jiān)視我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網絡、電話來取得跟客戶的溝通，工作上聽上往天天坐在辦公室里，打幾個電話或qq、客服等聯系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，天天要跟不同的客戶打交道，并且通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到__防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就比如是在享受的進程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交換溝通。并且讓意向強烈的客戶能夠想到，想到跟__防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干，并且作為銷售職員來講要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。
銷售個人年度計劃模板2一、半年來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。我們具體做好了以下幾項工作：
(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統。聘請專業(yè)技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
(四)完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數據安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網站未支付訂單回訪，業(yè)務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。為了發(fā)展，學?？赡軙挟a品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據業(yè)績起伏加強管理，提高產品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好銷售工作的開展，為學校創(chuàng)造更多的經濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶的多次銷售。
銷售個人年度計劃模板3一、要克服自己的內心障礙
有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應對，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽，總是站在接電話人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。如果你這樣想，就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果。克服內心障礙的方法有以下幾個：
(1)擺正好心態(tài)。作銷售，被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們，如果那樣的話，就不需要我們去跑業(yè)務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心，對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務，是他們的損失。同時，總結出自己產品的幾個優(yōu)點。
(2)善于總結。我們應該感謝，每一個拒絕我們的客戶。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會被拒絕的教訓。每次通話之后，我們都應該記錄下來，他們拒絕我們的方式，然后，我們在總結，自己如果下次還遇到類似的事情，怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時，我們有足夠的信心去解決，不會害怕，也不會恐懼。
(3)每天抽一點時間學習。學得越多，你會發(fā)現你知道的越少。我們去學習的目的不在于達到一個什么樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習并不是什么不知道的都去學。打電話之前，把你想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上，以免由于緊張而"語無倫次"，電話打多了自然就成熟了。
二、明確打電話的目的
打電話給客戶的目的是為了把產品銷售出去，當然不可能一個電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人，那么我們就可以直接向其介紹公司產品，通過電話溝通，給其發(fā)產品資料郵件、預約拜訪等，如不是負責人，就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料，然后和其聯系發(fā)郵件、預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的，我們要的是聯系到我們的目標客戶，獲得面談的機會，進而完成我們的銷售。
三、客戶資源的收集
既然目的明確了，那么就是打電話給誰的問題了，任何行業(yè)的電話銷售都是從選擇客戶開始，電話銷售成功的關鍵在于找對目標，或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶，如果連這點都做不到，是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績的。在電話銷售過程中，選擇永遠比努力重要，一開始就找對目標雖然并不代表著能夠產生銷售業(yè)績，但起碼你獲得了一個機會，獲得了一個不錯的開始。
選擇客戶必須具備三個條件：
1、有潛在或者明顯的需求;
2、有一定的經濟實力消費你所銷售的產品;
3、聯系人要有決定權，能夠做主拍板。
由于我們的產品屬于高檔產品，消費人群主要集中在中高收入人群、公款消費人群及社會名流，這些人主要集中的行業(yè)包括IT業(yè)、咨詢業(yè)、娛樂圈、房地產業(yè)、出版業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)、傳媒業(yè)、通訊業(yè)、留學中介、民航業(yè)、金融業(yè)、政府事業(yè)單位等，在客戶開發(fā)的時候，我們就要搜集這些行業(yè)的個人信息、公司企業(yè)采購人員、政府部門工會采購人員的信息。
四、前臺或者總機溝通
資料收集好了，就是電話聯系了，這時候你會發(fā)現很多電話是公司前臺或者總機，接電話的人不是你所要找的目標，準備的一大套銷售話術還沒講就被拒之門外，那么我們就要想辦法繞過這些障礙，繞過前臺的話術：
1.在找資料的時候，順便找到老板的名字，在打電話的時候，直接找老總，若對方問到你是誰，你就說是其客戶或者朋友，這樣找到的機會大一些。
2.多準備幾個該公司的電話，用不同的號碼去打，不同的人接，會有不同的反應，這樣成功的幾率也比較大。
3.隨便轉一個分機再問(不按0轉人工)，可能轉到業(yè)務員那里或人事部，這樣就能躲過前臺。
4.如果你覺得這個客戶很有戲，你就不要放棄，可以找另外一個同事幫你打，順便考考你的同事，也可以學到新的方法
5.以他們的合作伙伴的身份，例如：你好，我這是__公司，幫我接一下你們老板，昨天我發(fā)了份傳真給他，想確定是否收到。
6.不知道負責人姓什么，假裝認識，比如說找一下你們王經理，“我是__公司___，之前我們聯系過談合作的事。
如回答沒有這個人，可以說：哦，那是我記錯了，他的名片我丟了，請告訴我他貴姓，電話多少?”
7.別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。
如果負責人不在或是沒空，就說：沒關系，負責人一般什么時候在呢?您看我什么時候方便打過來，要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。
五、成功的電話銷售開場白
歷經波折找到你的目標客戶，必須要在30秒內做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事：
1、我是誰，我代表哪家公司?
2、我打電話給客戶的目的是什么?
3、我公司的產品對客戶有什么用途?開場白用最簡短精煉的語句表達自己的意圖，因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發(fā)表長篇大論，而且客戶關心的是這個電話是干什么的，能夠給他帶來什么，沒有用處的電話對任何人來說，都是浪費時間。
例如：您好，張總，我是早上果業(yè)有限公司___，我們公司主要是做各種高檔水果、干果產品配送，還有各種干果、紅酒、茶油禮盒。我們的產品您可以作為員工福利、節(jié)日禮品發(fā)放，還能提供給您的客戶，維護好您的客戶關系。注：不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄，最主要是約客戶面談。
六、介紹自己的產品
電話里介紹產品要抓住重點，突出我們的產品特色，吸引客戶：
1、配送優(yōu)勢我們是以會員卡的形式消費，一次消費不完，可以分幾次刷卡送貨，還可以充值，您作為禮品送給客戶，既方便又實用，客戶只要一個電話，我們就把產品送到家了，節(jié)省了您客戶外出購物的時間，而且產品品質有保證。
2、產品優(yōu)勢我們的產品大部分是進口水果、干果，而且很多水果我們有自己的種植園，確保了產品無農藥殘留，很多產品市場都不多見，現在都講究送禮送健康，您把這么有營養(yǎng)價值的產品和服務送給客戶，客戶關系維護好了，那您的生意肯定越做越大，發(fā)給員工也能讓員工感受到企業(yè)對他們的關心，肯定提高工作積極性，工作效率還用說嗎!!
3、禮盒優(yōu)勢我們的高檔禮盒里面的有紅酒、茶油、各種干果品種多樣，既能夠作為高級禮品贈送客戶，又能夠用來走親訪友，可以根據自己的需求和喜好，選擇不同的禮盒。
作為禮品送給客戶、員工，給您帶來了方便，免去了您采購麻煩、送禮不便得煩惱，一張禮品卡全搞定了，多方便啊。
七、處理客戶的反對意見
介紹產品時會遇到客戶的拒絕、質疑，但是我們保持好的心態(tài)，同時對客戶提出的拒絕、質疑能夠想出應對的話術?？蛻舻姆磳σ庖娛欠謨煞N：非真實的反對意見和真實的。
非真實的反對意見有幾種：
1、客戶的習慣性拒絕，大多數人在接到推銷電話時，第一反應是拒絕，這種客戶就要轉移他的注意方向，我們是走的團購路線，產品不是賣給他自己，作用是能夠提高他的員工工作積極性，維系好他的客戶關系，帶來更大的企業(yè)效益。
2、客戶情緒化反對意見，我們打電話給客戶的時候，并不是很清楚客戶現在到底心情是好還是壞，適不適合現在進行溝通。
所以可以從客戶的語氣及態(tài)度聽出他是否有情緒，傾聽他的抱怨，幫助他化解了煩躁的心情，那么在以后的溝通中，客戶也會對你的善意表示回饋，要學會傾聽，電話銷售人員會有相應的回報。
3、客戶好為人師的反對，客戶指出你的觀點或者產品不足的地方，并不是真的不滿意，客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產品，他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。
我們可以贏得和客戶的爭論，但是會輸掉銷售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴，對客戶的不同看法洗耳恭聽。然后對他的看法表示贊同：“恩，您說的很有道理，什么產品多少都有瑕疵，聽您這么說，讓我學到了很多”。然后再提出自己的不同意見，這樣既滿足了客戶的虛榮心，也達到了自己銷售的目的。
真實的反對意見主要包括兩個方面：
1、需要方面，有幾種表現形式
(1)“暫時不需要，有需要我會打電話給你的”這樣的回答，可能是我們的開場白沒有吸引客戶，那么我們就要調整話術，重點講我們產品能給他帶來什么，比如：您看馬上過年了，您公司肯定要給員工發(fā)福利，老客戶也要維護好關系吧，員工福利能夠提高員工工作積極性，客戶禮品能夠增進客戶合作關系，您用不多的投入，就能夠獲得巨大的收益，來年您的生意還不是越做越好。
(2)“你先發(fā)份傳真/資料過來看看，到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會，那么我們就要考慮下次打電話時，怎么樣吸引客戶的關注了，不能太急。
(3)“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答，我們就要找到客戶“考慮”的真實含義了，可以詢問：您是擔心哪一方面?這樣好了，我?guī)еa品和資料去您那，您好做個直觀的了解。是約面談，問清原因找出解決辦法。
(4)“我們已經有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴，你貶低對手，就等于貶低你的客戶，結果適得其反。你可以這樣說：哦，那先恭喜您了，不知道與您合作的是哪家公司?作為同行我們可能了解的比較多一點，也許有什么能夠幫助您的地方?如客戶感興趣，可以給其分析下你的對手的優(yōu)勢，然后說出你產品的不同之處，引起客戶興趣，然后再提出約見下，讓你的客戶了解下產品，多個選擇也不會對他造成什么損失。
(5)“我現在很忙，沒有時間和你談”，這種答復我們可以這樣回答客戶：沒關系，您看明天下午方便的話，我?guī)зY料去您那拜訪一下，具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕，那就告訴客戶先給他發(fā)個郵件，約個下次聯系的時間，給客戶個緩沖期。
2、價格方面的反對，電話溝通，盡量避免談價格，如非要報價格，可以報一個大致的價格，盡量報一個范圍，而不是準確的價格，便于和客戶討價還價。
八、約客戶面談
我們打電話的最終目的是銷售我們的產品，這就需要和客戶坐下來面談，所以打電話的成功與否，就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的，也許第一次沒有約成功，但是我們可以給自己留下后路，可以這樣說：__總，您看這樣好吧，明天下午我?guī)еa品和資料去您那一趟，…哦，明天您沒時間啊，那您看周三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間，周三下午您幾點有時間…好的，那周三見吧，到時候給您電話。
約見成功，你打電話的目的就達到了，下面的事情就是準備材料、樣品上門拜訪了，這才是真正的銷售開始，怎么樣取得面談的成功，才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗。
銷售個人年度計劃模板4向客戶銷售產品，從事銷售工作多年。首先保證產品的質量及良好的服務態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉眼年上半年的工作已經結束了做好年上半年工作總結的同時，也做好年銷售下半年工作計劃：
一)細分目標市場。
即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，部門負責的客戶大體上可以分為四類。堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”策略，制定詳營銷計劃，全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，鞏固現金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務。增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
這也是行的基礎客戶，深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶。并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。2009年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。
通過調用各種資源進行營銷，做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在行開戶的現狀。爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。的免費公文，
二)加強服務渠道管理。
對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，客戶資源是全公司至關重要的資源。要利用對公統一視圖系統，全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務.
銷售個人年度計劃模板5轉眼來到公司已經二十多天了，踏足一個新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學習了關于會展的一些專業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑，年關將至，在熟悉了公司的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開展，我也有了點點想法與計劃：
首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
其次作為個人__我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護好老客戶，經常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
以上是我對__年銷售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷售個人年度計劃模板6本人在__年年度，業(yè)績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚__創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標，全面開展__年度的工作?，F制定工作劃如下:
一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
銷售個人年度計劃模板7一，工作思路
1，人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統一。
2，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎，加強業(yè)務學習和培訓，做好跟蹤服務和客戶管理，制定銷售目標，保證公平公正，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊，形成合力，共同前進)。
3，做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制，我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業(yè)務人員的管理，我會從制度，指標，控制和考核等幾個關鍵點入手，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念，讓業(yè)務人員明白什么該做，什么不該做及為什么做，有效的培訓，讓業(yè)務人員明白該怎么做，保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性，提高效率，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導，做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵，形成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4，銷售
銷售即是把企業(yè)的產品及服務賣出去，并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品，技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤，最終形成品牌和信譽，我會與部門全體職工一起努力，摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二，工作計劃
1，盡快進入角色，開展工作;對公司，產品，客戶及市場，還有既有銷售模式進行充分了解。
2，配合負責人初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3，搭建銷售部框架，制定基本制度及流程
4，做好培訓工作，組織好，協調好，達到理想效果培訓(這是初期計劃，詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)
A、培訓目標。要讓業(yè)務人員了解公司的產品，業(yè)績，賣點，基本銷售模式，行業(yè)情況，公司的管理制度，怎么開展業(yè)務等一些基本知識，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓內容
a、產品(新老產品)原理，功能，性能特點，質量的情況等(由技術支持負責講解)
b、生產實踐(由車間負責，我來協調)
c、公司情況，發(fā)展遠景，市場情況，業(yè)績，客戶情況，賣點，銷售技巧，案例等。(由負責人親自講，有鼓動性為佳。)
d、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求，財務請款及報銷規(guī)定(我負責，財務協助)
e、新老業(yè)務員的交流，實戰(zhàn)模擬(我負責)
f、培訓考核(我負責，并向負責人匯報結果)
B、培訓進度：基本按照上面的順序，也可以適當交叉。
C、培訓時間：在一個月內完成。
D、培訓地點及材料：需要準備一些培訓資料及白板，筆，筆記本等;培訓在公司內部進行，所以費用會相對較少。
5，做好業(yè)務員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
A、區(qū)域分配：根據新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調整
B、確定工作目標：老業(yè)務要知道他下一步想干什么。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區(qū)域的客戶情況，并幫助篩選確定重點。
C、準備工作：進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結束后，工作前)，為業(yè)務人員準備好資料，名片，內部通訊錄，出差業(yè)務人員的差旅費，火車票以及所需資料等
三，中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎上，下市場，了解業(yè)務落實和客戶服務的具體
情況。同時履行銷售部經理的各項職責，并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎。
B、制定、完善售后服務工作和措施。
銷售個人年度計劃模板820__年已經逐漸離我們遠去，這一年里銷售部按照集團領導的指示，充實了隊伍，深層挖掘客戶群等等，在各個方面都得到了顯著提高，對于即將到來的__年，做如下計劃：
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監(jiān)督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。
做到善始善終，杜絕_蛇尾現象發(fā)生。
三、對各項工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優(yōu)異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
四、建立市場網絡，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發(fā)、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養(yǎng)其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業(yè)局的網絡開發(fā)、維護外，同時重點開發(fā)糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發(fā)工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發(fā)服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區(qū)域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系，了解一線資料。
六、加強學習，搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發(fā)人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業(yè)務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發(fā)現問題應及時解決，從中發(fā)現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發(fā)揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識，提高服務質量。
1、成立業(yè)務投訴電話，對由于業(yè)務人員自身問題造成的業(yè)務投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優(yōu)勢，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
銷售個人年度計劃模板9新的一年新的工作計劃，必須要準備好工作的詳細計劃，去年的工作任務差不多完成。今年，我們本著"多溝通、多協調、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想，發(fā)揚慧康人"精誠團結，求真務實"的工作作風，全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作：
1、在部門管理上，建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、在個人管理上，完善銷售制度，建立一套系統的管理措施。
銷售管理是20__年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3、在員工質量上，培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，銷售能力提高到一個新的檔次。
4、在銷售工作上，嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源，做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司資源做好網上銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
20__年下達的銷售任務為基本要求，在具體工作中把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。
20__年我部門工作重心主要放在開拓市場，和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
銷售個人年度計劃模板10有以下5點回顧年還存在問題.:
1.倉庫產品的實際數量跟ERP數量還沒能夠完全準確的對上數.
經常拖欠客戶的,2.返修貨的處理還不得當.導致給客戶留下售后服務不到位的印象.
3.與總公司洽談還不到位.包裝跟一些產品價格還沒洽談好.
4.自己的能力跟素質不夠高.
將會在下一年計劃盡快解決,對于這4點存在問題.
會采用”一帳一人一事”方法解決這個問題,對于實際庫存與ERP賬面庫存的問題.
會與總公司有關部門協商.洽談,返修貨問題.盡快將這個問題落實解決!
接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,產品的擺放.使得這邊倉庫整潔規(guī)范.這個問題解決之后.對于庫存方面會更好.可以方便清楚的知道哪些產品銷量大,庫存不足,哪些產品積壓庫存.對于積壓庫存產品還是較少的,會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,會及時與總公司有關部門協商,或者與部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品.
會多跟總公司有關部門溝通,產品價格方面跟一些產品包裝問題.公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!
自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班.加強鍛煉,對于自己能力的問題.會虛心討教.讓自己自身的能力得到提高......
篇6
現將上半年的工作總結如下，以便總結經驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
一、窗口服務助推經濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用
近年來經濟發(fā)展迅速，轄區(qū)經營商戶眾多，一年就新發(fā)展商戶400余戶，給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為濮陽縣局首個“基層規(guī)范化工商所”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務新舉措，積極打造優(yōu)質服務的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結、資料不齊的酌情辦、重點項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務。由于窗口現有工作人員3人，每天業(yè)務受理量都在50人以上，人員少業(yè)務量大，經常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、（1）、在年檢驗照期間，我所利用注冊登記大廳的公示欄、3.15消費維權工作站，年檢驗照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導，給企業(yè)商戶打電話和上門下達書面通知，抽調業(yè)務精、責任心強的同志，到距離工商所偏遠的農村或行動不便的經營者上門辦理年檢驗照。
（2）協助縣局注冊股做好2010年度的企業(yè)年檢工作，上門對企業(yè)進行實地考查，對轄區(qū)內的家內資企業(yè)、有限公司、個人獨資企業(yè)進行指導，指導他們如何進行網上申報注冊、審核等一系列工作，受到了企業(yè)的一致好評。
（3）結合年檢驗照進一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查，上門年檢服務，做好有關報表的報送。
二、商標戰(zhàn)略及助企工作再創(chuàng)佳績
上半年，共走訪服務企業(yè)120戶次，為企業(yè)答疑解惑252次，舉辦商標培訓班2期，培訓業(yè)戶20戶次，建立商標檔案5份，今年以來，我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會，并于2011年申報非物質文化遺產，徐鎮(zhèn)長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內各大超市和周邊縣市的各大市場。
三、無照整治工作取得新的突破
截止6月30日，我所已摸查無照經營戶105戶,查處無照經營戶65戶，引導辦照136戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關職能部門調查走訪，切實了解轄區(qū)無照經營現狀及成因，通過調研，形成調研報告，擬定無照經營專項整治工作方案，積極向縣局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路，爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無照工作的支持與協助。
2、加強協調溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下，和中國移動的積極配合下，在轄區(qū)村率先試點推行了以村為主的無照經營專項整治工作模式。積極協調村委，同時，組織執(zhí)法人員在該村現場集中設點辦公，引導符合條件業(yè)戶辦理相關證照。通過有效地整治引導，共辦理移動繳費為的個體戶營業(yè)執(zhí)照65戶。
3、整合執(zhí)法資源。通過基層工商所合并，依托轄區(qū)內兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府各職能部門，對涉及前置審批的無照經營業(yè)戶及時函告相關職能部門，對多次上門督促辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯合執(zhí)法，聯合鎮(zhèn)政府相關部門堅決予以取締，從嚴查處。
四、食品安全監(jiān)管工作邁上新的臺階
目前，我所已建立食品安全監(jiān)管示范集貿市場5個、示范商場（超市）11個。主動聯合相關部門進行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治，出動執(zhí)法人員150人次，檢查食品經營戶680戶次。
1、由于我所轄區(qū)經濟戶口發(fā)展迅速，人員力量不足，加之過去對食品安全監(jiān)管工作的重視不夠，致使轄區(qū)食品臺賬及索證索票等工作明顯滯后。面對實際，我所組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)食品經營戶了解情況，并對轄區(qū)內安裝電子食品備案系統的43家商戶進行了逐戶排查，有9戶不能正常使用的已送移動公司進行維修，并做到每戶至少每個月巡查一次，做到每次有結果，巡查有記錄，并及時進行網上錄入。
2、在轄區(qū)監(jiān)管責任制基礎上，做到了責任到人，明確到戶。通過幾個月來的努力，基本對轄區(qū)主干道及市場周邊、和農村食品經營戶臺賬及索票索證進行了多次規(guī)范檢查指導。轄區(qū)食品市場經營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場的食品安全工作責任心變強了；食品經營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。轄區(qū)內所有食品經營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉變?yōu)楝F在的95%以上規(guī)范。
五、重點行業(yè)監(jiān)管工作獲得了新的成效
今年以來，我所對從事危險化學品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地每月檢查一次，共實地勘查賓館、加油站、小作坊、酒店、液化石油氣等重點經營戶124戶，聯同鎮(zhèn)政府、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門查封取締無照美容美發(fā)店2家，檢查液化石油氣站點5家，食品加工作坊4家。
六、加大力度整治農資市場
對轄區(qū)內109家個體農資經營戶和30多家內資企業(yè)農資戶做到定期不定期排查和市場巡查，對農資戶經營的種子進行了留樣封存，以備消費者投訴時作為有效證據。并指導他們與農民簽訂購買合同，特別是對轄區(qū)的重點企業(yè)，家家宜米業(yè)有限公司，現場指導他們與消費者簽訂訂單合同。半年來，我所對農資市場大規(guī)模檢查6次，共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農資市場。
七、消費維權工作贏得了新的贊譽
今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費維權網絡和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級的12315投訴站，對站長進行了定期培訓和跟蹤指導，使他們了解到12315的職能作用和維權執(zhí)法服務的重要性，意識到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結率及消費者滿意率均達到99%以上。
八、執(zhí)法辦案質量和水平有了新的提升
為切實維護轄區(qū)市場經濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中，嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關規(guī)定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
九、干部隊伍形象有了新的改觀
篇7
一、加強價格監(jiān)管，營造有利于經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的價格環(huán)境
經濟發(fā)展需要一個好的投資環(huán)境，價格收費環(huán)境的優(yōu)劣，更進一步影響著區(qū)域經濟的發(fā)展，我局在優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境上，注重對企業(yè)的服務、注重對亂收費的治理，營造一個好的投資和消費環(huán)境，服務地方經濟的發(fā)展。
（一）嚴格收費許可證制度，加大收費年審力度。從三月份開始，我們在市財政局的配合下，對全市166家收費單位進行全面細致的收費年度審驗，及時取消國家規(guī)定停收的收費項目，規(guī)范行政事業(yè)單位收費行為。對個別單位擴大范圍收費、提高標準收費等亂收費情況，按《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進行處罰，進一步規(guī)范了收費行為。
（二）強化經營服務性收費管理，保障消費者合法權益。結合2010年經營服務價格監(jiān)審證的年度審驗，對全市30多個經營服務單位收費政策執(zhí)行情況進行審驗規(guī)范，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管、環(huán)衛(wèi)等收費標準，使經營服務收費達到規(guī)定明確、項目規(guī)范、標準清楚、收費合理。
二、充分發(fā)揮職能作用，強化價格服務力度
為適應新形勢、新要求，我局在價格監(jiān)管上，堅持與時俱進，轉變觀念，加大服務力度，為市域經濟健康發(fā)展做貢獻。
（一）大力開展價格公共服務活動。我局堅持“始于企業(yè)需要，終于企業(yè)滿意”的服務理念，積極主動為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)發(fā)展服務。一是開展涉企收費清理，從源頭治亂，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。按省物價局、省監(jiān)察廳等十六部門開展治理和規(guī)范涉企收費工作的通知精神，要求涉企收費的單位（包括社會團體）對實施收費的情況進行自查。同時繼續(xù)做好涉企收費登記制度，凡進企業(yè)收費的單位必須嚴格亮證收費，實行收費登記，有效扼制向企業(yè)亂伸手、亂收費的現象。二是加強移民安置建設工程建筑材料價格監(jiān)管。今年以來，我局為服務移民安置工程建設，防止建筑材料價格不合理上漲，我局承擔了全市移民建筑材料價格監(jiān)管的重任，局領導多次帶領相關科室深入到磚場、沙場等進行市場價格調查，召開相關企業(yè)、移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價管理檢查站等座談會，對市域內建材生產企業(yè)、銷售企業(yè)進行政策宣傳。在移民安置建設工程啟動之初，及時下發(fā)了《市物價局關于保持移民安置工程建設主要建材價格基本穩(wěn)定的通知》，并組織專班，到企業(yè)、生產廠家、建設工地巡查，督導相關企業(yè)嚴格執(zhí)行價格政策，對個別違紀行為進行告誡、提醒。耐心細致的工作，保證了我市移民工程建材價格、貨運價格的基本穩(wěn)定。三是切實解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。為保證我市工業(yè)生產企業(yè)的用氣需求，我局多次主動與華潤燃氣有限公司協商，啟動外采lng，以緩解我市氣源緊張狀態(tài)。為了減少工商用戶和企業(yè)的矛盾，我局幾次主持召開了供氣企業(yè)和用戶的協調座談會，廣泛征求用戶的意見和建議，本著互利雙贏、和諧統一的原則，保證了居民生活用氣，滿足了工業(yè)生產的需求。
（二）加強涉農價費監(jiān)管，促進農民增產增收。一是實施涉農收費“陽光工程”，廣泛推行涉農價費公示制度，在每個行政村設立涉農收費公示欄，把推行和完善涉農價費公示作為服務社會主義新農村建設，維護農民利益的一件大事來抓。今年5月，我局聯合市經管局，印制《2010年涉農收費價格和收費明白卡》1萬余份，將全市涉及對農民收費的公安、民政、農業(yè)等10個單位30項對農民的收費進行公示，供廣大農民群眾掌握并監(jiān)督收費部門的收費行為。二是落實糧食最低收購價政策。國家公布小麥、稻谷等糧食最低收購價格政策后，我局及時與有關部門聯系，及時公布了五部門提高糧食最低收購價格的政策，引導農民積極銷售糧食及調整糧食作物種植意向，增加農民收入。
三、落實資源環(huán)境價格改革方案，促進經濟結構調整和節(jié)能減排
結構調整和節(jié)能減排，需要加快推進資源環(huán)境改革，使價格能充分反映資源稀缺程度、供求關系，環(huán)保收費能合理補償成本。為此，我們主要做了以下幾方面的工作。一是今年上半年，根據國家和省規(guī)定，兩次調整成品油銷售價格，制定了旅客運輸價格與燃油價格聯動的旅客運輸價格，較好地穩(wěn)定了客運市場價格。二是調整天然氣工商業(yè)用戶氣價。根據國家發(fā)改委上調陸上天然氣出廠基準價格和省局規(guī)范口徑，我局經請示市政府，報省局批準，從7月1日起，調整了我市天然氣工商業(yè)用戶銷售價格；啟動了外采lng銷售價格，保證了我市工商業(yè)用戶需求，減少了電力資源的消耗，達到了節(jié)能減排的目的。三是調整江漢油田自來水銷售價格。我局根據電力價格、工資成本、水資源費等不斷上漲實際，在嚴格審核三年來的供水成本，走訪調查相關用戶，召開價格聽證會廣集民智的基礎上，調整了江漢油田自來水銷售價格，并對水價分類進行了明確，對油田內外職工及居民實行同一水價，更加有利于水資源的節(jié)約和利用。三是環(huán)衛(wèi)收費改革逐步深入。在對部分區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務收費情況調查的基礎上，明確了我市區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務收費標準，將有力支持我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展，切實提高環(huán)境衛(wèi)生管理整體水平。作為垃圾處理費改革的全國6個試點縣市之一，我們積極協調，對垃圾處理費代收方式和收費標準進行了認真的調查和測算，已將方案上報市政府。 ■ 相關文章：
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四、關注社會熱點價格問題，維護人民群眾切身利益
上半年，我們緊扣社會反映強烈的熱點、難點問題，在疏導價格矛盾、協調關系上下功夫，充分發(fā)揮了順民意、化民怨、解民難的作用。一是規(guī)范教育收費。全面貫徹落實義務教育免費政策，對為學生提供服務的其他收費也作了明確規(guī)定，規(guī)范普通高中學費標準，嚴格三限招生政策，對今年春季課本資料費本著多退少補的原則進行了審核結帳，有效減少了“一邊減免，一邊亂收費”的現象；對民辦教育舉辦的學歷收費標準進行了審核，對非學歷教育的民辦學校進行了備案管理，使民辦教育收費逐步走向規(guī)范化。三是積極參與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力規(guī)范醫(yī)藥價格行為。我們積極發(fā)揮職能作用，認真做好醫(yī)改中的價格協調工作，多次參加醫(yī)改的調研和座談，提出我們的意見和建議。認真落實國家基本藥物價格方案，分兩次公布了湖北省基本藥物集中招標采購零售價格，同時，采取有效措施，組織巡查組，加強對基本藥物的價格監(jiān)管，保證國家惠民政策落到實處。對市直醫(yī)院申報的11個藥物制劑價格進行審核，平均降價幅度為5.7%，可以減輕患者負擔近50萬元。三是審核醫(yī)保網絡服務費。對城鎮(zhèn)居民和新農合醫(yī)保網絡服務費進行了審核，降低了收費標準，明確規(guī)定停止收取實施國家基本藥物制度試點工作單位醫(yī)保網絡服務費，切實減輕了醫(yī)療機構、零售藥店的負擔。
五、加強市場價格監(jiān)管，維護市場公平競爭
我們按省物價局和我局工作安排，拓展領域，創(chuàng)新方法，價格監(jiān)管服務實現了新突破。一是加強價格行政執(zhí)法。全力開展價格收費專項檢查，今年上半年，開展了教育醫(yī)療服務藥品、行業(yè)協會、涉農涉企收費專項和重點檢查，共查處價格違法案件15件，查出價格違法金額172.99萬元，實施經濟制裁131萬元，其中沒收違法所得28萬元，對各種價格違法行為依法進行嚴處，促進了價格收費秩序的進一步規(guī)范。二是廣泛開展重點工程和市場價格巡查。今年上半年移民建設工程全面展開，為保持移民工程建筑材料價格的穩(wěn)定，我們組織專班，對鋼材、水泥、紅磚等建材銷售價格進行監(jiān)測、監(jiān)管，每天按要求上報紅磚、青磚等銷售價格，對違價苗頭進行提醒、告誡，將違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。在重大節(jié)假日期間堅持市場巡查制度，對客運市場、大型超市、農貿市場等進行集中巡查，對發(fā)現的問題，要求立即進行整改，有效地維護了價格秩序，保障人民群眾生活正常運行。特別是在迎“迎文化周，創(chuàng)五個文明”的活動中，我們主動做好活動期間的市場價格監(jiān)管，維護市場價格秩序的穩(wěn)定，保證市民良好的生活、消費環(huán)境。三是規(guī)范市場價格行為。以建立規(guī)范的市場價格秩序、營造和諧的價費環(huán)境為目標，在全市55條客運線路，463輛客運車輛，24個客運站開展明碼標價整頓規(guī)范工作，全面實行明碼標價，將客運票價制成公示牌在醒目場所公示，以明碼標價為基礎，積極推行價格誠信建設，營造濃厚的社會誠信范圍，構建和諧的客運市場，推動潛江文明建設。四是價格訴求渠道更加暢通。今年上半年，我們實現了12358價格舉報電話與省局聯網運行，按照“八個”強化的要求，群眾舉報訴求渠道更加便捷，受理、反饋更加及時，群眾得價格收費權益得到有效地保護，違法行為受到嚴厲打擊。今年上半年，價格舉報中心受理群眾舉報投訴、咨詢57件，查辦違法金額27910元，辦結 55件，辦結率、回復率基本達到了100%。
六、做好價格基礎工作，強化物價隊伍建設
今年上半年，我們注重鍛造一支高素質的干部隊伍，夯實價格基礎工作，切實提高價格工作水平，有效推動了物價工作上水平、上臺階。
（一）強化市場價格的監(jiān)測預警工作。加大價格監(jiān)測分析工作，及時監(jiān)測市場物價變動信息，分析物價動態(tài)和走勢，為市委、市政府價格決策提供及時準確的信息，今年上半年重點加強了對基本藥物價格執(zhí)行情況、牲豬價格、農作物種子等價格監(jiān)測，形成監(jiān)測分析報告15篇。
（二）加強農本調查和成本監(jiān)審工作。指導農調戶及時準確記錄調查登記本，完善農產品成本調查資料；對定調價費成本監(jiān)審嚴格按程度進行，合理、合法核實成本，為科學合理制定價格和加強價格管理提供了重要依據；以《湖北省涉案財物價格鑒定條例》頒布實施為契機，多次主動和公安、檢察院、法院等部門進行座談協商、征求意見，確保涉案財物價格鑒定在法律法規(guī)框架下開展工作，提高鑒證結論的公信力。
（三）隊伍建設取得新的成效。今年在市委和市政府大力支持下，我局機構建設日益完善，成本監(jiān)審分局、價格監(jiān)督檢查分局轉為行政機構，“三定方案”的實施，人員調整到位，機構改革的順利完成更加有利于全局工作的順利開展。
（四）“城鄉(xiāng)互聯，結對共建”工作扎實開展。今年我局在高石碑老堤村和漁淌村開展駐村工作，并由市委組織派駐一名年青干部到老堤村擔任第一書記。半年來，我們深入所駐村、組，走訪調查，共同探討村級班子建設、村集體經濟發(fā)展之路，加強基礎設施建設的投入，投入資金3萬余元，為農民解決生活中的實際困難，受到了村民的好評。
（五）積極開展“作風建設年活動”，嚴格按市作風建設活動領導小組辦公室規(guī)定的步驟，結合我局工作實際，制定具體可行的實施方案，努力做到講政治提高責任意識，講紀律提高服從意識，講作風提高有為意識，講效率提高機關效能，樹立物價隊伍良好形象。 【2】 ■ 相關文章：
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七、下半年工作打算
下半年，我局將一如繼往，認真貫徹全省物價工作會議和全市三級干部會議精神，按照“推動科學發(fā)展，建設中部強市”的總體要求，把“為構建和諧社會服務，為推動發(fā)展轉型服務，為穩(wěn)定市場價格秩序服務，為保障人民群眾利益服務”作為工作宗旨，以加強市場價格監(jiān)管調控、解決民生價格問題為重點，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，為全市經濟社會發(fā)展營造良好的價格環(huán)境、提供優(yōu)質價格服務。重點抓好以下五個方面：
（一）繼續(xù)加大對市場商品價格的監(jiān)測和監(jiān)督檢查力度，確保全市商品價格平穩(wěn)運行。全面落實各項價格改革措施，從嚴控制出臺調價項目，進一步完善價格管理。加強對市場商品價格的定期監(jiān)測、巡查，堅決查處價格欺詐、價格串通、哄抬價格等不正當價格行為，確保市場價格穩(wěn)定。
（二）加大對亂收費行為的監(jiān)督檢查力度，認真解決好民生價格收費問題。繼續(xù)規(guī)范教育收費，徹底解決學校亂收費問題；認真落實醫(yī)療服務價格改革方案，規(guī)范醫(yī)院收費，緩解群眾看病貴問題；積極開展農資價格和涉農收費專項檢查，落實惠農價格政策；認真完成省價格主管部門統一安排的各項專項檢查和重點檢查工作任務，為全市經濟社會又快又好發(fā)展營造良好價格環(huán)境；認真做好價格舉報案件查處工作，化解因價格問題引起的各種矛盾，努力促進社會和諧穩(wěn)定。
（三）以“價格公共服務”和“價格誠信建設”兩項活動為載體，不斷提高價格服務工作水平。完善收費單位公示，規(guī)范明碼標價，推進明碼實價，全面推進“價格服務進萬家活動”，推動價格誠信建設活動向縱深發(fā)展。加強價格認證和調查研究工作，編發(fā)《潛江物價》，及時上報價格政務信息，為市委、市政府決策和各項中心工作提供及時的價格服務。
（四）以創(chuàng)建“五型”機關為目標，進一步轉變工作作風。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為主線，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建設 “學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型、和諧型”五型機關，不斷加強行業(yè)作風建設。集中力量抓落實，轉變作風搞服務，建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、勤政為民、清正廉潔、公正執(zhí)法的價格工作隊伍，全面提高價格工作水平。
（五）密切關注“三農”價格，切實維護農民利益。要認真落實國家的強農惠農價格政策；加強農產品生產成本調查，為政府價格決策提供依據，促進農村改革發(fā)展；加強涉農價費監(jiān)督檢查，維護農民切身利益。
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篇8
一、我市農業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展的基本情況
近年來，市政府不斷深化對農業(yè)產業(yè)化的認識，切實加強對農業(yè)龍頭企業(yè)的扶持和幫助，全市農業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展步伐明顯加快，數量不斷增加。目前，全市農業(yè)龍頭企業(yè)已發(fā)展到411家，其中國家級1家、省級6家、市級16家，企業(yè)年加工能力達166萬噸，吸納農村勞動力6.1萬人，帶動農民年人均增收420元。
（一）強化了對龍頭企業(yè)的扶持力度。市政府成立了農業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展協調領導小組，通過明確部門職責，搞好部門分工，逐步建立起農業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展管理體系。出臺了《關于鼓勵扶持農業(yè)龍頭加工企業(yè)發(fā)展的規(guī)定》。在繼續(xù)發(fā)揮好政策性銀行信貸支農的基礎上，市財政每年拿出100萬元資金，用于市級以上重點農業(yè)龍頭企業(yè)的貸款貼息和農產品基地建設補助，對新建符合市級以上標準的重點企業(yè)，連續(xù)3年給予上繳稅收地方留成部分同等數額的資金獎勵，有效促進了農業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展。
（二）注重了龍頭企業(yè)的輻射帶動作用。一是帶動了第一產業(yè)發(fā)展。農業(yè)龍頭企業(yè)生產規(guī)模的不斷擴大和生產技術水平的提高，帶動了我市農產品走向市場，拓展了農產品銷售渠道，提高了農民種糧和養(yǎng)殖的積極性。二是帶動了農民就業(yè)和增收。我市有6萬多農村勞動力在農業(yè)龍頭企業(yè)務工，促進了農村勞動力的轉移，增加了農民收入。食品公司采取“優(yōu)質優(yōu)價”、“保護價收購”方式收購農產品，直接帶動農戶3200戶，戶均增收3000多元。三是帶動了優(yōu)勢產業(yè)發(fā)展。我市不斷提高農業(yè)區(qū)域化、專業(yè)化和規(guī)?；?，積極培育品牌產業(yè)、品牌產品。依托龍頭企業(yè)建立起了一些具有地方特色、區(qū)位優(yōu)勢的農業(yè)和農產品生產基地，先后建設了注溝黃煙、密水葡萄、李家營土豆、柏城草莓、姚哥莊洋蔥等一批區(qū)域化、規(guī)模化產業(yè)基地。
（三）實施了多元化的投資機制。市政府和龍頭企業(yè)主管部門積極探索多元化投資機制，推動企業(yè)增資擴產，取得了明顯成效。一是招商引資。市政府充分利用我市農業(yè)資源和區(qū)位優(yōu)勢，加大招商引資力度。2008年，全市有23家農業(yè)龍頭企業(yè)實現擴建或改造，投資總額達2.16億元。二是向上爭取資金。積極爭取國家開展的農副產品深加工示范工程、省市農業(yè)產業(yè)化專項資金扶持等政策資金。截至目前，全市共爭取省、市無償農業(yè)產業(yè)化專項資金620萬元。三是信貸融資。充分利用農發(fā)行政策性扶持貸款，擴大金融信貸融資渠道，增強了龍頭企業(yè)發(fā)展后勁。
（四）加強了企業(yè)的自身建設。在農業(yè)龍頭企業(yè)建設中，企業(yè)積極適用經濟發(fā)展形勢和潮流，轉變發(fā)展方式，增強發(fā)展后勁，企業(yè)自身取得了較快發(fā)展。一是實行統一服務。全市蔬菜加工企業(yè)中，大多建有自己的生產基地，在基地中實行“種子、農藥、化肥、管理、采收”五統一，原材料供應和產品質量得到保證。二是組織農產品質量認證。截至目前，已認證了10個無公害農產品，21個綠色農產品，李家營馬鈴薯、芋頭，姚哥莊洋蔥等先后通過了國家無公害農產品認證，密水莊園牌干紅葡萄酒、群福牌花生油等先后通過了中國綠色食品發(fā)展中心綠色食品認證。三是鼓勵企業(yè)參展。去年全市23家市級以上重點農業(yè)龍頭企業(yè)，參加了中國國際（壽光）蔬菜科技博覽會、青島()周農產品博覽會暨農業(yè)合作洽談會、青島國際農產品交易會。通過參加各類展會，充分展示了我市實施農業(yè)產業(yè)化戰(zhàn)略取得的成果，提高了農業(yè)龍頭企業(yè)的知名度。
二、發(fā)展過程中存在的困難和問題
盡管我市農業(yè)龍頭企業(yè)在推進農業(yè)產業(yè)化進程，提高農業(yè)綜合效益，轉移農村剩余勞動力，加快新農村建設中，取得了較好的成績。但也存在一些不容忽視的困難和問題。
（一）龍頭企業(yè)總體規(guī)模小、帶動能力不夠強。近年來，我市農業(yè)龍頭企業(yè)數量和規(guī)模都在逐步提升，但從總體上看，還存在“小而散”、“檔次低”的問題。這些龍頭企業(yè)大都集中在東部和城區(qū)周圍的夏莊、柏城、朝陽、密水等鎮(zhèn)街，而其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)在龍頭企業(yè)建設上還沒有實現大的突破。我市市級以上農業(yè)龍頭企業(yè)僅有23家，半數多的企業(yè)產值在1000萬元以下，有的僅幾萬元、幾十萬元，大部分屬于中小企業(yè)，管理粗放，技術水平低，真正上規(guī)模、上檔次的龍頭企業(yè)較少。
（二）企業(yè)加快發(fā)展所必需的生產要素缺乏。農業(yè)龍頭企業(yè)在資金、稅收、基地建設、科研開發(fā)等方面的優(yōu)惠政策落實不到位。龍頭企業(yè)發(fā)展缺乏生產資金、缺乏生產基地、缺乏生產技術人員、缺乏技術研發(fā)機構的問題還比較突出。其中，缺乏資金是我市農業(yè)龍頭企業(yè)存在的普遍問題，也是影響企業(yè)發(fā)展的主要因素，企業(yè)“擔保難、貸款難”問題比較突出，加上農業(yè)龍頭企業(yè)生產周期較長，農產品原料收獲季節(jié)流動資金壓力較大，影響了企業(yè)的增資擴產，阻礙了企業(yè)發(fā)展。生產要素配置不平衡，導致對產業(yè)的拉動作用滯后，在市場競爭和當前金融危機的形勢下，顯得力不從心，發(fā)展后勁不足。
（三）供、產、銷連鎖機制尚未形成。長期以來，我市農產品生產的產前、產中、產后沒有形成良性循環(huán)。一是存在供求矛盾。農產品適銷不對路，品種不能滿足加工需要，缺乏必需的專用、優(yōu)質原料，影響企業(yè)正常生產。二是營銷手段滯后。多數企業(yè)產品銷售還是沿用傳統的以產定銷、坐等客商的營銷方式，缺乏營銷策略研究，信息滯后，網絡不夠健全。三是銷售渠道單一。我市部分農業(yè)龍頭企業(yè)市場狹窄，鏈條脆弱，只注重出口貿易，忽視了內銷，加上產品品種單一、附加值低，企業(yè)抵御金融危機和貿易壁壘的能力弱，稍有風吹草動，企業(yè)便陷入困境。四是農戶與企業(yè)利益聯系松散。多數龍頭企業(yè)與生產基地、農戶之間還沒有真正形成“風險共擔、利益均沾”的運行機制，雙方利益均得不到切實保障。
（四）品牌建設工作滯后。一是品牌知名度不高。目前我市叫得響的農產品品牌較少，僅、南洋、的知名度相對較高。許多龍頭企業(yè)品牌意識不夠強，不注重對品牌的宣傳。二是對產品質量的重視程度不夠。多數農產品從生產到加工均沒有按照國際標準進行，且沒有經過標準的質量檢測，農產品質量安全得不到保證，造成出口受阻。三是科技含量低。從橫向看，農產品研發(fā)能力低，新開發(fā)的產品少，農產品專用程度和品質不能滿足加工量的需求；從縱向看，加工深度不夠，加工轉化和產品的附加值低。
三、幾點建議
為充分發(fā)揮農業(yè)龍頭企業(yè)在農村社會穩(wěn)定、新農村建設等方面的推動作用，在調查分析、征求意見的基礎上提出如下建議。
（一）創(chuàng)新發(fā)展機制，盡快提高龍頭企業(yè)的帶動能力。要著力探索企業(yè)多元化發(fā)展機制，促進其上檔次、上規(guī)模、上水平，更好地發(fā)揮輻射帶動作用。要密切龍頭企業(yè)與農戶之間的關系。特別要引導農戶以資金、土地、勞力、技術等生產要素參股入股龍頭企業(yè)，使龍頭企業(yè)與農戶建立起緊密的利益聯結關系。要充分發(fā)揮農民專業(yè)合作社的作用，積極引導農業(yè)龍頭企業(yè)與農民專業(yè)合作社“聯姻”，發(fā)揮好農民專業(yè)合作社在基地建設中的推動作用，并協調解決好基地建設方面存在的土地流轉問題。
