導(dǎo)語：如何才能寫好一篇科學(xué)技術(shù)政務(wù)服務(wù)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘要：本文以北京電子科技職業(yè)學(xué)院圖書館為開發(fā)區(qū)招商引資提供前期項(xiàng)目科技認(rèn)證中的專利查新服務(wù)為例，介紹了高職院校圖書館為所在區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的一種新探索。

關(guān)鍵詞 ：圖書館 專利查新 經(jīng)濟(jì)建設(shè)

一、專利查新如何助力開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)是北京市唯一同時(shí)享受國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)雙重優(yōu)惠政策的國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。開發(fā)區(qū)內(nèi)已有生物、電子、現(xiàn)代制造等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代制造和現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)5000余家，世界五百強(qiáng)企業(yè)70多家。

開發(fā)區(qū)招商部門每年有大量招商項(xiàng)目需要進(jìn)行前期科技認(rèn)證，其中很重要的是對相關(guān)專利的新穎性進(jìn)行分析和評價(jià)，以避免盲目建設(shè)和重復(fù)投資；開發(fā)區(qū)大量企業(yè)在申請國家發(fā)明專利、科技成果轉(zhuǎn)讓、申報(bào)新產(chǎn)品、申請國家技術(shù)發(fā)明獎等獎項(xiàng)時(shí)，也需要相關(guān)機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目的新穎性進(jìn)行查證。此外，專利查新還可為開發(fā)區(qū)科研人員進(jìn)行技術(shù)研究和技術(shù)開發(fā)提供可靠而豐富的信息。

二、教育資源服務(wù)社會，學(xué)校圖書館助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙贏

北京電子科技職業(yè)學(xué)院是開發(fā)區(qū)內(nèi)唯一的一所高等學(xué)院，受益于近年來國家對職業(yè)教育高度重視并大力投資。學(xué)校圖書館無論是在館舍環(huán)境、硬件設(shè)備，還是館藏資源、館員隊(duì)伍建設(shè)上都有了高速發(fā)展。如何充分利用這些資源，讓國家投資發(fā)揮更大效應(yīng)是反映一個(gè)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)和社會責(zé)任感的關(guān)鍵。

面對開發(fā)區(qū)存在的科技查新服務(wù)的缺口，學(xué)校圖書館決定抓住機(jī)遇，并選擇為開發(fā)區(qū)提供專利服務(wù)作為突破口，開展面向開發(fā)區(qū)政府企業(yè)的信息服務(wù)。面向開發(fā)區(qū)開展的信息服務(wù)有別于圖書館傳統(tǒng)的校園服務(wù)，它更加深入前沿科技、行業(yè)發(fā)展和市場動態(tài)，這就要求信息服務(wù)館員具有專業(yè)的情報(bào)搜集能力和分析加工能力。在圖書館面向開發(fā)區(qū)提供服務(wù)的過程中，不僅滿足了開發(fā)區(qū)政府企業(yè)對科技情報(bào)的需求，而且練就了一支功夫過硬的信息服務(wù)館員隊(duì)伍，提升了圖書館在信息服務(wù)市場的競爭力。

北京電子科技職業(yè)學(xué)院圖書館的實(shí)踐證明，學(xué)校圖書館確實(shí)可以融入所在區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力，實(shí)現(xiàn)共贏。

2014年3月，北京電子科技職業(yè)學(xué)院圖書館為開發(fā)區(qū)招商項(xiàng)目“LED可見光通信技術(shù)”“MicroRNA”“石墨烯”等六個(gè)項(xiàng)目做了前期科技論證的專利分析，為開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。由于圖書館出色地完成了6個(gè)項(xiàng)目的分析報(bào)告，開發(fā)區(qū)科技局又追加了“空氣消毒凈化器”等4個(gè)項(xiàng)目，圖書館繼續(xù)承接并圓滿地完成了任務(wù)，得到了開發(fā)區(qū)科技局領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。

三、圖書館開展專利分析服務(wù)的幾個(gè)要素

1.發(fā)揮學(xué)校人才資源優(yōu)勢，組建專利分析服務(wù)項(xiàng)目小組

圖書館開展專利分析服務(wù)面臨的主要問題是人員問題和資源問題。在人員上，應(yīng)組建一個(gè)專利分析服務(wù)項(xiàng)目小組，以圖書館科技情報(bào)館員為主力，同時(shí)借助學(xué)校相關(guān)專業(yè)系教師力量，與圖書館信息服務(wù)館員一起形成項(xiàng)目組。專業(yè)教師負(fù)責(zé)從專業(yè)角度做定性分析，信息服務(wù)館員從數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)等角度做定量分析，綜合形成最終的分析報(bào)告。

2.選擇國內(nèi)外權(quán)威分析工具，提高數(shù)據(jù)分析的科學(xué)性

可靠的資源和分析工具是保證工作成效的基本條件。國內(nèi)專利分析工具采用中國科技信息研究所萬方數(shù)據(jù)股份有限公司的萬方專利分析平臺；國外專利分析工具采用湯森路透集團(tuán)的德溫特專利數(shù)據(jù)庫（DII）和專利分析工具（TDA）。這兩個(gè)分析工具都是在業(yè)內(nèi)有影響力的專利分析工具，萬方專利分析平臺以分析國內(nèi)專利為主，德溫特專利數(shù)據(jù)庫和專利分析軟件，不僅包括了國外專利數(shù)據(jù)，還涵蓋了國內(nèi)專利。

3.綜合分析相關(guān)專利查新報(bào)告，確定認(rèn)證報(bào)告內(nèi)容框架

對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，最終呈現(xiàn)的分析報(bào)告應(yīng)采用客觀、簡潔、相對全面的原則。圖書館設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的報(bào)告格式。報(bào)告具體結(jié)構(gòu)如右欄表。

4.綜合項(xiàng)目分析分步進(jìn)行，遇到難點(diǎn)逐一攻破

在整個(gè)項(xiàng)目分析過程中，可能會遇到以下三個(gè)比較突出的困難。

（1）檢索詞的確定。由于項(xiàng)目涉及專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)性和多樣性，在檢索詞的確定上會出現(xiàn)一定困難。比如同一概念可以用不同的

關(guān)鍵詞 來描述，carbon nanotubes、nanotubes和CNT都是碳納米管這個(gè)

關(guān)鍵詞 的表達(dá)方式。

針對這種困難可采取三種解決方式，一是利用搜索引擎對該領(lǐng)域的知識有個(gè)初步了解；二是咨詢本領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員或?qū)＜?；三是利用?shù)據(jù)庫，查找本領(lǐng)域文獻(xiàn)，從文獻(xiàn)中搜集

關(guān)鍵詞 ，合理擴(kuò)充檢索詞范圍。

（2）對檢索結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)清理。在檢索過程中，經(jīng)常會遇到檢索出太多結(jié)果的情況，此時(shí)必須對檢索結(jié)果進(jìn)行清理，將最終結(jié)果控制在一個(gè)比較合理的范圍內(nèi)。而由于專利原文沒有

關(guān)鍵詞 ，因此專利原文不能像學(xué)術(shù)論文一樣支持

關(guān)鍵詞 檢索，這就使數(shù)據(jù)清理的難度相對增加。

針對這個(gè)困難，可采取如下方法。①國內(nèi)專利數(shù)據(jù)利用IPC（國際專利分類號）、專利權(quán)人和發(fā)明人等字段來縮小目標(biāo)范圍，進(jìn)行數(shù)據(jù)清理。② 國外專利數(shù)據(jù)依托德溫特專利數(shù)據(jù)庫，先限定學(xué)科類別，再鎖定德溫特手工代碼，得到比較理想的檢索結(jié)果。德溫特手工代碼是以應(yīng)用性分類為基礎(chǔ)，比IPC更加具體和精準(zhǔn)。③借用專業(yè)的專利分析工具，如TDA來幫助我們清理數(shù)據(jù)。④更重要且辛苦的工作是，要反復(fù)地閱讀專利原文的摘要和權(quán)利要求書，咨詢專業(yè)技術(shù)人員，做出判斷，進(jìn)行人工清理。

（3）相似專利的對比。因?yàn)橐趫?bào)告中給出分析和建議，所以分析人員需要先對本項(xiàng)目的專利和檢索結(jié)果中的相似專利進(jìn)行對比、分析，然后給出公正的意見和建議。

這個(gè)步驟不能借助工具，只能通過人工仔細(xì)閱讀專利原文，細(xì)致對比本項(xiàng)目專利和其他相似專利，查找細(xì)節(jié)，進(jìn)行對比分析；遇到專業(yè)領(lǐng)域的問題，咨詢本領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員或?qū)＜?。這個(gè)過程會非常地艱辛，但分析人員一定要本著對用戶委托任務(wù)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，最終提交給客戶一個(gè)客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鼋Y(jié)論。

四、職業(yè)院校圖書館走出圍墻，進(jìn)入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場的意義

篇2

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī) 電子政務(wù) 模式

電子政務(wù)的興起是信息化時(shí)代的必然選擇，掀起了政府管理模式的革命浪潮。近幾年來，在科學(xué)技術(shù)的影響下，電子政務(wù)受到了學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。在政府部門使用電子政務(wù)帶來了巨大的社會反響和經(jīng)濟(jì)效益，為人民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為政府信息資源的公平性、公開性提供了保障。一般情況下，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子政務(wù)應(yīng)用模式主要從三個(gè)方面進(jìn)行分析，分別是網(wǎng)站應(yīng)用模式、微博應(yīng)用模式和微信應(yīng)用模式。

1 計(jì)算機(jī)電子政務(wù)在政府部門中的重要作用

1.1 確保政務(wù)信息資源的合理利用

中國以居民身份證為基礎(chǔ)，建立了能夠掌握全國人民基本信息情況的數(shù)據(jù)庫，像是各企業(yè)法人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、國有資源的信息數(shù)據(jù)庫、宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫等，在這些數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)之上又建立了以政府公文和政府信息為主要內(nèi)容的辦公業(yè)務(wù)資源信息庫，利用計(jì)算機(jī)對信息庫中的信息資源進(jìn)行分析與整合，確保政務(wù)信息資源的合理利用[1]。

1.2 建立交Q體系的參考標(biāo)準(zhǔn)

我國政府一直非常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，成立專門的研究小組對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行研究，積極推動政務(wù)資源的信息化發(fā)展，建立合理的交換體系工作安排，組成電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作小組，專門落實(shí)與電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的問題，并針對問題提出戰(zhàn)略性的意見，推動政府政務(wù)資源的信息化發(fā)展。2006年，我國政府正式出臺了與電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相關(guān)的文件，對電子政務(wù)信息化的工作進(jìn)行展望。近幾年來，政府一直都沒有降低對電子政務(wù)的關(guān)注程度，不斷對電子政務(wù)的發(fā)展進(jìn)行研究與完善，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，形成規(guī)模性的電子政務(wù)資源共享體系。

1.3 建立有效的信息安全保密管理機(jī)構(gòu)

信息安全管理具有涉及方面多、覆蓋范圍廣的基本特征，所以在實(shí)施電子政務(wù)信息安全保密管理的時(shí)候，需要政府相關(guān)部門之間的配合與協(xié)調(diào)，建立有效的電子政務(wù)信息安全保密管理機(jī)構(gòu)，在電子政務(wù)信息資源面對危險(xiǎn)的時(shí)候能夠第一時(shí)間做出反應(yīng)，并且及時(shí)的制定正確的防范措施，為電子政務(wù)信息安全保密管理提供基本保障。就目前的情況來看，我國已經(jīng)建立了中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，對我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、軍事建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，確保各個(gè)領(lǐng)域的信息資源能夠得到妥善的保障[2]。

2 計(jì)算機(jī)電子政務(wù)的應(yīng)用模式研究

2.1 計(jì)算機(jī)電子政務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用模式分析

黨政機(jī)關(guān)的主要工作職能就是對社會進(jìn)行管理，為社會活動的參與者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保社會的和諧發(fā)展與社會活動的順利進(jìn)行。計(jì)算機(jī)電子政務(wù)網(wǎng)站作為黨政機(jī)關(guān)與社會溝通的重要工具，在黨政機(jī)關(guān)工作的過程中占據(jù)著至關(guān)重要的地位。眾所周知，政府部門在開展業(yè)務(wù)的時(shí)候始終要堅(jiān)持“以人為本”的基本理念，將建設(shè)“透明、服務(wù)、民主”的政府作為政府改革的趨勢，應(yīng)這一發(fā)展要求，政府網(wǎng)站的應(yīng)用模式也應(yīng)該逐漸完善。目前，我國政府正在提升電子政務(wù)網(wǎng)站的三大職能，分別是政務(wù)信息公開、在線辦事和公眾參與[3]。

2.2 計(jì)算機(jī)電子政務(wù)微博應(yīng)用模式分析

計(jì)算機(jī)電子政務(wù)微博應(yīng)用模式主要分為四種：政務(wù)微博的信息模式、政務(wù)微博的信息詢問模式、政務(wù)微博的輿情信息搜集模式和政務(wù)微博的舉報(bào)與反腐模式。政務(wù)微博的信息模式與政務(wù)網(wǎng)站的信息模式相類似，但是也有一定的區(qū)別。一般政務(wù)微博的信息字?jǐn)?shù)都是比較少，具有多樣化、碎片化的基本特征。政務(wù)微博的信息詢問模式有兩種表現(xiàn)形式，一種是通過微博來征集廣大網(wǎng)友對某一事件的看法，另一種是利用微博的“微訪談”功能。政務(wù)微博的輿情信息搜集模式是指對網(wǎng)絡(luò)中的輿情信息進(jìn)行搜集與整理，找到其中與政務(wù)信息相關(guān)的事件進(jìn)行分析，通過分析信息對社會輿論的走向進(jìn)行掌握。

2.3 計(jì)算機(jī)電子政務(wù)微信應(yīng)用模式分析

微信已經(jīng)成為現(xiàn)代人常用的一種社交軟件，每天人們都會花費(fèi)大量的時(shí)間在微信上面，政府部門也應(yīng)該抓住這一特征，將電子政務(wù)與微信相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)電子政務(wù)微信應(yīng)用模式的穩(wěn)定發(fā)展。政務(wù)微信與政務(wù)微博最大的區(qū)別就是微信僅限于信息的收發(fā)，并且需要掃描二維碼的方式才能夠在計(jì)算機(jī)上登錄，其溝通方式與微博中的私信功能類似。通過對政務(wù)微信應(yīng)用模式的分析，我們能夠總結(jié)出政務(wù)微信具有權(quán)威性、隱私性、標(biāo)準(zhǔn)化、互動性、低成本性、針對性等基本特征[4]。

3 結(jié)語

綜上分析可知，在科學(xué)技術(shù)的影響下，我國電子政務(wù)進(jìn)行的如火如荼，傳統(tǒng)的政務(wù)形式也逐漸向信息化、多元化的方向發(fā)展，對于全面建設(shè)新常態(tài)下獨(dú)具中國特色的小康社會有著積極的意義。政府在推行電子電子政務(wù)改革的時(shí)候，應(yīng)該從網(wǎng)站、微信、微博三個(gè)不同的角度進(jìn)行應(yīng)用，充分發(fā)揮出電子政務(wù)在政府工作中的重要作用，保障政務(wù)信息的安全性，為政府部門的政務(wù)處理提供更多的便利。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋辰皓.移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子政務(wù)應(yīng)用模式研究[D].黑龍江大學(xué)，2015.

[2]唐義飛.物聯(lián)網(wǎng)在電子政務(wù)中的應(yīng)用模式研究[D].云南財(cái)經(jīng)大學(xué)，2013.

篇3

一、指導(dǎo)思想

以“高效、便民、規(guī)范、廉潔”為宗旨，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。以行政審批和便民服務(wù)為核心，依托自治區(qū)電子政務(wù)專網(wǎng)，不時(shí)完善政務(wù)服務(wù)體系，全面推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上審批，建立縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造縣、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)平臺，推進(jìn)行政審批工作的制度化、規(guī)范化和法制化，為全縣經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

（一）全面實(shí)現(xiàn)縣政務(wù)服務(wù)中心和進(jìn)駐窗口單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。提高行政效能。

（二）加快縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)信息平臺的統(tǒng)一建設(shè)。實(shí)現(xiàn)“一門受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”行政審批模式，真正做到便民、利民、為民。

（三）建立政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察平臺。提高工作效率和服務(wù)水平，確保政務(wù)服務(wù)工作廉潔高效。

三、實(shí)施單位

并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和以下具有行政審批職能的單位配合實(shí)施：彭陽縣發(fā)展和改革局、城鄉(xiāng)建設(shè)和環(huán)境維護(hù)局、農(nóng)牧與科學(xué)技術(shù)局、林業(yè)和生態(tài)經(jīng)濟(jì)局、水務(wù)局、公安局、民政局、司法局、財(cái)政局、人力資源和社會保證局、國土資源局、交通運(yùn)輸局、文化廣播旅游電視局、衛(wèi)生局、人口和計(jì)劃生育局、檔案局、教育體育局、民族宗教事務(wù)局、地震局、工商行政管理局、稅務(wù)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局、食品藥品監(jiān)督管理局、煙草局。全縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上審批及縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作由縣人民政府辦公室、財(cái)政局、監(jiān)察局、效能辦、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心、信息中心具體實(shí)施。

四、實(shí)施方法

齊頭并進(jìn)”原則開展，整體工作依照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一推銷、統(tǒng)一施工、先易后難。集中利用一年的時(shí)間完成。具體實(shí)施方法如下：

（一）準(zhǔn)備階段（2010年10月1日—11月10日）

制定彭陽縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上審批及縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作實(shí)施方案。1制定方案。認(rèn)真分析研究各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位窗口網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)情況。

并召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，2明確責(zé)任。成立彭陽縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上審批及縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各相關(guān)部門責(zé)任?？h、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作由縣政府辦公室牽頭，各有關(guān)部門、單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，縣政務(wù)服務(wù)中心具體實(shí)施。縣監(jiān)察局和效能辦要充分發(fā)揮職能作用，做好效能監(jiān)督工作?？h政府法制辦要督促和指導(dǎo)各部門單位做好審批事項(xiàng)清理工作，并嚴(yán)格把關(guān)，確保事項(xiàng)完整規(guī)范，順序優(yōu)化簡潔。

財(cái)政部門依照規(guī)定撥付專項(xiàng)資金，3落實(shí)經(jīng)費(fèi)。研究落實(shí)硬件設(shè)備購置、工作人員管理培訓(xùn)、審批系統(tǒng)軟件裝置和調(diào)試等工作所需的經(jīng)費(fèi)。為網(wǎng)上審批和縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作提供經(jīng)費(fèi)保證。

詳細(xì)安排布置網(wǎng)上審批及縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)具體工作，4召開會議。及時(shí)召開彭陽縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上審批及縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作會議。確保各項(xiàng)工作順利有序開展。

（二）落實(shí)階段（2010年11月11日—2011年6月30日）

進(jìn)一步清理審批事項(xiàng)，1嚴(yán)格落實(shí)“兩集中”根據(jù)“應(yīng)盡必進(jìn)”廳外無許可”要求。不時(shí)整合資源，把分散在各業(yè)務(wù)股室的行政審批職能相對“集中”一個(gè)股室，并整建制進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心“集中”辦公。全縣具有行政審批職能的部門（包括垂直單位）共24個(gè)，現(xiàn)已進(jìn)駐9個(gè)，其余15個(gè)部門根據(jù)實(shí)際，實(shí)行分批進(jìn)駐，力爭于2011年10月底前實(shí)現(xiàn)全部進(jìn)駐的目標(biāo)。事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心后，一律不得在本部門、單位或者其他場所受理、料理相關(guān)業(yè)務(wù)。

政務(wù)服務(wù)中心配合財(cái)政部門做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所需的服務(wù)器和電子監(jiān)察系統(tǒng)等硬件設(shè)備推銷工作，2硬件購置和安裝。依照區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)定的規(guī)范和技術(shù)參數(shù)要求。完成硬件設(shè)備的裝置和調(diào)試。信息中心負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部局域網(wǎng)的聯(lián)通，為審批系統(tǒng)軟件上線運(yùn)行做好準(zhǔn)備。

政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員為中心裝置和調(diào)試審批系統(tǒng)軟件，3網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通和系統(tǒng)軟件裝置調(diào)試。硬件裝置工作完成后。實(shí)現(xiàn)我縣政務(wù)服務(wù)中心和區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。已有審批系統(tǒng)軟件的窗口單位要做好與縣政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)軟件的銜接和數(shù)據(jù)交換工作。各窗口單位建立健全網(wǎng)上審批工作制度，配備窗口工作人員，全力配合網(wǎng)上審批工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要為本級便民服務(wù)中心提供必要的辦公場所，抽調(diào)選配工作人員，確保于2011年6月底前完成與縣政務(wù)服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通工作。

縣政務(wù)服務(wù)中心要對中心網(wǎng)絡(luò)管理和窗口工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，4人員培訓(xùn)。軟件裝置和調(diào)試勝利后。使其熟悉掌握審批系統(tǒng)軟件操作技術(shù)，盡快適應(yīng)網(wǎng)上審批工作，確保審批系統(tǒng)的正常運(yùn)行，切實(shí)提高行政審批服務(wù)質(zhì)量和效率。

（三）總結(jié)完善階段（2012年7月1日—10月31日）

聽取意見和建議，由縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上審批及縣、鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對窗口單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生服務(wù)中心工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查。改進(jìn)完善工作，并將整體工作情況總結(jié)上報(bào)自治區(qū)政府辦公廳。

六、工作要求

篇4

關(guān)鍵詞:信息化;電子政務(wù);數(shù)字鴻溝

一、我國電子政務(wù)面臨的“數(shù)字鴻溝”的現(xiàn)狀

電子政務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代政府信息化建設(shè)的新內(nèi)容。政府通過推進(jìn)電子政務(wù)來提高行政效率和管理效益,有利于促進(jìn)政務(wù)公開和廉政建設(shè),實(shí)現(xiàn)政務(wù)創(chuàng)新。

數(shù)字鴻溝問題是指在全球數(shù)字化進(jìn)程中,不同地區(qū)、行業(yè)、人群之間由于對信息技術(shù)發(fā)展應(yīng)用程度的不同以及創(chuàng)新能力的差別,造成的“信息落差”和“知識分隔”問題。數(shù)字鴻溝問題的存在使得整個(gè)社會被分成兩個(gè)不同的信息群體,即信息強(qiáng)勢群體和信息弱勢群體。

盡管目前計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)有了很大程度的普及,但是普通群眾對計(jì)算機(jī)的實(shí)際運(yùn)用水平還很低。如何建立健全電子政務(wù)的運(yùn)行機(jī)制和新型的管理制度和相應(yīng)的法律、法規(guī)尚不規(guī)范。也同樣是由于觀念上的誤區(qū),造成政府網(wǎng)站內(nèi)容不規(guī)范、信息更新不及時(shí),從而形成電子政務(wù)中的“數(shù)字鴻溝”。

“數(shù)字鴻溝”的出現(xiàn)困擾著我國電子政務(wù)的建設(shè)和發(fā)展,成為我國電子政務(wù)未來發(fā)展的重大瓶頸之一。“數(shù)字鴻溝”既是我國一個(gè)不容回避的問題,又可以轉(zhuǎn)化為“數(shù)字機(jī)遇”。

二、解決電子政務(wù)“數(shù)字鴻溝”的幾點(diǎn)建議

1.解決“數(shù)字鴻溝”,推廣電子政務(wù)是一個(gè)行政觀念改變的過程

首先,公務(wù)人員要正確理解電子政務(wù)對于提高政務(wù)管理效益的重要意義,明確其重要目標(biāo)是追求顯著的管理效益。其次,電子政務(wù)突破了靜態(tài)模式的限制,其生命力在于動態(tài)的政務(wù)創(chuàng)新,是以不斷開發(fā)和完善新的行政服務(wù)流程來體現(xiàn)的。因此必須認(rèn)識到電子政務(wù)建設(shè)需要持續(xù)地更新、維護(hù)與改進(jìn)。

2.解決“數(shù)字鴻溝”,就是要加強(qiáng)政府“宏觀調(diào)控”

如今,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)不能依靠單純的市場行為來完成,政府在經(jīng)濟(jì)活動中應(yīng)該發(fā)揮主導(dǎo)作用。在建設(shè)電子政務(wù)的過程中,政府必須切實(shí)解決好信息技術(shù)的普遍服務(wù)的問題。加強(qiáng)對信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和核心技術(shù)的科研和開發(fā)。

目前,我國電子政務(wù)的發(fā)展還處于初級階段,因此實(shí)施電子政務(wù)要考慮發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求,建立一套目標(biāo)明確、可操作性強(qiáng)的發(fā)展規(guī)劃。首先,要以提高效率、節(jié)約成本為主要目的,逐漸實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部公文電子化。重視開發(fā)和完善政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部的局域網(wǎng)資源,構(gòu)建政府信息骨干網(wǎng)絡(luò),保證政府內(nèi)部各部門之間的信息共享。其次,采用靈活的信息開發(fā)機(jī)制和策略,逐步實(shí)現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)的政府部門之間的信息共享。最后,加強(qiáng)對政府的信息回應(yīng)監(jiān)督,及時(shí)進(jìn)行信息反饋。從而進(jìn)一步推廣其他復(fù)雜的公共性業(yè)務(wù)。諸如電子商務(wù)、電子采購、電子審批等。

3.消彌“數(shù)字鴻溝”必須大力促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展

數(shù)字鴻溝是由于擁有信息工具和使用信息工具能力的不同,從而導(dǎo)致在獲取信息、知識等方面存在差距,進(jìn)而產(chǎn)生發(fā)展機(jī)遇上的不均衡。因此,我國要彌合數(shù)字鴻溝,不能僅僅依靠電子政務(wù)建設(shè),還必須大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。首先,注重基礎(chǔ)研究,加大科技投入力度。基礎(chǔ)研究能為信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐?？茖W(xué)技術(shù)在全球的高速發(fā)展和加速傳遞,為我國提供了良好的機(jī)遇。其次,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和普及。社會需求是發(fā)展信息化的永恒動力,只有在人們對某種技術(shù)感興趣的時(shí)候,一種技術(shù)的使用才可能深入人心;必須努力使專業(yè)技術(shù)平民化,順應(yīng)數(shù)據(jù)技術(shù)的普及趨勢。

4.提高公民參與度,為公眾提供信息渠道,加強(qiáng)與公眾的交流

在電子政務(wù)系統(tǒng)中應(yīng)該為公眾提供的信息渠道包括公眾與政府部門之間的信息渠道;公眾和政府部門的上級管轄部門之間的信息渠道;政府相關(guān)部門之間的信息渠道;政府部門和上級領(lǐng)導(dǎo)部門之間的信息渠道。

作為公共服務(wù)接受者的民眾,彼此之間的信息化知識、信息技術(shù)的能力參差不齊,這種狀況影響了電子政務(wù)的普及性。因此,降低電子化服務(wù)對民眾的準(zhǔn)入門檻,是推進(jìn)電子政務(wù)、消除數(shù)字鴻溝的一條思路。在推行公共電子化服務(wù)的時(shí)候必須以公眾為中心進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,打破各業(yè)務(wù)部門在空間上的限制,克服因部門分割所帶來的程序復(fù)雜、手續(xù)繁瑣、周期過長、效率低下等弊病,提高政府工作效率。

總之,我們要善于“從數(shù)字鴻溝走向數(shù)字機(jī)遇”,調(diào)動各方面的積極性,形成跨越數(shù)字鴻溝的合力。我們既要看到發(fā)展電子政務(wù)對提高政府的工作效率,促進(jìn)政府與群眾的溝通等方面的有利因素,同時(shí)也要保持審慎客觀的態(tài)度,盡可能地完善電子政務(wù)的基礎(chǔ)條件,保證電子政務(wù)的健康發(fā)展。相信經(jīng)過我們的不斷努力,我國電子政務(wù)的“數(shù)字鴻溝”將會逐漸縮小直至彌合。

參考文獻(xiàn):

[1]王元月 紀(jì)建悅 林則夫:電子政務(wù)及我國發(fā)展戰(zhàn)略研究[J] 科研管理,2002.

[2]焦寶文等:中國電子政府的探索與實(shí)踐[M].北京:中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社, 2002.

[3]王 穎:電子政務(wù)與信息技術(shù)應(yīng)用[M].北京:中國鐵道出版社,2004.

[4]蔡立輝:電子政務(wù):信息時(shí)代的政府再造[M].北京:中國社會科學(xué)出版社,2006.

[5]王長勝:中國電子政務(wù)發(fā)展報(bào)告 [M].北京:社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2003.

[6]祝小寧 劉婷婷:電子政務(wù)的發(fā)展及其對策研究[J].電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版)2003(1).

[7]國家信息安全工程技術(shù)研究中心.電子政務(wù)總體設(shè)計(jì)與技術(shù)實(shí)現(xiàn) [M].北京:電子工業(yè)出版社,2003.

[8]李緒容 徐煥良:政府信息資源開發(fā)與管理 [M].北京大學(xué)出版社.2005.

篇5

1養(yǎng)護(hù)管理。高速公路養(yǎng)護(hù)管理工作的實(shí)質(zhì)就是借助多種新技術(shù)和新方法來開展工作，這樣才能產(chǎn)生一個(gè)系統(tǒng)化的、科學(xué)的養(yǎng)護(hù)程序，還要借助經(jīng)濟(jì)的方式，使高速公路上的所有設(shè)備都能始終處于良好的工作狀態(tài)，并使用預(yù)防性的養(yǎng)護(hù)方式來取代舊有的被動型養(yǎng)護(hù)方式，建立一套質(zhì)量高、科學(xué)性強(qiáng)的養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)。

2交通管理。開展高速公路交通管理工作的目的是維護(hù)好高速公路的交通秩序，保證高速公路上車輛行駛的暢通性和安全性。進(jìn)行交通管理工作時(shí)要善于應(yīng)用先進(jìn)的工作方式，這樣可能高效的處理好突發(fā)交通問題，對交通狀況進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)和管理。

3路政管理。高速公路路政管理工作的目標(biāo)是貫徹落實(shí)好國家及地區(qū)的有關(guān)法律和法規(guī)，保證高速公路系統(tǒng)工作的完整性，并維護(hù)好高速公路的路權(quán)，防止出現(xiàn)侵權(quán)行為。此外，還要維護(hù)好養(yǎng)護(hù)管理工作中的現(xiàn)場秩序，若天氣情況較差還要進(jìn)行交通管制，及時(shí)撤離故障車輛并進(jìn)行環(huán)境監(jiān)督工作。

4收費(fèi)管理。收費(fèi)工作是高速公路中極其重要的工作內(nèi)容，它主要是對來往的車輛收取通行費(fèi)用。收費(fèi)管理工作中要盡可能的使用高科技的設(shè)備，這樣不僅能提高工作效率還能優(yōu)化工作方式。進(jìn)行收費(fèi)管理工作時(shí)要將工作重點(diǎn)放在避免漏收、錯(cuò)收和亂收方面。

5監(jiān)控及通信的管理。進(jìn)行高速公路的監(jiān)控和通行管理工作時(shí)要使用先進(jìn)的電子設(shè)備來實(shí)時(shí)的監(jiān)控工作情況，以此保證信息的采集、處理及運(yùn)輸工作能順利進(jìn)行。這樣能夠?yàn)樾姓邉?chuàng)造一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境，提高行車的效率及安全性。要想保證高速公路監(jiān)控工作和通行工作的質(zhì)量，必須貫徹好平時(shí)的維護(hù)管理工作。

6其他方面。高速公路的運(yùn)營管理除了以上幾方面，還包括：停車區(qū)經(jīng)營、服務(wù)區(qū)、沿線廣告經(jīng)營、日常行政、黨務(wù)、人事、辦公以及財(cái)務(wù)等方面的工作。

二、電子政務(wù)在高速公路管理中的應(yīng)用措施

1對信息網(wǎng)絡(luò)意識進(jìn)行強(qiáng)化。高速公路管理機(jī)構(gòu)要設(shè)立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺，為提高信息的透明度，將可公開的信息都公布出來，借助先進(jìn)的管理方式，使高速公路管理機(jī)構(gòu)的行政工作得到很好的貫徹落實(shí)。有關(guān)管理機(jī)構(gòu)必須做好自己的分內(nèi)工作，并和各機(jī)構(gòu)溝通好，借助技術(shù)部門的支持和邀請專家等方式，來建立一個(gè)信息化強(qiáng)的高速公路管理咨詢部門，使道路的運(yùn)行能夠更加科學(xué)規(guī)范。

2加強(qiáng)技術(shù)設(shè)施建設(shè)，借鑒先進(jìn)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。要加快基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)速度，這樣才能為電子政務(wù)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)條件。分析現(xiàn)今我國高速公路的發(fā)展?fàn)顩r可以發(fā)現(xiàn)，在發(fā)展電子政務(wù)的過程中僅靠管理者有較強(qiáng)的信息化技術(shù)能力是不夠的，還要建設(shè)公路專用網(wǎng)絡(luò)，這樣不僅可以促進(jìn)寬帶、高速的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生，還可以使電子政務(wù)的發(fā)展更加順利。還要對高速公路的通信系統(tǒng)及社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)施規(guī)劃及指導(dǎo)，這不僅是數(shù)字化發(fā)展的需求，也是高速公路科技化的工作目的。

3加強(qiáng)公路管理部門規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)，整合信息資源。在設(shè)立高速公路管理部門的電子政務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，要對各個(gè)公路管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一的管理，借助共同運(yùn)籌、分工協(xié)作等方法來增強(qiáng)管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。還應(yīng)制定好電子政務(wù)的規(guī)劃和指導(dǎo)方案，并貫徹落實(shí)好各種工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，不允許劃分政務(wù)資料。要注意對政務(wù)信息資源實(shí)行整合，摒棄傳統(tǒng)的密閉性、壟斷性的高速公路管理信息，把要開工工作的電子政務(wù)向總體中整合，實(shí)現(xiàn)公共信息平臺的統(tǒng)一。

4高速公路電子政務(wù)法制及法律環(huán)境的實(shí)施建立。法制及法律的形成在電子政務(wù)中發(fā)揮著基石作用。從我國電子政務(wù)立法的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，現(xiàn)階段仍未具備完善的電子政務(wù)法制及法律。在現(xiàn)今的社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，一定要依法開展工作，落后或不健全的立法一定會給電子政務(wù)的建立和落實(shí)產(chǎn)生惡劣影響。因此，必須進(jìn)行電子政務(wù)的立法工作。現(xiàn)今，必須適當(dāng)?shù)奶岣唠娮诱?wù)方面各種法規(guī)及法律的制定速度。此外，電子政務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間是有著非常緊密的聯(lián)系的，可現(xiàn)今的法律尚不健全，科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展進(jìn)步，必然使互聯(lián)網(wǎng)中頻頻出現(xiàn)犯罪行為，對電子政務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。現(xiàn)今我國的各項(xiàng)法律對于計(jì)算機(jī)違法行為的處罰方式仍然不夠科學(xué)完善，這使得實(shí)際工作中的難度很大。為了增強(qiáng)其綜合性和健全性，合理的處罰計(jì)算機(jī)犯罪行為，保證網(wǎng)絡(luò)的安全性，必須立即制定一套科學(xué)、合理、可信的網(wǎng)絡(luò)犯罪處罰規(guī)定，這樣也能為電子政務(wù)的快速發(fā)展提供另一層保障。要加速信息化的建設(shè)力度，并且善于引進(jìn)高科技管理理念和技術(shù)方式，這樣才能促進(jìn)高速公路信息化發(fā)展速度的加快。借助標(biāo)準(zhǔn)化的信息化服務(wù)平臺，也能夠大幅度的增強(qiáng)對外信息的服務(wù)水平。

三、逐步完善

篇6

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)；存在的問題

中圖分類號：TP399-C2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 20-0000-01

在當(dāng)前形勢下，將云計(jì)算應(yīng)用于電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)中仍然處在探索時(shí)期，相關(guān)的技術(shù)仍然有待進(jìn)一步改進(jìn)，因此，基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)過程中必然將而臨諸多困難和挑戰(zhàn)。這就要求我們在建設(shè)基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的過程中必須充分地認(rèn)識到其帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而能夠更加有效地發(fā)揮云計(jì)算在電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)過程中的重要作用，切實(shí)最大限度地做好電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，最終有利于政府辦公效率的大幅度提升。接下來，本文將從不同的角度來進(jìn)行云計(jì)算在電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)過程中存在的問題分析。

一、云安全問題

不可否認(rèn)的是，云計(jì)算的出現(xiàn)使得電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)具備了存儲量大、計(jì)算能力強(qiáng)、可靠性高等許多優(yōu)點(diǎn)，然而，在看到優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，云安全問題也是不容忽視的。能否有效地應(yīng)對云安全問題直接關(guān)系到基于云計(jì)算的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺的建設(shè)效果的好壞。具體來說，在基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)的過程中面臨著非常嚴(yán)重的云安全問題，而云安全問題最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)就是數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。在云計(jì)算模式下，由于各種各樣的信息資源具備較強(qiáng)的開放性，這就導(dǎo)致云中的信息存在著較強(qiáng)的流動性，所以，該模式下的信息面臨著嚴(yán)重的安全隱患，會導(dǎo)致信息的泄漏、丟失、篡改，從而造成不可估量的損失。

此外，在云計(jì)算模式下，眾多的數(shù)據(jù)和信息在云端存儲，這就形成了一個(gè)非常巨大的動態(tài)資源池。所以，客戶端的信息并非在計(jì)算機(jī)的本地硬盤中存儲，而是在云中存儲，同時(shí)，對于信息的增加、修改、刪除、編輯等全部的訪問操作也都是在云端來實(shí)現(xiàn)的，這就帶來了非常嚴(yán)峻的信息安全隱患?；谠朴?jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)則面臨著更為嚴(yán)重的云計(jì)算安全問題，這是由于云端存儲著大量的政府部門相關(guān)的隱私信息，這些信息一方面會吸引電腦黑客們對于電子政務(wù)系統(tǒng)平臺的攻擊，導(dǎo)致電子政務(wù)系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)面臨著非常巨大的安全隱患；另一方面，在基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺中，云中的信息對于政府機(jī)構(gòu)來說是完全透明的，這就導(dǎo)致內(nèi)部信息泄露的問題非常嚴(yán)重，可能會使政府部門相關(guān)的人員在利益的驅(qū)使下而將部分信息泄露出去，從而帶來非常嚴(yán)重的云安全隱患以及造成巨大的損失。

二、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題

在云計(jì)算模式下，面臨著較為嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題，這也是基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)過程中的關(guān)鍵問題。云計(jì)算的應(yīng)用必須借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持，對于客戶端來說，必須通過云端服務(wù)器來得到他們請求的資源和服務(wù)，由此看來，云計(jì)算模式對于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的暢通性的要求是非常高的，必須最大限度地確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿承浴?/p>

另外，由于云計(jì)算模式下服務(wù)范圍的廣泛性，能夠同時(shí)為眾多的客戶端用戶提供服務(wù)，這就必須確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備必須具備強(qiáng)大的負(fù)載能力。因此，只有充分保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備的高可靠性、高耐用性，真正保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備達(dá)到最優(yōu)的性能，只有這樣，才能夠確保眾多的客戶端用戶真正獲取到基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)的信息資源。

三、行政成本問題

基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)只需要花費(fèi)較為低廉的客戶端基礎(chǔ)設(shè)備成本，并且沒有必要額外支出相關(guān)的更新維護(hù)成本。然而，在將傳統(tǒng)的電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施遷移到云計(jì)算平臺下的過程中，必須花費(fèi)高昂的技術(shù)成本，這就離不開大量的政府資金的支出。基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)沒有想象中的那么容易，而是一項(xiàng)非常艱巨、復(fù)雜、長期的系統(tǒng)工程，這就要求必須綜合考慮平臺建設(shè)的各個(gè)時(shí)期需要花費(fèi)的成本。具體來說，在建設(shè)大型服務(wù)器集群以及動態(tài)資源池的過程中，必須花費(fèi)巨額的成本；在基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)的過程中，也必須確保能夠投入大量的資金；因?yàn)榛谠朴?jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)也會面臨著技術(shù)上的漏洞等，所以，也必須花費(fèi)一定的資金。由此看來，基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)的行政成本問題是不容忽視的，必須采取科學(xué)有效的成本控制措施。另外，政府也必須具備較強(qiáng)的管理能力，必須結(jié)合政府的具體財(cái)政情況，真正地確定在進(jìn)行云服務(wù)的選擇的過程中是從云服務(wù)供應(yīng)商那里購買云服務(wù)還是在政府內(nèi)部搭建適合政府自身內(nèi)部的云平臺。

四、結(jié)束語

綜上所述，本文深入地分析了云計(jì)算在電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)過程中存在的問題。在云計(jì)算和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的新形勢下，基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)將有利于大幅度提高我國政府的公共服務(wù)能力，有利于更好地體現(xiàn)出電子政務(wù)系統(tǒng)在服務(wù)型政府的建設(shè)過程中的關(guān)鍵作用，也有利于讓廣大的老百姓享受到更加良好的信息服務(wù)，最終有利于國家社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。筆者深信，在不久的將來，基于云計(jì)算平臺的電子政務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)的未來一定會有一個(gè)非常良好的前景。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳道員.電子政務(wù)與信息安全[A].全面建設(shè)小康社會：中國科技工作者的歷史責(zé)任——中國科協(xié)2003年學(xué)術(shù)年會論文集（上）[C].2003.

[2]賈一葦，趙迪，蔣凱元.美國聯(lián)邦政府云計(jì)算戰(zhàn)略[J].電子政務(wù)，2011（07）.

[3]IT如何幫助政府轉(zhuǎn)型——英國電子政務(wù)主管兼政府CIO lan Watmore的自白書[J].每周電腦報(bào)，2005（10）.

[4] 戴旸.電子政務(wù)背景下電子文件信息安全現(xiàn)狀調(diào)查與分析[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2009（29）.

[5]陳捷.云計(jì)算在電信IT支撐系統(tǒng)應(yīng)用的研究[A].中國通信學(xué)會信息通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)委員會2011年年會論文集（上冊）[C].2011.

篇7

【關(guān)鍵詞】服務(wù)型政府;網(wǎng)站建設(shè);政務(wù)

前言

服務(wù)型政府的建設(shè)需要大大增強(qiáng)我國政府的政務(wù)公開力度，而服務(wù)型政府網(wǎng)站的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)這一政策的重要舉措。政府網(wǎng)站是指運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)建立站點(diǎn)，通過計(jì)算機(jī)將政府在政治和經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域的各項(xiàng)措施通過網(wǎng)絡(luò)在各站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)辦公的自動化，同時(shí)在很大程度上提高了百姓的辦事效率。在科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會的號召下，我國結(jié)合服務(wù)型政府和政府網(wǎng)站建設(shè)不僅能方便政府的事務(wù)管理，更能更好的實(shí)現(xiàn)我國政府為人民服務(wù)的宗旨。

1.服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)的意義

服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)為實(shí)現(xiàn)我國政府管理現(xiàn)代化提供了保障[1]。隨著我國科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，在帶動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，我國政府的發(fā)展也需要跟上時(shí)代的步伐，推進(jìn)政府管理的現(xiàn)代化。要實(shí)現(xiàn)政府管理的現(xiàn)代化勢必要在政府管理的理念、方法、措施等方面都要進(jìn)行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變。在管理理念上，我國應(yīng)該改變原有的一味由政府主導(dǎo)的管理局面，逐步走向政府主導(dǎo)和社會自治結(jié)合的局面，增強(qiáng)民主化建設(shè)，真正做到將權(quán)利下放于民，保障人民的，實(shí)現(xiàn)我國政府管理的現(xiàn)代化建設(shè)。在方法上，我國政府要實(shí)現(xiàn)政府管理的現(xiàn)代化就應(yīng)該充分運(yùn)用現(xiàn)代化的工具，使用現(xiàn)代化的管理和經(jīng)營方式，推動我國政府管理的現(xiàn)代化。因此，推行服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)是實(shí)現(xiàn)我國政府管理現(xiàn)代化的重要措施。

服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)是跟隨信息化發(fā)展潮流的必要措施。我國工業(yè)革命以來，在各領(lǐng)域的發(fā)展有目共睹，推行服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)是迎接全球化發(fā)展的必要措施，是適應(yīng)我國信息化時(shí)展的重要要求。

2.服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)的主要措施

（1）公開政務(wù)。政府政務(wù)的公開需要有一定的平臺，在我國的縣級政府辦公地點(diǎn)我們會發(fā)現(xiàn)一些黑板報(bào)，這些黑板報(bào)經(jīng)常用于展示政府政務(wù)。這種政務(wù)公開的途徑存在著許多的缺陷，例如：黑板報(bào)的空間有限，許多政務(wù)無法得到及時(shí)的公開，影響相關(guān)事務(wù)的處理，而且這種信息公開的方式使得許多政務(wù)容易被新的內(nèi)容代替。在這種信息公開的方式中，黑板是一個(gè)用于公開政務(wù)的平臺。在現(xiàn)代社會，計(jì)算機(jī)的發(fā)展已經(jīng)滲透到了每個(gè)角落，它的發(fā)展速度和影響范圍無疑是政府公開政務(wù)最合適的平臺和載體。以網(wǎng)絡(luò)作為載體來公布政府信息，能方便政府信息，方便人們查詢信息，并得到及時(shí)的反饋。

要有效踐行服務(wù)型政府，我們應(yīng)該公開政府信息，對于涉及公民切身利益以及一些適于廣為人知的信息，應(yīng)該準(zhǔn)確并及時(shí)的公開，建立高效嚴(yán)格的政府網(wǎng)絡(luò)形象。推行政務(wù)公開對于政府具有嚴(yán)格的要求。我們應(yīng)該建立嚴(yán)格的政務(wù)公開目錄，分類能夠公開和不能夠公開的政務(wù)，做到有條不紊。我們要嚴(yán)格篩選相關(guān)的目錄編制人員，應(yīng)該選擇充分了解我國政務(wù)體系的人員，并要求其具有相關(guān)的專業(yè)知識技能，能夠在熟悉相關(guān)文件的前提下做到正確分類和高效分類，只有這樣才能有利于政務(wù)公開工作的有效進(jìn)行。此外，我們還要建立嚴(yán)格的政務(wù)公開制度，規(guī)范相關(guān)的工作流程，在認(rèn)真調(diào)查和研究各項(xiàng)工作流程的情況下，嚴(yán)格制定相關(guān)的管理制度，規(guī)范各部門的職能，促使相關(guān)工作人員能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度，提高政務(wù)公開的安全性和規(guī)范性。

（2）優(yōu)化服務(wù)體系。我們要建立完善的服務(wù)體系，高效整合資源，提高政務(wù)公開的效率，規(guī)范政府網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容，努力形成以政府的網(wǎng)站為主體，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的公共服務(wù)目錄清晰化。政務(wù)信息的公開需要以具備充分合理的政務(wù)信息為前提，因此，積極整合政務(wù)信息是構(gòu)建和諧服務(wù)體系的前提。在整合政務(wù)信息中，我們要學(xué)會把網(wǎng)絡(luò)各個(gè)領(lǐng)域的資源進(jìn)行有效收集和處理，而平臺的運(yùn)用是有效實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息公開的基礎(chǔ)。平臺的運(yùn)用是基礎(chǔ)，我們可以通過建立一個(gè)統(tǒng)一的鏈接，在點(diǎn)擊這個(gè)統(tǒng)一的鏈接之后，我們能夠看到全國各地相關(guān)領(lǐng)域的全部信息和動態(tài)，這樣便達(dá)到了資源的更加豐富和全面化，而且能夠有效節(jié)約資源。良好的網(wǎng)絡(luò)平臺建立之后，需要具備大量的網(wǎng)絡(luò)資源來豐富平臺的建設(shè)，因此有效進(jìn)行信息的整合是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)的重要步驟。信息收集之后需要學(xué)會合理運(yùn)用整合，優(yōu)化政府網(wǎng)絡(luò)門戶的建設(shè)體系，推動建設(shè)服務(wù)型政府。

（3）完善監(jiān)督機(jī)制。我國相關(guān)會議表明，要嚴(yán)格完善制約和監(jiān)督機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)權(quán)為民所用。服務(wù)型政府網(wǎng)站公布了許多政務(wù)信息，為我國公民監(jiān)督政府工作提供了良好的渠道，有利于建設(shè)服務(wù)型政府[2]。政府網(wǎng)站是人們和政府進(jìn)行良好溝通的媒介，公民可以通過網(wǎng)絡(luò)了解我國政府的各項(xiàng)動態(tài)，并提出反饋意見，政府可以通過了解民眾的反饋意見知道群眾的呼聲，改進(jìn)自身建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)型政府的建設(shè)。

3.結(jié)語

基于我國現(xiàn)在的社會發(fā)展?fàn)顩r，信息化的快速發(fā)展并不能得到充分的運(yùn)用，我國要實(shí)現(xiàn)建立有中國特色的政府形象就要堅(jiān)持以人文本的理念，加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)的規(guī)范化，努力做到真正的政務(wù)公開，維護(hù)我國公民的民利，真正做到為人民服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

篇8

【關(guān)鍵詞】電子政務(wù) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù) 安全

眾所周知，電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)多應(yīng)用平臺其中納入了多個(gè)應(yīng)用系通，如辦公自動化系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)等。對于網(wǎng)絡(luò)管理者而言必須要對此類應(yīng)用的運(yùn)行情況加以詳細(xì)了解。其次需要注意的是，電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)用戶較多，不可避免的會出現(xiàn)因用戶運(yùn)行其他應(yīng)用程序而影響到電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)工作效率的下降，甚至對網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成極大的威脅。

1 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理中的問題

1.1 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的影響

隨著電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的日趨龐大，通訊線路也越來越長，在這一條件下網(wǎng)絡(luò)的安全問題及脆弱性逐漸增大。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)量的不斷提升，網(wǎng)絡(luò)所受的安全性威脅也越來越大，具體主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1.1.1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)難以控制

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)張必然會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)較大變化，如果網(wǎng)絡(luò)管理者不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理這一問題，很容易出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)配置不當(dāng)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能下降等問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)重大的安全隱患，給電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)帶來較大的經(jīng)濟(jì)損失，因此網(wǎng)絡(luò)管理這必須要將網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化納入到網(wǎng)絡(luò)安全總體規(guī)劃及管理當(dāng)中去。

1.1.2 網(wǎng)絡(luò)漏洞無法掌握

一般而言，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)攻擊都是基于系統(tǒng)漏洞為基礎(chǔ)的。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大、系統(tǒng)多樣、設(shè)備種類繁多，因此單靠網(wǎng)絡(luò)管理者的能力很難建立一套完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)，加上近年來網(wǎng)絡(luò)黑客技術(shù)水平的不斷提升，電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全問題愈演愈烈。

1.2 信息與資源相關(guān)的安全威脅

在信息與資源相關(guān)的安全威脅中，非授權(quán)訪問是其中的一個(gè)重要組成部分。我們所說的非授權(quán)訪問，即未獲得許可便瀏覽計(jì)算機(jī)資源或進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，比如刻意避開系統(tǒng)訪問控制機(jī)制對網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備展開非正常使用。一般非授權(quán)訪問主要有以下幾種方式，分別為非法用戶進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、非法操作、合法用戶越權(quán)操作、假冒身份攻擊等。此外，還包括信息泄漏或丟失。通常信息泄露、信息丟失主要是指部分系統(tǒng)數(shù)據(jù)在人為前提下有意或無意被泄露、丟失的問題。往往包括信息傳輸過程中泄露或丟失、搭線竊聽截獲信息、探測用戶口令、賬號等有用信息、建立隱蔽隧道竊取信息、存儲介質(zhì)丟失信息等。

1.3 內(nèi)、外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換安全

由于外網(wǎng)同Internet保持連接，因此內(nèi)外網(wǎng)在交換數(shù)據(jù)的過程中或多或少的對內(nèi)網(wǎng)產(chǎn)生了一定威脅，這種威脅主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：木馬程序竊取關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)病毒、何可攻擊、垃圾郵件等。此外，在電子政務(wù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中同樣也要注意內(nèi)部工作人員或黑客對系統(tǒng)發(fā)起的攻擊行為，據(jù)相關(guān)權(quán)威部門的評測報(bào)告限制，一般對系統(tǒng)產(chǎn)生威脅的80%攻擊行為均來自于系統(tǒng)內(nèi)部。同外部攻擊行為相區(qū)別的是，系統(tǒng)內(nèi)部攻擊主要是因黑客或內(nèi)部工作人員對系統(tǒng)、操作系統(tǒng)內(nèi)容而發(fā)起的對系統(tǒng)本身的攻擊等。

2 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理的解決對策

2.1 建立起基礎(chǔ)安全服務(wù)設(shè)施

要想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全就必須要有一個(gè)良好的安全服務(wù)基礎(chǔ)作為保障，進(jìn)而保證整個(gè)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全、高效運(yùn)行?；A(chǔ)安全服務(wù)設(shè)施的作用主要為電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)設(shè)出良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，即相互信任，進(jìn)而為安全技術(shù)的應(yīng)用與科學(xué)決策提供依據(jù)。但需要注意的是，基礎(chǔ)安全服務(wù)設(shè)施的搭建必須要有可信的身份。系統(tǒng)內(nèi)設(shè)的安全措施通常會根據(jù)用戶身份來決定是否通過驗(yàn)證與執(zhí)行用戶所提出的訪問要求，因此用戶身份是否可信便成為了基礎(chǔ)安全策略最為核心的問題。實(shí)際上，可信的身份服務(wù)即為驗(yàn)證提供正確的用戶身份信息，如果驗(yàn)證無法通過，那么系統(tǒng)防火墻便會根據(jù)假的用戶身份來做出錯(cuò)誤判斷而不予服務(wù)。

2.2 設(shè)置安全技術(shù)支撐平臺

解決了電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的信任問題后便能夠在可信任的環(huán)境下對現(xiàn)有安全產(chǎn)品與技術(shù)實(shí)施既定的安全策略，其中包括訪問控制、通訊加密、漏洞檢查、物理安全與黑客入侵檢測等。正式上述這些策略的執(zhí)行為整個(gè)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立起了一個(gè)較為真實(shí)的安全策略環(huán)境，這對于低于網(wǎng)絡(luò)攻擊、預(yù)防信息破壞、控制用戶權(quán)限及防止泄密有著極為重要的作用。基于安全島實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)系統(tǒng)，限制他人進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，過濾非法使用用戶和不安全服務(wù)。特殊點(diǎn)的訪問嚴(yán)格把關(guān)，限制非法分子訪問特殊點(diǎn)。將見識網(wǎng)絡(luò)安全和預(yù)警提到重要主義方面，為這兩方面的實(shí)施提供方便。充分利用資源，防止資源的濫用，倡導(dǎo)可持續(xù)性利用。

2.3 合理運(yùn)用防火墻技術(shù)

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全中的應(yīng)用防火墻技術(shù)是保證網(wǎng)絡(luò)安全的重要手段。是網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)執(zhí)行的一種控制訪問限度的一種手段。其主要目的是迫使所有網(wǎng)絡(luò)的連接都接受檢驗(yàn)，控制出入的一種網(wǎng)絡(luò)上的限制。防止安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)遭到外界因素的破壞和干擾。在正常的邏輯思維當(dāng)中，防火墻實(shí)際上是發(fā)揮了一個(gè)分離器或者是限制器的作用，甚至起到了分析器的作用。這樣能夠充分的將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和公共網(wǎng)絡(luò)之間的任何活動實(shí)施監(jiān)控，保證了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。計(jì)算機(jī)防火墻技術(shù)，他能允許將你“同意”進(jìn)來的人進(jìn)入你的網(wǎng)絡(luò)，拒絕不同意的人。“包過濾”技術(shù)是防火墻技術(shù)的一種重要方式。而要實(shí)施“包過濾” 的標(biāo)準(zhǔn)就是根據(jù)安全策略制定的。訪問控制的標(biāo)準(zhǔn)就是：包的源地址和連接請求方向。硬件的包過濾技術(shù)之外還可以通過服務(wù)器軟件來實(shí)現(xiàn)。

3 結(jié)語

一般來說，對于電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)這一種涉及審批、執(zhí)行、政策制定的應(yīng)用而言，系統(tǒng)內(nèi)文件應(yīng)都具有可信度較高的時(shí)間戳，因此電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的保障也要對這一方面加以重視，這對于區(qū)分政府工作間的重要工作c責(zé)任認(rèn)定具有非常重要的作用。因此，為了能夠更好的提高電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全性與穩(wěn)定性，我們就必須要充分重視其在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理中的問題，并采取有效措施來對其加以解決。

參考文獻(xiàn)

[1]廖堅(jiān)強(qiáng)，李明生.電信業(yè)重組后益陽聯(lián)通運(yùn)行維護(hù)管理模式研究[J].企業(yè)家天地（下旬刊），2011（11）：68.

[2]張金珠，李寧.企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理探索[J].城市建設(shè)理論研究（電子版），2013（33）.

篇9

關(guān)鍵詞:行政環(huán)境；電子政務(wù)；策略

行政環(huán)境作為客觀的因素，對于我國電子政務(wù)的發(fā)展既存在著制約影響，同時(shí)也在一定程度上推動了我國電子政務(wù)的發(fā)展。其發(fā)展策略的選擇既能夠加快新型行政管理模式的建立，也能夠改變目前的行政環(huán)境現(xiàn)狀。

一、我國目前的行政環(huán)境現(xiàn)狀

(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約了電子政務(wù)的發(fā)展

目前，我國的經(jīng)濟(jì)仍然處于發(fā)展的階段，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到各種資源、技術(shù)等條件的限制。在這種情況下，電子政務(wù)的發(fā)展也受到了一定的影響。由于發(fā)展電子政務(wù)所需要的技術(shù)支持能力不足，相應(yīng)的電子設(shè)備的水平不能滿足其需要，致使電子政務(wù)的發(fā)展緩慢。同時(shí)，科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用與世界的發(fā)展水平還有很大距離，電子政務(wù)的應(yīng)用與推廣依賴于高科技設(shè)備的應(yīng)用，而我國在相關(guān)電子設(shè)備的更新?lián)Q代以及系統(tǒng)安全防護(hù)等方面的設(shè)施還不夠完善。

(二)各地區(qū)的發(fā)展不平衡，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

由于我國的省市劃分明確且數(shù)量較多，各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力以及目前的發(fā)展水平各不相同，就使得我國的電子政務(wù)發(fā)展不平衡。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū)，對于政府工作的有效開展具有較高的要求，從而推動了當(dāng)?shù)氐碾娮诱?wù)的快速發(fā)展，同時(shí)，電子政務(wù)系統(tǒng)的建立也進(jìn)一步帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，兩者形成了互相促進(jìn)的局面。而對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的地區(qū)，電子政務(wù)的建立受到了各方條件的制約，無法使政府工作更好的開展，從一定程度上來說，兩者又起到了互相制約作用。因此，在基礎(chǔ)條件具有優(yōu)勢的城市，通過電子政務(wù)系統(tǒng)的建立已經(jīng)使其城市信息化初具規(guī)模，而本身基礎(chǔ)條件較差的城市，也無法做好相關(guān)人才的培養(yǎng)工作，無法使電子政務(wù)得到更好的應(yīng)用。

(三)現(xiàn)有的行政管理模式不完善

我國的各級政府部門在進(jìn)行工作的上傳與下達(dá)時(shí)，存在著溝通交流不便的問題，無法使各部門更好的領(lǐng)悟到工作內(nèi)容的實(shí)質(zhì)，通過建立電子政務(wù)能夠很好的解決這一問題。而目前由于各地的電子政務(wù)的建立與應(yīng)用水平各不相同，相應(yīng)的管理模式并不完善，也對各部門之間的信息分享和資源交換產(chǎn)生著影響，不利于政府工作的有效開展。另外，由于行政管理人員各自的素質(zhì)水平和服務(wù)意識的差別，導(dǎo)致政府的服務(wù)性缺失。這會使政府部門工作人員對電子政務(wù)的應(yīng)用與推廣缺乏積極性，不利于其主動學(xué)習(xí)電子政務(wù)的相關(guān)技術(shù)，阻礙了電子政務(wù)服務(wù)性的發(fā)揮。

二、我國發(fā)展電子政務(wù)的策略選擇

(一)加深電子政務(wù)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)識

電子政務(wù)作為新興的行政管理方式，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)政府信息的快速傳遞，同時(shí)也能夠使公眾更加便捷地了解政府的工作動態(tài)，推動了政府工作的公開、透明。和以往的行政管理方式的不同，在于電子政務(wù)的建立能夠加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)和各企事業(yè)單位以及公眾之間的信息交流，同時(shí)也會改變政府內(nèi)部的工作流程，使其能夠適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)進(jìn)程。政府工作人員要認(rèn)識到電子政務(wù)系統(tǒng)的建立，不是單純的將政府工作轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。而是要應(yīng)用電子政務(wù)來改變當(dāng)前的政府管理現(xiàn)狀，通過這一管理模式將政府的工作流程重新安排，使政府工作更加高效、快捷，從而使政府能夠更好的為人們服務(wù)，完善政府的工作內(nèi)容，更好的促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(二)建立國家統(tǒng)一的電子政務(wù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)

電子政務(wù)更好的推廣和應(yīng)用需要各地都進(jìn)行管理模式的轉(zhuǎn)變，統(tǒng)一各地的電子政務(wù)建立標(biāo)準(zhǔn)。首先，國家應(yīng)制定明確統(tǒng)一的電子政務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并對各地政府制定符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況的電子政務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建目標(biāo)，同時(shí)建立統(tǒng)一的電子設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，以此來帶動各地政府建立電子政務(wù)的積極性。其次，要建立能夠滿足電子政務(wù)互聯(lián)性以及溝通需要的信息網(wǎng)，以此為基礎(chǔ)，將各種政府信息進(jìn)行整合，從而使政務(wù)信息能夠不受空間、地域的限制，加強(qiáng)政府與公眾之間的聯(lián)系，以及各部門之間的信息交換。最后，制定相關(guān)的政策法規(guī)，加強(qiáng)對信息技術(shù)應(yīng)用的法律保護(hù)，確保電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全性。

(三)建立有利于電子政務(wù)發(fā)展的行政管理模式

當(dāng)前我國的政府管理模式依然具有封閉性，各地區(qū)、各級別的政府部門具有嚴(yán)格的等級劃分，且相互獨(dú)立，這樣不利于政府信息的公開以及各部門人員的溝通交流。通過建立電子政務(wù)系統(tǒng)，能夠改變以往的管理方式。同時(shí)，也要根據(jù)電子政務(wù)的需要，來使當(dāng)前的政府管理模式進(jìn)行改革，從而更好的發(fā)揮其作用。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，使政府信息的傳遞速度更快，網(wǎng)絡(luò)的分享性，使各級領(lǐng)導(dǎo)都能看到其管轄范圍下的存在的各種問題，能夠有效的避免“欺上瞞下”的情況出現(xiàn)。電子政務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)對各級政府部門的有效監(jiān)督，從而促使各級部門領(lǐng)導(dǎo)改變其以往的工作態(tài)度，面對問題時(shí)的處理方式的選擇，推動當(dāng)前行政管理模式更加適應(yīng)電子政務(wù)。

三、結(jié)束語

電子政務(wù)的發(fā)展是我國政府職能不斷完善的重要體現(xiàn)。我國當(dāng)前的政務(wù)環(huán)境中還存在著各種制約其發(fā)展的因素，為了確保這一管理模式能夠充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，要注重客觀環(huán)境對于電子政務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響，從而作出有利于電子政務(wù)發(fā)展的策略選擇。

作者:高松雪 單位:吉林省機(jī)構(gòu)編制信息中心

參考文獻(xiàn)：

篇10

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；電子政務(wù)；網(wǎng)絡(luò)安全；可視化；云平臺；風(fēng)險(xiǎn)分析；安全特性

引言

電子政務(wù)自出現(xiàn)以來就得到了我國政府的高度重視，隨著這些年的蓬勃發(fā)展其已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到了我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面，為我國各級政府穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)和高效管理做出了重大的貢獻(xiàn)。我國社會生產(chǎn)正在向著信息化的方向發(fā)展，在這樣的背景下電子政務(wù)也已經(jīng)不再是傳統(tǒng)的辦公工具，其正在我國進(jìn)行各項(xiàng)重大改革、執(zhí)行關(guān)鍵決策的過程中扮演著不可或缺的角色，極大提升了我國各級政府的治理能力。當(dāng)前我國電子政務(wù)的主要發(fā)展方向就是同云計(jì)算技術(shù)相結(jié)合，這也大大改變了電子政務(wù)傳統(tǒng)的建設(shè)模式，電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)也逐漸轉(zhuǎn)化為政務(wù)云，這不僅提升了我國電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的使用效率，還是我國電子政務(wù)集約化和可持續(xù)發(fā)展的可靠保障，有效緩解了我國各級政府存在的信息共享不足和各自為政的問題，真正實(shí)現(xiàn)了政務(wù)資源整合共享，增強(qiáng)了政府的管理能力。云計(jì)算是推動信息技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)按需供給、促進(jìn)信息技術(shù)和數(shù)據(jù)資源充分利用的全新業(yè)態(tài)，是信息化發(fā)展的重大變革和必然趨勢。隨著智慧政務(wù)各種應(yīng)用的不斷落地，各級政務(wù)部門開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)越來越多，大都通過集約化部署的方式集中部署在電子政務(wù)云平臺上。但是在這種模式下電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中將會存儲巨大的數(shù)據(jù)和信息，這就成為了許多不法黑客的主要攻擊目標(biāo)，尤其是在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)中引入了云技術(shù)之后，一旦電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)受到了黑客攻擊并且出現(xiàn)了各種問題不能正常運(yùn)行，將會造成數(shù)據(jù)和信息的泄露，最終將導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

1對政務(wù)云所面臨安全風(fēng)險(xiǎn)的簡要分析

1.1平臺建設(shè)優(yōu)先，災(zāi)備保護(hù)不足

兩級政務(wù)云平臺建設(shè)發(fā)展速度較快，受到電子政務(wù)“十二五”規(guī)劃綱要、信息共享等相關(guān)政策的影響，各省市開始整合現(xiàn)有的軟硬件資源，構(gòu)建電子政務(wù)公共平臺，并投入大量資金進(jìn)行設(shè)備購買，兩級政務(wù)云環(huán)境基本形成。但另一方面可以看到，云平臺的災(zāi)備建設(shè)還剛剛起步，大量的政務(wù)云系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的災(zāi)備規(guī)劃、管控，部署數(shù)據(jù)容災(zāi)方式還停留在較為原始的技術(shù)水平，缺乏有效的異地備份、分級備份方式和統(tǒng)一管控的手段。特別是業(yè)務(wù)集中上云以后，對業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全可靠性保障提出了更高要求?，F(xiàn)有的災(zāi)備模式和代表政務(wù)公眾形象的政務(wù)云低RTO、低RPO要求不相匹配。

1.2業(yè)務(wù)發(fā)展速度加快，傳統(tǒng)規(guī)模估算模式略顯吃力

在兩級政務(wù)云建設(shè)模式下，業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)逐步加速，“橫”、“縱”兩個(gè)維度的需求催生了政務(wù)云系統(tǒng)快速發(fā)展和擴(kuò)張：協(xié)同辦公、并聯(lián)審批、信用平臺、資源交易平臺等橫向建設(shè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一般由經(jīng)信委、發(fā)改委牽頭建設(shè)，業(yè)務(wù)建設(shè)由國家發(fā)文，省級單位統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)；工商管理系統(tǒng)、交管綜合系統(tǒng)、房管信息系統(tǒng)等涉及到部門專項(xiàng)業(yè)務(wù)的縱向業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一般由部委牽頭統(tǒng)一建設(shè)。業(yè)務(wù)建設(shè)由國家、部委發(fā)文，部委、省廳統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)。

1.3政務(wù)云建設(shè)發(fā)展不均衡風(fēng)險(xiǎn)

政務(wù)云建設(shè)發(fā)展水平不均，落后地區(qū)建設(shè)預(yù)算不足，運(yùn)維保障能力弱對于東部沿海地區(qū)省份、以及省會等區(qū)域中心城市，由于建設(shè)資金雄厚，政務(wù)云系統(tǒng)建設(shè)整體進(jìn)展較快，設(shè)備資源較為充裕，運(yùn)維水平較高；而對于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，例如一些省份中的落后地區(qū)，當(dāng)?shù)刎?cái)政預(yù)算不夠充裕，又或者是垂直部委下轄的欠發(fā)達(dá)省份，建設(shè)資金無法滿足建設(shè)需求，而與之而來的運(yùn)維保障能力較弱，也成為了政務(wù)云建設(shè)中的短板。

1.4自建政務(wù)云與購買云服務(wù)關(guān)系有待協(xié)調(diào)

很多省市開始采用運(yùn)營商、集成商為政府專門建設(shè)的云服務(wù)，其中有很多政府部門既有自建政務(wù)云平臺，又有采購第三方云服務(wù)，兩個(gè)平臺之間使用、管理關(guān)系未統(tǒng)一，導(dǎo)致使用及管理復(fù)雜。

2對云計(jì)算的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略的簡要分析

2.1加大資源貢獻(xiàn)力度

全局資源共享，提供跨域云資源服務(wù)，有效解決地市政務(wù)云暫時(shí)性資源緊缺的問題當(dāng)?shù)厥杏袠I(yè)務(wù)上線需求，但苦于平臺建設(shè)進(jìn)度無法跟上、沒有充足資源匹配的情況，可向省級云租借空閑的資源使用，市級云管理員可以向管理自有市級云資源一樣，統(tǒng)一管理租借來的云資源，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)跨云自動部署、遷移、彈性伸縮，使資源充分利用，讓資源在省內(nèi)按需流動。

2.2省市兩級云運(yùn)維服務(wù)流程與規(guī)范統(tǒng)一

在兩級政務(wù)云框架下，省內(nèi)發(fā)達(dá)和落后地區(qū)的政務(wù)云資源由省級平臺通過集中管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，縱向?qū)崿F(xiàn)兩級云分級、分權(quán)、分域管理，使全省運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，解決了各地市電子政務(wù)運(yùn)維隊(duì)伍差異大，運(yùn)維水平不均衡的問題。

2.3加大災(zāi)備統(tǒng)一管理的力度

統(tǒng)一災(zāi)備服務(wù)，有效解決災(zāi)備系統(tǒng)選點(diǎn)難、投資大、管理復(fù)雜的難題在省級云建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)云災(zāi)備中心，為省、市兩級各政務(wù)云站點(diǎn)提供統(tǒng)一災(zāi)備服務(wù)，可快速提高全省政務(wù)云系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的可靠性和連續(xù)性問題，整體減低建設(shè)、投資及管理的復(fù)雜度及成本。

3結(jié)束語

電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)不僅提升了我國電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的使用效率，還是我國電子政務(wù)集約化和可持續(xù)發(fā)展的可靠保障，有效緩解了我國各級政府存在的信息共享不足和各自為政的問題，真正實(shí)現(xiàn)了政務(wù)資源整合共享，增強(qiáng)了政府的管理能力。

參考文獻(xiàn)

[1]吳為,張博涵,任海清,王曉云.2018年底前河北建設(shè)政府統(tǒng)一數(shù)據(jù)開放平臺[J].計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò).2017(04).