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[關(guān)鍵詞]工程量清單計(jì)價(jià)；招標(biāo)投標(biāo)；綜合實(shí)訓(xùn)

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.12.230

工程量清單招投標(biāo)綜合實(shí)訓(xùn)是工程造價(jià)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)前的綜合性模擬實(shí)訓(xùn)，旨在利用建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)工作作為任務(wù)，引領(lǐng)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生在不同角色扮演過(guò)程中鞏固專業(yè)理論知識(shí)，提升綜合應(yīng)用能力和實(shí)踐操作能力，以更好地適應(yīng)企業(yè)對(duì)造價(jià)員崗位的職業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)要求。我院的工程量清單招投標(biāo)綜合模擬實(shí)訓(xùn)工作開(kāi)展了8年的時(shí)間，取得了很好的教學(xué)效果，近幾年隨著工程量清單計(jì)價(jià)工作和招投標(biāo)工作的不斷規(guī)范，以及電子招投標(biāo)制度的推廣應(yīng)用，對(duì)工程量清單招投標(biāo)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作提出了更高的要求，本文就教學(xué)面臨的問(wèn)題及解決辦法做以下分析，期待與同行共同探討提高。

1 工程量清單招標(biāo)投標(biāo)綜合模擬實(shí)訓(xùn)的基本情況

工程量清單計(jì)價(jià)制度是與國(guó)際慣例接軌、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的工程計(jì)價(jià)方式。2003年7月1日，我國(guó)頒布了第一套《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》 （GB50500―2003），全國(guó)各地陸續(xù)開(kāi)始推廣工程量清單計(jì)價(jià)方法，寧夏地區(qū)工程量清單計(jì)價(jià)制度起步相對(duì)較晚。2005年，我院在第一屆建筑經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)高職班開(kāi)始開(kāi)設(shè)《工程量清單計(jì)價(jià)》課程，但對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程僅局限于招標(biāo)工程量清單和投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)的編制能力培養(yǎng)。在充分的造價(jià)員崗位職業(yè)能力需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，于2007年在工程造價(jià)專業(yè)開(kāi)始試行工程量清單招投標(biāo)綜合模擬實(shí)訓(xùn)，該實(shí)訓(xùn)整合了《建筑工程計(jì)量與計(jì)價(jià)》《工程量清單計(jì)價(jià)》《建筑施工技術(shù)》《施工組織設(shè)計(jì)》《招投標(biāo)與合同管理》《工程造價(jià)軟件應(yīng)用》等課程內(nèi)容，學(xué)生分角色扮演招標(biāo)人、招標(biāo)和投標(biāo)人，在完成全過(guò)程模擬招標(biāo)投標(biāo)工作的過(guò)程中，鍛煉了學(xué)生編制招標(biāo)文件（含招標(biāo)工程量清單）和投標(biāo)文件的能力，在組織招標(biāo)、開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)的過(guò)程中，培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。

2 工程量清單招標(biāo)投標(biāo)綜合模擬實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)

工程量清單綜合實(shí)訓(xùn)改變了過(guò)去學(xué)科教育背景下的灌輸性教學(xué)方式，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、任務(wù)引領(lǐng)、角色扮演、情境教學(xué)等方法推動(dòng)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，以教師為主的教逐漸變?yōu)橐詫W(xué)生為主的學(xué)，取得了很好的教學(xué)效果。

2.1 教育教學(xué)目標(biāo)從單一性向多元化發(fā)展

高職學(xué)生大部分是學(xué)科教育的受害者，對(duì)傳統(tǒng)灌輸性教學(xué)方式有著心里排斥感，加上專業(yè)理論知識(shí)的枯燥性，導(dǎo)致上課期間玩手機(jī)、聊天、看小說(shuō)、睡倒一片等現(xiàn)象屢禁不止，老師頭疼、學(xué)生煩惱。工程量清單綜合模擬實(shí)訓(xùn)很大程度上改變了這一狀態(tài)。首先，通過(guò)一個(gè)真實(shí)建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)工作來(lái)驅(qū)動(dòng)教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，與今后學(xué)生將要面對(duì)的職場(chǎng)環(huán)境與工作相似，學(xué)生會(huì)帶著對(duì)未來(lái)工作的強(qiáng)烈的好奇心和新鮮感投入學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和方法能力的培養(yǎng)；其次，學(xué)生要通過(guò)扮演招標(biāo)人、投標(biāo)人、咨詢?nèi)说炔煌慕巧?，完成組建虛擬公司、成立組織機(jī)構(gòu)、進(jìn)行任務(wù)分工、完成任務(wù)、接受評(píng)價(jià)一系列的工作，在工作任務(wù)完成過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和評(píng)價(jià)能力等；最后，學(xué)生在完成模擬招標(biāo)投標(biāo)工作的過(guò)程中，要自主查閱相關(guān)書(shū)籍、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，合理安排工作進(jìn)度計(jì)劃，規(guī)范編寫(xiě)招標(biāo)文件（含招標(biāo)工程量清單）、招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)文件（含投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)和施工組織設(shè)計(jì)等），學(xué)生學(xué)會(huì)了主動(dòng)搜集、應(yīng)用相關(guān)資源，培養(yǎng)專業(yè)技能的同時(shí)，鍛煉了學(xué)生嚴(yán)格的計(jì)劃管理能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)工作態(tài)度和工作責(zé)任感。

2.2 教學(xué)內(nèi)容由單一課程內(nèi)容向多課程內(nèi)容融合發(fā)展

工程量清單計(jì)價(jià)課程主要培養(yǎng)學(xué)生編制招標(biāo)工程量清單、招標(biāo)控制價(jià)和投標(biāo)報(bào)價(jià)的能力，大量的工作集中在工程量計(jì)算和綜合單價(jià)組價(jià)等內(nèi)容上，工作量大和內(nèi)容枯燥，很容易造成部分學(xué)生中途掉隊(duì)，為完成作業(yè)突擊抄作業(yè)現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了學(xué)生的積極性和教師的工作熱情。工程量清單招投標(biāo)綜合模擬實(shí)訓(xùn)按照一般建設(shè)工程項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)的工作流程設(shè)計(jì)，在完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程中，整合了《建筑工程計(jì)量與計(jì)價(jià)》《工程量清單計(jì)價(jià)》《建筑施工技術(shù)》《施工組織設(shè)計(jì)》《招投標(biāo)與合同管理》《工程造價(jià)軟件應(yīng)用》等課程內(nèi)容，學(xué)生在完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)過(guò)程中需要不斷查閱相關(guān)課程理論，實(shí)現(xiàn)了多課程間的知識(shí)串聯(lián)和專業(yè)能力的遞進(jìn)提升。

2.3 課程考核與評(píng)價(jià)由教師主觀評(píng)價(jià)向多維立體化評(píng)價(jià)發(fā)展

傳統(tǒng)的課程考核方式一般以教師主觀評(píng)價(jià)居多，如實(shí)訓(xùn)成果質(zhì)量占80%、日常出勤占20%就是專業(yè)實(shí)踐課程常用的考核方式之一。工程量清握斜暉侗曜酆夏D饈笛悼己似蘭鄯槳岡諫杓乒程中兼顧了教師和學(xué)生兩個(gè)方面的評(píng)價(jià)參與度，一般采用多為立體考核評(píng)價(jià)方式，評(píng)標(biāo)結(jié)果占60%，由教師和學(xué)生代表組成評(píng)標(biāo)委員會(huì)，完全采用目前公共資源交易中心使用的評(píng)標(biāo)辦法嚴(yán)格評(píng)標(biāo)，用行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)客觀評(píng)價(jià)學(xué)生工作學(xué)習(xí)成果，讓學(xué)生感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格性；日常出勤占20%，主要考核學(xué)生工作學(xué)習(xí)的紀(jì)律性，培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣；學(xué)習(xí)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作情況占20%，主要考核學(xué)生小組合作情況、主動(dòng)學(xué)習(xí)和承擔(dān)工作任務(wù)情況，培養(yǎng)學(xué)生良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和自主學(xué)習(xí)能力，以學(xué)生自評(píng)（20%）、小組互評(píng)（30%）和教師評(píng)價(jià)（50%）形成。在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中，學(xué)生評(píng)價(jià)比例在50%以上，旨在通過(guò)提高學(xué)生評(píng)價(jià)參與度，讓學(xué)生更多地了解社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，客觀準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己及他人。

3 工程量清單招投標(biāo)綜合模擬實(shí)訓(xùn)的發(fā)展思考

我院工程量清單招投標(biāo)綜合模擬實(shí)訓(xùn)開(kāi)展了近8年時(shí)間，在各個(gè)專業(yè)得到了廣泛的推廣應(yīng)用，取得了較好的教學(xué)效果，但仍然存在內(nèi)容覆蓋面不足、教師結(jié)構(gòu)不合理、個(gè)別學(xué)生積極性不高、缺乏行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)等問(wèn)題，為了進(jìn)一步提高該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的效果和質(zhì)量，應(yīng)從以下幾方面優(yōu)化和提升。

3.1 選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)工程項(xiàng)目是前提

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法首要的任務(wù)是選擇恰當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目太大，學(xué)生工作量太大，導(dǎo)致時(shí)間較長(zhǎng)，容易挫傷學(xué)生的積極性；實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目太小，不足以表現(xiàn)常見(jiàn)施工內(nèi)容及工藝，導(dǎo)致因覆蓋面不足而降低實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)用性和針對(duì)性。除了體量大小之外，圖紙的準(zhǔn)確度、標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)范性對(duì)實(shí)訓(xùn)進(jìn)程有不同程度的影響，套版設(shè)計(jì)帶來(lái)的個(gè)性化問(wèn)題處理不當(dāng)、分專業(yè)設(shè)計(jì)導(dǎo)致的各專業(yè)圖紙矛盾等也是影響實(shí)訓(xùn)進(jìn)程的主要原因之一，選擇規(guī)范的設(shè)計(jì)圖紙會(huì)提高實(shí)訓(xùn)工作的準(zhǔn)確度和速度。因此，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選擇顯得尤為重要。近幾年，我院逐漸探索出學(xué)校專業(yè)教師與設(shè)計(jì)師合作設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目的模式，由學(xué)院專業(yè)帶頭人根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和專業(yè)課程覆蓋面要求，提出教學(xué)項(xiàng)目基本需求，由專業(yè)設(shè)計(jì)師提供符合基本要求的電子圖紙，經(jīng)過(guò)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的全面測(cè)試，對(duì)項(xiàng)目提出教學(xué)化改造的需求，設(shè)計(jì)師在不影響結(jié)構(gòu)合理性的前提下進(jìn)行教學(xué)化改造，最終形成符合教學(xué)需求的典型工程項(xiàng)目，以滿足建筑與結(jié)構(gòu)識(shí)圖、建筑施工方案編寫(xiě)、施工組織設(shè)計(jì)、建筑工程計(jì)量與計(jì)價(jià)、工程造價(jià)軟件應(yīng)用、鋼筋抽樣與算量、工程量清單計(jì)價(jià)等課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要，并且實(shí)現(xiàn)前后貫穿使用，確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)的系統(tǒng)性和完整性。

3.2 及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容是行業(yè)需要

近幾年，在工程量清單計(jì)價(jià)制度廣泛推廣和應(yīng)用過(guò)程中，各地陸續(xù)出現(xiàn)了一系列新問(wèn)題和新現(xiàn)象，如招投標(biāo)階段標(biāo)準(zhǔn)文件、工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范、施工合同示范文本不一致導(dǎo)致工程招投標(biāo)與結(jié)算期間的矛盾和爭(zhēng)議等。為了及時(shí)解決存在的問(wèn)題，創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的良好行業(yè)環(huán)境，國(guó)家先后頒布了《招投標(biāo)法實(shí)施條例》《政府采購(gòu)法實(shí)施條例》《電子招投標(biāo)法》《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》（GB50500―2013）、《施工合同示范文本》（2013）等，這些更新需要及時(shí)體現(xiàn)在專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中，工程量清單招投標(biāo)模擬實(shí)訓(xùn)作為工程造價(jià)專業(yè)的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，是培養(yǎng)造價(jià)員職業(yè)崗位能力的關(guān)鍵性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，把寧夏地區(qū)最新行業(yè)需求和做法融入教學(xué)過(guò)程中，以適應(yīng)行業(yè)對(duì)造價(jià)人才的新需求。如引進(jìn)電子招投標(biāo)相關(guān)軟件、計(jì)量?jī)r(jià)軟件、最新評(píng)標(biāo)辦法、電子輔助評(píng)標(biāo)系統(tǒng)、BIM技術(shù)等，以適應(yīng)政府投資項(xiàng)目電子招標(biāo)投標(biāo)工作的需要。

3.3 雙師型教師隊(duì)伍培養(yǎng)是關(guān)鍵

工程量清單招投標(biāo)模擬實(shí)訓(xùn)整合了多門(mén)課程內(nèi)容，對(duì)教師的綜合能力要求較高，需要授課教師熟悉招標(biāo)投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)、工作程序和電子輔助評(píng)標(biāo)系統(tǒng)的應(yīng)用方法，熟悉標(biāo)準(zhǔn)文件的內(nèi)容及其應(yīng)用，熟悉一般投標(biāo)文件的格式及其內(nèi)容，能熟練應(yīng)用計(jì)量計(jì)價(jià)軟件、電子招投標(biāo)相關(guān)軟件指導(dǎo)學(xué)生編制電子招標(biāo)文件和投標(biāo)文件，熟悉開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)的程序和方法，能熟練指導(dǎo)學(xué)生完成開(kāi)標(biāo)和評(píng)標(biāo)工作，熟悉施工合同示范文本的內(nèi)容，能熟練指導(dǎo)學(xué)生擬定施工合同條款。因此，工程量清單招投標(biāo)綜合模擬實(shí)訓(xùn)需要一個(gè)雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同完成教學(xué)指導(dǎo)工作。學(xué)院可以采取“引”進(jìn)雙師素質(zhì)教師隊(duì)伍的培高學(xué)歷青年教師、“聘”請(qǐng)企業(yè)一線專家、“送”教師到高校深造、派教師“下”企業(yè)實(shí)踐鍛煉和通過(guò)老教師傳幫“帶”等方式，加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍的培養(yǎng)，建設(shè)一支專兼結(jié)合的雙師型教師隊(duì)伍，以適應(yīng)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作的需要。

3.4 提升學(xué)生綜合能力是目標(biāo)

俗話說(shuō)“知識(shí)不如能力”，作為職業(yè)院校，培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力是首要重任，而學(xué)生學(xué)習(xí)能力弱、主動(dòng)性不足是普遍現(xiàn)象，少數(shù)學(xué)生對(duì)綜合實(shí)訓(xùn)參與度不夠，導(dǎo)致很難勝任頂崗實(shí)習(xí)工作。綜合實(shí)訓(xùn)作為頂崗實(shí)習(xí)前的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，教學(xué)目標(biāo)之一就是培養(yǎng)學(xué)生的綜合自主學(xué)習(xí)能力，需要通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)仿真職業(yè)環(huán)境，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，讓學(xué)生在自主探究、思考、實(shí)踐、總結(jié)的過(guò)程中習(xí)得知識(shí)、鍛煉技能。

3.5 重視行業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)是確保教學(xué)質(zhì)量的保障

目前的綜合實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)辦法主要以教師和學(xué)生評(píng)價(jià)為主，缺乏來(lái)自行業(yè)和企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如何把行業(yè)和企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)校園，與學(xué)校評(píng)價(jià)有效結(jié)合起來(lái)，把行業(yè)企業(yè)文化與校園文化結(jié)合起來(lái)，把職業(yè)技能評(píng)價(jià)和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，形成行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校三方共同參與的多維評(píng)價(jià)體系，是確保教學(xué)質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的保障。

綜合實(shí)訓(xùn)是職業(yè)院校學(xué)生三年專業(yè)學(xué)習(xí)的大練兵，也是學(xué)生從學(xué)校走向企業(yè)的重要橋梁，需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)從實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、教室隊(duì)伍培養(yǎng)、實(shí)施運(yùn)行和考核評(píng)價(jià)等多方面開(kāi)展有益的探索與實(shí)踐，把綜合實(shí)訓(xùn)真正落到實(shí)處、做出校企雙方共同期望的實(shí)效，提升工程造價(jià)專業(yè)的建設(shè)水平。

參考文獻(xiàn)：

篇2

關(guān)鍵詞：全程案例教學(xué)；工程招投標(biāo)；合同管理；改革

中圖分類號(hào)：G42文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

1. 引言

《工程招投標(biāo)與合同管理》是工程管理和工程造價(jià)類專業(yè)的核心課程，也是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的課程。目前我國(guó)絕大部分職業(yè)院校工程類專業(yè)都已開(kāi)設(shè)《工程招投標(biāo)與合同管理》課程，課程囊括三個(gè)模塊的內(nèi)容，分別是：建筑法規(guī)（包括建筑法、安全生產(chǎn)法、招標(biāo)投標(biāo)法、合同法等）、工程招投標(biāo)、合同管理?？偟膩?lái)說(shuō)，本課程所涉及到的內(nèi)容均以文字性的表述為主，因此課程內(nèi)容的講授勢(shì)必會(huì)稍有枯燥。這就要求課程必須改革，國(guó)家示范性高職院校建設(shè)推薦標(biāo)準(zhǔn)要求：實(shí)施以真實(shí)工作任務(wù)或社會(huì)產(chǎn)品為載體的教學(xué)方法，建立突出職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。一部分院校紛紛探索出各種各樣的適合本課程的教學(xué)方法，項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法等，其中主要以案例教學(xué)法在本課程中運(yùn)用最多，效果最好。

2. 案例教學(xué)方法及其優(yōu)點(diǎn)

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法，案例本質(zhì)上沒(méi)有特定的解決之道，教師在教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，不像是傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師在教學(xué)中應(yīng)能對(duì)本領(lǐng)域的知識(shí)融會(huì)貫通。案例教學(xué)法起源于上世紀(jì)20年代，由美國(guó)哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)，當(dāng)時(shí)是采取一種很獨(dú)特的案例型式的教學(xué)，通過(guò)此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論，實(shí)施之后，頗具績(jī)效。這種案例教學(xué)法到了上世紀(jì)80年代，才受到師資培育的重視，國(guó)內(nèi)教育界開(kāi)始探究案例教學(xué)法，則是上世紀(jì)90年代以后的事。

通常情況下案例教學(xué)法有一個(gè)基本的假設(shè)前提，學(xué)生能夠通過(guò)對(duì)這些假設(shè)或?qū)嶋H出現(xiàn)的案例情景來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，在必要的時(shí)候回憶出并應(yīng)用這些知識(shí)與技能。案例教學(xué)法非常適合于專業(yè)人員的一些技能訓(xùn)練，而這些案例還可使學(xué)生在個(gè)人對(duì)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上提高承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。為使案例教學(xué)更有效，學(xué)習(xí)環(huán)境必須能為學(xué)生提供案例準(zhǔn)備及討論案例分析結(jié)果的機(jī)會(huì)，必須安排學(xué)生面對(duì)面地討論或通過(guò)電子通訊設(shè)施進(jìn)行溝通。然后學(xué)生分析案例、進(jìn)行溝通并堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，當(dāng)然，學(xué)生的參與度對(duì)案例分析的有效性具有至關(guān)重要的影響。

案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：第一，能鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考。傳統(tǒng)的教學(xué)只告訴學(xué)生怎么去做，而且其內(nèi)容在實(shí)踐中可能不實(shí)用，相比之下會(huì)顯得非常乏味無(wú)趣。但案例教學(xué)沒(méi)人會(huì)告訴你應(yīng)該怎么辦，而是要自己去思考、去創(chuàng)造，使得枯燥乏味變得生動(dòng)活潑。第二，能引導(dǎo)學(xué)生變注重知識(shí)為注重能力。也就是說(shuō)，通過(guò)這種教學(xué)方法，能讓學(xué)生解決實(shí)際出現(xiàn)的一些問(wèn)題，它體現(xiàn)的是能讓學(xué)生解決一系列的問(wèn)題，具備這樣或那樣的能力。第三，課堂氣氛得到改善。學(xué)生對(duì)文字性內(nèi)容的學(xué)習(xí)表現(xiàn)得比較枯燥，課堂上容易睡覺(jué)，但是如果將課堂上引入一系列的案例，讓學(xué)生來(lái)分析、討論這些案例，學(xué)生的興趣立刻就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，課堂氣氛變得活躍，教學(xué)效果也會(huì)得到很大的提高。

3. 全程案例教學(xué)法的提出與實(shí)施

如上所述，案例教學(xué)法有很多優(yōu)點(diǎn)，但它還是存在著一定的不足。比如說(shuō)，傳統(tǒng)的案例教學(xué)方法對(duì)案例的介紹相對(duì)比較孤立，缺乏必要的連貫性，學(xué)生很難對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程系統(tǒng)性的把握。

而《工程招投標(biāo)與合同管理》課程所涉及到的內(nèi)容又是從整個(gè)工程項(xiàng)目策劃開(kāi)始到工程竣工為止全壽命周期的知識(shí)，這就要求學(xué)生能對(duì)整個(gè)工程的全壽命周期知識(shí)進(jìn)行把握。因此我們的做法是將工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程必須開(kāi)展的工作和可能發(fā)生的事件設(shè)計(jì)成一系列案例，在課堂上以某一實(shí)際工程項(xiàng)目的工作過(guò)程為主線、以相對(duì)應(yīng)的案例為載體實(shí)施教學(xué)。根據(jù)實(shí)際案例，學(xué)生也可以深入理解實(shí)際工程在任何一個(gè)階段可能出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，采用這種基于同一項(xiàng)目的“全程案例教學(xué)法”使整個(gè)課程的案例教學(xué)具有一致性與連貫性，使學(xué)生條理化、系統(tǒng)化的深入理解必須的理論知識(shí)和切實(shí)增強(qiáng)必備的實(shí)踐技能。

為了增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)性，更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工程招投標(biāo)和合同管理工作過(guò)程中各種問(wèn)題進(jìn)行分析、判斷和推理的能力，從而有效地提高本課程教學(xué)質(zhì)量和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。廣州城建職業(yè)學(xué)院《工程招投標(biāo)與合同管理》課程組老師深入校企合作的多個(gè)實(shí)訓(xùn)基地調(diào)研工程招投標(biāo)與合同管理的實(shí)際工作要求，根據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)施程序和工作過(guò)程，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，編制適合工程造價(jià)、工程管理、工程監(jiān)理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的課件，這些都基于工程項(xiàng)目工作過(guò)程和《工程招投標(biāo)與合同管理》課程教學(xué)內(nèi)容，收集、整理和優(yōu)選案例，優(yōu)化了每章節(jié)、每次課的案例教學(xué)課件。并且在招標(biāo)、投標(biāo)、開(kāi)標(biāo)等實(shí)訓(xùn)任務(wù)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)角色扮演、分組討論等其他多樣化的輔助教學(xué)方法，當(dāng)然本部分的內(nèi)容也基于同一項(xiàng)目其他環(huán)節(jié)的同一案例情景。

通過(guò)調(diào)研與總結(jié)，最后提煉出一個(gè)實(shí)際工程仿真項(xiàng)目，即對(duì)一個(gè)實(shí)際工程進(jìn)行改裝深化，將實(shí)際發(fā)生過(guò)的或有可能發(fā)生的事件編撰成一系列的案例來(lái)組織教學(xué)：本工程為廣州市金穗國(guó)際城項(xiàng)目，建設(shè)單位為廣東長(zhǎng)城集團(tuán)有限公司，工程位于廣州市海珠區(qū)樂(lè)樂(lè)路166號(hào)。項(xiàng)目分為三期工程：一期工程為沿街4棟19層商品房工程，二期工程為6棟30層商品房工程，均為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，三期工程為一棟寫(xiě)字樓（鋼結(jié)構(gòu)）、一座三星級(jí)大酒店和一座大型醫(yī)院。目前參建的施工單位有廣州從城建設(shè)有限公司、廣州新八建集團(tuán)公司、廣州金晟建筑有限公司，虛擬的事件涉及單位有：海天建設(shè)集團(tuán)三公司、仁和公司、廣州三建、廣廈廣州六建等公司，涉及到咨詢服務(wù)類的公司有江南監(jiān)理有限公司、廣鴻招標(biāo)有限公司、方圓勘察有限公司、天宏設(shè)計(jì)有限公司，材料供應(yīng)商有新東方建材有限公司、廣強(qiáng)幕墻安裝公司、中山綠源木材加工有限公司、華強(qiáng)水泥廠等（注：以上公司名稱均采用化名的方式）。

通過(guò)設(shè)計(jì)，共編撰出建筑法共5個(gè)案例、招投標(biāo)法共4個(gè)案例、招投標(biāo)過(guò)程共6個(gè)案例、投標(biāo)技巧共2個(gè)案例、聯(lián)合體投標(biāo)共3個(gè)案例、綜合評(píng)標(biāo)共3個(gè)案例、咨詢服務(wù)及收費(fèi)共3個(gè)案例、合同法與合同的訂立及履行共3個(gè)案例、合同各方的權(quán)利義務(wù)共5個(gè)案例、合同履行的原則共2個(gè)案例、合同履行抗辯權(quán)共3個(gè)案例、合同的保全共2個(gè)案例、建筑工程合同共5個(gè)案例、合同其他案例共6個(gè)（其它合同的解除、標(biāo)的物提存、擔(dān)保、違約責(zé)任的承擔(dān)、合同爭(zhēng)議的解決、合同的類型各1個(gè)案例）、工程索賠共4個(gè)案例，還有招標(biāo)文件編制案例、資格預(yù)審文件編制案例、投標(biāo)文件編制案例、工程索賠報(bào)告編制案例累計(jì)60個(gè)基于以上同一項(xiàng)目的案例貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。具體案例詳情請(qǐng)查看廣州城建職業(yè)學(xué)院《工程招投標(biāo)與合同管理》課程網(wǎng)站。

4. 結(jié)束語(yǔ)

“基于同一項(xiàng)目的全程案例教學(xué)法”是在教學(xué)過(guò)程中對(duì)傳統(tǒng)案例教學(xué)方法的改進(jìn)和創(chuàng)新。按照工程項(xiàng)目實(shí)施程序編排教學(xué)內(nèi)容和順序，使教學(xué)內(nèi)容和過(guò)程貼切工程項(xiàng)目工作實(shí)際；按選定工程項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施過(guò)程編撰案例，與課堂教學(xué)內(nèi)容順序一致，二者相輔相成。根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容設(shè)置同一項(xiàng)目的60個(gè)案例，每個(gè)案例均提出相應(yīng)的若干問(wèn)題，案例連貫性好，課堂上以此案例為載體，師生互動(dòng)，經(jīng)2013-2014學(xué)年第二學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，教學(xué)效果良好。

此課程改革的下一個(gè)目標(biāo)是對(duì)課程考核方式也加以改革，改變以往以選擇題、填空題、判斷題、簡(jiǎn)答題等知識(shí)型的考核方案，向案例分析題為主的能力型考核方案發(fā)展，這樣更有利于教學(xué)效果的提高。

參考文獻(xiàn)

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篇3

我國(guó)教育部提出過(guò)相應(yīng)的觀點(diǎn)，規(guī)定教育人才的培養(yǎng)模式應(yīng)該將工學(xué)相結(jié)合，要注重專業(yè)調(diào)整和建設(shè)，為課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革提供引導(dǎo)。以教育部的教育思想為依據(jù)，我們應(yīng)該在定位工程造價(jià)專業(yè)核心課程時(shí)注重社會(huì)需求和人才的應(yīng)用性，因此，可將工程造價(jià)專業(yè)核心課程定位成以人才需求、培養(yǎng)目標(biāo)、能力培養(yǎng)、課程體系為培養(yǎng)理念的課程，并以此為目標(biāo)，對(duì)當(dāng)前的工程造價(jià)專業(yè)核心課程進(jìn)行改革。

二、當(dāng)前工程造價(jià)專業(yè)核心課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）工程造價(jià)專業(yè)核心課程技能特色不明顯

在當(dāng)前的各個(gè)院校中，設(shè)置工程造價(jià)專業(yè)核心課程時(shí)，大都偏重于工程造價(jià)理論知識(shí)而忽視準(zhǔn)也技能知識(shí)和實(shí)踐能力。工程造價(jià)專業(yè)和其他專業(yè)不同的地方在于其要求學(xué)生必須具備較強(qiáng)的實(shí)踐操作和問(wèn)題分析的能力，因此在授課時(shí)，必須結(jié)合相應(yīng)的系統(tǒng)工程的實(shí)例。單純的理論知識(shí)完全不能符合培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求。

（二）教學(xué)方法創(chuàng)新性不高

傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)在工程造價(jià)專業(yè)核心課程的教學(xué)過(guò)程中仍然存在并且占據(jù)重要比重，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中由于工程造價(jià)專業(yè)知識(shí)本身的枯燥性，極易降低學(xué)習(xí)興趣和積極性，因此，學(xué)習(xí)時(shí)精力集中度不高，學(xué)習(xí)效果較差。教師一味的講解，缺乏創(chuàng)新性的教學(xué)手段，極易導(dǎo)致學(xué)生注意力不集中，進(jìn)而影響教學(xué)質(zhì)量。

（三）缺乏針對(duì)本專業(yè)的“雙師型”隊(duì)伍

“雙師型”隊(duì)伍是近年來(lái)興起的一種新的教師隊(duì)伍模式，即要求教師既有工程造價(jià)專業(yè)的理論水平又有專業(yè)的動(dòng)手能力。雖然這一模式在許多院校已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，但針對(duì)工程造價(jià)專業(yè)而言，其“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)較為落后，現(xiàn)有的工程造價(jià)專業(yè)核心課程的教學(xué)老師雖然理論研究水平較高，但缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力，和??位要求嚴(yán)重不符。大部分老師的課堂教學(xué)模式較為呆板，授課效果較差。

（四）實(shí)踐教學(xué)條件不足

當(dāng)前各個(gè)院校雖然普遍開(kāi)設(shè)工程造價(jià)專業(yè)核心課程，但配備的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地等硬件條件不足，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)對(duì)工程造價(jià)專業(yè)的培養(yǎng)效果影響較大，能夠加快對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。但是，現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)基地中，機(jī)器老化問(wèn)題嚴(yán)重，實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)資金不足等都制約著實(shí)訓(xùn)基地功能的發(fā)揮。

三、工程造價(jià)專業(yè)核心課程教學(xué)改革的具體途徑

（一）專業(yè)核心課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

1.明確專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，合理設(shè)置技能考核核心課程。在分析社會(huì)和造價(jià)相關(guān)行業(yè)對(duì)人才的專業(yè)技能需求的基礎(chǔ)上，對(duì)工程造價(jià)的崗位職責(zé)、工作任務(wù)等有清晰的認(rèn)識(shí)，才能夠指導(dǎo)各個(gè)院校更好的進(jìn)行工程造價(jià)專業(yè)核心課程的改革。不同的公司和單位對(duì)工程造價(jià)人才的技能需求是不同的，以造價(jià)咨詢公司為例，去需要的人才應(yīng)該具備編制招投標(biāo)文件、完成工程量清單的編制及招標(biāo)控制價(jià)的編制和跟蹤審計(jì)等工作，而施工單位則需要工程造價(jià)人員能夠完成投標(biāo)報(bào)價(jià)、成本核算、現(xiàn)場(chǎng)工程量簽證以及竣工結(jié)算等工作。

2.明確專業(yè)面向行業(yè)，開(kāi)展校企合作教育。工程造價(jià)專業(yè)核心課程的設(shè)置目標(biāo)在于提高專業(yè)的職業(yè)對(duì)口性，因此，學(xué)校在進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)，可以適當(dāng)開(kāi)展校企合作，可以邀請(qǐng)工程造價(jià)行業(yè)的相關(guān)專家參與到課程建設(shè)中來(lái)。為了提高和市場(chǎng)需求的匹配度，學(xué)校要不斷了解市場(chǎng)需求以調(diào)整培養(yǎng)方向，以培養(yǎng)適用性更強(qiáng)的人才。在條件允許的情況下，學(xué)校可以聘請(qǐng)有相關(guān)資歷的工程造價(jià)人員擔(dān)任教學(xué)工作，這樣做的目的在于讓學(xué)生們及時(shí)掌握第一手市場(chǎng)信息，促使學(xué)生專業(yè)技能實(shí)用性的不斷提高。

（二）改革教學(xué)方法和手段

1.根據(jù)核心課程需求選擇適用的教學(xué)方法。工程造價(jià)專業(yè)核心課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)不同的工程造價(jià)專業(yè)核心課程的特點(diǎn)來(lái)制定，傳統(tǒng)的教授方式需要被改變來(lái)適應(yīng)課程目標(biāo)的新要求。因此，應(yīng)該采用新型的教學(xué)方法，可結(jié)合案例進(jìn)行分析，通過(guò)PPT投影展示和輔導(dǎo)等，還可以多樣化的開(kāi)展課堂實(shí)操訓(xùn)練，進(jìn)行歸納總結(jié)等。教學(xué)形式是多種多樣的才能吸引學(xué)生的注意，才能提高教學(xué)的趣味性，不斷激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維等，最終提高教學(xué)質(zhì)量。

2.教學(xué)手段多樣化。信息技術(shù)的發(fā)展為教師教學(xué)提供了諸多便利，教師可以借助多種信息技術(shù)手段進(jìn)行授課，可以綜合使用多媒體教學(xué)法、電子教案等多種教學(xué)手段，并且督促學(xué)生上交作業(yè)和存檔等，以更好的監(jiān)督學(xué)生的課后復(fù)習(xí)情況。教師還可以借助校園BBS、E-MAIL、QQ以及精品課程網(wǎng)站建設(shè)的方式增加教師和學(xué)生間的交流。但是在使用信息技術(shù)手段的過(guò)程中要注意，不能完全依托于這些手段，要合理運(yùn)用，才能真正改善教學(xué)效果。

（三）推動(dòng)工程造價(jià)專業(yè)“雙師型”師資隊(duì)伍與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

要想建設(shè)出一支專業(yè)的“雙師型”師資隊(duì)伍與教學(xué)團(tuán)隊(duì)，必須做到以下幾點(diǎn)：一是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)和師風(fēng)建設(shè)，為工程造價(jià)專業(yè)核心課程改革提供良好的建設(shè)環(huán)境。教師只有在愛(ài)崗敬業(yè)的前提下，才能真正投入到工作中去，切實(shí)的進(jìn)行教學(xué)改革，積極尋求改革良策，探究教學(xué)方法；二是不斷優(yōu)化教師隊(duì)伍的專業(yè)技能水平。在招聘教師時(shí)，要重視其專業(yè)職稱、年齡結(jié)構(gòu)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等。要著力培養(yǎng)學(xué)科帶頭人和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，以老帶新，不斷提高教師隊(duì)伍的含金量。對(duì)于青年教師，應(yīng)該鼓勵(lì)他們繼續(xù)深造，并為青年教師提供進(jìn)修機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)其不斷考取各類資格證書(shū)，增加自身含金量。對(duì)于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較為豐富的教師，可以將他們派遣到相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取獲得實(shí)踐技能相關(guān)證書(shū)。還可以積極聘請(qǐng)企業(yè)造價(jià)時(shí)前來(lái)交流，并作為兼職教師進(jìn)行授課；三是不斷提高工程造價(jià)教師的教學(xué)能力，積極開(kāi)展各種學(xué)術(shù)講座，加強(qiáng)對(duì)青年教師的崗前培訓(xùn)，完善教師的進(jìn)修訪學(xué)制度等，以切實(shí)提高教師隊(duì)伍專業(yè)水準(zhǔn)。

（四）加大實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)

篇4

[關(guān)鍵詞]物業(yè)管理實(shí)務(wù)；模擬課堂；實(shí)踐教學(xué)；訂單式；人才培養(yǎng)

一、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)背景

作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的必修課，《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》要求學(xué)生掌握物業(yè)管理工作日常事務(wù)中物業(yè)服務(wù)企業(yè)各部門(mén)的基本知識(shí)和技能。包括物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；客戶服務(wù)等管理。該課程是物業(yè)服務(wù)企業(yè)核心課程之一，主要承擔(dān)本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格中對(duì)于學(xué)員管理素質(zhì)及能力的培養(yǎng)和提升的任務(wù)。課程內(nèi)容涵蓋了物業(yè)管理的全過(guò)程，其課程教學(xué)目標(biāo)明確為：實(shí)現(xiàn)全面介紹物業(yè)管理工作各個(gè)階段的具體任務(wù)和內(nèi)容以及完成業(yè)務(wù)的具體操作程序。

《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)的主要內(nèi)容包含學(xué)生需要重點(diǎn)掌握的技能，即“實(shí)務(wù)類”知識(shí)，作為一名高職學(xué)院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生對(duì)本課程既要熟悉“基礎(chǔ)性”知識(shí)，同時(shí)對(duì)于這類“實(shí)務(wù)類”知識(shí)要偏重業(yè)務(wù)處理程序和處理實(shí)際工作能力的培養(yǎng)；因此，課程內(nèi)容主要應(yīng)呈現(xiàn)突出實(shí)踐應(yīng)用性的特點(diǎn)。正是基于此，單一的教學(xué)形式無(wú)法完成教學(xué)任務(wù)，無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的終極目標(biāo)。傳統(tǒng)的理論教學(xué)只能夠承擔(dān)管理科學(xué)理論知識(shí)的單項(xiàng)傳遞，對(duì)于行業(yè)操作實(shí)踐需要通過(guò)專業(yè)及課程實(shí)踐教學(xué)來(lái)完成。

為此，《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》的教學(xué)，一方面需要教師對(duì)學(xué)生的深入了解，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，摸索嘗試各種以學(xué)生為本、引導(dǎo)教學(xué)的方法，更重要的是需要師生發(fā)揮更多的創(chuàng)新智慧，一同改進(jìn)教與學(xué)的方法、整合學(xué)校實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地資源以提高教學(xué)效果，以培養(yǎng)學(xué)生日后從事物業(yè)管理工作的職業(yè)綜合能力。

二、高職學(xué)院《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)存在的問(wèn)題

目前，高職學(xué)院《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)在質(zhì)量方面還存在一定的瓶頸，主要表現(xiàn)在如下一些方面：

1、不夠突出課程實(shí)務(wù)特點(diǎn)

《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)職業(yè)核心能力模塊課程，課程定位為實(shí)現(xiàn)“崗位型能手”物業(yè)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)，提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)職業(yè)核心能力知識(shí)，以滿足物業(yè)管理初級(jí)職業(yè)崗位素質(zhì)要求，并按精練實(shí)用的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，使學(xué)生初步形成物業(yè)管理知識(shí)框架，掌握物業(yè)管理實(shí)際工作基本規(guī)律和基本技能，從而能夠立足于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的職業(yè)崗位。但由于原有學(xué)科體系的束縛，理論課講得多，實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行的少，很難實(shí)現(xiàn)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程核心目標(biāo)：即打造企業(yè)最基層管理人才，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)院企業(yè)的“零對(duì)接”。

2、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不夠積極

由于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不夠積極造成學(xué)生缺乏參與課堂活動(dòng)的熱情，對(duì)教師按部就班的講解式教學(xué)具有很大的依賴性。傳統(tǒng)的應(yīng)試教育直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)方法被動(dòng)接受，為了應(yīng)付考試，獲得高分，學(xué)生必須大量機(jī)械訓(xùn)練和死記硬背，缺乏對(duì)思想和方法的理解和掌握。學(xué)生也習(xí)慣這種教學(xué)方法，接受這種按部就班的講解式教學(xué)比較節(jié)約時(shí)間，比較省事，不必花很多時(shí)間，不用總結(jié)歸納和前后比較聯(lián)系，什么都是“拿來(lái)主義”，最后學(xué)生漸漸失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。

3、課程教學(xué)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新

就《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程而言，傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容還存重理論，輕應(yīng)用；重技巧，輕基礎(chǔ)；重獨(dú)立性，輕相關(guān)性等問(wèn)題。很多《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教材的內(nèi)容都遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)人們的管理工作，對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中物業(yè)管理不具有指導(dǎo)作用。

三、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革的嘗試

作為一名專業(yè)課的教師，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，運(yùn)用了模擬課堂及實(shí)踐教學(xué)，積極探尋教學(xué)模式的改革。

1、模擬課堂教學(xué)

1.1模擬課堂簡(jiǎn)介

模擬課堂是將學(xué)生按照有關(guān)管理活動(dòng)規(guī)則而建立起來(lái)的教學(xué)環(huán)境。這種虛設(shè)的環(huán)境只局限于管理中的“業(yè)務(wù)”關(guān)系，對(duì)管理中的各種活動(dòng)進(jìn)行模擬。將實(shí)務(wù)教學(xué)內(nèi)容和就業(yè)目標(biāo)要求聯(lián)系起來(lái)。以模擬的職業(yè)行為活動(dòng)為手段，積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)職業(yè)技能，進(jìn)而適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)工作需求。注重技能，以“用”促學(xué)，從做中學(xué)，邊“用”邊學(xué)。開(kāi)設(shè)“模擬課堂”的主要目的是利用這種實(shí)踐性最強(qiáng)的職業(yè)教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生從事管理活動(dòng)的一些關(guān)鍵技能，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)精神和社交能力，增強(qiáng)高職學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性。

1.2 模擬課堂在《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》教學(xué)中的具體運(yùn)用

該方法能夠讓學(xué)生完全主導(dǎo)學(xué)習(xí)過(guò)程，使學(xué)生真正成為課堂的主人。教師主要負(fù)責(zé)為學(xué)生進(jìn)入角色的動(dòng)員和協(xié)調(diào)工作，教師要激勵(lì)學(xué)生使其成為模擬的角色，同時(shí)充當(dāng)裁判和協(xié)調(diào)者。我曾經(jīng)嘗試過(guò)進(jìn)行課堂的角色模擬，讓學(xué)生分別扮演房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)中的不同角色，通過(guò)模擬角色，將三者在現(xiàn)實(shí)生活中的一些矛盾糾紛集中在課堂中呈現(xiàn)出來(lái)。主要模擬的過(guò)程都是由學(xué)生來(lái)完成，即“自編―自導(dǎo)―自演”。學(xué)生在角色模擬前先進(jìn)行劇本的撰寫(xiě)，教師從旁協(xié)助，將知識(shí)引入到劇本中。這種形式極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，真正體現(xiàn)了開(kāi)放教育中學(xué)生的主體地位和教師導(dǎo)學(xué)的功能。而且這種形式能夠很好的活躍課堂氣氛，成為學(xué)生們喜愛(ài)的課程教學(xué)形式。

模擬課堂以一個(gè)班的學(xué)生為單位，將學(xué)生按照物業(yè)管理活動(dòng)分成開(kāi)發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)，各企業(yè)要有明確的職業(yè)崗位劃分，企業(yè)之間形成模擬市場(chǎng)關(guān)系即物業(yè)管理市場(chǎng)。單個(gè)的企業(yè)首先要完成本企業(yè)的業(yè)務(wù)模擬，要求企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各人員之間齊心協(xié)力，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還要和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，各企業(yè)共同完成物業(yè)管理業(yè)務(wù)。教師是學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者、咨詢者和伙伴，負(fù)責(zé)“模擬課堂”的全程組織、監(jiān)控和指導(dǎo)。具體操作步驟如下：

第一步，設(shè)立“模擬課堂”教學(xué)法的模擬企業(yè)。根據(jù)物業(yè)管理業(yè)務(wù)需要，將班級(jí)學(xué)生主要分成四個(gè)主體，第一主體：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位；第二主體：物業(yè)服務(wù)企業(yè)；第三主體：業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)；第四主體：物業(yè)主管部門(mén)；各主體人員每?jī)蓚€(gè)月輪換一次，避免學(xué)生不能熟悉物業(yè)管理的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。每個(gè)主體的人員安排需嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，要有利于開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)。

第二步，各企業(yè)進(jìn)行本企業(yè)的業(yè)務(wù)模擬。各個(gè)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)各不相同，內(nèi)部成員首先完成內(nèi)部機(jī)構(gòu)的組建，要求學(xué)生按照本企業(yè)業(yè)務(wù)來(lái)學(xué)習(xí)課本中的相關(guān)章節(jié)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成內(nèi)部事務(wù)。

第三步，將物業(yè)管理業(yè)務(wù)展開(kāi)的課堂模擬。模擬時(shí)要根據(jù)物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行。在課堂的模擬階段，教師充當(dāng)一個(gè)觀察員的身份，觀察學(xué)生在模擬環(huán)節(jié)中的優(yōu)勢(shì)和不足，在每一個(gè)模擬業(yè)務(wù)結(jié)束后進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)。只有當(dāng)各企業(yè)在所有的準(zhǔn)備工作做好之后，才能開(kāi)展業(yè)務(wù)模擬活動(dòng)。在獲取物業(yè)管理區(qū)域業(yè)務(wù)中，采用招投標(biāo)方式進(jìn)行，在課堂上模擬招投標(biāo)的過(guò)程。

第四步。對(duì)課堂模擬效果評(píng)估。首先讓學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)估，學(xué)生將自主學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到模擬課堂上，根據(jù)在模擬課堂上的操作情況，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。教師要根據(jù)每一個(gè)學(xué)生在模擬課堂中的表現(xiàn)，做出公正的評(píng)價(jià)。通過(guò)模擬課堂的教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生自主地學(xué)習(xí)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，積極做好課堂模擬的準(zhǔn)備工作，學(xué)生參加教學(xué)全過(guò)程：收集信息、制訂計(jì)劃、作出決策、實(shí)施計(jì)劃、反饋控制、評(píng)估成果等等，不僅使學(xué)生學(xué)到了書(shū)本知識(shí)，同時(shí)鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力、操作能力有長(zhǎng)足進(jìn)步，語(yǔ)言表達(dá)能力也有所增強(qiáng)，課堂比較活躍、學(xué)生自學(xué)、自治、自理能力都相應(yīng)得到了提高。模擬課堂設(shè)立創(chuàng)造的仿真學(xué)習(xí)情境，在這種情境中，他們通過(guò)反復(fù)練習(xí)，進(jìn)而會(huì)形成符合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要求的行為方式、智力活動(dòng)方式和職業(yè)行為能力，使學(xué)生在專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力和個(gè)性方面都得到發(fā)展。實(shí)踐證明，物業(yè)管理實(shí)務(wù)教學(xué)中運(yùn)用模擬課堂教學(xué)法是非常必要的，有效地解決了實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地不足、實(shí)訓(xùn)的投資有限等實(shí)踐教學(xué)的難題。

2、實(shí)踐教學(xué)的探索

作為高職學(xué)院房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)的學(xué)生不僅要具有一定的物業(yè)管理理論知識(shí)，更重要的是要具有物業(yè)服務(wù)企業(yè)技能和技術(shù)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)“崗位型”人才培養(yǎng)目標(biāo)。專業(yè)核心課程《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》的實(shí)踐教學(xué)服務(wù)于這個(gè)目標(biāo)，體現(xiàn)在課程的實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)、資源建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)中。

操作性課程實(shí)踐是很重要的課程實(shí)踐環(huán)節(jié)，它能使學(xué)生更近的體會(huì)實(shí)際工作環(huán)境中應(yīng)有的心理感受、責(zé)任意識(shí)、思維能力和技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新能力。教師可以通過(guò)課程實(shí)訓(xùn)、來(lái)完成操作性課程實(shí)踐的任務(wù)。

這種方式讓學(xué)習(xí)者主導(dǎo)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，在教師創(chuàng)建與學(xué)習(xí)主題有關(guān)的情景的前提下，學(xué)生來(lái)扮演主題中角色，完成主題給出的任務(wù)。其實(shí)就是將現(xiàn)實(shí)中的工作情境重現(xiàn)的過(guò)程。這種方式能夠使學(xué)生投入到學(xué)習(xí)過(guò)程中，并且“親身”體驗(yàn)工作，發(fā)展能力。如物業(yè)管理實(shí)務(wù)課程就可以將日常工作的矛盾在課堂中重現(xiàn)，由學(xué)生們扮演業(yè)主、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)服務(wù)者等不同的角色，讓他們?cè)凇肮ぷ鳌钡沫h(huán)境中體會(huì)理論的意義以及找到解決問(wèn)題的辦法。既可以讓他們理解理論的指導(dǎo)作用，又可以發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，產(chǎn)生來(lái)自于“工作”的智慧。當(dāng)然，在整個(gè)過(guò)程中教師的作用也很重要，需要在實(shí)踐前進(jìn)行動(dòng)員，組織資料，過(guò)程監(jiān)控和成果總結(jié)。

《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)圍繞著課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)，就是為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)的理解并能夠運(yùn)用其解決一些具體問(wèn)題。我針對(duì)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程中的兩類知識(shí)在實(shí)踐中借鑒許多成功教師的研究，運(yùn)用于課程實(shí)踐教學(xué)中。主要采用的課程實(shí)踐教學(xué)的策略有課程實(shí)訓(xùn)及借助基于物業(yè)服務(wù)企業(yè)特征的校企合作平臺(tái)引導(dǎo)學(xué)生加深對(duì)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程的理解。

課程內(nèi)部實(shí)訓(xùn)方法。課內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要是借助學(xué)院所具有的實(shí)訓(xùn)室硬件設(shè)備來(lái)完成課程實(shí)踐操作內(nèi)容的方法。如物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“智能化物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)室”設(shè)置樓宇自控系統(tǒng)、電子保安巡更系統(tǒng)、小區(qū)周界防范系統(tǒng)、小區(qū)可視對(duì)講系統(tǒng)、樓宇防盜報(bào)警系統(tǒng)、樓宇防盜監(jiān)視系統(tǒng)、小區(qū)家庭安防系統(tǒng)、小區(qū)停車場(chǎng)自動(dòng)收費(fèi)管理系統(tǒng)等。讓學(xué)生系統(tǒng)了解樓宇管理、公共設(shè)施設(shè)備管理、車輛車場(chǎng)管理、秩序維護(hù)管理、工程管理等模塊的功能。通過(guò)課程實(shí)訓(xùn)，學(xué)生已具備較強(qiáng)的試職能力，為校外頂崗實(shí)習(xí)提供了良好的職業(yè)意識(shí)與操作技能準(zhǔn)備。因此這些課程實(shí)訓(xùn)都能達(dá)到提高學(xué)生實(shí)踐能力的目的。

做好訂單式人才培養(yǎng)方案的落實(shí)。高職教育必須以企業(yè)需求為目標(biāo)，以能力培養(yǎng)為宗旨，以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向開(kāi)展專業(yè)建設(shè)和學(xué)生培養(yǎng)，專業(yè)建設(shè)和發(fā)展必須有企業(yè)單位的廣泛參與。

積極探索以就業(yè)為導(dǎo)向的“訂單式”人才培養(yǎng)模式對(duì)于進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革是很有幫助的。訂單培養(yǎng)模式是指學(xué)院根據(jù)企業(yè)對(duì)人才規(guī)格的需求，校企雙方共同制訂人才培養(yǎng)方案，簽訂用人合同，并在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面合作，共同負(fù)責(zé)招生、培養(yǎng)和就業(yè)等一系列教育教學(xué)活動(dòng)的辦學(xué)模式。這種模式對(duì)于高職教育實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)教學(xué)體系到現(xiàn)代教學(xué)體系的轉(zhuǎn)變，對(duì)于提升學(xué)生文化素質(zhì)、技術(shù)能力素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)素質(zhì)，解決學(xué)生就業(yè)難等方面發(fā)揮著重要的作用。但目前，高職教育“訂單式”培養(yǎng)發(fā)展還很不平衡，存在著針對(duì)性和適用性不強(qiáng)、有效性程度不夠等問(wèn)題。只有把握好培養(yǎng)方向，縮短人才培養(yǎng)和人才需求之間的差距，才有可能形成具有特色鮮明、高質(zhì)量、高水平的人才培養(yǎng)模式。

針對(duì)訂單式人才培養(yǎng)方案，可以從房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)生中，選拔幾個(gè)教學(xué)班，與知名物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂定向培養(yǎng)高端物業(yè)設(shè)施管理與服務(wù)人才合作，同時(shí)為了落實(shí)好訂單班方案的落實(shí)，學(xué)院應(yīng)緊緊圍繞人才培養(yǎng)方案，校企共同參與對(duì)“訂單”崗位所需知識(shí)、能力、素質(zhì)的系統(tǒng)培養(yǎng)，課程體系始終以“職業(yè)能力的培養(yǎng)”為主線，教學(xué)過(guò)程中突出提高學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)能力及職業(yè)發(fā)展能力。

四、改革效果評(píng)價(jià)

《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程在改進(jìn)教學(xué)方法后，經(jīng)過(guò)2-3年的實(shí)踐,取得了良好的效果。通過(guò)多種多樣的教學(xué)手段和方法的運(yùn)用，突出培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。學(xué)生在學(xué)習(xí)期間也了解到了最新的物業(yè)管理行情、提高了學(xué)習(xí)的興趣，教學(xué)效果得到明顯提高，實(shí)現(xiàn)了“教、學(xué)、做一體化”，學(xué)生在實(shí)習(xí)期間用人單位反映良好。總之，高職《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)改革必須隨著行業(yè)的發(fā)展不斷更新教學(xué)理念、教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，這樣才能有力的加強(qiáng)物業(yè)管理方面的專業(yè)人才培養(yǎng)。

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篇5

關(guān)鍵詞 經(jīng)管類高職；多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)；實(shí)踐教學(xué)模式

中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2014）11-0042-05

收稿日期：2014-03-21

作者簡(jiǎn)介：葉劍明（1969- ），男，四川中江人，四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心主任，副教授。

經(jīng)管類專業(yè)是應(yīng)用性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)。針對(duì)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生參與社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)面臨的困境和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)偏重靜態(tài)綜合實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀，四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院打破傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式，開(kāi)發(fā)并組織開(kāi)展了多專業(yè)融合、多組織對(duì)抗、多崗位協(xié)同和高仿真運(yùn)營(yíng)的多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，探索出經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)新模式。

一、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)涵

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，又稱為跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，是在對(duì)典型職業(yè)崗位能力分析的基礎(chǔ)上，按照現(xiàn)有社會(huì)工作實(shí)際，將工作上相互聯(lián)系的多個(gè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、工作流程、工作任務(wù)和工作崗位進(jìn)行有機(jī)組合，形成一個(gè)完整的實(shí)訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)。模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和職場(chǎng)工作環(huán)境，按照現(xiàn)實(shí)工作崗位要求，學(xué)生在其中仿真企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和模擬工作，在工作的過(guò)程中了解和熟悉職業(yè)工作崗位、企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)[1]。遵循“將社會(huì)搬進(jìn)校園”的理念，模擬真實(shí)商業(yè)社會(huì)，建立制造企業(yè)、貿(mào)易公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局、工商局、新聞中心等高仿真的“微型經(jīng)濟(jì)社會(huì)”，構(gòu)建一個(gè)高度仿真的商業(yè)生態(tài)環(huán)境（Business Eco-System，BES）。

二、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路

（一）基于現(xiàn)實(shí)環(huán)境搭建仿真職場(chǎng)工作的實(shí)訓(xùn)環(huán)境

近似真實(shí)的職場(chǎng)工作環(huán)境能使學(xué)生較快融入職場(chǎng)工作，較快進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)在一個(gè)高度仿真商業(yè)社會(huì)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)基地中開(kāi)展，根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，基地按照實(shí)訓(xùn)主體單位的性質(zhì)分設(shè)了政務(wù)服務(wù)區(qū)、市場(chǎng)服務(wù)區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)區(qū)和制造業(yè)辦公區(qū)等功能區(qū)。每個(gè)功能區(qū)內(nèi)設(shè)置有若干實(shí)訓(xùn)主體單位，每個(gè)主體單位均按照實(shí)際工作環(huán)境布局并配置各種辦公設(shè)備、常用辦公用品用具，以及常用辦公軟件，如稅務(wù)軟件、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP管理軟件等，借助這些真實(shí)的辦公和管理軟件，學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)可按實(shí)際工作流程完成相關(guān)工作任務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境與職場(chǎng)工作環(huán)境的一致。

（二）借助信息化手段建立實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以及供應(yīng)鏈過(guò)程中的政務(wù)服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)、公共服務(wù)等服務(wù)行業(yè)，為便于實(shí)訓(xùn)組織和管理，應(yīng)借助信息化手段建立多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該平臺(tái)借鑒模擬商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的設(shè)計(jì)思路，其作用可歸納為三方面：一是實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)的發(fā)生器。學(xué)生實(shí)訓(xùn)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主要在該平臺(tái)中產(chǎn)生，如實(shí)訓(xùn)的材料采購(gòu)業(yè)務(wù)，在系統(tǒng)中模擬建立一個(gè)商品交易平臺(tái)，不同商家、不同商品的供應(yīng)信息，企業(yè)要采購(gòu)材料，可在商品交易平臺(tái)中采購(gòu)訂貨。二是實(shí)訓(xùn)進(jìn)度的控制器。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬一定期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（一般為兩年），在實(shí)訓(xùn)時(shí)，需要明確告知各個(gè)單位業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間，通過(guò)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，可以進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整和轉(zhuǎn)換，教師可以控制不同經(jīng)營(yíng)期的時(shí)間變化。三是實(shí)訓(xùn)資源的集成器。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及若干實(shí)訓(xùn)資源，如國(guó)家財(cái)稅金融政策、企業(yè)管理制度、票據(jù)等，借助實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，將各種資源集成在平臺(tái)中，學(xué)生在平臺(tái)中查閱、調(diào)用各種資源，以提高實(shí)訓(xùn)效率。

（三）基于職業(yè)工作崗位設(shè)置實(shí)訓(xùn)崗位

為了提高實(shí)訓(xùn)崗位與就業(yè)崗位的一致性，提高專業(yè)能力培養(yǎng)的針對(duì)性，在實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)首先對(duì)學(xué)校各專業(yè)面向的就業(yè)崗位群進(jìn)行調(diào)查和分析，確定學(xué)生畢業(yè)后的主要就業(yè)崗位，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)主體單位和實(shí)訓(xùn)崗位。四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院在開(kāi)展實(shí)訓(xùn)時(shí)，設(shè)置了10種類型30家實(shí)訓(xùn)單位，分別是制造企業(yè)、貿(mào)易公司（客戶和供應(yīng)商）、綜合服務(wù)公司、商業(yè)銀行、國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商行政管理局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、管委會(huì)和新聞媒體機(jī)構(gòu)等，這些實(shí)訓(xùn)主體單位再根據(jù)現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)崗位設(shè)置情況分設(shè)若干典型崗位，實(shí)訓(xùn)崗位與現(xiàn)實(shí)職業(yè)工作崗位實(shí)現(xiàn)對(duì)接。

（四）基于職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的核心。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)面向所有財(cái)經(jīng)類專業(yè)，涵蓋領(lǐng)域?qū)挕?nèi)容多，為提高實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和有效性，在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，首先要分析各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、核心職業(yè)能力及就業(yè)崗位群，在此基礎(chǔ)上，提煉出典型就業(yè)崗位。通過(guò)實(shí)地調(diào)查、資料查閱和行業(yè)企業(yè)專家訪談，梳理出各職業(yè)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)課程。課程內(nèi)容涵蓋了涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，包括行政、人力資源、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、物流、稅務(wù)、工商、銀行、審計(jì)等。為使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更貼近實(shí)際工作，在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和流程時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)律創(chuàng)設(shè)各種業(yè)務(wù)往來(lái)，包括主體單位與主體單位之間的業(yè)務(wù)往來(lái)、主體單位內(nèi)部各部門(mén)各崗位之間的業(yè)務(wù)往來(lái)。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以及完成這些實(shí)訓(xùn)任務(wù)所采用的憑證賬表等完全按實(shí)際工作設(shè)計(jì)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中要自己完成這些業(yè)務(wù)，培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立完成工作的能力。

（五）基于現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)產(chǎn)生機(jī)制觸發(fā)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)

目前，大多數(shù)財(cái)經(jīng)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都是事先設(shè)計(jì)好的，數(shù)據(jù)是靜態(tài)的，基本固定不變。而現(xiàn)實(shí)生活中，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生是在市場(chǎng)條件下，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策后由職員的執(zhí)行而產(chǎn)生的，是觸發(fā)式的、動(dòng)態(tài)的。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)借鑒了現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生機(jī)制，事先給出市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則，所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生都是由學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中根據(jù)工作實(shí)際決定的。以制造企業(yè)為例，企業(yè)決定以銷定產(chǎn)或以產(chǎn)定銷，企業(yè)通過(guò)商業(yè)談判、招投標(biāo)或者電子商務(wù)竟單等方式獲得產(chǎn)品銷售訂單，根據(jù)銷售訂單組織產(chǎn)品銷售，根據(jù)生產(chǎn)能力組織產(chǎn)品生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)需要進(jìn)行材料采購(gòu)等。在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，涉及到貨款結(jié)算，就會(huì)與銀行發(fā)生往來(lái)，從而產(chǎn)生銀行結(jié)算業(yè)務(wù)；涉及到稅款繳納，就會(huì)與稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)生往來(lái)，從而產(chǎn)生納稅申報(bào)和稅款繳納業(yè)務(wù)。采用這種機(jī)制產(chǎn)生的實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)非常鮮活、高度逼真，所有的業(yè)務(wù)流程、單據(jù)傳遞等都嚴(yán)格遵從實(shí)際工作規(guī)范和要求執(zhí)行。實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生運(yùn)作團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行大量的分析、判斷和決策，學(xué)生個(gè)體在業(yè)務(wù)活動(dòng)中要進(jìn)行大量的交流與協(xié)商，與做實(shí)際工作幾乎一致。

三、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)施

（一）教學(xué)安排

學(xué)時(shí)安排。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為理論與實(shí)踐的綜合運(yùn)用課程，應(yīng)安排在學(xué)生離開(kāi)學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí)前的這一學(xué)期。如三年制高職院校學(xué)生第六學(xué)期離開(kāi)學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí)，則將該課程安排在第五學(xué)期。根據(jù)實(shí)訓(xùn)的難度和深度，實(shí)訓(xùn)時(shí)間應(yīng)連續(xù)兩周以上。

實(shí)訓(xùn)班級(jí)及人數(shù)。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬的商業(yè)社會(huì)涉及多個(gè)方面，從專業(yè)對(duì)口的角度來(lái)看，同時(shí)參與實(shí)訓(xùn)的專業(yè)要盡可能多一些，如實(shí)訓(xùn)時(shí)，有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、工商行政管理、稅收、金融、審計(jì)等專業(yè)的學(xué)生一起參與實(shí)訓(xùn)，效果是最好的。但在實(shí)際開(kāi)展實(shí)訓(xùn)時(shí)，由于場(chǎng)地和專業(yè)的限制，很難做到這么多專業(yè)的學(xué)生同時(shí)參與實(shí)訓(xùn)，為此，各個(gè)學(xué)?？山Y(jié)合自己的實(shí)際情況靈活安排。四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院每輪實(shí)訓(xùn)安排七個(gè)班，每輪實(shí)訓(xùn)學(xué)生人數(shù)在380人左右，有效地利用了資源，提高了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)效果。

實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，而且是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，按現(xiàn)實(shí)職業(yè)崗位的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，這就要求指導(dǎo)教師不僅要具有較寬的知識(shí)面、扎實(shí)的理論功底，還必須熟悉企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)操作，具有解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由不同專業(yè)背景的教師組成，涵蓋實(shí)訓(xùn)涉及的行政管理、人力資源管理、企業(yè)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)、工商、金融、審計(jì)等各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。

（二）實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備

實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)。開(kāi)展多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)時(shí)，每輪參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生專業(yè)可能不同，實(shí)訓(xùn)學(xué)生人數(shù)不固定，而且實(shí)訓(xùn)期間還可能遇到法定假日等特殊情況。在實(shí)訓(xùn)前需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，包括對(duì)實(shí)訓(xùn)實(shí)體單位設(shè)置、實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)置、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求、實(shí)訓(xùn)進(jìn)度等作出調(diào)整，形成可執(zhí)行的實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，使每一位參與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的教師做到心中有數(shù)。

實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備。在每次開(kāi)展實(shí)訓(xùn)前，需要組織有關(guān)人員對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行檢查，包括檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)是否完好，網(wǎng)絡(luò)是否通暢，每個(gè)工位上的辦公桌椅有無(wú)問(wèn)題，每家單位的組織機(jī)構(gòu)牌是否到位等，確保學(xué)生進(jìn)入到實(shí)訓(xùn)崗位后能順利開(kāi)展實(shí)訓(xùn)。

實(shí)訓(xùn)材料準(zhǔn)備。開(kāi)展多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)需要的材料主要包括各種辦公用品用具、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)訓(xùn)單證照表、實(shí)際工作的填寫(xiě)票樣、制度樣本等。在每次開(kāi)展實(shí)訓(xùn)前，需要結(jié)合實(shí)訓(xùn)單位和機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，逐項(xiàng)檢查各種材料是否準(zhǔn)備到位，數(shù)量是否充足。

實(shí)訓(xùn)平臺(tái)準(zhǔn)備。每次實(shí)訓(xùn)前，應(yīng)提前測(cè)試實(shí)訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)行狀況，確保平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定的情況下，按照事先擬定的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行參數(shù)調(diào)整，根據(jù)教務(wù)管理的要求，在系統(tǒng)中錄入實(shí)訓(xùn)單位、實(shí)訓(xùn)人員等相關(guān)信息。

（三）實(shí)訓(xùn)組織

實(shí)訓(xùn)動(dòng)員。實(shí)訓(xùn)前，應(yīng)把當(dāng)期實(shí)訓(xùn)的學(xué)生集中起來(lái)，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員會(huì)上，主要向參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生介紹什么是多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，為什么要開(kāi)展多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是什么，怎樣組織和開(kāi)展實(shí)訓(xùn)等方面，讓學(xué)生初步了解實(shí)訓(xùn)的目的與要求，實(shí)訓(xùn)組織架構(gòu)及基本流程等，為正式開(kāi)展實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

團(tuán)隊(duì)組建。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是團(tuán)體綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的方式協(xié)作配合完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生來(lái)自不同專業(yè)、不同班級(jí)，他們必須加入到各個(gè)實(shí)訓(xùn)主體單位中。實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組建可采用“自主擇業(yè)，雙向選擇”的方式，由指導(dǎo)教師對(duì)自愿接受挑戰(zhàn)的學(xué)生進(jìn)行面試，招聘單位負(fù)責(zé)人，各單位負(fù)責(zé)人再根據(jù)本單位的工作需要，招聘本單位的職員。不同專業(yè)背景的學(xué)生可依據(jù)自己的特長(zhǎng)、就業(yè)意愿應(yīng)聘在相應(yīng)單位和崗位工作，打破專業(yè)限制，提高競(jìng)爭(zhēng)氛圍和真實(shí)性。

崗前培訓(xùn)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作前，應(yīng)對(duì)參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是針對(duì)各業(yè)務(wù)崗進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，是分塊進(jìn)行的，屬于集中指導(dǎo)，操作性和指導(dǎo)性強(qiáng)。比如，實(shí)訓(xùn)中會(huì)涉及到稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅申報(bào)等稅收業(yè)務(wù)，在實(shí)訓(xùn)前，將應(yīng)聘到稅務(wù)局的學(xué)生和在企業(yè)將從事稅收相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)生全部集中起來(lái)，由教師講解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程、相關(guān)要求和操作要點(diǎn)，并現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，使他們了解稅收相關(guān)工作，為后面順利開(kāi)展實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)運(yùn)作。實(shí)訓(xùn)開(kāi)展時(shí)，應(yīng)聘到企業(yè)各崗位的學(xué)生按照現(xiàn)實(shí)企業(yè)各崗位的核心工作任務(wù)和要求，按照事先擬定的業(yè)務(wù)規(guī)則完成相關(guān)工作。作為為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的工商、稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及管委會(huì)和新聞中心，在做好單位內(nèi)部管理的同時(shí)，一方面，為企業(yè)提供窗口服務(wù)，確保實(shí)訓(xùn)順利開(kāi)展；另一方面，作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督部門(mén)，還要對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展是否合法、是否合規(guī)，確保實(shí)訓(xùn)的嚴(yán)肅性。

（四）實(shí)訓(xùn)管理

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)之一是學(xué)生根據(jù)業(yè)務(wù)分工完成本崗位工作任務(wù)，如果某崗位不能完成任務(wù)，勢(shì)必對(duì)其他業(yè)務(wù)崗位的工作造成影響，進(jìn)而影響整個(gè)單位的效能。所以，多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)提倡學(xué)生自我管理。除了學(xué)生自我管理以外，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師和管委會(huì)也承擔(dān)實(shí)訓(xùn)管理職責(zé)。

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)中，教師既是實(shí)訓(xùn)的組織者，又是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)者，還是實(shí)訓(xùn)的管理者。在實(shí)訓(xùn)運(yùn)行過(guò)程中，指導(dǎo)教師既按照業(yè)務(wù)指導(dǎo)分工對(duì)相關(guān)崗位學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)又要按照行政管轄權(quán)對(duì)分管的實(shí)訓(xùn)單位進(jìn)行日常管理，引導(dǎo)他們合理安排時(shí)間完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，幫助他們解決學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的各種非業(yè)務(wù)問(wèn)題。

管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的單位負(fù)責(zé)人制是四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院實(shí)踐探索總結(jié)出來(lái)的一種實(shí)訓(xùn)管理模式，該模式借鑒了我國(guó)很多工業(yè)園區(qū)采用的行政主導(dǎo)型管理模式。在該模式下，管委會(huì)履行政府職能，負(fù)責(zé)園區(qū)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)公布、安排實(shí)訓(xùn)進(jìn)度和提出實(shí)訓(xùn)要求、組織開(kāi)展各種活動(dòng)、定期或不定期檢查企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和出勤等。各實(shí)訓(xùn)主體單位受管委會(huì)的統(tǒng)一管理，單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位的日常運(yùn)作與管理，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、企業(yè)文化建設(shè)、日常行政管理、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理等。這樣既減輕了教師指導(dǎo)壓力，還使整個(gè)實(shí)訓(xùn)組織更加真實(shí)，且充滿活力。

（五）實(shí)訓(xùn)總結(jié)

實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)生需要完成實(shí)訓(xùn)資料整理、實(shí)訓(xùn)考核和實(shí)訓(xùn)總結(jié)三項(xiàng)工作。實(shí)訓(xùn)資料整理是每個(gè)學(xué)生必須完成的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，要求每個(gè)學(xué)生必須按照文檔管理的規(guī)范要求，對(duì)自己實(shí)訓(xùn)期間的各種工作文檔分門(mén)別類進(jìn)行整理，編制目錄，裝訂成冊(cè)。整理實(shí)訓(xùn)資料以培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣，裝訂實(shí)訓(xùn)資料可作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行展示。

實(shí)訓(xùn)考核是對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式之一。為了全方位、立體化考核評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況，四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院嘗試采用社會(huì)考核方式，遵循“四結(jié)合”原則，即過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)人評(píng)價(jià)與部門(mén)及服務(wù)單位評(píng)價(jià)相結(jié)合、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合、系統(tǒng)評(píng)價(jià)與人工評(píng)價(jià)相結(jié)合。考核評(píng)價(jià)指標(biāo)包括過(guò)程評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、企業(yè)與周邊服務(wù)業(yè)之間的評(píng)價(jià)、單位內(nèi)部360°評(píng)價(jià)、管委會(huì)評(píng)價(jià)等方面，形成“靜態(tài)+動(dòng)態(tài)”的全方位評(píng)價(jià)體系。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)是實(shí)訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，包括單位內(nèi)部總結(jié)和全體學(xué)生集中總結(jié)。單位內(nèi)部總結(jié)主要由單位負(fù)責(zé)人發(fā)起，單位內(nèi)部每個(gè)成員將總結(jié)的內(nèi)容以PPT形式呈現(xiàn)，向大家分享自己的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)收獲和體會(huì)，最后單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位情況進(jìn)行全面總結(jié)。全體學(xué)生集中總結(jié)以召開(kāi)總結(jié)大會(huì)的方式呈現(xiàn)，包括各個(gè)單位實(shí)訓(xùn)心得分享、優(yōu)秀工作者和先進(jìn)集體表彰等環(huán)節(jié)構(gòu)成。至此，實(shí)訓(xùn)工作全面結(jié)束。

四、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)新

（一）多專業(yè)融合

不同的專業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo)，但多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)活動(dòng)不指向某一個(gè)專業(yè)，而是關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務(wù)的工作過(guò)程的訓(xùn)練，是多個(gè)專業(yè)的學(xué)生共同參與、共同完成的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這些實(shí)訓(xùn)任務(wù)從專業(yè)角度看，又分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生既要求體驗(yàn)環(huán)境，又要求完成決策，同時(shí)還要求執(zhí)行各種經(jīng)營(yíng)管理崗位的任務(wù)。因此，財(cái)經(jīng)類高職院校不同的專業(yè)都可以通過(guò)多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)達(dá)到?jīng)Q策、執(zhí)行、體驗(yàn)三位一體的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)[2]。

（二）多組織對(duì)抗

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是在一個(gè)虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的，涉及到若干不同類型的組織，各種類型的組織又可以設(shè)定多個(gè)相同性質(zhì)的單位，如多個(gè)從事制造業(yè)的企業(yè)，多個(gè)貿(mào)易公司，多個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所，等等。同類型組織之間處于同一市場(chǎng)條件下，就形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的存在，每位團(tuán)隊(duì)成員都希望自己的團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，于是團(tuán)隊(duì)的潛能被最大化的激發(fā)[3]。實(shí)訓(xùn)時(shí)可通過(guò)各種類型的指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，激勵(lì)每一位參訓(xùn)學(xué)生及其團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的“潛能”。

（三）多崗位協(xié)同

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的綜合性實(shí)訓(xùn)，工作中各個(gè)崗位之間由于存在業(yè)務(wù)聯(lián)系，學(xué)生在不同組織、不同崗位上既相對(duì)獨(dú)立，又要協(xié)調(diào)配合完成工作任務(wù)。這既表現(xiàn)在同一單位內(nèi)部各個(gè)崗位之間需要協(xié)同配合，也表現(xiàn)在本單位各崗位與外單位不同崗位之間的協(xié)調(diào)配合。通過(guò)多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，學(xué)生既可以體驗(yàn)到單位內(nèi)部各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，又可以體驗(yàn)到本單位與外部各單位的協(xié)作關(guān)系，使學(xué)生學(xué)會(huì)正確面對(duì)和處理不同人員、不同崗位、不同部門(mén)和不同單位之間的相關(guān)關(guān)系，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的目的。

（四）高仿真運(yùn)營(yíng)

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)從工作場(chǎng)景、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)用品用具等多個(gè)方面全景仿真，為學(xué)生提供了制造、商貿(mào)、市場(chǎng)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多種形態(tài)的仿真組織，每個(gè)組織中提煉典型的職能部門(mén)和主要的工作崗位[4]，實(shí)訓(xùn)學(xué)生按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作和管理模式模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作規(guī)范和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，充分體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作流程，感知職業(yè)崗位核心工作任務(wù)和工作規(guī)范。

多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為經(jīng)管類高職院校一種全新的綜合實(shí)踐教學(xué)模式，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)起著重要作用。依據(jù)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力及真正體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方向，開(kāi)發(fā)基于真實(shí)崗位的多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，將是今后經(jīng)管類高職院校實(shí)踐教學(xué)探索和創(chuàng)新的一個(gè)方向[5]。

參考文獻(xiàn)：

[1]葉劍明，等.多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教程[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2012.

[2][4][5]李高偉，葉劍明.財(cái)經(jīng)類高職院?！岸鄬I(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”的探索與創(chuàng)新[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2012（5）：39-42.

[3]吳燕.“跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”實(shí)踐教學(xué)新模式的探索[J].職教論壇，2013（9）：86-88.

A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management

――Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics

YE Jian-ming

（Sichuan Vocational College of Finance and Economics， Chengdu Sichuan 610101， China）

篇6

【關(guān)鍵詞】銷售；實(shí)戰(zhàn)；項(xiàng)目

銷售是企業(yè)非常重視的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)換的重要環(huán)節(jié)。如今，企業(yè)不僅在實(shí)體銷售中搶占份額，更加重視網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)拓。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，主要是基于以下幾點(diǎn)考慮：首先，由于網(wǎng)上供應(yīng)的產(chǎn)品越來(lái)越豐富，許多人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，線上購(gòu)物成為她們生活的重要組成部分；其次，為了深入挖掘市場(chǎng)潛力，許多商家紛紛在網(wǎng)上開(kāi)店，用線上交易來(lái)補(bǔ)充線下交易，實(shí)現(xiàn)更多的盈利；最后，受過(guò)高等教育的年輕人接受新事物的能力非常強(qiáng)，敢于嘗試，且網(wǎng)上開(kāi)店的成本低，進(jìn)入的門(mén)檻低，所以說(shuō)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

本項(xiàng)目主要把學(xué)生的校內(nèi)所學(xué)與實(shí)習(xí)崗位緊密聯(lián)系起來(lái)，使學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中綜合運(yùn)用自己的所學(xué)，幫助學(xué)生盡快地適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)社會(huì)。學(xué)生把自己的實(shí)習(xí)過(guò)程和實(shí)習(xí)感受提煉成為設(shè)計(jì)方案，該設(shè)計(jì)方案主要體現(xiàn)為銷售策劃方案，具體包括促銷方案、銷售流程設(shè)計(jì)方案、銷售渠道創(chuàng)建方案等，全面檢驗(yàn)學(xué)生的崗位適應(yīng)性與專業(yè)設(shè)計(jì)之間的貼近度和緊密度，為今后校企合作的深入開(kāi)展開(kāi)拓新的途徑。

1 項(xiàng)目必要性及意義

1.1 本項(xiàng)目活動(dòng)中的職業(yè)角色與專業(yè)學(xué)生未來(lái)就業(yè)方向一致

工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向?yàn)椋ㄖ行。┢髽I(yè)基層主管，包括采購(gòu)、銷售、物流、行政管理等多個(gè)部門(mén)和崗位，本項(xiàng)目活動(dòng)組織實(shí)施過(guò)程中的多個(gè)角色與上述就業(yè)方向一致，配合實(shí)戰(zhàn)型商務(wù)活動(dòng)訓(xùn)練，將培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)能力。

1.2 學(xué)生實(shí)施本項(xiàng)目所需能力與專業(yè)能力素質(zhì)要求匹配一致

工商企業(yè)管理專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)中包括三大能力模塊：職業(yè)社會(huì)能力、職業(yè)方法能力、職業(yè)技術(shù)能力，銷售活動(dòng)組織與實(shí)施活動(dòng)涉及到能力標(biāo)準(zhǔn)中的多項(xiàng)能力，包括團(tuán)隊(duì)精神、市場(chǎng)調(diào)研、商業(yè)計(jì)劃、組織與領(lǐng)導(dǎo)、采購(gòu)業(yè)務(wù)操作及管理、銷售及客戶溝通等。通過(guò)此次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)，能有效地實(shí)施專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)專業(yè)建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

1.3 配合前期課程教學(xué)，對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行綜合性、系統(tǒng)性、提升性訓(xùn)練，提高職業(yè)人才水平

目前學(xué)生處于大學(xué)第三年，多門(mén)專業(yè)課程，包括《企業(yè)管理》、《企業(yè)運(yùn)作實(shí)務(wù)》、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策仿真》、《客戶溝通技巧》、《商務(wù)禮儀》、《管理心理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)法》等，通過(guò)這些課程的前期教學(xué)，學(xué)生在專業(yè)理論知識(shí)方面進(jìn)行了必要的儲(chǔ)備，在專業(yè)能力方面得到了一定的訓(xùn)練。在此前提下開(kāi)展本項(xiàng)目活動(dòng)，能更好地實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容，對(duì)學(xué)生能力有很大的提升，具體體現(xiàn)在兩方面：一是，在實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中學(xué)生將課堂所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，既加深了學(xué)生對(duì)理論的認(rèn)識(shí)，又提高了學(xué)生的專業(yè)能力和素質(zhì)；二是，在一個(gè)全面、真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中，有效地整合了學(xué)生各門(mén)獨(dú)立課程的知識(shí)和能力，這種提升性訓(xùn)練，進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)實(shí)效。因此本項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)更好地實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)，尤其是促進(jìn)課程建設(shè)，具有十分積極的意義。

1.4 項(xiàng)目主題具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義

課程綜合實(shí)踐是目前促進(jìn)學(xué)院發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措之一，對(duì)于商科管理專業(yè)而言，課程實(shí)踐客觀上存在一定難度，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)和專業(yè)教師的努力下，課程綜合實(shí)踐已有了良好的開(kāi)端，但如何進(jìn)一步完善，使整個(gè)教學(xué)更加系統(tǒng)、完善、高效，許多問(wèn)題有待于深入思考和研究，因此本項(xiàng)目意義重大。

2 項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念

1）該項(xiàng)目充分遵循了“學(xué)生主體、就業(yè)導(dǎo)向、企業(yè)參與、能力本位”指導(dǎo)思想，對(duì)提高學(xué)生的職業(yè)崗位能力和素養(yǎng)有著重要的促進(jìn)作用。

2）該項(xiàng)目綜合運(yùn)用了企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷管理等的學(xué)科知識(shí)，全面檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，能較好地訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

該項(xiàng)目設(shè)計(jì)來(lái)源于工商企業(yè)管理專業(yè)的職業(yè)核心能力課程――企業(yè)運(yùn)作實(shí)務(wù)，該課程按照企業(yè)運(yùn)作的流程設(shè)計(jì)，內(nèi)容涵蓋了公司成立、人力資源管理、辦公室管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理和市場(chǎng)營(yíng)銷管理等各個(gè)實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)，力求在有限的課時(shí)內(nèi)，使學(xué)生通過(guò)實(shí)實(shí)在在的訓(xùn)練，全面、系統(tǒng)地熟悉并掌握企業(yè)運(yùn)作的主要程序、主要環(huán)節(jié)和主要工作。在日常的實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生都組成不同的管理團(tuán)隊(duì)，共同合作完成各實(shí)踐項(xiàng)目。

3）該項(xiàng)目在企業(yè)運(yùn)作中具有典型意義，以此項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)可以有效帶動(dòng)其他項(xiàng)目?jī)?nèi)容的開(kāi)展。

4）與企業(yè)密切交流，深化校企合作。

在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，學(xué)生深入企業(yè)，全面了解企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作流程，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極尋求解決問(wèn)題的對(duì)策與方法，形成方案，實(shí)踐方案來(lái)源于企業(yè)，最終服務(wù)于企業(yè)，通過(guò)這種方式，密切學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系，為進(jìn)一步的校企合作拓寬道路。

3 項(xiàng)目設(shè)計(jì)流程（圖1）

圖1

該項(xiàng)目的運(yùn)作流程是：借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的目的。

首先，創(chuàng)建不同的管理團(tuán)隊(duì)，人數(shù)6-7人，共組建7個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。其中2組為網(wǎng)售產(chǎn)品的供貨小組，其余5組為網(wǎng)售小組。

其次，通過(guò)招投標(biāo)確定供貨的2個(gè)小組，同時(shí)確定供貨的產(chǎn)品類型。其余5組為具體參與項(xiàng)目的網(wǎng)售小組。5組網(wǎng)售小組都必須在淘寶網(wǎng)上注冊(cè)自己的店鋪，開(kāi)始銷售供貨組提供的產(chǎn)品。各網(wǎng)店的店面裝飾由各小組自行決定。銷售周期為八個(gè)星期，具體的銷售業(yè)績(jī)以網(wǎng)絡(luò)記錄為主，線下交易不計(jì)入最終銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)有真實(shí)的銷售數(shù)據(jù)和客戶評(píng)價(jià)，這都為后期的評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

最后，八個(gè)星期銷售結(jié)束，各網(wǎng)售小組要提交銷售報(bào)告，對(duì)自己的銷售業(yè)績(jī)、人員管理、促銷、財(cái)務(wù)分析等內(nèi)容做全面的總結(jié)，同時(shí)根據(jù)自己的報(bào)告內(nèi)容，制作PPT，做小組工作匯報(bào)，與其他小組分享。此時(shí)，評(píng)委可根據(jù)銷售業(yè)績(jī)、客戶評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)，給每個(gè)小組一個(gè)客觀的評(píng)價(jià)，最終確定各獎(jiǎng)項(xiàng)的歸屬。

4 項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)

為了增強(qiáng)學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的責(zé)任意識(shí)，讓學(xué)生（下轉(zhuǎn)第216頁(yè)）（上接第229頁(yè)）盡可能的投入與參與到本次實(shí)訓(xùn)中，達(dá)成本項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目標(biāo)，本方案詳細(xì)設(shè)計(jì)了各部分工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，以此對(duì)承擔(dān)相應(yīng)工作的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核?？己藰?biāo)準(zhǔn)如下：

4.1 銷售團(tuán)隊(duì)的總結(jié)演講考核標(biāo)準(zhǔn)

4.1.1 演講表現(xiàn)

神情飽滿，儀表大方

口齒清晰，用語(yǔ)準(zhǔn)確

語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫

體態(tài)自然

4.1.2 課件質(zhì)量

格式符合規(guī)定要求

內(nèi)容符合規(guī)定要求

格式與內(nèi)容有創(chuàng)新

4.1.3 分析總結(jié)針對(duì)性和準(zhǔn)確性

分析正確合理

成功與失敗之處明確，原因分析準(zhǔn)確到位

心得與體會(huì)真切深刻

4.1.4 團(tuán)隊(duì)合作情況

團(tuán)隊(duì)出場(chǎng)有組織

演講與PPT配合默契

回答提問(wèn)時(shí)演講者與后援團(tuán)配合默契

4.2 網(wǎng)店裝飾的考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）整體風(fēng)格

（2）色彩搭配

（3）裝飾內(nèi)容

（4）產(chǎn)品圖片擺放的科學(xué)性

4.3 店鋪廣告宣傳的考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）店鋪的名稱

（2）店內(nèi)文字宣傳

4.4 供貨小組的工作考核標(biāo)準(zhǔn)

（1）供貨的及時(shí)性

（2）供貨的態(tài)度

（3）供貨的產(chǎn)品質(zhì)量

5 項(xiàng)目特色

5.1 從學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位入手，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義

本項(xiàng)目是針對(duì)畢業(yè)生設(shè)計(jì)的綜合實(shí)踐項(xiàng)目，充分考慮到學(xué)生的實(shí)際情況，學(xué)生通過(guò)兩年多的校內(nèi)課程學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了一定的管理知識(shí)、人力資源知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、營(yíng)銷管理知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐崗位，利用企業(yè)這個(gè)平臺(tái)，綜合運(yùn)用各種知識(shí)并提高自身的社會(huì)實(shí)踐能力，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

5.2 促進(jìn)能力本位、工學(xué)結(jié)合的高職教育模式建設(shè)和優(yōu)化

對(duì)商科專業(yè)而言，學(xué)生的職業(yè)能力更多地體現(xiàn)為處理人對(duì)人、人對(duì)事的能力，校內(nèi)實(shí)踐教育對(duì)實(shí)訓(xùn)條件的要求更多地體現(xiàn)為一種商業(yè)情境，開(kāi)展能力培養(yǎng)有較大難度，本項(xiàng)目能夠在校內(nèi)建立一個(gè)完全真實(shí)的商業(yè)氛圍，建立真正的、以學(xué)生為主體的校企合作，從而使學(xué)生能夠在真正的市場(chǎng)環(huán)境中有效鍛煉職業(yè)能力。專業(yè)教師通過(guò)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的管理控制及其不斷優(yōu)化完善，使本次活動(dòng)更加有序、高效，因此本項(xiàng)目的開(kāi)展能夠有效地促進(jìn)能力本位、工學(xué)結(jié)合的高職教育模式建設(shè)和優(yōu)化。

5.3 深化校企合作

作為高職院校，不僅要傳授學(xué)生理論知識(shí)，更重要的是提高學(xué)生實(shí)際操作能力，雖然學(xué)校有很多的實(shí)訓(xùn)室，并開(kāi)設(shè)了很多具有特色的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程，但學(xué)校與企業(yè)的真實(shí)情況還存在一定的差異。通過(guò)此項(xiàng)目的實(shí)施，學(xué)生走向各個(gè)企業(yè)，這為學(xué)校提供了更多與企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，為校企合作的深入開(kāi)展，開(kāi)拓了更廣闊的市場(chǎng)。

5.4 設(shè)計(jì)方案來(lái)源于企業(yè)，最終服務(wù)于企業(yè)

項(xiàng)目的最后實(shí)施，是學(xué)生在實(shí)踐中得到的，來(lái)源于企業(yè)，最終服務(wù)于企業(yè)，使企業(yè)受益，同時(shí)提高了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)水平和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，為更好的走向社會(huì)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇7

述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門(mén)陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門(mén)陳述。下面就讓小編帶你去看看保管室個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

保管室述職報(bào)告1時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼來(lái)到雙一已經(jīng)一個(gè)多月，回顧這個(gè)月，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員的認(rèn)識(shí)主要有以下幾條：

1、倉(cāng)庫(kù)管理主要是領(lǐng)用、儲(chǔ)存、發(fā)貨等。

保證物資的品質(zhì)完好與安全完整，保證車間正常生產(chǎn)。按倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定做好各項(xiàng)工作及記錄。

2、必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。

3、必須根據(jù)實(shí)際情況和各類物品的性質(zhì)、用途、類型分門(mén)別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬。

4、做好各類物料的日常核查工作，必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、物一致。

5、庫(kù)存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。

6、必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理。

7、入庫(kù)時(shí)，必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等，并做好記錄。

8、各類物資的發(fā)出，根據(jù)計(jì)劃確定數(shù)量，并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)領(lǐng)取。

9、監(jiān)督、控制低值易耗物品的使用，避免浪費(fèi)現(xiàn)象，降低生產(chǎn)成本。

在以后的工作中，我要努力做到以下幾點(diǎn)：

1、注意庫(kù)房的干燥整潔，保持庫(kù)房的清潔衛(wèi)生。

2、倉(cāng)庫(kù)物品要分類存放，擺放整齊，對(duì)庫(kù)存物品要心中有數(shù)，了如指掌。

3、物品出庫(kù)要有領(lǐng)用人簽字，入庫(kù)物品要及時(shí)登記入帳，對(duì)車間急用的物品，要及時(shí)領(lǐng)或借取。

4、存放有毒、有害、易燃易爆物品，要放在安全可靠的地方保管，避免發(fā)生意外。

5、大宗原料、設(shè)備不能入庫(kù)的，要點(diǎn)清數(shù)量，整齊的放到安全的地方，避免造成損失。

6、加強(qiáng)防護(hù)工作，確保庫(kù)房安全。

7、臨時(shí)借用的工具，要建立借用物品臺(tái)賬，嚴(yán)格履行借用規(guī)定，并及時(shí)催收入庫(kù)，如有損壞，及時(shí)找人修理。

保管室述職報(bào)告2光陰似箭，日月如梭，又到了一年一度的總結(jié)反思時(shí)候了，后勤服務(wù)工作意義重大，保管員工作責(zé)任不小，在學(xué)校、總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，始終堅(jiān)持以服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生為宗旨，以服務(wù)育人為己任，確保數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好，存放安全，管理規(guī)范，保證教學(xué)實(shí)訓(xùn)供應(yīng)的工作目標(biāo)，積極開(kāi)展工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。物品進(jìn)出都要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，做好庫(kù)房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點(diǎn)：

一、做好庫(kù)房保管員的工作。

1.負(fù)責(zé)庫(kù)房各類物品及其配件入庫(kù)，出庫(kù)等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)放工作并做好各項(xiàng)記錄。

2.做到對(duì)庫(kù)房定期清查，做到帳物相符，保證帳目清楚完整，定期將登記賬目及時(shí)上交總務(wù)處。

3.合理做好物品發(fā)放。

做到物品擺放有序，便于使運(yùn)。

4.配合總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)庫(kù)房不定期的檢查，核對(duì)管理工作，完成好各層領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)采購(gòu)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

5.做到對(duì)庫(kù)房物品狀況有明確標(biāo)志。

一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，不隨意操作。

6.做好庫(kù)房物品的登記工作。

正確登記物品發(fā)放存動(dòng)態(tài)，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

7.定期向總務(wù)處反饋庫(kù)存物品情況。

如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)志潮濕等問(wèn)題，按照有關(guān)政策合理化利用處理，做好物品之間的墻距、柱距、頂距、燈距，以便發(fā)放暢通。

二、配合好學(xué)校中心的工作。

1.當(dāng)接到學(xué)?？倓?wù)處領(lǐng)導(dǎo)指使時(shí)，做到認(rèn)真清點(diǎn)庫(kù)存、做好備貨、記錄工作，迎接上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查。

2.配合好學(xué)校的物品發(fā)放工作，物品堆放整齊，同類物品型號(hào)規(guī)格擺放分明清晰，物品干凈防潮。

及時(shí)接收物品，做好每個(gè)發(fā)放師生的協(xié)調(diào)工作，不能及時(shí)發(fā)放的物品，及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、師生員工做好溝通解釋工作，使大家保持有個(gè)良好的心情理解。

3.完成學(xué)校對(duì)庫(kù)房物品的核對(duì)，清查，整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，達(dá)到帳物一致。

三、做好庫(kù)房物品的管理和清潔工作。

1.做到每周一次對(duì)庫(kù)房進(jìn)行掃除，清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)的記錄，對(duì)庫(kù)房物品做好防火、防盜。

同時(shí)又不定期清掃房?jī)?nèi)外衛(wèi)生，時(shí)刻保持清潔，達(dá)到房?jī)?nèi)面面光，房外三不留的標(biāo)準(zhǔn)。按要求定期進(jìn)行檢查，并加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)處理。

2.做好各種實(shí)訓(xùn)物品的分類，維護(hù)好入庫(kù)憑證，對(duì)有些重要物品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝物品放入貨架分放好。

對(duì)紙張類教學(xué)用品分門(mén)別類離地存放，確保教學(xué)用品質(zhì)量完好。

3.現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨完后，做好清潔工作及申購(gòu)記錄(如購(gòu)買計(jì)劃、發(fā)放記載、處室核帳)。

四、工作態(tài)度方面。

1、勇于擔(dān)責(zé)，順利完成學(xué)校、總務(wù)處交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

作為學(xué)校保管員,一年來(lái)我按時(shí)上下班，從未有遲到、早退、曠工等現(xiàn)象的發(fā)生。有時(shí)為了按時(shí)把物品發(fā)放到師生手中，還加班加點(diǎn)，不叫苦叫累，毫無(wú)怨言，甘心為師生默默無(wú)聞地服務(wù)。每年新生入學(xué)之際，用品發(fā)放工作量大，時(shí)間緊。我都做到了無(wú)差錯(cuò)，保質(zhì)保量地發(fā)放到每一位師生的手中，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同學(xué)滿意，讓家長(zhǎng)舒心。

2、再接再勵(lì)，完成庫(kù)房設(shè)施的防護(hù)。

由于保管員工作時(shí)間跨度長(zhǎng)，任務(wù)繁瑣，為達(dá)到庫(kù)房規(guī)范化管理要求，在領(lǐng)導(dǎo)精心組織下，以總務(wù)處為主，我認(rèn)真做到不怕臟、苦、累，嚴(yán)格按要求認(rèn)真仔細(xì)的做好每一項(xiàng)。登記造冊(cè)、清掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生，整理各庫(kù)房。對(duì)庫(kù)房、貨架、桌面等進(jìn)行了處理。定期通風(fēng)，按時(shí)關(guān)好門(mén)窗，保證庫(kù)房?jī)?nèi)無(wú)霉變，一塵不染。

3、循序漸進(jìn)，加強(qiáng)管理，確保安全。

安全是庫(kù)房工作的重點(diǎn)，為了確保庫(kù)房安全，作為庫(kù)房保管員我付出了艱辛的勞動(dòng)。有時(shí)由于工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為確保按期完成，老庫(kù)房?jī)?nèi)未進(jìn)行清雜，堆放物品雜亂無(wú)章，品種繁多，質(zhì)量參差不齊，給庫(kù)房管理工作帶來(lái)了很大難度。新庫(kù)房建成后我認(rèn)真按照程序，嚴(yán)格管理，有針對(duì)性的進(jìn)行處理，使庫(kù)房達(dá)到了“四無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)。

4、勵(lì)精圖治，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

用先進(jìn)思想武裝自己，并深入應(yīng)用到工作中去，牢固樹(shù)立“以校為家、校榮我榮”的思想。不斷進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)既是對(duì)庫(kù)房保管人員業(yè)務(wù)技能的要求，又是對(duì)其道德規(guī)范的要求，它是庫(kù)房保管員搞好本職工作、創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)的關(guān)健。不斷進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)是庫(kù)房保管員事業(yè)心的體現(xiàn);鉆研業(yè)務(wù)、掌握本領(lǐng)、提高技能是正確人生價(jià)值目標(biāo)決定的職業(yè)道德規(guī)范。學(xué)校保管員只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、熟練的職業(yè)技能及過(guò)硬的基本功，才能提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)，盡到自己的職業(yè)責(zé)任，取得預(yù)期的目標(biāo)。

總之本人自從事保管員工作崗位以來(lái)，干了一些工作，也取得一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。工作中也存在著一些不足，在今后的工作中我一定繼續(xù)努力爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

保管室述職報(bào)告3時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼20____年即將結(jié)束，迎來(lái)的是20____年新的開(kāi)始，在這期間回顧20____年1—10月份的工作，主要有以下幾條：

一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū).陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;

2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。

二、配合車間生產(chǎn)

1、生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄;

2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)貨位卡，分類帳，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到帳目清晰，可查。

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。

三、配合gmp的認(rèn)證

1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;

2、完成了倉(cāng)庫(kù)gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目了然，現(xiàn)場(chǎng)整潔，達(dá)到了帳、卡、物一致;

3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。

四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作

1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;

2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;

3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后，做好清潔工作;

4、分料后，做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。

五、配合其他的工作

1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù)，領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;

4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;

5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;

6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作，輔助包材保管員做好日常工作。

以上為本人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

保管室述職報(bào)告4時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又在忙碌中度過(guò)了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)的時(shí)候。作為一個(gè)后勤工作人員，我要多干實(shí)事，少說(shuō)空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：

一、思想政治方面

我一貫擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，時(shí)刻不忘一個(gè)教師所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé)。平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的政治理論、后勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨現(xiàn)行的各項(xiàng)教育方針、政策，樹(shù)立教書(shū)育人，全心全意為師生服務(wù)的思想，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，具有服務(wù)保障性特征，在貫徹黨的教育方針，落實(shí)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)方面同樣起著舉足輕重的作用。在學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感，責(zé)任感和使命感。我認(rèn)為：職中有了教學(xué)工作，后勤工作才有了服務(wù)對(duì)象，沒(méi)有后勤工作，教學(xué)工作也難以開(kāi)展，兩者的關(guān)系是一個(gè)辯證統(tǒng)一的有機(jī)整體，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，我認(rèn)識(shí)到：后勤工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切瑣碎，繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的，而且是十分重要的部分，在職業(yè)教育的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。因此我樹(shù)立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想，甘作后勤服務(wù)上的無(wú)名英雄，處處嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

二、后勤服務(wù)工作

本期來(lái)能嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律，到校后堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)決按時(shí)上下班。熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱情耐心服務(wù)，堅(jiān)持"物盡其用，杜絕浪費(fèi)"的原則，認(rèn)真做好學(xué)校財(cái)物管理工作。嚴(yán)格進(jìn)出手續(xù)，管好物，發(fā)好物。對(duì)經(jīng)常性的教學(xué)消耗品保證隨時(shí)供應(yīng)。領(lǐng)用物品，實(shí)訓(xùn)材料，必須憑物品領(lǐng)用單，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，使用人登記方于發(fā)放。逐步做好物品分類存放，整齊有序，便于領(lǐng)取，做到物清，賬清，賬物相符，賬賬相符。對(duì)于必須物品列出計(jì)劃及時(shí)建議購(gòu)置，對(duì)采購(gòu)的物品認(rèn)真清點(diǎn)、驗(yàn)好質(zhì)量，登細(xì)備查，然后發(fā)票簽字，對(duì)接手續(xù)。對(duì)工作要耐心細(xì)致，經(jīng)常清點(diǎn)庫(kù)存物資，及時(shí)了解供需情況，如物品短缺要耐心解釋。對(duì)借出物品，有借據(jù)有登記有期限有催還，若損壞有賠償，嚴(yán)格損耗，報(bào)廢，送交手續(xù)。注重保管好物品，定期檢查倉(cāng)庫(kù)的安全，防盜，防火，防爆、防潮、防腐、防蛀等工作，貴重物品和危險(xiǎn)品做到專柜存放，嚴(yán)格使用程序。制止一切閑雜人員進(jìn)入管室，杜絕在庫(kù)房抽煙，庫(kù)內(nèi)物品無(wú)故損壞，遺失，要查清原因，報(bào)請(qǐng)?zhí)幚?。?yán)格物品發(fā)放制度，不詢私情，不發(fā)人情物。勤儉節(jié)約，積極努力修舊利廢，變廢為寶。定期檢查各處室及各班級(jí)的衛(wèi)生清潔工具的使用情況。每學(xué)期結(jié)束前清查各班、各處室領(lǐng)用的衛(wèi)生工具，做到分發(fā)有底。確立為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，及時(shí)做好教師辦公用品的'配發(fā)工作。能團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

總之，成績(jī)的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在本期完成任務(wù)的同時(shí)也存在著不足，如系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)不夠，對(duì)后勤工作還不夠熟悉，許多事情做得還不盡人意，依賴性強(qiáng)，工作被動(dòng)，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我，督促我，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì)，新任務(wù)。

保管室述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

本人__年__月__日進(jìn)入______公司，擔(dān)任檔案管理工作崗位，主要負(fù)責(zé)云南華特節(jié)能環(huán)保有限公司檔案方面的工作。當(dāng)我進(jìn)入______公司第一天起,我就給自己立下目標(biāo),要努力做到"眼勤、手勤、腿勤"，努力做好公司檔案管理工作。入職以來(lái)，我通過(guò)多方面實(shí)踐提高自己，努力做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在公司工作的這段時(shí)間里，我始終以高度的責(zé)任感致力于做好本職工作，嚴(yán)于律己，克盡職守;在單位領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下，較圓滿地完成了檔案整理的任務(wù)，下面就我這段時(shí)間以來(lái)的情況作以下述職：

一、履行職責(zé)及工作情況

完成公司歷年招投標(biāo)管理資料、工程技術(shù)資料、太陽(yáng)能、空調(diào)合同、承攬協(xié)議、采購(gòu)協(xié)議、日常事務(wù)協(xié)議、飲水機(jī)合同等檔案的電子檔、紙質(zhì)資料的整理以及檔案的編號(hào)等。認(rèn)真做好單位檔案管理、信息報(bào)送、存檔等工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、單位需要的一些材料，并及時(shí)將我項(xiàng)工作情況存檔、整理，確保各項(xiàng)工作有文字性的東西，做到有檔案可查。在做好本職工作的同時(shí)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)交給的臨時(shí)性的任務(wù)，同時(shí)，積極配合各部門(mén)的工作。

二、學(xué)習(xí)及遵章守紀(jì)情況

1、在公司工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)知識(shí)和增強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解，我團(tuán)結(jié)同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題;

工作期間，我認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違章違紀(jì)現(xiàn)象，不做有損單位利益的事情。

篇8

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是在原來(lái)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它既不是單獨(dú)的創(chuàng)業(yè)，也不是單獨(dú)的創(chuàng)新，融合了創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)二者的特點(diǎn)，著重強(qiáng)調(diào)在創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，是適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新模式，目前各大高校都在積極進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型學(xué)生的培養(yǎng)，并已經(jīng)取得了較大的成績(jī)，但對(duì)應(yīng)用型本科院校工程管理專業(yè)而言，其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)還存在著不少問(wèn)題.本文在分析存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上，構(gòu)建了工程管理專業(yè)“一個(gè)中心、兩個(gè)特色、三項(xiàng)改革、四個(gè)能力”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系，為工程管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了一種新的建議.

關(guān)鍵詞：

應(yīng)用型本科；工程管理專業(yè)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，21世紀(jì)對(duì)人才的需求發(fā)生了重大變化，目前，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求越來(lái)越受到重視.在人才培養(yǎng)中，高等院校是重要的基礎(chǔ).它在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)各方面都發(fā)揮著十分重要的作用，如創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)、平臺(tái)搭建和人才培養(yǎng)等.高等院校迫切需要進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革，尤其是應(yīng)用型本科院校.國(guó)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究進(jìn)行較早，整體發(fā)展得比國(guó)內(nèi)好，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn).德國(guó)，早在一個(gè)世紀(jì)以前就已經(jīng)開(kāi)始了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)研究；美國(guó)、加拿大等國(guó)的很多院校都有自己的特色，形成了一套良好的，主要針對(duì)人才培養(yǎng)方面的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革體系.如百森商學(xué)院在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面創(chuàng)建了符合本院校的課程體系；斯坦福大學(xué)結(jié)合學(xué)生個(gè)人各方面的能力、專業(yè)特色以及社會(huì)環(huán)境發(fā)展從創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)規(guī)劃整個(gè)創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)流程[1].相對(duì)來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究發(fā)展得沒(méi)有國(guó)外好，需進(jìn)一步加以重視.首先，國(guó)內(nèi)發(fā)展的是創(chuàng)業(yè)，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)才得到了發(fā)展.國(guó)內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究的主要重點(diǎn)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程、體系建設(shè)、教育模式、人才培養(yǎng)方式等方面.

1相關(guān)概念

1.1應(yīng)用型本科

應(yīng)用型本科是以應(yīng)用型教育為導(dǎo)向，而不是以科研為導(dǎo)向的本科，它是一種兼有本科教育特點(diǎn)和高等職業(yè)教育特點(diǎn)的新型本科.應(yīng)用型本科由一些省級(jí)大學(xué)、國(guó)家示范高等職業(yè)院校和部分企事業(yè)單位共同培養(yǎng)專業(yè)能力強(qiáng)、應(yīng)用能力強(qiáng)的人才.應(yīng)用型本科培養(yǎng)的人才能夠滿足各個(gè)領(lǐng)域的一線工作要求，掌握先進(jìn)的技術(shù)，基礎(chǔ)扎實(shí)，動(dòng)手能力強(qiáng).應(yīng)用型本科教育對(duì)我促進(jìn)國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用，并且促進(jìn)了我國(guó)高等教育大眾化的發(fā)展.

1.2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)是兩個(gè)不同的概念，在不同的領(lǐng)域，不同的范圍內(nèi)我們都會(huì)提到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè).創(chuàng)新最早是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼得提出來(lái)的，他認(rèn)為創(chuàng)新就是把“五新”，即新產(chǎn)品，新材料，新市場(chǎng)，新方法，新組織結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的創(chuàng)新.[3]筆者認(rèn)為創(chuàng)新主要是指人的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，能在現(xiàn)有知識(shí)和能力的基礎(chǔ)上，形成新的東西.創(chuàng)業(yè)比創(chuàng)新出現(xiàn)得早，對(duì)其認(rèn)識(shí)有著很多觀點(diǎn).大多數(shù)人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)辦企業(yè)或者公司，能夠創(chuàng)造出更多的崗位.筆者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)除了指建立企業(yè)或公司以外，更加注重的是創(chuàng)業(yè)能力，它是一種能夠?qū)⒏鞣N資源集合，不斷創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的能力.1989年11月，在北京召開(kāi)了國(guó)際研討會(huì)，該會(huì)議圍繞21世紀(jì)教育而開(kāi)，第一次把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育放到與學(xué)術(shù)性教育和職業(yè)性教育相同的地位，將其稱為“第三本教育護(hù)照”[2].1991年，在東京召開(kāi)了國(guó)際會(huì)議，該會(huì)議以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育為主題，從廣義上把“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育”定義為：培養(yǎng)最具有開(kāi)創(chuàng)性個(gè)性的人，包括開(kāi)拓精神、冒險(xiǎn)精神、創(chuàng)業(yè)能力、獨(dú)立工作能力和技術(shù)、社會(huì)和管理技能的培養(yǎng)[4].目前，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理解主要分為兩種：一是認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就是創(chuàng)業(yè)教育或者是創(chuàng)新教育，另外一種認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是二者的結(jié)合.趙楊認(rèn)為：應(yīng)用型本科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的第一個(gè)重要任務(wù)就是如何使畢業(yè)生更好地創(chuàng)業(yè)[5].張素紅，陳小虎等認(rèn)為：創(chuàng)新教育和創(chuàng)業(yè)教育相輔相成，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)與精神、形成創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與能力[6].

2應(yīng)用型本科院校工程管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題分析

工程管理專業(yè)是一個(gè)綜合性的專業(yè)，兼有工程技術(shù)的特點(diǎn)與管理的特點(diǎn).它是一個(gè)實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的的新興專業(yè).截至2015年6月，我國(guó)有418所高校開(kāi)設(shè)了該專業(yè)，其中不少是應(yīng)用型本科院校.從整體來(lái)看，目前應(yīng)用型本科院校工程管理專業(yè)已初步形成了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念、人才培養(yǎng)體系、課程設(shè)置等方面取得了一定的成績(jī)，但仍有部分問(wèn)題存在，如下：

2.1對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理解不到位

當(dāng)前，盡管創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在我國(guó)應(yīng)用型本科院校的工程管理專業(yè)得到十分的重視，但許多高校對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵，乃至創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵并沒(méi)有科學(xué)地理解，單一地以為所謂的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)便是激勵(lì)學(xué)生去創(chuàng)辦公司或企業(yè).然而大學(xué)生剛從高校畢業(yè)，一般都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，綜合素質(zhì)不過(guò)硬，其成功率肯定不高.因此，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應(yīng)是針對(duì)所有學(xué)生的，是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展.

2.2人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)不合理

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的具體表現(xiàn)便是人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)方案是達(dá)成人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求的重要依據(jù).對(duì)于應(yīng)用型本科院校工程管理專業(yè)來(lái)說(shuō)，其人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)“復(fù)合型的應(yīng)用人才”、“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”，但其人才培養(yǎng)方案與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沒(méi)有完全融合，如在培養(yǎng)方案中雖然增加了實(shí)踐教學(xué)，但創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類的課程設(shè)置較少，理論教學(xué)比實(shí)踐教學(xué)比重高，有些院校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程是選修課、各類競(jìng)賽或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策指導(dǎo)等，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求還存在很大距離，整體課程體系設(shè)計(jì)不合理，缺少特色，針對(duì)性不強(qiáng).

2.3師資力量薄弱，缺少“雙師型”教師

目前，應(yīng)用型本科院校工程管理專業(yè)的教師一般都比較年輕，大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的碩士和博士，他們學(xué)歷都比較高，但是缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)經(jīng)驗(yàn).同時(shí)，由于應(yīng)用型本科院校工程管理專業(yè)發(fā)展迅速，招生規(guī)模增長(zhǎng)快，導(dǎo)致有些老師非工程管理本專業(yè)的，更加缺少工程管理實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，而且教學(xué)方法和手段單一.工程管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)缺乏一支良好的穩(wěn)定的“雙師型”教師，不能適應(yīng)形勢(shì)要求，難以達(dá)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的最終目標(biāo).

3應(yīng)用型本科院校工程管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問(wèn)題的解決

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，工程管理專業(yè)必須進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系.其體系可以建成“一個(gè)中心”，“兩個(gè)特色”，“三項(xiàng)改革”，“四個(gè)能力”。

3.1一個(gè)中心

“一個(gè)中心”是指以培養(yǎng)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的工程管理專業(yè)人才為中心，挖掘?qū)W生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展，成為能為社會(huì)、地方服務(wù)，與社會(huì)需求接軌的復(fù)合型、應(yīng)用型人才.

3.2兩個(gè)特色

“兩個(gè)特色”是指突出“校、政、企、研”的專業(yè)辦學(xué)特色和“工程技術(shù)與管理結(jié)合”的專業(yè)特色.進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革，工程管理專業(yè)首先要以學(xué)校為主體，積極響應(yīng)政府的相關(guān)政策法規(guī)，優(yōu)化學(xué)校內(nèi)和學(xué)校外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，在人才培養(yǎng)方案中重點(diǎn)考慮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極爭(zhēng)取政府的財(cái)政支持，通過(guò)政府的財(cái)政支持等措施，調(diào)動(dòng)企業(yè)參加，促進(jìn)校企合作，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，明確學(xué)校、政府、企業(yè)的職責(zé)和權(quán)利，形成以“學(xué)校為主體，政府為指導(dǎo)，企業(yè)參與，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的專業(yè)辦學(xué)特色.工程管理專業(yè)是工程技術(shù)與管理相結(jié)合的復(fù)合性學(xué)科，在進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革時(shí)，要結(jié)合二者的專業(yè)特色，使學(xué)生同時(shí)具備工程技術(shù)和管理相關(guān)的基本知識(shí)，獲得必要的工程師基礎(chǔ)培訓(xùn)，成為具有一定的實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的復(fù)合型高級(jí)管理人員.

3.3“三項(xiàng)改革”

“三項(xiàng)改革”是指培養(yǎng)方案改革、師資隊(duì)伍改革和教學(xué)方法與手段改革.對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)而言，培養(yǎng)方案是十分重要的，在整個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中，它是改革的核心.應(yīng)用型本科院校的工程管理專業(yè)在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案時(shí)必須考慮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，同時(shí)重視校企合作，與企業(yè)共同探討制定培養(yǎng)方案，在人才培養(yǎng)方案中設(shè)立有差別的課程模塊.課程模塊一般設(shè)置為通識(shí)課、職業(yè)生涯課和專業(yè)課.在這些課程模塊中可以分別設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，如通識(shí)課中設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)課和拓展訓(xùn)練，職業(yè)生涯課中設(shè)置創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課，專業(yè)課中設(shè)置工程管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐等，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，增加實(shí)踐課程，減少理論課程，設(shè)計(jì)科學(xué)的、合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案.只有有一支質(zhì)量?jī)?yōu)良的師資隊(duì)伍，教學(xué)水平才能得到提高，教學(xué)質(zhì)量才能得到保證.工程管理專業(yè)應(yīng)首先完善師資隊(duì)伍，讓全體教師對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理解更加準(zhǔn)確，提高他們的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，加強(qiáng)具有理論知識(shí)和實(shí)踐能力的“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè).工程管理專業(yè)可以鼓勵(lì)教師進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，邀請(qǐng)高校、企業(yè)、研究所的教授、專家、學(xué)者到學(xué)校講學(xué)，拓寬教師知識(shí)面、開(kāi)闊眼界，鼓勵(lì)青年教師走出校門(mén)，同相關(guān)企業(yè)、研究所等進(jìn)行交流、培訓(xùn)，培養(yǎng)“雙師型教師”.在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方面，除了傳統(tǒng)的教學(xué)方法和手段外，應(yīng)在課堂講授的基礎(chǔ)上，多采用討論、案例分析、角色扮演、講座等方式.在課堂上，可以多和學(xué)生分享創(chuàng)業(yè)案例，讓學(xué)生參與討論、模擬，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神.同時(shí)，可定期開(kāi)展工程管理創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座，請(qǐng)成功的企業(yè)家與學(xué)生直接交流，解答其在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中存在的問(wèn)題.此外，還可以建立一些實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地，如工程管理綜合實(shí)驗(yàn)室、其他實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作，讓學(xué)生切實(shí)參與其中，還可以組織一些大賽，如項(xiàng)目沙盤(pán)大賽、造價(jià)大賽、招投標(biāo)大賽、BIM大賽等，培養(yǎng)學(xué)生在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的的實(shí)踐能力.

3.4“四個(gè)能力”

“四個(gè)能力”是指培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力、實(shí)踐能力和就業(yè)能力.創(chuàng)新能力是是指學(xué)生在掌握工程管理專業(yè)基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行思想創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的能力；創(chuàng)業(yè)能力是指學(xué)生在學(xué)習(xí)工程管理有關(guān)理論知識(shí)的前提下，提高創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)，創(chuàng)造新的就業(yè)崗位的能力；實(shí)踐能力是指學(xué)生將工程管理相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中的能力；就業(yè)能力是指學(xué)生獲得工作并持續(xù)完成工作、實(shí)現(xiàn)良好職業(yè)生涯發(fā)展的能力[7].

4結(jié)束語(yǔ)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必然會(huì)加大對(duì)該種人才的需求.目前，我國(guó)應(yīng)用型本科院校工程管理專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)改革在不斷探索、發(fā)展，但還存在著不少問(wèn)題，需要我們不斷地努力，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從理論和實(shí)踐兩方面積極探索，構(gòu)建科學(xué)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系，使其不斷完善，真正培養(yǎng)出能為社會(huì)和地區(qū)服務(wù)的人才.

作者：盛佳 王璠 邱瑩瑩 單位：安徽新華學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

〔1〕王玉霞.應(yīng)用型本科高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的問(wèn)題及對(duì)策研究[J].雞西大學(xué)學(xué)報(bào),2016,16(2):14-16.

〔2〕鞏麗霞.應(yīng)用型高校本科教育改革的思考———基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育相結(jié)合的探討[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2011（09）:43-46.

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〔4〕張鴿.高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育及課程研究———以陜西省高校為例[D].西安:西安電子科技大學(xué),2012.

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