導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇公司拓展訓(xùn)練心得，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作吧，這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富!衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持。如何把這次活動(dòng)心得落到實(shí)處，還有四點(diǎn)感受：

1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好，做事要先做計(jì)劃，再開(kāi)展行動(dòng)。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理。

2、要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用，崗位優(yōu)勢(shì)，不能因?yàn)樽约旱呐Σ粔蚨绊懥藞F(tuán)隊(duì)集體的進(jìn)步。

篇2

野外拓展在一年前對(duì)我來(lái)說(shuō)是很陌生的一個(gè)概念，而今對(duì)我來(lái)講已經(jīng)不陌生了?？墒且惶焱卣瓜聛?lái)，卻是從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這些活動(dòng)的。

在這些活動(dòng)中印象最深的有二個(gè)，第一個(gè)活動(dòng)是在下午一點(diǎn)多進(jìn)行的，也是天氣最強(qiáng)最烈的時(shí)候，它不僅鍛煉你的體力，還有你的毅力和動(dòng)力。這項(xiàng)活動(dòng)的名稱叫高空斷橋，它非常的窄，在八米多高的高空中懸掛著，一個(gè)橋一分為二，讓你在斷裂處跨過(guò)去，然后從高空中跳下來(lái)，才算完成這項(xiàng)活動(dòng)。說(shuō)的很可怕，不是自殺嗎？然而有很多的措施來(lái)保障你的安全，這些措施當(dāng)然需要我們隊(duì)員的配合，上去的人都需要穿救生衣的，然后我們隊(duì)員就需要配合了，隨著他越爬越高，我們給拴著在他身體上的繩子越拉越緊，這樣的話，就算他跨不過(guò)那個(gè)斷橋也是很安全的降落到地面。教練說(shuō)完這些規(guī)則，接著就是我們實(shí)踐的時(shí)候了，每個(gè)人實(shí)踐之前我們都在一起為他加油，為他鼓氣。首先上去的就是我們的隊(duì)長(zhǎng)，看著她慢慢的爬上了八米高的橋梁上了，然而轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)卻是慢慢的挪移，看上去她是非常的害怕，確實(shí)在那樣的烈日照耀下，很難走的過(guò)去的，就在斷橋處，她停下了好長(zhǎng)時(shí)間，一直不敢跨過(guò)那個(gè)真空處，在我們?cè)偃墓膭?lì)下，她終于跨過(guò)去了，由于沒(méi)有站穩(wěn)，還是掉落下來(lái)了。我們也驚叫了起來(lái)，都覺(jué)得挺害怕的，這也大大打擊了我們的自信心，然而接下來(lái)，我們男生開(kāi)始活動(dòng)了，第一個(gè)男生成功的跨過(guò)來(lái)，讓我們又重新找回來(lái)了自信，就這樣，一個(gè)接著一個(gè)，都一一完成了?？匆?jiàn)其他兩個(gè)隊(duì)活動(dòng)都還沒(méi)有結(jié)束，而我們卻率先完成了，還是感覺(jué)挺幸福的。這是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)共同配合的活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)的合作精神，我們都有很多的感受，我認(rèn)為這樣的活動(dòng)離不開(kāi)自信、膽量、信任和團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作，你自己本人需要自信，發(fā)揮自己的膽量，把生命交給隊(duì)員，要無(wú)條件的信任他，和隊(duì)員共同完成這項(xiàng)活動(dòng)。

第二個(gè)印象深刻的活動(dòng)就是畢業(yè)墻，也是這項(xiàng)活動(dòng)把今天的拓展活動(dòng)推向了頂峰，讓所有人都融入到了南方出版?zhèn)髅竭@個(gè)大家庭中來(lái)，我們?nèi)宋煌竟餐瓿蛇@項(xiàng)活動(dòng)。畢業(yè)墻的活動(dòng)規(guī)則就是把一些同志做成梯子的形狀，另外的一些同志分別踩著他們的大腿和肩膀上爬上4.3米高的墻，一開(kāi)始兩位同志分別爬到另兩位當(dāng)墻的同志身上然后再用手托起另一個(gè)同志爬上墻，等他爬上墻了再拉上面的兩個(gè)同志，然后我們分別爬上去，已經(jīng)爬上去的同志就拉我們上去，就這樣，一個(gè)接著一個(gè)踩著托底的人都上去了。我們不妨想一想，為什么是那些人托底呢？他們的肩膀也許幾十年來(lái)沒(méi)有被人踩過(guò)，憑什么讓我們踩過(guò)去呢？我們還可以想想他們肩膀上是不是會(huì)留下許多的淤血呢？這是一種什么樣的力量支持著他們這樣做，這是團(tuán)隊(duì)的力量，團(tuán)隊(duì)的凝聚力，我們每個(gè)人都把生命交到同伴的手上，這是對(duì)同伴無(wú)條件的信任，是生死之戰(zhàn)。我們?cè)诙潭淌昼姷臅r(shí)間完成了這樣的實(shí)踐，過(guò)后大家都是熱淚盈眶，這些汗水里摻雜了淚水，就是我們勝利的果實(shí)。此時(shí)此刻，我們都是經(jīng)歷生死的兄弟姐妹，大家的情誼更是深刻，這一刻，我們放佛戰(zhàn)斗了一個(gè)小時(shí)、二個(gè)小時(shí)、三個(gè)小時(shí)……

時(shí)間過(guò)得真快，最后一刻，我們集體照了張難忘的合家福，教練還發(fā)給我們證書(shū)，這也是要我們永遠(yuǎn)的記住這一天，大家共患難的一天。

篇3

軍訓(xùn)，是一種考驗(yàn)、磨練、成熟性的活動(dòng)。兒時(shí)的軍訓(xùn)，純粹是游戲;少年時(shí)的軍訓(xùn)，僅不過(guò)是一種鍛煉;大學(xué)的軍訓(xùn)截然不同，性質(zhì)也得以升華。長(zhǎng)達(dá)十二天的大學(xué)軍訓(xùn)，讓我明白的太多太多人生哲理，唯有一句話讓我感觸最深，一分耕耘，一分收獲。軍訓(xùn)后才真正感覺(jué)到它的內(nèi)涵。

陽(yáng)光明媚，學(xué)子們都面對(duì)陽(yáng)光在站軍姿。北方的太陽(yáng)，曬在皮膚上是干干的，對(duì)南方的學(xué)子們來(lái)說(shuō)就更是受不了。曬著眼睛都睜不開(kāi)。這是我深有感觸的。但無(wú)論誰(shuí)都沒(méi)有退縮，在跟太陽(yáng)作戰(zhàn)。在站軍姿中，學(xué)子們付出努力越高就站得越好。齊步、跑步等訓(xùn)練都是很耗體力的活動(dòng)，只要認(rèn)真去做就能走齊、跑齊。內(nèi)務(wù)訓(xùn)練亦如此，就拿疊被來(lái)說(shuō)吧，壓被壓的時(shí)間長(zhǎng)，被就薄;扣被扣的時(shí)間長(zhǎng)，被就能更好成形。

一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。十二天的軍訓(xùn)，對(duì)每個(gè)學(xué)子來(lái)說(shuō)是多么的艱辛，在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?但愿世間每個(gè)人都能悟出這其中的真諦，要做得好，得付出;要做得更好，得付出更多。

軍訓(xùn)，相信經(jīng)歷過(guò)亦或沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的人對(duì)它的反應(yīng)都是累、苦。確實(shí)，嚴(yán)格的作息時(shí)間，長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練，炙熱晃眼的太陽(yáng)……這讓我們這些一向嬌生慣養(yǎng)的人來(lái)說(shuō)還真有點(diǎn)兒吃耐不住。但是經(jīng)歷過(guò)軍訓(xùn)的人除了反應(yīng)苦、累之外，相信還會(huì)另有一番感受，我就是這樣。

記得高中軍訓(xùn)時(shí)，我們比這大學(xué)的軍訓(xùn)還要苦。那時(shí)我們就十五六歲，每天早上天蒙蒙亮就得抓起來(lái)去軍訓(xùn)一小時(shí)，然后再吃早飯，吃完飯又開(kāi)始訓(xùn)。上午到12點(diǎn)，下午到5點(diǎn)結(jié)束，完了晚上還要自習(xí)，不說(shuō)別的就軍訓(xùn)時(shí)間就夠拖累人了。而且，我們南方的氣溫比北方要高得多，九月份正是我們那兒熱的時(shí)候。反正軍訓(xùn)時(shí)你就別想穿干衣服。訓(xùn)練過(guò)程中，不時(shí)有人倒下，哭的人就更多了。但是軍訓(xùn)結(jié)束后，整整一年，我們都特別的懷念那段生活。想想啊，和新結(jié)識(shí)的同學(xué)一起在烈日下流汗，流淚，和黑黑的、帥帥的教官在休息時(shí)瞎掰，以及時(shí)不時(shí)的捉弄一下教官：趁教官不注意時(shí)做做小動(dòng)作，然后在與教官分別時(shí)哭得稀哩嘩啦，扯著他的手不讓他走。真的很有意思，也很感人!

現(xiàn)在又經(jīng)歷這大學(xué)軍訓(xùn)，人長(zhǎng)大了點(diǎn)或許吃苦的能力也強(qiáng)了吧，除了太陽(yáng)猛烈了點(diǎn)外感覺(jué)沒(méi)有以前累。但是軍訓(xùn)時(shí)間比以前長(zhǎng)，與同學(xué)教官建立起的感情就更深厚，特別是像我這樣遠(yuǎn)離家長(zhǎng)的學(xué)子來(lái)說(shuō)，軍訓(xùn)真的給了我們一個(gè)很好的適應(yīng)過(guò)程。在軍訓(xùn)過(guò)程中，勞累緊張的訓(xùn)練不僅減輕了我們的思鄉(xiāng)情緒，消除了我們的陌生感，更鍛煉了我們吃苦以及獨(dú)立生活的能力。而且通過(guò)學(xué)習(xí)軍事理論也讓我們懂得了軍訓(xùn)的意義，增強(qiáng)了愛(ài)國(guó)意識(shí)，也讓自己多了一份責(zé)任感，感覺(jué)自己成熟了許多。

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篇4

首先很榮幸參加了公司于XX月XX號(hào)組織的戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)，感謝時(shí)總和公司給與的這次機(jī)會(huì)，我是第一次參加拓展訓(xùn)練，感觸很深。跟大家分享幾點(diǎn)我的心得。

一、 團(tuán)隊(duì)需要核心

正式進(jìn)行拓展訓(xùn)練之前，要求兩個(gè)隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，取隊(duì)名、繪制隊(duì)旗、選口號(hào)、制作隊(duì)歌。大家不約而同把選隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)作首要任務(wù)。我們隊(duì)很快選出了隊(duì)長(zhǎng)。接下來(lái)隊(duì)員們圍在隊(duì)長(zhǎng)周圍，在隊(duì)長(zhǎng)的統(tǒng)一安排下，分工合作，有條不紊地出色完成了后面的各項(xiàng)任務(wù)。有這樣一句話：一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群獅子。說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)中核心人物的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備把握方向和機(jī)會(huì)的能力，這對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展尤為重要。他的人格魅力和能力對(duì)團(tuán)隊(duì)能起到傳、幫、帶的作用，他是團(tuán)隊(duì)文化理念的創(chuàng)立者、支持者和強(qiáng)力擁護(hù)者。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要核心。就像電視劇《瑯琊榜》一樣，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)絕對(duì)的核心，目標(biāo)堅(jiān)定、運(yùn)籌帷幄。

二、 團(tuán)隊(duì)需要民主

在做躲避魚(yú)雷活動(dòng)時(shí)，我們很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說(shuō)著自己的想法、方案，互相補(bǔ)充，最后確定了卡牌的正確順序，為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個(gè)人的智慧畢竟是有限的，如果只是某一個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)，難免會(huì)有失策，也不利于調(diào)動(dòng)大家的積極性。只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要民主。雖然結(jié)局不是很完美，但總體上還是不錯(cuò)的，相信大家也學(xué)到了很多。

三、 團(tuán)隊(duì)需要信任

背摔活動(dòng)，首先體現(xiàn)一種自信，但更多的卻是“信任團(tuán)隊(duì)”———正是團(tuán)隊(duì)的密切配合，才沒(méi)有讓背摔者的自信成為自負(fù)，也正是他們用對(duì)一個(gè)隊(duì)友負(fù)責(zé)的責(zé)任感，搭建了一個(gè)可信而安全的平臺(tái)。其次，你也是承接者，你必需讓體驗(yàn)者放心，必須被別人信任，這樣形成了一個(gè)信任鏈條：自信——信任團(tuán)隊(duì)——信任他人——被人信任。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要信任。

四、 團(tuán)隊(duì)需要合作

畢業(yè)墻活動(dòng)，4米高的模擬甲板，活動(dòng)開(kāi)始之前我完全不敢相信我們能做到。大家都認(rèn)為這是很難完成而且比較危險(xiǎn)的任務(wù)，估計(jì)需要半個(gè)小時(shí)，甚至一個(gè)小時(shí)才能全部通過(guò)。但實(shí)際上我們只用了11分鐘。首先要感謝作為底座的同伴，踩在他們的肩膀上，汗水、沙土粘滿了衣服，肩膀被踩出紅紅的血痕。他們的奉獻(xiàn)和付出，換來(lái)了團(tuán)隊(duì)的成功。公司的發(fā)展，不僅需要運(yùn)籌帷幄、沖鋒陷陣的將帥、骨干，更需要許許多多辛勤工作的普通員工，正是他們俯首甘為孺子牛的精神，才真正奠定了成功的基石、托起了事業(yè)的希望!完成畢業(yè)墻和穿越電網(wǎng)的必備條件——精誠(chéng)合作。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)猶如一群在天空飛翔的大雁一樣，排著人字隊(duì)形，在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力、精誠(chéng)合作，不斷飛向理想的彼岸。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要合作、需要奉獻(xiàn)。

五、 團(tuán)隊(duì)需要競(jìng)爭(zhēng)

寫拓展訓(xùn)練心得體會(huì)

“驛站傳書(shū)”活動(dòng)也始終是兩隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)把伙伴們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了。每一輪“傳書(shū)”的速度、質(zhì)量都在進(jìn)步，策略在不斷地完善，失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備再戰(zhàn)。這也就是為什么教練安排分成兩個(gè)隊(duì)伍來(lái)訓(xùn)練，大家可以試想一下，如果是一個(gè)隊(duì)伍訓(xùn)練會(huì)怎么樣。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)，成功也源于競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更需要競(jìng)爭(zhēng)!

“驛站傳書(shū)”活動(dòng)也始終是兩隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)把伙伴們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了。每一輪“傳書(shū)”的速度、質(zhì)量都在進(jìn)步，策略在不斷地完善，失敗者馬上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備再戰(zhàn)。這也就是為什么教練安排分成兩個(gè)隊(duì)伍來(lái)訓(xùn)練，大家可以試想一下，如果是一個(gè)隊(duì)伍訓(xùn)練會(huì)怎么樣。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)，成功也源于競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)更需要競(jìng)爭(zhēng)!

寫拓展訓(xùn)練心得體會(huì)二

XX月XX日，學(xué)校組織全體老師參加拓展訓(xùn)練培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)，我不僅了解了自己，考驗(yàn)了自己不言放棄的精神及團(tuán)隊(duì)精神，還從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺，感想頗多。

XX月XX日上午隨著“破冰”儀式的順利進(jìn)行，霞陽(yáng)學(xué)校素質(zhì)拓展訓(xùn)練在拓展基地拉開(kāi)了序幕 。全體學(xué)員聆聽(tīng)了基地老師對(duì)相關(guān)情況的簡(jiǎn)要說(shuō)明和對(duì)此次活動(dòng)的期望后，我們就開(kāi)始了培訓(xùn)前的熱身。熱身的內(nèi)容是分小組，給所在的小組命名、設(shè)計(jì)隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)、創(chuàng)作隊(duì)歌。我榮幸在編在”必勝隊(duì)”.

從來(lái)沒(méi)有想到，一次拓展訓(xùn)練給了我這么多的感受和收獲，在生活中，我們往往要做出很多抉擇，有些抉擇需要的是勇氣。在事業(yè)上，我們往往去面對(duì)很多機(jī)遇，把握機(jī)遇需要的是決心。越出窘迫后的海闊天空是令人向往的，但是否有勇氣和決心邁出至關(guān)重要的一步也是很重要的。經(jīng)歷這一切之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)人的潛能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石，可以敲出星星之火;拓展是火，可以點(diǎn)燃希望之燈!拓展是燈，可以照亮前進(jìn)之路;拓展是路，伴隨您走向成功!這次訓(xùn)練給我印象最深的是高空斷橋和“孤島泅渡”兩個(gè)項(xiàng)目。在高空斷橋項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)，我在下面望著六米高的斷橋時(shí)，心理只有恐懼，心想，雖然只有一米的跨度，在平地上輕輕一躍也就應(yīng)該過(guò)得去，可在高空中萬(wàn)一過(guò)不去摔住怎么辦。當(dāng)我一步一步爬上高臺(tái)，我已是顫顫驚驚了，跳板也比想象的窄得多，當(dāng)時(shí)腿就軟了，不由自主的想：“怎么辦，還是下去吧?”盡管有保險(xiǎn)帶，但我心里還是咚咚直跳，斗大的汗珠將衣服都浸濕了，就是一個(gè)“怕”字。

下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一橫，豁出去了。一躍，成功!此時(shí)此刻，我驚訝于我戰(zhàn)勝自己的決心，我感動(dòng)于原來(lái)困難就是扔下精神包袱，輕輕一躍……這個(gè)項(xiàng)目對(duì)人的體能要求并不高，最需要的則是對(duì)心理的挑戰(zhàn)，只要能戰(zhàn)勝恐懼的心理，困難就迎刃而解?！肮聧u泅渡”這個(gè)項(xiàng)目是要求人只知道自己的任務(wù)而不知道其它島上的任務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目主要是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后高、中、基層員工的相互配合與溝通。盲人(是基層員工)、啞人(中層領(lǐng)導(dǎo))、健全人(高級(jí)領(lǐng)導(dǎo))、在訓(xùn)練的過(guò)程中，許多隊(duì)員都為團(tuán)隊(duì)完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用，但是如果沒(méi)有統(tǒng)一的指揮，團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)混亂，訓(xùn)練科目也難以成功完成。從活動(dòng)中，可以看出，每個(gè)島都有任務(wù)，但是缺少溝通，各忙各的，卻忘了我們的共同目的。下面基層有困難，卻得不到高層的支持與解決，中層沒(méi)有發(fā)言權(quán)，只有指揮權(quán)，高層有發(fā)言權(quán)又有指揮權(quán)卻不辦實(shí)事，為了別的小事而被耽誤時(shí)間，忘記了我們的主要目標(biāo)!

這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識(shí)與心得體會(huì)也非常豐富，總結(jié)起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。

每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項(xiàng)目時(shí)，每個(gè)人開(kāi)始尚能聽(tīng)著隊(duì)長(zhǎng)安排，僅說(shuō)些意見(jiàn)，時(shí)間稍長(zhǎng)，便按耐不住，跳將出來(lái)，指揮一下，影響了其他同志才智的發(fā)揮，也造成了局面的混亂。

2、應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問(wèn)題換位思考。

在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過(guò)分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過(guò)組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過(guò)溝通交流，才能建立多贏的局面。

3、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示。

在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。

4、是要學(xué)會(huì)相互配合。

在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。

5、是要因村適用。

要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長(zhǎng)補(bǔ)短，在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。

6、是要以大局為重。

我們的集體是臨時(shí)組織起來(lái)的，每個(gè)人都有不同的性格特點(diǎn)、生活習(xí)慣、喜好、長(zhǎng)處和短處，這些習(xí)慣，有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有利，有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有害。在實(shí)際工作中要正確區(qū)分個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的利益，不能把生活中的不良習(xí)慣帶到工作中來(lái)，要積極、快速的轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài)，準(zhǔn)確定位，服從安排。

寫拓展訓(xùn)練心得體會(huì)三

為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但這次活動(dòng)留給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束?；仡櫾谟?xùn)練中所受的磨練與挑戰(zhàn)，感受頗深。這次訓(xùn)練對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)身心的大洗禮。它不僅僅是一個(gè)個(gè)游戲，更是一種文化，一種精神，一種理念。我們的隊(duì)伍有一個(gè)時(shí)尚的名字——隊(duì)長(zhǎng)去哪隊(duì)。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。通過(guò)一天的訓(xùn)練，我的體會(huì)如下：

1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)很重要

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中任何人都是這次活動(dòng)的組織者，大家相互討論，集思廣益，一根筷子很容易折斷，但把一把筷子握在手中卻很難折斷，在一個(gè)組織中，如果有人遇到困難，大家要相互鼓勵(lì)，互相扶持，當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有人犯了錯(cuò)誤，大家要包容而不是嘲笑。只有每個(gè)人真正地融入這個(gè)集體中，大家才能夠把力量發(fā)揮到極致。一個(gè)人可以走很快，但一群人可以走很遠(yuǎn)，我想，這正是向我們說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的重要性吧!

2、做事情之前要有目標(biāo)和計(jì)劃

在"牧羊犬"這個(gè)游戲中，使我體會(huì)最深的是行動(dòng)前的計(jì)劃和溝通很重要。一個(gè)考慮周全的計(jì)劃，一次幸而有效的溝通往往可以使工作有事半功倍之效。目標(biāo)就像燈塔，給我們照亮了前進(jìn)的道路，而一個(gè)行之有力的計(jì)劃就是在我們行走在路途中的坐標(biāo)，時(shí)刻為我們自己定位，讓我們?cè)诮咏繕?biāo)的途中不至于走太多彎路。

3、"七巧板",通力合作、合理的分配資源，即快好省的完成工作進(jìn)度

"七巧板"項(xiàng)目一開(kāi)始有些亂，也沒(méi)有什么好的方案，大家自己顧自己，結(jié)果耗時(shí)很多，收效甚微。游戲?qū)⒔Y(jié)束后，經(jīng)過(guò)教練的點(diǎn)撥，大家冷靜下來(lái)，仔細(xì)思考，從無(wú)序到有序、從混亂到有條不紊，我覺(jué)得在以后的學(xué)習(xí)工作中可以這樣做：第一步，集思廣益;第二步，確立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo);第三步，確定完善的方案;第四步，分工明確;第五步，認(rèn)真實(shí)施;集思廣益，才有可能做到面面俱到，才可能產(chǎn)生較完善的方案;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)才能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，平息爭(zhēng)論，協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠(yuǎn)矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點(diǎn)來(lái)組織分工，各司其職才能有效率。通力合作、合理優(yōu)化的分配資源，能把很多意想不到的事情變成現(xiàn)實(shí)

4、有效的時(shí)間管理

這次活動(dòng)給我印象最深的是生死99秒，活動(dòng)規(guī)則要求我們?cè)?9秒中完成六個(gè)看似不可能完成的任務(wù)。游戲結(jié)束，雖然大家都很拼命，但很遺憾沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。但我們的競(jìng)爭(zhēng)者卻看似很輕松地完成了此次任務(wù)。通過(guò)分析失敗原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，一次把事情做好就是最好節(jié)省時(shí)間的方式。有效的時(shí)間管理能幫我們更快的達(dá)到自己的目標(biāo)。

寫拓展訓(xùn)練心得體會(huì)四

活動(dòng)中，我們被分成了三個(gè)組，組成了三個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們都分別選出了自己的隊(duì)長(zhǎng)、對(duì)歌、隊(duì)名、口號(hào)等。在兩天的活動(dòng)中，我們始終在一起，為了完成同一個(gè)目標(biāo)齊心協(xié)力、共同努力，還記得“眾人劃槳開(kāi)大船”里的歌詞，一個(gè)人的力量是有限的，但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的，訓(xùn)練中的每一個(gè)項(xiàng)目無(wú)不體現(xiàn)這個(gè)道理。其實(shí)平時(shí)我們大家都知道這個(gè)道理，但是做起來(lái)往往比較困難，經(jīng)過(guò)這次拓展訓(xùn)練使我們體會(huì)到了一種團(tuán)隊(duì)的精神。此次活動(dòng)，有兩個(gè)項(xiàng)目，對(duì)我觸動(dòng)頗深。

（一）高空斷橋，超越自我。

高空斷橋，看到同事們一個(gè)個(gè)輕輕的跨過(guò)高空的斷橋。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)邁出這“一小步”的艱難，這時(shí)才體會(huì)到“舉步維艱”的意境，這時(shí)才意識(shí)到我眼高手低。站在高空，猶豫不決，腿有些顫抖，心里浮現(xiàn)著出現(xiàn)失誤的景象：步子不夠大，踩空了怎么辦？或者步子夠大，但沒(méi)有踩到對(duì)面的木板上怎么辦？恐懼和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下，教練的鼓舞，隊(duì)友的鼓舞都沒(méi)有灌進(jìn)耳朵里，當(dāng)我選擇放棄時(shí)，身后突然傳出一個(gè)聲音，這個(gè)聲音很熟悉是經(jīng)常鼓勵(lì)我、支持我、幫助我的陳肖，她說(shuō)：劉妍，跳過(guò)去，你沒(méi)問(wèn)題?！霸谖冶孔镜目绲綄?duì)面木板上后，新心情豁然開(kāi)朗，返回起跳木板的跨越輕松自如多了。也許，眼前的困難并不可怕，可怕的是我們內(nèi)心的恐懼不斷的放大困難的程度，內(nèi)心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的勇氣。

（二）信任背摔，團(tuán)隊(duì)是相互信任。

站在不高的背摔臺(tái)，心中真的有一種害怕的感覺(jué)，其實(shí)怯意不是來(lái)自信任背摔的背摔臺(tái)的高度，是來(lái)自那種背摔的方式，一個(gè)人直挺著，往后倒！“請(qǐng)相信我們，來(lái)吧，我們愛(ài)你！”背后傳來(lái)的支撐聲，我想起剛才我在臺(tái)下接同事的時(shí)候，那種自豪感.被信任感，那種信心和勇氣。我心里放心了很多，內(nèi)心的恐懼已減少了許多。信任背摔項(xiàng)目結(jié)束后，我們來(lái)到會(huì)議廳，分享自己對(duì)這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的感受，大家普遍體會(huì)到人與人之間的互相信任。團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任是干工作，做事業(yè)的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任，一切都會(huì)變成空談。

寫拓展訓(xùn)練心得體會(huì)(5)

每一項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)束之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動(dòng)不在結(jié)果成敗，而在于過(guò)程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽(yù)，在團(tuán)隊(duì)感受幸福，在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂(lè)。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們每一個(gè)人都自始至終都為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么的真切，即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。于是我們快樂(lè)著、我們幸福著。

篇5

2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)范文一 在這烈日炎炎的盛夏，我們?cè)诠拒娪?xùn)中心展開(kāi)了為期五天的公司新員工軍訓(xùn)。每天，我們身著迷彩服，腳踏運(yùn)動(dòng)鞋，頭頂軍帽，揮汗于烈日之下。從稍息、立正、齊步走、跑步走到正步走。烈日下，我們的皮膚被曬得黝黑，汗水漸漸布滿臉龐。站軍姿時(shí)，我們一動(dòng)不動(dòng)，卻感覺(jué)背上的汗水已經(jīng)流到了腰際。是的，軍訓(xùn)是苦的，這是一種身體上的體驗(yàn)，但更是意志上的一種磨練。朱光潛說(shuō)：人生就是湖底的一塊頑石，有些人把它雕琢成不朽的雕塑，而有些人卻不能使它成器，這在于個(gè)人的性情與修養(yǎng)。是什么令頑石變成傳世的雕塑?又是什么令我們從初涉世事的幼稚逐步走向成熟?是經(jīng)歷，是體驗(yàn)。人生本是一場(chǎng)體驗(yàn)。軍訓(xùn)就是我們?nèi)松还P寶貴的體驗(yàn)。

軍訓(xùn)讓我們知道什么叫服從，也讓我們知道什么叫紀(jì)律，更讓我們知道什么叫堅(jiān)持。我們學(xué)會(huì)自強(qiáng)自信，也學(xué)會(huì)幫助他人，相信只要有堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的斗志，我們一定能堅(jiān)持到最后，戰(zhàn)勝所有困難。正像蘇軾說(shuō)的，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。

軍訓(xùn)是苦的，但苦中有甜，是累的，但累中有樂(lè)。從嘹亮的口號(hào)聲中，我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的歡樂(lè)，從鏗鏘的軍歌中，我體會(huì)了奮進(jìn)的快樂(lè)。當(dāng)我們?cè)诼?lián)誼晚會(huì)開(kāi)始前，相互鼓勵(lì)，互相加油時(shí)，我相信我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，我們會(huì)成為真正的英雄，當(dāng)我們隊(duì)列從凌亂到整齊而有節(jié)奏，最終拿到第一名，受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)時(shí)，我滿足而自豪的笑了。

總之，軍訓(xùn)是艱苦的，它讓我嘗到了吃苦的滋味;軍訓(xùn)是嚴(yán)格的，它讓我改掉了懶散的習(xí)慣;軍訓(xùn)是團(tuán)結(jié)的，它增強(qiáng)了我的集體榮譽(yù)感，軍訓(xùn)是意義深遠(yuǎn)的，我相信在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，我們都將受益匪淺。

最后，我想道聲感謝，俞老師謝謝您，您對(duì)我們的關(guān)心，我們都會(huì)記在心里，猛虎排來(lái)年必將更加勇猛!張教官謝謝您，刀哥會(huì)永遠(yuǎn)威武的!

2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)范文二 七天的時(shí)光很快就過(guò)去了，短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。

對(duì)自己來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是令必行，禁必止。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律，自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺(jué)得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么，應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過(guò)七天的訓(xùn)練我微妙的感覺(jué)到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化，變得越來(lái)越好。

我認(rèn)為，對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營(yíng)銷方面的知識(shí)，更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感。生死電網(wǎng).信任背摔.雷區(qū)取水.畢業(yè)墻這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，相互信任，團(tuán)結(jié)互助。這在無(wú)形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為2012年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為公司一名實(shí)習(xí)生，我覺(jué)得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無(wú)時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來(lái)的溫暖與力量。老員工會(huì)耐心并且毫無(wú)保留的解答我們提出的問(wèn)題，宿舍人的幽默，善良，以及晚會(huì)上大家的多才多藝，激情與熱心等等，都讓我體會(huì)到了前所未有的一種感覺(jué)!經(jīng)過(guò)與同事七天的相處，我覺(jué)得我們形成了真正的革命戰(zhàn)爭(zhēng)友誼，我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對(duì)的所謂的戰(zhàn)場(chǎng)就是沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我相信只要公司所有戰(zhàn)友能夠團(tuán)結(jié)一心，依托普萊柯強(qiáng)大的實(shí)力，我們定能在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利，普萊柯也一定會(huì)在新的一年實(shí)現(xiàn)新的突破!

2017公司新員工入職軍訓(xùn)心得體會(huì)范文三 七天的時(shí)光很快就過(guò)去了，短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn) ，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。 每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。

對(duì)自己來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是令必行，禁必止。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律，自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺(jué)得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么，應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過(guò)七天的訓(xùn)練我微妙的感覺(jué)到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化，變得越來(lái)越好。

篇6

一、我由20xx年10月加盟中國(guó)人壽，于06年2月?lián)纬?yáng)分部組訓(xùn)一職，在06年六月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn)，順利的拿到組訓(xùn)合格證書(shū)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際，了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員。

主要事項(xiàng)：

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。每月根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi)：（1）、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況，業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享，在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立標(biāo)桿，既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。（2）、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育，氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如：區(qū)域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等，使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升，也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問(wèn)題，使伙伴們看到了希望，對(duì)未來(lái)充滿了信心，隊(duì)伍也得到了肯定。（3）、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家，就是軍隊(duì)，就是戰(zhàn)場(chǎng)。

在20xx年的工作中，通過(guò)區(qū)域拓展及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作，為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。

1、教育訓(xùn)練

通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧，創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題，在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯，增強(qiáng)從業(yè)信心，提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn)，對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí)，話術(shù)的演練，及技能培訓(xùn)都做到人人都能通關(guān)到位。如新險(xiǎn)種康A(chǔ)康B險(xiǎn)，總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練，我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說(shuō)：“我這所以能成功的簽這個(gè)份單，是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的，雖然通關(guān)通了四五次，但是我覺(jué)得還是值得的……..”2、通關(guān)愛(ài)心會(huì)，掌控好愛(ài)心班的學(xué)習(xí)時(shí)間，做到既對(duì)愛(ài)心班成員充實(shí)了教育，又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng)，多次組織愛(ài)心班成員實(shí)戰(zhàn)演練，話術(shù)過(guò)關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng)，強(qiáng)化愛(ài)心班成員銷售技能，幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī)，3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事，激發(fā)展業(yè)激情。

2、表報(bào)管理

表報(bào)管理追蹤到位

1、全年結(jié)合公司開(kāi)展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案，月初及時(shí)訂立目標(biāo)，制表上報(bào)，制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào)，積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍，制做標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，并及時(shí)更新。2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度、排名、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成：

篇7

醫(yī)藥銷售心得體會(huì)范文1

做了幾年的醫(yī)藥代表，感慨頗多，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)堅(jiān)持就是勝利，但是問(wèn)題在于真正有幾個(gè)人能夠堅(jiān)持到最后呢?成功的人畢竟在少數(shù)，因?yàn)樗麄兡馨压ぷ鳟?dāng)作是一種習(xí)慣，始終如一

主動(dòng)......只有主動(dòng)才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始做銷售員的時(shí)候，我每次去藥店拜訪回來(lái)，同事或是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我為什么沒(méi)有簽到單?我就會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：因?yàn)檫@樣......因?yàn)槟菢?.....!我的任務(wù)沒(méi)完成，我總是在找借口，在抱怨環(huán)境惡劣，別人生意不好之類的，在我找借口的同時(shí)我覺(jué)得自己變得越來(lái)越消極了。有幾次都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我不想做了，真的做不下去了，我的領(lǐng)導(dǎo)也是我的好朋友他就會(huì)不厭其煩的教我鼓勵(lì)我，每當(dāng)我情緒低落的時(shí)候，我都會(huì)看看他發(fā)給我的那些鼓勵(lì)我的信息，就會(huì)暗暗給自已鼓勁，在內(nèi)心反復(fù)的念著你一定行、你一定行的，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。事實(shí)證明我比以前進(jìn)步了。

始終如一......給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)銷售計(jì)劃。

我剛開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)，就把拉單做為一種首要目標(biāo)，現(xiàn)在想來(lái)真可笑，可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性積極，最后事倍功半，得不償失。爭(zhēng)強(qiáng)好勝的我太急于求成了，最后搞得自己精疲力竭?，F(xiàn)在我不同了，我為自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，一個(gè)銷售計(jì)劃，今天我去拜訪哪里，明天我又要去先做什么，后去做什么。在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我以自已上個(gè)月的目標(biāo)來(lái)衡量，哪怕在這個(gè)月我只增長(zhǎng)了幾十塊錢的銷售額，我也會(huì)感到很有成就，因?yàn)槲业匿N量在不段的增長(zhǎng)，只因這樣，我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面，我能站在別人的角度去考慮問(wèn)題，別人不可能第一次就與我簽約，但對(duì)我們產(chǎn)品好象感興趣的客戶，我就在本子上做上記號(hào)，作為重點(diǎn)籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，可能我定的目標(biāo)是在第二次的接觸中讓那些在第一次接觸中認(rèn)為我們產(chǎn)品廣告力度不夠的客戶，一次又一次的認(rèn)同了解我們的產(chǎn)品，我深信將帶來(lái)的是最終的成功。

客戶至上......要耐心聽(tīng)客戶的反饋。

作為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間是有限的，所以我們每去一個(gè)地方都是在計(jì)劃內(nèi)的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭的客戶都覺(jué)得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話，想一些方法和語(yǔ)句來(lái)探探風(fēng)，來(lái)決定客戶的急迫程度。

三贏思維......站在公司，客戶，自身的三方角度上思考問(wèn)題。

在整個(gè)的銷售過(guò)程中，有時(shí)我可以通過(guò)言語(yǔ)直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他、公司與自身的角度，去考慮事情，這樣對(duì)客戶直說(shuō)，客戶就會(huì)覺(jué)得我們坦誠(chéng)，因?yàn)樗麄冏钆乱恍┎徽\(chéng)懇、不守信用的人，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，那你也就快將要成功了。

知己知彼......先理解客戶，再讓客戶來(lái)理解我們。在進(jìn)行完與客戶第一次接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客戶因不理解、誤解產(chǎn)生問(wèn)題而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的產(chǎn)品后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。要先了解事情，難后站在他們角度上想一下問(wèn)題，近快把能解決的問(wèn)題處理好，重新把客戶爭(zhēng)取回來(lái)了。

不斷創(chuàng)新......不斷超越、不斷成長(zhǎng)! 我們作為一個(gè)銷售人員，一定要有不斷超越的精神,讓自己不斷的成長(zhǎng)!其實(shí)除了看書(shū)外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那里學(xué)到豐富的產(chǎn)品知識(shí)及產(chǎn)品美中不足的建議,我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能知彼知己，百戰(zhàn)百勝，在競(jìng)爭(zhēng)中，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,在不斷超越自已的同時(shí)，你已經(jīng)超越別人了。我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作，我相信總有一天會(huì)輕松到達(dá)頂峰!

醫(yī)藥銷售心得體會(huì)范文2

在藥品銷售中如何有效的拓展客戶，每個(gè)人都有自己不同的體會(huì),于技巧,下面跟大家分享在藥品銷售中的幾點(diǎn)體會(huì)

第一，必須提高綜和能力。 平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能，以及拓展客戶的思路，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識(shí)淵博,有感染力的人交往。

第二， 努力使自己成為一個(gè)專家型銷售人才，知識(shí)面要寬，能力全面，以強(qiáng)烈信心感染客戶，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀，這樣做之后，您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言，經(jīng)銷商對(duì)一個(gè)充滿自信，能力知識(shí)全面的銷售專家是無(wú)法抗拒的!具體方法，首先對(duì)各中渠道得來(lái)的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流，在電話中了解客戶的基本情況，運(yùn)作品種，期望的目標(biāo)品種，運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選。接下來(lái)對(duì)適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些，確定目標(biāo)客戶。這之前的電話溝通是開(kāi)發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí)，可上門拜訪。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種，充分運(yùn)用談判技巧，表現(xiàn)出真誠(chéng)，務(wù)實(shí)，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度，從取達(dá)成合作共贏。

第三， 通過(guò)客戶介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶，這個(gè)方法可以多多借鑒，根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好，客戶對(duì)介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮，以為客戶不肯介紹。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽，至從用了此招，業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲，比XX年股票上漲的速度，有過(guò)之而無(wú)不及。效果非常不錯(cuò)，當(dāng)然首先的前提是，你要取得人客戶的信任，肯定。對(duì)所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)，于信賴。

第四， 通過(guò)醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶，這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司，在某一區(qū)域內(nèi)，對(duì)潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任，你的客戶也將會(huì)是源源不斷。

萬(wàn)變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的，真正中心就是，怎么去做人，其中的方法有很多，都需要自己去體會(huì)，銷售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂(lè)觀，積極的態(tài)度，去面對(duì)，在銷售中品味人生，充滿熱情地去工作，一定會(huì)越做越好，我們的銷量會(huì)越來(lái)越大。

醫(yī)藥銷售心得體會(huì)范文3

拓展培訓(xùn)至今已近九個(gè)月，我還時(shí)常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘，總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過(guò)去的。七月，頂著火辣辣的太陽(yáng)，站在五層天梯的最高層，我始終猶豫著，就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請(qǐng)求放棄的時(shí)候，卻被告之不行!必須上去!，我知道我已無(wú)路可退，攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫，咬著牙在搭檔的鼓勵(lì)和幫助下改進(jìn)了方法，最終成功地攀上了原本認(rèn)為無(wú)法攀登的天梯。

其它的拓展項(xiàng)目開(kāi)展之前，我也總是認(rèn)為太難，但最終都成功完成了，并且有些項(xiàng)目還完成得很出色，這充分體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力，展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。

山西藥品銷售培訓(xùn)，更具體地講我們目前所做的藥品銷售，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個(gè)人總結(jié)的一個(gè)公式為：勤奮+方法+客戶的利益+專注=成功，以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣，勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的，方法和技巧是重要的，勇氣和膽量同樣不可或缺，堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。

憑心而論，現(xiàn)在的山西藥品銷售培訓(xùn)與前五年相比難度更大，但并不是不能做好，所謂事在人為，現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績(jī)不都還很好嗎?山西藥品銷售培訓(xùn)是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè)，一旦找到了方法后，是很輕松的，回報(bào)也比其他的行業(yè)高，工作時(shí)間也相對(duì)自由。反之，沒(méi)有找到好的方法就不那么輕松了?；蛟S還會(huì)整日忙碌，卻不見(jiàn)成效，如果自己畏首畏尾，得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后，不能靜下心來(lái)安分做事，成天總想著工作是別人的好，醫(yī)院是別人的好，公司是別人的好。其實(shí)這就是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題，別人的工作好是別人干的好，醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績(jī)高，至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果，羅馬不是一天筑成的!不能沉下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)做事，好的也會(huì)變成差的!魯迅說(shuō)過(guò)其實(shí)世上本沒(méi)有路，走的人多了，也便成了路，我將它改成其實(shí)世上本沒(méi)有好醫(yī)院，做出了高業(yè)績(jī)，也便成了好醫(yī)院。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)的廠家。

篇8

黃賢鎮(zhèn)

兩天一夜的拓展訓(xùn)練講求參與體會(huì)，討論總結(jié)然后實(shí)踐應(yīng)用。"越是覺(jué)得別扭的東西，你越要去嘗試，敢于嘗試就是一種進(jìn)步。"教練的這席話讓我感觸頗深，確實(shí)放在之前我都不敢上臺(tái)講話，就算上去也戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，可是拓展晚會(huì)那天我竟然和一個(gè)伙伴上去唱了一首歌"愛(ài)拼才會(huì)贏",先不論唱的如何，只有敢于嘗試敢于實(shí)踐才有可能進(jìn)步，否則將原地踏步。我們工作不也如此嗎？首先得有這種敢于承擔(dān)的責(zé)任，勇于執(zhí)行的拼勁，我們才能更好的體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，發(fā)揮我們的潛能?；仡櫾谕卣古嘤?xùn)中參與的各個(gè)項(xiàng)目，有的是考驗(yàn)體能，有的是磨練意志，有的是依賴團(tuán)隊(duì)合作，這些原本就存在于生活中，也早已為我們工作實(shí)踐所接受的理念，以各種拓展活動(dòng)直接體驗(yàn)凸現(xiàn)，并清晰印在每位伙伴腦海中，分析總結(jié)是那樣的真實(shí)，那樣的貼合實(shí)際。相比教堂式的講座，更能讓人領(lǐng)悟，體會(huì)和學(xué)習(xí)。

"信任背摔"讓我們懂得：團(tuán)隊(duì)成員之間的換位思考及互相信任的重要性，站上高臺(tái)，你要充滿信心，你要繃直身體，要有超強(qiáng)的執(zhí)行力，才能更好的落下"人床",同時(shí)也不至于傷到別人。安全落地后的你要懂得感恩，因?yàn)檎窃S許多多伙伴們的手搭起的人床，才能讓你安全落地。

"贏跑"這個(gè)游戲在教練總結(jié)后，看來(lái)是多么簡(jiǎn)單，但游戲里面蘊(yùn)含的道理也是多么深刻，所謂不進(jìn)則退，確實(shí)現(xiàn)今社會(huì)如果你沒(méi)有保持邊做邊學(xué)的干勁，你只能是被人迎頭趕上甚至超越，而暫時(shí)的失敗并不能代表什么，只要你勤勉奮進(jìn)，你總會(huì)趕上別人，至少可以縮短與別人的差距。成功沒(méi)有捷徑，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的努力，方能到達(dá)終點(diǎn)。

"七巧板"項(xiàng)目是大家爭(zhēng)議很大的項(xiàng)目，大家紛紛指責(zé)"領(lǐng)導(dǎo)者-第七組"沒(méi)有好好的起到領(lǐng)導(dǎo)作用沒(méi)能及時(shí)帶領(lǐng)大家完成任務(wù)……當(dāng)然第七組有諸多不是，但是靜下來(lái)你有沒(méi)有想想自己，為什么不能及時(shí)溝通，也主動(dòng)的和他們討論各自任務(wù)，大家只是針對(duì)自己的任務(wù)埋頭苦干，殊不知自己的五塊七巧板根本就組不成藍(lán)圖，試想一下當(dāng)時(shí)有人站出來(lái)說(shuō)："大家都先停下來(lái)，解讀下自己的任務(wù)卡。"那完成效果顯然就不大有不同，一味指責(zé)別人的同時(shí)是不是可以反思自己，時(shí)時(shí)鞭策自己，唯有這樣才能走得更遠(yuǎn)。就像教練說(shuō)的食指指向別人的時(shí)候往往另外三個(gè)手指指向的正是自己，抱不動(dòng)別人的時(shí)候更多想想是自己的力氣不夠，而不是別人太重，多從自身出發(fā)檢討。游戲本身的任務(wù)不是目的，目的是讓我們發(fā)現(xiàn)自己某些能力和心理素質(zhì)的不足，更好的學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

篇9

Abstract: Training Project of colleague student creatively practice has provided a platform where we can cultivate colleague students' creation ability and fully improve overall quality of student. This article took advantage of practical experience from a professional teacher who had guide and enlighten student on subject of creatively practice. By taking 3D animation demonstration design project of "Dafu" wastage aster in-depth purification process for example. We can illustrate the study target, procedure, achievement, experience and project creative achievement and characteristic, our intention is to facilitate further perfection and successful implementation on college students' creatively practice.

關(guān)鍵詞： 創(chuàng)新；三維動(dòng)畫(huà)；項(xiàng)目

Key words: creative；3D animation；project

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2014）23-0235-02

0引言

“實(shí)施以學(xué)生為主體，以項(xiàng)目為載體，以創(chuàng)新為核心，以興趣為驅(qū)動(dòng)，自主實(shí)踐，重在過(guò)程的大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃，是高校開(kāi)展創(chuàng)新教育的重要措施，是學(xué)生體驗(yàn)創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，將做、學(xué)、創(chuàng)融為一體，是項(xiàng)目課程的最高層次，是培養(yǎng)實(shí)踐創(chuàng)新型人才的重大舉措，對(duì)于引領(lǐng)當(dāng)前高校人才培養(yǎng)模式和教學(xué)模式改革具有重大的現(xiàn)實(shí)意義?！盵1]大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃作為“質(zhì)量工程”的重要組成部分，是教育部推動(dòng)創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的重要舉措。

1項(xiàng)目簡(jiǎn)介

江蘇大孚膜科技有限公司與江南大學(xué)聯(lián)合研究開(kāi)發(fā)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新型平板濾膜及配套組件大孚膜，該產(chǎn)品已取得中國(guó)專利授權(quán)，并通過(guò)ISO9001-2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證。本項(xiàng)目將嘗試用最現(xiàn)代的數(shù)碼藝術(shù)來(lái)表現(xiàn)大孚膜廢水深度處理工藝，也是為拓展動(dòng)畫(huà)服務(wù)的領(lǐng)域做出新的嘗試和努力。

2研究目標(biāo)

三維動(dòng)畫(huà)，是近十幾年隨著數(shù)碼藝術(shù)的發(fā)展而開(kāi)始流行的一種全新的藝術(shù)創(chuàng)作形式，并已逐漸成為動(dòng)畫(huà)的主流形式。學(xué)生在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)了三維建模、三維燈光、材質(zhì)和三維渲染等相關(guān)課程，但是在畢業(yè)設(shè)計(jì)之前都還沒(méi)有能夠制作出完整的動(dòng)畫(huà)片。

3研究過(guò)程

3.1 深入調(diào)研項(xiàng)目在2013年6月申報(bào)成功后，2013.7.1-2013.8.1這段時(shí)間，全體項(xiàng)目成員都利用暑期和課余時(shí)間在江蘇大孚膜科技有限公司進(jìn)行了為期1個(gè)多月的詳細(xì)調(diào)研。

3.2 撰寫劇本項(xiàng)目組成員在一個(gè)月內(nèi)熟悉所有設(shè)備，熟悉運(yùn)行原理，并研究出動(dòng)畫(huà)要表現(xiàn)的凈水流程，寫出文字劇本。

3.3 模型制作動(dòng)畫(huà)劇本確定后，就進(jìn)入了動(dòng)畫(huà)中期制作的過(guò)程。采用3Dmax軟件來(lái)制作模型和材質(zhì)，成員分組完成各個(gè)部件的制作。

3.4 材質(zhì)制作2013.10.21-2013.12.20，完成一體化膜生物反應(yīng)器的材質(zhì)制作，大孚公司審核通過(guò)。并撰寫貼圖、材質(zhì)完成報(bào)告。

3.5 動(dòng)畫(huà)制作由指導(dǎo)教師規(guī)劃了本季度的進(jìn)度，根據(jù)劇本制作出分鏡（Layout）―動(dòng)畫(huà)―分層渲染。

3.6 后期制作2014年4月，項(xiàng)目組采用后期軟件Adobe After Effect合成視頻，并添加文字說(shuō)明和部分的特效。

4研究成果

5研究心得

5.1 積極參與、勇于創(chuàng)新創(chuàng)新教育是一種培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的教育活動(dòng)。”[2]這是首次通過(guò)最新的三維動(dòng)漫技術(shù)來(lái)表現(xiàn)先進(jìn)的環(huán)保工藝大孚膜廢水深度處理工藝，是一次全新的藝術(shù)嘗試。

5.2 面對(duì)困難、迎難而上通過(guò)這次的項(xiàng)目制作，我們體會(huì)到實(shí)踐的重要性，以及面對(duì)困難、迎難而上的精神。

5.3 團(tuán)隊(duì)合作、交流討論如果沒(méi)有一個(gè)齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)，很難開(kāi)展工作。一部完美的短片，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，是互相取長(zhǎng)補(bǔ)短、通力協(xié)作、有效溝通的團(tuán)隊(duì)。

5.4 保護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)我們用通過(guò)這次環(huán)保產(chǎn)品動(dòng)畫(huà)的制作也認(rèn)識(shí)到了環(huán)保的難度和重要性，需要保護(hù)環(huán)境、保護(hù)水源。

6項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)與特色

6.1 三維動(dòng)畫(huà)技術(shù)創(chuàng)新通過(guò)最新的三維動(dòng)畫(huà)技術(shù)來(lái)表現(xiàn)先進(jìn)的環(huán)保工藝大孚膜廢水深度處理工藝，是一次全新的藝術(shù)嘗試。

6.2 教學(xué)方式創(chuàng)新該項(xiàng)目的展開(kāi)實(shí)現(xiàn)了基于工作過(guò)程的教學(xué)改革?；诠ぷ鬟^(guò)程系統(tǒng)化的教學(xué)改革實(shí)踐打破了傳統(tǒng)的“2.5+0.5”的培養(yǎng)模式，以校企協(xié)同培養(yǎng)為依托，學(xué)校教師與企業(yè)專家協(xié)同培養(yǎng)，充分拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間。

6.3 學(xué)生思維創(chuàng)新學(xué)生應(yīng)變思維能力有所提升。創(chuàng)新思維是一種打破了常規(guī)的、具有創(chuàng)見(jiàn)意義的思維：創(chuàng)新思維的本質(zhì)旨在開(kāi)拓視野、適應(yīng)環(huán)境和引導(dǎo)事物變化的應(yīng)變性思維。

創(chuàng)新思維是發(fā)散性思維。發(fā)散思維也叫多向思維、輻射思維或擴(kuò)散思維。在項(xiàng)目動(dòng)畫(huà)制作過(guò)程中，學(xué)生們打破了常規(guī)的思維模式，主動(dòng)擬定不同的制作方案，尋找最合適的制作軟件，即使是從未學(xué)習(xí)過(guò)的軟件也敢大膽嘗試，并取得了良好的效果。

參考文獻(xiàn)：

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[3]劉麗宇,董婷.大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實(shí)證研究[J].Proceedings of Conference on Creative Education，2012.

篇10

[關(guān)鍵詞]心理素質(zhì)； 市場(chǎng)營(yíng)銷； 測(cè)評(píng)；大學(xué)畢業(yè)生；訓(xùn)練模式

[中圖分類號(hào)]g64[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]a[文章編號(hào)]2095-3283（2013）10-0156-03

[作者簡(jiǎn)介]葛曉鳴（1978-），女，漢族，遼寧大連人，講師，碩士，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷。一、研究背景

高等教育主要培養(yǎng)的是具有大學(xué)文化層次的應(yīng)用型、實(shí)用型、操作型高級(jí)技術(shù)人才，畢業(yè)生在走入工作崗位后應(yīng)該能夠迅速熟悉工作，并很好地承擔(dān)起社會(huì)職責(zé)?？墒?，從目前情況看，大部分畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展并不十分理想，究其原因是學(xué)生在心理素質(zhì)方面普遍存在較大的缺陷，主要表現(xiàn)為羞澀、怯懦、懶惰、容易氣餒、喜歡抱怨，存在易驕傲，甚至自負(fù)等心理問(wèn)題。

營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)是壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈。畢業(yè)生在未來(lái)就業(yè)中所面臨的職業(yè)壓力較其他專業(yè)比更大，這種壓力來(lái)自于業(yè)績(jī)要求、管理工作、學(xué)習(xí)發(fā)展、溝通、工作與生活協(xié)調(diào)等方面。同時(shí)工作中始終存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使很多學(xué)生無(wú)法面對(duì)和承受，最終不得不放棄專業(yè)，轉(zhuǎn)入其他行業(yè)。這造成了極大的教育資源浪費(fèi)，對(duì)學(xué)生本人也是一種巨大的損失，同時(shí)還會(huì)影響學(xué)校的聲譽(yù)。因此，心理素質(zhì)的好壞，成為關(guān)系營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生事業(yè)能否成功的決定性因素，對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在校期間進(jìn)行心理素質(zhì)的專項(xiàng)培養(yǎng)，提升其心理素質(zhì)顯得尤為重要和迫切。

最近幾年，高等院校圍繞學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的提高、知識(shí)體系建立和完善、動(dòng)手能力的增強(qiáng)等方面都進(jìn)行了切實(shí)可行的教改探索，成績(jī)顯著，但一些院校卻較少重視對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)方面的探索。因此，提升學(xué)生心理素質(zhì)，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的心理素質(zhì)，應(yīng)該是未來(lái)教改探索的關(guān)鍵。

二、研究?jī)?nèi)容

（一）確立“實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)

提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的心理素質(zhì)應(yīng)該以確立“實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用型”人才培養(yǎng)目標(biāo)為前提，以突出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)特征為主要教學(xué)內(nèi)容，以提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力為落腳點(diǎn)，以專職教師構(gòu)成為條件，構(gòu)建切實(shí)可行的方法體系，使提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)方法的探索具有明確方向，真正做到提高學(xué)生綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)技能，以適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際工作的需要。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，在教學(xué)中必須以鍛煉學(xué)生實(shí)戰(zhàn)技能為出發(fā)點(diǎn)，所以不斷提高教學(xué)過(guò)程的針對(duì)性和實(shí)用性，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，是該學(xué)科教學(xué)中首先要實(shí)現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo)與課程目標(biāo)。尤其在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基礎(chǔ)課的實(shí)踐中，設(shè)計(jì)一些針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)的操作項(xiàng)目，是培養(yǎng)學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)各專業(yè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)的必然選擇。

（二）運(yùn)用陳湘赟心理素質(zhì)模型選擇調(diào)查對(duì)象

1.設(shè)定研究對(duì)象

對(duì)遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院2009級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員后，將其中積極要求參與此次研究的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)分組，分成實(shí)驗(yàn)組13人和對(duì)照組12人（如表1）。

表1研究對(duì)象

1實(shí)驗(yàn)組1對(duì)照組性別構(gòu)成1男：5 女：81男：3 女：9畢業(yè)后選擇1就業(yè)：10 升學(xué)：31就業(yè)：11 升學(xué)：1行業(yè)選擇1營(yíng)銷：9 改行：41營(yíng)銷：9 改行：32.問(wèn)卷方式和心理素質(zhì)模型進(jìn)行調(diào)查和測(cè)評(píng)

由于時(shí)間和能力所限，難以調(diào)查營(yíng)銷人員心理素質(zhì)與業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，所以本研究直接選取了陳湘赟在《保險(xiǎn)營(yíng)銷人員心理素質(zhì)研究與測(cè)評(píng)》中所使用的包含115道題的調(diào)查問(wèn)卷。原因主要有以下幾點(diǎn)：調(diào)查問(wèn)卷所反映的保險(xiǎn)營(yíng)銷人員心理素質(zhì)4個(gè)方面14個(gè)測(cè)量項(xiàng)目具有普遍適用性，可推廣到所有營(yíng)銷人員的心理素質(zhì)研究中，在心理素質(zhì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目構(gòu)成上具有一致性；陳湘赟的模型經(jīng)過(guò)多次反復(fù)檢驗(yàn)，在類似研究中被證實(shí)有效；陳湘赟的模型是對(duì)已就業(yè)營(yíng)銷人員的心理素質(zhì)的研究，剔除了與業(yè)績(jī)?nèi)跸嚓P(guān)的心理因素，比對(duì)陳湘赟模型可以找到在校生心理素質(zhì)上的不足。

14一般創(chuàng)造性

16直覺(jué)創(chuàng)造性陳湘赟在研究中驗(yàn)證了保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的心理素質(zhì)模型與業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，證明了保險(xiǎn)營(yíng)銷人員心理素質(zhì)與業(yè)績(jī)之間呈正向強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。本研究直接采用陳湘赟的調(diào)研問(wèn)卷和心理素質(zhì)模型，對(duì)在校營(yíng)銷

專業(yè)學(xué)生進(jìn)行研究。

3.對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析

為了找出在校大學(xué)生與營(yíng)銷人員的心理素質(zhì)差異，本研究以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，對(duì)參與實(shí)驗(yàn)的25名學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果使用spss17.0軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過(guò)t檢驗(yàn)尋找出在校學(xué)生與營(yíng)銷從業(yè)人員在心理素質(zhì)方面存在4個(gè)顯著性差異，結(jié)果見(jiàn)表3：

表3心理素質(zhì)各分量表t值

1f11f21f31f4t11.77312.954**12.451*12.586*注：*p<0.05，**p<0.01

4.對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)t檢驗(yàn)結(jié)果的評(píng)價(jià)

（1）學(xué)生的自我控制能力和社會(huì)適應(yīng)性兩項(xiàng)心理素質(zhì)水平顯著低于陳湘赟對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷從業(yè)者的測(cè)試水平。說(shuō)明本校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在這兩個(gè)方面存在明顯的欠缺，可能將影響未來(lái)的業(yè)績(jī)水平發(fā)揮。

（2）學(xué)生的創(chuàng)造性心理素質(zhì)水平顯著高于陳湘赟當(dāng)年的調(diào)查數(shù)據(jù)，陳湘赟之前的研究顯示創(chuàng)造性與業(yè)績(jī)間存在明顯正向強(qiáng)相關(guān)，說(shuō)明營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在創(chuàng)造性方面具有明顯的優(yōu)勢(shì)，并可以通過(guò)加強(qiáng)訓(xùn)練將其轉(zhuǎn)化為未來(lái)從業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）在就業(yè)動(dòng)機(jī)這一心理素質(zhì)上，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生與陳湘赟的模型結(jié)果無(wú)明顯差異。

5.針對(duì)營(yíng)銷專業(yè)在校學(xué)生心理素質(zhì)狀況確定項(xiàng)目研究重點(diǎn)

陳湘赟在研究中提出：“自我調(diào)控能力占心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)的核心地位，對(duì)其他三種心理素質(zhì)起著調(diào)節(jié)和控制作用?！泵绹?guó)著名的推銷專家ferdinard在其著作中也提出：“營(yíng)銷始于失敗，營(yíng)銷員做的第一步就是推銷自己?！睂?duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，面對(duì)顧客的拒絕，最重要的心理素質(zhì)就是“對(duì)挫折失敗的容忍性”、“目標(biāo)的自律性”和不同情景下“正確的判斷能力”等心理素質(zhì)。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的“自我調(diào)控能力”教弱，是制約營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生未來(lái)就業(yè)和工作績(jī)效水平最重要的心理因素。因此，本項(xiàng)目的研究重點(diǎn)是“如何提高營(yíng)銷專業(yè)在校生的自我調(diào)控能力”。 （三）“教、學(xué)、做合一”模式提高學(xué)生心理綜合素質(zhì)

營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生由于特定的知識(shí)結(jié)構(gòu)層次，在就業(yè)中存在較大的心理壓力，突出表現(xiàn)在自我控制能力低下。本著以需求導(dǎo)向?yàn)橹鞯慕逃母锞?，客觀上要求在校學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的適應(yīng)和有效的發(fā)展。在教學(xué)實(shí)踐中工學(xué)結(jié)合是培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才，體現(xiàn)高等教育特色的人才培養(yǎng)模式，這就要求改革教學(xué)方式和手段，融“教學(xué)做”為一體，強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。

1.教——教學(xué)生明確職業(yè)心理訓(xùn)練的目的

一方面，幫助學(xué)生進(jìn)行自我了解和職業(yè)環(huán)境認(rèn)知。了解自我包括對(duì)職業(yè)心理素質(zhì)中的心理調(diào)節(jié)系統(tǒng)和職業(yè)能力系統(tǒng)的充分認(rèn)知，了解職業(yè)特點(diǎn)、職業(yè)氣質(zhì)、職業(yè)現(xiàn)狀和前景，提高學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)的適應(yīng)能力。另一方面，引導(dǎo)學(xué)生具備正確的職業(yè)態(tài)度，從而積極樂(lè)觀地接受未來(lái)工作中可能存在的挑戰(zhàn)，能夠自主調(diào)動(dòng)積極情緒，建立良好的人際關(guān)系和擁有團(tuán)隊(duì)合作精神等。同時(shí)，通過(guò)教學(xué)使學(xué)生把職業(yè)看成人生的一種體驗(yàn)，是一個(gè)不斷自我完善、不斷自我提高的過(guò)程，學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)地看待自己的職業(yè)生涯。

2.學(xué)——學(xué)習(xí)幫助及掌握自我調(diào)節(jié)的方法和技巧

將模擬實(shí)戰(zhàn)教學(xué)的方法引入課堂，以推銷技巧課程為試點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生邊學(xué)理論邊實(shí)踐操作，通過(guò)不斷的練習(xí)磨練性格，提高心理成熟度，從而提高心理素質(zhì)。在實(shí)踐課上增加心理輔導(dǎo)，結(jié)合破冰式的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自我控制心理素質(zhì)能力的培養(yǎng)。并對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，不斷調(diào)整心理輔導(dǎo)的頻率和方法。

3.做——強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與，積極分享心得

在試點(diǎn)課程推銷技巧的教學(xué)中以及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與，弱化考核，從而減輕學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)，激發(fā)學(xué)生的參與熱情。對(duì)于實(shí)驗(yàn)組學(xué)生，創(chuàng)造條件進(jìn)行多次不同角色參與實(shí)踐，并針對(duì)他們的心理狀態(tài)進(jìn)行輔導(dǎo)和小范圍的心得分享。使學(xué)生減弱心理壓力，增加自信心，同時(shí)積極分享心得也起到了非常好的提高心理素質(zhì)的作用。

另外，利用校企聯(lián)合平臺(tái)，努力為學(xué)生創(chuàng)造參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在實(shí)踐中提升學(xué)生的心理素質(zhì)。將實(shí)驗(yàn)組部分學(xué)生選送到平安保險(xiǎn)公司進(jìn)行為期一周的寒假實(shí)習(xí)，利用保險(xiǎn)公司提供的內(nèi)訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，參與社會(huì)實(shí)踐，將心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)并與實(shí)驗(yàn)組其他同學(xué)分享。

（四）心理訓(xùn)練的組織和實(shí)施過(guò)程

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生心理素質(zhì)提升訓(xùn)練采取封閉式訓(xùn)練方法，由項(xiàng)目參與教師采用經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的程序和方法進(jìn)行。教師遵循認(rèn)真、嚴(yán)肅的程序進(jìn)行講授、引

互動(dòng)、干預(yù)和主控氣氛等活動(dòng)。

選取實(shí)驗(yàn)組學(xué)生13人，采取自愿形式參與。訓(xùn)練的方法以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為主，穿插個(gè)人拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)技、故事分享、頭腦風(fēng)暴、音樂(lè)影視激勵(lì)等手段，具體訓(xùn)練內(nèi)容見(jiàn)表4。

操作方法：

1.經(jīng)驗(yàn)分享。由教師和有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生與實(shí)驗(yàn)組學(xué)生分享從業(yè)心得，通過(guò)討論的形式，分析每個(gè)成員的性格特點(diǎn)和缺陷；由教師講解營(yíng)銷行業(yè)必須具備的心理素質(zhì)；激發(fā)學(xué)生的參與熱情和訓(xùn)練積極性。

2.團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。由教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，保證每個(gè)學(xué)生都能參與到活動(dòng)中，并對(duì)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行干預(yù)。每次選取一個(gè)模塊的一個(gè)訓(xùn)練，模塊間交替進(jìn)行。在一次訓(xùn)練結(jié)束后， 帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行自我反省和感受分享。教師對(duì)于情緒不穩(wěn)定者進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，引導(dǎo)他們?nèi)绾喂芾砗妥晕艺{(diào)節(jié)情緒的方法。

3.反思內(nèi)化。組織學(xué)生定期進(jìn)行自我總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流，通過(guò)思考、討論、分享、總結(jié)和互助等形式，把訓(xùn)練的成果內(nèi)化為自身的心理品質(zhì)。學(xué)生通過(guò)不斷反思和強(qiáng)化，將有目的的性格培養(yǎng)變成學(xué)生習(xí)慣性的心理素質(zhì)，從而達(dá)到提升學(xué)生心理素質(zhì)的目的。

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abstract：in order to avoid that the graduates give up the professional learning or fail to play to the best professional level， this paper carried on the grouping study on marketing professional students，using spss17.0 software for items questionnaire data of chen xiangyun to carry on t test analysis， found that the psychological quality of students and workers existed significant differences in four aspects. on the results of the investigation， this paper puts forward “the unity of teaching， learning and doing ”intense training and comparative analysis method， eventually form examination system.