導(dǎo)語：如何才能寫好一篇服裝會(huì)員營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

做一個(gè)真正的“服裝品牌網(wǎng)站”。

絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是信息平臺(tái)：對內(nèi)有助于企業(yè)管理，對外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口；或者加上電子商務(wù)功能模塊，以便更好的促進(jìn)銷售。但是，這樣的網(wǎng)站是否切實(shí)支持了服裝品牌的傳播與深化呢？現(xiàn)在已經(jīng)有一些做的比較好的服裝品牌網(wǎng)站，比如可口可樂、耐克、ivillage等，它們在網(wǎng)站互動(dòng)方面有所進(jìn)步，頁面設(shè)計(jì)也更為吸引人。但是，其實(shí)質(zhì)并沒有很大變化，無非是弱化企業(yè)，以服裝品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因?yàn)樗鼈兩形赐耆臑榉b品牌服務(wù)，為便于說明，以下我們將這類傳統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)稱為企業(yè)網(wǎng)站，以區(qū)別我們提出的“服裝品牌網(wǎng)站”概念。

服裝品牌的傳播應(yīng)該面對所有的關(guān)系利益人：從企業(yè)內(nèi)部的員工到外部的消費(fèi)者，從上游的供應(yīng)商到下游的客戶，從相關(guān)政府機(jī)構(gòu)（工商、稅務(wù)）到其他社會(huì)公共組織都是服裝品牌的關(guān)系利益人?！痢痢练b品牌好比生存于一個(gè)大的生態(tài)圈中，我們應(yīng)該利用一切可用資源，整合一切相關(guān)訊息，持續(xù)一致的打造服裝品牌，建立×××服裝品牌資產(chǎn)。

由此，提出構(gòu)建×××服裝品牌網(wǎng)站的設(shè)想。這一網(wǎng)站擺脫傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的模式，創(chuàng)造一種服裝品牌運(yùn)作的全新理念。

做好×××網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷，配合整體服裝品牌營銷戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)深化服裝品牌傳播這一目的。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為服裝品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。

網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快——我們可以充分利用這些特點(diǎn)，為×××服裝品牌服務(wù)。

×××服裝品牌網(wǎng)站通過獨(dú)特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目內(nèi)容，體現(xiàn)的服裝品牌核心價(jià)值。通過這個(gè)以服裝品牌傳播為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，營造出的氛圍，由來訪者親身體驗(yàn)、感受，獲得對×××服裝品牌核心價(jià)值的感性認(rèn)識(shí)，進(jìn)而接受、認(rèn)同這種價(jià)值觀，最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中對其消費(fèi)行為的影響。

×××服裝品牌網(wǎng)站主要具有以下作用：

1、服裝品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深服裝品牌的形象、價(jià)值及外延。

2、服裝品牌網(wǎng)站能夠提供互動(dòng)、親切的“客戶關(guān)系管理”，不管是普通來訪者、消費(fèi)者，還是服裝品牌生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)。

3、服裝品牌網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。一方面，在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開展系列營銷活動(dòng)；另一方面，網(wǎng)站本身就是一個(gè)互動(dòng)溝通平臺(tái)，二者活動(dòng)的反饋溝通均可在網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)。并且，這些活動(dòng)都應(yīng)以服裝品牌核心價(jià)值為基準(zhǔn)點(diǎn)，因此可以確?；顒?dòng)的持久性與連貫性。

通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，可以使×××服裝品牌網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)上述期望，能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實(shí)現(xiàn)深化服裝品牌傳播目的。

理想的服裝品牌運(yùn)作應(yīng)整合所有資源、訊息，以服裝品牌核心價(jià)值為基點(diǎn)展開，同時(shí)又以服裝品牌核心價(jià)值的完滿體現(xiàn)為目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。確保服裝品牌傳播的一致性、持久性，實(shí)現(xiàn)服裝品牌在消費(fèi)群中的內(nèi)化，最終獲得市場份額、競爭力的提升，以及服裝品牌長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。

二、×××服裝品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃方案

1、網(wǎng)站推廣計(jì)劃

a、全面登錄搜索引擎：

統(tǒng)計(jì)表明，網(wǎng)站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此“×××”服裝品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。

方法說明效果評估備注

Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、Google關(guān)鍵字廣告

門戶網(wǎng)站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站推薦登錄，關(guān)鍵字廣告等

百度競價(jià)排名參加百度關(guān)鍵字競價(jià)排名，可在熱門關(guān)鍵字搜索排名靠前

中國搜索引擎聯(lián)盟參加中國搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名

網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址注冊3721行業(yè)實(shí)名和企業(yè)實(shí)名，登錄3721搜索引擎；注冊通用網(wǎng)址，可在其各類合作網(wǎng)站上出現(xiàn)

b、參加許可郵件營銷：

郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告，是有效的網(wǎng)站推廣方式；

此外，建設(shè)自己的郵件列表，定期制作更新“×××”服裝品牌網(wǎng)站電子雜志，向“×××”會(huì)員俱樂部會(huì)員和其他訂閱用戶發(fā)送，能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客，提高用戶忠誠度。

方法說明效果評估備注

許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營銷聯(lián)盟機(jī)構(gòu)，向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告

郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志，建設(shè)網(wǎng)站郵件列表，定期發(fā)送

c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告：

網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征，并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。

方法說明效果評估備注

網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃，在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放

即時(shí)通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放

d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣：

策劃開展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和服裝品牌。

方法說明效果評估備注

網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料，并互相評分，優(yōu)秀有獎(jiǎng)

網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片，并互相評分、評論

聯(lián)合其他機(jī)構(gòu)，策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運(yùn)動(dòng)，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)

引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材，為服裝品牌所用，并獎(jiǎng)勵(lì)作者，對作者有較大鼓勵(lì)，可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。

e、會(huì)員制營銷：

會(huì)員網(wǎng)站放置×××網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接，通過該會(huì)員網(wǎng)站來到×××且注冊成為×××網(wǎng)站會(huì)員俱樂部成員的，為該會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分，積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。

方法說明效果評估備注

會(huì)員制營銷通過會(huì)員網(wǎng)站進(jìn)行“×××”服裝品牌網(wǎng)站推廣，會(huì)員可獲得多種形式的積分獎(jiǎng)勵(lì)，可兌換紀(jì)念禮品

f、信息：

有償信息是有效的網(wǎng)站推廣方式，主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息和專業(yè)信息平臺(tái)信息兩種。

方法說明效果評估備注

行業(yè)新聞資訊“×××”網(wǎng)站活動(dòng)及動(dòng)態(tài)通過行業(yè)新聞資訊平臺(tái)進(jìn)行有償

信息平臺(tái)參加百度定向信息，新浪等門戶網(wǎng)站分類信息

g、媒體合作：

網(wǎng)站要推廣，宣傳報(bào)道不可少，“×××”服裝品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作，撰寫公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài)，并定期在各媒體

方法說明效果評估備注

媒體合作撰寫公關(guān)文稿，定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體

h、網(wǎng)站合作：

同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“×××”服裝品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開展；此外，廣泛征求友情鏈接，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力，能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

方法說明效果評估備注

尋求合作伙伴就某個(gè)活動(dòng)或某個(gè)階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開展

友情鏈接廣泛征求鏈接互換，擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力

2、服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃

a、×××網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎(jiǎng)?wù)骷?/p>

×××服裝品牌網(wǎng)站新近推出，為使網(wǎng)站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現(xiàn)向社會(huì)公開征集網(wǎng)站LOGO、BANNER設(shè)計(jì)方案，歡迎關(guān)心×××網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。征集細(xì)則如下：

征集內(nèi)容

a)征集：網(wǎng)站BANNER一套。

b)征集：網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)稿。

征集要求

a)BANNER設(shè)計(jì)要求：最好加入網(wǎng)址

主題詞瑯瑯上口，體現(xiàn)×××網(wǎng)站服裝品牌特色。

尺寸：468×6088×31

文件大?。阂话阈∮?5K（FLASH格式的可在30K內(nèi)）

b)網(wǎng)站LOGO設(shè)計(jì)要求：要加入網(wǎng)址

圖形設(shè)計(jì)方案要求既具有×××服裝品牌的特點(diǎn)，又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求；鮮明、醒目，富于時(shí)代感。

尺寸：193×58左右

文件大?。阂话阈∮?2K

投稿方式

所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式（身份證號(hào)）。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

獎(jiǎng)級(jí)裝品

一等獎(jiǎng)（各1名）現(xiàn)金5000元

二等獎(jiǎng)（各2名）價(jià)值2000元的紀(jì)念禮品

紀(jì)念獎(jiǎng)（若干名）價(jià)值300元的紀(jì)念禮品

b、×××網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃

為宣傳綠化，培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念，×××服裝品牌網(wǎng)站將以省市一級(jí)為單位，開展×××網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計(jì)劃，計(jì)劃的主要思路如下：

可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會(huì)等單位，開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動(dòng)，樹苗由“”提供，并制作銘牌，認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照，上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由×××網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星，給予獎(jiǎng)勵(lì)。此活動(dòng)可長期開展，并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi)，主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。

c、成為×××?xí)T俱樂部成員，好處多多（會(huì)員有積分，可兌換紀(jì)念品，發(fā)貼有分加）

走進(jìn)“×××俱樂部”，能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間！是您走進(jìn)×××俱樂部的感受，在這里可以釋放你的情緒，釋放你的想象、釋放你的心靈，釋放你的激情，釋放你的活力，釋放你的能量，釋放你的回憶……，你可以釋放所有需要釋放的東西，自然的呼吸、生活，自由的追求成功，自信的實(shí)現(xiàn)自我，共同享受成功與快樂。

×××?xí)T俱樂部將成為一個(gè)網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)結(jié)合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和“×××”網(wǎng)站定期推出的各種活動(dòng)；會(huì)員有積分，參與各類活動(dòng)均可增加會(huì)員積分，積分達(dá)到一定程度，可以進(jìn)行星級(jí)評定，還可兌換由“×××”服裝品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。

d、“×××的故事”全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎(jiǎng)大賽

×××服裝品牌網(wǎng)站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎(jiǎng)大賽，旨在推廣網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)，為眾多愛好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò)空間"，讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營養(yǎng)，友情相識(shí)，互幫互學(xué)，共同提高。同時(shí)能夠促進(jìn)“×××”的服裝品牌傳播，在網(wǎng)友中展開“×××”服裝品牌聯(lián)想，擴(kuò)大“×××”服裝品牌的知名度和影響力。

參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)”的特點(diǎn)，所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表，登陸網(wǎng)站后在線投稿；不能實(shí)現(xiàn)在線投稿的，可通過網(wǎng)下寄送軟盤或文字稿件，由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。

稿件在網(wǎng)站發(fā)表后，根據(jù)網(wǎng)友對該文的訪問次數(shù)、跟貼評語作為初評的依據(jù)；通過初選而進(jìn)入復(fù)賽的文章，將由專業(yè)人士進(jìn)行最后的評審工作；參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報(bào)紙發(fā)表。

3、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計(jì)劃

網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展，企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)市場調(diào)研方法相比，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)研有很多優(yōu)點(diǎn)，主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費(fèi)用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此，網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場調(diào)研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè)，網(wǎng)下的許多市場推廣和營銷廣告活動(dòng)受到社會(huì)的限制，通過“×××”服裝品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施，充分展開網(wǎng)上市場調(diào)查，服務(wù)于“”的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃，具有重要的意義。

從市場調(diào)研的程序上來說，網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研沒有本質(zhì)的區(qū)別，只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn)，常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費(fèi)者行為調(diào)查、服裝品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。

調(diào)研內(nèi)容（主題）

a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查（市場分析、從業(yè)情況調(diào)研）

b、主要競爭個(gè)案調(diào)查（競爭個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀）

c、目標(biāo)客戶調(diào)查（客戶分析、客戶關(guān)系整理）

調(diào)研形式：

在市場調(diào)研的整個(gè)過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時(shí)最長，因此，互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優(yōu)勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為：

（1）在線調(diào)查表：

通過“×××”服裝品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器，被調(diào)查人可留下自己的真實(shí)姓名和聯(lián)系方式，以獲取我們提供的獎(jiǎng)勵(lì)。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動(dòng)，這實(shí)際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。

（2）電子郵件調(diào)查：

合理設(shè)計(jì)“”調(diào)查表單，將設(shè)計(jì)好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個(gè)網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時(shí)間，若調(diào)查對象選擇適當(dāng)，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

（3）海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查：

根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要，如進(jìn)行競爭個(gè)案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查，可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實(shí)現(xiàn)。在調(diào)查之前，根據(jù)“”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需，設(shè)計(jì)競爭個(gè)案調(diào)查參數(shù)指標(biāo)，并逐項(xiàng)展開海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查。

（4）會(huì)員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查

“×××”服裝品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實(shí)施和“×××”會(huì)員俱樂部的經(jīng)營，將會(huì)有為數(shù)可觀的俱樂部會(huì)員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù)，這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。在進(jìn)行會(huì)員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查之前，要做好會(huì)員資料收集整理工作，并根據(jù)客戶關(guān)系管理需要進(jìn)行取舍增刪，為科學(xué)進(jìn)行調(diào)查分析做好準(zhǔn)備。

4、無處不在的“”

“×××”服裝品牌網(wǎng)站雖然是一個(gè)真正獨(dú)立于“”企業(yè)網(wǎng)站的服裝品牌網(wǎng)站，但其最終目的仍然是服務(wù)于“”的整體服裝品牌戰(zhàn)略，兩者是不能割裂而單獨(dú)存在的，因此在“×××”服裝品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，既要做到保持其相對獨(dú)立性，又要在適當(dāng)?shù)奈恢茫m當(dāng)?shù)臅r(shí)候說明與展示“×××”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然，循序漸進(jìn)，讓網(wǎng)友不知不覺中知道“”，了解“”，接受“”。

在“×××”服裝品牌網(wǎng)站中，“”應(yīng)該是若隱若現(xiàn)，無處不在的，主要體現(xiàn)在以下一些方面：

a、網(wǎng)站上的“”鏈接：LOGO、文字、版權(quán)、活動(dòng)舉辦單位

b、“”是×××服裝品牌的直接受益人，作為服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計(jì)劃的贊助單位出現(xiàn)，隨著×××服裝品牌的深化傳播而擁有良好的社會(huì)形象和口碑

篇2

一、活動(dòng)時(shí)間：4月30日（周三）---5月4日（周日）

二、活動(dòng)主體：真情大奉送五一樂翻天購物旅游歡樂無限

三、活動(dòng)內(nèi)容：

1.購物旅游歡樂無限：

2.慶五一會(huì)員有禮金牌會(huì)員免費(fèi)游：

3.新世紀(jì)夏季服裝周：

三。系列活動(dòng)內(nèi)容：

方案甲：（一）購物旅游歡樂無限

為在五一黃金周提升新世紀(jì)人氣，創(chuàng)造銷售佳績，特舉辦“黃金五月大旅游歡樂五一樂無限”即購物贈(zèng)五一情侶、全家旅游套票活動(dòng)。黃金屋一期間，穿著類、百貨類全場8折起。（超市、明示商品不打折，可參加旅游活動(dòng)）

實(shí)施細(xì)則：

①活動(dòng)期間，凡當(dāng)日累計(jì)購物滿XX元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游單人票一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

②活動(dòng)期間，凡當(dāng)日累計(jì)購物滿3000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一旅游兩人情侶套票一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

③活動(dòng)期間，凡當(dāng)日累計(jì)購物滿4000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票（限三人）一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

④活動(dòng)期間，凡當(dāng)日累計(jì)購物滿5000元憑發(fā)票及有效證件登記即可獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票（限四人）一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

方案乙：黃金五一歡樂購購物返券歡樂游

為在五一黃金周提升新世紀(jì)人氣，創(chuàng)造銷售佳績，特舉辦“黃金五一歡樂購購物返券歡樂游”活動(dòng)，穿著類、百貨類滿100贈(zèng)20元購物券，單票滿100元，超市滿50元即可參加抽獎(jiǎng)旅游活動(dòng)。（超市、明示商品不參加）

實(shí)施細(xì)則：

一等獎(jiǎng)：20名獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票（限三人）一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

二等獎(jiǎng)：50名獲得五一全家旅游標(biāo)準(zhǔn)套票（限二人）一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

三等獎(jiǎng)：100名獲得五一旅游單人票一張。（不累計(jì)贈(zèng)送）

四等獎(jiǎng)：1000名非?？蓸芬黄炕蚱渌?/p>

（二）慶五一會(huì)員有禮金牌會(huì)員免費(fèi)游

為感謝金牌會(huì)員多年來對新世紀(jì)的支持，截止至4月30日，會(huì)員卡累計(jì)購物積分排名前10名的金牌會(huì)員，憑會(huì)員積分卡及身份證登記于4月30日——5月4日期間，領(lǐng)取幸福之家（限三人）豪華旅游套票一張。（過期不候，排名情況于4月30日在新世紀(jì)樓前及新世紀(jì)網(wǎng)站公布）

（三）新世紀(jì)夏季服裝周

活動(dòng)期間，特推出夏季品牌服飾精品靜態(tài)展及現(xiàn)場時(shí)裝模特走秀，參展品牌可在t型臺(tái)的兩側(cè)設(shè)立形象展位，介紹品牌歷史、服飾風(fēng)格，營造時(shí)裝周的氛圍；

四、促銷宣傳：（略）

篇3

 

 

促銷活動(dòng)方案1    一、活動(dòng)目的：

   中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行，通過國慶系列商品促銷活動(dòng)，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

   二、活動(dòng)時(shí)間：

   20xx年9月23日——20xx年10月8日

   7號(hào)就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間。

   三、活動(dòng)主題：

   “同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”

   四、活動(dòng)內(nèi)容：

   中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”

   （本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。）

   “歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”

   1、20xx年中秋美食節(jié)——月餅展

   結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

   2、20xx年滋補(bǔ)保健品節(jié)

   中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間，故而供應(yīng)商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng)，開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。

   3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展

   中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長。（煙不讓做活動(dòng)，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價(jià)銷售，便可以避免。）

   4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”

   凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元，即送精美禮品一份。（禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品）

   國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，華聯(lián)大禮樂翻天”

   1、“歡樂幸運(yùn)頌”

   幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送！

   凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì)，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品。

   2、“歡樂實(shí)惠頌”

   國慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

   3、“歡樂會(huì)員頌”

   推出數(shù)百種會(huì)員商品，讓會(huì)員能感到，拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處，也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。

   4、“歡樂時(shí)尚頌”

   時(shí)尚家紡又送禮，開心贈(zèng)券送不停！

   凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！（建議：家紡還可以針對國慶婚慶，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。）

   五、活動(dòng)配合：

   采購處：與供應(yīng)商洽談活動(dòng)、贈(zèng)品的相關(guān)適宜。

   營運(yùn)處：場地、地堆的提供。

   企劃處：場地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行。

促銷活動(dòng)方2

   一、促銷目的

   每年的6月1日是國際兒童節(jié)，在這一天，很多家長會(huì)陪孩子出去玩，為了把握這次商機(jī)，心連心超市針對六一兒童節(jié)制定了促銷方案。“六一”國際兒童節(jié)不僅能帶動(dòng)人氣，促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷售，而且能建立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)品牌勢能。同時(shí)希望通過這次六一兒童節(jié)的促銷活動(dòng)能提高新世紀(jì)在少年兒童心目中的影響力，借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)，以特別的比賽互動(dòng)形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛，促進(jìn)兒童商品的銷售。

   二、目標(biāo)受眾

   來__超市購物有家長陪同的4——15歲的小朋友。

   三、促銷實(shí)施方案

   1、促銷實(shí)施主題

   “慶六一，歡樂送?；顒?dòng)多，禮品多。”

   2、促銷時(shí)間

   20_年5月27日——20_年6月3日

   3、促銷商品

   主要是兒童類消費(fèi)品，比如童裝、童鞋、玩具、文具、體育用品、圖書、零食飲料等。

   4、促銷宣傳

   賣場海報(bào)

   人員宣傳：在心連心超市門口安排人員對過往的人進(jìn)行宣傳(主要針對帶著小朋友的家長)，吸引他們進(jìn)來參加促銷活動(dòng)。

   派發(fā)傳單：安排工作人員到幼兒園、小學(xué)和初中發(fā)放宣傳單，擴(kuò)大本次促銷的知名度。

   5、促銷方式：

   (1)兒童類商品88折銷售

   活動(dòng)時(shí)間：在5月27日至6月3日期間

   活動(dòng)地點(diǎn)：心連心超市

   活動(dòng)對象：任意消費(fèi)者

   活動(dòng)內(nèi)容：在本次活動(dòng)期間，購買童裝、童鞋、兒童用品、學(xué)生用品，以及指定的零食和飲料全場6折——9折，其中根據(jù)商品的利潤和銷售量來確定商品的打折力度。

   (2)卡通面具大放送

   活動(dòng)時(shí)間：在5月27日至6月3日期間

   活動(dòng)地點(diǎn)：心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取禮品的專柜

   活動(dòng)對象：不管是成人還是小朋友都可以憑票領(lǐng)取卡通面具活動(dòng)內(nèi)容：1000個(gè)卡通面具免費(fèi)大發(fā)放，凡在超市進(jìn)行消費(fèi)的消費(fèi)者可以憑購物發(fā)票免費(fèi)領(lǐng)取卡通面具一個(gè)。

   (3)個(gè)個(gè)有獎(jiǎng)，禮品大放送

   活動(dòng)時(shí)間：在5月27日至6月3日期間

   活動(dòng)地點(diǎn)：心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取禮品的專柜

   活動(dòng)對象：不管是成人還是小朋友都可以參加抽獎(jiǎng)

   活動(dòng)內(nèi)容：凡在物美超市消費(fèi)滿50元的消費(fèi)者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取禮品的專柜進(jìn)行抽獎(jiǎng)，每個(gè)人都能獲得一份獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品如下

   特等獎(jiǎng)1名：英漢電子詞典

   二等獎(jiǎng)10名：乒乓球拍一副

   三等獎(jiǎng)50名：鉛筆一只

   安慰獎(jiǎng)：心連心促銷氣球一只

   (4)免費(fèi)攝影機(jī)會(huì)放送

   活動(dòng)時(shí)間：在5月27日至6月3日期間

   活動(dòng)地點(diǎn)：心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取禮品的專柜

   活動(dòng)對象：不管是成人還是小朋友都可以憑票領(lǐng)獎(jiǎng)

   活動(dòng)內(nèi)容：心連心超市與附近的攝影樓進(jìn)行合作，凡在物美超市消費(fèi)滿200元的消費(fèi)者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節(jié)領(lǐng)取免費(fèi)的攝影券，家長可以憑票帶著小朋友帶與心連心合作的影樓進(jìn)行1張10寸照片的拍攝并沖洗照片。

   (5)魔術(shù)智慧片拼圖比賽

   活動(dòng)時(shí)間：5月31日至6月1日兩天早上9點(diǎn)——11點(diǎn)，下午3點(diǎn)——5點(diǎn)。一共舉行24次比賽。

   活動(dòng)地點(diǎn)：心連心超市門口廣場

   活動(dòng)對象：4——15歲的小朋友。比賽分組：4歲——6歲一組，7歲至10歲一組，11歲至15一組。每組20個(gè)小朋友。拼圖的難度一次增加。

   活動(dòng)：8分鐘

   活動(dòng)內(nèi)容：參賽兒童在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將打亂的拼圖拼好，在比賽規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的小朋友可以直接或者他手中完成的拼圖并可以領(lǐng)取氣球一個(gè)，同時(shí)每場比賽第一個(gè)完成的小朋友可以獲得喜羊羊布偶一只。

   (6)爸爸媽媽比劃，寶寶猜比賽

   活動(dòng)時(shí)間：5月31日至6月1日兩天早上8點(diǎn)30——11點(diǎn)，下午2點(diǎn)——5點(diǎn)。

   活動(dòng)地點(diǎn)：心連心超市門口廣場

   活動(dòng)對象：4——15歲的小朋友。4歲——6歲一組，7歲至10歲一組，11歲至15一組。

   活動(dòng)：5分鐘

   活動(dòng)內(nèi)容：參加比賽的家庭選出一位家長和小朋友一起參加本次活動(dòng)。由家長比劃所出的物品，寶寶來猜。所選取的物品是小朋友經(jīng)常接觸的物品，難度根據(jù)小朋友的年齡不同有所不同，4歲——6歲，7歲至10歲，11歲至15。難度隨著年齡的增加而增加。能猜出兩個(gè)的小朋友可以領(lǐng)取氣球一只，猜出5個(gè)的小朋友可以領(lǐng)取鉛筆一只，猜出10個(gè)小朋友可以領(lǐng)取哇哈哈爽歪歪一瓶，猜出20個(gè)小朋友可以領(lǐng)取喜羊羊玩偶一只。

   四、促銷注意事項(xiàng)

   1、保證比賽和抽簽的公平性

   在本次促銷活動(dòng)中必須保證抽獎(jiǎng)和比賽的公平公證性。由于參加比賽的小朋友年齡段不同，比賽的難度有所差異，我們要盡量做到比賽的公平，避免在比賽中有不公正的行為，引起家長的不滿和反感，提高顧客對我們物美超市的認(rèn)可度。

   2、保證獎(jiǎng)品存量足夠

   由于本次促銷活動(dòng)，需要放松很多的獎(jiǎng)品，我們要確認(rèn)獎(jiǎng)品存量的足夠，避免有顧客來領(lǐng)取獎(jiǎng)品或者抽取獎(jiǎng)品時(shí)，獎(jiǎng)品卻不夠的尷尬情況。

   3、提早準(zhǔn)備好比賽現(xiàn)場

   提早搭建好比賽的場地，工作人員早點(diǎn)就位，防止小朋友來了，比賽現(xiàn)場由于一些原因還不能開始，比如工作人員沒有就位，比賽現(xiàn)場還沒搭建好、話筒出現(xiàn)問題等原因。

   4、確?；顒?dòng)的安全性

   確保本次促銷活動(dòng)中人員安全，避免由于人多、比賽而產(chǎn)生的一些不安全的情形，比如說小朋友私自去搶獎(jiǎng)品、由于多人而給小偷偷竊的行為、多人發(fā)生踩踏的行為。確保每個(gè)來到我們物美超市的顧客和小朋友都能愉快地來，愉快地走。

   5、現(xiàn)場氛圍營造

   節(jié)日活動(dòng)氣氛包括兩部分，一是現(xiàn)場氛圍，包括氣氛海報(bào)、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂，這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購買欲望。具體而言，做好主題廣告宣傳，從色彩、標(biāo)題到方案、活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍，以主題廣告營造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情，這就要看組織者是否能夠調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài)。其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷售目標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

促銷活動(dòng)方案3    一．活動(dòng)背景

   每年7月，基本上會(huì)是夏裝和旅游集中消費(fèi)月，但是隨著暑假結(jié)束，無疑又是一個(gè)低迷銷售滑坡期，掌握不好將會(huì)給以后銷售造成不良，所以暑假活動(dòng)系列化應(yīng)對策略將是必須考慮，而7月份也是下半年主要銷售總攻期，8/9月份市場銷售前景絕對低迷，只有把7月份把握好，才有可能引領(lǐng)夏季市場影響力，提前吸引消費(fèi)者眼球。

   二．活動(dòng)主題

   炎炎酷夏、森馬送清爽?。?/p>

   三?；顒?dòng)目

   提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊(duì)整體推廣能力和市場競爭能力、提升品牌知名度和美譽(yù)度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競爭品牌搶占市場份額。

   四．活動(dòng)時(shí)間

   20xx年7月7號(hào)———20xx年8月7號(hào)

   五．活動(dòng)產(chǎn)品

   短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等

   六．活動(dòng)城市

   南京市及各區(qū)縣

   七．活動(dòng)規(guī)劃

   （一）活動(dòng)內(nèi)容

   1、時(shí)間：為了迎合光消費(fèi)者需求我們促銷活動(dòng)將為期一個(gè)月，具體時(shí)間是從20xx年7月7日8時(shí)到20xx年8月7日18時(shí)。

   2、地點(diǎn)：南京市夫子廟森馬服飾專賣店及南京市各縣區(qū)專賣店。

   3、執(zhí)行人：各個(gè)專賣店?duì)I銷人員外加青睞臨時(shí)工幫助搞促銷活動(dòng)。

   4、促銷政策：

   ①促銷形式

   a、買贈(zèng)

   b、派樣

   c、特價(jià)

   d、游戲

   e、換購

   f、抽獎(jiǎng)

   g、積分

   h、其他

   ②具體內(nèi)容：將設(shè)定買贈(zèng)：100元以下服裝類商品定為買一贈(zèng)一類商品、

   100—200元服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上定為6折優(yōu)惠類商品，同時(shí)設(shè)置各種抽獎(jiǎng)和和互動(dòng)小游戲。

   5、廣宣方式

   主要是大量分發(fā)宣傳單、

   店內(nèi)視頻廣告、

   POP廣告、

   還有大量網(wǎng)絡(luò)宣傳。

   6、效果預(yù)估

   通過此次促銷活動(dòng)，預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額170%，同時(shí)森馬品牌影響力也將大增加，是更多消費(fèi)者信賴森馬。通過廣宣和市場營銷有效整合，將廣宣作用實(shí)現(xiàn)了最大化，讓森馬服飾從市場中脫穎而出，從而有力促進(jìn)了銷售。將森馬服飾產(chǎn)品概念做到了深入人心，奠定市場銷售基礎(chǔ)，通過網(wǎng)點(diǎn)完善，實(shí)現(xiàn)了傳播效果最大化和產(chǎn)品傳遞渠道最短化，充分體現(xiàn)了整合營銷市場功效。

   7、費(fèi)用預(yù)估

   基礎(chǔ)費(fèi)用：包括POP廣告印制、宣傳單印制、及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)等等。預(yù)計(jì)本月促銷活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是3萬元，以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬元。

   （二）活動(dòng)形式

   活動(dòng)主要形式是以打折促銷、優(yōu)惠券促銷、贈(zèng)品促銷、抽獎(jiǎng)促銷等等，主打打折促銷與贈(zèng)品促銷相結(jié)合模式。

   （三）補(bǔ)充說明

   門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端全部。門頭與貨架等屬于品牌形象硬件部分，而陳列則屬于品牌形象軟件部分。綜觀每個(gè)品牌，都在硬件與軟件上要求達(dá)到高度統(tǒng)一，以樹立起品牌形象，塑造強(qiáng)勢銷售張力，以追求市場利潤最大化。但為何未能達(dá)到成效，則主要是陳列上沒法做到完美。

   陳列是以商品為主題，利用不同商品品種、款式、顏色、面料、特性等，通過綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來，突出貨品特色及賣點(diǎn)以吸引顧客注意，提高和加強(qiáng)顧客對商品進(jìn)一步了解、記憶和信賴程度，從而最大限度引起購買欲望。這是陳列文字定位，也是陳列向消費(fèi)者展示功能。作為營銷系統(tǒng)中重要一環(huán)，如何陳列好商品，應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。

   貨品陳列方式：作為服裝來說，陳列一般分為疊裝與掛裝。

   疊裝：一般是通過有序服裝折疊，強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào)，輪廓突出，把商品在流水臺(tái)或高架平臺(tái)上展示出來。這種方式，好處就是能有效節(jié)約有限空間，一個(gè)賣場，其空間是有限，如果全部以掛裝形式展示商品，則賣場空間不夠用。此時(shí)采用疊裝，以增加有限空間陳列品數(shù)量。這是疊裝優(yōu)勢，但劣勢是無法完全展示商品，因此，它配合掛裝展示，能增加視覺趣味與擴(kuò)大空間。

   掛裝：一般是以衣架把衣服掛上，這樣才全面展示商品特性，易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛，使消費(fèi)者一眼就能認(rèn)識(shí)了解該商品。但在有限賣場，不可能過多以掛裝陳列，一般是掛裝配合疊裝。這樣，一方面，能合理運(yùn)用空間，另一方面，也使整個(gè)商品陳列，有層次感。

   比如整個(gè)店鋪中焦點(diǎn)即為收銀臺(tái)后形象標(biāo)志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線或視平線上方，色彩對比強(qiáng)烈POP宣傳畫，或產(chǎn)品組合往往設(shè)定為焦點(diǎn)，它可有序引導(dǎo)，引導(dǎo)消費(fèi)者注意力，并起一定呼應(yīng)和提示作用。因此，，服裝品牌在終端形象上，重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌，這種直觀宣傳，能傳達(dá)品牌商品信息，促進(jìn)銷售，宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩運(yùn)用，對于陳列來說，起著主導(dǎo)作用。有序色彩主題給整個(gè)賣場主題鮮明，井井有條視覺效果和強(qiáng)烈沖擊力，陳列中較多運(yùn)用色彩對比設(shè)定為焦點(diǎn)，或營造貨品陳列色彩漸變效果，使顧客產(chǎn)生購物沖動(dòng)，協(xié)調(diào)和層次感，并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營造視覺趣味，突出連續(xù)和整塊效果，注重統(tǒng)一和對比，同時(shí)高效利用空間，形成強(qiáng)烈視覺沖擊力，此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品展示。尤其應(yīng)注重實(shí)際操作中多樣重復(fù)效應(yīng)，比如，同一款服飾采用不同出樣方式，模特展示，正掛和配搭法同時(shí)運(yùn)用，達(dá)到突出重點(diǎn)，最大限度強(qiáng)化形象。

   八．促銷價(jià)格策略

   100元以下服裝類商品定為買一贈(zèng)一類商品、

   100—200元服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、

   200元以上定為6折優(yōu)惠類商品。

   九．活動(dòng)終端要求

   1、市場調(diào)研：南京市終端要做好服裝市場調(diào)研，以便于順利開展促銷活動(dòng)。

   2、制訂方案：一個(gè)完整促銷方案包括：促銷目、促銷對象、促銷方式、促銷工具、促銷時(shí)限、促銷范圍、促銷預(yù)算、促銷預(yù)期、人員保障、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。南京市幾個(gè)區(qū)縣終端要做好各自應(yīng)急方案，以便于應(yīng)對緊急情況發(fā)生。

   3、溝通認(rèn)同。方案制訂后并不是要馬上執(zhí)行，而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分對方案意圖、目標(biāo)、步驟等詳細(xì)了解，能夠充分理解促銷目和目標(biāo)、明確個(gè)人職責(zé)、掌握實(shí)施步驟，充分調(diào)動(dòng)人員積極性和主動(dòng)性。

   4、人員保障。促銷方案是需要人來實(shí)施，而且需要多方面人員如促銷員、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場監(jiān)督員等。人員保障就是要及時(shí)讓有關(guān)人員及時(shí)到位，并地人員進(jìn)行必要前期溝通和培訓(xùn)，保證人員素質(zhì)過硬能夠勝任本職工作。

   5、信息傳播。促銷是針對第二方，必須通過POP廣告、傳單、口送傳達(dá)等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老板、服務(wù)員或消費(fèi)者。使促銷對象快速反應(yīng)、積極參與到促銷活動(dòng)中來。

篇4

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品服務(wù)；客戶

一、市場營銷運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變

(一)準(zhǔn)確把握客戶需求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，人們擁有著商品的更多選擇，能夠結(jié)合自身購物需求，完成商品購買。因此，在此種交易環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確獲取客戶的購物需求，便于增強(qiáng)營銷商品的市場生存能力，順應(yīng)客戶的多元化需求。同時(shí)，在先進(jìn)的制圖技術(shù)輔助下，能夠提升商品在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的展示能力，為客戶呈現(xiàn)更為真實(shí)的產(chǎn)品信息，獲取較高的營銷業(yè)績。比如，A品牌在發(fā)行新款服飾時(shí)，顏色確定為橙紅色，取“心想事成”之意。然而，在產(chǎn)品營銷設(shè)計(jì)中，將服飾顏色制作成火紅色。在客戶期望值為火紅色時(shí)，購買了此款服飾，收貨時(shí)為橙紅色，與心理預(yù)期產(chǎn)生較大差異，難以接受，引發(fā)退貨事件，對A品牌后續(xù)營銷發(fā)展形成了負(fù)面影響。

(二)開發(fā)市場營銷新需求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，營銷理念的關(guān)鍵在于顧客需求。與此同時(shí)，在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作期間，消費(fèi)者多數(shù)情況下，并沒有形成消費(fèi)需求。因此，市場營銷工作，應(yīng)加強(qiáng)顧客消費(fèi)需求引導(dǎo)，以此提升營銷業(yè)績。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作形式具有交互式特點(diǎn)，消費(fèi)者能夠在商品描述、視頻直播等活動(dòng)中，獲取商品的性能優(yōu)勢、功能特點(diǎn)等信息。此種交互式營銷模式，有助于企業(yè)挖掘潛在意向客戶，增強(qiáng)企業(yè)對客戶購物意向的了解，為后續(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)奠定方向。例如，H企業(yè)在原有商品中，新增了口味特殊的雞翅，對原有雞翅產(chǎn)品形成互補(bǔ)。在實(shí)際銷售期間，采取配料展示、直播售賣等方式，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。在新產(chǎn)品上架期間，與其他產(chǎn)品形成組合營銷模式，便于客戶品嘗了解。比如，在原有營銷方案中，添加少量的新產(chǎn)品，對原有套裝中的評價(jià)較低產(chǎn)品進(jìn)行替換，以期開發(fā)人們的消費(fèi)需求，獲取較高的企業(yè)口碑。

(三)價(jià)值增長的營銷方法

企業(yè)在設(shè)計(jì)營銷策略時(shí)，通常將銷售額作為重點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在價(jià)值建設(shè)，提升企業(yè)營銷宣傳能效，獲取較高的社會(huì)好評，作為企業(yè)營銷策略的關(guān)鍵。此種價(jià)值增長的營銷方法，對于企業(yè)盈利并未給予較高的重視。在現(xiàn)代市場營銷思想引導(dǎo)下，企業(yè)應(yīng)關(guān)注自身運(yùn)作的平穩(wěn)性，以期獲取較高的經(jīng)濟(jì)收益，以此保障營銷工作轉(zhuǎn)化的有效性。例如，優(yōu)衣庫品牌在營銷運(yùn)作期間，產(chǎn)品性能優(yōu)異，定價(jià)符合民眾的消費(fèi)能力，產(chǎn)品款式簡單，適合各類體型人員穿戴，具有較強(qiáng)的市場生存能力。相比其他品牌，同價(jià)位產(chǎn)品中，質(zhì)量較好，鮮少發(fā)生服裝起球的品質(zhì)問題。在同品質(zhì)產(chǎn)品中，相比其他品牌服裝定價(jià)較低，能夠順應(yīng)人們的消費(fèi)需求。在產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)位的多重對比后，優(yōu)衣庫品牌獲得了人們的高度認(rèn)可與信任，保持了較高的市場營銷人氣。由此發(fā)現(xiàn)：在同行業(yè)產(chǎn)品中，從品質(zhì)、定價(jià)兩個(gè)視角，進(jìn)行營銷設(shè)計(jì)，能夠顯著提升產(chǎn)品市場競爭力，贏取較高的社會(huì)評價(jià)，獲取長期發(fā)展的可能性[2]。

(四)反饋信息的營銷應(yīng)用

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各商家均設(shè)立了在線客戶服務(wù)，作為市場營銷的輔助機(jī)制，在與客戶交流期間，獲取客戶的購物需求，以此提升客戶的購物體驗(yàn)，保障企業(yè)市場營銷的有效性。例如，G企業(yè)在上架新產(chǎn)品時(shí)，并未完整添加產(chǎn)品的包帶長度，存在營銷設(shè)計(jì)缺陷問題。此時(shí)客戶在商品描述中，沒有獲取包帶長度信息，對客服人員發(fā)起提問?？头诨卮鸫丝畋嘲鼛чL度時(shí)，可順便問詢客戶對包帶長度的需求，在明確客戶需求的情況下，為客戶推薦款型相似、包帶長度符合條件的產(chǎn)品，以期滿足客戶對背包的個(gè)性化需求。如若包帶長度可調(diào)整，可適當(dāng)提醒客戶。由此發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)在線服務(wù)人員，能夠在交流中有序獲取客戶的潛在購物需求，以便于結(jié)合客戶反饋信息，為客戶推薦更為適用的產(chǎn)品，以此提升客戶對客服工作的認(rèn)可，增加購物意向；在客服與客戶交流期間，應(yīng)保障對商品營銷內(nèi)容的掌握，必要時(shí)了解商品的全部信息，在客戶問詢時(shí)，能夠給出準(zhǔn)確回復(fù)，減少回復(fù)不及時(shí)、回復(fù)內(nèi)容不準(zhǔn)確情況，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作的正規(guī)性。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)市場營銷方案優(yōu)化策略

(一)提升營銷思想先進(jìn)性，關(guān)注市場消費(fèi)能力

1.以市場發(fā)展方向?yàn)橐罁?jù)，精準(zhǔn)獲取商機(jī)在原有經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，信息傳播與商品售賣存在不同步的問題，由此在空間層次中造成資源的分配不均，使企業(yè)難以有效把握市場發(fā)展時(shí)機(jī)。企業(yè)營銷運(yùn)作，一般以市場活動(dòng)為方向，比如“國慶節(jié)促銷”“年終大促”等。此種營銷活動(dòng)在設(shè)計(jì)時(shí)，缺乏營銷工作的操作性，在活動(dòng)當(dāng)日極易發(fā)生商品庫存不足問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，各類產(chǎn)品信息較為全面，企業(yè)可結(jié)合自身產(chǎn)品庫存、產(chǎn)品成本等信息，有序構(gòu)建市場營銷方案，迎合網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，比如“618購物節(jié)”“雙十一購物狂歡”等，以此提升市場信息利用效率，準(zhǔn)確判定市場需求，保障營銷決策有效性，有效占領(lǐng)市場營銷先機(jī)，獲取較高的營銷收益。2.建立網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，塑造企業(yè)良好社會(huì)口碑在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，各類同行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)工藝獲得了有序發(fā)展，在產(chǎn)品性能與產(chǎn)品定價(jià)中，形成了平衡體系，以期保持客戶對企業(yè)市場營銷工作的認(rèn)可。同時(shí)，在企業(yè)營銷運(yùn)作形成競爭關(guān)系的同時(shí)，產(chǎn)品服務(wù)體系，成為產(chǎn)品增值的關(guān)鍵項(xiàng)目。如若客戶在挑選商品中，評論區(qū)發(fā)現(xiàn)了“售后太差”“機(jī)器人回復(fù)”等問題，將會(huì)對商品的服務(wù)體系產(chǎn)生質(zhì)疑，降低了客戶的購物意向。因此，企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí)，應(yīng)保障企業(yè)服務(wù)體系的全面性，為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)，為優(yōu)化營銷方案奠定基礎(chǔ)條件。(1)在新產(chǎn)品上架時(shí)，為原有同款客戶進(jìn)行產(chǎn)品推薦，便于客戶能夠及時(shí)獲取企業(yè)新產(chǎn)品推廣情況，提升新產(chǎn)品的營銷方案推廣力度。(2)在客戶咨詢商品詳情時(shí)，及時(shí)回復(fù)商品準(zhǔn)確信息，解答客戶對商品的疑問，增強(qiáng)客戶購物體驗(yàn)。(3)在與客戶交流時(shí)，應(yīng)回避信息不準(zhǔn)確的模板交流形式，營建客服工作人員與客戶之間的友好關(guān)系。比如，在客戶詢問120斤、163cm身高可選擇的服飾尺碼時(shí)，客服人員應(yīng)回避商品詳情截圖、通用尺碼對照圖的回復(fù)問題，在確定客戶適宜尺碼后，給予客戶準(zhǔn)確回復(fù)。同時(shí)，在給予尺碼回復(fù)前，應(yīng)確定客戶問詢的產(chǎn)品，減少回復(fù)錯(cuò)誤的問題。(4)在機(jī)器人回復(fù)、人工客服下班時(shí)間，回復(fù)內(nèi)容應(yīng)附帶人工客服的工作時(shí)間，減少客戶對企業(yè)營銷運(yùn)作的誤會(huì)。(5)在商品出現(xiàn)質(zhì)量問題、客戶對產(chǎn)品不滿意的情況下，及時(shí)為客戶辦理退換貨手續(xù)，同時(shí)提醒客戶完整寄回商品，保障二次營銷無影響。

(二)融合多元化營銷方法，滿足消費(fèi)者購物需求

1.有效回收市場營銷信息，建立多點(diǎn)營銷方案(1)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)全面掌握客戶的購物需求、購物傾向等信息，提升市場營銷信息回收的有效性，必要時(shí)建立客戶參與的營銷設(shè)計(jì)活動(dòng)，提升新產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力。(2)開展多點(diǎn)營銷方案，順應(yīng)各類人群的購物需求。多點(diǎn)營銷方案的實(shí)施方法為：第一，對于老顧客，實(shí)行購物積分管理形式：在客戶店鋪累計(jì)消費(fèi)達(dá)到300元時(shí)，為客戶發(fā)放購物98折會(huì)員卡；在客戶店鋪累計(jì)消費(fèi)達(dá)到1000元時(shí)，為客戶發(fā)放50抵100的消費(fèi)卷；在客戶店鋪累計(jì)消費(fèi)達(dá)到2000元時(shí)，為客戶發(fā)放購物88折會(huì)員卡。第二，新客戶對于企業(yè)店鋪的產(chǎn)品不了解，可采取組合營銷、體驗(yàn)式營銷等方式。比如三只松鼠的大禮包，每款禮包裝入了至少20款產(chǎn)品，便于新客戶了解三只松鼠的產(chǎn)品特點(diǎn)。體驗(yàn)式營銷，可設(shè)計(jì)單個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)營銷方案，贏取新客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信任。比如食品類，一個(gè)烤芙條的體驗(yàn)價(jià)為0.3元，在新客戶累計(jì)商品價(jià)位達(dá)到20元時(shí)，享受包郵?？蓪Ⅲw驗(yàn)式鏈接放置在企業(yè)首頁、產(chǎn)品列表首位，便于新客戶自主挑選。第三，針對客戶反饋信息，進(jìn)行多點(diǎn)營銷調(diào)整工作，以期順應(yīng)客戶購物需求。2.提升定價(jià)測試產(chǎn)品的銷售能力，有序把握市場發(fā)展(1)企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，對產(chǎn)品性能給予定位。(2)對老會(huì)員開展定價(jià)咨詢活動(dòng)，借助老會(huì)員的定價(jià)反饋信息，結(jié)合產(chǎn)品成本，給出產(chǎn)品的大致價(jià)位區(qū)間。(3)在新產(chǎn)品上架前，開展新產(chǎn)品價(jià)位的直播競猜活動(dòng)，承諾價(jià)位猜中者給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，比如購物券、店鋪內(nèi)現(xiàn)金券等。在客戶給出的“猜想價(jià)位”中，進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，以此順應(yīng)消費(fèi)者的購買能力，提升企業(yè)市場把握能力。

(三)建立良好企業(yè)合作關(guān)系，形成創(chuàng)新型市場營銷戰(zhàn)略

篇5

1、XX年?duì)I銷改革情況：抓住區(qū)域與業(yè)態(tài)特征,來量身定做活動(dòng)方案,體現(xiàn)出我們營銷XX年改革正確思路;

2、夏季生活情況：7月下旬天氣炎熱基本達(dá)到高點(diǎn)因此帶來種種生活問題：如開睡時(shí)間變遲、飲食追求清淡、夜間活動(dòng)變頻繁等這些給了我們擁有切入相關(guān)宣傳主題；

3、夏季消費(fèi)情況轉(zhuǎn)型：夏季由于天氣原因顧客購買物品頻率加快客單價(jià)相應(yīng)有所降低所以在宣傳策劃中應(yīng)把握透過敏感商品特價(jià)來體現(xiàn)我們超市商品質(zhì)高價(jià)低水平來吸引顧客頻繁光顧

4、  活動(dòng)存在弊端：因顧客追求活動(dòng)新鮮度加上門店在執(zhí)行過程態(tài)度（如活動(dòng)開展后就對其抽身后期關(guān)心度欠缺等主觀因素）因此基本上每個(gè)階段活動(dòng)效果呈現(xiàn)明顯下劃趨勢

5、  會(huì)員消費(fèi)情況：目前數(shù)據(jù)表明隨著我們促銷銷售占比提升而我們會(huì)員消費(fèi)占比反而下降呈現(xiàn)非常明確喇叭口狀態(tài)原因分析有：一方面ic卡普及所帶來非會(huì)員隊(duì)伍壯大可能；第二方面由于會(huì)員維護(hù)過于平淡后營銷有所滯后使會(huì)員對于聯(lián)華會(huì)員身份不屑一顧因此加強(qiáng)會(huì)員營銷應(yīng)我們下半年重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目

綜述以上情況本次杭州區(qū)域營銷策劃方向有些明朗化 具體活動(dòng)思路如下：

活動(dòng)思路：

時(shí)間

主題

訴求點(diǎn)

05.7.21-8.3

（每3-4天為一個(gè)階段）

低價(jià)“神話”盡在聯(lián)華

利用不同階段不同商品低價(jià)效應(yīng)來鎖定整個(gè)活動(dòng)期客流

05.7.21-8.3

炎夏之旅　聯(lián)華伴您清涼度過

激化夜間消費(fèi)熱忱度：提出晚點(diǎn)買贈(zèng)或打折活動(dòng)（推出“聯(lián)華夜市尋找自己避暑山莊”購物主題）、安排互動(dòng)類游戲活動(dòng)等

05.7.21-8.3

夏日里激爽　盡屬聯(lián)華會(huì)員

會(huì)員超值換購及會(huì)員獨(dú)享商品

 

商　品　篇

主題：百種夏季必備品大幅讓利讓您親臨“神話”

借助夏日民生商品提升區(qū)域營銷促銷力度提升門店客流加強(qiáng)門店對外競爭能力促銷商品選擇方向某一品類內(nèi)保證高低價(jià)位商品：

促銷品項(xiàng)：

郵報(bào)版面安排

陳列安排

封面：12個(gè)夏日季節(jié)超價(jià)底商品每3-4天推出3個(gè)商品共4次.

價(jià)格力度大：進(jìn)行活動(dòng)陳列地點(diǎn)由門店自行安排通過廣播及海報(bào)等途徑引導(dǎo)消費(fèi)者前去選購

價(jià)格力度?。涸诠潭ǖ胤竭M(jìn)行明顯陳列利用好賣場內(nèi)有效宣傳途徑

2p：啤酒專版(主推箱價(jià))、飲料、夏季食品（綠豆、　紅棗）、熟食、部分休閑食品

將啤酒、飲料、下酒小零食(花生米、牛肉干、鹵味食品) 等進(jìn)行關(guān)聯(lián)陳列并用配套道具及實(shí)物裝飾來體現(xiàn)主題引導(dǎo)消費(fèi)

3p：竹席、床上用品、拖鞋、服裝等換季商品清倉甩賣版(重點(diǎn)突出價(jià)格力度強(qiáng)大個(gè)別產(chǎn)品價(jià)格)

建立特賣區(qū)(特別夜間打扣推廣宣傳體現(xiàn)賣場內(nèi)夜市)

4p：百貨季節(jié)商品版

給予花車地堆陳列

5p：百貨、食品民生商品(各半版)(保證價(jià)格到位品項(xiàng)大眾化)

給予花車地堆陳列

6p：水果特賣會(huì)(0.5p)、營養(yǎng)早餐（組合）推薦、生鮮民生商品

水果特會(huì)：進(jìn)行集中陳列和裝飾并每段時(shí)間推出水果閃電促銷

營養(yǎng)早餐：將麥片類、餅干類、面包、牛奶等早餐商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)陳列并用配套道具及實(shí)物裝飾來體現(xiàn)主題引導(dǎo)消費(fèi)

印刷及投遞安排：

1、dm情況：8k8p　20萬份

2、報(bào)紙整版廣告：

活　動(dòng)　篇

活動(dòng)一：會(huì)員活動(dòng)

主題：夏日里激爽　盡屬聯(lián)華會(huì)員

內(nèi)容：活動(dòng)期間在世紀(jì)聯(lián)華一次性購物滿60元（標(biāo)超40元）即可以享受超值換購價(jià)并可盡情選購會(huì)員獨(dú)享價(jià)商品

換購商品：

 

大賣場碼

品名

規(guī)格

聯(lián)華碼

進(jìn)價(jià)

換購價(jià)

相當(dāng)于

21381522

lh大豆油

5l

130102

29.8

27.8

 

21383168

玉鼎無公害大米

10kg

 

28.6

26.6

1.33元/斤

 

活動(dòng)二：

主題： 夜越黑 越出軌-----“夜間”折扣地帶

內(nèi)容：

在宣傳上利用溫馨話語從心靈上讓顧客產(chǎn)生共鳴讓其得到感覺收獲

活動(dòng)期間在指定門店指定時(shí)間一次性購物滿70元,即可享受商品“神話”價(jià)

篇6

活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書面計(jì)劃，具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么美容美發(fā)活動(dòng)方案應(yīng)該怎么去策劃呢?以下是小編精心收集整理的美容美發(fā)活動(dòng)方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

美容美發(fā)活動(dòng)方案1活動(dòng)背景

中秋節(jié)是中國的三大傳統(tǒng)節(jié)日之一。中秋節(jié)活動(dòng)圍繞“中秋情濃意更濃”為美發(fā)店的活動(dòng)主線，突出“團(tuán)圓”，“禮物”，“情意”等節(jié)日特征，力爭賣出美發(fā)項(xiàng)目高峰，同時(shí)帶給客人體驗(yàn)，營造美發(fā)店良好口碑。

活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)期間，指定燙發(fā)、染發(fā)、拉發(fā)項(xiàng)目僅需19元。送45天超長效果保型期，保型期內(nèi)如果客人有不滿意的地方，或者是造型變形，可以到美發(fā)店免費(fèi)重做。

歷史

大優(yōu)惠

客人在活動(dòng)期間，購買昂的造型染燙前護(hù)理套裝精裝版一套，僅需再加50元便可獲贈(zèng)價(jià)值280元的燙發(fā)或染發(fā)一次

客人購買昂的控油平衡洗發(fā)水(750ml)僅需218元，且+40元，便可獲贈(zèng)價(jià)值220元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。

客人購買昂的控油平衡洗發(fā)水(320ml)僅需128元+20元，便可獲贈(zèng)價(jià)值180元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。

染燙

升級(jí)

中秋節(jié)活動(dòng)期間，會(huì)員卡充值滿300元可以享受7.5折優(yōu)惠，再送染發(fā)或燙發(fā)前護(hù)理一次。

會(huì)員卡一次性充值滿500元，可以享受7.5折優(yōu)惠，再送染燙后護(hù)理三次。

會(huì)員卡一次性充值滿1000元，可以享受7折優(yōu)惠，送護(hù)理四次，再送昂的造型營養(yǎng)滋潤洗發(fā)水一瓶。

會(huì)員卡一次性充值滿2000元，可以享受6.5折優(yōu)惠，送昂的造型精裝版護(hù)理一套，再送昂的造型營養(yǎng)滋潤洗發(fā)水一瓶。

充值

送送送

活動(dòng)準(zhǔn)備

1.短信宣傳。

借助短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，將美發(fā)店的優(yōu)惠活動(dòng)以短信形式通過美發(fā)店客人檔案庫傳遞給客人。

2.微信朋友圈宣傳。

制作中秋節(jié)美發(fā)店活動(dòng)海報(bào)，客人轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)至朋友圈并獲得50個(gè)贊，到店消費(fèi)可以憑借截圖免費(fèi)享受頭部SPA一次。

3.微信公眾號(hào)宣傳。

在美發(fā)店的公眾號(hào)上提前發(fā)推文為活動(dòng)預(yù)熱，告知活動(dòng)優(yōu)惠。

4.傳單宣傳。

美容美發(fā)活動(dòng)方案2現(xiàn)在的消費(fèi)者都變得很理性，象以前“活動(dòng)一搞，生意__”的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了，沒有實(shí)質(zhì)性的促銷行動(dòng)，往往是“促而不銷”。按照貴店提供的資料來看，應(yīng)該已經(jīng)具備一定的客戶基礎(chǔ)，以前做過的活動(dòng)方式也不少。因此我們認(rèn)為，普通的買贈(zèng)或打折方式(例如以前實(shí)行的會(huì)員卡充值加送30%消費(fèi))并不能真正打動(dòng)消費(fèi)，否則持療程卡的顧客就不會(huì)遲遲不轉(zhuǎn)會(huì)員卡。

以下是我們結(jié)合多年為企業(yè)策劃促銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，從顧客心理及社會(huì)習(xí)俗角度提出的幾點(diǎn)建議，貴店可根據(jù)實(shí)際選擇某些建議進(jìn)行操作，也可打包組合。

一、借鑒信用卡主、副卡制度，推行“會(huì)員記名卡”模式

方法是每一張會(huì)員卡只要加充會(huì)員卡充值金額10%的面額，即可辦理一張記名卡，每張會(huì)員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會(huì)員同等的待遇，只是消費(fèi)次數(shù)或有效時(shí)間與面值成正比關(guān)系。記名卡可以充值，還可以透支，透支額度不超過面值的100%，其透支額度由其主卡持有人承擔(dān)，美容店根據(jù)主卡消費(fèi)金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值，否則暫停使用。

這個(gè)方法的好處就是你的會(huì)員可以拿美容會(huì)員卡作為禮品送人(不同于會(huì)員卡在使用過程的借用，因?yàn)槟鞘恰敖琛?，這是“送”，在人際關(guān)系中差別大了)，你在增加現(xiàn)金流的同時(shí)還可以擴(kuò)大準(zhǔn)會(huì)員人數(shù)，對那些自認(rèn)為本身消費(fèi)需求有限但需要搞好人際關(guān)系的顧客特別有用，象原有使用療程卡的人改為會(huì)員卡的興趣會(huì)增加，而老會(huì)員也會(huì)帶來新消費(fèi)。

二、推廣“女士消費(fèi)、男士花錢”模式

一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的還是掌握在男士們手中，而他們往往對自己關(guān)愛或心宜的女士是很舍得付出的，尤其是女士美容方面。

貴店可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當(dāng)然，必須將此項(xiàng)目適當(dāng)包裝、宣傳)，這樣一來擴(kuò)大了顧客群與現(xiàn)金流，而且你會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要推銷的人員和方法合適，這個(gè)新的顧客群比女士們更容易掏腰包。

三、異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合促銷

就是把與顧客此項(xiàng)消費(fèi)相關(guān)的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業(yè)聯(lián)合起來，選取其中每個(gè)行業(yè)中合適的一家組成一個(gè)商業(yè)同盟(離現(xiàn)在的兩個(gè)美容店不要太遠(yuǎn))，顧客只要成為其中一家成員的會(huì)員，就是整個(gè)聯(lián)盟商家所有成員的會(huì)員，享有聯(lián)盟成員所提供的各項(xiàng)優(yōu)惠等，類似于各種銀行信用卡的作用，但不同于銀行信用卡的泛泛而成，更具專業(yè)性與地域集中性。

此舉可共享顧客資源，擴(kuò)大準(zhǔn)顧客群，長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個(gè)方式并不新奇，但在多個(gè)城市及行業(yè)運(yùn)作結(jié)果看卻很有效，而且不同的人運(yùn)作的特色會(huì)各不同。

四、借鑒會(huì)議營銷模式，借免費(fèi)培訓(xùn)及聯(lián)誼活動(dòng)推行會(huì)員卡等店內(nèi)產(chǎn)品

可以在你的兩個(gè)店經(jīng)常舉辦一些免費(fèi)的美容、家政、兒童教育等免費(fèi)培訓(xùn)講座或聯(lián)誼活動(dòng)，開始發(fā)動(dòng)老會(huì)員帶領(lǐng)親人、朋友參加，慢慢擴(kuò)大范圍，形成口碑傳播，在活動(dòng)過程自然而然地推廣會(huì)員卡等店內(nèi)及你的品牌理念，這樣可以擴(kuò)大新客戶群，增強(qiáng)美容店的知名度和美譽(yù)度。

以上這些方法，都不需要龐大的廣告投入，更重要的在于顧客溝通與長期堅(jiān)持。當(dāng)然，借助店慶的時(shí)機(jī)，配合適當(dāng)?shù)匦麄骺梢愿?、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動(dòng)，相信貴店已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)來運(yùn)作，這里就不贅述了。

美容美發(fā)活動(dòng)方案3一、美容院國慶促銷活動(dòng)方案主題：“繽紛國慶，驚喜優(yōu)惠搶先送”

二、美容院國慶促銷活動(dòng)日期：9月30日——10月8日

三、美容院國慶促銷活動(dòng)方案目的：

1、改善并提升美容院形象，增加知名度。

2、拓展商圈，開發(fā)更多的客源。

3、穩(wěn)定客源，提高顧客忠誠度。

4、刺激營業(yè)額，提升顧客人均消費(fèi)額度。

四、美容院國慶促銷活動(dòng)方案內(nèi)容

1、免費(fèi)送大禮：在活動(dòng)期間，每天前6名顧客，送價(jià)值288元的美容項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)一次，附加贈(zèng)送一些小禮品;此外每天前10名顧客，888辦vip卡一張，可終身享受會(huì)員服務(wù)，另外還送價(jià)值488元的美容護(hù)膚產(chǎn)品一套，機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過哦!

2、豪華spa雙人套餐：十一長假，相信很多情侶們都打算去哪個(gè)景點(diǎn)旅游或者回家過節(jié)去，但是還是會(huì)有一小部分情侶會(huì)留下來，這時(shí)美容院不妨專門為這些情侶打造一個(gè)豪華的spa雙人享受，讓他們花實(shí)惠的價(jià)格享受同等的待遇。

3、“1+1”聯(lián)合促銷：十一長假帶動(dòng)了各大商場、電影院的消費(fèi)，同時(shí)不少有經(jīng)營頭腦的`商家會(huì)聯(lián)合一些商場或者電影院搞聯(lián)合促銷，所以在此，美容院也可以在十一期間聯(lián)合一些影院，推出在美容院消費(fèi)滿388元，即可獲得最新電影門票一張;

同時(shí)，還可以聯(lián)合一些知名的服裝店，推出在服裝店消費(fèi)滿500元，即可獲得在美容院享受一次288元的護(hù)理。

五、美容院國慶促銷活動(dòng)方案注意事項(xiàng)

1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望。

2、活動(dòng)宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架)，派發(fā)活動(dòng)單張，電話告知老顧客等形式進(jìn)行傳播。

3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。

4、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù)，以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。

美容美發(fā)活動(dòng)方案4活動(dòng)時(shí)間：

_年11月1日

活動(dòng)地點(diǎn)：

美容院各大直營店

活動(dòng)對象：

所有的新老單身女性顧客

活動(dòng)目的：

恰逢“大小光棍節(jié)”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間，并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié)，與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費(fèi)者市場占有率。

活動(dòng)宣傳：

1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日，所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。

首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上。

2、活動(dòng)期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面，發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客，分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。

并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。

活動(dòng)內(nèi)容：

1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng)，憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券，如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者，憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

2、非會(huì)員的顧客，在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者，可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。

并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張，和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

注意事項(xiàng)：

1、做好前臺(tái)的登記，記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動(dòng)的培訓(xùn)，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費(fèi)力，穩(wěn)定顧客源。

所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié)，保持微笑，親切待人。

美容美發(fā)活動(dòng)方案5活動(dòng)主題：大聲告訴你心儀TA

活動(dòng)時(shí)間：_年11月11日

活動(dòng)對象：年齡在18—40歲左右的單身男女

活動(dòng)目的：既然光棍節(jié)，在美容院內(nèi)不妨舉辦一個(gè)“光棍節(jié)聯(lián)誼”，讓年輕的單身朋友在活動(dòng)中能夠找到自己心儀的對象。而每一個(gè)希望參加聯(lián)誼的朋友，都希望給對方自己最完美的一面，不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團(tuán)隊(duì)為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠?yàn)槊廊菰禾嵘陨砥放浦?，增加顧客信任感的機(jī)會(huì)。

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)方案一：好像大聲說喜歡你

活動(dòng)期間向你心儀的對象，大膽說出最想說的話，并贈(zèng)送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐，這些愛的套餐都是美容院免費(fèi)為消費(fèi)者準(zhǔn)備的，售完即止。

這些活動(dòng)是免費(fèi)參與環(huán)節(jié)，凡是到場的來賓們，選購了高檔的美容院產(chǎn)品后，就能夠獲得化妝品小樣，將小樣贈(zèng)送給心儀的對方。如果表白成功后，兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。

活動(dòng)方案二：幸福觸手可及

在_年11月11日光棍節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場，只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客，百分之一百的可以中獎(jiǎng)。以這樣高中獎(jiǎng)率的方式刺激消費(fèi)者的購買欲，每一個(gè)顧客參與者均可以參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，特等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，特等獎(jiǎng)為小禮品一份。

在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家，獎(jiǎng)品設(shè)置要通過核算成本。可以將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)得更多一些，易獎(jiǎng)券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶，也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實(shí)在。

篇7

有新意、有實(shí)效的促銷活動(dòng)一定是從顧客需求角度出發(fā)的，也一定對品牌銷售具有短期和長遠(yuǎn)的銷售帶動(dòng)作用，而不只是短期的效益，如此才能達(dá)到顧客、商家的雙贏。那么，怎樣的促銷活動(dòng)才可以達(dá)到這樣的效果呢?

以下是幾個(gè)有代表性的案例與大家分享：“形象影響力沙龍”，提升品牌形象拉動(dòng)成交量

活動(dòng)的起因是某男裝門店雖然有足夠的形象和空間，但銷售一直不好，整體客流量比較低。它有兩層樓，但二樓基本是閑置。于是，筆者建議把二樓在每周一、三、五設(shè)置為免費(fèi)喝咖啡的休閑空間，邀請目標(biāo)客戶免費(fèi)喝咖啡。同時(shí)，配合開展男士形象講座，為顧客安排接受過專業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)秀著裝顧問型導(dǎo)購，為其提供服裝咨詢服務(wù)。

很快，在不到兩個(gè)月的運(yùn)作中，該門店客戶入店量提升了_一倍多，成交量翻了兩倍多，而且銷售多為全價(jià)銷售，成為當(dāng)?shù)仡H具特色的門店形象。

此活動(dòng)的重點(diǎn)在于專業(yè)性著裝的人性化營銷，切莫在沒有專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上舉辦此類活動(dòng)，否則咖啡真的會(huì)成了免費(fèi)送的不說，還會(huì)因?yàn)殇N售行為不當(dāng)傷了顧客，時(shí)間長了也會(huì)像其他促銷活動(dòng)一樣食之無味。

免費(fèi)衣櫥顧問服務(wù)要的就是“回購率”

活動(dòng)的背景是某商老板希望通過培訓(xùn)增加客單價(jià)，筆者向其推薦了“免費(fèi)衣櫥顧問”促銷活動(dòng)。免費(fèi)衣櫥顧問就是專業(yè)著裝顧問導(dǎo)購，為顧客家里的衣服提供免費(fèi)服裝整理、搭配的服務(wù)，通過服務(wù)為顧客提供合理化衣櫥建議和搭配建議，從而建立顧客的信任度，帶動(dòng)門店銷售。

此活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是靈活，銷售基本不會(huì)受天氣、競爭環(huán)境等影響。缺點(diǎn)是要求導(dǎo)購的專業(yè)知識(shí)要很強(qiáng)，終端門店要引進(jìn)知識(shí)管理體系。此外，服裝品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要夠?qū)?，否則推薦銷售的款式有局限性。其關(guān)鍵在于，每一個(gè)品牌著裝顧問在為顧客推薦搭配時(shí)并沒有一直強(qiáng)調(diào)要求顧客購買自己銷售的品牌，而是在為顧客列舉n多個(gè)眼裝搭配解決方案。

這樣，每一個(gè)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的品牌著裝衣櫥顧問都對自己顧客的衣櫥有很透徹的了解，于是在品牌品類、款式寬度、訂貨計(jì)劃等貨品支持各方面就有了準(zhǔn)確的顧客款式購買需求數(shù)據(jù)，既提升了門店產(chǎn)品款式的消化率，也提升了顧客的滿意度。

假如你的品牌沒有過專業(yè)的著裝顧問的培訓(xùn)，但也希望借創(chuàng)新銷售服務(wù)模式的名義策劃一些有效的促銷活動(dòng)，也可以采取比較容易操作的方式，但前提一定也要與顧客的著裝需求有關(guān)，活動(dòng)才有效。舉例如下：

“配裝折扣組合”帶動(dòng)連帶銷售率

此種方法比較適合品類深度較寬得品牌地就是單品類款式足夠豐富的品牌。

具體操作：

廣告語舉例：“換個(gè)穿法，風(fēng)格給力更省錢”。

流程舉例：顧客可以帶上2件以上的家中服飾，在品牌店內(nèi)選購與之搭配的款式，或者在銷售顧問的幫助下找到對應(yīng)的搭配款。

銷售顧問通過對特定款式(庫存或滯銷款)的新流行搭配培訓(xùn)，在銷售過程中全程貫穿舊衣新穿的理念。搭配成功后，獲得商品特價(jià)優(yōu)惠(如6折)，或者消費(fèi)新款原價(jià)服裝贈(zèng)送搭配款半價(jià)優(yōu)惠一件。

此方法優(yōu)點(diǎn)：

①可以健康消化庫存；

②可以了解消費(fèi)者的款式選擇規(guī)律，加以記錄對客戶進(jìn)行分類，對未來訂貨與銷售提供客觀數(shù)據(jù)；

③增加品牌良好的品牌加深消費(fèi)者服務(wù)印象；

④缺點(diǎn)：銷售顧問需要有基本的服裝搭配常識(shí)和良好的職業(yè)道德，否則會(huì)弄巧成拙。

“品牌以舊換新折扣法”淡季不淡

此種方法較適合單款價(jià)格較高的品牌'可以有效調(diào)動(dòng)老顧客的購買熱情。

廣告語舉例：“老會(huì)員以舊換新款，新形象不貴”。

老會(huì)員憑原品牌(可以設(shè)置舊款購買的日期期限)舊款，即可以獲得2010款5折／2011款7折優(yōu)惠(舉例)，新顧客憑其他品牌同品類一件，即可以獲得2010款5折／2011款7折優(yōu)惠。

優(yōu)點(diǎn)：增加老客戶購買熱情，爭奪新顧客資源，操作簡單。

缺點(diǎn)：容易被模仿，產(chǎn)生惡性競爭。

對策：可以設(shè)置周期性較短的促銷活動(dòng)。

“買核心品類送配搭”盤活全場貨品

此種方法比較適合品類搭配較豐富的品牌，如一些門店規(guī)模較大的商務(wù)男裝品牌、品類款式豐富的快銷品牌等。

廣告語舉例：“買一件送整體著裝，完美形象更給力”

流程舉例：消費(fèi)者只要選定你的品牌設(shè)定好的核心品類一件，就可以自由免費(fèi)挑選(也可以設(shè)定某品類某系列某價(jià)格范疇的服裝商品)一件配搭款式。

優(yōu)點(diǎn)：帶動(dòng)入店顧客成交量，帶動(dòng)新款銷售，消化即將成為庫存的商品或者已經(jīng)成為庫存的商品，同時(shí)結(jié)合搭配著裝顧問引導(dǎo)，帶動(dòng)店內(nèi)銷售氛圍。

缺點(diǎn)：免費(fèi)送的產(chǎn)品要具備吸引力，其款式挑選的余地要大，要有豐富貨品的支持。建議跨季銷售時(shí)舉行，因?yàn)榇藭r(shí)產(chǎn)品款式最豐富，便于舉行此類銷售活動(dòng)。

篇8

[關(guān)鍵詞]淘寶網(wǎng)個(gè)人網(wǎng)店 網(wǎng)絡(luò)營銷 打造爆款 會(huì)員關(guān)系管理 避免差評師

一、90cc網(wǎng)店運(yùn)營中遇到的問題分析

1.剛開的網(wǎng)店因信譽(yù)等級(jí)低沒流量沒生意。大部分的消費(fèi)者一向有從眾心理，即使在網(wǎng)購當(dāng)中也體現(xiàn)的淋漓盡致，一般的消費(fèi)者都喜歡購買人氣較高，成交量大，用戶評價(jià)好的產(chǎn)品。除對產(chǎn)品要求嚴(yán)格之外對賣家的信譽(yù)等級(jí)要求也很高，同樣的產(chǎn)品都喜歡去信用等級(jí)高的賣家那里購買。

該網(wǎng)店剛開業(yè)不久時(shí)，店鋪的信用等級(jí)較低，店鋪里產(chǎn)品的成交量也很低，還有很多產(chǎn)品都沒有交易過，也沒有用戶的使用評價(jià)，所以客戶對90cc的產(chǎn)品的質(zhì)量不是很信任。加之90cc網(wǎng)店每天訪客只有100個(gè)左右，產(chǎn)品無法展現(xiàn)到廣大的客戶眼前，導(dǎo)致90cc網(wǎng)店每天的的銷售額只有100多元，每天都處在虧損狀態(tài)。

2.店鋪的回頭率低。通過后臺(tái)分析發(fā)現(xiàn)該店鋪每天的老客戶回頭率很低，經(jīng)過計(jì)算開發(fā)一個(gè)新客戶費(fèi)用是維護(hù)一個(gè)老客戶的費(fèi)用的5到6倍。許多消費(fèi)者到該網(wǎng)店店鋪買過一次就不來了。有時(shí)候要過好多天店鋪才會(huì)有一個(gè)老客戶回來購買90cc網(wǎng)店的產(chǎn)品。店鋪的回頭率低導(dǎo)致90cc網(wǎng)店的銷售額也比較低。前期該網(wǎng)店只注重了新客戶的開發(fā)，忽略了對于已成交客戶的回訪，花了大量的成本引來新客戶，只成交一次就白白流失了，極大地增加了銷售成本。而且同行top100的網(wǎng)店，每一個(gè)背后都有一批忠誠的老客戶，使該網(wǎng)店意識(shí)到要想做大做強(qiáng)，必須要有自己的一批老客戶。

二、網(wǎng)店運(yùn)營當(dāng)中遇到的問題的若干解決方案

1.多做推廣的工作。（1）淘寶網(wǎng)現(xiàn)在為了增加客戶的粘性，開發(fā)了淘寶論壇。論壇里面每天會(huì)有許多的買家和賣家在里面發(fā)帖、看帖、回帖。所以對于該網(wǎng)店來說發(fā)貼是最常用傳方式，不但免費(fèi)，而且好的廣告貼一下子能為該網(wǎng)店帶來許多流量，但是不能發(fā)純廣告貼，發(fā)軟文式的廣告貼子，圖文并茂，最好能夠加入感彩，寫出自己整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中的酸甜苦辣，如果可以寫出跟小說或者日記一樣連載記錄自己開網(wǎng)店的整個(gè)過程我想效果更好了。而且平時(shí)該網(wǎng)店經(jīng)常去淘寶社區(qū)學(xué)習(xí)，吸取前輩們的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)精貼，回精貼，才會(huì)讓別人對該網(wǎng)店有印象，文章越引吸人，點(diǎn)擊該網(wǎng)店的店鋪的機(jī)率當(dāng)然就越大。所有進(jìn)入店鋪的瀏覽者都有可能成為該網(wǎng)店的客戶。也有不少人可能看到該網(wǎng)店的帖子，感覺與該網(wǎng)店有共同語言，成為了該網(wǎng)店的朋友，甚至有些都成為了該網(wǎng)店的忠誠客戶。（2）在淘寶網(wǎng)尋找一些與自己客戶群相同，但是所銷售的產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品不發(fā)生沖突的網(wǎng)店。與他們互相交換友情鏈接，因?yàn)樵摼W(wǎng)店的客戶群是一樣的，也可進(jìn)行商品聯(lián)合推廣，達(dá)成互利共贏。也可以加入淘寶的商盟、幫派等群體。（3）淘寶網(wǎng)官方有許多推廣途徑，比較適合該網(wǎng)店。例如：淘寶客（按成交收費(fèi)，是非常好的推廣手段）直通車（淘寶內(nèi)網(wǎng)的關(guān)鍵詞競價(jià)排名，可以讓自己的新品第一時(shí)間得到較高的展現(xiàn)量，也可以選擇高性價(jià)比產(chǎn)品進(jìn)行推廣）。阿里媽媽（網(wǎng)店外網(wǎng)廣告推廣，當(dāng)?shù)赇伻绻写黉N活動(dòng)的時(shí)候可以參加）。如果當(dāng)流量需求更大的話可以選擇鉆石展位，超級(jí)賣霸。（4）利用淘寶店鋪的營銷工具做好網(wǎng)店的店內(nèi)營銷，如：滿就送（滿一定金額給予一定優(yōu)惠可以促進(jìn)買家的消費(fèi)金額）、搭配減價(jià)（不但可以促進(jìn)買家的成交、提高成交金額、可以捆綁銷售帶動(dòng)新品的銷量，也可以加快庫存的清理）、店鋪優(yōu)惠券（可以促進(jìn)未成交客戶的購物欲望，加大完成交易的可能性）。（5）根據(jù)淘寶網(wǎng)搜索的規(guī)則，盡量多的添加產(chǎn)品關(guān)鍵詞，增大搜索概率、經(jīng)常根據(jù)淘寶的熱門關(guān)鍵詞修改自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。根據(jù)搜索引擎的習(xí)慣，重要關(guān)鍵詞之間盡量手工添加空格或者斜線，方便搜索引擎區(qū)分關(guān)鍵詞。

2.在不斷開發(fā)新客戶的同時(shí)，留住老客戶。（1）收到客戶的評價(jià)，該網(wǎng)店要學(xué)會(huì)體會(huì)客戶的心聲，提取出有用的信息，以便以后可以更有力的推薦客戶相關(guān)產(chǎn)品。（2）一個(gè)客戶到該網(wǎng)店購物滿兩次以上，如果確定此顧客喜歡的是該網(wǎng)店店里產(chǎn)品的風(fēng)格，那么該網(wǎng)店就把他們列入該網(wǎng)店的客戶表中，定期做個(gè)有針對性的回訪。如果發(fā)現(xiàn)此顧客并沒有再次購買的意圖，那該網(wǎng)店會(huì)調(diào)整一下回訪的間隔時(shí)間，不要太頻繁。（3）記住顧客的愛好，當(dāng)客戶購買了該網(wǎng)店的產(chǎn)品后，該網(wǎng)店不僅會(huì)仔細(xì)檢查產(chǎn)品的質(zhì)量和包裝，而且還會(huì)抽出一點(diǎn)的利潤來為顧客準(zhǔn)備一份禮品。（4）一個(gè)顧客如果能成為該網(wǎng)店的老客戶，那肯定是在該網(wǎng)店店里買東西能有所優(yōu)惠，因?yàn)閮?yōu)惠與了解，才會(huì)使客戶有了留在該網(wǎng)店這里的理由，所以，該網(wǎng)店會(huì)站在顧客的立場，精打細(xì)算，為客戶節(jié)省每一分錢。當(dāng)然，該網(wǎng)店也推出會(huì)員折扣制度，當(dāng)會(huì)員等級(jí)達(dá)到一定的級(jí)別可以享受到一定的折扣附圖3-5店鋪的至尊會(huì)員，并且在此基礎(chǔ)上還推出，新款兩件以上（含兩件）免運(yùn)費(fèi)。讓該網(wǎng)店的顧客消費(fèi)的更高興也更信任該網(wǎng)店。

篇9

2009年兩節(jié)銷售額計(jì)劃的完成，這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹(jǐn)代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮！下面就簡要總結(jié)一下2009年度兩節(jié)銷售的主要工作：

一、經(jīng)營方面

（一）抓好營銷策劃工作, 求新求變。由于**零售市場形勢的變化，2009年我們**百貨也在營銷策劃、促銷活動(dòng)上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動(dòng)：會(huì)員積分兌換獎(jiǎng)品、抓獎(jiǎng)、買贈(zèng)、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會(huì)演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會(huì)一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動(dòng)都為商場的聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷售，起到了一定的拉動(dòng)作用。因?yàn)槲覀冊诖黉N策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。2009年個(gè)人工作總結(jié)

（二）抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。

1、生鮮部：部經(jīng)理與各組組長開會(huì)交談，研究要貨方案，最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客，部經(jīng)理與供貨商勤溝通，基本做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品，例如糕點(diǎn)組的北京特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍；干果組的紅泥花生，低價(jià)位的冰糖、葡萄干；香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等，都提高了銷售。

2、食品部：根據(jù)今年的實(shí)際情況，調(diào)整了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75％；茅臺(tái)、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50％；食用油隨進(jìn)隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后，看這個(gè)比例是正確的。為豐富商品品種，提高競爭力，又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口品客薯片、好友趣系列薯片，吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。

3、百貨部：部經(jīng)理與各個(gè)小組分析現(xiàn)有的庫存情況，經(jīng)營情況，準(zhǔn)確要貨，保證了節(jié)后庫存商品，無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗，中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣，百貨部將日用碗的種類達(dá)到了100多個(gè)品種，筷子達(dá)到了50多種，菜板規(guī)格40多種，不銹鋼、塑料盆60多種，使銷售得到平穩(wěn)上升。

4、針紡部：與廠家溝通，爭取了一些特價(jià)商品：床上用品組的“108”元特價(jià)雙人被，銷售了近300條，并帶動(dòng)了其它商品的銷售。

篇10

《城鄉(xiāng)致富》編輯部的編輯,你好!我是武漢讀者張新茹。2009年8月,我看見一家叫“杉國演義”的情侶服裝店,生意很好,雖然價(jià)格不便宜,但衣服質(zhì)地和款式都很好,我想如果能掛在網(wǎng)上賣,平均售價(jià)在150元左右,應(yīng)該會(huì)有市場。于是我去跟該店老板談進(jìn)貨,誰知這是一個(gè)加盟品牌。我想,如果是全國性品牌,在網(wǎng)上抬價(jià)肯定沒有市場。因此我到本地服裝批發(fā)市場進(jìn)了一批單衣,同一款式有不同顏色和尺碼,完全可以搭配成情侶裝。于是我火速找了一個(gè)20平方米大小的臨街店鋪,取名為“一線牽”,簡單裝修后就開業(yè)了。店鋪?zhàn)饨?、轉(zhuǎn)讓費(fèi)和首批進(jìn)貨款一共不到5萬元。

雖然我的小店位置并不在商圈,但附近有七八家外貿(mào)店,基本上形成了中檔服裝銷售的氣候,而且每家店的生意都不錯(cuò),其中有幾個(gè)店主月收入上萬元。因此,按照我的預(yù)算,衣服平均售價(jià)120元左右,毛利可以達(dá)到60%以上,基本上一年左右就能回本?？蓡栴}是,我開店接近半年時(shí)間,一個(gè)月的收入連付店鋪?zhàn)饨鸲疾粔?

上個(gè)月我嘗試著到附近一所大學(xué)發(fā)傳單,甚至搞了“買兩件送兩件”的活動(dòng),可銷售依然不見好轉(zhuǎn)。希望貴刊能幫助我找出經(jīng)營不善的原因,提出寶貴建議!

同行意見:

這一行需要有人緣、熱情的年輕人來投資。因?yàn)榍閭H服裝不比得普通女裝或男裝,消費(fèi)量大,它屬于小眾消費(fèi),前期必須靠朋友拉動(dòng)、口碑相傳。本人比較開朗、合群,服裝店就是靠同學(xué)朋友扶上路的。

專家支招:

專門的情侶裝專賣店在國內(nèi)還剛剛起步,具有很大的市場空間。根據(jù)張女士所遇到的問題,情侶服飾專家肖紅嵐給出以下三個(gè)建議:

1. 特色。雖然“情侶服裝”已經(jīng)算是一種特色,但服裝本身還須有特色,并且當(dāng)大家都去批發(fā)市場進(jìn)貨時(shí),你必須開拓新貨源,至少保證你店里的貨在本地基本是獨(dú)一無二的。

2. 定位。要讓消費(fèi)者知道并記住你的店,如果服裝沒有特色,只有實(shí)行低價(jià)策略。如果一來價(jià)格就與品牌情侶服裝相當(dāng),前期經(jīng)營會(huì)很受阻。

3. 目前,你最好低價(jià)清倉,到網(wǎng)上或外地批發(fā)市場淘一批貨來賣,至少可以保證消費(fèi)者對“一線牽”的新鮮感,生意應(yīng)該會(huì)有起色。

本刊解析:

看了張女士的來信,記者很是惋惜。情侶服裝是個(gè)很有操作空間的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,但張女士偏偏犯了幾個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,導(dǎo)致小店經(jīng)營舉步維艱。

1. 選址失誤。您信中提到“附近有七八家外貿(mào)店……其中有幾個(gè)店主月收入上萬元”,站在租賃方的角度看,這排門面的租金至少已經(jīng)漲過一次價(jià)了,即您所付的租金,是為別人“生意好”買了單,而“一線牽”卻還沒開始賺錢。

2. 判斷失誤。雖然這個(gè)地段的確形成了“外貿(mào)風(fēng)”,但您想要借助外貿(mào)服裝店形成的客流,分支到“一線牽”,非常渺茫,也可以說是您開店經(jīng)驗(yàn)不足所造成的失誤。目前外貿(mào)服裝店為了節(jié)約前期成本,大多選擇開樓中店,能在臨街店鋪開店的,零售價(jià)起碼要平均500元/件,即這群消費(fèi)者的消費(fèi)能力非常強(qiáng),同時(shí)愿意拿幾百元甚至上千元買一件風(fēng)衣的人,幾乎就是不看價(jià)格沖著款式而來,如何成為“一線牽”的顧客?

3. 屏蔽效應(yīng)。既然您開店前就知道這條“外貿(mào)街”成了氣候,那么對于沒有較強(qiáng)消費(fèi)能力的消費(fèi)者而言,逛過一次,幾乎不會(huì)再來,即由于外貿(mào)店的高價(jià)壟斷,讓“一線牽”的目標(biāo)客戶避而遠(yuǎn)之。當(dāng)然,不排除有專程前來逛“一線牽”的顧客,但對于一個(gè)名不見經(jīng)傳的情侶裝店而言,這種幾率微乎其微。

為了幫助張女士找到突破口,本刊擬出以下建議:

第一,重?cái)M盈利架構(gòu)。

雖然此前“一線牽”的毛利達(dá)到了60%,但由于情侶裝零售價(jià)不高,銷售額有限,即便毛利有60%,除去各種費(fèi)用和昂貴店租已所剩無幾。因此必須提高零售價(jià),使實(shí)際營業(yè)額增多,保持毛利率不變。

第二, 重新找貨源。

1. 進(jìn)一批高檔情侶裝。雖然款式新穎是進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn),但質(zhì)地的好壞同樣影響一件衣服的完美程度。因此,進(jìn)貨時(shí)可著重挑選以毛線、棉綢、棉布質(zhì)地的產(chǎn)品,另外色彩和圖案搭配也極為重要。

2. 進(jìn)一批寬松、有設(shè)計(jì)感、風(fēng)格相近或顏色反差較大的男女裝,自行搭配成情侶裝,目前北京、廣州等大型城市非常流行這種日韓情侶裝混搭的穿法。這類服裝檔次較高,有外貿(mào)貨也有普通品牌貨,如能保證高質(zhì)量和獨(dú)特款式,便有了提價(jià)的理由,加上適當(dāng)?shù)男麄?很可能分流到周邊外貿(mào)店的顧客,成為服裝店的盈利核心。(注意,“一線牽”的主心骨依然是賣情侶裝,而不是單純的外貿(mào)貨,因此在搭配方面,須多花心思,多參照時(shí)尚雜志。)

第三, 營銷模式。

1. 不惜一切代價(jià)融入外貿(mào)一條街。在貨品檔次提升之后,必須打造店面形象。由于店鋪裝修輪廓不能改變,只有從軟裝飾著手,張女士可找一家軟裝修公司,花500~2000元進(jìn)行軟裝修,使“一線牽”與周邊外貿(mào)店的裝修風(fēng)格盡量接近,提升小店的受關(guān)注度。

2. 每天更新打版服裝。服裝店一定要有櫥窗陳列區(qū),且須每天及時(shí)更新。一是給人以新鮮感,二是消費(fèi)者普遍認(rèn)為櫥窗陳列區(qū)的衣服是熱銷款,每天更新容易給顧客一種“小店生意很好”的錯(cuò)覺。

3. 在店外設(shè)置“活動(dòng)畫板”,活動(dòng)內(nèi)容包括:特價(jià)產(chǎn)品信息、打折信息、新款上市信息,甚至可以每天羅列一條教人搭配穿衣的小技巧,吸引顧客眼球。

4. 異業(yè)聯(lián)盟。

外貿(mào)店之間競爭激烈,但與情侶裝基本屬于兩個(gè)消費(fèi)范疇。所以張女士可以跟各個(gè)外貿(mào)店建立良好關(guān)系,策劃出一套聯(lián)合銷售的方案,譬如,在各個(gè)外貿(mào)店的收銀臺(tái)前放上“一線牽”的宣傳圖冊,同時(shí)“一線牽”也為各個(gè)外貿(mào)店提供相應(yīng)的產(chǎn)品展示區(qū);凡外貿(mào)店會(huì)員,均可在“一線牽”享受八折優(yōu)惠,而“一線牽”的會(huì)員也可在外貿(mào)店享受九折優(yōu)惠?！爱悩I(yè)聯(lián)盟”是很多商場常用的營銷模式,目的在于累積并分享共同客戶,但前提是“異業(yè)”,這也是“一線牽”不能單賣外貿(mào)服裝,而必須搭配成情侶裝銷售的原因。