服裝店?duì)I銷方案范文
時(shí)間:2023-03-30 18:58:50
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇服裝店?duì)I銷方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
服裝店小店面裝修圖片展示
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服裝店裝修的注意事項(xiàng)
第一條:空間配色不得超過(guò)三種,其中白色、黑色不算色。
第二條:金色、銀色可以與任何顏色相配襯。金色不包括黃色,銀色不包括灰白色。
第三條:家用配色在沒(méi)有設(shè)計(jì)師指導(dǎo)下最佳配色灰度是:墻淺,地中,家私深。
第四條:廚房不要使用暖色調(diào),黃系除外。
第五條:打死也不要深綠色的地磚。
第六條:堅(jiān)決不要把不同材質(zhì)但色系相同的材料放在一起。否則,你會(huì)有一半的機(jī)會(huì)會(huì)犯錯(cuò)!
第七條:想制造明快現(xiàn)代的家居品味,那么你就不要選用那些印有大花小花的東西(植物除外),盡量使用素色的設(shè)計(jì)。
第八條:天花板的顏色必須淺于或與墻面同色。當(dāng)墻面的顏色為深色設(shè)計(jì)時(shí),天花板必須采用淺色。天花板的色系只能是白色或與墻面同色系者。
第九條:空間非封閉慣穿的,必須使用同一配色方案。不同的封閉空間,可以使用不同的配色方案。
第十條:本"定律"如果用于家居以外,90%可能錯(cuò)誤!
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篇2
服裝店國(guó)慶活動(dòng)策劃方案
一、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計(jì)劃
一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn)
二、服裝促銷計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計(jì)劃
一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷策略結(jié)合
專賣(mài)店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營(yíng)銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益。
例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營(yíng)銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷計(jì)劃
經(jīng)過(guò)去年國(guó)慶節(jié)服裝促銷的策略思考之后,接下來(lái)便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目:
(一)目標(biāo)對(duì)象
只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng),以便擬定最適合的服裝促銷手法。
(二)主題
主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性,若能創(chuàng)造出口語(yǔ)或標(biāo)語(yǔ),則可兼具廣告效果。
(三)誘因
誘因是指消費(fèi)者獲得的部份,例如贈(zèng)品、折扣等,誘因的大小要同時(shí)考慮消費(fèi)者的接受度,以及企業(yè)成本的負(fù)擔(dān)。
(四)參加條件
參加條件是界定哪些消費(fèi)者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動(dòng),例如:購(gòu)買(mǎi)金額滿300元可參加抽獎(jiǎng)。
(五)活動(dòng)期間
活動(dòng)期間指服裝促銷期間的設(shè)定,依過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)行為特性,決定長(zhǎng)短合適的活動(dòng)期間。
(六)媒體運(yùn)用
媒體的運(yùn)用是指通過(guò)訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達(dá)給消費(fèi)者,由于訊息是否準(zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于服裝促銷期間的來(lái)客數(shù)會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須?jǐn)慎地評(píng)估及選擇媒體。
服裝店如何做促銷,這可是一件大學(xué)問(wèn),做的好的促銷會(huì)讓商家賺翻了天,可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了。那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來(lái)的?
三、打1折
商家打折大拍賣(mài)是常有的事,人們決不會(huì)大驚小怪。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營(yíng)銷策略。實(shí)在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。
日本東京有個(gè)銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,曾經(jīng)轟動(dòng)了東京。當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本GOOD”。
具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時(shí)間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折。
商家的預(yù)測(cè)是:由于是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會(huì)很好。抱著獵奇的心態(tài),顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購(gòu)物的的日子,如果你想要以最便宜的價(jià)錢(qián)購(gòu)習(xí),那么你在最后的那二天去買(mǎi)就行了,但是,你想買(mǎi)的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。
實(shí)際情況是:第一天前來(lái)的客人并不多,如果前來(lái)也只是看看,一會(huì)兒就走了。從第三天就開(kāi)始一群一群的光臨,第五天打6折時(shí)客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu),以后就連日客人爆滿,當(dāng)然等不到打1折,商品就全部買(mǎi)完了。
那么,商家究竟賠本了沒(méi)有?你想,顧客紛紛急于購(gòu)買(mǎi)到自己喜受的商品,就會(huì)引起搶購(gòu)的連鎖反應(yīng)。商家運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5、6折時(shí)就已經(jīng)全部推銷出去。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢?
四、一件貨
對(duì)買(mǎi)新產(chǎn)品的商家來(lái)說(shuō),最吸引顧客的無(wú)非是“新”,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?
意大利有個(gè)萊爾市場(chǎng),就是專售新產(chǎn)品的。有些新產(chǎn)品很暢銷,許多顧客搶著購(gòu)賣(mài),沒(méi)搶到手的,要求市場(chǎng)再次進(jìn)貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場(chǎng)只售首批,買(mǎi)完為止,不再進(jìn)貨。
對(duì)此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說(shuō)。但從此以后,來(lái)這里的顧客中意就買(mǎi),決不猶疑。不難看出,萊爾市場(chǎng)的“割愛(ài)”是個(gè)絕妙的創(chuàng)意,它能給顧客留下強(qiáng)烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買(mǎi)最新的商品,就得光顧萊爾市場(chǎng)。
這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!
五、明虧暗賺
日本松戶市原市長(zhǎng)松本清,本是一個(gè)頭腦靈活的生意人。
他經(jīng)營(yíng)“創(chuàng)意藥局”的時(shí)候,曾將當(dāng)時(shí)售價(jià)200元的膏藥,以80元賣(mài)出。由于80元的價(jià)格實(shí)在太便宜了,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,門(mén)庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來(lái)越大,但赤字卻免不了越來(lái)越高。
那么,他這樣做的秘密在哪里呢?
篇3
今天是王旭堯的第20家直營(yíng)店開(kāi)業(yè),他抿了一口酒,58度的紅星二鍋頭隨著喉嚨一直燒到胃里,帶著一絲輕微的灼痛——不到五年在全國(guó)20多個(gè)城市開(kāi)出100家加盟店和20家直營(yíng)店,換誰(shuí)都應(yīng)該高興的吧?可開(kāi)店的城市越來(lái)越多,王旭堯的心情卻仍然像開(kāi)第一家店一樣,有些淡淡的憂傷,和失望。
“燈箱上那排奇怪的符號(hào)是什么意思?”這是新店員下班前問(wèn)他的問(wèn)題。
王旭堯沒(méi)有回答,只在心里說(shuō):“這姑娘功課還做得不夠”。
事實(shí)上,王旭堯的120家店的燈箱上都有那一排符號(hào),所有直營(yíng)店店長(zhǎng)與加盟商都知道,這串符號(hào)是摩斯密碼,翻譯成中文,是“尋找李麗莎”。
李麗莎是王旭堯曾深愛(ài)的女人,他曾發(fā)誓一定要讓她幸福,最后卻失去了她的蹤跡。
而他。已經(jīng)找了她整整7年。
一
7年前,王旭堯在云南做小生意。那一年夏天,為談一個(gè)合作王旭堯在麗江耗了差不多一個(gè)月,盤(pán)纏不多的他總是固定在旅館旁邊的一家小餐廳吃飯,順理成章地。他認(rèn)識(shí)了在餐廳打工的李麗莎。
李麗莎溫柔,善解人意,身上有一種與眾不同的恬靜氣質(zhì),這讓王旭堯很是欣賞。一來(lái)二去,兩人成了男女朋友。像所有戀愛(ài)中的人們那樣,只要不忙,王旭堯就會(huì)往麗江跑。
李麗莎是個(gè)體貼的姑娘。知道王旭堯錢(qián)不多,她總是提議逛公園,或是看電影,從不去逛商場(chǎng)。到飯點(diǎn),也總是撿小餐館去,連點(diǎn)菜都特別照顧他的錢(qián)包。這些事看在王旭堯眼里,還是很傷他的男人自尊心的。
而最為刺激他的是那一次逛街,一家服裝店櫥窗里掛的紅裙子吸引住了李麗莎,讓她一時(shí)沒(méi)挪得開(kāi)腳步。王旭堯提議買(mǎi)下這條裙子,卻被她一口拒絕了,“這條裙子肯定很貴……”王旭堯急了,一把拉起她的手就往服裝店里走?!耙坏纫院竽阌辛撕芏噱X(qián),給我開(kāi)家服裝店,讓我當(dāng)老板娘?”死命拽著他的女孩眼中帶著乞求。
“好!最多三年,我一定給你開(kāi)一家服裝店!”王旭堯大聲地說(shuō)。
那一年的春節(jié),王旭堯?yàn)榱松鉀](méi)有應(yīng)邀陪李麗莎回老家,但他還是抽時(shí)間買(mǎi)了大包小包的土特產(chǎn),趕在李麗莎上火車前見(jiàn)到了她?!盎丶液煤眠^(guò)年。替我向你爸媽問(wèn)好?!薄百I(mǎi)好回來(lái)的火車票以后,一定要打電話告訴我,我來(lái)接你?!薄吧忾_(kāi)始好起來(lái)了,服裝店明年可能就開(kāi)得起來(lái)了……”不管他說(shuō)什么,李麗莎都笑著點(diǎn)頭說(shuō)好,眼里有隱隱的淚光。
只是,王旭堯最終沒(méi)有等到李麗莎的電話。打電話到李麗莎打工的那家餐廳,餐廳老板告訴他,李麗莎沒(méi)有回來(lái)。再打電話去她家,得到的消息是,她沒(méi)有回去,家里人也在找她!
李麗莎失蹤了!
那幾個(gè)月,王旭堯像瘋了一樣滿世界打聽(tīng)。但李麗莎就像空氣一樣消失了,就好像她從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)那樣。
二
三年后,王旭堯的服裝店在李麗莎打工的餐廳旁邊開(kāi)起來(lái)了,主打商品是紅裙子,店門(mén)口的燈箱上打著一串奇怪的符號(hào)。
那是一串摩斯密碼。
李麗莎剛消失的那幾個(gè)月,王旭堯一有時(shí)間就會(huì)泡在她打工那家餐廳。在這里痛哭了無(wú)數(shù)次后,餐廳老板老劉告訴他,李麗莎曾說(shuō)過(guò),她父親以前教過(guò)她摩斯密碼。于是,王旭堯所有的店門(mén)燈箱上都有了這串摩斯密碼一“尋找李麗莎”。
整店的紅色系裙子與奇怪的符號(hào)吸引了不少路過(guò)的游人,好奇的人們偶爾會(huì)問(wèn)店老板,這是什么意思?每當(dāng)此時(shí),王旭堯都會(huì)講述那個(gè)他在尋找的姑娘。有的人會(huì)對(duì)他的故事嗤之以鼻,也有人會(huì)被他的故事深深打動(dòng),無(wú)論如何,有故事的店令王旭堯的生意順風(fēng)順?biāo)饋?lái)。
在開(kāi)出第三家直營(yíng)店后,一位來(lái)麗江旅游的姑娘找到了他?!拔蚁氚涯愕牡觊_(kāi)到我的城市去,或許李麗莎會(huì)在我那里……”
一句話點(diǎn)醒了王旭堯,“如果我的服裝店開(kāi)遍全國(guó),某一天,或許會(huì)有個(gè)姑娘走進(jìn)某個(gè)店,看到這一串符號(hào)時(shí),就會(huì)知道我還在找她……”
制定加盟方案、組建管理團(tuán)隊(duì)、理順結(jié)賬流程、建立設(shè)計(jì)部、尋找代工廠、搭建供應(yīng)鏈系統(tǒng)……來(lái)自浪漫小鎮(zhèn)的浪漫故事,像長(zhǎng)了翅膀的蝴蝶,翩翩飛舞起來(lái)。
隨著公司越做越大,單一的紅色系已不能滿足加盟商的需求,慢慢地,橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫、白、黑……各種鮮亮的顏色開(kāi)始登堂入室,各種營(yíng)銷方式開(kāi)始層出不窮,唯一不變的,就是燈箱上那串醒目的符號(hào)。
只是,加盟店越來(lái)越多,遍布的城市也越來(lái)越多,但找到李麗莎的希望卻越來(lái)越渺茫。
三
“叮,叮,?!笔謾C(jī)鈴聲驟然響起,將王旭堯從回憶中拉回現(xiàn)實(shí)。是定時(shí)鬧鐘,原來(lái)已經(jīng)12點(diǎn)了。
拍拍身上的煙灰,王旭堯走出店門(mén)。點(diǎn)燃發(fā)動(dòng)機(jī),一路絕塵,二十分鐘后在一幢高檔公寓樓前停下。抬頭一看,24樓的燈還亮著,小盂果然還沒(méi)睡。這個(gè)時(shí)候她一定是靠在床頭拍著剛滿月的兒子,等他。
是的,王旭堯兩年前結(jié)婚了。妻子杜小孟是他的小學(xué)同學(xué),一個(gè)溫婉安靜得幾乎沒(méi)什么存在感的女人。
李麗莎離開(kāi)后的第五年,王旭堯遇見(jiàn)了杜小孟。王旭堯和杜小孟重逢于一次春節(jié)的同學(xué)聚會(huì),當(dāng)別的女同學(xué)夸張地炫耀工作、老公、兒女的時(shí)候,只有杜小孟安靜地坐在一角,始終面帶微笑。
杜小孟跟李麗莎一樣恬靜,不一樣的是,杜小孟還有一股柔中帶剛的勁兒。如果說(shuō)李麗莎是一縷春風(fēng),那杜小孟就是春日里的陽(yáng)光。
那次聚會(huì)與杜小孟聊天時(shí),得知她在老家一個(gè)沙廠做鏟沙工。那可是男人的工作,又臟又累,這么瘦弱的女孩干那活兒?王旭堯根本不信。為了求證,他專門(mén)驅(qū)車去找她。走進(jìn)廠房,在工人的指引下,他看到了穿著空蕩蕩的工裝揮汗如雨的杜小孟。
“杜小孟!”王旭堯大聲叫著。女孩轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái),燦爛一笑。那笑顏,讓王旭堯覺(jué)得仿佛有一道陽(yáng)光射進(jìn)了心里,暖暖的,還充滿了力量。
篇4
3人共投入2萬(wàn)美金,2010年10月,公司網(wǎng)站上線了。其定制襯衫價(jià)格在200美元左右,裁剪縫都在國(guó)內(nèi)完成,很快就吸引了很多忠實(shí)粉絲。2011年3月,他們?cè)谂f金山的Mission區(qū)開(kāi)了一家店面。但不久之后發(fā)現(xiàn),他們使用的價(jià)格低廉、開(kāi)源的電子商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)Magento速度太慢,與其POS系統(tǒng)不兼容,也不符合倉(cāng)儲(chǔ)管理的需求。馬希爾意識(shí)到有必要使用一個(gè)可以支持他們長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新平臺(tái)。
解決方案
馬希爾研究了若干解決方案,最終選擇了電商解決方案網(wǎng)站Shopify來(lái)管理自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,會(huì)計(jì)軟件Xero來(lái)處理會(huì)計(jì)簿記和電子收銀產(chǎn)品,Vend來(lái)處理實(shí)體店交易,總成本約200美元/月。經(jīng)過(guò)三個(gè)星期建立了一個(gè)新網(wǎng)站和鏈接應(yīng)用程序后,馬希爾很高興地看到來(lái)自不同公司的云程序無(wú)縫地協(xié)同工作,特別是Shopify十分給力,不斷推出新功能。馬希爾說(shuō):“這個(gè)程序真的讓我興奮,它有一個(gè)集成的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,與我們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和店內(nèi)體驗(yàn)相匹配?!?/p>
結(jié)果
自使用新系統(tǒng)以來(lái),Taylor Stitch的銷售翻了3番,今年預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)150萬(wàn)美元的收入。該公司已擴(kuò)大業(yè)務(wù),開(kāi)始量身定制女式襯衫以及全系列男裝。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也與它共同成長(zhǎng)。因?yàn)槭褂玫氖腔谠频膽?yīng)用程序,Taylor Stitch能夠使用游擊戰(zhàn)略,在不同城市建立臨時(shí)商店。它無(wú)需為每個(gè)店都建立一個(gè)POS系統(tǒng),也無(wú)需擔(dān)心無(wú)暇顧及原來(lái)加州的業(yè)務(wù)。
馬希爾說(shuō):“我們?cè)趲讉€(gè)星期后將在波士頓建立一個(gè)臨時(shí)商店,這3個(gè)應(yīng)用程序讓我即使身在波士頓,也能在筆記本電腦和智能手機(jī)上管理一切舊金山的業(yè)務(wù)?!迸R時(shí)商店的開(kāi)放時(shí)間在3天到6個(gè)月不等,它被用作一種營(yíng)銷工具,并為公司貢獻(xiàn)一小部分收入。
他人觀點(diǎn)
底特律多平臺(tái)互動(dòng)設(shè)計(jì)公司Vectorform的CEO杰森·瓦扎諾認(rèn)為,與美國(guó)一些赫赫有名的零售商相比,Taylor Stitch已經(jīng)取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!癗ordstrom和Neiman Marcus的網(wǎng)上購(gòu)物和實(shí)體店購(gòu)物系統(tǒng)還是完全分開(kāi)的,”他說(shuō),“而Taylor Stitch的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)允許大量程序的集成,并能幫助店主比其它百貨公司更迅速地行動(dòng)?!?/p>
篇5
七年后,隨著各大網(wǎng)絡(luò)公司巨頭落戶重慶,“格格塢”迎來(lái)一個(gè)前途璀璨的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代。
這是一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷巨頭的饕餮盛宴,也是關(guān)乎重慶網(wǎng)商命運(yùn)的續(xù)航之戰(zhàn)。
初涉網(wǎng)店
2004年,22歲的楊格和女友韋一滿從重慶通信學(xué)院畢業(yè),起初的工作跟網(wǎng)絡(luò)無(wú)關(guān)。
涉足網(wǎng)店,還得從一把剃須刀說(shuō)起。
當(dāng)時(shí),楊格很想買(mǎi)把剃須刀,又覺(jué)得逛商場(chǎng)累,于是在“易趣網(wǎng)”閑逛。沒(méi)幾分鐘,他相中了一款獨(dú)特的剃須刀,只要29元錢(qián)。
“同事們很好奇,爭(zhēng)相來(lái)問(wèn)我?!睏罡駨闹械玫絾l(fā),“網(wǎng)絡(luò)太神奇了,我們都是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的,何不開(kāi)家網(wǎng)店?”
恰好韋一滿有個(gè)朋友在賣(mài)服裝,于是兩人投資幾百元錢(qián)在“易趣網(wǎng)”上開(kāi)了一家服裝店,取名“BOBO特賣(mài)場(chǎng)”。“我一直在心里默默祈禱,幾百元錢(qián)可別打水漂了呀?!表f一滿心里沒(méi)有底。
一邊上班,一邊兼顧網(wǎng)店。后來(lái),楊格將“易趣網(wǎng)”上的“BOBO特賣(mài)場(chǎng)”搬到“淘寶網(wǎng)”上,更名為“格格塢”。
有網(wǎng)友提出想看看實(shí)體店。2004年9月,兩人用平時(shí)省吃儉用的兩萬(wàn)元錢(qián)在沙坪壩區(qū)陳家灣開(kāi)了一家“格格塢”服裝實(shí)體店。
可生意并不好做?!耙惶熘荒苜u(mài)出幾件衣服,還不夠網(wǎng)站維護(hù)的成本開(kāi)支。”眼見(jiàn)生意不景氣,楊格整天憂心忡忡,女友韋一滿也是有心無(wú)力。
愛(ài)上“裝修”
轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在2004年11月。
楊格偶然更換了一張網(wǎng)店的頁(yè)面設(shè)計(jì),誰(shuí)知道,網(wǎng)店一換裝,“格格塢”的訪問(wèn)量大增。
這給了楊格很大啟示:“原來(lái)網(wǎng)店也需要裝修,這樣才能吸引更多的眼球!”
一天,韋一滿在網(wǎng)上遇到一個(gè)叫愛(ài)薇的網(wǎng)店老板,她給韋一滿講了一件難事:我很想把網(wǎng)店重新裝修一下,卻找不到這樣的公司。
“我是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的,讓我們?cè)囋嚾绾危俊表f一滿很好奇。
“好,兩星期后交貨?!睈?ài)薇開(kāi)出了第一張訂單。
楊格和韋一滿很興奮,按照愛(ài)薇的要求,精心設(shè)計(jì)了一款裝修方案。方案發(fā)出后,對(duì)方很滿意。令他們驚奇的是,愛(ài)薇憑借時(shí)尚的網(wǎng)店裝修,僅一個(gè)多月內(nèi)便從“二星”升級(jí)到了“二鉆”。
聰明的楊格和韋一滿從愛(ài)薇的成功故事里感悟到頁(yè)面設(shè)計(jì)對(duì)網(wǎng)店人氣的作用,立刻滿舵轉(zhuǎn)彎,將網(wǎng)店改為頁(yè)面設(shè)計(jì)專業(yè)店。
在愛(ài)薇的推薦下,“格格塢”的訂單雪片似地飛來(lái),并贏得了美國(guó)、日本、韓國(guó)等網(wǎng)商的青睞。
“一份訂單50元,我們兩個(gè)人根本做不贏?!泵鎸?duì)大量的訂單,楊格發(fā)愁了。
模式轉(zhuǎn)型
2004年深冬,楊格開(kāi)始思考網(wǎng)店的營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型:“與其一個(gè)又一個(gè)地定制,為什么不把做出來(lái)的網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)成模板上架呢?”
春節(jié)剛過(guò),他便夜以繼日地投入到網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)模板中去。一個(gè)月后,楊格一口氣做了十個(gè)模板。2005年4月18日,頁(yè)面設(shè)計(jì)模板上架后迎來(lái)了第一個(gè)客戶。接著,更多的人蜂擁而入。
此后,“格格塢”的生意越做越順?!案露棺印本W(wǎng)店專營(yíng)女士包包,因不斷更換“格格塢”做的頁(yè)面模板設(shè)計(jì),后來(lái)成了“淘寶網(wǎng)”上的十大旺鋪之一。
僅用了幾個(gè)月時(shí)間,“格格塢”在網(wǎng)店裝修行業(yè)排到了“淘寶網(wǎng)”前三位。用楊格的話來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)的“格格塢”引導(dǎo)了“淘寶”網(wǎng)店裝修之路。
后來(lái)“格格塢”相繼推出了網(wǎng)店模板初級(jí)版、中級(jí)版、高級(jí)版和旗艦版,標(biāo)價(jià)從每月30元到2000多元不等?!拔覀兘K于找到了這種持久的盈利模式?!睏罡耖_(kāi)心地說(shuō)。
為吸引眼球,楊格每個(gè)月花費(fèi)上千元利用“淘寶直通車”給“格格塢”做推廣,以此提高“格格塢”的搜索排名。
2007年至今,“格格塢”的店鋪信譽(yù)已經(jīng)升至雙皇冠級(jí)別。
微笑服務(wù)
2009年6月5日,楊格拿到了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這之后,他招募了六名員工,韓小寧就是其中之一。
“作為一家網(wǎng)商,除了技術(shù)外,更重要的還是服務(wù)?!睏罡裢瞥隽宋⑿Ψ?wù)。
“你好,我的店鋪想裝修?!币晃豢蛻粼诰€發(fā)出信息。
韓小寧馬上回復(fù):“您好,請(qǐng)問(wèn)您需要裝修成哪種風(fēng)格?”
經(jīng)過(guò)一番對(duì)話后,客戶滿意地下了訂單。韓小寧隨后將訂單分給技術(shù)組和美工組。美工組主要負(fù)責(zé)圖片的制作和修飾,技術(shù)組主要負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)模板的設(shè)計(jì)定制。
“每天要處理400多條客戶信息,短的幾分鐘搞定,長(zhǎng)的要談幾個(gè)小時(shí)?!表n小寧說(shuō)。
作為微笑服務(wù)的推廣者,楊格相當(dāng)注重言傳身教。有一位客戶新手上路,買(mǎi)了一款網(wǎng)店頁(yè)面設(shè)計(jì)的模板卻不會(huì)用。耐心的楊格就在網(wǎng)上一步一步地教他,從下午四點(diǎn)教到深夜,直到客戶滿意為止。
目前,楊格在網(wǎng)上已經(jīng)開(kāi)了第二家網(wǎng)店裝修店?!案窀駢]”月?tīng)I(yíng)業(yè)額已經(jīng)達(dá)到八萬(wàn)元,擁有13名員工,全都是大學(xué)畢業(yè)生。
但楊格并不滿足現(xiàn)狀,他看得更遠(yuǎn):“‘阿里巴巴’已落戶重慶,其旗下的‘淘寶’、‘支付寶’也肯定將進(jìn)入重慶,重慶網(wǎng)商進(jìn)入了第二春?!睏罡裾业街貞c奧顛科技公司,商討如何將重慶大型企業(yè)搬上網(wǎng)絡(luò)商城,創(chuàng)立小網(wǎng)商的產(chǎn)業(yè)園區(qū),打造大網(wǎng)絡(luò)、大市場(chǎng)的銷售陣地。
篇6
[關(guān)鍵詞]服裝市場(chǎng) 促銷活動(dòng) 品牌形象
[中圖分類號(hào)]F416.86 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2014)08-0122-01
隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和產(chǎn)品的增多,消費(fèi)者收入的增加和生活水平的提高,在買(mǎi)方市場(chǎng)上的廣大消費(fèi)者對(duì)商品要求更高,挑選余地更大。因此,企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通更為重要,企業(yè)更需加強(qiáng)促銷,利用各種促銷方式使廣大消費(fèi)者加深對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),以使消費(fèi)者愿多花錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,當(dāng)然服裝促銷也是如此。
一、服裝促銷的形式及方案
促銷是指通過(guò)一定的方式將產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給消費(fèi)者,幫助他們認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能,激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)他們了解、信賴并購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。促銷的最大特征在于,它是戰(zhàn)術(shù)性而非戰(zhàn)略性的營(yíng)銷工具,促銷的關(guān)鍵因素是短程激烈,并期望它成為導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的直接誘因。廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)廣告和公共關(guān)系這四種促銷方式各有長(zhǎng)處和不足。因此,在實(shí)際應(yīng)用中,企業(yè)往往不是單獨(dú)使用某一種促銷方式,而是將幾種方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)交叉運(yùn)用,以使促銷組合更為經(jīng)濟(jì)有效。
服裝店是經(jīng)營(yíng)“人”的事業(yè),只有“以人為本”的促銷手段才能夠促進(jìn)顧客對(duì)服裝企業(yè)形象的好感,營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)活躍氣氛,使顧客樂(lè)于上門(mén)。從目前商界的促銷方法中,我們也能看到,商家正逐漸走出傳統(tǒng)的對(duì)消費(fèi)者讓利的做法,而做到讓利與服務(wù)、質(zhì)量、情感融為一體,以消費(fèi)者為本,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。
二、促銷理念缺乏創(chuàng)新
我國(guó)服裝企業(yè)缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要的新觀念、新思路和缺乏足夠的自我挑戰(zhàn)與居安思危意識(shí)。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)主要依靠充實(shí)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,加強(qiáng)對(duì)銷售的管理與考核,在營(yíng)銷手段方面缺乏主動(dòng)性,尤其不注重市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的開(kāi)拓,沒(méi)有很好地處理“競(jìng)爭(zhēng)”“和諧”與“創(chuàng)新”“加速”之間的關(guān)系。
(一)促銷類人才的不足
在人才市場(chǎng)甚至出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:最好找的是營(yíng)銷工作,最容易失去的也是營(yíng)銷工作??陀^地分析,廣大中小企業(yè)營(yíng)銷人才缺乏已是不爭(zhēng)的事實(shí),究其原因是中小企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培育和使用機(jī)制。營(yíng)銷人才的缺乏,已經(jīng)成為許多中小企業(yè)發(fā)展壯大的一根軟肋。
(二)服裝促銷的盲目性
企業(yè)內(nèi)部的跟風(fēng),引起全國(guó)性的促銷大戰(zhàn),變成了事實(shí)上的價(jià)格戰(zhàn)。這種價(jià)格戰(zhàn)并非企業(yè)所規(guī)劃,其發(fā)生的時(shí)機(jī)經(jīng)常不符合良性價(jià)格戰(zhàn)的正確時(shí)機(jī)。所以,通常會(huì)造成企業(yè)盈利能力直線下降,給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。
(三)服裝促銷的主題
一場(chǎng)促銷會(huì)的成功與否跟主題有直接的聯(lián)系,在這里提供幾種方法會(huì)使促銷主題更加的吸引人。1.直白式活動(dòng)主題應(yīng)以活動(dòng)對(duì)顧客最大化利益為訴求點(diǎn)。如果促銷活動(dòng)本身就是血拼價(jià)格,沒(méi)有其他噱頭,那么一定要將活動(dòng)給顧客創(chuàng)造的最大利益點(diǎn)提煉出來(lái)并作為宣傳主題。2.慎用“暴力”主題。過(guò)于“暴力”的促銷主題,可能影響消費(fèi)者對(duì)品牌的信任。3.帶有互動(dòng)、召集語(yǔ)氣的主題更能吸引顧客?!皩ふ摇薄凹文耆A”“一起”等帶有互動(dòng)、召集意思的詞語(yǔ)常常被用在促銷主題中,以吸引顧客的參與興趣。4.逆向思維,避免“扎堆”。扎堆現(xiàn)象嚴(yán)重,雖然想搭節(jié)假日喜慶的風(fēng),但也容易因?yàn)闆](méi)有特點(diǎn)而被淹沒(méi)。因此,不妨逆向思維一下,制定一個(gè)有別于主流的活動(dòng)主題。5.提前備好新品。在黃金周到來(lái)之前,商家要提前備好新品,保證貨源充足。6.挖掘新奇的促銷方式??梢钥紤]提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù),這樣能在增加短期銷量的同時(shí),不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。
三、建立顧客滿意度體系
顧客滿意度系統(tǒng)則是指企業(yè)在營(yíng)銷與管理過(guò)程中,以最大程度滿足顧客的滿意度為前提,來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷與管理方案和策略,目的是最大程度地維持固定的顧客群,最終穩(wěn)定企業(yè)效益的一整套體系。
建立顧客滿意度系統(tǒng),主要包括四個(gè)步驟:第一步,建立顧客滿意度模型。針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)與目標(biāo)顧客群的特征,提出顧客滿意度的基本要素,亦即發(fā)現(xiàn)滿意度因子,這些因子少則幾十個(gè),多則上千個(gè),至于最終的因子有多少個(gè),取決于企業(yè)投資與回報(bào)的比例、對(duì)顧客的重要性以及操作的難度等。第二步,管理制度的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)顧客滿意度的因子,對(duì)企業(yè)的理念系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)、產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)、行為語(yǔ)言系統(tǒng)、標(biāo)志系統(tǒng)等進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。這些規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)可以參照相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。第三步,培訓(xùn)與實(shí)施。顧客滿意度系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程,實(shí)際上也是企業(yè)管理制度規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施過(guò)程。第四步,滿意度體系的監(jiān)控。顧客對(duì)企業(yè)的理念、產(chǎn)品、服務(wù)、行為等產(chǎn)生什么樣的體驗(yàn)以及行為上的反應(yīng),要通過(guò)對(duì)顧客的調(diào)查跟蹤與測(cè)試才能清楚,因此監(jiān)控過(guò)程也是顧客的反饋過(guò)程。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]張艦.T臺(tái)幕后時(shí)尚編導(dǎo)手記.北京:中國(guó)紡織出版社,
篇7
李雪琴曾經(jīng)開(kāi)過(guò)百貨店、服裝店等,因壓貨賺錢(qián)不多。應(yīng)好友之邀到韓國(guó)旅游巧遇正宗糕,是用淀粉、果醬等制成,深受學(xué)生喜愛(ài)!李雪琴把正宗糕引入國(guó)內(nèi),制作800個(gè)產(chǎn)品按3角一個(gè)送到中學(xué)旁商店,并帶上印有“韓國(guó)小吃妙、新穎糕,美味又劃算、兩個(gè)一元錢(qián)”的招牌畫(huà)貼在店門(mén)口,學(xué)生崇尚外國(guó)小吃,一天就賣(mài)完!之后,李雪琴又批發(fā)幾所學(xué)校旁商店,每天能送出1500—2000個(gè)產(chǎn)品,獲利300—400元,10個(gè)月就創(chuàng)收10萬(wàn)。
發(fā)現(xiàn)新商機(jī):新麥片豆?jié){上市即火
三聚氰胺等引發(fā)奶粉安全讓人擔(dān)心,因此推出營(yíng)養(yǎng)新麥片豆?jié){。說(shuō)豆?jié){過(guò)時(shí)了但天天有人消費(fèi),而麥片營(yíng)養(yǎng)含鈣磷鐵鋅。新麥片豆?jié){比現(xiàn)磨豆?jié){營(yíng)養(yǎng)更香,可與蔬菜香果等多種營(yíng)養(yǎng)搭配!而超市賣(mài)麥片因價(jià)高顧客不能每天買(mǎi)!去年羅海華到成都親眼見(jiàn)營(yíng)養(yǎng)麥片、番茄、紅薯、大棗、山楂、紫薯、黃瓜、紅蘿卜等等擺在面前,不煮就做出30種新麥片豆?jié){,一嘗果然又濃又香,他學(xué)后招牌一打出就吸引了顧客吃后都贊味道好。因價(jià)廉味美品種多長(zhǎng)期吃不膩!顧客就不想其它豆?jié){了所以生意火,一年半多羅海華就賺20萬(wàn)。別人沒(méi)看上的項(xiàng)目讓他賺到了大錢(qián)!
開(kāi)發(fā)多個(gè)項(xiàng)目 打造立體賺錢(qián)模式
李雪琴和王錫斌聯(lián)手,相繼推出多項(xiàng)改良特色產(chǎn)品。長(zhǎng)春德惠市孫建軍,路遠(yuǎn)他沒(méi)去人,就函授了新麥片豆?jié){與雜糧糕和營(yíng)養(yǎng)黑米包子等擺攤!孫建軍多個(gè)項(xiàng)目組合取得了好效益,他很感謝王老師電話指導(dǎo),使他獲得了成功現(xiàn)他已開(kāi)店。貴州貴陽(yáng)陳主錄,他到成都見(jiàn)正宗糕好漂亮像朵朵盛開(kāi)的光滑鮮嫩!食之香潤(rùn)可口、綿韌筋道、果香宜人好看好吃!他又嘗新麥片豆?jié){味道好極了!學(xué)后他投資小就流動(dòng)經(jīng)營(yíng),早上賣(mài)新麥片豆?jié){與香脆蔥花薄方餅,白天賣(mài)正宗糕,這樣一來(lái)陳主錄月收入也能上萬(wàn)元。
①新麥片豆?jié){:營(yíng)養(yǎng)又濃又香!有黃瓜、紅薯、大棗、山楂、紫薯、番茄麥片豆?jié){等創(chuàng)新30種,口味多挑剔一嘗都滿意!來(lái)人看羅海華營(yíng)業(yè)店!全套1980函授可先付一半990元即寄機(jī)器、技術(shù)、招牌畫(huà)等。②正宗糕:成本1角/個(gè)批發(fā)3角售5角有紅豆、綠豆、青蘋(píng)果、菠蘿、草莓、香腸糕等多種。全套1880為打擊仿冒可先付一半940元快遞200個(gè)模、光盤(pán)資料、營(yíng)銷方案、招牌畫(huà)、實(shí)習(xí)料等送綠色天香糕。③香脆蔥花薄方餅:各地烤餅保質(zhì)短要熱吃!蔥方餅放7天涼吃同樣香脆、特色突出!2兩1元好吃便宜既可早餐又可買(mǎi)回家作小吃顧客歡迎!技術(shù)1880函授980元可先付一半490元。歡迎來(lái)人在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)考察。
彩圖資料看QQ空間日志(QQ號(hào)來(lái)電告訴)
地址:成都市馬家花園路17號(hào)軍區(qū)干休所大樓218( 智星新穎小吃推廣總部)
業(yè)務(wù)聯(lián)系人:王錫斌
篇8
一、網(wǎng)絡(luò)服裝銷售模式與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的比較
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售或購(gòu)買(mǎi)服裝屬于服裝營(yíng)銷的范疇,從營(yíng)銷學(xué)角度看,這種差異主要體現(xiàn)在銷售服務(wù)的流程和服務(wù)要素上。傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服裝之間的差異對(duì)比如表1所示。
由表1可知,相對(duì)傳統(tǒng)的服裝購(gòu)買(mǎi)方式,網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝主要有以下四方面的差異:
1.習(xí)慣與經(jīng)驗(yàn)不同。在傳統(tǒng)服裝銷售模式中,通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐,經(jīng)銷商和消費(fèi)者都積累了大量的經(jīng)驗(yàn),并形成了習(xí)慣;對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服裝模式而言,經(jīng)銷商與消費(fèi)者都缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2.感知方式不同。傳統(tǒng)銷售方式中,消費(fèi)者感知的是實(shí)體服裝,通過(guò)真實(shí)試衣感知服裝尺寸是否合身,視覺(jué)風(fēng)格是否適合自己;在網(wǎng)上,只能通過(guò)服裝的圖文資料了解服裝,服裝大小與試衣的視覺(jué)效果只能依靠經(jīng)驗(yàn)或通過(guò)輔助軟件工具實(shí)現(xiàn)。
3.交流互動(dòng)方式不同。在傳統(tǒng)情況下,經(jīng)銷商與消費(fèi)者能當(dāng)面、及時(shí)交流互動(dòng);網(wǎng)絡(luò)情況下,只能通過(guò)電訊方式交流。
4.時(shí)空不同。傳統(tǒng)情況下,經(jīng)銷商、消費(fèi)者、商品在同一時(shí)空,付款提貨在同一時(shí)空,服裝的修改、退換比較容易實(shí)現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正好相反。
二、網(wǎng)絡(luò)服裝銷售模式的優(yōu)勢(shì)
(一)節(jié)約消費(fèi)者成本
實(shí)體交易環(huán)境下,面對(duì)琳瑯滿目的服裝,消費(fèi)者往往要逛很多的服裝店,通過(guò)一件一件地試穿來(lái)尋找滿意的服裝。這種購(gòu)衣方式需要花費(fèi)消費(fèi)者很多時(shí)間和精力。而在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)衣環(huán)境下,消費(fèi)者只要在服裝銷售目錄中輸入所要購(gòu)買(mǎi)服裝的相關(guān)信息,很快就能搜索到網(wǎng)站上所有符合要求的服裝,大大節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間成本和體力成本。
(二)降低企業(yè)成本
企業(yè)成本包括業(yè)務(wù)管理成本和銷售成本兩部分:
1.降低管理成本。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)降低管理中的交通、通訊、人工、財(cái)務(wù)、辦公室租金與成本費(fèi)用,可最大限度提高管理效益;而利用互聯(lián)網(wǎng)可以降低營(yíng)銷過(guò)程中促銷這一環(huán)節(jié)的成本。許多服裝實(shí)體企業(yè)和實(shí)體店也紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),以節(jié)省管理成本。
2.降低銷售成本。銷售成本主要有銷售人員費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、銷售管理費(fèi)用、廣告費(fèi)用等?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給服裝企業(yè)帶來(lái)了新的銷售模式和管理模式,如網(wǎng)上服裝直銷(網(wǎng)上訂貨)和網(wǎng)上服裝促銷等新的銷售模式和管理方式,大大降低了銷售成本。
(三)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求和理性購(gòu)買(mǎi)
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向、強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式,具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,使實(shí)現(xiàn)全程營(yíng)銷的理想工具;它能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)服裝方便性的需求,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率,能滿足重視價(jià)格的消費(fèi)者的需求。
(四)提供豐富多彩的促銷手段
在實(shí)體商店中,受時(shí)間、空間以及認(rèn)為因素限制,在同一個(gè)服裝商店同時(shí)舉辦多個(gè)促銷活動(dòng)幾乎是不可能的,而在虛擬商店可以看到多個(gè)促銷活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,比如打折、贈(zèng)送、會(huì)員、積分等多種促銷方式可以同時(shí)進(jìn)行。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇自己需要的購(gòu)買(mǎi)方案。
三、網(wǎng)上服裝銷售存在的問(wèn)題及對(duì)策
網(wǎng)上購(gòu)物與實(shí)體購(gòu)物的一個(gè)重要區(qū)別就是消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生認(rèn)識(shí),即獲得商品信息的中介物不同。就網(wǎng)上服裝銷售而言,消費(fèi)者獲得商品信息的途徑只是通過(guò)感覺(jué)器官中的研究對(duì)服裝圖像進(jìn)行間接地感知。而實(shí)體購(gòu)衣環(huán)境下人們除了通過(guò)視覺(jué)感知服裝的顏色、款式等屬性外,還可以通過(guò)觸覺(jué)、嗅覺(jué)等多種方式獲得消費(fèi)者認(rèn)為必要的屬性。更重要的是消費(fèi)者可以當(dāng)場(chǎng)試穿服裝,并判斷是否合身以及著裝效果如何。同時(shí),也可以避免一些不確定因素,比如安全問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、支付方式問(wèn)題等??梢哉f(shuō),這種認(rèn)識(shí)過(guò)程中中介條件的局限性必然使消費(fèi)者對(duì)服裝的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生一定的偏差。為了解決這些認(rèn)識(shí)上的偏差,盡量減少一些不確定性因素的影響,我們可以從以下方面努力。
(一)網(wǎng)上試衣系統(tǒng)
服裝的網(wǎng)上試衣系統(tǒng)是能夠提供服裝網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的最直接的技術(shù)要求,它是一種為方便消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物以現(xiàn)實(shí)商場(chǎng)條件為參考而虛擬設(shè)計(jì)的一種網(wǎng)絡(luò)試衣方式,即通過(guò)借助一定的工具,把著裝效果和感覺(jué)盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺(jué)感受,幫助消費(fèi)者去選擇,進(jìn)而完成購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。
消費(fèi)者通過(guò)登陸網(wǎng)站并輸入自己的身高、體重、胸圍、腰圍等關(guān)鍵部位身體尺寸,系統(tǒng)很快就可以生成一個(gè)具有消費(fèi)者自己體形特征的三圍虛擬。該網(wǎng)絡(luò)模特可以代替消費(fèi)者本人在網(wǎng)上試穿衣服裝,模特還可以向不同方向旋轉(zhuǎn),以便人們從不同角度觀察服裝穿著效果。此外,系統(tǒng)還可以配置基本色卡和臉型發(fā)式庫(kù),隨時(shí)供顧客調(diào)用。虛擬試衣技術(shù)的盛行將拓寬消費(fèi)者對(duì)服裝合身性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也大大提高了網(wǎng)上購(gòu)衣的效率。
(二)提供安全可靠的付款系統(tǒng)
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還需要安全可靠的付款系統(tǒng)來(lái)作后盾。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的安全主要指現(xiàn)金交易的安全,以及商品本身的質(zhì)量安全。服裝銷售網(wǎng)絡(luò)與銀行系統(tǒng)的成功鏈接,是網(wǎng)絡(luò)安全可靠性的重要一環(huán)。以銀行為中介來(lái)確保交易雙方的交易安全。類似的支付方式還有:云網(wǎng)企業(yè)級(jí)在線支付系統(tǒng)、郵政支付網(wǎng)關(guān)、以及“百富通”在線支付系統(tǒng)等。
(三)完善物流系統(tǒng)
服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快速發(fā)展要求健全的物流系統(tǒng)。傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)提供的是單項(xiàng)物流服務(wù),包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸、配送等,服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)行需要傳統(tǒng)物流服務(wù)提供商開(kāi)展電子物流服務(wù),同IT技術(shù)提供商建立良好業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,提高物流的網(wǎng)絡(luò)化和智能化。由抗皺性能,耐壓程度和保型性來(lái)決定是否吊掛運(yùn)輸、特殊的包裝方法等。
(四)服裝傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相結(jié)合
發(fā)展服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,初期需要與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式相結(jié)合。如果不與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生有機(jī)聯(lián)系,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的價(jià)值就將大打折扣。特別是傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)。與傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷相結(jié)合,可以將網(wǎng)上與網(wǎng)下的銷售有機(jī)結(jié)合起來(lái),使顧客對(duì)售后服務(wù)不必?fù)?dān)心。傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有背后強(qiáng)大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為支撐,它的運(yùn)營(yíng)相對(duì)實(shí)在得多。中國(guó)具有極其廣闊的潛在市場(chǎng),如果傳統(tǒng)服裝企業(yè)能夠順應(yīng)潮流,真正從消費(fèi)者出發(fā),充分發(fā)揮己有的優(yōu)勢(shì),再加上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一先進(jìn)工具,將是如虎添翼。
四、結(jié)束語(yǔ)
21世紀(jì)是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。隨著虛擬技術(shù)的不斷完善,服裝網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的建立和社會(huì)化配送系統(tǒng)的完善,服裝企業(yè)能夠逐漸滿足顧客的個(gè)性化需求,并使虛擬購(gòu)物得到較大的發(fā)展。因此,我國(guó)服裝企業(yè)應(yīng)積極提高電子商務(wù)能力和虛擬技術(shù)的水平,增強(qiáng)我國(guó)紡織服裝業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,加速我國(guó)由紡織服裝大國(guó)向紡織服裝強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變進(jìn)程。
參考文獻(xiàn)
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篇9
浙江省杭州市余杭縣賈家村300多戶人家,幾乎家家都經(jīng)營(yíng)草坪,每戶年收入高達(dá)10多萬(wàn)元。在我國(guó)京、滬、穗等地設(shè)置辦事處的美、荷、澳等國(guó)外的草坪企業(yè),每年從我國(guó)獲利數(shù)以億元計(jì)。當(dāng)前,草坪的社會(huì)需求與日俱增,供不應(yīng)求矛盾突出。當(dāng)然,經(jīng)營(yíng)草坪也有風(fēng)險(xiǎn):一是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn);二是營(yíng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn);三是氣候影響。因此,應(yīng)有一定的應(yīng)變措施。
花卉培植與出租
目前國(guó)際花卉市場(chǎng)異?;钴S,世界人均年消費(fèi)額為3美元,西歐、北美人均年花卉消費(fèi)額在100美元左右??稍谌丝诩袇^(qū)租間20~30平方米的門(mén)面,與租花單位簽訂長(zhǎng)期合同,提供租盆花和盆景服務(wù),而花木的管理和養(yǎng)護(hù)由出租公司負(fù)責(zé),出租公司每隔5~6天去調(diào)換一批盆花和盆景。盆景押金不能太高,每月更換盆景,按季節(jié)調(diào)換不同品種花卉等。
網(wǎng)吧
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以不可抗拒的力量滲透進(jìn)我們的社會(huì),改變著我們的生活。精明的商家從中挖掘出了許多商機(jī),一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)吧在大中城市遍地開(kāi)花,并且向縣級(jí)小城、小鎮(zhèn)迅速拓展。網(wǎng)吧的主要服務(wù)對(duì)象是那些“網(wǎng)迷”,他們因?yàn)榉N種原因需要經(jīng)常光顧網(wǎng)吧。
“商業(yè)情報(bào)處”
在當(dāng)?shù)貫g覽率較高的信息港申請(qǐng)建立一個(gè)叫“商業(yè)情報(bào)網(wǎng)”的網(wǎng)頁(yè),與一些網(wǎng)站建立鏈接,并將“商業(yè)情報(bào)網(wǎng)”的內(nèi)容登錄到各家搜索引擎上,多方位打出為金融、保險(xiǎn)、證券以及企業(yè)融資、改制、經(jīng)營(yíng)提供“特供情報(bào)”的廣告。以下幾項(xiàng)要點(diǎn)決定能否成功:1)占有眾多情報(bào)資源;2)提高情報(bào)質(zhì)量和突出特色;3)科學(xué)營(yíng)銷。在保證網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,取得一定瀏覽率的前提下,對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行鎖定,只對(duì)會(huì)員開(kāi)放,會(huì)員支付年費(fèi)后可憑密碼從情報(bào)網(wǎng)上搜索、瀏覽合適的信息。而作為“情報(bào)處長(zhǎng)”的你,在做好網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)的前提下,只需坐在家里等著數(shù)錢(qián)就行了。
報(bào)刊資料查詢中心
報(bào)刊資料查詢中心接受一切顧客有關(guān)查詢所需文章資料的請(qǐng)求或委托,按照一定的勞動(dòng)強(qiáng)度收費(fèi)。報(bào)刊查詢中心首先儲(chǔ)備各類主要刊物和報(bào)紙,分類收藏。查詢資料聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)是一項(xiàng)浩大的工程,實(shí)行系統(tǒng)化管理。工作人員對(duì)報(bào)刊進(jìn)行查詢,列簡(jiǎn)介,簡(jiǎn)化查詢手續(xù)。第一,建立會(huì)員制;第二,與廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、出版界和其他各新聞媒體、企事業(yè)單位建立長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系;第三,用專人專遞或傳真交接所查資料。為了增加收入,還可以兼營(yíng)圖書(shū)、報(bào)刊批發(fā)或零售業(yè)務(wù),集團(tuán)化作業(yè),不斷發(fā)展壯大。
胖人服裝店
實(shí)施方案:店面的選址:租一間30~50平方米左右的房子。店面的裝修:把50平方米的房一分為二,前面作為招徠顧客、接受訂單的門(mén)面房,后面作為加工衣物的廠房。購(gòu)置設(shè)備:縫紉機(jī)及有關(guān)的其他設(shè)備。服務(wù)人群:特殊形體的人。市場(chǎng)定向:胖人服裝店,除市場(chǎng)定位恰當(dāng),目標(biāo)顧客準(zhǔn)確外,還得助于一個(gè)“情”字:一是請(qǐng)胖人當(dāng)服務(wù)員,胖人為胖人服務(wù),在心理上容易平衡,增加了溝通感情的機(jī)會(huì);二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號(hào),避開(kāi)了“肥胖”二字,照顧胖人的自尊心,與胖入的消費(fèi)心理一拍即合。人員的招聘與培訓(xùn):招聘4~5名員工,要求其精通衣服的制作,心靈手巧,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。投資預(yù)算:一次齊1個(gè)月租金和2個(gè)月押金9000元左右;店面的裝修5000元左右;購(gòu)置設(shè)備,一次性投資5000~10000元;進(jìn)貨材料及自制材料大約需要費(fèi)用為20000元;人工費(fèi)等等,每月10000元左右;啟動(dòng)資金55000元左右。每天有10人前來(lái)訂做衣服,訂做的費(fèi)用平均為100元一件,月利潤(rùn)達(dá)10000元以上。
家庭裝飾油畫(huà)店
開(kāi)辦一家家庭裝飾油畫(huà)店不需要太多的投資,也不需要專業(yè)技術(shù),只要找個(gè)好的店鋪位置,加上良好的服務(wù),就能贏得顧客的青睞。該行業(yè)前景很好,置房熱和裝修熱為該行業(yè)帶來(lái)了許多機(jī)會(huì),普通家庭、賓館酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所、機(jī)關(guān)企業(yè)團(tuán)體等都有需求。
篇10
對(duì)于服裝店來(lái)說(shuō),服裝賣(mài)得好不好關(guān)鍵在于人流量的多少,而一個(gè)好的開(kāi)業(yè)形式能給服裝店吸引不少的觀眾。以下是小編為大家整理的服裝部發(fā)言,供大家參考學(xué)習(xí)。
服裝部發(fā)言1各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好:
我很榮幸參加這次副店長(zhǎng)競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。
我叫x.現(xiàn)工作于x店,在x店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)競(jìng)聘x店副店長(zhǎng)一職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核,07年10月我很有幸加入x集團(tuán)公司,對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入x集團(tuán)后我覺(jué)得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到x店工作,當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員,主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學(xué),積極求問(wèn),認(rèn)真細(xì)致,做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫(kù)存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求,達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類報(bào)表填寫(xiě)清楚報(bào)到公司各部門(mén),小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價(jià)值觀上樹(shù)立,做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識(shí),也不斷的看書(shū)學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓顧客感覺(jué)到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買(mǎi)的舒心買(mǎi)的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂(lè),我快樂(lè),我微笑,生活才充滿陽(yáng)光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
2011年8月12日,x郭爾羅斯店已隆重開(kāi)業(yè),即待開(kāi)業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開(kāi)業(yè),隨著銷售業(yè)績(jī)的不斷提升,店面的擴(kuò)大,人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(zhǎng)競(jìng)聘的會(huì)議,也是為了更好的運(yùn)營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長(zhǎng)做好銷售前的服務(wù)工作,有效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導(dǎo)購(gòu)小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長(zhǎng)的助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購(gòu)物環(huán)境中,店面的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺(jué),時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作,讓每位員工都能以精神狀態(tài)和的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒(méi)有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷的直接效益,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,在店長(zhǎng)不在的情況下,及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見(jiàn)及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng),在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門(mén)的溝通,與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門(mén)的溝通,協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化,讓我們的店面在市?上占主導(dǎo)地位,同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,我都將以的熱情努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和x店全體員工對(duì)我的期望,我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折,可不管怎樣,我都會(huì)對(duì)工作保持激情,我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功,我依然會(huì)繼續(xù)努力,成為大家心目中秀的我,因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口,能與公司共同成長(zhǎng),能夠見(jiàn)證集團(tuán)公司走向新輝煌是我的心愿。
服裝部發(fā)言220x年已經(jīng)過(guò)去,回首公司這7年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,也有過(guò)收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展!
20x年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,員工隊(duì)伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來(lái)說(shuō)是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對(duì)公司的無(wú)私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我要借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過(guò)今天我們開(kāi)的不只是表彰會(huì),更是總結(jié)會(huì)。既然是總結(jié)會(huì),我們就不能只談取得的成就,也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間!
公司目前的各項(xiàng)管理都進(jìn)入了流程化和制度化,每個(gè)部門(mén)都能按時(shí)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)命令和指標(biāo),可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要的問(wèn)題就是在各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時(shí)配合的不太默契,就是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)掖谓o公司帶來(lái)了損失。為什么個(gè)人和各部門(mén)的工作都能很出色的完成,而一到各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)時(shí)就出現(xiàn)問(wèn)題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門(mén)的大局意識(shí)薄弱造成的!
我們都知道x公司是我們所有x人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。公司的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,可以說(shuō),x興則員工興,x衰則員工困。說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是大河沒(méi)水小河干。公司的利益和各個(gè)部門(mén)息息相關(guān),和在座的每個(gè)人都息息相關(guān)!所以我們每個(gè)員工、每個(gè)部門(mén)都要與公司利益保持高度一致,樹(shù)立大局意識(shí)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,都要以x大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作!
請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,我們?cè)诖汗?jié)過(guò)后的日常會(huì)議中將把此作為重要的議題來(lái)深入的探討和解決,牢固樹(shù)立起以公司利益為重的大局意識(shí),把公司各部門(mén)合作不默契這一問(wèn)題徹底的解決,為更加輝煌的20x年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來(lái)的目標(biāo)是:x在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!x將來(lái)要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的品牌!
這體現(xiàn)了x公司崇高的理想追求,符合我們x人發(fā)展的期望值。公司自成立以來(lái),經(jīng)過(guò)7年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開(kāi)拓,成為具有很強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),x人志存高遠(yuǎn),用滿懷豪情繪制著百年宏圖。x人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年,縱橫世界的輝煌x。這是時(shí)展潮流賦予x人的神圣使命。
“x在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!x將來(lái)要被業(yè)界內(nèi)外和消費(fèi)者所公認(rèn)的品牌!”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo),需要我們從方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手,循序漸進(jìn)地去實(shí)施,更需要我們每個(gè)x人立足崗位、扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來(lái)實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
2015年是嶄新的一年,在這新年伊始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取!我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體x人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟(jì),為了x公司更加輝煌燦爛的2015年而努力!
服裝部發(fā)言3各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我很榮幸參加這次服裝店店長(zhǎng)競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次:提高自我能力,鍛煉自我素質(zhì),展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。
我叫x,現(xiàn)工作于x服裝店,在x服裝店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)參加店長(zhǎng)競(jìng)聘,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核。
作為一名店長(zhǎng),我就要引導(dǎo)各位員工的水流按照正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以x的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“x”這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
服裝部發(fā)言4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,各位媒體朋友們:
大家下午好!很榮幸今天能夠邀請(qǐng)到各位來(lái)參加lizzy08’秋冬新品會(huì),在此我謹(jǐn)代表lizzy向各界朋友的到來(lái)表示熱烈的歡迎和真誠(chéng)的感謝!感謝你們多年來(lái)對(duì)lizzy的支持與厚愛(ài)!
lizzy是一個(gè)有著x年成長(zhǎng)歷史的女裝設(shè)計(jì)師品牌,這x年來(lái),市場(chǎng)見(jiàn)證著lizzy的點(diǎn)滴成長(zhǎng),從默默無(wú)聞到擁有自己獨(dú)有的垂青者,這份成長(zhǎng)值得我們每一個(gè)人去珍惜,去呵護(hù),因?yàn)樗Y(jié)著lizzy對(duì)于詮釋時(shí)尚、傳播時(shí)尚、引領(lǐng)時(shí)尚的一份執(zhí)著夢(mèng)想??上驳氖?,從單純的“生產(chǎn)制造”到逐步成為具備一定時(shí)尚感召力的“品牌經(jīng)營(yíng)”企業(yè),麗琪公司也正在完成它的角色蛻變。一個(gè)集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的成熟型女裝品牌企業(yè)正在精心的孵化之中。
當(dāng)然,這個(gè)成熟的過(guò)程不是一蹴而就的。我一直認(rèn)為,lizzy這x年來(lái)之所以沒(méi)有經(jīng)歷太多的大起大落,一路既往地能夠保持逐年增長(zhǎng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì),很重要的原因就是lizzy擁有著一個(gè)理性健康的企業(yè)文化,同時(shí),它又深知自己從事的是一個(gè)極其感性的產(chǎn)業(yè),它必須通過(guò)富有想象力的設(shè)計(jì)去張揚(yáng)它的內(nèi)在品牌文化、渲染它的品牌性格,只有這樣,它才能讓它的消費(fèi)群體表現(xiàn)出忠誠(chéng)而又愉悅的歸屬感。因此,這x年的發(fā)展,也是lizzy在理性與感性之間張馳有度的一個(gè)過(guò)程。
應(yīng)當(dāng)說(shuō),x年lizzy秋冬新品延續(xù)并且升華了lizzy“低調(diào)奢華”的美學(xué)體驗(yàn)。這一季設(shè)計(jì)的靈感將“都市優(yōu)雅”的簡(jiǎn)約之美發(fā)揮到了極致。這樣的優(yōu)雅并不過(guò)分直白,而是強(qiáng)調(diào)在細(xì)部的處理實(shí)現(xiàn)它“秀外慧中”的訴求。如何才能讓變化多端的搭配產(chǎn)生出不變的美感?這正是這一季lizzy設(shè)計(jì)的核心訴求。lizzy希望跳脫單品的一枝獨(dú)秀,而去盡力強(qiáng)調(diào)系列感以及風(fēng)格突出的不同搭配。同時(shí),在基本款之間具備很高配搭指數(shù)的基礎(chǔ)上,lizzy希望能夠通過(guò)有效的搭配指導(dǎo)來(lái)引導(dǎo)顧客激發(fā)自身的靈感以及想象力,形成品牌與消費(fèi)者之間審美方式的有效互動(dòng)。
另外,lizzy成熟的配色技巧一直為市場(chǎng)所稱道,這一季中性而不失溫暖的色調(diào)仍然成為了08秋冬新品鐘情的情緒表達(dá),這樣的中性是含蓄的,不帶有一點(diǎn)攻擊性的,同時(shí),(紅,黃,蘭,碌)等顏色也加入到了lizzy的色彩方案之中,表現(xiàn)出lizzy年輕俏麗的活躍氣息,lizzy希望,隨著08奧運(yùn)年的到來(lái),自己在新一年里展現(xiàn)的優(yōu)雅感覺(jué)是流動(dòng)著的,而正是在中性與亮色調(diào)之間的巧妙變幻,讓lizzy在明暗交替、流光溢彩的色調(diào)之中顯露芳華。
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