導語：如何才能寫好一篇紅色旅游業(yè)的營銷策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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[關鍵詞] 河北省紅色旅游 觀念創(chuàng)新

作為歷史的見證，作為穿越歷史時空的“紅色旅游”，在河北這塊熱土上，理應放射出更加燦爛的光芒?；馃岬亩窢帲x不開當時一代志士仁人超前的革命膽識；紅色旅游，同樣離不開當代人觀念的不斷創(chuàng)新。紅色旅游只有不斷地進行觀念創(chuàng)新，才能獲得穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。制約我省紅色旅游發(fā)展的因素很多，但關鍵因素是觀念問題。在發(fā)展我省紅色旅游中，應堅持思路決定出路，觀念就是財富的思想，進一步擺脫思維定式、突破深層意識、實施觀念創(chuàng)新，促進我省紅色旅游業(yè)的跨越式發(fā)展。

一、在全省旅游業(yè)的大盤中，進一步突出“紅色旅游”，使“紅色旅游”成為我省旅游業(yè)的支柱

我省旅游業(yè)隨著改革開放而興起，從無到有，自小到大，短短20年內取得了蓬勃發(fā)展:資源開發(fā)步伐不斷加快，接待設施日臻完善，市場占有份額逐年擴大，創(chuàng)匯創(chuàng)收大幅度提高。特別是“九五”以來，我省旅游業(yè)進入了持續(xù)、健康發(fā)展的快車道。國際旅游創(chuàng)匯年均遞增25.35%，國內旅游創(chuàng)收年均遞增28.5%，2000年創(chuàng)匯創(chuàng)收分別達到1.3億美元和201.6億元人民幣，兩項收入總和相當于全省GDP的4.23%。旅游業(yè)的發(fā)展速度大大高于全省經(jīng)濟的發(fā)展速度，充分顯示出了“朝陽產(chǎn)業(yè)”的勃勃生機。

旅游業(yè)在自身蓬勃發(fā)展的同時，還會產(chǎn)生多方面積極作用。一是對內對外開放的窗口作用。大批游客的往來，必然會帶動信息、資金、技術和人才的流動，成為對內對外開放的重要途徑。通過旅游，每年有40萬左右的海外客人和2500多萬省外客人光臨河北，了解河北。同時，出境游和出省游也使木省人民了解了外部世界。旅游業(yè)還積極為全省招商引資牽線搭橋，促成了一批外資項目，旅游業(yè)木身也成為河北省利用外資較多的部門之一?！本盼濉币詠砣÷糜雾椖拷ㄔO共引進外資1.31億美元，吸引社會資金30多億元。二是對剩余勞動力的吸納作用。旅游業(yè)是勞動密集型產(chǎn)業(yè)，可以提供更多的就業(yè)機會。而且旅游業(yè)每直接增加1個就業(yè)人員，還能間接增加5個就業(yè)機會。據(jù)統(tǒng)計，2000年全省直接和間接從事旅游業(yè)人數(shù)已近百萬，僅承德市區(qū)就有近5萬市民從事旅游業(yè)，秦皇島則高達16.6萬人，大大緩解了政府的就業(yè)壓力。三是對此老邊窮地區(qū)脫貧致富的帶動作用。我省貧困地區(qū)大多集申在太行山、燕山和壩上地區(qū)，這些地區(qū)往往具有完好的自然生態(tài)，秀美的地貌景觀，獨特的民俗風情等豐富的旅游資源。20年來，全省己有千余個村莊通過發(fā)展旅游業(yè)脫貧致富奔小康。四是對產(chǎn)業(yè)結構調整的引導作用。由于旅游業(yè)市場大、風險小、見效快，我省很多企事業(yè)單位紛紛投資旅游業(yè)，不少企業(yè)由此扭虧為盈，增強了活力。五是對相關產(chǎn)業(yè)特別是第三產(chǎn)業(yè)的拉動作用。旅游業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè)，需要食、住、行、游、購、娛六大要素完善配套。旅游業(yè)的發(fā)展勢必拉動交通、通訊、建筑業(yè)的發(fā)展，促進商貿(mào)、娛樂、餐飲、住宿業(yè)的繁榮。同時，發(fā)展旅游業(yè)也為文物保護修繕提供了較多的財力支持。六是對擴大內需的拉動作用。我省每年均有上百個旅游項目投入開發(fā)建設，有很旺的投資需求。此外，由于旅游是多層次、重復性的最終消費行為，市場巨大。

作為紅色旅游，還有一項重要意義，就是在促進社會主義精神文明建設的同時，促進扶貧開發(fā)，促進社會主義新農(nóng)村建設。由于歷史的原因，我省多數(shù)紅色旅游景點位于貧困地區(qū)，如涉縣、贊皇、阜平、唐縣、平山、靈壽、沫源、易縣等革命老區(qū)。如何消除這些地區(qū)的貧困，加快當?shù)匕傩彰撠氈赂坏牟椒ィ冀K是全省各級黨委和政府關注的熱點問題。上述貧窮地區(qū)不僅擁有山岳、峽谷、洞穴、河湖、森林、草原等高品位的自然資源，而且擁有南北響堂石窟、西柏坡、八路軍129師司令部舊址等豐富的人文資源。同時，這些地區(qū)又多位于京津陸路交通輻射范圍內，而京津又是人口在千萬人左右的特大城市，再加上石家莊、唐山、保定、邯鄲、承德、張家口等眾多中等以上城市的存在，客觀上為這些地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)提供了充足的客源保證。通過對“紅色旅游”資源的開發(fā)，促進當?shù)胤鲐氶_發(fā)和社會主義新農(nóng)村建設，其意義和效果是顯而易見的。

因此，我省旅游業(yè)觀念的創(chuàng)新，首先是把“紅色旅游”作為我省旅游業(yè)發(fā)展的支柱，進一步提高對“紅色旅游”的認識和支持力度，做足做好我省的紅色旅游，使其在推動全省經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟強省，全面建設小康社會中發(fā)揮更重要的作用。

二、在紅色旅游發(fā)展中，要堅持可持續(xù)發(fā)展

發(fā)展我省紅色旅游，一定要樹立和堅持可持續(xù)發(fā)展觀，改革但穿衣經(jīng)濟效益為目標的旅游增長模式，處理好資源的利用和保護的關系，建設“綠色旅游企業(yè)”，達到經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益的和諧統(tǒng)一。

環(huán)境是旅游發(fā)展的基礎和依托，旅游發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展之間有一種天然的耦合關系，旅游發(fā)展對可持續(xù)發(fā)展有著內在的和更高的要求。那種先以破壞環(huán)境為代價謀求發(fā)展，再以犧牲發(fā)展為代價保護環(huán)境的做法決不能在河北省旅游業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)，尤其在紅色旅游資源的開發(fā)中，更應如此。河北省紅色旅游可持續(xù)發(fā)展總體思路是：實行綠色開發(fā)，生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，推廣綠色經(jīng)營，建設綠色體系。

可持續(xù)發(fā)展的要求要貫穿旅游發(fā)展全過程，要從可持續(xù)發(fā)展的要求出發(fā)，搞好規(guī)劃，加強管理；在經(jīng)營的過程中要具備生態(tài)旅游的觀念，適應可持續(xù)發(fā)展的要求；要引導和培養(yǎng)一批新型旅游者，使他們在旅游過程中，積極主動地參與環(huán)保工作。旅游者素質的提高和環(huán)保概念的加強，對經(jīng)營者和管理者也會形成一種壓力，由此在可持續(xù)發(fā)展要求下形成管理行為、經(jīng)營行為和消費行為的各項標準。在旅游景區(qū)的管理上，應努力對現(xiàn)有的管理體制進行改革，改變多頭管理、各自為政的狀態(tài)，使旅游業(yè)在促進環(huán)境優(yōu)化方面的功能得以更大的發(fā)揮，推動河北省旅游業(yè)的長遠發(fā)展。

三、重視人才培養(yǎng)，提高紅色旅游質量

世界旅游業(yè)競爭的一個重要方面是人才的競爭。加入WTO后，已人才缺乏的我國旅游業(yè)面臨更為嚴峻的人才競爭局面。河北省旅游業(yè)應采取多種措施，進一步加大旅游人力資源開發(fā)的力度。

河北省旅游業(yè)應將人才看作最重要的財富，以實現(xiàn)知識價值最大化為目標，以共建河北省旅游業(yè)美好明天的寬廣胸懷，構建引進人才、聚集人才、留住人才、培養(yǎng)人才和人盡其才的人力資源管理體系，創(chuàng)造公開、公平、競爭、擇優(yōu)和能使旅游業(yè)員工充分發(fā)揮自身潛能的用人環(huán)境，最大限度地發(fā)揮人的知識潛能。旅游業(yè)的競爭最重要的是知識人才的競爭，要廣泛吸收優(yōu)秀知識人才，加強旅游人才隊伍建設，實施人性化和人格化的管理，做到人盡其才、才盡其用。

樹立《以人為本的觀念，在旅游企業(yè)形成尊重知識、尊重人才的良好風氣。要有“識才的慧眼、用才的氣魄、愛才的感情、聚才的方法，知人善任，廣納群賢”。改變河北省旅游業(yè)的人才現(xiàn)狀與河北旅游業(yè)發(fā)展極不相適應的狀況。要建立合理的分配和激勵機制，依靠旅游企業(yè)的凝聚力、文化氛圍和個人發(fā)展環(huán)境來吸引和留住人才。

四、堅持市場創(chuàng)新，促進紅色旅游跨越式發(fā)展

旅游市場創(chuàng)新的主要目標是開辟新的旅游市場，旅游市場創(chuàng)新需要加強旅游市場研究。河北省旅游業(yè)要進行超前的旅游市場信息管理，及時掌握國家宏觀經(jīng)濟政策和國內外旅游業(yè)的發(fā)展方向，深入了解游客需求，加大旅游市場調研和旅游市場分析與預測的力度，做好旅游市場細分。旅游企業(yè)要加強對各項旅游產(chǎn)品的市場潛力分析，保證旅游產(chǎn)品持久的旅游市場競爭力。沿著正確的旅游市場創(chuàng)新途徑，采用恰當?shù)穆糜问袌鰟?chuàng)新手段。河北省旅游業(yè)要樹立國際大旅游市場的營銷觀念，合理整合旅游資源，充分利用國內外旅游市場環(huán)境，并盡快適應它要站在大旅游市場的格局下，確定河北省旅游業(yè)市場創(chuàng)新的思路。河北省旅游業(yè)要以旅游市場為調節(jié)方式，以價值為聯(lián)系方式，以互動為行為方式，以旅游產(chǎn)品的品牌、質量、服務和旅游企業(yè)形象為重點，制定整合性和系統(tǒng)性的營銷策略，形成從營銷旅游產(chǎn)品到營銷城市形象的獨具特色的“旅游大營銷”格局。

河北省紅色旅游的發(fā)展要充分利用資源優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，進行精品景區(qū)、精品線路、精品節(jié)慶的建設，使河北省旅游業(yè)跨進全國先進行列。要爭取形成一批國家級精品景區(qū)推向市場，要考慮與精品景區(qū)的建設聯(lián)動，形成一批主題突出、優(yōu)勢獨特、能夠形成國際影響的節(jié)慶活動，培育成精品節(jié)慶產(chǎn)品。

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關鍵詞：贛南紅色旅游；區(qū)域經(jīng)濟；產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略；合作

本文系江西省高校人文社會科學研究 2013 年度項目“贛南蘇區(qū)振興發(fā)展新機遇下的紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略研究”資助成果。課題編號：SH1307。

一、贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

1、資源分析

贛南地區(qū)紅色旅游資源豐富，擁有國家級文物保護單位5 處20個點，省級文物保護單位54處，良好的區(qū)位優(yōu)勢為贛州發(fā)展紅色旅游提供了空間條件。此外，贛南紅色旅游資源還具有與客家文化旅游資源、贛南古文化旅 游資源、鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源的整合優(yōu)勢。但目前贛南紅色旅游資源整合力度不強，基礎設施建設和文物維護不夠，以旅游景點為帶動的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條不夠完善，紅色 旅游產(chǎn)業(yè)未形成區(qū)域聯(lián)動，也尚未形成以紅色帶動綠色古色等旅游的聯(lián)動機制及紅色旅游產(chǎn)業(yè)鏈。

2、區(qū)位與交通分析

在區(qū)域交通上，贛南地區(qū)整體交通通達程度較高。從地理位置上看，贛南是個邊界城市，與粵閩湘交界，連接多省，與廣州、深圳、珠海、南昌、長沙、武漢 等大城市形成“五小時都市圈”，游客的組織和線路的編排非常便捷。贛南地處中央革命根據(jù)地的中心，組織紅色旅游既可以自成體系，又可以與周邊地區(qū)連線，具 備良好的合作伙伴和營銷渠道，但缺乏旅游交通專線的開發(fā)等是亟待解決提高的問題。

3、政策支持分析

2012年《國務院關于支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的若干意見》為全面加快推進贛南蘇區(qū)振興發(fā)展的步伐更是為贛南紅色旅游發(fā)展駐入了鮮活的力量。

4、經(jīng)濟環(huán)境分析

近年來，通過以紅色旅游為龍頭帶動古色、綠色旅游，旅游業(yè)已成為贛州市強市富民 新的產(chǎn)業(yè)支柱。2011年，贛州市接待游客人數(shù)超過1600萬人次，旅游總收入超過120億元。贛南旅游經(jīng)濟前景樂觀，可開發(fā)的潛力依舊巨大。但處于地級 市的贛南地區(qū)，自身經(jīng)濟尚欠發(fā)達，影響力小，對外開放程度還不夠，知名度低，這些都對客源市場影響很大，成為發(fā)展缺陷。

5、相關案例

（1）、川黔渝紅色旅游產(chǎn)業(yè)案例

以模塊旅游產(chǎn)業(yè)集群為節(jié)點，將川黔渝地區(qū)劃分為川陜蘇區(qū)、紅色故里、紅巖精神、 偉大轉折、史詩5個旅游產(chǎn)業(yè)集群模塊。各節(jié)點分別以巴中市、廣安市、重慶市、遵義市、雅安市為中心城市，采取分散、獨立運作的方式進行經(jīng)營活動，并在 區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群整體利益的約束下，各節(jié)點之間保持密切聯(lián)系，互相配合，形成旅游產(chǎn)品系統(tǒng)，推出環(huán)繞成都平原為重心的西南環(huán)線紅色旅游品牌，同時與其他旅游相 結合，形成區(qū)域旅游競爭合力，最終推動整個區(qū)域紅色旅游產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展。

（2）、川陜蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)案例

從區(qū)域內部旅游資源整合來看，陜西省主要立志于打造紅色旅游“1312工程”：在全省打造1 個紅色旅游中心——延安；積極培育陜北、關中和陜南3大紅色旅游板塊；全力推出12條“紅色旅游”線路， 開發(fā)培育一批成熟的紅色旅游精品。2003年簽訂川陜蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，根據(jù)旅游資源共享機制，25個川陜革命老區(qū)縣（市、區(qū)）將聯(lián)合舉辦宣傳促銷活動，互推旅游精品線路，強化旅游行業(yè)管理協(xié)作，開拓周邊旅游市場，共同推進旅游產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。

二、贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)建立區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作的資源條件整合簡析

贛南地處江西省南端，在區(qū)位上有著先天的合作發(fā)展優(yōu)勢，應把握好地緣條件，促進 自身經(jīng)濟發(fā)展并提高本地在全國受眾心中的知名度，進一步拓展交通，以求達到四通八達的交通網(wǎng)絡分布，平衡到全國范圍的交通覆蓋面。在旅游資源及旅游文化培 養(yǎng)上贛南蘇區(qū)自身條件優(yōu)越，資源具有多樣性、可觀性高，借鑒川黔渝和川陜蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式應加強資源整合力度，強化與周邊鄰省紅色旅游產(chǎn)業(yè)的聯(lián) 系，協(xié)調省內紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展以克服其原有的替代性強和區(qū)域內部聯(lián)系弱化的問題，這樣才能有效建立起有效的贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)域經(jīng)濟合作機制。

三、贛南蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)建立區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作的構思及建議

借鑒川黔渝和川陜兩地紅色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式及構想，并對比贛南蘇區(qū)現(xiàn)有優(yōu)勢及存在的不足，我們提出以下自身旅游建設意見以加強贛南蘇區(qū)紅色旅游產(chǎn)業(yè)的區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)合作戰(zhàn)略、促進贛南地區(qū)經(jīng)濟長足發(fā)展。具體對策制定上分為外部延伸與內部延伸兩個部分：

1、外部延伸

豐富紅色旅游產(chǎn)業(yè)鏈，以紅色旅游景區(qū)為主導，建立紅色旅游企業(yè)（紅色旅游為主營業(yè)務的旅游企業(yè)、旅行社、酒店集團、運輸公司等積極拓展與紅色旅游相 關的經(jīng)營業(yè)務），進行區(qū)域旅游資源的整合，開發(fā)附屬紅色旅游文化產(chǎn)品，開展紅色旅游節(jié)慶、會展、拓展活動，以及革命文物征集、展示活動等，豐富延伸紅色旅 游產(chǎn)業(yè)鏈條，并進行科學化的管理，使紅色旅游產(chǎn)業(yè)價值進一步得到提升。

2、內部延伸

贛南地區(qū)擁有豐富的客家文化旅游資源、古文化旅游資源及鄉(xiāng)村生態(tài)旅游資源。具體 而言，近幾年客家文化交流越來越受到重視，為贛州大力發(fā)展客家文化旅游提供了十分良好的機會。贛州客家旅游資源十分豐富，但除了贛縣客家文化城開發(fā)較好 外，其他有關客家文化的旅游資源開發(fā)基本處于初級階段，沒有統(tǒng)一的開發(fā)思路。古文化方面，有歷史悠久的宋代古城墻及梅關古驛道。以自然風光為依托的山水旅 游文化也獨樹一幟，青山綠水，原始、天然、質樸的天性能滿足現(xiàn)代人回歸自然、怡情山水的精神需求，符合現(xiàn)代人的審美情趣，因而具有很強的吸引力。贛南紅色 旅游資源應從多方面加強與其他資源上的融合。據(jù)此，可推出以“紅客結合”“紅古結合”“紅鄉(xiāng)結合”的主題板塊。

四、結論

發(fā)展贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)是打造贛南特色旅游品牌、繁榮旅游經(jīng)濟的重要內容，也是調整產(chǎn)業(yè)結構、促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，以紅色旅游產(chǎn)業(yè)為帶動，進行區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略合作具有重大意義。

贛南紅色旅游產(chǎn)業(yè)在振興發(fā)展贛南蘇區(qū)的新機遇下，需要加強贛南本地與周邊地區(qū)的合作與交流，以紅色旅游為先行者，整合多方旅游資源，聯(lián)動與“五小時都市群”的旅游產(chǎn)業(yè)，從而建立科學完善的紅色旅游產(chǎn)業(yè)集群，以此帶動區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作的推廣和深入?！?/p>

參考文獻

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[2鄭維榮 《創(chuàng)新旅游管理體制 推進旅游產(chǎn)業(yè)科學發(fā)展》[J] 福建日報 20]12.1.17.

[3]張群、劉建平 《紅色旅游的特色分析及其發(fā)展研究》[J] 長沙大學學報 2006.11.

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關鍵詞：區(qū)域旅游;旅游合作;無障礙旅游區(qū)

中圖分類號：F274文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）01-0182-02

1 川黔旅游合作基礎條件分析

區(qū)域旅游合作是我國旅游業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段的客觀需要,是旅游業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,避免惡性競爭的必由之路。 四川與貴州山水相連，同屬西南六省區(qū)市合作區(qū)域及川渝黔“金三角”旅游合作區(qū)域成員，兩省在旅游產(chǎn)品建設和發(fā)展上有著很大的關聯(lián)性和互補性，在對外的市場開發(fā)上有著共同的目標客源群。由于兩地同屬于大西南旅游區(qū)，兩地的區(qū)域旅游發(fā)展有很強的合作優(yōu)勢和機會。川黔旅游合作的基礎條件相對來說是比較雄厚的，下面將從資源概況，政策支持，交通，文化,市場等方面來分析條件的優(yōu)劣情況。

1.1 資源概況

川黔主要旅游資源見表1和表2：

由以上分析可以看出，四川和貴州的旅游資源是相當豐富的，其中大量景區(qū)是我國目前旅游的熱點地區(qū)，具有極強的旅游市場吸引力。特別是2007年6月貴州荔波作為“中國南方喀斯特”中的一員被列入世界自然遺產(chǎn)名錄后，實現(xiàn)了貴州省世界遺產(chǎn)零的突破，使得貴州省在旅游業(yè)的發(fā)展上更具有資本。但是貴州省旅游業(yè)的發(fā)展相對于四川來說還是有較大差距。兩地如何利用好這一差距，真正發(fā)揮出兩地發(fā)展的潛力與實力，實現(xiàn)資源互補，杜絕惡性競爭，加強合作，使四川的旅游產(chǎn)業(yè)更強，貴州的旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，是我們真正要思考的問題。

1.2 政策支持

在旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè)的今天，政府對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視已經(jīng)被廣泛接受。區(qū)域旅游要得到很好的發(fā)展，政府的政策支持是一個很重要的保證?？偟恼f來對于區(qū)域旅游的合作兩地政府都持支持態(tài)度，特別是在旅游業(yè)快速發(fā)展的今天，旅游業(yè)已經(jīng)成為各級政府重點扶持的產(chǎn)業(yè)。隨著“十一五”規(guī)劃的制定與實施，黨的十七大的順利召開，各級政府對于旅游業(yè)的發(fā)展有著相當強的期望。（見表3）

從以上的資料可以看出，政府的大力支持可以作為兩地發(fā)展區(qū)域旅游合作的保障。只要拿出行之有效的措施，政府之間加強交流與溝通，排除各種壁壘來大力支持兩地旅游業(yè)的合作發(fā)展，就能為兩地旅游區(qū)域合作奠定堅實的基礎。

1.3 交通，文化條件

川黔兩地間的旅游交流合作需要便利的交通為前提,構筑兩地間快速、便捷的交通網(wǎng)絡是十分重要的。從自身的交通條件來說，四川是盆地平原地貌，交通發(fā)展相對超前，各大高速公路，鐵路網(wǎng)密集，航班四通八達。因此各景區(qū)景點的可進入性較好。而貴州地處高原, 境內山地眾多, 鐵路、公路建設成本非常高, 因而許多景區(qū)交通很不方便, 可進入性相對較差。游人交通成本和時間成本高, 逗留時間短。所以相對于其它交通便利的省市來說，兩地間的可進入性還有待加強。建議在作為主要交通工具的鐵路方面增開特快列車以及旅游列車，使公路、鐵路、航空三位一體的交通網(wǎng)絡成為川黔兩地間更加頻繁的旅游交流合作的堅實的基礎。

1.4 市場條件

旅游市場存在著無限的機遇與挑戰(zhàn)。近年來人民的生活水平和質量的提高, 無疑會給四川和貴州的旅游帶來巨大的客源市場。同時隨著國民經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展, 旅游消費將成為我國居民的主要休閑消費方式。四川旅游業(yè)，貴州旅游業(yè)都將以空前的速度穩(wěn)步前進, 旅游活動更加大眾化、社會化, 這為兩地的區(qū)域旅游合作提供了廣闊的市場發(fā)展空間。隨著旅游業(yè)的發(fā)展, 旅行社和旅游者都要尋找新的旅游目的地, 以滿足日益增長的旅游需求。四川已經(jīng)是一個較成熟的旅游目的地，游客會通過經(jīng)驗效應慕名而來。而貴州旅游的厚積勃發(fā)，使得貴州即將成為旅游者新的旅游目的地之一。還有很重要的一點就是民營資本大力進軍旅游業(yè)，使兩地的旅游業(yè)面臨空前巨大的融資機遇。不過與機遇并存的是挑戰(zhàn)。由于兩地旅游業(yè)的發(fā)展水平不一致，貴州旅游的開發(fā)明顯晚于四川，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也在一定程度上落后于四川，如果沒有協(xié)調好各方面的利益，處理好各種問題，就可能使四川旅游業(yè)的發(fā)展停滯不前，貴州也將會進一步拉大與旅游業(yè)發(fā)達地區(qū)的差距, 旅游業(yè)發(fā)展的難度將會越來越大, 而發(fā)展的空間也會越來越小。

2 川黔區(qū)域旅游合作對策研究

（1）加強旅游企業(yè)合作，建立完善的區(qū)域大旅游市場。區(qū)域旅游的合作，政府的引導是關鍵，旅游企業(yè)間的相互合作卻是基礎中的基礎。 在政府的支持鼓勵下，兩地的旅游企業(yè)應該聯(lián)合開發(fā)旅游資源,共同打造和包裝精品旅游線路,相互推介旅游團隊,實現(xiàn)資源、宣傳、管理、效益等方面的共享，最大限度的進入雙方的旅游市場。

（2）打造具有良好社會效應的整體旅游形象。一個旅游目的地的形象對于旅游者來說具有重要的吸引力，也是旅游者選擇旅游目的地的重要評判標準。所以做好形象定位與形象營銷是進行兩地區(qū)域旅游合作的重要手段。四川在打造自身旅游形象，樹立旅游品牌上是作的比較超前的。成都的最佳旅游城市的創(chuàng)立本身就是一個具體的旅游形象，再加上近幾年休閑旅游的快速發(fā)展，又為四川旅游的形象畫上了濃墨重彩的一筆。由于近幾年政府對貴州旅游的大力支持，提出了“多彩貴州”的旅游形象，并拍攝了多彩貴州旅游形象宣傳片，取得了非常好的宣傳效果。如果兩地加強區(qū)域旅游合作，我們就可以對外宣傳兩地的整體旅游形象。和諧四川：天府之國，休閑之都；多彩貴州：森林之城，避暑之都。

（3）發(fā)展品牌旅游，特色旅游，探索新的旅游熱點。西南地區(qū)的旅游要發(fā)展必須具備自身的特色，才能有很強的旅游吸引力。通過對四川與貴州旅游資源環(huán)境的分析，建議發(fā)展品牌旅游和特色旅游，形成核心競爭力，同時深度開發(fā)優(yōu)勢資源，探索新的旅游熱點，不斷創(chuàng)新不斷發(fā)展。

①發(fā)展紅色旅游。四川和貴州都是的戰(zhàn)略要地。四川廣安的小平故里，華鎣山，瀘定橋，赤水，貴州的會址，山，婁山關，息烽集中營等。這些都可以優(yōu)化組合成精品紅色旅游線路。再加上2005年，國家對貴州旅游投資3280萬元，用于安順王若飛故居，會址，山，婁山關等紅色旅游景區(qū)（點）基礎設施建設，又進一步為兩地的紅色旅游合作奠定了堅實而牢固的基礎。

②青山綠水和諧生態(tài)游。四川雖然是盆地，但是同樣山青水秀，有天下秀的峨嵋，“人間天堂”之稱的九寨溝。貴州的山水更是極品，有世界聞名的黃果樹瀑布，“中國南方喀斯特”荔波風景區(qū)。對于這些精品旅游產(chǎn)品進行有序合理的開發(fā)，推出合適的旅游線路，并且克服可進入性較差的問題，一定會吸引眾多的客源。

③休閑避暑旅游。成都是一座休閑城市，整個城市給人的感覺是輕松而具有文化特色的。貴陽素有“林城”之稱，森林覆蓋率很高，因此氣候條件非常宜人。我們可以把休閑避暑作為一個整體來開發(fā)。

④民族風情旅游。四川和貴州都是少數(shù)民族聚居地，有璀璨的文化、悠久的歷史、獨特的風情、多彩的民俗、奇妙的建筑、古老的宗教等,這些珍貴的財富,是世界多彩文化中不可分割的一個部分,是兩地旅游資源的“金礦”,對國內外旅游者具有極強的吸引力,可以作為兩地的拳頭旅游產(chǎn)品,具有不可替代性。

⑤探索新旅游熱點――異地養(yǎng)老旅游。異地養(yǎng)老旅游是一種新的旅游熱點。筆者根據(jù)貴陽與成都的具體情況提出可以在這兩個地區(qū)試點這一旅游方式。不過筆者建議這一旅游方式可以和休閑避暑旅游相結合。四川成都的氣候條件相對來說是比不上貴州貴陽的，因此對于老年人來說夏天或者冬天更適應于貴陽這樣的氣候。而貴陽的社區(qū)和諧文化也發(fā)展得較好，適合于老年人的融入。因此可以在貴陽建立異地養(yǎng)老游的定點單位，或者修建旅游養(yǎng)老院專門接待老人，為老人量身定做旅游線路。把四川作為重點客源地，如果發(fā)展比較好，可以向外擴大。

3 結語

川黔區(qū)域旅游合作要在充分分析兩地自身的優(yōu)勢、劣勢、發(fā)展的機會和挑戰(zhàn)的基礎上, 結合兩地的資源優(yōu)勢, 找準目標市場, 進行市場定位。同時把兩個地區(qū)的分散旅游做成大區(qū)域的整體旅游,增強各自的競爭實力,提升整個大區(qū)域的旅游形象,才能最終實現(xiàn)兩地旅游業(yè)的資源、利益共享的雙贏局面。同時我們要把握時代的脈搏，在各方面的合作上推陳出新，由走在前面的四川帶動后勁十足的貴州，互惠互利，實現(xiàn)兩地旅游業(yè)的跨越式發(fā)展。

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篇4

【摘要】隨著物質和文化生活水平的不斷提高，人們對精神的追求日益劇增，旅游業(yè)已經(jīng)成為人們休閑度假并緩解壓力的重要選擇。新疆環(huán)塔里木地區(qū)擁有獨特的歷史文化資源和自然資源。文章把阿拉爾市旅游營銷策略作為討論的課題，從旅游營銷的涵義出發(fā)，分析了目前阿拉爾旅游營銷策略的現(xiàn)狀，在對阿拉爾旅游市場總體情況和目標市場進行分析的基礎上，提出了打造品牌旅游產(chǎn)品、完善配套設施、制定靈活多樣的價格策略、加強宣傳與推廣、重視和開發(fā)旅游宣傳推廣等策略，并且采用波士頓矩陣方法，有針對性地對如何改善阿拉爾旅游營銷現(xiàn)狀提出了自己的建議。

關鍵詞 環(huán)塔里木地區(qū)；阿拉爾市；波士頓矩陣；營銷策略

【基金項目】國家科技支撐計劃項目——環(huán)塔里木非物質文化旅游綜合服務系統(tǒng)構建與應用研究（編號：2013bah27f01）。

【作者簡介】郭文杰，塔里木大學經(jīng)濟與管理學院碩士研究生，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟、農(nóng)林特色經(jīng)濟、西域文化與屯墾經(jīng)濟；喻曉玲，塔里木大學經(jīng)濟與管理學院院長，教授，研究方向：區(qū)域經(jīng)濟、農(nóng)林特色經(jīng)濟；廖肇羽，塔里木大學西域文化研究院院長，教授，研究方向：西域文化、西域屯墾經(jīng)濟。

一、旅游營銷概述

阿拉爾市是新疆旅游發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮牡貐^(qū)之一，也是建設西部旅游經(jīng)濟發(fā)展高地的重要支撐地區(qū)之一，具有獨特的旅游資源，但它不是旅游大市，更不是旅游強市，目前對旅游資源的開發(fā)正處于探索性的起步階段，且名片效益不高，急需構建富有自身特色的營銷策略。旅游營銷策略是限制旅游經(jīng)濟效益和社會效益增長的重要問題。因此，在旅游資源開發(fā)的基礎上，對阿拉爾旅游營銷策略進行研究，對旅游經(jīng)濟效益的提升具有重要的意義。

（一） 旅游市場營銷定義及方法

旅游市場營銷是指以旅游消費需求為導向，通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個過程來協(xié)調各種旅游經(jīng)濟活動，從而實現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟和社會目標。旅游營銷的方法主要有：旅游品牌營銷、旅游體驗營銷、旅游網(wǎng)絡營銷、旅游整合營銷、旅游互動營銷等。

（二） 旅游營銷的特點及其意義

旅游市場營銷具有三個主要特征：一是旅游營銷與游客的個性存在直接的聯(lián)系，旅游營銷必須按照“以人為本”的思想，做好策劃和服務質量的提升；二是旅游營銷是管理過程的集合體，管理優(yōu)劣與服務質量、顧客滿意度和取得市場競爭力的核心；三是信息的收集和傳遞，不僅需要旅游企業(yè)收集信息，還需要旅游企業(yè)把這些信息傳遞給游客。

成功的旅游市場營銷是利用旅游資源獲取經(jīng)濟價值的關鍵，其有利于將景區(qū)的自然風景和文化底蘊廣泛宣傳，還有利于達到旅游開發(fā)、保護生態(tài)環(huán)境和經(jīng)濟與社會效益三者共贏的效果。

二、阿拉爾市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一） 阿拉爾市旅游的地域環(huán)境現(xiàn)狀阿拉爾故稱“昆崗”， 維吾爾語意為“綠色的島嶼”，地處絲綢之路上的龜茲于闐道，是當代絲綢之路旅游環(huán)線上的一個重要節(jié)點，地處天山南麓、塔克拉瑪干大沙漠北緣，阿克蘇河與和田河、葉爾羌河三河交匯之處的塔里木河上游，東鄰沙雅縣，西依阿瓦提縣，南、北靠阿克蘇市，東北接新和縣。東西長130公里，南北寬60公里，總面積4196平方公里。

（二） 阿拉爾市旅游市場情況

阿拉爾市旅游客源大都來自阿克蘇市、阿圖什市、圖木舒克市等鄰近市，且以阿拉爾市的居民在縣區(qū)之間的旅游居多，遠程市場客源少。因此將阿拉爾旅游來源市場劃分為以下三類：一級市場為新疆區(qū)內旅游市場。其中，疆內游客主要為阿拉爾本地人士，短線旅游是主流，旅游消費較低，但旅游市場份額大且相對穩(wěn)定。二級市場為烏魯木齊、庫爾勒、阿克蘇3個城市圈。這3個城市圈經(jīng)濟實力強，居民出游率高，旅游支付能力強，在阿拉爾地區(qū)旅游市場占據(jù)重要位置。三級市場是除上述城市以外的市場，由于距離遠，交通不便，在旅游客源市場中所占份額非常小，但隨著人民生活水平的提高以及交通的逐漸便利，會使長距離旅游成為可能。

（三） 阿拉爾市旅游服務設施

旅游配套設施方面，目前阿拉爾市有3家旅行社，星級酒店1家，社會旅館2家，總床位近4000個。旅游汽車公司2家，旅游專用車20輛，注冊農(nóng)家樂20家，商務大廈5座，餐飲服務場所186家，休閑服務場所69處，綜合購物市場408家，運動場館10處。直接從事旅游業(yè)400余人，間接從業(yè)人員近1000人（數(shù)據(jù)來源于阿拉爾市黃頁）。

（四） 阿拉爾市旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀

阿拉爾市經(jīng)過60 年的屯墾建設，在旅游景區(qū)、賓館酒店、旅游交通等建設方面都有了較大突破，目前已擁有1個國家4A級旅游景區(qū)，3個國家3A級旅游景區(qū)，2個全國農(nóng)業(yè)旅游示范點（參見表1）。但整體來說，阿拉爾市旅游業(yè)的發(fā)展水平與其旅游資源稟賦極不相符，它擁有獨特性的旅游資源，卻還處于旅游業(yè)發(fā)展的起步階段。獨特的品味和文化內涵吸引力并不存在，這也阻礙了阿拉爾市旅游業(yè)的高層次開發(fā)，使旅游業(yè)受到一定的影響。

三、阿拉爾市旅游營銷存在的問題

（一） 營銷理念的短板

1.營銷理念上的滯后。首先，旅游市場競爭壓力大，阿拉爾在營銷理念上存在由市場調研不足導致的觀念性錯誤。另外，旅游宣傳的對象以及區(qū)域不夠明確，依舊采取傳統(tǒng)的推銷方式，使旅游產(chǎn)品的市場開發(fā)能力弱。其次，滯后的旅游營銷理念與旅游業(yè)的快速發(fā)展不匹配。其主要表現(xiàn)在：第一，阿拉爾市經(jīng)濟的發(fā)展與其滯后的營銷理念沖突頻發(fā)。第二，僅僅依靠對景區(qū)本身景點的擴展，而忽視了旅游產(chǎn)品的重新包裝和創(chuàng)新、旅游營銷渠道、服務意識和服務理念以及旅游基礎設施的水平提升，進而導致阿拉爾市旅游營銷水平落后于新疆全區(qū)旅游發(fā)展的整體水平。第三，景區(qū)營銷合作少，管理滯后導致阿拉爾地區(qū)的規(guī)模效應和帶動效應不明顯。

2.售后服務意識意識不強，規(guī)模效應不明顯。旅游產(chǎn)品有著三種類型：核心、有形和擴展，目前阿拉爾市旅游營銷做到了對核心和有形產(chǎn)品的打造，而忽略了對擴展的關注，尤其是售后方面。在旅游活動時應能讓游客感覺驚喜，不僅滿足其視覺的需求，而且滿足其內心和精神的需求，這就要求提高對旅游產(chǎn)品的售后服務意識。

（二） 阿拉爾市旅游發(fā)展營銷手段上的不足

1.營銷方式單一、營銷手段科技含量低。第一，從阿拉爾旅游營銷手段上看，主要有兩種：一是旅游形象設計；二是旅游推介。但大部分操作過于單一化。第二，未把阿拉爾旅游產(chǎn)品和阿拉爾的形象統(tǒng)一宣傳，雖然做到了產(chǎn)品營銷，但是形象沒有樹立到位。第三，目前阿拉爾市旅游市場營銷中對現(xiàn)代科技手段的應用范圍狹窄，突出表現(xiàn)在對互眾。近年來，阿拉爾在大力推介自身的品牌形象特色時，由于沒有有效分析地域特色，不能充分根據(jù)市場需求來科學設計具有鮮明特色和吸引力的旅游品牌形象，外地游客市場疲軟，季節(jié)差異性極大，宣傳方式上都大同小異。在旅游品牌上，大都僅限于自治區(qū)給予的諸多稱號，而在自身整體優(yōu)勢品牌的打造上欠缺力度。聯(lián)網(wǎng)和電子商務的運用。

2.促銷力度和促銷手段存在不足。由于目前阿拉爾市城市知名度不高，在國內外旅游市場上尚未形成典型形象。由于不被人廣泛所知，導致外來游客稀少，這主要是由兩方面原因造成的：一是旅游促銷經(jīng)費不充足。二是沒有建立旅游促銷長效機制。這就產(chǎn)生了旅游促銷手段缺乏重點、推廣力度不夠等問題，導致阿拉爾不能采用靈活多樣的旅游推廣方式，進行全面、快速、有效的促銷。

（三） 阿拉爾市旅游品牌和產(chǎn)品結構的不合理1.旅游品牌設計缺乏特色。旅游市場營銷的主要訴求就是要將充分反映實際特色的旅游品牌形象提煉出來，并通過有效的營銷手段傳播于目標受

2. 旅游產(chǎn)品和分布短板。阿拉爾市所擁有的旅游資源從總體上來看，種類較為齊全，涵蓋了8大主類（見表2）。

從表2可以看出，阿拉爾市具有一些獨特性的旅游資源，如天山、絲綢之路等屬于世界級資源，塔克拉瑪干沙漠等屬于國家級難得的優(yōu)質資源。但是在實際空間分布上呈現(xiàn)“集中分布、零星點綴”的格局，且大多數(shù)粗放開發(fā)，缺乏深度挖掘。

（四） 阿拉爾市旅游發(fā)展過程中宣傳推廣的不足

阿拉爾市旅游開發(fā)的知名度并不高，這在很大程度上是由交通閉塞、文化落后等問題造成的，另外，在宣傳手段、宣傳措施、宣傳工具方面都還存在著一定的問題，使得阿拉爾的對外宣傳沒有起到一定的效果，而由于缺乏對現(xiàn)代宣傳工具的使用，使得對阿拉爾市具有深刻領悟的游客少之又少，由此產(chǎn)生在結合環(huán)境效益、社會效益、經(jīng)濟效益方面缺乏足夠的力度和管理。

四、對阿拉爾市旅游業(yè)發(fā)展營銷策略的對策建議

（一） 針對營銷理念不足的策略

1.建立調研部門，掌握市場的動向，構建營銷體制。第一，市場競爭的壓力，市場調研缺乏深度，讓阿拉爾旅游營銷處在被動的局面。政府是旅游的引導性單位，因而政府可以成立相關的旅游市場調研部門對旅游需求進行深入的調研，從而把握整個旅游市場的發(fā)展趨勢。第二，構建高效率的旅游營銷體制。樹立起阿拉爾旅游形象，圍繞不同層次類型的旅游市場，進一步創(chuàng)新提出有感染力且個性鮮明的營銷口號，設計體現(xiàn)阿拉爾歷史、人文和自然風景相結合的旅游形象標志。政府提供資金和政策支持，成立專門推廣和宣傳領導小組，擴大阿拉爾營銷活動的范圍。

2.完善和創(chuàng)新營銷理念、拓展營銷渠道。阿拉爾旅游業(yè)要取得長期有效的增長，必須完善和創(chuàng)新旅游營銷的理念，制作旅游營銷的戰(zhàn)略計劃，要根據(jù)市場的變化趨勢，制定出有針對性的階段發(fā)展計劃。深入挖掘游客的內在需求，設計出新穎有效的營銷策略，要根據(jù)不同地區(qū)和時期來合理有效地利用營銷策略。政府可舉辦推介會，對特色旅游產(chǎn)品進行深度推薦，聯(lián)合旅游公司打造“印象阿拉爾”主題旅游、提供精品旅游路線等。

（二） 解決營銷手段和促銷力度不足的策略1.強化銷售促進?？梢酝ㄟ^以下方式：一是聯(lián)合促銷。組合傳統(tǒng)促銷手段，利用政企聯(lián)合促銷，加大中間商的促銷作用。利用四大媒體，通過宣傳、介紹、抽獎、促銷、征文、開辟旅游專欄等形式將阿拉爾旅游產(chǎn)品信息傳遞給潛在旅游者，使阿拉爾的自然風貌、民風民俗、歷史文化在旅游者心中形成鮮明的印象。二是是舉辦大型促銷活動。長期舉辦能夠在國內外有強烈反響的旅游專題活動，進行系列推銷，如舉辦紅棗節(jié)、三五九旅愛國主義文化主題教育活動等，同時印發(fā)大量有針對性的旅游宣傳品。

2.采用價格策略。在旅游區(qū)運營的初期，對自駕游、團購、學生游等形式的客源市場采取一定的優(yōu)惠策略，在區(qū)域內形成口碑效應，聚集人氣。構建靈活的價格調節(jié)機制，對淡旺季、市場培育期（擴大市場規(guī)模) 和市場成熟期（消費層次選擇）實行差別定價。主要做法是：首先，根據(jù)市場行情，對旅游產(chǎn)品進行靈活定價，迎合顧客的消費心理，減少旅游消費成本，增加吸引力，進而提高旅游產(chǎn)品的營銷效益。其次，根據(jù)捆綁定價原理將具有明顯差異、不同特點的旅游產(chǎn)品捆綁在一起進行定價，如將三五九旅屯墾紀念館和千島湖景區(qū)進行整合定價（前者為屯墾文化的代表，后者為自然風光度假勝地）。

（三） 處理品牌和產(chǎn)品結構不合理的策略

1.打造品牌，樹立名片形象。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、人們旅游需求的提升，旅游已經(jīng)由原來單純的資源競爭轉變?yōu)槁糜文康牡仄放频母偁?。菲利普·科特勒?931） 認為：品牌化是賦予產(chǎn)品和服務一種品牌所具有的能力，其根本就是創(chuàng)造差別使自己與眾不同。旅游品牌的建立能夠極大地提高旅游地的知名度，同時提升旅游地吸引力和競爭力。因此，阿拉爾市應該樹立鮮明獨特的旅游目的地品牌形象，從多方面考慮旅游業(yè)發(fā)展。就阿拉爾市旅游而言，最為關鍵的有三點：一要充分展示有足夠吸引力的旅游吸引物；二要有便利的交通網(wǎng)絡；三要進一步建立完善的基礎服務設施，可以選擇把阿拉爾市4A級景區(qū)和3A級景區(qū)作為重點開發(fā)對象，加大投入力度，打造出阿拉爾旅游文化名片。

2.明確市場定位，實施產(chǎn)品策略。分為兩方面：第一，擴充產(chǎn)品結構。新產(chǎn)品開發(fā)是未來旅游市場營銷戰(zhàn)略的重點，對阿拉爾市來說，應始終樹立“以產(chǎn)品開發(fā)作為營銷先導”的理念，首先，要盡快更新傳統(tǒng)產(chǎn)品，對傳統(tǒng)線路不斷增加新的內容。其次，不斷推出新的有吸引力的新線路，開發(fā)新景點、新活動。第二，資源整合，深度挖掘。新疆環(huán)塔里木地區(qū)旅游資源總量豐富，分布較為廣泛，但從總體上來看發(fā)展卻不盡如人意，需進行資源整合，深度挖掘。波士頓矩陣將市場引力與企業(yè)實力作為決定產(chǎn)品結構的標準，在進行阿拉爾地區(qū)旅游文化資源整合時，可以利用波士頓矩陣分析方法。根據(jù)表3把阿拉爾市旅游資源分為5個等級，再應用據(jù)波士頓矩陣進行分析。

第一，明星類。對于知名度高、市場反應好的資源進行深度挖掘，重點開發(fā)。比如對五級四級資源的開發(fā)，4A和3A級風景區(qū)（見表1） 的推廣、營銷、投入力度應加大。第二，奶牛型。對于知名度高、市場反應好但自身資源品味卻有限的資源，如三級資源和部分四級資源應當將重點放在挖掘其內涵，突出資源自身特點和優(yōu)勢上。第三，劣狗類，對于缺乏一定知名度，但是卻有著高品味的資源優(yōu)勢，如二級資源中的環(huán)塔汽車拉力賽、塔克拉瑪干自行車穿越賽、阿拉爾昆崗賽事中心、紅棗文化節(jié)等，則應當將重點放在宣傳、促銷上。第四，問題類。對于缺乏知名度和保護性較強的資源。如一級資源中的維吾爾族歌舞、刀郎歌舞、古爾邦節(jié)、古清真寺等則應當遵從保護原則，挖掘其文化內涵，待時機成熟之時再做開發(fā)。

（四） 提升旅游宣傳推廣的策略

1.加強宣傳推廣。要提高阿拉爾地區(qū)的知名度，應加大宣傳力度，在費用能夠承受的條件下，盡可能選擇權威性高、受眾廣的電視臺（如旅游頻道和綜合頻道）。區(qū)內可邀請新疆衛(wèi)視拍攝并播放旅游專題節(jié)目，與發(fā)行量大的報紙聯(lián)系組織旅游專版，利用廣播、雜志、戶外廣告、交通工具、印刷品等大眾媒體和特定媒體進行各種類型的廣告宣傳，在各車站、機場及高速公路出入口和部分收費站等位置分別設立大型旅游廣告標牌，宣傳的內容可以是各地風光、路線及相應的旅游攻略。除此之外，由市區(qū)政府組織，舉辦大型歷史紀念活動、博覽會、交易會、美食節(jié)等，并積極申請承辦或與其他地區(qū)聯(lián)合舉辦旅游活動，吸引媒體無償報道和宣傳，擴大阿拉爾旅游的影響力。

2.深化線路整合，加強聯(lián)動效益。區(qū)內線路整合，加強區(qū)內聯(lián)動，環(huán)塔里木地區(qū)旅游資源豐富，除了典型的紅色旅游資源和歷史文化資源外，還有著自然旅游資源、人文旅游資源、民俗旅游資源等多種旅游資源形式。將各種旅游線路進行整合，加強地區(qū)間的聯(lián)動可以極大地促進整個南疆地區(qū)形成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢。

五、結論

旅游業(yè)是一個比較有潛力的產(chǎn)業(yè)，具有環(huán)保、低碳、重復利用率高的特點，能夠促進就業(yè)和整個經(jīng)濟的良好運行。阿拉爾市應該結合自身的旅游資源特點，根據(jù)實際情況制定方案去開發(fā)和推廣旅游資源。阿拉爾旅游資源豐富，而且開發(fā)前景巨大，但是在開發(fā)過程中只有有效轉化為實際可利用的旅游產(chǎn)品，樹立現(xiàn)代化的營銷理念，采用有效的營銷手段，才能達到展示和推廣阿拉爾旅游資源的獨特魅力的效果。

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篇5

摘 要：隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展，旅游商品已經(jīng)成為旅游活動中不可或缺的一部分。大力發(fā)展旅游商品對江西旅游業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。本文通過對江西當前旅游商品市場開發(fā)存在的主要問題著手，提出江西旅游商品發(fā)展創(chuàng)新的一些對策。

關鍵詞：江西；旅游商品市場；對策

一、江西旅游商品開發(fā)存在的主要問題

旅游商品是旅游業(yè)的一個重要組成部分，它與旅游吸引物、旅游服務設施、旅游交通共同構成旅游業(yè)的四大支柱。在發(fā)達國家，旅游商品的收入占整個旅游業(yè)收入的40%～60%。我國旅游業(yè)發(fā)展較晚，旅游商品在旅游業(yè)總收入中所占的比例還較低， 這嚴重地影響了國家和地區(qū)旅游業(yè)的整體發(fā)展。所以，發(fā)展旅游商品成為國家和地區(qū)全面發(fā)展旅游業(yè)的關鍵所在。

1.旅游商品開發(fā)缺少戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品雷同現(xiàn)象嚴重。江西依山傍水的獨特區(qū)位優(yōu)勢和人文環(huán)境背景賦予其豐富多樣的旅游商品資源，木、草、藤、竹、葉、茶、酒、藥等都可以作為旅游商品的制作材料，因而使得江西旅游商品資源類型多樣、數(shù)量眾多。但是，江西旅游商品的開發(fā)優(yōu)勢卻沒有得到應有的發(fā)揮，旅游景區(qū)、景點的旅游商品到處都是幾乎一樣的旅游食品、裝飾品，根本就沒有什么開發(fā)生產(chǎn)規(guī)劃，導致旅游商品的開發(fā)、生產(chǎn)往往存在很大的盲目性，造成江西旅游商品市缺乏地方特色，嚴重影響了旅游者的購買行為。

2.旅游商品包裝粗糙。一件旅游商品，絕對不可缺少好的包裝。精美的包裝不僅可以滿足旅游者的審美要求，而且是增加附加值的手段和提高商品檔次的辦法。江西旅游商品市場上不太重視對產(chǎn)品的包裝，包裝的簡陋與旅游商品的價值不相稱，使人容易產(chǎn)生劣質食品的感覺。往往一些有特色的產(chǎn)品就因包裝問題不能吸引眾多的旅游者，常常出現(xiàn)“一等貨色，二等包裝，三等價錢”的現(xiàn)象。

3.旅游商品購物環(huán)境差，市場不規(guī)范。江西的旅游商品的市場環(huán)境不夠規(guī)范，小攤小販的“以假亂真，以次充好”沒有可靠的售后服務，會嚴重影響游客的購買欲望，也不能形成購買動機，從而影響了旅游商品的銷售，進一步在旅游市場環(huán)境中造成負面效應。而實際上，質量上乘的商品種類不多且價格不菲，超過了一般旅游者的購買承受力。

4.缺乏知名品牌商品。品牌商品主要指能反映當?shù)芈糜钨Y源特色、帶有濃郁地方特色的旅游商品。當前，江西旅游商品結構不太合理，傳統(tǒng)工藝品和土特產(chǎn)品在旅游商品市場中仍舊占據(jù)主體地位。市場定位不明確，忽略品牌效應造成商品檔次偏低，品位不高。在打造品牌的過程中，市場經(jīng)濟意識和適應能力相對較差，缺乏追求品牌效應的意識。

二、江西旅游商品開發(fā)的對策

在江西旅游業(yè)發(fā)展過程當中，旅游的六大要素里面就數(shù)“購”這個環(huán)節(jié)是最薄弱的， 這也是江西旅游收入遲遲提高不上去的一個重要原因。對此，筆者提出以下幾點建議：

1.資源與歷史結合型創(chuàng)新策略。根據(jù)當?shù)刭Y源為依托設計具有濃郁地方特色的旅游商品，不但能激發(fā)旅游者的購物興趣，而且是當?shù)芈糜钨Y源活生生的廣告，起到對當?shù)芈糜钨Y源的廣告宣傳作用。比如井岡山的紅米，可以根據(jù)井岡山紅色旅游資源與歷史故事的結合，進行有針對性的開發(fā)。井岡山是革命的搖籃，很多人都想了解革命軍隊是怎樣在艱苦環(huán)境中度過的，我們把現(xiàn)在有營養(yǎng)的紅米飯、南瓜湯，加入一個類似革命時期裝糧食的飯碗提供給游客，同時也可以配合衣帽的出租，從多角度綜合進行考慮。

2.制定正確的營銷策略。就消費群體來說，到江西來的旅游者特別青睞具有濃郁地方特色和傳統(tǒng)文化韻味的旅游商品，如婺源綠茶、廬山茶餅、李渡毛筆等等。應針對不同收入、不同需求的游者，開發(fā)不同的產(chǎn)品，在加工上既要考慮游客的大眾消費，也要針對高收入人群推出精品，形成合理的價格體系。

3. 優(yōu)化旅游購物市場環(huán)境，為旅游商品的銷售創(chuàng)造良好的市場氛圍。旅游商品的銷售是旅游商品發(fā)展的關鍵所在，所以必須創(chuàng)建一個良好的旅游商品市場，為旅游者輕松購物創(chuàng)造一個非常適宜的環(huán)境，同時還要對銷售的旅游商品質量和價格等各方面進行監(jiān)督，為旅游者創(chuàng)造一個安全放心的購物環(huán)境。

4.旅游商品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)可以通過多種途徑與其他企業(yè)加強橫向聯(lián)合。如旅游商品定點商店與旅行社聯(lián)合，從旅行社那里即時了解到旅游業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)和旅游消費的變化趨勢，作出正確的商品經(jīng)營決策。通過行業(yè)協(xié)會，進行聯(lián)合、溝通，解決專業(yè)問題，促進江西旅游商品的快速發(fā)展。

旅游商品作為一種地域形象產(chǎn)品，在很大程度上反映了當?shù)氐慕?jīng)濟水平、文化狀態(tài)和科技發(fā)展水平。因此，我們要加強江西旅游商品開發(fā)，創(chuàng)造出適應現(xiàn)代人審美需求與生活需求的一批旅游商品，同時也可促進江西經(jīng)濟的發(fā)展。（作者單位：江西科技師范學院）

本論文隸屬于江西科技師范學院旅游學院資助自籌項目：江西旅游商品市場開發(fā)研究

參考文獻：

［1］ 黃國慶，趙毅.重慶旅游商品市場現(xiàn)狀及開發(fā)策略［J］.重慶工商大學學報，2003（3）.

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關鍵詞 傳統(tǒng)村落 旅游營銷 京郊

一、引言

近年來，鄉(xiāng)村旅游成為國民旅游日益增長的新需求，其熱度逐漸攀升。傳統(tǒng)村落作為鄉(xiāng)村旅游中獨具特色的一類旅游資源，具有較高的歷史、文化、科學和藝術價值。北京現(xiàn)存并納入國家級傳統(tǒng)村落建議名單的傳統(tǒng)村落有52個，其中已經(jīng)列入中國傳統(tǒng)村落名錄的有16個，[1]是不可再生的寶貴文化遺產(chǎn)。

隨著鄉(xiāng)村旅游的火熱發(fā)展，京郊傳統(tǒng)村落也開始走上了發(fā)展旅游的道路?？傮w來說京郊傳統(tǒng)村落旅游還處于初級階段，旅游營銷更是處于剛起步甚至未起步狀態(tài)。本文以京郊傳統(tǒng)村落為研究對象，以對部分傳統(tǒng)村落的實地調研經(jīng)歷為基礎，希望能夠針對京郊傳統(tǒng)村落旅游營銷存在的問題提出可能的對策建議。

二、京郊傳統(tǒng)村落旅游營銷環(huán)境分析

（一）外部環(huán)境

政策方面，2014年多部委共同出臺了《關于切實加強中國傳統(tǒng)村落保護的指導意見》。[2]2015年北京市旅游發(fā)展委員會舉辦了傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展研討會。[3]由此可見，國家相關部門以及北京市對于傳統(tǒng)村落旅游十分重視。

市場方面，2015年全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游接待游客超過22億人次，其中農(nóng)民從業(yè)人員630萬，帶動550萬戶農(nóng)民受益。[4]由此可見，鄉(xiāng)村旅游以及傳統(tǒng)村落旅游仍然有著巨大的市場空間。

旅游需求方面，如今人們更希望通過旅游獲得心靈和精神層面的享受，因此對于以慢節(jié)奏休閑為主題的傳統(tǒng)村鎮(zhèn)旅游的青睞日益顯現(xiàn)。同時旅游者對與目的地的互動和服務的個性化訴求愈加突出。因此傳統(tǒng)村落旅游營銷需要把握旅游需求的新趨勢。

科技方面，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等數(shù)字旅游新技術的快速發(fā)展，將對旅游服務產(chǎn)生革命性的影響。[5]電子商務企業(yè)、自媒體、新媒體的廣泛影響、新興營銷手段的不斷涌現(xiàn)都為旅游者作出旅游決策提供了更多的依據(jù)。因此，傳統(tǒng)村落旅游營銷需要深度結合新型營銷方式。

（二）內部環(huán)境

京郊傳統(tǒng)村落資源品質較高。京郊傳統(tǒng)村落由于地形地勢的關系，大多依山勢而建，四面群山環(huán)抱，周邊動植物資源較為豐富。部分村落還擁有一定河流濕地水系，如沿河城村、潮關村。其次，京郊傳統(tǒng)村落均保留著一定數(shù)量的傳統(tǒng)建筑，例如爨底下村、沿河城村、馬欄村等。另外，京郊傳統(tǒng)村落具有豐富的民俗文化資源，少數(shù)村落已開發(fā)了文化旅游活動，如河西村、靈水村舉等。

村民發(fā)展旅游熱情較高。京郊不少傳統(tǒng)村落進入后失去了主要產(chǎn)業(yè)收入，人民生活水平日漸低落。在鄉(xiāng)村旅游迅猛發(fā)展的大背景下，部分村落村民從發(fā)展旅游業(yè)中收益，形成了一定的帶動效應，因此多數(shù)村民對于旅游開發(fā)的熱情很高。

三、京郊傳統(tǒng)村落旅游營銷存在的問題

（一）營銷意識薄弱，重視程度較低

京郊各傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展水平不盡相同，整體看來京郊傳統(tǒng)村落的營銷意識淡薄，營銷水平很低。

對于爨底下村、靈水村、古北口村等旅游經(jīng)營情況良好的村落來說，他們早已小有名氣，重大節(jié)假日期間食宿供不應求。這些村落多安于現(xiàn)狀，旅游營銷僅僅是被動傳播，營銷意識非常薄弱。對于其他旅游業(yè)剛起步的多數(shù)村落來說，他們的當務之急是吸引更多的游客，對于旅游營銷的重視程度顯然不夠。

（二）旅游產(chǎn)品單一，特色挖掘不足

京郊大部分村落的旅游產(chǎn)品僅僅停留在“觀光游覽+農(nóng)家樂吃住”的初級層面，旅游產(chǎn)品形式單一，沒有形成關聯(lián)密切的產(chǎn)品體系。如游客來到爨底下村只是觀賞民居，入住農(nóng)家樂，重游率很低。

多數(shù)古村落缺乏對自身文脈的記錄、梳理與挖掘，缺乏對游客精神層面的吸引。如靈水村廟宇文化歷史悠久，自古以舉人倍出聞名于世，但是不論是文字表達還是影視宣傳，舉人文化真正的內涵并未得到展現(xiàn)。

（三）缺乏人才支撐，營銷能力不足

京郊多數(shù)傳統(tǒng)村落內大部分青壯年外出打工，人口流失嚴重。多數(shù)村民的受教育程度普遍較低，自主發(fā)展能力欠缺。“空心村”的問題，給旅游發(fā)展帶來極大的制約，使旅游營銷缺乏足夠的人才支持。

四、京郊傳統(tǒng)村落旅游營銷的對策

（一）更新觀念，樹立旅游營銷理念

政府有關主管部門應當組織宣傳教育和學習研討，將傳統(tǒng)村落的有形價值和文化價值傳遞給村民，加強對村民營銷觀念的更新，讓村民們意識到?jīng)]有旅游營銷就沒有村落旅游的長遠發(fā)展，只有主動出擊，將自身的優(yōu)勢與吸引力展現(xiàn)出來并傳遞給游客，才能獲得長遠發(fā)展的動力。

（二）深度挖掘傳統(tǒng)村落特色，豐富旅游產(chǎn)品體系

梳理京郊各傳統(tǒng)村落的旅游資源，深挖村落的文化歷史脈絡，積極打造體現(xiàn)村落內涵的特色旅游產(chǎn)品。例如爨底下村依托其大規(guī)模的傳統(tǒng)民居建筑，可以開發(fā)多種產(chǎn)品組合，如古村度假游、四季攝影游、影視尋蹤游、減壓養(yǎng)生游等。

充分挖掘當?shù)赜械赜蛱厣娘L情習俗和文化活動，設計具有趣味性、新奇性和互動性的體驗產(chǎn)品。例如馬欄村可以豐富紅色旅游資源的表現(xiàn)形式，利用高科技手段進行動態(tài)展示，讓游客產(chǎn)生強烈的視覺沖擊和情感震撼。

（三）構建多級傳統(tǒng)村落旅游營銷體系，創(chuàng)新營銷手段

要展現(xiàn)京郊傳統(tǒng)村落的多元魅力，形成旅游品牌，需要從區(qū)域合作的角度來進行旅游營銷，構建多層級的綜合營銷體系，產(chǎn)生更強的聯(lián)動效應。

北京市旅游發(fā)展委員會應啟動北京傳統(tǒng)村落旅游營銷策劃，組織專業(yè)的團隊調研各個傳統(tǒng)村落的基本情況，明確各村落的主打旅游產(chǎn)品、市場定位與營銷策略，從整體角度開展京郊傳統(tǒng)村落旅游整體形象的宣傳和營銷活動。可以委托北京電視臺進行專題拍攝，并在熱門報紙雜志上推廣北京傳統(tǒng)村落旅游。定期開展傳統(tǒng)的民俗活動、網(wǎng)絡征文比賽、攝影攝像比賽等吸引游客參加。 區(qū)鎮(zhèn)旅游主管部門負責指導區(qū)域內傳統(tǒng)村落的具體營銷活動，提供資金、技術、人才等方面的支持，指導制定適合各個傳統(tǒng)村落的營銷方案，如策劃旅游品牌形象、廣告用語、宣傳畫冊，編制旅游地圖等。與專業(yè)的旅游公司、廣告策劃公司、新媒體公司合作，出面與在線旅游電子商務企業(yè)建立業(yè)務聯(lián)系，開展線上線下一體化合作，適應游客自助游、個性化旅游需求。

傳統(tǒng)村落村委會應當組織居民落實旅游營銷方案，將本村的餐飲、民宿、旅游紀念品等旅游要素均融入營銷體系中?？梢匝埫恕⒓t人前來體驗或參加節(jié)事活動，提升市場知名度。還要引導農(nóng)家樂和民俗戶聯(lián)合建立自主營銷主題網(wǎng)站，定期組織村民展開新媒體案例學習，鼓勵村民利用微信、微博、美拍、直播等自媒體手段進行推介，引導開展整村營銷。

（四）加強對傳統(tǒng)村落村民的培訓教育

首先要加強對村民營銷觀念的傳遞與更新，通過宣傳、案例學習、經(jīng)驗分享等方式讓村民樹立自主營銷、創(chuàng)新營銷的理念。邀請專家針對當下比較流行的營銷網(wǎng)站建設、新媒體營銷手段給予村民培訓，通過定期授課講解、典型案例分享討論、外出考察學習等多種培訓方式，將最新的營銷信息與知識傳遞給村民。還可以設置營銷先鋒評選，給予適當獎勵，激發(fā)村民的營銷熱情和參與程度，形成全民營銷的氛圍。

參考文獻

[1] 北京市傳統(tǒng)村落旅游招商推介會議基本情況[DB/OL] . http：// bjta.gov.cn/wngzzt/ztcllyfzytkztw/kyxw/378068.htm.

[2] 關于切實加強中國傳統(tǒng)村落保護的指導意見[DB/OL] . http：//mohurd.gov.cn/zcfg/jsbwj_0/jsbwjczghyjs/201404/t20140429_217798.html，2014-04-29.

[3] 北京市召開傳統(tǒng)村落旅游發(fā)展研討暨北京項目推介會[DB/OL] .http：//bjta.gov.cn/xwzx/xwyl/378116.htm.

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河南地處中原，是中華民族的重要發(fā)祥地之一，人口眾多，旅游資源歷史悠久。河南的主要旅游產(chǎn)品有：觀光旅游產(chǎn)品，包括名勝古跡、山水風景、民俗風情、城市風光觀光游、觀光農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游等。度假旅游產(chǎn)品，包括山地度假、溫泉度假、鄉(xiāng)村休閑度假、度假村和旅游度假區(qū)、環(huán)城游憩帶度假旅游。專項旅游產(chǎn)品，包括事件旅游、主題公園、地質旅游、美食旅游、康體旅游、宗教旅游、紅色旅游、尋根朝拜旅游、商務旅游、會議旅游。生態(tài)旅游產(chǎn)品，包括生態(tài)觀光旅游、自然生態(tài)科教游、生態(tài)休閑度假。

二、河南省旅游產(chǎn)品營銷中存在的主要問題

（一）缺乏對營銷理念科學完整的認識

營銷是廠商以顧客需求為中心，以市場為導向，從產(chǎn)品的構思設計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后服務的一系列過程的總稱，其中的產(chǎn)品、價格、分銷和促銷(4P)是關鍵。當前，在河南旅游產(chǎn)品的營銷中，許多企業(yè)和政府頭腦中存在著一些不科學的認識：1、“銷售”等于“營銷”，傳統(tǒng)的“以產(chǎn)定銷”式的“銷售”思想依然根深蒂固。企業(yè)不是根據(jù)市場需求去積極地開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，而是現(xiàn)有什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品。即使企業(yè)做的廣告宣傳再好，由于難以滿足旅游者個性化的消費需求，景區(qū)(點)仍然門可羅雀。2、“廣告”等于“營銷”。許多人一談到營銷就想到廣告宣傳，認為產(chǎn)品的營銷就是廣告宣傳。其實，廣告宣傳僅是市場營銷中促銷的重要手段，并不是營銷的全部。

（二）目標市場不明確

雖然許多旅游企業(yè)也做了一些促銷工作，但由于促銷前的市場細分工作做得不充分，目標市場不明確，大范圍宣傳，針對性不強，結果仍然收效甚微。

（三）價格缺乏彈性

由于旅游業(yè)經(jīng)營的季節(jié)性、旅游產(chǎn)品的不能儲存性，旅游產(chǎn)品的銷售價格必須根據(jù)市場的需求而作靈活的調整，因人因時實行差別定價。然而，河南大多旅游企業(yè)，特別是旅游景區(qū)(點)企業(yè)，由于受計劃經(jīng)濟的影響，除“黃金周”價格上漲外，常年一個價位賣到底。結果，在旅游淡季，眾多出于休閑目的、既打算重游又不愿出高價的散客只好望而卻步，自然企業(yè)資源也白白浪費。

（四）缺乏促銷資金

開展旅游產(chǎn)品的促銷，需要雄厚的資金支持。然而，我省旅游企業(yè)大多屬中、小企業(yè)，由于資金匱乏，單個企業(yè)很難做大規(guī)模、高檔次、長期的產(chǎn)品促銷。促銷工作上不去，產(chǎn)品難以賣出，經(jīng)濟效益自然也上不去，難以開展進一步的促銷工作，結果造成了惡性循外。

（五）分銷渠道不暢通

分銷是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)系消費者的橋梁。但作為團體旅游中介機構的旅行社，在河南普遍存在著規(guī)模偏小、價格偏高、素質偏低、協(xié)調偏差的問題，加上競爭不規(guī)范、服務水平低等因素，難以帶動旅游產(chǎn)業(yè)的營銷工作。

三、促進河南省旅游產(chǎn)品的營銷策略

（一）強化整體營銷概念的認識

旅游從業(yè)人員特別是主要領導的營銷理念科學與否，直接關系到旅游企業(yè)的經(jīng)濟行為決策的正確與否。在營銷者在營銷活動中，首先應考慮到社會與道德問題，正確處理企業(yè)利潤、消費者需求的滿足和公共利益三者之間的關系，企業(yè)的經(jīng)營活動不僅承擔著促進經(jīng)濟發(fā)展的責任，而且擔負著推動社會發(fā)展和生態(tài)環(huán)境發(fā)展的責任和義務，企業(yè)利潤的獲取必須建立在環(huán)保基礎之上，營銷者應自覺地認識到公眾利益高于企業(yè)利益。企業(yè)營銷的最終目標是追求經(jīng)濟效益和社會效益、環(huán)境效益的統(tǒng)一，走可持續(xù)發(fā)展之路，這才是企業(yè)求得長期穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略之道。

（二）做好目標市場的細分

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，如果一個企業(yè)連自己的目標市場都沒有確定，不知道誰是將來的顧客，根本就談不上什么營銷，當然也不用講什么持續(xù)發(fā)展。目標市場的確定是產(chǎn)品進行市場營銷的基礎工作。任何一個旅游目的地都不可能滿足所有旅游者的整體需求，每一個旅游目的地都必須選擇一定的目標市場以銷售自己的產(chǎn)品。旅游企業(yè)應根據(jù)自己的實力、產(chǎn)品特點，以及世界旅游需求的發(fā)展態(tài)勢，首先進行市場細分，然后再按客源流向確定各級目標市場，包括核心客源目標市場、基本客源目標市場和機會客源目標市場，以確定開發(fā)客源市場的目標層次。

（三）實施靈活多變的價格策略

觀光型旅游產(chǎn)品既是河南的“領導性產(chǎn)品”，又屬大眾旅游產(chǎn)品。在旅游旺季，其需求量受價格因素的影響顯著。因此，河南首先應該以較低的進入價格吸引旅游者，然后提高特種旅游產(chǎn)品的價格，以引導和鼓勵旅游者進行二次消費。其次，應運用新技術不斷設計開發(fā)不同檔次、種類的旅游工藝品、紀念品，刺激旅游者的購買欲望，提高旅游收入。另外，針對區(qū)內旅游淡旺季反差大的特點，應制定一個完整的季節(jié)性折扣政策，并推出相應的淡季旅游產(chǎn)品，如溫泉度假、會展、冬季運動、民俗節(jié)慶等。

（四）采用多種手段和形式開展有效的旅游宣傳促銷活動

企業(yè)的市場促銷就是綜合運用公共關系、人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、網(wǎng)絡等手段，通過多種傳播方式將既定形象準確有效地傳達給目標受眾，去吸引現(xiàn)有和潛在旅游者的過程。1、公共關系促銷：利用年報、旅游宣傳冊、郵政卡片、視聽工具（如唱片，幻燈片）以及新聞雜志等，進行河南旅游產(chǎn)品介紹；邀請客源產(chǎn)出地的旅行商代表和新聞媒體代表到河南參觀旅游；利用各種形式的節(jié)事活動，如新聞會、專家討論會、博覽會、紀念活動以及文體盛事等進行宣傳；邀請一些名人或目前比較受公眾關注的明星來河南旅游，并借助媒體進行宣傳、報道。2、人員促銷：對于近程市場，直接面對公眾促銷，在節(jié)假日、雙休日或其他有利時機，選擇居民區(qū)、公園和廣場等人群聚集區(qū)進行旅游區(qū)產(chǎn)品介紹、民風表演與旅游商品贈送等活動；對于中、遠程市場，促銷人員應到客源地的旅行社上門椎銷旅游產(chǎn)品。3、廣告促銷：廣告是一種高效的促銷工具，但耗資巨大。河南旅游業(yè)發(fā)展水平低，經(jīng)濟實力弱，所以對廣告的策劃應比其他促銷方式更為仔細。要適量地利用廣播、電視、報紙和刊物等媒體進行宣傳促銷，并選擇機場、車站以及繁華地段設置大標語、大廣告和招示牌等進行促銷。4、網(wǎng)絡促銷：計算機網(wǎng)絡的普及給旅游促銷帶來了革命性的變革。河南為早日與國際旅游市場接軌，在促銷方式上要有跨越性的發(fā)展，應及時地改變傳統(tǒng)的銷售手段和操作方式，提高宣傳促銷手段的科技含量，充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)，開通信息高速公路將旅游信息送上網(wǎng)絡，在世界范圍內進行宣傳促銷。

（五）積極采取措施，疏通分銷渠道

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論文摘要摘要：近年來，我國旅游業(yè)作為一門新興的產(chǎn)業(yè)，取得了突飛猛進的發(fā)展。本文從旅游文化學的角度，論述了旅游和文化的關系，以及旅游對傳統(tǒng)文化的影響，并指出由旅游引起的文化交流創(chuàng)造出一種新的文化態(tài)勢——旅游文化，剖析了湖北省旅游業(yè)存在的主要新問題，同時提出了湖北省發(fā)展旅游文化的主要策略。

隨著我國旅游業(yè)的興起和迅猛發(fā)展，文化在旅游業(yè)中的地位和功能越來越重要，它正在成為整個旅游業(yè)的靈魂和支柱，決定著旅游業(yè)的發(fā)展方向和興衰成敗。旅游文化是一種獨立的文化形態(tài)，它是環(huán)繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和；旅游文化具有繼續(xù)性、創(chuàng)造性、服務性和時空差異性；旅游文化是旅游業(yè)的靈魂和支柱，在旅游經(jīng)濟、旅游管理和社會主義精神文明建設中有巨大功能。

1.文化和旅游的概念

文化是什么？由于其語意的豐富性，多年來一直是文化學者、人類學家、哲學家、社會學家、考古學家說不清、道不明的一個新問題。美國學者克羅伯和克拉克洪在《文化，概念和定義的批判回顧》中列舉了歐美對文化的一百六十多種定義。就西方而言，基本能夠達成共識的，在最寬泛的意義上，文化指特定民族的生活方式。聞名人類學學者泰勒（EdwardBurnettTylor）這樣給文化定義摘要：“文化或者文明就是由作為社會成員的人所獲得的，包括知識、信念、藝術、道德法則、法律、風俗以及其他能力和習慣的復雜整體。就對其可以作一般原理的探究的意義上說，在不同社會中的文化條件是一個適于對人類思想和活動法則進行探究的主題?！保ㄒ择R文·哈里斯《文化人自然——普通人類學導引》，顧建光、高云霞譯，浙江人民出版社1992年版，第136頁）它將文化定義為特定的生活方式的整體，包括觀念形態(tài)和行為方式，提供道德的和理智的規(guī)范。它是學習而得的行為方式，并非源于生物學，而且為社會成員所共有。文化作為信息、知識和工具的載體，它是社會生活環(huán)境的映照。文化作為制序（institution）、器物和精神產(chǎn)品，它給予我們以歷史感、自豪感，據(jù)此我們理解人的生命存在、意義和人在宇宙中的地位。文化作為人類認知世界和認知自身的符號系統(tǒng)，它是人類社會實踐的一切成果。

“旅游”一詞，最早見于南朝梁沈約的《悲哉行》一詩摘要：“旅游媚年春，年春媚游人?！睆纳蛟娭锌?，旅游在當時已含有外出旅行游覽的意思了。從字面上理解，旅游是指人在空間中有目的的活動，到異地他鄉(xiāng)去旅行游覽。遠古時代，人們?yōu)榱藸幦∽罴焉婵臻g，采取了種種方式，其中就包括旅游。人們在崇拜遠方的心理的驅使下，懷著對異地的憧憬，不知不覺邁出了旅游的第一步，從此一發(fā)不可收。近現(xiàn)代意義的旅游，始于十九世紀中葉。從此，人類的旅游活動出現(xiàn)了嶄新的面貌，旅游業(yè)逐漸成為一項新興產(chǎn)業(yè)得到蓬勃發(fā)展。旅游，作為人們的一種生活方式，已經(jīng)成為人們日常生活的重要組成部分。

2.旅游和文化的關系

2.1民族文化關系著旅游產(chǎn)品的競爭力。

文化是旅游發(fā)展的靈魂，旅游是文化發(fā)展的依托。旅游產(chǎn)品的競爭力最終體現(xiàn)為文化的競爭。業(yè)內人士都清楚，旅游的各要素在一定程度上反映和體現(xiàn)著對文化的應用、旅游產(chǎn)品的品位，反映了策劃、規(guī)劃、開發(fā)者對文化的理解。只有把旅游和文化緊密結合起來，這樣的旅游產(chǎn)品才更具有生命力。這個基本規(guī)律對于民族文化資源的旅游開發(fā)，更是表現(xiàn)得極為突出和典型，例如摘要：西雙版納的傣族潑水節(jié)、楊麗萍的原生態(tài)大型歌舞《云南印象》等，都是對民族文化充分理解和挖掘運用的典型。

2.2旅游和文化密不可分。

文化，作為旅游的靈魂，始終蘊含在旅游活動中，表現(xiàn)出極大的魅力。綜觀旅游發(fā)展史，雖然各個時期都有自己獨特的表現(xiàn)形式，但在本質上卻有許多共同之處，即旅游者在旅游活動中所追求的文化享受。文化有很強的民族性和發(fā)展性，任何民族都有自己的文化，它們的地域性決定了文化的差異性。但是，地域文化在發(fā)展過程中，必然相互聯(lián)系、相互交流，而人類的旅游活動，就是各種文化相互交流、相互結合的運動。旅游的主旨和內涵，主要是文化。因此，組織旅游和參和旅游的一切活動，必然和文化緊密結合在一起。

2.3旅游文化。

旅游文化并不是旅游和文化的簡單相加，而是一種全新的文化形態(tài)，它是環(huán)繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和。它以一般文化的內在價值為依據(jù)，以行、吃、住、游、購、娛六大要素為依托，以旅游主體、旅游客體、旅游中介間的相互關系為基礎，始終功能于旅游活動整個過程之中。首先，旅游文化包括人們對旅游的理論探究成果，如旅游經(jīng)濟學、旅游管理學、旅游心理學、旅游美學、旅游文學、旅游地學、旅游教育學、旅游影視藝術等，具有為旅游業(yè)奠基和定向的功能。其次，旅游文化是在和多學科的結合、碰撞、融會過程中形成的學科和專業(yè)，它主旨鮮明、內容豐富、探究內容獨具特色。此外，它還肩負著為旅游業(yè)服務，提高旅游品位和格調的任務，如主要體現(xiàn)在行、吃、住、游、購、娛六大旅游要素中的特色文化。對旅游者來說，旅行游覽、食宿、服務、旅游環(huán)境的文化氛圍直接影響著他們的旅游活動。最后，和旅游有關的文化載體，如機場、車站、餐館、市場、導游人員等，都能通過不同的角度和多種方式給游客以文化的熏陶和啟迪。因此，旅游和文化是分不開的，旅游要發(fā)展就必須和文化聯(lián)系在一起。

3.湖北省旅游業(yè)當前存在的主要新問題

當前旅游業(yè)發(fā)展的一個突出特征是旅游文化性競爭日益激烈，利用文化來發(fā)展旅游，繁榮經(jīng)濟，已成為世界旅游發(fā)展的大趨向和主潮流。有“千湖之省”之稱的湖北省在人文資源的開發(fā)上面明顯不足。

3.1旅游資源的賦存狀況和開發(fā)錯位。

湖北省自然風景資源豐富，人文景觀博大精深。但是，從資源開發(fā)的目前狀況來看，全省旅游資源的開發(fā)和賦存狀況存在著錯位現(xiàn)象，一是在資源開發(fā)種類方面，各地更注重自然旅游資源的開發(fā)，對人文資源的開發(fā)明顯不足；二是在資源及其開發(fā)的匹配方面，全省旅游行業(yè)和資源開發(fā)的匹配目前狀況不理想。湖北省目前的旅游行業(yè)開發(fā)層次主要是基本層次，提高層次的開發(fā)薄弱，專業(yè)層次的旅游資源豐富，但開發(fā)程度低。

3.2旅游產(chǎn)品同質化、區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)同構化現(xiàn)象嚴重。

從總體上看，全省旅游產(chǎn)品的開發(fā)還主要停留在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的設計和組合上，旅游新產(chǎn)品的開發(fā)明顯不足，非凡是對旅游資源的文化內涵挖掘不夠，缺少高品位、大規(guī)模、有鮮明特色的綜合性旅游產(chǎn)品。由于對資源特色和開發(fā)方向把握不夠，出現(xiàn)了較嚴重的旅游產(chǎn)品同質化和區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)同構化現(xiàn)象，突出地表現(xiàn)為各地的旅游產(chǎn)品多以觀光型為主。

4.發(fā)展旅游文化的主要策略

4.1充分發(fā)掘文化內涵，提高旅游文化品位。

湖北省旅游資源的文化底蘊非常深厚，開發(fā)利用潛力巨大。全省各地要深入調查探究，大力加強對旅游歷史文獻的收集整理和開發(fā)利用，使蘊含在旅游資源中的文化潛能得以充分釋放；要通過舉辦一系列的旅游節(jié)慶活動或者建設一批主題文化公園來顯示博大精深的楚文化內涵；要非凡重視旅游文化策劃工作，切實解決存在的整體旅游形象不夠清楚、旅游產(chǎn)品文化檔次不高、旅游市場文化營銷策略不高明的新問題，真正把旅游提高到一個新水平。

4.2加強了解旅游消費者的文化需求。

作為旅游經(jīng)營者必須了解旅游消費者的文化需求和文化精神特征。比如，外國旅游者來中國，除了欣賞我國秀美的山川名勝、心得燦爛的歷史文化和品嘗中國的美味佳肴外，更希望能夠了解中國的社會經(jīng)濟文化發(fā)展狀況，了解中華民族的生產(chǎn)、生活、信仰、娛樂等方面的習俗。這就要探究不同的旅游消費群體，把握消費者的文化消費心理。

4.3進一步調整和優(yōu)化旅游開發(fā)格局。

當前，旅游需求消費的重心正在由觀光型向文化型、保健型和生態(tài)型等方面轉化。湖北省委、省政府提出，從今年起全力打造宜昌、恩施、神農(nóng)架等8個城市組成的“鄂西生態(tài)文化旅游圈”，壯大湖北旅游產(chǎn)業(yè)。武漢城市圈，三峽和神農(nóng)架、武當山，武當山和三國、鐘祥明顯陵，以及鄂東地區(qū)，或以都市度假旅游為概念，或以一江兩山（長江三峽、神農(nóng)架、武當山）為標榜，或以世界遺產(chǎn)、紅色旅游為主題，有望取得實質性進展。全省要下功夫打造一批旅游精品，重點開發(fā)有關生態(tài)文化、健康娛樂、度假休閑、會務和商務型旅游產(chǎn)品，以及獨具楚文化特色的旅游商品。

篇9

1.文化和旅游的概念

文化是什么？由于其語意的豐富性，多年來一直是文化學者、人類學家、哲學家、社會學家、考古學家說不清、道不明的一個問題。美國學者克羅伯和克拉克洪在《文化，概念和定義的批判回顧》中列舉了歐美對文化的一百六十多種定義。就西方而言，基本能夠達成共識的，在最寬泛的意義上，文化指特定民族的生活方式。著名人類學學者泰勒（EdwardBurnettTylor）這樣給文化定義：“文化或者文明就是由作為社會成員的人所獲得的，包括知識、信念、藝術、道德法則、法律、風俗以及其他能力和習慣的復雜整體。就對其可以作一般原理的研究的意義上說，在不同社會中的文化條件是一個適于對人類思想和活動法則進行研究的主題?！保ㄒ择R文·哈里斯《文化人自然——普通人類學導引》，顧建光、高云霞譯，浙江人民出版社1992年版，第136頁）它將文化定義為特定的生活方式的整體，包括觀念形態(tài)和行為方式，提供道德的和理智的規(guī)范。它是學習而得的行為方式，并非源于生物學，而且為社會成員所共有。文化作為信息、知識和工具的載體，它是社會生活環(huán)境的映照。文化作為制序（institution）、器物與精神產(chǎn)品，它給予我們以歷史感、自豪感，據(jù)此我們理解人的生命存在、意義和人在宇宙中的地位。文化作為人類認知世界和認知自身的符號系統(tǒng)，它是人類社會實踐的一切成果。

“旅游”一詞，最早見于南朝梁沈約的《悲哉行》一詩：“旅游媚年春，年春媚游人?！睆纳蛟娭锌?，旅游在當時已含有外出旅行游覽的意思了。從字面上理解，旅游是指人在空間中有目的的活動，到異地他鄉(xiāng)去旅行游覽。遠古時代，人們?yōu)榱藸幦∽罴焉婵臻g，采取了種種方式，其中就包括旅游。人們在崇拜遠方的心理的驅使下，懷著對異地的憧憬，不知不覺邁出了旅游的第一步，從此一發(fā)不可收。近現(xiàn)代意義的旅游，始于十九世紀中葉。從此，人類的旅游活動出現(xiàn)了嶄新的面貌，旅游業(yè)逐漸成為一項新興產(chǎn)業(yè)得到蓬勃發(fā)展。旅游，作為人們的一種生活方式，已經(jīng)成為人們日常生活的重要組成部分。

2.旅游和文化的關系

2.1民族文化關系著旅游產(chǎn)品的競爭力。

文化是旅游發(fā)展的靈魂，旅游是文化發(fā)展的依托。旅游產(chǎn)品的競爭力最終體現(xiàn)為文化的競爭。業(yè)內人士都清楚，旅游的各要素在一定程度上反映和體現(xiàn)著對文化的應用、旅游產(chǎn)品的品位，反映了策劃、規(guī)劃、開發(fā)者對文化的理解。只有把旅游與文化緊密結合起來，這樣的旅游產(chǎn)品才更具有生命力。這個基本規(guī)律對于民族文化資源的旅游開發(fā)，更是表現(xiàn)得極為突出和典型，例如：西雙版納的傣族潑水節(jié)、楊麗萍的原生態(tài)大型歌舞《云南印象》等，都是對民族文化充分理解和挖掘運用的典型。

2.2旅游和文化密不可分。

文化，作為旅游的靈魂，始終蘊含在旅游活動中，表現(xiàn)出極大的魅力。綜觀旅游發(fā)展史，雖然各個時期都有自己獨特的表現(xiàn)形式，但在本質上卻有許多共同之處，即旅游者在旅游活動中所追求的文化享受。文化有很強的民族性和發(fā)展性，任何民族都有自己的文化，它們的地域性決定了文化的差異性。但是，地域文化在發(fā)展過程中，必然相互聯(lián)系、相互交流，而人類的旅游活動，就是各種文化相互交流、相互結合的運動。旅游的主旨和內涵，主要是文化。因此，組織旅游和參與旅游的一切活動，必然與文化緊密結合在一起。

2.3旅游文化。

旅游文化并不是旅游和文化的簡單相加，而是一種全新的文化形態(tài)，它是環(huán)繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和。它以一般文化的內在價值為依據(jù)，以行、吃、住、游、購、娛六大要素為依托，以旅游主體、旅游客體、旅游中介間的相互關系為基礎，始終作用于旅游活動整個過程之中。首先，旅游文化包括人們對旅游的理論研究成果，如旅游經(jīng)濟學、旅游管理學、旅游心理學、旅游美學、旅游文學、旅游地學、旅游教育學、旅游影視藝術等，具有為旅游業(yè)奠基和定向的作用。其次，旅游文化是在與多學科的結合、碰撞、融會過程中形成的學科和專業(yè)，它主旨鮮明、內容豐富、研究內容獨具特色。此外，它還肩負著為旅游業(yè)服務，提高旅游品位和格調的任務，如主要體現(xiàn)在行、吃、住、游、購、娛六大旅游要素中的特色文化。對旅游者來說，旅行游覽、食宿、服務、旅游環(huán)境的文化氛圍直接影響著他們的旅游活動。最后，與旅游有關的文化載體，如機場、車站、餐館、市場、導游人員等，都能通過不同的角度和多種方式給游客以文化的熏陶和啟迪。因此，旅游與文化是分不開的，旅游要發(fā)展就必須與文化聯(lián)系在一起。

3.湖北省旅游業(yè)當前存在的主要問題

當前旅游業(yè)發(fā)展的一個突出特點是旅游文化性競爭日益激烈，利用文化來發(fā)展旅游，繁榮經(jīng)濟，已成為世界旅游發(fā)展的大趨勢和主潮流。有“千湖之省”之稱的湖北省在人文資源的開發(fā)上面明顯不足。

3.1旅游資源的賦存狀況與開發(fā)錯位。

湖北省自然風景資源豐富，人文景觀博大精深。但是，從資源開發(fā)的現(xiàn)狀來看，全省旅游資源的開發(fā)與賦存狀況存在著錯位現(xiàn)象，一是在資源開發(fā)種類方面，各地更注重自然旅游資源的開發(fā)，對人文資源的開發(fā)明顯不足；二是在資源及其開發(fā)的匹配方面，全省旅游行業(yè)與資源開發(fā)的匹配現(xiàn)狀不理想。湖北省目前的旅游行業(yè)開發(fā)層次主要是基本層次，提高層次的開發(fā)薄弱，專業(yè)層次的旅游資源豐富，但開發(fā)程度低。

3.2旅游產(chǎn)品同質化、區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)同構化現(xiàn)象嚴重。

從總體上看，全省旅游產(chǎn)品的開發(fā)還主要停留在傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品的設計與組合上，旅游新產(chǎn)品的開發(fā)明顯不足，特別是對旅游資源的文化內涵挖掘不夠，缺少高品位、大規(guī)模、有鮮明特色的綜合性旅游產(chǎn)品。由于對資源特色與開發(fā)方向把握不夠，出現(xiàn)了較嚴重的旅游產(chǎn)品同質化和區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)同構化現(xiàn)象，突出地表現(xiàn)為各地的旅游產(chǎn)品多以觀光型為主。

4.發(fā)展旅游文化的主要對策

4.1充分發(fā)掘文化內涵，提高旅游文化品位。

湖北省旅游資源的文化底蘊非常深厚，開發(fā)利用潛力巨大。全省各地要深入調查研究，大力加強對旅游歷史文獻的收集整理和開發(fā)利用，使蘊含在旅游資源中的文化潛能得以充分釋放；要通過舉辦一系列的旅游節(jié)慶活動或者建設一批主題文化公園來顯示博大精深的楚文化內涵；要特別重視旅游文化策劃工作，切實解決存在的整體旅游形象不夠清晰、旅游產(chǎn)品文化檔次不高、旅游市場文化營銷策略不高明的問題，真正把旅游提高到一個新水平。

4.2加強了解旅游消費者的文化需求。

作為旅游經(jīng)營者必須了解旅游消費者的文化需求和文化精神特征。比如，外國旅游者來中國，除了欣賞我國秀美的山川名勝、體會燦爛的歷史文化和品嘗中國的美味佳肴外，更希望能夠了解中國的社會經(jīng)濟文化發(fā)展狀況，了解中華民族的生產(chǎn)、生活、信仰、娛樂等方面的習俗。這就要研究不同的旅游消費群體，把握消費者的文化消費心理。

4.3進一步調整和優(yōu)化旅游開發(fā)格局。

當前，旅游需求消費的重心正在由觀光型向文化型、保健型和生態(tài)型等方面轉化。湖北省委、省政府提出，從今年起全力打造宜昌、恩施、神農(nóng)架等8個城市組成的“鄂西生態(tài)文化旅游圈”，壯大湖北旅游產(chǎn)業(yè)。武漢城市圈，三峽與神農(nóng)架、武當山，武當山與三國、鐘祥明顯陵，以及鄂東地區(qū)，或以都市度假旅游為概念，或以一江兩山（長江三峽、神農(nóng)架、武當山）為標榜，或以世界遺產(chǎn)、紅色旅游為主題，有望取得實質性進展。全省要下功夫打造一批旅游精品，重點開發(fā)有關生態(tài)文化、健康娛樂、度假休閑、會務和商務型旅游產(chǎn)品，以及獨具楚文化特色的旅游商品。

4.4全面加強旅游文化建設。

旅游業(yè)是一項涉及“吃、住、行、游、購、娛”六要素的綜合性產(chǎn)業(yè)，其文化建設除抓好旅游資源文化內涵的挖掘外，還要抓好旅行社、旅游賓館、旅游車船公司等企業(yè)、旅游目的地的文化建設。旅游企業(yè)的有形產(chǎn)品，除了要具備實用的功能外，還必須滿足顧客求美、求新、求知的文化功能。作為主要接待的旅游飯店，要突出其建筑文化、裝潢文化、功能文化和服務文化的建設，重視大堂文化、樓同文化、衛(wèi)生間文化、餐廳文化和休閑娛樂文化等方面的設計和建設。旅游目的地要營造一種濃厚的文化氛圍，借以提高旅游區(qū)的品位和檔次。旅游市場營銷，除加大產(chǎn)品的文化內涵外，營銷人員自身的文化素質、言談舉止、禮節(jié)禮儀都要體現(xiàn)一個民族、一個區(qū)域的文化特征，給人以鮮明的高品位文化形象。

論文關鍵詞：文化旅游旅游文化發(fā)展

論文摘要：近年來，我國旅游業(yè)作為一門新興的產(chǎn)業(yè)，取得了突飛猛進的發(fā)展。本文從旅游文化學的角度，論述了旅游和文化的關系，以及旅游對傳統(tǒng)文化的影響，并指出由旅游引起的文化交流創(chuàng)造出一種新的文化態(tài)勢——旅游文化，剖析了湖北省旅游業(yè)存在的主要問題，同時提出了湖北省發(fā)展旅游文化的主要對策。

參考文獻：

［1］馬文·哈里斯著.顧建光，高云霞譯.文化人自然——普通人類學導引.浙江人民出版社，1992.

［2］張文.旅游與文化.旅游教育出版社，2002.

篇10

關鍵詞：體驗經(jīng)濟　文化旅游產(chǎn)品　開發(fā)　九江

一、引言

旅游是人們滿足了基本生理需求和物質需求之后追求的更高的精神需求。旅游者從產(chǎn)生旅游動機到完成旅游的全過程實質上是一種產(chǎn)生體驗需求、完成體驗的過程。體驗經(jīng)濟時代，旅游者不再滿足于傳統(tǒng)的觀光旅游，他們開始追求既滿足個性化需要、提升旅游體驗，又能滿足環(huán)保要求的新型旅游產(chǎn)品和服務，這為文化旅游的發(fā)展創(chuàng)造了極好的發(fā)展機遇，從文化繼承和文化鄉(xiāng)愁到同質文化的觀摩學習、追尋記憶?；蚴堑疆愘|文化的增進閱歷、豐富體驗，文化性動機自古以來都是旅游游覽活動的核心動機。既然文化旅游與體驗存在內在的契合關系。旅游業(yè)又是體驗經(jīng)濟的大舞臺，那么體驗經(jīng)濟時代。作為具有特色的旅游產(chǎn)品形式。文化旅游產(chǎn)品該如何開發(fā)豐富旅游的體驗內容值得探討。

地處江之南、贛之北的九江，擁有以自然風光秀美的廬山為代表的山水文化，與之相輔相成的宗教文化、商業(yè)文化、紅色文化以及書院文化、碼頭文化，共同構成九江文化的燦爛畫卷。如何在體驗經(jīng)濟時代將九江特有的地方文化資源與現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展相融合，在一般趨同中尋求文化差異，以文化的特色支撐起產(chǎn)業(yè)的特色，不僅是旅游活動開展的前提和基礎。也是旅游活動指向的重要內容，從而達到傳統(tǒng)與現(xiàn)代有機融合、經(jīng)濟與文化有機融合，這將是九江文化旅游經(jīng)濟發(fā)展壯大的必然選擇。

二、基于體驗經(jīng)濟的九江文化旅游產(chǎn)品開發(fā)條件

(一)豐富的體驗資源基礎

在縱橫18000多平方公里的九江大地上，星羅棋布著400多個景點景觀，巍巍廬山、滾滾長江、浩瀚鄱湖、潯陽樓、鎖江樓、琵琶亭、煙水亭、東林寺、能仁寺、甘棠湖、南門湖、白水湖、八里湖、柘林湖、石鐘山、龍宮洞、白鹿洞書院、星子溫泉、九江長江大橋等名勝景點形成了一個以廬山為“龍頭”，集名山、名江、名湖、名城、名洞、名寺于一體的贛北旅游區(qū)系；九江的山水不僅哺育出了陶淵明、黃庭堅、陳三立、、許德珩等成就卓著的家鄉(xiāng)兒女，也吸引了王羲之、謝靈運、李白、白居易、蘇軾、陸游、朱熹、唐寅、康有為等大批文人墨客，他們?yōu)榫沤拿谰八鶅A倒，在這里放歌山水，記敘游蹤，抒懷，留下了許多膾炙人口的詩篇、題記、墨跡，與自然景觀融為一體；此外，廬山云霧茶、廬山三石(石魚、石耳、石雞)、陳年封缸酒、九江茶餅和酥糖、湖口酒糟魚、星子硯臺、武寧棍子魚等名優(yōu)特產(chǎn)享譽海內外。這些豐富的自然資源和人文資源為旅游者體驗九江地區(qū)的人文蘊涵、獲取更多的人文自然知識、接受對區(qū)域文化的保護和關愛意識提供了條件。

(二)良好的體驗市場環(huán)境氛圍

近年來。由于大力調整旅游產(chǎn)業(yè)結構。實施精品戰(zhàn)略，九江先后打響“世界文化景觀、著名旅游勝地、中華文明搖籃”的廬山文化旅游品牌，“和諧大廬山、山水絕妙處、文化大舞臺、如意休閑地”的環(huán)廬山旅游休閑品牌，“一流的天然延壽療養(yǎng)中心、一流的旅游休閑度假中心、一流的國際會議展覽中心”的廬山西海文化旅游品牌，成功打造了自然生態(tài)、文化遺產(chǎn)、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、探險旅游等一批新型旅游產(chǎn)品，產(chǎn)品結構從過去單一觀光型向觀光、休閑、度假、商務等多種類型轉變。這一發(fā)展態(tài)勢，使得文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展處在一個前景廣闊的市場環(huán)境之中。

(三)體驗式文化旅游產(chǎn)品鏈逐步形成

九江文化旅游戰(zhàn)略從一開始就注意理順文化資源與旅游資源的關系，建設了一批“以資源為基礎。以市場為導向”的重點項目，構建高品位、多元化、適銷對路的產(chǎn)業(yè)鏈。環(huán)廬山旅游休閑文化景觀帶發(fā)展總體規(guī)劃的提出延伸了廬山文化旅游的內涵；瑞昌市提出了整合“山、湖、洞”等旅游資源，著力打造青銅文化、挖掘剪紙藝術的文化旅游發(fā)展思路：修水縣圍繞打造“紅色修水、綠色修水、古色修水、特色修水”，正在著手開發(fā)修河旅游走廊和沿高速旅游觀光走廊：各旅游區(qū)的設施和環(huán)境漸趨完善，相應的旅游服務不斷跟進。這一發(fā)展使旅游者“游”的產(chǎn)品豐富多彩，行、食、宿、購的文化附加值增加，獲得的旅游經(jīng)歷越來越豐富，體驗價值增加。

三、基于體驗經(jīng)濟的九江文化旅游產(chǎn)品開發(fā)思路

(一)提煉體驗文化旅游產(chǎn)品主題

主題是體驗的基礎，合適的主題能給游客留下深刻的印象。是游客獲得體驗的第一步。人們前往異域文化環(huán)境旅游，主要目的是調適緊張疲憊的身心。感受差異化的風土人情，追溯遠古的文化歷程。實現(xiàn)自己的文化訴求而突出九江地方資源特色和市場需求的主題必能提供一次完美的體驗機會。帶給游客現(xiàn)實生活中匱乏的文化體驗。有利于游客文化人格的形成與塑造。圍繞九江紅色、綠色、古色旅游相融合，觀光、度假、休閑旅游相促進，環(huán)境、景區(qū)、設施品質相匹配的發(fā)展定位，九江體驗文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主題可以設計為：

1　體驗世界文化景觀之旅。線路編排為潯陽古城――世界文化景觀廬山――三疊泉――廬山溫泉――廬山西海。線路主題為體驗山水休閑之旅，享受健康快樂人生。

2　體驗鄱陽湖之旅。線路編排為吳城(吉安會館、望湖亭、觀鳥臺等景點)――共青城(富華山、高爾夫等景點)――星子(落星墩、愛蓮池、周瑜點將臺等景點)――石鐘山――鞋山――都昌(老爺廟、騎士山莊、南山等景點)。線路主題為走進鄱陽湖。體驗大自然。

3　體驗修學旅游之旅。線路編排為白鹿洞書院――廬山博物館――廬山書畫院――廬山植物園――陶淵明祠及博物館。線路主題為走進大歷史，體驗大文化。

(二)營造體驗文化旅游產(chǎn)品氛圍

旅游者置身于旅游目的地、旅游景觀等非常態(tài)的生活和活動場所，與特定的人群即其他旅游者、旅游接待服務人員、目的地居民等接觸和交流，他們渴望獲得的是一種完整的旅游體驗過程。因此，文化旅游企業(yè)要整合資源，結合主題營造完整的體驗氛圍。保證游客在適當?shù)臅r空環(huán)境中做適當?shù)氖拢層慰偷捏w驗由感受的淺層次轉向享受的高層次。九江體驗文化旅游產(chǎn)品開發(fā)氛圍可以從以下方面進行：

1　建名人館，對九江燦若群星的歷史文化名人、膾炙人口的名詩名篇、千古流傳的歷史故事、成就卓越的當代名人做全景式、藝術化的展示。將濃郁的地方文化特色彰顯出來。

2　推出型主題演出。推出一臺既具有文化內涵又具有旅游產(chǎn)品價值的大型主題演出，將《春江花月夜》、湖口青陽腔、修水全豐花燈、修水寧河戲、永修丫丫戲、瑞昌市和九江縣三地采茶戲、武寧鋤山鼓、湖口草龍、瑞昌剪紙等異彩紛呈的文化瑰寶展示給游客，使鮮明的地域文化個性張揚出來。

3　形成風情街。通過建設旅游商業(yè)一條街、娛樂一條街、

小吃名吃一條街、夜市一條街，積極引進國內外文明健康、科技含量高的現(xiàn)代化文化娛樂項目，不斷發(fā)展新的娛樂服務項目，把九江建成文化風情城，進一步拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，有效促進九江文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

4　開設講壇。在風景如畫、書香四溢的白鹿洞書院實地設立講壇，邀請國內外知名專家學者前來講學，并通過電視等媒體廣為傳播，使白鹿洞這座千年書院放射出耀眼的文化光芒，使九江這座千年古城更具文化知名度。

5　開發(fā)農(nóng)家樂體驗旅游。在九江農(nóng)家樂旅游項目的開發(fā)和利用上注意項目的設計，不能光吃吃農(nóng)家菜，走走農(nóng)家山水就了事。在項目的設計中應突出主人參與、游客參與，注意參與項目的挑選及文化錘煉等，使旅游項目內容更豐富多彩。

(三)注重文化旅游產(chǎn)品深度體驗開發(fā)

體驗項目設計是文化旅游產(chǎn)品體驗化設計環(huán)節(jié)中的核心。直接影響到到文化旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。文化旅游企業(yè)要利用現(xiàn)有資源，將旅游項目打造成多幕的舞臺劇，其中服務人員是演員，文化景觀和旅游設施是道具，游客既是觀眾同時又是演員，服務提供過程是表演，游客在角色轉換的過程中獲得了多元文化體驗。要大力提高靜態(tài)文化項目的體驗值，增加其動態(tài)性，還要增加活動性文化旅游項目的開發(fā)與創(chuàng)新，增強旅游過程中的互動性。使游客不僅身臨其境，還要身心沉醉于其中，獲得感受、享受與回味，提升旅游項目的吸引力和重游率，增加文化旅游產(chǎn)品的剛性收入。因此，實施深度文化旅游產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，增加旅游產(chǎn)品的文化體驗值，在旅游產(chǎn)品的內容安排、展示方式、營銷策略、解說系統(tǒng)、環(huán)境設計、參與互動等環(huán)節(jié)上進行細致考慮，從總體上增強對游客的感官沖擊度、情緒調動度、情景體驗度、信息接受度，才能使其中蘊含的文化價值真正吸引游客。