后勤履職報(bào)告范文

時(shí)間:2023-03-29 05:03:53

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后勤履職報(bào)告

篇1

關(guān)鍵詞:基層行建設(shè) 職能定位 思考

一、基層行履職過程中存在的問題

(一)職能定位模糊,發(fā)展方向不明

一是基層行職能越位,地位尷尬。目前,基層行在地方承擔(dān)了與轄區(qū)地方政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及銀行保險(xiǎn)等部門的協(xié)調(diào)工作,成了事實(shí)上的“牽頭行”,但至今為止,沒有任何法律條令賦予人民銀行在金融系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,使得基層人行陷入了要“牽頭”、但于法無據(jù)的兩難尷尬境地。二是履職理念轉(zhuǎn)移,部分職能喪失。銀監(jiān)分設(shè)后,基層人行只談服務(wù),不談管理,一些基層行2-3年都難得去金融機(jī)構(gòu)搞一次檢查,基層人行在金融系統(tǒng)的威性降低,人行的一些政令得不到有效貫徹。三是部分職能混淆不清,權(quán)責(zé)不明。支付結(jié)算是人民銀行管理職責(zé),而銀監(jiān)局也在管理;金融統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)測數(shù)據(jù)人行在,而銀監(jiān)局同樣也;征信管理、反洗錢管理說在基層行,但沒有相應(yīng)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

(二)履職手段有限,核心作用弱化

一是金融監(jiān)管弱化,地位下降。二是缺乏支撐履職的手段和措施。例如國務(wù)院賦予了基層人行金融穩(wěn)定職責(zé),但沒規(guī)定地方金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)向人行報(bào)告義務(wù),一些金融機(jī)構(gòu)發(fā)生金融風(fēng)險(xiǎn)并不及時(shí)向當(dāng)?shù)厝诵袌?bào)告,給基層央行維護(hù)金融穩(wěn)定帶來了難度。三是眾多職能權(quán)限上收和移交,削弱了履職的主動(dòng)性和積極性。近幾年來,隨著央行管理職責(zé)的逐漸上收和現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步,基層行的業(yè)務(wù)操作和數(shù)據(jù)管理也呈逐漸集中趨勢,因此削弱了基層行履職的主動(dòng)性和積極性。四是金融調(diào)查得不到應(yīng)有的支持與配合。五是部分辦法、制度與時(shí)不適,難以操作。如《現(xiàn)金管理?xiàng)l例》、《國庫管理?xiàng)l例》已經(jīng)沿用了20多年,很多條款、規(guī)定與現(xiàn)今工作不相適應(yīng)。

(三)職能配置不佳,履職效率不高

一是基層人行崗多人少,很難達(dá)到內(nèi)控要求。為了與上級(jí)行部門對(duì)口,基層行在崗位設(shè)置上無論是業(yè)務(wù)類崗位還是政工類崗位都一應(yīng)俱全。但基層行崗多人多,一般縣支行有60多個(gè)崗位,而人員僅20多人,如此少的人員很難按制度要求分設(shè)崗位,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度往往流于形式。二是內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理,非業(yè)務(wù)人員占比過高。三是調(diào)研信息和非業(yè)務(wù)性工作任務(wù)過重導(dǎo)致基層行疲于應(yīng)付。據(jù)基層行普遍反映,目前,基層人行主要存在“日常會(huì)議多、務(wù)虛任務(wù)多、調(diào)研信息多、檢查評(píng)比多”等“四多”現(xiàn)象。

(四)隊(duì)伍現(xiàn)狀欠優(yōu),履職有心無力

一是年齡結(jié)構(gòu)老化,進(jìn)出機(jī)制不暢。二是知識(shí)層次欠佳,學(xué)歷職稱失衡。三是專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,亟需人才匱乏。目前,大部分基層行沒有一支專業(yè)的金融管理隊(duì)伍,金融監(jiān)管力量薄弱。

(五)激勵(lì)機(jī)制不強(qiáng),潛能難以激發(fā)

一是干部能上難下,干部工作“金字塔效應(yīng)”缺乏。除了干部調(diào)動(dòng),離退休自然退職和極少數(shù)干部違規(guī)違紀(jì)降職以外,干部的淘汰機(jī)制沒有得到較好的利用。二是工資能升難降,勞資分配“激勵(lì)效應(yīng)”弱化。例如,目前基層行績效工資分配缺乏統(tǒng)一規(guī)范的指導(dǎo)原則,除了因工齡、職稱、職務(wù)在勞資分配上有所區(qū)別外,基本上處于一種平均分配的狀態(tài),未能真正體現(xiàn)與崗位責(zé)任、工作業(yè)績掛鉤,導(dǎo)致干部職工安于現(xiàn)狀,按部就班,干多干少一個(gè)樣,干好干壞沒區(qū)別,這已成為基層人行干部隊(duì)伍思想僵化,缺乏活力的內(nèi)在原因之一。

(六)職工思想不穩(wěn),工作責(zé)任缺乏

自2003年人民銀行的金融監(jiān)管職能分離出來后,基層人行的發(fā)展前景一直未能明朗,職能作用的發(fā)揮也比較被動(dòng),并受“無權(quán)作為”和“無力作為”等思想所困擾,部分干部職工的思想狀況不穩(wěn),工作狀態(tài)較為低迷,同時(shí),基層行干部職工流動(dòng)和晉升的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,政治發(fā)展空間狹窄,而人員經(jīng)費(fèi)和工資計(jì)劃存在較大缺口,福利待遇落實(shí)不到位,影響了工作積極性,這些消極因素極大地阻礙了基層人行的開拓創(chuàng)新。

二、提升基層行履職水平建議

(一)準(zhǔn)確定位職能,突出履職重點(diǎn)

1、地市中支職能定位。地市中支處于“承上啟下”的位置,要把宏觀調(diào)控和具體操作有機(jī)結(jié)合起來,當(dāng)好“六員”,即:金融經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析員,地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)員,金融工作聯(lián)系協(xié)調(diào)員,區(qū)域金融穩(wěn)定維護(hù)員,金融服務(wù)實(shí)踐員,金融管理執(zhí)行員。

一是圍繞履職建設(shè)好“統(tǒng)計(jì)監(jiān)測分析網(wǎng)、支付結(jié)算監(jiān)測分析網(wǎng)、貨幣信貸執(zhí)行監(jiān)測分析網(wǎng)、金融安全監(jiān)測分析網(wǎng)、征信管理監(jiān)測分析網(wǎng)、反洗錢監(jiān)測分析網(wǎng)、外匯非現(xiàn)場監(jiān)測分析網(wǎng)、國庫征理監(jiān)測分析網(wǎng)、貨幣發(fā)行監(jiān)測分析網(wǎng)”等九大網(wǎng)絡(luò),實(shí)施對(duì)金融經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的全方位監(jiān)測分析,為基層央行全面履職提供支撐服務(wù)。二是強(qiáng)化金融管理職能。樹立“以服務(wù)帶管理,以管理促服務(wù)”理念,整合監(jiān)管資源,建立“兩管理(開業(yè)管理和營業(yè)管理)、兩綜合(綜合執(zhí)法檢查和綜合評(píng)價(jià))”的“四位一體”模式,為基層央行順利履行好職責(zé)提供保障。三是賦予地市中支一定的宏觀調(diào)控權(quán)力,如差額準(zhǔn)備金政策、差別住房信貸政策和再貸款權(quán),加強(qiáng)轄區(qū)信貸政策效果的評(píng)估工作,明確地方金融機(jī)構(gòu)重大事項(xiàng)報(bào)告制度,維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展。四是進(jìn)一步改進(jìn)金融服務(wù),在做好支付結(jié)算、國庫經(jīng)理、貨幣發(fā)行等服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,把推動(dòng)農(nóng)村金融服務(wù)全覆蓋作為金融服務(wù)工作的重點(diǎn),同時(shí),建立金融服務(wù)評(píng)價(jià)體系,為開展金融創(chuàng)新、改進(jìn)金融服務(wù)提供有價(jià)值的參考。

2、縣支行職能定位。根據(jù)現(xiàn)階段縣級(jí)人行的隊(duì)伍現(xiàn)狀,縣支行工作定位主要應(yīng)在服務(wù)和操作層面,即:做好基礎(chǔ)工作,落實(shí)服務(wù)舉措,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),傳導(dǎo)反饋信息。其履職重點(diǎn)應(yīng)放在:一是做好支付清算、經(jīng)理國庫、貨幣發(fā)行、賬戶、金融統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)督,確保不出資金案件。二是推廣落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新舉措,改善農(nóng)村金融支付環(huán)境,使縣域和農(nóng)村能充分共享現(xiàn)代化的金融服務(wù)。三是加強(qiáng)與地方政府及金融機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)傳導(dǎo)好貨幣政策、信貸政策信息,配合上級(jí)和地方政府處置金融風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)性事件。四是抓好信息反饋,密切關(guān)注好轄區(qū)金融信息動(dòng)態(tài),為上級(jí)行和地方經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展提供參謀協(xié)調(diào)服務(wù)。

(二)整合職能設(shè)置,提升履職效率

1、地市中心支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置

按照大服務(wù)、大政工、大監(jiān)督、大調(diào)研、大保障、大監(jiān)管的思路,將職能相近的科室整合,盡量減少非業(yè)務(wù)人員。

一是設(shè)立綜合服務(wù)大廳,將營業(yè)室、國庫、貨幣發(fā)行等“兩部一中心”的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)納入大廳管理,統(tǒng)一對(duì)外服務(wù);二是將人事、宣傳整合為人教科,將黨建、宣傳、政工歸口一個(gè)部門管理;三是將內(nèi)審、事后監(jiān)督整合為審計(jì)監(jiān)督科,其職責(zé)主要是對(duì)內(nèi)審計(jì);四是將貨幣信貸科與調(diào)統(tǒng)科合并為信貸統(tǒng)計(jì)科,整合調(diào)研信息資源,將理論研究職責(zé)統(tǒng)一歸口信貸統(tǒng)計(jì)科,其他部門主要負(fù)責(zé)本部門相關(guān)的調(diào)查分析工作,辦公室主要經(jīng)辦政務(wù)信息,金融信息資源做到互通共享,同時(shí),建議上級(jí)統(tǒng)一部署大型調(diào)查任務(wù),避免多頭布置和布置一些與基層央行履職無關(guān)的調(diào)研任務(wù)。五是將后勤、保衛(wèi)、科技整合為后勤保障科,統(tǒng)一調(diào)度后勤保障資源。六是強(qiáng)化金融管理意識(shí),新設(shè)金融管理科,其職責(zé)主要是對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常管理、維護(hù)金融穩(wěn)定、開展執(zhí)法檢查。七是將征信管理、反洗錢等職責(zé)從有關(guān)科室分設(shè)出來,成立征信辦、反洗錢科,確保人行新增的職能得到更加有效的落實(shí)。八是整合各個(gè)業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng),統(tǒng)一業(yè)務(wù)口徑,提高資源利用效率。

2、縣(市)支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置

縣支行受人員現(xiàn)狀所限,在內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置上不能要求上下對(duì)口,一一對(duì)應(yīng),應(yīng)分類管理。一是成立業(yè)務(wù)管理部,業(yè)務(wù)包括國庫會(huì)計(jì)、貨幣金銀、貨幣信貸、統(tǒng)計(jì)、征信、反洗錢、外匯等。二是成立綜合保障部,包括辦公室,人事勞資、教育培訓(xùn)、后勤、保衛(wèi)、科技、宣傳工會(huì)、檔案等。

(三)優(yōu)化資源配置,提高綜合素質(zhì)

一是疏通進(jìn)口渠道,建立人員正常補(bǔ)充機(jī)制?;鶎有新毮芎投ㄎ幻鞔_后,上級(jí)行對(duì)基層行尤其是縣支行的進(jìn)人閘門應(yīng)有較高幅度松動(dòng),應(yīng)根據(jù)基層行崗位職能整合后應(yīng)配備的人員數(shù)量,正常、合理地給予補(bǔ)充,對(duì)人才的招考可按研究管理型、操作服務(wù)型、后勤保障型確定不同層次,同時(shí),除正常招考大學(xué)生外,有條件地從金融機(jī)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)管理部門招錄一批有工作經(jīng)歷、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)較高的人員補(bǔ)充基層行,并給予基層行一定的行員錄用自,以此保證央行職責(zé)的順利履行。二是疏通出口渠道,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。實(shí)施提前退休和退養(yǎng)政策,讓難以勝任崗位職責(zé)的學(xué)歷較低、年齡較大、工齡較長的人員辦理提前退休,對(duì)不適應(yīng)工作、履職能力較弱的員工,實(shí)行內(nèi)部退養(yǎng),對(duì)違反規(guī)章制度屢教不改、不安心工作的人員進(jìn)行勸退。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。

(四)改革管理機(jī)制,激發(fā)干部活力

一是改革干部選拔任用機(jī)制。打破條條框框,加大競爭力度,切實(shí)解決干部能上能下問題,使干部結(jié)構(gòu)的“倒金字塔效應(yīng)”向“順金字塔效應(yīng)”轉(zhuǎn)變,真正使基層人行干部在任用后任有所為,發(fā)揮表率,促進(jìn)工作。二是改革勞資分配機(jī)制。要根據(jù)總行“三定”方案,在合理配置崗位的基礎(chǔ)上,按照按勞分配、按崗分配、按績分配的原則,真正拉開分配檔次。三是建立完善獎(jiǎng)懲制度。四是改革考核機(jī)制,在保證“兩庫”(國庫、金庫)安全的基礎(chǔ)上,對(duì)基層行不涉及金融資金安全的考核盡量要減少。

(五)加強(qiáng)思想教育,穩(wěn)定基層隊(duì)伍

一是注重加強(qiáng)思想引導(dǎo)。開展對(duì)比教育、職業(yè)道德教育,樹立典型、宣傳典型,以典型引路等形之有效的措施,不斷加大思想政治工作的力度。二是努力為職工解決實(shí)際困難。三是要改善基層行干部職工的政治經(jīng)濟(jì)待遇,提高基層員工的幸福指數(shù),以此增強(qiáng)凝聚力、向心力,為履行好基層央行職責(zé)貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn):

[1]曹建強(qiáng),喬進(jìn)寶.縣級(jí)人民銀行職能定位研究[J].華北金融, 2007(12) 0031-03

[2]莊一兵.基層央行培訓(xùn)模式應(yīng)用現(xiàn)狀分析[J].西部金融,2008(05) 0068-02

篇2

一、監(jiān)區(qū)警務(wù)網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵

1、基本涵義。網(wǎng)格化管理是近年來在國際上興起的一項(xiàng)信息組織和處理方式的革命。監(jiān)區(qū)警務(wù)網(wǎng)格化管理,是社會(huì)網(wǎng)格化管理的借鑒、遷移和延伸,即以網(wǎng)格警區(qū)為基本管理單元,依托信息管理平臺(tái),囤警網(wǎng)格,建立起“權(quán)責(zé)明確、條線清晰、節(jié)節(jié)相連、分工合作、責(zé)任到人、覆蓋全面”的值勤模式,實(shí)行“定格、定點(diǎn)、定人、定責(zé)”,通過強(qiáng)化單元網(wǎng)格的巡查防控,加強(qiáng)值班民警對(duì)監(jiān)區(qū)的管理能力,對(duì)問題及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋,并有針對(duì)性地進(jìn)行處理和解決,從而有效掌控管理區(qū),壓降罪犯違規(guī)率,提高改造績效。

2、理論涵義。效能是管理的邏輯起點(diǎn)和現(xiàn)代管理理論的根本特征。監(jiān)區(qū)警務(wù)網(wǎng)格化管理,即以警務(wù)效能為導(dǎo)向,彰顯三項(xiàng)特質(zhì):一是職責(zé)細(xì)化到員。優(yōu)秀的管理者 + 無所事事的員工 = 管理事倍功半。這一公式揭示了“人盡其責(zé),各盡所能”的效能管理真義。按照江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化的要求,監(jiān)區(qū)現(xiàn)場帶班須要1名帶班領(lǐng)導(dǎo),2-4主副班民警,1-2名以上機(jī)動(dòng)班民警。針對(duì)每班警力增多,而分工模糊,職責(zé)過粗的狀況,每個(gè)警務(wù)網(wǎng)格可設(shè)“四大員”(獄情信息員、監(jiān)管安全員、教育矯治員、勞動(dòng)管理員),實(shí)行“區(qū)”“格”劃分,“警”“員”掛鉤,建立“網(wǎng)格民警職責(zé)分工圖系”,從頂層設(shè)計(jì)上保證效能管理到位。二是警力優(yōu)勢互補(bǔ)。配置網(wǎng)格警力,貫徹“能崗匹配,結(jié)構(gòu)互補(bǔ)”的理念,注重年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力、性格、心理特征等因素的有機(jī)合成,網(wǎng)格組織具有協(xié)調(diào)整合工作目標(biāo)與個(gè)人需求關(guān)系,發(fā)揮“互補(bǔ)聚力增效”的功能。三是運(yùn)作規(guī)范高效。踐行現(xiàn)代警務(wù)理念,以信息化推動(dòng)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)值勤流程再造。圍繞崗位目標(biāo)責(zé)任制,構(gòu)建“效能矩陣”:在每個(gè)值勤環(huán)節(jié)上列出責(zé)任人,將單元、工序、名稱與履職具體內(nèi)容、要求、目標(biāo)、責(zé)任人合在一起;在現(xiàn)場管理、業(yè)務(wù)處理、功能協(xié)調(diào)等方面確定統(tǒng)一規(guī)則,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、失職追究制,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)工作跟著規(guī)范走,責(zé)任跟著履職走。

二、監(jiān)區(qū)警務(wù)網(wǎng)格化管理的模式

“安全來自監(jiān)區(qū)、效益出自車間”,監(jiān)區(qū)警務(wù)網(wǎng)格化管理無疑是這一理念的生動(dòng)踐行,其模式要凸顯“管區(qū)網(wǎng)格化、用警集約化、執(zhí)法規(guī)范化、反應(yīng)靈敏化、考核信息化”的效能管理特征。

1、網(wǎng)格化設(shè)置警區(qū)。押犯監(jiān)區(qū)按照生產(chǎn)型和功能型監(jiān)區(qū),合理設(shè)置網(wǎng)格警區(qū)。以試點(diǎn)監(jiān)獄為例,生產(chǎn)型監(jiān)區(qū)按照生產(chǎn)特點(diǎn)、廠房布局和罪犯構(gòu)成,原則上每條生產(chǎn)線為一個(gè)警務(wù)網(wǎng)格,每個(gè)監(jiān)區(qū)設(shè)4-5個(gè)警務(wù)網(wǎng)格,分別為__監(jiān)區(qū)第x警務(wù)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域 60名左右罪犯(不同網(wǎng)格區(qū)域罪犯可統(tǒng)一制訂不同的標(biāo)識(shí))。功能型監(jiān)區(qū)按照不同的功能性特點(diǎn)、監(jiān)管區(qū)域和罪犯構(gòu)成,合理設(shè)置警務(wù)網(wǎng)格。如后勤監(jiān)區(qū)以罪犯的工種、改造任務(wù)和勞動(dòng)場所作為劃分依據(jù),分為菜組、燒制、服務(wù)、水電維修、瓦輔、衛(wèi)生等 6 個(gè)網(wǎng)格警區(qū)。遇有監(jiān)內(nèi)維修和基建任務(wù),須建立臨時(shí)網(wǎng)格。

2、集約化配置警力。在試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)中,每個(gè)網(wǎng)格警區(qū)按照“1+1+4”配置警力,即:每個(gè)“網(wǎng)格”由1名掛鉤監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、1名網(wǎng)格長、4名網(wǎng)格民警組成,網(wǎng)格民警分別擔(dān)任獄情信息員、監(jiān)管安全員、教育矯治員、勞動(dòng)管理員,“網(wǎng)格四員”在業(yè)務(wù)上由監(jiān)區(qū)條線專職民警指導(dǎo)。監(jiān)區(qū)在班次安排時(shí),每個(gè)網(wǎng)格安排一名民警在班,“四員”相互錯(cuò)開,保證同一班次中“四員”齊備。在帶值班時(shí),“四大員”承擔(dān)當(dāng)班期間全監(jiān)區(qū)的相應(yīng)職能,以實(shí)現(xiàn)防控“零距離”、管理“全覆蓋”、訴求“全響應(yīng)”。

3、規(guī)范化定置職責(zé)。按照?qǐng)?zhí)法管理標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管安全精細(xì)化管理等要求,細(xì)化網(wǎng)格內(nèi)崗位職責(zé)、責(zé)任制度、崗位規(guī)范和工作流程,并將之統(tǒng)一制板上墻、設(shè)欄上網(wǎng),予以明示,使民警形成清晰的時(shí)間化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化概念,力求“崗位零隱患,制度零折扣,執(zhí)法零缺陷,履職零差錯(cuò)”。掛鉤監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)警區(qū)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,負(fù)責(zé)調(diào)配當(dāng)班警力,合理布置任務(wù),協(xié)調(diào)處理值班時(shí)各項(xiàng)事務(wù)。網(wǎng)格長,專司警區(qū)的監(jiān)管、改造、生產(chǎn)和民警管理工作,由其提出網(wǎng)格內(nèi)罪犯考核、獎(jiǎng)懲建議,提出網(wǎng)格內(nèi)民警績效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)建議。網(wǎng)格民警,履行帶值班職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)直接管理和“走動(dòng)式”管理,同時(shí),獄情信息員負(fù)責(zé)當(dāng)班信件收發(fā)、親情電話復(fù)聽監(jiān)聽、視頻監(jiān)控回放、重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)排摸等項(xiàng)工作;監(jiān)管安全員負(fù)責(zé)當(dāng)班監(jiān)管設(shè)施、重點(diǎn)部位、勞動(dòng)工具使用管理和檢查;教育矯治員負(fù)責(zé)當(dāng)班罪犯主題教育、矛盾排查化解、心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)工作;勞動(dòng)管理員負(fù)責(zé)當(dāng)班生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、安全生產(chǎn)等項(xiàng)工作。

4、靈敏化處置獄情。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題的易難、輕重、緩急程度,分別制定處置流程,第一時(shí)間介入,迅速妥善解決,避免問題發(fā)酵升級(jí)。對(duì)一般性獄情,網(wǎng)格民警負(fù)責(zé)現(xiàn)場處理,做好登記記載;對(duì)需協(xié)調(diào)的獄情,網(wǎng)格民警現(xiàn)場受理,并向監(jiān)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)協(xié)調(diào)處理;對(duì)突發(fā)性獄情,網(wǎng)格民警立即報(bào)告監(jiān)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo),監(jiān)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)組織緊急處理,網(wǎng)格民警現(xiàn)場跟蹤;對(duì)需審批報(bào)告的獄情,網(wǎng)格民警負(fù)責(zé)收集相關(guān)信息、資料,向網(wǎng)格長報(bào)告,由網(wǎng)格長報(bào)監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批,遇緊急情況,由網(wǎng)格民警直接向監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告審批。

5、信息化明置考核。試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)中,監(jiān)獄在內(nèi)網(wǎng)設(shè)立監(jiān)區(qū)警務(wù)網(wǎng)格管理信息平臺(tái),分為通知通告、每日一記錄、每周一匯總、每月一評(píng)比等四個(gè)欄目,分別按照監(jiān)獄、黨總支部(公司)、監(jiān)區(qū)設(shè)定管理進(jìn)入權(quán)限。監(jiān)區(qū)由每日值班領(lǐng)導(dǎo)將當(dāng)班期間網(wǎng)格內(nèi)考核情況錄入系統(tǒng),主要有:網(wǎng)格民警履職及分管工作完成情況,各網(wǎng)格警戒設(shè)施與勞動(dòng)工具檢查情況,重點(diǎn)人頭及內(nèi)控對(duì)象表現(xiàn)情況,罪犯改造秩序情況,個(gè)別教育及心理矯治情況,及時(shí)排查出的隱患問題情況, 生產(chǎn)進(jìn)度及產(chǎn)品質(zhì)量完成情況,被監(jiān)獄或督察組查到的問題或通報(bào)表揚(yáng)情況,視頻督查檢查情況等。監(jiān)區(qū)根據(jù)實(shí)際情況,因地制宜制定對(duì)所屬網(wǎng)格的具體考核辦法,監(jiān)管安全方面參照監(jiān)獄 4A 等級(jí)評(píng)估考核辦法,生產(chǎn)勞動(dòng)參照公司生產(chǎn)管理辦法,對(duì)民警及時(shí)兌現(xiàn)考核,各監(jiān)區(qū)每月對(duì)所屬網(wǎng)格進(jìn)行排序考核,監(jiān)獄則常態(tài)化開展“復(fù)線”督查考核。監(jiān)獄根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)網(wǎng)格動(dòng)態(tài)性劃分等級(jí),科學(xué)規(guī)范地兌現(xiàn)績效考核,以此警示和激勵(lì)網(wǎng)格單元深化整改,推進(jìn)工作,并且考核結(jié)果與每月值勤標(biāo)兵評(píng)比掛鉤,每年開展評(píng)比表彰優(yōu)秀網(wǎng)格、優(yōu)秀網(wǎng)格長活動(dòng),優(yōu)先提拔擔(dān)任網(wǎng)格長的科級(jí)后備人才。

三、監(jiān)區(qū)警務(wù)網(wǎng)格化管理的實(shí)證

在“建設(shè)現(xiàn)代監(jiān)獄、推動(dòng)領(lǐng)先發(fā)展、服務(wù)兩個(gè)率先”的進(jìn)程中,將網(wǎng)格警區(qū)作為監(jiān)獄管理的最基本單元,從根本處強(qiáng)化效能導(dǎo)向,對(duì)深化現(xiàn)代警務(wù)改革具有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。實(shí)驗(yàn)證明,網(wǎng)格化警務(wù)管理較之粗放型監(jiān)區(qū)警務(wù)模式,更能體現(xiàn)“集約、規(guī)范、精細(xì)、效率”的效能管理原則。

一是由單兵值勤向協(xié)同值勤轉(zhuǎn)變。在同等警力狀況下,傳統(tǒng)監(jiān)區(qū)警務(wù)模式中的民警各自為戰(zhàn),分工不清,職責(zé)交叉,效率低下;而網(wǎng)格化警務(wù)模式,則有效地整合了警力資源,橫向取長補(bǔ)短,“四員”聯(lián)勤配合,縱向條線分工,“四員”各司其職,實(shí)現(xiàn)了警務(wù)效能的疊加增長。網(wǎng)格化警務(wù)的協(xié)同優(yōu)勢在于警、格、區(qū)“同心運(yùn)轉(zhuǎn)”,圍繞監(jiān)區(qū)的工作目標(biāo),層層分解下達(dá)到網(wǎng)格、網(wǎng)格民警,作為網(wǎng)格民警不能孤立地履行包干、包教、包管理的職責(zé),要有“一盤棋”思想,還得依靠掛鉤監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格長和同班次其他網(wǎng)格民警的支持、配合,使個(gè)體履職與網(wǎng)格、監(jiān)區(qū)的運(yùn)行節(jié)奏合拍,崗位目標(biāo)與整體目標(biāo)相一致。

篇3

一、我國高校后勤實(shí)體的管理模式

2000年1月,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了教育部等六部委《關(guān)于進(jìn)一步加快高等學(xué)校后勤社會(huì)化改革的意見》,對(duì)改革的指導(dǎo)思想和原則、目標(biāo)和步驟、重點(diǎn)和辦法等都做了明確規(guī)定,成為高等學(xué)校后勤社會(huì)化改革的指導(dǎo)性文件,標(biāo)志著國家主導(dǎo)的高校后勤社會(huì)化改革全面展開。

(一)高校后勤工作管理模式 高校后勤社會(huì)化改革的一項(xiàng)重要舉措就是引入企業(yè)化管理,引進(jìn)市場機(jī)制,實(shí)施績效分配。這種措施反映了高校后勤改革是以市場為導(dǎo)向的基本特點(diǎn),符合其發(fā)展規(guī)律和各方需要。無論高校后勤社會(huì)化改革如何發(fā)展,都體現(xiàn)了其本質(zhì)特征:維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并存。基于這樣一個(gè)特征,各高校都在探索一個(gè)符合自身高校實(shí)情的后勤管理模式,進(jìn)行了一些適宜的高校后勤社會(huì)化改革工作。從近年來的改革發(fā)展看,目前我國高校的后勤管理模式主要體現(xiàn)以下幾種形式,如圖1所示。

圖1簡要?dú)w納了我國高校后勤工作經(jīng)過10多年的后勤社會(huì)化改革,形成一些主要的后勤管理模式,而大多數(shù)高校后勤工作又都是以①、②、③模式存在,一少部分則是以④、⑤模式存在,同時(shí)也不乏存在五種模式的混合形式。但無論高校后勤怎么改,模式是什么樣,它都不會(huì)脫離其本質(zhì)特征,高校本身都將作為其最終的監(jiān)督者、管理者。而所有的這些模式都幾乎引入了企業(yè)化管理手段。

(二)高校后勤財(cái)務(wù)工作管理模式 高校后勤財(cái)務(wù)工作要適應(yīng)其整體工作需要,其根本特征是:要與高校后勤管理模式相適應(yīng),以促進(jìn)高校后勤實(shí)體的可持續(xù)發(fā)展。目前我國高校后勤財(cái)務(wù)工作的管理模式主要體現(xiàn)為兩種形式,如圖2所示。一種是其自身獨(dú)立核算,一種是在學(xué)校財(cái)務(wù)處核算。隨著后勤社會(huì)化改革的不斷發(fā)展,后勤實(shí)體獨(dú)立核算又逐步衍生出如圖2中①、②、③這樣的核算模式,這些管理模式依據(jù)其外部環(huán)境、核算規(guī)模、政策體制等因素來適應(yīng)不同高校的后勤管理模式。目前多數(shù)高校是以后勤實(shí)體財(cái)務(wù)獨(dú)立核算的模式存在,這種模式使后勤實(shí)體更適應(yīng)于社會(huì)的外部環(huán)境及其各項(xiàng)工作的開展。另一部分高校則是采用原有后勤的核算模式,雖然體制變了,管理模式變了,但其財(cái)務(wù)核算形式未變,存在一定的弊端。高校后勤財(cái)務(wù)管理模式要因地、因校形成適應(yīng)后勤實(shí)體自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理模式。

二、高校后勤財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建

2011年5月,在太原召開了全國“高校后勤財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)與財(cái)務(wù)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)”研討會(huì),會(huì)議主題是:高校后勤實(shí)體要不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化建設(shè)和內(nèi)控制度建設(shè),加強(qiáng)高校后勤實(shí)體財(cái)務(wù)內(nèi)部控制具有重要意義。

(一)內(nèi)部控制體系的框架構(gòu)建 根據(jù)COSO內(nèi)部控制框架和我國內(nèi)部控制制度,企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)控管理、規(guī)范企業(yè)的一項(xiàng)重要措施和手段。而我國高校后勤實(shí)體的現(xiàn)存運(yùn)行管理模式,普遍引入企業(yè)化管理,基于這樣一個(gè)實(shí)際情況,筆者設(shè)計(jì)了一種基于企業(yè)化管理的高校后勤實(shí)體的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系,其整體框架如圖3所示。該框架的構(gòu)建,其根本依據(jù)是我國內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范。圖中八種內(nèi)部控制,基本涵蓋了高校后勤財(cái)務(wù)工作的各個(gè)方面,各類控制仍可繼續(xù)拓展為多項(xiàng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制。八種內(nèi)部控制在整個(gè)內(nèi)部控制框架中相輔相成,都可設(shè)計(jì)相應(yīng)的制度用以支撐,其控制的落腳點(diǎn)即是相應(yīng)的財(cái)務(wù)控制活動(dòng)、控制方法及控制內(nèi)容的規(guī)章制度。

(二)內(nèi)部控制體系的具體架構(gòu)

(1)會(huì)計(jì)制度控制。目前我國高校后勤實(shí)體依據(jù)其自身的管理模式,主要有企業(yè)和事業(yè)兩種會(huì)計(jì)核算機(jī)制,而又由于后勤實(shí)體引入企業(yè)化管理模式,致使事業(yè)核算機(jī)制中的高校后勤實(shí)體又多參照和借鑒企業(yè)的核算模式進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,這給會(huì)計(jì)制度控制帶來諸多不便,也一直是困擾高校后勤財(cái)務(wù)人員的問題。鑒于這一客觀情況,高校后勤實(shí)體在會(huì)計(jì)制度控制上應(yīng)把握好會(huì)計(jì)政策的選擇、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)要求等三個(gè)方面。

高校后勤實(shí)體要在明確會(huì)計(jì)核算政策及會(huì)計(jì)科目設(shè)置的基礎(chǔ)上,建立一套完善的會(huì)計(jì)制度體系。后勤實(shí)體要從其實(shí)際管理要求出發(fā),根據(jù)其自身的后勤管理模式,確定所要執(zhí)行的會(huì)計(jì)政策。后勤實(shí)體要依據(jù)會(huì)計(jì)政策,在執(zhí)行國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,根據(jù)服務(wù)、經(jīng)營以及管理需求,設(shè)置一套適合自身特點(diǎn)的會(huì)計(jì)科目體系,統(tǒng)一明細(xì)科目,這樣有利于加強(qiáng)會(huì)計(jì)資料的匯總、控制和監(jiān)督檢查。會(huì)計(jì)制度的設(shè)計(jì)要符合內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范,高校后勤實(shí)體可結(jié)合本單位特點(diǎn)制定如《××大學(xué)后勤集團(tuán)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度》這樣的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。

(2)財(cái)務(wù)審批控制。筆者闡述的財(cái)務(wù)審批控制,主要是以經(jīng)費(fèi)支付審批為核心控制措施,實(shí)質(zhì)問題是控制經(jīng)費(fèi)流出口。高校后勤實(shí)體要建立一套完善的財(cái)務(wù)審批制度,按規(guī)定權(quán)限和程序辦理經(jīng)費(fèi)支付業(yè)務(wù),明確相關(guān)審批權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施。財(cái)務(wù)審批控制要求后勤實(shí)體的各個(gè)部門、相關(guān)崗位按照規(guī)定的授權(quán)和程序,對(duì)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性、合理性以及有關(guān)資料的完整性進(jìn)行復(fù)核和審查,通過簽署意見,作出批準(zhǔn)、不予批準(zhǔn)或作其他處理的決定。后勤實(shí)體的各級(jí)管理人員必須在審批權(quán)限內(nèi)行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任,業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員必須在授權(quán)范圍內(nèi)辦理業(yè)務(wù)。對(duì)于重大后勤經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決策審批,任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策。高校后勤實(shí)體財(cái)務(wù)審批控制架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖4所示。

高校后勤實(shí)體可從兩種思路制定相應(yīng)的審批制度。一是按審批人層級(jí)審批,層級(jí)由上至下,每一層級(jí)都要明確其可審批的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)額度及相關(guān)審批權(quán)限。二是按單類經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)審批,每一類經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)或單項(xiàng)具體的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都需由一定層級(jí)的人員進(jìn)行審批,并明確審批人及審批額度。在經(jīng)費(fèi)審批控制上,要注重強(qiáng)調(diào)內(nèi)部各部門和相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)在各自權(quán)限范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦、驗(yàn)收、審批及單位內(nèi)各級(jí)財(cái)務(wù)人員按授權(quán)進(jìn)行的財(cái)務(wù)審批,從而在高校后勤實(shí)體內(nèi)部形成相互牽制和制約的控制機(jī)制, 避免審批和審核流于形式, 以保證其財(cái)產(chǎn)的安全和完整。

(3)財(cái)務(wù)預(yù)算控制。高校后勤實(shí)體的預(yù)算管理是后勤財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)薄弱環(huán)節(jié),后勤實(shí)體要建立財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系,明確以財(cái)務(wù)預(yù)算為核心的經(jīng)費(fèi)管理模式,以不斷加強(qiáng)資金的可控性管理,提高資金使用效益,降低資金使用風(fēng)險(xiǎn)。高校后勤實(shí)體要建立其預(yù)算組織機(jī)構(gòu),明確預(yù)算指標(biāo),并制定科學(xué)合理的預(yù)算控制制度。高校后勤實(shí)體預(yù)算管理體系如圖5所示。預(yù)算控制是落實(shí)預(yù)算、保障預(yù)算實(shí)現(xiàn)的有效措施,其實(shí)施效果最終決定著預(yù)算管理所發(fā)揮的作用。預(yù)算控制能否實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),有賴于健全的預(yù)算控制制度的支撐,后勤實(shí)體應(yīng)積極推進(jìn)預(yù)算管理體系建設(shè),利用預(yù)算對(duì)內(nèi)部各單位的經(jīng)濟(jì)資源進(jìn)行分配、考核、控制,以便有效組織和協(xié)調(diào)其服務(wù)、經(jīng)營活動(dòng),實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

(4)財(cái)務(wù)崗位控制。后勤實(shí)體的財(cái)務(wù)崗位控制是財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的主要措施之一,旨在加強(qiáng)會(huì)計(jì)崗位設(shè)置和管理,加強(qiáng)內(nèi)部控制。通過財(cái)務(wù)崗位控制,避免可能發(fā)生的差錯(cuò)和舞弊行為,起到內(nèi)部牽制作用。財(cái)務(wù)崗位控制要求相關(guān)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)要經(jīng)過兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門或人員處理,使得單個(gè)人或部門的工作必須與其他人或部門的工作相吻合,并相互監(jiān)督和制約,形成各司其職、各司其責(zé)、相互制約的工作機(jī)制。財(cái)務(wù)崗位控制的基本原則就是“不相容職務(wù)分離控制”,其控制核心是“內(nèi)部牽制”。高校后勤實(shí)體崗位控制體系如圖6所示。對(duì)財(cái)務(wù)方面相關(guān)的崗位控制,高校后勤實(shí)體可依據(jù)上述內(nèi)容,并結(jié)合本單位工作實(shí)際,設(shè)計(jì)如圖7所示的財(cái)務(wù)崗位控制體系。高校后勤實(shí)體還有很多過程涉及到財(cái)務(wù)崗位控制,如采購、存貨、對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作、工程、固定資產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)合同等相關(guān)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都會(huì)涉及財(cái)務(wù)崗位的分離設(shè)置。高校后勤實(shí)體在進(jìn)行財(cái)務(wù)崗位控制時(shí),可參照財(cái)務(wù)崗位控制的基本原則設(shè)計(jì)即可。財(cái)務(wù)崗位控制的另一重要措施就是建立規(guī)范的崗位輪換制度,對(duì)于關(guān)鍵的財(cái)務(wù)崗位在規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行崗位輪換,防范并及時(shí)發(fā)現(xiàn)崗位履職過程中可能存在的重要風(fēng)險(xiǎn),以強(qiáng)化職責(zé)分工控制的有效性。

(5)財(cái)務(wù)稽核控制。單位內(nèi)部財(cái)務(wù)稽核是為了保護(hù)其資產(chǎn)的安全、完整,保證其經(jīng)營活動(dòng)符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部有關(guān)管理制度,提高經(jīng)營管理水平和效率,而在其內(nèi)部實(shí)施的相互制約、相互監(jiān)督的制度和方法。目前,我國高校后勤實(shí)體的多數(shù)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)還處于一個(gè)中小規(guī)模的程度上,這給后勤實(shí)體內(nèi)部的財(cái)務(wù)稽核工作帶來了一定困難。但高校后勤實(shí)體不應(yīng)忽視財(cái)務(wù)稽核部門和財(cái)務(wù)稽核崗的設(shè)置,設(shè)置財(cái)務(wù)稽核崗和建立稽核制度是財(cái)務(wù)稽核控制的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)稽核控制如圖8所示。我校后勤實(shí)體于2010年4月成立了財(cái)務(wù)稽核科,經(jīng)過一年多的實(shí)踐運(yùn)行,效果十分顯著。財(cái)務(wù)稽核控制要充分發(fā)揮其管理、監(jiān)督、審計(jì)職能,對(duì)于有條件的高校后勤實(shí)體,可根據(jù)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用情況,創(chuàng)建局域網(wǎng)稽核,以提高財(cái)務(wù)稽核控制的工作效率和稽核質(zhì)量。

(6)財(cái)務(wù)報(bào)告控制。財(cái)務(wù)報(bào)告控制是高校后勤實(shí)體財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的一項(xiàng)極為重要的內(nèi)容。在高校后勤實(shí)體的財(cái)務(wù)管理工作中,實(shí)施財(cái)務(wù)崗位工作報(bào)告制度,有利于促進(jìn)學(xué)校后勤財(cái)務(wù)工作的規(guī)范化、制度化、程序化;有利于強(qiáng)化財(cái)務(wù)崗位要求,明確財(cái)務(wù)崗位職責(zé);有利于實(shí)時(shí)反映高校后勤整體財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況;有利于及時(shí)提供財(cái)務(wù)決策,確保財(cái)會(huì)信息的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性。高校后勤實(shí)體財(cái)務(wù)報(bào)告可設(shè)計(jì)成一種多樣式的財(cái)務(wù)事項(xiàng)工作報(bào)告,以報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、報(bào)告等多樣化的形式使管理者對(duì)財(cái)務(wù)事項(xiàng)加以控制,其具體模式如圖9所示。

(7)會(huì)計(jì)檔案控制。會(huì)計(jì)檔案控制主要應(yīng)在兩個(gè)方面建立相應(yīng)的控制:一是傳統(tǒng)意義的會(huì)計(jì)檔案,即紙質(zhì)會(huì)計(jì)檔案;二是電算化管理的電子會(huì)計(jì)檔案。高校后勤實(shí)體應(yīng)基于以上內(nèi)容,并按相關(guān)規(guī)范和要求,對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行妥善保管、有序存放,嚴(yán)防損毀、散失和泄密。后勤實(shí)體會(huì)計(jì)檔案控制主要由以下會(huì)計(jì)檔案制度支撐,如圖10所示。

目前,多數(shù)高校后勤實(shí)體執(zhí)行的會(huì)計(jì)檔案管理辦法是學(xué)校或者后勤實(shí)體自行制定的會(huì)計(jì)檔案制度,在相應(yīng)的制度中對(duì)會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范化管理有著明確的規(guī)定,而在會(huì)計(jì)檔案的保管、使用方面更是在不斷強(qiáng)化其內(nèi)部控制和有關(guān)要求。隨著社會(huì)外部環(huán)境以及高校自身環(huán)境的變化,會(huì)計(jì)檔案控制的信息化要求更加突出,在進(jìn)行電子會(huì)計(jì)檔案控制中,要對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的備份數(shù)據(jù)、后臺(tái)程序、數(shù)據(jù)編碼及開發(fā)過程等都應(yīng)予以嚴(yán)格控制,并制定完善、嚴(yán)密的會(huì)計(jì)檔案控制制度。

(8)信息化控制。 高校后勤實(shí)體應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》、《會(huì)計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》、《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定,建立和完善會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部控制制度。本文設(shè)計(jì)的高校后勤實(shí)體會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的控制體系如圖11所示。

信息化控制既要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)軟件的系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)人員的控制,還要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)、文字輸入、輸出、保存等有關(guān)人員的控制,確保信息化系統(tǒng)及局域網(wǎng)的安全??刂凭褪菫榱税踩?,在會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)中,賬務(wù)處理的安全性最為重要。為保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全和保密性,必須將財(cái)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)的操作和數(shù)據(jù)使用權(quán)限進(jìn)行分配。財(cái)務(wù)部門要設(shè)立信息化系統(tǒng)主管崗位,以便對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理,對(duì)操作人員進(jìn)行權(quán)限分配。在權(quán)限分配時(shí),應(yīng)分清業(yè)務(wù)范圍,明確崗位職責(zé),避免無關(guān)人員的操作,以保證系統(tǒng)安全可靠運(yùn)行。

三、結(jié)論

高校后勤實(shí)體財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)必須符合其自身特點(diǎn),其最終目的是高校后勤工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于高校后勤社會(huì)化改革,使企業(yè)化管理模式引入高校后勤實(shí)體,各高校都在探索適應(yīng)其自身發(fā)展的高校后勤管理模式,筆者主要針對(duì)基于企業(yè)化管理模式的高校后勤實(shí)體,對(duì)高校財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系進(jìn)行了設(shè)計(jì)和構(gòu)建。通過理論研究和具體實(shí)踐,總結(jié)了相應(yīng)的結(jié)論和建議。(1)加強(qiáng)高校后勤實(shí)體的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè),對(duì)高校后勤實(shí)體提高財(cái)務(wù)管理水平,提高資金使用效益,強(qiáng)化資金可控性,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),具有重要意義。(2)體系的構(gòu)建具有可行性和可借鑒性。我校后勤實(shí)體是“甲、乙方模式”,財(cái)務(wù)管理是“獨(dú)立核算的集中、分散并存核算模式”。本文構(gòu)建的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系,已在我校予以實(shí)踐應(yīng)用,并取得了較好的應(yīng)用效果。(3)加強(qiáng)高校后勤實(shí)體的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè),前提是要對(duì)其自身的財(cái)務(wù)管理模式定位準(zhǔn)確,其財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系構(gòu)建應(yīng)符合我國內(nèi)部控制規(guī)范。建議有關(guān)高校后勤實(shí)體根據(jù)自身情況和特點(diǎn),建立和完善相應(yīng)的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系。(4)建議高校后勤實(shí)體強(qiáng)化財(cái)務(wù)稽核控制,設(shè)立獨(dú)立于財(cái)務(wù)核算部門之外的稽核部門,以加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,實(shí)現(xiàn)“自我審計(jì)、自我檢查、自我改進(jìn)”。

高校后勤實(shí)體要不斷加強(qiáng)和完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè),使高校后勤財(cái)務(wù)工作適應(yīng)新環(huán)境下的可持續(xù)發(fā)展,為高校后勤實(shí)體創(chuàng)建與高校相適應(yīng)的后勤保障體系提供有力保證。

參考文獻(xiàn):

[1]陳雪梅:《基于COSO框架的企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度分析》,《經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊》2010年第23期。

[2]趙剛、李萌等:《高校后勤財(cái)務(wù)崗位報(bào)告制度分析》,《財(cái)會(huì)通訊》(綜合)2009年第5期。

[3]李萌:《企業(yè)財(cái)務(wù)管理程序化建設(shè)初探》,《中國管理信息化》2007年第10期。

篇4

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格疫情防控責(zé)任

我鎮(zhèn)充分認(rèn)清疫情嚴(yán)峻形勢,切實(shí)加強(qiáng)“三返”人員疫情防控的組織領(lǐng)導(dǎo),迅速行動(dòng)、周密安排、科學(xué)調(diào)度、細(xì)致工作;主要負(fù)責(zé)同志扛牢第一責(zé)任人責(zé)任,靠前指揮、強(qiáng)力推動(dòng),履職盡責(zé)、抓細(xì)抓實(shí);廣大黨員干部職工服從大局、令行禁止,切實(shí)增強(qiáng)落實(shí)力、執(zhí)行力和穿透力,本著對(duì)黨絕對(duì)忠誠的原則,如實(shí)填報(bào)相關(guān)信息、嚴(yán)格落實(shí)防控措施,確保“三返”人員科學(xué)防控不漏一人、不留死角。對(duì)敷衍塞責(zé)、虛假應(yīng)付、落實(shí)不力,甚至失職瀆職造成工作被動(dòng)的要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),確保各項(xiàng)防控措施落地落實(shí)、全鎮(zhèn)疫情防控工作平穩(wěn)有序。按照屬地管理、法人負(fù)責(zé)和“誰用工、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的原則,各部門要堅(jiān)持穩(wěn)控當(dāng)頭,認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),切實(shí)做到“守土有責(zé),守土擔(dān)責(zé),守土盡責(zé)”。

二、扎實(shí)做好返崗返工返學(xué)前摸排登記。

全鎮(zhèn)要提前摸排“三返”人員情況,所有工作人員要如實(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)信息,重點(diǎn)摸排從重點(diǎn)地區(qū)返回及有接觸史人員。

三、加強(qiáng)重點(diǎn)人群管理。

各單位要根據(jù)排查出的重點(diǎn)人員情況,綜合分析研判、分類實(shí)施管理。14天內(nèi)有過重點(diǎn)地區(qū)旅居史、接觸史人員,需立即報(bào)告,自返回或最后一次接觸相關(guān)人員起,隔離觀察14天。隔離期間每天需至少進(jìn)行2次體溫檢測,檢測結(jié)果及時(shí)報(bào)告。隔離期滿未發(fā)現(xiàn)異常,方可返崗返工返學(xué)。

四、強(qiáng)化返崗返工返學(xué)后防控管理。

各單位人員返崗返工返學(xué)后,所有人員必須嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)出登記、體溫檢測、佩戴口罩等管控措施,最大程度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

篇5

一、時(shí)間安排

活動(dòng)時(shí)間:2013年7月12日—9月12日

活動(dòng)目的:按照“靈活宣傳、分段包干、聯(lián)合巡查、依法處理”的思路,通過70天左右的專項(xiàng)整治行動(dòng),基本杜絕水源保護(hù)區(qū)的游泳行為,逐步完善預(yù)防、監(jiān)管和查處的長效機(jī)制。

(一)宣傳動(dòng)員。(6月25日-7月15日)

通過《日?qǐng)?bào)》、電視臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)站播放公告、重點(diǎn)地段懸掛標(biāo)語、景區(qū)設(shè)置檢查崗、散發(fā)溫馨提示卡、召開業(yè)主會(huì)、手機(jī)短信等方式,加大宣傳力度。

(二)集中整治。(7月6日-9月5日)

堅(jiān)持屬地管理為主、行業(yè)管理為輔的方針,全面推進(jìn)、重點(diǎn)突破的原則,集中10天左右時(shí)間聯(lián)合巡查,集中整治。7月底,劃分整治重點(diǎn)、分段包干。充分發(fā)揮新聞媒體、廣大群眾和社會(huì)輿論的監(jiān)督作用,營造聲勢、查處一批典型、基本實(shí)現(xiàn)禁泳。

(三)鞏固提高。(9月6日-9月11日)

撰寫專項(xiàng)整治工作情況報(bào)告,認(rèn)真梳理、總結(jié)整治期間的工作情況、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在問題并提出建設(shè)性意見,完善硬件、制度建設(shè),為縣委、縣政府和管委會(huì)決策提供科學(xué)依據(jù)。

二、工作要求

(一)明確職責(zé)。參與整治行動(dòng)的單位和個(gè)人要嚴(yán)格按照專項(xiàng)整治行動(dòng)工作安排和部署履職盡責(zé)。行動(dòng)各階段的牽頭單位行政負(fù)責(zé)人是該階段的直接責(zé)任人,要對(duì)照階段的工作任務(wù),綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)監(jiān)督,快速推進(jìn)。景區(qū)各賓館、酒店、農(nóng)家樂和其他休閑娛樂場所業(yè)主或經(jīng)營人要切實(shí)履行職責(zé),告知游客有關(guān)禁泳的事項(xiàng),積極協(xié)助工作組合村(居)負(fù)責(zé)經(jīng)營場所延伸臨湖地段的勸導(dǎo)工作,并簽定目標(biāo)責(zé)任書。

(二)嚴(yán)格紀(jì)律。在專項(xiàng)整治期間,各單位抽調(diào)人員原則上不承擔(dān)原單位業(yè)務(wù)工作,確因工作需要暫時(shí)離崗的,需完善請(qǐng)銷假手續(xù),建議由縣政府督查室隨機(jī)督查。若在整治期間發(fā)現(xiàn)工作人員徇私放行、擅離職守、消極怠工等情形的,將書面通報(bào)其所屬單位,造成嚴(yán)重安全責(zé)任事故的,將追究其責(zé)任。

篇6

隨著國家高等教育日趨大眾化,注重內(nèi)涵建設(shè)、發(fā)展特色專業(yè)、提高教學(xué)水平,培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需要的新型人才成為各高校普遍觀點(diǎn)。在此影響下,部分高校,特別是一些新建本科院校大力興建各種基礎(chǔ)性設(shè)施,如:教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、綜合樓、學(xué)生宿舍樓等,以適應(yīng)不斷發(fā)展壯大的需求。但是,受舊觀念影響,一些高校長期忽視基建管理工作,加上缺少工程專業(yè)人員,工程在實(shí)施過程中得不到有效監(jiān)督,導(dǎo)致完工后出現(xiàn)了這樣或那樣的問題。結(jié)合實(shí)踐,該文對(duì)目前高?;ü芾砉ぷ鞯膯栴}提出了改進(jìn)建議及對(duì)策。

1 高?;üこ坦芾憩F(xiàn)狀

1.1 基建管理部門機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置不合理

(1)對(duì)工程管理部門,目前高校采取的機(jī)構(gòu)設(shè)置方式有兩種:一是單獨(dú)設(shè)置;二是與后勤部門合署。新建本科院校及高職校、獨(dú)立學(xué)院等以后者較為常見。后者由于管理的事務(wù)涉及學(xué)校物業(yè)、食堂、宿管、水電等方面,工作內(nèi)容多且繁雜,領(lǐng)導(dǎo)往往疲于應(yīng)付,很難再有精力對(duì)基建工作進(jìn)行規(guī)范管理。

(2)由于歷史遺留等原因,一些高校對(duì)基建管理人員隊(duì)伍建設(shè)重視不足,后勤尤其是基建管理崗位往往成為學(xué)校安置富余人員場所。而基建工作相對(duì)其他的崗位而言,對(duì)工作人員的專業(yè)技術(shù)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)要求較高。因此,這些富余的人員到了基建部門后,往往無所適從,不能勝任新的崗位。

(3)受薪資水平、福利待遇等條件的限制,加上近幾年高校對(duì)新入職人員的學(xué)歷要求較高,非碩士、博士不招,導(dǎo)致一些有經(jīng)驗(yàn)的人才因?qū)W歷這個(gè)檻被拒之門外。而新招聘的碩士、博士也大多選擇從事教學(xué)崗位工作,愿意從事基建管理工作崗位的寥寥無幾。

(4)吃大鍋飯的現(xiàn)象較普遍。因崗位設(shè)置不合理,人員分配不均,一些責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力較高的管理人員整天忙得焦頭爛額,而另一些非專業(yè)在崗人員卻整天無所事事。

1.2 項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)不合理

目前高校工程項(xiàng)目立項(xiàng)程序一般是:使用部門提出使用需求―設(shè)計(jì)單位根據(jù)需求制定設(shè)計(jì)方案―相關(guān)職能部門審核―學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體決策。因職責(zé)分工不同,各環(huán)節(jié)相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人多是從自己意圖角度作為出發(fā)點(diǎn)來履行職責(zé),意見難以統(tǒng)一協(xié)調(diào)。例如:設(shè)計(jì)單位考慮更多的是建筑的結(jié)構(gòu)、安全及外觀因素,除非建設(shè)單位有要求,一般很少考慮造價(jià);使用單位則更看重使用效果;審計(jì)部門的關(guān)注點(diǎn)在建筑的經(jīng)濟(jì)效益。而基建管理部門需要“懂行”的專業(yè)人員綜合判斷各方面的意見,對(duì)所提方案進(jìn)行修改和完善。此外,一些決策層領(lǐng)導(dǎo)往往追求項(xiàng)目的“高、大、上”,片面強(qiáng)調(diào)建筑物的高規(guī)格、高標(biāo)準(zhǔn)、華麗的外觀和舒適的環(huán)境,沒有考慮經(jīng)濟(jì)性及實(shí)用性,造成資金的極大浪費(fèi)。還有部分項(xiàng)目為了取得國家專項(xiàng)資金或政府貸款的支持,未嚴(yán)格論證就倉促上馬,導(dǎo)致項(xiàng)目施工過程中變更較大,增加了學(xué)校建設(shè)資金的開支。

1.3 工程項(xiàng)目監(jiān)督管理不嚴(yán)格

(1)監(jiān)理人員未能按規(guī)定履行監(jiān)理職責(zé)按照規(guī)定,監(jiān)理接受委托后應(yīng)利用其專業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格監(jiān)督施工單位程是否按圖紙施工、工期進(jìn)度是否如約進(jìn)行、資金是否按規(guī)定使用。但是,因建筑市場的不規(guī)范,在工程實(shí)際施工中,監(jiān)理人員不按規(guī)定履行職責(zé),監(jiān)督把關(guān)不嚴(yán)的現(xiàn)象比比皆是,如:工程材料進(jìn)場,監(jiān)理要先檢查品牌、型號(hào)與合同約定是否相符,再通知建設(shè)單位驗(yàn)收。單位,很多監(jiān)理單位做不到這點(diǎn),導(dǎo)致一些以次充好、假冒偽劣材料用于施工中。再比如對(duì)變更和簽證的審核,監(jiān)理單位往往不作為,簡單簽署“由建設(shè)單位商施工方確定”了事,將責(zé)任推卸給建設(shè)單位。一些工程,沒有完成合同約定的工程量,達(dá)不到支付的節(jié)點(diǎn)即簽署“同意支付”。至于對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)督把關(guān),更是“睜只眼閉只眼”,過得去就行,導(dǎo)致一些 “豆腐渣”工程頻繁出現(xiàn),造成了惡劣影響。

(2)建設(shè)單位工程管理存在問題。

①一些建設(shè)單位管理人員專業(yè)知識(shí)不足,施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)少,加上對(duì)工作沒能做到盡心盡責(zé),使一些本該嚴(yán)格把關(guān)的環(huán)節(jié)出現(xiàn)了漏洞,讓施工方有機(jī)可乘?;ㄖ鞴懿块T對(duì)監(jiān)理單位不履行監(jiān)理職責(zé)沒有形成有效的監(jiān)督懲罰機(jī)制,對(duì)監(jiān)理人員施工現(xiàn)場不履職行為(例如:混凝土澆筑時(shí)未旁站、材料進(jìn)場不進(jìn)行驗(yàn)收、施工單位未按圖紙施工不進(jìn)行糾正等等)也不管不問,工程的監(jiān)督管理形同虛設(shè)。

②一些項(xiàng)目在施工過程中,變更、簽證頻繁,且簽證辦理不及時(shí),手續(xù)不規(guī)范。如:高套定額、不按定額規(guī)則計(jì)算工程量、簽證事由及工作內(nèi)容未列清楚等,個(gè)別項(xiàng)目甚至在工程竣工驗(yàn)收后,才補(bǔ)簽基礎(chǔ)超深部分的簽證。因建筑行業(yè)的特殊性及復(fù)雜性,其在施工過程中常常會(huì)遇到一些不可預(yù)見的因素,不可避免會(huì)發(fā)生一些變更和簽證。但是,對(duì)于那些僅僅是改變建筑外觀、施工材料等的變更,應(yīng)盡量避免。

③未及時(shí)辦理工程結(jié)算手續(xù)。一些施工單位在工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,沒有在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交工程結(jié)算資料進(jìn)行審核?;蛘唠m然提交了結(jié)算資料,但是材料不齊全,沒有辦法審核。還有一些工程,在結(jié)算審核中因某個(gè)分項(xiàng)計(jì)算的方式存在分歧,審核的結(jié)算造價(jià)達(dá)不到施工單位的預(yù)期,其往往采用拖延戰(zhàn)術(shù),不進(jìn)行對(duì)數(shù)也不簽字蓋章確認(rèn),使結(jié)算審核工作無法推進(jìn)。

2 高?;üこ坦芾砉ぷ鞯膶?duì)策

2.1 完善機(jī)構(gòu)設(shè)置,提高管理人員素質(zhì)

將基建管理從其他職能部門中分離出來,單獨(dú)設(shè)置,由基建管理部門統(tǒng)籌規(guī)劃整個(gè)學(xué)校的校園建設(shè)工作。選派具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之人擔(dān)任該部門的負(fù)責(zé)人。建立完善工程決策、施工管理、監(jiān)督等相關(guān)制度,并制定與之相適應(yīng)的工作流程圖,通過流程圖對(duì)每個(gè)崗位環(huán)節(jié)的職責(zé)加以明確規(guī)定。這樣一來,每個(gè)崗位的人員都清楚自己的職責(zé)所在,并知道如何做好它。改變觀念,放低對(duì)于學(xué)歷的要求,引進(jìn)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才,給予一定的優(yōu)惠待遇。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升整體人員的素質(zhì)能力。

2.2 做好項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作

(1)編制可行性研究報(bào)告是規(guī)劃設(shè)計(jì)工作必不可少的環(huán)節(jié)。高校可通過邀請(qǐng)招標(biāo)的方式,選擇幾家邀請(qǐng)口碑好、實(shí)力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)對(duì)可研報(bào)告進(jìn)行編制,并要求其提供幾個(gè)方案進(jìn)行選擇。請(qǐng)校外專家對(duì)入選方案進(jìn)行比較,詳細(xì)分析每個(gè)方案在的技術(shù)可行性,預(yù)期投入資金總額及所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益如何,能否最大限度滿足使用要求等,選出最合理的方案以供下一步?jīng)Q策。

(2)通過招標(biāo)的方式,吸引實(shí)力雄厚、具備一定知名度的設(shè)計(jì)單位參與競投。在對(duì)設(shè)計(jì)方案舉行評(píng)選時(shí),應(yīng)著重從于經(jīng)濟(jì)、實(shí)用及技術(shù)可行性角度綜合考慮。為了達(dá)到控制工程投資的目的,建議推行“限額設(shè)計(jì)”并在合同中約定,如:施工圖的最終工程造價(jià)超出約定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)單位須接受一定的違約處罰。基建部門管理人員應(yīng)積極與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),并將溝通過程及達(dá)成的意見以書面形式記錄下來。

2.3 加強(qiáng)基建工程的監(jiān)督管理

(1)對(duì)監(jiān)理單位履職情況進(jìn)行監(jiān)控。首先,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理服務(wù)采招標(biāo)購的監(jiān)控,嚴(yán)格審核招標(biāo)文件,通過考察、評(píng)判投標(biāo)單位的資質(zhì)、最近幾年的工作業(yè)績、在行業(yè)內(nèi)的信譽(yù)度、?O理方案、擬投入監(jiān)理人員的資歷等,選擇實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好、負(fù)責(zé)任的監(jiān)理公司及負(fù)責(zé)人。其次,重點(diǎn)監(jiān)督監(jiān)理單位是否按監(jiān)理規(guī)范和合同約定履行職責(zé)。例如:監(jiān)理人每月駐工地時(shí)間是否達(dá)到合同規(guī)定要求,有沒有未經(jīng)建設(shè)單位同意,隨意更換總監(jiān)及現(xiàn)場監(jiān)理情況,隱蔽工程和材料進(jìn)場有沒有按規(guī)定組織驗(yàn)收等?;ú块T工地代表應(yīng)定期或者不定期進(jìn)入工地現(xiàn)場檢查,如有發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員不在崗及不按合同約定履職的情況,應(yīng)報(bào)建設(shè)主管進(jìn)行查處。

(2)選一些平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、懂技術(shù)且有一定的施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的同志任工地代表,嚴(yán)格監(jiān)督每道工程的施工及驗(yàn)收環(huán)節(jié)。主體結(jié)構(gòu)工程(如:基礎(chǔ)、鋼筋混凝土、砌體)和消防、水電、暖通的驗(yàn)收,還需通知設(shè)計(jì)、地質(zhì)勘探、質(zhì)檢單位參加驗(yàn)收。在材料檢測中,基建管理人員應(yīng)全程參監(jiān)督材料的抽樣送檢,嚴(yán)防樣品被中途 “掉包”。

(3)做好工程變更及簽證的管理。工程在施工過程中應(yīng)盡量避免變更,一些因設(shè)計(jì)缺陷等原因不得不發(fā)生的變更,應(yīng)做好預(yù)算,按程序報(bào)批。工程簽證單原則上要現(xiàn)場簽證確認(rèn),無法現(xiàn)場簽證確認(rèn)的,過后要及時(shí)辦理。簽證單應(yīng)手續(xù)齊全,材料(附工程量計(jì)算式、工程預(yù)算、圖紙、現(xiàn)場照片等)完整。工程管理人員要熟悉定額的各種計(jì)算規(guī)則集規(guī)定,避免簽署一些違反定額規(guī)則的簽證,如:高套定額、重復(fù)計(jì)算工程量的簽證等。嚴(yán)防各種虛假簽證、不實(shí)簽證,一旦發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理。同時(shí),工地代表要養(yǎng)成隨時(shí)記錄工地現(xiàn)場施工情況的習(xí)慣,為工程結(jié)算提供有力的憑證。

(4)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后,主管部門應(yīng)督促施工單位編制、整理工程結(jié)算資料,按時(shí)提交。對(duì)那些不按規(guī)定提交結(jié)算資料的施工企業(yè),則按約定處罰,并從工程款中扣除。

篇7

省廳、局關(guān)于做好元旦、春節(jié)及“兩節(jié)”、“兩會(huì)”期間場所安全穩(wěn)定工作的通知下發(fā)后,我所黨委高度重視,立即進(jìn)行研究部署,以省局提出的“四個(gè)強(qiáng)化”為要求,切實(shí)采取有力措施,狠抓工作落實(shí),確保了場所安全穩(wěn)定,現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:

一、周密部署、狠抓落實(shí)

按照上級(jí)的要求,我所于1月9日上午召開了全體民警大會(huì),部署了2004年春節(jié)期間場所安全保衛(wèi)工作,統(tǒng)一了思想,明確了責(zé)任,制定了具體措施。一是開展安全工作大檢查。以“查隱患、堵漏洞、保安全”為目標(biāo),管理部門在元旦開展安全大檢查的基礎(chǔ)上,節(jié)前即1月20日,又組織了場所安全大檢查,按照省局提出的“所、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮”的要求,所領(lǐng)導(dǎo)深入一線,機(jī)關(guān)民警、駐所檢察室干警也積極協(xié)助中隊(duì)進(jìn)行,取得了較好效果;辦公室、生產(chǎn)科、生衛(wèi)科也于節(jié)前分別對(duì)槍支彈藥、機(jī)要保密、交通車輛、通訊系統(tǒng)、供電設(shè)備、生產(chǎn)車間、外租戶、勞教食堂、食品衛(wèi)生等責(zé)任范圍的安全工作進(jìn)行了檢查,排除了安全隱患,確保了場所穩(wěn)定。二是強(qiáng)化門衛(wèi)管理和警戒巡邏制度。針對(duì)節(jié)日期間勞教人員親屬來所會(huì)見增多的情況,增派警力認(rèn)真辦理會(huì)見,做好物品檢查,嚴(yán)防違禁品流入場所。同時(shí),加強(qiáng)夜間巡查力度,充分發(fā)揮警戒護(hù)衛(wèi)和場所監(jiān)控設(shè)施的作用,全天候做好安全工作。三是嚴(yán)格備勤制度和值、帶班制度。落實(shí)了節(jié)日備勤制度,做到隨傳隨到。明確所領(lǐng)導(dǎo)帶班和各崗位值班制度。春節(jié)期間,值班所領(lǐng)導(dǎo)深入三大現(xiàn)場,檢查、監(jiān)督民警履職情況,做好安全督查。教育科民警協(xié)助中隊(duì)共同組織開展節(jié)日文體活動(dòng)。大年初一***所長組織檢查場所安全工作,鼓舞了民警士氣,增強(qiáng)了責(zé)任心,共筑了安全防線。四是嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告制度。堅(jiān)持了24小時(shí)值班和交班交情況制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處置,及時(shí)上報(bào)。春節(jié)期間場所秩序平穩(wěn),未發(fā)生任何事故。五是搞好后勤保障工作。對(duì)節(jié)日期間值班、備勤的民警,辦公室提前安排好節(jié)日伙食。同時(shí)還加強(qiáng)了警用車輛的管理以及供水、供電和通訊的暢通,保證了全所各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。六是做好高致病性禽流感防治工作。1月25日上午,我所接到省局電話通知,值班所領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)檢書記***同志立即按照省局要求,部署了高致病性禽流感防治工作,組織生衛(wèi)科、勞教食堂管理員、采購員等傳達(dá)了上級(jí)文件精神,并要求各部門、崗位要緊急行動(dòng)起來,嚴(yán)格按照上級(jí)指示,把好生活衛(wèi)生物品進(jìn)口關(guān),對(duì)節(jié)日期間購買的糧油禽蛋要認(rèn)真檢查,確保食品安全。同時(shí),對(duì)來所會(huì)見的勞教人員親屬攜帶的物品,要嚴(yán)格控制,禁止流入場所。對(duì)一中隊(duì)飼養(yǎng)的生豬、家禽,按照“早、快、嚴(yán)、小”的原則,及時(shí)做好防病工作,堅(jiān)決把高致病性禽流感病情抵御在場所之外。

二、開展健康向上的文體活動(dòng),活躍場所氣氛

為了讓勞教人員過一個(gè)歡樂祥和的新春佳節(jié),所里給各中隊(duì)共下?lián)?500元活動(dòng)經(jīng)費(fèi),教育科組織籌劃了一系列文娛活動(dòng),各中隊(duì)也根據(jù)自身情況,因地制宜地開展了新春座談、猜迷和卡拉OK等活動(dòng),豐富勞教人員的節(jié)日文化生活,活躍了場所氣氛。

三、安排好節(jié)日伙食

春節(jié)期間,我所生衛(wèi)科根據(jù)場所實(shí)際,在做好食品衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真安排節(jié)日勞教伙食,制定了節(jié)日食譜,做到早計(jì)劃、早安排、早部署,大年三十至初三,共安排了4餐節(jié)日伙食,盡可能地保證勞教人員吃飽、吃好,吃得衛(wèi)生。同時(shí)對(duì)少數(shù)民族學(xué)員還專門安排了民族餐。針對(duì)場所特困勞教人員,所里組織民警開展了送溫暖活動(dòng),給他們發(fā)放了救濟(jì)金和御寒衣物,確保每一位勞教人員都過上愉快的春節(jié)。

四、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來所慰問情況版權(quán)所有

篇8

一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。

本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動(dòng)和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識(shí),在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對(duì)來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對(duì)員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對(duì)下屬工作中的困難積極主動(dòng)提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。

俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識(shí)和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),帶動(dòng)全體客服人員共同進(jìn)步。

2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識(shí)對(duì)醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐;

3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,XX年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。

三、業(yè)務(wù)工作再上臺(tái)階

1、XX年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、“百姓健康講壇”公益活動(dòng)工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。

篇9

述職報(bào)告,顧名思義,是領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員陳述自己在任期內(nèi)的工作情況。下面就讓小編帶你去看看會(huì)計(jì)主管個(gè)人年度述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!

會(huì)計(jì)主管個(gè)人述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo):

過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產(chǎn)段財(cái)務(wù)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,也存在些許不足,在此,對(duì)大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報(bào)一下:

一、主要工作

本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。

工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對(duì)策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項(xiàng)認(rèn)證工作,特別是今年上半年,我學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。

思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;會(huì)計(jì)主管述職報(bào)告2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;

3、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);

4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。

三、下步工作思路

我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長。

會(huì)計(jì)主管個(gè)人述職報(bào)告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、大家好:

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我現(xiàn)將自己一年以來的思想學(xué)習(xí)和工作情況向大家作簡短匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以評(píng)議。

一、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是履行職責(zé)

一年以來,我在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財(cái)務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,顧全工作大局,發(fā)揮務(wù)實(shí)的作風(fēng),依法、依制度規(guī)范辦事,以公開、公正的態(tài)度履行好自己的職責(zé),規(guī)范財(cái)務(wù)操作與財(cái)務(wù)運(yùn)行,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。

1、做好開學(xué)收費(fèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門的文件精神,決不多收,不亂收。

2、堅(jiān)決做到不坐支,不亂支,不私設(shè)“小金庫”。

3、支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長把關(guān)。

4、及時(shí)向校長匯報(bào)學(xué)校的財(cái)務(wù)狀況,讓校長便于支配好學(xué)校的經(jīng)費(fèi),讓每筆錢花在刀刃上,由領(lǐng)導(dǎo)牽頭,進(jìn)行民主理財(cái),增強(qiáng)財(cái)務(wù)收支的透明度。

二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量

我是一名會(huì)計(jì),我工作的職責(zé)就是要服務(wù)好全體師生員工,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),努力做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤。

1、做好學(xué)校各種統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)統(tǒng)計(jì)材料。

我時(shí)刻關(guān)注上級(jí)部門近期的工作安排,對(duì)于上級(jí)交給的任務(wù),我都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成。

2、做好后勤保障工作,對(duì)學(xué)校所需物品購置,及時(shí)提供資金保障,保證學(xué)校的各項(xiàng)工作正常運(yùn)作。

3、做好票據(jù)報(bào)銷工作,對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān),每張票據(jù)都要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)和校長簽字。

校長簽核過的發(fā)票集中辦理,做到及時(shí)、無誤。

4、做好教師的服務(wù)工作。

對(duì)于教師的外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),我校一直都能提供較好的財(cái)務(wù)保障;與教師切身利益相關(guān),雖是我職責(zé)之外事宜,我都會(huì)主動(dòng)熱情的幫助老師們解決實(shí)際困難,努力創(chuàng)造彼此之間的和諧氛圍。

作為一名財(cái)務(wù)人員,工作中必須做到實(shí)事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴(yán)格按照“自

省、自警”的要求,從小事做起,從點(diǎn)滴做起,管住自己,為學(xué)校服務(wù),為職工服務(wù)。一年來順利的工作,是領(lǐng)導(dǎo)信任和大家支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我的工作中肯定還存在一些問題,今后還要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)也希望能繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好。

述職人:

年月

會(huì)計(jì)主管個(gè)人述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

歲月如梭,時(shí)光荏苒,本人不知覺間將進(jìn)入工作的第三個(gè)年頭,回顧以往,感覺收獲頗豐。

20____年6月9日,初出茅廬的我懷著忐忑興奮的心情加入粵海物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一職,主要負(fù)責(zé)本部的稅務(wù)和固定資產(chǎn)賬務(wù)管理,以及中山分公司的全盤賬務(wù)處理。在此期間本人嚴(yán)以律己、待人有禮、立足本職、勤奮努力、兢兢業(yè)業(yè),積極展開財(cái)務(wù)工作并自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度?,F(xiàn)將近三年來具體工作,業(yè)務(wù)水平等方面的表現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào):

1、嚴(yán)格進(jìn)行收支審核和會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督。

按照集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,每月制定中山的用款計(jì)劃并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,定期核對(duì)賬務(wù),監(jiān)督收回各類款項(xiàng),落實(shí)統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn);按時(shí)編制、審核收付轉(zhuǎn)票據(jù),堅(jiān)持做到日清月結(jié),每月按時(shí)編制、報(bào)送中山財(cái)務(wù)分析報(bào)告和會(huì)計(jì)報(bào)表,同時(shí)適時(shí)提出完善日常財(cái)務(wù)管理的輔導(dǎo)意見。

2、按規(guī)定處理稅務(wù)問題。

每月按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅款;做好與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通與協(xié)通工作,嚴(yán)格按照稅務(wù)機(jī)關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策水平。此期間曾負(fù)責(zé)對(duì)公司的發(fā)票進(jìn)行統(tǒng)籌管理,及時(shí)完成發(fā)票申購、申請(qǐng)印制、核銷、入庫封存等相關(guān)事務(wù),處理態(tài)度認(rèn)真,業(yè)務(wù)完成質(zhì)量良好。

3、協(xié)助管理固定資產(chǎn),完善系統(tǒng)信息。

處理日常固定資產(chǎn)的增減、折舊、信息變更等賬務(wù);定期與不定期進(jìn)行固定資產(chǎn)區(qū)域盤點(diǎn),編制盤點(diǎn)情況表或盤點(diǎn)報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)日常管理存在的問題并給出修正意見,堅(jiān)持做到賬實(shí)相符。

4、編制預(yù)算,提供考核數(shù)據(jù)。

編制20____-20____年中山管理公司和中山管理處的預(yù)算報(bào)告及分析,并能嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)收支運(yùn)行情況,防止鋪張浪費(fèi),提出合理化建議;季度末和年末及時(shí)向人力資源部提供管理費(fèi)收繳率、各項(xiàng)收支完成率等考核數(shù)據(jù)。

以上是我日常的工作內(nèi)容,雖然有時(shí)繁瑣,但都能按部就班的完成,并通過自身的思考對(duì)不足處進(jìn)行有效的完善和對(duì)不必要的環(huán)節(jié)加以簡化。這三年我悟到最有用的東西就是要保持積極良好的心態(tài),這樣碰到問題時(shí)不至于自亂陣腳;其次是不斷學(xué)習(xí)和反思積累,通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)能使人對(duì)工作流程了解得更加透徹,通過失誤的反思和經(jīng)驗(yàn)的積累能使人對(duì)事務(wù)的處理更完善、更規(guī)范,最終完成既定目標(biāo),甚至達(dá)到事半功倍的效果。

在過去的一年多時(shí)間里,財(cái)務(wù)部經(jīng)歷了一段人員新舊交替的過程,值得慶幸的是,我都能和各位同事保持和睦、友好、積極的工作關(guān)系,在共建舒適和諧的工作環(huán)境方面上不斷努力,我也希望能在往后的工作中能彼此間建立更深厚的友誼,相互包涵、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),共同進(jìn)步。

述職人:

日期:20____年5月____日

會(huì)計(jì)主管個(gè)人述職報(bào)告420____年是我在____分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。

____年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度,組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,通過堅(jiān)持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在面對(duì)對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。

二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

1、在工作中,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強(qiáng)化管理考核。

一年來,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。比如:對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。

2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強(qiáng)內(nèi)控管理。

一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。

二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。

三、加大力度強(qiáng)化管理,全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展,確保各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。

今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內(nèi)勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動(dòng)我分理處的各項(xiàng)內(nèi)控工作,在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。

1、今年事后監(jiān)督上線以后對(duì)柜員各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對(duì)于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時(shí)進(jìn)行整改。

所以我在日常工作中我加強(qiáng)了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作,對(duì)于操作過程中碰到的各類問題必須及時(shí)提出,不得對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會(huì)計(jì)憑證。對(duì)于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)及時(shí)組織柜員學(xué)習(xí),并及時(shí)整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯(cuò)率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。

2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動(dòng)較大,同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應(yīng)對(duì)迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項(xiàng)內(nèi)控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法,使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù),并通過合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。

提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

3、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我分理處內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

以上是我一年來工作匯報(bào),成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

會(huì)計(jì)主管個(gè)人述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

我于____年7月從懷化師專化學(xué)系畢業(yè)后,一直在會(huì)同縣廣坪鎮(zhèn)中學(xué)工作,由于為人正直,工作成績突出,有一定的組織管理和協(xié)調(diào)配合的能力,能為群眾著想,從____年至____年連續(xù)被選舉為廣坪鎮(zhèn)中學(xué)工會(huì)主席,所主持的工會(huì)工作在全縣具有示范作用,得到兄弟學(xué)校和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,20____年9月被組織提拔,調(diào)到炮團(tuán)學(xué)校擔(dān)任副校長,主抓教學(xué)工作,通過三年的鍛煉,提高了自己的行政能力。

20____年9月我從炮團(tuán)學(xué)校調(diào)回廣坪中學(xué)工作,是校長、書記的信任,我擔(dān)任分管后勤、安全、政教的副校長,因有了以前的管理工作經(jīng)歷,我很快融入到工作中。

思想上我熱愛黨的教育事業(yè),自學(xué)遵守教育法律法規(guī),我認(rèn)為做副職要從兩個(gè)角度去思考:一則要定位準(zhǔn)確,做正職的助手,與同職攜手,做分管部門的幫手,不是校長要我做什么,而是我能主動(dòng)地為校長做些什么;二則要努力去做管理和教學(xué)的能手,有自己的認(rèn)識(shí)與主見,不能人云亦云。做人要韜光養(yǎng)晦,處事要不悲不亢。

工作上我認(rèn)真履行副校長職責(zé),愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),盡心盡職地做好本職工作。首先,做好“三個(gè)到位”

一是參謀到位。在一些事關(guān)全局的重大問題上,我總是從實(shí)際情況出發(fā)為正職的決策提出建議,特別是對(duì)自己分管的工作提出建議,供正職決策中參考。決策形成以后,堅(jiān)定不移地帶頭執(zhí)行,把正職的意圖落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。

二是落實(shí)到位。在自己分管的工作當(dāng)中當(dāng)好主角。在堅(jiān)持原則的前提下,只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作,就要不推諉、不扯皮、果斷決策,敢于實(shí)施,大膽工作,積極地、創(chuàng)造性地落實(shí)正職和班子的決策。

三是補(bǔ)臺(tái)到位。智者千慮,必有一失。要從對(duì)工作、對(duì)正職負(fù)責(zé)的角度發(fā)揮好補(bǔ)臺(tái)作用。有句諺語說得好:幫你的兄弟把船撐過,你也就到達(dá)了彼岸。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài),協(xié)助正職做好補(bǔ)救工作,能及時(shí)化解一些不必要的矛盾。其次,修身立德,率先垂范,我對(duì)自己的度量標(biāo)準(zhǔn)是高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,力求做到最好,做教師的表率。

1、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身修養(yǎng)。

在今天學(xué)習(xí)型的社會(huì)里,學(xué)習(xí)就是工作,工作就是學(xué)習(xí)。因此,我把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)之源、學(xué)習(xí)的過程。對(duì)于工作中出現(xiàn)的一些問題,我會(huì)反思,也會(huì)虛心地向其他班子成員或老師請(qǐng)教,汲取寶貴的意見,對(duì)不同的意見,我常常換位思考,多站在師生一邊、從學(xué)校大局來思考問題,尋求最好的解決辦法。工作之余,也學(xué)習(xí)一些教育教學(xué)和學(xué)校管理理論,在工作中找差距,在學(xué)習(xí)中長知識(shí),不斷提高自身思想根底和知識(shí)功底。通過學(xué)習(xí),使自己的觀念得以更新,業(yè)務(wù)知識(shí)不斷豐富,管理水平不斷提升。

2、以身作則,做老師的表率。

對(duì)于學(xué)校的各種制度,我以身作則,帶頭遵守,自覺接受群眾的監(jiān)督,始終把學(xué)校工作放在第一位。雖然有時(shí)覺得有點(diǎn)累,但活得很充實(shí);雖然老師信任我,給了我職位,但我始終把自己當(dāng)著一名普通老師。當(dāng)老師需要幫助時(shí),我也能主動(dòng)援手,將主動(dòng)幫助別人做事作為我的一種樂趣,做老師的知心朋友。然后,后勤工作和本職工作都不拖后退。

作為分管后勤、安全、政教工作的副校長并擔(dān)任初三畢業(yè)班教學(xué),雖說不上日理萬機(jī),卻也是雜務(wù)纏身,千頭萬緒。總有做不完的工作,忙不完的事。但我認(rèn)真遵守工作時(shí)間,不遲到、不早退,不曠工,也不因?yàn)殚_會(huì)等學(xué)校工作讓學(xué)生上自習(xí)(事先調(diào)好課務(wù)),本年度出滿勤。本職工作我從未在校長面前討價(jià)還價(jià),能自己做出來的事就不去安排別人,也從未在職工面前怨天尤人,盡心為師生營造良好的學(xué)習(xí)生活工作環(huán)境,為學(xué)校發(fā)展提供得力的后勤保障。

比如:我把食品衛(wèi)生安全作為頭等大事來抓,從菜、米、油、鹽的采購、存放及廚房的菜飯的制作我會(huì)經(jīng)常親自監(jiān)督,深入檢查,與學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同參與學(xué)生食堂的陪餐管理,確保了師生的生活安全;還經(jīng)常親自參與學(xué)校的一些維修和維護(hù),極大限度地節(jié)約了人力、物力、財(cái)力。此外,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。一方面,嚴(yán)格執(zhí)行了上級(jí)的收費(fèi)政策。另一方面,學(xué)校各項(xiàng)開支嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行,每張發(fā)票的報(bào)賬我都要審核簽字,再找校長審批保賬,重大開支由校委會(huì)商量決定。在加強(qiáng)制度管理的同時(shí),還輔之“情感”管理,在管理工作中做到“寬嚴(yán)有致,恩威并重,張馳有度”。我覺得學(xué)校就是一個(gè)家,我們每個(gè)成員都應(yīng)去關(guān)心它,愛護(hù)它。最后,廉潔奉公,真誠為校作為具體分管學(xué)校后勤工作的領(lǐng)導(dǎo),涉及的人、財(cái)、物相當(dāng)多,一不小心就會(huì)有失足的危險(xiǎn)。因此,工作中時(shí)刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為學(xué)校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作。采購商品時(shí)堅(jiān)持“同質(zhì)比價(jià),同價(jià)比優(yōu),同優(yōu)比服務(wù)”的原則進(jìn)行。工作中我厲行節(jié)約,自覺爭當(dāng)勤儉辦學(xué)的先鋒,當(dāng)好學(xué)校的“管家婆”,加強(qiáng)管理,制止鋪張浪費(fèi)行為。我始終以“真誠為校、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的信念為宗旨,把坦誠、真實(shí),即坦坦白白做人,老老實(shí)實(shí)做事,講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,做實(shí)事作為自己的工作準(zhǔn)則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人,遵紀(jì)守法,廉潔自律,時(shí)刻以師德規(guī)范要求自己,以黨員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己。雖然我覺得我的工作是盡職盡責(zé)的,自己的工作層次和水平有了明顯的提高,崗位職責(zé)和各項(xiàng)指標(biāo)完成的質(zhì)量有明顯的改善,分管工作各方面切實(shí)得到了加強(qiáng)。但也存在著缺點(diǎn)與不足

一是由于觀點(diǎn)不同,目標(biāo)難達(dá)一致;

篇10

關(guān)鍵詞:績效管理體系

石家莊東方熱電股份公司熱電二廠是石家莊市西北部大型集中供熱企業(yè),擔(dān)負(fù)著周邊300余家工商企業(yè)供汽和河北南網(wǎng)供電任務(wù),冬季供暖面積1300萬平方米,年供電量4.2億kwh。近年來,由于煤炭原材料價(jià)格大幅上漲,而作為公共消費(fèi)產(chǎn)品熱價(jià)、汽價(jià)漲幅嚴(yán)重滯后,造成企業(yè)生產(chǎn)成本嚴(yán)重倒掛,迫使企業(yè)陷入經(jīng)營困境。為此,熱電二廠深入開展“眼睛向內(nèi)、挖潛控虧”活動(dòng),決定以再造企業(yè)績效管理體系為突破口,強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng),促進(jìn)管理提升,全面提高企業(yè)效益。

1 原有績效管理體系存在幾方面問題

一是指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不盡合理,指標(biāo)考核值以計(jì)劃完成值為參考,未真正體現(xiàn)指標(biāo)先進(jìn)性,考核指標(biāo)為影響利潤的大指標(biāo),對(duì)小指標(biāo)考核較少涉及,且考核指標(biāo)多為生產(chǎn)指標(biāo),對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)和管理指標(biāo)考核力度?。欢嵌囝^管理,職責(zé)不清,考核落實(shí)難度較大。職責(zé)不清,容易造成部門間推諉扯皮,考核無法落實(shí)到具體責(zé)任部門,也就失去績效管理的意義;三是機(jī)關(guān)部室被考核指標(biāo)簡單、未量化,多流于形式,考核一線較多,自己被考核很少,影響一線職工情緒,不利于發(fā)揮考核激勵(lì)作用;四是考核過多注重結(jié)果,忽視過程控制,管理精細(xì)化欠缺。

2 解決措施

熱電二廠專門成立以廠長掛帥、主管副廠長主抓、各職能部門負(fù)責(zé)人任專職委員的績效管理委員會(huì),負(fù)責(zé)審核績效考核辦法,審議、批準(zhǔn)考評(píng)報(bào)告,研究決定績效管理過程中的重大事項(xiàng)。考核管理委員會(huì)下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合部,負(fù)責(zé)績效考評(píng)的日常管理工作。各組成委員都有非常明確的職責(zé)分工。從而為績效管理體系再造和平穩(wěn)推進(jìn)提供強(qiáng)有力的組織保障。

2.1 理順管理體制 為適應(yīng)自身管理需要和外部環(huán)境變化對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,是績效管理體系實(shí)施再造前提。為此,熱電二廠按照“部室制”模式重新設(shè)置管理機(jī)構(gòu),明確責(zé)任主體地位,將車間制改為大分場制,減少管理層級(jí),合并精簡機(jī)關(guān)后勤部門,使組織更趨扁平化。同時(shí)重新修訂部門職責(zé),進(jìn)一步厘清管理界面,明晰工作職責(zé),從體制上減少部門管理重疊、推諉扯皮、效率低下弊病。

崗位說明書是對(duì)企業(yè)崗位的任職條件、指揮關(guān)系、溝通關(guān)系、職責(zé)范圍、考核評(píng)價(jià)等內(nèi)容給予的定義性說明,是績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和依據(jù)。熱電二廠針對(duì)機(jī)構(gòu)重組后的各崗位進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查,從崗位基本信息、工作概述、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、工作關(guān)系、任職資格七方面就各崗位進(jìn)行明確定位,形成規(guī)范指導(dǎo)性文件。并建立崗位說明書的動(dòng)態(tài)管理制度,由專人負(fù)責(zé)管理更新。

2.2 健全考核內(nèi)容體系 熱電二廠結(jié)合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn),突出指標(biāo)考核,兼顧職責(zé)發(fā)揮,堅(jiān)持結(jié)果與過程并重,將績效考核內(nèi)容分為指標(biāo)績效、職能績效和過程控制績效三大部分。

2.2.1 再造績效考核指標(biāo)體系 依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,采用“目標(biāo)-路徑”法,尋找企業(yè)成功要素,分別從生產(chǎn)技術(shù)類、財(cái)務(wù)類、管理類三個(gè)維度確定績效考核指標(biāo)體系。在設(shè)計(jì)中綜合運(yùn)用KPI關(guān)鍵指標(biāo)法、目標(biāo)管理法、標(biāo)桿管理等先進(jìn)管理理論,遵循s(明確性)、m(衡量性)、a(可實(shí)現(xiàn))、r(實(shí)際性)、t(時(shí)限性)原則科學(xué)設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)。通過對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)對(duì)標(biāo)管理與考核,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,趕超同行業(yè)同類型機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行標(biāo)桿,以實(shí)現(xiàn)管理上的效益最大化。

生產(chǎn)技術(shù)層面就影響企業(yè)成本效益的七項(xiàng)指標(biāo)列為Ⅰ類KPI指標(biāo),分別是供電煤耗、供熱煤耗、綜合廠用電率、發(fā)電廠用電率、供熱廠用電率、補(bǔ)水率和汽水損失率,將Ⅰ類KPI指標(biāo)分解細(xì)化,落實(shí)到各專業(yè)、各崗位,形成可操作、可管控的小指標(biāo),即Ⅱ類KPI指標(biāo)。此類指標(biāo)共涉及鍋爐、汽機(jī)、燃化專業(yè)29項(xiàng)指標(biāo)??己艘赃\(yùn)行值為單位,實(shí)行月考核、月獎(jiǎng)勵(lì)。指標(biāo)基準(zhǔn)值設(shè)定為標(biāo)桿值,標(biāo)桿一般選用歷史最好水平或行業(yè)先進(jìn)水平。各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重依每變化1%影響成本確定??己藭r(shí)對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)就標(biāo)桿值完成率計(jì)算分?jǐn)?shù),全部Ⅱ類關(guān)鍵指標(biāo)得分加權(quán)平均后就是該值生產(chǎn)技術(shù)類指標(biāo)考核得分。

財(cái)務(wù)層面設(shè)有10項(xiàng)單位成本指標(biāo)。分別為供電單位成本、供電燃料單位成本、供電單位邊際貢獻(xiàn)、售熱單位成本、售熱燃料單位成本、供電單位材料費(fèi)、供熱單位材料費(fèi)、單位蒸發(fā)量修理費(fèi)、單位千瓦其它費(fèi)、售熱平均單位售價(jià)。指標(biāo)基準(zhǔn)值采用集團(tuán)標(biāo)桿值,分采暖期和非采暖期,并參考物價(jià)水平做適當(dāng)修正??己艘栽露葹橹芷冢杂绊懗杀镜念~度多少來進(jìn)行考核。

管理層面設(shè)有26項(xiàng)KPI關(guān)鍵指標(biāo),分屬5個(gè)被考核部門。考核發(fā)電運(yùn)行部非計(jì)劃停運(yùn)、發(fā)電負(fù)荷曲線執(zhí)行合格率、點(diǎn)火耗油量等7項(xiàng)指標(biāo);考核生產(chǎn)技術(shù)部大小修完成率、非計(jì)劃停運(yùn)、煤質(zhì)化驗(yàn)準(zhǔn)確率等5項(xiàng)指標(biāo);考核燃料部入廠煤熱值、入廠煤標(biāo)煤單價(jià)2項(xiàng)指標(biāo);考核設(shè)備維護(hù)分場非計(jì)劃停運(yùn)、大小修完成率、檢修合格率、兩票合格率、缺陷消除及時(shí)率等8項(xiàng)指標(biāo);考核綜合部辦公費(fèi)、招待費(fèi)、印刷費(fèi)、運(yùn)輸油消耗4項(xiàng)指標(biāo)。考核按月進(jìn)行,被考核部門基準(zhǔn)分100分,未完成項(xiàng)按考核細(xì)則規(guī)定進(jìn)行扣分。

2.2.2 完善職能績效考核體系 職能績效考核是由綜合部、人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)部、安全與環(huán)境保護(hù)監(jiān)察部四部室作為考核部門,在各自職權(quán)范圍內(nèi)實(shí)施的專業(yè)考核。它主要針對(duì)被考核部門普遍存在共性問題進(jìn)行考核。諸如對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公環(huán)境、勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、設(shè)備管理、習(xí)慣違章等各方面開展的專項(xiàng)檢查。考核依據(jù)為《熱電二廠職能檢查工作考評(píng)細(xì)則》,職能部門每周自行檢查不少于兩次,每周五將檢查結(jié)果及時(shí)上報(bào)綜合部。綜合部組織的綜合檢查每月不少于三次,綜合檢查情況直接納入當(dāng)月績效考核。職能部門的檢查履職情況,則由綜合部進(jìn)行監(jiān)督、考核。

2.2.3 構(gòu)建過程控制考核體系 過程控制考核作為目標(biāo)考核有益補(bǔ)充,是對(duì)各部門職責(zé)工作開展過程及結(jié)果進(jìn)行的監(jiān)督和考核。以往由于專業(yè)限制,此類考核由主管領(lǐng)導(dǎo)依平日表現(xiàn)進(jìn)行抽象評(píng)分,考核未量化,主觀隨意性較大。此次則在修訂崗位說明書前提上,對(duì)過程控制考核推到重來。根據(jù)崗位職責(zé)梳理管理流程,找出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),制定相應(yīng)控制措施,拿出具體考核細(xì)則,由專業(yè)相近部室進(jìn)行考核。部門基礎(chǔ)分100分,按得分多少衡量管理績效。部門間互相考核打分,一方面打破專業(yè)界限,促進(jìn)部門間學(xué)習(xí)、交流,同時(shí)又有利于形成公平、公正、透明的考核環(huán)境,對(duì)提高部門履職水平大有裨益。

2.3 強(qiáng)化運(yùn)作程序管理 為保證考核準(zhǔn)確和公正,建立了一套完整考核運(yùn)作體系??冃吭逻M(jìn)行一次考核,考核周期為每月26日至次月25日。期間,職能部門歸口對(duì)指標(biāo)完成情況、職責(zé)履行狀況進(jìn)行檢查、審核,并于次月7日前,要提出當(dāng)月各項(xiàng)績效的考核意見和獎(jiǎng)勵(lì)意見,上報(bào)綜合部。綜合部針對(duì)上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行匯總和二次審核,于10日前完成當(dāng)月的績效考評(píng)工作,形成月度績效考評(píng)報(bào)告。經(jīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)、考評(píng)組組長審閱簽字后生效,送人力資源部兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲??己私Y(jié)果及時(shí)公開并反饋責(zé)任部門,接受職工監(jiān)督。

2.4 注重績效考核結(jié)果運(yùn)用

2.4.1 與業(yè)績工資密切掛鉤 部門考核結(jié)果以得分值體現(xiàn),月度績效最終得分由指標(biāo)、職能和過程控制各部分得分加權(quán)計(jì)算得出。根據(jù)部門性質(zhì)不同,賦予各部分分值不同權(quán)重。生產(chǎn)一線側(cè)重于指標(biāo)考核,權(quán)重給到0.7,后勤部門則側(cè)重于職能與過程控制部分,權(quán)重給到0.8-1??紤]到完成生產(chǎn)指標(biāo)標(biāo)桿值具有挑戰(zhàn)性,將發(fā)電運(yùn)行分場考核基準(zhǔn)分定為110分,其余部門考核基準(zhǔn)分100分,考核最終得分與業(yè)績工資掛鉤統(tǒng)一按100分折算系數(shù)。

2.4.2 作為年終評(píng)比重要依據(jù) 月度考核平均成績后三名的部門不得評(píng)為先進(jìn)集體;年內(nèi)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工不得參加年終評(píng)先;月度考核平均成績作為中層干部年終評(píng)聘的參考依據(jù)。

2.5 加強(qiáng)績效輔導(dǎo),促進(jìn)績效改進(jìn) 在績效考核試運(yùn)期,組織全體職工對(duì)各崗位工作流程和機(jī)組對(duì)標(biāo)手冊進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)使職工進(jìn)一步了解各部門工作職責(zé),業(yè)務(wù)流程及關(guān)鍵控制點(diǎn),更深層次掌握各對(duì)標(biāo)考核指標(biāo)定義、原理、發(fā)生問題原因和解決問題措施。一方面提高了管理者考核素質(zhì);另一方面增加了員工知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),為績效實(shí)施提供了必要準(zhǔn)備。

每月考核結(jié)束后召開績效考評(píng)會(huì),指出問題與不足,傾聽員工意見建議,雙方達(dá)成共識(shí),并與專業(yè)人員一同研究問題解決辦法,制定績效改進(jìn)措施。使績效管理形成閉環(huán),真正達(dá)到提高員工工作績效目的。

新績效考核體系推行一年來,熱電二廠始終以經(jīng)濟(jì)效益為主線,以指標(biāo)對(duì)標(biāo)為切入點(diǎn),強(qiáng)化過程控制,狠抓減虧控虧,各項(xiàng)工作都有明顯起色,特別是生產(chǎn)成本指標(biāo)超額完成年度計(jì)劃。2011年,全廠鍋爐效率83.42%,比同期提高5.73%;供電單耗316.4g/kwh,比同期降低23.6g/kwh;供熱煤耗42.3kg/GJ,比同期降低2.96kg/GJ。全年同比減虧794.45萬元。

參考文獻(xiàn):

[1]李方元,劉明.淺談高校績效管理工作的問題及對(duì)策[J].價(jià)值工程,2012(27).