導(dǎo)語：如何才能寫好一篇跨境貿(mào)易和一般貿(mào)易，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、中美澳加歐盟跨境電子商務(wù)的通關(guān)制度比較

（一）通關(guān)申報(bào)制度比較

美國(guó)、澳大利亞、加拿大海關(guān)關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)的申報(bào)方式，主要由商品價(jià)值和運(yùn)輸方式?jīng)Q定，可分為正式報(bào)關(guān)和非正式報(bào)關(guān)（美國(guó)）、正式申報(bào)和低值貨物自評(píng)申報(bào)（澳大利亞）、正常申報(bào)和低值貨物申報(bào)（加拿大）；歐盟海關(guān)則要求通過跨境網(wǎng)購進(jìn)口商品必須如實(shí)申報(bào)品名、性質(zhì)和價(jià)值；中國(guó)則以商品進(jìn)出境時(shí)海關(guān)確定的進(jìn)出境目的為準(zhǔn)，結(jié)合進(jìn)出境運(yùn)輸方式對(duì)貨物和物品分別適用不同的報(bào)關(guān)程序。此外，各國(guó)都規(guī)定跨境貿(mào)易進(jìn)口商品必須符合各國(guó)對(duì)禁止和限制性商品進(jìn)口以及相關(guān)許可證等方面的要求。

美國(guó)海關(guān)規(guī)定跨境貿(mào)易電子商務(wù)出入境商品可分別以郵遞、快件或貨運(yùn)方式出入境，且當(dāng)所購出入境商品價(jià)值超過2500美元時(shí)，相關(guān)交易方必須以正式進(jìn)出口方式向海關(guān)報(bào)關(guān)和清關(guān)。但是，若所購出入境商品價(jià)值未超過2500美元，則相關(guān)方可以非正式進(jìn)出口方式清關(guān)，此時(shí)海關(guān)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)文件，如確定稅號(hào)和稅率。此外，與具有商業(yè)屬性的入境商品不同，個(gè)人使用的入境商品可不受配額限制，而且若跨境購買的郵遞包裹的報(bào)關(guān)價(jià)值低于200美元，清關(guān)時(shí)不需任何文件。

加拿大海關(guān)也規(guī)定當(dāng)入境商品價(jià)值不超過2500美元時(shí)，加入"低值貨物運(yùn)輸項(xiàng)目"的快遞公司可通過提供一攬子最少文件而獲得加速清關(guān)。澳大利亞海關(guān)規(guī)定跨境貿(mào)易電子商務(wù)入境商品無論以貨運(yùn)（空運(yùn)、海運(yùn)）或郵遞方式入境，超過1000澳元的商品應(yīng)正常報(bào)關(guān)進(jìn)口（不論是否個(gè)人使用）；不超過1000澳元的低值商品若以貨運(yùn)方式入關(guān)，貨運(yùn)公司應(yīng)以自評(píng)清關(guān)（SAC）方式報(bào)關(guān)；若以郵遞方式入境，則海關(guān)直接清關(guān)，如表1所示。

我國(guó)海關(guān)對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品的進(jìn)出境管理，分為物品和貨物兩類，并根據(jù)其進(jìn)出境運(yùn)輸方式，適用不同的申報(bào)方式。（1）對(duì)于B2B模式下的進(jìn)出口貨物，適用一般貨物的通關(guān)程序；（2）對(duì)于B2C和C2C模式下的進(jìn)出境貨物、物品，以快件形式進(jìn)出境的跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，根據(jù)海關(guān)確定的進(jìn)出境目的，分別適用進(jìn)出境快件KJ和進(jìn)出境快件個(gè)人物品申報(bào)方式；以郵件方式進(jìn)出境的跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，根據(jù)進(jìn)出境目的，分為商業(yè)性郵件和個(gè)人郵寄物品兩大類，分別適用貨物和物品兩種通關(guān)程序；（3）電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)人通過經(jīng)海關(guān)認(rèn)可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)，分別適用貨物或物品的申報(bào)方式。

（二）進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)比較

美國(guó)、澳大利亞、加拿大和歐盟跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口涉及關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)，其適用的稅率、免征額以及稅負(fù)的計(jì)算與一般貿(mào)易進(jìn)口商品基本相同；中國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)則涉及一般貿(mào)易進(jìn)口貨物稅和個(gè)人郵遞（快件）進(jìn)口物品的進(jìn)口稅，如表2所示。

美國(guó)和加拿大2500美元的規(guī)定僅涉及進(jìn)口貨物的通關(guān)要求，并不涉及進(jìn)口環(huán)節(jié)稅的減免。歐盟海關(guān)規(guī)定進(jìn)口商品完稅價(jià)格不超過150歐元的，免于繳納進(jìn)口關(guān)稅（酒、香水和花露水以及煙草和煙草制品除外）；對(duì)進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅，歐盟各國(guó)也有不同數(shù)額的起征點(diǎn)。澳大利亞對(duì)于價(jià)值1000澳元以下的商品，不論其進(jìn)口用于商業(yè)目的還是個(gè)人自用，也不論其以何種運(yùn)輸方式進(jìn)口，均無需繳納進(jìn)口關(guān)稅、商品與勞務(wù)稅（GST）和其他稅費(fèi)（如表2所示）；中國(guó)以貨物和物品為區(qū)分而制定的免稅限值（額度）及進(jìn)出口稅費(fèi)繳納等規(guī)定相對(duì)繁瑣，海關(guān)的征管成本、企業(yè)或個(gè)人的遵從成本都較高。另外，對(duì)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)退運(yùn)貨物的關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)的處理，澳大利亞海關(guān)規(guī)定：如因消費(fèi)者認(rèn)為貨物不合適、不喜歡等原因，且已繳納關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)的退運(yùn)貨物，不屬于法律、法規(guī)規(guī)定可退還進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)的情形。但是，如將進(jìn)口貨物復(fù)出口，在特定的情況下，有權(quán)申請(qǐng)退還已繳納的關(guān)稅。

二、對(duì)我國(guó)海關(guān)制度的思考與啟示

為更好地促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展，方便企業(yè)通關(guān)和規(guī)范海關(guān)管理，海關(guān)應(yīng)從以下幾個(gè)方面逐步提高管理手段和技術(shù)水平，完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化通關(guān)流程。

（一）創(chuàng)新、完善郵遞商品和快件管理制度

以個(gè)人購買者為主的跨境貿(mào)易電子商務(wù)，其進(jìn)出境商品具有相當(dāng)?shù)膫€(gè)人物品特征，但也有部分商品具有再銷售的貿(mào)易貨物屬性。雖然海關(guān)總署2014年第56號(hào)公告一定程度上明確了跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境商品的個(gè)人物品屬性，但也增加了不法分子利用跨境貿(mào)易電子商務(wù)政策，通過化整為零的"螞蟻搬家"方式來逃避進(jìn)口稅收征管的可能，這顯然不利于跨境貿(mào)易電子商務(wù)的良性發(fā)展。此外，這種以貨物貿(mào)易方式批量進(jìn)口，進(jìn)入保稅監(jiān)管區(qū)域或場(chǎng)所后又根據(jù)訂單按個(gè)人物品屬性進(jìn)行清關(guān)和繳稅的模式，會(huì)對(duì)一般貿(mào)易方式造成不利沖擊，從而影響我國(guó)進(jìn)口貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整和良性發(fā)展。因此，海關(guān)有必要改變基于個(gè)人物品和貨物區(qū)分來給予通關(guān)便利的方式，適當(dāng)借鑒美國(guó)和澳大利亞海關(guān)的做法，根據(jù)所購買的進(jìn)境商品價(jià)值來適用不同的通關(guān)和管理模式，從而使跨境貿(mào)易電子商務(wù)，特別是小額貿(mào)易商品獲得更多稅收和通關(guān)便利。

（二）逐步發(fā)展與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易

電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)平臺(tái)為海關(guān)收集和獲取信息提供重要技術(shù)支持，而目前，上海等城市的相關(guān)平臺(tái)雖各具特色，但并不是真正意義的綜合平臺(tái)，沒有充分發(fā)揮其快速通關(guān)和信息收集優(yōu)勢(shì)，所以，海關(guān)應(yīng)逐步拓展這些平臺(tái)功能，完善通關(guān)模式，實(shí)現(xiàn)涵蓋所有進(jìn)出口模式下的在線購物、報(bào)關(guān)報(bào)檢、繳稅和退稅、結(jié)匯以及物流監(jiān)管的全方位信息化?？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)的特點(diǎn)是中間環(huán)節(jié)減少給交易雙方帶來的價(jià)格與速度優(yōu)勢(shì)，所以與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)以更全面和完善的服務(wù)，提高跨境貿(mào)易電子商務(wù)的通關(guān)速度，吸引更多企業(yè)和消費(fèi)者加入這些平臺(tái)。

文獻(xiàn)資料

[1]鄂立彬，黃永穩(wěn).國(guó)際貿(mào)易新方式：跨境電子商務(wù)的最新研究[J].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2014（3）

[2]來有為，王開前.中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展形態(tài)、 障礙性因素及其下一步[J].改革，2014（5）

篇2

關(guān)鍵詞：跨境電商；職業(yè)院校；國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才；培養(yǎng)

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電商也逐漸發(fā)展起來，網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國(guó)際貿(mào)易的新趨勢(shì)，國(guó)家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國(guó)際貿(mào)易中的地位和作用，跨境電商必將成為未來國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流，越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型，原有的國(guó)際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展，跨境電商和傳統(tǒng)國(guó)貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別，我們有必要對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。

1.跨境電商的界定

跨境電商是分處不同國(guó)界和地區(qū)的交易主體，依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺(tái)進(jìn)行商品信息溝通和支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品完成交易的一種國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。同樣是跨國(guó)界的貿(mào)易活動(dòng)，跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同：

1.1交易方式數(shù)字化

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易是依靠實(shí)際的交易場(chǎng)所交易以實(shí)物為主的商品，受時(shí)間、地理因素的限制，在詢價(jià)還價(jià)、辦理貨運(yùn)手續(xù)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、支付結(jié)算手續(xù)時(shí)，內(nèi)容繁多，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，成本很高，而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流，甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)線上完成，減少或縮短國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，而且無論時(shí)空距離有多遠(yuǎn)，貿(mào)易雙方都可以即時(shí)進(jìn)行信息交流，了解對(duì)方的訴求，下單付款瞬間就能完成，最大程度低簡(jiǎn)化交易流程，節(jié)約時(shí)間，降低價(jià)格，提高利潤(rùn)。

1.2交易模式多樣化

傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易基本模式是不同國(guó)家或地區(qū)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)規(guī)?；M(jìn)出口貨物，而跨境電商的模式卻是多種多樣的，如跨境B2B以阿里的中國(guó)供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國(guó)制造網(wǎng)、中國(guó)化工網(wǎng)、中國(guó)出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺(tái)繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售B2C的業(yè)務(wù)中，選擇直接面對(duì)分散的消費(fèi)者，還有些個(gè)人從業(yè)者通過速賣通、eBay、QQ群和微信等平臺(tái)開展海外代購業(yè)務(wù)，大量的跨境商品并不通過正式報(bào)關(guān)而是通過快遞或?qū)＞€方式從國(guó)外郵寄到國(guó)內(nèi)。

1.3交易過程多邊化

傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國(guó)之間的雙邊貿(mào)易，通過一國(guó)進(jìn)出口商向另一國(guó)出進(jìn)口商集中進(jìn)出口大批量貨物，然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級(jí)分銷，最后到達(dá)有進(jìn)出口需求的企業(yè)或消費(fèi)者。即使有多邊貿(mào)易，也是通過多個(gè)雙邊貿(mào)易實(shí)現(xiàn)的?？缇畴娚虅t可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多國(guó)企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費(fèi)者之間的直接交易。

1.4營(yíng)銷途徑便捷性

傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易企業(yè)一般通過國(guó)際展會(huì)或使用海外的方式，構(gòu)建適應(yīng)規(guī)模化商品銷售的貿(mào)易渠道，而跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷渠道，企業(yè)可以自建平臺(tái)推廣宣傳自己及產(chǎn)品，提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺(tái)開店，減少企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的門檻，電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費(fèi)者口碑公開化，廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，為中小企業(yè)打開國(guó)際市場(chǎng)開辟了發(fā)展道路。

2.跨境電商對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才提出的新能力需求

跨境電商促進(jìn)了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，也對(duì)從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求，在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下，人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸?？缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計(jì)算機(jī)技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易，除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險(xiǎn)等外貿(mào)的專業(yè)技能之外，下列專業(yè)技能也是急需的。

2.1網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力

跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)為主要形式的企業(yè)，必須通過有效的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨(dú)立網(wǎng)站平臺(tái)，分析了目標(biāo)市場(chǎng)客戶的需求和瀏覽習(xí)慣，正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言，合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié)，需要運(yùn)營(yíng)管理人員對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解，行業(yè)的專業(yè)化程度高，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時(shí)企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場(chǎng)知名度高的推廣平臺(tái)上，熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺(tái)，開展產(chǎn)品信息及優(yōu)化，詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力開展對(duì)外市場(chǎng)的全球營(yíng)銷活動(dòng)。

2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力

利用外貿(mào)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)是企業(yè)開拓海外市場(chǎng)的便捷途徑，跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，具有較好的信息收集和分析能力，能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場(chǎng)情況，全面了解不同國(guó)家消費(fèi)者的交易方式和生活習(xí)慣，熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢(shì)，利用后臺(tái)數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，選用合適的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和方法，在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品，收集反饋信息評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)效果，才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。

篇3

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)空的零距離要求加快跨境貿(mào)易的運(yùn)輸速度，現(xiàn)代消費(fèi)者奉行個(gè)性化消費(fèi)的理念又加大了跨境貿(mào)易的運(yùn)輸任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代要求跨境貿(mào)易運(yùn)輸發(fā)生變革。高校的課程設(shè)置也必須緊跟形勢(shì)的發(fā)展，更新教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐保持一致，由此開發(fā)了一門新課程《跨境電商物流》。

2 課程性質(zhì)

《跨境電商物流》課程設(shè)計(jì)內(nèi)容為跨境電商B2C模式下的主要物流方式和操作實(shí)訓(xùn)，是跨境電子商務(wù)專業(yè)方向的技能課、必修課，需要校企聯(lián)合開發(fā)基于跨境電商B2C模式下物流工作過程的學(xué)習(xí)項(xiàng)目：郵政物流、國(guó)際商業(yè)快遞、國(guó)內(nèi)快遞的跨國(guó)業(yè)務(wù)、專線物流、海外倉儲(chǔ)服務(wù)、聚集后規(guī)模化運(yùn)輸?shù)瓤缇畴娚涛锪鞣绞郊皩?shí)際操作。

3 課程主要內(nèi)容

《跨境電商物流》是一門理實(shí)一體化的課程，建議開設(shè)64課時(shí)，32課時(shí)教師進(jìn)行引導(dǎo)性講解，32課時(shí)學(xué)生進(jìn)行技能實(shí)踐，以期學(xué)生通過學(xué)習(xí)全面了解和掌握新興的跨境電子商務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口物流操作。課程內(nèi)容設(shè)計(jì)如下：

3.1 跨境電商改變了傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)輸方式

與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易主要采用海洋運(yùn)輸不同，跨境電商主要采用的物流運(yùn)輸方式有：

①郵政物流，包括了各國(guó)郵政局的郵政航空小包、大包以及中國(guó)郵政速遞物流分公司的E郵寶、EMS、E特快等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，70%的中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)的包裹都是郵政系統(tǒng)負(fù)責(zé)投遞的，其中約50%的份額都是中國(guó)郵政的，除此之外中國(guó)跨境電商常用的物流方式還有新加坡郵政、香港郵政等。優(yōu)勢(shì)：1）郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球，只要有郵局的地方包裹都能抵達(dá)。一般來說，全球各地在15-30天都能到達(dá)目標(biāo)客戶的手中；2）因?yàn)橥ǔ８鲊?guó)郵政都是國(guó)家經(jīng)營(yíng)的，有了稅收支持使其價(jià)格較為便宜；在海關(guān)、航空等部門享有優(yōu)先處理權(quán)，因此清關(guān)便捷，劣勢(shì)：丟包率高，速度慢。

②商業(yè)快遞，主要包括TNT、DHL、FEDEX、UPS四大商業(yè)快遞公司，其支撐是全球自建網(wǎng)絡(luò)和國(guó)家化信息系統(tǒng)，具有較高的信息提供、收集和管理能力。優(yōu)勢(shì)：丟包率低、服務(wù)好、速度快，特別是發(fā)往歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的包裹更是便利。例如，從中國(guó)寄包裹到美國(guó)，若使用UPS最快四十八個(gè)小時(shí)即可到達(dá)，中國(guó)發(fā)往歐洲，若使用TNT通常三個(gè)工作日即可到達(dá)。劣勢(shì)：價(jià)格昂貴，且價(jià)格存在較大浮動(dòng)性。通常只有在客戶十分緊急的情況下才會(huì)選擇此類傳遞，且還會(huì)向客戶收取運(yùn)費(fèi)。

③專線物流，跨境專線物流一般是通過國(guó)內(nèi)快遞集貨、航空干線直飛、在目的國(guó)家通過郵政或當(dāng)?shù)芈涞嘏溥M(jìn)行快速配送的物流方式?，F(xiàn)價(jià)段業(yè)內(nèi)使用最普遍的物流專線是中東專線、俄羅斯專線、澳洲專線、歐洲專線、美國(guó)專線等。優(yōu)勢(shì)：丟包率低，由于其是將貨物集中大批量的發(fā)往目的地，利用規(guī)?；?yīng)有效降低了成本，所以其速度快于郵政小包，價(jià)格比商業(yè)快遞低。劣勢(shì)：國(guó)內(nèi)目前的攬件范圍有限，覆蓋面不廣，且相比郵政小包來說運(yùn)費(fèi)成本還是較高。

④海外倉儲(chǔ)服務(wù)，是指網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺(tái)、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家把貨物存儲(chǔ)在當(dāng)?shù)貍}庫，一旦買家有需求，就能夠及時(shí)作出反應(yīng)，進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及遞送。整個(gè)流程包括三個(gè)部分，即頭程運(yùn)輸、倉儲(chǔ)管理和本地配送。優(yōu)勢(shì)：發(fā)貨周期縮短，加快了發(fā)貨速度，使跨境物流缺陷交易率降低了；提升了海外客戶的購買信心，由于相當(dāng)于在本土發(fā)生的銷售，能夠提供靈活可靠的退換方案；物流成本因此大大降低。劣勢(shì)：要求賣家具有較高的進(jìn)銷管理、庫存管控、供應(yīng)鏈管理等方面的能力，且并不是所有的產(chǎn)品都適合海外倉儲(chǔ)，適合的產(chǎn)品主要是庫存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品，否則容易出現(xiàn)壓貨問題。

國(guó)內(nèi)快遞的跨國(guó)業(yè)務(wù)，跨境電商近年來發(fā)展勢(shì)頭良好，國(guó)內(nèi)快遞也紛紛采取措施進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，加快了國(guó)際業(yè)務(wù)布局，以順豐為例，其快遞服務(wù)已覆蓋美國(guó)、越南、泰國(guó)、馬來西亞、新加坡、日本、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)家，并啟動(dòng)了中國(guó)到俄羅斯的跨境B2C服務(wù)。優(yōu)勢(shì)：費(fèi)用低于四大商業(yè)快遞巨頭，且速度較快。劣勢(shì)：由于跨境業(yè)務(wù)不是其主要業(yè)務(wù)，覆蓋海外市場(chǎng)有限，市場(chǎng)掌控力也不高，且存在經(jīng)驗(yàn)不足問題。

由于物流運(yùn)輸方式不僅直接關(guān)系到B2C外貿(mào)企業(yè)的交易成本，課堂教學(xué)過程中還要重點(diǎn)講解上述跨境電商各種物流運(yùn)輸方式的運(yùn)費(fèi)計(jì)算?？缇畴娚涛锪鬟€關(guān)系到海外買家對(duì)外貿(mào)企業(yè)的滿意度和信任度，關(guān)系到客戶的購物體驗(yàn)，進(jìn)而關(guān)系到賣家的銷售表現(xiàn)和最后收益，因此，課堂教學(xué)還要培養(yǎng)學(xué)生具有根據(jù)每個(gè)企業(yè)自身的資金實(shí)力、產(chǎn)品性質(zhì)選擇最合適的物流方式的能力。

3.2 跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的保險(xiǎn)險(xiǎn)種

傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易，海運(yùn)是主要的運(yùn)輸方式，教學(xué)中會(huì)重點(diǎn)介紹ICC和CIC保險(xiǎn)條款?？缇畴娚涛锪鞯倪\(yùn)輸方式不同，ICC和CIC保險(xiǎn)條款不再適用。針對(duì)跨境電商貿(mào)易，保險(xiǎn)公司有的放矢的推出了險(xiǎn)種，比如當(dāng)出口貨物出現(xiàn)異常情況，比如物損、 丟失、 遲延、 描述不符等，若賣家因此受到了損失，賣家可向保險(xiǎn)公司提出保險(xiǎn)賠償要求，課程中因體現(xiàn)出這些內(nèi)容。

3.3 跨境電商改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的監(jiān)管方式

由于海關(guān)對(duì)不同監(jiān)管方式下進(jìn)出口貨物的監(jiān)管、征稅、統(tǒng)計(jì)作業(yè)的要求不盡相同，為滿足海關(guān)管理的要求，通關(guān)管理系統(tǒng)的監(jiān)管方式代碼采用四位數(shù)字結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的一般貿(mào)易為0110。為促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展，方便企業(yè)通關(guān)，規(guī)范海關(guān)管理，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)，海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼9610，全稱跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱電子商務(wù)，適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)通過電子商務(wù)交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易，并采用清單核放、匯總申報(bào)模式辦理通關(guān)手續(xù)的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品（通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品除外）。以9610海關(guān)監(jiān)管方式開展電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)、監(jiān)管場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向海關(guān)備案，并通過電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)向電子商務(wù)通關(guān)管理平臺(tái)傳送交易、支付、倉儲(chǔ)和物流等數(shù)據(jù)。具體操作方式是首先由跨境電商企業(yè)向相關(guān)的報(bào)關(guān)電子平臺(tái)填寫申報(bào)單，貨物出口后由運(yùn)輸物流企業(yè)進(jìn)行確認(rèn)，海關(guān)系統(tǒng)定期（一般是每月）集成一份報(bào)關(guān)單，簽發(fā)并打印報(bào)關(guān)單證明聯(lián)和退稅聯(lián)等文件。這種方式和傳統(tǒng)一般貿(mào)易每票出口需要一張報(bào)關(guān)單的方式有很大不同，相當(dāng)于每隔一段時(shí)間才匯總一份報(bào)關(guān)單，大大提高了跨境電商的效率。通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所一線的電子商務(wù)零售進(jìn)出口商品，海關(guān)總署增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼1210，全稱保稅跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱保稅電商，適用于境內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)海關(guān)認(rèn)可的電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易，并通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所進(jìn)出的電子商務(wù)零售進(jìn)出境商品（海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場(chǎng)所與境內(nèi)區(qū)外（場(chǎng)所外）之間通過電子商務(wù)平臺(tái)交易的零售進(jìn)出口商品不適用該監(jiān)管方式）。1210監(jiān)管方式用于進(jìn)口時(shí)僅限經(jīng)批準(zhǔn)開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口試點(diǎn)的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅物流中心（B型）。以1210海關(guān)監(jiān)管方式開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售進(jìn)出口業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)所內(nèi)跨境貿(mào)易電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、支付企業(yè)和物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向海關(guān)備案，并通過電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)傳送交易、支付、倉儲(chǔ)和物流等數(shù)據(jù)。對(duì)于9610、1210這些新增的海關(guān)監(jiān)管方式，教學(xué)中必須要讓學(xué)生了解。

4 教學(xué)方式和方法

《跨境電商物流》是順應(yīng)跨境電子商務(wù)迅猛發(fā)展而設(shè)置的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。理想的教學(xué)方式應(yīng)該是課內(nèi)、課外，校內(nèi)、校外，線上、線下，理論和實(shí)踐教學(xué)交替或并行。理論部分由學(xué)校專業(yè)教師將設(shè)計(jì)開發(fā)的知識(shí)內(nèi)容系統(tǒng)而全面地傳授，實(shí)踐教學(xué)則由合作企業(yè)的兼職教師完成。因?yàn)槟壳翱缇畴娚藼2C主流平臺(tái)如亞馬遜、全球速賣通都需要企業(yè)身份注冊(cè)店鋪，經(jīng)營(yíng)有品牌的商品，跨境電子商務(wù)相關(guān)課程的實(shí)踐部分就只能依托企業(yè)進(jìn)行。學(xué)生分小組進(jìn)入到企業(yè)師傅的跨境電商店鋪中，在學(xué)習(xí)商品運(yùn)營(yíng)過程中必然學(xué)會(huì)物流模板的設(shè)置、運(yùn)費(fèi)計(jì)算與總成本控制、發(fā)貨、配送和解決物流糾紛。課堂理論知識(shí)學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)相輔相成，知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐深化知識(shí)，最終使學(xué)生獲得跨境電商物流運(yùn)作的能力。

5 課程考核與成績(jī)?cè)u(píng)定

《跨境電商物流》以考查學(xué)生掌握物流模板的設(shè)置、運(yùn)費(fèi)計(jì)算與總成本控制、發(fā)貨、配送和解決物流糾紛的情況作為課程考核的主要依據(jù)，結(jié)合學(xué)生課堂表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、期中期末成績(jī)、實(shí)踐總結(jié)等綜合評(píng)定學(xué)生的課程成績(jī)。課程綜合評(píng)價(jià)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)（50%）+技能考試成績(jī)（50%）；平時(shí)成績(jī)根據(jù)課堂出勤、發(fā)言、討論、作業(yè)、報(bào)告的評(píng)價(jià)占50%；期中技能測(cè)試占20%；期末技能測(cè)試占30%。

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關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易；人民幣；國(guó)際化

一、人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算概述

所謂跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算，是指進(jìn)出口企業(yè)以人民幣報(bào)關(guān)、并以人民幣進(jìn)行結(jié)算的進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)算。在我國(guó)，有條件的企業(yè)在自愿基礎(chǔ)上經(jīng)過國(guó)家的批準(zhǔn)后，可以人民幣進(jìn)行跨境貿(mào)易結(jié)算。

二、人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算各個(gè)發(fā)展階段

（一） 起始期

其實(shí)，人民幣的跨境貿(mào)易結(jié)算可以追溯到上世紀(jì)。到21世紀(jì)初，中國(guó)人民銀行分別同尼泊爾、蒙古、俄羅斯等鄰國(guó)的央行簽署了雙邊貨幣結(jié)算合作協(xié)議，允許在兩國(guó)邊貿(mào)結(jié)算時(shí)使用人民幣和對(duì)方本幣，從而進(jìn)一步加快了人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算的步伐。

2008年9月，國(guó)務(wù)院文件指出要選擇有條件的企業(yè)開展人民幣結(jié)算國(guó)際貿(mào)易的試點(diǎn)。2009 年4 月，國(guó)務(wù)院第56 次常務(wù)會(huì)議決定在上海和珠海、東莞、廣州、深圳開展試點(diǎn)工作，把港澳地區(qū)及東盟國(guó)家列為境外地域范圍。

初始期的特點(diǎn)是，國(guó)家和企業(yè)已經(jīng)在嘗試，并去得了一定進(jìn)展，但是人民幣國(guó)際接受度不高，導(dǎo)致發(fā)展很慢，且總量很少。

（二） 擴(kuò)大期

2010 年3 月，中國(guó)與俄羅斯共同簽署了《中白雙邊本幣結(jié)算協(xié)議》。這是人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算試點(diǎn)實(shí)施后的又一進(jìn)步，同時(shí)也是我國(guó)與非接壤國(guó)家簽訂的首個(gè)一般貿(mào)易本幣結(jié)算協(xié)議。2010年6月，我國(guó)央行出臺(tái)了人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算擴(kuò)大試點(diǎn)方案， 由此試點(diǎn)地區(qū)增加到20個(gè)省市；取消了進(jìn)口試點(diǎn)企業(yè)名單制管理； 境外地域范圍也擴(kuò)大到全球各國(guó)和地區(qū)。至此，跨境貿(mào)易人民幣的結(jié)算量才真正開始井噴樣攀升。

2010年7月，我國(guó)已初步建成人民幣流出、境外離岸流通、使用、回流的循環(huán)路徑。截至2010 年12 月，共有67359 家企業(yè)參與了人民幣結(jié)算試點(diǎn)，結(jié)算量約5100 億人民幣。

擴(kuò)大期的成果來自于我國(guó)政府和中央銀行的不懈努力和有利的政策支持，這個(gè)時(shí)期的人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算額大增，實(shí)現(xiàn)了量的增長(zhǎng)，為質(zhì)的改變做足了準(zhǔn)備。

（三） 進(jìn)入資本領(lǐng)域

進(jìn)入2011年，在人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算數(shù)額大量增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，中國(guó)人民銀行開始將人民幣的跨境流通從僅限于經(jīng)常項(xiàng)目推廣到了資本項(xiàng)目。我國(guó)央行于2011年1月的《境外直接投資人民幣結(jié)算試點(diǎn)管理辦法》中規(guī)定，獲準(zhǔn)開展境外直接投資的境內(nèi)企業(yè)均可以以人民幣進(jìn)行境外直接投資。

三、人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)我國(guó)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：2009年四季度為35.8億元；2010年四個(gè)季度分別為183.5億元、486.6億元、1264.8億元、3413.2億元；2011年一季度為3603.2億元；二季度為5972.5億元；第三季度為5834.1億元。從上面數(shù)據(jù)看出， 2010年和2011年兩年的迅速增長(zhǎng)，大大增加了人民幣結(jié)算所占份額。

當(dāng)然在人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算迅猛發(fā)展之余，我們也應(yīng)看到這一新生事物背后所隱含的問題。

首先，法律制度支撐和監(jiān)管力度不夠，人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算畢竟還處于起步階段，隨著我國(guó)放開金融市場(chǎng)監(jiān)管，改革匯率制度、放松人民幣匯率管制， 金融風(fēng)險(xiǎn)加大，而相關(guān)的法律制度和監(jiān)管卻沒有跟上。

其次，我國(guó)人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算金額占國(guó)家貿(mào)易金額比例仍然較少，我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的比重僅為4.8%和0.5%，跟主要發(fā)達(dá)國(guó)家（見表1）相比仍有較大差距。

四、人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算發(fā)展的政策建議

（一） 逐步穩(wěn)健開放金融市場(chǎng)，與有人民幣需求的國(guó)家簽訂貨幣互換協(xié)議，逐步加大貨幣互換范圍和金額，確保人民幣有序流出國(guó)門，從而解決境外人民幣供給問題。

（二） 建立兩個(gè)世界金融中心，充分利用香港現(xiàn)有的國(guó)際金融中心地位和世界經(jīng)濟(jì)影響力，取消香港人民幣債券規(guī)模限制，同時(shí)加快把上海建設(shè)成為又一有影響里的國(guó)際金融中心。

（三） 完善支付清算體系，增強(qiáng)我國(guó)金融基礎(chǔ)設(shè)施核心競(jìng)爭(zhēng)力，我國(guó)支付清算體系在服務(wù)范圍、效率、完善度等方面都有待加強(qiáng)，需采取措施增強(qiáng)子系統(tǒng)之間的連接度和融合度，提高金融業(yè)管理水平，拓寬服務(wù)范圍。

（四） 提高我國(guó)綜合國(guó)力，縱觀美元、歐元、日本三大國(guó)際結(jié)算貨幣得知，擴(kuò)大人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算必須繼續(xù)提高國(guó)家綜合國(guó)力，這是人民幣跨境結(jié)算的戰(zhàn)略基石。（作者單位：四川大學(xué)）



參考文獻(xiàn)：

[1] 江飄.跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算助推人民幣國(guó)際化[J].時(shí)代金融，2011（10）

篇5

關(guān)鍵詞：跨境電商；復(fù)合應(yīng)用型人才；培養(yǎng)路徑

一、跨境電子商務(wù)人才需求分析

跨境電子商務(wù)是融合國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)兩種商業(yè)業(yè)態(tài)的新型業(yè)態(tài)。從表面上看，跨境電商基本等同于外Q電商，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。從實(shí)質(zhì)上看，跨境電商指互聯(lián)網(wǎng)科技對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)的流程重組、渠道變革，不僅是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)流程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，還涉及許多方面活動(dòng)，包括貨物的電子貿(mào)易、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子貨運(yùn)單證等?？缇畴娚讨苯舆B接生產(chǎn)廠商和國(guó)外消費(fèi)者，降低了中間環(huán)節(jié)的交易費(fèi)用，改變了貿(mào)易主體結(jié)構(gòu)。伴隨著貿(mào)易主體結(jié)構(gòu)的改變，跨境電商將重組貿(mào)易價(jià)值鏈，即高附加值的活動(dòng)扁平化，微笑曲線被拉直。總體來看，這種改變不僅為廣大的中小企業(yè)開展外貿(mào)活動(dòng)提供了絕好的機(jī)會(huì)，也為眾多國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生拓寬了就業(yè)渠道。

1.具有復(fù)合型學(xué)科背景專門人才缺口極大

從2015年中國(guó)電子商務(wù)中心的《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》可以看出，在跨境電商領(lǐng)域，人才供給主要來自于國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語以及國(guó)際商務(wù)專業(yè)，但招聘最多的還是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)（70.1%）。在全國(guó)開設(shè)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的近700所高校中，每年畢業(yè)生數(shù)量相當(dāng)可觀，但是近20%的企業(yè)還是直呼招不到人，80%的企業(yè)認(rèn)為招不到合適的人。因?yàn)榭缇畴娚虒儆诮徊鎸W(xué)科，兼具國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)特征，跨境電商企業(yè)需求更多的是既熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和程序，又擅長(zhǎng)電子商務(wù)技術(shù)和能力的復(fù)合型專門人才，導(dǎo)致跨境電商復(fù)合型專門人才嚴(yán)重匱乏。

2.具有解決實(shí)際問題能力的中級(jí)電商人才需求旺盛

現(xiàn)行的跨境電商人才大致可以歸為三種類型――初級(jí)（技術(shù)型）、中級(jí)（商務(wù)型）和高級(jí)（戰(zhàn)略管理型）。初級(jí)（技術(shù)型）的特點(diǎn)是懂得電子商務(wù)技術(shù)，即知道怎么做出來；中級(jí)（商務(wù)型）的特點(diǎn)是懂得電子商務(wù)能做什么，即精通現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)；高級(jí)（戰(zhàn)略管理型）的特點(diǎn)是懂得電子商務(wù)將來能做什么，即通曉電商發(fā)展全局。從調(diào)研的數(shù)據(jù)看，企業(yè)最需要有一定技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的中級(jí)人才，遠(yuǎn)高于具備豐富經(jīng)驗(yàn)、作為業(yè)界翹楚的高級(jí)人才和會(huì)基礎(chǔ)操作的初級(jí)人才?？梢姡咝Ｔ谙嚓P(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)上應(yīng)定位于中級(jí)人才所需的電商技術(shù)和電商實(shí)務(wù)能力。同時(shí)，大部分企業(yè)認(rèn)為國(guó)貿(mào)畢業(yè)生存在如下缺點(diǎn)：解決問題的能力不強(qiáng)（81.9%），專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)（53.0%），知識(shí)面窄（51.3%），視野不夠?qū)挘?9.7%）。這警示我們必須反思大學(xué)專業(yè)教育，尤其是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革，否則即使我們完成了跨境電商方向的轉(zhuǎn)型，也不能為企業(yè)培養(yǎng)他們真正需要的人才。

二、地方本科院校跨境電商人才培養(yǎng)的定位和標(biāo)準(zhǔn)

地方本科院校不同于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型大學(xué)，也有別于職業(yè)技術(shù)院校，它實(shí)現(xiàn)了高等教育學(xué)術(shù)性與職業(yè)性的結(jié)合。從地方本科院校的辦學(xué)定位看，跨境電商專業(yè)方向的設(shè)置是緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，完全符合高等教育改革方向的理性選擇。

1.地方本科院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)跨境電商方向人才培養(yǎng)的定位

跨境電商包含以B類客戶為主的跨境B2B業(yè)務(wù)，也包含目前國(guó)家重點(diǎn)促進(jìn)的以C類消費(fèi)者為主的B2C跨境零售。在互聯(lián)網(wǎng)及第三方物流高速發(fā)展的情況下，跨境B2B呈現(xiàn)碎片化的趨勢(shì)，越來越多的B2B貿(mào)易以快件或者郵件的方式通關(guān)完成交易?？缇矪2C即企業(yè)與消費(fèi)者之間的跨境零售業(yè)務(wù)?？缇矪2C可分為進(jìn)口業(yè)務(wù)與出口業(yè)務(wù)。其中，進(jìn)口電子零售業(yè)務(wù)一般被稱為“海外代購”，包括“天貓國(guó)際”在內(nèi)的大平臺(tái)以及不計(jì)其數(shù)的通過QQ群和微信開展業(yè)務(wù)的個(gè)人從業(yè)者。企業(yè)開展跨境B2C業(yè)務(wù)，除了要求相關(guān)人員掌握傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中諸如詢價(jià)、核算、跟單、結(jié)算等基本技能外，還應(yīng)著重培養(yǎng)面向海外消費(fèi)者的營(yíng)銷與管理能力。

綜上所述，地方本科院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)跨境電商方向人才培養(yǎng)定位應(yīng)該是為地方經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展服務(wù)，掌握國(guó)際貿(mào)易基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉跨境電商業(yè)務(wù)操作流程和操作技巧，能夠在電商平臺(tái)、外貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)等企業(yè)單位或相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)從事跨境B2B、B2C市場(chǎng)開拓、客戶管理、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等工作的復(fù)合應(yīng)用型專門人才。

2.地方本科院?？缇畴娚倘瞬艖?yīng)具備的專業(yè)能力

跨境電商人才應(yīng)具備的專業(yè)能力分為基本能力和核心能力兩塊。其中基本能力主要包括商務(wù)英語或小語種語言能力、國(guó)際社交和談判能力、信息收集處理能力以及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。核心能力主要包括以下四類：

（1）出色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。跨境電商直接對(duì)接海外消費(fèi)者，省去中間環(huán)節(jié)，是零散的、碎片化的營(yíng)銷，成本低，但是更需要從業(yè)人員掌握營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)，能通過分析海外市場(chǎng)行情，了解不同國(guó)家消費(fèi)者的交易方式、消費(fèi)習(xí)慣，找到他們的痛點(diǎn)，提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn)。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的營(yíng)銷，必須讓目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注到自己或自己的產(chǎn)品，那么從業(yè)人員還必須能夠針對(duì)目標(biāo)國(guó)家搜索引擎、社交網(wǎng)站等信息渠道有效開展SEM、SNS、外媒PR等網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)?？傊?，既要提高點(diǎn)擊率、瀏覽量、下單率，也要控制營(yíng)銷成本。

（2）熟練的貿(mào)易平臺(tái)操作能力。中小外貿(mào)企業(yè)一般通過外貿(mào)電商平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)。國(guó)際著名的B2C跨境電商平臺(tái)有阿里巴巴、亞馬孫、eBay、Wish、蘭亭集勢(shì)、敦煌網(wǎng)等，本土化跨境電商平臺(tái)有Flipkart（印度）、new egg（美國(guó)新蛋網(wǎng)）、trademe（新西蘭）等。諸多的跨境電商平臺(tái)有不同的定位和操作技巧，跨境電商人才必須熟練操作諸如“出口通”、“速賣通”等業(yè)務(wù)平臺(tái)，開展詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系、產(chǎn)品管理等進(jìn)出口實(shí)務(wù)。

（3）跨境電商網(wǎng)站或網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)能力。除利用現(xiàn)有國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)外，對(duì)于一些大中型企業(yè)，還可以根據(jù)需要建立獨(dú)立的面向海外市場(chǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)站，為海外消費(fèi)者提供服務(wù)。此外在外貿(mào)平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店的企業(yè)也需要對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行維護(hù)、推廣、優(yōu)化、關(guān)系整合等。這就需要相關(guān)從業(yè)人員具有統(tǒng)籌全局、協(xié)調(diào)處理矛盾和跟蹤個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)等管理能力。

（4）物流及供應(yīng)鏈管理的能力?？缇畴娚涛锪鞔蠖嘁註政直郵、快件、航空專線和海運(yùn)散貨拼柜等方式完成，與傳統(tǒng)外貿(mào)主要依靠班輪或者包船訂艙等有本質(zhì)上的區(qū)別。這導(dǎo)致跨境電商的商品檢驗(yàn)、運(yùn)輸保險(xiǎn)環(huán)節(jié)，也隨之發(fā)生較大的變化。因此，跨境電商環(huán)境中的貿(mào)易從業(yè)人員，不但要能熟練處理大宗商品的境內(nèi)外物流銜接的問題，更要在小批量多批次的情境下，做到高效協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，同時(shí)控制好物流總體成本。

三、地方本科院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)的現(xiàn)實(shí)路徑

地方本科院?？梢越⒖缇畴娚虒?shí)踐性課程+跨境電商證、賽+實(shí)訓(xùn)基地三位一體的人才培養(yǎng)體系，推進(jìn)傳統(tǒng)國(guó)貿(mào)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。

1.建立跨境電商課程群，完善相應(yīng)課程資源

從課程內(nèi)容來看，可以在專業(yè)課中增加跨境電子商務(wù)、跨境電商平臺(tái)操作、跨境電商運(yùn)營(yíng)推廣等跨境電商基礎(chǔ)類和專題類課程，同時(shí)對(duì)物流與供應(yīng)鏈管理、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等傳統(tǒng)課程進(jìn)行改革，與跨境電商的實(shí)際發(fā)展緊密結(jié)合，服務(wù)于跨境電商項(xiàng)目、產(chǎn)品、流程、風(fēng)險(xiǎn)等管理能力培養(yǎng)的實(shí)際需要。從課程性質(zhì)來看，這一課程群必須是以學(xué)生為主體的實(shí)踐性、參與性很強(qiáng)的課程。通過課程學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠獨(dú)立完成網(wǎng)店的建設(shè)、產(chǎn)品的推廣、數(shù)據(jù)的分析等一系列實(shí)際業(yè)務(wù)工作。因此，必須建立完備的、可擴(kuò)展的課程資源，如任務(wù)導(dǎo)向的課程教學(xué)方案、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)案例資料、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)操作手冊(cè)、項(xiàng)目或產(chǎn)品庫等。

2.依托地方外貿(mào)企業(yè)實(shí)際需求，結(jié)合學(xué)科競(jìng)賽和第二課堂，培養(yǎng)國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的產(chǎn)物，它降低了中小外貿(mào)企業(yè)開展國(guó)際貿(mào)易的門檻，也為草根創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。作為地方高校，有責(zé)任抓住這個(gè)契機(jī)發(fā)展家鄉(xiāng)的外向型經(jīng)濟(jì)。地方外貿(mào)企業(yè)對(duì)跨境電商的人才是極度缺乏的，這種需求和人才培養(yǎng)過程完全可以通過設(shè)立專項(xiàng)的競(jìng)賽，或者合作參加高級(jí)別的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽來實(shí)現(xiàn)融合。學(xué)生可以在課外時(shí)間對(duì)企業(yè)需求、市場(chǎng)狀況等進(jìn)行調(diào)查分析，對(duì)競(jìng)賽方案、方案的預(yù)演等進(jìn)行研討和模擬，這些都會(huì)提高學(xué)生跨境電商實(shí)踐創(chuàng)新能力，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)地方、扎根地方的信心。

3.與國(guó)內(nèi)知名跨境電商教育機(jī)構(gòu)合作，建立地方跨境電商人才培育基地

開展跨境電商人才培養(yǎng)必須引進(jìn)活水，借力借勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)軍的電商巨頭都成立有專注教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，地方高校尤其是內(nèi)陸地方高校要融入跨境電商生態(tài)圈，其中最快最有效的方式就是和這些機(jī)構(gòu)合作。通過合作獲取高校與企業(yè)合作的機(jī)會(huì)，了解業(yè)界商情行情發(fā)展的趨勢(shì)。更為重要的是，通過合作、聘請(qǐng)與培養(yǎng)，建設(shè)一支實(shí)踐能力強(qiáng)的跨境電商師資隊(duì)伍；通過自我建設(shè)和合作建設(shè)組成一條完整的實(shí)踐教學(xué)資源鏈。

在實(shí)踐的過程中，跨境電商課程群、基于地方外貿(mào)創(chuàng)新的學(xué)科競(jìng)賽體系和基于合作共贏的地方跨境電商人才培育基地并不相互獨(dú)立，而是精密配合相互支撐的，這不僅需要高校教師用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自身，還需要專業(yè)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)專業(yè)改革團(tuán)隊(duì)做好頂層設(shè)計(jì)，并靈活積極地推進(jìn)。因此，關(guān)于如何實(shí)施專業(yè)改革、如何開展校企合作等方面的具體問題還有待進(jìn)一步深入研究。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

大連地區(qū)跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

目前，大連市跨境人民幣業(yè)務(wù)包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、收益及經(jīng)常轉(zhuǎn)移、海外代付、股東貸款、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等業(yè)務(wù)類型，與大連市發(fā)生人民幣實(shí)際收付的境外區(qū)域已覆蓋80余個(gè)國(guó)家和地區(qū)。截至2012年，大連市已累計(jì)辦理跨境人民幣業(yè)務(wù)結(jié)算金額353.47億元。其中，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算金額219.35億元，跨境人民幣資本交易金額134.12億元。2012年全年，大連市31家銀行為768家企業(yè)辦理3054筆人民幣跨境實(shí)際收付業(yè)務(wù)，結(jié)算金額199.28億元，同比增長(zhǎng)52.2%，其中跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算金額107.85億元，同比增長(zhǎng)22.2%，占全省50.3%；跨境人民幣資本交易91.43億元，同比增長(zhǎng)1.1倍。

2012年，大連市跨境人民幣資本交易發(fā)展迅速，取得了令人矚目的成果。大連市首創(chuàng)人民幣外債“一點(diǎn)管理”制度和“企業(yè)-商業(yè)銀行-人民銀行”兩級(jí)受理模式。“一點(diǎn)管理”制度規(guī)定，企業(yè)在辦理人民幣外債業(yè)務(wù)時(shí)，可通過結(jié)算銀行向人民銀行申請(qǐng)“一點(diǎn)辦理”，不必再向外匯局重復(fù)申請(qǐng)，其政策適用于跨境人民幣業(yè)務(wù)。這大幅簡(jiǎn)化了相關(guān)業(yè)務(wù)流程，全市9000余家外貿(mào)企業(yè)每年可節(jié)省人力等成本逾10億元。同時(shí)，跨境人民幣融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)伴隨著跨境人民幣業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展迅速成長(zhǎng)。2012年大連市商業(yè)銀行大力開展人民幣融資性對(duì)外擔(dān)保，幫助大連市大橡塑國(guó)際等15家企業(yè)在境外融資15.90億元。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，大連市跨境人民幣結(jié)算額長(zhǎng)期占全省結(jié)算額的60%以上，可見大連市已成為遼寧省跨境人民幣業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵力量。

大連地區(qū)跨境人民幣業(yè)務(wù)當(dāng)前問題

境內(nèi)企業(yè)缺乏話語權(quán)境外企業(yè)使用人民幣意愿低。近年來國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大連企業(yè)的貿(mào)易話語權(quán)進(jìn)一步受到?jīng)_擊。在大宗商品和原材料的大額貿(mào)易中，美元占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。而小額貿(mào)易中愈加激烈的競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)使用人民幣結(jié)算的能力帶來了負(fù)面影響。而且，出口商品層次低的狀況仍未改變，企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易談判中仍處劣勢(shì)。

另一方面，境外企業(yè)使用人民幣結(jié)算積極性也并不高。境外企業(yè)基于節(jié)約財(cái)務(wù)成本和規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)的考慮，往往傾向于美元結(jié)算。人民幣資本項(xiàng)下自由兌換尚未開放，境外離岸市場(chǎng)發(fā)展剛剛起步，這都導(dǎo)致人民幣境外存量不足且流通受限，以致境外企業(yè)缺乏人民幣來源。不完善的回流機(jī)制和匱乏的回流渠道，使得境外人民幣流動(dòng)性不足，資金用途十分有限。

商業(yè)銀行自身積極性不高影響了業(yè)務(wù)推廣力度。對(duì)商業(yè)銀行而言，結(jié)售匯在其國(guó)際業(yè)務(wù)的收入中占比很大。而推廣跨境人民幣業(yè)務(wù)對(duì)銀行而言，其結(jié)售匯中間收入將直接減少。另一方面，跨境人民幣業(yè)務(wù)使得銀行在審核環(huán)節(jié)的工作增多。同時(shí)，境外參加行范圍有限，與境外銀行溝通合作的缺乏，也給商業(yè)銀行的推廣帶來了顧慮。大連的中小商業(yè)銀行在該業(yè)務(wù)上業(yè)務(wù)量很小，導(dǎo)致銀行積極性不高。

相關(guān)部門分工協(xié)調(diào)存在問題商業(yè)銀行業(yè)務(wù)水平需提升。宏觀來看，人民銀行和外管局在跨境人民幣業(yè)務(wù)上存在一定的協(xié)調(diào)問題。跨境人民幣業(yè)務(wù)既是國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，又是人民幣業(yè)務(wù)，因此跨境人民幣業(yè)務(wù)在人民銀行與外管局的分工上存在特殊性。人民銀行同外管局的統(tǒng)計(jì)口徑并不完全一致，二者的數(shù)據(jù)之間也存在一定時(shí)滯，這都給跨境人民幣業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)造成不便。就大連而言，外管局的統(tǒng)計(jì)口徑較大，與人民銀行的統(tǒng)計(jì)確有一定的差異。

從商業(yè)銀行的角度來看，各大商業(yè)銀行對(duì)跨境人民幣業(yè)務(wù)的部門分工也存在極大差異。目前各商業(yè)銀行自身的產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)力度和金融服務(wù)能力仍有待提升。以大連部分銀行為例，建設(shè)銀行由國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)跨境人民幣業(yè)務(wù)，中國(guó)銀行由收付清算國(guó)際部負(fù)責(zé)，東亞銀行由匯款部負(fù)責(zé)，大連銀行由運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)，各銀行在該業(yè)務(wù)部門分工上的差異可見一斑。這為跨境人民幣業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和水平的提升都造成了阻礙。

大連地區(qū)跨境人民幣業(yè)務(wù)未來瓶頸

經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)擠壓跨境人民幣結(jié)算空間自然潛力有限。從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來看，大連市的進(jìn)出口貿(mào)易一直都以加工貿(mào)易為主。加工貿(mào)易的企業(yè)進(jìn)出口往往都是針對(duì)同一主體，在貿(mào)易中只支付抵扣的進(jìn)出口差額。加工貿(mào)易的附加值很低，使用人民幣結(jié)算獲利十分有限。另一方面，加工貿(mào)易的企業(yè)往往沒有議價(jià)權(quán)，而境外交易對(duì)手在人民幣升值趨勢(shì)下使用人民幣結(jié)算的意愿很低。因此，大連加工貿(mào)易企業(yè)使用跨境人民幣結(jié)算的能力不足、意愿受限。

大連市的加工貿(mào)易特別是來料加工貿(mào)易在貿(mào)易中的比重非常高，這一固有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)很難改變。目前來看，大連地區(qū)出口仍以低附加值的輕工產(chǎn)品為主，進(jìn)口以國(guó)內(nèi)緊缺的資源類產(chǎn)品為主，這種結(jié)構(gòu)特點(diǎn)也決定了企業(yè)在話語權(quán)上的被動(dòng)地位的必然。

大連加工貿(mào)易占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國(guó)平均水平。2013年上半年，大連加工貿(mào)易出口合計(jì)96.1億美元、進(jìn)口合計(jì)52.3億美元，一般貿(mào)易出口合計(jì)56.5億美元、進(jìn)口65.6億美元。加工貿(mào)易比重仍居高不下。由此可見，大連跨境人民幣業(yè)務(wù)的自然潛力存在嚴(yán)重缺陷。

日資企業(yè)和日本交易對(duì)手企業(yè)眾多，日方力挺本國(guó)貨幣國(guó)際化。大連地區(qū)日資企業(yè)數(shù)量眾多，日本也是大連主要的貿(mào)易伙伴之一。日元多年前先于人民幣開始了國(guó)際化進(jìn)程。日資企業(yè)和日本國(guó)內(nèi)企業(yè)，對(duì)本國(guó)貨幣有著強(qiáng)烈的渴望和支持。這種對(duì)日元區(qū)域化與國(guó)際化的力挺，其動(dòng)機(jī)超越了一般意義上的經(jīng)濟(jì)因素，在某種層面上是由政治與文化因素主導(dǎo)的。因此，日資企業(yè)對(duì)人民幣結(jié)算積極性很低。這局限了大連跨境人民幣業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和市場(chǎng)開發(fā)。大連地區(qū)與日企和日本貿(mào)易的關(guān)系是大連經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的特殊性，這一長(zhǎng)期以來形成的固有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)很難改變。日企對(duì)人民幣跨境結(jié)算的低意愿，將是大連跨境人民幣業(yè)務(wù)未來市場(chǎng)擴(kuò)張的重要阻礙。

大連地區(qū)跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展建議

加快建設(shè)高效的跨境人民幣清算體系加強(qiáng)與周邊各國(guó)合作。目前現(xiàn)有的跨境人民幣清算，主要以大額支付系統(tǒng)為支付依托，使用行、清算行或NRA模式提供服務(wù)。與國(guó)外成熟的外幣結(jié)算模式相比，這種模式有著多種缺陷。參考現(xiàn)有的成熟的外幣結(jié)算模式，構(gòu)建人民幣跨境支付體系，不斷提高人民幣跨境清算的工作效率，是跨境人民幣未來發(fā)展的必經(jīng)之路。

另一方面，政府應(yīng)不斷加強(qiáng)與周邊各國(guó)的合作，以推動(dòng)人民幣積極“走出去”。商業(yè)銀行自身也應(yīng)加大在海外對(duì)自身的宣傳力度，加強(qiáng)與各國(guó)銀行廣泛的溝通合作，在境外加快設(shè)立分行或分支機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)人民幣宣傳，對(duì)人民幣國(guó)際地位的提高有著積極的推動(dòng)作用。

大連作為遼東半島發(fā)達(dá)的沿海城市，與日本、韓國(guó)、東盟等都有良好的貿(mào)易伙伴關(guān)系。東亞、東南亞國(guó)家相對(duì)其他國(guó)家而言更易于接受人民幣作為結(jié)算貨幣。加強(qiáng)與香港、澳門、東亞、東南亞等地區(qū)的合作，對(duì)業(yè)務(wù)需求的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開拓以及人民幣國(guó)際化有著重要意義。

積極拓展人民幣回流渠道加快人民幣離岸市場(chǎng)建設(shè)。與人民幣“走出去”一樣，人民幣的回流也是人民幣國(guó)際化的一個(gè)必然要求。要為國(guó)外投資者提供更多的投資渠道和投資選擇，以增強(qiáng)境外企業(yè)持有人民幣的意愿。

我國(guó)人民幣資本賬戶的可兌換還在逐步開放的過程中，境外的人民幣仍不能直接在在岸市場(chǎng)購買金融產(chǎn)品和服務(wù)。離岸市場(chǎng)的建設(shè)就成了人民幣開放進(jìn)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。香港作為一個(gè)人民幣交易活躍的國(guó)際金融中心，具備成為人民幣離岸中心的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在香港大力建設(shè)人民幣離岸市場(chǎng)，可以將內(nèi)陸在岸市場(chǎng)和香港離岸市場(chǎng)緊密聯(lián)系起來。把香港作為人民幣“走出去”的支點(diǎn)，在各國(guó)逐步發(fā)展人民幣離岸市場(chǎng)，是人民幣國(guó)際化的有效途徑。

篇7

近年來，跨境電商蓬勃興起，并呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易所不具備的多邊化、直接化、小批量、高頻度、移動(dòng)化的新特征?？缇畴娚绦袠I(yè)緊缺復(fù)合性、實(shí)戰(zhàn)性的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才。作為跨境電商行業(yè)用人首選的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)可以從課程體系、實(shí)戰(zhàn)能力培養(yǎng)、教學(xué)模式等方面進(jìn)行改革，增強(qiáng)專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，培養(yǎng)出滿足跨境電商要求的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞:

跨境電商;國(guó)際貿(mào)易專業(yè);人才培養(yǎng)

一、跨境電商蓬勃興起

2008年金融危機(jī)后，世界市場(chǎng)需求發(fā)生變化，傳統(tǒng)外貿(mào)“大單”逐漸被小且分散的“碎片化”訂單所取代，中小企業(yè)、甚至小微企業(yè)逐漸在外貿(mào)訂單中占據(jù)越來越多的份額，外貿(mào)訂單碎片化、小單化時(shí)代來臨。為了降低交易成本，縮短運(yùn)營(yíng)周期，中小企業(yè)開始建立直接面向國(guó)外買家的國(guó)際營(yíng)銷渠道，傳統(tǒng)外貿(mào)模式受到挑戰(zhàn)，跨境電商蓬勃興起?？缇畴娚袒镜韧谕赓Q(mào)電商，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交等環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。據(jù)商務(wù)部預(yù)測(cè)，2016年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6．5萬億元，未來占進(jìn)出口貿(mào)易的比例將會(huì)提高到20%，年增長(zhǎng)率將超過30%。

二、跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易區(qū)別

1.多邊化

傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易以雙邊貿(mào)易為主，交易雙方分屬于不同的國(guó)家或地區(qū)，貿(mào)易呈線狀結(jié)構(gòu)。而跨境電子商務(wù)涉及的交易方比傳統(tǒng)貿(mào)易要多，不僅包括進(jìn)出口雙方，還可能涉及到交易平臺(tái)、支付結(jié)算平臺(tái)、物流平臺(tái)等，貿(mào)易過程中的物流、信息流、資金流向多邊方向發(fā)展，更多地呈現(xiàn)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

2.小批量

傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易中的進(jìn)口商以大的批發(fā)商為主，訂單還常有起訂量的要求，商品運(yùn)輸主要采用箱式運(yùn)輸，交易量通常比較大。而跨境電商主要面對(duì)最終消費(fèi)者，采用的運(yùn)輸方式主要有國(guó)際小包和國(guó)際快遞、第三方物流模式和海外倉儲(chǔ)等。跨境電商需求呈現(xiàn)出碎片化特點(diǎn)，每批訂單批量小、金額小、體積小、甚至是單件。

3.直接化

傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)品由一國(guó)制造商送到另一國(guó)消費(fèi)者手中，要經(jīng)過“制造商—出口商—進(jìn)口商—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者”的多級(jí)分銷，進(jìn)出口環(huán)節(jié)多、時(shí)間長(zhǎng)，成本高、效率低。而跨境電商借助于跨境電商平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)制造商與最終消費(fèi)者之間的直接交易，進(jìn)出口環(huán)節(jié)少、時(shí)間短，成本低、效率高。

4.高頻度

金融危機(jī)后，現(xiàn)金流成了全球貿(mào)易流通企業(yè)最重視的問題，同時(shí)消費(fèi)需求日趨個(gè)性化，國(guó)外進(jìn)口商為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，不愿再保持高庫存，而是傾向于短、小、快的碎片化訂單。跨境電商實(shí)現(xiàn)了企業(yè)或消費(fèi)者的按需采購或消費(fèi)，相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，交易頻率大幅度提高。

5.移動(dòng)化

隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化的高速發(fā)展，越來越多的外貿(mào)商機(jī)出現(xiàn)在手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備上，更多的詢盤信息從移動(dòng)設(shè)備上發(fā)送出來，更多的企業(yè)或消費(fèi)者通過移動(dòng)終端尋找工廠和產(chǎn)品。以美國(guó)市場(chǎng)為例，2013年至2018年，移動(dòng)跨境電子商務(wù)的增速將達(dá)到22%。據(jù)調(diào)查，美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、巴西全球五大市場(chǎng)中，76%的消費(fèi)者表示愿意更多地運(yùn)用移動(dòng)終端設(shè)備完成跨境網(wǎng)上交易，跨境電商移動(dòng)化成為大勢(shì)所趨。

三、跨境電商人才需求特征

1.復(fù)合性

跨境電商是典型的整合性學(xué)科，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、信息技術(shù)等學(xué)科的交叉和整合。跨境電商行業(yè)提供的就業(yè)崗位主要有外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跨境電商專員、電商運(yùn)營(yíng)、電商平臺(tái)操作等，用人需求專業(yè)多為國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)英語、計(jì)算機(jī)等。目前國(guó)際貿(mào)易專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量很多，但是兼具國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)特征的復(fù)合型跨境電子商務(wù)人才卻很少。企業(yè)對(duì)人才的復(fù)合性需求很強(qiáng)，單一的專業(yè)無法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求。據(jù)阿里研究院《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》顯示，跨境電商企業(yè)需要的專業(yè)人才只占到35%，而復(fù)合性的人才需求占比為65%。以阿里巴巴、亞馬遜為代表的跨境電商企業(yè)更多地需要既具備外貿(mào)基本知識(shí)與技能又會(huì)跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)的復(fù)合型人才。

2.實(shí)戰(zhàn)性

調(diào)查結(jié)果顯示，跨境電商企業(yè)對(duì)學(xué)?？缇畴娚倘瞬诺呐嘤?xùn)信任度不高，占比只有3%，他們更傾向于跨境電商平臺(tái)和企業(yè)自己的培訓(xùn)，占比分別為65%和13%。究其原因在于跨境電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)與實(shí)際差距較大，存在著專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，解決問題的能力不強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)性較差的問題，難以適應(yīng)變化很快的技術(shù)和市場(chǎng)。其中“解決問題的能力不強(qiáng)”成為應(yīng)屆畢業(yè)生的最大軟肋?？缇畴娚滔嚓P(guān)企業(yè)并不缺純技術(shù)性的人才，也不缺高級(jí)的管理人才，大量缺少的是真正能夠具備綜合能力從事業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)性人才。為此82%的企業(yè)希望大學(xué)增設(shè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程。

3.緊缺性

跨境電商行業(yè)需要復(fù)合型、實(shí)戰(zhàn)型的人才，加之興起時(shí)間不長(zhǎng)且發(fā)展迅速，相關(guān)院校專業(yè)人才培養(yǎng)難以滿足行業(yè)發(fā)展的需求，人才缺口嚴(yán)重。從事跨境電商需要熟練掌握一門外語，目前做跨境電商的人才主要還是來自外貿(mào)行業(yè)，英語專業(yè)居多。巴西、印度、俄羅斯、阿拉伯、蒙古等國(guó)家小語種電商人才缺乏。從事跨境電商業(yè)務(wù)的人才，除了語種的限制外，還要具備對(duì)外貿(mào)易的基本知識(shí)與技能，了解國(guó)外的市場(chǎng)、交易方式、消費(fèi)習(xí)慣，能讀懂信用證合同，制作單證等。此外，還能進(jìn)行電子商務(wù)的操作，熟悉各大平臺(tái)的交易規(guī)則和交易特征。這樣的綜合性人才很少，跨境電商人才缺乏已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)常態(tài)。

4.國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生為其首選

跨境電商是電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易中的應(yīng)用，是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易商務(wù)流程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。它涉及許多方面的活動(dòng)，包括貨物的電子貿(mào)易、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子貨運(yùn)單證等內(nèi)容?？缇畴娚碳婢邍?guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的特點(diǎn)，其核心仍然是國(guó)際貿(mào)易，只是隨著時(shí)代的發(fā)展與電子商務(wù)結(jié)合出現(xiàn)了新特征。所以國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生更能滿足企業(yè)的要求。據(jù)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)與阿里研究院的《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》顯示，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)為跨境電商人才首選專業(yè)，占比達(dá)7成。

四、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)建議

1.重構(gòu)專業(yè)課程體系

目前國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)更多是針對(duì)傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易進(jìn)行的，開設(shè)的課程主要是貿(mào)易實(shí)務(wù)、單證、函電、結(jié)算、跟單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等課程。針對(duì)跨境電商對(duì)人才培養(yǎng)復(fù)合性的要求，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)可開選擇性地開設(shè)與跨境電子商務(wù)密切相關(guān)的其他專業(yè)課程，如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、店鋪裝飾與推廣等，從而使國(guó)際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生既掌握本專業(yè)的基本知識(shí)與技能，又具備跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)能力，滿足復(fù)合性人才的需求。另外在原有的課程中可加入與跨境電商緊密相關(guān)的一些內(nèi)容，如在國(guó)際結(jié)算實(shí)務(wù)課程中加入Paypal，WorldFirst，Payoneer等跨境電商中常用到的結(jié)算方式。在運(yùn)輸與保險(xiǎn)課程中增加郵政物流、商業(yè)快遞、專業(yè)物流等內(nèi)容，從而滿足跨境電商行業(yè)對(duì)人才的要求。

2.加強(qiáng)校企合作，提升學(xué)生實(shí)踐能力

學(xué)校的人才培養(yǎng)必須適應(yīng)行業(yè)企業(yè)的用人需求，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)也應(yīng)適應(yīng)外貿(mào)形勢(shì)的變化，適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要。跨境電商需要實(shí)戰(zhàn)性的人才，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)不僅要學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)與技能，更要與企業(yè)合作，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。一方面學(xué)校教師可以走出去到企業(yè)掛職鍛煉，掌握跨境電商實(shí)踐操作技能，另一方面學(xué)校可以把企業(yè)的人員請(qǐng)進(jìn)來指導(dǎo)教學(xué)。更進(jìn)一步，學(xué)?？梢耘c企業(yè)合作共建國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)(跨境電商方向)實(shí)驗(yàn)班，共同制定人才培養(yǎng)方案、開發(fā)課程、培訓(xùn)學(xué)生，簽署實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)協(xié)議，安排定向就業(yè)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)用人需求的無縫對(duì)接。

3.打造跨境電商特色的教學(xué)模式

一般而言，跨境電商分為技術(shù)，營(yíng)銷，運(yùn)營(yíng)，采購，物流這五大職能模塊，各職能模塊之間相互配合才能順利地完成跨境電商交易?？缇畴娚滔嚓P(guān)課程在開展教學(xué)時(shí)可將4～5人組成為一個(gè)商業(yè)團(tuán)隊(duì)，每人負(fù)責(zé)一個(gè)職能模塊。每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備專業(yè)導(dǎo)師，獨(dú)立完成跨境電鋪?zhàn)?cè)、跨境選品、店鋪優(yōu)化推廣、發(fā)貨收款、售后服務(wù)等跨境電商訓(xùn)練項(xiàng)目。充分利用校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，與多家跨境電商企業(yè)開展合作，共享教學(xué)資源，進(jìn)行跨境電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，提高學(xué)生跨境電商各項(xiàng)技能的掌握和熟練程度，為學(xué)生走上跨境電商工作崗位和跨境電商創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.鼓勵(lì)學(xué)生參加跨境電子商務(wù)人才認(rèn)證相關(guān)考證

目前，國(guó)務(wù)院已取消了包括出入境檢驗(yàn)檢疫報(bào)檢員資格、國(guó)際貨運(yùn)人從業(yè)資格、國(guó)際商務(wù)單證員、全國(guó)外貿(mào)跟單員等9項(xiàng)與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的職業(yè)資格證許可和認(rèn)定事項(xiàng)，這有利于更多的人才進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)。但跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)人才需要具有綜合性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練達(dá)到一定水平的人員是難以勝任的。在國(guó)家放寬行業(yè)人才準(zhǔn)入門檻的背景下，學(xué)生可以參加企業(yè)提供的一些跨境電商人才培訓(xùn)與考證。知名的電商企業(yè)阿里巴巴就開展了面向千所院校招募電商人才的活動(dòng)，學(xué)生不僅可以通過相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)免費(fèi)參加跨境電商初級(jí)人才認(rèn)證考證FAQ，還可通過－參加實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，積累經(jīng)驗(yàn)，提升電商技能，獲取創(chuàng)業(yè)資源支持，實(shí)現(xiàn)就業(yè)對(duì)接。

作者：張麗 單位：江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

〔1〕張偉.基于阿里巴巴外貿(mào)平臺(tái)的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐探索［J］.企業(yè)科技與發(fā)展，2012(24):84－85

篇8

1、從業(yè)基數(shù)小但關(guān)注度不斷提升。由于跨境電商的門檻相對(duì)較高(如語言溝通、知識(shí)結(jié)構(gòu)、資金要求、平臺(tái)要求)，相較于國(guó)內(nèi)電商貿(mào)易，本地跨境電商從業(yè)基數(shù)占比很小。早在2019年我市舉辦過一期跨境電商培訓(xùn)，參訓(xùn)人員40人以上，說明跨境電商的關(guān)注度在不斷提升，為下步業(yè)務(wù)開展奠定了一定的基礎(chǔ)。

2、2b業(yè)務(wù)遠(yuǎn)高于2c業(yè)務(wù)，但僅限于大宗跨境貿(mào)易。

我市的精細(xì)化工及機(jī)械加工均屬于原料或配件輸出型跨境貿(mào)易，交易對(duì)象多是通過各類國(guó)際性展會(huì)獲取，前幾年多數(shù)外貿(mào)企業(yè)試圖通過阿里國(guó)際通獲客，但收效甚微，目前已基本中斷合作，通過電商平臺(tái)通道獲客的企業(yè)幾乎沒有。由于我市有競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)消費(fèi)品生產(chǎn)能力限制，2C業(yè)務(wù)停滯不前，僅有的1-2家做跨境零售的也是買全國(guó)賣全國(guó)的方式進(jìn)行。

二、存在問題

1、人才缺失問題?？缇畴娚虒?duì)專業(yè)知識(shí)要求較高，如果國(guó)內(nèi)電商是1.0版本，那跨境電商就是2.0版本，要求從業(yè)者對(duì)語言的掌握、國(guó)際形勢(shì)研判、域外消費(fèi)習(xí)慣的分析、國(guó)際貿(mào)易條款的掌握等等都有一定的要求，使得跨境電商失去了群體基礎(chǔ)。

2、區(qū)域優(yōu)勢(shì)缺失?？缇畴娚套龅孟鄬?duì)較好的地區(qū)一般呈現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn)：要么產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)明顯，如北上廣深杭等地區(qū)；要么跨境電商便利化程度高；要么人才儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì)明顯。在沿海等跨境電商較發(fā)達(dá)的城市不定期會(huì)舉行招商會(huì)、分享會(huì)或者線下培訓(xùn)，對(duì)于平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)政策的解讀和海外市場(chǎng)的趨勢(shì)等資訊能夠很快的分享給賣家，但是地區(qū)就很少有這樣的資源，各種資訊的獲得可能要落后于沿海城市。

3、入駐平臺(tái)困難。大平臺(tái)入駐困難，四大跨境電商平臺(tái)流量最高的兩個(gè)平臺(tái)ebay和亞馬遜賬號(hào)申請(qǐng)困難，申請(qǐng)通過率相比以前大幅下降。速賣通和wish相對(duì)容易一點(diǎn)，但速賣通目前主要市場(chǎng)還是俄羅斯和歐洲小國(guó)，整個(gè)歐美成熟市場(chǎng)相對(duì)于eBay和亞馬遜不占優(yōu)勢(shì)，wish相對(duì)前三個(gè)流量較低。除了以上四大平臺(tái)外，出現(xiàn)了很多針對(duì)不同國(guó)家不同市場(chǎng)的電商平臺(tái)，但需要花費(fèi)大量時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，并且很多平臺(tái)都會(huì)要求ebay、亞馬遜、速賣通和wish等大平臺(tái)的銷售額達(dá)到一定要求才會(huì)允許入駐。不入駐平臺(tái)而選擇自建站，這對(duì)賣家的各方面要求就更高，網(wǎng)站推廣、引流、運(yùn)營(yíng)等技術(shù)要求和資金投入相對(duì)在平臺(tái)開店要高很多，新手賣家不太容易做。

4、國(guó)際貨運(yùn)物流支撐度不夠。往往制約區(qū)域跨境電商發(fā)展的不是產(chǎn)品，不是結(jié)算，也不是規(guī)則，而是貨運(yùn)物流。一是可供選擇的服務(wù)商數(shù)量少，更多的縣區(qū)物流只能選擇郵政國(guó)際小包，在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)不充分的市場(chǎng)里使得賣家物流方案性價(jià)比嚴(yán)重偏低，成本高、效率低，交易履約率下降，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。

5、品牌意識(shí)不強(qiáng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的制約?？缇畴娚踢@種貿(mào)易業(yè)態(tài)借助于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“虛擬空間市場(chǎng)”的交易，平臺(tái)市場(chǎng)遍布全球，然而商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)具有地域性，沒有在商品流入國(guó)（地）注冊(cè)的商標(biāo)、申請(qǐng)的專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受該國(guó)（地）相關(guān)法律的保護(hù)?？缇畴娮由虅?wù)商標(biāo)侵權(quán)行為影響平臺(tái)和賣家在國(guó)際市場(chǎng)中的信譽(yù)和形象，成為跨境電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的障礙。

6、現(xiàn)行跨境電商統(tǒng)計(jì)規(guī)則不能客觀真實(shí)反映發(fā)展?fàn)顩r。目前，數(shù)據(jù)缺乏使人們很難把握跨境電商發(fā)展的概貌，對(duì)確定電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的貢獻(xiàn)也是一種挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行跨境電商統(tǒng)計(jì)中主要存在數(shù)據(jù)多報(bào)、數(shù)據(jù)流失、重復(fù)上報(bào)、跨境電商口徑與海關(guān)統(tǒng)計(jì)不一等問題。在數(shù)據(jù)上報(bào)主體中，跨境電商商務(wù)信息平臺(tái)作為申報(bào)主體之一，由于其多是外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，有的平臺(tái)融綜合服務(wù)與交易于一體，若是綜合服務(wù)平臺(tái)，委托其報(bào)關(guān)、報(bào)檢及退稅的出口貿(mào)易不一定是以電子商務(wù)方式達(dá)成的，需要甄別哪些貿(mào)易數(shù)據(jù)屬于跨境電商實(shí)屬困難。

三、意見及建議

1、體系化建設(shè)。應(yīng)著眼于跨境電商的生態(tài)建設(shè)，按照缺什么補(bǔ)什么的原則，重點(diǎn)對(duì)人才隊(duì)伍培育、商品資源推送、物流便利化、政策配套上進(jìn)行強(qiáng)化。

篇9

目前開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的小型企業(yè)與大型企業(yè)一樣受到整體大環(huán)境的影響，存在著諸多不利因素，甚至使企業(yè)的發(fā)展陷入困境。就整體業(yè)態(tài)環(huán)境而言，具體因素有政策因素、海關(guān)壁壘因素、交易信用因素、跨國(guó)物流快遞因素、貿(mào)易摩擦因素等等。

1.1管理規(guī)則方面的制約因素

政府間管理規(guī)則方面的制約因素主要是政府制定的管理政策缺陷與規(guī)則缺陷，雖然現(xiàn)在政策與支持力度、規(guī)劃與管理上逐步加強(qiáng)與規(guī)范，但還存在著諸多問題。首先是交易管理歸屬問題。從整個(gè)交易形式上看，跨境電子商務(wù)屬于服務(wù)貿(mào)易的范疇，國(guó)際上普遍使用的方法是將跨境電子商務(wù)納入GATS規(guī)則中，按服務(wù)貿(mào)易的形式進(jìn)行管理。但交易過程中需要訂購、簽約，要通過傳統(tǒng)的運(yùn)輸方式把商品與貨物送達(dá)到消費(fèi)者所在地，那么就要?dú)w入貨物貿(mào)易范疇，屬于GAAT管理規(guī)范[1]。還有對(duì)于娛樂產(chǎn)品、信息產(chǎn)品、軟件、文化產(chǎn)品等交易，既不屬于明顯的服務(wù)貿(mào)易范疇，也不屬于明顯的貨物貿(mào)易，在管理歸屬問題上存在較大的分歧，我們國(guó)家也沒有出臺(tái)相應(yīng)的管理法規(guī)，跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)涉及到的外匯交易管理歸屬問題還難以把握。其次是交易主體的市場(chǎng)準(zhǔn)入問題，跨境電子商務(wù)的商品交易，不僅僅要解決境內(nèi)的問題，還得解決境外的問題，使得雙邊之間的監(jiān)管平臺(tái)互聯(lián)互通，市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制成熟有效，能共享雙邊企業(yè)的商品訂單、合同、發(fā)票、運(yùn)單，實(shí)現(xiàn)單邊放行、單邊商檢，這樣才能有效促進(jìn)跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展[2]。再次是支付機(jī)構(gòu)外匯管理問題。支付機(jī)構(gòu)是一種支付清算組織，跨境電子商務(wù)的貨幣資金支付清算業(yè)務(wù)主要由支付機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，所以支付機(jī)構(gòu)承擔(dān)了一定的外匯政策執(zhí)行與管理功能，支付機(jī)構(gòu)實(shí)際上與外匯指定銀行類似，但不同于金融機(jī)構(gòu)，那么如何對(duì)此類機(jī)構(gòu)提供的跨境外匯服務(wù)進(jìn)行職能定位與業(yè)務(wù)管理，迫切需要在相關(guān)法規(guī)中進(jìn)行明確，在制度上規(guī)范操作流程。

1.2海關(guān)貿(mào)易方面的制約因素

雖然應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的開展信息傳遞可以暢通無阻，但是商品貨物與信息不同，商品貨物的流通受到國(guó)界的限制，跨境貿(mào)易中產(chǎn)生的貨物流通需要通過海關(guān)進(jìn)行通關(guān)，這是國(guó)家框架下的基本準(zhǔn)則，任何跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)均不能逾越?，F(xiàn)在跨境電子商務(wù)的B2C業(yè)務(wù)基本向多品種、小批次、個(gè)性化方向發(fā)展，具有頻繁交易的特征，按照現(xiàn)有的一般貿(mào)易流程設(shè)計(jì)的監(jiān)管模式，已經(jīng)很難適應(yīng)，不僅產(chǎn)生了通關(guān)、退稅、結(jié)匯等難題，也會(huì)誘發(fā)商品質(zhì)量失控等現(xiàn)象，不利于跨境貿(mào)易的發(fā)展?，F(xiàn)在我國(guó)正在進(jìn)行各類跨境電子商務(wù)示范區(qū)試點(diǎn)，例如寧波保稅區(qū)探索的保稅進(jìn)口備貨試點(diǎn)的“寧波模式”，在設(shè)計(jì)政策時(shí)，運(yùn)用“進(jìn)得來、管得住、放得快”的監(jiān)管理念，為消費(fèi)者跨境購物提供便利。

1.3物流快遞服務(wù)方面的制約因素

在整個(gè)跨境商品交易過程中，物流快遞實(shí)際上不是影響跨境購物的決定性因素，但物流快遞的服務(wù)質(zhì)量對(duì)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)具有重要影響。目前我國(guó)出口型跨境電子商務(wù)的物流快遞服務(wù)主要有郵政快遞、海外倉儲(chǔ)等形式。國(guó)外大型國(guó)際快遞公司由于需要高昂的商業(yè)速遞費(fèi)用，不適合我國(guó)小型跨境電商企業(yè)。而使用最多的我國(guó)郵政包裹價(jià)格也不便宜，投遞速度比較慢，而且只有設(shè)立經(jīng)過國(guó)家批準(zhǔn)的國(guó)際郵件互換局的地區(qū)，才具備直接郵寄國(guó)際快遞的資格，否則會(huì)增加企業(yè)快遞成本，影響企業(yè)利潤(rùn)。相比之下海外倉具有成本低、配送速度快、安全性高等優(yōu)點(diǎn)。

1.4商品類別方面的制約因素

商品類別方面的制約因素影響最大的是產(chǎn)品同質(zhì)化。產(chǎn)品貨源同質(zhì)化，直接帶來的就是惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這方面小型跨境電子商務(wù)企業(yè)明顯不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一般情況下國(guó)外消費(fèi)者選擇跨境購買中國(guó)商品，主要是當(dāng)?shù)刭I不到的商品，或者是便宜實(shí)惠的商品。特別是當(dāng)消費(fèi)者搜索一類商品時(shí)往往能搜到很多同類商品，這樣價(jià)格就成了決定性因素，而商品貨源公開化、價(jià)格透明化導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，利潤(rùn)進(jìn)一步削弱。因此，必須加大投入，加速產(chǎn)品的研發(fā)力度，加快更新?lián)Q代，才能繼續(xù)保持市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2確定適合企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

目前國(guó)際B2C跨境電商平臺(tái)有速賣通、亞馬遜、eBay、Wish、蘭亭集勢(shì)、敦煌等。這些主流的跨境電子商務(wù)平臺(tái)各有特點(diǎn)，對(duì)于跨境電子商務(wù)企業(yè)來說如何選擇符合自身企業(yè)特點(diǎn)的跨境平臺(tái)是首先要規(guī)劃的事情。速賣通是全球最活躍的、產(chǎn)品品類最豐富的跨境平臺(tái)之一。速賣通的特點(diǎn)是價(jià)格比較敏感，低價(jià)策略比較明顯，速賣通的地區(qū)側(cè)重點(diǎn)在俄羅斯、巴西等國(guó)際新興市場(chǎng)，適合產(chǎn)品有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯的自產(chǎn)自銷型中小企業(yè)。亞馬遜平臺(tái)對(duì)于入住企業(yè)、商品資質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)、品牌等方面的要求相對(duì)較高，具有嚴(yán)格的審核制度，交易收款的資金賬號(hào)需要是美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家的銀行賬號(hào)。選擇亞馬遜平臺(tái)最好具有比較穩(wěn)定的供應(yīng)商合作資源，具有較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力。而且亞馬遜平臺(tái)流量主要分內(nèi)部流量和外部流量，應(yīng)該注重SNS社區(qū)的營(yíng)銷，所以選擇亞馬遜平臺(tái)企業(yè)需要有很好的國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)和資源。eBay是一個(gè)全球知名的跨境貿(mào)易平臺(tái)，面向的核心市場(chǎng)是美國(guó)和歐洲消費(fèi)群體。eBay的支付結(jié)算方式一般選擇PayPal，但eBay交易規(guī)則偏向消費(fèi)者，如果企業(yè)銷售的商品經(jīng)常出現(xiàn)售后問題，那么可能會(huì)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)上的困難。企業(yè)選擇eBay平臺(tái)之前必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，對(duì)其產(chǎn)品渠道、產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行仔細(xì)研究，分析自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和未來銷售潛力，結(jié)合自己的供應(yīng)鏈特點(diǎn)，對(duì)歐美市場(chǎng)的文化、人口、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平等進(jìn)行全面研究。Wish是一個(gè)基于App的跨境銷售平臺(tái)，具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，Wish平臺(tái)97%的訂單量來自移動(dòng)端，Wish對(duì)消費(fèi)者的主要吸引力是商品低廉的價(jià)格，但是因?yàn)閃ish平特的推薦方式，也需要有產(chǎn)品品質(zhì)的保證。Wish利用智能推送技術(shù)，根據(jù)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的商品推薦，所以下單成功率與顧客滿意度均非常高。實(shí)際上Wish是一種個(gè)性化私人定制模式下的商品銷售形式，開展的是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，Wish一次推送的產(chǎn)品數(shù)量比較少，具有較高的消費(fèi)者體驗(yàn)感。

3組建專業(yè)的企業(yè)跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

企業(yè)的管理與運(yùn)營(yíng)離不開一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，跨境電子商務(wù)是一個(gè)商品銷售過程中充滿未知的領(lǐng)域，所以團(tuán)隊(duì)非常關(guān)鍵，特別是對(duì)于中小企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電子商務(wù)的，更應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與人才的培養(yǎng)。因?yàn)橹行∑髽I(yè)通常資源不多，一切都要從實(shí)際出發(fā)，可以從傳統(tǒng)的B2B平臺(tái)中發(fā)現(xiàn)跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)人才；可以從原來的外貿(mào)企業(yè)人才中選擇，因?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)都有類似的運(yùn)行特征，轉(zhuǎn)型也會(huì)比較順利；可以從國(guó)內(nèi)B2C平臺(tái)中印記運(yùn)營(yíng)人才，因?yàn)闊o論從商品推廣到數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，跨境電子商務(wù)與國(guó)內(nèi)零售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)比較類似。最后必須對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，包括運(yùn)營(yíng)與平臺(tái)政策，統(tǒng)一目標(biāo)，使人才團(tuán)隊(duì)形成合力，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

4創(chuàng)新跨境電子商務(wù)企業(yè)物流配送服務(wù)模式

跨境電子商務(wù)存在著物流運(yùn)輸距離遠(yuǎn)、時(shí)間長(zhǎng)、成本高的特點(diǎn)，雖然與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的物流配送有所不同，但也可以借鑒國(guó)內(nèi)具備高效物流配送水平的電子商務(wù)企業(yè)物流模式，例如京東商城、唯品會(huì)、1號(hào)店等，均擁有高水平的物流配送體系，或自建物流配送體系，或與高水平物流公司合作，基本可以實(shí)現(xiàn)商品24小時(shí)到達(dá)，且物流成本通過加附在每一件商品上，通過增加商品交易量來降低物流成本?？缇畴娮由虅?wù)在物流配送上，可選擇一流國(guó)際物流公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，或者在資金允許以及商品交易量比較大的情況下，自建物流配送渠道，包括海運(yùn)、公路、鐵路運(yùn)輸，通過大的貨物交易量來降低成本，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在提高物流效率的同時(shí)，減少物流成本的目標(biāo)，提高物流配送服務(wù)水平，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

5創(chuàng)新跨境電子商務(wù)企業(yè)盈利模式

5.1通過收取中介費(fèi)的方式實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)

目前國(guó)際間為了壓低商品成本，交易主體均在努力尋找低價(jià)的供應(yīng)商，同時(shí)，供應(yīng)商也在國(guó)際上尋找更多的買主，但由于信息上的不對(duì)稱，使得國(guó)際間的貿(mào)易現(xiàn)狀無法滿易需求。因此跨境電子商務(wù)可以通過出售國(guó)內(nèi)國(guó)外雙方交易主體的求購信息，充當(dāng)交易主體雙方的中介角色，收取信息費(fèi)來獲得盈利。

5.2運(yùn)用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)增加廣告收入

當(dāng)企業(yè)跨境電商平臺(tái)運(yùn)行到一定規(guī)模時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)內(nèi)會(huì)產(chǎn)生大量的會(huì)員數(shù)量、點(diǎn)擊量和瀏覽量，企業(yè)可以為跨境電商平臺(tái)帶來另一個(gè)贏利點(diǎn)。平臺(tái)可以通過為商家發(fā)放廣告，利用平臺(tái)的瀏覽量等將廣告信息告之于國(guó)內(nèi)外廣大的會(huì)員和消費(fèi)者，達(dá)到一定的產(chǎn)品宣傳效果，從而獲取一定的廣告費(fèi)用來增加利潤(rùn)[3]。

5.3培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣與忠誠(chéng)度

與國(guó)外跨境貿(mào)易企業(yè)相比，我國(guó)跨境電子商務(wù)行業(yè)起步較晚，各方面也較為落后，因此，小型跨境電子商務(wù)企業(yè)更應(yīng)重視消費(fèi)忠誠(chéng)度的培養(yǎng)，通過自己的產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)者的習(xí)慣，培養(yǎng)對(duì)自己產(chǎn)品忠誠(chéng)度較高的消費(fèi)群體，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。為此，企業(yè)要從傳統(tǒng)的以生產(chǎn)、銷售商品為中心，轉(zhuǎn)到以消費(fèi)者為中心上來，企業(yè)的一切活動(dòng)都應(yīng)圍繞消費(fèi)者的需求進(jìn)行。要正確對(duì)待消費(fèi)者，通過社交渠道接近消費(fèi)者，從現(xiàn)有的消費(fèi)者中取得更多的利潤(rùn)。忠誠(chéng)消費(fèi)者可以通過會(huì)員俱樂部營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等方法來實(shí)現(xiàn)。

6充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)能力

6.1促進(jìn)跨境商務(wù)與社交功能的融合

從世界范圍來看電子商務(wù)與社交功能的融合是一個(gè)大趨勢(shì)，現(xiàn)在很多主流社交平臺(tái)都在盡力提供免費(fèi)的工具化服務(wù)，都努力在網(wǎng)頁上和APP里面增加商品購買功能。使用免費(fèi)的社交化工具的消費(fèi)者在看到喜歡的產(chǎn)品時(shí)，直接可以通過社交化工具界面實(shí)現(xiàn)購買所需要的商品，這就是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的工具化趨勢(shì)。同時(shí)，各類電子商務(wù)網(wǎng)站也增加了很多分享功能，產(chǎn)品信息可以輕松而廣泛地分享到全球各地的各個(gè)自媒體系統(tǒng)中，跨境電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力與服務(wù)能力。

6.2整合資源促進(jìn)服務(wù)的模塊化與標(biāo)準(zhǔn)化

企業(yè)提供給消費(fèi)者的服務(wù)的模塊化與標(biāo)準(zhǔn)化，更有利于信息功能共享與資源整合。企業(yè)提供的物流配送、支付、信息服務(wù)、自媒體服務(wù)等走向大融合是未來趨勢(shì)，在將來也一定會(huì)出現(xiàn)很多創(chuàng)新的功能，這些創(chuàng)新的功能可能會(huì)單獨(dú)存在，但也會(huì)跟其他互聯(lián)網(wǎng)功能融合。所以企業(yè)在提供服務(wù)的時(shí)候，應(yīng)同時(shí)考慮模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、對(duì)其他平臺(tái)的兼容性和友好性。

6.3專注擅長(zhǎng)領(lǐng)域提供特色服務(wù)

篇10

關(guān)鍵詞：出口貿(mào)易；出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；貿(mào)易摩擦；一帶一路

一、中國(guó)出口貿(mào)易的現(xiàn)狀分析

1、從出口規(guī)模來看，出口總額不斷增長(zhǎng)，但增速放緩

2009年中國(guó)貨物貿(mào)易出口額超過德國(guó)成為世界第一大出口國(guó)。但因金融危機(jī)的影響，2009年我國(guó)出口出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，增速為-16%。2010年隨著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，我國(guó)的出口大幅度的增加，2010年和2011年的增速分別高達(dá)31.3%和20.3%。之后因受國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本上升、人民幣升值、國(guó)際市場(chǎng)需求持續(xù)低迷等因素影響，貿(mào)易成本不斷攀升，出口增速明顯放緩。2014年，我國(guó)出口額為23427.47億美元，增長(zhǎng)6.1%。從表1的數(shù)據(jù)不難看出，中國(guó)的出口總額不斷增長(zhǎng)，但是增速明顯放緩。

2、從出口商品的結(jié)構(gòu)來看，出口的商品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

近年來，隨著我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)，我國(guó)出口商品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。初級(jí)產(chǎn)品出口比重從2008年的5.4%下降到2014年的4.8%；工業(yè)制成品的出口比重從2008年的94.4%上升到2014年的95.2%，其中，化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品的出口比重分別從2008年的5.5%上升到5.7%。具體的出口商品結(jié)構(gòu)見表2。

3、從出口分貿(mào)易方式來看，出口貿(mào)易方式調(diào)整成效顯著

從出口分貿(mào)易方式來看，2008年、2009年、2010年出口中加工貿(mào)易所占的比重超過一般貿(mào)易，但從2011年開始，一般貿(mào)易出口超過了加工貿(mào)易的出口，出口貿(mào)易方式調(diào)整成效顯著。2014年一般貿(mào)易出口占比恢復(fù)到一半以上。進(jìn)出口企業(yè)從代工生產(chǎn)、貼牌出口向自創(chuàng)品牌、自主設(shè)計(jì)、自主研發(fā)轉(zhuǎn)變，努力提升在全球價(jià)值鏈中的地位。2014年，一般貿(mào)易出口同比增長(zhǎng)10.7%，占出口總值比重為51.4%，二十多年來首次超過一半，對(duì)出口增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)87.8%。加工貿(mào)易出口8843.6億美元，增長(zhǎng)2.7%。新型貿(mào)易方式蓬勃發(fā)展?？缇畴娮由虅?wù)、市場(chǎng)采購貿(mào)易、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)等新型貿(mào)易方式順應(yīng)個(gè)性化的全球消費(fèi)潮流，也契合了幫助廣大中小企業(yè)發(fā)展外貿(mào)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需要，正逐步成為外貿(mào)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。2014年，跨境電子商務(wù)增速高達(dá)30%以上。相關(guān)數(shù)據(jù)見表3。

4、從出口主體來看，民營(yíng)企業(yè)對(duì)出口的貢獻(xiàn)度明顯提高

從出口主體來看，中國(guó)出口主體日益多元化。國(guó)有企業(yè)、外商投資企業(yè)出口所占的比重呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)，而民營(yíng)企業(yè)出口所占的比重明顯上升。國(guó)有企業(yè)和外商投資企業(yè)出口比重分別從2008年的18%和55.2%下降為2014年的10.9%和45.9%；2014年私營(yíng)企業(yè)的出口比重高達(dá)40.8%。從表4可以看出，民營(yíng)企業(yè)對(duì)出口的貢獻(xiàn)度明顯提高。

5、從出口的國(guó)內(nèi)區(qū)域市場(chǎng)來看，出口布局繼續(xù)優(yōu)化

從出口的國(guó)內(nèi)區(qū)域市場(chǎng)來看，東部、中部、西部出口布局繼續(xù)優(yōu)化。歷年來東部地區(qū)的出口比重在不斷的降低，中部和西部的出口比重不斷上升。東部地區(qū)的出口比重由2008年89.8%下降到83%，而中部和西部的出口比重分別由2008年的5.6%和4.6%上升到2014年的7.8%和9.3%。2014年，東部地區(qū)的出口額同比增長(zhǎng)了3.9%，中部地區(qū)的出口額同比增長(zhǎng)了12.8%，西部地區(qū)出口額同比增長(zhǎng)高達(dá)22%。具體的區(qū)域出口情況見表5。

6、從出口的國(guó)際市場(chǎng)來看，出口市場(chǎng)逐步向多元化發(fā)展

近年來，中國(guó)對(duì)發(fā)達(dá)市場(chǎng)的依賴程度不斷降低，出口市場(chǎng)逐步向多元化發(fā)展。中國(guó)對(duì)美國(guó)、歐盟和日本三大經(jīng)濟(jì)體的出口額占比從2008年的46.2%下降到2014年的39.1%。而對(duì)新興經(jīng)濟(jì)體出口額總體增長(zhǎng)較快，2014年中國(guó)對(duì)東盟出口較2013年增長(zhǎng)了11.5%。2014年全年，中國(guó)對(duì)非洲的出口額達(dá)到1061.47億美元，增長(zhǎng)了14.4%，高于我同期外貿(mào)增幅8個(gè)百分點(diǎn)，其中出口機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品同比增長(zhǎng)13%。2014年，中國(guó)對(duì)主要貿(mào)易伙伴出口比重如圖1所示。

二、中國(guó)出口貿(mào)易發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1、國(guó)際需求較難回升

在世界經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)的背景下，各國(guó)消費(fèi)、投資需求普遍不振，國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)動(dòng)力不足。部分跨國(guó)公司出于貼近消費(fèi)市場(chǎng)、避免供應(yīng)鏈過長(zhǎng)易受沖擊等考慮，從離岸生產(chǎn)轉(zhuǎn)向近岸、在岸生產(chǎn)，產(chǎn)業(yè)鏈全球布局有所收縮，在一定程度上影響全球貿(mào)易深入發(fā)展。在周期性因素和結(jié)構(gòu)性因素的共同影響下，全球化進(jìn)入調(diào)整階段。2012年以來，全球貿(mào)易量增速連續(xù)3年低于世界經(jīng)濟(jì)增速。世界貿(mào)易組織（WTO）預(yù)計(jì)，2015年全球貿(mào)易量將增長(zhǎng)4%，增速比2014年提高0.9個(gè)百分點(diǎn)，但仍明顯低于1990年以來5.1%的平均增速，且這一預(yù)測(cè)仍面臨下調(diào)的可能。2015年前2個(gè)月，世貿(mào)組織監(jiān)測(cè)的70個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體出口額同比下降9.1%，為2009年以來首次出現(xiàn)下降。

2、中國(guó)出口競(jìng)爭(zhēng)力較弱

不論是中低端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域還是高端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，中國(guó)出口競(jìng)爭(zhēng)力“青黃不接”，出口產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。在中低端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，周邊新興經(jīng)濟(jì)體憑借勞動(dòng)力、土地等生產(chǎn)要素成本低廉的優(yōu)勢(shì)，出臺(tái)優(yōu)惠引資政策，主動(dòng)承接加工制造業(yè)轉(zhuǎn)移，促進(jìn)出口快速增長(zhǎng)。過去五年間，印度出口額年均增長(zhǎng)14.2%，東盟出口額年均增長(zhǎng)9.8%。當(dāng)前我國(guó)中低端出口產(chǎn)業(yè)一方面面臨周邊新興經(jīng)濟(jì)體追趕，另一方面一些在華投資企業(yè)產(chǎn)能向發(fā)達(dá)國(guó)家回流和向周邊新興經(jīng)濟(jì)體分流，使得我國(guó)出口競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有所弱化。在高端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體利用科技、人才優(yōu)勢(shì)搶占新興技術(shù)前沿，促進(jìn)“再工業(yè)化”，開拓國(guó)際市場(chǎng)，已取得明顯成效。中國(guó)高端出口產(chǎn)業(yè)更是遭遇了來自發(fā)達(dá)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)壓力，過去五年間，美國(guó)出口額年均增長(zhǎng)9%，歐盟出口額年均增長(zhǎng)8.2%，均超過全球出口總體增速。

3、貿(mào)易摩擦形勢(shì)依然嚴(yán)峻

2014年世界經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)，貿(mào)易保護(hù)主義繼續(xù)升溫。2014年，共有22個(gè)國(guó)家和地區(qū)對(duì)中國(guó)出口產(chǎn)品發(fā)起貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查97起。其中，反傾銷61起，反補(bǔ)貼14起，保障措施22起，涉案金額104.9億美元。此外，中國(guó)產(chǎn)品還遭受美國(guó)337調(diào)查12起，歐盟發(fā)起的反規(guī)避調(diào)查和反吸收調(diào)查各1起。其次我國(guó)的高科技產(chǎn)品成為摩擦的新熱點(diǎn)。中國(guó)輸出光伏產(chǎn)品、風(fēng)力發(fā)電機(jī)組、手機(jī)等高科技產(chǎn)品相繼遭到貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查。例如，美國(guó)、加拿大、澳大利亞都對(duì)中國(guó)光伏產(chǎn)品發(fā)起“雙反”調(diào)查。另外貿(mào)易摩擦涉及的產(chǎn)業(yè)范圍不斷擴(kuò)大。五金礦產(chǎn)、化工、機(jī)電、輕工、紡織、醫(yī)藥保健、食品土畜類產(chǎn)品遭受調(diào)查案件分別為38起、23起、17起、13起、3起、2起和1起，其中，涉及鋼鐵和鋼鐵類產(chǎn)品的案件是最多的，有27起，涉案金額23.2億美元。據(jù)英國(guó)智庫經(jīng)濟(jì)政策研究中心（CEPR）監(jiān)測(cè)，全球保護(hù)主義措施中有超過1/4的保護(hù)措施對(duì)中國(guó)出口產(chǎn)生影響。

三、中國(guó)出口貿(mào)易發(fā)展的對(duì)策建議

1、借力外貿(mào)政策優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)中國(guó)出口貿(mào)易發(fā)展

一是繼續(xù)維護(hù)多邊貿(mào)易體制在全球貿(mào)易發(fā)展中的主導(dǎo)地位，以開放的態(tài)度加快實(shí)施自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略，發(fā)揮自貿(mào)區(qū)對(duì)貿(mào)易投資的促進(jìn)作用。二是積極同“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)商建自貿(mào)區(qū)，加快形成立足周邊、輻射“一帶一路”、面向全球的高標(biāo)準(zhǔn)自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡(luò)。三是穩(wěn)定勞動(dòng)密集型產(chǎn)品等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品對(duì)沿線國(guó)家出口，抓住沿線國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)機(jī)遇，帶動(dòng)大型成套設(shè)備及技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)出口。四是順應(yīng)沿線國(guó)家產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)趨勢(shì)，加快機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口。五是加快與相關(guān)國(guó)家開展農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫合作及準(zhǔn)入談判，擴(kuò)大與沿線國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易。

2、加快轉(zhuǎn)變出口增長(zhǎng)方式，培育出口產(chǎn)品新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

長(zhǎng)期以來，中國(guó)出口貿(mào)易發(fā)展以數(shù)量擴(kuò)張為主，在國(guó)際貿(mào)易分工中出口競(jìng)爭(zhēng)力較弱，出口的國(guó)際市場(chǎng)占有率較低，主要依靠勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)、資源能源消耗等方式參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。因此，要加快轉(zhuǎn)變出口增長(zhǎng)方式，培育出口產(chǎn)品新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，支持出口企業(yè)建立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、創(chuàng)建自主品牌，培育自主營(yíng)銷渠道，支持跨境電子商務(wù)等發(fā)展方式；鼓勵(lì)出口企業(yè)通過環(huán)保、節(jié)能、低碳等綠色技術(shù)和手段，提高產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值，不斷提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，還要推動(dòng)加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)加工貿(mào)易向產(chǎn)業(yè)鏈高端發(fā)展。

3、積極妥善應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦，促進(jìn)中國(guó)出口貿(mào)易良性發(fā)展

當(dāng)前貿(mào)易摩擦多發(fā)高發(fā)是中國(guó)成為第一貨物貿(mào)易大國(guó)和第二大經(jīng)濟(jì)體后的一種伴生現(xiàn)象。我們要積極妥善應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦。首先，要加快建立和不斷完善貿(mào)易摩擦預(yù)警機(jī)制和快速應(yīng)對(duì)機(jī)制；其次，政府要對(duì)重要行業(yè)、重點(diǎn)出口產(chǎn)品和重點(diǎn)出口市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)全面監(jiān)控，進(jìn)一步完善反補(bǔ)貼、反傾銷和特殊保障措施及技術(shù)性貿(mào)易壁壘、綠色壁壘的法律法規(guī)體系，建立與國(guó)際接軌、并符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)的貿(mào)易摩擦救濟(jì)體系。最后，要繼續(xù)秉持互利共贏的原則，積極開展對(duì)外交涉和磋商，堅(jiān)持通過業(yè)界對(duì)話與合作化解爭(zhēng)端，針對(duì)不同情況采取多種方式，務(wù)實(shí)、有效地做好貿(mào)易摩擦應(yīng)對(duì)工作。

4、培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，扶持跨境電商的發(fā)展

近年來，我國(guó)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)集群和交易規(guī)模。首先，支持跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)加強(qiáng)與境外企業(yè)合作。跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)可通過規(guī)范的“海外倉”、體驗(yàn)店和配送網(wǎng)店等模式，融入境外零售體系，逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、管理專業(yè)化、物流生產(chǎn)集約化和監(jiān)管科學(xué)化。其次，擴(kuò)大快速消費(fèi)品跨境電子商務(wù)的發(fā)展。應(yīng)盡快頒布促進(jìn)跨境電子商務(wù)相關(guān)條例與政策，選擇具有實(shí)力與資質(zhì)的電商企業(yè)，建設(shè)跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)體系，從而促進(jìn)我國(guó)出口貿(mào)易的發(fā)展。

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