導語：如何才能寫好一篇營銷策劃方案格式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用

營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻?ldquo;現(xiàn)在進行時”提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點

營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確，深入細致周到具體，一事一策，簡易明了”的要求。

結構模式

1.種類

商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結構

營銷策劃方案的基本結構是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

(1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書

(2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部

主策劃人:×××、×××、×××

(3)營銷策劃的時間。

××××年×月×日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

(1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

(2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足，.錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

篇2

銀行營銷活動方案范文1一、活動主題：金秋營銷

本次活動以金秋營銷為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客雙贏的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要賣點作為副題。

二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。

三、活動目的：

以 中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標，重 點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過金秋營銷宣 傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容：

(一)金秋營銷產(chǎn)品歡樂送優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢，促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.金秋營銷.自助服務送好禮

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.金秋營銷.卡慶雙節(jié)

(1)活動期間申請卡免收當年年費。

(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品，領完為止。

刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

刷卡消費達20xx0元(含)以上，贈送價值300元禮品;

禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送

活動期間，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送優(yōu)質(zhì)服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

3.活動期間，網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態(tài)推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務，積極做好相關兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務工作，提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質(zhì)量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務，為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

(三)金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)活動。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關系，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區(qū)服務形象，加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情， 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標客戶，積極拓展相關業(yè)務量，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務

9 月、10月為學生入學或新生報到高峰期，各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯 款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷，爭取導地工資等批量匯款業(yè)務。

銀行營銷活動方案范文21.概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務是為將朦朧的將來時漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進行時提供行動指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點，即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確，深入細致、周到具體，一事一策，簡易明了的要求。

結構模式

1.種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結構：

營銷策劃方案的基本結構是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容：

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:xx銀行關于xxxx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

主策劃人:xxx、xxx、xxx

3)營銷策劃的時間。

xxxx年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目)，擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定，出發(fā)點是什么?通過何種途徑，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析，也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀，既不能過，也不能不及，要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足，錯開自身的弱項。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出，逐一分析，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標，而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標，要實事求是，經(jīng)過努力能夠達到。

第五部分：營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件，確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應注意把握以下幾個要點：

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點，讓讀者一看就明白，一看就心動，以說服領導采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當作計劃書來寫，因為計劃無需創(chuàng)意，只處理細節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

銀行營銷活動方案范文3一、合作單位簡介

無

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

三、活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下：

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況，由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析，有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶，待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行，由接待人員進行簡單了解后進行分流引導，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲，對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱，單價，數(shù)量，總價等)

XBOX360體感游戲機1臺3000元

紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量

業(yè)務量不敢保，人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時，配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。

八、人員安排與職責

1.活動策劃人：2人

職責：安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人：3人

職責：接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

篇3

樓市的逐步升溫

地產(chǎn)營銷隨著不斷完善、拓展和延伸，在地產(chǎn)營銷的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了營銷策劃，它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術，其實際操作性更高。隨著國內(nèi)房地產(chǎn)市場競爭日益激烈，好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌，迎戰(zhàn)市場的戰(zhàn)略武器，策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談策劃書的編制問題。

一、營銷策劃書編制的原則

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性，應首先把握其編制的幾個主要原則：

（一）邏輯思維原則：策劃的餓目的在于解決企業(yè)營銷中的問題，按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況，交代策劃背景，分析房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，再把策劃中心全盤托出，其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述；三是明確提出解決問題的對策。

（二） 簡潔樸實原則：要注意突出重點，抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題，深入分析，提出可行性的相應對策，針對性強，具有實際cao作指導意義。

（三可cao作性原則：編制的策劃書是要用于指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中中的每個人的工作及各還擊關系的處理，因此其可cao作性非常重要，不能cao作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值，不易于cao作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜顯效低。

（四）創(chuàng)意新穎原則：要求策劃的“點子”（創(chuàng)意）新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新，給人以全新的感受，新穎的查是策劃書的核心內(nèi)容。

二、營銷策劃書的基本內(nèi)容

策劃書按道理沒有一成不變的格式，它依附于產(chǎn)品或營銷活動的不同要求，在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是從營銷策劃活動一般規(guī)律來看，其中有些要素是相同的。

因此，我們可以等同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式，

封面：

策劃書的封面可提供以下信息：策劃書的名稱；客戶名稱；策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定的時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執(zhí)行效果也不一樣。

策劃書正文部分主要包括：

（一）策劃目的

要對本營銷策劃所要達到的目標，宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或2強調(diào)執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動，共同努力保證策劃高質(zhì)量的完成。

企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非六個方面：

初步房地產(chǎn)業(yè)，缺乏實際cao作經(jīng)驗。尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點、項目特點策劃出一套營銷計劃。

某地產(chǎn)項目改變功能和用途，原有的營銷案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的營銷方案。

企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應地調(diào)整行銷策略。

發(fā)展商原營銷實施方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的行銷計劃。

房地產(chǎn)市場行情發(fā)生變化，原經(jīng)銷案已不適應變化后的市場。

發(fā)展商在總的營銷實施方案下，需在不同的時段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

一般的房地產(chǎn)營銷策劃書文案中，對策劃書的目的說的非常具體，都會出現(xiàn)類似如下前言：承蒙某某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的信任，委托我們某某廣告策劃公司參與某某城市廣場的前期營銷策劃。我們通過對該項目的市場分析和項目定位，又抽調(diào)出大批市場調(diào)研人員深入市場，針對該項目進行了全面的市場調(diào)研，從而說明某某城市廣場項目營銷對公司長遠、近期利益及對長期系列影響的重要性，要求公司各級領導及項目小組、各環(huán)節(jié)部門達成共識，完成任務，這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

（二）、分析當前的營銷環(huán)境狀況

對同類樓盤及住宅產(chǎn)品市場狀況、競爭狀況、樓盤銷售價格及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為制定相應的營銷策略，采取正確的營銷策略提供依據(jù)，“知己知彼方能百戰(zhàn)百勝”，因為這一部分需要策劃者對市場比較了解，這部分主要分析：

1、當前市場狀況及市場前景分析

房地產(chǎn)市場總體概述；

區(qū)域競爭性樓盤分析；

樓盤的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況；

市場成長狀況，樓盤目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的樓盤營銷側重點如何，相應營銷策略效果如何，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。

目標客戶群體對樓盤的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展的前景。

2、對樓市影響因素進行分析。

主要是對影響樓盤銷售的不可控因素進行分析；如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如置業(yè)者收入水平，消費結構的變化，消費心理及文化層次等，對一些商業(yè)物業(yè)的營銷策劃還應考慮周邊地區(qū)人口分布狀況，商業(yè)網(wǎng)點分布狀況及片區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)形成等發(fā)展趨勢。

（三）市場機會與問題分析。

所謂的營銷實施方案，就是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵，只要找準了市場機會，策劃就成功了一半。

1、針對項目目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析，一般營銷中存在的具體問題，表現(xiàn)為多方面：發(fā)展商知名度不高，項目地段不佳，形象不佳影響產(chǎn)品銷售。

項目整體規(guī)劃欠佳，功能不全，被客戶冷落；

項目包裝太差，提不起目標客戶群體的購買興趣；

樓盤價格定位不當；

目標客戶群體定位缺乏科學性，使銷售渠道不暢；

促銷方式不佳，客戶不了解樓盤；

廣告投入太少，難以啟動市場；

銷售人員服務質(zhì)量不高，客戶有不滿情緒；

售后服務缺乏保證，客戶購房后的顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對項目特點分析優(yōu)秀、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或目標客戶群熱點，進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要目標客戶群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。

（四）營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售率為%，預計銷售日期為XX天。

（五）營銷戰(zhàn)略

1、營銷宗旨

一般發(fā)展商在企業(yè)策劃案中注重這樣幾方面：

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品正確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。

以樓盤主要目標客戶群體為銷售重點。

建立起暢通的銷售渠道，不斷拓展銷售區(qū)域。

2、競爭策略

通過前面房地產(chǎn)市場機會點與問題分析，提出合理的推廣策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。

1）項目定位：產(chǎn)品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使樓盤迅速啟動市場。

2）功能定位：功能定位涉及到定位產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)于劣。一般來說，功能齊全的住宅物業(yè)是深受置業(yè)者歡迎，是十分具有市場競爭力和生命力的。樓盤功能定位科學，即為進入市場銷售提供了有力的保證。

3）樓盤品牌：要形成一定知名度、美譽度，樹立廣大置業(yè)者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)造意識。

4） 樓盤包裝：樓盤作為不可移性的特殊商品，其包裝與其它市場銷售的產(chǎn)品一樣，十分重要，包裝作為樓盤給目標客戶群體的第一印象，需要能迎合置業(yè)者質(zhì)量滿意的包裝策略。

篇4

市場營銷崗位職業(yè)能力是學生在營銷崗位上應具備的專業(yè)能力。從現(xiàn)實看,市場營銷專業(yè)學生的就業(yè)狀況取決于學生的職業(yè)知識和技能的把握,而職業(yè)知識和技能就源自于職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),崗位職業(yè)能力決定就業(yè)狀況。

1 市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的必要性

1.1 崗位職業(yè)能力培養(yǎng)是應用型市場營銷專業(yè)實踐教學的目標

在教學過程中不僅要注重向?qū)W生傳授營銷基本知識,更要強調(diào)培養(yǎng)學生的分析、判斷和決策能力,強化營銷崗位能力的培養(yǎng),注重職業(yè)性和技能性相結合,使教學內(nèi)容與崗位需求相一致。從實踐教學看,它能夠使學生獲得所需要的職業(yè)知識和技能并迅速適應環(huán)境的變化,增強自身競爭力。

1.2 嚴峻的就業(yè)形勢需要營銷專業(yè)以崗位能力培養(yǎng)為導向

用人單位普遍希望營銷專業(yè)畢業(yè)生馬上就能勝任工作,而現(xiàn)實情況是營銷專業(yè)的學生除了具備一定的理論知識外,實踐能力普遍欠缺。因此,確立以崗位能力培養(yǎng)為導向的實踐教學改革,提升學生就業(yè)能力,增加就業(yè)的機會。

2 市場營銷專業(yè)崗位職業(yè)能力的基本要求

2.1 交往溝通能力

交往溝通能力一般是指能妥善處理營銷活動中相關人員之間的關系,特別是與客戶之間的關系,進而有利于企業(yè)營銷活動的進行。交往溝通能力表現(xiàn)為:與相關人員友好相處,積極與人合作,辦事不失原則,辦事公正公平,誠實守信,善于處理人際交往中出現(xiàn)的各種矛盾,有較高的容忍力,胸懷寬闊,能有效地感知和控制自己的不良情緒,實現(xiàn)人際和諧,形成良好的人際環(huán)境,樹立企業(yè)的良好形象。

2.2 市場調(diào)研能力

市場調(diào)研能力是營銷專業(yè)學生必備的能力,包括:市場需求調(diào)查,目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢;購買者調(diào)查,目的是了解誰決策、誰購買、為誰買,購買者的購買動機和購物行為;價格調(diào)查,主要研究價格對商品需求的影響;分銷調(diào)查,主要包括商品銷售地區(qū)和銷售網(wǎng)點的分布、潛在銷售渠道分析等;市場競爭調(diào)查,目的是掌握競爭對手情況,使企業(yè)在競爭中處于主動地位;促銷調(diào)查,涉及激發(fā)消費者購買欲望的促銷活動等。

2.3 營銷策劃能力

營銷策劃是對企業(yè)將要發(fā)生的營銷行為進行超前規(guī)劃和設計。營銷策劃包含創(chuàng)意、目標和可操作性三要素。沒有獨辟溪徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃,沒有具體的營銷目標,策劃也落不到實處;而不能操作的方案,無論創(chuàng)意多么巧妙杰出,目標多么具體、富有鼓動性,也沒有任何實際價值,這種所謂的策劃只能是資源浪費的過程。

2.4 商務談判能力

談判是彼此間有利害關系的雙方或多方為尋求一致而進行洽談、協(xié)商的行為,是建立在互惠互利的基礎之上,目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效,需要營銷人員具有一定的談判能力,在談判過程中,要設法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個良好的開端,掌握整個談判的結構;要按談判的進程,掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略,最終實現(xiàn)成交。

3 提升市場營銷崗位職業(yè)能力的基本策略

3.1 以企業(yè)崗位調(diào)查為基礎,明確營銷專業(yè)定位與方向

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的目標崗位分布很廣,構成了很明顯的目標崗位群。據(jù)統(tǒng)計,目標崗位大多集中于營銷員、推銷員、營業(yè)員、策劃員、銷售主管、部門經(jīng)理等,其中營銷員、推銷員是最主要的崗位,分別占到了40%和33%。根據(jù)畢業(yè)生反饋的情況,就業(yè)崗位集中在初級層,部分綜合素質(zhì)較好、能力較強的畢業(yè)生經(jīng)過2-5年的鍛煉,可以進入中層,從而進入更高層次。初級層次崗位能力是培養(yǎng)適應企業(yè)生產(chǎn)、進入更高層次的基礎,也是形成就業(yè)的前提和學校的主要培養(yǎng)任務,因此,初級層次崗位能力培養(yǎng)是學校實踐教學的重心。

3.2 拓寬基礎教學內(nèi)容,突出實用的課程體系設置

營銷專業(yè)的學生普遍存在書寫能力差、應用工具能力差以及分析、解決問題能力差等問題,調(diào)查報告、策劃方案中的錯別字、語句不通及格式混亂的現(xiàn)象不是少數(shù)。因此,在教學過程中,有必要增加大學語文、應用寫作、數(shù)學、計算機等基礎公共課程的教學時數(shù),從而構筑合理、扎實的基礎公共課程體系,為增強學生的基礎能力和發(fā)展后勁奠定必要的理論基礎。在專業(yè)課的實施中,選擇理論體系基本成熟,代表性強,覆蓋面廣的課程作為必修專業(yè)課程,如市場營銷學、企業(yè)管理、市場調(diào)查與預測等。針對市場營銷專業(yè)實踐性突出的特點,多設置一些技巧性、實用性課程,加強學生的實踐訓練,如營銷策劃、市場調(diào)研技術、案例分析、推銷學、商務談判等。在學時安排上,適當減少教師直接授課的學時,增加案例分析、討論、模擬操作等實驗學時。鼓勵學生參加CMAT營銷經(jīng)理助理資格認證考試,實現(xiàn)理論教學與社會需求的有效對接。

3.3 強化實踐教學環(huán)節(jié),提升學生崗位技能

根據(jù)市場營銷專業(yè)課程特點,可在以下課程教學和環(huán)節(jié)中強化學生的營銷實踐技能。市場調(diào)查與預測等課程:結合教學內(nèi)容由學生提出若干調(diào)研專題,如大學生手機消費、上網(wǎng)情況、護膚品消費、飲料消費等,通過這些實踐活動,培養(yǎng)學生的市場調(diào)查技能和調(diào)查分析能力。市場營銷學等課程:選用市場營銷模擬教學軟件,根據(jù)可選劇情,如手機、冰箱、護膚品等,模擬不同產(chǎn)業(yè)環(huán)境中多個企業(yè)生產(chǎn)不同的商品相互競爭,分析市場需求、競爭者動態(tài),修正自己的戰(zhàn)術,制定下一步策略。在電子商務實驗中,通過體驗式教學,使學生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網(wǎng)上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法,提升崗位技能水平。營銷策劃:營銷策劃就是在創(chuàng)新思維的指導下,為企業(yè)的市場營銷擬定具有現(xiàn)實可操作性的營銷策劃方案,提出開拓市場和營造市場的時間、地點、步驟及系統(tǒng)性的策略和措施,而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷學課程:由學生分別扮演推銷員和顧客,進行情景教學,針對某種產(chǎn)品或服務進行推銷活動。一次模擬結束后,互換角色,再進行一次模擬推銷。商務談判課程:結合商務談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧,組織“模擬商務談判”,也可結合模擬公司的實際,事先設計業(yè)務內(nèi)容,然后組織學生模擬談判。

篇5

關鍵詞：旅游管理專業(yè) 實習教學質(zhì)量評價體系 構建及實施

旅游管理專業(yè)是培養(yǎng)具有一定現(xiàn)代旅游管理專業(yè)理論知識，掌握旅游專業(yè)技能，具備旅行社及酒店管理工作能力，適應旅游企業(yè)和酒店管理、經(jīng)營和服務崗位需要的應用型專門人才。通過學習本專業(yè)能掌握外語、計算機、信息技術應用、應用文寫作等工具性基本知識和旅游酒店管理專業(yè)相關的管理學、經(jīng)濟學、人力資源管理、財務等經(jīng)營管理知識和導游基礎知識、導游業(yè)務、酒店管理、旅行社管理、旅游市場營銷等專業(yè)知識。

通過旅游管理專業(yè)畢業(yè)實習教學，能培養(yǎng)計算機基礎應用能力、應用寫作能力等基本能力和導游講解、帶隊領隊、接待服務等工作能力、旅游酒店相關工作中的分析解決問題能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合管理能力等專業(yè)核心能力、良好的職業(yè)道德素質(zhì)、一定的文化藝術素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)。

一、旅游管理專業(yè)實習教學質(zhì)量評價的內(nèi)容

評價分為畢業(yè)論文評價、畢業(yè)綜合實踐崗位考核評價、項目化考核評價三個部分。項目評價分文檔評價和現(xiàn)場評價兩個階段進行。

（一）畢業(yè)論文評價體系

結合本專業(yè)所學的各課程理論知識，結合畢業(yè)實踐單位或具體崗位在旅游管理領域選定某一題目，寫一份畢業(yè)論文。字數(shù)3000～4000字。根據(jù)畢業(yè)論文評價標準由指導老師進行評價和評分。

（二）崗位考核評價體系

畢業(yè)實踐崗位考核評價是對學生在具體實踐崗位上德、能、勤、績等方面進行綜合性的考核評價。主要由實踐單位的校外指導教師（實踐崗位的部門領導或單位人事部門負責人）根據(jù)評分標準進行評價，并由校內(nèi)指導教師進行核實和審核，校外指導教師的考核結果寄到校內(nèi)指導教師手里或?qū)嵺`單位密封蓋章后由學生帶回學校。

（三）項目考核評價體系

本考核以個人為單位，每個人從旅游企業(yè)管理策劃方案或旅游企業(yè)、旅游市場調(diào)查分析報告中，任選一項考核?？己朔譃閮蓚€階段：第一：方案撰寫階段，每個人根據(jù)旅游管理專業(yè)相關知識，在對旅游企業(yè)或旅游市場進行調(diào)查或?qū)嶋H工作、訓練的基礎上完成管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調(diào)查分析報告的撰寫與幻燈片制作，每人的成果經(jīng)評閱教師評閱計為單項得分。第二：現(xiàn)場考核階段：以每個人為單位匯報和展示旅游企業(yè)管理策劃方案或旅游企業(yè)、市場調(diào)查分析報告，現(xiàn)場評委通過觀察了解每個學生各方面的表現(xiàn)給出相應的現(xiàn)場得分，單項得分加上現(xiàn)場考核得分，即構成了本項目化考核的分數(shù)。項目基本情況如下。

1.文檔考核評價

（1）旅游企業(yè)管理策劃方案

項目及標準來源：畢業(yè)綜合實踐單位和具體崗位；成果形式： 策劃方案；應用技能： 文字錄入、排版、應用文寫作、策劃能力；相關知識： 計算機基礎、應用文寫作、旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理相關理論及實訓。

項目實施：對某一旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)及對某一旅游產(chǎn)品和旅游市場進行調(diào)查研究的基礎上，針對其管理運行中存在的問題進行分析研究，寫出管理策劃方案字數(shù)1500～2500字。管理策劃方案包括管理策劃書、項目策劃書、戰(zhàn)略策劃書、旅游產(chǎn)品和市場營銷策劃書、某一旅游企業(yè)或產(chǎn)品的可行性研究報告等。

（2）旅游企業(yè)或旅游市場調(diào)查分析報告

項目及標準來源：畢業(yè)綜合實踐單位和具體崗位；成果形式：調(diào)查分析報告；應用技能：文字錄入、排版、應用文寫作、估價能力；相關知識： 計算機基礎、應用文寫作、旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理相關理論及實訓。

項目實施：對某一旅游酒店管理企業(yè)及對某一旅游產(chǎn)品市場進行調(diào)查研究的基礎上，針對其管理運行中存在的問題進行調(diào)查分析研究，寫出調(diào)查分析報告，字數(shù)1500～2500字。

2.現(xiàn)場考核評價

項目及標準來源：畢業(yè)綜合實踐單位和具體崗位；成果形式：PPT講解；應用技能： 專業(yè)知識的運用能力、個人基本素養(yǎng)及專業(yè)技能的整體表現(xiàn)；相關知識： 計算機基礎、應用文寫作、旅行社經(jīng)營管理、酒店經(jīng)營管理相關理論及實訓。

項目實施：主要考核學生對專業(yè)知識的應用能力和個人綜合素質(zhì)，時間為20分鐘，每位學生利用幻燈片匯報和展示管理策劃方案或項目調(diào)查分析報告。

二、旅游管理專業(yè)實習教學質(zhì)量評價的標準

（一）畢業(yè)論文考核評價標準

評價要素及評價要素的內(nèi)涵、分值如下：

1.平時表現(xiàn)：嚴格遵守指導老師的寫作要求，工作努力，態(tài)度積極主動，4分；

2.選題：選題符合本專業(yè)教學基本要求，能達到訓練的目的；能較好地聯(lián)系社會經(jīng)濟實際和畢業(yè)實踐單位具體情況，4分；

3.文獻綜述：掌握本領域相關文獻資料，并有自己的見解。能正確引用相關文獻，2分；

4.論文內(nèi)容：第一，思路清晰，概念清楚，文筆流暢，撰寫規(guī)范，字數(shù)達到要求，6分；第二，善于運用基本理論知識，分析問題全面、正確且有一定深度，6分；第三，論文有創(chuàng)見，且有一定的理論和推廣應用價值，4分；

5.論文格式：格式符合《內(nèi)蒙古師范大學青年政治學院畢業(yè)論文格式要求》，2分；

總計得：30分。

（二）畢業(yè)綜合實踐崗位考核評價標準

指標項目及分值、評定等級標準、評定成績得分如下：

1.工作作風 5分： 服從領導，工作積極主動，認真踏實，責任心強。（5分）服從領導，工作認真踏實，責任心較強。（4分）尚能服從領導，工作表現(xiàn)一般，有一定的責任心。（3分）不服從領導，工作馬虎，責任心差。（2分）

2.崗位業(yè)績 10分 ：在具體實踐崗位上迅速適應，有很好的業(yè)績，能夠發(fā)現(xiàn)崗位管理工作中存在的問題并提出合理化建議。（10分）在具體實踐崗位較快適應，有較好的業(yè)績，能夠發(fā)現(xiàn)崗位管理工作中存在的問題。（8分）在具體實踐崗位適應，有一定的業(yè)績。（6分）不能很好適應崗位、沒有工作業(yè)績。（4分）

3.崗位能力 10分 ：熟練運用所學理論知識指導實踐，獨立完成崗位要求的任務，全面掌握各項技能。（10分）能比較熟練地運用所學理論知識指導實踐，一般能在校外指導教師的指導下完成崗位要求的任務，很好掌握各項技能。（8分）尚能運用所學理論知識指導實踐，基本能在校外指導教師的指導下完成崗位要求的任務，掌握一定的技能。（6分）操作能力較差，基本不能在校外指導教師的指導下完成崗位要求的任務，沒有掌握一定的技能。（4分）

4.組織紀律 5分：能嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度和實習組織紀律按時上下班，出勤率在90%以上。（5分）能遵守實習單位的規(guī)章制度和實習組織紀律，按時上下班，出勤率在75%以上。（4分）一般能遵守實習單位的規(guī)章制度和實習組織紀律，有時遲到早退，出勤率在75%以下。（3分）組織紀律性差，上班經(jīng)常遲到早退，出勤率在75%以下。（2分）

綜合得分30分。

（三）項目化考核評價標準

1.文檔考核評價標準

（1）“旅游企業(yè)管理策劃方案”評價標準

考核點主要有選題、問題把握、知識運用、撰寫內(nèi)容、規(guī)范要求，合計（20分）。

選題：具有現(xiàn)實意義，符合實踐單位的具體情況，符合旅游酒店管理專業(yè)范圍。（4分）問題把握：能把握問題的關鍵和要點，方案具有建設性、實用性。分析過程正確、合理。（4分）知識運用：社會調(diào)查、市場調(diào)查、問卷設計和整理等技能的應用，其他所學專業(yè)知識和理論的充分應用。（4分）撰寫內(nèi)容：結構完整，內(nèi)容充分、具體，說明詳略得當、思路清晰，有嚴密性和邏輯性，專業(yè)術語準確、規(guī)范；用詞得當、語言流暢、表述清楚。（6分）規(guī)范要求：封面、字體、字號、段落、圖表等符合規(guī)范要求。（2分）

（2）“旅游企業(yè)、旅游市場調(diào)查分析報告”評價標準

考核點主要有：調(diào)查分析內(nèi)容、知識運用、撰寫內(nèi)容、調(diào)查分析材料、規(guī)范要求，五項內(nèi)容各占4分，合計（20分）。

調(diào)查分析內(nèi)容：調(diào)查項目內(nèi)容具有現(xiàn)實意義，調(diào)查過程全面、方法得當，分析過程科學有理、正確；

知識運用：社會調(diào)查、市場調(diào)查、問卷設計和整理等技能的應用，其他所學專業(yè)知識和理論的充分應用；

撰寫內(nèi)容：結構完整，內(nèi)容充分、具體，說明詳略得當、思路清晰，有嚴密性和邏輯性，專業(yè)術語準確、規(guī)范；用詞得當、語言流暢、表述清楚；

調(diào)查分析材料：材料真實可靠、全面，有較強的針對性和實施性。

規(guī)范要求：方案過程有嚴密性和邏輯性、層次性，封面、字體、字號、段落符合規(guī)范要求。

2.現(xiàn)場考核評價標準

考核點主要有：管理策劃方案或項目調(diào)查分析報告的展示匯報和個人表現(xiàn)，合計（20分）

知識運用：對計算機基礎等工具性知識的熟練運用。專業(yè)基本知識和專業(yè)理論知識的運用和對內(nèi)容的充實。各占2分共4分；

PPT制作：格式：文字、圖片風格統(tǒng)一，格式規(guī)范，版式合理。視覺效果：色彩效果、圖文比例、動畫美觀、合理，符合匯報主題。內(nèi)容：內(nèi)容精練、主題突出、層次鮮明、符合匯報時間要求。設計思路：符合陳述思維，導航、超鏈接清晰合理，過渡恰當。各占1分共4分；

表述：語音：普通話規(guī)范，口齒清晰，語音純正。語氣、語調(diào)、聲音、節(jié)奏富于變化。語言：語言流暢、準確，結構嚴謹，符合邏輯。影響力：表達自然，情感得當，富有感染力，具有氣氛調(diào)動能力。各占1分共4分；

禮儀：形體語言：坐、立、行的姿勢優(yōu)雅得體。服飾：大方、得體、統(tǒng)一。舉止：從容、端莊、適度。態(tài)度：精神飽滿、態(tài)度親切。禮貌：主動、規(guī)范、得體、尊重評委。各占1分共5分；

回答問題：回答問題沉著冷靜，抓住重點，言簡意賅，重點突出，準確無誤。共3分 。

三、旅游管理專業(yè)實習教學質(zhì)量評價體系的組織與實施

（一）考核工作流程

1.畢業(yè)訓練動員（第五學期，最后一周）； 公布畢業(yè)訓練考核評價體系（第五學期，最后一周）

2.分散訓練的方式，確定畢業(yè)綜合實踐單位（第六學期，第一周）；集中訓練的方式，確定畢業(yè)綜合實踐單位（第六學期，第四周）；校外指導教師評定崗位考核成績，校內(nèi)指導教師審核（第六學期，第十周）

3.確定畢業(yè)論文題目（第六學期，第一周）；第一次畢業(yè)論文集中輔導（第六學期，第四周）；第二次畢業(yè)論文集中輔導（第六學期，第十周）；指導教師評閱畢業(yè)論文，評定成績（第六學期，第十一周）。

4.選擇項目化考核內(nèi)容（第六學期，第一周）；項目實施及集中輔導（第六學期，第四周）；完成所選項目規(guī)定內(nèi)容（第六學期，第十周）；指導教師進行文檔考核，答辯小組進行現(xiàn)場考核，評定成績（第六學期，第十一周）

（二）考核評價的組織與實施

篇6

房地產(chǎn)銷售合同樣本參考

(以下簡稱甲方)

(以下簡稱乙方)

根據(jù)國家有關房產(chǎn)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。

第一條 乙方購買甲方座落在____市____街____巷____號的房屋 棟 間，建筑面積為____平方米。

第二條 上述房產(chǎn)的交易價格：

第三條 付款時間與辦法：

第四條 甲方應于____年__月__日前將交易的房產(chǎn)全部交付給乙方使用。

第五條 稅費分擔

1.甲方承擔房產(chǎn)交易中房產(chǎn)局應征收甲方的交易額的____%的交易費;承擔公證費、協(xié)議公證費。

2.乙方承擔房產(chǎn)交易中房產(chǎn)局應征收乙方的交易額的____%的交易費，承擔房產(chǎn)交易中國家征收的一切其他稅費。

第六條 違約責任

1.乙方必須按期向甲方付款，如逾期，每逾期一天，應向甲方償付違約部分房產(chǎn)款____%的違約金。

2.甲方必須按期將房產(chǎn)交付乙方使用，否則，每逾期一天，應向乙方償付違約部分房產(chǎn)款____%的違約金。

第七條 本合同主體

1.甲方是____________共______人，委托人________即甲方代表人。

2.乙方是____________單位，代表人是____________。

第八條 本合同經(jīng)國家公證機關____ 公證處公證。

第九條 本合同一式 份。甲方產(chǎn)權人各一份。乙方一份，________ 房產(chǎn)管理局、________ 公證處各一份。

第十條 本合同發(fā)生爭議的解決方式：

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

房地產(chǎn)銷售合同范文

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： (以下簡稱乙方)

依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方本著自愿、平等及互惠、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方在 山東省 ( 以下簡稱本案)銷售總事宜達成一致，協(xié)議如下：

第一條：本協(xié)議有關重點概念定義

1、甲方：系指 ，為 項目的合法開發(fā)商，具有組織項目開發(fā)及銷售的全權資格。

2、乙方：系指 ，在合同期內(nèi)為 項目提供整體營銷策劃、銷售推廣的策略制定，項目物業(yè)獨家銷售。

3、本案：系指 。地址： 。

可銷售面積約 ㎡。

第二條：服務期限

1、本合同生效日：本合同自雙方蓋章及雙方授權代表簽字或蓋章之日起生效。

2、本合同終止日：本案開盤日或甲方取得預售許可證(以時間后者為準)起算滿 個月，銷售完成率達到 %。

第三條：甲方的權利和義務

1、甲方負責辦理本案預售所需的與政府部門有關的手續(xù)，以及銷售面積測繪報告、工程施工進度表以上文件和資料，甲方應以本合同簽訂后銷售工作開始前，向乙方交付齊全 ，其中屬于項目開工后應取得的文件，甲方應于取得文件之日起及時向乙方交付。

2、甲方負責協(xié)調(diào)與銀行的關系，申請購房客戶房屋按揭貸款事宜。

3、甲方應及時向乙方提供本案基本相關資料(如建筑設計模型、景觀環(huán)境效果圖、鳥瞰圖、建筑單體立面效果圖和透視圖、房型墨線圖等乙方策劃、宣傳資料使用)和銷售道具制作。

4、甲方應配合乙方在銷售期間的銷售工作，負責與買方簽訂認購書和預售合同的簽訂、售樓款的收取、辦理客戶按揭手續(xù)及代表發(fā)展商現(xiàn)場解答在銷售中出現(xiàn)的問題。

5、甲方保證客戶購買的房屋實際情況與其所提供的文件和資料真實可靠(面積正負誤差符合國家規(guī)定)。

6、甲方提供銷售處場館及其對內(nèi)、外部進行裝修，現(xiàn)場辦公所需的相關設備(電力設施、音響系統(tǒng)、電話、網(wǎng)絡、飲水機、空調(diào)、LOGO墻、銷控臺、銷售桌椅、文件柜等設施)和費用的承擔。

7、甲方承擔本案開盤時相關的形象展示、綠化及其他配套工作等以及需營造氣氛所需要的各項費用開支;以及對相關本案的房展會等活動參展和費用的承擔。

8、甲方對乙方提交的所有報告、函件，須在收到之日后三個工作日內(nèi)予以批復或提出意見，逾期不作答復視同認可。

9、甲方需按時支付乙方銷售費、服務費。如因甲方的原因不能按合同有關條款約定支付乙方的有關費用，需支付滯納金(每日500元)，逾期超過15天，除繼續(xù)收取違約金外，乙方有權相應延長銷售時間，連續(xù)2個月未向乙方支付傭金乙方有權解除合同。由此造成的損失由甲方負責承擔。

10、本案銷售現(xiàn)場根據(jù)情況甲方派出財務、出納、合同登記、按揭送審等相關管理人員。

11、自合同簽訂之日起，甲方每月 日前，向乙方支付現(xiàn)金 萬元作為乙方運營費用，此費用在后期傭金中扣除。

第四條：乙方權利和義務

1、乙方負責本案營銷策劃、推廣計劃、銷售計劃、銷售組織與控制等工作服務細項方案的編制。乙方完成報告后，需書面向甲方提出并應提前報請甲方批準，經(jīng)確認后實施。

2、協(xié)助甲方完成項目規(guī)劃及產(chǎn)品設計建議，并針對此項目提出合理化建議。

3、協(xié)助廣告公司對相關本案的房展會等活動提出策略方案。

4、協(xié)助廣告公司提出本案銷售、接待中心等的包裝設計方案建議。

5、乙方指派銷售策劃人員的工資、獎金、福利及辦公文具易耗品等由乙方承擔。

6、乙方負責現(xiàn)場的銷售控制與銷售執(zhí)行。乙方可協(xié)助甲方辦理本案銷售中涉及的登記、公證、保險和按揭貸款等手續(xù)。

7、乙方需定期對本案的銷售情況、市場分析、下步銷售計劃、銷售、推廣中存在的問題以及相關措施及時調(diào)整、落實。定期向甲方提交銷售月報表。

8、制定銷售計劃、產(chǎn)品銷售價格，雙方予以確認后執(zhí)行。

9、 本合同有效期內(nèi)，乙方應為甲方保守有關商業(yè)機密， 遵守職業(yè)道德。否則，由此而形成的損失應有乙方承擔。乙方對本案的任何銷售行為均應符合國家的有關法律、法規(guī)。

10、 乙方有權在本案的宣傳媒體、本案推廣現(xiàn)場、項目所在地、售樓處等甲方認定的適當位置加印、描繪、懸掛乙方公司名稱、地址、電話和標志。

11、乙方負責組建、培訓專業(yè)銷售隊伍;本案銷售現(xiàn)場采用乙方業(yè)務模式，乙方負責銷售進度和編制樓盤銷控表。

12、乙方負責客戶資料統(tǒng)計工作，并負責商品房銷(預)售合同的簽訂，以及協(xié)助甲方及客戶辦理銀行按揭合同的簽訂。

13、乙方應每周定期向甲方通報現(xiàn)場銷售狀況，遇到特殊情況應及時與甲方溝通。

14、乙方負責銷售執(zhí)行工作，派駐現(xiàn)場銷售骨干若干，并可根據(jù)實際情況增減人員。

15、乙方每階段工作的報告、計劃、價目表、結算表單等均以書面形式提請甲方審核，并按雙方認同的審核意見進行修改，以甲方簽字認可為準，如甲方在提報要求最后期限未有書面回復，則一律視為全部認可。

16、乙方積極投入到甲方產(chǎn)品規(guī)劃設計工作過程中，力求產(chǎn)品設計方案的創(chuàng)新和市場相結合。

17、乙方協(xié)助甲方對中間付款及尾款的收取工作。

第五條：服務費用結算及支付

銷售傭金

合作期間，乙方提供上述服務，獲取相應的營銷費，雙方確定乙方營銷費:

1、雙方約定本案的銷售傭金總價為 萬元。甲乙雙方共同確定：銷售傭金于本案正式開盤銷售當月起每月結算和提取。

2、關于退房/退定：

在發(fā)生購房者退房/退定的情況下，乙方只收取退房/退定違約金收入的50%作為銷售傭金的補償，不再收取其它費用;如果未執(zhí)行到違約金的，乙方不能得到任何補償。

結算及支付

1、本案乙方完成銷售，獲得全程營銷費的界定為：購房者簽署預售合同并支付首期房價款，即可視為乙方成功完成銷售;客戶所簽定的預售合同中，銀行按揭的客戶以銀行按揭到帳為準結算傭金，選擇一次性付款達到總房款的90%時，按全額費計提;分期付款的客戶按照付款比率提取傭金。

2、每月月底乙方向甲方提交該月的成交明細表及傭金結算表，在五個工作日內(nèi)，甲方審核無誤后簽字確認并一次性以現(xiàn)金形式支付給乙方。

第六條：銷售及《預售(買賣)合同》界定

1、約定的銷售期內(nèi)所有銷售均計入乙方銷售業(yè)績，甲方均應向乙方支付銷售傭金。

2、甲方提供乙方本案預售(買賣)用《商品房預售(買賣)合同》的標準文本及修改文本。

3、乙方在實際操作中遇到超出甲方所提供的《商品房預售(買賣)合同》的標準文本及修改文本的狀況，則必須書面通知甲方，甲方必須在兩個工作日內(nèi)給乙方以明確的書面答復，否則視為甲方認可;文本修改條款必須符合國家有關法律法規(guī)。

4、甲方必須出具本案的《項目與預售(買賣)委托書》給乙方。

第七條：其他約定

1、乙方為本案獨家營銷公司;甲方不得指定其他策劃及銷售公司;乙方不得自行分包、轉包。

2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字生效;

3、本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份;

4、本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定并簽定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效應。

5、雙方就本合同的履行發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的，可向商河縣人民法院提起訴訟。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

房產(chǎn)銷售合同協(xié)議書格式

委托方：(以下簡稱甲方)

地 址：

受托方：(以下簡稱乙方)

地 址：

甲方為 房地產(chǎn)項目的開發(fā)商，乙方為專業(yè)房地產(chǎn)營銷策劃公司。經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方委托乙方“ 房地產(chǎn)項目”的營銷策劃、廣告策劃和銷售等有關事宜，達成以下協(xié)議：

一、委托內(nèi)容及期限

1、甲方委托乙方為甲方開發(fā)的“ 房地產(chǎn)項目”(以下簡稱該項目)的營銷策劃、廣告策劃和銷售總。

2、委托期限壹年，暫定自 年 月 日起至 年 月 日止;由于甲方原因造成該項目工程延誤，由乙方申請雙方可協(xié)商將委托期限續(xù)延，另行簽定補充協(xié)議。

3、在委托期內(nèi)，除甲乙雙方外，任何其他單位均不參與該項目的營銷策劃和銷售事宜。

二、雙方權利與職責

(一)甲方權利與職責

1、確保該項目作為商品房開發(fā)的手續(xù)完整和合法，對該項目有完全的土地使用權及處分權，沒有其他權利人主張權利。

2、保證該項目工程建設無嚴重的質(zhì)量問題和貨不對版現(xiàn)象。

3、負責辦理該項目銷售所需的法律文件和媒體廣告的審批手續(xù)。

4、承擔該項目營銷推廣費用，營銷推廣費用為可售總額的3%。

5、負責在現(xiàn)場收取該項目的銷售款項，向客戶提供一次付款、銀行按揭等靈活多樣的付款方式。

6、負責在現(xiàn)場設立售樓部，負責設立費用。并于該項目對外銷售前30日可完全進場使用，積累客源。

7、保證于該項目對外銷售前三十日，負責提供按雙方確定裝修標準的示范單位 套，供客戶參觀參考，指導消費。

8、負責辦理銀行按揭手續(xù)。

9、保證于該項目入戶前完成社區(qū)整體基礎設施和園林建設。

10、同意在有關該項目的宣傳推廣資料上印上乙方的名稱和電話。

11、為了更好地銷售該項目，加之該項目買受群體的特殊性，甲方同意在黑龍江省哈爾濱市、大慶市設立銷售分公司，并負責分公司前期籌備基本費用(房租、裝修、辦公用品等)。

(二)乙方權利和職責

1、 本合同簽定之日起 個工作日內(nèi)完成該項目的策劃總案。

2、 作好該項目的前期策劃工作(含該項目的整體規(guī)劃、戶型設計，環(huán)境綠化建議和售樓部設計 裝修建議等)。

3、 全權負責售樓部的運作和管理工作。

4、 及時向甲方反饋營銷工作信息，每月向甲方呈報銷售情況明細報表，針對實際情況提供各階段具體營銷策劃方案。

5、 負責該項目的銷售工具、銷售資料與廣告宣傳的策劃、設計及制作和投放工作，銷售資料、 銷售工具和廣告策劃的制作和投放費用的報價不高于市場價格。

6、 保證該項目住宅、車庫和商服的實際成交均價不低于乙方呈報甲方批準的“價格執(zhí)行方案” 確定的實際成交均價。

7、 負責代甲方與客戶簽定《認購書》和《商品房買賣合同》，簽署內(nèi)容按雙方確認的范本執(zhí)行， 超出范本范圍內(nèi)的條款，必須征得甲方同意才能簽署;指導客戶將購房款交付甲方帳戶。

8、 負責客戶的售后跟進工作，及時提示、催促欠款，合理耐心解釋客戶投訴，同時完成甲方交 辦的客戶資料調(diào)查統(tǒng)計工作。

9、 必須嚴格執(zhí)行甲乙雙方確認的銷售政策，不得超越甲方授權向客戶作出任何承諾。

10、 收到甲方支付的費時，向甲方提供稅務部門的正式發(fā)票。

11、 負責哈爾濱、大慶銷售分公司前期籌備具體工作，負責分公司日常管理、銷售、人員招聘及 工資等。

(三)共同責任

1、乙方協(xié)助甲方對該項目的推廣策略、銷售價格及付款方式的建議，經(jīng)由甲方確認后，由乙方負責具體執(zhí)行。如推銷過程中需變動金額或銷售資料中的條款，乙方須得到甲方同意，方可作出修改。甲方工程進度的變化或設計上的修改應及時書面通知乙方。

2、甲方同意該項目的住宅、車庫和商服的實際成交均價以乙方呈甲方批準的“價格執(zhí)行方案”為核算標準。甲方同意乙方在推廣中可按既定的內(nèi)部折扣(折扣率及乙方權限總額以“價格執(zhí)行方案”為準)給予客戶一定的折扣優(yōu)惠，超出內(nèi)部折扣范圍的優(yōu)惠必須征得甲方同意并附上甲方總經(jīng)理的批條。

3、雙方同意委托期限內(nèi)所有交易均定為乙方業(yè)績， 并按下述第三條規(guī)定支付乙方營銷費。

(四)、雙方應達到的工作目標

1、甲方按時按質(zhì)完成上述“甲方權利與職責”中規(guī)定的工作。

2、乙方銷售目標：

第一階段：于該項目預售證辦妥、正式開盤后三個月內(nèi)，工程形象全面封頂時，完成該項目可售總金額的 %。

第二階段：于該項目完全達到進戶標準并完成小區(qū)整體基礎設施和園林建設時，累計完成該 項目可售總金額的 %。

第三階段：期內(nèi)，累計完成該項目可售總金額的 %。

3、如該項目建設進度有變化，銷售目標也應相應調(diào)整，雙方可另行約定。

三、營銷費的計算、支付及獎罰方式

(一)策劃費

乙方為該項目進行營銷策劃及廣告策劃，甲方同意在簽署本合同之日支付乙方策劃費人民幣 拾 萬元整。

(二)服務費

1、計算及支付方式

(1)雙方同意，該項目的服務費按實際成交額的 %收取，并按月結算。

(2)選擇銀行按揭成交的客戶和甲方總經(jīng)理同意客戶緩交房款的，客戶累計繳交房款的30%即視為全額回款，按成交總額計提服務費。

(3)由于甲方原因打折成交的，乙方視同期實際銷售價格為實際成交額并按本條(1)款結算服務費。

(4)每月25日，乙方按當月銷售回款總額向甲方呈交請款單，甲方在接到乙方請款單后5日內(nèi)向乙方支付當月全額服務費。

2、獎罰方式

(1)合同期內(nèi)，若該項目已售面積實際成交均價比“價格執(zhí)行方案”確定已售面積的成交均價有所提升，甲方同意給予乙方獎勵提成。

(2)獎勵金額=(乙方完成的已售面積的銷售總金額-價格執(zhí)行方案規(guī)定已售面積的銷售總金額) ×50%。

(3)獎勵提成支付方式與服務費支付方式相同。

(4)如乙方因自身原因未完成階段銷售目標，甲方在該階段已成交金額應提費中扣除20%作為罰金;如乙方在下一階段完成所扣階段目標，甲方返還所扣罰金。

四、合同終止事由

本合同除在法律規(guī)定情形下終止外，還可因下列情形而終止：

1、甲方未能按時支付費逾期30日，乙方有權向甲方發(fā)出書面解除合同通知書，該通知于乙方發(fā)出通知之日起七日后生效，乙方有權向甲方追索欠款及滯付違約金。

2、乙方因自身原因不能按階段完成銷售目標，甲方有權發(fā)出書面解除合同通知，該通知于甲方發(fā)出之日起七日后生效。在此期間成交的單位，甲方需付給乙方全額服務費。

五、爭議的解決在合同履行的過程中，如雙方產(chǎn)生爭議，可協(xié)商解決，如協(xié)商不成時，可向乙方法院提出訴訟。

六、合同的附件由乙方呈甲方批準的該項目的“價格執(zhí)行方案”，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

七、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，于雙方法人代表簽字、公司蓋章之日起生效，均具同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

篇7

關鍵詞：市場營銷；創(chuàng)業(yè)；實踐教學體系

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A文章編號：1673－291X（2011）17－0255－02

一、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的必要性

1998年召開的世界高等教育大會的《世界高等教育會議宣言》指出：“高等教育應主要培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)精神，畢業(yè)生將不再僅僅是求職者，而首先將成為工作崗位的創(chuàng)造者?！眹H職業(yè)教育大會曾明確提出，就世界范圍而言，21世紀有50%的大學生要走自主創(chuàng)業(yè)之路。而在中國大學生創(chuàng)業(yè)的比例與此有很大的差距并遠遠落后于西方發(fā)達國家。中國社科院2008年12月16日的《社會藍皮書》的數(shù)據(jù)顯示，2007屆大學畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的比例為1.2%，而在發(fā)達國家，大學生創(chuàng)業(yè)的比例一般占到20%―30%，并且我國大學的創(chuàng)業(yè)成功率也比較低，我國大學生的創(chuàng)業(yè)成功率僅為2%―3%。大學生創(chuàng)業(yè)者、成功者少，失敗者眾，主要原因有：

1.缺乏創(chuàng)業(yè)意識。我國雖然作為聯(lián)合國教科文組織“創(chuàng)業(yè)教育”課題的成員國，早在1991年就開展了基礎教育階段實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的項目活動，但我國高校的創(chuàng)業(yè)教育仍然處于初級階段。正由于此，不少大學生對自主創(chuàng)業(yè)缺乏熱情甚至毫無創(chuàng)業(yè)意識，對就業(yè)問題表現(xiàn)出“等、靠、要”的依賴情緒。

2.創(chuàng)業(yè)教育滯后，造成學生創(chuàng)業(yè)能力不足，缺乏創(chuàng)業(yè)方面知識和經(jīng)驗。創(chuàng)業(yè)教育主講師資屬于“學院派”師資，這些師資大多缺乏創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，甚至沒有在企業(yè)就業(yè)的經(jīng)歷，為了加強創(chuàng)業(yè)教育的實踐性，雖然大多數(shù)高校都聘請了一批企業(yè)家（或創(chuàng)業(yè)人士）到校擔任客講教師、實踐證明這種安排也受到了學生的普遍歡迎，但這種模式卻缺乏組織協(xié)調(diào)、制度保障和資金支持，加之一部分創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)家缺乏教學經(jīng)驗，因而教學效果有待提高。

3.創(chuàng)業(yè)資金匱乏。

4.缺乏創(chuàng)業(yè)環(huán)境，政策輿論支持不夠。如果大學生在學校里能夠完成創(chuàng)業(yè)前的一些準備，如創(chuàng)業(yè)知識，技能的培訓，風險資金的募集等，那創(chuàng)業(yè)成功的可能性就自然增大，由此我們就引入了大學生創(chuàng)業(yè)教育的概念。創(chuàng)業(yè)教育是一項系統(tǒng)工程，是一種融教育思想和教育實踐為一體的活動，包含著對學生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力等多種因素的開發(fā)，創(chuàng)業(yè)教育課程體系的實施是創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的基礎，是創(chuàng)新教育的途徑和手段，同時也是創(chuàng)業(yè)教育的形式、平臺和依托。

二、構建創(chuàng)業(yè)型實踐教學體系

創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件，要實施創(chuàng)業(yè)型就業(yè)教育必須在課程和課堂的實踐體系上進一步深化，在大學生創(chuàng)業(yè)型就業(yè)能力培育上設計更加合理的體系和培訓方案。創(chuàng)業(yè)實踐教學體系是培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)能力的有效途徑。完善的實踐環(huán)節(jié)教學體系對提高學生的創(chuàng)業(yè)實踐能力關系極大，直接決定著學生走向社會后的競爭能力。

打造市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐教學體系三大模塊

依據(jù)布魯姆的教育目標分類學理論，我們將創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)目標分為認知目標、情感目標和操作技能目標三個層級。從這種創(chuàng)業(yè)教育理念出發(fā)，我們可以構建針對高職市場營銷專業(yè)的教育實踐體系的基本框架。如圖1所示。

（一）創(chuàng)業(yè)認知體系

1.參觀企業(yè)。感性了解各種類型企業(yè)的一般運作過程及其營銷環(huán)節(jié)的運作形式。

2.聘請校外企業(yè)家和營銷實戰(zhàn)工作者進入課堂，為學生講授當前營銷活動中的熱點問題，進行生動、直觀的實際營銷經(jīng)驗與創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的介紹。邀請企業(yè)家、業(yè)績突出的畢業(yè)生與學生進行在線溝通交流，對學生進行創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)品格等方面的教育。

3.組建營銷實訓室。利用教學軟件讓學生通過營銷決策軟件系統(tǒng)進行模擬決策，通過組建虛擬的模擬公司來組織學生熟悉和了解實體公司的各項工作流程，并以角色扮演和情景模擬的方式從不同角度全面了解和執(zhí)行營銷決策。通過這樣的營銷實驗室，讓學生有機會在復雜的模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練他們學到的各種理論知識，充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制定到具體的營銷戰(zhàn)術的決策組織的全部過程，熟悉和了解各種市場調(diào)研預測工具的應用，增強學生對所學市場營銷知識的認識、理解，培養(yǎng)學生的自主思維能力。

（二）創(chuàng)業(yè)素質(zhì)情感培養(yǎng)體系――素質(zhì)拓展訓練

創(chuàng)業(yè)對人才的素質(zhì)提出了豐富的內(nèi)涵，對創(chuàng)業(yè)者綜合素質(zhì)的要求很高，不僅要具備創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力，還須具備良好的心理素質(zhì)、優(yōu)秀的道德品質(zhì)、牢固的法制觀念和豐富的法律知識等等，創(chuàng)業(yè)教育要培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)。強化教育中創(chuàng)造思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與訓練，創(chuàng)業(yè)課程不僅要培養(yǎng)學生科學思維、經(jīng)濟頭腦；還要有管理才能、組織協(xié)調(diào)能力，需要有勇于開拓，富有進取心，面對失敗和挫折能不屈不撓的品質(zhì)。

我院市場營銷專業(yè)在一年級第二學期安排了為期一周的營銷能力拓展訓練，拓展訓練是一種適用于現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織的全新的學習方法和訓練手段，它利用戶外自然環(huán)境，通過精心設計的活動項目，使學生在解決問題、應對挑戰(zhàn)過程中達到磨練意志、挖掘潛能、增強自信心、改善自身形象；克服心理惰性、磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，學會關心，更為融洽地與群體合作；學習欣賞，關注和愛護大自然。通過營銷能力拓展訓練，提高了營銷專業(yè)學生的意志和智慧，挖掘了潛能，培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神。“拓展訓練”課程，讓營銷專業(yè)學生真正和挑戰(zhàn)自我，團隊協(xié)作來了個親密接觸。每次訓練都給學生以巨大的啟迪和深刻的印象。正如學生自己說的：“僅僅五天的拓展訓練，卻有太多美妙的景象深深烙印心底；太多動聽的聲音回旋在耳邊，太多鼓勵的眼神難以忘卻；每個項目開始的時候，隊友給你充電，搭在你背上的不僅僅是溫暖的掌心，通過掌心，傳輸給你的是信心、力量、勇氣和期望。站在風中搖晃的天梯上，指導你前行的聲音，一聲聲加油鼓勵的聲音，猶如你黑暗中前行的路燈；當人站在艱難處，進退兩難的時候，更容易被感動，更容易銘記住此刻的情景。這次拓展訓練讓我們由“行”而“知”，現(xiàn)在更重要的是要學以“知”導“行”、以“行”驗“知”，真正做到“知行合一”。

（三）創(chuàng)業(yè)技能訓練體系

1.開展第二課堂，拓展創(chuàng)業(yè)教育。通過第二課堂的開展，發(fā)揮其教育主渠道以外的輔助功能，營造富有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍的校園文化。第二課堂的形式多種多樣，可以是申請大學生創(chuàng)新實踐課題，參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽組建學生社團，成立學生營銷俱樂部等。如我院市場營銷專業(yè)2006屆學生的《營銷訓練與創(chuàng)業(yè)實踐》和2007屆學生申請的《學校二手市場之運作》都獲省級立項；舉辦了商業(yè)講座、校園策劃、產(chǎn)品促銷、營銷策劃、營銷培訓等活動。在項目實施過程中課題組成員的各項營銷技能得到了提升，加強了對市場情況的調(diào)查和分析的能力，能對某種產(chǎn)品提出建設性策劃方案，對產(chǎn)品促銷活動方面提出建設性計劃建議，在產(chǎn)品分銷渠道方面提出創(chuàng)新建議。第二課堂教學把對學生創(chuàng)業(yè)能力與實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)延伸到課堂之外，為學生創(chuàng)業(yè)教育拓展了新的陣地。

2.以大學生超市為平臺，構建由校園走向企業(yè)，由理論關注實踐，由課堂過渡到崗位再回到課堂的教學模式。在我院的大學生創(chuàng)業(yè)園由學生承包超市，他們在老師的指導下結合相關課程組織經(jīng)營，承擔經(jīng)營的風險，自負盈虧。學生在課堂學習一段時間后，就到與這段教學內(nèi)容相對應的大學生超市的崗位中去頂崗實習，將前段理論知識轉化成崗位技能，然后根據(jù)實際工作遇到的問題回課堂學習一段時間后，再回到相對應的崗位實踐，實現(xiàn)學習目標基于崗位工作目標，學習任務基于崗位工作任務，學習過程基于崗位工作過程。

3.依托行業(yè)，推行工學結合。社會實踐環(huán)節(jié)是培養(yǎng)專業(yè)能力的主要環(huán)節(jié)。建立社會實踐環(huán)節(jié)，與企業(yè)保持廣泛聯(lián)系，建立多個實踐教學基地。讓學生到實習基地或企業(yè)、市場進行專業(yè)實習，檢驗所學的理論知識并學習崗位技能，學會適應社會。實踐教學內(nèi)容包括專題調(diào)研、課程實踐、畢業(yè)實習、綜合實訓等。通過這些有組織的實習，增加學生對營銷工作的感性認識，提高實際動手能力。

我系市場營銷專業(yè)學生在二年級的第一學期實行彈性學習制。上半周在學校學習理論知識，下半周在商場超市、電器商城頂崗實習。用工學結合的見習或?qū)嵙暀C會，深入相關企業(yè)，真正與企業(yè)實現(xiàn)零距離面對面的對接，消除學生對企業(yè)的距離感和對創(chuàng)業(yè)的恐懼感，從感性到理性的認識，提高創(chuàng)業(yè)能力。

4.建立創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié)。（1）階段性創(chuàng)業(yè)實踐。每學年舉辦一次校園模擬市場的營銷活動，學生按自愿原則組成模擬公司，通過創(chuàng)業(yè)培訓，開展系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育，從組建創(chuàng)業(yè)團隊、籌集資金、工商注冊、市場調(diào)查、廣告策劃、店面設計、采購貨物、市場經(jīng)營財務管理、照章納稅等企業(yè)經(jīng)營流程的運作的讓學生增強實際操作能力，學會尋找和把握機會。在校園模擬市場的實踐活動中，每次運營部需要提前完成校園模擬市場的規(guī)劃工作，包括商鋪搭建、招標、管理、主題活動的設計、資金的預算及使用、與學院各部門的協(xié)調(diào)工作，從而掌握了商貿(mào)城的運營流程。校園模擬市場作為一個商業(yè)實踐平臺，不僅可以鍛練一部分同學的商業(yè)街、商城等項目的經(jīng)營管理能力，還能訓練一部分學生實體產(chǎn)品的營銷能力。（2）長期的創(chuàng)業(yè)實踐。建立以教師為主導和指導的營銷團隊。為大學生的創(chuàng)業(yè)活動提供實際的訓練和演習場所，引導學生創(chuàng)業(yè)活動向長期化、社會化、實戰(zhàn)化方向發(fā)展。建立實體營銷公司（、代銷、辦事處等），在此基礎上圍繞營銷崗位群，剖析崗位能力，結合相關課程，以老帶新實施滾動教學，充分挖掘教學資源，使學生真正進入真實的職場環(huán)境。

總之，提高營銷專業(yè)學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)效果，必須遵循人才培養(yǎng)規(guī)律和市場營銷專業(yè)教育規(guī)律，按照分散與集中相結合，單一技能訓練與綜合技能培養(yǎng)相兼顧的原則，既有教學中實踐又有階段性集中實踐，既有單一技能培養(yǎng)又有模塊技能培養(yǎng)和綜合技能實踐。按照認知實踐教學體系、情感實踐教學體系、創(chuàng)業(yè)技能培訓體系，循序漸進，全方位地思考、設計，形成一整套既有操作性又有靈活性的實踐教學體系，對學生從就業(yè)能力到創(chuàng)業(yè)能力、從創(chuàng)業(yè)意識到創(chuàng)業(yè)實踐方面進行系統(tǒng)性的培養(yǎng)。

參考文獻：

[1] 楊聯(lián)民.我國大學生的創(chuàng)業(yè)成功率僅為2%―3%[N].中華工商時報，2008-01-29（4）.

[2] 王群.預創(chuàng)業(yè)：高校創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式新探索[J].福州大學學報：哲學社會科學版，2010，（1）.

The entrepreneurship education practice and teaching system construction of the marketing major in the vocation school-Taking the marketing major of the Jiangsu finance vocationl technical college as an example

SON Li-hua

(Jiangsu finance vocationl technical college,223001)

Abstract: Venture can promote the employment and the Chinese colleges of education lag in entrepreneurial obvious social and economic development of common people.In Jiangsu financial vocational technical college in marketing for example, as cognition systems, emotional and entrepreneurial capacity training system of the three major system to support the establishment of business practice teaching system and strengthening of the venture, business will and entrepreneurial ability.

篇8

關鍵詞：轉型發(fā)展；實踐能力；問題探討

基金項目：2014年遼寧省本科教育教學改革研究項目：（UPRP20140171）（UPRP20140679）

中圖分類號：G648.4 文獻標識碼：A

原標題：應用技術大學轉型發(fā)展中教師實踐能力培養(yǎng)問題探討

收錄日期：2016年3月10日

引言

關于專業(yè)教師業(yè)務實踐操作能力的有關討論由來已久，但在20世紀80年代中后期這一問題就歸結為“雙師型”教師的概念了。以往的絕大多數(shù)討論都是圍繞高職教師的實踐教學能力的培養(yǎng)和提升而展開的。1998年原國家教委制定下發(fā)的《面向21世紀深化職業(yè)教育教學改革的意見》中，首次明確了“雙師型”教師概念內(nèi)涵：符合下列條件之一的教師可以定義為“雙師型”教師：一是有兩年以上基層生產(chǎn)、建設、服務、管理第一線本專業(yè)實際工作經(jīng)驗，能指導本專業(yè)實踐的教師，具有中級或以上專業(yè)職稱；二是既具有講師以上教師職稱，又有本專業(yè)實際工作的中級以上的專業(yè)職稱（雙證）；三是主持或主要參與兩項應用性項目研究，研究成果已被社會企事業(yè)單位實際應用，具有很好的社會經(jīng)濟效益。直到今天，官方的各種相關文件還都在使用這一概念定義。

2014年6月國務院《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》第十七條明確提出“建設‘雙師型’教師隊伍”。2015年11月6日，教育部、發(fā)改委、財政部聯(lián)合下發(fā)了《關于引導部分地方普通本科高校向應用型轉變的指導意見》（簡稱三部委7號文件），其中在“三大政策措施”中就提出了加強試點高?！半p師型”教師隊伍建設，并提出經(jīng)費投入方面要向“雙師型”教師培養(yǎng)培訓傾斜。

在本科高校向職業(yè)化轉型的過程中，改革中最重要的一個“利益相關人群體”――教師該如何應對這次“轉型”改革，一個是認識上的問題需要解決，還有一個就是如何應對的策略問題。

一、關于大學教師轉型發(fā)展的幾個誤區(qū)

本科教育向職業(yè)化方向轉型，對“雙師雙能”型教師提出了新的要求，但是“雙師雙能”型教師不是轉型高校教師隊伍建設的全部，也不是專業(yè)教師隊伍建設的全部，因此就存在一個轉型學校教師如何選擇的問題。在這里分析可選擇的方向和區(qū)間。

（一）轉型并不是要求每一位教師都是“雙師雙能”型教師，這是由人才培養(yǎng)的客觀規(guī)律所決定的。在“轉型”的討論中，有許多說法是違背人才培養(yǎng)客觀規(guī)律的。比如，“按照崗位需求設計人才培養(yǎng)方案”；再比如，“學校培養(yǎng)的人才要與實際工作崗位需求實現(xiàn)‘無縫對接’”。實際工作崗位需求中，有的“縫”是可測量的，有的則是不可測量的，不可測量的如何“無縫對接”？還有，學校人才培養(yǎng)不是作坊中的“師傅帶徒弟”，學校培養(yǎng)的人才要學會格物致知，既要知其然，還要知其所以然，是具有一定彈性的――適應性、創(chuàng)造性、創(chuàng)新性、發(fā)展性的人才。培養(yǎng)這樣的人才肯定是要理論教學和實踐技能培養(yǎng)相結合的。因此，教師隊伍中必定會有兩部分教師的存在：理論類的教師、專業(yè)實踐類的教師。如果說過去一段時間內(nèi)后者薄弱需要在轉型過程中強化，但是肯定也不應該取消前者。

（二）并不是每一位教師都能修煉成較強的業(yè)務實踐操作能力，這是由教師的個體差異造成的。在教師培養(yǎng)和教學實踐中，有一部分教師善于搞理論教學和研究，而有的教師卻善于搞業(yè)務研究和教學，既然有這種個體差異的存在，人才培養(yǎng)上客觀上又需要這兩種類型的教師，那就應該用其所長，相輔相成，最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

（三）實踐教學能力是一個復合概念。它是教學能力與業(yè)務實踐操作能力的復合。復合形式從邏輯上可以分為四種類型：（1）既無教學能力也無業(yè)務實踐操作能力，剛進校的青年教師基本上屬于這種類型；（2）有教學能力但缺乏業(yè)務實踐操作能力，現(xiàn)在專業(yè)教師中有相當一部分屬于這種類型；（3）有業(yè)務實踐操作能力但缺乏教學能力，我們從企業(yè)單位請進來的教師很多人屬于這種類型；（4）既有教學能力又有業(yè)務實踐操作能力，在我們的教師隊伍中占有一定的比例，也是我們要重點培養(yǎng)發(fā)展的對象。

（四）業(yè)務實踐操作能力是一個動態(tài)的概念。專業(yè)知識的積累和業(yè)務實踐操作能力的修煉，是一個從少到多、從弱到強的動態(tài)過程，而且隨著管理的創(chuàng)新和業(yè)務的創(chuàng)新，新業(yè)務會不斷地出現(xiàn)，學習、研究、跟蹤這些新業(yè)務，也是一個動態(tài)的過程。這一動態(tài)過程可能與教學、人才培養(yǎng)產(chǎn)生矛盾：教師常常是在不具備相當?shù)臉I(yè)務知識積累和業(yè)務操作技能時就去站講臺，教授業(yè)務課程。特別是在講到“無縫對接”時，這一矛盾就更加突出了。

（五）提高教師業(yè)務實踐操作能力需學校教師和社會共同努力。提高教師業(yè)務實踐能力絕對不是教師個人的事情，而需要學校和社會提供政策支持和良好的社會環(huán)境，反觀我們校內(nèi)和校外環(huán)境差強人意，校內(nèi)實習實訓基礎建設和社會環(huán)境都不盡如人意。學校要能夠提供與生產(chǎn)領域相同的實習實訓技術裝備支撐，社會主動參與學校教學和人才培養(yǎng)過程，這背后還要有政府的一系列政策支持。

（六）“雙證”解決不了“雙能”問題。長期以來，“雙師型”被格式化為“雙證型”，即有了高校教師職稱證和執(zhí)業(yè)（職業(yè)）證，就被認定為是“雙師型”教師，就可以滿足培養(yǎng)應用型人才的需要。事實上這種簡單化的做法存在著一些突出的問題：第一，考證需要花費大量的時間精力，與正常的教學工作發(fā)生矛盾；第二，有了資格證并不等于業(yè)務實踐操作能力的提高，因為證是考來的，而不是實踐修煉來的；第三，有了執(zhí)業(yè)證并且執(zhí)業(yè)后，學校的教學工作往往成為執(zhí)證者的副業(yè)，甚至連起碼的教學時間都保證不了，何來培養(yǎng)應用型人才？試問：現(xiàn)在有“三大證”的教師，有誰還在學校扎扎實實搞教學？第四，能考證的范圍并不能涵蓋所有的經(jīng)管類業(yè)務領域，也就是說，有些領域的業(yè)務是無證可考的。比如，“商業(yè)銀行經(jīng)營管理”，儲蓄、信貸、結算是實實在在的業(yè)務，但是沒有相應的職業(yè)證可考，當然筆者并不是反對考證，而是主張考證、執(zhí)業(yè)和教學能有機結合。

二、大學教師轉型修煉業(yè)務實踐操作能力幾點建議

（一）確立“做一個好教師”的追求。多年來，這一命題已經(jīng)由內(nèi)部化變異為外部化了。所謂內(nèi)部化，就是指教師內(nèi)心熱愛教師這一職業(yè)和崗位，進而刻苦鉆研、精心修煉，以期講好課程、培養(yǎng)好學生，無愧師心。內(nèi)化反映的是教師內(nèi)心的欲望和追求，反映的是教師與學生之間教與學的關系。而所謂外部化，就是在外在形式上“做一個好教師”，以便滿足學校評審、教師評職的要求，也就是學校、政府部門要你成為一個“好教師”。顯然這是一種外在的力量，它把教師與學生之間的教與學的內(nèi)在關系淡化了。當這些形式上的東西與職稱、晉級、薪酬緊密掛起鉤來時，要想靜下心來、俯下身來，扎扎實實地鉆研業(yè)務知識、修煉自己的業(yè)務實踐操作能力，心中沒有一個“做一個好教師”的追求，肯定是不成的。

（二）修煉業(yè)務實踐操作能力的起點是從書本上開始

1、從形式上看，經(jīng)管類的業(yè)務操作絕大多數(shù)是在紙面上完成的，是可以進行“兵棋推演”的，因此只要把書本上的業(yè)務知識弄通了，業(yè)務操作能力也就基本具備了百分之八九十。什么叫“通了”？第一，一門專業(yè)課的業(yè)務知識學會了，作業(yè)會做了，沒有死角，所有的知識點都“落地”了；第二，與相鄰相關課程的業(yè)務聯(lián)系明確了，相關的業(yè)務會操作了，而且不會出現(xiàn)差異或差錯；第三，同一專業(yè)的主要專業(yè)課都能達到上述兩個要求；第四，如果相鄰專業(yè)的主要專業(yè)課也能達到上述要求，那你就是“通了”，如果再假以適當?shù)膶嵺`崗位業(yè)務訓練，那你就是一位名副其實的“雙師雙能型”教師了。

2、從邏輯順序上看，不論學習什么業(yè)務知識，培養(yǎng)什么樣的實踐操作能力，總是先從書本上開始，然后再到實踐實訓。因此，先從書本上學，先學會書面上的知識，是修煉業(yè)務實踐操作能力的基礎和前提。

3、從業(yè)務知識的范圍上看，書本上的知識范圍要大大超過實際崗位上的知識范圍。作為專業(yè)教師，你的職責不是去記賬、算賬、編報表，或者去制訂一個營銷策劃方案，而是要教會學生去做這些事情。那你就要學習和掌握更多的知識。

4、從難易程度看，弄通書本上的業(yè)務知識要比實務操作更難。書本上的業(yè)務與實踐崗位上的業(yè)務中間只隔著“一層窗戶紙”，一捅就透，二者之間的區(qū)別就在于實現(xiàn)的方式不同、實現(xiàn)的介質(zhì)不同、實現(xiàn)的環(huán)境不同。

（三）修煉業(yè)務實踐操作能力的“淬火”――實踐

1、積沙成塔。業(yè)務實踐操作能力的修煉是一個日積月累的過程，不要指望畢其功于一役。要以一門專業(yè)課程為基礎，缺什么補什么，每一個業(yè)務知識點都要落地。當落不下來的時候，千萬不要一帶而過，要向?qū)＜?、同行請教，要不恥下問。用于解決書本上的業(yè)務疑點難點，這是最有效的不可替代的方法，也是解決各種業(yè)務知識點落地問題的最好辦法。

2、充分利用校內(nèi)仿真實訓基地。現(xiàn)在的仿真軟件設計的業(yè)務內(nèi)容和操作程序與實際業(yè)務幾乎沒有差別。如果所在的專業(yè)有這樣的實訓基地可以進入并全程進行模擬操作。這種做法對于提高業(yè)務實踐操作能力是非常有效的。

3、積極爭取，到實際工作崗位真實地工作一段時間或在真實環(huán)境中操作相關業(yè)務，這能讓教師把業(yè)務知識變成實踐操作能力。特別是如果你能擔任（掛職）某一職務時，能夠?qū)W到以其他方式、在其他場合所學不到的綜合知識，并能夠修煉出特別的能力。在社會和學校大力推進“轉型”的過程中，這方面的機會會多起來，有志于業(yè)務實踐操作能力的教師，能夠爭取去做一次。做過了，就會“羽化而成仙”，真正能夠做一個“從容”的師者。

（四）主編一部專業(yè)教材或者獨立編寫一本實習指導書。如果教師系統(tǒng)講授過某門專業(yè)課，又在校內(nèi)實訓基地系統(tǒng)操作或講授過這門實訓課，最好再加上有真實的工作崗位進行歷練，那么這對提升教師的業(yè)務實踐操作能力具有特殊的功效。一方面能夠使教師自主地設計應講授的知識體系或應實訓的技能體系；另一方面提高業(yè)務實踐操作能力的系統(tǒng)性，特別是解決理論與實踐相結合的問題，具有前述幾種修煉方式所不具備的功效。

（五）調(diào)整或確定新的科研角度，開展業(yè)務研究和橫向課題研究。應該說，有了上述經(jīng)歷，業(yè)務實踐操作能力達到一定程度后，這一方向的研究課題非常多，而且做起來相對比較有趣，可長可短，可難可易，而且這一類的成果也十分受業(yè)界的歡迎，也符合“轉型”過程中學校、政府提倡的科研方式和研究內(nèi)容，立項、合作等也都會好做一些。進行橫向課題研究，一方面能提高業(yè)務操作能力水平；另一方面服務地方企業(yè)，同時還能提高學校的聲望和影響力。

主要參考文獻：

[1]黃新波等.關于提升高校教師實踐教學能力的機制探討[J].中國電力教育，2014.11.

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