導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇軟件推廣計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

直通車(chē)推廣計(jì)劃建立后無(wú)法刪除，可以暫?；蛘呋謴?fù)計(jì)劃，打開(kāi)電腦，進(jìn)入淘寶直通車(chē)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，點(diǎn)擊“我的推廣計(jì)劃”，在推廣計(jì)劃狀態(tài)欄前方，可以看到“暫停推廣”按鈕，點(diǎn)擊即可暫停直通車(chē)推廣計(jì)劃。

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（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）

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【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；軟件設(shè)計(jì)；系統(tǒng)工程方法

隨著科技水平的日益提高，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了普及。而軟件作為計(jì)算機(jī)發(fā)展的重要一環(huán)，其設(shè)計(jì)水平如何，直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)未來(lái)的發(fā)展。系統(tǒng)工程方法目前在計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)中得到了廣泛的應(yīng)用，它可以很大程度的降低軟件設(shè)計(jì)的時(shí)間，同時(shí)還能夠提高開(kāi)發(fā)力度與質(zhì)量，這對(duì)于以后的計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)工作會(huì)具有非常大的幫助。

1基本內(nèi)容

主要的開(kāi)展內(nèi)容有：（1）全面調(diào)查所要探究的內(nèi)容，并對(duì)調(diào)查過(guò)程做好充分的記錄；（2）創(chuàng)建完善的分析方案，采取有效的定性分析方式，去逐步的研究系統(tǒng)技術(shù)性能；（3）在進(jìn)行認(rèn)真的分析以后，挑選出最佳的系統(tǒng)設(shè)計(jì)計(jì)劃，然后通過(guò)系統(tǒng)工程的具體情況，去合理的實(shí)施；（4）根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的具體內(nèi)容，去創(chuàng)建完善的實(shí)施計(jì)劃，而且還要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)合理的管理制度，這樣的話就能夠確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。

2基本流程

在設(shè)計(jì)方法上包含以下幾種：（1）自頂向下的結(jié)構(gòu)化方法，此種方式包含結(jié)構(gòu)化分析以及設(shè)計(jì)等方面，而具體的運(yùn)用思路就是將比較繁瑣的問(wèn)題進(jìn)行分解，而且這種分解方式是自頂向下的，這樣就能夠讓所有階段的問(wèn)題都可以在工作人員的掌控之內(nèi)；（2）簡(jiǎn)便的形式化方法，如果計(jì)算機(jī)軟件使用此方法的話，那么就必須要采用系統(tǒng)工程方法的有關(guān)原則，并根據(jù)整體，去創(chuàng)建完善的工作計(jì)劃，這樣的話就能夠加強(qiáng)計(jì)劃的合理性。采用這種措施，其關(guān)鍵作用在于能夠有效解決計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)力度以及設(shè)計(jì)范圍等一系列問(wèn)題。（3）模塊化設(shè)計(jì)技術(shù)方法，此方法是把繁雜結(jié)構(gòu)合理的分解成為一個(gè)個(gè)子系統(tǒng)，運(yùn)用此方式的過(guò)程主要包括：提出任務(wù)-論證與批準(zhǔn)-需求分析-推廣應(yīng)用。在經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程之后，就可以有效的確保計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)的整體性和完善性。圖1是系統(tǒng)工程方法的基本工作流程。

3運(yùn)用要點(diǎn)

圖2是系統(tǒng)工程方法的應(yīng)用流程。

3.1任務(wù)的提出

計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)交辦單位要向軟件開(kāi)發(fā)系統(tǒng)員工提出自己的想法，然后相關(guān)員工根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)交辦單位所提出的要求，去創(chuàng)建完善的實(shí)施計(jì)劃，同時(shí)還要合理的分配軟件開(kāi)發(fā)的任務(wù)。在分配任務(wù)的時(shí)候，交辦單位要和員工簽署合同，這樣的話就能夠表明具體的責(zé)任，如此一來(lái)，便可以讓軟件開(kāi)發(fā)工作得以順利進(jìn)行。

3.2論證與批準(zhǔn)

參與設(shè)計(jì)的員工要通過(guò)交辦單位的有關(guān)規(guī)定去合理的制定設(shè)計(jì)計(jì)劃，然后就要邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家對(duì)方案進(jìn)行審查，緊接著做出科學(xué)性的論證。參與設(shè)計(jì)的員工要合理的去總結(jié)這些論證內(nèi)容，并在得到主管的審批后，方可全面進(jìn)行實(shí)施。

3.3需求的分析

相關(guān)工作者要全面掌握客戶對(duì)軟件系統(tǒng)的要求，這里面主要包含計(jì)算機(jī)軟件的性能、運(yùn)行速度等。在平時(shí)的工作中，最好能夠讓用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)像軟件設(shè)計(jì)人員提出各種各樣的要求，然后軟件工作人員根據(jù)要求的合理性，去盡量的滿足用戶的需求。

3.4概要設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)

概要設(shè)計(jì)主要是創(chuàng)建目標(biāo)系統(tǒng)軟件的整體架構(gòu)及總體結(jié)構(gòu)與模塊之間的聯(lián)系，然后去做好有關(guān)的審查。另外，對(duì)軟件的設(shè)計(jì)工作，要在做好概要設(shè)計(jì)的前提下，去進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)，這樣就能夠做好代碼編寫(xiě)工作。

3.5編碼測(cè)試

工作人員要學(xué)會(huì)合理運(yùn)用編碼語(yǔ)言，把具體的設(shè)計(jì)結(jié)果轉(zhuǎn)化成客戶所需要的程序語(yǔ)言，在這部分工作完成以后，參與軟件設(shè)計(jì)的員工就要對(duì)編碼進(jìn)行測(cè)試，這樣就能夠確保計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)讓客戶滿意，要是還具有一定的系統(tǒng)問(wèn)題的話，那么就一定要第一時(shí)間進(jìn)行完善，以免對(duì)以后的軟件設(shè)計(jì)工作帶來(lái)隱患。

3.6鑒定推廣

工作人員在做好全部的軟件開(kāi)發(fā)工作以后，必須要對(duì)軟件做好鑒定推廣，而且還要通過(guò)對(duì)客戶運(yùn)用環(huán)境的了解，去試著對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行安裝。在對(duì)軟件進(jìn)行完鑒定推廣以后，再把軟件交給客戶進(jìn)行使用，而且最好委派專(zhuān)業(yè)人士對(duì)用戶進(jìn)行軟件使用的培訓(xùn)工作，同時(shí)還要教會(huì)他們?nèi)绾巫龊脤?duì)系統(tǒng)的維護(hù)。

4結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)以上內(nèi)容我們能夠了解到，系統(tǒng)工程方法目前在計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)中得到了廣泛的應(yīng)用，它可以很大程度的降低軟件設(shè)計(jì)的時(shí)間，同時(shí)還能夠提高開(kāi)發(fā)力度與質(zhì)量。而想要做好這方面的工作，相關(guān)工作者就要做好論證與批準(zhǔn)、概要設(shè)計(jì)以及鑒定推廣等方面的工作。因此在今后的工作中，相關(guān)工作者要積極努力，爭(zhēng)取制定出更為完善的方案，從而讓計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)中的系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)水平邁向一個(gè)新的高度。

參考文獻(xiàn)

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篇3

“軟件產(chǎn)業(yè)支撐著國(guó)家的安全、信息化和進(jìn)步，因此中國(guó)必須建立自己的基礎(chǔ)軟件產(chǎn)業(yè)，不能只跟在先進(jìn)國(guó)家的后面。中國(guó)的基礎(chǔ)軟件產(chǎn)業(yè)具有自主創(chuàng)新的實(shí)力，國(guó)家也投入了很多資源，但仍與國(guó)外差距很大。原因不在于我們的技術(shù)水平，也不在于人才，而是產(chǎn)業(yè)化的程度和應(yīng)用?！?月6日，中國(guó)工程院院士倪光南在“中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展論壇”上表示。

據(jù)了解，為促進(jìn)中國(guó)軟件的自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，“十五”計(jì)劃末期，科技部組織原信息產(chǎn)業(yè)部、中科院、教育部、衛(wèi)生部和國(guó)家人口計(jì)生委聯(lián)合攻關(guān)，共同實(shí)施了“國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)體系開(kāi)發(fā)及應(yīng)用示范”項(xiàng)目。本次論壇上，參與該項(xiàng)目的專(zhuān)家展示了兩年半以來(lái)的研究與應(yīng)用成果。

國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)推動(dòng)

“與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)還存在較大差距，特別是在基礎(chǔ)軟件方面，基礎(chǔ)技術(shù)薄弱，嚴(yán)重依賴國(guó)外基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)?！痹畔a(chǎn)業(yè)部科技司司長(zhǎng)聞庫(kù)表示，產(chǎn)業(yè)規(guī)模小、軟硬件發(fā)展不協(xié)調(diào)、軟件企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力弱、軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾突出、公共技術(shù)支撐能力不足等是造成差距的主要原因。

考慮到技術(shù)軟件投入大、風(fēng)險(xiǎn)大，國(guó)家在基礎(chǔ)軟件方面進(jìn)行了積極的推動(dòng)和部署。此次 “國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)體系開(kāi)發(fā)及應(yīng)用示范”項(xiàng)目，主要圍繞國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)體系總體發(fā)展與戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、關(guān)鍵與共性技術(shù)攻關(guān)、典型應(yīng)用示范、教育培訓(xùn)與推廣應(yīng)用以及項(xiàng)目實(shí)施管理等方面，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，研究構(gòu)建了一個(gè)由國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件及辦公軟件等構(gòu)成的基礎(chǔ)軟件平臺(tái)技術(shù)框架體系。

項(xiàng)目研發(fā)的重點(diǎn)從最底層服務(wù)器到客戶機(jī)的設(shè)備、軟硬件適配、操作系統(tǒng)、中間件、通用支撐等，并在政務(wù)、農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、人口計(jì)生等領(lǐng)域進(jìn)行示范和應(yīng)用。

據(jù)原信息產(chǎn)業(yè)部電子科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所副所長(zhǎng)、國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟硬件平臺(tái)體系總體專(zhuān)家組組長(zhǎng)畢開(kāi)春介紹，該平臺(tái)以國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品為核心，采用層次化、模塊化和構(gòu)件化的設(shè)計(jì)思想，面向國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的主要共性需求，以政務(wù)信息化建設(shè)為突破口，通過(guò)適配、優(yōu)化等集成技術(shù)研究，構(gòu)建了一個(gè)具有開(kāi)放體系結(jié)構(gòu)的由國(guó)產(chǎn)核心軟件產(chǎn)品構(gòu)成的國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)體系。

“這一項(xiàng)目是為了推動(dòng)國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)體系建設(shè)，強(qiáng)化‘十五’科技成果的推廣應(yīng)用，促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新，為我國(guó)信息化建設(shè)提供一個(gè)自主、開(kāi)放、性價(jià)比高、可靠、易用的基礎(chǔ)軟件平臺(tái)，為我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展提供支撐。”畢開(kāi)春表示。

聞庫(kù)表示，通過(guò)該項(xiàng)目的實(shí)施，工業(yè)和信息化部將加快推進(jìn)軟件公共技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)完善公共服務(wù)體系，并研究支持發(fā)展的政策措施，集中整合資源，突出優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮對(duì)產(chǎn)業(yè)的示范和聚集效應(yīng)。同時(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研用的協(xié)調(diào)互動(dòng)，加速推進(jìn)軟件技術(shù)與產(chǎn)品向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透和融合。

應(yīng)用示范顯成果

為了加強(qiáng)產(chǎn)用互動(dòng)，通過(guò)應(yīng)用來(lái)驗(yàn)證平臺(tái)，使平臺(tái)的技術(shù)體系和應(yīng)用能順利地在用戶端和應(yīng)用示范點(diǎn)跑起來(lái)，科技部按照原信息產(chǎn)業(yè)部、中科院、教育部、衛(wèi)生部、國(guó)家人口和計(jì)生委員會(huì)這五個(gè)部門(mén)，把“國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件平臺(tái)體系開(kāi)發(fā)及應(yīng)用示范”項(xiàng)目分解成4個(gè)分項(xiàng)目、15個(gè)課題，并設(shè)置了需求牽引、技術(shù)推動(dòng)的技術(shù)路線。

“最初，國(guó)內(nèi)的一些用戶根本不知道國(guó)產(chǎn)軟件，不知道什么是Linux，通過(guò)兩年半的項(xiàng)目實(shí)施，用戶不僅了解，而且開(kāi)始使用了。”畢開(kāi)春表示，這為國(guó)產(chǎn)軟件的應(yīng)用，特別是在政務(wù)、農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化、醫(yī)療、衛(wèi)生、教育等領(lǐng)域的應(yīng)用打下了很好的基礎(chǔ)。

在電子政務(wù)領(lǐng)域，面向辦公自動(dòng)化、安全電子公文交換、社區(qū)公共服務(wù)三類(lèi)政務(wù)信息化的主要需求，該項(xiàng)目抽取共性、通用的業(yè)務(wù)功能，基于國(guó)產(chǎn)Linux操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件等技術(shù)，開(kāi)發(fā)了系列共性業(yè)務(wù)功能模塊及共性應(yīng)用支撐組件，構(gòu)建了一個(gè)政務(wù)信息化領(lǐng)域平臺(tái)。目前，以國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件為核心，低成本的政府辦公及公共服務(wù)系統(tǒng)原型和解決方案已經(jīng)形成。而且在北京平谷區(qū)區(qū)委辦公室、廣州黃埔區(qū)的黃埔街社區(qū)和南崗街社區(qū)等單位都成功地進(jìn)行了應(yīng)用示范。

在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，該項(xiàng)目構(gòu)建起了適應(yīng)“三農(nóng)”信息化建設(shè)的應(yīng)用支撐環(huán)境和集成開(kāi)發(fā)環(huán)境。同時(shí)，以自主開(kāi)發(fā)的安全操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)軟件平臺(tái)，集成適配網(wǎng)絡(luò)防火墻、入侵檢測(cè)、實(shí)時(shí)防病毒軟件和安全管理工具，構(gòu)成一個(gè)集系統(tǒng)層、應(yīng)用支撐層、網(wǎng)絡(luò)通信層、安全管理層于一體的綜合的、多層次的安全運(yùn)行環(huán)境，為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站、農(nóng)業(yè)Web計(jì)算服務(wù)等農(nóng)業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)提供高效、安全、可靠的基礎(chǔ)運(yùn)行支撐，在全國(guó)多個(gè)農(nóng)業(yè)信息化示范點(diǎn)以及影響力較高的大型農(nóng)業(yè)信息化應(yīng)用基地都進(jìn)行了應(yīng)用示范。

在衛(wèi)生領(lǐng)域，該項(xiàng)目根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生信息系統(tǒng)的技術(shù)特點(diǎn)，研究我國(guó)在電子病歷、國(guó)家電子疾病監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和數(shù)字化醫(yī)院應(yīng)用中的關(guān)鍵技術(shù)，解決了基于國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件平臺(tái)下，醫(yī)院核心數(shù)據(jù)交換共享與協(xié)同工作平臺(tái)、醫(yī)院管理過(guò)程控制特征描述、醫(yī)療質(zhì)量過(guò)程控制特征描述等技術(shù)難題，并在10個(gè)試點(diǎn)單位進(jìn)行了示范應(yīng)用。

在計(jì)生領(lǐng)域，該項(xiàng)目結(jié)合計(jì)生系統(tǒng)的實(shí)際需求，不僅研究出了計(jì)劃生育/生殖健康基本技術(shù)服務(wù)的信息標(biāo)準(zhǔn)框架，而且研制出了一套中國(guó)計(jì)劃生育/生殖健康現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)和避孕藥具不良反應(yīng)/不良事件監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)演示應(yīng)用軟件，并在5個(gè)省市的10個(gè)縣、市級(jí)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行應(yīng)用示范，為國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件技術(shù)成果在計(jì)劃生育/生殖健康科技領(lǐng)域的推廣應(yīng)用提供了經(jīng)驗(yàn)和解決方案。

在教育領(lǐng)域，該項(xiàng)目在統(tǒng)一的國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件體系上研制出集成化、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)用、易用、可靠、成本低廉、面向中小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，重點(diǎn)突破了Windows網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)和教育資源向Linux移植的關(guān)鍵技術(shù)，并集成一套開(kāi)放式中小學(xué)教育資源庫(kù)，已在12所中小學(xué)開(kāi)展示范應(yīng)用。

產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

“用戶對(duì)國(guó)家基礎(chǔ)軟件的包容度不夠，在推廣和應(yīng)用上任務(wù)繁重，是目前國(guó)產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè)的最大挑戰(zhàn)。”原信息產(chǎn)業(yè)部科技司副司長(zhǎng)張新生表示，我國(guó)集成軟件企業(yè)在產(chǎn)品發(fā)展方面處于弱勢(shì)，國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)軟件市場(chǎng)已被國(guó)外企業(yè)所主導(dǎo)。要改變這樣的局面，必須大力加強(qiáng)聯(lián)合創(chuàng)新，建立基礎(chǔ)軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)軟件企業(yè)相對(duì)弱小，產(chǎn)業(yè)的集中度偏低，大部分企業(yè)員工數(shù)量不超過(guò)350人，年銷(xiāo)售額多集中在千萬(wàn)元，缺乏領(lǐng)軍性的企業(yè)，而企業(yè)之間也缺乏組織協(xié)調(diào)。長(zhǎng)期以來(lái)，各廠商在孤軍奮戰(zhàn)中形成了各自不同的技術(shù)體系，產(chǎn)品之間不能適配，使國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件在產(chǎn)業(yè)化上困難重重。

“專(zhuān)家和企業(yè)針對(duì)到底是該繼續(xù)‘樹(shù)煙囪’，還是圍繞著一個(gè)垂直目標(biāo)開(kāi)展技術(shù)集成提出了很多意見(jiàn)。最終通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，我們認(rèn)識(shí)到必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合與聯(lián)合。”畢開(kāi)春表示，只有通過(guò)建立基礎(chǔ)軟件的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，政府指導(dǎo)協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)牽頭，科研、企業(yè)、應(yīng)用等各環(huán)節(jié)、各部門(mén)聯(lián)合協(xié)作，以此整合產(chǎn)業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和科研院校的各方力量和社會(huì)資源，才能進(jìn)一步推廣應(yīng)用成果。

同時(shí)，由于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品不夠成熟、軟件產(chǎn)業(yè)鏈不健全、缺乏產(chǎn)學(xué)研用的互動(dòng)機(jī)制，使產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的銜接不夠通暢。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)缺乏系統(tǒng)性和體系化，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、測(cè)試實(shí)驗(yàn)、售后服務(wù)等都沒(méi)有規(guī)范化的流程與標(biāo)準(zhǔn)化，也就無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)和規(guī)范作用。通過(guò)建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，能促進(jìn)國(guó)產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè)鏈的完善，建立企業(yè)與政府、科研機(jī)構(gòu)、用戶，以及其他企業(yè)之間的的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的互通和互操作性，營(yíng)造國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。

專(zhuān)家對(duì)話•精彩觀點(diǎn)

中國(guó)工程院院士倪光南: 軟件產(chǎn)業(yè)支撐著國(guó)家的安全、信息化和進(jìn)步，因此中國(guó)必須建立自己的基礎(chǔ)軟件產(chǎn)業(yè)，不能只跟在先進(jìn)國(guó)家的后面。中國(guó)的基礎(chǔ)軟件產(chǎn)業(yè)具有自主創(chuàng)新的實(shí)力，國(guó)家也投入了很多資源，但仍與國(guó)外差距很大。原因不在于我們的技術(shù)水平，也不在于人才，而是產(chǎn)業(yè)化的程度和應(yīng)用。

國(guó)家信息化咨詢專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家高新民: 我國(guó)基礎(chǔ)軟件發(fā)展首先要解決四個(gè)問(wèn)題: 一是國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的需求比例，單純靠政府采購(gòu)已經(jīng)行不通; 二是在開(kāi)放的環(huán)境下，我國(guó)基礎(chǔ)軟件與先進(jìn)國(guó)家的市場(chǎng)和技術(shù)差距沒(méi)有縮小，反而拉大了; 三是中國(guó)軟件的品牌化、支持公共軟件的平臺(tái)化; 四是我國(guó)軟件企業(yè)的內(nèi)功，即核心技術(shù)是最重要的，商業(yè)模式也很關(guān)鍵，如何使技術(shù)和商業(yè)模式成功結(jié)合。

北京市信息辦副主任俞慈聲: 創(chuàng)新要基于市場(chǎng)互動(dòng)，我們恰恰缺少這一環(huán)節(jié)。除了政府采購(gòu)的政策支持外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)自發(fā)組織聯(lián)盟，不能單純靠政府撥款維持生存。聯(lián)盟要基于市場(chǎng)，能夠找到共同的利益和需求，才是最有潛力的路，這還需要繼續(xù)探索。

中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、原中軟國(guó)際董事長(zhǎng)唐敏: 公共基礎(chǔ)軟件平臺(tái)化的發(fā)展方向已成定局。國(guó)際操作系統(tǒng)的發(fā)展過(guò)程，都是從單一的操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)做起，形成平臺(tái)化的格局。平臺(tái)內(nèi)容會(huì)越來(lái)越多，給用戶提供的方便也越來(lái)越大，這樣才能促進(jìn)基礎(chǔ)軟件的應(yīng)用。我國(guó)基礎(chǔ)軟件企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱，沒(méi)有像微軟和IBM這樣的企業(yè)，因此最好的方式是共同聯(lián)合開(kāi)發(fā)。

篇4

十年后，微軟開(kāi)始行動(dòng)了。

2008年10月15日微軟正式宣布，從2008年10月20日開(kāi)始推出“黑屏”反盜版措施。根據(jù)微軟所發(fā)的公告，這次行動(dòng)將會(huì)針對(duì)Windows XP和OfficeXP、Office2003和Office2007套件的全部用戶來(lái)展開(kāi)。

從10月20日零時(shí)起，“今天你黑屏了嗎？”一時(shí)間成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)友討論最多的話題。法律學(xué)者紛紛對(duì)其口誅筆伐，民間軟件作者踴躍獻(xiàn)出破解軟件和避開(kāi)黑屏的方法不下20多種，更有殺毒軟件廠商“頂風(fēng)”推出破解微軟黑屏的軟件，希望以此打響自己產(chǎn)品及企業(yè)的知名度。

在中國(guó)媒體和網(wǎng)絡(luò)的連續(xù)轟炸中，10月23日，微軟終以官方公開(kāi)信的形式回應(yīng)了各界的質(zhì)疑。

而這封公開(kāi)信剛一露面便激起千層浪，人們紛紛揣測(cè):“微軟開(kāi)始收網(wǎng)了。”

10月27日在“2008年國(guó)際版權(quán)論壇”上，新聞出版總署副署長(zhǎng)、國(guó)家版權(quán)局副局長(zhǎng)閻曉宏就“微軟黑屏”事件作出了中國(guó)官方的首次正面回應(yīng)。

“這次黑屏事件的行動(dòng)是由微軟發(fā)起的，其行動(dòng)應(yīng)當(dāng)合法化”。閻曉宏告訴媒體，國(guó)家版權(quán)局很關(guān)注此事，也關(guān)注各方面的反應(yīng)，同時(shí)也了解了微軟的相關(guān)情況。他表示，維權(quán)的措施需要恰當(dāng)，“不應(yīng)過(guò)分”。

微軟的“黑屏”計(jì)劃在中國(guó)似乎面臨巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。但在微軟謹(jǐn)慎的“你可能是軟件盜版的受害者”提示語(yǔ)背后，已經(jīng)暗含了微軟作為全球知名企業(yè)，特有的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，其采取的法律風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施更值得中國(guó)企業(yè)借鑒。

他說(shuō)：凡是沒(méi)通過(guò)驗(yàn)證的用戶，微軟就指責(zé)我們使用的是盜版軟件，不是還有20%的正版用戶也沒(méi)通過(guò)驗(yàn)證嗎？這不是侵犯用戶的名譽(yù)權(quán)嗎？

我說(shuō)：首先，鑒于軟件認(rèn)證過(guò)程中可能出現(xiàn)的技術(shù)故障，盜版軟件認(rèn)定的復(fù)雜性，微軟沒(méi)有肯定“未通過(guò)其認(rèn)證的用戶就是軟件盜版的受害者”，而選擇了“可能是”的謹(jǐn)慎用語(yǔ)，避免了因錯(cuò)誤確定用戶使用的軟件為盜版軟件可能構(gòu)成侵犯用戶名譽(yù)權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

其次，微軟的本次認(rèn)證啟動(dòng)的是Windows XP專(zhuān)業(yè)版和Office軟件，其中商業(yè)用戶未經(jīng)許可擅自復(fù)制用于其商業(yè)經(jīng)營(yíng)，屬于商業(yè)性使用，本身就不符合《著作權(quán)法》和《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》規(guī)定的合理使用，已經(jīng)涉嫌侵犯微軟的軟件著作權(quán)。但微軟并沒(méi)有直接認(rèn)定使用盜版的商業(yè)用戶為“侵權(quán)者”，而采用了“受害者”的措辭，避免了因錯(cuò)誤認(rèn)定用戶為“侵權(quán)者”而帶來(lái)的侵犯用戶名譽(yù)權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

他說(shuō)：微軟如此輕松地潛入別人電腦，萬(wàn)一收集用戶的姓名或任何個(gè)人信息怎么辦？這和“黑客”有什么區(qū)別？

我說(shuō)：針對(duì)黑屏計(jì)劃在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可能出現(xiàn)的收集和披露用戶個(gè)人信息，而侵犯用戶隱私權(quán)的情況，微軟的黑屏計(jì)劃采用“自愿驗(yàn)證”的方式。微軟針對(duì)可能出現(xiàn)的黑屏現(xiàn)象作出充分說(shuō)明，與強(qiáng)制性安裝到用戶電腦中的其他的“流氓軟件”不同，由用戶自行決定是否安裝并進(jìn)行驗(yàn)證，不屬于未經(jīng)許可侵入用戶電腦的非法侵入“黑客”行為，不符合“非法侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪”的“未經(jīng)許可的非法侵入”犯罪構(gòu)成。

而且，微軟在隨后的《關(guān)于Windows和Office正版增值計(jì)劃致用戶的公開(kāi)信》中明確承諾“該計(jì)劃不會(huì)以任何形式收集用戶的姓名、電子郵件地址，或任何其他可用于識(shí)別用戶身份的個(gè)人信息”，消除了“黑屏”計(jì)劃可能因收集和披露用戶個(gè)人信息而侵犯用戶隱私權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

他說(shuō)：每隔一小時(shí)就黑屏一次不是干擾用戶的正常使用嗎？微軟侵犯了我的電腦所有權(quán)，軟件財(cái)產(chǎn)權(quán)。

我說(shuō)：未通過(guò)驗(yàn)證的用戶會(huì)出現(xiàn)黑屏和“盜版”的提示，在用戶可預(yù)見(jiàn)和同意的前提下出現(xiàn)的，且并不影響用戶正常使用。

同時(shí)，用戶可以采用將Windows系統(tǒng)的自動(dòng)更新選項(xiàng)關(guān)閉，不下載安裝驗(yàn)證程序等措施予以解除。由于用戶（或“受害人”）使用的盜版軟件，并不具有合法的所有權(quán)，即便出現(xiàn)“黑屏”和提示干擾行為，也經(jīng)過(guò)用戶（或“受害人”）同意，并不構(gòu)成侵犯用戶的軟件財(cái)產(chǎn)權(quán)。

此外，微軟并沒(méi)有破壞電腦硬件，更不構(gòu)成侵犯用戶電腦所有權(quán)。同時(shí)，“黑屏”計(jì)劃除修改盜版軟件外并沒(méi)有修改電腦其他軟件信息，也不因修改用戶其他軟件的而構(gòu)成侵犯著作權(quán)行為。更不符合“破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪”的“對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改、增加、干擾，造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行”的犯罪構(gòu)成。

總之，微軟在黑屏計(jì)劃商業(yè)推廣前，就其可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了相應(yīng)的評(píng)估，先后采用主動(dòng)告知、非強(qiáng)制措施以及關(guān)于個(gè)人隱私權(quán)的申明等規(guī)避措施，將可能出現(xiàn)的侵犯用戶的知情權(quán)、名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)法律風(fēng)險(xiǎn)予以排除。在商業(yè)推廣過(guò)程中，微軟也針對(duì)公眾對(duì)其法律責(zé)任的質(zhì)疑作了合理的危機(jī)公關(guān)。而正中微軟下懷的是，唇槍舌劍的法律爭(zhēng)議將微軟“黑屏計(jì)劃”演變成公共事件，紛繁的媒體報(bào)道無(wú)意間卻成了微軟的免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)廣告。

篇5

關(guān)鍵詞：ERP；現(xiàn)狀；趨勢(shì)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）11-00-01

ERP系統(tǒng)是現(xiàn)代化的管理思想和信息技術(shù)聯(lián)姻的產(chǎn)物，是當(dāng)代領(lǐng)先的企業(yè)管理技術(shù)的里程碑，因?yàn)槠洳僮骺旖?、方便，?yīng)用靈活，極大地節(jié)省企業(yè)的人力資源和時(shí)間，提高了企業(yè)的運(yùn)行效率，近年來(lái)在國(guó)內(nèi)外企業(yè)中迅速地得到大力地應(yīng)用和推廣。那么，什么是ERP系統(tǒng)呢？ERP系統(tǒng)是指企業(yè)資源計(jì)劃管理系統(tǒng)，它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上，以系統(tǒng)化的思想為指導(dǎo)，統(tǒng)一地管理企業(yè)的人員、財(cái)產(chǎn)、物品、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售，并為企業(yè)的員工提供管理平臺(tái)，為決策層提供咨詢、分析、決策的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括：生產(chǎn)的計(jì)劃、物料需求的計(jì)劃、人力資源的計(jì)劃、采購(gòu)的計(jì)劃、銷(xiāo)售執(zhí)行的計(jì)劃、庫(kù)存的計(jì)劃、利潤(rùn)的計(jì)劃、財(cái)務(wù)的預(yù)算和財(cái)務(wù)的分析等各個(gè)方面，而且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售系統(tǒng)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。無(wú)論是什么類(lèi)型的企業(yè)，在使用ERP系統(tǒng)后，都能夠很好地協(xié)調(diào)了資金流、物流和人力資源方面的問(wèn)題，從而很大的提高了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，減少不必要的浪費(fèi)，信息更加對(duì)稱(chēng)，使企業(yè)管理人員方便及時(shí)地掌握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，把握好企業(yè)的全局，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，從而極大地提升了企業(yè)的創(chuàng)新水平和競(jìng)爭(zhēng)力，多快好省地生產(chǎn)出更多高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而為企業(yè)創(chuàng)造出了更大的利潤(rùn)。但是在ERP高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展以它更加獨(dú)特的方式和速度不斷地在改變著世界和人們對(duì)企業(yè)管理的理念，ERP系統(tǒng)的發(fā)展也出現(xiàn)了一些問(wèn)題和新的動(dòng)向。

一是，企業(yè)陳舊的習(xí)慣和模式會(huì)阻礙ERP系統(tǒng)在企業(yè)中的實(shí)施。企業(yè)人員對(duì)于ERP系統(tǒng)的用途認(rèn)識(shí)不夠深入，特別是對(duì)其優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不足。ERP系統(tǒng)導(dǎo)入企業(yè)時(shí)，所有參與各方，不論是軟件公司，還是企業(yè)，都將ERP系統(tǒng)當(dāng)作一種純技術(shù)性的工作的變革，而沒(méi)有意識(shí)到ERP系統(tǒng)不單單是把財(cái)會(huì)人員從繁瑣而枯燥的賬頁(yè)中解放出來(lái)，更為主要ERP系統(tǒng)帶給企業(yè)的是管理思想的深層次的變革。ERP系統(tǒng)順利實(shí)施的基本條件是標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、流程化。ERP系統(tǒng)的實(shí)施代表著企業(yè)將進(jìn)行一套嶄新的運(yùn)作模式，也就是說(shuō)，企業(yè)上ERP系統(tǒng)，其本質(zhì)是一場(chǎng)管理變革，或者說(shuō)要在企業(yè)中完全、徹底地應(yīng)用、推廣ERP系統(tǒng)，必須首先完成企業(yè)人員的管理思想的變革，改造企業(yè)舊有的習(xí)慣和模式。人們?nèi)粘５乃枷?、行為大多為?xí)慣所左右。在以往的企業(yè)管理中，財(cái)會(huì)人員的手工記賬的方式為人們所認(rèn)可，會(huì)計(jì)人員手持賬本記賬、總賬已成為人們熟悉的一道企業(yè)風(fēng)景線。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)人員來(lái)說(shuō)需要一個(gè)接受的過(guò)程。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用還需要企業(yè)的工作人員提高認(rèn)識(shí)，改變以往的工作懶散、隨便的工作作風(fēng)，嚴(yán)格地按照各項(xiàng)指標(biāo)一絲不茍地執(zhí)行企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，而不是由著性子、不按照標(biāo)準(zhǔn)、隨心所欲的工作。企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能影響ERP系統(tǒng)中的下一個(gè)流程。企業(yè)的管理人員也要更新自己的觀念，制定企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，變“人治”為“法制”，真正地革除舊有的觀念和行為模式，接受領(lǐng)先的管理思想和模式，真正地和現(xiàn)代化的管理接上軌。

二是，云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)，也必將應(yīng)用在ERP系統(tǒng)。云計(jì)算技術(shù)是新生一代的計(jì)算模式，它的優(yōu)勢(shì)是在為客戶提供了更加方便的體驗(yàn)的同時(shí)大大地降低了用戶的使用成本。因?yàn)閺募夹g(shù)層面上講，云計(jì)算技術(shù)采用的是目前最領(lǐng)先的分布式的計(jì)算方式以及存儲(chǔ)架構(gòu)。云計(jì)算的終極目標(biāo)是把服務(wù)、計(jì)算與應(yīng)用高度整合，讓它作為一種公共性的設(shè)施供應(yīng)給普通人，使人們可以像用水、煤氣、電力和電話一樣享受計(jì)算機(jī)的資源。在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，信息迅猛傳播的今天，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用使ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用具有劃時(shí)代的變革。無(wú)論是軟件提供的企業(yè)還是應(yīng)用ERP系統(tǒng)的企業(yè)都難以實(shí)現(xiàn)新技術(shù)下的ERP模式。云計(jì)算會(huì)改變互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)，影響到軟件產(chǎn)業(yè)的整體格局，云計(jì)算技術(shù)下的ERP系統(tǒng)就是企業(yè)用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向軟件廠商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按由軟件廠商提供的定購(gòu)服務(wù)的模塊的規(guī)格和使用時(shí)間的長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用。在遇到技術(shù)方面的疑難時(shí)，企業(yè)用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。這其中用戶不用再購(gòu)買(mǎi)軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來(lái)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，且無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，服務(wù)提供商會(huì)全權(quán)管理和軟件維護(hù)，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，也提供軟件的離線操作和本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)，讓用戶隨時(shí)隨地都可以使用其定購(gòu)的軟件和服務(wù)。ERP在云計(jì)算模式下，為企業(yè)節(jié)約了一大筆購(gòu)買(mǎi)軟硬件的資金，使企業(yè)極大的降低了成本，會(huì)得到廣泛的應(yīng)用，也為中小型企業(yè)使用ERP系統(tǒng)降低了門(mén)檻，成為了可能。但是，由于技術(shù)條件等方面的限制，目前許多提供ERP軟件的企業(yè)還沒(méi)有對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。所以對(duì)于一些軟件廠商來(lái)說(shuō)，對(duì)ERP系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)蘊(yùn)含著商機(jī)。

在云計(jì)算ERP系統(tǒng)發(fā)展的過(guò)程中有兩個(gè)方面很重要，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和基礎(chǔ)軟件技術(shù)，另一個(gè)是下一代企業(yè)應(yīng)用，所涉及到的技術(shù)就是數(shù)據(jù)處理，特別是海量的數(shù)據(jù)處理。

篇6

【關(guān)鍵詞】滴灌自動(dòng)化；應(yīng)用；推廣

滴灌自動(dòng)化控制作為一項(xiàng)全新的高新技術(shù)，尤其是在棉花等經(jīng)濟(jì)作物的應(yīng)用上具有巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。與此同時(shí)在新技術(shù)推廣初期也存在一些問(wèn)題。要將此項(xiàng)技術(shù)全面推廣應(yīng)用，使農(nóng)戶獲得更多的收益，必須采取切實(shí)可行辦法，建立相應(yīng)的保障措施。

1.滴灌自動(dòng)化控制系統(tǒng)特點(diǎn)

系統(tǒng)的田間閥門(mén)開(kāi)啟或關(guān)閉均由自控軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，施肥灌溉在井房控制室輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可完成。大幅減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)灌溉由鐵鍬到鼠標(biāo)的革命，并且可以實(shí)現(xiàn)2-3天灌溉一次，作物不受淹又不受旱。這種勤灌少灌的灌溉模式，比常規(guī)滴灌增產(chǎn)10%-15%，使作物增產(chǎn)效益進(jìn)一步提高。地下水和地表水互相補(bǔ)充，提高了灌溉保證率。地表水為主要水源，地表水不夠時(shí)才用地下水補(bǔ)充，減少地下水的開(kāi)采量，改善了生態(tài)環(huán)境。

2.自動(dòng)化控制技術(shù)在滴灌工程中的應(yīng)用概述

2.1工作原理

自動(dòng)化控制技術(shù)在滴灌工程中的應(yīng)用，其工作原理是利用布設(shè)于田間的設(shè)備進(jìn)行土壤、田間、作物生長(zhǎng)信息的監(jiān)測(cè)與采集工作，將采集數(shù)據(jù)反饋到控制中心，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)軟件的分析，再將決策傳到終端由終端執(zhí)行灌溉管理指令。例如對(duì)含水量信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，比較灌溉補(bǔ)償點(diǎn)及飽和點(diǎn)，由中央控制系統(tǒng)的相關(guān)軟件分析并決定是否灌溉，將開(kāi)啟閥門(mén)或者是關(guān)閉的信號(hào)傳輸?shù)浇K端（閥門(mén)）控制系統(tǒng)，從而通過(guò)閥門(mén)的開(kāi)關(guān)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化灌溉。與國(guó)際上先進(jìn)的自動(dòng)化控制技術(shù)相比，目前我國(guó)的農(nóng)業(yè)傳感器水平仍然比較落后，但土壤水分傳感器已經(jīng)達(dá)到同類(lèi)水平的標(biāo)準(zhǔn)。

2.2系統(tǒng)組成

自動(dòng)化控制技術(shù)在滴灌工程中的應(yīng)用，其系統(tǒng)組成有起分析決策作用的中央控制器和起信息采集、監(jiān)測(cè)作用的相關(guān)設(shè)備以及電磁閥、田間工作站、閥門(mén)控制器或是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)終端單位。

中央控制器是整個(gè)系統(tǒng)的主站，由微機(jī)、系統(tǒng)軟件等相關(guān)設(shè)備、軟件構(gòu)成。微機(jī)由計(jì)算機(jī)、激發(fā)打印機(jī)、電源控制箱、中央控制器等組成；系統(tǒng)軟件有信息采集與處理、顯示、記錄與報(bào)警、閥門(mén)狀態(tài)監(jiān)控等模塊組成，除預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)之外，系統(tǒng)軟件還具備過(guò)程監(jiān)視、報(bào)警、過(guò)程控制和數(shù)據(jù)的全過(guò)程管理功能，能夠?qū)崿F(xiàn)完全自動(dòng)控制。

田間信息采集、監(jiān)測(cè)設(shè)備是整個(gè)系統(tǒng)的根本，依靠傳感設(shè)備將被測(cè)量物的相關(guān)信息依據(jù)一定規(guī)律以信號(hào)的方式進(jìn)行反饋。傳感器包括土壤傳感器、作物類(lèi)傳感器、氣象類(lèi)傳感器和系統(tǒng)類(lèi)傳感器，分別負(fù)責(zé)土壤類(lèi)的溫度、水分以及養(yǎng)分，作物類(lèi)的長(zhǎng)勢(shì)、水分以及養(yǎng)分，氣象類(lèi)的雨量、光照、風(fēng)速以及蒸發(fā)，系統(tǒng)類(lèi)的水質(zhì)、水壓、流量以及閥門(mén)狀態(tài)等數(shù)據(jù)資料的采集與監(jiān)測(cè)。

電磁閥根據(jù)田間灌溉設(shè)計(jì)來(lái)確定按照個(gè)數(shù)以及具置、間隔，進(jìn)行田間灌溉的具體控制。田間工作站需要根據(jù)實(shí)際需要確定布設(shè)數(shù)量和位置，如果地形平坦、信號(hào)效果好，田間工作站的數(shù)量就可以相對(duì)少些，覆蓋范圍可以適當(dāng)增加；如果地面遮擋物較多，信號(hào)效果不好，則應(yīng)適當(dāng)加密田間工作站的布設(shè)密度。田間工作站是整個(gè)系統(tǒng)的中轉(zhuǎn)站，起著連接中央控制器與終端設(shè)備的作用。

閥門(mén)控制器或是遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)終端單位是接收并執(zhí)行田間工作站傳遞的指令的下端。其與電磁閥直接相連，可以控制不止一個(gè)電磁閥，接收指令后控制電磁閥，并采集田間信息傳輸?shù)教镩g工作站。

2.3子系統(tǒng)配置

自動(dòng)化控制技術(shù)在滴灌工程中的應(yīng)用，需要根據(jù)實(shí)際需要配置灌溉自動(dòng)控制、農(nóng)田信息監(jiān)測(cè)、作物生長(zhǎng)圖形采集、水肥智能決策等子系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化管理平臺(tái)，為用戶提供不同層次的管理選擇方式。用戶可以根據(jù)工程條件、項(xiàng)目投資以及管理水平等各方面因素，確定自動(dòng)化控制系統(tǒng)各層次子系統(tǒng)的配置。

2.4灌溉方式

自動(dòng)化控制技術(shù)在滴灌工程中的應(yīng)用主要有三類(lèi)灌溉方式，分別是自動(dòng)化控制、人工參與控制和手動(dòng)控制灌溉方式。第一種方式受田間信息采集、分析水平的制約，目前還是按照節(jié)水工程設(shè)計(jì)中關(guān)于耗水定額、作物需肥、灌溉時(shí)間等規(guī)定進(jìn)行自動(dòng)化控制，通常有根據(jù)時(shí)間設(shè)定輪灌、根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果設(shè)定輪灌、根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行隨機(jī)設(shè)定輪灌三種。第二種方式根據(jù)土壤濕度、氣象信息等參數(shù)進(jìn)行人工參與控制灌溉，用戶可以根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果用手機(jī)等設(shè)備實(shí)施智能化控制灌溉。第三種方式主要用于系統(tǒng)出現(xiàn)意外時(shí)，通過(guò)人工手動(dòng)的方式控制電磁閥開(kāi)閉，以確保不耽誤灌溉、節(jié)水節(jié)能。

2.5控制方法

自動(dòng)化控制技術(shù)應(yīng)用于滴灌工程中的主要有三種基本控制方法，分別根據(jù)時(shí)間、水量和反饋進(jìn)行控制。時(shí)間控制是按照設(shè)定好的時(shí)間進(jìn)行關(guān)放水，水量控制是按照設(shè)定好的配水量進(jìn)行關(guān)放水，反饋控制是根據(jù)濕度感受器反饋的信號(hào)進(jìn)行關(guān)放水。

2.6制定灌溉計(jì)劃

首先，需要制定管理計(jì)劃來(lái)提高農(nóng)作物產(chǎn)量和質(zhì)量，降低用水量，提高用水效益。管理計(jì)劃的制定需要為用戶提供完善的作物生產(chǎn)管理系統(tǒng)，保證用戶能夠了解農(nóng)田土壤水分狀況，從而確定日水分利用量，做出科學(xué)的灌溉管理決策，根據(jù)農(nóng)田灌水量需求安排灌溉次序、調(diào)整灌溉計(jì)劃；其次，詳細(xì)制定灌溉計(jì)劃，確定灌溉的時(shí)機(jī)和灌水量，使用土壤水分測(cè)定等技術(shù)和相關(guān)處理軟件使灌溉計(jì)劃更加科學(xué)化、合理化、精細(xì)化，確保土壤水分保持在農(nóng)作物生長(zhǎng)需要的最佳狀態(tài)。

2.7軟件系統(tǒng)

通常，軟件系統(tǒng)采用便于數(shù)據(jù)查詢、存儲(chǔ)、使用的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，管理人員能夠借助農(nóng)田中的各個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)實(shí)時(shí)收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并通過(guò)計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件進(jìn)行處理、顯示，為用戶提供農(nóng)作物種植所需的準(zhǔn)確、詳細(xì)資料。另外，還需要顯示任何一個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)某一年份的情況，明確灌溉飽和與需要灌溉的點(diǎn)位以及土壤水分平衡、土壤水分含量、日水分使用、日用水量等情況，預(yù)測(cè)出再次灌溉的時(shí)間、用水量，以保障日常管理工作的準(zhǔn)確、高效，為未來(lái)制定灌溉計(jì)劃提供科學(xué)、完善、合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

在數(shù)據(jù)輸入方面，讀數(shù)記錄屏可以顯示土壤水分張力計(jì)監(jiān)測(cè)到的數(shù)據(jù)、作物籽粒大小等田間數(shù)據(jù)，以準(zhǔn)確計(jì)算作物生長(zhǎng)所需的水量和灌溉時(shí)機(jī)。氣象數(shù)據(jù)可以通過(guò)人工輸入或是氣象站自動(dòng)載入的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入，掌握氣象數(shù)據(jù)能夠計(jì)算出水分蒸發(fā)總量，從而更為合理的制定作物灌溉計(jì)劃。

軟件系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確計(jì)算土壤水分達(dá)到飽和點(diǎn)需要的時(shí)間和水分，計(jì)算出作物播種直到成熟收獲各個(gè)階段的天數(shù)，與往年的作物生長(zhǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行同步分析，確定作物水分的使用效益和作物總產(chǎn)量。對(duì)于玉米、棉花等作物，借助作物―水分方程和氣象資料能夠較為精準(zhǔn)的計(jì)算出作物產(chǎn)量，借助速率方程能夠計(jì)算作物該階段以及整個(gè)生命周期的生長(zhǎng)速率，借助土壤水分測(cè)定儀器能夠指導(dǎo)用戶有效利用水資源，最大限度的提高農(nóng)業(yè)效益。

3.推廣自動(dòng)化滴灌的幾點(diǎn)建議

3.1規(guī)范設(shè)計(jì)，建立標(biāo)準(zhǔn)

目前國(guó)家對(duì)滴灌自動(dòng)化設(shè)計(jì)無(wú)統(tǒng)一、明確標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)單位在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)往往根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或者參考國(guó)外相關(guān)資料，導(dǎo)致滴灌設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不一，采用產(chǎn)品種類(lèi)型號(hào)各異；其次，對(duì)當(dāng)前的滴灌工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)應(yīng)堅(jiān)持高起點(diǎn)、高要求的標(biāo)準(zhǔn)，避免以后自動(dòng)化改造配套出現(xiàn)問(wèn)題。

3.2開(kāi)發(fā)性能可靠、經(jīng)濟(jì)適用的滴灌自動(dòng)化控制系統(tǒng)

目前膜下滴灌已形成的廣大市場(chǎng)就是自動(dòng)化控制的潛力市場(chǎng)，自動(dòng)化控制系統(tǒng)的相關(guān)生產(chǎn)廠家應(yīng)抓住這個(gè)良好機(jī)遇，加大研發(fā)技術(shù)和攻關(guān)力度，多開(kāi)發(fā)無(wú)線控制、電磁閥等系列化產(chǎn)品，降低農(nóng)戶生產(chǎn)成本。

3.3加大滴灌自動(dòng)化控制技術(shù)與相關(guān)技術(shù)集成的研究與推廣

科研院所及相關(guān)專(zhuān)家應(yīng)加大測(cè)土配方施肥、科學(xué)化控、滴灌自動(dòng)化、病蟲(chóng)害綜合防治治理等技術(shù)的組裝與集成， 為今后該項(xiàng)技術(shù)大面積的推廣應(yīng)用奠定基礎(chǔ)，保證農(nóng)作物穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。

3.4加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶的宣傳和培訓(xùn)工作

要推廣、使用好這項(xiàng)技術(shù)，農(nóng)戶對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的理解和掌握是關(guān)鍵。因此，各級(jí)部門(mén)要加大對(duì)農(nóng)戶的宣傳、培訓(xùn)和示范工作，讓農(nóng)戶掌握使用好這項(xiàng)技術(shù)以及簡(jiǎn)單的維護(hù)常識(shí)， 使其切實(shí)感受到新技術(shù)帶來(lái)的效益。

篇7

在電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)的工資還是不低的,但是大家是否知道作為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng),你每天應(yīng)該做哪些事情才能讓店鋪有好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?工作計(jì)劃能使工作有明確的目標(biāo)和具體的步驟，下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃通用，但愿對(duì)你有借鑒作用！

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃1一、電商平臺(tái)上線推廣

目前我們只有京東商城、淘寶商城、名品匯、微店等4個(gè)電商平臺(tái)剛剛完成建設(shè)。其中亞馬遜商城我們的合同日期已經(jīng)到了。所以，我建議申請(qǐng)?zhí)熵埳坛亲鰹槲覀冮_(kāi)店的另一個(gè)接口。

天貓商城

揭由旺已經(jīng)在申請(qǐng)了，估計(jì)一個(gè)月的時(shí)間所有手續(xù)就可以成功。我們就可以付保證金，然后我們開(kāi)始店鋪裝修。預(yù)計(jì)年后3月中旬我們正式開(kāi)始正式上線做活動(dòng)，養(yǎng)店鋪數(shù)據(jù)。

京東商城

京東商城我們目前產(chǎn)品詳情頁(yè)預(yù)計(jì)在1月30日內(nèi)完成。以后我們所有平臺(tái)的產(chǎn)品都按照京東產(chǎn)品做為標(biāo)準(zhǔn)上傳。

京東目前流量每天保持300人左右。歷史最高紀(jì)錄月訪問(wèn)量4747人，成單82件。由于我們目前產(chǎn)品鏈條單一性，其中主線產(chǎn)品沒(méi)有明顯的促銷(xiāo)力度?；顒?dòng)產(chǎn)品也沒(méi)有較好的政策。

雖然，我們幾次大的活動(dòng)都及時(shí)上線了。但是還是暴露出我們明顯人力配置方面太少，電腦配置跟不上我們做圖的需求。時(shí)間又太趕等諸多因素。

團(tuán)購(gòu)方面：我們因?yàn)?，沒(méi)有好的店鋪數(shù)據(jù)所以無(wú)法參加京東的活動(dòng)，同時(shí)前期我們的刷單也屬于沒(méi)有為店鋪?zhàn)龊靡鞴ぷ?，只是徒增了銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。

商務(wù)艙方面：由于對(duì)方公司對(duì)我們的產(chǎn)品并不是很了解，所以在關(guān)鍵詞搜索方面和展現(xiàn)方面做的不夠精準(zhǔn)。同時(shí)沒(méi)有掌控好促銷(xiāo)的時(shí)間段。單價(jià)消費(fèi)過(guò)高，整體預(yù)算不足。

在此關(guān)于京東商城，我們就不過(guò)多做詳細(xì)的分析了。我建議__年京東商城，優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。多做幾款爆款產(chǎn)品，并在外部引流方面增加促銷(xiāo)力度。豐富我們的主流產(chǎn)品。其中增加白酒的數(shù)量，因?yàn)槟壳鞍拙撇庞?款。

淘寶商城

淘寶商城，從開(kāi)店至今，一直因?yàn)槎喾N原因。所以我們店鋪沒(méi)有穩(wěn)定的流量，甚至沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。

__年我建議淘寶商城設(shè)置專(zhuān)職店長(zhǎng)，進(jìn)行線上維護(hù)。因?yàn)樘詫毜拈T(mén)檻很低，沒(méi)有太多手續(xù)方面的限制。所以，我建議我們把一些名品，例如：茅臺(tái)、五糧液、國(guó)窖等名品也都可以拿到線上進(jìn)行線上促銷(xiāo)。

外部引流方面，我已經(jīng)做好了詳細(xì)賬號(hào)和密碼。方便店長(zhǎng)的操作。

微店、名品匯

微店、名品匯這是屬于手機(jī)端的促銷(xiāo)店面。其中名品匯我們的店鋪已經(jīng)裝修完畢。

__年建議名品匯和微店增加推廣力度，活動(dòng)促銷(xiāo)。做好線上線下相結(jié)合。力求線上做成品牌，線下也做成品牌。

線上我們通過(guò)絡(luò)推廣，利用絡(luò)產(chǎn)品推廣名品匯。增加其曝光率提高線上粉絲量。店鋪本身做好日?；顒?dòng)促銷(xiāo)，產(chǎn)品上架。從而有銷(xiāo)量，做出名品世家特色020另一服務(wù)品牌。

二、電商平臺(tái)年度銷(xiāo)售任務(wù)150萬(wàn)

我一直很欣賞一句話，厚積薄發(fā)，我相信我們名品世家就是這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

__年我們的全平臺(tái)任務(wù)是150萬(wàn)。雖然種種因素我們看來(lái)150萬(wàn)還只是夢(mèng)想。

但是沒(méi)有夢(mèng)想的人是沒(méi)有希望的人。沒(méi)有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)，畢竟不能走的很遠(yuǎn)。所以，__年我們給全體團(tuán)隊(duì)定下150萬(wàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)。希望領(lǐng)導(dǎo)同志和全體同仁我們相互配合，不計(jì)榮辱。把名品世家當(dāng)做我們終身奮斗的目標(biāo)努力努力再努力〃〃〃〃〃〃〃

三、公司相關(guān)產(chǎn)品絡(luò)推廣例如(葡萄園)

我們公司是一個(gè)綜合性的發(fā)展型公司，我們的領(lǐng)導(dǎo)者高瞻遠(yuǎn)矚，是一個(gè)有智慧、有超靜界的人。所以，我們公司未來(lái)會(huì)有很多主營(yíng)項(xiàng)目。葡萄園就是我們__年發(fā)展的新項(xiàng)目之一。

__年我將結(jié)合自己的絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì)，配合公司的發(fā)展。利用絡(luò)的曝光率推廣我們公司旗下的項(xiàng)目。為我們公司在新項(xiàng)目上多做些貢獻(xiàn)，多帶來(lái)些好的經(jīng)濟(jì)收益。

四、Q酒、手機(jī)店鋪、微商城功能完善并上線推廣

我們的Q酒商城PC端、手機(jī)端都還沒(méi)有建設(shè)完善，甚至沒(méi)有上線運(yùn)營(yíng)。__年我建議，我們應(yīng)該在PC端和手機(jī)端有新的方向和發(fā)展目標(biāo)。如果我們立足于發(fā)展自己特有商城，我將和同事們一起配合王總(王洪娟)的工作把我們的Q酒商城建設(shè)好，并爭(zhēng)取上線。

微商城是我們公司今年又一個(gè)新的電商舉措。我會(huì)配合王總(王洪娟)爭(zhēng)取把微商城建設(shè)和運(yùn)營(yíng)好。做出有名品世家特色的服務(wù)品牌。

五、跨界合作

跨界合作，是我們整合資源，拓展資金流，共同進(jìn)步一個(gè)很好主流方向。對(duì)我們__年名品世家在新三板上市有很好開(kāi)拓性的幫助。

__年，我將利用我自身在電商行業(yè)所認(rèn)識(shí)的相關(guān)進(jìn)行引薦對(duì)接。我們以保證金和提點(diǎn)的方式互相引流，相互合作，互幫互助。

六、人員建設(shè)

由于我們公司是多平臺(tái)，多項(xiàng)目的公司所以我希望2105年我們能增加新的人員進(jìn)入我們的公司。壯大我們的電商團(tuán)隊(duì)。為我們公司的電商發(fā)展多進(jìn)一些人才。人員建設(shè)如下：

運(yùn)營(yíng)12人

__年，我們有很多同事實(shí)習(xí)后會(huì)相繼離開(kāi)工作崗位，回到學(xué)校當(dāng)中。所以我們需要新的電商人才來(lái)運(yùn)營(yíng)我們的電商平臺(tái)。

程序員1-2人

__年我們的Q酒商城和微商城都需要這樣人才來(lái)建設(shè)我們的站。我們都知道建設(shè)一個(gè)Q酒商城和手機(jī)APP端需要很專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)完成我們的工作。微商城也同樣需要這樣的人才。

絡(luò)推廣1-2人

我們畢竟不是純電商公司，我們電商平臺(tái)是為了線下門(mén)店做為服務(wù)的一個(gè)窗口。所以，我們?cè)诖黉N(xiāo)費(fèi)用上和力求專(zhuān)業(yè)度方面我們都不可能投入巨大的精力和經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。

而我們公司的發(fā)展有很多的新項(xiàng)目，電商平臺(tái)也需要巨大的流量。所以我建議出于對(duì)葡萄園和名品匯等主要項(xiàng)目的考慮。還有希望能有銷(xiāo)量的可能。

__年我們招聘一到兩名有經(jīng)驗(yàn)的絡(luò)推廣。因?yàn)橐粋€(gè)人的精力是有限的，就算有合理的時(shí)間去分配。但是絡(luò)推廣是需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累和專(zhuān)注的精力。

七、總結(jié)

2105年名品世家是發(fā)展的一年，也是開(kāi)拓的一年。__年我們充滿了期待，__年我們渴望進(jìn)取。__年名品世家必然電商平臺(tái)全部上線運(yùn)營(yíng)，__年我們畢竟成為專(zhuān)屬酒行業(yè)O2O先驅(qū)者。

我們將在王總(王洪娟)和全體同仁共同努力下，為_(kāi)_年名品世家的上市。貢獻(xiàn)我們的一份力量。

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃2隨著絡(luò)的全面普及，電商部的設(shè)立已經(jīng)是我們公司的必然趨勢(shì)，所以公司也計(jì)劃在今年中將完成電子商務(wù)部的設(shè)立工作。

一、電商部成立的原因

1、電子商務(wù)的成本低，省去了很多銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié);

2、電子商務(wù)直接面向消費(fèi)者，信息反饋及時(shí);

3、接觸群體廣，絡(luò)的發(fā)達(dá)使公司產(chǎn)品接觸全國(guó)各地的消費(fèi)者;

4、提升公司知名度，增加公司產(chǎn)品的曝光率;

5、分銷(xiāo)渠道廣，銷(xiāo)量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬(wàn)，竹葉青不做促銷(xiāo)200多萬(wàn)，思普茶葉1000萬(wàn))京東

6、淘寶天貓、京東商城、拍拍、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)平臺(tái)已經(jīng)深入人心。

7、公司站、微博都需要專(zhuān)人管理維護(hù)，各大門(mén)戶站也需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行推廣。

二、電商部職責(zé)

1、優(yōu)化公司絡(luò)形象，負(fù)責(zé)對(duì)公司站進(jìn)行管理維護(hù)，及時(shí)更新，并提供技術(shù)支持。

2、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理京東商城、淘寶、天貓等第三方分銷(xiāo)平臺(tái)。

3、拓展線上分銷(xiāo)平臺(tái)，完成絡(luò)銷(xiāo)售渠道建設(shè)工作。

4、管理維護(hù)好各個(gè)微博，增加微博的人氣，做到天天更新。

在各大論壇、門(mén)戶站發(fā)軟文、公司新聞等，擴(kuò)大的曝光率。

5、配合市場(chǎng)部完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、廣告圖片的修改等工作。

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃3一、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)

__上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

1.購(gòu)置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外更加的安全，同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司方便。

2.配置高端客戶機(jī)，使各個(gè)部門(mén)的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司絡(luò)線路。

二、站建設(shè)

電子商務(wù)部在站建設(shè)進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段，通過(guò)這一平臺(tái)，使公司能夠充分利用絡(luò)資源，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，與客戶方便溝通，樹(shù)立形象，主動(dòng)搶占市場(chǎng)等方面起了積極的作用。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門(mén)和客戶之間有效的，開(kāi)通了400客服熱線，通過(guò)這一方式，提升了公司形象，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率，使公司集團(tuán)統(tǒng)一化發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。

二、存在的不足及問(wèn)題

1.公司的絡(luò)平臺(tái)建設(shè)目前還不完善，要利用現(xiàn)有的絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來(lái)。

2.公司站建設(shè)現(xiàn)在不能達(dá)到公司的要求，要盡快的達(dá)到公司的目標(biāo)要求。

3.公司的客服目前處于簡(jiǎn)單使用階段，要開(kāi)發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高。

三、電子商務(wù)部下半年的工作計(jì)劃

1.在__下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有絡(luò)設(shè)備和線路。

2.計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)UPS不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬(wàn)元左右

2.站建設(shè)、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

站建設(shè)現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段，很快進(jìn)入實(shí)施階段，預(yù)算在萬(wàn)/5年左右。

站完成以后，實(shí)施站推廣項(xiàng)目。

辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺(tái)系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入項(xiàng)目考察階段，下一步進(jìn)入試用階段，預(yù)算在30萬(wàn)元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開(kāi)始啟用，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)與站、客戶服務(wù)平臺(tái)互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進(jìn)入試用階段，預(yù)算在1萬(wàn)元左右。

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃4一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)(第一步)

電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專(zhuān)人構(gòu)建。

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。

2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。

3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。

4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。

5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)或傳統(tǒng)方式銷(xiāo)售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。

7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。

8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。

結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。

二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位(第二步)

根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值!

此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。

三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)(第三步)

1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)(注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類(lèi)陳列、限時(shí)特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等)

2、商品搜索引擎.通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購(gòu)物.

3、購(gòu)物車(chē).購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)

格等功能,用戶通過(guò)購(gòu)物車(chē),還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.

4、客戶服務(wù)中心.為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù),包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.

5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器.訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度,把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服務(wù)的需求,其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要參考依據(jù).

6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.

7、BBS.運(yùn)用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē)、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn).通過(guò)留言薄,一方面可以了解客戶需求,改進(jìn)服務(wù),豐富商品種類(lèi);另一方面通過(guò)答復(fù),讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度.

8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱,使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí),將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以E2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.

9、電子郵件列表.每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí),通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶.

10、網(wǎng)絡(luò)支付.由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn),因此,商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式,例如信用卡支付.

以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類(lèi)型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。

四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件(第四步)

通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障;

1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器;

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻

服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。

2、電子商務(wù)軟件一般三大部分：

A、操作軟件系統(tǒng)(UIN_、LINU_、Netware)

B、web服務(wù)器軟件

C、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MSSQLServer、MySQL等)

以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。

五、電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)(第五步)

電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門(mén)的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。

六、電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)(第六步)

1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷(xiāo)。

2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。

3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷(xiāo)。

4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)(有償或無(wú)償)來(lái)歸集線下客戶資源到線上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。

電商運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃5一.關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)：

1.運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。

需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。

2.營(yíng)銷(xiāo)手法：整體營(yíng)銷(xiāo)策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷(xiāo)產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷(xiāo)品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售，優(yōu)化銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷(xiāo)中要有兩類(lèi)，分別是銷(xiāo)售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型，銷(xiāo)售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)量，在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利;利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，保證整體營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn)。利用八二原則來(lái)說(shuō)，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的，而我們的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是有20%的利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)分為培育期，成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。

3.培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。

產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來(lái)確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后;產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過(guò)熱銷(xiāo)產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車(chē)推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。

4.成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷(xiāo)量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車(chē)可以自然帶動(dòng)銷(xiāo)售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。

5.成熟期：是指產(chǎn)品處于同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量前五名，搜索在前五位可以看到，通過(guò)搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷(xiāo)售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷(xiāo)品的銷(xiāo)售。

提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。

6.客戶維護(hù)策略：對(duì)于客戶細(xì)分為鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過(guò)QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，吸引客戶二次消費(fèi)。

(需要客服人員完成)

7.產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對(duì)所有人價(jià)格公平，商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折(淘金幣、雙11大促除外)

店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先，頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)重要，應(yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。

二.關(guān)于參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)：

可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排，通過(guò)往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(zhǎng)期合作。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷(xiāo)量十分不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣(mài)得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì)，哪怕銷(xiāo)量很少。

三.關(guān)于產(chǎn)品與庫(kù)存問(wèn)題：

專(zhuān)供網(wǎng)上銷(xiāo)售的庫(kù)存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪。考慮到自身的庫(kù)存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個(gè)款式，(后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置)部分款式可以無(wú)需擁有庫(kù)存，按照二八法則，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30-50個(gè)以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。

四.人員安排：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。

美工：主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

運(yùn)營(yíng)：主要負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，解決客戶糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。

推廣：前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。

五.店鋪活動(dòng)安排：

跟蹤各大活動(dòng)，如：雙12、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。

六.整體目標(biāo)：

篇8

一、ERP普及引起各界廣泛認(rèn)同

在我國(guó)ERP軟件供應(yīng)商成長(zhǎng)史和中國(guó)企業(yè)借助ERP武裝自己、提升管理并在全球化市場(chǎng)搏擊的歷史中，2005年具有里程碑意義。用友軟件和ERP普及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中的數(shù)百家合作伙伴一起掀起的ERP普及運(yùn)動(dòng)，用友公司及其聯(lián)盟伙伴一系列的計(jì)劃和行動(dòng)，積極推進(jìn)了ERP在中國(guó)企業(yè)的普及應(yīng)用。借助千家用戶集中簽約用友ERP、ERP普及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的成立、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的壯大與豐富、更加適合中國(guó)企業(yè)應(yīng)用的ERP系列產(chǎn)品的推出，以及ERP體驗(yàn)中心、遍布200多所高校的ERP實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、ERP普及系列叢書(shū)的出版發(fā)行等系列市場(chǎng)推廣行動(dòng)，幫助數(shù)千家企業(yè)成功選擇和應(yīng)用了ERP。

在2005年，“ERP普及”不僅成為管理界和軟件產(chǎn)業(yè)界的熱點(diǎn)話題，更得到企業(yè)、政府、專(zhuān)家和廠商及服務(wù)商的廣泛認(rèn)同和積極反響。ERP普及是中國(guó)企業(yè)建立國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)步事業(yè)，也是可以形成產(chǎn)業(yè)鏈，拉動(dòng)中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵應(yīng)用。有一位業(yè)界專(zhuān)家總結(jié)了普及的定義：適用的ERP功能、適合的ERP價(jià)格、適中的實(shí)施周期，當(dāng)然最后是成功的應(yīng)用。2005年的ERP普及之風(fēng)首先吹走了人們對(duì)于ERP的神秘感，初步認(rèn)識(shí)到ERP是今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)的必備手段，也了解到ERP需要合理的軟件和服務(wù)價(jià)格。不能掉入“低價(jià)格陷阱”，要做到企業(yè)客戶和軟件及服務(wù)提供商的雙贏。

用友軟件董事長(zhǎng)兼總裁王文京先生指出：“推動(dòng)中國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP提升競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)具有很高社會(huì)價(jià)值的事業(yè)，也是一個(gè)長(zhǎng)期工程，用友公司把推動(dòng)中國(guó)企業(yè)ERP普及應(yīng)用作為今后一個(gè)時(shí)期的事業(yè)，將繼續(xù)高擎中國(guó)ERP普及大旗”。2006年將繼續(xù)發(fā)動(dòng)一場(chǎng)席卷全國(guó)的、市場(chǎng)覆蓋面更大、應(yīng)用覆蓋度和應(yīng)用層次更深的ERP普及颶風(fēng)運(yùn)動(dòng)，這預(yù)示著將有更多的企業(yè)選擇并借助ERP取得成功。

二、“標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)，個(gè)性”成為ERP普及的成功應(yīng)用模式

經(jīng)過(guò)眾多企業(yè)的ERP應(yīng)用實(shí)踐總結(jié)出：ERP的成功應(yīng)用，60％-70％取決于能否通過(guò)蘊(yùn)涵先進(jìn)管理思想的ERP產(chǎn)品幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理的規(guī)范化：同時(shí)每個(gè)行業(yè)都具有該行業(yè)特性的一些管理思想和方法，也體現(xiàn)了該行業(yè)的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，這部分大約有20％-30％左右。企業(yè)在實(shí)施ERP的過(guò)程中還有10％-20％，體現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新的一些個(gè)性化應(yīng)用。從成功實(shí)踐來(lái)看，“標(biāo)準(zhǔn)”代表著先進(jìn)管理思想和模式，“行業(yè)”代表著最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，“個(gè)性”代表著自主管理創(chuàng)新，三者缺一不可。

“標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個(gè)性”的應(yīng)用模式，需要具備“標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個(gè)性”的ERP軟件來(lái)支持。經(jīng)過(guò)18年的發(fā)展，企業(yè)管理的基本原理和幾十萬(wàn)用戶的管理實(shí)踐被數(shù)字化在用友軟件里面，形成標(biāo)準(zhǔn)的ERP功能。用友軟件面向中型企業(yè)及中小型企業(yè)的ERP普及旗艦產(chǎn)品ERP-U8已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)裝機(jī)量最大、最流行的ERP產(chǎn)品，用友軟件的另一面向大型企業(yè)的ERP-NC軟件，已經(jīng)在600多家大型集團(tuán)企業(yè)中得到了成功應(yīng)用，成為中國(guó)集團(tuán)企業(yè)管理軟件的第一晶牌。用友軟件的產(chǎn)品已經(jīng)成為推動(dòng)中國(guó)企業(yè)信息化的主流應(yīng)用軟件和實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)，用友軟件作為國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)資源計(jì)劃ERP技術(shù)規(guī)范》的起草單位之一，將這些多年的經(jīng)驗(yàn)積累無(wú)保留地貢獻(xiàn)給了國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

用友采用行業(yè)插件等方式來(lái)滿足各行業(yè)對(duì)用友軟件的需求，例如我國(guó)ERP的旗艦產(chǎn)品ERP--U8企業(yè)應(yīng)用套件已經(jīng)具備了支持機(jī)械、電子電器、汽配、服裝鞋帽、制藥、化工等十多個(gè)行業(yè)的行業(yè)插件，與U8標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品整合形成體現(xiàn)各種行業(yè)最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐的行業(yè)解決方案。這些行業(yè)插件支持產(chǎn)品的平滑升級(jí)，不同于過(guò)去的基于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的滿足企業(yè)行業(yè)應(yīng)用特征的外掛式二次開(kāi)發(fā)。

企業(yè)在激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)往往需要一定的自主管理創(chuàng)新，這就要求ERP同時(shí)能夠滿足企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用需求。用友軟件借助UAP個(gè)性化工具不僅可以幫助客戶快速生成包括單據(jù)、報(bào)表等管理的個(gè)性化應(yīng)用，而且可以幫助客戶和合作伙伴在UAP個(gè)性化開(kāi)發(fā)平臺(tái)上通過(guò)開(kāi)放的組件、界面規(guī)范、工作流定義、API等，提供基于UAP平臺(tái)的二次開(kāi)發(fā)，滿足企業(yè)更加復(fù)雜的個(gè)陛化應(yīng)用需求。

為推動(dòng)ERP普及，用友公司提出了“大規(guī)模個(gè)性化交付模式”。用友軟件股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁王文京說(shuō)：“在‘標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個(gè)性’的應(yīng)用框架下，我們所確定的商業(yè)模式叫大規(guī)模個(gè)性化交付，大規(guī)模就是基于標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、行業(yè)解決方案和平臺(tái)的配置能力，個(gè)性化交付就是基于平臺(tái)的開(kāi)發(fā)和集成能力做客戶化開(kāi)發(fā)和應(yīng)用集成，把大規(guī)模和個(gè)性化結(jié)合起來(lái)?！边@種方法是在借鑒制造業(yè)“大規(guī)模定制”模式在應(yīng)用軟件領(lǐng)域的創(chuàng)新。

從國(guó)外和臺(tái)灣、香港等ERP應(yīng)用較早地區(qū)的歷史實(shí)踐看，企業(yè)除關(guān)注ERP系統(tǒng)的可個(gè)性化性能外，更關(guān)注的是包含先進(jìn)管理思想和模式的標(biāo)準(zhǔn)化特性和凝結(jié)最佳管理實(shí)踐的行業(yè)化特性。這正是企業(yè)要引進(jìn)ERP系統(tǒng)而不是自行開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)的基本原因，也正是定制模式的管理軟件走向沒(méi)落，基于平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)管理軟件走向興盛的市場(chǎng)背景。

三、普及ERP，用友打造產(chǎn)業(yè)鏈

ERP要實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化應(yīng)用，需要處于ERP產(chǎn)業(yè)鏈上的軟件廠商、系統(tǒng)集成商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、da務(wù)提供商以及其他IT增值伙伴融合各自的專(zhuān)業(yè)技能與資源，形成協(xié)同的生態(tài)鏈，共同為客戶提供整體的企業(yè)I丁應(yīng)用解決方案。2006年，用友軟件將在已經(jīng)成立的ERP普及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的基礎(chǔ)上，繼續(xù)大力發(fā)展并聯(lián)合數(shù)百家ERP產(chǎn)業(yè)鏈上的技術(shù)平臺(tái)廠商、管理咨詢公司、系統(tǒng)集成商、增值服務(wù)商、培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)等合作伙伴組成ERP產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，為中國(guó)企業(yè)提供全面的信息化解決方案。作為中國(guó)最大的ERP(企業(yè)管理軟件)產(chǎn)品提供商的用友軟件公司自覺(jué)承擔(dān)起產(chǎn)業(yè)鏈揚(yáng)b和龍頭廠商的使命，正在協(xié)同合作伙伴積極推動(dòng)中國(guó)ERP普及，打造ERP產(chǎn)業(yè)鏈。

2006年用友軟件將戰(zhàn)略性加強(qiáng)商業(yè)伙伴業(yè)務(wù)，快速推動(dòng)ERP產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，強(qiáng)化合作共贏模式，增強(qiáng)對(duì)合作伙伴的業(yè)務(wù)與管理支持，大力發(fā)展銷(xiāo)售、服務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等各類(lèi)伙伴，進(jìn)―步增強(qiáng)對(duì)用戶的服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中的合作伙伴類(lèi)型、能力、資源體現(xiàn)方式等的不同，用友軟件將他們分為咨詢業(yè)務(wù)聯(lián)盟商、行業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟商、解決方案提供商、授權(quán)產(chǎn)品商、注冊(cè)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中不同的合作伙伴將以分工更加明確、商業(yè)利益劃分更加清晰等模式，快速推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展，推動(dòng)ERP普及產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。

四、HAP(用友管理軟件應(yīng)用平臺(tái))成為ERP普及的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

1997年用友在中國(guó)管理軟件廠商中最早啟動(dòng)研發(fā)新一代管理軟件平臺(tái)――UAP。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展，用友UAP的技術(shù)架構(gòu)建立在標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)平臺(tái)(J2EE和．net)和面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA)之上，并且吸取了移動(dòng)等應(yīng)用領(lǐng)域的新技術(shù)，支持XBRL、RosettaNeC等應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。UAP是中國(guó)第―個(gè)基于B／S和SOA技術(shù)體系的管理軟件平臺(tái)，中國(guó)第一個(gè)支持模式化和模型驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)的管理軟件商業(yè)平臺(tái)，中國(guó)安裝基礎(chǔ)和應(yīng)用最廣泛的管理軟件平臺(tái)，中國(guó)合作伙伴規(guī)模和影響最大的管理軟件平臺(tái)，與國(guó)際IT廠商(微軟、IBM等)技術(shù)合作最緊密的管理軟件平臺(tái)。2003年用友UAP及基于UAP平臺(tái)的ERP系統(tǒng)被列入國(guó)家863計(jì)劃的基于平臺(tái)的新一代ERP項(xiàng)目，是我國(guó)最早被列入國(guó)家級(jí)計(jì)劃的管理軟件平臺(tái)。

企業(yè)需要通過(guò)引入ERP來(lái)整合、優(yōu)化管理和業(yè)務(wù)流程，需要正RP帶來(lái)管理和業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐，需要ERP能夠滿足企業(yè)全面的應(yīng)用，企業(yè)需要ERP體現(xiàn)本行業(yè)的特點(diǎn)，支持行業(yè)業(yè)務(wù)模型，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：企業(yè)需要ERP適應(yīng)其自身的管理與業(yè)務(wù)流程，并且能滿足未來(lái)的變化需求。這就要求ERP支持標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)化、個(gè)性化，用友UAP是實(shí)ERP標(biāo)準(zhǔn)化、行業(yè)化、個(gè)陛化的技術(shù)基礎(chǔ)。

今年將用友UAP平臺(tái)最新版本，新版本將進(jìn)一步提高ERP軟件的開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量，提高企業(yè)管理軟件的靈活性、開(kāi)放性、可定制性和可集成性。用友UAP平臺(tái)已經(jīng)成為用友“標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個(gè)陛"ERP產(chǎn)品的基礎(chǔ)平臺(tái)，也成為我國(guó)主流的ERP軟件(企業(yè)管理軟件)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用平臺(tái)，它在支撐著用友ERP的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，也為ERP普及提供了更加堅(jiān)實(shí)的后盾。

五、用友ERP普及颶風(fēng)已經(jīng)啟動(dòng)

用友普及ERP不僅僅是口號(hào)，而是作為一項(xiàng)事業(yè)在推動(dòng)。2006年將繼續(xù)實(shí)施一系列計(jì)劃和活動(dòng)，大力推動(dòng)ERP普及。

1、倡導(dǎo)“標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個(gè)陛”的ERP普及應(yīng)用模式，在全國(guó)范圍內(nèi)組織“標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)個(gè)性――中國(guó)制造企業(yè)ERP成功應(yīng)用模式(2006’中國(guó)制造業(yè))高峰會(huì)”，總結(jié)和介紹“大規(guī)模個(gè)性化交付”的成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)在制造企業(yè)中普及ERP。繼續(xù)探索利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)在ERP交付方面的應(yīng)用，進(jìn)一步降低用戶的應(yīng)用成本，為ERP普及提供堅(jiān)實(shí)的保證。

2、組織全國(guó)性的老客戶ERP應(yīng)用升級(jí)，在數(shù)十萬(wàn)用戶中推動(dòng)ERP的應(yīng)用，在全國(guó)成立40家培訓(xùn)教育中心，幫助用友老客戶提高管理水平。繼續(xù)組織用友2006用戶年會(huì)，總結(jié)、檢閱ERP應(yīng)用成果，樹(shù)立正RP普及樣板企業(yè)，大規(guī)模推動(dòng)ERP普及。全線開(kāi)通用友服務(wù)指揮調(diào)度中心，集中開(kāi)展ERP普及的相關(guān)服務(wù)。

3、堅(jiān)持自主創(chuàng)新道路，不斷推出新產(chǎn)品。持續(xù)發(fā)展我國(guó)ERP的旗艦產(chǎn)品U8的新產(chǎn)品，以更領(lǐng)先的產(chǎn)品持續(xù)推動(dòng)ERP普及，進(jìn)一步滿足新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)“精細(xì)管理，敏捷經(jīng)營(yíng)”的要求。用友ERP-NC產(chǎn)品也將推出新產(chǎn)品，更加滿足集團(tuán)企業(yè)管理的需要。在發(fā)展近10年的用友UAP平臺(tái)基礎(chǔ)上新的版本，全面支持“標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)、個(gè)性”的ERP普及應(yīng)用模式。

篇9

第四屆中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)6月21日在大連拉開(kāi)帷幕。這個(gè)中國(guó)唯一的國(guó)家級(jí)軟件交易會(huì)將持續(xù)4天，有來(lái)自中、美、韓、日等13個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政府官員以及國(guó)內(nèi)外600余家軟件企業(yè)參會(huì)。一年一度的軟交會(huì)正成為巨大商機(jī)中的一場(chǎng)盛宴。22日，Avaya宣布與大連市政府簽署共建中國(guó)呼叫中心城市的備忘錄，大連將成為面向全國(guó)乃至東北亞的呼叫中心城市。之前已有惠普、NEC、OKI等在大連建立了呼叫中心。同一天，甲骨文宣布在大連設(shè)立全球支持中心，這也是其18個(gè)全球支持中心的一個(gè)，它將向中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)臺(tái)灣和韓國(guó)的客戶提供技術(shù)支持。

大連市市長(zhǎng)夏德仁表示，“大連的發(fā)展戰(zhàn)略之一就是成為跨國(guó)公司及中國(guó)公司的全球服務(wù)中心?！?998年大連從事軟件行業(yè)的人員僅3000多人，年產(chǎn)值不過(guò)幾千萬(wàn)元，而到2006年3月大連軟件人才已達(dá)30000余人，年產(chǎn)值超過(guò)百億元。夏德仁進(jìn)一步說(shuō)，大連有著適合軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的環(huán)境和條件，在國(guó)際市場(chǎng)方面，其特有的面向日本、韓國(guó)的軟件出口和外包業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯，這讓大連有信心使軟件產(chǎn)業(yè)在今后幾年成為自己的第一支柱產(chǎn)業(yè)。（范勝軍）

中小企業(yè)信息化持續(xù)高溫

近兩年來(lái)，中小企業(yè)信息化無(wú)疑成為了拉動(dòng)中國(guó)IT市場(chǎng)增長(zhǎng)的最強(qiáng)勁力量，但與此同時(shí)，中小企業(yè)仍然是中國(guó)信息化的最薄弱環(huán)節(jié)。針對(duì)這一情況，國(guó)家相關(guān)部委和信息化鏈條上的企業(yè)動(dòng)作頻頻。6月16日，由國(guó)家發(fā)改委、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)家信息化辦公室共同部署，由英特爾聯(lián)合多家電信運(yùn)營(yíng)商、OEM制造商、系統(tǒng)及解決方案供應(yīng)商共同推出的“百萬(wàn)中小企業(yè)上網(wǎng)培訓(xùn)計(jì)劃”在北京正式啟動(dòng)。

據(jù)了解，這一計(jì)劃動(dòng)員了上百個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和上千名老師參與，每年將培訓(xùn)不少于20萬(wàn)人。該計(jì)劃的目標(biāo)是：通過(guò)培訓(xùn)推動(dòng)百萬(wàn)企業(yè)上網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)，提高信息化應(yīng)用水平；培育一批中小企業(yè)信息化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍；使中小企業(yè)新增PC機(jī)500萬(wàn)臺(tái)，新增和更換手機(jī)1500～2000萬(wàn)部；同時(shí)通過(guò)該項(xiàng)目帶動(dòng)交易額1000億元，為中小企業(yè)節(jié)省資金總額預(yù)期將達(dá)50億元。英特爾亞太區(qū)聯(lián)合總經(jīng)理兼中國(guó)區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钚窠榻B說(shuō)，“這次，英特爾將聯(lián)合聯(lián)想、方正、TCL、海爾、用友、金山等多家IT廠商和電信運(yùn)營(yíng)商，在本年度內(nèi)共同投入不少于一億元人民幣，實(shí)施針對(duì)中小企業(yè)的信息化培訓(xùn)和市場(chǎng)推廣?！保▌⒗冢?/p>

文廣高清落地北京歌華有線

篇10

專(zhuān)注民生領(lǐng)域軟件技術(shù)與服務(wù)

易聯(lián)眾自成立以來(lái)，專(zhuān)注于民生領(lǐng)域軟件技術(shù)與服務(wù)的研究、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和推廣工作，主營(yíng)以社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生為核心的民生行業(yè)應(yīng)用解決方案與服務(wù)。易聯(lián)眾在核心技術(shù)和商業(yè)模式上持續(xù)創(chuàng)新，以將公司發(fā)展成為“中國(guó)最專(zhuān)業(yè)的民生行業(yè)應(yīng)用解決方案提供商和領(lǐng)先的民生信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”為戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，易聯(lián)眾的業(yè)務(wù)已覆蓋福建、安徽、湖南、廣西、山西、陜西、內(nèi)蒙古、江西、廣東、新疆、江蘇等省區(qū)的90多個(gè)地市，服務(wù)人群數(shù)量超過(guò)2.3億個(gè)。

易聯(lián)眾的總部設(shè)在福建省廈門(mén)市，旗下?lián)碛?2家子公司。

精干的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是易聯(lián)眾自主創(chuàng)新的夯實(shí)基礎(chǔ)。目前，易聯(lián)眾擁有員工近千人，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員有工業(yè)和信息化認(rèn)定的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理以及高級(jí)架構(gòu)師，還有IBM系統(tǒng)工程師、Oracle認(rèn)證專(zhuān)家、Cisco高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師等。研發(fā)及技術(shù)人員具備豐富的勞動(dòng)力市場(chǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及其他相關(guān)領(lǐng)域大型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

易聯(lián)眾的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員已加入到云計(jì)算領(lǐng)域的平臺(tái)應(yīng)用研發(fā)。公司在大型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成和大型數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)實(shí)施方面具有雄厚的技術(shù)實(shí)力。

獲得完備的資質(zhì)認(rèn)證是易聯(lián)眾專(zhuān)注民生領(lǐng)域的重要基石。公司擁有人力資源與社會(huì)保障部頒發(fā)的“社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)核心平臺(tái)前臺(tái)技術(shù)支持商”、“勞動(dòng)力市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)前臺(tái)技術(shù)支持商”和“新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)信息系統(tǒng)前臺(tái)技術(shù)支持商”、“勞動(dòng)關(guān)系管理信息系統(tǒng)前臺(tái)技術(shù)支持商”四項(xiàng)認(rèn)證。據(jù)悉，同時(shí)擁有四項(xiàng)認(rèn)證的企業(yè)全國(guó)僅有7家。

除此以外，易聯(lián)眾還擁有“雙軟”認(rèn)證、ISO9001：2008認(rèn)證、系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)認(rèn)證等認(rèn)證資質(zhì)。易聯(lián)眾還是福建省重點(diǎn)扶持的軟件骨干企業(yè)、福建省軟件技術(shù)研發(fā)中心和福建省衛(wèi)生信息化工程技術(shù)研究中心。易聯(lián)眾在福建省技術(shù)創(chuàng)新體系和企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè)中起引導(dǎo)與示范作用。

易聯(lián)眾引領(lǐng)著金融IC卡與社?？ǜ黜?xiàng)應(yīng)用之間的融合。易聯(lián)眾發(fā)起的創(chuàng)新的金融社保卡建設(shè)模式，得到人力資源與社會(huì)保障部的高度肯定，推動(dòng)了人力資源與社會(huì)保障部與人民銀行對(duì)新金融社?？?biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的制定。

易聯(lián)眾擁有專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)采集和個(gè)人化處理隊(duì)伍，擁有年生產(chǎn)能力達(dá)5000萬(wàn)張的金融社?？ǚ庋b印刷卡廠，以及一系列社會(huì)保障卡管理及應(yīng)用軟硬件系統(tǒng)。

因此，易聯(lián)眾在社會(huì)保障卡項(xiàng)目中具有完備的資質(zhì)和完整的產(chǎn)業(yè)鏈，能夠?qū)⒅瓢l(fā)卡各環(huán)節(jié)進(jìn)行一體化管理，確保制發(fā)卡的進(jìn)度和質(zhì)量。目前，公司已在全國(guó)成功發(fā)放4000多萬(wàn)張社保卡，發(fā)卡量位列全國(guó)第一。

易聯(lián)眾自主研發(fā)的社會(huì)保障卡讀卡器和自助服務(wù)終端，是國(guó)家公共服務(wù)領(lǐng)域的重點(diǎn)推廣產(chǎn)品，對(duì)社?？ǖ钠占?、應(yīng)用與推廣將起到至關(guān)重要的作用。公司自主研發(fā)的社?？ㄗx卡器是全國(guó)較早將醫(yī)保、醫(yī)院、金融整合在一起的社?？▽?zhuān)用設(shè)備。該產(chǎn)品已被列入國(guó)家科技項(xiàng)目和國(guó)家科技成果產(chǎn)業(yè)化推廣項(xiàng)目。

易聯(lián)眾自主研發(fā)的民生服務(wù)自助終端是一款可以部署在基層，安全、易用的人機(jī)信息交互設(shè)備。作為人力資源與社會(huì)保障部、科技部“十一五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目《勞動(dòng)保障公共服務(wù)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)體系關(guān)鍵技術(shù)研究及重大應(yīng)用》的重要研究成果，民生服務(wù)自助終端的應(yīng)用和推廣已被列入《人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)“十二五”規(guī)劃》，并擬在全國(guó)60多萬(wàn)城鄉(xiāng)社區(qū)部署實(shí)施。該終端可實(shí)現(xiàn)持卡人群在“家門(mén)口”就業(yè)、社保金自助繳費(fèi)和領(lǐng)取、醫(yī)療費(fèi)用自助結(jié)算等方面的應(yīng)用，還可實(shí)現(xiàn)公共事業(yè)繳費(fèi)，民政低保金、計(jì)生補(bǔ)貼、殘聯(lián)救助金、農(nóng)資補(bǔ)貼的發(fā)放等應(yīng)用。

構(gòu)建民生云

易聯(lián)眾首創(chuàng)民生云，構(gòu)建起國(guó)內(nèi)首個(gè)以z系列大型主機(jī)、云計(jì)算為基礎(chǔ)架構(gòu)的民生服務(wù)云，首次將大型主機(jī)和云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用于國(guó)內(nèi)的民生信息化領(lǐng)域。平臺(tái)以具有金融功能的社保卡為紐帶，以自助終端為手段，整合醫(yī)保網(wǎng)、養(yǎng)老網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng)、農(nóng)合網(wǎng)、農(nóng)保網(wǎng)、健康網(wǎng)、金融網(wǎng)的資源與應(yīng)用，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將應(yīng)用延伸到社區(qū)、農(nóng)村、家庭，為城鄉(xiāng)居民提供醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障、勞動(dòng)就業(yè)、三農(nóng)服務(wù)、金融服務(wù)，以及公共事業(yè)繳費(fèi)、教育、住房、電子商務(wù)等領(lǐng)域的便民信息服務(wù)，幫助政府實(shí)現(xiàn)“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、勞有所得、學(xué)有所教、住有所居”的民生目標(biāo)。