交通運(yùn)輸行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研范文
時(shí)間:2023-05-04 13:15:56
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篇1
關(guān)鍵詞:就業(yè)需求導(dǎo)向 城市軌道交通運(yùn)輸與管理 專業(yè)建設(shè)
城市軌道交通是大量輸送人員的重要載體,它有著其他公共交通不可比擬的優(yōu)勢(shì),正在成為我國(guó)城市公共交通的主流,近年來(lái)它更是城市升級(jí)的重要標(biāo)志。目前全國(guó)28個(gè)城市正加緊建設(shè)城市地鐵,到2020年,運(yùn)營(yíng)的線路將達(dá)177條,我國(guó)已形成了長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海3大區(qū)域城際軌道交通網(wǎng)。
在城市軌道交通快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下,我國(guó)各大中高職院校,也相繼開設(shè)了城市軌道交通專業(yè)。廣州市輕工技師學(xué)院以社會(huì)需求為導(dǎo)向,深入廣州地鐵、深圳地鐵等國(guó)內(nèi)優(yōu)秀地鐵公司充分開展市場(chǎng)調(diào)研,在此基礎(chǔ)上于2010年開設(shè)了城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)。此專業(yè)開展教學(xué)以來(lái),以學(xué)生的就業(yè)需求為導(dǎo)向,探索“課堂教學(xué)+崗位實(shí)踐+興趣培養(yǎng)+志愿服務(wù)”為一體的“四提升工程”,為廣州地鐵等多家地鐵公司培養(yǎng)了大批實(shí)用型人才。
一、廣州市輕工技師學(xué)院城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)建設(shè)的路徑與方法
1.深入調(diào)研,摸清問(wèn)題,針對(duì)解決
在專業(yè)開辦前期,學(xué)院整合全校資源,配置優(yōu)質(zhì)師資開展市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研組先后多次深入廣州地鐵、深圳地鐵開展針對(duì)性的調(diào)研,掌握了城市軌道交通運(yùn)輸與管理崗位上的關(guān)鍵要點(diǎn),更摸清了企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),在開展專業(yè)設(shè)置論證分析大會(huì)時(shí),結(jié)合每一要點(diǎn),制定可行措施。
2.校企合作,緊密聯(lián)系,制定人才培養(yǎng)方案
學(xué)院結(jié)合生源特點(diǎn),邀請(qǐng)軌道交通企業(yè)實(shí)踐專家、軌道交通類院校教學(xué)專家等了解專業(yè)發(fā)展動(dòng)向的人員共同研討,設(shè)置了以初中起點(diǎn)和高中起點(diǎn)兩類不同的人才培養(yǎng)方案。
3.邀請(qǐng)專家開展職業(yè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)分析,制定專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和核心課程標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)院邀請(qǐng)廣東職教名家、地鐵一線員工、管理人員和學(xué)院教師共同開展職業(yè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)分析研討會(huì),具體劃分出了地鐵運(yùn)營(yíng)管理人員的成長(zhǎng)步驟,并對(duì)每一步的崗位能力要求做了清晰界定。以此為基礎(chǔ),探索制定學(xué)院城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和核心課程標(biāo)準(zhǔn)。
二、校企緊密合作,探索就業(yè)需求導(dǎo)向下的人才培養(yǎng)新模式
在專業(yè)調(diào)研時(shí),多家地鐵公司都提到了地鐵工作人員(運(yùn)營(yíng)、信號(hào)控制、基層管理、檢修)流動(dòng)性大的問(wèn)題,分析原因有三:一是地鐵工作人員大都非本市人員,多是外省的,到一定年齡后都想著回老家發(fā)展;二是地鐵工作人員存在著非專業(yè)對(duì)口招聘,招聘的為相關(guān)或相近專業(yè),在此工作后,發(fā)現(xiàn)并不是本人想從事的工作,轉(zhuǎn)行離職的人較多;三是職業(yè)技能提升受阻,地鐵工作人員是專業(yè)技術(shù)人員,許多員工迫于生活壓力不得不轉(zhuǎn)行。
校企合作是職業(yè)教育的生命力所在,解決企業(yè)反映的問(wèn)題,提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量是促進(jìn)校企合作深入發(fā)展的關(guān)鍵。針對(duì)地鐵行業(yè)工作人員流動(dòng)性大的問(wèn)題,廣州市輕工技師學(xué)院提出了“課堂教學(xué)+崗位實(shí)踐+興趣培養(yǎng)+志愿服務(wù)”的四提升工程。
1.對(duì)癥下藥,在招生源頭上解決問(wèn)題
廣州市輕工技師學(xué)院是廣州市人力資源和社會(huì)保障局屬學(xué)校,它的主要招生渠道在廣州本市,為了很好地解決異地人員流動(dòng)的情況,學(xué)院城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)在招生時(shí)針對(duì)性地向廣州本市學(xué)生傾斜。結(jié)合廣東人的心理預(yù)期,大多希望子女在廣州等珠三角發(fā)達(dá)城市就業(yè),這一招生政策既滿足了家長(zhǎng)的心理預(yù)期,也解決了合作企業(yè)在用工時(shí)的顧慮。
2.推動(dòng)課程改革,增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力和職業(yè)興趣
在生源上有所限制不可能從根本上杜絕地鐵員工流動(dòng)性大的問(wèn)題。廣州市生源的學(xué)生并不缺少就業(yè)的機(jī)會(huì),關(guān)鍵是要讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)就愛(ài)上這個(gè)行業(yè),培養(yǎng)其職業(yè)熱情和社會(huì)使命感。為此,學(xué)院對(duì)城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)課程按照行動(dòng)導(dǎo)向的要求進(jìn)行了課程改革,讓課程內(nèi)容和形式既融入到企業(yè)的典型工作任務(wù)中,又符合學(xué)生心理需求,有效提升學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量和職業(yè)興趣。
3.仿真職業(yè)場(chǎng)景實(shí)訓(xùn),在具體場(chǎng)景中掌握專業(yè)技能
地鐵是城市交通的重要組成部分,它每天都擔(dān)負(fù)著城市交通、出行人T安全的重大使命。生命安全無(wú)小事,為了給學(xué)生真實(shí)職業(yè)場(chǎng)景感受,學(xué)院申請(qǐng)了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)建設(shè)了“幸福號(hào)專列”、輕工車站、行車沙盤等仿照地鐵真實(shí)工作場(chǎng)景的學(xué)生實(shí)訓(xùn)室。學(xué)生分小組扮演運(yùn)營(yíng)工作中的人物角色,用角色扮演真實(shí)體驗(yàn)到不同崗位上的技能要求,更在具體的操作中,掌握崗位專業(yè)技能。
4.設(shè)置專業(yè)興趣小組,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和探索的樂(lè)趣
在專業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí),設(shè)置專業(yè)興趣小組,且分配有專門的指導(dǎo)教師。每一學(xué)期,城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)的學(xué)生都要選擇一個(gè)自己感興趣的興趣小組,小組以4~6人為宜,研究?jī)?nèi)容可以是指導(dǎo)教師指定,也可以是小組成員共同商定。每周舉行一次小組活動(dòng),集中討論項(xiàng)目研究時(shí)遇到的問(wèn)題,并商討解決辦法,必要時(shí)請(qǐng)指導(dǎo)教師給予專業(yè)指導(dǎo)。保證每學(xué)期會(huì)出一個(gè)完整的作品,指導(dǎo)教師會(huì)做出專業(yè)的評(píng)價(jià),作為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的重要部分,個(gè)別優(yōu)秀作品也可推薦參加市或更高級(jí)別的外部科技作品競(jìng)賽。在興趣的引導(dǎo)下,激發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情和探索的樂(lè)趣。
5.深入地鐵志愿服務(wù),增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感和社會(huì)使命感
每天上下班、節(jié)假日期間,地鐵都會(huì)出現(xiàn)高峰。為了及時(shí)應(yīng)對(duì)高峰期間可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題,細(xì)致服務(wù)到有需要的人員,在課程體系中專門設(shè)置了校企合作形式的志愿者體驗(yàn)課程,所有學(xué)生都將參加一定時(shí)長(zhǎng)的志愿服務(wù),志愿服務(wù)課程期間學(xué)生由地鐵安排員工進(jìn)行培訓(xùn)、管理,學(xué)校教師進(jìn)行協(xié)助輔導(dǎo)。讓學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的工作場(chǎng)景,并在為乘客服務(wù)的過(guò)程中增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感和社會(huì)使命感。
通過(guò)完善課程教學(xué)、增強(qiáng)崗位實(shí)踐、開展興趣培養(yǎng)和體驗(yàn)志愿服務(wù)的四環(huán)節(jié)質(zhì)量提升工程,構(gòu)建城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)人才培養(yǎng)新模式,讓學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、崗位技能到位、發(fā)展興趣濃厚,并且具有強(qiáng)烈的社會(huì)使命感。近年廣州地鐵、深圳地鐵、東莞地鐵等國(guó)內(nèi)大城市的地鐵公司都定點(diǎn)在學(xué)院進(jìn)行崗位招聘,學(xué)生素養(yǎng)得到了企業(yè)的高度認(rèn)可。
三、城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)未來(lái)發(fā)展的思考
全國(guó)各中高職院校中開設(shè)城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)的不在少數(shù),各校每年都會(huì)輸送大批的畢業(yè)生,為了保證本校畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上具有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,需要適時(shí)思考專業(yè)的發(fā)展方向。
1.以職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)為契機(jī),深入思考城軌專業(yè)面臨的問(wèn)題,建立專業(yè)發(fā)展良性機(jī)制
職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)是當(dāng)前全國(guó)職業(yè)教育發(fā)展中的大事,它是自下而上的探索職業(yè)教育自我完善與發(fā)展的重要嘗試。目前,國(guó)家已確定了首批試點(diǎn)省市和中高職院校,這是每一所職業(yè)院校都應(yīng)該高度重視和深入思考的。學(xué)院城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)要以此為契機(jī),深入思考發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題和未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),完善工作機(jī)制,以學(xué)生的就業(yè)需要為第一出發(fā)點(diǎn),緊跟時(shí)代步伐,建立自我診改、完善提高的良性發(fā)展機(jī)制。
2.實(shí)施教師隊(duì)伍提升工程,培養(yǎng)貼近崗位需求、符合社會(huì)發(fā)展需要的教師隊(duì)伍
專業(yè)的建設(shè)離不開強(qiáng)大的教師隊(duì)伍。城市軌道交通運(yùn)輸與管理專業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,師資隊(duì)伍建設(shè)是重要方面。要建立教師定時(shí)培訓(xùn)制度,與廣州地鐵、深圳地鐵等知名地鐵公司建立長(zhǎng)效合作機(jī)制,并深入地鐵一線,讓教師學(xué)習(xí)掌握崗位最新知識(shí)、讓教師領(lǐng)略行業(yè)前沿技能,豐富教師自身的“一桶水”,才能在專業(yè)教學(xué)時(shí)奉獻(xiàn)學(xué)生;制教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃,鼓勵(lì)教師參加各級(jí)教學(xué)技能競(jìng)賽,完善自身業(yè)務(wù)素質(zhì);鼓勵(lì)教師帶學(xué)生參加各類技能大賽,對(duì)于成績(jī)突出的參賽隊(duì)伍給予一定獎(jiǎng)勵(lì),提高教師、學(xué)生的參賽熱情。
3.大力開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,服務(wù)學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展
篇2
摘要:影響交通運(yùn)輸行業(yè)中企業(yè)的核心元素在于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理狀況。文章從介紹了我國(guó)目前交通運(yùn)輸行業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀,指出其中存在的很多問(wèn)題,并提出要實(shí)行集團(tuán)化的財(cái)務(wù)管理模式:基于交通運(yùn)輸行業(yè)自身的特點(diǎn),遵循一定的財(cái)務(wù)管理原則,實(shí)行強(qiáng)有力的集權(quán)管理模式,集權(quán)與分權(quán)適當(dāng)結(jié)合的模式,實(shí)行徹底的分權(quán)管理模式等三種管理模式。最終實(shí)現(xiàn)我國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)的集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理,在具體實(shí)行過(guò)程中,還要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極利用有利方面,使得我國(guó)的交通運(yùn)輸行業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:交通運(yùn)輸業(yè) 集團(tuán)化 財(cái)務(wù)管理
交通運(yùn)輸行業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,能夠直接影響我國(guó)交通運(yùn)輸整個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途,甚至關(guān)系到我國(guó)和諧社會(huì)的建設(shè)成果。雖說(shuō)我國(guó)的交通運(yùn)輸業(yè)在這些年來(lái),也已經(jīng)取得了較大的改革成果,很多交通部門也進(jìn)行了適當(dāng)?shù)穆毮軝C(jī)構(gòu)的調(diào)整更新,制定并逐步完善了一系列財(cái)務(wù)管理制度,使得我國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)的財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)出不錯(cuò)的一面。但是,交通運(yùn)輸業(yè)的財(cái)務(wù)仍然存在很多管理方面的問(wèn)題。本文主要探討交通運(yùn)輸行業(yè)實(shí)行集團(tuán)化的財(cái)務(wù)管理模式,來(lái)集中管理該行業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈——財(cái)務(wù)。所謂集團(tuán)化管理,是指各個(gè)公司實(shí)體,把資產(chǎn)、資本和技術(shù)等核心因素整合起來(lái),全盤控制、統(tǒng)籌安排,以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為根本目標(biāo),最優(yōu)化的配置集團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)資源,使得該行業(yè)集團(tuán)向著多元化、多領(lǐng)域和多業(yè)態(tài)的趨勢(shì)發(fā)展的一種高級(jí)管理模式。同樣,交通運(yùn)輸行業(yè)的財(cái)務(wù)管理,作為行業(yè)的經(jīng)濟(jì)中心工作所在,實(shí)行量化的、科學(xué)的集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理模式,將是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的信息技術(shù)的需要,摘要:影響交通運(yùn)輸行業(yè)中企業(yè)的核心元素在于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理狀況。文章從介紹了我國(guó)目前交通運(yùn)輸行業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀,指出其中存在的很多問(wèn)題,并提出要實(shí)行集團(tuán)化的財(cái)務(wù)管理模式:基于交通運(yùn)輸行業(yè)自身的特點(diǎn),遵循一定的財(cái)務(wù)管理原則,實(shí)行強(qiáng)有力的集權(quán)管理模式,集權(quán)與分權(quán)適當(dāng)結(jié)合的模式,實(shí)行徹底的分權(quán)管理模式等三種管理模式。最終實(shí)現(xiàn)我國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)的集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理,在具體實(shí)行過(guò)程中,還要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極利用有利方面,使得我國(guó)的交通運(yùn)輸行業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:交通運(yùn)輸業(yè) 集團(tuán)化 財(cái)務(wù)管理
摘要:影響交通運(yùn)輸行業(yè)中企業(yè)的核心元素在于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理狀況。文章從介紹了我國(guó)目前交通運(yùn)輸行業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀,指出其中存在的很多問(wèn)題,并提出要實(shí)行集團(tuán)化的財(cái)務(wù)管理模式:基于交通運(yùn)輸行業(yè)自身的特點(diǎn),遵循一定的財(cái)務(wù)管理原則,實(shí)行強(qiáng)有力的集權(quán)管理模式,集權(quán)與分權(quán)適當(dāng)結(jié)合的模式,實(shí)行徹底的分權(quán)管理模式等三種管理模式。最終實(shí)現(xiàn)我國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)的集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理,在具體實(shí)行過(guò)程中,還要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,積極利用有利方面,使得我國(guó)的交通運(yùn)輸行業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:交通運(yùn)輸業(yè) 集團(tuán)化 財(cái)務(wù)管理
也是當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的迫切要求。
一、交通運(yùn)輸行業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
交通運(yùn)輸行業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要包含了投資和籌資兩個(gè)方面的內(nèi)容。擴(kuò)展開來(lái)說(shuō),交通運(yùn)輸行業(yè)的財(cái)務(wù)管理包含了多樣化的籌資方式和多種融資渠道;資金的籌集、投放、耗費(fèi)、回收和分配等五方面的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)內(nèi)容;進(jìn)行投資預(yù)算和編制,提出投資方案和評(píng)價(jià)方案,最終給出一定的投資決策;衡量資金的使用效益和時(shí)間價(jià)值;對(duì)交通行業(yè)的成本進(jìn)行管理;以及加強(qiáng)交通運(yùn)輸業(yè)其他與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的管理,使之很好的結(jié)合在一起,以期相互監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)資本的保值和增值效益。交通運(yùn)輸行業(yè)目前的財(cái)務(wù)管理存在一些缺陷和問(wèn)題:普遍存在財(cái)務(wù)內(nèi)控管理比較薄弱的情況;領(lǐng)導(dǎo)層不夠重視財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)管理的整體意識(shí)比較淡薄;財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作職責(zé)不清,監(jiān)督不到位,導(dǎo)致工作整體效果差;會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì)偏低,會(huì)計(jì)核算不規(guī)范;會(huì)計(jì)核算的信息真實(shí)度不高,甚至完全失真,主要是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)不透明公開;缺乏有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督體系,很多企業(yè)重核算輕管理;交通資金不能及時(shí)到位,甚至被滯撥、挪用或占用等。
二、交通運(yùn)輸行業(yè)財(cái)務(wù)管理原則
交通運(yùn)輸行業(yè)具有流動(dòng)性和分散性等特點(diǎn),因此,交通運(yùn)輸公司多為由多個(gè)具有相對(duì)獨(dú)立的分公司組成的跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)化的資本運(yùn)營(yíng)實(shí)體。在管理這種類型的交通行業(yè)的時(shí)候,要注意遵循一定的管理原則,才能成功實(shí)行交通運(yùn)輸行業(yè)的集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理模式。一般來(lái)說(shuō),有兩個(gè)原則需要認(rèn)真分析和執(zhí)行:在保障集團(tuán)公司整體利益的前提之下,把發(fā)揮集團(tuán)的集體優(yōu)越性和充分尊重分公司的相對(duì)獨(dú)立性有機(jī)的結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)并實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的積極性和主觀能動(dòng)性。(1)以資本運(yùn)營(yíng)為核心。交通運(yùn)輸行業(yè)中的各個(gè)集團(tuán)分公司無(wú)論從事何種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都要維護(hù)集團(tuán)的整體利益,其財(cái)務(wù)管理也不例外,各個(gè)集團(tuán)分公司的財(cái)務(wù)管理也必須以資本為管理的核心所在,切實(shí)建立資本運(yùn)營(yíng)的責(zé)任制原則,使各個(gè)分公司在一定的約束與激勵(lì)機(jī)制的前提之下,真正為不同的利益主體的資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)負(fù)責(zé);(2)集權(quán)與分權(quán)有機(jī)結(jié)合。交通運(yùn)輸行業(yè)的各個(gè)分公司,必須及時(shí)調(diào)動(dòng)各個(gè)集團(tuán)內(nèi)部的多種力量,使之聚為一體,既要發(fā)揮集團(tuán)的整體統(tǒng)一決策性,又要充分重視各個(gè)分公司的主動(dòng)性和創(chuàng)新能力。因此,交通運(yùn)輸行業(yè)的企業(yè)要在財(cái)務(wù)管理上適時(shí)地運(yùn)用集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的方法,靈活應(yīng)變,一切以更好地完成集團(tuán)公司的目標(biāo)、任務(wù)為根本任務(wù),并為最終取得最佳經(jīng)營(yíng)效益而服務(wù)。
三、交通運(yùn)輸行業(yè)財(cái)務(wù)管理基本模式
(1)集權(quán)管理模式:要加強(qiáng)對(duì)于現(xiàn)金流的管理,把各分散的現(xiàn)金集中起來(lái)統(tǒng)一管理,加強(qiáng)對(duì)銀行賬戶,現(xiàn)金預(yù)測(cè)和籌資的管理;還要加強(qiáng)對(duì)于預(yù)算、價(jià)格、信息、財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)從業(yè)人員的統(tǒng)一集中管理。(2)集權(quán)與分權(quán)結(jié)合模式:交通運(yùn)輸行業(yè)的投資管理往往傾向于采用集中管理,防止出現(xiàn)只投資不管理的現(xiàn)象,規(guī)范分公司的投資行為。對(duì)于利潤(rùn)分配,也要保障集團(tuán)公司的整體利益和個(gè)人利益,做到整體與個(gè)人利益兼顧。(3)廣泛徹底的分權(quán)管理模式:交通運(yùn)輸行業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)行集團(tuán)化管理模式,并不代表公司內(nèi)部財(cái)務(wù)不存在任何的財(cái)務(wù)獨(dú)立,而是指分公司在集團(tuán)公司審定的決策范圍內(nèi),可以自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧,對(duì)自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資、分配等享有法定的經(jīng)營(yíng)權(quán)?;谝陨县?cái)務(wù)管理模式,交通運(yùn)輸集團(tuán)可以建立財(cái)務(wù)中心和監(jiān)察審計(jì)中心,這兩個(gè)中心之間地位平等、各司其職、各負(fù)其責(zé)。集團(tuán)公司還可以設(shè)立和運(yùn)作市場(chǎng)財(cái)務(wù)部,主要是參與市場(chǎng)調(diào)研、分析,編制市場(chǎng)費(fèi)用支出預(yù)算,參與運(yùn)輸合同、租賃經(jīng)營(yíng)合同管理,配合市場(chǎng)價(jià)格定位,協(xié)助相關(guān)款項(xiàng)回收,規(guī)避市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。
四、實(shí)行科學(xué)量化的集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理模式
交通運(yùn)輸行業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,自成一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系,最初流入的是現(xiàn)金,最終流出的也是現(xiàn)金。因此,加強(qiáng)對(duì)于交通運(yùn)輸行業(yè)的財(cái)務(wù)管理顯得尤為重要。目前,我國(guó)的交通運(yùn)輸業(yè)集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面:
(1)財(cái)務(wù)信息方面。無(wú)法有效掌握全面的財(cái)務(wù)信息;無(wú)法快速傳遞財(cái)務(wù)信息;無(wú)法保證形成獨(dú)立的財(cái)務(wù)信息。
(2)財(cái)務(wù)控制方面。財(cái)務(wù)制度不統(tǒng)一;財(cái)務(wù)預(yù)算不統(tǒng)一;財(cái)務(wù)資金費(fèi)用管理不統(tǒng)一。
(3)財(cái)務(wù)監(jiān)督方面。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)不完善;集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)職能不健全;持續(xù)監(jiān)督意識(shí)不強(qiáng)。
篇3
摘要:《十三五》規(guī)劃中在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新體系中指出,“開展加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)行動(dòng)”“大力發(fā)展旅游業(yè)”。這是國(guó)家在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和培育中的指導(dǎo)思想。本文主要從政策性角度為貴州旅游業(yè)發(fā)展提出幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞:十三五;旅游產(chǎn)業(yè);經(jīng)濟(jì)圈;措施
一、加強(qiáng)貴州旅游基礎(chǔ)設(shè)施和與其相配套設(shè)施的建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)平臺(tái)
首先,改善貴州旅游的基礎(chǔ)設(shè)施,首先最基本的就是提高貴州的交通運(yùn)輸能力,提高貴州省內(nèi)的公路等級(jí),完善貫穿各重要旅游城市及旅游景點(diǎn)之間的公路交通網(wǎng)絡(luò)。與此同時(shí),更好的利用以省會(huì)貴陽(yáng)為核心向四周輻射的城際快速軌道交通。只有內(nèi)部高速公路及主要鐵路干線的完善,才能更好的與外部各省份形成路面交通的對(duì)接。在航空方面,進(jìn)一步擴(kuò)大貴陽(yáng)航空港的規(guī)模,提升貴陽(yáng)機(jī)場(chǎng)在西部航空坐標(biāo)中的地位,使其更好的成為聯(lián)接境外旅游的便捷通道。在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,貴州可以學(xué)習(xí)并參考四川的旅游交通運(yùn)輸--以成都為樞紐向全省輻射的四通八達(dá)的由高速公路、城際高鐵、省內(nèi)航班組成的立體化交通系統(tǒng)。
其次,由于貴州第三產(chǎn)業(yè)十分落后,賓館及酒店等住宿條件相對(duì)簡(jiǎn)陋,游客的接待能力十分有限,越發(fā)不能適應(yīng)高速膨脹的旅游熱潮。因此,貴州應(yīng)該加強(qiáng)省內(nèi)各主要旅游城市及景點(diǎn)周邊的旅游住宿設(shè)施,提高以酒店為主的服務(wù)場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量及場(chǎng)所數(shù)量,在加大星級(jí)酒店建設(shè)力度的同時(shí),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅館、商務(wù)酒店、青年旅社等經(jīng)濟(jì)型住宿場(chǎng)所。在不斷建設(shè)住宿設(shè)施的同時(shí),應(yīng)該合理的規(guī)劃酒店業(yè)的結(jié)構(gòu),整治貴州以往亂象叢生的服務(wù)行業(yè),將服務(wù)環(huán)境規(guī)范化,為旅游業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的容量保障。
最后,旅游其實(shí)就是“衣食住行”的綜合體現(xiàn),除了上述關(guān)于住和行方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的改善之外,還應(yīng)該改善旅游過(guò)程中的餐飲環(huán)境。應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)貴州主要幾個(gè)旅游地區(qū)的餐飲衛(wèi)生檢查。保障游客能夠在旅游時(shí)能夠品嘗到干凈衛(wèi)生的貴州飯菜能夠?yàn)橘F州的旅游帶來(lái)良好的口碑。除了保障食品的衛(wèi)生之外,還應(yīng)該對(duì)旅游景區(qū)飯店進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)防欺客、宰客事件的發(fā)生。
二、打造特色品牌,擴(kuò)大招商引資力度,建立旅游產(chǎn)業(yè)化、集群化的綜合服務(wù)體系
利用貴州省優(yōu)良的生態(tài)、氣候、民族文化多樣性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步改善自然觀光產(chǎn)品,大力發(fā)展民族風(fēng)情游、紅色旅游、休閑度假游、農(nóng)家樂(lè)等,積極開展以城市為中心的會(huì)展商務(wù)、文化娛樂(lè)等專項(xiàng)產(chǎn)品。通過(guò)各種媒體管道及商務(wù)合作機(jī)會(huì),對(duì)貴州特色旅游進(jìn)行品牌的商業(yè)植入,提高貴州旅游的知名度,更多的挖掘貴州旅游的商業(yè)價(jià)值,吸引省外更多的開發(fā)商前來(lái)投資洽談。在不斷提高貴州旅游的產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化的同時(shí)也要建設(shè)起與產(chǎn)業(yè)化相配套的綜合服務(wù)體系,通過(guò)引入國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的資金及其先進(jìn)的管理經(jīng)營(yíng)理念對(duì)旅游的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)和重組,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,全面提升旅游服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)貴州旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。采取政府主導(dǎo)與市場(chǎng)運(yùn)作結(jié)合,文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)合,形象推廣與產(chǎn)品營(yíng)銷結(jié)合,大力推廣“多彩貴州”這樣的優(yōu)勢(shì)旅游品牌,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)向品牌化、多元化方向發(fā)展。
三、重點(diǎn)旅游城市的建設(shè),融入旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈
縱觀全國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),如華東、江浙一帶,旅游業(yè)即是圍繞著幾個(gè)重要的發(fā)達(dá)城市展開,已經(jīng)形成了以“華東五市”江南地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)圈的基本格局,南京、無(wú)錫、杭州、上海、蘇州各具特色,在旅游區(qū)域性市場(chǎng)上相互競(jìng)爭(zhēng),在旅游區(qū)域資源上相互協(xié)調(diào)補(bǔ)充,形成區(qū)域性經(jīng)濟(jì)的共同繁榮之勢(shì),成為中國(guó)內(nèi)陸旅游產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達(dá)的旅游區(qū)域之一。旅游經(jīng)濟(jì)的區(qū)域化,能夠更好的整合地區(qū)性旅游資源,縮小區(qū)域內(nèi)部各部分之間的差距,通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、以強(qiáng)帶弱的方式提高該地區(qū)的整體爭(zhēng)力。
隨著西部大開發(fā)的進(jìn)行,東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,由云、貴、川、渝組成的西南地區(qū)逐漸成為中國(guó)西部最重要的區(qū)域經(jīng)濟(jì)體,在未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上也存在著共同的利益與訴求,但是在旅游區(qū)域經(jīng)濟(jì)格局上,貴州并未很好的融入西南旅游的區(qū)域性格局之中。歸根結(jié)底,其原因在于貴州城市旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模過(guò)小,貴陽(yáng)作為貴州經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的中心城市也并不能夠在西南地區(qū)旅游區(qū)塊中站穩(wěn)腳跟,其輻射范圍過(guò)于有限,更無(wú)法帶動(dòng)周邊地區(qū)形成有競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)域經(jīng)濟(jì),因此貴州更是難以過(guò)多的參與西南地區(qū)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)分工。
因此,貴州應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)貴陽(yáng)、遵義、凱里等主要城市的建設(shè),在不斷完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),加大城市的旅游產(chǎn)業(yè)化規(guī)模,積極尋求與四川、云南在旅游業(yè)務(wù)上更多的合作,深度挖掘共同利益,努力融入西南地區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)新格局之中。
四、改善貴州的旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀
(一)要注重旅游市場(chǎng)的調(diào)研
與發(fā)達(dá)地區(qū)的旅行社相比,貴州旅游部門在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程中最缺乏的一點(diǎn)就是不進(jìn)行或不注重市場(chǎng)調(diào)研。作為旅行旅游部門,只要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,把握市場(chǎng)需求的動(dòng)態(tài),才能有針對(duì)性地開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不是孤立的,在具體操作過(guò)程中也不能孤立的談產(chǎn)品設(shè)計(jì),而要把它與市場(chǎng)調(diào)研、可行性分析相結(jié)合。只有進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研,抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)契機(jī),設(shè)計(jì)出的旅游產(chǎn)品才能為廣大旅游者所接受。不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研就開發(fā)旅游產(chǎn)品,其結(jié)果必然是不被市場(chǎng)接受。
(二)靠特色與內(nèi)涵樹立貴州的旅游品牌
一般情況下貴州的旅游品牌設(shè)計(jì)多則幾個(gè)月,少則幾天就能完成,這樣隨意、不慎重的設(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程開發(fā)出來(lái)的旅游產(chǎn)品,往往存在著種種缺陷,產(chǎn)品往往缺乏特色與內(nèi)涵,容易被模仿,很難樹立品牌,產(chǎn)品的生命周期較短。因此,旅行社必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),做好自己的市場(chǎng)定位,從深層次挖掘旅游產(chǎn)品的潛力,充分挖掘內(nèi)涵,突出特色,提高科技含量,使得其他競(jìng)爭(zhēng)者難以仿冒。與此同時(shí),旅行社還應(yīng)重視品牌的創(chuàng)立,形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)。
篇4
【關(guān)鍵詞】營(yíng)改增;影響;對(duì)策
2011年11月,財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局《營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案》(財(cái)稅[2011]110號(hào)),規(guī)定從2012年1月1日起上海作為首個(gè)試點(diǎn)城市啟動(dòng)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)工作。2012年7月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議決定擴(kuò)大“營(yíng)改增”試點(diǎn)范圍,從2012年8月1日起將交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“營(yíng)改增”試點(diǎn)范圍由上海市分批擴(kuò)大至北京、天津、江蘇、浙江、安徽、福建、湖北、廣東和廈門、深圳10個(gè)省市。2013年將繼續(xù)擴(kuò)大試點(diǎn)地區(qū),并選擇部分行業(yè)在全國(guó)范圍試點(diǎn)。營(yíng)改增作為我國(guó)結(jié)構(gòu)性減稅政策中的重要部分,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了重大影響,本文在介紹營(yíng)改增的概念和背景的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)探討營(yíng)改增對(duì)試點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)生的影響及試點(diǎn)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略。
一、營(yíng)改增的概念與背景
營(yíng)改增是指以前繳納營(yíng)業(yè)稅的應(yīng)稅項(xiàng)目改成繳納增值稅,增值稅僅對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)的增值部分納稅,減少了重復(fù)納稅的環(huán)節(jié)。營(yíng)業(yè)稅改征增值稅選擇在上海市的交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)行改革試點(diǎn)。在現(xiàn)行增值稅17%和13%兩檔稅率的基礎(chǔ)上,新增設(shè)11%和6%兩檔低稅率,交通運(yùn)輸業(yè)適用11%的稅率,研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、文化創(chuàng)意、物流輔助和簽證咨詢等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)適用6%的稅率。
選擇交通運(yùn)輸業(yè)試點(diǎn)主要考慮:一是交通運(yùn)輸業(yè)在生產(chǎn)業(yè)中占有重要地位;二是運(yùn)輸費(fèi)用屬于現(xiàn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣范圍,改革的基礎(chǔ)較好,有利于改革的順利進(jìn)行。選擇部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)試點(diǎn)主要考慮:一是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志,改革促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展有利于提升國(guó)家綜合實(shí)力,提高國(guó)家國(guó)際地位;二是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)關(guān)系密切,進(jìn)行試點(diǎn)后可以減少產(chǎn)業(yè)分工細(xì)化存在的重復(fù)征稅因素,既有利于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,也有利于制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)二者的雙贏。
二、營(yíng)改增的原因
(一)增值稅抵扣不完全、重復(fù)納稅,在商品流通環(huán)節(jié)經(jīng)常發(fā)生。營(yíng)業(yè)稅征收簡(jiǎn)單,但存在重復(fù)征稅的缺點(diǎn),并且流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)越多,累計(jì)稅負(fù)越重。增值稅僅就增值部分征稅,不存在重復(fù)征稅。
(二)營(yíng)業(yè)稅與增值稅兩稅并行不利于服務(wù)業(yè)發(fā)展。營(yíng)業(yè)稅是對(duì)營(yíng)業(yè)額全額征稅,并且無(wú)法抵扣,導(dǎo)致重復(fù)征稅。納稅人為了避免重復(fù)征稅,,選擇內(nèi)化的方式減少流通環(huán)節(jié),會(huì)影響企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的生產(chǎn)和投資決策,不利于社會(huì)專業(yè)化分工。將我國(guó)大部分第三產(chǎn)業(yè)排除在增值稅的征稅范圍之外,不利于服務(wù)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(三)增值稅和營(yíng)業(yè)稅兩稅并行,破壞增值稅抵扣鏈條,這不利于增值稅作用的發(fā)揮。一方面,增值稅納稅人外購(gòu)勞務(wù)所負(fù)擔(dān)的營(yíng)業(yè)稅不能抵扣,而營(yíng)業(yè)稅納稅人外購(gòu)貨物所負(fù)擔(dān)的增值稅也不能抵扣。另一方面,在現(xiàn)行稅制中增值稅征稅范圍較狹窄,這樣也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中增值稅的抵扣鏈條被打斷。
三、營(yíng)改增對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的影響
營(yíng)改增是為了實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性減稅的目標(biāo)而針對(duì)特定群體、特定稅種來(lái)削減稅負(fù)水平,強(qiáng)調(diào)稅制結(jié)構(gòu)的內(nèi)部?jī)?yōu)化,從而做到“有增有減,結(jié)構(gòu)性調(diào)整”。從整體上講,營(yíng)業(yè)稅改征增值稅之后,大部分試點(diǎn)企業(yè)的賦稅負(fù)擔(dān)有所減輕。繼2009年在全國(guó)推行消費(fèi)型增值稅制度以來(lái),營(yíng)業(yè)稅改征增值稅將再次減輕企業(yè)賦稅,從而對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(一)影響企業(yè)稅賦水平
從整個(gè)社會(huì)的角度看,營(yíng)業(yè)稅改征增值稅能夠消除重復(fù)征稅的現(xiàn)象,從而減輕社會(huì)整體的稅負(fù)壓力。營(yíng)業(yè)稅改增值稅在理論上確實(shí)可以達(dá)到減輕企業(yè)稅負(fù)的目的,但具體到每個(gè)企業(yè),其效果有所不同。本文僅以交通運(yùn)輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為例來(lái)加以說(shuō)明。
1.對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)的影響。在消費(fèi)型增值稅的體制下,交通運(yùn)輸業(yè)大量采用的交通設(shè)備可以直接扣除,從而降低其營(yíng)運(yùn)成本,提高投資收益率。但是,值得注意的是,營(yíng)業(yè)稅改征增值稅對(duì)于交通運(yùn)輸業(yè)稅負(fù)的影響還取決于企業(yè)本身進(jìn)項(xiàng)稅額的高低,即交通運(yùn)輸行業(yè)如果進(jìn)項(xiàng)稅額很高,改征后很可能會(huì)導(dǎo)致其稅負(fù)的增加。
2.對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響。在房地產(chǎn)建筑成本構(gòu)成中,是水泥、鋼材等工業(yè)產(chǎn)品占了絕大多數(shù)的比重,在新的稅收體制下,這部分重復(fù)計(jì)征的稅賦將得到扣除,從而對(duì)降低房地產(chǎn)企業(yè)的成本,提高房地產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)率產(chǎn)生重要的影響。
3.對(duì)其他現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的影響。在營(yíng)業(yè)稅改征為增值稅后,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)稅率由5%上升至6%,雖然稅負(fù)比率調(diào)高了1%,但是由于企業(yè)自身購(gòu)進(jìn)的固定資產(chǎn)、設(shè)備等均可進(jìn)項(xiàng)抵扣,且進(jìn)項(xiàng)稅率幾乎都是17%抵扣,因此其綜合稅負(fù)會(huì)有所下降。
(二)影響企業(yè)定價(jià)策略
企業(yè)定價(jià)策略指的是企業(yè)在充分考慮企業(yè)內(nèi)外部?jī)r(jià)格影響因素的基礎(chǔ)上,為達(dá)到企業(yè)預(yù)定目標(biāo)而采取的價(jià)格手段。營(yíng)業(yè)稅是價(jià)內(nèi)稅,增值稅是價(jià)外稅。在稅改前增值稅的業(yè)務(wù)處理上已經(jīng)習(xí)慣了價(jià)稅合一,即對(duì)外報(bào)價(jià)都為含稅價(jià);營(yíng)業(yè)稅改為增值稅之后,企業(yè)在增減報(bào)價(jià)的問(wèn)題上需要作出更加復(fù)雜的權(quán)衡和博弈。若企業(yè)增加報(bào)價(jià),即企業(yè)把增值稅稅負(fù)轉(zhuǎn)移給客戶,如果客戶是增值稅的一般納稅人,則雙方都受益,客戶會(huì)欣然接受;但是,如果客戶方不是增值稅的一般納稅人,就會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,轉(zhuǎn)向其他生產(chǎn)商或者替代品,從而導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)量的減少和競(jìng)爭(zhēng)力的下滑;反之,若企業(yè)不增加報(bào)價(jià),即不轉(zhuǎn)移這部分增值稅,則會(huì)增加企業(yè)自身的稅收負(fù)擔(dān),導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的減少。因此稅改后企業(yè)需要重新審視和調(diào)整現(xiàn)有定價(jià)策略。
(三)影響企業(yè)的會(huì)計(jì)處理
現(xiàn)行的營(yíng)業(yè)稅模式對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的要求比較簡(jiǎn)單,營(yíng)業(yè)稅基本是按照營(yíng)業(yè)的毛收入征稅,不涉及進(jìn)項(xiàng)稅額扣除問(wèn)題,并且使用普通發(fā)票即可完成。營(yíng)業(yè)稅改增值稅后對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)處理和發(fā)票的規(guī)范使用都提出新的要求。即改征增值稅后,企業(yè)在會(huì)計(jì)處理上不僅要計(jì)算進(jìn)項(xiàng)稅額和銷項(xiàng)稅額,而且要開具增值稅專用發(fā)票,這對(duì)我國(guó)企業(yè)尤其是一些會(huì)計(jì)制度不規(guī)范的中小企業(yè)的會(huì)計(jì)核算提出了新的要求,同時(shí)該舉措也加大了稅務(wù)部門稅收征管的難度。
(四)影響企業(yè)的財(cái)務(wù)分析
營(yíng)業(yè)稅改征為增值稅對(duì)企業(yè)相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分析提出了新要求,對(duì)企業(yè)的融資和籌資活動(dòng)產(chǎn)生了新的影響。一方面,增值稅不列入成本費(fèi)用項(xiàng)目,掩蓋稅金費(fèi)用支出的本質(zhì),使稅金費(fèi)用支出分析項(xiàng)目發(fā)生短缺。同時(shí),由于增值稅的收入、支出在現(xiàn)金流量表中無(wú)法單獨(dú)反映,并且上市公司一般不提供年度發(fā)生的增值稅稅額的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),這對(duì)企業(yè)的投資活動(dòng)提出了新的要求。
四、營(yíng)改增試點(diǎn)企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
(一)進(jìn)行稅務(wù)籌劃,爭(zhēng)取政策支持
對(duì)于改征增值稅后稅負(fù)加重的企業(yè),對(duì)于新的政策要積極應(yīng)對(duì)。一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)情況,復(fù)核現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)流程,咨詢相關(guān)稅務(wù)專家,在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上進(jìn)行稅務(wù)籌劃使得企業(yè)獲得最大收益;另一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注財(cái)稅部門的相關(guān)政策動(dòng)態(tài),并就稅務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的困境向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)和財(cái)政部門溝通,積極爭(zhēng)取相關(guān)財(cái)政扶持,最大限度地獲取稅收優(yōu)惠。
(二)充分考慮競(jìng)爭(zhēng)者和成本因素,制定合理的定價(jià)策略
首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作,加大對(duì)市場(chǎng)信息的收集力度,以確定消費(fèi)者心理價(jià)格,提高市場(chǎng)談判能力。其次,企業(yè)要研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品價(jià)格、生產(chǎn)條件、服務(wù)狀況及稅負(fù)情況等條件與本企業(yè)進(jìn)行比較分析,即時(shí)對(duì)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;最后,對(duì)于長(zhǎng)期和企業(yè)合作的忠誠(chéng)客戶,企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)上門拜訪和溝通,將營(yíng)改增后的新情況、新問(wèn)題積極磋商解決,取得客戶的同情和支持。在以上三點(diǎn)的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)當(dāng)以成本為基礎(chǔ),制定出適合企業(yè)戰(zhàn)略需求和產(chǎn)品定位的價(jià)格策略。
(三)加強(qiáng)成本控制,提高企業(yè)利潤(rùn)
成本是影響企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。營(yíng)業(yè)稅改增值稅,涉及銷項(xiàng)稅額和進(jìn)項(xiàng)稅額兩個(gè)方面,其中,進(jìn)項(xiàng)稅額直接影響企業(yè)的成本。企業(yè)應(yīng)當(dāng)適應(yīng)稅制改革,編制成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)尤其是采購(gòu)環(huán)節(jié)的成本控制,采取多種手段和上游供應(yīng)商進(jìn)行談判,盡量選取增值稅一般納稅人作為供應(yīng)商和銷售商,并根據(jù)新稅收政策協(xié)商出原材料采購(gòu)的合理價(jià)格,實(shí)現(xiàn)雙方的深度合作和共贏。此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)通過(guò)劃分責(zé)任中心、建立獎(jiǎng)懲制度和消除非增值作業(yè)等手段降低營(yíng)運(yùn)成本以提高企業(yè)的利潤(rùn),以抵消稅制改革帶來(lái)的不利影響。
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篇5
一、學(xué)以致用,努力提升綜合領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
一年來(lái),本人始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為推動(dòng)各項(xiàng)工作的智力支撐,學(xué)以致用、學(xué)為我用。一是堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí),努力修煉人生。積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí),按照讀書活動(dòng)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)《觀念改變命運(yùn)》、《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》、《贏在思維》、《高效領(lǐng)導(dǎo)者五大管理能力》、《責(zé)任比能力更重要》5本書,完成讀書筆記和心得體會(huì)的撰寫、交流,增強(qiáng)修養(yǎng),提升境界。二是堅(jiān)持市場(chǎng)調(diào)研,投智港區(qū)建設(shè)。積極參加局組織的上海、蘇錫常、沿海地區(qū)學(xué)習(xí)考察活動(dòng),帶領(lǐng)管委會(huì)一班人赴河南安陽(yáng)、山東肥城、浙江義烏、寧波等地項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)分析,準(zhǔn)確研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),為港區(qū)招商選資、項(xiàng)目建設(shè)提供智力支撐。三是堅(jiān)持學(xué)法用法,確保依法行政。認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《行政強(qiáng)制法》等法律法規(guī),增強(qiáng)法治理念,提高依法管理、依法行政、依法決策的能力和水平。
二、認(rèn)真履職,努力創(chuàng)造一流的工作實(shí)績(jī)。
1.抓交通安全,實(shí)現(xiàn)泰州大市唯一的江蘇省平安示范交通運(yùn)輸局。認(rèn)真落實(shí)安全監(jiān)管《四項(xiàng)制度》,即安全生產(chǎn)定期檢查制度、安全隱患整改督辦制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全獎(jiǎng)懲制度,扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)提升年”、“企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)年”和“創(chuàng)建平安交通示范點(diǎn)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。全年查出安全隱患25處,除3處隱患正在整改當(dāng)中,22處全部整改到位。通過(guò)全系統(tǒng)上下的共同努力,我局已創(chuàng)建成泰州市交通運(yùn)輸局唯一的“江蘇省平安示范單位”。
2.抓行業(yè)管理,實(shí)現(xiàn)客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范化管理。組建出租汽車管理辦公室,專門負(fù)責(zé)全市出租汽車行業(yè)日常管理和投訴舉報(bào)查處,全年共查糾不規(guī)范經(jīng)營(yíng)出租汽車250余輛次,立案處罰18輛次。按五統(tǒng)一要求,更新出租汽車350余輛,出租汽車行業(yè)發(fā)展逐步規(guī)范。強(qiáng)化長(zhǎng)途客運(yùn)行業(yè)監(jiān)管,以gps動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管為抓手,以評(píng)選十佳優(yōu)秀駕駛員為基礎(chǔ),抓教育、抓源頭、抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)安全客運(yùn)零責(zé)任事故,部分車輛取得3年無(wú)一個(gè)違章記錄的好成績(jī)。水陸運(yùn)輸業(yè)實(shí)現(xiàn)年入庫(kù)稅金1.31億元。
3.抓行政執(zhí)法,努力營(yíng)造興化交通良好形象。一是行政案件數(shù)量和質(zhì)量實(shí)現(xiàn)雙贏。全年共辦理各類交通行政處罰(處理)案件3816件,無(wú)一起行政復(fù)議變更、撤銷和行政訴訟敗訴。二是基層交管所綜合執(zhí)法有新突破。認(rèn)真制定實(shí)施交管所綜合執(zhí)法實(shí)施意見,強(qiáng)化綜合職能履行。全年辦理交管所路政處罰案件102件,為全市農(nóng)村公路管理提供了法制保障。三是5大執(zhí)法體系實(shí)現(xiàn)新跨越。運(yùn)政執(zhí)法社會(huì)滿意度明顯提升,查處運(yùn)輸違章案件1773起,非法營(yíng)運(yùn)“黑車”300余輛次。海事執(zhí)法通過(guò)強(qiáng)化垛田砂石市場(chǎng)無(wú)證經(jīng)營(yíng)吊機(jī)整治,基本消除城區(qū)64平方公里范圍內(nèi)的水上安全隱患。港航執(zhí)法查處違法案件6件,收取賠(補(bǔ))償費(fèi)150萬(wàn)元,清理干支線航道漁網(wǎng)漁籪102處,有效維護(hù)了航產(chǎn)航權(quán),保證了航道安全暢通。公路執(zhí)法實(shí)現(xiàn)“迎檢奪冠”。先后4次開展路域環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng),清除路障3044m3,收取公路損失賠(補(bǔ))償費(fèi)120.9萬(wàn)元;港口執(zhí)法圓滿完成起步年各項(xiàng)目標(biāo),11個(gè)作業(yè)區(qū)已有9個(gè)作業(yè)區(qū)按港口建設(shè)基本程序啟動(dòng)建設(shè),2個(gè)危險(xiǎn)品碼頭核發(fā)港口經(jīng)營(yíng)許可證,港口貨物港務(wù)費(fèi)征收有序推進(jìn)。四是行政許可便民利民。認(rèn)真辦理行政許可(服務(wù))事項(xiàng)3277項(xiàng),按時(shí)辦結(jié)率100%,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于民、惠利于民。
4.抓招商引資,交通系統(tǒng)獲全市一等獎(jiǎng)。
5.抓港區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)泰州市級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的幫助支持下,按照“一年拉框架、兩年出形象、三年大變樣”的目標(biāo),強(qiáng)力推進(jìn)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、上爭(zhēng)用地、投資融資等各項(xiàng)工作,港區(qū)建設(shè)已初具規(guī)模,成功獲批泰州市級(jí)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。一是招商引資成效明顯。投資5億元的農(nóng)副產(chǎn)品物流中心項(xiàng)目、6.6億元的商貿(mào)城項(xiàng)目成功落地,并開工建設(shè)。二是項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。疏港大道快車道建成通車,申家西路、港口作業(yè)區(qū)8個(gè)碼頭泊位完成招投標(biāo),即將開工。砂石建材碼頭61艘鋼質(zhì)浮吊作業(yè)船成功運(yùn)行,并進(jìn)入港池開挖階段。三是項(xiàng)目用地有所保障。借助農(nóng)副產(chǎn)品項(xiàng)目,包裝上爭(zhēng)用地計(jì)劃400畝。港口作業(yè)區(qū)上爭(zhēng)計(jì)劃187畝,正在省國(guó)土資源廳排隊(duì)待批。四是投資融資破解難題。與興化農(nóng)村商業(yè)銀行洽談,10天時(shí)間成功抵押貸款4000萬(wàn)元,為港區(qū)滾動(dòng)發(fā)展注添資金活力。
三、廉潔自律,確保廉政空間平穩(wěn)著陸。
一年來(lái),在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面,本人在“兩圈”和履職期間,能始終繃緊廉潔自律這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定。無(wú)利用職務(wù)之便經(jīng)商;無(wú)個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用由公費(fèi)報(bào)銷;無(wú)高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。規(guī)范港區(qū)財(cái)務(wù)管理,每月召開一次財(cái)務(wù)工作會(huì)議,嚴(yán)格審批制度和報(bào)銷程序,主動(dòng)接受市國(guó)資辦監(jiān)督。所有工程項(xiàng)目嚴(yán)格履行招投標(biāo)程序,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保能干事、干大事、干成事、不出事。
篇6
一、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建班子、帶隊(duì)伍
局黨委始終堅(jiān)持把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、廉潔”作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的總要求,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化民主集中制建設(shè)、抓好黨風(fēng)廉政教育、切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng),班子成員成為交通事業(yè)的“領(lǐng)跑人”,班子多年被市機(jī)關(guān)工委評(píng)為基層黨建達(dá)標(biāo)或達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。一年來(lái),我們緊緊抓住思想理論建設(shè),著力提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力。在理論學(xué)習(xí)中,一是認(rèn)真抓好開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照市委統(tǒng)一部署,通過(guò)第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研,把全體黨員干部的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央精神上來(lái),把黨員干部的智慧和力量凝集到科學(xué)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。二是扎實(shí)有效地開展“科學(xué)發(fā)展、加速崛起”主題教育活動(dòng),把活動(dòng)與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合,開展“科學(xué)發(fā)展、加速崛起”解放思想大討論活動(dòng)。三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,在學(xué)習(xí)中落實(shí)好“第一責(zé)任人”的責(zé)任,制定了全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取讀書、研討等形式,做到每周集中學(xué)習(xí)一次。
(二)強(qiáng)化民主集中制建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。局班子努力保持和發(fā)揚(yáng)建設(shè)交通團(tuán)結(jié)拼搏、能打硬仗的良好作風(fēng),加強(qiáng)自身建設(shè),用講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。首先是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,堅(jiān)持黨委集體領(lǐng)導(dǎo),把團(tuán)結(jié)視為黨委集體的生命和戰(zhàn)斗力的源泉,要求班子成員要強(qiáng)化大局意識(shí),互相關(guān)心、互相支持、互相信任,齊心協(xié)力建設(shè)好、營(yíng)造好、維護(hù)好班子形象。在人事安排、資金調(diào)拔等重大事項(xiàng)上,都堅(jiān)持做到集體研究,保證了各項(xiàng)決策的民主性和科學(xué)性;其次是不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神。局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常放棄雙休日、節(jié)假日休息時(shí)間,加班加點(diǎn)工作,或深入公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),或深入運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)研,或深入企業(yè),了解情況,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
(三)堅(jiān)持以預(yù)防為主,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度。在班子黨風(fēng)廉政建設(shè)上,我們著力抓好學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持教育在前、防犯在先。著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性。制定下發(fā)了《交通局黨風(fēng)廉政建設(shè)預(yù)防和懲治反腐敗體系20__—20__年實(shí)施意見》和《關(guān)于開展20__年廉政教育月活動(dòng)的通知》,著重解決黨員干部學(xué)法知法,提高執(zhí)法守法的自覺(jué)性。同時(shí),開展了典型案例為重點(diǎn)的警示教育,通過(guò)深入剖析案例,使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持清醒頭腦,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,增強(qiáng)防微杜漸、拒腐防變的能力。由于我局注重從思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,建立了較為完善的源頭預(yù)防制度體系,面對(duì)我市近兩億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),班子成員嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)管理的各項(xiàng)規(guī)定,不利用職權(quán)和工作之便,介紹任何施工隊(duì)伍,分包任何工程項(xiàng)目,撈取任何個(gè)人好處,做到了工程竣工,不倒一個(gè)干部;在線路審批和規(guī)費(fèi)征收中,嚴(yán)格秉公辦事、依法處理、不循私情。
二、打贏兩場(chǎng)硬仗,交通建設(shè)得到長(zhǎng)足發(fā)展
過(guò)去的一年是極不尋常、極不平凡的一年,我局在承續(xù)前幾年交通發(fā)展的基礎(chǔ)上,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“十一五”交通建設(shè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全面推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)度快、效果好。
(一)打贏了兩場(chǎng)硬仗。
一是打贏了交通運(yùn)輸抗冰雪之后保暢通這場(chǎng)硬仗。去年的南方特大雨雪冰凍天氣,對(duì)交通運(yùn)輸是一大考驗(yàn)。同時(shí)由于科學(xué)處置,措施到位,全市沒(méi)有一座橋因結(jié)冰中斷運(yùn)輸,沒(méi)有一條公路因冰凍影響暢通。冰凍災(zāi)害之后,我局組織人員對(duì)全市危橋險(xiǎn)段進(jìn)行了全面普查,建立了完整的數(shù)據(jù)庫(kù),按照輕重緩急的原則,積極向省廳爭(zhēng)取改造項(xiàng)目,目前已有9座危橋,30多處險(xiǎn)段,列入了20__年改造計(jì)劃。同時(shí),結(jié)合我市實(shí)際,我們擬定了《__市農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)體制改革方案的實(shí)施意見》,建立符合我市實(shí)際的、新型的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、條塊結(jié)合、以縣為主”的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理體制和“管養(yǎng)分離”的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理工作的正?;?、制度化和規(guī)范化。目前,月湖已建立了一個(gè)養(yǎng)護(hù)中心,完善了養(yǎng)護(hù)機(jī)具和人員,對(duì)管理養(yǎng)護(hù)改革進(jìn)行了有效的嘗試。
二是打贏了村村通水泥(油)路這場(chǎng)硬仗。去年6月,省政府確定20__年全省農(nóng)村公路暨改渡建橋現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我市召開,面對(duì)重丘高山,修路難度越來(lái)越大;面對(duì)資金短缺,修路積極性難以調(diào)動(dòng);面對(duì)建材漲價(jià),修路造價(jià)越來(lái)越高,我們舉全局之力,展開了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的農(nóng)村公路攻堅(jiān)戰(zhàn),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立專門辦公室,采取局領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)指導(dǎo),堅(jiān)持每月一小結(jié)、一調(diào)度、一通報(bào),制定下發(fā)工程進(jìn)度獎(jiǎng)懲辦法等措施,一年做了前三年的事,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)開得熱烈順利圓滿,現(xiàn)場(chǎng)有看點(diǎn)有亮點(diǎn),會(huì)務(wù)接待有特色有創(chuàng) 意,是六次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)開得最成功的一次。凌成興副省長(zhǎng)給予了高度評(píng)價(jià),概括為“三個(gè)率先、一個(gè)得力”,會(huì)后已有三個(gè)市專程來(lái)我市學(xué)習(xí)參觀。
市委、市政府提出了20__年底前完成全市117個(gè)行政村600公里道路硬化任務(wù),確保20__年底前行政村通油路水泥路率達(dá)100%,提前兩年全面實(shí)現(xiàn)“村村通”的總體目標(biāo)。為把這件惠民、利民的實(shí)事干好、干實(shí),局黨委一班成員帶領(lǐng)廣大干部職工,緊緊抓住國(guó)家和省、市加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投資力度的大好機(jī)遇,在市委、市政府和上級(jí)交通部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、確保質(zhì)量、整體推進(jìn)、提高功能”的建設(shè)方針,深入調(diào)查研究,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目,設(shè)法籌措資金,切實(shí)加快農(nóng)村公路建設(shè)。經(jīng)過(guò)全市上下共同努力,我們順利完成了全市“村村通”建設(shè)任務(wù),提前兩年在全省率先實(shí)現(xiàn)了“村村通”目標(biāo)。目前全市農(nóng)村公路里程已達(dá)3333公里,公路密度達(dá)93公里/百平方公里,已建成水泥(油)路面2070公里,全市100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、100%的行政村通了油路或水泥路。完成全市212個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村道路硬化441.2公里。并按照“四個(gè)提高、兩個(gè)完善、一個(gè)滿足”的工作目標(biāo),全市共新建8個(gè)農(nóng)村汽車客運(yùn)站,建設(shè)候車亭120個(gè)。經(jīng)過(guò)努力,20__年全市共綠化農(nóng)村公路100余公里,成活率達(dá)到90%以上,保質(zhì)保量完成了目標(biāo)任務(wù),打造了暢、潔、綠、美的農(nóng)村公路交通環(huán)境。
凌成興副省長(zhǎng)稱贊:__不僅路的質(zhì)量過(guò)硬,路肩、防護(hù)、排水、綠化和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌全部到位,構(gòu)成了完善的公路網(wǎng)絡(luò),沿線修建的風(fēng)格各異的候車亭,新穎、美觀、大方、實(shí)用,堪為全省的楷模。
(二)改渡建橋走在全省前列
我市“十一.五”期間共爭(zhēng)取農(nóng)村渡口改渡建橋項(xiàng)目26個(gè)(含今年的增減項(xiàng)目)。到目前為止,完工或在建項(xiàng)目18個(gè),占項(xiàng)目總數(shù)的68%。其余8個(gè)項(xiàng)目在今年5月底之前完成項(xiàng)目前期工作,汛期后將全部陸續(xù)開工建設(shè)??傮w進(jìn)度居全省之首。主要做法和工作成效可概況為“一爭(zhēng)取、二嚴(yán)格、三率先”。
“一爭(zhēng)取”即積極爭(zhēng)取項(xiàng)目。20__年7月,我市共爭(zhēng)取農(nóng)村渡口改渡建橋項(xiàng)目24個(gè),原省交通廳擬取消的貴溪“九夏大橋”、市區(qū)的“信江大橋”以及最近申報(bào)的貴溪“漕源大橋”、余江“潢溪大橋”等項(xiàng)目,在我局的艱苦努力下,終于全部獲準(zhǔn)列入!“十一.五”計(jì)劃。尤其是“信江大橋”和“金沙大橋”地處信江河域,省交通廳原則上近期不作考慮。目前總共26個(gè)改渡建橋項(xiàng)目,上級(jí)補(bǔ)助近6000萬(wàn)元。僅“信江大橋”的補(bǔ)助就高達(dá)1000余萬(wàn)元。
“二嚴(yán)格”即嚴(yán)格招投標(biāo)、嚴(yán)格項(xiàng)目在建督查。對(duì)于改渡建橋項(xiàng)目隊(duì)伍選擇,一律依照有關(guān)法規(guī)公開招投標(biāo),沒(méi)有發(fā)生一起投訴或違規(guī)事件。對(duì)于在建項(xiàng)目,我局成立了全市農(nóng)村渡口改渡建橋工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組,采取“一周一督查、半月一通報(bào)、一月一調(diào)度”的辦法,促使參建單位搶工期、保質(zhì)量。
“三率先”首先是地方配套政策出臺(tái)在全省率先。20__年4月市交通局積極向市政府爭(zhēng)取在全省率行出臺(tái)了__市改渡建橋地方配套政策,比省政府相關(guān)政策的出臺(tái)提前了4個(gè)月;其次是“全市監(jiān)理一盤棋”的做法在全省率先。鑒于橋梁建設(shè)監(jiān)理人員匱乏,為保證項(xiàng)目質(zhì)量,我局采取統(tǒng)一聘請(qǐng)、統(tǒng)一調(diào)度的做法,有效解決了專家少、項(xiàng)目多的難題;第三是項(xiàng)目進(jìn)度在全省率先。全市完工和在建項(xiàng)目18個(gè),完工、開工率為68%,居全省之首,其余8個(gè)項(xiàng)目全部完成上報(bào)工可,工可完成率100%,居全省之首。
(三)超額完成招商引車任務(wù)
為落實(shí)市政府發(fā)展大物流的決策部署,我局積極開展了招商引車工作,順利引進(jìn)物流企業(yè)17家,其中規(guī)模以上企業(yè)13家,總計(jì)完成招商引車任務(wù)5168噸,車輛420臺(tái),最后市物流辦核定數(shù)為3093噸,完成任務(wù)103.1%,超額完成任務(wù),是全市唯一獲市政府獎(jiǎng)勵(lì)的單位。并積極配合物流園區(qū)建設(shè),爭(zhēng)取了寶山物流服務(wù)中心工程計(jì)劃今年10月開工建設(shè),工程總投資20__萬(wàn)元。
(四)行業(yè)管理規(guī)范有序
1、強(qiáng)化建設(shè)市場(chǎng)監(jiān)管,確保在建工程質(zhì)量。嚴(yán)格按基本建設(shè)程序,落實(shí)了工程項(xiàng)目“四制”和“雙合同”制度;市、縣(區(qū))兩級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門加強(qiáng)了對(duì)在建項(xiàng)目的管理,加大了對(duì)實(shí)體工程質(zhì)量的抽查檢測(cè)工作,確保了在建工程始終處于受控狀態(tài),在建工程質(zhì)量合格率均達(dá)到100%。
2、加大道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理,維護(hù)道路運(yùn)輸市場(chǎng)穩(wěn)定。一是繼續(xù)加大市場(chǎng)治理整頓力度,嚴(yán)歷打擊了違章經(jīng)營(yíng)行為。二是對(duì)全市運(yùn)輸車輛開展了技術(shù)等級(jí)評(píng)定。三是重點(diǎn)加大對(duì)危貨運(yùn)輸市場(chǎng)的管理力度,督促企業(yè)建立健全事故應(yīng)急預(yù)案。四是加強(qiáng)出租車市場(chǎng)管理。印發(fā)了致全市出租車駕駛員的一封信;利用晚上時(shí)間,分期分批對(duì)出租公司駕駛員進(jìn)行了培訓(xùn)。全面完成了省政府下達(dá)的車輛“清掛”任務(wù),列全省第三個(gè)驗(yàn)收合格的市。
3、打擊“三無(wú)”運(yùn)輸船舶,確保水上安全。認(rèn)真開展了20__年安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動(dòng),打擊“三無(wú)”運(yùn)輸船舶,3個(gè)水上交通安全重大隱患基本整改完畢,全面完成渡口渡船安全管理專項(xiàng)整治達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
4、我局按照以人為本和建設(shè)“和諧平安新交通”的要求,深入貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》,切實(shí)履行“預(yù)防為主、安全第一”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的思想,嚴(yán)格按照局黨委下達(dá)的工作目標(biāo),做到突出重點(diǎn),依法整治;鞏固成果,制止反彈;常抓不懈,全面推進(jìn)。全市全年無(wú)一起安全生產(chǎn)事故,榮獲08年度全省交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
(五)精神文明建設(shè)整體推進(jìn)。
去年以來(lái),我局針對(duì)自身職能部門的特點(diǎn),將黨建工作、行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)各種切實(shí)有效的途徑,以人為本,以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高交通隊(duì)伍的整體對(duì)外形象。
一是扎實(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,實(shí)現(xiàn)了改善行業(yè)風(fēng)氣、加強(qiáng)基層管理、服務(wù)人民群眾、推進(jìn)交通又好又快發(fā)展的目標(biāo)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),重點(diǎn)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等五個(gè)方面的作風(fēng),全局實(shí)行掛牌上崗。三是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部、深化“三項(xiàng)創(chuàng)建”等活動(dòng),加強(qiáng)了交通戰(zhàn)備、、社會(huì)治安 綜合治理、老干部以及機(jī)關(guān)后勤服務(wù)等工作,交通綜治工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了“四無(wú)”目標(biāo);工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定;23 件人大建議、政協(xié)提案高質(zhì)量辦理完畢,計(jì)劃生育工作繼續(xù)做到了無(wú)計(jì)劃外生育和 “三無(wú)一好”;市直部門包村工作被評(píng)為全市先進(jìn)單位等。四是創(chuàng)新載體,開展多種形式主題實(shí)踐活動(dòng)。為了把文明創(chuàng)建工作深入到每個(gè)工作環(huán)節(jié)之中,局黨委在全市交通行業(yè)開展了“文明公交車”、“文明班線車”、“星級(jí)出租車”、“文明樣板路”、“文明服務(wù)窗口”、“文明渡口”等創(chuàng)建活動(dòng)。組織公交行業(yè)率先實(shí)行了對(duì)現(xiàn)級(jí)軍人、軍隊(duì)、離退休干部和革命傷殘軍人一律憑本人有效證件免費(fèi)乘坐公交車,在汽車站專門設(shè)立了軍人候車室和軍人售票窗口,受到了駐軍和過(guò)往軍人的一致好評(píng)。組織發(fā)起了“迎奧運(yùn)備省運(yùn) 文明新風(fēng)伴我行”暨“20__高考愛(ài)心車隊(duì) ”免費(fèi)接送考生活動(dòng),全市交通行業(yè)文明得到整體提升。
三、保穩(wěn)定、保發(fā)展,做負(fù)責(zé)的行業(yè)和部門
(一)積極推進(jìn)企業(yè)改制,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
交通是政府的職能單位,也是行業(yè)管理部門,穩(wěn)定事關(guān)大局,交通的維穩(wěn)工作面對(duì)兩大難題:一是行業(yè)的穩(wěn)定。由于機(jī)制體制等原因,客運(yùn)市場(chǎng)糾紛不斷,矛盾重重,是全國(guó)性的問(wèn)題,我們秉著加強(qiáng)教育、加大監(jiān)管、有情操作、及時(shí)化解等方法,調(diào)處化解各種矛盾和糾紛,保證了客運(yùn)市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展。二是下屬企業(yè)的穩(wěn)定。局屬企業(yè)六個(gè),近二千人,改制的企業(yè)還有很多難收尾的工作,沒(méi)有改制的企業(yè)基本上是名存實(shí)亡,一二十年沒(méi)業(yè)務(wù),沒(méi)有組織機(jī)構(gòu),矛盾多、量大,是不言而喻的,針對(duì)這些情況,我們廣泛地開展了“矛盾糾紛大排查,重問(wèn)題大化解,秩序大治理”等活動(dòng)。采取領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)負(fù)責(zé),全面問(wèn)訪,對(duì)口接訪,有效化訪,及時(shí)回訪等方式,確保全局改制企業(yè)的穩(wěn)定。
根據(jù)市回購(gòu)公交公司領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,我局派駐公交公司領(lǐng)導(dǎo)小組于08年5月20日進(jìn)駐市公交公司,近一年來(lái),我們圍繞構(gòu)建“群眾滿意、政府放心”城市公共交通的目標(biāo),采取加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化管理、理順關(guān)系、降低成本,增開學(xué)生上下課專用車輛等一系列行之有效的措施。保持了公交的穩(wěn)定,改善了群眾的出行條件,市民滿意度有較大的提高,投訴率明顯下降,成效明顯?,F(xiàn)回購(gòu)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資持續(xù)增長(zhǎng),發(fā)揮了“交通先行”作用。
全力支持配合鷹瑞高速公路在__的建設(shè),配合省交通廳完成鷹瑞高速公路項(xiàng)目前期工作及征地拆遷,共完成涉及4個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)的征地面積1354.6畝,拆遷房屋7999.1平方米,確保了鷹瑞高速公路在我市境內(nèi)總長(zhǎng)度為14.67公里順利開工建設(shè)。全年交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資完成1.8317億元,比上年增長(zhǎng)39.5個(gè)百分點(diǎn)。圍繞服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),進(jìn)一步加快農(nóng)村公路的路、站、運(yùn)建設(shè)。去年農(nóng)村公路建設(shè)投資完成8086萬(wàn)元,完成農(nóng)村公路水泥路建設(shè)270公里,在此基礎(chǔ)上,安排專項(xiàng)資金577萬(wàn)元,用于支持社會(huì)主義新農(nóng)村示范點(diǎn)建設(shè),新增新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村道路硬化260公里。
(三)公路水路運(yùn)輸生產(chǎn)持續(xù)增長(zhǎng),在全市綜合交通運(yùn)輸體系中繼續(xù)發(fā)揮主導(dǎo)作用。
道路運(yùn)輸完成客運(yùn)量1429萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)32.9%;旅客周轉(zhuǎn)量65760萬(wàn)人公里,同比增長(zhǎng)13.8%;貨運(yùn)量1620萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)35.5%;貨物周轉(zhuǎn)量78800萬(wàn)噸公里,同比增長(zhǎng)48.7%。水路運(yùn)輸完成客運(yùn)量38.8萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)7.7%;旅客周轉(zhuǎn)量272萬(wàn)人公里,同比增長(zhǎng)6.7%;貨運(yùn)量238.1萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)37.5%;貨物周轉(zhuǎn)量2994萬(wàn)噸公里,同比增長(zhǎng)52.4%。
四、正視矛盾,搶抓機(jī)遇,再創(chuàng)交通工作新輝煌
篇7
“一公里問(wèn)題”
進(jìn)入福布斯排行榜,并不是撞大運(yùn)。用應(yīng)向陽(yáng)自己的話說(shuō),他在創(chuàng)業(yè)路上磕磕碰碰走了許久?!拔页踔芯陀袆?chuàng)業(yè)的念頭?!备咧挟厴I(yè)的暑假,應(yīng)向陽(yáng)辦航模俱樂(lè)部,賣遙控飛機(jī)和航模,一個(gè)暑假賺了一萬(wàn)多。到了大學(xué),應(yīng)向陽(yáng)又投資股票——他是幸運(yùn)的,在股票下挫前抽身離開,小賺了一筆。不過(guò),股市的無(wú)常讓應(yīng)向陽(yáng)感到靠這種方式賺錢靠不住,實(shí)體才能長(zhǎng)久穩(wěn)定。于是,教育技術(shù)專業(yè)的應(yīng)向陽(yáng)輔修了財(cái)務(wù)管理,為創(chuàng)業(yè)做起了知識(shí)儲(chǔ)備。大二下學(xué)期,應(yīng)向陽(yáng)組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),初試身手的第一件產(chǎn)品是手機(jī)藍(lán)牙防盜器——將一枚小小的芯片放在重要物品上,一旦離手機(jī)距離過(guò)遠(yuǎn),手機(jī)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)。不過(guò),這第一次創(chuàng)業(yè)并不算成功,產(chǎn)品無(wú)力量產(chǎn),沒(méi)有銷售渠道,外形不夠美觀……每一樣都是攔路虎。但是,他們的創(chuàng)業(yè)激情卻被點(diǎn)燃了。團(tuán)隊(duì)馬不停蹄地開始研發(fā)新產(chǎn)品,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)產(chǎn)品,這樣的資金壓力不大。
最終幫助應(yīng)向陽(yáng)進(jìn)入福布斯榜單的智能快遞終端,算是產(chǎn)品研發(fā)路上的意外收獲。
與一般商業(yè)創(chuàng)業(yè)不同,應(yīng)向陽(yáng)重視技術(shù)。他的理念是:要掌握技術(shù)、拿出產(chǎn)品,再談商業(yè)模式和思維。對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),研發(fā)是創(chuàng)業(yè)的前提和關(guān)鍵。為此,他們需要在網(wǎng)上訂購(gòu)大量的零部件,在實(shí)驗(yàn)室里琢磨鼓搗?!芭c快遞打交道實(shí)在是太頻繁,簡(jiǎn)直是VIP客戶?!?012年暑假,應(yīng)向陽(yáng)越來(lái)越深地感到快遞多的煩惱——正潛心解決技術(shù)難題,快遞打電話過(guò)來(lái),不得不放下手頭的任務(wù)跑去取快遞,中斷了思維,也浪費(fèi)了時(shí)間。
能否把快遞暫存?應(yīng)向陽(yáng)想到了超市儲(chǔ)物柜。這個(gè)靈感要解決的是“一公里問(wèn)題”,在服務(wù)領(lǐng)域,意味著如何解決把產(chǎn)品送到客戶手中的最后“15分鐘”。靈感得到了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,2012年9月,福州友寶電子科技有限公司成立,項(xiàng)目上馬。
為了有針對(duì)性地研發(fā)產(chǎn)品,應(yīng)向陽(yáng)不僅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)調(diào)研市場(chǎng),還到快遞公司幫忙分揀快件,甚至客串快遞員送快件?!霸谒涂爝f過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題?!彼麄兞私獾剑旒魧?dǎo)致快遞公司通信、人工和倉(cāng)庫(kù)成本增加;學(xué)校的快遞總堆放在固定地點(diǎn),個(gè)人信息暴露,冒領(lǐng)問(wèn)題防不勝防;權(quán)責(zé)劃分是快遞公司考慮的重點(diǎn)之一,“快件丟了誰(shuí)負(fù)責(zé)?滯留誰(shuí)負(fù)責(zé)?用戶投訴誰(shuí)負(fù)責(zé)?這些可能是我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品和合作方案時(shí)忽略了的地方。”
這種體驗(yàn),也給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了第一個(gè)試點(diǎn)方——福建省交通運(yùn)輸廳?!俺鋈胝块T要登記,快遞員無(wú)法進(jìn)入,要么在外面等,降低了效率,要么把快件堆在收發(fā)室,給政府工作帶來(lái)了不便?!卑l(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,應(yīng)向陽(yáng)找到交通運(yùn)輸廳的物業(yè)部門,恰好該物業(yè)部門也在嘗試新方式,提升服務(wù)水平。一方有需求,一方提供解決方案——智能快遞包裹提取箱,友寶公司的第一臺(tái)智能快遞終端成功落戶交通運(yùn)輸廳。智能快遞包裹提取箱的使用方法并不復(fù)雜:快遞員將快件送達(dá)網(wǎng)點(diǎn),按照終端界面上的提示,掃描授權(quán)卡或采取短信驗(yàn)證方式確認(rèn)身份信息;系統(tǒng)根據(jù)包裹大小,選擇柜子;點(diǎn)擊確認(rèn)后,柜門自動(dòng)彈出;快遞員將包裹存入柜中并關(guān)好柜門,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送包含取件地址、柜號(hào)和驗(yàn)證碼的短信至收件人手機(jī);收件人到終端前輸入驗(yàn)證碼即可取件。
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)法
早上去學(xué)校指導(dǎo)挑戰(zhàn)杯團(tuán)隊(duì);
下午2點(diǎn)去經(jīng)濟(jì)學(xué)院拜訪老師,學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn);
下午4點(diǎn)核算創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目報(bào)銷內(nèi)容。
這是應(yīng)向陽(yáng)4月18日計(jì)劃表上的三點(diǎn)主要內(nèi)容。
每天晚上,他會(huì)記日記,回顧當(dāng)天的計(jì)劃完成情況,總結(jié)心得和教訓(xùn)。之后,他制定第二天的計(jì)劃,標(biāo)記緊急、重要事情;事情多的話,他的時(shí)間安排甚至能精確到分鐘。制定計(jì)劃,是應(yīng)向陽(yáng)成功的另一個(gè)小竅門,是他在高中時(shí)就養(yǎng)成的習(xí)慣。到了大學(xué),學(xué)習(xí)、社團(tuán)和創(chuàng)業(yè)事項(xiàng)更加繁雜,計(jì)劃更是不可或缺。“大一曾有段時(shí)間比較松散,事情一多容易忘記,給人留下不靠譜的印象。所以,把每件事都安排好,才能使工作達(dá)到最佳狀態(tài)?!?/p>
應(yīng)向陽(yáng)的4 年大學(xué)在忙中度過(guò),雙學(xué)位+社團(tuán)+比賽+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,將他的時(shí)間填得滿滿當(dāng)當(dāng)。一進(jìn)大學(xué)他就知道畢業(yè)后要干什么,似乎直接越過(guò)了迷茫期;他從不在考前臨時(shí)抱佛腳,從容上考場(chǎng)……這些都?xì)w因——制定計(jì)劃。
篇8
論文摘要:改革開放以后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了較快發(fā)展,人民的生活水平也有很大提高,旅游已經(jīng)成為我國(guó)人民休閑、度假的良好方式。我國(guó)的旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是發(fā)展旅游事業(yè)的重要問(wèn)題,本文在研究、分析我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題后,提出解決問(wèn)題的對(duì)策,探究了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的合理發(fā)展趨勢(shì)。
新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國(guó)邁向世界旅游強(qiáng)國(guó)。中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期,近年來(lái)取得了輝煌成就,中國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)前所未有的大發(fā)展時(shí)代。各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì),加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng),面臨這種現(xiàn)象,研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷十分必要。
一、我國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展概況
我國(guó)的旅游業(yè)較長(zhǎng)期地保持7%年均增長(zhǎng)率,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),旅游業(yè)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。產(chǎn)業(yè)的概念是從供給方出發(fā)的,生產(chǎn)同一類產(chǎn)品或者提供相關(guān)服務(wù)的單位的集合,而旅游業(yè)是一項(xiàng)以需求方來(lái)定義的活動(dòng)和產(chǎn)業(yè),這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來(lái)看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)關(guān)系,形成了旅游產(chǎn)業(yè),主要由旅館業(yè),餐飲業(yè),交通運(yùn)輸業(yè),旅行社與旅游景區(qū)管理組成,其中旅行社,旅館業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)是旅游業(yè)的三大支柱。旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的綜合產(chǎn)業(yè)。一次完整的旅游活動(dòng)包括吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素,所以旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以直接或者間接推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)形象產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個(gè)平臺(tái),游客會(huì)從旅游的過(guò)程產(chǎn)生對(duì)旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個(gè)過(guò)程中向游客展示地區(qū)的整體形象。旅游業(yè)推動(dòng)旅游城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提供社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)社會(huì)文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強(qiáng)地區(qū)間的交流和互動(dòng),促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。所以,旅游業(yè)是一項(xiàng)對(duì)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境有重要推動(dòng)意義的產(chǎn)業(yè)。
二、旅游市場(chǎng)的消費(fèi)特征
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷既指營(yíng)銷活動(dòng),又指營(yíng)銷理論。作為一種營(yíng)銷理論,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是研究旅游企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的前提下,以旅游者為中心,在旅游環(huán)境分析、旅游購(gòu)買行為分析、旅游市場(chǎng)調(diào)研和旅游市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng),找準(zhǔn)本企業(yè)和旅游產(chǎn)品的位置,通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略的整合使用和科學(xué)的營(yíng)銷管理,實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)、旅游者和社會(huì)“三贏”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
旅游市場(chǎng)是市場(chǎng)學(xué)的一個(gè)分支,但與一般市場(chǎng)學(xué)相比又有其特殊性。表現(xiàn)在:(1)以旅游行業(yè)為背景進(jìn)行研究,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)、第三產(chǎn)業(yè)龍頭的旅游行業(yè)有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”之稱,具有增長(zhǎng)快、脆弱性、服務(wù)性、國(guó)際化水平高等特點(diǎn),旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷必須適應(yīng)這些特點(diǎn);(2)旅游消費(fèi)需求不同于一般需求,它是一種高層次、高品位、以無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品(觀光旅游產(chǎn)品尤為明顯)為主的需求,人們通過(guò)旅游消費(fèi)滿足其精神享受和發(fā)展的需要,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷也要體現(xiàn)這一要求;(3)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是一種具有較高知識(shí)化要求的營(yíng)銷(旅行社等企業(yè)營(yíng)銷表現(xiàn)更為明顯),知識(shí)型游客研究、知識(shí)型旅游產(chǎn)品開發(fā)、知識(shí)化手段、知識(shí)化管理等顯得尤為重要。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷作為市場(chǎng)運(yùn)作活動(dòng),是指通過(guò)創(chuàng)造和交換旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)及其價(jià)值,以滿足旅游欲望和需要的社會(huì)過(guò)程。其中交換是核心,滿足旅游欲望和需要是目標(biāo),交換過(guò)程是否順利,取決于旅游產(chǎn)品創(chuàng)造者或提供者所提供的旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)和價(jià)值滿足游客需求程度及對(duì)交換過(guò)程的管理水平。
三、發(fā)展我國(guó)旅游營(yíng)銷市場(chǎng)的辦法
(一)要建立行業(yè)協(xié)會(huì),制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。使各個(gè)旅游公司都能在規(guī)定的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng),對(duì)違反價(jià)格規(guī)定的旅游公司,行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的制裁。協(xié)會(huì)成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價(jià)格保證金,存到行業(yè)協(xié)會(huì),當(dāng)哪個(gè)公司出現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)會(huì)立刻扣罰該公司,同時(shí),開除協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)成員單位不許同其協(xié)作。
(二)要積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。它應(yīng)包括:對(duì)游客售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查,獲取旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的要求和意見,針對(duì)不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個(gè)完備的資料庫(kù),以便今后在進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷及開發(fā)新的旅游產(chǎn)品時(shí)避免主觀性和盲目性。另外,旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系的建立還可以幫助旅游企業(yè)樹立良好企業(yè)形象,建立口碑效應(yīng),為今后旅游服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下良好的基礎(chǔ),這同時(shí)也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
(三)要注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級(jí)導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的考核,鞭策導(dǎo)游人員自覺(jué)學(xué)習(xí)法律知識(shí),強(qiáng)化法律意識(shí)。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,旅游監(jiān)管部門,要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,定期深入旅游市場(chǎng),常抓不懈。聘請(qǐng)監(jiān)督員,微服探察,適時(shí)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)有問(wèn)題的單位責(zé)令其限期整改,達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
小結(jié)
旅游業(yè)的發(fā)展是21世紀(jì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有力支柱,只有對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷作好充分的分析,才能更好地發(fā)展我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)。
參考文獻(xiàn):
[1]加里·阿姆斯特朗,菲利普·科特勒,營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論[M],北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2006
篇9
一、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建班子、帶隊(duì)伍局黨委始終堅(jiān)持把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、廉潔”作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的總要求,不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)、強(qiáng)化民主集中制建設(shè)、抓好黨風(fēng)廉政教育、切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng),班子成員成為交通事業(yè)的“領(lǐng)跑人”,班子多年被市機(jī)關(guān)工委評(píng)為基層黨建達(dá)標(biāo)或達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。一年來(lái),我們緊緊抓住思想理論建設(shè),著力提高班子成員領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力。在理論學(xué)習(xí)中,一是認(rèn)真抓好開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),按照市委統(tǒng)一部署,通過(guò)第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研,把全體黨員干部的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央精神上來(lái),把黨員干部的智慧和力量凝集到科學(xué)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。二是扎實(shí)有效地開展“科學(xué)發(fā)展、加速崛起”主題教育活動(dòng),把活動(dòng)與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合,開展“科學(xué)發(fā)展、加速崛起”解放思想大討論活動(dòng)。三是堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,在學(xué)習(xí)中落實(shí)好“第一責(zé)任人”的責(zé)任,制定了全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取讀書、研討等形式,做到每周集中學(xué)習(xí)一次。
(二)強(qiáng)化民主集中制建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。局班子努力保持和發(fā)揚(yáng)建設(shè)交通團(tuán)結(jié)拼搏、能打硬仗的良好作風(fēng),加強(qiáng)自身建設(shè),用講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、廉潔自律的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。首先是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,堅(jiān)持黨委集體領(lǐng)導(dǎo),把團(tuán)結(jié)視為黨委集體的生命和戰(zhàn)斗力的源泉,要求班子成員要強(qiáng)化大局意識(shí),互相關(guān)心、互相支持、互相信任,齊心協(xié)力建設(shè)好、營(yíng)造好、維護(hù)好班子形象。在人事安排、資金調(diào)拔等重大事項(xiàng)上,都堅(jiān)持做到集體研究,保證了各項(xiàng)決策的民主性和科學(xué)性;其次是不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神。局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常放棄雙休日、節(jié)假日休息時(shí)間,加班加點(diǎn)工作,或深入公路建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),或深入運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)研,或深入企業(yè),了解情況,幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
(三)堅(jiān)持以預(yù)防為主,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度。在班子黨風(fēng)廉政建設(shè)上,我們著力抓好學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持教育在前、防犯在先。著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性。制定下發(fā)了《交通局黨風(fēng)廉政建設(shè)預(yù)防和懲治反腐敗體系2011—2012年實(shí)施意見》和《關(guān)于開展2011年廉政教育月活動(dòng)的通知》,著重解決黨員干部學(xué)法知法,提高執(zhí)法守法的自覺(jué)性。同時(shí),開展了典型案例為重點(diǎn)的警示教育,通過(guò)深入剖析案例,使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持清醒頭腦,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,增強(qiáng)防微杜漸、拒腐防變的能力。由于我局注重從思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,建立了較為完善的源頭預(yù)防制度體系,面對(duì)我市近兩億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),班子成員嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)管理的各項(xiàng)規(guī)定,不利用職權(quán)和工作之便,介紹任何施工隊(duì)伍,分包任何工程項(xiàng)目,撈取任何個(gè)人好處,做到了工程竣工,不倒一個(gè)干部;在線路審批和規(guī)費(fèi)征收中,嚴(yán)格秉公辦事、依法處理、不循私情。
二、打贏兩場(chǎng)硬仗,交通建設(shè)得到長(zhǎng)足發(fā)展
過(guò)去的一年是極不尋常、極不平凡的一年,我局在承續(xù)前幾年交通發(fā)展的基礎(chǔ)上,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“十一五”交通建設(shè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,全面推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)度快、效果好。
篇10
關(guān)鍵詞: 中職物流服務(wù)與管理專業(yè) 專業(yè)發(fā)展 工學(xué)結(jié)合
近年來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)代物流逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn),社會(huì)需求日趨旺盛。中職學(xué)校作為職業(yè)人才的培養(yǎng)基地,紛紛開設(shè)了物流服務(wù)與管理專業(yè)。然而當(dāng)學(xué)生懷著對(duì)物流服務(wù)與管理專業(yè)美好就業(yè)前景的憧憬走向社會(huì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)很難找到適合的工作崗位,與此同時(shí),某些企業(yè)也感嘆“我迫切需要人才,但我找不到人才”,物流專業(yè)的發(fā)展陷入極其尷尬的境地。因此,如何依托當(dāng)前較好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),培養(yǎng)適合社會(huì)需求的專業(yè)人才,使學(xué)生學(xué)有所用,企業(yè)用有所得,學(xué)校按需培養(yǎng),是中職物流教育者亟待思考解決的問(wèn)題。
一、專業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)背景及社會(huì)需求
隨著鞍山市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)已成為鞍山最具潛力的商業(yè)支脈。預(yù)計(jì)到2015年,鞍山物流業(yè)增加值將突破700億元,擁有大型現(xiàn)代物流企業(yè)15家。鞍鋼物流、蘇州港龍控股集團(tuán)(鞍山)現(xiàn)代物流中心項(xiàng)目等一批工程紛紛開工,現(xiàn)代物流行業(yè)有廣闊的發(fā)展前景。
二、企業(yè)用人需求下的專業(yè)發(fā)展方向
目前,我國(guó)物流企業(yè)正處于起步期、發(fā)展期,企業(yè)對(duì)物流人才需求量大、能力要求高。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)物流服務(wù)與管理專業(yè)企業(yè)需求潛力巨大,尤其有一定理論基礎(chǔ)、具備一線操作技能和管理能力,熟悉倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送管理等業(yè)務(wù)的基層人員的缺口最大,且物流行業(yè)與交通運(yùn)輸行業(yè)有密不可分的聯(lián)系,再加上我校所在的鞍山市職教園區(qū)處在新規(guī)劃的四達(dá)物流區(qū),毗鄰鞍鋼物流公司,地理位置的優(yōu)勢(shì)明顯。因此,學(xué)校設(shè)置現(xiàn)代物流類專業(yè)群是現(xiàn)實(shí)的必然,更是鞍山地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。
三、中職學(xué)校物流服務(wù)與管理專業(yè)發(fā)展思考
(一)明確方向,細(xì)化定位,科學(xué)培養(yǎng)。
首先,要適應(yīng)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展需要,明確專業(yè)培養(yǎng)方向,以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行業(yè)前景發(fā)展和企業(yè)做大做強(qiáng)為目標(biāo),調(diào)整和設(shè)置專業(yè)。其次,科學(xué)培養(yǎng)企業(yè)所需人才,根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)凸顯特色,目的在于培養(yǎng)善于運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),精通物流業(yè)務(wù),具有良好職業(yè)道德和創(chuàng)新精神,既能勝任生產(chǎn)、服務(wù)一線的物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)與配送等基層管理工作,又具備較強(qiáng)組織與協(xié)調(diào)能力,熟練進(jìn)行現(xiàn)代物流組織管理和市場(chǎng)開拓,并組織實(shí)施物流方案,具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的復(fù)合型、高素質(zhì)技能型人才。
(二)改革人才培養(yǎng)模式和課程體系。
1.完善“校企學(xué)工輪換,職業(yè)能力遞增”的分階段人才培養(yǎng)模式
組織專業(yè)教師和專家成立工作小組,開展市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)企業(yè)崗位數(shù)量需求、社會(huì)對(duì)物流服務(wù)與管理專業(yè)畢業(yè)生需求及就業(yè)定位進(jìn)行全面分析,根據(jù)企業(yè)的崗位核心能力設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,構(gòu)建出符合專業(yè)特色的人才培養(yǎng)模式,總結(jié)和探索人才培養(yǎng)新思路。開展人才培養(yǎng)模式課題研究,鼓勵(lì)教師在省級(jí)刊物上發(fā)表研究論文,定期在校園網(wǎng)課題研究成果與專業(yè)論文,定期在???bào)上交流專業(yè)建設(shè)實(shí)踐案例。
2.構(gòu)建“六項(xiàng)目融合”的課程體系
通過(guò)調(diào)研、歸納、排序、重組,按照“專業(yè)崗位能力調(diào)研提煉工作任務(wù)撰寫課程標(biāo)準(zhǔn)形成課程體系”的流程,構(gòu)建與就業(yè)崗位工作任務(wù)緊密聯(lián)系的專業(yè)能力項(xiàng)目課程及專業(yè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)課程體系;建立服務(wù)專業(yè)教學(xué)和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)核心能力與實(shí)踐課程及職業(yè)資格培訓(xùn)課程體系;形成學(xué)生良好的身心素質(zhì)、人文素質(zhì)、職業(yè)基本素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng)項(xiàng)目課程體系;設(shè)立以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為核心的職業(yè)拓展課程體系,實(shí)現(xiàn)理念上由教程向?qū)W程轉(zhuǎn)變;價(jià)值取向上由學(xué)科、知識(shí)本位向職業(yè)素質(zhì)、能力本位轉(zhuǎn)變;方式上由“教師、課堂、書本”向“學(xué)習(xí)者、職場(chǎng)環(huán)境、教育資源系統(tǒng)”轉(zhuǎn)變。
3.改革教學(xué)模式
課程開發(fā)過(guò)程必將帶動(dòng)教學(xué)方法與教學(xué)內(nèi)容改革,在專業(yè)核心課程的教學(xué)設(shè)計(jì)中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)、角色扮演教學(xué)方法,使抽象的課程內(nèi)容具體化;采用項(xiàng)目教學(xué)法、場(chǎng)景互動(dòng)式教學(xué)法、課堂討論式方法,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí);采用模擬教學(xué)和崗位教學(xué)法,提高學(xué)生的實(shí)踐技能;借助網(wǎng)絡(luò)開展模擬教學(xué),了解物流服務(wù)與管理專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生的個(gè)性充分發(fā)展;通過(guò)動(dòng)畫、仿真等信息化方式提高課堂利用率和教學(xué)效率;通過(guò)實(shí)訓(xùn)軟件資源的應(yīng)用,改變?cè)袉我坏膶?shí)訓(xùn)方式,豐富實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,使實(shí)訓(xùn)過(guò)程更直觀、更快捷,提高實(shí)訓(xùn)效率。
(三)進(jìn)一步完善配套教學(xué)條件。
1.師資隊(duì)伍建設(shè)
切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè),精心打造“雙師型”教師隊(duì)伍。根據(jù)現(xiàn)代物流專業(yè)類技能人才的培養(yǎng)培訓(xùn)的需要,通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)、企業(yè)實(shí)踐鍛煉、承擔(dān)科研項(xiàng)目工作、以老帶新等多種方式,培養(yǎng)掌握專業(yè)最新技術(shù)、洞悉專業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、具備豐富工程技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)教學(xué)能力的高水平專業(yè)帶頭人,組建一支以專業(yè)帶頭人為核心、專兼結(jié)合的優(yōu)秀創(chuàng)新教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
2.校企合作、工學(xué)結(jié)合運(yùn)行機(jī)制建設(shè)
堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè),適時(shí)增加實(shí)訓(xùn)基地功能,提高服務(wù)社會(huì)能力。
通過(guò)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)課程的推進(jìn),建設(shè)“理實(shí)一體”的經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué),拓展創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,提高學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力,使生產(chǎn)車間與實(shí)訓(xùn)基地對(duì)接,不斷完善實(shí)訓(xùn)基地功能,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展服務(wù)。
物流業(yè)的發(fā)展必然帶來(lái)巨大的人才需求,中職學(xué)校要抓住這個(gè)發(fā)展契機(jī),加快物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革,培養(yǎng)出符合物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的合格人才,加快物流服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)是形勢(shì)所迫、市場(chǎng)所需。
參考文獻(xiàn):
[1]程欣.中職學(xué)校物流專業(yè)建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題[J].現(xiàn)代物流報(bào),2007(2):8.
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