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Abstract: What electronic commerce specialized raise is the inter-disciplinary talent; Needs to enhance the actual operation skill unceasingly through the practice. This article based on the current financial crisis background, has carried on the analysis to the electronic commerce specialized employment avenue and the development.

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 就業(yè)渠道 渠道拓展

Key words: The electronic commerce employment avenue channel develops

作者簡(jiǎn)介：謝剛（1983.8-），男，湖北隨州人，學(xué)位：碩士，研究方向：電子商務(wù)，工作單位：武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院

一、電子商務(wù)專業(yè)特點(diǎn)

電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科，電子商務(wù)專業(yè)培

養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既有商務(wù)和管理的內(nèi)容，又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的操作性,需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合，需要通過(guò)實(shí)踐不斷提高實(shí)際操作技能。

二、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)渠道分析

1.實(shí)務(wù)操作型

實(shí)務(wù)操作人員在傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中都有雛形，不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的使用者和服務(wù)者，一方面要求他們是管理和營(yíng)銷的高手，同時(shí)也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)下新的經(jīng)濟(jì)規(guī)律；另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺(tái)的基本操作。

（1）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，代表性崗位有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。

（2）網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易，代表性崗位有外貿(mào)電子商務(wù)人員。

（3）新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)，代表性崗位有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員、主管。

（4）電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣，代表性崗位有網(wǎng)站推廣人員。

（5）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)。

2. 技術(shù)型

技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)根底，但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程，管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。

（1）電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)，代表性崗位有網(wǎng)站策劃、編輯人員。

（2）電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，代表性崗位有網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)人員。

（3）電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)，代表性崗位有網(wǎng)站美工人員。

3. 戰(zhàn)略管理型

戰(zhàn)略管理型人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，而是市場(chǎng)磨練的主物。

（1）電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理，代表性崗位有電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理。

（2）企業(yè)電子商務(wù)綜合管理，代表性崗位有電子商務(wù)部門經(jīng)理。

三、電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)渠道的拓展

1. 電子商務(wù)與具體行業(yè)結(jié)合

（1）農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)業(yè)信息化一直是三農(nóng)工作的重點(diǎn)和突破點(diǎn)。不僅各省市普遍建立了《農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》，還涌現(xiàn)了類似《中華十億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)》、《福州亞峰》和《南京白云亭》這樣一些大型網(wǎng)上市場(chǎng)。網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的品種一改過(guò)去以糧食，化肥為主的局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)，隨著農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展，作為電子商務(wù)學(xué)生未來(lái)在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)上可大有作為。

（2）旅游電子商務(wù)。旅游電子商務(wù)，是旅游企業(yè)基于Internet 提供的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使用電腦計(jì)算技術(shù)、電子通信技術(shù)與企業(yè)購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)通而形成的一種新型的商業(yè)活動(dòng)。這是一種基于信息網(wǎng)絡(luò)綜合技術(shù)的信息流程與商務(wù)運(yùn)作程序的結(jié)合形式。國(guó)內(nèi)目前的攜程、樂(lè)途、東方、藝龍、芒果和千龍等旅游電子商務(wù)網(wǎng)、自助旅行網(wǎng)等發(fā)展迅猛，必將拉動(dòng)其旅游電子商務(wù)人才的需求。

（3）可視化電子商務(wù)?？梢暬娮由虅?wù)也就是視頻電子商務(wù)，是通過(guò)專業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)，企業(yè)和商家把自己制作的產(chǎn)品視頻廣告，投放到互聯(lián)網(wǎng)上，供經(jīng)銷商甚至是消費(fèi)者觀賞、了解，從而達(dá)到高效率、低成本、形象化的傳播目的，考|試/大并通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，供需雙方邁出電子商務(wù)的第一步。專家指出，電子商務(wù)已經(jīng)到了必須革新的時(shí)候了，商務(wù)視頻技術(shù)的成熟為其提供了最好的應(yīng)用。

（4）移動(dòng)電子商務(wù)。據(jù)CCW預(yù)測(cè)：當(dāng)前移動(dòng)商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到306.5億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率40.7%。隨著3G牌照的發(fā)放，為移動(dòng)電子商務(wù)加速發(fā)展打開(kāi)一路綠燈。移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展才剛剛起步，前景必將開(kāi)闊。

（5）文化電子商務(wù)。網(wǎng)上文化市場(chǎng)發(fā)展很快。網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V域性，資源的共享性，參與的交互性，為網(wǎng)上文化市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的空間。文學(xué)，音樂(lè)，美術(shù)，繪畫(huà)，收藏，集郵。錢幣，工藝品及健美，休閑等網(wǎng)站林立。網(wǎng)上音樂(lè)會(huì)，MP3免費(fèi)下載等，更為網(wǎng)民提供了豐富的文化大餐。

2. 網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)增加電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)

從整體來(lái)說(shuō)，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的“新經(jīng)濟(jì)”為社會(huì)創(chuàng)造了大量新工作崗位，許多職位以前沒(méi)有，如網(wǎng)管、網(wǎng)編、網(wǎng)站設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)安全工程師、系統(tǒng)工程師、動(dòng)漫設(shè)計(jì)師、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)游設(shè)計(jì)師等；許多工作帶有鮮明的網(wǎng)絡(luò)特色，如網(wǎng)絡(luò)商業(yè)分析員、各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品渠道專員，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、推廣、客服人員，等等。

3. 金融危機(jī)情況下電子商務(wù)專業(yè)的新機(jī)遇

中國(guó)商務(wù)部副部長(zhǎng)蔣耀平稱,當(dāng)前國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩加劇，但此次危機(jī)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)提供商則是不可多得的機(jī)遇，電子商務(wù)將幫助企業(yè)走出困境，電子商務(wù)無(wú)疑成為幫助中小企業(yè)走出困境最為可靠的手段之一。

另外，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展，“宅男宅女”的比例逐漸升高，衍生出電子商務(wù)“宅經(jīng)濟(jì)”的新概念來(lái)，勢(shì)必會(huì)帶動(dòng)電子商務(wù)B2C等領(lǐng)域的發(fā)展，拉動(dòng)崗位需求。

四、總結(jié)

作為電子商務(wù)學(xué)生應(yīng)緊密跟蹤商務(wù)模式的發(fā)展，跟蹤社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)人才的具體知識(shí)和技能需求，尋找適合自身的切入點(diǎn)，積極調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉技能，這樣才能從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變換，才能找到適合自己的就業(yè)發(fā)展之路。

參考文獻(xiàn)：

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一、研究背景

國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐平臺(tái)建設(shè)方面成績(jī)顯著，例如美國(guó)伯克利大學(xué)、麻省理工學(xué)院、紐約州立大學(xué)等成立的電子商務(wù)研究中心，開(kāi)辦了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)金融等專業(yè)；在日本定期舉辦的“創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”大賽、“創(chuàng)業(yè)想法”大賽，為不同層次的創(chuàng)業(yè)者提供了展示機(jī)會(huì)。此外，創(chuàng)業(yè)孵化器、風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)業(yè)育成中心等機(jī)構(gòu)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了豐富的平臺(tái)。近些年來(lái)，我國(guó)高?；ヂ?lián)網(wǎng)及電子商務(wù)發(fā)展也迅速走進(jìn)校園，各類電子商務(wù)大賽，如全國(guó)電子商務(wù)“三創(chuàng)”大賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)大賽等深受大學(xué)生歡迎，推動(dòng)了高校大學(xué)生電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新實(shí)踐的發(fā)展。

二、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)

1.電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的特點(diǎn)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才是指兼具創(chuàng)新型人才和創(chuàng)業(yè)型人才特征的人[1]。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是以培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和開(kāi)創(chuàng)型個(gè)性的人才為目標(biāo)，以培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為主的教育，訓(xùn)練基本的創(chuàng)業(yè)技能，培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是一種素質(zhì)教育。使大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)從事實(shí)際的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)之前，具備一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識(shí)、知識(shí)和能力[2]。

電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)不是倡導(dǎo)每位學(xué)生未來(lái)走進(jìn)社會(huì)都去自主創(chuàng)業(yè)，而是培養(yǎng)學(xué)生熟悉電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和手段，培養(yǎng)大學(xué)生具有電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和意識(shí)、有主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、有前瞻性的視野、能把握電子商務(wù)商機(jī)、有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力、有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神，使學(xué)生面對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展，在工作中能主動(dòng)學(xué)習(xí)更新專業(yè)知識(shí)，有創(chuàng)新開(kāi)拓能力、商機(jī)把握能力和創(chuàng)業(yè)能力，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境。

2.電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題及對(duì)策。多年來(lái)我國(guó)高等學(xué)校教育教學(xué)中比較普遍地存在著以下問(wèn)題，嚴(yán)重制約著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)：（1）在教學(xué)方式上，以教師為主的灌輸式課堂教學(xué)，使學(xué)生學(xué)習(xí)比較被動(dòng)，學(xué)習(xí)積極性不高，參與程度小，學(xué)生存在不主動(dòng)思考，不主動(dòng)提問(wèn)的狀態(tài)。（2）在思維訓(xùn)練上，教師啟發(fā)性問(wèn)題少，結(jié)論性教學(xué)多。答案往往是標(biāo)準(zhǔn)且唯一的，求同性思維多，求異性思維少。不善于從多角度啟發(fā)學(xué)生思維，導(dǎo)致學(xué)生獨(dú)立思維訓(xùn)練少，缺乏從多角度觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題的能力。（3）在學(xué)習(xí)層次上，淺層次的繼承性知識(shí)性學(xué)習(xí)過(guò)多，而對(duì)學(xué)生的獨(dú)立思考及創(chuàng)新思維培養(yǎng)過(guò)少。學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較為欠缺，探索性思維、創(chuàng)新意識(shí)尤為匱乏。（4）課堂教學(xué)知識(shí)陳舊，近些年電子商務(wù)發(fā)展很快，新的電子商務(wù)形態(tài)層出不窮，人才培養(yǎng)與現(xiàn)實(shí)需求脫節(jié)。電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展對(duì)大學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力提出了更高的要求。

為了解決以上問(wèn)題，在教學(xué)方法上，近年來(lái)我們一直探究以學(xué)生為主的教學(xué)方式，比如任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、案例教學(xué)法、翻轉(zhuǎn)課堂等方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；在思維訓(xùn)練上，我們嘗試從多角度啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生具有更廣闊的視角和思路；在教學(xué)層次上，鼓勵(lì)學(xué)生在掌握基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、勤于思考，主動(dòng)探尋問(wèn)題的不同解決方案；在教學(xué)內(nèi)容上，電子商務(wù)教學(xué)要緊密跟進(jìn)社會(huì)發(fā)展，及時(shí)了解行業(yè)需求，將教學(xué)內(nèi)容、案例內(nèi)容、實(shí)踐環(huán)節(jié)和企業(yè)需求緊密聯(lián)系起來(lái)，引領(lǐng)學(xué)生共同尋求解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的探索性解決方案。

三、以職業(yè)需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)

針對(duì)當(dāng)前“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新局面，根據(jù)電子商務(wù)適合于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)用型專業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)以電子商務(wù)行業(yè)的職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向、突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的電子商務(wù)模塊化、系統(tǒng)化的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型”實(shí)踐體系新方法，完善電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐體系，并以此提高大學(xué)生創(chuàng)新和自主創(chuàng)業(yè)能力，進(jìn)而擴(kuò)大學(xué)生就?I機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)人才培養(yǎng)和社會(huì)電子商務(wù)人才需求的“無(wú)縫”對(duì)接，成為一個(gè)切實(shí)可行的培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的方法。

1.以職業(yè)需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力需求分析。在對(duì)電子商務(wù)企業(yè)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們將電子商務(wù)企業(yè)需求按照職業(yè)方向進(jìn)行大類劃分，劃分出技術(shù)類人才崗位、商務(wù)類人才崗位、綜合管理人才崗位方向三大主要類型。再對(duì)每個(gè)電子商務(wù)職業(yè)方向下的崗位群進(jìn)行細(xì)分。并針對(duì)每個(gè)細(xì)分出的電子商務(wù)崗位進(jìn)行所需要的能力分析。同時(shí)再按照崗位能力由低到高進(jìn)行層次劃分，劃分出實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、管理策劃層、管理決策層等層級(jí)，分析每種職業(yè)層級(jí)的能力要求。劃分出的各層級(jí)崗位需求如下：（1）技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：①電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作；②電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作；③電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。（2）商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：①企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作；②網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易；③新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管）：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等；④電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等；⑤電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。（3）綜合管理人才崗位方向細(xì)分：①電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)具備項(xiàng)目管理能力；②企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等工作。

2.以?業(yè)需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系。在了解企業(yè)電子商務(wù)人才能力需求的基礎(chǔ)上，我們將電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的各知識(shí)點(diǎn)按企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才能力的需求以及對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的能力需求重新進(jìn)行整合設(shè)計(jì)，以電子商務(wù)行業(yè)的職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向、構(gòu)建突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的電子商務(wù)模塊化、系統(tǒng)化的課堂教學(xué)及實(shí)踐教學(xué)體系。調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有電子商務(wù)專業(yè)課程體系和人才培養(yǎng)模式，從電子商務(wù)職業(yè)需求出發(fā)，建立電子商務(wù)專業(yè)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)培養(yǎng)模式，并將其融入到電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案中。[3]

充分和電子商務(wù)企業(yè)合作，在教學(xué)內(nèi)容上，以企業(yè)案例為導(dǎo)入，從電子商務(wù)職業(yè)需求出發(fā)，按照不同層級(jí)的能力需求，進(jìn)行崗位能力模塊化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)；在實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中，將企業(yè)實(shí)際需求和案例融入到實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)、學(xué)科競(jìng)賽和畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，為學(xué)生搭建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情景環(huán)境，根據(jù)崗位類型、層次級(jí)別循序漸進(jìn)地開(kāi)展電子商務(wù)實(shí)務(wù)模擬，使學(xué)生在真實(shí)的情境中進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提前做準(zhǔn)備。

篇3

【關(guān)鍵詞】旅游 電子商務(wù) 旅游網(wǎng)站

一、引言

隨著電子技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)這一領(lǐng)域越來(lái)越受到大眾的關(guān)注。旅游業(yè)是被公認(rèn)為發(fā)展電子商務(wù)最為得天獨(dú)厚的行業(yè)，因?yàn)槁糜螛I(yè)相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品具有無(wú)形性、不可儲(chǔ)藏性、信息供需量大等特點(diǎn)，它幾乎不需要物流配送過(guò)程，其產(chǎn)品的銷售過(guò)程既是信息的傳遞過(guò)程，也是旅游的服務(wù)過(guò)程。在我國(guó)，旅游與電子商務(wù)的結(jié)合最早出現(xiàn)于1996年，經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，相對(duì)于其它行業(yè)的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，發(fā)展并不樂(lè)觀，但受近年來(lái)機(jī)票、酒店、旅游度假等細(xì)分市場(chǎng)不同程度的驅(qū)動(dòng)，旅游電子商務(wù)還是一直獲得30%以上的增長(zhǎng)，逐漸成為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分。

二、我國(guó)旅游電子商務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題

（一）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)雷同、信息匱乏、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目單一，不能有效吸引消費(fèi)者

打開(kāi)全國(guó)幾大知名的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站的形式幾乎一致，就連頁(yè)面設(shè)計(jì)也沒(méi)有突出企業(yè)的特點(diǎn)，各種旅游網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)，形式單一。旅游活動(dòng)更多的是一種視覺(jué)方面的體驗(yàn)，而我們大多數(shù)的旅游網(wǎng)站都運(yùn)用文字描述，假設(shè)我們?cè)诰W(wǎng)頁(yè)上介紹線路的時(shí)候，有效的運(yùn)用地圖，照片等圖像輔助，這便會(huì)使得網(wǎng)站頁(yè)面美觀大方，而且給旅行者一個(gè)更好的視覺(jué)享受以及能夠加大其購(gòu)買欲望。

大多數(shù)旅游企業(yè)即便建立了自己的網(wǎng)站，網(wǎng)站的大多數(shù)內(nèi)容也只是簡(jiǎn)單的介紹一些景點(diǎn)、線路、旅游常識(shí)等介紹性的描述，沒(méi)有充分利用電子商務(wù)的平臺(tái)與顧客之間直接溝通，單一的旅游企業(yè)也不能在自己企業(yè)的網(wǎng)站上提供全面的、專業(yè)的、實(shí)用的整套旅游服務(wù)。更多由旅游公司辦理的旅游網(wǎng)站都存在著信息更新不及時(shí)，搜索功能差，不能有效的與顧客溝通等問(wèn)題。

那些經(jīng)營(yíng)得好的平臺(tái)型旅游網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)單一，這類網(wǎng)站多是通過(guò)網(wǎng)上訂票、訂房、租車以及旅游線路盈利，很少涉及旅游線路設(shè)計(jì)，自助游安排等。我國(guó)的旅游網(wǎng)站的個(gè)性化服務(wù)還處于未開(kāi)發(fā)階段。

（二）旅游企業(yè)電子商務(wù)人才匱乏，尤其缺少?gòu)?fù)合型人才

旅游業(yè)與電子商務(wù)是兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域，而一個(gè)旅游網(wǎng)站的專業(yè)人才必須既要熟悉網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與管理，又要精通旅游業(yè)務(wù)，這兩樣缺一不可。目前我國(guó)的旅游網(wǎng)站中非常缺少這種復(fù)合型人才，這也是旅游業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能夠很好結(jié)合的原因。目前我國(guó)的旅游網(wǎng)站，有的是旅游業(yè)務(wù)強(qiáng)，但是網(wǎng)頁(yè)制作簡(jiǎn)單沒(méi)有更好吸引消費(fèi)者；有的是網(wǎng)站設(shè)計(jì)突出，但是旅游專業(yè)性質(zhì)不強(qiáng)，很少有旅游網(wǎng)站將這兩點(diǎn)很好的結(jié)合。一個(gè)優(yōu)秀的旅游電子商務(wù)從業(yè)人員必須具備較高的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)和旅游專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還應(yīng)該具備熟練的市場(chǎng)營(yíng)銷、信息管理、美術(shù)設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)。但是目前從事旅游電子商務(wù)工作的大多數(shù)是計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，具有綜合知識(shí)的人并不多，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)旅游電子商務(wù)發(fā)展的需要，所以這也是制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的重要原因。

（三）旅游公司信用安全有待加強(qiáng)

相比較其他行業(yè)的電子商務(wù)，旅游行業(yè)近些年來(lái)的一些負(fù)面新聞（如旅游景點(diǎn)描述不符，旅行社的夸大宣傳，增加購(gòu)物景點(diǎn)，強(qiáng)買強(qiáng)賣等）也嚴(yán)重的損害了旅游業(yè)的信用安全，使消費(fèi)者對(duì)旅游行業(yè)失去信心，更多的去關(guān)注自助游，自駕游。這里包含著整個(gè)旅游業(yè)的信用危機(jī)，也是許多旅游者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買旅游商品的心結(jié)所在。

（四）旅游公司重視程度不夠

大多知名的旅行社還在依靠著傳統(tǒng)的服務(wù)方式去銷售旅游產(chǎn)品，忽視了電子商務(wù)系統(tǒng)能夠帶來(lái)的潛在收益。從成本考慮，旅游企業(yè)要建立一個(gè)比較完全的旅游網(wǎng)站需要購(gòu)買相關(guān)軟件與設(shè)備、引進(jìn)專業(yè)人才，但是難以保障相應(yīng)的回報(bào)，所以旅游公司一直沒(méi)有重視旅游電子商務(wù)。

（五）網(wǎng)絡(luò)信息安全有漏洞

目前制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素就是消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全缺乏信心，很多用戶不愿意進(jìn)行網(wǎng)上交易的原因就是網(wǎng)絡(luò)安全得不到保障，而近年來(lái)，一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詐騙，盜取用戶信息、財(cái)產(chǎn)的案例比比皆是，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)支付大多的用戶都是青年人，而那些中年消費(fèi)者有著更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，制約他們進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)買的主要原因就是擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)信息安全。

三、解決問(wèn)題對(duì)策

（一）政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)旅游電子商務(wù)的幫扶與引導(dǎo)

政府應(yīng)該大力扶持旅游電子商務(wù)的發(fā)展，完善旅游電子商務(wù)的宏觀環(huán)境，從多方面對(duì)旅游電子商務(wù)給予支持，完善旅游電子商務(wù)的相關(guān)法律環(huán)境，做旅游企業(yè)更好更快發(fā)展的“領(lǐng)路人”，盡量消除對(duì)于旅游電子商務(wù)的政策和制度的瓶頸。

（二）旅游網(wǎng)站要加強(qiáng)自身建設(shè)

平臺(tái)型旅游網(wǎng)站應(yīng)該更為廣泛的收集信息，采集資料，加強(qiáng)與旅游企業(yè)之間的聯(lián)系，及時(shí)更新信息，保障信息的準(zhǔn)確及時(shí)。另一方面要不斷的技術(shù)更新，保證旅游網(wǎng)站能夠更便捷更全面的為游客服務(wù)，并且要將網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面設(shè)計(jì)得美觀，更多的吸引消費(fèi)者眼球，使得旅游電子商務(wù)網(wǎng)站更加全面，能夠適應(yīng)各個(gè)地區(qū)的旅游消費(fèi)者。

（三）培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)性人才

旅游高校應(yīng)盡快大力發(fā)展旅游電子商務(wù)專業(yè)型人才，在教育教學(xué)的過(guò)程中盡可能得涉及一些更為全面的旅游電子商務(wù)知識(shí)，打造更適應(yīng)社會(huì)的旅游復(fù)合型人才，努力改變旅游專業(yè)教育落后于旅游業(yè)發(fā)展的狀態(tài)。

（四）旅游公司要將電子商務(wù)業(yè)務(wù)加以重視

各個(gè)旅游公司加大對(duì)于旅游電子商務(wù)的重視，在企業(yè)資金狀況允許的條件下，引進(jìn)人才與技術(shù)，如果企業(yè)的規(guī)模不夠大不足以支撐一個(gè)全面的旅游網(wǎng)站，可以與旅游電子商務(wù)平臺(tái)合作，以加強(qiáng)對(duì)自己的企業(yè)宣傳力度。

篇4

第一、美工

一.平面設(shè)計(jì)

職位描述

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作;

2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案廣告策劃;

3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì)，及企業(yè)畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì);

4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作;

任職要求：

1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件;

2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有服裝品牌VI/畫(huà)冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感;

4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

二.網(wǎng)站/淘寶編輯

職位描述：

1. 具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性;

2. 擅長(zhǎng)專題策劃、活動(dòng)策劃，能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;

3. 獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧;

4. 掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉HTML語(yǔ)言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;

5. 熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí);

6. 中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ECSHOP后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì);

任職要求：

1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

2、有做過(guò)大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先;

3、熟悉網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程，有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有二年以上網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)用戶界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、善于溝通，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;

5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品;

四.攝影師

崗位職責(zé)：

1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī);

2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;

3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關(guān)軟件;

4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。

任職要求：

1、有創(chuàng)造力，對(duì)形狀。形式及顏色敏感;

2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;

3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;

4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，有上進(jìn)心，責(zé)任感強(qiáng)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏;

5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。

四.美工

工作職責(zé)

1、店鋪裝修：負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站、淘寶商城頁(yè)面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);

2、產(chǎn)品處理：對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;

3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷計(jì)劃、活動(dòng)策劃，設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;

4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計(jì)等

職位要求

1、學(xué)歷專業(yè)：

大專以上學(xué)歷，平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：

三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

3、專業(yè)能力

1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺(jué)創(chuàng)造能力;良好的頁(yè)面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;

2)精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程，能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設(shè)計(jì)。

3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。

4、其他能力

以滿足用戶體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，能吸取客戶和他人建議，張弛有度，認(rèn)可“沒(méi)有最好的設(shè)計(jì)作品，只有最適合市場(chǎng)的作品”。

第二、運(yùn)營(yíng)

1.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)，提高品牌影響力和成交量。

2. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo)，制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

3. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。

職位需求：

1. 本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)尤佳。

2. 策劃及溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運(yùn)作流程與規(guī)則。

5. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

6. 很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

7. 有在淘寶運(yùn)營(yíng)部工作者優(yōu)先 。

2.淘寶店長(zhǎng)

一、職務(wù)描述：

1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過(guò)策劃各類活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣。

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)，合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);

3. 負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

4. 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌

5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)

7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

8、積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、職位要求：

1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn);有淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站的開(kāi)店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源;

3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況;

4.能組建和管理團(tuán)隊(duì)，熟悉淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作;

5.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷

3.淘寶客服主管

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)淘寶客服小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?；顒?dòng);

2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度，執(zhí)行促銷方案，提升客戶重復(fù)訂購(gòu)率;

3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;

4、定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析;

5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;

6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作;

任職要求：

1. 2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;

2. 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美,性格開(kāi)朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。;

4. 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

第三、市場(chǎng)

1.營(yíng)銷文案策劃經(jīng)理

職位描述：

1、本科以上學(xué)歷，八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力;

3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)銷售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn)，有鞋服行業(yè)成功案例;

2.市場(chǎng)文案企劃

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷企劃文案;

2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)中，相關(guān)資料的文字撰寫;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行，并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度，保證活動(dòng)高效完成;

4、評(píng)估、分析營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果，定期提出可行性報(bào)告。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn);

2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷活動(dòng)有高度關(guān)注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨(dú)具創(chuàng)意以及獨(dú)到的市場(chǎng)眼光;

4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;

5、具有開(kāi)拓進(jìn)取精神，及較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3.市場(chǎng)主管

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,與其他網(wǎng)站進(jìn)行資源互換;

2. 完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達(dá)成;

3. 尋找營(yíng)銷活動(dòng)所需要的各類資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等;

4. 總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料，做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;

任職資格：

1. 具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷、推廣工作經(jīng)驗(yàn)，有相應(yīng)的成功案例;

2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;

3. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種營(yíng)銷方式：競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、web2.0營(yíng)銷等;

4. 對(duì)數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強(qiáng)的敏感度，具備數(shù)據(jù)分析能力;

5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件，具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;

4.采購(gòu)主管

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃，進(jìn)行用戶需求研究和分析，制定明確的采購(gòu)和工廠選擇規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品具體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)、效果評(píng)估以及后期優(yōu)化，提高采購(gòu)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn);

3、了解消費(fèi)者心理需求，策劃產(chǎn)品的選擇;

任職要求：

1、27-35歲，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉各種網(wǎng)站的采購(gòu)流程，包括：廠商管理、新品樣式、板式購(gòu)買等;

3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，制定有效的采購(gòu)計(jì)劃;

4、具備一定的項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心;

5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

【崗位職責(zé)】

1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析;

2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)銷售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)，包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況，與客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

【任職要求】

1、本科以上學(xué)歷水平，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

3、擅長(zhǎng)撰寫各類策劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創(chuàng)意;

4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;

5、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境者優(yōu)先

第四、客服

1.淘寶客服

職位描述：

1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成;

2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ);

3、對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;

4、聯(lián)系買家修改中差評(píng);

5、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;

6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。

7：有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第五.技術(shù)

1.技術(shù)經(jīng)理

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司整體信息技術(shù)工作的計(jì)劃制訂與實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護(hù)，解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問(wèn)題;

3、負(fù)責(zé)各對(duì)外系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搭建與維護(hù)，確保各項(xiàng)目的順利實(shí)施及安全與穩(wěn)定地運(yùn)行;

4、組建適合各個(gè)發(fā)展階段需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

要求：

1、本科以上學(xué)歷，三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉J2EE/LAMP平臺(tái)下的開(kāi)發(fā)和管理，熟悉XML與接口技術(shù);精通基于Web和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能力;

3、精通Java/PHP 開(kāi)發(fā)，熟悉網(wǎng)店、ERP等開(kāi)源軟件的二次開(kāi)發(fā);

4、邏輯嚴(yán)密，思維敏捷，細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，能承擔(dān)工作壓力;

5、容易接受新事物，學(xué)習(xí)能力突出，并能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

2.網(wǎng)站運(yùn)維工程師

崗位職責(zé):

1。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的審核、部署、、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化。

2。負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理，問(wèn)題跟蹤與管理，提供運(yùn)維報(bào)告。

3。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。

4。協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門，配置管理，基礎(chǔ)運(yùn)維，監(jiān)控中心等各個(gè)部門，更好提供服務(wù)。

5。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品上線，腳本和環(huán)境維護(hù)。

6。處理系統(tǒng)異常故障，保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。

崗位要求：

1。本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè)，

2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng)，了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)，熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;

3。熟悉 Linux 下各類服務(wù)的安裝，包括apache,nginx,tomcat,jboss等應(yīng)用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;

4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)，能熟練使用SQL 語(yǔ)句

5。熟悉shell,perl,python，java,php腳本或開(kāi)發(fā)語(yǔ)言一種及以上。

6。責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

7。具有很強(qiáng)的故障排查和解決問(wèn)題的能力

8。工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)，能承受較大的工作壓力

9。具有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);有參與開(kāi)源項(xiàng)目等優(yōu)先;有php,java,C++開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.IT網(wǎng)絡(luò)主管

職位描述：

計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。

崗位要求：

1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測(cè)防御設(shè)備管理;

2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮

4、有相應(yīng)實(shí)體店電腦終端維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正

4.技術(shù)主管

職位描述

1、根據(jù)公司的管理要求，提出整體的信息化管理規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)公司的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息化管理;

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)管理的具體工作，包括IT項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)、IT平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、升級(jí);

3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理。

4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)方面的日常管理制度和規(guī)范。對(duì)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃和配置，維護(hù)日常應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)。

崗位要求

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗(yàn)，有大型集團(tuán)IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和較好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。

第六、倉(cāng)儲(chǔ)

1.倉(cāng)庫(kù)主管

職位描述：

1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、身體健康，思維敏捷，有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力。

3、為人誠(chéng)實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4、熟練操作電腦，熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程，熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.

2.倉(cāng)庫(kù)管理員

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的保管、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等工作;

2、保證倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，確保庫(kù)存貨物的質(zhì)量;

3、合理安排貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序，分區(qū)堆碼;

4、負(fù)責(zé)安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;

5、熟悉電腦操作;

6、完成上司臨時(shí)安排的其他工作.

任職資格：

1、20-28歲，具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn)，懂貨品進(jìn)/銷/存管理;

2、能熟練操作辦公軟件，身體健康，勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3.打包/倉(cāng)務(wù)員

職位描述：

1、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,有良好的紀(jì)律性;

2、細(xì)心、有耐心，能吃苦耐勞;

3、45歲以下，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4、薪資：1500----2019;

4.配貨員/配貨文員

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司的貨品配送;

2、跟據(jù)客戶訂單做相應(yīng)貨品分配。

任職資格：

1、年齡18歲至30歲，高中以上學(xué)歷;