銀行年度報(bào)告總結(jié)范文

時(shí)間:2023-04-01 10:26:28

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇銀行年度報(bào)告總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

銀行年度報(bào)告總結(jié)

篇1

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)

一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)

只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)

銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績(jī)實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。

一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)。

二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護(hù)銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。

篇2

xx年二季度我在xxx支行行長(zhǎng)和各條線同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓(xùn)中心舉辦的afp(金融理財(cái)師)資格認(rèn)證培訓(xùn),取得參加afp認(rèn)證考試資格,并于xx年7月順利通過(guò)了afp認(rèn)證考試。通過(guò)這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問(wèn)題,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對(duì)行內(nèi)業(yè)務(wù)往來(lái)頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過(guò)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營(yíng)銷了支行的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。

擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們xx銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?,從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí),我覺(jué)得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對(duì)比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來(lái),我開(kāi)始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財(cái)計(jì)劃和讓客戶的資產(chǎn)得到增值就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對(duì)。如今客戶提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷技巧得到了很大的提高。

存在的主要問(wèn)題:

一、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣性,銀行理財(cái)成為越來(lái)越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財(cái)產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來(lái)的經(jīng)濟(jì)走勢(shì),以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平;

二、針對(duì)不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,做精準(zhǔn)化營(yíng)銷,提高支行中間業(yè)務(wù)收入;

三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;

個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿景:

由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在xx年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。

篇3

根據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,登記管理機(jī)關(guān)對(duì)核準(zhǔn)登記的事業(yè)單位法人實(shí)行年度檢驗(yàn)制度。為確保做好我縣2011年度事業(yè)單位法人年檢工作,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、年檢時(shí)間

自2012年1月1日起至3月31日止為年檢時(shí)間。按市編辦要求,年檢使用國(guó)家事業(yè)單位登記管理局統(tǒng)一管理的網(wǎng)上登記辦公系統(tǒng),系統(tǒng)預(yù)置年檢時(shí)限為1月1日至3月31日,超時(shí)自動(dòng)關(guān)閉,請(qǐng)各單位務(wù)必在法定時(shí)限內(nèi)完成年檢,逾期責(zé)任自負(fù)。

二、年檢地址

縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室

三、年檢范圍

依法已經(jīng)進(jìn)行登記,《事業(yè)單位法人證書(shū)》在有效期內(nèi)的全縣所有事業(yè)法人

四、年檢材料

(一)《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書(shū)》一式二份,單位留存一份;

(二)《事業(yè)單位法人證書(shū)》正、副本;

(三)決算后的資產(chǎn)負(fù)債表和收入支出決算表;

(四)事業(yè)單位的有效資質(zhì)認(rèn)可或執(zhí)業(yè)許可證明文件(業(yè)務(wù)范圍不涉及資質(zhì)認(rèn)可事項(xiàng)或者執(zhí)業(yè)許可事項(xiàng)的除外);

(五)登記管理機(jī)關(guān)要求提交的其他相關(guān)文件。

以上提交的材料幅面一律為A4;紙質(zhì)《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書(shū)》

五、年檢程序:

(一)自查:事業(yè)單位法人按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)及其實(shí)施細(xì)則和《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書(shū)》的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行全面自查,總結(jié)成績(jī),查找問(wèn)題,制訂改進(jìn)措施。

(二)填報(bào):事業(yè)單位法人在自查的基礎(chǔ)上,按照有關(guān)規(guī)定如實(shí)填寫《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書(shū)》;舉辦單位要認(rèn)真審查所屬事業(yè)單位填寫的《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書(shū)》,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字,加蓋舉辦單位行政公章;事業(yè)單位在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書(shū)》報(bào)送縣編辦事業(yè)單位登記管理局。

(三)審查:縣編辦收到《事業(yè)單位年度報(bào)告書(shū)》及有關(guān)材料后,按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查。審查的內(nèi)容是:提交材料是否齊全、合法、有效,填寫是否規(guī)范。對(duì)材料齊全并符合規(guī)定的予以受理;不符合規(guī)定的不予受理并說(shuō)明理由。

(四)結(jié)論:縣編辦根據(jù)審查情況,按照《條例》及其實(shí)施細(xì)則的要求,對(duì)事業(yè)單位法人的年度報(bào)告做出合格或者不合格的結(jié)論,并做出相應(yīng)處理。

六、年檢內(nèi)容和要求

依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》第十七條規(guī)定,全面檢驗(yàn)事業(yè)單位一年來(lái)貫徹條例和實(shí)施細(xì)則等法律法規(guī),開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)、提供公共服務(wù)和從事內(nèi)部管理的情況。事業(yè)單位報(bào)送的年度報(bào)告書(shū)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:

1、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)情況;

2、資產(chǎn)損益情況;

3、對(duì)《條例》及其實(shí)施細(xì)則有關(guān)變更登記規(guī)定的執(zhí)行情況;

4、績(jī)效和受獎(jiǎng)懲情況;

5、涉及訴訟情況;

6、社會(huì)投訴情況;

7、其他需要報(bào)告的情況。

七、《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書(shū)》填寫說(shuō)明

《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書(shū)》由參加年檢的事業(yè)單位法人、事業(yè)單位的舉辦單位和登記管理機(jī)關(guān)按以下要求分別填寫:

(一)“事證第號(hào)”:填寫《事業(yè)單位法人證書(shū)》的編號(hào)。

(三)“單位名稱”:填寫《事業(yè)單位法人證書(shū)》登記的名稱全稱,登記有多個(gè)名稱的只填寫第一名稱,并加蓋事業(yè)單位的行政公章。

(四)“法定代表人”:由現(xiàn)任法定代表人親筆簽名。

(五)“填報(bào)日期”:填寫向登記管理機(jī)關(guān)報(bào)送《事業(yè)單位法人年度報(bào)告書(shū)》及相關(guān)文件、材料的當(dāng)日日期。

(六)“開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)情況”:填寫2011年度事業(yè)單位法人在登記的宗旨和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的基本情況,包括開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的項(xiàng)目,取得的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益及有關(guān)數(shù)字,存在的主要問(wèn)題和整改措施等。

(七)“有關(guān)登記事項(xiàng)年末實(shí)際情況”:是指在2011年度年末時(shí)與《事業(yè)單位法人證書(shū)》上登記的有關(guān)事項(xiàng)相同或者不相同的實(shí)際情況。登記事項(xiàng)已發(fā)生變化的,填寫年末時(shí)的實(shí)際情況,如登記的住所是省XX市XX區(qū)XX路18號(hào),現(xiàn)實(shí)際住所已遷至省XX市XX區(qū)XX路15號(hào),應(yīng)填寫后者;登記的法定代表人是張XX,現(xiàn)實(shí)際已變更為李XX,亦應(yīng)填寫后者。

(八)“經(jīng)費(fèi)收支情況”:事業(yè)單位在2012年年初進(jìn)行上年度的財(cái)務(wù)決算后,以年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表(收支表)為準(zhǔn)填寫,單位為“萬(wàn)元”。

(九)“受獎(jiǎng)懲和有關(guān)評(píng)估情況”:受獎(jiǎng)懲是指有關(guān)部門對(duì)事業(yè)單位的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰或批評(píng)、懲處情況,不包括針對(duì)職工個(gè)人的獎(jiǎng)懲情況和部門內(nèi)的小型評(píng)比;評(píng)估情況是指事業(yè)單位接受有關(guān)評(píng)估的情況和結(jié)果,如原為“乙級(jí)醫(yī)院”被評(píng)為“甲級(jí)醫(yī)院”;沒(méi)有受獎(jiǎng)懲和有關(guān)評(píng)估的填寫“無(wú)”。

(十)“接受捐贈(zèng)資助及其使用情況”:填寫在財(cái)政撥款和業(yè)務(wù)收費(fèi)以外,其他社會(huì)各界組織和人士無(wú)償捐贈(zèng)的資金和財(cái)產(chǎn)的數(shù)量、方式,以及按照規(guī)定使用的情況和結(jié)果;沒(méi)有接受捐贈(zèng)的填寫“無(wú)”。

(十一)“人員編制”和“從業(yè)人數(shù)”:“人員編制”按機(jī)構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額填寫;非由機(jī)構(gòu)編制部門審批編制的單位,可填報(bào)定員數(shù),或不填寫此欄。“從業(yè)人數(shù)”,是指事業(yè)單位的實(shí)有在職人數(shù),包括按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定通過(guò)簽訂聘用合同、聘期一年以上的人員,不包括離退休人員、返聘人員、臨時(shí)工、季節(jié)工等。

(十二)“開(kāi)戶銀行”和“銀行賬號(hào)”:填寫事業(yè)單位開(kāi)立基本賬戶的銀行名稱全稱和銀行賬號(hào)。

篇4

加強(qiáng)財(cái)政資金安全管理,既是財(cái)政管理的重要措施,也是財(cái)政部門開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)的核心內(nèi)容。為了全面排查財(cái)政資金管理存在的安全隱患,切實(shí)堵塞財(cái)政資金安全管理漏洞,財(cái)政部、省財(cái)政廳決定組織地方各級(jí)財(cái)政部門開(kāi)展一次財(cái)政資金安全檢查工作。省廳將采取互查和抽查的方式對(duì)州市以下財(cái)政部門開(kāi)展一次財(cái)政資金安全檢查,根據(jù)省廳安排,我市列為抽查市。剛才,陸局長(zhǎng)從不同角度深入闡述了加強(qiáng)財(cái)政資金安全管理的緊迫性、重要性,對(duì)開(kāi)展檢查工作做了動(dòng)員,對(duì)今后工作的重點(diǎn)了指導(dǎo)性意見(jiàn)。我認(rèn)為,陸局長(zhǎng)的講話深入淺出,的問(wèn)題是客觀的,有較強(qiáng)的針對(duì)性,對(duì)今后的工作要求十分明確,也有較強(qiáng)的可操作性。我們要認(rèn)真領(lǐng)會(huì),貫徹于財(cái)政工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。下面,我結(jié)合省財(cái)政廳關(guān)于對(duì)財(cái)政資金安全管理檢查的要求,對(duì)我市實(shí)施檢查工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、明確開(kāi)展財(cái)政資金安全管理檢查的目的

根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于開(kāi)展地方財(cái)政資金安全檢查工作的通知》(財(cái)庫(kù)[2009]18號(hào))的要求,省財(cái)政廳于3月31日在昆明連云賓館召開(kāi)了各州市財(cái)政局長(zhǎng)、分管紀(jì)檢監(jiān)查的副局長(zhǎng)、監(jiān)督檢查科科長(zhǎng)、國(guó)庫(kù)科科長(zhǎng)參加的動(dòng)員大會(huì),陳廳長(zhǎng)作了重要講話,紀(jì)檢組唐組長(zhǎng)作了檢查安排。省廳領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上明確,在全省財(cái)政部門內(nèi)部開(kāi)展財(cái)政資金安全檢查工作,是為了進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政資金安全管理,切實(shí)堵塞財(cái)政資金安全管理漏洞。從全國(guó)全省的總體情況上看,隨著財(cái)政改革的不斷深入,財(cái)政資金的安全管理水平不斷提高。但是,在執(zhí)行中,由于個(gè)別地方財(cái)政部門疏于管理,在資金管理上存在漏洞,給財(cái)政資金安全帶來(lái)隱患,甚至造成損失。為避免類似問(wèn)題出現(xiàn),有必要在全省各級(jí)財(cái)政部門內(nèi)部,對(duì)現(xiàn)有的財(cái)政資金管理制度、以及制度的執(zhí)行情況進(jìn)行全面梳理和檢查,找出制度或者執(zhí)行中存在的問(wèn)題,及時(shí)加以整改和完善,并不斷強(qiáng)化管理。開(kāi)展財(cái)政資金安全管理檢查,也是防患于未然、加強(qiáng)財(cái)政資金安全管理警示教育的重要方式。希望各級(jí)財(cái)政部門正確理解,認(rèn)真對(duì)待。

二、檢查的主要內(nèi)容

根據(jù)財(cái)政部和省財(cái)政廳規(guī)定,這次檢查的主要內(nèi)容包括財(cái)政資金安全管理十個(gè)方面和擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理檢查,市里不擴(kuò)大范圍,全面按省廳細(xì)化、量化的要求進(jìn)行檢查,匯總分析上報(bào)。具體檢查內(nèi)容如下:

(一)財(cái)政資金安全管理檢查的主要內(nèi)容

1.組織領(lǐng)導(dǎo)方面。檢查單位領(lǐng)導(dǎo)是否重視財(cái)政資金的安全管理工作,是否對(duì)加強(qiáng)財(cái)政資金安全管理明確要求,是否及時(shí)了解并掌握資金收付管理關(guān)鍵崗位工作人員的思想動(dòng)態(tài),以及可能對(duì)資金安全構(gòu)成潛在風(fēng)險(xiǎn)的不良嗜好等;是否將財(cái)政資金安全管理作為黨風(fēng)廉政教育和法制法紀(jì)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,定期開(kāi)展財(cái)政資金安全管理方面的教育和培訓(xùn);近幾年是否組織過(guò)對(duì)內(nèi)部或下級(jí)財(cái)政部門的財(cái)政資金安全檢查工作。

2.制度建設(shè)和內(nèi)控管理方面。檢查財(cái)政部門是否按照國(guó)家有關(guān)財(cái)政資金管理和會(huì)計(jì)核算的要求,制定資金安全管理相關(guān)制度;是否實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部稽核制度;是否建立規(guī)范的內(nèi)部制衡和糾錯(cuò)機(jī)制;是否建立相關(guān)崗位的考評(píng)制度、獎(jiǎng)懲制度和輪崗制度;從事資金收付管理的工作人員是否實(shí)行回避制度。

3.崗位設(shè)置和人員配備方面。檢查財(cái)政部門是否按規(guī)定業(yè)務(wù)流程設(shè)置滿足財(cái)政資金安全管理需要的崗位;財(cái)政資金撥付管理是否嚴(yán)格執(zhí)行資金撥付、復(fù)核、稽核和單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)的分工負(fù)責(zé)制;是否按照工作任務(wù)明確規(guī)定各崗位的職責(zé)權(quán)限;是否明確規(guī)定撥款人員不得同時(shí)負(fù)責(zé)稽核、賬務(wù)或檔案管理工作;財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)人員的錄用是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的綜合考評(píng);財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)人員是否持有《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》。

4.資金收付管理方面。檢查財(cái)政部門是否建立了科學(xué)規(guī)范的財(cái)政資金收付管理流程;對(duì)用款計(jì)劃是否按預(yù)算和項(xiàng)目進(jìn)度等進(jìn)行審核;對(duì)財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)是否要求預(yù)算單位按照規(guī)定提供票據(jù)、合同等相關(guān)附件;對(duì)財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)是否建立嚴(yán)格的額度控制機(jī)制;撥款人員是否對(duì)各類撥款憑證及其附件的所有要素進(jìn)行全面規(guī)范審核,復(fù)核人員是否對(duì)撥款人員提交的憑證、單據(jù)進(jìn)行全面復(fù)核;實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算的地方,是否已將會(huì)計(jì)核算中心實(shí)有資金賬戶改為零余額賬戶;財(cái)政匯繳專戶、非稅收入歸集性賬戶等非稅收入收繳賬戶中資金能否及時(shí)進(jìn)行清算,是否對(duì)收繳賬戶資金進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控;是否對(duì)收入退付申請(qǐng)文件的完整性進(jìn)行審核,退付審核流程是否嚴(yán)格規(guī)范。

5.賬務(wù)處理方面。檢查財(cái)政部門辦理資金支付的相關(guān)原始憑單及報(bào)表是否及時(shí)轉(zhuǎn)交記賬人員保管,記賬人員是否全面核對(duì)后按日及時(shí)登錄賬務(wù);相關(guān)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料,是否按規(guī)定建立檔案,妥善保管;是否嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)人員工作移交手續(xù),并制定規(guī)范的移交清冊(cè);是否按照規(guī)范化要求進(jìn)行年終結(jié)賬。

6.對(duì)賬管理方面。檢查財(cái)政部門負(fù)責(zé)賬務(wù)核算的部門是否建立了財(cái)政內(nèi)部相關(guān)職能部門之間的定期或不定期對(duì)賬制度;是否定期進(jìn)行賬證、賬賬、賬實(shí)核對(duì);是否建立了財(cái)政部門與預(yù)算單位、人民銀行國(guó)庫(kù)和銀行之間的定期或不定期對(duì)賬制度;與銀行之間對(duì)賬,是否做到銀行存款余額與資金收付明細(xì)賬全部核對(duì)。

7.財(cái)政資金專戶管理方面。檢查財(cái)政部門管理的財(cái)政資金專戶是否在規(guī)定的銀行范圍開(kāi)設(shè);新增設(shè)財(cái)政資金專戶是否嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的審批程序;是否按照有關(guān)要求對(duì)財(cái)政資金專戶進(jìn)行清理、歸并和撤銷;財(cái)政資金專戶是否全部納入財(cái)政國(guó)庫(kù)部門統(tǒng)一管理;是否建立了財(cái)政資金專戶管理檔案制度;是否建立了財(cái)政資金專戶管理年度報(bào)告制度。

8.印鑒和票據(jù)管理方面。檢查財(cái)政部門負(fù)責(zé)核算和管理賬務(wù)是否建立了嚴(yán)格的印鑒和票據(jù)管理制度;撥款印章是否安排專人負(fù)責(zé)管理,是否實(shí)行分人分印管理;是否對(duì)印章的保管采取了必要的安全措施,能否做到人走章鎖;資金收付相關(guān)票據(jù)、憑證是否安排專人負(fù)責(zé)保管,是否采取了必要的安全保護(hù)措施,是否建立了嚴(yán)格的領(lǐng)用和核銷制度。

9.銀行管理方面。檢查財(cái)政部門是否嚴(yán)格按照政府采購(gòu)方式和程序選擇銀行;是否與銀行簽訂了規(guī)范的委托協(xié)議,協(xié)議中是否明確規(guī)定了雙方的權(quán)、責(zé)、利等事項(xiàng);是否就相關(guān)憑證、單據(jù)、報(bào)表等的傳遞簽訂了規(guī)范的服務(wù)協(xié)議,是否嚴(yán)格執(zhí)行專人送取、交接簽字制度;是否建立與銀行之間的相互制約機(jī)制和相互糾錯(cuò)機(jī)制;是否按照有關(guān)規(guī)定對(duì)銀行進(jìn)行年度考核;是否要求銀行定期對(duì)經(jīng)辦國(guó)庫(kù)收付業(yè)務(wù)的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

10.信息系統(tǒng)管理方面。檢查財(cái)政部門資金收付管理是否全面納入信息系統(tǒng)管理;是否明確規(guī)定系統(tǒng)維護(hù)人員不得辦理資金收付業(yè)務(wù);是否根據(jù)崗位分工情況,設(shè)置了不同的系統(tǒng)權(quán)限;信息系統(tǒng)相關(guān)操作環(huán)節(jié)是否都設(shè)置了安全密碼,安全密碼是否由專人分別保管;安全密碼是否采取定期更改等安全保護(hù)措施。

(二)擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理檢查的主要內(nèi)容

結(jié)合財(cái)政資金安全管理檢查,省廳決定對(duì)*年度和2009年3月底前中央和省、州(市)、縣(市、區(qū))擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目資金籌集、安排、撥付、規(guī)模、投向、到位和管理等情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查。根據(jù)檢查工作需要,擴(kuò)大內(nèi)需資金可對(duì)部分項(xiàng)目管理和施工單位進(jìn)行延伸檢查。具體內(nèi)容如下:

1.組織領(lǐng)導(dǎo)方面。是否成立了擴(kuò)大內(nèi)需檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,是否設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,是否組織過(guò)對(duì)內(nèi)部或下級(jí)財(cái)政部門擴(kuò)大內(nèi)需資金安全檢查工作,是否建立擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理相關(guān)協(xié)調(diào)機(jī)制;

2.制度建設(shè)和內(nèi)控管理方面。是否制訂了本地區(qū)本部門擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理相關(guān)制度,是否制定本地區(qū)本部門擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理內(nèi)控制度;

3.資金安排、撥付、管理、落實(shí)、到位方面。資金是否??顚S?,是否存在改變用途的情況,各級(jí)財(cái)政部門是否嚴(yán)格規(guī)定了資金下達(dá)撥付時(shí)限,是否按規(guī)定時(shí)限下達(dá)撥付資金,是否將上級(jí)補(bǔ)助資金及時(shí)安排、下達(dá)、撥付到下級(jí)財(cái)政部門或項(xiàng)目管理單位,是否及時(shí)、足額配套項(xiàng)目資金,是否對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需資金實(shí)行專戶管理,是否對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需資金實(shí)行專戶專賬管理,購(gòu)買主要設(shè)備、物資是否實(shí)行政府采購(gòu)和招投標(biāo);

4.信息系統(tǒng)管理方面。是否將擴(kuò)大內(nèi)需資金相關(guān)信息系統(tǒng)向財(cái)政內(nèi)部專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)開(kāi)放,是否搭建有擴(kuò)大內(nèi)需資金安全管理信息平臺(tái),是否向財(cái)政專職監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)定期通報(bào)擴(kuò)大內(nèi)需資金到位和撥付情況;

5.省以上檢查組問(wèn)題的整改措施及落實(shí)情況方面。是否針對(duì)省以上檢查組的問(wèn)題進(jìn)行了整改,是否對(duì)下一步加強(qiáng)擴(kuò)大內(nèi)需資金監(jiān)管改進(jìn)措施。

三、檢查依據(jù)和檢查方式

(一)檢查依據(jù)。主要包括:《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》;《會(huì)計(jì)電算化工作規(guī)范》;《財(cái)政總預(yù)算會(huì)計(jì)制度》;《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)(財(cái)政預(yù)算資金撥付管理暫行辦法)的通知》(財(cái)庫(kù)[*]60號(hào));《財(cái)政部關(guān)于加強(qiáng)與規(guī)范財(cái)政資金專戶管理的通知》(財(cái)辦[*]12號(hào));《財(cái)政部關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)地方財(cái)政資金安全管理的通知》(財(cái)庫(kù)(*)171號(hào));《財(cái)政部關(guān)于深化地方國(guó)庫(kù)集中收付制度改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(財(cái)庫(kù)[*]51號(hào));《財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范地方財(cái)政國(guó)庫(kù)資金安全管理的通知》(財(cái)庫(kù)[*]115號(hào));《財(cái)政部關(guān)于深化地方非稅收入收繳管理改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(財(cái)庫(kù)[2009]1號(hào));《財(cái)政違法行為處罰處分條例》(國(guó)務(wù)院令第427號(hào));以及國(guó)庫(kù)集中收付制度等有關(guān)制度規(guī)定和省市制定的相關(guān)財(cái)政資金管理的制度規(guī)定。為便于各縣(市)區(qū)學(xué)習(xí)和掌握政策,市財(cái)政局已將相關(guān)的制度規(guī)定匯編成冊(cè),供同志們查閱。

(二)檢查方式。將按照財(cái)政部和省財(cái)政廳的統(tǒng)一部署,檢查工作由市財(cái)政局和各縣(市)區(qū)財(cái)政部門具體組織實(shí)施,檢查方式以市財(cái)政局和縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道辦事處)財(cái)政部門自查為主,市財(cái)政局組織檢查組進(jìn)行抽查為輔的方式進(jìn)行。

市局將于2009年4月下旬派出檢查組,對(duì)各縣(市)區(qū)檢查工作進(jìn)行抽查。根據(jù)省財(cái)政廳要求對(duì)所轄縣(區(qū))的抽查面要做到100%,必要時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢查工作進(jìn)行抽查。抽查由市財(cái)政局抽調(diào)各縣(市)區(qū)人員組成,采取交叉檢查的方式進(jìn)行。

(三)檢查方法。自查和抽查中,可采取宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)制度、對(duì)照檢查、填報(bào)報(bào)表、書(shū)面匯報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、當(dāng)面征詢、相關(guān)部門核查等方法。

四、檢查時(shí)間安排

省財(cái)政廳規(guī)定全省開(kāi)展檢查的時(shí)間為2009年4月至2009年5月。按此時(shí)間要求,我市開(kāi)展檢查的時(shí)間安排是:2009年4月15日前為動(dòng)員部署階段,4月16日開(kāi)始進(jìn)行自查和抽查,4月30日前全市完成自查和抽查工作,5月10日前完成總結(jié)分析和匯總上報(bào)工作。各縣(市)區(qū)要于5月10日前將檢查工作總結(jié)報(bào)市財(cái)政局。

市本級(jí)的自查工作從今天動(dòng)員會(huì)后即啟動(dòng)。各科室的自查情況和報(bào)告于4月20日前報(bào)監(jiān)督檢查科,同時(shí)抄送國(guó)庫(kù)科。抽查采取科室交叉檢查的方式進(jìn)行,由監(jiān)督檢查科具體安排。

全市財(cái)政資金安全檢查情況由國(guó)庫(kù)科匯總,擴(kuò)大內(nèi)需資金檢查情況由經(jīng)建科匯總。匯總后由監(jiān)督檢查科牽頭,會(huì)同國(guó)庫(kù)科、經(jīng)建科進(jìn)行分析后報(bào)局長(zhǎng)審定后及時(shí)上報(bào)省財(cái)政廳。

五、有關(guān)要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各縣(市)區(qū)財(cái)政部門要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、全面推進(jìn)財(cái)政管理科學(xué)化精細(xì)化的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展財(cái)政資金安全檢查工作的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按照統(tǒng)一部署、分工負(fù)責(zé)、密切配合的原則,周密制定檢查工作方案,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好檢查工作,確保不走過(guò)場(chǎng)、不留死角。在開(kāi)展檢查工作中,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,并親自審定檢查報(bào)告和報(bào)表,對(duì)檢查結(jié)果真實(shí)性負(fù)責(zé)。財(cái)政部門內(nèi)部,由監(jiān)督檢查部門牽頭,國(guó)庫(kù)、經(jīng)建部門配合,密切合作,要組織精干人員,按照務(wù)實(shí)、高效和實(shí)事求是原則開(kāi)展檢查工作。

(二)突出重點(diǎn),逐項(xiàng)檢查。這次檢查的內(nèi)容較多,但都是財(cái)政部門日常工作中的具體工作事項(xiàng),容易理解和把握。各縣(市)區(qū)財(cái)政部門要對(duì)照上述檢查內(nèi)容,要按照統(tǒng)一的內(nèi)容逐項(xiàng)對(duì)照進(jìn)行自查,尤其要對(duì)資金收付管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。要認(rèn)真如實(shí)填列省財(cái)政廳統(tǒng)一制定的各項(xiàng)報(bào)表,對(duì)自查和抽查出的重大問(wèn)題,要及時(shí)向上級(jí)財(cái)政部門報(bào)告;應(yīng)當(dāng)移交司法機(jī)關(guān)的,要及時(shí)依法移交。己經(jīng)立案的,無(wú)論案情大小,都要向上級(jí)財(cái)政部門報(bào)告,并由市財(cái)政局統(tǒng)一上報(bào)省財(cái)政廳。

在組織對(duì)下級(jí)財(cái)政部門重點(diǎn)抽查時(shí),要對(duì)單位內(nèi)部的相關(guān)制度規(guī)定及實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行逐項(xiàng)逐環(huán)節(jié)檢查,確保下級(jí)財(cái)政部門自查和整改到位。對(duì)檢查不徹底或仍然存在管理漏洞的,將采取通報(bào)批評(píng)和視情節(jié)追究責(zé)任等措施予以嚴(yán)肅處理。

(三)統(tǒng)籌安排,提高效率。由于對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需資金的檢查是結(jié)合財(cái)政資金安全管理檢查工作一并開(kāi)展的,為保證兩項(xiàng)檢查工作同步開(kāi)展、同步完成,避免重復(fù),提高檢查工作效率,擴(kuò)大內(nèi)需資金檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、時(shí)間安排、工作程序與方式方法均按照財(cái)政資金安全管理檢查的要求進(jìn)行,檢查內(nèi)容與財(cái)政資金安全管理檢查相同的,檢查結(jié)果共享,不再另行檢查。

(四)邊查邊改,注重實(shí)效。各級(jí)財(cái)政部門要結(jié)合自查出的問(wèn)題,邊查邊改,抓緊研究加強(qiáng)本地區(qū)財(cái)政資金安全管理的整改措施,成熟一項(xiàng)出臺(tái)一項(xiàng),切實(shí)堵塞管理漏洞,使檢查工作真正收到實(shí)效。

篇5

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略審計(jì);戰(zhàn)略控制;戰(zhàn)略管理;管理審計(jì)

戰(zhàn)略審計(jì)是對(duì)于影響企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況的關(guān)鍵因素的評(píng)價(jià)活動(dòng),是正式的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)過(guò)程,它同時(shí)對(duì)董事會(huì)和管理層施加約束,也是董事會(huì)參與戰(zhàn)略管理過(guò)程的主要方式。實(shí)施戰(zhàn)略審計(jì),能夠提高戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略執(zhí)行的效率、有助于改善公司治理。美國(guó)金融危機(jī)的原因之一是公司治理機(jī)制失靈,例如華爾街精英們的天價(jià)高薪和股票期權(quán)。另一方面,公司戰(zhàn)略控制失效,商業(yè)銀行、投資銀行等金融機(jī)構(gòu)均采用了杠桿經(jīng)營(yíng)模式,即資產(chǎn)規(guī)模遠(yuǎn)高于自有資本規(guī)模,出現(xiàn)過(guò)度交易問(wèn)題。華爾街的經(jīng)理人們做出開(kāi)發(fā)次貸這樣風(fēng)險(xiǎn)巨大的金融產(chǎn)品的戰(zhàn)略決策,卻沒(méi)有受到董事會(huì)的質(zhì)疑,這些投資銀行的董事會(huì)沒(méi)有負(fù)起戰(zhàn)略監(jiān)督的責(zé)任,有必要對(duì)戰(zhàn)略控制進(jìn)行反思。

一、戰(zhàn)略審計(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展

20世紀(jì)60年代以來(lái),受到戰(zhàn)略管理的影響,內(nèi)部審計(jì)師不僅開(kāi)展效率性和效果性審計(jì),而且發(fā)展起了戰(zhàn)略審計(jì)。20世紀(jì)70年代以后,正是由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境不確定性的增強(qiáng)、企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、管理活動(dòng)的復(fù)雜化以及法律和政府對(duì)于投資者和社會(huì)公眾利益保護(hù)力度的加大,使得管理者的受托責(zé)任空前擴(kuò)大,投資者、管理者和其他利益相關(guān)者產(chǎn)生了對(duì)于戰(zhàn)略監(jiān)督的需求,并導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理的興起。例如有些學(xué)者在1972年提出了將績(jī)效審計(jì)擴(kuò)展到公司戰(zhàn)略管理過(guò)程的思想,認(rèn)為績(jī)效審計(jì)強(qiáng)調(diào)外部董事參與公司戰(zhàn)略選擇與計(jì)劃的設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià),以及從管理層以外獲取信息。一方面戰(zhàn)略管理對(duì)于公司績(jī)效有著直接的影響,決定著投資回報(bào),投資者需要對(duì)戰(zhàn)略管理過(guò)程監(jiān)督和控制,以確保能夠維護(hù)投資者利益的戰(zhàn)略得到制定和執(zhí)行;另一方面對(duì)戰(zhàn)略的監(jiān)督能夠幫助管理層減少戰(zhàn)略決策的不確定性和失誤、縮小戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的偏差、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并提高經(jīng)濟(jì)效益。各方面的因素使公司董事會(huì)積極地尋找戰(zhàn)略監(jiān)督的途徑。

20世紀(jì)80年代以后,國(guó)外研究戰(zhàn)略審計(jì)的文獻(xiàn)開(kāi)始增多,例如Alfred在1980年討論了獨(dú)立審計(jì)人員開(kāi)展戰(zhàn)略審計(jì)的可行性。認(rèn)為獨(dú)立審計(jì)人員在正式開(kāi)始審計(jì)之前,必須了解客戶的業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)和整體經(jīng)濟(jì)背景,而戰(zhàn)略審計(jì)正是這一步驟的擴(kuò)展;戰(zhàn)略審計(jì)有助于獨(dú)立審計(jì)人員了解主要的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,從而為審計(jì)計(jì)劃的制定提供更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);獨(dú)立審計(jì)人員可以通過(guò)戰(zhàn)略審計(jì)幫助公司董事增強(qiáng)其戰(zhàn)略監(jiān)督功能,他們提供的信息是董事會(huì)特別需要的、來(lái)自管理層之外的信息戰(zhàn)略審計(jì)既有可能為公司帶來(lái)利益,也有可能為公司帶來(lái)附加成本,是否應(yīng)該實(shí)施戰(zhàn)略審計(jì)應(yīng)取決于成本效益的權(quán)衡。

Gordon(1995)將戰(zhàn)略審計(jì)作為公司治理的重要工具并且分析了戰(zhàn)略審計(jì)的構(gòu)成要素。他認(rèn)為,董事會(huì)和經(jīng)理層對(duì)于戰(zhàn)略管理的視角是不同的,經(jīng)理層總是將戰(zhàn)略管理作為自己的“勢(shì)力范圍”,主要關(guān)注既定戰(zhàn)略的執(zhí)行效率問(wèn)題;而董事會(huì)則為了維護(hù)股東利益,主要關(guān)注戰(zhàn)略本身的合理性問(wèn)題。董事會(huì)對(duì)于戰(zhàn)略管理的參與,常常局限于CEO離任、公司財(cái)務(wù)狀況惡化或者敵意收購(gòu)三種特殊情況。再加上董事會(huì)的議程安排常常使戰(zhàn)略方向的嚴(yán)肅討論不太合適,以及董事會(huì)的大部分成員通常缺少有關(guān)行業(yè)和公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也缺乏參與戰(zhàn)略管理的足夠時(shí)間,董事會(huì)對(duì)于戰(zhàn)略的監(jiān)督常常并不能到位。戰(zhàn)略審計(jì)可以作為一種正式的戰(zhàn)略考察過(guò)程使董事會(huì)切實(shí)履行其戰(zhàn)略監(jiān)督責(zé)任。它可以對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理層同時(shí)施加約束。戰(zhàn)略審計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)必須集中在獨(dú)立董事手中,只有這樣它才經(jīng)得起公司內(nèi)部權(quán)力沖突的考驗(yàn)。他同時(shí)還提倡“低調(diào)和幕后的戰(zhàn)略審計(jì)”,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略審計(jì)應(yīng)加強(qiáng)董事會(huì)和經(jīng)理之間的信任而不是隨意侵犯經(jīng)理的權(quán)限范圍。戰(zhàn)略審計(jì)的構(gòu)成要素包括確定標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和維護(hù)、建立戰(zhàn)略審計(jì)委員會(huì)、協(xié)調(diào)與CEO的關(guān)系等。

Hunger等人在2001年討論了戰(zhàn)略審計(jì)的性質(zhì)及重要作用,認(rèn)為咨詢公司、管理學(xué)者、董事會(huì)和管理工作者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)管理審計(jì)是決策過(guò)程中的一種重要的分析和診斷工具,可以發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題的領(lǐng)域。它超越了具體職能部門的界限而注意到企業(yè)與環(huán)境的相互作用及各職能部門的有機(jī)關(guān)聯(lián),能夠通過(guò)戰(zhàn)略分析和評(píng)價(jià)而減少戰(zhàn)略決策中的不確定性并增強(qiáng)戰(zhàn)略決策的可行性。傳統(tǒng)的內(nèi)部審計(jì)較少地介入公司的戰(zhàn)略管理過(guò)程,主要是因?yàn)樗麄冊(cè)趹?zhàn)略管理過(guò)程中的作用沒(méi)有得到管理層應(yīng)有的重視和支持。

20世紀(jì)90年代以來(lái),國(guó)內(nèi)一些學(xué)者開(kāi)始關(guān)注戰(zhàn)略審計(jì)。陳良華等(2003)將企業(yè)管理審計(jì)劃分為戰(zhàn)略管理審計(jì)、管理控制審計(jì)和業(yè)務(wù)審計(jì)三個(gè)不同層次,并且認(rèn)為戰(zhàn)略管理審計(jì)的評(píng)價(jià)重點(diǎn)是最高管理當(dāng)局所關(guān)心的企業(yè)與經(jīng)營(yíng)環(huán)境的關(guān)系和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。余玉苗等(2004)分析了戰(zhàn)略審計(jì)及其實(shí)施的現(xiàn)實(shí)意義并提出了戰(zhàn)略審計(jì)實(shí)施的有關(guān)構(gòu)想。梅丹(2004)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略審計(jì)的主體、對(duì)象、內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了論述。陳留平等(2005)對(duì)戰(zhàn)略審計(jì)實(shí)施的條件、機(jī)構(gòu)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分析。廖洪等(2005)對(duì)戰(zhàn)略審計(jì)研究的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行了回顧和總結(jié)。程新生(2008)對(duì)戰(zhàn)略審計(jì)與內(nèi)部控制關(guān)系進(jìn)行了研究。

二、戰(zhàn)略審計(jì)的主體和客體

戰(zhàn)略審計(jì)人員應(yīng)具備獨(dú)立性和必要的權(quán)威,應(yīng)涵蓋戰(zhàn)略管理過(guò)程的所有層次和過(guò)程等。為了保證戰(zhàn)略審計(jì)的有效性,執(zhí)行主體應(yīng)達(dá)到兩個(gè)基本條件:一是獨(dú)立性,戰(zhàn)略審計(jì)人員要獨(dú)立于企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動(dòng),與進(jìn)行戰(zhàn)略管理活動(dòng)的機(jī)構(gòu)或人員不存在直接的利益關(guān)系;二是具有專業(yè)勝任能力,即熟悉市場(chǎng)環(huán)境、精通企業(yè)管理,尤其是戰(zhàn)略管理。

戰(zhàn)略審計(jì)的對(duì)象是公司整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程及其實(shí)施效果,戰(zhàn)略審計(jì)應(yīng)能覆蓋各層次的戰(zhàn)略管理活動(dòng),特別是公司整體層次的戰(zhàn)略管理。管理層和董事會(huì)對(duì)于戰(zhàn)略有不同的視角,因而戰(zhàn)略審計(jì)分為兩個(gè)層面,一是管理層面;二是治理層面。管理層負(fù)責(zé)把戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。在這一過(guò)程中,他們必然專注于戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)管理層面戰(zhàn)略審計(jì)強(qiáng)調(diào)效率和效果,基于以下假設(shè):一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境是高度不確定的,企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的管理活動(dòng);二是企業(yè)經(jīng)理的有限理性,他們的知識(shí)和能力存在不足。因此,要有專業(yè)人士來(lái)幫助他們,為他們提供有關(guān)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析性信息,幫助他們?cè)u(píng)價(jià)既定戰(zhàn)略的執(zhí)行效果。

公司治理層面的戰(zhàn)略審計(jì)側(cè)重于制度安排的設(shè)計(jì),基于以下假設(shè):股東和經(jīng)理的目標(biāo)函數(shù)是不同的,由于信息不對(duì)稱的存在,經(jīng)理有可能在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中采取機(jī)會(huì)主義行為,從而損害股東和其他利益相關(guān)者的利益。因此,必須通過(guò)戰(zhàn)略審計(jì)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理過(guò)程的監(jiān)督,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而董事會(huì)參與制定和實(shí)施公司戰(zhàn)略一直是個(gè)敏感問(wèn)題。Frazer等(1972)、Gordon(1995)、何衛(wèi)東(1999)等學(xué)者就是從這個(gè)角度來(lái)研究戰(zhàn)略審計(jì)的。治理層面的戰(zhàn)略審計(jì)視野更加寬廣、所涉及的組織層次更高,對(duì)于戰(zhàn)略審計(jì)獨(dú)立性的要求也更高。董事會(huì)的職責(zé)是代表投資者對(duì)戰(zhàn)略路線本身提出質(zhì)疑,戰(zhàn)略審計(jì)必須由獨(dú)立董事而不是管理層負(fù)責(zé)(Gordon,1995)。但在戰(zhàn)略制定和執(zhí)行時(shí)董事會(huì)和高級(jí)管理人員必須就職權(quán)分工達(dá)成一致。在董事會(huì)為公司戰(zhàn)略方向出謀劃策和董事會(huì)直接管理公司兩者之間有著微妙的界限,如果超過(guò)這一界限,董事會(huì)就難以起到監(jiān)督作用。董事會(huì)要有效地評(píng)價(jià)戰(zhàn)略,就需要掌握財(cái)務(wù)績(jī)效和非財(cái)務(wù)績(jī)效信息。這意味著要建立以董事會(huì)為核心的審計(jì)體系。開(kāi)展戰(zhàn)略審計(jì)的主體應(yīng)為董事會(huì)設(shè)立的專門戰(zhàn)略審計(jì)委員會(huì)或聘請(qǐng)獨(dú)立的第三方。戰(zhàn)略審計(jì)委員會(huì)應(yīng)從外部獨(dú)立董事中選3-5人來(lái)組成。委員會(huì)主席的人選尤為重要,他需要在CEO和外部董事就戰(zhàn)略發(fā)生分歧時(shí),防止雙方分裂。Gordon認(rèn)為,如果董事會(huì)中有一位外部董事任主董事或是與CEO間的聯(lián)絡(luò)董事,此人應(yīng)該是戰(zhàn)略審計(jì)委員會(huì)主席職位的當(dāng)然人選。戰(zhàn)略審計(jì)委員會(huì)委員職務(wù)應(yīng)該定期輪換,以保證機(jī)構(gòu)的連續(xù)性。該委員會(huì)負(fù)責(zé)確定評(píng)價(jià)公司戰(zhàn)略績(jī)效的依據(jù);審查評(píng)價(jià)所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取、設(shè)立審查程序和檢查審計(jì)過(guò)程。該委員會(huì)應(yīng)保證數(shù)據(jù)收集和報(bào)告的真實(shí)性和連續(xù)性;明確應(yīng)與CEO討論的問(wèn)題;使全體董事會(huì)成員及時(shí)掌握公司戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)更新情況,安排商討戰(zhàn)略問(wèn)題的定期或臨時(shí)會(huì)議。

公司董事會(huì)應(yīng)聘請(qǐng)外部人員進(jìn)行獨(dú)立評(píng)價(jià),例如由管理者提供會(huì)計(jì)師事務(wù)所或咨詢公司的人選。因?yàn)橹辽僭趹?zhàn)略審計(jì)的初期,董事會(huì)和咨詢公司都需要管理層的大力合作和援助。所聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以是為企業(yè)進(jìn)行年度報(bào)告審計(jì)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,但審計(jì)人員不應(yīng)當(dāng)是為公司進(jìn)行年度報(bào)表審計(jì)的原班人員。一方面由于會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)客戶情況的熟悉和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的掌握,能節(jié)省審計(jì)時(shí)間和成本;另一方面又可避免將戰(zhàn)略審計(jì)與財(cái)務(wù)審計(jì)混淆,還可增強(qiáng)審計(jì)人員的獨(dú)立性。許多咨詢公司和會(huì)計(jì)師事務(wù)所都能提供戰(zhàn)略審計(jì)的服務(wù)。

三、戰(zhàn)略審計(jì)需要注意的問(wèn)題

一是“正確的戰(zhàn)略方向問(wèn)題”一旦在董事會(huì)上被提出,有可能被認(rèn)為其中隱含著對(duì)既定戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),引發(fā)緊張氣氛。如果戰(zhàn)略審查會(huì)議定期召開(kāi),可以降低出現(xiàn)這種緊張氣氛的可能性。這個(gè)會(huì)議由董事會(huì)和CEO參加,要客觀地交換意見(jiàn),分歧消除前不向外界披露。總之,戰(zhàn)略審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該保持低調(diào),幕后操作,以免影響管理層的權(quán)威和領(lǐng)導(dǎo)。外部董事對(duì)戰(zhàn)略的干預(yù)很少,往往都是在公司遇到嚴(yán)重問(wèn)題時(shí)才會(huì)發(fā)生。所以,公司治理過(guò)程中需要建立一種正式機(jī)制,使董事會(huì)能積極行使其戰(zhàn)略監(jiān)督責(zé)任。

二是對(duì)職責(zé)保持敏感,即使有完美設(shè)計(jì)的正式監(jiān)督過(guò)程所施加的約束,董事會(huì)仍可能在持續(xù)的成功下麻痹大意。Gordon認(rèn)為,對(duì)責(zé)任和機(jī)會(huì)保持敏感是正式的戰(zhàn)略審查過(guò)程最重要的構(gòu)成因素。對(duì)既定戰(zhàn)略任務(wù)上出現(xiàn)的任何脆弱信號(hào)和對(duì)那些為肯定或修改既定戰(zhàn)略方向提供了自然機(jī)會(huì)的事件或行動(dòng),董事會(huì)都應(yīng)保持警惕性。

三是戰(zhàn)略審計(jì)周期,要考慮行業(yè)特點(diǎn)和技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)與社會(huì)環(huán)境的變化速度,以及企業(yè)既定戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的年限。應(yīng)當(dāng)注意,戰(zhàn)略審計(jì)周期不宜太短,因?yàn)閼?zhàn)略審計(jì)太過(guò)頻繁可能導(dǎo)致戰(zhàn)略審查和經(jīng)營(yíng)審查混淆,把重要指標(biāo)的微小變化理解為重大趨勢(shì);但也不可過(guò)長(zhǎng),因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境和技術(shù)手段都在不斷變化,戰(zhàn)略審計(jì)周期太長(zhǎng)可能會(huì)貽誤糾正戰(zhàn)略失誤的時(shí)機(jī)。除既定戰(zhàn)略實(shí)施年限結(jié)束或CEO即將退休等特殊情況外,戰(zhàn)略審計(jì)委員會(huì)每三年與CEO舉行一次戰(zhàn)略審查會(huì)議可能比較合適。

四是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的要求,有效的戰(zhàn)略監(jiān)督過(guò)程要求董事會(huì)不僅要控制績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)而且要控制支持這類標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)。董事會(huì)考察過(guò)程的可靠性取決于衡量績(jī)效所使用的統(tǒng)計(jì)量的完整性和一致性。要注意各期數(shù)據(jù)應(yīng)盡量保持形式上的一致,董事會(huì)需要的是累積數(shù)據(jù),以跟蹤在幾個(gè)季度或幾年里績(jī)效指標(biāo)上出現(xiàn)的趨勢(shì)。有效的監(jiān)督還取決于在短期和在長(zhǎng)時(shí)期收集和保存這些數(shù)據(jù)的方式以及由誰(shuí)代表董事會(huì)進(jìn)行這一工作。董事會(huì)既沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有專業(yè)知識(shí)去收集和分析數(shù)據(jù),較好地辦法是聘請(qǐng)外部審計(jì)師,因?yàn)樗麄兗染哂性O(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)和收集數(shù)據(jù)的專業(yè)能力,又熟悉企業(yè)。

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