銷售月底總結(jié)范文

時(shí)間:2023-03-20 08:40:28

導(dǎo)語:如何才能寫好一篇銷售月底總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

銷售月底總結(jié)

篇1

房地產(chǎn)行業(yè)一直以來都是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而同時(shí)它也是一個(gè)資金高度密集的行業(yè)。今天小編給大家整理了房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)范文一九月份的工作未見實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識到這個(gè)月業(yè)績差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:

1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。

3)、對樓盤講解過多,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。

4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條,面對每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績。

房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)范文二房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這三個(gè)月,我跟隨賈部長做的工作有:步行街防雷驗(yàn)收報(bào)告;會展圖紙備案審核;會展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書;食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等;

就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:

1.工作主動(dòng)意識需進(jìn)一步加強(qiáng);

2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;

3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;

4.專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。

有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。

學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢,通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力,擴(kuò)寬知識面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。

正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。

房產(chǎn)銷售月底工作總結(jié)范文三時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間20__年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到 __小鎮(zhèn)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。 本人是于20__年_月底加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認(rèn)識。到4月份的下半月經(jīng)考核后開始轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個(gè)月后本人對于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于20__年_月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。

但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。

從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時(shí)頗具成就感。很快在9月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機(jī)會,高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信,但幸運(yùn)的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。在展會即將結(jié)束時(shí)我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位,覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)會,于是樂意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單,確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但看到有客人對項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。

之后的推廣活動(dòng)也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺,企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn),在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè),這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時(shí)?;匚?。

到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了__小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時(shí)間,做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗(yàn)。

還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂。

另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、__咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目的自身規(guī)劃與國際旅游島下__風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、__地區(qū)的整體市政配套落后 項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。

總之,本人在來公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望201_年借此把工作做的更好。

最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。

篇2

撰寫人:___________

期:___________

xx年11月房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)

光陰似箭,xx年即將過去,回顧這整整一個(gè)念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。

xx年xx月份,一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。xx年xx月xx日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個(gè)月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。

xx年xx月xx日海西名筑盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn),情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí),客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

xx年,我會給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。

凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。

祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時(shí)給大家拜個(gè)早年,新年快樂。

篇3

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以人為本、安全發(fā)展的科學(xué)理念,進(jìn)一步貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的實(shí)施意見》、市政府《市安全生產(chǎn)大檢查工作方案》,積極推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和政府安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí),嚴(yán)厲打擊藥品違法生產(chǎn)、經(jīng)營行為,徹底排查事故隱患,認(rèn)真解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),有效防范和堅(jiān)決遏止重特大食品藥品安全事故的發(fā)生,促進(jìn)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

二、檢查對象

轄區(qū)內(nèi)各藥械生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè);各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

三、檢點(diǎn)

此次藥械質(zhì)量安全大檢查將根據(jù)市場實(shí)際情況、平時(shí)檢查的薄弱環(huán)節(jié)等,同時(shí)結(jié)合藥品安全示范區(qū)創(chuàng)建工作和“大輸液和中藥飲片質(zhì)量專項(xiàng)檢查”等行動(dòng),突出重點(diǎn),有針對性地開展檢查。重點(diǎn)檢查無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營藥械及經(jīng)營無注冊證醫(yī)療器械行為;生產(chǎn)、銷售或使用假劣藥品和不合格醫(yī)療器械的行為;藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)藥械進(jìn)貨渠道及違規(guī)銷售情況;零售藥店藥學(xué)技術(shù)人員在崗情況;虛假藥械廣告行為;醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用國家基本藥物質(zhì)量情況;醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用國家基本藥物質(zhì)量情況;醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法使用、經(jīng)營單位違法經(jīng)營體外診斷試劑的行為。

四、工作步驟

此次檢查從7月底開始,到9月底結(jié)束。分三個(gè)階段進(jìn)行。

(一)動(dòng)員部署階段(8月初)。制定出臺實(shí)施方案,迅速動(dòng)員部署。要充分利用各種輿論媒體和宣傳方式,加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,營造濃厚的輿論氛圍。

(二)開展檢查階段(8月初至9月上旬)。結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作,組織人員對轄區(qū)涉藥單位藥械質(zhì)量安全情況進(jìn)行大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)督促整改,對不積極整改的企業(yè)該處罰的一律按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。

(三)總結(jié)迎檢階段(9月上旬至9月底)。藥械質(zhì)量大檢查工作結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),并將檢查情況輸入企業(yè)信用檔案,作為企業(yè)年終信用等級評定的依據(jù)之一,并做好臺帳備查迎檢。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。生命高于一切,責(zé)任重于泰山。要把藥械質(zhì)量安全大檢查工作作為一項(xiàng)日常重要的工作來抓,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自研究部署質(zhì)量安全大檢查工作,并帶隊(duì)深入企業(yè)全面開展檢查,藥械科要及時(shí)做好總結(jié)上報(bào)工作。

篇4

一、工作目標(biāo)

縱深推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的要求,在全縣范圍內(nèi)推進(jìn)《標(biāo)志用公共信息圖形符號》(GB/T1001),全面排查全縣公共標(biāo)志,對不符合《標(biāo)志用公共信息圖形符號》(GB/T1001)標(biāo)準(zhǔn)要求的公共標(biāo)志進(jìn)行整改、規(guī)范,使我縣公共標(biāo)志狀況明顯改觀,建立健全公共標(biāo)志規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的長效管理機(jī)制。

二、在我縣賓館、飯店、旅游景區(qū)(點(diǎn))、商場、超市、娛樂場所、公園、學(xué)校、廣場、醫(yī)院、運(yùn)動(dòng)健身館、車站等公共場所推行使用《標(biāo)志用公共信息圖形符號》(GB/T1001)。重點(diǎn)整治上述場所公共標(biāo)志的符號、文字、色彩不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,標(biāo)志設(shè)置缺失、信息失真、陳舊毀損等問題。

三、實(shí)施步驟

(一)動(dòng)員部署階段(年7月中旬—7月底)

各有關(guān)部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)《標(biāo)志用公共信息圖形符號》(GB/T1001)。各部門要結(jié)合本部門實(shí)際,研究制定推行方案,開展動(dòng)員部署,安排推行任務(wù),同時(shí)利用各種媒體進(jìn)行廣泛宣傳,營造良好的工作氛圍。

責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門。

(二)摸底調(diào)查階段(年8月—10月底)

各有關(guān)部門按任務(wù)分工,對所負(fù)責(zé)區(qū)域的公共標(biāo)志進(jìn)行認(rèn)真排查和梳理,在此基礎(chǔ)上,制定相關(guān)設(shè)置方案。

責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門。

(三)推進(jìn)使用階段(年11月—12月底)

各行業(yè)主管部門按照《標(biāo)志用公共信息圖形符號》(GB/T1001)要求,對本部門管轄范圍內(nèi)的公共標(biāo)志的設(shè)置進(jìn)行落實(shí),確保符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;縣質(zhì)監(jiān)局、縣工商局分別對公共標(biāo)志的制作、銷售單位進(jìn)行檢查。

責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門。

(四)監(jiān)督檢查階段(年1月—2月底)

縣質(zhì)監(jiān)局組織有關(guān)部門對全縣公共標(biāo)志的設(shè)置情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對不規(guī)范的公共標(biāo)志,提出整改意見或建議。

責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局,配合單位:各有關(guān)行業(yè)主管部門。

(五)整改落實(shí)階段(年2月—3月底)

各有關(guān)單位根據(jù)監(jiān)督檢查情況,對公共標(biāo)志設(shè)置不規(guī)范等問題進(jìn)行整改。各行業(yè)主管部門要對整改工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。

責(zé)任單位:各行業(yè)主管部門。

(六)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)階段(年4月初—4月底)

各行業(yè)主管部門對本單位管轄范圍內(nèi)的公共標(biāo)志推行情況進(jìn)行總結(jié),并報(bào)縣質(zhì)監(jiān)局。由縣質(zhì)監(jiān)局對全縣使用公共標(biāo)志情況進(jìn)行總結(jié),報(bào)縣政府。

責(zé)任單位:縣質(zhì)監(jiān)局、各行業(yè)主管部門。

四、工作要求

(一)成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。

縣政府成立推行使用公共標(biāo)志工作協(xié)調(diào)小組,統(tǒng)一指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全縣推行使用公共標(biāo)志工作。協(xié)調(diào)小組由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,各有關(guān)行業(yè)主管部門為成員單位,協(xié)調(diào)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣質(zhì)監(jiān)局。各有關(guān)部門要結(jié)合實(shí)際,制定本部門、本行業(yè)推行使用公共標(biāo)志的實(shí)施方案,提供相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障,明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。

(二)明確職責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

縣質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)《標(biāo)志用公共信息圖形符號》(GB/T1001)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳推廣,做好公共標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)資料收集和提供,協(xié)調(diào)有關(guān)部門對標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。有關(guān)行業(yè)主管部門按照職責(zé)分工,組織相應(yīng)領(lǐng)域公共標(biāo)志的推行使用,并對標(biāo)志的使用和設(shè)置進(jìn)行管理和檢查。具體職責(zé)范圍如下:

縣旅游局:負(fù)責(zé)賓館、飯店、旅游景區(qū)(點(diǎn))等場所的標(biāo)志;

縣建設(shè)局:負(fù)責(zé)公園、公共廁所等場所的標(biāo)志;

縣交通局:負(fù)責(zé)車站、渡口等場所的標(biāo)志;

縣衛(wèi)生局:負(fù)責(zé)醫(yī)院及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的標(biāo)志;

縣教育局:負(fù)責(zé)學(xué)校、幼兒園(托兒所)等場所的標(biāo)志;

縣工商局:負(fù)責(zé)購物場所的標(biāo)志;

縣文化局:負(fù)責(zé)電影院、圖書館、文化館、博物館、娛樂場所等場所的標(biāo)志;

縣體育局:負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)場(館)的標(biāo)志;

政府其他部門分別負(fù)責(zé)各自辦公場所的標(biāo)志工作。郵政、銀行、保險(xiǎn)、通信、電力、石油等服務(wù)部門分別負(fù)責(zé)本系統(tǒng)內(nèi)的公共標(biāo)志設(shè)置。

(三)周密部署,督促檢查。

各有關(guān)部門和單位要認(rèn)真研究制定具體的工作措施,按照實(shí)施方案的要求,組織實(shí)施,加強(qiáng)對各階段、各環(huán)節(jié)工作的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)處理;對工作中遇到的重要情況和問題,要及時(shí)反映;對工作進(jìn)展情況,要及時(shí)跟蹤、收集和匯總,并按計(jì)劃定期報(bào)送階段工作總結(jié)。

在對全社會宣傳和普及公共標(biāo)志的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)廣大市民共同關(guān)注和參與監(jiān)督,鞏固和擴(kuò)大推行使用公共標(biāo)志工作的成果。

篇5

(一)果樹設(shè)施栽培穩(wěn)定發(fā)展

隨著果業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,設(shè)施栽培小區(qū)的建設(shè),我市果樹設(shè)施栽培持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。截止2009年5月底,全市果樹設(shè)施栽培面積穩(wěn)定在1990畝。去年秋今春新建50畝、30個(gè)日光溫室。全市共有果樹溫室1316個(gè)。今年全市果樹設(shè)施栽培總產(chǎn)量180萬公斤,總產(chǎn)值達(dá)2160萬元,比去年增加360萬元。平均每棟溫室產(chǎn)值達(dá)1.6萬元,最高產(chǎn)值達(dá)3.1萬元。

(二)中藥材發(fā)展勢頭高漲

我市中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度加快,品種較多。截止2009年5月底統(tǒng)計(jì),全市新種植中草藥面積達(dá)1270畝,其中:五味子新栽植700畝,韓國大枸杞300畝,知母新種植100畝,桔梗新種植100畝,黨參70畝。全市種植中草藥面積達(dá)7890畝,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值7000萬元。特別是五味子栽培發(fā)展最快,全市六個(gè)縣(市)區(qū)都有栽培。僅五味子一項(xiàng)全市面積達(dá)6550畝,在栽培技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年成花二年結(jié)果三年豐產(chǎn)的效果,該技術(shù)在全市已推廣面積5200畝?,F(xiàn)已創(chuàng)建連山區(qū)五味子生產(chǎn)合作社2個(gè),以五味子品種為主導(dǎo)品種,實(shí)行產(chǎn)、供、銷一條龍服務(wù),統(tǒng)一選購優(yōu)質(zhì)苗木、統(tǒng)一提供生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)、統(tǒng)一銷售,使藥農(nóng)放心栽植、精心管理、穩(wěn)定收益。種植其它中草藥如知母、柴胡、韓國大枸杞、桔梗、黨參等,約有10余個(gè)種類的中草藥品種。我市的中草藥栽培品種全,發(fā)展勢頭旺,群眾認(rèn)可,有待各級政府的積極引導(dǎo)與政策、資金等方面扶持。

(二)花卉產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性較大

我市的花卉產(chǎn)業(yè)受市場價(jià)格和流通領(lǐng)域制約,產(chǎn)業(yè)波動(dòng)性較大。截止2009年5月底,全市鮮切花生產(chǎn)面積基本穩(wěn)定在1100畝左右,其中設(shè)施栽培面積達(dá)900畝,日光溫室700棟,裸地栽培200畝。全年鮮切花產(chǎn)量達(dá)1700萬支(株),產(chǎn)值達(dá)10200萬元。其中:百合系列年產(chǎn)鮮花1100萬支,產(chǎn)值達(dá)8800萬元。百合栽培以興城市東辛莊、綏中縣的網(wǎng)戶鄉(xiāng)李哈村、連山區(qū)高橋鎮(zhèn)的高城子村為代表;唐菖蒲、以興城市為代表;月季、非洲菊以南票區(qū)、連山區(qū)為代表。銷售方式多數(shù)以種植戶個(gè)體為主,銷售市場有凌源花市和北京花市為主,少量銷售本地區(qū)。

(三)西甜瓜生產(chǎn)穩(wěn)中有升

我市西甜瓜栽培歷史悠久,但多以裸地小拱棚形式栽培。棚室栽培西甜瓜近幾年才開始發(fā)展。截止2009年5月底,全市裸地西甜瓜栽培面積達(dá)1.5萬畝,產(chǎn)量9200噸,產(chǎn)值達(dá)5520萬元(每畝平均產(chǎn)值3380元)。設(shè)施栽培甜瓜面積達(dá)2510畝,產(chǎn)量4900噸,產(chǎn)值達(dá)3528萬元。平均每公斤甜瓜市場批發(fā)價(jià)達(dá)7.2元。經(jīng)濟(jì)效益可觀。

二、特色產(chǎn)業(yè)存在問題

(一)果樹設(shè)施栽培存在的問題:少部分果農(nóng)選擇的品種不對路,市場銷價(jià)低。部分果農(nóng)栽培技術(shù)掌握不夠,管理措施按裸地栽培技術(shù),造成產(chǎn)量低或無產(chǎn)量。專業(yè)化合作經(jīng)營組織不健全,如品種引進(jìn),技術(shù)培訓(xùn),果品銷售,市場開拓,生產(chǎn)資料供應(yīng)仍處于無序的個(gè)體分散狀態(tài)。有些縣(市)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對果樹設(shè)施栽培產(chǎn)業(yè)認(rèn)識不足,重視不夠,沒有扶持優(yōu)惠政策。

(二)中藥材產(chǎn)業(yè)存在的問題:有些領(lǐng)導(dǎo)對中草藥種植認(rèn)識不足,重視不夠,農(nóng)民種植大部分是自發(fā)經(jīng)營。沒有相應(yīng)的政策、資金鼓勵(lì)等扶持政策。市縣鄉(xiāng)三級缺少專業(yè)技術(shù)人員,對種植戶的技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)不到位。

(三)花卉業(yè)存在的問題:品種單一,采花時(shí)間集中,市場銷售時(shí)間短,價(jià)格競爭激烈。沒有規(guī)范的專業(yè)合作組織幫助花農(nóng)進(jìn)行產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)的服務(wù),花農(nóng)處于分散經(jīng)營的無序狀態(tài)。種苗、種球投入大,中間商利潤高花農(nóng)承受成本過高,市場價(jià)格波動(dòng)性大,60%花農(nóng)處于賠錢邊緣。

(四)西甜瓜生產(chǎn)存在的問題:各縣(市)區(qū)發(fā)展不平衡,裸地生產(chǎn)產(chǎn)量低,效益差,瓜農(nóng)生產(chǎn)積極性不高。西甜瓜的反季節(jié)栽培面積小,對反季節(jié)栽培重視不夠,支持不到位。西甜瓜反季節(jié)栽培技術(shù)培訓(xùn)力度不夠,技術(shù)普及面窄,大部分瓜農(nóng)管理技能差。

三、今后發(fā)展建議

1、加強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識與宣傳,進(jìn)一步摸清特色產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀,及時(shí)發(fā)展典型、培養(yǎng)典型、總結(jié)典型。

2、加強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè),使特色產(chǎn)業(yè)步入產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

3、加強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)的新品種、新技術(shù)的引進(jìn),加大各項(xiàng)實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)。

篇6

為貫徹落實(shí)好2月2日全市衛(wèi)生工作會議精神,進(jìn)一步明確任務(wù),現(xiàn)將2012年重點(diǎn)工作進(jìn)行責(zé)任分解。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),各牽頭科室、責(zé)任科室要強(qiáng)化責(zé)任意識,采取有效措施,確保高標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)限推進(jìn)工作,完成全年目標(biāo)任務(wù)。

1、提升新農(nóng)合保障水平。做好新的補(bǔ)償方案,督促縣(市、區(qū))政府按國家標(biāo)準(zhǔn)配套資金。3月底前將門診統(tǒng)籌試點(diǎn)工作擴(kuò)展至定點(diǎn)村衛(wèi)生室。

責(zé)任科室:農(nóng)衛(wèi)科

2、持續(xù)培養(yǎng)基層衛(wèi)生人才。認(rèn)真組織實(shí)施“51111工程”和人才培養(yǎng)“515”“512”和“522”行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目。3月底前制定基層衛(wèi)生人才2012年培訓(xùn)計(jì)劃,10月底前完成2012年培訓(xùn)任務(wù)。

責(zé)任科室:醫(yī)政與科教科農(nóng)衛(wèi)科人事科

3、加快5個(gè)縣醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè),確保項(xiàng)目如期完工,發(fā)揮效益。3月底前完成洛寧、宜陽、新安和孟津4個(gè)縣縣醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的90%以上,6月底前完成建設(shè)任務(wù),9月底前投入使用;欒川縣整體遷建任務(wù)6月底前完成總工程量的50%以上,12月底主體工程完工。

責(zé)任科室:規(guī)財(cái)科

4、完成7個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的達(dá)標(biāo)改造,開工建設(shè)9個(gè)縣(市)監(jiān)督中心和120急救體系項(xiàng)目。3月底前孟津縣會盟鎮(zhèn)、欒川縣白土鄉(xiāng)、新安縣石寺鎮(zhèn)和五頭鎮(zhèn)、伊川縣高山鄉(xiāng)和鳴皋鎮(zhèn)、汝陽縣劉店鄉(xiāng)等7個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的達(dá)標(biāo)改造開工建設(shè),6月底前完成建設(shè)任務(wù)50%,9月底前完成達(dá)標(biāo)改造任務(wù),并通過驗(yàn)收;3月底前開工建設(shè)9個(gè)縣(市)監(jiān)督中心和120急救體系項(xiàng)目,9月底前完成總工程量的50%以上,12月底完成總工程量的80%以上。

責(zé)任科室:規(guī)財(cái)科

5、解決好村級零差率銷售的藥品配送和供應(yīng)問題。1月1日啟動(dòng)全市定點(diǎn)村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度。

責(zé)任科室:社婦與藥物科

6、扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要選配專人從事公共衛(wèi)生服務(wù)管理,做到人員、任務(wù)、責(zé)任落實(shí)。督促各縣(市、區(qū))按國家標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)縣級配套資金。

責(zé)任科室:社婦與藥物科農(nóng)衛(wèi)科

7、建立健全社區(qū)健康信息管理系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范、提高居民健康檔案質(zhì)量及電子化運(yùn)用能力。6月底前完成建檔率80%以上,12月底前達(dá)到85%以上。

責(zé)任科室:社婦與藥物科農(nóng)衛(wèi)科

8、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革的4家醫(yī)院,不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),繼續(xù)深化三項(xiàng)制度改革,大力推行便民服務(wù)措施。

責(zé)任科室:醫(yī)管局各科

9、已經(jīng)完成資產(chǎn)出讓和正在出讓的中心醫(yī)院、洛軸醫(yī)院、洛銅醫(yī)院、東方醫(yī)院、機(jī)車醫(yī)院和兩家商業(yè)職工醫(yī)院等7家醫(yī)院要盡快建立健全內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),科學(xué)合理配置股權(quán),及時(shí)完成新醫(yī)院的變更登記,盡快按新的機(jī)制啟動(dòng)運(yùn)行。

責(zé)任科室:醫(yī)管局各科

10、公告程序剛剛結(jié)束和即將進(jìn)入公告程序的洛耐醫(yī)院、第一人民院、第三人民醫(yī)院、白馬醫(yī)院要積極做好準(zhǔn)備,確保國有資產(chǎn)出讓順利進(jìn)行。

責(zé)任科室:醫(yī)管局各科

11、已經(jīng)完成資產(chǎn)審計(jì)評估的第二中醫(yī)院、婦兒中心、洛鋼醫(yī)院要加快工作進(jìn)度,確保3月底前完成改制任務(wù)。

責(zé)任科室:醫(yī)管局各科

12、積極穩(wěn)妥推進(jìn)縣域醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革。在去年欒川縣試點(diǎn)和今年1月份伊川縣、新安縣和吉利區(qū)跟進(jìn)的基礎(chǔ)上,建立督查專報(bào)制度。確保7月1日前偃師市、宜陽縣、洛寧縣、嵩縣,8月1日前孟津縣、汝陽縣啟動(dòng)縣域醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革,取消藥品加成。

責(zé)任單位:農(nóng)衛(wèi)科

13、做好重大疾病防控工作。確保手足口病疫情平穩(wěn),防止死亡病例發(fā)生。繼續(xù)實(shí)施艾滋病、結(jié)核病、免疫規(guī)劃工作政府責(zé)任目標(biāo)管理。

責(zé)任科室:疾控科

14、研究制定結(jié)核病防治“十二五”規(guī)劃,進(jìn)一步完善結(jié)核病防治工作長效保障機(jī)制。3月底前完成初稿,4月份完成調(diào)查論證,5月上旬出臺。

責(zé)任科室:疾控科

15、持續(xù)開展“免疫規(guī)劃質(zhì)量管理年”活動(dòng),確保無脊灰狀態(tài)和消除麻疹目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);繼續(xù)推進(jìn)消除瘧疾工作進(jìn)程,為2015年實(shí)現(xiàn)消除瘧疾目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。對年內(nèi)報(bào)告的每一例麻疹病例進(jìn)行追蹤管理。

責(zé)任科室:疾控科

16、集中開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)一次性醫(yī)療用品、人員、資質(zhì)和消毒產(chǎn)品索證專項(xiàng)整治。

責(zé)任科室:監(jiān)督與協(xié)調(diào)科

17、全市一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督量化公示率達(dá)到100%;公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理及公示率保持在95%以上。

責(zé)任科室:監(jiān)督與協(xié)調(diào)科

18、開展創(chuàng)建公共場所監(jiān)管示范區(qū)(縣、市)活動(dòng),著力打造一批示范街、示范店,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)整體監(jiān)管水平提升。

責(zé)任科室:監(jiān)督與協(xié)調(diào)科

19、督導(dǎo)各縣(市、區(qū))成立政府食品安全綜合協(xié)調(diào)和辦事機(jī)構(gòu)。3月底前全部建設(shè)到位并正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

責(zé)任科室:食安辦各科

20、建立完善食品安全監(jiān)管聯(lián)席會議制度,完善食品安全監(jiān)管機(jī)制,把食品安全納入法制化、制度化、規(guī)范化管理軌道。

責(zé)任科室:食安辦各科

21、積極開展食品安全專項(xiàng)檢查和集中整治活動(dòng),嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為;加強(qiáng)應(yīng)急處置,努力控制食品安全事件的危害和影響。

責(zé)任科室:食安辦各科

22、制訂下發(fā)“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)年”活動(dòng)方案,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為和科室設(shè)置,認(rèn)真清理違規(guī)出租、承包科室或變相承包現(xiàn)象。嚴(yán)查各種違規(guī)收費(fèi)問題,規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和院外會診。

責(zé)任科室:醫(yī)政與科教科中醫(yī)科監(jiān)督與協(xié)調(diào)科

23、繼續(xù)深入開展“十大指標(biāo)監(jiān)管”及“三好一滿意”活動(dòng),不斷提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)及管理水平。

責(zé)任科室:醫(yī)政與科教科中醫(yī)科

24、組織承辦好全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院第四次工作會議。

責(zé)任科室:醫(yī)政與科教科河科大二附院

25、強(qiáng)力推進(jìn)支付制度改革,推廣新安、嵩縣人民醫(yī)院的做法,鼓勵(lì)引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)試行住院病人先看病后付費(fèi)的收費(fèi)辦法改革。3月底前做好考察學(xué)習(xí)調(diào)研總結(jié)工作;6月底前在9縣(市)、吉利區(qū)人民醫(yī)院和中醫(yī)院試行;9月底前城市區(qū)二級以上醫(yī)院全面試行,12月底做好檢查考評和總結(jié)工作。

責(zé)任科室:醫(yī)政與科教科中醫(yī)科

26、繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),不斷提升中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。

責(zé)任科室:醫(yī)政與科教科中醫(yī)科

27、鞏固加強(qiáng)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作成效,指導(dǎo)縣(市、區(qū))建立健全第三方調(diào)解機(jī)制。

牽頭科室:醫(yī)政與科教科

責(zé)任科室:中醫(yī)科社婦科農(nóng)衛(wèi)科科

28、按照全省領(lǐng)先、全國一流的衛(wèi)生信息化示范工程的標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)全民健康信息保障工程建設(shè)。10月底前完成所有市區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化系統(tǒng)建設(shè)和改造、信息互聯(lián)及健康數(shù)據(jù)共享工作。2013年8月底前完成縣級所有二級醫(yī)院、一級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室信息化系統(tǒng)建設(shè)和改造、信息互聯(lián)及健康數(shù)據(jù)共享工作。

牽頭科室:醫(yī)政與科教科

責(zé)任科室:農(nóng)衛(wèi)科社婦科

29、強(qiáng)力推進(jìn)優(yōu)勢醫(yī)院倍增計(jì)劃建設(shè)。2月底前制定詳細(xì)推進(jìn)計(jì)劃,倒排工期,確保當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成,6月底完成年度任務(wù)的80%;10月底完成總投資6.2億元,新增建筑面積31.4萬平方米,新增床位1560張的年度建設(shè)任務(wù)。

責(zé)任科室:人力資源科倍增辦

30、逐步形成多元化辦醫(yī)格局。鼓勵(lì)社會資本與政府、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取合資、合作的方式舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu);支持公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生技術(shù)人員和管理人員領(lǐng)辦、創(chuàng)辦各級各類非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

責(zé)任科室:醫(yī)政與科教科中醫(yī)科規(guī)財(cái)科醫(yī)管局各科

31、做好國家衛(wèi)生城市鞏固提升工作。

責(zé)任科室:愛衛(wèi)辦各科

32、圓滿完成全國城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)3年目標(biāo)任務(wù)。組織開展好第24個(gè)“愛國衛(wèi)生月”活動(dòng)和愛國衛(wèi)生60周年活動(dòng)。建立工作目標(biāo)責(zé)任制,加大督導(dǎo)檢查力度,6月底對各縣(市、區(qū))及有關(guān)委局工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行半年考評。

責(zé)任科室:愛衛(wèi)辦各科

33、進(jìn)一步做好病媒生物防制工作和農(nóng)村改廁工作。

責(zé)任科室:愛衛(wèi)辦業(yè)務(wù)科

34、加大衛(wèi)生創(chuàng)建各項(xiàng)工作明查暗訪力度,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,確保圓滿完成年度創(chuàng)建工作任務(wù)。指導(dǎo)偃師、汝陽做好省級衛(wèi)生城市(縣城)屆滿復(fù)審工作,確保順利通過。積極推進(jìn)“衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“衛(wèi)生村”、“衛(wèi)生居民小區(qū)”等衛(wèi)生創(chuàng)建工程建設(shè)。

責(zé)任科室:愛衛(wèi)辦創(chuàng)建指導(dǎo)科

35、緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)黨的建設(shè)。扎實(shí)開展衛(wèi)生文化建設(shè)。

責(zé)任科室:機(jī)關(guān)黨委

36、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)。市衛(wèi)生局行風(fēng)名次確保進(jìn)入前十名,爭取比年第八名再有所前移;重點(diǎn)科室評議名次爭取有所上升;效能提升和環(huán)境創(chuàng)優(yōu)考核的名次確保不再后移;服務(wù)大廳的衛(wèi)生局辦事窗口做到紅旗單位不間斷。

責(zé)任科室:監(jiān)察室監(jiān)督與協(xié)調(diào)科

37、扎實(shí)開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)。按照市“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)實(shí)施方案和指導(dǎo)意見的要求,3月底前制定衛(wèi)生系統(tǒng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)實(shí)施方案,有計(jì)劃、分步驟認(rèn)真抓好局機(jī)關(guān)和督導(dǎo)衛(wèi)生系統(tǒng)的活動(dòng),確保扎實(shí)有效。

責(zé)任科室:監(jiān)察室

38、加強(qiáng)穩(wěn)定工作,確保不發(fā)生赴京到省上訪,嚴(yán)禁赴京非訪;不發(fā)生到市黨政機(jī)關(guān)辦公大樓門口的集體上訪等。

責(zé)任科室:科

39、做好輿情監(jiān)測;加強(qiáng)新聞宣傳工作。

責(zé)任科室:應(yīng)急辦

篇7

一、負(fù)責(zé)每天來電來訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。

二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。

三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。

四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。

五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日報(bào)表的整理及完善工作,每日的日報(bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。

六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。

七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。

篇8

為貫徹落實(shí)市人口和計(jì)劃生育委員會等七部門制定下發(fā)的《市計(jì)劃生育藥械市場專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》,自2014年4月起至10月底,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展計(jì)劃生育藥械市場專項(xiàng)整治行動(dòng)(以下簡稱專項(xiàng)整治行動(dòng))。現(xiàn)提出如下實(shí)施方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

通過對計(jì)劃生育藥械(指用于生育調(diào)節(jié)的藥品和妊娠控制的醫(yī)療器械,包括避孕、終止妊娠、促排卵等藥品,以及宮內(nèi)節(jié)育器、等醫(yī)療器械)和成人“性用品”(指用于改善和增強(qiáng)或?qū)π曰顒?dòng)起輔助作用但依法不屬于藥品和醫(yī)療器械管理的產(chǎn)品,包括口服、外用和仿真工具等種類)市場專項(xiàng)整治行動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育藥械生產(chǎn)、流通、使用的監(jiān)督管理,規(guī)范市場秩序,保障和維護(hù)群眾健康權(quán)益。

(一)規(guī)范具有合法資格的藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營計(jì)劃生育藥械行為。

(二)鎮(zhèn)規(guī)范使用計(jì)劃生育藥械的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。

(三)規(guī)范廣告宣傳,查處生產(chǎn)、銷售偽劣成人“性用品”行為,提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

(四)嚴(yán)厲打擊計(jì)劃生育藥械生產(chǎn)、流通、使用中的各種違法犯罪行為,依法取締無證生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)。

(五)嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育藥械和成人“性用品”監(jiān)督管理法律法規(guī),提高依法行政水平和監(jiān)管能力。

(六)構(gòu)建誠信氛圍,增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)提供者誠信守法意識、質(zhì)量責(zé)任意識,提高行業(yè)自律水平。

二、工作內(nèi)容及職責(zé)分工

(一)鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室:負(fù)責(zé)起草行動(dòng)方案,協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)工作、信息溝通、向市計(jì)劃生育藥械市場專項(xiàng)整治行動(dòng)小組匯報(bào)工作進(jìn)度等。負(fù)責(zé)清理整頓計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)使用假冒偽劣計(jì)劃生育藥械的行為;查處將國家免費(fèi)供應(yīng)的避孕藥具有償銷售的行為。查找計(jì)劃生育藥械使用中存在的問題,制定規(guī)范管理制度。

(二)食品藥品監(jiān)督管理部門:負(fù)責(zé)查處無《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》擅自經(jīng)營計(jì)劃生育藥械的行為;查處藥品經(jīng)營企業(yè)違法經(jīng)營銷售假冒偽劣生育調(diào)節(jié)藥物的行為,以及未按照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)經(jīng)營銷售的行為;查處違法經(jīng)營終止妊娠、促排卵等藥品的行為;查處醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的妊娠控制類醫(yī)療器械;查處計(jì)劃生育藥械經(jīng)營企業(yè)出租《藥品經(jīng)營許可證》或允許他人掛靠經(jīng)營等違法行為。提出規(guī)范計(jì)劃生育藥械市場的政策性建議。

(三)珊瑚衛(wèi)生院:負(fù)責(zé)查處無《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的“黑診所”和無相應(yīng)行醫(yī)資質(zhì)的人員非法進(jìn)行人工終止妊娠和使用促排卵藥品的行為;清理整頓醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用假冒偽劣計(jì)劃生育藥械的行為,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員使用終止妊娠藥物、促排卵藥品的行為。研究醫(yī)療機(jī)構(gòu)中計(jì)劃生育藥械使用存在的問題,提出政策性建議。

(四)珊瑚工商組:在衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、人口計(jì)生部門配合下,查處無照生產(chǎn)、銷售偽劣成人“性用品”的違法行為;查處虛假違法的計(jì)劃生育藥械和技術(shù)廣告,查處違法成人“性用品”廣告。

(五)珊瑚派出所:負(fù)責(zé)依法打擊生產(chǎn)、銷售假冒偽劣計(jì)劃生育藥械等犯罪行為。對在計(jì)生藥械市場專項(xiàng)整治活動(dòng)中阻礙人口計(jì)生、食品藥品監(jiān)管、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、工商部門執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)的,依法處理。

三、方法和時(shí)間安排

本次專項(xiàng)整治行動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行,采取條塊并舉、上下聯(lián)動(dòng)的方法。

(一)準(zhǔn)備階段(2014年4月中旬)。

鎮(zhèn)政府牽頭成立由人口計(jì)生、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、工商和公安等單位負(fù)責(zé)人組成的鎮(zhèn)專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定鎮(zhèn)專項(xiàng)整治實(shí)施方案。各單位按照省專項(xiàng)整治行動(dòng)電視電話會議、和市實(shí)施方案的要求,結(jié)合本單位實(shí)際,對專項(xiàng)整治行動(dòng)作出具體部署。

(二)自查整治和督查階段(2014年4月下旬—7月底)。

各單位按市主管部門的具體行動(dòng)方案組織開展自查整治工作。以計(jì)劃生育藥械的生產(chǎn)、經(jīng)營和成人“性用品”市場為主,開展“百日整治行動(dòng)”,集中力量,聯(lián)合查處,取得成效。通過自查整治進(jìn)一步規(guī)范有證的生產(chǎn)、經(jīng)營行為,糾正已有證但不規(guī)范的生產(chǎn)、經(jīng)營行為,堅(jiān)決取締無證的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。

4月至10月,相關(guān)單位將截止每月15日的自查和整治情況上報(bào)市主管部門及鎮(zhèn)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將有關(guān)部門工作進(jìn)度表和執(zhí)法監(jiān)督匯總情況于每月18日前報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

鎮(zhèn)專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組于7月組織相關(guān)部門對專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行自查,迎接市專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組督查,并根據(jù)督查反饋意見,認(rèn)真制定落實(shí)整改措施。

(三)迎接綜合檢查與整改階段(2014年8—9月)。

8月份,市相關(guān)部門迎接省對應(yīng)部門系統(tǒng)專項(xiàng)督查,9月份省專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對市、市(區(qū))開展專項(xiàng)整治的情況進(jìn)行重點(diǎn)督查。

(四)全面總結(jié)與迎接國家檢查階段(2014年10月)。

鎮(zhèn)專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組要對專項(xiàng)整治工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)并形成總結(jié)報(bào)告,9月底前報(bào)市專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,迎接國家檢查評估。

四、保障措施

(一)提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位負(fù)責(zé)人要高度重視專項(xiàng)整治活動(dòng),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,把加強(qiáng)計(jì)劃生育藥械市場的監(jiān)督和管理,作為事關(guān)人民群眾的身心健康和生命安全、事關(guān)社會和諧穩(wěn)定的大事來抓,切實(shí)履行監(jiān)管職責(zé)。鎮(zhèn)成立計(jì)劃生育藥械市場專項(xiàng)整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)專項(xiàng)整治行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,承擔(dān)日常工作,辦公室設(shè)在鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室。相關(guān)單位做好協(xié)調(diào)配合工作。

(二)突出工作重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。各單位要結(jié)合各自實(shí)際,突出整治的重點(diǎn)單位和重要環(huán)節(jié),嚴(yán)格依照有關(guān)法律,履行監(jiān)督管理職責(zé)。要將專項(xiàng)整治的任務(wù)和責(zé)任落到實(shí)處。堅(jiān)持屬地管理、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,真正形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門盡職配合,各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作格局。

篇9

5:10起床,6點(diǎn)吃飯,6:30到達(dá)新野農(nóng)化農(nóng)資連鎖總店,由當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)員帶領(lǐng)我們熟悉安丘各地區(qū)。我和鮑玲芬為一組分配到凌河鎮(zhèn)申明店,在這里,我們的產(chǎn)品只有葉枯唑、王銅懸浮劑、二氰蒽醌,我們就給來買農(nóng)藥農(nóng)民介紹我們的產(chǎn)品,介紹中,了解到其他產(chǎn)品如阿米妙收的苯醚甲環(huán)唑、苯醚`咪鮮胺、苯甲`嘧菌酯的銷售情況很好和生姜的爛脖子病、炭疽病、姜瘟病、斑點(diǎn)病等細(xì)菌、真菌引起的病害發(fā)生時(shí)期。有些人會拿著生姜的葉片,說著癥狀,找店主幫忙如何救治。12點(diǎn)出去吃飯。13點(diǎn)回店中。15:30去田間考察,種植生姜戶介紹自家生姜,種植時(shí),把土挖到25-35cm深再進(jìn)行種植,用溝灌的方式進(jìn)行澆水,施藥。他一般用敵磺鈉、60%溴氯海因等防治病害,這些產(chǎn)品都是店主介紹。18點(diǎn)結(jié)束實(shí)習(xí)。

7月10號 天氣:雨

5:10起床,6點(diǎn)吃飯,8點(diǎn)多我和許華聰?shù)竭_(dá)石埠子鎮(zhèn)樓子村連祥店。在這里我們的產(chǎn)品有王銅懸浮劑和可濕性粉劑、葉枯唑、腐霉劑、乙嘧酚、二氰蒽醌,十幾天就能賣一箱王銅,銷售很好。由于下雨天,我們停止田間考察。與店長溝通,了解到姜的年收成3-4萬/1畝,困姜要埋入4-5米的地下,少于4米將腐爛,當(dāng)困姜長出小苗才放在炕上曬姜,之后種植。6月底種植,8月底-9月初收獲,1畝一般產(chǎn)600斤,約5000顆,現(xiàn)收購價(jià)3.4元/斤。姜的儲藏期2-3年。在交談中,有位農(nóng)戶來買藥,說姜的爛脖子病、炭疽病發(fā)病嚴(yán)重,我們便拿我們的實(shí)驗(yàn)品王銅給他做實(shí)驗(yàn)。施藥方法:從根莖基部淋灌或隨水沖施為主,用30%王銅500倍液或50%王銅800倍液+20%抑阿(葉枯挫)可濕性粉劑600倍液。灌根每7—10天,連續(xù)灌用2—3次。過段時(shí)間,我們會前去查看。

7月11號 天氣:晴

5:20起床,6點(diǎn)吃飯,之后乘車跑點(diǎn),區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)我們先去農(nóng)戶家考察姜的爛脖子病、炭疽病。8點(diǎn)多到達(dá)慶洋店,張?jiān)品辶簟?點(diǎn)到達(dá)夏坡店,我和鮑玲芬留。前天這里做過試驗(yàn),效果未明顯。與店長溝通一番后,去田間考察,并重點(diǎn)介紹推廣二氰蒽醌和王銅。18點(diǎn)半結(jié)束一天實(shí)習(xí)。

7月12號 天氣:晴

第一天沒人帶,我和許華聰自己乘車跑點(diǎn),本來是去第一天去的凌河鎮(zhèn)申明店,由于路不熟,走了2個(gè)小時(shí)的路到達(dá)石家莊慶洋店,一邊問路人店的方位,一邊一路考察過去,姜的斑點(diǎn)病局多。到達(dá)慶洋店已經(jīng)9點(diǎn)半,昨天已做過一個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)。

7月13號 天氣:晴

9點(diǎn)到達(dá)景芝鎮(zhèn)臨浯西村晶園店。我們的產(chǎn)品有葉枯挫、王銅可濕粉劑、異菌脲、腐霉利。9點(diǎn)半挨家挨戶發(fā)傳單并田間考察,炭疽病多,爛脖子不怎么發(fā)生。16:40結(jié)束。18點(diǎn)大家探討這周總結(jié)。

7月14、17、22號 天氣:晴

去樓子村,查看試驗(yàn)田。

7月27號 天氣:晴

今天,大家7個(gè)同去石家莊,我們的目的很明確,就是讓種姜農(nóng)戶能夠在這天去張?jiān)品逅龅脑囼?yàn)田去觀看,了解我們產(chǎn)品王銅對姜瘟、炭疽病、爛脖子病治療和防治效果。內(nèi)容是到處發(fā)傳單,用廣播去吸引農(nóng)戶。結(jié)果:只有一個(gè)農(nóng)戶到試驗(yàn)田觀看了解,而給我們做試驗(yàn)的農(nóng)戶未到場講解。當(dāng)試驗(yàn)田的農(nóng)戶到場時(shí),卻一個(gè)觀看的農(nóng)戶也沒有。這次活動(dòng)以失敗而告終。晚上,我們總結(jié)。我們開始活動(dòng)之前未考慮周全,導(dǎo)致失敗。第一次接觸這樣的活動(dòng),就失敗,我們想放棄以后這些這樣的活動(dòng),覺得我們沒有解決問題的能力。要是退縮,恐怕遇到困難的事,就不想再去努力,會立即放棄。所以我們堅(jiān)持著,明天繼續(xù)這樣的活動(dòng)推廣。

7月28號 天氣:晴

今天,我們7個(gè)一起去樓子村做我跟許華聰所做的試驗(yàn)田的推廣,昨天一樣的工作方式,取得的效果很不錯(cuò)。由于店長的配合、天氣不熱再加試驗(yàn)田正好在人多十字路口,所以這次推廣很成功。

7月29號—8月1號 天氣:晴

一直做7月27號的活動(dòng)推廣。

篇10

電信半年工作總結(jié)

一、上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述

截至6月底,全國代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.67億元,月均增幅超過57%,業(yè)務(wù)收入占郵政總收入的2.14%,占比較年初提高了0.47個(gè)百分點(diǎn);1到6月份,全國共完成代放號448.06萬戶,代售卡3862.13萬張,兩項(xiàng)業(yè)務(wù)月均增幅分別為55.22%和57.5%。今年上半年全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,業(yè)務(wù)量、收都實(shí)現(xiàn)了較大的增長幅度。

與全國代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢相比,我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入,與去年水平相當(dāng)),但發(fā)展?fàn)顩r總體良好,業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。

國家局6月份業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,陜西代辦電信業(yè)務(wù)收入實(shí)績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了4個(gè)位次和8個(gè)位次。在國家局代辦電信業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)考核的同組8個(gè)?。▍^(qū)、市)當(dāng)中,陜西代辦電信業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的特點(diǎn)十分明顯,收入實(shí)績和綜合指標(biāo)排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位,位列重慶、貴州之后。

截至6月底,全省代辦電信實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入(財(cái)務(wù)數(shù)字)1408萬元,同比去年增長32.33%,完成年度收入計(jì)劃46.93%,基本達(dá)到了“雙過半”要求。1至6月份,我省代辦電信業(yè)務(wù)收入月均增幅為66.21%,高于全國增幅水平16.62個(gè)百分點(diǎn)。

從收入構(gòu)成情況看,移動(dòng)和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運(yùn)營商;截至6月底,與移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等主要通信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)收入占比分別為43.51%、46%、10.16%和0.33%,與年初相比聯(lián)通、移動(dòng)的收入占比分別提高了1.5%和7%,電信的收入占比下降了9%。代售繳費(fèi)卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,收入占比達(dá)到65%,其次是代放號業(yè)務(wù),占比23.64%,代收費(fèi)及公話/話吧業(yè)務(wù)收入占比分別為6.4%和4.9%,這四類主要業(yè)務(wù)的收入占比情況與年初相比變化不大??h局代辦電信業(yè)務(wù)收入繼續(xù)保持超過多半的份額,6月底為61.42%,與年初相比縣局收入占比下降了2.54個(gè)百分點(diǎn)。

在我省郵政各專業(yè)當(dāng)中,代辦業(yè)務(wù)發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領(lǐng)先,其收入對全省郵政收入增長的貢獻(xiàn)也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七,貢獻(xiàn)率僅有0.76%,到6月底排位儲蓄專業(yè)之后位居第二,貢獻(xiàn)率提高到6.88%,貢獻(xiàn)率翻了三番。代辦電信業(yè)務(wù)收入占全省郵政總收入之比由年初的1.04%,提升到6月底的1.94%,增幅超過86%。

截至6月底我省代放號和代售卡業(yè)務(wù)實(shí)績完成5.59萬戶和245.83萬張(數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)),分別占到全國業(yè)務(wù)總量的1.23%和6.37%,兩項(xiàng)指標(biāo)較年初分別提升了0.48和2.59個(gè)百分點(diǎn)。其中代銷聯(lián)通繳費(fèi)卡9.08萬張,占比12.01%,位居全國第二位;代銷移動(dòng)繳費(fèi)卡138.28萬張,占比5.9%,位居全國第五位;代銷電信繳費(fèi)卡16.65萬張,占比4.1%,位居全國第六位。今年前6個(gè)月,代放號、代售卡業(yè)務(wù)量月均增幅分別達(dá)到63.71%和60.44%,高于全國平均增幅15.71和10.98個(gè)百分點(diǎn)。

二、上半年經(jīng)營特點(diǎn)

1、建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系,專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。

榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng);延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作有了具體的落實(shí)部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營管理隊(duì)伍。今年上半年,各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。

榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.19萬元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為10%,高于全省平均水平近8個(gè)百分點(diǎn),名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,神木縣局以累計(jì)收入67.34萬元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來越明顯。

2、強(qiáng)合作、推競賽,合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。

一季度“開門紅”勞動(dòng)競賽普遍增強(qiáng)了各市局對代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競賽過程中,合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。

渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營管理骨干組成競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,市局梁局長親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并以市局和市局工會聯(lián)合下文,提出了明確的競賽目標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、要求以及具體的工作措施。

延安局與延安移動(dòng)公司在年初即共同開展了2004年勞動(dòng)競賽,實(shí)行按月考核,郵政完成計(jì)劃進(jìn)度,移動(dòng)公司給予分檔獎(jiǎng)勵(lì)的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道,大力發(fā)展放號業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量、收穩(wěn)居全省首位。截至6月底,延安共代辦移動(dòng)公司放號1.5萬戶,占全省移動(dòng)放號量的55%,實(shí)現(xiàn)收入54.03萬元,占全省代辦移動(dòng)放號收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量,借助全地區(qū)開展勞動(dòng)競賽的有利時(shí)機(jī)重點(diǎn)發(fā)展放號業(yè)務(wù)。到6月底,安塞代辦放號累計(jì)6212戶,實(shí)現(xiàn)收入32.39萬元,分別占全地區(qū)代放號總量和收入的26%和30%。

渭南局和延安局的勞動(dòng)競賽是全省上半年競賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競賽推動(dòng)下,各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營實(shí)績,特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入420萬的歷史新高。

3、找重點(diǎn)、抓顯效,業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。

根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見》和經(jīng)營服務(wù)工作會議上的相關(guān)要求,各局身體力行“長短結(jié)合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下,以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平。

西安局為加快代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展,在全省率先提出了代收費(fèi)與繳費(fèi)卡銷售等量互抵考核的新思路,在配合代收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過程中,充分發(fā)揮一線職工積極性,為推動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展積累了積極的經(jīng)驗(yàn)。截至6月底,西安局代售繳費(fèi)卡接近1.4億元,占全省繳費(fèi)卡銷量的55.37%,繳費(fèi)卡銷售收入256.40萬元;代收費(fèi)業(yè)務(wù)在二季度發(fā)展速度也明顯見快,到6月末,代收費(fèi)總額為1544萬元,實(shí)現(xiàn)收入12萬元。

安塞縣局大力實(shí)施積分營銷,促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.03萬元,超過延安市局本身,成為安塞縣局僅次于儲蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時(shí),安塞縣局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場份額第一的位置,成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。

寶雞局接收了本地電信公司的12個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由郵政全面代辦業(yè)務(wù);同時(shí)在所有的郵政儲蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動(dòng)、聯(lián)通話費(fèi)業(yè)務(wù),積極發(fā)揮窗口代收話費(fèi)的主渠道作用。截至6月底,寶雞代收話費(fèi)業(yè)務(wù)量達(dá)到3563萬元,占全省話費(fèi)代收總量一半還多,實(shí)現(xiàn)代收話費(fèi)收入近22萬元。

4、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。

上半年,以調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展為主要目標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)工作也已經(jīng)在包括西安、榆

林、渭南等局在內(nèi)的大部分市局廣泛開展起來。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至6月底我省開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所(含營銷網(wǎng)點(diǎn))共有1252處,占全部郵政局所數(shù)量的67.60%;開辦了代辦電信業(yè)務(wù)的郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)有884處,占全部儲蓄網(wǎng)點(diǎn)的82.31%;代辦電信業(yè)務(wù)專廳(含專區(qū))41處,代辦電信業(yè)務(wù)專柜88處。我省代辦電信業(yè)務(wù)能力建設(shè)取得了階段性的成效。

西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新,基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開始,西安市代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備,在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營業(yè)專廳5處。通過拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施,西安市局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢做好了充分的準(zhǔn)備。

三、存在問題

目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題歸結(jié)起來主要有以下三個(gè)不到位。

1、認(rèn)識不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識不清、理解不透、重視不夠等問題,沒有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視,勢必會造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。

由此帶來的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.88萬元,占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的69%。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過半”之外,其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂觀。關(guān)中四市還有280多萬元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ);商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足50萬元,這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

2、措施不到位,缺乏有效的導(dǎo)向政策,影響到經(jīng)營效果的充分體現(xiàn)。

對于那些還未形成規(guī)模效應(yīng),尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局,沒有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開拓市場的有效營銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面神木縣局給了大家一些有益的啟示。

神木縣局首先能夠從清楚認(rèn)識自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務(wù)落實(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)重視是根本;在提升管理方面,機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運(yùn)營商合作方方面,主動(dòng)溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營銷積分獎(jiǎng)勵(lì)政策,以“放水養(yǎng)魚、培育市場”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實(shí)惠于廣大職工,充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場的積極性和能動(dòng)性,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績。

3、協(xié)調(diào)不到位,沒有運(yùn)營商的支持,坐失市場發(fā)展先機(jī)。

在與運(yùn)營商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的榆林市局、安塞縣局、神木縣局還有寶雞市局等,當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開展的轟轟烈烈,業(yè)務(wù)量、收實(shí)績名列前茅,他們都是與運(yùn)營商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn),都在于注重經(jīng)常性的主動(dòng)與運(yùn)營商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;溝通也可以及時(shí)掌握運(yùn)營商的經(jīng)營動(dòng)態(tài)和通信市場的變化趨勢,這些都是對郵政代辦電信經(jīng)營有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的華縣局,他們在農(nóng)村電信市場上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功,這也是與電信運(yùn)營商加強(qiáng)合作,共同開拓市場的結(jié)果。

今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營銷活動(dòng)是對“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營銷活動(dòng)、競賽活動(dòng)開展得如火如荼,與通信市場打成一片,取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會效益”的雙豐收。但有些局在此期間無所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場形成鮮明的對比,經(jīng)營沒有新舉措、發(fā)展沒有新局面,坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。

總的來講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級領(lǐng)導(dǎo)對代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下,通過大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對于存在的問題,我們將在下半年通過繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。

第二部分:下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展展望

一、下半年經(jīng)營環(huán)境分析

影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有:一是通信市場經(jīng)營重點(diǎn)向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,運(yùn)營商發(fā)展策略從擴(kuò)市場向保存量轉(zhuǎn)變;二是運(yùn)營商盈利空間隨通信市場供求穩(wěn)定在逐步縮減;三是通信市場的激烈競爭導(dǎo)致各運(yùn)營商轉(zhuǎn)向全面競合,相互間的關(guān)系將更加微妙和復(fù)雜;四是電信公司全面上市進(jìn)程加快,農(nóng)村電信市場格局將會重新洗牌。

就目前而言,外部形勢對郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容;三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場的機(jī)會大大增加。

就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢而言,一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務(wù)平臺建設(shè)將在8月底完成,技術(shù)對郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將達(dá)到一個(gè)新的層次,這將是下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展最大的利好;二是進(jìn)入下半年后,部分局收入計(jì)劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營行為會更為突出;三是網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后,下半年無論是市局層面還是省局層面都會對代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場的結(jié)合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。

二、下半年工作目標(biāo)

下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標(biāo)還是繼續(xù)緊盯年度收入計(jì)劃的完成,確保3000萬元計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);其次要通過進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭04年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標(biāo)的全面完成。

三、發(fā)展思路和工作措施

下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點(diǎn),拉新型、帶全盤”。落實(shí)這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動(dòng)收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢業(yè)務(wù)不手軟,加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐;三是依靠榜樣帶動(dòng),充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。思路的核心是在確保重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市(縣)局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過樹立市(縣)局發(fā)展中的榜樣,形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),拉動(dòng)其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面發(fā)展。

四、下半年工作安排

(一)加快發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模,確保業(yè)務(wù)量、收計(jì)劃的如期完成。

前面的形勢分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī);各局的代辦電信專業(yè)管理機(jī)構(gòu)也陸續(xù)建立起來,通過上半年的實(shí)際運(yùn)營我們也積累了很多發(fā)展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn);“雙過半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣;應(yīng)該說我們已經(jīng)掌握了“天時(shí)、地利、人和”,“萬事俱備,只欠東風(fēng)”,我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實(shí)際行動(dòng)了!

在上半年實(shí)現(xiàn)“雙過半”的過程中,全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣,也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗(yàn)。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗(yàn)”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣,要通過榜樣的力量推動(dòng)我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。

(二)規(guī)范經(jīng)營、樹立品牌,逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢。

下半年,要通過進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能,提高我們各級代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀認(rèn)識代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場和熟練運(yùn)用各種營銷手段的能力;要通過進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)

營服務(wù)工作,提升全省代辦電信機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運(yùn)營商之間的合作能力;要通過進(jìn)一步的細(xì)分市場、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),落實(shí)“雙重”發(fā)展思路,在社會上和運(yùn)營商中樹立郵政代辦電信的強(qiáng)勢品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營優(yōu)勢。

(三)加強(qiáng)合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù),以點(diǎn)帶面拓展農(nóng)村電信市場。

安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費(fèi)“買斷包收”成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在下半年將會有更大的作為;渭南華縣局同樣也是在農(nóng)村電信市場當(dāng)中找到了發(fā)展空間,并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。

下半年,在穩(wěn)步推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí),要通過加強(qiáng)與運(yùn)營商的合作、暢通信息溝通渠道,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點(diǎn)。特別是要在農(nóng)村電信市場發(fā)展上多做一些工作,多爭取一些空間,為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場,發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動(dòng)此項(xiàng)工作,力爭盡早抓出實(shí)效。

(四)有效整合郵政資源,加大能力建設(shè)力度。

下半年在綜合服務(wù)平臺投入運(yùn)行后,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問題。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將結(jié)合各局實(shí)際資源優(yōu)勢,在營業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實(shí)施,并力促下半年代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺一些舉措和政策,提供強(qiáng)大的后盾支持,加快全省代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。