公司工作謀劃匯報范文
時間:2023-04-07 01:26:30
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇公司工作謀劃匯報,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司安排,我自2007年12月14日開始在xx項目管理部工作,至今已有4個多月的時間。現(xiàn)對這一段時間內(nèi)的個人工作、部門工作和與平臺公司的相關(guān)工作向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
一、個人工作
在香河的這4個多月是我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)下學(xué)習(xí)和成長的4個月,這段時間使我從一個單獨的項目管理人逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€部門管理人。在工作中的不足之處和改進方法如下:
1、管理環(huán)節(jié)有漏洞;計劃-執(zhí)行-檢查-修正這四個環(huán)節(jié)中最后兩個環(huán)節(jié)做的不到位。工作中在檢查出在執(zhí)行上有問題,通知修正后沒有再去檢查。在以后的工作中一定注意后兩個環(huán)節(jié),檢查后若與計劃不符就通知修正,在去檢查知否修正到位。
2、知識積累不及時;雖然工作日記每天都在寫,但寫日記僅僅作為簽洽商的憑據(jù),沒有再上升一個高度作為避免類似事情發(fā)生的依據(jù)。以后每月總結(jié)一次,把總結(jié)整理出來的東西與部門同事分項,不但自己要這么做,同時要求部門同事也這樣做。
3、自身定位不準確;剛到香河基建部我沒有把自己放在領(lǐng)導(dǎo)的位置上,仍然沿用以前的工作方式自己負責(zé)一個項目,部門成員各自負責(zé)自己的項目。平時自己多干點工作,起到一個帶頭的作用。以后要確定自己位置,把每件事落實到部門每個人身上。讓香開基建成為一個以華夏新城為中心的團隊。
二、部門工作
在和部門同事協(xié)作的這段時間里,對部門每位成員有了一個初步的了解。部門工作的不足和改進方法以下:
1、缺乏主人翁意識;部門成員為工作而工作,沒有主動去工作。沒有把自己作為公司的主人事事為公司著想,除了自己本職工作范圍內(nèi)的事情外,其他事情沒有和相關(guān)人員溝通和提示。以后在開周會時要求除了匯報自己的一周工作內(nèi)容外,還要要求每人對每個項目發(fā)表自己的意見。這樣每個項目就會集中多人智慧,形成“一人集中管理,多人出謀劃策”的態(tài)勢。
2、沒有發(fā)揮主觀能動性;部門分到每個人的各項任務(wù)不是主動去想辦法完成,而是一有困難就給我說讓我拿出解決辦法。以后對于類似事情,要求當(dāng)事人自己拿出最少兩種方案或意見有我決策,我決策不了的在向領(lǐng)導(dǎo)請示。
三、部門與平臺公司工作
在部門與平臺公司相互協(xié)作的這段時間中,主要不足和改進方法如下:
1、與平臺公司的各部門之間加強合作交流,由于我們部門從事的基建工作專業(yè)性比較強,對于平臺公司的其他部門有些專業(yè)的術(shù)語他們根本就聽不懂。在合作時多向其他部門學(xué)習(xí)和多給他們說一些工序流程和施工方法可以拉近距離。在其他部門如因工作未完而影響到我部門工作時應(yīng)及時督促,及時說明對我部門的影響程度。如果督促三次仍沒有進展,立即寫協(xié)調(diào)函請上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。不能不聞不問,最后雖然我部門不承擔(dān)責(zé)任,但是耽擱的工期時間是無法彌補的。
2、與平臺公司領(lǐng)導(dǎo)之間應(yīng)多匯報工作。以前領(lǐng)導(dǎo)問起來才說什么工作有什么困難,使部門工作處于被動。以后只要領(lǐng)導(dǎo)有時間就向領(lǐng)導(dǎo)匯報一個階段的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知道這一階段做了什么,有什么困難。平臺公司領(lǐng)導(dǎo)代表著政府,有些任務(wù)有一定的政治性但是實施起來會增加公司成本。在遇到這種情況時應(yīng)仔細向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況解釋說明,給領(lǐng)導(dǎo)提供幾種方案尋找一個平衡點。
這段時間的工作和體會基本上就是這些,請程總給予批評指正。
篇2
我自今年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有xx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃
分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員, 沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
篇3
各位同仁大家好!
我自今年3月份到公司上班,現(xiàn)在已有xxxx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度,
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
篇4
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
二、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
三、存在的問題
篇5
2009年在XX辦及縣供熱辦的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,我公司全體干部職工以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,開拓創(chuàng)新,銳意進取,努力完成平山供熱事業(yè)各項任務(wù)?,F(xiàn)匯報如下:
一、改善縣城供熱環(huán)境,積極跑辦西電供熱工程:
XX利用XX電廠熱源向縣城集中供熱工程是推動節(jié)能減排、改善大氣環(huán)境的一大舉措,也是我縣集中供熱事業(yè)發(fā)展歷史上一大突破。取消燃煤鍋爐運行,減少縣城大氣污染。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,積極謀劃
2、XX供熱工程基本情況
3、工程進展情況
二、橋東集中供熱運行前的準備工作:
供熱前對橋東供熱生產(chǎn)上崗人員進行了集體培訓(xùn)(如司爐工、電工、焊工、管工、維修工、水處理工等),由縣農(nóng)廣校統(tǒng)一組織并聘請省、市鍋爐、水處理、電焊技術(shù)等專業(yè)教員、專家上課指導(dǎo)一周,理論和實踐崗位操作相結(jié)合,提高操作技能。達到預(yù)期目的。
篇6
會議精神的情況匯報
全市糧食局長會議結(jié)束后,我公司迅速召開了班子會議和中層干部會議,認真?zhèn)鬟_了全市糧食局長會議精神,結(jié)合我公司實際,就貫徹落實此次會議精神進行了研究部署?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、及時傳達,認真學(xué)習(xí)會議精神。2月7日公司召開領(lǐng)導(dǎo)班子會議,重點學(xué)習(xí)了馬局長在全市糧食局長會議上的講話。大家一致認為,此次會議是我們糧食企業(yè)在關(guān)鍵發(fā)展時期召開的一次重要會議,馬局長的講話高屋建瓴,鼓舞士氣,為我們糧食企業(yè)發(fā)展指明了方向,對推動糧食企業(yè)發(fā)展尤其是指導(dǎo)當(dāng)前工作具有很強的現(xiàn)實意義;同時要求分管領(lǐng)導(dǎo)將市局會議精神傳達到各個科室和基層,真正把思想和行動統(tǒng)一到市局會議精神上來,鼓干勁,爭上游,創(chuàng)佳績,爭取今年取得更大成績。
二、按照馬局長的講話精神,結(jié)合企業(yè)實際情況,突出抓好當(dāng)前幾項工作。一是抓安全。目前正值季節(jié)轉(zhuǎn)換時期,糧食“春防”任務(wù)艱巨。我們將嚴格落實各項管理制度,加強檢查,確保糧情穩(wěn)定、儲存安全;二是抓收購。針對春節(jié)過后玉米收購將出現(xiàn)高峰期,我們將積極做好準備工作,按照市場需求,隨時增派人員,增設(shè)庫點,開足馬力,隨到隨收,爭取掌握更多糧源;三是抓規(guī)范。進一步細化制度,強化落實,推進企業(yè)規(guī)范管理上水平;四是抓財務(wù)。加強資金管理,管好用活資金,嚴格控制費用開支,降低成本增效益;五是抓市場。搞好市場分析,提高經(jīng)營針對性,增強企業(yè)創(chuàng)收能力,努力實現(xiàn)首季開門紅。
三、積極謀劃好今年的工作。按照全市糧食局長會議精神及要求,確定20__年我公司工作的基本思路和總體目標為:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照市糧食局的總體部署和要求,以“強儲備、保安全、轉(zhuǎn)方式、謀合作、重效益、求突破”為主線,大力實施“三年振興”工程,創(chuàng)新經(jīng)營方式,深化與大中型企業(yè)的合作,著力提高市場分析預(yù)測能力,提升企業(yè)活力和市場競爭力,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定增長勢頭,爭取20__年實現(xiàn)銷售收入10億元,利潤超300萬元的預(yù)期目標。
篇7
20XX年度,區(qū)科技局雙聯(lián)工作緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展,推動下崗工人再就業(yè),維護企業(yè)穩(wěn)定,結(jié)合自身工作實際,切實幫助企業(yè)和職工解決了生產(chǎn)生活中的實際困難和問題,取得了較好的成績?,F(xiàn)將區(qū)科技局2009年度雙聯(lián)工作總結(jié)如下:
一、思想認識高,組織領(lǐng)導(dǎo)強??萍季秩w干部職工把雙聯(lián)工作當(dāng)作是貫徹落實“三個代表”重要思想的重大舉措,是構(gòu)建和諧社會的有效途徑,是一項執(zhí)政為民的“民心工程”、“德政工程”。全局干部職工懷著為企業(yè)服務(wù)、為職工服務(wù)的思想扎實投入到雙聯(lián)工作當(dāng)中,深受企業(yè)和困難職工的歡迎??萍季诸I(lǐng)導(dǎo)幫子十分重視雙聯(lián)工作,把雙聯(lián)工作當(dāng)作是2009年的重要工作來抓,專門成立了區(qū)科技局雙聯(lián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨組書記、局長于紹志任組長,副局長彭南政、鄧立波、紀檢組長歐靜芳任副組長,局工作人員雷利、李晶為成員。局黨組書記、局長于紹志經(jīng)常過問雙聯(lián)工作,了解雙聯(lián)工作開展情況,及時作出工作部署。紀檢組長歐靜芳對雙聯(lián)工作事無巨細,親力親為。全局上下形成了重視雙聯(lián)工作的良好氛圍。
二、工作措施實,工作成效好。一是深入企業(yè)開展情況摸底。為弄清土產(chǎn)公司狀況,找到針對性強、效果好的雙聯(lián)工作的措施,區(qū)科技局雙聯(lián)工作人員深入到企業(yè)和職工家中走訪,了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,了解了職工生活狀況,為以后雙聯(lián)工作措施的制定打下了良好的基礎(chǔ)。二是開展走訪慰問特困職工。2009年春節(jié)期間,科技局工作人員同供銷社、土產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)一同走訪慰問了土產(chǎn)公司的特困職工,送去慰問金7440元,大米140斤,把黨的溫暖送到困難黨員、職工家中,使他們過上了一個愉快、祥和的春節(jié)。三是開展“雙聯(lián)愛心助學(xué)”活動。科技局根據(jù)北聯(lián)辦字[2009]3號文件精神,對土產(chǎn)公司職工子女2009年秋季就學(xué)情況全面進行了摸底調(diào)查,并形成了《關(guān)于開展“雙聯(lián)愛心助學(xué)”活動摸底情況匯報》。四是為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。在12月14日開展的雙聯(lián)幫扶活動中,區(qū)科技局局長于紹志積極出謀劃策,他建議土產(chǎn)公司結(jié)合國務(wù)院40號文件精神,面向農(nóng)村做好項目包裝,爭取改善目前經(jīng)營困難局面。五是捐資幫扶??萍季志珠L于紹志在局資金十分困難的情況下,擠出資金4000元,對土產(chǎn)公司進行幫扶。一系列雙聯(lián)措施的實施,幫助土產(chǎn)公司解決了生產(chǎn)中的部分難題,幫助困難黨員、職工解決了生活中的部分困難,取得了良好的效果,受到企業(yè)和職工的歡迎。
雖然科技局今年的雙聯(lián)工作取得了較好的成績,但我們也意識到與黨的要求和群眾的期待還有差距,在今后的雙聯(lián)工作中我們將在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善雙聯(lián)工作措施,以更飽滿的熱情投入到雙聯(lián)工作中,爭取取得更好的成績。
XXX科技局
篇8
201*年以來,在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們****客服中心始終秉承“以客戶為中心”服務(wù)宗旨,以“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為目標,不斷強化合規(guī)意識、提升服務(wù)技能、助力一線業(yè)務(wù)發(fā)展,現(xiàn)就開展的風(fēng)險管控方面的工作匯報如下:
(一)
統(tǒng)一思想、提高認識、扎實開展各項風(fēng)險排查工作
自201*年以來,我們陸續(xù)開展了《治亂打非風(fēng)險排查》、《運營品質(zhì)問題風(fēng)險排查》、《行業(yè)自律自查自糾》《理賠風(fēng)險排查》目前又在進行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險排查,我們深知,排查的目的是為了進一步檢視自身業(yè)務(wù)開展情況,重新梳理業(yè)務(wù)風(fēng)險點,防患于未然,因此每一次排查從上到下都扎實開展,確保不走過場。對排查中發(fā)現(xiàn)的問題,認真整改。且保單貸款我們是作為常態(tài)化排查工作來抓,司務(wù)會成員會不定期到四級機構(gòu)進行實地檢查,目的是為了進一步防范保單貸款帶來合規(guī)風(fēng)險。
(二)、建章立制、強化管理、提高工作執(zhí)行力
為了提升業(yè)務(wù)質(zhì)量考核指標,同時為了在隊伍中強化合規(guī)意識,我們認真思考,積極謀劃,兩年的時間相繼出臺《*****2018業(yè)務(wù)管理質(zhì)量考核辦法》、《****銷售服務(wù)評價管理辦法》、,制度的出臺一是讓內(nèi)勤伙伴明確工作目標,二是形成考核責(zé)任鏈,讓業(yè)務(wù)質(zhì)量考核有抓手,對于回執(zhí)回銷不達標和猶豫期回訪不達標件,及雙錄不通過件我們抓督導(dǎo)整改,對整改不到位的嚴格執(zhí)行考核扣款,目的是為了強化執(zhí)行力,推動業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健發(fā)展。
(三)加強學(xué)習(xí),提升技能,提高柜面人員服務(wù)水平
客服中心既是業(yè)務(wù)處理中樞系統(tǒng),也是信息最及時最權(quán)威的部門,每一個客服中心的工作人員要成為懂得最多、會的最全、服務(wù)最優(yōu)的星級柜員,需要付出大量的時間和精力學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中學(xué)、在書本中學(xué)、在實踐中學(xué)。為了提高大家的學(xué)習(xí)力,中支柜面周一到周五八點十五準時召開早會,會議一般兩個內(nèi)容,一是學(xué)習(xí)時間,二是重工作交流。學(xué)習(xí)時間主要有客服中心負責(zé)人帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)省公司最新的發(fā)文、應(yīng)知應(yīng)會的投保規(guī)則及險種知識,工作交流時間,大家一起參與,討論工作中的問題,交流工作經(jīng)驗,促進工作效率提高。除了早會學(xué)習(xí),每個季度我們會召開全市運營隊伍技能提升培訓(xùn),通過現(xiàn)場培訓(xùn),全員互動模式來提高大家參與積極性,固化應(yīng)知應(yīng)會的學(xué)習(xí)內(nèi)容。還有我們還會通過新技術(shù)應(yīng)用?;ネā⑽⑿艜刃问?,加大培訓(xùn)力度,提升培訓(xùn)頻率,目的是為了提高運營團隊整體工作技能。因為運營知識更新快,幾乎是日新月異的,一勞永逸是不行的,需要每一個人都要投入到學(xué)習(xí)中來,從而提升個人工作技能,提高服務(wù)水平。
(四)強化合規(guī),不踩紅線,提升全員風(fēng)險防范意識
一是加強合規(guī)宣傳,在重要的節(jié)日如每年的3.15、客戶節(jié)期間我們通過開展各項活動對內(nèi)對外進行合規(guī)宣傳,有擺展臺、成立合規(guī)小組宣傳反洗錢知識、邀請客戶來公司參加消費者權(quán)益保費知識宣傳活動,二是積極參與公司組織的線上線下培訓(xùn),目前我們部門全員通過了網(wǎng)絡(luò)合規(guī)知識競賽考試,成績合格。
三是認真學(xué)習(xí)各項管理辦法讓伙伴們明白哪些行為是不合規(guī)的,哪些紅線是不能踩的,踩了的結(jié)果是什么,要讓每個人存有敬畏之心。嚴格按照公司要求,嚴格按照業(yè)務(wù)處理流程,扎實開展工作,提升全員風(fēng)險防范意識。
風(fēng)險管控是一項長期而艱巨的工作,來不得半點馬虎,客服中心一定要銘記歷史,警鐘長鳴,以務(wù)實的工作作風(fēng),扎實的工作態(tài)度做好每一項工作,為公司體系化轉(zhuǎn)型作出積極努力。
篇9
**街道2012年一季度各項工作全面展開,進展順利,為全年各項工作任務(wù)的圓滿完成打下堅實的基礎(chǔ)。
一是經(jīng)濟重點項目建設(shè)進展順利
深化領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制,成立專門督查小組,加強跟蹤調(diào)度,靠上做工作,確保項目建設(shè)落到實處。五個工業(yè)重點項目及七個服務(wù)業(yè)重點項目均已開工建設(shè),金晶集團
節(jié)能玻璃改造、柳杭減速機有限公司新廠區(qū)擴建、鑫泰齒輪電機有限公司進口電機改造項目進展順利,博山客運中心主體工程開工建設(shè),今年完成建設(shè)投入使用。安全生產(chǎn)工作不放松,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,一季度街道沒有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
篇10
時光如水,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間,10年已經(jīng)過去一半了,我們結(jié)算科在這半年嚴格要求自己,抓緊時間,好好學(xué)習(xí)、迎接挑戰(zhàn),在心系災(zāi)區(qū)人民的同時,干好本職工作,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的任務(wù)都能夠全力以赴及時完成!能為領(lǐng)導(dǎo)分一份憂就分一份憂是我們結(jié)算科的每一位同志都為之努力的信條和方向!現(xiàn)在向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下上半年結(jié)算科做的主要工作:
1、起降費新舊標準更替,結(jié)算科攻堅克難、爭先創(chuàng)新。面對新舊標準更替,大家盡心盡力,出謀劃策,不斷創(chuàng)新、統(tǒng)計方法不斷完善,不斷進步,工作量也得到合理減少。在新標準實施的前期,為了給機場節(jié)約成本,我們放棄了立即上離港系統(tǒng)軟件的計劃。于是,結(jié)算科面臨出港旅客人數(shù)和貨物噸位的統(tǒng)計難題,在各方出謀劃策和大力支持下,我們加強與規(guī)劃部的溝通聯(lián)系,以手工方式核對每月800張以上的出港倉單。在接手第一批倉單的時候,大家加班加點于當(dāng)月6號晚上把倉單對了出來。現(xiàn)在只要按照順序保證倉單輸入準確就可以了,同時大力改善辦公環(huán)境也為倉單騰出了很多地方,前期工作終于可以告一段落。
2、應(yīng)收帳款及時清理、積極催繳、效果顯著。抱持有空就打電話,無時無刻都可以打電話的信念,不急不躁與各個航空公司建立感情。同時,集思廣益定期通過各種方式禮尚往來,增進交往。航空公司出現(xiàn)的各種拒付問題都能夠以機場利益為根本出發(fā)點嚴格把關(guān)、查明原因、及時入賬、不放走發(fā)現(xiàn)的一絲一毫。10年1-5月國內(nèi)起降收入共發(fā)生應(yīng)收帳款2404萬元,入賬應(yīng)收帳款1830萬元。同時,國際航班收入和公務(wù)機方面基本實現(xiàn)當(dāng)即發(fā)生當(dāng)即結(jié)算入賬的良好局面;駐場單位房租、商場租金,也能及時催繳,以及每月發(fā)生的電話費也能基本做到每月一清了!結(jié)算應(yīng)收帳款是個源源不斷總需要解決的問題,時刻都不能放松要求。
3、包容和睦、共創(chuàng)和諧、與時俱進、不斷充電。結(jié)算科的同志們在一起都能夠做到相互體諒、相互包容、和睦相處,營造了和諧的辦公室氣氛,增進了工作效率。同時,大家在完成自己分內(nèi)工作之后,也擠出時間學(xué)習(xí)增長會計知識,看各種網(wǎng)上培訓(xùn)講座,增強會計專業(yè)能力,考取各種會計職業(yè)證書,大家的學(xué)習(xí)熱情都很高漲,主動積極地跟隨機場快速發(fā)展的步伐!
我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領(lǐng)導(dǎo)放心,結(jié)算科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟科室一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂、盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),為機場發(fā)展貢獻自己應(yīng)盡的力量!
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